¿Está Claro con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 250030.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Madrid, Departamento de Cundinamarca 12/06/2025 15:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Mosquera, Madrid, Los Laureles, Entrerríos, Guadalajara y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 44 segundos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
+573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 9 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 10 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 15 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 19 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Que ****** 💩 esta situación seguir con mi TV bloqueado y que Claro y Samsung no me colaboren @ClaroColombia @SamsungCO
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 25 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 28 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 32 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Donde demandar daños y perjuicio por parte de @ClaroColombia Quien me ayuda @TalCualOficial
RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.
Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 51 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 53 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Me quedé esperando
❤️‍🔥Juli ❤️‍🔥 (@LeJuliRoro) reportó hace 59 minutos desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia nos tienen sin servicio hogar. ¿Ahora que pasó?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Carlos Daza (@LuisCarlosDazaA) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda he visto servicios malos pero en claro están fuera de concurso, desde ayer sin servicio *MIR y sus ecuases no prestan buen servicio, solo dicen mentiras y responden cosas como en un momento revisamos tu caso etc y al final no resuelven nada. Ojalá envíen tecnico
Seb's (@soymarco01) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda hola buenos días Mi servicio de internet está fallando, la red está intermitente y bastante lenta
Leonardo Andres Bernal (@Leoabernal) reportó hace 7 minutos
@miestancierayyo @ClaroColombia @MovistarCo Movistar es una ****** por eso me salí
Carlos Sanchez (@CarlosS39165024) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @AyudaClaro #clarocaidas, sin datos desde ayer no puede ya caer agua porque afecta la señal 😬
sami (@sami06855454) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda no es para mi el servicio es para una profesora
Zutroy (@pedro_coralt) reportó hace 12 minutos
@moby1884 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo estoy igual, pero a mí me dicen que el daño es masivo y que ya han arreglado todo!!!
alpes (@guroma10alpes) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @MinTIC_responde @Superservicios 3 días o más sin Internet, plan puntual pago y nada de servicio. Rebajan la factura? NO!
Sandovalosky Ramirov (@ComeLinferno) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Hola, podrían decirme por qué el servicio de hogar es tan nefasto? Gracias. Quedo atenta a respuesta.
Zutroy (@pedro_coralt) reportó hace 17 minutos
@moby1884 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ojalá te decidan algo, a mi, me sacaron de taquito diciendo que no contrato establece la prestación del servicio de internet, así sea 1MB
carolina mon L (@carito_moncadal) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia sin señal en Cartagena, y no me solucionan