¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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Dino Yuri
(@dinoyuri) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @sicsuper @BluRadioCo buenos días, como es posible que instalen un servicio hogar,no envíen nunca factura cobren el 5% diario de interés y un 80% de reconexion de un error suyo..digo error pero más bien es un ROBO
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Dino Yuri
(@dinoyuri) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@TutoQR @ClaMoralesM @ClaroColombia Negligencia 'ERROR' de ellos y me cortan el servicio + multa + reconexion y encima para terminar el contrato debo pagarles los 10 meses restantes para la finalización del contrato
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JonaMaPe®
(@jonamape) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@lizgomez2707 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está muy malo 😱
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JuanSebastián García
(@JuanSeGarcia10) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Toda la tarde sin ningún servicio (internet, telefonía y tv) llega la noche y aún sin servicio, llamo a la línea fe atención al cliente, lo pasan a uno de operadora en operadora y nadie da respuestas. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son la peor basura, qué porquería de servicio
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César Augusto Tello Rivera
(@cesar_tello) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.
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Edgar Sarmiento de Murdock
(@Sar_Edgar) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@j_buitrago @ClaroTeAyuda El servicio es una porquería!
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Fabian S. Rengifo G.
(@FSRengifoG) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Los servicios de @ClaroColombia son una mierda. Internet lento TV sin señal Y el hpta teléfono no sirve sin internet. @ClaroTeAyuda
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Diego Loaiza
(@podloaizaf) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta
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Jose F Agudelo
(@joseagudelo) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@duniasoad @ClaroTeAyuda De Claro, de Movistar, de Tigo, de DirecTV... trata de cancelar un servicio para q veas los días y horas que vas a gastar No conozco una experiencia más ingrata en la vida (excepto salir con una mujer casada)
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Daniela Arias
(@Daniariasc11) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@KellyGranobles1 @ClaroColombia es lo peor!!!
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Oscar Mosquera Salas
(@oscarmos7) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias
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Patricia C Rozo
(@cpatty08) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Solicité cita, la dieron para hoy alas 9:20am y de todas formas se debe hacer fila. Y ni siquiera han atendido a los que tenían cita a las 9am, entonces para qué dan citas si no sirve el agendamiento previo.
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jaime leon ortiz
(@jotaleon) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaMoralesM @ClaroColombia En la ciudad de Cali, el servicio de Claro es pésimo, supuestamente tenemos hasta 30 mbs pero la general es que se cae el servicio, viene pero todo igual
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Carlos E Farfan E
(@CarlosFarfanE) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo una semana esperando configuración del modem para poder tener conectividad, seis días hablando con 5 técnicos al día y no han logrado activar servicio, hasta cuando esperamos?
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Paola Gómez P.
(@pagope) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.
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Carlos E Farfan E
(@CarlosFarfanE) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que experiencia tan desastrosa con @ClaroTeAyuda en plena crisis y no pudieron arreglar algo que ellos mismos afectaron, terrible, no se los recomiendo.
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Carlos E Farfan E
(@CarlosFarfanE) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que pésimo servicio el de @ClaroTeAyuda llevan 9 días sin dar solución a mi conectividad. Por favor no los contraten, son perversos.
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Julio Posso
(@julioposso) reportó
desde
Florida, Departamento del Valle del Cauca
Algún asesor de @ClaroColombia que me pueda ayuda. Estoy marcando a la línea de servicio al cliente, han puesto un bláster pero nadie atiende. No tengo internet, Ni tv, ni teléfono.
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Paola Gómez P.
(@pagope) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM
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Aleriver❤️
(@_Mleclavier_) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
En estas Condiciones y sin Internet??? Hagame el bendito favor! @ClaroColombia El peor Servicio!!!! 😡😡😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julián González
(@J_GonzalezRa) reportó
@ClaroTeAyuda No creo que tengan las herramientas ..llevo dos semanas sin servicio
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Granados
(@_CamiloGranados) reportó
Realmente ustedes son un cancer, que servicio tan nefasto @ClaroColombia
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VEEDOR gob de PETRO
(@saulgarciarey2) reportó
Porque los señores de @ClaroColombia eliminaron del menú la posibilidad de poner una queja? Quizás por las multas por NO atención ? Cómo se puede acceder para un reclamo por sobrecosto en la factura?
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GabrielTheGuardian
(@David_F_Mercy) reportó
Yo trabajo desde mi casa y no tener servicio por 3 días consecutivos es algo que afecta directamente mi bolsillo. Llegó febrero y pagué mi factura completa. Llame a solicitar el ajuste por los 3 DIAS de pérdida de servicio y la respuesta de @ClaroColombia fue...
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Rhino 🦏®️
(@mauriziopolanko) reportó
@ClaroColombia son unos tramposos miserables, como es posible que vengo personalmente a cancelar este servicio y me dicen que por cambio de titularidad ahora debo esperarme un año, cuando llevo más de 20 años de cliente hoy ex-cliente. Las cláusulas de permanencia no existen……
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Alirio Quijano
(@alirio_quijano) reportó
@ClaroTeAyuda hola, tengo saldo en "Reembolso PSE" por un pago no realizado, pero no me ha dejado usarlo, agradezco su ayuda, devolución o permitir el uso.
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Julián González
(@J_GonzalezRa) reportó
@ClaroTeAyuda Creo que la mejor solución es cancelar el servicio con ustedes…gracias por su incompetencia
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Juan Pablo AvRo
(@juanpaavendano) reportó
@ClaroTeAyuda necesito ayuda con Claro Pay
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José Carlos gomez
(@JosCarl82087438) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días. Me an bloqueado la opción de pagar con tc recibos en claropay serían tan amables de ayudarme con esto por favor escríbanme al interno para darles mis datos.
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Marcia Granados
(@MarciaGranados1) reportó
@ClaroColombia Indignada con su pésimo servicio además del pésimo sistema de la supuesta atención al cliente. Me bloquearon mi equipo celular por un error. Llevo dos días, no solo sin el teléfono sino bloqueada con mis bancos! tengo las app de ellos en ese aparato! Harán algo?