¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 03/08/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Pantalio y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Televisíon	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 7 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 29 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
Luis Carlos Castaño (@LuisCar25753592) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@hectorechavez @ClaroTeAyuda Para nada boa ayuda
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 52 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
vidis correa (@vidisco) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oliver Cedric (@oliverced) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Porque nadie contesta a mis mensajes para ayudarme?
Jo (@Jo_GUNNM) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @OlimpicoCol ¿QUÉ MONDÁ HAY QUE HACER PARA QUE EN LA LINEA DE SERVICIO AL CLIENTE CONTESTE UN HUMANO? ESTA BASURA DE SERVICIO ACABÓ DE CAERSE CUANDO MÁS LO NECESITO. VOY A CANCELAR TODO CON USTEDES, INÚTILES
Saul Hernandez (@yoimer21) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Antes podia aacar equipo a vuotas en mi factura y ahora no tengo cupo, tampoco mi mamá, eso si es bastante terrible ahora con Claro
RICARDO CORZO (@ARCANGEL2013) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Que gano con que inicie el partido Si justo claro me dejo sin servicio de Internet por supuestos arreglos en la zona y en otros lados del barrio si están viendo el partido Según la app
Mimi (@Mimi_UVasquez) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Llevan diciéndome la misma vaina desde el lunes, estoy harta de ustedes! O es qué acaso en la próxima factura me van a descontar todos los malditos dias que me han tenido sin servicio?
Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Tengo rato de estar escribiendo y nadie responde,qué pésimo servicio
Viejo Lucho (@ViejoIce) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia jijueputa y su **** señal del asco...no sirve la 3 *******... 63gb y pa descargar 3gb ocupo 7 horas... Que porquería de internet...
Skade (@KoharenzPolizei) reportó hace 22 minutos
¿Los de @ClaroTeAyuda son así siempre o solo cuando se ponen dizque a trabajar? El *225# no funciona, el *611# tampoco, el *611 me manda a la web, ahí me regresa a los anteriores; contacté un WhatsApp y el ******** que me atiende me manda otra vez a las opciones ya dichas.
𝚅𝚊𝚕𝚎𝚛𝚒𝚊 (@valerosarr) reportó hace 23 minutos
Soy yo o la red móvil y de hogar de @ClaroColombia está detestable ?!?! Hubo algún daño ?! Qué sucede @ClaroColombia ?!?!
Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Señores claro el día de ayer me agendaron un servicio para el día de hoy y nadie aparece