¿Está Movistar con problemas o cortes en Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pomona, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pomona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 31: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pomona, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pomona y lugares cercanos:

• DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

• fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠

• El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 5 minutos desde Pomona, Distrito Capital de Bogotá

  El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv

• #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

• jorgeshaves (@jorgeshaves) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Pésima prestación de servicios, todo plan que ofrecen, en muchas ocasiones o no tiene cobertura o simplemente es para clientes nuevos, que pasa entonces con los clientes actuales, continuar pagando por un pésimo servicio @MinTIC_responde

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

• Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

• Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• ¥olima 〽arcela Go♏ez (@yomagoga) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  pésimo servicio que @MovistarCo ofrece a sus clientes.Desde hace dos semanas reportando un fallo en mis datos y no resuelven!! Hoy han hecho modificaciones en mi línea sin ser yo quien pidió y llamo y no contestan le remiten a WP y no responden. exigen pago puntual @sicsuper

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

• Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.

• Tito Velasco (@titojvelasco) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elizabeth Rivera M (@eloarivera) reportó hace 10 minutos

  Tenaz esa grabación de @MovistarCo tres días antes que se venza la factura cada vez que uno hace una llamada. Terrible servicio, me iré para @ClaroColombia

• Fernando Lopez (@gedeonpd210) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Donde puedo pedir su servicio de tv e internet hogar ?

• Juan Pablo Martinez (@JPmartinezma) reportó hace 12 minutos

  Bueno @CRCteresponde y @sicsuper para que le echen un ojo, para cancelar un servicio de @MovistarCo no toman la PQR por ninguna red, pero ventas si ;) , y sus formularios siempre dan error, ya probé en todos los navegadores que tengo, tocó ir a un punto físico.

• Carolina G (@vgcarolina) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo señores de MOVISTAR que karma debe cargar uno con Uds cuando retira el servicio.... Esto es para siempre? No hay forma de que ACTUALICEN información del cliente?

• Javier Hernandez (@JAHR_LA_DORADA) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Señores Movistar es un abuso que una persona quiera cambiar una sim porque está dañada, vaya a una oficina muestre la cédula para verificar que la sim es de ella pero 1ue no pueda contestar unas preguntas que no recuerda le nieguen el poder hacer el cambio de sim

• Paisa Polombiano de Locombia (@deibya2) reportó hace 16 minutos

  @El_Jefesosky @MovistarCo La tv de Tigo es muy pero muy mala, la de claro no tanto, pero no sabría cómo es la de Movistar, el internet de Tigo es regular y el de Claro malo, no sé el de Movistar. A mí me ha tocado saltar de uno a otro cada año a ver dónde. Ni modo, cómo no hay libertad toca los mismos.

• 9978@lonmarul (@9978lonmarul1) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Jummmmm Movistar se la 0asa ofreciendo planes ,ofertas y un poco de cosas y no tiene señal ni siquiera en la ciudad es uno en pleno centro de cualquier ciudad y sin señal, pero eso no pague la factura y hay mismo le cortan el servicio . Yo no entiendo para que está la C.R.C.?

• Fercho Cupitra (@CupitraFercho) reportó hace 24 minutos

  Definitivamente no ay más que hacer @MovistarCo Estoy en Bogotá Barrio Bosa tropezón.. Y la señal es muy mala No mas @MovistarCo No mas

• Diego Alex Calero (@DiegoAlexCalero) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo cómo es posible que llame a retirarme de mi plan de celular porque me tienen sin minutos y no me dan respuesta... Y salgan a decirme que no me puedo retirar este mes por motivo de que 13 es día sábado no hábil y que me tengo que esperar hasta el 13 del otro mes?

• Val Pemberthy⁷ (@val_pemberthy) reportó hace 32 minutos

  ¿El peor servicio al cliente? @MovistarCo ¿El peor sistema de comunicación usuario - empresa? @MovistarCo...nunca había conocido una empresa que le pusiera tantas trabas a la comunicación del usuario para cualquier solicitud como ellos, si tienen la oportunidad...desaprovechenla