¿Está Movistar con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 18 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 30 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuanS (@JuansebaMa) reportó hace 23 segundos desde El Milagroso, Departamento de Sucre

  Que cosa tan desesperante intentar cambiar de Plan en @MovistarCo. A ver quién se ofrece para un plan, no requiero tantas cosas, así que no estoy para planes costosos.

• Anderson Buitrago (@Anderdrumstick) reportó hace un minuto

  Se solicita la cancelación del servicio, colocan cinco preguntas de seguridad, que nadie puede validar están diseñadas para que la gente no pueda salirse del servicio. Cómo es posible que @MovistarCo sepa más de mi vida personal que yo mismo? Además de estúpido es absurdo! A

• Jose Avendaño (@jo63489_jose) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Los tiempos de espera para que reparen una avería en mi línea @MovistarCo son excesivamente largos. Pareciera que no les importa la urgencia del cliente.

• Mateo (@Teozalez) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Dame El código tan siquiera, de nada sirve ser Movistar total. El código nunca llego

• 👑 (@lerley20) reportó hace 4 minutos

  Que pasa con su servicio de WhatsApp? Estoy tratando de reportar una falla y no funciona @MovistarCo

• Fassade... (@Resevi04) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo @MovistarCo mentirosos... Mal servicio al cliente, sin soluciones...

• Jose Avendaño (@jo63489_jose) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo La interfaz de usuario del decodificador Movistar+ es lenta, desactualizada y difícil de navegar. Hace que la experiencia de ver televisión sea frustrante. @MovistarCo

• Dana 🤺 (@im_danaaaa) reportó hace 11 minutos

  @renecariveros @MovistarCo Completamente de acuerdo, desde las 11 pegada al pc para la compra de los boletos, “espera 3 horas” dijeron del servicio al cliente y ahora me salen que “ya se agotaron” cuando NUNCA LLEGÓ el código promocional 💀💀💀 que basura de servicio

• Andrespeed (@Andrespeed) reportó hace 13 minutos

  Es increíble ver como una empresa se empeña en hacer las cosas sistemáticamente tan mal y hacerlo a la perfección como lo hace @MovistarCo. La película inicia solicitando un cambio de servicios a una nueva direcion, petición que fue atendida rápida y correctamente pero...

• Adrian Camilo Galindo Salgado (@GalindoSal57458) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Llevo más de 3 semanas esperando un traslado de servicio hogar en la misma ciudad. Vinieron 2 técnicos y ninguno solucionó, prometieron llamar y nunca lo hicieron. En atención me dicen que “espere la llamada” sin dar solución. Exijo respuesta y solución