Estado del servicio de Claro en Bello, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bello, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 0:51 GMT-4.

Internet (43%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Bello	Referencia
15 jun, 7:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 7:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 7:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 8:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 8:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 8:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 9:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 9:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 9:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 10:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 10:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 10:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 11:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 11:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 11:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 12:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 12:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 12:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 13:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 13:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 13:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 14:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 14:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 14:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 15:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 15:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 15:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 16:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 16:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 16:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 17:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 17:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 17:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 18:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 18:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 18:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 19:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 19:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 19:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 20:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 20:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 20:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 21:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 21:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 21:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 22:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 22:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 22:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 23:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 23:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 23:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 0:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 0:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 0:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 1:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 1:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 1:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 2:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 2:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 2:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 3:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 3:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 3:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 4:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 4:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 4:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 5:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 5:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 5:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 6:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 6:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 6:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 7:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 6 horas
Medellín	Wi-fi	hace 8 horas
Medellín	Corte Total	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

14 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.
Juanito (@juanc021) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde
Luis. (@lxgt017) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución
Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
Que mal servicio el de @ClaroColombia
Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia
¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!
Joanny García (@holasoyjoanny_) reportó hace 14 minutos desde Bello, Antioquia
Llevo aproximadamente dos semanas recibiendo mensajes de @ClaroColombia diciendo que me van a cortar los servicios de claro hogar y ni siquiera tengo plan con ellos ¿Esto se podría considerar acoso? Son unos 5 mensajes de texto diarios. LOS ODIO
Adrián (@Adrian_3218) reportó hace 16 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lucho si es en plan de datos toca hacer portabilidad a mi me pasó tenía un plan de 100 mil y me dijeron que no habían ofertas para bajar el plan solo de mejorarlo por los mismos 100 mil y esa señal tan mala para un plan ilimitado Tigo tiene mejor señal me fui para tigo🤙
Michell (@michellc099) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!
diegonfy (@Diego79110151) reportó hace 27 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 27 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroTeAyuda Me están llamando desde el martes 🙄🙄🙄 no necesito más respuestas públicas para que la gente vea, necesito SOLUCION!!!
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroTeAyuda Van 25 horas desde eso.... Respondan cuando ya tengan una solución.
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 47 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Que pereza los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar si están encima, pero para resolver problemas técnicos ni por el ***** aparecen. Me descuentan los días que llevo sin servicio? #robo
David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan
Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó hace 49 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.
Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 55 minutos desde Copacabana, Antioquia
@ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?
Vanesa T. (@tres_vane) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?
Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jess (@_RuizCorzo) reportó hace 6 minutos
La estabilidad del Internet de @ClaroColombia, es peor que la de un puente de palitos de paleta. Que vaina para mala
Juan Carlos Arango M. (@jcarangom) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Los telefonos de soporte de 6017500500 y el 601 744 1818 apenas uno marca suenan dañados. Como me puedo comunicar para soporte técnico? No tengo celular Claro. NO DEJA TENER MENSAJES DIRECTOS CON USTEDES.
Nehemias Sarabia (@SarabiaNehemias) reportó hace 10 minutos
El peor servicio la atención al cliente en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una empresa irresponsable. No dan solución a nada.
Maldita Patria BOBA (@LVPSDGP) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Les da uno el número de cuenta y no hacen nada, pero bueno después de 3 llamadas 2.5 horas logré cancelar esa basura de servicio. La @sicsuper debe hacer algo con esa mala calidad de servicio a los usuarios
𝒢𝒶𝒷𝓇𝒾ℯ𝓁 𝒢𝒶𝓇𝒸𝒾𝒶 (@toligar86) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia ayer 11 de junio, en horas de la mañana porque no había señal en el municipio de Andes Antioquía
Katerin García (@KateGarciaF) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Esta es la hora que no dan una respuesta que solucione las fallas!! Pésimo
LUZ STELLA OBANDO ALZATE (@ObandoAlzate) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia hoy vino una persona a arreglar un daño, dejó peor el problema, dijo que no nos podía atender porque no tenia escalera y nos dijo que reagendaramos la cita. Por WhatsApp me dijeron que por app y la app no está funcionando. Por favor necesitamos ayuda, gracias
Fp (@FreddyParada) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda #ClaroNoAyuda Solo Jode todos los ***** días hay millones denuncias por su mal servicio de Internet HOGAR hasta cuando para enviar mensajes hacer llamadas y cobrar factura con amenaza 😡 si son buenos #ClaroFatal AHORA CAIDO EL INTERNET .Fp
andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 17 minutos
Para tenerme horas esperando y cuando respondan digan que no pueden hacer nada @ClaroColombia
Nieto de Don Manuel (@Cesarsoler1) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia @AngelRueda3565 En las mismas servicio al Cliente pésimo y señal de TV e Internet caídas zona Cedritos