Estado del servicio de Claro en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Soacha, Cota, Madrid, Funza, Flores Dallas, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 20 días
Madrid	Internet	hace 23 días
Mosquera	Internet	hace 27 días
Soacha	Internet	hace 2 meses
Mosquera	Internet	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Nando (@EduardArias37) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores necesito cancelar mi servicio con ustedes así que requiero pronta gestión, no más trampas de sus asesores para lograr retención forzada @MinTIC_responde @CRCCol

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 11 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia Me quedé esperando

• 
  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

• 
  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores antes hacia recargas semanales de 3 GB y me duraban ahora me metí en un plan pospago con ustedes y 75gb no me duraron 15 días, intento ver el detalle de consumos y es imposible. La atención en servicio al cliente mala y no me dejan aumentar las gigas.

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Ya no aguanto más Cancelare todos mis Cervicios con @ClaroColombia Todos #Hogar y 2 #móviles como lo realizó me mame tanto mensaje de cobro sabiendo que la factura esta para el 5 de mayo y @ClaroTeAyuda no hay respuesta

• 
  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...

• 
  David (@unicdavi) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia como hago para reportar una falla

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  Tailo (@TAILO2020) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular

• 
  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 39 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  Vuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 41 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄

• 
  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦

• 
  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia todos los días presento fallas con el Internet de mi casa y en este momento la red no aparece con Internet, que se debe hacer para tener un buen servicio ?

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 53 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 56 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 56 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabo... (@gabomazo0122) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda 4 dias de señal intermitente en mi internet hogar, quedan en llamar para cuadrar visita y jamas llaman.

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  Ana (@_otracuentrann) reportó hace 3 minutos

  la señal de @ClaroColombia esta caida?

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  Liz Andrea Parrado (@lizpaco) reportó hace 5 minutos

  Si hay luz en El Carmen de Bolívar, pero no hay señal de @ClaroColombia ni de @Tigo_Colombia, ahora por qué carajos no sirve???

• 
  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda 52 minutos esperando una respuesta, eso es en breve?

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  Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportó hace 7 minutos

  La señal de @MovistarCo en Bucaramanga es malísima, hace unos días me llamaron a decirme que había mejorado mucho porque ahora tenían también las antenas de @Tigo_Colombia. Falso! La señal sigue siendo pésima. No caigan en la trampa. Es mucho mejor @ClaroColombia

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  Dimay4️⃣8️⃣ (@fdimay48) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Que señal tan malo la de esta empresa, dos días señal. En los planes le cobran cosas que no se usan, y si es una recarga no se puede usar por qué no hay señal. Estamos muy jodidos definitivamente!!

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 12 minutos

  "En este momento estamos presentando una eventualidad", dice el IVR de @ClaroTeAyuda , negándome por más de un mes solución a mi caso de errores de facturación por parte de ellos. @sicsuper dejo antecedente por omisión de atención por parte de Claro en sus líneas telefónicas

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero cuanto es en breve? Otra hora sin servicio?

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  Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia me envían que les califique el servicio por este medio, cuando ni siquiera han solucionado el problema @sicsuper

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  🤟🏽🇧🇷🇨🇴🕷️🕸️ (@spidernea) reportó hace 18 minutos

  Otra vez la señal de ****** de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda