¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 04/23/2025 04:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Ceja y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días
Medellín	E-mail	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace un minuto desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 41 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yuri Viviana Téllez (@YuriVivianaTz) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda son unos descarados, mal servicio y te "empacan" servicios que no se han solicitado. Tras el hecho, se solicita hacer un ajuste del plan y tienen el descaro de decir que el plan ya tiene el 50% dto con una tarifa de 191.000 COP. Esto es un robo.
Jessica Mabe (@Jessica_Mabe) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Ustedes tienen un don para el mal servicio. Aprovecho esta publicación para que todos mis conocidos sepan el TERRIBLE SERVICIO que tienen en areas de internet, servicio técnico, servicio al cliente, agentes de call centre. Hoy perdieron otro cliente.
Marlon David Garzón (@marlondgarzon) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia De nada porque no hay señal. Cuatro días sin servicio y en mayo fue una semana. Eso si, cobran completa la factura. De lo peor. Para colmo intenté cancelar el servicio y debo volver a llamar porque "están sin sistema".
Marlon David Garzón (@marlondgarzon) reportó hace 10 minutos
@Dany_Markes @ClaroColombia Ánimo, puede ser peor. Llevo cuatro días este mes y en mayo fue una semana. Es el colmo.
Andrés Blanco C (@AndresblancoC) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Hola!, Llevo 30min esperando la llamada ...
𝙼𝚎𝚕𝚘𝚌𝚘𝚝𝚘𝚗 🍑 (@Melocoton1006) reportó hace 14 minutos
@garces_89 @ClaroColombia Todos son una ****** jajajajajaja no se sabe cuál es peor
Lina Arciniegas (@LinaArciniegas7) reportó hace 18 minutos
@BrugalCarlota @ClaroColombia Es mil veces necesario jejej me ha pasado que igual se van mensajes mal
Marlon David Garzón (@marlondgarzon) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Que bien por ellos. Debieran ustedes tomar ejemplo de dar lo mejor. Cuatro días sin servicio y en mayo fue una semana. Eso si, cobran completa la factura. De lo peor. Para colmo intenté cancelar el servicio y debo volver a llamar porque "están sin sistema".
Loquerolegal (@Loquerolegal) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Realmente constituyen una verdadera calamidad. Son más las fallas y falta de servicio y seguramente serán incapaces de reconocer en el pago las faltas de conexión en cuanto a señal de TV y de Internet por KRR14BIS #153-81, ICATÁ 1
Marlon David Garzón (@marlondgarzon) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia De qué. De su pésimo servicio? Cuatro días sin servicio y en mayo fue una semana. Eso si, cobran completa la factura. De lo peor. Para colmo intenté cancelar el servicio y debo volver a llamar porque "están sin sistema".