¿Claro está fallando o caído? in Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Flores Dallas, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Mosquera, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 16 días
Mosquera	Internet	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Wi-fi	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

• 
  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

• 
  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

• 
  Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

• 
  Penflo (@Penflo1) reportó hace 17 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• 
  pequeñapiña (@corrito25) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No se cuál es menos peor con @MovistarCo y su pésimo servicio al cliente

• 
  Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

• 
  RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

• 
  Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

• 
  Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia Me quedé esperando

• 
  Penflo (@Penflo1) reportó hace 42 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

• 
  Tailo (@TAILO2020) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 47 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial

• 
  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• 
  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

• 
  ❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 53 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener Claro Hogar por favor desaprovechenla. El servicio es una porquería. @ClaroColombia

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joseangel Roys ✍🏽 (@JoseaRoys) reportó hace 6 minutos

  @Ivannagissell19 @ClaroTeAyuda Es que *****, se pone pésimo

• 
  иαтαℓια мυя ✳️ (@namurito10) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches . Quisiera reportar que no me funciona el servicio de SMS. No me llegan los mensajes de texto al celular.

• 
  j mc (@jalmoscoso) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con mi Internet hogar hace más de dos horas y no he podido q atiendan mi solicitud por teléfono....les agradecería una solución

• 
  ♥Juanitaツ (@juanitarosi) reportó hace 12 minutos

  @alrola @ClaroTeAyuda Con ellos es imposible. Uno se cambia de empresa y ya. Claro tiene pésimo servicio.

• 
  Ing. Beatriz (@bevg28) reportó hace 12 minutos

  El peor servicio que pueda existir en hogar @ClaroColombia . Se daña el servicio, no dan solución y hay que pagarlo completo. Pésimo servicio. @ClaroColombia 😡😡😡

• 
  Ing. Beatriz (@bevg28) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia lo peor que pueda existir en servicios hogar. 😡😡😡😡

• 
  ANGGIE DANIELA💙 (@AnggieAlvis06) reportó hace 13 minutos

  Claro que mal servicio, siempre es la misma vaina con el tema de la señal que la quitan sin motivo alguno ya estoy harta que sea la misma ****** con ustedes @ClaroColombia

• 
  Katy Alighieri (@KatyAlighieriL) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda son unos jodidos descarados. No son capaces de brindar ayuda ante los requerimientos de los clientes, cuelgan cuando se les da la gana, te dilatan el proceso y te ofrecen planes para retractarse después. Que asco. Espero poderme cambiar a Tigo que si valora

• 
  #TTASAE (@lucerorueda) reportó hace 19 minutos

  @bevg28 @ClaroColombia De lo peor prima ya estoy gestionando con @MovistarCo

• 
  Sebastian Ramirez (@sibasramirez) reportó hace 19 minutos

  @shakjed @MovistarCo @ClaroColombia De mal a peor jajaja