Estado del servicio de Claro en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Chía, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Internet	hace 1 día
Chía	Internet	hace 8 días
Cota	Internet	hace 1 mes
Chía	Internet	hace 1 mes
Chía	Internet	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 6 segundos desde La Diana, Cundinamarca

  @ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡

• 
  Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

• 
  Diana Paola (@DianaPa75263399) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia está caído completamente el servicio de @ClaroColombia en Zipaquira, alguien puede explicar que está sucediendo, hay gente que debe trabajar y estudiar y no hay nada de servicio 🤬🤬🤬

• 
  Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Por qué será que cuando uno llama a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para poner una queja por el servicio, siempre dicen que es falla del sector? Me han cambiado 4 veces el módem, la falla ya la conozco y no es una falla del sector @sicsuper

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

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  Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  No conozco peor servicio que el de @ClaroColombia ! Dos horas en línea entre que me digan que no les importa mi problema y que me cuelguen las llamadas! Que abuso

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 15 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

• 
  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que internet tan nefasto, increíble que con datos de otro operador tenga mejor calidad de transmisión sin interrupciones que con su plan hogar ... Pésimo servicio Pero el cobro si puntualito..

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 20 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet se ha interrumpido hace aproximadamente media hora, afectando las labores que desempeño desde mi hogar. Por favor, requiero pronta solución. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• 
  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores antes hacia recargas semanales de 3 GB y me duraban ahora me metí en un plan pospago con ustedes y 75gb no me duraron 15 días, intento ver el detalle de consumos y es imposible. La atención en servicio al cliente mala y no me dejan aumentar las gigas.

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  Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 44 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??

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  JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 47 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper

• 
  Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Acabe de llamar a reportar y [email protected] mi queja , que por que están en mantenimiento, después de las 12 de la noche me a atienden. Es la tapa.

• 
  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

• 
  Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

• 
  Julio Cesar Ramirez (@Julcesram) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia llamas en la mañana y se cayó la plataforma que intente por WhatsApp, lo hago y contestan cada hora aprox pero no solucionan, piden que llame a la linea, cuando al fin contestan a las 23:00 empiezan actualización y no se puede atender la solicitud @ClaroTeAyuda

• 
  AnKita “La Joya” (@MrAnca) reportó hace 60 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @AspasiaSegunda @ClaroTeAyuda Movistar. En mi caso Claro ofrecía planes similares pero solo para “suscriptores nuevos” así que ni modo. Me tocó cambiarme.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 5 minutos

  Como ha de esperarse, aún no hay servicio de @ClaroTeAyuda en Anapoima.

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia OTRA VEZ QUITÓ CLARO LA SEÑAL MÓVIL

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  Viveana Osorio (@ViveanaOsorio) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia ​ deja sin internet a sus usuarios por hacer mal su trabajo. Un técnico instaló en la torre y desconectó mi línea. ¿Su respuesta? 7 días de espera para que vengan a "revisar" @sicprensa

• 
  Juan (@JuanMyst) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia cuando será el día que ofrezcan un servicio de internet hogar que no se caiga a diario 🫪

• 
  Carolina Valencia 🇨🇴🇵🇸 (@ABSURDA) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Hay gente desaparecida y gente bajo los escombros @ClaroColombia, uno está en zozobra esperando noticias de sus seres queridos y ustedes ni porque hay una catástrofe nacional dan tregua con el SPAM.

• 
  Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya casi 15 días y sin servicio de internet, visitas a muchos días, pero los mensajes de la cancelación de factura sin sin puntuales y reiterativos

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  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 11 minutos

  @diegoandresvc @ClaroColombia Yo estoy sin servicio desde el 3 de agosto y nada que vienen a solucionarlo.

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda más o menos se tendrá restablecido el servicio de internet? Ref 82973405

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  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 17 minutos

  Como por variar el cuadro de desgracias, no hay servicio de @ClaroTeAyuda, y se presentan fallas con @MovistarCO y @movilexito.

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  Victor Bedoya (@victorbedoya) reportó hace 19 minutos

  Hay que presionar para que los operadores habiliten la señal en los lugares afectados para que la gente se pueda reportar y recibir ayudas, el internet satélital @ClaroColombia @MovistarCo @Starlink