¿Está Movistar con problemas o cortes en Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Pomona, Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pomona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Soacha, Los Laureles, Quibá, Funza y Jerusalén.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pomona, Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pomona y lugares cercanos:
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Mulata, mi prieta.
(@UenoStation54) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!
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Guillermo Torres
(@MEMOTOR29) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal
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Guillermo Torres
(@MEMOTOR29) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?
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Mulata, mi prieta.
(@UenoStation54) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!
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Mulata, mi prieta.
(@UenoStation54) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.
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María X
(@XimeGaray_) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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rafael farias
(@rafaelf01371211) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal
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💲in 〽️iedo®️
(@jhonsuarez160) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES
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Oscar.
(@Otro_canson) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.
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J. Sebastián Durán
(@jsebasduranv) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬
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Sebastián.
(@SebaaaastianR) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
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marie claire
(@clairemua) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud
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jorge montana
(@jorgemontanac) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector
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Mulata, mi prieta.
(@UenoStation54) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.
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marie claire
(@clairemua) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios
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Bartozs
(@Bartosz_Esp) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo
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JC
(@juank8112) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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P I L A R🌙
(@PiilarRedondo) reportó
No se sabe quien tiene peor servicio, si @MovistarCo o @DIRECTVCo 🤯
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maju.
(@MajutiMorena) reportó
Gracias @MovistarCo por dejarme sin internet desde el pasado jueves 21 de abril, dizque por una falla a nivel general, ahora me dicen que el supuesto arreglo se tardará hasta el 15 de mayo. hptas!
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Edier Saavedra
(@EdierSaavedra) reportó
Qué desdicha uno tener servicios de @MovistarCo en #CaliCO, cada lluvia se cae señal móvil, "solo emergencias". Y donde se vaya electricidad en la zona, se muere TOOOODO, servicio móvil y fijo por un rato Y soporte SIEMPRE dice que es tu celular, así sean 3-4 equipos distintos🙄
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María Camila
(@rmnrelentless) reportó
@MovistarCo Muy atenta que mande un mensaje hace 2 horas y no hay respuesta, muy difícil transformar esa experiencia tan pauperrima.
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Ing. Edinson Quiroz
(@equiroz00) reportó
En @MovistarCo te cuelgan el teléfono cuando no hay cobertura en tu zona. Pedí que me llamaran porque estaba interesado en adquirir los servicios hogar, pero cuando al confirmarr que no había conbertura en mi zona decidieron terminar la llamada. ¡Excelente servicio!
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Angélica
(@Angiiefon) reportó
@MovistarCo Pasa que hace 1 semana me tienen de mañana en mañana para venir a instalar servicio hogar. No son serios con sus horarios y cuando vienen a la vivienda me dicen que hay un error y deben mandar solic a bgt! 😡 creen que la gente tiene todo el tiempo para perderlo con uds ????
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Fredo Picapiedra 🥑🐝📖🤘
(@Fredo_Spol) reportó
Comprar un celular en Movistar es una rifa, pues si el equipo sale malo no responden, así uno sea cliente Black. @MovistarCo , no se preocupen por responder este trino, ya me cansé de sus excusas.
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HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽
(@HMRUNNER_1980) reportó
@sicsuper @MovistarCo SRS @Woden_Col OTRA SEMANA SIN RESOLVER MI CASO? ES COSTUMBRE DE UDS LLAMAR A DECIR MENTIRAS?? #RESPETOALCLIENTE #MALASPRACTICASEMPRESARIALES
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Fernando Forero Cardona
(@FForecard87) reportó
@Tigo_Colombia @MovistarCo @womcolombia Además de cobrar 31.000 pesos por demora y cobranza sin antes llamar a avisar que se debe , si no me pongo pilas me clavan 1 millón De 181.000 pase 212.000 No dan razón de por qué no me trasladaron mi servicio hogar Acosaron por la entrega de los modem y ni sé si los recogieron
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Juan Angel, Ph.D
(@j_angelchicau) reportó
Ya les conté que hace DOS DÍAS se presentó un daño que me tiene (y a los demás del edificio) sin internet ni tv y los caradeverga de @MovistarCo no han hecho ni ****** y llamó a poner la queja y esos malparidos no saben para cuándo van a arreglar esa vaina… perdón, me ofusqué.