¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bello, Departamento de Antioquia 01/29/2026 14:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (20%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Donmatías.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Wi-fi	hace 20 horas
Medellín	Corte Total	hace 20 horas
Medellín	E-mail	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Wi-fi	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

Zulay Herrera (@zulayherrera2) reportó hace 49 segundos desde Bello, Departamento de Antioquia
Y fuera de eso tienen el iVR malo. @ClaroColombia
Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper señores SIC @ClaroColombia me están perjudicando por un error de ellos el cual se dieron cuenta de él un año después. ¡DESCARADOS!
.. (@olimkj) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..
José Fernando Cano (@JoseFdoCano) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de Internet Claro Hogar cada vez más lento e intermitente, la @sicsuper @andresbarretog deberían obligar a operadores a mejorar las coberturas de centros urbanos. En pleno 2020 esto no debería pasar Señores @ClaroColombia
Oscar Peña (@oscarfitproject) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia estoy sin señal en mi teléfono celular desde hace horas me dice que la red no disponible, yo trabajo desde el teléfono y estoy parado por que no puedo hacer llamadas!!! Que pasa con la señal 🤬🤬🤬🤬
Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Y casi 12 horas siguen sin dar solución aún cuando dijeron que tan sólo tardarían 3 horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Y ya salieron con que el servicio se restablece el lunes porque hoy sábado no funciona esa área, y no lo pudieron Decir desde las 9 am que llamé @ClaroTeAyuda a dañarte el día. DESCARADOS!!! Abusivos.
Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola necesito saber por qué el servicio de Internet está tan, pero tan malo
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda señores llevo 1 hora llamando a la línea y no funciona no pasa de cierto punto lo hice desde el cel y desde un fijo y es igual necesito urgente que me colaboren con algo de la facturación
𝒪𝓎ℯ 𝒜𝓃𝒹𝓎! (@EnciasSangrants) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No es 31 de diciembre y @ClaroColombia ya está molestando con su señal. Hasta en el servicio de Hogar.
Juani (@juanibotherk) reportó hace 42 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@GodColombiano usa tus poderes y ayúdame en Esto. Resulta que @ClaroColombia canceló el servicio de fibra óptica por error en mi oficina y me dejó desde ayer sin internet. Lo que quiere decir que no tengo trabajo porque @ClaroColombia además de que se equivoca,
Juani (@juanibotherk) reportó hace 44 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Me dicen que Paila. Que tengo que esperar 5 días hábiles a que ellos puedan o quieran habilitarlo nuevamente. Claramente estamos hablando de un servicio #pyme. Tienen mucho huevo @ClaroColombia
Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
2/4 tengo unos servicios que funcionan a medias después de toda la mentiras que dice en su calle Centre me ofrecen un dispositivo ultra wifi disque para mejorar el servicio de las 40MB de Internet de @ClaroColombia pero a la final sigue sin haber resultado y uno que paga puntual
Yordin Zapata Gil 🇨🇴 (@YoordinG) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Definitivamente el peor servicio de telecomunicaciones que tenemos en Colombia, técnicos inútiles, una línea de atención pésima que solo sirve para decir mentiras y si uno se acerca a los puntos de atención es otro proceso ni el berraco
Zulay Herrera (@zulayherrera2) reportó hace 46 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya tienen un DM mío y no me han dado respuesta, esto teniendo en cuenta que siempre uso este canal. Me decepciono.
jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@periodistica @Telemedellin @ClaroColombia Ya lo encontré. Pero además me llamaron de Claro a darme respuesta por teléfono!
.. (@olimkj) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.
Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola necesito que mi Internet esté funcionando bien, tras de bien costoso que es y con ese servicio todo ineficiente
CK [Camilo] (@klinkert90) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @mlle_ina Ella misma dice que no habla español... 😅 ni que les estuviera pidiendo ayuda en alemán... en inglés 😬
Aɴᴅᴇʀ (@AnderVelez1) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me toca usar los datos estando en mi casa gracias a que el Internet de @ClaroTeAyuda no está sirviendo para nada y lo peor es que no ofrecen ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 4 minutos
@Anita0619 @ClaroColombia Tu caso fue atendido por nuestros agentes, @Anita0619. Si presentas inquietudes en cuanto a la información brindada y proceso realizado, retoma la interacción, así podrán verificar el caso. Te esperamos.
Milena Segura (@milenasegura27) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia por dios quien me puede ayudar necesito cancelar ese servicio de claro hogar y nadie me da una solucion lo cancele desde el 27 de abril y nada necesito con urgencia cancelarlo
Rafael Nuñez (@RafaelN59740796) reportó hace 6 minutos
@angieacamacho @ClaroColombia Totalmente de acuerdo con ud, k señal tan remala, lo peorcito y solicitamos cancelación del pésimo servicio y según ellos nos hacen pagar un mes más y eso k estamos al día y solicitamos antes del corte.
JM (@osoriotrujillo) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda requiero gestionar mi terminación de contrato con ustedes; pero me impiden por todos los medios hacerlo. Requiero una solución @sicsuper
Herbert (@herbertgoto) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda cojan seriedad y digan cuál es el problema en parques de san remo sabaneta. Primero que daño masivo y ahora individual, vienen sus técnicos a decir q es masivo externo. Desde el jueves en la noche sin internet. @sicsuper @Ministerio_TIC
SoyBuenTipo (@SOYBUENTIPO2) reportó hace 15 minutos
@angieacamacho @ClaroColombia A mi Etb en bogotá nunca me instaló el servicio en la casa y pero si me enviaba factura....
Milena Segura (@milenasegura27) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia quiero hacer una denuncia ya que solicite la cancelacion del servicio y no ha sido posible solo me han puesto trabas tambien el servicio del call center es uno de los mas pesimos gente grosera sin informacion no gestionan.
Alfonso Suárez Gómez🇨🇴 (@lfonsoS) reportó hace 17 minutos
En este momento @ClaroColombia está prestando un buen servicio de internet móvil 54 Mbps bajada 12 Mbps subida ¡Echa un vistazo a mi resultado de Speedtest
jhona (@velasquillo) reportó hace 18 minutos
@angieacamacho @ClaroColombia Si es malisimo el servicio la señal se cae no entran las llamadas pero el gancho de ellos es aumentarle las gigas . A pero eso si pa cobrar son elegantes muy puntualitos😒
said hernandez hernandez (@saidhernandezhz) reportó hace 18 minutos
@sicsuper cómo les parece que @ClaroColombia cuándo uno hace una cancelación le dan un número de radico que no existe para no suspender el servicio y cobrar un mes de servicio. Que descaro!!!