¿Claro está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Wi-fi	hace 2 meses
Corinto	Corte Total	hace 3 meses
Corinto	Internet	hace 3 meses
Jamundí	Internet	hace 1 año
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  Samantha Minotta (@SamyMCuellar) reportó hace 51 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Conozco mi fecha de pago de este mes el 12 (Hace 2 días) y mi saldo perfectamente (uso la aplicación) el problema es que ustedes no tienen una fecha de pago fija, cuando la solicite me dicen que el sistema la cambia y ¿como pago antes de que me paguen?

• 
  Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que pésimo servicio el de @ClaroTeAyuda llevan 9 días sin dar solución a mi conectividad. Por favor no los contraten, son perversos.

• 
  Dino Yuri (@dinoyuri) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @sicsuper @BluRadioCo buenos días, como es posible que instalen un servicio hogar,no envíen nunca factura cobren el 5% diario de interés y un 80% de reconexion de un error suyo..digo error pero más bien es un ROBO

• 
  Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda llevo una semana esperando configuración del modem para poder tener conectividad, seis días hablando con 5 técnicos al día y no han logrado activar servicio, hasta cuando esperamos?

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  César Augusto Tello Rivera (@cesar_tello) reportó hace 4 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Tengo el internet malo y estos malazos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no contestan por ningún medio, pero eso si, un solo día se pasa la facturación y lo saturan y le dicen que le van a quitar a uno todo lo que tiene. @sicsuper hasta cuando tanto abuso.

• 
  Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda solicito el servicio de un técnico por el *611 es imposible además de tenerlo a uno una hora no resuelven nada un control no funciona

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  Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @duniasoad @ClaroTeAyuda Habrá un servicio más malo?

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Sicresponde Cordial saludo, ya está en el sitio el técnico(09 julio 2020) de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia verificando por qué la falla del internet, esperamos que se solucione

• 
  MIKE CORLEONE (@1021GIANCAFE) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @RealWizFelipe @ClaroColombia No necesito llegar a ningún acuerdo, son el peor servicio, en móvil y hogar, de hecho necesito cancelar todos los servicios con ustedes! Son muy malos

• 
  .Ale. (@alegoyes7) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hola @ClaroColombia, tengo clase y el Internet no funciona, no me saquen la piedra desde temprano pls.

• 
  Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Es un buen truco ofrecer un Servicio a X valor y luego al año subir el 13% diciendo que el descuento ya terminó, que mal, me tocará irme de Claro, lastima tantos años de cliente fiel, pero en el mercado hay más opciones.

• 
  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Cada día más regular el servicio de @ClaroColombia, se llama hacer el reclamo y solo lo dejan en línea con el cuento de que por la emergencia del Covid y no atiende

• 
  Donald M Sabogal (@DMSabogal10) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia que servicio tal pésimo medio cae una llovizna y no funciona nada aunque ya lo tomaron de costumbre. !!!!

• 
  Dino Yuri (@dinoyuri) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @TutoQR @ClaMoralesM @ClaroColombia Negligencia 'ERROR' de ellos y me cortan el servicio + multa + reconexion y encima para terminar el contrato debo pagarles los 10 meses restantes para la finalización del contrato

• 
  Donald M Sabogal (@DMSabogal10) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo cada día de mal en peor !!!! Una llovizna y colapsa todo. Aún que ya es costumbre!!!!!

• 
  Resistance💀Ⓜ️ (@Suerte_Calavera) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Cuando pretende @ClaroTeAyuda restablecer el servicio o almenos contestar en sus líneas de atención?

• 
  Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que experiencia tan desastrosa con @ClaroTeAyuda en plena crisis y no pudieron arreglar algo que ellos mismos afectaron, terrible, no se los recomiendo.

• 
  Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda persiste el problema de la velocidad hace más de un mes

• 
  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que sucede con el servicio de @ClaroColombia #QuedateEnCasa sin Teléfono, sin Internet, sin Televisión, así nos debemos quedar y nada que solucionan desde el medio día @elmonosanchezof @elpaiscali

• 
  Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda sin respuesta a mi solicitud de un técnico para revisión de deco

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Valeflower.🌻 (@valeryflorez_31) reportó hace 39 segundos desde Sitionuevo, Atlántico

  Cansada de que todas las semanas hay un día en qué @ClaroColombia se aprecia y el internet se va, mkkkk estoy haciendo teletrabajo. Demasiado mal servicio 🙄😒

• 
  César Augusto Torres (@cesaratg) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia ya que no tienen quien pueda dar soporte a una falla a un servicio que tiene instalado menos de un mes. Que se tiene que hace para cancelar el servicio por no cumplir con lo contratado?

• 
  Tatacoa Pacific Resort (@sonataopso) reportó hace 6 minutos

  Iba a pagar la factura de @ClaroColombia por PSE, pero no hay servicio de internet. Ya hoy no fue.

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  ChipHazard®️ (@ChechoRuiz07) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia le agradezco que por favor me saquen de su hp base de datos por que me tienen una llamadera cuando no poseo ningún vínculo comercial con ustedes ni una ******… los voy a denunciar ante la CRC Y ante la Súperintendencia de industria y comercio…

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  alejandro castrillon (@alejocasunad) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @DeLaCalleHum Yo tengo problemas con la facturación de claro y la línea nacional de servicio al cliente ya no funciona.

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  Nestor Roa Pinzon (@NestorRoaPinzo1) reportó hace 12 minutos

  @DanielSamperO @ClaroColombia, ese es un problema muy grande. Pésimo servicio y negligencia absoluta.

• 
  Yoni A. Osorio (@yonioso) reportó hace 17 minutos

  Nuevo día, nuevo martirio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llamadas de cobro, equipo y plan SIN SER CLIENTE no conocen la vergüenza, va más de medio año en en ese suplicio

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  Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 17 minutos

  y entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todos los viernes sin servicio de internet ? que belleza quien regula este pésimo servicio a pero la factura se vence y son de 15 a 20 llamadas y de 10 mensajes o más pero quitan cuando se les da la gana el servicio #claronoteayuda

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  fredy perez (@fredyperez0124) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda claro y su servicio al cliente es pésimo quiero hacer una modificación en la cuenta hogar y sólo ponen trabas que lastima que se dañó está empresa

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  amor de mi vida 💚 (@antologiaverde) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda sin internet y sin televisión Claro me ayuda?