Estado del servicio de Claro en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  jorge bustamante (@jorgebu72827165) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @cvelezarce @ElDelMedallo @ClaroColombia Así fue el martes. Esa señal de ******

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  Joan Solís (@JoanManuelSH) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @BolanosMartha @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial Todo el componente de telecomunicaciones se ve afectado por la suspensión al servicio de energía. Las antenas también requieren fuente de poder para su correcto funcionamiento, es decir que la suspensión impactará en la red telefónica. Un abrazo.

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  Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó hace 17 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Cansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....

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  Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la señal de Internet en ka comuna 17 de Cali, continúa en el suelo. Un servicio pésimo e intermitente, lo único exacto es el Cobro de la factura, una factura que se cobra como si el servicio fuera excelente y resulta que es un servicio pésimo.

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  Mache🦄 (@machegiraldo) reportó hace 22 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

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  Jehiny Mile Baquero Cortes (@JehinyMile) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Por Facebook ya me contestaron y no me dieron solución, en las imágenes se ve

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  Sebastian Duque (@Sebasmunz) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia me ofrecen fibra óptica el lunes, el martes lo instalan, hoy miércoles ya no tengo internet, me dicen que es porque no validaron la instalación de los técnicos y que tengo que esperar mañana todo el día. Mañana cancelo el servicio, porque no resuelven nada.

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  3ra caída del servicio en menos de 20 días que lleva el mes... y ahora se cayeron todos los servicios!!! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia será que hacen algo al respecto???? @sicsuper

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  Lucero (@Lucero011063) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Claro es un robo. Llame el 17 de febrero a cancelar mi servicio de internet hogar me dieron los datos de cuando inicie el plan,y el # de radicado y ahora resulta q no existe ese radicado q me dio la máquina que me cancelaba el servicio a partir del 1 de marzo. Nesecito solución

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  Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

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  Resistenciamulata (@Resistenciamul1) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Si es igual de malo al internet, creo que ninguno.

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  Sebastián Rendon (@SebasRendonB) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia me tiene ya sin un día de internet (supuestamente hace 2 horas ya tenía que volver por un disque daño) y me estan haciendo gastar mis datos que bien poquitos que si tengo. Y me están haciendo retrasar en mis actividades. Uno como exige que le compensen eso?

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  Álvaro José gonzalez (@lvaroJosgonzal1) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En caso @ClaroColombia y @EMCALIoficial habría causal de terminación de contrato a favor de los usuarios del primero?. Pues es una acción directa del operador al no pagar y afecta al tomador del servicio?.. @JCastillaO

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  GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Porquería de servicio y además imposibilitan que los usuarios se retiren de su asquerosa empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace días intentamos retirarnos y no lo permiten, ABUSIVOS !

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  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @AndresLopez518 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En cualquier parte el servicio de Roaming es costoso y malo. WiFi en establecimientos o en su defecto una SIM card local.

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  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Muy malo el servicio de el servicio de claro, ya es rutina: escribo a @ClaroTeAyuda CASI TODOS los días porque no tengo el servicio que se contrató.

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  FRANK'O (@franklinlopez07) reportó hace 56 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @AnddresMaestre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esa empresa es de lo peor que hay.

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 59 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 59 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @defeconcol vale la pena revisar cifras, hacer mediciones, porque @ClaroColombia no cumple su promesa de servicio... Solamente cumplen con facturas...

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 9 minutos

  Señores @MovistarCo me tiene esta mañana esperando por la instalación de un servicio de instalación de internet ni llaman y nada ayer si todo el día llamaron a confirmar y nunca vinieron tocará desistir de la instalación y seguir con @ClaroColombia

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  DIEGO PAMPLONA (@dapm048) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper No me dan solución que mal servicio

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  Carlos Vélez (@carlosmvp12) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda me pueden dar una respuesta por favor dado que por la “línea de atención” no me contesta un humano. Estoy atento

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  𝗥𝗶𝗰𝗮𝗿𝗱𝗼 𝗔𝗺𝗼́𝗿𝘁𝗲𝗴𝘂𝗶 (@RicAmortegui) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda me quedé sin datos por supuesto consumo excesivo, y solo responderán dentro de 15 días. Me someten a no tener internet o a comprar más paquetes de datos. Ayer compré 10GB y el sistema las consumió en menos de 20 minutos. Y en CAV no resolvieron nada. Ayuda @sicsuper

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  Liz Marcela (@Mylifeaslizhere) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No puedo mandar info al privado por aquí, y a través del link precisamente no me carga 😐😐😐ni con wifi, ni con datos, no estoy en mora ni nada

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  gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 12 minutos

  Que porquería de servicio de @ClaroTeAyuda 3 dias sin el y la @sicsuper se hacen los shakiro

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  Nestor Serrano (@nestorfserranor) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia son de lo peor, el servicio al cliente es una porquería, 50 minutos en la línea y cuelgan la llamada, por eso tienden a desaparecer!! Malparidos!

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  bbtox (@bbtox) reportó hace 26 minutos

  @GMartinezUribe @ClaroTeAyuda Lo peor es que no tengo ningún producto claro y me han llamado los hptas hasta festivos

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  Christian david (@Christ_k01) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo care ****** , estamos sin internet desde la mañana y no hay solución, por eso @ClaroColombia vende más , care chimbas.