Estado del servicio de Claro en San Pedro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Donmatías	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

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  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 52 segundos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 12 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia si ya les pague por me siguen acosando con esos mensajes, cuántas veces debo hacer ese pago ?? Les esta haciendo falta dinero ? Por qué no le dieron respuesta al PQR del 28 de septiembre?

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  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia

  Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia

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  Sebas Lopez (@SebasLopezJara0) reportó hace 17 minutos desde Bello, Antioquia

  Hola @ClaroColombia es increíble que llevo dos días de haber hecho una portabilidad con ustedes, me hayan enviado dos sim card y aún estoy sin servicio, ni entran ni salen llamadas, adicional a esto la activación se realizo desde el 9 de este mes!! Y llamo y me mandan al wpp!! 😡

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 24 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia y tienen la osadía de llamar a preguntar que si estoy presentando fallas o problemas con el servicio!!!

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  David (@Berrio_Aristi) reportó hace 24 minutos desde Bello, Antioquia

  Definitivamente el servicio de @ClaroColombia es el peor, aterrador, llamás por soporte técnico y mágicamente se cuelgan las llamadas, pero te vas por el numeral para adquirir un servicio y de inmediato te contestan. Respeten picaros descarados.

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  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 25 minutos desde Bello, Antioquia

  El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería

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  Luis Gabriel Saenz (@luisgasa33) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia

  @lorenamar__ @ClaroTeAyuda Oye si... Que servicio tan perverso

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  Jesús Daniel (@Tato160595) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @Max33Verstappen Podrían algún día de sus vidas arreglar el bendito internet, la velocidad de subida es un asco no puedo trabajar haciendo streaming por su internet malísimo.

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  Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 32 minutos desde Entrerrios, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando eso más de dos horas, será que viene en tortuga o en carrito de impulso

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 32 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Hoy en el centro de atención y ventas de puerta del norte la solución que me dieron fue que, cancelara los servicios contratados, a eso le llamar atención al cliente, solución a los fallos del servicio y cumplimiento del contrato, me pueden dar una explicación?

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  Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó hace 34 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

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  Sαrα Rojαs (@SaraVRojaS) reportó hace 39 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo desde el 13 de enero llamando a cancelar el plan que tengo con CLARO y no he podido. Siempre me emboban, me cuelgan, “me programan llamadas” Y ESTOY MAMADA... ¿EN DONDE PONGO UNA QUEJA? ESPERO QUE NO ME RESPONDAN QUE LLAME AL *611 PORQUE

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  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 39 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Su DM no funciona

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  daniel hernandez (@danielhdez84) reportó hace 43 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevo más de dos horas sin servicio de claro hogar... necesito laborar

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  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 44 minutos desde Bello, Antioquia

  Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día

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  Joheynys Carolina (@JoheynysC) reportó hace 45 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda que servicio tan malo.

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No y no, el consumidor se respeta! Porque #ClaroNoMeAyuda quiero cancelar mi plan ya no quiero mas de esta ******, de deteriorar mi paz y mi tranquilidad por un servicio tan malo! Donde con su indominia y su abuso! Ignoran la súplica honesta y pasiva de un usuario.

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  Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia son de todos, el peor, ni una sola línea de atención al cliente que realmente sirva.

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 49 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia hoy solicite la cancelación del servicio dado que la calidad del mismo es como la presencia de mi padre AUSENTE Sin sentido alguno pagar la totalidad $ si no hay calidad cómo 5 reportes este año por mala calidad y aún así pretenden que continúe con @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @Jaguario24 @ClaroColombia @Jaguario24 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Jean Grey18🐝🇮🇱⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda vamos a tener problemas donde no me cancelen el plan pospago

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  Ider Ángel Aguirre (@IderAngel) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Necesito cancelar el servicio, mi apto no se puede habitar. Habiliten el servicio al cliente no solo whatsap.

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Me solicitaron comunicarme por DM para darme solución a mi solicitud de cancelación y lo único que hicieron fue dejarme en visto y esperando. ¿Cuántos meses tengo que esperar por una respuesta real? Solo quiero cancelar mi servicio.

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  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia llevamos todo el día sin servicio en Bquilla barrio alto prado. Va a tocar cambiar de operador por uno menos peor.

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  O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 17 minutos

  Para que piden que se les escriba al interno si no van a solucionar nada @ClaroColombia un pésimo servicio en el bajo Cauca antioqueño 💩💩

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  SARA (@Sclm290) reportó hace 18 minutos

  Lo que odio a Tigo? Pero la gente también se queja de @ClaroColombia y necesito cambiar de sim lo más prontooooo, vivo incomunicada nunca tengo buena señal 🫠

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  Yayita 💋 (@Yaya_blondie) reportó hace 18 minutos

  Oiga @ClaroColombia hasta cuando ya va para 3 semanas sin servicio! Solucionen!

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  val ♡ (@sweeevn) reportó hace 18 minutos

  Tengo Claro Hogar y no tengo señal. No hay red wi-fi ni señal para ver tv, ¡ayuda! @ClaroColombia

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  LinaCastroP (@LinaCastroP1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda señores imposible Comunicarse con la línea de atención al cliente , me están cobrando 296 mil por servicio de roaming internacional que active solo por 15 días @Superservicios