¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• elpez-on (@psk_on) reportó hace 21 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia gracias por ser tan incumplidos con los clientes que son nuevos, prometiendo instalaciones de servicio y no reportando nada..!!

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Necesito alternativas para remplazar @ClaroColombia. ¿Qué sugieren? Servicio malo y ese.

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 16 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Es solo en mi caso o a @ClaroColombia se le salió de las manos la velocidad que ofrece en navegación, la televisión y hasta la telefonía, en mi caso han venido 3 veces los técnicos y no han podot dar solución, solo dicen es problema de "Plataforma" como tal. @sicsuper #TalCual

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlvaroACuellar @EPMestamosahi @ClaroColombia Pensé en ella toda la llamada. 36 minutos para que contestara alguien que me trasladó donde otra que después de UNA HORA MÁS DE ESPERA, repitió lo mismo.

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda y entonces, pago internet para nada? Ayer escribí porque tengo problemas con los datos, ahora ningún día tengo

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda si toman la decisión de poner a alguien a que llame, que por favor la misma hable con ganas y no entre dientes, recibi una llamada y no entendí nada. Sigo sin solución y pagando una exageración por un servicio mal prestado. La verdad no quiero seguir con el servicio

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Si ya he mandado varios mensajes por el interno y tampoco. Ustedes creen que yo debo vivir en función de ustedes y el pésimo servicio que están dando

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayer me llamaron ofreciendome un cupo para comprar un teléfono y se cayo la llamada y no me volvieron a llamar y me interesa, me ayudan

• Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda me obligan acostarme temprano pues no tengo ninguno de mis servicios hogar. Que amables! Todo caído!

• hugo Z (@zorro2329) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tristeza que hoy reporte un caso de estafa a través de un número de @ClaroTeAyuda y me ponen a hablar por DMcon una maquina

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda de nuevo el internet caído! 😐

• Pablo (@Fseis) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta caído el Internet! Ayuda!

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia. Que internet malo y la señal de la TV también.

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MendNanny @ClaroColombia Desafortunadamente es el modus operandi de esa compañía, llevo varios días casi que rogando que me den el servicio por el que pago y no dan solución. Les encanta robarle a la gente

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @hayley1810 @ClaroColombia La América. Pero estoy harto del internet de casa, de llegar y no poder ver imágenes o cargar videos por el internet tan malo. Y la señal de TV de @ClaroColombia es una vergüenza. Me podés decir, por favor, que plan tenés y qué te ofrece. Si no es mucha molestia. Puede ser dm. Gs

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @frankelflaco @ClaroTeAyuda Se le dijo, se le advirtió y no hizo caso después no chille güevón.

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @CarlosRmR_ Te van a contestar lo mismo que a mí... Que busque al que le está cobrando y haga el proceso con esa casa de cobranza, para que no le cobren más. Eso mismo me pasó. A mi y esa fue la respuesta

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. No tengo internet en uno de los puntos fijos.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Malísimo el servicio de @ClaroColombia. No adquieran servicios con ellos.

• Daniel Moreno (@DanMorenoC) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda que estará pasando con el servicio??? Que estará pasando..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🤟🏽⚡ (@SpiderNea) reportó hace 3 minutos

  Los datos de @ClaroTeAyuda están del ASCO

• Andrea rodriguez (@Canearc2009) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada que me llaman!!! Mi internet sigue lento con intermitencia y muy lento. Que hacemos???

• heiberth parra (@heiberthparra) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuántas horas debo pasar sin servicio de net para encontrar soluciones

• Juan (@jdgoz) reportó hace 9 minutos

  Hijos de la gran P*ta @ClaroColombia dejen de estar llamando a ofrecerme pendejadas. @sicsuper Podrían por favor intervenir en este caso que ya parece acoso. 😡

• Liliana Romero (@candeproduce) reportó hace 10 minutos

  Me tienen HARTA @ClaroColombia quiero una oferta de solo internet por un menor precio por si sigue siendo MALO, al menos no lamentarme tanto por lo que pago versus lo que recibo. ¿Qué ofrecen? @ClaroColombia que estoy que hago un paquete con los decos, controles y router.

• Carlos Puerto (@CarlosPuertoA) reportó hace 15 minutos

  Día 8 sin servicio y @ClaroColombia no responde.

• Out Of Context Ophthalmologist. (@parsplicata) reportó hace 16 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda nuevamente tengo problemas con mi internet.

• FernandoDario Juris (@dario_juris) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia me dan una visita para el 2 de agosto que falta de respeto pagando un servicio tan caro

• Jfeloso (@Jfosorio18John) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito con urgencia cancelar el pésimo servicio de soluciones fijas y después de 1 hora en línea terminan la llamada como si nada..@sicsuper necesito con urgencia una respuesta favorable a estos abusos de la mala empresa claro

• Andres Prieto (@Andrespietro_) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda MAL SERVICIO LLEVAMOS ESPERANDO UNA LLAMADA MAS DE 48 HORAS Y TAMPOCO Y PARA CANCELAR NOS CORTAN LAS LLAMADAS , ahora resultaron que hay que esperar si gustamos o si no nada que hacer, súper amables sus agentes de soporte , grave el caso ... Permitan cancelar ..