¿Claro está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Corte Total	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Vuelve y juega el problema con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, creí que había quedado todo claro u definido ayer y hoy parece que NO, y solo Camilo Pacheco entendió lo inicialmente solicité los asesore de HOY no, por eso es que el técnico vino y no pudo hacer nada! 😡 @sicsuper

• 
  Javier Ramírez Monsalve (@Javierrmonsalve) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro es lo peor que hay en el país, a mi esposa sin autorización ni solicitar el servicio le cargo unas suscripciones a netflix aumentando la factura y se hizo todo el proceso legal y lo peor la amenazaban con lanzarla a centrales de riesgo @ClaroColombia la peor empresa.

• 
  José Lecaros (@lecaros) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  En @ClaroTeAyuda dicen que hay falla masiva (otra vez). Que de a 1 a 5 horas (Internet empresas...) para reestabelecer el servicio y que si no llega, mandan un técnico... W T F

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sinceramente qué pereza comunicarse con Claro al *611, después de pasar múltiples menús, cuando se solicita atención por parte de un asesor,se cuelga la llamada!Ya van 44 minutos señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada que tengo solución. Definitivamente cancelaré el servicio

• 
  Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Me estafaron. Me robaron. Utilizaron un error de un asesor para quitarme los beneficios de mi o antigüedad. Son una ratas

• 
  carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 26 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!

• 
  •°•°•byemat•°•°• (@Mateo8av) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pagar 138mil pesos únicamente por wifi que robo @ClaroColombia

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  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque realmente me aburrí del servicio tan malo.

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  No entiendo como estando agendado para hoy y por tener ustedes equivocada la dirección, agenden para mañana! 😡 sigo muy molesto y muy aburrido con Claro y con el servicio tan malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  No se por qué NO ENTIENDEN en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo único que se solicitó fue el cambio de velocidad del internet, NO el cambio de televisión, ni de decodificadores y requiero que me devuelvan el servicio de tv., que tenía y cumplan con lo pactado en el chat de WhatsApp

• 
  Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda imposible que solucionen mi problema? Estoy mamada

• 
  Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Directamente proporcional a lo malo de las transmisiones y el cubrimiento de @CanalRCN y @canalcaracol de los #JuegosOlimpicos es lo bueno de @ClaroColombia. La sacaron del estadio literalmente.

• 
  Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda otra vez yo, ustedes con su acostumbrada falta de respeto. Hoy hice 14 llamadas y no fue posible que alguien me solucionara un error suyo. Cuelgan, te transfieren de línea en línea, marque a otro lado y todos son unos ineptos.

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hmmmmm… respuesta tardía después que casi no me comunico! Arreglaron el servicio, se dañó nuevamente, logré nueva atención, pero me tuvieron que cambiar red y… sinceramente estoy molesto por la mala señal y lo lenta.

• 
  Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me han engañado @ClaroTeAyuda , 2 semanas intentando pedir el traslado por la app y nada el martes logre comunicarme y creí que estaba listo... Hoy llamo nuevamente a revisar porque no tenia cita... Me encuentro que no tenia nada... Ahora perderé trabajo y mi hija clases

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otra vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me cambia las condiciones de lo pactado,luego que con el especialista Camilo Pacheco había quedado todo definido y ahora dicen que lo que estoy pidiendo de devolverme la tv que tenía,implica un cambio de tarifa!! Esto se llama ROBO! @sicsuper

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  8:56 pm señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y estoy nuevamente sin servicio de Internet. Nuevamente me cansé de este servicio!

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  También quiero agradecer a Edison Aguilar de Bogotá por su excelente atención, no obstante sigo muy molesto con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por su mal servicio. Vamos a ver si me cumplen con lo prometido, porque el internet es fatal! 😡

• 
  gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @PachoSantosC @ClaroColombia Así es, pero uno pregunta y la respuesta qué: “hay fallas en tu sector y estamos trabajando en eso” pero así van 2 meses casi y el recibo cobran igual que si el servicio fuera excelente!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kike Röbles 🇨🇴❤🇵🇷❤🇲🇽 (@kibambino66) reportó hace 4 minutos

  Señores, @ClaroTeAyuda, de la nada me quedé sin servicio de Internet y no pude orientar mi clase virtual. ¿Me pueden ayudar?

• 
  Tatiana Andrea Morales Cardenas (@tatiana51001081) reportó hace 5 minutos

  @Portafolioco @ClaroColombia Servicio al cliente me contacto para brindarme un mejor servicio gracias a la fibra óptica, me ha parecido muy bueno, que gran atención y servicio.

• 
  Paula Alejandra Ramirez Jimenez (@PaulaAl24659470) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No me interesa sus ayudas chimbas. Mañana llamaré a la línea de asesores que manejan ustedes, para cancelar esta porquería de servicio. Que asco, menos mal no son los únicos.

• 
  Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda CLARO, no considera a los clientes, CLARO le incumple a los clientes; CLARO somete a un cliente fiel, y de los más antiguos que tiene, a un pésimo servicio. CLARO, la empresa, no respeta a ese cliente cuando lo tiene 18 días con mala señal de Internet.

• 
  C@r&to (@carokira8816) reportó hace 9 minutos

  Las eps, las operadoras de internet, tv y demás, hpta lo vuelven a uno un monstruo!!! @Compensar_info es un hoyo de tercera y @ClaroColombia otro roto igual!!!!! ******* servicios de porqueria!!!!! Y no no quiero que ne escriban al interno, quiero QUE FUNCIONEN BIEN MALDITA SEA!!

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  🙏🏻🇨🇴Kathe Locarno ♥️🇨🇴⚓️ (@kilm24) reportó hace 13 minutos

  @waldoabreoabog @MovistarCo Santa marta está horrible y eso que supuestamente @ClaroColombia es lo mejor de lo peor pero estamos que lo cancelamos

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  Tato (@yused0921) reportó hace 13 minutos

  Que put4s hace @ClaroTeAyuda llamándome a la 8 de la noche a ofrecerme planes de servicio??? Son pero bien pasados! Necesito que saquen mi numero de esa mierd4

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  Javier Sneider B. (@javiersneider) reportó hace 14 minutos

  Señores de @ClaroColombia, algo está pasando con la señal de datos celulares en gran parte del departamento de #Boyacá, muy deficiente, comerciantes se quejan porque sistemas de datáfonos no funcionan adecuadamente por la señal y ni hablar de navegar desde un celular. Ojo!!!.

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  Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda No compas… ya uno en uds ya no cree. Las compensaciones de su parte son inequitativas. El cobro si va como el de la purga, salvo que en este caso no aplica.

• 
  Edward Curtis (@dashvzla) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Solución pero ya, lo que me faltaba que me afecten mi historial crediticio sin fundamento alguno.