Estado del servicio de Movistar en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 34 segundos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

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  Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 12 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

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  Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 31 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal

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  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 44 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Nacion (@cardojfk) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Hice un par me respondieron que en 5?días me llamaba una persona de soporte

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  Sebastián (@Sebaastiian_sb) reportó hace 4 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Me paso exactamente lo mismo, llame a reclamar quedaron en enviarme un técnico y llevo ya un mes esperando por ese técnico. Nunca responden el WhatsApp todo es automático, pero eso si para estar cobrando 10 días antes de la fecha de vencimiento si tienen asesores disponibles

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  Jennifer Pardo Ortiz (@japortiz) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Es en serio, tengo radicado Operación Exitosa Número de la Orden: 20001631364736 Número Servicio: 315******

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  VICTOR DEMÉTER (@TheConsTrader) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo señores, me apareció una línea móvil que nunca he contratado y se duplicó la cuenta de Internet, que hago? Llevo toda la mañana buscando en las líneas de atención, app y web(no funciona) solo contestan los comerciales y tampoco ayudan para nada.

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  Mejia Palacio (@JORGEMEXIA) reportó hace 7 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Me siguieron cobrando ese **** repetidor

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  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ese filtro no tiene ningún sentido, como van a preguntar por una dirección en Santa Marta y una cédula de Yopal (Respuestas negativas) y van a decir que está mal.

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo usted más de tramposos como va hacer que el plan es mes vencido cuando se hizo la portabilidad nunca me dijeron que era renta vencida solo vende por vender osea el otro mes me toca pagar y el asesor más de grosero se poner se llama David Fernández señores @sicsuper

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  cevg (@cevg0103) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Que pasa con ustedes? Su servicio está un asco últimamente

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  Francisco Jaramillo (@Francis80085282) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Qué pasa con la señal en bonanza del sector de Engativá , varias horas sin servicio de internet

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  🍉𖤐⋆ᴎía⋆𖤐 (@__Nia1913) reportó hace 15 minutos

  @Jamn_94 @MovistarCo ¡Es un asco! Lo mejor es sacar tiempo e ir a una principal