¿Está Claro con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 4 días
Pereira	Teléfono	hace 14 días
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 26 segundos desde Salento, Quindío Department

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hijueputas de @ClaroColombia no solucionan nada. Estafan con sus planes se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA... señal defectuosa en comuna el Poblado de Pereira, y así es siempre.

• Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!

• Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Y me doy con la sorpresa de que a las 8:51 pm me desactivaron el plan y me lo pasaron a prepago, me estan quitando 4 horas y 9 minutos de servicio, será que si uno les queda debiendo parte de la factura no se la cobran? Esperemos a ver con que sale @ClaroColombia @sicsuper

• Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Es mejor sentarse a esperar la muerte que el servicio al cliente de @ClaroColombia y eso que es para un traslado, que tal que fuera para cancelar.

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Y te doy un concejo si vas a cancelar el plan pospago realizar 3 días hábiles antes del corte, por qué si no le realizan la cancelación el otro corte y por ende le generan otra factura @ClaroColombia me pasó a mi😬

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda El problema no es solo mío, es de todo el sector. Dejen la payasada y mejoren el servicio

• Maria clara quintero (@Macloqr) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable

• Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Elmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

• AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 36 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual

• Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Tener @ClaroColombia es como tener un karma, los radicados no sirven para nada, no te permiten cancelar y tampoco hacen traslados. UN ASCO DE SERVICIO!!!!

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia es una estafa, en sector el Poblado de Pereira la señal se cae permanentemente y nunca solucionan, publicidad engañosa se llama... O mejor : estafa al usuario.

• Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.

• M🌻 (@Mala9315) reportó hace 42 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Solucionar qué? Ustedes no sirven para nada, los canales virtuales son un asco, de verdad que perdida de tiempo y plata.

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  El servicio internet hogar de @ClaroColombia en el sector de el Poblado en Pereira sigue siendo una ******. Siempre lento o caído. Publicidad engañosa.

• Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada

• AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Zipa de La Isla🇨🇴 (@ElZipaDeBacata) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ,..eso implicó que duré un total de 6 días sin servicio. 4. Los servicios de atención sirven para 3 cosas. Anteayer que llamé, me dijeron que hubo un fallo masivo que afectó el país, pero fuí yo al final el único sin señal. Investigué y el fallo era bien lejos de mi casa. Sigue

• Paola Soto (@psotoa_) reportó hace 12 minutos

  @juanbedoya73 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia No es que sea el mejor servicio, pero sí el más barato. Después del primer año pensé que me iban a aumentar mucho y no. Año a año tampoco es que suba mucho.

• Rafa Ball (@rafaballr) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, por qué razón está llegando a un teléfono no relacionado a la cuenta que es el de mi esposa. Amenazas de corte del servicio que está intermitente cuando ya ha sido cancelada la factura que está a mi nombre? Gracias.

• Juan Diego (@juandig14) reportó hace 14 minutos

  Arreglen esa mlp señal @ClaroColombia

• Elsa Marinovich (@ElsaMarinovic) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo hacen mis hijos en Cartagena para que sirva la señal? Han estado comunicándose y ha sido imposible que les resuelvan el problema, ocasionándoles un daño enorme en su trabajo virtual. @sicsuper, denuncio que deben seguir pagando el servicio no habiéndole usado durante un mes.

• pinchada con Moderna 💉💉 (@MCaroPorrasr) reportó hace 15 minutos

  @juanbedoya73 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia En Tigo pedí el traslado por mudanza, me pidieron llevar los decos con el trasteo, el técnico nunca llegó, 10 días y seguían sin disponibilidad de agenda. Pedí desconexión. Me cobraron 2 meses porque según ellos en la casa que entregué seguía la señal. Casi no reciben los equipos

• El Zipa de La Isla🇨🇴 (@ElZipaDeBacata) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y ya...dudo que resuelvan esos problemas estructurales de servicio sl cliente, por tanto buscaré por otro lado, porque eso mismo sucedía hace 7 años y por eso cambié a otro operador (hoy extinto).

• Dani Castañeda'♥' (@chicanani04) reportó hace 17 minutos

  @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Fui Movistar un tiempo y terrible bebé 😭. La señal funciona en algunas partes y en otras no

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue85) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Qué pasó con la señal del canal ESPN3 @ClaroTeAyuda

• 𝑳𝒊𝒏𝒂 𝑱𝒖𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂 💫 (@linajulianavm) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo meses solicitando un cambio de módem porque no sirve en su totalidad, call center grosero y no obstante con eso mi mamá se dirige a una de sus oficinas y el personal el doble de grosero. Esa es su excelente atención? 🤔