¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Donmatías y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Superandianda los de @ClaroColombia me tienen sin ningún tipo de servicio desde el día de ayer desde las 7 am. Llamo a la línea 01 8000 y me dicen que solucionan en 5 horas. Ya van más de 24 horas y nada. Abusadores!

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia primero me quitaron la señal de tv, ahora no tengo internet y ni siquiera mi red de wifi aparece. Como les parece que tengo que trabajar, pa cobrar están solos pero para brindar el servicio si sin lla peores

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Malísimo el servicio de @ClaroColombia. No adquieran servicios con ellos.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estaba yo feliz viendo #Titanic y se daño el canal @CanalFX_la gracias @ClaroColombia me quede sin ver como se undia antes que el 🛳 se chocará

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MendNanny @ClaroColombia Desafortunadamente es el modus operandi de esa compañía, llevo varios días casi que rogando que me den el servicio por el que pago y no dan solución. Les encanta robarle a la gente

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia. Que internet malo y la señal de la TV también.

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Insisto en llamar a la línea 01 8000 y me responden que en cuestión de dos horas. Es decir siguen jugando conmigo. Que falta de respeto y de seriedad señores @ClaroColombia si les quedó grande un problema técnico asuman no mientan.

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y para rematar la burla de los señores @ClaroColombia de manera campante dicen no saber cuando se puede dar solución a mi problema. Vivo en el Portal Envigado y necesito los servicios por los que estoy pagando. Descarados.

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda cuando van a prestar un servicio bueno Diosss miooo!!! 🤬🤬

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 32 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda si toman la decisión de poner a alguien a que llame, que por favor la misma hable con ganas y no entre dientes, recibi una llamada y no entendí nada. Sigo sin solución y pagando una exageración por un servicio mal prestado. La verdad no quiero seguir con el servicio

• el mensajero (@elmensajero87) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En @ClaroColombia entrenan a los asesores para que no sirvan para nada y le saquen la piedra a los clientes en menos de 2 minutos, como que es un concurso de cual asesor hace emputar a los usuarios mas rapido y al ganador le dan un bono, que servicio tan malo.

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 42 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @CarlosRmR_ Te van a contestar lo mismo que a mí... Que busque al que le está cobrando y haga el proceso con esa casa de cobranza, para que no le cobren más. Eso mismo me pasó. A mi y esa fue la respuesta

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ni por error me llamaron! Y el internet malo todavia🤬🤬🤬

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @frankelflaco @ClaroTeAyuda Se le dijo, se le advirtió y no hizo caso después no chille güevón.

• Juan José Londoño M (@Juanjose_1219) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia como siempre, el internet caído, prestando un servicio nefasto. Ah eso si, vaya que me atrase en la factura y cortan de una, cierto?

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda me indican que debo hacer o a quién llamo o me hecho al dolor de no tener servicios por parte de ustedes? No tengo servicio de televisión, no contestan el teléfono y por la aplicación que no hay asesores. ME TENGO QUE DEJAR SEGUIR ROBANDO DE USTEDES?

• Pablo (@Fseis) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta caído el Internet! Ayuda!

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Necesito alternativas para remplazar @ClaroColombia. ¿Qué sugieren? Servicio malo y ese.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @hayley1810 @ClaroColombia La América. Pero estoy harto del internet de casa, de llegar y no poder ver imágenes o cargar videos por el internet tan malo. Y la señal de TV de @ClaroColombia es una vergüenza. Me podés decir, por favor, que plan tenés y qué te ofrece. Si no es mucha molestia. Puede ser dm. Gs

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Richi (@HungRichi) reportó hace 4 minutos

  @johndillinger28 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo una hora sin señal pensé que se había dañado algo del cel, que tristeza claro.

• Hcc data 🇨🇴 (@hccdata) reportó hace 5 minutos

  @johndillinger28 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Al menos se que es una falla, ya habia reiniciando el celular como 5 veces…

• Felipe de Urbina (@FelipedeUrbina) reportó hace 12 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda necesito saber si se les cayó la red celular. No tengo servicio. El *611 dura 3 segundos y se cae la llamada

• Juan Jose Aparicio (@21juanjosea) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda una hora sin señal. Qué es ese pésimo servicio ???@sicsuper @Superservicios

• pkm (@Daniel89016925) reportó hace 12 minutos

  Hasta hoy fue #clarocolombia , no pago mas por ningún hdpta servicio de ustedes, son una ****** su red pasa caída y no dan solución. Son la peor red de colombia suerte con ustedes gonorreas. @ClaroColombia 🖕

• MiPlaneta🌍🌍 (@oasisP18) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con la señal en el Tolima.... Totalmente Caído...!!! Y la factura la pagamos completa!

• Miller Suárez (@Karmapolis) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿qué ocurre con su señal móvil, todos los usuarios aparecemos “Sin Señal”. ¿Algún comunicado oficial? #ClaroCaído @ClaroColombia

• yumiyoux (@yumiyoux) reportó hace 15 minutos

  @NataliaQuinte31 @ClaroColombia Yo llevo 2 horas sin señal... Me tocó entrar acá a ver si era la única pero parece que es nacional

• juli🧚🏻‍♀️ (@jsolist47) reportó hace 15 minutos

  @anngie1989 @ClaroColombia pensé que era la única, a mi hace hora y media no me funciona

• Oscar Gonzalez (@0sg0va) reportó hace 18 minutos

  @faymartinez2 @ClaroColombia En Colseguros el servicio está al 💯 %