¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Carlos
(@Carlos_AVB) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que tan miserable debo ser para que la peor compañía @ClaroColombia les dé la puta gana de contestar la línea de soporte
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Ana Adela Ardila
(@Anadela) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Holi @ClaroTeAyuda Amaneció tostao el Wi-fi. Ayuda, por favor 🙏
-
😏
(@saldarriagarios) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@pipefutbol @ClaroColombia Pues para la instalación fueron unos putas, me cumplieron con fecha y antes de hora. Peeeeero el wifi es horrible.
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Arnold Mazo
(@0219MAZO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
-
Daniel Reina Alean
(@Dank1985) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM
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Ángel Sandoval ™
(@LeGnALaVoDnAs) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas tardes @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. No tengo internet en uno de los puntos fijos.
-
LaJohanita
(@bombonluna) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Día 5 sin servicio de @ClaroColombia a pesar de estar al día en el pago y solo responden por DM. A las 5 AM pidiendo mi número de contacto que obviamente lo tienen todos mis twits .. @sicsuper
-
Daniel Reina Alean
(@Dank1985) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia me pueden explicar porque de un día a otro un plan sube 60.000 al ser atendido por otro agente que irrepesta un número de radicación y los acuerdos adquiridos. De qué forma están queriendo timar a la gente. Necesito dar solución al requerimiento de servicio
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Ricardo Mancilla
(@RicardoMancilla) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@dtatianab @laurastanglc Tal cual, así es. Lo peor es que la factura llegó como si la semana y media de afectación no hubiera existido nunca, malditos de @ClaroTeAyuda
-
Juliana Moreno M
(@0420juli) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Si ya he mandado varios mensajes por el interno y tampoco. Ustedes creen que yo debo vivir en función de ustedes y el pésimo servicio que están dando
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hugo Z
(@zorro2329) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tristeza que hoy reporte un caso de estafa a través de un número de @ClaroTeAyuda y me ponen a hablar por DMcon una maquina
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Maleja
(@Malejaperez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@AlvaroACuellar @EPMestamosahi @ClaroColombia Pensé en ella toda la llamada. 36 minutos para que contestara alguien que me trasladó donde otra que después de UNA HORA MÁS DE ESPERA, repitió lo mismo.
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sisabelonmos
(@sisabelonmos) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@JasonAgudelo @ClaroTeAyuda @sicsuper Cambia esa mierda. Yo tuve que pelear por más Fe 6 meses por 2 cuentas de casi 500 mil pesos q le cobraron a mi mamá después de tener el servicio cancelado. Son unos hps!
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Juán Diego Barrera A
(@juandiegobarias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que buena asesoría acabo de recibir de @ClaroColombia que más fácil tengo internet cambiando de operador que ellos hacerme el traslado. Que buen servicio y sinceridad.
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Daniel Reina Alean
(@Dank1985) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi
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Juanfe Manjarrez
(@JuanfeManjarrez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda y entonces, pago internet para nada? Ayer escribí porque tengo problemas con los datos, ahora ningún día tengo
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Daniel Reina Alean
(@Dank1985) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.
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Churta Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ayer me llamaron ofreciendome un cupo para comprar un teléfono y se cayo la llamada y no me volvieron a llamar y me interesa, me ayudan
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Santiago Arroyave
(@santiarroyave22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda de nuevo el internet caído! 😐
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Daniel Reina Alean
(@Dank1985) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Muchas gracias @ClaroColombia tocó ir a un punto de atención el día de hoy, es absurdo que uno como cliente no pueda adquirir lo que desea en servicios sino lo que el asesor quiere vender por callcenter y por redes. 1 semana perdida en lleve y traiga por negligencia servicio 😒😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Rincon
(@GustavoRR77) reportó
@ClaroColombia @sicsuper envían msg pidiendo devolución para q evite reportes! agenda cita logytech y quedan mal, claro dice q ellos se encargan! Y ahora ya me dicen q los lleve, que tal! En esta ciudad no hay centro de atención! Exijo q cumplan la cita q me dieron para entrega de equipos
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Gustavo Rincon
(@GustavoRR77) reportó
@ClaroColombia @sicsuper envían msg pidiendo devolución para q evite reportes! agenda cita logytech y quedan mal, claro dice q ellos se encargan! Y ahora ya me dicen q los lleve, que tal! En esta ciudad no hay centro de atención! Exijo q cumplan la cita q me dieron para entrega de equipos
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Gustavo Rincon
(@GustavoRR77) reportó
@ClaroColombia @sicsuper envían msg pidiendo devolución para q evite reportes! agenda cita logytech y quedan mal, claro dice q ellos se encargan! Y ahora ya me dicen q los lleve, que tal! En esta ciudad no hay centro de atención! Exijo q cumplan la cita q me dieron
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Gustavo Rincon
(@GustavoRR77) reportó
@ClaroColombia @sicsuper envían msg pidiendo devolución para q evite reportes! agenda cita logytech y quedan mal, claro dice q ellos se encargan! Y ahora ya me dicen q los lleve, que tal! En esta ciudad no hay centro de atención! Exijo q cumplan la cita q me dieron
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Gustavo Rincon
(@GustavoRR77) reportó
@ClaroColombia @sicsuper envían msg pidiendo devolución para q evite reportes! agenda cita logytech y quedan mal, claro dice q ellos se encargan! Y ahora ya me dicen q los lleve, que tal! En esta ciudad no hay centro de atención! Exijo q cumplan la cita q me dieron para entrega de equipos
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Gustavo Rincon
(@GustavoRR77) reportó
@ClaroColombia @sicsuper envían msg pidiendo devolución para q evite reportes! agenda cita logytech y quedan mal, claro dice q ellos se encargan! Y ahora ya me dicen q los lleve, que tal! En esta ciudad no hay centro de atención! Exijo q cumplan la cita q me dieron
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Valentina
(@birdsofbillie) reportó
@ClaroTeAyuda hola Mar podrían ayudar? No tengo servicio de internet hogar hace dos horas
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Valentina
(@birdsofbillie) reportó
@ClaroTeAyuda hola Mar podrían ayudar? No tengo servicio de internet hogar hace dos horas
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Gustavo Rincon
(@GustavoRR77) reportó
@ClaroColombia @sicsuper envían msg pidiendo devolución para q evite reportes! agenda cita logytech y quedan mal, claro dice q ellos se encargan! Y ahora ya me dicen q los lleve, que tal! En esta ciudad no hay centro de atención! Exijo q cumplan la cita q me dieron para entrega de equipos
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Gustavo Rincon
(@GustavoRR77) reportó
@ClaroColombia @sicsuper envían msg pidiendo devolución para q evite reportes! agenda cita logytech y quedan mal, claro dice q ellos se encargan! Y ahora ya me dicen q los lleve, que tal! En esta ciudad no hay centro de atención! Exijo q cumplan la cita q me dieron para entrega de equipos