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Claro

Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jul, 16:15 GMT-4.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 33% Teléfono (33%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, La Estrella, y Envigado.

CityProblem TypeReport Time
Rionegro Corte Total hace 6 días
Rionegro Teléfono hace 9 días
Rionegro Internet hace 15 días
La Estrella Teléfono hace 2 meses
Rionegro Internet hace 2 meses
Rionegro Teléfono hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Rionegro

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

  • andresgmv2
    Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

  • josmamerte
    Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.

  • mcastri2
    MC (@mcastri2) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 1 día sin internet u nada de solución, nos tienen perjudicados para trabajar desde nuestros hogares!!!!

  • soydeituango
    Informativo #HeraldoDelNorte #Antioquia #Colombia (@soydeituango) reportó desde Pantalio, Antioquia

    Desde el 4 dé febrero ciudadanos de San Andrés dé Cuerquia norte de Antioquia Reportan sin señal de internet 🛜 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda números telefónicos 3148209060 3136800619 3128321854 322 3428469

  • jvergar2
    Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

  • JavierinhoSR
    Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroColombia SON LA PEOR PORQUERIA QUE HA PARIDO ESTE HP PLATANAL

  • MapoMillos
    EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.

  • JuanBedoya1973
    Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

  • JUANDAVIDVR
    Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.

  • Majoraver
    María José Chaves (@Majoraver) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑

  • JenniOlanoA
    Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮

  • kayskc_1
    Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄

  • SergioC99866366
    Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

  • m_alej7
    m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

  • Andreasv__30
    𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó desde Itagui, Antioquia

    Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia

  • CataQuijano10
    Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡

  • JuanBedoya1973
    Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.

  • LBGA41
    Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO

  • Juansbach_
    ☄️ (@Juansbach_) reportó desde Envigado, Antioquia

    Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?

  • kayskc_1
    Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alitos25
    Alvaro (@alitos25) reportó

    Que porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de ultra wifi llama uno y se cae la llamada y no me responden por el servicio

  • carokira8816
    C@r&to (@carokira8816) reportó

    Que carajos está pasando con la luz y con el internet en Teusaquillo?? Desde ya varios días viene estando intermitente y al consultar sobre el tema, no dan razón, que están haciendo??? @EnelClientesCO @ClaroColombia

  • Kncc29
    Nataly (@Kncc29) reportó

    Uno nace bien y @ClaroColombia lo daña. Que necesidad de obligar a la gente a quedarse con un servicio que uno no quiere? Adicional tener que hacer un montón de cosas radicados y aún así no tener una solución? Que falta de respeto y de todo!

  • juansebastians5
    juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó

    @ClaroColombia Tercer día consecutivo tratando de cancelar mi plan con ustedes y no es posible ni por llamada ni por Whatssap, hasta cuando nos tebemos que aguantar los abusos de @ClaroColombia @sicsuper LES RUEGO ME AYUDEN A CANCELAR EL SERVICIO !!!!!!!

  • rafaelbalaguera
    Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper ya llevamós más de 1 hora en linea, a mi hesposa, que esta a mi lado, le han colgado 3 veces despues de tenerla esperando 30 minutos en linea. No necesito escribir, sino una solución para terminar el contrato

  • juansebastians5
    juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó

    @ClaroColombia 4 día intentando cancelar mi servicio de claro y no es posible @sicsuper @ClaroColombia LES RUEGO ME AYDUEB A CANCELAR MI SERVICIO CON USTEDES !!!!!!!!!!

  • sebastian_a01
    SEBASTIAN (@sebastian_a01) reportó

    @ClaroColombia @SChecoPerez Estafadores, abusadores, 2 semanas sin internet no dan solución me siguen cobrando tampoco me dejan cancelar el servicio porque me cuelgan @sicsuper hagan algo

  • DaicyOnt
    D@icy (@DaicyOnt) reportó

    @ClaroColombia Solo después de advertir que iniciaría acciones legales enviaron un técnico, quien estuvo más de 3 horas el sábado y no logró restablecer el servicio. Quedó de regresar hoy lunes a las 5:00 p. m., pero nunca se presentó ni se comunicó.

  • melodiash22819
    melissa (@melodiash22819) reportó

    @Marlidue_7LO @ClaroColombia tenes que llamar el bot ese no sirve para una ******

  • Turint
    Jaime Díaz (@Turint) reportó

    @ClaroTeAyuda Arruinaron precisamente ese momento, terrible. Indícame como cancelo el servicio.