Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 4 horas
Medellín	Teléfono	hace 9 horas
Medellín	Teléfono	hace 14 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 2 minutos desde Bello, Antioquia

  Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia

  Ahora me dice que escalaran el caso quien sabe cuánto tardará @ClaroColombia en solucionar el problema mientras yo sin servicio de telefonía, televisión e internet y sin poder trabajar por su incompetencia. @sicsuper ayudita acá para variar ya envié los comprobantes por DM

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  Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

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  mejiamva (@mejiamva) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?

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  Luis. (@lxgt017) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me están llamando desde el martes 🙄🙄🙄 no necesito más respuestas públicas para que la gente vea, necesito SOLUCION!!!

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

• 
  Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó hace 39 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

• 
  Vanesa T. (@tres_vane) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?

• 
  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper

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  Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, el servicio es pésimo, solo sirve la línea de ventas. Cada día peor.

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  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia

  El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería

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  ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

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  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan

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  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

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  David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 60 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Hurtado (@JavierH09) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia No tienen ninguna alternativa. Para cobrar llaman hasta 15 veces al día pero para responderle a los usuarios por un servicio ya pago entonces no, escríbanos al interno. Ojalá la gente busque otros operadores. Donde vivo no puedo contratar con otros diferentes. Obligado y estafado

• 
  Natalia Medina Martínez (@Natalia_Me19) reportó hace 5 minutos

  Hay algo más frustrante que Claro TV y sus errores de transmisión en el mundial ? @ClaroTeAyuda malditos siempre

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  Carlos ARL (@CarlosA25622413) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Ya puse la queja ante la @sicsuper del mal servicio, solicite la cancelación del mismo porque la única solución que dan es reprogramar la visita y eso me lleva más días, llevo 5 días sin servicio y nadie responde ninsoluciona y me está afectando mi parte laboral, que irresponsabl

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  Miguel Gonzalez (@migel2708) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es increíble que me hayan hackeado, y al presentarme en una oficina de claro, siendo yo el titular de la línea. No “pueden hacer nada” van a usar mi WhatsApp que ya lo transfirieron y que me toca esperar a que se radique una queja. Que impotencia 😡

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  Wilder Salcedo (@Wildersalcedob) reportó hace 12 minutos

  Y entonces @ClaroColombia, a que jugamos? La señal se la pasa dañada; cuando hay visita programada, ya está funcionando mágicamente; se va el técnico y vuelve y se daña....a que jugamos?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @montoyajhonatan @ClaroTeAyuda @montoyajhonatan 2/2 Por otra parte, si tienes algún inconveniente con el servicio o algún producto, coméntanos detalladamente tu caso y pretensiones ante el operador, estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Fabian Valderrama (@FabianV1986) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper como hacemos q los señores de @ClaroColombia a portas del juego de Colombia, nos deje sin señal, y hoy 17 de junio todo el día ha estado así, por acá por el tintal, y la respuesta de ellos es q es un daño general, y lo peor es q no reponen nada del daño q le hacen a uno

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  Liced_Hm (@eternahistoria) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio y pleno mundial para ver los partidos de Colombia. Tenaz eso. Para decir mentiras si son los primeros, pero hasta el soporte se ha vuelto definiendo yano laboran 24 horas, pésimo servicio

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 20 minutos

  Pésimo servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nunca lo ofertado corresponde con lo que se recibe: móvil con datos siempre caídos y llamadas inservibles. Hogar con conexión menor a la ofrecida y canales de relleno. Espero respuesta de @somosinternetco u otro porque estamos hartos

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  augusto (@augustuto) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda La aplicación de claro no sirve para una 💩, tengo más de 1 HRS tratando de hacer una consulta y no contestan. Para que colocan está porquería como una opción de solución