¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, La Estrella y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días
Medellín	Corte Total	hace 11 días
Medellín	Teléfono	hace 12 días
Medellín	Corte Total	hace 12 días
Medellín	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me confirmen el saldo de mi cuenta de internet. La app no funciona desde la ulima actualización. Gracias.

• Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oigan, el servicio de @ClaroTeAyuda está súper intermitente. Se va el internet, reinicio y a los cinco minutos se vuelve a ir.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal

• Ana Adela Ardila (@Anadela) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Holi @ClaroTeAyuda Amaneció tostao el Wi-fi. Ayuda, por favor 🙏

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda con ese pésimo Internet no trabaja nadie

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, continuamos con el problema de internet; necesitamos trabajar y estudiar. Para cuando una respuesta??

• Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que buena asesoría acabo de recibir de @ClaroColombia que más fácil tengo internet cambiando de operador que ellos hacerme el traslado. Que buen servicio y sinceridad.

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.

• Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy la conexión a internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta PAUPÉRRIMA 😑😓

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM

• Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 43 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ustedes son unas joyas; no saben otra excusa que "hay un problema en el sector" Cuando me toque pagar la factura también tendré un problema en el sector. Un servicio que va de mal en peor y aún su publicidad engañosa dice que aumentaron la velocidad!

• Carlos (@Carlos_AVB) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que tan miserable debo ser para que la peor compañía @ClaroColombia les dé la puta gana de contestar la línea de soporte

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes @ClaroTeAyuda hasta el momento no he recibido la llamada. Continuamos con los problemas de internet y TV

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda oigan, me ayudan con un fallo de la línea telefónica de mi casa? Gracias

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 51 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @77_danii @ClaroColombia @sicsuper Así es... Muy lamentable que ofrezcan descuentos para recaudar y apenas uno hace el esfuerzo, sacan excusas para hacerle pagar a uno el 100% de la deuda.... #publicidadengañosa eso mismo estoy pasando yo y sus incansables mensajes y llamadas de cobro... #ClaroQueRoban

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo un mes esperando que me contacten de Pymes para instalarme un servicio. Ya no lo quiero. Entonces?

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buenos días, estamos atentos a su respuesta para solucionar los inconvenientes de internet y TV.

• sisabelonmos (@sisabelonmos) reportó hace 57 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @JasonAgudelo @ClaroTeAyuda @sicsuper Cambia esa mierda. Yo tuve que pelear por más Fe 6 meses por 2 cuentas de casi 500 mil pesos q le cobraron a mi mamá después de tener el servicio cancelado. Son unos hps!

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @pipefutbol @ClaroColombia Pues para la instalación fueron unos putas, me cumplieron con fecha y antes de hora. Peeeeero el wifi es horrible.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danilo Vasquez Lopez (@danilovlopez) reportó hace 14 segundos

  Y @ClaroColombia después de 4 visitas técnicas, 2 routers y unos 15 días de falla en el servicio, programan otra cita y sigo sin internet. Un PÉSIMO servicio el de claro, no solucionan y si me dejan en casa sin poder trabajar en la era del tele trabajo.

• Acostá Francisco (@AcostFrancisco1) reportó hace 40 segundos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Qué basura

• Laura L. Pérez (@LauraLPerezP) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Es una empresa que gana billones de dólares y tiene una calidad regular que los únicos que tienen que pagar son las personas que contestan por celular los reclamos y todos los empleados de la empresa, lo mínimo es que les de un trato decente y justo. Cómo usuaria exijo respuesta.

• estefyyo (@estefym8) reportó hace 3 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Y el mundo seguria girando y claro no se vera afectado, sería bueno hacer un boicot contra sus productos, pero todo quedara aquí en las palabras de Twitter, jajaja y el que se va de claro es por su pésimo servicio, no por que traten mal a los empleados

• smonti 🇨🇴 (@zandrusky) reportó hace 7 minutos

  @Flaco_61 @ClaroColombia Que pase en muchas marca No quiere decir que este bien, ese es el problema, que TODO lo normalizan y por eso sigue pasando #AdiosClaro

• lagonorria (@lagonorria) reportó hace 8 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Que no es la misma vieja que los trato mal hace años?? La del call center..?

• Mary Berrío Martínez (@Maryberrioberr1) reportó hace 10 minutos

  @YoSoyCriollo @ClaroColombia Jajajaja...en enero, me pasé ( por recomendación) a Movistar..y han sido 8 meses de reclamos, mal servicio, sin cobertura..Me va va tocar volver a Tigo, a "pedir cacao' .

• Catador de Corrientazos (@CCorrientazos) reportó hace 11 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Esto es terrible, me hacen recordar los nefastos momentos que pasé con empleadores colombianos, los jefes en Colombia siempre tratan a sus empleados como esclavos, no aguanta eso.

• Mr.Robot Janssen NYC (@mr_zpok) reportó hace 11 minutos

  @lfer76 Y la verdad en el 99.9% de los municipios @ClaroColombia es una #****** #AdiosClaro

• Galatea (@daligala20) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ¿Esos renglones les parece una explicación? Ya veo porque Olga Rodríguez trata a la gente de esa forma, si se ve que hasta ustedes trinan con miedo. ¿Quién es esa mujer?