Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Envigado, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Internet	hace 7 días
Envigado	Internet	hace 9 días
Rionegro	Wi-fi	hace 16 días
Rionegro	Internet	hace 27 días
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

• 
  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 13 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!

• 
  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?

• 
  MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???

• 
  MC (@mcastri2) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 1 día sin internet u nada de solución, nos tienen perjudicados para trabajar desde nuestros hogares!!!!

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  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

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  RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Buenos días, hay algún daño en el sector de la Doctora en Sabaneta? Amanecí sin servicio y justo cuando tenía clase virtual, estoy a punta de datos.

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

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  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones

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  Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡

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  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Antioquia

  Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia

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  Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬

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  HCMED (@HCMED) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.

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  Informativo #HeraldoDelNorte #Antioquia #Colombia (@soydeituango) reportó hace 39 minutos desde Pantalio, Antioquia

  Desde el 4 dé febrero ciudadanos de San Andrés dé Cuerquia norte de Antioquia Reportan sin señal de internet 🛜 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda números telefónicos 3148209060 3136800619 3128321854 322 3428469

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  Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 3 minutos

  Aun no entiendo por qué en @MovistarCo la e-sim tiene costó de $8800 un ****** código QR y pagando plan, cuando en @ClaroColombia no la cobran ni siendo prepago.

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  Alvaro Isaza (@alvaroisaza) reportó hace 6 minutos

  Una buena parte del sector de pinares en Pereira sin señal de internet de @ClaroColombia que mal servicio! Vienen, dicen que todo está bien en casa y que el problema es externo. Y así desde el jueves 20. #quemalclarocolombia #terribleclarocolombia

• 
  William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó hace 7 minutos

  @Nataliah06 @ClaroTeAyuda @sicsuper Bueno, ciertamente he tenido situaciónes en las que la Sic ha intervenido, puedo decir por lo general por este medio que he tenido respuesta a mis requerimientos, o al menos una respuesta concreta.

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  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 7 minutos

  ¿Por qué la señal tan lenta en Montería @ClaroColombia ?

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  Jonnathan (@jonnathanc18) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Ya pagué mi factura, será posible que me dejen de llamar amenazando que me van a cortar el servicio. Gracias

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  ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 13 minutos

  Buenas tardes por favor me podran indicar por qué la aplicación luego de forzarme a una actualización en Xuper TV y ahora tengo que pagar por los servicios que anteriormente tenia contemplado en mi plan. Estoy tratando desd hace 1 semana contactarlos y es inposible @ClaroTeAyuda

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  Padre Brayan (@BrayanSimanca) reportó hace 17 minutos

  Imagínense que la señal de @ClaroColombia en el pueblo se había arreglado, pero hizo una brisita y se volvió a ir y eso que en el 2026 los carros iban a volar. 🫠🫠

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  Calejo39 (@Calejo27) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El tecnico finaliza el servicio porque según el no me encontró, aquí no vino nadie, no hubo contacto, entonces? @sicsuper nadie los controla?

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  Rosa María (@RosaIGutz) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia quiero cancelar un plan

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  ALVARO (@AlvaroP98784871) reportó hace 19 minutos

  @DanielSZapataA1 @ClaroTeAyuda Nosotros llevamos 8 días sin solución