¿Movistar está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 14 días
La Estrella	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses
Envigado	Teléfono	hace 5 meses
Envigado	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  saway (@Saway) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• 
  Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• 
  Freddy (@freddymaza) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• 
  saway (@Saway) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• 
  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

• 
  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• 
  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• 
  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• 
  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• 
  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• 
  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• 
  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• 
  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 39 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• 
  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• 
  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• 
  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• 
  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• 
  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  GINARI VANESSA SIERRA GERONIMO (@GinariVanessa) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo que vergüenza con ustedes una tutela no dan. Solución y uno sin internet sin llamada ah pero si cobran factura

• 
  CFrancisco Trujillo (@capafatru) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo será que descontarán de la próxima factura el tiempo de no servicio @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  lobosaki (@danilobo13) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo De que sirve si ni siquiera ven el msj

• 
  Oscar Peña (@ingoscaralbert1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo oiga relaice la portabilidad con ustedes y ya empezaron los problemas NUNCA llegó su SIM y si quedé sin línea de celular, QUE PORQUERIA SON

• 
  Marlon A. Monroy H. (@Marlon_A_Monroy) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo buen día, no me sirve el teléfono, me estan cobrando nuevamente algo que se cancelo en su momento y aun me.llega la factura mas cara que el mes pasado estamos pero jodidos con esa atención al cliente y su funcionamiento

• 
  Odiosa (@odiosamercury) reportó hace 21 minutos

  Que no ha ni empezado la preventa de Karol G y ya está caída la página del Movistar Arena y solicitar el código vía SMS no funciona. @MovistarArenaCo @MovistarCo

• 
  Cristhian Camilo Muñoz Gomez (@CriCamiloMunoz) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Ya le envíes los datos, y no han respondido que nivel de preocupación, pero para cobrar o para hacer llamadas tratando de vender mejoras de plan si están, cómo se tiraron una compañía cómo estás @MovistarCo

• 
  Lucero Martinez Kasab (@lucerokmartinez) reportó hace 23 minutos

  Señores @MovistarCo Cómo hace un simple mortal para que un humano de ustedes conteste una pregunta relacionada con su mal servicio?

• 
  Luis Humberto (@TovarTLuisH) reportó hace 27 minutos

  Como siempre mal servicio internet de @MovistarCo

• 
  Carolina Paola (@caropaobs) reportó hace 29 minutos

  @MinTIC_responde los asesores cuelgan las llamadas y no dan solución, no pago hasta que no me aclaren valor de facturación. @MovistarCo