¿Está Claro con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca 01/25/2026 06:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Wi-fi	hace 5 días
Cali	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 59 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio hogar!
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 2 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi
Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Tengo que hacer como 30 videos para ayer y el internet no sirve, estoy aburrido de su mediocridad, son una panda de inservibles @ClaroColombia
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
3 días y vuelve a fallar su servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ...
Armando Mena :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo problemas con la velocidad de mi internet .. pago por un plan y no llega ni a la 1/4 parte @sicsuper
Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una ******! Se hacen los bobos, cuelgan llamadas y nunca solucionan nada. De principio a fin es el peor servicio de todos. Bueno, nada nuevo que nadie conozca.
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Solamente duró 6 días sin fallar el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... son pésimos!!!
jorge bustamante (@jorgebu72827165) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@cvelezarce @ElDelMedallo @ClaroColombia Así fue el martes. Esa señal de ******
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia la falla mensual del servicio ya se esta presentado, cada mes lo mismo y ustedes no hacen nada para evitarlo, pero si cobran puntuales cada mes... #CXM #CRM #Negligencia
Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Cansado de su servicio de ****** @ClaroColombia
Jacobo 1977 (@leninperon) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La señal de @ClaroColombia en el.sur de Cali, vale tres tiras de salchichón.
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda en ustedes no se puede confiar, su servicio es intermitente y cada vez que lo "arreglan" dicen una nueva excusa para las fallas. Antes era una falla mensual, ahora es una falla diaria. Pero para cobrar y llamar a ofrecer más servicios la tienen clara.
Jehiny Mile Baquero Cortes (@JehinyMile) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por Facebook ya me contestaron y no me dieron solución, en las imágenes se ve
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 41 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia
Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 44 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 46 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal
Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan
Adriana Bonilla (@adribo81) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio de internet de mi casa que lleva sin funcionar mes y medio y cada vez que llamo a la línea 7500500 me cuelgan apenas digo que voy a cancelar el servicio, @sicsuper
Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 51 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Creo que no hay 24 horas continuas en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no falle... es increíble que todos los días hay algún momento sin servicio de internet hogar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

kelly elias fonseca (@eliasfonck) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda quien más con el servicio caído de esta maravillosa empresa... Dios están peor q Electricaribe en sus mejores momentos
Joko kuntoro (@Rafarosales123) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia qué pasa con la señal de Cereté, está caída y hace meses hay un pésimo servicio. #claro de nada sirven los 20Gb que “regalas” sino hay cobertura.
Laura Navia (@Navialaura_) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda tengo la señal pésima, no dura mas de 1 minuto, esta intermitente, sale Sin servicio, solo emergencias.
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 8 minutos
@j_lagos00 Yo tengo @ClaroColombia y cada día esta peor, la recomendación es que paga unos repetidores y su instalación, cómo si uno no pagará por un buen servicio.
Adolfo Marriaga G. (@ammg82) reportó hace 9 minutos
@ElBordillo @ClaroColombia Desde las 4 y pasadas no hay señal
Saly (@salycongatos) reportó hace 10 minutos
Mi internet cada vez peor y mi productividad en decadencia, gracias a @ClaroColombia HAGAN ALGO INEPTOS.
maria lorena vilka (@LorenaVilka) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. He estado sin servicio de internet todo el día. Qué paso?
Sindy.🏳️‍🌈 💜 (@Sindy1389) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia para cancelar la factura debo trabajar y si no tengo señal no trabajo, llevo toda la tarde sin recursos, solucionas?
𝑭𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒐 🗣️ (@LuisReyesC7) reportó hace 22 minutos
@JJMendoza_B @ClaroColombia Si yo tuve problemas hasta hace poco, ahora está volviendo a la normalidad
Joel ๏_͡๏ (@JJMendoza_B) reportó hace 24 minutos
@leninperezvaneg @ClaroColombia Será daño general? Acá está volviendo ya.