1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Tocancipá
Claro

Estado del servicio de Claro en Tocancipá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tocancipá, incluyendo 0 reportes directos.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 abr, 19:28 GMT-4.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá.

CityProblem TypeReport Time
Zipaquirá Teléfono hace 4 meses
Chía Corte Total hace 5 meses
Chía Corte Total hace 5 meses
Zipaquirá Internet hace 6 meses
Chía Internet hace 8 meses
Chía Wi-fi hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando. Hasta cuando ustedes quieran ayudarme o que?

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

  • ElRascabuches_
    _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Y ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no fue posible que vinieran que mal, quisiera solicitar el retiro de mis servicios, gracias

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando su llamada, les envie mi número por interno

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?

  • MariaAgudelo97
    Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda me cambiaron el módem que porque ese era el problema y ahora esta peor cada nada me quedo sin Internet, que desgracia de servicio

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no fueron capaces de ayudarme

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta....

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que puedo hacer con tanta intermitencia en el servicio, se cae cada nada el Internet y ya cambiaron el módem

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.

  • orlando_gal
    Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda en espera de su llamada

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nunca respondieron, nunca llamaron, nunca vinieron que pésimo servicio

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda realmente me canse, es imposible tener un buen servicio, el módem se reinicia, los técnicos no ofrecen soluciones, buscare otro operador, por lo pronto necesito me retiren sus equipos

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda vino el técnico y me indico que ahora necesito ultra wifi. Espero esta sea la solución. Y que vengan a instalarlo

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _juangomez1_
    (@_juangomez1_) reportó

    Oigan @ClaroColombia ya va más de una semana diciendo que iban a trabajar en la ruta de sus enrutamientos para el internet, hay días que el servicio no se presta para nada y es injugable; con intermitencias y latencias altísimas, entonces? Toca cambiarse de proveedor?

  • Buer516
    Diego Marín 🥑🐝✨ (@Buer516) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Qué pasa con la señal de @WinSportsTV por @ClaroTeAyuda . Ombeee

  • OlgaMolina01
    Olga (@OlgaMolina01) reportó

    Señores @ClaroColombia todos estos días la señal de internet intermitente!!! Sería bueno si enviaran algún técnico que revise el cableado, porque ya lleva varios días en los que el servicio está así

  • camilo_gonza
    Camilo Giraldo ن (@camilo_gonza) reportó

    Ojo. Nunca compren celulares en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia resultó ser PEOR el proceso de garantías cambios y demás que Falabella. Eso es mucho decir.

  • paolalopez9811
    Paola (@paolalopez9811) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores de Claro instalaron mi servicio de internet hogar pero al momento del contrato me especificaron que la instalación es gratis y ahora me están cobrando instalación. Quiero que me solucionen

  • SergioBarajasP
    Sergio | (@SergioBarajasP) reportó

    Llamadas de 1 hora para nada con @ClaroColombia hoy llamó y la persona que atiende es grosera que es problema mío.

  • MabelitaMRojas
    Mabel M. Rojas (@MabelitaMRojas) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia jóvenes, todo el fin de semana dañada la señal de tv y con intermitencia en internet… y aún persiste… 😪 @MovistarCo ven a mí

  • mmorenau
    M a r (@mmorenau) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia si me es imposible llamarlos cómo que otro canal sirve para comunicarse con ustedes ??

  • SEXCLOW
    sexclow (@SEXCLOW) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor un teléfono de contacto, ara Palmira. El servicio de televisión lo desmejoraron, quitaron canales en hd, la señal se interrumpe seguidamente. A mis vecinos les bajaron el precio del servicio y tienen mejores prestaciones

  • madiasmao
    andrésm (@madiasmao) reportó

    @ClaroTeAyuda Yo no quiero explicaciones. Si no me van a dar mi hpta linea no me digan una ******, malparidos