Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Marinilla, La Estrella, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Corte Total	hace 1 día
Rionegro	Teléfono	hace 5 días
Marinilla	Corte Total	hace 6 días
Marinilla	Teléfono	hace 6 días
Rionegro	Internet	hace 10 días
La Estrella	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 8 segundos desde Itagui, Antioquia

  Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 39 segundos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒

• 
  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

• 
  EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia que hacer con ustedes... Tengo problemas con el decodificador al señal se pixela se traba la imagen, se congela todo y me toca a cada rato desconectar ... Aiuda!!!

• 
  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

• 
  Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• 
  Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Antioquia

  No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞

• 
  Cristian Daza (@Cristian_Daza) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, llevo más de media hora en el *611 esperando a que un asesor se digne a contestar, tengo problemas con mi servicio de datos, cada dia peor 😤

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮

• 
  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones

• 
  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

• 
  rojito (@Jeniatica) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Antioquia

  Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper

• 
  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.

• 
  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

• 
  Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡

• 
  Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 43 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  quequieresimprimir (@quieresimprimir) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia señores desde hace 3 días sin internet fueron a instalar a mi vecino internet y me dejaron a mi local sin servicio. Los llamo y llamo y nada que contestan. Que hago @sicsuper que rogadera con ustedes. Que ya van y que ya van. Y todo el local parado.

• 
  Juan Carlos Siatoya (@untigreespecial) reportó hace 5 minutos

  Hoy en las quejas contra las empresas ¿Qué operador celular tienen ustedes para ver tranquilos si que se dañe o se pause el partido mientras van en el bus? Yo tengo @ClaroTeAyuda y no funciona para nada

• 
  I.D. (@Ghordomen) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Cuál entrega de equipo, no tengo internet hace 6 días y no solucionan. Necesito cancelar el servicio

• 
  W Y L O 👁 (@wylo95) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Si mande una recargar para un celular “un paquete de datos” de 35mil pesos y me equivoqué de número que se puede hacer? No sabía donde más buscar respuesta 🫪🤔

• 
  David Herrera (@davidarenash) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda No ayudan a nada, se contradicen con todo lo q me dicen, a medio día dicen una cosa ahora dicen otra que contradice lo de mediodía, están locos, que mal servicio!

• 
  Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @CRCteresponde Lo único que necesito es la cancelación del contrato,son frecuentes las fallas en intermitencia en los servicios contratados.

• 
  Miguel carmona (@Miguelcarm80118) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Como carajos puedo hacer para que me solucionen un problema con los decodificadores no he podido ver el mundial y no me solucionan nada, o retiren ese plan sin poner trabas para contratar con otra empresa

• 
  Jonathan Sibley (@Jonath_Sibley) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia hice una recarga de un paquete y no se me activa pero si me debitaron la plata…. Que pasa? Que ****** de servicio pago por algo que no me han activado

• 
  Hernando Orduz M.V. (@hernandorduz) reportó hace 29 minutos

  Qué servicio de ****** es el de @ClaroColombia

• 
  Rusbell Andres Muñoz (@RusbellMD) reportó hace 34 minutos

  Ayer pagué mi servicio de internet a @ClaroColombia 🤡