¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Televisíon | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Wi-fi | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda necesito desactivar las redes. Wifi 2,4 ghz y 5 ghz del Modem , porque tengo funcionando las. De los. Mesh
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Lapaez (@AlexapaezB) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda el internet está muy lento (más de lo habitual). En pruebas está en 1/3 de la velocidad contratada. Ayuda por favor
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Julio Posso (@julioposso) reportó desde Florida, Departamento del Valle del Cauca
Buenos días el servicio de internet está con fallas no llega ni a 2 mb y tengo 45 mg. Pasa algo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Isa (@EgoIsa) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Pana no hay un día en la vida que el internet hogar funcione, pésimo servicio @ClaroTeAyuda
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Fabian S. Rengifo G. (@FSRengifoG) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Estamos jodidos con los "servicios" de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada dia están peor.
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda necesito que me informen si el daño externo con el aviso activo en la zona INC 3534959 ya fue cerrado , sigue activo o cuando fue cerrado? Ya escribi el. Dia 23 y no me respondieron @ClaroColombia @sicsuper
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Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Doce - 12- horas sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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gustavo (@nego63gustavo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Carolin78804158 @ClaroColombia Claro es un cartel y mejor no caer en desgracia con ellos. A mi me llevo 4 meses que aceptaran la cancelación de un servicio. Tuve que pagar sin tenerlo para que no me fueran a reportar. Nunca me devolvieron el dinero. Buena suerte
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William González (@williamgp27) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
No me canso de decirlo @ClaroColombia es casi tan malo como la @FCFSeleccionCol ... Dios permita q surja un liderazgo q llegue al Congreso y nos represente y defienda de esos monopolios inhumanos ...
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda necesito hacer la. Solicitud de cancelacion del servicio y no contestan
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda denuevo con el. Servicio de. Internet caido
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Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@elyrozc @ClaroColombia La atención en esa línea es una porqueria
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda una pregunta la. Solicitud de cancelacion del. Servicio esta activa o ya fue retirada?
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda sigo con los problemas en el. Servicio de internet y telefonia desde el. Primero de noviembre vengo reportando y no dan solucion definitiva solo por. Momentos
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Antonio H. (@antonioh1961) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Señores, insolito que patrocinen el fraude que hacen delincuentas sacando planes de claro hogar a nombre de otras personas y les cobran y los reportan a datacredito y ante reclamo respondan que tienen la evidencia de grabación y no la envien @gusgomez1701
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alvaro rodriguez (@alrola) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda No hay forma de comunicarse telefónicamente con ustedes me está molestando el internet,hace más de ocho días y hoy amanecí sin servicio me podrían ayudar En el teléfono cancelaron la opción de reportar daños Cualquier persona pierde la paciencia con ustedes
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda estoy . Otra ves sin servicio de internet
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Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Qué les está pasando desde hace unos días? Se va la señal de tele y de Internet, cada media hora y vuelve, pero es que hoy es ya una cosa de locos, cada 5 minutos se cae.
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Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@feliipegl @ClaroColombia Literalmente le diste donde era,, esta empresa de telefonia a bajado tanto el nivel en Calidad de Servicio al contratar gente NEFASTA, mantienen haciendo visita entre ellos y ponen a esperar a la gente.
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Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La app no conecta para reportar falla de internet hogar @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mage✨ (@cgeraldino19) reportó
Espero que @ClaroColombia me pague los días que no he podido trabajar por qué no les ha dado la gana de venirme a arreglar el servicio.
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angie 👩❤️👨 (@angienatalyh) reportó
@ClaroColombia 12 días esperando la sim card que dijeron que llegaría a mi casa 10 días sin línea por qué la portabilidad ya fue echa y la solución vaya a un punto físico, si pudiera no hubiera echo el trámite en su página ya no me interesa su servicio solo quiero mi línea
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CrissV.Ilich (@crisstuttoasco) reportó
@ClaroTeAyuda la internet está más lenta que la justicia colombiana 😒😒
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Diego Rincon (@rincondiegoo) reportó
@ClaroColombia Que vayan a San Juan de Rioseco, allá no hay señal desde hace una semana, ridículos
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JB (@JavierBermudezi) reportó
Más que una semana sin servicio, entre respuestas de una "falla externa" que hasta la fecha no han solucionado, me comunico y no pueden enviar asistencia técnica, solo hacen reportes del problema y ¡no pasa nada! Vecinos con servicio normal y yo así. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Erick Sanchez (@ErickSan367) reportó
una asesora me vendió un celular puso incompleta la dirección y yo soy el perjudicado, esos ineptos no son capaces de cambiar la dirección ni de notificar a 472, son unos inservibles @ClaroTeAyuda ayuda para portar mi linea con ustedes, @MovistarCo me tiene hasta los guebos.
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Leo Carrascal (@leocarrascal) reportó
Parce @ClaroColombia me cobra una factura completa, por un servicio que solo sirvió 4 días y mal y por eso lo cancele.
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Jorge Gomez Rendon (@jigr79) reportó
@ClaroTeAyuda @Superservicios Cuando? llevo cinco días solicitando atención y solución y no lo hacen?
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𝕷𝖚𝖐𝖆𝖘 (@Lucaperii) reportó
Cuando las agujas del reloj marcan las y 15 cada hora, el hpta internet de @ClaroTeAyuda se cae. Arreglen o vendan esa ******, que siempre es lo mismo.
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Mauricio Arias (@el_mauro59) reportó
@ClaroTeAyuda Ojalá me llamen porque nunca llaman se queda uno esperando la llamada y que me resuelvan la solicitud 😡