¿Claro está fallando o caído? in Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 
  Yaneth Chavarria (@yanesitach) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio de roaming internacional tan pésimo, sin datos el 99% de las veces y supongo que la cuenta llega plena , gracias a Dios tengo familia que usa @ClaroColombia y que excelente servicio para llamar y saber cómo estaba la familia en medallón

• 
  ECP (@esteban_cop) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda cuánto tiempo debo esperar para una respuesta por DM. Para que está ese canal, si no lo responden. @sicsuper deben hacer algo al respecto por favor.

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué mamera de mensajes!!! Y qué mala atención y mal servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 👎😡 @elcolombiano @elmundomedellin @Telemedellin @Teleantioquia @sicsuper @DefensoriaCol @ADNMedellin ya estoy cansado de los mensajes de cobro, sabiendo que hay débito automático!!!

• 
  Mónik Hinkpié Moreno (@Monikhin) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Giorueda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Si, así es. A mi los datos con Claro me duraban 12 días exactos, me lo consumiera o no, en cambio con Tigo me duran todo el mes completico y muy rara vez he tenido problemas de navegación.

• 
  Lina Aguirre (@Linapao_aguirre) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia NO te ayuda !! Que pesadilla

• 
  Juan Pablo Perez (@jpabloperezr94) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo servicio.

• 
  Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más

• 
  Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola, no tengo servicio de datos moviles en el celular, no se que pasa con el servicio, pueden ayudarme. Gracias

• 
  cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se paso el día de ayer y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada que soluciona mi conectividad con @HBOGOsoporte y @FOXPremiumLat... 3 semanas y un día más con supuestos errores en plataforma... @Sicresponde ya @ClaroTeAyuda reconoció mal servicio, atropello subsidiado y no pasa nada

• 
  Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Yulic141 @ClaroColombia Yuli ese problema lo tienen hace más de dos semanas y no han podido solucionarlo

• 
  Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya eso me dijeron una vez, pero o sorpresa otra mentira por DM para solucionar el problema por unos días y hoy el golpe de pagar lo que no se debe. Lastima el @PesimoServicio @sicsuper @Usuarios_Claro

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es que es horrible esa llegadera de mensajes amenazantes, sabiendo que se tiene débito automático y que está cancelado!!! Nunca había pasado estos. Creo que @ClaroColombia tiene problemas en ello y eso es molesto para el cliente!!!👎😡

• 
  Lina Aguirre (@Linapao_aguirre) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia NO responde, en Claro de premium plaza quedaron de dar una respuesta hoy al medio día... A esta hora aún no entregan Paz y Salvo @Sicresponde @MinTIC_responde

• 
  Paula Tina Mente (@ilperdida) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me recontra emputa que de @ClaroTeAyuda me cobren siempre un servicio que NO tengo contratado 😡

• 
  Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @PesimoServicio @sicsuper @Usuarios_Claro @sicsuper tengo el caso hasta con la conversación de la respuesta de @ClaroColombia que luego fue falsa. Su ayuda por favor

• 
  Junior Rojas 🇻🇪 (@rojasjuniore) reportó hace 41 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Tengo todo el día esperando una respuestas 😐

• 
  JHON CAMPO (@JHONCAMP0) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Sicresponde Gracias, la empresa @ClaroTeAyuda cometió error en la factura con un mayor valor, y se niega a emitir factura corregida para pagarla por PSE, dicen que hay otros medios de pago, no tengo disponibilidad para pagarles por otros medios, por mi desplazamiento, no solucionan

• 
  JHON CAMPO (@JHONCAMP0) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jcalderodrig @ClaroTeAyuda Además cometen errores y no los corrigen... Mmm

• 
  ECP (@esteban_cop) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda desde ayer estoy haciendo una solicitud y esta es la hora que no me han dado respuesta. La respuesta por redes sociales es fatal @sicsuper

• 
  JHON CAMPO (@JHONCAMP0) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia @sicsuper cómo es posible que cometan un error en la factura, y no puedan emitir una nueva para pagar por PSE🧐🤔🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Dos días diciendo lo mismo ladrones @ClaroColombia y lo único que he conseguido es que mi problema sea solucionado en dos semanas aproximadamente. Sin internet hasta entonces y ustedes cobrando todos los días y amenazando con reportar. Delincuentes es que lo que son.

• 
  fabiolc (@fabiolc1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda no cumplen las promesas de ventas, lo hacen que se pase de proveedor con ustedes y no envían simcard a la casa como prometen! Ayuda @WRadioColombia con denuncia por engaño

• 
  Julian Andres Ospina (@jachaparro35) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con mi servicio que toda la tarde ni tv ni internet???? Para cobrar si????

• 
  Jess Microbichota 🧫🔬 (@jessbichos) reportó hace 6 minutos

  @Hematocritica @sicsuper Hola! Ya te solucionaron? @ClaroColombia también me tuvo así 3 días sin ningún servicio (tv, teléfono, internet). ¿La solución? Amenazar con cancelar. Al otro día tenía todo activo y ya dizque no era daño del sector 🙃

• 
  JOSE (@asiyonojuego85) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una respuesta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #ClaroEnQatar #claroquecelebramosajin

• 
  Josue Rodriguez Mari (@josueroma) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia 7 horas sin servicio de hogar y nada que resuelven @CRCCol, no abren PQR porque aún esta la falla, quien resuelve?

• 
  M Daniel Oviedo (💸, 💸) (@MDanielOviedo) reportó hace 9 minutos

  Osea no piensan contestar ni dar la cara @ClaroTeAyuda sinceramente cada vez tengo mas razones de cancelar su pésimo servicio, mas de 15 horas sin servicio de internet hogar increíble.

• 
  Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Dos días diciendo lo mismo ladrones @ClaroColombia y lo único que he conseguido es que mi problema sea solucionado en dos semanas aproximadamente. Sin internet hasta entonces y ustedes cobrando todos los días y amenazando con reportar. Delincuentes es que lo que son.

• 
  fabiolc (@fabiolc1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda No he recibido ayuda, yo una persona en discapacitada en silla de ruedas que me prometen que llegará la sim Card a mi casa para ganar clientes y ni cumplen, @ClaroColombia engañan a la gente

• 
  Un Escarlata Más (América de Cali) (@EscarlataUn) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Dos días diciendo lo mismo ladrones @ClaroColombia y lo único que he conseguido es que mi problema sea solucionado en dos semanas aproximadamente. Sin internet hasta entonces y ustedes cobrando todos los días y amenazando con reportar. Delincuentes es que lo que son.