Estado del servicio de Claro en San Pedro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Donmatías	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

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  Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 18 segundos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroColombia no es más malo porque no puede, más de una hora sin señal y sigue 😡

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 34 segundos desde Bello, Antioquia

  @ASOCIARIUS Agradezco de su ayuda, ya no se que más hacer para llamar la atención de esta gente de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no me resuelven, ignoraron mi petición de trazlado y ahora ignoran mi petición de cancelación! Claro es peor que el #Covid_19

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  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 9 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Un montón de mentiras. Que el técnico no trajo los materiales, que no encontró la torre, que no es un traslado, que esto, que aquello. La verdad estoy MAMADO de ustedes, voy a elevar la queja hasta las instancias que sean necesarias.

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 14 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda La única respuesta aceptable seria: "Vamos realizar tu sueño y con todo el power, vamos a cancelar tu servicio" pero ni eso logran entender, porque a #ClaroNoLeInteresaAyudarte

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 14 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia 24 horas sin solución, piensen bien sin mundial? Si con claro tampoco hay mundial, vive malo reporte una falla técnica y a eso sí no contestaron les pago como 200mil mensual y cortan el servicio cada mes @sicsuper si mencionar el pésimo servicio #desconectada #estafa

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  Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó hace 17 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 19 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .

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  Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 20 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia Es bastante preocupante que una compañía tan grande, de cómo respuesta a la solicitud de múltiples servicios en un edificio, que ya no tiene presupuesto para este año y debemos quedarnos tres meses sin servicios. @sicsuper @Sicresponde

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  Andrés Losada (@losada0621) reportó hace 21 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia espero su respuesta y ante todo la.solucion a los problemas de servicio hogar. No hay internet,TV no telefonía

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  jhon anderson (@7Anderson) reportó hace 22 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia y nunca me dieron respuesta, ni creo que me la darán. Pero vaya a pasarse del pago 1 día y te cobran la multa pero de inmediato. Preocupante este operador para que no se les ocurra si quiera cambiarse.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 29 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no tienen nada más que hacer, si tienen algo por hacer, no dar respuesta es los tiempos fijados en sus propias políticas y lo establecido por ley

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  Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 31 minutos desde Girardota, Antioquia

  @OscarAVas @ClaroTeAyuda Hola, Oscar. ¿Cómo estás? Ja! Después de literal llamar como 11 veces y que me dijeran que nadie me podía ayudar, por obra y gracia del Espíritu Santo se canceló el plan este mes. Llamar a esa línea de claro a cancelar, poner quejas o a lo que sea es perder tiempo.

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  daniel hernandez (@danielhdez84) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo más de dos horas sin servicio de claro hogar... necesito laborar

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 36 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo

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  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 36 minutos desde Bello, Antioquia

  Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 47 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia si ya les pague por me siguen acosando con esos mensajes, cuántas veces debo hacer ese pago ?? Les esta haciendo falta dinero ? Por qué no le dieron respuesta al PQR del 28 de septiembre?

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  ✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó hace 49 minutos desde Bello, Antioquia

  Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones

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  Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia

  @DMillanPerea @ClaroColombia Métase a la de Tigo que @jcortea28 le ayuda con el soporte

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  Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 51 minutos desde Las Marías, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y la señal de celular en Entrerríos-Antioquia pa cuándo? Más mala que una semana sin carne

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esto es una ofensa @sicsuper no encuentran, perdí mi trabajo por qué no tengo internet, encima de todo el pago lo hice por su claro pay pésimo ahh y encima tengo que pagar 300.000 +y 100.000 de la penalidad ladrones para poderme retirar @WRadioColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LinaCastroP (@LinaCastroP1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda señores imposible Comunicarse con la línea de atención al cliente , me están cobrando 296 mil por servicio de roaming internacional que active solo por 15 días @Superservicios

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  MG #MiaSanMia (@marygabs07) reportó hace 6 minutos

  Llevo días escribiendo y llamado a @ClaroColombia para que me instruyan en el tema de pasarme a eSIM y nadie me ayuda 😭😭

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  Yayita 💋 (@Yaya_blondie) reportó hace 7 minutos

  Oiga @ClaroColombia hasta cuando ya va para 3 semanas sin servicio! Solucionen!

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  O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 8 minutos

  Para que piden que se les escriba al interno si no van a solucionar nada @ClaroColombia un pésimo servicio en el bajo Cauca antioqueño 💩💩

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  Gabriel 📚👁️ (@burguesdebarrio) reportó hace 12 minutos

  Resulta que si se te cae la casa por un terremoto, igual @ClaroColombia te puede cobrar la cláusula de permanencia por no continuar con el servicio. Son una mafia.

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  🌐OVERLORD🌐 (@KING0FFOLLOWERs) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Y no sirve para nada, no solucionan un **** 😤

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  Ingrid Diaz (@ingridj_diaz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia estoy tratando de terminar mi contrato y no me dejan. En llamada el bot hace un bucle que dice continuar por WhatsApp. En WhatsApp dice que no se puede por ahí sino por llamada. Y en la página web sale error al poner una petición.

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  Raúl Pájaro Sánchez (@RaulPajaroS) reportó hace 18 minutos

  Vamos para 1 semana sim servicio de Internet @ClaroTeAyuda 1 semana!!!!... y no han podido????... Que mal!!!!...

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  Jean Grey18🐝🇮🇱⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda vamos a tener problemas donde no me cancelen el plan pospago

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  Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Dos semanas sin servicio y pagando. ¿Quién me soluciona? @ClaroColombia