¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:
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Lina Maria Otalvaro
(@linamaria_ot) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que dificultad tan grande para comunicarse con ustedes medios ineficaces, llamadas que se caen después de 5 minutos, en la loma de los Bernal llevamos mas de 12 horas sin telefonía Internet y televisión !!!! Pésimo servicio
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia por qué el pago de los servicios es inmediato? Pero la solución a estos problemas no ? Solo les interesa hacer recaudo, en ningún caso dar solución!!!
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Daniel Londoño R.
(@DanielLR86) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Con @ClaroColombia hogar, tengo el paquete de HBO, pero hace ya un mes que no puedo acceder a mi cuenta de @HBOMaxLA en la aplicación desde ningún dispositivo ni desde la página web. Claro no me resuelve nada diciendo que el problema es de @HBOMaxSoporte. ¿Quién me resuelve? 😤
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pero el pago si lo reciben sin problema alguno con toda la calidad.
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Katy Chavarriaga
(@KatyChC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.
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LaJohanita
(@bombonluna) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Llevaba desde la mañana en fila y mw toco volver a entrar pq @ClaroColombia no tiene estabilidad, no puede garantizar lo quw vende y ahora no funciona.. tristemente #daddyyankee #Medellín @taquillalive
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Jas🥥n
(@JasOnCTG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hasta cuando tengo que esperar? Más de una semana de contratar el servicio y ni un solo día ha funcionado y lo peor es que nadie me da solución ni respuesta.
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cómo es posible, que después de haber cancelado un servicio (Star+) me lo sigan facturando? Me dicen que efectivamente fue un error, pero éste persiste, señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EXIJO, que se cambie inmediatamente esa factura, de lo contrario, instauró una demanda
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia he reiniciado el teléfono por lo menos 20 veces para que funcione los datos móviles, pero sirve de nada, dónde está la calidad del servicio.
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Yair Agualimpia
(@yachagua) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de internet de @ClaroColombia es lo más malo del mundo 🤬
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Luisa Fda. Restrepo☄️
(@RestrepoFda) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pésimo Servicio🥵
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque en el chat me dicen que ya me generaron la nueva factura, que fue un error de @ClaroColombia, pero no la veo reflejada. Tengo el radicado de la cancelación hace más de un mes y nuevamente cobran ese servicio que solicité cancelar! 😡😡😡 de verdad estoy molesto
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Alejandra Sierra \m/
(@alejasierrartpo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@samgranja_331 @ClaroTeAyuda La vaina es q nosotros solo tenemos internet, no necesitamos nada más, tv por Streaming, app, Directv go, solo el ****** internet y lo más raro es q nos llamaron el viernes a ofrecernos fibra óptica, tv, telefonía fija, el cielo y la tierra por 10.000 más...
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Jas🥥n
(@JasOnCTG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo más de una semana y media pidiendo ayuda y NUNCA ME DAN RESPUESTA DE UNA SOLUCION!!!
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Katherine Bustamante
(@KatheBustamante) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @ClaroColombia perverso a nivel de hogar y en prestación de los servicios móviles. Dos meses de la misma queja y nada que solucionan. La app no carga, se arrepiente una con ganas del cambio de operador.
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Alejandra Sierra \m/
(@alejasierrartpo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien sabe a q número puedo llamar para informar de falla de Claro hogar? Llamo al *611 y no me da opciones sino de telefonía celular paso con una asesora de apellido Sogamoso y como no era para ventas "se cayó la llamada" @ClaroTeAyuda cada día peor
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Andrés Garzón
(@andresgrz27) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo 15 días tratando de que me solucionen el problema que tengo con su línea telefónica. Cuanta paciencia hay que tenerles? La cuenta si llegó muy cumplida
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Yair Agualimpia
(@yachagua) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia la red que vive caída 😒 Sin servicio de Internet + TV desde el día de ayer.
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(walle) 🏳️🌈🏳️🌈
(@wajogaoba9) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Parce @ClaroColombia es muy rata...! Usualmente recargo paquetes de datos por semana porque no me gusta pagar plan y está gente o pone menos megas o no me activan los minutos por los que pague. Que malo eso
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Jas🥥n
(@JasOnCTG) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me tienen esperando hace 10 min en una grabación sin sentido esperando que me atienda un asesor.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guillermo Rodriguez
(@grodrimass) reportó
@avibieri @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estimado, yo duré casi 5 dias para tener servicio nuevamente, y la falla general fue que me habian dañado el cable en la caja de la acometida de Claro el sabado en la noche, y para remate el tecnico que fue, me tiró la puerta al irse de rabia... #ClaroNoAyuda
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Isabel 🌻
(@YosoyIsabelCris) reportó
@ClaroTeAyuda terrible todo los clientes que le he escrito por interno estresados... No han confirmado nada ni al señor recién instalado, ni al señor de volver a gestionar la instalación
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Juancho
(@AcostaJuanDavid) reportó
Qué se sentirá que @ClaroColombia preste un servicio aceptable? Es que ni que sea bueno, conque sirva ese ********* es algo
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Daniel
(@DanielCastilla7) reportó
Oe parceros @ClaroColombia a ustedes les gusta que la gente los putee, ese internet no sirve para nada, ahhhhh pero para cobrar si son los primeros
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alberto arango
(@jaarangoj) reportó
@ClaroColombia Pésimo servicio de Claro. Llevo diez días sin poder comunicarme para que me arreglen lo que instalaron mal ome corten el servicio
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J.S.V
(@JESV96) reportó
@ClaroColombia Esperando el de ustedes indicándome que después de 4 días por fin van a restablecer el servicio
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Tavo Bettin
(@Tavo_B25) reportó
@DonJaviercitox2 @ClaroColombia Pensé que era al único también stoy sin señal desde temprano @ClaroColombia en Cartagena
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Alejandro Lemus
(@alejjoRock) reportó
@ClaroColombia qué pasa con la señal móvil, lleva 3 días intermitente
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Baldur
(@An_Beat) reportó
@Atelori @ClaroTeAyuda @sicsuper No te van a solucionar querido amigo cumpleañero, yo he tratado de arreglar un problema desde hace 3 años que tengo claro y no hacen nada.
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Juniorrojas2014
(@Juniorrojas2012) reportó
@ClaroColombia Que pasa con el.hp servicio de internet ?? Desde ayer no hay. 😡😡😡.hagan algo