¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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Daniela Arias
(@Daniariasc11) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@KellyGranobles1 @ClaroColombia es lo peor!!!
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César Augusto Tello Rivera
(@cesar_tello) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.
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Carlos E Farfan E
(@CarlosFarfanE) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que experiencia tan desastrosa con @ClaroTeAyuda en plena crisis y no pudieron arreglar algo que ellos mismos afectaron, terrible, no se los recomiendo.
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Julio Posso
(@julioposso) reportó
desde
Florida, Departamento del Valle del Cauca
Algún asesor de @ClaroColombia que me pueda ayuda. Estoy marcando a la línea de servicio al cliente, han puesto un bláster pero nadie atiende. No tengo internet, Ni tv, ni teléfono.
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Fabian S. Rengifo G.
(@FSRengifoG) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Los servicios de @ClaroColombia son una mierda. Internet lento TV sin señal Y el hpta teléfono no sirve sin internet. @ClaroTeAyuda
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jaime leon ortiz
(@jotaleon) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaMoralesM @ClaroColombia En la ciudad de Cali, el servicio de Claro es pésimo, supuestamente tenemos hasta 30 mbs pero la general es que se cae el servicio, viene pero todo igual
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Patricia C Rozo
(@cpatty08) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Solicité cita, la dieron para hoy alas 9:20am y de todas formas se debe hacer fila. Y ni siquiera han atendido a los que tenían cita a las 9am, entonces para qué dan citas si no sirve el agendamiento previo.
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Aleriver❤️
(@_Mleclavier_) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
En estas Condiciones y sin Internet??? Hagame el bendito favor! @ClaroColombia El peor Servicio!!!! 😡😡😡
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Dino Yuri
(@dinoyuri) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @sicsuper @BluRadioCo buenos días, como es posible que instalen un servicio hogar,no envíen nunca factura cobren el 5% diario de interés y un 80% de reconexion de un error suyo..digo error pero más bien es un ROBO
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Va_Hope
(@VaHope2) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia buenas, como hago para hacer un acuerdo de pago con uds , estoy llamando y en la linea no me contactan con servicio al cliente???
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Edgar Sarmiento de Murdock
(@Sar_Edgar) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@j_buitrago @ClaroTeAyuda El servicio es una porquería!
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Carlos E Farfan E
(@CarlosFarfanE) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que pésimo servicio el de @ClaroTeAyuda llevan 9 días sin dar solución a mi conectividad. Por favor no los contraten, son perversos.
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Carlos E Farfan E
(@CarlosFarfanE) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo una semana esperando configuración del modem para poder tener conectividad, seis días hablando con 5 técnicos al día y no han logrado activar servicio, hasta cuando esperamos?
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Oscar Mosquera Salas
(@oscarmos7) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias
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Dino Yuri
(@dinoyuri) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@TutoQR @ClaMoralesM @ClaroColombia Negligencia 'ERROR' de ellos y me cortan el servicio + multa + reconexion y encima para terminar el contrato debo pagarles los 10 meses restantes para la finalización del contrato
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Diego Loaiza
(@podloaizaf) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta
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Paola Gómez P.
(@pagope) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM
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JonaMaPe®
(@jonamape) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@lizgomez2707 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está muy malo 😱
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Paola Gómez P.
(@pagope) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.
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JuanSebastián García
(@JuanSeGarcia10) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Toda la tarde sin ningún servicio (internet, telefonía y tv) llega la noche y aún sin servicio, llamo a la línea fe atención al cliente, lo pasan a uno de operadora en operadora y nadie da respuestas. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son la peor basura, qué porquería de servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ailen Sarmiento
(@AilenSarmiento5) reportó
buenas sii @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sera que tendrian la amabilidad de reparar el daño.. Ya vamos en 100 horass y nada.. No hay solución. #claropesimoservicio
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Carolina Muñoz C.
(@sonkaribean) reportó
@ClaroTeAyuda llevo una semana tratando de cancelar el plan que tengo. Ayer hablé media hora con alguien y la llamada de corto. No me volvieron a llamar
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D
(@dan_gsr) reportó
Jajajaja llamé a @ClaroColombia para solicitar el traslado de la línea por cambio de residencia y me dijeron que debía o pagar 100 mil pesos o adquirir un nuevo contrato por 1 año con ellos. De verdad que, meras ratas.
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Oscar Gomez
(@CarrilloUPTC) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Deberian mejor revisar las plataforma de pago, en vez de gastar tanto dinero recordando que uno les debe una factura, intento pagar por internet y no se puede, ****** plataforma.
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José ©
(@HzRph) reportó
@evil_alj @ClaroTeAyuda Ya me sorprendieron, cobrando tanta plata para hacerme terminar usando mis datos móviles porque su servicio no sirve. Malparidos.
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🦎📿®️✝️☯️
(@hjairjoya) reportó
@ClaroTeAyuda Una experiencia cual el mismo mal servicio
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MineWoman
(@gabylarita1) reportó
@ClaroTeAyuda mi internet no está funcionando y televisión tampoco, hay muchas problemas, Ayuda!
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🦎📿®️✝️☯️
(@hjairjoya) reportó
@ClaroTeAyuda Tengo en la línea a un asesor y me dice que como no soy el titular no me puede dar información que mal servicio cada vez son de lo peor
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Luis R.💙
(@Santamaria19875) reportó
@ClaroTeAyuda Ya se los mande y ud no me dan solución
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German Ospina
(@ospinaesgerman) reportó
@ClaroTeAyuda Nada que se comunican y necesito cancelar el servicio @sicsuper