¿Está Claro con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 13 días
Pereira	Corte Total	hace 13 días
Pereira	Internet	hace 21 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 2 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Si usted paga una factura de internet #Claro por 100 megas y recibe 30 megas únicamente @ClaroTeAyuda a pagar el 70% de la factura????? O le cobran el recibo completo y le hacen un robo en el servicio.

• Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 10 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 11 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios

• Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde

• A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Señores. La app de claro no funciona para contactarlos, no hay forma solicitar asistencia técnica, pésimo servicio. Los contacte vía telefónica y no cumplieron la cita. La señal de tv es pésima.

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 26 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 31 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad

• A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que forma hay de contactar la empresa de @ClaroColombia Se comprometió a generar un arreglo y sus opoerarios no generan bien su labor. Que servicio ya pésimo. @ClaroColombia es una empresa bastante cuestionables en su servicio

• laddy!! (@laddysotof) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 51 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡

• Arturo (@arturo22sa) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son las 11p.m y desde las 6 de la tarde no he podido realizar llamadas desde mi celular, antes he tenido muchas caídas de la señal de los datos...y han pasado varios días en esta misma situación.... terrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús (@reydereyes2020) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Son tan negligentes e irresponsables que dan respuesta al siguiente día de la queja. Qué mal servicio! Definitivamente no dan ganas de seguir contratando con ustedes. 🤬

• Nicolas m. (@nickolukas) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Ota vez otra quincena baja por culpa de su mal servicio no he tenido bien mis conexiones y lo mejor he durado todo un día sin internet ayer habían quedado de venir a realizar arreglo nadie vino mi sueldo para abajo por su culpa y lo mejor su factura igual sin ningún descuento

• LUIS CONTRERAS (@LUISCON20978221) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda buen dia, necesito ayuda urgente, he Ido a la tienda y a mi banco y no me ayudan con una devolucion de UN dinero que me descontaron de mi cuenta

• Renato Paone (@carranguerismo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasaría con los cm de claro que no me dejaron esperando? No hay solución a mi pregunta o que?

• Mabel G TorresTorres (@magitoto) reportó hace 5 minutos

  @Superservicios se volvió costumbre en el #Chocó que la población se quedé sin el servicio de internet @ClaroColombia, además del costoso y pésimo servicio de energía @Dispac_sa_esp. De qué desarrollo hablamos cuando condenamos a las regiones a la carencia de servicios básicos?

• ̷R̷a̷m̷í̷r̷e̷z̷ 🜲 (@Raaa_mirez) reportó hace 5 minutos

  Oigan @ClaroColombia llegó cinco ***** días con intermitencia de hasta dos o tres horas de mi internet, ¿Cuál es la vaina? Pero pa cobrarme si facturan el mes completo, inviables, ESTOOOOY MAMAAAAADOOOOOO.

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios *611. Qué mal servicio, pagué y reclame despues. Cobros indebidos. Servicios no prestados.

• AJS (@asciovilleb) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Claro Pay me parece excelente, pero la ultima vez no me quizo afiliar una tarjeta. Desinstale la aplicación para ver si era un error en el funcionamiento, pero desde entonces me me ha permitido reinstalar. Nunca me llega el código de validación

• Ivan D. Sanchez 🤟 (@CosmosoftRoot) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Necesito ayuda, estoy tratando de cancelar un servicio con @ClaroColombia desde el 8 febrero y no ha sido posible, y todas las opciones que me dan en su linea de atencion son falsas, no tengo como terminar mi contrato con Claro sin tener que ir a una oficina

• SarzDavis (@SarzDavis) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Necesito Respuesta a mi Reclamo