Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 02/06/2026 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • felipe779 Felipe Aguilera (@felipe779) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia qué pasa con la app que no funciona???

  • boterodiana Diana Botero (@boterodiana) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia es imposible realizar una cancelación con ustedes además de irrespetuosos llevo más de 40 minutos esperando y nada

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda que debo hacer para aumentar velocidad del Internet?

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda cual es la. Velocidad mas. Alta que. Manejan?

  • edwinplum1927 Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar

  • berodriguezz ૐ Beatrice ૐ (@berodriguezz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda No hay confusión ustedes me están tratando de mentirosa, además esa solución que me dan es imposible, el televisor solo llega al canal 999... @ClaroColombia embusteros

  • Sar_Edgar Edgar Sarmiento de Murdock (@Sar_Edgar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Les escribí y nunca contestaron ... que servicio tan malo.

  • SammyLatino SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal

  • SammyLatino SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Todo se pierde con la basura de internet de ustedes

  • SammyLatino SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Esto si lo tienen claro cómo cobrar ahí si funciona perfecto todo pero cuando el internet lleva 2 semanas fallando simplemente no responden en servicio al cliente

  • Sar_Edgar Edgar Sarmiento de Murdock (@Sar_Edgar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Cada día odio más el paupérrimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una porquería!

  • _El_Lucho El Lucho (@_El_Lucho) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Que porquería @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, cambian condiciones de servicio sin informar. Suerte es que les digo, agonías.

  • samuelkaputt Samuel Kaputt (@samuelkaputt) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia señor@s, es el colmo que me hagan un contrato, y no registra mi cédula ni mi nombre después de un mes de disfrutar del servicio. No puedo pagar factura. He contratado internet hace un mes con ustedes, y no registra mi contrato. ¿Pueden ayudarme?

  • Cesar_Augusto69 César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo mucho problema con mi conexión WiFi y necesito un buen servicio porque estoy trabajando desde casa.

  • JoseMaccarena Jose Macca (@JoseMaccarena) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia la peor compañía... me están cobrando por un servicio desde julio cuando ni siquiera me han hecho mi traslado y MUCHO MENOS TENGO EL SERVICIO y supuestamente congelaron la cuenta.... este país cada vez está más vuelto mierda, se aprovechan de todo el mundo

  • natha9468 Nathalia guerrero (@natha9468) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Por favor revisar la red en villa del Sur-Cali. No tenemos wifi. Gracias

  • felipe779 Felipe Aguilera (@felipe779) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Qué tiene que hacer uno para que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia le arregle el bendito internet de la casa? Aparte de que es lentísimo y perverso, es intermitente!

  • SammyLatino SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar

  • berodriguezz ૐ Beatrice ૐ (@berodriguezz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda aparte de ser un pésimo servicio me trata de mentirosa. Claro son unos embusteros y no te ayudan... @sicsuper

  • carloscharria92 Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia la puta que los parió con su internet de mierda!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Marcos_Suar Marcos Suarez M (@Marcos_Suar) reportó

    @ClaroColombia el peor Servicio y sus Cobros son un robo. Como es posible por el paquete hogar vengo pagando y me aumentan sin dar una explicación Noviembre 22 = COP 104.934 Diciembre 22 = COP 133.039 Enero 23 = COP 142.965 Un robo total. Ayuda @sicsuper

  • YASTERMEJIA Yaster Mejía Periodista (@YASTERMEJIA) reportó

    Qué servicio de Internet móvil me recomiendan? ya que @Tigo_Colombia y @ClaroTeAyuda se cae en algunos sectores de Bogotá y en otros es inestable por no decir que mala.

  • CabezaSteven02 Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó

    @ClaroTeAyuda Esa solución y aclaración me la vienen dando hace días y todavía nadie de ustedes se ha tomado el trabajo de contactarme.

  • Angela_RR11 Any🇨🇴|SAFH❤️|BP BEST ALBUM (@Angela_RR11) reportó

    @ClaroColombia SAPOS HPTAS ARREGLENLE LA SEÑAL A MI NOVIO QUE YA NO AGUANTO TANTO TIEMPO SIN HABLARLE 😭, Que **** paridera

  • stefa_orozco S T E F A (@stefa_orozco) reportó

    @ClaroTeAyuda Sin mis datos? Necesito hablar con un asesor para que mi servicio sea re establecido cuanto antes.

  • lanadie_ 100decilantro (@lanadie_) reportó

    @ClaroColombia Dios mío, será que por un día podré trabajar tranquila sin que la señal esté valiendo hectáreas de 💩?

  • dalejandrarojas Alejandra Rojas (@dalejandrarojas) reportó

    @SanCuidandoAndo @ClaroTeAyuda Poner la queja en la Superintendencia. El servicio de Claro es una pesadilla, siempre

  • Melisandre198 Melisandre ن (@Melisandre198) reportó

    @ClaroColombia que porquería de servicio, que PORQUERÍA! @CLAROTEAYUDA

  • KMatiz Karen Matiz (@KMatiz) reportó

    @ClaroTeAyuda CLAROPAY Ya no sirve para nada, OJO ES UNA ESTAFA

  • yocar601 Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda llevo 3 dias tratando de comunicarme con uds por DM y quedan de darme respuesta y aun estoy esperando la respuesta.