Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Soacha, Mosquera, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 4 días
Soacha	Teléfono	hace 6 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Wi-fi	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

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  David (@unicdavi) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia como hago para reportar una falla

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 18 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Ya no aguanto más Cancelare todos mis Cervicios con @ClaroColombia Todos #Hogar y 2 #móviles como lo realizó me mame tanto mensaje de cobro sabiendo que la factura esta para el 5 de mayo y @ClaroTeAyuda no hay respuesta

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  Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 28 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 30 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤

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  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

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  NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor

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  Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero

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  Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta

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  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 53 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper

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  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  henry torres (@hdtorres7473) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia y @MovistarCo no sé qué pasa con la señal de ustedes llevo ya más de 10 días con el mismo problema nadie soluciona, las facturas si las cobran normalmninguna de sus solución funcionan y casi siempre es la misma, si la cobertura no es buena en mi ubicación, decir

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  Angela Novoa (@angelamnovoa) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Botarla a la basura pensando que ya no la necesitaba y oh sorpresa que empiezan a llamar a mi mamá acosandola cobrandole una deuda que solo existe en su cabeza. Me acerco a una sucursal de claro y me dicen que para poner la queja debo tener los recibos del 2019.

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  여보 lia (@_0098CSL) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia quiero cancelar mi plan con ustedes! No quiero saber nada de ustedes pero uno llama y no hay soporte. Pago el pendiente y quiero que me cancelen. Como me comunico

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  Arecingas (@arpero2) reportó hace 11 minutos

  Sra @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solicito por este medio la cancelación total de mis productos ya que es inconcebible que cada mes me cobren el doble en cada factura que total atropello con el cliente.... horrible.

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  G R (@rueda_gustavo) reportó hace 14 minutos

  Hola. Qué pasa con la app Mi Claro que se queda en el estado de iniciando y después de mucho tiempo por fin abre? Es demasiado lenta, y hace varios meses está así. Inaceptable para una compañía tan grande. Prefiero cambiar de operador. @ClaroColombia

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  Andres Martinez (@mar50907) reportó hace 15 minutos

  @JuanCRdrums @ClaroColombia En dónde vivo se comparten la fibra óptica entre dos compañías, cuando viene a arreglar un servicio simplemente desconectan el servicio de otra persona jajajaja, me pasó un lunes antes de la semana santa, pedí soporte el mismo lunes y me daban cita el jueves santo. Una semana +

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  Juanita Blues✨ (@JuanaBlues) reportó hace 16 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda Jajajaja nosotros cortamos tv y telefonía porque solo usamos internet y solo nos descontaron 4000 pesos en la factura… Queda uno más tranquilo. Solicitamos la remoción de los decodificadores y nunca vinieron. Y cuando nos cambiaron el modem, la señal se volvió pésima.

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  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia desde hace mas de 5 dias el municipio de San Pablo en Bolívar se encuentra sin señal del operador generando pérdidas a quienes trabajamos con este tipo de servicios digitales. @TalentoDigCol @sicsuper DENUNCIA PÚBLICA

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Escribir por interno con ustedes es perder el tiempo y la paciencia , esta área no sirve para nada

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  BD✨ (@Brx168ggxt) reportó hace 22 minutos

  Que porquería su atención al cliente, se me ha caído la llamada por el tiempo que evidentemente manejan y aún así me toca hacer de nuevo todo el proceso. Trátenme serio!! @ClaroColombia 😪😪😪