¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 11 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Luis. (@lxgt017) reportó hace 41 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

• Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 7 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center

• Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

• Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.

• Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

• mejiamva (@mejiamva) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO

• Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo

• Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 32 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día

• Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

• Esteban ☁️ (@tebannv) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.

• 🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ey @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.

• Luis. (@lxgt017) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .

• Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.

• 🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.

• Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....

• Joana (@JoaHenao88) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juanpis ®️ (@Juanpis) reportó hace 8 minutos

  Ayuda por favor @ClaroTeAyuda envié dm

• Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Me cortaron el servicio en mayo por no pagar el 17. Antes se podía pagar durante el mes. Cambian reglas sin avisar. Porque exigen lo que antes ignoraban. pero nunca cumplen con la velocidad que uno paga. Ahí si no se cumple!!

• Jordi Quintana (@jordi_quintana) reportó hace 10 minutos

  @MABELMORENO @ClaroColombia Barcelona te espera. Aquí todo será mas "claro"

• Isa Acosta (@isacrissx) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia jode y jode por teléfono pero cuando uno necesita resolver algo simple como cambiar la clave de wifi, ahí si ningun medio funciona

• Juano (@JuannAndres) reportó hace 13 minutos desde Cuba, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia excelente servicio para cobrar, pero no para dar soporte técnico al mal servicio que prestan, partiendo que no deja entrar a pagar por ninguna opción de pago.

• Isa Acosta (@isacrissx) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Me sorprende la ineficiencia de su servicio, no son capaces de hacerme un cambio de clave de wifi y me obligan a usar una app que ni sirve

• Nadya P. ★ 🌌 (@NadyaPP2_) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @MONYRODRIGUEZOF Esta horrible su señal

• A. (@sobrevivovivo) reportó hace 26 minutos

  No puedo creer que @ClaroColombia se la pase llamando a cobrar y me amenaza con reportarme a centrales de riesgo cuando estoy al día. Lo peor de todo es que su servicio es pésimo y vivo sin internet todo el tiempo 😪

• Mabel Moreno (@MABELMORENO) reportó hace 28 minutos

  No les pasa que de 7 días claro no funciona 7? @ClaroColombia

• Andrea Marcela Varcarcel C (@amvcardeno) reportó hace 31 minutos

  Que falta de tacto y capacitación en Ingeniería Social la del personal de @ClaroColombia me llaman para "solucionar mi peoblema" y antes de tan siquiera iniciar alguna acción para darme solución me ofrecen decodificadores en promoción, siempre buscado plata pero mal servicio 😡