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Claro

Estado del servicio de Claro en Filandia, Quindío

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Filandia, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 10:48 GMT-4.
  • 100% Internet (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de agosto: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas, Armenia, y Pereira.

CityProblem TypeReport Time
Dos Quebradas Internet hace 12 horas
Armenia Internet hace 8 días
Armenia Internet hace 16 días
Pereira Internet hace 24 días
Pereira Internet hace 26 días
Armenia Internet hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Dos Quebradas

1 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

  • jorgehpalacios
    JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • jvalenciamontoy
    Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroTeAyuda después de la estafa que he sido víctima, tratan de bloquearme todos los canales de comunicación con mensajes automáticos. @ClaroColombia es un engaño y robo al usuario. Favor denunciar PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

  • tatasierra45
    Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó desde Armenia, Quindío

    @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

  • EstebanOrozcoA
    Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó desde Cuba, Risaralda

    No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

  • lafourtmartin
    AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal

  • arturo22sa
    Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Que esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Salento, Quindío

    @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

  • ivanhorus
    Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Circasia, Quindío

    @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

  • AFlorez21
    A. Flórez (@AFlorez21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Que forma hay de contactar la empresa de @ClaroColombia Se comprometió a generar un arreglo y sus opoerarios no generan bien su labor. Que servicio ya pésimo. @ClaroColombia es una empresa bastante cuestionables en su servicio

  • ledesmas94
    Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

  • lrsanint
    Luis R. Sanint (@lrsanint) reportó desde Pereira, Risaralda

    @g_greentales @ClaroColombia Movistar tiene buena cobertura fuera de las grandes ciudades. Claro se pasó de abusos. Yo también me harté de ese servicio.

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren

  • jorgehpalacios
    JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia

  • AndresFelipe88
    Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.

  • alexbernal0611
    John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡

  • csipereira
    Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios

  • paulabuenavidaa
    Paulina (@paulabuenavidaa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ching_josimar
    Josimarching (@ching_josimar) reportó

    @ClaroColombia SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AndreyGuerrero_ @ClaroColombia @AndreyGuerrero_ 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • TBan811
    Thu🐉 (@TBan811) reportó

    @YoFuiMaycol @ClaroColombia Cuando contraté el internet hogar, el técnico pretendía pasar el cable por la ventana, según él "la pared estaba en mal estado". Se le había quedado la escalera.

  • Cami_02_
    Cami-02 (@Cami_02_) reportó

    Que tan difícil es comunicarse con @ClaroColombia pésimo servicio

  • 4ec1o
    Aecio (@4ec1o) reportó

    Increíble que se hable de 5G mientras la calidad de la señal en municipios al lado de #Bogotá, como Funza, Cota, Madrid, aún se tengan problemas de cobertura y calidad de la señal. @ClaroColombia @TalentoDigCol

  • itsdiannesbday
    Juan Quintero (@itsdiannesbday) reportó

    @YoFuiMaycol @ClaroColombia Causó más daño que el terremoto

  • mayrafe23
    Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó

    @ClaroColombia Me confirman que puedo abrir e incluso pagar desde el exterior el plan, es para una persona mayor , para poder comunicarnos

  • D_Zuloaga
    Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó

    Señores @ClaroColombia, dejen de hacerle perder el tiempo a las personas. Dijeron que pasaban hoy por la mañana a revisar la conexión y no vinieron. Una visita que se programó hace días. El servicio sigue funcionando mal. Son una vergüenza. Quince días sin servicio. @sicsuper.

  • esperides00
    carito.r.n (@esperides00) reportó

    @ClaroColombia mi mamá es adulto mayor con problemas de memoria. Contrato un servicio con ustedes hoy, pero ella tiene ya un servicio con otro operador. No me atienden por teléfono. Ayuda!!!!

  • MILLER_1912
    MILLER GONZÁLEZ PIÑEROS 🇦🇷🇦🇷🇦🇷 (@MILLER_1912) reportó

    ¿Existe alguna empresa más deshonesta que @ClaroColombia? Su servicio es pésimo.