¿Está Claro con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Armenia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío Department
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:
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Andrés Felipe Restrepo Echeverri
(@AndresFelipe88) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.
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AlejandroModel
(@lafourtmartin) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal
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Paulina
(@paulabuenavidaa) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!
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Ivan Murillo
(@ivanhorus) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas
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David.
(@Ronsinhielo_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Uno paga la factura de @ClaroColombia para que el servicio se vuelva más pésimo.
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Andrés Felipe Restrepo Echeverri
(@AndresFelipe88) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada
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AlbertOF
(@Modulepahablar) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual
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juan diego arriola
(@juandarriola) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Es que donde me vuelvan a llamar pongo la queja con la super intendencia de industria y comercio, por algo no tengo ningun vinculo con esta empresa, y no me interesa tenerlo
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Ramiro Sanchez Villanueva
(@RamiroSanchez91) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Elmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Una vez más @ClaroColombia abusa de sus usuarios, me acaban de bloquear la SIM CARD por reclamar devolución luego que me estafaran como es su costumbre con un plan engañoso. Están robando hasta el derecho a libertad de escoger .ladrones . #nomasclaro
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Ivan Murillo
(@ivanhorus) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.
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juan diego arriola
(@juandarriola) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Ole que eso, @ClaroColombia llamando un sabado casi a las 9 de la noche a ponerle a uno una grabacion de que le compre un plan de celular? Que es ese nivel de conchudes, ni que fuera buen operador esa basura de servicio que prestan y fuera de eso incomodando, que descaro!!!
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chivitokun
(@chivitokun) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos
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Alejandro
(@alejopereira27) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....
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Andrés F Gómez
(@andresfgomezh) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda El problema no se solo mío, es un amplio sector donde sus operarios intervienen postes y cableado y hacen daños a diestra y siniestra
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Ramiro Sanchez Villanueva
(@RamiroSanchez91) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Y me doy con la sorpresa de que a las 8:51 pm me desactivaron el plan y me lo pasaron a prepago, me estan quitando 4 horas y 9 minutos de servicio, será que si uno les queda debiendo parte de la factura no se la cobran? Esperemos a ver con que sale @ClaroColombia @sicsuper
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Maria clara quintero
(@Macloqr) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable
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MONTES
(@MontesConcejal) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
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Julissa
(@Btancur) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AndresR
(@abotiva) reportó
@ClaroTeAyuda Necesitamos cambiar el router, estamos teniendo mucha desconexión de la red wifi
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Jose Maria Arrieta
(@jmarrietalora) reportó
@dagope14 @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones En cambio a mi con etc me absolutamente mal, a tal punto que no podía ver netflix, con claro todo perfecto, son experiencias!!!
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Eduard Rodriguez
(@EduardR0875) reportó
@dagope14 @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones Ahora se niegan a prestar el servicio de mantenimiento
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Yeimi Soler
(@ypaolas25) reportó
Señores @sicsuper pido una investigación a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo varios radicados por cobros injustificados y cada mes me llega el servicio más costoso que el anterior y sigo colocando radicados y nada pasa.
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LaJaramillo✨
(@natalajara) reportó
@ClaroColombia llevo una semana sin servicio de tv e internet, si me llaman para venderme más cosas cada vez, y no me dan el servicio que pago, tampoco la línea de servicio al cliente sirve, los detesto.
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SERGIO TOMAS
(@tomasibiris) reportó
@ClaroTeAyuda llevo 2 días tratando de cancelar mi plan móvil. Y pasarlo a prepago Dos horas esperando. Cuando contestan ofrecen lo que no necesito. Les pido por favor atender mi solicitud puntal y me cuelgan, estarán esperando para cobrar otro mes? @sicsuper
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroTeAyuda CLARO me recuerda que se está acabando la semana y que me ofrecen un elevado descuento sobre un valor que no les debo y que ellos no pueden demostrar que se les debe. Lo que CLARO debe hacer ES PRESTAR UN BUEN SERVICIO.
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Sergio
(@agualaboca) reportó
@ClaroTeAyuda Listo. Ya les ahorré el trabajo. No tienen que averiguar nada más. Lo único que tienen que hacer es venir a mi casa y poner el servicio. Ayer me dejaron metido. Les queda una hora y cuarenta minutos para cumpir con lo pactado ayer.
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Ay, Laura 🧡♉
(@Lauraxfavorr) reportó
@agualaboca Sergio, en cuanto puedas cancela ese horrible servicio con @ClaroTeAyuda, esa gente no tiene respeto por los usuarios.
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Vanina
(@Vanina_731) reportó
Y lo peor de todo es que para ese traslado me cobraban $100.000 o un año de permanencia del servicio.... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ese es el servicio al cliente que tienen.... sin respuestas oportunas, sin pensar en el cliente que está en trabajo en casa sin poder trabajar