¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 12/03/2025 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

jose mesa (@josemes81597996) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 2 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Que pues la belleza de @ClaroColombia nos tiene sin internet y teléfono hace más de 6 horas dicen q es un daño en la zona pero vaya putas pues para saber si es verdad o si lo están arreglando si no se puede salir , definitivamente son lo peor @ClaroTeAyuda
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 4 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Los ladrones de @ClaroColombia siguen sin dar la cara por cobrar de más en la factura ratas...además el servicio es un asco..
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 6 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Que asco el Servicio de @ClaroColombia la televisión y el internet son lo peor además los Hptas estos no dan la cara para q me expliquen el por qué sobre la elevada factura q llegó esté mes Ladrónes.. @ClaroTeAyuda
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 20 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Si el internet de @ClaroColombia era malo ahora sí está vuelto mierda no sirve ni para un vídeo de 10 segundos @ClaroTeAyuda
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 25 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Entonces el Hpta de @ClaroColombia nos dejó sin teléfono e internet desde la 1 de la tarde y ahora la televisión son lo peor entonces quién responde por el tiempo sin servicio al pero toca pagar la factura completa descarados.. @ClaroTeAyuda
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 33 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia son unas ratas además de su mal servicio son unos ladrones estos Hptas.. @ClaroTeAyuda
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 35 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪
Andres Mauricio⚡️🎧 (@Imdelreal) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Por favor @clarocolombia no me hagas esto en cuarentena!! Funciona por favor funciona
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 48 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Sigo esperando q los de @ClaroColombia se comuniquen pa'explicarme el por q me llegó la factura d hogar tan elevada pero los descarados estos se hacen los guevones dicen q envié mensajes por privado y no responden, piensan robarme sin dar una explicación @ClaroTeAyuda es lo peor
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)
EstebanSantamaria (@Esteban4Santa) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroColombia, la calidad del internet es muy baja, no hemos podido trabajar, se cae la red, es super lenta. Necesitamos una solución urgente no cuelguen las llamadas
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 53 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@mafetove0810 @ClaroColombia Síii son unos descarados y para acabar de ajustar te dicen q escribas por interno y tampoco te dan solución así me tienen hace dias q irrespeto con los usuarios juegan con ellos estos ladrones Hptas.. @ClaroTeAyuda
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que Paso, me quedé sin Internet y la señal de mi tv fallo, ayudaaaaaa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

rafal (@aka_rafal) reportó hace 45 segundos
@ClaroTeAyuda por favor cámbiense el nombre a Claroesuna💩 son unos inservibles que siguen sin resolver mi problema, cómo es posible que ya van 10 días y no puedan agendar una visita técnica porq el sistema no los deja y escalan y no hacen nada son unas basuras inservibles!!
Mary Pastrán (@marypastransf) reportó hace 2 minutos
Hola inservibles, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos esperando un técnico desde el viernes ¿Será que se pueden dignar a mandarlo? Es que su servicio de ****** no quiere funcionar. Que gracias.
THU (@herazousta) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda llevo todo el día sin internet. Que mal servicio de soporte.
Jaime (@JaimeGo71465177) reportó hace 7 minutos
Pregunta, si estoy pagando un servicio de Internet con Claro por 60M y solo recibo entre 10 y 20 o muchas veces no hay Internet y fuera de eso hay cláusula de permanencia..... Como cambio de operador? Lo puedo hacer? @Ministerio_TIC @sicsuper @ClaroColombia
✞ Jotik  (@jotikserje) reportó hace 10 minutos
Debería ser la primera opción en la llamada @ClaroColombia tras que se cae siempre y van a hacer que uno pierda el tiempo en ese 611 que no sirve para nada
Andrés Vanegas (@AndresVanegasPs) reportó hace 11 minutos
Sres @ClaroTeAyuda tengo una visita técnica programada para el día de hoy de "9 am a 12 del medio día" y no han llegado quisiera saber si van a vinir ya marco al 6017500500 y su IVR esta dañado, llevo esperando esta visita hace mas de una semana 😡 me pueden ayudar gracias.
Axel (@XDAXELANG) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda señores de Claro me están cobrando demas en la factura de claro y a la fecha no me han dado solución y me tienen dando vueltas para darme uan respuesta o solución, Que mal servicio
Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no sirve. Llama al fijo y pregunta: ¿Se encuentra en la residencia para una valoración? ¿Qué problemas presenta? Les respondo que es un ruido que se presenta en el sector y afecta mis servicios desde el 22/12/2020 cortan la llamada.
@gladiador (@romankhc) reportó hace 22 minutos
Hoy voy a utilizar mi línea de cel y me aparece sin señal ,reviso el WhatsApp y me aparece inactivo a pesar de que ya lo estaba usando. Llame a @ClaroColombia y me dicen q la línea q tenia la tomó la usuaria anterior y fue puesta en plan postpago.
Jan Herrera (@Janherrerad) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda solicito ayuda urgente para la cuenta hogar 79133068 a nombre de la Sra. Martha Sofan quién presenta desde hace días fallas en el servicio de internet que no navega y se desconecta a todo instante. Por favor llamar al 3006954873