Estado del servicio de Claro en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 22 horas
Cota	Internet	hace 7 días
Soacha	Teléfono	hace 9 días
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 1 mes
Soacha	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 13 segundos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

• 
  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 13 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

• 
  ROLACHO (@oscarsantana9) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Que pereza llamar a cancelar un plan de @ClaroColombia, mas de 30 minutos para que al final cuelguen, llamo otra vez y el asesor no me deja hablar, me toco preguntarle 3 veces que si me escuchaba para que dejara de repetir los mismos beneficios que no me interesan

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• 
  Tacho (@arquilax) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 22 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 24 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  Vuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo

• 
  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

• 
  migue (@miguec82) reportó hace 27 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero

• 
  Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

• 
  Penflo (@Penflo1) reportó hace 34 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 46 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 46 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

• 
  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

• 
  Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper

• 
  migue (@miguec82) reportó hace 53 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

• 
  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Christian Mtnez. (@csaraviam) reportó hace 5 minutos

  Otro día sin internet **** que pésimo servicio @ClaroColombia

• 
  Fulano (@Unfulano29) reportó hace 7 minutos

  @nnieves15 @ClaroColombia El número no lo han asignado a nadie, el cuento es que me obligan a tomar un plan para asignarmelo.

• 
  Lavelez2012 (@Lavelez2012) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Este servicio es el más malo de todos. Cómo es posible que pagando la factura del mes sigan hostigando, llamando enviando mensajes. Actualicen sus datos y dejen de ***** la vida. El peor servicio, además de que el internet es una ******

• 
  JUAN CARLOS MONTOYA (@JUANCAMONT) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia que sucede con el servicio de internet en el barrio la ladera llevamos todo el día sin internet, y después llega la factura normal

• 
  Marlon Ariza♛ (@Marlonariza4) reportó hace 10 minutos

  A qué santo hay que rogarle para que @ClaroColombia tenga un servicio de calidad con sus usuarios y no engañen su personal de servicio técnico? @sicsuper @AlcaldiaCTG

• 
  Daniela Bustos (@danibustos46) reportó hace 11 minutos

  @AlfredoRojz @ClaroColombia Es Fácil Publicar Este Problema O Tratarnos Mal 😢Cuando La Situación A Nosotros Se Nos Sale De Las Manos, Disculpe No Depende De Mi No Poder Atender La Falla, Por La Hora. Soy Una Simple Trabajadora Y No Sabe Lo Q Esto Nos Puede Afectar Ojalá Nunka Este En La Misma Situación 😔

• 
  Rocco Suarez (@rrvs2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Los datos son que en Doradal Antioquia la señal es pésima en un municipio tan turístico @ClaroColombia

• 
  Cristian Ochoa (@ctianochoa) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Imposible la comunicación vía telefónica; contestan para Claro Empresas y no sirve.

• 
  lili 🎐 (@liinadev) reportó hace 18 minutos

  Contrate un plan postpago en @ClaroColombia la semana pasada y ya me viene la factura de fecha 7 junio a 7 de julio, no entiendo por que me cobran un mes que no tuve el servicio

• 
  Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Les estoy escribiendo y nadie da solución. Complicado así...