Estado del servicio de Claro en Itagüí, Antioquia

No detectamos problemas

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Claro genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Itagüí, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 0:51 GMT-4.

Internet (42%)
Teléfono (24%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Itagüí	Referencia
15 jun, 3:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 3:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 4:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 4:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 4:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 5:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 5:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 5:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 6:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 6:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 6:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 7:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 7:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 7:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 8:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 8:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 8:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 9:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 9:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 9:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 10:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 10:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 10:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 11:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 11:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 11:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 12:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 12:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 12:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 13:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 13:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 13:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 14:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 14:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 14:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 15:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 15:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 15:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 16:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 16:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 16:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 17:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 17:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 17:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 18:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 18:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 18:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 19:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 19:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 19:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 20:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 20:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 20:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 21:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 21:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 21:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 22:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 22:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 22:40 GMT-4	0	0	0
15 jun, 23:00 GMT-4	0	0	0
15 jun, 23:20 GMT-4	0	0	0
15 jun, 23:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 0:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 0:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 0:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 1:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 1:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 1:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 2:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 2:20 GMT-4	0	0	0
16 jun, 2:40 GMT-4	0	0	0
16 jun, 3:00 GMT-4	0	0	0
16 jun, 3:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 3 horas
Medellín	Wi-fi	hace 5 horas
Medellín	Corte Total	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

14 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 3 minutos desde La Estrella, Antioquia
@ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia
No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Antioquia
@ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.
Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....
Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 18 minutos desde Tarida, Antioquia
Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor
Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
Que mal servicio el de @ClaroColombia
Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper
José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.
Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?
Juanito (@juanc021) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..
El Pete (@Pete91315225) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia
Srs, @ClaroColombia desde el día 5 de diciembre inicie proceso para adquirir plan de celular para 4 lineas con el Señor Ronald José Torrens Acosta vía E-mail y vía WhatsApp número 3102754970 hoy 16 de diciembre el asesor me tiene sin líneas y no responde por ninguno de los medios
Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 50 minutos desde La Estrella, Antioquia
Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!
Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Cuál estamos al tanto descarados hptas den solución real no hablen tanta hpta ******
Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Antioquia
@ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juan david villota (@jvillotaerazo) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso de que la cuota que se pagó ayer fue la del plan y la cuota de un celular, por qué bloquean las marcadas si ni siquiera las referencias coinciden?
Ch. (@Tatzum_) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia me dejan en visto y quedan como "los q si ponen atención a las quejas" Y cuando llamo al *611 por pqr me dejan n espera 2h y m cuelgan sin darm solución y en WhatsApp m niegan las PQR porq tal parece que ese canal no es para PQR. Ir a quemarles un local quizá pueda ser una opc?
Juancho (@juanluis9010) reportó hace 4 minutos
Señores @ClaroColombia hasta cuándo sin señal. Así como cobrar, den un buen servicio.
LUIS EDUARDO ACUÑA G (@leacunag) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Respuesta y arreglo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 9 minutos
No se sabe cual de las tres es la peor @MovistarCo @ClaroColombia o @Tigo_Colombia ninguna tiene un buen servicio pero nos toca si o si tener celular pero no sirven para ni ******, asco de servicio
I.D. (@Ghordomen) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda sin internet desde ayer. En la Línea de desatención no hubo ayuda.
Juan (@juanmart1nez96) reportó hace 9 minutos
Si tienen la oportunidad de usar los servicios de @ClaroColombia en hogar, pierdansela que ********* servicio tan malo.
Alberto Carrillo (@AlbertoCar46011) reportó hace 10 minutos
@juanita_miauwu Yo pensé que era mi pésimo internet de @ClaroColombia es muy raro pero ya me estoy acostumbrando que sea malo
JD (@calviche82) reportó hace 12 minutos
Día 6 sin internet de @ClaroColombia ya vinieron 2 tecnicos dicen que tienen que escalar por que es un daño que no pueden soluciónar y no pasa nada
Anya Pérez (@akatsukihitomi) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia No responden. Ahí me dejan esperando... Cómo puede ser que sean casi 2 semanas para que un técnico se acerque a mi apartamento para revisar la conexión a internet?