¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 03/09/2026 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Televisíon	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 48 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 56 segundos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Yo no es por hacerles publicidad, pero llamé a @ClaroColombia y tienen unas ofertas de servicio hogar muy melas para quienes ya tienen telefonía móvil. Lástima que el internet satelital sea por capacidad... 😒
Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Además el servicio en WhatsApp es pésimo
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Alguien más con problemas al iniciar @disneyplusla . @ClaroTeAyuda tiene bloqueado en ingreso en web , app y smart tv ?
María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Hola, me salí de su servicio desde julio. ¿Me pueden explicar a qué se debe un cobro por $27.186? Qué chiste.
Edver Galeano (@GaleanoEdver) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
😤 a @claroteayuda Algo triste con el servicio. Siempre me ha parecido súper por que me han cumplido con lo ofrecido pero ahora en los últimos tres días mi internet hogar que de ser de 45mgs por ser cliente todo claro escasamente llega a 10. Bueno espero que sea solucionado.
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 26 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo problemas con internet en mi casa. La conexión por cable no está funcionando.
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Será que los de servicio al cliente de @ClaroColombia además de decir cada 10 segundos “en este caso” saben alguna otra cosita ??? Si alguien sabe de un buen servicio de internet en Medellín que no sea Claro, Tigo o Directv les agradezco !!
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada .@ClaroTeAyuda
Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Realmente es un chiste todo esto con @ClaroColombia . Ojalá la CRC al conocer este caso haga algo
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 58 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪
EPETEEUTA (@epeteeuta) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@princes777888 @ClaroColombia @TigouneM No tenemos quejas de Claro, hace casi un año nos cambiamos (4 suscripciones familiares) de Tigo que si nos tenían muy aburridos por su desatención y mal servicio. Claro tiene magnífica información en PANTALLA. Tigo NO TIENE ESO.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Planeta Verde (@coplanetaverde) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda ¿se van a quedar cruzados de brazos viendo cómo nos quitan el servicio por culpa de ustedes mismos?
Pauli (@bettercallPau) reportó hace 7 minutos
Y ustedes también con ese hpta servicio que no sirve para una mondá @ClaroColombia
Eliana Alvarez 🇧🇷🇨🇴 🏋🏻‍♀️🇵🇾🇮🇹 (@DRUIDALORC) reportó hace 10 minutos
El servicio #Pospago de @ClaroTeAyuda subió un 20% una barbaridad ! No tiene razón de ser el abuso con sus clientes. Hoy saco tiempo y entrego mi linea! Abusivos! #Claro
larenas (@liliam_) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Necesito cancelar mi servicio hogar con ustedes y por todos los canales de atención ponen barreras para no recibir mi solicitud, llevo ya tres días perdiendo horas por teléfono, chat e internet intentando cancelar el servicio y no reciben mi solicitud @sicsuper
Magdalena 🍃 (@Abrumada_a) reportó hace 16 minutos
Bueno @ClaroColombia si no tengo internet mañana para poder trabajar, voy a cancelar su **** servicio y a solicitar anulación de contrato por incumplimiento. Inútiles.
M Daniel Oviedo (💸, 💸) (@MDanielOviedo) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda oh sorpresa 😲 me voy a conectar y adivinen no hay servicio de Internet, nuevamente @ClaroColombia siendo el peor servicio de Internet Colombia ¿ahora cual es la excusa para la caida del servicio? Habemos personas que hacemos work alt home
Mr X (@YosoySrX) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda me dijeron que me aumentaban la velocidad del Internet el día hoy en mi plan hogar por campaña de retención.. Ya casi termina el día y nada... Será que me voy mañana Pa @MovistarCo??
Alejandra🍂 (@AleQuin_P) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me encuentro sin servicio desde hace 2 días puedo saber cuando puedo retomar mis actividades laborales remotas y así evitar un despido. GRACIAS
Zully De la Rosa (@TullyDR) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo más de 3 horas sin servicio! Y nada que responden mensajes 😡😡
ENRIQUE NARANJO SML .(KN)🤘🤘🤘 (@KIKENAR) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda será que me pueden dar respya llevó 24 horas sin el servicio o toca cambiar de operador si le queda grande arreglar la falla.