¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chía, Departamento de Cundinamarca 12/19/2025 05:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Cajicá, Mosquera, Chía y Los Laureles.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 18 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 19 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia publicidad engañosa , la.peor empresa , peor servicio , porquería de servicio
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando. Hasta cuando ustedes quieran ayudarme o que?
Ricardo González (@MdrGonzlez) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@norfiar1 @ClaroTeAyuda Pero ya se acabó la respuesta, piden que se pase a DM y se acabó la ayuda.
David (@jurista_1) reportó hace 26 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper
Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡
Viyils (@Viyils) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia
Roberto Mariño (@7Control) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Bueno, finalmente nos aburrimos de @ETB y sus constantes fallas y el servicio se cancelará. Vamos a ver qué tal nos va con @ClaroColombia
Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo
Isabel Vega (@IIsabellvega) reportó hace 31 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@florezo_andres @ClaroTeAyuda A parte son unos inconscientes, en vez de dar soluciones en medio de esta situación actual, la única respuesta es, acérquese a una oficina presencial. 😡 Señores de claro la solución debe ser urgente.
Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme
Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.
Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llaman a ofrecer un servicio sin cobro de instalación , 50% de descuento en los siguientes dos meses y 119.000 de factura.. Hoy me dicen que debo cancelar $129.000 sin ningún descuento, me cobran instalación de decos ... Publicidad engañosa
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 54 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Son falsos y con el el peor servicio
Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buen día, quiero hacerle seguimiento a una SIM solicitada por una portabilidad, llevo casi dos días sin servicio del otro operador y la SIM de claro aún no me llega, es un número de trabajo... gracias.
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia publicidad engañosa , el peor servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

OHG (@PG_Oscar) reportó hace 3 minutos
@Tinojaramillo Que bien como refutó a todos esos tuiteros financiados por esa compañía. Yo hablo desde mi experiencia y doy fe del engaño al que nos somete @ClaroColombia con sus campañas de marketing y su prestación real del servicio, nada raro que sus prácticas monopolicas sean de mala calaña
DIEGO CARRERO (@DIEGOCARRERO85) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Ya vamos para dos días sin señal en lo absoluto en villa del rosario, norte de Santander, en lugar de hacerse tanta publicidad deberian solucionar el problema...o digan si pueden o no, para buscar otro operador
lina marcela (@lmarce2617) reportó hace 5 minutos
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Es Obvio que a @Lina_Tejeiro le darán solución y la dejaran libre del pago por ser una figura pública, pero a los que no logramos este alcance en las redes sociales si nos toca hacer los pagos de los cobros abusivos de estas empresas de comunicación...🤬🤬🤬🤬
Camila S Peña (@CamilaSPea1) reportó hace 7 minutos
@ariza_galeano @ClaroColombia Siempre toca mirar, porque pues a veces hay errores humanos
La media Luna (@Tati_castillog) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio de mi casa, será que pueden contestar por algún medio.
Ernesto Rincón (@ErnestoARincon) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Cómo aplica para claro móvil? En Villa del Rosario no tenemos señal hace 9 horas... Si salgo de la casa quedo incomunicado, sin llamada, sin datos... @CRCCol
Javier Torres (@JavierT20506327) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia buenos días qué pasó con la página de claro?? Está fuera de servicio
Johan Garzon (@JohanGa88395930) reportó hace 17 minutos
@cindy18mvo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda este servicio, es una basura!!! No pude trabajar en toda la tarde, será que se les pide pasar mi factura??
Angie Mancilla (@angiemancilla13) reportó hace 19 minutos
Sin señal desde ayer ... @ClaroColombia
SLVB (@ValdeLiliana) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda @caro_castrol Yo tengo otro caso y es que me cambiaron de tarifa en el móvil sin autorización en octubre 2021 y a hoy sigo sin respuesta. El colmo del abuso.