¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Luis Varela (@luisvarela888) reportó hace 32 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CathyJuvinao @ClaroColombia Radica una carta en Claro 30 días antes de tu próximo corte, informándoles que a partir de esa fecha te retiras del servicio. Si no te cortan y siguen llegando cobros el problema será de ellos.

• Duque  (@asduque) reportó hace un minuto desde Bello, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda luego de pasar por 6 SEIS asesores para cancelar mi servicio, cortaron la llamada, esa maldita estrategia tan baja que Uds manejan para que uno se canse y no cancele no va a funcionar conmigo

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @BolaDeMugre Una queja de servicio de internet con @ClaroColombia. Cosa maluca, viejo.

• Luisa♥ (@Luisarpe27) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué ladrones @ClaroColombia me acaba de llegar una factura de 198.000 cuando tengo un plan de 55.000, llamo a preguntar y me dicen que hice una llamada internacional, cuando NUNCA fue así. Qué triste cómo quieren robarle a uno

• ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me quede esperando la respuesta a la activación del Pass America . Me pueden confirmar

• JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó hace 6 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @JonnyVespa @Telemedellin @ClaroTeAyuda Ya fui víctima y decidí cortar cualquier relación @ClaroTeAyuda no te ayuda, solo quiere ayudar cuando ya te fuiste con otro proveedor.

• Pablo Gomez (@pablorxn) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que debo hacer para cancelar el servicio de Internet que tengo con uds, cada que llamo para que me retiren el servicio, tienen mala la plataforma, y la factura y el pesimo servicio sigue igual. @mincoturgob

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Pacastr @ClaroColombia tuvo un daño en el sector, y nos dejo mochitos con una peli 😭

• Luisa María (@lumalo) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda si el servicio que tengo contratado con ustedes se vence el 30 de cada mes, no entiendo porqué me instigan con llamadas amenazantes desde el 15, no sean irrespetuosos @sicsuper

• Peter Mauricio Valderrama  (@ValderramaPeter) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Cómo es posible que desde el día Domingo no tenga señal de TV en mi domicilio, el día ayer va el técnico mira los Deco y dice lo siguiente “Es un reinicio Magra, eso se demora más de un mes en restablecer la señal, lo siento no hay nada que hacer” Que bien servicio

• Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por fin, después de casi 1 tortuoso año con el WiFi de @ClaroColombia estoy a nada de cumplir mi permanencia y poderme pasar a otro igual o peor

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Mentira. No hacen nada. Cobrar por ese mal servicio y ya.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola, @ClaroColombia, necesito que me solucionen el problema.

• 🧘🏻‍♀️ (@danicasmon) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @juanferosorio27 @ClaroTeAyuda Y ellos como que tampoco tenían señal, porque me volvió el servicio y jamás respondieron.

• Mauricio Arango® (@marango979) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda me ayudan con la señal de Televisión. Se congela y se pixela.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola, @ClaroColombia. Para decirles que si internet es una cosa horrible. Chao.

• Gerardo Antonio Tasc (@elincredulo6) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @AndreyD80 @ClaroColombia No, pero tienen buen servicio y por eso los prefiero.

• Jorge Zuluaga (@zuluagajorge) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jvergar2 @ClaroTeAyuda Yo resolví el problema consiguiendo un buen router que conectó vía cable con el terrible router de claro. Me costo $400k la solución pero no volví nunca a tener problemas

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola, Claro no ayuda. @ClaroColombia. Una pena todo.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, @ClaroColombia. Quedaron de solucionar el daño a las 07:00 y 3 horas y 30 minutos de esa hor no ham aparecido. Un pena su mal servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ʎuuɐʅǝɯ (@IMelannyO) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia por favor arreglen el hp wifi

• David (@davidchala) reportó hace 7 minutos

  Buenas noches señores de @ClaroTeAyuda. Mi tía tiene un servicio de roaming internacional con ustedes, pues está en Florida esta semana, y de repente le dejaron de funcionar los datos. ¿Dónde puede llamar desde allá para solucionar el problema? Muchas gracias.

• Mateo Restrepo Ramír (@MateoRestrepoR) reportó hace 11 minutos

  ¿Alguien en todo Twitter tiene algo bueno qué decir del servicio prestado por @ClaroColombia? Llevo 10 meses con ellos y probablemente el 80% del tiempo el internet no funciona y su soporte telefónico es pésimo.

• Aníbal Hernndez C (@17TxTx) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Me llego la factura de mi plan que tenía con un saldo a favor por ya no ser cliente claro, ¿como hago para que ese dinero me lo abonen o me lo devuelvan? ¿Será que el trámite es simple o cómo siempre con Uds me tocará hacerle alguna novena a algún santo?

• amb075 (@amb075) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @MateoRestrepoR Solo abusos eso mo mejor es poner una queja directamente

• Junior Torres (@Rijutope) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Llevo 3 meses intentando cambiar un correo electrónico en su plataforma tengo varios radicados que no sirven ¿Hay alguna solución?

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 22 minutos

  Entendí que @ClaroColombia no le importa la pésima atención que uno recibe en el *611 tanto en la línea de hogar y la línea de pospago. Que pesimo servicio.

• Ines Correa (@inescorreasan) reportó hace 23 minutos

  @nilsonagu @ClaroColombia Ninguna, ya pasé por todas y son el mismo mal servicio... 🤷‍♀

• Mateo Restrepo Ramír (@MateoRestrepoR) reportó hace 23 minutos

  @daza_eduardo @ClaroColombia Yo también estoy solo esperando ese momento.

• Omar D Rodríguez (@MoroniDucua) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @nilsonagu @MovistarCo estos dos operadores es lo peor en servicio, pero no les recomiendo nunca contratar servicios de hogar en Movistar. El menos peor es Tigo de esos tres.