¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 12/27/2025 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Realmente es un chiste todo esto con @ClaroColombia . Ojalá la CRC al conocer este caso haga algo
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia es vergonzoso que alguien que compro con ustedes un teléfono desde el jueves, lo tenga ya activado y seguro facturando SIN AÚN HABERLO RECIBIDO!!! y en su descaro ustedes le dicen que hasta el 21 de diciembre no le solucionan el reclamo. Me ayudan a divulgar?
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Será que los de servicio al cliente de @ClaroColombia además de decir cada 10 segundos “en este caso” saben alguna otra cosita ??? Si alguien sabe de un buen servicio de internet en Medellín que no sea Claro, Tigo o Directv les agradezco !!
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de dos horas esperando respuesta por este medio, respeten a sus clientes!! Por culpa de su desidia una persona mayor está corriendo riesgos en su salud porque ustedes la tienen INCOMUNICADA!!
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Edver Galeano (@GaleanoEdver) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
😤 a @claroteayuda Algo triste con el servicio. Siempre me ha parecido súper por que me han cumplido con lo ofrecido pero ahora en los últimos tres días mi internet hogar que de ser de 45mgs por ser cliente todo claro escasamente llega a 10. Bueno espero que sea solucionado.
EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Además el servicio en WhatsApp es pésimo
Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya les respondí y sigo esperando solución por DM.
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 57 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

R ⚖️🎧🎬 (@AndRivasC) reportó hace 4 minutos
Linda la intermitencia del internet @ClaroTeAyuda
Juan Carlos Guzman (@jcGuzmanP) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda seguimos mal con este tema de claro sin señal Horas y horas.... De mal y mal servicio
Lizeth Buitrago (@LizyBuitrago) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que falta de respeto @gabodelascasas su ayuda por favor
Lizeth Buitrago (@LizyBuitrago) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda necesito mi servicio instalado hoy mismo @Sicresponde @gabodelascasas
Jorge Gomez (@jegomezg98) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo mas debo esperar , me tiene cansado que crean que soy un juguete para que no me den respuesta , necesito solución urgente , resulta que llamo de nuevo a la línea y me dicen que no existe ninguna PQR , entonces la llamada del lunes perdí mi tiempo?
UNA VOLÁTIL MÁS 💥 (@aleja22gomez) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia quisiera saber si por mi zona hay algun tipo de daño o q carajos pasa!??
Carlo Robe Linero Vega (@carlolinerov) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda @Manolink86 “Charlar” significa: No se retire, pásele el servicio a su Mamá, papá, tío, hermano, hijo, amigo, le damos el 10% de descuento, más velocidad, le damos una casa, una carro y al final tú dices que no por qué te vas del país y adivinen qué pasa? Se cuelga el teléfono mágicamente.
Jessie 💙 (@JezhGomez) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Tardan mucho? En serio necesito que el servicio funcione 🙄🤨
Juan Carlos Guzman (@jcGuzmanP) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Ahora no digan que llaman al fijo, dado que ese servicio, Nunca sirvió, pero siempre lo cobran.
Ibsen Producer (@ibsenproducer) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito solucionar un problema con mi sin que no ha sido activada,los he contactado pero no he tenido respuestas