1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Retiro
Claro

Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
  • 40% Corte Total (40%)
  • 40% Teléfono (40%)
  • 20% Internet (20%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Marinilla, y La Estrella.

CityProblem TypeReport Time
Rionegro Corte Total hace 18 días
Rionegro Teléfono hace 22 días
Marinilla Corte Total hace 23 días
Marinilla Teléfono hace 23 días
Rionegro Internet hace 27 días
La Estrella Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

  • JenniOlanoA
    Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮

  • neinwollen
    Sebastian Hernandez (@neinwollen) reportó desde Marinilla, Antioquia

    @ClaroColombia a dónde me puedo comunicar para cancelar unos servicios, en su sistema telefónico lo ponen a uno a dar vueltas y la ayuda de WhatsApp no sirve tampoco, adicional me dan un número que no ha sido asignado al público @sicsuper

  • jsierraf
    Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

  • Jorgebone55
    Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?

  • VickyOrozcoR
    Vicky Orozco (@VickyOrozcoR) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Señores @ClaroColombia se puede saber, hasta cuándo tengo que esperar para que restablezcan el servicio?

  • jvergar2
    Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

  • DanielAmaya84
    Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó desde Envigado, Antioquia

    Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

  • Andreasv__30
    𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó desde Itagui, Antioquia

    Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia

  • LBGA41
    Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO

  • rhbetancur
    RHBetancur (@rhbetancur) reportó desde Envigado, Antioquia

    Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.

  • andrewmarin61
    Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

  • Esarango
    Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó desde Envigado, Antioquia

    Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!

  • valenforerol
    Valentina Forero L (@valenforerol) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Odio Claro, el peor operador que cualquier persona puede tener. @ClaroColombia por 8 días de roaming me cobraron $1,300,000. ¡Qué les pasa mka!, enserio.

  • JenniOlanoA
    Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡

  • zafre1
    Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

  • JavierinhoSR
    Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

  • ByronBerrio
    Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @ClaroTeAyuda porqué la. Señal se desmejoro tanto?? Estoy en Rionegro, Antioquia

  • m_alej7
    m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngelNu9655
    Angel Nuñez (@AngelNu9655) reportó

    Que basira de basura el servicio de @ClaroTeAyuda una ****** de señal de esta basofia de empresa y nadie les dice ni ****** y rso si para cobrar hay si le llegan milles de llamadas asi no halla señal.

  • NancySerpa13
    Nancy Andrea✨ (@NancySerpa13) reportó

    Resulta que el plan de @ClaroColombia que me activaron ayer ni siquiera está permitido que los asesores lo usen, de manera que el asesor que me vendió se inventó cualquier cosa y ahora me toca esperar un mes para cambiarme. Que porquería de gente tienen ahí

  • juliparrado89
    Julieth (@juliparrado89) reportó

    @ClaroColombia porfavor me envían un mensaje para ayudarme a solucionar el problema de los datos ?

  • HdzKarennn
    Karen_Hernandez (@HdzKarennn) reportó

    @ClaroColombia me tieneee aburrida su llamaderaaaaaa, todo el día llamaan a incomodar, como más uno les hace entender que no quiero ningún plan con ustedeeessss. Que falta de respeto 😡😡😡

  • dianacgut
    DianaGut (@dianacgut) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicios desde hace más de 1 hora y los canales de comunicación ya no son efectivos, no hay respuesta, no hay humanos que respondan qué pasa, me pase a fibra y fue peor y eso es decir mucho

  • Mechitasr97
    La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó

    @ClaroColombia Hasta cuando pues con ese mal servicio! Ya van dos días y nada, se ven técnicos por ahí en los postes, se van y el servicio igual de ausente, respeten al usuario y hagan algo!!! Para cobrar si son super efectivos pero para dar soluciones a sus fallas continuas si bien ineptos!

  • DuvanGonzalez_D
    Duván González (@DuvanGonzalez_D) reportó

    @JackHousniJ @ClaroColombia @AllianzCol Pero si te lo repusieron? A mi me hicieron llenar unos formularios y que me daban respuesta en 24 horas y aun no me dan respuesta

  • Jorge_Armando_O
    Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda otro día más sin servicios y uno si pagándoles cumplidamente , dijeron que hoy venía una persona de soporte y ya es la 1 y nada y tampoco comunicado , necesito iniciar mi proceso de cancelación y más bien busco otro operador @Superservicios

  • DianaMa66744258
    Marce 31 (@DianaMa66744258) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper No funciona el link que habilitaron para el chat! 💬

  • CCG795
    Camila (@CCG795) reportó

    Yo no sé doónde está mi base de datos pero *********, que despropósito uno tener número de celular. Cansones de ****** @Movistar_Team @ClaroColombia @Tigo_Colombia He puesto PQRS en superintendencia y ni así