Estado del servicio de Claro en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Mosquera, Funza, Tocancipá, Flores Dallas, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 10 días
Mosquera	Internet	hace 2 meses
Mosquera	Wi-fi	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses
Mosquera	Internet	hace 3 meses
Funza	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 2 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si simplemente no son capaces de prestar un buen servicio pueden avisarnos y buscamos otro proveedor pero no resuelven nada miserables 🤬🤬🤬

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

• 
  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llevo solicitando un cambio interno de.modem.sera que es posible? @ClaroTeAyuda

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 7 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Superservicios por falta de prestaciones de servicio y mala atención al cliente se puede retirar en cualquier momento de esa empresa por ejemplo hoy @ClaroColombia desde medio día no está prestando servicio de internet ni tv y su servicio al cliente es pesimo

• 
  Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

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  Pedro Cano (@PedroCa48167570) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  El Chatbot de DM de Twitter de @ClaroTeAyuda contesta, te pide datos y te deja esperando indefinidamente. La respuesta de soporte técnico es mentirosa y acomodada. Pésima experiencia de servicio.

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  Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 22 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 23 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  Vuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia Y el internet móvil es un asco

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 29 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• 
  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 33 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 36 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Buenas tardes pará todos menos a esos HP de @ClaroColombia que lleva 5 días sin prestar el servicio de internet y tv

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 55 minutos desde La Diana, Cundinamarca

  @ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 57 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.

• 
  Geralf (@GeralF90) reportó hace 58 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde el día de ayer a las 2 pm no tenemos servicio de claro hogar como van a descontar eso de la factura?

• 
  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 59 minutos desde Cota, Cundinamarca

  No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 2 minutos

  @homr2021 @ClaroColombia @homr2021 Trabajamos a toda para que tu red este como nueva 🆕, recibirás el soporte máximo para que todo tu hogar este con la conexión máxima. Te esperamos. *Mar🇨🇴☕

• 
  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  John Carrillo (@John_CarrM) reportó hace 5 minutos

  Yo estoy sufriendo un verdadero calvario con los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y todo porque @MovistarCo no tiene cobertura en el sector. Ya no sé qué hacer para que estos manes me respondan por mis servicios.

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  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Y trato de cambiarme de operador y @ClaroTeAyuda agenda y cancela visitas sin decir el porqué….. que ******

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Escribir a ese WhatsApp es peor que escribir por acá INEPTOS.

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  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 9 minutos desde Regidor, Bolívar

  Seguimos el La Gloria Cesar 5 dia sin señal de operador @ClaroColombia, DENUNCIA POR MAL SERVICIO, quien nos responde por los dias los prestado de servicios en las facturas @sicsuper SOLUCIONES OPORTUNAS

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  Anita Vanegas (@sabrinavanegass) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Aún no tengo ningún tipo de respuesta....

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  Valery (@MDRamos21) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC No puedo responder esos datos porque el internet que tengo no funciona , no carga la página si quiera

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  Jhon Reyes (@jhonreyes_) reportó hace 12 minutos

  Estos de @ClaroColombia están peor que los gota a gota, les coge una picazón y mandan 10000 mensajes en una tarde y como no contesto yo, llaman a mi papá a cobrarle un plan que él (un señor de 83 años) no tiene nada que ver... @sicsuper

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  henry herrera pinzon (@pinzonh) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia No hay peor servicio, imposible poner una queja siempre te envían al canal de WhatsApp que ohh sorpresa tampoco tiene como radicar una reclamación o queja, 1 mes sin servicio, programan visitas y no viene el técnico pero la factura puntual @sicsuper