¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 12/05/2025 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Madrid, Chía, Los Laureles, Guadalajara, Chía y Zipaquirá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 13 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 14 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 16 horas
Bogotá	Teléfono	hace 21 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Gomez Diaz Diaz Gomez (@GomezDiazDiazG1) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@jnietoblanco @ClaroTeAyuda Esa es la ayuda de compañía más grande telecomunicaciones a mi me lo cortaron y con toda esa ayuda que dan me tocó pagar para poder llamar a los nuestros...gracias @ClaroTeAyuda por pensar en la gente TANTO
Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 7 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog señores @ClaroColombia la oferta que me hicieron fue engañosa! Me prometieron que portabilidad no se haría efectiva hasta recibir mi SIM ya llevo dos semanas sin servicio y nadie responde.
elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia No me está funcionando la app miclaro y la red del hogar está funcionado mal.
Juan Sarmiento (@juanfer_sarm) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda En @ClaroColombia nadie es una prioridad, son unos irresponsables dando excusas de su pésimo servicio por la situación actual, ayer debían solucionar el problema pero como raro nadie llegó e indicaron que el servicio estaba cerrado, es la peor opción en servicio de Internet.
elcafedejohn (@elcafedejohn) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia La bendición Papal no la pudimos ver gracias a tu mala señal.
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
La app @ClaroTeAyuda no funciona... 😕
Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde el martes les escribí por dm y nada que obtengo respuesta
Nestor Raul Vizcaino (@NestorVizcaino) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@claroteayuda otra vez estamos sin servicio, necesitamos una solución pronto, todos los días se cae el servicio de internet, @MinTIC_responde @sicsuper @ClaroColombia
sajaro (@sajaro321) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores claro que curioso que las únicas líneas que contestan son las de ventas, y para reclamar por el pésimo servicio las líneas de inmediato quedan finalizadas, pago un elevado costo por claro empresas y ni siquiera cumple de 50megas lo máximo es 15.
Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 37 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper @TigoNOResponde @andresbarretog Adicional, prometieron compensación de no cobro por estas semanas sin servicio y el no pago de la siguiente factura después de recibir la SIM (No periodo actual) y nada que se hacen efectivas sus promesas, NO puedo salir de casa a reclamar SIM, tengo pico y cédula y hasta el ...
MarthaIsabelPalacios (@MarthaIPalacios) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda hice una solicitud de asistencia técnica por falla, en MD pq el soporte de la App no funciona... Aún no responden. @ClaroColombia se reventó en Madrid.
RONGHAM (@RONGHAMI) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@IvanDuque @ClaroColombia Estamos trabajando desde casa, pero las redes de internet hogar están muy intermitentes, y a muy baja velocidad pese a que tengo supuestamente banda ancha de 10 Megas, al llamar a reportar la falla no contestan 7500500. Su ayuda señores claro por favor.
David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 43 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
Señores @Superservicios, @ClaroColombia están amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.
Cristian Julián (@cedenojuliann) reportó hace 44 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde @sicsuper denuncio públicamente que los señores de @ClaroTeAyuda y @DIRECTVServicio me tienen sin poder trabajar, @ClaroTeAyuda prometió entrega de SIM por portabilidad hace más de 2 semanas y a hoy nada. @DIRECTVServicio está dando un pésimo servicio de internet.
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes, el servicio (teléfonia fija, TV e Internet) está caído desde el medio día en mi casa y el sector completo donde vivo en Chía. Requerimos Asistencia técnica
ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Bueos días no obtuve respuesta sobre mi caso.
Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda bajé mi claro app pero no funciona.
David Villanueva (@davidllanueva) reportó hace 54 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
Señores @sicsuper, @ClaroColombia está amenazando con cortar el servicio si no acepto firmar una cláusula de permanencia y además pagar por la instalación. En tiempo de aislamiento, aprovechando mi necesidad.
lili (@liligarciam) reportó hace 59 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia hace cinco días pagué el servicio, igual me cortaron el servicio de internet, tengo tres muchachos en clase que se hace... No hay call center, so no se pueden suspender los servicios porque lo hacen hps, si hubiera habido plata antes se había pagado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carolopr (@Carolopr1) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia que falle después de las lluvias sólo da cuenta del pésimo servicio que presta, y ni calificar su atención al cliente, ahora un robot experto en boomerang.
Carolopr (@Carolopr1) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia que falle después de las lluvias sólo da cuenta del pésimo servicio que presta, y ni calificar su atención al cliente, ahora un robot experto en boomerang.
❤Giny★ (@GinyRodriguez) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia definitivamente es la peor empresa de telecomunicaciones que existe
ashfdjkl (@ashfdjkl) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia No puedo ver televisionnnnnnnn esta caído y nadie ayuda
ashfdjkl (@ashfdjkl) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia No puedo ver televisionnnnnnnn esta caído y nadie ayuda
ashfdjkl (@ashfdjkl) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia No puedo ver televisionnnnnnnn esta caído y nadie ayuda
❤Giny★ (@GinyRodriguez) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia definitivamente es la peor empresa de telecomunicaciones que existe
ashfdjkl (@ashfdjkl) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia No puedo ver televisionnnnnnnn esta caído y nadie ayuda
ashfdjkl (@ashfdjkl) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia No puedo ver televisionnnnnnnn esta caído y nadie ayuda
Carolopr (@Carolopr1) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia que falle después de las lluvias sólo da cuenta del pésimo servicio que presta, y ni calificar su atención al cliente, ahora un robot experto en boomerang.