¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 04: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda No me interesa. Ya tuve suficiente. Mal servicio, promesa de meses gratis incumplida, servicio técnico terrible, línea servicio al cliente con inconsistencias y falta de comunicación interna, proceso de cancelación lleno de engaños y enredos. Eso es lo que realmente ofrecen.
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Rojesama.
(@RoJeSaMa) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Oigan @ClaroTeAyuda desde ayer les escribí por DM y no me presonden. Solucionen mi problema.
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Increíble @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo casi una hora en llamada y hablando con 3 personas diferentes para cancelar servicio tan malo. A cada uno hay que explicarles lo que ya saben y se hacen los locos ¡Qué ineficiencia!
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Javier Rodriguez
(@JavierPropal) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EMCALIoficial Barrio El Refugio_Cali sin servicio de energía @emcalioficial y la señal de @ClaroTeAyuda del móvil también se cae en la Calle 1C con 66A @Superservicios @EMCALIprensa2
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@garval29 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Malo nooo. Perverso
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chuchito
(@indiesito32) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buena noche tengo contratado un plan de 40 megas pero solo a veces tengo 10 otras veces tengo menos la lluvia y los fuertes vientos debilitan la señal que hago en ese caso
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Luis S. González
(@luisanchezg7) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @itmartinezp Qué respuesta tan mala.
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FaBiO LaRrAhOnDo V.
(@falavi2005) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Soñores @ClaroColombia en la calle 62B con carrera 1A, Cali, hicieron reparación de redes y comenzaron a construir una recámara...pero no volvieron y dejaron tremendo hueco y montones de tierra, hoy barro, .peatones por la via. @personeriacali @AlcaldiaDeCali @EMCALIoficial
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🌊
(@kellytob95) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@dallanmartinez @faymartinez2 @ClaroColombia Lo peor de todo es que llamas a cancelar el serv y te contesta alguien que no tiene el tacto para hablar y no atiende q quieres cancelar y te ofrece mil serv mas y como no los tomas, te cuelga el telefono y te deja activa aun la linea #EXPERIENCIACLARO
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Rodrigo !
(@rodrorivera) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente el servicio de claro es engañoso, actualizan un paquete de megas para mejorarlas, incrementan el cobro pero el servicio recibido es igual o peor. @sicsuper @ClaroTeAyuda #chaoclaro
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Sicresponde Cuando me afilié @ClaroTeAyuda prometió 2 meses de servicio gratis. Hoy cumplí 1 mes y 27 días de contrato, de los cuales 8 días no he tenido servicio, con lo cual he tenido solo 1 mes y 19 días de servicio real, pero me están cobrando 1 mes correspondiente a septiembre.
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Andrés Jiménez
(@SoyMabe88) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Llevado del diablo con las empresas de servicio de comunicaciónes @ClaroColombia pésimo servicio con la red wiffi, @Tigo_Colombia una falta de respeto con promesas que no pueden cumplir y @MovistarCo pues me quede esperando su llamada hace 2 días para la solicitud del servicio.
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El ciudadano
(@AGtavo1) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Otra vez sin servicio de Internet de @ClaroTeAyuda muy frecuente sus cortes y no dan razón alguna, la factura llega puntual y hay q pagarla de igual manera @sicsuper
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Nathalia Arboleda Rivadeneira
(@nathalieabroad) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me revisen mi servicio de Wifi, dos días y no lo he podido utilizar
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Miss Tania 🧸
(@ValenciaTan94) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Son el PEOR servicio de Colombia ... siempre lo supe y aún así confié en ustedes y como siempre fallaron 😡😡😡
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Sicresponde No acepto cláusulas de permanencia toda vez que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NO han cumplido con el contrato: meses gratis, prestación adecuada del servicio, no servicio técnico de reparación y engaño y manipulación para evitar mi cancelación del servicio.
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Juancho Moskera
(@Moskera1983) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Otra vez cae la red de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en mi domicilio, espero que los días que no haya red los descuenten, pues no es justo que cobren por un servicio que mantiene cayendo... Soluciones...
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Luisa O
(@osorioluisaf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En serio retirarse de @ClaroTeAyuda es como un divorcio malo,sabes con quién te casaste pero no de quién te separas. Voy por mi tercera separación con @ClaroTeAyuda y nadaaa 😡😡😡
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Andrés Jiménez
(@SoyMabe88) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Krayola87 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia me prometieron algo para que no me saliera de su plan y fue como las promesas de político en campaña pura mierda, y @ClaroColombia ya estoy que salgo de esta gente, como me salí de susl plan móvil.
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Crasfan
(@Crasfan) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Severo internet se mandan, mejoren esa basura de servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Peg
(@pegmari) reportó
@ClaroColombia preocupate en prestar un buen servicio y luego cobra. Sabes q es una eatafa cobrara por servicios que se ofrecen pero no se cumplen. @sicsuper
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Manuel Castro
(@mdcastrop) reportó
@ClaroColombia Servicio de ******!
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César Saltamontes
(@CSaltamontes7) reportó
@ClaroColombia buenos días. Algún problema con WhatsApp? No está funcionando
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Natalia Murcia
(@namurito10) reportó
@ClaroTeAyuda buenos dias Como están? Escribo para reportar una falla con mis datos móviles de Claro. No funcionan totalmente desde las 6am. Tuve que comprar un paquete para mi línea movistar para poder recibir y enviar mensajes y correos. Requiero su gestión.
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rodolfo zuluaga
(@rodolfozuluaga) reportó
@ClaroColombia llama a amenazar pq me atrasé 3 días en pagar, si no pago vienen a retirarme equipos, no son concientes de que llevo 1 mes con el servicio más pesimo que pueden dar, contraté 500 megas y me entregan entre 10 y 20 megas. Que vengan. @sicsuper
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Dunia Soad De la Vega Jalilíe
(@duniasoad) reportó
Si una usuario se quiere retirar del servicio, manifestando su clara voluntad y sus obligaciones al día , identificado con cc , como cualquier relación comercial no deben exigir mayor requisito! Abusivos @ClaroColombia señores @sicsuper actúen ******.!
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May 🐰 ☯️ In my Karma era
(@lamaizita) reportó
Señores de @ClaroColombia realice una portabilidad con ustedes desde la semana pasada y la Sim card sigue sin llegar a mi casa. Estoy completamente incomunicada porque el dia que la enviaron venia con otro nombre. Necesito una solución pronto.
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Nimssy🌵
(@NibariD) reportó
@ClaroColombia cómo es posible que me hayan cancelado el plan y me estén cobrando por algo que no he utilizado; aparte me dicen que voy a ir a cobro jurídico? Uno llama y solo contestan es para ventas. Por favor sean serios.
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Javi Javi
(@Javisuarezm) reportó
Una de las razones por las que me salí de tigo es porque cuando se iba la luz, también la señal y vamos a ver que con @ClaroColombia es PEORRR!!! Uds no aguantan un fin del mundo, arreglen esa ******
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Claro Te Ayuda
(@ClaroTeAyuda) reportó
@AlfredoPena82 @ClaroColombia @AlfredoPena82 Estamos para ayudarte con esta novedad Alfredo, solo danos un momento y te ayudaremos con tu caso 💪🏻.*Oso 🦦