Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bello, Departamento de Antioquia 01/16/2026 00:30

enero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Donmatías.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

  • mundialfr FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ustedes no ven el pago del equipo, y yo no veo el equipo. Por eso estoy poniendo el caso en la liga de consumidores y superintendencia de industria y comercio. Necesito me paguen daños y perjuicioos por un pedazo de equipo que no sirve. Me siento estafado y burlado.

  • aekitao Angélik Oviedo (@aekitao) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El peor servicio es el de #clarohogar @ClaroColombia desde marzo cada 15 días sin servicio, al reclamar dicen que todo esta bien! Para cobrar son buenos, para resolver no! @sicsuper

  • Sofiarizzo8 Sofía (@Sofiarizzo8) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞

  • Tato160595 Jesús Daniel (@Tato160595) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @Max33Verstappen Podrían algún día de sus vidas arreglar el bendito internet, la velocidad de subida es un asco no puedo trabajar haciendo streaming por su internet malísimo.

  • AlvaroFVN Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda La respuesta es a la misma velocidad de su servicio, ya conteste el dm y ni así dan respuesta

  • giraldo_fanny fanny giraldo (@giraldo_fanny) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ISAZULETA @Davivienda Que mal la seguridad de los bancos y de las empresas de telefonía, acabo de pasar por algo parecido, me robaron la línea de @ClaroColombia por suplantación de identidad, por mas que rogué por bloqueo preventivo, sólo actuaron cuando ya me habían robado + de 23 millones ente avanc

  • AlvaroFVN Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasó una noche de trabajo y sin servicio de internet!!! Desastre total @ClaroColombia

  • vjusagui Vj usagui (@vjusagui) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?

  • aekitao Angélik Oviedo (@aekitao) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hoy, luego de 7 meses de intermitencia, pésimo servicio, sin reconocer un solo centavo, de llamar y llamar sin encontrar respuesta, al fin termine con @ClaroColombia gas ese servicio! @sicsuper atención a este operador deplorable

  • soycamilopsk Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no he podido verme el partido tranquilamente porque constantemente se cae la señal

  • JasserAMF soyjass__ (@JasserAMF) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    **** los datos de @ClaroColombia están insoportables de lo lento

  • Andreasv__30 𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia

  • 1000ticon Milton (@1000ticon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Juliana____22 El servicio técnico de @ClaroColombia

  • guiamarcela Marcela Pérez Guisao (@guiamarcela) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo tres horas sin servicio de Internet, en el chat llevo 30 min con un asesor que no contesta. Hasta cuando su mal servicio?

  • jaiverpress jaiverpress (@jaiverpress) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia no hay derecho el atropello con el mal servicio. Falla número 10 en una semana y por más de tres horas. @sicsuper cómo castigar este falta de respeto con los clientes.

  • vro1121 𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Sinceramente no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para reclamar solucionar.

  • oscarsito81 Oscar Javier Molina Mercado (@oscarsito81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @VaneLalito @ClaroColombia Verdad que sí, que descaro de servicio el de @ClaroColombia llamas a pedir visita técnica o soluciones para el problema, y los conchudos de los operadores dicen que no es culpa de ellos, que se ponga la queja o reclamo por correo electrónico o en la oficina principal. #NoSirve

  • Andreasv__30 𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia cómo es que sí la llamada se callo por mala calidad, me enviar esa HP respuesta?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jarcepedar 𝑨𝒍𝒅𝒆𝒃𝒂𝒓𝒂𝒏 𝑻𝒂𝒖𝒓𝒖𝒔 (@jarcepedar) reportó

    Srs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me pueden informar que sucede que no cuento con los servicios de Claro Hogar desde las 4PM del 18032021, llevo intentando llamar a su linea de atención al cliente y ese menú IVR es un asco genera mas problemas que ayudas. @sicsuper vigilar.

  • akatsu94 Nelson (@akatsu94) reportó

    Informe, sigo sin internet desde ayer que llame por que estaba perdiendo paquetes a @ClaroColombia una verdadera lastima, mañana vendrá otro técnico en las horas de la tarde a ver si tenemos solución, muchas gracias por la comprensión.

  • kmiloko_oficial kmilokogamer (@kmiloko_oficial) reportó

    @JwangerOficial @ClaroColombia que falta de seriedad @ClaroColombia menos mal pago menos por un servicio mas discreto pero que SI SIRVE gracias feliz noche.

  • NiarfeJunior Efrain Guerrero A. (@NiarfeJunior) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches dijeron q me iban ayudar y aún sigo esperando respuesta

  • PattyRoesel Patty Roesel (@PattyRoesel) reportó

    @ClaroColombia imposible comunicarse con ustedes por teléfono. El peor servicio post venta.

  • unafulana_mas Fernanda (@unafulana_mas) reportó

    @ClaroTeAyuda NUNCA compren nada a través de la tienda virtual. No son cumplidos y nadie da respuesta de tu pedido. Son abusivos y mentirosos con el consumidor @sicsuper

  • athena52711798 AnaJazminRamirezOrjuela (@athena52711798) reportó

    @ClaroColombia Lastimosamente es lenta en el lugar en donde estoy O como se explica que para enviar un vídeo de WhatsApp dure más de 4 horas y terminar resolviendo enviar en la madrugada y eso que era un video de menos de un minuto

  • johanmoreno85 sword (@johanmoreno85) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que pasa @ClaroTeAyuda no hay asesoría, y llevo desde las cuatro y nada.

  • Dianapt31 Diana Tequia (@Dianapt31) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper No me han resuelto el caso, se demoran una hora en responder un mensaje por interno y es complicado quedarse todo el día chateando con ustedes como si no hubiera algo mejor que hacer. Necesito una solución rápida

  • miguefue Miguel Angel (@miguefue) reportó

    @ClaroColombia No se puede porque su servicio es muy malo!