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Claro

Estado del servicio de Claro en San Pedro, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello.

CityProblem TypeReport Time
Copacabana E-mail hace 2 meses
Copacabana Internet hace 3 meses
Bello Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

  • bajomisojos
    Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó desde Entrerrios, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Llevo esperando eso más de dos horas, será que viene en tortuga o en carrito de impulso

  • bajomisojos
    Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó desde Entrerrios, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Llevo esperando eso día horas!!! Pa cuándo pues!! Vienen en tortuga o en carrito de rodillos

  • riccesnic
    Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroTeAyuda, me quedé sin servicio de Internet, Tv y teléfono... Soy empleado remoto y necesito urgente el servicio.. Llamo a atención al cliente y luego al transferirme a fibra óptica, me cierran la llamada

  • chiche
    John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?

  • Cristianrivasb
    Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroTeAyuda No y no, el consumidor se respeta! Porque #ClaroNoMeAyuda quiero cancelar mi plan ya no quiero mas de esta ******, de deteriorar mi paz y mi tranquilidad por un servicio tan malo! Donde con su indominia y su abuso! Ignoran la súplica honesta y pasiva de un usuario.

  • drseguradiaz
    Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó desde Los Alpes, Antioquia

    @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!

  • 7Anderson
    jhon anderson (@7Anderson) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia 4 decoficadores sabiendo que en mi casa solo tengo 3 y lo hicieron por caso 5 año, lo preocupante es que cuando me di cuenta y lo informe para solicitar la reposición del dinero me dicen que siempre tenía 3, jajajaj es un chiste ya que aco.odan todo para ellos.

  • julian22montoya
    $@%# (@julian22montoya) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem

  • guiamarcela
    Marcela Pérez Guisao (@guiamarcela) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo tres horas sin servicio de Internet, en el chat llevo 30 min con un asesor que no contesta. Hasta cuando su mal servicio?

  • mundialfr
    FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia pero el pago si lo reciben sin problema alguno con toda la calidad.

  • tatiana_arenas
    Tatiana Arenas (@tatiana_arenas) reportó desde Girardota, Antioquia

    @ClaroColombia no es más malo porque no puede, más de una hora sin señal y sigue 😡

  • Anny_cordoba03
    亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó desde Girardota, Antioquia

    El peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • basscar
    Carlos Ramírez.°. (@basscar) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia tengo más de 30min en línea para meter reclamo y nada que dan solución. Pará cobrar y vender son buenos, pero para dar soluciones a los clientes son pésimos. El secreto es cuidar tus clientes.

  • Unapublicista_
    María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro

  • chiquitica00
    Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble que después de que se canceló el servicio con claro no se pueda pedir uno nuevo por qué aparece vetada la dirección, y eso q es a la misma dirección donde estaba el servicio que se está solicitando el servicio. @ClaroColombia

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia y tienen la osadía de llamar a preguntar que si estoy presentando fallas o problemas con el servicio!!!

  • Berrio_Aristi
    David (@Berrio_Aristi) reportó desde Bello, Antioquia

    Definitivamente el servicio de @ClaroColombia es el peor, aterrador, llamás por soporte técnico y mágicamente se cuelgan las llamadas, pero te vas por el numeral para adquirir un servicio y de inmediato te contestan. Respeten picaros descarados.

  • LBGA41
    Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde Copacabana, Antioquia

    Increíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • orlandoduquesan
    OrlandoDuque (@orlandoduquesan) reportó

    @ClaroColombia Tengo problemas #ClaroHogar con internet, mi linea movil es Movistar y no me deja comunicarme para reportar anomalia @ClaroTeAyuda

  • janbaro
    Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportó

    Nunca, óiganme, NUNCA, contraten nada con @ClaroColombia. Son la peor pesadilla que existe.

  • critica_mente
    Néstor Álvarez (@critica_mente) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper Llevo 37 horas por el "interno" sin solución.

  • Karma_Nauta
    Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó

    @ClaroColombia ¿Resolver que? ¿Dos caídas del servicio en un mismo día? ¡Váyanse pal ******!

  • arq_mao
    Mauro (@arq_mao) reportó

    @MalaMMujer @ClaroColombia me pasaba lo mismo en claro, desde que me pase a fibra nunca mas tuve problemas, busca un plan con datos celular incluido que sale mas barato

  • AndresGaviriaC
    Andrés Gaviria (@AndresGaviriaC) reportó

    La atención de @ClaroTeAyuda no puede ser peor

  • Modont2116
    Monteriana1000% (@Modont2116) reportó

    La señal de @ClaroColombia está cada día peor y ni hablar cuando medio caen unas gotas de lluvia y éso que estoy en zona urbana.

  • SgtPepperCDLM
    📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportó

    @ClaroTeAyuda tienen problemas con su servicio de internet en Chapinero, Bogotá por la calle 100 con carrera 15?

  • AlejaLlinas
    Alejandra Llinas (@AlejaLlinas) reportó

    @ClaroColombia El problema no es mío: es de su sistema de contacto y de la mala gestión de las visitas técnicas.Exijo una solución URGENTE, una visita REAL y que dejen de registrar información falsa sobre supuestas llamadas o visitas que nunca ocurrieron.

  • whoisuchi
    U c h i🌸 (@whoisuchi) reportó

    @ClaroColombia Necesito cancelar el servicio y esta mas fácil salirse de las drogas que de su servicio. Contesten!!