¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 02/15/2026 21:05

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio, Rionegro y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 24 segundos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?
m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄
MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@sanmiavila7505 @Coty448 @ClaroColombia Fui clienta de Claro desde 1994 cuando era Comcel, hoy me he retirado por pésimo servicio, pedí un roaming y no lo conectaron. Chao Claro, bienvenido...?? Cual será menos peor ???
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Casi 12 horas sin servicio de @ClaroColombia y llamo a preguntar y me dicen que tengo que esperar porque es un daño externo. Ojalá que arreglen eso rápido porque los datos del celular no son infinitos.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Buenos días, hay algún daño en el sector de la Doctora en Sabaneta? Amanecí sin servicio y justo cuando tenía clase virtual, estoy a punta de datos.
Diana Velásquez (@dianitapvelas) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Que hp servicio de CLARO tan malo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni Internet, ni tv, ni cel y llama uno le piden los datos 5 veces y se cuelga y dizque conteste una encuesta. Dios!!
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.
Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Si hice mi pago del plan postpago que tengo con ustedes por qué carajos me están amenazando con cortarme el servicio? Respeten a los clientes.
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
rojito (@Jeniatica) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Oí @ClaroColombia hago un cambio de titular de la cuenta y me quitas los canales. Que tiene que ver una cosa con la otra? Y llamo a los agentes y me cuelgan????!!!!!
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia
Polett Díaz 🦋 (@PolettDi) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Será que en algún momento la app de @ClaroColombia funciona para hacer el pago?
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Camilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó hace 50 segundos
@ClaroTeAyuda Ya les escribí espero solución urgente!!
Gabriel Ravelo-Franco (@GabrielRavelo) reportó hace 2 minutos
Un día mas sin servicio de @ClaroColombia Debo seguir esperando que le pongan "todo el power"?
Claudia Quiñones (@quepecaito) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Van 4 llamadas de ustedes, yo contesto, pero inmediatamente SE CORTA. No tenemos servicio en todo @PopayanCO. Solo por whatsapp.
Twitero (@Twitero46260831) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Falso. La señal de claro en la vía Bogotá Girardot y viceversa no existe.
Juan Sebastián Escobar (@Juansesdu) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia La peor compañía.
Pablo de Lorca (@LaQuintaLuna3) reportó hace 5 minutos
Y en cierto. Si @ClaroColombia Apoya a Petro No me interesa. Es mi derecho A decidir mi mejor amigo Y el mejor servicio.
J alexander orjuela (@JohnspartanA214) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia y en soacha san mateo no nos conectamos a nada por que no dan solucion
Haward Rivera (@HawardRivera) reportó hace 10 minutos
Oye @ClaroColombia entonces cuando jptas se restablece un maldito servicio que si cobran puntual y el cual nos deja perdidas a los que trabajamos con el.
Ronaldo Herazo Ruiz (@Ronaldo_Herazo) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Buenas noches, @ClaroTeAyuda,¿Por qué la señal está muy inestable? 😞😞
Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 16 minutos
Estoy sin servicio de internet, tv y telefonía @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Así como son de rápidos para enviar el recibo de pago y llamar para acosar para cobrar, deberían ser así para solucionar este problema.