Estado del servicio de Claro en La Samaria, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en La Samaria, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Samaria, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Samaria, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Chinchiná	Internet	hace 1 mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Samaria, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Samaria y lugares cercanos:

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  Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó hace 39 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia Por favor que pasa en Pereira, sin TV y sin Internet. Y claro está, el Soporte Técnico NO funciona. Y no pidan que instale la app pues no hay internet. Reportes por favor.

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  John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 3 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡

• 
  Sebastián Mejía (@SebasMejia90) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Oigan @ClaroTeAyuda el internet está muy lento.

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  GGF / (@Aretino) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Otro año, otros 365 pa soportar el 'servicio' de @ClaroColombia que NO ES REGALADO. Ando de rolling y la señal es de lo peor * Ojalá y no me digan, si no le sirve el servicio, venda el celular #NayibeStyle

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 7 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.

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  OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia tengo unos problemas con facturas y servicios de claro que ya fueron cancelados y los servicios retirados. A que numero me puedo comunicar? En todos los numeros me cuelgan.

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  SANDRA (@MILISAN) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda 4 dias para q un técnico venga a revisar por q no tengo Internet me pregunto me los van a descontar de la factura? Pésimo Servicio para un servicio empresarial q depende del Internet

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 14 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia q tristeza q solo les interese vender un servicio sin importar q el servicio para determinadas zonas no sirve para nada llevo tan solo 24 horas con el servicio de internet y llevo más de 40 caídas de servicio, no abusen de la gente

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  Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 15 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

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  ElTavo⭐ (@Tavitoamorales) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  He estado por salirme de @ClaroColombia , pero me ofrecieron unos beneficios, esos ya vencieron y que problema para comunicarme con servicio al cliente @ClaroTeAyuda

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  Aica Muñoz (@aicamaria12) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy cansada de la mala conexión, es indiferente si uso cable o solo wifi, tengo 75 megas que parecen 5. Quiero cambiar de plan, me llaman, por favor

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  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia será posible que tengan buen servicio de voz o datos? Además que tengan buenos canales de comunicación por su *611 O toca recurrir a @sicsuper

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Una vez más @ClaroColombia abusa de sus usuarios, me acaban de bloquear la SIM CARD por reclamar devolución luego que me estafaran como es su costumbre con un plan engañoso. Están robando hasta el derecho a libertad de escoger .ladrones . #nomasclaro

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Vuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  No caigan en la trampa, @ClaroColombia te llama y ofrece plan básico a línea móvil con 3 meses gratis y a los 9 días llega factura cobrando, hecho el reclamo dicen que SI hay que pagar porque se equivocó la asesora. Estafa, publicidad engañosa. Ladrones siempre engañando usuarios

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo

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  Alvaro Barcelo (@alvarobarcelo40) reportó hace 40 minutos desde La Samaria, Risaralda

  @DiegoFeBarreiro @Rocioguti2569 @ClaroColombia A ti nadie te obliga a tomar un servicio, el país es de libre comercio, tanto en servicios como en productos. Ya depende de ti tomar el servicio que quieras y depende de de ti si tomas coca-cola o Pepsi es por eso que te digo qué desde ese momento ese argumento es falso.

• 
  Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada

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  AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 59 minutos desde Pereira, Risaralda

  Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó hace 6 minutos

  Maldito @clarocolombia ya me tiene cansado este servicio tan malo el peor de Colombia

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  Jonta 🦈 (@jonta0413) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda el portal de PQRs no funciona y el correo de notificaciones rebota. Necesito radicar una queja formal por incumplimiento de contrato del titular Jonathan Hernández CC 1128470800. Atento a su DM.

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  Yina Cuellar (@YinaCuellar3) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, solo sacan beneficio propio a costillas de los usuarios @sicsuper

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  Valery (@MDRamos21) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC No puedo responder esos datos porque el internet que tengo no funciona , no carga la página si quiera

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  Francisco Hernández. (@PachoHO) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia yo ya tengo línea de teléfono con uds, servicio de Internet Hogar con ustedes. ¿Que debo hacer para que dejen de llamar a ofrecer servicios que ya tengo?. Diariamente son más de 10 llamadas, por favor más respeto y coherencia.

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  Andrómeda. (@Yu_Silvam) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda

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  Giovanny Corrales (@gio_corrales) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Aún estoy a la espera de mi portabilidad... Me dejaron esperando 30min en el chat privado

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  Jhon Reyes (@jhonreyes_) reportó hace 19 minutos

  Estos de @ClaroColombia están peor que los gota a gota, les coge una picazón y mandan 10000 mensajes en una tarde y como no contesto yo, llaman a mi papá a cobrarle un plan que él (un señor de 83 años) no tiene nada que ver... @sicsuper

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  Silvia Ardila 💜💜💜 (@SilviaArdilaJ) reportó hace 20 minutos

  que pesadilla cancelar un plan con @ClaroTeAyuda ni por Whatsapp, ni por la línea telefónica de atención al cliente, miles de trabas para que uno no lo pueda hacer

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Sigue el canal de Youtube,con interrupción,se corta o se pausa,es una falta de respeto con el usuario @sicsuper