Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

Señales de Claro en las últimas 24 horas, incluida la actividad de El Boquerón, Valle del Cauca y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.

• Señales del servicio completo
• El Boquerón, Valle del Cauca y alrededores
• Referencia del servicio completo

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 7 horas
Cali	Internet	hace 13 horas
Jamundí	Internet	hace 5 días
Cali	Wi-fi	hace 7 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 9 días

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• 
  Sebastian Duque (@Sebasmunz) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia me ofrecen fibra óptica el lunes, el martes lo instalan, hoy miércoles ya no tengo internet, me dicen que es porque no validaron la instalación de los técnicos y que tengo que esperar mañana todo el día. Mañana cancelo el servicio, porque no resuelven nada.

• 
  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 6 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.

• 
  Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 11 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• 
  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Para reportar que sigo teniendo problemas con los decos de mi casa. Me dijeron hace unos días que había un daño. Pero ya van más de 15 días y sigo sin señal.

• 
  🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑 (@JoseRaulST) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.

• 
  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda No hay internet desde ayer, podrían darme respuesta?

• 
  𝑲𝒂𝒓𝒐𝒍 𝑵𝒊𝒄𝒐𝒍𝒍𝒆 (@knicolle14_) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Internet más malo que @ClaroColombia ? No lo creó 😤

• 
  GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  La PEOR empresa en Colombia es @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Servicio parabólica repitiendo programas hace 3 años y ahora suben precios en un 150% abusivamente. Se llama para retiro y miles de trabas colocan a usuarios.

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  3 días y vuelve a fallar su servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ...

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 32 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 33 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  Olgalû (@PerillaOlga) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sres claro, en la ciudad de Cali no tenemos servicio de Claro Hogar, nada funciona pero el cobro q uds nos hacen si es puntual y demorese un día y verán que pasa. mejorar y reinstalar urgente el servicio, recuerde q muchos todavía trabajamos en casa

• 
  Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó hace 39 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Definitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario

• 
  Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó hace 40 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo

• 
  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de @ClaroColombia cada día más malo, desde esta mañana nos tienen sin servicio, será que nuevamente @EMCALIoficial les cortó los servicios? Ya hora que se vuelvan serios y respeten a los clientes, todos los meses nos interrumpen el servicio sin explicación alguna

• 
  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan

• 
  Sebastián Rendon (@SebasRendonB) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia me tiene ya sin un día de internet (supuestamente hace 2 horas ya tenía que volver por un disque daño) y me estan haciendo gastar mis datos que bien poquitos que si tengo. Y me están haciendo retrasar en mis actividades. Uno como exige que le compensen eso?

• 
  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.

• 
  claudiamosquera (@claudia13273318) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Claro es una porquería.

• 
  Julián Castillo (@JulianD31586779) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Cual disculpa necesito solución a eso estoy sin servicio ya más de un día, necesito laborar y por la irresponsabilidad de ustedes es que uno es el afectado no sean desgraciados. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mauricio (@julian_0789) reportó hace 17 segundos

  Ey señores claro, desde el día sábado no hay señal en el municipio de yolombó nordeste antioqueño, se está pagando pa q? Pa no tener señal? Q horrible @ClaroColombia

• 
  Juan Felipe Bolaños Arboleda - Pepo (@BolanosArboleda) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Deberían revisar y sancionar a @ClaroColombia, no permiten por ninguna de sus líneas comunicarse con un asesor. Violan derechos del consumidor, al obligar a ir a sus sedes físicas hacer trámites como retirarse de un servicio.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @n__jane__n @ClaroColombia @n__jane__n 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó hace 14 minutos

  Ya agotaron mi paciencia con su pésimo servicio intermitente, interpondre una denuncia frente a la @sicsuper @ClaroTeAyuda, más de una semana con servicio intermitente, haré valer mis derechos como consumidor

• 
  William (@william_1979) reportó hace 14 minutos

  Día 4, con los servicios de telefonía de la empresa @ClaroColombia, con servicio intermitente voz y datos. Área urbana de Guatapé, Antioquia. @sicsuper.

• 
  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 14 minutos

  Ayuda con rt, esta empresa es un desastre @ClaroColombia

• 
  SƚαY UɠʅY (@Xviolent_youthX) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Necesito solución, no les voy a regalar mi plata solo proque ustedes se les da la gana.

• 
  Cesar Ivan Hernández (@cevaher69) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia entonces ustedes ofrecen un plan, me cobran lo ofrecido pero en realidad me dan otro, a eso yo le llamo estafa, y nadie contesta sus líneas y por este medio duran horas para contestar pero minutos para cerrar el Chad. No sean descarados

• 
  Diana Borge (@Noburen) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Servicio que no sirve para nada, hace 15 días lo instale y no ha servido, han venido los técnicos 5 veces y sigue mal, no es posible esto. Pero ya mandaron la factura de pago de un servicio que no ha funcionado, y las visitas técnicas en horarios en los que solo ellos pueden.

• 
  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 29 minutos

  @Hernandoq8ja @ClaroColombia Me venden plan, no activan la línea y ya debo un mes sin usar

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