¿Está Claro con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Copacabana	Internet	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pedí una llamada desde hace dos horas para que me brindaran soporte porque necesitaba entrar a clase, porque siempre que me llaman me recuerdan que apenas se me presente el inconveniente me comuniqué con uds y eso hice y aún no tengo respuesta por el interno

• Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Amigos me volví a quedar sin servicio de internet. Hello gracias

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mientras @Tigo_Colombia presta un mal servicio en urb villa del parque, @ClaroColombia no quiere aprovechar la oportunidad de 302 apartamentos aburridos con @Tigo_Colombia

• Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo varios días con la señal pésima del celular en el lugar donde vivo, como puedo cancelar el plan que tengo con ustedes?

• luis (@invaderlucho) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia

• ClímacoDuqueHidalgo (@climaco_duque) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estoy mas que atento a su respuesta

• Juanes Quintero (@Juanesq27) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de media hora la señal caída, pero vaya que uno se atrase en el pago o algo por el estilo, malparidos!!!!

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia más de un mes con pésimo servicio y antes la factura subió de precio. Que conchudos. Que un nodo malo y con tanta tecnología no han sudo capaces de solucionarlo.

• mola² (@molaorigen) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda vamos un año y medio pidiendo el servicio de claro, les llenamos el formato de solicitud para que vengan a hacer la instalación para un con junto que tiene 302 apartamentos, todos los edificios vecinos tienen el servicio, acá por que no? Q hay q hacer

• Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me dijeron que debo ir a sucursal física y voy allá y me dicen que debo sacar un plan para poder hacerlo. Le dieron una opción *225# que siempre me arroja error después de ingresar la fecha de expedición

• Camilo López (@camilolopez25) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores, requiero contactarme con ustedes! Y parece que bloquearon mi cuenta cuando llamo a servicio al cliente! Espero no tener más inconvenientes con ustedes! Pueden contactarme?

• Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo muchos días con la señal muy mala en el lugar donde vivo, cuál es el procedimiento para cancelar el plan que tengo con ustedes

• Juan Sebastian Pinzon G (@JuanPinz) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo estar sufriendo de interceptaciones, cuando voy a llamar oigo conversaciones de otras personas y me están escribiendo mis contactos que me están recibiendo llamadas de mi línea en las que hablan otras personas. Necesito revisen el tema.

• Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias. Ahí te dejé el número de cuenta del servicio por el DM

• Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan lindos los de @ClaroTeAyuda reutilizando lineas, las venden y resulta que para poner el número a mi nombre debo sacar un plan, para esa gracia no reutulicen nada o hagan un trabajo completo 🙄🙄🙄🙄🙄

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ese maldito internet hogar de @ClaroTeAyuda vale tres tiras, ni subiéndolo a 60 megas sirve pa’ mierda. Psdt: Ahora aparecen victimizados a los 3 días a decir en que me pueden ayudar 🤬

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia su servicio apesta pero mucho, quieran el internet hogar, TELEVISION y servicios contratados. Intento llamar a su call center que bien ma lo que es y me cuelgan. Además me llega una factura del mes anterior con un valor que no es. @Sicresponde

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia no sé cuál es el problema que tienen con el internet, llevo más de un mes que en servicio es pésimo y la factura subió de valor. Que conchudos... Lo único que dicen en servicio al cliente es que suba las megas y eso lo sirve de nada. Sin servicio

• Jaime Arango Duque (@jaimearango) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda amigos tengo problema con mi señal de internet, me pueden apoyar, quedó atento, muchas gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOHANDER TORRES (@JOHANDERTORRES) reportó hace 5 minutos

  @LauraMMoficial @ClaroColombia Lo peor es que la señal es malísima, en el último mes es imposible entablar una conversación por señal móvil.

• ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 5 minutos

  Por Fin me libere @ClaroColombia @ClaroTeAyuda final final no va mas, por mal servicio cancelamos el servicio de internet de una empresa que se vino de **** para el estanco por incompetentes a la hora de solucionar los problemas de los clientes, COLOMBIA NO MAS CLARO

• Carlos Palma (@cpalmap15) reportó hace 5 minutos

  @VasquezMeel @ClaroTeAyuda Pásate a ETB fibra. Claro así te den 1000 megas el servicio siempre será malo. Para que no te estreses, mejor cámbiate.

• Yully Guzmán (@andreaYully) reportó hace 7 minutos

  @LauraMMoficial @ClaroColombia Me paso igual. Pon una PQR, puede ser por el direct de @ClaroTeAyuda solicitando que no te llamen mas indicando tu numero y asegúrate que te den numero de radicado del PQR porque con ese radicado puedes poner la queja en superintendencia si se repite

• . (@natural_wm) reportó hace 10 minutos

  @LauraMMoficial @ClaroColombia Instala truecaller varios de esos números de Claro están reportados como estafa.

• Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó hace 10 minutos

  Empecemos un tema de empresas que prestan un servicio pésimo y arrobemoslas aquí, a ver yo inicio. La peor empresa de Colombia es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda presta un mes de servicio y 2 meses no! Los leo!

• Daniel “Kant” Cantor (@danielkant_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda No me llamen. Un asesor de “Claro VIP” me mantuvo casi 15 minutos “solucionando el problema” mientras me ofrecía sus productos basura. Un día más siendo intensos y me cambio a otro operador.

• Alejo (@Alejand22572315) reportó hace 23 minutos

  @LauraMMoficial @ClaroColombia @ClaroColombia es de lo peor en todos los sentidos como operador telefonico, como operador de internet, lo peor es que dan unas soluciones todas chimbas pero al final se lo siguen clavando solo porque si, tengo todos mis servicios con ellos y estoy a 🤏 de mandarlos a comer mierd

• Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que sea lo mas pronto posible, así como que la señal de los datos móviles no se desconecte mientras se está en una llamada 😑😥😪

• José A (@joanromillos) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor servicio de Colombia. No dan solución a nada.