Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Pomona, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pomona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá 12/31/2025 07:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (31%)

    Teléfono (31%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara y Mosquera.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pomona, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pomona y lugares cercanos:

  • juandiegoh19 Juan Diego Hastamorir (@juandiegoh19) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    ¿Cuantas horas hay que estar pegado al teléfono para que @MovistarCo contesten? Dos meses sin servicio y los gamines que tienen en el servicio al cliente no hacen más que colgarme el teléfono.

  • SebaaaastianR S. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

  • CamiloLlamas Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

  • miranda_pf Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

  • shd2084 SHD2084 (@shd2084) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo llamó y me contesta una máquina no un asesor de carne y hueso llamo para cancelar mi plan pero no ha sido posible me quiero ir para otro operador llevo muchos años con ustedes pero siempre la misma vaina.

  • shd2084 SHD2084 (@shd2084) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo continuando con el hilo de la conversación tengo plan de datos llamadas ilimitadas redes sociales ilimitados entel ilimitado pero nada me sirve nada sirve, la llamada se me caen constantemente y alguien me llama de otro operador la llamada se cae.

  • miranda_pf Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

  • Andres_THH Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Compro una sim card prepago de @MovistarCo para probar el servicio con el fin de pasarme, le pago un plan y sale dañada. Empezamos mal.

  • SebaaaastianR S. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

  • alxsanabri Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

  • miranda_pf Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

  • jrivero1012 ivaan Rivero (@jrivero1012) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo!!

  • miranda_pf Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

  • miranda_pf Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

  • miranda_pf Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

  • Juana_Dulce Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

  • diabllio Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo tengo problemas con el Internet de mi plan, que no carga durante esta semana, hoy no muestra nada y llamo a la linea y me contesta un "asistente virtual" donde me dice que espere a que me contesten, espere 15 min, y no contestan

  • diabllio Edison Urrego (@diabllio) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    Al ver que no contesta @MovistarCo vuelvo a comunicarme pero a cancelar el plan otra vez el "asistente virtual" y ahí si contesta el operador de inmediato, pero ponen trabas para cancelar, que pésimo servicio

  • miranda_pf Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

  • midasmckalister Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Señores @MovistarCo estoy al día con ustedes y no tengo servicio ¿Que debo hacer?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejo__duque Alejandro Duque (@alejo__duque) reportó

    @MovistarCo Ya les envié la información por DM, sin respuesta aún

  • CamiloOspina3 Camilo Ospina (@CamiloOspina3) reportó

    @MovistarCo Terrible atención al cliente por la línea nacional y por *611.. todo el día tratando de contactar una asesor y siempre la contestadora me manda al chat de WhatsApp y me cuelga... Pero por whatsapp no me pueden solucionar. Alguna sugerencia ?? @sicsuper

  • luihdorivas Luihdorivas (@luihdorivas) reportó

    @MovistarCo cordial saludo,hice el cambio de operador a Movistar,quedaron de enviar la sim,hasta la fecha no he recibido nada como si fuera poco no tengo servicio en la red,solo para llamadas de emergencia,solicitó a ustedes que me den una solución en lo más breve posible.

  • EdwinSDaza Steven Daza (@EdwinSDaza) reportó

    @MovistarCo llevo más de tres horas sin servicio de telefonía y no encuentro respuesta 😡

  • EdwinCaMo Edwin Castillo M. (@EdwinCaMo) reportó

    @fidox @MovistarCo Uy parcero, ya lleva tiempo con ese problema ... embarrada que los de @MovistarCo no solucionen porque suelen ser bastante oportunos.

  • Alejho_dg Alejo el paisa (@Alejho_dg) reportó

    @MovistarCo Me name, que porqueria de servicio me voy para @womcolombia

  • Sebastian_R_O #SOSCOLOMBIA 🇨🇴 Romero (@Sebastian_R_O) reportó

    La red de @MovistarCo está horrible

  • Hematocritica Chigüira del Rey 🌸 (@Hematocritica) reportó

    Al fin me llamaron de @MovistarCo y adivinen qué? Lo mismo que el sábado. Cuándo les dije que quería cancelar la portabilidad y que no volvieran a intentar, SE CAYÓ LA LLAMADA

  • mjruuuz MJ #ColombiaSOS🇨🇴 (@mjruuuz) reportó

    Nunca contraten @MovistarCo que basura

  • jonnyegm Jonny Garcia (@jonnyegm) reportó

    @Sicresponde Gracias, las líneas de servicio de @MovistarCo han estado colapsadas, hoy finalmente solicito una cancelación y la niegan porque no lo hice 3 días antes del corte, mi corte es mañana, parece que la situación de orden público del país sólo puede afectar a clientes pero a ellos no