¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 12/03/2025 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (21%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 13 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda otra vez sin los tres servicios. Espero que cuando vayan a cobrar la factura realicen un reajuste y no me salgan con el cuento de siempre, =NO vemos VIABLE realizar la devolución de los cobros= porque el problema fue resuelto el mismo día, siiii clarooo
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito esa solución para ya!!!! Hay gente trabajando desde la casa y niños estudiando y el día de hoy no han podido conectarse y pero ni ver televisión porque no hay ninguno de los tres servicios adquiridos con ustedes
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda claroooo después de pasar más de 6 horas sin ninguno de los tres servicios DESCARADOS ! @ClaroTeAyuda no me jodan la vida con su servicio pésimo en Barranquilla.
Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanJha_ @ClaroColombia Juanjha monte un router wifi propio comprelo yo le ayudo a escojer. Eso le ayuda un poco, ya que @ClaroColombia falla en los equipos que pone a mi me puso uno reparado se los hice cambiar y e igual el nuevo no aguanta la carga ni por cable.
Juliana.salazar (@Juli_411) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores.... los servicios que prestan cada vez son de peor calidad. El internet vive caído y nunca hay solución
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Muchas gracias @ClaroColombia tocó ir a un punto de atención el día de hoy, es absurdo que uno como cliente no pueda adquirir lo que desea en servicios sino lo que el asesor quiere vender por callcenter y por redes. 1 semana perdida en lleve y traiga por negligencia servicio 😒😡
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia me pueden explicar porque de un día a otro un plan sube 60.000 al ser atendido por otro agente que irrepesta un número de radicación y los acuerdos adquiridos. De qué forma están queriendo timar a la gente. Necesito dar solución al requerimiento de servicio
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada
Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pero pa cobrar los $135.000 pesos completivps si son puntuales , porque no son capaces de descontar todo el tiempo sin el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gerardo A Coral (@ANCORAL01) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Más de 50 minutos esperando y aún tenemos que esperar más que falta de respeto.
Hilse León (@HilseCaracas) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy esperando.
ємιℓιαиιττο🤙🏾 (@Emilianitto03) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia De lo peor en el servicio hoy🤮
Yise🐍 (@granados_yiseth) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia llaman insistiendo a uno para hacer la portabilidad para después tener a uno aquí varado porque la sim card no llega, llamo y no solucionan, ya tengo como 3 semanas de estar esperando y con ese número es que tengo mi cuenta del bancoooo; tengo una rabia.😤😤😤😤😤
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.
MR ROOSTER (@gallorojaz) reportó hace 8 minutos
Buenas noches a todas esas personas que tienen claro hogar @ClaroColombia no se vallan a pasar un día o 2 con la fecha de pago por qué a ellos les vale ***** cobrarles casi 40.000 pesos por la reconexión y lo peor es que no le informan hasta que usted se de cuenta.
Jeannie Boden Janssen (@annesboden) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Son las 10 y ni llamaron, ni llega buena señal.
christopher lara (@chrislara84) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia mi equipo financiado fue bloqueado por hurto administrativo ya pague la totalidad de la factura lleva 5 días bloqueado y nadie da respuesta prácticamente me dicen los operadores que perdí el equipo qué tal !!!!
Camila. (@Camila_Villa19) reportó hace 14 minutos
Definitivamente @ClaroColombia no sirve para ni ******, que asesores tan ****** son los que tienen que le comento la situación y tras del hecho se ríe la asesora y me dice no hay sistema llame en cinco minutos, con un tono de voz bien alto.
TEHERAN (@teheran_) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda que mal servicio técnico tiene