¿Claro está fallando o caído? in San Pedro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	E-mail	hace 21 días
Copacabana	Internet	hace 1 mes
Bello	Teléfono	hace 1 mes
Donmatías	Teléfono	hace 4 meses
Bello	Internet	hace 8 meses
San Pedro	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

• 
  Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 2 minutos desde Bello, Antioquia

  Pésimo servicio de internet hogar de @ClaroColombia y pésima orientación de @ClaroTeAyuda, me tienen engañado hace dos días que en 2 hrs se restablece el servicio y nada.

• 
  fredy estevez (@fredypool1) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia segundo día portado, y la sim card nada que llega, no se cómo.activan una línea y no saben dónde está la sim, no cumple con lo que prometen no tengo las gigas de más por tener plan hogar, será posible que pueda disfrutar lo que ya me están cobrando

• 
  Mamá Coneja reinventada 😷💪🏻🐰- (@CaroCont85) reportó hace 9 minutos desde Bello, Antioquia

  @ColombianoEvil @colombianhusker @neron_meteoro @ClaroColombia @ChepeNazareth @jalexabg @MMagdalenacol Eso se tarda y mucho, yo recomiendo otras plataformas para compra de equipos. Mercado libre por ejemplo y si tienes mercado pago en caso de no estar de acuerdo te hacen reembolso de dinero de manera inmediata.

• 
  Yamid Agudelo (@yamid8730) reportó hace 9 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Ju20Al Nunca dan solución yo llevo más 33 días esperando a que me entreguen mi pedido y nada y lo peor es que siempre dicen que les envíe todos los datos y jamás se comunican con uno que falta de respeto

• 
  Santiago Mejia (@mejia_oc) reportó hace 10 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda de su ayuda con un DM que les acabo de enviar

• 
  sisabelonmos (@sisabelonmos) reportó hace 17 minutos desde Bello, Antioquia

  @JasonAgudelo @ClaroTeAyuda @sicsuper Cambia esa mierda. Yo tuve que pelear por más Fe 6 meses por 2 cuentas de casi 500 mil pesos q le cobraron a mi mamá después de tener el servicio cancelado. Son unos hps!

• 
  Mamá Coneja reinventada 😷💪🏻🐰- (@CaroCont85) reportó hace 17 minutos desde Bello, Antioquia

  @julianrocka @ClaroTeAyuda Díganle no más a @neron_meteoro y a @ColombianoEvil horrible la atención al cliente de Claro.

• 
  Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ustedes son unas joyas; no saben otra excusa que "hay un problema en el sector" Cuando me toque pagar la factura también tendré un problema en el sector. Un servicio que va de mal en peor y aún su publicidad engañosa dice que aumentaron la velocidad!

• 
  Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 27 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia más de un mes con pésimo servicio y antes la factura subió de precio. Que conchudos. Que un nodo malo y con tanta tecnología no han sudo capaces de solucionarlo.

• 
  Giovanni Agudelo P (@hermanodelucho) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda por favor me podrían informar si la red se encuentra sin servicio

• 
  D A N I E L A (@Davaga28) reportó hace 31 minutos desde Bello, Antioquia

  @JuanAndresLond @Erika_Yulieth @ClaroTeAyuda Hazlo. Son unos malparidos que si no colocas la queja nunca te van a solucionar.

• 
  Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 34 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no sé cuál es el problema que tienen con el internet, llevo más de un mes que en servicio es pésimo y la factura subió de valor. Que conchudos... Lo único que dicen en servicio al cliente es que suba las megas y eso lo sirve de nada. Sin servicio

• 
  Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 38 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que falta de respeto, llevo ya varios días con el internet intermitente: estoy trabajando desde caja pago la puta factura todos los meses en la fecha que toca; les queda grande prestar un buen servicio? Necesito soluciones No Excusas.! Los veo pues!!

• 
  LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 40 minutos desde Bello, Antioquia

  Es solo en mi caso o a @ClaroColombia se le salió de las manos la velocidad que ofrece en navegación, la televisión y hasta la telefonía, en mi caso han venido 3 veces los técnicos y no han podot dar solución, solo dicen es problema de "Plataforma" como tal. @sicsuper #TalCual

• 
  Juan. (@Jcac1017) reportó hace 42 minutos desde Bello, Antioquia

  @GarciaColorad0 @ClaroTeAyuda Que también hay que tener en cuenta que los asesores comisionan por cliente retenido, y su usted está decidido a cancelar, lo dejan esperando eternidades hasta que le cuelgan. Si va para otro operador, simplemente haga portabilidad

• 
  владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 54 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• 
  WILMER IBAÑEZ (@IbaWilmer) reportó hace 54 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda revisen su IVR de SAC, es perverso, no reconoce las opciones q se le indican y toca llamar más d tres veces para q se solucione, además d q su tiempo d respuesta por un agente es exageradamente alto y luego se le suma q no brindan solución alguna...

• 
  LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 55 minutos desde Bello, Antioquia

  @77_danii @ClaroColombia @sicsuper Así es... Muy lamentable que ofrezcan descuentos para recaudar y apenas uno hace el esfuerzo, sacan excusas para hacerle pagar a uno el 100% de la deuda.... #publicidadengañosa eso mismo estoy pasando yo y sus incansables mensajes y llamadas de cobro... #ClaroQueRoban

• 
  LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 56 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @CarlosRmR_ Te van a contestar lo mismo que a mí... Que busque al que le está cobrando y haga el proceso con esa casa de cobranza, para que no le cobren más. Eso mismo me pasó. A mi y esa fue la respuesta

• 
  LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 60 minutos desde Bello, Antioquia

  Día 5 sin servicio de @ClaroColombia a pesar de estar al día en el pago y solo responden por DM. A las 5 AM pidiendo mi número de contacto que obviamente lo tienen todos mis twits .. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Utre 🏳️‍🌈 (@UtreDfs) reportó hace 10 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Y eso no es nada, yo trabajé en un Call Center con la campaña de Claro y en esas empresas el trato es igual o peor y súmele que dan a lo mucho media hora para comer, toca comer corriendo o si no lo echan por pasarse un minuto del almuerzo.

• 
  Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda #negligencia y falsos mensajes. No hay solucion y mucho menos “power”. Mal servicio por 8 meses y cobros normales.

• 
  Edd Rojas (@EdwinRojjas) reportó hace 12 minutos

  @johangon_19 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Totalmente de acuerdo, que asco de servicio en cuanto a internet. Datos e Internet hogar, ofrecen una supuesta mejora y en la práctica trabaja por mucho un 30%

• 
  Daniel villalobos (@Daniibohemio) reportó hace 13 minutos

  Con razón en @ClaroColombia el servicio es tan malo... Nada más hay que mirar cómo tratan a sus empleados. Plop!

• 
  KaRaWaK (@KaRaWaK3) reportó hace 14 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Que ********* mal parida ,yo la hubiese mandado a comer un cerro de...la culpa es de los que se dejan humillar así .

• 
  Oscar Monte@leg (@oscarmontealeg) reportó hace 14 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Vieja hp. Y vaya a saber quién es esa malparida. Pero a tratar mal a su mamá.

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  Barck Betton (@BarckBetton) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia El servicio de Claro siempre ha sido el mejor, no puede taparse por el comportamiento de una sola persona 🙏

• 
  SusaSNK (@SnkSusa) reportó hace 15 minutos

  El trato a los trabajadores de @ClaroColombia es proporcional al servicio que ofrecen, es decir Perverso.

• 
  Paco Melo (@PacoMelo19) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Han tomado tantas medidas con ese caso que ni siquiera saben en que año ocurrio.

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  Cristian (@cripi_r) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Y esa es la respuesta? La funcionaria según lo que leo, no la echaron. Que falta de ética y empatia con sus colaboradores, sin ellos no serían nada.