¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guarne, Departamento de Antioquia 12/06/2025 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy hasta la **** coronilla de pagar por un **** servicio móvil que no tiene calidad, si tiene calidad la del cobro puntual.
Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?
Alejandro C...🍥 (@Toma_Tinto) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Increíble la negligencia de @ClaroColombia Llevamos un mes en mi casa esperando q nos hagan un traslado de los servicios..!!!😡
Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Shasko @ClaroColombia Jajajajaajaja yo quiero que se los arreglen a todos jejejeje, es muy aburrido pagar un Plan de datos y tener una velocidad de datos de hace 10 años jejejej
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será que me pueden dar una respuesta coherente y precisa o es que ni para eso sirven ??
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 7 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Muchas gracias, lástima que no ha sido así, siempre es el mismo problema debería tener buena velocidad pero 1MB, que aburrimiento, me preocupa es que no me han brindado estabilidad del servicio, me solucionas ahora y después?
Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Shasko @ClaroColombia Si aquí tenemos un ente regulador y también un ente que cuida al consumidor, estoy esperando a ver que respuesta me dan de claro. Sino toca cancelar, pasarme de operador y reportar, por que siempre es el mismo problema.
Alejandro (@amarktindigital) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico lo tiene claro… claro
Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de datos de @ClaroColombia es cada vez peor, desde ayer no funciona, he tenido que usar WiFi. Lo que sí funciona es el envío de la factura cobrando por sus servicios, @sicsuper requerimos intervención y el cobro sea conforme al servicio prestado. @ClaroTeAyuda
✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó hace 30 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones
Fundación la luz de dios Zona 2 Medellín (@fundacion_2) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CamiloRomero @Guambiano01 @ClaroTeAyuda De acuerdo tengo el servicio claro y es pésimo😢
Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@DanielSanin @mauriciofacio_ @ClaroColombia No, este queda en la inferior entre los balsos y el campestre si no estoy mal
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definamos esta carajada de una vez. ¿Cuál de estos dos es peor? @ClaroColombia @Tigo_Colombia
🧐🦻📝🚶🏾‍♀️🏃🏾‍♀️ (@imrose_rosa) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper La negligencia mayor d @ClaroTeAyuda es q aún no actualiza mi nueva dirección y siguen insistiendo con la vieja dirección de donde yo vivía. Y el traslado sin hacerlo y tendré q pagar el servicio sin disfrutarlo. ¿Cómo hago para q esa empresa abuse menos?
mejiamva (@mejiamva) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
hilo 🧵 @ClaroTeAyuda Tengo plan de internet con @ClaroColombia hace un mes y me están bloqueando la señal de Alexa fire tv cube, llamé hicieron un arreglo en los permisos de mi IP y funcionó un rato pero volvió a bloquearse, hay algún técnico que si sepa como se le cuadra, sigue
mejiamva (@mejiamva) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El firewall porque el que me atendió no tenía ni idea y no corrigió el problema, y esto nunca me pasó con UNE entonces capaciten bien a sus técnicos de soporte. @ClaroTeAyuda
Andrés (@andr3s_s01) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El internet móvil de @ClaroColombia? Muy malo por si me preguntan.
oshelo (@ospatan) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Cuál cobertura si todas las semanas se cae la señal como en estos momentos @ClaroColombia,sin internet ni tv,no telefonía fija,pero la factura llega completa
John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 57 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

👑Falcao Marìa Cristina mi ídolo Adorado FALCAO👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 2 minutos
@mark2890r1 @ClaroColombia No hay derecho con estos ladrones todos los meses cobran lo que se les da la gana y no lo estipulado en el contrato este país incluyendo bancos CLARO el peor operador que existe en el🌐 son los más corruptos no hay ninguna entidad que vigile porque todos son ladrones @sicsuper
amb075 (@amb075) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda señores claro mi linea enrutada por mora sabiendo q les dije q el corte pra final de mes y el la fecha para pagar es el 17 estamos a 20 por favor y encima me cobran por reconectar q hp servicio a sin contar q se caen las llamadas mas que el pipi del papa
Caro (@CaroTS28) reportó hace 4 minutos
Todo el día con intermitencia en el internet @ClaroTeAyuda antes de hacer el contrato les dije que pagaba a fin de mes, que no comenzarán a molestar con el wifi y me dijeron que tranquila. No sé si soy una idiota por seguir creyéndoles
D Felipe N N (@DFNarvaezN) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Yo pensé que el servicio al cliente se @ClaroColombia era pésimo, hasta que conocí la pesadilla con @Tigo_Colombia. Nadie responde, los canales de servicio son solo grabaciones, no se puede hablar con un asesor, horribleeeeee!!!!
el yeyo (@Yeyo_neuta) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Evil claro be like: no se cae la señal
ONSP (@niccopalacios) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Para cortar el servicio son demasiado eficientes pero para el servicio al cliente de lo peor y mediocre
Ginna Méndez (@MendezGinna) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Hemos solicitado la instalación del internet en la casa y no ha sido posible que Claro envíe los técnicos para que la hagan. Todos los días me llaman diciendo que van a realizar la instalación y aquí estamos esperando los técnicos. Hablan de soluciones y nada
🍃Franklin J. García😎 (@Fjgarcia25) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Contando los meses para cumplir la mínima permanencia para salirme de este operador tan malo, servicio pésimo. La única solución para su red tan mala es comprar repetidores de la cual no es necesario. Por tan solo 8mil pesos (Ganga) a 36 meses. Nha pura basura de servicio.
Nataly (@Cenzontle_) reportó hace 11 minutos
@_witchblue @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sean serios. Irresponsables, como para nunca sacar un servicio con ustedes.
Kathrina Mortensen (@KathrinaMorten1) reportó hace 13 minutos
@MIOusuarios @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia CLARO ESTÁ PÉSIMO!!! TENGO PROBLEMAS CON INTERNET Y TV HACE MESESY SÓLO SABEN DECIR QUE "CONECTE Y DESCONECTE EL MÓDEM " BASURA!!!!!