Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guarne, Departamento de Antioquia 01/14/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Marinilla.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

  • johnnyarcila Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

  • JuanBedoya1973 Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

  • Mela_Rv80 Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos

  • WilmarGiraldoB Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

  • DanyelaMedina Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

  • WilmarGiraldoB Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper

  • JuanBedoya1973 Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.

  • Anadela Aniuska🪆 (@Anadela) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

  • CamiloVerwest Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

  • Mela_Rv80 Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

  • chechovgn Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

  • CamiloVerwest Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

  • losada0621 @Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!

  • Mela_Rv80 Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Cuál es el hpt miedo de @ClaroColombia al negar un supervisor o representante de audio respuesta espero para el día de mañana se comuniquen con migo porque me solucionan o arranco toda esta ****** y lo tiró a la **** calle

  • AAJader Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Que mal servicio el de @ClaroColombia

  • juanc021 Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde

  • losada0621 @Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!

  • julian22montoya $@%# (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem

  • JuanBedoya1973 Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

  • tres_vane Vanesa T. (@tres_vane) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jamesavilafoto James Avila (@jamesavilafoto) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso es trabajo de calidad y compromiso, cualidades mínimas que cualquier empresa de servicio.

  • KathyRamosV Kathy Ramos (@KathyRamosV) reportó

    @ClaroColombia cómo hago para comunicarme con ustedes en servicio al cliente que no me sale la llamada ??? Urgente

  • jg2guerrero José G. Guerrero (@jg2guerrero) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi línea 3105711325 que debió ser portada a claro me la tienen secuestrada. Ni línea ni servicio

  • htg_lucho LuisTG🖌️🎨 (@htg_lucho) reportó

    @ClaroColombia ha sido la peor inversión de mi vida, encima de ofrecer un servicio pésimo, obligan en el contrato permanecer 12 meses con ellos xD, ofrezcan algo bueno y de calidad por Dios, que vaya acorde con el precio, 3 días con problemas de pin, no he podido jugar tranquilo!

  • TortugaVioleta Bubblegum Bitch💗💙💜 (@TortugaVioleta) reportó

    No me importa que los de @ClaroTeAyuda vengan a hacer mantenimiento. Me re contra emputa que no avisen y lo dejen a uno sin Internet o con Internet intermitente todo el **** día. Obvio ese es el día que uno tiene que entregar algo importante. Jueputa, avisen

  • geansalo Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia son Burlones, les importa un qlo el usuario y su necesidad vital del Internet para trabajar, aparte que toda esa mano de contratistas pachucos que no sirven para una M13RD4, vienen 10 a instalar, y 9 se ponen a mamar gallo, y el que trabaja hace bien mal todo!

  • raphael942681 raphael94268 (@raphael942681) reportó

    @ClaroColombia Cada día la señal de claro es PESIMA pero eso sí una acosadera para que los clientes tengan nuevos planes, que decir de los asesores de Claro quiénes les falta mucho de educación de Servico al cliente, asesores cuya única respuesta es: valla quejese a Carlos Slim

  • laurarenales Laura (@laurarenales) reportó

    Me acaban de llamar supuestamente de @ClaroColombia desde el número 3132420563 , a notificar que el convenio con @MinTIC_responde había terminado y que por tanto mi factura iba a sufrir un incremento. Lo curioso del caso es que hace 5 meses (aprox) me llamaron a notificarme (+)

  • geansalo Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó

    @ClaroColombia @Centro_Andino @ClaroColombia son Burlones, les importa un qlo el usuario y su necesidad vital del Internet para trabajar, aparte que toda esa mano de contratistas pachucos que no sirven para una M13RD4, vienen 10 a instalar, y 9 se ponen a mamar gallo, y el que trabaja hace bien mal todo!

  • geansalo Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia son Burlones, les importa un qlo el usuario y su necesidad vital del Internet para trabajar, aparte que toda esa mano de contratistas pachucos que no sirven para una M13RD4, vienen 10 a instalar, y 9 se ponen a mamar gallo, y el que trabaja hace bien mal todo!