¿Claro está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 6 meses
Marinilla	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 5 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ruedamauricio @bermudezopinio1 @ClaroColombia @lcvelez @elcolombiano @MinTIC_responde @jaimearango Eso es verdad el q no paga no tiene servicio en varias partes de la ciudad a sucedido @ClaroColombia es una compañía q solo le importa el dinero poco le importa si la gente no tiene dinero por la pandemia....para tener en cuenta a futuro

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 7 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Entonces el Hpta de @ClaroColombia nos dejó sin teléfono e internet desde la 1 de la tarde y ahora la televisión son lo peor entonces quién responde por el tiempo sin servicio al pero toca pagar la factura completa descarados.. @ClaroTeAyuda

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

• 
  Simon (@Sriveral) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• 
  Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas

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  Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 23 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Que pues la belleza de @ClaroColombia nos tiene sin internet y teléfono hace más de 6 horas dicen q es un daño en la zona pero vaya putas pues para saber si es verdad o si lo están arreglando si no se puede salir , definitivamente son lo peor @ClaroTeAyuda

• 
  Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏

• 
  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 27 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..

• 
  Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

• 
  BetzaUseche (@Betzy_U) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Antioquia

  De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.

• 
  Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 49 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Claro q síii el mal servicio de @ClaroTeAyuda es peor q una pandemia son de lo peor su servicio es un asco solo son efectivos para cobrar..👎

• 
  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

• 
  Angel Cruz (@SAPDevelopCruz) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia buenos días. Estoy llamando a la linea de atención 1 7500500 y me comentan que la solución del problema de Internet es a las 5.30am de hoy. Pero ya son las 9.40am. Me ayudan por favor.

• 
  Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.

• 
  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  W. Zeraus Nocnir (@HostigoWs) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro Colombia... ¿Cuénteme, ya los demandaron en el ministerio de trabajo? ¿El comité de convivencia de esta empresa que acciones implementó frente a estas situaciones de Acoso, Persecución y Mal trato laboral? ¿Qué planes tienen para evitar el riesgo psicosocial?

• 
  John Snow (@LordJohnSnow) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda que porquería de servicio, cada 2 minutos máximo, me corta todas las llamadas, no se puede hablar con tranquilidad

• 
  OBED OSORIO (@OBEDOSORIO18) reportó hace 14 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Quienes jamás han manejado una fuerza de ventas o ha pertenecido a ella, no debe opinar. En una fuerza de ventas es normal teber este tipo de situaciones, sobre todo cuando van mal, la diferencia es que hoy en día, todos andan muy sensibles y no se les puede hablar, maduren ya!

• 
  Jijo Villalba 🌳🖕♒ 🎶🚲♻🏳️‍🌈🏳 (@jjelcanibal) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Traducciol: ni ****** la gloria esa sigue en su feudo insultado

• 
  Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó hace 23 minutos

  @ClaroHogar @ClaroTeAyuda @sicsuper Desde el 13/8 vengo denunciando fallas en servicio net. Me agendaron una vista el 14/8 la movieron al 17/8 estamos a 28/8 y no han venido. Quedaron en venir a cambiar sin costó mi modem y no han hecho nada. Cuando solucionaran?

• 
  frankbernard30 (@frankbernard30) reportó hace 25 minutos

  @megabaquero @zandrusky @ClaroColombia Es verdad, sin embargo no conozco la.primera Empresa donde en algun momento no Les haya tocado levantar la voz a los jefes cuando El Nivel de compromisos de los empleados es terrible y es natural ya que todos tienen in limited de paciencia.

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  Mario Janssen Andrés (@unsabinero) reportó hace 28 minutos

  Recuerden esto: el peor servicio del mundo es el de @ClaroColombia no cometan el error de tomar sus “servicios”.

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  Pachito Sanchez (@sanchez_pachito) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia es de lo peor, cancelé el servicio con ellos porque para conectarle al vecino me desconectaron a mí de la antena, una semana sin servicio por culpa de ellos y me tocó hasta pagar reconexion y mora. Un hijueputas completos.

• 
  Eduardo (@Eduardo38110970) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda para completar, hoy me están diciendo por WhatsApp que no van a venir. No entiendo, si mi caso lleva 3 días sin solución, porque debo seguir insistiendo por todos los canales y nadie hace nada???

• 
  Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues llevo 15 días esperando que solucionen. Y aún nada @sicsuper