Estado del servicio de Claro en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Mosquera, Funza, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 24 días
Soacha	Internet	hace 28 días
Soacha	Wi-fi	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses
Funza	Corte Total	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 1 minuto desde Mosquera, Cundinamarca

  Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤

• 
  Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 13 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

• 
  Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 17 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 20 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

• 
  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución

• 
  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

• 
  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.

• 
  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia la señal de uds últimamente en todo lado es un puñetero ASCO!

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta

• 
  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es urgente su ayuda, tengo que entregar un trabajo dentro de poco 😰

• 
  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.

• 
  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 57 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sapohp (@mantansapo) reportó hace 27 segundos

  @ClaroColombia Dan tengo daño mas de 24 horas en cuenta empresarial, no puedo expedir factura electronica , me dicen daño zonal pero no hay pronostico de tiempo de solucion, necesito esa informacion para responder a mis clientes y evitar sancion de la DIAN

• 
  EdwinM_2013 (@EdwinMC2013) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Pésimo pase a fibra óptica y al pasar los canales la imagen se congela y el audio es asincrónico con la imagen ...hay que esperar para que todo funcione bien ....de nuevo la estupidez empresarial : donde el desarrollo tecnológico supera la calidad del servicio.

• 
  sapohp (@mantansapo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia mas de 24 horas sin facturar electronicamente, en cuenta negocios, claro se escuda en daño zonal, toda la red de comunicaciones, tel, redes es un circulo vicioso.

• 
  Maria Reyes Uribe (@AngelamReyes) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Hay hogares donde el servicio es pésimo y no funciona y la solución es esperar 10 días a un técnico. 🚫 no internet, no TV. El peor operador claramente es @ClaroColombia

• 
  Fran Quintero (@FranSebastianQ2) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Voy a cancelar mas bien esta ****** y me voy a otro operador

• 
  Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer que escribir no he tenido ninguna respuesta, a donde me puedo comunicar para que me den una solución ?

• 
  Cuarto jinete (@GastOrtega52588) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Los peor son sus ***** llamadas spam

• 
  Fabian (@Fabicisf) reportó hace 17 minutos

  Que **** servicio de ****** el de @ClaroColombia de Hogar, mrk que ****** pagar tan caro por algo que mantiene más caído que Neymar

• 
  sapohp (@mantansapo) reportó hace 18 minutos

  Temu y su fama de tramposo no es nada frente a @ClaroColombia, muy diligente para la venta pero malvado con el servicio al cliente empresarial, se esconden en chatbot,redes y telefono para no responder

• 
  Carlos O¨M (@caors07) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia son unos abusivos cuando uno les va a cancelar un servicio lo dejan hablando solo le cuelgan llevo tres días rogando para que me instalen un servicio y es cuando a ellos se les de la gana @sicsuper