¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guarne, Departamento de Antioquia 01/28/2026 00:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Corte Total	hace 16 horas
Medellín	Corte Total	hace 17 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Rionegro	Wi-fi	hace 4 días
Rionegro	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

el mensajero (@elmensajero87) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
En @ClaroColombia entrenan a los asesores para que no sirvan para nada y le saquen la piedra a los clientes en menos de 2 minutos, como que es un concurso de cual asesor hace emputar a los usuarios mas rapido y al ganador le dan un bono, que servicio tan malo.
Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuando van a prestar un servicio bueno Diosss miooo!!! 🤬🤬
Mile (@elmimori) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda por favor qué pasa con el servicio? Tienen problemas de conexión con el servidor de google?
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Estaba yo feliz viendo #Titanic y se daño el canal @CanalFX_la gracias @ClaroColombia me quede sin ver como se undia antes que el 🛳 se chocará
Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia El mensaje correcto debe ser: Para los que se quedan en casa @ClaroColombia procura tener un buen servicio para que puedas hacer uso del internet y las redes móviles. Y procuren porque sus servicios son una porquería y todos permanecemos incomunicados gracias a ustedes.!! ,👎🏻
Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Señores Claro llevo mas de 20 días tratando de hacer una PQR y no e podido por que llega hasta cierto punto y no deja. Voy a la oficina y ponen todas las trabas para uno retirar el servicio. Que hago. Voy a la super de industria y comercio? O me ayudan.?
Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ni por error me llamaron! Y el internet malo todavia🤬🤬🤬
Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Superandianda los de @ClaroColombia me tienen sin ningún tipo de servicio desde el día de ayer desde las 7 am. Llamo a la línea 01 8000 y me dicen que solucionan en 5 horas. Ya van más de 24 horas y nada. Abusadores!
Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia primero me quitaron la señal de tv, ahora no tengo internet y ni siquiera mi red de wifi aparece. Como les parece que tengo que trabajar, pa cobrar están solos pero para brindar el servicio si sin lla peores
Bermu (@bermzzy) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me cavo en @ClaroColombia y su mierda de servicio al cliente
владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 31 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.
Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda me indican que debo hacer o a quién llamo o me hecho al dolor de no tener servicios por parte de ustedes? No tengo servicio de televisión, no contestan el teléfono y por la aplicación que no hay asesores. ME TENGO QUE DEJAR SEGUIR ROBANDO DE USTEDES?
Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Insisto en llamar a la línea 01 8000 y me responden que en cuestión de dos horas. Es decir siguen jugando conmigo. Que falta de respeto y de seriedad señores @ClaroColombia si les quedó grande un problema técnico asuman no mientan.
Andrés Felipe Serna (@afserna) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @SSociedades señores claro como se hace para dar de baja definitiva mi nombre y el de mi esposa de la base de datos de su call Center para ofertas de volver claro ?Que falta de respeto llamada sábados, domingos, en la noche y horas que NO deberían llamar @nmesamun
Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Y para rematar la burla de los señores @ClaroColombia de manera campante dicen no saber cuando se puede dar solución a mi problema. Vivo en el Portal Envigado y necesito los servicios por los que estoy pagando. Descarados.
Juan José Londoño M (@Juanjose_1219) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia como siempre, el internet caído, prestando un servicio nefasto. Ah eso si, vaya que me atrase en la factura y cortan de una, cierto?
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No e podido comunicarme con Claro ningún teléfono se ustedes funciona. Que horror. Son una pesadilla
Bermu (@bermzzy) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me cago en @ClaroColombia y en su puta mierda de servicio al cliente
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@frankelflaco @ClaroTeAyuda Se le dijo, se le advirtió y no hizo caso después no chille güevón.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

William Rosales! (@RosalesWilly) reportó hace 6 minutos
@Cristy_Moreno @ClaroColombia Aqui en El Salvador es igual de malo el servicio de Claro
IvÁn Rodríguez (@IvanRodriguez7M) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda que hago para que den solución a mi problema de internet y alguien se digne a venir y revisar ??
Siempre junto al pueblo (@Arrietovich17) reportó hace 10 minutos
Está muy raro esto, #ClaroColombia un más de 150 mil pesos por un pésimo servicio y pésimos canales, tendrá que ver esto con las elecciones del 29? Que sigue ahora el Internet?
Hernan Balbin (@HernanBalbin) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia otra vez sin señal en La Macarena!!! Esto es el colmo!!! Uno paga por un servicio 24/7 y le dan migajas. Y lo peor debes pagar completo. @sicsuper
Maira Bulla Ibagon (@Maijar_basse) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Estamos sin servicio. Ni servicio de telefonía ni de internet. 😡
Cristhian Camilo (@SCristhianG) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo un mes y uds no me han solucionado nada en estos momentos estoy en llamada con su servicio al cliente y espero que me solucionen ya.... de hecho tengo correos con copia a la @sicsuper donde uds ni de manera presencial o por correo contactopyme no me dan solución
Javier Rincon (@gualdo1981) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Pues estoy en llamada con ustedes o eso creo (llevo 15 minutos en espera) que más quieren si ni uno llamándolos prestan atención
Cesar Quesada (@Cesar_0692) reportó hace 22 minutos
A lo bien llamar y hacer un reclamo en @ClaroColombia porque no tengo internet, lo único que falta que me pregunten para validar si soy yo el titular es si 💩 hoy
Ese tal.... (@fernandovil) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ClaroTeAyuda quisiera saber si las más de doce horas que llevo sin sus servicios de Claro hogar van a ser descontadas de la próxima factura. Quedó pendiente de su respuesta.
ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En el top de empresas(se rotan el 1er puesto) con fallas continuas en servicios y plataformas,mal servicio al usuario,pésima gestión de soluciones y q generan constantes perjuicios a clientes/usuarios: @Bancolombia y @ClaroColombia .Hoy reconfirmé q son malas y pueden ser peores