Estado del servicio de Claro en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sopó, Zipaquirá, Chía, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Sopó	Internet	hace 6 días
Zipaquirá	Internet	hace 8 días
Chía	Internet	hace 15 días
Cota	Internet	hace 1 mes
Chía	Internet	hace 1 mes
Chía	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 48 segundos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda eso espero realmente necesito trabajar y su servicio cada vez es pésimo 😞

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  Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 9 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet se ha interrumpido hace aproximadamente media hora, afectando las labores que desempeño desde mi hogar. Por favor, requiero pronta solución. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer reporté deficiencias en el servicio de internet: es intermitente y lento. No se experimentan mejorías. Es necesaria una revisión y una pronta solución. Mi trabajo virtual se ve afectado. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 20 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 24 minutos desde Cota, Cundinamarca

  No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  ROLACHO (@oscarsantana9) reportó hace 26 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Que pereza llamar a cancelar un plan de @ClaroColombia, mas de 30 minutos para que al final cuelguen, llamo otra vez y el asesor no me deja hablar, me toco preguntarle 3 veces que si me escuchaba para que dejara de repetir los mismos beneficios que no me interesan

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llevo solicitando un cambio interno de.modem.sera que es posible? @ClaroTeAyuda

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  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 41 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Tal cual. Estuve en hogar como 7 años y me engañaron para portarme, me tumbaron y ahí quedé bastante molesto. Después la embarré en pago, me tumbaron eso y pal trasteo me salieron con $120 por el cambio o cláusula de un año y pues uno estando enfurecido por eso y llamadera 👋🏻

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es urgente su ayuda, tengo que entregar un trabajo dentro de poco 😰

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  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si buenas.... Q fue lo q paso ... Más de 5 horas sin señal de móvil y en mi casa sin tv y ni internet? Quien responde por este tiempo que no pude trabajar?

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 15 minutos esperando que contesten, que falta de respeto, necesito solución urgente

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace varias horas no hay servicio de TV. No hay comunicado alguno. Total irrespeto por el cliente! Pero para cobrar y acorralar al cliente, ahí sí son los primeros. El usuario siempre lleva las de perder. Se requiere solución.

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  Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

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  Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Acabe de llamar a reportar y [email protected] mi queja , que por que están en mantenimiento, después de las 12 de la noche me a atienden. Es la tapa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Expreso mi molestia por el recurrente mal servicio en mi sector. Las fallas y la inestabilidad se presentan constantemente, afectando el servicio que estamos pagando. ¿Hasta cuándo debemos soportar esta situación? Necesitamos una solución definitiva @Superservicios

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  elena (@elenag1983) reportó hace 8 minutos

  Sin respuesta de @ClaroColombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network y Neext para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje. Solución ya o me paso a la competencia. @ClaroTeAyuda

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  ♤Frailejona♧ (@LolaMerazLePew) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Pues por donde unos los contacte dan un ********* asco..

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  Diana (@krosuareza) reportó hace 10 minutos

  Hola he tratado de comunicarme con ustedes desde el 10 de agosto para cancelar mi servicio de internet, ya que perdí mi apto en el terremoto. Pero no tienen la opción de cancelación en WhatsApp, ni en mi claro, ni via telefónica. Cómo puedo cancelar el servicio? @ClaroColombia

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  Jimmy (@Jimmyp1363) reportó hace 12 minutos

  Definitivamente.... El internet nuevamente fallando, sector k65 /86 em bquilla, mañana empiezo a averiguar con otro operador.. . @ClaroColombia

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  🌐OVERLORD🌐 (@KING0FFOLLOWERs) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Y no sirve para nada, no solucionan un **** 😤

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  SERGIO DANIER (@SERGIODANIER) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia dejen de estar llamando y enviando mensajes es molesto, @CRCCol hoy la he bloqueado 3 numeros de telefono y 2 de mensajes, el otro dia le dije que me retiraran de su base de datos pero hacen caso omiso, y se la pasan cambiando de número para seguir molestando

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  Diana O (@dianao52) reportó hace 17 minutos

  Hice una portabilidad con ustedes me dijeron que al otro dia me llegaba la sim y han pasado 5 dias y no llegó hoy ya amaneci sin señal y nada que me soluciónan @ClaroColombia

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  Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 17 minutos

  Sr de @ClaroColombia llaman a cambiarme a fibra óptica, acepto, dejan más instalado el servicio, dicen que eso no es culpa de ellos si no de la empresa q ellos contrario, me dejan 3 días sin internet, llama uno #611 y dicen q se cayó el sistema, son unos abusadores sin control!!

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  Padre Brayan (@BrayanSimanca) reportó hace 17 minutos

  Dos semanas sin señal de claro en el pueblo donde estoy, les escribe uno por DM y entonces y que les mande 5 líneas que estén presentando el mismo inconveniente. Yo como que no tengo más nada que hacer, será. @ClaroColombia