¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

@ClaroTeAyuda este es el colmo pido la cancelación de mi paquete claro hogar en junio me dicen que me suspenden el servicio el julio me dieron hasta radicado 772336432 para que el 2 de agosto pueda entregar equipos vengo a entregar y me dicen que le servicio está activo

@ClaroColombia su técnico está desde las 8am esperando que le activen los servicios que vino a instalar para poderse ir. Pueden gestionar su pedido con prontitud por favor? @sicsuper @ccubaque

@ClaroTeAyuda Necesito Transladar mi servicio y hasta el sol de hoy, no tengo respuesta por ningún canal de atención. 😡

@ClaroColombia Saludos, tienen a disposición el wifi portátil?

. @ClaroColombia sus asesores de "Servicios especiales" no han querido aceptar la cancelación de un servicio. En lugar de atender el requerimiento mandan la llamada a la encuesta. La última asesora en hacerlo fue Andrea Muriel. Nefasto! @sicsuper @ccubaque Han colgado 5 veces.

@ClaroColombia estoy presentando fallas en mi servicio y fallas en lograr recibir respuesta por parte de ustedes. ¿Es posible que den respuesta y se gestione lo pertinente?

@ClaroTeAyuda definitivamente su servicio deja mucho q desear, nunca me llegó la sim a mi residencia, me hubiera quedado quieto con mi operador Avantel con ellos nunca tuve problemas

@ClaroTeAyuda y entonces nada que me llega mi nueva sim, ayer me tuvieron todo el día sin señal y hoy vamos por la misma ???

Nada recomendado el servicio móvil de @ClaroColombia la peor decisión q he tomado en mi vida.

@ClaroTeAyuda acepte pasarme de Avantel a claro para mi celular y no tengo ni servicio ni sim, eso nunca me paso con Avantel, empezamos mal; esto es publicidad engañosa @sicsuper

@ClaroTeAyuda Ahora si me mamé de los mensajes de texto cobrando. Siempre he pagado los 25 de cada mes. Soy cliente con mas de 20 años de antigüedad. NO DEBO NADA A CLARO. Si suspenden el servicio contratare a su competencia Movistar u otro.

@ClaroTeAyuda nuevamente solicite una suspensión del servicio para el mes de julio ya que la junio me la cobraron y se pago y ahora me llega la factura por favor ayuda por que no es justo

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

@ClaroTeAyuda definitivamente, de lo peorcito que se puede encontrar en servicio al cliente. Ah pero si es a comprar equipos o planes o a cobrar, ahí si están listicos.😡😡😡

@alejandrobm22 @ClaroTeAyuda @seidylopez Este caso estamos tratando de solucionarlo hace más de un mes y nada!!!

@ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

@ClaroTeAyuda más o menos por que debo pagar doble una factura sii voy al día? Pago un maldito paquete completo y no se ven canales. De paso que la factura llega doble? Que alguien me vaya explicando...

@ClaroTeAyuda 8 días cumplo hoy rogando, suplicando, implorando, solicitando atención por tan PÉSIMO servicio @ClaroColombia 45MB contratadas y permanezco sin servicio y cuando lo hay no llega ni al 10% de velocidad que pago. Pagar un servicio que no existe es un robo.

@ClaroTeAyuda @sicsuper Esperemos que esta respuesta sea efectiva, con caritas felices y audífonos no solucionan nada @ClaroColombia

@sicsuper por favor requerimos su apoyo guiándonos en demanda a interponer a @ClaroColombia no solo nos han incumplido a las visitas técnicas hay clara negligencia a solucionar el problema envían un técnico que no cierra la atención con firma como es debido también deja trabajo

@ClaroTeAyuda Como hago para cancelar el servicio satelital de claro q adquirí por q no me sirve para nada

@ClaroTeAyuda Esa es la respuesta más falsa que he leído de parte de ustedes. Llevo más de 2 meses con ustedes y el servicio ha sido malo 61 días... nunca he podido estar tranquilo. Solucionen o me voy de queja con la @MinTIC_responde Estoy cansado de esta situación.

Siempre con la excusa que en las horas pocos se cae la velocidad... ¿ y a esta hora? Ni el 10% de la velocidad me esta cargando... un desastre absoluto señores de @ClaroColombia

@ClaroTeAyuda llevo desde las 7 esperando respuesta por parte de ustedes y jum..... Es simple me pagan el 15 la factura esta para pago oportuno el 14. Que pasa.... Suspenden el servicio, puedo pagar el 15 sin problema???

@ClaroTeAyuda hptas inútiles de mierda

@ClaroTeAyuda Gracias, dejaré constancia aquí, que no dormiré hasta que puedan ayudarme.

@ClaroTeAyuda buenas noches.. necesito que me hagan el favor de revisar la intensidad de mi señal postpago.. se están cortando mucho las llamadas... y para el plan que pago tan elevado no me parece justo.. por favor ayuda

@ClaroTeAyuda La brevedad es que llevo tres semanas en este requerimiento, un técnico vino de visita y apenas miró el módem dio un discurso sobre que debía pedir otro y no hizo nada y las conversaciones que hemos tenido por interno son para decir que debería conectar mi TV porque WiFi falla

@ClaroColombia Oigan caras de verga, ustedes desconectan esa monda de internet sopla vergas y no avisan, y lo peor es que lo hacen perder a uno clase y trabajo so Malparidos, y uno los llama y no saben una monda, pero pa cobra, HIJUEPUTAAAA!! ahí si están es activos perros Malparidos

@ClaroColombia Buenas noches...!! Desde las 8:00P.M no tengo servicio de Internet, que pasa??? Hasta cuando???