¿Claro está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  🦩Katalina V (@katalinavasquez) reportó hace 37 segundos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia sirve pa dos cosas desde la semana pasada: nada y menos nada … 😡 Solo saben decir: hay uni filli in il sictir…

• 
  Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 43 segundos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente @ClaroColombia si es muy malo… la señal 🤢🤮

• 
  @Saraloaiza (@LoaizaSara) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia buenas tardes, tengo una consulta, estoy llamando al *611 y solo me piden que pague, pero necesito hablar con un asesor, mi factura aumento 60 mil, me podrian indicar si este servicio aún existe o debe ser presencial. @sicsuper

• 
  🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 4 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias

• 
  Pao (@paolita_ag10) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  En el Hotel donde trabajo me salí de @Tigo_Colombia por malos y me cambié a @ClaroColombia y llevamos 3 semanas sin servicio de TV y NO SOLUCIONAN NADA!!! Que porquería estos servicios de televisión tan perversos 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 TRES SEMANAS Y NADA!!!!

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que se caiga todo el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te digan que es un problema generalizado y no pueden hacer nada en este momento. Definitivamente ahora se me llenó la taza y me cambiaré de operador, ahora a ver si en @Tigo_Colombia me atienden 😡

• 
  Me llamo luski (@murokieto) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me están cobrando una factura que se hizo la cancelación en marzo hoy me está llegando nuevamente una factura de 20mil pesos no se de qué debo hacer pss pa que me dejen en paz fuera del mal servicio que prestan se vuelven cansones

• 
  @athjuan0809 (@athjuan0809) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de servicio al cliente tanto en el canal telefónico como por chat!!!! 🤬🤬🤬

• 
  HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya estoy mamado de esos mensajes. Y nada de solución

• 
  Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hasta este momento, aún no se restablece mi servicio de Internet...ya son 10 días.

• 
  SantPBtch  (@SantPBtch) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Por que la señal de @ClaroColombia es mala en el Sena de pedregal, lo peor de todo es que acá se la pasan los técnicos por todas partes.

• 
  Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hasta el momento ninguna solucion a quién puedo acudir @sicsuper

• 
  Sebastián Estrada R (@SebasEstradaR) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pese a que el servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Fue cancelado en mi casa, se supone que estaría vigente hasta el fin de mes. La compañía no tiene ningún interés en restablecer el servicio de Internet y telefonía. Eso habla de su ética como empresa

• 
  Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda 8 dias sin internet, sin señal,sin WiFi estamos a la espera de su ayuda. Pésimo servicio y ustedes no resuelven nada.

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pues parece que no! 😡😡 es la tercera vez en 2 meses y la segunda vez en este mes, que me retiran ese servicio, sin yo solicitar su cancelación. Creo que se equivocaron cuando solicité quitar los canales de HBO, pero dejar la plataforma de HBO MAX! Definitivamente, qué mal.

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 45 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia alguna explicación?? Tienen una **** respuesta a esto

• 
  Joheynys Carolina (@JoheynysC) reportó hace 51 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda que servicio tan malo.

• 
  daniel hernandez (@danielhdez84) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo más de dos horas sin servicio de claro hogar... necesito laborar

• 
  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• 
  Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda pero a pesar de haber recibido una llamada hoy,nada se soluciona,tengo teletrabajo y sigo sin poder laborar el número del caso es 903302754 Ojalá @sicsuper pueda hacer algo.@ClaroColombia No me soluciona nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Y M 🇨🇴🇬🇧 (@Mrs_YMB) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia, cómo es posible que en el DÍA SIN IVA, ustedes le vendan un celular a mi mamá aludiendo que tiene el descuento del IVA, sin embargo un día después en su tienda el celular está al mismo precio y de hecho se encuentra online ahora al mismo precio en Alkosto. Estafa!

• 
  Diana castro (@DianiCastro1982) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Solo esperar a que se dignen a arreglar el servicio de internet y tv

• 
  Richie 8a (@Mister8a_) reportó hace 6 minutos

  Un mes y uds @ClaroColombia ya le subieron al plan, la chimba pues.

• 
  Danielru97 (@Danielru971) reportó hace 8 minutos

  @ja_rpo @ClaroTeAyuda Preocupate ahun mas pal sabado te seguíran diciendo la misma ****** que te dicen hoy

• 
  Mariú (@mariaraa2002) reportó hace 8 minutos

  Qué tal @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, como ir a recoger equipos de un contrato de servicios hogar ya no les genera dinero, entonces la excusa para no recogerlos es que sus técnicos están muy ocupados haciendo instalaciones y vistas de soporte técnico....👇

• 
  Mariú (@mariaraa2002) reportó hace 11 minutos

  Después de pagarles por mas de 5 años el servicio mas costoso y el pero, porque no había mas opción, entonces después de cancelar uno tiene que terminarles el trabajo yendo a entregar los equipos a una oficina !!! ABUSIVOS !! #elpeorservicioalcliente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Diana castro (@DianiCastro1982) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre me quedo esperando la llamada nunca se comunican conmigo.

• 
  María Camila Herrera (@Mariaca_moreno) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda mi decodificador dejo de funcionar estoy intentado llamar desde las 8 de la mañana y no sirve la línea de atención al cliente. Cómo hago pa que me sirvan los servicios o si mejor cancelo a ver si otro si me da el servicio

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  Dani M (@DjDani_M) reportó hace 18 minutos

  Cada vez que tengo una video conferencia, me acuerdo de la pesadilla de ser cliente de @ClaroTeAyuda con ese servicio de Internet tan pésimo e intermitente!!!

• 
  Duvan Alberto Perez (@97Duvanperez) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Podría saber por qué para activar plan, ustedes lo llaman a uno y listo pero para cancelar tiene que ser presencial después de dilatar el proceso aa más no poder?