¿Claro está fallando o caído? in Tenjo, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Flores Dallas, Guadalajara, Mosquera, y Los Laureles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.
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Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.
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Viyils (@Viyils) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaNo llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper
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Juan Camilo (@Juancamiloga586) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia me la suda su servicio.
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Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaOtra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaHola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
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Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda De que me sirve que me atiendan en privado. Cuando los daños duran días en arreglarlo. Vienen los tecnicos y solo dicen "ay voy a llamar a la empresa para ver ".
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Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda sigo esperando. Hasta cuando ustedes quieran ayudarme o que?
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta....
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Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda no fueron capaces de ayudarme
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Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda nunca respondieron, nunca llamaron, nunca vinieron que pésimo servicio
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?
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Nicolás Andrade (@nandrade1) reportó desde Funza, CundinamarcaOiga, los servicios de @ClaroColombia malisimos. Ah, pero uno quédese un dia din pagar la factura. Llaman y envían mensajes insistentemente. Que pésimo servicio y qué pérdida de plata.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Stephany (@Phany0991) reportóSe paga a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para tener que estar conectado al wi-fi porque no hay señal
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DC Forero (@DC4074) reportó@ClaroColombia lo verdaderamente difícil va a ser reconciliarse con Claro. Todo un asco de servicio. Resulta uno es regalándoles la plata por un servicio que casi nunca funciona.
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Guitarman (@cesarqmusic1) reportó@ClaroTeAyuda en qué me ayudan? Llevo 10 minutos esperando una simple validación y nada.
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Andrés Vanegas (@AndresVanegasPs) reportóOtro dia mas esperando respuesta de @ClaroTeAyuda sobre mi queja de Claro Pay, todos los dias dicen que se comunicaran internamente y nada
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Guitarman (@cesarqmusic1) reportó@ClaroTeAyuda Se comunicó conmigo la señora Andrea Pérez de @ClaroColombia a decirme que el martes " si dios quiere" se comunica claro para atender mi llamada de cancelación del servicio... Mil vendedores y ni uno solo para cancelarlo en tiempo real, claro no es claro
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Celenia Barrios (@Celeniab10) reportó@ClaroColombia es de lejos la peor experiencia de servicio, ventas y gestión, en el área de las telecomunicaciones. Que impresionante que operen empresas cómo estás.
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Guitarman (@cesarqmusic1) reportó@ClaroTeAyuda Ayuden a poner un botón de cancelar servicio!!! Por qué para vender un ejército de humanos pero para cancelar es una odisea....
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Guitarman (@cesarqmusic1) reportó@ClaroTeAyuda Disculpen la mala leche pero 20 minutos para validar mi información? Eso no es ayuda señores es negligencia!
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ing. agronomo fercho (@Llanero36867343) reportó@ClaroColombia Mi madre esta afiliada a claro. Y sus nietos no van a quedarse con ella, porque el Internet que tienen es muy malo, quiere mejorar la red para que sus nietos puedan trabajar en el pc. Como hace para cambiar....
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Carlos Sanchez (@Casa317) reportóNo me queda mas que colocar una demanda ante la superintendencia ra que este operador procesa retirando sus equipos, nunca entregaron el servicio requerido @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper