¿Claro está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 6 meses
Rionegro	Internet	hace 9 meses
Rionegro	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

• 
  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

• 
  Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos

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  Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato

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  Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

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  Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Antioquia

  Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!

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  Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper

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  Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda

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  Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

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  Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

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  Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 44 minutos desde Caldas, Antioquia

  No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

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  Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!

• 
  Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

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  Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JuanDo (@juandiegoneirab) reportó hace 3 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Les cuento, a mi me llamaron hace un año a ofrecerme un servicio de Repetidores que “incluía mi plan” después de un año de pagarles una cuota muy alta me acerqué a mirar porque me cobraban tanto y resulta que me habían diferido dos repetidores (sigan hilo)

• 
  Johanna Peppers (@JohaPeppers) reportó hace 4 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Yo estuve sin servicio de internet por unos días y me cobraron todo el mes completo, puse el requerimiento y esta es la hora que nada que me solucionan... Y vaya uno a atrasarse 1 días y ahí si están llamando que qué pasó con el pago.

• 
  Leonardo (@LeonardoBello09) reportó hace 4 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Nos sorprende? No! Nos sorprende!!! @ClaroTeAyuda nunca soluciona nada. Allá lo único que funciona es la facturación

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  diego ospina (@daos26) reportó hace 5 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pues yo aquí en Ibagué a las afueras de la ciudad tengo internet movistar, el de cobre, porque la fibra óptica aun no llega a este sector. No digo que no se cae, pero en 4 años que llevo con el servicio me ha funcionado muy bien. Lo jarto es que máximo me dan 19 megas de velocida

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  Juan Guillermo Gallón (@JuanGui57499330) reportó hace 6 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mi hermana,Movistar le vendió internet + telefonía hace un mes,telefonía no sirve,preventa excelente, postventa nulo,pésimo servicio

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  Ruth Stella (@ruthsc78) reportó hace 10 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda @claroteayuda_cl tengo todo con ellos pague una cuota de equipo y no sale el pago y me bloquean el equipo ahora que no que es un play y las facturas llegan al día, terrible

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  Pancha (@Pancha55541002) reportó hace 13 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Claro operador abusivo y atropellador,llamar es una odisea!!! Se siente una impotencia terrible!!!

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  Yamile Alvarado (@Yuvia100) reportó hace 16 minutos

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Yo he tenido que poner queja ante la SIC...la señal caida, mal servicio, me retirè, me ofrecieron tierra y cielo para que me quedarà en @CLARO Y finalmente incumplimiento absoluto. en dinero y en señal..me ofrecieron el ultrawifi para mejorar señal sin costo. mentiras engaño..

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  marielacordoba (@marielacb2) reportó hace 20 minutos

  @ovione86715578 @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mi me pasa igual, cancelé un plan y no saben cómo volvermelo a vender

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  Jose Rodriguez T. (@Jrteatino) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda amigos, me ignoraron peor que a duque en el parlamento europeo :(