¿Claro está fallando o caído? in Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• 
  Antonio Lazo (@tonylace) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me ayudas saber por qué no me han cobrado con débito automático? Soy Todo Claro y me han cortado el servicio. He intentado llamar pero es imposible hablar con alguien.

• 
  Luis G. (@lxgt017) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué servicio de internet más malo el de @ClaroColombia

• 
  Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Tengo exactamente el mismo problema, me ayudas?

• 
  Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte

• 
  Raúl Escobar (@Rescobaruribe) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio cada vez más malo , poca o nula señal . No hay con quien hablar. Pésimo servicio .

• 
  🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  En serio luchar con @ClaroTeAyuda es cosa seria, llevo meses exigiéndoles que no quiero publicidad, yo pago yo exijo, el día que me regalen mi plan podrán abusar con sus mensajes, en tanto yo pague deben excluir e de cualquier tipo de ofertas y publicidad @sicsuper #MeCanse

• 
  LCMM (@Lucas7173) reportó hace 16 minutos desde Guarne, Antioquia

  @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos

• 
  JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, Estamos graves de Internet hogar! La intermitencia (falla) del servicio no permite trabajar, ni estudiar. Nada. Las reconfiguraciones de modem no han servido. Por favor dennos una solución real, URGENTE!!! Gracias.

• 
  Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si en @Tigo_Colombia prestan mal servicio de internet, por lo menos la atención al cliente es decente En @ClaroColombia además de incumplidos y mentirosos son groseros y cuelgan las llamadas. No hay de donde pegarse para tener internet en Colombia. Silicon Valley de LA JAJAJAJA

• 
  JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, nos están matando con la intermitencia y nula confiabilidad del servicio de Internet hogar. No estamos pudiendo trabajar!! Por favor llámenme urgente. Busquemos una solución!

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  QUÉ MAL SERVICIO Y QUÉ MALA ATENCIÓN AL CLIENTE! Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Cuándo van a atenderme? 🤔😡

• 
  Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda más de 30 minutos en una línea telefónica es lo más irrespetuoso que pueda hacer una empresa como esa ¿Y así me quieren ofrecer más servicios? ¿Quieren que le recomiende ese servicio al cliente tan malo a mis amigos o familiares?

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ha_sabe82 @ClaroColombia @Tigo_Colombia El problema de Tigo son sus precios que son muy costosos y también recalcar que su servicio a desmejorado bastante.

• 
  JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, Nosotros cumplimos con nuestra parte del contrato de Internet hogar pagando completo y a tiempo. La mala calidad de su servicio es incumplimiento de su parte. Por favor terminemos este contrato. No insistamos con lo que Uds. no saben solucionar.

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hmmmmm… pero no ha sucedido y se demoran mucho en contestar y el servicio es muy, pero muy deficiente!!

• 
  Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hasta que por fin luego de más de 13 horas, que se comunican y OJALÁ, cumplan con la visita programada!!! Igualmente sigo molesto y sigo contemplando la idea de volver a @Tigo_Colombia (A ver si ya mejoraron). Muy mal servicio de Claro Hogar señores @ClaroColombia . 😡😡😡

• 
  Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  .@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...

• 
  Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ¿quién atiende las solicitudes de los clientes? Pésimo servicio desde el viernes y las líneas telefónicas se burlan de los usuarios ¿Será necesario escalar el caso a alguna superintendencia?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yuranni Segura (@SeguraYura76878) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia servicio de mierd y para cobrar si son expertos

• 
  centro medico salud natural -optica prada (@cmsaludnatural) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Por que cuando ustedes o Lo van a robar a uno Ustedes se comunican Con uno Y para poder hablar con u asesor No con un bot chat Ni ninguna de esa ****** Si no con un asesor Es tan difícil Y ponen mil trabas Necesito Hablar con un asesor No con un bot chat

• 
  Lu (@Lu_GL10) reportó hace 7 minutos

  Que desgracia tener un servicio con ustedes @ClaroColombia

• 
  Johnatan Nieto B. (@jnietoblanco) reportó hace 10 minutos

  @Iluvacetaminof @ClaroTeAyuda En mi barrio nadie más me puede prestar el servicio por cobertura

• 
  Juliana García (@juligarcia_06) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Bueno, examinaron? Hoy un técnico vino pero su servicio es de servicio técnico, pero no nos puede ayudar en nada xq el no puede solucionar mi problema, necesito que SOLUCIONEN YA!!!!!!!!!!

• 
  Nardi (@derechaya) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia siguen cobrando servicios no pedidos y no dejan darse de baja. A alguien le pasa qu le cargan servicios no autorizado ?? Cuánto ganará claro tomando de a 14.000 por cuenta ???

• 
  centro medico salud natural -optica prada (@cmsaludnatural) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Yo necesito Saber por qué mi factura vivo por 72 mil Necesito hablar con un asesor No con una ****** de chat bot Ni nada se esa monda

• 
  𝓝𝓲𝓬𝓸𝓵𝓵𝓮 𝓕𝓠💋 (@Nicollefq) reportó hace 17 minutos

  Los de @ClaroColombia sacan lo peor de cada uno con esa ********* llamadera cada 5 minutos 😡 en serio creen que van a vender fastidiando y llevando al límite al usuario @sicsuper

• 
  javier jimenez (@javiercometas) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia sin servicio todo el día en el barrio bosque popular ¡Que mal servicio! Tampoco contestan las líneas de atención al cliente 🤬

• 
  JUAN GUISAO (@JGuisao69321) reportó hace 18 minutos

  Ya retiré mis denarios de @Bancolombia me salvé De que se los robaran. Ahora voy a comprar boleto para volar a Santa Marta Pero nunca con @avianca y luego a salirme de @ClaroColombia . ¡ Ahhh! Recorde que no uso esa porquería de operador