¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 8 horas
Medellín	Corte Total	hace 9 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• . (@____________DBM) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.

• Santiago Henao (@SantiHenaoC) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¡¿QUÉ PASA CON LA SEÑAL DE @ClaroColombia ?!😡😡😡😡😡

• Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 10 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Hay algo peor que la red de @ClaroColombia @ClaroColombia ???

• Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

• Ferney Alvarez (@kikealke) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Nadie habla de lo mala que está la señal de claro, cómo que soy el único que no la pasa bien con esa señal. @ClaroColombia

• Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 19 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Hice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Los servicios de @ClaroColombia los fines de semana con puente son todavía más perversos que entre semana. Qué barbaridad! A qué oficina puedo llevar los equipos (módem y los decodificadores) que ya no voy a usar aunque uds. Me vayan a cobrar todo el mes de mal servicio?🥴

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa

• J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tienes una reu, se va el internet, llamas a Claro y te dicen que tienen que revisar los equipos primero, pero ya habían venido por un daño en el edificio... los vecin@s tienen el mismo problema, a uno le confirman daño y a uno le dicen que no hay 😐 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

• Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no hay servicio de tv, ni internet ni teléfono en el sector de San Germán en Medellín.

• roxy (@roxypenagos) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alamaya6 @ClaroColombia El mío está intermitente 😡

• Luis Gabriel Saenz (@luisgasa33) reportó hace 35 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @lorenamar__ @ClaroTeAyuda Oye si... Que servicio tan perverso

• Luis Alberto Cañón (@laca1594) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que hp servicio tan malo el de @ClaroColombia me tienen sin servicio de hogar desde ayer

• Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia uds siempre brindan mal información? Vine a una oficina a entregar equipos y me dicen que hasta que no se haga efectiva la cancelación (en diciembre) no me los reciben. Los tiro entonces por el shut porque para nada me sirven😑

• Leela Moon | MV VIP FanClub ✨ (@leelamooncam) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy tratando de cancelar mi servicio con @ClaroColombia y van tres asesores que me cuelgan el teléfono... A qué santo le rezo para que respeten?

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 42 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy hasta donde sabemos de la pésima calidad de este servicio, otra vez la señal aparece en 3G o con un símbolo H+, a qué se debe esto, si estoy pagando la totalidad de un servicio, por qué razón el servicio prestado es a medias o mala calidad??

• Sarah Gmz (@SaraGz89) reportó hace 44 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.

• Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 48 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia hoy solicite la cancelación del servicio dado que la calidad del mismo es como la presencia de mi padre AUSENTE Sin sentido alguno pagar la totalidad $ si no hay calidad cómo 5 reportes este año por mala calidad y aún así pretenden que continúe con @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lore delgado torres (@loreindelgado) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia que es esta falta de respeto un domingo viendo los juegos internacionales y uds se les dé por suspender el servicio sin ninguna notificación de reparaciones!!! Vulnerando los servicios que pagamos

• Sebastian (@Sebasb1126) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda SE ME CAE EL HPTA SERVICIO CADA 5 MINUTOS. QUE PASAAAAAAAAAA???

• Nathalie Bahamon ® (@NatikBahamon) reportó hace 3 minutos

  3 días, 3 días sin servicio de Internet y telefonía, según @ClaroTeAyuda @ClaroColombia una falla en el sector y sin técnicos que estén dando el soporte, acaso ustedes me van a reponer mi tiempo y trabajo?

• 🎉 Sweet sahumerio 🪅 (@eve_caravallo) reportó hace 5 minutos

  @luzdarybarraza @ClaroTeAyuda Ahí está templada con la frase, hermana. Hasta que no llegue la señal

• fabio serrano (@fabioser9) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, que pasa con el servicio de internet y tv en Barranquilla?

• . (@lauralejandra46) reportó hace 7 minutos

  más de 12 horas sin ningún servicio pero para la factura si aparecen rápido, basuras @ClaroTeAyuda

• william garcia linar (@wigali05) reportó hace 7 minutos

  @EIExpedienteCol @ClaroColombia En el Amazonas en el último mes hemos estado sin señal 20 días y cuando llega es intermitente y es un problema de ya hace meses

• carlos andrés López (@calbandres79) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia como realizó la cancelación de HBO max que no contrate al adquirir sus productos? Llamo a la línea de atención y me cuelgan, ayuda señores @sicsuper

• Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó hace 10 minutos

  Tres semana espera el visita técnica, @ClaroTeAyuda con una pasiva intermitencia de internet, así me toca trabajar, @sicsuper bien comprados que los tienen, no entiendo tantas quejas y no pasa nada con @ClaroColombia

• Sebastian (@Sebasb1126) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda POR DIOOOOOOOOOOOOOOOOS!!!!!!!!!11 HACE CUANTO TIEMPO LLEVAMOS DICIENDOLES QUE ESTA FALLANDO EL INTERNET CONSTANTEMENTE EN SABANETA ANTIOQUIA!!!. Y EL PROBLEMA SIGUE IGUAL, TIENE UNO EL HPTA DOMINGO PARA ADELANTAR TRABAJOS Y POR CULPA DE USTEDES NO AVANZO NADA!!