Estado del servicio de Claro en Guarne, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guarne, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 may, 0:44 GMT-4.

Internet (49%)
Teléfono (24%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (7%)
E-mail (2%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Guarne	Referencia
10 may, 0:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 1:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 1:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 1:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 2:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 2:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 2:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 3:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 3:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 3:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 4:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 4:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 4:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 5:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 5:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 5:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 6:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 6:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 6:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 7:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 7:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 7:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 8:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 8:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 8:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 9:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 9:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 9:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 10:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 10:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 10:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 11:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 11:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 11:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 12:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 12:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 12:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 13:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 13:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 13:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 14:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 14:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 14:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 15:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 15:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 15:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 16:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 16:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 16:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 17:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 17:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 17:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 18:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 18:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 18:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 19:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 19:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 19:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 20:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 20:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 20:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 21:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 21:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 21:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 22:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 22:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 22:40 GMT-4	0	0	0
10 may, 23:00 GMT-4	0	0	0
10 may, 23:20 GMT-4	0	0	0
10 may, 23:40 GMT-4	0	0	0
11 may, 0:00 GMT-4	0	0	0
11 may, 0:20 GMT-4	0	0	0
11 may, 0:40 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Marinilla, Rionegro, Bello, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 4 minutos
Medellín	Internet	hace 24 horas
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Marinilla	Corte Total	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

5 recent signals

hace 4 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper
Alberth Ramirez (@Alberth199205) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
Buenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.
💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .
🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia
Hagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.
Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 22 minutos desde Copacabana, Antioquia
@ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?
Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia
La atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda
John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.
Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
Michell (@michellc099) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia
@ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia
José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa
Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?
David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa
⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi
Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia
Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos
Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para solucionar lo causado por ellos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝕵𝖚𝖆𝖓k ✨ (@Juancarlitosjam) reportó hace 6 minutos
Señores @ClaroColombia y @Ministerio_TIC en la ciudad de Quibdó - Chocó están presentando fallas de señal celulares y el internet Wi-Fi que sucede ya van varios Días sin una buena prestación del servicio necesitamos respuesta
Ernesto Tolerdo (@PabloToledo420) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Tienen días arreglando una falla del wifi en Barranquilla y hoy está peor, arreglen esa ******
Humberto (@Humbert60164269) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @ginamonteli @sicsuper A mi me visitó el técnico de claro y me dijo que el módem principal tenia problemas , que no era compatible con el cableado externo y que debería ser cambiado, programaron la visita del supuesto técnico para ayer y nunca apareció, cancelaron la visita y no avisaron
Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 18 minutos
Los señores de @ClaroColombia hacen 20 llamadas automáticas diarias para que uno adquiera productos o planes, hoy llame para adquirir un equipo, y no contestan y cuando lo hacen q no tiene equipos, que mal gestión del servicio al cliente de esta empresa
Sebastian (@Sebasparra_1946) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Una semana sin servicio y nadie da respuesta por ningún lado hijueputas.
Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.
Camila Hernandez (@CamilaHern23432) reportó hace 26 minutos
@velandro15 @ClaroColombia Te cuento un secreto esa aplicación ni la hicieron ellos les tocó pagarle a un tercero porque toda la torre 2 de plaza claro no sirvió para ha er un app toda una empresa alterna y les toca hacer por fuera lo que no pueden ellos , son basura y vieras los encargados de producto
jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 30 minutos
@ClaroColombia datos del plan claro pyme,caídos,lentos llamadas de WhatsApp cortadas @sicsuper
Sandra Roch (@sandrarochal) reportó hace 30 minutos
@ClaroColombia Desde ayer en la tarde sin ningún servicio del plan hogar en secror Castilla, van mas de 24 horas donde nadie contesta y el servicio no se restablece. Alguien que de información urgente. No imaginan y mucho menos pagan los perjuicios que causan.
𝕁𝕌𝕃𝕀𝔸ℕ ☮ (@Serugiran82) reportó hace 34 minutos
@ClaroColombia @Superservicios solicito verificación a @ClaroColombia por la deficiente prestación de servicio de Claro Hogar. Presento fallas reiteradas y sin solución efectiva. Solicito revisión y respuesta.