Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Vereda El Morgan, Jamundí, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 1 día
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	E-mail	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• 
  Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tengo que hacer como 30 videos para ayer y el internet no sirve, estoy aburrido de su mediocridad, son una panda de inservibles @ClaroColombia

• 
  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 3 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

• 
  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

• 
  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 7 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @larroticaa @ClaroColombia Son insoportables con su llamadera a toda hora. Menos mal ya no contesto una sola llamada desconocida.

• 
  Adriana Bonilla (@adribo81) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio de internet de mi casa que lleva sin funcionar mes y medio y cada vez que llamo a la línea 7500500 me cuelgan apenas digo que voy a cancelar el servicio, @sicsuper

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin wifi en el módem desde ayer... Ayuda!!!!

• 
  Mache🦄 (@machegiraldo) reportó hace 20 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

• 
  🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑 (@JoseRaulST) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.

• 
  lamechaxsiempre.2 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda q pasa con esa señal 😠 solucionen o buscaré medidas drásticas.

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  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 25 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

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  Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 25 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

• 
  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenos días, todos los canales se ven con dificultad e intermitentes, es la tercera vez que denunció ésto y uds no hacen absolutamente nada , necesito una solución pronto, gracias

• 
  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.

• 
  Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la señal de Internet en ka comuna 17 de Cali, continúa en el suelo. Un servicio pésimo e intermitente, lo único exacto es el Cobro de la factura, una factura que se cobra como si el servicio fuera excelente y resulta que es un servicio pésimo.

• 
  alejosan3112 (@alejosan3112) reportó hace 42 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion

• 
  claudiamosquera (@claudia13273318) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Claro es una porquería.

• 
  Sebastian Duque (@Sebasmunz) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia me ofrecen fibra óptica el lunes, el martes lo instalan, hoy miércoles ya no tengo internet, me dicen que es porque no validaron la instalación de los técnicos y que tengo que esperar mañana todo el día. Mañana cancelo el servicio, porque no resuelven nada.

• 
  Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 50 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Cansado de su servicio de ****** @ClaroColombia

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la falla mensual del servicio ya se esta presentado, cada mes lo mismo y ustedes no hacen nada para evitarlo, pero si cobran puntuales cada mes... #CXM #CRM #Negligencia

• 
  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Nunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Meridiano82 (@lkdalatierrita) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Hola me reportan desde el sector de Usaquén que llevam más de 10 Joras sin servicios. después de un apagón, ocurrido , el día de ayer. al parecer por la falla de un transformador alrededor de la calle 150. Y que llaman y uds ignoran que es una falla en su red.

• 
  Manuel (@ManuelCastiblan) reportó hace 4 minutos

  Porque @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tenía sus servicios internos caídos, y dijo que Reprogramaba para mañana y nunca lo hizo y el caló center no sirve de nada y necesito trabajar y no ayudan

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mal, mal, mal su servicio !!! Nadie ayuda.

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  Alvaro Prieto (@octyplay) reportó hace 7 minutos

  Que problema con @ClaroColombia nos ofrecen un servicio que no sirvió y pedimos que nos dejaran el sistema anterior llevamos 3 dias llamando y no han podido procesar la queja

• 
  Joha ✨🪄 (@MissSolderini) reportó hace 7 minutos

  @NennyAHN @ClaroColombia Pon una PQ! SÍ FUNCIONA Los q se hicieron los mks son los de Movistar Voy a buscar la info

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  Sergio David Muñoz (@SergGeek90) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia @sicsuper Qué mal cómo engañan para vender. Su asesora "Natalia" (3209074819) me prometió 900 Megas de Fibra Óptica, me instalaron 500 Megas de Coaxial (HFC) y tras el reclamo me bloqueó de WhatsApp. ¡Publicidad engañosa pura! CUN 4488260000358928

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  cesar ms (@souyi) reportó hace 10 minutos

  @therealbuni Eso lo hace @ClaroColombia con los q les compran Celulares a cuotas, te pasas un día del pago y ya tienes problemas para acceder al celular, es algo restrictivo y abusivo; pero pues la gente es la q acepta al final

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  Doña Pepita (@ladelasgafas_00) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Necesito cancelar el servicio y esta mas fácil salirse de las drogas que de su servicio. Contesten!!

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  Sergio David Muñoz (@SergGeek90) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ya radiqué el Recurso de Ley en el CAV porque su página web convenientemente saca errores para que uno no pueda reclamar. Exijo la resolución del contrato sin penalidades. @sicsuper solicito revisar este "modus operandi" sistemático. (3/3)

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  Jordy Daza (@_Wica7) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroColombia porque razon me bloquean paginas necesarias para desempeñar mi trabajo y en el soporte me dicen que tengo que enviar el link de cada una para desbloqueos? Empezando que mi servicio no deberia tener bloqueos de ningun tipo, me esta afectando mi trabajo