Estado del servicio de Claro en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 horas
Medellín	Wi-fi	hace 3 horas
Medellín	Corte Total	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

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  HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda más de una semana esperando llamada para redimir benéficios de ser cliente Claro. A este paso estoy pensando retirarme

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  ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

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  La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO

• 
  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

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  Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.

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  Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mosquetero55 Pero es que no hacen Nada,abusan porque son los único que prestan el servicio y que tienen antenas én el pueblo!

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa

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  Alberth Ramirez (@Alberth199205) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.

• 
  Michell (@michellc099) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  lilo (@lujandino) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota

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  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 27 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper

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  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pura respuesta en automático que no ayuda en nada ni da solución del inconveniente... 😐

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  Milton (@1000ticon) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Juliana____22 El servicio técnico de @ClaroColombia

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

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  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anya Pérez (@akatsukihitomi) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia desde el 10 estoy sin Internet. He intentado buscar una solución con ustedes y la visita técnica más cercana es hasta el 22 de junio. No responden por nada ni dan celeridad a restablecer el servicio 😡😡😡😡😡

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  Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo único q sabemos es q claro es que el servicio al cliente es una reverenda ****** no recomiendo a claro

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  Cami Lasso (@camilasssso) reportó hace 4 minutos

  Claro Colombia @ClaroColombia si es una ******, no solucionan nada

• 
  D. (@Daniela29124775) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia señores de claro todo el fin de semana sin servicios y ni con un asesor puede hablar uno, pesimo servicio, vive mas dañado que bien

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  Natalia ✨ (@natalia29_10) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que porquería que con ustedes para tener internet toque cada mes estar llamando a que venga un técnico

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  Maldita Patria BOBA (@LVPSDGP) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Ahorroense el tiempo, la plata y las faltas de respeto, no contesten servicios de @ClaroColombia. Todo el día sin servicio y que hasta el martes vienen sus "técnicos". @sicsuper esto no puede seguir pasando.

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  BENNY B (@BennyBajo) reportó hace 14 minutos

  Ni para llamar a una ambulancia o pedir ayuda me sirve @ClaroColombia Toda la zona norte de #Cartagena sin servicio, pésimo! 5 días igual, acá me muero y no hay a quien llamar.

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Finalmente logre que en el área de cancelaciones atendieran mí caso y cuando estaban gestionando la programación de una visita técnica se corto la llamada y obvio, teniendo todos los datos jamás completaron el Agendamiento no devolvieron la llamada.

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  Juan David Carvajal (@juancarvajal715) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda es imposible comunicarse con ustedes para reportar una falla. Puros bots y chats llevo 3 días sin internet y no dan una solución.

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  Gabo Ⓜ️⭐️ (@GaboRojas_) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de una urna esperando una solución por DM