¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Mosquera, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 47 minutos
Bogotá	Teléfono	hace 13 horas
Bogotá	E-mail	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 5 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar te manda 25 mensajes al día 8 llamadas pero para solucionar el. Mal servicio se hacen los marika

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya puse la queja ante la Sic y por supuesto que volveré con ustedes, nada más tantito cancelé todo definitivamente con esos pillos. Les regreso con mis dos líneas y la de mi mamá. 😌

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su oferta nunca se comunicaron

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni televisión ni fijo ni Internet. Hoy les ganó el triple play... @MinTIC_responde

• Viyils (@Viyils) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @jfgomez88 Pues si tienes paciencia pásate a won. sino q Tigo que tiene buena servicio al cliente

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @wilsoncalderonB @ClaroTeAyuda @sicsuper La información se puede prestar para muchas ambigüedades, bien sea por la falta de dominio de quién la da y/o la falta de comprensión de quién la recibe, o viceversa. En todo caso, era necesario exponer con nombre y apellido al empleado que solo hace su trabajo? Incendiario.😒

• Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi

• Rafa HerMang (@RafaHerMang) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el viernes sin Internet en casa y con navegación intermitente en mi celular. Definitivamente la red se mayor cobertura no es capaz de brindar un buen servicio.

• Juan C Diaz Cortes (@Judiazco) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Se cayó el INTERNET de @ClaroColombia... habrá sido #Anonymous ?

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Al parecer @ClaroColombia tiene dentro de su misma compañía muchas compañías separadas! No es posible que traslados no pueda comunicarse con nuevos usuarios a ver si a dos usuarios les pueden solucionar su situación pronto @Superservicios demasiado malo el servicio de claro

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @betofabregas1 @Subvalorado @ClaroColombia Si, a mí me tocó reiniciar varias veces el móvil hoy, no salían llamadas a líneas fijas, solo móviles. Y el internet está intermitente desde hace rato, entre 3G y 4G.

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 37 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No puede ser que @ClaroColombia se aproveche de su cobertura para demorar la instalación de un servicio en Chía !!!! @sicsuper en serio estos señores brindan muy mal servicio al cliente

• David (@jurista_1) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 41 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace aproximadamente dos horas el servicio de internet no está funcionando, perjudicando nuestras labores virtuales desde casa. Desde Zipaquirá, Código usuario: 36130006. Gracias por su atención.

• Jorge Bustos  (@JORARTU) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Señores @womcolombia que tal es la calidad de su servicio, de verdad que ya estoy cansado con la porquería de señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si me ofrecen mejor calidad y cobertura me cambio ya.

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no me contacta ni me responde y la asesora que amablemente me habla por WhatsApp no tiene solución ! 😳🙄 un día más 😩

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Un día más y @ClaroColombia no le instala el servicio! Entre las áreas no se pueden hablar! Y los usuarios afectados por la ineptitud de la compañía más grande en COLOMBIA 😳 inaudito #pesimoservicioalcliente

• SindyLu (@AloSindylu) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Que desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!

• Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hoy mismo voy a retirarme de Claro, no quiero nada más que ver con una empresa tan desagradable, estafadora, ladrona y con pésimo servicio al cliente... Segunda vez que hacen este tipo de cosas y me afectan comportamiento financiero "solo por un error" LADRONES!!!

• Giovanny Marulanda (@giovannimarulan) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia a qué santo o qué milagro debo esperar para que suban mi pago del mes de marzo a su plataforma y así poder cancelar su pésimo servicio?? RT porfavor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• edenorle (@EDWINORTIZLEONE) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda sin internet hogar en barrio la union, Barranquilla. ¿hasta cuando? @Superservicios la factura hay q pagarla con los dias en q no prestaron servicio?

• Kim (@_kbuendia) reportó hace 3 minutos

  MALPARIDOS @ClaroColombia NO AGUANTAN UNA LLUVIA, NO AGUANTAN NADA. MÁS DE 12 HORAS SIN EL SERVICIO HOGAR 🤬

• fabian alvarez (@Fabian_0725) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia porque son tan abusivos, me están cobrando un servicio de win + después de haber terminado el servicio que tenía con ustedes, que por si bien Malo que esta 😡😡😡😡😡

• Juls (@Juls_Love_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia tan raro que cuando marcas la opción para cancelar un servicio con ustedes siempre se cuelga. Ojo @sicsuper con las artimañas de @ClaroTeAyuda para no atender al cliente.

• Ghost II (@Sim0nR1ley) reportó hace 10 minutos

  Y los de @ClaroColombia hasta cuándo nos piensan tener sin servicio?

• David Ricardo (@davidrva) reportó hace 12 minutos

  Será que los señores de @ClaroTeAyuda les da por lo menos por eliminar esos canales que ya no emiten programación, porque tampoco han sido capaces de reemplazarlos ...desde hace meses se paga igual por un servicio cada vez más mediocre.

• Hector Forero Uribe (@hector6421) reportó hace 18 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda sin servicio de internet ni tv niñato hoy domingo que estoy en casa

• roro (@_zorrox) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda En que va esta revisión, porque el internet cada vez es peor y ya no carga absolutamente nada.

• Julio Cesar Collazos (@juceco50) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda parece que el servicio por aquí es peor que por teléfono

• Sary Guerrero (@SryGuerrero) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Primero el daño se solucionaba en dos horas, luego en cinco, ahora en 8 y disque apenas se reportó hoy y piden 5 horas más para solucionar. En mi otra vida como que fui asesina porque no se que karma estoy pagando con ustedes.