Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 17 horas
Jamundí	Internet	hace 22 horas
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	E-mail	hace 9 días
Cali	Teléfono	hace 9 días
Cali	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 1 minuto desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Bueno, el día de hoy se hizo la cancela con por vía telefónica, Ya que fui al sitio físico en Palmeto plaza Cali, a entregar una carta, y me dijeron que no es así, que llamara al *411, clave 1827, opción 2, los datos, y cancelado el servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑 (@JoseRaulST) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 9 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper

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  rynuus Greenwood- Soleil (@jamie2050) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señora de @ClaroColombia , hasta cuando sin servicio? Así como son de Buenos para cobrar deberían serlo para pagar!

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  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 12 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Solicito que envíen un técnico a revisar el servicio, les agradezco

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  Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 24 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  3ra caída del servicio en menos de 20 días que lleva el mes... y ahora se cayeron todos los servicios!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que hacen algo al respecto???? @sicsuper

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  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 27 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

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  CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 35 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la verdad no entiendo como funcionan uds, y por fa el mensaje de lo lamentamos, no es necesario. Uds suben sus tarifas porque sí y cuando se quiere salir no dan solución. @sicsuper que hago?

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  Sebastian Duque (@Sebasmunz) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia me ofrecen fibra óptica el lunes, el martes lo instalan, hoy miércoles ya no tengo internet, me dicen que es porque no validaron la instalación de los técnicos y que tengo que esperar mañana todo el día. Mañana cancelo el servicio, porque no resuelven nada.

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  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, pasaba por aquí para reportar que uno de los decodificadores no funciona.

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 44 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Nunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.

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  Raúl Alonso Ríos 🌈🚴‍♂️🐕#VidasDiversas🌈#Becario (@RaulARiosL1) reportó hace 52 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando el msj por MD 😡😡😡 @sicsuper

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  Mache🦄 (@machegiraldo) reportó hace 52 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

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  Mauricio Agudelo M. (@maagudel) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @AndresfelipeOK_ @ClaroColombia Andrés y porque tanta demora para despegar de un mal servicio que no es de hoy...🙄🙏🏼

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  Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 57 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  3 días es la marca de duración del servicio sin que falle... nuevamente sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karen Milena Gómez Barragán👻🤩🤪 (@kamigba) reportó hace 11 segundos

  @ClaroColombia @ClaroHogar como les hago entender que NO necesito más el servicio, es acoooooso lo que hacen con su área de fidelización al cliente llamando una y otra vez para tener que decirles lo mismo! NO NECESITO EL SERVICIO, NO ES NO!

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  Nicolas Rubio (@nrubio9216) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Mentira!!! Llaman a colgar para decir que no hay cobertura. Para instalar un servicio tengo que esperar 2 meses porque me dijeron que tenían cobertura y al momento de conectar, no hay espacios disponibles. No querrá @MovistarCo ganas de capturar los 16 clientes restantes

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  Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda nuevamente les dejé un DM. Increíble completar ya varios días sin el servicio de internet.

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  Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia Por qué es tan difícil comunicarse con uds?? Llamar x teléfono, dos horas presionando 1,2,3, para q al final se corte Dm en redes, saludan, y luego aparecen a las 1500,.con una pregunta y al no contestar en 1 min, envían encuesta y bye Y x mail, suerte

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  Edwin Castellanos (@edercastell10) reportó hace 13 minutos

  Como es posible que @ClaroColombia tenga la línea de servicio al cliente que te obliga si o si a conectarte a un Bot para que supuestamente realice un diagnóstico del internet, #pesimo_servicio, que hacer ante este mal servicio @sicsuper un poco de vigilancia estaría bien

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  EdgarARM (@EdgarARM9) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda TODO EL DIA AIN SERVICI DE TV NI INTERNET EN LA ZONA DE VILLAS DEL DORADO... TERRIBLE

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  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia seguimos sin servicio desde antes de anoche. Barranquilla sector de Alto Prado.

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  Alex (@DAALLOHO) reportó hace 21 minutos

  Señores @sicsuper deseo iniciar de manera inmediata un proceso contra @ClaroColombia por vulnerar mis derechos; por jugar con mi tiempo, por no dar garantías de Servicio, por falsas promesas, por irresponsables, por dilatadores de procesos, y todas las que apliquen. Cual es el proceso a seguir? Si algún abogado experto me ayuda xfa Gracias.

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  pancacho (@Juandihilismo) reportó hace 22 minutos

  Me han llamado 15 VECES hoy a cobrar un plan de datos que no tengo desde diciembre y que quedó totalmente saldado @ClaroColombia como hago para que dejen de ser unos hijueputas fastidiosos me tienen mamado

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  Motta (@maomotta) reportó hace 24 minutos

  Y que lindo dicen que llega la solución con un técnico a la 1pm y aparece a las 5 cuando ya no puede entrar al conjunto.... Ese es el servicio de @ClaroTeAyuda