Estado del servicio de Claro en Madrid, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Mosquera, Funza, y Cota.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 22 días |
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Internet | hace 26 días |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Corte Total | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Negro (@DrStarlord_) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.
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jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroColombia Quedo atento a su respuesta
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blinki salgado (@blinki29) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .
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John Robles (@johnrobles77) reportó desde Mosquera, CundinamarcaPor favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.
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Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta
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David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Cundinamarca@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
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❤️🔥Juli ❤️🔥 (@LeJuliRoro) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
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Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
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David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo cundinamarca??
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Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó desde Madrid, CundinamarcaVida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
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Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó desde Entrerríos, Cundinamarca@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
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Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.
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DavLeo (@davleoacero) reportó desde Flores Dallas, CundinamarcaVuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Entrerríos, CundinamarcaQue ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
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DavLeo (@davleoacero) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaEstoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda
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John Robles (@johnrobles77) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio
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NanaGioys (@NanaGioys) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaQue fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye
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DavLeo (@davleoacero) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaHace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra Peisach (@sandraplevy) reportóBuenas noches seme ha ido el internet como 20 veces Ezra noche. Ayuda! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #help
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Sarli Delgado 🦋🦋🦋 (@sarlikat) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia es lo peor que le puede pasar a uno. Ante quién se establece una queja formal? @sicsuper No responden, no llaman y mucho menos reanudan el servicio, que debo pagar completo, como si funcionara todo el tiempo. Respeto al usuario por favor!
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Andres Cepeda (@aCpda) reportó@ClaroColombia Mi hogar desde esta mañana no tiene ni señal de TV ni de internet, vino una visita técnica y se fueron sin resolver, me comunico ahora en la noche y me dicen que por cierre de día no pueden consultar mi cuenta. Conclusión: sin servicio dos días.
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@ClaroTeAyuda tercer post del día desde las 12:13 horas solicité su ayuda y no tengo respuesta, mi navegación es pésima y trabajo desde mi casa .... de verdad me es necesaria su ayuda
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Fabiola (@opinandocambio) reportó@ClaroTeAyuda La única vía de desahogo es esta. Claro es de lo peor. Cambie de residencia y al hacerlo está empresa se abrogo el derecho de anular el plan contratado, retirar los equipos que respaldaban el plan y conectar lo que se les antojó. Obvio tuve que ir a reclamar.
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esteban T (@roto188) reportó@arrechosoy12 @ClaroColombia Estoy exactamente en la misma situación, completamente imposible, nadie responde, nadie da la cara, nadie da soporte !!!
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David Herrera (@davidarenash) reportó@ClaroTeAyuda No ayudan a nada, se contradicen con todo lo q me dicen, a medio día dicen una cosa ahora dicen otra que contradice lo de mediodía, están locos, que mal servicio!
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Mile (@_MileGalvis) reportóBuenas @ClaroColombia una semana sin servicio de internet y la cita para atención técnica la dan una semana después. Imagino que este mes la factura será más económica. 🙄
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Francia Gómez® (@FranciaG_G) reportó@ClaroColombia Quiero cancelar el servicio y como que una semana para que se dé. Se concretan todos los pasos de confirmación de identidad de mi pareja, y cuando ya se va a terminar el proceso CUELGAN! Ya basta!!!! Sean serios!!!!
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Fran Quintero (@FranSebastianQ2) reportó@ClaroColombia @sicsuper Voy a cancelar mas bien esta ****** y me voy a otro operador