Estado del servicio de Claro en San Pedro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Donmatías	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

• 
  Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia son de todos, el peor, ni una sola línea de atención al cliente que realmente sirva.

• 
  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 5 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Increíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?

• 
  David (@Berrio_Aristi) reportó hace 7 minutos desde Bello, Antioquia

  Definitivamente el servicio de @ClaroColombia es el peor, aterrador, llamás por soporte técnico y mágicamente se cuelgan las llamadas, pero te vas por el numeral para adquirir un servicio y de inmediato te contestan. Respeten picaros descarados.

• 
  jhon anderson (@7Anderson) reportó hace 16 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia 4 decoficadores sabiendo que en mi casa solo tengo 3 y lo hicieron por caso 5 año, lo preocupante es que cuando me di cuenta y lo informe para solicitar la reposición del dinero me dicen que siempre tenía 3, jajajaj es un chiste ya que aco.odan todo para ellos.

• 
  Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 23 minutos desde Girardota, Antioquia

  @OscarAVas @ClaroTeAyuda Hola, Oscar. ¿Cómo estás? Ja! Después de literal llamar como 11 veces y que me dijeran que nadie me podía ayudar, por obra y gracia del Espíritu Santo se canceló el plan este mes. Llamar a esa línea de claro a cancelar, poner quejas o a lo que sea es perder tiempo.

• 
  Daniel Duque Benitez (@duquedaniel7) reportó hace 32 minutos desde Bello, Antioquia

  Estoy tan cansado de @ClaroColombia y sus constantes caidas pero su puntualidad para el cobro... Y la excusa de siempre, hay una falla en la zona. Cuando será que @Tigo_Colombia Amplia cobertura en Bello??

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 32 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?

• 
  Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 34 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, el servicio es pésimo, solo sirve la línea de ventas. Cada día peor.

• 
  anita (@anitapelae) reportó hace 36 minutos desde Bello, Antioquia

  Tengo claro 100megas, con tv y telefonía por 140mil, tengo ganas de cambiar porque el internet es malo ¿qué me recomiendan? #ayuda #ClaroColombia #medellin

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me están llamando desde el martes 🙄🙄🙄 no necesito más respuestas públicas para que la gente vea, necesito SOLUCION!!!

• 
  Andrés Losada (@losada0621) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia llevo una hora tratando de comunicarme con ustedes dado que estoy sin internet , en el contacto Center nadie me atiende y me cortan la llamada. Alguien puede ayudarme. Necesito trabajar.

• 
  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 39 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @sicsuper abuso al consumidor, cobro de. Taza excesiva para un proceso de trazlado, porque 100 mil? Si los equipos debo llevarlos yo, porque 100 mil? Para poner ml servicio en otro domicilio donde la red ya existe.

• 
  🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 49 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias

• 
  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda es falso @ClaroColombia sólo te da un placebo falso de una atención sin sentido de biniestar para el consumidor! Vamos a ver donde termina su promesa de cancelar mi servicio! No me llamen a #ofrecerGuevonadas para eso ya están los de #Herbalife

• 
  Andrés Losada (@losada0621) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia creen un caso para visita técnica a mi apto. Por Dios que desastre de servicio tienen ustedes. Necesitamos los servicios que les pagamos a tiempo.

• 
  Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble que después de que se canceló el servicio con claro no se pueda pedir uno nuevo por qué aparece vetada la dirección, y eso q es a la misma dirección donde estaba el servicio que se está solicitando el servicio. @ClaroColombia

• 
  Marcela Pérez Guisao (@guiamarcela) reportó hace 52 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo tres horas sin servicio de Internet, en el chat llevo 30 min con un asesor que no contesta. Hasta cuando su mal servicio?

• 
  Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda quiero ir a la oficina y quiero pedir el turno por la app mi claro y por la página de claro... Y saben que... No funciona... Entonces para que ofrecen el servicio

• 
  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solicito que la @sicsuper me ayude en este claro y obvio caso de abuso al consumidor @DNDConsumidor

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia

  El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jeison ツ (@JeisonWL) reportó hace 4 minutos

  El peor servicio de telefonia movil todo el dia sin servicio ni datos ni voz sale que solo llamadas de emergencia. @ClaroColombia

• 
  Isa✨ (@_isaturibe) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es una PORQUERÍA, se sacan las facturas de quien sabe dónde, pague mi factura el 17 de julio y resulta que no que no he pagado y me van a cobrar ALGO QUE YA PAGUE. LADRONES MISERABLES

• 
  Carlos Vélez (@carlosmvp12) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda me pueden dar una respuesta por favor dado que por la “línea de atención” no me contesta un humano. Estoy atento

• 
  Nicolás Gutiérrez F (@nicogutifo) reportó hace 4 minutos

  @ELTIEMPO Pesimo servicio de internet y aparte colapsan el trafico de la ciudad @ClaroColombia

• 
  javier a ramírez (@j_a_ramirez_z) reportó hace 4 minutos

  Odio a @ClaroColombia desde el fondo de mi alma, en especial a su área de servicio al cliente. La única razón por la que aún sigo con esa basura es que dónde vivo no llegan los demás

• 
  Viveana Osorio (@ViveanaOsorio) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia deja sin internet a sus usuarios por hacer mal su trabajo. Un técnico instaló en la torre y desconectó mi línea. ¿Su respuesta? 7 días de espera para que vengan a "revisar" @sicsuper

• 
  Viveana Osorio (@ViveanaOsorio) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper De nada sirve, si no dan más opciones de visita sino la del 14 de agosto. Todo ese tiempo sin internet?

• 
  Imprenta recochera! (@imprentarecocha) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia devuelvanme el imternet o m voy a literalmente suicidar, ya hable a ayuda claro y no responden me mataré

• 
  Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para dos semanas, y nada que resuelven el problema del acceso a internet, van a llamar a programar una cita ayer de 7 agosto festivo, quedaron en reprogramar y nada , Pero imagíno que la factura llega mañana.

• 
  Fredys (@fredysjose1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia será que pueden comunicarme con un asesor para que me de solución a su nefasto servicio de Internet hogar?