¿Claro está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón, y Jamundí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Corte Total | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Internet | hace 1 año |
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Teléfono | hace 1 año |
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Corte Total | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@sicsuper @ClaroTeAyuda siempre que necesito soporte técnico es casi imposible tener una respuesta rápida ...está semana he intentado comunicarme y no hay respuesta ..escribe uno por redes sociales quedan en llamar llevo más de media hora esperando y nada....mejoren el servicio.
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Can con Chamba⚡ (@RichardGarcia71) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia #AdiosClaro mucho marketing pero pésimo lo demás !
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de Internet hogar hoy esta peor que el resto de días... y pensaba que eso no era posible!!
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Jose D. Guarnizo (@jdguarnizo) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia mantener re huesos todos los días... servicio de mi.....
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C. David (@dadi8304) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio?? Nada esta funcionando
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Ernesto Gutierrez (@Ernesto59257805) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia En Felidia, corregimiento de Cali, situado a 16 km de la Plaza de Caycedo, la señal de Claro es defectuosa.
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Alejandra Avila M. (@male_a_m) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda hasta que hora vamos a estar sin los servicios? Por qué bastante si estan fallando y la factura sigue igual o incluso más costosa y nunca hacen ningún tipo de ajuste por fallas.
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Me llamaron en este momento de @ClaroTeAyuda pero para ofrecer planes y equipos nuevos, y adivinen... Les dije que no me interesa, que antes estoy cancelando los planes porque el servicio va de mal a peor. Gracias
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Cristiano G. (@cristianograna) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@hechadepecas Porque @ClaroColombia es una porquería de operador, así tengas minutos ilimitados no sirve. Toca con WhatsApp
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💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@FabioRubianoO @ClaroTeAyuda El servicio de hogar es pésimos llevo con ellos 8 meses con fibra óptica y 6 de ellos no he tenido servicio es fatal, pésimo el peor operador
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Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó desde Puerto Tejada, CaucaSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?
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Deiby Lagos (@DeibyLagos1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia qué está pasando con los datos?, la señal es intermitente hace 3 o 4 días y en servicio al cliente lo único que dicen es apague y prenda de nuevo...
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💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@JulianRoman @ClaroColombia A mi siempre me falla
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Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@RothakuOficial @MovNaranja3 @ClaroColombia No le ha jodido aún pero igual es una ******
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Jairo Hernandez (@jotahernandezv) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaServicio de @ClaroColombia hogar falla masiva, trato de llamar y se cuelga sola la llamada 🤬😠 este día lo cobran descarados
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Carlos Alberto (@CarlosA26202259) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@RobeltoJohan @elpatrullero_ @ClaroColombia Johan manejar gente es duro, si no es así no rinden, si usted los trata bien cogen confianza y no hacen nada, siempre el jefe es el malo del paseo.
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D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaA mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.
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Samuel David Gómez (@Visionfares) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEl peor servicio en telecomunicaciones lo tiene CLARO 😡🤬 Claro Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Jose D. Guarnizo (@jdguarnizo) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia respeten a la gente q hp servicio tan pésimo 😡🤬🤬🤬🤬🤬
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Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Llevo 45 minutos esperando ....
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sofocante \m/ (@seba_warrior) reportó@ClaroTeAyuda Por eso hace 6 días di los datos que pidieron y no me han dado una solucion ni una respuesta @ClaroColombia claro que son son un pésimo servicio
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Cosmo (@Cosmojoseluis04) reportó@ClaroColombia Que pasa con el Amazonas? Porque no hay un punto autorizado?? Realice la portabilidad de mi línea hace más de una semana, no me ha llegado la SIM CARD de Claro y me dicen que el punto de servicio autorizado más cercano es en Bogotá!! QUEDE JODIDO!!
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Adrian Hueso (@AdrianHueso2) reportó@ClaroTeAyuda La 10 se la ponen exclusivamente para cobrar, y como ponen cláusula de permanencia, casi que lo obligan a pagar a uno este servicio paupérrimo que han dado desde el día 1 de contrato.
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brecasta (@brecasta712) reportó@ClaroColombia No recomiendo claro la Internet se cae mucho tanto la móvil como la fija prometen un número para navegar y dan otro fatal servicio
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Alex Ricón (@elDJ3000) reportó@sicsuper los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les solicita en el tiempo acordado la cancelación de un servicio Premium y se hacen los bobos, que pasa con está gente? Se pasan la ley por la faja?
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Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportóA una hora de empezar clases y los de @MovistarCo me tienen sin Internet y sin telefonía fija, y para variar, para coger la señal de @ClaroColombia en el celular, me toca salir de la casa para mandar este tweet
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Patty Pat 💔 (@pattybg8) reportó@ClaroTeAyuda esas respuestas que dan son absurdas. Dicen que el rendimiento nunca es al 100%. 🤨 El problema no es sólo con los dispositivos que están lejos del modém, pasa en el mismo lugar donde se encuentra, que se quedan sin señal. Pero para eso no hay respuesta.
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Brayan Garzón (@BrayanG53286161) reportó@ClaroColombia Primero una asesora me llama ofreciendo un descuento por lo que me hicieron pasar y después de que me cuelga llamo y me dicen que no? A qué estamos jugando... No quieren que me vaya pero tampoco me quieren reponer el mes que no he tenido servicio???
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David Florez (@florezzep) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.A @ETBsoluciones le quedó grande transladarme el servicio de internet a donde me mudé y lo peor es que tienen cobertura! van a perder un cliente, no los voy a esperar 15 días para que me instalen el servicio. @ClaroTeAyuda una llamada porfa, a ver si con ustedes es más rapido.
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Juliana T Rodríguez (@JulianaTRodrgu1) reportó@ClaroColombia La red funciona sin problemas y la atención al cliente es magnífica