Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Tejada, Departamento del Cauca 01/30/2026 16:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Corinto y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

  • jaalga1075 Javier García (@jaalga1075) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia que pasa con su servicio, en el último mes más de 10 días (no contínuos) sin el servicio, falla mucho, pero eso sí, la factura completa se tiene que pagar. @sicsuper una revisada a esta gente oiga...

  • DVDMONSALVE David Monsalve (@DVDMONSALVE) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia tiene el peor internet del país !

  • EverGerard El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Buena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.

  • WgilGil Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia nuevamente acudo a uds después de 5 o 6 reclamos sobre el servicio en TV Que se ve con interrupciones y entre cortado, todas las veces que viene dicen que Proto mejorsra y sigue igual

  • JehinyMile Jehiny Mile Baquero Cortes (@JehinyMile) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Por Facebook ya me contestaron y no me dieron solución, en las imágenes se ve

  • maagudel Mauricio Agudelo M. (@maagudel) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @AndresfelipeOK_ @ClaroColombia Andrés y porque tanta demora para despegar de un mal servicio que no es de hoy...🙄🙏🏼

  • yilmersp Mr Adrián (@yilmersp) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    ¿Habrá algo más horrible que comunicarse con servicio al cliente de @ClaroTeAyuda?

  • vivivs13 ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    En el top de empresas(se rotan el 1er puesto) con fallas continuas en servicios y plataformas,mal servicio al usuario,pésima gestión de soluciones y q generan constantes perjuicios a clientes/usuarios: @Bancolombia y @ClaroColombia .Hoy reconfirmé q son malas y pueden ser peores

  • KatheAssad Kathe Assad (@KatheAssad) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @OConchaa @ClaroTeAyuda Sigues en las mismas? Todos los meses te quejas! Cámbiate y ya

  • knicolle14_ 𝑲𝒂𝒓𝒐𝒍 𝑵𝒊𝒄𝒐𝒍𝒍𝒆 (@knicolle14_) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Internet más malo que @ClaroColombia ? No lo creó 😤

  • christiangrijal christian grijalba (@christiangrijal) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".

  • MarioUzuriaga Mario Uzuriaga (@MarioUzuriaga) reportó desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

    Que es lo que pasa con la Señal de @ClaroColombia acá en Jamundi

  • JenniferTrochez La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @AndresLopez518 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En cualquier parte el servicio de Roaming es costoso y malo. WiFi en establecimientos o en su defecto una SIM card local.

  • WgilGil Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda señores de Claro tengo aproximadamente 1 año haciendo un reclamo reiterado informando que la programación de sus canales en una gran mayoría se ven entre cortados, mandan a sus técnicos y nadie soluciona

  • ArmandoMena_ Armando Mena :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo problemas con la velocidad de mi internet .. pago por un plan y no llega ni a la 1/4 parte @sicsuper

  • delioquintero1 delio quintero (@delioquintero1) reportó desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda X MD. Estoy esperando respuesta a mi petición. .

  • AndresNavarroC Andres Navarro (@AndresNavarroC) reportó desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

    🚨 Sres. Copropietarios. Cordial saludo, me permito informar que, La empresa prestadora del servicio de energía CELSIA, notifica que suspendieron el servicio de energía que alimenta la subestación de la planta de la empresa CLARO, por falta de pago @CRCCol @ClaroColombia

  • HarriB_Olaya Hárrison Bolaños Olaya (@HarriB_Olaya) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    No tenemos ni televisión ni internet @ClaroColombia hasta cuándo sería o qué? Pésimo servicio…

  • alexcortes0696 Alex 🔟⭐✌🏾 (@alexcortes0696) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda buen día, necesito ayuda estoy sin internet 😔

  • Resistenciamul1 Resistenciamulata (@Resistenciamul1) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia Si es igual de malo al internet, creo que ninguno.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DigitalJumper Juan Carlos (@DigitalJumper) reportó

    Sin embargo, para no ser injusto como sí lo fue @ClaroColombia conmigo, creo que el episodio de la jefe regañona es un caso aislado por el cual no se puede juzgar a toda la empresa. #AdiosClaro

  • KMilo_Me CAMILO (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroColombia A mi me dijeron q fact 3 y 6 con el 50% de desc y no cumplieron, adicional 2 días sin servicio ni siquiera los descontaron #malservicio @ClaroTeAyuda nadie da razón

  • 1A_n_d_r_e_s_ Andrés (@1A_n_d_r_e_s_) reportó

    @Otraignorada2 @ClaroColombia Es mejor malo conocido que bueno por conocer, si en un año o menos WOM mejora me paso.

  • Duvan_Ruiz02 Duvan Ruiz 😷 (@Duvan_Ruiz02) reportó

    Claro que brindan un buen servicio @ClaroColombia quien esté libre de pecado que tire la primera piedra. #AdiosClaro

  • Juandavidacc Juan D. (@Juandavidacc) reportó

    @ClaroColombia ustedes no tienen soporte en la noche? Llevo una hora llamando y no recibo respuesta alguna? Pago 100k para que me ignoren? Respondan hps

  • Cesar_Rz10 ℭяα¢ктιℓℓσ24 ⚽🇦🇹 (@Cesar_Rz10) reportó

    Harto de su internet de ****** @ClaroColombia mañana mismo lo cancelo hps

  • katejasvarangel KT💗🦒 (@katejasvarangel) reportó

    Diosito dame paciencia con @ClaroColombia. Mi relación tóxica es con ellos, su servicio es terrible y yo sigo ahí. 🙃

  • Algoserio10 Algo serio (@Algoserio10) reportó

    @ClaroColombia Los cursos directamente dictados por @ClaroColombia si tw retiras antes de cierto tiempo de haber recibido el curso tw descuentas dinero, son de lo peor ese distribuidor. Exigimos ley para este distribuidor!

  • carmonaturb Alfonso Carmona (@carmonaturb) reportó

    @smilelalis @ClaroColombia Igual, yo cancele el servicio de Claro.

  • ariellunabarrio ariel (@ariellunabarrio) reportó

    @elpatrullero_ @ClaroColombia Así son el 99% de las empresas comerciales en Colombia , le exigen demaciado al empleado , lo humillan y lo peor le pagan mal.