Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Funza, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 20:32 GMT-4.

Internet (67%)
Teléfono (33%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Funza	Referencia
8 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
8 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
8 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
8 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
9 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
9 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
9 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Soacha, Mosquera, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 16 horas
Soacha	Teléfono	hace 2 días
Soacha	Internet	hace 29 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Wi-fi	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cota

1 recent signals

hace 16 horas

Soacha

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

John Robles (@johnrobles77) reportó hace 1 minuto desde Mosquera, Cundinamarca
Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.
Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 3 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 11 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia
Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución
Tacho (@arquilax) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 22 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 24 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca
@sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.
Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Tailo (@TAILO2020) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 36 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??
NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye
NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho
Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

G3rs0n T (@NGeretac) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la atención en las líneas? Desde las 7:30 am estoy intentando comunicarme para solicitar la cancelación de un servicio y ha sido imposible. Me dejan esperando durante horas y luego cuelgan las llamadas. Solicito una solución, señores @sicsuper
Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 4 minutos
Ya es la tercera vez en menos de dos meses que el servicio de @ClaroTeAyuda falla a nivel del sector dejándonos con los brazos cruzados…. Horrible 😤
David (@daccarv) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Pa qué tienen 5g si eso no sirve…
juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Claro, esto es grave: pedí cancelar mi servicio, el asesor Dylan Cárdenas me colgó y luego registró falsamente que yo había desistido. Nunca desistí. Exijo que revisen la grabación y respeten mi solicitud de cancelación.
Arlequín Oveja Arisca (@_OjosNegros) reportó hace 10 minutos
Cancelar un plan de claro es tremenda odisea… aparte que te tienen como una hora ahí esperando escuchando una publicidad toda horrible, cuando ya te van a dar el radicado… pum misteriosamente se cuelga la llamada… @ClaroColombia LOS ODIO CON TODO MI SER!
Alba Yizeth Carrascal 💜✨ (@alba_yizeth) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Ustedes ni mandan a un técnico para que verifique, y menos dan respuesta coherente, y lo peor es que yo no pago por productos dañados
Jc (@jecapsico) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Se acabo de ir totalmente la señal de TV e internet. Que pasó ahora?
𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportó hace 15 minutos
Hice la respectiva solicitud y la respuesta es que debían agendar otra visita "para cambiar el módem" con la excusa que el dispositivo inicialmente si las soportaba pero que ya ha pasado tiempo (año y medio) y se "desgasta" por eso ya no las soporta. @ClaroTeAyuda
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 18 minutos
Hola @ClaroTeAyuda ¿como hago para cancelar el servicio? Inaudito que en medio del partido nos quedamos sin servicio de TV e Internet. No se los perdono.
D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Pésimo servicio. Llevo casi una semana sin internet ni TV y a servicio al cliente no le interesa solucionar el problema. Cuando intento cancelar el contrato, pretenden cobrarme cláusula de permanencia, aun cuando son ustedes quienes están incumpliendo.