Estado del servicio de Claro en Bello, Antioquia

No detectamos problemas

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Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bello, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 11:32 GMT-4.

Internet (55%)
Wi-fi (17%)
Teléfono (17%)
Corte Total (7%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Bello	Referencia
16 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
17 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
17 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
17 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

15 recent signals

hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 6 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia y tienen la osadía de llamar a preguntar que si estoy presentando fallas o problemas con el servicio!!!
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia
Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
Que mal servicio el de @ClaroColombia
Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 14 minutos desde Bello, Antioquia
@DMillanPerea @ClaroColombia Métase a la de Tigo que @jcortea28 le ayuda con el soporte
El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia
¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper
Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .
Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 16 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia
@Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.
El Pete (@Pete91315225) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.
Juanito (@juanc021) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde
Adrián (@Adrian_3218) reportó hace 24 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lucho si es en plan de datos toca hacer portabilidad a mi me pasó tenía un plan de 100 mil y me dijeron que no habían ofertas para bajar el plan solo de mejorarlo por los mismos 100 mil y esa señal tan mala para un plan ilimitado Tigo tiene mejor señal me fui para tigo🤙
Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia
¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 34 minutos desde Los Alpes, Antioquia
@ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 34 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@ClaroColombia es una ******... Nunca me resolvieron el problema del internet en mi casa. Y en este país eso no hay donde denunciar sin que pidan mil pruebas @sicsuper nada hace
Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper
Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, solo responden las líneas de ventas, cada día peor su servicio.
Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 44 minutos desde Los Alpes, Antioquia
@ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna
LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés Felipe Pedroza (@AndresPedrozaV) reportó hace 1 minuto
@ClaroColombia tienen el peor servicio del planeta entero Llevo días tras dias presentando intermitencia en su servicio y lo único que responden es que están haciendo arreglos y días como hoy sin servicio desde las 10am. Por cierto el servicio de soporte es pésimo.
Pacho (@pachogana) reportó hace 6 minutos
Un segundo... Oigan... @ClaroColombia dejen de ***** catrehijueputas, su servicio es una ******, le mienten a los clientes, se inventan penalidades de la nada y encima ponen una **** marcadora automática a *****! @sicsuper ahí que?
fofi (@arphiaaaaaa) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia llevo días solicitando el traslado de mis servicios sin solución alguna. Es inaceptable la negligencia operativa. @sicsuper¿qué mecanismos de protección tenemos los usuarios ante esta falla sistemática? Exijo una solución inmediata.#Claro #Queja #ServicioAlCliente
🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Que mal por @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que no realizan las visitas técnicas y encima de eso yo debo ser quien reprograme y pierda el tiempo esperando a un técnico que nunca llega. 😠😠😠😠😠
rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 13 minutos
Señores de claro tengo un problema con la aplicación de ustedes @ClaroTeAyuda
Juan Fontalvo (@JuanEFC) reportó hace 14 minutos
Servicio de atención al usuario de @ClaroColombia para responder por WhatsApp es una porquería y ni hablar de los técnico, porquería de empleados que le responden a uno con grosería, 4 visitas y nada que me resuelven, 8 días sin servicio de internet hogar.
Gabriel Escobar (@GabrielGEscobar) reportó hace 15 minutos
@FabioRiascos @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No sirve
Paola Rodríguez (@Paitorp) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy tratando de reportar un robo y no ha sido posible!!! Ayuda por favor!
fofi (@arphiaaaaaa) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Su respuesta es más de lo mismo. Ya he radicado mi PQR por su evidente negligencia operativa y este caso está en conocimiento de la @sicsuper. No necesito más mensajes automáticos, necesito una solución real a mi traslado ya.
Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 20 minutos
No pasa una semana completa en que no se presenten fallas en @ClaroColombia, pero si acosan al usuario con llamadas y mensajes para vender sus pésimos servicios. Cuándo piensan restablecer una buena conexión?