¿Está Claro con problemas o cortes en Padilla, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Padilla, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Padilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Padilla, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florida.

City	Problem Type	Report Time
Florida	Internet	hace 12 días
Florida	Teléfono	hace 12 días
Florida	Teléfono	hace 5 meses
Florida	Teléfono	hace 5 meses
Villa Rica	E-mail	hace 8 meses
Florida	E-mail	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Padilla, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Padilla y lugares cercanos:

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 17 segundos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

• Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó hace un minuto desde Padilla, Departamento del Cauca

  Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.

• Julio Posso (@julioposso) reportó hace 4 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

  Buenos días el servicio de internet está con fallas no llega ni a 2 mb y tengo 45 mg. Pasa algo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 9 minutos desde Miranda, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Noooo menos mal ya me salí .

• ABG (@babativa2780) reportó hace 13 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

• Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 22 minutos desde Villa Rica, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

• César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 23 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

• Karen. (@LaKarenRivera) reportó hace 24 minutos desde Miranda, Departamento del Cauca

  Será que la gente de @ClaroTeAyuda me ayuda con una cuestión.

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 24 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 25 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

• ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 25 minutos desde Miranda, Departamento del Cauca

  De nuevo @ClaroColombia hace de las suyas, me ofrecieron una tarifa para no retirarme a mediados de el año pasado y hoy ya me salieron con una tarifa super alta diciendo que era el incremento anual. Menos mal por fin me pude deshacer de su pésimo servicio. Gracias por nada

• Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 30 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• Julio Posso (@julioposso) reportó hace 32 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

  Algún asesor de @ClaroColombia que me pueda ayuda. Estoy marcando a la línea de servicio al cliente, han puesto un bláster pero nadie atiende. No tengo internet, Ni tv, ni teléfono.

• Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 39 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

• Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó hace 42 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ARGUFSCar @ClaroColombia Puedes denunciar ante la @sicsuper con las pruebas puedes cancelar el servicio sin que te vayan a hacer cobros adicionales

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 44 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

• Julio Posso (@julioposso) reportó hace 46 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

  Hola buenas tardes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin servicio de telefonía, ni internet ni TV. Hay algun tiempo estimado para reestablecer el servicio? Gracias

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 46 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

• Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 58 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giovanny Cantor (@giovanny_cantor) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo varias semanas con el servicio de datos pésimo, llamó al call center y la ayuda es reiniciar el teléfono #pesimoservicios ayuda @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia haber si nos va mejor con otro operador

• Jackie Henao (@JackieHenaoB) reportó hace 3 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión. #Help

• Daniela Guzmán Franco (@Danielaguz) reportó hace 4 minutos

  @Elbayabuyiba @ClaroTeAyuda Me pasó. Tuve una pelea de dos meses con ellos. Su estrategia es obligarte a comprar un plan más alto o repetidores.

• Andrés Sánchez (@tropicalia115) reportó hace 6 minutos

  Escena 2: Agradezco que mi celular no sea de @claroteayuda, porque así no dependo de mi servicio de hogar de @claroteayuda para dictar clases. Y agradecería que @claroteayuda no me llamara en medio de clases.

• Bastián (@srestrepo24) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy tratando de cancelar un servicio y llevo más de 20min desde que el asesor se quedó callado. Me parece una falta de respeto, porque escucho ruidos, pero no responde. @ClaroColombia

• Angie Dzo 👩‍🎨 (@angieDzO) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tomamos servicio hogar de claro el 8 de marzo, van 8 días y ya no hay servicio de internet, llamo a la línea, no solucionan y me cuelgan. Definitivamente que mal servicio @sicsuper 😡😡😡

• JoseJuanCarlos (@josejuancarlosm) reportó hace 9 minutos

  ¿Adivinen qué? ¡Asi es! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda amaneció caído, falla más que Char a los debates 😡😡😡😡 #clarocolombia #claropesimoservicio @sicsuper

• Catalina La O.💚 (@catiprimate) reportó hace 10 minutos

  @merachimbita @ClaroTeAyuda Yo por ese mismo problema me voy a cambiar de proveedor. Me han cambiado el módem 3 veces y no puedo usar redes porq no muestra imágenes ni videos

• Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó hace 10 minutos

  @Elbayabuyiba @ClaroTeAyuda Claro cada vez está peor. Desgraciadamente en mayo adquirí este servicio y han sido solo problemas sin solución. Lo peor debo esperar hasta mayo para poder cancelar y peor aún cada respuesta a mis pqr es culpa del asesor lo preocupante es que son asesores que traban con ellos 🤬

• Bastián (@srestrepo24) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy tratando de cancelar un servicio @ClaroColombia y después de 2 intentos por fin logro contactarme con un asesor. Pero llevo más de 10min en los que el asesor no me habla, me parece una falta de respeto porque escucho movimientos y no me responde