¿Está Movistar con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 06: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace un minuto desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 15 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 16 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 24 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Felipe (@Andr3sGil) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Mucho plan pero poca cobertura

• Elmer Ortega (@ElmerOrtega7) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya lo hice, eso me respondieron " te ofrecemos 10 megas de velocidad"

• Monolitos (@Monolitos2) reportó hace 13 minutos

  @Citytv @MovistarCo es lo peor que puede existir, jamás volvería hacer cliente de ellos así saquen 900 de fibra. No se dejen engañar. Compañía ladrona.

• Alex. (@alemac09) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya conteste por DM, espero pronta solución.

• Héctor Jiménez R. (@MarcaHectorJR) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Les agradezco la respuesta copiada, pero realmente es una frustración cómo trabajan. Hace 6 meses quedaron de venir a colocar un equipo que potencia la señal y nunca vinieron. No estoy con ustedes por gusto, sino por necesidad. Muy triste realmente. 😡

• gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 16 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo dos veces sin servicios contratados y la asistencia técnica imposible conseguir. Los días (hasta una semana) sin servicio no se ven reflejados en la factura, táctica de hacer efectiva el descuento a partir de la llamada a serv tecn, de 3 a 4 días tratando comunicación

• Juan Naranjo (@Juancitomijo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Desde la 8 am lo realicé y no tengo respuesta... Y nuevamente intermitencia.. Y una latencia pésima

• Juan Somoza (@juancasomoza) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper Lastimosamente por ese canal es casi imposible hacer algo, y @MovistarCo cómo me cambié de operador dió de baja el PQR de la reclamacion y ahora no me deja hacer la apelación y tampoco un nuevo PQR por qué cómo ya no soy usuario, me mordió la Sapa.

• Juan Naranjo (@Juancitomijo) reportó hace 20 minutos

  Cuando contraté fui feliz con @MovistarCo, pero unos meses después solo intermitencia :( en temas de servicios de Internet. No hay de que hacer un caldo.

• ELIANA RESTREPO B (@rpobrand) reportó hace 22 minutos

  @fonvalmed por favor revisar el estado de andenes de la loma los Parra, después de intervención de @MovistarCo quedaron muy mal.