¿Está Claro con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 22 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Armenia	Televisíon	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Corte Total	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Entiendan, nunca aceptaría un plan de retención que incluya quitarme servicios para pagar lo mismo, en la llamada de retención me engañaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Qué pasó con la señal de @ClaroColombia 🙄

• Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  La tumbada que me pegó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , llamo para salirme del servicio por malo y costoso, me hacen una oferta de retención, aumentar megas y bajar costos. Y lo que hicieron fue quitarme hbo y dejar la misma tarifa, Me enredaron y me clavaron.

• JUANVIAL #NosEstanMatando (@JUANVIALPARRA) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  No les de miedo que el servicio de internet en Colombia es malo, perverso, nada que envidiar a electricaribe. Si señores @ClaroColombia hablamos de ustedes

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda el proceso de cancelación me indican que hay una multa por cancelación anticipada, por moverme a un lugar donde ustedes @ClaroTeAyuda no pueden ofrecerme sus servicios, además de que cuando inicie el servicio de forma telefónica explícitamente pedí que no hubiera una cláusula de

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Que tienen el peor servicio de todos, paga uno un plan de datos para que esté de adorno ese 4g o no se... Porque tiene más señal una cueva y la respuesta es de 24 a 72 horas lo llamamos... Llevo desde el lunes pasado con eso así y nunca solucionan nada

• JUANVIAL #SOYMINGA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Amigos y amigas , he encontrado un servicio mas malo que @ClaroColombia y el @ICETEX . Se llama #SOSComfamiliar

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer tratando de pedir el traslado de mis servicios a un nuevo domicilio, sin respuesta por ningún medio, el día de hoy llamo y me indican que no hay cobertura en el lugar a donde me estoy mudando y me dicen que la cancelación, me transfieren y cuando estamos en

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Que falta de respeto su servicio al cliente, llevo desde las 6 de la mañana pegado a la línea y cada que hacen una transferencia desconectan la llamada. El peor servicio para el hogar que he tenido!

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 49 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 49 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Parce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Desde ayer esperando ayuda de @ClaroColombia y nada, el servicio al cliente que tienen da tristeza! 😠

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda permanencia, información que ratifique en la llamada en diferentes ocaciones. Entonces ahora el usuario pierde o pierde, o sigue uno pagando un servicio que no puede usar o tiene que pagar una multa porque uds no pueden brindar el servicio? @sicsuper

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelson Rafael Alvis Zakzuk (@nralviszakzuk) reportó hace 6 minutos

  Como hago para que @ClaroColombia me dejen de llamar todos los días a ofrecerme un plan hogar? @AyudaClaro

• Marta oñate (@Mercitana) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia La señal de claro me gusta mucho, porque no se cae en ningún momento, y siempre puedo sostener una comunicación bien fluida

• Yonatha Winger (@yonathawinger) reportó hace 10 minutos

  Buenos días @ClaroTeAyuda hasta cuando me tendrán mi línea móvil retenida? Primero por tener escrito mal mi nombre evitaban la portabilidad, ya luego de 2 meses se logró hacer la actualización, ahora la rechazan por falta de pago? Si no tengo deudas con ustedes. @sicsuper

• whanda cardozo (@WhandaJohanna) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia llevo varios días sin servicio de telefonía, llamo todos los días y me dicen que en 17 horas lo solucionan y nada, con quien me comunico para que lo arreglen ?

• Casimiro (@10casimiro) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ayuda o solucion. El 8 de febrero compre por la pagina de Claro Colombia una Sim Card prepago por valor de $6.750.oo,con Tarjeta Debito Avevillas, la cual no me la han hecho llegar a mi casa,con direccion confir.ada en Popayan como fue su compromiso, he llamado

• Casimiro (@10casimiro) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia a todos los numeros de Claro que me indica el*611, me han hecho ir 3 veces ocicina de Claro, y nadie sabe nada de eso,me recomendaron, coml solucion, comprara otra por $14.000, que ellos me la vendian,por que de la que PAGUE, nadie sabe nada..entonces que Claro se

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia del *****, pagar por telefonía celular, que lleve más de 10 días tratando de solucionar el MIERDERO QUE TIENE EL AREA DE FACTURACIÓN 🤬🤬🤬 hoy 5 días y nada que reconectan el servicio.

• Vibeke (@raadcure) reportó hace 18 minutos

  En @ClaroColombia te llaman para saber porqué cancelaste el servicio y la persona que llama se pone brava, @ClaroTeAyuda 🤡 hasta eso

• Carolina Buitrago (@carobuitragol) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Que mal servicio al cliente. En cali Sede a la que se entrega equipos no descarga en el sistema y sigue apareciendo que siguen sin entregar. Uno se acerca a otra sede y le dan esa noticia. Aparte reporte de datacredito sin soporte. Miles de solicitudes y respuestas sin resolver.

• Aladiestra (@Aladiestra1) reportó hace 21 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Fácil, que el servicio se lo preste la junta comunal más cercana.