¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 01/22/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Chía, Guadalajara, Madrid, Funza, Zipaquirá, Cajicá, Madrid y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Televisíon	hace 11 horas
Bogotá	Televisíon	hace 13 horas
Mosquera	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cómo hacemos para que alguien me radique la cancelación del servicio hogar? Una hora pegada al teléfono, 4 asesores y nada, ustedes son muy atrevidos
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Continúan interrumpidos los servicio de internet y de TV de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer hay anomalías prolongadas y no hay que información sobre sus causas. El usuario siempre es el perjudicado.
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
A @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le cuesta prestar un buen servicio. Al usuario le cuesta caro un servicio que no debe presentar tantas fallas. Hoy, señal de internet débil, se cae. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.
David (@unicdavi) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia como hago para reportar una falla
🔯RęmįnTõ🆖✡️ (@Remintong01) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@vengaledigo07 @ClaroColombia El servicio que prestan hoy día los operadores es de lo mas malo.
Negro (@DrStarlord_) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda A esta hora las señales de internet y televisión no funcionan. Es desesperante e inexplicable que un servicio tan caro falle con tanta frecuencia. Mis labores y el entretenimiento se ven afectados constantemente. No hay derecho! Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cund.
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá el internet en el apartamento anda intermitente desde ayer y no dan solución alguna. Hace 3 horas dijeron que iban a revisar y jummm...
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos días. El servicio de internet ha sido interrumpido hace unos veinte minutos, afectando las labores que desempeño desde el hogar. Solicito, por favor, pronto restablecimiento. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 37 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca
Tras de que @ClaroTeAyuda no me ha solucionado lo de claro video ahora esta fallando win+ en la tele. Dame pacienciaaa Dios santo
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@AngieCadc16 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Acá ando pegada al teléfono para ver si dan soporte o generar una visita técnica.
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Por favor revisar. La señal de internet es lenta y está presentando interrupciones con frecuencia. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Acabe de llamar a reportar y [email protected] mi queja , que por que están en mantenimiento, después de las 12 de la noche me a atienden. Es la tapa.
Aleja 🐰🍓 (@M_aleja1) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Vida hijueputaaaaaa depender del servicio de ****** de @ClaroColombia Ni en servicio móvil ni en hogar sirve para nadaaaaaa. Que desespero
Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pésimo servicio, falla masiva llevo 1 semana sin internet no TV en mi casa @ClaroHogar...
Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los sres de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos están dando la despedida de año con fallas en el servicio el día hoy. 🤦🤦
Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

PATRIOTA COLOMBIANO (@patriota198) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia Son repetidas las quejas que se están haciendo contra esta empresa @sicsuper que están haciendo?
Tatiana Suarez (@TatiSuarezM) reportó hace 5 minutos
@Abejo1125 @ClaroColombia Puede creer que hablé con ellos anoche por privado, me dijeron que estaban mejorando el servicio y que posiblemente en la noche lo solucionaban y ya vamos para otro día y nada!!! Pero la factura si llega pintualita y que no les paguen y verá!!
kaled (@KaledYk) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda mi internet está intermitente desde hace dias, los llamé y me dicen que en 8 horas, luego 12, luego que en el transcurso del día y luego otras 12 horas, me tienen de bobo esperando, solucionenme.
Luis Francisco Vega (@Luisf1294) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @TatiSuarezM Claro en privado para que nadie se entere el pésimo servicio que tienen para que tanta cobertura si no sirve para nada
Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó hace 11 minutos
Definitivamente @ClaroTeAyuda no sirve. Inútiles... Nunca me ayudaron. Abusivos
Rodolfo (@rodolfod70) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @anigillen Totalmente de acuerdo son un verdadero asco unas ratas mentirosos😡😠🤬💩💩💩💩💩
Jai (@jai_roalvarez) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo los llevo esperando 1 hora
Daniella (@DaaniG_13) reportó hace 13 minutos
@sicsuper Yo adquirí un servicio con @ClaroColombia y he estado intentando comunicarme con los del Call Center y cada vez que digo que NO ESTOY INTERESADA y reclamo porque me cambiaron el plan sin autorización, me quitan el internet, la telefonía y cortan la llamada.
Liche Maximoff (@44LizzetteP) reportó hace 16 minutos
@jlastpt306 @ClaroTeAyuda RETIRATE DE ESA PORQUERIA
Doris (@Doris06333333) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde Como es posible que desde el día viernes 17 de junio no haya servicio de claro en un sector de la Calera y se llama y la respuesta es que los técnicos no saben que es, por favor eso da pena, y nos están perjudicando en los trabajos 😡