Estado del servicio de Claro en Bello, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bello, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 17:51 GMT-4.

Internet (57%)
Teléfono (21%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (11%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Bello	Referencia
19 may, 2:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 3:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 3:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 3:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 4:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 4:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 4:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 5:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 5:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 5:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 6:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 6:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 6:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 7:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 7:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 7:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 8:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 8:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 8:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 9:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 9:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 9:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 10:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 10:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 10:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 11:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 11:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 11:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 12:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 12:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 12:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 13:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 13:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 13:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 14:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 14:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 14:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 15:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 15:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 15:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 16:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 16:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 16:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 17:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 17:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 17:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 18:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 18:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 18:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 19:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 19:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 19:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 20:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 20:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 20:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 21:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 21:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 21:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 22:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 22:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 22:40 GMT-4	0	0	0
19 may, 23:00 GMT-4	0	0	0
19 may, 23:20 GMT-4	0	0	0
19 may, 23:40 GMT-4	0	0	0
20 may, 0:00 GMT-4	0	0	0
20 may, 0:20 GMT-4	0	0	0
20 may, 0:40 GMT-4	0	0	0
20 may, 1:00 GMT-4	0	0	0
20 may, 1:20 GMT-4	0	0	0
20 may, 1:40 GMT-4	0	0	0
20 may, 2:00 GMT-4	0	0	0
20 may, 2:20 GMT-4	0	0	0
20 may, 2:40 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 9 horas
Medellín	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

7 recent signals

hace 9 horas

Morro Contento

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 44 segundos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia hace por lo menos media hora estoy tratando de ver el estado de WhatsApp de mi cuñada, pero a nula y ausente calidad del servicio móvil no ha sido posible !!!
La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO
💛💙❤️✊🏽 The black (@Crystianpalacio) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia será que me pueden. Mi internet está fallando y los llame a la línea telefónica y no me escuchan
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroTeAyuda Van 25 horas desde eso.... Respondan cuando ya tengan una solución.
LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia
pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia
Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.
Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 18 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@ClaroColombia del 3202172608 llamaron p un posible adelanto en la instalación de mis servicios. Me quedé esperando la información y nada. Q hago. Llamo al *611 y es de Tigo, la línea 01800 está mal anotada y *677 no existe!!
lilo (@lujandino) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 25 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢
Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia
Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 33 minutos desde Bello, Antioquia
Ahora me dice que escalaran el caso quien sabe cuánto tardará @ClaroColombia en solucionar el problema mientras yo sin servicio de telefonía, televisión e internet y sin poder trabajar por su incompetencia. @sicsuper ayudita acá para variar ya envié los comprobantes por DM
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 36 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Que pereza los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar si están encima, pero para resolver problemas técnicos ni por el ***** aparecen. Me descuentan los días que llevo sin servicio? #robo
Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 40 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja
Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 51 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia Su DM no funciona
Luis. (@lxgt017) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia
Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia
Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 56 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .
Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nefistor (@NefistorFS) reportó hace 6 minutos
@FunkyoEnma @ClaroColombia Me pasó algo similar, los técnicos nomas querían cobrar dejando cada chapuza mal hecha. Hasta que en su presencia no llamamos a la central en Colombia no resolvieron el mismo fallo que describes. A ver si no es eso también :T
Nathaly Castillo Alvarado (@nathalycastal) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Hay algún problema con los servicios Claro Hogar en San Gil - Santander en este momento?
Diego Castaño  (@DiegoCasta81) reportó hace 8 minutos
@GermnAndrs92683 @Iamfree211807I @ClaroColombia Insisto. Esa empresa debe irse del país. Son lo peor de lo peor.
Maria Maria (@Maria05241306) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Pésimo servicio 😡
Carlos Betancourt A. (@carlosjavier_be) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda he llamado, chateado con asesores de Claro y me dicen que haga caso omiso a esos mensajes de Cobro, pero ya me tienen fastidiado con tanta llamada amenazando con suspender el servicio y reportarme, estoy al dia, que factura debo....@sicsuper
Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia sin contar que LLEVO 21 MINUTOS EN EL DM ESPERANDO RESPUESTA DE UN ASESOR
FIDEL CAJAMARCA RUIZ (@CAJAMARCARUIZ) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda la señal de internet está muy mala hace varios días, no se puede ver ningún vídeo por muy pequeño que sea
Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@DrNicolasRH97) reportó hace 18 minutos
Pésimo el servicio de @ClaroColombia se hizo reporte el día 15/05 radicado INC40160240 y a día de hoy sigue sin resolver generando fallas retrasos en la labores de la ciudadanía sin duda la peor red de Colombia si tienen la oportunidad de no ser de @ClaroColombia aprovéchenla
Checho Alexander (@sailorganimedes) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia Para q me hagan la misma q llevan haciendome las últimas 2 horas? No ayudarme?
John Calderón (@virtualjava) reportó hace 25 minutos
@nilospin @ClaroColombia @sicsuper Si eso me pasó hace poco y tuve que llamar al *611 para que la funcionaria nuevamente radicara otro Reclamo y se diera cuenta de los errores cometidos.