¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 01/16/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 4 horas
Rionegro	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 42 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 51 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 28 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 44 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

⎛⎝ Luigi⎠⎞ (@luigi_eg) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda ¡ Que mal servicio el de ustedes!
CristianJavierAvenda™️ (@Cris_Jav_Avenda) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda hola buenos días, alguien que me ayude, llamo al 611 por la opción de quejas y me cuelga llamada, pero llamamos desde otro número e ingresa normal al Call Center, que explicación me pueden dar ?
Barck Betton (@BarckBetton) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Esta información importante para cuando se presente algun problema
giovanni martinez (@giova1309) reportó hace 17 minutos
Señores @CRCteresponde @CRCCol tengo un problema con @ClaroTeAyuda ya que me ofrecieron un servicio de 3play y en el momento de la instalación no me instalaron lo prometido a demás el servicio ha presentado bastantes fallas sin una solución.
Claudia Saldarriaga (@ClauNo13) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia la señal en el alto se las Palmas, Envigado Antioquia, está perversa desde hace más de 6 meses y nada que lo arreglan. Cuanto tiempo más hay que esperar?
Ana Vasquez (@Ana61lopez) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Increíble sin servicio de TV ni internet y solamente un mensaje donde dicen que restablecen servicio a Las 9pm? Y quien@responde por mi día de trabajo?
Angela Cardozo (@filoslogos) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Quiero respuesta hoy, con las tarifas ofrecidas en el radicado N°875108432 orden de servicio 336630177 en la dirección correcta. Exijo atención a mi solicitud. Exijo que hagan el procedimiento bien hecho.
John Romero (@jmen17) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda nada peor que @ClaroColombia
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda tengo al técnico en mi Domicilio y me dice que los ultra wifi que tengo actualmente no me garantizan la velocidad que tengo que solicité el cambio
VALENTINA✨ (@vcandrade4) reportó hace 22 minutos
Quiero Cancelar mi plan con @ClaroColombia que operador me recomiendan? Tigo o Movistar ?