¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Donmatías.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda nuevamente falla el servicio al cliente 36 horas esperando una llamada para confirmar un soporte técnico como no CUMPLEN SU PROMESA DE SERVICIO llamó y nadie responde como irresponsables
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Daniel Luján
(@lujandino) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Soy yo o la señal de @ClaroColombia está peor que siempre
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Felipe Trujillo
(@pipetrujillo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@SamuelHoyosM @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Se agradecen los SMS en prepago, ya muchos pospago tenemos minutos ilimitados. Sería muy útil: 1. No cortem el servicio en caso de que no haya pago de la próxima factura. 2. 15 minutos gratis por día en prepago para por ejemplo pedir un domicilio. 3. Min gratis de fijo a móvil
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Q vaj a bujca en la calle ?!
(@RafaelRzHdz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@emedinamol @Tigo_Colombia Apenas pase esta mierda, me voy a los brazos de @ClaroColombia.
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Oscar Molina
(@oscarsito81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pregunta para @Tigo_Colombia ustedes se van a dejar ganar de @ClaroColombia que están regalando canales abiertos durante la cuarentena del #Covid_19 para compensar a sus clientes y por otra parte muchas fallas en el internet en estos días en #Medellin por favor informar...
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Andrés Elías ® アンドレス
(@aelo11) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @vickicitag Yo tengo dudas, y no me contestan ni puta mierda desde la semana pasada
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Il Capitano
(@24S7ete) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@JuanAndresLond @ClaroTeAyuda Pense que había que hacer un proceso para acceder al doble del plan !!
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C a r o 🖤 V i l l a d a
(@Lachupoeldiablo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@spirojairo @ClaroTeAyuda Es horrible, creo que la rabia que sentí hoy, pocas veces.
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Daniel Luján
(@lujandino) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No, si no te habla puede ser que sea porque tenga @ClaroColombia y si servicio, calidad y conectividad es pésima.
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Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Igual ya les envié los datos por privado pero es una denuncia pública SON UN OPERADOR DE UN SERVICIO PUBLICO
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Elkin Echeverri
(@eecheverri) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
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Manolink
(@Manolink86) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Y no podía faltar la falla de @ClaroTeAyuda como de costumbre, estoy en teletrabajo y llevo una "pausa activa" hace como 1 hora por que se dañó el Internet.
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Luis Ángel
(@luisangelsjo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ah pero la factura... Excelente servicio. @ClaroColombia
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Manolink
(@Manolink86) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@shamyrcr @ClaroColombia Son lo peor, me a costado el teletrabajo demasiado intermitente el servicio, me funcionan mejor los datos.
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Yuliana
(@iiyuli) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda tengo problemas con el internet necesito ayuda
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Daniel Luján
(@lujandino) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no funciona ni en wifi, ni datos #QueQK 🤬
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Jorge Yepes
(@Jorge_Yepes) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @OctoberKate Esperamos que sigan así. Yo estaré dos semanas trabajando desde casa y es crucial que el servicio esté a la altura 👍🏽💯
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ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ
(@dagiol) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
Buenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.
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Natalia Grisales A.
(@nataliagri) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Mi amiga vive en una casa finca en Sabaneta, hace 3 días no tienen servicio Satelital. Han realizado 5 llamadas de 60 min cada una al call center, se caen y no resuelven la situación. Por favor, deben realizar teletrabajo y colegio virtual de sus pequeños.
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𝗔𝗻𝗱𝗲𝗿
(@AnderVelez1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Lo que nunca va hacer @ClaroTeAyuda solo sube los precios por el mismo servicio deficiente
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌟🎄VillaCasti de Flores🎄🌟
(@VillaCasti1993) reportó
@ClaroTeAyuda Les escribí miles de veces y no me respondan. Esta fallando el internet y la parabolica a cada rato en Villa Javier.
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Alejandra
(@Alejandra9702) reportó
@ClaroColombia @Sicresponde Con ustedes nunca se puede hacer un proceso bien y con confianza, necesito respuesta inmediata a una queja que radique el día de hoy! Me están generando un reporte negativo por la ineptitud de sus asesores que no elimino una financiación errada.
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🥥🌴
(@llamepavertee) reportó
Oigaaaa un día sin pagar esa factura del pésimo servicio de @ClaroColombia y ya tengo 10 mensajes amenazando con programación de suspender el servicio!! Favor que me harían !! 🤬🤬🤬🤬 ojalá así fuera pa solucionar los problemas que manejan con ese internet🤯
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Alejandra
(@Alejandra9702) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito que me den respuesta al radicado de la queja 12021407531 Mi número es 3103490097
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Jose Gonzalez
(@JoseGonza06) reportó
@cataortizco @ClaroColombia El servicio es pésimo.
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😀😀😀
(@SweetNata2) reportó
@Falabella_co ustedes son lo peor. Díganmelo de frente si me tengo que quedar con un producto que no fue el que pedí? Su servicio al cliente por redes sociales y por call center es una mier… son lo peor después de @ClaroColombia
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sergiomahecha91
(@sergiomahecha91) reportó
@ClaroColombia por favor quiero cancelar mi plan hogar, muchas gracias!!! @Superservicios
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Javier E. Silva
(@javier_zulia) reportó
@ClaroTeAyuda que irresponsables son ustedes, me volvieran a cambiar la cita….. que desgracia de servicio y no tengo otra opcion de empresa
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gaston velandia
(@gastonvelandia) reportó
@ClaroColombia que está pasando con el servicio hogar en Bogotá? 3 días con interrupción permanente tanto de TV como de Internet..
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Fernando Burgos M.
(@F_BurgosM) reportó
@sicsuper llevo varios días tratando de que los señores de @ClaroColombia vengan a instalar un servicio y los señores no quieren hacer esta diligencia