¿Está Claro con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 8 días
Armenia	Televisíon	hace 9 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Caso 700 comentarios en contra y son gratuitos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MinTIC_responde y Comisión RT deben obligar a operadores telefonía, dar un mínimo vital a clientes. Urge que telefónicas, en emergencia, amplíen vigencia a 60 días. @ClaroColombia me roba. @IvanDuque debe nacionalizar EPS y Servicios Públicos

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia para cuando el arreglondel Internet les pago cada mes sin fallar, pero el. Internet nunca me funciona, exijo un exelente servicio, no sean #CORRUPCION y #usureros no me estan regalando el servico. #ladrones @sicsuper @DefensoriaCol

• Marlon Arias (@monozizou) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda no te ayuda

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• Mao M (@marinomazo) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @camilam_03 @SandraPerezSiii @ClaroColombia Por eso me cambié a Tigo Une, ese @ClaroColombia no me quisieron mantener un beneficio de antigüedad y salía más costoso y lento

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Que ineptitud la de esta linea de ayuda, desde ayer escribí para que me informaran con que formato puedo cancelar la factura de Internet y nadie responde, busque la app y no permite el registro pero muy seguramente están prestos a suspender el servicio.

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia @sicsuper señores pago por 30 Mb plan hogar. Llevo 4 dias donde el Internet mantiene en 0.1 y 1.0 Mb, llamo a sus lineas de atención y solo me cuelgan y me ateinden mal, sera que me estan regalando el servicio,necesito una solucion o rebajen el Valor de la factura

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 46 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 50 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, se que estamos en calamidad pública y demás.. pero podriamos verificar el wifi, está demasiado lento..gracias

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• Juan C Echeverri (@Locoverry) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @CaracolRadio señores Caracol @gusgomez1701 hay operadores como @ClaroColombia q están cobrando reconexión del servicio y a veces no hay los recursos para pago pse 📲 o la restricción no permite salir a hacerlo físicamente 🏦

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sam 💌 (@jaefrutita) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia maldito Internet ese de ****** ojalá les dé un hongo y se mueran

• Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 4 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

• Alexander Rodríguez (@alexdavidg19) reportó hace 7 minutos

  @PachoSantosC @ClaroColombia Muy mala calidad en la señal no solo de ellos sino de los otros operadores también, algo pasa por que en todo lado se escuchan quejas respecto del servicio celular.

• @arle (@arlettejanine) reportó hace 7 minutos

  @alejolozano28 @ClaroTeAyuda Eso es una tortura, parece que lo hicieran a propósito para que uno no les diga el pésimo servicio que tienen😠 pero para cobrar si tiene tiempo y todos lo medios 😠

• Celestina Barrega (@CelestinaBarr14) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Jjajaja Yo son buena flotando, soy terrible 😞 pero me gustaría aprender

• Danilo Vasquez Lopez (@danilovlopez) reportó hace 10 minutos

  Y después de 4 días sin poder trabajar, @ClaroColombia no ha solucionado el daño de mi internet. Que pésimo servicio al cliente, llevo mas de 2 horas en el chat de soporte y nada qué hay un asesor 😡 ni solución al problema

• SV (@Checho_2020) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Terrible el servicio de Claro, desde ayer esperando que me soluciones fallas en mi servicio de internet en casa y con mis datos y nada, que pesimo servicio

• Danilo Avila C. (@daniloavila46) reportó hace 14 minutos

  Yo no entiendo porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me estan cobrando $257500 si hasta ahora estamos iniciando agosto y me cortan el servicio???😡😡😡 Estoy pensando en buscar otras opciones.

• Ánkar Lucía Brito (@AnkarLucia) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda claro que tengo qué hacer para tener internet y teléfono en mi casa? Supuestamente quedó arreglado el martes y todo la semana he tenido intermitencia. Desde anoche no tengo internet ni teléfono. Ya llevo un mes en estas. Solicitó la cancelación del servicio

• J (@Punkriodista) reportó hace 16 minutos

  Nos tienen sin Internet desde ayer, mi mamá y yo tenemos que trabajar, y nos agendan cita para mañana. @ClaroTeAyuda, espero que sean honestos y nos descuenten estos días de mal servicio en la factura. 😡