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Claro

Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 21:55 GMT-4.
  • 43% Internet (43%)
  • 23% Corte Total (23%)
  • 17% Teléfono (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 3% E-mail (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 5 días
Cali Internet hace 5 días
Cali Corte Total hace 5 días
Cali Internet hace 7 días
Cali Corte Total hace 11 días
Cali Corte Total hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

4 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • DrSamirCaceres
    DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper

  • florianmik
    Florianmik (@florianmik) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @danigilramirez @macarolinamejia @ClaroColombia No necesariamente, he tenido experiencia parecidas y solo los reubiccna de tienda, y si es gravisimo de ciudad si ellos aceptan, Esos asesores comerciales así, ganan bien. No van a perder esa gallina huevos de oro, por una queja. Casi siempre tiene el respaldo del jefe inmediato

  • Otrebla_88
    Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

  • novusfuturo
    Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Valle del Cauca

    Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

  • NandaAlvarez6
    Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    12:43 del dia desde las 18:30 del 06 de febrero no tenemos servicio de Wifi en la Zona oriente de Cali porque @ClaroColombia no pago los debidos servicios a @EMCALIoficial , ¿Hasta cuando?, Mal servicio, costoso y ademas estamos en tele-trabajos

  • franklinlopez07
    FRANK'O (@franklinlopez07) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @AnddresMaestre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esa empresa es de lo peor que hay.

  • luisfermm15
    LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Nunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.

  • joanplaga
    Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo

  • edgarvinasco
    edgar vinasco (@edgarvinasco) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Caracol_Cali @ClaroColombia @EMCALIoficial Ante una ESP, todos los usuarios de sus servicios deben recibir igual trato. En los contratos de condiciones uniformes está estipulado este caso. Ahora sí no hay pago oportuno, la ley autoriza la suspensión y reconexión en un tiempo de 72 horas. Pregunta, CLARO, NO LO APLICA ?

  • jorge_edward
    López (@jorge_edward) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    Un absoluto desastre servicio de Internet de @ClaroColombia en el sector Pampalinda en #Cali @sicsuper @cielo_rusinque

  • jorgebu72827165
    jorge bustamante (@jorgebu72827165) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @cvelezarce @ElDelMedallo @ClaroColombia Así fue el martes. Esa señal de ******

  • WgilGil
    Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda señores de Claro tengo aproximadamente 1 año haciendo un reclamo reiterado informando que la programación de sus canales en una gran mayoría se ven entre cortados, mandan a sus técnicos y nadie soluciona

  • samgranja_331
    Sam (@samgranja_331) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente hay un dos cortes de energía en el barrio los cambulos y Nueva Tequendama de Cali y se fue la señal de tv, internet y telefonía, serán tan amables de mandar técnicos y que no sea otras 27 hrs sin servicio

  • Vizzzy
    Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.

  • Vizzzy
    Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda No hay internet desde ayer, podrían darme respuesta?

  • Lamechaporsiem2
    lamechaxsiempre.2 (@Lamechaporsiem2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @elyrxc @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por eso me cambie a movistar, esa señal es una ******.

  • j3suismartin
    Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, pasaba por aquí para reportar que uno de los decodificadores no funciona.

  • KatheAssad
    Kathe Assad (@KatheAssad) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @OConchaa @ClaroTeAyuda Sigues en las mismas? Todos los meses te quejas! Cámbiate y ya

  • luisfermm15
    LUIS M (@luisfermm15) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor

  • aldrycab
    ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    El servicio de @ClaroColombia cada día más malo, desde esta mañana nos tienen sin servicio, será que nuevamente @EMCALIoficial les cortó los servicios? Ya hora que se vuelvan serios y respeten a los clientes, todos los meses nos interrumpen el servicio sin explicación alguna

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jamejias
    Jose Mejia (@jamejias) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Por eso digo que el soporte es exageradamente malo

  • lucho_alvarez
    Luis Alberto Álvarez (@lucho_alvarez) reportó

    @Tigo_Colombia desde ayer sin servicio hogar, no dan respuesta al problema pero para cobrar puntuales si son diligentes, enserio la solución a este nefasto servicio últimamente es pasarme a @ClaroColombia ?

  • dario_radel19
    Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia @jdksio78579 Incidencia COR_cotorra2

  • dagopaez1
    Dago Páez (@dagopaez1) reportó

    ¡Llevamos 24 horas sin servicio de red móvil con @ClaroColombia aquí en #Aguachica, Cesar! Es inaceptable esta caída de señal. Ojalá y esta falla se vea reflejada y descontada en el cobro de la próxima factura. 📶❌ #ClaroSinSeñal

  • AngelNu9655
    Angel Nuñez (@AngelNu9655) reportó

    Que basira de basura el servicio de @ClaroTeAyuda una ****** de señal de esta basofia de empresa y nadie les dice ni ****** y rso si para cobrar hay si le llegan milles de llamadas asi no halla señal.

  • Julian9304
    Jota.Londoño (@Julian9304) reportó

    @ClaroColombia Han venido en 5 ocasiones a mi domicilio y no han realizado las tareas debidas por que mencionan que no son capaces de realizar el cambio de la NAP al lugar correcto, por lo que me han perjudicado directamente a mis labores diarias. Solicito por favor una respuesta

  • Lina_Alarcon
    Lina Alarcon (@Lina_Alarcon) reportó

    42 Días y no ha sido posible que @ClaroColombia cierre u a visita y vengan arreglar el servicio que no están prestando

  • RichardRFM
    Richard (@RichardRFM) reportó

    @ClaroColombia @LuciaNavar26452 Son un ASCO! Hoy para completar mi internet ha estado intermitente. Cada 8 días las misma 💩

  • cindycastillofl
    Cindy Castillo (@cindycastillofl) reportó

    Me tiene mamada la señal de internet hogar de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • nataliagusa
    Natalia Gutierrez S (@nataliagusa) reportó

    @ClaroTeAyuda por qué todos los fines de semana tengo que tener mi internet dañado? Pésimo servicio. A lo mejor entre semana tampoco sirve para nada el internet, pero no me doy por enterada porque trabajo en oficina 🤡