¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 03/29/2025 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Pradera.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 7 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 10 días
Cali	Televisíon	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

Juan Camilo Gallardo (@Juanca_Gallardo) reportó hace un minuto desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando la instalación del servicio que solicitamos Voy a pagar ehhhh por si les interesa el cliente @MinTIC_responde quien vigila el trato a los clientes por parte de estas compañías
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buen día llevo dos días son internet y parabólica nuevamente. Llevo 6 meses de un pésimo servicio
Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
No funciona la app @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp
Aura Salinas (@Loca_Indecisa) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@catacaycedo @CanalRCN @ClaroColombia Menos mal cambie ese servicio tan pésimo
David Valencia (@garrincha25) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda de verdad, corrijan el servicio al cliente en las llamadas, es malo y demasiado molesto!!!
LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@vanedelatorre No es WhatsApp es el Operador la porquería de @ClaroColombia
Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia lo peor que he podido hacer en la vida es pasarme a claro... Mal servicio... Es increíble como se superan en lo malo
Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@RothakuOficial @MovNaranja3 @ClaroColombia No le ha jodido aún pero igual es una ******
Samuel David Gómez (@Visionfares) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El peor servicio en telecomunicaciones lo tiene CLARO 😡🤬 Claro Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Benkosliberto @ClaroColombia Terrible!!! pesimo servicio
El gota gota (@el_gota_gota) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda hasta cuando tenemos que aguantar el mal servicio de esta empresa? Pero para cobrar y vender los datos de los clientes si son eficaces
El gota gota (@el_gota_gota) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo 15 días sin internet, pero la factura llego puntual y completa, trabas y mas trabas para lograr comunicarse con servicio al cliente
Camilo (@CLatorre0415) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper buena noche,como hago para que @ClaroColombia responda por una promoción que me brindaron mes a mes me cortan el servicio por que se arrastra un saldo y además yo tengo una comunicación de ustedes donde dice que notificaron a ellos para que me respondan por lo ofrecido
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas semanas deben pasar para que tenga servicio? Un servicio tan malo como el de ustedes no tiene comparación
Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Me informan que el edificio no tiene aún cableado para prestar el servicio, ¿Tienen programación de cuándo se harán esos trabajos de instalación del cableado?
Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda El internet lleva intermitente más de una hora... 😡
El gota gota (@el_gota_gota) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda por qué no hay una línea directa de soporte técnico? Solo buscan confundir al consumidor para que se canse de llamar a esta línea inservible
D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.
Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos
Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lucia Martan (@LuciaMartan) reportó hace un minuto
@ClaroColombia ¿qué pasa con el servicio en el barrio Primero de Mayo en Cali? Desde hace varios días está funcionando mal o, como ayer, no tuve en todo el día. Ustedes para cobrar sus intensos para brindar el servicio no.
Carlos Eduardo (@carlose98617785) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda estoy sorprendido y preocupado como Claro eleva las costos y no importa los reclamos que se levanten. Al paso la única salida es desistir del servicio.
Gabitanga 🌙🌞 (@Gabrielladpg) reportó hace 4 minutos
Pedí un plan de internet hogar con @ClaroColombia hice una llamada larguísima y hoy me lo vienen a instalar y me quieren instalar 100 megas menos.Y me dicen que yo no tengo la razón cuando está la llamada grababa de lo que pacté. Publicidad engañosa e incumplimiento de contrato.
Gatrotsky_2.0 (@0Gatrotsky) reportó hace 7 minutos
No contraten los servicios de @ClaroColombia SON PÉSIMOS y te cobran, puntualmente, el servicio como si lo prestaran bien. @ClaroTeAyuda @sicsuper
adriana nieto (@adrinieto8) reportó hace 7 minutos
¿Quién tiene @ClaroColombia en el hogar? Que pereza que hayan tan poquita oferta en el mercado y le toque a uno aguantarse el mal servicio de @Tigo_Colombia
DANIEL PADILLA (@DanielMPadillaC) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Cuando necesito una solución yaaa pero para cobrar si son super puntuales pero para responder a cliente nooo @sicsuper
DANIEL PADILLA (@DanielMPadillaC) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Ya mismo cuando si siguen sin solucionar que mal servicio @sicsuper
DANIEL PADILLA (@DanielMPadillaC) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Pero no sirve de nada por que no dan respuesta @sicsuper
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia sigo esperando ayuda en dm, creo que me están cobrado dos veces el mismo mes.
kat (@leguizamocast) reportó hace 25 minutos
Bien día me gustaría saber porque desde las 8am no tenemos conexión a wifi @ClaroTeAyuda 🥹 Gracias!