¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 03/05/2026 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 56 segundos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
vidis correa (@vidisco) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 25 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
Luis Carlos Castaño (@LuisCar25753592) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@hectorechavez @ClaroTeAyuda Para nada boa ayuda
Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 49 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda En pandemia en confinamiento Pagando uno adelantado y está **** gente y su ladron Carlos zenteno haciendo daño a Colombia con sus pésimos servicios
Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia Tengan dignidad por lo menos , ! Gracias a Mi Dios que ya se acerca el 30 para de una ves por todas salir de esa horrible empresa !
Francisco Buitrago (@FBuitragoSan) reportó hace 3 minutos
En @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llamaron 7 veces para ofrecer incremento plan: vinieron y técnicos no sabían qué hacer. No instalaron: ayer se dañó internet porque módem no resiste el nuevo plan. Llamamos desde 6 am hoy y dicen por chat, twitter y teléfono que vienen miércoles.
FREDY CASTELLANOS (@FREDYCASTELL) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda buen día otra vez problemas de internet hogar hasta cuándo
TATIANA URBANO (@tatiana0189) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda está regalando GB a lo loco, pero y señal pa' cuando? Porque en mi caso paila de señal, datos, y todo ...
Jairo Junior Ojeda I (@Jairoojeda28) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda ya estoy cansado de estar escribiendo y recibir la misma respuesta cada vez que me comunico "falla en el sector en 17 horas se soluciona " **** llevo toda la perra semana alquilando un módem de direct tv para poder cumplir con las clases. @ClaroColombia5
Diego Mejía 🇨🇴 (@Diemej77) reportó hace 16 minutos
@Citytv Eso para los clientes nuevos, esa es la guerra de los operadores como @ClaroColombia, pero a los clientes de años que son los que alimentan sus ingresos mensuales, nunca se le da un carajo, ah no perdón, un servicio se baja calidad en llamadas y velocidad de Internet fijo o móvil
Javier Antonio Orejarena (@JavierOrejarena) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 19 minutos
Tras 72 H @ClaroTeAyuda #ClaroNoTeAyuda solo dieron excusas (el error no fue mío y quien que yo haga la gestión por ellos) y no quiseron devolverme el dinero que me descontaron SIN AUTORIZACIÓN de mis dos lineas, procederé a acciones legales para indemnización #ClaroLadrona
JAZMÍN SCHULER (@jazschuler) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper más de 3 días sin servicio. En el Call Center está en actualización del Sistema y que no pueden atender. Y agendan los técnicos para dentro de 2 días. Que irresponsables. 👎👎👎👎 Pero la factura si cobran completó.