¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• lilo (@lujandino) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

• 💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

• jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

• Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

• El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

• Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

• juan pablo (@Juanpa3Pablo) reportó hace 24 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @juagu01 @ClaroColombia Está como fallando

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.

• David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan

• jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia y tienen la osadía de llamar a preguntar que si estoy presentando fallas o problemas con el servicio!!!

• rojito (@Jeniatica) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 43 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia hace por lo menos media hora estoy tratando de ver el estado de WhatsApp de mi cuñada, pero a nula y ausente calidad del servicio móvil no ha sido posible !!!

• ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝑁𝑒𝑘𝑜ℎ𝑢𝑛𝑡𝑒𝑟𝑘𝑎𝑖 魁🤷🏽‍♂️ (@NekoHunterKai) reportó hace 5 minutos

  @rpintosa_ Pero arrobelos sin asco... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• miguel ap (@miguela22145254) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia jajaja trabaja para prestar el peor de los servicos si eso si no se lo niega nadie porque él peor servico si es y bajar tarifas si analizan son las mas costosas de todo los operadores.

• Santiago Reyes (@Santir1011) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia He intentado hacer la potabilidad a otro operador, pero las ratas de @ClaroColombia no quieren dejar, al parecer se quieren robar el numero que se supone es de uno, le ponen mil trabas, aparte es el peor servicio al cliente que visto.

• Beerus (@FrankJaeg) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Los espero hasta que se arregle el internet solo y digan que es una falla en el sector como suelen hacer?

• Barrabás (@YesidHurtadoM) reportó hace 11 minutos

  Feliz de volver a casa @ClaroColombia, gracias por existir, en un solo día se hizo mi portabilidad, volví a tener voz y datos a todo momento, en todo lugar y con calidad, @womcolombia fue solo publicidad, están intentando llenar una llanta de carro a soplos con ese servicio!!

• INESTABLE (@shitxds) reportó hace 12 minutos

  ¿Cual es el peor internet de Colombia? ¿Y por qué es el de @ClaroColombia?

• Raúl Gabriel Campos (@GaboCampos86) reportó hace 12 minutos

  Esta noche se lució @ClaroColombia con su servicio (sarcasmo). Si me echan del trabajo, me van a tener que dar uno ellos

• pillievm (@PILLIEVM) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia me confirman si hay falla general en sector calle 166 carrera 9 Bogotá

• karolais (@karoladrys) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Pero menos peor q Avantel tal vez

• carobermudez (@carobermudez13) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia llevo una hora tratando de comunicarme con un asesor de servicio al cliente y es imposible@