¿Está Claro con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí y La Niña.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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GUSTAVO A SALAZAR M.
(@SalazarMGustavo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Despue de 8 años y deciden estafar con incremento desproporcionado de tarifa y pésimo servicio, sólo atiendan para suspender inmediatamente
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LUIS M
(@luisfermm15) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor
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GUSTAVO A SALAZAR M.
(@SalazarMGustavo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Porquería de servicio y además imposibilitan que los usuarios se retiren de su asquerosa empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace días intentamos retirarnos y no lo permiten, ABUSIVOS !
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DR. SAMIR CACERES
(@DrSamirCaceres) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Hola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , cómo es posible que estando al.dia, me quiten el servicio? @sicsuper
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Julian David
(@Jdsan20202) reportó
desde
La Niña, Departamento del Valle del Cauca
Los H&$:@&/$:8 de @ClaroColombia me tienen sin servicio desde las 3pm 😡
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alejosan3112
(@alejosan3112) reportó
desde
La Niña, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda La información que me dieron la última vez fue errada y desde hace 3 días tienen mi dinero y yo solo tengo problemas por su culpa #MalServicio #MalaAtencion
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⚠︎Ingrid
(@ingridyue81) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia para cobrar están llamando y para hacerlo pasar a sus servicios si están al pelo pero para arreglar un servicio si no le agilizan y uno llama y le contesta una grabadora diciendo que en 2 horas restablecen todo, pero desde ayer estoy esperando las dos horas. 😒
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GUSTAVO A SALAZAR M.
(@SalazarMGustavo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La PEOR empresa en Colombia es @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Servicio parabólica repitiendo programas hace 3 años y ahora suben precios en un 150% abusivamente. Se llama para retiro y miles de trabas colocan a usuarios.
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Sam
(@samgranja_331) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente hay un dos cortes de energía en el barrio los cambulos y Nueva Tequendama de Cali y se fue la señal de tv, internet y telefonía, serán tan amables de mandar técnicos y que no sea otras 27 hrs sin servicio
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GUSTAVO A SALAZAR M.
(@SalazarMGustavo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Retiro inmediato de su pésimo servicio y atención al cliente exijo como afectado. Pero ya es ya! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Victoria E. Soto
(@Vizzzy) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que esta pasando con Claro? sin internet más de un día y la respuesta de @ClaroTeAyuda es un msg de en 2hrs se restablece el servicio y, no ha sucedido después +de 12 horas!!!
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Raúl Alonso Ríos 🌈🚴♂️🐕#VidasDiversas🌈#Becario
(@RaulARiosL1) reportó
desde
La Niña, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Estoy esperando el msj por MD 😡😡😡 @sicsuper
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Victoria E. Soto
(@Vizzzy) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Si esta en Cali, no contrate Claro que servicio. No se puede cancelar el servicio, 3 días sin internet y sin respuesta @ClaroTeAyuda. Y la factura si llegara el 9 muy puntual. Descaro y abuso.
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Andrés Felipe Molina Orozco
(@AFMolina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Bueno bueno, ya eran 48 días con servicio y es un nuevo récord, pero hoy se cayeron todos los servicios de Claro Hogar... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo arreglan ya? Necesito conectividad para trabajar...
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Victoria E. Soto
(@Vizzzy) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Muy malo el servicio de el servicio de claro, ya es rutina: escribo a @ClaroTeAyuda CASI TODOS los días porque no tengo el servicio que se contrató.
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Jacobo 1977🏳️🌈
(@leninperon) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia la señal de Internet en ka comuna 17 de Cali, continúa en el suelo. Un servicio pésimo e intermitente, lo único exacto es el Cobro de la factura, una factura que se cobra como si el servicio fuera excelente y resulta que es un servicio pésimo.
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Jacobo 1977🏳️🌈
(@leninperon) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia otra vez sin señal.
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MARDEL GRANADA Q.
(@prensamardel) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...
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Я МОРОЧО
(@DIARMOR1985) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC
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Victoria E. Soto
(@Vizzzy) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda No hay internet desde ayer, podrían darme respuesta?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Carrillo
(@John_CarrM) reportó
¿Otra vez los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dejándome sin servicio? ¿No pueden dejar funcionar el servicio dos días bien? Ya es insoportable las fallas seguidas de esa mier** de servicio
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David A Velasquez
(@VelasquezDavidA) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hemos intentado terminar el Servicio con Claro, tenemos número de radicado. Teníamos fecha de terminación 2 de agosto, ahora nos quieren cobrar otro mes sin razón. Nadie responde!
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Félix Armando Osorio T.
(@f3lixthecat1984) reportó
@ClaroTeAyuda La llamada se cayó y el servicio no fue activado.
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Ajenja Zelaznog
(@SoyUnHoax) reportó
@ElAnarKat @ClaroColombia ¡Un fastidio! Luego se quejan de que en las apps de ID los marquen como spam o estafa.
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Anna
(@Melek123444) reportó
No es así, el problema es que al no tener acceso a la@appmiClaro no puedo verificar el nombre del técnico que realizará la visita. Tampoco puedo cambiar el nombre de la red ni la clave @ClaroTeAyuda que tiene que ver la app con el módem? Pilas.. no manipulen
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Arq. Rafael Angulo H
(@Rafangulo) reportó
Qué hay que hacer para que los estafadores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @TelmexCol arreglen su señal de 💩
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daniela
(@danielarperezc) reportó
@ClaroTeAyuda más de 24 hrs sin servicio. Ustedes como que me van a buscar trabajo, me tienen harta
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John Carrillo
(@John_CarrM) reportó
¿Otra vez los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dejándome sin servicio? ¿No pueden dejar funcionar el servicio dos días bien? Ya es insoportable las fallas seguidas de esa mier** de servicio
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Adriana Cadrazco
(@CadrazcoAdriana) reportó
Estoy dudando seriamente de las capacidades de lectura de los técnicos de @ClaroColombia, eso ya no es un requisito para instalar o revisar un servicio. Pero por supuesto yo soy de la vieja escuela y eso de leer ya no se usa. #claropesimo @ClaroTeAyuda
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ANDRÉS SANTOS. 🇨🇴
(@Sanandres0108) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La empresa @_ClaroColombia @ClaroColombia Son unos abusivos con el cliente, tras que prestan un pésimo servicio, ofrecen publicidad engañosa y cuando llega factura, te das de cuenta que el servicio no es el que te ofrecieron,y aceptaste sino otro diferente....! @sicsuper