¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050031, 050021, 050042, 050004, 050030, 050002 y 050032.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, La Estrella y Tarida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia para abusar del usuario si tienen gestión si tienen respuesta pero ante una solicitud se hacen los _#:$(-$-73$+#
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𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 .
(@vro1121) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para solucionar lo causado por ellos.
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Jesús Daniel
(@Tato160595) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @Max33Verstappen Podrían algún día de sus vidas arreglar el bendito internet, la velocidad de subida es un asco no puedo trabajar haciendo streaming por su internet malísimo.
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𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 .
(@vro1121) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Solucionarme?, La solución es que tengo que acercarme a un punto para que me den otra sim, es decir, tengo que salir de mi trabajo corriendo a solucionar yo, la ineptitud de ustedes porque ese es mi medio de trabajo... RESPETEN A LOS CLIENTES.
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Milton
(@1000ticon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Juliana____22 El servicio técnico de @ClaroColombia
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Sofía
(@Sofiarizzo8) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia dónde está la respuesta a 930023606 del 28 de septiembre, pero para amenazarme con reporte a la central de riesgo es inmediato
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Carlos Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mal servicio el de redes llevo 10 días solicitando que me llamen para modificar un plan postpago y cancelar @PrimeVideoLat
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𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 .
(@vro1121) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Sinceramente no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para reclamar solucionar.
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José Ale Quiroz
(@ContadoresOc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Imposible la comunicación lo que hacen es pasarlo de extensión a extensión. ME ARREPENTÍ DE TOMAR EL SERVICIO CON USTEDES. MUY MAL OPERADOR @ClaroColombia @Tigo_Colombia @TTigoune
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Rau Valencia-Gil (Elle,El, Ella)
(@revg1987) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia que bonita y corrupta estrategia están usando, uno llama a cancelar su plan postpago y lo dejan en espera hasta que cuelgan la llamada , la @sicsuper debería de vigilar este modo operandi
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Alberth Ramirez
(@Alberth199205) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬
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FERNANDO RUA
(@mundialfr) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ustedes no ven el pago del equipo, y yo no veo el equipo. Por eso estoy poniendo el caso en la liga de consumidores y superintendencia de industria y comercio. Necesito me paguen daños y perjuicioos por un pedazo de equipo que no sirve. Me siento estafado y burlado.
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Nabih Arámbula
(@nabiharambula) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me han estafado con ustedes y necesito una solución rápida. Por favor.
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia solo sirve para $+$("-$)+*: y nada más y para $;*($-$($(;
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Sergio Garcés Gómez
(@chechovgn) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.
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Camilo Andres Atehortua Cano
(@soycamilopsk) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no he podido verme el partido tranquilamente porque constantemente se cae la señal
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Diana Velásquez
(@dianitapvelas) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Que hp servicio de CLARO tan malo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni Internet, ni tv, ni cel y llama uno le piden los datos 5 veces y se cuelga y dizque conteste una encuesta. Dios!!
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia por cuánto más tiempo se tiene que pagar por un servicio que no tiene calidad ?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Silvio Hernandez
(@silviojrher) reportó
@ClaroColombia Nos hace perder el tiempo esperando a sus tecnicos que no vienen a un servicio programado, le hacen perder tiempo de trabajo por no tener el servicio, le cobran por el servicio q no prestan. Y no le permiten poner una queja por un tecnico q no vino.
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🦄 Karla Rose 🦄
(@Karlicornio) reportó
@SenoraGeek @ClaroTeAyuda A mi me tocó cambiarme de operador porque estaba arta con @ClaroTeAyuda, nunca nos dieron solución a nada y muchas veces ni nos contestaban u.u
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ZARETH LORA
(@zarethlora) reportó
@yussesakr @ClaroColombia Terrible y es en general su mal servicio 🤬🤬🤬
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Los de Claro Colombia son unos hijos de p***
(@Juan75742775) reportó
@ClaroColombia Ustedes no sirven para una ******. ¿En serio van a llegar al punto de perder tantos clientes inconformes por su pésimo servicio general y que ha empeorado las ultimas semanas? #claropingalto
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ELMAR DARIO PAUTT G.
(@elmardario) reportó
@sicsuper, qué desesperación con @ClaroColombia, llaman a cada instante para confirmar una visita técnica. No es necesario tanto «show», que realmente es agotador. Mejor que optimizaran el servicio para disminuir las llamadas de reclamación. Nota: confirmo visita.
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Camilo Diaz Silva
(@camdiazsilva) reportó
@ClaroColombia Me han recomendado @Tigo_Colombia y estoy pensándolo. La señal hoy ha sido@un dolor de cabeza, trabajo desde mi casa pero con este servicio tan pésimo es difícil. ¿No que son la mejor red? Demuéstrenlo!!
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HENRY QUEVEDO
(@HE_QUEVEDO) reportó
@ClaroTeAyuda Toda la información que me han dado no sirve de nada, necesito soluciones, no humo. @ClaroTeAyuda mentirosos.
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FERNANDO PEREZ
(@ferpermor) reportó
Hace 24 horas que se daño el servicio de internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda supuestamente en el sector donde creo que yo soy el unico pendejo que tiene contrato con ellos, no han sido capaces de arreglar el daño, nos jodieron a 3 personas que dependemos de internet para
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lauri
(@LauriOspina) reportó
@ClaroColombia cómo cancelo mi plan de celular si perdí me SIM card y no puedo marcar *600 hay alguna forma virtual? Pueden darme le paso a paso
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Flormary Colina
(@flormaryc) reportó
@ClaroColombia Ahora toca pagar un mes de una factura de un servicio que no tengo, solicité traslado y no pudieron instalarlo pero ahora igual me toca pagar un mes mas