¿Está Claro con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 4 días
Pereira	Teléfono	hace 16 días
Armenia	Televisíon	hace 17 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Mao M (@marinomazo) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @camilam_03 @SandraPerezSiii @ClaroColombia Por eso me cambié a Tigo Une, ese @ClaroColombia no me quisieron mantener un beneficio de antigüedad y salía más costoso y lento

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Sres claro así como se habiles para utilizar publicidad engañosa si dan la cara, Sres Claro espero respondan, debe cancelar el plan con ustedes,

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• Marlon Arias (@monozizou) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda no te ayuda

• Juan C Echeverri (@Locoverry) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @CaracolRadio señores Caracol @gusgomez1701 hay operadores como @ClaroColombia q están cobrando reconexión del servicio y a veces no hay los recursos para pago pse 📲 o la restricción no permite salir a hacerlo físicamente 🏦

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 27 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia para cuando el arreglondel Internet les pago cada mes sin fallar, pero el. Internet nunca me funciona, exijo un exelente servicio, no sean #CORRUPCION y #usureros no me estan regalando el servico. #ladrones @sicsuper @DefensoriaCol

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MinTIC_responde y Comisión RT deben obligar a operadores telefonía, dar un mínimo vital a clientes. Urge que telefónicas, en emergencia, amplíen vigencia a 60 días. @ClaroColombia me roba. @IvanDuque debe nacionalizar EPS y Servicios Públicos

• Alexander Restrepo (@ale_13z) reportó hace 37 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroColombia ustedes no tienen respeto por sus clientes como es posible que esté 45 minutos en una llamada para cancelar mi servicio claro hogar y ustedes me cuelguen para evitarlo...el peor servicio de internet

• denis honorio silva (@denishon) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia @sicsuper señores pago por 30 Mb plan hogar. Llevo 4 dias donde el Internet mantiene en 0.1 y 1.0 Mb, llamo a sus lineas de atención y solo me cuelgan y me ateinden mal, sera que me estan regalando el servicio,necesito una solucion o rebajen el Valor de la factura

• Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Caso 700 comentarios en contra y son gratuitos.

• Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 58 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, se que estamos en calamidad pública y demás.. pero podriamos verificar el wifi, está demasiado lento..gracias

• Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Que ineptitud la de esta linea de ayuda, desde ayer escribí para que me informaran con que formato puedo cancelar la factura de Internet y nadie responde, busque la app y no permite el registro pero muy seguramente están prestos a suspender el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Duvan D. (@7Duvan) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Después de cuanto tiempo de falla en los servicios hay descuento en la factura de Claro hogar??

• Sebastian Quiñones (@Sebasqu) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @Andrew_Garavito Yo todavía sigo sin internet, por favor su ayuda

• Samto2014 (@samto2014) reportó hace 17 minutos

  A quien mas le falla el sistema de @ClaroColombia en este momento en cali, esta vuelto uan mier... ese servicio, y para cobrar si desde 10 antes

• 𝔍𝔲𝔩𝔦𝔞́𝔫 𝔩𝔞𝔳𝔢𝔯𝔡𝔢 (@julianlaverded) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @gersonivanhenao @ClaroColombia @ClaroColombia más de una hora en línea esperando la solución, y se cae la llamada?

• Jonathan_Narvaez (@Lo_curioso_) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Veni se les cayó el internet, les cortaron los servicios por exceso de pago o así como uds dicen hay q esperar por q no hay red ? Por qué es q no pueden solucionar algo q uds causaron y por qué hpta es q sus asesores de ****** cuelgan las llamadas cuando no saben qué hacer.

• Celeste Rojas (@SelesRojas26) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda enserio que ustedes son de lo peor cómo pueden decir que el sistema está caído y comunicarse mañana y ya 😤 es decir que todos aquellos que necesitemos Internet esta noche o simplemente ver Tv no vamos a poder terrible situación y así siguen vendiendo 😑

• Samto2014 (@samto2014) reportó hace 26 minutos

  A quien mas le falla el sistema de @ClaroColombia en este momento en cali, esta vuelto uan mier... ese servicio, y para cobrar si desde 10 dias antes

• john a. r.c (@johnalb79161328) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio tan malo pésimo los datos de claro por Dios 😡😡😡ni para ver tiktok ni para escuchar una canción por YouTube 😡😡😡😡😡😡

• ØRLANDØ CHAPARRØ B (@orlanxchaparro) reportó hace 30 minutos

  @CaracolRadio Terrible el servicio de fibra óptica de @ClaroColombia

• bboyzoa (@rapmoretanwords) reportó hace 31 minutos

  hoy quiro expresar mi desagrado con la empresa de internet de @ClaroColombia desde el dia sabado no me sirve en optima condiciones mi servicio, trato de ver directos o videos y de una se van a la menor calidad, trato de entrar al fortine y de una vez me saca del juego.