¿Está Claro con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Madrid, Departamento de Cundinamarca 03/30/2026 23:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Mosquera y Los Laureles.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace un minuto desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 14 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 21 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 27 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 33 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 46 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 50 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
LEONARDO GAMBOA (@LEOGAMBOA2) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@Vicmunro @ClaroColombia @sicsuper La peor empresa.
yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia todos los días presento fallas con el Internet de mi casa y en este momento la red no aparece con Internet, que se debe hacer para tener un buen servicio ?
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 3 minutos
@gastonneko_vt @ClaroColombia Ya, el punto es que su excusa es que tiene que venir el motorizado en fisico, evidenciar la falla en vivo y hacer la anotación y que si el internet esta bien cuando el viene tiene que colocar la incidencia como solucionada. Cuando es físicamente imposible porque se vá sobre la madrugada
Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 5 minutos
@diacrisa @ClaroTeAyuda @diacrisa Buenas noches Diana 💞, queremos poner tu servicio a toda potencia 🚀. Danos un momento y pondremos al equipo a trabajar para que no dejes de navegar desde cualquier lugar 📶. *Oso ⛄
homr2021 (@homr2021) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia No se pasen a esta mediocridad disque fibra es pura falsedad una mentira ponen fibra de tu casa al post y de ahí para allá puro cobre toda una ****** busquen un operador que si de fibra no esta porquería que esta semana sacaremos porq da asco
Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 8 minutos
@Kazuma_JF @ClaroColombia @sicsuper ayuda, ya no aguamto más, pero las otras opciones son iguales o peor T-T
Edgar Rodriguez (@EdgarRo46105320) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Les parece justo que pago una factura elevada para que está ****** no funcione
Zoraida (@ZoraidaSanchezA) reportó hace 10 minutos
Cuándo será que a los desgraciados de @ClaroColombia les dé la gana de revisar el servicio que dejó de funcionar desde el sábado.
🦝Raku Rakunio🦝 | VTHX (@Rrakunio) reportó hace 11 minutos
@FunkyoEnma @ClaroColombia @sicsuper Yo entiendo que entre tanta ****** toca cojer el menos ******. Vea si SOMOS llega en su zona que fue donde me cambié y me va bien/decente
GastoncitoVT🤍🍬🇦🇷 (@gastonneko_vt) reportó hace 18 minutos
@FunkyoEnma @ClaroColombia Un consejo llamarlo decirle con el módem apagado que no tenes señal hay veces no funciona para navegar todo lentos limitado chamuyarlo
Andres (@andreshuey1295) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia cuando saque mi plan todo hogar me informaron q tenía @NetflixLAT gratis como accedo a la cuenta
🦝Raku Rakunio🦝 | VTHX (@Rrakunio) reportó hace 21 minutos
@FunkyoEnma @ClaroColombia @sicsuper Uhh en ese caso si le tocará tomar el riesgo, porque ****** está desde AGOSTO fiekksd Ya o queda igual o está mejor no creo que pierda nada dkskwksk