¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (16%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
-
Luis Araque
(@luisaraque) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Que habilidad la de @ClaroColombiia para vender con mentiras. Masters en el uso de pago x 2 al mes de adquirir la mentira, perdón el servicio. @Usuarios_Claro @claroteayuda @clarocolombiia
-
Carlo Magno
(@CM17771) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@tigoune1 #TigoUne no presta servicio en Linda Granja desde hace dos semanas, señores de @ClaroTeAyuda uds. Tienen capacidad prestar servicios inmediatos de Internet y TV en @rionegrogob es que el prestador actual nada que soluciona esto. Es una consulta.
-
León Darío Pineda
(@leondpineda) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
No hay de qué hacer un caldo con los operadores moviles y la @sicsuper hace muy poco. Me cambié de @Tigo_Colombia después de muchos años con ellos por negligencia por ejemplo en limitación de planes y me pasé para @ClaroColombia pero empecé muy mal...
-
Goldenboy78
(@Goldenboy783) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas
-
Mickael MRE
(@MickaelMRe) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia
-
RHBetancur
(@rhbetancur) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda el colmo!!!...en plena Copa America y todos los servicios de CLARO caídos en el sector donde vivo...definitivamente no recomiendo este proveedor...la factura si llega muy cumplida. Ahhh y para que no se molesten en preguntar el radicado de mi caso es 720548481
-
Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
-
Aɴᴅᴇʀ 🎄
(@AnderVelez1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola necesito que mi Internet esté funcionando bien, tras de bien costoso que es y con ese servicio todo ineficiente
-
Aɴᴅᴇʀ 🎄
(@AnderVelez1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola necesito saber por qué el servicio de Internet está tan, pero tan malo
-
Alexis Petro
(@nikopulidys) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @curramberillo Claro es una porquería de servicio. Les tengo que rogar para que me envíen la factura al correo y ni así lo hacen esas chandas, después salen a reportar á uno a las centrales de riesgo. Estoy que mando a retirar el pésimo servicio
-
🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Así como me quejo mucho del servicio de algunos operadores de telecomunicaciones, también le reconozco a @ClaroColombia el haber mejorado la señal de datos móviles en La Unión, Antioquia...
-
Mark Lancaster
(@MarkWatneyl13) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
2/4 tengo unos servicios que funcionan a medias después de toda la mentiras que dice en su calle Centre me ofrecen un dispositivo ultra wifi disque para mejorar el servicio de las 40MB de Internet de @ClaroColombia pero a la final sigue sin haber resultado y uno que paga puntual
-
Luis Araque
(@luisaraque) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Ahora @ClaroColombia ofrece cambios de router GRATIS, para mejorar la velocidad y al mes siguiente te lo cobra... mentiras para posicionarse en el mercado... fui victima de ellos. @ClaroTeAyuda @sicsuper
-
Abraham Nemas
(@Abraham_Nemas) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular
-
Don Tantan Chika
(@tatanchika) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Odio que @ClaroColombia ofrezca servicios dentro del plan que no funcionan... uno llama a la línea y es imposible...
-
Carlos Londoño
(@calondonoe) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
-
🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Afortunadamente mi plan de @ClaroColombia incluye Twitter, pues el resto de datos me los tuve que gastar 10 días antes del corte porque mi Internet hogar de Tigo es un desastre...
-
Aɴᴅᴇʀ
(@AnderVelez1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Me toca usar los datos estando en mi casa gracias a que el Internet de @ClaroTeAyuda no está sirviendo para nada y lo peor es que no ofrecen ayuda
-
Natalia
(@NataliaGil21) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Aquí se quejan de los asesores comerciales de Bancolombia, yo me quejo de los de @ClaroColombia, llaman cada semana a ofrecer un plan. No hay derecho a que sean tan invasivos.
-
Carlos Yesid Bechara
(@cayebega) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda desde las 12 del medio no tengo servicio de Internet.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ivan Garay
(@ivancgaray) reportó
@ClaroColombia tiene serios problemas con el tema de suplantación de identidad y acoso a los clientes. Llevo meses tratando de solucionar un problema de una cuenta que crearon supuestamente a mi nombre, aunque gestione la solución al tema, Claro sigue enviando mensajes y llamando
-
Yony Chacon
(@YonyChacon1) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo días esperando la llamada
-
vladimir dacol
(@vlado57) reportó
@ZuluagaCamila dígale por favor al señor de @ClaroColombia que en Sopó en una montañita no entra ni su señal ni por asomo
-
SantiagoDuarte
(@SantiagoDuartS) reportó
@ClaroTeAyuda Si van a pedir los datos que sea para hacer algo y no un falso soporte. Así no se queda bien en las redes sociales
-
vladimir dacol
(@vlado57) reportó
@MananasBlu por favor díganme al señor de.Claro que en Sopo un una de las.montañas solo a 30.minutos de.Bogora la señal de @ClaroColombia ni de.mobistar ni ninguna funcionan.
-
L-GANTE K LO K
(@lykemykeee) reportó
@ClaroColombia inservibles de ******
-
Nelson Alvarado.
(@NelsonAlvarado8) reportó
@sicsuper Por favor les solicito su intervención en este caso de reclamación por la compra de un computador en Claro Fontibon. @ClaroTeAyuda
-
𝓒𝓲𝓷𝓭𝔂𝓻𝓮𝓵𝓵𝓪
(@cindyrelladice_) reportó
@ClaroColombia como es posible que por una conexión anticipada me cobren de más, no funcione, y tras del hecho a pesar de que ya pasó el día de conexión normal sigue sin funcionar? Ni siquiera me tomo el tiempo ya de llamar porque nunca solucionan nada.
-
El 👊👊👊
(@AGtavo1) reportó
@ClaroTeAyuda Otra vez en mantenimiento??? Lo habitual, cada semana cortan el servicio de Internet, hoy hasta que horas será???? @sicsuper Cuándo será que @MovistarCo tira los 300mts q faltan de fibraóptica hasta mi casa???
-
sandra patricia diaz
(@2918_diaz) reportó
@ClaroTeAyuda Solo estoy pidiendo un numero de referencia para realizar el pago antes de la fecha de corte para poder hacer mi cancelación de contrato. ¿o van a esperar que pase el día de corte para robarme el valor de otra factura? que jartera enserio. Todos los dias lo mismo.