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Claro

Estado del servicio de Claro en Tenjo, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tenjo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 14:36 GMT-4.
  • 100% Internet (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Cota, Madrid, Funza, Flores Dallas, y Guadalajara.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 21 días
Mosquera Internet hace 25 días
Mosquera Internet hace 2 meses
Mosquera Wi-fi hace 3 meses
Mosquera Teléfono hace 3 meses
Mosquera Internet hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Mosquera

4 recent signals

hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

  • VivisPin_B
    Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroColombia si por favor nos pueden decir que esta pasando de ayer que no estan brindando su servicio hogar...????? pero la factura si llega muy clara

  • eljoata
    Jonnathan (@eljoata) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Superservicios por falta de prestaciones de servicio y mala atención al cliente se puede retirar en cualquier momento de esa empresa por ejemplo hoy @ClaroColombia desde medio día no está prestando servicio de internet ni tv y su servicio al cliente es pesimo

  • jacc476427918
    jacc4764 (@jacc476427918) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @ClaroColombia Quedo atento a su respuesta

  • Edwinmiguelroa
    Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Acabe de llamar a reportar y [email protected] mi queja , que por que están en mantenimiento, después de las 12 de la noche me a atienden. Es la tapa.

  • pattyabrilis
    Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

  • dgbernal
    Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Nuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.

  • davleoacero
    DavLeo (@davleoacero) reportó desde Flores Dallas, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @sicsuper ese es el mensaje que siempre envían y nunca llaman. @sicsuper Que hacemos con los operadores y su mal servicio.

  • anamarroj79
    mar rojas (@anamarroj79) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @giovannyenciso @ClaroColombia Una re ******, pague y ellos no reconocen el pago, que se demoran 15 días en dar respuesta, mientras tanto llaman casa 15 minutos a cobrar, son unos acosadores @sicsuper

  • jorgcrus
    Jorge Cruz (@jorgcrus) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Por favor revisar. La señal de internet es lenta y está presentando interrupciones con frecuencia. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

  • Paulitafoma
    Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴

  • EduardArias37
    Nando (@EduardArias37) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @ClaroColombia es increíble como se valen de malas prácticas para hacer la retención de un usuario que se quiere retirar del mal servicio ofrecido por @ClaroColombia los asesores cortan la llamada, hacen que falle la validación por sms la página no asigna rad de la solicitud

  • Diego_G12
    Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó desde Chía, Cundinamarca

    ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace varias horas no hay servicio de TV. No hay comunicado alguno. Total irrespeto por el cliente! Pero para cobrar y acorralar al cliente, ahí sí son los primeros. El usuario siempre lleva las de perder. Se requiere solución.

  • jurista_1
    David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Cundinamarca

    Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en Tenjo podrían ser tan amables de dar una respuesta gracias

  • MalejitaV92
    Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    @ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales

  • RobeltoJohan
    Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!

  • RobeltoJohan
    Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JMadrigal10
    Juan Madrigal (@JMadrigal10) reportó

    @ClaroColombia dónde puedo radicarles una petición ? Por llamada no contestan y la página web no funciona, por favor me dan un correo, gracias

  • ManuelAuMejiaH
    Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó

    @ClaroColombia Eso me dijeron el mes pasado y siguen cobrando lo mismo sin solución

  • palabravivaa
    pastor Jaime Sarmiento oficial (@palabravivaa) reportó

    @ClaroColombia @SolucionesClaro Carta publica Hace 3 meses tratando de encontrar la manera de instalar una “sencilla ” aplicación y nadie soluciona. A donde se podrá ir, que se podrá hacer ???? Claro dame una respuesta

  • Johjoh97
    Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó

    @ClaroTeAyuda Cada día peor. Me cobran doble, no responden nunca, solo evasivas. Y hoy sin servicio de internet. Dan mucha rabia ustedes.

  • ssaenz28628966
    ssaenz (@ssaenz28628966) reportó

    @Ferchoo_1946 Lo peor es que ahora @ClaroColombia permite publicidad en mensajes de texto que no puedes controlar y debes ver obligatoriamente porque te aparecen en la pantalla así el celular esté apago

  • JuanPabloCanonP
    JuanPabloCP (@JuanPabloCanonP) reportó

    @ClaroColombia No tengo señal señores ni nadie en Tame #Arauca desde las 5 de la mañana

  • BandaGuerra_
    Banda (@BandaGuerra_) reportó

    Por qué @ClaroColombia si uno va a cancelar un plan le cuelgan. Ah pero eso si, se la pasan llamando a uno para ofrecerle planes @sicsuper

  • FernanMartinez
    Fernán Martinez (@FernanMartinez) reportó

    ¿Alguien sabe cómo contactarse con servicio al cliente de @ClaroColombia?

  • amarilla82
    Maracujá Mojito (@amarilla82) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la data. 🫠

  • ChrisCastilloDJ
    Chris Castillo (@ChrisCastilloDJ) reportó

    @ClaroTeAyuda partida de hijueputas. Cuál es la **** con el servicio de internet. Entra uno al bot de WhatsApp y dicen que no lo pueden atender en este momento. Malparidos! Respondan!