Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Tejada, Departamento del Cauca 03/17/2026 12:40

marzo 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Jamundí.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Que vamos hacer con el Internet de Claro de la unidad pueblito español de Cali, cada vez que llueve se va la señal y dicen que en ocho horas solucionan el Problema y pasan las Ocho horas y hasta un día y continuamos sin señal. No se justifica ésto.

  • erikaduran87 Erika Durán (@erikaduran87) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Estoy mamada de las llamadas de @ClaroColombia cobrando una factura de un plan post pago, y yo ni siquiera tengo planes con ellos! Me tienen bombardea con llamadas de una grabación y mensajes de texto, y llamo a la línea de atención y me cuelgan! @Ministerio_TIC @sicsuper

  • nattaliagomez24 Natalia Gómez. (@nattaliagomez24) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Hay algo más malo que los servicios que presta @ClaroColombia 😡

  • sebasmarquezz Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

  • monarcali Sebastian Monarca (@monarcali) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda vea en Ricaurte Valle del Cauca...ya van más de 15 días si Señal...ahí que? Movistar full hd igual que tigo...va tocar cambiar.

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si peor fue la visita programada

  • herfre hernán freire (@herfre) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia señores por qué ese servicio tan pésimo?

  • JuanSeGonzalezM Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia

  • mimuchacho78 A. R. M. (@mimuchacho78) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Yo no se @ClaroTeAyuda para que tiene una línea de atención sino responden. Desde las 5 pm nos tienen sin servicio de Internet y televisión. Que maravilla con esta gente.

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ay si fue peor fue la visita programada y el poco internet que teníamos lo acabaron de dañar ahora sí internet ni TV por ningún lado y quién sabe hasta cuando. Que berraquera hombre.

  • LUISANGELMUOZ5 LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Tengo servicios de @ClaroColombia y hoy en día es el peor servicio, la peor empresa donde solo le importa su crecimiento y no la satisfacción de sus usuarios. Cómo van a creer que en un #Nodo hallan hasta dos manzanas de Domicilios en usuarios 👌 un #Nodo debe tener (+×+ = -).

  • JuanSeGonzalezM Juan Sebastián (@JuanSeGonzalezM) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Llevo más de 12 horas sin wifi y nadie contesta y la aplicación no da información de avances en la solución.

  • natha9468 Nathalia guerrero (@natha9468) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Tengo fallas con el WIFI en Villa del sur Cali. Por favor revisar.

  • JoseMur60872378 José Murillo. (@JoseMur60872378) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores de claro el problema de mi señal de internet y de TV. son las recámaras que se llenan de agua e interfiere la señal. Mientras no arreglen esta situación seguiremos con el mismo problema y quién sabe hasta cuándo.

  • BryanAlturo B (@BryanAlturo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Definitivamente no existe peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia

  • yepeto02263437 yepeto (@yepeto02263437) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda pesima señal, cada es peor el servicio. Si no cambian les digo NO mas.

  • Modulepahablar @modulepahablar. (@Modulepahablar) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia oiga me compré un Nokia no se que con uds le pagué seguro de chimba ya me.lo repusieron " por uno nuevo"?? Por qué el otro se dañó y Ya se volvió a dañar por el puerto y uno va y pregunta en el mercado y dicen que esa ****** no tiene repuestos @sicsuper abuso

  • elalejero El Alejero (@elalejero) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Cómo carajos te quejas @ClaroColombia si no contestan las líneas de atención al cliente.

  • Riivaldo9 Riivaldo'P⚡️⚽️ (@Riivaldo9) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Esos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para cobrar son los más rápidos pero para dar solución a sus negligencias son los más lentos 😡😡😡😡😡😡😡

  • Michael_PGR Michael Progresista (@Michael_PGR) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia es un ejemplo de injusticia, por eso es que este país está en decadencia social. Tendré que desgastarme en un conflicto con ellos y luego en @sicsuper y todo por una falla de ellos. Lo publico para que lo piensen dos veces antes de contratar a @ClaroColombia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PipeGonzalezRa Felipe Gonzalez R (@PipeGonzalezRa) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nadie se contacto conmigo. @sicsuper SOS llevo más de tres días sin servicio.

  • xyzjuancastro juan castro (@xyzjuancastro) reportó

    @ClaroColombia Claro que yo puedo elegir lo que desee y en ese caso si soy consciente que debo pagar lo que solicito

  • Diego00987 Fernando (@Diego00987) reportó

    @ClaroTeAyuda @martikaes Sigo esperando a que me llamen @ClaroTeAyuda estoy sin internet

  • DONJEFFER DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡

  • yused0921 Tato (@yused0921) reportó

    @ClaroTeAyuda me esta robando, me cobra un servicio de 100 megas pero solo me marca 20 megas?? Y el resto que?? Abusivos!!

  • jeyssonnh81 Jeisson Nh (@jeyssonnh81) reportó

    @melisatulandy @ClaroColombia Según tengo entendido en Cali hizo reconexión de servicio de internet por ese pago. Si necesitas algo de internet me dices yo te colaboro

  • luisparrareales Fernandoparrareales (@luisparrareales) reportó

    Sigo insistiendo para estafar y vender los datos de nosotros cómo cliente están listo ,pero para solucionar no hay respuesta ni por parte del call Center @ClaroColombia

  • PipeGonzalezRa Felipe Gonzalez R (@PipeGonzalezRa) reportó

    Señores @ClaroColombia vivo e Sabaneta y desde el sábado 5 de febrero no tengo Internet ni TV llamo y nadie contesta en la línea ni por redes sociales. Quien me pude ser un reporte del tema? @sic ayuda con este tema. Estoy super perjudicado.

  • luisparrareales Fernandoparrareales (@luisparrareales) reportó

    Uno en este momento trabajando y los de @ClaroColombia Va y supuestamente está en "Mantenimiento" y todo caído 🤬🤬🤬

  • CCadenaing Carlos E Cadena (@CCadenaing) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio de internet ….😡😡😡😡😡😡reproduce 1 minuto .. se bloquea y lo más tenaz es q envían un mensaje “ estamos haciendo trabajos en la zona y se verá el servicio con interrupciones “ y llevo 5 días así… llama uno y no resuelven!!! Que mal… 👎