Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Envigado, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Internet	hace 2 días
Envigado	Internet	hace 4 días
Rionegro	Wi-fi	hace 11 días
Rionegro	Internet	hace 22 días
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.

• 
  Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Antioquia

  @sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Se me daña el ********* televisor con esas caídas de señal de @ClaroTeAyuda y no me van a responder por uno nuevo.

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

• 
  RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.

• 
  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Antioquia

  Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

• 
  Polett Díaz 🦋 (@PolettDi) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Será que en algún momento la app de @ClaroColombia funciona para hacer el pago?

• 
  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

• 
  MC (@mcastri2) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 1 día sin internet u nada de solución, nos tienen perjudicados para trabajar desde nuestros hogares!!!!

• 
  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Antioquia

  Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia

• 
  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?

• 
  rojito (@Jeniatica) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Antioquia

  Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.

• 
  Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 47 minutos desde Tarida, Antioquia

  Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

• 
  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 52 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Casi 12 horas sin servicio de @ClaroColombia y llamo a preguntar y me dicen que tengo que esperar porque es un daño externo. Ojalá que arreglen eso rápido porque los datos del celular no son infinitos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Todavía no me solucionan y tengo reuniones del trabajo mañana, mi plan de datos es pequeño porque trabajo desde casa y siempre confío que voy a tener el wi-fi.

• 
  Johan Esteban (@jaestebang) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Mi cuenta de claro drive aparece bloqueada. Desde hace más de un año he solicitado la solución y aún no la he recibido. #urgente

• 
  Jon Rod (@usekn21) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Y servicios Claro Hogar de edificios evacuados? PQR no sirve para radicar congelamiento o suspencion de contrato. Siguen facturando a pesar que no es posible habitar inmueble . Dónde se radica esta solicitud?

• 
  Nefistor (@NefistorFS) reportó hace 8 minutos

  @FunkyoEnma @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Muchas veces es cosa de Twitch, desde que hago solo directos en YouTube nunca tuve problemas similares

• 
  3dmayor (@bcBlockCad) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Es un servicio muy pero muy lento, es tan pésimo este servicio de internet, ni para las IAs da la talla No tomar servicio con claro es muy lento , y no te sudan para nada. @sicsuper donde puedo denunciar este caso?

• 
  Gerardo da Vinci (@Gerardo84712770) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia, el cambio que hice desde @MovistarCo suponía el mismo servicio por menos de la mitad del precio, pero no fue cierto. Realmente no hay señal de datos móviles a ninguna hora.

• 
  Albert (@albert971) reportó hace 17 minutos

  Es evidente el mal servicio de @ClaroColombia . Pero es peor el servicio al cliente. @BrayanSimanca llame a la @sicsuper . Desde el primer día debió colocar un derecho de petición exigiendo el restablecimiento inmediato del servicio.

• 
  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 19 minutos

  Gracias, @ClaroTeAyuda. Todo el día sin servicio de televisión y de Internet en casa, y ni siquiera enviándoles DM.

• 
  El Surete (@ElSurete) reportó hace 19 minutos

  Que servicio horrible tienen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, llevo sin internet hace más de de 3 horas y en ningún medio me ayudan. Son nefastos.

• 
  Albert (@albert971) reportó hace 21 minutos

  @mabelgasca @ClaroColombia Así son ellos. Una infraestructura vieja con fallas y cobran como si fuera lo último en guaracha. Con la publicidad de velocidad 5G donde La velocidad sería superior, lo siento igual que el 4G. Puro engaño.