¿Está Claro con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 6 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Wi-fi	hace 10 días
Cali	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores de claro el problema de mi señal de internet y de TV. son las recámaras que se llenan de agua e interfiere la señal. Mientras no arreglen esta situación seguiremos con el mismo problema y quién sabe hasta cuándo.

• @modulepahablar. (@Modulepahablar) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia oiga me compré un Nokia no se que con uds le pagué seguro de chimba ya me.lo repusieron " por uno nuevo"?? Por qué el otro se dañó y Ya se volvió a dañar por el puerto y uno va y pregunta en el mercado y dicen que esa ****** no tiene repuestos @sicsuper abuso

• José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Que podemos hacer con claro es un pecado que nos llueva, porque siempre nos quedamos sin internet y sin señal de TV. y para enviar el recibo si madrugan. Hasta cuando tenemos que aguantarnos esto.

• José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si peor fue la visita programada

• Nataly Calvache (@NatalyCalvache) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia el peor servicio de tecnológicas de la información y comunicación, además sus líneas de atención al cliente son perversas. Llevo sin internet hogar, sin teléfono, sin nadaaaaa y no responden ningún medio

• José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Dios mío, hasta cuándo pues hombre respeten las personas ya no se que hacer con ese internet de Claro ni con esa TV. Ya me tienen es mamado pues. Si llueve malo y si no llueve también, Pero pa enviar la factura sino fallan.

• José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Dios mío por Dios, hasta cuándo pues hombre respeten las personas ya no se que hacer con ese internet de Claro ni con esa TV. Ya me tienen es mamado pues. Si llueve malo y si no llueve también, Pero pa enviar la factura sino fallan.

• David Valencia (@garrincha25) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda algo pasa con la app de @AppleTV en el celular que no funciona con el wifi ni con el aparato de Apple TV conectado directo al módem, el resto de las app de streaming si funciona el wifi de Uds. Palmira, Valle

• José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si fue peor fue la visita programada y el poco internet que teníamos lo acabaron de dañar ahora sí internet ni TV por ningún lado y quién sabe hasta cuando. Que berraquera hombre.

• Diego Fernando Argote (@DArgoter) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @wilmarandreslop @ClaroColombia Es verdad...los que tenemos plan...nos van a modificar o si no...para buscar el cambio...a otra empresa

• LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Tengo servicios de @ClaroColombia y hoy en día es el peor servicio, la peor empresa donde solo le importa su crecimiento y no la satisfacción de sus usuarios. Cómo van a creer que en un #Nodo hallan hasta dos manzanas de Domicilios en usuarios 👌 un #Nodo debe tener (+×+ = -).

• Sebastian Monarca (@monarcali) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda vea en Ricaurte Valle del Cauca...ya van más de 15 días si Señal...ahí que? Movistar full hd igual que tigo...va tocar cambiar.

• Felipe López 🧢 (@felipemontana09) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito una solución hoy.

• Nathalia guerrero (@natha9468) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Tengo fallas con el WIFI en Villa del sur Cali. Por favor revisar.

• 𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑮𝒂𝒍𝒗𝒊𝒔 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊𝒈𝒖𝒆𝒛 (@NicoGalvis13) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores porque si llamo a poner un PQR Termino con un contrato nuevo que ni yo acepte pésimo servicio ( INVITO A TODOS A QUE SE CAMBIEN DE ESTA PESIMA EMPRESA)

• José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Dios mío por Dios, hasta cuándo pues hombre respeten las personas ya no se que hacer con ese internet de Claro ni con esa TV. Ya me tienen es mamado pues. Si llueve malo y si no llueve también, Pero pa enviar la factura sino fallan.

• Riivaldo'P⚡️⚽️ (@Riivaldo9) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Esos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para cobrar son los más rápidos pero para dar solución a sus negligencias son los más lentos 😡😡😡😡😡😡😡

• Astrid (@srtagescala) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Sigo esperando a que @ClaroColombia me aumente las GB por lo que pago... Movistar y wom por $30.000 están dando 15GB...si no tocará cambio de operador.

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

• David Valencia (@garrincha25) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Por qué molesta tanto la app de Apple TV con el wifi de @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• julieth cespedes (@juliethcspds9) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin repuesta aún voy a perder un día de salario más el dominical por qué no me quieren ayudar llevo solicitándoles ayuda desde las 2 pm.

• 𝘊𝘈𝘛𝘈🦝⁷ ⁹ ⁹ ⁴ ¹² Ｃｌｕｂ ＩＣ:ＡＲ:ＵＳ🇨🇴 (@CataMartinez_95) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia son lo peor de la vidaaaa

• ¡Otro perfil de ortografía! (@camandotaper) reportó hace 10 minutos

  @jennygiraldo La señal de @ClaroColombia está malísima en Bogotá.

• Lina (@linaarbelaezom) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper ,llevamos largo tiempo con problemas con la factura , llegan con centavos, los cuales se han pagado y no los contabilizan, ahora resulta que nos están cortando el internet sin ninguna razón, nos dijeron que nos cambiáramos de plan y NADA🤬AYUDA

• Charles DLP (@Charlesdlp_) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando por ustedes

• Sebastian (@Sebas_noriega5) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo desde el viernes esperando a que me contacten del Área encargada y todavia nada. Estoy pensando en pasarme mejor a @ClaroColombia

• Juliana (@julibalaguera28) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia muy bien le dicen a uno que escriba al directo y no tienen esa opción @sicsuper quien nos ayuda a valer los derechos como usuarios, uno quiere cancelar y lo quieren obligar a quedarse

• ala.mar. (@alarconmaria5) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia Y hoy el internet fallando todo el dia

• andres yo (@andresito2996) reportó hace 33 minutos

  hola @ClaroColombia una ayuda por favor, con un tema de la sim

• 🌼 (@jellyy_moon) reportó hace 34 minutos

  llevo quince días esperando que me vengan a conectar el servicio de Internet ..... @ClaroColombia vales ****** bb