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Claro

Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Funza, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 may, 18:05 GMT-4.
  • 40% Teléfono (40%)
  • 20% Internet (20%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Funza provienen de los códigos postales 250020 .

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Mosquera, Funza, Cota, Madrid, Flores Dallas, y Guadalajara.

CityProblem TypeReport Time
Soacha Wi-fi hace 4 días
Mosquera Teléfono hace 4 días
Funza Corte Total hace 4 días
Mosquera Internet hace 4 días
Funza Teléfono hace 9 días
Soacha Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mosquera

2 recent signals

hace 4 días
Soacha

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

  • orocruxperdido
    Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

  • Paulitafoma
    Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

  • jurista_1
    David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

  • marwi_nature
    Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

  • Remintong01
    🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

  • EdgarBuitragoM2
    Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • lindanena319
    Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Buenas tardes, menos a @ClaroTeAyuda @ClaroSportsCo por tan pésimo servicio.

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • blinki29
    blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

  • DayanaUsecheS
    𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.

  • Penflo1
    Penflo (@Penflo1) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

  • Paulitafoma
    Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄

  • Penflo1
    Penflo (@Penflo1) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

  • DrStarlord_
    Negro (@DrStarlord_) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • EstebanMarinFB
    Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia

  • esteespipe
    Mr. P (@esteespipe) reportó desde El Rosal, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área

  • LeJuliRoro
    ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CJMOVI
    C.J. y otros 2.056 (@CJMOVI) reportó

    @ClaroColombia @NIKILLOT Servicio de claro es una completa ******

  • lauritaza
    Lau Zabala (@lauritaza) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio 2 días sin servicio no contestan llamadas o le cuelgan a uno... Ni para suspender eso! @sicsuper exigimos soluciones porque si cobran el servicio pero no lo tenemos todos los dias... Soluciones!!!

  • opinandocambio
    Fabiola (@opinandocambio) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre responden lo mismo😡😡😡 Deberian tener un poco de respeto por los clientes y brindar servicio sin interrupciones cada semana😡😡😡

  • FunkyoEnma
    Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó

    @ClaroColombia sin contar que LLEVO 21 MINUTOS EN EL DM ESPERANDO RESPUESTA DE UN ASESOR

  • triquipes19
    Andres 22 (@triquipes19) reportó

    @GermnAndrs92683 @ClaroColombia yo también fui víctima d estafa @ClaroColombia donde años atrás me vendieron un plan fui a cancelarlo y me dijeron que no se podía, tenía cláusula d permanencia, así que me obligaron pagar todos los 12 meses por un servicio que nunca utilice. Es la peor telefonía no recomiendo.

  • cmsaludnatural
    centro medico salud natural -optica prada (@cmsaludnatural) reportó

    San andres se sotavento municipio que está a 50 kms de montería no en la selva para los ladrones @ClaroColombia Este municipio esta en el fin del mundo Que señal tan pésima Que excusa tiene ahora Que toca aumentar el plan Por que para ellos siempre el culpable es el consumidor

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @desk_opinion @ClaroColombia @desk_opinion Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • Fabio_ik2
    Fabio G (IKAT) (@Fabio_ik2) reportó

    @ClaroColombia como es posible que ya haya completado 4 días sin servicio de TV, Internet y Telefónia... Supuestamente están arreglando el daño en el sector, pero será con técnicos invisibles porque aquí no hay nadie y ahorita para cobrar la factura si llaman 10 veces al día

  • jalvarezdiazz1
    @jalvarezdiazz (@jalvarezdiazz1) reportó

    La pésima atención de keisi Camargo ; por favor eliminen mi servicio de @ClaroColombia / @sicsuper

  • ErickRomes
    erickraulromero (@ErickRomes) reportó

    @ClaroColombia resulta que se volvió imposible la comunicación con esta empresa y si uno quiere cancelar el servicio se hacen los pendejos y lo dejan esperando horas por teléfono, los técnicos no saben instalar y los agentes son unas bestias para agendar visitas #clarochanda