¿Claro está fallando o caído? in Guarne, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Guarne, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 57 segundos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia estoy hasta la **** coronilla de pagar por un **** servicio móvil que no tiene calidad, si tiene calidad la del cobro puntual.

• 
  Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Muchas gracias, lástima que no ha sido así, siempre es el mismo problema debería tener buena velocidad pero 1MB, que aburrimiento, me preocupa es que no me han brindado estabilidad del servicio, me solucionas ahora y después?

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por favor me informan para cuando tengo servicio @ClaroColombia en el hogar, van más de 24 horas y no nos comunican nada. Los canales de atención telefónica no responden se cuelgan automáticamente.

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!

• 
  German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

• 
  Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia, no soy yo solo, es el barrio, la comuna, el municipio, el departamento y #Colombia la que sufre con la señal tan mala, es que estamos en el 01% que no cubren en pleno centro de #Medellin

• 
  Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia para cuándo dejamos sufrir con la señal tan mala en todo #Colombia @sicsuper

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!

• 
  Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia será que me pueden dar una respuesta coherente y precisa o es que ni para eso sirven ??

• 
  💚 𝓥𝓲𝓿𝓲 𝓐. (@ViviArgaez05) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Qué es lo que pasa con el servicio de @ClaroColombia Que porquería ¿Qué operador me recomiendan?

• 
  ✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó hace 36 minutos desde Bello, Antioquia

  Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones

• 
  Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Shasko @ClaroColombia Jajajajaajaja yo quiero que se los arreglen a todos jejejeje, es muy aburrido pagar un Plan de datos y tener una velocidad de datos de hace 10 años jejejej

• 
  Alejandro (@Calvin8911) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  Dios bendiga esa señal tan mala y nefasta de @ClaroColombia Amén.

• 
  Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio de datos de @ClaroColombia es cada vez peor, desde ayer no funciona, he tenido que usar WiFi. Lo que sí funciona es el envío de la factura cobrando por sus servicios, @sicsuper requerimos intervención y el cobro sea conforme al servicio prestado. @ClaroTeAyuda

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄

• 
  Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@soykallo) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Shasko @ClaroColombia Si aquí tenemos un ente regulador y también un ente que cuida al consumidor, estoy esperando a ver que respuesta me dan de claro. Sino toca cancelar, pasarme de operador y reportar, por que siempre es el mismo problema.

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 52 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?

• 
  Andrés (@andr3s_s01) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  El internet móvil de @ClaroColombia? Muy malo por si me preguntan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carolina Romero (@Carolin46991598) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @MinTIC_responde @sicsuper llevo todo un día sin red, por WhatsApp no me solucionan, por teléfono tampoco, por redes la respuesta es que les envié mensaje interno y jamás responden. Hoy he perdido clientes, tiempo y dinero por culpa del desastroso servicio de...

• 
  Angela Villazon (@arya1489) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo sin internet, no me han solucionado nada, ya paso el tiempo de mantenimiento y no tengo internet.

• 
  Falso Pastuso (@unmijitrino) reportó hace 11 minutos

  @_citybae @ClaroColombia Yo he tenido problema con ellos muchas veces pero estos últimos meses me llaman y no contestan

• 
  Jorge (@JorgeMolina018) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia es la peor porqueria que hay 🤬

• 
  Edward Villegas (@cosmoscalibur) reportó hace 19 minutos

  Qué le cuesta a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda generarme un radicado para el caso de escalamiento porque el módem no está cambiando la contraseña de la banda 5G

• 
  εїз (@valeriagilmoran) reportó hace 23 minutos

  si quieren me dejan sin wifi toda la semana de pre entrega amigos 😚 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Juan Esteban Espinal (@JEstebanEspinal) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda El internet en Piedecuesta me ha estado funcionando fatal. Pensaba que era el teléfono, pero el problema persiste en un teléfono nuevo. ¿Puede ser la SIM card o solo la señal es mala?

• 
  Enrique Pretelt Bru 🇨🇴🇮🇱 (@EnriquePretelt) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Reporto un daño y dicen lo mismo, cables en la calle desde ayer y no se inmutan en pasar y dicen mentiras. Ése es el pésimo servicio de ustedes.

• 
  Charlie Flowers (@carlosflorezman) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso que es una respuesta automática. Cómo Saben donde es el daño o el problema si ni siquiera dije donde era ? Pfff

• 
  Alexander Grimaldos🐯🚘 (@ac9148196) reportó hace 29 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @sicsuper voy a radicar la queja creo que no vam a resolver el problema. Llevo mas de un año con ese bendito problema con ellos por los malos servicios. Pará que uno no se retire le ofrecen mejor Internet más canales de Tv a la final nada