Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Pedro, Departamento de Antioquia 01/20/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Donmatías.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

  • chiche John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería

  • Unapublicista_ María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia 24 horas sin solución, piensen bien sin mundial? Si con claro tampoco hay mundial, vive malo reporte una falla técnica y a eso sí no contestaron les pago como 200mil mensual y cortan el servicio cada mes @sicsuper si mencionar el pésimo servicio #desconectada #estafa

  • mundialfr FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?

  • Tato160595 Jesús Daniel (@Tato160595) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @Max33Verstappen Podrían algún día de sus vidas arreglar el bendito internet, la velocidad de subida es un asco no puedo trabajar haciendo streaming por su internet malísimo.

  • epuertabedo95 Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día

  • bajomisojos Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó desde Entrerrios, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Llevo esperando eso día horas!!! Pa cuándo pues!! Vienen en tortuga o en carrito de rodillos

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia no tienen nada más que hacer, si tienen algo por hacer, no dar respuesta es los tiempos fijados en sus propias políticas y lo establecido por ley

  • bajomisojos Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó desde Entrerrios, Departamento de Antioquia

    La señal de @ClaroColombia en ENTRERRÍOS está perversa desde hace días (años)! Será que me lo descuentan de la factura @sicsuper

  • Unapublicista_ María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia no se si serán sus malos asesores que lo llaman y llaman a uno y cuando uno contesta cuelga por cierto gente 25 horas miles de tweets y aún no tengo solución @ClaroTeAyuda piensen bien cuando les ofrezcan el paquete todo claro...🥲

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!

  • epuertabedo95 Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia si ya les pague por me siguen acosando con esos mensajes, cuántas veces debo hacer ese pago ?? Les esta haciendo falta dinero ? Por qué no le dieron respuesta al PQR del 28 de septiembre?

  • Unapublicista_ María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro

  • riccesnic Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda quiero ir a la oficina y quiero pedir el turno por la app mi claro y por la página de claro... Y saben que... No funciona... Entonces para que ofrecen el servicio

  • bajomisojos Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó desde Entrerrios, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Llevo esperando eso más de dos horas, será que viene en tortuga o en carrito de impulso

  • guiamarcela Marcela Pérez Guisao (@guiamarcela) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo tres horas sin servicio de Internet, en el chat llevo 30 min con un asesor que no contesta. Hasta cuando su mal servicio?

  • mundialfr FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ustedes no ven el pago del equipo, y yo no veo el equipo. Por eso estoy poniendo el caso en la liga de consumidores y superintendencia de industria y comercio. Necesito me paguen daños y perjuicioos por un pedazo de equipo que no sirve. Me siento estafado y burlado.

  • epuertabedo95 Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center

  • nabiharambula Nabih Arámbula  (@nabiharambula) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia me han estafado con ustedes y necesito una solución rápida. Por favor.

  • Unapublicista_ María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Van 25 horas desde eso.... Respondan cuando ya tengan una solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RaulEcheverriR Raul Echeverri (@RaulEcheverriR) reportó

    @ClaroTeAyuda ofrecen ayuda pero no dan ayuda, dicen que van a hacer algo y no hacen nada, 2 horas esperando y nadie aparece a solucionar, parecen políticos en campaña, puras promesas vacias

  • CParedes2010 Claudia Paredes (@CParedes2010) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Sector Gran Granada Bogotá, sigue con intermitencias. Imposible una respuesta válida. Necesito que SOLUCIONEN no solo el tema de la factura, sino poder CANCELAR un contrato incumplido por ustedes. Alguien que ponga la cara!! Muy difícil??

  • AVega_28 Alexander Vega (@AVega_28) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día, hoy amanecí con el internet de la casa caido, pasa algo ?

  • Temporada26 Mauricio Aristizábal (@Temporada26) reportó

    No le perdonaré a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que lleve 11 días si internet, y hoy no pueda ver el Súper Bowl con Rihanna. Tampoco le perdonaré que haya llamado ayer y por tercera vez me digan que el problema se solucionaba en 8 horas. Son unos miserables.

  • Ej_kench Jair Kench (@Ej_kench) reportó

    @ClaroTeAyuda Me dijeron en servicio al cliente que debía reportarla como perdida y eso hice. Luego acudi a una tienda de servicios claro y revisaron en el sistema que seguía activa y no me podrían dar una simcard nueva

  • PASCOLLEI PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo más de 5 días con falla en internet, lo único que recibo son mensajes que ya lo van arreglar, pero la falla continua, que debemos hacer para solucionar este error.

  • javier_leuro javier Gallego (@javier_leuro) reportó

    @ClaroTeAyuda Este mismo mensaje enviaron con el anterior problema y duraron 4 días para dar solución, cuánto tengo q esperar para q me den solución? @ClaroTeAyuda

  • Jussacar jus (@Jussacar) reportó

    @andrebernal26 @ClaroColombia Total, son unos sinvergüenzas yo dure 8 días sin el servicio, nunca me realizaron el descuento en la factura, al final me toco cancelar el servicio.

  • mariaefebc María F. (@mariaefebc) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola buen día, quisiera reportar que no tenemos servicio triple play.

  • javier_leuro javier Gallego (@javier_leuro) reportó

    8 días con tan sólo 8 canales y 4 para "solucionar" el problema, y ahora 2 días sin internet. Mucha gonorrea de servicio el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. 😡🤬😡🤬😡