Estado del servicio de Claro en Candelaria, Valle del Cauca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Candelaria, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Palmira
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Televisíon | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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amor de primavera (@antologiaverde) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Pero es un daño general o es solo mi servicio
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Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia la falla mensual del servicio ya se esta presentado, cada mes lo mismo y ustedes no hacen nada para evitarlo, pero si cobran puntuales cada mes... #CXM #CRM #Negligencia
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Rodrigo Rojas Rodriguez (@Rodrigorojas70) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEse @clarocolombia es el servicio más malo que pueda existir en toda la Tierra, llevo desde el viernes intentando que me arreglen el servicio y no he podido, como hago para cancelar el servicio ???
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⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca@juanchoguerron @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre joden con sus " promociones chimbas" y sus cobros anticipados. Pero los problemas en sus servicios persisten sin solución pronta
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David Monsalve (@DVDMONSALVE) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia tiene el peor internet del país !
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca2da caída del servicio en 14 días! Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda así como empieza el año 2023 van muy mal!
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César Pere0sky (@CesarMarinoPer2) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Será que pueden ofrecer mejor atención? Desde ayer el internet está fallando. Vino el técnico y reportó que es un NODO y se debe solicitar servicio externo. Hoy empezó a fallar (a la misma hora de ayer) y esta vez todos los servicios. No dan solución
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio hogar!
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amor de mi vida 💚 (@antologiaverde) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda sin internet y sin televisión Claro me ayuda?
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaCreo que no hay 24 horas continuas en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no falle... es increíble que todos los días hay algún momento sin servicio de internet hogar.
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Mauricio Agudelo M. (@maagudel) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@AndresfelipeOK_ @ClaroColombia Andrés y porque tanta demora para despegar de un mal servicio que no es de hoy...🙄🙏🏼
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José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSelores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @ClaroPay pueden ayudarme con una inconformidad que yendo desde el pasado 9 de febrero de verdad es urgente su apoyo
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⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó desde Miranda, CaucaDe nuevo @ClaroColombia hace de las suyas, me ofrecieron una tarifa para no retirarme a mediados de el año pasado y hoy ya me salieron con una tarifa super alta diciendo que era el incremento anual. Menos mal por fin me pude deshacer de su pésimo servicio. Gracias por nada
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Mateo Zwiener (@Zwiener01) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@justerq @ClaroColombia Nada, más de 24 horas con "un daño en la zona"
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Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...
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Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaCansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....
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Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó@ClaroColombia Malditos mi servicio lo necesito me están generando ansiedad
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David Alzate (@DavidAlzate) reportó@ClaroTeAyuda No he recibido ayuda aún
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martin (@sajunimar) reportó@ClaroColombia Buenos días, me pase a claro pospago , me ofrecieron un plan con cargo fijo se 28.415 durante los 12 meses y ya el segundo mes son 29.580 pesos, ya me están incumpliendo, sera retirarme
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Camila Nogales (@CamiNogales) reportóDesde ayer estoy sin señal de TV y desde hace no sé cuánto con un módem de internet en rojo. Será que @ClaroTeAyuda sí ayuda.
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RemAleCifPer (@RemAleCif) reportó@ClaroColombia es el peor servicio, llevo varias llamadas desde el sábado donde quiero tramitar mi cancelación del servicio hogar y no puedo porque siempre me cuelgan, tengo llamadas grabadas y pantallazos de mas de 30 minutos en espera. @sicsuper ayuda por este abuso.
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Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportóQue problema con esa compañía @ClaroColombia todos los meses es a meterle a uno algún producto que uno no consume
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Gelman Osío (@Gelmanlocutor) reportó@ClaroColombia mi hna está intentando cancelar el servicio hogar por el *611 y lo que dicen es que no tienen en el momento el aplicativo, me parece una falta de respeto, las filas en claro valledupar son de locos, quien mide esto? @sicsuper
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El psicólogo... (@UnPsicologo__) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que no pueden hacer nada, que los técnicos son los que deberían saber... los de @ClaroColombia hicieron una migracion en mi conjunto a fibra óptica y ahora no dejan instalar ni hacer traslados, no dejaron puertos activos... una **** ****** de servicios
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Yuri De Paz (@PAXARKHE) reportó@ClaroTeAyuda La falta de atención efectiva de atención al cliente hizo que se portabilizara a otra empresa que sí le atendió adecuadamente su requerimiento y era una tontería es muy triste que esto tenga que pasar así yo quiero seguir teniendo servicio de internet con ustedes pero
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Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó@ClaroColombia Quiero mi servicio restablecido YA