Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 01/12/2026 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Wi-fi
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet
ColombiaCali E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • DrSamirCaceres DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Oiga señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, les escribo y no contestan, que mal servicio al cliente tienen.

  • pb_buiti Labuiti (@pb_buiti) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda No hay forma de utilizarla si no hay internet , he tratado con servicio al cliente y me dejan en espera

  • Suerte_Calavera Resistance💀Ⓜ️ (@Suerte_Calavera) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Servicio de hogar y de telefonía celular pésimo de @ClaroColombia en estos momentos!! Una basura completa

  • rojaskarlos Carlos Rojas (@rojaskarlos) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda pues parece que si, no recibo una respuesta concreta

  • ronaldomolina03 Ronaldo (@ronaldomolina03) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Quiero hablar con un asesor de mierda @ClaroColombia y es imposible

  • Crasfan Crasfan (@Crasfan) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia QUITENME SU PUTA MIERDA DE SERVICIO RATAS HIJUEPUTAS

  • diana_quintero1 Diana Lucía 💋💋 (@diana_quintero1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia buenos días. Por favor el correo para congelar servicios de claro empresa por el tiempo que dure la cuarentena. Llame pero esta malo los papeles q solicitaron no los he podido enviar.

  • Crasfan Crasfan (@Crasfan) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Si no van a preparar sus servidores para una pandemia entonces no ofrezcan su servicio de mierda de internet, 2 putos días en un "Daño nacional" por saturación, si servicio es una basura.

  • rojaskarlos Carlos Rojas (@rojaskarlos) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una mentira que iban a dar el doble de datos, solo me dieron 1gb y tengo plan postpago con 3.5gb, ya se me acabó el plan y donde están los otros 2.5gb

  • jacaicedoc James Caicedo Castro (@jacaicedoc) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @chamopupilo @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Desde que Claro me instaló el servicio, no me dieron la velocidad contratada, hice todo lo pertinente para buscar solución y la empresa no me la dio, asi que opté por buscar la forma de la terminación de contrato. Es muy desgastante estar llamando o escribiendo

  • Adriana15991721 Adriana Fajardo Torres (@Adriana15991721) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Aquí tambien se daño

  • linasinisterra Lina Sinisterra (@linasinisterra) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @caperex @ClaroColombia Espantoso el servicio. En semejante coyuntura

  • CarlosFarfanE Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda en estos momentos es cuando menos puede fallar el servicio, por favor restablézcalo urgente.

  • mariofav1309 Mario Arias (@mariofav1309) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @LauraaCuellar @ClaroColombia Pues te dieron uno bueno, el que tengo solo sirve si estoy en frente de él 😓

  • JulianSinRumbo Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    El internet de @ClaroColombia es el peor de los peores. Me tiene hasta los huevos

  • clauss_jim Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

  • haroldfcruz Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.

  • dianapaceballos DIANA PAOLA (@dianapaceballos) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda El peor servicio en esta temporada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia internet súper súper lento

  • Fabian_Charria CarlosFabianCharria (@Fabian_Charria) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda por qué se cae tanto su servicio, así como llaman a preguntar cosas a cada rato también tengan un buen servicio

  • FSRengifoG Fabian S. Rengifo G. (@FSRengifoG) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Sera mucho pedir que @ClaroColombia conteste el teléfono llevo 25 minutos esperando a que respondan. 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juank20121 ya tu sabes (@juank20121) reportó

    @ClaroColombia hola por favor dejen esa **** llamadera de **** ****** cobrando. Ya pagué esta mañana y cada 2 minutos estos 3hps me llaman a cobrar. Coman ******. Le voy a meter una demanda bien ********* pa que respeten la paz del usuario. MALPARIDOS

  • juank20121 ya tu sabes (@juank20121) reportó

    @ClaroColombia hola por favor dejen esa **** llamadera de **** ****** cobrando. Ya pagué esta mañana y cada 2 minutos estos 3hps me llaman a cobrar. Coman ******. Le voy a meter una demanda bien ********* pa que respeten la paz del usuario. MALPARIDOS

  • Crittiko Crittiko (@Crittiko) reportó

    ¿Cómo puede una empresa fallar en prestar el servicio dos o tres veces por semana, @ClaroColombia? Es increíble, desesperante. Y la cosa se empeoró este mes. Y desde este fin de semana, ya la tapa. Y, hoy, un descaro total. Todo un día sin Internet es un abuso. Y no se puede hacer nada.

  • andie_samcro Kerry Kaverhga (@andie_samcro) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Que va si no hacen nada, llevo un mes con ese cuento de hablar por interno y que ya van a solucionar y no hacen ni ******!

  • Crittiko Crittiko (@Crittiko) reportó

    ¿Cómo puede una empresa fallar en prestar el servicio dos o tres veces por semana, @ClaroColombia? Es increíble, desesperante. Y la cosa se empeoró este mes. Y desde este fin de semana, ya la tapa. Y, hoy, un descaro total. Todo un día sin Internet es un abuso. Y no se puede hacer nada.

  • andie_samcro Kerry Kaverhga (@andie_samcro) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Que va si no hacen nada, llevo un mes con ese cuento de hablar por interno y que ya van a solucionar y no hacen ni ******!

  • Crittiko Crittiko (@Crittiko) reportó

    ¿Cómo puede una empresa fallar en prestar el servicio dos o tres veces por semana, @ClaroColombia? Es increíble, desesperante. Y la cosa se empeoró este mes. Y desde este fin de semana, ya la tapa. Y, hoy, un descaro total. Todo un día sin Internet es un abuso. Y no se puede hacer nada.

  • andie_samcro Kerry Kaverhga (@andie_samcro) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Que va si no hacen nada, llevo un mes con ese cuento de hablar por interno y que ya van a solucionar y no hacen ni ******!

  • juank20121 ya tu sabes (@juank20121) reportó

    @ClaroColombia hola por favor dejen esa **** llamadera de **** ****** cobrando. Ya pagué esta mañana y cada 2 minutos estos 3hps me llaman a cobrar. Coman ******. Le voy a meter una demanda bien ********* pa que respeten la paz del usuario. MALPARIDOS

  • andie_samcro Kerry Kaverhga (@andie_samcro) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Que va si no hacen nada, llevo un mes con ese cuento de hablar por interno y que ya van a solucionar y no hacen ni ******!