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Claro

Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 9:51 GMT-4.
  • 36% Internet (36%)
  • 28% Corte Total (28%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Televisíon (12%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Teléfono (4%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí, y El Boquerón.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 18 horas
Cali Internet hace 3 días
Cali Televisíon hace 3 días
Cali Internet hace 4 días
Cali Internet hace 4 días
Cali Internet hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

9 recent signals

hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • MarioUzuriaga
    Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

  • DrSamirCaceres
    DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

  • novusfuturo
    Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Valle del Cauca

    Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

  • NandaAlvarez6
    Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia como vas a responder por las perdidas que estamos teniendo debido no solo a tu pesimo servicio si no a que les debes los servicios a @EMCALIoficial

  • DrSamirCaceres
    DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Hola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , cómo es posible que estando al.dia, me quiten el servicio? @sicsuper

  • EverGerard
    El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Buena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.

  • MariaCataGD
    Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda solicité traslado de mi servicio desde la semana pasada, al día de hoy no me han llamado para cumplir el agendamiento y no puedo ir nuevamente a sus oficinas para esto pues estoy con incapacidad médica, acaso no tienen una línea de atención para claro hogar?

  • alfayma
    Alfayma Sánchez (@alfayma) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia no atiende para cancelar cuenta. En noviembre no pude generar la cancelación telefónica de un servicio, fui hasta las instalaciones, lo hicieron a través de su medio telefónico pero no se registró. Hoy tampoco se pudo, refieren que no hay sistema.

  • Cjaygourmet
    CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroColombia la verdad no entiendo como funcionan uds, y por fa el mensaje de lo lamentamos, no es necesario. Uds suben sus tarifas porque sí y cuando se quiere salir no dan solución. @sicsuper que hago?

  • leninperon
    Jacobo 1977 (@leninperon) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    La señal de @ClaroColombia en el.sur de Cali, vale tres tiras de salchichón.

  • franklinlopez07
    FRANK'O (@franklinlopez07) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @AnddresMaestre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esa empresa es de lo peor que hay.

  • adribo81
    Adriana Bonilla (@adribo81) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio de internet de mi casa que lleva sin funcionar mes y medio y cada vez que llamo a la línea 7500500 me cuelgan apenas digo que voy a cancelar el servicio, @sicsuper

  • AndresNavarroC
    Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

  • JehinyMile
    Jehiny Mile Baquero Cortes (@JehinyMile) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Por Facebook ya me contestaron y no me dieron solución, en las imágenes se ve

  • GeraldineTrian1
    Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

  • Vizzzy
    Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin wifi en el módem desde ayer... Ayuda!!!!

  • Jdsan20202
    Julian David (@Jdsan20202) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡

  • Cesar_Augusto69
    César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    3ra caída del servicio en menos de 20 días que lleva el mes... y ahora se cayeron todos los servicios!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que hacen algo al respecto???? @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ClaroTeAyuda
    Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó

    @homr2021 @ClaroColombia @homr2021 Trabajamos a toda para que tu red este como nueva 🆕, recibirás el soporte máximo para que todo tu hogar este con la conexión máxima. Te esperamos. *Mar🇨🇴☕

  • dianavargas64
    DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó desde Cota, Cundinamarca

    No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • John_CarrM
    John Carrillo (@John_CarrM) reportó

    Yo estoy sufriendo un verdadero calvario con los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y todo porque @MovistarCo no tiene cobertura en el sector. Ya no sé qué hacer para que estos manes me respondan por mis servicios.

  • soycamilopsk
    Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Y trato de cambiarme de operador y @ClaroTeAyuda agenda y cancela visitas sin decir el porqué….. que ******

  • Sabathan7
    🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Escribir a ese WhatsApp es peor que escribir por acá INEPTOS.

  • JhonM10190
    Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó desde Regidor, Bolívar

    Seguimos el La Gloria Cesar 5 dia sin señal de operador @ClaroColombia, DENUNCIA POR MAL SERVICIO, quien nos responde por los dias los prestado de servicios en las facturas @sicsuper SOLUCIONES OPORTUNAS

  • sabrinavanegass
    Anita Vanegas (@sabrinavanegass) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Aún no tengo ningún tipo de respuesta....

  • MDRamos21
    Valery (@MDRamos21) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC No puedo responder esos datos porque el internet que tengo no funciona , no carga la página si quiera

  • jhonreyes_
    Jhon Reyes (@jhonreyes_) reportó

    Estos de @ClaroColombia están peor que los gota a gota, les coge una picazón y mandan 10000 mensajes en una tarde y como no contesto yo, llaman a mi papá a cobrarle un plan que él (un señor de 83 años) no tiene nada que ver... @sicsuper

  • pinzonh
    henry herrera pinzon (@pinzonh) reportó

    @ClaroColombia No hay peor servicio, imposible poner una queja siempre te envían al canal de WhatsApp que ohh sorpresa tampoco tiene como radicar una reclamación o queja, 1 mes sin servicio, programan visitas y no viene el técnico pero la factura puntual @sicsuper