¿Claro está fallando o caído? in Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

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  Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes @ClaroTeAyuda hasta el momento no he recibido la llamada. Continuamos con los problemas de internet y TV

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  sisabelonmos (@sisabelonmos) reportó hace 2 minutos desde Bello, Antioquia

  @JasonAgudelo @ClaroTeAyuda @sicsuper Cambia esa mierda. Yo tuve que pelear por más Fe 6 meses por 2 cuentas de casi 500 mil pesos q le cobraron a mi mamá después de tener el servicio cancelado. Son unos hps!

• 
  Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que buena asesoría acabo de recibir de @ClaroColombia que más fácil tengo internet cambiando de operador que ellos hacerme el traslado. Que buen servicio y sinceridad.

• 
  Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda oigan, me ayudan con un fallo de la línea telefónica de mi casa? Gracias

• 
  Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda con ese pésimo Internet no trabaja nadie

• 
  😏 (@saldarriagarios) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @pipefutbol @ClaroColombia Pues para la instalación fueron unos putas, me cumplieron con fecha y antes de hora. Peeeeero el wifi es horrible.

• 
  Valentina Gutierrez (@ValentinaGutiG) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo conocía servicios al cliente malos, pero @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es perverso. Llevo 2 días llamando a cancelar el servicio y curiosamente siempre me cuelgan. Alguien me explica por qué será?

• 
  Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me confirmen el saldo de mi cuenta de internet. La app no funciona desde la ulima actualización. Gracias.

• 
  LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 21 minutos desde Bello, Antioquia

  @77_danii @ClaroColombia @sicsuper Así es... Muy lamentable que ofrezcan descuentos para recaudar y apenas uno hace el esfuerzo, sacan excusas para hacerle pagar a uno el 100% de la deuda.... #publicidadengañosa eso mismo estoy pasando yo y sus incansables mensajes y llamadas de cobro... #ClaroQueRoban

• 
  Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días. Ya nos hemos comunicado en varias oportunidades y hasta hoy no es posible contar adecuadamente con el servicio de TV. Que más se debe hacer?

• 
  Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy la conexión a internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta PAUPÉRRIMA 😑😓

• 
  Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, continuamos con el problema de internet; necesitamos trabajar y estudiar. Para cuando una respuesta??

• 
  Sebastián (@SebastianCad94) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, desde el viernes está fallando la conexión a internet. Sector Belén la palma. Qué pasa?

• 
  Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia buenos días, estamos atentos a su respuesta para solucionar los inconvenientes de internet y TV.

• 
  Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo un mes esperando que me contacten de Pymes para instalarme un servicio. Ya no lo quiero. Entonces?

• 
  Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal

• 
  Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 51 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que falta de respeto, llevo ya varios días con el internet intermitente: estoy trabajando desde caja pago la puta factura todos los meses en la fecha que toca; les queda grande prestar un buen servicio? Necesito soluciones No Excusas.! Los veo pues!!

• 
  Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 54 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ustedes son unas joyas; no saben otra excusa que "hay un problema en el sector" Cuando me toque pagar la factura también tendré un problema en el sector. Un servicio que va de mal en peor y aún su publicidad engañosa dice que aumentaron la velocidad!

• 
  Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Oigan, el servicio de @ClaroTeAyuda está súper intermitente. Se va el internet, reinicio y a los cinco minutos se vuelve a ir.

• 
  Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ecocharly @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y lo peor es que bien malo y ha sido como lo mejorcito en Internet porque con los otros también he tenido muy malas experiencias, peores.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Piedad (@pibodiba) reportó hace 6 minutos

  @Jakkobeto @ClaroColombia Así es, nosotros llevamos toda la semana igual... Y lo peor es que no aparecen ....

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  yinneth caballero (@yiyacaballero) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda otro día sin servicio de televisión 📺, gracias al pésimo servício y a la falta de disponibilidad de servicio técnico de ustedes, espero que los días que no tenga este servicio sean descontados de la factura 😡😡😡😡

• 
  yinneth caballero (@yiyacaballero) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Otro día sin televisión 📺 gracias al pésimo servicio y a la falta de disponibilidad de servicio técnico por parte de ustedes 😡😡

• 
  Mayra Ramos (@MayraRa22066090) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Según ahora tengo que pagar una factura de un servicio que nunca utilicé y me sugieren que vaya a un CAU y allá esta a reventar de la cantidad de usuarios con la misma situación. #faltaderespeto @ClaroColombia

• 
  Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia quiero cancelar el servicio de tv y canales premium, que no me están funcionando desde el 1 de marzo, a pesar de estar al día y es IMPOSIBLE hacerlo por tel pq o no contestan o me cuelgan. No pueden retener a un usuario obligado. Me pueden informar por favor

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  Piedad (@pibodiba) reportó hace 12 minutos

  @Suanga @ClaroColombia La misma pregunta hice yo, y las asesoras groseras contestan que tenemos que aguantarnos 8 horas diarias sin el servicio porque están en mantenimiento... Cómo que este operador no sabe que el mundo está en pandemia y la gente trabaja desde casa. @MalejoDiazR

• 
  alex😊 (@brayan_rueda) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No pueden decir eso sí con 10 megas que uso de internet en casa se cae cada 3 minutos y lo peor no hay red de fibra en dónde vivo con su compañía y ya @ClaroColombia y @velonetcolombia lo están haciendo posible aquí 🤦🏻

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  Edward de la Sucursal. (@Nenemasato) reportó hace 16 minutos

  @ChurtaG @ClaroTeAyuda Nada que funciona claro video, lento y no inicia fluido

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  wilmar vasquez (@wilhervasquez) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda El peor servicio y el más costoso que tristeza tener que pagar esas facturas, lo peor es que solo saben decir que por ser todo claro me dan mas gigas en mi plan (las cuales nunca puedo utilizar porque no tengo señal), y más megas de velocidad las cuales tampoco puedo utilizar.

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  Ana María (@anaragomez) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada, llevo 24 horas sin internet gastando mis datos para poder trabajar y ustedes NO solucionan nada a pesar que siempre pago anticipado.