Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 02/21/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Wi-fi
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • MarioUzuriaga Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

  • ArmandoMena_ Armando Mena :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo problemas con la velocidad de mi internet .. pago por un plan y no llega ni a la 1/4 parte @sicsuper

  • JehinyMile Jehiny Mile Baquero Cortes (@JehinyMile) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Por Facebook ya me contestaron y no me dieron solución, en las imágenes se ve

  • 42hugote hugo c melo (@42hugote) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @guillon2511 @ClaroColombia @ClaroColombia fibra optica?? 4G y nada que funciona hay que desconectar la tv y el internet resetiarlo muchas veces.. caotico el servicio,,

  • Darofratambor Darwin Rojas Franco (@Darofratambor) reportó desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

    Pensando seriamente en cambiar de servicio, @ClaroColombia , estos últimos días, mejor dicho está semana mucha intermitencia en el servicio de datos móviles, sí se suspende el servicio eléctrico en el municipio nos quedamos sin red

  • maagudel Mauricio Agudelo M. (@maagudel) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @AndresfelipeOK_ @ClaroColombia Andrés y porque tanta demora para despegar de un mal servicio que no es de hoy...🙄🙏🏼

  • MarioUzuriaga Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

    Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

  • Zwiener01 Mateo Zwiener (@Zwiener01) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @justerq @ClaroColombia Nada, más de 24 horas con "un daño en la zona"

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan hogar

  • AlMosVal Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @SoyCesarAlAire Y por teléfono es infinitamente peor, les dices que te quieres ir y te repiten no menos de 10 veces que tienen mil y un opciones para que sigas con ellos. Hey @ClaroTeAyuda si uno quiere terminar el servicio, simplemente tomen la solicitud y ya, pero hasta para eso toca rogarles

  • adribo81 Adriana Bonilla (@adribo81) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio de internet de mi casa que lleva sin funcionar mes y medio y cada vez que llamo a la línea 7500500 me cuelgan apenas digo que voy a cancelar el servicio, @sicsuper

  • AFMolina Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la falla mensual del servicio ya se esta presentado, cada mes lo mismo y ustedes no hacen nada para evitarlo, pero si cobran puntuales cada mes... #CXM #CRM #Negligencia

  • e_e950627 JACG (@e_e950627) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Hasta cuando debemos esperar para que arreglen los datos del servicio de telefonía móvil? @ClaroTeAyuda

  • knicolle14_ 𝑲𝒂𝒓𝒐𝒍 𝑵𝒊𝒄𝒐𝒍𝒍𝒆 (@knicolle14_) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Internet más malo que @ClaroColombia ? No lo creó 😤

  • Darofratambor Darwin Rojas Franco (@Darofratambor) reportó desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia su servicio es tan pésimo que al consumir el 75% de mi cobertura personal de datos, una app gratuita como FB se ralentiza, sí encuentro una buena cobertura con otra empresa me despido de sus servicios

  • MarioUzuriaga Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

    Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

  • panguanito Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

    @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

  • AFMolina Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio hogar!

  • pimenteljz José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia también @ClaroPay no he podido pagar la factura pues el sistema claropay me reversa el pago ayuda por favor

  • leninperon Jacobo 1977 (@leninperon) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    La señal de @ClaroColombia en el.sur de Cali, vale tres tiras de salchichón.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ANDGONZO A.G. (@ANDGONZO) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios quien controla o vigila claro. Tengo el derecho a mi servicio que pago oportunamente y llevo tres días sin internet sin teléfono..cómo ser teletrabajador con un operador tan mediocre. No soluciona, no arregla , no repara y no indemnizar los daños .

  • kmayorga95 KM (@kmayorga95) reportó

    @ClaroTeAyuda Así como todos los días con esa señal tan pésima siendo hogar y móvil?

  • AlexCep01106242 Alex Cepeda (@AlexCep01106242) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Por lo menos límitense a atender su servicio al cliente. Llevo ya tres horas esperando asesor en todos sus canales de atención y ninguno sirve. Definitivamente Movistar está peor que @ClaroColombia en servicio al cliente.

  • overD019 overD11 (@overD019) reportó

    @ClaroTeAyuda es terrible la calidad de sus servicios. Todo esta mal. La Internet muy mala

  • imrgt1 RGT (@imrgt1) reportó

    Que porquería de señal @ClaroColombia

  • DonMalparido08 morbosin y futbolero (@DonMalparido08) reportó

    @ClaroTeAyuda ustedes son una **** ******... Llevo 48 horas sin señal y no solucionan

  • d_a_r_84 SSYLLAR (@d_a_r_84) reportó

    @ClaroTeAyuda llevamos casi una semana con intermitencias ni Internet ni televisión y el cobro igual siempre y solo dicen que es un daño Nunca solucionan nada

  • emlygm2893 Emly GG (@emlygm2893) reportó

    @ClaroTeAyuda ya vamos para tres semanas con un supuesto daño en la zona 😫😫😫😫😫 es que sus trabajadores andan en montando columpio o que?

  • DChiney_ Daniel (@DChiney_) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso llevan diciendo 2 meses en lo que tomé la nefasta decisión se cambiarme, el peor error de mi vida. Ladrones h9742.

  • HugoCuellarC Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó

    @ClaroTeAyuda Que ocurre con la respuesta?