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Claro

Estado del servicio de Claro en El Boquerón, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Boquerón, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 sept, 18:01 GMT-4.
  • 72% Internet (72%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 2% E-mail (2%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Boquerón, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Boquerón, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Jamundí.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 13 horas
Cali Wi-fi hace 15 horas
Cali Wi-fi hace 2 días
Cali Wi-fi hace 2 días
Cali Internet hace 2 días
Cali Wi-fi hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

10 recent signals

hace 13 horas
Jamundí

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Boquerón, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Boquerón y lugares cercanos:

  • claudia13273318
    claudiamosquera (@claudia13273318) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia Claro es una porquería.

  • caliconectate
    caliconectate (@caliconectate) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @pabloparra7 @ClaroColombia Amigo en Movistar no da la señal de hdmi1

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Solamente duró 6 días sin fallar el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ... son pésimos!!!

  • WgilGil
    Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda señores de Claro tengo aproximadamente 1 año haciendo un reclamo reiterado informando que la programación de sus canales en una gran mayoría se ven entre cortados, mandan a sus técnicos y nadie soluciona

  • panguanito
    Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

  • Lamechaporsiem2
    lamechaxsiempre.2 (@Lamechaporsiem2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @elyrxc @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por eso me cambie a movistar, esa señal es una ******.

  • machegiraldo
    Mache🦄 (@machegiraldo) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

  • knicolle14_
    𝑲𝒂𝒓𝒐𝒍 𝑵𝒊𝒄𝒐𝒍𝒍𝒆 (@knicolle14_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Internet más malo que @ClaroColombia ? No lo creó 😤

  • DVDMONSALVE
    David Monsalve (@DVDMONSALVE) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia tiene el peor internet del país !

  • JoseRaulST
    🇨🇴 #FirmeConPetro 🇨🇴 🐝🥑 (@JoseRaulST) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @smilelalis @ClaroColombia Acuérdate que de conformidad con una resolución de la @sicsuper el operador debe descontar de la factura el valor si no ha prestado el servicio por un número mayor a 48 horas. Resolución 5050/2016. Revisa también resolución 5111/2017. Si no lo hacen debes hacer la solicitud.

  • wilmerleudo
    negritoLeudo (@wilmerleudo) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda hola tengo inconvenientes con el servicio de datos móviles. Pero no me dan solución

  • edgarvinasco
    edgar vinasco (@edgarvinasco) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Caracol_Cali @ClaroColombia @EMCALIoficial Ante una ESP, todos los usuarios de sus servicios deben recibir igual trato. En los contratos de condiciones uniformes está estipulado este caso. Ahora sí no hay pago oportuno, la ley autoriza la suspensión y reconexión en un tiempo de 72 horas. Pregunta, CLARO, NO LO APLICA ?

  • aldrycab
    ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    El servicio de @ClaroColombia cada día más malo, desde esta mañana nos tienen sin servicio, será que nuevamente @EMCALIoficial les cortó los servicios? Ya hora que se vuelvan serios y respeten a los clientes, todos los meses nos interrumpen el servicio sin explicación alguna

  • vivivs13
    ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    En el top de empresas(se rotan el 1er puesto) con fallas continuas en servicios y plataformas,mal servicio al usuario,pésima gestión de soluciones y q generan constantes perjuicios a clientes/usuarios: @Bancolombia y @ClaroColombia .Hoy reconfirmé q son malas y pueden ser peores

  • delioquintero1
    delio quintero (@delioquintero1) reportó desde Puerto Tejada, Cauca

    @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

  • christiangrijal
    christian grijalba (@christiangrijal) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".

  • Cesar_Augusto69
    César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    3ra caída del servicio en menos de 20 días que lleva el mes... y ahora se cayeron todos los servicios!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que hacen algo al respecto???? @sicsuper

  • SebasRendonB
    Sebastián Rendon (@SebasRendonB) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ClaroColombia me tiene ya sin un día de internet (supuestamente hace 2 horas ya tenía que volver por un disque daño) y me estan haciendo gastar mis datos que bien poquitos que si tengo. Y me están haciendo retrasar en mis actividades. Uno como exige que le compensen eso?

  • DrSamirCaceres
    DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NDANIELLAVERDEP
    NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó

    @ClaroTeAyuda No sean tan desgraciados cual visita técnica no servisio hay y antes envían mensajes no me dan solución a mis inconvenientes de señal y si se la pasan con vil extorsio usas cobrando por algo que no prestan claro te perjudica 😡😡😡😡 @sicsuper @ClaroColombia

  • AliRestrepo
    ALICIA RESTREPO G. (@AliRestrepo) reportó

    @ClaroColombia Hasta cuándo vamos a tener intermitencia en el WiFi y los datos? Desde hace meses estamos con la intermitencia, después del 10 de agosto, entiendo fue terrible, pero no hemos tenido servicio, el trabajo virtual en casa es imposible y la oficina cerrada por daños.

  • jorgefanidco
    jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia buenos días,para solicitar el traslado del servicio de terragra torre 4 -702, en Dosquebradas,a la calle 8 c # 4140 casa 1 apartamento 101 barrio palo negro Manizales tel 3128869278

  • leopine07
    Leonardo. (@leopine07) reportó

    @ClaroColombia En este momento llevamos toda la tarde sin servicio, boda laureles

  • LuzO_
    Luz Omayra (@LuzO_) reportó

    En cuenta regresiva con @ClaroTeAyuda supuestamente realizando "actualizaciones" deja mi domicilio sin internet y tv y la fecha para solucionar el daño que ellos mismos generan, es el 9 de septiembre.

  • Fonsepanzer
    Apostol de Peirano (@Fonsepanzer) reportó

    No les parece que en Bogotá, @ClaroColombia se ha dedicado más a hacer llamadas reiterativas y molestas y al tiempo su señal cada vez es peor? Los datos son horribles y la calidad de las llamadas de voz es impresentable.

  • Elcoroncoro
    Jhair H. (@Elcoroncoro) reportó

    @ClaroColombia hola sin servicio de TV ayuda ya

  • felip_utoguerra
    Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó

    Srs CLARO HOGAR: el servicio qué contratan y cobran es por horas? Ayer me dejaron sin Internet, teléfono y TV, hoy igual. No han sido capaces de arreglar la falla tecnica en la estación que llaman Candelaria, pero es el barrio Sagrado Corazón. Es infame, es estafa @ClaroTeAyuda

  • cevaher69
    Cesar Ivan Hernández (@cevaher69) reportó

    @ClaroColombia entonces ustedes ofrecen un plan, me cobran lo ofrecido pero en realidad me dan otro, a eso yo le llamo estafa, y nadie contesta sus líneas y por este medio duran horas para contestar pero minutos para cerrar el Chad. No sean descarados

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @OficialDon94784 @ClaroTeAyuda @OficialDon94784 6/7 la terminación se realiza en el mismo periodo y, si la presentas con menos de tres días hábiles a la fecha de corte, tu contrato terminará en el periodo siguiente de facturación. También puedes ingresar a nuestra