¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chía, Departamento de Cundinamarca 02/11/2026 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Mosquera, Guadalajara, Chía, Funza, Zipaquirá y Cajicá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Televisíon	hace 6 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración
Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 9 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?
David (@jurista_1) reportó hace 15 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo
Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.
Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.
Oscar David González (@oscaravid) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia llevo 3 horas intentando solicitar un soporte y siempre cortan la llamada
David (@jurista_1) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud
David (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando
diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 43 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Yo pensaba que el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda era pesimo, hasta que conocí el de @Falabella_co, cuando algo está mal, siempre hay alguien que te puede mostrar que puede ser peor, graciad @FalabellaAyuda
diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Será que me van a dar una solución definitiva, o solo será bueno el servicio por dos dias y despies la misma 💩 🤬🤬🤬😡😡😡😡😡
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio
David (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio 😡
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.
Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔
David (@jurista_1) reportó hace 59 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan J Agudelo P (@jjagudeloposada) reportó hace 3 minutos
Insisto en el mal servicio de @ClaroColombia la incompetencia de @ClaroTeAyuda… para tener en cuenta a la hora de suscripción de servicios hogar @sicsuper
Maria A Rodriguez (@MariaAR34155591) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Muchas gracias por nada su ayuda no sirvió mucho, preguntan y no vuelven a responder quiero que me devuelvan mi dinero a ver si uno compara hay so no hallan como robarle a uno
Emiliano García (@emilianogarcia) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda señores necesito ayuda, su servicio técnico es muy pésimo. Urgente!!!
Stephanía Rayo 🦄 (@ladiiva12) reportó hace 5 minutos
@JuliRomax @ClaroColombia No sólo en San Andrés todo el país presenta fallas que porquería de servicio
Melissa Palacio (@MelissaPalacio) reportó hace 7 minutos
Que falta de seriedad la de @ClaroColombia para solucionar los problemas de los usuarios.
♆ Duende Bicampeón ♆ (@elduende527) reportó hace 8 minutos
@jamesdrodriguez @ClaroColombia Para lo único que sirve.hacer plata con publicidad y de fútbol puro cajonero
Miguel 🐺 😉 (@Un_lobo) reportó hace 8 minutos
@Carleeeetos @ClaroTeAyuda @sicsuper La mejor decisión que tomé, fue cancelar mi servicio con esa empresa. Pésimo servicio!
O B I (@Carleeeetos) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper horrible como Claro trata a sus usuarios.
Manuela Arbeláez (@ManuelaArbelez3) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Pésimo servicio! Hasta cuándo nos van a dejar sin internet @ClaroColombia ya llevamos 4 días esperando que nos den solución!
Sergio Carvajal 🇨🇴 (@sercarpo) reportó hace 17 minutos
Disculpen la ausencia en Twitter, llevo 5 días sin señal de datos de @ClaroTeAyuda, hoy estoy en otro sitio y logré desatrasarme. #FicoYLaraSonElCambio