Estado del servicio de Movistar en Retiro, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Wi-fi | hace 1 mes |
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La Estrella
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Internet | hace 3 meses |
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Rionegro
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Retiro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
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saway (@Saway) reportó desde Envigado, AntioquiaHola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?
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Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó desde Caldas, Antioquia@MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.
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Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó desde Rionegro, AntioquiaEstudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC
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Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
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Misifu (@Stebangmz) reportó desde Itagui, AntioquiaLlevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...
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Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.
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Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻
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Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó desde Envigado, AntioquiaEl peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).
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C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.
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Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó desde La Ceja, Antioquia@MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC
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Simón Cuartas (@scuartasr) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!
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𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó desde Itagui, AntioquiaHola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?
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Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper
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Carlos Londoño (@calondonoe) reportó desde Sabaneta, AntioquiaBusco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
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saway (@Saway) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳
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JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia@MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper
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Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó desde La Estrella, Antioquia@MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo
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Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hernán Gutiérrez (@hguticassab) reportó@MovistarCo hace 10 días tome un paquete con uds que muy amable me vendieron, Internet Hogar excelente, pero el del plan del celular, me entregaron hace una semana el chip y eso no sirve. Decía mi abuelo, si así es el desayuno como será el almuerzo? Como hago para devolverlo?
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo No tengo solución al requerimiento que estoy haciendo, ¿hasta cuando mas los espero? 😡
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Juan Niño (@juanmaninno) reportó@MovistarCo @MovistarCol lo peor en servicio llevo desde el lunes sin servicio de internet televisión,dicen que tienen que hacer visita física y ni siquiera llaman. Siempre dicen que van a escalar, que priorizan y no resuelven. Atencion @sicsuper como juegan con los clientes!!
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@MovistarCo Nuevamente sin internet. Es una falla recurrente, ya estuve varios días sin servicio y el problema persiste. No hay solución definitiva. Exijo restablecimiento inmediato y compensación completa.
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un humano mas (@unhumanomasTI) reportó@MovistarCo @CaroTS28 Respuesta tan pendeja que no tiene nada que ver con lo que le están diciendo, bueno si la señal de Movistar en toda Colombia es una ******
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Edi R. (@e_rivera78) reportó@MovistarCo @jaimetraderep A mí me engañó una asesora, me ofreció un plan a un año, pagando el 50 % del costo real y a los 4 meses ya me están cobrando el precio completo.
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adri (@adri_01a) reportó@MovistarCo tiene el servicio más nefasto que he visto en mi vida, me tienen incomunicada hace dias por una portabilidad mal gestionada, activaron mi línea sin entregarme la SIM y pretenden que viaje 3 horas a otra ciudad para solucionarlo,ya les metí pqr y demanda en la SIC, hpt
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FELIX TEACHE® (@garval29) reportó@Ministerio_TIC Un mes sin Internet se @MovistarCo no hay respuesta de nada no se sabe que pasa esa fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor movistar HDPM
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sakunee 14 (@dontsalle) reportó@MovistarCo llevó 1 semana sin servicio de Internet me han dicho más de 7 veces que me van a priorizar la avería y ningún técnico de Barranquilla se digna a hacerme la revisión ni el arreglo siempre me dicen que me van a llamar y no me llaman, que es lo que quieren que haga?
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sakunee 14 (@dontsalle) reportó@MovistarCo @MovistarCo además de eso yo trabajo desde casa, me están afectando mi vida laboral ya no se con quien comunicarme que servicio tan deficiente