¿Está Movistar con problemas o cortes en Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pomona, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pomona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Bogotá, Guadalajara, Los Laureles, Quibá, Funza y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Corte Total	hace una hora
Soacha	Corte Total	hace 3 horas
Soacha	Corte Total	hace 10 horas
Soacha	Corte Total	hace 12 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Soacha	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pomona, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pomona y lugares cercanos:

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 12 segundos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 3 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pasa con la señal de fibra en Cedritos?

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• Egor Barreto (@egor2164) reportó hace 5 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE

• Curita Col 🩹💜🇨🇴 (@alny90) reportó hace 8 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de cancelar el servicio con udes por excesos en cobros y ninguno de los canales funciona 😐👎🏻

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 12 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, en Bta tengo ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

• 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 39 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El haber solicitado respetuosamente un traslado de ciudad, calidad, activación y desactivación del servicio; solicitudes que no se resolvieron,por lo cual decidí personalmente entregar los equipos, hoy Movistar me tiene reportado a data crédito.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 40 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Es la verdad, hice cambio de residencia, tenía plan completo hogar y dos móviles, en la nueva residencia la señal de Movistar ni existía era un conjunto residencial nuevo, si embargo me prometieron soluciones que nunca me dieron. Seguramente como tenía un

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• Daniel (@danielvb2010) reportó hace 43 minutos desde Flores Dallas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ...un buen manejo y plan no me autorizaron el retiro sin embargo llegaban los recibos y yo necesitando internet para mí hijos y para mí, nunca solucionaron, decidí irme para claro y desconectar los equipos del servicio que nunca recibí y fui los entregue.

• Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aureliano Babilonia🧐,Antiuribista a toda hora (@AMauricioceron) reportó hace un minuto

  @CaroCarreta @MovistarCo No no quiero sus balones de ****** 🤔 gracias 🤪

• El Martin (@MartinCruzM) reportó hace un minuto

  @JuancaScreams @MovistarCo Pura ****, lo más malo que hay, visitas técnicas solucionaban y a los dos días igual y tras de todo por retirarme cobraron clausula

• Laura Salamanca 🦉🥑🐝 (@salamancalaura0) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Llevo 3 días comunicándome a la línea de atención para ejercer mi derecho e interponer un recurso de reposición en subsidio de apelación y me viven transfiriendo hasta a soporte para no atender la llamada QUIERO EJERCER MI DERECHO A APELAR SU RESPUESTA @sicsuper

• Giovanni Conde (@gcondem1971) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Nooooo qué ****** es ésto ya van 11 llamadas informando la APP y es una **** grabación que no da opción de nada

• Juan Felipe (@JuanFelipeDuque) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo hogar son tan dañinos que me tiene sin mis servicios @ClaroColombia desde 11 am y ellos tampoco es que ayuden demasiado. mandando un técnico desde las 12 del día, luego que fue daño general y que esta arreglado, yo sigo sin servicios y tengo que esperar hasta mañana

• Diego Olago Gelvez (@Olago0812) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @GolCaracol @FCFSeleccionCol Pésimo servicio deles tristeza decir que son los mejores arreglen rápido el problema de Internet

• Raul Jr Salazar (@RJrSalazar_) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @MovistarCo hoy comprobé con el partido de Colombia Vs Ecuador que no me sirven para mi trabajo, la señal TOTALMENTE caída durante todo el momento que estuve en el estadio… esto JAMÁS me había pasado con @Avantel_sas ahora @womcolombia 🤔 Me va a tocar hacer portabilidad

• . (@megumimiamor) reportó hace 19 minutos

  que internet más horrible @MovistarCo

• 🫓🐝🥑Karlos D. Añez J. 🥑🐝🫓 (@karlosanez) reportó hace 23 minutos

  Pésimo el internet móvil de @MovistarCo a 0.30 Mb de bajada. Que ****** es esa?

• Toño Manzano (@24e4bdc667d147e) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo es triste ser embaucado por unos de sus vendedores de nombre Alexander Morales, este señor labora en la tienda que está ubicada en el @MultiplazaBta, ofrece un celular con unas específicaciones y al intentar instalar una app no se puede y la respuesta es q poner quej