¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Guadalajara, Chía, Madrid, Funza, Zipaquirá y Cajicá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?
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David
(@jurista_1) reportó
desde
Tenjo, Departamento de Cundinamarca
No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper
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Sebastián.
(@SebaaaastianR) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
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Maria Paula Agudelo
(@MariaAgudelo97) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llevo 1 hora sin respuesta de su personal, el servicio es extremadamente malo
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EB.
(@tuchis79) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda . Mi nombre es Nidia Salcedo con cc37541708. Solicito cancelar el contrato del servicio claro hogar # 86038494. Solicito urgente por motivo de viaje. En su defecto solicito suspensión o congelamiento.
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Carlos Huertas
(@carleyvargas) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia el peor servicio que puedan imaginar, no responden, cuelgan y hasta más
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S.
(@Stheffffany) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@SebasGjp @ClaroTeAyuda Yep, en ninguno de los lugares que he vivido en los últimos meses tenía señal. Un asco.
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Todos los días hay buenas noticias.
(@ElDonlegal) reportó
desde
Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.
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Felipe Castro
(@Ezio_40) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban
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Erick Pinzón ⚽
(@ErickPinzonC) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.
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Viyils
(@Viyils) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia
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Oscar Javier Acosta
(@MUCHOSENSEY) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Estoy harto del servicio de clarohogar @ClaroColombia es de lo peor 👎👎👎
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Nicolás Andrade
(@nandrade1) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Oiga, los servicios de @ClaroColombia malisimos. Ah, pero uno quédese un dia din pagar la factura. Llaman y envían mensajes insistentemente. Que pésimo servicio y qué pérdida de plata.
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Nicolás Andrade
(@nandrade1) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ya uno no sabe que hacer. A quien llamar para que tenga buena señal. Da vergüenza como ustedes luego de una pandemia solo desmejoran el servicio.
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Hank Scorpio
(@oscaracr) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda En respuesta al mensaje de voz, indico que falla en mi servicio de telefonia y television persiste. Como veo que no hay claridad con mi problema quiero dejar en claro que para mi no se trata de una falla, simplemente es que desde junio no tengo estos dos sevicios.
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Juan Camilo
(@Juancamiloga586) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me la suda su servicio.
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Orlando Gonzalez Gal
(@orlando_gal) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme
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Nicolás Andrade
(@nandrade1) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda De que me sirve que me atiendan en privado. Cuando los daños duran días en arreglarlo. Vienen los tecnicos y solo dicen "ay voy a llamar a la empresa para ver ".
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇨🇴🇨🇴🇨🇴 David Diaz 🇨🇴🇨🇴🇨🇴
(@waine1983) reportó
@ClaroTeAyuda quisiera saber cuando será la llamada que me dijeron que harían desde la última visita hace 1 mes, es para el HD que estoy pagando y no funciona y el internet hogar que iban a duplicar, será que se demora mucho mas???
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BLADIMIR BLANCO M
(@bladimirblanco) reportó
@ClaroColombia Y se que les sirve ALARDEARSE con la cobertura y velocidad si siguen en lo mismo y con las mismas EXCUSAS Y FALLAS??? Como dicen: un nuevo circo pero con los mismos payasos!!!
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Maritza Pinzón Camacho
(@maritzapinzonc) reportó
@ClaroColombia Carreta. En la vereda llevamos casi 20 años, buscando la cobertura de ustedes y, al contrario de mejorar, es peor. No hay ni voz, ni datos. Nos toca llevar celulares con sim card de otro operador porque quedamos muertos con Claro.
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MMMP
(@MarcelMurilloP) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda El pasado sabado vino un tecnico a revisar el servicio d internet fijo, no supo q daño tiene, lo unico q me aconsejó fué q pidiera el ultra WIFI pero que tenía un costo, horrible el servicio, si me ponen los WIFI sin costo y se soluciona, me quedo.
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camilo urquijo
(@kukijimmm) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia Que gran mentira!! Viajo seguido al meta y la mayoría del territorio no tiene cobertura!! Siempre estoy sin señal
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Diego Gomez
(@diegoegozs) reportó
@ClaroTeAyuda Claro pero espero que me conteste un humano no solo los Bots que es muy incómodo que cosas que cuando uno llama a comprar lo atienden como 10’asesores y para un reclamo son solo Bots
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GaliusMaximus
(@GaliusMaximus) reportó
Después de radicar hay que esperar a que buenamente los hijos de **** ineptos que causaron el problema se dignen activar el servicio. Al que me pregunte por @ClaroColombia le voy a contar está maravillosa experiencia
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Charlie A.
(@cmirang) reportó
@ClaroColombia buenos días por este podrán dar solución un problemas técnico que tengo hace más sin año de contrato. Más de un año de incumplimiento de contrato de parte de Claro, pago puntual por algo que No recibo. Reporte en línea infructuoso @Superservicios
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RAUL
(@RAUL429) reportó
@ClaroColombia Por favor en arauca arauca la señal es muy deficiente hace años cuando la mejorarán de lo contrario es publicidad engañosa. Se los digo yo que soy su cliente hace más de 18 años desde que era. COMCEL.
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GaliusMaximus
(@GaliusMaximus) reportó
Suspenden el servicio. Acaso los tarados de @ClaroTeAyuda están conscientes de cuantos fraudes se cometen con esta modalidad, porque no llaman am usuario para confirmar y evitar esta pesadilla. No sólo no tienes servido si no que como haces para reclamar si no tienes línea