¿Claro está fallando o caído? in Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

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  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 2 segundos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 1 hora señores de Claro y nada que me solucionan el problema!!! 😡😡😡

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya me atendieron, casi que no, la chica que me atendió, muy bien, se llama Katia, pero el servicio de Claro, muy deficiente!

• 
  Hamilton Renteria (@HamiltonRenMor) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mala gestión la de @ClaroTeAyuda, no sirve para nada la app al momento de gestionar la agenda! 😡🤬

• 
  S á n c h e z (@LauraS_ABC) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por favor. Quedo a la espera del DM. Gracias.

• 
  ivan dario passos g (@ivanpeak) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @pitysaenz Si canal digital es peor que la línea de atención,el problema es que ustedes ponen a gente que no es de @ClaroColombia a solucionar problemas que no tienen ni idea,es hora de poner a su gente a trabajar,solo contratistas es lo que los tiene así.

• 
  GABY💫 (@gbiela29) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia son lo peor

• 
  Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro

• 
  Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenos días, pues espero que si y que sea pronto, pues requiero el servicio para poder trabajar!!

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Van 2 veces este mes que el internet está malo Y eso que solo van 2 días No han podido dar con el problema ya que persiste

• 
  gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  La señal de @ClaroColombia en internet es perversa, por no decir que no sirve y llama uno a poner la queja y la respuesta es: en estos momentos está presentando fallas en si sector, en cualquier momento se restaurará el servicio”. En qué momento del año porque van 20 días así!

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya van 40 minutos señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada del servicio, me escribieron hace 30 minutos que ya estaban atendiendo el problema y no veo aún la solución!

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tener internet estable de @ClaroTeAyuda es acaricia Gas que horror no es para nada estable y eso que me emitieron el ultra WiFi

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué servicio tan horrible de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia ya van 2 veces hoy sin servicio de wifi y 5 en el mes, y llama uno al *611 y luego de pasar por múltiples menús, pasan un asesor, me dejan en la línea y luego me sacan de la llamada!! Es increíble la negligencia!

• 
  Julio Cesar Betancur (@JulioBetLo) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy la verdad muy ofendido por el pésimo servicio de @ClaroColombia, todo un sábado sin servicios y la tarifa llegando completa para cancelar, supongo que todo este festivo sin tv ni internet en casa. No hay derecho @sicsuper

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda, nuevamente y por 4ta. vez, sin servicio de Wifi. Son las 7:05 am y requiero del servicio, pues el trabajo es en casa y necesito el Internet, así que vamos a ver a qué hora se atiende el reclamo!!! @ClaroColombia

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya me atendieron, pero sinceramente estoy muy aburrido con el servicio, ya en un mes, van 5 fallas, una visita técnica, cambio de módem y persiste el mal servicio!! Hoy he tenido ya 2 fallas!

• 
  José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es mi impresión o la señal de @ClaroColombia cada vez es más pauperrima !

• 
  Rodríguez-Gualdrón (@frgualdron2) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me piden que haga unas pruebas desde un internet que no tengo!!! De dónde me lo saco??? Meses trabajando a punta de desconectar, hacer pruebas, volver enviar soportes...no más !!! Ofrezcan el servicio que se les paga!! @ClaroTeAyuda

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 75 minutos y nada!! 😡😡😡 qué servicio tan perverso!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️ (@Mediopeque) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero porque el señor que me tiró el teléfono me aseguró que no tienen atención en ningún punto, todo por canal virtual... O sea quiero adquirir un producto con ustedes pero con el servicio tan horrible créanme que no

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  Andres Olarte (@andresolartec) reportó hace 5 minutos

  Hasta cuando @MinTIC_responde va a tolerar el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia

• 
  MD:Ivan Bermudez (@IvanBermudez92) reportó hace 7 minutos

  @joseph_ucros @fredyRLopezC @ClaroColombia En barrancas y todos lados mi hermano que señal tan mala.. toca cambiarse..

• 
  latuche (@latuche) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada que resuelven... desde el 31 del mes pasado esta espantoso el serviciooo ya esto molestaa. Su ayuda por favor. DAÑO SECTOR ASI ME TIENEN y no solucionan nada.

• 
  Oscar 6402 (@Oscar99692756) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada 💔

• 
  juan carlos (@jcobain71) reportó hace 15 minutos

  Vuelve y juega .....se repite mes a mes los canales lineales en claro vídeo no funcionan Por que no hay una solución de fondo para mi caso ya vamos para medio año con el inconveniente. @ClaroColombia

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  kurumi (@Kuru1P) reportó hace 18 minutos

  @spleenft @ClaroColombia Uy no pero ami claro me va re Bien solo hacen quedar mal a la empresa es cierto que se puede caer como todo internet colombiano pero igual va bien jaja

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 18 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ... Que debo hacer en este caso de publicidad engañosa. Gracias @sicsuper 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

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  Yolky mendoza. (@yolkymendoza) reportó hace 22 minutos

  @fredyRLopezC @ClaroColombia Mano yo pago 75 en Movistar ilimitado, y me deja compartir 12gb , la verdad no tengo quejas @fredyRLopezC

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  #PorUnaColombiaHumana #PactoHistorico (@CareroGomez) reportó hace 23 minutos

  Quien más presenta problemas con las llamadas de claro movil no salen ni entran las llamadas @ClaroColombia