¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Copacabana	Internet	hace 3 días
Bello	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si mi número anterior está disponible y me pueden volver a instalar los servicios con el precio anterior me avisan, está relación con @Tigo_Colombia no funcionó, eso sí, seguiré #tigobusiness con el cual no tenido problemas.

• Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia hasta este momento, aún no se restablece mi servicio de Internet...ya son 10 días.

• Sebastián Estrada R (@SebasEstradaR) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Dice @ClaroTeAyuda que hasta las 7 de la mañana no se arregla un daño en Buenos Aires, Medellín. Increíble.

• Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente @ClaroColombia si es muy malo… la señal 🤢🤮

• Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia empezamos mal desde el principio, se veía venir, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me avisan por si algo, si me pueden poner la antena satelital me dicen y me pasó ya. Me da tristeza decirlo pero estaba mejor donde estaba o por lo menos fue lo que me hicieron ver #Tigo.

• HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya estoy mamado de esos mensajes. Y nada de solución

• 🦩Katalina V (@katalinavasquez) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia sirve pa dos cosas desde la semana pasada: nada y menos nada … 😡 Solo saben decir: hay uni filli in il sictir…

• @Saraloaiza (@LoaizaSara) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buenas tardes, tengo una consulta, estoy llamando al *611 y solo me piden que pague, pero necesito hablar con un asesor, mi factura aumento 60 mil, me podrian indicar si este servicio aún existe o debe ser presencial. @sicsuper

• Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda pero a pesar de haber recibido una llamada hoy,nada se soluciona,tengo teletrabajo y sigo sin poder laborar el número del caso es 903302754 Ojalá @sicsuper pueda hacer algo.@ClaroColombia No me soluciona nada.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper buenos días. ¿Qué puedo hacer para que @ClaroTeAyuda deje de enviarme mensajes de texto y hacer llamadas de cobro y amenaza de suspensión de servicio desde el momento en que se genera la factura? Mi factura se generó ayer, vence el 2 de mayo y ya llaman a cobrar.

• Me llamo luski (@murokieto) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me están cobrando una factura que se hizo la cancelación en marzo hoy me está llegando nuevamente una factura de 20mil pesos no se de qué debo hacer pss pa que me dejen en paz fuera del mal servicio que prestan se vuelven cansones

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 37 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia alguna explicación?? Tienen una **** respuesta a esto

• Tomas Andres Urbina (@Angelus1789) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WRadioColombia me parece que claro no está preparando para un buen servicio a la hora de vender equipos, ni garantías, ni seguros, sin mencionar las caídas constantes de la señal en territorios como en La Ceja, Antioquía. @sicsuper

• Tomas Andres Urbina (@Angelus1789) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda pensé que está situación es por ser lunes, pero tengo personas que han venido a la sucursal semanas anteriores y tienen el mismo problema. Adicionalmente el sacar un equipo con ustedes es más costoso que con una tarjeta de crédito.

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pues parece que no! 😡😡 es la tercera vez en 2 meses y la segunda vez en este mes, que me retiran ese servicio, sin yo solicitar su cancelación. Creo que se equivocaron cuando solicité quitar los canales de HBO, pero dejar la plataforma de HBO MAX! Definitivamente, qué mal.

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 43 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Hoy en el centro de atención y ventas de puerta del norte la solución que me dieron fue que, cancelara los servicios contratados, a eso le llamar atención al cliente, solución a los fallos del servicio y cumplimiento del contrato, me pueden dar una explicación?

• SantPBtch  (@SantPBtch) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por que la señal de @ClaroColombia es mala en el Sena de pedregal, lo peor de todo es que acá se la pasan los técnicos por todas partes.

• 🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 46 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• Sebastián Estrada R (@SebasEstradaR) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pese a que el servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Fue cancelado en mi casa, se supone que estaría vigente hasta el fin de mes. La compañía no tiene ningún interés en restablecer el servicio de Internet y telefonía. Eso habla de su ética como empresa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Rincón (@crmcons) reportó hace 4 minutos

  Cada día más malo el servicio de @ClaroColombia sin Internet, en atención al usuario me dicen que hasta el martes pueden enviar a alguien.

• -Ricardo- (@C4b4ll3r0scur0) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Quedó atento. Pues ya van 10 días y continua el problema

• María Mónica (@MerryMonik) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia no he podido comunicarme con ustedes y nada que resuelven mi problema

• María Mónica (@MerryMonik) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Han desactivado mi SIM sin razón alguna y no me dan solución. 🤨

• Reymond A. Parada (@AmatistaMister) reportó hace 16 minutos

  @charmandra @ClaroColombia No puede un gato mearse en el techo, porque se cae la señal de claro.

• JAIME E MARTINEZ (@JEML54) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de datos en Tocancipá que está desconectado desde las 7 PM?

• Tom A Tumondá (@_tomatumonda) reportó hace 20 minutos

  @LaPatriotaCol @ClaroTeAyuda @ClaroBog Con razón ese servicio de Claro es tan malo. Es q contratan puros ñeros.

• JUNIOR Valdés 😈 (@Juniorvaldeses) reportó hace 21 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroTeAyuda Son pesimos ... dure 10 dias sin internet y me dijeron hay un daño en el sector aguantese porque no podemos hacer mas..... CANCELE DE UNA EL SERVICIO

• Julieth Vence♥ (@JulyVence) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio, me tienen aburrida🤬🤬 lo peor que no les gusta enviar visitas técnicas!! LOS ODIO CON SU PÉSIMO SERVICIO

• Rodrigo García (@Rodrigo13844) reportó hace 29 minutos

  @UbalaFMestereo @ClaroColombia Lo recomendable es que radiquen la queja ya que esos datos los reportan los operadores a la @CRCCol y así miran la calidad del servicio. Si no hay queja no los miran. Saludos