¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 29 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.

• Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 30 segundos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día

• Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.

• Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

• Luis. (@lxgt017) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

• Luis. (@lxgt017) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO

• Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo

• Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.

• Luis. (@lxgt017) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.

• Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 23 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center

• Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

• Joana (@JoaHenao88) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .

• Esteban ☁️ (@tebannv) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.

• Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

• 🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ey @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.

• Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• saxtok (@SastoqueConcha) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  Mano, no hay nada más maluco que los datos de @ClaroColombia , que ****** tan inservible , tan asquerosa, que estressssssssss

• Teby 98 (@EstebanBeltran3) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni responden la linea telefonica para ayudarme cin las seria falla tecnica en el que no funciona el claro hogar. Maxima cobertura en Colombia a cambio de un pesimo servicio!! 👎👎

• ♌ Natalia Cardona ♓ (@NattiPsb) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Si, buenas, oe, me tienen perjudicada sin servicio de Internet, trabajo desde mi casa y llevo 2 horas sin poderlo hacer y por su línea telefónica y el chat por la app, me dan solución alguna, agradezco me colaboren y que gracias.

• Fernando Melgarejo (@fer_solo_fer) reportó hace 11 minutos

  Anoche dijeron que falla en el sector quizá, que 8 horas. Hoy am que falla no, que ni idea pero que si. A mediodia que era el módem. Cuando dije ah módem y deco fallan al tiempo dicen ah.em pues si osea no.osea si. @ClaroColombia confiesen que no saben por que falla su servicio

• Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia lo peor de lo peor.... que gente TAN INEPTA.

• David Romero Hernández (@Davidrh97) reportó hace 13 minutos

  Si pueden, no compren línea telefónica en @ClaroColombia va uno a llamar y no se puede por un "número no está en uso" pero llama uno de otro operador a ese número y si entra la llamada, pésimo servicio de @ClaroColombia

• DIEGO TORRES (@Diego_AT1) reportó hace 15 minutos

  Lo de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya me aterra. Llamé para que me dieran solución a una falla del Internet, les dije que si no me solucioban hoy prefería cancelar y la asesora no me dio soporte y si tramitó la cancelación. ¿Ahora debo quedarme el resto de mes sin servicio ?

• Manuel (@Redvelvet1961) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 días sin claro hogar, la semana pasada fue lo mismo. Llamo y me sale una grabación, pero no me puedo comunicar con nadie. Necesito el servicio d Internet, no responden por nada. Qué falta de respeto con los clientes

• Valentina (@_asawin_) reportó hace 19 minutos

  o sea q yo pago un plan de datos para q no me cargue nada en ninguna red social @clarocolombia de cartón o q hptas

• Teby 98 (@EstebanBeltran3) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Que pasa claro? Dudoso servicio con muchas fallas para lo que se esta pagando!! Ni responden al momento de comunicarse a su linea telefonica👎👎