Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca 03/22/2026 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón, Jamundí y La Niña.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Wi-fi
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • DrSamirCaceres DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan restaurando mi servicio? Varías horas sin el @sicsuper

  • jorge_edward López (@jorge_edward) reportó desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

    Un absoluto desastre servicio de Internet de @ClaroColombia en el sector Pampalinda en #Cali @sicsuper @cielo_rusinque

  • novusfuturo Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca

    Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

  • alejosan3112 alejosan3112 (@alejosan3112) reportó desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion

  • DrSamirCaceres DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

  • Cjaygourmet CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia la verdad no entiendo como funcionan uds, y por fa el mensaje de lo lamentamos, no es necesario. Uds suben sus tarifas porque sí y cuando se quiere salir no dan solución. @sicsuper que hago?

  • novusfuturo Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca

    Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

  • Otrebla_88 Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

  • eiderjulian11 Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Cansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....

  • novusfuturo Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca

    Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

  • machegiraldo Mache🦄 (@machegiraldo) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

  • Jdsan20202 Julian David (@Jdsan20202) reportó desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

    Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡

  • RaulARiosL1 Raúl Alonso Ríos 🌈🚴‍♂️🐕#VidasDiversas🌈#Becario (@RaulARiosL1) reportó desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando el msj por MD 😡😡😡 @sicsuper

  • DrSamirCaceres DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper

  • perico_pin_pin Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio

  • DrSamirCaceres DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

  • DIARMOR1985 Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

  • novusfuturo Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca

    Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

  • Cjaygourmet CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia entonces uds le suben el plan a uno y un llama y no pasa nada, luego uno va a cancelar y que no se puede que xq ya generaron la otra factura? Entonces una factura que se tiene que pagar el 01 de nov 2025 ya está generada el 23 de octubre?

  • luisfermm15 LUIS M (@luisfermm15) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ma_fula Fula!💀 (@ma_fula) reportó

    La época de contratar internet hogar con @ClaroColombia se las recomiendo saltárselas, es el peor ISP de Colombia.

  • sapihero Sandy Herazo (@sapihero) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio de internet, teléfono y TV todo el día... Por lo que veo no somos los únicos. Cuál es la verdadera falla. Dice que en 12 horas lo arreglan pero, cuándo empiezan a contar porque cada que revisamos dice que en 12 horas.

  • llsebastianxx sebastian (@llsebastianxx) reportó

    @ClaroTeAyuda A alguien más no le sirve está basura de servicio ???

  • MarleySerrano Marley Serrano (@MarleySerrano) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero ¿cuál es el daño? Llevo 8 días sin servicio!!!

  • Martillito ThaciaVigo (@Martillito) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues si no hay señal no deberían cobrar la factura... sencillo.

  • J_Gaitan98 @Jonathan_Gaitan98 (@J_Gaitan98) reportó

    @Martillito @ClaroColombia Jajajajaja la mejor solución es cancelar ese “servicio” esa empresa es una estafa..

  • NarePixx NarePixx (@NarePixx) reportó

    En mi caso, ya se restableció el internet y la TV #ClaroColombia

  • MAICS001 MAICOL CARDENAS (@MAICS001) reportó

    @Mangie_H @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No dan ninguna respuesta ni contestan llamadas de lo peor pero en la factura si no perdonan nada

  • neiderthomasgm NEIDER THOMAS (@neiderthomasgm) reportó

    Quien se ve perjudicado con esto es uno al final porque claro no le interesa nada más que su plata me tienen aburirdo con esa burla son un completo aso pero @sicsuper no hace nada por uno @ClaroTeAyuda quiero retirar este servicio

  • _zaint_99 𝖒𝖔𝖙𝖔𝖕𝖆𝖕𝖎 (@_zaint_99) reportó

    @ClaroColombia son el servicio más pésimo del universo