¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Mosquera, Chía, Madrid, Funza, Zipaquirá, Cajicá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 45 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...

• Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 8 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

• David (@jurista_1) reportó hace 9 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

• Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio 😡

• Carlos Huertas (@carleyvargas) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada ópera qué posibilidad hay que hoy tengamos servicio

• David (@jurista_1) reportó hace 19 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud

• Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.

• David (@jurista_1) reportó hace 32 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔

• Oscar David González (@oscaravid) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia llevo 3 horas intentando solicitar un soporte y siempre cortan la llamada

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.

• David (@jurista_1) reportó hace 42 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo

• Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio

• David (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

• Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kelly elias fonseca (@eliasfonck) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda quien más con el servicio caído de esta maravillosa empresa... Dios están peor q Electricaribe en sus mejores momentos

• Joko kuntoro (@Rafarosales123) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia qué pasa con la señal de Cereté, está caída y hace meses hay un pésimo servicio. #claro de nada sirven los 20Gb que “regalas” sino hay cobertura.

• Laura Navia (@Navialaura_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo la señal pésima, no dura mas de 1 minuto, esta intermitente, sale Sin servicio, solo emergencias.

• César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 8 minutos

  @j_lagos00 Yo tengo @ClaroColombia y cada día esta peor, la recomendación es que paga unos repetidores y su instalación, cómo si uno no pagará por un buen servicio.

• Adolfo Marriaga G. (@ammg82) reportó hace 9 minutos

  @ElBordillo @ClaroColombia Desde las 4 y pasadas no hay señal

• Saly (@salycongatos) reportó hace 10 minutos

  Mi internet cada vez peor y mi productividad en decadencia, gracias a @ClaroColombia HAGAN ALGO INEPTOS.

• maria lorena vilka (@LorenaVilka) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. He estado sin servicio de internet todo el día. Qué paso?

• Sindy.🏳️‍🌈 💜 (@Sindy1389) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia para cancelar la factura debo trabajar y si no tengo señal no trabajo, llevo toda la tarde sin recursos, solucionas?

• 𝑭𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒐 🗣️ (@LuisReyesC7) reportó hace 22 minutos

  @JJMendoza_B @ClaroColombia Si yo tuve problemas hasta hace poco, ahora está volviendo a la normalidad

• Joel ๏_͡๏ (@JJMendoza_B) reportó hace 24 minutos

  @leninperezvaneg @ClaroColombia Será daño general? Acá está volviendo ya.