¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 21 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 11 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Los ladrones de @ClaroColombia me aumentaron la factura de esté mes de claro hogar sin ninguna justificación a lo q e venido pagando fuera de su pésimo servicio ahora cobran de más @ClaroTeAyuda

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 19 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Claro q síii el mal servicio de @ClaroTeAyuda es peor q una pandemia son de lo peor su servicio es un asco solo son efectivos para cobrar..👎

• Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.

• Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba

• Simon (@Sriveral) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 32 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..

• Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

• Angel Cruz (@SAPDevelopCruz) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buenos días. Estoy llamando a la linea de atención 1 7500500 y me comentan que la solución del problema de Internet es a las 5.30am de hoy. Pero ya son las 9.40am. Me ayudan por favor.

• Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

• jsolarte (@jsolartep) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 47 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Entonces los Hptas @ClaroColombia me cobraron más cara está factura pero No dan la cara típico además de su Mierda de servicio,el internet es malo con ganas y le sumamos la TV q sea vuelto pésima un asco, ahora espero q estos @ClaroTeAyuda No me pongan sus Cáritas estúpidas..

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 50 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ruedamauricio @bermudezopinio1 @ClaroColombia @lcvelez @elcolombiano @MinTIC_responde @jaimearango Eso es verdad el q no paga no tiene servicio en varias partes de la ciudad a sucedido @ClaroColombia es una compañía q solo le importa el dinero poco le importa si la gente no tiene dinero por la pandemia....para tener en cuenta a futuro

• Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

• Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏

• Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas

• fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

• BetzaUseche (@Betzy_U) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.

• jsolarte (@jsolartep) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian (@Chap83) reportó hace 15 segundos

  Nada de internet y no responden en @ClaroColombia @ClaroColombia mal muy mal

• Raphaël J González (@Rafa_018) reportó hace 6 minutos

  Buen día necesito ayuda con un servicio @ClaroColombia

• lucho (@luchocasasr) reportó hace 9 minutos

  Y bueno. Al final, los putetes de @ClaroTeAyuda me robaron....nunca me cargaron el plan de 11 lukitas. Nunca me ayudaron...jamás volveré a cargar si no es paquete, *****!!!

• Opine por mi (@FaccelloMan) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde el Viernes 17 de febrero estamos sin servicios se comunicaciones ni televisión en el Santa Rita en Bogotá. Hasta cuando?, porque no dan explicaciones?. Espero descuenten el tiempo en que no tuvimos el servicio, y reconozcan una compesación.

• William Granados Jimenez (@Wilgbuendia) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda seguimos con el problema de siempre. Nada de Internet. Pero para cobrar si están ñendientes. Ya pague el recibo hace rato no sean tan ladrones no se roben en Internet.

• Andrés Felipe Gámez Osorio 🥶 🇨🇴🇺🇸 (@Don_Andres_1980) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Quiero cancelar mi servicio de Internet con ustedes.

• Fred (@piopayo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia la línea de soporte al cliente no sirve la máquina no da opciones como hago una consulta tengo problemas de facturación

• Alina Tamayo (@AlinaTamayoMED) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Imposible pagar en su página web. ¡Qué servicio más malo, como todo lo de Claro!!! Le estoy haciendo el favor a una amiga, PUES yo JAMÁS utilizaría Claro.

• ManiaCamila (@camibejarano) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda!! CLARO tiene vinculado a mi número celular una cuenta que no me pertenece de un señor xx y me llaman a cobrarme a mi!! Por favor ayuda. Hace mucho que tengo este problema y nadie me da solución

• Kelly Mporte 🔎 (@e_dithrodriguez) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia En Bogotá Zona Puente Aranda cerca a Av 1o de Mayo Cra 50 NO TENEMOS INTERNET DESDE EL VIERNES PASARO, LLamamos a atención al Cliente HOGAR, desactivaron las opciones y NOs cuelgan! POR FAVOR RESPONDAN Y REPONGANOS LOS DIAS QUE NO HUBO SERVICIO!, ESTAMOS GASTANDO LOS DATOS CEL