Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 01/12/2026 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Wi-fi
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet
ColombiaCali E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • GGerson2128Jair gerson jair bonilla (@GGerson2128Jair) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda, el Internet de ustedes cada vez está peor, por favor una solución definitiva, sino para buscar otra alternativa

  • Dongastor DonGastor (@Dongastor) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @RadicalEd @MovistarCo @ClaroTeAyuda Cometerás un gran error.

  • Lfmroldan Luis Munoz Roldan (@Lfmroldan) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Es un telégrafo el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • marimenad Marilyn M.D (@marimenad) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda lindos con su servicio de 💩 que no prestan no quiere q miren q pasa con el servicio exijo q lo solucionen q para eso pago

  • capotesvic Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Hoy un día desastroso con @ClaroColombia de 1:00AM. 8:30 AM y desde las 8:00 PM hasta ahora ósea completa más de 11:30 horas en el día sin servicio total de Claro hogar @CaracolRadio @RCN980cali

  • johannita_10 💄Johanna Diaz👠 (@johannita_10) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda agradezco me informen que pasa con la señal de tv y del Internet que se encuentran caída. Más de 2 horas sin TV ni Internet 😠😠

  • EduVarela24 Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda se presenta daño en la telefonía e internet. Solución ya!!!

  • ronaldpaco ronald linares (@ronaldpaco) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @duniasoad @ClaroTeAyuda Preciosa que se pierda ese saldo. Es mejor perder eso que seguir con ese pésimo, malisimo "servicio"

  • marimenad Marilyn M.D (@marimenad) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo sin el servicio de 📺xq x 1 día son tan intensos con tantos mensajes pero para solucionarlo se llevan días y días😡😡😡😡

  • 10jhonatan19 Jhonatan Andres (@10jhonatan19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia llevo 10 minutos en línea por una falla en mi línea y no resuelven el inconveniente llevo días con este fallo y ustedes solo les importa cobrar y nada más

  • elnegrocande Papo Candelo (@elnegrocande) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda desde el viernes sin servicio y no responden nadaaaaaa, solo contestan pa vender

  • gazaart / G A Z A A R T (@gazaart) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia buen día lamentablemente escribo por este medio porque llamando a reclamos NO ATIENDEN. Cuando voy a pulsar opinión 2 para “Peticiones, Quejas o Reclamos” NO PASAN LA LLAMADA. Es vergonzoso la verdad. Me levanto a trabajar y NO SIRVE EL INTERNET. Respuesta x favor

  • Yobaye32 yohanni yepes ortiz (@Yobaye32) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda y me quede esperando la respuesta o solución, a dormir y mañana será cancelar claro hogar, q joda

  • AliciaP66748488 Alicia Palacios Pere (@AliciaP66748488) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ajechavarria @sicsuper @ClaroColombia Que tal eso Toño Claro que dice tiene que resolverte el problema

  • andrespuerta15 Andres Puerta (@andrespuerta15) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @KatheBaeza @ClaroColombia La chimba, mk cancela ese servicio entonces

  • nata_flores Nattaly Flores (@nata_flores) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Ni para pagar por la aplicación se puede realmente todo el servicio de ustedes es tan malo 🙄 @ClaroTeAyuda

  • rayquillero Ray Ruiz Villalba (@rayquillero) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @rleonbaq Estamos en las mismas frente a un mal servicio toca decircelo a talcual @TalCualOficial

  • babativa2780 Adri BG (@babativa2780) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Pregunta porq no tengo el canal 524 winsport en mi servicio de tv @ClaroTeAyuda

  • RoJeSaMa Rojesama. (@RoJeSaMa) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @belthrash88 @ClaroTeAyuda En claro son horribles. En una ocasión se me cayó la llamada 6 veces cuando iba a dar por terminado un servicio, 6 veces, que curioso. Preciso cuando iba a cancelarlo.

  • FSRengifoG Fabian S. Rengifo G. (@FSRengifoG) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @natodelgado1 @ClaroColombia Muy cierto @natodelgado1 el internet de 10M re lento..... Y la televisión HD horrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rcharryd RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó

    @ClaroColombia la vía de Neiva hacia el cruce de Palermo continuando la via hasta llegar a Juncal es imposible realizar una llamada telefónica por toda esta vía, más de 20 kilómetros sin señal sin poder hacer llamadas sin poder comunicarme ante una emergencia que sufrí @sicsuper

  • andresdt74 Andres D (@andresdt74) reportó

    Señor de @ClaroTeAyuda ya el problema es total no tengo ni TV ni internet. Cada vez peor todo !!!

  • EdwardP15754550 Edward Pacheco (@EdwardP15754550) reportó

    @ELTIEMPO @ClaroColombia me tiene Aburrido la señal es buena y el internet igual, pero yo no sé porque me llaman todos los días a ofrecer cosas y tarjeta de Crédito y luego mensaje de que estoy en Mora y yo tengo mis pagos al día... Todo al día soy cliente hace mucho tiempo

  • MePicanLosMocos 💀 (@MePicanLosMocos) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues si lo estoy publicando es porque el servicio está del asco, no?

  • AlfredoPena27 AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó

    Hasta qué hora debo esperar @ClaroTeAyuda para resolver el mal mensaje

  • MePicanLosMocos 💀 (@MePicanLosMocos) reportó

    @ClaroColombia es el peor prestador de servicio de internet, televisión y telefonía móvil, no tengo ninguno de los anteriores hace 2 horas y en plena clase.

  • Yoconotronombre Andrés Patiño (@Yoconotronombre) reportó

    Es totalmente imposible comunicarse con el servicio al cliente de Claro, literalmente se demora uno CINCO MINUTOS solamente para que le den las opciones a las que puede acceder, cinco minutos de publicidad @ClaroColombia

  • Alejojito07 Alejandro Lozano L. (@Alejojito07) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio, siendo un sábado!! Porfavor ayuda!

  • Maribelchis Maruchis (@Maribelchis) reportó

    @ClaroColombia sin internet y tv en cantalejo cll 153 con 55 tenemos tiempo de respuesta?

  • johndrojas +100 (@johndrojas) reportó

    No dejo de sorprenderme con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ahora es la televisión, se de configuraron mágicamente los controles de los decodificadores, llamo al soporte, me indican la configuración de uno y con el otro no se logra hacer después...