¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 15: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón, Cali y Jamundí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Corte Total | |
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Corte Total | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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Hárrison Bolaños Olaya
(@HarriB_Olaya) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
No tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…
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ViVi ☺V.S. ✈
(@vivivs13) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En el top de empresas(se rotan el 1er puesto) con fallas continuas en servicios y plataformas,mal servicio al usuario,pésima gestión de soluciones y q generan constantes perjuicios a clientes/usuarios: @Bancolombia y @ClaroColombia .Hoy reconfirmé q son malas y pueden ser peores
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Jehiny Mile Baquero Cortes
(@JehinyMile) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por Facebook ya me contestaron y no me dieron solución, en las imágenes se ve
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David Monsalve
(@DVDMONSALVE) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia tiene el peor internet del país !
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La Teacher Jenny
(@JenniferTrochez) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@AndresLopez518 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En cualquier parte el servicio de Roaming es costoso y malo. WiFi en establecimientos o en su defecto una SIM card local.
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Wualberto Gil
(@WgilGil) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia nuevamente acudo a uds después de 5 o 6 reclamos sobre el servicio en TV Que se ve con interrupciones y entre cortado, todas las veces que viene dicen que Proto mejorsra y sigue igual
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William Espinosa
(@WilliamEspino19) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.
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christian grijalba
(@christiangrijal) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".
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El Ingeniebrio
(@EverGerard) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Buena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.
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delio quintero
(@delioquintero1) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .
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Kathe Assad
(@KatheAssad) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@OConchaa @ClaroTeAyuda Sigues en las mismas? Todos los meses te quejas! Cámbiate y ya
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Alex 🔟⭐✌🏾
(@alexcortes0696) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buen día, necesito ayuda estoy sin internet 😔
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Javier García
(@jaalga1075) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia que pasa con su servicio, en el último mes más de 10 días (no contínuos) sin el servicio, falla mucho, pero eso sí, la factura completa se tiene que pagar. @sicsuper una revisada a esta gente oiga...
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𝑲𝒂𝒓𝒐𝒍 𝑵𝒊𝒄𝒐𝒍𝒍𝒆
(@knicolle14_) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Internet más malo que @ClaroColombia ? No lo creó 😤
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Andres Navarro
(@AndresNavarroC) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia
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Resistenciamulata
(@Resistenciamul1) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Si es igual de malo al internet, creo que ninguno.
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William Espinosa
(@WilliamEspino19) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Bueno, el día de hoy se hizo la cancela con por vía telefónica, Ya que fui al sitio físico en Palmeto plaza Cali, a entregar una carta, y me dijeron que no es así, que llamara al *411, clave 1827, opción 2, los datos, y cancelado el servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Mauricio Agudelo M.
(@maagudel) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@AndresfelipeOK_ @ClaroColombia Andrés y porque tanta demora para despegar de un mal servicio que no es de hoy...🙄🙏🏼
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Mr Adrián
(@yilmersp) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
¿Habrá algo más horrible que comunicarse con servicio al cliente de @ClaroTeAyuda?
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Wualberto Gil
(@WgilGil) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda señores de Claro tengo aproximadamente 1 año haciendo un reclamo reiterado informando que la programación de sus canales en una gran mayoría se ven entre cortados, mandan a sus técnicos y nadie soluciona
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniela Sarabia
(@da_sarabia) reportó
Tengo q pagar por 2 dias de uso 38.900 de una suscripción Tengo q pagar por 6 o 9 dias 38.900 @ClaroColombia Y la mensualidad es de 38.900. Porque tengo q pagar un servicio completo si no se usó asi?
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12:51
(@BeJezus_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia Trabajan en ser el peor servicio de telefonía más bien
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[email protected]
(@Catalina28J) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿ ustedes están tan acostumbrados que la gente se queje que en realidad no hacen nada por el usuario y después se queja que porque uno se retira del servicio? No cumplen dos citas técnicas tiene huevooo, me emputa que hagan perder el tiempo. Maduren
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Di🅰️bl🅾️ R🅾️j🅾️1927 👹👹👹👹👹👹👹
(@Diablo666967Roa) reportó
Consejo del día no vuelvan a sacar equipos financiados con las RATAS de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora cancelar todo servicio con este operador y buscar otro proveedor
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Juan Pablo
(@juanpacll) reportó
El internet de mi querida @Unaula es mas malo que orinar sangre y los datos de @ClaroColombia están más caídos que la candidatura de Fajardo. Básicamente el güevón es uno que paga para vivir muriéndose de la rabia con este par de servicios tan suaves.
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Flora
(@floraferrer79) reportó
@ClaroTeAyuda Sobre la App ClaroPay: Positivo, devolución de dinero. Muy negativo: dos veces he tratado de pagar por PSE facturas y me lo rechazan quedando el dinero en reembolso PSE en vez en el saldo total para usarlo o retirarlo. ¿Cuál es el número de servicio al cliente?
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Paula
(@_Paula_H) reportó
@sicsuper El día de ayer 2 de mayo llamé a @ClaroColombia a contratar un servicio de fibra óptica. Una mujer ve Ventas me dijo que si tenía cobertura en mi zona y me ofreció la promoción triple play: tel + internet + tv y el aumento en mis GB de celular por esta compra
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Eduardo Samper
(@esamper0621) reportó
@ClaroTeAyuda ver el partido del liverpool y ver qué el canal Espn se daña constantemente ..y después darnos cuenta que solo es en @ClaroTeAyuda por qué el mismo canal en Movistar y Directv está bien ... . Que mediocridad de servicio
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BIOFA
(@FabioSanchez17) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Ya creo que no hay nada que pueda solucionar este mal servicio, funcionó 30 minutos y ya se volvió a dañar. 🤬🙄
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Jaime A Mesa
(@jamega33) reportó
Llevo cualquier cantidad de reclamos y ahora me generaron una pqr 903879802 y me dicen que hasta que no la resuelvan no me atienden mas ni visitas ni retiro de mi contrato.@ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo he reportado a la @sicsuper pero tampoco he recibido ayuda.