Estado del servicio de Claro en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Mosquera, Funza, Cota, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 4 días
Soacha	Wi-fi	hace 24 días
Mosquera	Teléfono	hace 25 días
Funza	Corte Total	hace 25 días
Mosquera	Internet	hace 25 días
Funza	Teléfono	hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Cundinamarca

  @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 2 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

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  🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Quedo atento a su respuesta

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  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 18 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO

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  Tailo (@TAILO2020) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 35 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 36 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

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  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia

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  Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 41 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

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  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?

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  Tacho (@arquilax) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 51 minutos desde Cota, Cundinamarca

  No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 57 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniela. (@daniamayar) reportó hace 5 minutos

  Que agonía que @ClaroColombia responda una queja, cancele un servicio por incumplimiento de ellos 😡

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  Roci R (@TalkingShitsF4) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 días esperando que dijeron que venían a hacer la instalación de internet,y nunca llegan,quiero cancelar el servicio

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  JeGo (@Jegotalora) reportó hace 6 minutos

  Porque la cobertura de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por fuera de la ciudad de cali, es tan mala?, si supuestamente es la "mejor" red del pais. Es verdaderamente pesima no hay señal para llamar y ni hablar de los datos, ni descargar una foto de 10kb se puede.

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  Darío Rosero Santacruz (@FutTriPasto) reportó hace 15 minutos

  90.000 por triple play en @ClaroColombia más los 23 de @WinSportsTV para un total de 113.000 que se cancela al mes, para esta ****** de servicio :)

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  Miguel Mendez Urbano (@MiguelMend98583) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia para agendar un servicio técnico gracias

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  Orlando Jose (@ocuavas) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda con problemas de internet desde ayer y nada que @ClaroColombia arregla este servicio @sicsuper

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  Ainjalii (@elvacilefectivo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia no sé qué sucede pero todo el día el servicio caído y ya son las 7 y nada, en Barranquilla- Boston no hay servicio de claro, y entonces? Va a caer aguacero todos los días y así va a ser el cuento de caerse el servicio?

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @carl0ssv @sicsuper Cuando los cancelé hace más de un año y me robaron unos pesos la página de PQR curiosamente no funcionaba (eso sí se caía solo al final así que perdías el tiempo narrando el caso y eso).

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  Nicolás Ceballos Galvis (@NicolasFCG1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia, Cordial saludo. Amanecí sin señal de TV ¿Qué hacer? (Mensaje de SmartCard Tarjeta inteligente insertada incorrectamente). Les agradezco su rta.

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  Mabel Gasca (@mabelgasca) reportó hace 28 minutos

  Todo el fin de semana sin servicio de internet en casa y en el celular es una 💩 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia