¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Copacabana	Internet	hace 3 días
Bello	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Shasko @ClaroColombia Si aquí tenemos un ente regulador y también un ente que cuida al consumidor, estoy esperando a ver que respuesta me dan de claro. Sino toca cancelar, pasarme de operador y reportar, por que siempre es el mismo problema.

• Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia, no soy yo solo, es el barrio, la comuna, el municipio, el departamento y #Colombia la que sufre con la señal tan mala, es que estamos en el 01% que no cubren en pleno centro de #Medellin

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

• Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasó una noche de trabajo y sin servicio de internet!!! Desastre total @ClaroColombia

• fanny giraldo (@giraldo_fanny) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ISAZULETA @Davivienda Que mal la seguridad de los bancos y de las empresas de telefonía, acabo de pasar por algo parecido, me robaron la línea de @ClaroColombia por suplantación de identidad, por mas que rogué por bloqueo preventivo, sólo actuaron cuando ya me habían robado + de 23 millones ente avanc

• HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda más de una semana esperando llamada para redimir benéficios de ser cliente Claro. A este paso estoy pensando retirarme

• Diana Galeano Castro (@GaleanoCa2) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!

• 💚 𝓥𝓲𝓿𝓲 𝓐. (@ViviArgaez05) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Qué es lo que pasa con el servicio de @ClaroColombia Que porquería ¿Qué operador me recomiendan?

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por favor me informan para cuando tengo servicio @ClaroColombia en el hogar, van más de 24 horas y no nos comunican nada. Los canales de atención telefónica no responden se cuelgan automáticamente.

• Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda La respuesta es a la misma velocidad de su servicio, ya conteste el dm y ni así dan respuesta

• Oscar Javier Molina Mercado (@oscarsito81) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @VaneLalito @ClaroColombia Verdad que sí, que descaro de servicio el de @ClaroColombia llamas a pedir visita técnica o soluciones para el problema, y los conchudos de los operadores dicen que no es culpa de ellos, que se ponga la queja o reclamo por correo electrónico o en la oficina principal. #NoSirve

• Angélik Oviedo (@aekitao) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El peor servicio es el de #clarohogar @ClaroColombia desde marzo cada 15 días sin servicio, al reclamar dicen que todo esta bien! Para cobrar son buenos, para resolver no! @sicsuper

• John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 31 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?

• Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia para cuándo dejamos sufrir con la señal tan mala en todo #Colombia @sicsuper

• Alejandro (@Calvin8911) reportó hace 42 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Dios bendiga esa señal tan mala y nefasta de @ClaroColombia Amén.

• jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pedí la cancelación del contrato del servicio hogar y parece que por castigo hacen que el servicio no funcione. Tengo hasta el 30 y ya no sirve. Son una vergüenza de operador. @sicsuper

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  De verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!

• soyjass__ (@JasserAMF) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  **** los datos de @ClaroColombia están insoportables de lo lento

• ✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó hace 59 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• asvp (@asvp_25) reportó hace 4 minutos

  @jaimeflozada @ClaroColombia @Avianca no se queda atrás. Una lástima como desmejoraron el servicio al cliente, y eso si uno cuenta con suerte de comunicarse con “servicio al cliente”

• F Lizarazo (@FLyzarazo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Quisiera poner una queja por fallos en la atención telefónica y en la página. Cómo hago?

• GaliusMaximus (@GaliusMaximus) reportó hace 7 minutos

  Los ladrones de @ClaroTeAyuda están enviando mensajes de voz para verificar la compra de un plan de datos como el cliente no sabe si es fraude o no no responde y estos tarados le suspenden el servido y ahí comienza el infierno porque es el usuario el que debe ir a resolver

• Henry Sánchez Escolar ⚪ (@henrypse) reportó hace 8 minutos

  Señores de @ClaroColombia estoy cansado de llamar para que me solucionen el inconveniente que tengo con el servicio de internet. Llamo para reportarlo, medio lo solucionan y al cabo de unas horas, el problema vuelve a surgir. Que falta de respeto. Definitivamente lo peor UTS.

• AndresR (@abotiva) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

• Espercey Hernandez (@EsperceyHernan2) reportó hace 15 minutos

  @jaimeflozada @2latinwalker @ClaroColombia No hay otra peor Es la más mala

• 🚧⛔️ANDRÉS VR⛔️🚧 (@Ingenierito_X) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Acabo de regresar a la casa y sigo sin servicio, me llaman en horario laboral cuando no puedo atender y les pido que me vuelvan a llamar y no lo hacen... Estoy pagando un servicio de internet, me lo facturan como telefonía y nadie responde! @sicsuper me engaña @ClaroTeAyuda

• Laura Angarita (@LauAngaritaD) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @Yecaangarita "Vimis i mitirli il piwir" dejen la pendejada carajo que falta de respeto la que tienen, es toda una burla, uno pagando por un servicio que no están prestando. No tiene técnico o que es la vaina? @ClaroTeAyuda

• Deniss Montero (@dmonterof) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Se nota que @ClaroColombia tiene mucho interés en resolverme el problema. Hace 40 minutos les envié mis datos y aún no se comunican. Vaya vaya

• Julián (._. ) (@sujetotuitero) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Si es que les entra la llamada porque qué señal tan perversa, ni para eso sirve.