Estado del servicio de Claro en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Bello, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Teléfono	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

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  Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda La respuesta es a la misma velocidad de su servicio, ya conteste el dm y ni así dan respuesta

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******

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  lilo (@lujandino) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

• 
  jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia no hay derecho el atropello con el mal servicio. Falla número 10 en una semana y por más de tres horas. @sicsuper cómo castigar este falta de respeto con los clientes.

• 
  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

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  🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ey @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.

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  Esteban ☁️ (@tebannv) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

• 
  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

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  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

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  José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Imposible la comunicación lo que hacen es pasarlo de extensión a extensión. ME ARREPENTÍ DE TOMAR EL SERVICIO CON USTEDES. MUY MAL OPERADOR @ClaroColombia @Tigo_Colombia @TTigoune

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  Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.

• 
  juan pablo (@Juanpa3Pablo) reportó hace 43 minutos desde Girardota, Antioquia

  @juagu01 @ClaroColombia Está como fallando

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  mejiamva (@mejiamva) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

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  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bryan Suárez (@bryanscc93) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Ministerio_TIC @sicsuper Que hago si @ClaroColombia me tiene sin servicio de internet desde el fin de semana. Me mandan técnicos al hogar a arreglar el problema y dicen que no puede. Pero la factura llega normal y si llamo a retirarme me cuelgan la llamada y no atienden

• 
  Andrés Fernández 🇮🇩 (@NandezPul) reportó hace 6 minutos

  Pésimo que hayan cambiado horarios de atención en la línea de @ClaroColombia ahora por WhatsApp y quien sabe a qué hora atienden el requerimiento... Será trasnochar esperando respuesta y seguir sin servicio (el cual se paga mensual)

• 
  Y para que un username (@ParaQeUsername) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No, uds no trabajan por la buena experiencia de nadie. Su servicio de ****** es famoso y son el spam más insufrible.

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  Alber (@EaloAlber) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @monicarq2000 Que señal tan pésima presta esta entidad, lo peor es que no hay ningún otra empresa que sirva

• 
  Andrés Felipe Montoya (@anfemota) reportó hace 8 minutos

  Está caído el servicio de @ClaroColombia en Antioquia?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @dongatocurioso @ClaroColombia @dongatocurioso 2/4 te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria  puedes elevar un reclamo a la

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  CTA (@cristor27) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio y justo ahora en el partido Bay vs PSG es que se va a dañar, no sean )$&”**

• 
  Llori pari (@Llori_nopari) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia el servicio al Cliente es un asco si uno desea retirarse. Siempre cortan la llamada y sí lo hacen perder a uno 30 minutos por llamada

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  EAP (@edduarddoarte) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Una semana después no tengo ni Netflix ni hbo, estaba viendo la app y de la nada cerró sesión y no pude ingresar nuevamente... Pero apuesto que en la factura el cobro llegara completo... Claro, ladrones es que son...

• 
  Ross (@rociyalan_ross) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia No tengo internet en mi casa Es el colmo, solución ya