Estado del servicio de Claro en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Cota, Mosquera, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 3 horas
Cota	Internet	hace 7 días
Soacha	Teléfono	hace 8 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 15 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 1 minuto desde Entrerríos, Cundinamarca

  Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

• 
  Penflo (@Penflo1) reportó hace 6 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• 
  Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Por qué será que cuando uno llama a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para poner una queja por el servicio, siempre dicen que es falla del sector? Me han cambiado 4 veces el módem, la falla ya la conozco y no es una falla del sector @sicsuper

• 
  Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

• 
  Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 22 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Ya no aguanto más Cancelare todos mis Cervicios con @ClaroColombia Todos #Hogar y 2 #móviles como lo realizó me mame tanto mensaje de cobro sabiendo que la factura esta para el 5 de mayo y @ClaroTeAyuda no hay respuesta

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  Negro (@DrStarlord_) reportó hace 25 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

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  Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 38 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

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  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 43 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 52 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.

• 
  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SHALOM (@ARARES2) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Dos semanas sin señal en el valle del Cauca

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 6 minutos

  Ayuda @ClaroTeAyuda

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  González B (@angelpioner) reportó hace 6 minutos

  Nuevamente despues de recibir Respuesta positiva al PQR. 1107297361 con No. de Cuenta : 17909804 el 12 de Abril, aún Recibo la cuenta donde solicité cancelación y se me confirma que se realizará efectivo el 02 de Mayo. ¿Qué está sucediendo srs @ClaroColombia ? Ayuda @sicsuper

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  henry torres (@hdtorres7473) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia y @MovistarCo no sé qué pasa con la señal de ustedes llevo ya más de 10 días con el mismo problema nadie soluciona, las facturas si las cobran normalmninguna de sus solución funcionan y casi siempre es la misma, si la cobertura no es buena en mi ubicación, decir

• 
  Marcos Botero V. (@MarcosBoteroV) reportó hace 9 minutos

  Y entonces @ClaroColombia sube sus precios y desmejora el servicio? Vea pues… El descaro en su máxima expresión.

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  Didier (@insah) reportó hace 10 minutos

  HIJOS DE **** @ClaroColombia @ClaroTeAyuda QUE ****** DE SERVICIO, es el colmo todo el día con fallas en el servicio de internet móvil y no solucionan, ni dan respuesta, ni atienden. SON UNOS MALDITOS LADRONES!

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  Andrea Paola (@Aple1214) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 2 días en servicio no mas cuentos resuelvan

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  여보 lia (@_0098CSL) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Ese chat no funciona! Necesito un número

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑𝖑𝖆.🖤 (@MeLlamanDanni) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero manifestar mi total inconformidad con el servicio que estoy recibiendo. Es inadmisible que, pagando puntualmente por un servicio de hogar, tenga que enfrentar fallas sin obtener una solución efectiva. Lo que más indigna es la falta de respuesta oportuna ….

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  Maria Isabel C (@isabelcastano_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia ustedes se llevan el primer puesto del peor operador, definitivamente