¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 11/21/2025 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Tarida y Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 41 segundos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 2 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia
Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…
Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2
Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 6 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC
Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 7 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.
Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 12 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
Valentina Forero L (@valenforerol) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 17 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.
karo kardona (@karokardona7) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular
rojito (@Jeniatica) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.
Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio
Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 39 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 57 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper
Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 59 minutos desde Tarida, Departamento de Antioquia
Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

디아나 마르셀 (@daracanela) reportó hace 2 minutos
@paola_please @ClaroColombia Siempre cobran más pero no dan mejor servicio.
Freddy Pretell (@FreddyPretell) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Pero cuando. Ya estoy cansado de ese servicio. Nadie da solución de nada. Todos dicen marcadas diferentes.
Manuel C (@Ferlancep) reportó hace 4 minutos
Señores @ClaroTeAyuda me confirman la respuesta de mi queja 850855057 la verdad ya me cansé de hacerles bulla, uds no arreglan nada
Diego Villamil E. (@DIEG0VILLAMIL) reportó hace 7 minutos
Los de @ClaroColombia son unos tiernos: 1. Te suplantan y compran productos a tu nombre por +3MM. 2. Casi un mes de la queja y no resuelven 3. Pagas tu factura del servicio de intenert a tiempo, abonan el dinero a la deuda que NO es tuya, ahora te van a cortar el servicio.
Paola Castañeda #ParoNacional (@paola_please) reportó hace 11 minutos
Los de @ClaroColombia diciendo que si queremos que la señal de WiFi alcance más de 2 metros debemos pagar más. Señores, para eso me conecto con un cable de ethernet. Que la señal de WiFi haya dejado de entrar en el cuarto contiguo al router no debería resultar en más pago!
talivamq® (@talivamq) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Ahora me llaman a ofrecerme un equipo móvil y cuando llega enviaron fue otro y por contagio no se pudo cambiar... El equipo un asco parece un equipo de hace 10 años y claro no responde
WISHOW (@SaludWilson) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda @claroNOteayuda Llevo mucho tiempo con problemas en el servicio, quejas, solicitudes, reclamos, visitas, es increíble el pésimo servicio al cliente, No mas!
Kathe Pumarejo (@KathePumarejo) reportó hace 24 minutos
Que servicio tan careverga el de ustedes @ClaroColombia
NuryG64 (@G64Nury) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia Ojo cuando soliciten algun servicio extra en CLARO. Me estan cobrando un canal q no solicite segun ellos cuando pedï WIN 1522 adquiri otro q NUNCA PEDI y llevo 6 meses pidiendo cancelar ese servicio Y NO HA SIDO POSIBLE!!! Ojo 👁 xq se inventan cobros😡🤬
talivamq® (@talivamq) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda 2 meses y no han podido solucionar la intermitencia del internet y la visual en los canales básicos y premium de la televisión, cada 8 días viene un técnico diferente y contradice el anterior..Ahora salieron que para poder hacer la cancelación del servicio toca reiniciar el módem