Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 02/04/2026 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo con intermitencia en el servicio y no Me Dan solucion

  • CarlosFarfanE Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda llevo una semana esperando configuración del modem para poder tener conectividad, seis días hablando con 5 técnicos al día y no han logrado activar servicio, hasta cuando esperamos?

  • XimenaSernaC Ximena Serna Rodriguez (@XimenaSernaC) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Problemas continuos de internet pero cobros totales de facturas

  • _Mleclavier_ Aleriver❤️ (@_Mleclavier_) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    En estas Condiciones y sin Internet??? Hagame el bendito favor! @ClaroColombia El peor Servicio!!!! 😡😡😡

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @Recca_Hanabishi @ClaroColombia Yo me retiré, me pase a Movistar y en realidad el servicio me ha parecido mejor aunque también se pone lento

  • FSRengifoG Fabian S. Rengifo G. (@FSRengifoG) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Los servicios de @ClaroColombia son una mierda. Internet lento TV sin señal Y el hpta teléfono no sirve sin internet. @ClaroTeAyuda

  • Confortdelujo CONFORTAXIS ®️ (@Confortdelujo) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Gracias a la pronta atención al Sr Dan de servicio al cliente Ya tengo Internet !!

  • CarlosFarfanE Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Que pésimo servicio el de @ClaroTeAyuda llevan 9 días sin dar solución a mi conectividad. Por favor no los contraten, son perversos.

  • Sar_Edgar Edgar Sarmiento de Murdock (@Sar_Edgar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @j_buitrago @ClaroTeAyuda El servicio es una porquería!

  • cpatty08 Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Solicité cita, la dieron para hoy alas 9:20am y de todas formas se debe hacer fila. Y ni siquiera han atendido a los que tenían cita a las 9am, entonces para qué dan citas si no sirve el agendamiento previo.

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda no me. Funciona. La. Linea telefonica y el. Internet esta super lento

  • Suerte_Calavera Resistance💀Ⓜ️ (@Suerte_Calavera) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Cuando pretende @ClaroTeAyuda restablecer el servicio o almenos contestar en sus líneas de atención?

  • XimenaSernaC Ximena Serna Rodriguez (@XimenaSernaC) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Una vez mas con fallas de internet, perjudicando nuestro trabajo.... Mas de un mes con un servicio terrible de internet

  • oscarmos7 Oscar Mosquera Salas (@oscarmos7) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo varios meses se señal intermitente hasta cuando no me dan una solución, que el nodo, que la pandemia y el recibo bien gracias

  • CarlosFarfanE Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Que experiencia tan desastrosa con @ClaroTeAyuda en plena crisis y no pudieron arreglar algo que ellos mismos afectaron, terrible, no se los recomiendo.

  • cesar_tello César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

    Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

  • joseagudelo Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @duniasoad @ClaroTeAyuda De Claro, de Movistar, de Tigo, de DirecTV... trata de cancelar un servicio para q veas los días y horas que vas a gastar No conozco una experiencia más ingrata en la vida (excepto salir con una mujer casada)

  • GermAlfonso Germán Alfonso (@GermAlfonso) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia necesito cancelar mi cuenta postpago de celular. Necesito ayuda, en ningún canal logro hablar con un humano!!!

  • Daniariasc11 Daniela Arias (@Daniariasc11) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @KellyGranobles1 @ClaroColombia es lo peor!!!

  • pedrocha73 pedro barona (@pedrocha73) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda ese servicio tan pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angelikb_maria María Angélica (@angelikb_maria) reportó

    yo pensando que se me olvidó pagar la factura de @ClaroColombia, entró a @Twitter y se cayó WhatsApp Facebook y Instagram

  • Dank1985 Daniel Simón (@Dank1985) reportó

    Que debo hacer para que el call center de @ClaroColombia conteste ya se que se cayó WhatsApp y me importa un carajo necesito me atiendan para que me solucionen el servicio de internet de mi casa. 🤬 que pereza la atención de esta empresa y de sus asesores.

  • AledesChica Aledes Chica (@AledesChica) reportó

    Se cayó hasta el perverso internet de @ClaroColombia una semana dizque con 150 MB, pero no funciona, más caído que Whatsapp.... Sean serios

  • AndresCamiloHR Andrés Hernández (@AndresCamiloHR) reportó

    @ElArrosho @ClaroColombia Se cae a cada rato y está muy lento el servicio en mi celular 🥺

  • nataliatapi ♔ (@nataliatapi) reportó

    Ah yo tan acostumbrada que estoy a tener el internet caído, cierto? @ClaroColombia

  • jrfarias27 JAVIER RODRIGUEZ (@jrfarias27) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo ptasssss hace uno para poder comunicarse con un agente de servicio

  • JulietaV95 Estefanny Velandia (@JulietaV95) reportó

    @ClaroTeAyuda claro se les cayó el chuzoo

  • Felipe_Duran_ F.D. (@Felipe_Duran_) reportó

    @ClaroTeAyuda Nada de servicio... Que pasa??? Vamos a empezar de nuevo??? 😑

  • bassemyebara bassem (@bassemyebara) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia en la Guajira y especial maicao ha tenido pésima señal intermitente mayor parte del tiempo sin servicio

  • alejitarocker Alejandra Castro (@alejitarocker) reportó

    @jucacaro1979 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Obvio no y encima de que el servicio es nefasto si uno se demora un día más en pagar le queman el teléfono, para cobrar si están listos pero para solucionar fallas nunca aparecen!