Estado del servicio de Claro en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 40 minutos
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Wi-fi	hace 3 horas
Medellín	Wi-fi	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 33 segundos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!

• 
  Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.

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  Esteban ☁️ (@tebannv) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

• 
  Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 17 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

• 
  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia

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  Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.

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  Angélik Oviedo (@aekitao) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy, luego de 7 meses de intermitencia, pésimo servicio, sin reconocer un solo centavo, de llamar y llamar sin encontrar respuesta, al fin termine con @ClaroColombia gas ese servicio! @sicsuper atención a este operador deplorable

• 
  jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia pedí la cancelación del contrato del servicio hogar y parece que por castigo hacen que el servicio no funcione. Tengo hasta el 30 y ya no sirve. Son una vergüenza de operador. @sicsuper

• 
  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 28 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Su DM no funciona

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  Michell (@michellc099) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Diana Galeano Castro (@GaleanoCa2) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!

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  El Pete (@Pete91315225) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.

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  ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia para abusar del usuario si tienen gestión si tienen respuesta pero ante una solicitud se hacen los _#:$(-$-73$+#

• 
  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 51 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Increíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá, tengo mas de un mes pidiendo, casi rogando por soporte al que, de acuerdo al servicio que pago, tengo derecho

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  Alejandro Bedoya (@alejosbe0022) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia como poner una queja ante estos hptas, ningun canal esta disponible. Buena estrategia para hacerse los guevones y no responder @sicsuper mano dura a estos cafres, ya estamos cansados de los abusos.

• 
  A (@Soycapri014) reportó hace 8 minutos

  Hp servicio de @ClaroColombia pa ser una ******, lo odiooooo

• 
  Luisa Valencia ϟ (@Lufvalencias) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia a qué santo le tengo que rezar para que me cancelen el pésimo servicio, estoy en la 9 llamada y todos sus asesores cuelgan

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente tengo que escribirles por este medio, me borran mis post, por interno no me contestan, la app MI CLARO no me funciona y mi servicio cada día peor AHHH pero puntuales para cobrar

• 
  Ruen (@ryen0921) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia la señal sigue pésima en Bogotá barrio siete de agosto @sicsuper

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  𝐄𝐝𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧 🇵🇷🪗🦈𝟏𝟐 🌟🏆 (@MartinoliJunior) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Le voy a pedir un favor a Movistar no quiero que me mandes más mensajes de promociones tanto en Whatsapp como en Msj normal,ya me quedaron mal ustedes con el pospago y con el planhogar calienta @ClaroColombia únicamente para portar la linea en OFI y solo comprar paquetes,Plan NO

• 
  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No les puedo escribir. @sicsuper otro canal sin solución.

• 
  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia entiendo que no les interesa dar solución a mi falla. A su correo electrónico enviaré el respectivo derecho de petición y espero que lo respondan en el tiempo que dice la ley. @sicsuper es muy desgastante que con esta empresa siempre toca tomar medidas legales.

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  Rochy Molina T. 🪐✨️ (@RochyMolinaT) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Tengo más de tres llamadas solicitando cancelación del plan. Me atienden y me dejan en es espera por más de 40 min. Necesito una solución!