¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bello, Departamento de Antioquia 01/28/2026 13:35

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Donmatías.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia para cuándo dejamos sufrir con la señal tan mala en todo #Colombia @sicsuper
✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó hace 13 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones
Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Shasko @ClaroColombia Si aquí tenemos un ente regulador y también un ente que cuida al consumidor, estoy esperando a ver que respuesta me dan de claro. Sino toca cancelar, pasarme de operador y reportar, por que siempre es el mismo problema.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy hasta la **** coronilla de pagar por un **** servicio móvil que no tiene calidad, si tiene calidad la del cobro puntual.
Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de datos de @ClaroColombia es cada vez peor, desde ayer no funciona, he tenido que usar WiFi. Lo que sí funciona es el envío de la factura cobrando por sus servicios, @sicsuper requerimos intervención y el cobro sea conforme al servicio prestado. @ClaroTeAyuda
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por favor me informan para cuando tengo servicio @ClaroColombia en el hogar, van más de 24 horas y no nos comunican nada. Los canales de atención telefónica no responden se cuelgan automáticamente.
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Muchas gracias, lástima que no ha sido así, siempre es el mismo problema debería tener buena velocidad pero 1MB, que aburrimiento, me preocupa es que no me han brindado estabilidad del servicio, me solucionas ahora y después?
Diana Galeano Castro (@GaleanoCa2) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!
Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia, no soy yo solo, es el barrio, la comuna, el municipio, el departamento y #Colombia la que sufre con la señal tan mala, es que estamos en el 01% que no cubren en pleno centro de #Medellin
santiago londono (@juansanti30) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
De verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada
HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda más de una semana esperando llamada para redimir benéficios de ser cliente Claro. A este paso estoy pensando retirarme
💚 𝓥𝓲𝓿𝓲 𝓐. (@ViviArgaez05) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué es lo que pasa con el servicio de @ClaroColombia Que porquería ¿Qué operador me recomiendan?
jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pedí la cancelación del contrato del servicio hogar y parece que por castigo hacen que el servicio no funcione. Tengo hasta el 30 y ya no sirve. Son una vergüenza de operador. @sicsuper
Alejandro (@Calvin8911) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Dios bendiga esa señal tan mala y nefasta de @ClaroColombia Amén.
John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 58 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?
Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Shasko @ClaroColombia Jajajajaajaja yo quiero que se los arreglen a todos jejejeje, es muy aburrido pagar un Plan de datos y tener una velocidad de datos de hace 10 años jejejej
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andres (@AndresCaceres1) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda En cambio con los de @Avantel_sas tenemos unas líneas en línea prepago y cuando tengo que llamar al *350 le doy opción 1 opción 3 e inmediatamente alguien me contesta, no me transfieren de un lado para otro como ustedes, además son súper amables. Se los digo para que mejoren.
PMG (@Pabmadgon) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya son 10 dias sin internet y uds solo me responden “enviaremos un reporte” que no sirve de nada. Como hago para que presten el servicio que les estoy pagando? @sicsuper
Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 6 minutos
Desde el martes estoy tratando de pagar mi servicio en línea de @ClaroColombia he intentado por el sistema y no me ha dejado, solo les funciona para decir que estoy en mora y me la pueden cortar, porque más bien no me facilitan como pagar , así son
😽 (@butterfIyv) reportó hace 7 minutos
que asco su internet @ClaroColombia
Ailen Sarmiento (@AilenSarmiento5) reportó hace 9 minutos
sera que en algún momento los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda podrian reestablecer el servicio en mi casa. Vamos en 115 horas.Osea 5 días y no hay solución por parte de ellos Vamos en 1 semana y la respuesta es esperar y esperar y nada de solucionar. #claropesimoservicio
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que puedo hacer con tanta intermitencia en el servicio, se cae cada nada el Internet y ya cambiaron el módem
Fabián (@fabiasar) reportó hace 12 minutos
@leady_caro @ClaroColombia Que mal, tocará cambiar el proveedor?
Marco Rdgz (@Mande2015) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @Superservicios Yo pago complet, uds no dan servicio completo, cuál es el descuento por no recibirlo completo? Esto es legal?
Rubens (@Rivera18Ruben) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Ustedes no contestan ni interno ni nada. Y dicen que tienen la mayor cobertura en el país y la señal muy mala. Ojo el servicio al cliente es lo principal !!
Fabián (@fabiasar) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Bueno, esperaré a que se comuniquen en la mañana. En caso contrario, cancelaremos el plan