Estado del servicio de Claro en Itagüí, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Itagüí, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 10:11 GMT-4.
- Internet (65%)
- Wi-fi (15%)
- Teléfono (7%)
- Corte Total (5%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (4%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
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Corte Total | hace 5 días |
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
12 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagüí, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:
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jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, AntioquiaOtro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .
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Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó desde Sabaneta, AntioquiaQue servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia
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Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó desde Envigado, Antioquia@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.
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Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó desde La Estrella, AntioquiaServicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia@paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.
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Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina
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El toby (@eltobyas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaSe me daña el ********* televisor con esas caídas de señal de @ClaroTeAyuda y no me van a responder por uno nuevo.
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaHola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#
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Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, AntioquiaTotalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia
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@Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper
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Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó desde Sabaneta, AntioquiaQué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?
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Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Sabaneta, AntioquiaUno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡
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Carolina (@CarolinaAV29) reportó desde Medellín, AntioquiaHice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤
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El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, Antioquia¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper
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Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución
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Chepe (@Jdmunerama) reportó desde Tarida, AntioquiaOe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportóAun no entiendo por qué en @MovistarCo la e-sim tiene costó de $8800 un ****** código QR y pagando plan, cuando en @ClaroColombia no la cobran ni siendo prepago.
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ang (@angieliciousru) reportó@AndyVloguero @ClaroColombia Yo me pase a ETB y en los dos años que llevo, solo se ha caído 1 vez, Claro hogar es lo peor
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Natalia H. (@Nataliah06) reportóBuen día, alguien que atienda por acá ? Al parecer hasta el WhatsApp lo tienen caído. @ClaroTeAyuda
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Johan Sebastian Cano Galeano (@Johancan0) reportó@ClaroColombia Todo mal en Bello Las Vegas nos van tenido todo el mes con interrupción total del servicio @sicsuper. No arreglan nada y lo invitan al DM a decir lo que uno ya sabe pero ninguna solución.
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Diana Silva (@Darlaiak) reportó@ClaroColombia les parece muy legal bloquear un equipo por la ineficiencia de ustedes? Están cobrando en una factura el mes pasado y el actual en un plan post pago (cobro anticipado de servicios no vencidos) Adicional una referencia de pago que no está activa 😒😒 @sicsuper
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Pepe E (@PepeE1947) reportóHola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me pasé a claro y quedaron de enviar la sim, la sim no ha llegado pero ya amanecí sin señal en el otro operador. Por qué programan el traslado sin tener la simcard en mi poder? Cuándo llega?
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Jonnathan (@jonnathanc18) reportó@ClaroColombia Ya pagué mi factura, será posible que me dejen de llamar amenazando que me van a cortar el servicio. Gracias
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Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó@CA_WEBDESIGN @ClaroColombia Porque ya tengo servicio hogar activo con claro, necesito hacer el traslado.
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Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó@CA_WEBDESIGN @ClaroColombia Tengo cláusula de permanencia y el otro operador no tiene servicio preciso en mi torre, yo trabajo remoto
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KRÜ indiehope (@indiehope_) reportó@luixmi12 @ClaroColombia jajajaja pero mira la cantidad de emotes que te ponen en la respuesta! te toman el pelo ante el reclamo!!