Estado del servicio de Claro en San Pedro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	E-mail	hace 3 meses
Copacabana	Internet	hace 4 meses
Bello	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 2 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Hoy en el centro de atención y ventas de puerta del norte la solución que me dieron fue que, cancelara los servicios contratados, a eso le llamar atención al cliente, solución a los fallos del servicio y cumplimiento del contrato, me pueden dar una explicación?

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 2 minutos desde Bello, Antioquia

  @ASOCIARIUS Agradezco de su ayuda, ya no se que más hacer para llamar la atención de esta gente de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no me resuelven, ignoraron mi petición de trazlado y ahora ignoran mi petición de cancelación! Claro es peor que el #Covid_19

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  Wilson Florez (@florez_fifa) reportó hace 3 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia Lo peor que me ha pasado en servicios hogar. 5 llamadas y todos sus funcionarios finalizaron la llamada. Que tal donde hubiese sido grosero, altanero, de tono inadecuado y altisonante. Únicamente manera de lograr atención plena: Abro hilo

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  Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 5 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, solo responden las líneas de ventas, cada día peor su servicio.

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  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 9 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Increíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 14 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 20 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna

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  Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 28 minutos desde Copacabana, Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroColombia. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

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  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 32 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia cómo no le han dado solución al problema de internet hogar luego de 4 visitas técnicas voy a interponer una tutela haber sin con fallo judicial también aplican la negligencia al servicio y la atención al cliente.

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  Joanny García (@holasoyjoanny_) reportó hace 36 minutos desde Bello, Antioquia

  Llevo aproximadamente dos semanas recibiendo mensajes de @ClaroColombia diciendo que me van a cortar los servicios de claro hogar y ni siquiera tengo plan con ellos ¿Esto se podría considerar acoso? Son unos 5 mensajes de texto diarios. LOS ODIO

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  jhon anderson (@7Anderson) reportó hace 37 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia 4 decoficadores sabiendo que en mi casa solo tengo 3 y lo hicieron por caso 5 año, lo preocupante es que cuando me di cuenta y lo informe para solicitar la reposición del dinero me dicen que siempre tenía 3, jajajaj es un chiste ya que aco.odan todo para ellos.

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No y no, el consumidor se respeta! Porque #ClaroNoMeAyuda quiero cancelar mi plan ya no quiero mas de esta ******, de deteriorar mi paz y mi tranquilidad por un servicio tan malo! Donde con su indominia y su abuso! Ignoran la súplica honesta y pasiva de un usuario.

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 40 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esto es una ofensa @sicsuper no encuentran, perdí mi trabajo por qué no tengo internet, encima de todo el pago lo hice por su claro pay pésimo ahh y encima tengo que pagar 300.000 +y 100.000 de la penalidad ladrones para poderme retirar @WRadioColombia

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 47 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no tienen nada más que hacer, si tienen algo por hacer, no dar respuesta es los tiempos fijados en sus propias políticas y lo establecido por ley

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  Andrés Garzón (@andresgrz27) reportó hace 47 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia llevo 15 días tratando de que me solucionen el problema que tengo con su línea telefónica. Cuanta paciencia hay que tenerles? La cuenta si llegó muy cumplida

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  FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó hace 47 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ustedes no ven el pago del equipo, y yo no veo el equipo. Por eso estoy poniendo el caso en la liga de consumidores y superintendencia de industria y comercio. Necesito me paguen daños y perjuicioos por un pedazo de equipo que no sirve. Me siento estafado y burlado.

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 48 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no interpreta mi disgusto y mi petición! La de cancelar porque #MeMameDeEstaMierda y de tener que rogarles, #NoSeanHijueputas y entiendan de una vez: "QUIERO CANCELAR MI SERVICIO"

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  Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 50 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 55 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo dicho y hecho jamás se puso en contacto, eso es lo que importo para ustedes! Nada, #NoSeanHijueputas @ClaroColombia o no se comunicaron porque se les callo el Internet, se quedaron sin wifi? No tiene señal de claro en su cel? #comanmierda y respeten al consumidor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  artur friednaider (@friedenreichart) reportó hace 3 minutos

  Malparida señal de @ClaroColombia , son una ******.

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  LARV (@luruva) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia nos dejó sin poder ver el partido. Menos mal es patrocinador!! Que tal no lo fuera. Se dañó la señal precisamente para el partido 🙄

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  ana maria cuervo ☀️ ♎☀️♎ 🌜♈ (@anycuervob) reportó hace 5 minutos

  @DianaMejiaBaron @ClaroColombia Pásate a @Tigo_Colombia es buen servicio

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  Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia 120 horas sin servicio Y NO ATIENDEN no puedo estar en modo @FCFSeleccionCol

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  Mk Arturo Higuera Tamayo (@TamayoMk97527) reportó hace 6 minutos

  Aqquí Tengo El #Mayor Problema: @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Si Contestan : Pero Piden Muchos Cödigos Y Opciones Y No Veo Bien Para Dijitar: Sería Mejor #Hablar_Hablar

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  Javier Rucano (@jmsalvador20) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia porque su App es lenta ? No pueden hacer una app mejor ? Por otro otro la cobertura en USAQUEN es pésima. La velocidad de internet en celular es horrible. Más rápido va una tortuga. #decepcion #mundialdefútbol2026 no se puede ver en directo en el celular porque la velocidad es pésima

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  Julian Castañeda (@castasuar) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda acabo de perder la señal en los dos decos tv box Android!!!!

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  nn (@YeffoCardenas) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Malparidos descarados por qué no responden por la señal. Servicio tan caro y tener que aguantarlos mensualmente con su spam de mensajes de que se pague la factura para que se caiga en plena transmisión del mundial. Muchos hijueputas.

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  Juan David (@juanchorelo) reportó hace 15 minutos

  Todos los que tenemos @ClaroColombia se está cayendo la señal a mitad del partido? Que servicio de ****** y justo hoy.

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  Jan (@JanXBTC) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia es supremamente incumplido para instalar un servicio de internet, que tal sería si no estuviera pagando?