Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girardota, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 13:19 GMT-4.

Internet (59%)
Corte Total (15%)
Teléfono (15%)
Wi-fi (9%)
E-mail (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Girardota	Referencia
6 may, 7:40 GMT-4	0	0	0
6 may, 8:00 GMT-4	0	0	0
6 may, 8:20 GMT-4	0	0	0
6 may, 8:40 GMT-4	0	0	0
6 may, 9:00 GMT-4	0	0	0
6 may, 9:20 GMT-4	0	0	0
6 may, 9:40 GMT-4	0	0	0
6 may, 10:00 GMT-4	0	0	0
6 may, 10:20 GMT-4	0	0	0
6 may, 10:40 GMT-4	0	0	0
6 may, 11:00 GMT-4	0	0	0
6 may, 11:20 GMT-4	0	0	0
6 may, 11:40 GMT-4	0	0	0
6 may, 12:00 GMT-4	0	0	0
6 may, 12:20 GMT-4	0	0	0
6 may, 12:40 GMT-4	0	0	0
6 may, 13:00 GMT-4	0	0	0
6 may, 13:20 GMT-4	0	0	0
6 may, 13:40 GMT-4	0	0	0
6 may, 14:00 GMT-4	0	0	0
6 may, 14:20 GMT-4	0	0	0
6 may, 14:40 GMT-4	0	0	0
6 may, 15:00 GMT-4	0	0	0
6 may, 15:20 GMT-4	0	0	0
6 may, 15:40 GMT-4	0	0	0
6 may, 16:00 GMT-4	0	0	0
6 may, 16:20 GMT-4	0	0	0
6 may, 16:40 GMT-4	0	0	0
6 may, 17:00 GMT-4	0	0	0
6 may, 17:20 GMT-4	0	0	0
6 may, 17:40 GMT-4	0	0	0
6 may, 18:00 GMT-4	0	0	0
6 may, 18:20 GMT-4	0	0	0
6 may, 18:40 GMT-4	0	0	0
6 may, 19:00 GMT-4	0	0	0
6 may, 19:20 GMT-4	0	0	0
6 may, 19:40 GMT-4	0	0	0
6 may, 20:00 GMT-4	0	0	0
6 may, 20:20 GMT-4	0	0	0
6 may, 20:40 GMT-4	0	0	0
6 may, 21:00 GMT-4	0	0	0
6 may, 21:20 GMT-4	0	0	0
6 may, 21:40 GMT-4	0	0	0
6 may, 22:00 GMT-4	0	0	0
6 may, 22:20 GMT-4	0	0	0
6 may, 22:40 GMT-4	0	0	0
6 may, 23:00 GMT-4	0	0	0
6 may, 23:20 GMT-4	0	0	0
6 may, 23:40 GMT-4	0	0	0
7 may, 0:00 GMT-4	0	0	0
7 may, 0:20 GMT-4	0	0	0
7 may, 0:40 GMT-4	0	0	0
7 may, 1:00 GMT-4	0	0	0
7 may, 1:20 GMT-4	0	0	0
7 may, 1:40 GMT-4	0	0	0
7 may, 2:00 GMT-4	0	0	0
7 may, 2:20 GMT-4	0	0	0
7 may, 2:40 GMT-4	0	0	0
7 may, 3:00 GMT-4	0	0	0
7 may, 3:20 GMT-4	0	0	0
7 may, 3:40 GMT-4	0	0	0
7 may, 4:00 GMT-4	0	0	0
7 may, 4:20 GMT-4	0	0	0
7 may, 4:40 GMT-4	0	0	0
7 may, 5:00 GMT-4	0	0	0
7 may, 5:20 GMT-4	0	0	0
7 may, 5:40 GMT-4	0	0	0
7 may, 6:00 GMT-4	0	0	0
7 may, 6:20 GMT-4	0	0	0
7 may, 6:40 GMT-4	0	0	0
7 may, 7:00 GMT-4	0	0	0
7 may, 7:20 GMT-4	0	0	0
7 may, 7:40 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 18 horas
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

9 recent signals

hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.
El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia
¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******
Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 16 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center
Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******
Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper
Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 37 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, solo responden las líneas de ventas, cada día peor su servicio.
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 37 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 43 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia hace por lo menos media hora estoy tratando de ver el estado de WhatsApp de mi cuñada, pero a nula y ausente calidad del servicio móvil no ha sido posible !!!
John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.
ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.
Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.
$@%# (@julian22montoya) reportó hace 52 minutos desde Copacabana, Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem
Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia
La atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia
Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día
Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 55 minutos desde Copacabana, Antioquia
@ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ermitaño (@EdenBrun) reportó hace 1 minuto
Señores @ClaroColombia me ofrecieron hacer el cambio a su fibra óptica y lo acepté,ahora me están cobrando telefonía fija + impuestos de alcaldía sin haber tenido contratado ese servicio por muchos años. Me resuelven ese abuso o cancelo el contrato definitivamente No abusen!
.... (@porque1081) reportó hace 8 minutos
@dannironcancio @ClaroColombia No @Tigo_Colombia no se lo recomiendo el internet es muy lento y para hacer llamadas es terrible el tema y fuera de eso no brindan facilidades para sacar equipos nuevos
~🎃Spooky Chopper 🎃~ (@Im_Gio09) reportó hace 8 minutos
Llevo dos meses cancelando mi hpta servicio con @ClaroColombia y me siguen llegando facturas, maldita empresa de **** ******.
Klady Loaiza (@clloz1980) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Cancele el servicio en marzo y hoy me llega factura, porque? numero radicado de PQR #1107954199 y el numero CUN #4488-26-0000358261. ya hice el pago de abril y ya mande el formulario de devolucion de equipos, porque me llega factura?
Jose Ivan Marin (@joseimarin) reportó hace 11 minutos
En estos últimos días que señal tan pésima la de @ClaroColombia que está pasando ?
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos
@jfmv01 @ClaroColombia @jfmv01 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia aún esperando que me solucionen la novedad, la operadora ni el servicio presencial funcionan. Deberían no vender servicios
peggy meza pinto (@peggympto) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia más negligencia no hay en soporte técnico??
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos
@BrayanAngaritaR @ClaroColombia @BrayanAngaritaR ¡Hola! Lamentamos la situación con tu operador. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Feliz tarde.
Chris Castillo (@ChrisCastilloDJ) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda partida de hijueputas. Cuál es la **** con el servicio de internet. Entra uno al bot de WhatsApp y dicen que no lo pueden atender en este momento. Malparidos! Respondan!