¿Claro está fallando o caído? in Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• 
  Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 36 segundos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia señores Claro hace una semana estoy sin servicio. Me mandan un técnico y no puede arreglar nada, me dicen "ahora mandamos a otros que le solucionarán el problema" y esta es la hora que no llega nadie. Todos los días me dicen lo mismo. Qué HACEMOS?

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál solución? Hoy me llaman a decirme que el técnico no encontró la torre y que no hacen el traslado porque hay cambio a fibra óptica. @sicsuper

• 
  Daniel Duque Benitez (@duquedaniel7) reportó hace 8 minutos desde Bello, Antioquia

  Estoy tan cansado de @ClaroColombia y sus constantes caidas pero su puntualidad para el cobro... Y la excusa de siempre, hay una falla en la zona. Cuando será que @Tigo_Colombia Amplia cobertura en Bello??

• 
  Juanmezapic📸 (@juanmezapic) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia metanse su señal por **** arriba me tienen aburrido y para cobrar ahí si están de primeritos no desaprovechan

• 
  María Claudia Mendoza (@MaClauMendoza) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me pregunto si los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando solucionará el problema con la prestación de sus servicios, dos días y nada, pero para cobrar las facturas ahí si puntual hay que pagarles 😡😡😡😡😡

• 
  Nathanmol (@Nathanmol8) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia estoy sin Internet y no logro poder comunicarme por teléfono ayuda por favor :(

• 
  Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @teffygiraldo06 @ClaroColombia No lo creo, eres otra víctima más del mal servicio

• 
  Andrea (@Andru_Lii) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AlejandraRPe @ClaroColombia Horrible, pésimo servicio. A mi todos los días se me cae el Internet entre las 10:00 a.m y las 12 m y las 2:00 p.m y las 3:00 p.m. y van dizque supuestamente a arreglarlo y no hacen nada, eso sigue igual. Cuando pueda me cambio a fibra óptica

• 
  lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ¿Qué está pasando pues con loa servicios de claro en el sector de Calasanz en Medellín? Ya van más de tres veces que en el mes nos dejan sin servicios, duramos 3 o 4 días sin el servicio y siempre que llamo dicen que en 5 horas lo reestablecen y nada. Pésimo.

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 34 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Un montón de mentiras. Que el técnico no trajo los materiales, que no encontró la torre, que no es un traslado, que esto, que aquello. La verdad estoy MAMADO de ustedes, voy a elevar la queja hasta las instancias que sean necesarias.

• 
  lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Revisan dizque el servicio y ni saben que cuenta claro es la que está teniendo la afectación, sean serios.

• 
  Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda desde las 6 am sin servicios, a las 10:30 luego de una larga espera me dicen que es una falla en la zona... 4:pm aun sin servicio... Sera que si lo tendremos hoy, y si lo descuentan de la factura?

• 
  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

• 
  lauren 🦋 (@alterahuevos) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ¿otra vez otro fin de semana sin Internet? Últimamente su servicio vive dañado acá en Medellín, en especial en el sector donde vivo. No hacen rebajas en las facturas pero en el mes no tenemos servicio mínimo 4 días. Estoy mamada.

• 
  Calma (@felimontez) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia @HBOMaxLA Que porquería de operador y de streaming. Con ganas de ver Matrix Pero nada. Se queda cargando la peli. Jajaja

• 
  josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia se manda huevo, me digan mal el servicio y el que debe esperar una día más para que instalen soy yo. Oiga... Mejor pido otro

• 
  Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia señores Claro hace una semana estoy sin servicio. Me mandan un técnico y no puede arreglar nada, me dicen "ahora mandamos a otros que le solucionarán el problema" y esta es la hora que no llega nadie. Todos los días me dicen lo mismo. @SFCsupervisor qué hacemos?

• 
  Restrepo (@EfeRestrepo) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Es normal que @ClaroColombia se demore tanto en responder cuando uno llama a preguntar por el servicio? 🙃🤡

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia

  @sicsuper Llevo una semana intentando que @ClaroTeAyuda me realice el traslado de servicios de telefonía, internet y televisión a mi nuevo domicilio. Llevo 4 visitas agendadas. Un montón de mentiras de parte del operador y ninguna solución.

• 
  Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Voy a cancelar el plan que tengo con @ClaroColombia y de paso le dire a las personas de mi familia que también lo hagan, enserio son muy malos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lorena Martinez (@Lorenatriptrip) reportó hace 3 minutos

  @pedroguarno @ClaroColombia Es que uno sabe que con internet de @ClaroColombia va a la fija en caso de perderse

• 
  Kathe Romero (@KatheRomeroF) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Hasta el momento no he recibido una respuesta de cuando me van a dejar de llamar, ustedes me tienen totalmente cansada y me siguen llamando invadiendo mi privacidad sin mi autorización, es una total falta de respeto

• 
  Verónica (@afrozombie7) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia llevó horas sin Internet y no me he podido comunicar. Necesito ayuda ya que tengo el trabajo interrumpido

• 
  Edgar Eduardo Perez (@eduardo_pe18481) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia solicito atención personalizada ya que el WhatsApp es una basura y por línea telefónica todo lo remite a ese canal.

• 
  Santiago Casas (@casassantiago) reportó hace 11 minutos

  Me han llamado mas de 20 veces hoy porque no he pagado mi plan de datos, que su fecha limite era ayer. He intentado por todos los medios (internet, app y Whatsapp) y siempre sale un error en cada canal. Como CARAJOS hago entonces? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Diego Fernando Giraldo (@Dijumy6902) reportó hace 13 minutos

  @nacional_memes @ClaroColombia Hasta en correo de voz aparecen! HORRIBLE

• 
  Ximena💛 (@ximeariaz) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Jajajajajajajajajajajaja ! NO LO HAGANNNNNNNNN! Son los peores. Trabajo desde casa y estoy a punto de colapsar, @ClaroColombia es tan “bueno” que casi nunca tengo internet, cuando me quitan el internet, se cae al mismo tiempo mis datos y mi señal.

• 
  . (@__j___a____g) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia oigan pedacitos de ******, necesito que me arreglen el internet de mi casa llevo 3 días sin internet y en soporte dicen que en este momento no me pueden atender, díganme que hago, voy y quemo una oficina de claro para que me atiendan?

• 
  Javier Tato Garcia™ (@javijavi_26) reportó hace 17 minutos

  Definitivamente el servicio al cliente de @ClaroColombia es un asco, nunca pueden atender, con razón toda Colombia los odia

• 
  Angelica (@AngelicaVega01) reportó hace 20 minutos

  ¿Qué pasará con la señal de Claro en Turmequé que está pésima? 😡🤬 ¿Y uno sí pagandoles? ¡Respondan! @ClaroColombia @sicsuper