¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Flores Dallas, Mosquera, Guadalajara, Chía, Madrid, Funza y Zipaquirá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:
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Viyils
(@Viyils) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia
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Nicolás Andrade
(@nandrade1) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Oiga, los servicios de @ClaroColombia malisimos. Ah, pero uno quédese un dia din pagar la factura. Llaman y envían mensajes insistentemente. Que pésimo servicio y qué pérdida de plata.
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Orlando Gonzalez Gal
(@orlando_gal) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme
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Nicolás Andrade
(@nandrade1) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.
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Maria Paula Agudelo
(@MariaAgudelo97) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más
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Oscar Javier Acosta
(@MUCHOSENSEY) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Estoy harto del servicio de clarohogar @ClaroColombia es de lo peor 👎👎👎
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Hank Scorpio
(@oscaracr) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda En respuesta al mensaje de voz, indico que falla en mi servicio de telefonia y television persiste. Como veo que no hay claridad con mi problema quiero dejar en claro que para mi no se trata de una falla, simplemente es que desde junio no tengo estos dos sevicios.
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Erick Pinzón ⚽
(@ErickPinzonC) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.
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Juan Camilo
(@Juancamiloga586) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me la suda su servicio.
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Nicolás Andrade
(@nandrade1) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda De que me sirve que me atiendan en privado. Cuando los daños duran días en arreglarlo. Vienen los tecnicos y solo dicen "ay voy a llamar a la empresa para ver ".
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban
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Todos los días hay buenas noticias.
(@ElDonlegal) reportó
desde
Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet
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Sebastián.
(@SebaaaastianR) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
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S.
(@Stheffffany) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@SebasGjp @ClaroTeAyuda Yep, en ninguno de los lugares que he vivido en los últimos meses tenía señal. Un asco.
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EB.
(@tuchis79) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda . Mi nombre es Nidia Salcedo con cc37541708. Solicito cancelar el contrato del servicio claro hogar # 86038494. Solicito urgente por motivo de viaje. En su defecto solicito suspensión o congelamiento.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’
(@rubenguzmanv85) reportó
@calequintero @ClaroTeAyuda Pide que te cambien los decodificadores esos viejos para que tengas mejor servicio.
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James Joan
(@JamesJoan19) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes hace como un mes fuy a a un centro de atencion y ventas hacer un tramite de crices de lineas es decir pasar mi plan postpago a una linea prepagdo en claro que tmbien esta a mi nombre 3:40 p. m. llevo llamando 15 dias marco la opcion de movil y siempre me contestan d
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Pánfilo_Pataquivo
(@Soy_Aquel_) reportó
@ClaroColombia Hola llevo 2 horas sin servicio de televisión ni Internet, me ayudan.
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Laura Arguello
(@Lalarguello) reportó
@ClaroTeAyuda Aja pero responde el mensaje interno desde las 10 am esperando. Puro mensaje para q vean los demás!
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la.duqueb
(@Milu_Duque) reportó
@ClaroTeAyuda casi 8 Hrs esperando una llamada (Que me iban a hacer a los 20 min) para solucionar un inconveniente del Internet, me comuniqué de nuevo hace 2 hrs me volvieron a decir que en 20 minutos me llamaban, y aquí estoy esperando. El #peor servicio de fibra óptica del país
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Laura Arguello
(@Lalarguello) reportó
Cómo saber cual es la empresa de Internet y tv cable q tenga el mejor servicio al cliente? @ClaroTeAyuda no atienden, no respetan al cliente!
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Moledora de sol a sol
(@NataliaTrd) reportó
@germanken @ClaroColombia El servicio de este tipo de compañías aquí en general es pésimo. Justamente porque no hay sanciones drásticas para ellos. Pero es que @ClaroColombia lo deja a uno botado en la reunión más importante de la vida.
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Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’
(@rubenguzmanv85) reportó
@calequintero @ClaroTeAyuda Esa gente es así!!! Un desgaste, por eso me retiré de su mal servicio.
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Jaime Beltran
(@JaimeBeltran73) reportó
@ClaroTeAyuda ni siquiera para cancelar un servicio tienen una atención al cliente decente!!
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Moledora de sol a sol
(@NataliaTrd) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo pegada al celular todo el día porque el servicio de mi proveedor de datos sí funciona.