¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 16 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 6 días
Cali	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda llevo un Día sin servicio. Que pasa?

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @RothakuOficial @MovNaranja3 @ClaroColombia No le ha jodido aún pero igual es una ******

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.

• Deiby Lagos (@DeibyLagos1) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia qué está pasando con los datos?, la señal es intermitente hace 3 o 4 días y en servicio al cliente lo único que dicen es apague y prenda de nuevo...

• LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @vanedelatorre No es WhatsApp es el Operador la porquería de @ClaroColombia

• Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó hace 7 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?

• Ana María Gutierrez (@banana2love) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No logro definir quien es más *********, si mis ex o el servicio de internet de @ClaroColombia

• Ernesto Gutierrez (@Ernesto59257805) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia En Felidia, corregimiento de Cali, situado a 16 km de la Plaza de Caycedo, la señal de Claro es defectuosa.

• Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos

• Jose D. Guarnizo (@jdguarnizo) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia respeten a la gente q hp servicio tan pésimo 😡🤬🤬🤬🤬🤬

• Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya van 96 horas y nada que solucionan. Sin TV, sin Internet y sin teléfono. Quién responde por los perjuicios????. Puro bla bla bla y ninguna solución efectiva!!!!

• Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de todos.Llevamos en mi edificio en CALI 72h sin servicio de TV, internet ni teléfono.Nadie responde ni hay arreglo. Eso si, cobrarán el servicio completo a pesar de su incompetencia para arreglar daños o contestar el servicio al cliente!

• Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de Internet hogar hoy esta peor que el resto de días... y pensaba que eso no era posible!!

• Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No contestan en sus líneas de servicio al cliente, como cosa rara...

• Can con Chamba⚡ (@RichardGarcia71) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia #AdiosClaro mucho marketing pero pésimo lo demás !

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• Samuel David Gómez (@Visionfares) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El peor servicio en telecomunicaciones lo tiene CLARO 😡🤬 Claro Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Me informan que el edificio no tiene aún cableado para prestar el servicio, ¿Tienen programación de cuándo se harán esos trabajos de instalación del cableado?

• Carlos Alberto (@CarlosA26202259) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @RobeltoJohan @elpatrullero_ @ClaroColombia Johan manejar gente es duro, si no es así no rinden, si usted los trata bien cogen confianza y no hacen nada, siempre el jefe es el malo del paseo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• camilo alberto soto (@camiloalbertoso) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con la señal, muy mala desde hace meses y hoy esta caída totalmente, que pésimo servicio.

• David Santamaría (@ingenierodavids) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda últimamente ha dejado mucho que desear su señal de TV en zona urbana, se cae la señal de los canales como si nada, pero la factura si llega muy puntual. Cada día peor.

• Alejandra Parra (@vivAlejandra) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda nada que resuelvo mi conexión a internet ¿qué tengo que hacer para que lo resuelvan?

• Widsaenz (@widsaenz1) reportó hace 12 minutos

  @calderonwiliams @ClaroTeAyuda Es desesperante a mi me envían mensajes y me llaman cada 2 horas cobrando un servicio que no está a nombre mío. Y e perdido tiempo explicándoles que la persona que llaman y escriben no soy yo solo es mirar a nombre de quien está la línea. Y no por esas!! Es una tortura.

• Alonso Bicampeón ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (@jorgealonso527) reportó hace 14 minutos

  No e podido ver televisión ni navegar dos días seguidos Que h.p servicio tan malo el de @ClaroColombia

• Karina Domínguez 🥞 (@karinadodelahoz) reportó hace 14 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es una ******, se la pasa dañado y el recibo viene igual o más caro y colocan fecha de pago y lo cortan antes 😡😡 estamos CANSADOS de pagar reconexión

• NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda .Ratas de Claro necesito y exijo rl servicio de inmediato ratas como es pisible 2 semanas mas sin servicio 🤬🤬🤬 @sicsuper

• Manufo González (@Manufogonzalez) reportó hace 17 minutos

  Otro día que me toca mirar donde irme a trabajar por que @ClaroColombia no me a querido arreglar el problema, pero si debo seguirles pagando la factura.

• luz H (@kacaofinoaroma) reportó hace 17 minutos

  @MinTIC_responde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No han entregado las lineas a emprendedoras que supuestamente habian dado entegaron una sim desde hace ya 2 meses pero sin uso ese era el plan?

• Karina Domínguez 🥞 (@karinadodelahoz) reportó hace 18 minutos

  Muchas arandelas para tan MAL SERVICIO 😡😡😡😡 @ClaroColombia