Estado del servicio de Claro en San Pedro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Donmatías	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 1 minuto desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro

• 
  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 5 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solicito que la @sicsuper me ayude en este claro y obvio caso de abuso al consumidor @DNDConsumidor

• 
  LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 5 minutos desde Bello, Antioquia

  Llevaba desde la mañana en fila y mw toco volver a entrar pq @ClaroColombia no tiene estabilidad, no puede garantizar lo quw vende y ahora no funciona.. tristemente #daddyyankee #Medellín @taquillalive

• 
  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 6 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda me acaban de llamar a decirme que voy a recibir otra llamada para concluir el ciclo de cancelación! Ojala su promesa si tenga el "power" y puedan cancelar mi servicio! Aunque lo ideal sería cancelarlo de una vez por todas! @ClaroColombia #NoSeanHijueputas

• 
  FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó hace 19 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ustedes no ven el pago del equipo, y yo no veo el equipo. Por eso estoy poniendo el caso en la liga de consumidores y superintendencia de industria y comercio. Necesito me paguen daños y perjuicioos por un pedazo de equipo que no sirve. Me siento estafado y burlado.

• 
  Joanny García (@holasoyjoanny_) reportó hace 19 minutos desde Bello, Antioquia

  Llevo aproximadamente dos semanas recibiendo mensajes de @ClaroColombia diciendo que me van a cortar los servicios de claro hogar y ni siquiera tengo plan con ellos ¿Esto se podría considerar acoso? Son unos 5 mensajes de texto diarios. LOS ODIO

• 
  Alejandro (@Calvin8911) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia

  Dios bendiga esa señal tan mala y nefasta de @ClaroColombia Amén.

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 24 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia he reiniciado el teléfono por lo menos 20 veces para que funcione los datos móviles, pero sirve de nada, dónde está la calidad del servicio.

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 26 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .

• 
  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 27 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @sicsuper abuso al consumidor, cobro de. Taza excesiva para un proceso de trazlado, porque 100 mil? Si los equipos debo llevarlos yo, porque 100 mil? Para poner ml servicio en otro domicilio donde la red ya existe.

• 
  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 29 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me funciona ClaroPay luego de actualizar hace unas horas, pueden ayudar?

• 
  John E. C. Acosta (@john_e_c_acost) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia ¿Que pasa llevó 20 minutos sin mi internet hogar? Me toca con datos que es lo único que me funciona

• 
  Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 35 minutos desde Entrerrios, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando eso más de dos horas, será que viene en tortuga o en carrito de impulso

• 
  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no interpreta mi disgusto y mi petición! La de cancelar porque #MeMameDeEstaMierda y de tener que rogarles, #NoSeanHijueputas y entiendan de una vez: "QUIERO CANCELAR MI SERVICIO"

• 
  carlos arturo lopez (@arturin89) reportó hace 40 minutos desde Girardota, Antioquia

  @ClaroTeAyuda ayudaaaa Un ingenioso de claro instalando internet a mi vecina me dejó sin luz hace 6 días sin claro hogar .. No logran autorizar que corrijan el craso error .. ayudaaa la burocracia también es privada !!

• 
  🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 46 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia el servicio de claro hogar en Copacabana los sectores azulita, el porvenir y azulita parte alta ya tienen 12horas sin servicio. Para que pfavor atienda el llamado gracias

• 
  Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 46 minutos desde Entrerrios, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando eso día horas!!! Pa cuándo pues!! Vienen en tortuga o en carrito de rodillos

• 
  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Su DM no funciona

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 51 minutos desde Bello, Antioquia

  El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería

• 
  Marisol Campuzano (@Marysol2489) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ayer quedaron de dar solución a este caso y nada... Cuantos 20 días más debo esperar por un error de ustedes donde esta perjudicando mi empleo... @sicsuper me orientan por favor!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🖤A🖤 (@Angieeelt) reportó hace 1 minuto

  30 minutos en el teléfono, me mandan de un lado al otro, luego el IVR con sus opciones y no me ayudan @ClaroColombia por favor, llevo mas de 24 horas sin servicio 😭😭😭😭😭

• 
  David N (@davidnvs) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda ayer solicité una verificación de una información por el privado y es la hora que no veo una respuesta ni positiva ni negativa... Con tanta tecnología y no hay eficiencia*†*****

• 
  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 9 minutos

  Si tienen una falla de más de 24 horas por qué no envían personal para arreglar el problema? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Mao López (@marobozz) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper 3 dias sin servicio y @ClaroColombia sigue con sus problemas en el tema de soporte que nadie da razon de nada, esto es algo a lo que se le debe revisar porque los cobros si los hacen completos a pesar de no tener los servicios disponibles

• 
  Victor Manuel Mejia (@victormejia0303) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda requiero que después de 11 días de una información clara si van o no a solucionar el supuesto problema técnico presentado en el sector (pésimo el servicio técnico de @ClaroColombia

• 
  Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó hace 15 minutos

  El servicio de @ClaroTeAyuda es el peor, desde el mes de febrero se solicitó el cambio de tecnología a fibra óptica, el miércoles apagaron el amplificador y nos dejaron sin servicio. Ahora la respuesta es que envíen un derecho de petición para que en 15 días resuelvan @sicsuper

• 
  Lyda Velandia (@liditav) reportó hace 16 minutos

  Team: Claro Colombia saca lo peor de mi @ClaroColombia

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @x_pandemia @ClaroColombia @x_pandemia 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

• 
  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Malparidos hijos de ****, son lo peor que hay en telecomunicaciones

• 
  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 22 minutos

  Cómo vas ser @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy viene el técnico y me dice que no puede cambiar los repetidores porque está fuera de garantía y la cuenta dónde los estoy pagando aparece suspendida y si mensualmente pagando 10.900 voy a colocar una queja a la sic porque si los esto