Estado del servicio de Claro en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Marinilla, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Rionegro	Corte Total	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Corte Total	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

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  mejiamva (@mejiamva) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?

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  🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ey @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.

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  César Olse (@cesarolse) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.

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  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

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  Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

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  juan pablo (@Juanpa3Pablo) reportó hace 42 minutos desde Girardota, Antioquia

  @juagu01 @ClaroColombia Está como fallando

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  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 43 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

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  Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.

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  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia

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  El Pete (@Pete91315225) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Srs, @ClaroColombia desde el día 5 de diciembre inicie proceso para adquirir plan de celular para 4 lineas con el Señor Ronald José Torrens Acosta vía E-mail y vía WhatsApp número 3102754970 hoy 16 de diciembre el asesor me tiene sin líneas y no responde por ninguno de los medios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tía Paola (@YucaConSu3r0) reportó hace 7 minutos

  El triple ********* internet (datos móviles) de @ClaroColombia lleva tres días caídos. Sale uno de la casa y queda incomunicado. Pero para llamar a ofrecer sus promociones de ****** y a cobrar después de dos horas de retraso en el pago, ahí sí están listos.

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  Luisa Carmona (@luimc08) reportó hace 8 minutos

  @jesusjpiano @ClaroColombia Yo también la he hecho en bancos y no tengo problema, el asunto es que aquí tienes que hacer varios gestos, tienes que poner la cara en el círculo y además de eso tienes que poner las dos caras de la cédula. Eso no es accesible por más que uno quiera

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  Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el internet está intermitente…

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  Víctor (@tovi0507) reportó hace 11 minutos

  No puede haber un peor servicio que el de @ClaroTeAyuda @_ClaroColombia desde varios meses vengo padeciendo con los servicios. Ayer amanecí con mis servicios cancelados sin que yo lo hubiere solicitado @sicsuper

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  Rusbell Andres Muñoz (@RusbellMD) reportó hace 12 minutos

  Ayer pagué mi servicio de internet a @ClaroColombia 🤡

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  @maritzacts (@maritzacts1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia desde ayer sin servicio de internet y sin servicio TV, que desastre con Claro

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  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 16 minutos

  Llevo más de 72 horas esperando que @ClaroColombia me dé una solución del traslado de mi servicios, su call center groseros, todos dicen algo diferente, Alguien me dice ¿con quién ****** puedo hablar? De verdad!!

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Me atienden en CAV Unicentro a las 9;05 y dicen que no hay sistema porque se deshabilita las 9:00. Para qué me hicieron esperar sino se dió una solución? Fslta de respeto con el cliente y con los adultos mayores.

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  Karla González (@karsusgon) reportó hace 18 minutos

  Esos asesores de @ClaroColombia @_ClaroColombia para vender te insisten, pero cuando se necesita cancelar el plan, no quieren atender llamadas y mienten sobre validaciones, hasta cuelgan. #deshonestidad

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda a reclamar personalmente por que el servicio telefónico, de WhatsApp, y de App tiene configuraciones que solo hacen perder el tiempo. No tienen la menor idea de entrenar a un humano para tan mal funcionamiento, muchos menos un bot y lo tenemos que aguantar.