¿Claro está fallando o caído? in Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 
  Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Shasko @ClaroColombia Jajajajaajaja yo quiero que se los arreglen a todos jejejeje, es muy aburrido pagar un Plan de datos y tener una velocidad de datos de hace 10 años jejejej

• 
  ✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó hace 4 minutos desde Bello, Antioquia

  Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones

• 
  Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Muchas gracias, lástima que no ha sido así, siempre es el mismo problema debería tener buena velocidad pero 1MB, que aburrimiento, me preocupa es que no me han brindado estabilidad del servicio, me solucionas ahora y después?

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia será que me pueden dar una respuesta coherente y precisa o es que ni para eso sirven ??

• 
  mejiamva (@mejiamva) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  hilo 🧵 @ClaroTeAyuda Tengo plan de internet con @ClaroColombia hace un mes y me están bloqueando la señal de Alexa fire tv cube, llamé hicieron un arreglo en los permisos de mi IP y funcionó un rato pero volvió a bloquearse, hay algún técnico que si sepa como se le cuadra, sigue

• 
  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DanielSanin @mauriciofacio_ @ClaroColombia No, este queda en la inferior entre los balsos y el campestre si no estoy mal

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 14 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?

• 
  Alejandro C...🍥 (@Toma_Tinto) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Increíble la negligencia de @ClaroColombia Llevamos un mes en mi casa esperando q nos hagan un traslado de los servicios..!!!😡

• 
  Fundación la luz de dios Zona 2 Medellín (@fundacion_2) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CamiloRomero @Guambiano01 @ClaroTeAyuda De acuerdo tengo el servicio claro y es pésimo😢

• 
  Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?

• 
  mejiamva (@mejiamva) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  El firewall porque el que me atendió no tenía ni idea y no corrigió el problema, y esto nunca me pasó con UNE entonces capaciten bien a sus técnicos de soporte. @ClaroTeAyuda

• 
  German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

• 
  🧐🦻📝🚶🏾‍♀️🏃🏾‍♀️ (@imrose_rosa) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper La negligencia mayor d @ClaroTeAyuda es q aún no actualiza mi nueva dirección y siguen insistiendo con la vieja dirección de donde yo vivía. Y el traslado sin hacerlo y tendré q pagar el servicio sin disfrutarlo. ¿Cómo hago para q esa empresa abuse menos?

• 
  oshelo (@ospatan) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Cuál cobertura si todas las semanas se cae la señal como en estos momentos @ClaroColombia,sin internet ni tv,no telefonía fija,pero la factura llega completa

• 
  Andrés (@andr3s_s01) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  El internet móvil de @ClaroColombia? Muy malo por si me preguntan.

• 
  Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio de datos de @ClaroColombia es cada vez peor, desde ayer no funciona, he tenido que usar WiFi. Lo que sí funciona es el envío de la factura cobrando por sus servicios, @sicsuper requerimos intervención y el cobro sea conforme al servicio prestado. @ClaroTeAyuda

• 
  Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Shasko @ClaroColombia Si aquí tenemos un ente regulador y también un ente que cuida al consumidor, estoy esperando a ver que respuesta me dan de claro. Sino toca cancelar, pasarme de operador y reportar, por que siempre es el mismo problema.

• 
  Alejandro (@amarktindigital) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico lo tiene claro… claro

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia estoy hasta la **** coronilla de pagar por un **** servicio móvil que no tiene calidad, si tiene calidad la del cobro puntual.

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definamos esta carajada de una vez. ¿Cuál de estos dos es peor? @ClaroColombia @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Manuel (@juanomba) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia me desactivo la linea celular sin una razón aparente y dicen que no se puede volver activar PESIMO SERVICIO 😡😡😡😠😠

• 
  Diego Luis Martínez (@Diegocicleta) reportó hace 10 minutos

  Oye, @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi contrato. ¿Me puedes llamar, por favor? Llevo más de 20 minutos esperando la atención de un asesor

• 
  Antonio Fidalgo (@Afidalgo66) reportó hace 10 minutos

  Hasta cuando debemos soportar su pésimo servicio, su indolencia absoluta, su ineptitud absoluta y eso sí, sus cobros por la prestación intermitente del servicio contratado??? @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 11 minutos desde Pasto, Nariño

  Señores @sicsuper en menos de dos semanas, el servicio de @ClaroColombia ha fallado en múltiples ocasiones, ha dejado la incomunicada la ciudad de Pasto y municipios de Nariño durante horas Como usuarios de este operador no tenemos ninguna respuesta de Ustedes ni de la empresa

• 
  Jorge Mendoza (@jmend123) reportó hace 11 minutos

  Muy mal el servicio de @ClaroColombia, no salen llamadas, tampoco entran y si por casualidad entran a las 20 segundos se caen!

• 
  AnaMa Pacavita (@Anamapacau) reportó hace 13 minutos

  Realmente lo peor de la vida es sufrir a @ClaroColombia

• 
  Federico Quintero (@Federic05650281) reportó hace 13 minutos

  @julibmoya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cómo dice el dicho pare de sufrir! y cambien de operador, yo lo cambié hace más de dos años y cuento con el servicio de tv e internet estable, no trabajo para ellos pero recomiendo ETB

• 
  @andreyvilla (@andajo2620) reportó hace 15 minutos

  Mil veces maldito este Internet de @ClaroTeAyuda

• 
  María Laura Rodríguez de Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó hace 16 minutos

  Segunda vez que reporto la falla en los canales de tv... @ClaroTeAyuda Pero la factura siempre llega a tiempo y por el mismo valor, no reconocen que el servicio es pésimo, de lo contrario, no habría fallas absurdas. Por favor, necesito solucionar esto hoy. No quiero reprocesos.

• 
  Ernesto Gómez Eme (@ErnestG_Eme) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Señores ¿solucionaron los problemas? Ya puedo hacer llamadas telefónicas. Se supone que son mis proveedores de este servicio...@intiasprilla