¿Está Claro con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Pantalio.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	E-mail	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 9 segundos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Que asco el Servicio de @ClaroColombia la televisión y el internet son lo peor además los Hptas estos no dan la cara para q me expliquen el por qué sobre la elevada factura q llegó esté mes Ladrónes.. @ClaroTeAyuda

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

• 𝗔𝗻𝗱𝗲𝗿 (@AnderVelez1) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Lo que nunca va hacer @ClaroTeAyuda solo sube los precios por el mismo servicio deficiente

• cochi (@gerardbermon) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @BerrioJuan @ClaroColombia los odio. Y su servicio al cliente un asco.

• Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me salgan con que me dirija a un punto de claro, ya lo hice y esa es la respuesta después de esperar casi un mes, me toca pagar la factura a nombre de otra persona para que no me corten el servicio

• Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda que Paso, me quedé sin Internet y la señal de mi tv fallo, ayudaaaaaa

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 16 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia son unas ratas además de su mal servicio son unos ladrones estos Hptas.. @ClaroTeAyuda

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 17 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Si el internet de @ClaroColombia era malo ahora sí está vuelto mierda no sirve ni para un vídeo de 10 segundos @ClaroTeAyuda

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 18 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Los ladrones de @ClaroColombia siguen sin dar la cara por cobrar de más en la factura ratas...además el servicio es un asco..

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes

• Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda busque el radicado 4488200000204093, ahí está todo, llevo un mes explicando el error que cometieron, dejen la mediocridad y la incompetencia y hagan algo

• EstebanSantamaria (@Esteban4Santa) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Amigos de @ClaroColombia, la calidad del internet es muy baja, no hemos podido trabajar, se cae la red, es super lenta. Necesitamos una solución urgente no cuelguen las llamadas

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 40 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @mafetove0810 @ClaroColombia Síii son unos descarados y para acabar de ajustar te dicen q escribas por interno y tampoco te dan solución así me tienen hace dias q irrespeto con los usuarios juegan con ellos estos ladrones Hptas.. @ClaroTeAyuda

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 40 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

• Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 59 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Sigo esperando q los de @ClaroColombia se comuniquen pa'explicarme el por q me llegó la factura d hogar tan elevada pero los descarados estos se hacen los guevones dicen q envié mensajes por privado y no responden, piensan robarme sin dar una explicación @ClaroTeAyuda es lo peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Díaz-Remolina (@jaendire) reportó hace 3 minutos

  Comentan que la señal de Internet y televisión está caída en los departamentos del Huila y Tolima desde hace una hora...señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Alex (@AlexisR08337183) reportó hace 4 minutos

  @boyacasietedias @ClaroColombia Otra vezzzzz sin internet ni televisión. Claro es una porquería. Cali valle del Lili.

• jack8089 (@juanp8089) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Señores de claro llevo 3 días sin servicio de Internet y televisión, trato de comunicarme y se corta la llamada, cual es la mamadera de gallo, en el chat de WhatsApp no gestionan nada y solo dicen que mis servicios están activos 😡😡😡😡

• reinaldo segura u (@SeguraReinaldo) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda señores llevo 10 días tratando de cancelar un servicio y nada

• Natalia (@choconata) reportó hace 9 minutos

  Que payasada @ClaroColombia. Llevo UNA SEMANA sin Internet y cada vez que llamo a @ClaroTeAyuda me dicen que es una falla del sector. ¿Es legal que lo dejen a uno sin servicio por tanto tiempo y haciéndose los pendejos? @MinTIC_responde

• Alejandra Medellin (@alejamedellin22) reportó hace 11 minutos

  Qué servicio tan pésimo el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• FREDY PINEDA (@FPINEDA10) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JULIOC_HERRERA @ClaroColombia Medellín? En Bogotá viene fallando hace días. Ahora me la paso reiniciando el celular.

• Nelson Ramírez (@nachoeli89) reportó hace 12 minutos

  @JULIOC_HERRERA @ClaroColombia A vos se te había caída el plan de datos desde el martes de la semana pasada #NiUnoMás #ClaroResponde #FelipeMeloTeBoconeo

• Esteban Sierra (@estebansierra22) reportó hace 15 minutos

  @ActualidadRT Hola, @ClaroTeAyuda. Ayer en la mañana estaba viendo esta señal hasta antes de las 9 a.m. en el canal 1477 de su parrilla pero tuve que salir. En la tarde llegué a buscarlo y ya no apareció, pensé que era un problema temporal pero veo que sigue fuera del aire. Qué les incomodó?

• Camilo Galvis (@cglv11) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia llevo casi una semana sin velocidad de carga, literal está en 0, y desde antier me vienen diciendo que en 3 horas se soluciona. Se va a acabar el mundo y yo todavía con esa ****** de internet caído, no lo puedo creer.