Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Envigado, Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 9 días
Rionegro	Internet	hace 20 días
Marinilla	Corte Total	hace 29 días
Marinilla	Teléfono	hace 29 días
Carmen de Viboral	Corte Total	hace 29 días
Rionegro	Teléfono	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 23 segundos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

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  Cristian Daza (@Cristian_Daza) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, llevo más de media hora en el *611 esperando a que un asesor se digne a contestar, tengo problemas con mi servicio de datos, cada dia peor 😤

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  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio

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  Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

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  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

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  Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando

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  Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 25 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…

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  HCMED (@HCMED) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!

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  cielo (@abejitamaya70) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡

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  Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

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  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

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  rojito (@Jeniatica) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Antioquia

  Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.

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  Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?

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  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cesar salgado (@cass1808) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia @Lorena_Mendozza Por qué no ha llegado la señal ?

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  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia otra vez estamos sin internet en Barranquilla Alto Prado, y el Chat no funciona.

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  Claudia Patricia 🐾❄️🌐 (@odilistica) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda ya claro no ayuda no por la línea*611,no al WhatsApp que envían,pero el servicio si lo cobran completo el mes,cada vez peor y bien caro

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  Gilberto Marenco (@GilbertoMa70166) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda no hay forma de que la señal de Claro TV se cargue en el Deco. He hecho todo lo que indican y sigue sin aparecer. Lo único de Claro que aparece es Claro música, pero la parrilla habitual no. Necesito una visita técnica a primera hora del viernes

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  Dan Harry Gaitán (@dhgaitan) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia. Tengo una falla desde temprano y solo me responden máquinas. Cómo me comunico con un humano? @sicsuper

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 14 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda programe una visita técnica para el arreglo de mi servicio de internet en la app aparecía que el técnico llegaba sobre las 3 15 pm ahora miro y no me aparece hora de llegada será que me van a dejar sin internet todo el fin de semana

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  Con la Punta el pie (@Conlapuntaelpi1) reportó hace 17 minutos

  Este canal de @ClaroTeAyuda es la representación absoluta e incomparable de lo que es prestar un pésimo servicio con base en el importaculismo. Por más sanciones y mala publicidad que le haga a estos tiple hijueputas, les vale ****** y media seguir burlándose de los clientes.

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  Lola 💎 めり (@lomaria07) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que pasa con el servicio????!!!!

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  ⛧🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖⛧ (@Sabathan7) reportó hace 18 minutos

  Pago por un internet “rápido” y termino esperando minutos para cargar una página 🐢💻. No es justo que prometan velocidad y entreguen lo contrario. Esto ya parece una burla 😤 @ClaroColombia

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio