¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 01/22/2026 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Donmatías.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 13 horas
Medellín	Wi-fi	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será q puedo tener un radicado del daño q están presentando con el internet hace 2 horas ? O hay q llamar a un abogado ? No entiendo bien ...
Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los decodificadores están malos, de milagro cogen señal, la guía nunca aparece, se bloquean, a veces no pagan, cuando nos hicieron el traslado dijeron que necesitaban cambio. Cómo hacemos? Gracias
Daniel Felipe Mesa (@DFHomero) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hay que aclarar que estoy viendo el partido de @nacionaloficial por lo está pasando @ClaroColombia por TV abierta, sino estaría pegado a la radio sin problema alguno!
Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Que el de soporte técnico de @ClaroTeAyuda te confirmé que debes esperar por obra y magia que el servicio se arregle NO tiene precio 🥰
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será q alguien se puede tomar el trabajo de contestar en la línea de servicio al cliente ene sito un radicado
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo q esperar que una semana a q me llamen a decirme q había un daño??? 8 días después de perder 2 DÍAS SEGUIDOS DE TRABAJO GRACIAS A LA #INCOMPETENCIA DE #CLARO
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien conocer un servicio al cliente peor q el de @ClaroColombia ??? #ClaroNoMeAyuda !!!
AM R (@rdmau8) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Yo era feliz con @ClaroTeAyuda pero ya se volvió que porqueria de servicio y en la línea ni siquiera contestan...
Gerard (@gerardbermon) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que error volver a creer en @ClaroColombia 😡
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es mucho pedir que cuando uno llame a servicio al cliente le contesten a uno ? ...
Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El desespero del operador @ClaroColombia disque tiene cobertura en el 99% de los municipios del país... **** a la mayoría de municipios que he visitado en Antioquia funciona poco, muy mal, tirando a pésimo...
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, A pesar de tener señal de Wi-Fi no tengo internet inalámbrico desde ayer ~6:40 PM en mi casa. Desconecte-conecté la energía del modem varias veces sin mejora. Favor llamarme tan pronto como puedan. Gracias.
La Ceci ❤️💙 (@cecimosquera) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Dos días tratando de comunicarme con la línea de servicio porque no funciona nada y ha sido imposible. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Con hechos? Pues bueno, estuve visitando varios municipios de Medellín y la señal era deficiente tirando a mala, como se atreven a decir que tienen un 99% de cobertura si no es así, lo mismo sucede en municipios del Atlántico... Mentirosos!!!
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Mis datos los tienen !!! Siempre le llaman un fías después de que tengo el problema ! !!! NECESITO DABER SO ME VAN A HACER PERDER OTRO HP DÍA DE TEABAJO A VER Q ALTERNATIVAS PUEDO TOMAR
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No veo cuál es la necesidad de engañar al cliente por q no simplemente me contestan con un número de radicado y me dicen QUE SU HP INTERNET DE ****** HOY TAMPOCO VA A SERVIR PARA UN C****** y yo veo q hago pero no la cara son capaz de dar #RESPETOalUsuario #ClaroColombiaApesta
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo días días sin internet y me dijeron q el daño duraba una hora ..... será q pueden hablar de manera honesta con el usuario? Obed #MuchoPedir ? #ClaroApesta
Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Claro para instalar son los primeros pero para arreglar las fallas si que comamos ******!
Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente @ClaroColombia es tiene el peor servicio, anteriormente en mi celular los videos en redes reproducian sin problema, ahora los mismos videos los veo como en 10 partes @ClaroTeAyuda eso si para cobrar servicio: los primeros y vaya no pague! 🐀 @ClaroColombia 🐀

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio Bolívar (@maobolivarz) reportó hace 4 minutos
Sigo esperando los pasos que me iban a dar en un momento, srs de @ClaroTeAyuda ... pura palabrería para que no se dañe su imagen... 🤬🤬🤬
rafal (@aka_rafal) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda recibo miles de mensajes ya te ayudamos!! Dame 5 minutos!!! Escribe por interno!!! Moo hasta que resuelvan el problema son unos miserables 💩💩💩 igual debo pagar por un servicio inexistente y pésimo.
Daniel Mejia (@DanielM52462893) reportó hace 12 minutos
Señores de @ClaroColombia respondan gran hijueputassssss Hice el reclamo de la **** factura que llego con precio mas alto de lp normal, la ajustaron, me quedó saldo a favor y volvió a llegar mal el precio 20.000 mas cara, que les pasa hijueputas respondan malparidas ratas
rafal (@aka_rafal) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda me dejo esperando por más de 10 minutos para ver si cuelgo y aquí estoy, volvió a la llamada y al escucharme me volvió a colgar!! Que buen servicio al cliente tienen!!! Son unos ladrones de De verdad espero le quiten la concesión par prestar este servicio deficiente
Jimmy (@Jimmyp1363) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia buen dia ...tengo dañados los controles remotos de los decodificadores . Llevo 2 meses tratando de solicitar servicio tecnico y no he podido reallizar dicha solicitud .
Tomas Loaiza (@TomasLoaiza9) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Todos a solicitar la factura vía correo y el pago en linea, esto para cuidarnos entre todos. Claro un muy buen servicio y conectividad, todos mis servicios con ellos y muy satisfecho.
JPPotes (@J_Payan816) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda No me llamaron nunca, ya se imaginarán, no veo mejorías en el servicio
Daniel Mejia (@DanielM52462893) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo y sigo esperando, no necesito sus respuestas *******, necesito solución a esta ******.
𝕸🍁 (@Marlon26_RM) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia que asco de internet 🖕 hdp
Amanda Castaño (@amancastanod) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia Mis hijos me hicieron el de llamar y un servicio al cliente muy querido, ahora puedo conocer mi factura virtual y no perder ningún dato de mis pagos y facturas... gracias Claro por estos servicios que nos facilitan la vida.