¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia oigan y para cuándo un Óptimo servicio de internet y televisión por cable??

• Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda desde ayer a las 6:15 p.m. estoy esperando que me respondan varios mensajes por DM. El internet está pésimo e intermitente. Les escribo pero nadie contesta.

• Edver Galeano (@GaleanoEdver) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  😤 a @claroteayuda Algo triste con el servicio. Siempre me ha parecido súper por que me han cumplido con lo ofrecido pero ahora en los últimos tres días mi internet hogar que de ser de 45mgs por ser cliente todo claro escasamente llega a 10. Bueno espero que sea solucionado.

• Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 15 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!

• Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 15 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta

• Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Les cuento que ya llevo 4 horas sin servicio y @ClaroTeAyuda nada que da la cara.... ese cuento de “ya mismo te llamamos” no sé quién se lo inventó pero no es para nada gracioso. Toda una tarde de trabajo perdida.

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda como hago para que no me llamen más a ofrecerme línea celular? 1. Cambié las 4 líneas por mal servicio. 2. No he podido que me arreglen la TV (error haberme pasado a @ClaroColombia)

• bethoveen... (@publicacionesme) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia A todos los amigos de las comunicaciones ni de fundas compren equipos en CLARO , te roban el IMEI te cobran ,tienes que solucionar tu problema, y a parte de ello te dejan sin voz.... Esta empresa es un engaño TOTAL.

• Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increible que llevo casi 15 dias esperando un celular comprado en claro, de contado y no lo entregan!! Los asesores solo se contradicen y nadie responde @ClaroTeAyuda @sicsuper !!!!😡😡😡😡

• Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Eso mismo me escribieron por DM hace una hora cuando reporté el daño pero nada...

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WMKProducer Siempre contestan lo mismo y nunca solucionan una ******!!! Estoy en las minas hace 5 días piden información y no contestan más

• EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores me he quedado sin Internet ayuda urgente por favor

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores seguimos en las mismas con este internet caído a cada rato, mi hijo está en clases y nada que funciona, dijeron que venían a revisar y nada que vienen (radicado # 807485321)

• Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya han pasado 70 minutos desde que reporté el daño por DM y 25 minutos desde que por este medio me quedaron de llamar y nada. Sigo sin servicio, sin poder trabajar @ClaroTeAyuda

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 48 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble que después de que se canceló el servicio con claro no se pueda pedir uno nuevo por qué aparece vetada la dirección, y eso q es a la misma dirección donde estaba el servicio que se está solicitando el servicio. @ClaroColombia

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda que internet tan hpta, reporta uno y dicen que vienen a revisar y nada!!! Es un fin de semana muy largo para estar con este internet tan intermitente

• el mensajero (@elmensajero87) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia todo el dia sin internet y la linea de atención al cliente caída, el peor servicio de colombia sin duda.

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo debo permanecer en la línea para que me atiendan , porque realmente estos 32 minutos esperando están bien difíciles

• German Zapata (@gdzapata1965) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Maryaristizabal @ClaroTeAyuda Maritza, no huyas hacia TIGO por que te va peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇨🇴 Patricia Orozco 🐶 (@pattyoro61) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Con el corte de energía en varias localidades reportado por #EnelCodensa, después de la llegada de la energía el fijo de Claro no sirve!!!!!! Estamos esperando llamada cita médica de #Colsubsidio para mi mami

• Don Gonorrea (@DonGonorr) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @alterlier3 Para que ****** si no hacen nada

• Konzugomezele (@konzugomezele) reportó hace 5 minutos

  @PLinero @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Normal en un servicio que es una completa porquería...!!!

• crespo (@ceandresss) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Está empresa es la peor..

• fercho el santo (@fernand00943581) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia no sean Hijueputas, su señal sigue siendo perversa en Pereira y ahora me bloquean el equipo. Son unos malparidos abusadores.

• fercho el santo (@fernand00943581) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia con pésima señal. Lo mejor es buscar otro operador

• Alejandra Gaviria (@alechavarriaga) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia tan amables me pueden ayudar... Llevo solicitando un ajuste de factura para la casa de mi mamá porque mes a mes me cobran un servicio que no pedí y cobrándome unos aparatos que el técnico nunca dejó... Será que es posible que alguien me ayude a solucionar???

• David Alzate (@DavidAlzate) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola Claro, hoy todo el día he tenido intermitencia en la red de internet, está horrible ¿me puedes ayudar?

• Masticando web (@macu_13) reportó hace 16 minutos

  Servicio al Cliente de @ClaroColombia no funciona cuando se llama para pedir soporte técnico.. ya es la segunda vez que me dejan son internet, teléfono y TV por 3 días .. @sicsuper #malservicio

• Jorge Polania (@jorpola) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Buena tarde, me encuentro sin servicio de telefonía en mi casa, tengo el plan completo pero el teléfono lleva 3 horas sin servicio