¿Claro está fallando o caído? in San Pedro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	E-mail	hace 17 días
Copacabana	Internet	hace 1 mes
Bello	Teléfono	hace 1 mes
Donmatías	Teléfono	hace 4 meses
Bello	Internet	hace 8 meses
San Pedro	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro y lugares cercanos:

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 4 minutos desde Bello, Antioquia

  El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería

• 
  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 9 minutos desde Bello, Antioquia

  Les presento a @ClaroColombia la empresa más mala, se dañan todos los servicios y no llegan a reparar el daño, así duramos todo un día

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 17 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no se si serán sus malos asesores que lo llaman y llaman a uno y cuando uno contesta cuelga por cierto gente 25 horas miles de tweets y aún no tengo solución @ClaroTeAyuda piensen bien cuando les ofrezcan el paquete todo claro...🥲

• 
  FERNANDO RUA (@mundialfr) reportó hace 21 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?

• 
  $@%# (@julian22montoya) reportó hace 28 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem

• 
  Joanny García (@holasoyjoanny_) reportó hace 29 minutos desde Bello, Antioquia

  Llevo aproximadamente dos semanas recibiendo mensajes de @ClaroColombia diciendo que me van a cortar los servicios de claro hogar y ni siquiera tengo plan con ellos ¿Esto se podría considerar acoso? Son unos 5 mensajes de texto diarios. LOS ODIO

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 34 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 40 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Van 25 horas desde eso.... Respondan cuando ya tengan una solución.

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 40 minutos desde Bello, Antioquia

  Ahora me dice que escalaran el caso quien sabe cuánto tardará @ClaroColombia en solucionar el problema mientras yo sin servicio de telefonía, televisión e internet y sin poder trabajar por su incompetencia. @sicsuper ayudita acá para variar ya envié los comprobantes por DM

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 42 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Esto es una ofensa @sicsuper no encuentran, perdí mi trabajo por qué no tengo internet, encima de todo el pago lo hice por su claro pay pésimo ahh y encima tengo que pagar 300.000 +y 100.000 de la penalidad ladrones para poderme retirar @WRadioColombia

• 
  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia

  Alguien más se quedó sin servicio de telefonía Movil ? @ClaroColombia

• 
  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 48 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center

• 
  Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda quiero ir a la oficina y quiero pedir el turno por la app mi claro y por la página de claro... Y saben que... No funciona... Entonces para que ofrecen el servicio

• 
  Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó hace 51 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, solo responden las líneas de ventas, cada día peor su servicio.

• 
  Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 52 minutos desde Bello, Antioquia

  @DMillanPerea @ClaroColombia Métase a la de Tigo que @jcortea28 le ayuda con el soporte

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 55 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me están llamando desde el martes 🙄🙄🙄 no necesito más respuestas públicas para que la gente vea, necesito SOLUCION!!!

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 56 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia si ya les pague por me siguen acosando con esos mensajes, cuántas veces debo hacer ese pago ?? Les esta haciendo falta dinero ? Por qué no le dieron respuesta al PQR del 28 de septiembre?

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 57 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia 24 horas sin solución, piensen bien sin mundial? Si con claro tampoco hay mundial, vive malo reporte una falla técnica y a eso sí no contestaron les pago como 200mil mensual y cortan el servicio cada mes @sicsuper si mencionar el pésimo servicio #desconectada #estafa

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 57 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no tienen nada más que hacer, si tienen algo por hacer, no dar respuesta es los tiempos fijados en sus propias políticas y lo establecido por ley

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaime Torres (@trimotil) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia En el sur del departamento del meta la señal está pésima Muy intermitente Necesitan mantenimiento las sntenas

• 
  🔱 (@petronilaa_) reportó hace 8 minutos

  @colombo2584 @ClaroColombia Que perrros! Realmente que servicio tan malo en todos los aspectos

• 
  Tati Gabu♥♥♥ (@tatianita08) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper HE TRATADO DE PONER MI RECAMO EN LA PAGINA PERO ME PIDEN UN NUMERO CUN Y NO SE CUAL SERA , SIGO CON EL INCONVENIENTE CON @ClaroTeAyuda Y LA VERDAD YA LLEVO MAS DE 1 SEMANA Y ELLOS NO ME DANNINGUNA SOLUCION A SU MALA INFORMACION

• 
  Ronald Romero (@Ronald1278) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @zuleta19929 Muy estúpido de tu parte boot. Gánate el respeto mejorando tu servicio al cliente

• 
  DAVID-19 (@Davidasecas) reportó hace 12 minutos

  Hoy el internet de @ClaroTeAyuda está peor que nunca 😭

• 
  Juan Diego Martinez (@juandiego7_7) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper Pues si el inconformismo es con el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  JohnJ Salgado @SuContadorAmigo (@johnjcali19) reportó hace 17 minutos

  @by_mafevelez @ClaroColombia Son el peor servicio!! Congratulations

• 
  Angie Gutiérrez 🌸 (@ggutierrezangie) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Tienen algún problema de conexión o están en mantenimiento? Llevo todo el día sin internet😡😡😡😡

• 
  Kattrin Acosta Ψ (@KattrinAcosta) reportó hace 20 minutos

  Cómo me van a salir con el cuento uds @ClaroColombia que me consumí el 75% de mis datos en 4 días (11 Gb) si me la paso con wifi 😡😡😡.

• 
  Carolina Martínez 🌸🌎 (@CarolinaMartV) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Hasta cuando tendremos que soportar el pésimo servicio de Claro? @sicsuper, la linea de atención telefónica no funciona, llevo mas de dos hotas intentando conocer si la visita técnica que me programaron viene hoy o era 20 de enero de 2023