¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 01/13/2026 09:40

enero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Donmatías.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda siempre es lo mismo. Te responden 2 personas , cuentas tu problema te dicen que esperes y aparece una 3 persona preguntando ¿ en qué te puedo ayudar ? Y vuelva a empezar a contar tu enredo con CLARO.
Sapiencia suma. 🧖 (@JesusAndresAc) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MrKingAss @ClaroColombia Ya uno ni pa qué se queja.
𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy 29/12/20 no hay servicio. Espero q al llegar la factura no se les vaya a ocurrir cobrar los días en los q no han prestado el servicio. @ClaroColombia cómo va dejar a los usuarios sin los servicios de hogar cuando todo el país está encerrado trabajando desde casa. @sicsuper
Francisco Soto (@fsotom) reportó hace 10 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me tienen afectado con los servicios durante los dos últimos meses. Sin señal y la factura si está llegando. @sicsuper cómo debo proceder? #elpeorserviciosiexiste #peorservicio #pesimoservicio
Alvaro (@alvelpe) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque carajos no avisan de trabajos de mantenimiento en barrio Santa Mónica Medellin, dónde a esta hora estamos sin señal de tv. Teléfono e internet. Pilas claro eso aburre y hay otras opciones y más aún cuando también somos usuarios móvil. Respeto
Walterio (@waltervasquezr) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No le da un poco de vergüenza tratar a sus clientes “diamante” como tontos. He perdido 4 llamadas para que solucionen un problema pendejo, prometen volver a llamar y no lo hacen. “No nos llame que nosotros lo llamamos”. ¡Infames!
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención
Sapiencia suma. 🧖 (@JesusAndresAc) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Lo que faltaba, se cayó el internet caca de @ClaroColombia. Hoy NO es mi dia. 💆🏻🙍🏻🙍🏻
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@diegorfilmz @ClaroColombia Mijo llevamos 3 días en lo mismo y cuelgan o te dejan esperando una respuesta por este lado y tampoco
Control Interno (@Control45951534) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa hoy con el servicio nos devuelven el dinero???
M4rc3l1t4 (@ProfeHypatia) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A un amigo le hicieron una estafa en @ClaroColombia con un evidente caso de suplantación para la compra de un equipo de 5 millones de pesos. @ClaroColombia no quiere responder y siguen cobrando. Parece una banda que incluye funcionaria de Claro. ¿Qué hacer en estos casos?
Manuel Martinez  (@manuelmrtnz) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Cuando será el día que @ClaroColombia preste un buen servicio y no te tranque el teléfono? 🤬
Alvaro (@alvelpe) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia porque carajos no avisan de trabajos de mantenimiento en barrio Santa Mónica Medellin, dónde a esta hora estamos sin señal de tv. Teléfono w internet. Pilas claro eso aburre y hay otras opciones y más aún cuando también somos usuarios móvil. Respeto
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Oe gran hijueputas @ClaroTeAyuda cual es la mamadera de gallo le dicen a uno que lo van a atender por interno y lo dejan a uno esperando igual que en las líneas telefónicas Corren para vender pero cuando uno se quiere salir por su mal servicio ahí se hacen los ******* @sicsuper
Santi 🌕 (@Santialar5611) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Queridos @ClaroTeAyuda tengo un problema para visualizar la factura y no llego física ¿qué hacemos?
𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia desde el día 23 de Diciembre no tengo ni internet, ni telefonía, ni televisión. Cada vez que comunico al call center me dicen que en 8 horas van a arreglar el problema. @sicsuper
Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Mk no puedo creer que no pueda bloquear un celular que me robaron porque no me se el imei @ClaroColombia de verdad que es la peor empresa de este pais!!
Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué sucede con la señal de @ClaroColombia que no salen llamadas desde hace rato? O me estará pasando solamente a mí.
Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@IsabeLHdz05 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Nunca en la vida, Tigo cuendo era UNE sola era una belleza, los clientes eran respetados, cuando se dañaba algo casi q de inmediato lo reparaban, ahora, son una basura,mi madre duró 6 meses sin tel fijo y seguía llegando la misma factura, pero para cobrar si tenían sistema perros
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bueno empecemos este día esperando que si hagan algo y me atiendan para cancelar los@servicios que tengo con ustedes por qué ayer se hicieron los ******* @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juan k (@juan642) reportó hace un minuto
@ClaroColombia cómo hago para que me atiendan un reclamo por publicidad falsa de un plan pospago @sicsuper
AngélicaVélezB (@AngelicaVelezB) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Pago cumplidamente por un servicio ágil, BUENO, estable, no por un servicio pésimo y de mala calidad. Que está pasando?
Tat. (@Tichertatana) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy desde el martes esperando a que me llamen 🙄 ineptos de ******
leogp (@leonardogomezpa) reportó hace 7 minutos
@PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m son unos tramposos, a mi me engañaron leyéndome un contrato, leonino con trampa y haciéndome aceptar un servicio inferior al que tengo, por mas precio, y cuando me doy cuenta, pido las transcripciones de las llamadas, y me evaden, son unos corruptos, que desgracia
Neiraa W💕 (@Neira_White) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Pero que sea rápido, porque no he podido trabajar porque para completar los datos móviles También están fallando.
TR. (@craveskinonskin) reportó hace 10 minutos
Bueno @ClaroColombia ¿acaso no quieren que pague mi factura o qué? Llevo 5 días esperando que la aplicación me genere mi factura y me dice que no hay información. Entro al correo que me enviaron del pago, intento pagar y se queda en blanco ¿ahí qué?
Sandra Vizcaya (@VizcayaSandra) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia el peor servicio de todos!!! Mi suegra que tiene más de 75 años solicito el traslado del servicio tv, tel e internet faltaron a 3 citas y NO pudieron instalarlos. Ahora le están cobrando aún cuando ella se acercó a cancelar!!! @sicsuper
Marco Cruz Dawkins (@Marks1550) reportó hace 12 minutos
Cancelas un servicio @ClaroColombia, te dejan pendiente 1000 pesos, te reportan y la inflan deuda 19700%.
nelcy ramirez (@nerago0) reportó hace 14 minutos
@PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m De acuerdo y la señal, pésima
Juan Manuel Usme (@jmusme) reportó hace 15 minutos
¿Como así que @ClaroColombia cobra $45.000 por reconectar si uno lo les paga a tiempo pero si el servicio falla no me descuentan dinero? @sicsuper