Estado del servicio de Claro en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Mosquera, Funza, Cota, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 4 días
Soacha	Wi-fi	hace 25 días
Mosquera	Teléfono	hace 25 días
Funza	Corte Total	hace 25 días
Mosquera	Internet	hace 25 días
Funza	Teléfono	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 7 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

• 
  Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 7 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

• 
  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 16 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 23 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 26 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 29 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  migue (@miguec82) reportó hace 33 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

• 
  Sergio Villamizar (@Phamtonvox) reportó hace 36 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  De nuevo, como cada mes... 11 horas sin servicio de tv e Internet y hay que pasar por el karma de intentar comunicarse con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 37 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO

• 
  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 40 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

• 
  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.

• 
  Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

• 
  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 50 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?

• 
  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 60 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DJ Jhon (@djjhondiaz) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez si servicios de TV, Internet y teléfono. Pésimo servicio

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  . (@tsernad) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Increíble el mal servicio de Claro, toda nuestra operación corporativa parada y no dan respuesta??? Respeten al usuario

• 
  Darío Rosero Santacruz (@FutTriPasto) reportó hace 5 minutos

  90.000 por triple play en @ClaroColombia más los 23 de @WinSportsTV para un total de 113.000 que se cancela al mes, para esta ****** de servicio :)

• 
  Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó hace 6 minutos

  Llevo dias sin internet. @ClaroColombia no me resuelve y me cobra completo el servicio. Ayuda @sicsuper

• 
  Cristian Guerra (@cristianguerra) reportó hace 6 minutos

  Qué ****** cancelar un plan con @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios

• 
  Roci R (@TalkingShitsF4) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 días esperando que dijeron que venían a hacer la instalación de internet,y nunca llegan,quiero cancelar el servicio

• 
  Diego Herrera (@SoyElDie) reportó hace 11 minutos

  Que porquería es el servicio de @ClaroColombia Una compañía de comunicación y no tiene una buena comunicación interna. Que nos queda a los ususarios.

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  Charlie Cardona (@cancasa75) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que porqueria es en Cali esta señal, ayer toda la tarde sin internet ni televisión y hoy lo mismo, nefastos

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  Orlando Jose (@ocuavas) reportó hace 12 minutos

  Que respuesta alentadora da @ClaroColombia !!!!, que han tenido inconvenientes en la prestación del servicio de internet y que en menos de 24 horas lo solucionan!! @sicsuper

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  alberto echeverria (@AMEcheverria) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Simple: desde el martes no hay servicio en la casa de mis padres…