¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 03/29/2026 15:30

marzo 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	E-mail	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pedí una llamada desde hace dos horas para que me brindaran soporte porque necesitaba entrar a clase, porque siempre que me llaman me recuerdan que apenas se me presente el inconveniente me comuniqué con uds y eso hice y aún no tengo respuesta por el interno
Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Amigos me volví a quedar sin servicio de internet. Hello gracias
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Será que tienen la amabilidad de brindarme un hp soporte. Toca así porque por interno ni se inmutan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
ClímacoDuqueHidalgo (@climaco_duque) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy mas que atento a su respuesta
mola² (@molaorigen) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?
Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 22 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no sé cuál es el problema que tienen con el internet, llevo más de un mes que en servicio es pésimo y la factura subió de valor. Que conchudos... Lo único que dicen en servicio al cliente es que suba las megas y eso lo sirve de nada. Sin servicio
Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo varios días con la señal pésima del celular en el lugar donde vivo, como puedo cancelar el plan que tengo con ustedes?
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio de internet hogar de @ClaroColombia y pésima orientación de @ClaroTeAyuda, me tienen engañado hace dos días que en 2 hrs se restablece el servicio y nada.
Juan Sebastian Pinzon G (@JuanPinz) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo estar sufriendo de interceptaciones, cuando voy a llamar oigo conversaciones de otras personas y me están escribiendo mis contactos que me están recibiendo llamadas de mi línea en las que hablan otras personas. Necesito revisen el tema.
Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda vamos un año y medio pidiendo el servicio de claro, les llenamos el formato de solicitud para que vengan a hacer la instalación para un con junto que tiene 302 apartamentos, todos los edificios vecinos tienen el servicio, acá por que no? Q hay q hacer
Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 32 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de un mes con pésimo servicio y antes la factura subió de precio. Que conchudos. Que un nodo malo y con tanta tecnología no han sudo capaces de solucionarlo.
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ese maldito internet hogar de @ClaroTeAyuda vale tres tiras, ni subiéndolo a 60 megas sirve pa’ mierda. Psdt: Ahora aparecen victimizados a los 3 días a decir en que me pueden ayudar 🤬
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 45 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Eso lo han intentado hace dos días, y nada, igual conservo la esperanza 🤨 ya me sé el guión conformista "hay una falla en plataforma, nuestros técnicos manifiestan que se soluciona en 2 horas"
Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola, tengo el servicio de internet de mi línea móvil demasiado lenta, desde hace días viene presentando problemas
luis (@invaderlucho) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia
Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo muchos días con la señal muy mala en el lugar donde vivo, cuál es el procedimiento para cancelar el plan que tengo con ustedes
Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda amigos tengo problema con mi señal de internet, me pueden apoyar, quedó atento, muchas gracias
Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia su servicio apesta pero mucho, quieran el internet hogar, TELEVISION y servicios contratados. Intento llamar a su call center que bien ma lo que es y me cuelgan. Además me llega una factura del mes anterior con un valor que no es. @Sicresponde
Juanes Quintero (@Juanesq27) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de media hora la señal caída, pero vaya que uno se atrase en el pago o algo por el estilo, malparidos!!!!
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 59 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me quedé esperando la respuesta a lo prometido, o se les cayó el internet también?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nataly. (@lafeminatce) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia hice la reposición de una sim card ayer y aún no he podido usarla, y la necesito urgente. Cuando trato de activarla me dice error desconocido, llamo a Claro y me dicen que el número no existe. En los centros de atención no recibo ayuda. Podrían ayudarme?
Jose (@Josefulanitoo) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda oigan que pasa con el servicio de WIFI, o ahora funciona por horas?
Pacho (@pachogana) reportó hace 12 minutos
En serio estos hijueputas de @ClaroColombia me quitaron el servicio de internet hogar?... Estando al día?...
LilianaGarcia 🌱 (@lilianismo) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días por favor para reportar fallas con mi servicio de internet
Daat LoD (激しい狼) (@daatlod) reportó hace 15 minutos
Una semana en que @ClaroColombia falla, siempre con una señal intermitente, espero que sea por una mejora
Florez (@Yoserlaura) reportó hace 15 minutos
Llevo tratando de comunicarme por esa basura de línea que tienen hace más de una hora y no he podido. Que internet de ****** y ni me lo solucionan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Andrea M. (@Anfemo2) reportó hace 18 minutos
Su @ClaroTeAyuda servicio es de lo peor no hay semana en que falle 🤬 otra vez sin Internet.
JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 19 minutos
@JoseLVR08 @ClaroColombia Nombe, solo q estos hptas me la vuelan. Todos los dias sin internet. Y si uno no se queja no hacen una caga. Aunque nunca hacen nah. Pero por lo menos pa decirles algo.
Nicolay Poveda Beltrán (@NicolayPoveda) reportó hace 20 minutos
El servicio de @ClaroTeAyuda es tan excluyente (por ser subsidiado) que no puedo ver @monosinpropina porque no tengo @Telemedellin
Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por ese canal, me dijeron que me iba a llegar un correo con el número de la queja para hacer seguimiento y nunca llegó. Eso es suplantación de identidad y solicito me den una respuesta pronta y una solución definitiva.