Estado del servicio de Claro en Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Corte Total	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	E-mail	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

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  José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

• 
  fanny giraldo (@giraldo_fanny) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ISAZULETA @Davivienda Que mal la seguridad de los bancos y de las empresas de telefonía, acabo de pasar por algo parecido, me robaron la línea de @ClaroColombia por suplantación de identidad, por mas que rogué por bloqueo preventivo, sólo actuaron cuando ya me habían robado + de 23 millones ente avanc

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

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  Milton (@1000ticon) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Juliana____22 El servicio técnico de @ClaroColombia

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  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia solo sirve para $+$("-$)+*: y nada más y para $;*($-$($(;

• 
  Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.

• 
  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?

• 
  Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasó una noche de trabajo y sin servicio de internet!!! Desastre total @ClaroColombia

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  🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia por cuánto más tiempo se tiene que pagar por un servicio que no tiene calidad ?

• 
  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 51 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Increíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?

• 
  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

• 
  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivan Caballero (@ivancabas21) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Esto ya es una falta de respeto contra el usuario. Ojalá puedan tomar contacto conmigo y dar una solución real. atenta a este tipo de prácticas.

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  Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia sin contar que LLEVO 21 MINUTOS EN EL DM ESPERANDO RESPUESTA DE UN ASESOR

• 
  María José Vergara (@MayVergara) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día están de mal en peor, no hay internet, ni TV en mi apto. En un mes he tenido la misma falla varias veces. Por WhatsApp no me atienden si no pago la factura del celular que está con débito automático. Y por el *611 a esta hora no hay atención.

• 
  Evelyn Quintero (@evesquin) reportó hace 11 minutos

  @viapolis @ClaroColombia Llaman al celular! Y no pertenezco a Claro en ningún servicio. Es muy fastidiosa esta gente, ya es hora que hagan una norma o ley porque llegan al acoso, abusan.

• 
  U c h i🌸 (@whoisuchi) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Necesito cancelar el servicio y esta mas fácil salirse de las drogas que de su servicio. Contesten!!

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  erickraulromero (@ErickRomes) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia resulta que se volvió imposible la comunicación con esta empresa y si uno quiere cancelar el servicio se hacen los pendejos y lo dejan esperando horas por teléfono, los técnicos no saben instalar y los agentes son unas bestias para agendar visitas #clarochanda

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  Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 21 minutos

  Más de 3 semanas ya y nada que los INUTILES de @ClaroColombia no arreglan nada, todas las noches lo mimo y para de repeso hechan la culpa a que tengo que ccambiar la clave de wifi y trales hijos que he trabajado en redes es lo primero que hice que ya ertoy hasta la madre de no ser porque tengo que terminar de pagar el **** decodificador ya cambie cclae wifi, probé con varios servidores de Twitch y NADA

• 
  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia ¿Resolver que? ¿Dos caídas del servicio en un mismo día? ¡Váyanse pal ******!

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  CX+ (@CXPLUS5000) reportó hace 22 minutos

  Es increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda haya quitado la opción de PQR de su página web para que los clientes no se le retiren, se lo hacen más difícil para que los días pasen y no puedan retractarse del servicio. Pero como dije esto va más allá con la @sicsuper

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  🤘🏻 (@filipoIII) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio? No atienden por ninguna línea