¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Entrerríos, Mosquera, Facatativá, Madrid, Chía, Los Laureles, Guadalajara, Soacha y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 50 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 8 días cumplo hoy rogando, suplicando, implorando, solicitando atención por tan PÉSIMO servicio @ClaroColombia 45MB contratadas y permanezco sin servicio y cuando lo hay no llega ni al 10% de velocidad que pago. Pagar un servicio que no existe es un robo.

• arpia9 (@arpia9) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda me están llegando mensajes de pago cuando yo solicite por el mes de mayo y junio una suspensión temporal ayuda por favor... y no es justo pagar un servicio que no utilizo

• William Garzón (@william26g) reportó hace 6 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pésima atención y servicio; para “ “ prestar un mejor servicio hacen pagar más tomando el súper Wifi el internet igual de malo, cobran por punto adicional de cable que dejan mal instalado y no quitan el cableado viejo que porque es un adicional incumplimiento

• Jefferson Cruz 🏐💪🇨🇴 (@cruz_chuy) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Si en un municipio es malo el internet como será en una vereda 🙄🙄🙄😡😡😡😠

• Sebastián Ríos Orjuela (@Wikirios121799) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Habrá algo más porquería que @ClaroColombia y su servicio de telefonía, ningún respeto por la gente ni la pandemia un servicio de mierda pero para cobrar son exacticos, no fallan uno sí el servicio ya molesta pagando con retraso le advierten que falla más. (Abro hilo)

• yamile lopez (@yami1201_) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @alejandrobm22 @ClaroTeAyuda @seidylopez Este caso estamos tratando de solucionarlo hace más de un mes y nada!!!

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 17 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper nuevo incumplimiento a la visita programada; cero y van tres visitas de soporte incumplidas y sumemos al tema los meses sin solución pero si con cobro

• Luisa Fernanda Forero〰️ (@luisaferfo) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No me ayudaron en nada! Solo me reiteraron el servicio técnico para dentro de 8 días....desde el jueves sin servicio pero a la hora de cobrar si factura completa

• 🦋 (@CIpauliz) reportó hace 28 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.

• cesar giraldo (@CesarGallo720) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda... Mal servicio. Pero para cobrar. Si no fallan... Quien asume los días sin servicio. Perdón no me acordaba el cliente.

• Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Esperemos que esta respuesta sea efectiva, con caritas felices y audífonos no solucionan nada @ClaroColombia

• Raul Gamez (@megabayson) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @nanitacherry @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estamos igual, y no hay soporte

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito cancelar mi suscripción de claro hogar y claro móvil, ya no aguanto más con su pésimo servicio, por favor cuál es el procedimiento

• Katta (@HijaDLaChinga) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ahora me dicen que de venden agendar soporte técnico en sitio y ahhhh sorpresa que el agendamiento que le arroja al asesor está para dentro de dos semanas... Por último ahora me pusieron a esperar una llamada a ver si hay un alma caritativa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper por favor requerimos su apoyo guiándonos en demanda a interponer a @ClaroColombia no solo nos han incumplido a las visitas técnicas hay clara negligencia a solucionar el problema envían un técnico que no cierra la atención con firma como es debido también deja trabajo

• 👍 (@wgranados) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios

• cesar giraldo (@CesarGallo720) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia lo mas malo de este mundo... Servicio pésimo y sin soporte. No dan solución. Tengo que esperar 72 horas proque no tengo servicio y eso que pago hasta ultra wifi.. Que descaro. Hacen con los usuarios lo que quieren.

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David (@David_F82) reportó hace 26 segundos

  @ClaroColombia Su internet que es malísimo y llevo varias horas con un internet pésimo a pesar de lo pagado

• Jose Andres Rosales (@anderessu) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda mi internet ni esta funcionando con normalidad y el ultra wifi tambn dejo de funcionar, me pueden ayudar.

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente nonsirve el servicio de Internet. Que problema tan berraco. La verdad estoy enojado.

• Jennifer García (@JennGarcia26) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Jajajajaaj yo soy piscis, y pues suena mal, pero obvio uno no se puede arriesgar a quedar solo jajajajaja

• Andrés Rubiano (@Stronginhouse) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @carolxms Sres de claro, si servicio es un asco, pero para cobras las facturas ahí si apuraditos 🖕🏽

• Sebastian (@Sebasb1126) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Entonces????? Sigo sin su maldito servicio de ******, todo el día he estado así. Hasta cuando????

• select * from (@INGiriendoGuaro) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda 1ued9 atento por que ese Internet no sirve para nada.

• amb075 (@amb075) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @INGiriendoGuaro yo llevo esperando respuesta o q se cominuquen conmigo 4 horas

• MAAJ (@Everenough_) reportó hace 25 minutos

  Presento fallas en la conexión de internet desde hace más de dos horas. Aplicaciones y páginas de internet bloqueadas sin ninguna solución. La línea de atención al cliente no contesta. @ClaroTeAyuda

• Rey Ragnar (@DonBelze) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda 1 hora y @ClaroTeAyuda no contacta. Puro humo y falsedades. @CRCCol deseo colocar una queja formal contra está empresa.