¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, La Estrella y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 33 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ni por error me llamaron! Y el internet malo todavia🤬🤬🤬

• Juan José Londoño M (@Juanjose_1219) reportó hace 59 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia como siempre, el internet caído, prestando un servicio nefasto. Ah eso si, vaya que me atrase en la factura y cortan de una, cierto?

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @hayley1810 @ClaroColombia La América. Pero estoy harto del internet de casa, de llegar y no poder ver imágenes o cargar videos por el internet tan malo. Y la señal de TV de @ClaroColombia es una vergüenza. Me podés decir, por favor, que plan tenés y qué te ofrece. Si no es mucha molestia. Puede ser dm. Gs

• Daniel Moreno (@DanMorenoC) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda que estará pasando con el servicio??? Que estará pasando..

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 18 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @CarlosRmR_ Te van a contestar lo mismo que a mí... Que busque al que le está cobrando y haga el proceso con esa casa de cobranza, para que no le cobren más. Eso mismo me pasó. A mi y esa fue la respuesta

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Necesito alternativas para remplazar @ClaroColombia. ¿Qué sugieren? Servicio malo y ese.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estaba yo feliz viendo #Titanic y se daño el canal @CanalFX_la gracias @ClaroColombia me quede sin ver como se undia antes que el 🛳 se chocará

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia. Que internet malo y la señal de la TV también.

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @frankelflaco @ClaroTeAyuda Se le dijo, se le advirtió y no hizo caso después no chille güevón.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Malísimo el servicio de @ClaroColombia. No adquieran servicios con ellos.

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y para rematar la burla de los señores @ClaroColombia de manera campante dicen no saber cuando se puede dar solución a mi problema. Vivo en el Portal Envigado y necesito los servicios por los que estoy pagando. Descarados.

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda si toman la decisión de poner a alguien a que llame, que por favor la misma hable con ganas y no entre dientes, recibi una llamada y no entendí nada. Sigo sin solución y pagando una exageración por un servicio mal prestado. La verdad no quiero seguir con el servicio

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 34 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda me indican que debo hacer o a quién llamo o me hecho al dolor de no tener servicios por parte de ustedes? No tengo servicio de televisión, no contestan el teléfono y por la aplicación que no hay asesores. ME TENGO QUE DEJAR SEGUIR ROBANDO DE USTEDES?

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MendNanny @ClaroColombia Desafortunadamente es el modus operandi de esa compañía, llevo varios días casi que rogando que me den el servicio por el que pago y no dan solución. Les encanta robarle a la gente

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia primero me quitaron la señal de tv, ahora no tengo internet y ni siquiera mi red de wifi aparece. Como les parece que tengo que trabajar, pa cobrar están solos pero para brindar el servicio si sin lla peores

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda cuando van a prestar un servicio bueno Diosss miooo!!! 🤬🤬

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Insisto en llamar a la línea 01 8000 y me responden que en cuestión de dos horas. Es decir siguen jugando conmigo. Que falta de respeto y de seriedad señores @ClaroColombia si les quedó grande un problema técnico asuman no mientan.

• Pablo (@Fseis) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta caído el Internet! Ayuda!

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Superandianda los de @ClaroColombia me tienen sin ningún tipo de servicio desde el día de ayer desde las 7 am. Llamo a la línea 01 8000 y me dicen que solucionan en 5 horas. Ya van más de 24 horas y nada. Abusadores!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇨🇴🇦🇷🇪🇸🇧🇷Miguel Suarez🇮🇩#OP10 (@Miguel_Suarez85) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con la señal de internet y telefono?

• Nickraken (@Nickraken1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet hace tres días y no me solucionan

• DAVID SÁNCHEZ (@davidsanber) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor llevo más de 8 horas sin el servicio de Internet y no hay manera de comunicarme con uds.

• freddy1189 (@freddy1189) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia señores claro ni deprisa ni compumax me han cumplido,lo mejor es que no les comercialicen nada,seamos honestos compumax es malo

• 𝔻𝕚𝕖𝕘𝕠 ℝ𝕠𝕒 (@diroao) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda me pueden indicar por favor cual es la linea de soporte de claro hogar, me encuentro sin servicio de internet gracias

• juan sebasian carvajal (@juan_sebasian) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC Bueno, esta muy bien eso, pero hay un problema, ni siquiera pueden mantener la red estable en lugares de fácil acceso como mi casa, ahora mismo no tengo internet

• Stiven Ramirez (@Jhossy_18) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos dias, sigo sin servicio para recibir los SMS a mi celular, esta afectando mi trabajo necesito la solución urgente @sicsuper

• El Sebas (@Shirrete) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito trabajar desde casa y resulta que amanecimos sin servicio de internet ni televisión En cuanto tiempo restablecen el servicio acá en Madrid Cundinamarca

• rafa martinez (@rafaelbenitez42) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día señores de claro no tengo conexión de Internet de hogar de anoche y no me he podido comunicar con ustedes 😡y usted demoran hasta 3 días para devolver la llamada ya para que 😡🙄

• Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 28 minutos

  No poder iniciar mi día laboral porque @ClaroTeAyuda me tiene sin servicio en casa 🤬