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Claro

Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girardota, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 8:37 GMT-4.
  • 42% Internet (42%)
  • 24% Teléfono (24%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Teléfono hace 33 minutos
Medellín Corte Total hace 8 horas
Medellín Wi-fi hace 10 horas
Medellín Corte Total hace 16 horas
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

15 recent signals

hace 33 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • AndressGarciaG
    Andrés García (@AndressGarciaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • mundialfr
    FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?

  • DanyelaMedina
    Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper

  • jarinsitw_saa
    Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

  • Guarchorneim
    ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó desde Medellín, Antioquia

    Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

  • nelson_medellin
    Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia

    Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******

  • CarolinaAV29
    Carolina (@CarolinaAV29) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

  • fernandacg26
    La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó desde Medellín, Antioquia

    A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO

  • michellc099
    Michell (@michellc099) reportó desde Medellín, Antioquia

    Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia solo sirve para $+$("-$)+*: y nada más y para $;*($-$($(;

  • Mela_Rv80
    Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, Antioquia

    Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .

  • julian22montoya
    $@%# (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem

  • lxgt017
    Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Antioquia

    Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

  • losada0621
    @Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

  • tebannv
    Esteban ☁️ (@tebannv) reportó desde Medellín, Antioquia

    @pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.

  • losada0621
    @Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!

  • tres_vane
    Vanesa T. (@tres_vane) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?

  • AndressGarciaG
    Andrés García (@AndressGarciaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

  • Pete91315225
    El Pete (@Pete91315225) reportó desde Medellín, Antioquia

    Srs, @ClaroColombia desde el día 5 de diciembre inicie proceso para adquirir plan de celular para 4 lineas con el Señor Ronald José Torrens Acosta vía E-mail y vía WhatsApp número 3102754970 hoy 16 de diciembre el asesor me tiene sin líneas y no responde por ninguno de los medios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luzcortes11
    Luz cortes (@Luzcortes11) reportó

    @ClaroColombia Señores de claro ese canal de atención al cliente es pésimo no dan solución de nada

  • Visajeperro
    Visaje perro (@Visajeperro) reportó

    @ClaroColombia Sigo sin recibir respuesta ni solución

  • luisalbertocdno
    Luis Alberto Cedeño (@luisalbertocdno) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo problemas con el servicio desde ayer y no hay manera de que me den soporte

  • toligar86
    𝒢𝒶𝒷𝓇𝒾ℯ𝓁 𝒢𝒶𝓇𝒸𝒾𝒶 (@toligar86) reportó

    @ClaroColombia ayer 11 de junio, en horas de la mañana porque no había señal en el municipio de Andes Antioquía

  • Ghordomen
    I.D. (@Ghordomen) reportó

    @ClaroTeAyuda sin internet desde ayer. En la Línea de desatención no hubo ayuda.

  • victorjah50
    v1ct0rj4h50 (@victorjah50) reportó

    @ClaroColombia todo el día sin internet en Sabaneta,Antioquia @Superservicios por favor ayuda con este irrespeto por los clientes… el chatbot de whatsapp no sirve

  • maedco
    Manuel Córdoba (@maedco) reportó

    @ClaroTeAyuda donde me puedo comunicar para que me den soporte de ClaroPay?

  • Prakos
    Prakash Dowlani (@Prakos) reportó

    Equipo @ClaroColombia me interesa subir la velocidad de mi internet y ver la posibilidad de tener internet en mi parqueadero, es viable? Soy cliente premium, les estuve escribiendo a esa línea pero no tengo respuesta

  • andrezricoo92
    andres rico (@andrezricoo92) reportó

    @ClaroColombia efectivamente los ineptos de claro volvieron a dejarme embalado con el traslado del internet 5 veces me han asignado técnicos mediocres que no llegan nunca y tampoco me dejan cancelar un contrato por el que no tengo servicio

  • LVPSDGP
    Maldita Patria BOBA (@LVPSDGP) reportó

    El soporte de @ClaroColombia es un asco, su chat de WhatsApp y soporte telefónico son de lo peor.