¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace una hora
Cali	Internet	hace una hora
Cali	Wi-fi	hace 6 horas
Cali	Wi-fi	hace 20 horas
Cali	Televisíon	hace 23 horas
Cali	Internet	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Andres Munoz (@andresmunoz7) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No me sirvió de nada cuidarme toda la cuarentena porque ahora @ClaroColombia me hace ir a uno de sus centros aglomeradores de servicio y por un error de ellos

• luis castiblanco (@luisklemos) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda a ver como rayos hago para que actualicen sus bases de datos y dejen de llamarme a mi por algo de otro cliente que ni al caso, sera mucho pedir que contesten o se aparezcan rápido así como cuando mandan factura!!!

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @grapita @ClaroColombia @TelepacificoTV No guardes muchas expectativas! Llevo días cuestionando públicamente el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda y ni por eso! Te piden datos y ahí queda todo!

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ENIRETHAK A mi también! @ClaroTeAyuda me rompió el corazón!!! no puedo cancelar un servicio! es IMPOSIBLE

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Cada día más regular el servicio de @ClaroColombia, se llama hacer el reclamo y solo lo dejan en línea con el cuento de que por la emergencia del Covid y no atiende

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde Cordial saludo, ya está en el sitio el técnico(09 julio 2020) de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia verificando por qué la falla del internet, esperamos que se solucione

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Necesito que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda expliquen por qué la señal telefónica y de datos se ha deteriorado tanto en Cali sector de La Buitrera km 6 donde sin WiFi -por cortes frecuentes de energía- es casi imposible comunicarse con voz y datos propios! Por favor los escucho!

• EDWIN HADER MONTES (@edwhadmontes) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buena tarde, por favor dejar de enviar mensajes de texto cobrando una factura que ya pagué, envían mensajes de que ya recibieron el pago y luego siguen llegando los de cobrar, hay un mal filtro últimamente en su compañia!! 🤔🤔🤔

• jacobo quintana (@JacoboQuintana) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia lleva al suscriptor al límite de andar agarrándose a los putazos con los empleados de la línea de atención, que en últimas son igual de maltratados por @ClaroColombia cómo uno de suscriptor. Que compañía de mierda @ClaroColombia

• Rodolfo Gomez Concha (@rogomezc) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Todavía esperando que @ClaroTeAyuda responda lo que hace más de 24 hrs pregunté: por qué la señal de voz y datos se ha deteriorado en La Buitrera Cali, km 6 Callejón Tabares. Para qué aumentan gigas de navegación si no pueden usarse! Explique @ClaroColombia

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia buen día, desde el día de ayer no tengo servicio de internet en casa. @ClaroTeAyuda

• Juan Morales (@Lendakari_77) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda pago 30megas, me dicen que la ampliaron a 150megas, pero llevo una semana teniendo intermitencia y baja velocidad. Hoy vino técnico y evidenció que no tenía internet. Me dijo que 24h, lo que me parece absurdo para un servicio que pago.

• Daniel 🦖 (@Danieelpaat) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda SERÁ QUE ALGÚN MALDITO DÍA ME VAN A BRINDAR UN SERVICIO ACORDE CON LO QUE SE PAGA Y CON LO QUE OFRECEN. EMPRESA NEFASTA. A TODA HORA DESCONECTADOME DE LOS PARTIDOS EN EL FIFA 🤬

• 😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

• Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Es un buen truco ofrecer un Servicio a X valor y luego al año subir el 13% diciendo que el descuento ya terminó, que mal, me tocará irme de Claro, lastima tantos años de cliente fiel, pero en el mercado hay más opciones.

• Аlexander Latorre (@Alex_Latorre09) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Señores Claro que porquería de servicio, ni porque págo la factura anticipadamente, me brindan un buen servicio, estoy al frente del equipo y no me puedo conectar a internet, repito que porquería

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que sucede con el servicio de @ClaroColombia #QuedateEnCasa sin Teléfono, sin Internet, sin Televisión, así nos debemos quedar y nada que solucionan desde el medio día @elmonosanchezof @elpaiscali

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pastor Morales (@JuanPastorMora2) reportó hace 2 minutos

  @jamesdrodriguez @ClaroColombia Si ....entregaron los Guayos...camiseta y hasta los calzoncillos.....que porquería sin vida. Sin motivación..sin nada.

• Cristian Guerra (@cristianguerra) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Ajá me quedé esperando su pésima atención ...

• 123😘🌹 (@1herbales_) reportó hace 9 minutos

  Algún daño general en Cartagena @ClaroTeAyuda?

• Mauro Castelar (@l0v3r_s3x) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias por responder, sin embargo, no tengo esa información debido a que estoy rentando un lugar y el servicio está a nombre de otra persona

• Jesús Bolivar (@jesusb_65) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Estuvimos listos y esperando el mejor resultado pero no se dio 🙁

• jhonatan (@stivenmasther) reportó hace 18 minutos

  @jamesdrodriguez @ClaroColombia Tatareto no vuelva a la selección , muy malo hay mínimo 100 jugadores con mejor nivel que usted , ya es tiempo de que siga jugando en esa liga de barrio y se olvide de volver a jugar en Colombia

• Alejandro (@Alejand60921266) reportó hace 21 minutos

  @jamesdrodriguez @ClaroColombia Malo

• Camilo Moreno (@kpoboss) reportó hace 21 minutos

  @jamesdrodriguez @ClaroColombia Porquería ome

• Cristian Guerra (@cristianguerra) reportó hace 22 minutos

  Pase a decirles a @ClaroTeAyuda que ustedes son una porquería en servicios. El servicio a cliente tanto web, cómo via call, ni que decir de redes sociales contestan alos años. Son una ****** explotadores. @sicsuper

• Julian Enrique Juzga (@Julls8) reportó hace 24 minutos

  La dependiente de @ClaroColombia me confirmo mediante el No. De Radicado 886739682 que se le daba continuidad al servicio TRIPLE PLAY (Telefonia + Internet + Televisión), con el 20% de descuento pactado. Sin que esto afectara la calidad del servicio. El dia de hoy he visto que..