Estado del servicio de Claro en San Pedro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, y Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 15 días
Donmatías	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

• 
  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 2 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande

• 
  Andrés Losada (@losada0621) reportó hace 5 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no tengo servicios de internet,TV ni telefonía. Necesito me solucionen este problema ya. En el CC cuando me contestan nadie me habla y se queda la llamada corriendo tiempo sin que nadie me atienda. @sicsuper está empresa no cumple con sus políticas de CS

• 
  Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó hace 6 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 8 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna

• 
  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 9 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?

• 
  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 10 minutos desde Bello, Antioquia

  Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día

• 
  Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 24 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper

• 
  Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó hace 26 minutos desde Bello, Antioquia

  Que el de soporte técnico de @ClaroTeAyuda te confirmé que debes esperar por obra y magia que el servicio se arregle NO tiene precio 🥰

• 
  Andrés Losada (@losada0621) reportó hace 28 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia espero su respuesta y ante todo la.solucion a los problemas de servicio hogar. No hay internet,TV no telefonía

• 
  Joanny García (@holasoyjoanny_) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia

  Llevo aproximadamente dos semanas recibiendo mensajes de @ClaroColombia diciendo que me van a cortar los servicios de claro hogar y ni siquiera tengo plan con ellos ¿Esto se podría considerar acoso? Son unos 5 mensajes de texto diarios. LOS ODIO

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 33 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .

• 
  Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 33 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde

• 
  Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 34 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia señores Claro hace una semana estoy sin servicio. Me mandan un técnico y no puede arreglar nada, me dicen "ahora mandamos a otros que le solucionarán el problema" y esta es la hora que no llega nadie. Todos los días me dicen lo mismo. Qué HACEMOS?

• 
  Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 36 minutos desde Girardota, Antioquia

  @OscarAVas @ClaroTeAyuda Hola, Oscar. ¿Cómo estás? Ja! Después de literal llamar como 11 veces y que me dijeran que nadie me podía ayudar, por obra y gracia del Espíritu Santo se canceló el plan este mes. Llamar a esa línea de claro a cancelar, poner quejas o a lo que sea es perder tiempo.

• 
  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda La única respuesta aceptable seria: "Vamos realizar tu sueño y con todo el power, vamos a cancelar tu servicio" pero ni eso logran entender, porque a #ClaroNoLeInteresaAyudarte

• 
  Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 48 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble que después de que se canceló el servicio con claro no se pueda pedir uno nuevo por qué aparece vetada la dirección, y eso q es a la misma dirección donde estaba el servicio que se está solicitando el servicio. @ClaroColombia

• 
  jhon anderson (@7Anderson) reportó hace 51 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia y nunca me dieron respuesta, ni creo que me la darán. Pero vaya a pasarse del pago 1 día y te cobran la multa pero de inmediato. Preocupante este operador para que no se les ocurra si quiera cambiarse.

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 52 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia 24 horas sin solución, piensen bien sin mundial? Si con claro tampoco hay mundial, vive malo reporte una falla técnica y a eso sí no contestaron les pago como 200mil mensual y cortan el servicio cada mes @sicsuper si mencionar el pésimo servicio #desconectada #estafa

• 
  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia

  @ASOCIARIUS Agradezco de su ayuda, ya no se que más hacer para llamar la atención de esta gente de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no me resuelven, ignoraron mi petición de trazlado y ahora ignoran mi petición de cancelación! Claro es peor que el #Covid_19

• 
  Sebas Lopez (@SebasLopezJara0) reportó hace 60 minutos desde Bello, Antioquia

  Hola @ClaroColombia es increíble que llevo dos días de haber hecho una portabilidad con ustedes, me hayan enviado dos sim card y aún estoy sin servicio, ni entran ni salen llamadas, adicional a esto la activación se realizo desde el 9 de este mes!! Y llamo y me mandan al wpp!! 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya estoy mamado de escribirles. Solo necesito ayuda con el internet. No estoy pidiendo más que mi servicio funcione

• 
  Camilo Andrés (@CLlanos10) reportó hace 8 minutos

  Se va la energía y se va también los datos móviles, que porquería @ClaroColombia 🤮

• 
  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda me acabo de quedar sin internet otra vez, a esta hora se cae constantemente todos los días, esta compañía y este servicio son una porquería

• 
  Manuela✨ (@__MCB24) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Es link no sirve

• 
  karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Mal. Servicio ofrece ustedes están igual o. Peor que @ClaroColombia

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @n__jane__n @ClaroColombia @n__jane__n 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia buenos días,para solicitar el traslado del servicio de terragra torre 4 -702, en Dosquebradas,a la calle 8 c # 4140 casa 1 apartamento 101 barrio palo negro Manizales tel 3128869278

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  William (@william_1979) reportó hace 30 minutos

  Día 6 con los servicios de telefonía de la empresa @ClaroColombia, con servicio intermitente voz y datos. Área urbana de Guatapé, Antioquia. @sic

• 
  SƚαY UɠʅY (@Xviolent_youthX) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia Necesito solución, no les voy a regalar mi plata solo proque ustedes se les da la gana.