Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

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Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girardota, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jul, 13:47 GMT-4.

Internet (47%)
Wi-fi (21%)
Teléfono (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Girardota	Referencia
11 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
11 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
11 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
11 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
12 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
12 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
12 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

18 recent signals

hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia
Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!
Joana (@JoaHenao88) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia
15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia estoy esperando la llamada de amenaza por qué no les dió la _("(_$ de escalar el caso !!
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.
Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
Lo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 25 minutos desde Bello, Antioquia
Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia
Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 28 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia hace por lo menos media hora estoy tratando de ver el estado de WhatsApp de mi cuñada, pero a nula y ausente calidad del servicio móvil no ha sido posible !!!
⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi
El Pete (@Pete91315225) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia
Srs, @ClaroColombia desde el día 5 de diciembre inicie proceso para adquirir plan de celular para 4 lineas con el Señor Ronald José Torrens Acosta vía E-mail y vía WhatsApp número 3102754970 hoy 16 de diciembre el asesor me tiene sin líneas y no responde por ninguno de los medios
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia solo sirve para $+$("-$)+*: y nada más y para $;*($-$($(;
John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 47 minutos desde Bello, Antioquia
El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia
Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .
💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?
Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 51 minutos desde Copacabana, Antioquia
Increíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 51 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia no tienen nada más que hacer, si tienen algo por hacer, no dar respuesta es los tiempos fijados en sus propias políticas y lo establecido por ley
Luis. (@lxgt017) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia
Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia
Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

IVONNE CONTRERAS (@IVONNECONTRERAS) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Le envían a uno mensajes diciendo que debe escribir al DM y adivinen... No responden. Que pesadilla y que asco, si no necesitará el servicio de Internet ya lo había cancelado completamente. Pero es que entre @MovistarCo y @ClaroColombia no se sabe cual es peor.
Daniel (@dune9y2) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia oigan pero quien se creen? llevo llamando desde ayer para cancelar un plan movil y después de horas de espera y pedir datos, siempre cuelgan y como si nada cuando vuelvo a llamar!!! por favor sres @sicsuper
valentina (@varrietabechara) reportó hace 6 minutos
Necesito contactar un asesor de claro urgente para solucionar un problema con mi servicio y ha sido imposible, sossss @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
LEIDY BRETON (@Leidybreton1) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como es posible que después de 40 minutos en línea me diga. Que el sistema está en actualización. Mientras sin servicio desde esta mañana.
여보 lia (@_0098CSL) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Ese chat no funciona! Necesito un número
juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Claro, esto es grave: pedí cancelar mi servicio, el asesor DYLAN CARDENAS me colgó y luego registró falsamente que yo había desistido. Nunca desistí. Exijo que revisen la grabación y respeten mi solicitud de cancelación.
Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 10 minutos
@varrietabechara @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los ocultan, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte hace días y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte
Duber Ruiz (@DuRuiz271) reportó hace 10 minutos
@P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper Creo que eso pasa cuando pides un plan pasa arto tiempo sin agendar un servicio, le van subiendo las megas y el módem qué se tiene queda obsoleto
Liliana Arteaga Salv (@ArteagaSalv) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Señores claro un adulto mayor va hacer un cambio de simcar de su linea prepago y cuando paga le meten un plan pospago sin su autorización nos dimos cuenta porque en su extracto apareció un pago de 44.900, va y hace el reclamo y la mandan a pasear Bogotá, quien responde ?
Zorth (@FCBThony) reportó hace 12 minutos
Hola @ClaroColombia, llevo un rato sin que me funcione el internet de la casa y ya llamé varias veces y no me dan solución. Me pueden ayudar, por favor?