Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guarne, Departamento de Antioquia 01/12/2026 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMarinilla Teléfono
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

  • Juankcas Juank Castañeda (@Juankcas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda llevo muchos días con la señal muy mala en el lugar donde vivo, cuál es el procedimiento para cancelar el plan que tengo con ustedes

  • JaiYamJar Jairo (@JaiYamJar) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me quedé esperando la respuesta a lo prometido, o se les cayó el internet también?

  • Yinelamz 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Será que tienen la amabilidad de brindarme un hp soporte. Toca así porque por interno ni se inmutan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • chiquitica00 Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia no sé cuál es el problema que tienen con el internet, llevo más de un mes que en servicio es pésimo y la factura subió de valor. Que conchudos... Lo único que dicen en servicio al cliente es que suba las megas y eso lo sirve de nada. Sin servicio

  • Yinelamz 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Pedí una llamada desde hace dos horas para que me brindaran soporte porque necesitaba entrar a clase, porque siempre que me llaman me recuerdan que apenas se me presente el inconveniente me comuniqué con uds y eso hice y aún no tengo respuesta por el interno

  • Juankcas Juank Castañeda (@Juankcas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda llevo varios días con la señal pésima del celular en el lugar donde vivo, como puedo cancelar el plan que tengo con ustedes?

  • JaiYamJar Jairo (@JaiYamJar) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @camoalvarez @ClaroColombia @sicsuper Recuerda calificar nuestro servicio jajajajaja el indicador por estos días creo que se lo tiraron por qué voy a llamar muchas veces

  • Yinelamz 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ese maldito internet hogar de @ClaroTeAyuda vale tres tiras, ni subiéndolo a 60 megas sirve pa’ mierda. Psdt: Ahora aparecen victimizados a los 3 días a decir en que me pueden ayudar 🤬

  • julian22montoya Julian Montoya (@julian22montoya) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola, tengo el servicio de internet de mi línea móvil demasiado lenta, desde hace días viene presentando problemas

  • JaiYamJar Jairo (@JaiYamJar) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Eso lo han intentado hace dos días, y nada, igual conservo la esperanza 🤨 ya me sé el guión conformista "hay una falla en plataforma, nuestros técnicos manifiestan que se soluciona en 2 horas"

  • Yinelamz 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Desde el domingo que me volví a quedar sin internet la estoy esperando 🥱👎🏽 @sicsuper es indignante tener que pagar por este “servicio”

  • JaiYamJar Jairo (@JaiYamJar) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Pésimo servicio de internet hogar de @ClaroColombia y pésima orientación de @ClaroTeAyuda, me tienen engañado hace dos días que en 2 hrs se restablece el servicio y nada.

  • climaco_duque ClímacoDuqueHidalgo (@climaco_duque) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Estoy mas que atento a su respuesta

  • Edisonfon Edison Fon (@Edisonfon) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala

  • molaorigen mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?

  • chiquitica00 Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia más de un mes con pésimo servicio y antes la factura subió de precio. Que conchudos. Que un nodo malo y con tanta tecnología no han sudo capaces de solucionarlo.

  • JaiYamJar Jairo (@JaiYamJar) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @Withoutalove @Ramona_Bio Esto es una respuesta automática

  • Sriveral Simón Rivera (@Sriveral) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente

  • JaiYamJar Jairo (@JaiYamJar) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta

  • JuanPinz Juan Sebastian Pinzon G (@JuanPinz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo estar sufriendo de interceptaciones, cuando voy a llamar oigo conversaciones de otras personas y me están escribiendo mis contactos que me están recibiendo llamadas de mi línea en las que hablan otras personas. Necesito revisen el tema.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fonsiparra alfonso (@fonsiparra) reportó

    @ClaroColombia porque esta tan mal el servicio?

  • RogerTo05512161 Roger Torres (@RogerTo05512161) reportó

    Si hacemos viral, el mal servicio del operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el Internet que TU pagas por servicio, siempre esta conectado? Amigo fíjate bien, si siempre estas conectado. Pueda ser que pagues y varios días el servicio te es intermitente. Soy el 1ro cuantos más.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda se agota otro mes y los usuarios de servicios de comunicación aguantando aun el mal servicio que presta CLARO.

  • loreindelgado lore delgado torres (@loreindelgado) reportó

    Espero @ClaroColombia que no me vayan a dejar el fin de semana sin el servicio este tan nefasto ... Basta con las interrupciones en el servicio que bien caro que es 😠😠

  • thevenao_ Holmes Emilio⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó

    @ClaroTeAyuda con ustedes toca a las groserías? Colaboren que la velocidad está en 5 megas.

  • MCarpentierB Melissa Carpentier (@MCarpentierB) reportó

    .@ClaroColombia Pero el colmo es su asesora Eliana Villarraga que nos mandó a buscar en Google el correo del Defensor del Consumidor. @Sicresponde @sicsuper ésta empresa es buenísima para cobrar y malísima para responder por el servicio.

  • juanflorez12 Juan Florez SEP 🇮🇹 (@juanflorez12) reportó

    @Kmattos6 @ClaroColombia Malo y te respondió el tweet? Jajajajaja

  • Aljedaka Jenny A. (@Aljedaka) reportó

    No hay nada peor que intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia 1 hora al telefono. Se caen las llamadas, nadie vuelve a llamar. 15 dias intentando hacerlo. Y ahora me toca pagar la factura del prox mes de un servicio que ya toco desconectar. @sicsuper no hay derecho.

  • avidafenix hypatia delirante (@avidafenix) reportó

    @ClaroTeAyuda me dijeron que en 12 horas tenía que solucionarse el fallo o me cambiaban el módem, ya van 4 y nada que se soluciona, es tiempo de estudio perdido por su pésimo servicio.

  • _SoyKari_ Kariñosa🦄 (@_SoyKari_) reportó

    No se imaginan cuanto odio llamar a @ClaroColombia definitivamente es el peor servicio del mundo y tengo que llamar unas 6 veces porque en todas me cuelgan y es la hora que no me han arreglado el internet.