¿Está Movistar con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 minutos
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• saway (@Saway) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

• saway (@Saway) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Gonzalez CS (@camiloping) reportó hace 2 minutos

  Hp a mala hora me cambien a @MovistarCo qué servicio tan paupérrimo

• Kevin Durán (@KevinStevan) reportó hace 2 minutos

  Me acaba de llegar un mensaje donde cancelaron todos mis servicios y no he solicitado eso @MovistarCo ayuda.

• Camilo Aristizabal Botero (@CAristizabalB) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Por favor me recibe una queja contra el director de la oficina de premium plaza.

• Paula Alejandra (@PauABalza) reportó hace 9 minutos

  @jlastpt306 @MovistarCo Cuál de los dos sea peor 😔

• Elchi No: Siempre quiere jugo de maracuyá (@psyduck_chino) reportó hace 10 minutos

  Que los prestadores se servicio de internet fija en la practica no tengan ningún canal de atención distinto a presencial es un abuso. @MovistarCo, @ClaroColombia y @Tigo_Colombia se aprovechan del usuario con las clausulas de permanencia para hacer lo que quieran.

• Camilo Gacha (@Cami1214) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo tienen el mejor servicio celular me gusta las opciones de compra lo bueno lo digo, pero lo malo tambien, tienen los peores asesores telefonicos nesecito ayuda con un pedido y me cuelgan o me dejan esperando en linea

• Camilo Aristizabal Botero (@CAristizabalB) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Qué pasa con el servicio?

• Carlos Andrés Salas (@CarlosAndSalas) reportó hace 18 minutos

  En @MovistarCo cualquiera puede sacar equipos y líneas telefónicas a tu nombre sin tu consentimiento, y si deseas cancelarlas, siendo víctima de su incompetencia, debes ir a un centro de experiencia y tardar todo un día en eso. Que pésimo servicio. CC @sicsuper

• MaJo Reales Palacio (@MaJoRealEs) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo me tiene incomunicada y no me dan ningún tipo de solución 🙄

• Eder Jair Merchan (@EderJai86536857) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo señores cuando me van a activar el servicio móvil? Llevo 4 días si servicio, pagué mis facturas cumplido, luego subí los comprobantes en el enlace que me dieron, puse pqr y nada. Supongo que me van a cobrar estos días, no sean incompetentes, estoy pagando. Solucionen!