Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 22 horas
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Televisíon	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 7 días
Cali	Corte Total	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 51 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Bueno bueno, ya eran 48 días con servicio y es un nuevo récord, pero hoy se cayeron todos los servicios de Claro Hogar... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo arreglan ya? Necesito conectividad para trabajar...

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 4 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

• 
  Lucero (@Lucero011063) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Claro es un robo. Llame el 17 de febrero a cancelar mi servicio de internet hogar me dieron los datos de cuando inicie el plan,y el # de radicado y ahora resulta q no existe ese radicado q me dio la máquina que me cancelaba el servicio a partir del 1 de marzo. Nesecito solución

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 4 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 4 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  Javier García (@jaalga1075) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia que pasa con su servicio, en el último mes más de 10 días (no contínuos) sin el servicio, falla mucho, pero eso sí, la factura completa se tiene que pagar. @sicsuper una revisada a esta gente oiga...

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  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, dos decodificadores están presentando fallas desde hace varios días. Necesito que alguien venga a revisarlos. La parabólica no da nada de señal.

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 18 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.

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  🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑 (@JoseRaulST) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.

• 
  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , cómo es posible que estando al.dia, me quiten el servicio? @sicsuper

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  Camilo (@CLatorre0415) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper como hacer para que los señores de @ClaroColombia dejen de abusar de los usuarios, es desgastante que por una promoción ofrecida por ellos, mes a mes nos tengamos que ver en la obligación de llamar o acudir a sus instalaciones para que medio nos den solución.

• 
  Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó hace 35 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Solamente duró 6 días sin fallar el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... son pésimos!!!

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio hogar!

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  Adriana Bonilla (@adribo81) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio de internet de mi casa que lleva sin funcionar mes y medio y cada vez que llamo a la línea 7500500 me cuelgan apenas digo que voy a cancelar el servicio, @sicsuper

• 
  Sebastián Rendon (@SebasRendonB) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia me tiene ya sin un día de internet (supuestamente hace 2 horas ya tenía que volver por un disque daño) y me estan haciendo gastar mis datos que bien poquitos que si tengo. Y me están haciendo retrasar en mis actividades. Uno como exige que le compensen eso?

• 
  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

• 
  Olgalû (@PerillaOlga) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sres claro, en la ciudad de Cali no tenemos servicio de Claro Hogar, nada funciona pero el cobro q uds nos hacen si es puntual y demorese un día y verán que pasa. mejorar y reinstalar urgente el servicio, recuerde q muchos todavía trabajamos en casa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Hasta que horas siempre vienen a acá a habilitar otro usuarios y no quitan la conexión porque eso hay de sobra. Hasta cuando?

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  Fabián Cortés (@FabianCortes87) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper en Reembolso PSE, no puedo mover el dinero ni enviarlo a otra cuenta, tampoco he podido pagar el recibo allí. Esta tarde a las 3 pm me pidieron las datos y no me volvieron a escribir. Necesito ayuda o me cortan el servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  farak1 (@farak_nadin) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @ClaroColombia Son una ratas asquerosas ladrones de ******

• 
  Natalia Consuegra (@lahoradelfinado) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda: mi mamá quiere cancelar su plan hogar pero es IMPOSIBLE hablar con un asesor. Y, cuando algún humano contesta, termina colgando la llamada. Para vender son buenísimos, pero si uno quiere cancelar, se esconden. Necesito que lo resuelvan YA.

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  ̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Nunca responden lo manda a un wp que tampoco sirve pa nada

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  Dra. Regina Phalange (@reginap33) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que más tengo que hacer para que no me llamena ofrecer cambio de operador. Hace 5 días escribí me dijeron que en 3 días no iba a recibir más llamadas, y continúan

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  Yamitd Carrillo (@yamitd2013) reportó hace 17 minutos

  @DrNicolasRH97 @ClaroColombia Usa varias veces la palabra soporte.

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  IvanniaS (@DenisGrvn) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Señires, qué hacer con ustedes. Llevo dos semanas sin que me hagan el traslado de los servicio. Indicaron que estaban buscando una solucion, hoy los contacto y me dindican que no tengo solicitudes resgistradas, despues apareció pero no el concepto técnico.

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  Sr peanut butter (@SrPeanutButterC) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper para escalar un caso con ustedes se requiere un Número de caso pero que sucede si @ClaroColombia no de manera presencial quiso entregarme uno asociado a mi solicitud de cancelación?

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  INDALECIO DANGOND (@indadangond) reportó hace 24 minutos

  Qué porquería el Servicios de @ClaroColombia en Barranquilla. Están peores que Electricaribe. Todos Los Gomes de semana dejan carlos sectores de la ciudad sin internet. @sicsuper