¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bello, Departamento de Antioquia 02/06/2026 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Teléfono	hace 11 horas
Medellín	Teléfono	hace 23 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

Jorge Salazar (@Jormao8) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jaimeflozada @ClaroColombia @BancodeBogota esos son los peores en servicio al cliente.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Por favor, estaba en *611 y esa máquina echa mucha carreta, pero no me comunica con un Asesor de soporte técnico, que lo necesito @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Vamos a seguir con la mala fama hasta que solucionen algo. Quien me ayuda ? Quien tiene peor servicio al cliente ?
Juliana Rendón (@FulyRendon) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es urgente, ni la App funciona
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
maria jose otero 🌵🥀 (@mariajose9058) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Oye @ClaroColombia no vale un peso pido una sim con ellos y nunca llega pero saben que si llego factura y si, me toca pagarla cuando no he usado ni un solo ****** minuto... y por último si quieren ver si quiera un video en YouTube no compren CLARO y no me manden dm pq los puteo
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué horrible es comunicarse con @ClaroTeAyuda en @ClaroColombia !!!
María C (@m_escamilla25) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy tratando de COMPRAR un servicio con @ClaroTeAyuda y he recibido el peor servicio al cliente; he marcado dos números, en el segundo no me dejaron ni explicar la situación y me colgaron mientras seguía hablando 😒😒
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas tardes. Se hizo una portabilidad de la línea que uso. Aún no ha llegado la simcard y se me suspendió el servicio. He estado todo el día incomunicado. El día hábil de promesa de entrega no se logró @Sicresponde
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
#MuchasGraciasPresi😉 (@omargutie79) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@juanmonsalver @ClaroColombia Esta caído también con @Tigo_Colombia nada raro ... ahora dirán que son fallas de origen
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ma Alejandra Rojas M (@churosaespacial) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda que mala que es la atención al cliente. Me engañan diciendo que arreglaron el problema pero no es cierto y luego dejan de responder.
Alberto Linero (@PLinero) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Sin internet, sin poder trabajar es complicado. Espero su eficaz solución.
Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
48 hrs sin servicio de Internet y TV de @ClaroColombia en un amplio sector de altos del limón Quilla. Si sus técnicos no son capaces de resolver situación en un tiempo recomendable quien nos repone el tiempo que no podemos trabajar virtualmente @Superservicios @MinTIC_responde
carlos silva (@silvatamayo) reportó hace 9 minutos
@womcolombia ¿Qué me ofrecen para poder largarme de esa ****** llamada @ClaroTeAyuda ?
mauricio saavedra (@mauricinosaaved) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia el servicio de respuesta de claro para atender un caso en empresa, es el peor servicio que se pueda tener 4 días sin Internet y que no tienen personal para atender...
Juan Felipe Rubio (@Rubio_Buitrago) reportó hace 11 minutos
@mariadalmazzo @ClaroColombia Bot con el que le toca hablar a uno cuando va a poner una queja...
Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Si tanto quieren demostrar que les importa pues mejoren mis servicios, devuelvan lo que cobraron por mal servicio y restablezcan el servicio de las dos lineas que me cortaron mientras hay reclamacion de facturas
@JJ Krilin (@JHONLARAROSALE1) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya tengo dos días sin internet y uds se niegan a dar un soporte técnico presencial. ¿Qué solución ofrecen?
HECTOR BARRERA DIAZ (@HECTORBARRERADI) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Gracia solicito su ayuda por que es imposible tanta negligencia, un problema con el celular y ahora con el hogar y el único afectado soy yo
Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 17 minutos
sera que los entes de control no les interesa estos temas? pq todos los dias hay quejas de miles d usuarios y @ClaroColombia sigue haciendo lo q le da la gana #pesimoservicio #incumplimientodecontrato #publicidadengañosa