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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 8 horas
Medellín Internet hace 13 horas
Medellín Corte Total hace 3 días
Medellín Internet hace 5 días
Medellín Corte Total hace 5 días
Medellín Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • JacklynComas
    Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó desde Medellín, Antioquia

    Mi módem de @ClaroColombia lleva dos días sin funcionar. Así. a son de nada! Simplemente no hay internet disponible… Ah pero en las facturas no le llega a uno menos porque no funcione esa porquería!!🤬

  • sabarain1
    sabarain (@sabarain1) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Llevo mas de una hora esperando 😡

  • andresy2u
    Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó desde Medellín, Antioquia

    Cada día es un problema diferente con el servicio de @ClaroColombia, no cuento con red, no puedo realizar llamadas, sin datos, estoy sin servicio total, tuve que conectarme a una red Wifi. Me pregunto @ClaroTeAyuda esa es la gran cobertura 4G de la que tanto ¡pregonan!...

  • Riclargo
    Ricardo Fraile Rojas (@Riclargo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda En 2 horas y media se cumplen 72 horas esperando que solucionen esa ******

  • Elipi9
    Eli (@Elipi9) reportó desde Medellín, Antioquia

    Obvio sé que me debo cambiar de empresa, pero no quiero irme sin comentarlo y sin pedirles ayuda porque la verdad esto mo puede ser! Qué acciones se pueden tomar contra la empresa? Al menos para que no le hagan eso a sus clientes!! @ClaroColombia @sicsuper

  • KatalinaVarelaM
    Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda pfff ayuda es mandarme a un centro de atención por qué ustedes no pueden solucionar y voy a un centro de atención y tampoco me ayudan …. Son lo peor que existe en este país

  • 7Anderson
    jhon anderson (@7Anderson) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia es un operador que no recomiendo nunk y les cuento el porque: 1- el internet se mantiene caído 2- La señal es muy regular por no decir que mala. 3-la atención es perversa y más con las compras y las promesas de entrega. 4- y más grave de todas me estaban cobrando

  • jangulo
    jangulo (@jangulo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda - misión imposible comunicarse con la línea de soporte

  • tomyko79
    Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Intente buscar en su web algún plan y fue imposible porque su sistema no reconocia mi dirección.

  • 7Anderson
    jhon anderson (@7Anderson) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia 4 decoficadores sabiendo que en mi casa solo tengo 3 y lo hicieron por caso 5 año, lo preocupante es que cuando me di cuenta y lo informe para solicitar la reposición del dinero me dicen que siempre tenía 3, jajajaj es un chiste ya que aco.odan todo para ellos.

  • andresy2u
    Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda su servicio de datos últimamente ha estado pésimo, minutos para cargar una imagen... Qué pasa?

  • williamgto250
    William Cuervo (@williamgto250) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Revisa el historial todas las semanas me quejo por lo mismo y siempre la misma respuesta que ya no es chistosa “vamos a meterle todo el power 💪🏻” sean serios.

  • JacklynComas
    Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia están pero pasados. Tengo datos pero no tengo señal para sacar llamadas. Estoy en el trabajo y no soy la única con el problema. Que además viene de hace varios días. Están pasados con su mal servicio🤬🤬🤬

  • Riclargo
    Ricardo Fraile Rojas (@Riclargo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda ¿La idea es esperar 72 horas o mejor hago público el problema y los hago quedar como un **** en todas mis redes sociales para ver si me atienden?

  • pipe_negro
    Juan Felipe 🐼🐾 (@pipe_negro) reportó desde Medellín, Antioquia

    No sé que es más ****** si la app de @Bancolombia o el internet de @ClaroColombia 😤😡

  • JacklynComas
    Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó desde Medellín, Antioquia

    Pero @ClaroColombia es una total basura! Llevo toda la mañana peleando con el modem.

  • chalo_senpai
    Gonzalo Gutierrez (@chalo_senpai) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia hoy experimenté la peor caída de servicio hogar , más de 30 minutos sin internet, creo que a @Tigo_Colombia le gusta ésto. Pésimo servicio el de claro.

  • KatalinaVarelaM
    Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ahora resulta que no me dan certificados por qué soy prepago en su empresa… obligan al usuario a pagar un plan para que hagan una **** carta en word… no hayan cómo abusar del cliente @sicsuper AYUDA

  • Anteros_13
    Anteros.13 (@Anteros_13) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia Venga, porque me están llamando a decir que mi número se lo van asignar a otra persona y que mi línea será enrutada a cobro jurídico si yo ya realice el pago de mi plan? Cada mes me sucede lo mismo y llevo más de 10 años con claro. Por eso es que lo aburren a uno.

  • 7Anderson
    jhon anderson (@7Anderson) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia y nunca me dieron respuesta, ni creo que me la darán. Pero vaya a pasarse del pago 1 día y te cobran la multa pero de inmediato. Preocupante este operador para que no se les ocurra si quiera cambiarse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Orianadt
    Orianadt (@Orianadt) reportó

    @ClaroColombia vino Visita 6580644 y el problema es de todo el edificio debe venir una cuadrilla externa ya verificó en el sótano que todos los aptos que tienen claro están sin señal Y ya se hizo el reporte para que pase entonces la cuadrilla externa # 11011963050. Urgente!

  • mmvallejom
    Monica (@mmvallejom) reportó

    @ClaroColombia buen día de verdad es increíble el mal servicio adquiri un plan con ustedes en el cual puedo disfrutar de Amazon prime y esta es la hora que no he podido y ni los asesores no saben que hacer. Que pesimo servicio

  • pilitbotach
    Andrea Botache (@pilitbotach) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo que he dejado de trabajar por los problemas con el Internet?

  • Resevi04
    Fassade... (@Resevi04) reportó

    @MovistarCo @ClaroColombia pésimo, @Tigo_Colombia no me garantiza servicio, que me queda... Ustedes

  • EFiloloco
    El Filoloco (@EFiloloco) reportó

    @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es pésimo. Desde el jueves no tengo servicio y no dan respuesta por ningún medio. Quiero cancelar mi línea

  • angloremo
    Angloremo (@angloremo) reportó

    Que maricada @ClaroColombia pedi que me cancelen una orden de trabajo porque no es lo que requiero y uds se zafan diciendo que eso lo haga por whatsapp y en whatsapp responde un bot que sirve para lo que sirve un ex novio, pa ni ******, solo pa amargarle a uno la vida. Hptas.

  • jenykas
    Jeny Castañeda (@jenykas) reportó

    Señores @ClaroColombia ustedes son terribles con el servicio!!!

  • Homeroso__
    ホメロソ | #ProyectoEmerald (@Homeroso__) reportó

    Recién me cargo el **** internet @ClaroColombia los odio

  • VickySalazar
    Victoria Salazar (@VickySalazar) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero cuando??? En 1 año mas?? Llevo 6 meses pagando por un servicio que no tengo 😡😡😡

  • Facortesbe
    Facortesbe (@Facortesbe) reportó

    @alejocm999 @ClaroColombia Error los de Movistar son iguales o peores.