¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 03/21/2026 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no
Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.
Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡
cielo (@abejitamaya70) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!
Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬
Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?
IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 31 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO
 Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro
Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡
Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas
Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper
Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!
Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒
****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
Yenny Serrano (@yserrav) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear
Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 49 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper
Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@loure18 @ClaroColombia Si te llamaron? O pura respuesta para salir por la tangente? Llevo 15 días en lo mismo y no me dan ninguna solución
Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edwin Torres (@EDWIN_LEQ) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda @Dayana_Hdez26 Ya somos dos y todavía estoy esperando una repuesta sobre que pasó y cuando se solucionará
ANDRES (@ANDRES85661114) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia Claro que no sirve para nada en Flandes Tolima. Pruebas? Muchas.😠
CARLOS. (@CarlosCBol) reportó hace 8 minutos
Señores @ClaroTeAyuda, estoy intentando respuesta al 611; después de media hora de llamada, no hay respuesta. Servicio demasiadamente malo. Continúo sin servicio hogar. Gracias por dejar sin internet fin de año. Gracias!
Ricardo (@Ricardo16112066) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Comenzó el año con el pie izquierdo, sin señal de nada.
Carlitos (@Carlito93187075) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda sin llamadas de navidad en claro hay congestión de llamadas y todas se van a correo de voz y presenta problema de señal
Lina Marcela Gallego (@limark86) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Uno a quién le rezará para que le den un buen soporte de internet? Llevo tres días sin conexión y más de 5 contactos a soporte técnico y nada
F e r (@bigbosscoaching) reportó hace 15 minutos
@clarochile_cl @ClaroTeAyuda a raíz de la mala información sobre q podía utilizar uno de los equipos q estoy pagando junto a 3 más, pero está bloqueado y mi novia en Venezuela sin contacto, no pagaré más! Sacaré nuevos numeros en Wom y dejaré la deuda. El daño es enorme @SERNAC
Juan David (@JuanDavid_LD) reportó hace 16 minutos
Año nuevo, misma porquería y basura @ClaroColombia
Matías López (@Matias_lopez92) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia No hay servicio el día de hoy en la ciudad de Cali y la línea de soporte no está activa ? A dónde reportamos el daño entonces ? No hay ningún canal activo para reportar el daño de mis servicios
YULIANA (@DannysYul) reportó hace 19 minutos
Sigo sin señal @ClaroColombia no entendí el motivo. Más de 10horas sin señal.