¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @curramberillo Claro es una porquería de servicio. Les tengo que rogar para que me envíen la factura al correo y ni así lo hacen esas chandas, después salen a reportar á uno a las centrales de riesgo. Estoy que mando a retirar el pésimo servicio

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Así como me quejo mucho del servicio de algunos operadores de telecomunicaciones, también le reconozco a @ClaroColombia el haber mejorado la señal de datos móviles en La Unión, Antioquia...

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que habilidad la de @ClaroColombiia para vender con mentiras. Masters en el uso de pago x 2 al mes de adquirir la mentira, perdón el servicio. @Usuarios_Claro @claroteayuda @clarocolombiia

• Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  2/4 tengo unos servicios que funcionan a medias después de toda la mentiras que dice en su calle Centre me ofrecen un dispositivo ultra wifi disque para mejorar el servicio de las 40MB de Internet de @ClaroColombia pero a la final sigue sin haber resultado y uno que paga puntual

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas

• Don Tantan Chika (@tatanchika) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Odio que @ClaroColombia ofrezca servicios dentro del plan que no funcionan... uno llama a la línea y es imposible...

• Carlos Yesid Bechara (@cayebega) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda desde las 12 del medio no tengo servicio de Internet.

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 22 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Q tal @ClaroColombia hoy vinieron a servicio técnico por la peste de TV q tienen resulta q el servicio está malo por q hay q cambiar un cable pero no se podía hoy me dejaron sin internet y TV @ClaroTeAyuda de mal en peor ojalá si vengan mañana por q síii no me voy de esta mierda

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Ahora @ClaroColombia ofrece cambios de router GRATIS, para mejorar la velocidad y al mes siguiente te lo cobra... mentiras para posicionarse en el mercado... fui victima de ellos. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola necesito que mi Internet esté funcionando bien, tras de bien costoso que es y con ese servicio todo ineficiente

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  No hay de qué hacer un caldo con los operadores moviles y la @sicsuper hace muy poco. Me cambié de @Tigo_Colombia después de muchos años con ellos por negligencia por ejemplo en limitación de planes y me pasé para @ClaroColombia pero empecé muy mal...

• Natalia (@NataliaGil21) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Aquí se quejan de los asesores comerciales de Bancolombia, yo me quejo de los de @ClaroColombia, llaman cada semana a ofrecer un plan. No hay derecho a que sean tan invasivos.

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Aɴᴅᴇʀ (@AnderVelez1) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Me toca usar los datos estando en mi casa gracias a que el Internet de @ClaroTeAyuda no está sirviendo para nada y lo peor es que no ofrecen ayuda

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Afortunadamente mi plan de @ClaroColombia incluye Twitter, pues el resto de datos me los tuve que gastar 10 días antes del corte porque mi Internet hogar de Tigo es un desastre...

• Carlo Magno (@CM17771) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @tigoune1 #TigoUne no presta servicio en Linda Granja desde hace dos semanas, señores de @ClaroTeAyuda uds. Tienen capacidad prestar servicios inmediatos de Internet y TV en @rionegrogob es que el prestador actual nada que soluciona esto. Es una consulta.

• Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia

• Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola necesito saber por qué el servicio de Internet está tan, pero tan malo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Arévalo (@Carolunalina) reportó hace 4 minutos

  No contraten nunca con @ClaroTeAyuda. Acaba de haber un daño que nos dejó sin internet, telefonía y tv, y el inconveniente se demora 17 HORAS en solucionarse. Mientras tanto, el trabajo "que espere"

• Sylla (@Bolokolohi) reportó hace 7 minutos

  Se le agradece a los respetados señores de @ClaroTeAyuda mejorar la velocidad del internet en mi hogar antes de que rompa el computador. Es insoportable la intermitencia y la baja velocidad del servicio.

• Gloria Tamayo (@gloriatamayo1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @pezick Pésimo servicio. Robots pendejosss..

• Juan Miguel Álvarez (@cronista77) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia nada más intrincado y agobiante que intentar resolver detalles del plan de línea móvil por el *611 Es un mal servicio al cliente que las opciones no se sean claras y directas hacia esa necesidad

• Pechugas Larousse (@pezick) reportó hace 19 minutos

  Otra vez los de @ClaroTeAyuda llamando a ofrecer cosas TODO EL **** DÍA. 😭

• Luis Olivares (@Lucho_Olivares) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda va de mal en peor ya no se puede pagar por su app en el celular. Se vuelven mas ineficientes.

• 🦚🐝VillaCasti de Flores🐝🦚 (@VillaCasti1993) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, aún sigue lento el internet de nuestra casa. Por favor reiniciar el módem de nuevo. Muchas gracias y avisar solamente por Twitter y no por el celular o teléfono.

• EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 24 minutos

  @paulaparra05 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y seguiremos mal muy mal claro es como el cangrejo para atrás

• 🌺 Martik Rojas Ramirez 🐺♥️ (@Martik_Rojas) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor, llevamos días con muchísima lentitud en el servicio, se aumentó el plan y parece que navegara más lento 😞@clarocolombia

• A (@polarizador7) reportó hace 34 minutos

  @pezick @ClaroTeAyuda Dígales que la próxima vez es con queja a la sic por el uso indebido de datos. Al manifestar que ya se ha dado la negativa de no contratar ningún servicio. Santo remedio. Se los quita de encima.