¿Está Claro con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 18: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Donmatías.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:
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Jorge Yepes
(@Jorge_Yepes) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es muy fácil quitarle el IVA a las facturas de celular que pagan menos de $70.000 pesos. Si normalmente un plan que ofrece @ClaroColombia tiene un valor de $91.000 pesos , el IVA de ese tipo de plan con 20 Gb es de 15 mil pesos. Es decir la tarifa sola vale $75.000
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Luna Barrero
(@LunaBarrero) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy harta con @ClaroColombia no puedo ver una serie, sin que se caiga cada 30 segundos por la señal tan pésima.
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La Justicia Divina
(@preuni71) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@hectorgiraldo1 @ClaroColombia El problema don Héctor es el del hogar @ClaroColombia tv, wifi y teléfono , ahí que hacemos.....
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Garrafin
(@garrafin) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo mi tel prepago con ustedes hace más de 10años, consumos por minutos y 9 elegidos, resulta que me cambiaron a SEGUNDOS y me quitaron los 9 elegidos a menor costo nadie me aviso y el sistema no me deja cambiar de plan @Ministerio_TIC
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Alejandro Ruiz
(@alejoruiz1_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hago la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia @ClaroColombia @sicsuper
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Alejandro Ruiz
(@alejoruiz1_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper
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Juan Vargas
(@JuanGVargas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda señores. Llevo varios días esperando su respuesta para cancelar una línea ya que no necesito plan ilimitado celular ni plan de datos en este momento. @sicsuper
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Nicolás Arizmendi
(@arizmendinico) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@clausband @ClaroColombia Se reciben sugerencias para cambio de operador...
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juan camilo
(@juca1102) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no se sabe que es peor si la cuarentena o los servicios de claro cada rato se cae todo sin internet sin tv sin teléfono y aparte valla que contesten en las líneas
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estefania ochoa h
(@estefa8ah) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, hoy me autorizaron portabilidad con ustedes pero no tengo sim card, dónde puedo consultar cuando la entregan, ya que ya estoy sin el servicio del otro operador
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Lucho pulido
(@LuchoPvilla) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Don @azurychamah en mi familia somos 10 personas q tenemos el mismo problema y nadie nos da solución en @ClaroColombia @lafm
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Vidente Jedi
(@blind0011) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Viviana_tes @ClaroTeAyuda Claro últimamente ha tenido tantos problemas de conectividad. El router muestra que tiene señal pero ningún dispositivo logra conectarse de forma medianamente estable.
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WILMER IBAÑEZ
(@IbaWilmer) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Creo q @ClaroTeAyuda @ClaroColombia deberían darme un bono o algo parecido por el mes q voy a completar sin usar mi plan de datos móviles dado que he estado conectado a wifi en mi aislamiento... 🤔
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Garrafin
(@garrafin) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Tengo con ustedes una linea Prepago hace 10años, o sorpresa me cambiaron mi plan de minutos a SEGUNDOS, no me avisaron,no se deja cambiar al plan que tenía me quitaron 9 elegidos que tenis cobro a la mitad. Quiero mi plan por favor @ClaroTeAyuda .
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Manuel Martinez
(@manuelmrtnz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cómo es bueno @ClaroColombia para cobrar pero MALO PARA EL SERVICIO AL CLIENTE ... si sirvieran como cobran sería una mejor empresa 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Nicolás Arizmendi
(@arizmendinico) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DiegoLondo @ClaroColombia Gracias @DiegoLondo 👍🏻... respondiste vos primero que @ClaroColombia, eso me hace suponer lo peor.
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Ash Moncada
(@Ash_2126) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CharlesMarilyn @ClaroColombia Pero no cometa el error de irse para @Tigo_Colombia son miedosos de deshonestos.
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Yuly Quimbayo
(@YulyQuimbayo) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏
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Alejo Vargas Robledo
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jpestradar @ClaroColombia Será al único que le falla el internet , vaya para une para que se quede sin servicio un mes
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura De Las Aguas Couttin
(@DeLasAguasLaura) reportó
@ClaroTeAyuda Entonces presten un servicio decente
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Mary Guerrero
(@Maryguerc) reportó
@ClaroColombia falla total en Internet y tv en Alfonso López, además de la intermitencia de la señal en cualquier hora del día😢
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felipe Augusto Nieto
(@FelipeFand85) reportó
@LIZZ_BELLO @ClaroColombiia @ClaroColombia Pésimo servicio. Las llamadas se caen y por interner lo dejan esperando a los usuarios.
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jose hernandez
(@1912jose) reportó
@ClaroTeAyuda O fue que se cayó la señal acá en la ciudad de cali en el barrio 7 de agosto pero necesito saber por qué no hay señal
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Sísifo
(@NoEsMiArroba) reportó
@ClaroTeAyuda Ya los estoy llamando, pero ya llevo más de 8 minutos de espera y estoy harto de escuchar mil veces sobre la cobertura y las "buenas noticias" que puedo conocer más a través de la app de Claro 😤😤🤯🤯🤯
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Johnnycampo
(@johnnycampo1977) reportó
Esta fue la semana de mal en peor de @ClaroTeAyuda **** loco ahora va a pagar uno y la app no sirve y ellos suspenden el servicio a las 7 pm cuando no hay como pagarlo,mandan es huevo
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vihuza
(@vihuza12) reportó
@ClaroTeAyuda se cayo la señal de tv internet y telefonia
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Est
(@highwithredeyes) reportó
Hpta señal de claro se fue, nada hacen bien perros @ClaroColombia resuelvan que no puedo verme el desafio #DesafíoTheBox
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Alexander Grimaldos🐯🚘
(@Alexand27934325) reportó
@ClaroTeAyuda A que horas van a resolver el daño.
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Jatafa
(@jatafa) reportó
@ClaroColombia Para que toda esa cobertura si tienen una pésima señal y reeecontra pésimo servicio al cliente. Cámbiate a @Tigo_Colombia yo hice portabilidad y me arrepiento no haberlo hecho hace años.