¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bello provienen de los códigos postales 051050.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 5 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Televisíon	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• lauren 🦋 (@alterahuevos) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ¿otra vez otro fin de semana sin Internet? Últimamente su servicio vive dañado acá en Medellín, en especial en el sector donde vivo. No hacen rebajas en las facturas pero en el mes no tenemos servicio mínimo 4 días. Estoy mamada.

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Voy a cancelar el plan que tengo con @ClaroColombia y de paso le dire a las personas de mi familia que también lo hagan, enserio son muy malos.

• John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 14 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Un montón de mentiras. Que el técnico no trajo los materiales, que no encontró la torre, que no es un traslado, que esto, que aquello. La verdad estoy MAMADO de ustedes, voy a elevar la queja hasta las instancias que sean necesarias.

• Juanmezapic📸 (@juanmezapic) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia metanse su señal por **** arriba me tienen aburrido y para cobrar ahí si están de primeritos no desaprovechan

• Nathanmol (@Nathanmol8) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia estoy sin Internet y no logro poder comunicarme por teléfono ayuda por favor :(

• lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Revisan dizque el servicio y ni saben que cuenta claro es la que está teniendo la afectación, sean serios.

• Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 22 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores Claro hace una semana estoy sin servicio. Me mandan un técnico y no puede arreglar nada, me dicen "ahora mandamos a otros que le solucionarán el problema" y esta es la hora que no llega nadie. Todos los días me dicen lo mismo. @SFCsupervisor qué hacemos?

• John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Llevo una semana intentando que @ClaroTeAyuda me realice el traslado de servicios de telefonía, internet y televisión a mi nuevo domicilio. Llevo 4 visitas agendadas. Un montón de mentiras de parte del operador y ninguna solución.

• Restrepo (@EfeRestrepo) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Es normal que @ClaroColombia se demore tanto en responder cuando uno llama a preguntar por el servicio? 🙃🤡

• Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

• Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda desde las 6 am sin servicios, a las 10:30 luego de una larga espera me dicen que es una falla en la zona... 4:pm aun sin servicio... Sera que si lo tendremos hoy, y si lo descuentan de la factura?

• lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ¿Qué está pasando pues con loa servicios de claro en el sector de Calasanz en Medellín? Ya van más de tres veces que en el mes nos dejan sin servicios, duramos 3 o 4 días sin el servicio y siempre que llamo dicen que en 5 horas lo reestablecen y nada. Pésimo.

• María Claudia Mendoza (@MaClauMendoza) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me pregunto si los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando solucionará el problema con la prestación de sus servicios, dos días y nada, pero para cobrar las facturas ahí si puntual hay que pagarles 😡😡😡😡😡

• Cristian Daza (@Cristian_Daza) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, llevo más de media hora en el *611 esperando a que un asesor se digne a contestar, tengo problemas con mi servicio de datos, cada dia peor 😤

• josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia se manda huevo, me digan mal el servicio y el que debe esperar una día más para que instalen soy yo. Oiga... Mejor pido otro

• Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @teffygiraldo06 @ClaroColombia No lo creo, eres otra víctima más del mal servicio

• John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 50 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál solución? Hoy me llaman a decirme que el técnico no encontró la torre y que no hacen el traslado porque hay cambio a fibra óptica. @sicsuper

• Daniel Duque Benitez (@duquedaniel7) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Estoy tan cansado de @ClaroColombia y sus constantes caidas pero su puntualidad para el cobro... Y la excusa de siempre, hay una falla en la zona. Cuando será que @Tigo_Colombia Amplia cobertura en Bello??

• Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores Claro hace una semana estoy sin servicio. Me mandan un técnico y no puede arreglar nada, me dicen "ahora mandamos a otros que le solucionarán el problema" y esta es la hora que no llega nadie. Todos los días me dicen lo mismo. Qué HACEMOS?

• Andrea (@Andru_Lii) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejandraRPe @ClaroColombia Horrible, pésimo servicio. A mi todos los días se me cae el Internet entre las 10:00 a.m y las 12 m y las 2:00 p.m y las 3:00 p.m. y van dizque supuestamente a arreglarlo y no hacen nada, eso sigue igual. Cuando pueda me cambio a fibra óptica

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raul Suarez T (@RaulSuarezT) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroSports @ClarovideoCO Canales HD sin interrupción es lo que busco

• carlos javier (@carlosjmurcia) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda no se que le pasa a mi servicio de claro. Nadie me responde llamo a la línea no contestan. No me entra ningún canal @ClaroHogar

• Jairo A Rodriguez (@jairoarodriguez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Me comunique 3 veces con Servicio al Cliente por teléfono. Ninguno de los 3 representantes sabia de lo que le estaba hablando. Es increíble la inconsistencia en la capacitacion de los agentes o solo se hacen los Giles para no ayudar!

• BI (@b_isaza) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia para cuando el call center 24 horas... se daña el servicio de tv a las 11 pm y llama uno y nadie contesta...

• Yamit Simancas (@YamitSimancas) reportó hace 8 minutos

  @Neira_White @ClaroColombia Eso hicieron con mi esposa!!!! Son una porquería!!!! Y fue peor pq le quitaron el número sin su consentimiento y ahora tiene que esperar 1 mes para que den respuesta!!!

• Will Hernández 🇨🇴 (@willbog1993) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda parece que ya volvió la conexión :v

• RONY Alejandro moyan (@ronysantafe) reportó hace 10 minutos

  Hasta cuánto será que @ClaroColombia nos ira tener sin señal en el celular a los usuarios que hoy nos vemos afectados y cuando uno llama al servicio técnico no le dan razón a uno quién más tiene este problema ahoritica?

• Stars and Love (@GlorithaMoon) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Ojala las empresas opten por mejorar la calidad con el servicio de claro

• Stars and Love (@GlorithaMoon) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Me cuestan los dos creo que el problema son mis orejas jajaja

• Stars and Love (@GlorithaMoon) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Ojala las empresas opten por mejorar la calidad en el servicio de claro