¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Flores Dallas, Mosquera y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @yenypinzon @ClaroTeAyuda Exacto la ayuda es paga o le cortamos el servicio y los reportamos

• lili (@liligarciam) reportó hace 23 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

• ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 24 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• Cristian Vega ® (@CristianDavidV9) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que pueden arreglar esa señal así sea un poquito GRAN HPTS!!!!!

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueos días no obtuve respuesta sobre mi caso.

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, el servicio (teléfonia fija, TV e Internet) está caído desde el medio día en mi casa y el sector completo donde vivo en Chía. Requerimos Asistencia técnica

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda sabemos que están colapsados, pero sus técnicos son unos mentirosos y manipuladores, que no cumplen y además cancelan las solicitudes inventando daños en las redes, llevó 8 días esperando una visita técnica para hoy, y a las 4:30 pm su técnico la cancela

• Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda bajé mi claro app pero no funciona.

• elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia La bendición Papal no la pudimos ver gracias a tu mala señal.

• Juan Sarmiento (@juanfer_sarm) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda En @ClaroColombia nadie es una prioridad, son unos irresponsables dando excusas de su pésimo servicio por la situación actual, ayer debían solucionar el problema pero como raro nadie llegó e indicaron que el servicio estaba cerrado, es la peor opción en servicio de Internet.

• RONGHAM (@RONGHAMI) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @IvanDuque @ClaroColombia Estamos trabajando desde casa, pero las redes de internet hogar están muy intermitentes, y a muy baja velocidad pese a que tengo supuestamente banda ancha de 10 Megas, al llamar a reportar la falla no contestan 7500500. Su ayuda señores claro por favor.

• Gomez Diaz Diaz Gomez (@GomezDiazDiazG1) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @jnietoblanco @ClaroTeAyuda Esa es la ayuda de compañía más grande telecomunicaciones a mi me lo cortaron y con toda esa ayuda que dan me tocó pagar para poder llamar a los nuestros...gracias @ClaroTeAyuda por pensar en la gente TANTO

• MarthaIsabelPalacios (@MarthaIPalacios) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hice una solicitud de asistencia técnica por falla, en MD pq el soporte de la App no funciona... Aún no responden. @ClaroColombia se reventó en Madrid.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Nestor Raul Vizcaino (@NestorVizcaino) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @claroteayuda otra vez estamos sin servicio, necesitamos una solución pronto, todos los días se cae el servicio de internet, @MinTIC_responde @sicsuper @ClaroColombia

• sajaro (@sajaro321) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores claro que curioso que las únicas líneas que contestan son las de ventas, y para reclamar por el pésimo servicio las líneas de inmediato quedan finalizadas, pago un elevado costo por claro empresas y ni siquiera cumple de 50megas lo máximo es 15.

• Lissette Jaramillo (@Jaramillo_1012) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Esto no es cierto , señores ustedes están prestando un servicio SUPER IRREGULAR Y DEFICIENTE desde el mes de Marzo en Madrid/Cundinamarca #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper La factura si llega precio full sin ningún descuento 😒😒😒

• elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia No me está funcionando la app miclaro y la red del hogar está funcionado mal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jabz (@jaiben1) reportó hace 3 minutos

  @andresrmirez @ClaroColombia Y x wifi solo garantizan el 80%. Deberiamos pagar solo eso: 80% que es lo que en el mejor de los casos recibimos

• Jorge Enrique Triana (@jorgetriana5) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesitamos un cambio de router.

• José Alejandro (@JosAlejandroE16) reportó hace 4 minutos

  @JulianCaperaB @ClaroColombia No tengo dudas de que Claro es mediocre, pero tampoco tengo dudas de que es el menos peor.

• Raul Mendez ®️ (@raulmen79) reportó hace 5 minutos

  @JulianCaperaB @LEONIANO09 @ClaroColombia Es cada día peor, yo ando en las mismas.....😡😡

• Juan Vargas 🚲 (@06_jc) reportó hace 5 minutos

  @JulianCaperaB @ClaroColombia Peor, peor y peor, interesante es cuando solo tienes cobertura de ese servicio, dada la necesidad se toma el nefasto servicio...

• CHIMBITA (@iandresperez) reportó hace 11 minutos

  Cancele el plan de @ClaroColombia y me iba a pasar a @MovistarCo y resultó se peor. Mejor me quedo en prepago 🤔 Quedé: 🤡🤡

• DIEGO Absalom Herrera Acero (@AbsalomHerreraA) reportó hace 20 minutos

  Al parecer uno no puede tener problemas de Internet en la madrugada para en la línea de @ClaroTeAyuda no contestan temprano. ¿No se supone que es 24 horas?

• ... (@parapentesfenix) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Tenía internet de 75 megas funcionando bien y a mala hora respondí una llamada y me deje embaucar con ese internet de 150 megas. Ahora no tengo ni la mitad de la velocidad que tenía antes. Y no han sido capaces de responder. Ojalá me dejaran el servicio como estaba antes.

• Jorge Hernan Valencia🇨🇴 (@JorgeHernanVa08) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia No puedo acceder a un adelanto de saldo no se para que tienen esa opción si no se puede usar en un caso de emergencia

• LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Timbre dañado .