¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Donmatías.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Ildefonso Cardona M. 🐝🍯
(@IldeCardona) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Bancolombia Dónde estoy solo tengo datos de la empresa @ClaroColombia Es zona rural de Concepción, Antioquia. ¿Entonces ahí cómo hago? Posibilidad de wifi no tengo. Y los datos están en funcionamiento. @Bancolombia
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Carlos Cardona 🎙
(@carloscardonaok) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia la única calidad que puede garantizar @ClaroColombia es cobro y pago efectivo, en llamada en este instante el asesor me indica que no se puede hacer más para garantizara calidad del servicio!!!
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Luis Gabriel Saenz
(@luisgasa33) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@lorenamar__ @ClaroTeAyuda Oye si... Que servicio tan perverso
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Santiago Henao
(@SantiHenaoC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¡¿QUÉ PASA CON LA SEÑAL DE @ClaroColombia ?!😡😡😡😡😡
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Katherine Ospina E
(@katoses) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no hay servicio de tv, ni internet ni teléfono en el sector de San Germán en Medellín.
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lauren - sos colombia🦋
(@alterahuevos) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Qué pasa con su servicio? En Calasanz llevamos más de 16 horas sin ninguno de sus servicios. ¿Cuándo lo van a arreglar?
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Virgilio Jose
(@viro86) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Hay algo peor que la red de @ClaroColombia @ClaroColombia ???
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Alejo Vargas R
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@SnJuanerita @ClaroColombia Karem, no es la señal de Claro, es que en una uci los aparatos que están conectados con los computadores quienes impiden que eso ocurra. La señal se interfiere con los equipos médicos
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa
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Sarah Gmz
(@SaraGz89) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.
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J.D. Nicholls
(@jdnichollsc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tienes una reu, se va el internet, llamas a Claro y te dicen que tienen que revisar los equipos primero, pero ya habían venido por un daño en el edificio... los vecin@s tienen el mismo problema, a uno le confirman daño y a uno le dicen que no hay 😐 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hoy solicite la cancelación del servicio dado que la calidad del mismo es como la presencia de mi padre AUSENTE Sin sentido alguno pagar la totalidad $ si no hay calidad cómo 5 reportes este año por mala calidad y aún así pretenden que continúe con @ClaroColombia
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Ferney Alvarez
(@kikealke) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Nadie habla de lo mala que está la señal de claro, cómo que soy el único que no la pasa bien con esa señal. @ClaroColombia
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Jose ⚕️
(@josrgomez_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia un asesor no tienen la ruta para información de cómo acceder al servicio al cliente ni por línea telefónica ni por chat de WhatsApp, que clase de asesores tienen ??
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roxy
(@roxypenagos) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@alamaya6 @ClaroColombia El mío está intermitente 😡
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(@____________DBM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.
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Sarah Gmz
(@SaraGz89) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Hice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente
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María Alejandra
(@AlejaLoC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@natybarbosac @Alzate__camilo @ClaroColombia Cuál servicio active entonces?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Delgadinho Alexandrio
(@delgadinho47) reportó
@ClaroColombia Cuando me han enviado un técnico y no sabe que hacer, lo que hace es que llama al servicio al cliente de claro (lo que yo ya he hecho), para que contesten lo mismo, que no pueden verificar, y sin embargo, aunque no puedan verificar, curiosamente concluyen que otro es el problema
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Naty Ramírez
(@Naty_Lawyer) reportó
@ClaroTeAyuda No necesito estás respuestas tan incompetentes, llevo más de una hora sin servicio, no más excusas @SFCsupervisor
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Andrés Giraldo
(@agiraldo92) reportó
Ya casi tres horas (o incluso más) sin servicio y @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nada que me responden.
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Juan del Rio
(@Tappiser42) reportó
@ClaroTeAyuda La 10? Inutiles que ni sirve el call center
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Aemon Targaryan ✖️
(@Aemon3428) reportó
@ClaroTeAyuda tengo problemas con mi servicio
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flako
(@flakomilan) reportó
@DianaBayona2 @ClaroTeAyuda @sicsuper Mientras en ese tiempo el operador te cobra como si nada hubiese pasado, y si dejas de pagar te corta el servicio y tendrás que pagar interés de mora y aparte la re conexion!!!!
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Ramiro Jimenez
(@jimenez_ramiro) reportó
@ClaroTeAyuda Aun sigo esperando que se comuniquen onmigo,.
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Sr. Wilson
(@leomolina_89) reportó
La empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda engaña al cliente con publicidad engañosa, al momento de uno acogerse a esos beneficios no es nada de lo que dicen los mensajes de texto que envían así como cobros de más es un rojo h deben ser vigilados @sicsuper
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Oscar Ochoa
(@ozkr_19oficial) reportó
@ClaroColombia teniendo en cuenta su negligencia (2 días sin Internet, y sin atención al cliente en la línea) voy a poner una tutela, por infringir la resolución 5161 donde NO me están garantizando mi servicio de BA como cliente Pésimo servicio, pero la factura llega cumplida
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El Cone de la Cone©
(@cfcifuentesa) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy esperando su llamada