¿Está Claro con problemas o cortes en Guarne, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guarne, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guarne y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Guarne, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, La Estrella y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Guarne, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guarne y lugares cercanos:
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Trabajador Social Paisa
(@epuertabedo95) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día
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@Losada0621
(@losada0621) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve más de una hora sin servicios y necesito justificar a mi empresa la desconexión. Por favor enviar un radicado y causa de la falla. Gracias.
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Jpilot27
(@Sensato0527) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
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Lucas Acevedo
(@LucasAcevedoM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.
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m• alejandra🕊✨
(@m_alej7) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.
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Luis.
(@lxgt017) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia
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⚠️ Tóxico ⚠️
(@Guarchorneim) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi
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Andres Alvarez
(@andresalvarezca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa
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Trabajador Social Paisa
(@epuertabedo95) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center
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Luis.
(@lxgt017) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet
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Luis.
(@lxgt017) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución
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El toby
(@eltobyas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
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La Momposina ❤
(@fernandacg26) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO
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Joana
(@JoaHenao88) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤
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Lina Segura
(@LinaMSeguraS) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
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@Losada0621
(@losada0621) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?
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Andres Alvarez
(@andresalvarezca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO
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Andres Alvarez
(@andresalvarezca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor
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Andres Alvarez
(@andresalvarezca) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camila
(@Camilajllo) reportó
@sicsuper Es con tv. Adquiri win+ con la promesa de poderlo ver en el tv y dispositivos. Lo ultimo ha sido imposible y cada vez me responden una mentira diferente y yo les demuestro q es falso a los de @ClaroTeAyuda y llevo 2 meses pagando algo q no sirve correctamente y no dan solución
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pao
(@Alison2813_) reportó
@RedMasNoticias @ClaroColombia No conocen los problemas con los usuarios, muchos con quejas sin resolver, yo llevo sin tv meses, 11 abril visita 3253331 no vinieron, 12 abril el operador al frente de mi casa durmiendo no quiso entrar a hacer el arreglo y con cita de 1 a 6, 13 abril 3395115 no vinieron,
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pao
(@Alison2813_) reportó
@RedMasNoticias @ClaroColombia Cada vez que se pide una mejora empeoran el servicio, el año pasado pedí un incremento en megas para Internet y dañaron la señal de tv, de pidió colocar el canal win aports y bloquearon el usuario nadie pudo hacerlo, se escriben peticiones y contestan lo que no se requiere,
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Edisson Rodríguez
(@eevargasr8) reportó
Buenas noches, hoy estamos sin internet desde la tarde, cuando será que disfrutaremos del servicio que pagamos sin problemas, cuenta claro hogar 36605848 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Alejandro Agudelo
(@alejoagudelo3) reportó
Me contaron el servicio de @ClaroColombia 8 días antes. ¿Adivinen quién se va a retirar?
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Jakeline Sánchez
(@jakelinesanchez) reportó
@ClaroColombia no sirve, tengo 48 horas sin internet, he reportado varías veces al soporte y nadie resuelve! @claroteayuda no ayuda! pide datos y no responde nada mas #ComunicadosComoEs
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J JNR
(@JJNR98) reportó
@ClaroColombia si no quieren perder una gran parte de sus clientes, deberian asociarse con Riot Direct, hoy en día los vídeojuegos un factor muy influyente en la compra y con el lanzamiento del servidor bogota, muchos se les irán, como no hgan algo, OJO Cuidado.
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johan arevalo
(@hitfornite) reportó
@ClaroColombia se les llena la boca hablando tanta basura y no son capaces de conectarse a riot direct para que al menos en un hpta juego valla bien increible me largo de claro prefiero pagar los 200.000 por incumplimiento de contrato que estar en esta porqueria de proveedor se pasan.
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fan
(@fannyval_) reportó
claro es una porquería mrc. Los odio con todo mi cora @ClaroColombia 😡😡😡😡😡😡
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elllanero
(@elllane49000791) reportó
@ClaroColombia una porqueria d empresa. Tengo mes y medio con los servicios de hogar intermitentes y 2 semanas sin internet, telefonia. 4 visitas d revision tecnicas canceladas y aun tienen el descaro d obligarme a permanecer con ellos. 1_3286713, 2_3340641, 3 _351470833.