¿Está Claro con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca 02/28/2026 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí y La Niña.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Corte Total	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 28 segundos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal
Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Tengo que hacer como 30 videos para ayer y el internet no sirve, estoy aburrido de su mediocridad, son una panda de inservibles @ClaroColombia
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia la falla mensual del servicio ya se esta presentado, cada mes lo mismo y ustedes no hacen nada para evitarlo, pero si cobran puntuales cada mes... #CXM #CRM #Negligencia
David Monsalve (@DVDMONSALVE) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia tiene el peor internet del país !
Adriana Bonilla (@adribo81) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio de internet de mi casa que lleva sin funcionar mes y medio y cada vez que llamo a la línea 7500500 me cuelgan apenas digo que voy a cancelar el servicio, @sicsuper
Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 18 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 20 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Creo que no hay 24 horas continuas en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no falle... es increíble que todos los días hay algún momento sin servicio de internet hogar.
Mauricio Agudelo M. (@maagudel) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@AndresfelipeOK_ @ClaroColombia Andrés y porque tanta demora para despegar de un mal servicio que no es de hoy...🙄🙏🏼
Resistenciamulata (@Resistenciamul1) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Si es igual de malo al internet, creo que ninguno.
jorge bustamante (@jorgebu72827165) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@cvelezarce @ElDelMedallo @ClaroColombia Así fue el martes. Esa señal de ******
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio hogar!
Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una ******! Se hacen los bobos, cuelgan llamadas y nunca solucionan nada. De principio a fin es el peor servicio de todos. Bueno, nada nuevo que nadie conozca.
Jacobo 1977 (@leninperon) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La señal de @ClaroColombia en el.sur de Cali, vale tres tiras de salchichón.
Armando Mena :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo problemas con la velocidad de mi internet .. pago por un plan y no llega ni a la 1/4 parte @sicsuper
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Solamente duró 6 días sin fallar el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... son pésimos!!!
Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Cansado de su servicio de ****** @ClaroColombia
Jehiny Mile Baquero Cortes (@JehinyMile) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por Facebook ya me contestaron y no me dieron solución, en las imágenes se ve
𝑲𝒂𝒓𝒐𝒍 𝑵𝒊𝒄𝒐𝒍𝒍𝒆 (@knicolle14_) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Internet más malo que @ClaroColombia ? No lo creó 😤
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 56 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rex Manning (@NoesRexMannig) reportó hace 5 minutos
Odio a @ClaroColombia son el peor servicio de internet que hay
Viviana Cera (@vsoficp) reportó hace 9 minutos
Alguien más con problemas en los datos móviles de claro? @ClaroColombia
diana (@Dianayyalisto) reportó hace 9 minutos
@Fergicienta @ClaroColombia Me han atendido muy mal y tampoco me resuelven los inconvenientes en Tigo Colombia
JulianForero (@JulianForero24) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Que alguien me explique en que cabeza cabe que unl acepte la reanudación de una permanencia a un año por el ajuste de un solo mes de servicio....eso se llama ROBO Y ABUSO.
luis carlos cataño (@BatistiradioL) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia ayer me prometieron soluciones al problema y hoy me escriben q debo pagar 160 mil tengo para decirle q no los pagare y me retiro de inmediato de ud pero antes contaré en mi muro @ClaroColombia las veces q me han dejado tirado el servicio
andres venegas (@ferfelian) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @Superservicios @sicsuper hasta cuánto vamos vamos a soportar el acoso de Claro, llamando cada 10 minutos a ofrecer planes, si no tengo servicio con ellos es por que no me interesa, quien protege al consumidor???
🇨🇴 ♪(◕‿◕✿)♪ ❤ (@Mi_Glori) reportó hace 14 minutos
Es tenebroso tener que ver que al celular lo llaman de un “Número Privado” y me da por contestar resulta que es @ClaroColombia acaso no es suficiente el acoso de más de 200 llamadas de diferentes números 🤨 para incomodar con un plan? Los bloqueo y spam, ya estoy harta @sicsuper
Carolina Sánchez S ® (@carosanchez8) reportó hace 14 minutos
Háganse un favor jamás migren a ellos, Son la peor empresa, la de PQRS NO LAS RECIBE (Rossy Penagos ) ❌ 611 , amenaza clientes y desinforma creyendo puede estar sobre la ley @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como esto se agrava voy ya a of a CANCELAR LINEA MÓVIL Y HOGAR ❌
w (@lamaga28) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia mas lo que dura caído el internet que lo que funciona.
Javier Pinilla (@LJPinilla) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Vuelven al engaño, también de años, de ofrecer solución por privado. Cínicos. Dejen de llamar y les agradeceré en público. Quieren esconder su pésima práctica comercial. Tienen en el historial mis números y sus compromisos