Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

 Problemas detectados con Claro

Problemas con Claro en Puerto Tejada, Departamento del Cauca en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Tejada, Departamento del Cauca 03/02/2021 21:40

marzo 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 55.27% Internet
  • Teléfono 19.39% Teléfono
  • Corte Total 10.69% Corte Total
  • Wi-fi 7.48% Wi-fi
  • Televisíon 3.82% Televisíon
  • E-mail 3.36% E-mail

Mapa de interrupciones de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Candelaria.

ColombiaCali E-mail
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet

Comentarios de Claro en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
  • nattaliagomez24 Natalia Gómez. (@nattaliagomez24) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Hay algo más malo que los servicios que presta @ClaroColombia 😡

  • Cesar_Augusto69 César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda en el día de hoy no tengo Internet ni señal de televisión ni fijo.

  • valenbv97 Valentina Bejarano (@valenbv97) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Se supone que ayer cancele el servicio con @ClaroColombia y hoy llamo y me dicen que es que el área que me comunicaron no era la de cancelación y hoy que si me comunican cada que van a cancelar ME CUELGAN!! NO SEAN TAN MALPARIDOS!!!!

  • valenbv97 Valentina Bejarano (@valenbv97) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Malparidos @ClaroColombia No sirve pa **** si servicio al cliente.

  • nando_orpe Nando Ortiz (@nando_orpe) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    A ¿alguien más le está fallando la señal de @ClaroColombia? ... No me salen llamadas y no me deja contestar las que entran @ClaroTeAyuda

  • haroldfcruz Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Se hicieron los que no era con ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper muy mal servicio de soporte

  • natha9468 Nathalia guerrero (@natha9468) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Catalina_BT Se cayó fue la internet preciso ahora sin wifi para ver la clase. @ClaroTeAyuda

  • PlenitudVive Vive Plenitud (@PlenitudVive) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroColombia para mi la mejor celebración es que me atiendan una solicitud de corrección, con la misma actitud que implementan cuando lo solicitado por el usuario les representa más ingresos. ¿? ¿Para que se se amedrente frente a Claro Te Ayuda? ¿Para que el usuario desista? ¡!

  • PlenitudVive Vive Plenitud (@PlenitudVive) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Necesito resolver el caso de clienta de ustedes que registró como su dirección mí domicilio; ocupa mi atención, que su cuenta se encuentra en trámite de reporte a centrales de riesgos y es inadmisible que me relacionen con ese pulso comercial y su descrédito.

  • roberna13 roberto narvaez (@roberna13) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @CGarciaMariana @sicsuper @ClaroTeAyuda Eso es cierto y lo peor es que nadie nos ayuda

  • EgoIsa Isa (@EgoIsa) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Nunca pongan @ClaroTeAyuda hogar, es lo peor, nunca ha funcionado bien pero desde anoche pasa más tiempo caído que funcionando

  • TraficoCali TraficoCali (@TraficoCali) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Estoy sin poder laborar por qué estoy sin internet 😞. Alguna solución lo más rápido posible. Grácias

  • AndreaBaltanRi_ ✨AndreaBaltanRivera✨ (@AndreaBaltanRi_) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Será que los de claro no pueden esperar hasta el 30, Dios mio tan malo que es ese servicio hogar. 🙄 @ClaroColombia

  • linasinisterra Lina Sinisterra Mazariegos (@linasinisterra) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia qué tendrá que hacer un usuario para recibir un servicio digno? Llevo dos semanas con acceso intermitente en mi línea de celular. He reportado y nada pasa! Eso si, la cuenta llega puntual.

  • maritocaminante Caminante (@maritocaminante) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MarusaPaz @ClaroTeAyuda Confirmado repesima la señal, ya me porte a Movistar

  • ResidentelPenon @ResidentePeñon (@ResidentelPenon) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Ofrece PORQUERIA SERVICIO CASA CLARO los técnicos no atienden bien....pero eso sí cobran y envían al Coord técnico. Sector el Peñón

  • isadiabel Nidia I. (@isadiabel) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda señores, cómo es posible que luego de pagar la línea celular el 24 de diciembre le piden al cliente que envíen un correo para que apliquen el pago y la respuesta es 15 días hábiles? Tan difícil les queda buscar el pago y aplicar en el término de 2 horas o menos? 😡

  • stevetruque Jorge Steve (@stevetruque) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda hola, tengo un problema con el servicio de internet en casa...

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda También es importante que unifiquen criterios de respuesta hablé con dos personas y me dieron de la misma pregunta respuestas diferentes si ninguna concordancia será falta de inducción

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda está mañana cambie mi plan de internet a 80 megas,la persona que atendió mi solicitud me informo Que eso quedaba listo en diez minutos,y para mí sorpresa hoy en la tarde no ha pasado de 10 megas,con intermitencia permanente,y no he podido trabajar me podrían ayudar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • marymejiajb Mejía💥 (@marymejiajb) reportó

    @Breynercani_ @MovistarCo @ClaroColombia Todos están re malooos y no contestan para cancelar el servicio

  • REchvrry RCRUSSOE (@REchvrry) reportó

    Uno paga @ClaroColombia para llegar a la casa y que el wifi no funciones, valiente servicio @Sicresponde @ClaroTeAyuda

  • carlosrami77 Carlos Eduardo (@carlosrami77) reportó

    Y trato de utilizar los datos de mi plan móvil y adivinen..... Tampoco ......@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • carlosrami77 Carlos Eduardo (@carlosrami77) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tome con ustedes dos repetidores para mejorar la señal de internet en mi casa. Y nada de nada.... En los sitios donde antes no había Internet.... ahora No hay internet

  • cristianleodu CRISTIAN DUARTE (@cristianleodu) reportó

    La señal de @ClaroColombia no sirve para nada

  • Jclarom Jennifer (@Jclarom) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, quisiera saber por qué no me funciona Claro Video, me dice que no tengo suscripción

  • AngiEscorcia23 Angélica Escorcia♥♥♥ (@AngiEscorcia23) reportó

    No funciona bien ni el internet en la casa ni los datos del celular @ClaroTeAyuda que hace uno con ustedes 😡

  • LIEMAR88 LIENHER MARIA (@LIEMAR88) reportó

    @ClaroTeAyuda Ps la verdad no veo ese tan pronto, me sigue fallando y mucho

  • Alexaflorezm Alexa Flórez (@Alexaflorezm) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuál información? que tienen un número equivocado? y que un titular se comunicó cuando nadie se ha comunicado porque ha sido imposible que contesten en el call center? Y que me piden un recibo de servicio público porque no hay cobertura?

  • cesarg0107 César Garizábal (@cesarg0107) reportó

    @ClaroColombia Llevo 48 horas sin servicio de Claro hogar y no dan solución. Publicidad engañosa.