¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (16%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Internet | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Wi-fi | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
-
César Pere0sky
(@CesarMarinoPer2) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Será que pueden ofrecer mejor atención? Desde ayer el internet está fallando. Vino el técnico y reportó que es un NODO y se debe solicitar servicio externo. Hoy empezó a fallar (a la misma hora de ayer) y esta vez todos los servicios. No dan solución
-
JUAN PUSSY
(@wearefuan) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia es lo peor de internet y a mi como me encanta lo peor
-
Martín Díaz ☺️
(@j3suismartin) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buenas noches, dos decodificadores están presentando fallas desde hace varios días. Necesito que alguien venga a revisarlos. La parabólica no da nada de señal.
-
Martín Díaz ☺️
(@j3suismartin) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Para reportar que sigo teniendo problemas con los decos de mi casa. Me dijeron hace unos días que había un daño. Pero ya van más de 15 días y sigo sin señal.
-
Rodrigo Rojas Rodriguez
(@Rodrigorojas70) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Ese @clarocolombia es el servicio más malo que pueda existir en toda la Tierra, llevo desde el viernes intentando que me arreglen el servicio y no he podido, como hago para cancelar el servicio ???
-
CAMPEÓN DEL MUNDO🇦🇷
(@afms1912) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda dejen de llamar al teléfono de la empresa y al mio a ofrecer sus servicios de ******, no sean HIJUEPUTAS. PD: Sus datos móviles me los sigo metiendo **** arriba, por eso hace más de 7 años no soy Claro. Adiós y no vuelvan a llamar!
-
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂
(@CarlosLozanoCo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Esroy sin servicio hogar @ClaroTeAyuda
-
Martín Díaz ☺️
(@j3suismartin) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, pasaba por aquí para reportar que uno de los decodificadores no funciona.
-
Ger
(@ger2408) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por favor ayuda
-
Alexander Tobón Q.
(@alex_tobon) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.
-
Andrés Felipe Molina Orozco
(@AFMolina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
3 días es la marca de duración del servicio sin que falle... nuevamente sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
-
🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑
(@JoseRaulST) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.
-
Samuel David Gómez
(@Visionfares) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@smilelalis @ClaroColombia Esa empresa es un asco
-
CAMPEÓN DEL MUNDO🇦🇷
(@afms1912) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda dejen de llamar al teléfono de la empresa y al mio a ofrecer sus servicios de ******, no sean HIJUEPUTAS. PD: Sus datos móviles me los sigo metiendo **** arriba, por eso hace más de 10 años no soy Claro. Adiós y no vuelvan a llamar!
-
Andrés Felipe Molina Orozco
(@AFMolina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Y como no podía ser diferente, cerrando el año vuelve a fallar el servicio de internet hogar de Claro...!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
Melchor Agudelo
(@MelchorAgudelo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Claro es de lo peor, prefirieron negarme el servicio por un traslado que tenerme cómo cliente fiel que e Sido por estos años. Prefieren sus interés personales al amor a la empresa que los ve crecer.
-
A L E J O A.🧞♂️
(@CHOCOAMBU) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Quiero denunciar que desde hace un mes o más, vengo presentando graves fallas con el servicio de Internet prestado por #ClaroHogar @ClaroTeAyuda y por esta razón me he contactado, pero no he recibido soluciones definitivas y el día de hoy llamo y que no hacen nada @sicsuper
-
Maria Catalina Gomez
(@MariaCataGD) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda solicité traslado de mi servicio desde la semana pasada, al día de hoy no me han llamado para cumplir el agendamiento y no puedo ir nuevamente a sus oficinas para esto pues estoy con incapacidad médica, acaso no tienen una línea de atención para claro hogar?
-
César Augusto Zuluaga Rodríguez
(@Cesar_Augusto69) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡
-
César Augusto Zuluaga Rodríguez
(@Cesar_Augusto69) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Eunicef
(@eumom6111) reportó
@ClaroColombia , @gusgomez1701 , @CaracolRadio , muy bueno que ofrezcan el 4G, pero mal que no mejoren ni la señal de 3G y la cobertura de datos en la zona de Ciudadela Colsubsidio pues están muy graves si se va lalez se pierde todo.
-
🖤🌻
(@Azucardulce22) reportó
@ClaroColombia **** señal mas mala Y esos precios bien caros...
-
IG: @tiagopinilla 🚴⛰️🤟
(@tiagopinilla) reportó
@ClaroColombia me quede esperando la llamada del "experto". Adicionalmente llamo al *611 y cuando llego al momento de soporte técnico se cae la llamada. A ver si hoy si lo logramos.
-
Daniel Calderón
(@danical1199) reportó
@TecnoEspectador @ClaroColombia Pero en Gachalá Cundinamarca no sirve ni en 3G ni en 4G… escasamente en Edge. Gigas y minutos ilimitados para un sistema que nunca sirve @GuavioNoticias
-
Juliana
(@ItsJulii) reportó
Hola @ClaroTeAyuda tengo una visita para instalación de un servicio pero quiero reagendarla y en ninguno de sus canales me contestan… me pueden ayudar? Gracias!
-
FEDERICO FAILACH N.
(@ffailach) reportó
Otro día más en el infierno de datos de @ClaroColombia que mal servicio de internet móvil, @sicsuper debería hacer algo, por que no veo que mi factura cambie por los momentos en que el internet no me funciona.
-
Xavier Parra D
(@franpard01) reportó
@6AMCaracol @gusgomez1701 @ClaroColombia Que mal servicio,cancelar el plan celular fue la mejor decisión, mala señal
-
Iván Collazos G.🟠
(@IVANCHUCHUUU) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.
-
Emmanuel Villegas
(@EvcNaq) reportó
@ClaroTeAyuda necesito ayuda porfavor, mi uno de mis decodificadores no reproduce sonido en el tv.
-
Eunicef
(@eumom6111) reportó
@gusgomez1701 @CaracolRadio @ClaroColombia si tienen la mejor red 4g en Colombia , ¿por que tienen mala señal en mi casa en Bogotá?