Estado del servicio de Claro en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 22 horas
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

• 
  John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.

• 
  alexis londoño (@impiosoy) reportó hace 18 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Carechimba señal de @ClaroColombia tan mal esa ********* 😠 esas interrupciones constantes no permiten una conversación fluida 😡😡😡

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

• 
  ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mal servicio el de redes llevo 10 días solicitando que me llamen para modificar un plan postpago y cancelar @PrimeVideoLat

• 
  Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.

• 
  mejiamva (@mejiamva) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?

• 
  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dónde está la respuesta a 930023606 del 28 de septiembre, pero para amenazarme con reporte a la central de riesgo es inmediato

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

• 
  gloria isabel arias puerta (@GisabelArias) reportó hace 51 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.

• 
  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no he podido verme el partido tranquilamente porque constantemente se cae la señal

• 
  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 57 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sigo esperando

• 
  𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sinceramente no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para reclamar solucionar.

• 
  𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solucionarme?, La solución es que tengo que acercarme a un punto para que me den otra sim, es decir, tengo que salir de mi trabajo corriendo a solucionar yo, la ineptitud de ustedes porque ese es mi medio de trabajo... RESPETEN A LOS CLIENTES.

• 
  jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia no hay derecho el atropello con el mal servicio. Falla número 10 en una semana y por más de tres horas. @sicsuper cómo castigar este falta de respeto con los clientes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julieta Covo (@JulieCovo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda me voy por mal servicio al cliente después de 19 años. Y ya van 4 que se cae (la última da la sensación que la operadora me colgó)

• 
  El jefe (@derecho_si) reportó hace 13 minutos

  Cuando no @ClaroColombia asco de servicio. @sicsuper

• 
  Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó hace 15 minutos

  Señores @sicsuper es prioritaria su intervención en la forma de proceder de @ClaroColombia. Estamos intentando cancelar un pésimo servicio, han sido 5 intentos y después de 45 minutos en cada llamada terminan colgando.

• 
  DIEGO PAMPLONA (@dapm048) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Ya les escribí y no dan solución falsos es que son uds

• 
  Adriana Gómez (@AdriGomez_1997) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia paso de ser la Red mas rápida a ser de las peores en el país... Su señal hoy es pauperrima. Tengo en la otra SIM @ColmenarezLacc Y está mucho mejor.

• 
  lona (@Lina_mmh) reportó hace 27 minutos

  La red de @ClaroColombia colapsada tras el temblor, que nos espera en una emergencia de verdad.

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  Amin Mejia Medina (@AminMejiaM) reportó hace 28 minutos

  San Juan del cesar contiua la molestia con la señal, no le dan una información al usuario de que sucede y el tiempo de solución @ClaroColombia

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  Jhon Ospino (@jaospinor) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con el servicio, no puede estar uno en casa disfrutando del la televisión?

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  Adrian Garces (@adriangarcesh) reportó hace 30 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia De acuerdo. Un servidor también tengo Starlink para redundancia cuando se me cae el servicio de Telmex de fibra óptica.

• 
  Lloyd 🤍 (@El5DelMadrid) reportó hace 30 minutos

  Y con todas mis fuerzas los maldigo @ClaroColombia servicio de reputa ******