¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Tejada, Departamento del Cauca 02/19/2026 11:00

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí, Corinto y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 18 horas
Cali	Corte Total	ayer
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Sres @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, deseo que por favor me indique cuál es el procedimiento para cancelar la suscripción de HBO Max. Si desea saber el por qué, voy a contratar el plan anual directamente con la plataforma porque me sale más barato.
Kevin Yalanda (@KevinYalandha) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@NELSONLDS12 @ClaroColombia Total el servicio es malo, mejor funciona con mis datos que estar conectado. Que pereza claro…
Lukas™😎 (@CarlosKald) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @ClaroColombia quisiera saber que pasa con el servicio de Internet, televisión y telefonía de mi hogar que no está funcionando desde hace más de una Hora ....❓❓❓
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Aunque sean un día gris o un día de sol en #Cali la señal de @ClaroColombia sabe que debe mantenerse caída. De nada sirve que haya cobertura 4G, si los mensajes en WhatsApp y las llamadas ni siquiera funcionan. 99% de chichipata cobertura.
Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Tenemos dos servicios de Claro internet en dos apartamentos de Bochalema, Cali y ninguno funciona! Como hacemos para resolver esto? Desde ayer hay fallos e intermitente, estoy atento trabajamos desde casa
A. R. M. (@mimuchacho78) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda el colmo que una empresa que manda sus facturas con 15 días de anticipación y no te dejan ni pasar 1 día para pagarles, nos dejen sin servicio de Internet, teléfonia y televisión porque no le pagan a @EMCALIoficial sinvergüenzas es que son.🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Isa (@EgoIsa) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Amigxs ¿Uds también tienen re paila la señal de datos de @ClaroTeAyuda últimamente?
María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda hola... sigue el servicio de internet y tv intermitente. Se ha llamado varias veces en los últimos 6 días y no solucionan el problema... solo dan un nuevo radicado, sin resolver el anterior. Cómo hacemos para que den una solución real?
Paola Serje (@paola_serje) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Mal servicio Mala atención al cliente Mamados de su mal servicio
Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas tardes es la segunda vez que reporto la misma falla y uds no hacen nada , hay varios canales que se ven con distorsión por favor solucionar el problema gracias, es wualberto gil CE 938105
Barranquillera⚡ (@leydislascarro) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La señal de @ClaroColombia en cali es un asco 🥲
James Cortes (@CortescJames) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que mal servicio el de @ClaroColombia otra vez sin Internet, ya completo 3 dias. Al menos den respuesta... ya que igual van a cobrar los 30 dias.
Luis Felipe Perdomo (@LFP_90) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda los perjudicados somos todos los usuarios que pagamos bien caro y al día el servicio. Pónganse serios y paguen descarados. #claro #clarocolombia
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia deberían cobrar por servicio efectivo porque con lo que fallan me están robando cada mes... pero uno si paga completo y a tiempo, mientras ustedes con un servicio mediocre e intermitente.
María Ximena Leyva Zuloaga (@mxleyvaz) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia Saben cuándo se reestablecerá el servicio? Sin internet y obvio sin tv... mortal hoy 1ero de enero
Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Amaneció y otro día sin internet. Que puedo hacer para que ustedes cumplan con su servicio? A quién o que debo de hacer como consumidor para tener el servicio por el que pago mensualmente?
Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Día 2 de 2022 y @ClaroColombia ha fallado 2 días del año... increíble lo constante de Claro Hogar para seguir siendo el ejemplo de un pésimo servicio. @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol
Felipe Porto (@Waipol) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Necesito Urgente cancelar mi línea Pospago de Claro. En la sucursal CC Jardín plaza no me hacen el trámite y la línea telefónica peor. No voy a pagar más por algo que no voy a utilizar. #gracias
Fauro (@FauricioQuijano) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia hasta cuándo un servicio de Internet tan malo? La línea de servicio al cliente colapsada y si contestan no dan soluciones. @sicsuper @Superservicios
Isa (@EgoIsa) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Pues ojalá porque ya llevo varios días con problemas con los datos…

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó hace 3 minutos
@Acido_Rodriguez @ShellWinger Servicio de ****** de .@ClaroColombia
Juan Capitani (@AKAMorphined) reportó hace 7 minutos
@Joseloavel @jnietoblanco @ClaroColombia El problema de somos es la cobertura por ahora. Pero de lejos son mucho mejores que Claro.
JL (@Joseloavel) reportó hace 7 minutos
@jnietoblanco @ClaroColombia Yo me salí de esa porquería, intente con SOMOS mucho más barato pero mucho es mucho y más megas hasta gigas y no he tenido problema hasta ahora, sin contratos ni nada
kriss (@marcris369) reportó hace 7 minutos
sres @ClaroTeAyuda como es que hay falla de internet y la audio respuesta del *611 es q en 5 horas lo solucionan?? Necesito urgente el internet pago el servicio porque lo necesito
wilolowi (@wilolowi99) reportó hace 7 minutos
@jnietoblanco @ClaroColombia Hace 15 días estoy sin internet de @etb y ni llamado, ni con quejas hacen algo, que mal genio da eso es desesperante.
leonardo González (@profeleofutbol) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia @sicsuper El pésimo servicio
Oskar ₿ (@ingoscaravila) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Tanta publicidad y comerciales para tan mal servicio? De verdad que no es coherente, menos gasto en publicidad y más inversión en personal, tecnología e infraestructura...
Pedro Quintero (@Hincha_Bukaro) reportó hace 19 minutos
@jnietoblanco @ClaroColombia Terrible Johnatan. Toda la mañana sin internet 🛜 en el celular de @ClaroColombia
Jairo Vargas (@JairoVargas11) reportó hace 20 minutos
@Worldpapper @ClaroTeAyuda Mismo caso de la nada, me añaden ese servicio que en ningun momento se les ha pedido
Caro (@Feysandversions) reportó hace 23 minutos
@ccaroolvstay04 @ClaroColombia Son lo peor 😩