¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Donmatías.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Zulay Herrera
(@zulayherrera2) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Y fuera de eso tienen el iVR malo. @ClaroColombia
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Tαтıcα
(@ChTatica) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper señores SIC @ClaroColombia me están perjudicando por un error de ellos el cual se dieron cuenta de él un año después. ¡DESCARADOS!
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..
(@olimkj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..
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José Fernando Cano
(@JoseFdoCano) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de Internet Claro Hogar cada vez más lento e intermitente, la @sicsuper @andresbarretog deberían obligar a operadores a mejorar las coberturas de centros urbanos. En pleno 2020 esto no debería pasar Señores @ClaroColombia
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Oscar Peña
(@oscarfitproject) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia estoy sin señal en mi teléfono celular desde hace horas me dice que la red no disponible, yo trabajo desde el teléfono y estoy parado por que no puedo hacer llamadas!!! Que pasa con la señal 🤬🤬🤬🤬
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Tαтıcα
(@ChTatica) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Y casi 12 horas siguen sin dar solución aún cuando dijeron que tan sólo tardarían 3 horas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Tαтıcα
(@ChTatica) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Y ya salieron con que el servicio se restablece el lunes porque hoy sábado no funciona esa área, y no lo pudieron Decir desde las 9 am que llamé @ClaroTeAyuda a dañarte el día. DESCARADOS!!! Abusivos.
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Aɴᴅᴇʀ 🎄
(@AnderVelez1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola necesito saber por qué el servicio de Internet está tan, pero tan malo
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Alberto María
(@Vetto_Maria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda señores llevo 1 hora llamando a la línea y no funciona no pasa de cierto punto lo hice desde el cel y desde un fijo y es igual necesito urgente que me colaboren con algo de la facturación
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𝒪𝓎ℯ 𝒜𝓃𝒹𝓎!
(@EnciasSangrants) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No es 31 de diciembre y @ClaroColombia ya está molestando con su señal. Hasta en el servicio de Hogar.
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Juani
(@juanibotherk) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@GodColombiano usa tus poderes y ayúdame en Esto. Resulta que @ClaroColombia canceló el servicio de fibra óptica por error en mi oficina y me dejó desde ayer sin internet. Lo que quiere decir que no tengo trabajo porque @ClaroColombia además de que se equivoca,
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Juani
(@juanibotherk) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Me dicen que Paila. Que tengo que esperar 5 días hábiles a que ellos puedan o quieran habilitarlo nuevamente. Claramente estamos hablando de un servicio #pyme. Tienen mucho huevo @ClaroColombia
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Mark Lancaster
(@MarkWatneyl13) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
2/4 tengo unos servicios que funcionan a medias después de toda la mentiras que dice en su calle Centre me ofrecen un dispositivo ultra wifi disque para mejorar el servicio de las 40MB de Internet de @ClaroColombia pero a la final sigue sin haber resultado y uno que paga puntual
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Yordin Zapata Gil 🇨🇴
(@YoordinG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Definitivamente el peor servicio de telecomunicaciones que tenemos en Colombia, técnicos inútiles, una línea de atención pésima que solo sirve para decir mentiras y si uno se acerca a los puntos de atención es otro proceso ni el berraco
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Zulay Herrera
(@zulayherrera2) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya tienen un DM mío y no me han dado respuesta, esto teniendo en cuenta que siempre uso este canal. Me decepciono.
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jennygiraldo
(@jennygiraldo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@periodistica @Telemedellin @ClaroColombia Ya lo encontré. Pero además me llamaron de Claro a darme respuesta por teléfono!
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..
(@olimkj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.
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Aɴᴅᴇʀ 🎄
(@AnderVelez1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola necesito que mi Internet esté funcionando bien, tras de bien costoso que es y con ese servicio todo ineficiente
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CK [Camilo]
(@klinkert90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @mlle_ina Ella misma dice que no habla español... 😅 ni que les estuviera pidiendo ayuda en alemán... en inglés 😬
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Aɴᴅᴇʀ
(@AnderVelez1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Me toca usar los datos estando en mi casa gracias a que el Internet de @ClaroTeAyuda no está sirviendo para nada y lo peor es que no ofrecen ayuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tigo Colombia
(@Tigo_Colombia) reportó
@Anita0619 @ClaroColombia Tu caso fue atendido por nuestros agentes, @Anita0619. Si presentas inquietudes en cuanto a la información brindada y proceso realizado, retoma la interacción, así podrán verificar el caso. Te esperamos.
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Milena Segura
(@milenasegura27) reportó
@ClaroColombia por dios quien me puede ayudar necesito cancelar ese servicio de claro hogar y nadie me da una solucion lo cancele desde el 27 de abril y nada necesito con urgencia cancelarlo
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Rafael Nuñez
(@RafaelN59740796) reportó
@angieacamacho @ClaroColombia Totalmente de acuerdo con ud, k señal tan remala, lo peorcito y solicitamos cancelación del pésimo servicio y según ellos nos hacen pagar un mes más y eso k estamos al día y solicitamos antes del corte.
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JM
(@osoriotrujillo) reportó
@ClaroTeAyuda requiero gestionar mi terminación de contrato con ustedes; pero me impiden por todos los medios hacerlo. Requiero una solución @sicsuper
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Herbert
(@herbertgoto) reportó
@ClaroTeAyuda cojan seriedad y digan cuál es el problema en parques de san remo sabaneta. Primero que daño masivo y ahora individual, vienen sus técnicos a decir q es masivo externo. Desde el jueves en la noche sin internet. @sicsuper @Ministerio_TIC
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SoyBuenTipo
(@SOYBUENTIPO2) reportó
@angieacamacho @ClaroColombia A mi Etb en bogotá nunca me instaló el servicio en la casa y pero si me enviaba factura....
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Milena Segura
(@milenasegura27) reportó
@ClaroColombia quiero hacer una denuncia ya que solicite la cancelacion del servicio y no ha sido posible solo me han puesto trabas tambien el servicio del call center es uno de los mas pesimos gente grosera sin informacion no gestionan.
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Alfonso Suárez Gómez🇨🇴
(@lfonsoS) reportó
En este momento @ClaroColombia está prestando un buen servicio de internet móvil 54 Mbps bajada 12 Mbps subida ¡Echa un vistazo a mi resultado de Speedtest
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jhona
(@velasquillo) reportó
@angieacamacho @ClaroColombia Si es malisimo el servicio la señal se cae no entran las llamadas pero el gancho de ellos es aumentarle las gigas . A pero eso si pa cobrar son elegantes muy puntualitos😒
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said hernandez hernandez
(@saidhernandezhz) reportó
@sicsuper cómo les parece que @ClaroColombia cuándo uno hace una cancelación le dan un número de radico que no existe para no suspender el servicio y cobrar un mes de servicio. Que descaro!!!