¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guarne, Departamento de Antioquia 02/28/2026 07:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Copacabana	Internet	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 2 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por favor me informan para cuando tengo servicio @ClaroColombia en el hogar, van más de 24 horas y no nos comunican nada. Los canales de atención telefónica no responden se cuelgan automáticamente.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!
Diana Galeano Castro (@GaleanoCa2) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!
HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda más de una semana esperando llamada para redimir benéficios de ser cliente Claro. A este paso estoy pensando retirarme
Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia, no soy yo solo, es el barrio, la comuna, el municipio, el departamento y #Colombia la que sufre con la señal tan mala, es que estamos en el 01% que no cubren en pleno centro de #Medellin
soyjass__ (@JasserAMF) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
**** los datos de @ClaroColombia están insoportables de lo lento
Alejandro (@Calvin8911) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Dios bendiga esa señal tan mala y nefasta de @ClaroColombia Amén.
Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasó una noche de trabajo y sin servicio de internet!!! Desastre total @ClaroColombia
Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La respuesta es a la misma velocidad de su servicio, ya conteste el dm y ni así dan respuesta
jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pedí la cancelación del contrato del servicio hogar y parece que por castigo hacen que el servicio no funcione. Tengo hasta el 30 y ya no sirve. Son una vergüenza de operador. @sicsuper
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
santiago londono (@juansanti30) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
De verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!
Angélik Oviedo (@aekitao) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El peor servicio es el de #clarohogar @ClaroColombia desde marzo cada 15 días sin servicio, al reclamar dicen que todo esta bien! Para cobrar son buenos, para resolver no! @sicsuper
fanny giraldo (@giraldo_fanny) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ISAZULETA @Davivienda Que mal la seguridad de los bancos y de las empresas de telefonía, acabo de pasar por algo parecido, me robaron la línea de @ClaroColombia por suplantación de identidad, por mas que rogué por bloqueo preventivo, sólo actuaron cuando ya me habían robado + de 23 millones ente avanc
Oscar Javier Molina Mercado (@oscarsito81) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@VaneLalito @ClaroColombia Verdad que sí, que descaro de servicio el de @ClaroColombia llamas a pedir visita técnica o soluciones para el problema, y los conchudos de los operadores dicen que no es culpa de ellos, que se ponga la queja o reclamo por correo electrónico o en la oficina principal. #NoSirve
💚 𝓥𝓲𝓿𝓲 𝓐. (@ViviArgaez05) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué es lo que pasa con el servicio de @ClaroColombia Que porquería ¿Qué operador me recomiendan?
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Buenísimo como ya me iban a llamar para solucionar la falla. La rapidez y el buen servicio son el lema de @ClaroColombia. Así como cobrar y no dar el servicio que se paga. Necesito soluciones ya, por favor.
Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó hace 2 minutos
@kiyo_MFC @ClaroTeAyuda Replying to @ClaroTeAyuda yo les creo: los tienen amaestrados para cobrar deudas inexistentes, y el adiestramiento incluye agachar la cabeza cuando los "profesionales" los mandan a comer ******, por igualados.
Juanca🎩 (@Juancamilomen01) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia necesito ayuda por favor
nelvarco (@chasunes) reportó hace 4 minutos
7 día consecutivo que sé va el internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda siempre en horas de la tarde quedando sin servicio cada día de 3 a 4 hrs y perdiendo clases ahora que son virtuales por favor @Superservicios presten atención a este inconveniente que se volvió rutinario
Catalina Duarte (@Catduart2021) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda fallas en servicio. Soluciones por favor, estoy en clase.
Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó hace 5 minutos
@HE_QUEVEDO @ClaroTeAyuda Replying to @ClaroTeAyuda yo les creo: los tienen amaestrados para cobrar deudas inexistentes, y el adiestramiento incluye agachar la cabeza cuando los "profesionales" los mandan a comer ******, por igualados.
Gerardo Navarro (@GeSalcedo) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Eso espero porque desde hace varios días me vengo quejando del mal servicio y la pésima señal. Y aun no veo solución.
Jiimmiie (@Psiicojiimmiie) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Estoy pensando en cambiarme a otro operador con mejor servicio y calidad. Soy cliente Claro hace 10 años y el servicio internet hogar es pesimo; tengo 150 megas segun ellos y la verdad es otra, porque el ping es demasiado alto y eso hace que la velocidad sea mala.
Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @VidaAndando Replying to @ClaroTeAyuda yo les creo: los tienen amaestrados para cobrar deudas inexistentes, y el adiestramiento incluye agachar la cabeza cuando los "profesionales" los mandan a comer ******, por igualados.
Xavi Guerrero (@guerrero_xavi) reportó hace 9 minutos
Llamar a las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia es un pesadilla, más de 30 min esperando y nadie contestó, llamé a las línea de ventas 2 veces (a ver si podían resolver mi situación) ahí sí, no duró ni 10 segundos y ya estaban contestando.