¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 050022, 050004, 050031, 050035, 050020 y 050040.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Juan Felipe Duque N.
(@JuanFelipeDuque) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy la conexión a internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta PAUPÉRRIMA 😑😓
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Libertad y Orden
(@orden_libertad) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenos días, estamos atentos a su respuesta para solucionar los inconvenientes de internet y TV.
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Ángel Sandoval ™
(@LeGnALaVoDnAs) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas tardes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me confirmen el saldo de mi cuenta de internet. La app no funciona desde la ulima actualización. Gracias.
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Daniel Reina Alean
(@Dank1985) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM
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Libertad y Orden
(@orden_libertad) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas tardes, continuamos con el problema de internet; necesitamos trabajar y estudiar. Para cuando una respuesta??
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Vicente Miralles
(@Vicent_e) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Oigan, el servicio de @ClaroTeAyuda está súper intermitente. Se va el internet, reinicio y a los cinco minutos se vuelve a ir.
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Constan - Tino
(@ConstanR) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo un mes esperando que me contacten de Pymes para instalarme un servicio. Ya no lo quiero. Entonces?
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😏
(@saldarriagarios) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@pipefutbol @ClaroColombia Pues para la instalación fueron unos putas, me cumplieron con fecha y antes de hora. Peeeeero el wifi es horrible.
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Libertad y Orden
(@orden_libertad) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenas tardes @ClaroTeAyuda hasta el momento no he recibido la llamada. Continuamos con los problemas de internet y TV
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Juán Diego Barrera A
(@juandiegobarias) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que buena asesoría acabo de recibir de @ClaroColombia que más fácil tengo internet cambiando de operador que ellos hacerme el traslado. Que buen servicio y sinceridad.
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Carlos
(@Carlos_AVB) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que tan miserable debo ser para que la peor compañía @ClaroColombia les dé la puta gana de contestar la línea de soporte
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Beelzebub
(@marlonVillaH) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.
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LaJohanita
(@bombonluna) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@77_danii @ClaroColombia @sicsuper Así es... Muy lamentable que ofrezcan descuentos para recaudar y apenas uno hace el esfuerzo, sacan excusas para hacerle pagar a uno el 100% de la deuda.... #publicidadengañosa eso mismo estoy pasando yo y sus incansables mensajes y llamadas de cobro... #ClaroQueRoban
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Daniel Reina Alean
(@Dank1985) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.
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Churta Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda con ese pésimo Internet no trabaja nadie
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Churta Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal
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Constan - Tino
(@ConstanR) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda oigan, me ayudan con un fallo de la línea telefónica de mi casa? Gracias
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sisabelonmos
(@sisabelonmos) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@JasonAgudelo @ClaroTeAyuda @sicsuper Cambia esa mierda. Yo tuve que pelear por más Fe 6 meses por 2 cuentas de casi 500 mil pesos q le cobraron a mi mamá después de tener el servicio cancelado. Son unos hps!
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Ana Adela Ardila
(@Anadela) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Holi @ClaroTeAyuda Amaneció tostao el Wi-fi. Ayuda, por favor 🙏
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Arnold Mazo
(@0219MAZO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonardo Ramirez
(@leomaramirez) reportó
@ClaroColombia desde hace dos semanas llevo tratando de comprar su servicio, la cita de instalacion no ha sido posible y nadie responde @sicsuper quien vigila??no responde chat, telefono, web..
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Leonardo Ramirez
(@leomaramirez) reportó
@ClaroTeAyuda Es la primera vez por que no han sido capaces de instalar el servicio. Sólo piden paciencia, Llevo dos semanas en este trámite @sicsuper
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Pilar Londoño
(@plondonop) reportó
INCREÍBLE que estos malditos de @ClaroColombia no presten el servicio completo, pero si cobren el recibo completo. Tengo un plan de 75mb de las cuales sólo me están dando 16 MB @sicsuper ¿Qué debo hacer en ese caso? Siento que me están robando
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Carlos Alberto
(@CarlosAlvarezDC) reportó
@ClaroColombia señores necesito cancelar mi plan, el servicio está pésimo, el servicio al cliente cada día peor. A donde puedo radicar la solicitud?
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Andres Arias
(@ariaslestat) reportó
@ClaroTeAyuda Queremos cancelar su asqueroso servicio y nos obligan a estar un mes más en nuestra contra, ustedes son unos malparidos estafadores @sicsuper
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juan miguel
(@mc10tro) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda otra vez hoy sin internet y la factura sigue llegando como si el servicio funcionara bien todos los días. 😠
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Roviry P.
(@PuerVmpc) reportó
Que hpts chimba con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper se roba los imeil de los celulares se aprovechan de que el equipo que compre con mi sueldo asumen que yo lo vendi, hoy eran 72 horas Avilés y no me han resuelto ni ****** pero esos que si son robados no pasa nada
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Tati RM
(@TatiRuiz18) reportó
Lo peor de lo peor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no tengo más opción 😡😡😡
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Roviry P.
(@PuerVmpc) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda CRC. quieren robar un celular que demostre que está en mi poder y con factura de compra con plan incluido no me dan garantías desconociendo mis derechos ellos están pasándose la ley por la faja, me bloquean el imeil casi dos semanas no hay respuesta.
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solkmyla
(@2611xolky) reportó
@Kingcdvr @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Creeme que vivo tu misma situación y la factura puntualita sin descuento después de llamar infinita veces y reportar el Internet intermitente que mal servicio