¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Pedro, Departamento de Antioquia 03/13/2025 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (21%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 51 segundos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Withoutalove @Ramona_Bio Esto es una respuesta automática
Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace un minuto desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Yo no necesito mensajes bonitos y cursis!!! Yo necesito que me cumplan lo que estamos pagando por que estamos recibiendo un servicio a medias!!! Ya llamaron y no hicieron un carajo van a volar a llamar pa lo mismo? Pa nada!
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace un minuto desde Bello, Departamento de Antioquia
@camoalvarez @ClaroColombia @sicsuper Recuerda calificar nuestro servicio jajajajaja el indicador por estos días creo que se lo tiraron por qué voy a llamar muchas veces
Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 5 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde
владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 6 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.
🧟‍♂️ (@JuanMolinaMusic) reportó hace 7 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Más malo que internet de @ClaroColombia
Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble que después de que se canceló el servicio con claro no se pueda pedir uno nuevo por qué aparece vetada la dirección, y eso q es a la misma dirección donde estaba el servicio que se está solicitando el servicio. @ClaroColombia
Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 19 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no sé cuál es el problema que tienen con el internet, llevo más de un mes que en servicio es pésimo y la factura subió de valor. Que conchudos... Lo único que dicen en servicio al cliente es que suba las megas y eso lo sirve de nada. Sin servicio
Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 22 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Debido a la situación actual, este servicio es vital, sin embargo, de dicho proveedor no recibimos ningún tipo de solución.@Sicresponde @sicsuper
Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 23 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente
Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de un mes con pésimo servicio y antes la factura subió de precio. Que conchudos. Que un nodo malo y con tanta tecnología no han sudo capaces de solucionarlo.
Francisco Soto (@fsotom) reportó hace 28 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me tienen afectado con los servicios durante los dos últimos meses. Sin señal y la factura si está llegando. @sicsuper cómo debo proceder? #elpeorserviciosiexiste #peorservicio #pesimoservicio
亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó hace 31 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace 34 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda siempre es lo mismo. Te responden 2 personas , cuentas tu problema te dicen que esperes y aparece una 3 persona preguntando ¿ en qué te puedo ayudar ? Y vuelva a empezar a contar tu enredo con CLARO.
bethoveen... (@publicacionesme) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia A todos los amigos de las comunicaciones ni de fundas compren equipos en CLARO , te roban el IMEI te cobran ,tienes que solucionar tu problema, y a parte de ello te dejan sin voz.... Esta empresa es un engaño TOTAL.
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 44 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 44 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio de internet hogar de @ClaroColombia y pésima orientación de @ClaroTeAyuda, me tienen engañado hace dos días que en 2 hrs se restablece el servicio y nada.
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 45 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Eso lo han intentado hace dos días, y nada, igual conservo la esperanza 🤨 ya me sé el guión conformista "hay una falla en plataforma, nuestros técnicos manifiestan que se soluciona en 2 horas"
Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 47 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me quedé esperando la respuesta a lo prometido, o se les cayó el internet también?
Julian Montoya (@julian22montoya) reportó hace 58 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días! La señal de mi hogar está demasiada lenta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Santiago Ramírez (@CallesVisibles) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Llevo.toso el dia intentandome comunicar con sus servicios y no he podido. Llevo todo el dia con un pésimo servicio de internet el cual necesito para TRABAJAR. ¿Me podrían colaborar?
Jonathan Muñoz Gómez (@JonathanMG7) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Ya pasó el tiempo que prometieron para arreglar mi problema con Claro Play y sigue sin servir. ¿Qué tengo qi hacer para cancelar la TV de mis servicios hogar?
WADP (@wadelgadop) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia solicite servicio de instalación de servicio como cliente nuevo desde el 23 de Julio y han aplazado las visitas todos los días. El sabado 24 de julio la excusa fue falta de equipos duales. El 25 me dejaron esperándolos.
Hellfox (@Hellf0xr) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Ahora hay problemas con el WiFi, algunos celulares si tienen internet, otros no. Ayúdenme con eso.
hakuna matata (@ricardochr15) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Los últimos 6 años ha sido un pésimo servicio ... nunca han colocado ni una antena.
🇳🇴🇨🇴🐷Marrano🐽Vikingo🐷🇨🇴🇳🇴 (@ElCerdoPresi) reportó hace 11 minutos
Depende de lo que me digan en respuesta al PQR, procederé entonces a demandar en @sicsuper ... Es lamentable que los usuarios seamos maltratados con respuestas inútiles y tramitología innecesaria, pero es así como trabajan las empresas extranjeras en Colombia, @ClaroColombia?
Hugo A Manzano. (@hamanzano) reportó hace 12 minutos
Señores @ClaroTeAyuda como es posible que el equipo que compre no llegue porque colocaron mal la dirección y lo regresaron pero la factura si llego con el cobro del equipo que ustedes jamas entregaron. Sean serios,respeten a los usuarios.
INF TheCris (@Cris95The) reportó hace 17 minutos
Bueno, creo que ya es el colmo que siempre la bendita conexion de @ClaroColombia se este cayendo, no llegan las megas que se contrato, ping super alto, y lo peor de todo es que se reporta el caso con sus asesores a traves de linea telefonica y lo que hacen es colgarte :/ :/
Felipe Heredia (@felipeheredia13) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @DonJavi88 Jajajajajaja @MarcaClaroCol siempre la misma cosa, el pero servicio al cliente.
Julio César Torres (@LANZZA) reportó hace 19 minutos
Llevamos dos semanas jodidos en la casa, todos los días se salta la luz, y @codensaservicio? Bien gracias. Lo peor es que cuando vuelve el servicio de electricidad, el que falla es el internet de @ClaroColombia. A este pasó Mariana va perder el año.