Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jul, 16:11 GMT-4.

Internet (39%)
Corte Total (22%)
Teléfono (22%)
Wi-fi (11%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	El Boquerón	Referencia
4 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
4 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
4 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
4 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
4 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
4 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
4 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
4 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
4 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
4 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
4 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
4 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
4 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
4 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
4 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
4 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
4 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
4 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
4 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
4 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
4 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
4 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
5 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
5 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
5 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 47 minutos
Cali	Internet	hace 22 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

10 recent signals

hace 47 minutos

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 2 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...
Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó hace 2 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Cansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
El servicio de @ClaroColombia cada día más malo, desde esta mañana nos tienen sin servicio, será que nuevamente @EMCALIoficial les cortó los servicios? Ya hora que se vuelvan serios y respeten a los clientes, todos los meses nos interrumpen el servicio sin explicación alguna
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia la falla mensual del servicio ya se esta presentado, cada mes lo mismo y ustedes no hacen nada para evitarlo, pero si cobran puntuales cada mes... #CXM #CRM #Negligencia
DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 15 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper
Olgalû (@PerillaOlga) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia sres claro, en la ciudad de Cali no tenemos servicio de Claro Hogar, nada funciona pero el cobro q uds nos hacen si es puntual y demorese un día y verán que pasa. mejorar y reinstalar urgente el servicio, recuerde q muchos todavía trabajamos en casa
Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 24 minutos desde Puerto Tejada, Cauca
Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi
A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Quiero denunciar que desde hace un mes o más, vengo presentando graves fallas con el servicio de Internet prestado por #ClaroHogar @ClaroTeAyuda y por esta razón me he contactado, pero no he recibido soluciones definitivas y el día de hoy llamo y que no hacen nada @sicsuper
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
3 días es la marca de duración del servicio sin que falle... nuevamente sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Julián Castillo (@JulianD31586779) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Cual disculpa necesito solución a eso estoy sin servicio ya más de un día, necesito laborar y por la irresponsabilidad de ustedes es que uno es el afectado no sean desgraciados. @sicsuper
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda en ustedes no se puede confiar, su servicio es intermitente y cada vez que lo "arreglan" dicen una nueva excusa para las fallas. Antes era una falla mensual, ahora es una falla diaria. Pero para cobrar y llamar a ofrecer más servicios la tienen clara.
Raúl Alonso Ríos 🌈🚴‍♂️🐕#VidasDiversas🌈#Becario (@RaulARiosL1) reportó hace 31 minutos desde La Niña, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Estoy esperando el msj por MD 😡😡😡 @sicsuper
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
2da caída del servicio en 14 días! Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda así como empieza el año 2023 van muy mal!
Alex 🔟⭐✌🏾 (@alexcortes0696) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buen día, necesito ayuda estoy sin internet 😔
Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Que esta pasando con Claro? sin internet más de un día y la respuesta de @ClaroTeAyuda es un msg de en 2hrs se restablece el servicio y, no ha sucedido después +de 12 horas!!!
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Bueno bueno, ya eran 48 días con servicio y es un nuevo récord, pero hoy se cayeron todos los servicios de Claro Hogar... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo arreglan ya? Necesito conectividad para trabajar...
Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Muy malo el servicio de el servicio de claro, ya es rutina: escribo a @ClaroTeAyuda CASI TODOS los días porque no tengo el servicio que se contrató.
Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 56 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.
Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 57 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Félix Molina-Flórez (@felix20_06) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @Superservicios @sicsuper Todavía estoy esperando la ayuda
Richard (@RichardRFM) reportó hace 7 minutos
@Fernand24051738 @Ministerio_TIC @ClaroColombia El colmo! Un total atraco y abuso! Ya van dos días sin servicio de televisión e internet, la semana pasada fueron casi tres días y el único libreto que tienen cuando se llama es que es falla masiva! pero eso si, la factura llega completica y puntual! Ese sistema si nunca falla 🤬
🦖 (@AndresColo_) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia no hay respuesta de su parte??
Richard (@RichardRFM) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @Ministerio_TIC llevamos dos días sin servicio de televisión ni internet, la semana pasada fueron tres, ya se les volvió costumbre! Descarados abusivos! Y el único libreto que tienen es que es una falla masiva! Pero eso si, la factura nunca falla, esa si llega muy cumplida 🤬🤬
María de los Ángeles📚☕️🐚 (@MangieGomez) reportó hace 11 minutos
Increíble como las empresas de telefonía hacen lo que se les da la gana en Colombia con los consumidores. Las sanciones deberían ser duras. @ClaroColombia una porquería.
Mr. Eloi (@roger_heredia) reportó hace 11 minutos
Increíble que @ClaroColombia no pueda hacer una instalación de servicio en 15 días en Dosquebradas - Risaralda. Mandan a técnicos que no tienen compromiso y lo único que hacen es dar excusas sin argumento y aplazar el servicio de instalación…
Alvaro (@alitos25) reportó hace 11 minutos
Que porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de wifi llama uno y se cae la llamada
sapohp (@mantansapo) reportó hace 12 minutos
Temu y su fama de tramposo no es nada frente a @ClaroColombia, muy diligente para la venta pero malvado con el servicio al cliente empresarial, se esconden en chatbot,redes y telefono para no responder
Daniel Steven Perdomo Tarazona (@tarazona31146) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Dejen de acosarme con llamadas que no quiero ningún servicio con ustedes ya dejemen en paz
Erikin Pinguin ;) (@Hitomi4006) reportó hace 19 minutos
@ing_jerc @ClaroColombia Así son … yo dure 45 días sin servicio … para ellos todo funcionaba el problema era mi casa jajaja