¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Copacabana	Internet	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• elpez-on (@psk_on) reportó hace 10 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia gracias por ser tan incumplidos con los clientes que son nuevos, prometiendo instalaciones de servicio y no reportando nada..!!

• Daniel Moreno (@DanMorenoC) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda que estará pasando con el servicio??? Que estará pasando..

• Pablo (@Fseis) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta caído el Internet! Ayuda!

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @hayley1810 @ClaroColombia La América. Pero estoy harto del internet de casa, de llegar y no poder ver imágenes o cargar videos por el internet tan malo. Y la señal de TV de @ClaroColombia es una vergüenza. Me podés decir, por favor, que plan tenés y qué te ofrece. Si no es mucha molestia. Puede ser dm. Gs

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Malísimo el servicio de @ClaroColombia. No adquieran servicios con ellos.

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. No tengo internet en uno de los puntos fijos.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia. Que internet malo y la señal de la TV también.

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @CarlosRmR_ Te van a contestar lo mismo que a mí... Que busque al que le está cobrando y haga el proceso con esa casa de cobranza, para que no le cobren más. Eso mismo me pasó. A mi y esa fue la respuesta

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda y entonces, pago internet para nada? Ayer escribí porque tengo problemas con los datos, ahora ningún día tengo

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda de nuevo el internet caído! 😐

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MendNanny @ClaroColombia Desafortunadamente es el modus operandi de esa compañía, llevo varios días casi que rogando que me den el servicio por el que pago y no dan solución. Les encanta robarle a la gente

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @frankelflaco @ClaroTeAyuda Se le dijo, se le advirtió y no hizo caso después no chille güevón.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Necesito alternativas para remplazar @ClaroColombia. ¿Qué sugieren? Servicio malo y ese.

• Juan Felipe Duque N. (@JuanFelipeDuque) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda me obligan acostarme temprano pues no tengo ninguno de mis servicios hogar. Que amables! Todo caído!

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 45 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Es solo en mi caso o a @ClaroColombia se le salió de las manos la velocidad que ofrece en navegación, la televisión y hasta la telefonía, en mi caso han venido 3 veces los técnicos y no han podot dar solución, solo dicen es problema de "Plataforma" como tal. @sicsuper #TalCual

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Si ya he mandado varios mensajes por el interno y tampoco. Ustedes creen que yo debo vivir en función de ustedes y el pésimo servicio que están dando

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayer me llamaron ofreciendome un cupo para comprar un teléfono y se cayo la llamada y no me volvieron a llamar y me interesa, me ayudan

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda si toman la decisión de poner a alguien a que llame, que por favor la misma hable con ganas y no entre dientes, recibi una llamada y no entendí nada. Sigo sin solución y pagando una exageración por un servicio mal prestado. La verdad no quiero seguir con el servicio

• hugo Z (@zorro2329) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tristeza que hoy reporte un caso de estafa a través de un número de @ClaroTeAyuda y me ponen a hablar por DMcon una maquina

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlvaroACuellar @EPMestamosahi @ClaroColombia Pensé en ella toda la llamada. 36 minutos para que contestara alguien que me trasladó donde otra que después de UNA HORA MÁS DE ESPERA, repitió lo mismo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Giovani (@elviejogiova) reportó hace 4 minutos

  @JulliethCano @ClaroColombia Me pasa igual, desde febrero tengo problemas de internet y no dan con el chiste... Que tal es @ETBsoluciones ?

• Maria Paula Tejada (@MariaPaulaTeja3) reportó hace 6 minutos

  @caminera3 @ClaroColombia Es un servicio que siempre funciona muy bien, por eso digo con ellos

• Luz Maritza Gonzalez (@gluzus) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores por favor... En Tibaná (Boyacá) la señal de celular está muy mala los viwrnes, sabadoa y domingos. Hay horas en que la señal indica E, y la velocidas de bajada 1,2 bts. ¿Qué pasa??? Así empezó Movistar y ahora ya no arranca

• yes38 (@dyes38) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @fannyCastroM Ya 1 días sin servicio de tv

• veronik retamozo (@Flakitaretamozo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia 10 días de instalado el servicio triple play y ya debo recibir la segunda visita técnica por mal servicio.

• Diana Mórtigo V (@DianaMorV) reportó hace 11 minutos

  Que forma de robar la de @ClaroTeAyuda Llevo 3 meses intentando cambiar mi plan de datos y por un inepto asesor he padecido un suplicio con esta empresa @sicsuper

• Antonia Gómez C (@AntoniaGomezCa) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando a que me contacten, me urge hablar con mi familia 😔

• Oxigeno Amazonas (@OxigenoAmazonas) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ego??? Ja, hemos llamado ya mil veces nunca han solucionado nada, son una pésima empresa y peor aún con un monopolio que debería ser ilegal ya que no permite la libre competencia, la gente de puerto Nariño amazónas está obligada a usar claro, por qué no hay más..

• veronik retamozo (@Flakitaretamozo) reportó hace 19 minutos

  @TalCualOficial 10 días de tener el servicio triple play de @ClaroColombia y ya debo recibir la segunda visita del técnico por mal servicio.

• Antonia Gómez C (@AntoniaGomezCa) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia hice una portabilidad que se debía activar el día 19 de Agosto, nunca me llegó la SIM card, active una sim prepago porque el departamento de atención al cliente me dijo que lo hiciera, al día de hoy sigo sin servicio @sicsuper