¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Los Laureles, Flores Dallas, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 5 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si les mostrará el poco de mensajes que tengo con esta misma respuesta pero sin solución, nunca terminaría. 🤬🤬🤬

• David (@jurista_1) reportó hace 4 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hp vida, cuando me van a dar buen servicio, 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hoy mismo voy a retirarme de Claro, no quiero nada más que ver con una empresa tan desagradable, estafadora, ladrona y con pésimo servicio al cliente... Segunda vez que hacen este tipo de cosas y me afectan comportamiento financiero "solo por un error" LADRONES!!!

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que es es peor que el servicio de datos e internet hogar de @ClaroColombia, pues que las soluciones que te dan, solo te hacen perder tiempo.

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No puede ser que @ClaroColombia se aproveche de su cobertura para demorar la instalación de un servicio en Chía !!!! @sicsuper en serio estos señores brindan muy mal servicio al cliente

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no le instala el servicio! Entre las áreas no se pueden hablar! Y los usuarios afectados por la ineptitud de la compañía más grande en COLOMBIA 😳 inaudito #pesimoservicioalcliente

• SindyLu (@AloSindylu) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Que desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no me contacta ni me responde y la asesora que amablemente me habla por WhatsApp no tiene solución ! 😳🙄 un día más 😩

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Esto es INCREÍBLE señores @ClaroColombia pésimo servicio , 3 visitas agendadas y ninguna cumplida . MUY MAL !!

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Al parecer @ClaroColombia tiene dentro de su misma compañía muchas compañías separadas! No es posible que traslados no pueda comunicarse con nuevos usuarios a ver si a dos usuarios les pueden solucionar su situación pronto @Superservicios demasiado malo el servicio de claro

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Realmente es ridiculo que a diario deba comunicarme, escribir o cualquier vaina, y siempre la excusa de que es falla en la zona, falla eterna deberia ser su nombre en vez dr claro

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Ya que por interno no responden, toco por acá, @ClaroTeAyuda hemos decido cancelar el servicio que tenemos con ustedes es pesimo, malo, perverso. Por ningun lado responden, ni llamando ni, ni por DM,

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper Y en el caso de que ya me he comunicado varias veces con ellos, no por correo y @ClaroTeAyuda no ha solucionado mi problema que hago, pues llevo varios meces con el mismo problema de mal servicio.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito solucion, no sean ausivos, todo el tiempo mal servicio, intermitente, y ahora sin telvision ni internet, no contestan, será que esto se vera reflejado en forma de descuento en mi factura, o solo con mensajes estúpidos de "me pondre la 10" ya se arreglo todo

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quede esperando

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me acaban, wue me prestan servicio, pero que la calidad, tiene precio adiciónal, que no me queje, que ellos de calidad de producto y servicio no saben.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo mas de una mes solicitando solución y ni ******, hagan su trabajo, 😡🤬🤬🤬🤬 @ClaroTeAyuda

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Sería bueno qur la @sicsuper, sin necesidad de quejas si les pusiera un tate quieto a estos ioeradores ladrones, no dan soluciones y solo prestan un mal servicio, no responden su lineas de servicio al cliente ni nada, @ClaroTeAyuda es un asco de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Romero (@cristares10) reportó hace 2 minutos

  @MrCulebra @ClaroTeAyuda Es con todos sus clientes, por eso mi hna canceló plan con ellos, son excesivamente acosadores e invasivos.

• #NosEstanMasacrando (@CalvinAlex94) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso espero, porque salgo de casa y me dejan en la inmunda sin señal, hasta para llamadas...😡🤬😡

• JOHANA PAOLA GARCIA (@PAOLITAG31) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda ofreciendo planes engañosos en el momento de la llamada una cosa en rl cobro otra..... Q error haberles creido

• Manuel Murgueitio (@manmurgueitio) reportó hace 6 minutos

  Parece que las artimañas para cobrar demás no son cosa del pasado, sino políticas actuales de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, un producto roaming que se llama Pasaporte América y permite por 7900 diarios utilizar gigas y minutos del plan, ahora intentan hacerme creer que no es así.

• KD (@kvnduran_) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No hay nada mas molesto y tedioso que el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia.

• Moral es. (@luismorales1685) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia nos estafa y nos embolata.

• Daniela (@DanielaRuns) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy estamos presentando nuevamente intermitencia en el servicio. Desde hace varias semanas nos dijeron que solucionarían el problema.

• Jorge Gomez (@jegomezg98) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda claro que cosa tan horrible con ustedes, me arreglan un problema para meterme otro , en este momento no me salen ni me entran las llamadas , que hago ?

• camilo sosa rueda (@kamilo_yang) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo raro su canal telefónico me corta la llamada y el servicio pésimo de sus canales de comunicación

• iLuzA (@EstaZumbambica) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayuda 😔