¿Claro está fallando o caído? in Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• 
  mejiamva (@mejiamva) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  El firewall porque el que me atendió no tenía ni idea y no corrigió el problema, y esto nunca me pasó con UNE entonces capaciten bien a sus técnicos de soporte. @ClaroTeAyuda

• 
  Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Shasko @ClaroColombia Jajajajaajaja yo quiero que se los arreglen a todos jejejeje, es muy aburrido pagar un Plan de datos y tener una velocidad de datos de hace 10 años jejejej

• 
  Alejandro C...🍥 (@Toma_Tinto) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Increíble la negligencia de @ClaroColombia Llevamos un mes en mi casa esperando q nos hagan un traslado de los servicios..!!!😡

• 
  Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio de datos de @ClaroColombia es cada vez peor, desde ayer no funciona, he tenido que usar WiFi. Lo que sí funciona es el envío de la factura cobrando por sus servicios, @sicsuper requerimos intervención y el cobro sea conforme al servicio prestado. @ClaroTeAyuda

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 6 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia será que me pueden dar una respuesta coherente y precisa o es que ni para eso sirven ??

• 
  mejiamva (@mejiamva) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  hilo 🧵 @ClaroTeAyuda Tengo plan de internet con @ClaroColombia hace un mes y me están bloqueando la señal de Alexa fire tv cube, llamé hicieron un arreglo en los permisos de mi IP y funcionó un rato pero volvió a bloquearse, hay algún técnico que si sepa como se le cuadra, sigue

• 
  Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Muchas gracias, lástima que no ha sido así, siempre es el mismo problema debería tener buena velocidad pero 1MB, que aburrimiento, me preocupa es que no me han brindado estabilidad del servicio, me solucionas ahora y después?

• 
  Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Shasko @ClaroColombia Si aquí tenemos un ente regulador y también un ente que cuida al consumidor, estoy esperando a ver que respuesta me dan de claro. Sino toca cancelar, pasarme de operador y reportar, por que siempre es el mismo problema.

• 
  Andrés (@andr3s_s01) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  El internet móvil de @ClaroColombia? Muy malo por si me preguntan.

• 
  Fundación la luz de dios Zona 2 Medellín (@fundacion_2) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CamiloRomero @Guambiano01 @ClaroTeAyuda De acuerdo tengo el servicio claro y es pésimo😢

• 
  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DanielSanin @mauriciofacio_ @ClaroColombia No, este queda en la inferior entre los balsos y el campestre si no estoy mal

• 
  𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 34 minutos desde Marinilla, Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

• 
  ✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó hace 37 minutos desde Bello, Antioquia

  Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definamos esta carajada de una vez. ¿Cuál de estos dos es peor? @ClaroColombia @Tigo_Colombia

• 
  German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

• 
  🧐🦻📝🚶🏾‍♀️🏃🏾‍♀️ (@imrose_rosa) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper La negligencia mayor d @ClaroTeAyuda es q aún no actualiza mi nueva dirección y siguen insistiendo con la vieja dirección de donde yo vivía. Y el traslado sin hacerlo y tendré q pagar el servicio sin disfrutarlo. ¿Cómo hago para q esa empresa abuse menos?

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia estoy hasta la **** coronilla de pagar por un **** servicio móvil que no tiene calidad, si tiene calidad la del cobro puntual.

• 
  Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?

• 
  Alejandro (@amarktindigital) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico lo tiene claro… claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JuanJo🦅 (@JuanJoo_Ram) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @notmeeeeel @JenniiAmaya Hptas fastidiosos de ******!!!! Me vuelven a llamar y me les voy con toda en la superintendencia

• 
  Mauricio Puerto Corredor (@MaoPuerto10) reportó hace 9 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia A mí llamaron y me preguntaron...Señor tiene algún plan,?? Les dije..ir al gimnasio y salir a trabajar, me colgaron

• 
  𝘢𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 🇨🇴🐢 (@Andrea11f) reportó hace 11 minutos

  El servicio al cliente por llamada de @ClaroColombia es pésimo , pero para molestar que si uno quiere el servicio si llaman miles de veces

• 
  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por Qué se cae el servicio de internet de la cuenta del 3127493049,Un abuso al usuario,Más cuando se acaba de pagar. @Superintendencia

• 
  Soff 🇨🇴 (@soffqb) reportó hace 13 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia MAMADA estoy también, como 10 llamadas al día, con un montón de números bloqueados y lo peor es que uno responde porque espera llamadas importantes y resulta siendo esa grabación fastidiosa.

• 
  Ronald Roa Jacobs (@roajacobs) reportó hace 16 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Me pasó lo mismo ayer. Un acoso terrible @sicsuper

• 
  mar3o (@mar3o_) reportó hace 23 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Yo he puesto unas 10 quejas. Responden a favor, dejan de llamar, cuando pasa el tiempo legal para el recurso de reposición vuelven a llamar. La @sicsuper no hace un ****. Dicen que Claro falló a favor entonces que dios te bendiga. Y así toca seguir con esos hdp.

• 
  RAQSpolítica (@RaqSpolitica) reportó hace 26 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Acúsalos con la @sicsuper Ellos están obligados por ley a borrar tus datos sólo con que digas no quiero en respuesta al método en que te contactan. Si te llaman, en esa misma llamada debe haber un procedimiento para que digas "borren mis datos" o lo grabas y los multan.

• 
  XCrucianoCautico (@CrucianoCautico) reportó hace 27 minutos

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Instala Truecaller para que bloquees esos números, cuando ven que no contestan, dejan de llamar. También funciona para cuando te llaman de la Picota a decir que un Sargento la policía tiene arrestado a tu "Hijo" y necesita dinero.

• 
  PresuntamenteEstafado (@CabronPorqueAja) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @JenniiAmaya No gracias ya puse la queja ante de la sic y la comisión de comunicación yo no he autorizado que me llámen saque un línea nueva para eso y más me demoro en tenerla que ustedes en llamar a *****. @MovistarCo también responsables de seguro vendieron mis datos hptas