¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 30: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (20%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Santo Domingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Internet | |
| Cali |
Wi-fi | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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Cesar
(@Cabri_CR7) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Alejo_fg7 @ClaroTeAyuda Estoy laborando amigo y mi Servicio de internet es de @MovistarCo
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Juan Pablo Rengifo M
(@jprm82) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Increíble el PÉSIMO SERVICIO de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor volvamos viral este TWEET 🙏🙏🙏🙏 para que todo el mundo se dé cuenta que son los peores
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Alvaro
(@Alvarop0711) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Es que en el día de ayer llame al servicio al cliente para manifestarles mi inconformidad y quedaron en solucionar y hoy de nuevo me llegan mensajes, toda la información supuestamente quedo registrada por el asesor y veo que no es así. @Sicresponde @ClaroTeAyuda
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@ResidentePeñon
(@ResidentelPenon) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sres @ClaroTeAyuda es indispensable han PASADO 18 HORAS SIN Red INTERNET y TV, tengan en cuenta de reducir esa falta de señal en el cobro de servicios. #ElPEÑONsinRED @EMCALIoficial @AlcaldiaDeCali
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ronald linares
(@ronaldpaco) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@duniasoad @ClaroTeAyuda Nunca valoran al cliente por eso me fui de esa empresa. Ahora soy cliente Black en otra y con servicio de asesor
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Andres Puerta
(@andrespuerta15) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@KatheBaeza @ClaroColombia La chimba, mk cancela ese servicio entonces
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Adri BG
(@babativa2780) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Pregunta porq no tengo el canal 524 winsport en mi servicio de tv @ClaroTeAyuda
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Harold Fernando Cruz ☀️
(@haroldfcruz) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda por favor voy a completar una semana sin servicio de internet y tv. Han venido técnicos pero no me han dado solución. Necesito solución definitiva. Gracias
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LaPelotaAl10
(@Waipol) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Todo el día sin el servicio de internet. De verdad que mal servicio prestan y ni para abandonar el servicio te facilitan las cosas 😡
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Cesar A. Cardenas S.
(@cesarcarLIV) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia que pesimo el servicio de esta empresa uno con servicio empresarial y lo dejan sin internet mas de 48 horas, no entienden lo que uno pierde sin este servicio y siempre es un daño masivo, en fin llego el turno de @ClaroTeAyuda
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mauricio ortiz
(@wallyortiz) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que pésimo servicio al cliente de @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda , para afiliarte solo necesitas un SI.... para poder cancelar los servicios, tiene que saber todo tu árbol genealógico de 5 generaciones atrás, llevo 1 semana tratando de cancelar y no he podido @supeservicios
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David Lerma H
(@LermaDavid) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@paula_cv @ClaroColombia Esa es la nueva metodología de trabajo. Te pasan de asesor en asesor y en cada estación, te vuelven a pedir los datos hasta que al final de cuelgan. Pésimo servicio al cliente
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/ G A Z A A R T
(@gazaart) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia buen día lamentablemente escribo por este medio porque llamando a reclamos NO ATIENDEN. Cuando voy a pulsar opinión 2 para “Peticiones, Quejas o Reclamos” NO PASAN LA LLAMADA. Es vergonzoso la verdad. Me levanto a trabajar y NO SIRVE EL INTERNET. Respuesta x favor
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💄Johanna Diaz👠
(@johannita_10) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda agradezco me informen que pasa con la señal de tv y del Internet que se encuentran caída. Más de 2 horas sin TV ni Internet 😠😠
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mauricio ortiz
(@wallyortiz) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que pésimo servicio al cliente de @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda @claroColombia @claro para afiliarte solo necesitas un SI.... para poder cancelar los servicios tiene que saber todo tu árbol genealógico de 5 generaciones atrás, llevo 1 semana y no he podido @superservicios
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ronald linares
(@ronaldpaco) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@duniasoad @ClaroTeAyuda Preciosa que se pierda ese saldo. Es mejor perder eso que seguir con ese pésimo, malisimo "servicio"
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Alexis Rubiano
(@alexru2813) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda señores definitivamente ya con ustedes no hay caso y todo lo arreglan con enviando DM. Señal celular y hogar intermitente hace varios días. Tengo varias líneas celu y dos hogar y la factura llega puntual y por el mismo valor. De mal en peor.
