Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Soacha, Cota, Madrid, Funza, Flores Dallas, Guadalajara, y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 16 días
Madrid	Internet	hace 19 días
Mosquera	Internet	hace 23 días
Soacha	Internet	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  Monifex (@monifex_) reportó hace 4 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor

• 
  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Estoy tratando de aclarar las dudas en el*611 y por el WhatsApp pero en ninguno he obtenido la consulta con un asesor humano para exponer el caso ya que la máquina contestadora y el bot de WhatsApp no entienden nada ¿Qué hago?

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @molinarescol Desde ayer estamos sin servicio; llamamos y no nos dieron solución alguna. Bogotá. Calle 71 a sur Bosa atalayas

• 
  🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

• 
  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es urgente su ayuda, tengo que entregar un trabajo dentro de poco 😰

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 23 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

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  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• 
  Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 42 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  Vuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo

• 
  NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 44 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 49 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Nando (@EduardArias37) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud

• 
  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.

• 
  Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

• 
  Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 57 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @BrayanAngaritaR @ClaroColombia @BrayanAngaritaR ¡Hola! Lamentamos la situación con tu operador. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Feliz tarde.

• 
  Nestor Ramirez (@NestorR61007631) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Esta empresa estafa a los clientes, engaña, roba, ofrece planes y los entrega a medias donde está la @sicsuper o ya no existe, abandonó a los consumidores a su suerte.

• 
  Yeini Ascanio (@Ascanio1Yeini) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Buena noche, llevo 3 horas sin servicio de wifi, he llamado a la línea, escrito al WhatsApp y solo indican que es una falla y me cuelgan

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  ELENA M (@elenamelroy) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días pésima la señal y datos en mi celular SOGAMOSO cuitiva y TOTA celular 3124545446

• 
  Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos hp (Y no precisamente la marca de PC) solicité cambio de una linea pospago a prepago pero lo que hicieron fue cancelar la línea por completo y ahora estoy incomunicado

• 
  Criss (@cristianxossa) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Espectacular servicio de Claro es evidente han mejorado mucho.

• 
  Ricardo V (@Risuzvel) reportó hace 15 minutos

  El portal para pagar la factura @ClaroColombia no sirve. Menos llamadas spam y mejor infraestructura para usuarios.

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  Lauren Káli (@laurenkallig) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Casi 3 meses sin internet y cancelar el plan con ustedes es terrible. Visitas donde arreglan el internet por una hours y luego vuelve y se cae. PÉSIMOS !

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  Juan Camilo Zapata Arango 🇨🇴🇺🇸 (@CamiloVerwest) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC Aún no dan solución del traslado de mis servicios, dijeron que venían el día de hoy y nunca vinieron, porque todo tiene que ser por vías legales, no pueden brindar un servicio bueno, pero para cobrar si están al día.

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia deben permitir q otra empresa asuma el servicio si no garantizan un buen servicio