Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 9 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 9 días
Medellín	Wi-fi	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

• 
  David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 10 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 10 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo

• 
  Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó hace 11 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

• 
  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .

• 
  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 30 minutos desde Bello, Antioquia

  El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.

• 
  El Pete (@Pete91315225) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Srs, @ClaroColombia desde el día 5 de diciembre inicie proceso para adquirir plan de celular para 4 lineas con el Señor Ronald José Torrens Acosta vía E-mail y vía WhatsApp número 3102754970 hoy 16 de diciembre el asesor me tiene sin líneas y no responde por ninguno de los medios

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dónde está la respuesta a 930023606 del 28 de septiembre, pero para amenazarme con reporte a la central de riesgo es inmediato

• 
  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Su DM no funciona

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

• 
  Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔

• 
  $@%# (@julian22montoya) reportó hace 59 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Edisson Huertas (@edihuertas) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Todo el día ha estado fallando la televisión y cuando uno llama a soporte técnico, lo mandan a WhatsApp y ahi “supuestamente” hacen la revisión del sistema pero siempre hay un error que no permite hacer nada. Por favor mejoren su servicio de televisión y al cliente!

• 
  ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Más de 3 horas sin tv, me dejaron esperando solución y aun nada.

• 
  Jose Luis Rodriguez (@nichequillero21) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Que equipo? El mismo al q le estoy escribiendo vía WhatsApp y me dicen que no me pueden atender? Plastas de ******

• 
  Claudia Patricia 🐾❄️🌐 (@odilistica) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio nadie atiende pero la factura cada vez más alta

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  Orlando Jose (@ocuavas) reportó hace 19 minutos

  Mal servio de @ClaroColombia , mucha intermitencia en servicio de TV y ahora no hay servicio desde hace más de una hora @sicsuper

• 
  A veces me llaman Isabel (@Agudelo_223) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Tenemos la TV mala desde hace 3 horas, nos comunicamos por llamada y no tienen opción de soporte, nos comunicamos a su WhatsApp y nada. Qué está pasando???

• 
  Sergio Arboleda C. (@sarbol25) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Quinta falla en el servicio este mes en sector Park Way en Bogotá. Días enteros sin el servicio. Las facturas incrementando el valor @sicsuper @Superservicios

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  ELIANA DIAZ LARA (@_Diaz_L_Eliana) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia desde el día de ayer no cuento con el servicio de datos en mi celular, mi factura está al día, me están afectando mi trabajo.

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando respuesta en el dm

• 
  LuisAlejandroRiveros (@RiverosporSuba) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy si fue la tapa 1 programan visita para un servicio que no se puede colocar donde resido, 2 ya han venido en cuatro ocasiones a solucionar problema de wifi y el problema sigue latente. 3 y ahora el servicio de TV se cayó