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Pipo Porto 👨🏿⚕️
(@Waipol) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Con Mayuscula.... Son una PORQUERÍA.... tengo 3 servicios no me funcionaba solo 1, envian un técnico el 27 marzo y desde la fecha sin los 3 servicios... han enviado 4 técnico y no resuelven el problema. Y no ha sido posible la cancelación de los servicios @sireclamo 😡😡
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adriana
(@adrisasa27) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hoy estoy sin servicio de voz. Cada día más ineficaz el servicio.
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@ResidentePeñon
(@ResidentelPenon) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sres @ClaroTeAyuda es indispensable han PASADO 18 HORAS SIN Red INTERNET y TV, tengan en cuenta de reducir esa falta de señal en el cobro de servicios. #ElPEÑONsinRED
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Osman Habib Zambrano
(@Viajante985) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando su llamadera infinita, para que compre plan pospago con ustedes?, y si no es por dicho producto, es para que vuelva a contratar en el segmento hogar, no pienso ni comprar pospago, ni volver a hogar....
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elkinfabianmancipe
(@elfamaroj0813) reportó
@ClaroColombia @ClaroHogar Todas las semanas de lunes a miércoles algún día falla @ClaroColombia
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✨🐈⬛🔮ユリウス🔮🐈⬛✨
(@AndStayHydrated) reportó
Hola @ClaroColombia tengo problemas con la activación de un Paquete Todo Incluído realizado a las 11:09am desde DaviPlata y son las 5:42pm y los asesores no me dan solución. Qué puedo hacer?
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Leti Ariza
(@Leti_Ariza) reportó
@cami_gonzalezl @sicsuper @ClaroColombia Movistar por 62.000 con 900 megas y 8 canales gratis, en Bogotá. Yo voy a dejar esa porquería de Claro y me paso a otro operador.
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CAMILO GONZALEZ
(@cami_gonzalezl) reportó
@ClaroColombia o contrata idiotas o piensan que uno es idiota? Que cantidad de mentiras y desinformación para una instalación de internet hogar. En los paquetes, en la instalación, mentiras, mentiras. Son lo PEOR!
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War
(@angieewar) reportó
Todo el día sin internet en mi empresa, @ClaroColombia. Llamo y que no han podido solucionar la falla en más de 16 horas. Me voy a mi casa a intentar trabajar y tampoco hay Internet. Son nefastos. Un robo.
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lili ortiz
(@icequeen0625) reportó
@ClaroColombia señores claro por favor dejen la llamadera no me ofrezcan servicios de hogar no me interesa ya le puse 4 quejas en la SIC por el pésimo servicio que me prestaron en el pasado.
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Elo𝕏 Kar
(@osedcas) reportó
¿A ustedes también les pasa que el servicio de datos de @ClaroColombia viene siendo una porquería en los últimos dias?
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Patricia
(@PatyPrietoR) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 52 horas sin internet, llega el técnico y no encuentra el daño! Muchos cables sin marcar! Peor, que hasta que no “arreglen” eso, no me instalan la Fibra Óptica que el vendedor me dijo que ya iba en el sótano y en cualquier momento instalaban? Porqué?
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La Ⓜ️ontaÑERA
(@soy_un_penalti) reportó
desde
Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca
Lo que yo detesto los operadores de telefonía de este país no está escrito, pero el peor de verdad es @ClaroColombia. @sicsuper ¿Quién regula lo que ofrece este operador de porquería?