¿Claro está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 6 meses
Marinilla	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.

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  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

• 
  Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas

• 
  Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

• 
  BetzaUseche (@Betzy_U) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.

• 
  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

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  jsolarte (@jsolartep) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Quien entiende a Claro ....los canales informativos y otros de variedades interesantes son habilitados y deshabilitados sin consideración alguna. El servicio es bueno, sin embargo débil en reciprocidad al usuario.

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  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 18 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ruedamauricio @bermudezopinio1 @ClaroColombia @lcvelez @elcolombiano @MinTIC_responde @jaimearango Eso es verdad el q no paga no tiene servicio en varias partes de la ciudad a sucedido @ClaroColombia es una compañía q solo le importa el dinero poco le importa si la gente no tiene dinero por la pandemia....para tener en cuenta a futuro

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 19 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..

• 
  fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• 
  Simon (@Sriveral) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan

• 
  Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 34 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Que pues la belleza de @ClaroColombia nos tiene sin internet y teléfono hace más de 6 horas dicen q es un daño en la zona pero vaya putas pues para saber si es verdad o si lo están arreglando si no se puede salir , definitivamente son lo peor @ClaroTeAyuda

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 39 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Entonces el Hpta de @ClaroColombia nos dejó sin teléfono e internet desde la 1 de la tarde y ahora la televisión son lo peor entonces quién responde por el tiempo sin servicio al pero toca pagar la factura completa descarados.. @ClaroTeAyuda

• 
  Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

• 
  Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba

• 
  Andres Mauricio⚡️🎧 (@Imdelreal) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Por favor @clarocolombia no me hagas esto en cuarentena!! Funciona por favor funciona

• 
  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 51 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Claro q síii el mal servicio de @ClaroTeAyuda es peor q una pandemia son de lo peor su servicio es un asco solo son efectivos para cobrar..👎

• 
  Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana María Suárez (@AnaMariaSuarezB) reportó hace 1 minuto

  La realidad del país cómo está y no hay un solo día que @ClaroColombia no me haga sufrir.

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  Andrés Mauricio (@andresmauca_) reportó hace 3 minutos

  El **** peor servicio de internet del mundo lo tiene @ClaroColombia

• 
  MineWoman (@gabylarita1) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito ayuda, mi red wifi de mi hogar, ni siquiera está funcionando, aparece encendida pero al conectarnos no tenemos ni 1 mega

• 
  Estefania Osorio (@TefaOsorio) reportó hace 4 minutos

  Entonces @ClaroTeAyuda horas esperando que me atiendan la llamada y nada, no me dan solución por ningún medio 🤬

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  AnDres Parra (@jAnDrespc) reportó hace 4 minutos

  Pa los que me leen, NUNCA pero NUNCA contraten @ClaroTeAyuda lo único que les importa es vender, no atienden bien y cualquier inquietud o problema por sus malas gestiones ni fu ni fa.. PESIMO PESIMO caps, whatspp, línea y por redes contestan como quieren.

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  felipemarin88 (@danielmarin_88) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia nunca tengan ningún tipo de vinculo con ellos. No sé hagan ese mal

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  genipacks (@genipacks) reportó hace 5 minutos

  El día que @ClaroColombia solucione las PQRS de los usuarios, ese día cae Iván duque,TIENE uno que chuparles el **** para que arreglen la facturas y para pagarles,sin olvidar que en mi factura me están cobrando reconnection de servicios cuando nunca me cortaron el plan. @sicsuper

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  AnaSánchez (@AnaSanchez930) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper buenas tardes, deseo interponer una queja ante el pésimo servicio del operador claro móvil; llevo más de 20 días llamando con frecuencia, me he dirigido directamente a las oficinas principales donde me niegan el ingreso a pesar de ser personal de salud ,

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  ⚽🇦🇹 OtroDiabloMas 🇦🇹⚽ (@OtroDiabloMas) reportó hace 7 minutos

  No puedo creer que llevo 6 horas con una descarga de 2.2 gb, definitivamente están graves con ese servicio @ClaroTeAyuda

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  Nathalia Caviedes (@nathaliacaviede) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Es incompetente que no presta sus servicios como estipula el contrato, te cuelgan la llamada, no te compensa por la no prestación del servicio igual que @MovistarCo son de lo peor en el libre mercado de las comunicación. @sicsuper es una pintada en la pared.