¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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Andrés Rengifo Marín
(@andresfrengifo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ustedes siguen engatusándonos y no nos resuelven el problema, me dicen que los contacte por interno e ignoran el caso. Aquí estamos para que todos sepan cómo engañan a sus usuarios y nos ofrecen servicios que no van a cumplir.
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cesar valderrama
(@cealval22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Se paso el día de ayer y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada que soluciona mi conectividad con @HBOGOsoporte y @FOXPremiumLat... 3 semanas y un día más con supuestos errores en plataforma... @Sicresponde ya @ClaroTeAyuda reconoció mal servicio, atropello subsidiado y no pasa nada
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JHON CAMPO
(@JHONCAMP0) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Sicresponde Gracias, la empresa @ClaroTeAyuda cometió error en la factura con un mayor valor, y se niega a emitir factura corregida para pagarla por PSE, dicen que hay otros medios de pago, no tengo disponibilidad para pagarles por otros medios, por mi desplazamiento, no solucionan
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ClímacoDuqueHidalgo
(@climaco_duque) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda estoy sin servicio en el apartamento y en sus líneas telefónicas no responden
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JHON CAMPO
(@JHONCAMP0) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @sicsuper cómo es posible que cometan un error en la factura, y no puedan emitir una nueva para pagar por PSE🧐🤔🤔
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edward velasquez
(@edward_0116) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cómo se da de cepillo en su publicidad pero lo pésimo que trata a sus usuarios. Todo un día sin servicio de hogar, pero las facturas completas. Y para colmo entregando información a conveniencia en línea de atención @sicsuper
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JHON CAMPO
(@JHONCAMP0) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jcalderodrig @ClaroTeAyuda Además cometen errores y no los corrigen... Mmm
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Paula Tina Mente
(@ilperdida) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me recontra emputa que de @ClaroTeAyuda me cobren siempre un servicio que NO tengo contratado 😡
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Vicente Miralles
(@Vicent_e) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Bueno, me pasé a @ClaroColombia y no tengo señal ni en la cocina ni en mi cuarto. Bien ahí.
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Abraham Nemas
(@Abraham_Nemas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Mrbridges9 @ricarospina @NestorMoralesC @ClaroColombia Estoy seguro que eso no lo montan en un abrir y cerrar de ojos pero todo esos tiempos lo debían tener en conocimiento tsnto el Sena como Movistar o los oferentes. El caso es que no hicieron las cosas bien y ahora se 'escandalizan' con el aviso de Claro.
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Triple Z 👨🏾
(@TRIPLEZMUSICA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Aquí esperando que Claro que me responda que debo hacer para hacer un traspaso de servicio, pero ni la línea telefónica deja...Ojito aquí @sicsuper
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Andres Felipe Restre
(@Andresres) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me podrían ayudar por favor, mi cuenta es corporativa de FEC Bancombia y estoy sin datos, me dice que no registra pago, además la línea de atención no me funciona. Gracias 3217230043
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@katherinht25 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia no sabes el error que cometes.... @Tigo_Colombia el peor servicio...
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Elías Nadaff
(@eliasnadaff) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@PedroMirandaT @ClaroColombia Joda, y tienen el descaro de dejarle una encuesta para calificar el servicio.
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Arnold Mazo
(@0219MAZO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy desesperado con sus constantes llamadas de cobro antes de la fecha límite de pago y las amenazas de reporte a centrales de riesgo, díganme cómo canceló el servicio que me mamé
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Daniela Sanchez
(@10DanielaSan20) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola, no tengo servicio de datos moviles en el celular, no se que pasa con el servicio, pueden ayudarme. Gracias
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César Saavedra Medina
(@cesarsaavedram) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda debería capacitar a los asesores en TODOS los productos que ofrecen. Ni por la línea ni por este medio me han podido solucionar un tema con la app @ClaroVideo si no saben dar soporte entonces no la ofrezcan y punto.
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fredy estevez
(@fredypool1) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando vienen a llevarse los equipos, su línea de atención no funciona, será que me pueden ayudar por acá, gracias
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
con @ClaroColombia la unica vez que tuve 3 dias sin servicio un auto se llevo la toma... con @Tigo_Colombia ya tengo 7 dias y aun no indican que paso y solo piden paciencia que pronto sera restablecido... mi vecino si tiene servicio.
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germ@n
(@democratapaisa) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que mala la señal alrededor de la glorieta del aeropuerto JMC de Rionegro !
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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💗⚔️Cristhian de Hisui⚔️💗
(@CrisAriell) reportó
@ClaroTeAyuda hola buen día. No tengo internet! Y la verdad todos estos días ha estado intermitentemente horrible y me ha tocado trabajar con datos. La verdad voy a exigir un ajuste a la factura por estos casi 20 días que el servicio a estado así, intermitentemente horrible
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alvaro rodriguez
(@alrola) reportó
Claroteayuda,hoy recibí una llamada que si yo podía estar en mi casa todo el dia para una visita técnica le dije al que llamó,que si habían cambiado el esquema de visitas programadas,pues todo un día esperando por una visita no tiene presentación 15 Días
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Mauricio Bolívar
(@maobolivarz) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia por aquí es que se pide cita para que atiendan por dm ?? O ya no existe el servicio al cliente?
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Luis Olivares
(@Lucho_Olivares) reportó
He tratado de realizar hace varios días una pqr en la página @ClaroTeAyuda y es imposible siempre sale error @sicsuper
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·Mafalda·
(@Natha_Pare) reportó
@ClaroColombia me tiene HARTA, no sirven siquiera los canales para reportar fallas, encima de que hay que estar llamando cada 2 semanas porque siempre hay problemas
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jacue
(@psdjacue) reportó
@ClaroTeAyuda a perder la paciencia por el mal servicio @sicsuper @ClaroColombia
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José David Rodríguez
(@Fito109) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Sigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper
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alejo_1alejandro
(@alejoladinoo) reportó
@sicsuper Buen Dia ,mi esposa compro un CELALUR en @ClaroColombia desde hace años vienen con dual sim y ella necesitaba tener numero y WhatsApp personal y corporativo para poder trabajar, en las especificaciones NO decia que solo tiene una Sim ya coloco queja,pqr y NO le solucionaron nada
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Andres D
(@andresdt74) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda el técnico ya hizo la visita técnica a las 7 am por favor no me llamen cada 15 minutos a preguntarme si el servicio se restableció o a recordarme que tengo una visita en el rango de 7am-9am.
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💗⚔️Cristhian de Hisui⚔️💗
(@CrisAriell) reportó
@ClaroTeAyuda y en la línea 7500500 no hay ninguna opción para los servicios hogar. La verdad NO tengo por qué estar pagando datos para trabajar cuando estoy pagando por un servicio de internet. Intermitente como 15 días y hoy definitivamente no volvió la red. @ClaroTeAyuda