Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 15 horas
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• 
  GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Despue de 8 años y deciden estafar con incremento desproporcionado de tarifa y pésimo servicio, sólo atiendan para suspender inmediatamente

• 
  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 5 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Creo que no hay 24 horas continuas en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no falle... es increíble que todos los días hay algún momento sin servicio de internet hogar.

• 
  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, dos decodificadores están presentando fallas desde hace varios días. Necesito que alguien venga a revisarlos. La parabólica no da nada de señal.

• 
  Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó hace 10 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo

• 
  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Nunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , cómo es posible que estando al.dia, me quiten el servicio? @sicsuper

• 
  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @AndresLopez518 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En cualquier parte el servicio de Roaming es costoso y malo. WiFi en establecimientos o en su defecto una SIM card local.

• 
  Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó hace 23 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio

• 
  Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó hace 27 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Definitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 27 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.

• 
  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

• 
  CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 28 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la verdad no entiendo como funcionan uds, y por fa el mensaje de lo lamentamos, no es necesario. Uds suben sus tarifas porque sí y cuando se quiere salir no dan solución. @sicsuper que hago?

• 
  Jehiny Mile Baquero Cortes (@JehinyMile) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Por Facebook ya me contestaron y no me dieron solución, en las imágenes se ve

• 
  Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 34 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 35 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

• 
  🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑 (@JoseRaulST) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 45 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CrixArt (@_CrixArt_) reportó hace 5 minutos

  Alguien en Pereira también tiene caído el internet hogar de @ClaroColombia ? Desde las 2 PM, tengo que trabajar malditos!

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 6 minutos

  Consejo del día: si @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les ofrece #fibraoptica no lo acepten, uno piensa que no puede estar peor y si puede ser peor

• 
  NiggaIsBack (@NiggaIsBack4) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia porque llaman a cobrar por una factura que no está vencida y faltan 8 días para ello, y lo peor lo hacen con mensajes de reportar a casa de cobranza todo el bendito día, @sicsuper esto es legal?

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es posible escribirles por interno no funciona

• 
  Gerardo da Vinci (@Gerardo84712770) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo Todo el día sin Internet sin ninguna explicación. Estos manitos son una estafa.

• 
  Robert | X (@robertcoavasx) reportó hace 17 minutos

  @rick1018vm Lo primero es confirmar eso directamente con @ClaroColombia , para no quedarse solo con lo que le diga un asesor. Llama a atención al cliente de Claro Colombia al *611 desde una línea Claro o al 01 8000 341 818 y pide específicamente: 1. Que te confirmen si tu servicio hogar tiene cláusula de permanencia mínima. 2. Que te indiquen cuándo empezó y cuándo termina esa permanencia. 3. Que te expliquen qué documento o aceptación acredita esa cláusula. 4. Que te informen por escrito cuál sería el valor a pagar si cancelas antes de cumplirla. 5. Si no existe permanencia, solicita directamente la cancelación del servicio y pide el número de radicado. Y ojo: que no recuerdes haber firmado un papel no necesariamente significa que no exista un contrato, porque pudo existir aceptación electrónica o telefónica. Lo importante es que Claro te diga exactamente qué contrato tienes y con qué soporte dicen que existe esa permanencia.

• 
  Juan Londoño (@JCL0ND0N) reportó hace 20 minutos

  Que mal servicio @ClaroColombia No puede ser que siendo una empresa de servicios, no den soluciones

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  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Y tengo que quedarme con @ClaroColombia por qué tengo cláusula de permanencia. A los que están buscando servicio de internet por favor no lo hagan con claro

• 
  c (@cindyguu) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Y jamás dieron respuesta!!!!

• 
  Martin Mora Rendon (@MartinAmora) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia lleva dos meses cobrándome por un servio que no me presta, y la solución es cambiar de plan a de operador. @sicsuper