¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Señores @ClaroTeAyuda, el Internet de ustedes cada vez está peor, por favor una solución definitiva, sino para buscar otra alternativa

@ClaroTeAyuda desde el viernes sin servicio y no responden nadaaaaaa, solo contestan pa vender

@belthrash88 @ClaroTeAyuda En claro son horribles. En una ocasión se me cayó la llamada 6 veces cuando iba a dar por terminado un servicio, 6 veces, que curioso. Preciso cuando iba a cancelarlo.

Hoy un día desastroso con @ClaroColombia de 1:00AM. 8:30 AM y desde las 8:00 PM hasta ahora ósea completa más de 11:30 horas en el día sin servicio total de Claro hogar @CaracolRadio @RCN980cali

@ClaroTeAyuda agradezco me informen que pasa con la señal de tv y del Internet que se encuentran caída. Más de 2 horas sin TV ni Internet 😠😠

@ClaroColombia buen día lamentablemente escribo por este medio porque llamando a reclamos NO ATIENDEN. Cuando voy a pulsar opinión 2 para “Peticiones, Quejas o Reclamos” NO PASAN LA LLAMADA. Es vergonzoso la verdad. Me levanto a trabajar y NO SIRVE EL INTERNET. Respuesta x favor

@ClaroTeAyuda @rleonbaq Estamos en las mismas frente a un mal servicio toca decircelo a talcual @TalCualOficial

@KatheBaeza @ClaroColombia La chimba, mk cancela ese servicio entonces

Pregunta porq no tengo el canal 524 winsport en mi servicio de tv @ClaroTeAyuda

@duniasoad @ClaroTeAyuda Preciosa que se pierda ese saldo. Es mejor perder eso que seguir con ese pésimo, malisimo "servicio"

@Karlaarcila @patricita5758 @ClaroTeAyuda Personalmente creo que el mejor servicio de internet que hay en Cali es el de @ServiciosEmcali . llevo más de 4 años y nunca se cae la señal y la cobertura es mejor que todos. no me explico como se dejaron quitar los clientes. de pronto por el mal servicio al cliente.

@ClaroColombia hoy estoy sin servicio de voz. Cada día más ineficaz el servicio.

@duniasoad @ClaroTeAyuda Nunca valoran al cliente por eso me fui de esa empresa. Ahora soy cliente Black en otra y con servicio de asesor

@ClaroTeAyuda por favor voy a completar una semana sin servicio de internet y tv. Han venido técnicos pero no me han dado solución. Necesito solución definitiva. Gracias

@ClaroTeAyuda esta muy regular el servicio

Sin señal @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

@Alejo_fg7 @ClaroTeAyuda Estoy laborando amigo y mi Servicio de internet es de @MovistarCo

Que pésimo servicio al cliente de @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @claroColombia @claro para afiliarte solo necesitas un SI.... para poder cancelar los servicios tiene que saber todo tu árbol genealógico de 5 generaciones atrás, llevo 1 semana y no he podido @superservicios

Que pésimo servicio al cliente de @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda , para afiliarte solo necesitas un SI.... para poder cancelar los servicios, tiene que saber todo tu árbol genealógico de 5 generaciones atrás, llevo 1 semana tratando de cancelar y no he podido @supeservicios

@josejournaliste @ClaroColombia @CRCCol Yo ya llevo 8 días sin servicio. E incumplen continuamente las visitas para revisar el servicio. Pero la factura si llegó puntual.

@Tigo_Colombia que pesimo el servicio de esta empresa uno con servicio empresarial y lo dejan sin internet mas de 48 horas, no entienden lo que uno pierde sin este servicio y siempre es un daño masivo, en fin llego el turno de @ClaroTeAyuda

@__Mariaacamilaa @ClaroColombia Eso es en todos los asesores, no sirven ni dan solociones a los problemas del usuario

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señal pésima y la de estos servidores, hace tres días un daño y nada que lo solucionan

@ClaroTeAyuda Con Mayuscula.... Son una PORQUERÍA.... tengo 3 servicios no me funcionaba solo 1, envian un técnico el 27 marzo y desde la fecha sin los 3 servicios... han enviado 4 técnico y no resuelven el problema. Y no ha sido posible la cancelación de los servicios @sireclamo 😡😡

@paula_cv @ClaroColombia Esa es la nueva metodología de trabajo. Te pasan de asesor en asesor y en cada estación, te vuelven a pedir los datos hasta que al final de cuelgan. Pésimo servicio al cliente

@ClaroTeAyuda Todo el día sin el servicio de internet. De verdad que mal servicio prestan y ni para abandonar el servicio te facilitan las cosas 😡

Sres @ClaroTeAyuda es indispensable han PASADO 18 HORAS SIN Red INTERNET y TV, tengan en cuenta de reducir esa falta de señal en el cobro de servicios. #ElPEÑONsinRED @EMCALIoficial @AlcaldiaDeCali

Sres @ClaroTeAyuda es indispensable han PASADO 18 HORAS SIN Red INTERNET y TV, tengan en cuenta de reducir esa falta de señal en el cobro de servicios. #ElPEÑONsinRED

Tengo problemas con el servicio de @ClaroTeAyuda ... Será que me pueden ayudar

Necesito que @ClaroTeAyuda verifique mi servicio de televisión y Internet porque esta caído, y que gracias.

