¿Está Claro con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 16: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón, Cali, Jamundí y La Niña.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Corte Total | |
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Corte Total | |
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Corte Total | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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Victoria E. Soto
(@Vizzzy) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.
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Guilly Fenon
(@novusfuturo) reportó
desde
Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
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DR. SAMIR CACERES
(@DrSamirCaceres) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan restaurando mi servicio? Varías horas sin el @sicsuper
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Fercho More (Periquito Pin Pin)
(@perico_pin_pin) reportó
desde
La Niña, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio
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Mache🦄
(@machegiraldo) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?
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MARDEL GRANADA Q.
(@prensamardel) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...
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Guilly Fenon
(@novusfuturo) reportó
desde
Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
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Raúl Alonso Ríos 🌈🚴♂️🐕#VidasDiversas🌈#Becario
(@RaulARiosL1) reportó
desde
La Niña, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Estoy esperando el msj por MD 😡😡😡 @sicsuper
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CJAY ♔
(@Cjaygourmet) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia entonces uds le suben el plan a uno y un llama y no pasa nada, luego uno va a cancelar y que no se puede que xq ya generaron la otra factura? Entonces una factura que se tiene que pagar el 01 de nov 2025 ya está generada el 23 de octubre?
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DR. SAMIR CACERES
(@DrSamirCaceres) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper
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DR. SAMIR CACERES
(@DrSamirCaceres) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper
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Я МОРОЧО
(@DIARMOR1985) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC
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Al. M. V.🏳️🌈
(@Otrebla_88) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo
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Guilly Fenon
(@novusfuturo) reportó
desde
Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
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Guilly Fenon
(@novusfuturo) reportó
desde
Santo Domingo, Departamento del Valle del Cauca
Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
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DR. SAMIR CACERES
(@DrSamirCaceres) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper
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Julian David
(@Jdsan20202) reportó
desde
La Niña, Departamento del Valle del Cauca
Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡
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LUIS M
(@luisfermm15) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor
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alejosan3112
(@alejosan3112) reportó
desde
La Niña, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion
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CJAY ♔
(@Cjaygourmet) reportó
desde
La Niña, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia la verdad no entiendo como funcionan uds, y por fa el mensaje de lo lamentamos, no es necesario. Uds suben sus tarifas porque sí y cuando se quiere salir no dan solución. @sicsuper que hago?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martin Rojas 🌈⃤.
(@janosian) reportó
@Fergicienta @ClaroColombia Los 3 mil pesos mensuales que le pago a @Truecaller valen cada maldito centavo. Bloquea llamadas de comercios identificados como Spam y deja pasar números desconocidos que no estén reportados
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Francisco León
(@fralesa) reportó
Señores @clarocolombia Para decirles que su servicio en el municipio de Andes - Antioquia apesta. Aunque el teléfono muestra 4.5G se navega como en una 2G
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alejandra
(@Lannesale) reportó
@ClaroTeAyuda no hay servicio
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Mafe Sandoval
(@mafezina) reportó
@Dicamaus95 @ClaroColombia Igual!!! Todo el día sin servicio de internet… no hay atención telefónica y por WhatsApp imposible! Quién responde?????
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Pamela Mendoza
(@jesspam13) reportó
@ClaroColombia @Fergicienta Siempre ponen esa ****** y no DNA solución van dos veces que me la hacen a mí
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Fútbol política y religion
(@minony_figazita) reportó
@ClaroTeAyuda La concha de tu madre hoy mismo me cambio a Movistar hijo de ****
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JH10.
(@JesusHerreraCa) reportó
Si es plan postpago, una porquería y ahora también en el hogar? @ClaroColombia llevo 2 días sin internet , y más de una semana sin el Netflix en el plan postpago y nada que resuelven.. pero para cobrar si son buenos hptas @ClaroColombia servicio de 💩y el de ustedes 🤬🤬🤬🤬🤬
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@fito_1957
(@fito_1957) reportó
Alerta! Increible! Hace menos de 8 dias hice portabilidad a @ClaroColombia Fontanar en un plan de menos de $50 mil mensuales y ya me llegó un cobro por casi la totalidad. Me acerco a hacer el reclamo y dizque la "mejor" plataforma de telefonia celular no tiene conexión pa revisar
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DavLeo
(@davleoacero) reportó
@ClaroColombia Hace 2 horas dijeron que iban a contactarme y es la hora y nada. Sres @sicsuper su intervención a Claro es el peor operador que existe. Juega con sus usuarios
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Pamela Mendoza
(@jesspam13) reportó
@Fergicienta @ClaroColombia A mi también , y no dan solución esos caras de mondas