Estado del servicio de Claro en Bello, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bello, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 20:32 GMT-4.

Internet (63%)
Wi-fi (16%)
Teléfono (9%)
Corte Total (6%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Bello	Referencia
28 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
29 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
29 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
29 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 10 horas
Medellín	Wi-fi	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

22 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia 24 horas sin solución, piensen bien sin mundial? Si con claro tampoco hay mundial, vive malo reporte una falla técnica y a eso sí no contestaron les pago como 200mil mensual y cortan el servicio cada mes @sicsuper si mencionar el pésimo servicio #desconectada #estafa
diegonfy (@Diego79110151) reportó hace 4 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡
ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.
Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 20 minutos desde Morro Contento, Antioquia
Que pereza los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cobrar si están encima, pero para resolver problemas técnicos ni por el ***** aparecen. Me descuentan los días que llevo sin servicio? #robo
Juanito (@juanc021) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde
Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 30 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.
Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia
Lo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro
Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 37 minutos desde Bello, Antioquia
@DMillanPerea @ClaroColombia Métase a la de Tigo que @jcortea28 le ayuda con el soporte
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?
Michell (@michellc099) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia
Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Santiago Tejada (@elchocotejada) reportó hace 44 minutos desde Morro Contento, Antioquia
@ClaroColombia me tienen mamado con sus llamadas, no sé cuántas veces he montado un PQR solicitando que me den baja su base de datos. ¿Quién controla? @sicsuper @CRCCol
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia
Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO
Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 49 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .
Luis. (@lxgt017) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó hace 5 minutos
@sicsuper Otro dia mas, y la tomadera de pelo continua. Ya casi una semana sin servicio de Internet y Television, hay otros usuarios que llevan más tiempo y @ClaroTeAyuda con excusas "baratas" todos los dias y nada que arreglan el daño presentado. Hasta cuando señores de Claro?
elena (@elenag1983) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.
A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ladrones, ponen a pagar unos valores de unos servicios que no se han solicitado para poder hacer la cancelación de ese pésimo servicio.
J. César Galindo P. (@CEGAP73) reportó hace 12 minutos
@julcostaduran10 @ClaroColombia Que no sea Movistar, es peor.
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos
@x_pandemia @ClaroColombia @x_pandemia 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
🖤A🖤 (@Angieeelt) reportó hace 14 minutos
30 minutos en el teléfono, me mandan de un lado al otro, luego el IVR con sus opciones y no me ayudan @ClaroColombia por favor, llevo mas de 24 horas sin servicio 😭😭😭😭😭
Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 16 minutos
@CaracolNoticias_ @RCNNoticias No pasa un día en que la señal de @ClaroColombia funcione bien. Qué pasa? Mucho comercial y nada de buen servicio. Son Pésimos
Camilo Rodas (@CamiloRodasR) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Es imposible tener un buen servicio con claro. Desde el jueves estoy intentando poner una PQRS en su página porque el servicio de internet que adquirí no funciona. La página siempre dice error. Ya tengo radicado de cancelación. Que mal servicio.
Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó hace 18 minutos
El servicio de @ClaroTeAyuda es el peor, desde el mes de febrero se solicitó el cambio de tecnología a fibra óptica, el miércoles apagaron el amplificador y nos dejaron sin servicio. Ahora la respuesta es que envíen un derecho de petición para que en 15 días resuelvan @sicsuper
elena (@elenag1983) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.