Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
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Informativo #HeraldoDelNorte #Antioquia #Colombia (@soydeituango) reportó desde Pantalio, AntioquiaDesde el 4 dé febrero ciudadanos de San Andrés dé Cuerquia norte de Antioquia Reportan sin señal de internet 🛜 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda números telefónicos 3148209060 3136800619 3128321854 322 3428469
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Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡
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Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó desde La Estrella, Antioquia@DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata
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Walter Vargas.! (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.
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Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó desde Retiro, Antioquia@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!
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Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó desde La Estrella, AntioquiaServicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.
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𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó desde Marinilla, AntioquiaEl día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!
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HCMED (@HCMED) reportó desde Itagui, Antioquia@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.
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Yenny Serrano (@yserrav) reportó desde Itagui, Antioquia@calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaHola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.
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𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó desde Itagui, AntioquiaMe tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia
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MC (@mcastri2) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 1 día sin internet u nada de solución, nos tienen perjudicados para trabajar desde nuestros hogares!!!!
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Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Marinilla, Antioquia¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
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Walter Vargas.! (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.
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Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó desde Caldas, Antioquia@Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Llevo 5 días con problemas de internet, en la linea de atención contestan y me dejan con la musiquita pero nadie me ayuda. Me toca enputarme o cambiar de operador ?
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MC (@mcastri2) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estamos completando 24 horas sin servicio de internet en nuestro hogar y dicen que sigue el problema…. Cuál es la respuesta ante esta situación entiendan que trabajamos y estudiamos desde casa…
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Gaviria (@Aleja_Gaviria11) reportó@sicsuper @ClaroColombia @claro Respondiendo este post 1 mes después de que tuve problemas con el servicio??? Bastante acertados con la respuesta al usuario... el usuario no es su prioridad.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@ferchoprr @ClaroColombia @ferchoprr 2/4 Estado colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria
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Valery (@MDRamos21) reportó@ClaroColombia en Cereté Córdoba pésimo servicio sin señal por más de 5 días , sin apoyo técnico @ClaroColombia @Ministerio_TIC
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Andrés O.R (@Rortegarin) reportó@ClaroColombia Buen día el servicio internet hogar se la pasa caído, y se va muy seguido llevo años con uds, pero deseo ya retirarme por esto y por un detalle con el cupo para renovar celular
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Diana (@diananopaola) reportó@ClaroColombia Cómo es posible que se hace una reclamación por un engaño en su publicidad, se deja una pqr porque uds abusivamente cobraron más de lo que se acordó, se atreven a quitar el servicio por mora, cuál mora si hay un reclamo pendiente…
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isa (@diarieofangel) reportó@nawqzz @ClaroColombia a mi me gustó tigo… lit dan mejores promociones y el plan te queda a 20k, tiene buenos datos, gigas de internet y no he tenido problemas, yo hago recargas de 20k al mes y ellos me doblan el internet y la duración (ejemplo compro 20 gigas por 15 dias, ellos me dan 40g por un mes)
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Yax27 (@27YaxBarrera) reportóA la próxima den la **** información completa @ClaroColombia nunca me dijeron que la SIM en una portabilidad tenía costo de 5mil ((que no es nada)) pero es la **** desinformación. Creo que la cague en tamaño familiar con ese hpta cambio... Malpdos!
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Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper No han hecho nada,debo pagar por un servicio que no recibo desde diciembre 2025
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Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó@ClaroColombia Me dejaron esperando y no me resolvieron el problema.
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𝕏 Don Camilo™ 👹 (@fidox) reportóMirá vos... La energía se va a las 8:00am, pero la señal de @ClaroColombia ya se le adelantó y se fue primero.