Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Envigado, Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 23 días
Rionegro	Internet	hace 1 mes
Marinilla	Corte Total	hace 1 mes
Marinilla	Teléfono	hace 1 mes
Carmen de Viboral	Corte Total	hace 1 mes
Rionegro	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 1 minuto desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas

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  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

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  Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 5 minutos desde Marinilla, Antioquia

  ¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

• 
  Cristian Daza (@Cristian_Daza) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, llevo más de media hora en el *611 esperando a que un asesor se digne a contestar, tengo problemas con mi servicio de datos, cada dia peor 😤

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  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia SON LA PEOR PORQUERIA QUE HA PARIDO ESTE HP PLATANAL

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 24 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

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  Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 28 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

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  Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.

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  Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper

• 
  Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

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  MC (@mcastri2) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estamos completando 24 horas sin servicio de internet en nuestro hogar y dicen que sigue el problema…. Cuál es la respuesta ante esta situación entiendan que trabajamos y estudiamos desde casa…

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2

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  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Antioquia

  Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia

• 
  Sofía (@Sofiarizzo8) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  No hablan del partido que los hpts de @ClaroColombia me tienen sin tv desde las 4pm. Sufro 😞

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos Arango M. (@jcarangom) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Los telefonos de soporte de 6017500500 y el 601 744 1818 apenas uno marca suenan dañados. Como me puedo comunicar para soporte técnico? No tengo celular Claro. NO DEJA TENER MENSAJES DIRECTOS CON USTEDES.

• 
  WW120 (@WONDERW120) reportó hace 6 minutos

  @angar24977 @MovistarCo @ClaroColombia Hoy me está pasando eso...prácticamente sin señal.

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  ANA MARIA ARBOLEDA (@ANITARBOLEDA) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me dejaron sin servicio quien sabe cuanto tiempo, porque nunca me respondieron. Me imagino que la próxima factura llegará con un descuento

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  Marcario (@Marcario90210) reportó hace 8 minutos

  Me pasé de @MovistarCo a @ClaroColombia y fue lo peor que pude haber hecho, que señal de internet tan mala. Cambio tan chimbo.

• 
  Cami Lasso (@camilasssso) reportó hace 11 minutos

  Claro Colombia @ClaroColombia si es una ******, no solucionan nada

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  Trc999 (@tr999nnn) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda llevó 2 horas sin internet ni wifi ni por red nada ni televisión nada @sicsuper

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  Fer (@fxracu) reportó hace 14 minutos

  Me parece absurdo que uno vaya a gestionar un translado en @ClaroColombia y digan que la cita más cercana es casi en TRES semanas? Ósea si uno trabaja desde casa se jode y toca esperar al tiempo de ellos mientras se paga un servicio que no se usa?

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  Juan Carlos Arango M. (@jcarangom) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Me pueden dar un telefono o un contacto por favor para soporte tecnico

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  Gabo Ⓜ️⭐️ (@GaboRojas_) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de una urna esperando una solución por DM

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  Xavier Niño (@Lunari83) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Necesito respuesta ya @ClaroColombia sino copio a la SIC, me tienen mamado