Estado del servicio de Claro en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

• 
  Santiago Targaryen (@Santiroca918) reportó hace 7 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Esperando...

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 10 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

• 
  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia por cuánto más tiempo se tiene que pagar por un servicio que no tiene calidad ?

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

• 
  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.

• 
  Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 29 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢

• 
  Alberth Ramirez (@Alberth199205) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.

• 
  Jpilot27 (@Sensato0527) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve, paquete 400 megas y lleve 20 bla bla bla.....

• 
  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

• 
  Santiago Targaryen (@Santiroca918) reportó hace 48 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia como con ustedes no se puede sino por acá toda así público. Tienen a mi mamá todo el día esperando la conexión de un servicio que íbamos a contratar nuevo, dejo por acá expreso que no vamos a tomar el servicio y además cancelaron el activo. No más con Claro

• 
  John Herrera (@johnherrerachef) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda esta fallando la conexión a internet, estoy en Medellín.

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches, algún número de teléfono para servicio al cliente?

• 
  Jarin Saa  (@jarinsitw_saa) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona

• 
  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ade (@adecv3) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia desde el viernes 11 tengo intermitencia en mi servicio Hogar y hoy definitivamente sin internet ni TV. Cuándo es que reestablecen todo??? 😡🤬😡🤬😡🤬

• 
  ALY (@aly_alybmorenoh) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Disculpen.! pero la realidad es que ustedes tienen mas de 1 año en franco deterioro. Sus tecnicos visitan y no resuelven nada en absoluto y eso que nosotros tenemos el plan perium de Claro. Totalmente inaceptable y pesima la gestion post venta de ustedes.!

• 
  mels (@MelannyeSmith) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia espero y no me envíes para el chat de ayuda que estoy escribiendo y no responden

• 
  Richard (@RichardRFM) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC Que HP carma estaremos pagando los usuarios de esta nefasta empresa? Apenas este jueves que pasó estaba reportando por tercera vez una falla en todos los servicios y que me deja desconectado por días y apenas hoy martes nuevamente desconectado? Que hp falta de respeto es esta?

• 
  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 15 minutos

  Así mismo me dijeron ayer y no solucionan nada, la factura del mes va corriendo, los servicios contratados con Claro Hogar me los quitaron, los beneficios ofrecidos fueron retirados sin ninguna explicación @ClaroColombia @sicsuper

• 
  Henry Ott Gutierrez (@OttGutierrez) reportó hace 16 minutos

  @GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ese internet sirve para lo que sirven las tetas del hombre, para nada. Malísimo.

• 
  HG (@Hector283) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Hola, adquirí un plan potspago la semana pasada, me ofrecieron adicional claro drive, llevo 4 días intentando registrarme me sale el mismo error, escribo al chat me tienen 2 horas, Que radican segundo nivel,esperar 24H y nada, ya no se que hacer. Gracias

• 
  Fulano (@Unfulano29) reportó hace 18 minutos

  @nnieves15 @ClaroColombia Ya tengo plan con Tigo, lo tome recién, igual si llego a necesitar te aviso

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  Galletita_oreo ⭐⭐⭐ (@El_Yei_Yei) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Los odio claro, todo el tiempo se va el internet, dure toda una semana sin internet, vinieron 3 técnicos diferentes para al final arreglarlo y que a los dos días se volviera a dañar, llamo y no dan soluciones, ahora llame para cancelar el servicio y tampoco responden

• 
  Lewis⁴⁴ (@Lewis__Bass) reportó hace 22 minutos

  No sé pa’ que pago un plan de datos de @ClaroColombia si no puedo navegar sin que no esté conectado al Wi-Fi. 🙃