¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chía, Departamento de Cundinamarca 12/05/2025 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Chía, Los Laureles, Guadalajara, Chía y Zipaquirá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 20 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 20 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 23 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda 8 días cumplo hoy rogando, suplicando, implorando, solicitando atención por tan PÉSIMO servicio @ClaroColombia 45MB contratadas y permanezco sin servicio y cuando lo hay no llega ni al 10% de velocidad que pago. Pagar un servicio que no existe es un robo.
Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito cancelar mi suscripción de claro hogar y claro móvil, ya no aguanto más con su pésimo servicio, por favor cuál es el procedimiento
Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper por favor requerimos su apoyo guiándonos en demanda a interponer a @ClaroColombia no solo nos han incumplido a las visitas técnicas hay clara negligencia a solucionar el problema envían un técnico que no cierra la atención con firma como es debido también deja trabajo
María Laura Rodríguez De Yuburí🌻 (@MariaLauradaa) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda más o menos por que debo pagar doble una factura sii voy al día? Pago un maldito paquete completo y no se ven canales. De paso que la factura llega doble? Que alguien me vaya explicando...
cesar giraldo (@CesarGallo720) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda... Mal servicio. Pero para cobrar. Si no fallan... Quien asume los días sin servicio. Perdón no me acordaba el cliente.
👍 (@wgranados) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios
arpia9 (@arpia9) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor ayuda me están llegando mensajes de pago cuando yo solicite por el mes de mayo y junio una suspensión temporal ayuda por favor... y no es justo pagar un servicio que no utilizo
arpia9 (@arpia9) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente solicite una suspensión del servicio para el mes de julio ya que la junio me la cobraron y se pago y ahora me llega la factura por favor ayuda por que no es justo
Viyils (@Viyils) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@whatsernamego @ClaroColombia El peor error de tu vida... mucha suerte
Luisa Fernanda Forero〰️ (@luisaferfo) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No me ayudaron en nada! Solo me reiteraron el servicio técnico para dentro de 8 días....desde el jueves sin servicio pero a la hora de cobrar si factura completa
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!
yamile lopez (@yami1201_) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@alejandrobm22 @ClaroTeAyuda @seidylopez Este caso estamos tratando de solucionarlo hace más de un mes y nada!!!
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia
Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 36 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio
Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper nuevo incumplimiento a la visita programada; cero y van tres visitas de soporte incumplidas y sumemos al tema los meses sin solución pero si con cobro
cesar giraldo (@CesarGallo720) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia lo mas malo de este mundo... Servicio pésimo y sin soporte. No dan solución. Tengo que esperar 72 horas proque no tengo servicio y eso que pago hasta ultra wifi.. Que descaro. Hacen con los usuarios lo que quieren.
William Garzón (@william26g) reportó hace 49 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud
Saudade maña 🇨🇴🇪🇸 (@tatoval8) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda definitivamente, de lo peorcito que se puede encontrar en servicio al cliente. Ah pero si es a comprar equipos o planes o a cobrar, ahí si están listicos.😡😡😡
Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pésima atención y servicio; para “ “ prestar un mejor servicio hacen pagar más tomando el súper Wifi el internet igual de malo, cobran por punto adicional de cable que dejan mal instalado y no quitan el cableado viejo que porque es un adicional incumplimiento
Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @sicsuper Esperemos que esta respuesta sea efectiva, con caritas felices y audífonos no solucionan nada @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juan c. Ballesteros (@jauncarlos6) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que tristeza todos los @XiaomiColombia actualizados al MIU 12.0 Y MIU 12.5 y los Xiaomi con la RAM de claro aún en el MIU 11. Terrible lloremos 😭😭😭
Maribel Castillo (@Maribel80890808) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Quiza empate pero creo q no sirve
Mónica Alejandra M. (@MalejamonG) reportó hace 4 minutos
Todos claros con que @ClaroColombia está prestando un servicio PÉSIMO en hogar y móvil? 😡😡😡
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?
Lina Bohorquez (@LABOHORQUEZ_) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda QUE RIDÍCULOS Y BUENO CUÉNTENME, COMO SE HARÁ CARGO SI NI SABE DONDE ES LA FALLA O QUE ESTA PASANDO CON EL INTERNET???
His Royal Highness 👑 (@TquendamaPrince) reportó hace 10 minutos
Entre @womcolombia y @ClaroColombia me tienen desconectado 🙄 el uno me tiene sin datos y el otro sin wifi 😭
Patico (@una_pato) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda hola... mi internet no sirve... ¿me pueden ayudar? O están planeando pagar el sueldo del día ya que no se va a poder trabajar?
JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 12 minutos
En @ClaroTeAyuda tienen personas 24 horas para cobrarte facturas es una locura, pero no tienen a nadie por lo menos 12 horas que te ayude a solucionar problemas con las conexiones 👎👎👎👎👎👎👎👎