¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 52 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  No hay de qué hacer un caldo con los operadores moviles y la @sicsuper hace muy poco. Me cambié de @Tigo_Colombia después de muchos años con ellos por negligencia por ejemplo en limitación de planes y me pasé para @ClaroColombia pero empecé muy mal...

• Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó hace un minuto desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda como hace uno para comunicarse por la línea de atención con una persona. Cambiaron ese menú y es lo más ENRREDADO posible. Hecho la que la gente no llegue a un consultor pero necesito quejarme porque mi Internet no funciona hace días en mi celular

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

• Natalia (@NataliaGil21) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Aquí se quejan de los asesores comerciales de Bancolombia, yo me quejo de los de @ClaroColombia, llaman cada semana a ofrecer un plan. No hay derecho a que sean tan invasivos.

• Carlo Magno (@CM17771) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @tigoune1 #TigoUne no presta servicio en Linda Granja desde hace dos semanas, señores de @ClaroTeAyuda uds. Tienen capacidad prestar servicios inmediatos de Internet y TV en @rionegrogob es que el prestador actual nada que soluciona esto. Es una consulta.

• RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda el colmo!!!...en plena Copa America y todos los servicios de CLARO caídos en el sector donde vivo...definitivamente no recomiendo este proveedor...la factura si llega muy cumplida. Ahhh y para que no se molesten en preguntar el radicado de mi caso es 720548481

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Pues bueno, @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca quizo arreglar el daño que hicieron al internet de mi casa en la última visita, a pesar que uno de sus técnicos me explicó que me habían cambiado el router por uno de mala calidad. Hoy mismo cambiaré de operador.

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Ahora @ClaroColombia ofrece cambios de router GRATIS, para mejorar la velocidad y al mes siguiente te lo cobra... mentiras para posicionarse en el mercado... fui victima de ellos. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que habilidad la de @ClaroColombiia para vender con mentiras. Masters en el uso de pago x 2 al mes de adquirir la mentira, perdón el servicio. @Usuarios_Claro @claroteayuda @clarocolombiia

• Carlos Yesid Bechara (@cayebega) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda desde las 12 del medio no tengo servicio de Internet.

• Oscar Quintero (@okar08) reportó hace 27 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia pésimo el servicio de datos no sirve ni para pagar la factura

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Afortunadamente mi plan de @ClaroColombia incluye Twitter, pues el resto de datos me los tuve que gastar 10 días antes del corte porque mi Internet hogar de Tigo es un desastre...

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Así como me quejo mucho del servicio de algunos operadores de telecomunicaciones, también le reconozco a @ClaroColombia el haber mejorado la señal de datos móviles en La Unión, Antioquia...

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas

• Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola necesito que mi Internet esté funcionando bien, tras de bien costoso que es y con ese servicio todo ineficiente

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @curramberillo Claro es una porquería de servicio. Les tengo que rogar para que me envíen la factura al correo y ni así lo hacen esas chandas, después salen a reportar á uno a las centrales de riesgo. Estoy que mando a retirar el pésimo servicio

• Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia

• Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola necesito saber por qué el servicio de Internet está tan, pero tan malo

• Don Tantan Chika (@tatanchika) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Odio que @ClaroColombia ofrezca servicios dentro del plan que no funcionan... uno llama a la línea y es imposible...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto I (@albertoiriartep) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Es lento, no carga nada. Por ratos se arregla, luego se daña.

• AJJS (@AJJS0291) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia En Alameda Del río Barranquilla se necesita una mejor cobertura de la señal

• Juan Carlos Mejia P (@juankmejiap) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia y Roy Barreras son la misma vaina para nosotros los colombianos. Mentirosos, sinverguenzas y descarados. Ya hoy 10 días seguidos sin Internet, ni TV ni línea fija y la respuesta de estos descarados de Claro es que hay que seguir esperando. Que tal?

• Jennifer Camargo (@JennifferCamarg) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  A la empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se le oscureció el Servicio, no solucionan que milagro de necesita #5diassinservicio

• 🐱 (@gci_95) reportó hace 16 minutos

  Desde ayer en la tarde sin internet y hoy nada que hay servicio, qué está pasando @ClaroColombia ?

• Carlinho (@CarlosPlazaSala) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pésimo servicio, si esa es una instalación recomendada no me quiero imaginar una instalación en un lugar de difícil acceso. Ahora me dicen de CLARO que la instalación es para el día de mañana que falta de respeto con uno como usuario. Ni poniendo queja formal solucionan nada.

• Vanessa García Aguirre (@VaneGarAguirre) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda hacen falsa publicidad y luego llamo para radicar un reclamo y me cuelgan la llamada. El peor servicio al cliente.

• Daniel San (@danielcozzi1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer falla mis servicios o fijos jueputas no contestas en la línea por acá sirven para algo ?

• Vane Fernandez (@vaneferal) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua Las disculpas no sirven son un asco en servicio y soporte @ClaroTeAyuda sin servicio y cobran la factura completa #claroapesta

• Juan Carlos Mejia P (@juankmejiap) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Mentiras, eso están diciendo desde el primer día del daño y nada.