¿Está Claro con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Teléfono | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:
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💄Johanna Diaz👠 (@johannita_10) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda agradezco me informen que pasa con la señal de tv y del Internet que se encuentran caída. Más de 2 horas sin TV ni Internet 😠😠
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mauricio ortiz (@wallyortiz) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que pésimo servicio al cliente de @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda , para afiliarte solo necesitas un SI.... para poder cancelar los servicios, tiene que saber todo tu árbol genealógico de 5 generaciones atrás, llevo 1 semana tratando de cancelar y no he podido @supeservicios
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Pipo Porto 👨🏿⚕️ (@Waipol) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Con Mayuscula.... Son una PORQUERÍA.... tengo 3 servicios no me funcionaba solo 1, envian un técnico el 27 marzo y desde la fecha sin los 3 servicios... han enviado 4 técnico y no resuelven el problema. Y no ha sido posible la cancelación de los servicios @sireclamo 😡😡
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LaPelotaAl10 (@Waipol) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Todo el día sin el servicio de internet. De verdad que mal servicio prestan y ni para abandonar el servicio te facilitan las cosas 😡
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mauricio ortiz (@wallyortiz) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que pésimo servicio al cliente de @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @claroColombia @claro para afiliarte solo necesitas un SI.... para poder cancelar los servicios tiene que saber todo tu árbol genealógico de 5 generaciones atrás, llevo 1 semana y no he podido @superservicios
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/ G A Z A A R T (@gazaart) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia buen día lamentablemente escribo por este medio porque llamando a reclamos NO ATIENDEN. Cuando voy a pulsar opinión 2 para “Peticiones, Quejas o Reclamos” NO PASAN LA LLAMADA. Es vergonzoso la verdad. Me levanto a trabajar y NO SIRVE EL INTERNET. Respuesta x favor
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Andres Puerta (@andrespuerta15) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@KatheBaeza @ClaroColombia La chimba, mk cancela ese servicio entonces
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Papo Candelo (@elnegrocande) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda desde el viernes sin servicio y no responden nadaaaaaa, solo contestan pa vender
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gerson jair bonilla (@GGerson2128Jair) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda, el Internet de ustedes cada vez está peor, por favor una solución definitiva, sino para buscar otra alternativa
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Cesar A. Cardenas S. (@cesarcarLIV) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia que pesimo el servicio de esta empresa uno con servicio empresarial y lo dejan sin internet mas de 48 horas, no entienden lo que uno pierde sin este servicio y siempre es un daño masivo, en fin llego el turno de @ClaroTeAyuda
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Alicia Palacios Pere (@AliciaP66748488) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ajechavarria @sicsuper @ClaroColombia Que tal eso Toño Claro que dice tiene que resolverte el problema
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adriana (@adrisasa27) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hoy estoy sin servicio de voz. Cada día más ineficaz el servicio.
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@ResidentePeñon (@ResidentelPenon) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sres @ClaroTeAyuda es indispensable han PASADO 18 HORAS SIN Red INTERNET y TV, tengan en cuenta de reducir esa falta de señal en el cobro de servicios. #ElPEÑONsinRED @EMCALIoficial @AlcaldiaDeCali
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Cesar (@Cabri_CR7) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Alejo_fg7 @ClaroTeAyuda Estoy laborando amigo y mi Servicio de internet es de @MovistarCo
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David Lerma H (@LermaDavid) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@paula_cv @ClaroColombia Esa es la nueva metodología de trabajo. Te pasan de asesor en asesor y en cada estación, te vuelven a pedir los datos hasta que al final de cuelgan. Pésimo servicio al cliente
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ronald linares (@ronaldpaco) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@duniasoad @ClaroTeAyuda Nunca valoran al cliente por eso me fui de esa empresa. Ahora soy cliente Black en otra y con servicio de asesor
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Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda por favor voy a completar una semana sin servicio de internet y tv. Han venido técnicos pero no me han dado solución. Necesito solución definitiva. Gracias
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Carlos Alfonso Potes (@capotesvic) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hoy un día desastroso con @ClaroColombia de 1:00AM. 8:30 AM y desde las 8:00 PM hasta ahora ósea completa más de 11:30 horas en el día sin servicio total de Claro hogar @CaracolRadio @RCN980cali
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ronald linares (@ronaldpaco) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@duniasoad @ClaroTeAyuda Preciosa que se pierda ese saldo. Es mejor perder eso que seguir con ese pésimo, malisimo "servicio"
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Adri BG (@babativa2780) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Pregunta porq no tengo el canal 524 winsport en mi servicio de tv @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Perez 🌐 (@_David_Perez19_) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda NECESITO AYUDA YA CON SU INTERNET DEL ASCO. RAPIDO :)
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carlos david navarro (@cdnavarro1984) reportó
La @ClaroTeAyuda tienda virtual es un asco, mi esposa compró unos Audífonos con crédito ADDI se aprobó la financiación, ya llego la primera cuota y los infelices de Claro cancelaron el envío del producto. Ahora a quien se le reclama? @sicsuper se siguen haciendo los *******
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fernando espinosa (@fernandoes33) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Existe gente fastidiosa y luego están estos 🤬🤬🤬 de @ClaroColombia, que hp fastidio hasta 4 mensajes al día cobre y cobre y cobre y la **** factura apenas llego ayer y ya están enviando mensajes de suspensión del servicio 🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻 fastidiosos 🤬🤬🤬
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Daniela. (@__dsgonzalez) reportó
@ClaroColombia es como Uribe, bien malo.
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El Señor de las Bolsas.💰 (@ElAraquese93) reportó
Estos días el internet de @MovistarCo no ha funcionado o ha funcionado muy mal en mi casa y hasta ahora me entero que en la casa de todos mis conocidos que tienen servicios contratados con ellos. Que tal es @ClaroColombia ???
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Nestor Eduardo Lopez (@Neduardo16) reportó
@ClaroTeAyuda llevo semana y 1/2 esperando que cumplan la visita que están posponiendo para que configuren los repetidores que uds mismos dañaron, dejen de reprogramar! Hoy tampoco vienen?@Sicresponde que puedo hacer con la intermitencia del servicio @ClaroColombia la fct llega =
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Felipe Cubillos (@PaSuShit) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia será que me dejan cancelar el servicio o me van a seguir colgando todas las llamadas ? Malparidos
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Celeste Marroqui (@MarroquiCeleste) reportó
@GomezVicente12 @RyanDeep6 @ClaroColombia El servicio los planes los precios claro tiene excelentes oportunidades para uno ser muy libre como cliente
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RL Morales (@rochymorales8a) reportó
@ClaroTeAyuda @Superservicios por donde puede atender @ClaroTeAyuda un PQR que mal servicio, todos los meses un reclamo
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Rolo A. B. (@RoloABemprende) reportó
Quiero portarme a @Movistar estoy mamado de la señal de @ClaroColombia no sirve..no sirve..