¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Guadalajara, Chía, Funza, Zipaquirá y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 7 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No quiero llamadas que no soluciona ni ******, quiero que el Internet funcione

• Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia el número 7500500 ya no sirve el WhatsApp +57 311 2000000 no atienden a qué número hay que llamar.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito la visita para hoy a las 2 de la tarde, como me indico la asesora,, solo eso pido, o nos tocara cancelar esta peste de servicio

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Y me quede espetando la gra ********* respuesta de @ClaroTeAyuda, se nota el valor que esta porqueria de empresa da a sus clientes.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Yo no quiero que me despejen ninguna **** duda, yo quiero una solución, algo real.

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores, se cayó la señal de TV e internet en la calle 166/cra 9

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda como es posible que llamen a decir qie por lluvia no me pueden hacer cambio de un modem, es que acaso el nuevo modem lo van a ooner en la terraza de la casa y no la sala, que 🤮 de servicio, #clarolopeor @sicsuper ya esto es el colmo, quien los vigila.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 20 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero respondan de verdad, solo hacen pantalla aca de buenos, pero realmente el servicio es una peste.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Lo haré ya mismo, ya que @ClaroTeAyuda no presta buen servicio

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar, me quede esperando respuesta por aquí y por WhatsApp,

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hp vida🤬🤬 @ClaroTeAyuda, respondan de 1 vez, q tengo q hacer ya me estoy mamando d la misma ****** siempre, anoche me dijeron q la visita quedaba para hoy a las 2, y ahora sin autorización me programan visita para mañana y antes a las 7 am, la necesito hoy no sean tan 🤬🤬

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Graciad, la verdad quisiera hasta demandar a @ClaroTeAyuda por estafa, el servicio que prestan es un asco, miraré el video y tomaré cartas en el asunto

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito el servicio ya, hoy mismo,

• Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda se cayó la señal de TV e internet en Bogotá calle 166/cra 9

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda O sea quiero que llegue la visita técnica temprano y no tengan excusa para llegar tarde. Ayuda aaaaah

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 47 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda le escribi por interno, pero al parecer les fusta los twits publicos, vinieron a cambiar el modem hoy depues de rogar mucho, y ahora esta peor, pueden responder pir el mal servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hasta cuándo la respuesta?

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya estoy mirando el video que @sicsuper me dio, para poder tomar cartas sobre el asunto y su nak servicio

• Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores de claro buenas tardes, me pueden informar por qué número telefónico me pueden atender, necesito un soporte de internet hogar urgente .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr.Nanuk1970@ (@Nanuk19701) reportó hace 4 minutos

  Tras de que hay ratas en todo lado en Colombia, ahora se ha sumado @ClaroColombia descarados ladrones abusivos que para poder cancelar un porquería de plan tenga uno que pagarles la gana a éstos miserables hampones

• David (@Berrio_Aristi) reportó hace 6 minutos

  @juanpa_mt @Tigo_Colombia Y ni te cuento lo que es el rival de patio, es peor @ClaroColombia y por lejos

• angy ortiz (@2410Amoc) reportó hace 7 minutos

  Y bueno señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuantas horas más sin internet? E imposible comunicarse con un asesor pues la línea de servicio al cliente ni la responden, una mañana sin clases para la niña, que maravilla ome!!! 😡😡

• HouseOfGucci †🔥🌙 (@hausof_hxnter) reportó hace 10 minutos

  Hola @ClaroColombia, pueden conestar la linea? Llevo tratando de comunicarme con un asesor por varios minutos y el operador me lleva a la entrevista para calificar su servicio. NECESITO HABLAR CON ALGUIEN por una discrepancia en la factura de internet.

• Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 16 minutos

  Genial @ClaroTeAyuda llamo a consultar mi línea y poner un pqr y el **** asesor me deja en espera y corta la llamada, que ****** de servicio

• Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan enviando estos estúpidos mensajes todos los días y mi línea aun sin servicio ustedes si tienen alguna persona con cerebro o solo una manada de simios remitiendo plantillas de mensajes?

• Isolda (@arrobaisolda) reportó hace 17 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda Quisiéramos (+40 casas) cancelar el pésimo/inexistente servicio de internet por el que les pagamos mensualmente en la vereda el Canelón, Cajicá, Cundinamarca. Estamos cansados de llamar, de reiniciar el modem y de recibir visitas que no arreglan el problema.

• Mauricio Cárdenas (@MauroCardenas27) reportó hace 17 minutos

  @lahijadetempo @ClaroTeAyuda Obvio, esos tienen Movistar como la gente de mal

• 𝕸𝖔𝖗𝖙𝖎𝖈𝖎𝖆 🕷 (@Ad_libitum___) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin servicio desde ayer, dijeron que venían hoy a primera hora🙄🙄🙄🙄como estamos encerrados no puedo irme a trabajar a otro lado 😒😒 NECESITO QUE ME SOLUCIONEN

• Albert (@albert971) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroColombia a las cuantas visitas cambian el módem del internet? 2 visitas agendadas , no duran más de 10 minutos y se van diciendo que regresan. Dos veces se agendo para el cambio y el contratista no lo hace. Que falta de respeto y pérdida de tiempo con ustedes.