¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guarne, Departamento de Antioquia 02/22/2026 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 58 minutos
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores por favor, trabajo perdido todo el día, estudio perdido para mi hijo, para mi y para mi esposa. Que porqueria de situación. Si les queda grande señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia garantizarme el servicio por favor digan y mejor cancelamos. Así quedamos en paz.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por favor ya que no hay soporte y me dejaron pero que como estaba el servicio hace 4 días, solicito la cancelación para poder tomar con otro operador. LLEVO 3 REUNIONES PERDIDAS Y MI HIJO DOS CLASES PERDIDAS TAMBIEN. nadie me contacta, nadie contesta en la línea. @ClaroColombia
Federico Cardona (@Federico814) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@EcheverriAgudel @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tristemente no, nos toca someternos a sus malas tarifas y servicios mientras en otras partes del país disfrutan VELOCIDAD SIMÉTRICA
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A qué medio me dirijo para que me restablezcan el servicio de internet cancele la deuda el martes y aún estoy sin servicio a quien recurro @ClaroColombia la atención personalizada jamás me atendieron .
Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @ClaroTeAyuda es una mierda.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la 1:35 de la tarde y sigo con problemas de internet. Cero contacto por parte de ustedes, afectado en estudio y trabajo. Por favor NECESITO QUE SE MANIFIESTEN AL RESPECTO. Van 4 días en las mismas. @sicsuper
🦋Daniela Arango🦋  (@danniarango11) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Creo que TODOS sentimos frustración cuando llamamos a las líneas de "atención al cliente” de @ClaroColombia solo atienden al cliente, cuando vamos a adquirir un producto; de resto, podemos comer mierda. 🤬🤯🤯🤬🤬
Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
🤬🤬🤬 @ClaroTeAyuda Jamás contestan. De verdad no voy más con su mal servicio.
Luis Fernando (@LuisPaniaguaMaz) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo 5 días pidiéndoles rogándoles que me manden la factura para poder pagar y nada Si eso es para pagar como sería para arreglar un daño
IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien dígame cómo cancelo mi plan hogar con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No deberían llamarse claro si no MALO 🤬🤬🤬🤬🤬
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas tardes señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo problemas con el servicio en este momento y telefónicamente no tengo respuesta. Ayuda por favor para estabilizar el servicio. Gracias.
Angel Cruz (@SAPDevelopCruz) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenos días. Estoy llamando a la linea de atención 1 7500500 y me comentan que la solución del problema de Internet es a las 5.30am de hoy. Pero ya son las 9.40am. Me ayudan por favor.
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Continúo igual, nadie me a contactado, no se que le hicieron de verdad a mi servicio hace más de una semana, pero cada llamada de ustedes es un paño de agua tibia y no solucionan nada. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo con servicio inestable e intermitencia.
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas noches @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el día de ayer me llamaron al mediodía después de 4 días sin servicio. Se hicieron algunas pruebas y quedó relativamente estable, quedaron de llamar hoy para ver cómo seguía el servicio pero no llamaron. En este momento falla de nuevo.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 27 minutos al teléfono y la asesora me dice que el cobro extra en mi factura es por mi servicio de teléfono. Le digo...YO NO TENGO TELEFONO. y dice... ya lo contacto con el área encargada, y cuelga. Servicio hp y este.
DARÍO RINCÓN J. (@dariorinconj) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@bbluman @ClaroTeAyuda El problema es que no sólo carecen de humanidad, sino también de “inteligencia artificial”
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@aapb80 @ClaroColombia Jummm espera la cuenta de todos los meses que van corriendo 🙄
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tengo el maldito servicio de internet de claro vuelto una puta locura. Será que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pueden hacer algo Yaaaaaaa. Tenía clase a las 7 de la noche. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝕀_𝕤𝕒𝕝𝕤𝕒𝕤 ⟭⟬ (@wheretheparty_a) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, he tenido problemas con los servicios de Google y sobre todo con Gmail, Google Meet y YouTube. Hoy no he podido asistir a mis clases, ni enviar documentos importantes, agradecería saber como resolver dicho problema
hombre tostada (@Powd3redToast) reportó hace 4 minutos
Entonces @ClaroTeAyuda hace 3 horas dijeron que se iban a comunicar sus asesores para mi falla con el Internet necesito solución oportuna pero sus mensajes son rápidos y llenos de ilusiones vacías ante una soluciona
PAOLA~ (@paolhita1) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Pésimo servicio
Kenzo_tenma (@Doctor_KenzoT) reportó hace 9 minutos
@ALEXANDERBETA15 @ClaroColombia Estoy igual, sigue con el problema ?
Ylizarazo (@Ylizarazo1) reportó hace 10 minutos
@JDavidOO @ClaroTeAyuda Pues yo estoy en las mismas en Bogotá. Me colgaron el teléfono de servicio al cliente. Y aquí estoy esperando que respondan el DM
LUISA Anzola (@LUISAAnzola5) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @Aleevalencia20 Somos varios los que necesitamos trabajar. Pilas que el servicio se está pagando completo, no por partes!!!
MarialeR (@lextrania) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @AleASMR_ Tengo el mismo problema desde ayer ... No soy la titular, pero quien sí lo es ya llamó y le dijeron que no era problema de Claro y que quién sabe cuando resolverían ... ¿Para responder así de mal es que piden esta comunicación "más en privado"?
Josecito Lombo (@josebuenon) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia buenas! Hay alguien allí?! Les mande DM ayer y hoy para discutir la cancelación por mal servicio #sinRespuesta - Ven como son?
elkin rojo (@elkin_rojo) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito pronta solución
PAOLA~ (@paolhita1) reportó hace 18 minutos
@ALEXANDERBETA15 @ClaroColombia Amigo me pasa igual, me comunico al chat y lo que hacen es finalizarlo sin ningún soporte