¿Claro está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Wi-fi	hace 1 mes
Corinto	Corte Total	hace 3 meses
Corinto	Internet	hace 3 meses
Jamundí	Internet	hace 1 año
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• 
  Аlexander Latorre (@Alex_Latorre09) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Señores Claro que porquería de servicio, ni porque págo la factura anticipadamente, me brindan un buen servicio, estoy al frente del equipo y no me puedo conectar a internet, repito que porquería

• 
  MIKE CORLEONE (@1021GIANCAFE) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @RealWizFelipe @ClaroColombia No necesito llegar a ningún acuerdo, son el peor servicio, en móvil y hogar, de hecho necesito cancelar todos los servicios con ustedes! Son muy malos

• 
  Daniel 🦖 (@Danieelpaat) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda SERÁ QUE ALGÚN MALDITO DÍA ME VAN A BRINDAR UN SERVICIO ACORDE CON LO QUE SE PAGA Y CON LO QUE OFRECEN. EMPRESA NEFASTA. A TODA HORA DESCONECTADOME DE LOS PARTIDOS EN EL FIFA 🤬

• 
  Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda persiste el problema de la velocidad hace más de un mes

• 
  😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

• 
  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Cada día más regular el servicio de @ClaroColombia, se llama hacer el reclamo y solo lo dejan en línea con el cuento de que por la emergencia del Covid y no atiende

• 
  Dino Yuri (@dinoyuri) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @sicsuper @BluRadioCo buenos días, como es posible que instalen un servicio hogar,no envíen nunca factura cobren el 5% diario de interés y un 80% de reconexion de un error suyo..digo error pero más bien es un ROBO

• 
  Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• 
  Juan Morales (@Lendakari_77) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda pago 30megas, me dicen que la ampliaron a 150megas, pero llevo una semana teniendo intermitencia y baja velocidad. Hoy vino técnico y evidenció que no tenía internet. Me dijo que 24h, lo que me parece absurdo para un servicio que pago.

• 
  Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Es un buen truco ofrecer un Servicio a X valor y luego al año subir el 13% diciendo que el descuento ya terminó, que mal, me tocará irme de Claro, lastima tantos años de cliente fiel, pero en el mercado hay más opciones.

• 
  Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que pésimo servicio el de @ClaroTeAyuda llevan 9 días sin dar solución a mi conectividad. Por favor no los contraten, son perversos.

• 
  César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

• 
  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que sucede con el servicio de @ClaroColombia #QuedateEnCasa sin Teléfono, sin Internet, sin Televisión, así nos debemos quedar y nada que solucionan desde el medio día @elmonosanchezof @elpaiscali

• 
  Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda llevo una semana esperando configuración del modem para poder tener conectividad, seis días hablando con 5 técnicos al día y no han logrado activar servicio, hasta cuando esperamos?

• 
  Andres Munoz (@andresmunoz7) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No me sirvió de nada cuidarme toda la cuarentena porque ahora @ClaroColombia me hace ir a uno de sus centros aglomeradores de servicio y por un error de ellos

• 
  Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que experiencia tan desastrosa con @ClaroTeAyuda en plena crisis y no pudieron arreglar algo que ellos mismos afectaron, terrible, no se los recomiendo.

• 
  Resistance💀Ⓜ️ (@Suerte_Calavera) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Cuando pretende @ClaroTeAyuda restablecer el servicio o almenos contestar en sus líneas de atención?

• 
  Dino Yuri (@dinoyuri) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @TutoQR @ClaMoralesM @ClaroColombia Negligencia 'ERROR' de ellos y me cortan el servicio + multa + reconexion y encima para terminar el contrato debo pagarles los 10 meses restantes para la finalización del contrato

• 
  Samantha Minotta (@SamyMCuellar) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Conozco mi fecha de pago de este mes el 12 (Hace 2 días) y mi saldo perfectamente (uso la aplicación) el problema es que ustedes no tienen una fecha de pago fija, cuando la solicite me dicen que el sistema la cambia y ¿como pago antes de que me paguen?

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Sicresponde Cordial saludo, ya está en el sitio el técnico(09 julio 2020) de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia verificando por qué la falla del internet, esperamos que se solucione

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  David (@davnarto) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda les profe lógico que tenga que continuar pagando un servicio instalado en un lugar donde no voy a seguir viviendo ,ya que ustedes no tienen cobertura en mi nueva ubicación - radicado 886552949

• 
  Fabio Ayala (@fayalarc) reportó hace 7 minutos

  8 días sin servicio señores @ClaroColombia, no han dado respuesta ni solución a la asignación de mi línea a otra persona. Siguen siendo cómplices de los delincuentes, que no se sabe que otro tipo de fraude puedan cometer. Todo acto indebido es por su negligencia.

• 
  Daniel (@danfemon) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo dicho, programen solo dos turnos de visitas técnicas y no quedan mal, porque la mía llegó a la hora que se supone que tenían que terminar, sugerencia nada más

• 
  usuario sin nombre (@usuarionuevoo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Se la pasan pendientes de @MovistarCo, @womcolombia y no prestan un mejor servicio para no cambiarnos a ellos. Mal, mal.

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  Daniel (@danfemon) reportó hace 14 minutos

  Sugerencia para @ClaroTeAyuda programen dos turnos de visitas técnicas porque eso con tres siempre quedan mal

• 
  Albert Garcia Morales (@albertgarciam) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día necesito ayuda con telefonía fija y en los canales digitales no he obtenido respuesta. Algún número para llamar?

• 
  Jorge Rojas (@JorgeRo53081493) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia En Inirida-Guainia llevamos toda la mañana sin señal, incomunicados totalmente más de 3 hrs y no solo hoy desde el año pasado estamos con el servicio de mayor cobertura pero sin señal, le dejo los radicados de reclamación.4488220000277830/ 4488210003179482-3177808

• 
  David (@davnarto) reportó hace 23 minutos

  @Shneyderl @ClaroTeAyuda Lo curioso es que llamo a solicitar el traslado y ellos son los que dicen que en mi nueva ubicación no@tiene cobertura y yo soy el que debo seguir pagando por el servicio por que ya pasaron las fechas

• 
  Karelis Rodríguez (@LaRodriguezK) reportó hace 24 minutos

  No importa cuando se suba este trino… ¿QUÉ PASA AHORA CON EL SERVICIO DE @ClaroTeAyuda ? 🙄

• 
  Annie del mar (@laatembada) reportó hace 28 minutos

  Entiendo que me llenen de publicidad en redes sociales, pero por mi plan de teléfono? Van dos días donde me llegan mínimo tres mensajes de @ClaroColombia "invitando" a descargar aplicaciones, yo pago por ese servicio, no me jodan la vida con cosas que no sean del plan.