Estado del servicio de Movistar en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 23 días
Rionegro	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• 
  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

• 
  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 7 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• 
  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• 
  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada

• 
  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• 
  Freddy (@freddymaza) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• 
  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal

• 
  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• 
  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• 
  Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• 
  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

• 
  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• 
  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 49 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• 
  saway (@Saway) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• 
  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  SDrumm (@st_rodriguez) reportó hace 8 minutos

  Exijo respuestas de @MovistarCo: ¿Cómo van a resarcir los días no prestados de servicio? ¿Por qué me cobran una reconexión/traslado cuando la demora y el desorden administrativo fueron de ustedes? Los usuarios merecemos respeto, no cobros abusivos tras una tragedia.

• 
  PiPe Rodriguez!! (@pipeforsaken) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo estimates sin servicio de internet desse el sabaudo en la monche nada funziona , Ayer logré comunicarme y me diner on que se van a comunicar un tecnico para que revisaran el internet , que en 24 horas me llama an , es la hora que nadie llama nadie dice nada y uno

• 
  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia @Superservicios Otras 6 horas sin que reestablezcan el servicio

• 
  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Hoy fui a cancelar los servicios..tampico se pudo pirq tienen vugente órden de traslado..que licura Dios..2 horas de espera y q ni se pueden cancelar lis servicio. No les pago una factura más..desde el 10 del terremosmto no tengo setvicios hogar...imposible traslado

• 
  JiomarTefa Bohórquez (@JiomarTefaBP) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo son una vergüenza. Cómo es posible que necesite urgente por trabajo el traslado de sus servicios y no se hayan dignado a darme solución. Antes esto se configuraba fácilmente en la aplicación. Hoy llamo a cancelar por su ineptitud y cuelgan. Respeten @sicsuper

• 
  Bryan A. Martin (@Uplong20) reportó hace 21 minutos

  Llevo más de una hora tratando de contactar a algún asesor de @MovistarCo para cancelar la línea, todos los asesores deben estar en breake más de una hora, su servicio es pésimo y los voy a quemar en las redes sociales si no obtengo una respuesta hoy mismo. @sicsuper

• 
  Galleta Oreo ♠ (@OjedaKeviin) reportó hace 22 minutos

  @Rogabo_ @ClaroColombia @MovistarCo Digamos que Claro es el menor peor JJAJAJAJA

• 
  Edwin Reina (@EdwinReinaH) reportó hace 24 minutos

  @Angelik_VR @MovistarCo Y aún no hay servicio. Son las 11:23pm, más de doce horas sin servicio de internet hogar

• 
  Sebastik 🇨🇴 (@sebastikt) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo El sábado adquirir un plan pospago con ustedes y el lunes hubo un corte de energía volvió la energía y desde ahí no he tenido mas señal, estoy en el municipio de Ayapel Cordoba ya he escrito a soporte y no me solucionan nada.

• 
  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo El peor servicio @MovistarCo