Estado del servicio de Claro en Itagüí, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 24 horas
Medellín	Internet	hace 24 horas
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 1 minuto desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

• 
  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

• 
  Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 22 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******

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  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

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  Michell (@michellc099) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 39 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

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  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ONCE (@camilo2706) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia servicio de TV pago y no puedo acceder al mismo que está pasando ???

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  Maria P🍒 (@mariapaulatc13) reportó hace 5 minutos

  @CLlanos10 @ClaroColombia Jajajajjaa yo nunca le había tenido tanto odio a una hpta empresa como claro! Su ****** me la quitan ya que me voy a pasar pa tigo

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  Duckalisto (@PatricioCa83456) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Si todo muy bien pero aún no termina agosto y ya me están enviando la fábrica para que pague y oues el servicio? Cada vez peor 3 días prácticamente sin Internet en casa una semana con problemas de señal en el celular, pero ya quieren que pague

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  Harvey Orjuela (@harvey_orjuela) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Teniendo en cuenta la respuesta por mensaje interno, informo que esa reclamación la llevo haciendo hace más de 3 meses y no existe solución @sicsuper #Negligencia

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  El libelista (@El_Libelista) reportó hace 9 minutos

  @RodriAguaclara @ClaroColombia Haces la portabilidad de número a una sim prepago, luego cancelas el plan.

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  Juan camilo (@_JuanMorales97) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Arreglen el error de Call Of Duty Warzone 2, al entrar dice problema con la conexion, error: hueneme negev. Todos los usuarios de Claro son los unicos sin poder jugar.

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  Galleta Oreo ♠ (@OjedaKeviin) reportó hace 13 minutos

  @Rogabo_ @ClaroColombia @MovistarCo Digamos que Claro es el menor peor JJAJAJAJA

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  alejo lizcano (@alejolizcano10) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia sigo sin el servicio y claro no se reporta , donde me Pueden atender para cancelar el Servicio e buscar otro operador de internet

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  Meridiano82 (@lkdalatierrita) reportó hace 18 minutos

  @azurychamah @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No te van a dejar... Y antes de la SiC te toca PQR con ellos y se echan los 15 días hábiles completicos para darte una respuesta y así te facturan otro mes... Ah y lo bonito del sístema que protege a los operadores, no al usuario. Ante la SiC son 15 d's hábiles más. Bon chance!

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Verifique el número de radicado 1954793490 sin señal móvil asta cuando