Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Marinilla, La Estrella, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 2 días
Rionegro	Teléfono	hace 5 días
Marinilla	Corte Total	hace 6 días
Marinilla	Teléfono	hace 7 días
Rionegro	Internet	hace 11 días
La Estrella	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.

• 
  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

• 
   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!

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  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 21 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.

• 
  Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor

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  Cristian Daza (@Cristian_Daza) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, llevo más de media hora en el *611 esperando a que un asesor se digne a contestar, tengo problemas con mi servicio de datos, cada dia peor 😤

• 
  Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

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  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.

• 
  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒

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  𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 34 minutos desde Marinilla, Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

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  Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??

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  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  js vargas (@jsvargass) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia sácame de @MovistarCo me tiene ya me tiene aburrido con su mala señal !!!

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  David F I Rincón (@DavidfiRincon) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Lo siento, pero ni esa solución sirve. Lo único que deben hacer, es dejar de acosar de enviar mensajes de textos y llamadas a los que no son sus usuarios.

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  Julia Elisa Socarrás (@Calmademar) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia ¿Hasta qué horas sin servicio de telefonía celular en #Fonseca La Guaira?

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  Carolina Zapata (@carozcvg) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Estamos al día en factura y hoy de la nada amanecimos sin internet y llamo a la línea y dicen vienen en domingo, como así que clase de servicio están prestando que se demoran tanto.

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  Fran Quintero (@FranSebastianQ2) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia No gracias no solucionan nada, cancele el servicio asi debería hacer toda Colombia y dejar de usar esta nefasta empresa

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  Leonardo,,, (@lrodriguez_mur) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia desde el domingo no esta funcionando el servicio de televisión y es imposible comunicarse con atención al usuario @sicsuper

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  Humberto Parra Pinto (@HparraP) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Me quede esperando...

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  kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 17 minutos

  Qué cosa tan ********* el internet móvil de @ClaroTeAyuda que vaina tan cabronamente lenta e inestable. Una absoluta PORQUERÍA, como dicen en la usa, UN PEDAZO DE ******

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  🇨🇴🦉🇿🇦La intelectual de vereda🇵🇸 🦋🇨🇴 (@NataliaPMoraPsi) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Amores son acciones y no buenas razones....mucho hablan, poco responden. Necesito lo que pedí, la primera cuota está paga ustedes se comprometieron a que en tres días hábiles yo lo tenía....van más 20ndias y ni una respuesta decente

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  Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El mismo momento que llevo esperando 1 semana sin poder comunicarme para cancelar