Estado del servicio de Claro en Madrid, Cundinamarca

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Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 14:30 GMT-4.

Internet (50%)
Teléfono (50%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Madrid	Referencia
27 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
27 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
27 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
27 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
27 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
27 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
27 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
27 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
27 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
27 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
27 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
27 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
27 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
27 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
27 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
27 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
27 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
27 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
27 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
27 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
27 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
27 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
27 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
27 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
28 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
28 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
28 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Teléfono	hace 2 horas
Soacha	Teléfono	hace 3 horas
Soacha	Internet	hace 4 días
Soacha	Internet	hace 13 días
Cota	Internet	hace 20 días
Soacha	Teléfono	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Soacha

3 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 1 minuto desde Los Laureles, Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
migue (@miguec82) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Cundinamarca
@ClaroColombia por qué no contestan se ha llamado y no dan respuesta
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 5 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias
migue (@miguec82) reportó hace 10 minutos desde Facatativá, Cundinamarca
@sicsuper ,@ClaroColombia necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá ya llevamos 2 días sin servicio pero para cobrar uno se pasa un día y le cortan pero para contestar no quieren
Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 20 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 22 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca
Vuelve el mismo tema de los últimos 8 meses, el servicio de @ClaroColombia es una porquería, @sicsuper Por favor intervención en el tema o sanciones con esta empresa que lo único que hace es engañar a los clientes. #Claroesunrobo
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 24 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄
migue (@miguec82) reportó hace 27 minutos desde Facatativá, Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches cuando se les va a dar la gana de arreglar la señal en facatativa no hay ni televisión ni internet
Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja
migue (@miguec82) reportó hace 29 minutos desde Facatativá, Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 30 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
Penflo (@Penflo1) reportó hace 40 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
@ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 41 minutos desde Funza, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente
Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 44 minutos desde El Colegio, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.
La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 45 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca
Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
David (@unicdavi) reportó hace 48 minutos desde Cota, Cundinamarca
@ClaroColombia como hago para reportar una falla
Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@ClaroColombia Señores antes hacia recargas semanales de 3 GB y me duraban ahora me metí en un plan pospago con ustedes y 75gb no me duraron 15 días, intento ver el detalle de consumos y es imposible. La atención en servicio al cliente mala y no me dejan aumentar las gigas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diana Marcela Otavo Morales (@dianamotavo) reportó hace 4 minutos
Llevo dos horas intentando cancelar un plan hogar de @ClaroTeAyuda sus agentes me han colgado 4 veces y dos cometieron fraude. @sicsuper es imposible cancelar un servicio con ellos.
Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 7 minutos
Completamos 48 horas sin servicio de internet y tv, y @claricolombia @ClaroTeAyuda no brindan soluciones...
akasoja (@akasoja) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia he llamado 4 veces para cancelar el servicio hogar, 4 veces me han colgado. No quiero pagar más su servicio y no me ayudan a cancelar. Ahora que debo hacer?
elena (@elenag1983) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.
Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 8 minutos
Que problema cancelar un plan con @ClaroColombia me hubiera quedado mejor en WOM 😩 @ClaroTeAyuda
Valeria Pinilla (@valeriapibe) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia @SChecoPerez Así como en F1 los segundos son vitales, pasa lo mismo en la relación con el cliente. Solo quiero cancelar el servicio, espero poder hacerlo en el dm
pietro sebastian (@pietrosebastia3) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia La peor empresa
Marcela (@smcortesr) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper Todos los dias, varias veces, se envían mensajes privados, pero después de cinco dias en ninguno de los apartamentos del edificio hay Internet, Televisión y Teléfono. Qué se necesita hacer para que realicen la reparacion requerida?
cajojago69 (@cajojago691) reportó hace 12 minutos
Desde julio 10 estoy sin Internet hubo 3 visitas cambiaron la red dicen solución en 24 horas sin solución cc 1110588094 pqr 4488260000847150 calle 67 5A53 apto 102 @ClaroTeAyuda
elena (@elenag1983) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.