Nuevamente @claroteayuda Sector Centenario sin servicio de internet ... camiones y escaleras pero el personal sentado ... call center no reporta fallas ni visitas técnicas al sector

@ClaroTeAyuda No tengo router desde ayer hasta cuando va la falla

@ClaroTeAyuda Es que en el día de ayer llame al servicio al cliente para manifestarles mi inconformidad y quedaron en solucionar y hoy de nuevo me llegan mensajes, toda la información supuestamente quedo registrada por el asesor y veo que no es así. @Sicresponde @ClaroTeAyuda

Increíble el PÉSIMO SERVICIO de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor volvamos viral este TWEET 🙏🙏🙏🙏 para que todo el mundo se dé cuenta que son los peores

@ClaroTeAyuda señores definitivamente ya con ustedes no hay caso y todo lo arreglan con enviando DM. Señal celular y hogar intermitente hace varios días. Tengo varias líneas celu y dos hogar y la factura llega puntual y por el mismo valor. De mal en peor.

Conclución del amigo tecnico de @ClaroColombia : 1. Los equipos Apple no son compatibles con los equipos que ellos usan. 2. La casa está mal distribuida. Mi conclusión: 1. Voy a pasarme a Windows y Android. 2. Me buscaré un apartamento sin muros. Fin

@MorenoJody @ClaroColombia Cariño, yo invertí un dinero en un aparato para replicar y potenciar la señal de un MODEM NUEVO que esta a menos de 5 mts del lugar mas lejano de la casa y aquí estoy... al menos por 1ra vez en un años me atiende alguien que parece que pudo con el problema.

@ClaroTeAyuda Sigo haciendo pruebas a ver si toma la velocidad contratada. Gracias

@ClaroTeAyuda y todavia preguntan que fue lo que le molesto del servicio, después de 30 minutos en esperapara poder cancelar el contrato.

@wilnutor @ClaroColombia Hoy más que nunca la señal fue terrible. Hasta los empleados de claro en el centro de cali estaban berracos.

@ClaroTeAyuda @KaryP Igual en Cali no hay servicio 😤😤😤

@ClaroTeAyuda buenas es para ver al fin qué pasó con el reclamo que hice hace días, quedaron en volver a llamar pero nada que nos solucionan y el internet sigue pésima la señal, se cae a cada rato, si sigue eso así nos tocará pasarnos a otro operador

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio en Mameyal, Bellavista, Cali

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenos días ,sin servicio internet y Tv, Bellavista, Mameyal

Y lo peor es que al parecer @ClaroTeAyuda ustedes son la unica empresa que no genere radicados ante solicitudes o quejas, esperemos a ver si cancelaron, si eso hacen con usuarios con mas de 5 años de antiguedad me imagino con los nuevos, para meter sonrien y para salir miran feo.

Par de empresas masamorras son @ClaroColombia y Tigo ningúna sirve para nada aahh solo sirven para cobrar y joder.

@ClaroTeAyuda @Rotednem De verdad que anda pésimo el servicio de internet.

Srs @sicsuper denunció a @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol x quererme amarrar a un servicio q ni están prestando. Y q me engañaron tratando de volver a un servicio q tenía antes y q luego incumplieron el pacto para volver. Me qde sin servicio en diciembre y aún me cobran @VickyDavilaH

@VickyDavilaH ayúdeme a difundir el abuso q la empresa @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol ya q solicite cancelación de servicios desde diciembre de 2018 y siempre sacan pretextos para mantenerlo Amarrado a uno. Me engañaron ofreciendo un servicio q NO se dio y no me sueltan @sicsuper

Ayuda. @sicsuper abusiva mente me están cobrando un servicio de Claro hogar donde ya ni vivo desde noviembre de 2018. Ayúdenme a denunciar los abusos se @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda me están cobrando x servicios q ni tengo en mi casa en estos momentos.

@ClaroColombia Que vergüenza y cinismo y falta de respeto de la área técnica llevó dos días solicitando una visita y la han incumplido varias veces no hay derecho ojo este operador de servicio hogar es de lo peor qué hay en servicio tv

Buen día @ClaroTeAyuda, desde ayer no tenemos cobertura en el municipio de Caldas, Antioquia. No es un problema particular porque varias personas que usamos Claro estamos en las mismas. Gracias.

Pésimo servicio de línea de atención al cliente de @ClaroColombia... personaje que me atendió fue grosero, no me solucionó nada y al decirle que me deje con el cuestionario de evaluación al final de la llamada no lo hizo.

@ClaroTeAyuda me entere cuando claro me mando a cobro jurídico. cuando interpuse el pqr me toco esperar 3 semanas mientras me seguían cobrando y reportado a datacredito. al final claro como no encontró pruebas decide retirar el cobro, y pido el soporte de la venta y no lo tienen

@naticadelrio @ClaroTeAyuda Lo peor es que ya completamos 12 horas sin servicio.

@ClaroTeAyuda bienal días me encuentro en caldas (Antioquía) y desde ayer se está presentando falla en la señal sin servicio me podrías decir que pasa gracias

@SuangM @ClaroTeAyuda Porque @ClaroTeAyuda es horrible!

El PND se propone a 2022, llegar al 70% de la población colombiana con servicio de banda ancha de calidad. #Internet #TransformacionDigital 📡Compromisos @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCol @ETBsoluciones

@alguzman73 @Susanadleon @ClaroTeAyuda @AtlanticoEmi @jorgecura1070 RARO SERÍA QUE @ClaroTeAyuda TE AYUDARA ! Ni la @Sicresponde ha podido con ellos ! @ClaroColombia ES UN LIO PARA QUE RESUELVAN LOS PROBLEMAS AMIGO !

4to dia sin ningún servicio de @ClaroTeAyuda @Susanadleon @AtlanticoEmi @jorgecura1070