¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 38 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏

• Andres Mauricio⚡️🎧 (@Imdelreal) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Por favor @clarocolombia no me hagas esto en cuarentena!! Funciona por favor funciona

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 6 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 15 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ruedamauricio @bermudezopinio1 @ClaroColombia @lcvelez @elcolombiano @MinTIC_responde @jaimearango Eso es verdad el q no paga no tiene servicio en varias partes de la ciudad a sucedido @ClaroColombia es una compañía q solo le importa el dinero poco le importa si la gente no tiene dinero por la pandemia....para tener en cuenta a futuro

• Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

• Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 22 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Entonces el Hpta de @ClaroColombia nos dejó sin teléfono e internet desde la 1 de la tarde y ahora la televisión son lo peor entonces quién responde por el tiempo sin servicio al pero toca pagar la factura completa descarados.. @ClaroTeAyuda

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 23 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 32 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @mafetove0810 @ClaroColombia Síii son unos descarados y para acabar de ajustar te dicen q escribas por interno y tampoco te dan solución así me tienen hace dias q irrespeto con los usuarios juegan con ellos estos ladrones Hptas.. @ClaroTeAyuda

• Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 57 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Sigo esperando q los de @ClaroColombia se comuniquen pa'explicarme el por q me llegó la factura d hogar tan elevada pero los descarados estos se hacen los guevones dicen q envié mensajes por privado y no responden, piensan robarme sin dar una explicación @ClaroTeAyuda es lo peor

• Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 59 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Que pues la belleza de @ClaroColombia nos tiene sin internet y teléfono hace más de 6 horas dicen q es un daño en la zona pero vaya putas pues para saber si es verdad o si lo están arreglando si no se puede salir , definitivamente son lo peor @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edinson Jimenez (@EJQ88) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper genere un escalamiento a claro por cobros en equipo y claro me dio respuesta favorable y no a aplicado los valores y el equipo me fue bloqueado

• Edinson Jimenez (@EJQ88) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda nadie me habla por privado estoy esperando y nada aparte de eso estoy aldia en servicio de telefonia y no recibo llamadas es ilegal dejarme sin servicio

• Edinson Jimenez (@EJQ88) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda mi celular esta bloqueado estoy incomunicado me ayudan me lo bloquearon y estoy al día en pagos tengo una respuesta favorable con fecha de 30/04/2021 y no a sido remediado el problema

• Mr. Anderson (@El_Ing3ni3r0) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda 8 Horas y nada de la Llamada de @ClaroTeAyuda quisiera saber en qué Ayuda?

• Cristhian C. (@Soliloquio20) reportó hace 13 minutos

  @my_freaky_life @ClaroColombia Camilo, sobre el del celular puedes llamar servicio técnico y pedir que reconecten a una antena más cercana. Sobre el de hogar, ser fastidioso, a mi se me arreglo cuando cambiaron el router a uno dual band 5 HGz, después de 4 visitas y haberme retirado del servicio.

• SaMi ViLLa (@SamiVilla) reportó hace 13 minutos

  Llevar 2 horas llamando a @ClaroColombia , y que se pasen el caso de un lado a otro, y que nadie de solución. Ahora entiendo la señora aquella del video 🤬

• AMIGO SINCERO (@HUOLESTA) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda NO PUES QUEVELOCIDAD EN ATENCION CUIDADO Y SE CHOCAN, EL SERVICIO MAS MALO QUE EXISTE, PERO PARA COBRAR SI ESTAN AGILES.

• AideCarolina. (@AideCervantesF) reportó hace 21 minutos

  **** que Internet asqueroso @MovistarCo y @ClaroColombia van compitiendo por cual sea peor!

• carlosram20 (@carlosram20) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia partida de ladrones cobros injustificados y con la mala calidad del servicio, ya se pasaron solo con un mes en mora 300 y pico mil de pesos no sean tan rateros @CRCCol me retiro ya mi servicio

• Camilo (@my_freaky_life) reportó hace 27 minutos

  @Soliloquio20 @ClaroColombia Mañana llamo a servicio técnico, ojalá se arregle porque está muy cansón esto así, gracias