Estado del servicio de Claro en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La María, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
La María	Teléfono	hace 5 días
Soacha	Televisíon	hace 8 días
Soacha	E-mail	hace 1 mes
Soacha	Teléfono	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 9 segundos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 8 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒

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  migue (@miguec82) reportó hace 12 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta

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  migue (@miguec82) reportó hace 12 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta

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  Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  migue (@miguec82) reportó hace 26 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 32 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.

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  Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

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  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  David (@unicdavi) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia como hago para reportar una falla

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  Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦

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  Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito solución

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  William (@william_1979) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sic Acción señores de @ClaroColombia. Sie.mpre es lo mismo mensaje privado pero la solución es ninguna.

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia La peor señal móvil del país la tiene claro

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  𝙰𝚗𝚍𝚛𝚎☁️ (@andrecres34) reportó hace 10 minutos

  Deberían no cobrar por los días que llevo sin internet @ClaroColombia pero me Imagino que así no funciona.

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  Jeywhistle (@jeywhistle) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia El servicio de internet sigue caido desde el lunes 24 de agosto, la visita tecnica que es para hoy. Me acaban de llamar que el tecnico tiene inconvenientes y no puede venir, el reagendamiento entonces para el 10 de septiembre? Que pasa? Por que no pueden venir y solucionar!

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio. Llevo 5 días sin internet y jamás me solucionan

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 13 minutos

  El bot de @ClaroTeAyuda responde en segundos, pero la solución técnica nunca llega. La falsa empatía en redes no arregla la pésima conexión que ofrecen.

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  LA. (@dosmildemonio) reportó hace 19 minutos

  El peor servicio @ClaroColombia

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  Mao Rusinque (@MaoRuMo) reportó hace 21 minutos

  Por qué se niegan a hacer un traslado. Llevo ya semana y media sin el servicio porque no me han hecho el traslado a mi nuevo hogar, pero la factura si llega puntual. Que falta de respeto @ClaroTeAyuda