Estado del servicio de Claro en Itagüí, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Itagüí, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 20:58 GMT-4.
- Internet (65%)
- Wi-fi (17%)
- Teléfono (6%)
- E-mail (5%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (3%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 9 horas |
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Corte Total | hace 10 horas |
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Internet | hace 12 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
18 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagüí, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:
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rojito (@Jeniatica) reportó desde Itagui, AntioquiaEs increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.
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Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper
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Aniuska🪆 (@Anadela) reportó desde Medellín, AntioquiaPreocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?
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Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina
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Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó desde La Estrella, Antioquia@ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC
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Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina
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Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó desde Sabaneta, AntioquiaQué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.
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Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó desde La Estrella, Antioquia@ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.
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Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.
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Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, AntioquiaCuál es el hpt miedo de @ClaroColombia al negar un supervisor o representante de audio respuesta espero para el día de mañana se comuniquen con migo porque me solucionan o arranco toda esta ****** y lo tiró a la **** calle
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💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.
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Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó desde Envigado, AntioquiaServicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
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Jpilot27 (@Sensato0527) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?
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Ele Mejia (@EleMejiaa) reportó desde Medellín, AntioquiaLa atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda
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Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorena Vargas (@lorenavargasern) reportó@ClaroColombia Necesito cancelar Claro porque me tienen harta con ese servicio tan intermitente
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val ♡ (@sweeevn) reportóTengo Claro Hogar y no tengo señal. No hay red wi-fi ni señal para ver tv, ¡ayuda! @ClaroColombia
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♤Frailejona♧ (@LolaMerazLePew) reportópero que servicio de ****** tenes, empresa de ****** 🤬😡 @ClaroColombia
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xn_tsirc (@Jgue420) reportó@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente. No contestaron por X, Su WhatsApp es un chatBot AI el cual es ineficiente para el cliente, He ido más de 3 veces a sucursales y nadie me puede ayudar. @sicsuper Ayuda
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Luis (@luismontoya72) reportó@ClaroTeAyuda Expreso mi molestia por el recurrente mal servicio en mi sector. Las fallas y la inestabilidad se presentan constantemente, afectando el servicio que estamos pagando. ¿Hasta cuándo debemos soportar esta situación? Necesitamos una solución definitiva @Superservicios
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Isa ꩜.ᐟ (@minswim) reportó@mariaanaserna @ClaroColombia Lo peor es que me siguen sin contestar 🫠🫠
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Marlon Cortés (@MarlonBuzz) reportó@ClaroTeAyuda se cayó de nuevo el internet hogar, cobra de más en la factura, pone uno quejas y en la línea no saben ni cómo direccionarlo a uno, quejas internet y servicio tan malo.
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Edgar Rodriguez (@EdgarRo46105320) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Respuestas automatizadas es una mujer ******
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Enrique 1996🖕🌞🐳🥑 (@Enrique_CB1966) reportóLos d @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me escriben y dicen q por el interno y les escribo y más de 1 hora y ni responden. Es q lo mangonean a uno como si tuvieran la mejor señal el mejor servicio pero NO. En cucuta es cada día más decadente esa señal. Pero ellos creen q son lo mejor
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Yayita 💋 (@Yaya_blondie) reportóAyudemosle al Padre a reportar este daño a @ClaroColombia que lleva dos semanas y nada que le responden y no le solucionan. Ayudota por fa🙏🚨