Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 31 minutos
Cali	Internet	hace 12 horas
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• 
  GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Despue de 8 años y deciden estafar con incremento desproporcionado de tarifa y pésimo servicio, sólo atiendan para suspender inmediatamente

• 
  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, dos decodificadores están presentando fallas desde hace varios días. Necesito que alguien venga a revisarlos. La parabólica no da nada de señal.

• 
  BLACK (@cleytoncarm) reportó hace 11 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia ustedes volvieron el servicio al cliente un asco, cómo me comunico con una persona y no con esos bots de ****** y la IA que no sirve para un ****.

• 
  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @AndresLopez518 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En cualquier parte el servicio de Roaming es costoso y malo. WiFi en establecimientos o en su defecto una SIM card local.

• 
  A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Quiero denunciar que desde hace un mes o más, vengo presentando graves fallas con el servicio de Internet prestado por #ClaroHogar @ClaroTeAyuda y por esta razón me he contactado, pero no he recibido soluciones definitivas y el día de hoy llamo y que no hacen nada @sicsuper

• 
  Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia otra vez sin señal.

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Bueno, el día de hoy se hizo la cancela con por vía telefónica, Ya que fui al sitio físico en Palmeto plaza Cali, a entregar una carta, y me dijeron que no es así, que llamara al *411, clave 1827, opción 2, los datos, y cancelado el servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan

• 
  edgar vinasco (@edgarvinasco) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Caracol_Cali @ClaroColombia @EMCALIoficial Ante una ESP, todos los usuarios de sus servicios deben recibir igual trato. En los contratos de condiciones uniformes está estipulado este caso. Ahora sí no hay pago oportuno, la ley autoriza la suspensión y reconexión en un tiempo de 72 horas. Pregunta, CLARO, NO LO APLICA ?

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 34 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 37 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper

• 
  Lucero (@Lucero011063) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Claro es un robo. Llame el 17 de febrero a cancelar mi servicio de internet hogar me dieron los datos de cuando inicie el plan,y el # de radicado y ahora resulta q no existe ese radicado q me dio la máquina que me cancelaba el servicio a partir del 1 de marzo. Nesecito solución

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  3ra caída del servicio en menos de 20 días que lleva el mes... y ahora se cayeron todos los servicios!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que hacen algo al respecto???? @sicsuper

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  3 días es la marca de duración del servicio sin que falle... nuevamente sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la falla mensual del servicio ya se esta presentado, cada mes lo mismo y ustedes no hacen nada para evitarlo, pero si cobran puntuales cada mes... #CXM #CRM #Negligencia

• 
  GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Porquería de servicio y además imposibilitan que los usuarios se retiren de su asquerosa empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace días intentamos retirarnos y no lo permiten, ABUSIVOS !

• 
  claudiamosquera (@claudia13273318) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Claro es una porquería.

• 
  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.

• 
  Armando Mena :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo problemas con la velocidad de mi internet .. pago por un plan y no llega ni a la 1/4 parte @sicsuper

• 
  lamechaxsiempre.2 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda q pasa con esa señal 😠 solucionen o buscaré medidas drásticas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexander Rodríguez (@halezander) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia será psique le que su ****** de servico al cliente me atienda o voy demandándolos ante la superintendencia?

• 
  Y.C.C.M (@CalambasYeni) reportó hace 10 minutos

  En Silvia, Cauca, la señal de Claro está fallando constantemente. La red se va a cada rato y en ocasiones pasamos hasta 3 días sin servicio, está afectando a varios usuarios del municipio. ¿Qué está pasando con la cobertura? Necesitamos una solución. @ClaroColombia

• 
  Lugafi. (@zorzo96_luis) reportó hace 19 minutos

  @GallonHoracio @ClaroColombia @AlcaldiadeMed No es allá solamente, en pereira y Dosquebradas no sirven para nada y en estos días según ellos no hay personal para cancelar el servicio.

• 
  Eliana Pérez Garcia (@Elianapg21) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Me contactan varias veces para un cambio de servicio hogar a fibra óptica viene la visita y el técnico no tiene decodificadores adicional la orden de servicio no concuerda con lo que me prometió el área de servicio al cliente.. sean serios para eso se paga servicio

• 
  cristian camilo (@cristiancamg) reportó hace 23 minutos

  Es mi señal o la calidad del partido Junior -OnceCaldas por @WinSportsTV está terrible ??? , cuesta incluso desde la toma principal reconocer bien los números de los jugadores , estoy por @ClaroColombia

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  @lfred (@alfredcsanz) reportó hace 24 minutos

  No nada más malo que este par @MovistarCo y @ClaroColombia Caídos como siempre pésimo servicio. 😡

• 
  Esp.Luz Angela Bayona (@LUZANGELABAYONA) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia 24 horas sin señal de claro en @SanVicenteCh @sicsuper quien responde ?

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  Laura💚🇨🇴 (@lalakpfancol) reportó hace 25 minutos

  Han pasado 3 Días y sigo sin INTERNET! NO ME DAN RESPUESTA POR NINGÚN LADO @ClaroColombia

• 
  Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Llevo esperando desde hace un mes y no me solucionan nada

• 
  CrixArt (@_CrixArt_) reportó hace 27 minutos

  Alguien en Pereira también tiene caído el internet hogar de @ClaroColombia ? Desde las 2 PM, tengo que trabajar malditos!