¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Funza, Departamento de Cundinamarca 02/02/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Guadalajara, Chía, Facatativá, Madrid, Funza y Entrerríos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Soacha	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 3 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Además @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora, después de haber hablado con unos 15 a 20 asesores, viene uno a decirme que es que hay un fallo que aparentemente ningún otro vio. Y que por eso no se puede. Y no contentos con eso, cada vez que alguno de ellos me va a dar solución...
ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄
Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
Monifex (@monifex_) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN
Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda hoy llegue a mi casa y no tengo #internet ni ninguno de mis servicios claro hogar. No se que pasa y en el chatbot, WhatsApp ni el numero de servicio al cliente atienden. Necesito solucion ya porque trabajo remoto. Estoy ubicada en madrid cund.
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Y entonces @ClaroTeAyuda lo deja a uno sin servicio de telefonía, televisión e Internet.
fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro
Luis Pérez (@luisangelsjo) reportó hace 17 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@MarioRobertoP @ClaroTeAyuda Jajajajaja de reclamo 😒
Patty Moreno🇨🇴🇨🇴 (@moreno_patty) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta que horas van a restablecer el servicio en Funza?. Llevamos ya 16 horas. Y todavía me responden que debo esperar más o menos en 5 horas más. #Trabajenvagos
Ana Zerpa Gutierrez (@Anitazerpa) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ya te los envié. Espero me llamen para solucionar este problema y no para ***** y venderle a uno cosas.
Sr Pandamonium (@SrPandamonium) reportó hace 27 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo servicio... Como siempre. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Cómo es posible que llevemos una semana intentando trasladar el servicio y ustedes no agenden una cita nunca? Siempre me dicen que me llamaran en la tarde a asignarla, y sigo en las mismas.
ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.
DEEJAYJAVIERDIAZ (@DEEJAYJAVIDIAZ) reportó hace 33 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas noches..... 2 llamadas a servicio al cliente para una solución pronta respecto a mi linea y se caen las llamadas? Pppfff, seria posible contactar por algún medio y buscar soluciones. Plan caro y servicio pésimo sin solución alguna. @sicsuper
David (@jurista_1) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos
Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 39 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cobrar son muy buenos. Para arreglar señal en San Juan de Rioseco Cundinamarca, son muy malos! Lucro indebido.
Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa
Wilsonbo (@yoyotelodigo) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@nilsonagu @ClaroColombia Me está parecido que movistar realmente se está preocupado por prestar un servicio de calidad.
Sandreins 🌟15🌟 (@sandreins44) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia es lo peor que existe, una semana gestionando el traslado de servicios y acá seguimos esperando a ver si se les da la gana de prestar el servicio. Lo peor supuestamente no se puede cancelar porque existe una orden abierta. c.c. @sicsuper
Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

OLAFO NO AMARGADO (@Diver0677) reportó hace 6 segundos
@ClaroColombia Por que más bien no arreglan la señal que es cada día más y más mala, pero para cobrar las facturas si son rápidos...
César Augusto (@ohnecesar) reportó hace 15 minutos
@DIRECTVCo He intentado comunicarme para generar un paz y salvo y en la línea de whatsApp es imposible y tampoco por otro medio, de verdad me desilusionan resto. Hasta @ClaroColombia tiene mejor servicio para sus clientes. ¿Me pueden ayudar?
camorales79 (@camorales79) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia y q le s parece el servicio pésimo de claro…. No cumple. Con lo pactado @sicsuper maloooo
ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda llevo mas de 15 horas esperando se me solucione un problema con su servicio y no me han dado respuesta alguna. Les he enviado mensajes en varias oportunidades y nada.
0 ザ・フール (@NJRZR) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda buenos dias, el dia domingo y ayer lunes realice recargas a mi sim claro, veo que hoy aparece que no poseo el plan que contrate, con esto ya gaste alredor de 12.000 $ en estas recargas, a que se debe este, espero pronta respuesta, gracias.
Fabian Molano (@famamon) reportó hace 19 minutos
Cual es el numero de @ClaroColombia para soporte empresas, que no aparece por ningún lado y sus otros canales de atención no sirven para dar soluciones.
sofía (@sofiavargsc) reportó hace 23 minutos
ME TIENEN MAMADAAAAAAAAAA INUTILES @ClaroColombia Q PÉSIMO SERVICIO .l.
Camilo Pedraza (@ancapego29) reportó hace 24 minutos
Municipio de Lourdes, se encuentra incomunicado Sin señal de llamadas por el mal servicio prestado por el operador Claro,el cual no presentan ninguna explicación en atender pronta solución. Se exige pronta solución y mejora en el servicio #clarocolombia #clarosoluciones #mintic
C A C C (@campos448) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Señores Claro: Exijo numero de radicado de solicitud de cancelación del contrato de servicio de Claro Hogar #70xxxxxx,
Jcc Martinez10 (@jccmartinez10) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia buenos días solicito su amable colaboración ya que me encuentro sin internet ni señal de cable intento comunicarme vía telefónica y vía chat y la respuesta es que no pueden atender mi solicitud.