¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 03/15/2026 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia
karo kardona (@karokardona7) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.
Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 15 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 16 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 16 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper
Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 23 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2
Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 29 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Se me daña el ********* televisor con esas caídas de señal de @ClaroTeAyuda y no me van a responder por uno nuevo.
Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 46 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.
rojito (@Jeniatica) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

unaX (@Julieth418) reportó hace 7 minutos
@daniel03mejia Llevo una semana tratando con eso, hasta puse plan y que diario el sistema esta caído @ClaroColombia los odio 🤬
Stefannie Beltrán  (@StefBeltran) reportó hace 10 minutos
En total he perdido hoy 93 minutos ( y contando) de mi vida esperando que estos desgraciados de @ClaroColombia contesten el hpta teléfono! Hagan su trabajo!
. (@darwin_duck_13) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Menos mal era un momento 😪. Sigo con fallas, hasta cuando? llamadas de 2 horas para que no contesten, por favor! @sicsuper hagan algo con ese servicio tan pésimo!
Jack Doofenshmirtz (@FeuerJack) reportó hace 15 minutos
Quise descansar porque no hay internet. @ClaroColombia se lució el día de hoy y pues desconectó hasta el **** TV
Timoty (@Timoty57827363) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia por favor no tengo wifi en mi casa y no me solucionan nada.
Aura Cristina Roldán (@AuraCristinaR11) reportó hace 19 minutos
El premio a la peor experiencia de servicio al cliente se lo llevan @ClaroColombia y @Servientrega_ms. Se juntó el hambre con la necesidad para brindar el peor servicio y vulnerar los derechos de los consumidores.
Johnny Ramos (@alexlocucion) reportó hace 20 minutos
Que pésimo el servicio de la línea de atención al cliente de @ClaroColombia 6 llamadas en 4 horas esperando para cancelar servicio de @WinSportsTV y finalmente nadie atiende
laila alvarez ali (@lailali22) reportó hace 21 minutos
Es una verdadera odisea cancelar un servicio de @ClaroColombia, es horrible.
Paula Andrea Lora (@PAULANDREALORAZ) reportó hace 22 minutos
Algo peor que los asesores de PQR de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si los asesores de PQR de claro. Llevo algo como 10 años y me dicen que no me puedo retirar porque según “sus” registros no he cumplido el año. Cuanta razón tenia la señora patricia !!!
Zammy Alejandro (@alejourrao) reportó hace 24 minutos
@sicsuper @ClaroTeAyuda operador de teléfonia móvil no presta debidamente el servicio y por más de un día nos tiene sin servicio, el cual es cobrado completamente en la factura del mes, es una clara violación a los derechos del usuario de Urrao Antioquia