¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guarne, Departamento de Antioquia 03/09/2026 14:15

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Televisíon	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

Jairo (@JaiYamJar) reportó hace un minuto desde Bello, Departamento de Antioquia
@camoalvarez @ClaroColombia @sicsuper Recuerda calificar nuestro servicio jajajajaja el indicador por estos días creo que se lo tiraron por qué voy a llamar muchas veces
Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola, tengo el servicio de internet de mi línea móvil demasiado lenta, desde hace días viene presentando problemas
Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 16 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no sé cuál es el problema que tienen con el internet, llevo más de un mes que en servicio es pésimo y la factura subió de valor. Que conchudos... Lo único que dicen en servicio al cliente es que suba las megas y eso lo sirve de nada. Sin servicio
mola² (@molaorigen) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me quedé esperando la respuesta a lo prometido, o se les cayó el internet también?
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Será que tienen la amabilidad de brindarme un hp soporte. Toca así porque por interno ni se inmutan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por hp culpa INSERVIBLES
Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 35 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Eso lo han intentado hace dos días, y nada, igual conservo la esperanza 🤨 ya me sé el guión conformista "hay una falla en plataforma, nuestros técnicos manifiestan que se soluciona en 2 horas"
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pero claro esta semana ya me están acosando estas gonorreas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que les pague esa mierda que la está usando es la mamá de todos ellos porque yo aquí en esta casa JAMÁS TENGO INTERNET su maravilloso “servicio” LADRONES HPS
Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 51 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de un mes con pésimo servicio y antes la factura subió de precio. Que conchudos. Que un nodo malo y con tanta tecnología no han sudo capaces de solucionarlo.
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 51 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Withoutalove @Ramona_Bio Esto es una respuesta automática
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pedí una llamada desde hace dos horas para que me brindaran soporte porque necesitaba entrar a clase, porque siempre que me llaman me recuerdan que apenas se me presente el inconveniente me comuniqué con uds y eso hice y aún no tengo respuesta por el interno
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Desde el domingo que me volví a quedar sin internet la estoy esperando 🥱👎🏽 @sicsuper es indignante tener que pagar por este “servicio”
ClímacoDuqueHidalgo (@climaco_duque) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy mas que atento a su respuesta
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio de internet hogar de @ClaroColombia y pésima orientación de @ClaroTeAyuda, me tienen engañado hace dos días que en 2 hrs se restablece el servicio y nada.
Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo muchos días con la señal muy mala en el lugar donde vivo, cuál es el procedimiento para cancelar el plan que tengo con ustedes
Juan Sebastian Pinzon G (@JuanPinz) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo estar sufriendo de interceptaciones, cuando voy a llamar oigo conversaciones de otras personas y me están escribiendo mis contactos que me están recibiendo llamadas de mi línea en las que hablan otras personas. Necesito revisen el tema.
Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo varios días con la señal pésima del celular en el lugar donde vivo, como puedo cancelar el plan que tengo con ustedes?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Captain AlexB (@SoyAlexB) reportó hace 9 minutos
Ahora, con un servicio deficiente de Internet, y con un servicio de telefonía que NUNCA he usado. Resulta que no me puedo retirar porque, ademas, tengo clausula de permanencia de un servicio de telefonía que nunca he usado y nunca ordené. Que abuso de cliente el de @ClaroTeAyuda
Ana (@Ana18591062) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Es un pésimo operador lo digo yo y miles de personas más .
Siempre seremos soodaa.. (@RojasJulirojs) reportó hace 15 minutos
@RenataGonzalezE Definitivamente @ClaroColombia esta una porquería todos sus servicios están super lentos los celulares demorados y es por el servicio de Claro, pero eso sí la facturita no falla 🙄🙄
Isa Royo (@isaroyo1) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia La peor señal, el peor servicio. Ya deberían sancionarlos.
David Hernández-Torres (@TorresDavidH) reportó hace 18 minutos
@sicsuper qué tortura el servicio al cliente de @ClaroColombia una semana sin internet, tiran el teléfono, no explican fallas ni dan soluciones.
Julián Pérez M (@jupemu) reportó hace 19 minutos
Sres de @ClaroTeAyuda han pasado casi 6 horas, se les cayó el Internet?
Leo Vivas (@Leoligarca) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda No es un tema de ayuda, es de deficiente señal en pleno corazón de Medellín, Manila - El Poblado. Inviertan !!!!
clara bernal (@claibez) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde la mañana sin servicio en el sector del barrio Lucero en Mosquera, ayuda por favor, Llevamos una semana con servicio intermitente!
Renato (@Reandal2771) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda La factura de este mes la van a pagar ustedes o @ClaroColombia ??? Dado que llevo varios días que vengan a solucionarme el tema del servicio y siempre me dejan esperando. Me programan las citas y no viene el técnico. Como solucionamos ? Cancelo mejor el servicio ?
Amparo Isabel (@CopySimpson) reportó hace 28 minutos
De @ClaroColombia uno no sabe que es peor si la señal, los datos o el wi-fi 😩😩😩