Estado del servicio de Claro en San Pedro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	E-mail	hace 3 meses
Copacabana	Internet	hace 4 meses
Bello	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

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  David (@Berrio_Aristi) reportó hace 12 minutos desde Bello, Antioquia

  Definitivamente el servicio de @ClaroColombia es el peor, aterrador, llamás por soporte técnico y mágicamente se cuelgan las llamadas, pero te vas por el numeral para adquirir un servicio y de inmediato te contestan. Respeten picaros descarados.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia por qué el pago de los servicios es inmediato? Pero la solución a estos problemas no ? Solo les interesa hacer recaudo, en ningún caso dar solución!!!

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  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .

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  Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 27 minutos desde Copacabana, Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

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  Andrés Losada (@losada0621) reportó hace 28 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia creen un caso para visita técnica a mi apto. Por Dios que desastre de servicio tienen ustedes. Necesitamos los servicios que les pagamos a tiempo.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 28 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia pero el pago si lo reciben sin problema alguno con toda la calidad.

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 34 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Tener en cuenta que? Que les quedo grande un trazlado? Que @ClaroColombia no controla ni un bit de información para sus clientes? Que a su "power" le falto #RedBull que su servicio es pésimo? Que incumplen a sus clientes? Tener en cuenta que? #NoSeanHijueputas

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  FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ustedes no ven el pago del equipo, y yo no veo el equipo. Por eso estoy poniendo el caso en la liga de consumidores y superintendencia de industria y comercio. Necesito me paguen daños y perjuicioos por un pedazo de equipo que no sirve. Me siento estafado y burlado.

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  jhon anderson (@7Anderson) reportó hace 37 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia 4 decoficadores sabiendo que en mi casa solo tengo 3 y lo hicieron por caso 5 año, lo preocupante es que cuando me di cuenta y lo informe para solicitar la reposición del dinero me dicen que siempre tenía 3, jajajaj es un chiste ya que aco.odan todo para ellos.

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 37 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @sicsuper abuso al consumidor, cobro de. Taza excesiva para un proceso de trazlado, porque 100 mil? Si los equipos debo llevarlos yo, porque 100 mil? Para poner ml servicio en otro domicilio donde la red ya existe.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 40 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia cómo no le han dado solución al problema de internet hogar luego de 4 visitas técnicas voy a interponer una tutela haber sin con fallo judicial también aplican la negligencia al servicio y la atención al cliente.

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia

  @ASOCIARIUS Agradezco de su ayuda, ya no se que más hacer para llamar la atención de esta gente de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no me resuelven, ignoraron mi petición de trazlado y ahora ignoran mi petición de cancelación! Claro es peor que el #Covid_19

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  Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 42 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, el servicio es pésimo, solo sirve la línea de ventas. Cada día peor.

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  LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 43 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia urgente me facturaron 2 celulares que no llegaron, estoy al día en pagos y mw van a desactivar la línea. Ningún medio me funciona para contactar un asesor..... #SOS

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  Marisol Campuzano (@Marysol2489) reportó hace 44 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ayer quedaron de dar solución a este caso y nada... Cuantos 20 días más debo esperar por un error de ustedes donde esta perjudicando mi empleo... @sicsuper me orientan por favor!!

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  Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 45 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta para pagarles es un problema. Llevo tres días intentando ingresar a la app para hacer los pagos que tengo con ustedes y no ha sido posible. No tengo tiempo para desplazarme hasta una oficina. Por favor apoyo!

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  FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó hace 48 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?

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  Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 49 minutos desde Entrerrios, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando eso más de dos horas, será que viene en tortuga o en carrito de impulso

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  Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó hace 51 minutos desde Bello, Antioquia

  Que el de soporte técnico de @ClaroTeAyuda te confirmé que debes esperar por obra y magia que el servicio se arregle NO tiene precio 🥰

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  Alejandro (@Calvin8911) reportó hace 58 minutos desde Bello, Antioquia

  Dios bendiga esa señal tan mala y nefasta de @ClaroColombia Amén.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Doña Pepa de Guama (@DonnaDonnut) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @friedenreichart Yo tampoco tengo señal. Uds. son unos inútiles.

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  Ariolfo Cruz Cristancho (@CruzAriolfo) reportó hace 10 minutos

  Que mal servicio presta @ClaroColombia imagen de partidos del mundial superpixeladas. Así no es. Juego limpio señores @ClaroColombia

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  Danilo 🦁🔴⚪ 🌟1️⃣0️⃣ (@Danilo17888) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Se cayó la ********* señal inoperantes malparidos

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  Paula (@PaulaCRojasF) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo es que se cae la señal del televisor en pleno partido.

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  Jorge Velásquez (@javb957) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia llevo 4 dis sin Internet y que problema aue ustedes le solucionen a uno

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  MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy un técnico declaró vino a mover algo en la caja del conjunto y sorpresa a dejó sin internet y sin servicio de claro. Ayuda!!!!!

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  salovaie (@salovaie) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Imposible comprar un decodificador adicional, de una linea de servicio a otra de ahi a whatsapp de ahi a la IA y nada de nada….

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  LUIS MASCO (@luismasco211) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la señal aquí en Barranquilla antes tenía llamada voltE y ahora no me sales y lo tengo activado ahí algún problema?

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  Alejandro (@camilomiraval10) reportó hace 31 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es malísimo, llamadas spam todo el hp día y tras de eso abusivos en las hp tarifas, problemas de la plataforma para pagos y a los días cobran 50% reconexion, metanse sus 500megas por el orto, perversos

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  Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó hace 33 minutos

  @jhonjacome @tefaniaa26 @ClaroColombia Yo me retiré por mal servicio