¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Jamundí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Wi-fi | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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alvaro rodriguez
(@alrola) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Claro sube tarifas y no hay como negociar,desde hace muchos años me dan un descuento y ahora me dicen que no se puede,que solución pueden darme ,la tarifa que me llega se sale de mi presupuesto,y no recibo ningún plus
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Giovanni Gomez
(@eggc1978) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @ClaroTeAyuda siempre que necesito soporte técnico es casi imposible tener una respuesta rápida ...está semana he intentado comunicarme y no hay respuesta ..escribe uno por redes sociales quedan en llamar llevo más de media hora esperando y nada....mejoren el servicio.
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Ana María Gutierrez
(@banana2love) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
No logro definir quien es más *********, si mis ex o el servicio de internet de @ClaroColombia
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Giovanni Gomez
(@eggc1978) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Llevo 45 minutos esperando ....
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William Espinosa
(@WilliamEspino19) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Me llamaron en este momento de @ClaroTeAyuda pero para ofrecer planes y equipos nuevos, y adivinen... Les dije que no me interesa, que antes estoy cancelando los planes porque el servicio va de mal a peor. Gracias
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Darwin Arley Rendón
(@darwin_rendon) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda La solución es el cambio del cargador, envíeme uno nuevo o una dirección donde pueda enviar el cargador dañado para revisión, pero como se les ocurre que tengo que enviar el teléfono por 15 dias hábiles.
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Giovanni Gomez
(@eggc1978) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada ...y nada.... Llamo y no contestan....en serio que atención al cliente tan pésima...
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Jairo Hernandez
(@jotahernandezv) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Servicio de @ClaroColombia hogar falla masiva, trato de llamar y se cuelga sola la llamada 🤬😠 este día lo cobran descarados
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Cristiano G.
(@cristianograna) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@hechadepecas Porque @ClaroColombia es una porquería de operador, así tengas minutos ilimitados no sirve. Toca con WhatsApp
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alvaro rodriguez
(@alrola) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda como puedo obtener una información para comprar un servicio nuevo,llame al teléfono y la persona que me contesta me colgó sin poder explicar mi necesidad # claro no responde llamadas
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Can con Chamba⚡
(@RichardGarcia71) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia #AdiosClaro mucho marketing pero pésimo lo demás !
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Andrés Felipe Molina Orozco
(@AFMolina) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de Internet hogar hoy esta peor que el resto de días... y pensaba que eso no era posible!!
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Jose D. Guarnizo
(@jdguarnizo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia respeten a la gente q hp servicio tan pésimo 😡🤬🤬🤬🤬🤬
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO
(@JEFFBOL) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
No entiendo como hay gente que aún sigue en @ClaroColombia. Basta de sufrir. Cualquier otro operador es mil veces mejor que ellos. La tranquilidad es mejor que cualquier otra cosa y salirme de ellos fue lo mejor que pude hacer.
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Renuncio a Artemisa
(@panguanito) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de 12 horas sin servicio de internet. ¿Qué pasa?
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alvaro rodriguez
(@alrola) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda estoy con ustedes desde el 2012 , siempre me han dado descuentos cuando hay cambio de tarifa el asesor que me atendió,me dice que esos son aleatorios,es decir debo ganarme la lotería para un descuento, necesito hablar con alguien que tome decisiones#Claro no respond
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💫La Marce🇨🇴
(@marcehernandezs) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@JulianRoman @ClaroColombia A mi siempre me falla
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alvaro rodriguez
(@alrola) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda me podría llamar un asesor para contratar un servicio nuevo,ya voy a completar dos horas y cuando me comunican con el asesor,se corta la llamada #claro corta las llamadas
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Carlos Alberto
(@CarlosA26202259) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@RobeltoJohan @elpatrullero_ @ClaroColombia Johan manejar gente es duro, si no es así no rinden, si usted los trata bien cogen confianza y no hacen nada, siempre el jefe es el malo del paseo.
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Jose D. Guarnizo
(@jdguarnizo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia mantener re huesos todos los días... servicio de mi.....
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Augusto G. (Abogado)
(@Lawyer_AndresG) reportó
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda están contratando ex taxistas como tecnicos y dicen que por aca no vienen. 20 dias sin servicio, varias llamadas, dos visitas incumplidas, que envien técnicos con la factura y verán que llegan puntual.
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Daniela...
(@LauraRoblesRuiz) reportó
@ClaroTeAyuda Nada que se comunican que pesimo servicio.
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Nelson Ramos
(@nelsonramos_) reportó
Sábado 16 de abril, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aún no me ha consignado el dinero del celular que ellos no me entregaron. Un mes y cinco días y no veo solución. Están esperando que @sicsuper los sancione con unos milloncitos.
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Andrés Augusto G. (Abogado)
(@Lawyer_AndresG) reportó
Se llama a @ClaroTeAyuda y dos opciones o vuelve a agendar (desde cero) o espera al que no va a llegar (literal eso ne dijo) @ClaroColombia se burla de sus clientes, 20 dias sin servicio, error mio agendar a la hora en la que tecnicos desayunan, para ellos primero lo primero.
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Daniela...
(@LauraRoblesRuiz) reportó
claro tiene un pesimo servicio @ClaroTeAyuda
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Jorge Daza
(@jorgedazagz) reportó
Que pésimo el servicio al cliente de @ClaroColombia !! en vez de mejorar, van es en decadencia
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Lily V.
(@lilyu83) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito servicio
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Emy Coronado
(@coronado_emy) reportó
Rogando que ya sea lunes para que vengan a quitarme el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda jamás se pasen a este servicio, no funciona, no solucionan.
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Xime
(@XimeRobayo) reportó
15 días esperando la visita de servicio técnico de claro y no llega?! Que tiene que decir @ClaroTeAyuda ?
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Villairreal
(@CristianVilla89) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda servicio de ******, 4 dias sin internet, llevo 8 llamadas que suman 57 minutos y cuelgan y no dan respuesta