¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Claro
Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, La Estrella y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper buenos días. ¿Qué puedo hacer para que @ClaroTeAyuda deje de enviarme mensajes de texto y hacer llamadas de cobro y amenaza de suspensión de servicio desde el momento en que se genera la factura? Mi factura se generó ayer, vence el 2 de mayo y ya llaman a cobrar.
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Alejandra Sierra \m/
(@alejasierrartpo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@samgranja_331 @ClaroTeAyuda La vaina es q nosotros solo tenemos internet, no necesitamos nada más, tv por Streaming, app, Directv go, solo el ****** internet y lo más raro es q nos llamaron el viernes a ofrecernos fibra óptica, tv, telefonía fija, el cielo y la tierra por 10.000 más...
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cómo no le han dado solución al problema de internet hogar luego de 4 visitas técnicas voy a interponer una tutela haber sin con fallo judicial también aplican la negligencia al servicio y la atención al cliente.
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia he reiniciado el teléfono por lo menos 20 veces para que funcione los datos móviles, pero sirve de nada, dónde está la calidad del servicio.
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Luisa Fda. Restrepo☄️
(@RestrepoFda) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pésimo Servicio🥵
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Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍
(@ha_sabe82) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda si mi número anterior está disponible y me pueden volver a instalar los servicios con el precio anterior me avisan, está relación con @Tigo_Colombia no funcionó, eso sí, seguiré #tigobusiness con el cual no tenido problemas.
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Katy Chavarriaga
(@KatyChC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.
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Andrés Garzón
(@andresgrz27) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo 15 días tratando de que me solucionen el problema que tengo con su línea telefónica. Cuanta paciencia hay que tenerles? La cuenta si llegó muy cumplida
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Alejandra Sierra \m/
(@alejasierrartpo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien sabe a q número puedo llamar para informar de falla de Claro hogar? Llamo al *611 y no me da opciones sino de telefonía celular paso con una asesora de apellido Sogamoso y como no era para ventas "se cayó la llamada" @ClaroTeAyuda cada día peor
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Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍
(@ha_sabe82) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia empezamos mal desde el principio, se veía venir, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me avisan por si algo, si me pueden poner la antena satelital me dicen y me pasó ya. Me da tristeza decirlo pero estaba mejor donde estaba o por lo menos fue lo que me hicieron ver #Tigo.
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Yair Agualimpia
(@yachagua) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de internet de @ClaroColombia es lo más malo del mundo 🤬
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Daniel Londoño R.
(@DanielLR86) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Con @ClaroColombia hogar, tengo el paquete de HBO, pero hace ya un mes que no puedo acceder a mi cuenta de @HBOMaxLA en la aplicación desde ningún dispositivo ni desde la página web. Claro no me resuelve nada diciendo que el problema es de @HBOMaxSoporte. ¿Quién me resuelve? 😤
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Lina Maria Otalvaro
(@linamaria_ot) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que dificultad tan grande para comunicarse con ustedes medios ineficaces, llamadas que se caen después de 5 minutos, en la loma de los Bernal llevamos mas de 12 horas sin telefonía Internet y televisión !!!! Pésimo servicio
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(walle) 🏳️🌈🏳️🌈
(@wajogaoba9) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Parce @ClaroColombia es muy rata...! Usualmente recargo paquetes de datos por semana porque no me gusta pagar plan y está gente o pone menos megas o no me activan los minutos por los que pague. Que malo eso
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia por qué el pago de los servicios es inmediato? Pero la solución a estos problemas no ? Solo les interesa hacer recaudo, en ningún caso dar solución!!!
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Javier Eduardo Salgado Roldan
(@JavierinhoSR) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia SON LA PEOR PORQUERIA QUE HA PARIDO ESTE HP PLATANAL
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Tomas Andres Urbina
(@Angelus1789) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @WRadioColombia me parece que claro no está preparando para un buen servicio a la hora de vender equipos, ni garantías, ni seguros, sin mencionar las caídas constantes de la señal en territorios como en La Ceja, Antioquía. @sicsuper
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Tomas Andres Urbina
(@Angelus1789) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pensé que está situación es por ser lunes, pero tengo personas que han venido a la sucursal semanas anteriores y tienen el mismo problema. Adicionalmente el sacar un equipo con ustedes es más costoso que con una tarjeta de crédito.
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pero el pago si lo reciben sin problema alguno con toda la calidad.
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LaJohanita
(@bombonluna) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Llevaba desde la mañana en fila y mw toco volver a entrar pq @ClaroColombia no tiene estabilidad, no puede garantizar lo quw vende y ahora no funciona.. tristemente #daddyyankee #Medellín @taquillalive
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sierrita 15
(@sierrita15) reportó
@ClaroTeAyuda CLARO NO AYUDA 🥴
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PONY
(@andrespony13) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días , estoy sin servicio de hogar desde anoche
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FabiMarthinez
(@FabiMarthinez89) reportó
@ClaroColombia es el nequi de los servicios de internet, se la pasa caído. Pero eso sí, un día de no pagar y amenazan con echarle hasta la interpol!!
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El parcero de Bogotá.
(@joseluisocampo) reportó
3 días sin internet, definitivamente @ClaroColombia es la peor ****** que puede existir, menos mal el viernes me instalan fibra óptica y sacamos a la porquería de @ClaroColombia de mi casa, incompetencia es la palabra que define a esos hptas.
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Hugo Cúellar Jara
(@HugoCuellarC) reportó
@ClaroTeAyuda Que ocurre con la respuesta?
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KM
(@kmayorga95) reportó
@ClaroTeAyuda Así como todos los días con esa señal tan pésima siendo hogar y móvil?
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AURA CORTÉS PINEDA
(@AUPINEDA) reportó
@Denis_Adelardo @ClaroColombia Los datos, claro hogar, la línea de celular! Todo es malo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼🤌🏼
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lauren heredia
(@lauth13) reportó
@ClaroTeAyuda vielve y juega perverso servicio me llega sl dacturs puntusl con un “servicio” negasto q nunca funcions y q siempre es por causa del sector @sicsuper su asesoría porq ya no podemos mas CLARO CLARAMENTE ES UN LADRON
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Daniel
(@DChiney_) reportó
@ClaroTeAyuda Eso llevan diciendo 2 meses en lo que tomé la nefasta decisión se cambiarme, el peor error de mi vida. Ladrones h9742.
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pavs
(@pavlitoooo) reportó
@vsaramt YO, no he pagado el plan y me lo cortaron y me llaman unas 30 veces al día es un acoso impresionante, estoy que me paso a movistar me oyeron @ClaroColombia déjenme en paAAAZZZ