¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Retiro, Departamento de Antioquia 12/08/2025 18:50

diciembre 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 3 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Que asco el Servicio de @ClaroColombia la televisión y el internet son lo peor además los Hptas estos no dan la cara para q me expliquen el por qué sobre la elevada factura q llegó esté mes Ladrónes.. @ClaroTeAyuda
Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda busque el radicado 4488200000204093, ahí está todo, llevo un mes explicando el error que cometieron, dejen la mediocridad y la incompetencia y hagan algo
𝗔𝗻𝗱𝗲𝗿 (@AnderVelez1) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Lo que nunca va hacer @ClaroTeAyuda solo sube los precios por el mismo servicio deficiente
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 11 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Sigo esperando q los de @ClaroColombia se comuniquen pa'explicarme el por q me llegó la factura d hogar tan elevada pero los descarados estos se hacen los guevones dicen q envié mensajes por privado y no responden, piensan robarme sin dar una explicación @ClaroTeAyuda es lo peor
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 12 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Los ladrones de @ClaroColombia siguen sin dar la cara por cobrar de más en la factura ratas...además el servicio es un asco..
cochi (@gerardbermon) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@BerrioJuan @ClaroColombia los odio. Y su servicio al cliente un asco.
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 13 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia son unas ratas además de su mal servicio son unos ladrones estos Hptas.. @ClaroTeAyuda
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que Paso, me quedé sin Internet y la señal de mi tv fallo, ayudaaaaaa
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas
Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 39 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@mafetove0810 @ClaroColombia Síii son unos descarados y para acabar de ajustar te dicen q escribas por interno y tampoco te dan solución así me tienen hace dias q irrespeto con los usuarios juegan con ellos estos ladrones Hptas.. @ClaroTeAyuda
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 43 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Si el internet de @ClaroColombia era malo ahora sí está vuelto mierda no sirve ni para un vídeo de 10 segundos @ClaroTeAyuda
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 43 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭
Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no me salgan con que me dirija a un punto de claro, ya lo hice y esa es la respuesta después de esperar casi un mes, me toca pagar la factura a nombre de otra persona para que no me corten el servicio
EstebanSantamaria (@Esteban4Santa) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Amigos de @ClaroColombia, la calidad del internet es muy baja, no hemos podido trabajar, se cae la red, es super lenta. Necesitamos una solución urgente no cuelguen las llamadas
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 51 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.
jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 57 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 58 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

david (@divaDhehe) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Si el internet en este tiempo de pandemia es esencial para el diferente desarrollo de actividades, ¿por qué vive caída la red con ustedes? honestamente es una falta de respeto. Demoran 1 semana en corregir la velocidad de internet, la inestabilidad del wi-fi, etc...
Andrés González (@AndrsGonzlez27) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda el servicio a cliente telefónico no funciona m, no importa que opción se seleccione se sigue repitiendo el menu, imposible comunicarse
mariú (@maraeug13963758) reportó hace 11 minutos
@LaureanoTirado @ClaroColombia Claro es el peor operador y sí hacen con el cliente lo que les venga en gana y en el país el Sagrado Corazón no pasa nada.
𝑳𝒂𝒖 𝑺𝒖𝒂𝒓𝒆𝒛.🚀🪐 (@Vanesita1104) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Como desearía que fuera cierto que van a dar una ayuda "oportuna"
Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda No me ayudan en nada y el chat solo se remiten a decirme que vaya a un centro de atención, que por cierto ayer fui a uno y no me quisieron atender. Su respuesta es que vaya a otro, en fin lo más sano es dejar de usar el chip de su empresa.
TEMYS ATENCIO (@temys79) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia su servicio de Internet es cada día peor y nadie responde, definitivamente es mejor cambiarel famoso todo claro no sirve
Alvaro ⚪ (@XxalvaroBxX) reportó hace 17 minutos
Buen día señores @sicsuper radique una pqr en @ClaroColombia y no recibo respuesta por parte de ellos ya pasados los 15 días hábiles... Me pueden indictar que debo hacer por favor... No me quieren responder...
Jean Carlos Gómez (@jeanquiz) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda su 7500500 tiene dañado el IVR cuando uno quiere escoger el soporte en sitio no toma la opción, estamos sin servicio y no es posible reportar la falla.
Polombiano 🇨🇴 (@polombiano1991) reportó hace 18 minutos
A esta hora ratificando porque @ClaroColombia ES LA PEOR OPCIÓN para internet hogar. Ofrecen “el doble” de velocidad y es una farsa. Maldito el momento en que @ETB también me **** la cara al impedir el traslado. Definitivamente los servicios en 🇨🇴 dan asco.
La Chica Migraña 🧠 (@PequenaMaye) reportó hace 19 minutos
Necesito trabajar y este Internet basura de @ClaroColombia no me deja, menos mal ustedes me van a pagar el tiempo perdido cierto? Inservibles.