¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Jamundí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
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| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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Andrés Jiménez
(@SoyMabe88) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Llevado del diablo con las empresas de servicio de comunicaciónes @ClaroColombia pésimo servicio con la red wiffi, @Tigo_Colombia una falta de respeto con promesas que no pueden cumplir y @MovistarCo pues me quede esperando su llamada hace 2 días para la solicitud del servicio.
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Javier Rodriguez
(@JavierPropal) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EMCALIoficial Barrio El Refugio_Cali sin servicio de energía @emcalioficial y la señal de @ClaroTeAyuda del móvil también se cae en la Calle 1C con 66A @Superservicios @EMCALIprensa2
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Juancho Moskera
(@Moskera1983) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Otra vez cae la red de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en mi domicilio, espero que los días que no haya red los descuenten, pues no es justo que cobren por un servicio que mantiene cayendo... Soluciones...
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chuchito
(@indiesito32) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Buena noche tengo contratado un plan de 40 megas pero solo a veces tengo 10 otras veces tengo menos la lluvia y los fuertes vientos debilitan la señal que hago en ese caso
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John Valdivieso
(@Jcvaldi) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@WebNoticiasCali @sicsuper @ClaroColombia Yo ya cruce ese túnel y estuve del 26 de noviembre hasta la semana anterior sin servicio....
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Andrés Jiménez
(@SoyMabe88) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Krayola87 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia me prometieron algo para que no me saliera de su plan y fue como las promesas de político en campaña pura mierda, y @ClaroColombia ya estoy que salgo de esta gente, como me salí de susl plan móvil.
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Sicresponde No acepto cláusulas de permanencia toda vez que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NO han cumplido con el contrato: meses gratis, prestación adecuada del servicio, no servicio técnico de reparación y engaño y manipulación para evitar mi cancelación del servicio.
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Martha Garzon
(@mzgarzon) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que mal servicio el de @ClaroColombia intento cancelar mi servicio y es imposible, sólo para generar más cobros sin hacer uso del servicio
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Crasfan
(@Crasfan) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Severo internet se mandan, mejoren esa basura de servicio.
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@garval29 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Malo nooo. Perverso
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Luisa O
(@osorioluisaf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En serio retirarse de @ClaroTeAyuda es como un divorcio malo,sabes con quién te casaste pero no de quién te separas. Voy por mi tercera separación con @ClaroTeAyuda y nadaaa 😡😡😡
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Increíble @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo casi una hora en llamada y hablando con 3 personas diferentes para cancelar servicio tan malo. A cada uno hay que explicarles lo que ya saben y se hacen los locos ¡Qué ineficiencia!
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Luis S. González
(@luisanchezg7) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @itmartinezp Qué respuesta tan mala.
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Miss Tania 🧸
(@ValenciaTan94) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Son el PEOR servicio de Colombia ... siempre lo supe y aún así confié en ustedes y como siempre fallaron 😡😡😡
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Fabián Puerta
(@fpuerta86) reportó
desde
El Retiro, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda que pasó con esa carta de bienvenida de claro hogar, cuando me contactaron para venderme su servicio me dijeron un precio, ahora leo "dichoso papel" y me van a cobrar más de lo acordado aparte no cumplieron con un beneficio que me prometieron! 😒 #Cali #Claro
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MARIA LUISA DELGADO
(@mvirgelina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Pésimo servicio
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Adri BG
(@babativa2780) reportó
desde
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Sicresponde Cuando me afilié @ClaroTeAyuda prometió 2 meses de servicio gratis. Hoy cumplí 1 mes y 27 días de contrato, de los cuales 8 días no he tenido servicio, con lo cual he tenido solo 1 mes y 19 días de servicio real, pero me están cobrando 1 mes correspondiente a septiembre.
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Diego Fernando Gil Cardozo
(@yeyomax1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda No me interesa. Ya tuve suficiente. Mal servicio, promesa de meses gratis incumplida, servicio técnico terrible, línea servicio al cliente con inconsistencias y falta de comunicación interna, proceso de cancelación lleno de engaños y enredos. Eso es lo que realmente ofrecen.
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MARIA LUISA DELGADO
(@mvirgelina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio triple, no tenemos nada u es la segunda vez en menos de una semana 😡 Call Center no contestan
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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heidinavarro
(@heidinavarro5) reportó
@SrDark_15 @ClaroColombia No te pueden negar cancelar el servicio, no sería legal. Esa solicitud se puede hacer telefónicamente por la página de pqr o ya si prefieres ir a una oficina. Si tienes ultrawifi debes llevar los equipos,una vez entregados colocar una petición para q t cancelen crédito de equipos
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ronald turizo
(@ronald_turizo) reportó
@Nebiros96 @ClaroColombia Está gente de claro es un asco, 5 días antes de vencer la factura están enviando ese mensaje de ****** y llamando a cada rato.
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J u a n T
(@juanTabarec) reportó
@ClaroColombia ¿Alguna respuesta?
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Katherine Rojo
(@krojoc) reportó
@clarochile_cl @ClaroTeAyuda llevo muchos dias con pesima señal, a veces no entran siquiera los llamados!😑
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J u a n T
(@juanTabarec) reportó
Oigan, @ClaroColombia me estoy comenzando a sentir Robado por ustedes. Siempre que realizo pagos en los CAVs nunca aparece el dinero. Bastante molesto es. Las facturas siguen llegando con el cobro anterior. Su ayuda @sicsuper a ver si ponemos control a estas irregularidades.
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂
(@CarlosLozanoCo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda necesito que se vuelvan a comunicar conmigo tuve otra ves un problema edtas accediendo a mi cuenta
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Jesus Ramirez
(@JssAndrs) reportó
@ClaroTeAyuda óyeme y el servicio de wifi para cuando?
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Edgar
(@Edgar85534247) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia su internet es un asco, necesito que me llamen, en dm está toda la información, llevamos bastante así
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Soana Rangel G.
(@SoaRangelG) reportó
@ClaroTeAyuda No he encontrado una solución. Me cobran de más, me quitan el servicio desde el 28 de Febrero y ahora me salen con que debo pagar Marzo. No puedo llamarlos ni al *611. @sicsuper ayuda!
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Sergio
(@agualaboca) reportó
@ClaroTeAyuda Gracias. Entiendan por favor el desespero. Mañana tengo muchas reuniones desde temprano. No tener servicio es lo peor, pero es aún más grave cuando estamos trabajando desde casa. Desde el sábado dicen que lo van a reestablecer y nada. Es un pésimo servicio al cliente.