Estado del servicio de Claro en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Corte Total	hace 21 horas
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	E-mail	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Totalmente ineficiente el servicio de internet de @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es peor. No hay quién solucione @ClaroColombia

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 8 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 9 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan

• 
  gloria isabel arias puerta (@GisabelArias) reportó hace 10 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.

• 
  Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻

• 
  Carolina (@CarolinaAV29) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

• 
  Milton (@1000ticon) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Juliana____22 El servicio técnico de @ClaroColombia

• 
  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no he podido verme el partido tranquilamente porque constantemente se cae la señal

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 29 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten

• 
  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pura respuesta en automático que no ayuda en nada ni da solución del inconveniente... 😐

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos

• 
  Wilfer (@WILFERGON) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Los de @ClaroColombia son expertos en cobrar pero atención al usuario cero. Ya ni que te contesten a una línea .... Cancelar un producto es una ******

• 
  Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina

• 
  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..

• 
  🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ey @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia para abusar del usuario si tienen gestión si tienen respuesta pero ante una solicitud se hacen los _#:$(-$-73$+#

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gilberth (@giancapi204) reportó hace 7 minutos

  Soy solo yo o los datos de @ClaroColombia están fallando.

• 
  Yenifer Balcazar Obregon (@Yeniferbalcazar) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ummm hoy se daña el servicio y tampoco atiendeb los asesores

• 
  Estación Poetas (@EstacionPoetas) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Ustedes son ladrones a Dos respuestas oficiales de @ClaroColombia siguen robando, lo único dejar en la Superintendencia el caso ya que cumplió las Dos instancias

• 
  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda con mi servicio hogar, no hay forma de comunicarse con ustedes.

• 
  Satanás (@el_satanas_) reportó hace 18 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda Claro es terrible con eso de las agendas, yo solicité mil veces un traslado y les indicaba que entre semana había horario establecido, me hacían dejar a una persona y siempre llegaban a las 6:00 pm, luego la responsabilidad me la ponían a mí 5 veces

• 
  Alba Yizeth Carrascal 💜✨ (@alba_yizeth) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia un decodificador de ustedes no sirve, se cayo la señal de sonido, nos an dado un decodificador qué no lo reiniciaron. 1, el Internet dure 8 días sin el.

• 
  Daniel Kalabrax (@DanielKalabrax) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Llevamos hora y media sin servicio en el hogar y dice por WhatsApp que no nos puede atender

• 
  Arlequín Oveja Arisca (@_OjosNegros) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia No les puedo escribir por interno pero NECESITO cancelar el plan! Ayuda

• 
  Jimmy (@SanzJimmy27) reportó hace 22 minutos

  Ni por WhatsApp ni por interno @ClaroTeAyuda no responden ante las falencias del servicio .

• 
  Marce Tabares 🐶 (@Marce_Tabares) reportó hace 22 minutos

  @LuisEdoTabares Pa, no te quiero ver en este desgaste innecesario. Y si cancelas @ClaroColombia y buscamos otro servicio? 🙏🙏