¿Claro está fallando o caído? in Cuba, Pereira, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuba, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuba, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuba, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 30 días
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cuba, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuba y lugares cercanos:

katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 57 segundos desde Pereira, Risaralda
La nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣
Mao M (@marinomazo) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Una hora de llamada en espera después de muchos intentos a @ClaroColombia y ni se dignan en contestar. Si esos son los servicios de comunicación que puede esperar uno 🙈🙈🙈
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 3 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo
Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
Hola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 4 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!
Marlon Arias (@monozizou) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda no te ayuda
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 11 minutos desde Pereira, Risaralda
@KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!
olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 13 minutos desde Pereira, Risaralda
@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Como no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 21 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Risaralda
No con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Hablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 26 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 37 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..
😁 (@JorgeOc55806055) reportó hace 39 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroColombia no sirven para puta mierda
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 40 minutos desde Pereira, Risaralda
@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 52 minutos desde Pereira, Risaralda
Atención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas
Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó hace 55 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.
Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea Cantillo💫 (@acantillo12) reportó hace 1 minuto
@Andrediaz05 @ClaroColombia O sea que si llueve hasta noviembre voy a tener cule señal jopo hasta allá? Ajajaja
Juan Naranjo (@Juancitomijo) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Y me quedé esperando tu llamada.... De mal a peor (otra promesa de servicio que no cumples)
Felipe Mejía (@squ4lor) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia hoy puse una queja y no se generó número cun. Lo cual es ilegal, como se procede ahí @sicsuper #ilegal
𝕮𝖆𝖗𝖒𝖊𝖓 𝕽𝖔𝖒𝖊𝖗𝖔 (@carmencuca74) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia ni claro ayuda ni nada 25 horas sin servicio hogar en Olaya Barranquilla quedando registro de la queja uno debe llamar para aplicar a una rifa para que puedan descontar los días de no servicio ya que jamás descuentan, quedó atenta con soluciones
Clinomaniaca (@helltaker_666) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Muy conveniente quedarnos sin señal justo en el conteo de votos
rafa martinez (@rafaelbenitez42) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda señores de claro tengo un equipo con ustedes no hace mucho un xiomi pero estoy presentando falla 1# se pega en el logotipo 2#se calienta en medí pantalla 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡Hora nose que hacer😡😡😡😡😡😡😡😡
bsv (@svxc22) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda llevo desde el viernes sin servicio de internet, necesito tener ya!
Juan Pablo Palacio (@JuanPabloPala17) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda quiero entender xq siempre es el mismo tema con ustedes, la señal ineficiente, el servicio es de lo peor que hay y siguen cobrando demasiado y sin falta y sin falta cortan el servicio! al tiempo si uno deja que le corten cobran! descaro y atropello total @sicsuper
juan alberto cortes (@jacortesg) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia creo que termino el abuso de su empresa contra los usuarios. Espero que @petrogustavo tome cartas frente a las canalladas. Meses esperando respuesta de atención.
Sebastián González 🥑 (@Sebastucho16) reportó hace 16 minutos
Que falla hiy con ese @ClaroColombia , desde ayer sin servicio en el barrio olaya de Barranquilla.