Estado del servicio de Claro en Guarne, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guarne, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 jul, 22:21 GMT-4.

Internet (63%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (8%)
Teléfono (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Guarne	Referencia
31 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
31 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
31 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
31 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
1 ago, 0:00 GMT-4	0	0	0
1 ago, 0:20 GMT-4	0	0	0
1 ago, 0:40 GMT-4	0	0	0
1 ago, 1:00 GMT-4	0	0	0
1 ago, 1:20 GMT-4	0	0	0
1 ago, 1:40 GMT-4	0	0	0
1 ago, 2:00 GMT-4	0	0	0
1 ago, 2:20 GMT-4	0	0	0
1 ago, 2:40 GMT-4	0	0	0
1 ago, 3:00 GMT-4	0	0	0
1 ago, 3:20 GMT-4	0	0	0
1 ago, 3:40 GMT-4	0	0	0
1 ago, 4:00 GMT-4	0	0	0
1 ago, 4:20 GMT-4	0	0	0
1 ago, 4:40 GMT-4	0	0	0
1 ago, 5:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Rionegro	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

8 recent signals

hace 7 horas

Rionegro

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia
Imposible la comunicación lo que hacen es pasarlo de extensión a extensión. ME ARREPENTÍ DE TOMAR EL SERVICIO CON USTEDES. MUY MAL OPERADOR @ClaroColombia @Tigo_Colombia @TTigoune
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia dónde está la respuesta a 930023606 del 28 de septiembre, pero para amenazarme con reporte a la central de riesgo es inmediato
jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia no hay derecho el atropello con el mal servicio. Falla número 10 en una semana y por más de tres horas. @sicsuper cómo castigar este falta de respeto con los clientes.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia para abusar del usuario si tienen gestión si tienen respuesta pero ante una solicitud se hacen los _#:$(-$-73$+#
💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?
Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia
Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤
Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.
Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia
Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasó una noche de trabajo y sin servicio de internet!!! Desastre total @ClaroColombia
Luis. (@lxgt017) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia
Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.
mige (@CarlosA50987511) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Antioquia
Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper
Michell (@michellc099) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda
César Olse (@cesarolse) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
@dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.
Angélik Oviedo (@aekitao) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
El peor servicio es el de #clarohogar @ClaroColombia desde marzo cada 15 días sin servicio, al reclamar dicen que todo esta bien! Para cobrar son buenos, para resolver no! @sicsuper
Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia
¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Solucionarme?, La solución es que tengo que acercarme a un punto para que me den otra sim, es decir, tengo que salir de mi trabajo corriendo a solucionar yo, la ineptitud de ustedes porque ese es mi medio de trabajo... RESPETEN A LOS CLIENTES.
Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis (@luismontoya72) reportó hace 5 minutos
La intermitencia en el servicio de @ClaroTeAyuda en el municipio de Yumbo es insoportable. #FibraOpticaClaro @Superservicios
PATRICIA AVENDAÑO G. (@patricia1025) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Tengo demasiada intermitencia en el servicio, ya llamé y lo de siempre, desconecte y vuelva a conectar pero finalmente no me solucionaron porque la intermitencia siguió, trabajo en casa y me están perjudicando.
⚔️CRISTHI∀N ∀RIEL⚔️ (@CrisAriell) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola. Se fue la conexión a Internet! Colaboración por favor
HJ (@hpimienta95) reportó hace 13 minutos
Hey arreglen esa basura de internet hey que **** ****** de servicio @ClaroTeAyuda
Yadi 🌹 🇨🇴 (@Yadi_Q) reportó hace 13 minutos
Porqué un asesor de @ClaroColombia esta desde hace días a mi mamá, para chantajearla e intimidarla para que se haga a un plan para una sim prepago, si no le sacamos plan es por q no queremos y no estamos obligados, ya basta de tanta irrespeto a los usuarios.
Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Desde hace 2 meses he tenido problemas persistentes con el servicio de Internet y televisión. Han quedado de venir 4 VECES, 4 VECES, 4 VECES y en todas han quedado mal. Llevo muchos años con ustedes y el servicio que era decente, paso a inexistente. Qué hago?
DAVID RODRÍGUEZ (@davidmiguez) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper En el interno me van a pedir los datos y no solucionan nada, la falla va a seguir en la zona, ojalá asimismo hagan el descuento en la facturación!!! Jajaja no creo que lo hagan menos mal ya solo quedan 8 meses de ese servicio de ******!!!
Nicole Leal ☽ (@Nicoleleal24) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Hola me llamaron para hacer una portabilidad hace una semana, acepté cambiarme hoy ya no tengo la SIM del operador anterior activa y no me ha llegado la SIM de claro nueva, ayuda estoy sin comunicación
⚡Santiago Gutiérrez⚡ (@santoguti) reportó hace 17 minutos
Oigan gran hijueputas de @ClaroColombia cuántos días pa resolver un ********* "fallo masivo" +5 días con ese cuento chimbo?? Y llama uno a @ClaroTeAyuda y tampoco dan una solución. Pero pa cobrar eso si completico, gonorreas.
Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 21 minutos
@Stelly7269 @ClaroTeAyuda @sicsuper Que pena usar tu post pero los míos no aparecen en este perfil de CLARO..... NECESITO SOPORTE Y QUEDARON DE LLEGAR AYER .....van dos ocasiones que no llegan a hacer el soporte con cita agendada