¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, El Charquito, Flores Dallas, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Mosquera y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 2 segundos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• Tailo (@TAILO2020) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular

• Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…

• Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡

• Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

• Penflo (@Penflo1) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• DavLeo (@davleoacero) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

• Penflo (@Penflo1) reportó hace 43 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

• Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 50 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

• DavLeo (@davleoacero) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔

• Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

• RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• heidinavarro (@heidinavarro5) reportó hace 4 minutos

  @SrDark_15 @ClaroColombia No te pueden negar cancelar el servicio, no sería legal. Esa solicitud se puede hacer telefónicamente por la página de pqr o ya si prefieres ir a una oficina. Si tienes ultrawifi debes llevar los equipos,una vez entregados colocar una petición para q t cancelen crédito de equipos

• ronald turizo (@ronald_turizo) reportó hace 7 minutos

  @Nebiros96 @ClaroColombia Está gente de claro es un asco, 5 días antes de vencer la factura están enviando ese mensaje de ****** y llamando a cada rato.

• J u a n T (@juanTabarec) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia ¿Alguna respuesta?

• Katherine Rojo (@krojoc) reportó hace 9 minutos

  @clarochile_cl @ClaroTeAyuda llevo muchos dias con pesima señal, a veces no entran siquiera los llamados!😑

• J u a n T (@juanTabarec) reportó hace 13 minutos

  Oigan, @ClaroColombia me estoy comenzando a sentir Robado por ustedes. Siempre que realizo pagos en los CAVs nunca aparece el dinero. Bastante molesto es. Las facturas siguen llegando con el cobro anterior. Su ayuda @sicsuper a ver si ponemos control a estas irregularidades.

• ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito que se vuelvan a comunicar conmigo tuve otra ves un problema edtas accediendo a mi cuenta

• Jesus Ramirez (@JssAndrs) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda óyeme y el servicio de wifi para cuando?

• Edgar (@Edgar85534247) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su internet es un asco, necesito que me llamen, en dm está toda la información, llevamos bastante así

• Soana Rangel G. (@SoaRangelG) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda No he encontrado una solución. Me cobran de más, me quitan el servicio desde el 28 de Febrero y ahora me salen con que debo pagar Marzo. No puedo llamarlos ni al *611. @sicsuper ayuda!

• Sergio (@agualaboca) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias. Entiendan por favor el desespero. Mañana tengo muchas reuniones desde temprano. No tener servicio es lo peor, pero es aún más grave cuando estamos trabajando desde casa. Desde el sábado dicen que lo van a reestablecer y nada. Es un pésimo servicio al cliente.