Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Vereda El Morgan, Jamundí, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 12 horas
Cali	Teléfono	hace 1 día
Cali	Corte Total	hace 1 día
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	E-mail	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 16 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 19 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  Alex 🔟⭐✌🏾 (@alexcortes0696) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buen día, necesito ayuda estoy sin internet 😔

• 
  Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia otra vez sin señal.

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenos días, todos los canales se ven con dificultad e intermitentes, es la tercera vez que denunció ésto y uds no hacen absolutamente nada , necesito una solución pronto, gracias

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  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @AndresLopez518 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En cualquier parte el servicio de Roaming es costoso y malo. WiFi en establecimientos o en su defecto una SIM card local.

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  GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Retiro inmediato de su pésimo servicio y atención al cliente exijo como afectado. Pero ya es ya! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Quiero denunciar que desde hace un mes o más, vengo presentando graves fallas con el servicio de Internet prestado por #ClaroHogar @ClaroTeAyuda y por esta razón me he contactado, pero no he recibido soluciones definitivas y el día de hoy llamo y que no hacen nada @sicsuper

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  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 37 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

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  Jacobo 1977 (@leninperon) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  La señal de @ClaroColombia en el.sur de Cali, vale tres tiras de salchichón.

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  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.

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  Mr Adrián (@yilmersp) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  ¿Habrá algo más horrible que comunicarse con servicio al cliente de @ClaroTeAyuda?

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  Lucero (@Lucero011063) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Claro es un robo. Llame el 17 de febrero a cancelar mi servicio de internet hogar me dieron los datos de cuando inicie el plan,y el # de radicado y ahora resulta q no existe ese radicado q me dio la máquina que me cancelaba el servicio a partir del 1 de marzo. Nesecito solución

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  Alfayma Sánchez (@alfayma) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia no atiende para cancelar cuenta. En noviembre no pude generar la cancelación telefónica de un servicio, fui hasta las instalaciones, lo hicieron a través de su medio telefónico pero no se registró. Hoy tampoco se pudo, refieren que no hay sistema.

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

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  christian grijalba (@christiangrijal) reportó hace 53 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".

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  Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  12:43 del dia desde las 18:30 del 06 de febrero no tenemos servicio de Wifi en la Zona oriente de Cali porque @ClaroColombia no pago los debidos servicios a @EMCALIoficial , ¿Hasta cuando?, Mal servicio, costoso y ademas estamos en tele-trabajos

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  Raúl Alonso Ríos 🌈🚴‍♂️🐕#VidasDiversas🌈#Becario (@RaulARiosL1) reportó hace 58 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando el msj por MD 😡😡😡 @sicsuper

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  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda solicité traslado de mi servicio desde la semana pasada, al día de hoy no me han llamado para cumplir el agendamiento y no puedo ir nuevamente a sus oficinas para esto pues estoy con incapacidad médica, acaso no tienen una línea de atención para claro hogar?

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  𝑲𝒂𝒓𝒐𝒍 𝑵𝒊𝒄𝒐𝒍𝒍𝒆 (@knicolle14_) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Internet más malo que @ClaroColombia ? No lo creó 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  San 🛩 (@SanHerreraG) reportó hace 3 minutos

  @icristianefe @ClaroColombia Yo pago por un servicio para que funcione así esté dormido, Cristian Felipe.

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  Helber (@Helber148) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @JeremyEnder @ETBsoluciones Pésimo servicio al cliente

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  Manuel (@ManuelCastiblan) reportó hace 6 minutos

  Porque @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tenía sus servicios internos caídos, y dijo que Reprogramaba para mañana y nunca lo hizo y el caló center no sirve de nada y necesito trabajar y no ayudan

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  Andres Camilo (@AndresilloCr2) reportó hace 8 minutos

  Me tiene cansado estos doble hptas de @ewomm y @ClaroColombia llamando a toda hpta hora ofreciendo planes, perros doble hptas no quiero ni ****** con ustedes dejen de ***** @sicsuper

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia La peor señal móvil

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  Nathalie Morales (@nath_mog) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Mentira! Yo solucione todo! Asumiendo costos superiores .. aguantando malos tratos de sus asesores .. hasta perjudicando mi salud con el estrés y el acoso de sus asesores ! Y no dan compensación a ello, no me sirve su rta. @sicsuper ayudenme a qué hagan una compensación.

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  La Toña Fernández (@CarlaFAbril) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia es una porqueria de servicio, me instalaron hace poco el internet hogar y no me deja conectar el televisor, adicionalmente me bloquea páginas de internet en mi PC y los asesores aseguran que el problema está en mis dispositivos. No me dan solución. @sicsuper

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  Irene Zuluaga G (@IreneZuluagaG) reportó hace 22 minutos

  Habrá algo peor que comunicarse con la línea de “servicio” al cliente de @ClaroColombia El internet de mi casa no funciona y la solución es una visita técnica en 10 días 😡 esto es inaudito.

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  cesar ms (@souyi) reportó hace 23 minutos

  @therealbuni Eso lo hace @ClaroColombia con los q les compran Celulares a cuotas, te pasas un día del pago y ya tienes problemas para acceder al celular, es algo restrictivo y abusivo; pero pues la gente es la q acepta al final

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mal, mal, mal su servicio !!! Nadie ayuda.