¿Está Claro con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 4 días
Armenia	Televisíon	hace 5 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 20 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Problema con el internet hace meses, me acaban de hacer visita técnica y no pudieron solucionarlo. Además tengo amigos que pagan menos y tienen muchísimas más megas, pensando seriamente en cambiarme a otra compañía. Tantos años y poca fidelización.

• El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @fervanecu @ClaroColombia Deben estar en recesión económica y por eso quieren obligar a los empleados a comprar los implementos de aseo y al usuario a adquirir costosos planes con no muy buen servicio.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Caso 700 comentarios en contra y son gratuitos.

• Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Que ineptitud la de esta linea de ayuda, desde ayer escribí para que me informaran con que formato puedo cancelar la factura de Internet y nadie responde, busque la app y no permite el registro pero muy seguramente están prestos a suspender el servicio.

• Mao M (@marinomazo) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @camilam_03 @SandraPerezSiii @ClaroColombia Por eso me cambié a Tigo Une, ese @ClaroColombia no me quisieron mantener un beneficio de antigüedad y salía más costoso y lento

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MinTIC_responde y Comisión RT deben obligar a operadores telefonía, dar un mínimo vital a clientes. Urge que telefónicas, en emergencia, amplíen vigencia a 60 días. @ClaroColombia me roba. @IvanDuque debe nacionalizar EPS y Servicios Públicos

• Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠

• Juan C Echeverri (@Locoverry) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @CaracolRadio señores Caracol @gusgomez1701 hay operadores como @ClaroColombia q están cobrando reconexión del servicio y a veces no hay los recursos para pago pse 📲 o la restricción no permite salir a hacerlo físicamente 🏦

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 35 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 40 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda tengo varias llamadas a servicio técnico, me he comunicado por aquí, meses queriendo un internet decente. Para cargar videos o imágenes debo poner los datos de mi celular.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 49 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, se que estamos en calamidad pública y demás.. pero podriamos verificar el wifi, está demasiado lento..gracias

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Ordoñez rojas (@FelipeOrdoezro1) reportó hace 2 minutos

  @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Jajajaja me pasó lo mismo , 4 días sin señal de celular .

• Johan Gómez (@JohanRootsGomez) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Buenos días Quisiera poner una denuncia a @ClaroColombia ya que me están cobrando una factura sobre un plan de datos, que yo había pedido cancelar con anticipación, que debo hacer?

• Giuliana Maya Sierra (@giulianamaya) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es imposible lograr comunicarse con la línea, aún seguimos sin servicio.

• Wilmer andres ceron (@Andressamalejo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @AndresLopezALA2 Hpta señal tan mala de claro q porqueria parce no onme

• Johan Gómez (@JohanRootsGomez) reportó hace 10 minutos

  @MinTIC_responde Buenos días Quisiera poner una denuncia a @ClaroColombia ya que me están cobrando una factura sobre un plan de datos, que yo había pedido cancelar con anticipación, que debo hacer?

• Jose (@josebolanosd) reportó hace 10 minutos

  @ElzaPatintin El servicio de @ClaroColombia :v

• K🍉 (@Kayuorme97) reportó hace 12 minutos

  @KrolVllr @ariza_galeano @ClaroColombia Con tantas personas atendiendo si ya el servicio es mejor ahora va a ser muchísimo mejor

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia estoy escribiendo a @ClaroTeAyuda y no contestan. Desde 22/12/2020 que instalaron el servicio tv pixelada, internet caido y fijo no conecta. La famosa falla en el sector cumplió mas de 5050 horas y nada que solucionan. Que pésimo servicio.

• Jhon Pablo Martinez (@JPMP1976) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Estoy mamado de la interferencia en la señal ....

• Tatiana Pulido (@TatianaPulido12) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Ojala la oferta sea de un plan hogar con televisión, telefonía e Internet. A mi me dieron como otro, llevo 24 horas sin estos servicio. Y la respuesta es: "lo siento no puedo hacer nada por ud" PÉSIMO SERVICIO @ClaroColombia