¿Claro está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Wi-fi	hace 2 meses
Corinto	Corte Total	hace 3 meses
Corinto	Internet	hace 3 meses
Jamundí	Internet	hace 1 año
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Corte Total	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• 
  ss (@santysofi08) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde por favor su colaboración llevo 2 semanas intentando cancelar el servicio de claro hogar y es imposible no contestan y lo dejan a uno esperando y ya hoy hasta está colgando el teléfono durante la llamada q falta de respeto y seriedad

• 
  KCHAUSTR (@kchaustr) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @CaliWebCo Claro nosotros tampoco pagamos? no tenemos conexión @ClaroColombia @IvanDuque

• 
  Olga Maria- asukanon85 🔞 (@asukanon85) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En el centro de Cali estamos sin internet ni servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por no pagar a @EMCALIoficial Es el colmo🙄 ni teniendo al día nuestra factura nos dejen sin servicio por no pagarle sus servicios a las empresas de energía de esta ciudad. Que vergüenza 😒

• 
  Andrés Palacios O. (@AndrsPalaciosO2) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Buenas noches. Respetuoso saludo. Solicito, por favor, un servicio técnico. Estoy al día. En otro canal de comunicación esperé más de una hora sin ser atendido. ¿A Claro Colombia, le interesa y les importa los clientes?

• 
  KCHAUSTR (@kchaustr) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper @ClaroTeAyuda En enero nos llamaron a ofrecernos el plan hogar , y nos indicaron que ellos nos hacían trasladado del operador de hogar, q tenemos al de ellos, sin ningún problema ,que teníamos que decir si para que no se cobrará nada en Tigo en el corte, donde nos llegó cobro

• 
  Luis Felipe Perdomo (@LFP_90) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Entonces @ClaroColombia @ClaroTeAyuda los perjudicados somos todos los usuarios que pagamos bien caro y al día el servicio. Pónganse serios y paguen descarados. #claro #clarocolombia

• 
  Barranquillera⚡ (@leydislascarro) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  La señal de @ClaroColombia en cali es un asco 🥲

• 
  Luis Felipe Perdomo (@LFP_90) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hasta cuando hptas de @ClaroColombia van a reestablecer el servicio??!! Pa cobrar y pa ofrecer mkdas si estan buenos, engañan a la gente. Coman 💩💩💩💩

• 
  Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @RedMasNoticias @ClaroColombia @ismaelenrique La experiencia no asegura un excelente servicio, solo dice que llevan mucho tiempo en el mercado, con un servicio de pésima calidad

• 
  marluiferr (@marluiferr) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez le cortaron la energía a claro y no hay señal, no entiendo por qué no le.cunplen a emcali, y los afectados somos los usuarios que si pagamos

• 
  Julián Castillo (@JulianD31586779) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Desgraciados para cobrar son buenos, pero pagar a @EMCALIoficial ahí si no Muchos malpa..... Esto se va de demanda ante la @sicsuper Como es posible que le permitan esto a esta empresa Necesito cancelar mi servicio con Uds me pasaré a otro operador

• 
  george maii (@georgem0628) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Anhelo ver la publicidad de @womcolombia frente al caso del no pago de @ClaroColombia ya tengo listas las crispetas de caramelo jajajajajaja

• 
  Carlos Escobar (@CarlosEscobar_0) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia señores, por favor solución a esta situación con @EMCALIoficial hay muchos clientes perjudicados, ya les digo de una ves, se me cae y me retiro de una y no les pago ni ******.... 😡 😡 😡 😡

• 
  Nth (@nth_92) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Y por dónde se van a comunicar ... Y a qué horas .. por qué estoy esperando

• 
  Jens Bacca (@Tw_JensB18) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @nathiika1 @Lina_Tejeiro @ClaroColombia En ese caso a mi igual que todos con HBO Max pero antes del 15 de diciembre se tenía que llamar a cancelar eso te lo envían al correo cuando te envían las notificaciones de la activación por ser gratis hasta 31 de diciembre ojo y eso que uno llama antes del corte pero te lo cobra

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Y entonces los hijueputas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no solucionan sus problemas financieros con @EMCALIoficial y dejan a mi has personas afectadas sin servicio, que descaro, EXIJO QUE SE CANCELA LA SUSCRIPCION CON UDS DE INMEDIATO, No pagarles más por servicio PESIMO

• 
  Andres Lalinde Ocampo (@LalindeOcamp) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia se podrán dignar a pagar sus deudas ? O será que para la próxima facturación aparte de un servicio paupérrimo también nos van a sacar el dinero que adeudan a nosotros los usuarios ?

