¿Está Movistar con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Medellín y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 43 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 58 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carrillo (@juan_carrillog) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Realmente es eso, una desgracia tener que rigar por un traslado por cerca de un mes y que me cobren el servicio como si lo tuviera.

• Leslie Jaramillo (@lesliejjl) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Continúa las mentiras de @MovistarCo. Sigo sin servicio de internet, no se presentó el técnico ni han llamado a dar información. @sicsuper

• MahaloTheBullDog (@ricmunar) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Sería el peor error , hace 10 días me mudé de residencia y desde entonces he solicitado de todas las formas posibles y a través de todos los medios el traslado del@servicio que tengo con ustedes y estás es la hora en que nadie me ha dado solución , toco cambiar de proveedor

• Leslie Jaramillo (@lesliejjl) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo #lopeor no tengo internet desde el 17 de mayo. Ayer me aseguraron que un técnico estaría en mi casa el día de hoy, no se presentó. Ayer hice un derecho de petición y hoy me suspendieron el servicio por no pagar la factura de un servicio que no tengo @sicsuper

• Estefania Trujillo (@Nia_Trujillo) reportó hace 8 minutos

  @RonaldLoaizaA @MovistarCo Llevo ya una hora y nada que me comunican con el asesor y si uno llama, le cuelgan y uno sin servicio 😣

• Luis Villegas (@luisvillegasps) reportó hace 8 minutos

  El día de hoy me encuentro sin el servicio de internet, los señores de @MovistarCo me informan que por error de ellos me suspendieron el servicio y que no se puede hacer nada, que lo solucionaran dentro de las próximas 24 hrs. ¿Quien vigila este tipo de afectaciones al cliente?

• MILENA T (@mm_mile) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @charliegg El peor servicio al cliente es MOVISTAR no tengo respuesta de un radicado hace casi 20 días y ya gestionando otro operador 🤬

• Sebas🤠🤙 (@Sebasrinconm) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo es una ****** de empresa, no puedes demorar un día sin pagar porque le van quitando el cable de tv🤬🤬🤬, pero cuando uno llama por conexión lenta demoran mil años en comunicar con un asesor

• Tatiana Lopez (@TatikLopez) reportó hace 9 minutos

  me ando viendo el capítulo de anoche de #SeptimoDia ese representante que mandaron de @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda y @MovistarCo en serio no se pudieron buscar uno más imbécil? Los hizo quedar como un ****, aunque ustedes de hacen quedar así solitos también, no necesitan ayuda.

• Da⁷🎓 (@BeInTheDarkAges) reportó hace 10 minutos

  Sin mentir he llamado 10 veces a @MovistarCo y le cuelgan a uno, tengo un recibo que pagar, un servicio que cancelar y nada de nada, una mamera el servicio de ustedes