¿Está Movistar con problemas o cortes en Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pomona, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pomona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Corte Total	hace 23 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pomona, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pomona y lugares cercanos:

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• David (@jurista_1) reportó hace 19 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 22 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• marie claire (@clairemua) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo aun sabiendo que la asesora nos pidió un número en caso de que se cortara la llamada. Solicitamos cancelar el pésimo y perverso servicio que tienen. Estamos llamando e inmediatamente se corta la llamada @WRadioColombia @sicsuper

• JC (@juank8112) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• David (@jurista_1) reportó hace 43 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• David (@jurista_1) reportó hace 56 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• marie claire (@clairemua) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes estamos llamando para cancelar el servicio y una de sus asesoras lo que hizo fue colgar el teléfono. @sicsuper @WRadioColombia

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DODI 🦅 l AB⭐️ (@SANDOVAL_VZLAA) reportó hace 11 minutos

  @gabrielperez332 @MovistarCo pero pana, con Claro me llegaba a 500. inclusive, mismo portatil, en otro servicio y otro Modem con Movistar, llegaba a 500 :S o 600 a veces

• Jaime Rodez (@JaimeRodez) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo como ***** se hace para hablar con un asesor y no con un bot de ****** que no sirve para nada y corta la llamada?

• Jaime Rodez (@JaimeRodez) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya envié un mensaje, espero su respuesta.

• Calocho Alvarez (@calocho08) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Para que si por ahí tampoco dan solución. Ni contestan!!!!

• Alejo (@Al_strata) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No recomiendo a nadie tener un vínculo comercial con @MovistarCo, pésimo servicio. Increíble que la @sicsuper permita el funcionamiento de esta compañia.

• Jaime Garcia C (@jaimegarciapro) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Tengo un plan Gold y no veo ese beneficio por ningún lado

• JOSE PEREZ 🦁 (@gabrielperez332) reportó hace 23 minutos

  @SANDOVAL_VZLAA @MovistarCo Lo que pasa es que esas cantidad de megas te llegan si tenes la señal 5g la mayoría de los aparatos cuentan con la red 2.4 entonces te llega muy poca velocidad

• CarlJhuno (@CarlosJhuno) reportó hace 29 minutos

  @sicsuper en los centros de atención de @MovistarCo toca perder el día para hacer un simple trámite de una simcard, no hay sillas suficientes, la deserción de las personas que llegan a hacer tramites debe ser del 50% o más, otra multa por otros 3 mil millones no les caería mal.

• Mariela (@marinalan8) reportó hace 32 minutos

  @yelicalafa @MovistarCo Es mejor desechar lo que no sirve, Este servicio de Movistar no ofrece ninguna utilidad

• Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 33 minutos

  @isacrissx @MovistarCo @isacrissx Mejoraremos tu experiencia 🥹. Tenemos tu solicitud en nuestra mira, espera nuestra comunicación 💌. *Min 🦋