Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Teléfono	hace 3 días
Soacha	Teléfono	hace 3 días
Soacha	Teléfono	hace 3 días
Soacha	Internet	hace 7 días
Soacha	Internet	hace 16 días
Cota	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 0 segundos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

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  Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 14 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los servicios de claro cada día peor, pero lo más perverso es haberles regalado la plata por 3 meses por un servicio que no funcionaba y cuando pido lo reintegren dicen que no hay evidencia de que el internet no funcionará 😵‍💫 lo peor 🙄

• 
  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 25 minutos desde Cota, Cundinamarca

  No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 36 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

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  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.

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  Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia Me quedé esperando

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 53 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

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  yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia todos los días presento fallas con el Internet de mi casa y en este momento la red no aparece con Internet, que se debe hacer para tener un buen servicio ?

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  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 56 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  .whisteldown. (@__whistledown__) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pereza es intentar contactarse con ustedes por línea telefónica. Llevo 2 horas intentando que alguien me solucione un problema del plan adquirido, me aclare unas dudas y no contestan. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @YarekDe @ClaroColombia @YarekDe 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

• 
  Paolis (@PaolisCV) reportó hace 7 minutos

  @luismontoya72 @ClaroTeAyuda @Superservicios Horrible se queda pegado cada rato

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  Garri (@garri1900) reportó hace 12 minutos

  @dimartillo @ClaroColombia Tiene que ir! Eso todas claro, Tigo, Movistar el servicio es pésimo, pero que cualquier servicio público estatal!

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  CESAR E. RAMÍREZ D. (@ANGEL_ESCARLATA) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @Telmex Es una falla en todo el sector y ya llenaron 9 reportes ayer antes de mediodía. ¿Qué más información necesitan para seguir haciéndose los pendejos?

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  Yadi 🌹 🇨🇴 (@Yadi_Q) reportó hace 17 minutos

  Porqué un asesor de @ClaroColombia esta desde hace días a mi mamá, para chantajearla e intimidarla para que se haga a un plan para una sim prepago, si no le sacamos plan es por q no queremos y no estamos obligados, ya basta de tanta irrespeto a los usuarios.

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  Alejandra González (@alejagonzalez) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda hola como están? Me pueden ayudar con algo. Recibo todos los días, dia y noche llamadas y mensajes publicitarios. Me pueden ayudar a cancelar ese servicio en una linea que tengo con ustedes que no solicité. Gracias.

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  Don Rancio (@ElRancio1000) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @Kzanguero Esperanza pero de ni ******, malparidos.

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  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Dos días sin servicio! Internet,tv, teléfono! La verdad ustedes de mal a peor!!!!

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  Cri$87 (@Cris8753194584) reportó hace 21 minutos

  @NegroJust @YoFuiMaycol @ClaroColombia Parce asi son todos los operadores de este chocha llamado Colombia ninguna empresa de telecomunicaciones son serios para brindar un buen servicio,ah pero vaya y no pague y verá ,hptas