¿Está Claro con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 12 segundos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  La tumbada que me pegó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , llamo para salirme del servicio por malo y costoso, me hacen una oferta de retención, aumentar megas y bajar costos. Y lo que hicieron fue quitarme hbo y dejar la misma tarifa, Me enredaron y me clavaron.

• Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 5 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 5 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @prensagutierrez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Paciencia yo y. Te faltan por ahí 2 horas de Espera y al final de la llamada no te van a resolver nada. Disculpa ser ave de mal agüero

• JUANVIAL #NosEstanMatando (@JUANVIALPARRA) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  No les de miedo que el servicio de internet en Colombia es malo, perverso, nada que envidiar a electricaribe. Si señores @ClaroColombia hablamos de ustedes

• Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 10 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Parce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer tratando de pedir el traslado de mis servicios a un nuevo domicilio, sin respuesta por ningún medio, el día de hoy llamo y me indican que no hay cobertura en el lugar a donde me estoy mudando y me dicen que la cancelación, me transfieren y cuando estamos en

• JUANVIAL #SOYMINGA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Amigos y amigas , he encontrado un servicio mas malo que @ClaroColombia y el @ICETEX . Se llama #SOSComfamiliar

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda el proceso de cancelación me indican que hay una multa por cancelación anticipada, por moverme a un lugar donde ustedes @ClaroTeAyuda no pueden ofrecerme sus servicios, además de que cuando inicie el servicio de forma telefónica explícitamente pedí que no hubiera una cláusula de

• bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠

• Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 26 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Que tienen el peor servicio de todos, paga uno un plan de datos para que esté de adorno ese 4g o no se... Porque tiene más señal una cueva y la respuesta es de 24 a 72 horas lo llamamos... Llevo desde el lunes pasado con eso así y nunca solucionan nada

• OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia tengo unos problemas con facturas y servicios de claro que ya fueron cancelados y los servicios retirados. A que numero me puedo comunicar? En todos los numeros me cuelgan.

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.

• Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Entiendan, nunca aceptaría un plan de retención que incluya quitarme servicios para pagar lo mismo, en la llamada de retención me engañaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Qué pasó con la señal de @ClaroColombia 🙄

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Dejan sin servicio hogar(Internet, Tv y telefonía) en la noche de año nuevo, desde las 5:00 pm dando largas, primero que el servicio estaba listo en 2 horas luego 5 horas. Y al final no arreglan el servicio. 😡

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia será posible que tengan buen servicio de voz o datos? Además que tengan buenos canales de comunicación por su *611 O toca recurrir a @sicsuper

• OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia necesito un numero para poder comunicar un reclamo, *611 no funciona. Me pueden ayudar?

• Aica Muñoz (@aicamaria12) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy cansada de la mala conexión, es indiferente si uso cable o solo wifi, tengo 75 megas que parecen 5. Quiero cambiar de plan, me llaman, por favor

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda permanencia, información que ratifique en la llamada en diferentes ocaciones. Entonces ahora el usuario pierde o pierde, o sigue uno pagando un servicio que no puede usar o tiene que pagar una multa porque uds no pueden brindar el servicio? @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angie Melissa Sánchez Neira (@AngieMelissaSn2) reportó hace 8 minutos

  No he podido utilizar el servicio de llamadas desde las 7 AM . @ClaroColombia

• Melissa.🪐 (@emejota_23) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda es imposible comunicarse con un asesor. Más de media hora de espera, para que me envíen directamente a la encuesta de satisfacción.

• Carlos Sàenz (@carlosyadid) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Que pésimo servicio, estoy llamando a la línea de atención y se corta

• Daniel Andrés Sandoval Pedreros (@Danisandovalp) reportó hace 15 minutos

  @JairoLadino_ @ClaroColombia Yo acabo de cambiar de servicio, porque no me los aguanto más.

• Evelyn Céspedes (@EVELYN2689) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de 20 min en la línea esperando me atiendan y sin servicio de tripleplay más de 3 días nadie contesta y no se hacen responsables.

• Leonardo Esteban (@Este_Reyes) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo ahora un día por semana quitan los servicios sin ningún tipo de explicación @sicsuper ojito ahí Pero para enviar la factura son cumplidos y cobran como si brindaran servicio completo

• Santi Velasquez (@Aldebaransanto) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia que hago, llevo 3 meses sin un funcionamiento correcto de mis datos móviles, aparecen desabastecidos en claro pero me dejan un mensaje de voz diciendo que todo está bien. Voy a montar un derecho de repo, la plataforma arroja un error o esa caída desde la semana +

• Andre (@andrelozp) reportó hace 29 minutos

  Qué pasa con la señal de @ClaroColombia que últimamente es tan mala? Me toca apagar y volver a prender el celular para que me deje hacer llamadas. Y repetir eso al día unas 3 veces 😡

• Sandra V González Lozada (@Savigolo) reportó hace 30 minutos

  Que señal tan mala @ClaroColombia , todas las semanas la misma vaina en Cali en el sur , Centro comercial la Fontana estamos sin poder llamar

• Ana Karina♕ (@AnaKRicardo) reportó hace 33 minutos

  No puedo realizar llamadas ¿Qué pasa con la señal? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda