Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 6 meses
Marinilla	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia que hacer con ustedes... Tengo problemas con el decodificador al señal se pixela se traba la imagen, se congela todo y me toca a cada rato desconectar ... Aiuda!!!

• 
  Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

• 
  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @loure18 @ClaroColombia Si te llamaron? O pura respuesta para salir por la tangente? Llevo 15 días en lo mismo y no me dan ninguna solución

• 
  Yenny Serrano (@yserrav) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Antioquia

  @calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

• 
  Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡

• 
  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?

• 
  Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso

• 
   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

• 
  Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

• 
  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

• 
  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

• 
  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒

• 
  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

• 
  Vicky Orozco (@VickyOrozcoR) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Señores @ClaroColombia se puede saber, hasta cuándo tengo que esperar para que restablezcan el servicio?

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

• 
  MC (@mcastri2) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estamos completando 24 horas sin servicio de internet en nuestro hogar y dicen que sigue el problema…. Cuál es la respuesta ante esta situación entiendan que trabajamos y estudiamos desde casa…

• 
  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones

• 
  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mike Wolf (@MikeWol21424740) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia La señal para Génova Nariño es malisina

• 
  Tavo Mora (@Tavomora7) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando piensan responder los mensajes o bueno, cuando piensan verificar el servicio, ya completo 3 días sin servicio y hasta la fecha nadie responde.

• 
  MORFEO (@ALBERTO67495401) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Me la pase como 3 AŃOS tratando de que me arreglaran el servicio y nunca lo pudieron hacer

• 
  Zonya (@Zonya1208) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me están diciendo desde ayer y nada de solución 😡😡😡

• 
  Emly GG (@emlygm2893) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda ey… la app tiene un fallo ? llevo como media hora cambiando el cifrado de WPA a WPA2 y eso no cambia 😣 ayuda!

• 
  ANDREA LEAL VILLA (@Andre8807) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio de señal en chinácota - Norte de Santander @ClaroColombia toda la semana ha estado fallando.

• 
  Valentina Arango (@Val_Arango_) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda No me dan respuesta. Hace rato me escribieron por interno q ya revisaban y ya no me responden. Y de verdad necesito el internet funcionando bien para poder trabajar

• 
  Luis (@Luis121110322) reportó hace 20 minutos

  @JULIOC_HERRERA @ClaroColombia Claro lo peor en sistema de TV, Internet y ni hablar de las comunicaciones vía celular pésimo servicio y solo tilin tilin pero nada de paletas un fiasco de empresa y tramposa y manipuladora a Dios gracias no tengo ese nefasto servicio.

• 
  G.SALDARRIAGA (@gsaldarriagac) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia TIENEN EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO, estoy que me pasó a tigo malparidos

• 
  Stefhani (@24Esfesa) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia es nefasto el servicio que claro presenta, pagando mes a mes y no se recibe un buen servicio, en el nunca tengo señal