¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Mosquera, Guadalajara, Chía, Facatativá, Madrid, Funza y Entrerríos.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• Nestor Raul Vizcaino (@NestorVizcaino) reportó hace 25 segundos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @claroteayuda otra vez estamos sin servicio, necesitamos una solución pronto, todos los días se cae el servicio de internet, @MinTIC_responde @sicsuper @ClaroColombia

• RONGHAM (@RONGHAMI) reportó hace un minuto desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @IvanDuque @ClaroColombia Estamos trabajando desde casa, pero las redes de internet hogar están muy intermitentes, y a muy baja velocidad pese a que tengo supuestamente banda ancha de 10 Megas, al llamar a reportar la falla no contestan 7500500. Su ayuda señores claro por favor.

• elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia No me está funcionando la app miclaro y la red del hogar está funcionado mal.

• Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda bajé mi claro app pero no funciona.

• Juan Sarmiento (@juanfer_sarm) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda En @ClaroColombia nadie es una prioridad, son unos irresponsables dando excusas de su pésimo servicio por la situación actual, ayer debían solucionar el problema pero como raro nadie llegó e indicaron que el servicio estaba cerrado, es la peor opción en servicio de Internet.

• carlosjuliorodriguez (@carjulrod) reportó hace 17 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @angelamrobledo @ClaroColombia A mí @ClaroColombia me tenían con el internet en casa y celular fallando y lo interesante es que dure todo el día de ayer intentando pagar y hoy toda la mañana y parte de la tarde pero por mora me tenían molestando el internet subiendo y bajando, cuando logré pagar funcionó bien.

• MarthaIsabelPalacios (@MarthaIPalacios) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hice una solicitud de asistencia técnica por falla, en MD pq el soporte de la App no funciona... Aún no responden. @ClaroColombia se reventó en Madrid.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @RevistaDinero @ClaroColombia Llevo 8 días con problemas y llamo y no me dan solución ya llevo hoy 2 horas sin internet

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @yenypinzon @ClaroTeAyuda Exacto la ayuda es paga o le cortamos el servicio y los reportamos

• Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el martes les escribí por dm y nada que obtengo respuesta

• Gomez Diaz Diaz Gomez (@GomezDiazDiazG1) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @jnietoblanco @ClaroTeAyuda Esa es la ayuda de compañía más grande telecomunicaciones a mi me lo cortaron y con toda esa ayuda que dan me tocó pagar para poder llamar a los nuestros...gracias @ClaroTeAyuda por pensar en la gente TANTO

• ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda servicio intermitente me desconecta del sistema cada 10 min me toca reiniciar constantemente el router, es lo que me indican en la linea llevo así todo el día 😠

• elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia La bendición Papal no la pudimos ver gracias a tu mala señal.

• sajaro (@sajaro321) reportó hace 45 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores claro que curioso que las únicas líneas que contestan son las de ventas, y para reclamar por el pésimo servicio las líneas de inmediato quedan finalizadas, pago un elevado costo por claro empresas y ni siquiera cumple de 50megas lo máximo es 15.

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy desde las 8 AM tratando de cancelar mi línea móvil y pasarla a prepago. No contestan, lo envían a servicios fijos, o a la encuesta de calificar el servicio. Necesito una respuesta

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Javier Acosta (@jacorcito) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda en Mosquera tenemos caído el servicio desde ayer por una falla en el sector. Quedaron de pasar ayer y desafortunadamente no se dio. Internet es mi herramienta para poder trabajar con una plataforma externa. Agradezco pronta solución

• ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 57 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueos días no obtuve respuesta sobre mi caso.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• !ván G!L. (@IvanGiL__) reportó hace 15 segundos

  Estoy incapacitado, así que dije voy a contar cuantas veces en un día @ClaroColombia se queda sin señal, bueno van 47 veces que he contado y en todas las llamadas realizadas y/o recibidas me ha dejado hablando solo, error de llamada a pesar de tener todas las barras @ClaroTeAyuda

• Maria Camila Florez (@Mcamilafk28) reportó hace 2 minutos

  cobrar un servio que no se está utilizando, ahora me exigen pagar un mes que no utilice cuando llevo una casi 1 mes llamado y solicitando un traslado, nunca vuelvo a tener servicios con esta empresa ni se la recomiendo a nadie,pésimo la verdad, solo juegan con uno @ClaroColombia

• Eduardo Álvarez (@Jeafitus) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Lo siento, etiqueté mal. Los vendedores de @ClaroColombia en el hall de @GranEstacionCC

• angievlav (@AngievlAv) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper señores superintendencia acaso no es un abuso de @ClaroTeAyuda cuando me dicen que tengo que esperar 3 meses para que liberen mi apartamento de un servicio que yo no contrate?

• CARLOS UPEGUI (@CUPEGUIA) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia de verdad que esta horrible su servicio de datos en los últimos días. Ya no se puede disfrutar de cualquier porque no hay conexión a Internet... Y eso que son la empresa con mayor cobertura en el país....

• Natalia ⁷ 💜🐰🪐🇨🇴 (@_imfinewithBTS) reportó hace 8 minutos

  y que la fecha que aparecía en el comprobante de pago era de "alistamiento del equipo" o algo así. Llegó la fecha, 11 de septiembre, y el pedido tampoco llegó. Se llamó nuevamente a la línea de servicio al cliente de @ClaroColombia, +

• Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó hace 14 minutos

  @julianjem @ClaroColombia Estoy hasta la coronilla con @ClaroColombia en vez de mejorar la señal, la empeoran, llevo 4 días luchando y la señal peor cada día.

• Kmi Gonzalez (@kmilo695) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ese momento cuántos días tarda? Aquí sigo esperando

• angievlav (@AngievlAv) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Me estan afectando demasiado y la solución que me dan en la línea de atención es ilógica

• Diana Milena (@diana2mile) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando respuesta, este medio era más eficiente, por que han cambiado 😖