Estado del servicio de Claro en San Pedro, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Copacabana
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hace 2 meses | |
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Copacabana
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Internet | hace 3 meses |
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Bello
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia un asesor no tienen la ruta para información de cómo acceder al servicio al cliente ni por línea telefónica ni por chat de WhatsApp, que clase de asesores tienen ??
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda, me quedé sin servicio de Internet, Tv y teléfono... Soy empleado remoto y necesito urgente el servicio.. Llamo a atención al cliente y luego al transferirme a fibra óptica, me cierran la llamada
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Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda es falso @ClaroColombia sólo te da un placebo falso de una atención sin sentido de biniestar para el consumidor! Vamos a ver donde termina su promesa de cancelar mi servicio! No me llamen a #ofrecerGuevonadas para eso ya están los de #Herbalife
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Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó desde Entrerrios, AntioquiaLa señal de @ClaroColombia en ENTRERRÍOS está perversa desde hace días (años)! Será que me lo descuentan de la factura @sicsuper
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$@%# (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia estoy hasta donde sabemos de la pésima calidad de este servicio, otra vez la señal aparece en 3G o con un símbolo H+, a qué se debe esto, si estoy pagando la totalidad de un servicio, por qué razón el servicio prestado es a medias o mala calidad??
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Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó desde Girardota, Antioquia@ClaroColombia no es más malo porque no puede, más de una hora sin señal y sigue 😡
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Andrés Losada (@losada0621) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia creen un caso para visita técnica a mi apto. Por Dios que desastre de servicio tienen ustedes. Necesitamos los servicios que les pagamos a tiempo.
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Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde
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Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Solicito que la @sicsuper me ayude en este claro y obvio caso de abuso al consumidor @DNDConsumidor
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Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, solo responden las líneas de ventas, cada día peor su servicio.
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Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, el servicio es pésimo, solo sirve la línea de ventas. Cada día peor.
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia no tienen nada más que hacer, si tienen algo por hacer, no dar respuesta es los tiempos fijados en sus propias políticas y lo establecido por ley
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Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda me acaban de llamar a decirme que voy a recibir otra llamada para concluir el ciclo de cancelación! Ojala su promesa si tenga el "power" y puedan cancelar mi servicio! Aunque lo ideal sería cancelarlo de una vez por todas! @ClaroColombia #NoSeanHijueputas
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María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Esto es una ofensa @sicsuper no encuentran, perdí mi trabajo por qué no tengo internet, encima de todo el pago lo hice por su claro pay pésimo ahh y encima tengo que pagar 300.000 +y 100.000 de la penalidad ladrones para poderme retirar @WRadioColombia
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia hace por lo menos media hora estoy tratando de ver el estado de WhatsApp de mi cuñada, pero a nula y ausente calidad del servicio móvil no ha sido posible !!!
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Jorge Mejía Rojas (@JorgeMejiaRojas) reportó desde Bello, AntioquiaEl publirreportaje que le están haciendo a @ClaroColombia en este momento en @WRadioColombia es vergonzoso, @JuanPabloCalvas. Nos creen idiotas a los oyentes.
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Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó desde Girardota, Antioquia@ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE
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Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda La única respuesta aceptable seria: "Vamos realizar tu sueño y con todo el power, vamos a cancelar tu servicio" pero ni eso logran entender, porque a #ClaroNoLeInteresaAyudarte
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó5 días sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada pasa. @Superservicios intervenga
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CX+ (@CXPLUS5000) reportóEs increíble que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda haya quitado la opción de PQR de su página web para que los clientes no se le retiren, se lo hacen más difícil para que los días pasen y no puedan retractarse del servicio. Pero como dije esto va más allá con la @sicsuper
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Felipe Martinez🇨🇴 (@afelipemr) reportó@ClaroColombia en vez de estarme mandado mensajes para contratar claro hogar deberian arreglar el servicio que ya tengo en Santa Bárbara, Bogotá
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John Calderón (@virtualjava) reportó@nilospin @ClaroColombia @sicsuper Si eso me pasó hace poco y tuve que llamar al *611 para que la funcionaria nuevamente radicara otro Reclamo y se diera cuenta de los errores cometidos.
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Soyturulata (@soyturulata) reportó@ClaroColombia Desde ayer sin servicio. Supuestamente falla en el sector. Por teléfono me mandan al WhatsApp y el WhatsApp responde: “No pudimos completar tu solicitud debido a un error inesperado”. Necesito una solución
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Henry ARTEAGA ✨ Creador Digital (@henrye1969) reportó@GermnAndrs92683 @ClaroColombia "Lo peor de esas empresas es que uno quiere retirarse y no lo dejan, y al final lo reportan en las centrales de riesgo. Es absurdo e inaceptable que sigan cobrando un servicio que ya está suspendido."
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AndresLeo TG (@Andresleo_TG) reportó@ClaroTeAyuda buenos días, estoy pagando el doble de lo que están ofreciendo en planes nuevos, llamé para buscar ajustar el plan a las tarifas comerciales actuales y no fue posible, pedí entonces cancelar mis planes y no me recibieron del área encargada. @sicsuper gracias
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia llueve y se va la señal de internet
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Mala Mujer (@MalaMMujer) reportóEstoy cansada del servicio de Claro, que servicio tan de ******, además compré una Airfrayer y solo me duró 3 meses obviamente ellos no van a responder por la garantía, nunca tengo internet en la casa y me toca con el internet del celular @ClaroColombia cansada me tienen pero para cobrar si son eficientes.
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Alejandro Baquero C. (@Alejoba0321) reportó@petrogustavo Que desgracia tan infinita, menos mal pagamos @DIRECTVLA y @ClaroColombia para ver otros canales y no escuchar tanta caca.