¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace un minuto desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @qlisandro @HBOMaxLA Pues yo pago más por el servicio de cable operador que si pagará la app estándar o @ClaroColombia bajara los precios?

• Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...

• Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro

• ****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  ¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor

• vidis correa (@vidisco) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios

• Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó hace 40 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas

• Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 43 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!

• Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda

• Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !

• Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Lobo Sagre⭐ (@DLsagre) reportó hace 6 minutos

  Hace días que la red de claro está con problemas. Qué pasa @ClaroColombia ??????

• Valera Parra Ferrucho (@FerruchoParra) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Y lo que nos espera en unos años, creería que es inimaginable.

• hernA/N (@HERNAN_DMA) reportó hace 6 minutos

  Solo en un país como el nuestro un operador de telefonía móvil tiene un centro comercial con su marca, y adentro del bendito edificio, la señal de ese mismo operador móvil es una autentica porquería. Si, es con ustedes @ClaroColombia

• Serrato. (@LBDB1946) reportó hace 7 minutos

  @ElTurcales El servicio de @ClaroColombia. Inservibles.

• Irén Gin (@YamideCharlie) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo todo el día intentando comunicarme con con un asesor para cancelar un servicio adicional y si de suerte lo logro, me cuelgan ¿pueden ayudarme?

• Andrés Restrepo (@andres_subra) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Por qué es tan difícil comprometerse a una hora? ¿Por qué no pueden cumplir lo que prometen y hacerme perder dos tardes esperando? Irrespeto mezclado con un total incompetencia para planear el trabajo.

• Cristhian Camilo (@SCristhianG) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Ladrones llevo 4 meses sin servicio ya había cancelado y nada y además me cobran

• Nestor Ramirez (@NestorR61007631) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia los canales de Claro, ya están pasados de moda, llevan años repitiendo las mismas peliculas, no hay nada que ver, ya es hora que cambien de canales, y lo peor es que los pocos buenos ya no están y no fueron reemplazados, @sicsuper

• Mafe Salazar🌺 (@mafesave) reportó hace 16 minutos

  Tengo dos dias intentando llamar al *611 @ClaroTeAyuda para reportar un daño y no sale, me ayudan por favor cómo hacerlo?

• M.A. Valencia. (@xo_Alejandra_xo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Sres. De nuevo con fallas en mi internet intermitencia y hoy ya no aparece , necesito asistencia!!!!