¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 03/17/2026 22:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 27 minutos
Cali	Internet	hace 23 horas
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 4 días
Cali	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda pesimo servicio inutiles , mal. Soporte mejor retirar los servicios
Edgar Sarmiento de Murdock (@Sar_Edgar) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Les escribí y nunca contestaron ... que servicio tan malo.
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda sigo esperando la llamada para que aumenten la velocidad del internet y aun no lo hacen?
Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Cuántas llamadas y cuántos técnicos tienen que venir de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que me arreglen el servicio de internet?
Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo, y ya llevo varios días con el problema
Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Ya no se que hacer con @ClaroColombia 😐😐😐😐 que servicio tan pésimo #Clarocolombia @ClaroTeAyuda
Klanamo20 (@Klanamo) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda De todas las llamadas recibidas de fidelización el 90% se les han cortado... ofrézcanle disculpas a sus operadores de mi parte porque no fui yo quien les tiro el teléfono 📲 SIMPLEMENTE ENTIENDAN que la señal @ClaroColombia no sirve en mi hogar 🏡 por eso cancele el servicio.
xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 15 días a la espera de una solución clara de un reclamo porque cada asesor da una información distinta. Una hora en línea y nada es mucho pedir? No puedo perder mas tiempo con recursos
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Aun no me. Dan respuesta
Gloria Soto (@gloriainessoto1) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Ud siempre cumplido con los pagos y vaya y demorese un poquito y empiezan a mandar cantidad de mensajes ó correos cobrando y la amenaza de corte
xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Llevo 15 días con una queja en l cual cada que llamo sus asesores me dan repuestas distintas, el Pqr escrito quedo con respuesta a medias no responden bien y al llamar me dejan 58 minutos en línea y a expensas de que por sus errores reporten a data crédito .
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda cancelen esa. ****** de servicio mas. De 15 dias con intermitencia y sin servicio y ustedes no solucionan ni ****** y para cobrar si estan listos
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda sigo con problemas de teléfono e internet y ustedes mandan técnicos y no solucionan nada
xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda hasta cuando debo esperar respuesta señores, que falta de respeto de ustedes con uno! Desde septiembre para que me desbloqueen un celular, les paga uno por un celular que ustedes bloquean porque su sistema carga bien los pagos...
xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo más de 15 días a la espera de una solución por una factura, cada que llamo los asesores dan información distinta y llevo 50 minutos sin que me contesten, es mucho pedir evitar llevar esto a la SIC ?
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda pago 100 megas y esto recibo y no dan solucion mas de una semana con lo. Mismo
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda otro dia. Mas. Con. Fallas en. El. Internet y no dan solucion que pesimo servicio no les insisto mas y me retirare no son serios
Julio Posso (@julioposso) reportó hace 57 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca
Hola buenas tardes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin servicio de telefonía, ni internet ni TV. Hay algun tiempo estimado para reestablecer el servicio? Gracias
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda sigo. Sin servicio de internet y ustedes no. Solucionan nada
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda asi esta el módem y ustedes me. Siguen diciendo que desconecte de. La corriente y presione el. Reset ya lo he hecho 20 mil veces desde el lunes den una solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adriana Murillo (@Adriana09082794) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Otra vez la señal intermitente. Cuándo funcionará la fibra óptica?
🌴Nath🌴 (@yeswhynath) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia me dejó sin Internet y televisión y con riesgo a una emergencia por cable caído atravesando la calle pero no me solucionan lo que bien puede ser una emergencia sino hasta el miércoles... Terrible
Pamela Beltran (@PamelaB711) reportó hace 7 minutos
Nunca tengo señal de @ClaroColombia en mi casa y cuando llueve, ni la del celular llega .-.
Edfove. (@Eduardo44137956) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Siempre lo mismo, ustedes siempre buscando quedar bien y nosotros con el mismo servicio, mala señal dónde las llamas de caen constantemente, mal internet donde ni supiera una foto de puede enviar por Whatsapp, que tristeza
Edfove. (@Eduardo44137956) reportó hace 12 minutos
Que tristeza que ente país todo pasa y todo cabe, y es triste ver cómo nos brindan un servicio tan malo y definitivamente, @ClaroColombia buen negocio dónde el cliente toca pagar las facturas puntuales mientras ellos brindan una porquería de servicio, mala señal e internet.
Er Guzman (@pcerheguma) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Incumplidos Mal servicio
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda cual es la velocidad mas alta qué manejan de Internet?
Alejandro Montoya (@alejo_1124) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 20 horas sin servicios de claro hogar en la ciudad de cali, que pasa muy mal servicio señores de Claro.
🎬 Juanes 23 ◥ 𝙑𝙏𝙪𝙗𝙚𝙧'𝙨 𝙀𝙙𝙞𝙩𝙤𝙧 ◤ 🇨🇴 (@juanes828) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda SIGO CON PROBLEMAS DE INTERNET Y USTEDES NO SE DIGNAN EN RESPONDER EN NINGUNA DE SUS LINEAS, PUEDEN SER TAN AMABLES DE POR LO MENOS CONTESTAR POR FAVOR?
… (@Cinderella_0804) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Terrible este servicio de uds … es un servicio mentiroso, casi 10 días pidiendo que me activaran los mensajes nuevamente y la dicha solo duro 1 día … TERRIBLE no se por que @sicsuper no le pone la lupa estos servicios que vende Claro que no tiene nada de “ilimitado”