¿Movistar está fallando o caído? in Pomona, Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Pomona, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pomona, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pomona, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Chía, y Cerro Norte.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pomona, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pomona y lugares cercanos:

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  ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

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  Marlon (@marlonsierram) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @MovistarCo @Speedtest El día de hoy @MovistarCo me hizo la portabilidad para que ellos quedarán con mi número pero no me hacen llegar la SIM card algo que es culpable ellos y me hacen la portabilidad y los usuarios quedar sin servicio,deben verificar que se tenga SIM card para hacer la portabilidad

• 
  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo @YouTube ¿Y para qué pagar factura, si igual van a suspender el servicio y no contestar por ningún lado? No veo la hora de poder portarme con otro operador.

• 
  Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• 
  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

• 
  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

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  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Oscar151717 @MovistarCo Nunca vi las tres líneas 😱, pero bueno, movistar se comunicó conmigo ayer mismo y se realizó el cambio para que no lleguen más!

• 
  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Estimados señores @MovistarCo no quiero recibir más mensajes para aumentar mi plan actual, cuando el celular se encuentra bloqueado, me ayudan a solucionarlo? 🙏🏻

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 45 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• 
  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• 
  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 56 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• 
  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 56 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• 
  Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Otra pregunta, como hace uno para que no lleguen esos mensajes de @MovistarCo ofreciendo aumentar el plan, incluso cuando la pantalla está bloqueada?

• 
  Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Woo nigga 🦍 (@DowC_music) reportó hace 7 minutos

  Llevo una semana con el wifi dañado dizque porque se robaron el cable y a pesar de las llamadas constantes para solucionar el daño los de @MovistarCo siguen relajaditos, buena por esa 🤙🏾

• 
  Linis (@linitas007) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo quién nos puede ayudar que se dañó el fijo pero ni por el WhatsApp ni la línea de atención encuentran la cc de la persona que aparece en la factura. El sistema no deja pasar y solución cero

• 
  Marce lina Abocado🥑🐝 (@marcelay7) reportó hace 11 minutos

  @Yilmanzano Me está pasando, @MovistarCo pagué reconexión y no me reconectaron el mes pasado, hoy me llamaron a cobrarme tres meses de servicio, su denuncia a la @sicsuper se ganaron, mal servicio, no actualizan las terminales, ofrecen fibra optica y hasta trocado me tiene el n. Fijo

• 
  Christian Gómez S (@ChatoGomezS) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Hola… ya he enviado DM con datos solicitados… Quedó muy atento a la respuesta.

• 
  César Arango (@CesarAArangoP) reportó hace 14 minutos

  @Pauliina_Mejia @MovistarCo Eso en Envigado no sirve... En santa fe de Antioquía, sector rural, menos.

• 
  Miguel Ángel (@miguel_angelem) reportó hace 15 minutos

  Para nada les recomiendo que se pasen a @MovistarCo sea fijo o movil... Hablar con un humano para solucionar un inconveniente es básicamente imposible. El servicio ambos fijo y celular son inestables y nada consistentes.

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  David✨ (@thekingdavidr) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo El dato es , ustedes sabían que Movistar tiene el peor servicio al cliente de todo colombia ?

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  𝙰𝚡𝚎𝚕 𝙳𝚊𝚟𝚒𝚍 (@axeldavidmart) reportó hace 22 minutos

  La señal de @MovistarCo debe ser 4G porque estoy en Santa Marta, y tengo 3G y pagué el mismo día de la factura. Ustedes hacen esfuerzos para que me salga.

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  Valentina Sánchez (@csvalentinasi) reportó hace 22 minutos

  @_Australophitec @MovistarCo @MovistarPlus Horrible!!!! Pero para cobrar hasta más de lo que se pactó a un inicio

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  Marce lina Abocado🥑🐝 (@marcelay7) reportó hace 23 minutos

  @_Australophitec @MovistarCo Asi són, acuerda uno una cosa y salen con otra, no hay oficina en mi municipio y se va a Neiva y hasta filas de más de 20 personas! No hay garantías de un buen servicio