Estado del servicio de Claro en Puerto Tejada, Cauca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Tejada, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Jamundí
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Caracol_Cali Hoy @EMCALIoficial tendrá que multiplicar sus cuadrillas como lo hizo en pleno domingo para realizar reconexiones de @ClaroColombia más las reparaciones por el leve aguacero y su deficiente servicio que tiene con fallas y sin servicio a sectores como B/ El Vallado,Ciudad Córdoba
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edgar vinasco (@edgarvinasco) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Caracol_Cali @ClaroColombia @EMCALIoficial Ante una ESP, todos los usuarios de sus servicios deben recibir igual trato. En los contratos de condiciones uniformes está estipulado este caso. Ahora sí no hay pago oportuno, la ley autoriza la suspensión y reconexión en un tiempo de 72 horas. Pregunta, CLARO, NO LO APLICA ?
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Resistenciamulata (@Resistenciamul1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia Si es igual de malo al internet, creo que ninguno.
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BLACK (@cleytoncarm) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia ustedes volvieron el servicio al cliente un asco, cómo me comunico con una persona y no con esos bots de ****** y la IA que no sirve para un ****.
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaY como no podía ser diferente, cerrando el año vuelve a fallar el servicio de internet hogar de Claro...!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia la falla mensual del servicio ya se esta presentado, cada mes lo mismo y ustedes no hacen nada para evitarlo, pero si cobran puntuales cada mes... #CXM #CRM #Negligencia
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Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaMuy malo el servicio de el servicio de claro, ya es rutina: escribo a @ClaroTeAyuda CASI TODOS los días porque no tengo el servicio que se contrató.
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.
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Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda solicité traslado de mi servicio desde la semana pasada, al día de hoy no me han llamado para cumplir el agendamiento y no puedo ir nuevamente a sus oficinas para esto pues estoy con incapacidad médica, acaso no tienen una línea de atención para claro hogar?
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DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaHola sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , cómo es posible que estando al.dia, me quiten el servicio? @sicsuper
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LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaNunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien
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A L E J O A.🧞♂️ (@CHOCOAMBU) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQuiero denunciar que desde hace un mes o más, vengo presentando graves fallas con el servicio de Internet prestado por #ClaroHogar @ClaroTeAyuda y por esta razón me he contactado, pero no he recibido soluciones definitivas y el día de hoy llamo y que no hacen nada @sicsuper
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DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaHola señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , esa increíble que cuando quiero usar los servicios del plan que pago, no me permitan usarlo, ni me funciona el HBO Max @sicsuper
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DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper
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Victoria E. Soto (@Vizzzy) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda que mal servicio claro, se cae internet cada 2 horas!.
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ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEn el top de empresas(se rotan el 1er puesto) con fallas continuas en servicios y plataformas,mal servicio al usuario,pésima gestión de soluciones y q generan constantes perjuicios a clientes/usuarios: @Bancolombia y @ClaroColombia .Hoy reconfirmé q son malas y pueden ser peores
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Carlos Escobar (@CarlosEscobar_0) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia señores, por favor solución a esta situación con @EMCALIoficial hay muchos clientes perjudicados, ya les digo de una ves, se me cae y me retiro de una y no les pago ni ******.... 😡 😡 😡 😡
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Sebastián Rendon (@SebasRendonB) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroColombia me tiene ya sin un día de internet (supuestamente hace 2 horas ya tenía que volver por un disque daño) y me estan haciendo gastar mis datos que bien poquitos que si tengo. Y me están haciendo retrasar en mis actividades. Uno como exige que le compensen eso?
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ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEl servicio de @ClaroColombia cada día más malo, desde esta mañana nos tienen sin servicio, será que nuevamente @EMCALIoficial les cortó los servicios? Ya hora que se vuelvan serios y respeten a los clientes, todos los meses nos interrumpen el servicio sin explicación alguna
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wilder Salcedo (@Wildersalcedob) reportóY entonces @ClaroColombia, a que jugamos? La señal se la pasa dañada; cuando hay visita programada, ya está funcionando mágicamente; se va el técnico y vuelve y se daña....a que jugamos?
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W.A.G (@WACANARIO) reportó@ClaroColombia Triplehp abusivos acosadores virtuakes pago mi factura y por que si triplhp sistema no sirve pa ****** no hacen si no cobrar lo que ya esta pago ..que pretenden que pague doble ...mil veces hp ..no mas CLARO
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nn (@YeffoCardenas) reportó@ClaroColombia @AndrsContrerasD @ClaroTeAyuda Ustedes son lo peor de Colombia después de Uribe. Malparidos.
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Laura Avila (@LauraAvila0507) reportóQué pésimo servicio, se cae la señal en pleno partido @ClaroTeAyuda
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Capitoste (@Guerrero2H) reportó@ClaroColombia Llevo todo el día sin Internet y nadie soluciona, que pasa con el servicio? Me imagino que por la indisponibilidad descontarán de la factura
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Jeimy Sánchez (@jeiimysanchez) reportó@ClaroColombia Que falta de respeto por parte de ustedes, llevamos una semana tratando que un funcionario venga a restaurarnos el servicio hogar, y nada. Según ellos vienen y no hay disponibilidad del domicilio, cuando estamos todo el día esperando a que se dignen a venir.
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katarina 🇨🇴 (@xiuyuning) reportó@ClaroColombia no hay ni Internet ni señal, no contesta nadie tampoco que desespero loco
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Andrés T (@arguerrero84) reportóLa señal de @ClaroColombia es una porquería! Se cae todo el tiempo, y no funciona en muchos lugares
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Luisa Carmona (@luimc08) reportó@Solecito_1214 @jesusjpiano @ClaroColombia Lo paradógico de todo es que eso lo están haciendo para que no suplanten la identidad, pero yo ya tuve un problema de suplantación de identidad con la misma empresa hace 8 años!
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DAVID RODRÍGUEZ (@davidmiguez) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia yo sé que están acá para ayudarme pero yo estoy para decirles que llevo toda la mañana sin @ y sin tv, me podría ayudar, gracias!!!