Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Envigado, Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 2 días
Rionegro	Internet	hace 13 días
Marinilla	Corte Total	hace 22 días
Marinilla	Teléfono	hace 22 días
Carmen de Viboral	Corte Total	hace 22 días
Rionegro	Teléfono	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*

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  Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.

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  Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me tienen esperando hace 10 min en una grabación sin sentido esperando que me atienda un asesor.

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

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  Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

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  karo kardona (@karokardona7) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2

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  DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

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  Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄

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  Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.

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  Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.

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  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?

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  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Snow 🐺 barbado y tatuado (@JUANK22) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda es una basura, que pereza tener que rogar todo el tiempo por señal

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  Sabiondo Digital (@sabiondodigital) reportó hace 8 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Y eso no es lo peor. Ellos suben el precio del plan sin previo aviso cada que les da la gana. @ClaroColombia es una farsa, como todos los demás operadores de telefonía, Internet y televisión.

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  vane🇨🇴 VERÁ A BTS (@serendipiminn_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia ayuda necesito cupon para lo de stray kids y desde las 9 estuve intentando y me decía que no había disponible

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  Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace 13 minutos

  Buenos días @Superservicios no tenemos servicio y claro no responde nos deja en visto @ClaroColombia

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  🇨🇴 VǐctoяCαяяℓใใo2 🇨🇴 (@VictorCarrillo2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol @CRCteresponde Sigo esperando el contacto

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  Juan Carlos (@pigliotte) reportó hace 15 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Después de años de abusos, mentiras y un denigrante servicio al cliente, decidí que nunca más contrataría con Claro.

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Son una ******, ustedes me cuelgan y no me resuelven, ustedes deben comunicarse, imbéciles

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  Marion Nathalie (@manaquimen) reportó hace 17 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Solicite la grabación del día del supuesto beneficio de plan que usted aparentemente aceptó, ellos se la van a dar y usted pone un derecho de petición para que le restablezcan el servicio al no haber nunca aceptado dicho cambio

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  Rafael De La Hoz (@Rafaeldelahozv) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Pues cuantame todavía estoy esperando 7665340 ese es radicado de la petición para restuten el servicio supuestamente hace 6 horas de iban a comunicar conmigo y nada

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  NEFERTARY 🇨🇴🇳🇱 (@princes777888) reportó hace 21 minutos

  Que servicio tan malo @ClaroColombia .