Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

• 
  LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 9 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia urgente me facturaron 2 celulares que no llegaron, estoy al día en pagos y mw van a desactivar la línea. Ningún medio me funciona para contactar un asesor..... #SOS

• 
  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

• 
  Joanny García (@holasoyjoanny_) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia

  Llevo aproximadamente dos semanas recibiendo mensajes de @ClaroColombia diciendo que me van a cortar los servicios de claro hogar y ni siquiera tengo plan con ellos ¿Esto se podría considerar acoso? Son unos 5 mensajes de texto diarios. LOS ODIO

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 18 minutos desde Bello, Antioquia

  El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

• 
  Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

• 
  El toby (@eltobyas) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 22 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro

• 
  ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

• 
  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pura respuesta en automático que no ayuda en nada ni da solución del inconveniente... 😐

• 
  Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 40 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda quiero ir a la oficina y quiero pedir el turno por la app mi claro y por la página de claro... Y saben que... No funciona... Entonces para que ofrecen el servicio

• 
  Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, solo responden las líneas de ventas, cada día peor su servicio.

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 48 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .

• 
  lilo (@lujandino) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia solo sirve para $+$("-$)+*: y nada más y para $;*($-$($(;

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marcela (@smcortesr) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayer se presentó una falla eléctrica en el Edificio Amarante (KR 53 #104B-15) y cuando Enel restableció el serviciobse encontró que no funcionaban ni Internet, ni televisión ni teléfono. Podrían realizar las correspondientes labores para solucionar el problema?

• 
  Andres Ardila Sedano (@Andres_Ardila) reportó hace 14 minutos

  Cuando a uno lo roba en el exterior @ClaroColombia , @ClaroTeAyuda lo dejan totalmente abandonado como cliente que pésimo servicio, hasta me bloquearon el celular de resplado y al robado no le hicieron nada, en serio que asco de servicio

• 
  Marcela (@smcortesr) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya envié toda la información y apague y prendí varias veces el modem, por si acaso. Espero que mañana , ojalá temprano, puedan dar una solución.

• 
  Dario Anaya (@Dario96e) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia llevamos aproximadamente 20 horas sin señal en el bagre Antioquia espero que estos días los descuente de mi plan pospago que falta de respeto con el usuario me voy a cambiar de operador

• 
  Letty Guissao (@l_guissao) reportó hace 18 minutos

  Sigo sin señal. @ClaroTeAyuda

• 
  Dago Páez (@dagopaez1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda reporto fallas de servicio móvil en #Aguachica

• 
  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Hasta cuando pues con ese mal servicio! Ya van dos días y nada, se ven técnicos por ahí en los postes, se van y el servicio igual de ausente, respeten al usuario y hagan algo!!! Para cobrar si son super efectivos pero para dar soluciones a sus fallas continuas si bien ineptos!

• 
  daniel castillo (@rejonero3) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia que ****** 💩 de servicio y su servicio al cliente es mucho peor no hay forma de que lo atiendan a uno pero pa cobrar si bien puntuales 🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia ni pa ver la final de fútbol bien, que problema tan berraco con las fallas de internet

• 
  Andrea Paola (@Aple1214) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda servicio de porqueria sin agenda para resolver pero para cobrar si puntuales y con cobros q se inventan @CRCCol sers q un día van a hacer algo o estps se mandan solos y roban de frente