¿Está Claro con problemas o cortes en Funza, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Soacha, Los Laureles, Flores Dallas, Guadalajara, Chía, Facatativá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Funza, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 9 segundos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• 👍 (@wgranados) reportó hace un minuto desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios

• William Garzón (@william26g) reportó hace 2 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Esperemos que esta respuesta sea efectiva, con caritas felices y audífonos no solucionan nada @ClaroColombia

• cesar giraldo (@CesarGallo720) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia lo mas malo de este mundo... Servicio pésimo y sin soporte. No dan solución. Tengo que esperar 72 horas proque no tengo servicio y eso que pago hasta ultra wifi.. Que descaro. Hacen con los usuarios lo que quieren.

• Diego Diaz Quintero (@Diego_G12) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uno cómo hace si @ClaroColombia no da solución por Whatsapp, Messenger ni en la APP? ¿@ClaroTeAyuda?

• arpia9 (@arpia9) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda este es el colmo pido la cancelación de mi paquete claro hogar en junio me dicen que me suspenden el servicio el julio me dieron hasta radicado 772336432 para que el 2 de agosto pueda entregar equipos vengo a entregar y me dicen que le servicio está activo

• Jefferson Cruz 🏐💪🇨🇴 (@cruz_chuy) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Si en un municipio es malo el internet como será en una vereda 🙄🙄🙄😡😡😡😠

• yamile lopez (@yami1201_) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @alejandrobm22 @ClaroTeAyuda @seidylopez Este caso estamos tratando de solucionarlo hace más de un mes y nada!!!

• Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pésima atención y servicio; para “ “ prestar un mejor servicio hacen pagar más tomando el súper Wifi el internet igual de malo, cobran por punto adicional de cable que dejan mal instalado y no quitan el cableado viejo que porque es un adicional incumplimiento

• Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper nuevo incumplimiento a la visita programada; cero y van tres visitas de soporte incumplidas y sumemos al tema los meses sin solución pero si con cobro

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 8 días cumplo hoy rogando, suplicando, implorando, solicitando atención por tan PÉSIMO servicio @ClaroColombia 45MB contratadas y permanezco sin servicio y cuando lo hay no llega ni al 10% de velocidad que pago. Pagar un servicio que no existe es un robo.

• arpia9 (@arpia9) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda solicito de su ayuda se me daño el codificador el día viernes y ya me agendaron una revisión hasta el día miércoles todos esos días me los van a descontar de la factura ayuda por favor

• arpia9 (@arpia9) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente solicite una suspensión del servicio para el mes de julio ya que la junio me la cobraron y se pago y ahora me llega la factura por favor ayuda por que no es justo

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito cancelar mi suscripción de claro hogar y claro móvil, ya no aguanto más con su pésimo servicio, por favor cuál es el procedimiento

• Fernan Hernández (@fernanhc13) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia son el peor servicio de atención para la gente. Tengo 8 días solicitando el traslado de los servicios para SOACHA desde Bogotá y su excusa es que hay un servicio en el arriendo dónde estoy. Les demuestro que ustedes tienen la dirección mal y siguen peloteandome.

• Saudade maña 🇨🇴🇪🇸 (@tatoval8) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda definitivamente, de lo peorcito que se puede encontrar en servicio al cliente. Ah pero si es a comprar equipos o planes o a cobrar, ahí si están listicos.😡😡😡

• Gustavo Adolfo Maldonado Velásquez (@gamv070872) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper por favor requerimos su apoyo guiándonos en demanda a interponer a @ClaroColombia no solo nos han incumplido a las visitas técnicas hay clara negligencia a solucionar el problema envían un técnico que no cierra la atención con firma como es debido también deja trabajo

• cesar giraldo (@CesarGallo720) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda... Mal servicio. Pero para cobrar. Si no fallan... Quien asume los días sin servicio. Perdón no me acordaba el cliente.

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 4 minutos

  No tenía acceso a @elespectador por internet. Llamé y en servicio al cliente en 3 minutos solucionaron el inconveniente. Excelente. Ejemplo para los de NO SERVICIO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Pues somos todo claro y no lo tenemos, por favor ser claro, según en la línea solo es para los que tengan servicio hace 10 años con ustedes.

• Jota (@GreenJT2) reportó hace 5 minutos

  @Xander_Ix @ClaroColombia @clarochile_cl La misma basura en todos lados

• Luis Morales (@LuiisMoralesC) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Tengo que escribir aquí para que me respondan? El Internet está igual que sus servicios de ayuda, muertos, a ver si pueden solucionarlo.

• 𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda otra vez sin servicios hogar y esta es la hora que ni una respuesta ni solución desde esta mañana

• Rainbow_89 (@Rainbow_89_) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Es terrible que Claro juegue con sus usuarios de semejante manera 3 visitas de técnicos que no llegan y notifican que si … visitas que cancelan por qué si … y lo peor uno llama para cancelar ese servicio y cuelgan .

• Mario Gonzalez (@MgrRamir) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches no se hasta cuándo voy aguantar este internet tan malo pésimo pésimo wifi se cae constantemente lentisimo pero la factura si llega puntual y hasta antes de tiempo llega. Hasta cuándo claro !!!

• Jacques Mark Willton (@jmwemcr) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Aaahhhh estas mismas máquinas son las que responden todo el tiempo, y los libretos de los agentes no les permiten solucionar nada, y solo dan información de que en Choras hay respuesta...

• Chon (@chonCone) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando en DM su colaboración en mi solicitud @ClaroTeAyuda

• Junior Salas (@JuniorS85447537) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda bueno hasta cuándo van a seguir jugando con la seriedad de la gente desde supuestamente el 14 estás y qué arreglando la falla y nadie está de mal en peor se termina el mes y nada y lo peor que se tiene que pagar completo ya está bueno de tanta burlas