¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 14: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:
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Alexander
(@alexcitho_992) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ustedes son unas joyas; no saben otra excusa que "hay un problema en el sector" Cuando me toque pagar la factura también tendré un problema en el sector. Un servicio que va de mal en peor y aún su publicidad engañosa dice que aumentaron la velocidad!
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Juan.
(@Jcac1017) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@GarciaColorad0 @ClaroTeAyuda Que también hay que tener en cuenta que los asesores comisionan por cliente retenido, y su usted está decidido a cancelar, lo dejan esperando eternidades hasta que le cuelgan. Si va para otro operador, simplemente haga portabilidad
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Giovanni Agudelo P
(@hermanodelucho) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda por favor me podrían informar si la red se encuentra sin servicio
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D A N I E L A
(@Davaga28) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@JuanAndresLond @Erika_Yulieth @ClaroTeAyuda Hazlo. Son unos malparidos que si no colocas la queja nunca te van a solucionar.
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LaJohanita
(@bombonluna) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@77_danii @ClaroColombia @sicsuper Así es... Muy lamentable que ofrezcan descuentos para recaudar y apenas uno hace el esfuerzo, sacan excusas para hacerle pagar a uno el 100% de la deuda.... #publicidadengañosa eso mismo estoy pasando yo y sus incansables mensajes y llamadas de cobro... #ClaroQueRoban
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Mamá Coneja reinventada 😷💪🏻🐰-
(@CaroCont85) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ColombianoEvil @colombianhusker @neron_meteoro @ClaroColombia @ChepeNazareth @jalexabg @MMagdalenacol Eso se tarda y mucho, yo recomiendo otras plataformas para compra de equipos. Mercado libre por ejemplo y si tienes mercado pago en caso de no estar de acuerdo te hacen reembolso de dinero de manera inmediata.
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Yamid Agudelo
(@yamid8730) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto
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DIEGO R.
(@shevignon) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @agalloca @ClaroColombia Solicito un asesor, tengo un problema con mi linea
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Alexander
(@alexcitho_992) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que falta de respeto, llevo ya varios días con el internet intermitente: estoy trabajando desde caja pago la puta factura todos los meses en la fecha que toca; les queda grande prestar un buen servicio? Necesito soluciones No Excusas.! Los veo pues!!
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fredy estevez
(@fredypool1) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia segundo día portado, y la sim card nada que llega, no se cómo.activan una línea y no saben dónde está la sim, no cumple con lo que prometen no tengo las gigas de más por tener plan hogar, será posible que pueda disfrutar lo que ya me están cobrando
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sisabelonmos
(@sisabelonmos) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@JasonAgudelo @ClaroTeAyuda @sicsuper Cambia esa mierda. Yo tuve que pelear por más Fe 6 meses por 2 cuentas de casi 500 mil pesos q le cobraron a mi mamá después de tener el servicio cancelado. Son unos hps!
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Santiago Mejia
(@mejia_oc) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda de su ayuda con un DM que les acabo de enviar
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Mamá Coneja reinventada 😷💪🏻🐰-
(@CaroCont85) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@julianrocka @ClaroTeAyuda Díganle no más a @neron_meteoro y a @ColombianoEvil horrible la atención al cliente de Claro.
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Andrés Elías ® アンドレス
(@aelo11) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @vickicitag Yo tengo dudas, y no me contestan ni puta mierda desde la semana pasada
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ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ
(@dagiol) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
Buenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.
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a veces vulgar...
(@avila0s0) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @kevinesc Les escribí mi caso hace 1 semana y nada que me responden...
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Yuliana
(@iiyuli) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda tengo problemas con el internet necesito ayuda
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WILMER IBAÑEZ
(@IbaWilmer) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda revisen su IVR de SAC, es perverso, no reconoce las opciones q se le indican y toca llamar más d tres veces para q se solucione, además d q su tiempo d respuesta por un agente es exageradamente alto y luego se le suma q no brindan solución alguna...
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ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ
(@dagiol) reportó
desde
Copacabana, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda pedí la suspensión de un servicio y no me lo han hecho para poder mejorar mi internet necesito que me respondan rápido Gracias
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WILMER IBAÑEZ
(@IbaWilmer) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Creo q @ClaroTeAyuda @ClaroColombia deberían darme un bono o algo parecido por el mes q voy a completar sin usar mi plan de datos móviles dado que he estado conectado a wifi en mi aislamiento... 🤔
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Flórez Aza
(@dmfloreza) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia Como puede ser posible que mi Internet no sirva y no me den solución, estoy pagando $160.000 mensuales por un servicio que no recibo o está intermitente. Y al llamar a soporte técnico no pasa nada, ni dan solución. Claro Colombia podrían por favor ayudarme?
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César A
(@cesara777) reportó
...de que la recarga sube al sistema, ya el problema es de @ClaroColombia SI SEÑORES, DE UDS, QUE DESCARADAMENTE SE ME ROBARON EL SALDO DE LA RECARGA DE HOY, ¡MISERABLES!
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Alexander Arango
(@alvaroalex110) reportó
@ClaroTeAyuda Tanto cuento de ustedes, espero nunca volver a su empresa. Que asco de servicio y atención. #NoMasClaro
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Manuel
(@Ma3rrati) reportó
@ClaroTeAyuda será que dejan de mentirle a la gente, llevo tres visitas y no saben que hacer para resolver el problema más allá de reiniciar y recambiar los terminales de las conexiones.
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Maria Penagos
(@mariapen) reportó
@ClaroTeAyuda caída reiterativa todo el día del internet, que pasa? Por favor ayuda esa intermitencia afecta mi trabajo
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𝓥✨
(@arrobavaneee) reportó
@CarlosH19110020 @ClaroColombia @Tigo_Colombia No se sabe cual es peor jaja
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Emerson RB
(@memer_li) reportó
@sicsuper @ClaroColombia .... y me sale que el correo ya esta activo en otra cuenta. Me comunico con @ClaroColombia vía Twitter ellos se contactan conmigo, me piden datos, y me dejan esperando esta es la hora y aun no me responden, ahora la pregunta es, el servicio no recibido si lo cobran...
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Diana Flórez Aza
(@dmfloreza) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia Como puede ser posible que mi Internet no sirva y no me den solución, estoy pagando $160.000 mensuales por un servicio que no recibo o está intermitente. Y al llamar a soporte técnico no pasa nada, ni dan solución. Claro Colombia podrían por favor ayudarme?
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ENRIQUE ACUÑA A.
(@ENRIQUEACUAA) reportó
@ClaroTeAyuda En Majagual no hay servicio, todo es grave. Reinicio el celular, cambio la red del celular y solo en 2G es que se puede tener una conversación. Ya esto es la tapa. La gente no se queja porque no sabe cómo hacerlo. Estoy decepcionado con este servicio
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Juan Jose Mora Motta
(@MoraMotta) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando que me den razón @ClaroColombia @ClaroTeAyuda