¿Está Movistar con problemas o cortes en Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pomona, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pomona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Corte Total	hace 20 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pomona, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pomona y lugares cercanos:

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• Bartozs (@Bartosz_Esp) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Creo que esto no está funcionando. 1. Para vender, engañan con un servicio completo de música, que resultó Lite. 2. Una señal que falla a ratos. 3. Pero para cobrar si están ahí firmes. @MovistarCo

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• David (@jurista_1) reportó hace 9 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• JC (@juank8112) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Y para completar con el software modificado por ustedes lleno de aplicaciones inútiles que no se pueden quitar y actualizaciones de sistema operativo bloqueadas. No es inconveniente con su servicio sino malestar por los abusos de los operadores con los precios de los celulares.

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• David (@jurista_1) reportó hace 23 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• rafael farias (@rafaelf01371211) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas tardes tengo problemas con el internet se pierde la señal

• Oscar. (@Otro_canson) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pagamos la factura y nos cortaron el servicio será que toca escalar el tema al ministerio de industria y comercio porque eso es una falta de respeto. Y merece una aclaración oportuna.

• David (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• JC (@juank8112) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

• María X (@XimeGaray_) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de internet de @MovistarCo es tan malo, que llaman al fijo y se cae el wifi. Hijueputa, me siento como en el 2007 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• JC (@juank8112) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio R. (@sergiosteban) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo No me llegó la SIM y ya me hicieron la portabilidad, que servicio tan pecueca. Me la pueden enviar mañana? me dejaron sin señal.

• Juan C Duque (@duquejuancarlos) reportó hace 2 minutos

  Me dicen que @MovistarCo tiene la mejor fibra óptica del país. Migró a @MovistarCo desde el 15 de marzo, sigo a la espera para que me instalen el servicio. Si así es para adquirir un servicio como será para cancelarlo. Pésimo servicio al cliente.

• Paula Mira (@paumiraa) reportó hace 3 minutos

  Tres días llamando a @MovistarCo cuando no falla el ivr, fallan los asesores. Cuando es el plazo máximo contestan, pero ya no hay asesores del área encargada por el horario. Ni les quisiera cancelar pero no toman ni una cesión de contrato. Nada se puede con ustedes!!!

• Jess (@Jessorejuela17) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ustedes no sirven pa ni ******

• Malely (@Malely0912) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Si chat y su call Center no sirven para nada, ya fui a la tienda directamente y cancele el servicio gracias

• Sergio R. (@sergiosteban) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Por el WhatsApp me cortan la conversación porque no me quieren dar una solución

• Fabian (@Mr_innovability) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Osea me tienes un problema de red y me mandas ha hacer una encuesta? En serio? #movistarcaido #MovistarAntiTeletrabajo

• Patofeo Pato (@PatofeoP) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo he tratado de comunicarme con usted por la línea. 611 , y ha sido imposible tengo una falla del internet de la oficina y no hay respuesta a q numero puedo llamar en donde conteste

• Álter ego (@Arriba_Rating) reportó hace 11 minutos

  Curiosamente @MovistarCo es SÚPER FASTIDIOSO para cobrar pero paupérrimo para ofrecer un soporte y garantía efectivo. ¿Qué gonorrea, no? La mala para ustedes PIROBOS.

• Romer Urbina (@romer_u) reportó hace 13 minutos

  @MigracionCol Muy buenas noches!! Quisiera saber qué utilidad tiene el #PPT en vista q uno quiere contratar un servicio de internet en @MovistarCo @Tigo_Colombia o cualquier otro operador y me indican que con ese documento no se puede instalar dicho servicio. Entonces el documento sirve para?