Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 15 horas
Soacha	Internet	hace 10 días
Cota	Internet	hace 16 días
Soacha	Teléfono	hace 18 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 2 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄

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  Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 19 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

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  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

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  David (@unicdavi) reportó hace 25 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia como hago para reportar una falla

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 33 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 37 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??

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  Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales

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  Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 40 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 45 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Yo cancele nunca hubo respuesta 🥴

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia $3.000 y el plazo maximo de pago es mañana. Pregunta: ¿Qué pasa con la línea si no cancelo mañana esos $3.000? ¿Los $ 3.000 me los cargan para la próxima factura? ¿Me cortan el servicio por faltar esos $3.000?

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  Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

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  Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tatiana Moreno (@EsteffanyBohor1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda ya llevo 5929393927 números de whatsapp, 2838393939 traslados al área encargada por llamada y nadie me da solución con lo que necesito. Entonces quien lo hace?

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  miguel angel (@macm29) reportó hace 4 minutos

  Que problema para cancelar una un servicio con ustedes. Le colocan obstá*****.... verificaciones.... y mas. Pero para la afiliación eso es de una. Ese servicio esta tan malo. @ClaroColombia

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  M@r G (@mrgd62) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con el servicio de internet en zona norte Cedro Narváez Bogotá , ya son 27 horas @sicsuper

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  Paola 🔥 (@PaoPalacios26) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Se los he dejado mil veces. Nunca hay solución, nunca hay respuesta.

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  Giovanni Battista Bugatti. (@UglyChixMagnet) reportó hace 8 minutos

  Oigan, malparidos de @ClaroColombia ¿Cómo cuándo les va a dar la gana contestar por algún **** medio?

• 
  Granjero (@SaliveJorge) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda es una mentira. Llevo tres días sin servicio porque los técnicos me lo quitaron. Degenerados irresponsables abusivos.

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  David… (@DaviidxPrd) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando desde ayer hace cuanto les llevo escribiendo…

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  Luisedo (@LuisEdoTabares) reportó hace 11 minutos

  Llevo 5 días sin servicio de Internet. Por favor enviar un técnico. @ClaroTeAyuda

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  *LA MONA*✨❤️⚽👹 (@elyrxc) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia necesito urgente que me ayuden con una gestión, ya que ningún canal da la opción de reclamo

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  Magricio (@magris_MW2) reportó hace 20 minutos

  En @ClaroColombia ya ni pagar se puede, la aplicación no sirve y el vínculo en el chat tampoco.