¿Está Claro con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca 03/03/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí y La Niña.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 6 días
Cali	Corte Total	hace 6 días
Cali	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas semanas deben pasar para que tenga servicio? Un servicio tan malo como el de ustedes no tiene comparación
Isa (@EgoIsa) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Amigxs ¿Uds también tienen re paila la señal de datos de @ClaroTeAyuda últimamente?
Mauricio Agudelo M. (@maagudel) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@BolanosMartha @ClaroTeAyuda Acabas de entrar en el mismísimo infierno... Dese un paseo por Jardín Plaza y en el segundo piso soluciona su problema..... Requiere tiempo pero lo logrará... 😎👍
Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Me informan que el edificio no tiene aún cableado para prestar el servicio, ¿Tienen programación de cuándo se harán esos trabajos de instalación del cableado?
Julian Mejía Valencia (@YoNoSoyGuapo_) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Buenas @ClaroTeAyuda, me pueden ayudar. Desde temprano el servicio de datos está pésimo !!!
Alejandra Avila M. (@male_a_m) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda hasta que hora vamos a estar sin los servicios? Por qué bastante si estan fallando y la factura sigue igual o incluso más costosa y nunca hacen ningún tipo de ajuste por fallas.
Lukas™😎 (@CarlosKald) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia quisiera saber que pasa con el servicio de Internet, televisión y telefonía de mi hogar que no está funcionando desde hace más de una Hora ....❓❓❓
Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.
Fauro (@FauricioQuijano) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hasta cuándo un servicio de Internet tan malo? La línea de servicio al cliente colapsada y si contestan no dan soluciones. @sicsuper @Superservicios
Samuel David Gómez (@Visionfares) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El peor servicio en telecomunicaciones lo tiene CLARO 😡🤬 Claro Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Aunque sean un día gris o un día de sol en #Cali la señal de @ClaroColombia sabe que debe mantenerse caída. De nada sirve que haya cobertura 4G, si los mensajes en WhatsApp y las llamadas ni siquiera funcionan. 99% de chichipata cobertura.
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buen día llevo dos días son internet y parabólica nuevamente. Llevo 6 meses de un pésimo servicio
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio
Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda hace un tiempo vengo presentando fallas con el codificador e solicitado el cambio y me salen con evasivas ,Tengo 2 tv y la falla siempre es el mismo llamo al call Center y me dicen q es la señal. Por favor cambiar codificador o me tocará cambiar de proveedor gracia
LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@vanedelatorre No es WhatsApp es el Operador la porquería de @ClaroColombia
💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@FabioRubianoO @ClaroTeAyuda El servicio de hogar es pésimos llevo con ellos 8 meses con fibra óptica y 6 de ellos no he tenido servicio es fatal, pésimo el peor operador
Isa (@EgoIsa) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Pues ojalá porque ya llevo varios días con problemas con los datos…
Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@RothakuOficial @MovNaranja3 @ClaroColombia No le ha jodido aún pero igual es una ******
C. David (@dadi8304) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio?? Nada esta funcionando
Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

carlos (@cardozo0808) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Y la señal para cuando pésima
Bayron R (@BayronR91578020) reportó hace 2 minutos
Si @ClaroColombia y @Tigo_Colombia le hacen caso a Ivan Duque de quitar la señal en el país, le quemamos las oficinas y las torres que tengan en cada rincón de Colombia Las torres desaparecerán y las centrales eléctricas también sufrirían las consecuencias.
saritagomez (@sarisgomezposad) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia Intermitencia constante hasta que nos dejan sin servicio. Somos más de 4 conjuntos afectados. Urgente. Necesitamos trabajar. @ClaroTeAyuda @sicsuper
𝑺𝒂𝒏𝒅𝒓𝒂 𝑷. (@SandrSaenz) reportó hace 6 minutos
La señal de @ClaroColombia es una grosería, no tengo datos en mi trabajo y necesito hacer transferencias urgentes. Lo peor es que he intentado hacer portabilidad con @womcolombia y con @Virgin_MobileCo y no ha sido posible. 😒
AlexitaCZ (@AlexitaCz) reportó hace 7 minutos
Holis claro amigos @ClaroTeAyuda me pueden ayudar con un problemita de intermitencia en mi servicio? Por favor #porfis
José Muñetón (@YoReinare01) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el servicio de internet y televisión no está funcionando, serían tan amables reparlo
KoalaFurioso (@furioso_koala) reportó hace 9 minutos
Hola @ClaroTeAyuda para reportar un daño
👽 (@anakinskycond) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Hay alguna falla generalizada de Claro hogar en Ciudad Alsacia? No sirve la TV, línea telefónica y wifi.
marizol espitia (@marizoless) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda buen día ,hace tres semanas solicitamos el servicio de instalación a lo que fueron muy rápidos y eficientes pero el técnico olvidó instalar segundo punto de internet ahora me están cobrando por el olvido del señor!!
Juan David Salazar (@salazarjuancho) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia son el peor servicio en internet para empresa son unos ineptos en instalaciones