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Claro

Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Envigado, y Rionegro.

CityProblem TypeReport Time
La Estrella Internet hace 1 mes
Envigado Internet hace 1 mes
Rionegro Wi-fi hace 1 mes
Rionegro Internet hace 2 meses
Rionegro Corte Total hace 3 meses
Rionegro Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

  • JenniOlanoA
    Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮

  • danielrios0608
    Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio

  • JuanBedoya1973
    Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

  • andresgmv2
    Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

  • Jorgebone55
    Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?

  • AlbertoFelipe5
    Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper

  • valenforerol
    Valentina Forero L (@valenforerol) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.

  • zafre1
    Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.

  • Pascual0ficial
    Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.

  • JUANDAVIDVR
    Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.

  • kayskc_1
    Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.

  • abejitamaya70
    cielo (@abejitamaya70) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

  • zafre1
    Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Llevo 5 días con problemas de internet, en la linea de atención contestan y me dejan con la musiquita pero nadie me ayuda. Me toca enputarme o cambiar de operador ?

  • LBGA41
    Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO

  • zafre1
    Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.

  • nanita821117
    ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

  • jvergar2
    Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

  • sebasmc_f
    Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?

  • Angeloroab
    Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PaulaGa91822665
    Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportó

    Ya agotaron mi paciencia con su pésimo servicio intermitente, interpondre una denuncia frente a la @sicsuper @ClaroTeAyuda, más de una semana con servicio intermitente, haré valer mis derechos como consumidor

  • LuisFer723
    Luis F. Morán E.  (@LuisFer723) reportó

    @ClaroColombia como es posible que el día Miércoles 26 de Agosto, contraté el servicio y ese mismo día lo instalaron y ahora el 31 de Agosto el servicio deja de funcionar y la “cita” del técnico me la programen hasta el 3 de Septiembre, para vender si de una, pero para arreglar..

  • CarSolBed
    Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya estoy mamado de escribirles. Solo necesito ayuda con el internet. No estoy pidiendo más que mi servicio funcione

  • kikeceem
    Carlos Estrada 🐺 (@kikeceem) reportó

    @pepin1226 @ClaroColombia Y es la menos peor… ya pasé por Tigo, Wom, Movistar, Virgin, Swift (la tengo de segunda línea) y tuve que volver a ellos como principal. 🫠

  • CaroGiraBo
    Carolina Giraldo Botero 🏛️🇨🇴 (@CaroGiraBo) reportó

    Señores @ClaroColombia ayer vía telefónica contraté un servicio en Pereira. Estamos sin internet desde el terremoto. En el contrato vía mail: nombre mal, dirección mal, fecha de instalación: 19 de septiembre. Hoy imposible hablar con alguien. Ayuda por favor.

  • Alexpico88
    Alex David Pico (@Alexpico88) reportó

    @ClaroColombia Llevamos 4 dias sin servicio en #LaApartada #Cordoba Uno les escribe y les llama y uds solo dicen q no esta pasando nada pero aqui todos los usuarios estamos sin señal. Digan si van a revisar esa berraca antena o sino pa' uno cambiar de operador.

  • ocachilo
    Serenidad (@ocachilo) reportó

    @ClaroTeAyuda Sector mirandela sin internet ni tv, cada vez peor, pero la factura si completica 😡

  • belkystpenaloza
    Bel (@belkystpenaloza) reportó

    Hasta un cambio de plan con @ClaroColombia es complicado!!!! 😖 hay asesores muy incompetentes.

  • Ricamejiap
    Rica (@Ricamejiap) reportó

    @Tigo_Colombia en El Paso, Cesar tenemos más de 4 días sin señal ¿será que nos tocará cambiarnos para @ClaroColombia o para otro operar para poder comunicarnos y estar conectados? Bien puntuales que cobran los planes pero nada que solucionan el servicio

  • dario_radel19
    Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia Que mala señal móvil ya son varios días