Estado del servicio de Claro en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 6 días
Jamundí	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 6 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

• 
  Verónica Morales (@VeronicaM0519) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya hicimos lo que debíamos hacer, y ahora Uds después de muerto por crudo que suene, quieren venir a ensuciar nombres ? Porfavor organícense Uds allá y no quiten la tranquilidad a las familias.

• 
  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que esta pasando con Claro? sin internet más de un día y la respuesta de @ClaroTeAyuda es un msg de en 2hrs se restablece el servicio y, no ha sucedido después +de 12 horas!!!

• 
  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Nunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.

• 
  Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia otra vez sin señal.

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Creo que no hay 24 horas continuas en las que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no falle... es increíble que todos los días hay algún momento sin servicio de internet hogar.

• 
  DIANA CAROLINA (@dkrito85) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Cobrados de la factura, ya que esta visto que cuando uno se atrasa en el pago @ClaroColombiia @ClaroColombia cobra insistentemente este pago. #ClaroPagueleAEmcali y a nosotros los usuarios pretenos el servicio por el que muy puntualmente pagamos. He dicho!!!!

• 
  Jacobo 1977 (@leninperon) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  La señal de @ClaroColombia en el.sur de Cali, vale tres tiras de salchichón.

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Y como no podía ser diferente, cerrando el año vuelve a fallar el servicio de internet hogar de Claro...!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de @ClaroColombia cada día más malo, desde esta mañana nos tienen sin servicio, será que nuevamente @EMCALIoficial les cortó los servicios? Ya hora que se vuelvan serios y respeten a los clientes, todos los meses nos interrumpen el servicio sin explicación alguna

• 
  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , cómo es posible que estando al.dia, me quiten el servicio? @sicsuper

• 
  CJAY ♔ (@Cjaygourmet) reportó hace 40 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia entonces uds le suben el plan a uno y un llama y no pasa nada, luego uno va a cancelar y que no se puede que xq ya generaron la otra factura? Entonces una factura que se tiene que pagar el 01 de nov 2025 ya está generada el 23 de octubre?

• 
  edgar vinasco (@edgarvinasco) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Caracol_Cali @ClaroColombia @EMCALIoficial Ante una ESP, todos los usuarios de sus servicios deben recibir igual trato. En los contratos de condiciones uniformes está estipulado este caso. Ahora sí no hay pago oportuno, la ley autoriza la suspensión y reconexión en un tiempo de 72 horas. Pregunta, CLARO, NO LO APLICA ?

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  3 días y vuelve a fallar su servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ...

• 
  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Para reportar que sigo teniendo problemas con los decos de mi casa. Me dijeron hace unos días que había un daño. Pero ya van más de 15 días y sigo sin señal.

• 
  caliconectate (@caliconectate) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @pabloparra7 @ClaroColombia Amigo en Movistar no da la señal de hdmi1

• 
  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 55 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

• 
  Nth (@nth_92) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Otra vez @ClaroColombia Todo el HP día sin servicio de nada Y siguen cobrando como si nada ... Complete más de 3 semanas con el servicio intermitente ... Total robo

• 
  negritoLeudo (@wilmerleudo) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda la factura llega puntual , y si no haz pagado ya están llamando . 🤷 si yo pago mi factura puntual por que no tengo servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Enso Franco (@SandroAmay82233) reportó hace 4 minutos

  No ese hijo de **** servicio de @ClaroColombia que **** porquería. Cada rato se cae el Internet y lo peor es que no responden cuando se hace reporte de falla 😡😡😡😡🤬🤬🤬

• 
  *LA MONA*✨❤️⚽👹 (@elyrxc) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Estoy esperando

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 7 minutos

  Buena noche @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde el día lunes 27 de julio de 2026 estoy presentando problemas con mi plan hogar, no tengo servicio de internet ni de televisión. Necesito mis servicios en funcionamiento óptimo.

• 
  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Dos días sin servicio! Internet,tv, teléfono! La verdad ustedes de mal a peor!!!!

• 
  omar herrera (@omarhert23) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia llevo más de dos años tratando de pasar mi plan de celular y Plan trío hogar de mi casa a claro y no he podido Vivo en bquilla en un barrio central trupillos y me salen que lo hay cobertura .. pero veo los carros de tigo realizando trabajos

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda y sigo esperando he pospuesto un viaje por la urgencia de restablecer mi servicio que lleva mes y medio sin estabilidad.... SU SOPORTE ES MALÍSIMO

• 
  centro medico salud natural -optica prada (@cmsaludnatural) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia cuando van arreglar el Internet en tuchin Descarados mandados mensajes que pague y si no hay corte Hoy se completa 2 días sin servicio de señal ni Internet @sicsuper esta empresa todo el mundo se queja por mal servicio y tratar a sus clientes como le de la gana

• 
  Santiago (@Santiagosj9) reportó hace 12 minutos

  Es insoportable como @ClaroColombia te llama tres o cuatro veces por día para ofrecerte esos planes de ******… nadie puede parar a esos hijos de la gran ****?

• 
  Daniel Jaramillo (@NaNo_12) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Todos los días, al menos 12 horas sin servicio por más de 3 semanas seguidas. @sicsuper ¿cuándo velarán por los Colombianos? @ClaroColombia no solo presta un servició de pacotilla, sino que sus canales y personal están a la misma altura, ¿lo peor? no podemos hacer nada

• 
  Don Rancio (@ElRancio1000) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @Kzanguero Esperanza pero de ni ******, malparidos.