Estado del servicio de Claro en San Pedro, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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David (@Berrio_Aristi) reportó desde Bello, AntioquiaDefinitivamente el servicio de @ClaroColombia es el peor, aterrador, llamás por soporte técnico y mágicamente se cuelgan las llamadas, pero te vas por el numeral para adquirir un servicio y de inmediato te contestan. Respeten picaros descarados.
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🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias
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Johnatan Hernandez (@calidadjota) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia les he enviado en tres oportunidades mis datos por mensaje interno y me responden - En qué te podemos ayudar? Pésimo el servicio al cliente
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carlos arturo lopez (@arturin89) reportó desde Girardota, Antioquia@ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!
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Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó desde Bello, AntioquiaLes presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día
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Elkin Bedoya (@ElkinOrlandoBe1) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda siempre es lo mismo. Te responden 2 personas , cuentas tu problema te dicen que esperes y aparece una 3 persona preguntando ¿ en qué te puedo ayudar ? Y vuelva a empezar a contar tu enredo con CLARO.
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia alguna explicación?? Tienen una **** respuesta a esto
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Marcela Pérez Guisao (@guiamarcela) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo tres horas sin servicio de Internet, en el chat llevo 30 min con un asesor que no contesta. Hasta cuando su mal servicio?
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Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde Copacabana, AntioquiaIncreíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?
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juan pablo (@Juanpa3Pablo) reportó desde Girardota, Antioquia@juagu01 @ClaroColombia Está como fallando
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Alexander (@alexcitho_992) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia 1,2,3 por todos los problemas que @ClaroColombia no ha solucionado 😎
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Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Tener en cuenta que? Que les quedo grande un trazlado? Que @ClaroColombia no controla ni un bit de información para sus clientes? Que a su "power" le falto #RedBull que su servicio es pésimo? Que incumplen a sus clientes? Tener en cuenta que? #NoSeanHijueputas
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John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó desde Bello, AntioquiaEl 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería
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Carlos Ramírez.°. (@basscar) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia tengo más de 30min en línea para meter reclamo y nada que dan solución. Pará cobrar y vender son buenos, pero para dar soluciones a los clientes son pésimos. El secreto es cuidar tus clientes.
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Andrés Losada (@losada0621) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia espero su respuesta y ante todo la.solucion a los problemas de servicio hogar. No hay internet,TV no telefonía
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Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde Copacabana, Antioquia@ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?
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María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroTeAyuda Me están llamando desde el martes 🙄🙄🙄 no necesito más respuestas públicas para que la gente vea, necesito SOLUCION!!!
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Joanny García (@holasoyjoanny_) reportó desde Bello, AntioquiaLlevo aproximadamente dos semanas recibiendo mensajes de @ClaroColombia diciendo que me van a cortar los servicios de claro hogar y ni siquiera tengo plan con ellos ¿Esto se podría considerar acoso? Son unos 5 mensajes de texto diarios. LOS ODIO
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia un asesor no tienen la ruta para información de cómo acceder al servicio al cliente ni por línea telefónica ni por chat de WhatsApp, que clase de asesores tienen ??
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IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia por qué el pago de los servicios es inmediato? Pero la solución a estos problemas no ? Solo les interesa hacer recaudo, en ningún caso dar solución!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Aycardi (@DevilQuickshare) reportóEvidencio que ayer envían un técnico sin mi autorización y cambian todo lo que anteriormente tenía contratado @ClaroColombia CUIDADO cuando contrates con @ClaroColombia porque después puedes ser engañado por todo lo ofrecido @sicsuper HASTA CUÁNDO? Denuncio! No me quedo callado
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Diego Franco (@diego_franc1979) reportó@ClaroColombia desde el día miércoles agendaron visita y esta es la fecha y nada que vienen, todos los días informan que van a venir y nada, pero no les pague la factura el día que es y ahi si están llamando y amenazando con corte
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Diego (@Chuchumeco667) reportóY sin contar que si quiero cancelar me cobran un excedente. :) ¿para cuando una solución sensata? @sicsuper @ClaroColombia
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Richard (@RichardRFM) reportó@Jhon_MorenoV @ClaroColombia Señores otra vez nos van a dejasr sin servicio de internet y televisión? La semana pasada fueron 4 días, la semana anterior 3 días y ahora nuevamente nos dejan sin Servicio! Ya basta con ese cuento de las fallas masivas! Esto es una miserable falta de respeto! @Ministerio_TIC
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AboGato (@AboGatoB) reportó@P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper Mi mamá pidió un traslado y un aumento en el plan de Internet, y terminaron cancelando el servicio, dizque por “solicitud del usuario”. Soporte de 💩
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Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó@sicsuper llevo desde diciembre quejándome por el pésimo servicio de Internet hogar de @ClaroTeAyuda los dos últimos meses optaron por no brindarme asistencia por WhatsApp y por esta red,con la excusa de que la cita no era mía,hoy me acosan telefónicamente para que pague por
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Daniel (@dune9y2) reportó@ClaroColombia oigan pero quien se creen? llevo llamando desde ayer para cancelar un plan movil y después de horas de espera y pedir datos, siempre cuelgan y como si nada cuando vuelvo a llamar!!! por favor sres @sicsuper
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여보 lia (@_0098CSL) reportó@ClaroColombia quiero cancelar mi plan con ustedes! No quiero saber nada de ustedes pero uno llama y no hay soporte. Pago el pendiente y quiero que me cancelen. Como me comunico
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Jimmy (@SanzJimmy27) reportóNi por WhatsApp ni por interno @ClaroTeAyuda no responden ante las falencias del servicio .
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Dan Eli Hern (@Rojo19Daniel) reportó@P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda Está mal, desde la visita los técnicos deben llevar módem actualizados y no pedir que te hagan el cambio si no ejecutarlo ellos mismos