Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Pedro, Departamento de Antioquia 01/12/2026 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Donmatías.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia cómo no le han dado solución al problema de internet hogar luego de 4 visitas técnicas voy a interponer una tutela haber sin con fallo judicial también aplican la negligencia al servicio y la atención al cliente.

  • chiche John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Llevo una semana intentando que @ClaroTeAyuda me realice el traslado de servicios de telefonía, internet y televisión a mi nuevo domicilio. Llevo 4 visitas agendadas. Un montón de mentiras de parte del operador y ninguna solución.

  • duquedaniel7 Daniel Duque Benitez (@duquedaniel7) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Estoy tan cansado de @ClaroColombia y sus constantes caidas pero su puntualidad para el cobro... Y la excusa de siempre, hay una falla en la zona. Cuando será que @Tigo_Colombia Amplia cobertura en Bello??

  • Hectorpv93 Héctor (@Hectorpv93) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores Claro hace una semana estoy sin servicio. Me mandan un técnico y no puede arreglar nada, me dicen "ahora mandamos a otros que le solucionarán el problema" y esta es la hora que no llega nadie. Todos los días me dicen lo mismo. Qué HACEMOS?

  • Marysol2489 Marisol Campuzano (@Marysol2489) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ayer quedaron de dar solución a este caso y nada... Cuantos 20 días más debo esperar por un error de ustedes donde esta perjudicando mi empleo... @sicsuper me orientan por favor!!

  • riccesnic Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda, me quedé sin servicio de Internet, Tv y teléfono... Soy empleado remoto y necesito urgente el servicio.. Llamo a atención al cliente y luego al transferirme a fibra óptica, me cierran la llamada

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Hoy en el centro de atención y ventas de puerta del norte la solución que me dieron fue que, cancelara los servicios contratados, a eso le llamar atención al cliente, solución a los fallos del servicio y cumplimiento del contrato, me pueden dar una explicación?

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia alguna explicación?? Tienen una **** respuesta a esto

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia por qué el pago de los servicios es inmediato? Pero la solución a estos problemas no ? Solo les interesa hacer recaudo, en ningún caso dar solución!!!

  • basscar Carlos Ramírez.°. (@basscar) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia tengo más de 30min en línea para meter reclamo y nada que dan solución. Pará cobrar y vender son buenos, pero para dar soluciones a los clientes son pésimos. El secreto es cuidar tus clientes.

  • chiche John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Un montón de mentiras. Que el técnico no trajo los materiales, que no encontró la torre, que no es un traslado, que esto, que aquello. La verdad estoy MAMADO de ustedes, voy a elevar la queja hasta las instancias que sean necesarias.

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pero el pago si lo reciben sin problema alguno con toda la calidad.

  • chiche John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Cuál solución? Hoy me llaman a decirme que el técnico no encontró la torre y que no hacen el traslado porque hay cambio a fibra óptica. @sicsuper

  • ValeDelgadoVet Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia son de todos, el peor, ni una sola línea de atención al cliente que realmente sirva.

  • bombonluna LaJohanita (@bombonluna) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Llevaba desde la mañana en fila y mw toco volver a entrar pq @ClaroColombia no tiene estabilidad, no puede garantizar lo quw vende y ahora no funciona.. tristemente #daddyyankee #Medellín @taquillalive

  • Marysol2489 Marisol Campuzano (@Marysol2489) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Hola @ClaroColombia, llevo 15 días tratando de adquirir sus servicios, son el único operador que tiene cobertura en el sector. Ya que por error de uds usaron mi dirección para instalar el servicio en otra casa, cuantos días mas los debo esperar para que me quieran dar solución!!

  • andresgrz27 Andrés Garzón (@andresgrz27) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia llevo 15 días tratando de que me solucionen el problema que tengo con su línea telefónica. Cuanta paciencia hay que tenerles? La cuenta si llegó muy cumplida

  • riccesnic Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda desde las 6 am sin servicios, a las 10:30 luego de una larga espera me dicen que es una falla en la zona... 4:pm aun sin servicio... Sera que si lo tendremos hoy, y si lo descuentan de la factura?

  • Hectorpv93 Héctor (@Hectorpv93) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores Claro hace una semana estoy sin servicio. Me mandan un técnico y no puede arreglar nada, me dicen "ahora mandamos a otros que le solucionarán el problema" y esta es la hora que no llega nadie. Todos los días me dicen lo mismo. @SFCsupervisor qué hacemos?

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia he reiniciado el teléfono por lo menos 20 veces para que funcione los datos móviles, pero sirve de nada, dónde está la calidad del servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • trinito92 DON TRINO Ⓜ️ (@trinito92) reportó

    Verdaderamente a uno le gusta el látigo. Ese @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a nada, son lo peor que hay en el país y uno sigue. Se caen las llamadas, mal internet y mal servicio. No hay de donde escoger.

  • janacctv Javier delgado (@janacctv) reportó

    @LILOMEZA @ClaroColombia Jjjj la catura tiene señal de tigo

  • suescun_juand Suescún 🇨🇴 (@suescun_juand) reportó

    Plan de datos de 45gb, red en 4.5g, Twitter, Facebook y WhatsApp 'gratis' y no carga ni una perra ********* foto en Facebook o Twitter y ni hablar en instagram. El servicio de @ClaroTeAyuda es peor que el Gobierno de Duque.

  • missha_vargas Amarilla. (@missha_vargas) reportó

    @DaniaCarolinaLJ @ClaroColombia A mí me tocó, menos mal ya casi se acaba la estúpida cláusula y Movistar colocó fibra para contratar con ellos.

  • jorgeelgato88 Jorge Castaño (@jorgeelgato88) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Pero sigo esperando que ayuden y nada, me toca usar de respaldo siempre movistar.

  • WilliamG4_ William (@WilliamG4_) reportó

    Ladrones y para colmo prestan un servicio de ****** @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • missha_vargas Amarilla. (@missha_vargas) reportó

    @ClaroColombia Me quedé esperando a que me llamarán para revisar el pésimos servicio que me brindan. Feliz día a mi por nada una Madre con ustedes.

  • aliciarivera79 💚𝓐𝓵𝓲𝓼 𝓸𝓵𝓻𝓲𝓿𝓮𝓻 💚 (@aliciarivera79) reportó

    @sicsuper Ok gracias. Pero ya eh enviado correos eh llamado, eh ido directamente a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo en este reclamo desde el 26 de marzo y siempre dicen 15 días y solo dan escusas. Y que ellos no pueden hacer nada, aun enviándoles mi soporte de pago.

  • IVALENCIA2 IVAN VALENCIA (@IVALENCIA2) reportó

    @ClaroColombia Llevo 3 días reportando falla en el servicio de datos en este sector y cada día el operador tiene un cuento diferente pero de solucion nada. Será que la solución a la falla los del paro no la dejaron pasar o que?

  • LizthRicaurte Lizeth_Ricaurte🌎🛸🔥☕🍺🛰️ (@LizthRicaurte) reportó

    @ClaroColombia no jodan coman ****** llamando a esta hora a ofrecer planes.