Estado del servicio de Claro en Padilla, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Padilla, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Padilla, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Padilla, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Padilla y lugares cercanos:

• 
  César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 48 segundos desde Puerto Tejada, Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 3 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

• 
  Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 7 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

• 
  ABG (@babativa2780) reportó hace 7 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

• 
  Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 11 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 16 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

• 
  ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 16 minutos desde Miranda, Cauca

  @ClaroTeAyuda Noooo menos mal ya me salí .

• 
  Julio Posso (@julioposso) reportó hace 18 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  Buenos días el servicio de internet está con fallas no llega ni a 2 mb y tengo 45 mg. Pasa algo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 20 minutos desde Miranda, Cauca

  De nuevo @ClaroColombia hace de las suyas, me ofrecieron una tarifa para no retirarme a mediados de el año pasado y hoy ya me salieron con una tarifa super alta diciendo que era el incremento anual. Menos mal por fin me pude deshacer de su pésimo servicio. Gracias por nada

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 26 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

• 
  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 29 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

• 
  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 33 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

• 
  Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó hace 45 minutos desde Padilla, Cauca

  Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.

• 
  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 46 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

• 
  Karen. (@LaKarenRivera) reportó hace 46 minutos desde Miranda, Cauca

  Será que la gente de @ClaroTeAyuda me ayuda con una cuestión.

• 
  Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó hace 48 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ARGUFSCar @ClaroColombia Puedes denunciar ante la @sicsuper con las pruebas puedes cancelar el servicio sin que te vayan a hacer cobros adicionales

• 
  Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 49 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

• 
  Julio Posso (@julioposso) reportó hace 52 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  Hola buenas tardes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin servicio de telefonía, ni internet ni TV. Hay algun tiempo estimado para reestablecer el servicio? Gracias

• 
  Julio Posso (@julioposso) reportó hace 52 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  Algún asesor de @ClaroColombia que me pueda ayuda. Estoy marcando a la línea de servicio al cliente, han puesto un bláster pero nadie atiende. No tengo internet, Ni tv, ni teléfono.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  GarcelloXx | Fuerza Colombia 🇨🇴 (@its_garce) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es imposible contactar con un humano en su inmundo servicio al cliente, partida de mediocres

• 
  wzw (@wzwwnoj1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia como es posible q antes se podían hacer solicitudes de atención al cliente vía telefónica y ahora toca ir a un punto de atención? Desde cuando empeoramos ese servicio?

• 
  Alexander Rodríguez (@halezander) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia será psique le que su ****** de servico al cliente me atienda o voy demandándolos ante la superintendencia?

• 
  Diego A. Sánchez (@DASanchez_23) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasa con su línea de WhatsApp? Estoy tratando de ver qué pasa con mi servicio, desde casi la 1am no tenemos servicio de internet ni de televisión, pero tampoco la línea WhatsApp ayuda para saber que pasa o pedir soporte, me pueden ayudar? Girardot

• 
  Juan Diego Vargas (@ingjdvv) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia hola, desde el martes estamos tratando de cancelar el servicio, ya nos habían dicho q había quedado, ayer nos dijeron q no… hoy hemos hecho 3 llamadas y nos cuelgan.. quien regula el seguimiento a las llamadas?. @sicsuper

• 
  Kairos (@CalimanYaro) reportó hace 13 minutos

  @chellechz @ClaroColombia Casi nunca funciona nada en Claro

• 
  freddymonroy vega (@FreddymonroyV) reportó hace 15 minutos

  Que servicio tan malo no llevamos un mes con el servicio hogar y ya se cayó la solución mandar un técnico y lo mandan hasta el otro día pero eso si la factura llega sin falta @ClaroColombia

• 
  Jesús Alfonso Garzón Garay (@garzongaray) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @luisedonavarro @sicsuper Movistar está peor, atienden toda la llamada y al final cuelgan y no dan respuesta a la solicitud que el cliente tiene.

• 
  Laura Reyes Tobar (@LauraReyesTW) reportó hace 21 minutos

  Quiero hacer público lo que me está pasando con @ClaroColombia Solicité la cancelación del servicio y, aun así, siguieron generándome facturas como si el servicio continuara activo.

• 
  Lorena Sofía (@lorecampo91) reportó hace 22 minutos

  Sres. @ClaroColombia es imposible que no puedan atender los requerimientos ni siquiera mediante un asesor via WhatsApp y solo sean las opciones que ustedes dan. Ultimamente el servicio de internet presenta muchas fallas e intermitencias y no ha sido posible ni siquiera reportar esta falla. Por favor deben responder a sus usuarios.