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Claro

Estado del servicio de Claro en Funza, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Funza, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 20:32 GMT-4.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Teléfono (33%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Soacha, Mosquera, y Funza.

CityProblem TypeReport Time
Cota Internet hace 16 horas
Soacha Teléfono hace 2 días
Soacha Internet hace 29 días
Soacha Internet hace 1 mes
Soacha Wi-fi hace 2 meses
Mosquera Teléfono hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cota

1 recent signals

hace 16 horas
Soacha

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

  • johnrobles77
    John Robles (@johnrobles77) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.

  • adrygomezu
    Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • blinki29
    blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

  • davleoacero
    DavLeo (@davleoacero) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • LeJuliRoro
    ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

  • MalejitaV92
    Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales

  • EdgarBuitragoM2
    Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

  • arquilax
    Tacho (@arquilax) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor

  • blinki29
    blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.

  • jurista_1
    David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Cundinamarca

    @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

  • pattyabrilis
    Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

  • AndrsContrerasD
    Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

  • SandradelPilarC
    Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca

    @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

  • Phamtonvox
    Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca

    De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • TAILO2020
    Tailo (@TAILO2020) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular

  • jurista_1
    David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??

  • NanaGioys
    NanaGioys (@NanaGioys) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

  • niltoncesar1975
    NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho

  • PaoZulu88
    Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    @ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NGeretac
    G3rs0n T (@NGeretac) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la atención en las líneas? Desde las 7:30 am estoy intentando comunicarme para solicitar la cancelación de un servicio y ha sido imposible. Me dejan esperando durante horas y luego cuelgan las llamadas. Solicito una solución, señores @sicsuper

  • Maathu
    Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó

    Ya es la tercera vez en menos de dos meses que el servicio de @ClaroTeAyuda falla a nivel del sector dejándonos con los brazos cruzados…. Horrible 😤

  • daccarv
    David (@daccarv) reportó

    @ClaroColombia Pa qué tienen 5g si eso no sirve…

  • juansebastians5
    juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó

    @ClaroColombia Claro, esto es grave: pedí cancelar mi servicio, el asesor Dylan Cárdenas me colgó y luego registró falsamente que yo había desistido. Nunca desistí. Exijo que revisen la grabación y respeten mi solicitud de cancelación.

  • _OjosNegros
    Arlequín Oveja Arisca (@_OjosNegros) reportó

    Cancelar un plan de claro es tremenda odisea… aparte que te tienen como una hora ahí esperando escuchando una publicidad toda horrible, cuando ya te van a dar el radicado… pum misteriosamente se cuelga la llamada… @ClaroColombia LOS ODIO CON TODO MI SER!

  • alba_yizeth
    Alba Yizeth Carrascal 💜✨ (@alba_yizeth) reportó

    @ClaroColombia Ustedes ni mandan a un técnico para que verifique, y menos dan respuesta coherente, y lo peor es que yo no pago por productos dañados

  • jecapsico
    Jc (@jecapsico) reportó

    @ClaroTeAyuda Se acabo de ir totalmente la señal de TV e internet. Que pasó ahora?

  • P4nd4L0v3
    𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportó

    Hice la respectiva solicitud y la respuesta es que debían agendar otra visita "para cambiar el módem" con la excusa que el dispositivo inicialmente si las soportaba pero que ya ha pasado tiempo (año y medio) y se "desgasta" por eso ya no las soporta. @ClaroTeAyuda

  • Turint
    Jaime Díaz (@Turint) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda ¿como hago para cancelar el servicio? Inaudito que en medio del partido nos quedamos sin servicio de TV e Internet. No se los perdono.

  • DaicyOnt
    D@icy (@DaicyOnt) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio. Llevo casi una semana sin internet ni TV y a servicio al cliente no le interesa solucionar el problema. Cuando intento cancelar el contrato, pretenden cobrarme cláusula de permanencia, aun cuando son ustedes quienes están incumpliendo.