Estado del servicio de Claro en Tenjo, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tenjo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Chía, y Cota.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 13 días |
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Internet | hace 20 días |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:
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Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó desde Madrid, CundinamarcaVida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Tal cual. Estuve en hogar como 7 años y me engañaron para portarme, me tumbaron y ahí quedé bastante molesto. Después la embarré en pago, me tumbaron eso y pal trasteo me salieron con $120 por el cambio o cláusula de un año y pues uno estando enfurecido por eso y llamadera 👋🏻
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Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia que internet tan nefasto, increíble que con datos de otro operador tenga mejor calidad de transmisión sin interrupciones que con su plan hogar ... Pésimo servicio Pero el cobro si puntualito..
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DavLeo (@davleoacero) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con un servicio. Urgente
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Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales
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Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó desde Madrid, CundinamarcaLos sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca@Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).
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DavLeo (@davleoacero) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaHace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 𝓤𝓼𝓮𝓬𝓱𝓮 𝓢𝓾𝓪𝓻𝓮𝔃 (@DayanaUsecheS) reportó desde Madrid, CundinamarcaSeñal de wifi de @ClaroTeAyuda esta pésima hoy. No aparece la red 5G. Y la señal normal está terrible.
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Viviana Rodríguez 🌎 (@angievi05) reportó desde Funza, Cundinamarca@ClaroColombia Ya los dejé y nadie responde, valiente servicio al cliente, menos mal que en @ClaroColombia trabajan de una... @sicsuper
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaNuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.
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Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaAlguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬
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mar rojas (@anamarroj79) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@giovannyenciso @ClaroColombia Una re ******, pague y ellos no reconocen el pago, que se demoran 15 días en dar respuesta, mientras tanto llaman casa 15 minutos a cobrar, son unos acosadores @sicsuper
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JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper
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Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó desde Mosquera, Cundinamarca100pre @ClaroColombia contesta lo mismo y nunca hay #Respuesta
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DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó desde Cota, CundinamarcaNo tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Nando (@EduardArias37) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.
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Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó desde Santa Inés, Cundinamarca@ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Duckalisto (@PatricioCa83456) reportó@ClaroColombia Que pasa con el servicio hogar ya va hacer un día y no hay respuesta ni atención de ninguna clase
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Andrés carne de pez (@edicsonandres1) reportó@robertoortizu Alguien tiene duda que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la peor empresa de este platanal??
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Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó@ClaroColombia Llevo esperando desde hace un mes y no me solucionan nada
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Dixon Cardona (@DixonAndres) reportó@ClaroTeAyuda o solucionan el internet en mi casa o me hacen rebaja en la factura pagando por un servicio tan nefasto o canceló el plan. @sicsuper esta gente hace lo que quiere, lo mismo con mi plan de datos, costoso para los beneficios que trae y con el internet caido también.
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Labriego (@GermanLParraC) reportó@Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Es un abuso, hoy en dia el 90% de las llamadas que recibo son operadores, maquinas y basura
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Eliana Pérez Garcia (@Elianapg21) reportó@ClaroColombia Me contactan varias veces para un cambio de servicio hogar a fibra óptica viene la visita y el técnico no tiene decodificadores adicional la orden de servicio no concuerda con lo que me prometió el área de servicio al cliente.. sean serios para eso se paga servicio
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Compañero de cuántica (@consome____) reportó@_oochoa @sicsuper @ClaroColombia Haga la PQRS en caso de que sea algún reembolso/devolución. Se demoran en responder pero responden (y si, con la sugerencia de que si no arreglan, a la sic)
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Y.C.C.M (@CalambasYeni) reportóEn Silvia, Cauca, la señal de Claro está fallando constantemente. La red se va a cada rato y en ocasiones pasamos hasta 3 días sin servicio, está afectando a varios usuarios del municipio. ¿Qué está pasando con la cobertura? Necesitamos una solución. @ClaroColombia
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LAroH (@MrHailar) reportó@ClaroColombia Buen día, solicito copia de una factura de un equipo sacado a crédito con ustedes, pueden ayudarme por aquí? No responden por ningún lado, ni WhatsApp, ni Messenger.
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Danela Turizo (@DaneTurizo) reportóPor qué es tan difícil comunicarse con un asesor para cancelar un servicio @ClaroColombia y cuando logras contactar con un asesor te deja en línea y despues te cuelgan