Estado del servicio de Claro en Bello, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bello, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 jul, 2:24 GMT-4.
- Internet (59%)
- Wi-fi (18%)
- Teléfono (11%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 18 horas |
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Wi-fi | hace 19 horas |
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Wi-fi | hace 22 horas |
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Wi-fi | hace 22 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
20 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Gerard 🏳️🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando
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Aniuska🪆 (@Anadela) reportó desde Medellín, AntioquiaPreocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?
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Vanesa T. (@tres_vane) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?
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Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó desde Bello, Antioquia@DMillanPerea @ClaroColombia Métase a la de Tigo que @jcortea28 le ayuda con el soporte
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David Gomez (@davidoblegomez) reportó desde Los Alpes, Antioquia@adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......
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El Pete (@Pete91315225) reportó desde Medellín, AntioquiaSrs, @ClaroColombia desde el día 5 de diciembre inicie proceso para adquirir plan de celular para 4 lineas con el Señor Ronald José Torrens Acosta vía E-mail y vía WhatsApp número 3102754970 hoy 16 de diciembre el asesor me tiene sin líneas y no responde por ninguno de los medios
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María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Me están llamando desde el martes 🙄🙄🙄 no necesito más respuestas públicas para que la gente vea, necesito SOLUCION!!!
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juan pablo (@Juanpa3Pablo) reportó desde Girardota, Antioquia@juagu01 @ClaroColombia Está como fallando
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Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, AntioquiaLos de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******
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Adrián (@Adrian_3218) reportó desde Morro Contento, Antioquia@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lucho si es en plan de datos toca hacer portabilidad a mi me pasó tenía un plan de 100 mil y me dijeron que no habían ofertas para bajar el plan solo de mejorarlo por los mismos 100 mil y esa señal tan mala para un plan ilimitado Tigo tiene mejor señal me fui para tigo🤙
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lilo (@lujandino) reportó desde Medellín, AntioquiaEntre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota
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Santiago Targaryen (@Santiroca918) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroColombia como con ustedes no se puede sino por acá toda así público. Tienen a mi mamá todo el día esperando la conexión de un servicio que íbamos a contratar nuevo, dejo por acá expreso que no vamos a tomar el servicio y además cancelaron el activo. No más con Claro
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María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Esto es una ofensa @sicsuper no encuentran, perdí mi trabajo por qué no tengo internet, encima de todo el pago lo hice por su claro pay pésimo ahh y encima tengo que pagar 300.000 +y 100.000 de la penalidad ladrones para poderme retirar @WRadioColombia
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💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.
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jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, AntioquiaOtro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .
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Andrés García (@AndressGarciaG) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, el servicio es pésimo, solo sirve la línea de ventas. Cada día peor.
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Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó desde Bello, AntioquiaAlguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia
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Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DOx9W (@LeoRomero7) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ustedes no ayudan por ningún lado , llevo días comunicándome no hay quien de ayuda
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Manuel Salvador GC. (@man_salvador26) reportóQue la señal de @ClaroColombia falle en un pueblo en la costa no es extraño, pero hptas!! que en Bogotá me quede sin señal es absurdo. Ya de nuevo me toca cambiar de operador móvil.
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Luisedo (@LuisEdoTabares) reportóLlevo 5 días sin servicio de Internet. Por favor enviar un técnico. @ClaroTeAyuda
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Cαяσℓιnα (@12tresveces_c) reportóSerá que hay algo más desesperante que llamar a @ClaroColombia? 😩🙄 Es el peor servicio de toda Colombia!!
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Mafe Obregón (@MafeObregon) reportó@ClaroTeAyuda holaaa, estoy sin señal de internet no tv, ayudaaaa porfa
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Margarita 🇵🇸🌼👃🏻🌼 (@metalmaccg) reportó@ClaroColombia Todo el día escribiendo por WhatsApp dudo mucho que dejen como nuevo. Sigo esperando el internet.
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Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó@ClaroColombia Alguna sugerencia para dar mi número telefónico de baja para que dejen de acosarme con tantas llamadas comerciales? Todos los días debo bloquear sus números y ni así…
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Laura m capera (@lauramcapera) reportó@ClaroColombia 4. Me informe por escrito las medidas disciplinarias y correctivas que se adopten frente a esta situación. En caso de no recibir una solución oportuna, presentaré la correspondiente denuncia ante la Superintendencia de Industria y Comercio y las demás autoridades competentes,
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♡ (@ATLOL2215) reportóEstoy a una pelea con @ClaroColombia y @ETB de que me de un paro cardiaco, se pelean por dar el peor servicio al cliente.
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Kmilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó@ClaroColombia sres no tengo ni 15 días con uds y la señal es pésima en el sector donde estoy, apenas me llamen de @MovistarCo me cambio. Y además me cobran toda la factura por 8 días 😡😡😡😡😡