¿Claro está fallando o caído? in Tocancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

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  ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó hace 44 segundos desde Cogua, Cundinamarca

  El servicio de @ClaroColombia es tan malo que uno llama para reducción de plan y lo llevan a uno es a cancelar...

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  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia estamos esperando respuesta que pasó, no hay servicio de televisión... Que ha pasado todo el día?

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 4 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya me he referido anteriormente a que los GIFS restan importancia y seriedad a sus respuestas. Es falta de respeto con el usuario. Procuren por prestar un mejor servicio acorde con los precios altos que manejan.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde hace varias horas no hay servicio de TV. No hay comunicado alguno. Total irrespeto por el cliente! Pero para cobrar y acorralar al cliente, ahí sí son los primeros. El usuario siempre lleva las de perder. Se requiere solución.

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  Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia tan Onésimo es su servicio que ni la llamada de atención al cliente sale????

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 5 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  Que pésimo servicio el que presta @ClaroColombia estoy sin internet desde el día 11/01 por la línea de atención al cliente no resuelven nada, dan tiempos estimados que no se cumplen, hablan de visita de técnicos que no existen, simplemente no resuelven.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Nuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  A @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le cuesta prestar un buen servicio. Al usuario le cuesta caro un servicio que no debe presentar tantas fallas. Hoy, señal de internet débil, se cae. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio, falla masiva llevo 1 semana sin internet no TV en mi casa @ClaroHogar...

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda A esta hora las señales de internet y televisión no funcionan. Es desesperante e inexplicable que un servicio tan caro falle con tanta frecuencia. Mis labores y el entretenimiento se ven afectados constantemente. No hay derecho! Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cund.

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  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si por favor nos pueden decir que esta pasando de ayer que no estan brindando su servicio hogar...????? pero la factura si llega muy clara

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. El servicio de internet ha sido interrumpido hace unos veinte minutos, afectando las labores que desempeño desde el hogar. Solicito, por favor, pronto restablecimiento. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda eso espero realmente necesito trabajar y su servicio cada vez es pésimo 😞

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Continúan interrumpidos los servicio de internet y de TV de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer hay anomalías prolongadas y no hay que información sobre sus causas. El usuario siempre es el perjudicado.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Por favor revisar. La señal de internet es lenta y está presentando interrupciones con frecuencia. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 50 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Acabe de llamar a reportar y [email protected] mi queja , que por que están en mantenimiento, después de las 12 de la noche me a atienden. Es la tapa.

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  ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Como se puede hacer para que dejen el acoso los de @ClaroColombia me siento acosado con su llamadera a diario para ofrecer un servicio que es de lo peor @sicsuper no existe quien ponga en su lugar este acoso diario?

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 56 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si simplemente no son capaces de prestar un buen servicio pueden avisarnos y buscamos otro proveedor pero no resuelven nada miserables 🤬🤬🤬

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  Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Tan pésimo es su servicio que ni las llamadas a atención al cliente salen???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedrito ★ Cárcamo (@carcamoperez16) reportó hace 3 minutos

  @aguilar_airton @ClaroColombia Vemos que tiene un alto número de recargas en los últimos meses y queremos ofrecerle este plan de 34.900 mensuales JAJAJAJA

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  Vincent BamGo (@VBamgo) reportó hace 8 minutos

  Ya no hay servicio de @ClaroColombia, al menos, aquí, en mi casa, no hay ni internet hogar ni televisión, ni teléfono fijo. @ClaroTeAyuda qué pasó?

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  AdriaNa Hdez 🐇♏ (@ConejaNocturna) reportó hace 9 minutos

  @jnietoblanco @ClaroColombia Tenaz y te entiendo Johnatan el servicio estos días ha estado maluco x lo menos conmigo, tuve que pelear hoy 😤

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  alejandro garzon (@alejoprofesor) reportó hace 10 minutos

  @JulianRoman @ClaroColombia Si señor desde ayer, se queda sin datos y marcar a otro móvil no deja por ratos pero eso si el cobro si es al día, mal servicio dieron mas gigas en el plan pero la misma da porque la conexión es pésima, al parecer como que los 70 mil millones les causó pánico escénico

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  Artillero..!! (@HectorJoseSierr) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la señal, aun estoy sin servicio..!! 28 horas sin servicio, sean serios que la hp factura no la rebajan...!!

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  Daniel Agudelo (@DanielAgudelo11) reportó hace 11 minutos

  @HugoLombo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si fuera solo hoy, yo era todo claro, pero al traerme la telefonía móvil a Tigo me traje los servicios hogar también, claro no ha entendido que de nada sirve que den 100 GB de navegación si de las 20 que uno gasta en la mitad la red vive lenta.

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  CaroPhoebe Hernández (@Caro_periodista) reportó hace 13 minutos

  Otra vez fallando @ClaroTeAyuda . Segundo día consecutivo. @Sicresponde @Superservicios

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  Mauricio Iragorri (@IragorriMao) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia es lo peor del mundo.... Los odio absolutamente. Lo sé lo recomiendo a nadie.

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  Lucía (@Analu_Re) reportó hace 14 minutos

  ¿Cómo es posible que Uds ofrezcan un servicio de internet tan deficiente? @ClaroTeAyuda ¿a qué número me puedo comunicar?

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  GGF / (@Aretino) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Esos tp link son un camello, el otro día creí haberlo configurado y nada, empezó a trastabillar (imagino q no soportan el excelente servicio q brinda @ClaroColombia) hoy tocó metele mano y se configuró de otra manera #CuloDePalera