¿Claro está fallando o caído? in Bello, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 día |
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Corte Total | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 5 días |
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Teléfono | hace 6 días |
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, AntioquiaHola, @ClaroColombia, necesito que me solucionen el problema.
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Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Antioquia@Pacastr @ClaroColombia tuvo un daño en el sector, y nos dejo mochitos con una peli 😭
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Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, AntioquiaBuenos días, @ClaroColombia. Quedaron de solucionar el daño a las 07:00 y 3 horas y 30 minutos de esa hor no ham aparecido. Un pena su mal servicio.
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Duque (@asduque) reportó desde Bello, AntioquiaHola @ClaroTeAyuda luego de pasar por 6 SEIS asesores para cancelar mi servicio, cortaron la llamada, esa maldita estrategia tan baja que Uds manejan para que uno se canse y no cancele no va a funcionar conmigo
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Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Mentira. No hacen nada. Cobrar por ese mal servicio y ya.
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Pablo Gomez (@pablorxn) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia que debo hacer para cancelar el servicio de Internet que tengo con uds, cada que llamo para que me retiren el servicio, tienen mala la plataforma, y la factura y el pesimo servicio sigue igual. @mincoturgob
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Jorge Zuluaga (@zuluagajorge) reportó desde Medellín, Antioquia@jvergar2 @ClaroTeAyuda Yo resolví el problema consiguiendo un buen router que conectó vía cable con el terrible router de claro. Me costo $400k la solución pero no volví nunca a tener problemas
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CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper @Tigo_Colombia @ClaroColombia Mi Internet no funciona correctamente y no me solucionan nada en @Tigo_Colombia , me cobran y me dejan retirar sólo en julio 17. Más de un mes. 0 resarcimiento. Pésimo servicio. No caigan! Y no saben la causa del daño.
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Luis Varela (@luisvarela888) reportó desde Medellín, Antioquia@CathyJuvinao @ClaroColombia Radica una carta en Claro 30 días antes de tu próximo corte, informándoles que a partir de esa fecha te retiras del servicio. Si no te cortan y siguen llegando cobros el problema será de ellos.
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Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Antioquia@BolaDeMugre Una queja de servicio de internet con @ClaroColombia. Cosa maluca, viejo.
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Peter Mauricio Valderrama (@ValderramaPeter) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia Cómo es posible que desde el día Domingo no tenga señal de TV en mi domicilio, el día ayer va el técnico mira los Deco y dice lo siguiente “Es un reinicio Magra, eso se demora más de un mes en restablecer la señal, lo siento no hay nada que hacer” Que bien servicio
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Mauricio Arango® (@marango979) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @ClaroTeAyuda me ayudan con la señal de Televisión. Se congela y se pixela.
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JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó desde Bello, Antioquia@JonnyVespa @Telemedellin @ClaroTeAyuda Ya fui víctima y decidí cortar cualquier relación @ClaroTeAyuda no te ayuda, solo quiere ayudar cuando ya te fuiste con otro proveedor.
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🧘🏻♀️ (@danicasmon) reportó desde Medellín, Antioquia@juanferosorio27 @ClaroTeAyuda Y ellos como que tampoco tenían señal, porque me volvió el servicio y jamás respondieron.
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Luisa María (@lumalo) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda si el servicio que tengo contratado con ustedes se vence el 30 de cada mes, no entiendo porqué me instigan con llamadas amenazantes desde el 15, no sean irrespetuosos @sicsuper
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Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó desde Medellín, AntioquiaPor fin, después de casi 1 tortuoso año con el WiFi de @ClaroColombia estoy a nada de cumplir mi permanencia y poderme pasar a otro igual o peor
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Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, AntioquiaHola, @ClaroColombia. Para decirles que si internet es una cosa horrible. Chao.
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©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Me quede esperando la respuesta a la activación del Pass America . Me pueden confirmar
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Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó desde Medellín, AntioquiaEl colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
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Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, AntioquiaHola, Claro no ayuda. @ClaroColombia. Una pena todo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportóSolo en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda multiplicar 7900 x 17 les da 243.952, y como no han podido justificar ese error, ahora me dicen que es no son 7900 sino 15800, por que cobran 7900 x los datos + 7900 x lo minutos. Es falso!!! en la pagina de ellos mismos dice.
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Camila S Peña (@CamilaSPea1) reportó@OscarAA05 @PedroGantivar @ClaroColombia Obvio, porque la señal no nos falla nunca
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Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tengo mensajes de confirmación del producto además de publicidad donde queda claro que el producto permite utilizar gigas del plan y hasta 400 minutos por $7.900 pesos diarios; no cobro de ese valor por cada servicio como un agente quiere hacerme creer.
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Moral es. (@luismorales1685) reportóY vengo a una central de @ClaroColombia voy nada que me solucionan un simple cambio de SIM card, obviamente hace una semana cuando lo solicite si me cobraron $55.000 por adelantado. Ineptos
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Moral es. (@luismorales1685) reportó@ClaroColombia nos estafa y nos embolata.
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Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportóParece que las artimañas para cobrar demás no son cosa del pasado, sino políticas actuales de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, un producto roaming que se llama Pasaporte América y permite por 7900 diarios utilizar gigas y minutos del plan, ahora intentan hacerme creer que no es así.
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JOHANA PAOLA GARCIA (@PAOLITAG31) reportó@ClaroTeAyuda ofreciendo planes engañosos en el momento de la llamada una cosa en rl cobro otra..... Q error haberles creido
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Leonidas Forero Mora (@leonidasfmora) reportó@ClaroColombia Señores Claro Bogota: estoy x más de dos semanas intentando comunicación para una PQR porque estoy fuera del país y me regreso están cobrando un servicio que suspendió antes de viajar hace 2 meses y sus páginas y chat no reciben quejas. Que hago?
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Marianne B. (@Barajaasm) reportóSeñores de @ClaroTeAyuda dos días sin tener datos, sin poder realizar llamadas Lo mejor será cambiar de operador Pésimo servicio
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KD (@kvnduran_) reportó desde Medellín, AntioquiaNo hay nada mas molesto y tedioso que el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia.