¿Claro está fallando o caído? in Filandia, Quindío
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Armenia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Televisíon | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Filandia, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:
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Jorge Rodríguez (@JorgeRC11945) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaHace 2 días me dejaron 25 minutos esperando en línea, hoy después de 57 minutos me cuelgan. Definitivamente @ClaroColombia es la peor basura que hay Y adivinen? Nos toca aguantarnos xq gracias a la sobreregulacion la competencia es nula y todos son iguales de malos @AsomovilCol
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😁 (@JorgeOc55806055) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroColombia no sirven para puta mierda
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Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaHola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper
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#chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaHoy me tocó comprar Simcard de Movistar porque en Toro Valle @ClaroColombia no tenía servicio o se caen las llamadas. Mucha gente molesta pues llaman y nadie les responde. Si este fin de semana sigue así seguro varios cancelaremos el contrato! @ClaroTeAyuda
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
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Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaComo no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, RisaraldaAtención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen
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LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda ya les respondí, estoy esperando que me llamen.
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, RisaraldaNo con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡
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katherine arboleda (@karetinehappy) reportó desde Pereira, RisaraldaLa nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo
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LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSolicite un traslado de internet a @ClaroColombia en Pereira, la niña q recibió la información copio mal dos números del domicilio es decir de la placa de la puerta, a pesar q era al frente no me dieron el servicio y llevo tratando de comunicarme y es imposible SOS @ClaroColombia
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Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.
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Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema
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Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Florez (@_Andres_A10) reportó@ClaroTeAyuda sera que me pueden ayudar o no? Llevo tratando de entrar a claro pay desde hace mas de 10 días y no dan ayuda por ningún medio
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Magnolia Camargo (@CamargoMagnolia) reportóVisita técnica #4 siguen sin darme solución. Mandan personal que no sabe a qué viene, me responden vía DM diciendo que es un problema del sector, como para descartarme. Se sabe que fue manipulación de un técnico a la caja de distribución @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Diego J Hincapie E (@dihinca) reportó@ClaroColombia pedi que me activaran el servicio de HBO Max, 3 dias despues sigo sin acceso a la plataforma de HBO, pero estoy seguro que me
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🎵JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@ClaroTeAyuda siempre manifiestan lo mismo y no lo hacen, no saben solucionar problemas de claro pay!!
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cata (@cataparce) reportóCuándo será que los pirobos de @ClaroColombia me pueden contestar la malparida llamada y me puedan arreglar el ********* plan hogar por el que cobran cada ********* mes?????????? 2 días sin nada funcionando y ni son capaces de comunicarlo a uno con un asesor, hijueputas
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Andrés Felipe Izquierdo (@AndresFeIzq) reportóDos horas después de llamar a reprogramar y poner la queja @ClaroTeAyuda y el *611 ni siquiera responden. En serio, si necesitan esos servicios NO busquen a Claro, el irrespeto al cliente es brutal
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Caspoxito (@pepinto2022) reportóPésimo servicio el de @ClaroColombia me responden una PQR, me piden unos documentos y no indican a donde enviárselo, información que ellos en sus sistemas deberían tener pues el pago lo recibieron ellos.
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Sayis (@SayisSadLife) reportóCuando tengan la oportunidad de adquirir un plan/producto de @ClaroColombia, evitenlo. Que mierd* de servicio, que mierd* de planes y que mierd* de marca en general. #Claro no vale pa un qlo.
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Cata A. 👩🏻🦰🧡 (@CataA24998602) reportó@Pll86 @ClaroTeAyuda Me parece increíble que uno tenga que ir personalmente a estas alturas del partido. Es un asco la atención
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Diego J Hincapie E (@dihinca) reportó@ClaroColombia pedi que me activaran el servicio de HBO Max, 3 dias despues sigo sin acceso a la plataforma de HBO, pero estoy seguro que me van a cobrar puntualitos