Estado del servicio de Claro en Tenjo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Funza, Cota, Madrid, Flores Dallas, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Mosquera	Teléfono	hace 3 días
Funza	Corte Total	hace 3 días
Mosquera	Internet	hace 3 días
Funza	Teléfono	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 1 mes
Mosquera	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

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  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 28 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

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  Sandra del Pilar C (@SandradelPilarC) reportó hace 2 minutos desde Flores Dallas, Cundinamarca

  @sicsuper favor intervenir las líneas de servicio al cliente de @ClaroColombia hoy en una llamada me hicieron un radicado me programaron una visita, no me llegaba mensaje de texto volví a llamar y me indican que ese radicado y la visita técnica y su programación eran falsos.

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  Tailo (@TAILO2020) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ay no me jodan, mejor dejen que vaya y me retire en estos días y no me estén mandando sus mamadas de servicio, ¡los detesto! es increíble que ustedes sean el menos peor de los prestadores de servicio de telefonía celular

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  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 7 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 8 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda Siempre es lo mismo y no hay respuesta

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  Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.

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  Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 20 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Continúan interrumpidos los servicio de internet y de TV de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer hay anomalías prolongadas y no hay que información sobre sus causas. El usuario siempre es el perjudicado.

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  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si buenas.... Q fue lo q paso ... Más de 5 horas sin señal de móvil y en mi casa sin tv y ni internet? Quien responde por este tiempo que no pude trabajar?

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  Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...

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  mar rojas (@anamarroj79) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @giovannyenciso @ClaroColombia Una re ******, pague y ellos no reconocen el pago, que se demoran 15 días en dar respuesta, mientras tanto llaman casa 15 minutos a cobrar, son unos acosadores @sicsuper

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  Hernán Infante HIB (@hinfanteb) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Jodidos con @ClaroColombia están peor que Nequi jajajaja

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Jajajajajaja mismos mensajes y @ClaroColombia no da solución

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  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

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  Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!

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  Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó hace 58 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda A la queja y pedido de reparación falla y servicio, Claro Hogar quiere que el usuario entre a, un juego de Si o No. Es una burla. La factura está paga desde el día 6 de mayo. La falla en el sector es persistente.

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  Marce Go. 🌸 (@SoyMarceGo) reportó hace 13 minutos

  @HADESII @ClaroColombia Qué desgaste. Dos días solicitando un soporte técnico y me dejan sin servicio hasta el martes. 😡

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia y seguimos con las fallas en el servicio de internet 😡😡😡😡

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  🟣Fer (@fernandoossa) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia es el peor servicio al cliente del mundo!!! ¿Alguien que lo rebata? ¡¡¡pésimo!!!!

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  JoelQO (@jquinchi85) reportó hace 19 minutos

  4/11 Actué rápido. Ese mismo día radiqué quejas por teléfono y presenciales les dije sobre el fraude y lo trataron como PQR y esperar 15 días hábiles para su respuesta. Lo que siguió después demuestra que la validación de identidad en @ClaroColombia es un chiste.

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  camilo zabala Ⓜ️ (@kmilozabala1996) reportó hace 19 minutos

  @Maugor @ClaroTeAyuda El ingreso de la hinchada visitante es lo peor que he visto en mi vida, mucha gente hace esfuerzos para quedar encerrado en un bus...

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  Dayana Rangel (@rangelmoore14) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Si no puedo escribirles al dm, ineptosssss, no brindan ninguna solución.

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  El_Anti_Social (@DemianLati) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia permite el sacar celulares con aplicaciones montacobros, para que le bloqueen el celular a uno pero si permiten que uno tenga q pagar de más para surtirles la felicidad a estos horas, bloqueadlron mi celular y me están llamando amenazarme que terrible servici

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  𝑨𝒅𝒓𝒊𝒂𝒏𝒂 𝒁𝒖́𝒏̃𝒊𝒈𝒂 (@AdrianaZuniga1) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Confirmó Pésimo servicio técnico de Claro los servicios queda sin funcionamiento y hay que esperar 6 días para una visita técnica ? En la factura me cobran el mes por servicio garantizado ,pésimo servicio

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  Marce Go. 🌸 (@SoyMarceGo) reportó hace 23 minutos

  La peor experiencia que alguien puede tener pagando un servicio, es hacerlo con @ClaroColombia qué pésimo servicio.