¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Funza provienen de los códigos postales 250020.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Guadalajara, Madrid, Chía, Soacha, Funza, Entrerríos, Mosquera, Madrid, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 46 minutos
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Facatativá	Corte Total	hace 18 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• Monifex (@monifex_) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

• fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

• Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 4 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio de internet, pésimo el servicio al cliente.

• Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa

• Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 10 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒

• Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet en la Vereda La Balsa en Chía !!!! Dos dias seguidos donde se cae el Internet !!!! @sicsuper alguien que nos ayude !

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando

• Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇

• angelicatorres (@yasomale) reportó hace 21 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 35 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Y entonces @ClaroTeAyuda lo deja a uno sin servicio de telefonía, televisión e Internet.

• Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hoy llegue a mi casa y no tengo #internet ni ninguno de mis servicios claro hogar. No se que pasa y en el chatbot, WhatsApp ni el numero de servicio al cliente atienden. Necesito solucion ya porque trabajo remoto. Estoy ubicada en madrid cund.

• Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec

• JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 50 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología

• Sandreins 🌟15🌟 (@sandreins44) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es lo peor que existe, una semana gestionando el traslado de servicios y acá seguimos esperando a ver si se les da la gana de prestar el servicio. Lo peor supuestamente no se puede cancelar porque existe una orden abierta. c.c. @sicsuper

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper

• Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ligthYagami (@Starligthbroke) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @C8Benavides Claro maldito, yo no pensé odiar tanto una compañía como a ustedes. 2 meses sin internet y 2 meses pagando es malparida factura y cada que llamo "estamos trabajando" EMCALI, les está tumbando las redes por no pago, ratas.

• Ricardo Alvarez (@RicardoAlvarez0) reportó hace 3 minutos

  Cuántos números más debo bloquear para q me Dejen de llamar. Me siento abusado, frustrado,daño psicológico, con estrés, con ansiedad y todo por ustedes @ClaroColombia dejen de llamarme a ofrecerme servicios que no quiero y que no me gustaría tener nunca @sicsuper

• Pepita Prix (@Pepita_Prix) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Porque no trabajan en SERVICIO AL CLIENTE, responden mal, si responden! Son groseros, tira el teléfono y dan mala información. Llevo dos días intentando conseguir servicio técnico, me han respondido como 10 personas, reprograme una visita y dieron radicado. No vienen que IRRESPET

• Pepita Prix (@Pepita_Prix) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Servicio al cliente PESIMO, me programan visita para arreglo daño, NO VIENEN, llamo y contesta una JENIFER LOPEZ me trata mal y me tira el teléfono. ESTO FUE EN BOGOTA. Y AUN TENGO EL DAÑO, PERO EL COBRO ES PUNTUAL

• Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol No es novedad, mi servicio lleno de fallas y ellos ofrecen más servicios por un menor valor del que pago

• 🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 11 minutos

  Señores de @ClaroColombia, este cobro se debe a que? Mi señora se retiró del plan y creo que con casi 10 días de antemano informó sobre el retiro de esa ******, pero llega un cobro por el valor que indica la imagen... eso se debe a qué? Para cuando se desliga de sus HP cobros?

• SandraMargarita (@SandraM68198323) reportó hace 14 minutos

  Ojalá el servicio de @ClaroColombia fuera tan bueno como la cobradera qué le cogeeeeeeeeeeeeeeeen, ******, hasta si ya pagaste llaman, me tienen la vida triste!!!!

• David Chávez (@DavidCh99657866) reportó hace 14 minutos

  @C8Benavides @ClaroColombia @ClaroColombia compre un plan según con llamadas internacionales gratis y resulta que me llego un recargo de 133 mil en mi factura por que me engañaron me siento estafado y pienso que es publicidad engañoso y abuso al consumidor

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 16 minutos

  @CRCCol Desde mayo @ClaroColombia resolvió a mi favor una queja para remover mi numero celular de sus bases de datos. Sin embargo me siguen llamando. Como debo proceder en este caso? Es procedente una multa por esta violacion a mis derechos? @sicsuper

• Natura (@AnCaiced0) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Si la me dieron una respuesta que no cumplieron y no efectuaron la desconexion es el mismo procedimiento?