¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (11%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Internet | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Wi-fi | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
-
Yully Guzmán
(@andreaYully) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Es muy preocupante porque no he podido trabajar y ni siquiera me han respondido con un radicado de los reportes que se han hecho, al menos con eso se puede poner la queja formal a @sicsuper
-
Edgar Casas
(@CasasEdgaral) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@FuriaRojaTV @ClaroColombia Y por que hubo fallas en el internet?? No será que alguien realizó algún daño?? Pacíficamente!
-
cristian valle
(@crsivalle) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia que servicio tan hp de malo..
-
cinbio lencia
(@Lajobanna) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son el peor servicio no lo compro no lo recomiendo y cuando me pregunten por el servicio les diré lo nefasto que es y lo falto de seriedad que son con el usuario. Abuso con el consumidor.
-
William Espinosa
(@WilliamEspino19) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Me llega un mensaje de comunicarse con un número de celular, por favor, necesito son soluciones definitivas, no que me pongan a perder el tiempo, necesito una respuesta concreta de porque nos cobran si se canceló el servicio hace más de 1 mes. @Sicresponde
-
Andreita Rizo
(@RizoAndreita) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda
-
ABG
(@babativa2780) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.
-
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂
(@CarlosLozanoCo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda tengo intermitencia en el servicio de internet
-
ALEX ZEA
(@1alexzea) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buena noche, Solicitó ayuda. Nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet, se cae cada 5 minutos, esta muy inestable.
-
ALEX ZEA
(@1alexzea) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Presentó fallas en el servicio, por mensaje les dejo evidencias de lo que sucede, ESPERO RESPUESTA Y SOLUCIÓN.
-
El Alejero
(@elalejero) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué clase de asesores tiene @ClaroColombia? Su brillante asesor me ofreció un plan con la mitad de Gb de las que prometió.
-
Lorena San
(@santalore09) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Pagando la maravillosa señal de win+ para que se vea tan mal, previo a un partido de este nivel. Pésimo servicio @ClaroColombia. Tocara comprar la señal de @DIRECTVSports
-
James Cortes
(@CortescJames) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda llevo 1 semana con problemas de señal
-
Aura Salinas
(@Loca_Indecisa) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia habrá un momento en el que el servicio de Uds esté bueno en mi zona? Ya es agotador y voy a terminar por cancelar el contrato
-
𝑀𝒶𝓇𝒾𝒶𝓃𝒶 🦋
(@Marianafree_) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
25días sin internet y tv gracias a @ClaroTeAyuda q nos aburrió. 1 semana buscando estos servicios con otros operadores(pero no tienen cobertura en la nueva dirección), no tener + opción q volver a solicitar instalación con claro y resulta q debemos esperar 3meses. PÉSIMO SERVICIO
-
Claudia Yurley Quintero
(@afro_candombera) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda una semana esperando la visita técnica ..agendan y cancelan. Es posible que nos cumplan ? Los clientes somos o no prioridad para ustedes ?
-
Jose Londoño-Cardozo
(@jodlondonoca) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda señores, estoy sin internet en mi casa y trabajo con el. Del teléfono no está funcionando el 4G y hasta hace 17 minutos no me salían llamadas. Llevo eso 17 minutos esperando que me atiendan en la Línea. Pésimo servicio como siempre ustedes
-
Jose Londoño-Cardozo
(@jodlondonoca) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda ya es más de media hora esperando que me contesten en la línea y hasta ahora solo se que tenemos buenas noticias porque tengo más datos y llegan al 99% de municipios pero sigo sin servicios en casa y desde el teléfono intermitencia. Y estoy en Capital
-
ALEX ZEA
(@1alexzea) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda PESIMO EL SERVICIO, Pésima la señal, no hay solución aunque en cada mensaje que mando prometen hacerlo, si no me solucionan el problema llevo el caso a la @sicsuper porque estoy pagando por un servicio que no puedo gozar a plenitud de el.
-
Resistance💀Ⓜ️
(@Suerte_Calavera) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Oigan perros asquerosos llevan tres dias sin contestar esas ***** líneas de servicio de ******, ah! Pero el cobro si es re puntual. @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
federico orozco
(@Federicoo83) reportó
@ClaroColombia Buenos días..todo muy bien con Conectar escuelas gratis..y a los que pagamos cuando nos van a brindar el servicio correctamente? Llamo al *611 y no atienden 😬 Todo toca resolverlo por la Superintendencia? Mi nro cta 38796484
-
LEON #OP10
(@juchooo12) reportó
@WinSportsTV Porque si pago win + en donde se supone podría ver TODOS los partidos ahora me va a tocar verlo en una señal nefasta no líne @ClaroColombia
-
Hernando C.
(@hcastellanosco) reportó
@DanielSamperO No se imagina el alcance de @ClaroColombia y su contubernio con @sicsuper ... O alguien cree que la velocidad de las investigaciones a WOM son normales?
-
360 Sound Music
(@360SoundMusic) reportó
DayannaPerrezClaroColombia MarcAnthony ClaroMusicaCO ClaroColombia Buenos días, ¿cuando va a ser posible que Claro me devuelva un Dinero en mi línea telefónica?. Y hablando de Comcel cuando me va a responder por un Plan de 1 año Postpago y un celular que compre que nunca sirvió
-
César Morales
(@CsarMor79472275) reportó
@ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp buen día no sirve mi app claro
-
Andre H.
(@FabHuguett) reportó
@ClaroTeAyuda se cayó el internet. Pilas que uds se han portado bien siempre. No me decepcionen ahora que los necesito mas.
-
Adriana Arango
(@AdrianaArango_L) reportó
@ClaroTeAyuda Qué porquería de Internet, no hay día en que no presente fallas.
-
Juanita Santos
(@1lalupe) reportó
@ClaroTeAyuda Ya lo solucioné. Pero de verdad muy regular el servicio.
-
Rafael Salinas T
(@rafaelsalinast) reportó
Siguen cobrando un servicio que cancele hace 2 meses @ClaroColombia descarados
-
Nubia E. Rojas G.
(@NubiaERojas) reportó
@ClaroTeAyuda @alitos25 Hoy cumplo cinco días sin respuesta, aunque prometen que me contactarán "en un momento". Gracias por darme cada día más pruebas para mostrarle a la @sicsuper su estafa y negligencia.