¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Caldas y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 7 horas
Medellín	Teléfono	hace 13 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 6 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Entonces el Hpta de @ClaroColombia nos dejó sin teléfono e internet desde la 1 de la tarde y ahora la televisión son lo peor entonces quién responde por el tiempo sin servicio al pero toca pagar la factura completa descarados.. @ClaroTeAyuda

• Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 11 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Que pues la belleza de @ClaroColombia nos tiene sin internet y teléfono hace más de 6 horas dicen q es un daño en la zona pero vaya putas pues para saber si es verdad o si lo están arreglando si no se puede salir , definitivamente son lo peor @ClaroTeAyuda

• Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 15 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 18 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ruedamauricio @bermudezopinio1 @ClaroColombia @lcvelez @elcolombiano @MinTIC_responde @jaimearango Eso es verdad el q no paga no tiene servicio en varias partes de la ciudad a sucedido @ClaroColombia es una compañía q solo le importa el dinero poco le importa si la gente no tiene dinero por la pandemia....para tener en cuenta a futuro

• fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia he hablado con 20 personas diferentes y no he podido arreglar el problema

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

• Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

• Simon (@Sriveral) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan

• Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @PattQuirz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Inscribirse en esas trampas si es súper fácil pero salirse es una mierda

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• Andres Mauricio⚡️🎧 (@Imdelreal) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Por favor @clarocolombia no me hagas esto en cuarentena!! Funciona por favor funciona

• Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas

• Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia No sirve para nada y menos hagan compras por ella porque nunca llegan y nadie te responde o nunca te dan información. Yo hice una compra hace más de un mes y nunca me llego

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

• fabio carvajal (@fhcalvarez) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores llevo todo el día llamando a su callcenter tratando de resolver un problema

• BetzaUseche (@Betzy_U) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.

• Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• karen m (@KarenVasquezL) reportó hace 4 minutos

  Hoy primero de enero, arreglando chicharrones de los incompetentes de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Pedí que se me cancelara un plan hogar el día 24 diciembre 2020 y hoy me dicen que no se validó la cédula, por lo cual no hicieron la cancelación y se generó la factura de enero🤨

• Lorena uribe (@Lorenauribe21) reportó hace 5 minutos

  El feliz año de @ClaroColombia es iniciar el año sin servicio de internet ni cable tv. Ya tengo más que claro, que esta marca es de lo peor! #movistar allá voy

• Caro♥️ (@hhrndza) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el internet no funciona

• La señora (@pelipintada_) reportó hace 8 minutos

  Oigan, @ClaroTeAyuda, ni a mi esposo ni a mí nos entran llamadas. ¿Qué pasa con su señal?

• Mary Jane (@Tuiteemeesta) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 días sin internet. Nadie da Soporte ni solución. Que *****! Claro es LO PEOR

• INGDACD 👷🏻‍♂️ (@dacd6) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero que se vea pues. Mentirosos, cambien esos malditos aparatos malos de la red externa que están generando el problema

• David Sanchez (@23David0625) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda Cuanto tiempo más debo esperar para que solucionen mis problemas de red? Llevo esperando un “tiempo” de 5 a 8 horas desde el 1 de diciembre y aún no obtengo solución. Un mes completo regalando la plata por ese pésimo servicio.

• Julián Giraldo (@camilo1085) reportó hace 17 minutos

  Los hijueputas de claro se quedaron en las 12 porque la señal está una ****** @ClaroTeAyuda

• Alorije (@alorije1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda hola ayuda co. Claro video y mis cañales premium

• Robin (@Robinmaister) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. Han hecho un arreglo en el cableado externo y dejaron el cable de conexión de mi casa muy bajo y holgado, ahora paso un camión alto y casi lo arranca. ¿Pueden ayudarme?