¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 03/29/2026 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Pantalio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	E-mail	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 2 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 15 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya les respondí y sigo esperando solución por DM.
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de dos horas esperando respuesta por este medio, respeten a sus clientes!! Por culpa de su desidia una persona mayor está corriendo riesgos en su salud porque ustedes la tienen INCOMUNICADA!!
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mar Aleans (@AleanMary) reportó hace 2 minutos
Servicio pésimo el de @ClaroColombia no se puede ir la luz por qué se cae toda la red 😡
Juan Gerena (@juan_gerena) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Pésimo el servicio de internet en la Cl 31 c sur No 3-40 este. La semana pasada no funcionó durante 4 días! Y hoy ya vuelve a fallar. Inviertan en sus redes!
Alejandra. (@__AlejaSf) reportó hace 3 minutos
Ya se radico denuncia ante la fiscalía y reporte en la página del @sicsuper, pero acá en este país nunca hay solución oportuna ni mejora en estás entidades, @ClaroColombia SON UNOS LADRONES.
Juan Carlos (@Ofiuco75) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia de verdad pónganse las pilas pase 7 años con ustedes en servicio móvil y hogar, ya me lleve mis líneas móviles a otro operador con mejores planes posparto y a fin de mes me llevo servicio hogar, yo ya me fui pero no dejen que terminen sin clientes
Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia es el peor servicio de internet fijo
Mace Jimenez Jimenez (@mariace_jimenez) reportó hace 4 minutos
Como m*nd* hara uno para comunicarse con un colsultor en @ClaroColombia o que en las oficinas le den la información solicitada, dos horas haciendo fila que me digan que no les aparece que tengo plan con ellos y llevo mas de 4 años con el hp plan. Los odio
Daniel Torres (@danieltorresf14) reportó hace 14 minutos
@MintrabajoCol @ClaroColombia Hago una reclamacion para la empresa claro y el aleado con el que trabaje para ellos (millenium bpo) la cual no me han pagado liquidacion desde el 1 de abril hasta la fecha, teniendo en cuenta los dias de mora que ya estan corriendo, ayuda.
Juana Tomate💜 (@JuanaTomate) reportó hace 17 minutos
Es en serio señores de @ClaroTeAyuda ni teniendo al día mi factura dejan de llamar y llegar mensajes de spam cobrando... Cojan oficio y más bien dediquesen a prestar un buen servicio 😡😡😡😡😡
Johnny Escobar (@JohnnyEscobarRR) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda no te ayuda en nada!!!!
Ray M (@RGcxx007) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Porque atraves de interno? Para que nadie sepa la ****** de servicio que prestan?