Estado del servicio de Claro en San Pedro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

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  Nabih Arámbula  (@nabiharambula) reportó hace 1 minuto desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia me han estafado con ustedes y necesito una solución rápida. Por favor.

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  Alejandro (@Calvin8911) reportó hace 2 minutos desde Bello, Antioquia

  Dios bendiga esa señal tan mala y nefasta de @ClaroColombia Amén.

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  Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 6 minutos desde Entrerrios, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando eso más de dos horas, será que viene en tortuga o en carrito de impulso

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  jhon anderson (@7Anderson) reportó hace 7 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia es un operador que no recomiendo nunk y les cuento el porque: 1- el internet se mantiene caído 2- La señal es muy regular por no decir que mala. 3-la atención es perversa y más con las compras y las promesas de entrega. 4- y más grave de todas me estaban cobrando

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  Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 13 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE

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  Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 19 minutos desde Entrerrios, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Aquí en Entrerrios a veces pareciera que solo coge la señal de la Santa Cruz. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Eliuthcastro (@Eliuthcastro1) reportó hace 28 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No Muchas gracias , ya los técnicos están solucionando el problema desde esta mañana solo debo esperar 5 horas desde esta mañana 🙃

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 29 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .

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  亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó hace 29 minutos desde Girardota, Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

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  jhon anderson (@7Anderson) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia y nunca me dieron respuesta, ni creo que me la darán. Pero vaya a pasarse del pago 1 día y te cobran la multa pero de inmediato. Preocupante este operador para que no se les ocurra si quiera cambiarse.

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  LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 32 minutos desde Bello, Antioquia

  Llevaba desde la mañana en fila y mw toco volver a entrar pq @ClaroColombia no tiene estabilidad, no puede garantizar lo quw vende y ahora no funciona.. tristemente #daddyyankee #Medellín @taquillalive

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  Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 34 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda desde las 6 am sin servicios, a las 10:30 luego de una larga espera me dicen que es una falla en la zona... 4:pm aun sin servicio... Sera que si lo tendremos hoy, y si lo descuentan de la factura?

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  Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó hace 39 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

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  jhon anderson (@7Anderson) reportó hace 44 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia 4 decoficadores sabiendo que en mi casa solo tengo 3 y lo hicieron por caso 5 año, lo preocupante es que cuando me di cuenta y lo informe para solicitar la reposición del dinero me dicen que siempre tenía 3, jajajaj es un chiste ya que aco.odan todo para ellos.

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  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?

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  Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 49 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, solo responden las líneas de ventas, cada día peor su servicio.

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  Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó hace 52 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente

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  Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 56 minutos desde Bello, Antioquia

  @DMillanPerea @ClaroColombia Métase a la de Tigo que @jcortea28 le ayuda con el soporte

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  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 56 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Su DM no funciona

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia si ya les pague por me siguen acosando con esos mensajes, cuántas veces debo hacer ese pago ?? Les esta haciendo falta dinero ? Por qué no le dieron respuesta al PQR del 28 de septiembre?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jeilo (@LoaizaJeimy) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper me permito reportar una inconformidad dado que me están cobrando doble facturación dado que ya se encuentra paga y me cortan el servicio móvil

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  SanM (@santiagomc1210) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper como hago para reportar a @ClaroColombia ya que llevo 5 días sin mi servicio de internet y aunque he llamado a la línea de servicio al cliente no hacen la visita, me cancelan de manera arbitraria. Es un atropello.

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  CHICHARRITO HEREDIA ⚖️ (@cristancho31) reportó hace 6 minutos

  Alguien me puede informar que internet Wifi es mejor que el de @ClaroColombia ?

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  Jhon Nagles Giraldo (@jhon_nagles) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Nadie me da respuesta a mi caso, solo recibo estos mensajes pendejos de @ClaroColombia, @sicsuper quien nos ayuda cuando no hay servicio al cliente?

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  González B (@angelpioner) reportó hace 10 minutos

  Nuevamente despues de recibir Respuesta positiva al PQR. 1107297361 con No. de Cuenta : 17909804 el 12 de Abril, aún Recibo la cuenta donde solicité cancelación y se me confirma que se realizará efectivo el 02 de Mayo. ¿Qué está sucediendo srs @ClaroColombia ? Ayuda @sicsuper

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  Carlos Eduardo Márquez Zuccardi (@CMarqueZuccardi) reportó hace 14 minutos

  Estoy sin servicio desde anoche, no sirve su chat, aplicación o línea telefónica pada dar solución @ClaroColombia

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  Henry Ott Gutierrez (@OttGutierrez) reportó hace 18 minutos

  @GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ese internet sirve para lo que sirven las tetas del hombre, para nada. Malísimo.

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  Jóse Rodriguez (@Jotarodr) reportó hace 24 minutos

  Digan que diablos hay que hacer para agendar una visita técnica, es imposible por la APP, solo quien vender no dar servicio @ClaroColombia

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  Luis Duarte (@QueSiLuis_) reportó hace 24 minutos

  Te odio @ClaroColombia son y serán para siempre el peor servicio de este país. ¡Pícaros!

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 29 minutos

  Ayuda @ClaroTeAyuda