¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 20: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, La Estrella y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:
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Jacklyn Comas
(@JacklynComas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¡No gracias! ya intenté solucionarlo y uds no me van a tener esperando en la línea más de 40 minutos o esperando un mensaje 😒
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jfgomez88 @ClaroTeAyuda Y también ellos le venden el servicio rápido pero si es para pedir soporte o se le daña es un calvario llamar
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José Sánchez Rivera
(@josejournaliste) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Bella la publicidad de @ClaroColombia diciendo: "Este año no subimos las tarifas", pero la calidad del servicio y la capacidad de los planes van en caída libre. Así no podemos
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Andrés Losada
(@losada0621) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo una hora tratando de comunicarme con ustedes dado que estoy sin internet , en el contacto Center nadie me atiende y me cortan la llamada. Alguien puede ayudarme. Necesito trabajar.
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Juan Camilo Bedoya
(@juankbedoyae) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda mientras estuve en Bogotá nunca fallo el Internet, llevo 6 días en Medellín y ya ha fallado 3 veces... Otra vez sin Internete salva los pocos datos del celular para la clase de mi hija
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Sara
(@TheSuperBoring) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia ¿Qué hago si la línea de atención no funciona? Llevo 3 días sin internet, sin poder trabajar y 2 visitas técnicas que no me dan solución.
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José Sánchez Rivera
(@josejournaliste) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia disculpen, pero necesito el servicio por el cual pago.
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Daivan Jahaziel
(@JahazielDaivan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me ayudan mejorando el servicio chatarras, apenas sirven oara cobrar 😠😡
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Máryori Echeverri Pineda_Marae
(@maryori_marae) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Quería pasar a recordarles que jamás se cambien a @ClaroColombia , me robó la línea como bien se los había contado y que envíe a la @sicsuper mi queja de abuso al usuario por esta entidad y no ha pasado nada.
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José Sánchez Rivera
(@josejournaliste) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores, desde muy temprano estoy sin servicial, pago mi factura a tiempo, pueden revisar mi historial, pero si el problema persiste buscaré otro operador.
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José Sánchez Rivera
(@josejournaliste) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Dos días sin servicio de datos por parte de @ClaroColombia, sinceramente así no podemos. Esperemos que la @CRCCol este muy atenta al tema
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda por 3 vez en la semana me quedo sin Internet porque el módem no acepta el teléfono... 6 años con el servicio perfecto en Bogotá y en Medellín en 1 semana he llamado mas que esos 6 años
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Sebastián Múnera Giraldo
(@SMnera) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
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Nico Fernandez F
(@nicoferfalla) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que emoción @ClaroTeAyuda quiere que NO trabaje hoy en la tarde. Ni mi wifi y mi plan de datos sirve para poder trabajar. Disque tengo 80 y reviso y no llego a 20
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José Sánchez Rivera
(@josejournaliste) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia
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AM R
(@rdmau8) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda es tan malo q me ofrecieron un plan, configuraron otro y ahora no tienen una solución...
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José Sánchez Rivera
(@josejournaliste) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Y seguimos sin el servicio de @ClaroColombia qué tal que no pagara, oportunamente mis obligaciones. Deje así @sicsuper ojo con el tema, prometen algo y cuándo menos se piensa, cambian totalmente las condiciones
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Máryori Echeverri Pineda_Marae
(@maryori_marae) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Gracias con ustedes no quiero volver a hablar, me hacen perder tiempo en sus oficinas, por redes, me dieron una línea que no pedí y me quitaron la mía y siempre es lo mismo, revisemos el caso y nada, no, gracias. En el privado tiene mis datos 7 veces , revise.
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La Justicia Divina
(@preuni71) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo 50 min esperando q me constesten, y me digan q es derivacion telefonica q me llego u pago de mas, q Belleza.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Parra
(@PridePecker) reportó
@TheosAgios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Aún no. Pero alguien me ayudó con una vpn con una significativa mejoría, sin embargo eso no resuelve el problema de fondo.
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Dina
(@AkiraDina) reportó
@ClaroTeAyuda Otra día q se va a terminar sin solución a mi problema
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David Gomez
(@DavidGo70649816) reportó
@ClaroColombia Genial tener más recursos para gastar, además nunca tengo problemas con la cobertura y velocidad de mis datos
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Angie
(@Angieariast) reportó
@ClaroColombia O el peor servicio al cliente que existe!!
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L A D V
(@Ludax28) reportó
@ClaroTeAyuda sigo presentando problemas con el servicio y sigo esperando la atención de un asesor
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Sebastián MP
(@Gamerrr643) reportó
@JustAColombian_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No te habías cambiado de proveedor?? Creí que ya sabíamos todos acá que Claro es una porquería
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Deathbeds.
(@Neptunx_) reportó
@ClaroTeAyuda que empresa tan paila, será que para la cancelación de servicio si me atienden o es muy difícil? Ya que les quedo re grande una **** factura
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enma (soy hombre mamones)
(@emaxD898) reportó
@JustAColombian_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y si los amenazas con cancelar servicio?
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Daniel Romero Sab
(@DanielR18480182) reportó
@willymurcia3 @ClaroColombia De las pocas si no la única empresa de telecomunicaciones que está pensando constantemente en mejorar el servicio y bienestar de sus clientes
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Jcc Martinez10
(@jccmartinez10) reportó
@ClaroTeAyuda solicito de su colaboración adquirí un plan el día jueves quedaron de hacerme llegar la sim card el día de hoy pero nadie se ha comunicado.