¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 12/02/2025 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (21%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Teléfono	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 2 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
vidis correa (@vidisco) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
Luis Carlos Castaño (@LuisCar25753592) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@hectorechavez @ClaroTeAyuda Para nada boa ayuda
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 54 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 57 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

nestor cepeda (@nestorcepeda51) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Claro, seguimos sin el servicio de telefonía fija y con wi-fi intermitente Aún estamos esperando una respuesta a nuestro reclamo Ah, pero eso sí, la factura llega completica y cuidado no la pagas, hasta la policía te mandan a la casa
Omar D. Santos D (@iomiwomi) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia llevo 2 días esperando un servicio técnico por que mi internet no funciona bien, el promer dia no vinieron, asi que perdi un dia de trabajo, el segundo vinieron pero no hicieron and ay cerraron el servicio tecnico sin decirme nada, solo se fueron
INGDACD 👷🏻‍♂️ (@darco6a) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia hasta cuando va a seguir esta empresa con tanta publicidad engañosa? @Sicresponde lo de la cobertura en todo el país es mentira. de Cali al cabo de la vela por dos rutas distintas solo en el 15% del recorrido tuve "buena señal". MENTIROSOS Y PICAROS
Camilo Velasco  (@camilovelasco99) reportó hace 8 minutos
Llevo llamando hace dos semanas a @ClaroColombia para cancelar mi plan y nunca contestan.
Javier Posada G.  (@javiposadaguti) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Son más que perversos, inclusive cuando cancele el servicio y quede en prepago son malos!!!
libardo chavez (@LibardoChavez) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda, @CRCCol buenas tardes necesito colocar una queja por un servicio que no me han instalado pero ya están facturando y adicional nunca solicité! Por favor su ayuda con ese error supongo de claro.
Katherine Arroyave (@Katheri79099153) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia y la respuesta es que pague la factura en su totalidad que a fin de mes me dan una respuesta y o la pague hasta que me den una... pero si no la pago me suspenden el servicio del equipo... Que chiste de servicio al cliente.
𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Aún sigo esperando la llamada
Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Recuerdo que ustedes hace 7 meses no han venido a instalar el servicio de internet al edificio donde estoy, la peooooor empresa del país es @ClaroColombia negligentes, infames, deficientes... Unos k4BRON35 es lo que son!
andres montene (@andreito77) reportó hace 30 minutos
@ClaroColombia he ajendado 3 veces la cita para reponer sim card, llego y me dicen q hay falla a nivel nacional... emtlnces porq si dejan ajendsr la.cita.. he pagado parqueadero por ir a verles la cara.. mal servicio