¿Está Movistar con problemas o cortes en Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pomona, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pomona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pomona, Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Quibá, Soacha, Guadalajara, Funza y Jerusalén.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pomona, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pomona y lugares cercanos:

• JC (@juank8112) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes en todo el sentido de la palabra; les estoy pagando un plan de celular que no le sirve para nada y llamo al *611 y me dicen que les consulte por WhatsApp y me cuelgan la llamada. A que juegan con los clientes???

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• Ana María🦋 (@Aran_dap) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La compañía de @MovistarCo , tiene la peor cobertura en el país, además de ser unos oportunistas y ni hablar del pésimo servicio. Cuidesen de adquirir un servicio con dichosa empresa.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 27 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 28 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Paso la semana..y SEGUIMOS esperando la respuesta de @MovistarCo y @PtelefonicaCol al asunto del NO poder registrar sus numeros (cualquiera de movistar) en el servicio de Mensajería RCS de Google.. el silencio complice... SEGUIMOS ESPERANDO.. tic toc toc toc

• JC (@juank8112) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Como se les ocurre decir que me llamaron y que yo dije que el servicio estaba bien cuando nadie de ustedes se ha comunicado conmigo?? Que falta de respeto de ustedes para con sus clientes y fuera de eso buen mentirosos los asesores

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ayer nos contactó @MovistarCo @PtelefonicaCol para conocer del caso POR QUE los SMS de Google (RCS) no conectan y No funcionan desde los numeros de Movistar. Ellos funcionaban bien hace un mes atrás..dejaron de funcionar..y nadie se ha dado cuenta..Aun esperamos la respuesta..

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 35 minutos desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• SALVANDO4patasAL100% 🐾 (@SALVANDO4AL1OO) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Al parecer la caída de la señal es por la falla de luz.

• Marce Tabares (@Marce_Tabares) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Estimados @MovistarCo En la Vereda El Hato, La Calera, llevamos 3 días casi sin servicio de telefonía celular y datos. Nos pueden contar qué sucede? Gracias 🙏🏻

• LaHerenciaQueMeDejoMamá💙Ⓜ️ (@FernanDo931221) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @MovistarCo está fallando o es solo conmigo?

• OlIvEr RoDRiGueZ (@olro_249) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar; qué pasa con la señal; llevo 3 horas sin servicio en mis dos lineas móviles.

• Tecnomovida.com Latam (@Tecnomovida) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  VOLVEMOs a preguntar a @MovistarCo ..POR QUE son la UNICA operadora de Colombia que NO permite el uso de los SMS inteligentes de Google? (RCS) no han respondido a los usuarios en ese punto..NO es negocio para uds? .. esperamos su respuesta..ya es la 4ta vez q preguntamos

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Santiago Montoya Chica 🇨🇴 (@tierramedia) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @_rolita_ En TV es mejor Movistar, pero un servicio por internet que tienen y se llama "Movistar play" @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio Torres (@JulioTorresf1) reportó hace 3 minutos

  Amigos de la @sicsuper los señores de @MovistarCo en su marullero servicio le dan tantas vueltas l cliente con el fin de no permitir la cancelación, acciones ilegales de estos tipos

• AndreXego MyGeekReview (@andrexego) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Estoy solicitando el servicio de televisión durante 15 dias, he hablado con 4 asesores, y siempre me dicen que la orden no se ha creado, y la vuelven a crear una y otra vez, como me pueden decir que si le voy a recomendar al alguien esto?

• ElMarranolo (@AlucardMu) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo que pasa con los datos y la red telefónica, todo esta caido, en cualquier lugar de cali esta caída, al llamar no sale la llamada, al recibir tampoco, y no es solo mi telefono, son muchos!!! Pa eso entonces @ClaroColombia

• Oscar David (@Ogiraldo_15) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo tiene un servicio de ******, los odio!!

• Ana María (@MariaVCalle) reportó hace 8 minutos

  Vida perra con @MovistarCo hasta cuando se va la señal pues?

• Carito Gómez (@caritogomezm) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Pues no se pudo hacer nada por que nadie atiende y una hora esperando que contesten y se cortó la llamada. En serio que servicio tan malo. Necesito cancelar el servicio de internet y quedarme con la linea fija. Pero no se que más hacer.

• Highlander (@santafehighland) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Es increíble el mal servicio de @MovistarCo me dejaron sin Internet y cuando llamo me dicen que tienen 7 días para responderme y ya han pasado más de 7 y nada ya me toca esperar hasta el 3 de agosto y que de malas.

• José Luis De la hoz (@delujo35) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo llega un mensaje a la pantalla del celu indicando que el servicio fijo está suspendido. Ojalá sea verdad para presentar una demanda contra ustedes que los va a obligar a devolver cada centavo que le hayan ROBADO a los usuarios en Colombia. Y la factura no ha vencido.

• kike York 😎 (@HaroldArroyo10) reportó hace 10 minutos

  Por que el servicio de @MovistarCo es tan pésimo y horrible en Buenaventura?

• José Luis De la hoz (@delujo35) reportó hace 11 minutos

  Tengo guardadas las facturas de los últimos 10 años y estoy en condiciones de probar que van adelantando 2 días al corte y a la fecha de pago. Sres @MovistarCo no nos veremos en la @sicsuper sino en los estrados judiciales. Ojalá sea verdad! Ojalá!