¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 02/07/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Guadalajara, Chía, Madrid, Funza, Zipaquirá y Cajicá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Señores de claro buenas tardes, me pueden informar por qué número telefónico me pueden atender, necesito un soporte de internet hogar urgente .
Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@wilsoncalderonB @ClaroTeAyuda @sicsuper La información se puede prestar para muchas ambigüedades, bien sea por la falta de dominio de quién la da y/o la falta de comprensión de quién la recibe, o viceversa. En todo caso, era necesario exponer con nombre y apellido al empleado que solo hace su trabajo? Incendiario.😒
Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@betofabregas1 @Subvalorado @ClaroColombia Si, a mí me tocó reiniciar varias veces el móvil hoy, no salían llamadas a líneas fijas, solo móviles. Y el internet está intermitente desde hace rato, entre 3G y 4G.
Daniel Santiago (@_sa_dg) reportó hace 13 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Que asco el call center de @ClaroColombia llamae es durar más de 10 minutos a la espera.
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Aja. ¿Me dirán que tengo que comunicarme con 7500500 o 018000... y no me darán respuesta o cumplirán con lo que dice en la pg. Web?
Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Al parecer @ClaroColombia tiene dentro de su misma compañía muchas compañías separadas! No es posible que traslados no pueda comunicarse con nuevos usuarios a ver si a dos usuarios les pueden solucionar su situación pronto @Superservicios demasiado malo el servicio de claro
Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Un día más y @ClaroColombia no le instala el servicio! Entre las áreas no se pueden hablar! Y los usuarios afectados por la ineptitud de la compañía más grande en COLOMBIA 😳 inaudito #pesimoservicioalcliente
SindyLu (@AloSindylu) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Que desgracia el monopolio de @ClaroColombia Tuve contratar el servicio con ellos por cobertura, compro hace una semana paquete de 100 Megas y me esta llegando señal de 9M!!!😡😡😡 cableada y 3 por wifi. @sicsuper. Llamo para reclamar y cuelgan la llamada!!
Juan C Diaz Cortes (@Judiazco) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Se cayó el INTERNET de @ClaroColombia... habrá sido #Anonymous ?
David (@jurista_1) reportó hace 25 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde las 6 am constantes fallas en el servicio de TV en internet
Rafa HerMang (@RafaHerMang) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde el viernes sin Internet en casa y con navegación intermitente en mi celular. Definitivamente la red se mayor cobertura no es capaz de brindar un buen servicio.
Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
No puede ser que @ClaroColombia se aproveche de su cobertura para demorar la instalación de un servicio en Chía !!!! @sicsuper en serio estos señores brindan muy mal servicio al cliente
Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Un día más y @ClaroColombia no me contacta ni me responde y la asesora que amablemente me habla por WhatsApp no tiene solución ! 😳🙄 un día más 😩
Viyils (@Viyils) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @jfgomez88 Pues si tienes paciencia pásate a won. sino q Tigo que tiene buena servicio al cliente
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos días. Desde anoche, hacia las 11 p.m., el servicio de internet no está funcionando. Por favor, solicito urgentemente una revisión. La interrupción afecta mis labores. Desde Zipaquirá, Cundinamarca, código cliente: 36130006. Gracias por su atención.
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni televisión ni fijo ni Internet. Hoy les ganó el triple play... @MinTIC_responde
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace aproximadamente dos horas el servicio de internet no está funcionando, perjudicando nuestras labores virtuales desde casa. Desde Zipaquirá, Código usuario: 36130006. Gracias por su atención.
Jair Hernandez (@jaireduh) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia el número 7500500 ya no sirve el WhatsApp +57 311 2000000 no atienden a qué número hay que llamar.
Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hoy mismo voy a retirarme de Claro, no quiero nada más que ver con una empresa tan desagradable, estafadora, ladrona y con pésimo servicio al cliente... Segunda vez que hacen este tipo de cosas y me afectan comportamiento financiero "solo por un error" LADRONES!!!
Jhon Castiblanco B. (@fredycas789) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda como coloco una queja y cancelación de mis productos con Claro ya que un vecino que trabaja como asesor de ventas de Claro me vendió un trío hogar de 39 megas y demás y mi primero me dijo que tenía un mes gratis cosa que no lo veo en la factura y luego me llega mi

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

adolfo salah (@adolfosalah) reportó hace 17 segundos
Qué pasa con @ClaroColombia ,sin señal de voz en varios municipios del Magdalena,ahora en barranquilla sin señal
❤️‍🔥 (@demolitionhater) reportó hace un minuto
@ClaroColombia no tengo señal whyyyyyy
Sandra Medina (@smparodi) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia qué pasa con la señal en Cartagena?
Nathalie Luna (@FiresoulNath) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda ya estamos mamados de la situación o mandan técnicos o ya llegamos al punto que vamos a cancelar asi sea que nos quedemos sin nada por que eso y tenerlos para andar sin wifi la mitad de tiempo y pagando NO que gracia 😡
vladimir (@vlachossss) reportó hace 8 minutos
Al parecer hay inconvenientes con el servicio de @ClaroColombia desde hace más de 2 horas no he podido realizar llamadas
Sebastian (@Sebasb1126) reportó hace 8 minutos
@C8Benavides @ClaroColombia CLARO ES UNA EMPRESA DE PORQUERIA, DESDE LOS "servicios" DE HOGAR HASTA LOS DEL CELULAR. GRACIAS A DIOS TENGO TIGO EN EL CEL, PERO EN LA CASA ME TOCA CON ESA EMPRESA DE PORQUERIA. CAMBIESE DE OPERADOR, NO TENGA NADA CON CLARO POR SU SALUD MENTAL SE LO DIGO. NO AGUANTO MASS 🤬😡
William Guerrero (@BillyCaribe) reportó hace 12 minutos
Señores @ClaroColombia ¿Qué pasa con el servicio de Internet móvil?
Miguel GarciaThomas (@MGarciathomas) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda llevo ya un buen rato sin servicio móvil y tengo mi pago al día ! Explíquenme por favor ! @ClaroTeAyuda
Carlos Ramírez (@carlos_ramar) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio?
José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 19 minutos
ESPN anuncia que el juego de Hoy en Dyersville, Iowa, será transmitido para Latinoamérica; ojalá en Bogotá no saquen el cuchillo y corten la señal para meter un desabrido programa argentino o bogotano. Field of Dreams es el suceso de hoy. @ClaroColombia.