¿Claro está fallando o caído? in Filandia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• 
  Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda El problema no es solo mío, es de todo el sector. Dejen la payasada y mejoren el servicio

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Hijueputas de @ClaroColombia no solucionan nada. Estafan con sus planes se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA... señal defectuosa en comuna el Poblado de Pereira, y así es siempre.

• 
  Julissa (@Btancur) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda El problema no se solo mío, es un amplio sector donde sus operarios intervienen postes y cableado y hacen daños a diestra y siniestra

• 
  Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Elmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm

• 
  Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Y te doy un concejo si vas a cancelar el plan pospago realizar 3 días hábiles antes del corte, por qué si no le realizan la cancelación el otro corte y por ende le generan otra factura @ClaroColombia me pasó a mi😬

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia es una estafa, en sector el Poblado de Pereira la señal se cae permanentemente y nunca solucionan, publicidad engañosa se llama... O mejor : estafa al usuario.

• 
  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• 
  Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada

• 
  MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• 
  AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 23 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual

• 
  Maria clara quintero (@Macloqr) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Risaralda

  @alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  El servicio internet hogar de @ClaroColombia en el sector de el Poblado en Pereira sigue siendo una ******. Siempre lento o caído. Publicidad engañosa.

• 
  Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Y me doy con la sorpresa de que a las 8:51 pm me desactivaron el plan y me lo pasaron a prepago, me estan quitando 4 horas y 9 minutos de servicio, será que si uno les queda debiendo parte de la factura no se la cobran? Esperemos a ver con que sale @ClaroColombia @sicsuper

• 
  David. (@Ronsinhielo_) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Uno paga la factura de @ClaroColombia para que el servicio se vuelva más pésimo.

• 
  Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 48 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• 
  AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal

• 
  Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Tener @ClaroColombia es como tener un karma, los radicados no sirven para nada, no te permiten cancelar y tampoco hacen traslados. UN ASCO DE SERVICIO!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  DT| Héctor Araque (@DTHectorAraque) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia el peor servicio de telefonía de toda Sudamérica, llevo 1 mes tratando de cancelar el servicio móvil porque me voy del país, me atienden y cuando explico el motivo de la cancelación cuelgan. Unos sin vergüenzas, un desastre.

• 
  Mar Aleans (@AleanMary) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Todos los días es la misma vaina. Que mal servicio!

• 
  Lula (@algonocuadra) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya pasaron mas de 30 min y ud no llaman ni resuelven, encima no me puedo retirar del pésimo servicio de #ClaroHogar por sus cláusulas de penalidad @sicsuper

• 
  Monica Parga (@MonicaParga) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy fuera del país, compré un paquete de datos en prepago, y llevo más de 1 hora esperando que se active. Le pedí el favor a un familiar que está en Colombia que llamara a la línea de atención y no ayudan porque no es la titular.

• 
  Freaking Wwe (@MiguelngelOch13) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia me tienen MAMADO CON LA LLAMADERA, yo tengo una sim con ustedes pero a DIARIO me llaman para pasarme a un plan postpago, he bloqueado números hablado con asesores diciendo que no me interesa, pero SIGUEN LLAMANDO, NO MÁS POR FAVOR!!!

• 
  Mariana Barbosa C (@MarianaBarbosaC) reportó hace 6 minutos

  Anhelo el día en que @ClaroColombia me deje de llamar, enviar mensajes de texto y correos. ¿Cuántas anotaciones en servicio al cliente tienen que hacer para que dejen el acoso?

• 
  M. (@danimoraz21) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando debo realizar la cancelación de mi plan móvil

• 
  Ailen Sarmiento (@AilenSarmiento5) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda su servicio es tan eficiente que en lugar de ir a donde se ha reportado el servicio que es en BARRANQUILLA han llegado a BOGOTÁ Bogotá jajajajajajja de verdad que cada dia se superan más. #claronosirve #pesimoservicio

• 
  Giussepe (@Giussepe_19_06) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No dan respuesta 😠

• 
  Natalia Fernández (@nataliamfs) reportó hace 9 minutos

  que LADRONES son en @ClaroTeAyuda uno suspende PORQ NO QUISIERON CANCELAR el servicio y ellos lo activan automáticamente. ahora me generan facturas nuevas sin avisar. LADRONES LADRONES LADRONES