¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Corinto y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Wi-fi | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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hernán freire
(@herfre) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia señores por qué ese servicio tan pésimo?
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José Murillo.
(@JoseMur60872378) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si peor fue la visita programada
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José Murillo.
(@JoseMur60872378) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Que vamos hacer con el Internet de Claro de la unidad pueblito español de Cali, cada vez que llueve se va la señal y dicen que en ocho horas solucionan el Problema y pasan las Ocho horas y hasta un día y continuamos sin señal. No se justifica ésto.
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José Murillo.
(@JoseMur60872378) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si fue peor fue la visita programada y el poco internet que teníamos lo acabaron de dañar ahora sí internet ni TV por ningún lado y quién sabe hasta cuando. Que berraquera hombre.
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Natalia Gómez.
(@nattaliagomez24) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Hay algo más malo que los servicios que presta @ClaroColombia 😡
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Sebastian Monarca
(@monarcali) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda vea en Ricaurte Valle del Cauca...ya van más de 15 días si Señal...ahí que? Movistar full hd igual que tigo...va tocar cambiar.
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Valentina Bejarano
(@valenbv97) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Se supone que ayer cancele el servicio con @ClaroColombia y hoy llamo y me dicen que es que el área que me comunicaron no era la de cancelación y hoy que si me comunican cada que van a cancelar ME CUELGAN!! NO SEAN TAN MALPARIDOS!!!!
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Juan Sebastián
(@JuanSeGonzalezM) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.
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Juan Sebastián
(@JuanSeGonzalezM) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia
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Nathalia guerrero
(@natha9468) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Tengo fallas con el WIFI en Villa del sur Cali. Por favor revisar.
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LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ
(@LUISANGELMUOZ5) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Tengo servicios de @ClaroColombia y hoy en día es el peor servicio, la peor empresa donde solo le importa su crecimiento y no la satisfacción de sus usuarios. Cómo van a creer que en un #Nodo hallan hasta dos manzanas de Domicilios en usuarios 👌 un #Nodo debe tener (+×+ = -).
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B
(@BryanAlturo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente no existe peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia
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Sebastian Marquez
(@sebasmarquezz) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.
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José Murillo.
(@JoseMur60872378) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores de claro el problema de mi señal de internet y de TV. son las recámaras que se llenan de agua e interfiere la señal. Mientras no arreglen esta situación seguiremos con el mismo problema y quién sabe hasta cuándo.
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Riivaldo'P⚡️⚽️
(@Riivaldo9) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Esos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para cobrar son los más rápidos pero para dar solución a sus negligencias son los más lentos 😡😡😡😡😡😡😡
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Michael Progresista
(@Michael_PGR) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia es un ejemplo de injusticia, por eso es que este país está en decadencia social. Tendré que desgastarme en un conflicto con ellos y luego en @sicsuper y todo por una falla de ellos. Lo publico para que lo piensen dos veces antes de contratar a @ClaroColombia.
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@modulepahablar.
(@Modulepahablar) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia oiga me compré un Nokia no se que con uds le pagué seguro de chimba ya me.lo repusieron " por uno nuevo"?? Por qué el otro se dañó y Ya se volvió a dañar por el puerto y uno va y pregunta en el mercado y dicen que esa ****** no tiene repuestos @sicsuper abuso
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yepeto
(@yepeto02263437) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.
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El Alejero
(@elalejero) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Cómo carajos te quejas @ClaroColombia si no contestan las líneas de atención al cliente.
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César Augusto Zuluaga Rodríguez
(@Cesar_Augusto69) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda en el día de hoy no tengo Internet ni señal de televisión ni fijo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabián Abella
(@Fabian_Abella) reportó
@sicsuper amigos de verdad no aguanto más el servicio de @ClaroTeAyuda, funciona por horarios, no cumplen con el servicio y en la oficina ya me están acosando por cambiar de operador, pero para retirarme me cobran cláusula de permanencia. Existe algún modo de retirarme sin pagar?
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damoreno
(@apita0) reportó
@ClaroTeAyuda en ese *611 no contesta nadie, solo una ****** máquina, quien me soluciona mi requerimiento? porque se botan la pelota con @NetflixLAT y nadie soluciona
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Angela
(@AngeVivi12) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper qué pésimo servicio. No hay estabilidad en internet hace 2 días y dizque 5G. Pero eso sí para cobrar muy puntuales. Están afectando mi trabajo y estudio
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Laura Medina
(@892Lmg88) reportó
@ClaroTeAyuda como hago para tene ayuda con mi internet casa, desde ayer no me funciona bien, he intentado con la aplicación claro que no ha servido para nada y llamando se cae la llamada
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Fabián Abella
(@Fabian_Abella) reportó
@ClaroTeAyuda La solución que necesito es saber cómo me puedo retirar sin pagar cláusula de permanencia! Les juro que si tuviera la plata lo haría hoy mismo.
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Carlos Gaona
(@carlosgaonad) reportó
desde
Melgar, Departamento de Tolima
@ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.
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vikktor kalderon
(@kakaroto006) reportó
@ClaroTeAyuda servicio tan malo ...... Desde las 6 de la mañana hasta hasta ahorita las 8 de la mañana se me ha caído 2 veces el internet
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Fabián Abella
(@Fabian_Abella) reportó
Pasar quejas en @ClaroTeAyuda no sirve, ni por teléfono ni por Twitter ni por la app, es imposible trabajar con ese servicio tan horrible e inestable. @sicsuper por favor ayuda, no tengo los 250mil pesos de la cláusula de permanencia, no sé qué hacer!!
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Teffy Arciniegas
(@Tefyarciniegas) reportó
@ClaroTeAyuda amigos les envíe un dm 🥺 necesito de su ayuda esos mensajes no sé si son fraude o qué 😟
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Jhonatan Barrera
(@iam3mer) reportó
@sicsuper Ante reclamación a @ClaroColombia da respuesta que no se sustenta con la realidad, dan 10 días para nuevamente responder, sin embargo es una lucha interminable tratar de comunicarse con ellos. Cabe realizar el proceso con ustedes pasados esos 10 días, o se debe presentar antes?