¿Está Claro con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:
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Santiago Arroyave
(@santiarroyave22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ni por error me llamaron! Y el internet malo todavia🤬🤬🤬
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Juliana Moreno M
(@0420juli) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda si toman la decisión de poner a alguien a que llame, que por favor la misma hable con ganas y no entre dientes, recibi una llamada y no entendí nada. Sigo sin solución y pagando una exageración por un servicio mal prestado. La verdad no quiero seguir con el servicio
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Daniel Moreno
(@DanMorenoC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que estará pasando con el servicio??? Que estará pasando..
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Pablo
(@Fseis) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda esta caído el Internet! Ayuda!
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Juliana Moreno M
(@0420juli) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia primero me quitaron la señal de tv, ahora no tengo internet y ni siquiera mi red de wifi aparece. Como les parece que tengo que trabajar, pa cobrar están solos pero para brindar el servicio si sin lla peores
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Juliana Moreno M
(@0420juli) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda me indican que debo hacer o a quién llamo o me hecho al dolor de no tener servicios por parte de ustedes? No tengo servicio de televisión, no contestan el teléfono y por la aplicación que no hay asesores. ME TENGO QUE DEJAR SEGUIR ROBANDO DE USTEDES?
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Óscar Corredor
(@kurkis81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia. Que internet malo y la señal de la TV también.
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Ángel Sandoval ™
(@LeGnALaVoDnAs) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas tardes @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. No tengo internet en uno de los puntos fijos.
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Óscar Corredor
(@kurkis81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Malísimo el servicio de @ClaroColombia. No adquieran servicios con ellos.
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Juan Felipe Duque N.
(@JuanFelipeDuque) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda me obligan acostarme temprano pues no tengo ninguno de mis servicios hogar. Que amables! Todo caído!
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Santiago Arroyave
(@santiarroyave22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuando van a prestar un servicio bueno Diosss miooo!!! 🤬🤬
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Juan José Londoño M
(@Juanjose_1219) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia como siempre, el internet caído, prestando un servicio nefasto. Ah eso si, vaya que me atrase en la factura y cortan de una, cierto?
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒
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Mario Andrés Posada
(@Mariopo06) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@frankelflaco @ClaroTeAyuda Se le dijo, se le advirtió y no hizo caso después no chille güevón.
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Juliana Moreno M
(@0420juli) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MendNanny @ClaroColombia Desafortunadamente es el modus operandi de esa compañía, llevo varios días casi que rogando que me den el servicio por el que pago y no dan solución. Les encanta robarle a la gente
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elpez-on
(@psk_on) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia gracias por ser tan incumplidos con los clientes que son nuevos, prometiendo instalaciones de servicio y no reportando nada..!!
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Óscar Corredor
(@kurkis81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@hayley1810 @ClaroColombia La América. Pero estoy harto del internet de casa, de llegar y no poder ver imágenes o cargar videos por el internet tan malo. Y la señal de TV de @ClaroColombia es una vergüenza. Me podés decir, por favor, que plan tenés y qué te ofrece. Si no es mucha molestia. Puede ser dm. Gs
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Juanfe Manjarrez
(@JuanfeManjarrez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda y entonces, pago internet para nada? Ayer escribí porque tengo problemas con los datos, ahora ningún día tengo
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Churta Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Estaba yo feliz viendo #Titanic y se daño el canal @CanalFX_la gracias @ClaroColombia me quede sin ver como se undia antes que el 🛳 se chocará
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Óscar Corredor
(@kurkis81) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Necesito alternativas para remplazar @ClaroColombia. ¿Qué sugieren? Servicio malo y ese.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AviP
(@ACAvilaP) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Que sucede con señal de tv? Llevamos varios días con intermitencia en la señal.canales sin imagen pero con sonido, canales con imagen pincelada o congelada y canales con imagen negra. Si no es una cosa, es otra.
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Dk
(@kripych_) reportó
@szdk @womcolombia @ClaroColombia Señal basura.
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan
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Caro♥️
(@HcaroH04) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia reserva una cita a las 04:20 pm tengo más de media hora esperando primero en el.sol y después de pie que que consultor me atienda! Que pésima atención al cliente 😡
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Cristhian Camilo
(@music1985relik) reportó
@sicsuper Muchas gracias @sicsuper si me pueden indicar un teléfono o la página donde podamos enviar la queja gracias, por su amable ayuda. Porq con @ClaroColombia no se puede se han vuelta un poco d delincuentes para no responder por sus ineficiencias pero cobrar la factura sí es puntual.
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Jhon Gelvez
(@JhonGelvez1) reportó
27 horas sin señal de @ClaroColombia en el sector de Mutiscua- Norte de Santander. Cuantas horas tendrán que pasar?
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Karla Valentina Malagon Arias
(@Karlamalagontv) reportó
30min en un llamada, 3 días llega la SIM, 8 días después sin razón de nada, 30min intentando comunicarnos con @ClaroColombia y dicen q la portabilidad se rechazó no hay motivos, q en 72hrs máximo llaman para decir motivos y volverla a solitar. Pésimo servicio
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✨
(@Brillitosrosa) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, buenas tardes. Solo pasaba para decirles que los detesto y que estoy tratando de comunicarme para reportar una falla y no me dan contestación. Gracias.
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Lilia Rodriguez
(@LiliaRo76923570) reportó
@Filozooraptor @Citytv @ClaroTeAyuda Si hay que tener mucho cuidado con claro no es bueno tenemos problema.con esta empresa, el gobierno deberia hacer algo.por los usuarios porque nos estan robando
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Gus Echeverry Tamayo
(@GusEcheverryT) reportó
Pues les cuento que los estafadores de @ClaroColombia siguen con su desorden y buscando la manera de robarlo a uno, ya puse la queja de una supuesta deuda que tengo por una linea del año 97, q jamás tuve y ahora de la nada me mandan otra vaina q ni ellos saben. Que peligro!!!