Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 7 horas
Medellín	Teléfono	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 6 segundos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******

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  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 18 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 19 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia si ya les pague por me siguen acosando con esos mensajes, cuántas veces debo hacer ese pago ?? Les esta haciendo falta dinero ? Por qué no le dieron respuesta al PQR del 28 de septiembre?

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia y tienen la osadía de llamar a preguntar que si estoy presentando fallas o problemas con el servicio!!!

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  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?

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  Vanesa T. (@tres_vane) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

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  mige (@CarlosA50987511) reportó hace 38 minutos desde Guarne, Antioquia

  Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

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  La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO

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  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 45 minutos desde Bello, Antioquia

  Ahora me dice que escalaran el caso quien sabe cuánto tardará @ClaroColombia en solucionar el problema mientras yo sin servicio de telefonía, televisión e internet y sin poder trabajar por su incompetencia. @sicsuper ayudita acá para variar ya envié los comprobantes por DM

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

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  El toby (@eltobyas) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

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  David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 51 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

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  mejiamva (@mejiamva) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?

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  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 56 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  HTRJIMENEZ (@HTRJIMENEZG) reportó hace 5 minutos

  @janbaro @ClaroColombia El @MovistarCo malísimo también

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  david lesmes (@davidlesmes) reportó hace 6 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia Jahajajaja que es esta ******

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  Nathaly Castillo Alvarado (@nathalycastal) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Hay algún problema con los servicios Claro Hogar en San Gil - Santander en este momento?

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  Gina Galvis (@GinitaGalvis) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa que el servicio de internet está pésimo! Solo responden: desconecte y espere 2 minutos... Más de eso no más!

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  César Porras (@metalmoon13) reportó hace 8 minutos

  @janbaro @ClaroColombia El de @Tigo_Colombia Ademas de malos no cumplen lo pactado en el contrato. Cada tres meses te suben la factura e ir a hacer el reclamo es casi imposible por las demoras y por celular te comunican con varias personas hasta que te cuelgan o cuelgas

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  Josesito_84 (@Jose_O84) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin Internet y llevo así casi toda la tarde y nada que se soluciona, no hay soporte técnico que ayude, uno se comunica a la línea y nadie responde, envían a whatsapp y no sirve para nada. Será que alguien puede ayudar? @sicsuper

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda como siempre. MAL servicio. Ya son 3 noches que à la media noche quitan el internet😡😡😡😡

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  Lauchis (@Laurel_Tomillo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia qué servicio tan malo el que ustedes proporcionan. Cómo es posible que los llame y me dirijan a hablar con un bot. Todo con tal de no dar cara, descarados.

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  Angie. ⌁☍🐶 - 🦁🔟⭐️ (@anjularo) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper y ustedes durmiendo, mientras @ClaroColombia cobra por un servicio que NO presta!!

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  Gato (@UnTalGatoo09) reportó hace 20 minutos

  @Maugor @ClaroTeAyuda Olvidé decirte que allá no funciona y es mejor comprar eSIM 😬