Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Teléfono	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 2 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esto es una ofensa @sicsuper no encuentran, perdí mi trabajo por qué no tengo internet, encima de todo el pago lo hice por su claro pay pésimo ahh y encima tengo que pagar 300.000 +y 100.000 de la penalidad ladrones para poderme retirar @WRadioColombia

• 
  ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos

• 
  mige (@CarlosA50987511) reportó hace 10 minutos desde Guarne, Antioquia

  Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 16 minutos desde Bello, Antioquia

  El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería

• 
  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

• 
  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no tienen nada más que hacer, si tienen algo por hacer, no dar respuesta es los tiempos fijados en sus propias políticas y lo establecido por ley

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!

• 
  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

• 
  César Olse (@cesarolse) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬

• 
  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.

• 
  Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  La atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda

• 
  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 58 minutos desde Bello, Antioquia

  Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día

• 
  lilo (@lujandino) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia y tienen la osadía de llamar a preguntar que si estoy presentando fallas o problemas con el servicio!!!

• 
  Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 60 minutos desde Bello, Antioquia

  @DMillanPerea @ClaroColombia Métase a la de Tigo que @jcortea28 le ayuda con el soporte

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alvaro Berdejo Mora (@elalvaroJ) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia está porqueria de servicio es más lo que se daña de lo que sirve en el mes… caras de *****, deberían de descontarme todos los hptas días que no funcionan. Me mame!

• 
  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia esperando respuesta del chat

• 
  Juan Carlos (@juancho303) reportó hace 6 minutos

  Qué será que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no dan solución el daño masivo en el barrio San Pedro de Suba, desde el sábado pasado @Superservicios donde se puede denunciar los daños y perjuicios de quienes trabajamos con internet

• 
  🎙Juan Pablo Rúa Jiménez🎙 (@JuanPabloRuaJim) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia me toco atender a un operario en la hora que no fue asignada, tuve que cancelar compromisos por anterlo y la configuración de Tv quedó igual. Que pésimo servicio.

• 
  Carolina Gonzalez (@Carolin14060329) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia llevo dos días sin Internet ni tv en mi casa y la solución son unos cupones de descuento? Ah pero la factura ya me llegó cobrando el mes completo

• 
  Erika Godoy (@Erika_Godoy06) reportó hace 14 minutos

  Estoy sin servicio de parabólica desde anoche y en la linea de servicio al cliente nadie contesta y mucho menos por Whatsapp ¿Quien responde? @ClaroColombia

• 
  Cata González (@catiuska536) reportó hace 14 minutos

  Picho servicio de @ClaroColombia y no tienen soporte tecnico un domingo! Tenaz!

• 
  A. Enrique C. Rincón (@AuEnCaRi) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia SU “EQUIPO” NO SIRVE!

• 
  Julio Oliveros (@julioliveros) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia 3 ***** días días que al parecer van a ser muchos más porque ni ellos mismos saben explicar cuál es el daño, y mucho menos envían técnicos a revisar, son una ****** de compañía.

• 
  Laura problemas (@Poca_basurita) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Pues que su internet es muy malo, vivo lagueada todo el tiempo, los odio, prefiero a Movistar