¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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Alexander
(@alexcitho_992) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ustedes son unas joyas; no saben otra excusa que "hay un problema en el sector" Cuando me toque pagar la factura también tendré un problema en el sector. Un servicio que va de mal en peor y aún su publicidad engañosa dice que aumentaron la velocidad!
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Jairo
(@JaiYamJar) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me quedé esperando la respuesta a lo prometido, o se les cayó el internet también?
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bethoveen...
(@publicacionesme) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia A todos los amigos de las comunicaciones ni de fundas compren equipos en CLARO , te roban el IMEI te cobran ,tienes que solucionar tu problema, y a parte de ello te dejan sin voz.... Esta empresa es un engaño TOTAL.
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Jairo
(@JaiYamJar) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta
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sisabelonmos
(@sisabelonmos) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@JasonAgudelo @ClaroTeAyuda @sicsuper Cambia esa mierda. Yo tuve que pelear por más Fe 6 meses por 2 cuentas de casi 500 mil pesos q le cobraron a mi mamá después de tener el servicio cancelado. Son unos hps!
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Julian Montoya
(@julian22montoya) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta
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Jairo
(@JaiYamJar) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Withoutalove @Ramona_Bio Esto es una respuesta automática
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LaJohanita
(@bombonluna) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Es solo en mi caso o a @ClaroColombia se le salió de las manos la velocidad que ofrece en navegación, la televisión y hasta la telefonía, en mi caso han venido 3 veces los técnicos y no han podot dar solución, solo dicen es problema de "Plataforma" como tal. @sicsuper #TalCual
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Alexander
(@alexcitho_992) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que falta de respeto, llevo ya varios días con el internet intermitente: estoy trabajando desde caja pago la puta factura todos los meses en la fecha que toca; les queda grande prestar un buen servicio? Necesito soluciones No Excusas.! Los veo pues!!
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Jennifer Betancourt
(@chiquitica00) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no sé cuál es el problema que tienen con el internet, llevo más de un mes que en servicio es pésimo y la factura subió de valor. Que conchudos... Lo único que dicen en servicio al cliente es que suba las megas y eso lo sirve de nada. Sin servicio
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Jairo
(@JaiYamJar) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Eso lo han intentado hace dos días, y nada, igual conservo la esperanza 🤨 ya me sé el guión conformista "hay una falla en plataforma, nuestros técnicos manifiestan que se soluciona en 2 horas"
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Jairo
(@JaiYamJar) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio de internet hogar de @ClaroColombia y pésima orientación de @ClaroTeAyuda, me tienen engañado hace dos días que en 2 hrs se restablece el servicio y nada.
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LaJohanita
(@bombonluna) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Día 5 sin servicio de @ClaroColombia a pesar de estar al día en el pago y solo responden por DM. A las 5 AM pidiendo mi número de contacto que obviamente lo tienen todos mis twits .. @sicsuper
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Santiago Mejia
(@mejia_oc) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda de su ayuda con un DM que les acabo de enviar
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Yamid Agudelo
(@yamid8730) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto
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Jairo
(@JaiYamJar) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@camoalvarez @ClaroColombia @sicsuper Recuerda calificar nuestro servicio jajajajaja el indicador por estos días creo que se lo tiraron por qué voy a llamar muchas veces
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Jennifer Betancourt
(@chiquitica00) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de un mes con pésimo servicio y antes la factura subió de precio. Que conchudos. Que un nodo malo y con tanta tecnología no han sudo capaces de solucionarlo.
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LaJohanita
(@bombonluna) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@77_danii @ClaroColombia @sicsuper Así es... Muy lamentable que ofrezcan descuentos para recaudar y apenas uno hace el esfuerzo, sacan excusas para hacerle pagar a uno el 100% de la deuda.... #publicidadengañosa eso mismo estoy pasando yo y sus incansables mensajes y llamadas de cobro... #ClaroQueRoban
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владимир романов
(@RomanovTrainer) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.
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LaJohanita
(@bombonluna) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @CarlosRmR_ Te van a contestar lo mismo que a mí... Que busque al que le está cobrando y haga el proceso con esa casa de cobranza, para que no le cobren más. Eso mismo me pasó. A mi y esa fue la respuesta
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Johnny Escobar
(@JohnnyEscobarRR) reportó
No puede caer una gótica de agua porque @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se caen! Que servicio tan malo
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Catalina Gärtner
(@cgartnern) reportó
@ClaroTeAyuda Es inconcebible lo que @ClaroColombia hace! Esto pasa con mucha frecuencia, nadie responde, ponen una grabación diciendo que el servicio se restablece probablemente al otro día y nos dejan varados! Y nuestras obligaciones que??? Qué descaro! Pésima elección @sicsuper
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MONSE
(@MEDELLINMEDALLO) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@iarias02 @ClaroTeAyuda Tan raro ,para cobrar si están , pero para dar buen servicio,no.
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Andrés López
(@AndresLopez518) reportó
He intentado llamar 6 veces a @ClaroTeAyuda para cancelar mi plan de Claro Hogar y siempre que digo que es cancelación me cuelgan. Que lindo servicio al cliente.
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Valeria Beltran
(@Valeria643) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me han llamado reiteradamente a decirme que me van a regalar 2 repetidores ultra wifi, es verdad? les han robado su BD?que ellos tiene accesos a mis datos sensibles que tengo con uds? hasta saben los motivos por los cuales me he comunicado con uds
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frecuencia st 88.4
(@frecuenciast) reportó
@ClaroTeAyuda Solo carreta, necesitamos hechos y solución. @sicsuper @CRCCol
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Elder Botero
(@Boterohotmailc1) reportó
@ClaroTeAyuda @ArdilaYimin Que mala señal.
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ღ
(@Lu_Eli_) reportó
Hola @ClaroColombia un camión otra vez se llevó el cable que provee mi casa de internet y televisión. Necesito por favor ayuda lo más pronto posible...
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J.Ortega07
(@jortega0724) reportó
@ClaroTeAyuda Se solicito cancelación del servicio horgar claro, asesor día la información que la factura por cláusula de permanencia llegaría al correo , la factura que llegó se pago, ahora salen con que el servicio está activo y siguen generando facturacion
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Alejandro Gonzalez R
(@Gonzalez478) reportó
@ClaroTeAyuda bendecido.soporte técnico aparece este error en el ultra wifi