Estado del servicio de Movistar en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 5 días
Rionegro	Wi-fi	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 4 segundos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 4 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 22 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

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  Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• 
  Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó hace 29 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  @MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

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  juan camilo soto (@jcamisoto) reportó hace 31 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Si como no!!! Hijueputas desagradecidos @Movistar_Team @MovistarCo menos mal el próximo año @NairoQuinCo no estará con ustedes

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• 
  saway (@Saway) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 40 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• 
  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NutriserPlus | Víctor Lastre (@victor_lastre) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo Actualización, no me ayudaron con la cancelación de mi plan, que es por teléfono y los del teléfono me dicen que llegara a la oficina de Sincelejo. Una empresa que engaña a sus clientes no merece estar con ella

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  Jairo Morera Cuenca (@JairoMore) reportó hace 3 minutos

  @Jahirfigueroa @Bancolombia @MovistarCo tambien sirve usando un VPN

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  Wilso̸И J∂viعЯ 1⃣ 6⃣ Ⓜ️🇨🇴 🇨🇴 🇨🇴 🇨🇴 (@Wishaojavi) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo El caso lo dijo Bancolombia, por estar en sus redes de conexión, no me funciona la aplicación De ellos

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  gab (@gaaabbbs__) reportó hace 5 minutos

  Oigan @Bancolombia arreglen esa vaina de que con wifi o datos de @MovistarCo no se pueda entrar a la página o a la app. Hasta cuando toca esperar entonces???

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  solecita (@solecita_0512) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ojalá atendieran las líneas de servicio pero lo dejan a uno esperando para finalmente colgarle la llamada, una falta de respeto con el usuario.

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  jav: (@LUISITO6933) reportó hace 16 minutos

  Señores que pasa con la señal últimamente me. Quedó sin señal por horas todos los días y el Internet móvil también lento se va y llega y duro sin datos móviles hasta 2 días y se supone que pagó Internet ilimitado aparte también me le suben a la factura @sicsuper80 @MovistarCo

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  Banco Davivienda (@Davivienda) reportó hace 17 minutos

  @sapaba3 @MovistarCo Hola, soy Daniela. Lamentamos este tipo de inconvenientes. Por favor escribanos por mensaje directo para validar su caso. Quedamos atentos.

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  Remodelando... (@lealco_2026) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Movistar sube la factura mes a mes nindecir nada. LADRONES. El dólar baja y ellos suben en un mes la factura el 5%, casi el valor de la inflación ANUAL en un solo mes. De junio 2025 a junio 2026 estos hijos de p*** le han subido el 20.83% ESTAFADORES con logo y nit.

• 
  Jorge Orlando Diaz (@Jorlandodiaz1) reportó hace 17 minutos

  Cómo es que el @Ministerio_TIC y @sicsuper permiten el abuso y la tomadura de pelo de @MovistarCo con sus canales de burla de las comunicaciones de sus clientes; ni *611, ni línea 018000930930, ni WhatsApp 3152333333, ni pág web atienden quejas y/reclamos por mala facturación.

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  concicla 🇨🇴🇪🇦 (@concicla) reportó hace 27 minutos

  Señores @MovistarCo acabo de enviarles un mensaje , pero igual que en el centro de servicio no hay respuesta