¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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jaiverpress
(@jaiverpress) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Quisiera adelantar la cancelación de mi servicio hogar. En un centro de atención en Medellín me dicen que debe ser vía teléfono o virtual. Entonces para qué están los asesores en las oficinas principales?
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Danny Martinez
(@danny5estrellas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@teffygiraldo06 @ClaroColombia No lo creo, eres otra víctima más del mal servicio
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Restrepo
(@EfeRestrepo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Es normal que @ClaroColombia se demore tanto en responder cuando uno llama a preguntar por el servicio? 🙃🤡
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josi😎🎶
(@josilato) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia se manda huevo, me digan mal el servicio y el que debe esperar una día más para que instalen soy yo. Oiga... Mejor pido otro
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lauren - ¡EsLey! 💚
(@alterahuevos) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Qué está pasando pues con loa servicios de claro en el sector de Calasanz en Medellín? Ya van más de tres veces que en el mes nos dejan sin servicios, duramos 3 o 4 días sin el servicio y siempre que llamo dicen que en 5 horas lo reestablecen y nada. Pésimo.
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𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙
(@Andreasv__30) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia
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John Edisson Ortiz R
(@chiche) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Cuál solución? Hoy me llaman a decirme que el técnico no encontró la torre y que no hacen el traslado porque hay cambio a fibra óptica. @sicsuper
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John Edisson Ortiz R
(@chiche) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Un montón de mentiras. Que el técnico no trajo los materiales, que no encontró la torre, que no es un traslado, que esto, que aquello. La verdad estoy MAMADO de ustedes, voy a elevar la queja hasta las instancias que sean necesarias.
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lauren 🦋
(@alterahuevos) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿otra vez otro fin de semana sin Internet? Últimamente su servicio vive dañado acá en Medellín, en especial en el sector donde vivo. No hacen rebajas en las facturas pero en el mes no tenemos servicio mínimo 4 días. Estoy mamada.
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Jas🥥n
(@JasOnCTG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hasta cuando tengo que esperar? Más de una semana de contratar el servicio y ni un solo día ha funcionado y lo peor es que nadie me da solución ni respuesta.
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María Claudia Mendoza
(@MaClauMendoza) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me pregunto si los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando solucionará el problema con la prestación de sus servicios, dos días y nada, pero para cobrar las facturas ahí si puntual hay que pagarles 😡😡😡😡😡
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Daniel Amaya, MD., MSc.
(@DanielAmaya84) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia
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Jas🥥n
(@JasOnCTG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pedi un servicio de hogar hace una semana y no he podido usar el servicio en lo absoluto, me programaron una visita para el día de hoy y nada, cada que llamo nadie me brinda solución, que pésimo servicio ¿QUIEN ME AYUDA?!!!!
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Cristian Daza
(@Cristian_Daza) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores, llevo más de media hora en el *611 esperando a que un asesor se digne a contestar, tengo problemas con mi servicio de datos, cada dia peor 😤
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lauren - ¡EsLey! 💚
(@alterahuevos) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Revisan dizque el servicio y ni saben que cuenta claro es la que está teniendo la afectación, sean serios.
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Conrad
(@SergioC99866366) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!
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Andrea
(@Andru_Lii) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@AlejandraRPe @ClaroColombia Horrible, pésimo servicio. A mi todos los días se me cae el Internet entre las 10:00 a.m y las 12 m y las 2:00 p.m y las 3:00 p.m. y van dizque supuestamente a arreglarlo y no hacen nada, eso sigue igual. Cuando pueda me cambio a fibra óptica
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John Edisson Ortiz R
(@chiche) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@sicsuper Llevo una semana intentando que @ClaroTeAyuda me realice el traslado de servicios de telefonía, internet y televisión a mi nuevo domicilio. Llevo 4 visitas agendadas. Un montón de mentiras de parte del operador y ninguna solución.
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Juanmezapic📸
(@juanmezapic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia metanse su señal por **** arriba me tienen aburrido y para cobrar ahí si están de primeritos no desaprovechan
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HCMED
(@HCMED) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FELIX MULFORD
(@FELIXMULFORD) reportó
@ClaroTeAyuda Hoy les escribo por el interno contándoles mi queja. Vamos a ver cuando por lo menos contestan y cuando solucionan. Serà antes de que acabe la pandemia ? @sicsuper
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Alexandra La Cruz (at home, taking care)
(@alexandralacruz) reportó
@ClaroColombia 0,05 Mbps de subida? es en serio, todos los lunes es el mismo problema. Si se comunican conmigo, disculepenos estamos pendiente, me llaman y solo es para perder el tiempo, resuelvan.
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Igor Pinzon
(@igorpinzonv) reportó
@ClaroColombia como siempre con el abuso y el pésimo servicio. Solicité cancelación porque estaba cansado de la pésima atención al cliente y aunque me van a cobrar el mes completo ya me cortaron los servicios contratados. Ademas un año me cobraron TV HD sin darla.
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karenroro1030
(@karenroro1030) reportó
@ClaroTeAyuda Cual paciencia llevo desde noviembre con eso, no me pidan paciencia que ya eso se acabó, nunca solucionan nada, hace 25 me contestaron que ya me llamarían y nada, que manera para jugar con el usuario, cuánto más debo esperar, estoy a punto de perder mi trabajo por su mal servicio
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mailo
(@mailo1978) reportó
@ClaroColombia peor servicio al cliente en el pais
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Andrés Arango Franco
(@Andy2018Franco) reportó
@ClaroColombia nuevamente fallas en la red en el municipio de Samana, pésimo servicio
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alejo_gasai
(@gasai_alejo) reportó
@ClaroColombia Desde viernes 7 mayo sin internet. Nada de información clara por las líneas. Y estos días sin servicio ni siquiera son compensados en la factura. @sicsuper
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JuanK Henriquez
(@HenriquezJKmilo) reportó
Insoportable la intermitencia del servicio de @ClaroColombia, cada hora se cae el servicio y no reconocen vía factura un peso por el mal servicio que prestan... perverso @ClaroTeAyuda
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Rey vago
(@untuitdecente) reportó
Hasta cuándo los Hijueputas de @ClaroColombia van a continuar con la censura, llevo 6 días con daño en la señal!
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Jesús Castro F
(@jecastro1994) reportó
Necesito retirar el servicio @ClaroColombia. Tengo el dinero para hacer el pago de lo que adeudo, pero necesito me contesten para poder saber qué otra cosa debo hacer.