¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 3 horas
Medellín	Teléfono	hace 15 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 2 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 16 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 49 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hoy vino la gente del servicio técnico en un horario no establecido, vinieron en la mañana y yo le indique al asesor que solo podiamos atender en horas de la tarde Como siempre haciendo lo que les da la gana con los usuarios

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @EdmundoNoriega @ClaroTeAyuda Jajajajaja ojalá y fuera así, aquí empieza tu calvario te van a mamar gallo con eso hasta que pase el corte y ahí si te hacen el retiro y te ponen a pagar un preaviso de 1 mes!!! Te lo digo por experiencia propia, son una ******

• Ernesto Correa H (@ernestocorreah) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuando hoy de nuevo llamo y les digo que no he podido hacer el pago por la ineficiencia de sus sistema, me dicen descaradamente que tengo que ir a un punto de pago físicos de @ClaroColombia y que mientras no lo haga me seguirán llegando los mensajes y llamadas. Vaya solución.👇🏻

• Esteban Suarez (@esteban_suarez) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es un CLARO ejemplo que la 4 es la vencida. Por fin supe que era un problema en el sector pero tuve que lucharla para que a la final me dijeran eso. #pesimoservicio @sicsuper

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• 𝑭𝒂𝒃𝒊𝒂𝒏𝒂🌻 (@FabyCaroo) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno con trabajo que hacer y los de @ClaroColombia con un pésimo servicio de wifi.

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola tengo el internet pésimo pueden revisar por favor

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

• Ernesto Correa H (@ernestocorreah) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Resulta que después de varias llamadas pidiéndome desasociar mis servicios de un paquete multiplay, decidí aceptar cuando al solicitar el aumento de velocidad y reclamar por un pago doble me dijeron que ya no existía multiplay, sino “todoclaro”. @ClaroColombia 👇🏻

• María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes. @ClaroColombia me está cobrando una plata que no les debo. Por favor díganme dónde hago algo después de que me rechazaron mi pqr con el soporte de la recogida de unos equipos, la cancelación hace más de seis meses y miles de llamadas. EMPRESA LADRONA.

• Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esperando contacto.

• Ernesto Correa H (@ernestocorreah) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me informaron que para evitar las dobles facturaciones y hacer el aumento de velocidad debía aceptar que las cuentas estuvieran independientes. Que yo no tenia que hacer nada y que tenia un saldo a favor de mas de 300 mil pesos. Hasta ahí todo bien👇🏻

• La CeciMos ❤️💙 (@cecimosquera) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se hace una reposición por la tienda virtual, no llega el equipo, hace 12 días sin servicio en la línea y @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como si nada. Pésima atención señores

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con uno de los decos me ayudan por favor

• 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Manolink86 @ClaroColombia Ya les dije y la respuesta fue que se puede hacer desde el lunes de 7:30 am a 10:00 pm

• Jorge Patiño (@japatinom) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DaniTorresGo @ClaroTeAyuda Pero no que ya se te había cancelado? Estás esperando un milagro!!!

• Ernesto Correa H (@ernestocorreah) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia es el colmo la ineficiencia del sistema de facturación de ustedes. Llevo más de 5 días tratando de solucionar un problema con el que me acosan con mensajes y llamadas. Les voy a contar la historia por acá pues ya estoy cansado de “hablar” con los “asesores” 👇🏻

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HANNIBAL EL CANNIBAL (@ANIBALJOSAMADOR) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el usuario 78369868 esta esperando como uds le van a solucionar su mal servicio y el atropello o abuso de parte uds Todo será con COPIA a la SIC, COMITÉ DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES, MINISTERIO DE COMUNICACIONES, DEFENSORIA O PERSONERIA...

• HANNIBAL EL CANNIBAL (@ANIBALJOSAMADOR) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda A ver señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el usuario 78369868 esta esperando como uds le van a solucionar su mal servicio y el atropello o abuso de parte uds....

• Daniel (@Daniel72839770) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni jamás en mi vida he puesto un pie en Villavicencio o esa región. Si esa persona se les voló o se murió lo siento pero no es problema mío. De seguir los mensajes de cobro tocará reportarlos a la tic, sic, policía, fiscalía y/o autoridades competentes

• HANNIBAL EL CANNIBAL (@ANIBALJOSAMADOR) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia suspenden servicio del usuario 78369868 sin haberse terminado el mes de Sept desde ayer 27, porque para reconectar hay que pagar completo el mes si llevo 2 días sin servicio ladrones, lógico pagar sin los 2 días, como es con uds pícaros, a la SIC le va a encantar

• Elconsecuente (@elconsecuente) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo hago para que @ClaroColombia libere mi línea y dejen de combrarme un plan, por un servicio que no me están prestando?

• Paola Andrea (@Paola_2630) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 días sin internet y la única solución que me dan es esperar ? Agote mis datos móviles y tampoco les importa

• Carolina Osorio Escobar (@caritauro7) reportó hace 19 minutos

  Aún sigo esperando que los señores de @ClaroColombia solucionen mi situación, he comprado ya 2 SIMS y no he podido tener mi línea de celular, espero que me hagan un descuento bien grande en la factura por daños y perjuicios y además me solucionen este problema. GRACIAS

• Javier Taborda 🥑 (@javytaborda) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @AlegandroHoyos He pasado por todos los operadores, unos con buenas promociones pero calidad y soporte reducido. "Claro" no es excelente y me disculpo por eso, pueden mejorar, sin embargo si es el mejor que existe hoy.

• FELIX (@garval29) reportó hace 23 minutos

  @maverick_gamer @ClaroTeAyuda U familiar tomó un plan activo ya se vence el 9 nunca enviaron la sim las ratas

• Craz87 (@Craz871) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Claro es de lo peor según ellos un familiar de la persona que tiene el servicio de la casa puede reportar un problema pero esta empresa radical y casi corrupta si reciben pagos de la factura de terceros esta empresa debería de retirarse del país