Estado del servicio de Claro en Chía, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 ago, 13:02 GMT-4.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sopó, Zipaquirá, Chía, y Cota.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sopó
|
Internet | hace 5 días |
|
Zipaquirá
|
Internet | hace 7 días |
|
Chía
|
Internet | hace 13 días |
|
Cota
|
Internet | hace 1 mes |
|
Chía
|
Internet | hace 1 mes |
|
Chía
|
Internet | hace 2 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
-
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Desde el día de ayer reporté deficiencias en el servicio de internet: es intermitente y lento. No se experimentan mejorías. Es necesaria una revisión y una pronta solución. Mi trabajo virtual se ve afectado. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
-
siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.
-
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca@Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).
-
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
-
Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroColombia estamos esperando respuesta que pasó, no hay servicio de televisión... Que ha pasado todo el día?
-
Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!
-
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, CundinamarcaMe quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro
-
Jacquie (@jacquelincantor) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ClaroTeAyuda 15 minutos esperando que contesten, que falta de respeto, necesito solución urgente
-
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...
-
DavLeo (@davleoacero) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.
-
Jacquie (@jacquelincantor) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.
-
Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper
-
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.
-
Jorge L Pineda G (@Leito_03) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo hago para tener contacto con un asesor de ustedes? Por 611* es imposible por el menú que manejan y el WhatsApp solo sirve para vender y no para resolver dudas @Superservicios
-
Diana Paola (@DianaPa75263399) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroColombia está caído completamente el servicio de @ClaroColombia en Zipaquira, alguien puede explicar que está sucediendo, hay gente que debe trabajar y estudiar y no hay nada de servicio 🤬🤬🤬
-
DavLeo (@davleoacero) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente
-
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaNuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.
-
Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar
-
Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó desde Chía, Cundinamarca@cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea
-
Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó desde Chía, CundinamarcaLas historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Almaweb.co (@AlvaroMG76601) reportó@Ministerio_TIC @AlexandraFalla @ClaroColombia Mintc y minvivienda de una sacarlos a patadas. No esperar mas!. OJO mintic tambien es moza de agmeth escaf, y este roba sin asco con vero. Mintic no sirve para nada hay que cerrar ese antro. Con Claro, movistar, etc suficiente ellos. hacen lo que les da la gana con los usuarios
-
Zoraida Noriega (@noriega_zoraida) reportó@ClaroColombia mal servicio!!!los fines de semana sin señal de TV en la calle 98 con 43 Barranquilla
-
elena (@elenag1983) reportó@ClaroTeAyuda Sin respuesta de Claro Colombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network, Fox, 611 y 618 y otros más, para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje
-
Marisela casallas (@mariselacasalla) reportó@ClaroColombia la peor empresa que tiene Colombia, inoperancia, la falta de respeto por el cliente, la falta de capacidad para hacer una simple instalación a un hogar,@Superservicios
-
Diego HT (@diegohtellez) reportó@ClaroColombia el cambio que le hicieron a la app Mi Claro hace que el manejo de la app sea mucho más difícil que antes, imposible pagar facturas.
-
Paola Torres🍃🦋 (@Orle_1291) reportóEn definitiva el peor servicio que existe es el de @ClaroColombia mal servicio, negligencia en los asesores cuando dicen haber resuelto todo pero la factura si es puntual en definitiva, este mes he tenido las dificultades habidas y por haber con ese servicio tan mediocre.
-
Carmen 💙🐂🇨🇴 (@carhelenita) reportóY desde ese día el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ha sido un asco en el barrio Santa Cruz de Cajicá.
-
xophia (@sofiaarboleda8) reportó¡Pésimo servicio, @ClaroColombia! Llevo un mes intentando cancelar un servicio que falla y me niegan la cancelación diciendo que "su sistema de autenticación no funciona", a pesar de que yo registro y digito cada código correcto que me envían. 🛑📉
-
AmbientalistaEcólogo (@AmbientalistaE) reportóDos semanas día a día intentando cancelar un plan de @ClaroColombia, se cae la llamada, dicen que no funcionó la verificación de idenridad y la línea de whatsapp no sirve. Me acaban de colgar para que llame em 24 horas. Todo para hacerme pagar un mes más. Ayuda @sicsuper
-
VH GARCIA (@vhgama24) reportó@ClaroColombia seguimos afectados por el mal servicio de datos en la zonas del terremoto. Por solidaridad con los damnificados deberían hacer un convenio con @Starlink