Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Envigado, Rionegro, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Internet	hace 4 horas
Envigado	Internet	hace 2 días
Rionegro	Wi-fi	hace 9 días
Rionegro	Internet	hace 20 días
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*

• 
  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @loure18 @ClaroColombia Si te llamaron? O pura respuesta para salir por la tangente? Llevo 15 días en lo mismo y no me dan ninguna solución

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!

• 
  Polett Díaz 🦋 (@PolettDi) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Será que en algún momento la app de @ClaroColombia funciona para hacer el pago?

• 
  María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑

• 
  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia

• 
  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.

• 
  Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó hace 24 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

• 
  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

• 
  Diana Velásquez (@dianitapvelas) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que hp servicio de CLARO tan malo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni Internet, ni tv, ni cel y llama uno le piden los datos 5 veces y se cuelga y dizque conteste una encuesta. Dios!!

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

• 
  rojito (@Jeniatica) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Antioquia

  Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.

• 
  DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

• 
  Yenny Serrano (@yserrav) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Antioquia

  @calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear

• 
  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 54 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 60 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Edgardo González Rivera (@edgr1972) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Su sistema interno tampoco funciona. Mi Nombre es Edgardo González River. Cc 75068993

• 
  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 13 minutos

  Y nada que se restablece el servicio de @ClaroTeAyuda.

• 
  alejandro pelaez a (@a_pelaez) reportó hace 14 minutos

  Algo peor que la señal de los servcios de @ClaroColombia es solicitar una vista tecnica. Envian varios mensaje confirmando, cambian el tecnico, avisan que va en camino, avisan que llegó cuando es falso! Que intensidad y ni ha llegado el tecnico.

• 
  camilo tobar (@lostobar3) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper ustedes no contestan el teléfono, en WhatsApp no ayudan ni en chat de x y no puedo trabajar por culpa de su internet, necesito ayuda urgente.

• 
  Edgardo González Rivera (@edgr1972) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Tampoco es una novedad, yo ya lo había reportado hace 3 días sin respuesta

• 
  normace (@normace08) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días en la zona de Modelia Hayuelos no hay Tv ni Internet para cuando tendremos el Servicio restablecido @ClaroColombia

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  Marisela casallas (@mariselacasalla) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia la peor empresa que tiene Colombia, inoperancia, la falta de respeto por el cliente, la falta de capacidad para hacer una simple instalación a un hogar,@Superservicios

• 
  Jhon Díaz 🇨🇴🇨🇴🐯🐯🇨🇴🇨🇴 (@Slider06) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Pero ustedes si agendan visitas? Pq desde esta mañana esperando que agenden la visita y nada o se fueron de puente??

• 
  elena (@elenag1983) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¡Qué falta de respeto! Me presionaron a un plan más caro por una TV que ni uso y perdí mi único día de descanso esperando a un técnico que nunca llegó Ni llamaron ni escribieron; para cobrar sí son rápidos, pero para avisar ni mueven un dedo #ClaroColombia

• 
  Edgardo González Rivera (@edgr1972) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia El sistema interno de ustedes tampoco funciona. Mi CC 75068993