Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 14 horas
Cali	Internet	hace 15 horas
Cali	Teléfono	hace 20 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

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  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 3 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  3ra caída del servicio en menos de 20 días que lleva el mes... y ahora se cayeron todos los servicios!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que hacen algo al respecto???? @sicsuper

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  Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó hace 17 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia nuevamente acudo a uds después de 5 o 6 reclamos sobre el servicio en TV Que se ve con interrupciones y entre cortado, todas las veces que viene dicen que Proto mejorsra y sigue igual

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 18 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper

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  Mache🦄 (@machegiraldo) reportó hace 21 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

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  jorge bustamante (@jorgebu72827165) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @cvelezarce @ElDelMedallo @ClaroColombia Así fue el martes. Esa señal de ******

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  Mauricio Agudelo M. (@maagudel) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @AndresfelipeOK_ @ClaroColombia Andrés y porque tanta demora para despegar de un mal servicio que no es de hoy...🙄🙏🏼

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  Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 25 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

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  Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tengo que hacer como 30 videos para ayer y el internet no sirve, estoy aburrido de su mediocridad, son una panda de inservibles @ClaroColombia

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  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 36 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

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  Alex 🔟⭐✌🏾 (@alexcortes0696) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buen día, necesito ayuda estoy sin internet 😔

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  Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó hace 43 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  No tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Bueno, el día de hoy se hizo la cancela con por vía telefónica, Ya que fui al sitio físico en Palmeto plaza Cali, a entregar una carta, y me dijeron que no es así, que llamara al *411, clave 1827, opción 2, los datos, y cancelado el servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En el top de empresas(se rotan el 1er puesto) con fallas continuas en servicios y plataformas,mal servicio al usuario,pésima gestión de soluciones y q generan constantes perjuicios a clientes/usuarios: @Bancolombia y @ClaroColombia .Hoy reconfirmé q son malas y pueden ser peores

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  Kathe Assad (@KatheAssad) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Sigues en las mismas? Todos los meses te quejas! Cámbiate y ya

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  GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Despue de 8 años y deciden estafar con incremento desproporcionado de tarifa y pésimo servicio, sólo atiendan para suspender inmediatamente

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  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan

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  CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 51 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia entonces uds le suben el plan a uno y un llama y no pasa nada, luego uno va a cancelar y que no se puede que xq ya generaron la otra factura? Entonces una factura que se tiene que pagar el 01 de nov 2025 ya está generada el 23 de octubre?

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  Resistenciamulata (@Resistenciamul1) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Si es igual de malo al internet, creo que ninguno.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Catalina Hernandez (@CataHdezC) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Me sale error cuando intento escribirles por el interno

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  Catalina Hernandez (@CataHdezC) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Por favor estamos en Pereira y desde el terremoto estamos sin el servicio Claro en la casa. No logramos comunicarnos con el call center. Trabajo virtual y el internet es mi herramienta de trabajo.

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  Alejodepordiós! (@Alejodepordioss) reportó hace 8 minutos

  Mi papá quiere cancelar el plan con ustedes. Lo estoy ayudando y ya hemos hecho tres llamas y nos cuelgan. ¿De verdad lo van a obligar a seguir con el plan? @ClaroColombia @sicsuper

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  Diana_263 (@263Diana) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Además se llama, no hay servicio técnico ni soporte alguno, si se pide visita la agenda 5 días después, pero eso si.... la factura con cobro completo

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  Sylvana (@SylNova_R) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ustedes y yo sabemos que no van a hacer ni ******. Dejen de ser tan fastidiosos

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  Sylvana (@SylNova_R) reportó hace 12 minutos

  Cuando sera el dia que @ClaroColombia no me llame por lo menos 8 veces al dia con mensajes automaticos? He bloqueado mas de 30 numeros y siguennnn. Hace un par de años solicitamos mi esposo y yo a la CRC que diera de baja nuestro numero de las llamadas comerciales @sicsuper

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  Jaime Moreno (@JaimeMoreno1965) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Ay Dios. Es tan chimbo su SERVICIO AL CLIENTE que no vale ni la pena intentarlo 😞

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  URABÁ, Tierra prometida! (@alejabv2012) reportó hace 14 minutos

  @VargasvilCol @Movistar Con @ClaroColombia no se queda atrás, pésimo

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  Mario Andrés (@MarioAn89176841) reportó hace 18 minutos

  Que tengo que hacer para que los hijueputicas de @ClaroColombia dejen de llamarme a ponerme grabaciones, ofreciéndome vainas que no me interesan, porqué su servicio es una completa ******?

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  Santiago (@arcangeldepicis) reportó hace 20 minutos

  ¿Que pasa con la señal en Antioquia? Está pésima. @ClaroColombia