¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 20: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Donmatías.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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Marcela Pérez Guisao
(@guiamarcela) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo tres horas sin servicio de Internet, en el chat llevo 30 min con un asesor que no contesta. Hasta cuando su mal servicio?
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Hoy en el centro de atención y ventas de puerta del norte la solución que me dieron fue que, cancelara los servicios contratados, a eso le llamar atención al cliente, solución a los fallos del servicio y cumplimiento del contrato, me pueden dar una explicación?
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Nabih Arámbula
(@nabiharambula) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me han estafado con ustedes y necesito una solución rápida. Por favor.
-
Joheynys Carolina
(@JoheynysC) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que servicio tan malo.
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✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™
(@Sr_Arkangel) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones
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David
(@Berrio_Aristi) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Definitivamente el servicio de @ClaroColombia es el peor, aterrador, llamás por soporte técnico y mágicamente se cuelgan las llamadas, pero te vas por el numeral para adquirir un servicio y de inmediato te contestan. Respeten picaros descarados.
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John Edisson Ortiz R
(@chiche) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?
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Andrés Garzón
(@andresgrz27) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia llevo 15 días tratando de que me solucionen el problema que tengo con su línea telefónica. Cuanta paciencia hay que tenerles? La cuenta si llegó muy cumplida
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FERNANDO RUA
(@mundialfr) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ustedes no ven el pago del equipo, y yo no veo el equipo. Por eso estoy poniendo el caso en la liga de consumidores y superintendencia de industria y comercio. Necesito me paguen daños y perjuicioos por un pedazo de equipo que no sirve. Me siento estafado y burlado.
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Tatiana Arenas
(@tatiana_arenas) reportó
desde
Girardota, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no es más malo porque no puede, más de una hora sin señal y sigue 😡
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🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦
(@willyslopez) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia alguna explicación?? Tienen una **** respuesta a esto
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Alejandro
(@Calvin8911) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Dios bendiga esa señal tan mala y nefasta de @ClaroColombia Amén.
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Mandy Londoño
(@bajomisojos) reportó
desde
Entrerrios, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo esperando eso día horas!!! Pa cuándo pues!! Vienen en tortuga o en carrito de rodillos
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cómo no le han dado solución al problema de internet hogar luego de 4 visitas técnicas voy a interponer una tutela haber sin con fallo judicial también aplican la negligencia al servicio y la atención al cliente.
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LaJohanita
(@bombonluna) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Llevaba desde la mañana en fila y mw toco volver a entrar pq @ClaroColombia no tiene estabilidad, no puede garantizar lo quw vende y ahora no funciona.. tristemente #daddyyankee #Medellín @taquillalive
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Eliuthcastro
(@Eliuthcastro1) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No Muchas gracias , ya los técnicos están solucionando el problema desde esta mañana solo debo esperar 5 horas desde esta mañana 🙃
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Jesús Daniel
(@Tato160595) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @Max33Verstappen Podrían algún día de sus vidas arreglar el bendito internet, la velocidad de subida es un asco no puedo trabajar haciendo streaming por su internet malísimo.
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daniel hernandez
(@danielhdez84) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo más de dos horas sin servicio de claro hogar... necesito laborar
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Mandy Londoño
(@bajomisojos) reportó
desde
Entrerrios, Departamento de Antioquia
La señal de @ClaroColombia en ENTRERRÍOS está perversa desde hace días (años)! Será que me lo descuentan de la factura @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vy Stark 🐺
(@ViCourr) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes llevo 2 días sin servicio a internet desde el dispositivo móvil y no hay opciones de ayuda en *611 ni funciona el enlace miclaroapp
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Carlos Castillo Casas
(@ccastillocasas) reportó
En este país la empresa @ClaroColombia brinda pésimo servicio de internet y si uno quiere cambiarse @ETB tampoco son capaces de hacer instalación. Estamos a merced de empresas incompetentes una cobra totalidad de servicio intermitente y otra no es capaz de instalar nuevo.
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Pedro Jose Martinez
(@pjosemarca) reportó
@ClaroTeAyuda cada día esta peor ya no se que hacer
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Mario Suarez Garcia
(@Mariosgar) reportó
@ClaroTeAyuda por favor ! He intentado comunicarme con ustedes y es imposible ! Necesito que alguien de soporte atienda mi llamada. Es el colmo el peor servicio del País. @sicsuper auxilio !
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Carlos Andrés
(@carlosandres464) reportó
Me están cobran un servicio que no solicité y que no he utilizado por parte de @ClaroColombia me desplazó hasta una oficina que queda lejos de mi casa y aun así estándo una hora y media no me dan respuesta, tengo que esperar otro mes. @Ministerio_TIC que esta pasando?
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ivan dario passos g
(@ivanpeak) reportó
Ir a una oficina de @ClaroColombia porque supuestamente,por teléfono no se podía,ser atendido por alguien que no hizo su trabajo,eso es robo,quién engaña a un cliente,le roba a la empresa,es por eso que las grandes empresas pierden clientes,por ladrones que roban sus salarios.
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Alexander Barrera H
(@barto17h) reportó
Señores @ClaroColombia son la peor empresa para atender a sus clientes cuando una necesita cancelar los planes solo cuelgan la llamada pero para vender todo esta listo en 10 minutos
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Maria C Sarmiento
(@MariaCSarmient4) reportó
@ClaroColombia uno con ganas de trabajar y estudiar y no se puede porque nuevamente están en mantenimiento de 8 horas. @ClaroColombia dice que hace parte del servicio, lo malo es que ocurre cada semana, preferiblemente fines de semana. Cali -Versalles.
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Karen Ariza
(@KaruAriza) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 4 meses radicando quejas con uds PORQUE MIS SERVICIOS NO FUNCIONAN, no me dejan cancelar mis servicios, no solucionan mis problemas, pero SI ME COBRAN PUNTUAL!!! @sicsuper cómo hacer para que esta empresa cumpla con lo adquirido por los usuarios?
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sinforiano_38
(@Sinforiano38) reportó
@ClaroTeAyuda No ningún en privado.las cosas se ablan como son.tengo un familiar qué tomo un plan.lo pago.lo canselo.le dijeron que todo bien.que la línea volvía a prepago sin problema.pero le siguieron mandando factura de cobro.hay alguna esplicacion a mi pariente?