Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 25 días
Rionegro	Teléfono	hace 28 días
Marinilla	Corte Total	hace 29 días
Marinilla	Teléfono	hace 30 días
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Estrella	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  rojito (@Jeniatica) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Antioquia

  Oí @ClaroColombia hago un cambio de titular de la cuenta y me quitas los canales. Que tiene que ver una cosa con la otra? Y llamo a los agentes y me cuelgan????!!!!!

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  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 8 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO

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  𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 14 minutos desde Marinilla, Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

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  Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

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  Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

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  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

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  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

• 
  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 31 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

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  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

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  Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.

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  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

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  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

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  Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

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  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

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  Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.

• 
  Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda siempre con su pésimo servicio técnico y servicio al cliente mis papás llevan una semana sin servicio y nada que les envían un técnico y dicen que hay una cita programada pero no van! No adquieran claro

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  marly (@Clarena13240760) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper me dijeron q escribiera al interno por que necesito retirar de mi plan las aplicaciones HBO y golden

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  Gelman Rodríguez (@gelmanrodrigue2) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Segunda llamada y después de 40 minutos de espera y de enviarme un código, me vuelven a colgar la llamada, solo con el objeto de evitar que se cancele el servicio. Que abuso más sorpréndete. @sicsuper

• 
  Legally Pink 🦩🐝🐿️ (@JaneDoe0990) reportó hace 9 minutos

  Estoy en el barrio Sucre de Bogotá y este mes el servicio Claro hogar de internet ha fallado más del 80 % del tiempo. Solo dicen que tenga paciencia pero tengo que trabajar y en mi móvil claro dice que mis datos de van a acabar...Soluciones? @ClaroColombia

• 
  Liz Arandia Velandia🇨🇴🌎 (@lizzi0625) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio hogar en Engativa??

• 
  Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Les he escrito durante 2 días!! Estoy cansada de llamar, solo dicen que la cuadrilla ya está, pero nada!! 48 HORAS SIN SERVICIO.

• 
  El Pantera Rojas (@elpanterarojas) reportó hace 19 minutos

  Gente de @ClaroColombia muy mal tener opciones de financiamiento como #Krediyacol para que estén bloqueando el celular obtenido y aparte le saquen la sangre a la gente con intereses

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  Harry™ 🐾 (@Anbztht) reportó hace 19 minutos

  Que malo el servicio de @ClaroColombia últimamente.

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  Gama{R}{R}a (@TrinoMaestro) reportó hace 21 minutos

  Lo peor que pude haber hecho en mi vida fue tener @ClaroColombia @ClaroTeAyuda alguna vez. Está gente llama y acosa todo el día, tienen miles de líneas y no sirve pedirles de manera formal que dejen de *****. Dios Santo! Inmamables! @sicsuper

• 
  Claudia I Quiroga A (@ciqa0367) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia pedir un traslado de servicio es lo peor le cambian las condiciones del contrato y todavía tienen el descaro de decir que es toca subirlo.. y aparte el asesor le cuelga la llamada @sicsuper