¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento y Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Necesito alternativas para remplazar @ClaroColombia. ¿Qué sugieren? Servicio malo y ese.

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @CarlosRmR_ Te van a contestar lo mismo que a mí... Que busque al que le está cobrando y haga el proceso con esa casa de cobranza, para que no le cobren más. Eso mismo me pasó. A mi y esa fue la respuesta

• hugo Z (@zorro2329) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tristeza que hoy reporte un caso de estafa a través de un número de @ClaroTeAyuda y me ponen a hablar por DMcon una maquina

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Pablo (@Fseis) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta caído el Internet! Ayuda!

• Daniel Moreno (@DanMorenoC) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda que estará pasando con el servicio??? Que estará pasando..

• Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dtatianab @laurastanglc Tal cual, así es. Lo peor es que la factura llegó como si la semana y media de afectación no hubiera existido nunca, malditos de @ClaroTeAyuda

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. No tengo internet en uno de los puntos fijos.

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda y entonces, pago internet para nada? Ayer escribí porque tengo problemas con los datos, ahora ningún día tengo

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Si ya he mandado varios mensajes por el interno y tampoco. Ustedes creen que yo debo vivir en función de ustedes y el pésimo servicio que están dando

• Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda me obligan acostarme temprano pues no tengo ninguno de mis servicios hogar. Que amables! Todo caído!

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda si toman la decisión de poner a alguien a que llame, que por favor la misma hable con ganas y no entre dientes, recibi una llamada y no entendí nada. Sigo sin solución y pagando una exageración por un servicio mal prestado. La verdad no quiero seguir con el servicio

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia. Que internet malo y la señal de la TV también.

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Día 5 sin servicio de @ClaroColombia a pesar de estar al día en el pago y solo responden por DM. A las 5 AM pidiendo mi número de contacto que obviamente lo tienen todos mis twits .. @sicsuper

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda de nuevo el internet caído! 😐

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 58 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Es solo en mi caso o a @ClaroColombia se le salió de las manos la velocidad que ofrece en navegación, la televisión y hasta la telefonía, en mi caso han venido 3 veces los técnicos y no han podot dar solución, solo dicen es problema de "Plataforma" como tal. @sicsuper #TalCual

• Carlos (@Carlos_AVB) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que tan miserable debo ser para que la peor compañía @ClaroColombia les dé la puta gana de contestar la línea de soporte

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayer me llamaron ofreciendome un cupo para comprar un teléfono y se cayo la llamada y no me volvieron a llamar y me interesa, me ayudan

• elpez-on (@psk_on) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia gracias por ser tan incumplidos con los clientes que son nuevos, prometiendo instalaciones de servicio y no reportando nada..!!

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlvaroACuellar @EPMestamosahi @ClaroColombia Pensé en ella toda la llamada. 36 minutos para que contestara alguien que me trasladó donde otra que después de UNA HORA MÁS DE ESPERA, repitió lo mismo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jairo andrés garcía (@j_andg) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia sus redes se han vuelto un asco 😒😠😠 en ninguna parte de Barranquilla sirve su internet, y las llamadas ni siquiera marcan!!!

• el centro (@polize2011) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Con esa mano de celulares nuevos vendidos, gracias a que los roban y luego los ponen en servicio en cualquier operador,, quien no se vuelve billonario? Negocio redondo! Toca es que roben y maten a altos funcionarios y ahí,, si, los ponen a parir!

• Jenny Carolina Fraile (@Karito_fraile) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia soy cliente hace mas de dos años, pago puntual y hasta servicios de roaming les he comprado. Qué hago para que no me acosen por pago cuando apenas llevo un retraso de un par de dias? Si llevara en mora no se cuantos días les creo pero esto ya es demasiado. Asco!

• DulimaH (@dulimah) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyud Buenas tardes, estoy sin servicio de internet desde hace más de tres horas.

• Juan David Carvajal (@jcarvajal9829) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya sabemos que pasa? Necesito conexión nuevamente para trabajar

• Melzuko. 👹 (@MelRassa) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Y cómo van a ayudar si ni solución me dan en servicio al cliente? Todo Cajicá está sin servicio de Claro

• DILSA ORELLANO (@NENAORELLANO) reportó hace 15 minutos

  Que mal servicio de @ClaroColombia, si no hay fluido eléctrico la señal se vuelve intermitente.

• Claudia M. Spinel C. (@ClaudiaSpinel) reportó hace 16 minutos

  Quién le vendió mis datos a @ClaroColombia ? Qué fastidio la llamadera y mensajes que me envían. NO QUIERO CONTRATAR NINGÚN PLAN CON USTEDES, NUNCA. Con decirles que es más factible que vote por el Centro Democrático...

• AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó hace 18 minutos

  @_juangomez1_ @sicsuper @ClaroColombia Terrible, literalmente me tocó descargar un identificador de llamadas para saber qué números eran de claro y bloquearlos o no contestarlos y perder el tiempo con tanto spam que me hacían

• Viviana Pérez✨ (@vivi_prz) reportó hace 18 minutos

  @CarlosChedrauiB @ClaroColombia Me pregunto lo mismo, siempre es el mismo problema con claro, parece que andara uno con wifi.