¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 01/22/2026 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Wi-fi	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 9 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 7 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ana María González (@AnaGonzalezS1) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Señores ya les presente mi queja por DM... quiero que dejen de llamar. No es tan dificil.
Hawk (@867_hawk) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia estoy teniendo problemas todos l día q ****** de servicio No puedo jugar a mi jueguito tranquilo
Liz Andrea Z. Bonilla (@LizAndreaZBoni1) reportó hace 6 minutos
A uno lo llaman de @ClaroColombia para brindarle soporte técnico, configuran nuevamente el modem, y dejan el internet peor de lo que estaba 🤭 . No sean descarados ome
María Robles (@Mayorobles) reportó hace 6 minutos
@WILMERRIVILLAS @ClaroColombia Pero es mi caso, debo pagar los días 15 o 16 y desde 8 o 10 del mes me están cobrando y amenazando que me van a cortar el servicio y lo que dices, es diario, constante
Andrés micolta (@andremirojo) reportó hace 7 minutos
Viernes sábado domingo lunes martes y la línea de mi esposa sigue sin servicio que pereza esta empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
g¡ssᴴ♔ (@thlswt91) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia buenas tardes este internet no sirve me hace perder las dinámicas, yo pago tanto para que el Internet me vaya así de fatal? o me arreglan el problema o me pagan mi plata y me pasó a Movistar gracias por su atención.
g¡ssᴴ♔ (@thlswt91) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda La verdad el wifi es una ****** estoy cansada de pegarme a la ventana y peor cuando llueve se cae la señal no horrible.
La Mechita 🅰️pp ⭐15🏆 (@AmericaAPP) reportó hace 17 minutos
Ufff increíble lo que está haciendo @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia con esa campaña sucia de #LaCaidaDeAvantelyWom pagándole a influenciadores 🤡🤡🤡🤡🤡 muy mal ahí, así no se fidelizan clientes
catalina suarez (@katasuarez04) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda terrible la atención hasta virtual !!!
Danny Sterling ⛧ (@thatwolfiecat) reportó hace 23 minutos
@tani8701 @ClaroTeAyuda @sicsuper No me sorprende realmente, o sea, el servicio de por sí es bastante inestable, que te lleguen 5mb es un lujo, la verdad