Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Envigado, Rionegro, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Internet	hace 7 días
Envigado	Internet	hace 9 días
Rionegro	Wi-fi	hace 16 días
Rionegro	Internet	hace 27 días
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Casi 12 horas sin servicio de @ClaroColombia y llamo a preguntar y me dicen que tengo que esperar porque es un daño externo. Ojalá que arreglen eso rápido porque los datos del celular no son infinitos.

• 
  HCMED (@HCMED) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.

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  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??

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  MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

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  Vicky Orozco (@VickyOrozcoR) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Señores @ClaroColombia se puede saber, hasta cuándo tengo que esperar para que restablezcan el servicio?

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  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Antioquia

  Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?

• 
  Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.

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  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

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  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Buenos días, hay algún daño en el sector de la Doctora en Sabaneta? Amanecí sin servicio y justo cuando tenía clase virtual, estoy a punta de datos.

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  EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.

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  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 58 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ramona (@Ramona_Bio) reportó hace 5 minutos

  Ya he recibido 3 llamadas de @ClaroColombia en lo que va del día para ofrecerme sus servicios. Que les hará pensar que uno quiere tener un plan con ellos con ese nivel de acoso y con el pésimo servicio que tienen? Que se puede hacer para evitar el acoso? @ClaroTeAyuda

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  Natalia H. (@Nataliah06) reportó hace 7 minutos

  @tutibreaker @ClaroTeAyuda @sicsuper Días para que arreglen eso. Y de papá la señal de los datos aunque se muestra completa, está muy intermitente... O sea por ningún lado sirve claro. Ayer me dijeron lo mismo que a ti, y me tocó fue llamar porque aquí sigo esperando respuesta de este medio

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  banana (@heladodebana) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ahora resulta que solicitar cancelar el servicio es una sentencia de espera y silencio? Posdt: mientras escribia el post me colgaron la llamada.

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  Mario Casas (@mcasasv) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @JGBJENNY @salazarderoux Esa es la respuesta que le dan a todos y son tan malos que no le vuelven a contestar.

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  Diego (@diegoaec20) reportó hace 16 minutos

  Llevoas de 10 días intentando contratar internet hogar con ustedes, ya hna udo 6 veces a mi casa y por un error en la orden de trabajo nunca lo pueden instalar, todos los días me dicen que el error ya está solucionado y cuando llegan los técnicos salen con lo mism @ClaroColombia

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  n 🍓 (@byunmode) reportó hace 22 minutos

  Servicio de ****** y nadie responde 😡😡😡😡😡😡 @ClaroColombia

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  Artemix (@artemisa2008) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia porquería absoluta. Sedaña el servicio de internet ayer viernes y se llama a servicio al cliente y programan la vista para el día miércoles. 5 días sin servicio. Basuras.

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  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia No no están trabajando en nada!!!!! Son unos inútiles de ******!!!!! Me tienen con ese **** cuento que mañana y mañana y mañana. Me llaman anoche para decir que vienen hoy a primera hora y ahora que no hicieron la cancelación entonces que me espere hasta el lunes?? Hps !!!!!!

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  José Rafael Unda (@jrunda) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda ¡Acaban de arreglar el problema siendo las 17:20 del 24 de agosto! ¡Graaaaaaaaaacias!

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  Padre Brayan (@BrayanSimanca) reportó hace 26 minutos

  Imagínense que la señal de @ClaroColombia en el pueblo se había arreglado, pero hizo una brisita y se volvió a ir y eso que en el 2026 los carros iban a volar. 🫠🫠