Estado del servicio de Claro en Tocancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Chía, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Internet	hace 1 día
Chía	Internet	hace 8 días
Cota	Internet	hace 1 mes
Chía	Internet	hace 1 mes
Chía	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

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  Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 20 segundos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No hay problema ya estoy cancelando el servicio

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  Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 21 segundos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio, falla masiva llevo 1 semana sin internet no TV en mi casa @ClaroHogar...

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  Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Es increíble cómo @ClaroColombia hace cambios de nodos según ellos y no avisa con anterioridad que nos van a tener sin servicio una semana completa ... Desde el 3 de octubre sin servicio y no dan solución alguna @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Tan pésimo es su servicio que ni las llamadas a atención al cliente salen???

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  Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 12 minutos desde Amsterdam, Cundinamarca

  @sicsuper Hoy me comuniqué con @ClaroColombia para cancelar mi servicio y fue imposible la cancelación, los días de facturación siguen corriendo 😡😡😡😡

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  Pedro Cano (@PedroCa48167570) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  El Chatbot de DM de Twitter de @ClaroTeAyuda contesta, te pide datos y te deja esperando indefinidamente. La respuesta de soporte técnico es mentirosa y acomodada. Pésima experiencia de servicio.

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  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Buenas noches a todos menos a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @472Colombia porque el servicio es pésimo.

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  Javier Quintero (@JaviRQuintero) reportó hace 28 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia tenemos caída de red en la sabana? No salen ni entran llamadas, cero Internet móvil... ayuda!!!

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  EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

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  mar rojas (@anamarroj79) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @giovannyenciso @ClaroColombia Una re ******, pague y ellos no reconocen el pago, que se demoran 15 días en dar respuesta, mientras tanto llaman casa 15 minutos a cobrar, son unos acosadores @sicsuper

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  Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas tardes señores de Claro no tengo servicio de internet claro hogar desde ayer 09//05//22 desde la mañana hasta el día de hoy 10/05/22 y aún sin servicio de internet ni televisión.. #clarohogar #claro #clarocolombia

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 37 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ajá llevo como 5 días tratando de que me den soporte el o tener sigue intermitente

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde ayer el servicio de internet ha presentando constantes intermitencias y bajas de velocidad. Es desesperante e inadmisible que un servicio tan costoso sea deficiente. Agradezco revisión. Usuario: 36130006 - Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Necesitamos soporte servís internet intermitente pero la facturación cobran completita

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  JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 48 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper

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  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 52 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ineptos..ya no instalen ni ******

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @John_Alex90 Puros copys de copiar y pegar y no solucionan creo que en 1 año toca pedir soporte como 3 veces

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cris Caicedo (@CRISCAICEDO) reportó hace 7 minutos

  ********* los de @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Colombia en una calamidad y siguen llamando con publicidad cuando necesitamos las vías telefónicas libres por al emergencia.. paren esa ****** que no es el momento. Mas bien sirvan para algo y arreglen las señales. HDP

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  Angélica (@anggirte) reportó hace 9 minutos

  @ABSURDA @ClaroColombia Yo intentando llamar a mi familia para saber cómo estaban y la única hp llamada que me entró era de Claro para venderme otro plan. Respeten en serio

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  Alberto Carrillo (@AlbertoCar46011) reportó hace 12 minutos

  En serio que tener internet @ClaroColombia es como estar en la prehistoria, que ********* tan malo y lento

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  Lloyd 🤍 (@El5DelMadrid) reportó hace 14 minutos

  Y con todas mis fuerzas los maldigo @ClaroColombia servicio de reputa ******

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  Kaysaak~ 《COMMS OPEN》ヽ (* · ω ·) ノ🌟 (@Kaysaak_) reportó hace 16 minutos

  @ABSURDA @ClaroColombia Yo en el desespero más terrible tratando de saber algo de mi familia con la nula señal que había, infartada porque zonas donde viven familiares colapsaron y me llegan varias llamadas de claro,Que agradezca esa pobre alma que llamo que no la putee :')que se que están ahí obligados

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  Yussy Mar (@yussymarcela) reportó hace 16 minutos

  Estamos en medio de una emergencia y @ClaroColombia nos tiene sin señal, no tenemos forma de escuchar las alarmas ante un posible sismo. Los chocoanos merecemos respeto

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  Jacobo Ruiz Vargas (@Jacobo25506911) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Oe triple hptas arreglen esa malparida señal de ****** hace 1 hora del temblor y la hpta red va y vuelva cuando se le da la gana sirvan para algo

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  Adri&Sofi. (@dl9vecescampeon) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Mayo hice traspaso de un servicio hogar, aún me siguen llegando cobros. El 7 de julio radique derecho de petición y no he recibido respuesta. Hay que ponerles una tutela para que respondan? @sicsuper

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  Laura Sánchez (@Lapisanchez) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia sería bueno que en este momento tan crítico en Manizales sirviera al menos un poco su servicio.

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 21 minutos

  Muy buenos días, quiero sabe si me van ayudar a solucionar el problema de mi celular grande Honor Magic nuevo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia