Estado del servicio de Claro en Tocancipá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Nuevamente el servicio de internet está presentando constantes intermitencias, afectando las funciones laborales que desarrollo desde mi hogar. Se requiere, por favor, solución definitiva. Usuario: 36130006, Zipaquirá (Cund.).

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  Carlos Sánchez 😷 🐶 (@CarlitosSpC) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Voy para 5 horas sin servicio con @ClaroTeAyuda no ha sido posible comunicarme porque no contestan y por DM tampoco, ahi que? Ey! Necesito ayuda!

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet ha estado presentando constantes intermitencias en el transcurso del día. Hay zonas dentro de mi residencia en donde la señal se pierde. Solicito, por favor, una revisión y una reubicación del módem. Usuario: 36130006

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Por favor, solicito una respuesta sobre las constantes fallas en el servicio de internet. Desde las 7 a.m. no cuento con él. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 19 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Andres_Digital @ClaroTeAyuda Y ahorita le escriben por interno, muy posiblemente le den solución después de unas horas. Así son ellos.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 22 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como se ha vuelto costumbre, los fines de semana la señal de internet presenta constantes interrupciones. Nuevamente, solicito revisión teniendo en cuenta que es un problema recurrente. Usuario: 36130006, Zipaquirá-Cund.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 22 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si

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  Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  Cancelen ese **** servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet se ha interrumpido hace aproximadamente media hora, afectando las labores que desempeño desde mi hogar. Por favor, requiero pronta solución. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

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  ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Como se puede hacer para que dejen el acoso los de @ClaroColombia me siento acosado con su llamadera a diario para ofrecer un servicio que es de lo peor @sicsuper no existe quien ponga en su lugar este acoso diario?

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  Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace 33 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.

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  Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia tan Onésimo es su servicio que ni la llamada de atención al cliente sale????

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  Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 39 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

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  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nada, sigo sin señal

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  Oskary Sosa (@Oskary25) reportó hace 49 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia estoy sin servicio de internet hogar, y el bot de WhatsApp es una pesadilla

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  Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Esa mala costumbre de colgarle el teléfono a uno cuando se llama a pedir la cancelación de un servicio. Me subieron la factura de @ClaroColombia TV, no tiene casi nada de canales y llamo a solicitar cancelación y que coincidencia....se corta la llamada ....???? Si como no

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  M. (@_AnMblind11) reportó hace 60 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @TatianaPenuelaM @ClaroColombia Esta terrible! 😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Hurtado (@JavierH09) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia No tienen ninguna alternativa. Para cobrar llaman hasta 15 veces al día pero para responderle a los usuarios por un servicio ya pago entonces no, escríbanos al interno. Ojalá la gente busque otros operadores. Donde vivo no puedo contratar con otros diferentes. Obligado y estafado

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  Ale (@LeeMaleja) reportó hace 7 minutos

  Oigan @ClaroColombia tengo un problema con el servicio de internet y no me están dando respuesta rápida, hoy juega Colombia y necesito el servicio óptimo

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  Juan Camilo (@juannnnn_m) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda cual es su ********* quitadera del servicio, 0 y van 2 con los dias que lo quitan en horas de la tarde. Sean serios

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  Jan (@JanXBTC) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es supremamente incumplido para instalar un servicio de internet, que tal sería si no estuviera pagando?

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  DAVID RODRÍGUEZ (@davidmiguez) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia yo sé que están acá para ayudarme pero yo estoy para decirles que llevo toda la mañana sin @ y sin tv, me podría ayudar, gracias!!!

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  OROVI (@orlandorope) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio ahora cogieron la costumbre de quitar la señal ya van 2 veces señores @sicsuper y hoy en pleno partido nos dejaron sin servicio que mal llorando 🥹 sin partido muy mal ustedes

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  Laura Avila (@LauraAvila0507) reportó hace 22 minutos

  En serio se va la señal en pleno partido @ClaroTeAyuda

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  eduardo plaza (@eduardoplazaq) reportó hace 23 minutos

  Caída la señal en Palmira justo en este momento &$# @ClaroColombia

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  Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó hace 23 minutos

  @jhonjacome @tefaniaa26 @ClaroColombia Yo me retiré por mal servicio

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  mao 613 (@diegomu613) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper ayuda por favor llevo 11 llamadas tratando de cancelar un plan postpago que tengo y nadie me da solución y me dejan en llamada y nunca responden, les manifiesto que ya no necesito el plan actual y no me dan respuesta alguna