¿Claro está fallando o caído? in Villamaría, Caldas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinchiná, y Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Chinchiná	Internet	hace 20 días
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Televisíon	hace 5 meses
Manizales	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Villamaría, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

Mao M (@marinomazo) reportó hace 35 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Una hora de llamada en espera después de muchos intentos a @ClaroColombia y ni se dignan en contestar. Si esos son los servicios de comunicación que puede esperar uno 🙈🙈🙈
Julian Guevara (@JandresGuevara) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroColombia es la peor empresa que pueda existir, será cambiarme de operador. Llevo 40 minutos tratando de comunicarme y nadie contesta
MAURICIO MARIN (@_mauriciomarin) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda llevo escribiendoles al inbox sin obtener respuesta. Necesito cancelar mis servicios. Es posible q me ayuden o me toca ir hasta la oficina. Gracias
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Como no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Escribí y me llegó un mensaje automático promocionando servicios, no logro comunicarme y ahí siguen los problemas... muy mal servicio y eso está Claro!
Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroTeAyuda buen día señores Claro, un favor a mi mamá le cortan el servicio de Claro Hogar dique por falta de pago y a ellos no les llego ninguna factura, ellos son personas de tercera edad y es muy complicada la comunicación con ustedes
Carlos González (@carlos8090) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Caldas
@ClaroColombia Hijos de puta que no sirven para una mierda.
Juan Salazar (@JuanSal90) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Caldas
@Camilo_Franco_4 @Tigo_Colombia Si por allá llueve por acá no escampa @ClaroColombia en una sola semana me envió más de tres mensajes para que mejorará mi plan, sabiendo la situación que pasamos no han creado ninguna forma para afrontar está crisis, simplemente pague su factura o mejore su plan.
Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda Que ineptitud la de esta linea de ayuda, desde ayer escribí para que me informaran con que formato puedo cancelar la factura de Internet y nadie responde, busque la app y no permite el registro pero muy seguramente están prestos a suspender el servicio.
Star Online (@StarComu) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas
@CaracolRadio @ClaroColombia Que sea realidad porq se compra un plan de 30 megas y solo con pruebas speed test mide máximo 16 y eso, además esos servicios deben ser Simetricos,per el rehusó por el modelo comercial d los operadores bajan mucho la velocidad y perjudica al consumidor final
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Hablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!
Mao M (@marinomazo) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@camilam_03 @SandraPerezSiii @ClaroColombia Por eso me cambié a Tigo Une, ese @ClaroColombia no me quisieron mantener un beneficio de antigüedad y salía más costoso y lento
El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@fervanecu @ClaroColombia Deben estar en recesión económica y por eso quieren obligar a los empleados a comprar los implementos de aseo y al usuario a adquirir costosos planes con no muy buen servicio.
Marlon Arias (@monozizou) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda no te ayuda
Luis S. González (@luisanchezg7) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Caldas
No hay peor servicio que el de Claro. Hice mi pago el viernes y desde hoy presento intermitencia en el servicio por falta de pago. Es una falta de respeto con los que pagamos puntual. @ClaroTeAyuda
Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@MinTIC_responde y Comisión RT deben obligar a operadores telefonía, dar un mínimo vital a clientes. Urge que telefónicas, en emergencia, amplíen vigencia a 60 días. @ClaroColombia me roba. @IvanDuque debe nacionalizar EPS y Servicios Públicos
Martín Alejo (@1MartinAlejo) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas
Llevo un mes esperando que @ClaroColombia me solucione un error de factura y no hacen sino compromisos que no cumplen, y cuando uno busca ayuda solo encuentra oferta de servicios pero opciones para soluciones nada.
Juan F. Gallego L (@jfgl83) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas
CANCELO el traslado a través de la página @ClaroColombia y no lo permite. Al llamar al *611 bananean, alargan la espera, no contestan y desconectan llamada. Nuevamente hasta cuándo los colombianos seguimos siendo peones, ni pagando responden. EL COLMO @SenadoGovCo @CamaraColombia
Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda Caso 700 comentarios en contra y son gratuitos.
Juan C Echeverri (@Locoverry) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@CaracolRadio señores Caracol @gusgomez1701 hay operadores como @ClaroColombia q están cobrando reconexión del servicio y a veces no hay los recursos para pago pse 📲 o la restricción no permite salir a hacerlo físicamente 🏦

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Panorama Político (@PanoramaP22) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Esa monda no funciona.
Beth GrznRng (@MGarznA) reportó hace 3 minutos
@EdgarLesDice @ClaroColombia y cómo te ha ido con eso, porque no solucionan nada de ninguna manera!!! Es horrible, qué desgaste de energía, con #Empresas que se dedican a #Robar como @ClaroColombia
Beth GrznRng (@MGarznA) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia @sicsuper de verdad deberían de supervisar las cientos de quejas que tiene esta empresa, es el colmo cómo abusan de los usuarios!
homr2021 (@homr2021) reportó hace 7 minutos
@DonIzquierdo_ Necesitamos los ciudadanos un buen servicio para que abandebimos la mediocre @ClaroColombia que da asco pero por no haber otra oferta le toca a unos con esa Mediocridad q aún nos tiene en el.coaxial y la fibra es una vergüenza
ANA • 🌻 (@Ladyblue__lp) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Es de Internet claro Hogar! Y vuelve de manera intermitente, además no me da la opción de enviar DM. 🙄🙄🙄🙄🙄🙄
Milder Barbosa (@milderbarbosa) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia definitivamente que pesimo servicio, 3 dias 7 Nov 13 nov y 19 nov me han dejado plantado esperando esperando visita tecnica, quien le pone tatequieto a ellos @sicsuper @CRCCol
ANA • 🌻 (@Ladyblue__lp) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Es de Internet claro Hogar! Y vuelve de manera intermitente, además no me da la opción de enviar DM. 🙄🙄🙄🙄🙄🙄
Milder Barbosa (@milderbarbosa) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia definitivamente que pesimo servicio, 3 dias 7 Nov 13 nov y 19 nov me han dejado plantado esperando esperando visita tecnica, quien le pone tatequieto a ellos @sicsuper @CRCCol
Carlitos´way (@soydeenvigado) reportó hace 17 minutos
@DanielSanin @Tigo_Colombia Aquí el único operador de telefonía móvil que funciona se llama @ClaroColombia no insistan con otras compañías.
JohnHernández★ (@JohnCarp33) reportó hace 21 minutos
Tengo problemas con mi claro hogar. Me ayudan? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda