Estado del servicio de Claro en Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 , 050031 , 050021 , 050002 , 050005 , 050042 , 050004 y 055411 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 8 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Corte Total | hace 5 días |
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Esteban ☁️ (@tebannv) reportó desde Medellín, Antioquia@pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, AntioquiaCasi 12 horas sin servicio de @ClaroColombia y llamo a preguntar y me dicen que tengo que esperar porque es un daño externo. Ojalá que arreglen eso rápido porque los datos del celular no son infinitos.
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo
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Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, AntioquiaNo es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .
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mejiamva (@mejiamva) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?
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John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó desde Bello, AntioquiaEl 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería
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Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.
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Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?
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🙄 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, AntioquiaEy @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.
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Jarin Saa (@jarinsitw_saa) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia Buenos días, hay algún daño en el sector de la Doctora en Sabaneta? Amanecí sin servicio y justo cuando tenía clase virtual, estoy a punta de datos.
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oscar pulgarin (@oscar0382) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
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MEGonRod (@GonzalezRME) reportó desde Rionegro, Antioquia@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
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Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..
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Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó desde Medellín, AntioquiaAyer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻
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FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?
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🙄 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, AntioquiaHagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.
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Polett Díaz 🦋 (@PolettDi) reportó desde Sabaneta, AntioquiaSerá que en algún momento la app de @ClaroColombia funciona para hacer el pago?
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Julian Geovo (@jgeovo) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Arteaga (@platanoharton) reportó@ClaroColombia Lo que tengo es ganas de cambiar de operador, q señal tan mala, dos días a la semana sin servicio y la factura nunca rebaja. Ya parecen empresa de energía.
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𝙳𝚒𝚊𝚗𝚊 𝙴𝚜𝚙𝚎𝚛𝚊𝚗𝚣𝚊 𝚁𝚒𝚟𝚎𝚛𝚊 𝚁. (@dianaerivera) reportó@Vivianaelisa Llaman para ofrecer servicios, pero a la hora de resolver los problemas del mal servicio si no aparecen @ClaroColombia
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giovanni martinez (@giova1309) reportóSeñores @ClaroTeAyuda quiero saber si el servicio de @ClaroColombia va a tener solución de lo contrario solicito me cancelen ese servicio de forma inmediata por falta de la capacidad para prestar un buen servicio, ya que ustedes estaría incumpliendo el contrato
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Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó@ClaroTeAyuda me quedé esperando respuesta por DM
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Alexandra (@AlexaStew) reportó@ClaroTeAyuda #Claronoteayuda Cuántos se quedan a esta hora sin el servicio de internet? Pues toda la semana hacen mantenimiento de 8 horas...Hasta cuándo? Por que no veo la mejoría en el servicio
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GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó@ClaroColombia @SChecoPerez ESTA ES LA EMPRESA DONDE TRABAJAN LA MAYOR CANTIDAD DE INEPTOS MALA SEÑAL MAL SERVICIO PESIMO INTERNET PERO EXCENTES ACOSADORES Y COBRADORES UNOS TOTALES H....P.....S
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Lissette White N...! (@Lichaw05) reportó@ClaroTeAyuda Así me tienen diciendo hace 2 días y nada q me dan solución ni respuesta! Mal servicio, pésimo!
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Erwin (@eralgume) reportó@ClaroTeAyuda Lo necesario es que corrijan la factura . Sean conscientes que no han prestado el servicio completo por el que estoy pagando, entonces por qué facturan el mes completo como si hubiera recibido el servicio? Se acostumbraron a robar ? Es lo más fácil ? No les da pena ?
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JohanaOrduz (@OrduzLida) reportó@ClaroTeAyuda @Belluz98908166 No sé Rick, parece estafa... cierto?
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David (@dacorot1) reportó@ClaroTeAyuda me quedé esperando solución.