¿Está Claro con problemas o cortes en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tocancipá, Departamento de Cundinamarca 02/23/2025 01:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (24%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá y Tocancipá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 8 días
Chía	Teléfono	hace 9 días
Chía	Internet	hace un mes
Zipaquirá	Internet	hace un mes
Chía	Corte Total	hace un mes
Tocancipá	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
Viyils (@Viyils) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
La señal de @ClaroColombia pésima hoy.
Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 13 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca
Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta....
Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban
Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó hace 34 minutos desde Guasca, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper como se puede obligar a que @ClaroColombia cumpla a los clientes cuando agendan visitas para poder adecuar el servicio, despues no vienen e informan que van hacer lo posible de escalar la visita que ponen arbitrariamente para 15 dias despues
Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 35 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet
Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando. Hasta cuando ustedes quieran ayudarme o que?
Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó hace 40 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca respondieron, nunca llamaron, nunca vinieron que pésimo servicio
Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Que asco el internet de @ClaroColombia
Ruben Dario Henao Orozco (@rbhenaoo) reportó hace 52 minutos desde Guasca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia no cumplieron con la visita a mi casa hoy, estuve esperando todo el día y despues de 8 días me informa una empleada de claro que solo pueden realizar la visita el 19 de noviembre, mal servicio de un monopolio @sicsuper
Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no fueron capaces de ayudarme

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jairo Garcia (@Orgar25) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Nada que dan razón de la falta de señal en el servicio de televisión, el canal de comunicación para reportar fallas es muy deficiente, para ventas si es muy bueno.
Oswaldo Peña Forero (@oswalpf) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Hola, todos mis servicios están caídos que pasó… ayuda por favor
juan 25 (@juancam17283375) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia hps toda la tarde sin señal de tv pero para cobrar si no dan espera además pago win y no puedo ver el partido por su HP servicio tan malo
maryi aldana (@lorenita9018) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Si pero no tenemos señal ni de internet ni de televisión en el conjunto San Luis de Castilla barrio tintal
Kamila García (@kamilagarciamo) reportó hace 12 minutos
No entiendo como de la nada dejan sin servicio una sim card y le dan el número de celular en uso y con sim card activa a otra persona, es con ustedes @ClaroColombia.
Jairo Garcia (@Orgar25) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Nada que en Claro resuelven el problema del servicio de televisión, para vender el servicio es excelente.
UZI LA VERT (@Shemcho15) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Cuál claro me ayuda, arreglen ese hpta internet malparidos ome
Jairo Garcia (@Orgar25) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia sigue sin atender los reclamos por las fallas que se vienen presentando en la señal de televisión, es imposible comunicarse con ellos para este tipo de tema. Para comprar si es fácil y el servicio bueno.
Lina (@Linacirraptor) reportó hace 16 minutos
¿Está fallando el internet? -Claro! @ClaroColombia 😒😒
juan 25 (@juancam17283375) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda señores que servicio tan malo llevo desde las 3 pm sin señal de tv se les paga puntual para tener un servicio óptimo y nunca resuelven esa hp mala señal además de pagar les win hasta este mes tendré todos mis productos con stds gracias por ni ******