Estado del servicio de Claro en San Pedro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	E-mail	hace 2 meses
Copacabana	Internet	hace 3 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 4 minutos desde Bello, Antioquia

  Ahora me dice que escalaran el caso quien sabe cuánto tardará @ClaroColombia en solucionar el problema mientras yo sin servicio de telefonía, televisión e internet y sin poder trabajar por su incompetencia. @sicsuper ayudita acá para variar ya envié los comprobantes por DM

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  Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 8 minutos desde Entrerrios, Antioquia

  La señal de @ClaroColombia en ENTRERRÍOS está perversa desde hace días (años)! Será que me lo descuentan de la factura @sicsuper

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  Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 8 minutos desde Copacabana, Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular lo presta @ClaroTeAyuda. Compré un celular a través de un asesor virtual y quedaron de enviarlo dentro de los tres días hábiles siguientes. Hoy llamé a preguntar por qué no había llegado y la respuesta es que no hay existencias. @sicsuper

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  Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó hace 12 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroColombia no es más malo porque no puede, más de una hora sin señal y sigue 😡

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 12 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia alguna explicación?? Tienen una **** respuesta a esto

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  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 13 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?

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  Héctor (@Hectorpv93) reportó hace 14 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia señores Claro hace una semana estoy sin servicio. Me mandan un técnico y no puede arreglar nada, me dicen "ahora mandamos a otros que le solucionarán el problema" y esta es la hora que no llega nadie. Todos los días me dicen lo mismo. @SFCsupervisor qué hacemos?

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  Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, solo responden las líneas de ventas, cada día peor su servicio.

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  jhon anderson (@7Anderson) reportó hace 17 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia 4 decoficadores sabiendo que en mi casa solo tengo 3 y lo hicieron por caso 5 año, lo preocupante es que cuando me di cuenta y lo informe para solicitar la reposición del dinero me dicen que siempre tenía 3, jajajaj es un chiste ya que aco.odan todo para ellos.

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No traten de llevar a privada una conversación que ni siquiera van a responder! #ClaroNoMeAyuda, ya van más de 7 horas y no solucionan nada! Quiero cancelar este servicio de ****** #NoSeanHijueputas

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  Andrés Garzón (@andresgrz27) reportó hace 33 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia llevo 15 días tratando de que me solucionen el problema que tengo con su línea telefónica. Cuanta paciencia hay que tenerles? La cuenta si llegó muy cumplida

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 36 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda me acaban de llamar a decirme que voy a recibir otra llamada para concluir el ciclo de cancelación! Ojala su promesa si tenga el "power" y puedan cancelar mi servicio! Aunque lo ideal sería cancelarlo de una vez por todas! @ClaroColombia #NoSeanHijueputas

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  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 38 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Increíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?

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  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 44 minutos desde Bello, Antioquia

  @sicsuper Llevo una semana intentando que @ClaroTeAyuda me realice el traslado de servicios de telefonía, internet y televisión a mi nuevo domicilio. Llevo 4 visitas agendadas. Un montón de mentiras de parte del operador y ninguna solución.

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  Eliuthcastro (@Eliuthcastro1) reportó hace 45 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No Muchas gracias , ya los técnicos están solucionando el problema desde esta mañana solo debo esperar 5 horas desde esta mañana 🙃

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  $@%# (@julian22montoya) reportó hace 49 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem

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  Marisol Campuzano (@Marysol2489) reportó hace 49 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ayer quedaron de dar solución a este caso y nada... Cuantos 20 días más debo esperar por un error de ustedes donde esta perjudicando mi empleo... @sicsuper me orientan por favor!!

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .

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  Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó hace 54 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

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  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 57 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Un montón de mentiras. Que el técnico no trajo los materiales, que no encontró la torre, que no es un traslado, que esto, que aquello. La verdad estoy MAMADO de ustedes, voy a elevar la queja hasta las instancias que sean necesarias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rafael De La Hoz (@Rafaeldelahozv) reportó hace 5 minutos

  @Dianapprietom @ClaroColombia @_ClaroColombia Ya llevo más de 6 horas sin servicio de TV e internet fin de semana que está uno descansando cuando será que restablecen ?

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  Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace 5 minutos

  Buenos días @Superservicios no tenemos servicio y claro no responde nos deja en visto @ClaroColombia

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  Kloylar (@kloylar) reportó hace 6 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Comuníquese con ellos diciendo que necesita aplicar su derecho al retracto, que de lo contrario pondrá la queja ante la Superintendencia de Industria y comercio

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  Carlos Machado (@Killinvaderzero) reportó hace 7 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Hace muchoooo Claro ama descunchar la plata de los usuarios, su servicio al cliente es deficiente, se inventan cobros no autorizados como asistencias al hogar y demas, alzas no acordadas. Hay que probar alternativas con otros operadores, otras opciones. Claro roba y es un asco

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  Paula Arias - Futuro, tecnología y pensión. (@profepaulaarias) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @Jenny_Economist Yo llevo 4 meses con el "beneficio" que no funciona. HBO dice que no estoy activada por mi operador así que no me funciona, en c @ClaroColombia no me atienden. Ya me cansé.

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  centro medico salud natural -optica prada (@cmsaludnatural) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Deje la bobada Que el problema no es mi teléfono El problema es que la señal @ClaroColombia Es mala pésima Para que necesita mis datos Para decirme Que tengo que coger otro plan con más gigas Y en últimas,sigue siendo pésima la señal Ojo no cometan este error claro es pesimo

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  undefined (@untitledx00) reportó hace 16 minutos

  @Jenny_Economist @_ClaroColombia Es que @ClaroColombia solo es bueno el internet pero la television es una completa basura

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  Christhian Camilo (@kionemesis) reportó hace 17 minutos

  Tamaño ****** se ha convertido @clarocolombia, si uno se queda sin servicio cortan la llamada y mandan un WhatsApp que no sirve para nada. La verdad es que va siendo hora de cambiar a fibra de verdad en otro operador.

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  Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Los Técnicos de instalaciones, no saben si una Residencia se puede hacer el servicio una displicencia no ofrecen soluciones, los asesores de la línea telefónica le cuelgan el Teléfono son groseros

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  Carlita (@Carltita) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les he enviado DM estoy esperando que. E den solución