Estado del servicio de Claro en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan, Jamundí, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 1 mes
Jamundí	Wi-fi	hace 3 meses
Corinto	Corte Total	hace 4 meses
Corinto	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia la falla mensual del servicio ya se esta presentado, cada mes lo mismo y ustedes no hacen nada para evitarlo, pero si cobran puntuales cada mes... #CXM #CRM #Negligencia

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en ustedes no se puede confiar, su servicio es intermitente y cada vez que lo "arreglan" dicen una nueva excusa para las fallas. Antes era una falla mensual, ahora es una falla diaria. Pero para cobrar y llamar a ofrecer más servicios la tienen clara.

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  2da caída del servicio en 14 días! Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda así como empieza el año 2023 van muy mal!

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  David Monsalve (@DVDMONSALVE) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia tiene el peor internet del país !

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  Álvaro José gonzalez (@lvaroJosgonzal1) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En caso @ClaroColombia y @EMCALIoficial habría causal de terminación de contrato a favor de los usuarios del primero?. Pues es una acción directa del operador al no pagar y afecta al tomador del servicio?.. @JCastillaO

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda señores de Claro tengo aproximadamente 1 año haciendo un reclamo reiterado informando que la programación de sus canales en una gran mayoría se ven entre cortados, mandan a sus técnicos y nadie soluciona

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  Я МОРОЧО (@DIARMOR1985) reportó hace 16 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ya les cancelé el servicio de telefonía móvil, no me voy a arrugar para cancelarles el servicio de Internet. Llevo una semana con el servicio a medias, intermitente y con baja señal. Necesito una solución urgente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  negritoLeudo (@wilmerleudo) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda hola tengo inconvenientes con el servicio de datos móviles. Pero no me dan solución

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  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cómo puedo comunicarme con una operadora desde mi teléfono que atienda mi servicio de claro hogar, ninguno de los números en la Internet sirven pues son para empresa o ya no funcionan

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia nuevamente acudo a uds después de 5 o 6 reclamos sobre el servicio en TV Que se ve con interrupciones y entre cortado, todas las veces que viene dicen que Proto mejorsra y sigue igual

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buenas tardes sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay problemas con el internet en el sur de Cali, Tiene fallo intermitente

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  negritoLeudo (@wilmerleudo) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda la factura llega puntual , y si no haz pagado ya están llamando . 🤷 si yo pago mi factura puntual por que no tengo servicio?

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  Carlos Escobar (@CarlosEscobar_0) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia señores, por favor solución a esta situación con @EMCALIoficial hay muchos clientes perjudicados, ya les digo de una ves, se me cae y me retiro de una y no les pago ni ******.... 😡 😡 😡 😡

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  Eider Julian 🇳🇬🇳🇬 (@eiderjulian11) reportó hace 43 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Cansado de @ClaroColombia con su acoso todos los días, no quiero plan de datos, no me quiero cambiar de operador por favor @sicsuper hagan algo, el acoso de claro es impresionante....

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  Olgalû (@PerillaOlga) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sres claro, en la ciudad de Cali no tenemos servicio de Claro Hogar, nada funciona pero el cobro q uds nos hacen si es puntual y demorese un día y verán que pasa. mejorar y reinstalar urgente el servicio, recuerde q muchos todavía trabajamos en casa

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  caliconectate (@caliconectate) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @pabloparra7 @ClaroColombia Amigo en Movistar no da la señal de hdmi1

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Y como no podía ser diferente, cerrando el año vuelve a fallar el servicio de internet hogar de Claro...!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Nunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.

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  lamechaxsiempre.2 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda q pasa con esa señal 😠 solucionen o buscaré medidas drásticas.

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gan 💎✨ (@amor_y_rap_) reportó hace 2 minutos

  La atención de @ClaroColombia es la peor basura de ****** de este país, ponen la vara alta en ser pésimos estos desgraciados

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  Jeick (@JeickB_py) reportó hace 2 minutos

  La tremenda basura que es claro drive @ClaroColombia

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  Giova Hernández (@Chirilux) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Oigan, ocho horas sin servicio. ¿Lo van a descontar de la próxima factura. @Superservicios

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Srs Claro te Ayuda, cual "dejar el servicio sobre ruedas"? Esta mañana Claro directamente reporto la falla e indico que se corregiria pronto. No lo ha hecho y no es la primera vez que antes de puente, me deja sin servicios: TV, Internet y teléfono.

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  JoelQO (@jquinchi85) reportó hace 12 minutos

  3/11 Segundos después: señal muerta. Mi línea móvil de más de 10 años pasó a manos de un desconocido en tiempo real. @ClaroColombia cambio la titularidad de mi linea y se la entregó a los delincuentes. Con eso podían acceder a los OTP que envían los bancos. El famoso #SIMSwapping

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  Fabio G (IKAT) (@Fabio_ik2) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia como es posible que ya haya completado 4 días sin servicio de TV, Internet y Telefónia... Supuestamente están arreglando el daño en el sector, pero será con técnicos invisibles porque aquí no hay nadie y ahorita para cobrar la factura si llaman 10 veces al día

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  Gomajece (@JcJecegoma) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Hasta la fecha NO dan Solucion, TODOS LOS DIAS TENGO QUE PONER QUEJA, ingresa uno a la APP gestiona citas, y a la hora de CONFIRMAR el mensaje es :OCURRIO UN ERROS INESPERADO INTENTE MAS TARDE, y Así a toda Hora?

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  📷 Daniel 📷 (@danyelgphoto) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda en serio ya se dan garra ajaajajajajaj tenía pendiente un servicio técnico, llega el encargado e hacerlo y me pregunta que que es lo que toca hacer o que es lo que sucede, que cual es el fallo. Increíble en serio, ni saben a que vienen, ahhh no me envíen DM, dejemos así

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  Manuel (@ManuelCastiblan) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Claro es tan bueno para cobrar pero para brindar servicio técnico es tan malo, desde ayer no tengo servicio porque aparentemente desconectaron mi punto de fibra de su punto central, y hoy vino el técnico y dijo que no podía hacer nada,

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  Pia (@piasanta12) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper señores Claro me quedé esperando la solución que prometieron cuando hice mi post.