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Claro

Estado del servicio de Claro en Candelaria, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Candelaria, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

CityProblem TypeReport Time
Palmira Wi-fi hace 22 días
Palmira Televisíon hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • afms1912
    CAMPEÓN DEL MUNDO🇦🇷 (@afms1912) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda dejen de llamar al teléfono de la empresa y al mio a ofrecer sus servicios de ******, no sean HIJUEPUTAS. PD: Sus datos móviles me los sigo metiendo **** arriba, por eso hace más de 7 años no soy Claro. Adiós y no vuelvan a llamar!

  • MarioUzuriaga
    Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

  • 42hugote
    hugo c melo (@42hugote) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @guillon2511 @ClaroColombia @ClaroColombia fibra optica?? 4G y nada que funciona hay que desconectar la tv y el internet resetiarlo muchas veces.. caotico el servicio,,

  • leninperon
    Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia otra vez sin señal.

  • wearefuan
    JUAN PUSSY (@wearefuan) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroColombia es lo peor de internet y a mi como me encanta lo peor

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en ustedes no se puede confiar, su servicio es intermitente y cada vez que lo "arreglan" dicen una nueva excusa para las fallas. Antes era una falla mensual, ahora es una falla diaria. Pero para cobrar y llamar a ofrecer más servicios la tienen clara.

  • knicolle14_
    𝑲𝒂𝒓𝒐𝒍 𝑵𝒊𝒄𝒐𝒍𝒍𝒆 (@knicolle14_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Internet más malo que @ClaroColombia ? No lo creó 😤

  • marcillo1019
    marcillo (@marcillo1019) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Señores @sicsuper no estoy de acuerdo con la respuesta brindada por parte de la empresa @ClaroColombia coloque una pqr y luego un recuerdo de apelación y reposición ante la SIC, y ellos muy cínicos dicen que no es necesario que USD evalúen mi caso que puedo hacer?

  • SalazarMGustavo
    GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Retiro inmediato de su pésimo servicio y atención al cliente exijo como afectado. Pero ya es ya! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • fabrivera6
    🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Pero cuando así me tienen desde hace días y no me dan solución.

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Bueno bueno, ya eran 48 días con servicio y es un nuevo récord, pero hoy se cayeron todos los servicios de Claro Hogar... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo arreglan ya? Necesito conectividad para trabajar...

  • luismontoya72
    Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Van dos días sin servicio!

  • CesarMarinoPer2
    César Pere0sky (@CesarMarinoPer2) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Será que pueden ofrecer mejor atención? Desde ayer el internet está fallando. Vino el técnico y reportó que es un NODO y se debe solicitar servicio externo. Hoy empezó a fallar (a la misma hora de ayer) y esta vez todos los servicios. No dan solución

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    2da caída del servicio en 14 días! Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda así como empieza el año 2023 van muy mal!

  • luisfermm15
    LUIS M (@luisfermm15) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor

  • ingridyue81
    ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó desde Miranda, Cauca

    @ClaroTeAyuda Noooo menos mal ya me salí .

  • panguanito
    Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

  • Otrebla_88
    Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

  • JehinyMile
    Jehiny Mile Baquero Cortes (@JehinyMile) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Por Facebook ya me contestaron y no me dieron solución, en las imágenes se ve

  • eiderjulian11
    Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Cansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • shirr_patron
    Moraa💜 (@shirr_patron) reportó

    COMO ****** HACE UNO PARA HABLAR CON ALGUIEN DE @ClaroColombia QUE NO SEA UN HPT CHATBOT

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @ClaroTeAyuda No han trabajado, ese es el problema en el que me tienen, fracesitas prefabricadas y automáticas, así me tienen desde hace semanas ¿CUANDO RESTABLECEN MI SERVICIO?

  • marcomon7
    Andrés Montenegro (@marcomon7) reportó

    @ClaroColombia la falla en la red en montería que?

  • ObandoAlzate
    Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó

    @ClaroColombia Desde hace 2 meses he tenido problemas persistentes con el servicio de Internet y televisión. Han quedado de venir 4 VECES, 4 VECES, 4 VECES y en todas han quedado mal. Llevo muchos años con ustedes y el servicio que era decente, paso a inexistente. Qué hago?

  • terrycultura
    Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuando el usuario no consume datos del plan, le aceleran exageradamente, el consumo de datos...

  • vkyoficialmx
    Vkyoficial (@vkyoficialmx) reportó

    @ObandoAlzate @ClaroColombia UPS parece tema mundial lo mismo pasa en mi ciudad varios temas con el servicio

  • ObandoAlzate
    Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó

    Señores @ClaroColombia desde hace 2 meses venimos con problemas GRAVES con el servicio , esta es la respuesta: no nos han informado a los usuarios, la cuenta llega por el mismo valor y los canales adicionales de deportes que se perdieron y siguen cobrando igual el servicio. NO NOS HAN AVISADI A LOS USUARIOS y nosotros perdiendo tiempo llamando, quedan de ir y no van. Qué procede aquí?

  • hector_pacheco5
    Héctor Pacheco (@hector_pacheco5) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo un día sin el servicio de Internet, la única respuesta que recibo es que el daño tiene máxima prioridad( no saben lo que significa eso) pero ni siquiera saben cuando se va a solucionar. Pésimo servicio.

  • thedaob
    Daniel Ortega Bello (@thedaob) reportó

    @ClaroColombia Hola. Quisiera confirmar si para cancelar mi plan es obligatorio acudir personalmente a un punto de atención. Si es así, ¿podrían explicarme por qué es necesario? ¿Es para que me hagan un masaje o cuál es la razón de exigir la atención presencial?

  • SAMAPERA
    SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio por más de 15 totalmente caído #ClaroHogar #ClaroQueNoSirve