Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (33%)
- Corte Total (33%)
- Teléfono (33%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Envigado, Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Carmen de Viboral.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Estrella
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Teléfono | hace 10 días |
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Rionegro
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Internet | hace 21 días |
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Marinilla
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Corte Total | hace 30 días |
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Marinilla
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Teléfono | hace 1 mes |
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Carmen de Viboral
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Corte Total | hace 1 mes |
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Rionegro
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??
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Miguel Botero (@mbotero53) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones
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Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó desde Marinilla, Antioquia@ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.
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m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó desde Sabaneta, AntioquiaLas llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.
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Valentina Forero L (@valenforerol) reportó desde Rionegro, AntioquiaOdio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
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cielo (@abejitamaya70) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!
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𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó desde Itagui, AntioquiaSinceramente que mala experiencia he tenido con @ClaroColombia , contrato un servicio, se equivocan en la dirección y resulta que se demoran hasta 15 días en poderla corregir, me comunico a la línea un chico me dice que cancelemos ese servicio y que mi pareja contraté otro
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Andrés Sánchez Trejo 👨🏻💻 (@marlioandres) reportó desde Sabaneta, AntioquiaSe paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Oriéntese (@orientesetuguia) reportó desde Marinilla, Antioquia@hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔
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Polett Díaz 🦋 (@PolettDi) reportó desde Sabaneta, AntioquiaSerá que en algún momento la app de @ClaroColombia funciona para hacer el pago?
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Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó desde Sabaneta, AntioquiaQué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?
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EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.
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MC (@mcastri2) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estamos completando 24 horas sin servicio de internet en nuestro hogar y dicen que sigue el problema…. Cuál es la respuesta ante esta situación entiendan que trabajamos y estudiamos desde casa…
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Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
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Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó desde Rionegro, AntioquiaHasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.
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Julian Geovo (@jgeovo) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zanders (@zandersh) reportó@ClaroColombia servicio de 💩 nadie responde y sigue caído
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JunGeBC (@JunGeBC) reportó@ClaroColombia en febrero contraté un plan hogar, instalación y un mes gratis, misma tarifa por 12 meses; la factura que se vence el 5 de junio me llegó por el doble. Por 📞, WhatsApp, App, no me han permitido la PQR, estoy en un C A y no hay sistema. SOS @sicsuper
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Zanders (@zandersh) reportó@ClaroColombia servicio de 💩nadie responde y sigue caído
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Zanders (@zandersh) reportó@ClaroColombia servicio de caca nadie responde y sigue caído
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Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportóA esta hora se registran algunas novedades operativas reportadas por los operadores @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM asociadas a: ✅ Fallas energéticas. ✅ Eventos técnicos y restablecimientos de servicio. ✅ Actividades de mantenimiento o hardware. ✅ Situaciones puntuales que impactan algunos servicios de comunicaciones.
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Mop Tico 2.0 (@SrFox76) reportó@ClaroColombia Mentiras son las 5:30 am y aún estoy sin servicio que ****** es esa y la atención al cliente también .
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Darío (@dario_radel19) reportó@ClaroColombia QUE PORQUERÍA DE SEÑAL MÓVIL MEJOREN POR FAVOR
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Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó@ClaroColombia Tengo 36 horas sin servicio de internet y televisión, que pasa dios mío me van a volver loco, tengo a mis hijos en la casa de un familiar para que puedan hacer las tareas y ver televisión, me tocó trabajar todo el día fuera de mi hogar por culpa de Claro compañía hdp
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hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportóEstamos en Villavicencio sin señal de @ClaroColombia por que @emsa Luz Villavicencio molestando y viene baja y sube y vuelve y baja este servicio. Via a catama, santa Helena, camino real, girasoles y más. Servicios de mal en peor.
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El_Anti_Social (@DemianLati) reportó@ClaroColombia Me tienen mamado me quitaron el plan porque me atrase les pague, ahora uds me quitan el plan porque si, que porquería jamás puedo usar los datos ni mi app para pagar hago dos descargas y ya se acaba todo el plan que asco usar @ClaroColombia