Estado del servicio de Claro en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Cota, Funza, Tocancipá, Flores Dallas, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Internet	hace 13 días
Mosquera	Internet	hace 2 meses
Mosquera	Wi-fi	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses
Mosquera	Internet	hace 3 meses
Funza	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Oskary Sosa (@Oskary25) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia estoy sin servicio de internet hogar, y el bot de WhatsApp es una pesadilla

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...

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  Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 27 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Estoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda

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  Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Acabe de llamar a reportar y [email protected] mi queja , que por que están en mantenimiento, después de las 12 de la noche me a atienden. Es la tapa.

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  Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó hace 32 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 35 minutos desde La Diana, Cundinamarca

  @ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 37 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet se ha interrumpido hace aproximadamente media hora, afectando las labores que desempeño desde mi hogar. Por favor, requiero pronta solución. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 40 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tras de que @ClaroTeAyuda no me ha solucionado lo de claro video ahora esta fallando win+ en la tele. Dame pacienciaaa Dios santo

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  Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia hola no he podido pagar mi servicio hogar este mes porque me sale que mi saldo es $0 pero no he pagado este mes

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Por favor revisar. La señal de internet es lenta y está presentando interrupciones con frecuencia. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

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  Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

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  Karen Meza Ramírez (@Karen_Mezar) reportó hace 58 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  No conozco peor servicio que el de @ClaroColombia ! Dos horas en línea entre que me digan que no les importa mi problema y que me cuelguen las llamadas! Que abuso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kate Leal (@KT_Leal) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Les he dado mis datos un montón de veces! Esto ya es un mal chiste

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  glamar (@glamar457056) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda No sé puede enviar mensaje desde ayer sin servicios de claro y si llega la factura cumplida que pasa señores tocara demandar pur incumplimiento necesitamos solución rápida

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  JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble lo del pésimo servicio de ustedes. No les da la gana de corregir problemas de repetidor y la colmo sin servicio desde ayer. Ah pero la factura bien puntual. Bacrim virtual son ustedes.

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  Andres Mendoza (@Andres_1409) reportó hace 9 minutos

  Instale @ETB en mi casa diciendo todo va a ser diferente y me fui de @ClaroTeAyuda ahora entiendo que es mejor malo conocido que bueno por conocer, cada semana viene un técnico pq no tienen un servicio estable @sicsuper

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 9 minutos

  REQ000007349320. Señores @ClaroTeAyuda que pasó con esta solicitud ? Se les pidió el favor que no me llamaran a ofrecerme sus servicios de ****** !!! Exijo que se cumpla que no me llamen a ofrecerme sus pésimos servicios !!

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  Patito (@Claudia18800526) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia hoy llame temprano de nuevo para ver qué había pasado con el **** técnico y adivinen el idiota que me contestó me dijo que tuvieron un inconveniente y no pudieron venir, y yo ok, luego me dice que como mi caso es prioritario el técnico va en horas de la mañana...

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  Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Pero que, ni por acá tampoco, que servicio de porquería.

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  JOJALLACA (@TIPSCOMUNALES) reportó hace 16 minutos

  Quién responde por los incumplimientos de @ClaroColombia que no llega oportunamente a instalar los servicios? 5 días perdidos esperando y ni se disculpan. Mi salario rebajado por los días perdidos y la factura llegará por el monto desde que se firmó el contrato . Ojo @sicsuper!

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  Carlos Fernando (@carlosferdon83) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio de televisión e internet desde hace más de dos horas, en WhatsApp no dan respuesta ni solución concreta. Llevo 40 minutos esperando que me digan algo

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  Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 19 minutos

  @Mariaclarinetix @ClaroColombia @Mariaclarinetix Llegaremos hasta el fondo de esta situación 🕵🏻, para que tengas la solución cuanto antes. Deja todo en nuestras manos, no te preocupes. *Mar🇨🇴🫓