Estado del servicio de Claro en Padilla, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Padilla, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Padilla, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Padilla, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Padilla y lugares cercanos:

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 30 segundos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

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  Julio Posso (@julioposso) reportó hace 15 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  Buenos días el servicio de internet está con fallas no llega ni a 2 mb y tengo 45 mg. Pasa algo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó hace 15 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ARGUFSCar @ClaroColombia Puedes denunciar ante la @sicsuper con las pruebas puedes cancelar el servicio sin que te vayan a hacer cobros adicionales

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  César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 17 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

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  Juan Carlos Gonzalez (@JuanCar66219759) reportó hace 18 minutos desde Padilla, Cauca

  Que injuaticia comenten este pais. @ClaroTeAyuda ante el inconveniente de no poder pagar mi factura de claro por 41.900 pesos. Me llega un mensaje donde claro me hace el cambio a prepago. Les anuncio Presentare denuncia formal.

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  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 25 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

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  ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 27 minutos desde Miranda, Cauca

  @ClaroTeAyuda Noooo menos mal ya me salí .

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  Geraldine Triana (@GeraldineTrian1) reportó hace 27 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo con su ineptitud para trabajar? Es una falta de respeto que desde hace 2 días llamé a reportar que no tengo internet ni parabolica y no pasado nada, vuelvo a llamar y que no asignaron técnico ni nada. Necesito cancelar el servicio con uds YA MISMO.

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  Karen. (@LaKarenRivera) reportó hace 29 minutos desde Miranda, Cauca

  Será que la gente de @ClaroTeAyuda me ayuda con una cuestión.

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  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 34 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

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  Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroColombia parece que es tendencia dejar sin servicio a muchas personas en Jamundí. ¿Alguna razón de eso ?

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  Julio Posso (@julioposso) reportó hace 36 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  Algún asesor de @ClaroColombia que me pueda ayuda. Estoy marcando a la línea de servicio al cliente, han puesto un bláster pero nadie atiende. No tengo internet, Ni tv, ni teléfono.

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  Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 38 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

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  Andrés Felipe Lenis. (@Felipe_Lenis) reportó hace 47 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día el servicio está peor y peor, no veo la hora que llegue otro operador a mi casa para poderme pasar.

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 52 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

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  ABG (@babativa2780) reportó hace 55 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda porfa no tengo television quien me ayuda necesito la señal.

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  Julio Posso (@julioposso) reportó hace 56 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  Hola buenas tardes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo todo el día sin servicio de telefonía, ni internet ni TV. Hay algun tiempo estimado para reestablecer el servicio? Gracias

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  ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 59 minutos desde Miranda, Cauca

  De nuevo @ClaroColombia hace de las suyas, me ofrecieron una tarifa para no retirarme a mediados de el año pasado y hoy ya me salieron con una tarifa super alta diciendo que era el incremento anual. Menos mal por fin me pude deshacer de su pésimo servicio. Gracias por nada

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 59 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CaroliitaVS (@kroliinzul) reportó hace 3 minutos

  Que está pasando con la señal del canal @SenalColombia, en la señal de @ClaroColombia está presentando intermitencias... 🙄😡

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  h (@hildaduran_) reportó hace 6 minutos

  Alguien que me diga a los técnicos que vienen a instalar los servicios de @ClaroColombia que estudien un cursito de atención y servicio al cliente.

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  Jóse Rodriguez (@Jotarodr) reportó hace 8 minutos

  Su servicio a cliente es una porquería, después de más de una hora en espera aoarece un asesor y no me esperó 2 minutos oara cerrar el chat , solo requiero una vista técnica oara programar un **** deco, pero en todos los malditos chat .. @ClaroColombia

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  . (@uhjeanz) reportó hace 9 minutos

  @val_higf @ClaroColombia Total es horrible y teniendo ilimitado 😭

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  Tampa (@angietamarap) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia llevo meses intentando una comunicación personalizada para atender un requerimiento que no se puede resolver con sus bots , pero que tampoco amerita ir a un punto de servicio. Den opciones para ser atendidos por un ser humano

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  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 13 minutos

  Estoy realmente impresionada con el terrible servicio al cliente de la línea Call Center de @ClaroColombia, en serio, es una oportunidad de negocio, páguenme y les asesoro, porque es la peor experiencia de colombia 🇨🇴 y Latam lejísimos.

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  SilviaPatricia (@GarabitoCastell) reportó hace 13 minutos

  Hpta Servicio al Cliente yaaaaa pésimo de ustedes. No esperaba mayor cosa de ustedes y aún así logran decepcionarme. Necesito una hpta revisión técnica en mi servicio de Claro HOGAR y sus ineptos agentes no son capaces de ayudarme con eso! @ClaroColombia

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  Didier (@insah) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia 5 horas sin respuesta, sin solución! Esa porquería de servicio no funciona.

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  Diana (@Dianavr47) reportó hace 20 minutos

  @pachecoprensa @sicsuper @ClaroColombia Estoy en las mismas, 5 llamadas más de 40 min, me dejan esperando y luego supuestamente se cuelga la llamada

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  San Miguel Arcangel. (@remberto12345) reportó hace 20 minutos

  @SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Tienen un buen servicio