• 
  Joan Solís (@JoanManuelSH) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @BolanosMartha @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial Todo el componente de telecomunicaciones se ve afectado por la suspensión al servicio de energía. Las antenas también requieren fuente de poder para su correcto funcionamiento, es decir que la suspensión impactará en la red telefónica. Un abrazo.

• 
  Camilo Villa V. (@Xvillaimperium) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Desde lo profundo de mi ser: "Coman ******" ¿Como es posible que, a dos semanas de haber efectuado su pago, hagan corte "por falta de pago"? Pésimo servicio, señal intermitente, cláusulas sin notificar y aumentos no acordados...

• 
  Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Yo también quiero un mejor servicio, @Movistar háblame!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carolina Obregón (@Caro_ObregonS) reportó hace 24 segundos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper El lunes 17, ya q no tenía internet, llamé nuevamente al *611 y después de 5 llamadas (porque el primer asesor simplemente no solucionó nada, otro colgo la llamada, otro solucionó pero a los 2 min se volvió a caer la conexión a internet) (2)

• 
  Mónica (@mony_lv) reportó hace 2 minutos

  Los malparidos de @ClaroColombia al menos una vez a la semana me dejan sin internet un día. Cada que llamo me dicen que es un problema en la zona... Ya es como hora de que vayan considerando contratar técnicos nuevos, porque si en siete meses no han podido

• 
  Julián Andrés Gutiérrez Sánchez ツ (@Juliandres01) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia más de 2 horas sin el servicio de internet fijo #claroremalo @sicsuper este servicio debería ser siempre auditado @CRCCol por favor su ayuda con este operador que nos vulnera nuestro derechos a la conectividad

• 
  Valentina Gartner (@VltnaGartner) reportó hace 6 minutos

  Uno dónde se queja de la intensidad de la gente de @ClaroColombia. No es posible que me hayan llamado hoy más de 3 veces de números diferentes, que desespero

• 
  Luis Andres Botero (@Luchintutin) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Estoy a 30 minutos de Bogota y pierdo todos los meses datos y comunicaciones por el mal servicio de “CLARO”

• 
  Just Lily (@lilyu83) reportó hace 7 minutos

  @KIYENJHON @Lina_Tejeiro @ClaroColombia a mi no me reconocieron ningun error, ratas esas

• 
  Carolina Obregón (@Caro_ObregonS) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Compré por sugerencia de uds ultra wifi, xq así iba a tener un mejor servicio. Cada mes estoy en las mismas: PERDIENDO TIEMPO LABORAL, ATRASANDOME CON TODO, CONECTANDOME A DATOS DEL CELULAR PARA CUMPLIR CON REUNIONES (5)

• 
  Carolina Obregón (@Caro_ObregonS) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Acabo de recibir un mensaje de texto que ya no vienen hoy, porque no les alcanzó el tiempo, y que me reprograman la visita para el 27 de enero. Llevo UN AÑO ENTERO CON ESTE MISMO PROBLEMA. Han cambiado el modem tres veces (4)

• 
  Cesar Echeverri (@Cexareo91) reportó hace 11 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Son muy regulares definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia llevo año y medio sin ningún problema grave de sobrecosto ni nada por el estilo las veces que e llamado a pedir o cancelar un servicio lo hacen sin problema y sin dejarlo a uno ahí viviendo en el teléfono. cambiese!

• 
  4ngel (@ValenPatino24) reportó hace 15 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroTeAyuda Te dicen eso y al otro mes te sale con que "tienes que pagar re conexión"