¿Está Movistar con problemas o cortes en Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pomona, Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pomona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (48%)
-
Teléfono (28%)
-
Corte Total (12%)
-
Wi-fi (8%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Funza, Soacha y Jerusalén.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pomona, Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pomona y lugares cercanos:
-
Mulata, mi prieta.
(@UenoStation54) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!
-
Tecnomovida.com Latam
(@Tecnomovida) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos
-
jorge montana
(@jorgemontanac) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre
-
Marce Tabares
(@Marce_Tabares) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻
-
Mulata, mi prieta.
(@UenoStation54) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.
-
jorge montana
(@jorgemontanac) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?
-
Mulata, mi prieta.
(@UenoStation54) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!
-
JC
(@juank8112) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores
-
Sebastián.
(@SebaaaastianR) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud
-
LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️
(@FernanDo931221) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?
-
JC
(@juank8112) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???
-
Santiago Montoya Chica 🇨🇴
(@tierramedia) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo
-
SALVANDO4patasAL100% 🐾
(@SALVANDO4AL1OO) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.
-
Ana María🦋
(@Aran_dap) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.
-
Tecnomovida.com Latam
(@Tecnomovida) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..
-
Gabcastle
(@GABCASTLE) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.
-
OlIvEr RoDRiGueZ
(@olro_249) reportó
desde
Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.
-
David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector
-
Mulata, mi prieta.
(@UenoStation54) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alejandro
(@AlejoBautista) reportó
@MovistarCo su servicio al cliente deficiente, llevo tres meses tratando de cancelar el servicio, ni telefónicamente ni oficinas su asesor no me reciben la carta de cancelación me envían a una página donde registro la pqr y no aparece @sicsuper que hago horrible esto!
-
Luis Edward Reinoso
(@Arq_LuisReinoso) reportó
@MovistarCo Ustedes tienen mis datos.. pues me tienen peloteando de un asesor a otro, y no me quieren instalar el servicio. Me voy de demanda contra Movistar con acción de repetición contra los funcionarios que me han perjudicado. Hoy debía estar instalado ese servicio.
-
jose joaquin
(@josejoaquin85) reportó
Chimbo el servicio de internet fibra óptica de @MovistarCo se cae la señal cada 2 minutos y na nada que lo arreglan
-
Nexus
(@Me_a_bu_rro) reportó
@MovistarCo Hoy vinieron los técnicos y revisar el problema, y la conclusión fue que... sorpresa, estoy muy lejos del amplificador de señal. Otra persona en el medio, me comentó que: "@MovistarCo no tiene planes de instalar fibra óptica y si sigo reportando el problema...
-
Andres Mutis
(@andres_mutis) reportó
Srs @MovistarCo llevamos toda la tarde sin TV, Internet o Teléfono gracias a su "maravilloso" servicio. Como no hay con quien hablar, toca aceptar lo que escribe un robot, en donde informan que tienen un fallo general en Bogotá y hasta mañana lo arreglan. Qué pasó y qué hacemos?
-
Samuel Peña
(@savalsa03) reportó
@MovistarCo definitivamente lo mejor q hay en promociones prepago y en señal en Bogotá lo mejor!
-
Mejor así
(@J4ch0) reportó
Estos infames de @MovistarCo me van a dejar sin el servicio de Movistar Play todo el fin de semana
-
Gi 💫
(@gina_ibarguen) reportó
@YitmarPlayBoy @MovistarCo Estoy es que boto todo en la casa , nada sirve … todos los servicios están pesimoooos , no están sirviendo para nada , la línea de internet de mi casa es de Movistar y ya lleva un mes mala y nada que la organizan a pesar de las llamadas y quejas
-
PEREQUE
(@gusalva) reportó
@MovistarCo sigo sin entender porque los señores de Movistar tienen restringido algunos programas en la app. Será que nosotros les pagamos parcialmente por el servicio. Ofrecen pendejadas.
-
Luis Edward Reinoso
(@Arq_LuisReinoso) reportó
Nuevamente @MovistarCo me deja sin el servicio de Internet por negligencia de sus funcionarios y de sus procesos... desde el 24 de octubre solicité traslado del servicio de Internet fibra óptica para mi oficina que presta una función pública a la cual están perjudicando.