Estado del servicio de Claro en Tocancipá, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tocancipá, incluyendo 0 reportes directos.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 abr, 19:28 GMT-4.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zipaquirá
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Teléfono | hace 4 meses |
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Chía
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Corte Total | hace 5 meses |
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Chía
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Corte Total | hace 5 meses |
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Zipaquirá
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Internet | hace 6 meses |
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Chía
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Internet | hace 8 meses |
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Chía
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Wi-fi | hace 8 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tocancipá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:
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Pedro Quintero (@Hincha_Bukaro) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@azurychamah @ClaroColombia Es un sistema de respuesta automática. Los DM Millos lee nadie
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Jaime Eduardo (@jaimemuve) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroTeAyuda por favor alguien que me ayude con un soporte técnico
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juan pablo bello (@juan424) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia @sicsuper el día que Claro no presente fallas en el servicio de Internet será épico, por el momento, esperar a que manifiesten lo de siempre, recitan sus mismos argumentos como disco rayado...👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
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Klys 🇦🇲 (@klyslertsvivas) reportó desde Cogua, CundinamarcaComo putas vas a gastar datos, si los jijueputas mantienen con las redes en mantenimiento todo el tiempo. PORQUERIA de servicio el de @ClaroColombia
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Nelson'Benitez (@nelsonbenitez98) reportó desde Cogua, Cundinamarca@LauraFernanda_C @ClaroTeAyuda Ya somos 2. No tengo WiFi 🤬
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ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó desde Chía, CundinamarcaSi les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia
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Sandra Padilla (@sandypad26) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda @sicsuper llevamos 3 días intentando que nos tomen la solicitud de cancelación del servicio #Claro hogar y siempre nos cuelgan.
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Alexander Martinez R (@ChaticoAlex) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo @Avendanoa_ hahaha Oportunismo... ustedes no son mejores que @ClaroColombia, la verdad el servicio en Colombia no es bueno pero lo menos peor si es @ClaroColombia
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Santiago Arévalo (@santiagoarego) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda No tengo television no internet en mi casa desde que me levanté, pésimo servicio, y no compensan, tocará hablar con la @sicsuper
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Alejandra Díaz (@Alediazc) reportó desde Sopó, Cundinamarca@ClaroTeAyuda sin servicio y uds no responde nada 🤬🤬🤬🤬
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Luis Carrera (@Luchocarrera18) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.
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Jaime Eduardo (@jaimemuve) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroTeAyuda llevo 8 días tratando de solucionar un problema tecnico
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Mamerta Who? (@_Andy_who) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@anilaris Conozco una de dos horas después de firmar.... Pero es que trabajar en servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierda así que lo entiendo.
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Johan Diaz (@jadiazco) reportó desde Cajicá, CundinamarcaIniciamos otra semana más en prepago, por oferta de portabilidad engañosa de @ClaroTeAyuda. Cuantas más van a pasar antes que den una solución que sea acorde a lo que ofrecieron.
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Ovejo (@602_ovejo) reportó desde Cogua, CundinamarcaBuenas noches @ClaroTeAyuda a qué línea me puedo comunicará para reportar una queja, en la línea telefónica no puedo hacer nada, las opciones no funcionan
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Camilo Narvaez Soler (@camilo_soler_) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@ClaroColombia estoy esperando por 2 vez q un técnico venga a confirmar la disponibilidad de cobertura para Internet. Dicen q "no encuentran la dirección y q no hay un edificio de 4 pisos" , loco, no vivo en una nube voladora... Vivo en un edificio grande q tiene calle y entrada
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ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó desde Chía, CundinamarcaDefinan servicio a cliente de mierda! Ahora digan @ClaroColombia
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Juan Diego Polanco F (@JancoD7) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda vinieron a revisar pero continua mas intermitente que antes ... les agradecería una pronta solucion. Gracias!
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Yesid Valbuena Mogollon (@yesidvm) reportó desde Chía, CundinamarcaSeñores @ClaroTeAyuda tener que cancelar la visita técnica por falta de seriedad de sus colaboradores en el call center dado que la solicité para el sábado y no tuve ayuda para reprogramarla, teniendo en cuenta que no tuve colaboración con Uds procederé con la @sicsuper
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ARLEY CASTILLO CRUZ (@jarley59_cruz) reportó desde Chía, Cundinamarca@MisterCuero @ClaroTeAyuda Falta que le den la misma respuesta que a mi que no ha pagado factura aun teniendo los pagos al día... Jajaja después dicen reinicie 20 veces el equipo desconecte por 15min y así hasta que dicen toca agendar visita... Esto es claro 🤨
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Mercedes (@mavialme) reportó20 dias sin señal de internet los muy amables señores de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda se burlan de sus clientes, programan visitas que nunca cumplen, no dan explicación, cómo decia alguien son perversos, en redes responden muy amablemente, pero nunca solucionan realmente
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Edinson Jimenez (@EJQ88) reportó@ClaroTeAyuda sigo esperando una respuesta
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Henry Agudelo (@hdagudelo) reportó@Yulemania1927 @ClaroTeAyuda Uno se levanta y pailas y se acuesta y repailas...... Pero tranquilo tu app claro "sirve" para todo... Sera de papel higiénico pq nada sirve...
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DonGastor (@Dongastor) reportó@ClaroTeAyuda 11:30 7 mayo, me dejaron sin datos, esa no es la solución que espero....
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Sol Sabogal † (@Solsabogal) reportóPésima señal @ClaroColombia
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apolítico (@LEONARD38032674) reportó@ClaroTeAyuda sin wifi en casa
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Marisol Rozo (@alquilecartagen) reportó@ClaroColombia Sin internet y canales tv desde ayer en Cartagena y no solucionan el problema que descaro
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Luis Fernández (@LuisFer49451282) reportó@ClaroTeAyuda señores claro buenos días ya estoy mamao de su ladronismo les exijo la factura pasado me cobran por algo lamado cuentos contados hago el reclamo y según ustedes me devuelven lo descontado. Hoy veo la factura y me cobran por algo de vida sana. Esto lo voy a demanar
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LP (@LPanonymous1476) reportó@ClaroTeAyuda señores que sucede...porque otra vez no hay servicio de internet ????...😡
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Laura R. (@_Lunareja_) reportóHola @ClaroTeAyuda básicamente están instalando cosas que no sirven. Su servicio es una porquería.