¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guarne, Departamento de Antioquia 03/02/2026 16:15

marzo 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Copacabana	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

Magaly Mejia (@MAGALYMEJIAC) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hace días me ofrecieron mejor navegación y al parecer lo que hicieron fue empeorar mi servicio hogar 👎
Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
.@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo exactamente el mismo problema, me ayudas?
Luis G. (@lxgt017) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué servicio de internet más malo el de @ClaroColombia
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hasta que por fin luego de más de 13 horas, que se comunican y OJALÁ, cumplan con la visita programada!!! Igualmente sigo molesto y sigo contemplando la idea de volver a @Tigo_Colombia (A ver si ya mejoraron). Muy mal servicio de Claro Hogar señores @ClaroColombia . 😡😡😡
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¿quién atiende las solicitudes de los clientes? Pésimo servicio desde el viernes y las líneas telefónicas se burlan de los usuarios ¿Será necesario escalar el caso a alguna superintendencia?
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda más de 30 minutos en una línea telefónica es lo más irrespetuoso que pueda hacer una empresa como esa ¿Y así me quieren ofrecer más servicios? ¿Quieren que le recomiende ese servicio al cliente tan malo a mis amigos o familiares?
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos
Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si en @Tigo_Colombia prestan mal servicio de internet, por lo menos la atención al cliente es decente En @ClaroColombia además de incumplidos y mentirosos son groseros y cuelgan las llamadas. No hay de donde pegarse para tener internet en Colombia. Silicon Valley de LA JAJAJAJA
🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En serio luchar con @ClaroTeAyuda es cosa seria, llevo meses exigiéndoles que no quiero publicidad, yo pago yo exijo, el día que me regalen mi plan podrán abusar con sus mensajes, en tanto yo pague deben excluir e de cualquier tipo de ofertas y publicidad @sicsuper #MeCanse
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El servicio no está a mi nombre pero por favor les pido me solucionen . Buenas noches.
Antonio Lazo (@tonylace) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me ayudas saber por qué no me han cobrado con débito automático? Soy Todo Claro y me han cortado el servicio. He intentado llamar pero es imposible hablar con alguien.
Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
LCMM (@Lucas7173) reportó hace 38 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Y el servicio, móvil, TV, pésimos
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
QUÉ MAL SERVICIO Y QUÉ MALA ATENCIÓN AL CLIENTE! Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Cuándo van a atenderme? 🤔😡
Raúl Escobar (@Rescobaruribe) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio cada vez más malo , poca o nula señal . No hay con quien hablar. Pésimo servicio .
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hmmmmm… pero no ha sucedido y se demoran mucho en contestar y el servicio es muy, pero muy deficiente!!
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, nos están matando con la intermitencia y nula confiabilidad del servicio de Internet hogar. No estamos pudiendo trabajar!! Por favor llámenme urgente. Busquemos una solución!
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ocho & ocho consulting. (@ocho_consulting) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Menos en Tumaco, donde el servicio de Claro es una porqueria!, pero la factura si llega completica y desde el primer minuto de retraso en el pago comienza la llamadera acosando al cliente!
JUAN MARTIN PRADA CH (@jpradach1) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda .. .. .. reporte numero 830917364. El 14 de Marzo Escalonamiento nuevo # EMKBMO-02178031 Forero Asesor, visita Claro soporte 8245450 MARZO 15 en la mañana Reporte 831482850 escalonamiento 4488210000832151 !! En resumen NO VINIERON ..!! Me van a dar OTRO NUMERO ???
Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Una nueva semana y @ClaroTeAyuda aún no soluciona mi problema del internet, la verdad cansado porq me perjudican en mi trabajo
jabz (@jaiben1) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Y la solución para cuando? La reparación debla red externa para cuando? Para cuando piensan cumplir con lo pactado en el contrato?
Vegeta D'lima (@delimaxe1) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Claro es lo mas malo que existe...
César Betancourt (@C88Caesar) reportó hace 15 minutos
En solidaridad conmigo, varios familiares y amigos me han manifestado que van a cancelar sus contratos con @ClaroColombia porque les parece una estafa que Claro lleve 50 días cobrándome un servicio que no me han brindado y además me cobren multa por cláusula de permanencia.
Jorge Andrés C™ (@jack01287) reportó hace 16 minutos
¿Alguien sabe cómo pedir soporte con @ClaroColombia ?
Mary Vergara♥ (@mariavergarav) reportó hace 18 minutos
El servicio de @ClaroColombia es malo en la atención, en la señal, en dar una respuesta, lo único que es bueno es para cobrar y no emiten ni las facturas.
Dayanna Perrez (@DayannaPerrez) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia La porquería de Operador. No se porque tanto Colombiano sigue contratando a esta Empresa Mexicana que mal le ha pagado a los Colombianos
isa' | HARRY GANO UN GRAMMY GONORRREAS (@onlyxmedicine) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia MIREN MANGA DE INÚTILES YO NO PAGO EL PLAN DE INTERNET PARA QUE ESE ********* NO SIRVA PARA UN MALDITO CARAJO, AYER SE FUE LA LUZ Y TODO EL MALDITO BARRIO TIENE EL INTERNET MAS LENTO QUE UNA TORTUGA Y ME SACO DE MI BIMESTRAL, LES VOY AL METER DENUNCIA HASTA LUEGO