Estado del servicio de Claro en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan, Jamundí, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 1 mes
Jamundí	Wi-fi	hace 3 meses
Corinto	Corte Total	hace 4 meses
Corinto	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  Julián Castillo (@JulianD31586779) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Desgraciados para cobrar son buenos, pero pagar a @EMCALIoficial ahí si no Muchos malpa..... Esto se va de demanda ante la @sicsuper Como es posible que le permitan esto a esta empresa Necesito cancelar mi servicio con Uds me pasaré a otro operador

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  ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En el top de empresas(se rotan el 1er puesto) con fallas continuas en servicios y plataformas,mal servicio al usuario,pésima gestión de soluciones y q generan constantes perjuicios a clientes/usuarios: @Bancolombia y @ClaroColombia .Hoy reconfirmé q son malas y pueden ser peores

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en ustedes no se puede confiar, su servicio es intermitente y cada vez que lo "arreglan" dicen una nueva excusa para las fallas. Antes era una falla mensual, ahora es una falla diaria. Pero para cobrar y llamar a ofrecer más servicios la tienen clara.

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  Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tengo que hacer como 30 videos para ayer y el internet no sirve, estoy aburrido de su mediocridad, son una panda de inservibles @ClaroColombia

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  Adriana Bonilla (@adribo81) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio de internet de mi casa que lleva sin funcionar mes y medio y cada vez que llamo a la línea 7500500 me cuelgan apenas digo que voy a cancelar el servicio, @sicsuper

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  Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la señal de Internet en ka comuna 17 de Cali, continúa en el suelo. Un servicio pésimo e intermitente, lo único exacto es el Cobro de la factura, una factura que se cobra como si el servicio fuera excelente y resulta que es un servicio pésimo.

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  edgar vinasco (@edgarvinasco) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Caracol_Cali @ClaroColombia @EMCALIoficial Ante una ESP, todos los usuarios de sus servicios deben recibir igual trato. En los contratos de condiciones uniformes está estipulado este caso. Ahora sí no hay pago oportuno, la ley autoriza la suspensión y reconexión en un tiempo de 72 horas. Pregunta, CLARO, NO LO APLICA ?

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  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @AndresLopez518 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En cualquier parte el servicio de Roaming es costoso y malo. WiFi en establecimientos o en su defecto una SIM card local.

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  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 29 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

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  Guilly Fenon (@novusfuturo) reportó hace 34 minutos desde Santo Domingo, Valle del Cauca

  Señores ClaroColombia es cada vez peor el servicio al cliente. Los que atienden o responden Una queja no solucionan nada. Por ello mi familia se retiro por el mal servicio. Y a pesar siguen llegando molestos mensajes de cobro. Qué mamera con Claro.

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 37 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 39 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

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  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Para reportar que sigo teniendo problemas con los decos de mi casa. Me dijeron hace unos días que había un daño. Pero ya van más de 15 días y sigo sin señal.

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

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  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan

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  Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó hace 48 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @ClaroTeAyuda Eso Espero está muy intermitente la señal

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  Javier García (@jaalga1075) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia que pasa con su servicio, en el último mes más de 10 días (no contínuos) sin el servicio, falla mucho, pero eso sí, la factura completa se tiene que pagar. @sicsuper una revisada a esta gente oiga...

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  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 54 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...

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  A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Quiero denunciar que desde hace un mes o más, vengo presentando graves fallas con el servicio de Internet prestado por #ClaroHogar @ClaroTeAyuda y por esta razón me he contactado, pero no he recibido soluciones definitivas y el día de hoy llamo y que no hacen nada @sicsuper

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia nuevamente acudo a uds después de 5 o 6 reclamos sobre el servicio en TV Que se ve con interrupciones y entre cortado, todas las veces que viene dicen que Proto mejorsra y sigue igual

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AdriCaro.... (@ACCRo10) reportó hace 6 minutos

  Que porquería de servicio tiene @ClaroTeAyuda espero que así como me quitan el servicio, se vea reflejado en la factura, son el peor operador hogar de Colombia

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  Dave (@ddavidsito) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Ya les escribí y no he recibido ayuda

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  Joha ✨🪄 (@MissSolderini) reportó hace 12 minutos

  @NennyAHN @ClaroColombia Pon una PQ! SÍ FUNCIONA Los q se hicieron los mks son los de Movistar Voy a buscar la info

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  Luis Caballero (@subdurmiente) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper que hacemos con @ClaroColombia que no nos quiere cancelar el servicio de internet? Llevamos varios días llamando y “Oh es que se cuelga la llamada” 😡 ya pusimos PQR y no contestan.

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  Natalia Medina Martínez (@Natalia_Me19) reportó hace 25 minutos

  Todo el día, absolutamente todo el día sin internet ni televisión, mi teléfono fijo. Llama uno y dicen que en 4 horas está listo. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que mkda este servicio de ******, y peor aún que no den tiempos que sean ciertos. ¿ A que hora tengo servicio?

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  LUIS ALBERTO (@ingealvarez68) reportó hace 26 minutos

  Señores @ClaroColombia de acuerdo a la ley 2379 de 2024 se modificó el cobro de reconexión por servicios de internet, televisión, telefonía fija, servicio celular. Por que siguen cobrando altas sumas por un dia de retraso, $60.000 ? $45000 ? Cuando devuelven dinero? @sicsuper

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  QR▶️ (@jonnathan22a) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda dia 23 sin servicio que desgraciades de entidad es @ClaroColombia @sicsuper

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  Carlos A Bermúdez (@Bermudezopinio3) reportó hace 28 minutos

  Señores @Red+tv porque su canal está fuera de servicio En @ClaroColombia . Piden compra del servicio !

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  Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Porfavor respondan al señor q está aquí esperando ya va a ser una hora para restablecer el Internet.

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda que rabia que ustedes le digan una cosa a la hora de mi traslado hogar una cosa y después de instalarlo otra 😡😡si ustedes no me dan solución lo más pronto posible prefiero cancelar totalmente mis servicios con ustedes y no jode más con eso