¿Claro está fallando o caído? in San Pedro, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	E-mail	hace 19 días
Copacabana	Internet	hace 1 mes
Bello	Teléfono	hace 1 mes
Donmatías	Teléfono	hace 4 meses
Bello	Internet	hace 8 meses
San Pedro	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó hace 2 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia 24 horas sin solución, piensen bien sin mundial? Si con claro tampoco hay mundial, vive malo reporte una falla técnica y a eso sí no contestaron les pago como 200mil mensual y cortan el servicio cada mes @sicsuper si mencionar el pésimo servicio #desconectada #estafa
Nabih Arámbula  (@nabiharambula) reportó hace 12 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia me han estafado con ustedes y necesito una solución rápida. Por favor.
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 14 minutos desde Bello, Antioquia
Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 19 minutos desde Bello, Antioquia
Ahora me dice que escalaran el caso quien sabe cuánto tardará @ClaroColombia en solucionar el problema mientras yo sin servicio de telefonía, televisión e internet y sin poder trabajar por su incompetencia. @sicsuper ayudita acá para variar ya envié los comprobantes por DM
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 19 minutos desde Bello, Antioquia
Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 22 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia no se si serán sus malos asesores que lo llaman y llaman a uno y cuando uno contesta cuelga por cierto gente 25 horas miles de tweets y aún no tengo solución @ClaroTeAyuda piensen bien cuando les ofrezcan el paquete todo claro...🥲
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 24 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia no tienen nada más que hacer, si tienen algo por hacer, no dar respuesta es los tiempos fijados en sus propias políticas y lo establecido por ley
Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 25 minutos desde Entrerrios, Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo esperando eso día horas!!! Pa cuándo pues!! Vienen en tortuga o en carrito de rodillos
Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 26 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroTeAyuda quiero ir a la oficina y quiero pedir el turno por la app mi claro y por la página de claro... Y saben que... No funciona... Entonces para que ofrecen el servicio
Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 32 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroTeAyuda Van 25 horas desde eso.... Respondan cuando ya tengan una solución.
Jesús Daniel (@Tato160595) reportó hace 33 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia @Max33Verstappen Podrían algún día de sus vidas arreglar el bendito internet, la velocidad de subida es un asco no puedo trabajar haciendo streaming por su internet malísimo.
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro
Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 37 minutos desde Entrerrios, Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo esperando eso más de dos horas, será que viene en tortuga o en carrito de impulso
Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 38 minutos desde Entrerrios, Antioquia
La señal de @ClaroColombia en ENTRERRÍOS está perversa desde hace días (años)! Será que me lo descuentan de la factura @sicsuper
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia si ya les pague por me siguen acosando con esos mensajes, cuántas veces debo hacer ese pago ?? Les esta haciendo falta dinero ? Por qué no le dieron respuesta al PQR del 28 de septiembre?
María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroTeAyuda Me están llamando desde el martes 🙄🙄🙄 no necesito más respuestas públicas para que la gente vea, necesito SOLUCION!!!
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia
@ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!
John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia
El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tata, no Tatis ✌️💛 (@Tata_Qoa) reportó hace 21 segundos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia sin duda es un servicio que ni regalado lo volverá a tomar.
Diana Aguilar (@Diacrisa) reportó hace 3 minutos
@jscaballero7 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ese servicio no lo uso yo. ese servicio lo usa otra persona. Los servicios que pago yo siempre los pague con pandemia o sin pandemia. Me entere cuando me llego un mensaje. además a comienzo de pandemia se supone que la internet tenia un trato especial.
Florianmik (@florianmik) reportó hace 4 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia son los peores, el servicio más asqueroso 🤢
Johann Sebastián López González (@JoohanLopez) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia la TV hoy esta una cochinada. Se corta la señal. Ni hablar del Internet. Estoy en Pereira. Cuál es la solución? Descuento en la factura? No recibo lo que firme en contrato
Sombra veleidosa (@sombraveleidosa) reportó hace 10 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia La que les gana a todas @ClaroColombia una vez cancelé el servicio de Internet y tv y a los dos meses me llegó facturación de ese tiempo, y por más reclamo que hice, me tocó pagar esos dos meses aun sin tener el servicio, para que ahi si me pudieran cancelar 😠😠😠😠😠
Somos Samarios (@SomosSamarios) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Es decir que me tienen que llamar todos los días para restablecer el servicio de Internet... Eso no lo especificaba o no lo leí en el contrato. Sería otro numero de radicado para la colección. @sicsuper.
José Salas (@Juanpis02) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Esto es cierto y voy a difundirlo en todas las redes sociales hasta q les solucionen el problema. Están al día en sus pagos, no les deben nada. Solucionen la sobrefacturacion. No sean indolentes.
ABP (@AleBetancourtP) reportó hace 15 minutos
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Rappi tigo y falabella jamás me han fallado PERO @ClaroColombia UNA ******
José Salas (@Juanpis02) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Señores de claro deben ayudar reconectando el servicio de internet a una familia pobre del sur de Bogotá que tienen una niña autista de 2 años y recibe telemedicina y terapias virtualmente, su madre hace tele trabajo y todo por un error que uds mismos cometieron al facturar.
Maria Cristina Vasco (@mcrisvasco) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda @LaliHrnandez @ClaroTeAyuda no ayuda para NADA! son los peores