¿Está Claro con problemas o cortes en Tenjo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenjo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenjo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tenjo, Departamento de Cundinamarca 02/11/2026 07:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Flores Dallas, Mosquera, Guadalajara, Chía, Madrid, Funza, Zipaquirá y Cajicá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Mosquera	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenjo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenjo y lugares cercanos:

Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla
RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Y el internet móvil es un asco
Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.
Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.
Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).
Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )
Jonnathan (@eljoata) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si
Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
¿Genteeee @ClaroColombia está caído?
Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Tengo 6 días pagando un servicio, pedi la migración y nada han venido 3 veces a calentar la silla. No espero más
Th0m. (@tomsgeimpleis) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia PERROS HPTAS CABEZAS DE ***** SOPLA MONDAS 7 MALPARIDAS HORAS PARA DESCARGAR UN HPTA JUEGO DE GAMEPASS EL ********* AMONGUS Y SU GONORREA DE WIFI NO SIRVE PA UN **** CUELGENSE DE UN PUENTE PEATONAL .
Carlos Escamilla C. (@Cesca_4070) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia me tiene bloqueado sin razón llamadas por WiFi, desde el exterior, a pesar que mi móvil tiene la opción, otras veces lo he utilizando sin problemas.
Jorge Peña (@johopean) reportó hace 4 minutos
Que ****** el servicio de @ClaroColombia, vamos una semana con la televisión con la transmisión congelándose en todos los canales. @ClaroTeAyuda
smonti 🇨🇴 (@zandrusky) reportó hace 5 minutos
Será que tocara poner una queja en la super intendencia para que @ClaroColombia resuelva mi problema? Les pregunto desde mu telefono movistar Como Puedo llamar a claro y no me dan respuesta, me encontre a un tècnico de claro y su respuesta fue, puedes comprar una SIM card +
Ivan Rugeles Mendez (@IvanRugeles) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda por qué supuestamente estaba pagando 120.000 de mi plan claro hogar y ahora me me llega por 151.500? No sean atrevidos, ustedes le suben al servicio cuando les da la gana, cuál es el número de atención al cliente para quejarme?
Jorgito ⬅️ (@racvals360segu1) reportó hace 6 minutos
@Jokeraton @ClaroColombia Mi tortuga fué que me cobraron una factura de más la cuál me tocó pagar y solicitar cancelación del contrato, hay me ofrecieron cielo y tierra y cómo no quise me cortaron el servicio antes de tiempo con la excusa de que yo reporte mi cell robado. Unas ratas 🐭🐭🐭
César Reyes (@cflaco24) reportó hace 8 minutos
@Srita_Potts @ClaroColombia Total, estoy que llamo y llamo y nada que dan la cara, abusivos de ****** 🤬
Rick Sánchez, esq (reloaded) (@JuanATrujillo85) reportó hace 8 minutos
@Jokeraton @ClaroColombia y si se estatiza ese servicio esencial??ufff les faltó esa.
Carolina G (@vgcarolina) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días, POR QUE me está llegando FACTURA si yo cancele el servicio el día 22-11-2022 con radicado número 73933726 (ahora voy aparecer con UNA DEUDA???) POR FAVOR SERIEDAD CON ESTO!