¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Palmira y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 16 horas
Cali	Wi-fi	hace 17 horas
Cali	Internet	hace 18 horas
Cali	Wi-fi	hace 3 días
Palmira	Televisíon	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Isa (@EgoIsa) reportó hace un minuto desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda seria lindo que sus sistemas de información se hablaran, porque manda un mensaje hace días diciendo que el pago fue recibido y por otro lado llaman a cobrar. Funciona perfecto su empresa 🙄

• JHONED GARCIA (@JHONEDGA2) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Y la solución no ha llegado

• JHONED GARCIA (@JHONEDGA2) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda aún no he tenido solución al inconveniente presentado con el servicio de hogar.

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hola. Señores de @ClaroTeAyuda. Mi WiFi está hecho UN ASCO. Saludos.

• Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que pasa con su departamento de cobranzas sí es necesario me cambio de operador

• Johan Martinez (@martinezjohan) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Gracias. Eso estoy esperando hace 1 hora y 10 minutos. Pero hoy cancelo ese paquete así se con mi último aliento de vida.

• adriana (@adrisasa27) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia terrible, inaceptable. Se viene cayendo muy seguido la señal de claro. Estoy en pleno San Antonio y se perdió la señal

• Donald M Sabogal (@DMSabogal10) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia que pésimo servicio, pagar en Línea es un dolor de cabeza, toca aguantarse bombardeó de llamadas por que no pueden verificar un pago.

• yohanni yepes ortiz (@Yobaye32) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenos días, por fa necesito q ne ayuden, tengo tres decos claro TV, la señal de internet y TV hace dos días se fue y ahora un deco no funciona, y seguro cobran completo el servicio. Gracias

• Marlon Riascos (@marlonriascos11) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Y los de @ClaroColombia hasta cuando me dejan el plan lento ya pague 😂😂

• Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @AndresCamargoB @ammq004 @ClaroColombia Normal, cuándo no sabes de deportes, te dan una respuesta así. por defender la mediocridad

• Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo servicio de @ClaroTeAyuda pero para cobrar y hacer suspensiones sí súper puntuales.

• Yuli Berrio (@YuliBerrio2) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia En el Corregimiento del Carmelo barrio el prado dos. No hay señal de servicio en televisión.

• Leicer Callejas Gutiérrez (@Leicerc) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ayer el servicio estuvo pésimo

• Sergio Coy Patiño (@SCoy69) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Con quien debo comunicar me para que no me hagan más llamadas y me envíen mensajes de textos amenazantes, siendo que ya pague, es horrible que tanta tecnologia no descargue un pago q se realizo el 7/08/2019, q hartera.

• Jota Gómez (@Jotagomez) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @alexricand @Solano @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper @Andesco1 Yo estoy igual con @MovistarCo en noviembre de 2018 cancele un servicio y ahí siguen los equipos en una caja esperando que @472Colombia los recoja.

• Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Eso es todo, después de un mes completo peleando para que me instalen un servicio, me devuelvo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque el servicio y la atención de @MovistarCo es de lo peor. A lo bien esto debería ser viral. Nadie debería comprarle nada a Movistar.

• Paola Andrea (@PaolaAn3728299) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que porqueriá de servicio el de @TigoUneCol, desde anoche no me sirve ninguno de los servicios por los que pago!!! Definitivamente es mejor malo conocido, en 12 años con @ClaroColombia nunca me pasó... Q fastidio de servicioooo

• Juan Pablo Rengifo M (@jprm82) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Dios Mío 🙉 si va a correr a la velocidad de claro que ni participe, por qué sin lugar a duda le va a ir muy mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @NoticiasRCN @DeportesRCN @NoticiasCaracol @CaracolDeportes @CaracolTV

• Danniel Lohan (@DannielLohan) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Me disculpan pero el servicio de claro hogar @ClaroColombia va de mal en peor, y yo pensando en escogerlos como telefonía móvil. 😌🤭🤢

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Andrés C™ (@jack01287) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Mayor cobertura pero un desgracia el servicio al cliente

• Mrs Paola (@PaoMon4) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper que pasa con @ClaroColombia No funciona el internet, teléfono, *611, lineas de atención servicio al cliente necesitamos de inmediato solución todas las actividades laborales y estudiantiles no se han podido realizar.

• 🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito trabajar!!!😡😡😡😡 mi conexión a Internet esta intermitente!!!!!

• Jorge Andrés C™ (@jack01287) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Yo, más bien me propongo tratar de convencer a @ClaroColombia o @ClaroTeAyuda que contesten y que ayuden con servicio ... pero claramente eso no va a pasar ... ahhh pero llamar para que comprar otro servicio y ahí si los 🤬🤬🤬 si contestan de una vez

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 7 minutos

  @Natyzurita @ClaroColombia 2/2 Es importante que estés al día con el servicio y hacer la solicitud de cancelación con anticipación a 3 días hábiles antes del corte próximo de tu factura, para que no se emita el cobro del mes siguiente. #CRCteOrienta

• Luis Fernando Bayona C (@LuisFdoBayona) reportó hace 8 minutos

  Gracias a su mal servicio de @ClaroColombia ahí les cancele la factura de este mes, seré mazoquista pero por ahora necesito el servicio, en otro momento me retiraré de esta porquería de operador.

• Dmerte (@Dmerte1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Luego llamé para validar la falla y recibí por lo menos 4 versiones distintas de sus asesores sobre lo sucedido, terminaron ofertando planes que nada tenían que ver con el acuerdo de cancelación para el servicio de tv, es decir, me cancelaron todo para obligarme a tomar otro plan

• Carolina Vásquez (@CaroVsquez) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia no puede brindarme información de quien suplantó mi identidad para sacar una línea móvil a mi nombre pero si puede sacarle la línea al suplantador sin notificarme o consultarme. Que servicio tan pésimo.

• John Pi (@pepe_pepexs) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Sin señal en Alban, Sasaima. ?

• Finca San Miguel Filandia (@SanMiguelFinca) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, ninguna cobertura "NACIONAL" yo vivo en Filandia, Quindio a 20 minutos de Armenia y pésima cobertura, internet no funciona y las llamadas, como a la antigua, se debe buscarle sitio, donde si entran, no recomendable