¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051050.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No se por qué NO ENTIENDEN en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo único que se solicitó fue el cambio de velocidad del internet, NO el cambio de televisión, ni de decodificadores y requiero que me devuelvan el servicio de tv., que tenía y cumplan con lo pactado en el chat de WhatsApp
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hmmmmm… respuesta tardía después que casi no me comunico! Arreglaron el servicio, se dañó nuevamente, logré nueva atención, pero me tuvieron que cambiar red y… sinceramente estoy molesto por la mala señal y lo lenta.
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Martha Lucia™
(@Malugoe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda imposible que solucionen mi problema? Estoy mamada
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Alexander Balzan
(@abalzan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer toda la tarde sin servicio y hoy los datos no funcionan (otra vez), esto ya pasó de ser una eventualidad a algo persistente de la red de @ClaroTeAyuda
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Vuelve y juega el problema con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, creí que había quedado todo claro u definido ayer y hoy parece que NO, y solo Camilo Pacheco entendió lo inicialmente solicité los asesore de HOY no, por eso es que el técnico vino y no pudo hacer nada! 😡 @sicsuper
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Daniel Jaramillo G
(@dajaramillogo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia nos tienen aislados sin señal.
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Danilo B. Acevedo
(@DaniloBA0) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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•°•°•byemat•°•°•
(@Mateo8av) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pagar 138mil pesos únicamente por wifi que robo @ClaroColombia
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Otra vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me cambia las condiciones de lo pactado,luego que con el especialista Camilo Pacheco había quedado todo definido y ahora dicen que lo que estoy pidiendo de devolverme la tv que tenía,implica un cambio de tarifa!! Esto se llama ROBO! @sicsuper
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Andrés Grisales
(@andresgriscol) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué le pasa a la señal de @ClaroColombia en Medellín? Está malísima desde hace dos semanas. @ClaroTeAyuda
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Alexander Cuartas
(@alex_restrepo92) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianRoman @ClaroColombia Creí que era sólo Yo. Pero veo que es el servicio en general...
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Javier Ramírez Monsalve
(@Javierrmonsalve) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro es lo peor que hay en el país, a mi esposa sin autorización ni solicitar el servicio le cargo unas suscripciones a netflix aumentando la factura y se hizo todo el proceso legal y lo peor la amenazaban con lanzarla a centrales de riesgo @ClaroColombia la peor empresa.
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José Lecaros
(@lecaros) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En @ClaroTeAyuda dicen que hay falla masiva (otra vez). Que de a 1 a 5 horas (Internet empresas...) para reestabelecer el servicio y que si no llega, mandan un técnico... W T F
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
También quiero agradecer a Edison Aguilar de Bogotá por su excelente atención, no obstante sigo muy molesto con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por su mal servicio. Vamos a ver si me cumplen con lo prometido, porque el internet es fatal! 😡
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Alberto Felipe
(@AlbertoFelipe5) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No entiendo como estando agendado para hoy y por tener ustedes equivocada la dirección, agenden para mañana! 😡 sigo muy molesto y muy aburrido con Claro y con el servicio tan malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Javier Andrés
(@jgarro12) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que pasó con la señal?
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gabriel-jsg
(@gabrielsg19) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@PachoSantosC @ClaroColombia Así es, pero uno pregunta y la respuesta qué: “hay fallas en tu sector y estamos trabajando en eso” pero así van 2 meses casi y el recibo cobran igual que si el servicio fuera excelente!
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@AnaOjeras @ClaroColombia Es que hacen lo que les da la gana con el usuario. Estuve 2 semanas peleando con ellos y bueno, aunque me arreglaron lo solicitado, no quedé satisfecho, porque no era la solución que quería.
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Mauricio Facio Lince
(@mauriciofacio_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El Alcalde está más caído que @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iveth U
(@ivtnata) reportó
@ClaroColombia no hace entrega completas de compras en su tienda online, retienen el dinero y no dan solución al cliente después de 20 días hábiles, superando todo tiempo de respuesta legal. Esto se está convirtiendo en estafa
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William Sierra
(@chavalso) reportó
@ClaroColombia La comunicación se hizo para aprovecharla al máximo, y debemos sacarle provecho por medio de la señal de claro
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✨Nudyr Prestige✨
(@rubesaurus) reportó
una señal de ****** toda la semana pero pa cobrar si son buenos y desde las ***** 7 AM @ClaroTeAyuda
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Nancy Salazar
(@nansalcor) reportó
@ClaroColombia señores que pasa con el servicio? No hay red de teléfono, solo WhatsApp...
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Andres Jarpa
(@AndresJarpa) reportó
@ClaroTeAyuda Qué sucede con el servicio de Internet y TV en el barrio Chicó en Bogota? Estamos sin servicio desde esta mañana! (@mmelendez_c)
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HCHR
(@TOUMEIDATTA) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio en Florencia y en el Departamento del Caquetá está asqueroso, desde la semana pasada la señal se cae continuamente y cuando las personas me llaman me dicen que desvía la llamada, pésimo servicio
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INGRIT VASQUEZ
(@INGRITVASQUEZ) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señal caida!! Porfavor que el operador informe a los usuarios lo sucedido!!!
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FeliPPri
(@FeliPPri) reportó
@ClaroColombia hace unos minutos llamé a su línea de atención al cliente y el asesor NO ME QUISO ATENDER y me mandó la llamada directo a la encuesta. Necesito poner la queja formal. Qué hago en este caso? @sicsuper
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Alexandra Jimenez D
(@AlexaPajimenez) reportó
@ClaroTeAyuda Pienso que la empresa de quien mi esposo es propietario de e cambiar de operador. Toda la semana he estado igual. Afortunadamente he estado en casa por incapacidad médica y todo el tiempo tengo wifi o sino estaría incomunicada
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Cultofilia_Medellin
(@MagazinDominica) reportó
@ClaroTeAyuda y @ClaroColombia señal perversa, mal servicio, soporte técnico telefónico nulo; soporte presencial que no sirve, porque cambian aparatos que no funcionan pero que puntualidad para cobrar, nada que funciona el día de hoy el internet. El trabajo no da espera.