¿Está Movistar con problemas o cortes en Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pomona, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pomona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Mosquera, Soacha y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 22 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pomona, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pomona y lugares cercanos:

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando... @sicsuper

• Natayriveros (@natayriveros) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo les escribí por DM mi solicitud y hasta el día de hoy, cero respuesta. Podrían ayudarme, que gracias.

• El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 6 minutos desde Pomona, Distrito Capital de Bogotá

  El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

• DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 10 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  CONTESTEN LOS HP DM, @MovistarCo O HAGAN ALGUNA MIERDA, MALPARIDOS.

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MafeCarrascal @ClaroColombia @MovistarCo En esta cuarentena se han estado peor que nunca, @MovistarCo me subió el valor del plan, nunca me quitó el valor el iva. Y qué decir de @ETB este mes recibí por lo menos unas 50 llamadas, 15 correos y unos 20 mensajes de texto recordándome que mi pago se vencía ayer. INMAMABLES!!

• Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  A @Avantel_sas no hay que dejarle saldo alguno porque te lo descuentan (roban) y sin poder reclamar. El ladrón descarado, impune. Pensé que @MovistarCo era la peor porquería como @MovistarVe, pero @Avantel_sas les ganó en la estafa y el robo descarado e impune.

• Sr.Wawa (@BrandoJas) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Claramente si ven un historial de twits y respuestas en el servicio al cliente de este operador @MovistarCo ha tenido reincidencia en este problema. No es la cobertura ni su servicidor. Es su pésimo atención al cliente y esto no se quedará así. Denunciare este abuso..

• Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no puede ser que en pleno siglo 21 una lluvia arruine una señal de tv

• Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde Son múltiples casos que el servicio de wifi no funciona y son múltiples reclamos por línea de servicio a @MovistarCo un servicio de 76.000 y no hay solución estoy atado con una cláusula de permanencia que @MovistarCo no cumple con la calidad contratada, 10 megas que no solucionan

• Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

• Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• #XAmorAColombia (@Ginajimena) reportó hace 42 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es absurda la atencion colgandole el telefono al usuario @sicsuper tuvr que colocar hace 8 dias una queja contra este operador y toma represarias colgando el teléfono y negandome el servicio! Esto es inaudito. Cuelgan el teléfono!!!! #Vergonzoso

• fernando Pineros (@Fernandopineros) reportó hace 45 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo q pesimo q cambien el ciclo de facturacion y no avisan, pesimo servicio, @infopresidencia q no cortan los servicios jaja q farsa 😠😠😠😠😠

• Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me encuentro sin servicio y pague mi factura hace tiempo muchas gracias

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Tito Velasco (@titojvelasco) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo hoy amanecí sin Internet ni servicio telefónico que pasa con el servicio

• Eds⚽ring Rinc⚽nus (@edsodia) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo aquí sigo esperando respuesta... @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Duran (@SergioA_Duran) reportó hace 5 minutos

  Me cambiaron el módem de @MovistarCo y ahora esta mas lento el internet :(

• Tulio Andrés Prada Sánchez (@tuanprasan) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo, ya intenté el canal que me ofrecen más de 5 veces y no me solucionaron nada. Estoy haciendo una denuncia pública para que la gente sepa la clase de trato que dan a sus clientes y espero solo la respuesta del derecho de pet que pasé para llevarlos ante la @sicsuper.

• Juan Alvarez G. (@jpalvarezg) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Hola!! El servicio de telefonía que tenia contratado un familiar con @MovistarCo, que lamentablemente murió la semana pasada.

• Joseph (@joseph_0813) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @ANDI_Colombia @RevistaDinero Y cuando van a mejorar el servicio cada día es más malo, en ves de mejorar.

• Hues Laurens  (@HuesLaurens) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Increible llevo un mes esperando una llamada de @MovistarCo para cambiar de duo a trío, Y NADA que llaman, QUE SERVICIO TAN MALO !!!

• Gladys Bolaño💃🏻 (@BolanoGladys) reportó hace 13 minutos

  @HuesLaurens @rubenguzmanv85 @MovistarCo Pésimo. No te conozco, pero huyeeeeeee

• Tulio Andrés Prada Sánchez (@tuanprasan) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo debería responder mas bien, y públicamente, porqué no acepta como soporte de pago, el documento que emite su propia plataforma de pago. De paso le sirve a la @sicsuper para comprender mejor el caso. En privado lo embolatan a uno y no solucionan nada.

• Gyx (@Goyox_) reportó hace 19 minutos

  Estimado cliente, de acuerdo con tu solicitud con CUN 4433211005570695 la baja de tu línea 317xxx4914 se realizará el 23/05/2021 @MovistarCo @Telefonica_Col yo no solicite esto

• Juana Cacanias (@CacaniasS) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Gracias Movistar, pero no creo que vuelva, quedé absolutamente aburrida. Fueron 6 años aguantando la mediocridad de soporte al cliente y nunca mejoraron.

• Fernando Duque Aguilar (@FernandoDuqueA1) reportó hace 28 minutos

  Pésimo servicio el de @MovistarCo para sus clientes. Después de casi 3 horas intentando comunicarme con un asesor fue imposible. Qué mediocridad de atención!