¿Está Claro con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 11 días
Pereira	Teléfono	hace 23 días
Armenia	Televisíon	hace 24 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace un minuto desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia muy mal servicio al cliente en sus lineas, estuve más de 40 minutos en espera y no contestaron, y lo peor del caso es que me llego la factura con cobros adicionales que no tiene justificación.

• Jorge Rodríguez (@JorgeRC11945) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hace 2 días me dejaron 25 minutos esperando en línea, hoy después de 57 minutos me cuelgan. Definitivamente @ClaroColombia es la peor basura que hay Y adivinen? Nos toca aguantarnos xq gracias a la sobreregulacion la competencia es nula y todos son iguales de malos @AsomovilCol

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda ya les respondí, estoy esperando que me llamen.

• katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 8 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 16 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper

• Sebastián Sánchez (@Sebastiangsan) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Todo bien con su puta red wifi de mierda? Porque la mia está del culo

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Solicite un traslado de internet a @ClaroColombia en Pereira, la niña q recibió la información copio mal dos números del domicilio es decir de la placa de la puerta, a pesar q era al frente no me dieron el servicio y llevo tratando de comunicarme y es imposible SOS @ClaroColombia

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• David Guzmán (@ELJUANDACC) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @LinaPinzonRami1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo fui call de claro ,confirmo que valiste berga. Pésimo servicio

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hoy me tocó comprar Simcard de Movistar porque en Toro Valle @ClaroColombia no tenía servicio o se caen las llamadas. Mucha gente molesta pues llaman y nadie les responde. Si este fin de semana sigue así seguro varios cancelaremos el contrato! @ClaroTeAyuda

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Desde ayer esperando ayuda de @ClaroColombia y nada, el servicio al cliente que tienen da tristeza! 😠

• Adriana Vanegas (@luzadrivanher) reportó hace 42 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda desde el 22 de junio inicié el trámite de cesión de línea celular y hasta hoy no me dan respuesta, ahora dicen que tengo que ir a una oficina a realizar el trámite presencial, que mal servicio.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia que pasa con sus líneas de servicio al cliente que no contestan, quiero quejarme porque me llego la factura con cargos adicionales que no tienen justificación. Necesito ayuda.

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 56 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 58 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia me llego la factura del plan del celular por el doble con cargos adicionales que yo no he aceptado, y no contestan las lineas de atención @sicsuper necesito soluciones.

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Que falta de respeto su servicio al cliente, llevo desde las 6 de la mañana pegado a la línea y cada que hacen una transferencia desconectan la llamada. El peor servicio para el hogar que he tenido!

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sin pelos en la lengua (@andresnova) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Esa es la cara de los usuarios q estamos atornillados a @ClaroColombia por q la empresa nos toma el pelo para cortar los pesimos servicios q dice ofrecer, ofrece cien megas y no llegan ni 10 ! La TV se congela y se pide ayuda con asesores y estos están es para embaucar. Mitomanos

• Juan Guillermo CS (@CsJuanG) reportó hace 6 minutos

  Que tanto hacen en la zona? Dos meses molestando con la red y lo peor es que quitan el servicio todo el día @ClaroTeAyuda ayer no hubo y hoy amanecimos sin servicio

• Gustavo (@UrroStark) reportó hace 7 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda, no tengo servicio en mi celular de ningún tipo desde ante de las 7 AM, ¿qué está pasando? PD: Ya reinicié varias veces el equipo y nada.

• María (@amarlavanda) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Información sobre caída de red en Acacias, Meta, por favor. Ya vamos tiempo sin acceso a red móvil ni WiFi. No salen llamadas tampoco.

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda #Claroteayuda Necesito cancelar mi servicio de claro hogar a partir de noviembre es necesario tener el servicio ya suspendido por voluntad propia sin ninguna clase de queja únicamente decisión de terminar con el contrato.

• Dantesco (@shokodrug) reportó hace 11 minutos

  Daño en internet @ClaroColombia en Bogotá- Fontibón y desde anoche sin respuestas.

• andres vela (@ordognord) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Así es la cara de los usuarios de claro esperando buen servicio

• Cesar Cotiz (@cotizcesar) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda 13h despues sigo esperando la llamada.

• Jaime G. (@JaimeStanley_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando una respuesta y una solución inmediata !!!

• Rafael Santamaria (@rafasantamariai) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia esta es la segunda vez que tengo problemas por cobros duplicados por parte de su empresa en una primera ocasión me cobraron dos veces un equipo y ahora me cobran dos veces la cuota mensual del plan, creo que hay serios problemas en sus sistemas de pago. #doblecobro