¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 02/27/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte
Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡
Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas
HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@qlisandro @HBOMaxLA Pues yo pago más por el servicio de cable operador que si pagará la app estándar o @ClaroColombia bajara los precios?
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!
Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro
Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡
Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...
ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Linis (@lini_rocio) reportó hace 8 segundos
@ClaroTeAyuda estoy sin señal. Serian tan amables de ayudarme
ParraCISF 🇮🇩 (@OnlyJuanxxo) reportó hace 54 segundos
@ClaroTeAyuda sin señal hace 1 hora, no hay nada de red y la necesito para trabajar urgente, solución porfavor
Andres Parra (@aparra1808) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia a caído... Claro a caído no hay señal
Juan David Bernal (@BernalJuanDavid) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya llevo mas de una hora sin señal, totalmente muerto desde Tunja, no se pronuncian ..... Pero para cobrar factura si son super eficientes
Alexander Castillo (@AlexCastilloR93) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Que paso con la señal. Sin servicio 40 minutos!! @ClaroTeAyuda
Hattori Hanzo (@eseweyeseman) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda estoy sin señal y en *611 llevo esperando veinte minutos y nadie me contesta, hay problemas con la señal?
***LA ÁCIDA *** (@laacidaaaa) reportó hace 13 minutos
Que pasa con las Sim card que un usuario pago su plan y la Sim card dice sin servicio que es lo que pasa ?? @ClaroColombia 😡 que también se la desactivaron ?? Si la pago ayer el plan de 54 mil pesos 😡 @sicsuper
Jennifer Beltran 🌸 (@jennibg22) reportó hace 14 minutos
Qué pasa con la señal de @ClaroColombia 🤔
juanchiitog ® (@kjgonzalezr94) reportó hace 19 minutos
Sinceramente, honestamente los servicios prepago y pospago de @ClaroColombia no los recomiendo pésimo servicio el que brindan en Colombia, pésima cobertura.
María Alejandra Pico (@Alepico93) reportó hace 24 minutos
Definitivamente @ClaroColombia el peor operador! Pago mi factura a tiempo y vivo sin señal!