Estado del servicio de Claro en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 28 segundos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia estoy esperando la llamada de amenaza por qué no les dió la _("(_$ de escalar el caso !!

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

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  juan pablo (@Juanpa3Pablo) reportó hace 11 minutos desde Girardota, Antioquia

  @juagu01 @ClaroColombia Está como fallando

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  soyjass__ (@JasserAMF) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  **** los datos de @ClaroColombia están insoportables de lo lento

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  Rau Valencia-Gil (Elle,El, Ella) (@revg1987) reportó hace 17 minutos desde Guarne, Antioquia

  Señores @ClaroColombia que bonita y corrupta estrategia están usando, uno llama a cancelar su plan postpago y lo dejan en espera hasta que cuelgan la llamada , la @sicsuper debería de vigilar este modo operandi

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO

• 
  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pura respuesta en automático que no ayuda en nada ni da solución del inconveniente... 😐

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por favor me informan para cuando tengo servicio @ClaroColombia en el hogar, van más de 24 horas y no nos comunican nada. Los canales de atención telefónica no responden se cuelgan automáticamente.

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

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  Diana Galeano Castro (@GaleanoCa2) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!

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  Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 34 minutos desde Marinilla, Antioquia

  ¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda

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  Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.

• 
  Angélik Oviedo (@aekitao) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy, luego de 7 meses de intermitencia, pésimo servicio, sin reconocer un solo centavo, de llamar y llamar sin encontrar respuesta, al fin termine con @ClaroColombia gas ese servicio! @sicsuper atención a este operador deplorable

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

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  ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia cómo es que sí la llamada se callo por mala calidad, me enviar esa HP respuesta?

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos

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  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

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  𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para solucionar lo causado por ellos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LEVIATAN ASTH (@LEVIATAN3232) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es lo peor y hago denuncia de que no brindan el servicio como se paga y el servicio al cliente es pésimo Por favor revisar esto @sicsuper @CRCCol . cuelgan llamada y no brindan solución Pero si cobran lo que nunca aplican.

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  Nelson Daniel (@NelsonDVillabon) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Gracias... me comunicaré con ustedes ya que nunca tuve solución a mi solicitud.

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  shirly Francesca (@FrancescaS6307) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito bloqueo y radicado de línea qué aparece a mi nombre y desconozco *9001 para soporte ante cai virtual y SIC, además hoy en todo el día no he tenido servicio móvil

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @ferchoprr @ClaroColombia @ferchoprr 2/4 Estado colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria

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  Karina Vallejo (@KarinaVallejo85) reportó hace 11 minutos

  Oiga de verdad que es el colmo que uno contrate un servicio de internet hogar con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el técnico que puede llegar de 1 a 5pm, llega a las 5 y como es en conjunto dice que no lo dejan entrar 😡😡 ahora no hay mas visitas si no hasta al otra semana.

• 
  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper No han hecho nada,debo pagar por un servicio que no recibo desde diciembre 2025

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  Gustavo Vidal (@Mejorcolombia4) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC señores de ministerio de las TIC por favor seguimiento a estos señores de claro No solucionan problemas de red y uno paga por eso Llevan 6 días con problemas en cali

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  Misael Cely (@CelyMisael9323) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda que robó este servicio

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper quien regula a @ClaroColombia que sobre vende el servicio y lo dejan a uno sin servicio por más de 20 días porque conectan a usuarios nuevos y a los antiguos no nos dan respuesta

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  Johhann (@JohanCaviedes) reportó hace 21 minutos

  No han notado que no importa en que parte de 🇨🇴 se esté, la señal de @ClaroColombia es una ******, tienen mejor señal en Cuba y ni energía tiene esa pobre gente.