¿Claro está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Wi-fi	hace 2 meses
Corinto	Corte Total	hace 3 meses
Corinto	Internet	hace 3 meses
Jamundí	Internet	hace 1 año
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

Nathalia guerrero (@natha9468) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Por favor revisar la red en villa del Sur-Cali. No tenemos wifi. Gracias
Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda No hace falta me llamáis cada día para nada, no quiero ya más llamadas, cada día igual. Estoy esperando un técnico. Así que ahorrensé la llamada.
Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda solicito el servicio de un técnico por el *611 es imposible además de tenerlo a uno una hora no resuelven nada un control no funciona
Gloria Soto (@gloriainessoto1) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@23MoonLover @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Ud siempre cumplido con los pagos y vaya y demorese un poquito y empiezan a mandar cantidad de mensajes ó correos cobrando y la amenaza de corte
.Ale. (@alegoyes7) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Hola @ClaroColombia, tengo clase y el Internet no funciona, no me saquen la piedra desde temprano pls.
Javier Villegas 🇦🇹🌟14 (@Javillegas83) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Hoy si que comprobé que el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una basura y sus asesores no saben donde están parados, lo ponen a uno como usuario a perder el tiempo en su "atención"
Antonio H. (@antonioh1961) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroColombia Señores, insolito que patrocinen el fraude que hacen delincuentas sacando planes de claro hogar a nombre de otras personas y les cobran y los reportan a datacredito y ante reclamo respondan que tienen la evidencia de grabación y no la envien @gusgomez1701
John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@JosePinedoC @MovistarCo Te aconsejo que te quedes ahí. @ClaroColombia es peor. La señal es pésima
David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
En aproximadamente 6 horas termino de sufrir con los "servicios" de @ClaroColombia Espero que me sirva de lección. Ninguna rebaja de $7.000 compensa que un "servicio" funcione un día si, un día no... un día más o menos y otro regular. #MeLiberé
El Lucho (@_El_Lucho) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Que porquería @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, cambian condiciones de servicio sin informar. Suerte es que les digo, agonías.
Klanamo20 (@Klanamo) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda De todas las llamadas recibidas de fidelización el 90% se les han cortado... ofrézcanle disculpas a sus operadores de mi parte porque no fui yo quien les tiro el teléfono 📲 SIMPLEMENTE ENTIENDAN que la señal @ClaroColombia no sirve en mi hogar 🏡 por eso cancele el servicio.
Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda sin respuesta a mi solicitud de un técnico para revisión de deco
Donald M Sabogal (@DMSabogal10) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroColombia que servicio tal pésimo medio cae una llovizna y no funciona nada aunque ya lo tomaron de costumbre. !!!!
ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@LopezCamilo97 @ClaroColombia El peor servicio de la historia, pero demórese un día pagando y le quitan todo!
Isa (@EgoIsa) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Pana no hay un día en la vida que el internet hogar funcione, pésimo servicio @ClaroTeAyuda
SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroColombia Esto si lo tienen claro cómo cobrar ahí si funciona perfecto todo pero cuando el internet lleva 2 semanas fallando simplemente no responden en servicio al cliente
Donald M Sabogal (@DMSabogal10) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroColombia que servicio tan pésimo cada día de mal en peor !!!! Una llovizna y colapsa todo. Aún que ya es costumbre!!!!!
Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@duniasoad @ClaroTeAyuda Habrá un servicio más malo?
Jose Macca (@JoseMaccarena) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@ClaroColombia la peor compañía... me están cobrando por un servicio desde julio cuando ni siquiera me han hecho mi traslado y MUCHO MENOS TENGO EL SERVICIO y supuestamente congelaron la cuenta.... este país cada vez está más vuelto mierda, se aprovechan de todo el mundo
David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 3 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@ClaroColombia Mal servicio día 2 el daño es de configuración permitame 50 minutos le cunicaremos al área encargada. Permitame le programamks una visita. De 2a5 visita que tampoco nunca llegó ni cancelaron
Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 5 minutos desde Sopó, Cundinamarca
Es increíble en estos tiempos, la negligencia y el mal servicio de @ClaroColombia llevo 8dias sin Internet y todos los días me dan una explicación distinta pero en ninguno de los casos presentan una solución. Y cada llamada de 50 minutos no sirve para nada.
Mauricio Velez ☄ (@mvelezfotografo) reportó hace 7 minutos desde Sopó, Cundinamarca
@ClaroColombia Mal servicio Día 6. Después de 50 minutos No es problema de configuración lo conectaremos con el área encargada y le devuelven la llamada. Servicio especializado... Después de 1 hora al teléfono. Programaremos una visita. Que nunca llegó
José F. Gonzalez (@josegon98) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
El internet de @ClaroColombia me prueba!!!! Que servicio tan pésimo 🤬
Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta
Definitivamente @ClaroColombia es una mierda , el servicio al cliente les importa un culo 😡😡😡 @ClaroTeAyuda
Yesid Alvarez (@yelealgo) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy desde las 6 am sin señal de tv e internet que pasa. Bogota barrio Prado Veraniego
B Enrique Leon (@beleon74) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@ClaroTeAyuda Pero escribi, no para saber lo que ya se sino en cuanto tiempo se soluciona el problema, y por lo que me escriben es grave el daño
Milu (@luisapine12) reportó hace 14 minutos desde Chimá, Córdoba
@ClaroColombia hp señal tan malparida en la vidaaaaaaa
Pelirroja. (@MF_Lina) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@Juanpis @ClaroTeAyuda Mejor cambia, ese servicio al cliente es lo peor.
IvanDario.sh (@idposada) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
Marica no vayan a adquirir ningún servicio con @ClaroColombia el servicio es malísimo y peor el soporte de @ClaroTeAyuda llevo desde las 9am y el menú telefónico no funciona y no hay manera de hablar con alguien de allá.