Estado del servicio de Claro en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Mosquera, Funza, Cota, Madrid, Flores Dallas, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Wi-fi	hace 2 días
Mosquera	Teléfono	hace 3 días
Funza	Corte Total	hace 3 días
Mosquera	Internet	hace 3 días
Funza	Teléfono	hace 7 días
Soacha	Internet	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 5 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 6 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución

• 
  Penflo (@Penflo1) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 18 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente

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  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 21 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Ya no aguanto más Cancelare todos mis Cervicios con @ClaroColombia Todos #Hogar y 2 #móviles como lo realizó me mame tanto mensaje de cobro sabiendo que la factura esta para el 5 de mayo y @ClaroTeAyuda no hay respuesta

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 29 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 39 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 45 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área

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  Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 52 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  migue (@miguec82) reportó hace 54 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian Torres (@cristiantosu) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia me ofrecieron una portabilidad asegurando que mi eSIM llegaría al correo y no me quedaría sin servicio. Llevo 2 días sin internet ni minutos, nadie responde y sigo pagando. Ya interpuse reclamo. @sicsuper

• 
  Pia (@piasanta12) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper señores Claro me quedé esperando la solución que prometieron cuando hice mi post.

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  Marce Go. 🌸 (@SoyMarceGo) reportó hace 7 minutos

  La peor experiencia que alguien puede tener pagando un servicio, es hacerlo con @ClaroColombia qué pésimo servicio.

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que problema con ustedes para que le cancelen un servicio con ustedes😡😡😡😡😡😡😡

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  🤍🪞🏹🫖🫧☁️🐚 (@tatiana_arenas) reportó hace 12 minutos

  @SanHerreraG @ClaroColombia Gas claro es lo peor q hay

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  Jorant Colombia (@JorantC) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda hace varios días hicieron el cambio de red de 4G a 5g en el barrio donde yo vivo y ahora estoy presentando fallas en el servicio porque no me salen las llamadas no me entran las llamadas y tampoco puedo utilizar los datos móviles y solamente por medio de wi-fi

• 
  Juan Diego. (@juancuervoOG) reportó hace 12 minutos

  Más de 10 días esperando a que me instalen el servicio, han venido 2 técnicos y nada @ClaroColombia sirvan de algo

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  EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sectores norte y oeste de cali sin servicio

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  John Calderón (@virtualjava) reportó hace 15 minutos

  @nilospin @ClaroColombia @sicsuper Si eso me pasó hace poco y tuve que llamar al *611 para que la funcionaria nuevamente radicara otro Reclamo y se diera cuenta de los errores cometidos.

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  Alvaro Prieto (@octyplay) reportó hace 16 minutos

  Que problema con @ClaroColombia nos ofrecen un servicio que no sirvió y pedimos que nos dejaran el sistema anterior llevamos 3 dias llamando y no han podido procesar la queja