Estado del servicio de Claro en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻

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  Luis. (@lxgt017) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

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  Joana (@JoaHenao88) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 16 minutos desde Bello, Antioquia

  El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería

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  LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 18 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia urgente me facturaron 2 celulares que no llegaron, estoy al día en pagos y mw van a desactivar la línea. Ningún medio me funciona para contactar un asesor..... #SOS

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

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  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Wilson Florez (@florez_fifa) reportó hace 37 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia Lo peor que me ha pasado en servicios hogar. 5 llamadas y todos sus funcionarios finalizaron la llamada. Que tal donde hubiese sido grosero, altanero, de tono inadecuado y altisonante. Únicamente manera de lograr atención plena: Abro hilo

• 
  César Olse (@cesarolse) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.

• 
  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo

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  ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

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  Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔

• 
  FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó hace 49 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝗥𝗶𝗰𝗮𝗿𝗱𝗼 𝗔𝗺𝗼́𝗿𝘁𝗲𝗴𝘂𝗶 (@RicAmortegui) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda me quedé sin datos por supuesto consumo excesivo, y solo responderán dentro de 15 días. Me someten a no tener internet o a comprar más paquetes de datos. Ayer compré 10GB y el sistema las consumió en menos de 20 minutos. Y en CAV no resolvieron nada. Ayuda @sicsuper

• 
  Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó hace 9 minutos

  Si @claroteayuda no me ayuda entonces que hacemos

• 
  Edwin Huérfano (@atento123) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia es absurdo que no pueda hacer la sesión de contrato de mi línea Pospago a mi hija. Estoy en Claro de Plaza Claro y es absurdo. Un huellero que no sirve y pierdo mi tiempo para hacer este trámite. Es absurdo!!! @sicsuper

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  Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportó hace 12 minutos

  Imagínate llevo 6 días sin acceso al internet servicio claro hogar , pido una visita técnica,me dicen que es problema externo,que cambie a fibra óptica por qué estoy con una tecnología obsoleta, llamo para el cambio ,me dicen que no hay cobertura que tengo esperar @ClaroColombia

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  muervo (@cuerv0roto) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia porque es tan difícil presentar un problema? Me cobraron 2 veces mi factura de internet y es literalmente imposible hablar con una persona real, que se supone que haga? Me dejó robar y ya? No hay ninguna opción que me lleve a solucionar problemas de pago

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  alguienporahí (@xxprinxexx) reportó hace 15 minutos

  Que pasa con los datos? Todo el día sin WiFi, sin datos móviles? Y además bien caro que cobran @ClaroColombia

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia señal de televisión en el 3er punto de televisión caida,y de mala calidad @sicsuper

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  Joha ✨️ (@Joha_3ana) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia hola, necesito respuesta de una pqr que se interpuso hace 15 días hábiles y esta aún sin respuesta. Al no ser cliente claro activa no me deja valisar por app.

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  Andrea (@laostraaburrida) reportó hace 17 minutos

  @VelvetinaToro @ClaroColombia A mí mamá de (67), la llamaron de @Tigo_Colombia para que pasara su línea prepago a un plan. Ella ya tiene un plan con otro operador, dijo que no y a la "asesora" de Tigo le dió tanta rabia que le bloqueó la línea prepago. Mi mamá tuvo que ir a una oficina a que la desbloquearan.

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  Alexandra (@AlexaStew) reportó hace 17 minutos

  @lalamarketing10 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo llevo 5 dias y en ningún canal contestan ni dan solución