Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girardota, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 17 horas |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Corte Total | hace 5 días |
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Medellín
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda ayer me llamaron ofreciendome un cupo para comprar un teléfono y se cayo la llamada y no me volvieron a llamar y me interesa, me ayudan
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Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó desde Medellín, Antioquia@dtatianab @laurastanglc Tal cual, así es. Lo peor es que la factura llegó como si la semana y media de afectación no hubiera existido nunca, malditos de @ClaroTeAyuda
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Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroColombia. Que internet malo y la señal de la TV también.
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elpez-on (@psk_on) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @ClaroColombia gracias por ser tan incumplidos con los clientes que son nuevos, prometiendo instalaciones de servicio y no reportando nada..!!
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LaJohanita (@bombonluna) reportó desde Bello, AntioquiaEs solo en mi caso o a @ClaroColombia se le salió de las manos la velocidad que ofrece en navegación, la televisión y hasta la telefonía, en mi caso han venido 3 veces los técnicos y no han podot dar solución, solo dicen es problema de "Plataforma" como tal. @sicsuper #TalCual
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Daniel Moreno (@DanMorenoC) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda que estará pasando con el servicio??? Que estará pasando..
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Carlos (@Carlos_AVB) reportó desde Medellín, AntioquiaQue tan miserable debo ser para que la peor compañía @ClaroColombia les dé la puta gana de contestar la línea de soporte
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Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda me obligan acostarme temprano pues no tengo ninguno de mis servicios hogar. Que amables! Todo caído!
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Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
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Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda de nuevo el internet caído! 😐
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Juliana Moreno M (@0420juli) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda si toman la decisión de poner a alguien a que llame, que por favor la misma hable con ganas y no entre dientes, recibi una llamada y no entendí nada. Sigo sin solución y pagando una exageración por un servicio mal prestado. La verdad no quiero seguir con el servicio
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Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, AntioquiaNecesito alternativas para remplazar @ClaroColombia. ¿Qué sugieren? Servicio malo y ese.
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Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda y entonces, pago internet para nada? Ayer escribí porque tengo problemas con los datos, ahora ningún día tengo
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Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó desde Medellín, AntioquiaBuenas tardes @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. No tengo internet en uno de los puntos fijos.
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hugo Z (@zorro2329) reportó desde Medellín, AntioquiaTristeza que hoy reporte un caso de estafa a través de un número de @ClaroTeAyuda y me ponen a hablar por DMcon una maquina
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LaJohanita (@bombonluna) reportó desde Bello, AntioquiaDía 5 sin servicio de @ClaroColombia a pesar de estar al día en el pago y solo responden por DM. A las 5 AM pidiendo mi número de contacto que obviamente lo tienen todos mis twits .. @sicsuper
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Maleja (@Malejaperez) reportó desde Medellín, Antioquia@AlvaroACuellar @EPMestamosahi @ClaroColombia Pensé en ella toda la llamada. 36 minutos para que contestara alguien que me trasladó donde otra que después de UNA HORA MÁS DE ESPERA, repitió lo mismo.
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Juliana Moreno M (@0420juli) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Si ya he mandado varios mensajes por el interno y tampoco. Ustedes creen que yo debo vivir en función de ustedes y el pésimo servicio que están dando
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LaJohanita (@bombonluna) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda @CarlosRmR_ Te van a contestar lo mismo que a mí... Que busque al que le está cobrando y haga el proceso con esa casa de cobranza, para que no le cobren más. Eso mismo me pasó. A mi y esa fue la respuesta
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristobal Peña Anaya (@Cristoph09) reportó@Hoverside Llevo dos días con una velocidad de ****** con @ClaroColombia 30 mb y estoy recibiendo 3.0 mb😡😠🤬
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Nelson Alvarez (@arqnelson349) reportó@ClaroTeAyuda Por privado están locos, si no hacen nada por mejorar el servicio con denuncias públicas esperan que les creamos que en privado nos va a ir mejor. No señores seguiré haciendo mis peticiones públicamente. Igual queda CLARO que todo el mundo sabe la clase de basura que son.
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Jaime (@jtorocobo) reportóEstoy intentando comunicarme con servicio al cliente de @ClaroColombia have 8 dias y no logro respuesta y @ClaroTeAyuda no te ayuda
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda Me he quedado esperando su respuesta?
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Juan Guille (@GUILLOB) reportóDenunció que el servicio de soporte de @ClaroColombia es muy malo. Se reportó la falla en el servicio el día martes en la mañana y a hoy no se ha resuelto nada y al llamar dicen que están trabajando y que no hay fecha estimada de solución. @sicsuper que se puede hacer?
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Andrés Lagares (@el_lagui) reportó@ClaroTeAyuda Pero cuando? Llevo días así .... y eso que supuestamente me duplicarían las GB del internet si pasaba mi línea de @Tigo_Colombia a claro y mira ni el del celular es bueno ...creo que cometí un error grave .
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luchonile (@luchonile) reportó@ClaroColombia me hicieron perder todo el día esperándolos para que me instalaran el servicio, que falta de respeto. Si eso es comenzado como será el resto, Por favor les pido que agilicen mi caso muchas gracias
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Maneguti (@maneara) reportó@ClaroColombia @alcaldiabquilla @Fund_CarlosSlim El problema esta es que la mayoria no tienen para pagar un plan de Internet para entrar en esos cursos
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CAMILO OVIEDO (@camiloviedo10) reportó@eslohe97 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Claro es peor jajaja
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Pacho (@pachogana) reportó@ClaroTeAyuda Llevo 4 días con el mismo problema en las.noches!! Qué es lo que pasa si apenas el mes pasado vinieron hacer revisión técnica!