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Claro

Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 ago, 14:43 GMT-4.
  • 52% Internet (52%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 13% Teléfono (13%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 9% Televisíon (9%)
  • 4% E-mail (4%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de agosto: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Jamundí.

CityProblem TypeReport Time
Cali Wi-fi hace 1 día
Cali Internet hace 2 días
Cali Internet hace 2 días
Cali Internet hace 5 días
Cali Internet hace 5 días
Cali Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

6 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • novusfuturo
    Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Valle del Cauca

    Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

  • djwildcali
    Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una ******! Se hacen los bobos, cuelgan llamadas y nunca solucionan nada. De principio a fin es el peor servicio de todos. Bueno, nada nuevo que nadie conozca.

  • NandaAlvarez6
    Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    12:43 del dia desde las 18:30 del 06 de febrero no tenemos servicio de Wifi en la Zona oriente de Cali porque @ClaroColombia no pago los debidos servicios a @EMCALIoficial , ¿Hasta cuando?, Mal servicio, costoso y ademas estamos en tele-trabajos

  • perico_pin_pin
    Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio

  • Cesar_Augusto69
    César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy reportando que no tengo servicios de claro hogar desde las 5 pm. Necesito pronta solución pues trabajo desde casa.

  • SalazarMGustavo
    GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Retiro inmediato de su pésimo servicio y atención al cliente exijo como afectado. Pero ya es ya! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • yilmersp
    Mr Adrián (@yilmersp) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    ¿Habrá algo más horrible que comunicarse con servicio al cliente de @ClaroTeAyuda?

  • ingridyue81
    ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia para cobrar están llamando y para hacerlo pasar a sus servicios si están al pelo pero para arreglar un servicio si no le agilizan y uno llama y le contesta una grabadora diciendo que en 2 horas restablecen todo, pero desde ayer estoy esperando las dos horas. 😒

  • j3suismartin
    Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenas noches, dos decodificadores están presentando fallas desde hace varios días. Necesito que alguien venga a revisarlos. La parabólica no da nada de señal.

  • florianmik
    Florianmik (@florianmik) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @danigilramirez @macarolinamejia @ClaroColombia No necesariamente, he tenido experiencia parecidas y solo los reubiccna de tienda, y si es gravisimo de ciudad si ellos aceptan, Esos asesores comerciales así, ganan bien. No van a perder esa gallina huevos de oro, por una queja. Casi siempre tiene el respaldo del jefe inmediato

  • franklinlopez07
    FRANK'O (@franklinlopez07) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @AnddresMaestre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esa empresa es de lo peor que hay.

  • claudia13273318
    claudiamosquera (@claudia13273318) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Claro es una porquería.

  • RaulARiosL1
    Raúl Alonso Ríos 🌈🚴‍♂️🐕#VidasDiversas🌈#Becario (@RaulARiosL1) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando el msj por MD 😡😡😡 @sicsuper

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Bueno bueno, ya eran 48 días con servicio y es un nuevo récord, pero hoy se cayeron todos los servicios de Claro Hogar... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo arreglan ya? Necesito conectividad para trabajar...

  • edwinplum1927
    Edwin Adrian 🇦🇹 (@edwinplum1927) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Definitivamente @ClaroColombia nefasto el servicio de Internet, desde el viernes con el internet intermitente y no solucionan el viernes que en 24 horas arreglaban y hoy Dizque el jueves se arregla no hay respeto con el usuario

  • Resistenciamul1
    Resistenciamulata (@Resistenciamul1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Si es igual de malo al internet, creo que ninguno.

  • Lucero011063
    Lucero (@Lucero011063) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Claro es un robo. Llame el 17 de febrero a cancelar mi servicio de internet hogar me dieron los datos de cuando inicie el plan,y el # de radicado y ahora resulta q no existe ese radicado q me dio la máquina que me cancelaba el servicio a partir del 1 de marzo. Nesecito solución

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    3 días es la marca de duración del servicio sin que falle... nuevamente sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • EverGerard
    El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Buena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.

  • jorge_edward
    López (@jorge_edward) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    Un absoluto desastre servicio de Internet de @ClaroColombia en el sector Pampalinda en #Cali @sicsuper @cielo_rusinque

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leon_yeison
    Yeison 🦁 (@leon_yeison) reportó

    Más de dos horas esperando un turno en una sede física de @ClaroTeAyuda, pero para que lo llamen diez veces al día si tienen gente.

  • gabimuvdi
    gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Estafa

  • maravillapura
    Maravilla Pura (@maravillapura) reportó

    @ClaroColombia 3 semanas sin Internet, con intermitencia y días enteros. @sicsuper Claro necesita una denuncia masiva.

  • wfrinconr
    wfrinconr (@wfrinconr) reportó

    @ELTIEMPO No les basta a esos hptas de @ClaroColombia tener una señal de 💩 en movil y rematan trancando la 26... absolutamente todo mal

  • fresameli
    FresAmeli (@fresameli) reportó

    🚨#AlertaUrgente a los habitantes de #Soacha @ClaroColombia les quitaron el servicio de internet 6 de agosto alteraron los servicios y facturas. Esto es impresentable! Quieren obligar a las personas dar audiencia a los canales tradicionales @sicsuper

  • GuidoRubian
    guido rubian bravo (@GuidoRubian) reportó

    No es posible que el operador de telefonía celular @ClaroColombia nos tenga más de cuatro días sin señal, y con eso generando muchas pérdidas en los usuarios que hacemos recargas y los que tienen sus planes celulares.

  • jorgefanidco
    jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia Señal de televisión de mala calidad, pixelada y Caida @sicsuper

  • ArmandoZba
    Armando Zabala🔥💻 (@ArmandoZba) reportó

    El peor servicio de la historia @ClaroColombia nos quedamos sin servicio por una semana y los técnicos saben que son conjuntos y llegan a las 6 PM las peticionew quejas y reclamos parece una burla no atienden ni ******

  • NotForAurora
    Rob Slanders (@NotForAurora) reportó

    Mi internet no funciona desde hace 8 horas. No estoy contento. @ClaroColombia

  • edercastell10
    Edwin Castellanos (@edercastell10) reportó

    Señores @ClaroColombia de cuando acá ya no hay servicio al cliente los fines de semana, quien atienda que no he tenido internet durante todo el día @sicsuper donde puedo colocar el pqr para que me devuelvan el dinero por ka falta de servicio, ahora solo bot que no soluciona nada