¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 30 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?

• la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.

• Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato

• Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda

• Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 15 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

• Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

• Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda

• Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan't Esteban (@NoTengoMama) reportó hace 8 minutos

  CUANTA PLATA VAN A DESCONTAR NDE LA FACTURA POR EL TIEMPO QUE ME TIENEN SIN SERVICIO??? PORQUE NO RESPONDE LEO HIJO DE **** @ClaroTeAyuda

• Camilo Prieto (@camiloprietof) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Jajajaja dizque Daniel, Claro si es que es malo hasta para hacer bots!

• Juan't Esteban (@NoTengoMama) reportó hace 16 minutos

  @moifuru22 @ClaroTeAyuda Y lo único que harán será decirte que les des datos por inbox para luego no hacer más y dejarte con los mismos problemas porque así son estás ratas hijueputas

• Sebastian Rincón (@Sebasti82015790) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pena con ustedes pero más de 4 horas esperando un asesor se comunique diga algo. Me dé ayuda pero no les importa. Uno espera de ustedes solo que sirva el servicio por el que pago nada más. Muy mal servicio

• Gloria Pelaez (@PiensOpino) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda No han llamado que es breve para uds? Creo que tienen muchos problemas en su sistema y no están alcanzando a atender

• Gloria Pelaez (@PiensOpino) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin solución por ahora a esta hora

• Caro Ortega! (@Kritortega) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Podrían contestar los msjs privados! Por que tanta demora en el servicio al cliente? Han bajado muchísimo su atención, que ineficaz

• Julio Jose Hernandez (@Juliojhdezv) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia necesito un certificado de paz y Salvo, no puedo asistir de forma presencial me indican que debo hacer me urge la deuda fue saldada hace mucho tiempo

• Camilo Prieto (@camiloprietof) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Lo peor es que a @ClaroColombia le vale huevo. Por eso me cambié a @womcolombia

• David Rodriguez (@davidroca91) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de internet ni TV ni teléfono en puente Aranda Bogotá, sin razón alguna, como estudiamos y trabajamos mañana?