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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Pomona, Bogota D.C.

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pomona, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 23:48 GMT-4.
  • 62% Internet (62%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Pomona, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pomona, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de mayo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pomona, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Cerro Norte.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá E-mail hace 19 horas
Bogotá Internet hace 21 horas
Bogotá Corte Total hace 22 horas
Bogotá Corte Total hace 1 día
Bogotá Internet hace 1 día
Bogotá E-mail hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

10 recent signals

hace 19 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pomona, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pomona y lugares cercanos:

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

  • _elinnombrable
    El Innombrable (@_elinnombrable) reportó desde Pomona, Bogota D.C.

    El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

  • wilmergavidia3
    🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.

    Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Cuaren_teen @MovistarCo @Cuaren_teen 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15

  • Adelmo1607
    JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó

    @MovistarCo se fuciono para dar oeor servicio y no contestar los derechos de petición, desde el 16 de abril rafiwue un derecho de petición porque el plan que contrate mensual hoy me los estan cobrando el doble

  • ShilyGomez
    Shirley (@ShilyGomez) reportó

    @MovistarCo Pero que me facturarán otro mes, cansada de seguir esperando porque de por sí llevaba tres horas esperando que me atendieran, me haces la cancelación pero no me quiere recibir los equipos!, @MovistarCo qué sentido tiene?

  • Hades_tsK
    Serg äM ✊🏾 (@Hades_tsK) reportó

    Señores @MovistarCo el día de hoy solicite en el CE de suba el cambio de SIM física a eSIM y nunca me llegó el correo con el QR, pero si me desactivaron la línea

  • Haliwell19
    Theo (@Haliwell19) reportó

    @MovistarCo Ladrones quitaron el plan de 51 GB por $30,000 mes y le bajaron a 39 GB pero le subieron a 35,000 el mes. Así como también quitaron el de 27 gigas por 20.000 mes. @MovistarCo

  • albaaguirreb
    Alba (@albaaguirreb) reportó

    @MovistarCo El nivel de inoperancia de @MovistarCo supera todos los niveles. Hoy martes tampoco ha Sido posible comunicarme con soporte técnico y mucho menos que me programen la visita técnica.

  • Camila730391190
    Maria Camila (@Camila730391190) reportó

    Desde hace 5 días mi servicio de internet hogar tiene intermitencias todo el día e incluso en altas horas de la noche, aun así, sea la hora que sea en la que requiero comunicarme con @MovistarCo no aparecen por ningún lado. De las oficinas presenciales remiten al chat

  • carh_84
    camilo rueda (@carh_84) reportó

    @MovistarCo Respuesta automática como las del WhatsApp y que no ayudan en nada

  • joaovilla10
    joao simao (@joaovilla10) reportó

    @luchovoltios @PtelefonicaCol @MovistarCo Exacto se pidió el servicio técnico y nunca llegaron

  • kpto
    Kpto (@kpto) reportó

    @MovistarCo Hoy el quinto día sin servicio triple play en casa. Cada día me han prometido que al siguiente día "si o si sr. Carlos". Y sigo jodido pagando cooworking. Nunca en el pasado me ocurrió algo así con un operador. Después de 3 días dijeron que son 7 días hábiles. 😢