¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 02/13/2026 22:10

febrero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo q esperar que una semana a q me llamen a decirme q había un daño??? 8 días después de perder 2 DÍAS SEGUIDOS DE TRABAJO GRACIAS A LA #INCOMPETENCIA DE #CLARO
Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El servicio no está a mi nombre pero por favor les pido me solucionen . Buenas noches.
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien conocer un servicio al cliente peor q el de @ClaroColombia ??? #ClaroNoMeAyuda !!!
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo días días sin internet y me dijeron q el daño duraba una hora ..... será q pueden hablar de manera honesta con el usuario? Obed #MuchoPedir ? #ClaroApesta
Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los decodificadores están malos, de milagro cogen señal, la guía nunca aparece, se bloquean, a veces no pagan, cuando nos hicieron el traslado dijeron que necesitaban cambio. Cómo hacemos? Gracias
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Mis datos los tienen !!! Siempre le llaman un fías después de que tengo el problema ! !!! NECESITO DABER SO ME VAN A HACER PERDER OTRO HP DÍA DE TEABAJO A VER Q ALTERNATIVAS PUEDO TOMAR
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, A pesar de tener señal de Wi-Fi no tengo internet inalámbrico desde ayer ~6:40 PM en mi casa. Desconecte-conecté la energía del modem varias veces sin mejora. Favor llamarme tan pronto como puedan. Gracias.
LCMM (@Lucas7173) reportó hace 34 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda más de 30 minutos en una línea telefónica es lo más irrespetuoso que pueda hacer una empresa como esa ¿Y así me quieren ofrecer más servicios? ¿Quieren que le recomiende ese servicio al cliente tan malo a mis amigos o familiares?
Magaly Mejia (@MAGALYMEJIAC) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hace días me ofrecieron mejor navegación y al parecer lo que hicieron fue empeorar mi servicio hogar 👎
Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
.@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será q puedo tener un radicado del daño q están presentando con el internet hace 2 horas ? O hay q llamar a un abogado ? No entiendo bien ...
Gerard (@gerardbermon) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no es con mi línea. Todos los equipos Claro que tengo al rededor ninguno funciona
La Ceci ❤️💙 (@cecimosquera) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Dos días tratando de comunicarme con la línea de servicio porque no funciona nada y ha sido imposible. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo exactamente el mismo problema, me ayudas?
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No veo cuál es la necesidad de engañar al cliente por q no simplemente me contestan con un número de radicado y me dicen QUE SU HP INTERNET DE ****** HOY TAMPOCO VA A SERVIR PARA UN C****** y yo veo q hago pero no la cara son capaz de dar #RESPETOalUsuario #ClaroColombiaApesta
Raúl Escobar (@Rescobaruribe) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio cada vez más malo , poca o nula señal . No hay con quien hablar. Pésimo servicio .
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¿quién atiende las solicitudes de los clientes? Pésimo servicio desde el viernes y las líneas telefónicas se burlan de los usuarios ¿Será necesario escalar el caso a alguna superintendencia?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Osk (@Oscar13831) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Señores de claro, en mi residencia no hay servicio de internet durante el día de hoy, me mantengo al dia en el pago de un servicio de pesima calidad que ustedes ofrecen y que hoy ni siquiera estan dando, confirmen si va a seguir asi de malo para retirarlo y contratar con otro!
el indignado (@diegoguzmanl) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia señores cuando piensan prestar un buen servicio, sector del tintal dos semana con servicio intermitente, pero si cobran las tarifa del mes completo hasta cuándo el abuso.
@LuisRGValencia (@luisrgvalencia) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando me resuelvan...q porquería de servicio y nadie da una solución @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Osk (@Oscar13831) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Señores de claro, en mi residencia no hay servicio de internet durante el día de hoy, me mantengo al dia en el pago de un servicio de pesima calidad que ustedes ofrecen y que hoy ni siquiera estan dando, confirmen si va a seguir asi de malo para retirarlo y contratar con otro!
Stubly LF (@CarlosA83606566) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia gonorreas hptas hoy tambien sin servicio entonces cuanto espero pues perros *********, si para mañana el servicio no me sirve contrato @ClaroColombia
Valentina Avila (@karolavila1) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda que ****** todos los días se va el internet a la misma hora, todos los días es una disculpa diferente. Y para cancelar el servicio son mil trabas. Pésimo servicio!!
LAURA🍂 (@LaProfeLala) reportó hace 19 minutos
@mna0994 @DaviPlata @ClaroColombia CLAROOOOOOO!!!!! el peor es claro y luego le sigue daviplata.
Anderson Escobar S. (@adtelevision) reportó hace 25 minutos
Pésimo servicio de telefonía celular de la operadora @ClaroColombia en Puerto Asís Putumayo. La señal se cae a cada rato
Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 25 minutos
@KtHuertas @ClaroTeAyuda Es horrible ese servicio, yo necesitaba descargar un PDF y me decia que se demoraba 36 horas en descargar
Richarth Abril (@Richarthampli) reportó hace 26 minutos
Definitivamente todo lo que sea @ClaroTeAyuda es pésimo servicio… su roaming internacional es una basura 😓