Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 02/27/2026 19:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaCopacabana Internet
ColombiaBello Teléfono
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • jaimeagiraldoh Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia lo peor en telecomunicaciones. No los contraten por favor 🙌

  • Rojaswandres Rojas W. Andrés (@Rojaswandres) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Pague el último mes de la televisión, es decir febrero. Hoy fui a pagar marzo. Y me dicen que debo dos meses. Me quieren cobran un mes que no debo. Fuera de eso me suspenden el servicio. Y debo pagar reconexión. Que ratas.🐁🐀 @ClaroColombia

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Qué horrible es comunicarse con @ClaroTeAyuda en @ClaroColombia !!!

  • mariajose9058 maria jose otero 🌵🥀 (@mariajose9058) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Oye @ClaroColombia no vale un peso pido una sim con ellos y nunca llega pero saben que si llego factura y si, me toca pagarla cuando no he usado ni un solo ****** minuto... y por último si quieren ver si quiera un video en YouTube no compren CLARO y no me manden dm pq los puteo

  • m_escamilla25 María C (@m_escamilla25) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Estoy tratando de COMPRAR un servicio con @ClaroTeAyuda y he recibido el peor servicio al cliente; he marcado dos números, en el segundo no me dejaron ni explicar la situación y me colgaron mientras seguía hablando 😒😒

  • SebastianLopezB Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenos días. Quisiera que validaran el servicio de internet hogar. La velocidad de descarga está por debajo a lo que se tiene contratado. Gracias

  • Jormao8 Jorge Salazar (@Jormao8) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @jaimeflozada @ClaroColombia @BancodeBogota esos son los peores en servicio al cliente.

  • katoses Katherine Ospina E (@katoses) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores de claro, serían tan amables de revisar qué pasa con mi internet, esta tan malo que ni para ver la velocidad carga. A esta hora si pueden llamar no a media noche como querían ayer. Muchas gracias

  • omargutie79 #MuchasGraciasPresi😉 (@omargutie79) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @juanmonsalver @ClaroColombia Esta caído también con @Tigo_Colombia nada raro ... ahora dirán que son fallas de origen

  • SaraVRojaS Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó desde Girardota, Departamento de Antioquia

    @OscarAVas @ClaroTeAyuda Hola, Oscar. ¿Cómo estás? Ja! Después de literal llamar como 11 veces y que me dijeran que nadie me podía ayudar, por obra y gracia del Espíritu Santo se canceló el plan este mes. Llamar a esa línea de claro a cancelar, poner quejas o a lo que sea es perder tiempo.

  • Malugoe Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Se cayó mi internet Claro @ClaroTeAyuda parece un problema generalizado Por favor confirmar 🆘

  • HAGARCIACOL HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Solo quiero una respuesta no un boot

  • FulyRendon Juliana Rendón (@FulyRendon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Es urgente, ni la App funciona

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Por favor, estaba en *611 y esa máquina echa mucha carreta, pero no me comunica con un Asesor de soporte técnico, que lo necesito @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • jaimeagiraldoh Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Vamos a seguir con la mala fama hasta que solucionen algo. Quien me ayuda ? Quien tiene peor servicio al cliente ?

  • narmacu Narcizo Martinez (@narmacu) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Bns días , lamentable servicio para solicitar asistencia técnica , ni por la aplicación ni en los teléfonos , ojalá alguien lea esto y se atienda mejor al cliente !!

  • AlejoZuluaga_ Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia a lo bien, dejen de ser pesados llamando todos lo hps días a ver si uno quiere un plan con uds. Quieren ganar clientes pero terminan es ahuyentándolos

  • AAristizabal_ Alejandra. (@AAristizabal_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @ClaroTeAyuda, les cancelé un servicio el 12/29 y me están escribiendo a decir que les debo plata. Me explican?

  • SebastianLopezB Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenas tardes. Se hizo una portabilidad de la línea que uso. Aún no ha llegado la simcard y se me suspendió el servicio. He estado todo el día incomunicado. El día hábil de promesa de entrega no se logró @Sicresponde

  • jaimeagiraldoh Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Me equivoqué @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda No eran 24 horas. Eran 76 hrs para “revisar mi caso detalladamente”. Ahhh hábiles aclaro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cerpa_91 Cerpa-91 (@cerpa_91) reportó

    @SaraCristinaiz2 @ClaroColombia Ya me cambiaron el modem, me tenian con uno de menor velocidad de la que pago.

  • Pauuu_Ortiz Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó

    Karma es tener que mantener el servicio de @ClaroColombia porque en este **** sector solo hay cobertura de esa ****** Mamada de pagarles facturas para q ahora me conteste un ******* de ****** con un libreto que le dan en la capacitación del call "vamos a validar tu caso"

  • ConforTables luis amadeo forero (@ConforTables) reportó

    @ClaroColombia Una empresa de televisión mediocre a esta hora tienen a toda Engativá sin televisión ni internet. No contraten con esta empresa es de lo peor en esta Sina la señal se va constantemente es pésimo el servicio

  • renatta127 Roberta (@renatta127) reportó

    @ClaroTeAyuda @monicongo_ @ClaroColombia abusadores.. me retire de su mal servicio y en castigo ahora no me emiten mi paz y salvo...4 meses, les devolví los equipos y aun nada, hasta cuando?

  • amigomar197171 Ana Milena Gonez M (@amigomar197171) reportó

    @FreyderTutalcha @ClaroColombia Y lo tenaz es que servicio al cliente es pesimo.

  • nestorabarreram Nestor A Barrera M (@nestorabarreram) reportó

    Van 3 horas con asesores de @ClaroColombia y ahora nos escribe @ClaroTeAyuda Es igual de ineficiente. Peeesimo Serviciooooo. Esto le saca el mal genio … la piedra a cualquiera. SOS SOS. SOS..

  • SaraCristinaiz2 Sara Cristina izquierdo santamaría (@SaraCristinaiz2) reportó

    @MarthamontoyaM @ClaroColombia Te recomiendo Tigo, hice portabilidad con ellos y fue la mejor decisión que pude tomar, ya no tengo esos problemas de señal.

  • Mcanocar ConocidoComoElNegro (@Mcanocar) reportó

    Me cambié de TIGO hogar porque estaba aburridisimo con la conexión lenta del wifi, aunque no era intermitente (siempre tenía internet) No llevo ni 5 días con el servicio de @ClaroColombia y TODAS las noches me quedo sin internet😡😡😡😡, sinceramente tomé la peor decisión

  • viferve Vivian Fernández (@viferve) reportó

    @ClaroTeAyuda @juandbayona Hola necesito la misma explicación porque aumentó mi factura? La línea de *611 es la peor no hay forma de comunicarme con ustedes

  • renatta127 Roberta (@renatta127) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ANTVColombia llevo más de 4 meses esperando el paz y salvo de los servicios cancelados, se les devolvio los equipos y aun no emiten mi pazy salvo, me retire de su mal servicio y hasta para un pazysalvo sigue siendo un dolor de cabeza con ustedes.