Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Mosquera, Funza, Cota, Madrid, Flores Dallas, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Wi-fi	hace 3 días
Mosquera	Teléfono	hace 3 días
Funza	Corte Total	hace 3 días
Mosquera	Internet	hace 3 días
Funza	Teléfono	hace 8 días
Soacha	Internet	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  Negro (@DrStarlord_) reportó hace 53 segundos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 2 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

• 
  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

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  Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

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  Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 5 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

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  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

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  Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 13 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper

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  Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 19 minutos desde Cota, Cundinamarca

  No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 21 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO

• 
  Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 50 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Trachypithecus geei 🌼🍑 (@perro_tibio) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando que venga el técnico y su respuesta.

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  𝑨𝒅𝒓𝒊𝒂𝒏𝒂 𝒁𝒖́𝒏̃𝒊𝒈𝒂 (@AdrianaZuniga1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Confirmó Pésimo servicio técnico de Claro los servicios queda sin funcionamiento y hay que esperar 6 días para una visita técnica ? En la factura me cobran el mes por servicio garantizado ,pésimo servicio

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  Mercedes Muñoz (@morocha5319) reportó hace 4 minutos

  @JAOL2013 @ClaroColombia Igualmente me sucedió y cuando logré la comunicación me dicen que el tiempo de cancelar se pasó y debo pagar el mes que no usaré y todo el día desde las siete de la mañana están llamando a cobrar. Ya envié queja a la SIC

• 
  Magnolia (@Obliviate_182) reportó hace 4 minutos

  @ManuelCastiblan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por recomendación, queja a la SIC ya a través de la página web, fue la única forma para que dejaran de llamarme a cobrarme una factura que ni mía es

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  Jaider Vásquez. (@JaiderVsquez2) reportó hace 6 minutos

  Ayer me ofrecieron internet 🛜 satelital @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, NO funciona la señal es demasiado débil y no funciona en mí dirección, dónde me dirijo para cancelar ❌ este servicio.

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Srs Claro te Ayuda, cual "dejar el servicio sobre ruedas"? Esta mañana Claro directamente reporto la falla e indico que se corregiria pronto. No lo ha hecho y no es la primera vez que antes de puente, me deja sin servicios: TV, Internet y teléfono.

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  Dianna del Pilar 9 (@Dianna_delpi) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Por supuesto el problema es que ya no puedo recibirlas porque me dejaron sin teléfono fijo y sin internet 🤬 y mi adulto mayor se cayó, se rompió la cabeza no supo cómo llamarme, porque ni por WhatsApp, ni por el fijo "le salía la llamada" @Superservicios

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  Dayana Rangel (@rangelmoore14) reportó hace 15 minutos

  Que porquería de servicio, de verdad. @ClaroColombia

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  📷 Daniel 📷 (@danyelgphoto) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda en serio ya se dan garra ajaajajajajaj tenía pendiente un servicio técnico, llega el encargado e hacerlo y me pregunta que que es lo que toca hacer o que es lo que sucede, que cual es el fallo. Increíble en serio, ni saben a que vienen, ahhh no me envíen DM, dejemos así

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda ah, y la otra respuesta inconfundible. “El Sistema está haciendo una actualización has las 6 am. Ojalá cuando llega la cuenta de cobro funcionara de la misma manera. 😡😡😡