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Claro

Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 ago, 22:44 GMT-4.
  • 45% Internet (45%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 9% Televisíon (9%)
  • 5% E-mail (5%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Jamundí.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 1 día
Cali Internet hace 2 días
Cali Internet hace 4 días
Cali Wi-fi hace 5 días
Cali Televisíon hace 7 días
Cali Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

5 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • luisfermm15
    LUIS M (@luisfermm15) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    3ra caída del servicio en menos de 20 días que lleva el mes... y ahora se cayeron todos los servicios!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que hacen algo al respecto???? @sicsuper

  • Sebasmunz
    Sebastian Duque (@Sebasmunz) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia me ofrecen fibra óptica el lunes, el martes lo instalan, hoy miércoles ya no tengo internet, me dicen que es porque no validaron la instalación de los técnicos y que tengo que esperar mañana todo el día. Mañana cancelo el servicio, porque no resuelven nada.

  • yilmersp
    Mr Adrián (@yilmersp) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    ¿Habrá algo más horrible que comunicarse con servicio al cliente de @ClaroTeAyuda?

  • caliconectate
    caliconectate (@caliconectate) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @pabloparra7 @ClaroColombia Amigo en Movistar no da la señal de hdmi1

  • prensamardel
    MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

  • florianmik
    Florianmik (@florianmik) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @danigilramirez @macarolinamejia @ClaroColombia No necesariamente, he tenido experiencia parecidas y solo los reubiccna de tienda, y si es gravisimo de ciudad si ellos aceptan, Esos asesores comerciales así, ganan bien. No van a perder esa gallina huevos de oro, por una queja. Casi siempre tiene el respaldo del jefe inmediato

  • jorgebu72827165
    jorge bustamante (@jorgebu72827165) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @cvelezarce @ElDelMedallo @ClaroColombia Así fue el martes. Esa señal de ******

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

  • SebasRendonB
    Sebastián Rendon (@SebasRendonB) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia me tiene ya sin un día de internet (supuestamente hace 2 horas ya tenía que volver por un disque daño) y me estan haciendo gastar mis datos que bien poquitos que si tengo. Y me están haciendo retrasar en mis actividades. Uno como exige que le compensen eso?

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    2da caída del servicio en 14 días! Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda así como empieza el año 2023 van muy mal!

  • jamie2050
    rynuus Greenwood- Soleil (@jamie2050) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señora de @ClaroColombia , hasta cuando sin servicio? Así como son de Buenos para cobrar deberían serlo para pagar!

  • alfayma
    Alfayma Sánchez (@alfayma) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia no atiende para cancelar cuenta. En noviembre no pude generar la cancelación telefónica de un servicio, fui hasta las instalaciones, lo hicieron a través de su medio telefónico pero no se registró. Hoy tampoco se pudo, refieren que no hay sistema.

  • panguanito
    Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

  • DrSamirCaceres
    DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

  • CLatorre0415
    Camilo (@CLatorre0415) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @sicsuper como hacer para que los señores de @ClaroColombia dejen de abusar de los usuarios, es desgastante que por una promoción ofrecida por ellos, mes a mes nos tengamos que ver en la obligación de llamar o acudir a sus instalaciones para que medio nos den solución.

  • novusfuturo
    Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó desde Santo Domingo, Valle del Cauca

    Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

  • machegiraldo
    Mache🦄 (@machegiraldo) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

  • VeronicaM0519
    Verónica Morales (@VeronicaM0519) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya hicimos lo que debíamos hacer, y ahora Uds después de muerto por crudo que suene, quieren venir a ensuciar nombres ? Porfavor organícense Uds allá y no quiten la tranquilidad a las familias.

  • JoseRaulST
    🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑 (@JoseRaulST) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sb1189
    SB! (@Sb1189) reportó

    @ClaroColombia venga pedazo de inútiles llevamos 18 horas sin servicio en toda la zona de la septima con 134 @sicsuper

  • juancho303
    Juan Carlos (@juancho303) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Les queda grande dar soluciones, hay un montón de técnicos en medio barrio cömo si el problema fuera en las casas no se dan cuenta que el daño es masivo y externo @Superservicios vigilen esto por favor , llevamos 4 dias y no solucionan.

  • tatiana990816
    Tati (@tatiana990816) reportó

    Llevo una hora esperando para que me atiendan vía telefónica y vía WhatsApp. Y por ninguno de los medios me dan respuesta todo el dia he estado sin Internet. @ClaroColombia

  • eduardoare41244
    EduardoCharlesSnoopy (@eduardoare41244) reportó

    @ClaroColombia @DanielCaesar Estoy en el cav álamos resulta que automáticamente cambian el H.P. plan de pagos suben las tarifas por que si ha TripleMalparidos

  • JOHANNITATT20
    Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda es el colmo que uno vaya a sus centros de servicio y pague las facturas y hiy amanezca uno sin servicios

  • Chesperkiare
    Shakespeare -The Bard- (@Chesperkiare) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper ¿Interno? No hay manera de enviarlo y ahora pretenden que pague COP400,000 en un poder para mi hijo en la embajada, para poder cancelar servicio de COP135,000 cuando me la ofrecieron y activaron no me pidieron papeles. ¡Un poder firmado t copia de mi Cc debería ser SUFICIENTE!

  • DIANAMILENASIL8
    DIANA SILVA (@DIANAMILENASIL8) reportó

    @ClaroColombia @SSociedades Buenas no he podido hablarles al privado y veo en la app sigue activo mi plan. Repito , solicité traslado y nos vendieron un plan y por WhatsApp nos dijeron que que pagáramos para cancelar y ahora nadie nos ha cancelado. Uds dicen que a un link privado y trato de entrar. No deja

  • casdeltha104
    Diego Castell (Gibby) (@casdeltha104) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Quiero cancelar mi plan de datos móvil, me puedes ayudar con eso

  • yaddy0822
    YADDY P (@yaddy0822) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito apoyo no tengo ningún servicio 😡

  • marcomon7
    Andrés Montenegro (@marcomon7) reportó

    @ClaroColombia la falla en la red en montería que?