¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chía, Departamento de Cundinamarca 02/05/2026 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Guadalajara, Chía, Funza, Zipaquirá y Cajicá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 13 horas
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar
Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 8 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!
siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.
Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
+573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 21 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper
Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que internet tan nefasto, increíble que con datos de otro operador tenga mejor calidad de transmisión sin interrupciones que con su plan hogar ... Pésimo servicio Pero el cobro si puntualito..
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 30 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
Jorge Cruz (@jorgcrus) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 35 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?
Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales
Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 56 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Javier Rojas (@JaviRojasP) reportó hace 4 segundos
@ClaroColombia Gente no lo haga tengo un plan hace 5 meses y nunca funcionó, si llega mensual la factura y se niegan a quitarme ese servicio que no sirve
Samti (@Samtiag_o) reportó hace 2 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper También pasa con Movistar, le meten planes a personas de la tercera edad también y ellos no tienen quien los ayude, cancelan un servicio. Y supuestamente queda radicado y uno va a mirar y tienen son multas porque no han cancelado el servicio.
Don Quijote (@OscarNoPd) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia @CRCCol @sicsuper Dejen de hablar ****** que siempre dicen que van a solucionar y no hacen nada
Hernando Orduz M.V. (@hernandorduz) reportó hace 7 minutos
Jamás, pero jamás consideren tener cualquier servicio con @ClaroTeAyuda. Qué porquería de empresa.
FLACO BELLO (@JGaitan81) reportó hace 9 minutos
@ColombiaOscura @ClaroColombia Dígame Tigo otras porquería de empresa
ジョン・ハイロ (@gozate_lavida) reportó hace 13 minutos
@ColombiaOscura @ClaroColombia Mentira en el contrato le dicen que los repetidores, son aparte y van en el cliente si acepta o no. Ahora que el Internet es una ****** totalmente de acuerdo, pero demosle las gracias al hpta de @JuanManSantos que se robo la plata de las 5G
Ernesto Solano (@ernesto_solano) reportó hace 13 minutos
@ColombiaOscura @ClaroColombia Claro tiene buenos precios y buena cobertura. Pero NUNCA tomaría un servicio con ellos para que me estén acosando por atrasarme dos días en un pago. Es mas no tengo ningún producto con ellos y me tienen la vida triste llamándome en promedio 15 veces al día.
alexander camacho Ra (@ale45160193) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia si no van a solucionar la falla deberían ser sinceros con los usuarios y decirnos que no lo van a hacer,porque uno PAGA por un servicio el cual necesita.
Misael Cely (@CelyMisael9323) reportó hace 15 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper Esas ratas de claro son lo peor, y no hay nadie que los sancione.
Beatrix Kiddo (@BeatrixKid33366) reportó hace 16 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper Mónica les he interpuesto tres quejas en la SIC para que dejen de llamarme y peor JAMÁS he sido usuaria de claro , la SIC les dijo paren y que hacen , siguen llamando .