¿Está Claro con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 01/11/2026 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

Jarco (@jarco_music) reportó hace 26 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@EstebanP94 Parce es que es tu culpa... Cómo se te ocurre desmentir la respuesta de @ClaroColombia acordate que los ciudadanos les debemos es a ellos por qué nos están haciendo el favor de prestar el servicio
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo 5 días con problemas de internet, en la linea de atención contestan y me dejan con la musiquita pero nadie me ayuda. Me toca enputarme o cambiar de operador ?
William Cuervo (@williamgto250) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@agualaboca @ClaroTeAyuda Me pasa lo mismo , y llame a quejarme y me cancelaron todos los sms claramente me tocó pedir que me restablecieran de nuevo el servicio ya que los sms sirven para otras cosas como notificaciones de seguridad
GGF / (@Aretino) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de datos de @ClaroColombia, una porquería no importa cuando lo leas
Juan Camilo Gómez Méndez (@jcgomez28) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda. Me parece inaudito que tenga que pagar un servicio por el cual no estoy recibiendo, ya que, por un traslado tengo que quedarme UN MES sin el servicio mientras ustedes se dignan actualizar su sistema. En serio que se abusa del usuario!!!
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia una hora tratando de comunicarme con un asesor pero no es posible, si fuera la línea de ventas la respuesta es inmediato, automática.
Ander Martinez S. (@ander__m) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de voz de @ClaroTeAyuda es el más malo que tiene @ClaroColombia, por favor no hagan portaciones que después lo lamentaran
María Alejandra (@alerendon_a) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señorxs @ClaroColombia les solicité la copia de la grabación de la llamada de cancelación realizada el 25 de noviembre. No es legal que me cobren dos meses por un servicio que 1. No está en uso y 2. Que fue cancelado hace varias semanas. (...)
María Alejandra (@alerendon_a) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que sepa @ClaroColombia que esa queja se instaurará ante la @sicsuper y que quede constancia ante la misma de mi solicitud de copia de la grabación de la llamada del 25 de noviembre.
GABY💫 (@gbiela29) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia son lo peor
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@DianaMe14073321 @ClaroTeAyuda Así es! El peor servicio!😡😡😡
Juan Camilo Gómez Méndez (@jcgomez28) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia. Me parece inaudito que tenga que pagar un servicio por el cual no estoy recibiendo, ya que, por un traslado tengo que quedarme UN MES sin el servicio mientras ustedes se dignan actualizar su sistema. En serio que se abusa del usuario!!!
Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada. Ni responden, los pagos ya reflejados no los devuelven. Ladrones.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia intentando ser atendido en la línea de servicio al cliente, otra hora en espera sin ser atendido, a eso le llaman atención al cliente??
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia una esperando para ser atendido @$&+¢€€€=
KD (@kvnduran_) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No hay nada mas molesto y tedioso que el pésimo servicio al cliente de @ClaroColombia.
María Alejandra (@alerendon_a) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El 19 de noviembre solicité un traslado de mi servicio de internet @ClaroColombia de la ciudad de Bogotá a Medellín. El 23 de noviembre al tener la visita técnica argumentaron que no había cobertura en la zona por lo que debía cancelar el servicio. (Hilo)
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia si son unos desgraciados por no decirles otra cosa...quiero cancelar un servicio y ha sido imposible desde la línea de servicio...sistemáticamente me quieren hacer desplazar para dilatar el proceso...no son demasiado H...?
Hernán MEJÍA (@HernanMejiaJara) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es PERVERSO. Activan un servicio, sin consentimiento de nosotros como clientes, existe una supuesta línea al cliente, pero por ahí no se puede cancelar. Eso si, vaya dígales que es pa' comprar y hacen lo que sea. @sicsuper
Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo todo el hp día sin internet y los asesores de @ClaroColombia solo saben decir que toca tener paciencia, como les explico que si pago por un servicio lo mínimo que espero es que sirva!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Bautista Jr. Shabadoo (@KmiloRen) reportó hace 6 minutos
Se lo deben decir todos los días, pero no sobra: ¡Qué **** asco de servicio, @ClaroColombia!!
J@vi b@utist@ (@Javi88718549) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro hogar ya saben que mañana debe e cancelado el servicio de claro hogar 3 de octubre 2021
Oliver (@olijerez77) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @fabianayalal Jajajajajajaj... la 10? pónganse la 20...porq esas son las horas que vamos a llegar sin servicio... pero la factura si llega sin falta
José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Alguna solución a la falla de Internet en Yopal?
Mustafá Ahl-Frespu (@El_Frespu) reportó hace 11 minutos
Jueputa @ClaroTeAyuda eres el peor Internet del país!!!! 😡
Verónica Mora (@veronicavmb) reportó hace 13 minutos
@sicsuper cuando van a tomar medidas con los ladrones de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y su pésimo servicio?
Verónica Mora (@veronicavmb) reportó hace 13 minutos
Nunca tengan servicios de @ClaroTeAyuda son la peor empresa. El internet se cae todo el tiempo y la línea telefónica no funciona. Se reportan las fallas y no las arreglan. No sirven para nada!!!
Alex Acosta Iriarte (@alex_bryan3) reportó hace 14 minutos
Desde anoche sin internet y resultan que solo hasta el lunes vienen a arreglar el daño. Valen mondá @MovistarCo. Tocará pasarme para @ClaroColombia
Mustafá Ahl-Frespu (@El_Frespu) reportó hace 15 minutos
@PachangueroAnd7 @ClaroTeAyuda Ese servicio es una **** ******!!!
LMVC (@belindamed) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda No es competencia de ustedes que mientras pedí que me desconectaran telefonía y por el reclamo que pasé como represaría me hayan cancelado todo los servicios