¿Claro está fallando o caído? in Itagüí, Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

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  Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 31 segundos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Continúo igual, nadie me a contactado, no se que le hicieron de verdad a mi servicio hace más de una semana, pero cada llamada de ustedes es un paño de agua tibia y no solucionan nada. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo con servicio inestable e intermitencia.

• 
  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @mcuzatodaro @ClaroTeAyuda Yo estaba pensando comprar internet de Claro pero solo he visto quejas

• 
  DARÍO RINCÓN J. (@dariorinconj) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @bbluman @ClaroTeAyuda El problema es que no sólo carecen de humanidad, sino también de “inteligencia artificial”

• 
  Angel Cruz (@SAPDevelopCruz) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia buenos días. Estoy llamando a la linea de atención 1 7500500 y me comentan que la solución del problema de Internet es a las 5.30am de hoy. Pero ya son las 9.40am. Me ayudan por favor.

• 
  MaríaA García (@Lala_tradefx) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jaimecaicedo05 @ClaroColombia Te gusta la mala vida, querés ir de MAL a MUCHO PEOR 🙈

• 
  Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @daanduque @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nada. Solo escriben los de @ClaroTeAyuda a decir cosas que no tienen sentido, a decir que están revisando el caso y finalmente no pasa nada. Es una porquería de servicio al cual toca castigarlo.

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 12 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Entonces los Hptas @ClaroColombia me cobraron más cara está factura pero No dan la cara típico además de su Mierda de servicio,el internet es malo con ganas y le sumamos la TV q sea vuelto pésima un asco, ahora espero q estos @ClaroTeAyuda No me pongan sus Cáritas estúpidas..

• 
  Johan S Gomez 🇨🇴 (@jsebast5) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Es una falta de respeto que siendo cliente antiguo de ustedes con el servicio pospago, lo había cancelado por estafa en casa y ahora que deseo adquirir un nuevo plan me dicen que debo de esperar 3 meses. El colmo de los colmos

• 
  Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Lleva fallando más de una semana. Hasta cuando por favor. Cuanto se toman ustedes en solucionar realmente las cosas. Dejan y dejan mensajes que están trabajando y finalmente todo igual o peor.

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  Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Un lunes festivo y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con problemas en la señal de internet. Después de mucho tiempo

• 
  Melissa Velez 🌬 (@Melivelez_) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo más de 1 mes con el internet de @ClaroTeAyuda malo. Pero la factura llega puntual, junto con mesajes de texto, emails y llamadas de acoso para gestionar el pago. Descarados.

• 
  Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tengo el maldito servicio de internet de claro vuelto una puta locura. Será que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pueden hacer algo Yaaaaaaa. Tenía clase a las 7 de la noche. Gracias.

• 
  Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por favor ya que no hay soporte y me dejaron pero que como estaba el servicio hace 4 días, solicito la cancelación para poder tomar con otro operador. LLEVO 3 REUNIONES PERDIDAS Y MI HIJO DOS CLASES PERDIDAS TAMBIEN. nadie me contacta, nadie contesta en la línea. @ClaroColombia

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 39 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Los ladrones de @ClaroColombia me aumentaron la factura de esté mes de claro hogar sin ninguna justificación a lo q e venido pagando fuera de su pésimo servicio ahora cobran de más @ClaroTeAyuda

• 
  Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la 1:35 de la tarde y sigo con problemas de internet. Cero contacto por parte de ustedes, afectado en estudio y trabajo. Por favor NECESITO QUE SE MANIFIESTEN AL RESPECTO. Van 4 días en las mismas. @sicsuper

• 
  Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @alcamf @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Sicresponde @CRCCol Gracias por el dato, ya la tengo registrada. Pero esas burlas hacen ruido, y el ruido a este tipo de empresas descaradas con los clientes, no les conviene. Les hace daño.

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  🦋Daniela Arango🦋  (@danniarango11) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Creo que TODOS sentimos frustración cuando llamamos a las líneas de "atención al cliente” de @ClaroColombia solo atienden al cliente, cuando vamos a adquirir un producto; de resto, podemos comer mierda. 🤬🤯🤯🤬🤬

• 
  Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenas noches @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el día de ayer me llamaron al mediodía después de 4 días sin servicio. Se hicieron algunas pruebas y quedó relativamente estable, quedaron de llamar hoy para ver cómo seguía el servicio pero no llamaron. En este momento falla de nuevo.

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  Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores por favor, trabajo perdido todo el día, estudio perdido para mi hijo, para mi y para mi esposa. Que porqueria de situación. Si les queda grande señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia garantizarme el servicio por favor digan y mejor cancelamos. Así quedamos en paz.

• 
  Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 27 minutos al teléfono y la asesora me dice que el cobro extra en mi factura es por mi servicio de teléfono. Le digo...YO NO TENGO TELEFONO. y dice... ya lo contacto con el área encargada, y cuelga. Servicio hp y este.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  L A D V (@Ludax28) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito reportar un fallo general del servicio Internet tv y teléfono.

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  Arq.Roman J Ureche (@romanureche) reportó hace 2 minutos

  @simonlopez1019 @ClaroColombia Yo por fin pude cancelar ese plan que servicio tan malo

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  Martínez (@lamartdesign) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Por qué no se comunican conmigo asi como cuando me llaman a ofrecer más productos? Solo les interesa vender ese servicio pauperrimo!

• 
  julsss (@mauud__) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio de telecomunicaciones en este país, ni para cancelar sirven esas líneas de atención

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  Beatriz Prada V. (@beatrizpradav) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿qué hacer cuando cobran unos servicios que NO corresponden a mi consumo? Por cierto... pésima atención en su línea de servicio al cliente

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  julsss (@mauud__) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia el **** peor servicio el mundo, que servicio tan pésimo.

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  pana (@panitakiss) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda por que la señal en tocancipa es tan mala por que nos cobran lo mismo y su señal y servicio es tan mala

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  Hypermegasuspendido En Tu Corazón (@meverasvolver83) reportó hace 13 minutos

  Los pedazos de ****** de @ClaroColombia me tienen desde hace 10 sin servicio. Será ir a quemar oficinas hasta que dejen de ser sinvergüenzas. Vivir en Colombia es una constante lucha para lo básico.

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  Laura Hernández (@LauraHer323) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia No tenía ni idea!! Menos mal informar sobre estas cosas en @ClaroColombia

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  Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda nos sigue irrespetando y la @Superservicios en silencio, exijo a Claro que me solucionen el problema de conectividad @TalCualOficial sin señal para datos. Tan caro que es el servicio