¿Claro está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Wi-fi	hace 2 meses
Corinto	Corte Total	hace 3 meses
Corinto	Internet	hace 3 meses
Jamundí	Internet	hace 1 año
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

Carlos Rojas (@rojaskarlos) reportó hace 30 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroColombia @IvanDuque @mincoturgob asi como me desconectaron en plena cuarentena sin importarles la petición que les hice sobre teletrabajo como docente y la las tareas de mis hijos enviadas por el colegio, voy a buscar todos los mecanismos para cancelar el servicio con uds
María Camila (@arangorcamila) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
En @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.
Carlos Rojas (@rojaskarlos) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroColombia Estoy en un recurso de reposición con uds, y me cortaron el servicio de triple play, en un momento donde necesito el uso de internet para el teletrabajo por la cuarentena, como hago para que me conecten por lo menos mientras pasa este estado de emergencia.
Ing. Luchaö (@LuchoCardenasCa) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@AngelaCeron24 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy que voy y le pego por no hacerme caso. Ofendido me tiene
tathan! (@tathan81) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @sicsuper quien ayuda con la comunicación cuando la línea está caída y nadie contesta... #pesimoservicio
DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Será que los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me pueden enviar una encuesta de servicios, para calificarlos mal, por tan mal servicio prestado. @sicsuper
Resistance💀Ⓜ️ (@Suerte_Calavera) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Lo peor de claro es su servicio de atención al cliente @ClaroTeAyuda
MARIA LUISA DELGADO (@mvirgelina) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio triple, no tenemos nada u es la segunda vez en menos de una semana 😡 Call Center no contestan
Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda favor confirmar la velocidad de mi conexión No es la contratada según medidor
William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Sres @ClaroColombia , el servicio en Quintas de don Simon está intermitente, hay y no hay señal de internet, ya se comunicaron con nosotros, seguimos los pasos de apague, encienda, ingresé, ya todo eso y el servicio sigue intermitente, que tenemos que hacer
Maria Paula Lemos (@maria_lemosa) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@agalloca @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son lo peor del país, no conformes con eso lo llaman a insultar a uno.
James Caicedo Castro (@jacaicedoc) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@lamafia0621 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ese servicio de internet banda ancha a mi no me ha servido
Adri BG (@babativa2780) reportó hace 45 minutos desde Jamundí, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas noches he sido perjudicada con mi servicio de TV E INTERNET ya que me los desconectaron sin yo solicitarlo, la empresa Claro me informa q yo solicite el traslado y eso es falso, solicito la reconexion y me dicen q de 24 a 72 horas. Q tal esto.
John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@WebNoticiasCali @sicsuper @ClaroColombia Yo ya cruce ese túnel y estuve del 26 de noviembre hasta la semana anterior sin servicio....
Miss Tania 🧸 (@ValenciaTan94) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Son el PEOR servicio de Colombia ... siempre lo supe y aún así confié en ustedes y como siempre fallaron 😡😡😡
Luis S. González (@luisanchezg7) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda @itmartinezp Qué respuesta tan mala.
Alberto Salazar Saka (@geomarkaomay) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevamos alrededor de 12 horas sin servicio, tv, internet y teléfono que por mtto, será cierto y que dura tanto.....que debemos hacer , será que me descuentan de l factura esas 12 horas sin servicio de nada.......
MARIA LUISA DELGADO (@mvirgelina) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Pésimo servicio
Crasfan 🇨🇴 (@Crasfan) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@jonajitru781 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Creía que tenía @ETB :v yo tengo claro y es una porqueria de servicio
Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Sin servicio de Internet de CLARO en Bogotá... desde ayer 4:35PM... + de 20 horas y sin respuestas Claro q me preocupa! Claro q hay q pagar! @ClaroColombia @ClaroNegocios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marialejandra Sierra 🦁 (@MaleSierra) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia ando sin señal. Qué pasa?
Miguel Angel Portela (@MiguelPortela) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia q pasa con la red de Claro por los lados de Tabio. Nadie tiene señal, ni servicios de claro. Ya he preguntado a 10 personas y a todos se les cayó el servicio. @MinTIC_responde
𝓚𝓪𝓻𝓮𝓷 👑 (@karenmejiara) reportó hace 6 minutos
Como muchos usuarios estoy inconforme con el servicio y atención de @ClaroColombia son puro engaño y no hace sino robar en las facturas y en los supuestos beneficios, he querido retirarme de todos los servicios y ni eso lo hacen 🤬😡
Luis Fernando Forero (@Luisfer8802) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda tengo problemas con el plan postpago, las llamadas se cortan, no me escuchan y el internet móvil malísimo, por favor su ayuda!
Marialejandra Sierra 🦁 (@MaleSierra) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia ando sin servicio, sin señal. Qué pasa? Soy yo sola o es el servicio de ustedes?
wilber rincon (@werch81) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda problemas para llamar ..que pasa con la red.. te suben las gigas pero super lenta en todo lugar
Porladerecha (@Porladerecha11) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia se cayó su servicio de teléfono celular!!!
Dieggo Mendoza (@dieggomendoza) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
Sin señal @clarocolombia en Bogotá #clarosecayó ¿En otras ciudades esta pasando lo mismo? #Sinseñal
Juliana Beltrán (@julibmoya) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia no he conocido una peor empresa que uds! Me canseeeeee, no tengo internet en el cel, no tengo wifi, no tengo señal en el cel. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 los odio!!!!!!!!!!!
Julián Román (@JulianRoman) reportó hace 18 minutos
Alguien tiene problemas con la señal de @ClaroColombia ?