¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Donmatías.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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FERNANDO RUA
(@mundialfr) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?
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María Castrillon
(@Unapublicista_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me están llamando desde el martes 🙄🙄🙄 no necesito más respuestas públicas para que la gente vea, necesito SOLUCION!!!
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Mandy Londoño
(@bajomisojos) reportó
desde
Entrerrios, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo esperando eso día horas!!! Pa cuándo pues!! Vienen en tortuga o en carrito de rodillos
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia si ya les pague por me siguen acosando con esos mensajes, cuántas veces debo hacer ese pago ?? Les esta haciendo falta dinero ? Por qué no le dieron respuesta al PQR del 28 de septiembre?
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María Castrillon
(@Unapublicista_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 24 horas sin solución, piensen bien sin mundial? Si con claro tampoco hay mundial, vive malo reporte una falla técnica y a eso sí no contestaron les pago como 200mil mensual y cortan el servicio cada mes @sicsuper si mencionar el pésimo servicio #desconectada #estafa
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María Castrillon
(@Unapublicista_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Ahora me dice que escalaran el caso quien sabe cuánto tardará @ClaroColombia en solucionar el problema mientras yo sin servicio de telefonía, televisión e internet y sin poder trabajar por su incompetencia. @sicsuper ayudita acá para variar ya envié los comprobantes por DM
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María Castrillon
(@Unapublicista_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Esto es una ofensa @sicsuper no encuentran, perdí mi trabajo por qué no tengo internet, encima de todo el pago lo hice por su claro pay pésimo ahh y encima tengo que pagar 300.000 +y 100.000 de la penalidad ladrones para poderme retirar @WRadioColombia
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María Castrillon
(@Unapublicista_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Van 25 horas desde eso.... Respondan cuando ya tengan una solución.
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!
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Trabajador Social Paisa
(@epuertabedo95) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día
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María Castrillon
(@Unapublicista_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no se si serán sus malos asesores que lo llaman y llaman a uno y cuando uno contesta cuelga por cierto gente 25 horas miles de tweets y aún no tengo solución @ClaroTeAyuda piensen bien cuando les ofrezcan el paquete todo claro...🥲
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Joanny García
(@holasoyjoanny_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Llevo aproximadamente dos semanas recibiendo mensajes de @ClaroColombia diciendo que me van a cortar los servicios de claro hogar y ni siquiera tengo plan con ellos ¿Esto se podría considerar acoso? Son unos 5 mensajes de texto diarios. LOS ODIO
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Trabajador Social Paisa
(@epuertabedo95) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no tienen nada más que hacer, si tienen algo por hacer, no dar respuesta es los tiempos fijados en sus propias políticas y lo establecido por ley
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda quiero ir a la oficina y quiero pedir el turno por la app mi claro y por la página de claro... Y saben que... No funciona... Entonces para que ofrecen el servicio
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John Edisson Ortiz R
(@chiche) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería
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Trabajador Social Paisa
(@epuertabedo95) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center
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Mandy Londoño
(@bajomisojos) reportó
desde
Entrerrios, Departamento de Antioquia
La señal de @ClaroColombia en ENTRERRÍOS está perversa desde hace días (años)! Será que me lo descuentan de la factura @sicsuper
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María Castrillon
(@Unapublicista_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro
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Mandy Londoño
(@bajomisojos) reportó
desde
Entrerrios, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo esperando eso más de dos horas, será que viene en tortuga o en carrito de impulso
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nico
(@_nikodesign) reportó
Datos del pésimo servicio de @ClaroColombia según sus técnicos el medidor de velocidad de su página no sirve, lo hacen con otra y dos cuando la hicieron daba 41 gigas y me dicen a eso ahí esta bien, eso nunca le va dar 50 (las cuales pago), nunca te dan lo que pagas evidenciado.
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Mache
(@LHNabeshin) reportó
@ClaroTeAyuda llevaba 8 días sin recibir respuesta por DM, por fin respondieron pero ahora llevo esperando otras 2 horas sin recibir respuesta. #claropingalto
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Javier Bautista Hernández
(@JAVIERBAUTISTAH) reportó
@ClaroTeAyuda súper mal servicio al cliente en el punto de Premium Medellin. Más de dos horas haciendo fila, la encargada de asignar el ingreso no hace respetar la la fila, atienden de mala manera.
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Ellien Rico Zapata
(@EllienRico) reportó
Como cosa rara sin señal @ClaroTeAyuda el pero servicio de Internet 👎🏽👎🏽👎🏽
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Javier Hdo Nieto
(@javimetalico03) reportó
Definitivamente me mame de ese pésimo servicio de @ClaroTeAyuda ya llame y me hicieron un reseteo de la SIM, pero no funcionó. Ya no alcanzo este mes (hoy es el corte), pero necesito que me cancelen el plan y pasen la línea a prepago para poder portarme a otro operador.
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Kathie Fonseca
(@kathief24) reportó
@Bancolombia estoy tratando de pagar mi factura @ClaroColombia y me dice que no hay conexión y que tengo otra sesión abierta ! Pésima app
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Marisol Rodríguez Marín
(@pecosapeliroja) reportó
@locosombrero @ClaroColombia A mi me pasa igual no quiero saber nada de claro año y medio pagando un servicio intermitente no me entran llamadas los menajes cada hora no hay cobertura donde vivo y siempre me dicen que el técnico edta arreglando el problema. YA NO MAS CLARO 😠😠😠
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Hernando N
(@HernandoD11) reportó
@ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia además del engaño de aumentarme el doble de megas en mi plan hogar, realizando portabilidad de mi cel y q resultó un engaño, me manifestaron q me darían regalo de dos meses de cargos básicos, ahora eso también resultó mentira, ayuda @sicsuper
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Ellien Rico Zapata
(@EllienRico) reportó
@ClaroTeAyuda A nosotros no nos sirve que nos llamen a excusarse, lo que necesitamos es internet funcionando como corresponde @ClaroTeAyuda pésima experiencia 👎🏽👎🏽👎🏽
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MariaLilianaParedesP.
(@marialilianapa1) reportó
@ClaroColombia pesimo servicio de telefonia celular, ya ni en la ciudad ni municipios hay señal... Bajaron la calidad de prestacion de servicio, las llamadas se caen, no señal de datos, nisiquiera entran las llamadas a celular de este operador en los pueblos.