¿Está Claro con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud

@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

@ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?

@ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.

Esta mañana llovió, y adivinen qué servicio de internet no está funcionando... Exacto! El de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada ópera qué posibilidad hay que hoy tengamos servicio

@ClaroTeAyuda Claro no responde, parece un chatbox cuando tendremos servicio o la línea 7500500 habilitada

@ClaroTeAyuda Continuamos sin que contesten la línea 7500500 y lo peor sin servicio llegando a las 2 horas

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy solicitando ayuda con un traslado de línea y nadie responde. Podrían darme respuesta o solución por este medio?

@ClaroTeAyuda todo el servicio caído hace 60 minutos y la línea de atención 7500500 no sirve soporte urgente

@ClaroColombia Está en cada rincón pero no funciona pago 100 megas de internet y en el tests de velocidad me aparece que solo me dan ustedes 21,7. Necesito una solución

@ClaroColombia señores cómo es posible pago 100 megas de internet xq trabajo desde casa y hago el test de velocidad y uds sólo me dan 21,7 megas y no soy a la única que le pasa, se aprovechan porque son los únicos que tienen cobertura en ciertos sectores. Necesito una solución

@ClaroTeAyuda Toda la tarde esperando una respuesta sobre un control que supuestamente iban a entregar dos semana y nada, prefiero cancelar servicio, NUNCA CUMPLEN NI PARA UN PUNTO CABLEADO NI PARA UN CONTROL, Y llevan diciendo ya te vamos a llamar, ya te vamos a colaborar

@ClaroTeAyuda Que incumplidos desde la atencion hasta el servicio, va a tocar es cancelar el servicio NUNCA cumplen nada, solo mentiras toda la tarde colocan a un boot como asesor *MIR que dice mentiras como ya vamos a atenderte, mira tu Dm en fin y nada de nada

@ClaroTeAyuda desde anoche esta que me dicen que me van a colaborar y nada, cuanto tengo que esperar para que me brinden una respuesta???

@ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???

@ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv

Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper

@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda es lo peor q hay, ayer hubo falla, hoy hay otra falla, la semana pasada hubo como 3 fallas, la factura si viene completa, @sicsuper no hace nada a pesar de las quejas puestas en redes sociales

Amiguitos, me siento estafado. El martes me ofrecieron cielo y tierra con un plan para pasarme de Avantel a Claro. Hoy verifico mi nuevo plan con ustedes y discrepa totalmente con las condiciones ofrecidas. @ClaroTeAyuda @sicsuper

@sandi7878 @ClaroTeAyuda Por eso quiero denunciarlos, por que desde diciembre me estoy comunicando con ellos, supuestamente me solucionan, pero cada mes vuelven a activar el servicio ellos intencionalmente para cobrarme más...

@Loversmnh MIS OPINIONES VALEN ****, SI LO PUDIERA LEER, MI INTERNET DEL CARAJO NO ME DEJA Y ES EL PLAN MÁS CARO @ClaroColombia USTEDES SE LLEVAN MI PLATICA PA QUE ESA COSA SE ME CAIGA 4 VECES AL DÍA

@ClaroColombia Por qué no pueden solucionar un problema de conexión y siguen facturando el mes igual. Hay que pagarles por un servicio que no están prestando?? Que ratas

@ClaroTeAyuda buenas tardes me pueden ayudar necesito cambiar un número elegido que agregue de manera incorrecta en mi línea fija con el servicio de claro hogar ,lo intento hacer desde la aap pero me rechaza la solicitud ...quedo atenta a su respuesta.

El servicio móvil de @ClaroColombia está tan malo que están que regalan gigas que nunca van a cargar

@ClaroColombia dejen de robarse la plata de gente hijueputas, si no son capaces de solucionar un problema con su porquería de servicio, tampoco cobren factura por n servicio que no prestan. Remalparidos

@ClaroColombia les recuerdo que les hice un derecho de petición para retirarme al DM y no he recibido el radicado. @MovistarCo ya instaló servicio. Indíqueme por favor cómo les devuelvo el modem. Con copia a @sicsuper

@ClaroTeAyuda Internet Hogar en Ubaté (Cund), somos varios que durante el día hemos tenido que interrumpir trabajo remoto por la intermitencia en el servicio.