¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 11/21/2025 14:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Cantalamota.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 23 horas
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Televisíon	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 29 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio
David Valencia (@garrincha25) reportó hace un minuto desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda de verdad, corrijan el servicio al cliente en las llamadas, es malo y demasiado molesto!!!
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Está es la ayuda siempre me dicen lo mismo
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas semanas deben pasar para que tenga servicio? Un servicio tan malo como el de ustedes no tiene comparación
Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.
Juan Camilo Gallardo (@Juanca_Gallardo) reportó hace 23 minutos desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando la instalación del servicio que solicitamos Voy a pagar ehhhh por si les interesa el cliente @MinTIC_responde quien vigila el trato a los clientes por parte de estas compañías
Samuel David Gómez (@Visionfares) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El peor servicio en telecomunicaciones lo tiene CLARO 😡🤬 Claro Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Aura Salinas (@Loca_Indecisa) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@catacaycedo @CanalRCN @ClaroColombia Menos mal cambie ese servicio tan pésimo
Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos
Camilo (@CLatorre0415) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper buena noche,como hago para que @ClaroColombia responda por una promoción que me brindaron mes a mes me cortan el servicio por que se arrastra un saldo y además yo tengo una comunicación de ustedes donde dice que notificaron a ellos para que me respondan por lo ofrecido
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Benkosliberto @ClaroColombia Terrible!!! pesimo servicio
D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.
Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia lo peor que he podido hacer en la vida es pasarme a claro... Mal servicio... Es increíble como se superan en lo malo
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Ahora que excusa van a dar me dieron cita con un técnico en la mañana de ayer el cual nunca llego después me dijeron que llegaba y en la tarde y hoy aún sigo esperando que me solucionen el servicio que lleva 5 días de mal funcionamiento. #claronomesirve
Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda El internet lleva intermitente más de una hora... 😡
Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@RothakuOficial @MovNaranja3 @ClaroColombia No le ha jodido aún pero igual es una ******
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buen día llevo dos días son internet y parabólica nuevamente. Llevo 6 meses de un pésimo servicio
Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Me informan que el edificio no tiene aún cableado para prestar el servicio, ¿Tienen programación de cuándo se harán esos trabajos de instalación del cableado?
Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
No funciona la app @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp
LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@vanedelatorre No es WhatsApp es el Operador la porquería de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maria Aranzazu (@mafearanzazu) reportó hace 6 minutos
Insisto, @ClaroColombia para ***** día y noche con promociones y bobadas esta solo, pero para dar solución a peticiones es pésimo, el peor…. Increíble que desde agosto estoy tratando de cancelar un servicio y ni 7 asesores ni 4 radicados sirven para NADA🤬 @sicsuper
Manu del Rey🧚🏻‍♀️🔮 (@manuuulv) reportó hace 7 minutos
Estoy cansada que @ClaroColombia me esté cobrando algo que obviamente no se debe y no me brinden solución alguna.
Sabrina Vergara (@SheneiTai) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda mala conexión todo el tiempo...
Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Javito_U_ @ClaroColombia es un asco. Hace 10 años me fui y nunca volveré.
victor ricardo gomez (@victorricardog) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia vuelve y juega, me dejaron sin HBOMAX, y adicional me dicen que como he reportado muchos errores me generaron un cobro adicional y ahora estoy en mora, alguien que me resuelva el error por favor @ClaroTeAyuda @sicsuper
venus (@poeticfeelingsx) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda llevamos 3 días sin internet, sin televisión ni telefonía. Ya estamos aburridos de su incompetencia. Los asesores siempre nos dicen: “el servicio regresa en 8 horas". Estamos pagando por un servicio inútil. No hay servicio en toda mi zona y no hay arreglo alguno.
Raul Suarez T (@RaulSuarezT) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Que buen servicio tiene claro enserio
Juan Manuel Ramos (@JuanJmrp78) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda necesito ayuda, necesito ayuda
Rafael Betancourt (@Randy1305) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Me llamaron re-tarde y llevo todo el día esperando que vuelvan a llamar y nada... 🙄
wewe🌶 (@yosoywewe) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia me **** en tu hp porqueria de servicio