¿Claro está fallando o caído? in Filandia, Quindío

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 4 minutos desde Circasia, Quindío
@ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet
Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 5 minutos desde Circasia, Quindío
@ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan
Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda Que ineptitud la de esta linea de ayuda, desde ayer escribí para que me informaran con que formato puedo cancelar la factura de Internet y nadie responde, busque la app y no permite el registro pero muy seguramente están prestos a suspender el servicio.
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 7 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia para cuando el arreglondel Internet les pago cada mes sin fallar, pero el. Internet nunca me funciona, exijo un exelente servicio, no sean #CORRUPCION y #usureros no me estan regalando el servico. #ladrones @sicsuper @DefensoriaCol
denis honorio silva (@denishon) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor
Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío
@Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.
Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda Caso 700 comentarios en contra y son gratuitos.
Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 16 minutos desde Circasia, Quindío
@Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie
Mao M (@marinomazo) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Una hora de llamada en espera después de muchos intentos a @ClaroColombia y ni se dignan en contestar. Si esos son los servicios de comunicación que puede esperar uno 🙈🙈🙈
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 21 minutos desde Pereira, Risaralda
@KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!
denis honorio silva (@denishon) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Hablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!
Juan C Echeverri (@Locoverry) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@CaracolRadio señores Caracol @gusgomez1701 hay operadores como @ClaroColombia q están cobrando reconexión del servicio y a veces no hay los recursos para pago pse 📲 o la restricción no permite salir a hacerlo físicamente 🏦
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Como no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroColombia @sicsuper señores pago por 30 Mb plan hogar. Llevo 4 dias donde el Internet mantiene en 0.1 y 1.0 Mb, llamo a sus lineas de atención y solo me cuelgan y me ateinden mal, sera que me estan regalando el servicio,necesito una solucion o rebajen el Valor de la factura
denis honorio silva (@denishon) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema
Marlon Arias (@monozizou) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda no te ayuda
olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 55 minutos desde Pereira, Risaralda
@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.
Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 60 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 5 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@ClaroColombia Mal servicio día 2 el daño es de configuración permitame 50 minutos le cunicaremos al área encargada. Permitame le programamks una visita. De 2a5 visita que tampoco nunca llegó ni cancelaron
Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 6 minutos desde Sopó, Cundinamarca
Es increíble en estos tiempos, la negligencia y el mal servicio de @ClaroColombia llevo 8dias sin Internet y todos los días me dan una explicación distinta pero en ninguno de los casos presentan una solución. Y cada llamada de 50 minutos no sirve para nada.
Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 8 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@ClaroColombia Mal servicio Día 6. Después de 50 minutos No es problema de configuración lo conectaremos con el área encargada y le devuelven la llamada. Servicio especializado... Después de 1 hora al teléfono. Programaremos una visita. Que nunca llegó
José F. Gonzalez (@josegon98) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
El internet de @ClaroColombia me prueba!!!! Que servicio tan pésimo 🤬
Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta
Definitivamente @ClaroColombia es una mierda , el servicio al cliente les importa un culo 😡😡😡 @ClaroTeAyuda
Yesid Alvarez (@yelealgo) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy desde las 6 am sin señal de tv e internet que pasa. Bogota barrio Prado Veraniego
B Enrique Leon (@beleon74) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@ClaroTeAyuda Pero escribi, no para saber lo que ya se sino en cuanto tiempo se soluciona el problema, y por lo que me escriben es grave el daño
Milu (@luisapine12) reportó hace 15 minutos desde Chimá, Córdoba
@ClaroColombia hp señal tan malparida en la vidaaaaaaa
Pelirroja. (@MF_Lina) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@Juanpis @ClaroTeAyuda Mejor cambia, ese servicio al cliente es lo peor.
IvanDario.sh (@idposada) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
Marica no vayan a adquirir ningún servicio con @ClaroColombia el servicio es malísimo y peor el soporte de @ClaroTeAyuda llevo desde las 9am y el menú telefónico no funciona y no hay manera de hablar con alguien de allá.