¿Claro está fallando o caído? in San Pedro, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	E-mail	hace 16 días
Copacabana	Internet	hace 1 mes
Bello	Teléfono	hace 1 mes
Donmatías	Teléfono	hace 4 meses
Bello	Internet	hace 8 meses
San Pedro	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 33 segundos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center
Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 5 minutos desde Entrerrios, Antioquia
La señal de @ClaroColombia en ENTRERRÍOS está perversa desde hace días (años)! Será que me lo descuentan de la factura @sicsuper
Nabih Arámbula  (@nabiharambula) reportó hace 14 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia me han estafado con ustedes y necesito una solución rápida. Por favor.
John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia
El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 19 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!
Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 20 minutos desde Entrerrios, Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo esperando eso más de dos horas, será que viene en tortuga o en carrito de impulso
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia si ya les pague por me siguen acosando con esos mensajes, cuántas veces debo hacer ese pago ?? Les esta haciendo falta dinero ? Por qué no le dieron respuesta al PQR del 28 de septiembre?
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 23 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia no tienen nada más que hacer, si tienen algo por hacer, no dar respuesta es los tiempos fijados en sus propias políticas y lo establecido por ley
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 27 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia 24 horas sin solución, piensen bien sin mundial? Si con claro tampoco hay mundial, vive malo reporte una falla técnica y a eso sí no contestaron les pago como 200mil mensual y cortan el servicio cada mes @sicsuper si mencionar el pésimo servicio #desconectada #estafa
Jesús Daniel (@Tato160595) reportó hace 27 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia @Max33Verstappen Podrían algún día de sus vidas arreglar el bendito internet, la velocidad de subida es un asco no puedo trabajar haciendo streaming por su internet malísimo.
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 28 minutos desde Bello, Antioquia
Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día
Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 28 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroTeAyuda quiero ir a la oficina y quiero pedir el turno por la app mi claro y por la página de claro... Y saben que... No funciona... Entonces para que ofrecen el servicio
FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó hace 29 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroTeAyuda Ustedes no ven el pago del equipo, y yo no veo el equipo. Por eso estoy poniendo el caso en la liga de consumidores y superintendencia de industria y comercio. Necesito me paguen daños y perjuicioos por un pedazo de equipo que no sirve. Me siento estafado y burlado.
Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 35 minutos desde Entrerrios, Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo esperando eso día horas!!! Pa cuándo pues!! Vienen en tortuga o en carrito de rodillos
FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó hace 48 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 52 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro
Alejandro (@Calvin8911) reportó hace 56 minutos desde Bello, Antioquia
Dios bendiga esa señal tan mala y nefasta de @ClaroColombia Amén.
Marcela Pérez Guisao (@guiamarcela) reportó hace 57 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo tres horas sin servicio de Internet, en el chat llevo 30 min con un asesor que no contesta. Hasta cuando su mal servicio?
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia no se si serán sus malos asesores que lo llaman y llaman a uno y cuando uno contesta cuelga por cierto gente 25 horas miles de tweets y aún no tengo solución @ClaroTeAyuda piensen bien cuando les ofrezcan el paquete todo claro...🥲
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia
Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nicolás Narváez (@deyson18) reportó hace 4 segundos
@sicsuper @ClaroTeAyuda Solo Internet, llamo al servicio al cliente, me dejan en linea casi 40 minutos y luego me cuelgan la llamada. Este es un medio de comunicación por parte de Claro que debe tomar este tipo de solicitudes, me iban supuestamente a llamar en un momento, pero no lo hacen
Mario S Mejia ♛ (@mariosmejia) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Inviertan en servicio que es lo más importante la tienda la montan en cualquier esquina el servicio debe ser óptimo sino chao para otro operador que medio sirva
Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó hace 12 minutos
@jugodemoraaa @ClaroColombia Yo no creo en @ClaroColombia, terrible empresa Como juega con el usuario, mal todo todo, pésima señal, malos contratistas.
Pancha (@Pancha55541002) reportó hace 12 minutos
@FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Contratar con Claro es terrible!!! Abusan del usuario,atropellan,no respetan no hay con quien solucionar un problema, llamar es un viacrucis!!!
Annie (@anitap94) reportó hace 12 minutos
El Uribismo y sobretodo Duque, están más caídos que el Internet de @ClaroColombia. Ya ni se sabe qué es peor.
D' Allemán A. (@cadalemana) reportó hace 15 minutos
Oye @ClaroTeAyuda será posible que dejen de estar quitando el pésimo servicio de internet que tiene y dejar trabajar 🤬😡 todo el día en esas!!!
Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Ah y siempre contestan las mismas estupideces: ya te llamamos; queremos q cambies de idea; no te vayas; trabajamos con todo el power; dejanos cambiar la imagen q tienes...bla, bla, bla. Hacen mas sin hablar tanta ****** y mas bien cumplir los compromisos y atender al cliente !!
Javier Hdo Nieto (@javimetalico03) reportó hace 16 minutos
Qué falla con los señores de @Tigo_Colombia; hago portabilidad ya que en dónde vivo y trabajo la señal de @ClaroTeAyuda se ha vuelto pésima y no se ve luz de qué quieran solucionar, pero entonces los de @Tigo_Colombia me dejan sin plan de datos quién sabe hasta cuando
Opodor ☕ (@trautfel) reportó hace 17 minutos
@sicsuper es prácticamente imposible lograr cancelar un servicio de TV @ClaroColombia por teléfono.Durante el proceso con el asesor siempre se interrumpe la llamada con una encuesta y luego se cuelga.Toca volver a llamar pasar por los menús y volver a explicar..parece aproposito
Carlos (@Carlitos8505) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia vuelve y juega otra vez sin internet, 3 veces en esta semana así quién puede seguir en una empresa q no ayuda con el tele trabajo.? Va a tocar buscar otro operador como @ClaroColombia o @MovistarCo a ver si se me termina el calvario.