¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051050.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Copacabana	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Jorge Patiño (@japatinom) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DaniTorresGo @ClaroTeAyuda Pero no que ya se te había cancelado? Estás esperando un milagro!!!

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @EdmundoNoriega @ClaroTeAyuda Jajajajaja ojalá y fuera así, aquí empieza tu calvario te van a mamar gallo con eso hasta que pase el corte y ahí si te hacen el retiro y te ponen a pagar un preaviso de 1 mes!!! Te lo digo por experiencia propia, son una ******

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda qué pasa con la señal de internet en La Castellana en Medellín, hace aproximadamente 15 minutos que se dañó!

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ¡No gracias! ya intenté solucionarlo y uds no me van a tener esperando en la línea más de 40 minutos o esperando un mensaje 😒

• Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esperando contacto.

• Ernesto Correa H (@ernestocorreah) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuando hoy de nuevo llamo y les digo que no he podido hacer el pago por la ineficiencia de sus sistema, me dicen descaradamente que tengo que ir a un punto de pago físicos de @ClaroColombia y que mientras no lo haga me seguirán llegando los mensajes y llamadas. Vaya solución.👇🏻

• AM R (@rdmau8) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda es tan malo q me ofrecieron un plan, configuraron otro y ahora no tienen una solución...

• 𝑭𝒂𝒃𝒊𝒂𝒏𝒂🌻 (@FabyCaroo) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno con trabajo que hacer y los de @ClaroColombia con un pésimo servicio de wifi.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hoy vino la gente del servicio técnico en un horario no establecido, vinieron en la mañana y yo le indique al asesor que solo podiamos atender en horas de la tarde Como siempre haciendo lo que les da la gana con los usuarios

• Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato

• Nico Fernandez F (@nicoferfalla) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que emoción @ClaroTeAyuda quiere que NO trabaje hoy en la tarde. Ni mi wifi y mi plan de datos sirve para poder trabajar. Disque tengo 80 y reviso y no llego a 20

• La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia llevo 50 min esperando q me constesten, y me digan q es derivacion telefonica q me llego u pago de mas, q Belleza.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Nuevamente sin servicio

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 50 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Quería pasar a recordarles que jamás se cambien a @ClaroColombia , me robó la línea como bien se los había contado y que envíe a la @sicsuper mi queja de abuso al usuario por esta entidad y no ha pasado nada.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jfgomez88 @ClaroTeAyuda Y también ellos le venden el servicio rápido pero si es para pedir soporte o se le daña es un calvario llamar

• Máryori Echeverri Pineda_Marae (@maryori_marae) reportó hace 56 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.

• Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 57 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE

• Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 57 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia 1,2,3 por todos los problemas que @ClaroColombia no ha solucionado 😎

• Ernesto Correa H (@ernestocorreah) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me informaron que para evitar las dobles facturaciones y hacer el aumento de velocidad debía aceptar que las cuentas estuvieran independientes. Que yo no tenia que hacer nada y que tenia un saldo a favor de mas de 300 mil pesos. Hasta ahí todo bien👇🏻

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó hace 5 minutos

  @JOHANNITATT20 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ellos sólo son buenos para cobrar, yo ando sin internet en mi negocio, el dongle de mi casa no funciona y llamo y cuelgan

• Johana Alba Sánchez (@JohanaA_S88) reportó hace 7 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda tengo intermitencia en mi servicio hace más de 24 horas, estoy trabajando desde mi casa y necesito tener internet…ahí que?😒

• Miguel Cardenas - Blindma1den Hack & Code (@SnowCardenas) reportó hace 7 minutos

  Tocará demandar ante la @sicsuper a @ClaroColombia, llevo 7 meses desde que pague el servicio hogar y quedaron en supuestamente hacerme traslado del servicio lo cuál nunca me hicieron ni me han hecho, he ido a oficinas, he llamado y escrito, pero nada, solo cobran y no dan soluc

• Viviana (@Viviana_HG_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia sin TV. Necesito contactar a alguien de soporte, que realmente brinde soporte.

• Kるyner (@Keyner_D_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Tengo el teléfono bloqueado a pesar de que ya hice el pago y no me dan el pin para desbloquearlo la contestadora esa no sirve.

• JHON @RISTY (@jhonaristizaba_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Están malo q el enlace no abre

• Andrés López (@alopez_ud) reportó hace 13 minutos

  Señores de @ClaroColombia que debe hacer el usuario cuando su módem se quemó y para el reemplazo le dan cita para 10 días después y dicho usuario trabaja por internet?? Que solución inmediata proponen, porque fuera del hecho no permiten "manipular el módem"

• Nikko_Pc (@Nikko_Pc) reportó hace 14 minutos

  Estamos de acuerdo que debería abrirse una investigación contra @Bancolombia @Nequi y @ClaroColombia, si en unas roban los fondos, realizan transacciones sin autorización de usuarios, la otra no paran de bombardear con llamadas hasta 30 por día sin respuesta alguna,.. #colombia

• PAC (@comoeslavaina18) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia porque me cobran una factura del mes de febrero cuando desde el año pasado no tengo servicios con ustedes, he solicitado que vengan por los equipos y nada, encima me cobran fibra óptica. Llevare el caso ante @sicsuper Gracias.

• A. Bateman (@albate2k) reportó hace 16 minutos

  Ya llevamos 24 horas sin servicio de @ClaroTeAyuda desde que ayer un "tecnico" de esa compañia vino a atender un servicio en otro apartamento y lo que hizo fue dejarnos sin señal. Un daño causado por ellos mismos debería o no tener prioridad @CRCCol @sicsuper