¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Wi-fi	hace 7 horas
Medellín	Corte Total	hace 7 horas
Medellín	E-mail	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Wi-fi	hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• vidis correa (@vidisco) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.

• Cristina Londoño (@cristianlo23) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya les envíe toda la información por DM y aún sigo sin tener la línea actividad y el plan que compre

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda #ClaroEsUnLadron #ClaroColombia engaña a sus clientes .... @ClaroTeAyuda #ClaroNoMeAyuda

• Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El desespero del operador @ClaroColombia disque tiene cobertura en el 99% de los municipios del país... **** a la mayoría de municipios que he visitado en Antioquia funciona poco, muy mal, tirando a pésimo...

• Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 15 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

• Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Claro para instalar son los primeros pero para arreglar las fallas si que comamos ******!

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Acaba de venir un técnico de @ClaroColombia que no soluciono mis problemas TODO LO CONTRARIO ME DEJO SIN Internet y se fue sin darme ninguna explicación

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios

• Stéfano Diaz (@StefanoDiaz96) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Entonces @womcolombia por 35.000 me ofrece un plan de 15 GB, minutos y redes ilimitadas, mientras que en @ClaroTeAyuda me dan 12 GB y los otros beneficios por 62.000.🤔

• Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó hace 23 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Que el de soporte técnico de @ClaroTeAyuda te confirmé que debes esperar por obra y magia que el servicio se arregle NO tiene precio 🥰

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo sin internet y sin una explicación viable a los problemas de conexión q tengo

• Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente @ClaroColombia es tiene el peor servicio, anteriormente en mi celular los videos en redes reproducian sin problema, ahora los mismos videos los veo como en 10 partes @ClaroTeAyuda eso si para cobrar servicio: los primeros y vaya no pague! 🐀 @ClaroColombia 🐀

• Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 42 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias ! Espero no tener q bombardearlos de mensajes la próxima vez q necesite algún tipo de asesoría o servicio

• Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con hechos? Pues bueno, estuve visitando varios municipios de Medellín y la señal era deficiente tirando a mala, como se atreven a decir que tienen un 99% de cobertura si no es así, lo mismo sucede en municipios del Atlántico... Mentirosos!!!

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia por favor atiendan el teléfono NO LLAMAMOS para saludarlos estamos sin servicio 3 horas esperando comunicación no tenemos servicio HOGAR y para trabajar RESPONSABILIDAD

• Gerard (@gerardbermon) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que error volver a creer en @ClaroColombia 😡

• Pablo Escobar (@jopasaes) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JulianCaperaB @ClaroColombia Y la d Tigo, y la de Movistar Ninguna sirve

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Para nada han solucionado mi problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Javier Torres (@OSJATOFR) reportó hace 10 segundos

  Señores @ClaroTeAyuda ustedes ofrecen con @ClarovideoCO el servicio de @ParamountPlusLA y no está funcionando... 🤨

• GarciaRv🇷🇺💛💚 (@JaisonGarciaR) reportó hace un minuto

  @josasc @MauroMet94 @ClaroTeAyuda Don orlando en tigo usted se suscribe en su plan de tv y puede ingresar en la app o en winsportsonline

• La Cone del Cone (@2000DeButifarra) reportó hace un minuto

  @SrCobain15 @ClaroTeAyuda Bueno, si sale malo, se cancela y listo, pero por eso no me voy a quedar con la porquería de servicio que tengo de Claro. Y listo, 8 años perdidos ahí con esa empresa que todo el tiempo juega con la plata de uno, ya está hecho.

• Miguel Fernando (@MiguelFerdiaz) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia mas de dos meses cobrando un servicio no utilizado y cancelado en su momento y vuelvo y llamo y me dicen que no pueden cancelarlo, hasta cuando esté abuso, un trámite engorroso y no solucionan @sicsuper

• David Mejia Salcedo (@SrCobain15) reportó hace 3 minutos

  @2000DeButifarra @ClaroTeAyuda Si bien Claro es malo, pero ETB es criminalmente malo, que no te salga peor la cura que la enfermedad, ahora está pegando duro la fibra de Movistar

• PACDLM 1946 (@pacdlm) reportó hace 5 minutos

  Carajo, otra vez sin señal de tv @ClaroTeAyuda .al menos alcanzamos a ver el show de Will Smith. Servicio de m... Todo eso que dijo Will Smtih

• EXPLICADOR DE ARENA (@explicadorarena) reportó hace 6 minutos

  @josasc @MauroMet94 @ClaroTeAyuda Uy no Orlando. Ese servicio de Claro Video es nefasto. Yo tengo un plan de television y muchas veces se bloquea diciendo que tengo que pagar, algo parecido a lo que le pasa a sumerce.

• Karen Escorcia (@Kiki_Escorcia) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Les escribí al interno, sigo con problemas.

• Sebastián (@SbastianMB) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @AndresVanHalen @ClaroColombia No me hagan reír, el servicio de Tigo es terrible, se caen cada 8 días y no hay forma humana de comunicarse

• YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia y al parecer @ClaroTeAyuda por algún motivo que desconozco me bloqueo 😳 la joven de hoy me dijo que había mantenimiento y no daba hora, llevo mas de 18 horas sin servicio y esto nunca se refleja en el recibo por Dios colaborenle a los usuarios 😭