¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 055410, 050026, 050015, 050025, 050023 y 050002.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  8:56 pm señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y estoy nuevamente sin servicio de Internet. Nuevamente me cansé de este servicio!

• Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroColombia llevo 25 minutos esperando que un asesor me genere un traslado de servicios… ya que el anterior lo incumplieron. Y ni si quiera me responden el teléfono ya. Con quien arreglo eso? @sicsuper

• Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda otra vez yo, ustedes con su acostumbrada falta de respeto. Hoy hice 14 llamadas y no fue posible que alguien me solucionara un error suyo. Cuelgan, te transfieren de línea en línea, marque a otro lado y todos son unos ineptos.

• Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia se viene presentando un servicio con muchas dificultades no funciona ninguno de los servicios. Por favor una pronta solución.

• Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Me estafaron. Me robaron. Utilizaron un error de un asesor para quitarme los beneficios de mi o antigüedad. Son una ratas

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

• Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy cansado que todos los meses tengo que pagar cosas que no consumo en @ClaroColombia y nunca me devuelven el dinero. Que estafa es esa compañia

• Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal mala hoy todo el dia, ni entraban ni salian llamadas, hptas RATAS ojala cuando facturen tengan eso encuenta. Sera? Ahi si cobran como si fuera un servicio de lujo. 🤬😡🤬

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  También quiero agradecer a Edison Aguilar de Bogotá por su excelente atención, no obstante sigo muy molesto con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por su mal servicio. Vamos a ver si me cumplen con lo prometido, porque el internet es fatal! 😡

• Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo 2 días esperando la llamada de @ClaroColombia para solucionarme el problema que tengo con ellos. ¿Será que me cortan el servicio ? Pq yo no lo pago hasta que me solucionen

• Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el 5 julio quiero una solución en mi factura @ClaroColombia y no me quieren solucionar por eso todos los días hago una denuncia en @sicsuper por abuso al consumidor y estafadores. Ah no me contestan y no me llaman acá les comparto todo lo que me escriben y nunca llaman ...

• carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayudaaaa "no hay señal detectada" segunda vez que me pasa esta semana

• carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 32 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!

• Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Directamente proporcional a lo malo de las transmisiones y el cubrimiento de @CanalRCN y @canalcaracol de los #JuegosOlimpicos es lo bueno de @ClaroColombia. La sacaron del estadio literalmente.

• Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me han engañado @ClaroTeAyuda , 2 semanas intentando pedir el traslado por la app y nada el martes logre comunicarme y creí que estaba listo... Hoy llamo nuevamente a revisar porque no tenia cita... Me encuentro que no tenia nada... Ahora perderé trabajo y mi hija clases

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Sinceramente qué pereza comunicarse con Claro al *611, después de pasar múltiples menús, cuando se solicita atención por parte de un asesor,se cuelga la llamada!Ya van 44 minutos señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada que tengo solución. Definitivamente cancelaré el servicio

• Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque realmente me aburrí del servicio tan malo.

• Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

• Jorge Mejía Rojas (@JorgeMejiaRojas) reportó hace 56 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  El publirreportaje que le están haciendo a @ClaroColombia en este momento en @WRadioColombia es vergonzoso, @JuanPabloCalvas. Nos creen idiotas a los oyentes.

• DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• llaverde2 (@l_laverde) reportó hace 4 minutos

  @Jmemis @ClaroTeAyuda Ya somos varios y sin solución

• La Castro (@janetikast) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda no puedo más. Qué debo hacer para que acepten cancelar el servicio. Ya esto no tiene sentido.

• Spider-sexy (@Mateosj84) reportó hace 5 minutos

  Cómo que el internet vuelve hasta la 1 AM, **** @ClaroColombia, todo el día sin internet

• @Chapugol1 (@Chapugol1) reportó hace 7 minutos

  Oíste @ClaroColombia , nos vas a dejar todo el día sin internet? Es que uno de atrasa medio minuto y ustedes ya están enviando mensaje, pero ustedes interrumpen el servicio y ahí sí toca esperar lo que ustedes quieran 🙄

• German Ospina (@ospinaesgerman) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando

• Julio Correa (@jcorrea24) reportó hace 9 minutos

  Sres @ClaroColombia 6 días ya si. Servicio de @HBOMaxLA para cuando la solución??? Nadie da respuestas al tema @ClaroTeAyuda

• Tómbola- Claro y Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 10 minutos

  ADIVINENNNNNN @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper LLAMO A SU CALL CENTER DE PORQUERÍA Y ME DICEN QUE LA SUPUESTA ÓRDEN DE TRABAJO QUE ME AGENDARON EL 15 DE MARZO, PARA EL 25, NO EXISTE. NO ME LA AGENDARON NUNCA. NI LA PQR QUE DEJÉ ESE MISMO DÍA.

• Alexandra Caicedo (@Alelicasu) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Que pasa con la señal de celular en Marbella Cartagena, no entran no salen llamadas, en ningún celular claro en la zona. @Superservicios

• Lorena (@nalory75) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada, gracias

• Bibiana. (@_Atonita) reportó hace 22 minutos

  Yo ya me emputé porque con este frío y cansancio acumulado la idea era llegar a ver pelis y pedir pizza con Jay. La pizza ya está en camino PERO LOS MALPARIDOS DE @ClaroColombia NOS TIENEN OTRA VEZ SIN INTERNET. Los odio, **** peor servicio del país.