Estado del servicio de Claro en Chía, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- Teléfono (50%)
- Internet (25%)
- Corte Total (25%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Funza, Cota, y Tocancipá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mosquera
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Teléfono | hace 16 días |
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Funza
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Corte Total | hace 16 días |
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Mosquera
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Internet | hace 16 días |
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Funza
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Teléfono | hace 20 días |
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Mosquera
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Internet | hace 2 meses |
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Mosquera
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
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Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó desde Amsterdam, Cundinamarca@ClaroColombia GRAN HIJUEPUTAS SIGUEN NEGANDO LA CANCELACIÓN DE MI SERVICIO, PERO ESO SI, SIGUEN CORRIENDO EL COBRO DE LA FACTURA. MALDITA DESGRACIA CAER EN SUS MANOS. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, CundinamarcaJajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución
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Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó desde Chía, Cundinamarca@cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea
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Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa
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Jorge Cruz (@jorgcrus) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica
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Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó desde La Calera, Cundinamarca@ElnoUribe @ClaroColombia @sicsuper Esa es una porquería de empresa
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenos días. Desde ayer el servicio de internet ha presentando constantes intermitencias y bajas de velocidad. Es desesperante e inadmisible que un servicio tan costoso sea deficiente. Agradezco revisión. Usuario: 36130006 - Zipaquirá, Cundinamarca.
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca@paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…
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Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.
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Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó desde Tocancipá, CundinamarcaQue pésimo servicio el que presta @ClaroColombia estoy sin internet desde el día 11/01 por la línea de atención al cliente no resuelven nada, dan tiempos estimados que no se cumplen, hablan de visita de técnicos que no existen, simplemente no resuelven.
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David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias
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DavLeo (@davleoacero) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Mal, mal, mal su servicio !!! Nadie ayuda.
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Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó desde La Diana, Cundinamarca@ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡
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DavLeo (@davleoacero) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor
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Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar
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DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó desde Cota, CundinamarcaNo tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó desde Chía, Cundinamarca@hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡
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Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia pésimo servicio, falla masiva llevo 1 semana sin internet no TV en mi casa @ClaroHogar...
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Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda eso espero realmente necesito trabajar y su servicio cada vez es pésimo 😞
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaContinúan interrumpidos los servicio de internet y de TV de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer hay anomalías prolongadas y no hay que información sobre sus causas. El usuario siempre es el perjudicado.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Alexander Zamora Ramirez (@Jombayron74) reportóAcabo de recibir una llamada de @ClaroColombia informándome que el servicio de hogar incrementa 20% el valor a partir de 1 junio, quien regula esto? 20% como a cuenta de que? @CTOMinTic @Superservicios?
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Didier Hernández B (@didier7804) reportó@ClaroColombia Hoy sin servicio de internet desde las 2 se llama que no hay daños que toca revisar la instalación Pero esperar hasta el domingo si es que pueden la factura ya está para pago el 10 esos días será que me los descuentan @sicsuper
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Marcela Grau M. (@MarceGrau) reportó@ClaroColombia Que servicio tan pésimo y costoso. Es fin de semana y no cuento con servicio hace más de dos horas
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MILLER HERRERA (@herrera_miller) reportó@ClaroColombia que señal tan chimborria la de claro,entre semana es mala y en fin de semana... peor 😡😡
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@Losada0621 (@losada0621) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Llevo 20 minutos en una llamada en espera, en espera por parte de sus asesores donde estoy solicitando cancelar los servicios hogar. Necesito cancelarlos. Me han dejado en hold en la línea, recuperan la llamada y vuelven a dejarme en hold sin hablarme.
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LuisMoraV (@LuisMoraVela) reportóCómo puede uno reportar con ustedes una falla hogar ninguna línea sirve @ClaroColombia
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Jose Luis Rodriguez (@nichequillero21) reportó@ClaroColombia son lo peor. Joden porq está uno "en mora". Va uno a pagar y la **** aplicación de ****** q tienen no carga, entonces empiezan el acoso cobrando. Q es lo q quieren entonces maplaridos?????
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LuisAlejandroRiveros (@RiverosporSuba) reportó@ClaroTeAyuda hoy si fue la tapa 1 programan visita para un servicio que no se puede colocar donde resido, 2 ya han venido en cuatro ocasiones a solucionar problema de wifi y el problema sigue latente. 3 y ahora el servicio de TV se cayó
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Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que pereza, de nuevo me dejaron sin señal anoche. Pa q paga uno. Colo es q no reparan al cliente. @sicsuper
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Roberto Carlos (@robertoca2020) reportóMe da la impresión @ClaroColombia te envía la factura el mismo día del corte y desde ahí la navegación se ralentiza. Pienso que lo hacen para presionar el pago, por que; lo haces y el servicio se normaliza. Me ocurre cada fin de mes!