¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 11/26/2025 04:05

noviembre 26: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (23%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Tarida y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días
Medellín	Corte Total	hace 10 días
Medellín	Teléfono	hace 12 días
Medellín	Corte Total	hace 12 días
Medellín	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Sinceramente que mala experiencia he tenido con @ClaroColombia , contrato un servicio, se equivocan en la dirección y resulta que se demoran hasta 15 días en poderla corregir, me comunico a la línea un chico me dice que cancelemos ese servicio y que mi pareja contraté otro
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia
María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 57 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sergio Agamez (@SergioAgamezR) reportó hace 3 minutos
Claro me aumenta mi plan a 100 GB, y que hago con ese poco de datos? Si ni una nota de voz de whatsapp puedo enviar por esa lentitud de sus datos. 😒 @ClaroColombia
Clau👸🏻💓 (@Claumaury) reportó hace 6 minutos
Gracias @ClaroColombia por dejarme sin señal. El lunes me llamaron a ofrecerme un plan, accedí y quedaron en enviar la sim card antes del día de hoy que iniciaba o era la portabilidad y aún nada que llega. Estoy sin servicio 😡
carlos (@carlos82033484) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 5 días completos sin servicio de internet, y va el 6. Siempre que llamo me dicen que es una falla externa y que en 12 horas se arreglara. Llevan 6 días diciéndome lo mismo!!!!!!!. Espero que así mismo como han sido negligentes, se vea en el precio.!!!
Abogado.Eduardo Rosales (@Erosalesjr) reportó hace 7 minutos
@diegomatteus @ClaroTeAyuda @Aire_Energia según venían a solucionar las barbaridades de la difunta electricaribe; pero que va, air-e entro fue a romper los bolsillos de los usuarios, subiendo tarifas y violando la norma que regula la prestación del servicio.
Jeison Marentes (@JeisonMarentes) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia oigan gran hijueputas, ¿por qué no atienden la quejas? Son de lo peor!!
Sandrabs18 (@SandraBorda1808) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda oiga en serio necesito mi servicio funcionando, qué servicio tan malo
albert Osorio (@alosori) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda La verdad da la impresión que me bajaron la velocidad de navegación. Tengo que estar buscando redes wifi para navegar eficientemente cómo antes.
David Reddington ✪ (@1517_david) reportó hace 17 minutos
Me acuesto sin internet , me levanto y sigo en las mismas, entonces @ClaroColombia para el mundial o que? Que servicio hp
BassPaul (@DhkHards000) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo está sin cuenta o es que se hacen los pendejos para responderme? Al menos @ClaroTeAyuda respondía dos días tarde, pero una semana sin ayudarme? Es el colmo estos operadores de mie... @womcolombia estoy disponible para hacer portabilidad
Mundo Libre 🌵 (@EscobarChacal) reportó hace 20 minutos
En tiempos de crisis y pandemia donde la vía más usada para comunicarnos es internet @ClaroColombia decide cortar el servicio cuando el pago se retraza y decide cobrar reconexión. ¿A caso no se dan cuenta de la situación actual del país? #AbusoTelecomunicaciones