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Claro

Estado del servicio de Claro en Candelaria, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Candelaria, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de junio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan.

CityProblem TypeReport Time
Palmira Televisíon hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • eiderjulian11
    Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Cansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....

  • STANDUPSIANDO
    YO COLOMBIA (@STANDUPSIANDO) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroColombia sin servicio en Cali con cables suyos en la calle si se muere alguien ustedes son responsables

  • MarioUzuriaga
    Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

  • SalazarMGustavo
    GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    La PEOR empresa en Colombia es @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Servicio parabólica repitiendo programas hace 3 años y ahora suben precios en un 150% abusivamente. Se llama para retiro y miles de trabas colocan a usuarios.

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en ustedes no se puede confiar, su servicio es intermitente y cada vez que lo "arreglan" dicen una nueva excusa para las fallas. Antes era una falla mensual, ahora es una falla diaria. Pero para cobrar y llamar a ofrecer más servicios la tienen clara.

  • e_e950627
    JACG (@e_e950627) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Hasta cuando debemos esperar para que arreglen los datos del servicio de telefonía móvil? @ClaroTeAyuda

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio hogar!

  • pimenteljz
    José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda De verdad que ustedes de Ayuda es solo el nombre... Me voy a disecar de tanto esperar la tan anhelada llamada que desde hace más de 8 días dijeron que iban a realizar

  • ingridyue81
    ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó desde Miranda, Cauca

    De nuevo @ClaroColombia hace de las suyas, me ofrecieron una tarifa para no retirarme a mediados de el año pasado y hoy ya me salieron con una tarifa super alta diciendo que era el incremento anual. Menos mal por fin me pude deshacer de su pésimo servicio. Gracias por nada

  • Vizzzy
    Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Bueno bueno, ya eran 48 días con servicio y es un nuevo récord, pero hoy se cayeron todos los servicios de Claro Hogar... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo arreglan ya? Necesito conectividad para trabajar...

  • leninperon
    Jacobo 1977 (@leninperon) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    La señal de @ClaroColombia en el.sur de Cali, vale tres tiras de salchichón.

  • luismontoya72
    Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Definitivamente PERVERSO el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en el municipio de Yumbo- Valle del Cauca. @AlcaldiaYumbo

  • gordoycejon
    . (@gordoycejon) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    $30.000 al mes pa que esa ****** de @WinSportsTV tenga el audio desfasado de la imagen. Culpa de quién @ClaroColombia @WinSportsTV?

  • JJavierOrdonez
    Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca

    @ClaroColombia se repite la historia me llama para que cambie el celular me envía promociones y como no compro me joden la señal...claro que pasa pues ...

  • pimenteljz
    José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia también @ClaroPay no he podido pagar la factura pues el sistema claropay me reversa el pago ayuda por favor

  • Darofratambor
    Darwin Rojas Franco (@Darofratambor) reportó desde Pradera, Valle del Cauca

    @ClaroColombia su servicio es tan pésimo que al consumir el 75% de mi cobertura personal de datos, una app gratuita como FB se ralentiza, sí encuentro una buena cobertura con otra empresa me despido de sus servicios

  • j3suismartin
    Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, pasaba por aquí para reportar que uno de los decodificadores no funciona.

  • MariaCataGD
    Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda solicité traslado de mi servicio desde la semana pasada, al día de hoy no me han llamado para cumplir el agendamiento y no puedo ir nuevamente a sus oficinas para esto pues estoy con incapacidad médica, acaso no tienen una línea de atención para claro hogar?

  • luismontoya72
    Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Van dos días sin servicio!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • abc_d_n
    🌞🌞dani🌞🌞 (@abc_d_n) reportó

    @ClaroTeAyuda no sirve el internet Dios mío

  • felip_utoguerra
    Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde ayer noche, este es el servicio de CLARO HOGAR El servicio no está disponible en estos momentos. El equipo de soporte está trabajando en ello. Llevan 24 horas y así es cada 15 días. Que descaro

  • edyservice
    Edy (@edyservice) reportó

    @ClaroColombia Ya los dejé varias veces. El internet no funciona. En los últimos 15 días ha fallado más de 9 días .

  • Villamil_Dilan
    Dilan Villamil (@Villamil_Dilan) reportó

    @ClaroColombia Son la peor basura, llevo una semana sin servicio y me dicen que hasta el 30 de junio me solucionan.

  • fmarle
    Marleny Fandiño (@fmarle) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero en Dm tampoco responden que servicio es el que uds prestan ?

  • CarodeIae
    andy sachs. (@CarodeIae) reportó

    @ClaroColombia Tienen problemas con el servicio? No tengo datos desde las 10 am.

  • ANITARBOLEDA
    ANA MARIA ARBOLEDA (@ANITARBOLEDA) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches. Alguien me puede atender por favor? Es que a esta hora no atienden en la línea y por el WhatsApp me dejaron esperando. De un momento a otro me quedé sin internet y tv y nadie responde.

  • ocuavas
    Orlando Jose (@ocuavas) reportó

    Que respuesta alentadora da @ClaroColombia !!!!, que han tenido inconvenientes en la prestación del servicio de internet y que en menos de 24 horas lo solucionan!! @sicsuper

  • maiperilla
    Mai (@maiperilla) reportó

    @ClaroColombia buenas noches X FAVOR Q pasa con ustedes desde ayer está dañado el TRIPLE PLAY no hay nada y el internet lo necesito para trabajar y no he podido mandar nada d e información esto es en la Cra 66A con 10 B/limonar en CALI al sur

  • solecito200
    marisol (@solecito200) reportó

    @ClaroColombia No sirven para nada, para q piden q envíe mensaje privado... para q si no saben cuándo hay solución