Estado del servicio de Movistar en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

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  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

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  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

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  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

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  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó hace 52 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  @MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Johana Marin (@johana_ocean) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Buenas tardes llevo más de 1 hora esperando que en el número *611 un asesor conteste y no es posible, el menú de audio respuesta no permite quejas. Quiero cancelar mi plan de teléfonia por mal servicio. Cuando se trata de cancelar no contestan. @sicsuper

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  PJGD (@PLUTONIO84) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo ya se volvió costumbre que ande caído @sicsuper no garantizan el servicio es inmanejable con ellos tantas caídas de internet

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  Fernando López (@Alfer_Gl) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Generó el error y nunca llegó el código. Lo peor es que por ningún canal ayudan

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  Presidencia Justa y No Doctrinaria (@MarioChanaga) reportó hace 14 minutos

  Movistar te informa que ya se solucionó ✅ la falla de Fibra que afectaba tu sector. Puedes comprobar que se restableció tu línea 🏠 *607xxxxx99* desde el *2026-06-06*. Solo engaños de @MovistarCo y @Superservicios cómplices del manoseo a usuarios. Sin servicio hace 2 días

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  Jessica (@jessica_cano13) reportó hace 14 minutos

  maldigo la hora en la que se me ocurrió contratar servicio de hogar con @MovistarCo tienen un servicio al cliente nefasto

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  EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MinGobiernoEc Buenos días no me explicó porqué permiten a Paloma Valencia Abelardo de la Espriella utilizar mi número de contacto para enviar mensajes invitando a votar por ellos en lo personal no lo haré nunca tendré que tener la CABEZA LLENA DE ****** para hacerlo

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  Olga Vesga (@OVesga50201) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Ni un solo camión de servicio de mantenimiento Movistar se ha observado en los 3 días de daño continuo en el sector respectivo

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  Eduardo Bastidas (@EduardoStunt80) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Hola Felipe , la verdad me encuentro muy insatisfecho con los cobros q me están haciendo; el mes pasado me llegó una factura con un sobre costo de $32 mil pesos y su respuesta fue q pagué el 10 de abril y mi fecha límite de pago el el 9 de cada mes

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  ☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportó hace 22 minutos

  Por qué cuando llamo a @MovistarCo a cancelar el Servicio MECUELGAN? Llame hace 2 horas y lo que hicieron fue cambiar el plan y no cancelar el servicio. Se les olvida que todo llega al correo? @sicsuper

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  Juan (@juan_p2026) reportó hace 22 minutos

  @carolinas979 @MovistarCo @Ministerio_TIC Tenia el mismo error y tu twitt me salvó, solo registre el IMEI y volvio mi servicio