Estado del servicio de Claro en Guarne, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guarne, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 sept, 20:42 GMT-4.

Internet (65%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (6%)
Televisíon (6%)
Teléfono (6%)
E-mail (2%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Guarne	Referencia
5 sept, 20:20 GMT-4	0	0	0
5 sept, 20:40 GMT-4	0	0	0
5 sept, 21:00 GMT-4	0	0	0
5 sept, 21:20 GMT-4	0	0	0
5 sept, 21:40 GMT-4	0	0	0
5 sept, 22:00 GMT-4	0	0	0
5 sept, 22:20 GMT-4	0	0	0
5 sept, 22:40 GMT-4	0	0	0
5 sept, 23:00 GMT-4	0	0	0
5 sept, 23:20 GMT-4	0	0	0
5 sept, 23:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 0:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 0:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 0:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 1:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 1:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 1:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 2:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 2:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 2:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 3:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 3:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 3:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 4:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 4:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 4:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 5:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 5:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 5:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 6:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 6:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 6:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 7:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 7:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 7:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 8:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 8:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 8:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 9:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 9:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 9:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 10:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 10:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 10:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 11:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 11:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 11:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 12:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 12:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 12:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 13:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 13:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 13:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 14:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 14:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 14:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 15:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 15:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 15:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 16:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 16:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 16:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 17:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 17:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 17:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 18:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 18:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 18:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 19:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 19:20 GMT-4	0	0	0
6 sept, 19:40 GMT-4	0	0	0
6 sept, 20:00 GMT-4	0	0	0
6 sept, 20:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 24 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

9 recent signals

hace 24 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia cómo es que sí la llamada se callo por mala calidad, me enviar esa HP respuesta?
Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda
Joana (@JoaHenao88) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia estoy esperando la llamada de amenaza por qué no les dió la _("(_$ de escalar el caso !!
mige (@CarlosA50987511) reportó hace 14 minutos desde Guarne, Antioquia
Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Solucionarme?, La solución es que tengo que acercarme a un punto para que me den otra sim, es decir, tengo que salir de mi trabajo corriendo a solucionar yo, la ineptitud de ustedes porque ese es mi medio de trabajo... RESPETEN A LOS CLIENTES.
Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia
Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia
Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .
$@%# (@julian22montoya) reportó hace 30 minutos desde Copacabana, Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.
ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.
Luis. (@lxgt017) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet
Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤
Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
Cuál es el hpt miedo de @ClaroColombia al negar un supervisor o representante de audio respuesta espero para el día de mañana se comuniquen con migo porque me solucionan o arranco toda esta ****** y lo tiró a la **** calle
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
Sinceramente no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para reclamar solucionar.
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @mosquetero55 Pero es que no hacen Nada,abusan porque son los único que prestan el servicio y que tienen antenas én el pueblo!
Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 3 minutos
Señores @sicsuper cómo puedo hacer para cancelar este servicio de @ClaroTeAyuda ya tengo una denuncia ante ustedes Expediente: 26-337206-0 trata uno de cancelar no dejan, cancela uno y fraudulentamente le hace desistimiento de cancelación, esto es un abuso.
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos
@gelmanrodrigue2 @ClaroColombia @gelmanrodrigue2 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia buenos días,para solicitar el traslado del servicio de terragra torre 4 -702, en Dosquebradas,a la calle 8 c # 4140 casa 1 apartamento 101 barrio palo negro Manizales tel 3128869278
Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 6 minutos
Ayuda @sicsuper @ClaroColombia me vende un plan por canal on line, vivo fuera de Colombia, no activan la línea, me cobran el mes y para resolver me piden ir presencial
Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda responde "te escribimos por DM para ayudarte" solo para aparentar. Pasan los días, el fallo técnico sigue igual y nadie resuelve nada. Pésimo servicio.
NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda 🐀 Desde que instalaron les manifesté no ingresa Netflix no Internet no movil antes me dice. Conectes red wifi 😡😡 nunca me dan solucion. Pago por un maldito servicio q No prestan les dije canales se pixcelan para robar cobrar si @sicsuper @ClaroColombia
Galleta Oreo ♠ (@OjedaKeviin) reportó hace 15 minutos
@Rogabo_ @ClaroColombia @MovistarCo Digamos que Claro es el menor peor JJAJAJAJA
Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia 44 HORAS SIN SEÑAL EN OVEJAS, SUCRE. 44 HORAS. Desde el 29 de agosto a las 6pm que llovió y se fue la luz, las líneas están MUERTAS. Hoy 31 de agosto 1:54pm siguen sin red. 44 horas incomunicados. @ClaroColombia y @MovistarCo SÍ funcionan con lluvia y sin luz.
SƚαY UɠʅY (@Xviolent_youthX) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia Necesito solución, no les voy a regalar mi plata solo proque ustedes se les da la gana.
Franpa (@franciscopaezp) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC Llevamos más de 20 días solicitando el recableado del servicio hogar, nunca vinieron, cancelamos el servicio, siguen cobrando, prometen y no cumplen, quien controla , quien vigila ? No responden! Por X solo falsas esperanzas 😡😡😡