Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 02/10/2026 16:30

febrero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Wi-fi
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • marcehernandezs 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Buen día llevo dos días son internet y parabólica nuevamente. Llevo 6 meses de un pésimo servicio

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda donde hago la. Solicitud para la cancelación del servicio hogar?

  • LUISANGELMUOZ5 LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @vanedelatorre No es WhatsApp es el Operador la porquería de @ClaroColombia

  • natodelgado1 Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda El internet lleva intermitente más de una hora... 😡

  • alexbernalfandi Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    No funciona la app @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

  • afgalindo Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.

  • marcehernandezs 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio

  • Airelavflor Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos

  • Visionfares Samuel David Gómez (@Visionfares) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    El peor servicio en telecomunicaciones lo tiene CLARO 😡🤬 Claro Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Juanca_Gallardo Juan Camilo Gallardo (@Juanca_Gallardo) reportó desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando la instalación del servicio que solicitamos Voy a pagar ehhhh por si les interesa el cliente @MinTIC_responde quien vigila el trato a los clientes por parte de estas compañías

  • marcehernandezs 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas semanas deben pasar para que tenga servicio? Un servicio tan malo como el de ustedes no tiene comparación

  • afgalindo Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Me informan que el edificio no tiene aún cableado para prestar el servicio, ¿Tienen programación de cuándo se harán esos trabajos de instalación del cableado?

  • ivanhorus Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @RothakuOficial @MovNaranja3 @ClaroColombia No le ha jodido aún pero igual es una ******

  • marcehernandezs 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Ahora que excusa van a dar me dieron cita con un técnico en la mañana de ayer el cual nunca llego después me dijeron que llegaba y en la tarde y hoy aún sigo esperando que me solucionen el servicio que lleva 5 días de mal funcionamiento. #claronomesirve

  • marcehernandezs 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda El servicio de hogar es pésimos llevo con ellos 8 meses con fibra óptica y 6 de ellos no he tenido servicio es fatal, pésimo el peor operador

  • CLatorre0415 Camilo (@CLatorre0415) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper buena noche,como hago para que @ClaroColombia responda por una promoción que me brindaron mes a mes me cortan el servicio por que se arrastra un saldo y además yo tengo una comunicación de ustedes donde dice que notificaron a ellos para que me respondan por lo ofrecido

  • male_a_m Alejandra Avila M. (@male_a_m) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda hasta que hora vamos a estar sin los servicios? Por qué bastante si estan fallando y la factura sigue igual o incluso más costosa y nunca hacen ningún tipo de ajuste por fallas.

  • marcehernandezs 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Está es la ayuda siempre me dicen lo mismo

  • marcehernandezs 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Benkosliberto @ClaroColombia Terrible!!! pesimo servicio

  • Loca_Indecisa Aura Salinas (@Loca_Indecisa) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @catacaycedo @CanalRCN @ClaroColombia Menos mal cambie ese servicio tan pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 08FAFC CFAF (@08FAFC) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin solucion @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • AndresEdoM Autlow (@AndresEdoM) reportó

    @ClaroColombia #nomascobrosinjustosdeclaro somos muchos los perjudicados con problemas sin solución y @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda 💩😡 muy mal servicio.

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @cvmorillo @ClaroColombia Hola, @cvmorillo. Queremos conocer los detalles de tu caso y resolver el inconveniente que presentas con tu servicio. Te invitamos a que nos contactes por mensaje privado para revisar detenidamente y brindarte una solución. ¡Te esperamos!

  • 21Dimadili Diana Marcela (@21Dimadili) reportó

    Nuevamente sin Internet, una solución definitiva @ClaroTeAyuda @sicsuper ¿cómo hago para poder trabajar?

  • MamA_Arte Eigengrau 16161d (@MamA_Arte) reportó

    @Le_Gris @ClaroTeAyuda @MovistarCo Claro tengo tv. Es para plan de celular.

  • Sumatriptan0294 Me dicen Lulú. (@Sumatriptan0294) reportó

    @ClaroTeAyuda @oliverced Cuando me van a dar solucion?

  • Josefulanitoo Jose (@Josefulanitoo) reportó

    @ClaroTeAyuda hagan algo por el daño en el servicio ...inútiles

  • Le_Gris John the Revelator (@Le_Gris) reportó

    @MamA_Arte @ClaroTeAyuda @MovistarCo Pásate a Claro, yo estoy contento con ellos, hace poco hubo una falla y me redujeron un buen porcentaje de la factura. Me han ofrecido un todo en uno, que tomaré pasado el mundial y chao DirecTV

  • MalejaMatheus ° ℳ𝒶𝓇𝒾𝒶 𝒜𝓁ℯ🦄🎀♡ (@MalejaMatheus) reportó

    Eche al parece lo que me esta jodiendo es la señal @ClaroColombia ponte pilas 😒😒😒

  • Mapi99949793 Mapi (@Mapi99949793) reportó

    @ClaroTeAyuda No tengo Internet en mi casa, pero sus asesores de soporte tampoco saben cómo ayudar. Lo único que dicen es que es una falla en el predio, pero no dan solución. ¿En esos casos a quién se debe acudir?