¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051050.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Copacabana	E-mail	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola necesito saber por qué el servicio de Internet está tan, pero tan malo

• Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y casi 12 horas siguen sin dar solución aún cuando dijeron que tan sólo tardarían 3 horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Yordin Zapata Gil 🇨🇴 (@YoordinG) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Definitivamente el peor servicio de telecomunicaciones que tenemos en Colombia, técnicos inútiles, una línea de atención pésima que solo sirve para decir mentiras y si uno se acerca a los puntos de atención es otro proceso ni el berraco

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores llevo 1 hora llamando a la línea y no funciona no pasa de cierto punto lo hice desde el cel y desde un fijo y es igual necesito urgente que me colaboren con algo de la facturación

• Zulay Herrera (@zulayherrera2) reportó hace 11 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y fuera de eso tienen el iVR malo. @ClaroColombia

• CK [Camilo] (@klinkert90) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mlle_ina Ella misma dice que no habla español... 😅 ni que les estuviera pidiendo ayuda en alemán... en inglés 😬

• Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  2/4 tengo unos servicios que funcionan a medias después de toda la mentiras que dice en su calle Centre me ofrecen un dispositivo ultra wifi disque para mejorar el servicio de las 40MB de Internet de @ClaroColombia pero a la final sigue sin haber resultado y uno que paga puntual

• Juani (@juanibotherk) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @GodColombiano usa tus poderes y ayúdame en Esto. Resulta que @ClaroColombia canceló el servicio de fibra óptica por error en mi oficina y me dejó desde ayer sin internet. Lo que quiere decir que no tengo trabajo porque @ClaroColombia además de que se equivoca,

• .. (@olimkj) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.

• Zulay Herrera (@zulayherrera2) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya tienen un DM mío y no me han dado respuesta, esto teniendo en cuenta que siempre uso este canal. Me decepciono.

• Juani (@juanibotherk) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Me dicen que Paila. Que tengo que esperar 5 días hábiles a que ellos puedan o quieran habilitarlo nuevamente. Claramente estamos hablando de un servicio #pyme. Tienen mucho huevo @ClaroColombia

• jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @periodistica @Telemedellin @ClaroColombia Ya lo encontré. Pero además me llamaron de Claro a darme respuesta por teléfono!

• Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper señores SIC @ClaroColombia me están perjudicando por un error de ellos el cual se dieron cuenta de él un año después. ¡DESCARADOS!

• 𝒪𝓎ℯ 𝒜𝓃𝒹𝓎! (@EnciasSangrants) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No es 31 de diciembre y @ClaroColombia ya está molestando con su señal. Hasta en el servicio de Hogar.

• Oscar Peña (@oscarfitproject) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia estoy sin señal en mi teléfono celular desde hace horas me dice que la red no disponible, yo trabajo desde el teléfono y estoy parado por que no puedo hacer llamadas!!! Que pasa con la señal 🤬🤬🤬🤬

• Camilo Osorio (@C_AndresOsorio) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Al parecer para @ClaroColombia la mejor respuesta es no responder en absoluto. En vista de lo poco responsables que son, el siguiente paso será ir con la @sicsuper

• Camilo Osorio (@C_AndresOsorio) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Compré el equipo el 22 de noviembre, para entrega el 29. Es 6 de Diciembre y uds no tienen ni idea de dónde está, ni un número de rastreo, nada. Solo dan un servicio completamente ineficiente, una total falta de respeto y todavía tienen el descaro de pedir que siga esperando.

• .. (@olimkj) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..

• Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola necesito que mi Internet esté funcionando bien, tras de bien costoso que es y con ese servicio todo ineficiente

• Tαтıcα (@ChTatica) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y ya salieron con que el servicio se restablece el lunes porque hoy sábado no funciona esa área, y no lo pudieron Decir desde las 9 am que llamé @ClaroTeAyuda a dañarte el día. DESCARADOS!!! Abusivos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elkin Fonseca (@Megasama70) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿cuántos tweets tengo que publicar para que se les dé la ****** gana de devolverme mi plata? Ya basta de abusos al consumidor 🤬

• Claudia Ortiz (@Claudia28155806) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Sufriendo los penales pero que mal resultado

• Juan Gabriel Pineda (@JusmanDjmusic) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Más de 5 horas sin servicio de Internet en casa @ClaroTeAyuda

• john w hernandez (@jwaynehr) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que servicio tan malo de @ClaroColombia de las 10 llamadas ni una se escucha ninguna que anda haciendo @MinTIC_responde nos están vendiendo basura

• Maria Paula Tejada (@MariaPaulaTeja3) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Este juego estuvo de muerte lenta, casi me informo viéndolo

• DIEGO TORRES (@Diego_AT1) reportó hace 14 minutos

  Lo de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya me aterra. Llamé para que me dieran solución a una falla del Internet, les dije que si no me solucioban hoy prefería cancelar y la asesora no me dio soporte y si tramitó la cancelación. ¿Ahora debo quedarme el resto de mes sin servicio ?

• Claudia Ortiz (@Claudia28155806) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Que mal tenian que defenderse al final

• Camilotica (@camilamontagutc) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia ustedes prestan el servicio más asqueroso del país

• Valentina (@_asawin_) reportó hace 25 minutos

  o sea q yo pago un plan de datos para q no me cargue nada en ninguna red social @clarocolombia de cartón o q hptas

• Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 26 minutos desde Lorica, Departamento de Córdoba

  ¿Qué le pasa a @ClaroColombia en Córdoba? ¿Porqué la señal es tan intermitente? Aun en el área urbana de las poblaciones parece un arbolito de Navidad.