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Claro

Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girardota, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 ago, 18:21 GMT-4.
  • 63% Internet (63%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 3% Televisíon (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Donmatías.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 1 hora
Medellín Internet hace 2 horas
Medellín E-mail hace 20 horas
Medellín Internet hace 23 horas
Medellín Internet hace 1 día
Medellín Wi-fi hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

11 recent signals

hace 1 hora

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • willypanesso
    Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Antioquia

    No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .

  • losada0621
    @Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

  • mellamantommy
    El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

  • EithanJonathan
    Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó desde Medellín, Antioquia

    Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻

  • Sensato0527
    Jpilot27 (@Sensato0527) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia y tienen la osadía de llamar a preguntar que si estoy presentando fallas o problemas con el servicio!!!

  • davidoblegomez
    David Gomez (@davidoblegomez) reportó desde Los Alpes, Antioquia

    @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

  • valenxia1913
    David Valencia (@valenxia1913) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia dónde está la respuesta a 930023606 del 28 de septiembre, pero para amenazarme con reporte a la central de riesgo es inmediato

  • andresalvarezca
    Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

  • Angopa15
    ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

  • losada0621
    @Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

  • LBGA41
    Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?

  • CamiloVerwest
    Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

  • nelson_medellin
    Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

  • CarlosA50987511
    mige (@CarlosA50987511) reportó desde Guarne, Antioquia

    Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

  • valenxia1913
    David Valencia (@valenxia1913) reportó desde Medellín, Antioquia

    Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan

  • julian22montoya
    $@%# (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem

  • chiche
    John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó desde Bello, Antioquia

    El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería

  • LuisaMaraPorra1
    Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisEstebanGue7
    Luis Esteban Guerra Cardona (@LuisEstebanGue7) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda llevo 4 dias, tratando de obtener una cita para solucionar problemas con su decodificador, se demoran 1 hora para responder y responden cerrando el chat, llevamos 15 dias sin poder ver televisión y El cobro es el mismo. @sicsuper

  • JasDav07
    Jason David (@JasDav07) reportó

    Ya no tengo cuenta con @ClaroColombia y sin embargo me llaman a cobrarme un servicio que no prestaron, y adicional su pinché asesor de cobro le parece gracioso amenazarlo a uno de que me programará llamadas en la mañana y en la tarde hasta que pague... hágame el hp favor

  • fer_estradam
    Mafe Estrada (@fer_estradam) reportó

    @ClaroColombia estoy sin ningún servicio desde ayer y veo que en varias ciudades pasa lo mismo. Se dignan a hacer algún anuncio? Vamos considerando cambiar de proveedor?

  • NaysllethC
    Nays (@NaysllethC) reportó

    @guindayblanco2u @ClaroTeAyuda El uno le medio indica al otro y así o sea no capacitan a los asesores??? Y luego te piden amablemente calificar la atención y solución brindada..

  • Santiagosj9
    Santiago (@Santiagosj9) reportó

    Es insoportable como @ClaroColombia te llama tres o cuatro veces por día para ofrecerte esos planes de ******… nadie puede parar a esos hijos de la gran ****?

  • Pata_Leo
    Leo (@Pata_Leo) reportó

    Ni un fin de semana tranquilo. Caída la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Erika_Godoy06
    Erika Godoy (@Erika_Godoy06) reportó

    Estoy sin servicio de parabólica desde anoche y en la linea de servicio al cliente nadie contesta y mucho menos por Whatsapp ¿Quien responde? @ClaroColombia

  • Ghordomen
    I.D. (@Ghordomen) reportó

    @sicsuper @kpnicolas20 @ClaroTeAyuda Gracias, algo tarde la respuesta. Se canceló el servicio ya que no había respuesta.

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @NaysllethC @ClaroTeAyuda Yo creo que hicieron una modificación en su infraestructura y dañaron todo el servicio, no tienen suficiente personal para atender la gran cantidad de quejas por mal servicio, sin un desastre de soporte

  • JOHANNITATT20
    Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó

    Sres @ClaroTeAyuda es el colmo que uno vaya a sus centros de servicio y pague las facturas y hiy amanezca uno sin servicios