Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jun, 18:50 GMT-4.
- Internet (37%)
- Teléfono (30%)
- Corte Total (19%)
- Wi-fi (7%)
- Televisíon (7%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Teléfono | hace 4 horas |
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Cali
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Internet | hace 6 horas |
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Cali
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Teléfono | hace 12 horas |
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Cali
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Televisíon | hace 6 días |
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Cali
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Corte Total | hace 6 días |
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Cali
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Internet | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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Sam (@samgranja_331) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente hay un dos cortes de energía en el barrio los cambulos y Nueva Tequendama de Cali y se fue la señal de tv, internet y telefonía, serán tan amables de mandar técnicos y que no sea otras 27 hrs sin servicio
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Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Valle del CaucaSeñores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
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ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEl servicio de @ClaroColombia cada día más malo, desde esta mañana nos tienen sin servicio, será que nuevamente @EMCALIoficial les cortó los servicios? Ya hora que se vuelvan serios y respeten a los clientes, todos los meses nos interrumpen el servicio sin explicación alguna
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rynuus Greenwood- Soleil (@jamie2050) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñora de @ClaroColombia , hasta cuando sin servicio? Así como son de Buenos para cobrar deberían serlo para pagar!
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSolamente duró 6 días sin fallar el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... son pésimos!!!
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🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑 (@JoseRaulST) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.
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Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.
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Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQue esta pasando con Claro? sin internet más de un día y la respuesta de @ClaroTeAyuda es un msg de en 2hrs se restablece el servicio y, no ha sucedido después +de 12 horas!!!
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Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaCansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaY como no podía ser diferente, cerrando el año vuelve a fallar el servicio de internet hogar de Claro...!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia como vas a responder por las perdidas que estamos teniendo debido no solo a tu pesimo servicio si no a que les debes los servicios a @EMCALIoficial
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Jehiny Mile Baquero Cortes (@JehinyMile) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Por Facebook ya me contestaron y no me dieron solución, en las imágenes se ve
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Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca3 días es la marca de duración del servicio sin que falle... nuevamente sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Para reportar que sigo teniendo problemas con los decos de mi casa. Me dijeron hace unos días que había un daño. Pero ya van más de 15 días y sigo sin señal.
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Camilo (@CLatorre0415) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@sicsuper como hacer para que los señores de @ClaroColombia dejen de abusar de los usuarios, es desgastante que por una promoción ofrecida por ellos, mes a mes nos tengamos que ver en la obligación de llamar o acudir a sus instalaciones para que medio nos den solución.
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Jacobo 1977🏳️🌈 (@leninperon) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia la señal de Internet en ka comuna 17 de Cali, continúa en el suelo. Un servicio pésimo e intermitente, lo único exacto es el Cobro de la factura, una factura que se cobra como si el servicio fuera excelente y resulta que es un servicio pésimo.
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CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@ClaroColombia entonces uds le suben el plan a uno y un llama y no pasa nada, luego uno va a cancelar y que no se puede que xq ya generaron la otra factura? Entonces una factura que se tiene que pagar el 01 de nov 2025 ya está generada el 23 de octubre?
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lamechaxsiempre.2 (@Lamechaporsiem2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@elyrxc @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por eso me cambie a movistar, esa señal es una ******.
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Mr Adrián (@yilmersp) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca¿Habrá algo más horrible que comunicarse con servicio al cliente de @ClaroTeAyuda?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Avila (@LauraAvila0507) reportóEn serio se va la señal en pleno partido @ClaroTeAyuda
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Laura María 🌟 (@lalamarilla29) reportóNadie más aferrado que @ClaroColombia Deberían ser serios y dejar de poner trabas para que la gente cancele el servicio. @ClaroColombia sabemos que las rupturas son dificiles pero ya no sostengas vínculos que dejaron de existir
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ana maria cuervo ☀️ ♎☀️♎ 🌜♈ (@anycuervob) reportó@DianaMejiaBaron @ClaroColombia Pásate a @Tigo_Colombia es buen servicio
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andres gonzalez (@AAndresfe299) reportó@ClaroTeAyuda por favor ayuda, escribo por interno y nadie responde, por WhatsApp no tienen idea de claropay. Por favor, necesito saber si ya no se pueden pagar facturas diferentes a las de claro por el aplicativo. Gracias.
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Erick Moreno (@ericmode0417) reportóSeñores @ClaroColombia cuanto tiempo mas debo esperar para una visita al domicilio y corregir las fallas causadas por ustedes mismos hoy se cumplen 8 dias sin servicio y por su ineficiente sistema de agendamiento @sicsuper vigilancia con estos señores atropellando usuarios
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Felipe Moreno (@morenopipe) reportó@ClaroTeAyuda Pleno mundial y acá nada funciona bien… ya cancelo
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JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó@JayButtercup_ @ClaroColombia Son lo peor sapos hptas
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Urrego (@Urrego53263084) reportó@ClaroColombia como siempre una basura de servicio
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alexander rodriguez (@imaralex30) reportó@ClaroColombia 🚨 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Exijo una solución YA. Hace un mes solicité el traslado de mi servicio por mudanza. He recibido puras excusas, visitas técnicas fallidas y sigo sin internet, pero los recibos sí llegan puntuales. ¡Esto es el colmo! Abro hilo 👇
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W.A.G (@WACANARIO) reportó@ClaroColombia Triplehp abusivos acosadores virtuakes pago mi factura y por que si triplhp sistema no sirve pa ****** no hacen si no cobrar lo que ya esta pago ..que pretenden que pague doble ...mil veces hp ..no mas CLARO