¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Bogotá, Mosquera, Santa Inés, Cajicá, Guadalajara y Chía.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.
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Gisella (@GisellaCarrillo) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Será que me van a dar una solución definitiva, o solo será bueno el servicio por dos dias y despies la misma 💩 🤬🤬🤬😡😡😡😡😡
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio 😡
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Yo pensaba que el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda era pesimo, hasta que conocí el de @Falabella_co, cuando algo está mal, siempre hay alguien que te puede mostrar que puede ser peor, graciad @FalabellaAyuda
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔
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Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es lo peor, no llega la factura ni física ni digital, y hoy llega un mensaje que van a cancelar, yo dándole oportunidad al #Malservicio y ahora tengo que estar un año con ustedes que basura esto.
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Oscar David González (@oscaravid) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia llevo 3 horas intentando solicitar un soporte y siempre cortan la llamada
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que porqueria de servicio, me programan cita para hoy, yo todo el dia metido aca en la casa y nunca llegan, que servicio de 💩, que poco respeto por el cliente, #lopeor del mundo es @ClaroColombia, #telefonia, #internet y llaman ayer a confirmar 😡😡🤬🤬🤬 💩💩🤬🤬
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda el peor servicio, tanto el internet como el servicio al cliente, me llaman cuando no estoy en casa, y cuando escribo no responden .
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Gisella (@GisellaCarrillo) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración
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Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓙𝓸𝓼𝓮 𝓡𝓲𝓷𝓬𝓸𝓷 (@_joserinconm) reportó
@ClaroTeAyuda no he podido trabajar por falla de internet. Necesito que me solucionen urgente por fa.
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Julian Delgado (@juliandd) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio, activo un servicio, me dicen que puedo disfrutarlo(roaming internacion)llegó al país donde lo necesitó y no tengo datos, no puedo llamar y lo peor no me puedo comunicar con ustedes.Pero eso si cobran como si dieran servicio @sicsuper
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Gio H (@giher9) reportó
@ClaroColombia Lo que se es que su servicio es una ******. Desde ayer lo van a descontar de la factura ratas
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Julieth Mantilla (@marjuli07) reportó
@sicsuper Buenos días. Piedecuesta, los santos y jordan ha tenido muchos problemas con los datos de claro, solo sale la señal 2g... Compré un paquete de internet por 30 días de los cuales ya llevamos 15 sin poder utilizar datos porque no sirven para nada. @ClaroTeAyuda no responde.
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Pao (@flakamot) reportó
@ClaroColombia ¿Sabias que llevo 21 horas sin servicio hogar y en la línea la conmutadora siempre dice "2 horas para solucionar" ? Pero esos días igual los cobran porque son abusivos, no responden al cliente y tienen el descaro de escribir por WhatsApp ofreciendo cosas #clarofalla
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CARLOS. (@CarlosCBol) reportó
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda , un día más sin servicio de internet y televisión. ¿Hasta cuándo? Ayer me respondieron que “es una falla general en el sector donde está instalado el servicio y que ya están trabajando en ello”. Pregunta: (sigue) …
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🅸🆃🆂 🅼🅴 🅵🅴🆁🅽🅰🅳🅾 📍 (@LOARDOFTHESKYS) reportó
Maldito seas claro , por todos los siglos de los siglos @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no puedo disponer de trabajar en casa porque el internet 🛜 nunca sirve , no sean tan perros
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Gio H (@giher9) reportó
@ClaroColombia Lo que se es que su servicio es una ******. Desde ayer desconectados lo van a descontar de la factura ratas
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Henry Francisco Niño (@henry_BMX) reportó
@ClaroTeAyuda No me deja enviar mensajes privados, me sale error "Se produjo un error al enviar el mensaje", ??
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Niko - NekoHunterKai 魁🤷🏽♂️ (@NekoHunterKai) reportó
@Julianaramirez6 @ClaroTeAyuda Son un acoso ni el más bravo. Una llamadera y mensajeadera para "recordarle" que page la factura y después del pago siguen llamado para lo mismo y la lavada de manos del final de "haga caso omiso si ya pagó" Otro motivo por el que salí de ellos.