¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 02/18/2026 00:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Sinceramente que mala experiencia he tenido con @ClaroColombia , contrato un servicio, se equivocan en la dirección y resulta que se demoran hasta 15 días en poderla corregir, me comunico a la línea un chico me dice que cancelemos ese servicio y que mi pareja contraté otro
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.
María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Carlos Mejia P (@juankmejiap) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia 4 dias estamos cumpliendo hoy sin internet, tv ni telefonía fija y esta empresa nada hace ante un daño masivo presentado en el sector. Nadie en Claro pone la cara y despues preguntan 0pr que los multan. Superintendencia, por favor hagan algo. Que desastre.
🚲 (@Marc_Triana) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @sicsuper llevo desde el día jueves 26 de mayo con intermitencia en el servicio según @ClaroColombia en 17 horas iba a estar solucionado pero esta es la hora que nada. Quien responde por los daños colaterales como el Home officie??
El León🦁 (@ManuAyalaM) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Coman mil carrotancados de ******. Cual guiarme en qué **** ******. Los odio maldita sea los odio mas que a @ClaroTeAyuda los odio
El Pony (@andrespony13) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Ayúdeme con cancelación de servicio. No necesito mas de uds
Carlos (@Cperezb27) reportó hace 7 minutos
Buen día señores @ClaroColombia, desde ayer estoy esperando alguna respuesta, del porque mi servicio dice que tengo 200 MG, y los test de velocidad dicen que solo son 100. Hasta cuándo alguna respuesta?😡😡
Lu. (@lfernandaa_p) reportó hace 10 minutos
@MafeRozo13 @ClaroColombia Todos los días es una falla masiva. Así quedan 🤡.
May (@portalvaginal) reportó hace 14 minutos
No se compara en absoluto los técnicos de @Tigo_Colombia a los de @ClaroColombia que son unos atarbanes, mal educados y hasta atrevidos.
MERALINDA (@soylahurtado) reportó hace 15 minutos
@portalvaginal @Tigo_Colombia @ClaroColombia Horrible esos hptas.
Crazy_moon (@ktasauria) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hay una clara oportunidad en temas de servicio al cliente enbla empresa claro, recordar que los clientes somos su razon de ser.
mauricio mora (@supershadai) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Sector el tintal Bogota Seguimos sin servicio de internet y tv. Son 48 horas de pesimo servicio. Con un mensaje de texto pretender acallar la protesta de los usuarios Intermitente, intermitente. Sera posible?