¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Flores Dallas, Mosquera y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• Juan Sarmiento (@juanfer_sarm) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda En @ClaroColombia nadie es una prioridad, son unos irresponsables dando excusas de su pésimo servicio por la situación actual, ayer debían solucionar el problema pero como raro nadie llegó e indicaron que el servicio estaba cerrado, es la peor opción en servicio de Internet.

• RONGHAM (@RONGHAMI) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @IvanDuque @ClaroColombia Estamos trabajando desde casa, pero las redes de internet hogar están muy intermitentes, y a muy baja velocidad pese a que tengo supuestamente banda ancha de 10 Megas, al llamar a reportar la falla no contestan 7500500. Su ayuda señores claro por favor.

• elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia No me está funcionando la app miclaro y la red del hogar está funcionado mal.

• ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 7 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda bajé mi claro app pero no funciona.

• Lissette Jaramillo (@Jaramillo_1012) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Esto no es cierto , señores ustedes están prestando un servicio SUPER IRREGULAR Y DEFICIENTE desde el mes de Marzo en Madrid/Cundinamarca #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper La factura si llega precio full sin ningún descuento 😒😒😒

• Cristian Vega ® (@CristianDavidV9) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que pueden arreglar esa señal así sea un poquito GRAN HPTS!!!!!

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Gomez Diaz Diaz Gomez (@GomezDiazDiazG1) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @jnietoblanco @ClaroTeAyuda Esa es la ayuda de compañía más grande telecomunicaciones a mi me lo cortaron y con toda esa ayuda que dan me tocó pagar para poder llamar a los nuestros...gracias @ClaroTeAyuda por pensar en la gente TANTO

• sajaro (@sajaro321) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores claro que curioso que las únicas líneas que contestan son las de ventas, y para reclamar por el pésimo servicio las líneas de inmediato quedan finalizadas, pago un elevado costo por claro empresas y ni siquiera cumple de 50megas lo máximo es 15.

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @yenypinzon @ClaroTeAyuda Exacto la ayuda es paga o le cortamos el servicio y los reportamos

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 36 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores estoy solicitando información para la adquisición de un equipo por medio de la factura de Claro y a través de los canales de audio respuesta no responden por la excesiva espera en la línea.

• Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda sabemos que están colapsados, pero sus técnicos son unos mentirosos y manipuladores, que no cumplen y además cancelan las solicitudes inventando daños en las redes, llevó 8 días esperando una visita técnica para hoy, y a las 4:30 pm su técnico la cancela

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, el servicio (teléfonia fija, TV e Internet) está caído desde el medio día en mi casa y el sector completo donde vivo en Chía. Requerimos Asistencia técnica

• lili (@liligarciam) reportó hace 48 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

• DonPocho (@PochoMartinez24) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  INTERNET DE MIERDA @ClaroColombia

• Nestor Raul Vizcaino (@NestorVizcaino) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @claroteayuda otra vez estamos sin servicio, necesitamos una solución pronto, todos los días se cae el servicio de internet, @MinTIC_responde @sicsuper @ClaroColombia

• ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueos días no obtuve respuesta sobre mi caso.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iza (@izagarcia85) reportó hace un minuto

  @DNDConsumidor me parece el colmo que a la fecha 11-05-2021 @ClaroColombia me diga que les debo 64 mil pesos pero que no me envían factura de este mes porq no he pagado el mes de abril entonces que me envían una y luego la otra esto es una forma de estafa para cobrar reconexion

• Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, es posible que marquen a otro número? El que aparece registrado ya no es de la titular del servicio

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda me mandan el link para hacer el reclamo y adivinen que no funciona, no abre!

• Luis Martinez (@lgmartinez0316) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no ayuda en nada, solicite informacion por privado y no responden.

• john alexander (@johnalex9) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Mi madre se queja por su pésimo servicio ella paga un mes de servicio y solo le dan 8 días de servicio

• Andrés Castañeda (@Andresc_h) reportó hace 9 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda cambié mi plan hogar con un valor y contrato leído. Hoy me llaman a decir que se equivocaron y que es superior el valor, como no acepte el error, entonces si o si me lo van a cobrar me dijo la asesora ! @ClaroColombia

• Fernando Ocampo (@MalgeniadoAquel) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda porfavor estoy sin servicio desde esta mañana y ustedes no contestan en las líneas de atención.

• andres casas (@alcom07) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo mas de 1 mes sin servicio

• Marino (@Marino17vc) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Llegan a todo lado y la mitad del municipio de Yumbo Valle del Cauca se encuentra sin Internet y tv desde el 28 04 21. Servicio Remalo Buenos para cobrar. MALO EL SERVICIO.

• Anemonana (@Cachulicita) reportó hace 16 minutos

  El internet de @ClaroTeAyuda es tan lento que ni el test de velocidad corre