Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 12/12/2025 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali E-mail
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali E-mail
ColombiaCali Corte Total

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • algova1974 Alexander gomez (@algova1974) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia, @sicsuper, estoy intentando cancelar mi servicio hogar y no ha sido posible, indiquenme que debo hacer para que me reciban los equipos y demos por terminado el vínculo comercial. Su procedimiento en la página, en la app y telefónico es confuso.

  • marcehernandezs 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @JulianRoman @ClaroColombia A mi siempre me falla

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Me llamaron en este momento de @ClaroTeAyuda pero para ofrecer planes y equipos nuevos, y adivinen... Les dije que no me interesa, que antes estoy cancelando los planes porque el servicio va de mal a peor. Gracias

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Definitivamente el servicio de red móvil de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se colocó malo, desde ayer el servicio es intermitente, los vídeos y audios se demoran para descargar

  • jdguarnizo Jose D. Guarnizo (@jdguarnizo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia mantener re huesos todos los días... servicio de mi.....

  • jamas65 Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia es un asco definitivamente, estoy que me devuelvo a @MovistarCo

  • AFMolina Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de Internet hogar hoy esta peor que el resto de días... y pensaba que eso no era posible!!

  • gavemi 𝑮𝒂𝒗𝒆𝒎𝒊 (@gavemi) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda dejandome en espera en la línea de atención al cliente... Nada raro. Lo normal!

  • titoo_gomez_17 Titøø Gømez🇨🇴 (@titoo_gomez_17) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Que mierdad con tu señal @ClaroColombia

  • cristianograna Cristiano G. (@cristianograna) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @hechadepecas Porque @ClaroColombia es una porquería de operador, así tengas minutos ilimitados no sirve. Toca con WhatsApp

  • natodelgado1 Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?

  • Nati_kas NaTika (@Nati_kas) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda y la señal de claro hoy está mala o que?

  • vane_lastra Vane Lastra (@vane_lastra) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Hola! Esta semana el internet estuvo molestando. El día de ayer ya se daño completamente al igual que la parabolica. @ClaroTeAyuda

  • jdguarnizo Jose D. Guarnizo (@jdguarnizo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia respeten a la gente q hp servicio tan pésimo 😡🤬🤬🤬🤬🤬

  • panguanito Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

  • JEFFBOL JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    No entiendo como hay gente que aún sigue en @ClaroColombia. Basta de sufrir. Cualquier otro operador es mil veces mejor que ellos. La tranquilidad es mejor que cualquier otra cosa y salirme de ellos fue lo mejor que pude hacer.

  • banana2love Ana María Gutierrez (@banana2love) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    No logro definir quien es más *********, si mis ex o el servicio de internet de @ClaroColombia

  • marcehernandezs 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando solución

  • vane_lastra Vane Lastra (@vane_lastra) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Buenos días! Hemos tratado de comunicarnos con ustedes porque el telefono se encuentra dañado hace ya más de 20 días y no ha sido posible. @ClaroTeAyuda

  • Nati_kas NaTika (@Nati_kas) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda el Internet de mi celular sigue horrible.....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • veromarinm veronica marin m (@veromarinm) reportó

    @ClaroTeAyuda ayuda!!! todo el día sin servicio de Internet en varias casas del condominio Paseo de la Pradera en Ricaurte Cundinamarca. Necesitamos solución urgente , en la central no dan respuesta .

  • Jota976 Jota (@Jota976) reportó

    @ClaroColombia El problema de @ClaroColombia y @MovistarCo es que son los operadores con más usuarios para su capicidad y por eso es que la señal de datos es tan mala, sin contsr que en las regiones apartadas los otros operadores se pegan a uno de estas dos y las ponen peor.

  • grodrimass Guillermo Rodriguez (@grodrimass) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Servicio muy intermitente, se llama a pedir soluciones y agendan servicio para otra casa en otra ciudad distinta de donde esta el problema. Lastima que un servicio decaiga tanto en tan solo unos dias. Ayuda para solucionar esto al menos una vez!!!!!

  • davidarenash David Herrera (@davidarenash) reportó

    @ClaroColombia Una cosa es la cobertura y otra la velocidad, la velocidad de Claro supuestamente 4G, es realmente como si fuera 3G, es pésima en muchos lugares del país, me imagino q tendrán velocidad 4G "real$ cuando actualicen sus redes a 5G. Hagan la prueba con la app speed test..

  • Karenpereac Karen Perea (@Karenpereac) reportó

    Que Mal servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • BelisaBeatriz Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó

    @ClaroTeAyuda El cobro del servicio lo hacen con una semana de anticipación. Día y noche de intermitencia.

  • G64Nury NuryG64 (@G64Nury) reportó

    @ClaroColombia Claro Colombia lo peor y te hacen cobros injustificados e inventados. Costoso y pesimo servicio. No atienden reclamos ! Peor servicio en este momento🤬😡

  • JotaJoTango83 Juan Javier 🕺🏻🚇🌳👨‍🎓💃🏽 (@JotaJoTango83) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda no han dado solución al problema que tengo con los repetidores, ¿hasta cuándo?

  • malaudaza Malaudazao (@malaudaza) reportó

    @ClaroColombia Hoy dia son los # 1 en pesimo servicio, que desastre❎👌🙈

  • 177segundos César Muñoz Vargas (@177segundos) reportó

    @ClaroTeAyuda No me da vergüenza con ustedes, la exposición pública es una manera de presión y de confirmar que muchísima gente está inconforme con su mal servicio. No se imaginan todo el traumatismo que causan con su incumplimiento, su irrespeto.