Estado del servicio de Claro en Filandia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas, Armenia, y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Dos Quebradas	Internet	hace 3 días
Armenia	Internet	hace 10 días
Armenia	Internet	hace 18 días
Pereira	Internet	hace 26 días
Pereira	Internet	hace 28 días
Armenia	Internet	hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

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  A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Señores. La app de claro no funciona para contactarlos, no hay forma solicitar asistencia técnica, pésimo servicio. Los contacte vía telefónica y no cumplieron la cita. La señal de tv es pésima.

• 
  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

• 
  A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @jhonnysaa @ClaroColombia Es cierto. Y la interrupción de señal es constante

• 
  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 10 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Vuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.

• 
  Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó hace 15 minutos desde Cuba, Risaralda

  No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

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  Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.

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  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• 
  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 32 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.

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  Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que peligro estafas de @ClaroColombia ofreciendo plan móvil pospago con beneficios que luego niegan. Publicidad engañosa de estás ratas hijueputas. Nunca cumplen y te bloquean el móvil. Malparidos por dónde los miren.

• 
  Alvaro Barcelo (@alvarobarcelo40) reportó hace 45 minutos desde La Samaria, Risaralda

  @DiegoFeBarreiro @Rocioguti2569 @ClaroColombia A ti nadie te obliga a tomar un servicio, el país es de libre comercio, tanto en servicios como en productos. Ya depende de ti tomar el servicio que quieras y depende de de ti si tomas coca-cola o Pepsi es por eso que te digo qué desde ese momento ese argumento es falso.

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  El servicio internet hogar de @ClaroColombia en el sector de el Poblado en Pereira sigue siendo una ******. Siempre lento o caído. Publicidad engañosa.

• 
  Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

• 
  Angie Daniela Mora (@AngieMoraj13) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Yo no sé uno a dónde ***** tiene que llamar para que esta gente de @ClaroColombia respondan. De lo peor.

• 
  Jhon Piedrahita (@JPiedra28) reportó hace 53 minutos desde Cuba, Risaralda

  @ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @DianaMa66744258 @ClaroColombia @DianaMa66744258 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Juan Dieg (@juanchodl) reportó hace 11 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia La peor estrategia de marketing…

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  Alejandro (@_oochoa) reportó hace 13 minutos

  Claro Colombia es carero, tiene pésimo servicio al cliente y también desaparece lo que uno les paga. Necesito asesoría @sicsuper para interponer un recurso ante @ClaroColombia Por favor ayúdenme a difundir.

• 
  lo digo Yo (@JGBJENNY) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia que PESADILLA cancelar un plan hogar con Ustedes, no hay ley que valga! 😡😡😡😡 @sicsuper

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  Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda A ustedes solo les queda fácil responder como emojis y no solucionan, como pretender que les pague cuando solo tuve 3 días servicio desde 11 de abril y estamos a 21 de agosto. Es un dolor de cabeza cada 20 días enviándoles derechos de petición y recursos de reposición.

• 
  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ramonsaravia1 @sicsuper He tratado desde ayer mandarles mensajes y siempre me sale un error y no permite que mande nada

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  Narciso E. Matus Diaz (@NinoMatus) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Defensoria_910 Todos los meses lo mismo y quiero cancelar el abusivo servicio y las explicaciones chimbas y me salen con que tengo que pagar cláusula de permanencia.

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  Johnny (@Jhonny_R99) reportó hace 28 minutos

  Hace varios días que no funciona el internet de @ClaroColombia

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  SERGIO DANIER (@SERGIODANIER) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol Claro son un ma chiste, me piden que les envie un mensaje y no se puede inicar una conversacion si ustedes no envian el mensaje primero, por eso desde que los abandone juere no volver a tener ningun servicio suyo y ahora se la pasan hostigando todo el tiempo, mentir es su lema

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  Laura. (@LauraGonzalezCr) reportó hace 30 minutos

  Si tienen la oportunidad de adquirir los servicios hogar con @MovistarCo ¡DESAPROVECHENLA!. @ClaroColombia Te extraño más que nunca y no sé qué hacer 🎶💔. Ponte pilas con la fibra óptica en Bogotá porque me tocó recurrir a esos nefastos y ahora sufro tú ausencia 🥹