¿Está Claro con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 19: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí, La Niña y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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Gil McFly
(@1021GIANCAFE) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Really @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son una porquería de servicio 😪😪😪
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JoQuiTo
(@YONA_ATE) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me están llamando y me llegan correos diciendo que debo pagar #ClaroHogar y yo no tengo y nunca he tenido ese servicio con ustedes. Ya he sido objeto de suplantacion con ustedes y me preocupa que estén de nuevo suplantandome.
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Mrs. Ferreiros
(@Mrsferreiros) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroColombia5 Sres De Claro es Injusto que traten a un cliente de Moroso- Castiguen con el mensaje de Cobranza de 23 Seg antes de cada llamada, en medio de una queja #12020085165 la cual indica que deben hacer una revisión de lo que ahí se está cobrando
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Juan Carlos Gonzalez
(@JuanCar66219759) reportó
desde
Padilla, Departamento del Cauca
Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.
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Cindy caro
(@cindycaro1026) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente @ClaroColombia es una mierda!!! 😡
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DIANA PAOLA
(@dianapaceballos) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que mal servicio el de @ClaroColombia 😡🤯@ClaroTeAyuda
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¿Dónde Está Mike?
(@DondeEstaMike_) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal
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Miguel Ángel Ariza
(@MiguelAAriza) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @elmonosanchezof Pueden ayudarme a mi con este mismo tema @ClaroTeAyuda que les llevo escribiendo desde ayer y no me contestan!!!!!!
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Ronald Francisco
(@ronaldpaco) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@FernanMartinez @ClaroColombia Excúseme. Pero son la puta mierda de servicio al cliente en Colombia. Por eso ya me pase a otro operador en móvil y fijo
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Paula Gaviria
(@Pau_Morrison) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia ustedes son lo peor, de lo peor, iniciaré trámites para retirar mi cuenta de esta empresa!!! Pésimo servicio al cliente @Superservicios @sicsuper
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William Gonzalez
(@williamgp27) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia como es lógico viene presentando fallas en prestación de servicios internet. No le pido q comprendan la difícil situación y faciliten los pagos, la empresa no tiene💔. Pero si les pido que ajusten la factura en virtud de la mala prestación del servicio. @CRCCol
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Jose F Agudelo
(@joseagudelo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia deberia devolver el 100% del valor de la factura cada q Hay 5% o + del tiempo sin servicio. Hoy por ej, 20% del tiempo sin servicio y lo peor sin respuesta de su call center... y pago servicio PYME... con hogar sería peor #SinInternet @sicsuper @ConstainSylvia
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Clau lopez =)
(@clayin78) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia señores día de trabajo y tengo los servicios de ustedes como 100pre caído. #pesimoservicio
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Felipe Rodriguez
(@Cristian99Feli) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Agradecería mucho un pronta solución, no he podido hacer nada hoy porque verdaderamente con esa velocidad de conexión no se puede trabajar. Gracias
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Mrs. Ferreiros
(@Mrsferreiros) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Hasta cuando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Revisen el proceso de Respuesta a PQRS que hasta ahora no han hecho si no mamarme Gallo! Desde el 1ero de Abril contestando pendejadas.
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Gil McFly
(@1021GIANCAFE) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No de verdad que son una mierda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Mrs. Ferreiros
(@Mrsferreiros) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ac_clavijo @putufego @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Esperando respuesta :(
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Mrs. Ferreiros
(@Mrsferreiros) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroColombia5 Sres De Claro! una queja frente a una situación que fue un error de parte de un asesor de claro! Me están cobrando un IPhone XR financiado a 24 Cuotas el cual nunca obtuve, ni pensé obtener! Exijo una respuesta Queja #12020085165
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wquimbayo
(@wquimbayo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @isabellaasilvat Una hora en espera que abuzo de esta gente
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DIANA PAOLA
(@dianapaceballos) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda en una época normal el servicio es pésimo y en esta época es perverso!!! 15 min intentando comunicarme con una asesor 🤬🤯🤬🤯🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SonManizales
(@sonmanizales) reportó
@ClaroTeAyuda Que tristeza de Empresa casi 4 días sin servicio. Desde el día viernes que fue la instalación y me van a visitar el día lunes....
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Clau
(@Claugoar) reportó
@ClaroColombia Cancele mi servicio y me han generado facturación por este mes!! El colmo! Llame y no me resuelven, ni crean que les voy a pagar
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Juan David Gonzalez
(@jdgcalderon) reportó
Me harté de @ClaroColombia @Bancolombia y @NuevaEPSOficial a Claro y Bancolombia lo cancelo esta semana y la Nueva EPS, espero hasta junio y me cambio a Sura. Y ahora no vayan a poner a un CM a mandar DMs, para no solucionar nada. Malparidos de ******!
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|Vanessa|
(@_VanneNavarroWD) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroHogar @ClaroColombia Desde ayer estoy sin servicio en un tv y igual desde ayer estoy esperando la llamada por parte de ustedes q pésimo servicio estoy al día y no puedo disfrutar mis servicios
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Sacpchiq
(@SONIACUDP) reportó
@ClaroTeAyuda AQUI ESOERANDO QUE CLARO ME SOLUCIONE EL PROBLEMA DE VENDERME UN EQUIPO DAÑADO
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Pedro Miguel
(@quiboreno) reportó
@ClaroTeAyuda Realmente es una burla, o encuesta o para fin de marzo respuesta de algo que no me han atendido
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|Vanessa|
(@_VanneNavarroWD) reportó
@ClaroTeAyuda Tengo 2 servicios de claro nisiquiera saben en cuál casa es donde se presenta la falla
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Kiara Salcedo
(@kiaraalejandra5) reportó
Señores @ClaroTeAyuda llevo 15 días acercándome a sus centros de servicio y no ha sido posible que me solucionen un servicio que adquirí con ustedes 😡😠😡😠😤
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Pedro Miguel
(@quiboreno) reportó
@ClaroTeAyuda cual caso si no he podido decirles que nececesito @ClaroTeAyuda Descaro Total
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Pedro Miguel
(@quiboreno) reportó
@ClaroTeAyuda imposible lo unico que logro es que me hagan una encuesta de la atención recibida (cúal? si no he podido consultar lo que quiero) o me dicen que el 30 de marzo tendré respuesta ( de qué? si no he podido hacer o preguntar nada) que servicio patetico.