¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 29: Problemas con Claro
Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (45%)
-
Teléfono (20%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Donmatías.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
||
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
-
Luis Gabriel Saenz
(@luisgasa33) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@lorenamar__ @ClaroTeAyuda Oye si... Que servicio tan perverso
-
anita
(@anitapelae) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Tengo claro 100megas, con tv y telefonía por 140mil, tengo ganas de cambiar porque el internet es malo ¿qué me recomiendan? #ayuda #ClaroColombia #medellin
-
Sarah Gmz
(@SaraGz89) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Cuántos intentos de llamada hay que hacer a @ClaroColombia si no es la señal de ellos mismos, es que ponen la encuesta de satisfacción sin haber terminado la llamada o ponen ruido de interferencia.
-
Santiago Henao
(@SantiHenaoC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¡¿QUÉ PASA CON LA SEÑAL DE @ClaroColombia ?!😡😡😡😡😡
-
Jacklyn Comas
(@JacklynComas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@anjhath @ClaroTeAyuda Obvio si! Te fallan, te quitan la tranquilidad, mienten y emocionalmente te desequilibran porque es qué hay que ver el mal genio que le sacan cuando estás en una reunión y pum! Se cae! o cuando estás viendo una serie🤬😤. 🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩 Ahí no es!
-
Jacklyn Comas
(@JacklynComas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Los servicios de @ClaroColombia los fines de semana con puente son todavía más perversos que entre semana. Qué barbaridad! A qué oficina puedo llevar los equipos (módem y los decodificadores) que ya no voy a usar aunque uds. Me vayan a cobrar todo el mes de mal servicio?🥴
-
Sarah Gmz
(@SaraGz89) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Hice una reclamación de cambio de plan y hoy me siguen cobrando un plan que no pedí, llamo a cancelar el contrato y es imposible @ClaroColombia el peor servicio al cliente
-
IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy hasta donde sabemos de la pésima calidad de este servicio, otra vez la señal aparece en 3G o con un símbolo H+, a qué se debe esto, si estoy pagando la totalidad de un servicio, por qué razón el servicio prestado es a medias o mala calidad??
-
.
(@____________DBM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.
-
Yes🦩
(@YeseTaSa) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No entiendo porque uno no puede activar el servicio de número oculto de @ClaroColombia por la app o por teléfono,que necesidad de ir a esas oficinas que mantienen hasta el pelo de gente para una cosa que se puede hacer virtual,pero para verificar contratos ahí si se puede por cel
-
Sarah Gmz
(@SaraGz89) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia y que la llamada se caiga por la mala señal en 3 veces, el colmo. Qué desespero.
-
Leela Moon | MV VIP FanClub ✨
(@leelamooncam) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy tratando de cancelar mi servicio con @ClaroColombia y van tres asesores que me cuelgan el teléfono... A qué santo le rezo para que respeten?
-
Jacklyn Comas
(@JacklynComas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroColombia va a seguir haciendo lo que le da la gana con los usuarios? No va a llegar una empresa que preste buenos servicios con buena tarifa? Será que la @sicsuper no está a tope con quejas de esa gente y su pésimo servicio? 😫😫😫
-
J.D. Nicholls
(@jdnichollsc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tienes una reu, se va el internet, llamas a Claro y te dicen que tienen que revisar los equipos primero, pero ya habían venido por un daño en el edificio... los vecin@s tienen el mismo problema, a uno le confirman daño y a uno le dicen que no hay 😐 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
Wílmar Martínez
(@wilmarandresm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Odiados @TigoCo. Son la peor red de Colombia -No es que haya muchas opciones-. Desde hace más de una semana reporté que me quería salir por problemas en mi Wi Fi y mi red móvil. Prometieron venir y no lo hicieron. Por eso y sus fallas constantes este 27 me paso a @ClaroTeAyuda
-
Andre Martínez
(@Andre__Mtz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas tardes @ClaroTeAyuda llevo más de 12 horas sin servicio de internet, me avisan por favor cuanto tiempo más debo de esperar para que se comuniquen conmigo y me solucionen la falla, pq para cobrar son muy puntuales. Gracias
-
Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa
-
roxy
(@roxypenagos) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@alamaya6 @ClaroColombia El mío está intermitente 😡
-
Luis Alberto Cañón
(@laca1594) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que hp servicio tan malo el de @ClaroColombia me tienen sin servicio de hogar desde ayer
-
Jacklyn Comas
(@JacklynComas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia uds siempre brindan mal información? Vine a una oficina a entregar equipos y me dicen que hasta que no se haga efectiva la cancelación (en diciembre) no me los reciben. Los tiro entonces por el shut porque para nada me sirven😑
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
j L
(@jalprieto) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, ayer estuve sin servicio medio día y hoy estamos Desde las 2 PM igual sin servicio. @sicsuper
-
Angie Bonilla
(@AngieBonillaHer) reportó
Que gonorrea! excesivamente caro el cobro de @ClaroColombia por llamar desde el cel desde un plan ilimitado al ser "un número especial" y todo por la mala gestión de @TuBoletaNews para el envío del abono de @SantaFe que debería ser automático sin necesidad de llamada adicional
-
Andres Liz
(@liz2091) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Pilas que después la llaman cinco veces al día a ofrecerle productos… yo ya tengo problemas psicológicos por el acoso comercial de ellos, bloqueado y llaman de otros números
-
Raquelita Bonita
(@lorah249) reportó
@Cometedor @ClaroColombia En una de las llamas pedí ajuste de fecha para los pago por que me queda imposible pagar otro día que no sea el 30 y que nooo. Malparidos me tiene aburrida, son hasta 3 llamas al día, mensajes de texto y ahora ponen una maquina a llamar para que uno no los trate mal. 😠😡
-
Jesus of Suburbia
(@iduartesuxx) reportó
Solo yo tengo como un mes con el internet de @ClaroColombia siendo un asco? Toy harto
-
JOHANA PAOLA GARCIA
(@PAOLITAG31) reportó
@ClaroTeAyuda tenemos problemas desde la semana parasa es inadmisible tan mal servicio ayer y hoy todo el día sin servicio ni Internet tñni televisión ni teléfono
-
Tenshi-Senpai
(@AnimeTQ_Tenshi) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando
-
Cristhian
(@CristianR1106) reportó
@ClaroColombia SON LO PEOR ENTRE TANTAS PESTES QUE EXISTEN EN EL MUNDO!!!!!!
-
Francisco Ruiz.
(@fra_ruiz21) reportó
@ClaroTeAyuda Y así es como te dejan esperando con la supuesta 10 . Disfrutar no creo. Cuando te generan deuda con publicidad engañosa
-
Edgar Beltrán
(@edgbeltran) reportó
Por favor no contraten ese servicio de #ClaroBox de @ClaroColombia. Una tragedia desde que me instalaron esa 💩. Van 5 visitas de técnicos y ninguno ha solucionado la situación. Hacen todo lo posible por aburrir a los clientes.