¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 03/01/2026 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 4 segundos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 39 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tu señal es cada vez más 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩 Ni dos rayitas en Niquia. Una vergüenza.
Diego Carrillo (@DiegoCa71416868) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia El mal servicio de claro llevo más de 20.dias sin Internet y la factura llega igual se solicita un cambio de cableado ya que llevan más de 3 años que no lo cambian y una pequeña módificacion los puntos siguen en su lugar y tras del hechocobran por venír solo a mira
EDGARD EDUARDO (@EDGALMAR) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda por favor necesito ayuda mi internet wi fi no funciona….. solo trasmite con cable
Franklin Rada Ch (@FranklinRadaCh) reportó hace 10 minutos
Uno cree que la peor atención la tiene @Avianca, hasta que le toca llamar a @ClaroColombia. Nefasto.
Venteño (@iFatness) reportó hace 11 minutos
Ojalá la intensidad en las llamadas de @ClaroColombia fueran proporcionales al servicio que prestan, pero NOOO. Hptas cansones.
#PapáDeValentina 🇮🇩🦁🇮🇩🦁 (@andrescepeda12) reportó hace 17 minutos
En mas de 7 años nunca había tenido problemas con la facturación de @ClaroColombia pero desde hace dos meses me han tomado del pelo, tengo las respuestas de los recursos de reposición en subsidio de apelación y no sirve me están cobrando de mas y no explican y cuelgan @sicsuper
Viviana Pinto. (@yuliVivianaP) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Que falta de respeto que sus asesores no sean capaces de atender mi solicitud y la solución sea colgar mi llamada.
Deivis Martinez (@DJucet) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda ayer todo un día sin servicio de internet y hoy la misma vaina... Servicio de ******.... Pero para cobrar si son buenos hptas !! 🤬🤬
David Ricardo Vega (@davidrva) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda desdr hace ya más de 14 horas reporté que me tienen afectado en mi labor diaria...e prometieron llamar, es la hora que estoy menos de 6 megas de velocidad... Una vergüenza
Diego Carrillo (@DiegoCa71416868) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia El mal servicio de claro llevo más de 20.dias sin Internet y la factura llega igual se solicita un cambio de cableado ya que llevan más de 3 años que no lo cambian y una pequeña módificacion los puntos siguen en su lugar y tras del hecho cobran por venír solo a mirar