¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Funza, Zipaquirá, Guadalajara, Cajicá, Mosquera, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Jorge (@notasvarias) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @Aemon3428 @ClaroTeAyuda Hola @Aemon3428 veo que tienes un evidente problemas con tus servicios y la culpa no es nuestra es de otro. *:)* XOXO ( así dicen ellos que resuelven el problema y dan conectividad al mundo )

• Carlos Sánchez 😷 🐶 (@CarlitosSpC) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Voy para 5 horas sin servicio con @ClaroTeAyuda no ha sido posible comunicarme porque no contestan y por DM tampoco, ahi que? Ey! Necesito ayuda!

• cristian camilo (@cristiancamg) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CaracolTV Buena noche , reporto que la señal del partido De fútbol Chile a las 20:00 hh está pésima , no es fluida la imagen , se queda el movimiento

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nada, sigo sin señal

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 19 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Teniendo en cuenta que el internet y los servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la peor porqueria, y quiero cambiar de operador, quiero saber cual podria ser buena opcion. Gracias

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• Patty Moreno🇨🇴🇨🇴 (@moreno_patty) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta que horas van a restablecer el servicio en Funza?. Llevamos ya 16 horas. Y todavía me responden que debo esperar más o menos en 5 horas más. #Trabajenvagos

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia HOY tampoco solucionaron el problema . El servicio es muy malo .....

• Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 26 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Wilsonbo (@yoyotelodigo) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @nilsonagu @ClaroColombia Me está parecido que movistar realmente se está preocupado por prestar un servicio de calidad.

• Julian Medina Vargas (@JulianMedinaVa2) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, que pasa con la señal!!! Está pésima, todos los días!

• Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni el cable. Nada funciona con ustedes. Se están acostumbrando a kgarla a diario. Tengo vecinos que PAGAN para q les quiten el cableado de ustedes.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• Irmontoyam (@irmontoyam) reportó hace 36 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sin señal completamente en la calera no hay respuesta algún afectan trabajos

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No señores eso es problema de hace tiempos, esa empresa que es monopolio en muchas regiones del país le interesa un bledo mejorar la señal.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 40 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llamen porfavor necesitamos cancerlar ese servicio y ponen solo "peros", almenos sirvan oara cancelar ese mal servicio ya que de calidad no saben

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 48 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mas triste estoy yo que pague mas de un año por un servicio que nunca fue bueno.

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando ....,

• David (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos

• Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia es una #Porquería. Pero las facturas sí puntuales ¿alguien más con el mismo problema de señal?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sntvc56 (@sntvc56) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Llevo varios días con el internet deficiente, no me llegan las megas contratadas, no me llega ni media mega, y su mejor respuesta es decir que tengo el wify saturado.

• Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada. Ni responden, los pagos ya reflejados no los devuelven. Ladrones.

• giovanni martinez (@giova1309) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya más de 29 horas esperando que me llamen, definitivamente @ClaroTeAyuda muestra como es que le importa los usuarios, es que por ningún medio hay solución.

• giovanni martinez (@giova1309) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya más de 10 horas esperando que me llamen, definitivamente @ClaroTeAyuda muestra como es que le importa los usuarios, es que por ningún medio hay solución.

• Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 10 minutos

  Que mal servicio por teléfono los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo más de 1 semana con el internet intermitente desde una visita que hicieron a mi casa, me dejaron peor el internet a como lo tenía. Cuánto tiempo más debo esperar?

• 𝓨𝓮𝓵𝓮𝓷𝓪 𝓒. (@costurilena) reportó hace 14 minutos

  Soy solo yo o en los menús de la línea de quejas y reclamos de @ClaroTeAyuda no hay una opción de reportar un daño?

• El Bryantt ☃️ (@ElBryantt) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia ****** internet ******

• Jesús Bolivar (@jesusb_65) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia En el pueblo donde tengo que ir a trabajar no había señal y cuando Claro llegó ya todos pudimos tener mejor cobertura de Internet

• Javier Gomez (@javiergomezmor) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @Jsanchezlopez1 Yo quiero saber como cancelar hbo max de mi plan que es gratuito hasta el 31 de diciembre y en enero ya empiezan a cobrar 20000 mas

• Lucía (@Analu_Re) reportó hace 20 minutos

  Son el peor servicio de la existencia. Ya no más con ustedes @ClaroTeAyuda