¿Claro está fallando o caído? in Candelaria, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón, y Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Televisíon	hace 14 días
Palmira	Teléfono	hace 7 meses
Pradera	Teléfono	hace 1 año
Florida	Internet	hace 2 años
Florida	Teléfono	hace 2 años
Palmira	Wi-fi	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda si yo tengo un plan de 500 megas en claro hogar y 11 años con el. Servicio porque no tengo suscripción a Netflix?

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  Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Y entonces, nada que sé comunican con Migo y el servicio caído y al día pues!

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  Felipe Porto (@Waipol) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Necesito Urgente cancelar mi línea Pospago de Claro. En la sucursal CC Jardín plaza no me hacen el trámite y la línea telefónica peor. No voy a pagar más por algo que no voy a utilizar. #gracias

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  Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda compré un nuevo servicio, me dijeron que instalaban hoy..ahora me dicen que el martes. Pésimo servicio

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda voy a poner la queja @sicsuper porque me ofrecieron un servicio de internet y ahora me. Dicen que no y que el valor que me. Decían no me lo pueden dar

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  James Cortes (@CortescJames) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que mal servicio el de @ClaroColombia otra vez sin Internet, ya completo 3 dias. Al menos den respuesta... ya que igual van a cobrar los 30 dias.

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  Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Mal servicio Mala atención al cliente Mamados de su mal servicio

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  JonaMaPe® (@jonamape) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Analu_Re @ClaroTeAyuda Jajajaja marca 1 si ya se solucionó, marca 2 si no se ha solucionado. Uyyy siii, después de 6 días sin servicio se vuelve aburridor esa llamadera.

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes es la segunda vez que reporto la misma falla y uds no hacen nada , hay varios canales que se ven con distorsión por favor solucionar el problema gracias, es wualberto gil CE 938105

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  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Sres @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, deseo que por favor me indique cuál es el procedimiento para cancelar la suscripción de HBO Max. Si desea saber el por qué, voy a contratar el plan anual directamente con la plataforma porque me sale más barato.

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  Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me cambié de operador a uds. Me dijeron que instalaban hoy y NO VINIERON..todo el fin de semana sin servicio..ya estoy arrepentido. Pésimo servicio

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  ₜᵣₐₛₜₒᵣₙₐdₐ (@wearefuan) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  E horas en el teléfono tratando que ños lentos de @ClaroColombia hicieran el cambio de usuario , luego q xq la mala fama

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia deberían cobrar por servicio efectivo porque con lo que fallan me están robando cada mes... pero uno si paga completo y a tiempo, mientras ustedes con un servicio mediocre e intermitente.

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  Untalserrano (@Untalserrano1) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Qué #pésimoservicio 20 min esperando que un asesor de @ClaroColombia me conteste para reportar una falla de mi internet. Cada día es peor la atención de esta empresa.

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Día 2 de 2022 y @ClaroColombia ha fallado 2 días del año... increíble lo constante de Claro Hogar para seguir siendo el ejemplo de un pésimo servicio. @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda estoy solicitando la cancelación del servicio hogar y no me han tomado la solicitud llevo días en eso

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  Barranquillera⚡ (@leydislascarro) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  La señal de @ClaroColombia en cali es un asco 🥲

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda si yo tengo un plan de 500 megas en claro hogar y 11 años con el Servicio porque no tengo suscripción a Netflix?

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  Vivi (@LaNegra_Redd) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia increíble que cuando se trata de cancelar un servicio hacen todo lo posible por cortar la llamada para que la persona se cansé y no siga llamando!! Necesito cancelar el servicio que tengo con ustedes!!!

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ya van a ser 2 meses con problemas en la factura me. Están cobrando más de lo que me ofrecieron y no me dan solución y cuando llamo me dejan esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  eduar (@Pupi0621) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia sin internet nuevamente... pero no les pagare el recibo pueden suspenderlo igual no lo usamos por su pesimo servicio. Cuenta claro 93684181

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  Rafael Tellez (@RafaelTellezVe) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola ! veo que mi cita sigue activa, y me sigue sin dejar cancelarla, por favor no quiero problemas. No voy a poder atender la cita !

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  Juan Carlos Aja Franco (@JuanK0368) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando que llamen, hay un cable caído por la cuadra y ni siquiera han venido a solucionar el daño. Espero que descuente estos días sin servicio de la próxima facturación

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  Maps (@bega_mapa) reportó hace 8 minutos

  @Cristian_blood @ClaroColombia @MovistarCol Movistar es peor que claro 🤢🤢

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  Di Patt (@dnruiz22) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quitaron el servicio de Internet y lo estaba usando. Ahora que resuelven? Unas 5 horas sin Internet y sin resolver nada ni indemnización x esto. Terrible su servicio!

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  Eduardo Ayala (@Edwardthetenth) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos sin señal en los decodificadores e internet terrible una semana... y todos los días dicen que 8 horas queda reparado. La #TDT está una nota pero ya nos sabemos las novelas... Será que @MovistarCo nos ayuda a salir de esta?

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  Armando (@armando91_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda esta bien porqueria! Se cae cada 5 minutos!!! Estoy mamao de ese apague, espere 10 segundos y prenda!!!

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  Al Pacino 🎩 (@Al_Pacino_F) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Que mejor experiencia ni que nada, 50 megas según... Servicio que vive más caído que bueno y mando a cambiar la **** caja del router y nos quieren hacerlo

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  Yadirita (@yadirita45) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda los community mananger's de esta página parecen robots, sólo responden lo mismo a todos sus clientes, pero ninguno me ayuda a restablecer mi servicio.

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  John fernando oviedo (@johnfer1234) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia una porquería, se contrata 40 megas y a esta hora da 7 megas