Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (33%)
- Corte Total (33%)
- Teléfono (33%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, La Estrella, y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Corte Total | hace 10 días |
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Rionegro
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Teléfono | hace 14 días |
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Rionegro
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Internet | hace 19 días |
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La Estrella
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Teléfono | hace 2 meses |
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Rionegro
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Internet | hace 2 meses |
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Rionegro
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
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Informativo #HeraldoDelNorte #Antioquia #Colombia (@soydeituango) reportó desde Pantalio, AntioquiaDesde el 4 dé febrero ciudadanos de San Andrés dé Cuerquia norte de Antioquia Reportan sin señal de internet 🛜 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda números telefónicos 3148209060 3136800619 3128321854 322 3428469
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EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia que hacer con ustedes... Tengo problemas con el decodificador al señal se pixela se traba la imagen, se congela todo y me toca a cada rato desconectar ... Aiuda!!!
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia@paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.
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MC (@mcastri2) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estamos completando 24 horas sin servicio de internet en nuestro hogar y dicen que sigue el problema…. Cuál es la respuesta ante esta situación entiendan que trabajamos y estudiamos desde casa…
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María José Chaves (@Majoraver) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑
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Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Antioquia@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
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EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.
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Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó desde Sabaneta, AntioquiaQue servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia
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𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó desde Itagui, AntioquiaMe tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia
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Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.
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Miguel Botero (@mbotero53) reportó desde Envigado, AntioquiaHabrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no
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Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó desde Envigado, Antioquia@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia@trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.
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Walter Vargas.! (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.
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Walter Vargas.! (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!
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Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó desde La Estrella, Antioquia@ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper
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Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia@g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.
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Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Antioquia@TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?
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Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó desde Sabaneta, Antioquia@loure18 @ClaroColombia Si te llamaron? O pura respuesta para salir por la tangente? Llevo 15 días en lo mismo y no me dan ninguna solución
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANYELA (@anyela_marias) reportóTodo el día sin servicio y ustedes biennnn @ClaroTeAyuda!
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AboGato (@AboGatoB) reportó@P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper Mi mamá pidió un traslado y un aumento en el plan de Internet, y terminaron cancelando el servicio, dizque por “solicitud del usuario”. Soporte de 💩
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tatiana (@Tatiana91196617) reportó@ClaroColombia El día de hoy me llamaron para verificar mi servicio de internet y después de la llamada me quede sin el servicio, no me dan solución y me están negando el servicio @sicsuper
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Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó@ClaroColombia desde hace mas de 5 dias el municipio de San Pablo en Bolívar se encuentra sin señal del operador generando pérdidas a quienes trabajamos con este tipo de servicios digitales. @TalentoDigCol @sicsuper DENUNCIA PÚBLICA
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sbs (@iKingSebas) reportó@ClaroColombia hice un pago doble de la misma factura correspondiente al mismo mes, pero la sección de PQR en su página no funciona, me pueden ayudar por favor! 🥲
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Juliana Palacio (@julipalacioc) reportó@Marce_Tabares @ClaroColombia Son una porquería y es verdad, se aprovechan de la gente.
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Escritor a Sueldo (@etceterista) reportó@DGO_Latam AHORA ESTA RECONTRAPUTA APP DE ****** NO ENLAZA LOS DISPOSITIVOS…. Resultó peor que @ClaroColombia
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Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda esta hp empresa que es lo que me cobra mi plan es de 55.900 peso me subió 20 mil peso más
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Edwin Manosalva (@manosalva9805) reportó@P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper A mi me pasa lo mismo, mi modem ya es viejito y se supone tengo 900 mb de velocidad, pero según ellos y los asesores es mi dispositivo el que no soporta la velocidad (tengo el s24 ) y cargan solo 200 mb, malditos por no cumplir el contrato.
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Angela Novoa (@angelamnovoa) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Botarla a la basura pensando que ya no la necesitaba y oh sorpresa que empiezan a llamar a mi mamá acosandola cobrandole una deuda que solo existe en su cabeza. Me acerco a una sucursal de claro y me dicen que para poner la queja debo tener los recibos del 2019.