¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guarne, Departamento de Antioquia 02/15/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 5 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

Juan F (@fen_jua) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que mal que esta página ya no ayude a los clientes 2 días y no me responden @ClaroColombia
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.
Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No cuál caso si tiene. Una línea de servicio y soporte pues respondan
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes
jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Photografiador1 @ClaroColombia Ahora están excusados en la situación del covid para disimular el mal servicio. Llevo una semana llamando y no contestan. Se caen las llamadas y el internet es un asco. Lo mejor es cambiar de operador @sicsuper
La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Fzuletalleras @Katyve @RicardoLYepes @ricar0127 @ATENCIONANT @anibalgaviria @QuinteroCalle @romeca74 @AlegandroHoyos @EdicsonGuTo @Pipearingy @ClaroColombia @EPMestamosahi Como asi si cobran es $75.000 bajan el rango para dejar ese vacío de la mayoría q tenemos ese plan.
BadGodi (@DiegoQuirama94) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Solo tengo algo claro, cuando esta cuarentena se acabe me cambio de @ClaroColombia
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola amigos de claro les informo que pague mi factura de un mes de atraso más el corriente ahora bien cuando me instalan el servicio que datos les debo dar para la pronta restitución del servicio no había salido a pagarla por lo de la cuarentena espero una satisfactoria respuesta
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Hola amigos de claro sabes que ayer se me cayó el servicio de internet entiendo que debo un mes no es que no quiera pagarlo es que por seguridad de la familia no e podido salir a pagar el servicio de pagarlo el lunes cuando me reinstalan el debido servicio de internet pido
a veces vulgar... (@avila0s0) reportó hace 32 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @kevinesc Les escribí mi caso hace 1 semana y nada que me responden...
Andres Mauricio⚡️🎧 (@Imdelreal) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Por favor @clarocolombia no me hagas esto en cuarentena!! Funciona por favor funciona
Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda como siempre sin respuesta 3 minutos de opciones para marcar soporte técnico y cortar SERIEDAD CLARIDAD Y TRANSFERENCIA CON EL RECAUDO INTERNET NO FUNCIONA CONTESTEN ES UN DERECHO QUE TENEMOS LOS "CLIENTES"
ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 43 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias
Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia seriedad operador cumpla con su promesa de servicio como lo describe la oferta que lleva a tomar tan desacertada decisión RESPONDAN PARA EL SOPORTE TÉCNICO COMO NOSOTROS RESPONDEMOS CON EL PAGO OPORTUNO DE LO FACTURADO sin control definitivam
DANILO M (@danilosorio09) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda este internet no puede estar peor! Y además aún me deben una semana sin servicio en febrero la cuál me tocó PAGAR aunque no tuve ningún servicio
La Gatógrafa (@lagatografa) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me ayuda 😡 desde ayer mandé todos mis datos y mi caso por DM y sigo esperando 🤔 hasta cuándo 😡
Andres mauricio Gil (@andrewg_eden) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@IanVitelly @ClaroColombia Me pasó lo mismo 30 min esperando 😭😭😭
La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Fzuletalleras @Katyve @RicardoLYepes @ricar0127 @ATENCIONANT @anibalgaviria @QuinteroCalle @romeca74 @AlegandroHoyos @EdicsonGuTo @Pipearingy @ClaroColombia @EPMestamosahi Ya se llamo y la respuesta @Tigo_Colombia es q seguirán cobrando , mes a mes así me.hayn cortado el plan así o más descarados, donde están as autorizades. Cancelen el plan y cancelan la facturación, lo que quieren decir nos pagas o nos pagas mes a mes. BELLACOS @ATENCIONANT
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@SoyAlf56 @ClaroColombia De pronto no los cortan, tigo no me los corto el día del corte, aunque después pague porque mejor evitar, me cuentas.
𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 (@Yinelamz) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Los de @ClaroColombia como que se están aprovechando de este encierro y en vez de que el servicio mejor EMPORA x2000 que pesar pagar algo para no usarlo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

defiendo los derechos de los buenos y honrados (@kawike) reportó hace un minuto
@YoSoyCriollo @ClaroColombia Siete años con Virgin tras haber pasado por todos "los grandes" tanto en pre como en pos pago Señal, cobertura, precio y sobre todo SERVICIO me convencieron. Creo que es la única operadora en la que puedes hablar con HUMANOS y siempre te resuelven el problema o duda que tengas
Don (@Don96997875) reportó hace 2 minutos
@LoveMilito1 @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Injusta ella, jueces si somos! La quiero sancionar socialmente. Más bien quien eres tu para decirle a los otros que lo que hacen esta mal? No es contradictorio? Vaya a revisar si la puerca puso, lameculos.
Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda #negligencia y falsos mensajes. No hay solucion y mucho menos “power”. Mal servicio por 8 meses y cobros normales.
Tita7 (@becar07) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Barranquilla qué pasa con la señal está caída Kra 59C con 81 Edificio Los Ángeles y viene el fin de semana . Los reportaré a Industria y Comercio .NO TENGO INTERNET
Alvaro Lasprilla G. (@lasprilla_g) reportó hace 14 minutos
@elpatrullero_ @ClaroColombia Aparece que tengo planes hogar con ellos y nunca los e sacado son lo peor
Efrain Vargas Q (@EfrainVargas97) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo, 1 día y nada de Ayuda ... Voy a llamar a cancelar dicho buen servicio que ofrecen
Roberttoremember (@Robtoremember) reportó hace 16 minutos
esta pandemia me toco sobrevivir a punta de domicilios de plataforma y @ClaroColombia me dejo muchisimas veces sin señal sin llamadas texto nada salía, me toco devolver o quedarme con muchos domicilios endeudandome y casi en la calle #AdiosClaro se supone que eran la mejor señal.
Dj Steven Torres (@DjStevenTorres) reportó hace 16 minutos
Increíble que con los datos de @ClaroColombia la velocidad de bajada y subida no supere las 2Mbs por segundo, terrible.
Roberttoremember (@Robtoremember) reportó hace 17 minutos
esta pandemia me toco sobrevivir a punta de domicilios de plataforma y @ClaroColombia me dejo muchisimas veces sin señal sin llamadas texto nada salía, me toco devolver o quedarme con muchos domicilios endeudandome y casi en la calle #AdiosClaro se supone que eran la mejor señal
The Truth Teller (@TheTruthTe11er) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Jajaja intentan desestimar diciendo que fue en el 2018 ? Eso no los hace quedar peor?