Estado del servicio de Claro en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 3 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando

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  Joana (@JoaHenao88) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

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  lilo (@lujandino) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

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  La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO

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  alexis londoño (@impiosoy) reportó hace 18 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Carechimba señal de @ClaroColombia tan mal esa ********* 😠 esas interrupciones constantes no permiten una conversación fluida 😡😡😡

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

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  José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.

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  Michell (@michellc099) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Daniel Cano Insuasty (@Daninsuasty) reportó hace 25 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Estás son las oficinas de @ClaroColombia en el @SantafeMedellin, más de 10 asesores muy dispuestos a vender, pero si quieres cancelar un plan debes ir a la oficina que ellos quieran al otro lado de la ciudad o el viacrucis de la línea telefónica. @ClaroColombia una vergüenza

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 34 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia hace por lo menos media hora estoy tratando de ver el estado de WhatsApp de mi cuñada, pero a nula y ausente calidad del servicio móvil no ha sido posible !!!

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  Sebas Lopez (@SebasLopezJara0) reportó hace 43 minutos desde Bello, Antioquia

  Hola @ClaroColombia es increíble que llevo dos días de haber hecho una portabilidad con ustedes, me hayan enviado dos sim card y aún estoy sin servicio, ni entran ni salen llamadas, adicional a esto la activación se realizo desde el 9 de este mes!! Y llamo y me mandan al wpp!! 😡

• 
  Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 47 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja

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  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 54 minutos desde Bello, Antioquia

  Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia

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  Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 56 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, el servicio es pésimo, solo sirve la línea de ventas. Cada día peor.

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

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  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 58 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kateh Rubio (@katehRubio) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @CRCCol Ya les escribí por la cuenta claro ayuda no me deja enviar DM directo en su perfil.

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  Manuel (@ManuelCastiblan) reportó hace 8 minutos

  Porque @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tenía sus servicios internos caídos, y dijo que Reprogramaba para mañana y nunca lo hizo y el caló center no sirve de nada y necesito trabajar y no ayudan

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  Gomajece (@JcJecegoma) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ya voy para 15 días sin servicio de Internet, TV, Telefonía, y nada que dan solución, ni por la APP mi claro, NI por Whatsapp, NI por Llamada DAN SOLUCIÓN

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  Manuela Hernandez L. (@manuela20hl) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde antier sin Internet en lo absoluto, tratando de solucionar por WhatsApp y la única respuesta es que en este momento no pueden atenderme que intente mas tarde y por llamada se cuelga. Entonces??????

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  Mark uchis (@kitolindoo) reportó hace 20 minutos

  @SanHerreraG @ClaroColombia Si no estoy mal es por la hora jajaja si no pues que pichurrias hajajaj

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  Dayana Rangel (@rangelmoore14) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Que porquería tengo 4 hrs intentando bloquear la línea y no hay ninguna solución

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  Irene Zuluaga G (@IreneZuluagaG) reportó hace 26 minutos

  Habrá algo peor que comunicarse con la línea de “servicio” al cliente de @ClaroColombia El internet de mi casa no funciona y la solución es una visita técnica en 10 días 😡 esto es inaudito.

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  Andres Camilo (@AndresilloCr2) reportó hace 28 minutos

  Me tiene cansado estos doble hptas de @ewomm y @ClaroColombia llamando a toda hpta hora ofreciendo planes, perros doble hptas no quiero ni ****** con ustedes dejen de ***** @sicsuper

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  San 🛩 (@SanHerreraG) reportó hace 28 minutos

  @icristianefe @ClaroColombia Yo pago por un servicio para que funcione así esté dormido, Cristian Felipe.

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  Rodrigo Gonzalez (@rlyon_rg) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia por que promocionan tanto el canal de WhatsApp y los asesores no dan respuesta y terminan el chat sin responder nada