¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chía, Departamento de Cundinamarca 02/16/2026 21:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Mosquera, Guadalajara, Chía, Funza y Zipaquirá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Y el internet móvil es un asco
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?
Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
¿Genteeee @ClaroColombia está caído?
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).
Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Erika toro mendieta (@ery_toro) reportó hace 2 minutos
Es en serio? Es la 3ra vez que me cancelan la visita técnica. Hasta cuando @ClaroColombia me van a dar el privilegio de venir y arreglarme el pésimo servicio por el que estoy pagando? @sicsuper @ClaroTeAyuda #Estafadores #ClaroTeRoba
Jaison Guarin (@JaisonGuarin) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia que pasa con el servicio de nosotros los usuarios de claro con el Internet de celular y de llamadas muy mal servicio no puedo ver videos, no cargan las App y cada rato nos quedamos sin señal y tenemos un mal servicio y solo quieren es cobrar los planes
Julieta Ortiz (@Julieta116O) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Pésimo servicio, no atienden, nunca hay solución
diego (@dieghoa) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Muy bien por qué llevo 8 días esperando y no parecen. *Diego
Escarcha o Mireya (@AndreyGon97) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Como es posible que llevo intentando desde el viernes cancelar una suscripción que ya no quiero, pero en ninguna de las opciones de *611 ni por chat me ofrecen esta opción, pero hasta vender hasta plan de datos si es posible por ahí.
Julieta Ortiz (@Julieta116O) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Pésimo servicio, no atienden, nunca hay solución
Diego Pérez (@Dipemo1979) reportó hace 11 minutos
El servicio de @ClaroTeAyuda es terriblemente malo, 8 días sin televisión y no resuelven nada.
Stiward (@Stiwardpenagos) reportó hace 12 minutos
Por culpa @ClaroColombia Voy a perder mi empleo Que mal servicio.
Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘
Nicolas Rojas (@NikolasRojas10) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda dure esperando casi dos horas en un centro de atención de @ClaroColombia y jamás me atendieron, absurdo el servicio al cliente. @sicsuper