Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Girardota, Departamento de Antioquia 02/20/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • ivanpeak ivan dario passos g (@ivanpeak) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @pitysaenz Si canal digital es peor que la línea de atención,el problema es que ustedes ponen a gente que no es de @ClaroColombia a solucionar problemas que no tienen ni idea,es hora de poner a su gente a trabajar,solo contratistas es lo que los tiene así.

  • HamiltonRenMor Hamilton Renteria (@HamiltonRenMor) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Que mala gestión la de @ClaroTeAyuda, no sirve para nada la app al momento de gestionar la agenda! 😡🤬

  • frgualdron2 Rodríguez-Gualdrón (@frgualdron2) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia me piden que haga unas pruebas desde un internet que no tengo!!! De dónde me lo saco??? Meses trabajando a punta de desconectar, hacer pruebas, volver enviar soportes...no más !!! Ofrezcan el servicio que se les paga!! @ClaroTeAyuda

  • JorgeMejiaRojas Jorge Mejía Rojas (@JorgeMejiaRojas) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    El publirreportaje que le están haciendo a @ClaroColombia en este momento en @WRadioColombia es vergonzoso, @JuanPabloCalvas. Nos creen idiotas a los oyentes.

  • arturin89 carlos arturo lopez (@arturin89) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda ayudaaaa "no hay señal detectada" segunda vez que me pasa esta semana

  • Alejand06756511 Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Llevo 2 días esperando la llamada de @ClaroColombia para solucionarme el problema que tengo con ellos. ¿Será que me cortan el servicio ? Pq yo no lo pago hasta que me solucionen

  • apitoriavel Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @ClaroColombia llevo 25 minutos esperando que un asesor me genere un traslado de servicios… ya que el anterior lo incumplieron. Y ni si quiera me responden el teléfono ya. Con quien arreglo eso? @sicsuper

  • JulioBetLo Julio Cesar Betancur (@JulioBetLo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Estoy la verdad muy ofendido por el pésimo servicio de @ClaroColombia, todo un sábado sin servicios y la tarifa llegando completa para cancelar, supongo que todo este festivo sin tv ni internet en casa. No hay derecho @sicsuper

  • josedanielrpo José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Es mi impresión o la señal de @ClaroColombia cada vez es más pauperrima !

  • Julianatorresdu Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia se viene presentando un servicio con muchas dificultades no funciona ninguno de los servicios. Por favor una pronta solución.

  • gabrielsg19 gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    La señal de @ClaroColombia en internet es perversa, por no decir que no sirve y llama uno a poner la queja y la respuesta es: en estos momentos está presentando fallas en si sector, en cualquier momento se restaurará el servicio”. En qué momento del año porque van 20 días así!

  • hernan99z Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal mala hoy todo el dia, ni entraban ni salian llamadas, hptas RATAS ojala cuando facturen tengan eso encuenta. Sera? Ahi si cobran como si fuera un servicio de lujo. 🤬😡🤬

  • Alejand06756511 Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Desde el 5 julio quiero una solución en mi factura @ClaroColombia y no me quieren solucionar por eso todos los días hago una denuncia en @sicsuper por abuso al consumidor y estafadores. Ah no me contestan y no me llaman acá les comparto todo lo que me escriben y nunca llaman ...

  • sopasinsal Chimberto (@sopasinsal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda otra vez yo, ustedes con su acostumbrada falta de respeto. Hoy hice 14 llamadas y no fue posible que alguien me solucionara un error suyo. Cuelgan, te transfieren de línea en línea, marque a otro lado y todos son unos ineptos.

  • JulioBetLo Julio Cesar Betancur (@JulioBetLo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia presta un pésimo servicio. Pero para cobrar si es muy preciso y exacto. 48 horas sin servicio. @sicsuper

  • LauraS_ABC S á n c h e z (@LauraS_ABC) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Por favor. Quedo a la espera del DM. Gracias.

  • Alejand06756511 Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Estoy cansado que todos los meses tengo que pagar cosas que no consumo en @ClaroColombia y nunca me devuelven el dinero. Que estafa es esa compañia

  • sopasinsal Chimberto (@sopasinsal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Me estafaron. Me robaron. Utilizaron un error de un asesor para quitarme los beneficios de mi o antigüedad. Son una ratas

  • ChurtaG Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Van 2 veces este mes que el internet está malo Y eso que solo van 2 días No han podido dar con el problema ya que persiste

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya me atendieron, pero sinceramente estoy muy aburrido con el servicio, ya en un mes, van 5 fallas, una visita técnica, cambio de módem y persiste el mal servicio!! Hoy he tenido ya 2 fallas!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 3aynNizar Nizar Elkhatib (@3aynNizar) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda ! internet caído

  • oleno26 karimao1 (@oleno26) reportó

    @ClaroColombia soy cliente nueva no tengo ni 1mes, ayer llamé pq el internet se cayó y quedaron en dar solución hoy, y llamo y me dicen mañana solicito urgente la cancelación de su servicio por indisponibilidad de parte de ustedes.@sicsuper @infopresidencia

  • ArqJuanManuel Arq 🚀 (@ArqJuanManuel) reportó

    @ClaroColombia Me quedé esperando el soporte. Llevo 3 semanas intentando comprar un equipo. Lo más seguro es que ya no lo haga.

  • pilaricapenso Pilar (@pilaricapenso) reportó

    @ClaroColombia cuánto tiempo más debo esperar para que den respuesta al radicado #825301861 del 10 de febrero de 2021 cuenta # 88178447 fecha límite para pagar hoy 15 de febrero del 2021.

  • naybethdiaz ˗ˏˋ nay ˎˊ˗‏ ❄️🐺 (@naybethdiaz) reportó

    Pues me perdí Dekira por el maravilloso servicio de internet de @ClaroTeAyuda 😖😖😖

  • Pisangas Eduardo Gil (@Pisangas) reportó

    @sicsuper ¿A donde me puedo comunicar? Lo de @ClaroColombia es una falta de respeto frente a los derechos que tengo como cliente de recibir un buen servicio @ClaroTeAyuda

  • Cerochanchullos No Tragemos Entero (@Cerochanchullos) reportó

    @ClaroColombia : Hoy me salió una asesora de "servicio" : "ese problema no está en mis manos". Pues por un lado me alegra que la asesora tenga las manos sanas, pero que negligencia y falta de empatía tan berraca. Osea de @ClaroTeAyuda pocón, pocón

  • lonjorge jorge (@lonjorge) reportó

    @ClaroTeAyuda Buen día, en las últimas dos semanas el internet ha estado muy intermitente, pueden solucionar esto en el corto plazo????, si no es así prefiero cancelar el servicio.

  • CarolinaM2017 Carolina Murillo P. (@CarolinaM2017) reportó

    @ClaroColombia Que tal si le resuelven los problemas a los clientes? #desdeNoviembreSinTelevisionNiTelefono

  • jogomezjagc Jonatan Andres Gomez (@jogomezjagc) reportó

    @ClaroTeAyuda Cúando me llaman? Estoy sin servicio y aun no puedo trabajar. Necesito arreglar el problema urgente.