Estado del servicio de Claro en Guarne, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guarne, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 21:01 GMT-4.
- Internet (53%)
- Teléfono (23%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (8%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Rionegro, Marinilla, Bello, y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Rionegro
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 4 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
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Medellín
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Teléfono | hace 6 días |
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Medellín
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Internet | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:
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Sofía (@Sofiarizzo8) reportó desde Rionegro, AntioquiaNo hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
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Andrés García (@AndressGarciaG) reportó desde Medellín, Antioquia¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda
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Jpilot27 (@Sensato0527) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
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Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******
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Joana (@JoaHenao88) reportó desde Medellín, Antioquia15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤
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santiago londono (@juansanti30) reportó desde Medellín, AntioquiaDe verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada
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Milton (@1000ticon) reportó desde Medellín, Antioquia@Juliana____22 El servicio técnico de @ClaroColombia
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Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Marinilla, Antioquia¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!
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Angélik Oviedo (@aekitao) reportó desde Medellín, AntioquiaHoy, luego de 7 meses de intermitencia, pésimo servicio, sin reconocer un solo centavo, de llamar y llamar sin encontrar respuesta, al fin termine con @ClaroColombia gas ese servicio! @sicsuper atención a este operador deplorable
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soyjass__ (@JasserAMF) reportó desde Medellín, Antioquia**** los datos de @ClaroColombia están insoportables de lo lento
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Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬
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Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?
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lilo (@lujandino) reportó desde Medellín, AntioquiaEntre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota
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Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasó una noche de trabajo y sin servicio de internet!!! Desastre total @ClaroColombia
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Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Conrad Bennish Jr. (@Ho_Li_Sheet) reportó@NennyAHN @ClaroColombia Pon la queja en Claro, citando la Ley 1581, si no te solucionan, debes presentarla ante la SIC. Claro está, si no tienes servicio con este operador.
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David palacios (@dagopamo) reportó@ClaroTeAyuda buenas tardes, 3 horas esperando una respuesta por el chat y nada, no te podido hacer el pago de la factura porque el valor es incorrecto
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Andrés O.R (@Rortegarin) reportó@ClaroColombia Me pueden regalar alguna línea para realizar retiro del servicio
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LUIS ALBERTO (@ingealvarez68) reportóSeñores @ClaroColombia de acuerdo a la ley 2379 de 2024 se modificó el cobro de reconexión por servicios de internet, televisión, telefonía fija, servicio celular. Por que siguen cobrando altas sumas por un dia de retraso, $60.000 ? $45000 ? Cuando devuelven dinero? @sicsuper
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Camisetas.cdr (@camisetas_CDR) reportó@ClaroColombia No me deja enviarte mensajes y sigo mal con el win
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Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Porfavor respondan al señor q está aquí esperando ya va a ser una hora para restablecer el Internet.
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rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó@ClaroTeAyuda le cambian a uno la tarifa de claro hogar nadie contesta 😡😡😡😡😡no me dan solución 😡😡😡😡😡😡😡
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Darío (@dario_radel19) reportó@ClaroColombia MEJOREN POR FAVOR que señal móvil tán pésima
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Sr.Sergio (@SrSergioG) reportóY qué? Tengo que esperar todo el día para que @ClaroTeAyuda me responda por qué le baja a mi velocidad sin mi autorización? Cc @sicsuper
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Cristiano_Memero 🇨🇴💙🇮🇱 (@CristianoMemero) reportóSres @ClaroTeAyuda realice mire está y es el momento que no me han activado el servicio… hasta el horas debo esperar 😡😡😡😡