Estado del servicio de Claro en San Pedro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donmatías.

City	Problem Type	Report Time
Donmatías	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

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  Mandy Londoño (@bajomisojos) reportó hace 2 minutos desde Entrerrios, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando eso día horas!!! Pa cuándo pues!! Vienen en tortuga o en carrito de rodillos

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  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia

  Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia

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  FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ustedes no ven el pago del equipo, y yo no veo el equipo. Por eso estoy poniendo el caso en la liga de consumidores y superintendencia de industria y comercio. Necesito me paguen daños y perjuicioos por un pedazo de equipo que no sirve. Me siento estafado y burlado.

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 5 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda La única respuesta aceptable seria: "Vamos realizar tu sueño y con todo el power, vamos a cancelar tu servicio" pero ni eso logran entender, porque a #ClaroNoLeInteresaAyudarte

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 6 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo mismo dijeron ayer! "vamos con todo el power" que paso? Les falto Internet? Se les cayo el wifi? No les entro la llamada? No tiene señal donde esta? Esos son los problemas que los usuarios de su #serviciodemierda tenemos todos los días! @ClaroColombia

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 9 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia y tienen la osadía de llamar a preguntar que si estoy presentando fallas o problemas con el servicio!!!

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  Isabel Cartagena (@tellez_isabel2) reportó hace 24 minutos desde Bello, Antioquia

  Que el de soporte técnico de @ClaroTeAyuda te confirmé que debes esperar por obra y magia que el servicio se arregle NO tiene precio 🥰

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  juan pablo (@Juanpa3Pablo) reportó hace 26 minutos desde Girardota, Antioquia

  @juagu01 @ClaroColombia Está como fallando

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  Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 26 minutos desde Bello, Antioquia

  Hay algo peor que la red de @ClaroColombia @ClaroColombia ???

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  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 29 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?

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  Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 35 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solicito que la @sicsuper me ayude en este claro y obvio caso de abuso al consumidor @DNDConsumidor

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 39 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no se si serán sus malos asesores que lo llaman y llaman a uno y cuando uno contesta cuelga por cierto gente 25 horas miles de tweets y aún no tengo solución @ClaroTeAyuda piensen bien cuando les ofrezcan el paquete todo claro...🥲

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  Marisol Campuzano (@Marysol2489) reportó hace 48 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ayer quedaron de dar solución a este caso y nada... Cuantos 20 días más debo esperar por un error de ustedes donde esta perjudicando mi empleo... @sicsuper me orientan por favor!!

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  Andrés Losada (@losada0621) reportó hace 54 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia llevo una hora tratando de comunicarme con ustedes dado que estoy sin internet , en el contacto Center nadie me atiende y me cortan la llamada. Alguien puede ayudarme. Necesito trabajar.

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  David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 55 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 56 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia un asesor no tienen la ruta para información de cómo acceder al servicio al cliente ni por línea telefónica ni por chat de WhatsApp, que clase de asesores tienen ??

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 58 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia hace por lo menos media hora estoy tratando de ver el estado de WhatsApp de mi cuñada, pero a nula y ausente calidad del servicio móvil no ha sido posible !!!

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 58 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!

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  Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, solo responden las líneas de ventas, cada día peor su servicio.

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  亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó hace 59 minutos desde Girardota, Antioquia

  El peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio prada (@serprao) reportó hace 6 minutos

  Que carajos pasa con la señal de celular señores @ClaroColombia??

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  Laura Catalina (@Cata_22_03) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia todos mis vecinos tambien están afectados por su ineptitud prestando la porquería de servicio que ofrecen...

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  Claudia I Quiroga A (@ciqa0367) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia pedir un traslado de servicio es lo peor le cambian las condiciones del contrato y todavía tienen el descaro de decir que es toca subirlo.. y aparte el asesor le cuelga la llamada @sicsuper

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  ⚡RAYO⚡ (@rrayodiaz) reportó hace 11 minutos

  @dianamotavo @ClaroTeAyuda @sicsuper Graba las llamadas! Porque claro se lava las manos cortando el contrato con el BPO! Y de una monta el caso a la defensora del consumidor y a la fiscalia (si te hicieron fraude) es falsificación de identidad

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  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 13 minutos

  Completamos 48 horas sin servicio de internet y tv, y @claricolombia @ClaroTeAyuda no brindan soluciones...

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  Laura m capera (@lauramcapera) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Considero completamente inaceptable que un cliente sea objeto de hostigamiento y presiones por ejercer su derecho a solicitar una modificación en su servicio.Estos hechos constituyen una vulneración a mis derechos como consumidora y generan un ambiente de intimidación que rechazo

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  XxOncaxX (@XxOncaxX) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ya van dos semanas que no han solucionado el tema del internet y el Hbo max . Que sucede???? Por favor Ya intenté cancelar el servicio y ahora resulta que había un contrato por un año que no fue mencionado. Necesito una solución urgentemente

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  Alejandra Morales (@moraleja_24) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios llevamos sin servicio de tv e Internet desde martes 21 de julio, llamamos para programar visita técnica la cual fue programada para hoy, 24 de julio, pero nunca llegaron. Esto imposibilita en trabajo en casa.

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  guaropapi (@jaramillo96_) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia que internet de ****** tienen ustedes

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Son la peor porquería en telecomunicaciones y su atención es pésima, no tienen a un asesor, se tiene uno que mamar un poco de menús y bots que no resuelven un ****. Desde hace dos semanas prendió intermitencia de internet y comunicarse con ustedes