Estado del servicio de Claro en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 26 días
Jamundí	Wi-fi	hace 3 meses
Corinto	Corte Total	hace 4 meses
Corinto	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  3 días es la marca de duración del servicio sin que falle... nuevamente sin servicio de internet hogar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Víctor Bohórquez (@Victor_Bov) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia inaudito que ustedes maltraten el cliente, dejando de cumplir sus obligaciones con los proveedores.En 3 semanas los usuario hemos sufrido 2 cortes en el servicio hogar por su irresponsabilidad. Ojalá y se traslade a la fatura los dos días que llevamos sin conexión

• 
  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda No hay internet desde ayer, podrían darme respuesta?

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 9 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper

• 
  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.

• 
  rynuus Greenwood- Soleil (@jamie2050) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señora de @ClaroColombia , hasta cuando sin servicio? Así como son de Buenos para cobrar deberían serlo para pagar!

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 28 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  Jacobo 1977 (@leninperon) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  La señal de @ClaroColombia en el.sur de Cali, vale tres tiras de salchichón.

• 
  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Para reportar que sigo teniendo problemas con los decos de mi casa. Me dijeron hace unos días que había un daño. Pero ya van más de 15 días y sigo sin señal.

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio hogar!

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 35 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

• 
  negritoLeudo (@wilmerleudo) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda la factura llega puntual , y si no haz pagado ya están llamando . 🤷 si yo pago mi factura puntual por que no tengo servicio?

• 
  Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó hace 39 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

• 
  Luz Marina Agudelo (@AgudeloMarina) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @claroColombia conchudos es que son, paguen holaaaaa, ahhh pero para ellos estar desconectandole el servicio a los usuarios si corren

• 
  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

• 
  Verónica Morales (@VeronicaM0519) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya hicimos lo que debíamos hacer, y ahora Uds después de muerto por crudo que suene, quieren venir a ensuciar nombres ? Porfavor organícense Uds allá y no quiten la tranquilidad a las familias.

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 47 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan restaurando mi servicio? Varías horas sin el @sicsuper

• 
  DIANA CAROLINA (@dkrito85) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Cobrados de la factura, ya que esta visto que cuando uno se atrasa en el pago @ClaroColombiia @ClaroColombia cobra insistentemente este pago. #ClaroPagueleAEmcali y a nosotros los usuarios pretenos el servicio por el que muy puntualmente pagamos. He dicho!!!!

• 
  Álvaro José gonzalez (@lvaroJosgonzal1) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En caso @ClaroColombia y @EMCALIoficial habría causal de terminación de contrato a favor de los usuarios del primero?. Pues es una acción directa del operador al no pagar y afecta al tomador del servicio?.. @JCastillaO

• 
  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Muy malo el servicio de el servicio de claro, ya es rutina: escribo a @ClaroTeAyuda CASI TODOS los días porque no tengo el servicio que se contrató.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  DM (@daya_9030) reportó hace 1 minuto

  Dejen de ser tan fastidiosos y de llamar a cada hora @ClaroColombia que acoso. Para nada sirve registrarse en la RNE @CRCCol

• 
  Juan Camilo Zapata Arango 🇨🇴🇺🇸 (@CamiloVerwest) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC Aún no dan solución del traslado de mis servicios, dijeron que venían el día de hoy y nunca vinieron, porque todo tiene que ser por vías legales, no pueden brindar un servicio bueno, pero para cobrar si están al día.

• 
  C. (@hernan_kmilo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds pero ha sido una desgracias necesito servicio al cliente.

• 
  CESAR A CABRERA (@CESARDJCABRERA) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Una vez más fallando en el servicio, nisiquiera la fibra óptica es bueno.

• 
  Llori pari (@Llori_nopari) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia el servicio al Cliente es un asco si uno desea retirarse. Siempre cortan la llamada y sí lo hacen perder a uno 30 minutos por llamada

• 
  Cris (@10Magic31) reportó hace 11 minutos

  Deseo realizar una denuncia publica ante @ClaroColombia como es posible que se cobre un seguro que jamas solicite y mi factura de un simple plan postpago sea de 115.000 y que además no den respuesta a esto, es una compañia fraudelenta y la @sicsuper deberia penalizar estos actos.

• 
  Rv (@_mrovira12) reportó hace 11 minutos

  No hay energía eléctrica, acoso de spam, la señal de @ClaroColombia de malas en peor, me golpee el dedo del pie y tengo hambre. Feliz domingo 😚

• 
  Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó hace 12 minutos

  Ahora llevó 3 días sin internet, ayer vino un técnico de @ClaroColombia y dijo que no podía solucionar porque el problema era la Caja, que habían supuestamente escaldo hace 8 meses, pero que nunca escalaron, el señor se fue y sigo sin servicio

• 
  jorge leon (@eduardo7153) reportó hace 12 minutos

  De que diablos sirve reportar el número en @ClaroTeAyuda , si siguen con la llamadera hoy van 9 llamadas @sicsuper

• 
  LEITO 🥃💯 (@leitoca1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia como es posible que no puedan resolver problemas por las líneas de WhatsApp y se tenga que por obligación asistir a una oficina toda vez que la persona tiene movilidad reducida @sicsuper