¿Está Claro con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

@ClaroTeAyuda @sicsuper Esperemos que esta respuesta sea efectiva, con caritas felices y audífonos no solucionan nada @ClaroColombia

@sicsuper por favor requerimos su apoyo guiándonos en demanda a interponer a @ClaroColombia no solo nos han incumplido a las visitas técnicas hay clara negligencia a solucionar el problema envían un técnico que no cierra la atención con firma como es debido también deja trabajo

@nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

@ClaroColombia Si en un municipio es malo el internet como será en una vereda 🙄🙄🙄😡😡😡😠

@eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios

@ClaroColombia @sicsuper nuevo incumplimiento a la visita programada; cero y van tres visitas de soporte incumplidas y sumemos al tema los meses sin solución pero si con cobro

@ClaroTeAyuda... Mal servicio. Pero para cobrar. Si no fallan... Quien asume los días sin servicio. Perdón no me acordaba el cliente.

@ClaroColombia lo mas malo de este mundo... Servicio pésimo y sin soporte. No dan solución. Tengo que esperar 72 horas proque no tengo servicio y eso que pago hasta ultra wifi.. Que descaro. Hacen con los usuarios lo que quieren.

@ClaroColombia que pésima atención y servicio; para “ “ prestar un mejor servicio hacen pagar más tomando el súper Wifi el internet igual de malo, cobran por punto adicional de cable que dejan mal instalado y no quitan el cableado viejo que porque es un adicional incumplimiento

Que les pasa @ClaroColombia E supone que si me termino mis gb tengo redes sociales ilimitadas pero no es así, y pa rematar su internet de hogar no sirve y no me puedo conectar al wifi.

@ClaroTeAyuda por favor ayuda me están llegando mensajes de pago cuando yo solicite por el mes de mayo y junio una suspensión temporal ayuda por favor... y no es justo pagar un servicio que no utilizo

Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

@ClaroTeAyuda No me ayudaron en nada! Solo me reiteraron el servicio técnico para dentro de 8 días....desde el jueves sin servicio pero a la hora de cobrar si factura completa

Ahora me dicen que de venden agendar soporte técnico en sitio y ahhhh sorpresa que el agendamiento que le arroja al asesor está para dentro de dos semanas... Por último ahora me pusieron a esperar una llamada a ver si hay un alma caritativa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Me dijeron que están haciendo unas actualizaciones al sistema y no les permite ver nada... Vuelvo a llamar a las 9am del siguiente día y el servicio de soporte de @ClaroColombia me hace el ultramega eficaz soporte de " reinicie el dispositivo y espere 10 seg"... No fue eficaz 😒

Ahora me dicen que de venden agendar soporte técnico en sitio y ahhhh sorpresa que el agendamiento que le arroja al asesor está para dentro de dos semanas... Por último ahora me pusieron a esperar una llamada a ver si hay un alma caritativa de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

Me dijeron que están haciendo unas actualizaciones al sistema y no les permite ver nada... Vuelvo a llamar a las 9am del siguiente día y el servicio de soporte de @ClaroColombia me hace el ultramega eficaz soporte de " reinicie el dispositivo y espere 10 seg"... No fue eficaz 😒

Señores @ClaroColombia ayer llamé a retirarme por su PÉSIMO servicio y falta de soluciones. Me dijeron que me mejoraba y se aumentaba las mechas en el servicio de internet y me daban unos canales HD, a lo que accedí. Fue peor el remedio que la solución. Abro hilo

@ClaroTeAyuda quiero cancelar mi plan

@ClaroColombia oigan malditos, se aprovechan del estado de emergencia y ya no dan opción en el *611 para hablar con un asesor, que mierda se está volviendo ésta empresa.

Que dizque @ClaroColombia me va a dedicar 'No sé si volverá' de Superlitio porque no sé si algún día volveré a tener el hijueputa servicio de Internet que nada que lo reparan 🙄🙄🙄🙄🙄

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia su servicio además de caro es bien malo y sus contact Centers no sirven para nada. Presento problemas con el Internet y no me responden. A quién acudo?

@ClaroTeAyuda por favor donde llamo. Es algo insólito mi primer mes de afiliado no ha llegado factura y cortan servicio. No hay servicio al cliente. 3116331756

@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La falta de justicia en Colombia, ha provocado que las empresas se atrevan a abusar de sus clientes, a robar, maltratar, etc, ya que los entes de control no funcionan. No existen derechos para la gente honesta. Funciona para corruptos

@FatPandora @ClaroColombia Son lo peor :(

@ColorLenteja @ClaroColombia Mk, la semana pasada estaba que los mandaba a la mierda.

Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia he hecho 8 llamadas para intentarme comunicar con un asesor ya que la SIM de mi portabilidad por segunda vez no llegó. Pésimo servicio al cliente y ninguna solución.

Ayer pagué mi factura con @ClaroColombia y estos HP me siguen bombardeando con mensajes de mora y cuando realizo una llamada me hostigan con su mensaje de deuda... Malparidos! Esto vuelto mierda y ellos sólo pensando en sus intereses... @ClaroTeAyuda

@sergiolonzu @ClaroColombia Te dañan el día. Hace poco tuve que hacer una cancelación de un servicio que tenía en Bogotá y fue tan dilatorio el proceso...

@Isabella_ez @ClaroColombia Pasa con todas, Movistar es mejor pero igual el wifi se va a cada rato