¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Chía, Guadalajara, Funza, Zipaquirá, Cajicá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 5 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores que es lo que pasa que sigo sin señal

• Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 3 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual

• M. (@_AnMblind11) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @TatianaPenuelaM @ClaroColombia Esta terrible! 😩

• La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El mio estuvo sin servicio como una hora, pero acaba de volver!

• Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito con urgencia que me atienda alguien nuevamente se dañó ese disque repetidos ultra wifi.

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Esa mala costumbre de colgarle el teléfono a uno cuando se llama a pedir la cancelación de un servicio. Me subieron la factura de @ClaroColombia TV, no tiene casi nada de canales y llamo a solicitar cancelación y que coincidencia....se corta la llamada ....???? Si como no

• Tatiana✨ (@Atbernal21) reportó hace 15 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  ****** línea de @ClaroColombia nunca contestan

• Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.

• Luis E. Martinez (@Lemtas1017) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Apuntesdelgato Y yo que desde ayer ando gritando a los 4 vientos ayuda para una empresa que ??? 23 días sin servicio y que ??? No dicen nada, iban a priorizar una visita y son las 10 AM y nada !!!! #hijueputas

• Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito que me atiendan es como si no les pagara el servicio.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 32 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y se fue del todo la señal. Que servicio tan absolutamente pobre.

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.

• Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores que empresa tan grande y aún no solucionan el problema de servicio al cliente, soporte algo que le solucionen a las a usuarios.

• Andres Uscategui (@andresuscategui) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda vinieron arreglar la TV y otra vez dañado, como solucionan?

• Jesse Josue (@jessejosue) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven como operador, no tengo señal a ninguna hora, y estoy en conexión 4.5g, ni un WhatsApp sale y eso que dicen que tienen 30 megas de velocidad y el test de velocidad arroja menos de un mega🤮

• fhernandoramirez (@fernand09282243) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy llamando al servicio al cliente por un problema en la facturación y me han cortado la llamada dos veces ..después de media hora de espera y 15 minutos pidiendo los datos ...cada vez peor

• gusanoamarillo (@gusanoamarillo1) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde ayer, hacia la 1 p.m., el servicio de internet y de TV han sido interrumpidos. Hay algún daño grave? Residencia en Zipaquirá, Cundinamarca. Usuario No. 36130006. Gracias por su atención.

• La_9_de_área (@Mariafecast) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 51 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tatiana López (@Tati__Lopez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia primero te llaman disque a ofrecerte mejorar por buen comportamiento de pago y lo que hacen es cambiar todo va uno presencial y te terminan cancelando el servicio. Saltense contratar cualquier cosa con claro

• 🪬 SANCHEZ 🪬 (@Solo_Sanchi) reportó hace 7 minutos

  Parce @ClaroColombia es la peor ****** de empresa que existe en este hp mundo

• 🪬 SANCHEZ 🪬 (@Solo_Sanchi) reportó hace 8 minutos

  Parce @ClaroColombia es la peor ****** de empresa que existe en este hp mundo

• 🪬 SANCHEZ 🪬 (@Solo_Sanchi) reportó hace 8 minutos

  Parce @ClaroColombia es la peor ****** de empresa que existe en este hp mundo

• 🪬 SANCHEZ 🪬 (@Solo_Sanchi) reportó hace 9 minutos

  Parce @ClaroColombia es la peor ****** de empresa que existe en este hp mundo

• MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 12 minutos

  No crean en la publicidad de @ClaroTeAyuda venden paquetes que sin cobrar conexión y mes y medio gratis, es FALSO, PUBLICIDAD AMAÑADA Y ENFAÑOSA.@sicsuper

• 𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 12 minutos

  Entonces el servicio hoy de @ClaroColombia no sirve para nada, funciona 2 minutos se muere 15, así todo el dia? Ya vienen las respuestas pendejeas y payasas de @ClaroTeAyuda en vez de dar soluciones

• Ch93guso (@Ch93guso93) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia que ******! Entonces no puedo saber los motivos por los que no tentó servicios porque mandan un código al correo que se demora en llegar y se vencen @Ministerio_TIC @sicsuper

• 𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 15 minutos

  Entonces el servicio hoy de @ClaroColombia no sirve para nada, funciona 2 minutos se muere 15, así todo el dia? Ya vienen las respuestas pendejeas y payasas de @ClaroTeAyuda en vez de dar soluciones

• 𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 17 minutos

  Entonces el servicio hoy de @ClaroColombia no sirve para nada, funciona 2 minutos se muere 15, así todo el dia? Ya vienen las respuestas pendejeas y payasas de @ClaroTeAyuda en vez de dar soluciones