¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:
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Gerardo Antonio Tasc
(@elincredulo6) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@AndreyD80 @ClaroColombia No, pero tienen buen servicio y por eso los prefiero.
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Ian David Vitelly ♐
(@IanVitelly) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Si @ClaroColombia supiera cuanto los odio cuando llega la fecha límite de pago y ponen lento mis datos solo para presionar el pago rápido, la chimba pero prefiero tener paciencia y pagar el viernes!
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JohnFer Lambretta
(@HenaoSalda) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@JonnyVespa @Telemedellin @ClaroTeAyuda Ya fui víctima y decidí cortar cualquier relación @ClaroTeAyuda no te ayuda, solo quiere ayudar cuando ya te fuiste con otro proveedor.
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Luisa♥
(@Luisarpe27) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué ladrones @ClaroColombia me acaba de llegar una factura de 198.000 cuando tengo un plan de 55.000, llamo a preguntar y me dicen que hice una llamada internacional, cuando NUNCA fue así. Qué triste cómo quieren robarle a uno
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César Augusto Arango
(@cesarango) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas tardes. Necesito que me ayuden con el servicio de internet, está muy lento. Igualmente los canales de HD se tildan permanentemente
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miguel fernandez
(@miguelfernand50) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Es bien paradígico que sea tan dificil comunicarse con una empresa de tele-comunicaciones. Todo el dia intentando comunicarme y me salen una y otra vez con que ha habido un problema con el aplicativo
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Peter Mauricio Valderrama
(@ValderramaPeter) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Cómo es posible que desde el día Domingo no tenga señal de TV en mi domicilio, el día ayer va el técnico mira los Deco y dice lo siguiente “Es un reinicio Magra, eso se demora más de un mes en restablecer la señal, lo siento no hay nada que hacer” Que bien servicio
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🧘🏻♀️
(@danicasmon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@juanferosorio27 @ClaroTeAyuda Y ellos como que tampoco tenían señal, porque me volvió el servicio y jamás respondieron.
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miguel jacome
(@jacomecastro) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@CathyJuvinao @sicsuper Me paso lo mismo hace un 1 mes y me toco ir a un centro de servicio y durar casi 2 horas para que me recibirán la cancelación!! Y ese día me dijeron que no tenía que PAGAR NADA !! Ahora me llega una factura 🧾donde dicen que estoy debiendo son unas ratas @ClaroColombia @sicsuper
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Sebastian G. Neuto
(@tianneuto) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola, necesito ayuda. No tengo señal en Sabaneta.
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Óscar Corredor
(@kurkis81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola, @ClaroColombia. Para decirles que si internet es una cosa horrible. Chao.
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Sebastián Cadavid
(@SebastianCad94) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Por fin, después de casi 1 tortuoso año con el WiFi de @ClaroColombia estoy a nada de cumplir mi permanencia y poderme pasar a otro igual o peor
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©arlos ©ontreras
(@cacongupi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me quede esperando la respuesta a la activación del Pass America . Me pueden confirmar
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Óscar Corredor
(@kurkis81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola, @ClaroColombia, necesito que me solucionen el problema.
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Óscar Corredor
(@kurkis81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola, Claro no ayuda. @ClaroColombia. Una pena todo.
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Óscar Corredor
(@kurkis81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días, @ClaroColombia. Quedaron de solucionar el daño a las 07:00 y 3 horas y 30 minutos de esa hor no ham aparecido. Un pena su mal servicio.
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Óscar Corredor
(@kurkis81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@BolaDeMugre Una queja de servicio de internet con @ClaroColombia. Cosa maluca, viejo.
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Óscar Corredor
(@kurkis81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Mentira. No hacen nada. Cobrar por ese mal servicio y ya.
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Jorge Zuluaga
(@zuluagajorge) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jvergar2 @ClaroTeAyuda Yo resolví el problema consiguiendo un buen router que conectó vía cable con el terrible router de claro. Me costo $400k la solución pero no volví nunca a tener problemas
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Chochitown ❤
(@SHAD0728) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@GeralGonzalz @ClaroTeAyuda Por eso los deje, luego se te acaban y de vaina puedes usar Wapp , porque según ello tu plan no permite otras , ni face que es gratis, así los abandoné , y soy feliz en otro operador (el cual no voy a mencionar para no ser tan perra) bye.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rafael elias lopez
(@rafaellopez1982) reportó
@ClaroColombia buenos días porque me llegó en msn de cobro si no he adquirido ningún plan con ustedes
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Carlos Buelvas
(@CarlosBuelvas5) reportó
Señores @ClaroColombia deberían evaluar el personal que tienen contratado en Villeta-Cundinamarca, respondiendo a los usuarios que reclaman porque no hay servicio y diciendo que se cambie de operador. Será que están muy sobrados de usuarios. Y dicen que ellos no prestan servicio
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María Paula.
(@MPauBerrio) reportó
Es solo a mi o la señal de @ClaroColombia está malísima. Ni en mi casa tengo datos :/
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Lorena Piñeros🌸
(@LorenaPi92) reportó
Definitivamente que servicio tan malo de @ClaroColombia 😮💨
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keeks
(@keeks3004) reportó
@ClaroColombia borra posts en los que los clientes se quejan. Para cuando el restablecimiento del servicio??
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José Bornacelli
(@JoseBornacelli) reportó
@ClaroColombia Buen día. ¡Cómo es posible que para cuando quiero comprar un servicio, el asesor en la plataforma responde inmediatamente y para solicitar información, NUNCA puedo comunicarme con un asesor! ¿Cómo hago para hablar con uno?
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A. Bateman
(@albate2k) reportó
72 horas sin servicio de @ClaroColombia en todo el edificio y no aparece nadie , los telefonos de @claroteayuda no los contestan. @sicsuper hay que revisar los servicios al cliente de esta empresa porque son puro parapeto
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Isa
(@MariaiSerna) reportó
Llevo dos horas intentando comunicarme con @ClaroColombia para consultar una anomalía en mi factura de servicios hogar y ha sido imposible. La línea no sirve y por WhatsApp solo responden a consultas por planes de datos. @ClaroTeAyuda
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jairo arturo giraldo
(@jairoarturogira) reportó
@ClaroColombia claro esta de mal en peor contrato uno un servicio le ponen otro coloca uno un pqr y le cancelan el servicio llama a soporte y no responden se inventan que no escuchan personalmente creo que el servicio está pesimo
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RodrigoPopayán
(@PopayanRodrygo) reportó
@ClaroTeAyuda que pasa ayer en la tarde estuve casi una hora sin servicio de internet y televisión y hoy a esta hora ya llevo 20 minutos sin internet y sin televisión, pero para cobrar si lo tienen encuenta se pasó 2 días y ya lo amenazan con reporte a centrales