¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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S á n c h e z
(@LauraS_ABC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por favor. Quedo a la espera del DM. Gracias.
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Hamilton Renteria
(@HamiltonRenMor) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que mala gestión la de @ClaroTeAyuda, no sirve para nada la app al momento de gestionar la agenda! 😡🤬
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Lau 🦄
(@apitoriavel) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia llevo 25 minutos esperando que un asesor me genere un traslado de servicios… ya que el anterior lo incumplieron. Y ni si quiera me responden el teléfono ya. Con quien arreglo eso? @sicsuper
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Luis Araque
(@luisaraque) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro
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ivan dario passos g
(@ivanpeak) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @pitysaenz Si canal digital es peor que la línea de atención,el problema es que ustedes ponen a gente que no es de @ClaroColombia a solucionar problemas que no tienen ni idea,es hora de poner a su gente a trabajar,solo contratistas es lo que los tiene así.
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Julio Cesar Betancur
(@JulioBetLo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia presta un pésimo servicio. Pero para cobrar si es muy preciso y exacto. 48 horas sin servicio. @sicsuper
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Mi pobre angelito
(@Cestbastee) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
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Alejandro Correa
(@Alejand06756511) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy cansado que todos los meses tengo que pagar cosas que no consumo en @ClaroColombia y nunca me devuelven el dinero. Que estafa es esa compañia
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José Daniel Restrepo
(@josedanielrpo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es mi impresión o la señal de @ClaroColombia cada vez es más pauperrima !
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Alejandro Correa
(@Alejand06756511) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 2 días esperando la llamada de @ClaroColombia para solucionarme el problema que tengo con ellos. ¿Será que me cortan el servicio ? Pq yo no lo pago hasta que me solucionen
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Diana C. ~:🔴D
(@dvasquezy) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡
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carlos arturo lopez
(@arturin89) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ayudaaaa "no hay señal detectada" segunda vez que me pasa esta semana
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Juan Felipe Toro
(@felipenations) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!
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Julio Cesar Betancur
(@JulioBetLo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy la verdad muy ofendido por el pésimo servicio de @ClaroColombia, todo un sábado sin servicios y la tarifa llegando completa para cancelar, supongo que todo este festivo sin tv ni internet en casa. No hay derecho @sicsuper
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Hernán🇳🇬🚴♂️
(@hernan99z) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal mala hoy todo el dia, ni entraban ni salian llamadas, hptas RATAS ojala cuando facturen tengan eso encuenta. Sera? Ahi si cobran como si fuera un servicio de lujo. 🤬😡🤬
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Alejandro Correa
(@Alejand06756511) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Desde el 5 julio quiero una solución en mi factura @ClaroColombia y no me quieren solucionar por eso todos los días hago una denuncia en @sicsuper por abuso al consumidor y estafadores. Ah no me contestan y no me llaman acá les comparto todo lo que me escriben y nunca llaman ...
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Carlos Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Van 2 veces este mes que el internet está malo Y eso que solo van 2 días No han podido dar con el problema ya que persiste
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Hans Landa ▕⃝⃤
(@LandAzulita) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡
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Rodríguez-Gualdrón
(@frgualdron2) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me piden que haga unas pruebas desde un internet que no tengo!!! De dónde me lo saco??? Meses trabajando a punta de desconectar, hacer pruebas, volver enviar soportes...no más !!! Ofrezcan el servicio que se les paga!! @ClaroTeAyuda
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gabriel-jsg
(@gabrielsg19) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La señal de @ClaroColombia en internet es perversa, por no decir que no sirve y llama uno a poner la queja y la respuesta es: en estos momentos está presentando fallas en si sector, en cualquier momento se restaurará el servicio”. En qué momento del año porque van 20 días así!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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kathy
(@kathy0107) reportó
@ClaroTeAyuda aunque ya sabemos que ustedes no ayudan mucho, tengo 1 hora sin servicio de internet, de esto depende mis labores y estudio de mi hijo. Entonces que pasa, quien informa?
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Ivan Venegas
(@IvanVenegas83) reportó
@ClaroTeAyuda COMO RARO UN PÉSIMO SERVICIO
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
Qué desespero con la calidad del internet de @claroteayuda , la velocidad es a pedal. Yo creo que lo mejor es cancelar ese servicio, de verdad no hay derecho a tal engaño. Pero eso sí, el cobro es rápido y raudo.
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Fabián Abella
(@Fabian_Abella) reportó
@ClaroTeAyuda No me interesa aumentar megas, ni planes de celular, ni canales premium, por favor tener esto en cuenta. Uno controla sus datos hasta donde puedo, pero en ese número tenían prácticamente todos mis datos. Repito: NO me interesa adquirir ni modificar mi plan. Gracias
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Karol G. Villalba
(@KarolVillalba) reportó
@ClaroColombia Estoy tratando de comunicarme con Servicio al Cliente hace más de una hora. La línea telefónica no sirve y por WhatsApp tampoco responden. ¿Cómo puedo comunicarme?
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Oie Brandon
(@Elbrandonly) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta
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Fabián Abella
(@Fabian_Abella) reportó
@ClaroTeAyuda me acaban de llamar supuestamente de Claro desde un 3104070363 dizque para verificar datos y ofrecerme canales premium, pero me pedían información personal aun teniendo muchos datos de mi cuenta. Por favor tener en cuenta y NO activar ningun servicio a mi nombre.
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MATEO 💕🦮🐕
(@Marcela07190100) reportó
@EMendivelso @ClaroTeAyuda NO TE DESGASTES MÁS CON ESA EMPRESA..ES DE LO PEOR..MI CONSEJO CAMBIATE DE OPERADOR...TE LO DIGO YO QUE LLEVO PELIANDO TODOS LOS DÍAS POR TODOS LOS MEDIOS Y NO ME DAN SOLUCIÓN YA VOY PARA QUEJA CON LA SUPER INTENDENCIA Y CAMBIO DE OPERADOR
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Andy Catano
(@CatanoAndy) reportó
@ClaroColombia @IndustriayComer @DNDConsumidor Será cierto que las deudas nunca mueren? Tuve una línea móvil con Claro la cual nunca prestó el servicio por el cual cobraba cancele y me cobraron hasta el teléfono que yo tenía que traía de otro país, 8años después vuelven a cobrar.
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Alex Orduna®️
(@alordu) reportó
Vuelve y juega, @ClaroColombia intermitencia en internet, no se que es lo que pasa pero cada vez está peor el servicio y nadie responde @CRCteresponde @ClaroTeAyuda necesito una solución, no se ha podido trabajar ni estudiar con constancia.