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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Candelaria, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón, y Palmira.

CityProblem TypeReport Time
Palmira Televisíon hace 18 días
Palmira Teléfono hace 7 meses
Pradera Teléfono hace 1 año
Florida Internet hace 2 años
Florida Teléfono hace 2 años
Palmira Wi-fi hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • arangorcamila
    María Camila (@arangorcamila) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    En @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.

  • LuchoCardenasCa
    Ing. Luchaö (@LuchoCardenasCa) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @AngelaCeron24 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy que voy y le pego por no hacerme caso. Ofendido me tiene

  • joseagudelo
    Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Sin servicio de Internet de CLARO en Bogotá... desde ayer 4:35PM... + de 20 horas y sin respuestas Claro q me preocupa! Claro q hay q pagar! @ClaroColombia @ClaroNegocios

  • itsestefaniar
    Estefanía (@itsestefaniar) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Uy no, que servicio de mierda tiene @ClaroColombia

  • Sinnerman7_7
    Gerardo Molina (@Sinnerman7_7) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda llevó más de 18 horas sin servicio y no toman ese punto teléfono para nada!!!

  • jacaicedoc
    James Caicedo Castro (@jacaicedoc) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @lamafia0621 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ese servicio de internet banda ancha a mi no me ha servido

  • GuerreroIsabel
    Isabel Guerrero G (@GuerreroIsabel) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    La gente de @ClaroColombia en serio creen que la gente es pendeja - Necesito suspender los servicios móviles con uds + Claro que sí, para reconectar pague por favor 60.000 por servicio @CRCCol

  • maria_lemosa
    Maria Paula Lemos (@maria_lemosa) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @agalloca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son lo peor del país, no conformes con eso lo llaman a insultar a uno.

  • Mairaospi
    Maira Alejandra (@Mairaospi) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @sicsuper Qué debo hacer para denunciar a @ClaroColombia por ofrecer y cobrar servicios que no proporcionan en realidad. Siempre que pongo la queja me salen con excusas y no me solucionan nada. Pago un internet de 100mb que realmente no me ofrecen.

  • Vegueta8112
    MAURICIO MESA (@Vegueta8112) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @TwiterosCali 55minutos en el proceso de una reposición de simcar wow! Eso es velocidad... pero de la babosa🥰🥰

  • Oyehector
    Hector Salazar (@Oyehector) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

  • MauroBueno2D
    MAURO BUENO (@MauroBueno2D) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Cómo hice ruido acá en te @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llama a decirme que el daño ya estaba arreglado y que prácticamente me estoy inventando todo, cómo estoy seguro que nos vamos a quedar sin internet, mañana les pongo las capturas de pantalla, @sicsuper #claronorespeta

  • Suerte_Calavera
    Resistance💀Ⓜ️ (@Suerte_Calavera) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Lo peor de claro es su servicio de atención al cliente @ClaroTeAyuda

  • esarangolili
    LILI ESCOBAR (@esarangolili) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroColombia la opción de llamar y quejarse esta deshabilitada de un mes 25 dias se cae la ted de forma intermitente @ClaroColombia que no sirven y el cobro es injusto pir un servicio que no prestar @sicsuper @DNDConsumidor @ProConsumidorRD

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Sres @ClaroColombia , el servicio en Quintas de don Simon está intermitente, hay y no hay señal de internet, ya se comunicaron con nosotros, seguimos los pasos de apague, encienda, ingresé, ya todo eso y el servicio sigue intermitente, que tenemos que hacer

  • oscarmos7
    Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda problemas en el tv desde el Sábado y un complique para que contesten... A donde me debo dirigir

  • elmonosanchezof
    EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    El servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es de lo peor !!!!!

  • brayanhurtado11
    Brayan Hurtado S. (@brayanhurtado11) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    En @ClaroColombia las malas prácticas en el servicio se salen de las manos, llaman a ofrecer promociones, insisten en que se tomen sin entregar la información completa, mejor dicho se comen la letra chiquita... cuando se va a una oficina a hacer el reclamo, nadie da respuesta.

  • dianapaceballos
    DIANA PAOLA (@dianapaceballos) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    El servicio de @ClaroColombia es tan malo q ni solicitando llamada o llamando al *611 puedes realizar el trámite 😡😡😡😡

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Estamos sin servicio de internet, CRA 75 13A-218

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Natalia38296353
    Natalia Jiménez (@Natalia38296353) reportó

    @ClaroColombia Que bueno tener un servicio ilimitado, con @ClaroColombia es posible llevo solo meses y me siento muy a gusto con el servicio

  • lizzi0625
    Liz Arandia Velandia🇨🇴🌎 (@lizzi0625) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Estimados @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su línea telefónica de atención no funciona, corta la llamada 😡😡😡

  • MargieNadine
    Margie Nadine (@MargieNadine) reportó

    @ClaroColombia Uds les enseñan a sus asesores es a colgar el tlf y no a brindar soluciones? Necesito atención a un reclamo de mi factura. Dónde debo comunicarme que lo atiendan a uno?

  • CASC04
    Para siempre (@CASC04) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor 15 días problemas internet, comunicado con*611;y sospechosamente se corta. Por favor o le arregla problema o vengan por sus equipos.

  • Enjaulada2
    Enjaulada (@Enjaulada2) reportó

    @ClaroColombia Pues en el 1% está mi apartamento. Ahí nunca tengo buena señal.

  • juancar44590558
    juan carlos romero (@juancar44590558) reportó

    @ClaroColombia En serio para Uds es mejor la mayor cobertura deberían preocuparse más por prestar un mejor servicio sin tantas fallas e intermitencia sin solucionar que pensar en seguir expandiéndose y prestando un servicio de regular calidad

  • JorgeEAvilaDiaz
    Jorge E. Avila Diaz (@JorgeEAvilaDiaz) reportó

    @ClaroColombia Enserio porque acá en las islas del Rosario siguen la 2G y que problema con los datos

  • UN10NG4M3R
    UN10NG4M3R (@UN10NG4M3R) reportó

    @ClaroColombia veo setenta hijueputas gran cuatretreinta retrasadas , 1 mes con el ********* internet vuelto ****** , pedazos de inútiles

  • SHESPIER_CJ
    CJ (@SHESPIER_CJ) reportó

    @ClaroColombia Pura ******, esa señal está maluca

  • DaniOrtizP
    Daniela Ortiz (@DaniOrtizP) reportó

    Señores @ClaroColombia que servicio tan malo tienen desde el viernes