Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 5 días
Rionegro	Internet	hace 16 días
Rionegro	Corte Total	hace 1 mes
Rionegro	Teléfono	hace 1 mes
Marinilla	Corte Total	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 1 minuto desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

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  María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑

• 
  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia SON LA PEOR PORQUERIA QUE HA PARIDO ESTE HP PLATANAL

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!

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  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

• 
  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

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  Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.

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  Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 42 minutos desde Tarida, Antioquia

  Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

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  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

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  Oriéntese (@orientesetuguia) reportó hace 48 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @hectorhgomezo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando 🤔🤔🤔

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.

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  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 56 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

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  oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 57 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Salamanca 🏆15🏆 (@AlexSalamank) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda Les escribí pero no he recibido respuesta @ClaroTeAyuda

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  Pablo Andrés Lara Arboleda (@pablongage) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas para jugar, NAT moderada con red de @ClaroColombia, los otros operadores tienen todo normal y la NAT aparece abierta. Al momento de la instalación, dicen que no pueden hacer nada... Si no solucionan rápido, cancelo servicio que instalé 2 días atrás

• 
  Alejo (@GameAlejo_O) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo No es solo mi señal. Es en todo el barrio. Yo tengo Movistar y no solo es claro y Movistar, son todas. Es que no le hacen mantenimiento a esas hptas torres o es que toca ponerle bombazos a las torres pa ver si arreglan esa ******.

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 10 minutos

  En cambio @ClaroColombia, fallando como siempre. No hay servicio en el sector de Teusaquillo Cra 13 entre calles 38 y 39🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  marce II 🇨🇴 (@privetmarce) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia sin señal en el corregimiento de Dagua

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  Mafe Estrada (@fer_estradam) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia con visita programada porque estoy sin servicio y me cancelan por “inconsistencia”! Tienen huevo

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  Jhonny Agudelo (@jagudelom1788) reportó hace 19 minutos

  @RedMasNoticias @ClaroColombia Esta si es la peor periodista del universo, lamesuela

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia ESTAMOS TOTALMENTE SIN SERVICIO, NO HEMOS PODIDO TRABAJAR

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  Quintero C (@QCS_0724) reportó hace 25 minutos

  ES INACEPTABLE QUE @ClaroColombia SABIENDO LA SITUACIÓN DE CALI CON EL TERREMOTO ME LLAME 2-3 VECES AL DÍA A OFRECERME PLANES! UNO SE PREOCUPA POR TODO LO QUE ESTÁ PASANDO Y SI SE RECIBE UNA LLAMADA SE CONTESTA PENSANDO QUE ES ALGÚN CONOCIDO PIDIENDO AYUDA NO LLAMEN MÁS

• 
  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Estoy solicitando la cancelación del servicio despues de innumerables llamadas, han quedado de enviar personal 4 veces y siempre han quedado mal, debo cancelar hoy mismo el servicio, pues contratemos servicio. Ya los esperé 3 meses, espero la devolución del dinero porque prácticamente no prestaron el servicio, por WhatsApp evaden la cancelación y por teléfono no quieren atender.@sicsuper necesito ayuda