¿Claro está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Marinilla	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 6 meses
Marinilla	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

• 
  Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....

• 
  Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor

• 
  Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Antioquia

  Por qué @ClaroColombia se demora tanto en activar los paquetes de datos?? si lo compro es porque lo necesito y esto lleva pasando muchas veces seguidas como para que digan que son problemas técnicos. Respeten a los usuarios!!

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia que swevicio tan pesimo hoy desde las 16:39 no hay internet, PESIMO EL SERVICIO, no contesta nadie, todo colapsado, y asi queremos ser los mejores???

• 
  Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬

• 
  Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

• 
  Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

• 
  Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

• 
  Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda

• 
  Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia SERVICIO DE INTERNET NOOO SIRVEE, más claro?

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

• 
  Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda

• 
  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

• 
  Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato

• 
  Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 57 minutos desde Caldas, Antioquia

  No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

• 
  Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🍁su piroba conciencia🍁 (@MELAMATA69) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia @sharktankcol Cuando que otra vez hay mal internet mis ganas de cambiarme de línea 📈📈

• 
  Javier Vergara (@XaviVP8310) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia no tengo servicio de voz ni de datos desde las 2 pm, q es lo q pasa otra vez con su mal servicio?

• 
  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de televisión ni telefonía e Internet en este. Momento en. Mi casa

• 
  ANDR3S V4RG4S :-) (@ANDR3SK91) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia el otro mes voy por ti ya que @MovistarCo le quedó grande dar una hpta señal buena en Bogotá 🤬🤬🤬🤬😭😭😭😭 y eso que yo era fan de @MovistarCo 😭😭😭

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  Gabriel Rambez (@Fizh13) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Más de 15 sin servicio. Y ni sus técnicos se ponen de acuerdo. Es falla general, es falla interna... Y así cuatro veces ya con sus visitas técnicas que no sirven para nada.

• 
  Fernando Jiménez (@ferchojnez) reportó hace 10 minutos

  @jobtips_ Todo este mes fueron una porquería esos datos. @ClaroColombia

• 
  Harold (@hsloaiza) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda se cumplen más de 8 horas sin red móvil, es el colmo estar tanto tiempo sin servicio y de seguro ninguna compensación habrá 😡 cuántas llamadas importantes dejamos de recibir y tampoco pudimos realizar? Quien responde por los perjuicios causados? @CRCCol @sicsuper

• 
  Juan L. (@Lithiumano) reportó hace 11 minutos

  @Pelicolombianas @ClaroColombia @ClaroColombia no es mala, es perversa. Le pasa lo de los almanaques, cuando no está colgado está en el suelo. Falla a todo momento.

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  Jhefren Sierra Chamorro (@sierrajhefren) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda PORFAVOR TODO EL DÍA TRATANDO DE COMUNICARME CON USTEDES Y NO FUE. POSIBLE NI POR TWITTER NI POR LLAMADAS! NO ME DAN SOLUCIÓN ALGUNA! PORQUE ME TIENEN SECUESTRADA MI LÍNEA? 😤😤😤

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  Diego Franco v (@Diegofrancovw) reportó hace 11 minutos

  @MonaMuriel @ClaroColombia Una miércoles de señal, no ingresan llamadas y si entran se cortan al minuto