¿Está Claro con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 01: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí y La Niña.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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Andrés Palacios O.
(@AndrsPalaciosO2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Buenas noches. Respetuoso saludo. Solicito, por favor, un servicio técnico. Estoy al día. En otro canal de comunicación esperé más de una hora sin ser atendido. ¿A Claro Colombia, le interesa y les importa los clientes?
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Luis Felipe Perdomo
(@LFP_90) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda los perjudicados somos todos los usuarios que pagamos bien caro y al día el servicio. Pónganse serios y paguen descarados. #claro #clarocolombia
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Marco Javier
(@enfoquegrafico) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@RedMasNoticias @ClaroColombia @ismaelenrique La experiencia no asegura un excelente servicio, solo dice que llevan mucho tiempo en el mercado, con un servicio de pésima calidad
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Luis Felipe Perdomo
(@LFP_90) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Hasta cuando hptas de @ClaroColombia van a reestablecer el servicio??!! Pa cobrar y pa ofrecer mkdas si estan buenos, engañan a la gente. Coman 💩💩💩💩
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KCHAUSTR
(@kchaustr) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@CaliWebCo Claro nosotros tampoco pagamos? no tenemos conexión @ClaroColombia @IvanDuque
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Nth
(@nth_92) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Y por dónde se van a comunicar ... Y a qué horas .. por qué estoy esperando
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george maii
(@georgem0628) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Anhelo ver la publicidad de @womcolombia frente al caso del no pago de @ClaroColombia ya tengo listas las crispetas de caramelo jajajajajaja
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TecniHack
(@TecniHack78) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda de nuevo este problema como nnel servicio, tengo dos servicios hogar con ustedes y mire de nuevo sin n el servicio por la irresponsabilidad de ustedes, necesitamos soluciónes definitivas aquí en cali referente a este tema ...
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Andres Lalinde Ocampo
(@LalindeOcamp) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia se podrán dignar a pagar sus deudas ? O será que para la próxima facturación aparte de un servicio paupérrimo también nos van a sacar el dinero que adeudan a nosotros los usuarios ?
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Mauro Torres
(@maotorrescanta) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Yo también quiero un mejor servicio, @Movistar háblame!
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KCHAUSTR
(@kchaustr) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @ClaroTeAyuda En enero nos llamaron a ofrecernos el plan hogar , y nos indicaron que ellos nos hacían trasladado del operador de hogar, q tenemos al de ellos, sin ningún problema ,que teníamos que decir si para que no se cobrará nada en Tigo en el corte, donde nos llegó cobro
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Barranquillera⚡
(@leydislascarro) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La señal de @ClaroColombia en cali es un asco 🥲
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO
(@JEFFBOL) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ojo, que no se les haga extraño que también se afecte el servicio movil y de datos de @ClaroColombia porque si para los postes y cajas del servicio fijo no pagan la energía, dudo que para las antenas lo hagan.
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A. R. M.
(@mimuchacho78) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda el colmo que una empresa que manda sus facturas con 15 días de anticipación y no te dejan ni pasar 1 día para pagarles, nos dejen sin servicio de Internet, teléfonia y televisión porque no le pagan a @EMCALIoficial sinvergüenzas es que son.🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Jens Bacca
(@Tw_JensB18) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@nathiika1 @Lina_Tejeiro @ClaroColombia En ese caso a mi igual que todos con HBO Max pero antes del 15 de diciembre se tenía que llamar a cancelar eso te lo envían al correo cuando te envían las notificaciones de la activación por ser gratis hasta 31 de diciembre ojo y eso que uno llama antes del corte pero te lo cobra
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ss
(@santysofi08) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde por favor su colaboración llevo 2 semanas intentando cancelar el servicio de claro hogar y es imposible no contestan y lo dejan a uno esperando y ya hoy hasta está colgando el teléfono durante la llamada q falta de respeto y seriedad
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Olga Maria- asukanon85 🔞
(@asukanon85) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En el centro de Cali estamos sin internet ni servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por no pagar a @EMCALIoficial Es el colmo🙄 ni teniendo al día nuestra factura nos dejen sin servicio por no pagarle sus servicios a las empresas de energía de esta ciudad. Que vergüenza 😒
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marluiferr
(@marluiferr) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez le cortaron la energía a claro y no hay señal, no entiendo por qué no le.cunplen a emcali, y los afectados somos los usuarios que si pagamos
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Mauro Torres
(@maotorrescanta) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia en Cali, funciona 3 de los 7 días de la semana, me imagino que así descontarán de la factura por servicio que no están prestando. Qué dice la @Superservicios ? #ChaoClaro
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Carlos A. Tascón
(@ACatalo) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@CaliSosVos @ClaroColombia Aplica el dicho de los abuelos, el buen cobrador es mal pagador.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BlueZ5
(@EduarAnRiGo46) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda precisó hoy se les da por ***** con el servicio como es posible durar 45 minutos esperando que lo atiendan en soporte técnico y solo digan que esperar 8 horas a que restablezcan el servio y cuelgan ¿? 🤬🤬
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Dr. Yuri Meza
(@Yuri_Meza) reportó
A punto de empezar el partido de la selección colombia y el servicio de @ClaroColombia HOGAR un desastre completo. Hace meses para más dañado. No suscriban ese servicio NUNCA
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John Anderson Navarro
(@johnanderson15e) reportó
@ClaroColombia Sin servicio hace más de dos horas, esperando que me conecten el Servicio y nada
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Vero Rengifo
(@vero_rengifo16) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia venga a lo bien que tengo como 4 módems en mi casa y NADA Q PUEDO VER UN VIDEO EN YOUTUBE CON ESTA BASURA DE CLARO YA NO SE QUE MÁS TENGO Q HACER ME CORTO UNA TETA O ALGO POR FAVOR
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Davinson Henriquez
(@DavinsonHenriq3) reportó
24 horas sin servicio de Internet en gran parte de barranquilla @ClaroColombia se harta diciendo que son número uno
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Luis Enrique
(@luisecheverria3) reportó
@ClaroTeAyuda Ya se generó mi factura claro hogar y no se realizó ningún ajuste en la factura. Por el contrario vino más costosa que el servicio contratado. Quiero cancelar el servicio ya mismo
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Azu Lopez
(@Pelgohl) reportó
@acortizb @ClaroColombia ¿En cuál sector vives? Yo estoy en los cerros de Bogotá y no tengo ningún servicio Claro. Claro que no.
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María Paula
(@Mapaula_07) reportó
@ClaroColombia Ustedes son el peor servicio que uno puede contratar, hay que rogarles para que "sirvan", una atención al cliente terrible y adicional incumplidos para ustedes solos.
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Sternschnuppe.
(@SanchoEnMancha) reportó
Se me cayó el servicio de internet, televisión y telefonía, llamé a servicio técnico de @ClaroColombia y me dicen dizque el servicio lo restablecen a las 3:00 AM._. Que hpta servicio tan malo, nea._.
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mauricio daza
(@mauriciodaza84) reportó
@ClaroColombia Sin servicio de claro