Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 02/15/2026 18:05

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • Sar_Edgar Edgar Sarmiento de Murdock (@Sar_Edgar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Cada día odio más el paupérrimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una porquería!

  • felipe779 Felipe Aguilera (@felipe779) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Qué tiene que hacer uno para que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia le arregle el bendito internet de la casa? Aparte de que es lentísimo y perverso, es intermitente!

  • natha9468 Nathalia guerrero (@natha9468) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Por favor revisar la red en villa del Sur-Cali. No tenemos wifi. Gracias

  • SammyLatino SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal

  • edwinplum1927 Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando la llamada para que aumenten la velocidad del internet y aun no lo hacen?

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda pesimo servicio inutiles , mal. Soporte mejor retirar los servicios

  • boterodiana Diana Botero (@boterodiana) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia es imposible realizar una cancelación con ustedes además de irrespetuosos llevo más de 40 minutos esperando y nada

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda que debo hacer para aumentar velocidad del Internet?

  • gloriainessoto1 Gloria Soto (@gloriainessoto1) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Ud siempre cumplido con los pagos y vaya y demorese un poquito y empiezan a mandar cantidad de mensajes ó correos cobrando y la amenaza de corte

  • _El_Lucho El Lucho (@_El_Lucho) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Que porquería @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, cambian condiciones de servicio sin informar. Suerte es que les digo, agonías.

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Aun no me. Dan respuesta

  • samuelkaputt Samuel Kaputt (@samuelkaputt) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia señor@s, es el colmo que me hagan un contrato, y no registra mi cédula ni mi nombre después de un mes de disfrutar del servicio. No puedo pagar factura. He contratado internet hace un mes con ustedes, y no registra mi contrato. ¿Pueden ayudarme?

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda cual es la. Velocidad mas. Alta que. Manejan?

  • carloscharria92 Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia la puta que los parió con su internet de mierda!!

  • Sar_Edgar Edgar Sarmiento de Murdock (@Sar_Edgar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Les escribí y nunca contestaron ... que servicio tan malo.

  • SammyLatino SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Esto si lo tienen claro cómo cobrar ahí si funciona perfecto todo pero cuando el internet lleva 2 semanas fallando simplemente no responden en servicio al cliente

  • SammyLatino SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar

  • JoseMaccarena Jose Macca (@JoseMaccarena) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia la peor compañía... me están cobrando por un servicio desde julio cuando ni siquiera me han hecho mi traslado y MUCHO MENOS TENGO EL SERVICIO y supuestamente congelaron la cuenta.... este país cada vez está más vuelto mierda, se aprovechan de todo el mundo

  • SammyLatino SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Todo se pierde con la basura de internet de ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • uncharlie_ U de ultrasonido (@uncharlie_) reportó

    Malparidos @ClaroColombia me tienen harto, voy a cancelar el servicio con ustedes

  • uncharlie_ U de ultrasonido (@uncharlie_) reportó

    Así de malo será el servicio de @ClaroColombia que la línea de atención al cliente está colapsada?

  • W_is_my_letter 𝕱𝖆𝖑𝖑𝖊𝖓 𝕾𝖔𝖚𝖕 (@W_is_my_letter) reportó

    @LaTele_Letal @Enrique_GomezM @ClaroColombia Ojalá le pregunten si se va a casar con el margen de error o algo así

  • uncharlie_ U de ultrasonido (@uncharlie_) reportó

    @ClaroColombia qué porquería de atención al cliente; llevo 20 minutos en la línea y nada que responden.

  • mariaicn25 Ma Isabel CN (@mariaicn25) reportó

    @ClaroTeAyuda 6 días sin servicio de fibra óptica y seguimos sin servicios de TV, Internet y Teléfono. Gran perjuicio . Hagan algo claro pagamos nuestro servicio

  • Neri52579742 Neri (@Neri52579742) reportó

    @natylaravega @ClaroTeAyuda Yo con mi hija pequeña salí corriendo al q me queda más cerca plaza de las Américas.... Y no se pudo. Hacer nada . Ni me devolvieron ni pude pagar el servicio.... Todo por un descuento q por ser el primer pago....NI DESCUENTO NI PAGO... LO ÚNICO ES Q GASTARE MÁS...

  • JessCJ90 Jess C (@JessCJ90) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hoy todo el día sin Internet, no contestan las líneas de atencion. Van más de 20 intentos de comunicación infructuosa. ¿Qué solución van a dar?. CLARO - PÉSIMO SERVICIO.

  • Angel20865900 Angel (@Angel20865900) reportó

    @ClaroTeAyuda Que estafa ... Desde el 1 de abril he realizado mía pagos por claro pay y ala fecha no me han devuelto ni un peso. Que estafa ...

  • Lida_Canedo LC (@Lida_Canedo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda en verdad sea cierto q.ayudan porq toda la tarde sin internet y ahora sin TV. Son el peor operador q tiene Colombia deciden irse para las veredas es bueno pero recortan el servicio para las ciudades @MinTIC_responde

  • adrxmac Mc' (@adrxmac) reportó

    @ClaroColombia llevo 8 DÍAS, 8 DÍAS sin servicio de internet y televisión. Me comunico todos los días y siempre se inventan una razón diferente para justificar la falla pero no brindan ninguna solución. Quiero #denunciar que esto es un abuso!! @sicsuper