¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guarne, Departamento de Antioquia 02/01/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..
César Olse (@cesarolse) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.
John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería
🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ey @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.
Esteban ☁️ (@tebannv) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.
Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?
Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Buenos días, hay algún daño en el sector de la Doctora en Sabaneta? Amanecí sin servicio y justo cuando tenía clase virtual, estoy a punta de datos.
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .
Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona
mejiamva (@mejiamva) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Casi 12 horas sin servicio de @ClaroColombia y llamo a preguntar y me dicen que tengo que esperar porque es un daño externo. Ojalá que arreglen eso rápido porque los datos del celular no son infinitos.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!
FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó hace 57 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Saimmer Lago (@LagoSaimmer) reportó hace un minuto
@ClaroColombia Teléfono malo, lo compre y estoy más arrepentido no puedo estar
Pandosky 🦠🐼👸🏼 (@Jenni_dl) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Acá esperando 👀
Sr Oscuro. 🍷 (@SrOscur0182) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda tengo un reporte cartera castigada cuando ya he saldado todas cuentas, exijo atentamente una respuesta.
PUERTO RICO ROMPÍO (@RicoRompio) reportó hace 10 minutos
@playerita19 @ClaroTeAyuda @ClaroPay El peor servicio en la historia de las comunicaciones es CLARO. Está claro. Clarísimo.
Marisol Moncayo Rose (@mmoncayorosero) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo sin tener respuesta de claro, sobre el porqué me aparece este VoLTE en las llamadas y además me las cuelga, bien sea q entran o salen y ahora también me aparece en la barra superior derecha. Revisar @sicsuper Me tendré q cambia d operador mejor.
CARLOS VILLAMIL (@cavillamil1) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia su respuesta a mi requerimiento no es logica, ya que inicialmente indique que ya fui a uno de sus CAV y no fue posible una solucion o respuesta.
●Andrea Mesa● (@tataorttiz) reportó hace 15 minutos
Nojoda, tuvimos que LITERAL cancelar el plan hogar con @ClaroTeAyuda para que nos devolvieran los servicios, y ahora como hago pa que me descuenten esos 10 días sin señal?
Delwin De La Cruz⚖️👨🏽‍⚖️👨🏽‍⚖️ (@delwindelacruz) reportó hace 20 minutos
De verdad que el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es de lo peor!!!
Natalio Ruiz (@Natalio_Ruiz) reportó hace 21 minutos
¿Se puede ser más HP que @ClaroTeAyuda ? Llevo una semana rogándoles para que me cambien el plan y no solucionan nada. Cuando les digo que cancelemos el plan me tiran el teléfono y se hacen los maric***. No sean tan HPTS!!! @sicsuper
cristian Ibañez (@cristhian1966) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Trabajo desde la casa, no tengo internet y llamo a la línea y no hay asesores me dicen que me envían un sms con la descripción de la falla @sicsuper ayuda en este pésimo servicio. Siempre es lo mismo 2 o 3 días sin servicio