Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001, 050021, 055410, 050042, 055411, 050044, 050022 y 055413.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Departamento de Antioquia 12/24/2025 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • restrepo_08 Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽 (@restrepo_08) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia, no soy yo solo, es el barrio, la comuna, el municipio, el departamento y #Colombia la que sufre con la señal tan mala, es que estamos en el 01% que no cubren en pleno centro de #Medellin

  • jaiverpress jaiverpress (@jaiverpress) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pedí la cancelación del contrato del servicio hogar y parece que por castigo hacen que el servicio no funcione. Tengo hasta el 30 y ya no sirve. Son una vergüenza de operador. @sicsuper

  • hosoriog HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda más de una semana esperando llamada para redimir benéficios de ser cliente Claro. A este paso estoy pensando retirarme

  • kayskc_1 Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!

  • juansanti30 santiago londono (@juansanti30) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    De verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada

  • kayskc_1 Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia cómo es que sí la llamada se callo por mala calidad, me enviar esa HP respuesta?

  • JasserAMF soyjass__ (@JasserAMF) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    **** los datos de @ClaroColombia están insoportables de lo lento

  • AlvaroFVN Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasó una noche de trabajo y sin servicio de internet!!! Desastre total @ClaroColombia

  • giraldo_fanny fanny giraldo (@giraldo_fanny) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ISAZULETA @Davivienda Que mal la seguridad de los bancos y de las empresas de telefonía, acabo de pasar por algo parecido, me robaron la línea de @ClaroColombia por suplantación de identidad, por mas que rogué por bloqueo preventivo, sólo actuaron cuando ya me habían robado + de 23 millones ente avanc

  • kayskc_1 Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.

  • oscarsito81 Oscar Javier Molina Mercado (@oscarsito81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @VaneLalito @ClaroColombia Verdad que sí, que descaro de servicio el de @ClaroColombia llamas a pedir visita técnica o soluciones para el problema, y los conchudos de los operadores dicen que no es culpa de ellos, que se ponga la queja o reclamo por correo electrónico o en la oficina principal. #NoSirve

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!

  • ViviArgaez05 💚 𝓥𝓲𝓿𝓲 𝓐. (@ViviArgaez05) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    ¿Qué es lo que pasa con el servicio de @ClaroColombia Que porquería ¿Qué operador me recomiendan?

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Por favor me informan para cuando tengo servicio @ClaroColombia en el hogar, van más de 24 horas y no nos comunican nada. Los canales de atención telefónica no responden se cuelgan automáticamente.

  • aekitao Angélik Oviedo (@aekitao) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El peor servicio es el de #clarohogar @ClaroColombia desde marzo cada 15 días sin servicio, al reclamar dicen que todo esta bien! Para cobrar son buenos, para resolver no! @sicsuper

  • kayskc_1 Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper

  • AlvaroFVN Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda La respuesta es a la misma velocidad de su servicio, ya conteste el dm y ni así dan respuesta

  • GaleanoCa2 Diana Galeano Castro (@GaleanoCa2) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!

  • Calvin8911 Alejandro (@Calvin8911) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Dios bendiga esa señal tan mala y nefasta de @ClaroColombia Amén.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lambamezta Punzante Meow🥀 (@Lambamezta) reportó

    y esa ****** de min tic es una total basura igual que los inadaptados asesores @ClaroColombia

  • MichiGarcia88 Michelle Garcia (@MichiGarcia88) reportó

    @Xiaomi Que paso con la línea de celulares Redmi 9C que tienen dificultades de software y las empresas de telefonía que los venden @ClaroColombia no dan solución?

  • angarh182 an... (@angarh182) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio el que vienen prestando, no funcionan los datos correctamente, llama uno al operador no contestan, cuando contestan no saben ni que hacer para responderle a uno, y lo dejan esperando más de una hora y nadie habla, que mal servicio @sicsuper

  • Aquisetrina Pajero (@Aquisetrina) reportó

    @ClaroColombia su señal de celular sirve para 3 ******.

  • arturo22sa Arturo (@arturo22sa) reportó

    @ClaroTeAyuda Y como se hace eso.... Ya tengo 6 días con ese problema

  • AngelTique7 Angel Tique (@AngelTique7) reportó

    @Matador000 Que curioso que viendo este twit, ningún uribista haya comentado. ¿Se les habrá caido el internet? @ClaroColombia que responderá ante esto.

  • bycast1 Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó

    @ClaroTeAyuda Imagínense lo que me paso con estos señores de claro Colombia y ojo al dato. @ClaroColombia 1ro hace unos meses active un servicio de televisión básica y me ofrecieron activar winsport premium a lo cual desde el momento de activación le dije al asesor NO

  • latragedia Manuel Tibaquirá (@latragedia) reportó

    @ClaroTeAyuda, por qué no tengo internet en mi apto en este momento. La semana pasada estuve varios días con un servicio de pésimo a inexistente también. Necesito trabajar con urgencia.

  • Bailarinaalsol Bailarina al sol (@Bailarinaalsol) reportó

    ¿Cómo puedo hacer para retirar el servicio hogar de Claro? @ClaroTeAyuda

  • cesar_narvaez97 César (@cesar_narvaez97) reportó

    Por qué ******* no tengo señal???? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia