¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 12: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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David
(@julian0711) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda #claronuncaayuda para el colmo de males, servicio malo y se daña el decodificador de TV, por la aplicación es imposible solicitar servicio
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Donald M Sabogal
(@DMSabogal10) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia que servicio tal pésimo medio cae una llovizna y no funciona nada aunque ya lo tomaron de costumbre. !!!!
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Enrique Piedrahita
(@enpiet) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda sin respuesta a mi solicitud de un técnico para revisión de deco
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JonaMaPe®
(@jonamape) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@lizgomez2707 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está muy malo 😱
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Diego Loaiza
(@podloaizaf) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Llevo ya cuatro llamadas solicitando explicaciones a @ClaroTeAyuda del por qué, para que me quedara con su servicio me ofrecen una tarifa y me facturan otra distinta Será que la @Superservicios puede controlar estos abusos. Lo cantinflesco es que siempre me mandan a la encuesta
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Enrique Piedrahita
(@enpiet) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda solicito el servicio de un técnico por el *611 es imposible además de tenerlo a uno una hora no resuelven nada un control no funciona
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Donald M Sabogal
(@DMSabogal10) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia que servicio tan pésimo cada día de mal en peor !!!! Una llovizna y colapsa todo. Aún que ya es costumbre!!!!!
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Paola Gómez P.
(@pagope) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda espero aún la respuesta al DM
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jaime leon ortiz
(@jotaleon) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaMoralesM @ClaroColombia En la ciudad de Cali, el servicio de Claro es pésimo, supuestamente tenemos hasta 30 mbs pero la general es que se cae el servicio, viene pero todo igual
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Paola Gómez P.
(@pagope) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda espero respuesta por el dm.
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Dino Yuri
(@dinoyuri) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@TutoQR @ClaMoralesM @ClaroColombia Negligencia 'ERROR' de ellos y me cortan el servicio + multa + reconexion y encima para terminar el contrato debo pagarles los 10 meses restantes para la finalización del contrato
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David Lerma H
(@LermaDavid) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sólo llevo 1 dia de haber vuelto a acceder a un servicio de Internet hogar con @ClaroTeAyuda ya me estoy arrepintiendo. Cada asesor maneja una info diferente. El producto #ExperienciaGaming que prometió mejorar la velocidad de carga en mi servicio no ha cumplido. #SeVeiaVenir
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pedro barona
(@pedrocha73) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Que pesimo el servicio de internet ;seria bueno que tuvieran una mejora continua....en cuanto al servicio de hogar Y fuera de eso me subieron el precio mensual? Sin consultarle al cliente..... con tan mal servicio
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Andrés Felipe Galindo
(@afgalindo) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola, @ClaroTeAyuda, la factura de mis servicios no se ha vencido, ¿Y ya estás llamando a amenazar con suspensión del servicio? Ni que tu servicio fuese tan bueno.
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Julio Posso
(@julioposso) reportó
desde
Florida, Departamento del Valle del Cauca
Algún asesor de @ClaroColombia que me pueda ayuda. Estoy marcando a la línea de servicio al cliente, han puesto un bláster pero nadie atiende. No tengo internet, Ni tv, ni teléfono.
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Jose F Agudelo
(@joseagudelo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@duniasoad @ClaroTeAyuda Habrá un servicio más malo?
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JuanSebastián García
(@JuanSeGarcia10) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Toda la tarde sin ningún servicio (internet, telefonía y tv) llega la noche y aún sin servicio, llamo a la línea fe atención al cliente, lo pasan a uno de operadora en operadora y nadie da respuestas. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son la peor basura, qué porquería de servicio
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Dino Yuri
(@dinoyuri) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @sicsuper @BluRadioCo buenos días, como es posible que instalen un servicio hogar,no envíen nunca factura cobren el 5% diario de interés y un 80% de reconexion de un error suyo..digo error pero más bien es un ROBO
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂
(@CarlosLozanoCo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda si quiero aumentar mi velocidad a 200 megas cuanto quedaria pagando ahora tengo 100
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Va_Hope
(@VaHope2) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia buenas, como hago para hacer un acuerdo de pago con uds , estoy llamando y en la linea no me contactan con servicio al cliente???
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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iliana
(@iliana2613) reportó
@ClaroColombia qué pasa con la señal ?? Hasta qué horas estaremos así ??
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Cristian R Gámez T
(@CrisRGamezT) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Q falta d respeto con su señal, EN este mes en fundación Magdalena van 2 veces q se va la señal todo el día y también d forma intermitente diariamente, yo necesito la señal d datos para compartir internet a mi PC y me vararon, me devolvere a Movistar
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Alejandra Cuellar rosero
(@RoseroCuellar) reportó
@ClaroColombia Algún día será posible poder comunicarme con un asesor para que me ayude con mi servicio de hogar? Van 16 llamadas donde o me cuelgan o me envían un link para poner mi queja. Lo que necesito es una solución URGENTE será posible?
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Valeria del Castillo H.
(@valedelcast) reportó
@ClaroColombia toda la mañana sin señal en Santa Marta, ¿al menos están haciendo algo para restaurarla?
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Cristian R Gámez T
(@CrisRGamezT) reportó
@ClaroTeAyuda Arreglen esa pecueca de señal y ya! sin tanta vueltas
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Felipe
(@Andresfelipebc1) reportó
Qué pasa con la señal de @ClaroColombia Lleva toda la mañana caída
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A quien le importamos
(@AImportamos) reportó
@ClaroColombia no funciona sin señal ni datos
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CG
(@CamiloGamezE) reportó
@ClaroColombia podemos saber qué pasa con su señal????
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Juan Cañas Palacio
(@juancanasmusic) reportó
@ClaroColombia qué pasó con la señal en santa marta ?
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Marden RaDiKaL
(@MardenPolo) reportó
@ClaroTeAyuda Si desde esta mañana estoy en eso y ya hasta le echan culpa a mi móvil y no son capaces de aceptar que es el servicio Ombe que vaina.