¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 01/05/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Donmatías.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Televisíon	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

EL MARIACHI (@AGENTE0803) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia yo no sé con los usuarios que pagamos plan como van hacer pero yo no voy a salir a la calle a contagiarme del virus. Que medidas se va tomar para no quedarnos incomunicados. Los que tenemos plan y no podemos salir a pagar. Me responden porfavor
ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 4 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias
La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@amarlenyarcilag @ConcejoMedellin @QuinteroCalle @AlcaldiadeMed Doctora sabe algo de @ClaroColombia que solo hace si no mandar facturas,cortes y mal servicio, como hacemos si ellos si cortan al mes exacto ni un día más , ni un día menos , gracias. @ATENCIONANT
La Gatógrafa (@lagatografa) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me ayuda 😡 desde ayer mandé todos mis datos y mi caso por DM y sigo esperando 🤔 hasta cuándo 😡
jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Photografiador1 @ClaroColombia Ahora están excusados en la situación del covid para disimular el mal servicio. Llevo una semana llamando y no contestan. Se caen las llamadas y el internet es un asco. Lo mejor es cambiar de operador @sicsuper
La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Fzuletalleras @Katyve @RicardoLYepes @ricar0127 @ATENCIONANT @anibalgaviria @QuinteroCalle @romeca74 @AlegandroHoyos @EdicsonGuTo @Pipearingy @ClaroColombia @EPMestamosahi Como asi si cobran es $75.000 bajan el rango para dejar ese vacío de la mayoría q tenemos ese plan.
Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia @sicsuper Juan estamos desamparados ante los prestadores del servicio de telecomunicaciones, llevo más de 2 semanas intentando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia responda por algún canal a la solicitud realizada. Le he puesto copia a @sicsuper y @MinTIC_responde pero nadie hace nada
Daniel Luján (@lujandino) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no funciona ni en wifi, ni datos #QueQK 🤬
Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia empieza a fallar con su pésimo internet, de nada sirve comunicarse con esa 🤬 línea de servicio.
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@poldoneitor @ClaroTeAyuda Ha estado intermitente
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda tengo el de o hd pvr malo ya lo desconecte y volví a conectar pero nada, necesito solucion en los otros tv esta bien la señal el malo es el deco
Pablo (@Fseis) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Problema grave de velocidad Ayuda
La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Fzuletalleras @Katyve @RicardoLYepes @ricar0127 @ATENCIONANT @anibalgaviria @QuinteroCalle @romeca74 @AlegandroHoyos @EdicsonGuTo @Pipearingy @ClaroColombia @EPMestamosahi Ya se llamo y la respuesta @Tigo_Colombia es q seguirán cobrando , mes a mes así me.hayn cortado el plan así o más descarados, donde están as autorizades. Cancelen el plan y cancelan la facturación, lo que quieren decir nos pagas o nos pagas mes a mes. BELLACOS @ATENCIONANT
a veces vulgar... (@avila0s0) reportó hace 37 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @kevinesc Les escribí mi caso hace 1 semana y nada que me responden...
Michelle Fuenmayor (@Michefuenmayor) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda no me está funcionando la app para realizar el pago de la factura de mi plan..
Daniel Luján (@lujandino) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No, si no te habla puede ser que sea porque tenga @ClaroColombia y si servicio, calidad y conectividad es pésima.
Edwin Aristizabal (@AristiEdwin23) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La App de @ClaroColombia sirve para dos cosas: PA NADA Y PARA NADA. @ClaroTeAyuda
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 (@Yinelamz) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Los de @ClaroColombia como que se están aprovechando de este encierro y en vez de que el servicio mejor EMPORA x2000 que pesar pagar algo para no usarlo
Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JuliMarGar @Avantel_sas De @ClaroTeAyuda no tengo de que quejarme, también he manejado planes con ellos, pero busqué reducir costos y me pasé a @Avantel_sas y que gran error
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Hola amigos de claro sabes que ayer se me cayó el servicio de internet entiendo que debo un mes no es que no quiera pagarlo es que por seguridad de la familia no e podido salir a pagar el servicio de pagarlo el lunes cuando me reinstalan el debido servicio de internet pido

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sergio (@mrsd20000) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda todo el fin de semana con servicio intermitente y ahora sin servicio.....definitivamente lo peor de lo peor
viviana cadena (@adrevivi) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Desde el mes de marzo informe que mi servicio de telefonía no funciona me agendaron visita técnica para marzo la cual nunca cumplieron y el 1 mayo agendan nuevamente NO CUMPLEN Y ME SIGUEN COBRANDO TODOS LOS SERVICIOS, MENTIROSOS Y ESTAFADORES, SOLUCIÓN
NO A CLARO COLOMBIA! (@cam10681347) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia CLARO FILTRA DE MANERA ARBITRARIA E ILEGAL MUCHOS SITIOS WEB MEDIANTE SOFTWARE DE MARCA FORTINET. CON ESTE FILTRADO HAY PROBLEMAS DE PRIVACIDAD, CLARO COLOMBIA ESTA PERFILANDO A SUS CLIENTES CON EL FILTRADO WEB. SI LE INTERESA SU PRIVACIDAD, SALGASE DE CLARO!
Jhorman ramirez (@Jhormanramirezg) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda no dan ninguna respuesta ni solucion concreta, le toco ir hasta la principal solo le dijieron se la activamos en 10 dias , osea no se puede uno portar a otro operador pq les duele
RENIAJ (@RENIAJ2) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda que intermitencia en el servicio
HernanU (@uribevideos) reportó hace 17 minutos
@Uriasv Creo que @RedMasNoticias de Claro es de lo peor, más gobiernistas que el mismo Uribe, cómplices del genocidio de estos días. Fácil, no consumir más @ClaroColombia
NO A CLARO COLOMBIA! (@cam10681347) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @SChecoPerez CLARO FILTRA DE MANERA ARBITRARIA E ILEGAL MUCHOS SITIOS WEB MEDIANTE SOFTWARE DE MARCA FORTINET. CON ESTE FILTRADO HAY PROBLEMAS DE PRIVACIDAD, CLARO COLOMBIA ESTA PERFILANDO A SUS CLIENTES CON EL FILTRADO WEB. SI LE INTERESA SU PRIVACIDAD, SALGASE DE CLARO!
ⓜ (@MarguiAyus) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda no puedo con ustedes de verdad. Para q habilitan pagos por la app mi claro si no les funciona eso?
MiltonR (@MiltonR_65) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper Como puedo hacer reuniones de trabajo con desconexiones cada 3, 5 y 10 minutos? Yo pago la factura y sus servicio es pésimo, me siento estafado. 04993911
Trino al blanco (@TrinoAl) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @DianaMVergara11 Yo tengo el mismo problema, me engañaron, planteándome el plan, y efectivamente me la capacidad de datos pero navego a una velocidad de espantosa, que lentitud, como pueden mejorar eso?