Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	E-mail	hace 12 días
Soacha	Teléfono	hace 12 días
Soacha	Internet	hace 13 días
Soacha	Teléfono	hace 13 días
Soacha	Internet	hace 13 días
Soacha	Teléfono	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 9 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  Vuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 12 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 12 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 días sin televisión sin teléfono fijo y sin internet, en toda Bosa que pasa? Suponemos que para la facturación si hay espacio para que así mismo se ve reflejada la falta de servicio.

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  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución

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  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 15 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

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  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  Nando (@EduardArias37) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Quedo atento a su respuesta

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦

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  Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

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  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 55 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área

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  Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lorena Vargas (@lorenavargasern) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Necesito cancelar Claro porque me tienen harta con ese servicio tan intermitente

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  val ♡ (@sweeevn) reportó hace 5 minutos

  Tengo Claro Hogar y no tengo señal. No hay red wi-fi ni señal para ver tv, ¡ayuda! @ClaroColombia

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  ♤Frailejona♧ (@LolaMerazLePew) reportó hace 8 minutos

  pero que servicio de ****** tenes, empresa de ****** 🤬😡 @ClaroColombia

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  xn_tsirc (@Jgue420) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente. No contestaron por X, Su WhatsApp es un chatBot AI el cual es ineficiente para el cliente, He ido más de 3 veces a sucursales y nadie me puede ayudar. @sicsuper Ayuda

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Expreso mi molestia por el recurrente mal servicio en mi sector. Las fallas y la inestabilidad se presentan constantemente, afectando el servicio que estamos pagando. ¿Hasta cuándo debemos soportar esta situación? Necesitamos una solución definitiva @Superservicios

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  Isa ꩜.ᐟ (@minswim) reportó hace 19 minutos

  @mariaanaserna @ClaroColombia Lo peor es que me siguen sin contestar 🫠🫠

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  Marlon Cortés (@MarlonBuzz) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda se cayó de nuevo el internet hogar, cobra de más en la factura, pone uno quejas y en la línea no saben ni cómo direccionarlo a uno, quejas internet y servicio tan malo.

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  Edgar Rodriguez (@EdgarRo46105320) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Respuestas automatizadas es una mujer ******

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  Enrique 1996🖕🌞🐳🥑 (@Enrique_CB1966) reportó hace 22 minutos

  Los d @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me escriben y dicen q por el interno y les escribo y más de 1 hora y ni responden. Es q lo mangonean a uno como si tuvieran la mejor señal el mejor servicio pero NO. En cucuta es cada día más decadente esa señal. Pero ellos creen q son lo mejor

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  Yayita 💋 (@Yaya_blondie) reportó hace 27 minutos

  Ayudemosle al Padre a reportar este daño a @ClaroColombia que lleva dos semanas y nada que le responden y no le solucionan. Ayudota por fa🙏🚨