Estado del servicio de Claro en Itagüí, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Itagüí, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 23:05 GMT-4.
- Internet (53%)
- Wi-fi (17%)
- Teléfono (17%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 11 horas |
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Internet | hace 11 horas |
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Internet | hace 12 horas |
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Internet | hace 12 horas |
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Internet | hace 12 horas |
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Internet | hace 12 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
16 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagüí, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:
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Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó desde La Estrella, Antioquia@ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC
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Carolina (@CarolinaAV29) reportó desde Medellín, AntioquiaHice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤
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mejiamva (@mejiamva) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?
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Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó desde La Estrella, AntioquiaServicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.
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Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde La Estrella, Antioquia@ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO
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Julian Geovo (@jgeovo) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.
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Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, AntioquiaLo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia
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💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?
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Ele Mejia (@EleMejiaa) reportó desde Medellín, AntioquiaLa atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.
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karo kardona (@karokardona7) reportó desde Envigado, AntioquiaEl "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
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La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó desde Medellín, AntioquiaA @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO
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Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Medellín, AntioquiaY aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!
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Michell (@michellc099) reportó desde Medellín, AntioquiaQué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..
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Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..
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Mela-R (@Mela_Rv80) reportó desde Medellín, AntioquiaY @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos
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Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó desde Medellín, AntioquiaQué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arrecho (@arrechosoy12) reportóVuelve y juega, como se comunica uno con el servicio al cliente de @ClaroColombia
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fofi (@arphiaaaaaa) reportó@ClaroColombia llevo días solicitando el traslado de mis servicios sin solución alguna. Es inaceptable la negligencia operativa. @sicsuper¿qué mecanismos de protección tenemos los usuarios ante esta falla sistemática? Exijo una solución inmediata.#Claro #Queja #ServicioAlCliente
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mels (@MelannyeSmith) reportó@ClaroColombia @Jorgegrdll @ClaroTeAyuda ESTOY ESPERANDO RESPUESTA DE USTEDES
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JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó*Nin, si mañana @ClaroColombia me restablece el servicio de TvCable y se me vuelve a dañar no les digo más nada, solo les comunicaré que vengan por sus decodificadores Me pasaré a @MovistarCo
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Karencita Bernal (@kajubeo) reportóDomingo de pereza en la cama... Sin poder ver televisión porque estoy sin servicio @ClaroTeAyuda ¡Qué maravilla!
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Aleja Peña (@real_aleja) reportóAmigos @ClaroTeAyuda tengo un familiar que está intentando cancelar sus servicios pero no ha podido contactarlos. Necesita ayuda ya que no ha recibido el servicio esperado, que puede hacer?
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó@ClaroTeAyuda. El 1de julio Claro Hogar, por falla tecnica suspendió el servicio, hoy otra vez, estoy sin Internet, TV y teléfono. Cómo se puede llamar y calificar este pesimo servicio y operador. Ya es una estafa.
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Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó@ClaroColombia Nadie me da respuesta a mi caso, solo recibo estos mensajes pendejos de @ClaroColombia, @sicsuper quien nos ayuda cuando no hay servicio al cliente?
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Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó@ClaroColombia Les estoy escribiendo y nadie da solución. Complicado así...
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Enrique Aycardi (@DevilQuickshare) reportóFalsos! Supuestamente me llamaban hoy para solucionar y todavía estoy esperando señores @ClaroColombia M4LP4RID0S No dejaré de denunciar el abuso por parte de ustedes @ClaroColombia @sicsuper