¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 4 horas
Medellín	Corte Total	hace 6 horas
Medellín	Teléfono	hace 23 horas
Rionegro	Wi-fi	hace 4 días
Rionegro	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayer me llamaron ofreciendome un cupo para comprar un teléfono y se cayo la llamada y no me volvieron a llamar y me interesa, me ayudan

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MendNanny @ClaroColombia Desafortunadamente es el modus operandi de esa compañía, llevo varios días casi que rogando que me den el servicio por el que pago y no dan solución. Les encanta robarle a la gente

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 7 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Es solo en mi caso o a @ClaroColombia se le salió de las manos la velocidad que ofrece en navegación, la televisión y hasta la telefonía, en mi caso han venido 3 veces los técnicos y no han podot dar solución, solo dicen es problema de "Plataforma" como tal. @sicsuper #TalCual

• Daniel Moreno (@DanMorenoC) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda que estará pasando con el servicio??? Que estará pasando..

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estaba yo feliz viendo #Titanic y se daño el canal @CanalFX_la gracias @ClaroColombia me quede sin ver como se undia antes que el 🛳 se chocará

• Juan José Londoño M (@Juanjose_1219) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia como siempre, el internet caído, prestando un servicio nefasto. Ah eso si, vaya que me atrase en la factura y cortan de una, cierto?

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ni por error me llamaron! Y el internet malo todavia🤬🤬🤬

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda cuando van a prestar un servicio bueno Diosss miooo!!! 🤬🤬

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @hayley1810 @ClaroColombia La América. Pero estoy harto del internet de casa, de llegar y no poder ver imágenes o cargar videos por el internet tan malo. Y la señal de TV de @ClaroColombia es una vergüenza. Me podés decir, por favor, que plan tenés y qué te ofrece. Si no es mucha molestia. Puede ser dm. Gs

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Malísimo el servicio de @ClaroColombia. No adquieran servicios con ellos.

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda si toman la decisión de poner a alguien a que llame, que por favor la misma hable con ganas y no entre dientes, recibi una llamada y no entendí nada. Sigo sin solución y pagando una exageración por un servicio mal prestado. La verdad no quiero seguir con el servicio

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 38 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @CarlosRmR_ Te van a contestar lo mismo que a mí... Que busque al que le está cobrando y haga el proceso con esa casa de cobranza, para que no le cobren más. Eso mismo me pasó. A mi y esa fue la respuesta

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Necesito alternativas para remplazar @ClaroColombia. ¿Qué sugieren? Servicio malo y ese.

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda y entonces, pago internet para nada? Ayer escribí porque tengo problemas con los datos, ahora ningún día tengo

• Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda me obligan acostarme temprano pues no tengo ninguno de mis servicios hogar. Que amables! Todo caído!

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. No tengo internet en uno de los puntos fijos.

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @frankelflaco @ClaroTeAyuda Se le dijo, se le advirtió y no hizo caso después no chille güevón.

• Pablo (@Fseis) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta caído el Internet! Ayuda!

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia. Que internet malo y la señal de la TV también.

• elpez-on (@psk_on) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia gracias por ser tan incumplidos con los clientes que son nuevos, prometiendo instalaciones de servicio y no reportando nada..!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 4 minutos

  Los niños de nuestra escuela en Granada, Meta NO tienen Internet desde hace 5 dias y @ClaroColombia recibe el dinero como si hubiera servicio. Hasta cuándo??? @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• Kelly Johanna (@YoKellyJohana) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Es uno de los servicios que se comercializa más en esta empresa por su calidad y servicio . Gracias

• Valen⚽️ (@vpr_0416) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda No amix, terrible todo

• Carlos Muñoz (@CarlosMu202) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper buenas tardes! Me dirijo a ustedes debido a que @ClaroColombia hace caso omiso a mis solicitudes y no me ayuda a resolver mi problema con sus servicios, solo me dejan esperando en la línea por mucho tiempo y al final cuelgan

• Andres Molina C (@andresm321) reportó hace 8 minutos

  @ReclamoYa @ClaroTeAyuda Que tengo que hacer, realmente ya es un abuso por parte de @ClaroColombia y la factura sigue llegando por lo mismo, a pesar que no tengo el servicio que debería tener

• Cristian Sierra (@crijosicar) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda por que los asesores cuelgan cuando uno dice que va a cancelar el plan?

• †Alexander Muñoz²Ψ (@al3x_skarlata) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la señal definitivamente cada vez peor , en el municipio de La Cruz Nariño , hoy todo el día sin cobertura ...

• Kelly Johanna (@YoKellyJohana) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Yo tengo 100megas para estar en casa y me funciona súper bien. No tengo problemas con ninguno de los servicios.

• Anairda Anelim (@anairdapri) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que mal servicio, nuevamente intermitencia en el servicio movil

• Anairda Anelim (@anairdapri) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente intermitencia en el servicio de claro móvil, que servicio tan pésimo, la compañía más grande de telecomunicaciones y les quedó grande brindar un servicio de calidad