¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• rojito (@Jeniatica) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Oí @ClaroColombia hago un cambio de titular de la cuenta y me quitas los canales. Que tiene que ver una cosa con la otra? Y llamo a los agentes y me cuelgan????!!!!!

• Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞

• Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄

• DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS

• MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.

• Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Casi 12 horas sin servicio de @ClaroColombia y llamo a preguntar y me dicen que tengo que esperar porque es un daño externo. Ojalá que arreglen eso rápido porque los datos del celular no son infinitos.

• 𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Buenos días, hay algún daño en el sector de la Doctora en Sabaneta? Amanecí sin servicio y justo cuando tenía clase virtual, estoy a punta de datos.

• Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper

• 𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Si hice mi pago del plan postpago que tengo con ustedes por qué carajos me están amenazando con cortarme el servicio? Respeten a los clientes.

• Diana Velásquez (@dianitapvelas) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Que hp servicio de CLARO tan malo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni Internet, ni tv, ni cel y llama uno le piden los datos 5 veces y se cuelga y dizque conteste una encuesta. Dios!!

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 51 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

• 𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Sinceramente que mala experiencia he tenido con @ClaroColombia , contrato un servicio, se equivocan en la dirección y resulta que se demoran hasta 15 días en poderla corregir, me comunico a la línea un chico me dice que cancelemos ese servicio y que mi pareja contraté otro

• Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia

• Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Romero (@JorgeRo17320794) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo ningún servicio con ustedes y aún así me llaman a cobrar facturas ?????? @ClaroColombia que puedo hacer para que dejen de llamarme?

• Mop tico ( Akel) (@SRFOX_76) reportó hace 6 minutos

  Como me pude meter con @ClaroColombia que servicio tan malo, tan inestable, deficiente paupérrimo pero son bueno en algo: en cobrar al dia la factura, sino cortan el servicio.

• John! (@casijm8802) reportó hace 6 minutos

  Malísima la señal de @ClaroColombia en Campoalegre H.

• 𝕷 (@6666__9) reportó hace 14 minutos

  Cansada de el internet de ****** de @ClaroColombia y sus soluciones absurdas

• 514)2 (@julian22montoya) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes deseo saber si a mí plan puedo agregarle servicio de llamadas internacionales ilimitadas?

• Makarena 🦁 (@Makarrrma) reportó hace 19 minutos

  @ANDRES_B89 @mvalenciaz92 @ClaroColombia Tigo es pésimo, el que tiene mayor cobertura a nivel nacional es Claro

• Laura Zuñiga (@lauzuar94) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, 5 días sin servicio y nadie responde!!! 😡

• @reyvill (@andajo2620) reportó hace 22 minutos

  Por aquí no hay quien atienda Que dejan a uno como una hueva aquí esperando @ClaroTeAyuda

• Bryan Beltran (@B_Beltran10) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 8 días esperando que alguien de claro se comunique conmigo

• Ari (@ArianaPerezNv) reportó hace 24 minutos

  Con @ClaroColombia toca es como meterle una queja ante la @sicsuper por cobros que no me corresponden.