¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 22 horas
Cali	Wi-fi	ayer
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	E-mail	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• amor de primavera (@antologiaverde) reportó hace un minuto desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Entoces qué, cual es la tramoya con el servicio sean serios

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @EMCALIoficial Eso es lo bueno de una entidad privada que brinda servicios a la ciudadanía podemos objetarla y en casos extremos acabarla, fuera publica no podríamos porque sirve es a la política no al ciudadano.

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

• Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Ni se escuden en que es domingo y la gente no trabaja @ClaroColombia, las personas necesitamos el internet todo los días, todo el día, para eso pagamos. @ClaroTeAyuda. Nada de conexión en Cali 😡.

• Joan Solís (@JoanManuelSH) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BolanosMartha @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial Todo el componente de telecomunicaciones se ve afectado por la suspensión al servicio de energía. Las antenas también requieren fuente de poder para su correcto funcionamiento, es decir que la suspensión impactará en la red telefónica. Un abrazo.

• Pao Polanco✨ (@Mariadelapao) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CaliWebCo El ingenio...mañana mismo canceló ese servicio 🤬🤬🤬🤬 si me atraso un día, me llaman, me escriben, me mandan mensajes, a la hora que les da la gana...😡😡😡 @ClaroColombia @EMCALIoficial

• Julián Castillo (@JulianD31586779) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Desgraciados para cobrar son buenos, pero pagar a @EMCALIoficial ahí si no Muchos malpa..... Esto se va de demanda ante la @sicsuper Como es posible que le permitan esto a esta empresa Necesito cancelar mi servicio con Uds me pasaré a otro operador

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Qué ironía que @ClaroColombia suspenda el servicio de los usuarios que no pagan su factura a tiempo…, pero, son los mismos que le deben a @EMCALIoficial millones de pesos 💸

• Melisa Tulandy (@melisatulandy) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Emcali le suspendio el servicio a @ClaroColombia por falta de pago... Ya no hay wifi ni servicio de TV en mi casa por culpa de sus incumplimientos... Cuantos en Cali asi? #claropagueaemcali

• DIANA CAROLINA (@dkrito85) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Cobrados de la factura, ya que esta visto que cuando uno se atrasa en el pago @ClaroColombiia @ClaroColombia cobra insistentemente este pago. #ClaroPagueleAEmcali y a nosotros los usuarios pretenos el servicio por el que muy puntualmente pagamos. He dicho!!!!

• Melisa Tulandy (@melisatulandy) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Emcali le suspendio el servicio a @ClaroColombia por falta de pago... Ya no hay wifi ni servicio de TV en mi casa por culpa de sus incumplimientos... Cuantos en Cali asi?

• Álvaro José gonzalez (@lvaroJosgonzal1) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En caso @ClaroColombia y @EMCALIoficial habría causal de terminación de contrato a favor de los usuarios del primero?. Pues es una acción directa del operador al no pagar y afecta al tomador del servicio?.. @JCastillaO

• DIANA CAROLINA (@dkrito85) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Es inconcebible que @ClaroColombiia @ClaroColombia y @EMCALIoficial nos tenga sin servicio de Internet, tefonia y TV, por situaciones ajenas a la ciudadanía #caleña, como usuaria y persona cumplidora de mis pagos, exijo que los dos (2) que hemos estados sin servicio no sean cob

• Víctor Bohórquez (@Victor_Bov) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia inaudito que ustedes maltraten el cliente, dejando de cumplir sus obligaciones con los proveedores.En 3 semanas los usuario hemos sufrido 2 cortes en el servicio hogar por su irresponsabilidad. Ojalá y se traslade a la fatura los dos días que llevamos sin conexión

• Nth (@nth_92) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Otra vez @ClaroColombia Todo el HP día sin servicio de nada Y siguen cobrando como si nada ... Complete más de 3 semanas con el servicio intermitente ... Total robo

• negritoLeudo (@wilmerleudo) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda la factura llega puntual , y si no haz pagado ya están llamando . 🤷 si yo pago mi factura puntual por que no tengo servicio?

• Carlos Escobar (@CarlosEscobar_0) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia señores, por favor solución a esta situación con @EMCALIoficial hay muchos clientes perjudicados, ya les digo de una ves, se me cae y me retiro de una y no les pago ni ******.... 😡 😡 😡 😡

• 🇦 🇳 🇩 🇾 🇸 🇦 🇳 15⭐🔱👹 (@Andy_San2017) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si uno no paga a tiempo a @ClaroColombia ellos le cortan los servicios. Pero si uno está al día y es culpa de ellos que uno se quede sin los servicios, quién responde? Quien defiende a los usuarios? Porque estoy seguro que el mes completo lo van a cobrar. Me cambio a otro.

• Camilo Villa V. (@Xvillaimperium) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Desde lo profundo de mi ser: "Coman ******" ¿Como es posible que, a dos semanas de haber efectuado su pago, hagan corte "por falta de pago"? Pésimo servicio, señal intermitente, cláusulas sin notificar y aumentos no acordados...

• ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de claro hogar ninguno de los 3 servicios funciona

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Judy (@Mikaty77) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Ya son 3días esperando que cumplan la visita para cambio a fibra óptica y ahora dicen que yo fui la que reprograme 2 vecesy toca cerrar la orden lo que tarda 24 horas para volver a solicitarla,ya estoy llamando al asesor de @ETBsoluciones y cancelar con @ClaroHogar

• juan nea (@gugaa101) reportó hace 5 minutos

  Me pueden informar por favor que pasa con su señal que llevan toda la semana caída???? Pago puntual para no recibir sus 896 llamadas al día, Pero muy berraco si no puedo llamar yo @ClaroColombia

• David (@MrJobox) reportó hace 6 minutos

  Ojalá que explote el maldito call center de ****** ese, con todo el personal adentro pa que dejen esa malparida llamadera ********* que cargan Uds Ya no puedo recibir llamadas por culpa de Uds hijueputas, me cargan jorro malparidos @ClaroColombia

• Walter📶🛜 (@walterospino_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia como funcionan ustedes, me dejaron 6 días sin servicio y ya me llegó la factura cobrando el mes completo @sicsuper quién controla eso?

• Carlos A Becerra (@carlosbecerrab) reportó hace 17 minutos

  Caída masiva de @ClaroColombia en Bogotá zona norte, con el servicio de internet por fibra óptica. Los demás servicios que van por FO están funcionado correctamente. @ClaroTeAyuda

• juan nea (@gugaa101) reportó hace 19 minutos

  Me pueden informar por favor que pasa con su señal que llevan toda la semana caída???? Pago puntual para no recibir sus 896 llamadas al día, Pero muy berraco si no puedo llamar yo @ClaroColombia

• juan nea (@gugaa101) reportó hace 19 minutos

  Me pueden informar por favor que pasa con su señal que llevan toda la semana caída???? Pago puntual para no recibir sus 896 llamadas al día, Pero muy berraco si no puedo llamar yo @ClaroColombia

• 🍀 (@angloremo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia no contentos con dañarme la gran **** casa en la visita técnina chambona que hicieron, ahora me cobra 39000 de un servicio que en mi vida he solicitado. Y no responden, se hacen los *******. ¡Los odio!

• Walter📶🛜 (@walterospino_) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia como funcionan ustedes, me dejaron 6 días sin servicio y ya me llegó la factura cobrando el mes completo @sicsuper quién controla eso?

• Walter📶🛜 (@walterospino_) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia como funcionan ustedes, me dejaron 6 días sin servicio y ya me llegó la factura cobrando el mes completo @sicsuper quién controla eso?