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Claro

Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jun, 22:36 GMT-4.
  • 35% Internet (35%)
  • 26% Corte Total (26%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 13% Teléfono (13%)
  • 9% E-mail (9%)
  • 4% Televisíon (4%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Vereda El Morgan, y Jamundí.

CityProblem TypeReport Time
Cali Teléfono hace 3 días
Cali Corte Total hace 3 días
Cali Internet hace 3 días
Cali Internet hace 3 días
Cali Internet hace 4 días
Cali Internet hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

8 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • DIARMOR1985
    Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

  • edgarvinasco
    edgar vinasco (@edgarvinasco) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Caracol_Cali @ClaroColombia @EMCALIoficial Ante una ESP, todos los usuarios de sus servicios deben recibir igual trato. En los contratos de condiciones uniformes está estipulado este caso. Ahora sí no hay pago oportuno, la ley autoriza la suspensión y reconexión en un tiempo de 72 horas. Pregunta, CLARO, NO LO APLICA ?

  • joanplaga
    Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo

  • DrSamirCaceres
    DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper

  • Vizzzy
    Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.

  • MarioUzuriaga
    Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

  • edwinplum1927
    Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Definitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario

  • novusfuturo
    Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Valle del Cauca

    Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

  • WgilGil
    Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda buenos días, todos los canales se ven con dificultad e intermitentes, es la tercera vez que denunció ésto y uds no hacen absolutamente nada , necesito una solución pronto, gracias

  • maagudel
    Mauricio Agudelo M. (@maagudel) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @AndresfelipeOK_ @ClaroColombia Andrés y porque tanta demora para despegar de un mal servicio que no es de hoy...🙄🙏🏼

  • Vizzzy
    Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Muy malo el servicio de el servicio de claro, ya es rutina: escribo a @ClaroTeAyuda CASI TODOS los días porque no tengo el servicio que se contrató.

  • Vizzzy
    Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda No hay internet desde ayer, podrían darme respuesta?

  • DrSamirCaceres
    DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

  • EverGerard
    El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Buena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.

  • MarioUzuriaga
    Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

  • alejosan3112
    alejosan3112 (@alejosan3112) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion

  • Lamechaporsiem2
    lamechaxsiempre.2 (@Lamechaporsiem2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda q pasa con esa señal 😠 solucionen o buscaré medidas drásticas.

  • jaalga1075
    Javier García (@jaalga1075) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia que pasa con su servicio, en el último mes más de 10 días (no contínuos) sin el servicio, falla mucho, pero eso sí, la factura completa se tiene que pagar. @sicsuper una revisada a esta gente oiga...

  • KatheAssad
    Kathe Assad (@KatheAssad) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @OConchaa @ClaroTeAyuda Sigues en las mismas? Todos los meses te quejas! Cámbiate y ya

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlos105467
    carlosgarcia (@carlos105467) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la señal ,Barbosa Santander,moniquirá Boyacá,no tenemos nada de señal,

  • YanethLenis
    Yanosoy (@YanethLenis) reportó

    @ClaroTeAyuda siempre el mismo cuento que por WhatsApp te ayudamos y nadie responde lo peor no hay internet , entonces utilizo mis datos y que no me pueden ayudar porque no me ven conectada. Que ineficiencia señores. Sin servicios hogar desde las 2 pm son casi las 10pm y nada

  • felixp2002
    lelo (@felixp2002) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 4 días para un problema en el servicio y muy deficiente la atención, llevo casi 30 minutos en la llamada del *611 sin respuesta, que hago para que me atiendan

  • YonAlexanderGo1
    Yon Alexander Gomez (@YonAlexanderGo1) reportó

    @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia . Señores empresarios de la comunicación. Les reporto que En el municipio de San Cayetano Cud/ca. El servicio de señal como de internet es muy malo pasamos días sin servicio. En la vereda Monteluz. Todo era muy bien. Les pido atención

  • mgv2009
    Mauricio Galindo (@mgv2009) reportó

    @ClaroColombia Necesito colocar un reclamo del servicio ofrecido e instalado pero con precio diferente al inicial y adicional las quejas por la página y en el chat nunca son radicadas y por teléfono pasan la llamada de un asesor a otro.

  • gilberperezedil
    gilberto gil (@gilberperezedil) reportó

    @ClaroColombia llama a los usuarios para ofrecer planes de 2 meses a 23 mil mensuales. El primer mes me cobraron 29 mil. El segundo 35 mil. Decidí retirarme ante la evidente estafa y no me quieren suspender el servicio que ahora vale 45 mil. Me llaman día y noche amenazando.

  • FreddyParada
    Fp (@FreddyParada) reportó

    @ClaroTeAyuda Si el Técnico instalador no llega Hoy mañana no se recibe me paso a #Movistar 950 Megas y Pago menos que lo que pago a Ustedes punto y caso cerrado y reporten a quien les de la **** gana ....Fp

  • Romana_FARC
    Romaña_FAR© (@Romana_FARC) reportó

    @CHAYANNEMUSIC No contesté, son los de @ClaroColombia para ofrecerle un plan de telefonía, al cual no podrá renunciar jamás en su vida.

  • SrFox76
    Mop Tico 2.0 (@SrFox76) reportó

    @ClaroColombia Sigue dañada esa ****** de internet y el call center es un desastre

  • RafaeLT49045693
    Anonymous (@RafaeLT49045693) reportó

    @ClaroColombia @VoyDiciendolo @sicsuper La peor señal de ****** actualmente un fiasco esté operador lleva un 1 año con un servicio Móvil tan denigrante e inservible