¿Está Claro con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Santo Domingo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 9 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	E-mail	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 30 segundos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

• Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda No hay internet desde ayer, podrían darme respuesta?

• GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Despue de 8 años y deciden estafar con incremento desproporcionado de tarifa y pésimo servicio, sólo atiendan para suspender inmediatamente

• LUIS M (@luisfermm15) reportó hace 6 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor

• GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Porquería de servicio y además imposibilitan que los usuarios se retiren de su asquerosa empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace días intentamos retirarnos y no lo permiten, ABUSIVOS !

• Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó hace 13 minutos desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio

• Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 18 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

• Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Bueno bueno, ya eran 48 días con servicio y es un nuevo récord, pero hoy se cayeron todos los servicios de Claro Hogar... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo arreglan ya? Necesito conectividad para trabajar...

• alejosan3112 (@alejosan3112) reportó hace 29 minutos desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion

• DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , cómo es posible que estando al.dia, me quiten el servicio? @sicsuper

• GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  La PEOR empresa en Colombia es @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Servicio parabólica repitiendo programas hace 3 años y ahora suben precios en un 150% abusivamente. Se llama para retiro y miles de trabas colocan a usuarios.

• GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Retiro inmediato de su pésimo servicio y atención al cliente exijo como afectado. Pero ya es ya! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Julian David (@Jdsan20202) reportó hace 42 minutos desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

  Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡

• Raúl Alonso Ríos 🌈🚴‍♂️🐕#VidasDiversas🌈#Becario (@RaulARiosL1) reportó hace 44 minutos desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando el msj por MD 😡😡😡 @sicsuper

• Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que esta pasando con Claro? sin internet más de un día y la respuesta de @ClaroTeAyuda es un msg de en 2hrs se restablece el servicio y, no ha sucedido después +de 12 horas!!!

• Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 48 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

• DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 52 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper

• Mache🦄 (@machegiraldo) reportó hace 55 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

• Sam (@samgranja_331) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente hay un dos cortes de energía en el barrio los cambulos y Nueva Tequendama de Cali y se fue la señal de tv, internet y telefonía, serán tan amables de mandar técnicos y que no sea otras 27 hrs sin servicio

• DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 58 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guitarman (@cesarqmusic1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Disculpen la mala leche pero 20 minutos para validar mi información? Eso no es ayuda señores es negligencia!

• Stephany (@Phany0991) reportó hace 4 minutos

  Ya es como justo cambiar de operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda definitivamente son el descaro más grande nuevamente sin servicio

• Guitarman (@cesarqmusic1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayuden a poner un botón de cancelar servicio!!! Por qué para vender un ejército de humanos pero para cancelar es una odisea....

• Guitarman (@cesarqmusic1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No vamos a pagar un mes más estamos poniendo quejas desde el 19 de junio y nada, hasta hoy nos atienden gracias a la fuerza de Twitter sino hummm

• @alvaromontes41 (@alvaromontes8) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Con ustedes siempre es lo mismo, roban al cliente cobrando un pésimo servicios , desde el miércoles me quedé sin el servicio y ustedes aludiendo q por ser fin de semana no trabajan, ladrones es q son..

• Juan Manuel (@juan9154) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro nadie se ha comunicado conmigo, nesecito cancelar el servicio

• Carlos Sanchez (@Casa317) reportó hace 20 minutos

  No me queda mas que colocar una demanda ante la superintendencia ra que este operador procesa retirando sus equipos, nunca entregaron el servicio requerido @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• MaFe Carrascal Piñeres (@mafecarrascal94) reportó hace 22 minutos

  @yiraballestas28 @Tigo_Colombia @ClaroColombia no se queda atrás, pago 100.000 y tengo que vivir conectada al WIFI. Esta es mucha relación tóxica 😰😪

• Guitarman (@cesarqmusic1) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia por favor necesito que se comuniquen, desde que solicite cancelación de mi servicio se desaparecieron de redes y no me responden, se supone que uno se puede retirar cuando quiere pero ustedes no ayudan! @sicsuper

• Ana Cubides (@AnamaCubito) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia llevo 8 dias tratando de cancelar mi servicio con ustedes y me lo impiden cortando la comunicación al contactarlos. Es ilegal y falta de honestidad con el cliente @sicsuper