¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 12/30/2025 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (20%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 51 minutos
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 57 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 15 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 41 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea² (@andmil27) reportó hace 31 segundos
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando porque me respondieron una solicitud que hice en el día y no esta
Hernan Balbin (@HernanBalbin) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia ustedes dañan todo el trabajo que uno realiza, otra vez sin señal en La Macarena??? @sicsuper por favor controlen este operador!!! Es por el bien de nosotros los consumidores!!!
HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó hace 8 minutos
Señores @ClaroTeAyuda de nuevo estoy sin servicio de internet hogar, será que me pueden ayudar?
IvÁn Rodríguez (@IvanRodriguez7M) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda sigo esperando su llamada...
HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó hace 9 minutos
Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda ¡Qué pereza de servicio el suyo!
Nayibe Ruiz (@Nayi_Ruiz) reportó hace 9 minutos
Definitivamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tienen un servicio pésimo.
IvÁn Rodríguez (@IvanRodriguez7M) reportó hace 17 minutos
@PatyPrietoR @ClaroTeAyuda Pues acá sigo esperando...
. (@anadiaz2496) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Por favor si ves este tweet te recomiendo que no instales claro hogar. Me pase el 12 de mayo a Claro Hogar y desde entonces he tenido que llamar 4 veces a servicio técnico porque el internet es intermitente.
HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda #Clarovendehumo ¡Qué mal servicio el que prestan en Ubaté! #Clarovendehumo
Alex Rodriguez Beltran (@BENJARORO) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda NI LOS DATOS DE MÓVILES NI EL INTERNET HOGAR SIRVE POR LOS LADOS DE BOCHICA 3 EN BOGOTÁ MUY LENTO ES UNA ****** NO SIRVE