Estado del servicio de Claro en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 horas
Medellín	Teléfono	hace 4 horas
Medellín	Corte Total	hace 12 horas
Medellín	Wi-fi	hace 14 horas
Medellín	Corte Total	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 27 segundos desde Morro Contento, Antioquia

  @juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

• 
  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 13 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia del 3202172608 llamaron p un posible adelanto en la instalación de mis servicios. Me quedé esperando la información y nada. Q hago. Llamo al *611 y es de Tigo, la línea 01800 está mal anotada y *677 no existe!!

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 18 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

• 
  Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó hace 28 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

• 
  Alberth Ramirez (@Alberth199205) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 30 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  alexis londoño (@impiosoy) reportó hace 33 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Carechimba señal de @ClaroColombia tan mal esa ********* 😠 esas interrupciones constantes no permiten una conversación fluida 😡😡😡

• 
  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

• 
  lilo (@lujandino) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro

• 
  Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia para abusar del usuario si tienen gestión si tienen respuesta pero ante una solicitud se hacen los _#:$(-$-73$+#

• 
  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  salovaie (@salovaie) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Imposible comprar un decodificador adicional, de una linea de servicio a otra de ahi a whatsapp de ahi a la IA y nada de nada….

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  Yinixoo amputee (@YinixooAmputee) reportó hace 5 minutos

  Me pasé de @MovistarCo a @ClaroColombia y fue lo peor que pude haber hecho, que señal de internet tan pésima .

• 
  J (@VargasPetunia) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia el servicio técnico con Uds es terrible! Estoy sin servicio y nada que responden

• 
  Fernando (@o_tafur) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia NI TENER DISNEY NI DIRECTV GARANTIZA VER UN PARTIDO DEL MUNDIAL, 20 DIAS LLEVAMOS HACIENDO RECLAMOS PIDIENDO CUMPLAN SU PARTE DEL CONTRATO DE OFRECER EL SERVICIO, ES LA HORA Y NO FUNCIONA, CUMPLAN EL CONTRATO @sicsuper

• 
  mauro JER (@mao353) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo es posible que estas alturas no se pueda poner una pqr porque sencillamente ustedes no habilitan esta página!!!... Definitivamente @sicsuper ayuda por favor, no puedo ni siquiera radicar la queja para tener el cun

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  Andres Ocampo (@AndresO13902475) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No lo recomiendo es un calvario lograr hablar con alguien de servicio técnico que porquería de servicio

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  Alejandro (@camilomiraval10) reportó hace 13 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es malísimo, llamadas spam todo el hp día y tras de eso abusivos en las hp tarifas, problemas de la plataforma para pagos y a los días cobran 50% reconexion, metanse sus 500megas por el orto, perversos

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  PROMOCIONALES (@PROMOREGALOS) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ustedes son unos mal partidos. No respetan ni a su madre. Quedaron de no volverme a llamar y no cumplieron, llaman de día y de noche. Los odio, cada vez que veo un funcionario le echó la pta madre.

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  Maria E Baptiste (@me_baptiste) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio hogar desde ayer y las líneas tiene bloqueado soporte solo funcionan las opciones de ventas ???

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  jorge valbuena (@joalvale) reportó hace 17 minutos

  @Peassho @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es la peor empresa