Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chía, Departamento de Cundinamarca 03/27/2026 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Flores Dallas, Mosquera y Los Laureles.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

  • IIsabellvega Isabel Vega (@IIsabellvega) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @florezo_andres @ClaroTeAyuda A parte son unos inconscientes, en vez de dar soluciones en medio de esta situación actual, la única respuesta es, acérquese a una oficina presencial. 😡 Señores de claro la solución debe ser urgente.

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban

  • orlando_gal Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando. Hasta cuando ustedes quieran ayudarme o que?

  • SebaaaastianR Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta....

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llaman a ofrecer un servicio sin cobro de instalación , 50% de descuento en los siguientes dos meses y 119.000 de factura.. Hoy me dicen que debo cancelar $129.000 sin ningún descuento, me cobran instalación de decos ... Publicidad engañosa

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper

  • Viyils Viyils (@Viyils) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia publicidad engañosa , la.peor empresa , peor servicio , porquería de servicio

  • MariaAgudelo97 Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia publicidad engañosa , el peor servicio

  • carleyvargas Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • MdrGonzlez Ricardo González (@MdrGonzlez) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @norfiar1 @ClaroTeAyuda Pero ya se acabó la respuesta, piden que se pase a DM y se acabó la ayuda.

  • sebastian_morex Sebastian Morex DJ (@sebastian_morex) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buen día, quiero hacerle seguimiento a una SIM solicitada por una portabilidad, llevo casi dos días sin servicio del otro operador y la SIM de claro aún no me llega, es un número de trabajo... gracias.

  • DERLYBARRERA16 Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Son falsos y con el el peor servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SinAtavismos De Incógnito (@SinAtavismos) reportó

    @PajaritoDeIvan En cambio, con @ClaroTeAyuda no he podido lograr que arreglen el daño y no hay un servicio pleno, ni óptimo.

  • Diego_AT1 DIEGO TORRES (@Diego_AT1) reportó

    @ClaroTeAyuda Y cuándo piensan venir?. He llamado al *611 y me cuelgan o transfieren la llamada. Su servicio al cliente se convirtió en una pesadilla completa.

  • PaulaCB17 Paula CorregidorB (@PaulaCB17) reportó

    @ClaroTeAyuda COMO ES POSIBLE QUE AYER EN LA TARDE VIENEN A INSTALARME FIBRA ÓPTICA, Y ESTA MAÑANA YA AMANEZCO SIN INTERNET ?? QUE SERVICIO TAN MALO, HOY MISMO ME CAMBIO A ETB.

  • camilohetfield cristian ochoa (@camilohetfield) reportó

    @ClaroTeAyuda le estoy pidiendo una ayuda con un tema del wi-fi y no me responden

  • lauramunozar L A U R A ♡ (@lauramunozar) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito respuesta

  • Yonel0395Yonel yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó

    @ClaroTeAyuda como les cancelo el servicio de claro hogar. Ahora me están desactivando los datos y el servicio de llamadas de mi plan móvil. SON MUY DESONESTOS ES EL PEOR OPERADOR QUE TENEMOS EN COLOMBIA @ClaroColombia son muy tramposos

  • Yonel0395Yonel yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó

    @ClaroTeAyuda Esa respuesta es automática vamos a llamar y nunca lo hacen @ClaroColombia se les caen las llamadas a ustedes mismos mal señal

  • alejjoRock Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó

    Hey @MovistarCo que plan me ofreces para el hogar. Por que la verdad el servicio de @ClaroColombia esta malito y no colaboran con el arreglo.

  • jhetro2 👽 (@jhetro2) reportó

    Sera que solo Soy yo q piensa que @ClaroColombia vale 70mil catapilas de ***** Q señal tan mala 🤬🤬🤬

  • ING_W1LL1AM WILLIAM MOSQUERA  (@ING_W1LL1AM) reportó

    Muy pésimo @ClaroColombia al momento de cancelar sus servicios se la pasan transfiriendo de asesor en asesor y el último que atiende da la casualidad que no escucha, por favor poner control @sicsuper llevo 2 días tratando de cancelar el servicio