Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jul, 1:02 GMT-4.
- Internet (43%)
- Corte Total (23%)
- Wi-fi (17%)
- Teléfono (13%)
- E-mail (3%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 11 horas |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
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Corte Total | hace 6 días |
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Internet | hace 8 días |
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Corte Total | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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Jehiny Mile Baquero Cortes (@JehinyMile) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Por Facebook ya me contestaron y no me dieron solución, en las imágenes se ve
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Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Valle del CaucaSeñores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.
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Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca12:43 del dia desde las 18:30 del 06 de febrero no tenemos servicio de Wifi en la Zona oriente de Cali porque @ClaroColombia no pago los debidos servicios a @EMCALIoficial , ¿Hasta cuando?, Mal servicio, costoso y ademas estamos en tele-trabajos
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien
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Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan
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Andrés Aguilar (@the_agui) reportó desde Cali, Valle del CaucaCansado de su servicio de ****** @ClaroColombia
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Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Para reportar que sigo teniendo problemas con los decos de mi casa. Me dijeron hace unos días que había un daño. Pero ya van más de 15 días y sigo sin señal.
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Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.
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Fercho More (Periquito Pin Pin) (@perico_pin_pin) reportó desde La Niña, Valle del Cauca@ClaroColombia siendo @ClaroColombia Mala atención Mal servicio
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Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Cauca@ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal
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edgar vinasco (@edgarvinasco) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Caracol_Cali @ClaroColombia @EMCALIoficial Ante una ESP, todos los usuarios de sus servicios deben recibir igual trato. En los contratos de condiciones uniformes está estipulado este caso. Ahora sí no hay pago oportuno, la ley autoriza la suspensión y reconexión en un tiempo de 72 horas. Pregunta, CLARO, NO LO APLICA ?
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GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaLa PEOR empresa en Colombia es @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Servicio parabólica repitiendo programas hace 3 años y ahora suben precios en un 150% abusivamente. Se llama para retiro y miles de trabas colocan a usuarios.
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Jacobo 1977 (@leninperon) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaLa señal de @ClaroColombia en el.sur de Cali, vale tres tiras de salchichón.
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La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@AndresLopez518 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En cualquier parte el servicio de Roaming es costoso y malo. WiFi en establecimientos o en su defecto una SIM card local.
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Sam (@samgranja_331) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente hay un dos cortes de energía en el barrio los cambulos y Nueva Tequendama de Cali y se fue la señal de tv, internet y telefonía, serán tan amables de mandar técnicos y que no sea otras 27 hrs sin servicio
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Julian David (@Jdsan20202) reportó desde La Niña, Valle del CaucaLos H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡
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Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaMuy malo el servicio de el servicio de claro, ya es rutina: escribo a @ClaroTeAyuda CASI TODOS los días porque no tengo el servicio que se contrató.
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Resistenciamulata (@Resistenciamul1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia Si es igual de malo al internet, creo que ninguno.
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca2da caída del servicio en 14 días! Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda así como empieza el año 2023 van muy mal!
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jorge bustamante (@jorgebu72827165) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@cvelezarce @ElDelMedallo @ClaroColombia Así fue el martes. Esa señal de ******
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Granjero (@SaliveJorge) reportó@ClaroTeAyuda hace tres días vinieron técnicos de Claro a instalar un servicio y me dejaron sin servicio de Internet y TV. No ha sido posible q vengan a solucionar mi caso. Calle 17 11/53 apto 201 torre 1 edificio URANO Chía Cundinamarca. Irresponsables abusivos.
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Yeiny (@yemugu) reportóCómo cambioi clave wifi @ClaroTeAyuda
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diego castillo h (@dachiko1987) reportó@sicsuper necesito su intervención, cómo es posible q @ClaroTeAyuda me tenga sin internet, y ahora sin @HBOMaxLat y lo único q me digan es que tengo que esperar, llevo más de tres meses solicitando un solución definitiva para la porquería de servicio, y solo dan tiempos y nada.
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Ronald Vargas (@Ronaldfvargass) reportóNunca pensé decir esto, pero extraño a @ClaroColombia . Con @ETB llevo dos semana esperando que instalen un servicio y no dan pie con bola, nunca pasan, siempre reagendan, no cumplen, al menos los de claro son ágiles para instalar. Tocará volver a claro
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FEFA. 🖤 (@Fefa_96) reportó@ClaroColombia para cuando una solución definitiva a ese servicio hogar tan deficiente, viene un técnico a “solucionar” hace 6 horas más se demoró en irse que en que el servicio funcionara bien @sicsuper tengo ya más de 3 radicados por novedad en red y nada que solucionan.
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Rochy Molina T. 🪐✨️ (@RochyMolinaT) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 40 minutos en una llamada para cancelar un plan y no me resuelven nada!!! Que tengo que hacer?
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Johanna Hernandez (@Johanna33394638) reportóPeor servicio no se puede tener con este empresa @ClaroColombia, aparte que tienen monopolizado el servicio, jamás atienden una llamada, el servicio cada vez mas costoso y sin ningún tipo de beneficios. Queja pública para esta empresa póngale mas el ojo @sicsuper
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EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó@ClaroColombia uds son una empresa pésima! De 14 días, 12 no ha habido internet ni TV; cambio de operador por MALO y ahora me alegan que no Lo puedo cancelar por q la cláusula de permanencia es de un año; de acuerdo pero el servicio NO FUNCIONA!! Abusivos
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La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó@ClaroColombia @SChecoPerez Una semana sin Internet, viene un técnico, viene el otro y todos dicen que toca agendar otra cita y así nos tienen, servicio tan malo!!! Háganse responsables de sus hps fallas y daños y arreglen eso
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Marcela 💜 (@MarcelaVegaRey3) reportó@ClaroColombia @Superservicios Ahora me efectúan una factura que claramente No voy a pagar porque no tuve el servicio y resulta que me están reportando negativamente por internet que no tuve Tengo mucho enojo es injusto