¿Está Movistar con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Wi-fi	hace 12 horas
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace un minuto desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

• Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• saway (@Saway) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 30 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

• Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó hace 35 minutos desde Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• saway (@Saway) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge canoa (@jorgecanoa07) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo TOTAL Y ABSOLUTA INDIFERENCIA CON LA RESPONSABILIDAD ADQUIRIDA EN COBRAR UN SERVICIO CARO Y OLVIDARSE TODO UN FIN DE SEMANA DEL COMPROMISO INÉDITO

• Vaaaal 10⭐️🦁🇮🇩 (@vaaaalunicorn) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo 2 meses intentando cancelar pésimo servicio, por fin logro que un asesor radique la cancelación y cuando llega la fecha no me cortan, llega la factura y al contactarlos me dicen que se hizo una suspensión parcial y no la CANCELACIÓN @sicsuper quien regula esto

• Cristian Gutiérrez (@gutcri) reportó hace 13 minutos

  Enserio @MovistarCo 5 llamadas en una mañana para que me cambie a su servicio!!! No ya los tuve y fue lo peor…. Amigos de @ClaroColombia como hago para que no me llenen de llamadas estos fastidiosos?

• Cristian. (@cristianss__) reportó hace 14 minutos

  Oigan gran malparidos @MovistarCo cómo así que cancelo un servicio con ustedes y un sábado casi a las 8 de la noche me llega la notificación de que supuestamente yo pedí reactivarlo? Y luego no contestan ni en llamada ni en WhatsApp. @sicsuper

• GAMARRA (@_ImMaggot) reportó hace 18 minutos

  ¿Porque el servicio de @MovistarCo es cada vez peor?, todo el fin de semana caído, y no brindan jamás una buena atención al cliente...

• Javier A. Oliver S. (@JavierOliverS) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Amigo Felipe, la misma respuesta de siempre. Será posible que alguien se apersoné del tema y no un simple bot?

• 🇮🇩 JoseFallaR - 🔟⭐️ (@JoseFalla_R) reportó hace 19 minutos

  El IVR de @MovistarCo diseñado para que uno nunca pueda llegar a la cancelación de un servicio o el paso a un agente @sicsuper

• Carola (@CarolineDuvalll) reportó hace 21 minutos

  Con qué permiso o autorización o ley @MovistarCo puede subirle al servicio 2 veces en menos de medio año? @sicsuper

• M🫠 (@marcetreschic) reportó hace 23 minutos

  Hol @MovistarCo como puedo validar si prestan servicio de internet en mi zona residencial?

• Miguel Ramos (@MigueRamos16) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Lo siento pero la mejor red móvil de Colombia la tiene @Tigo_Colombia sin duda. Uds tiene el mejor internet fibra.. pero servicio al cliente horrible