Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Envigado, Rionegro, Rionegro, Marinilla, y Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 17 horas
Rionegro	Internet	hace 11 días
Marinilla	Corte Total	hace 20 días
Marinilla	Teléfono	hace 21 días
Carmen de Viboral	Corte Total	hace 21 días
Rionegro	Teléfono	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

• 
  HCMED (@HCMED) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄

• 
  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 13 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

• 
  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Antioquia

  Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia

• 
  EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.

• 
  rojito (@Jeniatica) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Antioquia

  Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• 
  Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡

• 
  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• 
  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 32 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!

• 
  Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 56 minutos desde Tarida, Antioquia

  Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

• 
  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

• 
  María José Chaves (@Majoraver) reportó hace 60 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑

• 
  Informativo #HeraldoDelNorte #Antioquia #Colombia (@soydeituango) reportó hace 60 minutos desde Pantalio, Antioquia

  Desde el 4 dé febrero ciudadanos de San Andrés dé Cuerquia norte de Antioquia Reportan sin señal de internet 🛜 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda números telefónicos 3148209060 3136800619 3128321854 322 3428469

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lizzie Nox Lugo (@LizzieNox) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Qué hago si @ClaroColombia sigue llamando a amenazar con cobro jurídico, cuando NO HAY deuda, y cobros por reconexión, no han dado solución para ingresar a una plataforma de películas que sí están cobrando en la factura y de lo que se ha radicado PQRS varias veces?

• 
  Magricio (@magris_MW2) reportó hace 9 minutos

  @juanita_soto @ClaroColombia Pero tan pronto consiguen un cliente, y este les pide servicio técnico, no aparecen… Tienen mucha gente para llamar por teléfono, pero ninguna para trabajar en el Internet que ya instalaron.

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia CLARO Y SU MALA SEÑAL MÓVIL MEJOREN POR FAVOR

• 
  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Está semana cancele el plan hogar porque en 12 días nunca recibí respuesta de que no tenía servicio, y ahora me llaman 4 veces al día para planes. POR FAVOR NO LLAMEN o hasta el plan postpago me tocará cancelar.

• 
  Néstor Álvarez (@critica_mente) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper Llevo 37 horas por el "interno" sin solución.

• 
  zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Ustedes no se encargan de ni **** ******,mentirosos.

• 
  Caly Monteverdi (@Calytoxxx) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia llevo 30 minutos sin respuesta en el MD. Saludaron tipo BOT automático y no apareció mas nadie... poca empatía la verdad

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  CamRa (@camila_rramirez) reportó hace 23 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia tiene bien ganada su mala fama, lastimosamente no tenía otra opción pero de lo peor que hay.

• 
  Rafael De La Hoz (@Rafaeldelahozv) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Pues cuantame todavía estoy esperando 7665340 ese es radicado de la petición para restuten el servicio supuestamente hace 6 horas de iban a comunicar conmigo y nada

• 
  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 24 minutos

  @EnriquePenalosa @petrogustavo Y el servicio de @ClaroColombia lo peor