Estado del servicio de Claro en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 37 segundos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.

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  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

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  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

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  José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.

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  Rau Valencia-Gil (Elle,El, Ella) (@revg1987) reportó hace 14 minutos desde Guarne, Antioquia

  Señores @ClaroColombia que bonita y corrupta estrategia están usando, uno llama a cancelar su plan postpago y lo dejan en espera hasta que cuelgan la llamada , la @sicsuper debería de vigilar este modo operandi

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa

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  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 26 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .

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  Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

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  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

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  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.

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  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper

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  soyjass__ (@JasserAMF) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  **** los datos de @ClaroColombia están insoportables de lo lento

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

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  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nieto de Don Manuel (@Cesarsoler1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @AngelRueda3565 En las mismas servicio al Cliente pésimo y señal de TV e Internet caídas zona Cedritos

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  Luis Carlos (@FlakoCarlosDiaz) reportó hace 7 minutos

  Prometo hacer todo lo que esté a mi alcance para deshacerme del contrato con @ClaroColombia .. nunca me solucionaron nada.. y en época mundial todo está peor. @sicsuper

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  mauro JER (@mao353) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo es posible que estas alturas no se pueda poner una pqr porque sencillamente ustedes no habilitan esta página!!!... Definitivamente @sicsuper ayuda por favor, no puedo ni siquiera radicar la queja para tener el cun

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  Chumbimbe (@Apatita13) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda pesimos servicios, y no hay forma de poner PQR, ni de contactar a nadie, ya que todo es con bots que tiene un menu con opciones limitadas. @sicsuper solicito su ayuda @_ClaroColombia mes a mes me sube el valor de la facura y no hay forma reclamarles.

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia bastante patético el servicio de Claro, te atrasas 1 día y bombardean por varios medios para recordarte, pero tienen daños zonales y no hacen el mismo movimiento para avisar. Llamo a cancelar el servicio y me dejan 20 min en línea y ahora lleva un mensaje de pago aprobado

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  Maria E Baptiste (@me_baptiste) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio hogar desde ayer y las líneas tiene bloqueado soporte solo funcionan las opciones de ventas ???

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  juandag04 (@juandag04) reportó hace 14 minutos

  Llevo 5 chats iniciados, 2 intentos de llamar al *611, creo que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya no quieren prestarme servicios de datos a mi móvil. Desde que gasté el 100% de mis datos decidieron que mi móvil ya no podía funcionar para nada. Siento que nadie soluciona mi problema

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  GiseNoguera. (@gipao2909) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me quiere imponer una multa de 400 mil pesos por cancelar un contrato de servicio hogar pero fue que me mude y donde me mude, claro no tiene cobertura, la falla es de ellos y me quieren cobrar porque no permanecí con el contrato @sicsuper

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  Hamit. (@Hamit1948) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia que malo es su servicio y peor aún su atención cuando no es para ventas.😡

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  El Pajaro Larry (@ElPajaro_Larry) reportó hace 25 minutos

  Quiero dar un agradecimiento especial al profesionalismo de los técnicos de @ClaroColombia @_ClaroColombia quienes por instalar un servicio a un vecino me dañaron mi servicio de @MovistarCo ... Ni dejando de ser cliente de ellos dejan de fastidiarme mi tranquilidad...