Estado del servicio de Claro en San Pedro, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, y Donmatías.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bello
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Internet | hace 16 días |
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Donmatías
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda siempre es lo mismo. Te responden 2 personas , cuentas tu problema te dicen que esperes y aparece una 3 persona preguntando ¿ en qué te puedo ayudar ? Y vuelva a empezar a contar tu enredo con CLARO.
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Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande
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Jesús Daniel (@Tato160595) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia @Max33Verstappen Podrían algún día de sus vidas arreglar el bendito internet, la velocidad de subida es un asco no puedo trabajar haciendo streaming por su internet malísimo.
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Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center
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Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .
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Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, el servicio es pésimo, solo sirve la línea de ventas. Cada día peor.
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Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Solicito que la @sicsuper me ayude en este claro y obvio caso de abuso al consumidor @DNDConsumidor
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Marisol Campuzano (@Marysol2489) reportó desde Bello, AntioquiaHola @ClaroColombia, llevo 15 días tratando de adquirir sus servicios, son el único operador que tiene cobertura en el sector. Ya que por error de uds usaron mi dirección para instalar el servicio en otra casa, cuantos días mas los debo esperar para que me quieran dar solución!!
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia cómo no le han dado solución al problema de internet hogar luego de 4 visitas técnicas voy a interponer una tutela haber sin con fallo judicial también aplican la negligencia al servicio y la atención al cliente.
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María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, AntioquiaAhora me dice que escalaran el caso quien sabe cuánto tardará @ClaroColombia en solucionar el problema mientras yo sin servicio de telefonía, televisión e internet y sin poder trabajar por su incompetencia. @sicsuper ayudita acá para variar ya envié los comprobantes por DM
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Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?
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Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Lo dicho y hecho jamás se puso en contacto, eso es lo que importo para ustedes! Nada, #NoSeanHijueputas @ClaroColombia o no se comunicaron porque se les callo el Internet, se quedaron sin wifi? No tiene señal de claro en su cel? #comanmierda y respeten al consumidor
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María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia no se si serán sus malos asesores que lo llaman y llaman a uno y cuando uno contesta cuelga por cierto gente 25 horas miles de tweets y aún no tengo solución @ClaroTeAyuda piensen bien cuando les ofrezcan el paquete todo claro...🥲
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Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda me acaban de llamar a decirme que voy a recibir otra llamada para concluir el ciclo de cancelación! Ojala su promesa si tenga el "power" y puedan cancelar mi servicio! Aunque lo ideal sería cancelarlo de una vez por todas! @ClaroColombia #NoSeanHijueputas
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David Gomez (@davidoblegomez) reportó desde Los Alpes, Antioquia@adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......
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Héctor (@Hectorpv93) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia señores Claro hace una semana estoy sin servicio. Me mandan un técnico y no puede arreglar nada, me dicen "ahora mandamos a otros que le solucionarán el problema" y esta es la hora que no llega nadie. Todos los días me dicen lo mismo. @SFCsupervisor qué hacemos?
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John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó desde Bello, Antioquia@sicsuper Llevo una semana intentando que @ClaroTeAyuda me realice el traslado de servicios de telefonía, internet y televisión a mi nuevo domicilio. Llevo 4 visitas agendadas. Un montón de mentiras de parte del operador y ninguna solución.
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FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Ustedes no ven el pago del equipo, y yo no veo el equipo. Por eso estoy poniendo el caso en la liga de consumidores y superintendencia de industria y comercio. Necesito me paguen daños y perjuicioos por un pedazo de equipo que no sirve. Me siento estafado y burlado.
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Luis Gabriel Saenz (@luisgasa33) reportó desde Bello, Antioquia@lorenamar__ @ClaroTeAyuda Oye si... Que servicio tan perverso
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zonya (@Zonya1208) reportóEs el colmo con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia un servicio suspendido por pago, se paga la factura y hace casi un mes y nada q lo conectan, a mi mamá de 86 años la hicieron ir hasta otra ciudad para q le dieran solución y nada nadie responde tiene un saldo a favor y no lo devuelven
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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🐺 (@userj1709) reportó@ClaroTeAyuda Y nada que dan solución
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Tegoloco (@Samael_tegolo) reportóQue terapia cancelar un gran hpta plan, llama uno y son trabas o le cuelgan, vuelvo a insistir y me dicen que no es posible por ese medio que toca por WhatsApp y en WhatsApp me dice que tengo que ir aún punto físico, sean serios malparidos. @ClaroColombia
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William (@william_1979) reportó@ClaroColombia @sic Acción señores de @ClaroColombia. Sie.mpre es lo mismo mensaje privado pero la solución es ninguna.
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Pepín (@pepin1226) reportóEl servicio de @ClaroColombia en el norte de #Medellín y del #ValleDeAburá no sirve para nada. La calidad de la señal es mala, pésima, nunca funciona bien. 10 FAV y cancelo mi línea.
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Leonardo. (@leopine07) reportó@ClaroColombia En este momento llevamos toda la tarde sin servicio, boda laureles
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LA. (@dosmildemonio) reportóEl peor servicio @ClaroColombia
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Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportóLes comento que de nuevo hoy no tengo internet... Y, la supuesta respuesta que ayer dieron aquí en dónde inmediatamente me iba a buscar, llegó a la 1am mientras dormía, más de 12 horas esperando su respuesta @ClaroTeAyuda
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportóClaro Hogar para no pasar el mes, sin nueva caída del servicio, hoy me tiene sin Internet, teléfono y televisión. Que karma!! @ClaroTeAyuda