¿Movistar está fallando o caído? in Pomona, Bogotá D.C., Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pomona, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pomona, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pomona, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Chía, Cerro Norte, Los Laureles, y Quibá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pomona, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pomona y lugares cercanos:

Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 0 segundos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!
Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca
Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo
OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.
David (@jurista_1) reportó hace 9 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 11 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!
David (@jurista_1) reportó hace 15 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
JC (@juank8112) reportó hace 21 minutos desde Funza, Cundinamarca
Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???
Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca
@MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.
Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo
David (@jurista_1) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud
Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 28 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal
María X (@XimeGaray_) reportó hace 37 minutos desde Funza, Cundinamarca
El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 43 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.
rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal
JC (@juank8112) reportó hace 54 minutos desde Funza, Cundinamarca
@MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 59 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.
JC (@juank8112) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca
@MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.
Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 59 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Abraham N (@Abraham23728294) reportó hace 7 minutos
Me salí de claro hogar para pasarme a @MovistarCo y duro la luna de miel, 15 dias. Me fallo el internet y es imposible gestionar el arreglo. No app, no por teléfono, no por WhatsApp. Hacen lo imposible para que uno no hable con un técnico.
Katherin Niviayo (@KatherinNiviayo) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo Llevo todo el día esperando al supuesto asesor, solo hasta las 7pm me escribió una tal Brigith Castellanos que NO me ayudó para nada y me devolvió de nuevo al ****** menú qué llevo TODO el berraco día esperando me solucionen, no tengo internet, trabajo en casa y me están afectand
Michelle Sánchez (@MichelleSanme) reportó hace 10 minutos
Ahora resulta que según Movistar mi número no es mi número, mi internet hogar es empresarial cuando yo ni tengo nit, hp basura es lo que son #movistar #movistarcolombia @Movistar_Team @MovistarCo Todo con tal de no solucionar el problema
Raf (@MaryStudent22) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Ya envié la información, quedo atenta a la respuesta. Gracias
Alejandro (@alejandropm92) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo ¿Cómo me puedo comunicar con ustedes llamando desde el exterior? He cancelado dos veces el hp servicio con ustedes por medio de PQR que salen "resueltas" y me siguen facturando el plan y en esta última hasta una reconexión me cobran
Berna P💕 (@BPicalua) reportó hace 16 minutos
DONDE MONDÁ REPORTO UNA FALLA CON USTEDES SI NO COGEN UN **** TELÉFONO @MovistarCo
René Alejandro Rivas González (@_ReneAlejandro_) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo El peor servicio a mi siempre se me cae los domingos. No lo recomiendo
Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 18 minutos desde El Diamante, Tolima
@MovistarCo qué sucede con su cobertura en un sector rural de espinal, Tolima? Hace dos días tenía servicio y hoy totalmente caído!!!
ChicaAlmodovar (@lamalditaprinC) reportó hace 19 minutos
Movistar, por qué me hacen cambio de plan sin autorización del titular y por el doble del valor del cargo básico actual. Llamó y que me remiten con el ares encargada y se cae la llamada. @MovistarCo Es imposible radicar una Queja! Necesito aclaración inmediata
Natalia González (@TickaGonzalez) reportó hace 19 minutos
@PtelefonicaCol @MovistarCo No funciona pagando, ahora me imagino regalado, primero inviertan esa plata en mas antenas y repetidoras, tengo un plan de 82.990 Internet ilimitado y 16 gigas para compartir y no funciona! Estoy ubicada en Fresno fresno, Tolima y es pésima la señal.