Estado del servicio de Claro en Itagüí, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Teléfono	hace 16 horas
Medellín	E-mail	hace 18 horas
Medellín	Corte Total	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• 
  Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 1 segundo desde Envigado, Antioquia

  @JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando

• 
  Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

• 
  El toby (@eltobyas) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

• 
  karo kardona (@karokardona7) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  el nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda

• 
  Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

• 
  ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

• 
  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper

• 
  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

• 
  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

• 
  Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.

• 
  🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportó hace 7 minutos

  Nunca, óiganme, NUNCA, contraten nada con @ClaroColombia. Son la peor pesadilla que existe.

• 
  Tarta de Vino (@NataliaCaroRios) reportó hace 15 minutos

  Llegó 26 horas tratando de reportar con @ClaroColombia el hurto de un celular, el trámite es un asco, la atención deficiente, y las soluciones ninguna. Desde que uno adquiere un móvil hasta que se lo roban claro no sirve para nadaaaaaa

• 
  Maldita Summer (@MalditaSummer) reportó hace 21 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar los servicios de @ClaroColombia piérdansela. Aparte que la factura llegó por otro precio diferente al ofrecido, de los 14 días que llevo con el servicio solo 4 he tenido internet.

• 
  DavidRE (@DavidRubesp) reportó hace 23 minutos

  @LaHostiI @ClaroColombia @sicsuper A mi me cobraron 35.000 mas o menos por reconexion, si no pagué a tiempo se me pasó pero como seguía con el servicio no me di cuenta que se me habia pasado la fecha de pago, me cobraron reconexion pero nunca hubo corte de servicios ni nada, únicamente al siguiente mes llegó cobro

• 
  🤘🏻 (@filipoIII) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio? No atienden por ninguna línea

• 
  Gato (@UnTalGatoo09) reportó hace 24 minutos

  @Maugor @ClaroTeAyuda Olvidé decirte que allá no funciona y es mejor comprar eSIM 😬

• 
  je (@Jerqui12) reportó hace 25 minutos

  @LaHostiI @ClaroColombia @sicsuper A mi cobraron $38.100 el mes pasado por "reconexión cartera" que es la misma conexión remota. Ya les interpuse derecho de petición y ahora recurso de reposición en subsidio de apelación, anexando a la SIC.

• 
  Juan C (@JuanCa8z) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Por qué cada vez está peor su internet de celular. Que ****** !!! Mamado de estos hijueputas !

• 
  Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@DrNicolasRH97) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Que va en el interno no hay nada, no quieran justificar su pobre y deficiente servicio

• 
  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio interno en el momento, no se q pasa con mi (X).