Estado del servicio de Claro en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 24 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 
  La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 59 segundos desde Medellín, Antioquia

  A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO

• 
  ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

• 
  Maléfica ♐️ (@maixmagic) reportó hace 8 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

• 
  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 16 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna

• 
  $@%# (@julian22montoya) reportó hace 17 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem

• 
  Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

• 
  alexis londoño (@impiosoy) reportó hace 21 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Carechimba señal de @ClaroColombia tan mal esa ********* 😠 esas interrupciones constantes no permiten una conversación fluida 😡😡😡

• 
  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 22 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sigo esperando

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 25 minutos desde Bello, Antioquia

  Ahora me dice que escalaran el caso quien sabe cuánto tardará @ClaroColombia en solucionar el problema mientras yo sin servicio de telefonía, televisión e internet y sin poder trabajar por su incompetencia. @sicsuper ayudita acá para variar ya envié los comprobantes por DM

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

• 
  Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrés Garnica (@Andres_GarnicaG) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ustedes todo lo solucionan enviando al interno por qué allá tampoco solucionan nada les apuesto que son miles las quejas a las que @sicsuper debería prestarle atención

• 
  Luz Adriana Cárdenas (@luzadrianacarde) reportó hace 3 minutos

  @pollycarvi @ClaroColombia Y ni pienses en retirarte, ahí comienza la tortura, primero te engañan dándote un número de radicado falso, pagas un mes más, cuando entregas los equipos sigue vigente el servicio. Te llaman todos los días amenazándote de cobro jurídico. @ClaroColombia

• 
  Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuando el usuario no consume datos del plan, le aceleran exageradamente, el consumo de datos...

• 
  Julio Oliveros (@julioliveros) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia llevamos 3 días sin servicios hogar y al llamar lo único que atinan a decir es que hay una falla masiva; no dan explicaciones ni esperanzas de restablecimiento del servicio. Que falta de respeto con los clientes

• 
  Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 8 minutos

  @Cesar_Augusto69 @ClaroTeAyuda @Cesar_Augusto69 Trabajamos a toda velocidad para que tengas tu servicio en orden 💪🏻. Estaremos contactándote para iniciar el soporte en el menor tiempo posible 👩🏻‍🔧. Lo resolveremos. *Mar🪼

• 
  Mateo (@mateoCN) reportó hace 10 minutos

  @NoMeBusque1 Yo si estoy pagando mucho y lo peor es que no me bajan el plan @ClaroColombia que me van a ofrecer

• 
  Juan Carlos (@juancho303) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Les queda grande dar soluciones, hay un montón de técnicos en medio barrio cömo si el problema fuera en las casas no se dan cuenta que el daño es masivo y externo @Superservicios vigilen esto por favor , llevamos 4 dias y no solucionan.

• 
  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevó 2 días esperando ser contactado y nadie colabora #malservicio @sicsuper ayuda por favor

• 
  Ivanov jr (@cirosleider) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper es legal que una empresa exija prueba biométrica cara cancelar un servicio via telefónica si esa misma empresa no lo exige para contratar ese mismo servicio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Laura problemas (@Poca_basurita) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Pues que su internet es muy malo, vivo lagueada todo el tiempo, los odio, prefiero a Movistar