Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Teléfono	hace 7 días
Cali	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  Olgalû (@PerillaOlga) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sres claro, en la ciudad de Cali no tenemos servicio de Claro Hogar, nada funciona pero el cobro q uds nos hacen si es puntual y demorese un día y verán que pasa. mejorar y reinstalar urgente el servicio, recuerde q muchos todavía trabajamos en casa

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  CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 4 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia entonces uds le suben el plan a uno y un llama y no pasa nada, luego uno va a cancelar y que no se puede que xq ya generaron la otra factura? Entonces una factura que se tiene que pagar el 01 de nov 2025 ya está generada el 23 de octubre?

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  Julian David (@Jdsan20202) reportó hace 8 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  3ra caída del servicio en menos de 20 días que lleva el mes... y ahora se cayeron todos los servicios!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que hacen algo al respecto???? @sicsuper

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  Sam (@samgranja_331) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente hay un dos cortes de energía en el barrio los cambulos y Nueva Tequendama de Cali y se fue la señal de tv, internet y telefonía, serán tan amables de mandar técnicos y que no sea otras 27 hrs sin servicio

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  Armando Mena :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo problemas con la velocidad de mi internet .. pago por un plan y no llega ni a la 1/4 parte @sicsuper

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 15 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó hace 18 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio

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  Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó hace 24 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo

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  A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Quiero denunciar que desde hace un mes o más, vengo presentando graves fallas con el servicio de Internet prestado por #ClaroHogar @ClaroTeAyuda y por esta razón me he contactado, pero no he recibido soluciones definitivas y el día de hoy llamo y que no hacen nada @sicsuper

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  Camilo (@CLatorre0415) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper como hacer para que los señores de @ClaroColombia dejen de abusar de los usuarios, es desgastante que por una promoción ofrecida por ellos, mes a mes nos tengamos que ver en la obligación de llamar o acudir a sus instalaciones para que medio nos den solución.

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  BLACK (@cleytoncarm) reportó hace 33 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia ustedes volvieron el servicio al cliente un asco, cómo me comunico con una persona y no con esos bots de ****** y la IA que no sirve para un ****.

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  CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 34 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la verdad no entiendo como funcionan uds, y por fa el mensaje de lo lamentamos, no es necesario. Uds suben sus tarifas porque sí y cuando se quiere salir no dan solución. @sicsuper que hago?

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  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 43 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...

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  GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Retiro inmediato de su pésimo servicio y atención al cliente exijo como afectado. Pero ya es ya! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia como vas a responder por las perdidas que estamos teniendo debido no solo a tu pesimo servicio si no a que les debes los servicios a @EMCALIoficial

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  Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 48 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan

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  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 52 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  João Gaviria Mazo (@JoaoGmaz) reportó hace 5 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia La empresa para que labora el técnico, está en la obligación de reparar el daño, resanar el muro y dejar eso estético. Igual son gajes del oficio eso podría pasar al taladrar Pero tampoco dejarte eso así.

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  ‏ً (@insomnia91s) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia POR QUÉ NO HAY WIFI

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  ナット | Nath ♥️🇨🇴🏁 (@HeyitsNat_A) reportó hace 8 minutos

  @angieliciousru @AndyVloguero @ClaroColombia Etb se la pasa caído todo el tiempo

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  DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó hace 10 minutos

  @MariaIsaHC @ClaroColombia Confirmo , es la peor CAGA DEL PAÍS. Más malos que el SIDA. También cometí ese error. Todos los días se va el **** servicio de ******

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  Juan Diego Vargas (@ingjdvv) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia hola, desde el martes estamos tratando de cancelar el servicio, ya nos habían dicho q había quedado, ayer nos dijeron q no… hoy hemos hecho 3 llamadas y nos cuelgan.. quien regula el seguimiento a las llamadas?. @sicsuper

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  Olga (@UruetaOlga) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy domingo toda la mañana con wifi caído aparece y dura 10 o 15 minutos máximo

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  ⚽️ (@vamoscol26) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia ¡PÉSIMO SERVICIO! pagué la factura y me dejaron sin servicio.

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  Patricia_R 💛💙❤ (@patricia_romer) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia 🚨🚨🚨para trabajar remotamente, va una hora en el celular, con pésima señal, que quite la tarjeta sim y la señal más mala todavía. Que van a hacer? Como me van a solucionar? Si no lo hacen, quitaré el plan de inmediato! @Sicsuper #DenunciaCiudadana

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  Y.C.C.M (@CalambasYeni) reportó hace 17 minutos

  En Silvia, Cauca, la señal de Claro está fallando constantemente. La red se va a cada rato y en ocasiones pasamos hasta 3 días sin servicio, está afectando a varios usuarios del municipio. ¿Qué está pasando con la cobertura? Necesitamos una solución. @ClaroColombia

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  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia No no están trabajando en nada!!!!! Son unos inútiles de ******!!!!! Me tienen con ese **** cuento que mañana y mañana y mañana. Me llaman anoche para decir que vienen hoy a primera hora y ahora que no hicieron la cancelación entonces que me espere hasta el lunes?? Hps !!!!!!