¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 12/26/2025 07:05

diciembre 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (19%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Donmatías y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Alexander Cuartas (@alex_restrepo92) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianRoman @ClaroColombia Creí que era sólo Yo. Pero veo que es el servicio en general...
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Vuelve y juega el problema con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, creí que había quedado todo claro u definido ayer y hoy parece que NO, y solo Camilo Pacheco entendió lo inicialmente solicité los asesore de HOY no, por eso es que el técnico vino y no pudo hacer nada! 😡 @sicsuper
Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me han engañado @ClaroTeAyuda , 2 semanas intentando pedir el traslado por la app y nada el martes logre comunicarme y creí que estaba listo... Hoy llamo nuevamente a revisar porque no tenia cita... Me encuentro que no tenia nada... Ahora perderé trabajo y mi hija clases
gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@PachoSantosC @ClaroColombia Así es, pero uno pregunta y la respuesta qué: “hay fallas en tu sector y estamos trabajando en eso” pero así van 2 meses casi y el recibo cobran igual que si el servicio fuera excelente!
Andrés Grisales (@andresgriscol) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué le pasa a la señal de @ClaroColombia en Medellín? Está malísima desde hace dos semanas. @ClaroTeAyuda
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hmmmmm… respuesta tardía después que casi no me comunico! Arreglaron el servicio, se dañó nuevamente, logré nueva atención, pero me tuvieron que cambiar red y… sinceramente estoy molesto por la mala señal y lo lenta.
Daniel Jaramillo G (@dajaramillogo) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia nos tienen aislados sin señal.
José Lecaros (@lecaros) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En @ClaroTeAyuda dicen que hay falla masiva (otra vez). Que de a 1 a 5 horas (Internet empresas...) para reestabelecer el servicio y que si no llega, mandan un técnico... W T F
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Sinceramente qué pereza comunicarse con Claro al *611, después de pasar múltiples menús, cuando se solicita atención por parte de un asesor,se cuelga la llamada!Ya van 44 minutos señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada que tengo solución. Definitivamente cancelaré el servicio
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
También quiero agradecer a Edison Aguilar de Bogotá por su excelente atención, no obstante sigo muy molesto con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por su mal servicio. Vamos a ver si me cumplen con lo prometido, porque el internet es fatal! 😡
Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Directamente proporcional a lo malo de las transmisiones y el cubrimiento de @CanalRCN y @canalcaracol de los #JuegosOlimpicos es lo bueno de @ClaroColombia. La sacaron del estadio literalmente.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No entiendo como estando agendado para hoy y por tener ustedes equivocada la dirección, agenden para mañana! 😡 sigo muy molesto y muy aburrido con Claro y con el servicio tan malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque realmente me aburrí del servicio tan malo.
Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda imposible que solucionen mi problema? Estoy mamada
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
8:56 pm señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y estoy nuevamente sin servicio de Internet. Nuevamente me cansé de este servicio!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Otra vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me cambia las condiciones de lo pactado,luego que con el especialista Camilo Pacheco había quedado todo definido y ahora dicen que lo que estoy pidiendo de devolverme la tv que tenía,implica un cambio de tarifa!! Esto se llama ROBO! @sicsuper
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AnaOjeras @ClaroColombia Es que hacen lo que les da la gana con el usuario. Estuve 2 semanas peleando con ellos y bueno, aunque me arreglaron lo solicitado, no quedé satisfecho, porque no era la solución que quería.
•°•°•byemat•°•°• (@Mateo8av) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pagar 138mil pesos únicamente por wifi que robo @ClaroColombia
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No se por qué NO ENTIENDEN en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo único que se solicitó fue el cambio de velocidad del internet, NO el cambio de televisión, ni de decodificadores y requiero que me devuelvan el servicio de tv., que tenía y cumplan con lo pactado en el chat de WhatsApp
Javier Ramírez Monsalve (@Javierrmonsalve) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro es lo peor que hay en el país, a mi esposa sin autorización ni solicitar el servicio le cargo unas suscripciones a netflix aumentando la factura y se hizo todo el proceso legal y lo peor la amenazaban con lanzarla a centrales de riesgo @ClaroColombia la peor empresa.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 56 segundos
@Chechojaramill0 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Movistar fibra o ETB fibra sonos únicos buenos los demás como Claro y Tigo son una porquería y siempre su red está saturada!
cesarzuluagagrandett (@cesarzuluagagra) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Su servicio no es nada bueno
Jessie'Mami'De'Vale (@JezhGomez) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Si se les complica mucho ayudar por favor me informan y realizamos la cancelación del servicio.
Juan Sarmiento (@JuanSarmiento23) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Jajajajaja con ustedes es renunciar a lo económico por la señal y con ellos renunciar a la señal por lo económico. No se den tanto bombo que los extremos no son buenos. Innoven en planes, atención al cliente y demás; ahí sí dense bombo.
Anderson Mendivelso (@andersonmendi) reportó hace 10 minutos
@nanaycafeino @ClaroColombia Claro es un desastre, llevo dos semanas con fallas en el servicio de internet y no solucionan. No contestan las llamadas, no se comunican, no arreglan pero la factura si cumplidita y sin ningún descuento
Maria Negri Vasquez (@VasquezNegri) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Excelente productos @ClaroColombia, he tenido teléfono y fibra 4G y jamás he tenido ningún problema, todo lo contrario. 100% recomendable.
Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportó hace 13 minutos
Ayuda, no he podido trabajar en casa por esto. @ClaroTeAyuda
cesarzuluagagrandett (@cesarzuluagagra) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia su servicio puede ser peor ?
Marco Rdgz (@Mande2015) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Cuál empeño? Es peor, necesito solución , mi hija en clases virtuales y caída la red , muy mal servicio, y no es solo acá , es en la cuadra
Lizzi Ársadel (@lizzi7808) reportó hace 15 minutos
Yo no pienso llamar a nadie, no les debo y que haya pagado la otra vez no significa que ahora les pague cada cuenta que ustedes se inventen... A donde tengo que recurrir por que esto es ROBAR necesito ayuda @ClaroTeAyuda @sicsuper @MinTIC_responde ESTO no puede ser