¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 01/11/2026 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 2 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Entonces los Hptas @ClaroColombia me cobraron más cara está factura pero No dan la cara típico además de su Mierda de servicio,el internet es malo con ganas y le sumamos la TV q sea vuelto pésima un asco, ahora espero q estos @ClaroTeAyuda No me pongan sus Cáritas estúpidas..
Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda , Llevo más de media hora sin internet, por favor ayudarme lo las pronto posible. Que no vaya a ser como la última vez que aparecieron a los 10 días. Muchas gracias.
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 12 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Los ladrones de @ClaroColombia me aumentaron la factura de esté mes de claro hogar sin ninguna justificación a lo q e venido pagando fuera de su pésimo servicio ahora cobran de más @ClaroTeAyuda
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas
jsolarte (@jsolartep) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.
fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema
Angel Cruz (@SAPDevelopCruz) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenos días. Estoy llamando a la linea de atención 1 7500500 y me comentan que la solución del problema de Internet es a las 5.30am de hoy. Pero ya son las 9.40am. Me ayudan por favor.
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 25 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ArielAnaliza @ClaroColombia Claro q síii el mal servicio de @ClaroTeAyuda es peor q una pandemia son de lo peor su servicio es un asco solo son efectivos para cobrar..👎
Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia la gran estafa. 1. La vendedora Valentina Quintero el día 30 de Junio de 2020 me ofreció un plan triple play con Internet de bajada de 100 MB Y 15 MB. Por el costo de $154.900 mensual el cual adquirí por que se ajusta a lo que necesito....
Simon (@Sriveral) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bns días ,al celular de mi señora se han comunicado dos veces de manera tecnológica informando cancelación del servicio claro hogar a partir de las cuatro de la tarde ,quiero saber los motivos sabiendo que estamos al día en pagos y nunca hemos tenido demoras pagando
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.
Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Alguien sabe donde se puede denunciar este problema. Por qué es una #estafa lo que está haciendo @ClaroColombia #denunciar #proteccion que hará @sicsuper para ayudarme
BetzaUseche (@Betzy_U) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.
fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema
Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 2. - Continúa la #estafa desde el día sábado que me dejaron sin servicio de Internet la gente de soporte lo configuro remotamente y tengo Internet pero con una intermitencias de casi un minuto cada 25 - 30 minutos.
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Los @ClaroColombia me llaman por el mal servicio de TV vuelve y juega, me dicen q hagamos un test en la televisión pa' saber el problema y la solución lo creen a uno estúpido siiii hace 2s días me hicieron lo mismo y de nada sirvió además de otras veces, que pésimo @ClaroTeAyuda
Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Llame otra vez a @ClaroColombia(estafadores) a retirar o cancelar el servicio y me dicen que debo pagar más de 200.000 pesos por no cumplir la cláusula de permanencia. Cuando no he disfrutado del servicio en los los 4 días que tengo con el servicio instalado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Pero para qué sino hacen nada para solucionar la falla-ineptos e incompetentes. Necesito es que me devuelvan mi dinero que he pagado por esta porquería de servicio-no me roben más.
Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia QUE EMPRESA TAN INEPTA E INCOMPETENTE-LLEVO MÁS DE 3 MESES REPORTANDO UNA FALLA EN MI SERVICIO MÓVIL Y NO HAN SOLUCIONADO NADA. LES QUEDÓ GRANDE BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD EN COLOMBIA.
Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia La única ayuda que necesito es que me devuelvan mis pagos hechos por los servicios no prestados. Revisen cuántas veces les he escrito y que solución han dado-ninguna-solo pañitos de agua tibia. No me sigan robando mi dinero que a mi si me cuesta conseguirlo.
Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia La única ayuda que ustedes me pueden dar es devolverme el dinero que he pagado por esta porquería de servicio y que no me sigan robando con soluciones de medio pelo-esos técnicos y asesores mediocres que no saben ni en donde están parados-robando a la compañía.
Janeth Quintero B. (@jaquibla) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Que servicio tan malo,. Claro hogar y empresarial pésimo aaaah pero la llamadera para estar ofreciendo jodas, para eso si son eficientes.
pablo alfonso (@pabloalfonso9) reportó hace 17 minutos
El "mantenimiento" que hace @ClaroColombia consiste en venir y dejar sin servicios a los clientes y desaparecer para después excusarse en este mal llamado "mantenimiento " para no responder por los daños que causan . DESCARADOS!!! @ClaroColombia
Melissa (@JuanaMaaar) reportó hace 20 minutos
Que tengo que hacer para que @ClaroColombia deje de llamarme 12 veces al día a ofrecerme un plan? NO QUIERO NINGÚN PLAN, tras de que me tuvieron en linea dos horas intentando cancelar el que tenía, al día siguiente ya me estaban llamando a ofrecerme otro, en serio NO MÁS!
SATM (@SamiToMu) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo Que asco de servicio, tengo iluminaría , soy Movistar total y en Bogotá en zona rural no puedo ni enviar mensajes por WhatsApp, pésimo todo, Esperando una llamada de “Hola pásate a @ClaroColombia
Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda . Nuevamente hoy aparece en la pantalla: EL SERVICIO NO ESTA DISPONiBLE EN ESTOS MOMENTOS. CLARO Hogar, no presta servicio ni de día ni de noche, es una estafa.
Chely (@chelygraterol) reportó hace 24 minutos
Más de 36 horas sin servicio de claro después de haber realizado el pago de la factura y siguen sin dar respuesta solo indican una actualización en el sistema, la falta de respetar usuario es normal en ellos @sicsuper @ClaroColombia