¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Flores Dallas, Mosquera y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 21 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• cristian camilo (@cristiancamg) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CaracolTV Buena noche , reporto que la señal del partido De fútbol Chile a las 20:00 hh está pésima , no es fluida la imagen , se queda el movimiento

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 16 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando..... desde ayer....

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llamen porfavor necesitamos cancerlar ese servicio y ponen solo "peros", almenos sirvan oara cancelar ese mal servicio ya que de calidad no saben

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 22 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia HOY tampoco solucionaron el problema . El servicio es muy malo .....

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 22 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Es inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia es una #Porquería. Pero las facturas sí puntuales ¿alguien más con el mismo problema de señal?

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando ....,

• Carlos Sánchez 😷 🐶 (@CarlitosSpC) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Voy para 5 horas sin servicio con @ClaroTeAyuda no ha sido posible comunicarme porque no contestan y por DM tampoco, ahi que? Ey! Necesito ayuda!

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Teniendo en cuenta que el internet y los servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la peor porqueria, y quiero cambiar de operador, quiero saber cual podria ser buena opcion. Gracias

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• Wilsonbo (@yoyotelodigo) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @nilsonagu @ClaroColombia Me está parecido que movistar realmente se está preocupado por prestar un servicio de calidad.

• Julian Medina Vargas (@JulianMedinaVa2) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, que pasa con la señal!!! Está pésima, todos los días!

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No señores eso es problema de hace tiempos, esa empresa que es monopolio en muchas regiones del país le interesa un bledo mejorar la señal.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Quieren acaparar usuarios para ganar el dinero pero les vale madre la calidad del servicio. Perversidad en el servicio es lo que ofrecen. @sicsuper

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Hp vida, @ClaroTeAyuda el problema en el nodo todavía sigue? Mas de un año y me toca navegar con mis datos, porque su porqueria de servicio de internet es un asco.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Llevo 12 días con la señal picha, así mismo. ¿Entonces pago 12 días menos? @sicsuper

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mas triste estoy yo que pague mas de un año por un servicio que nunca fue bueno.

• Sandra Barbosa (@5andraBarbosa) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Cada vez está peor el Internet móvil de @ClaroColombia 😡🤬

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia . Ayer 10 horas para instalar fibra óptica . Hoy sin televisión para todo el fin de semana ???? Muy mal !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hugo (@__HugoDavid) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @josevph Llevo más de 5 meses esperando la solución de un problema, la información la tienen en el DM

• Mónica Fernández (@monikia04) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia estamos toda la comunidad de oikos Savanna palos verdes en comunicarnos con los operadores y el típico jueguito descolgar y cuelgan, pero eso sí para cobrar están listos, NECESITAMOS SOLUCIÓN LLEVAMOS 2 DIAS Y NADA.

• iader duran morales (@iaderduran) reportó hace 11 minutos

  Que pasara con @ClaroColombia nuevamente sin servicio

• Cesar Ardila (@AndresArdilaB) reportó hace 15 minutos

  @CarlosCortes El spam de @ClaroColombia es de otro nivel, llaman un domingo a las 8 am a vender si asco.

• Catalina (@nodlina) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Sí llegó el mensaje, pero al exponer el caso no tuve respuesta, esas son las “ayudas” que brindan

• Carlos Alzate (@CALZATE2010) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia daño desde el día Martes 18 de Octubre y a la fecha seguimos sin internet y no dan ni una solución. Ni siquiera programan una visita y no se ve a nadie trabajando en el sector para solucionar

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 17 minutos

  Uno llama a @ClaroColombia a averiguar porqué incrementó en un 8,8% el plan pospago y le terminan echando la culpa al nuevo Gobierno. ¡Muy irresponsables y poco serios salir con esas! Ya puse queja para que me den una explicación seria. @petrogustavo @PatriciaArizaF

• Iván (@zaidnavi1981) reportó hace 20 minutos

  Como de @ClaroColombia caído Que desastre de operador Será que no tenemos derecho a un servicio de calidad y continuo? @sicsuper @CRCCol Es hora de que Intervengan seriamente a esta empresa. Siempre hay una excusa para no prestar servicio ininterrumpido...

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Patético servicio! Pará cobrar si tienen asesores, pero uno paga con un día de atraso el plan del celular, lo cortan y se paga y sin servicio y nadie responde en ninguna parte! El colmó!!!

• Andersson Roa Pulido (@anderssonroa) reportó hace 24 minutos

  Otro día más sin servicio de internet con @ClaroColombia que porquería de servicio y eso que estoy en Bogotá. @Tigo_Colombia y @MovistarCo que cobertura tienen en Bogotá ?