¿Claro está fallando o caído? in Itagüí, Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

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  𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Desde el domingo que me volví a quedar sin internet la estoy esperando 🥱👎🏽 @sicsuper es indignante tener que pagar por este “servicio”

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  Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

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  𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @andresarenas147 @santiarroyave22 @ClaroTeAyuda Que pesar que no llegue otro operador porque si ese es el único que llega, vas a regalarles la platica que les pagas por su “servicio” 😐

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  Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda desde ayer a las 6:15 p.m. estoy esperando que me respondan varios mensajes por DM. El internet está pésimo e intermitente. Les escribo pero nadie contesta.

• 
  𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Por interno? Por interno les supliqué les rogué ayer que me llamaran desde las 1 pm y nada ni una respuesta me dieron al interno hps ladrones

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  Edver Galeano (@GaleanoEdver) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  😤 a @claroteayuda Algo triste con el servicio. Siempre me ha parecido súper por que me han cumplido con lo ofrecido pero ahora en los últimos tres días mi internet hogar que de ser de 45mgs por ser cliente todo claro escasamente llega a 10. Bueno espero que sea solucionado.

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  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Que servicio al cliente tan ridículo. Horas esperando en un chat. Chambones.

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  Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, tengo el servicio de internet de mi línea móvil demasiado lenta, desde hace días viene presentando problemas

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  𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que tienen la amabilidad de brindarme un hp soporte. Toca así porque por interno ni se inmutan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Realmente es un chiste todo esto con @ClaroColombia . Ojalá la CRC al conocer este caso haga algo

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  Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  El colmo con uds @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de verdad que vienen arreglar algo y a las 2 horas ya no funciona. Pero para cobrar si son muy puntuales

• 
  𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pero claro esta semana ya me están acosando estas gonorreas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que les pague esa mierda que la está usando es la mamá de todos ellos porque yo aquí en esta casa JAMÁS TENGO INTERNET su maravilloso “servicio” LADRONES HPS

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  FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Además el servicio en WhatsApp es pésimo

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  FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Será que los de servicio al cliente de @ClaroColombia además de decir cada 10 segundos “en este caso” saben alguna otra cosita ??? Si alguien sabe de un buen servicio de internet en Medellín que no sea Claro, Tigo o Directv les agradezco !!

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  Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda *Nat y cuántas horas hay que esperar que “revisen lo que escribí por interno” para ayudarme? Es que ya pasó 1 hora desde que me enviaste el mensaje y nada!

• 
  Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Menos mal te cancelé @ClaroTeAyuda porquería de internet 🤬🤬🤬🤬

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  𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por hp culpa INSERVIBLES

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  Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Jenny_Cruz7 @ClaroTeAyuda A mi me aumentaron las megas “gratis” como regalo por el mal servicio y luego me lo cobraron

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  𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣 (@Yinelamz) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual momento de mierda, eso mismo dijeron ayer desde medio día y mira la hora que es hoy, ayer perdí tres clases y hoy ya llevo una sin ver por su hp culpa INSERVIBLES

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  Javier Rodriguez (@jrzuleta) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia me han tenido esperando desde el miércoles 14 de oct, a que hagan bien una orden se servicio para reemplazar el router. No tienen defensor del cliente y ¡nadie responde! @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ataraxia (@delporvee) reportó hace 5 minutos

  QUiubo arreglen ese internet que vive fallando @ClaroTeAyuda o toca hacerle mala fama para que lo cuadren???

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  Vicente Gómez (@GomezVicente12) reportó hace 5 minutos

  @MariaPaulaTeja3 @ClaroColombia @sharktankcol Yo estoy esperando que la próxima temporada llegué pero ya mismo

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  Amafle (@Amafle) reportó hace 14 minutos

  Las llamadas AMENAZANTES de @ClaroColombia por retrezo de 3 días en un pago son MIEDOSAS. Estoy a punto de sufrir un colapso nervioso por su acoso desmedido, mañana, tarde y noche. Esto hizo que tomara la decisión de retirarme de su compañía. Quién los vigila @sicsuper

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  Duvan Garciia (@Santi4go10) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia cada 5 minutos se cae la señal de Internet, no puedo recibir clases así, necesito una solución urgente.

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  Carolina Meneses (@kromeneses) reportó hace 19 minutos

  @clarochile_cl @miclaro_cl @ClaroTeAyuda Un mes esperando que porten la tercera línea. Tengo el contrato y el chip. De las 3 líneas han cambiado 2 y queda una pendiente. Todo un mal rato este cambio. He enviado mensajes directos y aún no tengo respuesta.

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  Nataly Forero Prado (@NatalyForero) reportó hace 19 minutos

  Tengo una pregunta quien regula el control que tienen las entidades que prestan este tipo de servicios, llevamos 2 horas esperando para que nos puedan atender y las personas que estamos en la fila porque venimos a reclamaciones o cancelaciones @sicsuper @ClaroColombia

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde septiembre ORDENARON devolverme dinero por pésimo servicio, SE HAN NEGADO ENTREGÁRMELO, mediante toda clase de evasivas. El jueves después 3 horas y aportarles todos los documentos EXIGIDOS, me aseguraron que me los iban a entregar, hoy recibo un correo, diciendo contrario

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  M (@Majoleon09) reportó hace 21 minutos

  Jamás pensé hacer esto, pero en serio que mal genio la atención tan MALA que tiene @ClaroColombia ni en sus líneas telefónicas ni en sus oficinas son efectivos, no saben dar razón de nada y si hacen que uno pierda su tiempo

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  Rey (@kingmusic1927) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Cada vez el servicio de @ClaroColombia va de mal en Peor, solicite el retiro de la Televisión y Telefonia Hogar y resulta que también me están retirando del servicio de Internet sin haberlo pedido, Es el Colmo!!!Solicito muy amablemente a la @sicsuper que intervenga en este caso.

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  Angelazul - Astra 🌟💚💜 (@gelitoazul) reportó hace 28 minutos

  Oigan @ClaroColombia que carajos les pasa y por qué me cortaron el internet? Si lo cancelé y tengo servicio hasta el 2 de diciembre??? Porque me dejan sin servicio desde hoy???