Estado del servicio de Claro en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, Mosquera, Funza, Cota, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 2 días
Soacha	Internet	hace 6 días
Soacha	Wi-fi	hace 27 días
Mosquera	Teléfono	hace 27 días
Funza	Corte Total	hace 27 días
Mosquera	Internet	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  migue (@miguec82) reportó hace 4 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito una respuesta ya que se paga puntual y ustedes no dan respuesta de nada

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 7 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.

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  Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola Mat, disculpa molestar será que ya me puedo levantar o sigo acá esperando la "ayuda" de @ClaroTeAyuda ? Ustedes siempre tan eficientes para responder por redes, lastima que eso nunca se materialize en el servicio

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

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  Penflo (@Penflo1) reportó hace 14 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

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  migue (@miguec82) reportó hace 22 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenos días quisiera saber por qué no hay servicio ni de internet ni televisión en facatativa desde el día de ayer

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

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  jacc4764 (@jacc476427918) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Quedo atento a su respuesta

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  Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 30 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mal, mal, mal su servicio !!! Nadie ayuda.

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  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

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  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

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  Carlos Carrera (@CarlosGCarreraC) reportó hace 52 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @NATHIESPITIA @MovistarCo @ClaroColombia Lo peor de todo es que no tengo servicio con ellos y me llaman a ofrecer la portabilidad. 😕

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  🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 54 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 55 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia servicio tan malo. Desde hace 45 min no tengo Internet ni TV. Desconecté y reconecté el módem y nada. Soluciones por favor.

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 58 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia reporto falla en la señal de CLARO TV desde ayer. Los canales simplemente no sirven.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó hace 11 minutos

  Vamos ya para tres días sin servicio de internet de @MovistarCo sin ninguna explicación, canales de atención con bots que no tienen gestión para este tipo de casos en fin . Alguien sabe cuánto tarda @ClaroTeAyuda en instalar fibra? Es urgente.

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  Natalia Currea Dereser (@NatiCurrea) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez internet dañado en Chapinero alto AIUDAAAA grrrr

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  Madre (@Vida777333) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia por favo: 1.llega el correo intento pagar y no deja. 2. por WhatsApp claro preferencial ni siquiera dan las opciones. 3.otro # WhatsApp menos. 4. Solución uds. cortar el tel. 5. Tengo que ir a las ofic. y pagar. 6. en este mundo de satélites??

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  Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @elvacilefectivo Como hago para poder contactarme con servicio técnico hogar tv llevo todo el día intentando

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  Juan David Carvajal (@juancarvajal715) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda es imposible comunicarse con ustedes para reportar una falla. Puros bots y chats llevo 3 días sin internet y no dan una solución.

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  Mariana (@marianaaa_reyes) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Hagan algo, la señal está pésima y el internet peor, pero claro para pagar están encima hptas

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  Lagupache (@Lagupache2005) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @sicsuper les respondo por interno y por aca tambien, para que la personas se den cuenta del mal servicio de claro!!!

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  Alexander³ Bernal (@LEXsB) reportó hace 23 minutos

  Mas fastidioso que media hora esperando a @ClaroColombia en el teléfono para cancelar un servicio. *****, se les va a acabar el chiste, lo dejan a uno colgando jeta un montón a ver si se aburre esperando. Son unas ratas.

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  Juancho (@juanluis9010) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroColombia hasta cuándo sin señal. Así como cobrar, den un buen servicio.

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  Diego Caballero (@diegocabweb) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia ya dos horas sin servicio, como que se fueron al ver el mundial.