¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 02/28/2026 06:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 35 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 38 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

alejost18 (@alejost18) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda era lindo día hasta que tuve que llamarlos a que me lo indisponieran, estoy cansado que me tomen del pelo y la manera tan descortés de la línea de atención hace un rato, pésimo servicio, necesito que solucione mi caso hoy
alejost18 (@alejost18) reportó hace 3 minutos
@claroteayuda utilizando artimañas para no permitir que los usuarios cancelen los servicios, pésimo servicio en la línea de atención, no contesta y si contestan la respuesta es que hoy no trabajan los del área de cancelación cuando me dijeron que llamara hoy, no sean bandidos
Oscar Arias (@oaas1) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Colombia, El Espinal, Barrio Futuro sigo sin servicio y no he disfrutado del servicio ¿se verá reflejado en la factura?
Schneider Serrano (@desempelado94) reportó hace 9 minutos
Un domingo. Mañana evidentemente @ClaroColombia me va a tener allá haciendo el cambio de línea.
Claudia Med-Art (@Claudpima) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Claro te ayuda a clavarte!!! Me tuve que salir de Claro por su mal servicio en Internet de casa. Ahora me cobran cláusula de permanencia por haberme salido de su mal servicio!!! Tiene sentido???? Ladrones!
d (@rosesareborn) reportó hace 12 minutos
No hay señal en mi casa desde la mañana, que esta pasando??? Pueden restaurar el servicio??? @ClaroTeAyuda
Esteban Guerra (@stebang93) reportó hace 13 minutos
Será que @MovistarCo o @Tigo_Colombia ofrecen mejor servicio de televisión e internet que @ClaroColombia ?
alex luque bernal (@aluquebernal) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Responden por responder.... 4 días sin servicio... Pero para enviar la factura, si son puntuales. @CRCCol @sicsuper
Oscar Arias (@oaas1) reportó hace 15 minutos
Hoy domingo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no hay servicio de claro hogar ni Internet ni canales @Superservicios ¿será q la no prestación del servicio se verá reflejado en la factura?
LN (@Luisjoargue) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda pésimo servicio de Claro!! @sicsuper