¿Está Claro con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 5 días
Pereira	Corte Total	hace 5 días
Pereira	Internet	hace 13 días
Pereira	Teléfono	hace 23 días
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Mao M (@marinomazo) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Una hora de llamada en espera después de muchos intentos a @ClaroColombia y ni se dignan en contestar. Si esos son los servicios de comunicación que puede esperar uno 🙈🙈🙈

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Atención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 9 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Que ineptitud la de esta linea de ayuda, desde ayer escribí para que me informaran con que formato puedo cancelar la factura de Internet y nadie responde, busque la app y no permite el registro pero muy seguramente están prestos a suspender el servicio.

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 15 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Junior16748139 @ClaroColombia Totalmente de acuerdo el servicio es malo malísimo en todo sentido No lo recomiendo a nadie

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 19 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema

• Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Como no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 28 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!

• Marlon Arias (@monozizou) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda no te ayuda

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 41 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Caso 700 comentarios en contra y son gratuitos.

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia @sicsuper señores pago por 30 Mb plan hogar. Llevo 4 dias donde el Internet mantiene en 0.1 y 1.0 Mb, llamo a sus lineas de atención y solo me cuelgan y me ateinden mal, sera que me estan regalando el servicio,necesito una solucion o rebajen el Valor de la factura

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 47 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia para cuando el arreglondel Internet les pago cada mes sin fallar, pero el. Internet nunca me funciona, exijo un exelente servicio, no sean #CORRUPCION y #usureros no me estan regalando el servico. #ladrones @sicsuper @DefensoriaCol

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 51 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia Mal servicio 45 minutos para cancelar mi claro hogar y me cuelgan

• Juan C Echeverri (@Locoverry) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @CaracolRadio señores Caracol @gusgomez1701 hay operadores como @ClaroColombia q están cobrando reconexión del servicio y a veces no hay los recursos para pago pse 📲 o la restricción no permite salir a hacerlo físicamente 🏦

• Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yamile Alvarado (@Yuvia100) reportó hace 4 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Yo he tenido que poner queja ante la SIC...la señal caida, mal servicio, me retirè, me ofrecieron tierra y cielo para que me quedarà en @CLARO Y finalmente incumplimiento absoluto. en dinero y en señal..me ofrecieron el ultrawifi para mejorar señal sin costo. mentiras engaño..

• Javier Rojas (@ohrenmann) reportó hace 7 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Víctima de un trato amable para vender, pero abuso en facturación o servicio deficiente por sobre saturación de usuarios en nodos y pesadilla contractual para cancelar el contrato?

• Carlos A. González (@c_andres10g) reportó hace 10 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Me sucede, y cuando uno les dice que le cancelen el servicio empiezan a ofrecer meses gratis, aumentar megas.

• Johnny B (@jcaimanb) reportó hace 12 minutos

  Oigan @ClaroTeAyuda ya arreglen la señal de voz y datos en Putumayo, prácticamente hay que conectarse a wifi todo el tiempo para hacer llamadas y enviar mensajes.......su servicio es perverso

• Jeison Quintero. (@jeivan90) reportó hace 13 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Ese monopolio toca acabarlo !!! Que malparidos para ser tan ratas y con un pésimo servicio al cliente.

• Jaz (@Jaz02239065) reportó hace 17 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Me están cobrando demás, mes a mes mi plan y celular. Anteriormente me habían cobrado dos meses, los pagué y continúan con lo mismo me toco saldar esa ********* Cuenta me tenían, MAMADA! HPTAS.

• Leonardo (@LeonardoBello09) reportó hace 22 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Nos sorprende? No! Nos sorprende!!! @ClaroTeAyuda nunca soluciona nada. Allá lo único que funciona es la facturación

• Juliana Navarro (@Yajumahe) reportó hace 29 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Y sabe que es lo peor!! Para cancelar con ellos los servicios!! Es un problema!!! Peor!!!!

• David Sepulveda Aka C.A.S.S.T (@DavidSepu) reportó hace 29 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda X1000 servicio al cliente de ******

• Kaiser (@EYRC8527) reportó hace 30 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Yo ya estoy decidido a cancelar todos mis servicios tanto fijos como moviles con esos hps! Son una completa basura...