¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 01/15/2026 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Medellín y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 12 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de dos horas esperando respuesta por este medio, respeten a sus clientes!! Por culpa de su desidia una persona mayor está corriendo riesgos en su salud porque ustedes la tienen INCOMUNICADA!!
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya les respondí y sigo esperando solución por DM.
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 26 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan (@ordy_johhn) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia no tuvo la suficiente humildad para excusarse con nosotros los usuarios por la pésima señal de hoy, un servicio pésimo, pusieron a mentir a los empleados y hacer más trabas, de verdad me retiro de esa empresa.
dahiana dahyn (@DahianaDahyn) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia Un poco mal el servicio
gabriel palencia (@gpalc) reportó hace 5 minutos
Vuelve y juega @ClaroColombia suspende teléfono que ya está pago y la dia. Mañana será otra tarde perdida, haciendo fila para mostrarles como está mal la facturación. Exponiendo a contagio a la gente @sicsuper @ClaroTeAyuda
Paola!!! 🇨🇴💙🚀🐿 (@Paolita_ocean) reportó hace 10 minutos
@fertru28 @ClaroColombia Hoy ha estado de la ******!
Rodrigo Fuentes Tito (@RodrigofTito) reportó hace 12 minutos
@elkin_isaza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Fue caída nacional. Acá en Santa Marta se cayo
Carlos Gomez (@gcarlosalirio) reportó hace 13 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Siii una porquería hoy más que nunca, deberían descontar los días que uno está sin señal !!
Yeison Alonso 🔥🐃🚁 (@AlonsoYeiGo) reportó hace 13 minutos
@DanielSanin @ClaroColombia Aquí en Yopal Casanare está terrible la señal de Claro
Juliana Botero (@Julibore) reportó hace 13 minutos
@MajoM_O @ClaroColombia Y la señal de @Tigo_Colombia
Carlos Eduardo (@carlosrami77) reportó hace 13 minutos
Señores @MovistarCo pedí un cambio de plan y me lo hicieron de inmediato y no al corte de facturación. Hoy me gaste todos los datos del plan " nuevo " el corte es mañana lo pedí hoy y hoy mismo lo cambiaron .. pésimo servicio .... Quiere portar mi línea @ClaroColombia
Juan Carlos Orozco Llerena (@orozco_llerena) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia hasta cuando con este mal servicio # Cta 97360408