Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 23 horas
Rionegro	Wi-fi	hace 3 meses
Rionegro	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• 
  Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

• 
  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.

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   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

• 
  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia

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  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 36 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

• 
  Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.

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  Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

• 
  RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.

• 
  Polett Díaz 🦋 (@PolettDi) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Será que en algún momento la app de @ClaroColombia funciona para hacer el pago?

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  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia SON LA PEOR PORQUERIA QUE HA PARIDO ESTE HP PLATANAL

• 
  Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia nada que arreglan el servicio

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  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 10 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Su DM no funciona

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  ChimpaBoy (@BrothersCaicedo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ya llevamos 12 horas con el servicio de claro hogar malo en Cali… allí que…??? #clarohogarmalo #claro #malservicio

• 
  Rodri Fuentes (@RodriFuentes1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda para vender no es necesario hablar mal de la competencia. Cómo puedo reportar a un asesor?

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  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!

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  ✨🦄✨ (@PurpxNat) reportó hace 17 minutos

  Ese internet de claro hogar cada vez lo peor, hoy amanecí sin internet. 😪 @ClaroColombia

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  Nani (@Nani_BerVe) reportó hace 17 minutos

  No hay nada peor que el servicio de @ClaroColombia Le robaron mi celular y las líneas solo atienden vetas, para eso si están atentos. Después que eres su cliente nunca más te responden

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Por qué no hay internet? Si soy la hermana de Alejandra Infante, no me confunda cuando escribo, quiero saber ¿Por qué está fallando el servicio de internet? ¿Lo va a solucionar ahora mismo?

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  Olaf (@av0ch) reportó hace 18 minutos

  @dstellasol @ClaroColombia Pensaba que era el único, pero desde la semana pasada ha sido imposible montar un PQR por la página, siempre ocurre un error. Y, desde ayer, bloquearon su propia página de PQR. Afortunadamente, he tomado pantallazos de todo, porque ya estoy cansado y voy a escalar a la @sicsuper

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 29 minutos

  Empresa de basura @ClaroTeAyuda !! Que hago me dejaron esperando !!! Y ya se fueron y respuesta no me dieron