Estado del servicio de Claro en Itagüí, Antioquia

No detectamos problemas

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Claro genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Itagüí, incluyendo 6 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 23:05 GMT-4.

Internet (52%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Itagüí	Referencia
15 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
15 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
15 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
15 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
16 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
16 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
16 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 5 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

18 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Antioquia
Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia
@ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.
Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..
@Losada0621 (@losada0621) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?
Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 27 minutos desde La Estrella, Antioquia
@ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC
Vanesa T. (@tres_vane) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet en mi casa, sin tv y las líneas telefónicas de ustedes no funcionan y no encuentro soporte, pero el cobro está bien puntual. Qué hago?
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Antioquia
@ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar
Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Antioquia
el nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda
Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Antioquia
@ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#
Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia
Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper
José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia es pésimo servicio para comunicarse con un asesor por el *611. Qué enredo tan aburridor por esa contestadora o Autobot. Tecleo como 20 opciones y nada que oigo una voz humana. Pésimo servicio cada día.
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi
Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia
Lo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maggie♡ (@maggie_kaulitz) reportó hace 5 minutos
Necesito YA soporte de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me levanto y dizque cuenta suspendida.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 8 minutos
Sigue fallando internet hogar de @ClaroColombia en comuna el Poblado de Pereira. cortes permanentes y baja velocidad injustificada. @Ministerio_TIC que sancione yá.
Armando Galvis (@ArmandoGal77) reportó hace 11 minutos
Que servicio de ****** el que esta "prestando" @clarocolombia en el norte del cauca, en verdad HACE FALTA COMPETENCIA CONTRA ESE BODRIO EMPRESARIAL @ABDELAESPRIELLA
Pacho (@pachogana) reportó hace 15 minutos
Un segundo... Oigan... @ClaroColombia dejen de ***** catrehijueputas, su servicio es una ******, le mienten a los clientes, se inventan penalidades de la nada y encima ponen una **** marcadora automática a *****! @sicsuper ahí que?
𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia No permite enviar mensaje privado , necesito solución, validar qué sucede con la conexión a internet en la zona
CamRa (@camila_rramirez) reportó hace 16 minutos
Increíble, radiqué una PQR con @ClaroColombia porque me cambiaron descaradamente mi plan hogar y me dieron una respuesta que nada que ver. Ahora ni quisiera me dejan APELAR, claro definitivamente es lo PEOR.
Diana Fernández R. (@dianaffer) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No me han brindado solución, me enviaron un mensaje automático y ahí quedó la conversación. Soluciones porfavor, el servicio es vital acá en el municipio, las fallas persisten.
Gabriel Escobar (@GabrielGEscobar) reportó hace 23 minutos
Una pregunta: ¿Por qué el internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es TAN MALO?
Lusace (@olgalusace) reportó hace 26 minutos
@RTVCnoticias Están saboteando la señal en el operador @ClaroColombia canal 1128, 🫩🫩
Gισναηηι (@Giosepsalazar) reportó hace 26 minutos
Srs @ClaroColombia me fuí de @Tigo_Colombia por malos y llegué a uds con la esperanza de que eran buenos. Hoy creo que son igual o peor. Llevo dos horas sin poder trabajar y a parte de eso, esos brutos asesores pareciera se están robando el sueldo porque ninguno soluciona nada.