¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Funza, Departamento de Cundinamarca 01/02/2025 14:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (22%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace una hora
Bogotá	Wi-fi	hace 3 horas
Chía	Teléfono	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 31 segundos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda hoy llegue a mi casa y no tengo #internet ni ninguno de mis servicios claro hogar. No se que pasa y en el chatbot, WhatsApp ni el numero de servicio al cliente atienden. Necesito solucion ya porque trabajo remoto. Estoy ubicada en madrid cund.
angelicatorres (@yasomale) reportó hace un minuto desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Que servicio de MIE@## @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio de porquería hoy se ha caído el Internet más de 20 veces, programan visitas y las cancelan me mame de esta ****** no sean tan hijueputas 😡
fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro
Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores deje de estar llamando y cobrando a ustedes el olla se le dice me retiro y no lo retira a un y lo peor que la superintendencia lo apoya debe ser que le pasa dinero a la superintendencia porque esa gente no hace nada para sancionarlo a ustedes cuando no acepta retiro o rec
Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.
Monifex (@monifex_) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN
Luisa Ramírez (@Luisa_Ramirez) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 27 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa
Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando
Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇
Sandreins 🌟15🌟 (@sandreins44) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es lo peor que existe, una semana gestionando el traslado de servicios y acá seguimos esperando a ver si se les da la gana de prestar el servicio. Lo peor supuestamente no se puede cancelar porque existe una orden abierta. c.c. @sicsuper
JOSE AMAYA ️ (@taxismaya) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda una coincidencia muy grande que no tenga fin la llamada se les caiga ustedes y no me den el número de radicado 8 veces llamando para obtener una respuesta y no la hay! solo tramitología
ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 50 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 50 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pésimo servicio de internet en la Vereda La Balsa en Chía !!!! Dos dias seguidos donde se cae el Internet !!!! @sicsuper alguien que nos ayude !
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Y entonces @ClaroTeAyuda lo deja a uno sin servicio de telefonía, televisión e Internet.
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Alberto Rodríguez Velasquez (@atc_carodriguez) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días, realicé el pago de Claro hogar en sus oficinas y me siguen llamando y cobrando, además en la app figura que la deuda, necesito solución rápida, gracias
Lorena Fernández (@Cosmifer) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda El servicio viene presentando fallas hasta en domingo. ¿Me pueden ayudar para tener buen servicio de internet? Muchas gracias.
RAFAEL DIOMEDES (@cristancho31) reportó hace 14 minutos
Justo hoy que necesitaba del wifi para ver la definición del Premier League entonces se cayó.. no funciona.. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia .. no hay uno si reírse de ese servicio o llorar!!!
Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Eso... Sigan burlándose de los clientes como se les antoje... Que tan complicado es pasar a recoger unos decos, que tienen escalando es casi desde hace más de 5 meses. Ya la queja se pondrá oficialmente ante la superintendencia. No sigo perdiendo mi tiempo con ustedes.
Nana Becerra (@nanabecerra2) reportó hace 18 minutos
Señores @clarocolombia pueden explicarme lógicamente ¿por qué la situación del país afecta la red, y por qué una protesta hace que la red esté lenta? Es absurdo!
Adriana Arango (@AdrianaArango_L) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Por qué no quieren recibir mi solicitud de cancelación del servicio? @sicsuper
Maleja Zárate (@malejazarate91) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia 5 visitas técnicas, 3 cambios de módem y el internet de claro de 100 megas sigue cayéndose cada 5 minutos y no tiene cobertura más allá de la sala. Con cada visita técnica el servicio es peor. #pesimoservicio
Nat (@nat_bckup) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Que sucede con el Internet? la factura esta al dia pero funciona intermitentemente?
Brenda G. Roncancio (@BrendaRonLad) reportó hace 30 minutos
@ClaroColombia Que pesimo servicio para que solicitan agendar cita si lo atienden cuando quieran...que falta de respeto al cliente.
Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 31 minutos
@ClaroTeAyuda Llevan casi 24 horas buscando darle solucion y dándome comunicación que no he recibido decepcionada de claro