¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 02/13/2026 09:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!
Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.
Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas
Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡
Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 23 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte
cielo (@abejitamaya70) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!
HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@qlisandro @HBOMaxLA Pues yo pago más por el servicio de cable operador que si pagará la app estándar o @ClaroColombia bajara los precios?
Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cristian (@LocksarCAMD) reportó hace 5 minutos
Tigo me está ofreciendo un plan hogar más barato y con mejores beneficios que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo hago para cancelar mi suscripción con ustedes.
Lordgerson (@thelordgerson) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Desde las 10 de la mañana sin servicio. toco cancelarlo y poner otro operador, y eso q apenas vamos a mitad de mes y ya pague la factura. pesimo servicio . @sicsuper
JohnCardenas (@JkAlbirojo) reportó hace 11 minutos
De Verdad que los datos de @ClaroColombia Son Una ******!
CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @CRCteresponde Claro Hogar me encuentro con intermitencias en el servicio de internet y llamo a la Linea y me dicen que no pueden atender mi solicitud porque tienen dificultades en el sistema para poder revisar la falla en el servicio que llame en tres horas.
andres rondon (@andres2201) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes la señal de Internet de soacha esta pésima me pueden ayudar
Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda necesito de su ayuda por favor respondan los mensajes
Zaira Inés Mejía M. (@ZairaInes7) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda vuelve y juega se fue el técnico, arreglo un servicio y dejó dañado el otro. De que sirve que llame para arreglar un servicio si se excusan llamando al supervisor y que el se encarga, pero que esta muy lejos para venir a solucionarlo.
Daniel Moreno (@danielmherrera) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Aún estoy esperando
John Carrillo (@John_CarrM) reportó hace 23 minutos
Ahora la línea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no sirve para nada. Llama uno y muy amablemente la maquina se encarga de colgarle a uno. Me fallan los servicios y tras del hecho le suben a la factura. Todos unos genios.
smilem (@smilemdz) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia que pasa con la aplicación que no es posible ingresar a ningún servicio? Adicional iniciando el mes cancelé mi factura en su totalidad y me llegan mensajes que tengo un saldo pendiente por cancelar y en servicio al cliente no dan solución, servicio pésimo en gral.