Estado del servicio de Claro en Candelaria, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Candelaria, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon.
- Televisíon (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira, y Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Palmira
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Televisíon | hace 16 días |
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Palmira
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Televisíon | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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Andrés Aguilar (@the_agui) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaTengo que hacer como 30 videos para ayer y el internet no sirve, estoy aburrido de su mediocridad, son una panda de inservibles @ClaroColombia
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A L E J O A.🧞♂️ (@CHOCOAMBU) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQuiero denunciar que desde hace un mes o más, vengo presentando graves fallas con el servicio de Internet prestado por #ClaroHogar @ClaroTeAyuda y por esta razón me he contactado, pero no he recibido soluciones definitivas y el día de hoy llamo y que no hacen nada @sicsuper
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Ed Tilín Sarort de Murdock (@Sar_Edgar) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEsa gente de @ClaroColombia se la pasa llamando insistentemente con grabaciones ofreciendo portabilidad sin importar el horario, que hptas tan atrevidos, hasta diciéndoles que no estoy interesado en su servicio continúan con llamadas hasta 5 veces en el día @ClaroTeAyuda
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Darwin Rojas Franco (@Darofratambor) reportó desde Pradera, Valle del CaucaPensando seriamente en cambiar de servicio, @ClaroColombia , estos últimos días, mejor dicho está semana mucha intermitencia en el servicio de datos móviles, sí se suspende el servicio eléctrico en el municipio nos quedamos sin red
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Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una ******! Se hacen los bobos, cuelgan llamadas y nunca solucionan nada. De principio a fin es el peor servicio de todos. Bueno, nada nuevo que nadie conozca.
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Jacobo 1977🏳️🌈 (@leninperon) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia otra vez sin señal.
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Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?
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claudiamosquera (@claudia13273318) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia Claro es una porquería.
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🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑 (@JoseRaulST) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.
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Sam (@samgranja_331) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente hay un dos cortes de energía en el barrio los cambulos y Nueva Tequendama de Cali y se fue la señal de tv, internet y telefonía, serán tan amables de mandar técnicos y que no sea otras 27 hrs sin servicio
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Melchor Agudelo (@MelchorAgudelo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia Claro es de lo peor, prefirieron negarme el servicio por un traslado que tenerme cómo cliente fiel que e Sido por estos años. Prefieren sus interés personales al amor a la empresa que los ve crecer.
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda 4 visita técnica en una semana y no me han dado solucion con el problema del internet
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan hogar
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Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio hogar!
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Alberto M. Valencia🏳️🌈 (@AlMosVal) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@SoyCesarAlAire Y por teléfono es infinitamente peor, les dices que te quieres ir y te repiten no menos de 10 veces que tienen mil y un opciones para que sigas con ellos. Hey @ClaroTeAyuda si uno quiere terminar el servicio, simplemente tomen la solicitud y ya, pero hasta para eso toca rogarles
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jorge bustamante (@jorgebu72827165) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@cvelezarce @ElDelMedallo @ClaroColombia Así fue el martes. Esa señal de ******
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DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaHola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , cómo es posible que estando al.dia, me quiten el servicio? @sicsuper
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Resistenciamulata (@Resistenciamul1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia Si es igual de malo al internet, creo que ninguno.
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MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaQue damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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. (@Juancamilo9110) reportó@ClaroColombia @ohcrefasi Revisen su menú del bit, hagan de cuenta que lo que ofrece el bot no es lo que necesitan, por tal motivo necesitan comunicarse con un agente. Fue imposible encontrar esa opción hace unos meses que la necesité, tuve que venir acá a pedirles ayuda. ¿Qué pasa con los q no tienen X?
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@ClaroTeAyuda nuevamente les escribo por que mi navegación sigue mal, ahora ya no puedo conectarme a nada se cae, las apps de streaming me indican que la conexión es inestable, etc ¿Cuando me solucionan? No quiero pasar 5 horas en DM a que me contesten
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Rolo Embajador (@Rolo_Jp) reportóBuen día en serio @ClaroTeAyuda llevo más de 20 horas sin recibir respuesta respecto al pago de mi factura envié mis datos tal cual en 2 ocasiones y sigo esperando
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Ánimo Anonimo (@MCRM_NO) reportó@yuyuba69 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Uy no viejo, cancele esa ******.
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Amo a mi 🇨🇴 (@soloangel78) reportó@ClaroColombia @claro_hogar_c @Superservicios todo el hpta día esperando la visita técnica de un tal Andres Felipe, malpas con escribir en la app MiClaro no realizada NO LLAMARON PARA CONFIRMAR SI ESTABAMOS EN EL INMUEBLE Y SI ME COBRAN LA FACTURA COMPLETA
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MAURICIO (@nemabobe) reportóSin servicio de Internet y @ClaroTeAyuda por ninguno de sus canales de atención al usuario contestan... Pero para la factura si ni va hay falla. @sicsuper
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J.C (@JCP0928) reportó@ClaroColombia @sicsuper No, voy a cancelar son pésimos, mandaron una orden de servicio diferente a lo que pedí, no es 1 son 2 planes que se van a cancelar, Dios los bendiga siempre
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Humberto Parra Pinto (@HparraP) reportó@ClaroColombia Que hay que hacer para tener una respuesta y avanzar?
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Alejandro Garzon (@jagapi13) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es un problema en Tocancipá, que otro dato necesita? Trabajen, solucionen, den respuestas
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Mafe Quintero (@Mafe_QuintP) reportóCuál es el peor servicio de internet y TV para el hogar y por qué el de @ClaroColombia