¿Está Movistar con problemas o cortes en Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

@MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

@MovistarCo @Avendanoa_ hahaha Oportunismo... ustedes no son mejores que @ClaroColombia, la verdad el servicio en Colombia no es bueno pero lo menos peor si es @ClaroColombia

@MovistarCo @CRCteresponde no me dieron respuesta de Movistar sobre la “investigación” de la cancelación solicitada y que me engañaron diciendo q sí podía trasladar el servicio y me siguen facturando por un servicio q no me cumplieron

Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

@MovistarCo Hola, estoy escribiendo por DM, y no me han dado respuesta

@MovistarCo llevo más de 12 horas sin servicio.

@MovistarCo @sicsuper en este orden de ideas ya se generó la pqr esperando respuesta en los tiempos legales. Pero es preocupante, ya que también me ha sucedido. Y es absurdo tener que buscar una persona que tenga su servicio para poder ser atendido.xusndo bloquean las llamadas.

@MovistarCo Continuo esperando la ayuda @MovistarCo ... Saludos....

Me están cobrando por unos servicios inexistentes. La incompetencia de su personal laboral no es mi problema, por lo tanto, no puedo pagar por errores de sus empleados @MovistarCo

@MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

Claramente si ven un historial de twits y respuestas en el servicio al cliente de este operador @MovistarCo ha tenido reincidencia en este problema. No es la cobertura ni su servicidor. Es su pésimo atención al cliente y esto no se quedará así. Denunciare este abuso..

@CRCteresponde @MovistarCo Nada de respuesta a mi reclamo sobre cancelación del servicio, solo recibí llamada de una máquina ofreciendo descuento del 20% en el valor de la factura si decidía no cancelar un servicio que igual NO me han prestado 😡😡😡

@MovistarCo Buenas tardes, necesito informar que no tengo servicio de internet de hace 3 días y no han vendido los técnicos ni nada gracias

@MovistarCo llevo sin servicio más de 12 horas me pueden ayudar por favor.

@MovistarCo es el colmo que llame para una consulta y me rechacen la llamada. No aparece el producto registrado y necesito solución urgente.

@LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

@MovistarCo señores buen día, no es posible que hoy amanezca sin internet y la ruta del call Center es debe esperar 24h para restablecer el servicio

@CRCteresponde @MovistarCo No tengo cláusula soy cliente desde noviembre 2014 ese fue el argumento “no perder antigüedad y beneficios como la NO permanencia del servicio en cualquier momento cancelar el servicio “ que utilizó @MovistarCo para no dejarme cancelar y trasladar servicio

@MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

@Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan

El servicio de portación de línea,no se cómo hicieron el trámite sin mi consentimiento, siendo que yo soy el titular de la línea, después empezaron a llegar mensaje de que se había ganado una Moto pulsar 200,lo cual es una estafa ha hice caso omiso .. @Tigo_Colombia @MovistarCo

@MovistarCo Es el colmo con su servicio de atención al cliente, primero 1 hora, después 40 minutos y no me resolvieron nada. Llamé otra vez y una señorita me resolvió el problema en 5 min.

@FabianHdezR @MovistarCo será que el dueño de esta porquería de servicio al cliente me puede ayudar, estoy sin mi línea pospago hace 4 días, trucaron mi línea con otra y nadie da razón, mi celular es mi medio de trabajó @sicsuper AUXILIO me siento desamparada

@MovistarCo buenas tardes, envié un mensaje privado a las 8:30 am para realizar una solicitud de cancelación y ya es la 1:00 pm, y no me han dado respuesta.

@sicsuper @MovistarCo como es posible que deba esperar 15 días, mi celular es mi herramienta de trabajo y a el día hoy llevo 4 dias sin servicio y ustedes son los únicos que me pueden ayudar para que ellos cumplan, no es justo

@MovistarCo necesito que me arreglen el servicio fijo pero solo me reciben el reclamo si llamo desde el telefono, QUE NO SIRVE.

@MovistarCo lo peor!Toda la mañana tratando de cancelar pésimo servicio de internet/ telefonía fija y ES IMPOSIBLE, ni teléfono, ni su ineficiente chat, ni MD. Para vender al instante pero otros servicios PESIMO. YA TIENEN MIS DATOS, SOLUCIONEN! No quiero seguir con @MovistarCo

@sicsuper @MovistarCo Ahora en tono de burla (emoticons incluídos) @MovistarCo dice que debo esperar 15 días hábiles hasta que resuelvan la queja, lo que implica que debo pagarles OTRO mes por un servicio que no me están prestando. Existe un mecanismo más rápido que evite que me sigan robando?

Iniciarin las clases virtuales y comenzó a fallar el Internet de @MovistarPlus @MovistarCo que belleza de servicio

El plan de contingencia de pandemia de @MovistarCo es trabajar en plan tortuga, para en vez de perder 2 horas de tu tiempo, pierdas 6 horas. #graciashp