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Claro

Estado del servicio de Claro en Tocancipá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tocancipá, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y Tocancipá.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

  • eljoata
    Jonnathan (@eljoata) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroColombia Y el internet móvil es un asco

  • RobeltoJohan
    Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...

  • MariorgRg
    Mario Rg (@MariorgRg) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @actualidadpanam @ClaroColombia es mal real que imaginaria esa respuesta. No hay nada más fastidioso que esta empresa con sus llamadas, el ganaron a los bancos y eso dice mucho

  • makagomezalayon
    El Maka (@makagomezalayon) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Andres_Digital @ClaroTeAyuda Y ahorita le escriben por interno, muy posiblemente le den solución después de unas horas. Así son ellos.

  • dianavargas64
    DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó desde Cota, Cundinamarca

    No tengo servicio de internet ni tv en este momento 😡 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • EstebanMarinFB
    Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Por favor, solicito una solución definitiva a las constantes interrupciones en el servicio de internet, afectando mis funciones laborales. Las intermitencias son desesperantes. Usuario: 3613006, Zipaquirá (Cundinamarca).

  • AartemisaA
    Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Ajá llevo como 5 días tratando de que me den soporte el o tener sigue intermitente

  • Claudia01288684
    Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó desde Amsterdam, Cundinamarca

    @ClaroColombia GRAN HIJUEPUTAS SIGUEN NEGANDO LA CANCELACIÓN DE MI SERVICIO, PERO ESO SI, SIGUEN CORRIENDO EL COBRO DE LA FACTURA. MALDITA DESGRACIA CAER EN SUS MANOS. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • VivisPin_B
    Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroColombia si por favor nos pueden decir que esta pasando de ayer que no estan brindando su servicio hogar...????? pero la factura si llega muy clara

  • Gustavo67376488
    Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    Cancelen ese **** servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde ayer el servicio de internet ha presentando constantes intermitencias y bajas de velocidad. Es desesperante e inadmisible que un servicio tan costoso sea deficiente. Agradezco revisión. Usuario: 36130006 - Zipaquirá, Cundinamarca.

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Hace poco días fueron efectuadas unas mejoras en cuanto al servicio de internet: el módem fue reemplazado pero actualmente las intermitencias han vuelto a aparecer. Solicito, por favor, revisión y cambio de sitio del módem. Red.: 36130006. Gracias.

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    A @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le cuesta prestar un buen servicio. Al usuario le cuesta caro un servicio que no debe presentar tantas fallas. Hoy, señal de internet débil, se cae. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

  • GeralF90
    Geralf (@GeralF90) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda desde el día de ayer a las 2 pm no tenemos servicio de claro hogar como van a descontar eso de la factura?

  • PattyVirguez
    Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Total irrespeto de @ClaroTeAyuda, más de un mes esperando visita domiciliaria Xa reposición y/o actualización decodificadores. Publicidad engañosa. Y eso que según @ClaroTeAyuda SOY buena CLIENTE xq pago al día. 😠😠😠😠

  • RobeltoJohan
    Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?

  • JaimeTalero1977
    Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea

  • DiegoABL93
    Diego Andrés Briceño (@DiegoABL93) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Hola @ClaroTeAyuda me acaba de llegar un código de confirmación de venta pero yo no estoy haciendo ninguna compra no adquiriendo un servicio con ustedes. Como hago para verificar que no se están adquiriendo servicios a mi nombre?

  • OfficialCachaco
    EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Que porquería tan lenta @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yerqui12
    History Maker (@yerqui12) reportó

    @ClaroColombia desde el jueves sin servicio hogar, para cobrar desde un mes, para atender las quejas, se cae el sistema, cláusula de permanencia con el peor servicio posible. @sicsuper @Ministerio_TIC

  • afelipemr
    Felipe Martinez🇨🇴 (@afelipemr) reportó

    @ClaroColombia en vez de estarme mandado mensajes para contratar claro hogar deberian arreglar el servicio que ya tengo en Santa Bárbara, Bogotá

  • JhonnyDhein
    Č€RB€RÜŠ (@JhonnyDhein) reportó

    @GermnAndrs92683 @ClaroColombia Deje la alaraca si no le sirve para le tecnologia esim simplemente pongale una sim normal y ya no es mas, quien lo estafo? Que culpa tiene claro que usted no sepa de tecnología en fin que sea cule bruto y hablador de 💩.

  • Crespa_diaz12
    Alguien (@Crespa_diaz12) reportó

    @ClaroColombia Conectado pero con otro servicio de internet porque el suyo es pésimo

  • JohanCa81634840
    Johan Carvajal (@JohanCa81634840) reportó

    Segundo día esperando la instalación de @MovistarCo para el hogar en Medellín y luego se enojan porque ya no tomaré el servicio los espere ayer y di espacio para un día de más... Cómo quieren entrar al mercado paisa si no cumplen con instalar ? Continuaré con @ClaroColombia

  • Meeeeeeeeeeh_
    🩵🪼⭑⭒ Juany ⭒⭑ 🪼🩵 (@Meeeeeeeeeeh_) reportó

    Pueden creer @ClaroColombia me dejó 1 mes sin internet por sus huevos y después de arreglarlo me prometieron un descuento de solo 38mil que por no ellos reflejarlo a tiempo ahora me están acosando casas de cobranza a pesar de estar al día y pagar un servicio que no me dieron

  • jmmendesa
    Mendes (@jmmendesa) reportó

    @Esarango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Aquí en Brasil pasa lo mismo. Fui cliente de Claro durante años y, cuando intenté cancelar un servicio, me mintieron varias veces. Solo logré cancelarlo después de presentar una queja ante el regulador de telecomunicaciones en Brasil.

  • ivmabripi
    Ivan (@ivmabripi) reportó

    Como hace uno para resolver algo de servicios hogar con @ClaroColombia ?? Solo funciona para celulares y servicios enfocan en ventas , pero jamás en servicio al cliente … qué clase de servicio es este ?

  • Esarango
    Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó

    Nunca, pero NUNCA contraten servicios fijos con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Canales de “servicio” que se contradicen, no responden por más de 30 minutos en una interacción.

  • estella62x
    Estella Amaya (@estella62x) reportó

    @GermnAndrs92683 @ClaroColombia @ClaroColombia lo peor 🤬🤬