¿Está Movistar con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 7 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 10 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 37 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

• Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JaimeHonorioGonzalez (@JaimeHonorio) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Me remites al bot de whatsapp que ayer me dijo que enviarían a alguien. Serán mínimo 4 días sin servicio. Pero me paso un día en el pago y lo cortan.

• Luis Moreno (@Luchenticius) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hola me cambie a un plan movil con ustedes, dijeron que se Encargaban de Todo el cambio, al día de hoy me envian una simcard que no funciona, cuando llamo a su linea de atencion me cuelgan.

• Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Toda la gente que trabaja para uds son unos ineptos ineficientes. Uds son lo PEOR!!!

• Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.

• Jhonatan Ayala S. (@JayalaS_) reportó hace 17 minutos

  Y bueno sres @MovistarCo otra vez sin internet, me dicen que falla masiva, pero que? Otra vez me van a tener 3 días sin internet, y claro, la factura cuando llegue, llega completa, cierto? Espero que está vez solucionen rápido (día 1) @sicsuper

• Luis Moreno (@Luchenticius) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Que mal servicio, me Cambie a un plan con uds, me envian una sim card que no funciona, cuando llamo a pedir atencion al cliente, ni responden, me cuelgan.

• Jose Alexander Mendoza Pinzon (@alexandermendop) reportó hace 21 minutos

  En #Fusagasugá, llevamos 3 días sin el servicio de internet con @MovistarCo. Muchas peticiones a través del #WhatsApp y parece que no nos tienen en cuenta.

• Juan Sanchez (@juanksanchezm) reportó hace 27 minutos

  Llegó mil gracias @MovistarCo por dañar un día tan especial lo peor de todo es que al parecer debo pagar un artículo que no tengo... Que impotencia porque nadie en esa empresa tiene los pantalones para dar una razón de mi caso, ajhhhhhhh cómo me arrepiento de ser su usuario

• Ana Barrera (@Ana_barrera06) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo esta semana los datos están fallando muchísimo, lentos o directamente se van

• Carolina 👩 (@carito_humana) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes, estoy sufriendo acoso por parte de ustedes, todo el día me llaman y me llegan mensajes de diferentes líneas diciéndome que pague, que mora y yo no siquiera tengo un plan con ustedes, yo tengo es una plan pospago con TIGO.