¿Está Movistar con problemas o cortes en Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pomona, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pomona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Funza, Soacha y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pomona, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pomona y lugares cercanos:

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• David (@jurista_1) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• JC (@juank8112) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• JC (@juank8112) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

• JC (@juank8112) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• David (@jurista_1) reportó hace 37 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• David (@jurista_1) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iván Zarama (@IvanZarama) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Saben que su servicio es mediocre. Saben que no sirve los datos y las llamadas se caen. Dejen de ***** con los mensajes dando instrucciones pendejas y presten buen servicio

• Mafe (@MardeFlorez) reportó hace 5 minutos

  En Armenia, @MovistarCo está ofreciendo fibra óptica, hace un mes firmé la preventa, quedaron de instalar en 10 días hábiles. Han incumplido la visita de instalación DOS veces, ¿Cuánto tiempo tengo que esperar por el servicio? ¿Por qué son tan ineficientes?

• JAVIER ARTEAGA (@artecar1273) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo buenos días llevo días sin servicio de telefonía e Internet de movistar ya fue reportardo pero no han venido a repararlo mi numero es 388398 ubicado en la ciudad de POPAYAN recuerden que el internet es un servicio público esencial.

• Claudia Carvajal (@ClaudinaCJ) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que pasa con la señal que todos los día quedamos incomunicados? No salen llamadas no hay datos, el servicio hogar caído. Y en la factura siguen cobrando lo mismo. El colmo.

• Wilfrido González (@Will_21_89) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper ¿a fónde debo dirigirme si empresas como @MovistarCo o @Leonisa fueron cómplices en un caso de suplantación de identidad contra un familiar mio? Se hs interpuesto PQR pero no se dignaron a responder.

• juan vargas (@camvarg) reportó hace 13 minutos

  @germanalbertor3 @MovistarCo Si en Medellín está muy inestable, mejoraron un poco los datos, pero el servicio de voz empeoró mucho, hay momentos que ni entran ni salen las llamadas

• Yeison Guasco (@GuascoYeison) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo pésimos no recomendados, desde que los contraté han sido un dolor de cabeza, suspendo el servicio voluntariamente por qué no se usan los servicios y estos desgraciados vienen a cobrar reconexiones ilegales, como roban @sicsuper @Ministerio_TIC

• Julio González (@julioagonzalezl) reportó hace 19 minutos

  Imposible obtener un buen servicio de @MovistarCo 😡😡😡😡

• ALEJANDRO F.C (@Alejandrofc07) reportó hace 20 minutos

  Pésima la señal de @MovistarCo en Tocaima cundinamarca. Señal intermitente. Soluciones?

• Juan Guillermo Restrepo R (@Juangmo) reportó hace 25 minutos

  @hechadepecas Porque los operadores extrañamente el servicio de voz lo tienen perverso @MovistarCo