Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 may, 18:20 GMT-4.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 53 minutos |
|
|
Corte Total | hace 4 días |
|
|
Wi-fi | hace 3 meses |
|
|
Teléfono | hace 3 meses |
|
|
Internet | hace 4 meses |
|
|
Teléfono | hace 4 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
-
DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó desde Retiro, Antioquia@ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS
-
Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas
-
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.
-
Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda Juemadre, pues si es a la velocidad de la llamada, 2 horas han pasado y nada que llaman, estamos pero mal, muy mal.
-
rojito (@Jeniatica) reportó desde Itagui, AntioquiaOí @ClaroColombia hago un cambio de titular de la cuenta y me quitas los canales. Que tiene que ver una cosa con la otra? Y llamo a los agentes y me cuelgan????!!!!!
-
Julian Geovo (@jgeovo) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
-
karo kardona (@karokardona7) reportó desde Envigado, AntioquiaEl "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia
-
Diana Velásquez (@dianitapvelas) reportó desde Sabaneta, AntioquiaQue hp servicio de CLARO tan malo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni Internet, ni tv, ni cel y llama uno le piden los datos 5 veces y se cuelga y dizque conteste una encuesta. Dios!!
-
Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó desde Itagui, AntioquiaQue pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
RHBetancur (@rhbetancur) reportó desde Envigado, AntioquiaSeñores @ClaroColombia si son unos desgraciados por no decirles otra cosa...quiero cancelar un servicio y ha sido imposible desde la línea de servicio...sistemáticamente me quieren hacer desplazar para dilatar el proceso...no son demasiado H...?
-
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó desde Itagui, AntioquiaSinceramente que mala experiencia he tenido con @ClaroColombia , contrato un servicio, se equivocan en la dirección y resulta que se demoran hasta 15 días en poderla corregir, me comunico a la línea un chico me dice que cancelemos ese servicio y que mi pareja contraté otro
-
Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper
-
HCMED (@HCMED) reportó desde Itagui, Antioquia@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.
-
cielo (@abejitamaya70) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!
-
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Llevo 5 días con problemas de internet, en la linea de atención contestan y me dejan con la musiquita pero nadie me ayuda. Me toca enputarme o cambiar de operador ?
-
Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Marinilla, Antioquia¿Hay problemas con @ClaroColombia en Rionegro? No puedo hacer llamadas @ClaroTeAyuda
-
Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó desde Rionegro, AntioquiaHasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente
-
☄️ (@Juansbach_) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*
-
Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó desde Caldas, Antioquia@Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio
-
María José Chaves (@Majoraver) reportó desde Rionegro, Antioquia@ClaroColombia es de lo peorcito de que me sirve pagar por un montón de gigas si ni señal tengo 😑
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Andre Camargo (@LIANCAFA) reportóLlamamos ayer a @ClaroColombia a cancelar el servicio, fueron 7 llamadas en las que colgaban y se hacían los locos, la última llamada dicen que no hubo visita técnica, y nosotros seguro atendimos a un fantasma de @ClaroColombia ... Sigo
-
Corina Rojas (@CorinaCoripati) reportó@ClaroColombia Se trata de algo que es de común ocurrencia.! Dos días sin la prestación del servicio ! Esto obliga a replantear el cambio de operador !
-
camila. (@camilabhorquez) reportó@ingjeiberserna @ClaroColombia @sicsuper Oye, me está pasando lo mismo desde el viernes. ¿Lograste solucionar algo? Escribí por wpp y dizque por allá no reciben PQR, la solución es que llame a la línea o me acerque a un CAV 🙄
-
H. M. 🇨🇴 (@hm_porras) reportó@ClaroColombia servicio hogar en falla hace 3 dias y los canales de atención no funcionan ni para una PQR
-
Esmeralda Luque (@lesmeraldalu) reportó@ClaroColombia alguien más sin Internet. Y desde hace días intermitente,llama uno y que se van a comunicar vía WhatsApp y nada, entre más costoso más malo el servicio.
-
yeiby (@yeiby7) reportó@NandezPul @ClaroColombia Y no le van a solucionar ni ****** por qué lo atiende es un boot
-
Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, CundinamarcaYa no aguanto más Cancelare todos mis Cervicios con @ClaroColombia Todos #Hogar y 2 #móviles como lo realizó me mame tanto mensaje de cobro sabiendo que la factura esta para el 5 de mayo y @ClaroTeAyuda no hay respuesta
-
Santiago Obando (@Azul527) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper en Claro me acosan y no me dan solucion mientras se espera la respuesta a mi Recurso
-
Bryan Suárez (@bryanscc93) reportó@ClaroColombia @sicsuper Esperando respuesta....
-
Llori pari (@Llori_nopari) reportó@ClaroColombia el servicio al Cliente es un asco si uno desea retirarse. Siempre cortan la llamada y sí lo hacen perder a uno 30 minutos por llamada