Estado del servicio de Claro en Itagüí, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 40 minutos
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

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  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  La Momposina ❤ (@fernandacg26) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  A @ClaroColombia le debería dar pena aumentarle la tarifa de los servicios por tan mala prestación, cada día esa señal es peor, toca hacer maravillas para llamar, enviar y recibir mensajes, llama uno a servicio al cliente y lo mandan en a reiniciar el teléfono, que falta de TODO

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  El toby (@eltobyas) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

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  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

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  ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

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  Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  La atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda

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  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 44 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

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  Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

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  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fabio (@fabiocor84) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia por que la señal es tan retrasada, el vecino que no paga y tiene TDT tiene la señal en vivo, jajaja uno dizque pagando mensual y el vecino cantando primero los goles, que triste

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  Mafer (@Mafervago) reportó hace 8 minutos

  Pasa algo con @ClaroColombia?? Sin señal y datos como 1 horas

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  Jenny Giraldo (@JennyG2590) reportó hace 10 minutos

  Estamos jodidos uno viéndose el partido y que se caiga la señal de @ClaroColombia 😩😩😩😩 mandan huevoooooo

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  Felipe (@felipeg_ss) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia QUE PASA CON EL SERVICIO! ni teniendolos con denuncia en el SIC ayudan. CADA MES ES UNA INCIDENCIA SUPUESTAMENTE y luego resula que el que no tiene internet soy solo yo

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  Jimmy (@Jimmyp1363) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia que pesimo el internet este fin de semana, inestable no hay derecho pagar un servicio deficiente

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  Mafer (@Mafervago) reportó hace 19 minutos

  Pasa algo con @ClaroColombia?? Sin señal y datos como 1 hora

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  c (@cindyguu) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Todo listo??? Hptas si quitan la señal completa y DICEN QUE SE REESTABLECERÁ EN CINCO HORAS!!!

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  Kam (@mkams__) reportó hace 20 minutos

  Su servicio si es que es una vergüenza @ClaroColombia

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  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasa con la conexión de datos en el municipio de Acandi chocó? @Ministerio_TIC

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  Nataly (@Kncc29) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia donde más debo hacer el radicado para que me dejen retirar de ese mal servicio?