¿Está Claro con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 21 días
Pereira	Corte Total	hace 21 días
Pereira	Internet	hace 29 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• David. (@Ronsinhielo_) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Uno paga la factura de @ClaroColombia para que el servicio se vuelva más pésimo.

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda El problema no se solo mío, es un amplio sector donde sus operarios intervienen postes y cableado y hacen daños a diestra y siniestra

• juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 13 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Ole que eso, @ClaroColombia llamando un sabado casi a las 9 de la noche a ponerle a uno una grabacion de que le compre un plan de celular? Que es ese nivel de conchudes, ni que fuera buen operador esa basura de servicio que prestan y fuera de eso incomodando, que descaro!!!

• Alejandro (@alejopereira27) reportó hace 16 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda No sólo es el celular, es la señal tanto de móvil como de hogar los que interrumpen diariamente en sector de El Poblado en Pereira y parece estar ligado a cuando no aceptamos ofrecimiento de planes que a la postre resultan siendo un fraude contra el usuario

• Julissa (@Btancur) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Una vez más @ClaroColombia abusa de sus usuarios, me acaban de bloquear la SIM CARD por reclamar devolución luego que me estafaran como es su costumbre con un plan engañoso. Están robando hasta el derecho a libertad de escoger .ladrones . #nomasclaro

• juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 31 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Es que donde me vuelvan a llamar pongo la queja con la super intendencia de industria y comercio, por algo no tengo ningun vinculo con esta empresa, y no me interesa tenerlo

• chivitokun (@chivitokun) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 39 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

• Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada

• 𝐁𝐫𝐲𝐚𝐧 𝐋𝐨𝐧𝐝𝐨𝐧𝐨 ☾ (@bryanlondono_1) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia no sirve pa’ un **** ****! Estoy mamao de llamarlos toda la **** semana para que me solucionen una chimbada de nada y les queda grande. 🤬

• Kev (@_Guarink) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.

• ElTavo★ (@Tavitoamorales) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda pago win+ y no lo puedo usar por la app de claro vídeo. Que mal!!

• AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 53 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hijueputas de @ClaroColombia cortan el servicio a media noche y cobran todo el tiempo

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Vuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 59 minutos desde Circasia, Quindío Department

  Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Armando Ochoa S. (@Armando8ACOP) reportó hace 2 minutos

  @Gonzalezlaura_ @ClaroColombia Me dijeron que en el transcurso de la tarde ya se solucionaba, en la noche se restableció el servicio en el caso nuestro.

• idan kusniec (@ikusniec) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper ya llevamos 17 horas sin servicio y nada aún no responden, no se comunican y no resuelven, ah pero cobrar si cobra de una!!!

• Leonardo Caicedo Hernández (@Leonard22886) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Toco buscar otro proveedor, más de 8 horas sin servicio y sin respuesta por parte se ustedes .

• Alejo (@amv086) reportó hace 10 minutos

  @Sicresponde : por culpa del lio entre @EMCALIoficial y @ClaroColombia en mi sector no hay servicio desde anoche, las lineas de servicio al cliente te responden con un audio y te cuelgan y no se ve un asomo de arreglo del servicio. ¿quien garantiza los derechos del consumidor?

• 🇨🇴 Patricia Orozco 🐶 (@pattyoro61) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda HOY habían reprogramado por segunda vez visita técnica entre 7:30 y 9:30, todavía los estamos esperando. @sicsuper como puedo demandar por daños y perjuicios?

• Cala-76 (@76_cala) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Para los clientes antiguos no diseñaron una buena propuesta para obtener Nexflix y veo que no tiene una buena política de fidelización por que los precios son muy costosos para poder adquirir este servicio

• dragonamoreno (@dragonamoreno) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Porqué no salen las llamadas de mi teléfono? Plan de datos funcionando pero teléfono no funciona.

• Maria Antonia Pava (@mariaapava) reportó hace 21 minutos

  @dda91297 @ClaroColombia Siga esperando mija porque esos son una porquería

• Skooma ❁ (@Skooma16) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Como es posible que una multinacional le deba 18 mil millones a Emcali, y deje sin servicio de internet, tv y telefonia, mañana llamo para que me desconecten y me paso a otra compañia, INEFICIENTES

• Bruja y Luna (@BrujaYLuna) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo es esto de que otra vez está fallando el servicio y ahora por whatsapp ni siquiera me da la opción de hablar con un asesor para saber qué pasó?