¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bello, Departamento de Antioquia 02/16/2026 18:35

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Cómo es posible, que después de haber cancelado un servicio (Star+) me lo sigan facturando? Me dicen que efectivamente fue un error, pero éste persiste, señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EXIJO, que se cambie inmediatamente esa factura, de lo contrario, instauró una demanda
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hasta cuando tengo que esperar? Más de una semana de contratar el servicio y ni un solo día ha funcionado y lo peor es que nadie me da solución ni respuesta.
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pedi un servicio de hogar hace una semana y no he podido usar el servicio en lo absoluto, me programaron una visita para el día de hoy y nada, cada que llamo nadie me brinda solución, que pésimo servicio ¿QUIEN ME AYUDA?!!!!
John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 18 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Un montón de mentiras. Que el técnico no trajo los materiales, que no encontró la torre, que no es un traslado, que esto, que aquello. La verdad estoy MAMADO de ustedes, voy a elevar la queja hasta las instancias que sean necesarias.
Yair Agualimpia (@yachagua) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia la red que vive caída 😒 Sin servicio de Internet + TV desde el día de ayer.
jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Quisiera adelantar la cancelación de mi servicio hogar. En un centro de atención en Medellín me dicen que debe ser vía teléfono o virtual. Entonces para qué están los asesores en las oficinas principales?
Katherine Bustamante (@KatheBustamante) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @ClaroColombia perverso a nivel de hogar y en prestación de los servicios móviles. Dos meses de la misma queja y nada que solucionan. La app no carga, se arrepiente una con ganas del cambio de operador.
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia
lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Revisan dizque el servicio y ni saben que cuenta claro es la que está teniendo la afectación, sean serios.
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo más de una semana y media pidiendo ayuda y NUNCA ME DAN RESPUESTA DE UNA SOLUCION!!!
Andrea (@Andru_Lii) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AlejandraRPe @ClaroColombia Horrible, pésimo servicio. A mi todos los días se me cae el Internet entre las 10:00 a.m y las 12 m y las 2:00 p.m y las 3:00 p.m. y van dizque supuestamente a arreglarlo y no hacen nada, eso sigue igual. Cuando pueda me cambio a fibra óptica
HCMED (@HCMED) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!
lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Qué está pasando pues con loa servicios de claro en el sector de Calasanz en Medellín? Ya van más de tres veces que en el mes nos dejan sin servicios, duramos 3 o 4 días sin el servicio y siempre que llamo dicen que en 5 horas lo reestablecen y nada. Pésimo.
John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 45 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Cuál solución? Hoy me llaman a decirme que el técnico no encontró la torre y que no hacen el traslado porque hay cambio a fibra óptica. @sicsuper
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque en el chat me dicen que ya me generaron la nueva factura, que fue un error de @ClaroColombia, pero no la veo reflejada. Tengo el radicado de la cancelación hace más de un mes y nuevamente cobran ese servicio que solicité cancelar! 😡😡😡 de verdad estoy molesto
Juanmezapic📸 (@juanmezapic) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia metanse su señal por **** arriba me tienen aburrido y para cobrar ahí si están de primeritos no desaprovechan
josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia se manda huevo, me digan mal el servicio y el que debe esperar una día más para que instalen soy yo. Oiga... Mejor pido otro
Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@teffygiraldo06 @ClaroColombia No lo creo, eres otra víctima más del mal servicio
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Johanna (@tonynabu) reportó hace 4 minutos
¿A cuántas vírgenes debo sacrificar para que el "SAC" de @ClaroColombia me atienda? ¿Después de 3 horas llamando ya puedo decir que son el peor operador del país? Porque si lo son!!! 🤬
🤟🏽⚡ (@SpiderNea) reportó hace 5 minutos
Que @ClaroTeAyuda son unos ladrones, claro que son unos ladrones que cobran seguros que uno jamás adquirió diciendo que uno lo acepto tácitamente Ladrones descarados @sicsuper que puedo hacer en este caso
Junior Dj (@juniorcamargodj) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Señores mi Wifi se desconfiguro, aparece con otro nombre y otra clave S.O.S por favor.
Sh (@Blacksmithshs) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda hola, llevo 3 días intentando cancelar la factura por la aplicación y no sirve aún 😕
Juniorista526 (@juniorista526) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda claro espero que no pase lo mismo del día lunes que se fue el servicio y lo arreglaron el miércoles que atropello de esta empresa con los usuarios y nadien la.controla
Diego Sequera (@ZhukovDSP) reportó hace 12 minutos
@ClarovideoCO ¿Y cual película o evento esperan que uno vea si su plataforma no deja? Llevo dos meses tratando de suscribirme al paquete de Indycar para nada. Para poner la queja ante la superintendencia de Industria y Comercio por publicidad engañosa. @ClaroVideo @ClaroColombia
La Sia Criolla 🎭 (@NisantoNimalo) reportó hace 21 minutos
@Pelicolombianas @ClaroColombia Esa red está peor que la tía Martuchis o sea caída.
charlie (@charlie16972120) reportó hace 21 minutos
Amigos de @sicsuper miren que @ClaroColombia me ha contado mal desde septiembre (8) meses ahora que quiero hacer un traslado me dicen que debo quedarme 12 meses más y que me van a subir el cobro que por el estrato. El tema es que soy estrato 3 y ellos dicen que es 2 mágicamente
leo lurduy (@jugadorfurtivo) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia que señal tan mala la del internet móvil ya llevo una semana así cada rato se cae la señal ni para escuchar un audio de whatsapp, ni se diga la telefonía uno llama y aparece apagado o timbra pero no le entra la llamada pero para cobrar ahí si funciona la señal 😑
don Parra (@parra_r) reportó hace 23 minutos
Estoy cero orgulloso del lado maligno que me logra sacar @ClaroColombia con sus servicio de ****