¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 51 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

• ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?

• Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡

• ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?

• Yenny Serrano (@yserrav) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear

• Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

• EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que hacer con ustedes... Tengo problemas con el decodificador al señal se pixela se traba la imagen, se congela todo y me toca a cada rato desconectar ... Aiuda!!!

• Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

• Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?

• Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

• ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

• Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒

•  Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

• Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

• Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @loure18 @ClaroColombia Si te llamaron? O pura respuesta para salir por la tangente? Llevo 15 días en lo mismo y no me dan ninguna solución

• Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

• Vicky Orozco (@VickyOrozcoR) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia se puede saber, hasta cuándo tengo que esperar para que restablezcan el servicio?

• Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ahora cuanto tiempo sin servicio respondan🐀s de Claro te Perjudica ayer sin servicio y hoy igual y ahora se le suma WiFi Internet y tv que porquería de servicio 😡 🤬😡 @sicsuper

• Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper para cuando regular @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, para ventas tienen mil números pero para un servicio técnico ni uno, que se hace? Cuando será que esto va cambiar

• Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 8 minutos

  @Ju4nCamilo @ClaroTeAyuda Es gente no da solucion de nada le recomendo el bien servicio de @Tigo_Colombia

• ☬ M A N O L O ☬ (@manuelpirazan) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio, por favor no todos trabajamos de lunes a viernes

• Kevin Pedrozo Oliver (@pedkevin) reportó hace 9 minutos

  Llevo 2 semanas sin internet, pagando por un servicio que no funciona y lo mínimo que pueden hacer es enviar técnicos para revisión y ni con eso cumplen. Hoy una cita incumplida y la factura llegando completa @ClaroColombia

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 9 minutos

  Actualización para los que me preguntaron como @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigue cobrándome (robándome) cobros inventados, como el servicio al cliente es pésimo ya sea por redes sociales, en los centros de servicio y por llamada ni hablemos, colocan un bot para no dar solución.

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 12 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia servicio de mierdaaaaaaaa!!!

• julio holguin (@juliocesholguin) reportó hace 17 minutos

  @Dani_Arciniegas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya voy para el mes sin Internet y ya me llego la factura puntualita y sin vergüenza, llevo quejándome 5 veces y nada de solución, hablan bonito pero no hacen ni 💩

• Lusha (@Lusha2012) reportó hace 20 minutos

  La señal de @ClaroColombia es patética en serio.

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 24 minutos

  Decidí quedarme con los "ultra wifi" de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aunque son malísimos, mi invitación es a que no se dejen engañar, son malos y de mala calidad pero dado que ya había pagado casi la mitad pues decidí seguir pagando, grave error ya que por eso estoy ahora acá.