¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051050.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 44 minutos
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Televisíon	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia me pueden explicar porque de un día a otro un plan sube 60.000 al ser atendido por otro agente que irrepesta un número de radicación y los acuerdos adquiridos. De qué forma están queriendo timar a la gente. Necesito dar solución al requerimiento de servicio

• Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dtatianab @laurastanglc Tal cual, así es. Lo peor es que la factura llegó como si la semana y media de afectación no hubiera existido nunca, malditos de @ClaroTeAyuda

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlvaroACuellar @EPMestamosahi @ClaroColombia Pensé en ella toda la llamada. 36 minutos para que contestara alguien que me trasladó donde otra que después de UNA HORA MÁS DE ESPERA, repitió lo mismo.

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Muchas gracias @ClaroColombia tocó ir a un punto de atención el día de hoy, es absurdo que uno como cliente no pueda adquirir lo que desea en servicios sino lo que el asesor quiere vender por callcenter y por redes. 1 semana perdida en lleve y traiga por negligencia servicio 😒😡

• Carlos (@Carlos_AVB) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que tan miserable debo ser para que la peor compañía @ClaroColombia les dé la puta gana de contestar la línea de soporte

• Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy la conexión a internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta PAUPÉRRIMA 😑😓

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @77_danii @ClaroColombia @sicsuper Así es... Muy lamentable que ofrezcan descuentos para recaudar y apenas uno hace el esfuerzo, sacan excusas para hacerle pagar a uno el 100% de la deuda.... #publicidadengañosa eso mismo estoy pasando yo y sus incansables mensajes y llamadas de cobro... #ClaroQueRoban

• Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

• Ana Adela Ardila (@Anadela) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Holi @ClaroTeAyuda Amaneció tostao el Wi-fi. Ayuda, por favor 🙏

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi

• hugo Z (@zorro2329) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tristeza que hoy reporte un caso de estafa a través de un número de @ClaroTeAyuda y me ponen a hablar por DMcon una maquina

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 35 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Día 5 sin servicio de @ClaroColombia a pesar de estar al día en el pago y solo responden por DM. A las 5 AM pidiendo mi número de contacto que obviamente lo tienen todos mis twits .. @sicsuper

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @pipefutbol @ClaroColombia Pues para la instalación fueron unos putas, me cumplieron con fecha y antes de hora. Peeeeero el wifi es horrible.

• sisabelonmos (@sisabelonmos) reportó hace 55 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @JasonAgudelo @ClaroTeAyuda @sicsuper Cambia esa mierda. Yo tuve que pelear por más Fe 6 meses por 2 cuentas de casi 500 mil pesos q le cobraron a mi mamá después de tener el servicio cancelado. Son unos hps!

• Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oigan, el servicio de @ClaroTeAyuda está súper intermitente. Se va el internet, reinicio y a los cinco minutos se vuelve a ir.

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo un mes esperando que me contacten de Pymes para instalarme un servicio. Ya no lo quiero. Entonces?

• Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que buena asesoría acabo de recibir de @ClaroColombia que más fácil tengo internet cambiando de operador que ellos hacerme el traslado. Que buen servicio y sinceridad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ἠρικεπαῖος🥃 (@CaiusIulianus) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya me comuniqué y no resolvieron nada, las fallas son cada vez más recurrentes y el servicio al cliente insuficiente.

• [email protected] (@gacamartin) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia dejen de ser tan abusivos llamando a ofrecer sus servicios: les he suplicado una y otra vez que me saquen de sus archivos y no atienen mis peticiones. ¿Estan esperando que interponga una Tutela, para que sus abusos sean parados por vía judicial?

• Fabio A. Castro (@pitucastro) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio que uno puede tener @sicsuper ayuda para que ellos tomen la solicitud de desconectar el servicio uno llama y lo que hacen es jugar con uno jugar con el cliente

• Luisol (@luisol99) reportó hace 12 minutos

  Todavía esperando que @ClaroTeAyuda me ayude con con activar el correo de voz visual y nada.

• BdeB. (@BdeB1899) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Ya les escribí ahí y tampoco contestan, métanse esa plata por el ****, les voy a poner es una demanda, más caro les va a salir la simple recarga de ****** qué no pudieron hacer.

• Maria Hernández (@he43587247) reportó hace 25 minutos

  @ColombiaOscura @ClaroColombia Tiene toda la razón. Le aseguran cosas para poder tomar un plan o una línea etc. Y luego le incumplen totalmente con lo solicitado. No pasan 2 días de cargada una factura y le mandan notas de reporte a centrales de riesgo si no ha pagado. Estresan al máximo Pero no resuelven nada

• William (@Lonch420) reportó hace 27 minutos

  De qué sirve tener tantas gb en un móvil si el internet de @ClaroColombia no sirve para nada ha pero ya me llego la factura del próximo mes…..

• BdeB. (@BdeB1899) reportó hace 30 minutos

  Los de @ClaroColombia son unos hp ladrones, hice una recarga hace 3 días y nunca llegó, pero si me cobraron la recarga, llamé 4 veces y hablé con 4 asesores y ninguno me ayudó, TENGO EL **** COMPROBANTE y ni así devuleven el dinero o hacen la recarga, métanselo por el ****.

• Javier Darío (@thisfuncionario) reportó hace 31 minutos

  Bro, ¿cuál es la llamadera de @ClaroColombia a ofrecer plan varias veces al día? Yo cancelé mi plan con ellos hace más de un año precisamente porque el servicio era malísimo. Ojalá le metieran los mismos recursos al servicio que a la ********* jodedera por teléfono.

• luis Robles (@lhuroma_luis) reportó hace 35 minutos

  @ClaroColombia @ClaroHogar A partir de cuando? no tenemos servicio