¿Está Movistar con problemas o cortes en Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pomona, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pomona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Jerusalén y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Soacha	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pomona, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pomona y lugares cercanos:

• José Castellón (@jomicar105) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo El compartir las gigas debe ser permitido para cualquier plan postpago. No solo para los mayores de $52.990, sino precisamente para los que más lo necesitan.

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• David (@jurista_1) reportó hace 11 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• JC (@juank8112) reportó hace 20 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• marie claire (@clairemua) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• David (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Una estrategia de bots demasiado inútil si no dan solución. @MovistarCo usen agentes de servicio al cliente de verdad!

• David (@jurista_1) reportó hace 42 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Llamo al servicio al cliente de @MovistarCo y la asesora me respondió llorando Actualización: me colgó 🤬

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 43 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• J. Sebastián Durán (@jsebasduranv) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo no me ignoreeeen, respondan!!! Sus líneas de servicio no funcionan 😒😒 Pésimo todo!

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• marie claire (@clairemua) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jean Martínez •👔 (@jeanmartinezl) reportó hace 5 minutos

  @Marb_c @MovistarCo En los pueblos la señal está pésima y los datos no sirven que desesperante es eso y en Bogotá a ratos sirve y otras se queda ahí pensando..

• Jean Martínez •👔 (@jeanmartinezl) reportó hace 6 minutos

  El servicio de @MovistarCo está tan malo últimamente 🤬

• Julián J. Verjel (@JJVerjel) reportó hace 6 minutos desde Abrego, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo por favor, que pésimo servicio al cliente

• Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo El equipo que con trampa mafiosa, movistar quiere desconocer y al cual me negaron la conexión de internet, es este que estoy usando ahora mismo, con otro operador que le compré paquete...NO LES VOY A COMPRAR OTRO A USTEDES

• Frases De Daddy Yankee (@FrasesDeDaddyY1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Joevanlee Como hago para contratar este plan?, necesito el que tenga el netflix incluido

• MarcelitaJiménez (@ViviMarJimenezR) reportó hace 15 minutos

  Denuncio a @MovistarCo por dilatar proceso de atención y retención de copia del contrato que tuve con ellos en servicio pospago. Llevo casi un mes buscando respuestas y al ir al centro de experiencia de Gran Estación me niegan la copia del contrato. Ayuda @sicsuper

• Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo miente *********...no me han dado la información que pedí...o tengo que comprarles un equipo de los que movistar vende? para que me cumplan con la conexión de internet del plan pagado? ratas malparidos.

• Julián J. Verjel (@JJVerjel) reportó hace 21 minutos desde Abrego, Departamento de Norte de Santander

  @jhoanpuerto @MovistarCo Me está pasando algo igual, toda la tarde buscando una solución y no me ayudan por ningún lado, acá dicen que envié DM y no lo leen

• Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

• Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo la vendedora de @MovistarCo Valeria Mosquera y según el # rad 20000537131589 me llamó a mi cuenta cel 3157430113 hasta que firmé la compra del plan; por ese mismo medio espero su respuesta a la queja... no voy a repetir los mensajes enviados.