¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Funza provienen de los códigos postales 250020.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Funza, Chía, Entrerríos, Guadalajara, Mosquera, Facatativá, Madrid, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Corte Total	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• MarthaIsabelPalacios (@MarthaIPalacios) reportó hace un minuto desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda su línea de soporte técnico para hogar no responde, se cae, se cae, se cae...

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 2 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio de atención al cliente por la línea telefónica, llevo 1 hora solicitando un traslado de un servicio y me han enviado de asesor en asesor sin darme ninguna solución.

• ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda servicio intermitente me desconecta del sistema cada 10 min me toca reiniciar constantemente el router, es lo que me indican en la linea llevo así todo el día 😠

• Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @RevistaDinero @ClaroColombia Llevo 8 días con problemas y llamo y no me dan solución ya llevo hoy 2 horas sin internet

• Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 4 días con mal servicio

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @cristianm101 @ClaroColombia Yo ya pagué el de acá e igual nos dejan sin Internet. Antes de que respondan escudándose de la demanda: hace una semana su servicio ya había pasado de intermitente a deficiente.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 20 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Jax_Sanabria @ClaroColombia Jajajajaja tal cual pero si me ayudaron por @ClaroTeAyuda, me dijeron q debido a la alta demanda tenían intermitencia entonces q tranquilo q ellos "trabajaban" todos los días por mejorar jajajajajaja @ClaroColombia salieron mejor cuenta chistes q sábados felices jajajajaja

• Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Terrible el servicio de claro en estos días bajan la velocidad del internet y además se cae la señal y cuando llamo me dicen que son 8 horas para solucionar el problema @MarcaClaroCol @ClaroColombia muy mal servicio

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy desde las 8 AM tratando de cancelar mi línea móvil y pasarla a prepago. No contestan, lo envían a servicios fijos, o a la encuesta de calificar el servicio. Necesito una respuesta

• Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MarcaClaroCol @ClaroColombia ya can 3 dias y El servicio no mejora y cada vez que llamo la misma respuesta que debo esperar y no solucionan nada

• Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda en plena cuarentena y se daño el Internet, ayuda

• ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me han dado esa misma repuesta todo el día eh escrito al chat probado 5 veces sin respuesta todos mis datos y detalles de la falla están escritos en el chat privado

• 15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio el q tienes ustedes, program a una visita técnica y aparte de que el técnico no asiste, registra mentiras informando que no había nadie en el apartamento, el colmo que jueguen así con el tiempo de los clientes

• MAURO F PICO (@maurofpico) reportó hace 39 minutos desde La Florida, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @maferlas por favor restablecer el servicio de internet en Torrecampo 1, Calle 65Bis # 88-27 necesitamos hacer tareas con los niños. @lafm @Bogota @AlegandroHoyos #ClaudiaAlcaldesa

• Javier Acosta (@jacorcito) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda en Mosquera tenemos caído el servicio desde ayer por una falla en el sector. Quedaron de pasar ayer y desafortunadamente no se dio. Internet es mi herramienta para poder trabajar con una plataforma externa. Agradezco pronta solución

• PeKs (@CaicedoMarce) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda Tengo trabajo desde casa, pero no funciona el Internet. Por favor su ayuda urgente!

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet hogar no se q se debe hacer para q ustedes cumplan porq bn caro si cobran. El robo perfecto son lo q ustedes hacen con nosotros los usuarios

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hola, por favor apoyo, varios usuarios reportan caída de servicio de Internet hogares desde ayer en Arboleda Hacienda Casablanca, Madrid Cundinamarca

• El chico de tuiter 🇨🇴 (@julianrcia1) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Dejen de ser tan mentirosos, solo saben decir por teléfono que en x hora hay servicio y no cumplen.... #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper ... Hagan algo !! Hasta cuándo nos van a dejar sin servicio o con intermitencias, necesito trabajar.

• Santa Fe (@javleabusa) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el servicio de Internet está pésimo en Madrid Cundinamarca

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique C. 💯% petrista progresista (@Enrique39010339) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso ya no se den garra enviandome mensajes ñara DIZQUE solucionarme el problema. Esto q ustedes hacen es como la reconstruccion de providencia en 100 dias. Cambie de SIM de telefono actualice hice de todo pero nada. No se metan mas mentiras ni quieran metermelas a mi.

• Yeisson Vásquez (@YeissonV) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día no tenemos servicio de internet, ni televisión ni teléfono

• juliana garcia (@julianagarcia6) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo llevo 1 mes con el servicio dañado . Ayer me dijeron que venía y nada

• Juan Camilo Ramírez (@jcamilorl) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ustedes conocen lo que es ofrecer un buen servicio al cliente? No se les olvide que ustedes dependen de nosotros, los clientes. No sean cafres. De que les sirve tener una cobertura del 99% si solo atienden rápido cuando es para vender y no para atender reclamos?

• Enrique C. 💯% petrista progresista (@Enrique39010339) reportó hace 8 minutos

  Eso de la universidad gratuita prometida por @IvanDuque esta igual q los regalos de @ClaroColombia Te dan el doble de gigas para navegar pero la señal es mala. Que supone uno

• Carolina Castañeda (@caritojccs) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble q ya claro no solucione temas en daños de televisión y demás y si envíe comunicaciones diciendo que si no cambio decodificadores antes del 15 de Mayo me quedo sin servicio. Y al llamar no den solución

• John F. Lopez R. (@peregrinodg) reportó hace 9 minutos

  @momdeportes @Tigo_Colombia @ClaroColombia cuando uno les habla ni entendienden cual es el problema, un servicio al cliente pésimo y un total desconocimiento técnico de problemas a solucionar.

• Ricardo Camacho C (@RicardoCamachC) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Qué pasa con el servicio de Internet en la Calle 104A en Bogotá?! Dos grupos de técnicos haciendo arreglos, se va el Internet, y ellos dicen que no tienen nada que ver. En la línea de atención nadie contesta...

• Papayosky (@JuanDiegoOcam20) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia yo sé que a uds les cuesta prestar un buen servicio en cualquier momento del día, pero un poco de respeto, que para enviar la factura si son buenos

• A_MILANÉS 🦦 (@LaMilanes_1) reportó hace 14 minutos

  Ahora si está jodido Urabá con señal de @ClaroColombia en 3G. Sean serios 🤬🤬🤬🤬