Estado del servicio de Claro en Tocancipá, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tocancipá, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zipaquirá
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Teléfono | hace 4 meses |
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Chía
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Corte Total | hace 5 meses |
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Chía
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Corte Total | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tocancipá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:
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Javier Quintero (@JaviRQuintero) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia tenemos caída de red en la sabana? No salen ni entran llamadas, cero Internet móvil... ayuda!!!
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Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Necesitamos soporte servís internet intermitente pero la facturación cobran completita
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ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó desde Cogua, CundinamarcaComo se puede hacer para que dejen el acoso los de @ClaroColombia me siento acosado con su llamadera a diario para ofrecer un servicio que es de lo peor @sicsuper no existe quien ponga en su lugar este acoso diario?
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaA @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le cuesta prestar un buen servicio. Al usuario le cuesta caro un servicio que no debe presentar tantas fallas. Hoy, señal de internet débil, se cae. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.
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Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroColombia estamos esperando respuesta que pasó, no hay servicio de televisión... Que ha pasado todo el día?
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Cuervo (@BibisCuervo) reportó desde Cogua, Cundinamarca@ClaroColombia no es malo, es perverso! Que pésimo servicio.
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Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...
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Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia pésimo servicio, falla masiva llevo 1 semana sin internet no TV en mi casa @ClaroHogar...
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace varias horas no hay servicio de TV. No hay comunicado alguno. Total irrespeto por el cliente! Pero para cobrar y acorralar al cliente, ahí sí son los primeros. El usuario siempre lleva las de perder. Se requiere solución.
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Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó desde Cajicá, CundinamarcaEl servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, CundinamarcaNuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Ya me he referido anteriormente a que los GIFS restan importancia y seriedad a sus respuestas. Es falta de respeto con el usuario. Procuren por prestar un mejor servicio acorde con los precios altos que manejan.
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El Maka (@makagomezalayon) reportó desde Sopó, Cundinamarca@Andres_Digital @ClaroTeAyuda Y ahorita le escriben por interno, muy posiblemente le den solución después de unas horas. Así son ellos.
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet no está funcionando desde hace aproximadamente 40 minutos. Por favor, solicito revisión, teniendo en cuenta que mis labores se ven seriamente afectadas. Gracias por su atención desde Zipaquirá. Código usuario: 36130006.
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Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó desde Tabio, CundinamarcaTras de que @ClaroTeAyuda no me ha solucionado lo de claro video ahora esta fallando win+ en la tele. Dame pacienciaaa Dios santo
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Johana Giraldo (@johana_giraldo) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@ClaroColombia difícil para ustedes brindar un servicio de calidad? Acorde con las facturas? Acorde con lo promocionan? el servicio de ustedes es nefasto! Llevamos 3 días sin servicio ESTA VEZ, al llamar la visita más cercana es en 15 días y a los 15 dias NO CUMPLEN CON LA VISITA
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Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó desde Cota, Cundinamarca@ClaroColombia buenas tardes señores de Claro no tengo servicio de internet claro hogar desde ayer 09//05//22 desde la mañana hasta el día de hoy 10/05/22 y aún sin servicio de internet ni televisión.. #clarohogar #claro #clarocolombia
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Jonnathan (@eljoata) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si
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Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Buenos días. Nuevamente el servicio de internet está presentando constantes intermitencias, afectando las funciones laborales que desarrollo desde mi hogar. Se requiere, por favor, solución definitiva. Usuario: 36130006, Zipaquirá (Cund.).
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cristian camilo (@cristiancamg) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CaracolTV Buena noche , reporto que la señal del partido De fútbol Chile a las 20:00 hh está pésima , no es fluida la imagen , se queda el movimiento
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PesimistaX1000 (@LaPolita1111) reportó@morris_cheyanne @ClaroColombia Ellos son malos y mañosos, te dejan sin servicio pero la factura llega completo a y a tiempo
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a (@avm961211) reportó@ClaroColombia Es la peor empresa de la historia , hay que prácticamente rogarles para que instalen sus servicios , cuando los instalan se dañan reclamas y te dicen espere su vista y cancelas y te tiran 10 veces el teléfono para seguirte cobrando #ratas @CRCCol @sicsuper
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Lina Marcela Ariza (@Linamarg0117) reportó@ClaroColombia hola, quiero cancelar el servicio que tengo con ustedes y no me permite hacerlo mediante canales digitales, cuelgan la llamada apenas doy la opción Me colaboran por favor.
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Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó@ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO
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Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó@ClaroTeAyuda, desde el viernes el servicio de Internet está malisimo; solo funciona por escasas horas, deberían empezar a descontar el tiempo sin servicio en la factura ya que es bastante
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Andrés Perdomo (@_andrsperdomo) reportó@sarabiacevedo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo peor es que no se pueden quitar. Puse una queja hace un tiempo y jamas recibe respuesta del tema.
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PesimistaX1000 (@LaPolita1111) reportó@morris_cheyanne @ClaroColombia Ellos son malos y mañosos, te dejan sin servicio pero la factura llega completo a y a tiempo
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JUANSE RÍOS (@juanseriosm) reportó@ClaroColombia @Movistar_Team Nadie llama, nadie responde el chat oficial. Todo mal
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NANIS☘ (@DayannisAcosta) reportó@ClaroColombia tiene el servicio al cliente más nefasto🙄
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Yule Balamba (@YuleBalamba) reportó@ClaroColombia que es lo que está pasando con el servicio en Cundinamarca, actualmente el servicio está pésimo. Municipios como Vergara, Nimaima y Nocaima completamente desconectados. Llevamos meses en esta situación. Necesitamos respuestas!