¿Claro está fallando o caído? in Las Mercedes, Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Las Mercedes, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Mercedes, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Mercedes, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 1 hora
Bogotá	Televisíon	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Las Mercedes, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Mercedes y lugares cercanos:

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 1 minuto desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Realmente es ridiculo que a diario deba comunicarme, escribir o cualquier vaina, y siempre la excusa de que es falla en la zona, falla eterna deberia ser su nombre en vez dr claro

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @sicsuper Y en el caso de que ya me he comunicado varias veces con ellos, no por correo y @ClaroTeAyuda no ha solucionado mi problema que hago, pues llevo varios meces con el mismo problema de mal servicio.

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 8 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si les mostrará el poco de mensajes que tengo con esta misma respuesta pero sin solución, nunca terminaría. 🤬🤬🤬

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  Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hoy mismo voy a retirarme de Claro, no quiero nada más que ver con una empresa tan desagradable, estafadora, ladrona y con pésimo servicio al cliente... Segunda vez que hacen este tipo de cosas y me afectan comportamiento financiero "solo por un error" LADRONES!!!

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  David (@jurista_1) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet

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  Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó hace 11 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi

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  Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 11 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya puse la queja ante la Sic y por supuesto que volveré con ustedes, nada más tantito cancelé todo definitivamente con esos pillos. Les regreso con mis dos líneas y la de mi mamá. 😌

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  SindyLu (@AloSindylu) reportó hace 12 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Que desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 23 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo mas de una mes solicitando solución y ni ******, hagan su trabajo, 😡🤬🤬🤬🤬 @ClaroTeAyuda

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quede esperando

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  Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 37 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Al parecer @ClaroColombia tiene dentro de su misma compañía muchas compañías separadas! No es posible que traslados no pueda comunicarse con nuevos usuarios a ver si a dos usuarios les pueden solucionar su situación pronto @Superservicios demasiado malo el servicio de claro

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 38 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Sería bueno qur la @sicsuper, sin necesidad de quejas si les pusiera un tate quieto a estos ioeradores ladrones, no dan soluciones y solo prestan un mal servicio, no responden su lineas de servicio al cliente ni nada, @ClaroTeAyuda es un asco de operador

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  ... Que debo hacer en este caso de publicidad engañosa. Gracias @sicsuper 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 46 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hp vida, cuando me van a dar buen servicio, 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito solucion, no sean ausivos, todo el tiempo mal servicio, intermitente, y ahora sin telvision ni internet, no contestan, será que esto se vera reflejado en forma de descuento en mi factura, o solo con mensajes estúpidos de "me pondre la 10" ya se arreglo todo

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @VillaCasti1993 Pero es tan canson y recurrente que ya uno cree siempre que es culpa de ellos, además que no se ve reflejado ni $100 de descuento por la continua falla en los servicios que prestan, pero cuidado uno vaya y se demore un dia en pagar. @ClaroTeAyuda

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  Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 54 minutos desde Chía, Cundinamarca

  No puede ser que @ClaroColombia se aproveche de su cobertura para demorar la instalación de un servicio en Chía !!!! @sicsuper en serio estos señores brindan muy mal servicio al cliente

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 55 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

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  Giovanny Marulanda (@giovannimarulan) reportó hace 58 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia a qué santo o qué milagro debo esperar para que suban mi pago del mes de marzo a su plataforma y así poder cancelar su pésimo servicio?? RT porfavor

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 60 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Que es es peor que el servicio de datos e internet hogar de @ClaroColombia, pues que las soluciones que te dan, solo te hacen perder tiempo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elejotajota (@Dr_Senn) reportó hace 6 minutos

  Servicio gonorrea y los de @ClaroColombia y los hptas de @MovistarCo tienen cagadas 4 terminales por nodo. En otras palabras quédese con las gonorreas porque Movistar no tiene disponibilidad o en últimas váyase para @EMCALIoficial

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  overD (@overD019) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda el DM en Twitter no sirve para nada. Un servicio inestable.

• 
  Mauricio Mora (@supershadai) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Hacen un servicio y funciona 2 horas y volvemos al mismo problema

• 
  Lina Paola Melo Romero (@12Linpao) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio, me están cobrando 1 factura que ya pague por el mal servicio de red y conexión

• 
  Carlos Peláez (@cpelaezg) reportó hace 12 minutos

  @gusgomez1701 @ClaroColombia @6AMCaracol No sólo en Sopó, estoy en Suba y llevamos mas de dos semanas de intermitencia.

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  Pablo Enciso (@PabloEn66475079) reportó hace 12 minutos

  @gusgomez1701 @ClaroColombia @6AMCaracol Don Gustavo, disculpe sé que no es el medio más adecuado, pero en Fusagasugá se presenta algo terrible con la empresa Enel Codensa todos los días servicio intermitente, le recomiendo algún comentario o elevar ante entidades pertinentes

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  Yamit Alean (@yamitalean) reportó hace 13 minutos

  @gusgomez1701 @ClaroColombia @6AMCaracol Algo pasa con la internet, tengo wom móvil y Claro hogar y últimamente están pésimos los dos, la mitad del tiempo sin servicio.

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  Julio Rubio (@Juliokkgg) reportó hace 16 minutos

  @Bettoovalle @WinSportsTV @ClaroColombia Usureros y ratas encima que su servicio es carisimo, lo separan como si fueran cosas diferentes kekw

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  𝕹𝖊𝖆𝖘𝖙𝖎𝖆𝖓🗡🌹 (@BastianSt) reportó hace 16 minutos

  ¿Como voy a ir ganando 5-4, minuto 87, último partido para subir de categoría y se me pierde la conexión y pierdo por W? @ClaroTeAyuda Los odio.

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  las manos de mi madre (@CECILITA201) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia que mal servicio, pasaporte America, en Canada no funciona, llevo todo el dia sin datos y nadie me soluciona. Quien responde? pues bien caro si es😡😡😡😡 somos varios en la misma situación