1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Filandia, Quindío
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Filandia, Quindío

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Armenia.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Teléfono hace 1 mes
Pereira Teléfono hace 2 meses
Armenia Televisíon hace 2 meses
Pereira Internet hace 3 meses
Pereira Corte Total hace 3 meses
Pereira Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

  • JorgeRC11945
    Jorge Rodríguez (@JorgeRC11945) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Hace 2 días me dejaron 25 minutos esperando en línea, hoy después de 57 minutos me cuelgan. Definitivamente @ClaroColombia es la peor basura que hay Y adivinen? Nos toca aguantarnos xq gracias a la sobreregulacion la competencia es nula y todos son iguales de malos @AsomovilCol

  • JorgeOc55806055
    😁 (@JorgeOc55806055) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @ClaroColombia no sirven para puta mierda

  • iSoyGalarza
    Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Hola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper

  • ChiloDakar
    #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Hoy me tocó comprar Simcard de Movistar porque en Toro Valle @ClaroColombia no tenía servicio o se caen las llamadas. Mucha gente molesta pues llaman y nadie les responde. Si este fin de semana sigue así seguro varios cancelaremos el contrato! @ClaroTeAyuda

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo

  • yoryimario
    Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Como no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda

    @KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    Atención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen

  • cespedescomenta
    LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda ya les respondí, estoy esperando que me llamen.

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda

    No con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡

  • karetinehappy
    katherine arboleda (@karetinehappy) reportó desde Pereira, Risaralda

    La nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo

  • cespedescomenta
    LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Solicite un traslado de internet a @ClaroColombia en Pereira, la niña q recibió la información copio mal dos números del domicilio es decir de la placa de la puerta, a pesar q era al frente no me dieron el servicio y llevo tratando de comunicarme y es imposible SOS @ClaroColombia

  • LuisferMorenob
    Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.

  • jujara72
    Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema

  • jaimeaecheverri
    Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Andres_A10
    Andrés Florez (@_Andres_A10) reportó

    @ClaroTeAyuda sera que me pueden ayudar o no? Llevo tratando de entrar a claro pay desde hace mas de 10 días y no dan ayuda por ningún medio

  • CamargoMagnolia
    Magnolia Camargo (@CamargoMagnolia) reportó

    Visita técnica #4 siguen sin darme solución. Mandan personal que no sabe a qué viene, me responden vía DM diciendo que es un problema del sector, como para descartarme. Se sabe que fue manipulación de un técnico a la caja de distribución @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • dihinca
    Diego J Hincapie E (@dihinca) reportó

    @ClaroColombia pedi que me activaran el servicio de HBO Max, 3 dias despues sigo sin acceso a la plataforma de HBO, pero estoy seguro que me

  • Jhormanramirezg
    🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda siempre manifiestan lo mismo y no lo hacen, no saben solucionar problemas de claro pay!!

  • cataparce
    cata (@cataparce) reportó

    Cuándo será que los pirobos de @ClaroColombia me pueden contestar la malparida llamada y me puedan arreglar el ********* plan hogar por el que cobran cada ********* mes?????????? 2 días sin nada funcionando y ni son capaces de comunicarlo a uno con un asesor, hijueputas

  • AndresFeIzq
    Andrés Felipe Izquierdo (@AndresFeIzq) reportó

    Dos horas después de llamar a reprogramar y poner la queja @ClaroTeAyuda y el *611 ni siquiera responden. En serio, si necesitan esos servicios NO busquen a Claro, el irrespeto al cliente es brutal

  • pepinto2022
    Caspoxito (@pepinto2022) reportó

    Pésimo servicio el de @ClaroColombia me responden una PQR, me piden unos documentos y no indican a donde enviárselo, información que ellos en sus sistemas deberían tener pues el pago lo recibieron ellos.

  • SayisSadLife
    Sayis (@SayisSadLife) reportó

    Cuando tengan la oportunidad de adquirir un plan/producto de @ClaroColombia, evitenlo. Que mierd* de servicio, que mierd* de planes y que mierd* de marca en general. #Claro no vale pa un qlo.

  • CataA24998602
    Cata A. 👩🏻‍🦰🧡 (@CataA24998602) reportó

    @Pll86 @ClaroTeAyuda Me parece increíble que uno tenga que ir personalmente a estas alturas del partido. Es un asco la atención

  • dihinca
    Diego J Hincapie E (@dihinca) reportó

    @ClaroColombia pedi que me activaran el servicio de HBO Max, 3 dias despues sigo sin acceso a la plataforma de HBO, pero estoy seguro que me van a cobrar puntualitos