Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	E-mail	hace 8 días
Cali	Teléfono	hace 8 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Corte Total	hace 12 días
Cali	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 5 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  3 días y vuelve a fallar su servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ...

• 
  claudiamosquera (@claudia13273318) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Claro es una porquería.

• 
  Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó hace 6 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Definitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 8 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Y como no podía ser diferente, cerrando el año vuelve a fallar el servicio de internet hogar de Claro...!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  2da caída del servicio en 14 días! Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda así como empieza el año 2023 van muy mal!

• 
  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, pasaba por aquí para reportar que uno de los decodificadores no funciona.

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  3 días es la marca de duración del servicio sin que falle... nuevamente sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 25 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  3ra caída del servicio en menos de 20 días que lleva el mes... y ahora se cayeron todos los servicios!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que hacen algo al respecto???? @sicsuper

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 33 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡

• 
  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda solicité traslado de mi servicio desde la semana pasada, al día de hoy no me han llamado para cumplir el agendamiento y no puedo ir nuevamente a sus oficinas para esto pues estoy con incapacidad médica, acaso no tienen una línea de atención para claro hogar?

• 
  A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Quiero denunciar que desde hace un mes o más, vengo presentando graves fallas con el servicio de Internet prestado por #ClaroHogar @ClaroTeAyuda y por esta razón me he contactado, pero no he recibido soluciones definitivas y el día de hoy llamo y que no hacen nada @sicsuper

• 
  Alfayma Sánchez (@alfayma) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia no atiende para cancelar cuenta. En noviembre no pude generar la cancelación telefónica de un servicio, fui hasta las instalaciones, lo hicieron a través de su medio telefónico pero no se registró. Hoy tampoco se pudo, refieren que no hay sistema.

• 
  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, dos decodificadores están presentando fallas desde hace varios días. Necesito que alguien venga a revisarlos. La parabólica no da nada de señal.

• 
  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Para reportar que sigo teniendo problemas con los decos de mi casa. Me dijeron hace unos días que había un daño. Pero ya van más de 15 días y sigo sin señal.

• 
  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan

• 
  ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia para cobrar están llamando y para hacerlo pasar a sus servicios si están al pelo pero para arreglar un servicio si no le agilizan y uno llama y le contesta una grabadora diciendo que en 2 horas restablecen todo, pero desde ayer estoy esperando las dos horas. 😒

• 
  🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑 (@JoseRaulST) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.

• 
  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Edwin (@iedcb) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda casi 15 minutos esperando a que me atiendan en el teléfono... cómo hacemos?

• 
  Patricia Uribe (@urimapa) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Señores #clarocolombia cuándo tendremos un servicio acorde a su promesa?? NUNCA puedo navegar luego de la 6pm porque el servicio colapsa.. Muy mal servicio en La Calera 😠

• 
  Javier Luna Garcia (@Javierlunagarci) reportó hace 8 minutos desde El Carmen de Bolívar, Bolívar

  @ClaroTeAyuda me aumenta a 75gb de un Internet que no sirve para nada, paso es conectado por WiFi pa poder navegar, no me voy por la cobertura para voz que es buena. @womcolombia los tiene locos. 🤪🤪🤪

• 
  🚫🐔🐔🐔🐔🐔 (@Kevinjo04719461) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia quiero un plan servicio hogar ya me aburrí de @ClaroColombia 2 días sin televisión y Internet @Tigo_Colombia qué Plan me hace ofrecen

• 
  Me importa un Vladho (@vladhogutty) reportó hace 9 minutos

  Las empresas de servicios de TV + Internet hogar están tan abusivas, que ahora los empleados que instalan los trasaldos de servicio vienen a gritarte vulgaridades y a tirar las cosas en tu propia casa y sin pena de nada. . @ClaroColombia

• 
  Marié _la (@Marila20861576) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Malisimo el servicio en la ciudad de Manizales, todos los días después de las 7pm la red se congestiona y se cae.

• 
  El mundo de Sofía (@sasoler) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan todo el día diciéndome lo mismo, y me dejan esperando o me cuelgan la llamada!

• 
  OscarAP (@oapardo31) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es innamisible que pagando un servicio tan costoso, lleve más de 4 horas sin servicio, afectando teletrabajo, ya estan pasando muy seguido sus cortes

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  M̶i̶s̶s̶ ̶E̶r̶r̶o̶r̶. (@Lauuuuraa0) reportó hace 16 minutos

  No he pude entrar a clase hoy, gracias al Internet de @ClaroColombia, lo peor es que aún no ha llegado. 😩

• 
  Martha Forero (@miforeroc) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores otra hora más sin servicio, descontarán algún valor de la factura? Para suspender por no pago son super cumplidos pero para cumplir con lo contratado están como quedados. Cuenta 20214485