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Claro

Estado del servicio de Claro en Candelaria, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Candelaria, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon.
  • 100% Televisíon (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira, y Vereda El Morgan.

CityProblem TypeReport Time
Palmira Televisíon hace 15 días
Palmira Televisíon hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • delioquintero1
    delio quintero (@delioquintero1) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

  • fabrivera6
    🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda señores llevo casi 8 días sin servicio de televisión, los he llamado para visita técnica y me programan 6dias y mientras tanto?

  • pimenteljz
    José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Selores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @ClaroPay pueden ayudarme con una inconformidad que yendo desde el pasado 9 de febrero de verdad es urgente su apoyo

  • pimenteljz
    José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Ayuda por favor Señores @ClaroTeAyuda @ClaroPay

  • antologiaverde
    amor de mi vida 💚 (@antologiaverde) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda de nuevo se presentan fallas en el servicio de internet y televisión. A qué se debe? Estoy al día con mis pagos

  • ArmandoMena_
    Armando Mena :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo problemas con la velocidad de mi internet .. pago por un plan y no llega ni a la 1/4 parte @sicsuper

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de telefonia hace mas de un mes llevo varias quejas y no me solucionan

  • Zwiener01
    Mateo Zwiener (@Zwiener01) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @justerq @ClaroColombia Nada, más de 24 horas con "un daño en la zona"

  • Otrebla_88
    Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

  • GeraldineTrian1
    Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

  • eiderjulian11
    Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Cansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Creo que no hay 24 horas continuas en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no falle... es increíble que todos los días hay algún momento sin servicio de internet hogar.

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Solamente duró 6 días sin fallar el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... son pésimos!!!

  • 42hugote
    hugo c melo (@42hugote) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @guillon2511 @ClaroColombia @ClaroColombia fibra optica?? 4G y nada que funciona hay que desconectar la tv y el internet resetiarlo muchas veces.. caotico el servicio,,

  • antologiaverde
    amor de mi vida 💚 (@antologiaverde) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sin internet y sin televisión Claro me ayuda?

  • JJavierOrdonez
    Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca

    @ClaroColombia se repite la historia me llama para que cambie el celular me envía promociones y como no compro me joden la señal...claro que pasa pues ...

  • marcillo1019
    marcillo (@marcillo1019) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Señores @sicsuper no estoy de acuerdo con la respuesta brindada por parte de la empresa @ClaroColombia coloque una pqr y luego un recuerdo de apelación y reposición ante la SIC, y ellos muy cínicos dicen que no es necesario que USD evalúen mi caso que puedo hacer?

  • cleytoncarm
    BLACK (@cleytoncarm) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia ustedes volvieron el servicio al cliente un asco, cómo me comunico con una persona y no con esos bots de ****** y la IA que no sirve para un ****.

  • NicolsCachioti1
    Nicolás Cachiotis Bolaños (@NicolsCachioti1) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda mejoren la hpta red, o es que ustedes me estan regalando algo? Yo trabajo con su maldito internet, sirvan pa algo...

  • CesarMarinoPer2
    César Pere0sky (@CesarMarinoPer2) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Será que pueden ofrecer mejor atención? Desde ayer el internet está fallando. Vino el técnico y reportó que es un NODO y se debe solicitar servicio externo. Hoy empezó a fallar (a la misma hora de ayer) y esta vez todos los servicios. No dan solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JONAThan1music
    Jonathan musica (@JONAThan1music) reportó

    @ClaroTeAyuda No dan respuesta ladrones

  • AndreaLaAlterna
    Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó

    Llevo más de 72 horas esperando que @ClaroColombia me dé una solución del traslado de mi servicios, su call center groseros, todos dicen algo diferente, Alguien me dice ¿con quién ****** puedo hablar? De verdad!!

  • Sam_Figueroa3
    Sam Figueroa (@Sam_Figueroa3) reportó

    @ClaroColombia C Te compramos Internet para hogar hace más de 2 semanas y funcionó por un día, y luego no hemos tenido servicio desde entonces. El soporte no responde, y nos siguen empujando a los bots. Finalmente teníamos una cita para hoy, y sus técnicos cancelaron la visita. Esta ha sido la peor experiencia con un proveedor de Internet que hemos experimentado. Estamos cancelando el servicio y recomendando que cualquier otra persona evite el servicio con usted. Podemos conseguir un vendedor en la línea inmediatamente. Para obtener ayuda con el servicio, nos ignoran.

  • Dulcinela0907
    Dulcinela 🍇🌻🦋🙏🏻🇨🇴 (@Dulcinela0907) reportó

    @ClaroTeAyuda 5 horas sin servicio ???? Me los descontarán de la factura o lo hago yo misma

  • HparraP
    Humberto Parra Pinto (@HparraP) reportó

    @ClaroColombia Que hay que hacer para tener una respuesta y avanzar?

  • dcom002
    Oscar (@dcom002) reportó

    @ClaroTeAyuda Esa es mucha la tiradera, son más de 20 días sin el servicio, será que me toca pagarlo?

  • ocon_guillermo
    esoo tilín (@ocon_guillermo) reportó

    Desde hace un par de días la señal de @clarocolombia está de muerte lenta. Más rápido va una tortuga coja!

  • masnauj1
    juansam (@masnauj1) reportó

    Sres @ClaroColombia ¿Qué pasa con la señal de internet? ¿Por qué desde hace 15-20 días presenta intermitencia? Está uno trabajando y de un momento a otro se cae la señal y queda uno a mitad del camino con lo que está haciendo ¿Para qué se paga entonces por un "buen" servicio?

  • FranSebastianQ2
    Fran Quintero (@FranSebastianQ2) reportó

    @ClaroColombia No gracias no solucionan nada, cancele el servicio asi debería hacer toda Colombia y dejar de usar esta nefasta empresa

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa que me dejan hablando solo en el chat, se demoran horas en responder, Pero si uno no responde a los 10 minutos terminan el chat, @sicsuper necesito ayuda.