¿Claro está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 6 meses
Rionegro	Internet	hace 9 meses
Rionegro	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 1 minuto desde La Estrella, Antioquia

  Los @ClaroColombia me llaman por el mal servicio de TV vuelve y juega, me dicen q hagamos un test en la televisión pa' saber el problema y la solución lo creen a uno estúpido siiii hace 2s días me hicieron lo mismo y de nada sirvió además de otras veces, que pésimo @ClaroTeAyuda

• 
  Simon (@Sriveral) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 10 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Claro q síii el mal servicio de @ClaroTeAyuda es peor q una pandemia son de lo peor su servicio es un asco solo son efectivos para cobrar..👎

• 
  Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda si son buenos pa cobrar puntual la factura. Solucionen ese servicio que no son capaces de descontar el tiempo que dura uno sin el servicio.

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 19 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Los ladrones de @ClaroColombia me aumentaron la factura de esté mes de claro hogar sin ninguna justificación a lo q e venido pagando fuera de su pésimo servicio ahora cobran de más @ClaroTeAyuda

• 
  Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Llame otra vez a @ClaroColombia(estafadores) a retirar o cancelar el servicio y me dicen que debo pagar más de 200.000 pesos por no cumplir la cláusula de permanencia. Cuando no he disfrutado del servicio en los los 4 días que tengo con el servicio instalado

• 
  Angel Cruz (@SAPDevelopCruz) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia buenos días. Estoy llamando a la linea de atención 1 7500500 y me comentan que la solución del problema de Internet es a las 5.30am de hoy. Pero ya son las 9.40am. Me ayudan por favor.

• 
  Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  Bueno y qué pasa con el servicio de Claro en Barranquilla, más específico en el barrio Santuario. Cada 8 días debo estar llamando para qué soluciones el internet y son daños que duran más de 5 horas en arreglar, @ClaroTeAyuda pero para cobrar mensual completo el “servicio “ si

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.

• 
  Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia la gran estafa. 1. La vendedora Valentina Quintero el día 30 de Junio de 2020 me ofreció un plan triple play con Internet de bajada de 100 MB Y 15 MB. Por el costo de $154.900 mensual el cual adquirí por que se ajusta a lo que necesito....

• 
  Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia 2. - Continúa la #estafa desde el día sábado que me dejaron sin servicio de Internet la gente de soporte lo configuro remotamente y tengo Internet pero con una intermitencias de casi un minuto cada 25 - 30 minutos.

• 
  Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Alguien sabe donde se puede denunciar este problema. Por qué es una #estafa lo que está haciendo @ClaroColombia #denunciar #proteccion que hará @sicsuper para ayudarme

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 43 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Entonces los Hptas @ClaroColombia me cobraron más cara está factura pero No dan la cara típico además de su Mierda de servicio,el internet es malo con ganas y le sumamos la TV q sea vuelto pésima un asco, ahora espero q estos @ClaroTeAyuda No me pongan sus Cáritas estúpidas..

• 
  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

• 
  Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @morenopipe Que tristeza que esto le esté pasando, he seguido sus twits y lleva mucho tiempo con este problema, le recomiendo que acuda a @sicsuper sino le ayudan le recomiendo hable con un vecino a ver si le presta el wifi. Ahora, no les pague para que los tenga llamándolo cada dos minutos.

• 
  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• 
  Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando

• 
  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan Eithan 🪐 (@EithanJonathan) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻

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  Albeiro Bejarano M🌎 (@albeirobejarano) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda 20 minutos, 3 asesores, y el último me cuelga la llamada, CLARO que son pésimos en servicio.

• 
  Cami🌸🍃 (@MCamiRM) reportó hace 4 minutos

  @AngelicAzulita @ClaroTeAyuda Me pasó igual... Llama y pide que te cambien de plan o que te sales... Y verás que te regresan la factura en menor valor, me tocó así a las malas!!!

• 
  Yelinne (@yelinne) reportó hace 7 minutos

  @LinaArciniegas7 @ClaroColombia Yo sin poder hacer una llamada y sin datos incomunicada totalmente y sin una respuesta clara de parte de @ClaroColombia que mal soporte y que mal servicio

• 
  Win Sports TV (@WinSportsTV) reportó hace 8 minutos

  @mimecharoja @ClaroTeAyuda Debido a las condiciones climáticas el operador informa que tiene inconvenientes con la señal de algunos de sus canales.

• 
  Cami🌸🍃 (@MCamiRM) reportó hace 8 minutos

  @AngelicAzulita @ClaroTeAyuda Llama y pide que te cambien de plan o que te sales... Y verás que te regresan la factura en menor valor

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  Jac00347 (@jac00347) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Respondan por sus errores en facturacion respeten a sus clientes irrespetuosos

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  Camilo Zapata (@kmilozap) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia ahora están bloqueando a los usuarios para que no puedan cancelar los servicios?un mes para que contesten y tocó escribir mal el documento porque si no le cortan la llamada que asco de servicio.

• 
  Win Sports TV (@WinSportsTV) reportó hace 15 minutos

  @vicurbano @negrachavarro @ClaroTeAyuda Debido a las condiciones climáticas el operador informa que tiene inconvenientes con la señal de algunos de sus canales.

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  Jose Villanueva (@diosesazul1946) reportó hace 15 minutos

  @manuelraguirre @ClaroColombia @WinSportsTV telefonía celular, fija, televisión, Internet los operadores Colombia: -Nos facturan tecnología 4G y 5G- (con equipos media y alta gama) y solamente en cobertura en la capital Bogotá escasamente 2G en algunos sectores); fuera de las ciudades y ruralidad 0 señal. CORRUPCIÓN