Estado del servicio de Claro en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Envigado, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Internet	hace 11 días
Envigado	Internet	hace 13 días
Rionegro	Wi-fi	hace 20 días
Rionegro	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 17 segundos desde Envigado, Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

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  Cristian Daza (@Cristian_Daza) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, llevo más de media hora en el *611 esperando a que un asesor se digne a contestar, tengo problemas con mi servicio de datos, cada dia peor 😤

• 
  Yenny Serrano (@yserrav) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Antioquia

  @calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear

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  Informativo #HeraldoDelNorte #Antioquia #Colombia (@soydeituango) reportó hace 7 minutos desde Pantalio, Antioquia

  Desde el 4 dé febrero ciudadanos de San Andrés dé Cuerquia norte de Antioquia Reportan sin señal de internet 🛜 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda números telefónicos 3148209060 3136800619 3128321854 322 3428469

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  Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas

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  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?

• 
  Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 21 minutos desde Tarida, Antioquia

  Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

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  EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.

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  MC (@mcastri2) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 1 día sin internet u nada de solución, nos tienen perjudicados para trabajar desde nuestros hogares!!!!

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  Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?

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  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Antioquia

  Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.

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  Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.

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  Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 52 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!

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  Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  el nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda

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  Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 58 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Catalina Hernandez (@CataHdezC) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Por favor estamos en Pereira y desde el terremoto estamos sin el servicio Claro en la casa. No logramos comunicarnos con el call center. Trabajo virtual y el internet es mi herramienta de trabajo.

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  Juanca (@Juanca14007330) reportó hace 7 minutos

  Señores @IndustriaDig9Col En el suroeste Antioqueño, llevamos años sufriendo por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Es inaceptable que el servicio sea terriblemente malo. Días casi enteros sin señal, datos intermitentes; Pero el consumo y facturas, llegan a la orden del día

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  ORLANDO SAAVEDRA R., M.D. (@MDORLANDO07) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios Necesitamos cancelar la línea postpago y no hay respuesta por algún medio...@sicsuper

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  Boy Rateras (@BoyRateras) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Claro fue creada por el diablo y Petro para hacer que la humanidad sea miserable. Es la peor ****** que existe y merecen quebrar. Entre no tener internet por completo y tener Claro, es mejor no tener nada, porque te cobran por no prestar un servicio.

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  CrixArt (@_CrixArt_) reportó hace 11 minutos

  Alguien en Pereira también tiene caído el internet hogar de @ClaroColombia ? Desde las 2 PM, tengo que trabajar malditos!

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  Bruno Mejia (@brmejiac) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda deberían alertar a las personas que compren paquetes de datos, que el ancho de banda practicante no servirá ni para un mensaje WhatsApp. El truco es vender esos paquetes baratos pero igual no prestar el servicio. @sicsuper

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  Juan Camilo Bejarano (@JCamilo_BA) reportó hace 15 minutos

  Desde la 6 de la tarde sin servicio de Internet Hogar y comunicarse con uds es la tarea más tediosa de todas para obtener información. Alguien me puede decir qué sucede ? @ClaroColombia

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  Juan Manuel Tang P (@JuanManuelTang) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Solucionaron lo del impase del servicio, no con la expectativa que como cliente espero, pero ahora incumplieron la visita técnica programada. Perdí el tiempo esperándolos …. Quien me repone el tiempo? Necesito entregar un inmueble sin el servicio instalado. ??

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  Modesto Rosado 🇳🇬 (@CarlosMa89) reportó hace 20 minutos

  Pero como les explico Hijos de mil ***** @ClaroColombia que no me interesan sus planes , no me quiero cambiar de operador , me tiene hasta las pelotas con sus llamadas, en la mañana , en la tarde , en la noche , las 24 horas del día, los odio malparidos , son una basura HPTAS

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  un encaneño (@FernandoGualgu2) reportó hace 20 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Pero en plan prepago