¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace una hora
Medellín	Wi-fi	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace un minuto desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Entonces el Hpta de @ClaroColombia nos dejó sin teléfono e internet desde la 1 de la tarde y ahora la televisión son lo peor entonces quién responde por el tiempo sin servicio al pero toca pagar la factura completa descarados.. @ClaroTeAyuda

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 6 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ruedamauricio @bermudezopinio1 @ClaroColombia @lcvelez @elcolombiano @MinTIC_responde @jaimearango Eso es verdad el q no paga no tiene servicio en varias partes de la ciudad a sucedido @ClaroColombia es una compañía q solo le importa el dinero poco le importa si la gente no tiene dinero por la pandemia....para tener en cuenta a futuro

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 9 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Si el internet de @ClaroColombia era malo ahora sí está vuelto mierda no sirve ni para un vídeo de 10 segundos @ClaroTeAyuda

• Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏

• Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 14 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 18 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Que asco el Servicio de @ClaroColombia la televisión y el internet son lo peor además los Hptas estos no dan la cara para q me expliquen el por qué sobre la elevada factura q llegó esté mes Ladrónes.. @ClaroTeAyuda

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

• Andres Mauricio⚡️🎧 (@Imdelreal) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Por favor @clarocolombia no me hagas esto en cuarentena!! Funciona por favor funciona

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 39 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Sigo esperando q los de @ClaroColombia se comuniquen pa'explicarme el por q me llegó la factura d hogar tan elevada pero los descarados estos se hacen los guevones dicen q envié mensajes por privado y no responden, piensan robarme sin dar una explicación @ClaroTeAyuda es lo peor

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 48 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Los ladrones de @ClaroColombia siguen sin dar la cara por cobrar de más en la factura ratas...además el servicio es un asco..

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @mafetove0810 @ClaroColombia Síii son unos descarados y para acabar de ajustar te dicen q escribas por interno y tampoco te dan solución así me tienen hace dias q irrespeto con los usuarios juegan con ellos estos ladrones Hptas.. @ClaroTeAyuda

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 57 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 57 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Que pues la belleza de @ClaroColombia nos tiene sin internet y teléfono hace más de 6 horas dicen q es un daño en la zona pero vaya putas pues para saber si es verdad o si lo están arreglando si no se puede salir , definitivamente son lo peor @ClaroTeAyuda

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Jiménez (@Ejimenezgalvis) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando adquirimos el plan hace más d 2 años estaban esos canales. Los quitaron y ahora hay q pagar x activarlos, vaya solución. El único operador en mi sector es claro, apenas llegue la competencia o cambie de domicilio cancelo con ustedes y jamás los recomendaría.

• augustosantafe (@augustosantafe) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No estoy buscando que mi plan funcione esa etapa ya pasó y no hicieron nada. ya estoy buscando que me suelten muchas gracias SALIR

• augustosantafe (@augustosantafe) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda S.O.S Ayuda auxilio Socorooo porfavor ayuda para liberarme. Claro me tiene Secuestrado pagando un plan que no sirve y no me deja salir para otro operador.

• Lizeth Arrieta (@LizethArrieta9) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia servicio tan pésimo me tienen sin Internet hogar ya dos días completos , y no contestan las líneas 😡

• Santiago (@YaSoySantiago) reportó hace 12 minutos

  Estimados @Tigo_Colombia, explíqueme algo, ¿por qué pago 60.000 por un plan que ustedes están ofreciendo a 36.000 para clientes nuevos cuando llevo un montón de años con el servicio? Quedo atento mientras espero a que los de @ClaroColombia me hagan una mejor oferta. Saludos.

• Aleman Azael (@AlemanAzael4) reportó hace 18 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Pórtate a otro operador con tu numero queda cancelado plan automáticamente si es antes del corte es mucho mejor no te tener cobro menos la factura

• augustosantafe (@augustosantafe) reportó hace 22 minutos

  Que el mundo lo sepa hay secuestro comercial en @ClaroColombia me tienen amarrado no me deja. Salir a otro operador que si me brinda buen servicio a mejor costo.Auxilioooooooo

• Iván Zarama (@IvanZarama) reportó hace 23 minutos

  @ranoguera Si a Usted no se le caen las llamadas. Si a Usted el teléfono le sirve en todos los lugares, si los datos le funcionan cada que los necesita, entonces defienda a @ClaroColombia y a @MovistarCo. A los que se nos caen las llamadas a diario nos parece justo que nos defendamos.

• Joseva (@ChemEng728) reportó hace 26 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Espera que Petro "el loco" tome el control de las comunicaciones, todo te va a salir gratis.

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 26 minutos

  @Colombi86542069 @ClaroTeAyuda al menos tienes nosotros llevamos desde las 10 de la mañana y la respuesta son 16 horas que se demora el arreglo #claronoteayuda