Estado del servicio de Claro en Tocancipá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Problemas más reportados en Tocancipá, Cundinamarca

Claro generó 0 señales de interrupción en las últimas 24 horas en la zona de Tocancipá, incluidos 0 reportes directos.
La señal más reciente de esta zona se recibió a las 6 abr, 19:28 GMT-4.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Chía	Internet	hace 8 meses
Chía	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@ClaroColombia QUE PASA INTERNET CAIDO CADA RATO LINEA 7500500 NO SIRVE
Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cambiaron el módem ayer y el servicio pasó de ser intermitente a pésimo, estoy en Teletrabajo y no puedo mantener las videoconferencias gracias a su pésimo servicio. Los mensajes ni los contestan. @sicsuper
Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 19 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroColombia necesito cancelar mi suscripción de claro hogar y claro móvil, ya no aguanto más con su pésimo servicio, por favor cuál es el procedimiento
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 20 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda algun lio con el servicio en Chia - Hacienda Fontanar... 150Mb sin funcionar. HELP!
15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Jajajajaja por cosas como esta es que pago plan de datos!!! Jajajajaja toma todo mi dinero @ClaroColombia jajajajajja #memie
Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor #Ayuda... estoy al 50% del ancho de banda contratado. AYUDA!
Viyils (@Viyils) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@whatsernamego @ClaroColombia El peor error de tu vida... mucha suerte
Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @sicsuper sin respuesta a qué vengo pagando 50 megas y solo disfruto de 20 Megas.
Natalia Mariño H. (@Nata1992m) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda me encuentro muy indignada pues llamo a un soporte y la asesora me contesta que contrate un Ing. De sistemas porque no me sirve la conexión por cable.
Benito (@claroscuro74) reportó hace 32 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Sicresponde no hicieron el traslado de los servicios fijos hoy y ahora reprograman para la siguiente semana. Mañana me mudo y me dejan sin internet para las clases del niño y el trabajo de mi esposa. Cancelo el servicio y lo dejan hasta junio. Ladrones
Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 37 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído
Albyei (@Albyei) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenos días estoy sin internet desde el día sábado por fallas en el enrutador tengo dos personas que hacen teletrabajo desde casa, necesito urgente el servicio. Gracias
Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó hace 44 minutos desde Chía, Cundinamarca
@Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!
Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄
Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda 8 días cumplo hoy rogando, suplicando, implorando, solicitando atención por tan PÉSIMO servicio @ClaroColombia 45MB contratadas y permanezco sin servicio y cuando lo hay no llega ni al 10% de velocidad que pago. Pagar un servicio que no existe es un robo.
Leonardo Fernández B (@leoferba) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que mal servicio prestado por el Call Center agente Humberto Leon, 30min en la línea xq están los técnicos cambiando él módem,al solicitar # de radicado me dice que debo volver a llamar, le digo espero a lo que me cuelga la llamada. Sin Palabras
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!
Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 59 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca
@ClaroTeAyuda necesito cambiar mi plan pospago a prepago pero no hay manera de que me atiendan por tel

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sebastián Giraldo (@Sebastian_G14) reportó hace 3 minutos
Señores @ClaroTeAyuda llevo 2 días intentando que en solucionen un problema con mi Plan de datos que estoy PAGANDO y me sale Sin servicio.. ya envié mis datos Por DM y no responden NADA
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 3 minutos desde Popayán, Cauca
@ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo fallas en mi servicio de internet en casa y llamé al *611 pero se cae la llamada. Por favor ayuda
Air-e (@Aire_Energia) reportó hace 9 minutos
@juancamiloluna_ @ClaroColombia @SomosTripleA Hola Juanca. Discúlpanos por las incomodidades ocasionadas. Por favor indícanos con exactitud desde que sector nos escribes para revisar tu caso.
Luis Arteta (@Luis_Arteta) reportó hace 9 minutos
Tengo 2 lineas celular (3 con la de mi esposa) servicio hogar y fibra en mi oficina con @ClaroTeAyuda las dos lineas con problemas de internet, el hogar sin internet, llamo y me cuelgan. Estoy a una llamada de @Movistar_Team para pasarme de operador.
WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 12 minutos
Ayudaaaaaa @ClaroTeAyuda es la hora y mi problema con claro vídeo nada que se arregla.
Omar Andrés Neira (@o_neira) reportó hace 19 minutos
Podrían mirar por fa que pasa con el servicio de internet hoy @ClaroTeAyuda todo el día caído.
Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó hace 22 minutos
Llovió en Barranquilla, la señal de @ClaroColombia mala, el agua llega un chorrito, @SomosTripleA, y también se fue un rato la luz @Aire_Energia, nojoda ni en los pueblos🙄
LEN (@yoteincomodo) reportó hace 23 minutos
Por que ETB no habilitó señales de WIN+, para ver todos los partidos ? , que mal servicio ! @ETBsoluciones la competencia @ClaroTeAyuda y @DIRECTVSportsCo por que si pudieron hacerlo?
Adriana k. Rodriguez (@AdrikRodriguez) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia el peor servicio del mundo, incumplimiento y 0 responsabilidad y mas encima juegan con los usuarios.. Indignada!
WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda sigo con el error de claro vídeo ya son 48 horas... Entonces???