Estado del servicio de Claro en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 1 segundo desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia por cuánto más tiempo se tiene que pagar por un servicio que no tiene calidad ?

• 
  Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?

• 
  Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @mosquetero55 Pero es que no hacen Nada,abusan porque son los único que prestan el servicio y que tienen antenas én el pueblo!

• 
  Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Avianca y @ClaroColombia son hoy por hoy las dos empresas mas detestadas de Colombia: abusivas, leoninas y sin ningún tipo de control. Llevamos 2 meses tratando de cancelar un servicio inutil que no se esta usando y @ClaroColombia dilata y dilata la cancelación.

• 
  diegonfy (@Diego79110151) reportó hace 22 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡

• 
  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos

• 
  lilo (@lujandino) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entre el peor servicio al cliente por llamada se lo pelean @ClaroColombia y @BancodeBogota

• 
  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

• 
  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬

• 
  🙄 (@saldarriagarios) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

• 
  jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia no hay derecho el atropello con el mal servicio. Falla número 10 en una semana y por más de tres horas. @sicsuper cómo castigar este falta de respeto con los clientes.

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia estoy esperando la llamada de amenaza por qué no les dió la _("(_$ de escalar el caso !!

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Cual contacto? Necesito una linea de contacto para una falla en un servicio de empresa y es imposible obtener solución

• 
  Luis. (@lxgt017) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Necesito urgente una línea de atención para solucionar mi problema de internet

• 
  Milton (@1000ticon) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Juliana____22 El servicio técnico de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  William G. Isaza M. 🇨🇴 (@wilisaza) reportó hace 4 minutos

  Gracias @ClaroColombia , hoy uno de sus técnicos desconectó mi fibra óptica, su servicio bot me dió cita para arreglar su cagada el 08 de septiembre, al final terminé cancelando los servicios de hogar míos y de mi mamá

• 
  EltioQuaker (@EltioQuaker88) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia llevo más de una semana pidiendo un servicio y nada que me lo resuelven, es mejor cancelar el servicio y pasarme a otro operador

• 
  Joker Morissette (@JokerM08co) reportó hace 5 minutos

  @eltipoaquel01 @ClaroColombia Eso me pasó en los comienzos de los 2000 la solución pagarles multa antes para poder retirarme y en la vida volví a usar esa porquería de empresa. Cada vez que me llaman, el pobre ******* o pendeja de turno, le toca aguantarse su mano de madrazos. Oscuro es lo peor.

• 
  Daniela Rodríguez Novoa (@DRoNovoa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Necesito cancelar MI PROPIO servicio y llevo 4 biometrías fallidas. El sistema me bloquea 24 horas y no me deja cancelar. Hace años alguien pudo sacar un TV a mi nombre sin problema y la deuda terminó en mi cuenta. Para robar fácil. Para cancelar un calvario

• 
  pablo ariza🇨🇴📝 (@pablorehab) reportó hace 12 minutos

  Estoy decepcionado del mal y pésimo servicio de @ClaroColombia por Whatsapp no contestan y por teléfono le toman a uno del pelo, no resuelven y recibo muy mala atención.

• 
  Juanca (@Juanca14007330) reportó hace 13 minutos

  Señores @IndustriaDig9Col En el suroeste Antioqueño, llevamos años sufriendo por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Es inaceptable que el servicio sea terriblemente malo. Días casi enteros sin señal, datos intermitentes; Pero el consumo y facturas, llegan a la orden del día

• 
  Jeywhistle (@jeywhistle) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Como nos dicen q no hemos reportado falla lo hago por aca: EDIFICIO TORRES BLANCAS EN PEREIRA, CENTRO, DIRECCIONES: CARRERA 7 # 25-43, CARRERA 6 # 25-46. NO TIENEN SERVICIO. TODOS LOS APARTAMENTOS Y LA ADMINISTRACIÓN INCLIDOS. SOLUCIONEN!

• 
  Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó hace 17 minutos

  Que pesadilla grande vivimos los usuarios de @ClaroColombia con su pésimo servicio. Ya habíamos decidido cancelar, pero un asesor llamó a decir que iban a realizar visita técnica para garantizar el servicio.👇🏼

• 
  Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroColombia el servicio se iba a cancelar por la mala prestación, ustedes agendaron una visita el día de hoy para garantizar el servicio, entonces mejor cancelenlo porque ni siquiera una visita técnica pueden cumplir. @sicsuper

• 
  Hamanzano. (@hamanzano) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenos días estoy intentado comunicarme para acceder a un servicio y es imposible, me va a tocar cambiarme de o retirarme de claro....porque es imposible conectar con un asesor