¿Claro está fallando o caído? in Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, El Charquito, Flores Dallas, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Televisíon	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• 
  Efrain Velasco Rueda (@efra2504) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda malísimo servicio... trancado en la “Autopista sur” y sin señal para poder visualizar Waze... realmente esto es desesperante!!!

• 
  Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @wilsoncalderonB @ClaroTeAyuda @sicsuper La información se puede prestar para muchas ambigüedades, bien sea por la falta de dominio de quién la da y/o la falta de comprensión de quién la recibe, o viceversa. En todo caso, era necesario exponer con nombre y apellido al empleado que solo hace su trabajo? Incendiario.😒

• 
  Rafa HerMang (@RafaHerMang) reportó hace 15 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el viernes sin Internet en casa y con navegación intermitente en mi celular. Definitivamente la red se mayor cobertura no es capaz de brindar un buen servicio.

• 
  Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 16 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hoy mismo voy a retirarme de Claro, no quiero nada más que ver con una empresa tan desagradable, estafadora, ladrona y con pésimo servicio al cliente... Segunda vez que hacen este tipo de cosas y me afectan comportamiento financiero "solo por un error" LADRONES!!!

• 
  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 21 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia el número 7500500 ya no sirve el WhatsApp +57 311 2000000 no atienden a qué número hay que llamar.

• 
  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni televisión ni fijo ni Internet. Hoy les ganó el triple play... @MinTIC_responde

• 
  Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 26 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Al parecer @ClaroColombia tiene dentro de su misma compañía muchas compañías separadas! No es posible que traslados no pueda comunicarse con nuevos usuarios a ver si a dos usuarios les pueden solucionar su situación pronto @Superservicios demasiado malo el servicio de claro

• 
  SindyLu (@AloSindylu) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Que desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!

• 
  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Aja. ¿Me dirán que tengo que comunicarme con 7500500 o 018000... y no me darán respuesta o cumplirán con lo que dice en la pg. Web?

• 
  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Pesimo sercicio de las lineas de servicio al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no contestan llevo más 45mtos en espera...ESTOY SIN TV pero la factura si llega!!!

• 
  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  ¿Cómo será el protocolo de atención al cliente de @ClaroTeAyuda ? Cada vez que uno llama para pedir una solución, sus agentes tienen respuestas diferentes y lo peor, no solucionan nada. @sicsuper

• 
  Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores de claro buenas tardes, me pueden informar por qué número telefónico me pueden atender, necesito un soporte de internet hogar urgente .

• 
  Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no le instala el servicio! Entre las áreas no se pueden hablar! Y los usuarios afectados por la ineptitud de la compañía más grande en COLOMBIA 😳 inaudito #pesimoservicioalcliente

• 
  Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca

  No puede ser que @ClaroColombia se aproveche de su cobertura para demorar la instalación de un servicio en Chía !!!! @sicsuper en serio estos señores brindan muy mal servicio al cliente

• 
  Daniel Santiago (@_sa_dg) reportó hace 43 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que asco el call center de @ClaroColombia llamae es durar más de 10 minutos a la espera.

• 
  Sindy Mancera (@syndimancera) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia buena noche. Me están cobrando una factura pero no tengo ningún servicio con uds. Necesito que aclaren esto.

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 51 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet

• 
  Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no me contacta ni me responde y la asesora que amablemente me habla por WhatsApp no tiene solución ! 😳🙄 un día más 😩

• 
  Diana Tavera (@DianaTavera20) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya por Finn des pues de casi 1 hora en espera me contestaron ojalá me resuelvan el problema!!! Gracias

• 
  Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 59 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @betofabregas1 @Subvalorado @ClaroColombia Si, a mí me tocó reiniciar varias veces el móvil hoy, no salían llamadas a líneas fijas, solo móviles. Y el internet está intermitente desde hace rato, entre 3G y 4G.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Mojica (@Javis_Mojica) reportó hace 5 minutos

  Amanecí sin servicio de claro móvil @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 👎🏼👎🏼👎🏼#malservicio

• 
  daniela (@ifolkdniixp) reportó hace 6 minutos

  @stilloutzide @ClaroColombia lo peor es que uno llama y no dicen nada que estres

• 
  lilo (@lilo130987) reportó hace 9 minutos

  Señores de claro ya no puedo mas con su incompetencia y mal servicio, no responden llamadas y ahora sólo ponen la máquina a decir que dos horas, cuando ya llevo 24 horas sin servicio y un mes con un servicio de porquería, ya quiero cancelar con quien hay que hablar @ClaroTeAyuda

• 
  Marcela (@Marcela07421072) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Para que? Si no me van a dar solución sino simplemente me van a decir, HAY QUE ESPERAR 🤬

• 
  German Guiñazu💙 (@ger_chu) reportó hace 16 minutos

  Desde la hora 0 del 26/2/23 son internet, sin telefonía y tampoco son TV. Ahhh, pero ya desde VARIOS DÍAS ANTES DEL VENCIMIENTO DE LA FACTURA empiezan a enviar mensajes "recordándole" al usuario que debe pagar. @ClaroTeAyuda son de lo peor.

• 
  Nestor Ruiz M. (@nestor0182) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCOL se realiza la recarga, llevo dos días y sigo sin señal en tv. @ClaroTeAyuda igualmente, sin señal en tv e internet por 5 días, será que #PetroMentiroso ya retiro las compañías de telecomunicaciones y están instalando las redes las juntas comunales.

• 
  Джон McClane Bljutavo 🐎 (@gnolnaiT) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Antes teníamos un plan de 150 mbpps de 5g. Ahora es uno de 200 mbpps a 2.4g y dicen que es mejor ajajajaj aparte nos dieron un módem chino y no específicamente de la marca claro y obviamente no es de los últimos modelos. Aclaro lo del router por qué se sobresalienta y por esofall

• 
  Max Yuri Gil Ramírez (@maxgilr) reportó hace 22 minutos

  Bastante regular el servicio técnico de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pusieron el viernes un servicio que se dañó a las 2 horas, ayer estuve casi todo el día esperando porque ya caí iban, obvio no llegaron y hoy será otro día de espera @sicsuper favor retweet

• 
  Andrés Muñoz (@AndrsMu75396874) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Mor para cuando el restablecimiento del servicio en mi conjunto, llamó a su línea de ****** y tienen un audio que solo dice que en 1 hora queda solucionado.

• 
  Kike Pedraza (@lepedrazap) reportó hace 25 minutos

  @BioSaura @ClaroColombia Si la televisión no es una prioridad, te recomiendo ETB con Fibra. Yo tengo ese servicio hace dos años y nunca he tenido fallas. También he escuchado que Movistar con Fibra es otra opción que funciona.