Estado del servicio de Claro en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan, Jamundí, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 1 mes
Jamundí	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  LUIS M (@luisfermm15) reportó hace 2 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor

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  Mr Adrián (@yilmersp) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  ¿Habrá algo más horrible que comunicarse con servicio al cliente de @ClaroTeAyuda?

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  Mauricio Agudelo M. (@maagudel) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @AndresfelipeOK_ @ClaroColombia Andrés y porque tanta demora para despegar de un mal servicio que no es de hoy...🙄🙏🏼

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenos días, todos los canales se ven con dificultad e intermitentes, es la tercera vez que denunció ésto y uds no hacen absolutamente nada , necesito una solución pronto, gracias

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  Julián Castillo (@JulianD31586779) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Cual disculpa necesito solución a eso estoy sin servicio ya más de un día, necesito laborar y por la irresponsabilidad de ustedes es que uno es el afectado no sean desgraciados. @sicsuper

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 11 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan restaurando mi servicio? Varías horas sin el @sicsuper

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  Álvaro José gonzalez (@lvaroJosgonzal1) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En caso @ClaroColombia y @EMCALIoficial habría causal de terminación de contrato a favor de los usuarios del primero?. Pues es una acción directa del operador al no pagar y afecta al tomador del servicio?.. @JCastillaO

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  jorge bustamante (@jorgebu72827165) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @cvelezarce @ElDelMedallo @ClaroColombia Así fue el martes. Esa señal de ******

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  DIANA CAROLINA (@dkrito85) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Es inconcebible que @ClaroColombiia @ClaroColombia y @EMCALIoficial nos tenga sin servicio de Internet, tefonia y TV, por situaciones ajenas a la ciudadanía #caleña, como usuaria y persona cumplidora de mis pagos, exijo que los dos (2) que hemos estados sin servicio no sean cob

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  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 26 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

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  A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Quiero denunciar que desde hace un mes o más, vengo presentando graves fallas con el servicio de Internet prestado por #ClaroHogar @ClaroTeAyuda y por esta razón me he contactado, pero no he recibido soluciones definitivas y el día de hoy llamo y que no hacen nada @sicsuper

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  lamechaxsiempre.2 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @elyrxc @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por eso me cambie a movistar, esa señal es una ******.

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  David Monsalve (@DVDMONSALVE) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia tiene el peor internet del país !

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

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  negritoLeudo (@wilmerleudo) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda hola tengo inconvenientes con el servicio de datos móviles. Pero no me dan solución

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  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @AndresLopez518 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En cualquier parte el servicio de Roaming es costoso y malo. WiFi en establecimientos o en su defecto una SIM card local.

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 45 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , cómo es posible que estando al.dia, me quiten el servicio? @sicsuper

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Bueno, el día de hoy se hizo la cancela con por vía telefónica, Ya que fui al sitio físico en Palmeto plaza Cali, a entregar una carta, y me dijeron que no es así, que llamara al *411, clave 1827, opción 2, los datos, y cancelado el servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Muy malo el servicio de el servicio de claro, ya es rutina: escribo a @ClaroTeAyuda CASI TODOS los días porque no tengo el servicio que se contrató.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yeleram 🇨🇴 🇩🇪 (@Gerechtigkeit74) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda Hola. hasta la fecha no se han contactado ni solucionado el problema de mi SIM y # al parecer vendida sin avisarme

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  oscar ch (@osmauch) reportó hace 3 minutos

  @luisnguvu @ClaroColombia Amigo, cancele ese servicio, cualquier otro operador es mejor, a mi me ofrecieron 1 mes "gratis", FALSO, servicio de 💩, soporte de 💩 y que problema para cancelar, eso regalado es caro.

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  Jose Luis Rodriguez (@nichequillero21) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Interno ninguna ******. @sicsuper quiero interponer un reclamo por clara violación a la ley 2300 de 2023 por hacer llamados de cobranza fuera del horario permitido

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  bayron zamora🇨🇴 (@bayronza) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su pesimo y caro servicio y su eterno y peor servicio de retención, hacen que se ratifique y nunca se piense regresar a tan mala empresa. Dos horas intentando cancelar un servicio y al final me terminan colgando

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  Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó hace 7 minutos

  Hoy por fin pude tener algo de paz mental. Después de tanta falla en el servicio y 5 días sin internet, ME LIBERÉ DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los mandé a la ******. Ojalá nunca más los necesite. Los invito a hacer lo mismo por su tranquilidad mental.

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  MariaC05 💛💙❤️ (@mariacmr05) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia definitivamente este servicio con ustedes es un dolor de cabeza, por cuarta vez Solcito visita técnica, llamo por teléfono, por WhatsApp me programan y a los minutos la cancelan sin explicación

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  Juan Muñoz (@JuanJoseMunozCa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia No he tenido servicio de internet durante todo el día. Necesito que me resuelvan. Gracias

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  Estefa♥ (@Esteefa16) reportó hace 11 minutos

  He recibido más de 15 llamadas en el día diciendo que me van a reportar y a suspender el servicio si no pago la factura y resulta QUE LA FACTURA YA LA PAGUÉ!! @ClaroColombia necesito me ayuden q solucionar

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  Arley patiño (@arleypr) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Quiero colocar una queja en contra de @ClaroTeAyuda #clarocolombia compré una SIMcard en esta empresa, supuestamente queda todo ok, ahora que voy a descargar @WhatsApp con esa línea, dice que tiene esta app instalada en otro dispositivo, ahí que?

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  Paola 💙 (@PaolaB____) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia aun espero respuesta y ustedes llenandome de mensajes