Estado del servicio de Movistar en Pomona, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Pomona, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pomona, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pomona, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Bogotá, La Calera, Cota, Guadalajara, Chía, y Cerro Norte.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Wi-fi	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pomona, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pomona y lugares cercanos:

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 10 segundos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

• 
  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 1 minuto desde Cota, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

• 
  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 7 minutos desde Cota, Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• 
  ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• 
  SHD2084 (@shd2084) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 36 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

• 
  Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 37 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• 
  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Compro una sim card prepago de @MovistarCo para probar el servicio con el fin de pasarme, le pago un plan y sale dañada. Empezamos mal.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• 
  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

• 
  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• 
  Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

• 
  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 56 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

• 
  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mauricio Suescun (@MauricioSuescun) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ya intenté comunicar y como siempre no responden, quiero que me digan por qué me cobran un HP aparato que nunca solicite ni use y que nque metieron por derecho en el contrato cuando tenía el servicio con ustedes. Escribannme ustedes y expliquen.

• 
  Luis Gutierrez (@eljeins) reportó hace 4 minutos

  Cuando será que los hotsde @MovistarCo y @ClaroColombia dejaran de llamar para ofrecer hpts planes yo no he autorizado el uso de mis datos para que me estén llamando a todo momento a ofrecer su ****** de servicio.

• 
  Luis Gutierrez (@eljeins) reportó hace 5 minutos

  Cuando será que los hotsde @MovistarCo y @ClaroColombia dejaran de llamar para ofrecer hpts planes yo no he autorizado el uso de mis datos para que me estén llamando a todo momento a ofrecer su ****** de servicio.

• 
  Mauricio Suescun (@MauricioSuescun) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ya intenté comunicar y como siempre no responden, quiero que me digan por qué me cobran un HP aparato que nunca solicite ni use y que nque metieron por derecho en el contrato cuando tenía el servicio con ustedes. Escribannme ustedes y expliquen.

• 
  Mauricio Suescun (@MauricioSuescun) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ya intenté comunicar y como siempre no responden, quiero que me digan por qué me cobran un HP aparato que nunca solicite ni use y que nque metieron por derecho en el contrato cuando tenía el servicio con ustedes. Escribannme ustedes y expliquen.

• 
  Luis Gutierrez (@eljeins) reportó hace 7 minutos

  Cuando será que los hotsde @MovistarCo y @ClaroColombia dejaran de llamar para ofrecer hpts planes yo no he autorizado el uso de mis datos para que me estén llamando a todo momento a ofrecer su ****** de servicio.

• 
  Mauricio Suescun (@MauricioSuescun) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya intenté comunicar y como siempre no responden, quiero que me digan por qué me cobran un HP aparato que nunca solicite ni use y que nque metieron por derecho en el contrato cuando tenía el servicio con ustedes. Escribannme ustedes y expliquen.

• 
  Mauricio Suescun (@MauricioSuescun) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya intenté comunicar y como siempre no responden, quiero que me digan por qué me cobran un HP aparato que nunca solicite ni use y que nque metieron por derecho en el contrato cuando tenía el servicio con ustedes. Escribannme ustedes y expliquen.

• 
  Mauricio Suescun (@MauricioSuescun) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya intenté comunicar y como siempre no responden, quiero que me digan por qué me cobran un HP aparato que nunca solicite ni use y que nque metieron por derecho en el contrato cuando tenía el servicio con ustedes. Escribannme ustedes y expliquen.

• 
  Luis Gutierrez (@eljeins) reportó hace 16 minutos

  Cuando será que los hotsde @MovistarCo y @ClaroColombia dejaran de llamar para ofrecer hpts planes yo no he autorizado el uso de mis datos para que me estén llamando a todo momento a ofrecer su ****** de servicio.