Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 02/07/2025 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Wi-fi
ColombiaCali Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • Cesar_Augusto69 César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo problemas con el servicio de internet desde el día viernes 18 de septiembre.

  • oscartorjiao Oscar Torres Cajiao (@oscartorjiao) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @sicsuper señores @ClaroColombia a dónde dejan el respeto por el #cliente si sus técnicos no cumplen las citas programadas para servició técnico dos días perdidos, dos citas incumplidas... Mientras tanto no podemos hacer teletrabajo q MAL servicio

  • felipe779 Felipe Aguilera (@felipe779) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia qué pasa con la app que no funciona???

  • felipe779 Felipe Aguilera (@felipe779) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Qué tiene que hacer uno para que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia le arregle el bendito internet de la casa? Aparte de que es lentísimo y perverso, es intermitente!

  • Vegueta8112 MAURICIO MESA (@Vegueta8112) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @maryola25 Nooooo definitivamente ni hablando se da solución por parte de ustedes, Su servicio saca lo peor de uno y son las inocentes personas detrás del teléfono quienes se ganan las puteadas😞😞

  • ElMauroCs Mauro (@ElMauroCs) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Se ha caído el internet 4 veces hoy por lapsos de 30minutos solo en la mañana.... Andate a cagar @ClaroColombia

  • berodriguezz ૐ Beatrice ૐ (@berodriguezz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda aparte de ser un pésimo servicio me trata de mentirosa. Claro son unos embusteros y no te ayudan... @sicsuper

  • santiagoBRSGP CABALLERO DE LA NOCHE (@santiagoBRSGP) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda malditos malos hptas Internet de mierda

  • Alvaro1927 Olimpo John (@Alvaro1927) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda hola, llevo esperando una respuesta, ya más de 24 horas.

  • berodriguezz ૐ Beatrice ૐ (@berodriguezz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Se han realizado 3 llamadas de la cuenta 39631668 porque el canal 106 no da señal, hasta el momento no han dado solución y no han querido mandar una visita técnica. Plus: hoy nos contestaron que no hay teléfono para colocar quejas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • Javillegas83 Javier Villegas 🇦🇹🌟14 (@Javillegas83) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Hoy si que comprobé que el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una basura y sus asesores no saben donde están parados, lo ponen a uno como usuario a perder el tiempo en su "atención"

  • gustavop_rojas Gustavo rojas (@gustavop_rojas) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Buen día, ya que di de baja los servicios hogar, como hago para entregar se los decos y el moden que están en mi casa ??

  • 1alexzea ALEX ZEA (@1alexzea) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @LopezCamilo97 @ClaroColombia El peor servicio de la historia, pero demórese un día pagando y le quitan todo!

  • Cesar_Augusto69 César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo mucho problema con mi conexión WiFi y necesito un buen servicio porque estoy trabajando desde casa.

  • samuelkaputt Samuel Kaputt (@samuelkaputt) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia señor@s, es el colmo que me hagan un contrato, y no registra mi cédula ni mi nombre después de un mes de disfrutar del servicio. No puedo pagar factura. He contratado internet hace un mes con ustedes, y no registra mi contrato. ¿Pueden ayudarme?

  • jjosorio John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @JosePinedoC @MovistarCo Te aconsejo que te quedes ahí. @ClaroColombia es peor. La señal es pésima

  • boterodiana Diana Botero (@boterodiana) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia es imposible realizar una cancelación con ustedes además de irrespetuosos llevo más de 40 minutos esperando y nada

  • FSRengifoG Fabian S. Rengifo G. (@FSRengifoG) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Hasta cuando ese maldito pésimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 😡😡😡

  • berodriguezz ૐ Beatrice ૐ (@berodriguezz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda No hay confusión ustedes me están tratando de mentirosa, además esa solución que me dan es imposible, el televisor solo llega al canal 999... @ClaroColombia embusteros

  • MiguelAAriza Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda No hace falta me llamáis cada día para nada, no quiero ya más llamadas, cada día igual. Estoy esperando un técnico. Así que ahorrensé la llamada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juandi20003 Juan Diego DG (@juandi20003) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tiene que fallar justo en día laboral cuando muchas personas dependemos del internet por el trabajo en casa, ponemos la confianza en claro y nos pagan con mal servicio y soluciones inexistentes #clarofalla

  • juandi20003 Juan Diego DG (@juandi20003) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @DNDConsumidor ya va más de un semana en que el servicio de claro no sirve en San Gil/Santander dicen estimados y nada que cumplen, un pésimo servicio se vive con esta empresa

  • maju092 JH✨ (@maju092) reportó

    Que señal tan desastrosa la de @ClaroColombia aquí en yumbo!!

  • mfva_1 🐚🕊 (@mfva_1) reportó

    @ClaroTeAyuda No usen claro es lo peor

  • jimeneznata Una Natalia + (@jimeneznata) reportó

    Me quedé esperando la tal llamada @ClaroTeAyuda

  • CamiloGD27 Camilo G. (@CamiloGD27) reportó

    3años y Ya me canse de @ClaroColombia y sus falsas promesas de mejora de servicio😡, se pagan facturas puntuales y el servicio da asco intenet lento FATAL!! televisión, ni se diga y se va la luz y los celulares quedan sin señal,mañana paso todos mis servios a @Tigo_Colombia

  • carlosropi Carlos Romero (@carlosropi) reportó

    Internet superior o cualquiera de claro que vaya conectado con eternet es la peor elección que se puede tomar en la vida @ClaroTeAyuda menos de 1 semana con este servicio y extraño volver a mi tv AVANZADA con cable

  • katherinjohnr Katherin John R. (@katherinjohnr) reportó

    @ClaroColombia necesito AYUDA URGENTE!!!!

  • berthalcendra Bertha Diaz (@berthalcendra) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio de Internet hogar y sin tv desde la 6pm y un asistente de washa que no da ninguna solución @Superservicios @TalCualOficial

  • KevinValdezDeL1 Kevin Valdez De La Rosa (@KevinValdezDeL1) reportó

    @ClaroColombia Sin servicio no previsto te compensan