Estado del servicio de Claro en Itagüí, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 17 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
La Estrella	Teléfono	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

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  José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .

• 
  Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.

• 
  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio

• 
  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• 
  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

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  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo dos semanas tratando de salirme de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y han puestos mil trabas, otra factura mas no voy a pagar, señores @sicsuper dónde están nuestros derechos, hoy el señor #Samir_moreno de la empresa #drm se negó a cancelarme el plan

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

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  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

• 
  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

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  lilo (@lujandino) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota

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  La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO

• 
  rojito (@Jeniatica) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Antioquia

  Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.

• 
  Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.

• 
  Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JDpino (@JeissonDavidPin) reportó hace 5 minutos

  A los cual lógicamente recibo llamadas de corte y suspensión del servicio y sería normal como lo hace Banco de Bogotá que solo me llama una vez y uno hace el compromiso, lo malo es que @ClaroColombia lo llama a uno cada 15 minutos con mensajes hostiga tés de una operadora.

• 
  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 8 minutos

  Que es lo que pasa con @ClaroTeAyuda que uno trata de reportar un daño y todo el tiempo se pierde

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  María José Gracia M🦋 (@majo_gracia06) reportó hace 9 minutos

  NO les debo NADA. Mis facturas están al DÍA. Cuál es la **** llamadera que tienen para que pague si la próxima factura esta para el día 5 de junio. Que porquería ustedes que azaradera @ClaroColombia

• 
  LuisMoraV (@LuisMoraVela) reportó hace 12 minutos

  Cómo puede uno reportar con ustedes una falla hogar ninguna línea sirve @ClaroColombia

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  Con la Punta el pie (@Conlapuntaelpi1) reportó hace 12 minutos

  Este canal de @ClaroTeAyuda es la representación absoluta e incomparable de lo que es prestar un pésimo servicio con base en el importaculismo. Por más sanciones y mala publicidad que le haga a estos tiple hijueputas, les vale ****** y media seguir burlándose de los clientes.

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  Jose Fernando🇺🇦 (@sanmartinuribe) reportó hace 15 minutos

  @DanielSanin @ClaroColombia Es horrible el tema, un mismo día llaman hasta 10 veces.

• 
  Mónica Soto (@Monica_0208) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Estoy mamada de llamar, la atención telefónica son unos groseros... Ese WhatsApp no sirve para nada lo remiten a uno a llamar ... Terrible

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Con seriedad, porque llevo tres días en que mi trabajo ha sido una pesadilla y se vice cayendo cada rato el servicio. Y por favor que se vea reflejado en la factura esta ha sido como lo 3 o 4 queja en este mes por fallas en su servicio.

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  Juan Pablo Hernandez (@juanphernandezv) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper tercer día intentando cancelar @ClaroColombia. Hoy me dicen que como pasó la fecha de corte no lo pueden cancelar. Como es eso que no puedo cancelar cuando yo quiera? Por qué permiten que esta empresa haga lo que quiera con los usuarios? Cuelgan cuando no saben que deci

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  Филип  (@pipejaramisho) reportó hace 22 minutos

  Hay problema con la red de @ClaroColombia en Bogotá en estos momentos?