¿Está Claro con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Wi-fi	hace 12 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace 27 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Que falta de respeto su servicio al cliente, llevo desde las 6 de la mañana pegado a la línea y cada que hacen una transferencia desconectan la llamada. El peor servicio para el hogar que he tenido!

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 5 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda el proceso de cancelación me indican que hay una multa por cancelación anticipada, por moverme a un lugar donde ustedes @ClaroTeAyuda no pueden ofrecerme sus servicios, además de que cuando inicie el servicio de forma telefónica explícitamente pedí que no hubiera una cláusula de

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Qué pasó con la señal de @ClaroColombia 🙄

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda permanencia, información que ratifique en la llamada en diferentes ocaciones. Entonces ahora el usuario pierde o pierde, o sigue uno pagando un servicio que no puede usar o tiene que pagar una multa porque uds no pueden brindar el servicio? @sicsuper

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• JUANVIAL #SOYMINGA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Amigos y amigas , he encontrado un servicio mas malo que @ClaroColombia y el @ICETEX . Se llama #SOSComfamiliar

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 21 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 24 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia que pasa con sus líneas de servicio al cliente que no contestan, quiero quejarme porque me llego la factura con cargos adicionales que no tienen justificación. Necesito ayuda.

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Desde ayer esperando ayuda de @ClaroColombia y nada, el servicio al cliente que tienen da tristeza! 😠

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer tratando de pedir el traslado de mis servicios a un nuevo domicilio, sin respuesta por ningún medio, el día de hoy llamo y me indican que no hay cobertura en el lugar a donde me estoy mudando y me dicen que la cancelación, me transfieren y cuando estamos en

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia me llego la factura del plan del celular por el doble con cargos adicionales que yo no he aceptado, y no contestan las lineas de atención @sicsuper necesito soluciones.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 43 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Que tienen el peor servicio de todos, paga uno un plan de datos para que esté de adorno ese 4g o no se... Porque tiene más señal una cueva y la respuesta es de 24 a 72 horas lo llamamos... Llevo desde el lunes pasado con eso así y nunca solucionan nada

• Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  La tumbada que me pegó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , llamo para salirme del servicio por malo y costoso, me hacen una oferta de retención, aumentar megas y bajar costos. Y lo que hicieron fue quitarme hbo y dejar la misma tarifa, Me enredaron y me clavaron.

• JUANVIAL #NosEstanMatando (@JUANVIALPARRA) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  No les de miedo que el servicio de internet en Colombia es malo, perverso, nada que envidiar a electricaribe. Si señores @ClaroColombia hablamos de ustedes

• Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 49 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Parce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Silvia Corrales (@SilviaMilena05) reportó hace 4 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Son unos abusivos, me paso, activan canales sin previa autozacion del usuario y los llama uno y su respuesta es, si se debe pagar. Ami me suplantaron el correo en 2 ocasiones y hacían activaciones de canales. Es una total falta de respeto.

• 𝕸 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@magonzalezg) reportó hace 7 minutos

  @willipollo1075 @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Cuándo uno se inscribe le dan a unos por unos meses gratis y después va el el cobro, supuestamente lo tiene uno que dar de baja antes de que empiecen a cobrar

• 𝘾𝙖𝙧𝙤𝙡𝙞𝙣𝙖 𝙈𝙖𝙧𝙞𝙖 (@BoteroC) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajaja. En serio esa página web es muy problemática para hacer pagos. No es la primera vez que intento pagar y algo falla, y en otras oportunidades también se los he dicho. Solo espero no me corten el servicio 😱😱😱🥲.

• Genery Boy (@Generyboy) reportó hace 8 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Nada raro, en mi caso win sports + en la factura pero no en los decos de mi casa @ClaroColombia hasta cuando?

• Cata Moreno♡ (@_CataMoreno) reportó hace 9 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Menos mal no fui a la única que me hicieron ese robo tan de frente.

• Vicky Sanabria (@Vickysanabria_2) reportó hace 10 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Son lo peor, llevo dos días esperando que me atiendan y nada

• FeFe (@fefegamez) reportó hace 12 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia @ClaroColombia me hicieron lo mismo! Que falta de todo! Es la única forma que pueden crecer :/ y lo peor es que no contestan

• Angie k. Rubiano (@Angelin_13_02) reportó hace 16 minutos

  @_cesar_arl @ClaroTeAyuda @Lina_Tejeiro Lo peor es que no es por el HBO del decodificador sino por la aplicación de #HBOMax... más de uno sufrió ese karma este inicio de año

• •MAURICIO• (@_soymauro) reportó hace 17 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Siempre lo he dicho es un servicio pésimo! Su cobertura y servicio al cliente tan malo, hacen que uno degusta de esa compañía.

• Mimi Moon🦄🐱😍 (@milenita1615) reportó hace 22 minutos

  Para que pujas sirve @ClaroColombia llevo comunicandome con ustedes desde las 8 de la mañana y cada vez me cuelgan ******* desgraciados y lo peor es que sin Internet 🤬🤬🤬🤬🤬