¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 26: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Rionegro |
Wi-fi | |
| Rionegro |
Teléfono | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
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Jorge E. Restrepo G.
(@JorgeRestrepoG) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me salgan con que me dirija a un punto de claro, ya lo hice y esa es la respuesta después de esperar casi un mes, me toca pagar la factura a nombre de otra persona para que no me corten el servicio
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Los ladrones de @ClaroColombia siguen sin dar la cara por cobrar de más en la factura ratas...además el servicio es un asco..
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia son unas ratas además de su mal servicio son unos ladrones estos Hptas.. @ClaroTeAyuda
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jose mesa
(@josemes81597996) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas
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jose mesa
(@josemes81597996) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa
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EstebanSantamaria
(@Esteban4Santa) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroColombia, la calidad del internet es muy baja, no hemos podido trabajar, se cae la red, es super lenta. Necesitamos una solución urgente no cuelguen las llamadas
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Luz Adriana Cárdenas Rpo.
(@luzadriana777) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que Paso, me quedé sin Internet y la señal de mi tv fallo, ayudaaaaaa
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𝗔𝗻𝗱𝗲𝗿
(@AnderVelez1) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Lo que nunca va hacer @ClaroTeAyuda solo sube los precios por el mismo servicio deficiente
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Jorge E. Restrepo G.
(@JorgeRestrepoG) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda busque el radicado 4488200000204093, ahí está todo, llevo un mes explicando el error que cometieron, dejen la mediocridad y la incompetencia y hagan algo
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Sigo esperando q los de @ClaroColombia se comuniquen pa'explicarme el por q me llegó la factura d hogar tan elevada pero los descarados estos se hacen los guevones dicen q envié mensajes por privado y no responden, piensan robarme sin dar una explicación @ClaroTeAyuda es lo peor
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cochi
(@gerardbermon) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@BerrioJuan @ClaroColombia los odio. Y su servicio al cliente un asco.
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
@mafetove0810 @ClaroColombia Síii son unos descarados y para acabar de ajustar te dicen q escribas por interno y tampoco te dan solución así me tienen hace dias q irrespeto con los usuarios juegan con ellos estos ladrones Hptas.. @ClaroTeAyuda
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Que asco el Servicio de @ClaroColombia la televisión y el internet son lo peor además los Hptas estos no dan la cara para q me expliquen el por qué sobre la elevada factura q llegó esté mes Ladrónes.. @ClaroTeAyuda
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Papa frita 🍟
(@natygups2) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭
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Walter Ramirez
(@walo1989_1) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Si el internet de @ClaroColombia era malo ahora sí está vuelto mierda no sirve ni para un vídeo de 10 segundos @ClaroTeAyuda
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Elkin Echeverri
(@eecheverri) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪
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jose mesa
(@josemes81597996) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.
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Jorge Yepes
(@Jorge_Yepes) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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KasaiRyujin
(@iiSubMakesIce) reportó
@ClaroTeAyuda Pues nada, toca retirar el servicio. Toda la semana prácticamente sin internet y no pudiendo asistir a las clases de la u. Ningúna solución se ha dado.
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Eduardo
(@behar_eduardo) reportó
@MarcaClaroCol @ClaroColombia @claroservicios Que porqueria de servicio postventa, No responden en ninguna línea para reclamos, pero para ventas de inmediato hay un operador
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Long Jesú
(@blaueKatzePD) reportó
El servicio de @ClaroColombia debería ser delito de lesa humanidad. Hpta castigo divino.
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Chris
(@casm7263) reportó
@ClaroColombia Claro cancela los servicios de forma unilateral, después de pedir un cambio de plan hogar. Y cuando el usuario debido a la falta de servicio quiere cancelar, ahora sí se acuerdan de la cláusula de permanencia y Quieren cobrar completa, No de forma proporcional como debería ser
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El Tigre
(@ElTigreEnTunja) reportó
.@ClaroColombia cómo es posible que realice la portabilidad q su empresa hace unos meses, antes de la fecha de corte en mi antiguo operador buscando no generar costos duplicados, ya que eso fue lo q me aseguro la funcionaria que realizó el cambio; ahora (hilo)
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Tatiana Acero
(@Tatacero) reportó
@ClaroTeAyuda son unos incumplidos, llevo un mes sin internet , teléfono y televisión, han venido 4 veces y no han solucionado nada , porque se necesita una escalera y nunca la traen , no contestan , supuestamente la supervisora sabía del caso “especial” y tampoco aparece !!!
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Rosalinda Cabal
(@_Rosalinda_) reportó
@ClaroTeAyuda Y a donde me van a llamar? No deberían preguntar alguna información? Por favor estoy esperando su llamada 305 8668366
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Centro Medico CRC Aprobando
(@crcaprobando) reportó
@ClaroColombia Sin internet desde horas de la mañana, con 3 reportes sin gestión efectiva. Mi caso tipificado como prioridad alta, pero han pasado 5 horas y no hay soporte @sicsuper
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Fabián Pérez R.
(@fap3r) reportó
Gracias a Dios! Me liberé de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que mal servicio, espero no necesitar nunca más sus servicios
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Ralphina
(@SoyRalphi) reportó
@Tigo_Colombia, @ClaroColombia en un proceso de portabilidad, uno se queda sin señal del operador hasta que le llegue la SIM card? ¿Como de supone que me contacta la persona que me hace entrega de la SIM?