Estado del servicio de Claro en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 2 meses
Jamundí	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 3 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Hola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper

• 
  Melisa Tulandy (@melisatulandy) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Emcali le suspendio el servicio a @ClaroColombia por falta de pago... Ya no hay wifi ni servicio de TV en mi casa por culpa de sus incumplimientos... Cuantos en Cali asi?

• 
  jorge bustamante (@jorgebu72827165) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @cvelezarce @ElDelMedallo @ClaroColombia Así fue el martes. Esa señal de ******

• 
  Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia otra vez sin señal.

• 
  claudiamosquera (@claudia13273318) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Claro es una porquería.

• 
  caliconectate (@caliconectate) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @pabloparra7 @ClaroColombia Amigo en Movistar no da la señal de hdmi1

• 
  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 21 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Que pasa con La señal de win Sport en @ClaroColombia

• 
  LUIS M (@luisfermm15) reportó hace 21 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Me siento totalmente hostigado y perseguido por @ClaroColombia He bloqueado más de 150 números donde me llaman a hostigar para que sea cliente de ellos y siguen llamando de más números. @sicsuper @Ministerio_TIC ayuda por favor

• 
  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que esta pasando con Claro? sin internet más de un día y la respuesta de @ClaroTeAyuda es un msg de en 2hrs se restablece el servicio y, no ha sucedido después +de 12 horas!!!

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 22 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

• 
  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 25 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

• 
  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Para reportar que sigo teniendo problemas con los decos de mi casa. Me dijeron hace unos días que había un daño. Pero ya van más de 15 días y sigo sin señal.

• 
  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 34 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

• 
  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan

• 
  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda señores de Claro tengo aproximadamente 1 año haciendo un reclamo reiterado informando que la programación de sus canales en una gran mayoría se ven entre cortados, mandan a sus técnicos y nadie soluciona

• 
  Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.

• 
  rynuus Greenwood- Soleil (@jamie2050) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señora de @ClaroColombia , hasta cuando sin servicio? Así como son de Buenos para cobrar deberían serlo para pagar!

• 
  Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 47 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Solicito que envíen un técnico a revisar el servicio, les agradezco

• 
  David Monsalve (@DVDMONSALVE) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia tiene el peor internet del país !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  CHICHARRITO HEREDIA ⚖️ (@cristancho31) reportó hace 6 minutos

  Servicio de @ClaroColombia malo en wifi en datos en claro video. Que rabia!!! 😡 @sicsuper hagan algo y no se la pasen respondiendo por interno como robots. Señores @sicsuper sean proactivos!!! No calienten sillas

• 
  Edilberto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper como se puede hacer para que el operador @ClaroTeAyuda deje de estar llamando todos los hptas días más de 10 veces a ofrecer planes?? Será que no conocen la ley dejen de fregar y lo peor aún, llaman y llaman a ofrecer planes estando uno ya con ellos, así o más ineptos

• 
  Daniel Ballen (@BallenDbc98) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda me acabo de quedar sin servicio de internet y me contactó por WhatsApp y me dicen que no pueden hacer un diagnóstico de qué pasó o cuánto tiempo me quedaré sin conexión. Requiero ayuda urgente pues sin internet no puedo hacer mi trabajo en mi hogar

• 
  Romaña_FAR© (@Romana_FARC) reportó hace 7 minutos

  @CHAYANNEMUSIC No contesté, son los de @ClaroColombia para ofrecerle un plan de telefonía, al cual no podrá renunciar jamás en su vida.

• 
  Sergio Rangel Supelano (@SergioARangelS) reportó hace 13 minutos

  Los de @ClaroColombia ya están llamando a @CHAYANNEMUSIC para ofrecer un plan.

• 
  El ex… (@rahg1989) reportó hace 15 minutos

  Que le está pasando a @ClaroColombia que en Aguachica no hay señal, muy lento el internet... Hoy en día...

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @AdrianaArbole12 @ClaroColombia @AdrianaArbole12 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Sí, ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

• 
  Nathalia Espitia B (@NATHIESPITIA) reportó hace 15 minutos

  Será que la tercera es la vencida? Tercera llamada de la semana con @ClaroColombia para cancelar un servicio que nunca me prestaron. @sicsuper

• 
  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda reiteró!!! Que basura de empresa es Claro, el lunes empecé a solicitar un traslado de servicios y durante TODO el día estuvieron disque en mantenimiento. Hoy, me dicen que el traslado tiene un costo de $100 mil Pesos a menos que renueve el contrato por 1 año.

• 
  David (@davidmedina08) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia por dónde puedo reportar un celular robado? La aplicación mi claro y sus canales son una basura @policia @RTANoticias