¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 03/23/2026 19:00

marzo 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Bogotá, Flores Dallas, Mosquera y Los Laureles.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace un segundo desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no fueron capaces de ayudarme
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 32 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban
Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó hace un minuto desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme
David (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando. Hasta cuando ustedes quieran ayudarme o que?
Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo
David (@jurista_1) reportó hace 17 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no fue posible que vinieran que mal, quisiera solicitar el retiro de mis servicios, gracias
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.
David (@jurista_1) reportó hace 32 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv
Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda me dijeron q me iban a colaborar y nada, cuanto me toca esperar para q me den respuesta x un cambio de control???
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta....
Viyils (@Viyils) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia
Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda me cambiaron el módem que porque ese era el problema y ahora esta peor cada nada me quedo sin Internet, que desgracia de servicio
Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda desde anoche esta que me dicen que me van a colaborar y nada, cuanto tengo que esperar para que me brinden una respuesta???
Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca respondieron, nunca llamaron, nunca vinieron que pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JALMEGRA (@jairoalbertome4) reportó hace 50 segundos
@jpradach1 @ClaroColombia @ClaroColombia tengo hace 10 años plan con ustedes estoy pensando en retirar todos los servicios de hogar y telefonia si no corrigen a este integrante de la primera línea , que peligro para el futuro .
Carlos Mario (@camasohi) reportó hace 3 minutos
@jpradach1 @ClaroColombia 2 planes de celular y un servicio en la casa. Queremos ver la carta de despido de este señor o cancelamos los planes
Andrea 😉 (@andreariveres) reportó hace 4 minutos
Malparidos de @ClaroColombia me tienen mamada con su ********* llamadera para ofrecerme maricadas NO ME INTERESA NI ****** sus planes chimbos 🖕🏻
Jorge Rueda (@ruedaramonjh) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Hola quiero agregar un canal a mi plan y no logro hacerlo por teléfono . Ayuda
Isa (@Taisbaena23) reportó hace 7 minutos
@jpradach1 @ClaroColombia El lunes a primera hora me cambio de operador @ClaroColombia que descaro!!!
Juan B. Sepulveda M. (@juansepulvedam) reportó hace 7 minutos
@jpradach1 @ClaroColombia Con razón, que servicio tan malo
Jeidy Cruz Guzman (@Jeidy2610) reportó hace 10 minutos
Necesito una linea para que @ClaroColombia responda. Uds tienen el servicio de un app uno sabe que debe o no gracias a ella, yo siempre pago mi servicio, la app así lo muestra y uds me acosan con sus llamadas y sus amenazas. 🆘
Diana Mórtigo V (@DianaMorV) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV @sicsuper Sigo esperando una respuesta. Pago adicional un canal que no puedo ver.
David CRPT (@CrptDavid) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia por favor, se los imploro. Dejen de llamarme!!! Desde más de 2 años les digo que no. El asesor siempre me dice que me va a anotar en una lista para que no me molesten más😭... Esto es una burla. NO MAS!!! Me llaman 10 veces al mes. Ayuda @sicsuper
Dagoberto Cabrales C. (@DagobertoCabral) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Para informar a @ClaroColombia, si servicio de privado No funciona 🤥🤥🤥