Estado del servicio de Claro en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 24 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Bello	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 13 segundos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

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  José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.

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  Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda La respuesta es a la misma velocidad de su servicio, ya conteste el dm y ni así dan respuesta

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia para abusar del usuario si tienen gestión si tienen respuesta pero ante una solicitud se hacen los _#:$(-$-73$+#

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

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  fanny giraldo (@giraldo_fanny) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ISAZULETA @Davivienda Que mal la seguridad de los bancos y de las empresas de telefonía, acabo de pasar por algo parecido, me robaron la línea de @ClaroColombia por suplantación de identidad, por mas que rogué por bloqueo preventivo, sólo actuaron cuando ya me habían robado + de 23 millones ente avanc

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

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  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

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  Diana Galeano Castro (@GaleanoCa2) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!

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  John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.

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  Esteban ☁️ (@tebannv) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.

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  César Olse (@cesarolse) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos

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  Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.

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  Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

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  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  💛💙❤️✊🏽 The black (@Crystianpalacio) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia será que me pueden. Mi internet está fallando y los llame a la línea telefónica y no me escuchan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William G. Isaza M. 🇨🇴 (@wilisaza) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia un contratista suyo por instalarle a un vecino y no tener puertos disponibles desconectó mis servicios, llamo y argumentan problema común en la zona. @sicsuper

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  Yess Parra (@soyyessicampa) reportó hace 6 minutos

  Ayuda @ClaroColombia

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  Irene Franco (@IreneFranco91) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia lleva 4 dias con la señal de TV dañada, no se puede ver nada, solo pixeles. Ahhhh pero para poner un ejercito de call centers a cobrar por un dia en mora si corren. No deberían cobrar un servicio que no están prestando.

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  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 9 minutos

  La viveza de @MovistarCo, estuve probando en la página de PQRs con otros trámite y oh sorpresa, me deja avanzar. El único paso que no sirve es el de cancelar servicios. Son unos vivos. Pero voy a hacer portabilidad a @ClaroColombia. Acaban de perder una buena clienta.

• 
  Ruben SanchezSantana (@Rubenescribe) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda el Karma de resolver una falla en tu servicio, te invitan a realizarlo por WhatsApp y es un fiasco total . Son ineptos, escalan todo pero no resuelven nada.... alguien que en realidad gestione o resuelva a un cliente??????

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  Juliana Velásquez G (@Peke_Juliana) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me tiene hace 4 días sin internet. Llama uno y lo envían a un chat y en el chat solo dicen que lo lamentan y envían unos bonos de cosas que no están en la ciudad de servicio. Sabe alguien que hacer?

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  DANIEL SANCHEZ (@Ouroboros1979) reportó hace 15 minutos

  @joseluisposada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia José por qué no cambia de servicio. Creo que es como la 5ta vez q le prestan malos servicio

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  Ever mercado (@evermercado) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia no se que solución han de encontrar pero la idea es no seguir así

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  Nicolas A (@nicolas_920) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia 5 días ya sin internet ustedes son una basura gigante @ClaroColombia

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  César Mora (@Cesarmrald) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia todo el día con problema de señal y acceso a datos, cuando hay solución?