¿Está Movistar con problemas o cortes en Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pomona, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pomona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Mosquera, Soacha y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pomona, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pomona y lugares cercanos:

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• JC (@juank8112) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• David (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• David (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

• JC (@juank8112) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 43 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hmr (@homr2021) reportó hace 6 minutos

  Señores @ETBsoluciones @MovistarCo necesito servicio tv, internet, telefonia, 300 megas mínimo, 5 decos, en la ponderosa .que me pueden ofrecer, cuánto cuesta, tiempo de instalación gracias . Opiniones de estos servicios, para pasarme de la grosería de @ClaroColombia

• Ricardo Pérez (@Manuel_PerezR) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo buen día señores Requiero que por favor me ayuden a dar de bajar el servicio de banda ancha contratado con ustedes ya se hizo entrega de equipos y todavía siguen con cobros mensuales y entorpeciendo el proceso, necesito ya respuestas de cómo dar de baja ese contrato

• camilo afanador (@camiloaafanador) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Estoy en Espinal Tolima, cambio la SIM card a 4g y los técnicos me dicen que lo mejor es que cambie de operador en el barrio Balkanes NO HAY SEÑAL. ENTONCES ESTÁ DICHO TODO. ME ESPERAN EN TIGO PUEDE SER PEOR pero el desespero es menos.

• Alexandra (@AlexandraRojasF) reportó hace 13 minutos

  Ojo @sicsuper @MovistarCo se dedica hacer cobros de reconexión sin hacer suspensión del servicio, luego se rehusan a prestar atención telefónica para hacer reclamos.

• Santiago (@osornogaviria86) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Un año y sigo esperando el reembolso 🤬🤬🤬

• Santiago Botero (@boteroo26) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo llevo desde ayer intentando arreglar mi conexión que esta caída y no recibo respuesta. no compren eso

• Bay Lowrey (@Jbay_9) reportó hace 22 minutos

  Definitivamente no pensé decirlo, pero que porquería el servicio de @MovistarCo

• LauritaFeriaA (@FeriaLaurita) reportó hace 22 minutos

  La señal de @MovistarCo cada vez es peor !! 😖😖😖 ya no hay señal en ningún lado de colombia

• Geraldinne Camacho C. (@Geralcca) reportó hace 25 minutos

  Los de @MovistarCo le cargan un bono de $1.500 por que sí, para que a uno le rechacen la portabilidad. Y literalmente no hay explicación alguna de esos $1.500 pero uno debe pagarlos porque si no, no puede retirarse.

• Javi (@Javi91485651) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Por qué no solucionan los problemas de servicio? Desde ayer estamos sin el trío que estamos pagando.