¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bello, Departamento de Antioquia 12/27/2025 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Donmatías, Copacabana y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

ivan dario passos g (@ivanpeak) reportó hace 40 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @pitysaenz Si canal digital es peor que la línea de atención,el problema es que ustedes ponen a gente que no es de @ClaroColombia a solucionar problemas que no tienen ni idea,es hora de poner a su gente a trabajar,solo contratistas es lo que los tiene así.
Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡
Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡
Hamilton Renteria (@HamiltonRenMor) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que mala gestión la de @ClaroTeAyuda, no sirve para nada la app al momento de gestionar la agenda! 😡🤬
Julio Cesar Betancur (@JulioBetLo) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy la verdad muy ofendido por el pésimo servicio de @ClaroColombia, todo un sábado sin servicios y la tarifa llegando completa para cancelar, supongo que todo este festivo sin tv ni internet en casa. No hay derecho @sicsuper
Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal mala hoy todo el dia, ni entraban ni salian llamadas, hptas RATAS ojala cuando facturen tengan eso encuenta. Sera? Ahi si cobran como si fuera un servicio de lujo. 🤬😡🤬
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya me atendieron, casi que no, la chica que me atendió, muy bien, se llama Katia, pero el servicio de Claro, muy deficiente!
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es mi impresión o la señal de @ClaroColombia cada vez es más pauperrima !
Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 2 días esperando la llamada de @ClaroColombia para solucionarme el problema que tengo con ellos. ¿Será que me cortan el servicio ? Pq yo no lo pago hasta que me solucionen
Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
S á n c h e z (@LauraS_ABC) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por favor. Quedo a la espera del DM. Gracias.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya me atendieron, pero sinceramente estoy muy aburrido con el servicio, ya en un mes, van 5 fallas, una visita técnica, cambio de módem y persiste el mal servicio!! Hoy he tenido ya 2 fallas!
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro
Rodríguez-Gualdrón (@frgualdron2) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me piden que haga unas pruebas desde un internet que no tengo!!! De dónde me lo saco??? Meses trabajando a punta de desconectar, hacer pruebas, volver enviar soportes...no más !!! Ofrezcan el servicio que se les paga!! @ClaroTeAyuda
Julio Cesar Betancur (@JulioBetLo) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia presta un pésimo servicio. Pero para cobrar si es muy preciso y exacto. 48 horas sin servicio. @sicsuper
gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La señal de @ClaroColombia en internet es perversa, por no decir que no sirve y llama uno a poner la queja y la respuesta es: en estos momentos está presentando fallas en si sector, en cualquier momento se restaurará el servicio”. En qué momento del año porque van 20 días así!
Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!
Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy cansado que todos los meses tengo que pagar cosas que no consumo en @ClaroColombia y nunca me devuelven el dinero. Que estafa es esa compañia
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Van 2 veces este mes que el internet está malo Y eso que solo van 2 días No han podido dar con el problema ya que persiste
Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia llevo 25 minutos esperando que un asesor me genere un traslado de servicios… ya que el anterior lo incumplieron. Y ni si quiera me responden el teléfono ya. Con quien arreglo eso? @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ruth Mery (@rmerypineros) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda los puntos por los que pague, los pierdo al cambio de domicilio, requiero ayuda
crespa Candelaria (@nailatamayo) reportó hace 12 minutos
Oigan @ClaroTeAyuda desde el 20 de enero estoy esperando una llamada de ustedes y nada. El servicio al cliente es directamente proporcional al mal servicio de Internet. 😓😓😓😓😓😓
🔱 Oscar Castro 🔱 🅱️ICAMPEÓN (@osedcas) reportó hace 14 minutos
Holi @ClaroTeAyuda hace días les hice la solicitud de un traslado del servicio; pero aún no me han confirmado fecha; y me urge dicho traslado.
Alejandra Ulloa (@AlejaUlloa) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito ayuda!!
Hernando Salom (@salom_hernando) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Peor servicio, en mi caso se daña, no me atienden y me toca recurrir a publicar por estos medios para que me atiendan arreglen el fallo y dos días después se vuelva a dañar y me toque de nuevo recurrir a esto de publicar para que por favor me atiendan
Andres Posada (@pazman2000) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor aprovechando que este twit a sido visto por mas del mil personas, por favor compartir y que la gente evite problemas con etb y busque otras opciones en el mercado @ETBsoluciones @etb es pesimo y después el retiro es una pesadilla
Alejo A. (@alejofsc) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia la línea 7441818 solo sirve para recargas, necesito que solucionen la linea de mi celular y por ningún lado responde. Qué desgracia.
LUIS HERRERA (@LHr_7) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper @sicsuper cometen ellos el error y quieren que uno se acerque a solucionar lo que Ellos ocacionan
PAULA (@paulalonsoa) reportó hace 24 minutos
El servicio de internet de @ClaroColombia es una putisima ******.
Martha D. Maldonado (@martumv) reportó hace 25 minutos
Señores @MovistarCo, para qué me llaman a ofrecerme un plan de portabilidad si no son capaces de enviar una sim card a la casa. ¿En serio tengo que ir a una oficina que queda a 20 minutos de distancia? Prefiero pagarle más a @ClaroColombia para que me envíen la sim a la casa.