¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Wi-fi	hace 20 horas
Medellín	Corte Total	hace 20 horas
Medellín	E-mail	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Wi-fi	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Alvaro (@alvelpe) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque carajos no avisan de trabajos de mantenimiento en barrio Santa Mónica Medellin, dónde a esta hora estamos sin señal de tv. Teléfono e internet. Pilas claro eso aburre y hay otras opciones y más aún cuando también somos usuarios móvil. Respeto

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @IsabeLHdz05 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Nunca en la vida, Tigo cuendo era UNE sola era una belleza, los clientes eran respetados, cuando se dañaba algo casi q de inmediato lo reparaban, ahora, son una basura,mi madre duró 6 meses sin tel fijo y seguía llegando la misma factura, pero para cobrar si tenían sistema perros

• Sapiencia suma. 🧖 (@JesusAndresAc) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MrKingAss @ClaroColombia Ya uno ni pa qué se queja.

• Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace 11 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda siempre es lo mismo. Te responden 2 personas , cuentas tu problema te dicen que esperes y aparece una 3 persona preguntando ¿ en qué te puedo ayudar ? Y vuelva a empezar a contar tu enredo con CLARO.

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @diegorfilmz @ClaroColombia Mijo llevamos 3 días en lo mismo y cuelgan o te dejan esperando una respuesta por este lado y tampoco

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oe gran hijueputas @ClaroTeAyuda cual es la mamadera de gallo le dicen a uno que lo van a atender por interno y lo dejan a uno esperando igual que en las líneas telefónicas Corren para vender pero cuando uno se quiere salir por su mal servicio ahí se hacen los ******* @sicsuper

• Alvaro (@alvelpe) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia porque carajos no avisan de trabajos de mantenimiento en barrio Santa Mónica Medellin, dónde a esta hora estamos sin señal de tv. Teléfono w internet. Pilas claro eso aburre y hay otras opciones y más aún cuando también somos usuarios móvil. Respeto

• Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mk no puedo creer que no pueda bloquear un celular que me robaron porque no me se el imei @ClaroColombia de verdad que es la peor empresa de este pais!!

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es que como nos van a poner a pagar un mes de preaviso, ya me contacto la sic y me van a llamar para poner la queja formal porque ustedes no solucionan nada

• Walterio (@waltervasquezr) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No le da un poco de vergüenza tratar a sus clientes “diamante” como tontos. He perdido 4 llamadas para que solucionen un problema pendejo, prometen volver a llamar y no lo hacen. “No nos llame que nosotros lo llamamos”. ¡Infames!

• M4rc3l1t4 (@ProfeHypatia) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A un amigo le hicieron una estafa en @ClaroColombia con un evidente caso de suplantación para la compra de un equipo de 5 millones de pesos. @ClaroColombia no quiere responder y siguen cobrando. Parece una banda que incluye funcionaria de Claro. ¿Qué hacer en estos casos?

• Santi 🌕 (@Santialar5611) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Queridos @ClaroTeAyuda tengo un problema para visualizar la factura y no llego física ¿qué hacemos?

• 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia desde el día 23 de Diciembre no tengo ni internet, ni telefonía, ni televisión. Cada vez que comunico al call center me dicen que en 8 horas van a arreglar el problema. @sicsuper

• Control Interno (@Control45951534) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia qué pasa hoy con el servicio nos devuelven el dinero???

• 𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy 29/12/20 no hay servicio. Espero q al llegar la factura no se les vaya a ocurrir cobrar los días en los q no han prestado el servicio. @ClaroColombia cómo va dejar a los usuarios sin los servicios de hogar cuando todo el país está encerrado trabajando desde casa. @sicsuper

• Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Qué sucede con la señal de @ClaroColombia que no salen llamadas desde hace rato? O me estará pasando solamente a mí.

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda bueno empecemos este día esperando que si hagan algo y me atiendan para cancelar los@servicios que tengo con ustedes por qué ayer se hicieron los ******* @sicsuper

• Francisco Soto (@fsotom) reportó hace 52 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me tienen afectado con los servicios durante los dos últimos meses. Sin señal y la factura si está llegando. @sicsuper cómo debo proceder? #elpeorserviciosiexiste #peorservicio #pesimoservicio

• Sapiencia suma. 🧖 (@JesusAndresAc) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo que faltaba, se cayó el internet caca de @ClaroColombia. Hoy NO es mi dia. 💆🏻🙍🏻🙍🏻

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santi C (@SantiagoC_Cm) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroColombia no me salen las llamadas, pasa algo con la señal?

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre he recibido la misma respuesta, porque medio desactivo todos mis servicios?en enero tuve fallas y no me ajustaron, en febrero no me ajustaron en marzo tambien tuve fallas y no me ajustaron, en este mes a sido peor y no veo solucion de nada, y todavia debo ener paciencia?

• daniel 🇲🇨🦁 (@_Felipe3_) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia es peor que @ClaroTeAyuda ambos con el peor servicio al cliente de colombia

• PEDRO PABLO GUERRERO (@GuerreroPedroP) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda #Insoportable el acoso de llamadas de cobro de Claro 7 mensajes de texto y llamadas cada 2 horas. Sumado al pésimo servicio, con internet intermitente todo el día. Toca buscar nuevos rumbos.

• Papas Malone (@LaRuanaSumerce) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia quiero trasladar (portabilidad) de mis dos líneas telefónicas que tengo con @ClaroTeAyuda , me cansé de su pésimo servicio y tanta oportunidades en muchos años. Contactarme por MP para iniciar proceso. Gracias!

• Isabel Fajardo (@Isabel_Fajardo3) reportó hace 13 minutos

  Y otra vez @ClaroColombia sirviendo para ni ******. Todo el día sin internet, televisión ni telefonía.

• Leandro Donneys (@leandro_donneys) reportó hace 14 minutos

  @RichyCastano @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Eso dicen y si las dan pero él señal es bastante pésima entre más días

• Jenny Lizeth Triana (@jennytriana0613) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia El problema es con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Mafe (@Mafe_Pereira) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia tienen mi número de celular asociado a una clienta de ustedes y me llaman un día como hoy desde las 8am a pedirles que les pague. No tengo ningún contrato con ustedes. Les pido que corrijan este error.

• Ronal renza (@Rarg10Ronal) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia llevó 10 días sin Internet y nada que me solucionan el problema y no contestan tampoco