Estado del servicio de Claro en Las Mercedes, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Las Mercedes, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Mercedes, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Las Mercedes, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Funza, Cota, Flores Dallas, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Teléfono	hace 15 horas
Funza	Corte Total	hace 16 horas
Mosquera	Internet	hace 19 horas
Funza	Teléfono	hace 5 días
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Mercedes, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Mercedes y lugares cercanos:

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  🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴

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  Monifex (@monifex_) reportó hace 6 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

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  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ustedes qué, arreglen el daño que van dos días seguidos.

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  Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda, @CRCteresponde desde la mañana se está tratando de reportar celular robado, ha sido imposible reportarlo por la negligencia de @ClaroColombia en sus canales de servicio

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  Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

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  fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 22 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tras de que el internet no funciona, el servicio de televisión tampoco 🙄 ahhh no pero la factura si llega a tiempo 🫤😒 cada día más convencida que el servicio es perverso!!!

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Por qué será que cuando uno llama a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para poner una queja por el servicio, siempre dicen que es falla del sector? Me han cambiado 4 veces el módem, la falla ya la conozco y no es una falla del sector @sicsuper

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  Eduardo Guerrero Hernández (@midasmckalister) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @DeLaCalleHum @ClaroColombia es de lo peor, el servicio es una porquería

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es urgente su ayuda, tengo que entregar un trabajo dentro de poco 😰

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  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

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  Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Llevo solicitando un cambio interno de.modem.sera que es posible? @ClaroTeAyuda

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 59 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🧡💜 visible (@cero_amargada) reportó hace 7 minutos

  Será que hoy @ClaroTeAyuda me ayuda?

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes. Quisiera saber que opciones tengo para reemplazar a @MovistarCo en Barranquilla. Su servicio técnico es de lo peor que me urge cambiar de operador. Gracias.

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  David E. Rojas S. (@DERS210497) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ¿Me piden que me comunique por interno para seguir ignorando mi problema? @sicsuper

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  Ale (@2023OA) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Quedé esperando que me respondieran

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  🤍🪞🏹🫖🫧☁️🐚 (@tatiana_arenas) reportó hace 15 minutos

  @SanHerreraG @ClaroColombia Gas claro es lo peor q hay

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  Jaime Andres Ortiz (@JAOL2013) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Que problema ya impresionante con esta empresa. Si uno tiene que cancelar un plan, lo tiene que cancelar. Todo al día, todo en orden. La llamada dura 43 minutos. Y luego, dicen que ya está listo, que van a transferir y cuelgan. Cuelgan!! Que estrategia de ratas!

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  WILSON ALFORD (@WILSONALFORD) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia No deja mandar al privado, bandeja llena, mi esposa adquirió un plan hogar y le ofrecieron una plataforma, elegimos Disney por los deportes, pero nunca dijo que era limitada que no podíamos ver ningún deporte. Fue el gancho, pero no brindan toda la información. Solución?

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper y como para cuando el arreglo del internet hasta cuando tengo que esperar que arreglen las fallas que son intermitentes y hacen que la señal sea un bombillo de navidad que prende y apaga cada rato

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  pedro baron (@pedrocha73) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y la app no funciona bien

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 33 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevos sin servicio? Qué raro que los servicios de ustedes les dé por fallar. Qué hago con ustedes? Qué se hace con un servicio tan porquería como el de ustedes