¿Está Claro con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chía provienen de los códigos postales 250001.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chía, Departamento de Cundinamarca 12/12/2025 01:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Chía, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Corte Total	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

Oscar David González (@oscaravid) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia llevo 3 horas intentando solicitar un soporte y siempre cortan la llamada
María Mónica (@MonicaRosales03) reportó hace 5 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
0 y van 3 intentos para instalar claro, que pésimo servicio @ClaroColombia
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔
diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
Yo pensaba que el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda era pesimo, hasta que conocí el de @Falabella_co, cuando algo está mal, siempre hay alguien que te puede mostrar que puede ser peor, graciad @FalabellaAyuda
David (@jurista_1) reportó hace 12 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando
David (@jurista_1) reportó hace 13 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo
David (@jurista_1) reportó hace 15 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio 😡
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.
David (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio
Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.
Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...
Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración
David (@jurista_1) reportó hace 44 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud
diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Será que me van a dar una solución definitiva, o solo será bueno el servicio por dos dias y despies la misma 💩 🤬🤬🤬😡😡😡😡😡
Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 51 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)
Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Erick C. (@Erirobcastro) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Continuó sin servicio y esperando la llamada
Jorge R ☯️ (@el_curioso_30) reportó hace 2 minutos
@Erirobcastro @ClaroTeAyuda Una **** ****** el servicio de @ClaroTeAyuda . Ni internet ni televisión y la factura sí llega puntual.
Landroval  (@Landroval_) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Traducción: Jodete y espera
Óscar Rojas (@oscalero) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Cuántos días de anticipación se necesitan para programar una simple visita técnica? estoy intentando desde el Domingo. Dejen de "tomarme el pelo" porque uds no están haciendo nada por ayudarme. Dejen de mentir ó será qué es mejor cancelar ese servicio?
edwin gomez (@edwinggom) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Estos de @ClaroColombia son unis abusivos llevo 8 dias sin sercicio de internete fijo ni telefonia me han cancelado la.visita tecnica dos veces sin explicacion alguna, juegan con el tiempo de las personas @Superservicios
Ra Horus (@RaHorus5) reportó hace 8 minutos
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuánto tiempo me van a dejar sin Internet?, el pago fue hecho y mi banco confirmó el giro, necesito solución inmediata.
Nicol🤍🧚🏻‍♀️ (@njaramillohq) reportó hace 12 minutos
@ianerickp @ClaroColombia la respuesta de claro JAJJAJAJAKAKJF
DUVER CHAVARRO RUBIO (@DUVER2013) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Seguimos sin servicio señores, y no hay respuesta
Landroval  (@Landroval_) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda desde esta mañana estamos sin servicio de Internet, televisión o telefonía, y su servicio al cliente no responde.
Adry Camacho (@adriana86c) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando.