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Claro

Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jul, 16:11 GMT-4.
  • 39% Internet (39%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Televisíon (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

CityProblem TypeReport Time
Cali Corte Total hace 47 minutos
Cali Internet hace 22 horas
Cali Internet hace 2 días
Cali Internet hace 2 días
Cali Teléfono hace 2 días
Cali Internet hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

10 recent signals

hace 47 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • CeroYLlevo2
    Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...

  • eiderjulian11
    Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Cansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....

  • aldrycab
    ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    El servicio de @ClaroColombia cada día más malo, desde esta mañana nos tienen sin servicio, será que nuevamente @EMCALIoficial les cortó los servicios? Ya hora que se vuelvan serios y respeten a los clientes, todos los meses nos interrumpen el servicio sin explicación alguna

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la falla mensual del servicio ya se esta presentado, cada mes lo mismo y ustedes no hacen nada para evitarlo, pero si cobran puntuales cada mes... #CXM #CRM #Negligencia

  • DrSamirCaceres
    DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

  • PerillaOlga
    Olgalû (@PerillaOlga) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sres claro, en la ciudad de Cali no tenemos servicio de Claro Hogar, nada funciona pero el cobro q uds nos hacen si es puntual y demorese un día y verán que pasa. mejorar y reinstalar urgente el servicio, recuerde q muchos todavía trabajamos en casa

  • MarioUzuriaga
    Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

  • CHOCOAMBU
    A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Quiero denunciar que desde hace un mes o más, vengo presentando graves fallas con el servicio de Internet prestado por #ClaroHogar @ClaroTeAyuda y por esta razón me he contactado, pero no he recibido soluciones definitivas y el día de hoy llamo y que no hacen nada @sicsuper

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    3 días es la marca de duración del servicio sin que falle... nuevamente sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • JulianD31586779
    Julián Castillo (@JulianD31586779) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Cual disculpa necesito solución a eso estoy sin servicio ya más de un día, necesito laborar y por la irresponsabilidad de ustedes es que uno es el afectado no sean desgraciados. @sicsuper

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en ustedes no se puede confiar, su servicio es intermitente y cada vez que lo "arreglan" dicen una nueva excusa para las fallas. Antes era una falla mensual, ahora es una falla diaria. Pero para cobrar y llamar a ofrecer más servicios la tienen clara.

  • RaulARiosL1
    Raúl Alonso Ríos 🌈🚴‍♂️🐕#VidasDiversas🌈#Becario (@RaulARiosL1) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando el msj por MD 😡😡😡 @sicsuper

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    2da caída del servicio en 14 días! Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda así como empieza el año 2023 van muy mal!

  • alexcortes0696
    Alex 🔟⭐✌🏾 (@alexcortes0696) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda buen día, necesito ayuda estoy sin internet 😔

  • Vizzzy
    Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Que esta pasando con Claro? sin internet más de un día y la respuesta de @ClaroTeAyuda es un msg de en 2hrs se restablece el servicio y, no ha sucedido después +de 12 horas!!!

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Bueno bueno, ya eran 48 días con servicio y es un nuevo récord, pero hoy se cayeron todos los servicios de Claro Hogar... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo arreglan ya? Necesito conectividad para trabajar...

  • Vizzzy
    Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Muy malo el servicio de el servicio de claro, ya es rutina: escribo a @ClaroTeAyuda CASI TODOS los días porque no tengo el servicio que se contrató.

  • Vizzzy
    Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.

  • Cesar_Augusto69
    César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.

  • DIARMOR1985
    Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • felix20_06
    Félix Molina-Flórez (@felix20_06) reportó

    @ClaroTeAyuda @Superservicios @sicsuper Todavía estoy esperando la ayuda

  • RichardRFM
    Richard (@RichardRFM) reportó

    @Fernand24051738 @Ministerio_TIC @ClaroColombia El colmo! Un total atraco y abuso! Ya van dos días sin servicio de televisión e internet, la semana pasada fueron casi tres días y el único libreto que tienen cuando se llama es que es falla masiva! pero eso si, la factura llega completica y puntual! Ese sistema si nunca falla 🤬

  • AndresColo_
    🦖 (@AndresColo_) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia no hay respuesta de su parte??

  • RichardRFM
    Richard (@RichardRFM) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC llevamos dos días sin servicio de televisión ni internet, la semana pasada fueron tres, ya se les volvió costumbre! Descarados abusivos! Y el único libreto que tienen es que es una falla masiva! Pero eso si, la factura nunca falla, esa si llega muy cumplida 🤬🤬

  • MangieGomez
    María de los Ángeles📚☕️🐚 (@MangieGomez) reportó

    Increíble como las empresas de telefonía hacen lo que se les da la gana en Colombia con los consumidores. Las sanciones deberían ser duras. @ClaroColombia una porquería.

  • roger_heredia
    Mr. Eloi (@roger_heredia) reportó

    Increíble que @ClaroColombia no pueda hacer una instalación de servicio en 15 días en Dosquebradas - Risaralda. Mandan a técnicos que no tienen compromiso y lo único que hacen es dar excusas sin argumento y aplazar el servicio de instalación…

  • alitos25
    Alvaro (@alitos25) reportó

    Que porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de wifi llama uno y se cae la llamada

  • mantansapo
    sapohp (@mantansapo) reportó

    Temu y su fama de tramposo no es nada frente a @ClaroColombia, muy diligente para la venta pero malvado con el servicio al cliente empresarial, se esconden en chatbot,redes y telefono para no responder

  • tarazona31146
    Daniel Steven Perdomo Tarazona (@tarazona31146) reportó

    @ClaroColombia Dejen de acosarme con llamadas que no quiero ningún servicio con ustedes ya dejemen en paz

  • Hitomi4006
    Erikin Pinguin ;) (@Hitomi4006) reportó

    @ing_jerc @ClaroColombia Así son … yo dure 45 días sin servicio … para ellos todo funcionaba el problema era mi casa jajaja