¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 12/23/2025 07:15

diciembre 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 19 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 49 segundos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
Luis Carlos Castaño (@LuisCar25753592) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@hectorechavez @ClaroTeAyuda Para nada boa ayuda
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.
Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
vidis correa (@vidisco) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 56 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🅽🅴🅰 𝕻𝖊𝖗𝖔 elegante (@quetallitabusca) reportó hace un minuto
@Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo No le entra la señal en carretera.
🦋✨VillaCasti de Flores✨🦋 (@VillaCasti1993) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda por favor reiniciar el módem del internet de nuestra casa. Está lento desde esta mañana.
Justme. (@CristianVan_) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Me pueden dejar de colgar y me cancelan el plan, ya llevo 4 llamadas .
Daniel (@danfemon) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Pues nada ya no llegaron, será que pueden reprogramar pero que sean cumplidos? O en ese caso le comentan por favor qué hago para retirar el servicio. Muchas gracias
Steffany Escobar (@steffyescobar) reportó hace 5 minutos
@Dyanna_PP Y peliando con @ClaroColombia el peor servicio de Colombia peor. #clarocoladrones
🦋✨VillaCasti de Flores✨🦋 (@VillaCasti1993) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor, solo quiero que reinicie el módem de nuestra casa. Está lento hoy.
JuanchyDC🇨🇴🇮🇹 (@JUAND67097551) reportó hace 11 minutos
@ghm2802 @ClaroColombia Una PORQUERÍA de servicio
🦋✨VillaCasti de Flores✨🦋 (@VillaCasti1993) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN! POR FAVOR REINICIAR EL MÓDEM. ESTA LENTO. LES ESCRIBÍ MILES DE VECES Y NO ME RESPONDEN NADA.
Justme. (@CristianVan_) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito cancelar un plan , me han colado ya 5 llamadas pueden dejar de tomarme de el pelo? Gracias.
Norbey Salazar (@nor_salazar) reportó hace 16 minutos
qué orror con @ClaroTeAyuda, les he renviado datos de los fallos de mi red, modem fallando (porfavor cambio) y no hacen caso