¿Claro está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Wi-fi	hace 2 meses
Corinto	Corte Total	hace 3 meses
Corinto	Internet	hace 3 meses
Jamundí	Internet	hace 1 año
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• 
  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes es la segunda vez que reporto la misma falla y uds no hacen nada , hay varios canales que se ven con distorsión por favor solucionar el problema gracias, es wualberto gil CE 938105

• 
  Felipe Porto (@Waipol) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Necesito Urgente cancelar mi línea Pospago de Claro. En la sucursal CC Jardín plaza no me hacen el trámite y la línea telefónica peor. No voy a pagar más por algo que no voy a utilizar. #gracias

• 
  KCHAUSTR (@kchaustr) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper @ClaroTeAyuda En enero nos llamaron a ofrecernos el plan hogar , y nos indicaron que ellos nos hacían trasladado del operador de hogar, q tenemos al de ellos, sin ningún problema ,que teníamos que decir si para que no se cobrará nada en Tigo en el corte, donde nos llegó cobro

• 
  ss (@santysofi08) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde por favor su colaboración llevo 2 semanas intentando cancelar el servicio de claro hogar y es imposible no contestan y lo dejan a uno esperando y ya hoy hasta está colgando el teléfono durante la llamada q falta de respeto y seriedad

• 
  marluiferr (@marluiferr) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez le cortaron la energía a claro y no hay señal, no entiendo por qué no le.cunplen a emcali, y los afectados somos los usuarios que si pagamos

• 
  Barranquillera⚡ (@leydislascarro) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  La señal de @ClaroColombia en cali es un asco 🥲

• 
  James Cortes (@CortescJames) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que mal servicio el de @ClaroColombia otra vez sin Internet, ya completo 3 dias. Al menos den respuesta... ya que igual van a cobrar los 30 dias.

• 
  Nth (@nth_92) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Y por dónde se van a comunicar ... Y a qué horas .. por qué estoy esperando

• 
  Luis Felipe Perdomo (@LFP_90) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda los perjudicados somos todos los usuarios que pagamos bien caro y al día el servicio. Pónganse serios y paguen descarados. #claro #clarocolombia

• 
  Luis Felipe Perdomo (@LFP_90) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hasta cuando hptas de @ClaroColombia van a reestablecer el servicio??!! Pa cobrar y pa ofrecer mkdas si estan buenos, engañan a la gente. Coman 💩💩💩💩

• 
  Andres Lalinde Ocampo (@LalindeOcamp) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia se podrán dignar a pagar sus deudas ? O será que para la próxima facturación aparte de un servicio paupérrimo también nos van a sacar el dinero que adeudan a nosotros los usuarios ?

• 
  Jens Bacca (@Tw_JensB18) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @nathiika1 @Lina_Tejeiro @ClaroColombia En ese caso a mi igual que todos con HBO Max pero antes del 15 de diciembre se tenía que llamar a cancelar eso te lo envían al correo cuando te envían las notificaciones de la activación por ser gratis hasta 31 de diciembre ojo y eso que uno llama antes del corte pero te lo cobra

• 
  Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Mal servicio Mala atención al cliente Mamados de su mal servicio

• 
  Andrés Palacios O. (@AndrsPalaciosO2) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Buenas noches. Respetuoso saludo. Solicito, por favor, un servicio técnico. Estoy al día. En otro canal de comunicación esperé más de una hora sin ser atendido. ¿A Claro Colombia, le interesa y les importa los clientes?

• 
  Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Yo también quiero un mejor servicio, @Movistar háblame!

• 
  Olga Maria- asukanon85 🔞 (@asukanon85) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En el centro de Cali estamos sin internet ni servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por no pagar a @EMCALIoficial Es el colmo🙄 ni teniendo al día nuestra factura nos dejen sin servicio por no pagarle sus servicios a las empresas de energía de esta ciudad. Que vergüenza 😒

• 
  Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @RedMasNoticias @ClaroColombia @ismaelenrique La experiencia no asegura un excelente servicio, solo dice que llevan mucho tiempo en el mercado, con un servicio de pésima calidad

• 
  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Día 2 de 2022 y @ClaroColombia ha fallado 2 días del año... increíble lo constante de Claro Hogar para seguir siendo el ejemplo de un pésimo servicio. @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol

• 
  george maii (@georgem0628) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Anhelo ver la publicidad de @womcolombia frente al caso del no pago de @ClaroColombia ya tengo listas las crispetas de caramelo jajajajajaja

• 
  KCHAUSTR (@kchaustr) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @CaliWebCo Claro nosotros tampoco pagamos? no tenemos conexión @ClaroColombia @IvanDuque

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sebastián (@sebvasquez16) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda su servicio es una **** ******. Cómo es posible que tenga que usar los datos porque el internet no da, coman mucha ******

• 
  Jan Carlos Montaño (@jancarlosmontan) reportó hace 5 minutos

  Lo de @ClaroColombia es terrible. Llevo 40 minutos tratando de comunicarme con un asesor y cuando por fin me contestan, me dice que tengo que llamar a otra línea 🙄

• 
  T👩🏼‍🦰 (@t777mtg) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda La mejor atención me tiene sin servicio una semana y lo peor es que han venido 4 técnicos que no han solucionado nada. CANCELENME ESE SERVICIO Y YA OMBE

• 
  Vanessa (@Vanessalg86) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia llevo sin servicio desde el lunes, su servicio al cliente es inservible, que se supone que tengo que hacer para que arreglen?

• 
  Natty Durán de Romero (@nattyfalcon22) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes son lo más ineficiente que hay. En serio su servicio postventa es de lo peor.

• 
  Missfitted 🇺🇦 (@Dixonlab) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda qué servicio de ****** el de ustedes, tendré que poner un queja ante la @sicsuper

• 
  María Robles (@Mayorobles) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es lo peor del mundo, qué desastre!!!

• 
  cruel_vid (@cruel_vid) reportó hace 12 minutos

  Yo sabía que el servicio al cliente de Claro era malo pero es que se superan... 🤮me hicieron perder 1 hora de mi tiempo y luego me colgaron y no me dieron solución a mi requerimiento. Necesito soluciones @ClaroColombia

• 
  Mahatma Hejeile (@otro_hejeile) reportó hace 13 minutos

  Los datos de @ClaroColombia están una ******, me tienen mamado.

• 
  Duvan (@duvo06) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda He llamado 3 veces y se cae la llamada, asi o peor es el servicio?