¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 02/08/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 24 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan carlos lamprea (@jclamprea) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda anda fallando el servicio de @ClaroColombia pero para cobrar si están listos, antes cobran el servicio de Disney q nunca reactivaron
Luis F Gutiérrez (@Luisdalig) reportó hace un minuto
En estos días iba de viaje con tres personas que tenían @ClaroColombia como operador. Ellos siempre tenían datos y señal, yo con @MovistarCo sin señal casi siempre. Qué porquería de servicio el de @MovistarCo !
maiceno rae jepsen (@maicen0) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia chingatumadre, arregla tus servers, están peor que economia de akí no dejai jugar en paz a @SoyJhonjo :(((((((
QueenLu👑 (@LuisaMartinesZ) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Hoy más de 16 horas sin servicio de internet saboteando todas las labores diarias y cero respuesta por chat interno, o alguna respuesta o solución a la situación, qué servicio tan deficiente.
lewis (@Lepe28) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Si dejo los datos personales cuánto horas deben pasar para darme solución @CRCteresponde
Arturo Bornacelli Mendivil (@ArturoBornacel3) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper por favor! Vigilen la negligencia de un operador que no cumple con las normas de atención al cliente y brinda un pésimo servicio al cual amarran con cláusula de permanencia
Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Y como si llego y no funciona. Que debo hacer en io datos o como hago mil gracias
Jesús Mora Diaz (@JessMoraDiaz1) reportó hace 14 minutos
Srs de @ClaroColombia desde el día domingo es prácticamente imposible la conectividad en el municipio de San Andres de Sotavento, Córdoba. Es practiacmente imposible enviar un simple mensaje vía WhatsApp. Procuren brindar un mejor servicio a sus clientes.
Arturo Bornacelli Mendivil (@ArturoBornacel3) reportó hace 15 minutos
Nota: ahora en la cuarta llamada me informan que no me pueden atender por qué el sistema de 11:00 pm a 11:30 pm está desactivado. Osea una compañía @ClaroColombia no tiene servicio 24 horas. Esto es un daño!!! Que no me compete por qué pago mi servicio.
Arturo Bornacelli Mendivil (@ArturoBornacel3) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Esperar hasta las 11:30 pm para que se active el sistema y puedan acceder a la cuenta y enviar un técnico? Después de 4 horas de mi vida perdidas en un servicio qué pago y no me brinda garantías