¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 3 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 5 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.

• BetzaUseche (@Betzy_U) reportó hace 44 segundos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.

• fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

• Simon (@Sriveral) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan

• Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏

• Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 31 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Entonces el Hpta de @ClaroColombia nos dejó sin teléfono e internet desde la 1 de la tarde y ahora la televisión son lo peor entonces quién responde por el tiempo sin servicio al pero toca pagar la factura completa descarados.. @ClaroTeAyuda

• fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 37 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

• Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 44 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ruedamauricio @bermudezopinio1 @ClaroColombia @lcvelez @elcolombiano @MinTIC_responde @jaimearango Eso es verdad el q no paga no tiene servicio en varias partes de la ciudad a sucedido @ClaroColombia es una compañía q solo le importa el dinero poco le importa si la gente no tiene dinero por la pandemia....para tener en cuenta a futuro

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba

• Andres Mauricio⚡️🎧 (@Imdelreal) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Por favor @clarocolombia no me hagas esto en cuarentena!! Funciona por favor funciona

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Que pues la belleza de @ClaroColombia nos tiene sin internet y teléfono hace más de 6 horas dicen q es un daño en la zona pero vaya putas pues para saber si es verdad o si lo están arreglando si no se puede salir , definitivamente son lo peor @ClaroTeAyuda

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NO me rindo (@andrea_medranor) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores yo vivo en Bucaramanga, ustedes lo saben, para que me dicen que pertenezco a @claroclubar si lo que ofrecen es en una ciudad fuera de la que resido, envíenme cosas que pueda hacer uso porque lo único que hacen es quedar mal...

• oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda tu servicio es perverso !! 24 horas sin tenerlo

• Sergio Carvajal 🇨🇴 (@sercarpo) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El pasado 8 de abril, en la cadena de escritos por este medio, y debido al mal servicio exigí la cancelación de mi servicio de internet. Hoy 2 de mayo, según consulta en miclaro app, sigue activo. NO voy a pagarles un peso más. @sicsuper

• martin zambrano (@martinzambrano2) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Más de 2 semanas esperando que reactiven el servicio y aún nada, y los asesores lo que hacen cortarle la llamada a uno!!

• oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda tu servicio es perverso ! 24 horas

• Kathe Assad (@KatheAssad) reportó hace 8 minutos

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Siempre te quejas de la misma empresa de Internet, por que no te cambias y ya?

• Ivonne Martinez Guerra👩🏽‍⚖️ (@MgIvonne) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia póngase pilas, en plena ciudad principal (Barranquilla) y la señal malísima.

• •sᴛᴇᴠᴇɴ ᴠᴀʟᴇɴᴄɪᴀ• (@StevenValenciaM) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia llevo más de un año con el problema de mis datos, ninguno de sus operadores ni en línea ni en sus puntos de venta dan solución, primero cambié de celular a que ustedes presten el servicio que cobran. Deficiente!

• oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 13 minutos

  Su servicio es perverso ! 24 sin tenerlo @ClaroTeAyuda

• oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda tu servicio es perverso !! 24 horas sin tenerlo