Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 03/16/2026 19:55

marzo 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda necesito hacer la. Solicitud de cancelacion del servicio y no contestan

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda estoy . Otra ves sin servicio de internet

  • nelsonriverss Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @feliipegl @ClaroColombia Literalmente le diste donde era,, esta empresa de telefonia a bajado tanto el nivel en Calidad de Servicio al contratar gente NEFASTA, mantienen haciendo visita entre ellos y ponen a esperar a la gente.

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda necesito que me informen si el daño externo con el aviso activo en la zona INC 3534959 ya fue cerrado , sigue activo o cuando fue cerrado? Ya escribi el. Dia 23 y no me respondieron @ClaroColombia @sicsuper

  • AlexapaezB Lapaez (@AlexapaezB) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Hola @ClaroTeAyuda el internet está muy lento (más de lo habitual). En pruebas está en 1/3 de la velocidad contratada. Ayuda por favor

  • alexbernalfandi Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Doce - 12- horas sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • DavinchoKno David Guillermo 🎬✈️ (@DavinchoKno) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Se cayó la red de @ClaroColombia cierto?

  • edwinplum1927 Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @elyrozc @ClaroColombia La atención en esa línea es una porqueria

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo con los problemas en el. Servicio de internet y telefonia desde el. Primero de noviembre vengo reportando y no dan solucion definitiva solo por. Momentos

  • antonioh1961 Antonio H. (@antonioh1961) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Señores, insolito que patrocinen el fraude que hacen delincuentas sacando planes de claro hogar a nombre de otras personas y les cobran y los reportan a datacredito y ante reclamo respondan que tienen la evidencia de grabación y no la envien @gusgomez1701

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando q solucionen

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda necesito desactivar las redes. Wifi 2,4 ghz y 5 ghz del Modem , porque tengo funcionando las. De los. Mesh

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda necesito Cambiar la ip lan del. Modem y llamo a. Soporte y. No. Me. Contestan

  • Alexis2682mena Alexis (@Alexis2682mena) reportó desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

    X q hps @MovistarCo cobra disque reconexión, eso sí no lo dicen cuando uno se mete aún plan. Ni @ClaroTeAyuda se atreve a tanto

  • alexbernalfandi Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    La app no conecta para reportar falla de internet hogar @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

  • FSRengifoG Fabian S. Rengifo G. (@FSRengifoG) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Estamos jodidos con los "servicios" de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada dia están peor.

  • julioposso Julio Posso (@julioposso) reportó desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

    Buenos días el servicio de internet está con fallas no llega ni a 2 mb y tengo 45 mg. Pasa algo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda denuevo con el. Servicio de. Internet caido

  • williamgp27 William González (@williamgp27) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    No me canso de decirlo @ClaroColombia es casi tan malo como la @FCFSeleccionCol ... Dios permita q surja un liderazgo q llegue al Congreso y nos represente y defienda de esos monopolios inhumanos ...

  • nego63gustavo gustavo (@nego63gustavo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Carolin78804158 @ClaroColombia Claro es un cartel y mejor no caer en desgracia con ellos. A mi me llevo 4 meses que aceptaran la cancelación de un servicio. Tuve que pagar sin tenerlo para que no me fueran a reportar. Nunca me devolvieron el dinero. Buena suerte

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angeldark1019 angelo amezquita (@angeldark1019) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor contestan el interno necesito ayuda

  • Corronchilejano Players do whatever #StayHome (@Corronchilejano) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada

  • alitos25 Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues ojala cumplan por q usteds son el numero 1 en pesimo servicio

  • Darlyka 🦉🇨🇴🎀 Lili Ubuntu McGeek 🎀🇨🇴🦉 (@Darlyka) reportó

    @ClaroColombia ¿Ya pusieron conectividad en #Virolín #Santander? Porque allá nada de señal de teléfono ni mucho menos internet 😑

  • TheSputnik911 Manu el C (@TheSputnik911) reportó

    Estos días @ClaroColombia me ha llamado de manera intensa a rogar porque no cancele mi servicio con ellos el motivo; tengo una oferta con @womcolombia y al comentarle el tema a la asesora habla mal de la competencia.

  • Jnez_Fadul Jairo Jiménez Fadul (@Jnez_Fadul) reportó

    Me acaban de llamar de la oficina de cobros de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aunque aún no solucionan el caso de suplantación del que fui víctima o de estafa del que ellos fueron víctimas les pregunté ¿Por qué en lugar de llamarme a mi no llaman al número que le vendieron al man?

  • vmondrag16 V (@vmondrag16) reportó

    Hace 3 semanas me pasé a @ClaroColombia y me están mandando mensajes que estoy en MORA por no haber pagado mi cuenta hace 2 semanas - es un plan pospago. El servicio ha sido PÉSIMO y no tengo forma de contactarlos. @ClaroTeAyuda

  • davitto David Beltrán (@davitto) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Y? Me dejaron esperando mijiticos

  • alitos25 Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó

    Ustedes quieren que le pague la factura ya. Pero no me prestan un buen servicio tecnico @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Cristiansoto19 Cristhian Garces (@Cristiansoto19) reportó

    Desde el jueves intentando contactarme con soporte tecnico de @ClaroColombia para mi claro hogar pero ningun asesor me atiende. Pero llame para comprar un servicio y en menos de 1 minuto ya habia un asesor atiendondome por el *611. Claro el peor operador de todos.