¿Claro está fallando o caído? in Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 
  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola, @ClaroColombia, necesito que me solucionen el problema.

• 
  Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Pacastr @ClaroColombia tuvo un daño en el sector, y nos dejo mochitos con una peli 😭

• 
  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días, @ClaroColombia. Quedaron de solucionar el daño a las 07:00 y 3 horas y 30 minutos de esa hor no ham aparecido. Un pena su mal servicio.

• 
  Duque  (@asduque) reportó hace 18 minutos desde Bello, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda luego de pasar por 6 SEIS asesores para cancelar mi servicio, cortaron la llamada, esa maldita estrategia tan baja que Uds manejan para que uno se canse y no cancele no va a funcionar conmigo

• 
  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Mentira. No hacen nada. Cobrar por ese mal servicio y ya.

• 
  Pablo Gomez (@pablorxn) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia que debo hacer para cancelar el servicio de Internet que tengo con uds, cada que llamo para que me retiren el servicio, tienen mala la plataforma, y la factura y el pesimo servicio sigue igual. @mincoturgob

• 
  Jorge Zuluaga (@zuluagajorge) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jvergar2 @ClaroTeAyuda Yo resolví el problema consiguiendo un buen router que conectó vía cable con el terrible router de claro. Me costo $400k la solución pero no volví nunca a tener problemas

• 
  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia @ClaroColombia Mi Internet no funciona correctamente y no me solucionan nada en @Tigo_Colombia , me cobran y me dejan retirar sólo en julio 17. Más de un mes. 0 resarcimiento. Pésimo servicio. No caigan! Y no saben la causa del daño.

• 
  Luis Varela (@luisvarela888) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CathyJuvinao @ClaroColombia Radica una carta en Claro 30 días antes de tu próximo corte, informándoles que a partir de esa fecha te retiras del servicio. Si no te cortan y siguen llegando cobros el problema será de ellos.

• 
  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @BolaDeMugre Una queja de servicio de internet con @ClaroColombia. Cosa maluca, viejo.

• 
  Peter Mauricio Valderrama  (@ValderramaPeter) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Cómo es posible que desde el día Domingo no tenga señal de TV en mi domicilio, el día ayer va el técnico mira los Deco y dice lo siguiente “Es un reinicio Magra, eso se demora más de un mes en restablecer la señal, lo siento no hay nada que hacer” Que bien servicio

• 
  Mauricio Arango® (@marango979) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda me ayudan con la señal de Televisión. Se congela y se pixela.

• 
  JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó hace 36 minutos desde Bello, Antioquia

  @JonnyVespa @Telemedellin @ClaroTeAyuda Ya fui víctima y decidí cortar cualquier relación @ClaroTeAyuda no te ayuda, solo quiere ayudar cuando ya te fuiste con otro proveedor.

• 
  🧘🏻‍♀️ (@danicasmon) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @juanferosorio27 @ClaroTeAyuda Y ellos como que tampoco tenían señal, porque me volvió el servicio y jamás respondieron.

• 
  Luisa María (@lumalo) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda si el servicio que tengo contratado con ustedes se vence el 30 de cada mes, no entiendo porqué me instigan con llamadas amenazantes desde el 15, no sean irrespetuosos @sicsuper

• 
  Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Por fin, después de casi 1 tortuoso año con el WiFi de @ClaroColombia estoy a nada de cumplir mi permanencia y poderme pasar a otro igual o peor

• 
  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola, @ClaroColombia. Para decirles que si internet es una cosa horrible. Chao.

• 
  ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me quede esperando la respuesta a la activación del Pass America . Me pueden confirmar

• 
  Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones

• 
  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola, Claro no ayuda. @ClaroColombia. Una pena todo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportó hace 47 segundos

  Solo en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda multiplicar 7900 x 17 les da 243.952, y como no han podido justificar ese error, ahora me dicen que es no son 7900 sino 15800, por que cobran 7900 x los datos + 7900 x lo minutos. Es falso!!! en la pagina de ellos mismos dice.

• 
  Camila S Peña (@CamilaSPea1) reportó hace 2 minutos

  @OscarAA05 @PedroGantivar @ClaroColombia Obvio, porque la señal no nos falla nunca

• 
  Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tengo mensajes de confirmación del producto además de publicidad donde queda claro que el producto permite utilizar gigas del plan y hasta 400 minutos por $7.900 pesos diarios; no cobro de ese valor por cada servicio como un agente quiere hacerme creer.

• 
  Moral es. (@luismorales1685) reportó hace 3 minutos

  Y vengo a una central de @ClaroColombia voy nada que me solucionan un simple cambio de SIM card, obviamente hace una semana cuando lo solicite si me cobraron $55.000 por adelantado. Ineptos

• 
  Moral es. (@luismorales1685) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia nos estafa y nos embolata.

• 
  Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportó hace 8 minutos

  Parece que las artimañas para cobrar demás no son cosa del pasado, sino políticas actuales de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, un producto roaming que se llama Pasaporte América y permite por 7900 diarios utilizar gigas y minutos del plan, ahora intentan hacerme creer que no es así.

• 
  JOHANA PAOLA GARCIA (@PAOLITAG31) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda ofreciendo planes engañosos en el momento de la llamada una cosa en rl cobro otra..... Q error haberles creido

• 
  Leonidas Forero Mora (@leonidasfmora) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro Bogota: estoy x más de dos semanas intentando comunicación para una PQR porque estoy fuera del país y me regreso están cobrando un servicio que suspendió antes de viajar hace 2 meses y sus páginas y chat no reciben quejas. Que hago?

• 
  Marianne B. (@Barajaasm) reportó hace 10 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda dos días sin tener datos, sin poder realizar llamadas Lo mejor será cambiar de operador Pésimo servicio

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  KD (@kvnduran_) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  No hay nada mas molesto y tedioso que el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia.