¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050004, 050042, 050002, 050032 y 050022.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 06:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, La Estrella y Tarida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Chimberto
(@sopasinsal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @sicsuper Me estafaron. Me robaron. Utilizaron un error de un asesor para quitarme los beneficios de mi o antigüedad. Son una ratas
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carlos arturo lopez
(@arturin89) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ayudaaaa "no hay señal detectada" segunda vez que me pasa esta semana
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Alejandro Correa
(@Alejand06756511) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Desde el 5 julio quiero una solución en mi factura @ClaroColombia y no me quieren solucionar por eso todos los días hago una denuncia en @sicsuper por abuso al consumidor y estafadores. Ah no me contestan y no me llaman acá les comparto todo lo que me escriben y nunca llaman ...
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA
(@ELITANTONIO09) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
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Mauricio Facio Lince
(@mauriciofacio_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Directamente proporcional a lo malo de las transmisiones y el cubrimiento de @CanalRCN y @canalcaracol de los #JuegosOlimpicos es lo bueno de @ClaroColombia. La sacaron del estadio literalmente.
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
8:56 pm señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y estoy nuevamente sin servicio de Internet. Nuevamente me cansé de este servicio!
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Mi pobre angelito
(@Cestbastee) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
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Juliana Torres Duque
(@Julianatorresdu) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia se viene presentando un servicio con muchas dificultades no funciona ninguno de los servicios. Por favor una pronta solución.
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carlos arturo lopez
(@arturin89) reportó
desde
Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me han engañado @ClaroTeAyuda , 2 semanas intentando pedir el traslado por la app y nada el martes logre comunicarme y creí que estaba listo... Hoy llamo nuevamente a revisar porque no tenia cita... Me encuentro que no tenia nada... Ahora perderé trabajo y mi hija clases
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
También quiero agradecer a Edison Aguilar de Bogotá por su excelente atención, no obstante sigo muy molesto con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por su mal servicio. Vamos a ver si me cumplen con lo prometido, porque el internet es fatal! 😡
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Chimberto
(@sopasinsal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda otra vez yo, ustedes con su acostumbrada falta de respeto. Hoy hice 14 llamadas y no fue posible que alguien me solucionara un error suyo. Cuelgan, te transfieren de línea en línea, marque a otro lado y todos son unos ineptos.
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Sinceramente qué pereza comunicarse con Claro al *611, después de pasar múltiples menús, cuando se solicita atención por parte de un asesor,se cuelga la llamada!Ya van 44 minutos señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada que tengo solución. Definitivamente cancelaré el servicio
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Hernán🇳🇬🚴♂️
(@hernan99z) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señal mala hoy todo el dia, ni entraban ni salian llamadas, hptas RATAS ojala cuando facturen tengan eso encuenta. Sera? Ahi si cobran como si fuera un servicio de lujo. 🤬😡🤬
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Jorge Mejía Rojas
(@JorgeMejiaRojas) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
El publirreportaje que le están haciendo a @ClaroColombia en este momento en @WRadioColombia es vergonzoso, @JuanPabloCalvas. Nos creen idiotas a los oyentes.
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Alejandro Correa
(@Alejand06756511) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 2 días esperando la llamada de @ClaroColombia para solucionarme el problema que tengo con ellos. ¿Será que me cortan el servicio ? Pq yo no lo pago hasta que me solucionen
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Alejandro Correa
(@Alejand06756511) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy cansado que todos los meses tengo que pagar cosas que no consumo en @ClaroColombia y nunca me devuelven el dinero. Que estafa es esa compañia
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Julio C sA/Nchez H
(@jcsanchez14) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque realmente me aburrí del servicio tan malo.
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Lau 🦄
(@apitoriavel) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia llevo 25 minutos esperando que un asesor me genere un traslado de servicios… ya que el anterior lo incumplieron. Y ni si quiera me responden el teléfono ya. Con quien arreglo eso? @sicsuper
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DANI 🍃🤟
(@jadance95) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gilmarbe
(@babalao007) reportó
Durante casi 3 hrs técnico de @ClaroColombia trató de componer el nivel de seguridad del wi fi de mi módem que impide que se conecte la TV y los celulares. Al final solicité q mandaran hoy un técnico y no lo programaron. El problema sigue y yo jodido sin servicio @Superservicios
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Knoak
(@Knoak3) reportó
@ClaroTeAyuda Donde esta el servicio de ustedes
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Veronica yas
(@yas_veronica) reportó
@ClaroColombia su servicio es una **** ******
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Knoak
(@Knoak3) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando las soluciones de ustedes señores claro hasta cusndo debo quedarme sin servicio llevo mas de. Un mes en esta tarea
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Antonio hobbit
(@hobbitchaman) reportó
@ClaroTeAyuda Cómo hacemos porq soy usuario he pedido q me incrementen las megas y nada no puedo cargar con wifi ni Instagram ni las películas en Netflix entonces q quieren q piense no se el momento en q cambie de operador
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Knoak
(@Knoak3) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando señores
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Kaigltv
(@kaigltv) reportó
@ladypufff @ClaroColombia Yo mantengo en esas ,claro me va super mal desde hace meses y nada que hacer
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Piero Arboleda
(@pieronlines) reportó
@ClaroTeAyuda Este mensaje no me proporciona el servicio de internet que estoy pagando: "Estamos trabajando para brindarte un mejor servicio. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados."
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Ánderson Calderón
(@ander_cal) reportó
@ClaroColombia Quiero decir nada más que eres un ******, que hp internet más catreh***** de asquerosidad. Que injusticia que existan estas ratas, pero es Colombia.
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Knoak
(@Knoak3) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando las soluciones de ustedes señores claro hasta cusndo debo quedarme sin servicio llevo mas de. Un mes en esta tarea