¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 01/09/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Sinceramente que mala experiencia he tenido con @ClaroColombia , contrato un servicio, se equivocan en la dirección y resulta que se demoran hasta 15 días en poderla corregir, me comunico a la línea un chico me dice que cancelemos ese servicio y que mi pareja contraté otro
EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 44 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Williams Suarez Daza (@williamssuarezd) reportó hace 28 segundos
Tú tampoco sirves para nada @ClaroColombia Y a ti se te va la señal cada rato también @Tigo_Colombia @DIRECTVCo inservible RT MASIVO
Tatiana (@Tatiana04366921) reportó hace 36 segundos
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Total es la peor empresa que hay @ClaroTeAyuda
Chernobyl (@Chernobyl2378) reportó hace 2 minutos
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Nunca es tarde para salir de ese servicio de ******, además uno vive tranquilo después y hasta se burla uno de los que tienen ese servicio. Qué gonorrea, es como este gobierno que no le importa nada y hacen todo mal. Pésimo servicio.
jimmy marin dj james (@jimmymarinparra) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda terrible el servicio acabo de comprar un paquete internacional llamado American para usa que tengo datos active el roming y se cuelga por ratos muy malo Malo malo el servicio me salía mejor comprar una SIM acá solo por cobrar un servicio que no es de calidad
Alejandro Valderrama (@Alejandro_0124) reportó hace 7 minutos
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Uy pa, esa gente solo roban, no me garantizaron servicio me robaron un mes más después de cancelar y para rematar me cobraron la supuesta instalación gratis jajaja definitivamente...
Ivonne Acosta (@yvonne_ac) reportó hace 8 minutos
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Desde hace casi 10 años no tengo ningún servicio con ellos y salieron con el cuento que tengo una deuda de 700mil y que me habían hecho desconexión de serv hace 2 meses. No pagaré un solo peso!! #Ladrones
Naslhy A.C (@NaslhyC) reportó hace 12 minutos
@ovione86715578 @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Yo les dije: "si no me llaman para decirme que le van a bajar el precio a mi plan de datos y le van a subir a las gigas, gracias pero ¡NO ME INTERESA!" Y no me volvieron a llamar 🤭
Fanny Sanchez Gil (@F_fasagil) reportó hace 14 minutos
@JJBS_10 @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda No está muy lejos de parecerse a TIGO-UNE cada día sus servicios peor......
Gabriela Santa (@gaby37988111) reportó hace 21 minutos
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Mi cuñado lleva más de 6 meses pidiendo que le cancelen un plan de celular que ya lo pago,y cuando va hacer recargas,no lo dejan y se le consume todo el saldo recargado.son unos bandidos.
Pablo (@PabloG1499) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Hola, una pregunta, si activo las llamadas por wifi me cobran más ? O hace parte del plan de voz ?