Estado del servicio de Claro en San Pedro, Antioquia
No detectamos problemas
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- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail.
- E-mail (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
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hace 26 días | |
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Internet | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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Nabih Arámbula (@nabiharambula) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia me han estafado con ustedes y necesito una solución rápida. Por favor.
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Marisol Campuzano (@Marysol2489) reportó desde Bello, AntioquiaHola @ClaroColombia, llevo 15 días tratando de adquirir sus servicios, son el único operador que tiene cobertura en el sector. Ya que por error de uds usaron mi dirección para instalar el servicio en otra casa, cuantos días mas los debo esperar para que me quieran dar solución!!
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carlos arturo lopez (@arturin89) reportó desde Girardota, Antioquia@ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!
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✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó desde Bello, AntioquiaBueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones
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Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?
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Julian Montoya (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!
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Daniel Duque Benitez (@duquedaniel7) reportó desde Bello, AntioquiaEstoy tan cansado de @ClaroColombia y sus constantes caidas pero su puntualidad para el cobro... Y la excusa de siempre, hay una falla en la zona. Cuando será que @Tigo_Colombia Amplia cobertura en Bello??
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Héctor (@Hectorpv93) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia señores Claro hace una semana estoy sin servicio. Me mandan un técnico y no puede arreglar nada, me dicen "ahora mandamos a otros que le solucionarán el problema" y esta es la hora que no llega nadie. Todos los días me dicen lo mismo. Qué HACEMOS?
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Marisol Campuzano (@Marysol2489) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Ayer quedaron de dar solución a este caso y nada... Cuantos 20 días más debo esperar por un error de ustedes donde esta perjudicando mi empleo... @sicsuper me orientan por favor!!
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia Hoy en el centro de atención y ventas de puerta del norte la solución que me dieron fue que, cancelara los servicios contratados, a eso le llamar atención al cliente, solución a los fallos del servicio y cumplimiento del contrato, me pueden dar una explicación?
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Héctor (@Hectorpv93) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia señores Claro hace una semana estoy sin servicio. Me mandan un técnico y no puede arreglar nada, me dicen "ahora mandamos a otros que le solucionarán el problema" y esta es la hora que no llega nadie. Todos los días me dicen lo mismo. @SFCsupervisor qué hacemos?
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jhon anderson (@7Anderson) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia 4 decoficadores sabiendo que en mi casa solo tengo 3 y lo hicieron por caso 5 año, lo preocupante es que cuando me di cuenta y lo informe para solicitar la reposición del dinero me dicen que siempre tenía 3, jajajaj es un chiste ya que aco.odan todo para ellos.
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Sebas Lopez (@SebasLopezJara0) reportó desde Bello, AntioquiaHola @ClaroColombia es increíble que llevo dos días de haber hecho una portabilidad con ustedes, me hayan enviado dos sim card y aún estoy sin servicio, ni entran ni salen llamadas, adicional a esto la activación se realizo desde el 9 de este mes!! Y llamo y me mandan al wpp!! 😡
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Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó desde Girardota, Antioquia@ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE
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María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia no se si serán sus malos asesores que lo llaman y llaman a uno y cuando uno contesta cuelga por cierto gente 25 horas miles de tweets y aún no tengo solución @ClaroTeAyuda piensen bien cuando les ofrezcan el paquete todo claro...🥲
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LaJohanita (@bombonluna) reportó desde Los Alpes, Antioquia@ClaroColombia urgente me facturaron 2 celulares que no llegaron, estoy al día en pagos y mw van a desactivar la línea. Ningún medio me funciona para contactar un asesor..... #SOS
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María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Me están llamando desde el martes 🙄🙄🙄 no necesito más respuestas públicas para que la gente vea, necesito SOLUCION!!!
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia un asesor no tienen la ruta para información de cómo acceder al servicio al cliente ni por línea telefónica ni por chat de WhatsApp, que clase de asesores tienen ??
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Andrés Losada (@losada0621) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia llevo una hora tratando de comunicarme con ustedes dado que estoy sin internet , en el contacto Center nadie me atiende y me cortan la llamada. Alguien puede ayudarme. Necesito trabajar.
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Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia @sicsuper abuso al consumidor, cobro de. Taza excesiva para un proceso de trazlado, porque 100 mil? Si los equipos debo llevarlos yo, porque 100 mil? Para poner ml servicio en otro domicilio donde la red ya existe.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó830 AM la primera llamada ofreciéndome un plan que no necesito ni pedí, que hago para que esta gente deje de llamarme @ClaroColombia persigue, desgasta y tortura con sus llamadas diarias todo el día, ayer fue todo el día hasta las 7pm hoy empezaron a las 8:30 am @Superservicios
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Aspasia Segunda (@AspasiaSegunda) reportó@ClaroTeAyuda No tengo señal de Claro TV y eso que pago cumplida el recibo
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Andrés Perdomo (@_andrsperdomo) reportó@sarabiacevedo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo peor es que no se pueden quitar. Puse una queja hace un tiempo y jamas recibe respuesta del tema.
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Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Quiero ver ese contacto y esa solución
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Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó@ClaroTeAyuda, desde el viernes el servicio de Internet está malisimo; solo funciona por escasas horas, deberían empezar a descontar el tiempo sin servicio en la factura ya que es bastante
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maria g (@mariagarzongm) reportó@ClaroColombia Por el chat finalmente me contestaron a las 10am claro sin solución solo que van a revisar… como cuanto tiempo mas o menos se tomaran?? Será así de difícil dar tramite después de mas de 8 días? TODO ES POSIBLE con esta empresa
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Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó@ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO.
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RG Reynel Guevara y cia Ltda. (@reyguev) reportó@ClaroColombia no tenemos señal en Barranquilla..que pasa..?
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rba (@rb1982a) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Necesito solución, no pienso pagar un servicio que no me prestaron
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Nadia Krupskaya 🇵🇸 (@iskranvb) reportóSeñores @ClaroColombia, me están llegando muchos mensajes y llamadas cobrándome un servicio que nunca he contratado, agradezco me ayuden a revisar.