Estado del servicio de Claro en Guarne, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guarne, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 20:45 GMT-4.

Internet (41%)
Teléfono (24%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Guarne	Referencia
16 jun, 6:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 6:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 6:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 7:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 7:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 7:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 8:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 8:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 8:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 9:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 9:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 9:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 10:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 10:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 10:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 11:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 11:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 11:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 12:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 12:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 12:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 13:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 13:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 13:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 14:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 14:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 14:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 15:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 15:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 15:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 16:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 16:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 16:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 17:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 17:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 17:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 18:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 18:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 18:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 19:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 19:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 19:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 20:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 20:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 20:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 21:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 21:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 21:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 22:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 22:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 22:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 23:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 23:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 23:40 GMT-4	0	0	0
17 jun, 0:00 GMT-4	0	0	0
17 jun, 0:20 GMT-4	0	0	0
17 jun, 0:40 GMT-4	0	0	0
17 jun, 1:00 GMT-4	0	0	0
17 jun, 1:20 GMT-4	0	0	0
17 jun, 1:40 GMT-4	0	0	0
17 jun, 2:00 GMT-4	0	0	0
17 jun, 2:20 GMT-4	0	0	0
17 jun, 2:40 GMT-4	0	0	0
17 jun, 3:00 GMT-4	0	0	0
17 jun, 3:20 GMT-4	0	0	0
17 jun, 3:40 GMT-4	0	0	0
17 jun, 4:00 GMT-4	0	0	0
17 jun, 4:20 GMT-4	0	0	0
17 jun, 4:40 GMT-4	0	0	0
17 jun, 5:00 GMT-4	0	0	0
17 jun, 5:20 GMT-4	0	0	0
17 jun, 5:40 GMT-4	0	0	0
17 jun, 6:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 10 horas
Medellín	Corte Total	hace 19 horas
Medellín	Teléfono	hace 22 horas
Medellín	Corte Total	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

15 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo
💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?
Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia
Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos
Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia
Lo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!
💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.
Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona
Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia
Que mal servicio el de @ClaroColombia
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia
@Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.
santiago londono (@juansanti30) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia
De verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada
Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 25 minutos desde Copacabana, Antioquia
@ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?
ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.
Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper
jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia pedí la cancelación del contrato del servicio hogar y parece que por castigo hacen que el servicio no funcione. Tengo hasta el 30 y ya no sirve. Son una vergüenza de operador. @sicsuper
Michell (@michellc099) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?
Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Antioquia
Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ju (@TonalidadMenor) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia sin internet móvil ni wifi en casa hace dos días. Los canales de atención no son efectivos (ni siquiera contestan). ¿Qué hay que hacer para que me presten el servicio que estoy pagando?
♤Frailejona♧ (@LolaMerazLePew) reportó hace 7 minutos
Pero que ********* asco el servicio de uds hoy @ClaroColombia
Maldita Patria BOBA (@LVPSDGP) reportó hace 7 minutos
El soporte de @ClaroColombia es un asco, su chat de WhatsApp y soporte telefónico son de lo peor.
Luis Carlos (@FlakoCarlosDiaz) reportó hace 9 minutos
Prometo hacer todo lo que esté a mi alcance para deshacerme del contrato con @ClaroColombia .. nunca me solucionaron nada.. y en época mundial todo está peor. @sicsuper
Cesar🇨🇴 (@cesarpacheco21) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Para colmo, llevo 1 mes sin servicio y mi factura llega puntual mes a mes. Es una falta de respeto total cobrar por un servicio que no prestan. @ClaroColombia, exijo que se hagan responsables de este pésimo servicio de una vez por todas.
luis Robles (@lhuroma_luis) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Escribi antes de medio dia, son casi las 7 de la noche y no reestauran el servicio, se robaron los cables, o que sucedió?
Luis Nadal (@luis_nadal23) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Qué pésimo servicio! Más de 11 días sin el servicio de internet en el hogar y nada que me dan solución alguna! Claro cayendo en lo peor del servicio al cliente!
Ariolfo Cruz Cristancho (@CruzAriolfo) reportó hace 16 minutos
Que mal servicio presta @ClaroColombia imagen de partidos del mundial superpixeladas. Así no es. Juego limpio señores @ClaroColombia
Juan Carlos Arango M. (@jcarangom) reportó hace 17 minutos
@sicsuper @ClaroColombia Señores Claro llevo 3 días tratando de llamarlos a teléfonos de soporte que ponen en su website y suena a dañados, les escribo por aquí me mandan a un chat y nadie me contesta. Necesito soporte de Claro Hogar Urgente. SIC ayuda por favor
J (@VargasPetunia) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Esto es publicidad falsa, uno sin servcio, “agendan” visitas que los técnicos reprograman sin avisar, pero el dia de corte si es puntual y sin fallas, @sicsuper para cuando las correctivas!