Estado del servicio de Claro en San Pedro, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Copacabana
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hace 3 meses | |
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Copacabana
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Internet | hace 3 meses |
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Bello
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble que después de que se canceló el servicio con claro no se pueda pedir uno nuevo por qué aparece vetada la dirección, y eso q es a la misma dirección donde estaba el servicio que se está solicitando el servicio. @ClaroColombia
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María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Me están llamando desde el martes 🙄🙄🙄 no necesito más respuestas públicas para que la gente vea, necesito SOLUCION!!!
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John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó desde Bello, AntioquiaEl 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería
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Andrés Losada (@losada0621) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia no tengo servicios de internet,TV ni telefonía. Necesito me solucionen este problema ya. En el CC cuando me contestan nadie me habla y se queda la llamada corriendo tiempo sin que nadie me atienda. @sicsuper está empresa no cumple con sus políticas de CS
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Marisol Campuzano (@Marysol2489) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Ayer quedaron de dar solución a este caso y nada... Cuantos 20 días más debo esperar por un error de ustedes donde esta perjudicando mi empleo... @sicsuper me orientan por favor!!
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Los Alpes, Antioquia@ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo
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Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda No traten de llevar a privada una conversación que ni siquiera van a responder! #ClaroNoMeAyuda, ya van más de 7 horas y no solucionan nada! Quiero cancelar este servicio de ****** #NoSeanHijueputas
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Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper
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Virgilio Jose (@viro86) reportó desde Bello, AntioquiaHay algo peor que la red de @ClaroColombia @ClaroColombia ???
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daniel hernandez (@danielhdez84) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda llevo más de dos horas sin servicio de claro hogar... necesito laborar
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia Hoy en el centro de atención y ventas de puerta del norte la solución que me dieron fue que, cancelara los servicios contratados, a eso le llamar atención al cliente, solución a los fallos del servicio y cumplimiento del contrato, me pueden dar una explicación?
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Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente
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🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias
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Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó desde Girardota, Antioquia@ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE
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Jorge Mejía Rojas (@JorgeMejiaRojas) reportó desde Bello, AntioquiaEl publirreportaje que le están haciendo a @ClaroColombia en este momento en @WRadioColombia es vergonzoso, @JuanPabloCalvas. Nos creen idiotas a los oyentes.
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Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó desde Entrerrios, Antioquia@ClaroTeAyuda Llevo esperando eso más de dos horas, será que viene en tortuga o en carrito de impulso
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Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó desde Bello, AntioquiaQue el de soporte técnico de @ClaroTeAyuda te confirmé que debes esperar por obra y magia que el servicio se arregle NO tiene precio 🥰
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia alguna explicación?? Tienen una **** respuesta a esto
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó@ClaroTeAyuda vienen hay instalarme el servicio dejan unos cables no dejan modems ni Decos y si la factura está lista para pagar pero dicen que vienen entro de 15 días ha terminar la instalación que grosería este servicio
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IvanniaS (@DenisGrvn) reportó@ClaroColombia Lo "encontraron" y no lo habian escalado. Ahora toca esperar entre 1 y 3 días hábiles, para que el área técnixa indique que va hacer. Después esperar si pueden resolver. Muy ineficientes ustedes. Espero no tener que pagarles por un servicio que no se prestó y por sus demoras.
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Gonzalo González (@nick1gonzalez) reportó@ClaroColombia no me permite el retiro de mis servicios. No tengo cláusula de permanencia pero me dilatan el proceso y me dejan en espera @Superservicios
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Mai (@maiperilla) reportó@ClaroColombia buenas tardes x favor está daño el triple play de claro al sur de Cali x favor tengo q trabajar . Arreglen el daño Cra 66A con 10 Urgencia 🆘🆘🆘🆘 en especial el internet 🛜 tengo q trabajar
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Caro Isaza Molina (@Caroisamo) reportó@ClaroColombia incumplen una visita técnica, el internet pésimo y se llama a preguntar que pasa y que todo el sistema está caído que llame mañana. Que falta de respeto @Superservicios
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MBfoto (@rmbenedetto) reportó@ClaroColombia desde ayer no hay servicio en la carrera 7bis #123 Bogotá
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Fabiola (@opinandocambio) reportó@ClaroTeAyuda reiteró!!! Que basura de empresa es Claro, el lunes empecé a solicitar un traslado de servicios y durante TODO el día estuvieron disque en mantenimiento. Hoy, me dicen que el traslado tiene un costo de $100 mil Pesos a menos que renueve el contrato por 1 año.
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ClauP (@clapimoreno) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo 25 minutos esperando una respuesta
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CAMILO (@KMilo_Me) reportó@ClaroTeAyuda Se les acabó el impulso ???? No escribieron más ?? #malservicio @sicsuper ayuda
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AdrianaArbole12 @ClaroColombia @AdrianaArbole12 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Sí, ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el