¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Soacha, Los Laureles, Flores Dallas, Guadalajara, Chía, Facatativá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 3 horas
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 38 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.

• Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde anoche esta que me dicen que me van a colaborar y nada, cuanto tengo que esperar para que me brinden una respuesta???

• David (@jurista_1) reportó hace 5 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que incumplidos desde la atencion hasta el servicio, va a tocar es cancelar el servicio NUNCA cumplen nada, solo mentiras toda la tarde colocan a un boot como asesor *MIR que dice mentiras como ya vamos a atenderte, mira tu Dm en fin y nada de nada

• Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda todo el servicio caído hace 60 minutos y la línea de atención 7500500 no sirve soporte urgente

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???

• Ela Cordelia (@ela_dan) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?

• Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continuamos sin que contesten la línea 7500500 y lo peor sin servicio llegando a las 2 horas

• Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada ópera qué posibilidad hay que hoy tengamos servicio

• David (@jurista_1) reportó hace 14 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv

• Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?

• Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Claro no responde, parece un chatbox cuando tendremos servicio o la línea 7500500 habilitada

• David (@jurista_1) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Toda la tarde esperando una respuesta sobre un control que supuestamente iban a entregar dos semana y nada, prefiero cancelar servicio, NUNCA CUMPLEN NI PARA UN PUNTO CABLEADO NI PARA UN CONTROL, Y llevan diciendo ya te vamos a llamar, ya te vamos a colaborar

• Carolina Diaz Paez (@Caritodiaz21) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia señores cómo es posible pago 100 megas de internet xq trabajo desde casa y hago el test de velocidad y uds sólo me dan 21,7 megas y no soy a la única que le pasa, se aprovechan porque son los únicos que tienen cobertura en ciertos sectores. Necesito una solución

• Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Quiero instalar el internet de claro en mi casa, pero @ClaroColombia no instala porque ni he tenido servicio con claro. Que excelente servicio

• David (@jurista_1) reportó hace 44 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

• David (@jurista_1) reportó hace 45 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

• Carlos A. Santana F. (@CarlosAndresSF) reportó hace 59 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tonygcd (@TonyGCastroD) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Más de 6 horas sin señal en Cartagena de Indias, hay alguna explicación?

• Juan Carlos (@DigitalJumper) reportó hace 6 minutos

  Cuando llegó el internet móvil a Colombia, @ClaroColombia en ese entonces Comcel, activó ese servicio sin que yo lo haya solicitado y como no tenía un plan de datos contratado, me cobró por demanda. Fueron más de $2 millones por unos 15 minutos. ¡Un claro robó! #AdiosClaro

• estefanyz (@Estefani212) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda y seguimos con lo mismo habla con xxx en que que puedo ayudar y así sigue la burla y no hay solución

• Willll Janssen (@WValderramaM) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy pendiente y no llega el técnico asignado. Por fa tu ayuda

• Felipe garcia (@pipe451) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

• JORGE ROA (@jorgeroapunk) reportó hace 18 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Que asco, y así hay muchos

• Maracuya 🌝 (@Rockicienta) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia no presta un buen servicio, uno llama para poner en conocimiento fallas y lo dejan a uno en la línea después de media hora le cuelgan el teléfono y uno sin servicio 😭😭

• Bobadas Mías (@MiasBobadas) reportó hace 19 minutos

  @AlexLopezMaya @ClaroColombia Toda una cultura corporativa, agresividad en los negocios que le ha permitido crecer en mercados salvajes, y se derrama por los niveles de cada empresa del holding. A esa señora sus superiores la deben tratar así o peor. Y a ellos igual o peor... Hasta llegar a... Slim Style.

• Tonygcd (@TonyGCastroD) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Srs más de 6 horas el telefono con señal de emergencia, no hay señal, no hay datos, ¿que pasa?

• Luis Daniel Velasque (@LuisDanielVela5) reportó hace 23 minutos

  @AlexLopezMaya @ClaroColombia Una levantada de ****** es lo que es esa boba indignante, lastima la que grabo, en este pais no demoran en echarla.