¿Está Claro con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 01/04/2026 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Televisíon	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

Azury Chamah (@azurychamah) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hay cosas desafortunadas en la vida y hay cosas todavía peores como el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
cochi (@gerardbermon) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@tanpulido @ClaroColombia y el soporte que dan es una burla
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@itsnanic05 @ClaroTeAyuda Puedes pagar un plan de 40 megas, pero si en tu casa usan varias personas al mismo instante los dispositivos, la señal se reparte
cochi (@gerardbermon) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué horrible @ClaroColombia ni datos móviles ni wifi nada carga 😭😭😭
Hernando Quintero (@nandin891) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@carjulrod @ClaroColombia Huy como te compadezco!!!! Llevo 25 días 4 horas esperando solución.
Marcela Martinez (@marce_3m) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo varios días con problemas con el triple play😡
cochi (@gerardbermon) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@tanpulido @ClaroColombia llamé y no hacen nada. Me tomaron un reclamo y se supone que debo esperar. No sé en qué consiste el soporte. Y por aquí, es un asco.
Santiago Medina G. (@Santiago9801) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buen día, desde el día de ayer en la noche la señal del internet está caída y no sabemos el motivo aún.
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 23 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
El tema con @ClaroColombia tendrá que ir a la @sicsuper por q nunca cumplen lo q estipulan en sus contratos.. además de la grosería de sus asesores en líneas de ayuda a los usuarios y @ClaroTeAyuda
Hernando Quintero (@nandin891) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda increíble!!!! “ soporte en en la mañana” llego y está peor.🤨
Hernán🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda uno escribe y no responden @ClaroColombia que mal servicio a clientes.deberian atender pero se hacen los que con ellos no es.😡
Hernando Quintero (@nandin891) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo más de 15 días con la mala señal de claro.
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 35 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
El tema con @ClaroColombia es flor d un día de nuevo tengo el servicio un desastre vinieron cambiaron un cable q era decian el problema duró bien unos días y de nuevo está un asco el internet ni carga Twitter no sean Hptas por q hoy estaban chimbiando pa' q pagara @ClaroTeAyuda
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 36 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Acabe de llamar a @ClaroColombia y me atendió un Hijueputaaa q le dije Buenos días y no me respondia y solo me decía "Que es lo q necesita" le dije varias veces buenos días y no respondió q tal la basura de Servicio de estos Hptas ni siendo amable con ellos @ClaroTeAyuda
Natalia López Isaza (@MonaPecosa) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Quién le explica a @ClaroColombia que en Colombia hace años existe la Lay de Habeas Data, y que con esta llamada es la doceava que les pido amablemente que me retiren de su base de datos. Nunca he tenido un servicio con ellos, no entiendo porque me llaman!!!
Azury Chamah (@azurychamah) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Mucha desconsideración de @ClaroColombia no atender soporte técnico un sábado en la tarde ¡Francamente¡
Leidy Johanna Duque (@LeidyJohannaDuq) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches, estoy sin el servicio desde ayer. Por fa por me ayudan
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 52 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Esto que llaman @ClaroTeAyuda se volvió una basura te dicen q te van ayudar pero contestan cada tres cuatro horas q irrespeto con los usuarios quién regula esta gente hacen lo q quieran con los usuarios solo saben presionar pa' los pagos no se otras pero @ClaroColombia lo peor
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 58 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@Fparodicarrillo @ClaroColombia Claro q si amigo así estamos todos los usuarios pero está gente nunca soluciona nada cada vez de mal en peor tocará cambiar esté descaro..
Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas tardes que mal servicio al cliente nuevamente tratando de contactarlos para un servicio técnico y es IMPOSIBLE

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 5 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Todo el país, esa señal está más caída que el actual gobierno de #Colombia.
Santiago (@Santiago241102) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda mi señal esta caída no tengo datos que porquería de servicio, alguna solución deben dar!!
ADRIANA MARTINEZ LAN (@ADRIMARLUNA) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Que paso con las redes hoy. Muchos se quedaron sin señal.
Mauricio Vargas García (@maurovgarcia) reportó hace 14 minutos
Las tóxicas pensaron que les habían apagado el teléfono y hasta ahorita me vengo a enterar de que durante la tarde la señal de @ClaroColombia se cayó y no se podía llamar ni recibir llamadas. Menos mal andamos meloskys solteriskys 😎 jajajaja
Laura (@lauradsq) reportó hace 15 minutos
Señores @ClaroColombia ¿para cuando la señal? no puedo hacer llamadas, no entran tampoco llamadas, no tengo datos solamente tengo internet anclada a una red WiFi.
Yeya (@YeyaPortilla) reportó hace 16 minutos
@AquinoTicias1 @JulianRoman @ClaroColombia Acá en el Putumayo ya ni sabemos si es por la conexión nacional o por problemas locales siempre se cae la señal llámese Claro, movistar, tigo, wow etc
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 17 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Todo Colombia tiene problemas
Angelica M (@AngelicaMayG) reportó hace 19 minutos
Seguimos sin servicio #clarocolombia
Mario Losada (@MarioLosa2) reportó hace 19 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Desde Cali, van 7 amigos con problemas de señal.....
Cuasingeniero (@Cuasingeniero1) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda tengo un problema con mi servicio de internet hogar y no me responden por las lineas de atención, ¿me ayudan por favor?