Estado del servicio de Claro en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• 
  Michell (@michellc099) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Esteban ☁️ (@tebannv) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.

• 
  Joana (@JoaHenao88) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤

• 
  Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

• 
  Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻

• 
  Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

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  Diana Galeano Castro (@GaleanoCa2) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!

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  mejiamva (@mejiamva) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.

• 
  jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia no hay derecho el atropello con el mal servicio. Falla número 10 en una semana y por más de tres horas. @sicsuper cómo castigar este falta de respeto con los clientes.

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

• 
  mige (@CarlosA50987511) reportó hace 39 minutos desde Guarne, Antioquia

  Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

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  Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasó una noche de trabajo y sin servicio de internet!!! Desastre total @ClaroColombia

• 
  Alberth Ramirez (@Alberth199205) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

• 
  Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia para abusar del usuario si tienen gestión si tienen respuesta pero ante una solicitud se hacen los _#:$(-$-73$+#

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  El toby (@eltobyas) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Necesito urgente la ayuda de la @sicsuper para que @ClaroColombia responda por este incumplimiento. Me bloquean los canales de soporte y no me dejan cancelar un servicio que ya está pago.

• 
  Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 10 minutos

  @Cesar_Augusto69 @ClaroTeAyuda @Cesar_Augusto69 Trabajamos a toda velocidad para que tengas tu servicio en orden 💪🏻. Estaremos contactándote para iniciar el soporte en el menor tiempo posible 👩🏻‍🔧. Lo resolveremos. *Mar🪼

• 
  PilloBuenaGenteC (@alexpillo40) reportó hace 12 minutos

  Ya complete 7 días sin que me puedan solucionar el problema de internet @sicsuper @ClaroTeAyuda @Superservicios la atención es una m. Ya fueron 3 reparadores y se van que porque no les alcanza el tiempo para reparar. Estoy solicitando que me suspendan los servicios de inmediato

• 
  Nati Salvador (@nathis_rod) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia esta mañana estuvieron “haciendo mantenimiento” y ya el servicio no está intermitente como toda la mañana sino que después de las 2:00 no hay servicio. Y me programan una visita para el lunes en la tarde, no les da vergüenza?

• 
  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 17 minutos

  @Pulsonews_ Y los señores de @ClaroColombia, les ayudan quitando la señal todos los días

• 
  🎙Juan Pablo Rúa Jiménez🎙 (@JuanPabloRuaJim) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Trabajan pero muy mal

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  Andrés Garnica (@Andres_GarnicaG) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ustedes todo lo solucionan enviando al interno por qué allá tampoco solucionan nada les apuesto que son miles las quejas a las que @sicsuper debería prestarle atención

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  pablo ariza🇨🇴📝 (@pablorehab) reportó hace 25 minutos

  El "servicio" al cliente de @ClaroTeAyuda es pésimo definitivamente. Un chat con un robot y hay que insistir para que me pasen un asesor que no lee los mensajes ni las solicitudes y fuera de eso la demora y la información errónea. Fatal

• 
  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 25 minutos

  Quisiera saber servicio de Claro Hogar, por que modifican canales de paquetes adquiridos...sin explicación. ? Hoy 1 de agosto ya no tengo canal 455 CNN en español... por favor por que mueven la parrilla y no le dejan al usuario, sus canales. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  leo_montrox (@leo_montrox89) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper El enlace no funciona buen truco para quedar bien