¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 02/17/2026 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores por favor, trabajo perdido todo el día, estudio perdido para mi hijo, para mi y para mi esposa. Que porqueria de situación. Si les queda grande señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia garantizarme el servicio por favor digan y mejor cancelamos. Así quedamos en paz.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 27 minutos al teléfono y la asesora me dice que el cobro extra en mi factura es por mi servicio de teléfono. Le digo...YO NO TENGO TELEFONO. y dice... ya lo contacto con el área encargada, y cuelga. Servicio hp y este.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la 1:35 de la tarde y sigo con problemas de internet. Cero contacto por parte de ustedes, afectado en estudio y trabajo. Por favor NECESITO QUE SE MANIFIESTEN AL RESPECTO. Van 4 días en las mismas. @sicsuper
Federico Cardona (@Federico814) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@EcheverriAgudel @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tristemente no, nos toca someternos a sus malas tarifas y servicios mientras en otras partes del país disfrutan VELOCIDAD SIMÉTRICA
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas tardes señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo problemas con el servicio en este momento y telefónicamente no tengo respuesta. Ayuda por favor para estabilizar el servicio. Gracias.
Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Los datos los envié hace más de una semana en respuesta a otro twit similar a este. Y como era de esperarse, no pasó nada. Busquenlos y me contactan si realmente quieren hacer algo para ayudar.
DARÍO RINCÓN J. (@dariorinconj) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@bbluman @ClaroTeAyuda El problema es que no sólo carecen de humanidad, sino también de “inteligencia artificial”
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@aapb80 @ClaroColombia Jummm espera la cuenta de todos los meses que van corriendo 🙄
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A qué medio me dirijo para que me restablezcan el servicio de internet cancele la deuda el martes y aún estoy sin servicio a quien recurro @ClaroColombia la atención personalizada jamás me atendieron .
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tengo el maldito servicio de internet de claro vuelto una puta locura. Será que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pueden hacer algo Yaaaaaaa. Tenía clase a las 7 de la noche. Gracias.
Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Falsas sus promesas de valor y de servicio no cumplen no definen no solucionan SOS incomunicada por culpa de uds en el peor momento además
Santiago Mejia (@mejia_oc) reportó hace 29 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda de su ayuda con un DM que les acabo de enviar
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por favor ya que no hay soporte y me dejaron pero que como estaba el servicio hace 4 días, solicito la cancelación para poder tomar con otro operador. LLEVO 3 REUNIONES PERDIDAS Y MI HIJO DOS CLASES PERDIDAS TAMBIEN. nadie me contacta, nadie contesta en la línea. @ClaroColombia
Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
🤬🤬🤬 @ClaroTeAyuda Jamás contestan. De verdad no voy más con su mal servicio.
🦋Daniela Arango🦋  (@danniarango11) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Creo que TODOS sentimos frustración cuando llamamos a las líneas de "atención al cliente” de @ClaroColombia solo atienden al cliente, cuando vamos a adquirir un producto; de resto, podemos comer mierda. 🤬🤯🤯🤬🤬
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas noches @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el día de ayer me llamaron al mediodía después de 4 días sin servicio. Se hicieron algunas pruebas y quedó relativamente estable, quedaron de llamar hoy para ver cómo seguía el servicio pero no llamaron. En este momento falla de nuevo.
Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @ClaroTeAyuda es una mierda.
Luis Fernando (@LuisPaniaguaMaz) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo 5 días pidiéndoles rogándoles que me manden la factura para poder pagar y nada Si eso es para pagar como sería para arreglar un daño
Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No importa qué día leas esto... El servicio de @ClaroTeAyuda es una mierda.
IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien dígame cómo cancelo mi plan hogar con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No deberían llamarse claro si no MALO 🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Argeli Arango Vásquez (@argeliarango) reportó hace 6 minutos
Señores @ClaroColombia ¿Hasta cuándo nos van a tener sin internet, llevamos tres días sin el servicio en algunos barrios del sur de Cali. ¿Para cuándo el técnico? Necesitamos que solucionen prontamente, es nuestro medio de trabajo. @briarango
YennyE (@YennyEdith_R) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia hola, reporto falla en internet y línea telefónica en el barrio Santa Catalina de Bogotá. Desde el viernes no funciona.
Wilson Mican (@WilsonMican) reportó hace 11 minutos
Que porquería de servicio el de @ClaroColombia no soliciten servicio de telefonía ni hogar a esa empresa de ******, le ofrecen cosas y no cumplen además cobran tarifas absurdas, #clarocolombiaeslopeor su calle Center de servicio al cliente nunca resuelve nada
Molano (@SoyDiegoMolano) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Lo mismo me han dicho varias veces y nadie hace nada... Hasta estoy empezando a creer que el Twitter de ustedes lo maneja el mismo bot que contesta el call center. No hay humanos trabajando en el servicio al cliente?
CLARK. (@CLARK_LUNA) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia le ofrece a uno un plan súper y cuándo vienen a instalar resulta que no es así, que es pura popó. Mal servicio definitivamente me cambiaré de operador de internet y tv
Afinia Grupo EPM (@AfiniaGrupoEPM) reportó hace 15 minutos
@LigiaArquezLz @ClaroColombia Buenos días, Ligia. Permítenos conocer, por favor, en un mensaje directo el radicado del reporte que hayas hecho usando la #LíneaAfinia115 o #Afiniapp para descartar que se trate de la programación de trabajos programados que ejecutamos el día de hoy o el estado del caso.
Valentina Villamil (@ValenVillamilT) reportó hace 17 minutos
No hay nada peor en esta vida que la atención al cliente de @ClaroColombia , no solucionan. Mandan al a usuario de un lado a otro
Jesus Ramirez (@JssAndrs) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Me aburri de ustedes malparidos, como que no me pueden cambiar el decodificador por que en el sector hay un nodo y una incidencia, y que demora 5 días más ? Me harte de ustedes care mondas. Desde que tengo claro no había pasado por esto y ya me la volaron
bohemia (@LaTruji9) reportó hace 26 minutos
No hay nada peor en esta vida que la atención al cliente de @ClaroColombia , no solucionan. Mandan al a usuario de un lado a otro
MIguel Rodríguez (@miguelr73450046) reportó hace 32 minutos
@juanchitorios8 @ClaroColombia Ese es más malo juancho