Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca 03/09/2026 19:35

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí y La Niña.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Wi-fi
ColombiaCali Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • sebasmarquezz Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

  • BryanAlturo B (@BryanAlturo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Definitivamente no existe peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia

  • JuanSeGonzalezM Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia

  • valenbv97 Valentina Bejarano (@valenbv97) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Se supone que ayer cancele el servicio con @ClaroColombia y hoy llamo y me dicen que es que el área que me comunicaron no era la de cancelación y hoy que si me comunican cada que van a cancelar ME CUELGAN!! NO SEAN TAN MALPARIDOS!!!!

  • monarcali Sebastian Monarca (@monarcali) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda vea en Ricaurte Valle del Cauca...ya van más de 15 días si Señal...ahí que? Movistar full hd igual que tigo...va tocar cambiar.

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si fue peor fue la visita programada y el poco internet que teníamos lo acabaron de dañar ahora sí internet ni TV por ningún lado y quién sabe hasta cuando. Que berraquera hombre.

  • nattaliagomez24 Natalia Gómez. (@nattaliagomez24) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Hay algo más malo que los servicios que presta @ClaroColombia 😡

  • herfre hernán freire (@herfre) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia señores por qué ese servicio tan pésimo?

  • Cesar_Augusto69 César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda en el día de hoy no tengo Internet ni señal de televisión ni fijo.

  • natha9468 Nathalia guerrero (@natha9468) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Tengo fallas con el WIFI en Villa del sur Cali. Por favor revisar.

  • Michael_PGR Michael Progresista (@Michael_PGR) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia es un ejemplo de injusticia, por eso es que este país está en decadencia social. Tendré que desgastarme en un conflicto con ellos y luego en @sicsuper y todo por una falla de ellos. Lo publico para que lo piensen dos veces antes de contratar a @ClaroColombia.

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Que vamos hacer con el Internet de Claro de la unidad pueblito español de Cali, cada vez que llueve se va la señal y dicen que en ocho horas solucionan el Problema y pasan las Ocho horas y hasta un día y continuamos sin señal. No se justifica ésto.

  • elalejero El Alejero (@elalejero) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Cómo carajos te quejas @ClaroColombia si no contestan las líneas de atención al cliente.

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores de claro el problema de mi señal de internet y de TV. son las recámaras que se llenan de agua e interfiere la señal. Mientras no arreglen esta situación seguiremos con el mismo problema y quién sabe hasta cuándo.

  • yepeto02263437 yepeto (@yepeto02263437) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.

  • JuanSeGonzalezM Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.

  • Modulepahablar @modulepahablar. (@Modulepahablar) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia oiga me compré un Nokia no se que con uds le pagué seguro de chimba ya me.lo repusieron " por uno nuevo"?? Por qué el otro se dañó y Ya se volvió a dañar por el puerto y uno va y pregunta en el mercado y dicen que esa ****** no tiene repuestos @sicsuper abuso

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si peor fue la visita programada

  • LUISANGELMUOZ5 LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Tengo servicios de @ClaroColombia y hoy en día es el peor servicio, la peor empresa donde solo le importa su crecimiento y no la satisfacción de sus usuarios. Cómo van a creer que en un #Nodo hallan hasta dos manzanas de Domicilios en usuarios 👌 un #Nodo debe tener (+×+ = -).

  • Riivaldo9 Riivaldo'P⚡️⚽️ (@Riivaldo9) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Esos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para cobrar son los más rápidos pero para dar solución a sus negligencias son los más lentos 😡😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Taatiiaana Tati (@Taatiiaana) reportó

    @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal? Desde anoche está fallando todo, ¡¡¡necesito internet!!!

  • Manufogonzalez Manufo González (@Manufogonzalez) reportó

    @ClaroColombia una semana más que no me quieren cancelar el servicio y tpoco trasladar, que debo hacer llevo casi una semana llamándolos y escribiéndoles para que me solucionen el problema, hasta cuándo señores de claro?.

  • IvnBautista16 Ivan Bautista (@IvnBautista16) reportó

    Cansado de llevar 3 semanas tratando de hacer un traslado de servicio de internet hogar con @ClaroColombia 😡 y que me terminen cortando la llamada.

  • luchomejia2014 luis mejia (@luchomejia2014) reportó

    @ClaroColombia ustedes son una m ese servicio es pésimo para lo único que son buenos es para cobrar ojalá wom crezca y mejore para que ustedes dejen de ser tan abusivos con los servicios que ofrecen

  • Liliana45834075 Liliana (@Liliana45834075) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pasó con claro en Pasto, no hay señal móvil ni llamadas, ni internet, aparece el celular sin servicio. Urgente solucionar

  • JONAS_GR Jonás Garzón (@JONAS_GR) reportó

    @diamantina01 Caído, de @ClaroColombia no tienen ni idea que es que pasa. Ni claro móvil, ni hogar funcionan.

  • Jair0_O Jairo López (@Jair0_O) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda Cuál es el problema con el servicio en Pasto? Desde el medio día no hay ninguno de los 3 servicios.

  • alexandralacruz Alexandra La Cruz (at home, taking care) (@alexandralacruz) reportó

    Dejen de seguir mareando a la gente y resuelvan al menos digan lo sentimos estamos teniendo serios problemas y ya me quedo tranquila pero esa mareadera es pésimo @ClaroTeAyuda @claroclombia son los peores

  • absoluteValen Valen.🇨🇴💚 (@absoluteValen) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer no funciona mi Internet y ustedes no dan una respuesta.

  • VoxPopuliRight Señor Right (@VoxPopuliRight) reportó

    En @ClaroTeAyuda son TAN, TAN inútiles, que hasta para aumentar la velocidad de internet cuelgan el teléfono