Estado del servicio de Claro en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó hace 14 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia como vas a responder por las perdidas que estamos teniendo debido no solo a tu pesimo servicio si no a que les debes los servicios a @EMCALIoficial

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  jorge bustamante (@jorgebu72827165) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @cvelezarce @ElDelMedallo @ClaroColombia Así fue el martes. Esa señal de ******

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  Lucero (@Lucero011063) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Claro es un robo. Llame el 17 de febrero a cancelar mi servicio de internet hogar me dieron los datos de cuando inicie el plan,y el # de radicado y ahora resulta q no existe ese radicado q me dio la máquina que me cancelaba el servicio a partir del 1 de marzo. Nesecito solución

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  𝑲𝒂𝒓𝒐𝒍 𝑵𝒊𝒄𝒐𝒍𝒍𝒆 (@knicolle14_) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Internet más malo que @ClaroColombia ? No lo creó 😤

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  FRANK'O (@franklinlopez07) reportó hace 9 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @AnddresMaestre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esa empresa es de lo peor que hay.

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  David Monsalve (@DVDMONSALVE) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia tiene el peor internet del país !

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenos días, todos los canales se ven con dificultad e intermitentes, es la tercera vez que denunció ésto y uds no hacen absolutamente nada , necesito una solución pronto, gracias

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 14 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan restaurando mi servicio? Varías horas sin el @sicsuper

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  A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Quiero denunciar que desde hace un mes o más, vengo presentando graves fallas con el servicio de Internet prestado por #ClaroHogar @ClaroTeAyuda y por esta razón me he contactado, pero no he recibido soluciones definitivas y el día de hoy llamo y que no hacen nada @sicsuper

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  Melisa Tulandy (@melisatulandy) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Emcali le suspendio el servicio a @ClaroColombia por falta de pago... Ya no hay wifi ni servicio de TV en mi casa por culpa de sus incumplimientos... Cuantos en Cali asi?

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  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @AndresLopez518 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En cualquier parte el servicio de Roaming es costoso y malo. WiFi en establecimientos o en su defecto una SIM card local.

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  Camilo (@CLatorre0415) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper como hacer para que los señores de @ClaroColombia dejen de abusar de los usuarios, es desgastante que por una promoción ofrecida por ellos, mes a mes nos tengamos que ver en la obligación de llamar o acudir a sus instalaciones para que medio nos den solución.

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  DIANA CAROLINA (@dkrito85) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Cobrados de la factura, ya que esta visto que cuando uno se atrasa en el pago @ClaroColombiia @ClaroColombia cobra insistentemente este pago. #ClaroPagueleAEmcali y a nosotros los usuarios pretenos el servicio por el que muy puntualmente pagamos. He dicho!!!!

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  Mr Adrián (@yilmersp) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  ¿Habrá algo más horrible que comunicarse con servicio al cliente de @ClaroTeAyuda?

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  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.

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  Sam (@samgranja_331) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente hay un dos cortes de energía en el barrio los cambulos y Nueva Tequendama de Cali y se fue la señal de tv, internet y telefonía, serán tan amables de mandar técnicos y que no sea otras 27 hrs sin servicio

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 49 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

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  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Nunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.

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  caliconectate (@caliconectate) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @pabloparra7 @ClaroColombia Amigo en Movistar no da la señal de hdmi1

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Bueno, el día de hoy se hizo la cancela con por vía telefónica, Ya que fui al sitio físico en Palmeto plaza Cali, a entregar una carta, y me dijeron que no es así, que llamara al *411, clave 1827, opción 2, los datos, y cancelado el servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea (@AndreaKabb) reportó hace 8 minutos

  @tulunaticopref @ClaroColombia La alerta sísmica es gubernamental y el gobierno anterior no quiso implementarla. Esto corresponde al Servicio Geológico Colombiano, no corresponde a los operadores de telefonía crearla.

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  ✡ Tzvi Enrique 🐍🦔 (@jewnrique) reportó hace 8 minutos

  estos y los perros de @MovistarCo son una gran plaga. Aun con mi numero en el RNE (Registro de Números Excluidos) molestan a cada rato. Los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta me llaman 10 veces al dia para venderme el mismo plan que YA tengo.

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  leonardo perez (@leonard84061142) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No tenemos datos ni señal de celular, solamente con el internet de la casa pero con los continuos cortes de Luz quedamos completamente incomunicados

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda más o menos se tendrá restablecido el servicio de internet? Ref 82973405

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  Carolina Valencia 🇨🇴🇵🇸 (@ABSURDA) reportó hace 16 minutos

  @andrssnk @ClaroColombia Exacto, ni siquiera les importa la salud mental de sus operadores. Además yo me pregunto qué tan efectiva puede ser esta estrategia de acosar a la gente en el que quizás sea el peor día de su vida, creando rechazo y mala fama en el camino.

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  Danilo Panqueva M (@danilo_panqueva) reportó hace 16 minutos

  @UltimaHoraCR @MafeCarrascal como que estupidez se le viene a la cabeza para criticar esta ayuda de @ClaroColombia ?

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  CARLOS DURANGO (@carlosmello11) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Señores de Claro llevo 3 semanas sin servicio me han cancelado 3 veces una visita técnica y no encuentro respuesta por ningún canal de comunicación exijo por favor poder validar mi caso, ya que no encuentro ninguna forma de conectar con un servicio al cliente.

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  betoba🍀 (@bacalao2727) reportó hace 23 minutos

  @UltimaHoraCR Debe de haber un error Es un broma Por favor revisen bien Ellos no son así 🤮 Los de @ClaroColombia le hacen la vida imposible a tod@s los Colombianos !!! #Perversos 💩

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  Mauro Espinosa. (@malejoespinosa) reportó hace 23 minutos

  Hola por qué no hay comunicación en Pereira; no hay señal telefónica. @ClaroColombia tampoco funcional el wifi Ayuda por favor.

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  jorge chavez (@jorgejhr04) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Los de claro son unos HIJOS DE **** , ya se cansa uno de los abusos de esta compañía, para todo es un protocolo, hasta para cambiar una contraseña ese estúpido servicio por Whastapp es un asco, para cancelar te deja en espera te ponen miles de trabas y después cuelgan