¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chía, Departamento de Cundinamarca 02/17/2026 22:15

febrero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Mosquera, Guadalajara, Chía, Funza y Zipaquirá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó hace un minuto desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme
David (@jurista_1) reportó hace 2 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una desgracia de servicio
Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde anoche esta que me dicen que me van a colaborar y nada, cuanto tengo que esperar para que me brinden una respuesta???
Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡
David (@jurista_1) reportó hace 18 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda aún estoy esperando la copia del contrato , llevo más de dos meses esperando
Viyils (@Viyils) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia
Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???
Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 30 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no pienso pagar por algo que no adquirí... Llevo mas de un mes solicitando la copia del contrato y no ha llegado ... Necesito retirarme de este servicio con publicidad engañosa
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no fue posible que vinieran que mal, quisiera solicitar el retiro de mis servicios, gracias
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta....
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando. Hasta cuando ustedes quieran ayudarme o que?
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca respondieron, nunca llamaron, nunca vinieron que pésimo servicio
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no fueron capaces de ayudarme
David (@jurista_1) reportó hace 48 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Omar Méndez Delgado (@omarfmen) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Cambiaron el modo de funcionamiento de la atención telefónica y lo desmejoraron. Era mejor el anterior. De igual forma, les informo que solicito ayuda, así sea por aquí.
Karla✌⚽ (@kaprim27) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @sicsuper 2 días casi y sin Servicio hogar en barranquilla hasta cuando esté mal servicio los asesores no contestan los técnicos no arreglan
CARO (@C_saa20) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy esperando
JulianRojasPaz (@JulianRojasPaz) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda tienen algún problema con *123? Tengo 2 correo de voz y la llamada se cae
Ma.del Pilar Fajardo (@ma_pila) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda necesito solicitar la cancelación del servicio, por qué medio recibo atención, línea de atención imposible!
Fernando Álvarez (@Fernantronico) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Tengo 4 meses esperando el cashback de ClaroPay, hace un mes respondieron que ya casi y aun nada.. no utilicen ClaroPay, es una estafa..
Maria Paula Vivas (@PaulaVivas0614) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia no tengo internet hace 3 horas y su servicio al cliente es realmente pésimo. ¿Como puedo comunicarme con ustedes y obtener información?
Eve🌸 (@EveZambrano28) reportó hace 18 minutos
Que pasa con la señal telefónica de Claro!? @ClaroTeAyuda Ha sido un desastre hoy TODO EL SANTO DÍA
SNaranjo (@snaranjo16) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda En serio? Ojalá desde el 21 de abril esperando
odanodlam (@johhan_maldo) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda son tan basados, que no hay servicio de internet y mandan el técnico al final de la semana, cuando uno tiene que entregar trabajos de la universidad durante toda la semana 😎😎😎 Que epico servicio