¿Claro está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 6 meses
Rionegro	Internet	hace 9 meses
Rionegro	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 27 segundos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!

• 
  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia

• 
  María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑

• 
  DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS

• 
  Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡

• 
  𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Antioquia

  Sinceramente que mala experiencia he tenido con @ClaroColombia , contrato un servicio, se equivocan en la dirección y resulta que se demoran hasta 15 días en poderla corregir, me comunico a la línea un chico me dice que cancelemos ese servicio y que mi pareja contraté otro

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper

• 
  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Antioquia

  Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia

• 
  Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Antioquia

  No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞

• 
  EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄

• 
  Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marialejandra Sierra 🦁 (@MaleSierra) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia ando sin señal. Qué pasa?

• 
  Miguel Angel Portela (@MiguelPortela) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia q pasa con la red de Claro por los lados de Tabio. Nadie tiene señal, ni servicios de claro. Ya he preguntado a 10 personas y a todos se les cayó el servicio. @MinTIC_responde

• 
  𝓚𝓪𝓻𝓮𝓷 👑 (@karenmejiara) reportó hace 6 minutos

  Como muchos usuarios estoy inconforme con el servicio y atención de @ClaroColombia son puro engaño y no hace sino robar en las facturas y en los supuestos beneficios, he querido retirarme de todos los servicios y ni eso lo hacen 🤬😡

• 
  Luis Fernando Forero (@Luisfer8802) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con el plan postpago, las llamadas se cortan, no me escuchan y el internet móvil malísimo, por favor su ayuda!

• 
  Marialejandra Sierra 🦁 (@MaleSierra) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia ando sin servicio, sin señal. Qué pasa? Soy yo sola o es el servicio de ustedes?

• 
  wilber rincon (@werch81) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda problemas para llamar ..que pasa con la red.. te suben las gigas pero super lenta en todo lugar

• 
  Porladerecha (@Porladerecha11) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia se cayó su servicio de teléfono celular!!!

• 
  Dieggo Mendoza (@dieggomendoza) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Sin señal @clarocolombia en Bogotá #clarosecayó ¿En otras ciudades esta pasando lo mismo? #Sinseñal

• 
  Juliana Beltrán (@julibmoya) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia no he conocido una peor empresa que uds! Me canseeeeee, no tengo internet en el cel, no tengo wifi, no tengo señal en el cel. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 los odio!!!!!!!!!!!

• 
  Julián Román (@JulianRoman) reportó hace 17 minutos

  Alguien tiene problemas con la señal de @ClaroColombia ?