¿Claro está fallando o caído? in San Pedro, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
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hace 19 días | |
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Internet | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 4 meses |
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Internet | hace 8 meses |
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Teléfono | hace 9 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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D A N I E L A (@Davaga28) reportó desde Bello, Antioquia@JuanAndresLond @Erika_Yulieth @ClaroTeAyuda Hazlo. Son unos malparidos que si no colocas la queja nunca te van a solucionar.
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César Saavedra Medina (@cesarsaavedram) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda debería capacitar a los asesores en TODOS los productos que ofrecen. Ni por la línea ni por este medio me han podido solucionar un tema con la app @ClaroVideo si no saben dar soporte entonces no la ofrezcan y punto.
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Juan. (@Jcac1017) reportó desde Bello, Antioquia@GarciaColorad0 @ClaroTeAyuda Que también hay que tener en cuenta que los asesores comisionan por cliente retenido, y su usted está decidido a cancelar, lo dejan esperando eternidades hasta que le cuelgan. Si va para otro operador, simplemente haga portabilidad
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Giovanni Agudelo P (@hermanodelucho) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda por favor me podrían informar si la red se encuentra sin servicio
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WILMER IBAÑEZ (@IbaWilmer) reportó desde Bello, AntioquiaCreo q @ClaroTeAyuda @ClaroColombia deberían darme un bono o algo parecido por el mes q voy a completar sin usar mi plan de datos móviles dado que he estado conectado a wifi en mi aislamiento... 🤔
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Zulay Herrera (@zulayherrera2) reportó desde Bello, AntioquiaY fuera de eso tienen el iVR malo. @ClaroColombia
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Andrés Elías ® アンドレス (@aelo11) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda @vickicitag Yo tengo dudas, y no me contestan ni puta mierda desde la semana pasada
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Yuliana (@iiyuli) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda tengo problemas con el internet necesito ayuda
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Zulay Herrera (@zulayherrera2) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Ya tienen un DM mío y no me han dado respuesta, esto teniendo en cuenta que siempre uso este canal. Me decepciono.
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Juani (@juanibotherk) reportó desde Bello, Antioquia@GodColombiano usa tus poderes y ayúdame en Esto. Resulta que @ClaroColombia canceló el servicio de fibra óptica por error en mi oficina y me dejó desde ayer sin internet. Lo que quiere decir que no tengo trabajo porque @ClaroColombia además de que se equivoca,
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Andrea Ramirez (@Andreehiitaa11) reportó desde Bello, Antioquia@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @sicsuper Me pasa exactamente lo mismo con @ClaroColombia hace 9 años que me retire y siguen llamando 2 o 3 veces por semana y si uno se retira es por algo ! No es porque tengan buen servicio precisamente 🙄
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Mamá Coneja reinventada 😷💪🏻🐰- (@CaroCont85) reportó desde Bello, Antioquia@ColombianoEvil @colombianhusker @neron_meteoro @ClaroColombia @ChepeNazareth @jalexabg @MMagdalenacol Eso se tarda y mucho, yo recomiendo otras plataformas para compra de equipos. Mercado libre por ejemplo y si tienes mercado pago en caso de no estar de acuerdo te hacen reembolso de dinero de manera inmediata.
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Mamá Coneja reinventada 😷💪🏻🐰- (@CaroCont85) reportó desde Bello, Antioquia@julianrocka @ClaroTeAyuda Díganle no más a @neron_meteoro y a @ColombianoEvil horrible la atención al cliente de Claro.
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ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó desde Copacabana, AntioquiaHola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias
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a veces vulgar... (@avila0s0) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda @kevinesc Les escribí mi caso hace 1 semana y nada que me responden...
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Juani (@juanibotherk) reportó desde Bello, AntioquiaMe dicen que Paila. Que tengo que esperar 5 días hábiles a que ellos puedan o quieran habilitarlo nuevamente. Claramente estamos hablando de un servicio #pyme. Tienen mucho huevo @ClaroColombia
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ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó desde Copacabana, AntioquiaBuenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.
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fredy estevez (@fredypool1) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando vienen a llevarse los equipos, su línea de atención no funciona, será que me pueden ayudar por acá, gracias
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DIEGO R. (@shevignon) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda @agalloca @ClaroColombia Solicito un asesor, tengo un problema con mi linea
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edward velasquez (@edward_0116) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroColombia cómo se da de cepillo en su publicidad pero lo pésimo que trata a sus usuarios. Todo un día sin servicio de hogar, pero las facturas completas. Y para colmo entregando información a conveniencia en línea de atención @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jocelyn Danitza (@jociibabii11) reportó@cbrigante53 @MovistarCo @ClaroColombia Mkkkk same!!! Nunca me llego la sim y me toco buscarla para no tener señal 🥲
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Carolina Gómez :) (@CaroGomezCo) reportó@ClaroTeAyuda Sigo igual señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, el servicio está intermitente y no solucionan.
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omarM (@OmarModera) reportó@ClaroTeAyuda la señal de telefonía móvil y datos móviles están pésimos el día de hoy!! Porque??
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ElPapu (@ElPapu03617292) reportó@JesusHerreraCa @ClaroColombia Papi, entutela, yo dure desde octubre con una falla y el internet se iba semanas, me tocó denunciarlos y fueron a arreglar la falla en febrero de siguiente año, esa gente se mueve pero si los demandas, y no te descuentan un solo peso de la factura.
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Sara...♥ (@SaraMurilloMazo) reportó@josegarciaj99 @ClaroColombia @MovistarCo No sabe uno cual es peor
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Geraldine Bruges. (@GeraldineBruges) reportóNo hagan portabilidad con @ClaroColombia. Hice el proceso y termine perdiendo mi número de hace 10 años. El peor servicio.
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Miguel Angel (@MiigueCifuentes) reportó@ClaroTeAyuda Necesito apoyo, en mi casa hay señal WIFI, sin embargo, no navega. Cabe resaltar que por red LAN si tengo navegación. Ya he reiniciado el router, he validado la conexión de cableado. Me pueden ayudar?
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Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me bloquearon el servicio de Pagos por pse porque les coloque un recurso de reposicion y en subsidio de apelación ? esta es la forma de aburrir al cliente? @elheraldoco
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diego (@alejogiraldo87) reportóDe @ClaroTeAyuda llaman a una encuesta para calificar el pesimo servicio si uno les califica negativo le tiran el teléfono ya van 3 veces que me hacen la misma 🙄🙄
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Laura Pulido Diaz (@laurapulidodiaz) reportó@ClaroColombia No es porque ya me hayan respondido que deje de escribir... Porque no, no respondieron por interno, aún sin respuestas, escribiré aquí cuando al fin haya solución si es que van a decidir responder