¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Wi-fi	hace 4 días
Cali	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que pasa con su departamento de cobranzas sí es necesario me cambio de operador

• Diego Fernando Gil Cardozo (@yeyomax1) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Cambié @DIRECTVCo internet y TV por @ClaroColombia...no he cumplido un mes y ya con fallas técnicas. Definitivamente lo barato sale caro. Ando sin servicio y toca esperar visita técnica.

• Andrea Holguín (@Andre_HolguinJ) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Seria buena una solución después de un año de contrato @ClaroTeAyuda

• Koji (@MiXterKoji) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @CRCteresponde hola. Se presentó un daño en los 3 servicios de @ClaroColombia en mi hogar. Reportan que hay una posible solución en aproximadamente 6 horas. Les digo que espero compensación en factura y me dieron a entender que no hay, cuando tengo entendido que si debe haber.

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hola. Señores de @ClaroTeAyuda. Mi WiFi está hecho UN ASCO. Saludos.

• Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @Avantel_sas señores, que plan en telefonía móvil me pueden ofrecer con telefonía ilimitada y con internet de más de 20 megas.

• Paola Andrea (@PaolaAn3728299) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que porqueriá de servicio el de @TigoUneCol, desde anoche no me sirve ninguno de los servicios por los que pago!!! Definitivamente es mejor malo conocido, en 12 años con @ClaroColombia nunca me pasó... Q fastidio de servicioooo

• Marlon Riascos (@marlonriascos11) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Y los de @ClaroColombia hasta cuando me dejan el plan lento ya pague 😂😂

• Diego Fernando Gil Cardozo (@yeyomax1) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda quiero solicitar cancelación de servicio por incumplimiento de contrato.

• Donald M Sabogal (@DMSabogal10) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia que pésimo servicio, pagar en Línea es un dolor de cabeza, toca aguantarse bombardeó de llamadas por que no pueden verificar un pago.

• Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Te acabo de enviar el soporte de pago por este medio. Gracias por confirmar.

• ♕MAFERCHALO💖 (@maferchalo) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @ClaroTeAyuda Houston tenemos un problema! No hay servicio de TV

• Sammir Saavedra L (@chato4684) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @AndresCamargoB @ammq004 @ClaroColombia Normal, cuándo no sabes de deportes, te dan una respuesta así. por defender la mediocridad

• adriana (@adrisasa27) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia terrible, inaceptable. Se viene cayendo muy seguido la señal de claro. Estoy en pleno San Antonio y se perdió la señal

• Juan Pablo Rengifo M (@jprm82) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Dios Mío 🙉 si va a correr a la velocidad de claro que ni participe, por qué sin lugar a duda le va a ir muy mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @NoticiasRCN @DeportesRCN @NoticiasCaracol @CaracolDeportes @CaracolTV

• Diego Fernando Gil Cardozo (@yeyomax1) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia agenda visita de revisión técnica HOY entre 2:30 pm a 5 p.m...casi 3 horas esperando y NUNCA llegaron. A las 5:47 pm llaman y yo salí, les pedí esperarme y dicen que NO pueden. Uno SÍ debe esperarlos 3 horas y ellos NO pueden esperar un rato habiendo llegado tarde.

• Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Eso es todo, después de un mes completo peleando para que me instalen un servicio, me devuelvo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque el servicio y la atención de @MovistarCo es de lo peor. A lo bien esto debería ser viral. Nadie debería comprarle nada a Movistar.

• Leicer Callejas Gutiérrez (@Leicerc) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Ayer el servicio estuvo pésimo

• Sergio Coy Patiño (@SCoy69) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Con quien debo comunicar me para que no me hagan más llamadas y me envíen mensajes de textos amenazantes, siendo que ya pague, es horrible que tanta tecnologia no descargue un pago q se realizo el 7/08/2019, q hartera.

• Jair Velásquez S (@jairvelasquez) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda qué pasa con la señal de celulares, somos varios los usuarios sin servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos E V Rodriguez (@carl_RDGZ) reportó hace 6 minutos

  @JulianJaraUribe @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el problema real es que claro tigoune y movistar son todos la misma reverenda porqueria la cosa es que algunos ignoran/maltratan mas que a otros y no ahi ni con quien quejarse y que resuelva efectivamente algo o a quien pasarse que sea mas util o mejor

• Cosme Fulanito (@bartolin2067) reportó hace 10 minutos

  @JulianJaraUribe @sicsuper @ClaroColombia Lo peor es que allí no acaba el martirio...esperáte el trámite de cancelación

• Esteban Dávila Náder (@EstebanDN) reportó hace 10 minutos

  .@ClaroColombia es la tercera vez desde noviembre que tengo que pedir visita porque el módem que me dieron se desconecta de su propia red. Mañana tengo que tele trabajar, pero la visita llega el martes y la queja formal la resuelven en 15 días. Tenaz. @sicsuper

• Días que dejan su silencio... (@lentoeseltiempo) reportó hace 11 minutos

  @magarctica @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Casi que cada mes durante el 2020 tuve problemas con el servicio de Claro. En diciembre opté por pasarme a otro y no ha habido problema alguno. Eso sí, me cobraron hasta enero, pero el cambio valió la pena (aunque tampoco estoy diciendo que el que tengo ahora sea una maravilla)

• Jair Lozada (@jairlozada26) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Día tengo todo el día esperando la llamada espero que se verdad por qué ya agende una cita para el día martes cancelar todo los servicios que tengo con ustedes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Edwin Lima (@Edwin92Lima) reportó hace 19 minutos

  @nosoyjoselito_ No soy el único que piensa que ustedes son basura @ClaroColombia buenas noches hdsptm

• 𝓚𝓪𝓻𝓲 𝓘𝓼𝓪 𝓥𝓪𝓷𝓮𝓰𝓪𝓼 🤔 (@AndromedaMe31) reportó hace 21 minutos

  11:20 PM y todavia esta empresa nefasta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tiene sin servicio. Ya esto ha pasado el límite de lo intolerable @sicsuper

• Días que dejan su silencio... (@lentoeseltiempo) reportó hace 22 minutos

  @magarctica @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me pasé para Tigo (que ha sido un tormento donde mi mamá). Me ofrecieron el triple de velocidad por menos precio. Como dije antes, no es el mejor, pero ha funcionado y ya de verdad que no se ve afectado mi trabajo por culpa de la falta de conexión.

• Andrés Felipe Bernal (@pipebernal) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda mas de 5 horas sin señal de nada, quien me responde por lo que tengo que entregar mañana en el trabajo? De que sirve pagar un servicio bien caro si no sirve cuando se necesita?

• La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia llevo 50 min esperando q me constesten, y me digan q es derivacion telefonica q me llego u pago de mas, q Belleza.