¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Pedro, Departamento de Antioquia 02/15/2026 11:30

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 6 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente
🧟‍♂️ (@JuanMolinaMusic) reportó hace 6 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
Más malo que internet de @ClaroColombia
Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 10 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No y no, el consumidor se respeta! Porque #ClaroNoMeAyuda quiero cancelar mi plan ya no quiero mas de esta ******, de deteriorar mi paz y mi tranquilidad por un servicio tan malo! Donde con su indominia y su abuso! Ignoran la súplica honesta y pasiva de un usuario.
Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 11 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE
Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande
Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Solicito que la @sicsuper me ayude en este claro y obvio caso de abuso al consumidor @DNDConsumidor
Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 19 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No traten de llevar a privada una conversación que ni siquiera van a responder! #ClaroNoMeAyuda, ya van más de 7 horas y no solucionan nada! Quiero cancelar este servicio de ****** #NoSeanHijueputas
Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 1,2,3 por todos los problemas que @ClaroColombia no ha solucionado 😎
Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda siempre es lo mismo. Te responden 2 personas , cuentas tu problema te dicen que esperes y aparece una 3 persona preguntando ¿ en qué te puedo ayudar ? Y vuelva a empezar a contar tu enredo con CLARO.
亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó hace 31 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 34 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ASOCIARIUS Agradezco de su ayuda, ya no se que más hacer para llamar la atención de esta gente de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no me resuelven, ignoraron mi petición de trazlado y ahora ignoran mi petición de cancelación! Claro es peor que el #Covid_19
Andrés Losada (@losada0621) reportó hace 36 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo una hora tratando de comunicarme con ustedes dado que estoy sin internet , en el contacto Center nadie me atiende y me cortan la llamada. Alguien puede ayudarme. Necesito trabajar.
Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 37 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no interpreta mi disgusto y mi petición! La de cancelar porque #MeMameDeEstaMierda y de tener que rogarles, #NoSeanHijueputas y entiendan de una vez: "QUIERO CANCELAR MI SERVICIO"
Andrés Losada (@losada0621) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia creen un caso para visita técnica a mi apto. Por Dios que desastre de servicio tienen ustedes. Necesitamos los servicios que les pagamos a tiempo.
Francisco Soto (@fsotom) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me tienen afectado con los servicios durante los dos últimos meses. Sin señal y la factura si está llegando. @sicsuper cómo debo proceder? #elpeorserviciosiexiste #peorservicio #pesimoservicio
Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 48 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @sicsuper abuso al consumidor, cobro de. Taza excesiva para un proceso de trazlado, porque 100 mil? Si los equipos debo llevarlos yo, porque 100 mil? Para poner ml servicio en otro domicilio donde la red ya existe.
Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 51 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia
Andrés Losada (@losada0621) reportó hace 59 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no tengo servicios de internet,TV ni telefonía. Necesito me solucionen este problema ya. En el CC cuando me contestan nadie me habla y se queda la llamada corriendo tiempo sin que nadie me atienda. @sicsuper está empresa no cumple con sus políticas de CS
Andrés Losada (@losada0621) reportó hace 59 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia espero su respuesta y ante todo la.solucion a los problemas de servicio hogar. No hay internet,TV no telefonía
Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 59 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda La única respuesta aceptable seria: "Vamos realizar tu sueño y con todo el power, vamos a cancelar tu servicio" pero ni eso logran entender, porque a #ClaroNoLeInteresaAyudarte

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yolanda Gimenez (@YolandaGimene13) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Germania partido de Gral Pinto Pcia Bs As, sin señal desde ayer a la mañana!
Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @eve_caravallo La gente necesita que la empresa sea seria y preste el servicio como debe ser. "Súbele el volumen al teléfono", dejen la bobada: igual el "nuestra prioridad" es una llamada dentro de 6 a 48 horas.
willie Hertzler (@HertzlerWillie) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿que esta pasando con el servicio de Internet? hace dos días mismo problemas y siempre es la noche. Me sale sin acceso a Internet y es todo los dispositivos. el servicio esta contratado en Santa Marta.
El Saimon (@SaimonGir) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Ujum. Claro. Eso mismo me dijeron temprano y aquí seguimos sin ningún servicio.
Alex T (@ALGUIENoALGO) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda señores claro colombia, que hago que el internet de mi casa no esta funcionando, estoy al dia en pagos, ya desconecte y volvi a conectar todo y nada.
Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @babalao007 Esto no es una relación de pareja en la que la parte que siempre falla normaliza pedir oportunidades para "demostrar". ¿Demostrar qué?. Ustedes prestan un servicio y el deber ser es prestarlo bien. Dejen de responder las PQRs como si la gente fuera boba.
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP
Paola Andrea (@PaolaMejia_) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia que fea la señal de ustedes hoy 🥵🥵
JHФИ FЯΞDDУ MUЙФZ (@jfreddymunoz) reportó hace 17 minutos
Los señores de @ClaroColombia hasta que hora nos va a tener sin servicio, todo el día sin internet ni tv, espero rebaja en la facturación por un servicio que no están prestando. Santa Rita Suba
Brian Feld (@brianfeld) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia hace más de 15 horas que no tengo internet en mi hogar. Necesito una solución YA