Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050016, 050032, 050029, 050021, 050010, 050013 y 050025.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Departamento de Antioquia 07/30/2025 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Guarne, Bello, Los Alpes, Morro Contento y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • CarlosA50987511 mige (@CarlosA50987511) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia

    Toca esperar hacer la cancelación el mes entrante para @ClaroColombia cobrar un mes más de un servicio que no han prestado. @sicsuper

  • bombonluna LaJohanita (@bombonluna) reportó desde Los Alpes, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia urgente me facturaron 2 celulares que no llegaron, estoy al día en pagos y mw van a desactivar la línea. Ningún medio me funciona para contactar un asesor..... #SOS

  • Adrian_3218 Adrián (@Adrian_3218) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lucho si es en plan de datos toca hacer portabilidad a mi me pasó tenía un plan de 100 mil y me dijeron que no habían ofertas para bajar el plan solo de mejorarlo por los mismos 100 mil y esa señal tan mala para un plan ilimitado Tigo tiene mejor señal me fui para tigo🤙

  • GisabelArias gloria isabel arias puerta (@GisabelArias) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda sigo esperando

  • Esarango Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!

  • karokardona7 karo kardona (@karokardona7) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia

  • DaniCortes0915 Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja

  • DaniCortes0915 Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.

  • WILFERGON Wilfer (@WILFERGON) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando

  • Estefaniagz23 Tifa (@Estefaniagz23) reportó desde El Caobo, Departamento de Antioquia

    Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…

  • valenforerol Valentina Forero L (@valenforerol) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.

  • Angeloroab Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.

  • Angeloroab Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cmsaludnatural centro medico salud natural (@cmsaludnatural) reportó

    @ClaroColombia Pura **** llevo varios días Esperando solución a mi plan Que me cobran ,algo que yo no autoriza Se hacen los guevones,para esperar que pase la fecha de pago(que el que vende el plan dice mentiras) Y cuando uno va a cancelar salen con otro cuento @ClaroColombia

  • navascatalina_ Catalina Navas (@navascatalina_) reportó

    @RicciuP @ClaroColombia ya no tiene señal en ninguna parte.

  • cmsaludnatural centro medico salud natural (@cmsaludnatural) reportó

    @ClaroColombia van a contestar si o no Llevo varios días Esperando ,por que le dicen una cosa x acá,y cuando uno va a cancelar salen con otro cuento

  • wmuskus walter muskus. (@wmuskus) reportó

    @ClaroTeAyuda y si le dejan de avisar con sus llamadas fantasmas? Ya pedí la baja de mis datos de su base y nada que lo hace. Que hay que hacer para quitárselos de encima?

  • beltrandiazj javier beltran (@beltrandiazj) reportó

    @ClaroTeAyuda Jamás llegó la tan esperada respuesta, mentirosos, roban y engañan a los colombianos, ustedes son un cáncer y la peor empresa de telecomunicaciones

  • aleiman115 AlexMFC (@aleiman115) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Sin señal nuevamente

  • baericka88 Erika'Barrera (ツ) (@baericka88) reportó

    @ClaroColombia tiene el servicio de ocultar mi número para llamar ?

  • SensatoTipo Tipo Sensato (@SensatoTipo) reportó

    @meprendorapidoo No sé usted pero yo no le pagaría a los de @ClaroColombia por llamar a putearlos. Si uno pagara para quejarse o protestar, tendrían todavía más plata. Protesten en donde le duele a los directivos. No compren boletas, ropa, ni ******. Ya se abonaron 17mil personas, no demos más.

  • venezuelaesth Barbara Mancini (@venezuelaesth) reportó

    @ClaroColombia PORQUERÍA DE INTERNET ARREGLEN ESOOOO

  • venezuelaesth Barbara Mancini (@venezuelaesth) reportó

    @ClaroColombia Por favor necesito solución, hace 4horas que se fue el internet y no ha vuelto, ya lo apagué y lo prendí y sigue sin internet, su ****** me la arreglan ya!!!! Claro no SIRVE PARA UNA ******