¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 12/27/2025 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Donmatías y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper
Luis. (@lxgt017) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia
⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi
El Pete (@Pete91315225) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 24 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día
Luis. (@lxgt017) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa
El toby (@eltobyas) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa
La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO
Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 44 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.
Luis. (@lxgt017) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julian David Muñoz V (@juliandmv) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Por favor su ayuda. Estoy tratando de comunicarme con. Subliena de atención para reportar un daño en el internet y no a Sido posible. me encuentro teletrabajando y mi hijo en teleestudio. Estamos totalmente afectados
Philipe Z (@felip3_z) reportó hace 7 minutos
Entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, si quiero que me resuelvan un problema, por el chat virtual no lo resuelven y por la línea telefónica lo ponen a escuchar 20 minutos una canción inmamable y nadie pasa a la línea. Sean serios.
johan sebastian (@js_caicedog) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda que bonito que uno solicite el traslado del servicio,lo llamen y le digan que no hay cableado en el conjunto y que por ende no me pueden garantizar el servicios,solicito cancelarlo y me dicen que me toca pagar la cláusula de permanecía, @sic ayuda...
DIMENSI0NS (@Slade_S_) reportó hace 9 minutos
En esta vida existe mucha ******, pero nada es más ****** que @ClaroColombia Tengo pruebas y cero dudas ;)
WILMER IBAÑEZ 🏳️‍🌈 (@IbaWilmer) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Cuándo tendré una solución definitiva, este tema se esta volviendo reiterativo y lo solucionan por un par de días. @sicsuper
WILMER IBAÑEZ 🏳️‍🌈 (@IbaWilmer) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Trabajando? por interno lo q hicieron fue enviarme una encuesta de satisfacción sin solucionar nada de lo q les estoy reportando... Se dan garra ustedes con la porquería de servicio que brinda!!
Edwin Tavera (@T4v3r4) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda *Hel no es solo mi caso, es todo un sector, me mienten diciendo ahora que es un nuevo daño por MD, pero el servicio sigue intermitente, osea es el mismo daño que no han arreglado, ahora no hay servicio de nuevo.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 12 minutos
@MiguelAngelPL @MovistarCo @ClaroColombia es muy bueno en servicio móvil
Adriana Acuña (@naniss04) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Les envié mis datos y no puedan cancelar la suscripción. Cuál otra solución tengo?
JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia su internet no sirve pa ni 💩💩💩💩