Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girardota, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 10:18 GMT-4.
- Internet (60%)
- Wi-fi (18%)
- Teléfono (10%)
- E-mail (5%)
- Corte Total (3%)
- Televisíon (3%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Donmatías.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 25 minutos |
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Medellín
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Wi-fi | hace 18 horas |
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Medellín
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Internet | hace 19 horas |
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Medellín
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Teléfono | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
16 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, AntioquiaPésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper
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José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Los Alpes, Antioquia@ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo
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Jpilot27 (@Sensato0527) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!
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Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó desde Bello, Antioquia@DMillanPerea @ClaroColombia Métase a la de Tigo que @jcortea28 le ayuda con el soporte
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Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó desde Bello, AntioquiaAlguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia
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Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina
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Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución
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Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, AntioquiaLos de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******
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Wilson Florez (@florez_fifa) reportó desde Los Alpes, Antioquia@ClaroColombia Lo peor que me ha pasado en servicios hogar. 5 llamadas y todos sus funcionarios finalizaron la llamada. Que tal donde hubiese sido grosero, altanero, de tono inadecuado y altisonante. Únicamente manera de lograr atención plena: Abro hilo
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.
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Carolina (@CarolinaAV29) reportó desde Medellín, AntioquiaHice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤
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lilo (@lujandino) reportó desde Medellín, AntioquiaEntre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota
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Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..
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Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center
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Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..
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John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó desde Bello, AntioquiaEl 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería
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Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Los Alpes, Antioquia@ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇨🇴 J 🇨🇴 (@RAPTORCOL) reportóQué sucede con su pauperrimo internet fibra óptica en #chía, señores @MovistarCo . Estoy mamado con su pésimo servicio. Cuánto te extraño @ClaroTeAyuda !!! El martes me estaré en contacto con Uds
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Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó@ClaroColombia Sr de @ClaroColombia llaman a cambiarme a fibra óptica, acepto, dejan más instalado el servicio, dicen que eso no es culpa de ellos si no de la empresa q ellos contrario, me dejan 3 días sin internet, llama uno #611 y dicen q se cayó el sistema, son unos abusadores sin control!!
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Jhon Díaz 🇨🇴🇨🇴🐯🐯🇨🇴🇨🇴 (@Slider06) reportó@ClaroColombia como se hace para que manden un técnico a arreglar un servicio?
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Carmen 💙🐂🇨🇴 (@carhelenita) reportóY desde ese día el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ha sido un asco en el barrio Santa Cruz de Cajicá.
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Emmalu (@emmilla3) reportó@ClaroColombia Por favor dígame que debo hacer . Directv me Congeló el servicio por 3 meses y me cobró solo los 10 de agosto. Y con ustedes no hay forma de comunicarse
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☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportó@ClaroColombia @sicsuper Llevo una semana esperando a que me solucionen y nada
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Ed (@Calvocejon) reportó@ELTIEMPO Uffff en @ClaroColombia llevan como 5 años con esa señal malísima …
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elena (@elenag1983) reportó@ClaroTeAyuda Sin respuesta de Claro Colombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network, Fox, 611 y 618 y otros más, para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje
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Nixon Padilla. (@Nixpad) reportóEs irrespetuoso que @ClaroColombia y su equipo,me llamen,me envíen mensajes,me inviten ha realizar una compra,que no está mal porqué SI me interesa,pero que ME OBLIGUEN a pagar en cuotas impuestas,importandoles poco mi flujo de caja y el perjuicio que me pueden causar,tremendo.
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SERGIO DANIER (@SERGIODANIER) reportó@ClaroColombia dejen de estar llamando y enviando mensajes es molesto, @CRCCol hoy la he bloqueado 3 numeros de telefono y 2 de mensajes, el otro dia le dije que me retiraran de su base de datos pero hacen caso omiso, y se la pasan cambiando de número para seguir molestando