¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Bogotá, Los Laureles, Entrerríos, Guadalajara, Soacha y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace una hora
Chía	Corte Total	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• David (@jurista_1) reportó hace 13 segundos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución

• SindyLu (@AloSindylu) reportó hace 44 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Que desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!

• David (@jurista_1) reportó hace un minuto desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @wilpardo05 @ClaroTeAyuda Lo peor y uno es generoso si uno tiene una falla en los servicios programan las visitas 3 o 4 días después

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No puede ser que @ClaroColombia se aproveche de su cobertura para demorar la instalación de un servicio en Chía !!!! @sicsuper en serio estos señores brindan muy mal servicio al cliente

• Rafa HerMang (@RafaHerMang) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el viernes sin Internet en casa y con navegación intermitente en mi celular. Definitivamente la red se mayor cobertura no es capaz de brindar un buen servicio.

• David (@jurista_1) reportó hace 17 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo media hora sin señal de TV ni internet y ustedes no dan una respuesta

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no le instala el servicio! Entre las áreas no se pueden hablar! Y los usuarios afectados por la ineptitud de la compañía más grande en COLOMBIA 😳 inaudito #pesimoservicioalcliente

• Giovanny Marulanda (@giovannimarulan) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia a qué santo o qué milagro debo esperar para que suban mi pago del mes de marzo a su plataforma y así poder cancelar su pésimo servicio?? RT porfavor

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Al parecer @ClaroColombia tiene dentro de su misma compañía muchas compañías separadas! No es posible que traslados no pueda comunicarse con nuevos usuarios a ver si a dos usuarios les pueden solucionar su situación pronto @Superservicios demasiado malo el servicio de claro

• Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya puse la queja ante la Sic y por supuesto que volveré con ustedes, nada más tantito cancelé todo definitivamente con esos pillos. Les regreso con mis dos líneas y la de mi mamá. 😌

• Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hoy mismo voy a retirarme de Claro, no quiero nada más que ver con una empresa tan desagradable, estafadora, ladrona y con pésimo servicio al cliente... Segunda vez que hacen este tipo de cosas y me afectan comportamiento financiero "solo por un error" LADRONES!!!

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @betofabregas1 @Subvalorado @ClaroColombia Si, a mí me tocó reiniciar varias veces el móvil hoy, no salían llamadas a líneas fijas, solo móviles. Y el internet está intermitente desde hace rato, entre 3G y 4G.

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @wilsoncalderonB @ClaroTeAyuda @sicsuper La información se puede prestar para muchas ambigüedades, bien sea por la falta de dominio de quién la da y/o la falta de comprensión de quién la recibe, o viceversa. En todo caso, era necesario exponer con nombre y apellido al empleado que solo hace su trabajo? Incendiario.😒

• David (@jurista_1) reportó hace 51 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet

• Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores de claro buenas tardes, me pueden informar por qué número telefónico me pueden atender, necesito un soporte de internet hogar urgente .

• David (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @joelroj90233627 Terrible señal pésima se va el internet

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni televisión ni fijo ni Internet. Hoy les ganó el triple play... @MinTIC_responde

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no me contacta ni me responde y la asesora que amablemente me habla por WhatsApp no tiene solución ! 😳🙄 un día más 😩

• David (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @alordu Señores de claro les dejé un dm y no he tenido respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Judy Abbott (@vickyrula1975) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia cómo me doy de baja de Claro Club? Recibo llamadas y mensajes de texto todo el día, es desesperante!

• Yadira Fernanda Mora (@YadiFmora) reportó hace 7 minutos

  Llevamos 24 horas sin servicio señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper .😠😠😠

• Leonardo Soler.Co (@LeonardosolerCo) reportó hace 11 minutos

  @Suarez_Danniela @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me pasó lo mismo, ayer llame y que así son los cortes de ello, es decir uno no ha hecho uso del servicio y ya se lo están cobrando.

• Baldur (@An_Beat) reportó hace 15 minutos

  @Atelori @ClaroTeAyuda @sicsuper No te van a solucionar querido amigo cumpleañero, yo he tratado de arreglar un problema desde hace 3 años que tengo claro y no hacen nada.

• GatitaNeaConPizza (@isa_CastilloCA) reportó hace 16 minutos

  Que pereza que el servicio de claro para internet sea tan malo, y que uno comunicándose no hagan nada. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• J.S.V (@JESV96) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Esperando el de ustedes indicándome que después de 4 días por fin van a restablecer el servicio

• Bogotanana (@Bogotanana) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda A donde van a llamar si el daño es en el teléfono fijo? 😡

• la ch (@allmidness_) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda me parece el colmo que llamo a su servicio al cliente y que primero me cuelguen y después dejen la llamada ahí y no solucionen nada. Su servicio es una **** ******

• wilso agudelo bedoya (@wilson1agudelo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia qué cosa con estos servicios de claro la app no funciona el chat peor y uno sin internet, pero la cuenta si llega puntual @elcolombiano

• Mauricio Bustamante (@embies_ing) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Tengo Plan empresa y hoy nuevamente sin internet, en sector de Santander, Sabana de Torres, sectores la Moneda y Sabaneta. y los números de atención para reclamar no te dan la opción , solo para ventas. y *611, solo atiende personas