¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:
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Sergio Alzate
(@swordfish4459) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO
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Andres Alvarez
(@andresalvarezca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa
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Luis.
(@lxgt017) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia
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Joana
(@JoaHenao88) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤
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Andres Alvarez
(@andresalvarezca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper
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Jpilot27
(@Sensato0527) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
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Carolina
(@CarolinaAV29) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤
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Lucas Acevedo
(@LucasAcevedoM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.
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Andres Alvarez
(@andresalvarezca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa
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Luis.
(@lxgt017) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución
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Lina Segura
(@LinaMSeguraS) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
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Polett Díaz 🦋
(@PolettDi) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Será que en algún momento la app de @ClaroColombia funciona para hacer el pago?
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@Losada0621
(@losada0621) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.
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Luis.
(@lxgt017) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet
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@Losada0621
(@losada0621) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?
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m• alejandra🕊✨
(@m_alej7) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.
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El toby
(@eltobyas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
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Trabajador Social Paisa
(@epuertabedo95) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center
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Trabajador Social Paisa
(@epuertabedo95) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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enrique urquijo
(@kike_ur) reportó
Creo que llego la hora del cambio @ClaroColombia Más datos por menos precio en @womcolombia Sera!!!!!!
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Diana Quintero
(@dianaquintero89) reportó
@ClaroColombia hice portabilidad y no he recibido el chip. Estoy sin servicio
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Alex Nuñez
(@Tatata_America) reportó
@ELTIEMPO Yo como que le digo a @ClaroColombia hasta aquí te fui fiel. Con lo que pago en claro, me dan un súper Plan en esta compañía.
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Yonky
(@Yonkillero) reportó
@ClaroTeAyuda @ynp96 Uy claro tiene una mala señal y su atención al usuario es de lo peor.
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Alejandro/Athenea
(@dark_athenea) reportó
@ClaroColombia Pues yo era una excepción porque tenía que esperar varios días enteros hasta que los de soporte técnico llegaran. Una vez literal los esperé 3 días seguidos. No se mientan así, su servicio es una porquería.
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Ulmer Mosquera Gutiérrez
(@mosquetero55) reportó
Hasta cuando seguiremos bajo la acción dominante de @ClaroTeAyuda resistiendo el pésimo servicio que presta en #BahiaSolano. Unos dias si, otros no; pero la factura siempre igual; eso solo sucede en la Colombia profunda @MinTIC_responde @sicsuper
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Jefferson Cruz
(@J_CruzI) reportó
@ClaroColombia Yo también deseo retirarme con gran tristeza de esta compañía, me siento frustrado y un poco indignado ver como llevo tanto tiempo pidiendo que me quiten cosas de un plan, y llegue otro operador a ofrecer lo que uno necesita sin tanto pereque o problemas..
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Jhon Reyes
(@jar_78) reportó
Que mal los de @ClaroTeAyuda realize portabilidad para @womcolombia y ahora me dejan sin línea que mal por anticipado
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Juan Carlos Bermúdez cordoba
(@JuanCar54063533) reportó
@ClaroColombia Cual ome una semana sin internet jodidos, se hacen llamados a servicio al cliente y siempre las mismas evasivas
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Diego A. Santos
(@DiegoASantos) reportó
Tengo @ClaroColombia, un servicio caro y con mala señal en mi zona residencial. ¿Me garantiza @womcolombia un mejor servicio y a precio más reducido? Si es así, ¿qué tsn fácil es cambiarme?