Estado del servicio de Claro en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Mosquera, Funza, Cota, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Wi-fi	hace 20 días
Mosquera	Teléfono	hace 20 días
Funza	Corte Total	hace 20 días
Mosquera	Internet	hace 20 días
Funza	Teléfono	hace 25 días
Soacha	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

• 
  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.

• 
  Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤

• 
  ROLACHO (@oscarsantana9) reportó hace 16 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Que pereza llamar a cancelar un plan de @ClaroColombia, mas de 30 minutos para que al final cuelguen, llamo otra vez y el asesor no me deja hablar, me toco preguntarle 3 veces que si me escuchaba para que dejara de repetir los mismos beneficios que no me interesan

• 
  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca

  No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 42 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• 
  Negro (@DrStarlord_) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente

• 
  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

• 
  Tailo (@TAILO2020) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular

• 
  🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

• 
  Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.

• 
  Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda siguen sin solucionar nada para el arreglo de este problema me tienen con unos cables no mas

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  Oscar T (@oscardtorresb) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia fallas en mi internet, el WhatsApp de atención al cliente no funciona y la app tampoco soluciona nada

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  DiegoJimenezQuiñonez (@dijiqui) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia primer día y ya caído el internet!

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  Gabo... (@gabomazo0122) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda hace mas de un mes estoy sin internet, llamo escribo a las operadores y no me dan respuesta, y desde la app me dice que tengo una cita programada y por ende no me pueden programar otra, pero la factura si puntual.

• 
  MAURICIO (@mao2011mao) reportó hace 9 minutos

  @RaulMatiz @ClaroColombia @MovistarCo Incluya Celsia, que porquería

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 10 minutos

  Tengo problemas con la TV y como para variar @ClaroColombia no responde… ahh pero demórese un día en la factura y empiezan las llamadas y el corte del servicio

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  Gelman Osío (@Gelmanlocutor) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia mi hna está intentando cancelar el servicio hogar por el *611 y lo que dicen es que no tienen en el momento el aplicativo, me parece una falta de respeto, las filas en claro valledupar son de locos, quien mide esto? @sicsuper

• 
  Mauricio Galindo (@mgv2009) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Necesito colocar un reclamo del servicio ofrecido e instalado pero con precio diferente al inicial y adicional las quejas por la página y en el chat nunca son radicadas y por teléfono pasan la llamada de un asesor a otro.

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  𝕱𝖊𝖑𝖎  (@_felipecespedes) reportó hace 14 minutos

  @CHAYANNEMUSIC Te van a ofrecer un plan de @ClaroColombia con una base de datos comprada

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  ClauP (@clapimoreno) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @fealsape @ClaroTeAyuda Desde las 8 pm estoy esperando respuesta...