¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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Marisol Campuzano
(@Marysol2489) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ayer quedaron de dar solución a este caso y nada... Cuantos 20 días más debo esperar por un error de ustedes donde esta perjudicando mi empleo... @sicsuper me orientan por favor!!
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy hasta donde sabemos de la pésima calidad de este servicio, otra vez la señal aparece en 3G o con un símbolo H+, a qué se debe esto, si estoy pagando la totalidad de un servicio, por qué razón el servicio prestado es a medias o mala calidad??
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Carlos Ramírez.°.
(@basscar) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia tengo más de 30min en línea para meter reclamo y nada que dan solución. Pará cobrar y vender son buenos, pero para dar soluciones a los clientes son pésimos. El secreto es cuidar tus clientes.
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Marisol Campuzano
(@Marysol2489) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia, llevo 15 días tratando de adquirir sus servicios, son el único operador que tiene cobertura en el sector. Ya que por error de uds usaron mi dirección para instalar el servicio en otra casa, cuantos días mas los debo esperar para que me quieran dar solución!!
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Virgilio Jose
(@viro86) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Hay algo peor que la red de @ClaroColombia @ClaroColombia ???
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Sergio Mesa
(@sermeca) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda, me quedé sin servicio de Internet, Tv y teléfono... Soy empleado remoto y necesito urgente el servicio.. Llamo a atención al cliente y luego al transferirme a fibra óptica, me cierran la llamada
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carlos arturo lopez
(@arturin89) reportó
desde
Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!
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Jorge Mejía Rojas
(@JorgeMejiaRojas) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
El publirreportaje que le están haciendo a @ClaroColombia en este momento en @WRadioColombia es vergonzoso, @JuanPabloCalvas. Nos creen idiotas a los oyentes.
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John E. C. Acosta
(@john_e_c_acost) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Que pasa llevó 20 minutos sin mi internet hogar? Me toca con datos que es lo único que me funciona
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jhon anderson
(@7Anderson) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 4 decoficadores sabiendo que en mi casa solo tengo 3 y lo hicieron por caso 5 año, lo preocupante es que cuando me di cuenta y lo informe para solicitar la reposición del dinero me dicen que siempre tenía 3, jajajaj es un chiste ya que aco.odan todo para ellos.
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jhon anderson
(@7Anderson) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es un operador que no recomiendo nunk y les cuento el porque: 1- el internet se mantiene caído 2- La señal es muy regular por no decir que mala. 3-la atención es perversa y más con las compras y las promesas de entrega. 4- y más grave de todas me estaban cobrando
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Isabel Cartagena
(@tellez_isabel2) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Que el de soporte técnico de @ClaroTeAyuda te confirmé que debes esperar por obra y magia que el servicio se arregle NO tiene precio 🥰
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hoy solicite la cancelación del servicio dado que la calidad del mismo es como la presencia de mi padre AUSENTE Sin sentido alguno pagar la totalidad $ si no hay calidad cómo 5 reportes este año por mala calidad y aún así pretenden que continúe con @ClaroColombia
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Tatiana Arenas
(@tatiana_arenas) reportó
desde
Girardota, Departamento de Antioquia
La señal de @ClaroColombia está por los pisos 🙄🙄🙄
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Andrea Téllez Meneses
(@yatellezm) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta para pagarles es un problema. Llevo tres días intentando ingresar a la app para hacer los pagos que tengo con ustedes y no ha sido posible. No tengo tiempo para desplazarme hasta una oficina. Por favor apoyo!
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Luis Gabriel Saenz
(@luisgasa33) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@lorenamar__ @ClaroTeAyuda Oye si... Que servicio tan perverso
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia un asesor no tienen la ruta para información de cómo acceder al servicio al cliente ni por línea telefónica ni por chat de WhatsApp, que clase de asesores tienen ??
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jhon anderson
(@7Anderson) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia y nunca me dieron respuesta, ni creo que me la darán. Pero vaya a pasarse del pago 1 día y te cobran la multa pero de inmediato. Preocupante este operador para que no se les ocurra si quiera cambiarse.
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anita
(@anitapelae) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Tengo claro 100megas, con tv y telefonía por 140mil, tengo ganas de cambiar porque el internet es malo ¿qué me recomiendan? #ayuda #ClaroColombia #medellin
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Paula Tejada
(@MariaPaulaTeja3) reportó
@memqueteba @Tecnogusblog @ClaroColombia Yo no los cambio por nada, su servicio es lo mejor
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danielriverasoydecristo♕
(@danielkmello) reportó
@ClaroColombia pesimo servicio esta caida la señal en pivijay
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Maria Teresa
(@mariteos97) reportó
Tan inservibles son los de @ClaroColombia que me contactan para decirme que " no pago desde noviembre" pero vienen a bloquear a final de enero, ahh y que el bloqueo es automático, no me digas máquina inservible, ofrecen "un servicio" y son una ******. Ahh y se les envían...
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Nicolás
(@Fawn1992) reportó
Resulta más fácil cambiar de empresa de servicio celular que cambiar un SIM Card @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no dan respuesta oportunas,una semana para cambiar un SIM card y las oficinas sin sistema.compiten por ser los peores.van ganando
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Oscar AA
(@OscarAA05) reportó
@CamilaSPea1 @Carrolombia @ClaroColombia Si, es que así es como funciona una empresa buena
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danielriverasoydecristo♕
(@danielkmello) reportó
@ClaroColombia que es lo que pasa con la señal de claro en pivijay que pesimo servicio hno
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DaBun
(@AWhiteBun) reportó
@ClaroColombia Quieren tener mas gente conecada, pero con la misma banda sobresaturada que no aguanta mas gente conectada, preferiria que me quitaran gigas en mi caso, pero que mejoraran la calidad del internet.
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Fanbar
(@fanbar99) reportó
Llevó más de una hora llamando al Call Center y lo único efectivo que consigo es contestar una encuesta de servicio que no tiene opción 0 para evidenciar lo deficiente que es.@ClaroTeAyuda
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Enrique Velasquez
(@chartero_soy) reportó
@ClaroColombia Pero si tienen las antenas como las que tienen en Charta Santander que cada rato se cae la señal por falta de mantenimiento mejor ni lleguen y denle el espacio a @Tigo_Colombia o @MovistarCo que presten un servicio de calidad.
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Gustavo
(@UrroStark) reportó
@ClaroTeAyuda En pleno centro de Acacias, reiniciando el equipo varias veces, activando y desactivando el modo avión, y nada: la señal pésima.