¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chía, Departamento de Cundinamarca 03/13/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Mosquera, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
sajaro (@sajaro321) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores claro que curioso que las únicas líneas que contestan son las de ventas, y para reclamar por el pésimo servicio las líneas de inmediato quedan finalizadas, pago un elevado costo por claro empresas y ni siquiera cumple de 50megas lo máximo es 15.
Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde el martes les escribí por dm y nada que obtengo respuesta
Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 6 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde @sicsuper denuncio públicamente que los señores de @ClaroTeAyuda y @DIRECTVServicio me tienen sin poder trabajar, @ClaroTeAyuda prometió entrega de SIM por portabilidad hace más de 2 semanas y a hoy nada. @DIRECTVServicio está dando un pésimo servicio de internet.
elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia No me está funcionando la app miclaro y la red del hogar está funcionado mal.
Gomez Diaz Diaz Gomez (@GomezDiazDiazG1) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@jnietoblanco @ClaroTeAyuda Esa es la ayuda de compañía más grande telecomunicaciones a mi me lo cortaron y con toda esa ayuda que dan me tocó pagar para poder llamar a los nuestros...gracias @ClaroTeAyuda por pensar en la gente TANTO
Tai Molina (@Taikmolina) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la mierda que no tapo el gato, esto es inhumano @sicsuper
Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 20 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog señores @ClaroColombia la oferta que me hicieron fue engañosa! Me prometieron que portabilidad no se haría efectiva hasta recibir mi SIM ya llevo dos semanas sin servicio y nadie responde.
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Que pesadilla @ClaroTeAyuda de que sirve pagar este plan tan caro si NO funciona..!!!!!
Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda bajé mi claro app pero no funciona.
David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 30 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
Señores @sicsuper, @ClaroColombia está amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
La app @ClaroTeAyuda no funciona... 😕
Esteban Rodriguez. (@Est_Rodriguez7) reportó hace 34 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@GeralArevaloS Me llevan diciendo los mismo desde el sábado, ineptos no sirven pa ni mierda @ClaroTeAyuda
Christhian David Barboza (@ChristhianBar) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@lujapo58 @ClaroColombia @sicsuper especial atención con @ClaroTeAyuda y su pésimo servicio. #YoMeQuedoEnCasa
Diego (@Diegolf8310) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Nuevamente hago reclamo porq los de @ClaroColombia no sirven pa ni mi.. 4 meses en los que mi servicio es mas intermitente que hombre con 2 hogares Y la respuesta de ellos es enviar un mensaje privado diciendo que que es lo que pasa y ya, No solucionan nada. Ayúdenme @sicsuper
elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia La bendición Papal no la pudimos ver gracias a tu mala señal.
Benito (@claroscuro74) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda estoy desde las 8 AM tratando de cancelar mi línea móvil y pasarla a prepago. No contestan, lo envían a servicios fijos, o a la encuesta de calificar el servicio. Necesito una respuesta
Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 49 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog Adicional, prometieron compensación de no cobro por estas semanas sin servicio y el no pago de la siguiente factura después de recibir la SIM (No periodo actual) y nada que se hacen efectivas sus promesas, NO puedo salir de casa a reclamar SIM, tengo pico y cédula y hasta el ...
David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 58 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
Señores @Superservicios, @ClaroColombia están amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.
Leopoldo Ojeda Zapat (@OjedaZapat) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MirandaBogota @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Estimada @MirandaBogota creo que nos quedaremos esperando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

alfredi rondon (@alfredirondon) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda , @ClaroColombia buenas tardes , intento comunicarme con au centro de servicio y no resuelven mi problema solo cuelgan la llamada . Mas seriedad por favor , se les agradece la mayor colaboracion posible .
Hermes Alexis (@AgmHermes) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda 3216119799 revisen las llamadas que realicé hoy al *611, de mi parte las grabé porque voy a poner una queja al super intendencia del consumidor donde se me viola El derecho a la elección. 4 asesores y ninguno me permitió cambiarme de plan.
𝒟ℯ𝒾𝒸𝓎 ℱ. (@LasenoraFlorez) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda me dice que debo comprar una SIM, dicen q la falla de internet es por eso. Vengo a Gran Plaza Bosa, Espero 20 min y cuando voy a pagar no me reciben tarjeta pq las chicas están cerrando todo, (dicen que no hay línea )
Gabriel Jaime (@GabrielJ011) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda No me vayan a dejar si los servicios hasta el Martes o Miércoles, necesito que arreglen el daño lo antes posible.
Santiago Bocanegra G (@santiagoboca89) reportó hace 8 minutos
En increíble la cantidad de sentimientos negativos que me puede generar @ClaroColombia su pésimo servicio es increíble y @sicsuper no sirve para un hp ****
Jhonnathan 🔛@🎶🍔🍟🥞 (@zaterofait) reportó hace 8 minutos
Creo que me pase a la peor compañía de telefonía móvil y no es @ClaroTeAyuda es @MovistarCo la senal débil y los datos son nivel gota gota 😡😡😤😤 si este es el mes gratis cómo será el resto de meses.
Jesus Alvarez (@jemiales) reportó hace 10 minutos
@tatela__ @ClaroColombia ya somo 3, me llama WOM PARA SACAR CELULAR O PLAN, Si claro tambien es malo ahora Wom
Jhon Fredy Cuarán Jaramillo (@cuarn1) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda cómo están los operadores del servicio de Internet más malo del planeta???? Que pena molestarlos de nuevo por 5 vez en quince días por la estar sin internet de nuevo 😡😡😡
Marco Guio (@MarcoGuio) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda será posible hablar con ustedes y finalizar un proceso ? Tres llamadas para solicitar apoyo y/o cancelación de un servicio de Internet que no funciona hace 3 meses y siempre “cuelgan” las llamadas son un roboooooo!!!
Ruben D. Bravo. M (@rbravo14) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Hola he escrito por acá, por internet a solicitar un servicio pero no he conseguido respuesta.