Estado del servicio de Claro en Candelaria, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Candelaria, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon.
- Televisíon (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira, y Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Palmira
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Televisíon | hace 10 días |
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Palmira
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Televisíon | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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David Monsalve (@DVDMONSALVE) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia tiene el peor internet del país !
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Sam (@samgranja_331) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente hay un dos cortes de energía en el barrio los cambulos y Nueva Tequendama de Cali y se fue la señal de tv, internet y telefonía, serán tan amables de mandar técnicos y que no sea otras 27 hrs sin servicio
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Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?
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⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia para cobrar están llamando y para hacerlo pasar a sus servicios si están al pelo pero para arreglar un servicio si no le agilizan y uno llama y le contesta una grabadora diciendo que en 2 horas restablecen todo, pero desde ayer estoy esperando las dos horas. 😒
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaY como no podía ser diferente, cerrando el año vuelve a fallar el servicio de internet hogar de Claro...!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaPorquería de servicio y además imposibilitan que los usuarios se retiren de su asquerosa empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace días intentamos retirarnos y no lo permiten, ABUSIVOS !
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Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.
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Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó desde Puerto Tejada, Cauca🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia
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DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper
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JonaMaPe® (@jonamape) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ElTipoAqueI @ClaroColombia Le tiró spoiler. Se demoran en el servicio y a la final no te ajustan la factura.
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YO COLOMBIA (@STANDUPSIANDO) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia sin servicio en Cali con cables suyos en la calle si se muere alguien ustedes son responsables
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Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Valle del CaucaDefinitivamente PERVERSO el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en el municipio de Yumbo- Valle del Cauca. @AlcaldiaYumbo
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José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda De verdad que ustedes de Ayuda es solo el nombre... Me voy a disecar de tanto esperar la tan anhelada llamada que desde hace más de 8 días dijeron que iban a realizar
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Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC
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Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaCreo que no hay 24 horas continuas en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no falle... es increíble que todos los días hay algún momento sin servicio de internet hogar.
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca3 días es la marca de duración del servicio sin que falle... nuevamente sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Armando Mena :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo problemas con la velocidad de mi internet .. pago por un plan y no llega ni a la 1/4 parte @sicsuper
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Jacobo 1977 (@leninperon) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaLa señal de @ClaroColombia en el.sur de Cali, vale tres tiras de salchichón.
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Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edwin Agudelo (@edwin_agudelo) reportóLa única ocasión en q @ClaroColombia debe tener un buen servicio: se cae la televisión....
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Jeimy Sánchez (@jeiimysanchez) reportóPésimo servicio @ClaroColombia una semana rogándoles que vengan a restaurarnos el servicio hogar y sus maravillosos contratistas dicen que no estamos. @sicsuper por favor regulen estas situaciones #claro #pesimoservicio
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Luisa Carmona (@luimc08) reportó@Solecito_1214 @jesusjpiano @ClaroColombia Lo paradógico de todo es que eso lo están haciendo para que no suplanten la identidad, pero yo ya tuve un problema de suplantación de identidad con la misma empresa hace 8 años!
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Colombia | Pacto | Verdad | Paz | Vida (@cetaji) reportóDurante el partido de Colombia Vs Uzbekistán la señal de @ClaroColombia se cayó varias veces y además había un retardo de señal mayor a 30 segundos. Por fortuna tenía mi TDT y resolví, señal directa (no muy buena imagen) pero vi los goles.Punto para TDT. Y pues Claro es un robo
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mao 613 (@diegomu613) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper No dan solución a nada piden mensajes privados para seguir igual sin respuestas y sin poder cancelar el plan, acaso estamos obligados a lo que los operadores nos digan o quieran hacer con los usuarios
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Laura Marcela (@Arcemar12) reportó@ClaroColombia Con el servicio de ****** que ofrecen ni el partido se podrá ver uno
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Juliana García (@juligarcia_06) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Han venido técnicos, hacen "arreglos", pero siempre aparece una excusa distinta. Hoy, justo el día del partido de Colombia, otra vez estamos sin servicio. Por teléfono dijeron que era una falla en la zona, pero mis vecinos sí tienen internet.
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Yax27 (@27YaxBarrera) reportóAlguien de @Tigo_Colombia que me ayude a hacer portabilidad? Me cansé de esperar a @ClaroColombia No resuelven nada y el servicio cada vez peor!
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King Londi (@ItsLondi_) reportó@ClaroColombia cómo hago para que me atiendan de servicio al cliente para Claro TV? Una hora llamando y nada
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alexander rodriguez (@imaralex30) reportó@ClaroColombia Exijo la cancelación inmediata de mi contrato sin penalizaciones o la instalación del servicio HOY mismo, además de la compensación por el tiempo no disfrutado. @sicsuper espero su apoyo aquí porque esto es un abuso evidente al consumidor. 🚨