Estado del servicio de Claro en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	E-mail	hace 4 días
Soacha	Teléfono	hace 4 días
Soacha	Internet	hace 4 días
Soacha	Teléfono	hace 4 días
Soacha	Internet	hace 4 días
Soacha	Teléfono	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Ya no aguanto más Cancelare todos mis Cervicios con @ClaroColombia Todos #Hogar y 2 #móviles como lo realizó me mame tanto mensaje de cobro sabiendo que la factura esta para el 5 de mayo y @ClaroTeAyuda no hay respuesta

• 
  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

• 
  Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 13 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 19 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

• 
  NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

• 
  David (@unicdavi) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia como hago para reportar una falla

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Estoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda

• 
  blinki salgado (@blinki29) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .

• 
  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Señal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.

• 
  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores antes hacia recargas semanales de 3 GB y me duraban ahora me metí en un plan pospago con ustedes y 75gb no me duraron 15 días, intento ver el detalle de consumos y es imposible. La atención en servicio al cliente mala y no me dejan aumentar las gigas.

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• 
  migue (@miguec82) reportó hace 39 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero

• 
  María Laura Rodríguez de Yuburí🌷 (@MariaLauradaa) reportó hace 45 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo un mes pidiendo la cancelación del servicio y no tengo respuesta. Ya envié un pqr y no tengo confirmación. ESPERO QUE NO ME FACTUREN OTRO MES!

• 
  Tacho (@arquilax) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio

• 
  Penflo (@Penflo1) reportó hace 48 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  @ClaroColombia sres. Que pasa con la televisión en Sauce I ciudad verde Soacha? Armaron monopolio en la ciudadela, por lo menos presten buen servicio.

• 
  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 50 minutos desde Entrerríos, Cundinamarca

  Pagar un plan en @ClaroColombia para no poder disfrutarlo de ellos cuando se requieren que Mal genio

• 
  Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución

• 
  Tacho (@arquilax) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor

• 
  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Te escribí por mensaje directo la falla continua !! Ayuda por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carmen P 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Cepmas) reportó hace 6 minutos

  Todo parece indicar que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda también están en quiebra y no tienen para pagar una nómina. No hay quien atienda, la IA q sirve para 3 cosas. Modos, hps. O será q son petristas y también están en desbandada?

• 
  Maravilla Pura (@maravillapura) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia 3 semanas sin Internet, con intermitencia y días enteros. @sicsuper Claro necesita una denuncia masiva.

• 
  OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @DanielCaesar PQR 1118109532 Pésimo servicio. Hoy vinieron al conjunto a instalarle internet a un vecino y, por una mala intervención, me dejaron sin servicio. Ahora me dicen que apenas validarán la solicitud hasta el día 18. ¿Tengo que quedarme sin internet varios días por un error de ustede?

• 
  Felix Rodriguez Ovie (@FelixOvie) reportó hace 21 minutos

  Hace más de 3 horas @ClaroColombia indicó que en 2 horas solucionaban el "inconveniente técnico". A esta hora seguimos en las mismas. Pregunta capciosa o como dicen, piensa mal y acertaras, ¿nos están condicionando a ver la posesión del funesto papucho?

• 
  Dani Leonardo García Cárdenas (@prensagarcia89) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia el martes me instalaron el Internet hogar y no me ha servido. Desisto de la compra. Estoy en mi derecho. Ese Internet no me ha servido. @sicsuper ayuda. En el *611 me dicen que un Centro de Atención y allí me dicen q no pueden hacerlo. ¿Qué hago?

• 
  William Parra (@kasio24) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda hola necesito soporte técnico parami servicio de internet hogar

• 
  Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó hace 24 minutos

  Si @claroteayuda no me ayuda entonces que hacemos

• 
  ☞ Santiago ☜ (@Santi4b) reportó hace 24 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Cual fue la velocidad que tenía contratada con ellos? Donde estoy tengo 600mb solo porque es lo máximo que soportan en la zona. El costo en dólares es 22usd.

• 
  c (@cindyguu) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia HPTAs SU SERVICIO por Whatsapp es una re ****** su asesor JULIAN QUIROGA cerro el chat sin dar solución. Y por ningún lado responden. Que basura. @ClaroTeAyuda

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  sierraj7 (@7sierraj) reportó hace 28 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia Esas compañías son muy buenas para llegar a instalar todo de una vez ya luego un muy mal servicio no les interesa nada mas