¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 02/21/2026 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 3 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 4 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nanna (@dayannasabagh) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia solo por saber, algún día mis datos servirán ? Qué porqueríaaa de señal!
cristianandres (@1919Cristian) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya casi me despido de él peor servicio de datos que hay en Colombia espero a @womcolombia para cambiarme a ustedes se que vaz a hacer el mejor servicio nacional con fuerza vamos que si se puede.
David Sepulveda Aka C.A.S.S.T (@DavidSepu) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia su atención al cliente es del carajo, pero sus servidores son una ******
Napoleón Bonapetro(Jochy Pineda) (@jochy_pineda) reportó hace 14 minutos
@CRCteresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cancelación del servicio se solicito hoy 25 de marzo de 2021
Dianita Diaz (@sandia2806) reportó hace 15 minutos
De nuevo: señores @ClaroColombia , desde ayer estoy tratando de comunicarme con sus líneas de servicio al cliente para solicitar visita técnica y nada que responden. Cómo puedo hacer?
Mónica Maria. (@moni_223) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hola @ClaroColombia desde ayer no tengo servicio de internet en mi casa. Me podrían ayudar.
Catika González 0536 (@catiuska536) reportó hace 18 minutos
Señores @ClaroTeAyuda me pueden informar porque carajos me siguen cobrando la factura que pague desde el 17 de marzo????? Que mal genio con ustedes!!!
Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda, Necesito ayuda por favor, estamos sin servicio desde ayer y en pagos al día. En estas épocas de teletrabajo es una forma de maltrato lo que ustedes hacen con sus clientes
CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 22 minutos
@jochy_pineda @ClaroTeAyuda 1/2 Hola, ante solicitud de cancelación del servicio @ClaroColombia debe recibirla y efectuarla oportunamente en la fecha solicitada.
CrissV.Ilich (@crisstuttoasco) reportó hace 23 minutos
como así que me van a suspender el servicio? @ClaroTeAyuda 😡😡 si es que yo estoy al día.