¿Está Claro con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 03/09/2026 20:30

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Televisíon	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 7 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda me indican que debo hacer o a quién llamo o me hecho al dolor de no tener servicios por parte de ustedes? No tengo servicio de televisión, no contestan el teléfono y por la aplicación que no hay asesores. ME TENGO QUE DEJAR SEGUIR ROBANDO DE USTEDES?
Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 25 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia El mensaje correcto debe ser: Para los que se quedan en casa @ClaroColombia procura tener un buen servicio para que puedas hacer uso del internet y las redes móviles. Y procuren porque sus servicios son una porquería y todos permanecemos incomunicados gracias a ustedes.!! ,👎🏻
Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Y para rematar la burla de los señores @ClaroColombia de manera campante dicen no saber cuando se puede dar solución a mi problema. Vivo en el Portal Envigado y necesito los servicios por los que estoy pagando. Descarados.
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Estaba yo feliz viendo #Titanic y se daño el canal @CanalFX_la gracias @ClaroColombia me quede sin ver como se undia antes que el 🛳 se chocará
Mile (@elmimori) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda por favor qué pasa con el servicio? Tienen problemas de conexión con el servidor de google?
Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ni por error me llamaron! Y el internet malo todavia🤬🤬🤬
Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Insisto en llamar a la línea 01 8000 y me responden que en cuestión de dos horas. Es decir siguen jugando conmigo. Que falta de respeto y de seriedad señores @ClaroColombia si les quedó grande un problema técnico asuman no mientan.
VANESSA GONZÁLEZ (@LVaneGG) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El internet de mi casa me va hacer perder el semestre, mantiene caído este hptaaa @ClaroColombia
Bermu (@bermzzy) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me cago en @ClaroColombia y en su puta mierda de servicio al cliente
Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia primero me quitaron la señal de tv, ahora no tengo internet y ni siquiera mi red de wifi aparece. Como les parece que tengo que trabajar, pa cobrar están solos pero para brindar el servicio si sin lla peores
Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Señores Claro llevo mas de 20 días tratando de hacer una PQR y no e podido por que llega hasta cierto punto y no deja. Voy a la oficina y ponen todas las trabas para uno retirar el servicio. Que hago. Voy a la super de industria y comercio? O me ayudan.?
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
Bermu (@bermzzy) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me cavo en @ClaroColombia y su mierda de servicio al cliente
Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@serchitekt @ClaroTeAyuda @sicsuper Pana si, hace poco tuve afectación del servicio por 1.5 semanas, puse PQR (porque la factura si llega al 100% y puntualita) y la respuesta fue que como no hubo ausencia del servicio sino intermitencia ellos no estaban obligados a ajustar el valor a cobrar
Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Superandianda los de @ClaroColombia me tienen sin ningún tipo de servicio desde el día de ayer desde las 7 am. Llamo a la línea 01 8000 y me dicen que solucionan en 5 horas. Ya van más de 24 horas y nada. Abusadores!
Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No e podido comunicarme con Claro ningún teléfono se ustedes funciona. Que horror. Son una pesadilla
el mensajero (@elmensajero87) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En @ClaroColombia entrenan a los asesores para que no sirvan para nada y le saquen la piedra a los clientes en menos de 2 minutos, como que es un concurso de cual asesor hace emputar a los usuarios mas rapido y al ganador le dan un bono, que servicio tan malo.
Andrés Felipe Serna (@afserna) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @SSociedades señores claro como se hace para dar de baja definitiva mi nombre y el de mi esposa de la base de datos de su call Center para ofertas de volver claro ?Que falta de respeto llamada sábados, domingos, en la noche y horas que NO deberían llamar @nmesamun
Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuando van a prestar un servicio bueno Diosss miooo!!! 🤬🤬
George Archbold Gordon (@ArchboldGeorge) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Vuelve y juega con @ClaroColombia 😠😠😠😠 Cómo trabaja uno bien con este servicio de Internet tan pésimo? 😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juliana Marcela💗 (@Juliaanamarcela) reportó hace 2 minutos
Mi celular se quedó sin servicio de un momento a otro, alguien mas con @clarocolombia igual?
Vela (@kalel088) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda luego de reiniciar el celular 4 veces ya tiene de nuevo señal
adolfo salah (@adolfosalah) reportó hace 13 minutos
Qué pasa con @ClaroColombia ,sin señal de voz en varios municipios del Magdalena,ahora en barranquilla sin señal
Julián Evangelista  ⚯͛ ⃝⃒⃤🇨🇴🏳️‍🌈 (@cianfulian) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia con líneas full señal para llamar a ofrecer cosas innecesarias pero señal pobre para cuando necesito llamar de afán 🤬😡.. #YEstoyAlDiaMalpas 🤬
Valentina Ballesteros. (@Valentinab26_) reportó hace 16 minutos
Soy la única que no tiene señal de @ClaroColombia ?
Sebastian (@Sebasb1126) reportó hace 19 minutos
@C8Benavides @ClaroColombia CLARO ES UNA EMPRESA DE PORQUERIA, DESDE LOS "servicios" DE HOGAR HASTA LOS DEL CELULAR. GRACIAS A DIOS TENGO TIGO EN EL CEL, PERO EN LA CASA ME TOCA CON ESA EMPRESA DE PORQUERIA. CAMBIESE DE OPERADOR, NO TENGA NADA CON CLARO POR SU SALUD MENTAL SE LO DIGO. NO AGUANTO MASS 🤬😡
Óscar F. Martínez Conde (@ofmconde) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia no hay señal móvil desde hace más de 1 hora.
Sebastian (@Sebasb1126) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia 📢POR FAVOR, URGENTE!! Vivo en Sabaneta, Antioquia. En mi unidad residencial, la administración nos dijo cuando nos pasamos que solo tenían servicio de @ClaroColombia lo cual nos parece raro ese monopolio. Donde puedo saber su cobertura exacta? Gracias!
Paulayerald (@paulayerald) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia en Soacha y Bogotá no hay servicio se cayó la señal ..
Luis Bravo C (@legadodepasos) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda hoy varios de mis amigos y compañeros de trabajo estan reportando falla en la señal de Claro, a ustedes les está pasando lo mismo