Estado del servicio de Claro en Filandia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia, y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 10 horas
Pereira	Internet	hace 9 días
Pereira	Internet	hace 11 días
Armenia	Internet	hace 12 días
Pereira	Wi-fi	hace 29 días
Pereira	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

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  SANDRA (@MILISAN) reportó hace 5 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda 4 dias para q un técnico venga a revisar por q no tengo Internet me pregunto me los van a descontar de la factura? Pésimo Servicio para un servicio empresarial q depende del Internet

• 
  A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que forma hay de contactar la empresa de @ClaroColombia Se comprometió a generar un arreglo y sus opoerarios no generan bien su labor. Que servicio ya pésimo. @ClaroColombia es una empresa bastante cuestionables en su servicio

• 
  Angie Daniela Mora (@AngieMoraj13) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Yo no sé uno a dónde ***** tiene que llamar para que esta gente de @ClaroColombia respondan. De lo peor.

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 10 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Hace 4 días me llamaron de allí ofreciendo un plan postpago para una de las líneas q tengo todo quedó confirmado Q' en 24 horas la conectaban ..Aún sigo esperando...Gracias

• 
  Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó hace 10 minutos desde Cuba, Risaralda

  No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

• 
  Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia es una estafa, en sector el Poblado de Pereira la señal se cae permanentemente y nunca solucionan, publicidad engañosa se llama... O mejor : estafa al usuario.

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  AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual

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  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  El servicio internet hogar de @ClaroColombia en el sector de el Poblado en Pereira sigue siendo una ******. Siempre lento o caído. Publicidad engañosa.

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 27 minutos desde Circasia, Quindío

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

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  Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 35 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

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  Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.

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  Andrea Cardona (@luandreacg) reportó hace 48 minutos desde Cuba, Risaralda

  Ya van más de 15 llamadas en un solo día de @ClaroColombia advirtiendo suspensión de mi línea, aunque mi factura vence el 5 de noviembre. Es un abuso y posible filtración de datos. @SICSuper urge revisar estas prácticas. #HabeasData #DenunciaCiudadana

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

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  Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 52 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻

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  Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 52 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia necesito urgente un asesor técnico. No tengo servicio de claro y Mi Claro no funciona😱😱😲😲

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  Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Elmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm

• 
  Alejandro (@alejopereira27) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....

• 
  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 56 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 5 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda es el colmo que uno vaya a sus centros de servicio y pague las facturas y hiy amanezca uno sin servicios

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  MaríaA García (@lalamarketing10) reportó hace 7 minutos

  Hasta que hora nos van a tener así? Espero que este tiempo sin servicio se vea reflejado en la factura @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Javi Salazar 📈🇨🇴 (@javi968) reportó hace 8 minutos

  Gracias a la Reforma Laboral de @petrogustavo , servicio al cliente de operadores de telefonía o Hogar como @ClaroTeAyuda , no atienden Sábado Ni Domingo .

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  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer a las 20 horas me encuentro sin servicio de internet. En casa trabajamos 4 personas remoto por lo cual para nosotros es de suprema importancia contar con el servicio

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  Luis M. Alvarenga (@lalvarengap24) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia BASTA del spam para confirmar una simple visita técnica! Todos los días un whatsapp y una llamada para lo mismo? BASTA! No solo dan un pésimo servicio, sino que también se vuelven spam de ventas y de confirmaciones innecesarias! @sicsuper

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  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Desde ayer estoy esperando solución y nadie lo hace #malservicio

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  CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sigo esperando ser contactado #malservicio @sicsuper ayuda por favor

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  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer a las 20 horas me encuentro sin servicio de internet. En casa trabajamos 4 personas remoto por lo cual para nosotros es de suprema importancia contar con un servicio de calidad como el que hasta ahora se ha prestado por parte de ustedes. Con gran sorpresa he contactado por whatsapp y por la línea telefónica en donde me indican que no me pueden atender por una falla.

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sic Me tocará instalar un servicio de barrio porque @MovistarCo no se les da tampoco la gana de instalar el servicio como si uno no fuera a pagarle tocó ayudar a los pequeños operadores de barrio

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Y si intento cancelar el servicio, la línea tampoco permite hablar con un asesor. Por la página web la pantalla se queda en blanco o arroja error, y por la app "Mi Claro" es exactamente igual. ¿Cuál es el proceso real para irse de Claro si ni siquiera dejan cancelar?