¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Madrid, Chía, Los Laureles, Guadalajara, Chía y Zipaquirá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv
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Nicolás Andrade
(@nandrade1) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda De que me sirve que me atiendan en privado. Cuando los daños duran días en arreglarlo. Vienen los tecnicos y solo dicen "ay voy a llamar a la empresa para ver ".
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no fue posible que vinieran que mal, quisiera solicitar el retiro de mis servicios, gracias
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.
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Sebastián.
(@SebaaaastianR) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?
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Nicolás Andrade
(@nandrade1) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Oiga, los servicios de @ClaroColombia malisimos. Ah, pero uno quédese un dia din pagar la factura. Llaman y envían mensajes insistentemente. Que pésimo servicio y qué pérdida de plata.
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta....
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Maria Paula Agudelo
(@MariaAgudelo97) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando. Hasta cuando ustedes quieran ayudarme o que?
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más
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Nicolás Andrade
(@nandrade1) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no fueron capaces de ayudarme
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Orlando Gonzalez Gal
(@orlando_gal) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme
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Viyils
(@Viyils) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca respondieron, nunca llamaron, nunca vinieron que pésimo servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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dana Julieth Ballesteros Mora
(@danaJuliethBal1) reportó
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Esas son las "Promociones" de @ClaroColombia sin autorización activan planes que son gratis y después sin preguntar los siguen cobrando, yo ya puse mi queja para que me devuelvan mi dinero y cancelen ese servicio que no pedí.
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Hipatia
(@abluedawn) reportó
@Marmaga11 @ClaroColombia Se les cae el servicio pero no tiene put@ idea de qué pasa, esq manejan una eficiencia 🙄
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Viviana
(@pequebienpeque) reportó
@sicsuper @davidalarconl @ClaroTeAyuda Entiendo puede fallar el servicio es su responsabilidad organizarce y de alguna manera solucionar o al menos dar un verdadero acompañamiento a las personas. Por mi lado este es mi fin con ustedes hoy finalizo a como de lugar mi movil de años y mi servicio de hogar
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𝙳𝚊𝚗𝚒𝚎𝚕𝚊🦋
(@dacamo12) reportó
@ClaroTeAyuda Seguimos a la espera, porque somos 3 personas del plan que llevamos ya 3 días sin datos. ¿Cómo nos van a reponer ese tiempo?🙄
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Alf
(@AlfAlv87) reportó
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Son de lo peor
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Aces de Oro💙🤍
(@acesdeoro01) reportó
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Así son, malditos!! Tengo el mismo problema este mes. 🤦🤦🤦😡
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Unapologetically black
(@angelamorenosa) reportó
.@ClaroColombia Adquirí el servicio claro hogar hace a penas 3 días y ya no me funciona el internet, llamo y no contestan, no dan solución. Que apague y prenda el router y tampoco, ¿entonces?
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Jhon Alex Fernandez
(@Jhonalexf28) reportó
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Porque según @ClaroColombia ellos si me dijeron me comprobaron con un audio que ni siquiera yo hablaba, me cortaron el servicio y pague la robada de ese paquete premium y fuera de eso la reconexion al servicio, como $110 mil pesos me encalambraron rapidíto....
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Angela😆
(@Angela_19933) reportó
@vivianagalvez @ClaroColombia @MovistarCo Es un servicio pesimo, nunca se logra una comunicación telefonica con ninguno de esos operadores para que le brinden la solución que el usuario requiere
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juan castro
(@xyzjuancastro) reportó
@ClaroColombia Por supuesto que no me los perderé y más que tengo el servicio de @ClaroColombia para aprovechar al máximo