¿Está Claro con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Madrid, Departamento de Cundinamarca 03/29/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Flores Dallas, Bogotá, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Mosquera y Los Laureles.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 56 segundos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 3 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 6 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 14 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 15 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 37 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 44 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 52 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

SReyes (@SilviaReyes09) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia ¿Qué pasa con la señal de internet en Barranquilla? Va y viene todo el tiempo
Juan Guillermo CS (@CsJuanG) reportó hace 4 minutos
Los datos de @ClaroTeAyuda ya ni en la calle sirven.... O van a decir que es una falla externa con los datos
#Messi campeón del mundo. (@Alejoumana) reportó hace 7 minutos
. @ClaroColombia para cancelar un servicio "cortan" la llamada y hacen cualquier triquiñuela para que uno tenga que volver a llamar. Pues se jodieron, voy a ir a ese Plaza Claro y les voy a botar el módem y a quemarlo ahí a ver si así si tienen servicio al cliente
Andres D (@andresdt74) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda me tienen loco llamándome y mandándome mensajes cada 5 minutos COBRANDOME 80mil pesos si lo quieren cortar corte lo a la final el servicio es pésimo pero no me manden más mensajes me tienen loco con tanto mensaje abusivos @sicsuper @CRCCol
Lalis Lafaurie (@LalisPombo) reportó hace 13 minutos
Estoy sin internet en mi casa desde anoche. Los señores de @ClaroColombia me dicen, en pocas palabras, que de malas, que el servicio vuelve hasta el 24 de diciembre. No tengo donde trabajar esta semana. Feliz navidad cortesía de @ClaroColombia
Victor Astudillo (@15elmono) reportó hace 18 minutos
La señal de @ClaroColombia es de lo peor qué hay pero la factura puntual Moo
Ani Gillen (@anigillen) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Van 3 horas esperando, será que me pueden ayudar o me van a devolver el dinero de los días sin servicio?
Orlando Ascencio (@josasc) reportó hace 23 minutos
Con @ClaroTeAyuda, mal hasta el último día: llegaron sin avisar a recoger los equipos cuando no estoy en la casa y no se había programado nada. Y cuando programo la cita, no llegan.
Jairo Duran. (@Jairo_DuranP) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Ajá, no y que era la solución en un 2X3? Que toca hacer o que
Paula Santoyo Herrera❤️ (@SantoyoPau) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia por favor me reportan que daño se está presentando con la conexión de internet en el municipio de Mosquera, Cundinamarca?