¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Donmatías.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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John Edisson Ortiz R
(@chiche) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería
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María Castrillon
(@Unapublicista_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 24 horas sin solución, piensen bien sin mundial? Si con claro tampoco hay mundial, vive malo reporte una falla técnica y a eso sí no contestaron les pago como 200mil mensual y cortan el servicio cada mes @sicsuper si mencionar el pésimo servicio #desconectada #estafa
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FERNANDO RUA
(@mundialfr) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?
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Jesús Daniel
(@Tato160595) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @Max33Verstappen Podrían algún día de sus vidas arreglar el bendito internet, la velocidad de subida es un asco no puedo trabajar haciendo streaming por su internet malísimo.
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Trabajador Social Paisa
(@epuertabedo95) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día
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Mandy Londoño
(@bajomisojos) reportó
desde
Entrerrios, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo esperando eso día horas!!! Pa cuándo pues!! Vienen en tortuga o en carrito de rodillos
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no tienen nada más que hacer, si tienen algo por hacer, no dar respuesta es los tiempos fijados en sus propias políticas y lo establecido por ley
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Mandy Londoño
(@bajomisojos) reportó
desde
Entrerrios, Departamento de Antioquia
La señal de @ClaroColombia en ENTRERRÍOS está perversa desde hace días (años)! Será que me lo descuentan de la factura @sicsuper
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María Castrillon
(@Unapublicista_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no se si serán sus malos asesores que lo llaman y llaman a uno y cuando uno contesta cuelga por cierto gente 25 horas miles de tweets y aún no tengo solución @ClaroTeAyuda piensen bien cuando les ofrezcan el paquete todo claro...🥲
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!
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Trabajador Social Paisa
(@epuertabedo95) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia si ya les pague por me siguen acosando con esos mensajes, cuántas veces debo hacer ese pago ?? Les esta haciendo falta dinero ? Por qué no le dieron respuesta al PQR del 28 de septiembre?
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María Castrillon
(@Unapublicista_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro
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Ricardo Aranguren
(@riccesnic) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda quiero ir a la oficina y quiero pedir el turno por la app mi claro y por la página de claro... Y saben que... No funciona... Entonces para que ofrecen el servicio
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Mandy Londoño
(@bajomisojos) reportó
desde
Entrerrios, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo esperando eso más de dos horas, será que viene en tortuga o en carrito de impulso
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Marcela Pérez Guisao
(@guiamarcela) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo tres horas sin servicio de Internet, en el chat llevo 30 min con un asesor que no contesta. Hasta cuando su mal servicio?
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FERNANDO RUA
(@mundialfr) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ustedes no ven el pago del equipo, y yo no veo el equipo. Por eso estoy poniendo el caso en la liga de consumidores y superintendencia de industria y comercio. Necesito me paguen daños y perjuicioos por un pedazo de equipo que no sirve. Me siento estafado y burlado.
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Trabajador Social Paisa
(@epuertabedo95) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center
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Nabih Arámbula
(@nabiharambula) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me han estafado con ustedes y necesito una solución rápida. Por favor.
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María Castrillon
(@Unapublicista_) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Van 25 horas desde eso.... Respondan cuando ya tengan una solución.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raul Echeverri
(@RaulEcheverriR) reportó
@ClaroTeAyuda ofrecen ayuda pero no dan ayuda, dicen que van a hacer algo y no hacen nada, 2 horas esperando y nadie aparece a solucionar, parecen políticos en campaña, puras promesas vacias
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Claudia Paredes
(@CParedes2010) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Sector Gran Granada Bogotá, sigue con intermitencias. Imposible una respuesta válida. Necesito que SOLUCIONEN no solo el tema de la factura, sino poder CANCELAR un contrato incumplido por ustedes. Alguien que ponga la cara!! Muy difícil??
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Alexander Vega
(@AVega_28) reportó
@ClaroTeAyuda buen día, hoy amanecí con el internet de la casa caido, pasa algo ?
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Mauricio Aristizábal
(@Temporada26) reportó
No le perdonaré a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que lleve 11 días si internet, y hoy no pueda ver el Súper Bowl con Rihanna. Tampoco le perdonaré que haya llamado ayer y por tercera vez me digan que el problema se solucionaba en 8 horas. Son unos miserables.
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Jair Kench
(@Ej_kench) reportó
@ClaroTeAyuda Me dijeron en servicio al cliente que debía reportarla como perdida y eso hice. Luego acudi a una tienda de servicios claro y revisaron en el sistema que seguía activa y no me podrían dar una simcard nueva
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PASCUAL COLMENARES L
(@PASCOLLEI) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper llevo más de 5 días con falla en internet, lo único que recibo son mensajes que ya lo van arreglar, pero la falla continua, que debemos hacer para solucionar este error.
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javier Gallego
(@javier_leuro) reportó
@ClaroTeAyuda Este mismo mensaje enviaron con el anterior problema y duraron 4 días para dar solución, cuánto tengo q esperar para q me den solución? @ClaroTeAyuda
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jus
(@Jussacar) reportó
@andrebernal26 @ClaroColombia Total, son unos sinvergüenzas yo dure 8 días sin el servicio, nunca me realizaron el descuento en la factura, al final me toco cancelar el servicio.
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María F.
(@mariaefebc) reportó
@ClaroTeAyuda Hola buen día, quisiera reportar que no tenemos servicio triple play.
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javier Gallego
(@javier_leuro) reportó
8 días con tan sólo 8 canales y 4 para "solucionar" el problema, y ahora 2 días sin internet. Mucha gonorrea de servicio el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. 😡🤬😡🤬😡