Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 03/24/2026 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín E-mail
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

  • Pascual0ficial Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.

  • Jeniatica rojito (@Jeniatica) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.

  • andrewmarin61 Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.

  • andresgmv2 Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

  • Esarango Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!

  • karokardona7 karo kardona (@karokardona7) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia

  • andresgmv2 Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

  • valenforerol Valentina Forero L (@valenforerol) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.

  • marlioandres Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • danielrios0608 Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio

  • chechovgn Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2

  • DanielAmaya84 Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

  • zafre1 Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.

  • Estefaniagz23 Tifa (@Estefaniagz23) reportó desde El Caobo, Departamento de Antioquia

    Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…

  • Angeloroab Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

  • JavierinhoSR Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

  • Angeloroab Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • javier2escob Javier Rincon (@javier2escob) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia igual me pasó con Tigo 2 años de servicio malo, fallas de señal, engañado con 30 gigas y por última un mes tratando de cancelar, ni por teléfono, ni en las ofcs. porque nunca tenían señal ni sistemas toco derecho de petición y me clavaron 2 meses por destiempo hps

  • oscarparra44 Tin tin (@oscarparra44) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero para llamarlo a uno a venderle su basura de servicio hasta son acosadores.

  • KarinaBuenda1 Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó

    @ClaroColombia por cuarta ocasión un asesor de claro del *611 me deja tirad en la llamada y para colmo me manda a hacer una encuesta de satisfacción. Pregunté cómo los califique. Pésimo su servicio al cliente no resuelven nada y además no me reciben los PQR @sicsuper

  • lhernandomr luis hernando medina (@lhernandomr) reportó

    @ClaroTeAyuda para claro es fácil dejarnos 4 semanas sin internet con 2 llamadas por semana sin atención y cuando se logra programan visita técnica y ellos mismos la cancelan y no van. Hasta cuándo reparan el mal servicio. Descuenten las semanas sin internet

  • MILLOSANT generador (@MILLOSANT) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mi me envolataron un numero de cel que tuve con ellos por muchs años y cuando empezo la pandemia me lo bloquearon por muchos meses Cuando se medio normalizo retire TODO lo que tenia con @Claro y no les volvi a dejar mi dinero y me cambie de operador Ahora cero problemas

  • Melidapachecor Melida Pacheco (@Melidapachecor) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda No tenemos servicio con Movistar hace más de un año y aún nos cobran un repetidor mensualmente $ 5.000. No sabemos aún cuántos años nos hace falta por pagar. Y lo mejor cuando ofrecen el servicio dicen que es gratuito. MOVISTAR lo peor.

  • juanjo10680863 juanjo (@juanjo10680863) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Claro es una **** mrd, todo ek tiempo se está yendo la señal, uno está normal y de la nada se baja a 1 línea de 3G, a veces se baja a E, nunca es estable, el internet es lento, pero el cobro sigue siendo tan puntual como su mal servicio, q asco estos servicios, cero calidad.

  • casle_89 Fabian Castro (@casle_89) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuando tengo que esperar que me asignen una nueva visita técnica? Que porquería de servicio @Sicresponde pero para cobrar si son buenos.

  • YazminNieto17 Yazmin (@YazminNieto17) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Yo tengo @Movistar y ellos ya no cuentan con call center solo usan los bots y es tenaz, el servicio es cada vez peor y eso sin nombrar las personas que van a tu casa son muy groseros todos estos servicios son pésimos.

  • jeiikoangel Jeisson Angel (@jeiikoangel) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días el viernes pasado me llegó la simcard y la insertó al celular y no tengo señal, me dicen que nunca llego la solicitud de portabilidad, que solución me dan ?