¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Corinto y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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Andrés Felipe Molina Orozco
(@AFMolina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Día 2 de 2022 y @ClaroColombia ha fallado 2 días del año... increíble lo constante de Claro Hogar para seguir siendo el ejemplo de un pésimo servicio. @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol
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Felipe Porto
(@Waipol) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Necesito Urgente cancelar mi línea Pospago de Claro. En la sucursal CC Jardín plaza no me hacen el trámite y la línea telefónica peor. No voy a pagar más por algo que no voy a utilizar. #gracias
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James Cortes
(@CortescJames) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que mal servicio el de @ClaroColombia otra vez sin Internet, ya completo 3 dias. Al menos den respuesta... ya que igual van a cobrar los 30 dias.
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george maii
(@georgem0628) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Anhelo ver la publicidad de @womcolombia frente al caso del no pago de @ClaroColombia ya tengo listas las crispetas de caramelo jajajajajaja
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Wualberto Gil
(@WgilGil) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas tardes es la segunda vez que reporto la misma falla y uds no hacen nada , hay varios canales que se ven con distorsión por favor solucionar el problema gracias, es wualberto gil CE 938105
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Carlos A. Tascón
(@ACatalo) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@CaliSosVos @ClaroColombia Aplica el dicho de los abuelos, el buen cobrador es mal pagador.
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A. R. M.
(@mimuchacho78) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda el colmo que una empresa que manda sus facturas con 15 días de anticipación y no te dejan ni pasar 1 día para pagarles, nos dejen sin servicio de Internet, teléfonia y televisión porque no le pagan a @EMCALIoficial sinvergüenzas es que son.🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Andrés Felipe Molina Orozco
(@AFMolina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia deberían cobrar por servicio efectivo porque con lo que fallan me están robando cada mes... pero uno si paga completo y a tiempo, mientras ustedes con un servicio mediocre e intermitente.
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Andres Lalinde Ocampo
(@LalindeOcamp) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia se podrán dignar a pagar sus deudas ? O será que para la próxima facturación aparte de un servicio paupérrimo también nos van a sacar el dinero que adeudan a nosotros los usuarios ?
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Barranquillera⚡
(@leydislascarro) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La señal de @ClaroColombia en cali es un asco 🥲
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Kevin Yalanda
(@KevinYalandha) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@NELSONLDS12 @ClaroColombia Total el servicio es malo, mejor funciona con mis datos que estar conectado. Que pereza claro…
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María Ximena Leyva Zuloaga
(@mxleyvaz) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Saben cuándo se reestablecerá el servicio? Sin internet y obvio sin tv... mortal hoy 1ero de enero
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Marco Javier
(@enfoquegrafico) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Tenemos dos servicios de Claro internet en dos apartamentos de Bochalema, Cali y ninguno funciona! Como hacemos para resolver esto? Desde ayer hay fallos e intermitente, estoy atento trabajamos desde casa
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KCHAUSTR
(@kchaustr) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@CaliWebCo Claro nosotros tampoco pagamos? no tenemos conexión @ClaroColombia @IvanDuque
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María Ximena Leyva Zuloaga
(@mxleyvaz) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda hola... sigue el servicio de internet y tv intermitente. Se ha llamado varias veces en los últimos 6 días y no solucionan el problema... solo dan un nuevo radicado, sin resolver el anterior. Cómo hacemos para que den una solución real?
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Luis Felipe Perdomo
(@LFP_90) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda los perjudicados somos todos los usuarios que pagamos bien caro y al día el servicio. Pónganse serios y paguen descarados. #claro #clarocolombia
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Paola Serje
(@paola_serje) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Mal servicio Mala atención al cliente Mamados de su mal servicio
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Luis Felipe Perdomo
(@LFP_90) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Hasta cuando hptas de @ClaroColombia van a reestablecer el servicio??!! Pa cobrar y pa ofrecer mkdas si estan buenos, engañan a la gente. Coman 💩💩💩💩
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ss
(@santysofi08) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde por favor su colaboración llevo 2 semanas intentando cancelar el servicio de claro hogar y es imposible no contestan y lo dejan a uno esperando y ya hoy hasta está colgando el teléfono durante la llamada q falta de respeto y seriedad
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Marco Javier
(@enfoquegrafico) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Amaneció y otro día sin internet. Que puedo hacer para que ustedes cumplan con su servicio? A quién o que debo de hacer como consumidor para tener el servicio por el que pago mensualmente?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ADRIANA ROMERO
(@adriromeher) reportó
@ClaroColombia necesito cancelar el servicio
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Thomas
(@alexillo36) reportó
Esto con @ClaroColombia es un desgaste, es un robo, cobran la totalidad del servicio pero no se recibe ni un 15%, son 500MB y no llegan ni a 100, y peor aun sin internet, ósea PAGO y sin servicio así estamos hace más de 6 meses y @sicsuper bien gracias.
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El abuelo Opositor 🅱️➕ 💯 🚵♂️ 🏃 ⚽️
(@Luisrodrirosado) reportó
Llevo cinco días con la señal intermitente y nada que @ClaroColombia la arregla, estoy bastante aburrido, que otro operador me recomiendan para retirarme de @ClaroColombia
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Veily Candelo
(@VeilyC) reportó
La red de @ClaroColombia esta un asco en toda parte y nadie responde
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Akenatón
(@Jokeraton) reportó
¿Por qué razón Pdte @petrogustavo los colombianos tenemos que estar sometidos por las cláusulas de permanencia, a usar un servicio que rara vez funciona bien como el de claro hogar de @ClaroColombia? ¡Ya se le ha denunciado a @cielo_rusinque y nada!
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Francisco A. Pinzón
(@pacho911) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Falla en el servicio de internet a nivel Santander Bucaramanga y no explican la razón de la falla.
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Lorena Cabarcas
(@LoreCabarcasA) reportó
@ClaroColombia señores claro como hago para que me cancelen Disney+ de mi cuenta que no me deja por la app ya llevo 4 llamadas y una PQR y me sale factura hoy con el servicio aún. Desde el 23jul en esto.
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Juan D C
(@juandavidCGo) reportó
Nunca había odiado tanto en mi vida a una empresa como @ClaroColombia. El día de hoy llevo 6 llamadas diciendo que me pase a usar sus servicios. Nunca en mi vida usaré un solo servicio de esta empresa. Que le parece Claro?
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Yherok Scars
(@YherokScars) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Claro, requiero hacer un reclamo por favor, sobre la facturación Agosto. El día 2 realicé el pago (misma cifra en web y nequi), no solo no se actualizó, sino que ahora me están cobrando de nuevo por una suma más elevada. Urgente
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david gonzalez
(@davinci2608) reportó
@ClaroColombia Todos los meses es un problema con ustedes, la factura del mes pasado de claro hogar estaba para pagar el 14 de julio, yo pagué antes, el 12 de julio, y ahora me llega la factura de este mes cobrándome una reconexión dizque porque no pagué a tiempo, qué les pasa? Abusivos.