¿Está Claro con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí, La Niña y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 16 horas
Cali	Corte Total	ayer
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 33 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda en el día de hoy no tengo Internet ni señal de televisión ni fijo.

• hernán freire (@herfre) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia señores por qué ese servicio tan pésimo?

• yepeto (@yepeto02263437) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

• LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Tengo servicios de @ClaroColombia y hoy en día es el peor servicio, la peor empresa donde solo le importa su crecimiento y no la satisfacción de sus usuarios. Cómo van a creer que en un #Nodo hallan hasta dos manzanas de Domicilios en usuarios 👌 un #Nodo debe tener (+×+ = -).

• Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia

• Valentina Bejarano (@valenbv97) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Se supone que ayer cancele el servicio con @ClaroColombia y hoy llamo y me dicen que es que el área que me comunicaron no era la de cancelación y hoy que si me comunican cada que van a cancelar ME CUELGAN!! NO SEAN TAN MALPARIDOS!!!!

• B (@BryanAlturo) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente no existe peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia

• Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Se hicieron los que no era con ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper muy mal servicio de soporte

• @modulepahablar. (@Modulepahablar) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia oiga me compré un Nokia no se que con uds le pagué seguro de chimba ya me.lo repusieron " por uno nuevo"?? Por qué el otro se dañó y Ya se volvió a dañar por el puerto y uno va y pregunta en el mercado y dicen que esa ****** no tiene repuestos @sicsuper abuso

• Nathalia guerrero (@natha9468) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Tengo fallas con el WIFI en Villa del sur Cali. Por favor revisar.

• Natalia Gómez. (@nattaliagomez24) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hay algo más malo que los servicios que presta @ClaroColombia 😡

• José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si peor fue la visita programada

• Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.

• Michael Progresista (@Michael_PGR) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia es un ejemplo de injusticia, por eso es que este país está en decadencia social. Tendré que desgastarme en un conflicto con ellos y luego en @sicsuper y todo por una falla de ellos. Lo publico para que lo piensen dos veces antes de contratar a @ClaroColombia.

• José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores de claro el problema de mi señal de internet y de TV. son las recámaras que se llenan de agua e interfiere la señal. Mientras no arreglen esta situación seguiremos con el mismo problema y quién sabe hasta cuándo.

• José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Que vamos hacer con el Internet de Claro de la unidad pueblito español de Cali, cada vez que llueve se va la señal y dicen que en ocho horas solucionan el Problema y pasan las Ocho horas y hasta un día y continuamos sin señal. No se justifica ésto.

• Nando Ortiz (@nando_orpe) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A ¿alguien más le está fallando la señal de @ClaroColombia? ... No me salen llamadas y no me deja contestar las que entran @ClaroTeAyuda

• Valentina Bejarano (@valenbv97) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Malparidos @ClaroColombia No sirve pa **** si servicio al cliente.

• José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si fue peor fue la visita programada y el poco internet que teníamos lo acabaron de dañar ahora sí internet ni TV por ningún lado y quién sabe hasta cuando. Que berraquera hombre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LENNIN OLARTE (@lenninolarte) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ala, de verdad no tiene presentación lo que ustedes hacen, por mensaje les envié las fotos Todo el mugre y recortes de cable y basura dentro de la zona común de mi casa y las enormes piedras de sostener la escalera atravesadas en la carretera No se. Detalles

• . (@Canvasoilpaint) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda hay un problema con el portal para pagar facturas?

• Jorge Oliveros (@Djjeos) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 horas sin wifi @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• El Yor ®️ (@elyor12314) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Claro que sí, Amix. Cancelar el servicio de Claro Hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque como no hay cobertura en el área donde me acabo de mudar entonces NO se puede trasladar el servicio.

• Rey vago (@untuitdecente) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo de cancelar servicios también es con ustedes, su red está una porquería.

• Bryans Hippos (@Bryans_Vaquiro) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper como hago por un equipo móvil comprado en @ClaroColombia y lo bloquearon por "inem duplicado" y a pesar de ir con factura a punto la felicidad, dijeron que se desbloqueba y a la fecha sigue sin funcionar, pero si desactivaron la SIM y bloquearon el celular, ayuda

• maat25 (@arevalotor) reportó hace 16 minutos

  @maobogo77a @ClaroColombia Y que tal no sea el moden , si no sea señal , niveles , su equipo , configuración .

• Juliieta Castiblanco (@anajul) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Otra mentira, mínimo me llaman en dos días, EL PEOR SERVICIO, hasta cuando la @sicsuper les pondrá freno!

• MIguel Rodríguez (@miguelr73450046) reportó hace 21 minutos

  @juanchitorios8 @ClaroColombia Ese es más malo juancho

• Luz A Moreno (@LuzMorenoMolina) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia ayuda donde denunció para que me reciban ese aparato y no me sigan cobrando por favor