Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 01/09/2026 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Wi-fi
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet
ColombiaCali E-mail
ColombiaCali Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • arangorcamila María Camila (@arangorcamila) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    En @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.

  • geomarkaomay Alberto Salazar Saka (@geomarkaomay) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda llevamos alrededor de 12 horas sin servicio, tv, internet y teléfono que por mtto, será cierto y que dura tanto.....que debemos hacer , será que me descuentan de l factura esas 12 horas sin servicio de nada.......

  • elmonosanchezof EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    El servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es de lo peor !!!!!

  • Leonardfrango Leonardo franco (@Leonardfrango) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @handryorozco @MovistarCo @sicsuper @CaliesCaliCOL @ElGatoArceArce @ClaroColombia a mi me demoraron 52 minutos, para hacer un cambio en un plan.

  • Mairaospi Maira Alejandra (@Mairaospi) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper Qué debo hacer para denunciar a @ClaroColombia por ofrecer y cobrar servicios que no proporcionan en realidad. Siempre que pongo la queja me salen con excusas y no me solucionan nada. Pago un internet de 100mb que realmente no me ofrecen.

  • joseagudelo Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Sin servicio de Internet de CLARO en Bogotá... desde ayer 4:35PM... + de 20 horas y sin respuestas Claro q me preocupa! Claro q hay q pagar! @ClaroColombia @ClaroNegocios

  • thca__ Carolina Hurtado T. (@thca__) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Ojalá el servicio de @ClaroColombia fuera tan rápido como sus llamadas a cobrar, mucho antes del corte.

  • jacaicedoc James Caicedo Castro (@jacaicedoc) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @lamafia0621 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ese servicio de internet banda ancha a mi no me ha servido

  • MauroBueno2D MAURO BUENO (@MauroBueno2D) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Cómo hice ruido acá en te @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llama a decirme que el daño ya estaba arreglado y que prácticamente me estoy inventando todo, cómo estoy seguro que nos vamos a quedar sin internet, mañana les pongo las capturas de pantalla, @sicsuper #claronorespeta

  • miguel_solis_18 MIGUEL SOLIS (@miguel_solis_18) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @Avantel_sas ustedes reportaron mi teléfono como robado, cuando yo no tengo línea con ustedes , tengo mi teléfono registrado más de un año, y tengo un plan con los señores de claro Colombia @ClaroColombia necesito que me solucionen!!

  • esarangolili LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia la opción de llamar y quejarse esta deshabilitada de un mes 25 dias se cae la ted de forma intermitente @ClaroColombia que no sirven y el cobro es injusto pir un servicio que no prestar @sicsuper @DNDConsumidor @ProConsumidorRD

  • enpiet Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda favor confirmar la velocidad de mi conexión No es la contratada según medidor

  • Sinnerman7_7 Gerardo Molina (@Sinnerman7_7) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda llevó más de 18 horas sin servicio y no toman ese punto teléfono para nada!!!

  • Vegueta8112 MAURICIO MESA (@Vegueta8112) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @TwiterosCali 55minutos en el proceso de una reposición de simcar wow! Eso es velocidad... pero de la babosa🥰🥰

  • PipeCT Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Parece una respuesta automática y que me ayudarán en horario laboral... Que tristeza...

  • LuchoCardenasCa Ing. Luchaö (@LuchoCardenasCa) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @AngelaCeron24 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy que voy y le pego por no hacerme caso. Ofendido me tiene

  • maria_lemosa Maria Paula Lemos (@maria_lemosa) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @agalloca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son lo peor del país, no conformes con eso lo llaman a insultar a uno.

  • oscarmos7 Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda problemas en el tv desde el Sábado y un complique para que contesten... A donde me debo dirigir

  • jhonnygto1 Jhonny Rodríguez (@jhonnygto1) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia muy inestable la app #miclaro #HaganAlgo

  • PipeCT Luis Felipe Castro T (@PipeCT) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Por fin me restablecieron el servicio y ahora si llaman a preguntar que qué me pasó, que qué necesito. Ya pa que.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josejournaliste José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó

    @ClaroTeAyuda Parece lo contrario, debido a las deficiencias de su servicio y los altos costos de los planes, sinceramente así no podemos

  • FERBARONA  𝑭𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒐 𝑩𝒂𝒓𝒐𝒏𝒂 𝑻𝒐𝒓𝒓𝒆𝒔 ⌚♒ (@FERBARONA) reportó

    @ClaroColombia Que para con @ClaroColombia no hay señal de tv ni wifi?????

  • lincesdeoriente linces de oriente (@lincesdeoriente) reportó

    @Veronica_Orozco @ClaroColombia Ay ay ay ay que mal servicio y fuera para ofrecer productos o cobrar, quien se les aguanta la lladera y mensajeadera, atropellan al usuario

  • RDegus PROFE GUS (@RDegus) reportó

    @ClaroTeAyuda Esto no es de venga y le ayudo a USTED, es que deben garantizar cobertura de calidad a TODO EL AMAZONAS somos miles de personas clientes de ustedes en prepago y pospago y acá no sirve la señal para nada, pero en las facturas nunca se ve reflejado un descuento por daños y perdidas

  • bycast1 Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó

    @Veronica_Orozco @ClaroColombia Soñar no cuesta nada! En Barranquilla niño se toma una foto con un Flash y se queda sin un solo servicio de esta empresa!🥴

  • Lis83456612 Lis (@Lis83456612) reportó

    @ClaroTeAyuda Que pasa que la línea 018000 de claro no funciona!!!!

  • RDegus PROFE GUS (@RDegus) reportó

    Señores @ClaroColombia, que le van a decir a miles de ciudadanos que vivimos en el amazonas y tenemos una señal de celular e Internet precaria, estamos incomunicados pero pagando facturas al 100%. #SOSAmazonasSinSeñal, Claro la peor red de celular

  • brianrojas_z Brian Rojas (@brianrojas_z) reportó

    Verdaderamente estos datos como también el servicio de internet en casa de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es un completo asco !!!!!!!!!!

  • JulianJaraUribe Jaramillo (@JulianJaraUribe) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias, es que tengo un amigo de apellido Nassar que lleva tres días con el internet caído y no sabemos nada de él. Hasta cuándo.

  • pantojaluisc Luis Albertho(Luisé) (@pantojaluisc) reportó

    Srs @ClaroColombia por favor ya llevo días sin conexión estable, pronta solución por favor.