¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí, Corinto y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 14 horas
Cali	Corte Total	hace 19 horas
Cali	Teléfono	hace 2 días
Jamundí	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya van 96 horas y nada que solucionan. Sin TV, sin Internet y sin teléfono. Quién responde por los perjuicios????. Puro bla bla bla y ninguna solución efectiva!!!!

• Samuel David Gómez (@Visionfares) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El peor servicio en telecomunicaciones lo tiene CLARO 😡🤬 Claro Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de todos.Llevamos en mi edificio en CALI 72h sin servicio de TV, internet ni teléfono.Nadie responde ni hay arreglo. Eso si, cobrarán el servicio completo a pesar de su incompetencia para arreglar daños o contestar el servicio al cliente!

• Deiby Lagos (@DeibyLagos1) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia qué está pasando con los datos?, la señal es intermitente hace 3 o 4 días y en servicio al cliente lo único que dicen es apague y prenda de nuevo...

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Me informan que el edificio no tiene aún cableado para prestar el servicio, ¿Tienen programación de cuándo se harán esos trabajos de instalación del cableado?

• 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio

• Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No contestan en sus líneas de servicio al cliente, como cosa rara...

• 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buen día llevo dos días son internet y parabólica nuevamente. Llevo 6 meses de un pésimo servicio

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @RothakuOficial @MovNaranja3 @ClaroColombia No le ha jodido aún pero igual es una ******

• Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @vanedelatorre No es WhatsApp es el Operador la porquería de @ClaroColombia

• Ana María Gutierrez (@banana2love) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No logro definir quien es más *********, si mis ex o el servicio de internet de @ClaroColombia

• 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas semanas deben pasar para que tenga servicio? Un servicio tan malo como el de ustedes no tiene comparación

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• Ernesto Gutierrez (@Ernesto59257805) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia En Felidia, corregimiento de Cali, situado a 16 km de la Plaza de Caycedo, la señal de Claro es defectuosa.

• Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda llevo un Día sin servicio. Que pasa?

• Carlos Alberto (@CarlosA26202259) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @RobeltoJohan @elpatrullero_ @ClaroColombia Johan manejar gente es duro, si no es así no rinden, si usted los trata bien cogen confianza y no hacen nada, siempre el jefe es el malo del paseo.

• Can con Chamba⚡ (@RichardGarcia71) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia #AdiosClaro mucho marketing pero pésimo lo demás !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Profe Felipe Ruiz (@FelpoRuizGomez) reportó hace 4 minutos

  @Juniorrojas2012 @ClaroTeAyuda Más tenaz… ni para cancelar el servicio me sirve la sin card

• Fredy Betancur (@fabetancc) reportó hace 4 minutos

  ¿Puedo adquirir un plan con @ClaroTeAyuda ? Ayer les escribí y no respondieron, no me imagino cuando uno quiera recibir soporte, cómo será de mala la atención.

• Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 6 minutos

  Que puedo finalizar mi contrato con @ClaroColombia porque ellos se niegan a hacerlos y ustedes @sicsuper solo me dicen que coloque el PQR . ¿Cómo colocó una PQR si por todos los medios no la reciben? Y en mi caso ur una oficina no es posible por mi horario laboral.

• La Repostera (@Lencyabrilgiron) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que tristeza que en vez de mejorar cada día sea peor el servicio

• FERNANDO RODRIGUEZ S (@MARCOPOLO1983) reportó hace 6 minutos

  Señores @sicsuper que debo hacer para presentar una queja formal en contra de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por abuso, a cualquier hora del día hacen llamadas ofreciendo productos las cuales se convierten en un tormento porque marcan de varios números telefonicos.

• Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 9 minutos

  @Anadela @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Haber si hacen una restructuracion de los canales .. ya los mismos mas de 10 añ0s.. peliculas y series viejas y repetidas.. pagando x ver la misma ****** 😡😡😡😡

• Profe Felipe Ruiz (@FelpoRuizGomez) reportó hace 10 minutos

  Ahora si peor de jodidos… no celular ni televisión… mejor dicho… no funciona nada de @ClaroTeAyuda @claro. @sicsuper

• Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @FelpoRuizGomez Haber si hacen una restructuracion de los canales .. ya los mismos mas de 10 añ0s.. peliculas y series viejas y repetidas.. pagando x ver la misma ****** 😡😡😡😡

• 𝕵𝖔𝖓𝖔 (@Jono_31) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo que hay que hacer para pasar a uno de ustedes... Eso de no tener datos y perder señal a cada rato con @ClaroColombia ya me harto y de ñapa cobrando duro.

• karina aya (@karinaaya) reportó hace 13 minutos

  @sara_3112 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pensé que era yo, con ese problema me llegan diferentes referencias de pago y llevo casi 10 años con el mismo número.