¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Corte Total	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

• Luis Carlos Castaño (@LuisCar25753592) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @hectorechavez @ClaroTeAyuda Para nada boa ayuda

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos

• Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda

• Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 18 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

• vidis correa (@vidisco) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.

• Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???

• Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

• Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 40 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper

• Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !

• la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.

• Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 58 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Oliveros 🇨🇴 (@MigueOliveros) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda La llamada nunca ingreso y tampoco hubo respuesta a la inquietud.

• ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 7 minutos

  Al call Center de @ClaroTeAyuda Definitivamente les falta mucho que les enseñen a los asesores sobre el respeto. Lo gritan, le cuelgan, se hacen los locos y se burlan de uno durante en mute de la llamada. Que decadencia este servicio de porquería que son ustedes

• Lorena Viña (@Lorevihe) reportó hace 8 minutos desde Marañonal, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia hasta cuando nos vas a dejar sin señal ps 😮‍💨😡

• gustavo hernandez (@ghernandez0831) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día, me podrían informar porque no dan respuesta

• Santiago Borda (@santiagoBC_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llamar a la línea de atención al cliente al número fijo en Bogotá es IMPOSIBLE. Uds tienen el peor serv. Al cliente del país. EL PEOR

• juanp (@juanp8089) reportó hace 11 minutos

  Que ***** pasa con la señal de @ClaroColombia no funciona el plan hogar, y plan de datos está súper lento, me tienen mamado ya solicite cancelar claro hogar y ahora me toca cambiar de operador móvil @ClaroTeAyuda son un asco @sicsuper que dolor de cabeza 🤮🤮🤮

• Jeffrey (@miqwst) reportó hace 12 minutos

  Cuando será que los señores de @ClaroTeAyuda van a hacer algo al respecto para que funcione este ********* servicio de internet. @ClaroColombia es la peor ****** del mundo y la entidad de @Ministerio_TIC no hace nada al respecto, sino que nos siguen robando.

• ☆ Kary ☆ (@liro_6) reportó hace 12 minutos

  Hace rato no se ganaban su madra… señores @ClaroColombia porque h… me cambiaron la fecha de pago del plan claro hogar??? Buenos pa acosar y hacer cosas sin que el cliente lo pida pero malitos eso si pa la calidad del servicio, con malas señales e intermitencias.

• yoyo (@GIOVANNYPENAGO8) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia señores de claro, Para informarle que en Natagaima tolima Llevábamos ya una semana con mala señal y sin datos. Ya es el colmo Que cada mes es lo mismo @sicsuper y @MinTIC_responde Que pasa ?

• Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia que ratas son ustedes ya no se puede por las buenas @ClaroTeAyuda que ratas ñ, porquería de servicio, obligando a la gente a pagar algo donde todavía no está ni el tiempo estipulado