Estado del servicio de Claro en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Flores Dallas, Guadalajara, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 20 días
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Wi-fi	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  sajaro (@sajaro321) reportó hace 1 minuto desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores claro que curioso que las únicas líneas que contestan son las de ventas, y para reclamar por el pésimo servicio las líneas de inmediato quedan finalizadas, pago un elevado costo por claro empresas y ni siquiera cumple de 50megas lo máximo es 15.

• 
  ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueos días no obtuve respuesta sobre mi caso.

• 
  Santa Fe (@javleabusa) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el servicio de Internet está pésimo en Madrid Cundinamarca

• 
  Gomez Diaz Diaz Gomez (@GomezDiazDiazG1) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @jnietoblanco @ClaroTeAyuda Esa es la ayuda de compañía más grande telecomunicaciones a mi me lo cortaron y con toda esa ayuda que dan me tocó pagar para poder llamar a los nuestros...gracias @ClaroTeAyuda por pensar en la gente TANTO

• 
  Juan Sarmiento (@juanfer_sarm) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda En @ClaroColombia nadie es una prioridad, son unos irresponsables dando excusas de su pésimo servicio por la situación actual, ayer debían solucionar el problema pero como raro nadie llegó e indicaron que el servicio estaba cerrado, es la peor opción en servicio de Internet.

• 
  Nestor Raul Vizcaino (@NestorVizcaino) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @claroteayuda otra vez estamos sin servicio, necesitamos una solución pronto, todos los días se cae el servicio de internet, @MinTIC_responde @sicsuper @ClaroColombia

• 
  carlosjuliorodriguez (@carjulrod) reportó hace 19 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @angelamrobledo @ClaroColombia A mí @ClaroColombia me tenían con el internet en casa y celular fallando y lo interesante es que dure todo el día de ayer intentando pagar y hoy toda la mañana y parte de la tarde pero por mora me tenían molestando el internet subiendo y bajando, cuando logré pagar funcionó bien.

• 
  Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevo 4 días con mal servicio

• 
  ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda servicio intermitente me desconecta del sistema cada 10 min me toca reiniciar constantemente el router, es lo que me indican en la linea llevo así todo el día 😠

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  El chico de tuiter 🇨🇴 (@julianrcia1) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Dejen de ser tan mentirosos, solo saben decir por teléfono que en x hora hay servicio y no cumplen.... #ClaroResponda @ClaroColombia @sicsuper ... Hagan algo !! Hasta cuándo nos van a dejar sin servicio o con intermitencias, necesito trabajar.

• 
  elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 30 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia No me está funcionando la app miclaro y la red del hogar está funcionado mal.

• 
  MarthaIsabelPalacios (@MarthaIPalacios) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda hice una solicitud de asistencia técnica por falla, en MD pq el soporte de la App no funciona... Aún no responden. @ClaroColombia se reventó en Madrid.

• 
  ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó hace 38 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.

• 
  elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia La bendición Papal no la pudimos ver gracias a tu mala señal.

• 
  Andrés Moreno (@andresrmorenor) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda sabemos que están colapsados, pero sus técnicos son unos mentirosos y manipuladores, que no cumplen y además cancelan las solicitudes inventando daños en las redes, llevó 8 días esperando una visita técnica para hoy, y a las 4:30 pm su técnico la cancela

• 
  Wilfer Alexander (@wilferalex1) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @RevistaDinero @ClaroColombia Llevo 8 días con problemas y llamo y no me dan solución ya llevo hoy 2 horas sin internet

• 
  RONGHAM (@RONGHAMI) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @IvanDuque @ClaroColombia Estamos trabajando desde casa, pero las redes de internet hogar están muy intermitentes, y a muy baja velocidad pese a que tengo supuestamente banda ancha de 10 Megas, al llamar a reportar la falla no contestan 7500500. Su ayuda señores claro por favor.

• 
  lili (@liligarciam) reportó hace 57 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

• 
  Javier Acosta (@jacorcito) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda en Mosquera tenemos caído el servicio desde ayer por una falla en el sector. Quedaron de pasar ayer y desafortunadamente no se dio. Internet es mi herramienta para poder trabajar con una plataforma externa. Agradezco pronta solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eli🌼 (@elizacorredor) reportó hace 5 minutos

  Díganme que ustedes también están odiando la señal de @ClaroColombia estoy a punto de enloquecer con tan pésima señal estos últimos días 🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  DAVID ALBERTO (@ALBERTOBERTEL) reportó hace 6 minutos

  Ya está bueno @ClaroColombia; me iré para otro operador. Muy lento el servicio de datos en Sincelejo. Fatal

• 
  Oscar Alvarado (@OscarAlvaradoH) reportó hace 7 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda un medio aguacero y adiós al servicio de internet.

• 
  @andreyvilla (@andajo2620) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Vea hermano Siempre es lo mismo que ya te solucionamos que ya arreglamos en breve minutos nos comunicamos ve ahí te va el día y no resuelven no solucionan no se comunican dejan a uno hablando solo así que el pésimo servicio que tiene Claro en atención al cliente es muy evidente

• 
  💂💂¡¡SLP. SOLDADO URIBISTA!!💂💂EL ORIGINAL💂💂®™ (@chuchoagudelo1) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda Al Fin mi Solución para Cuando? Deben Cambiarse el Nombre, Acá Algunas Sugerencias : -Claro te Cobra y te Abandona -Claro no te Responde -Claro No te Ayuda en Nada -Claro te Responde Cuando te ponen en evidencia y no te da Solución, ¿Cual les Gusta?

• 
  AK (@alvarokure) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda a qué hora me piensan ayudar entonces si servicio es lo peor

• 
  Ricardo Saavedra (@saavitoo) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Si lo inicié pero nuevamente trajeron equipo de reemplazo q no funciona, el técnico de @ClaroColombia se fue y me dejó sin internet y nadie soluciona nada!!

• 
  julio cesar bedoya (@bedoya_cesar) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera de la solución a mi problema. Me deja un mensaje un asesor y me dice que no entran las llamadas. Por Dios !!! Es por eso que estoy reportando la falla. Enserio ???!

• 
  Edison Rodriguez (@EdisonRodrigu16) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor para cancelar servicio de telefonía e Internet la linea *611 no contestan, entra llamada y se cae una loteria para recibir un buen servicio

• 
  CARLOS EDUARDO (@CCAHUAO) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia 2 horas sin servicio de televisión e Internet en Madrid Cundinamarca.....que pasa????