¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Chía, Los Laureles, Guadalajara, Chía y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 10 minutos
Bogotá	Teléfono	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 18 horas
Mosquera	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Y el internet móvil es un asco

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si

• Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

• Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

• Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

• RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

• Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.

• Tailo (@TAILO2020) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).

• Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔

• Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Av🍋🌎 (@esjuanfe) reportó hace 9 minutos

  Al paso que voy, me van a echar del trabajo porque ese internet de @ClaroTeAyuda sirve para tres cosas.

• Jhon ⚒️ (@Jhonsitorozco) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 1 mes esperando que ustedes me solucionen una mala instalación realizada por uno de sus contratistas y nada de nada, realizaron la instalación en un lote que ya van a iniciar la construcción.

• ezzio (@ArlesRamirez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Que empresa tan mala de verdad pedí un servicio y nunca me llevo lo que pedí me instalaron mal y de paso me cobran sin llegarme un contrato y de paso me reportan a data crédito cuando pedí desconectar un servicio tan malo denunciaré a atención al cliente

• Geraldine (@ge_velta) reportó hace 16 minutos

  Nunca es demasiado temprano para mentarle la madre al servicio de @ClaroColombia.

• ALFREDO RENGIFO N. (@rengifoalfredo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Caída total de servicios desde ayer 22 de febrero cerca de la 1:15 pm, no hay posicionamiento formal de Claro, @ClaroTeAyuda agradecemos repuestas. En esta oportunidad el problema se presenta en Chia, Cundinamarca

• Margareth Rebolledo Cuello (@MargarethRC) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia deseo hablar con un asesor, operador que me explique mi factura no un texto por DM, llame todo el día de ayer ocupados, acabo de llamar hoy ocupados. Que mal servicio.

• Rodolfo Avilan Forero (@RodolfoAvilan) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @laespantosaX Cuál es la razón que asesor de Claro en su respuesta al cliente insatisfecho, termine colocando los símbolos de los LGTB?

• NELSON GARZON (@NELSONGARZONV) reportó hace 22 minutos

  @hapriolo @ClaroTeAyuda A mí me pasa igual, pero eso fue el día quee pase a prepago por el mal servicio, a pesar de seguir con claro hogar no funciona esa aplicación, la instala nuevamente y me sigue diciendo lo mismo que a usted.

•  𝕁𝕦𝕒𝕟 ℤ𝕖𝕧𝕚𝕥𝕒𝕤 (@ZevitasRojas) reportó hace 26 minutos

  Es realmente increíble que la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sea tan pero tan mala. Tengo que usar mis datos en 3G porque el 4G no me carga absolutamente nada. Que tristeza 😤😠😡🤬

• César Betancourt (@C88Caesar) reportó hace 27 minutos

  Hace 2 semanas me pasé d Medellín a un área rural d Guarne, y desde antes del trasteo le estoy pidiendo a @ClaroColombia a me instale mi servicio de Claro Hogar (sobre todo internet) y nada... Y no puedo buscar otro operar porq me clavan multa x cláusula d permanencia.