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Claro

Estado del servicio de Claro en Tocancipá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tocancipá, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tocancipá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tocancipá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tocancipá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tocancipá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tocancipá y lugares cercanos:

  • eljoata
    Jonnathan (@eljoata) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    Buenas tardes pará todos menos a esos HP de @ClaroColombia que lleva 5 días sin prestar el servicio de internet y tv

  • andjf91
    Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Es increíble cómo @ClaroColombia hace cambios de nodos según ellos y no avisa con anterioridad que nos van a tener sin servicio una semana completa ... Desde el 3 de octubre sin servicio y no dan solución alguna @sicsuper @Ministerio_TIC

  • miestancierayyo
    Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

  • RobeltoJohan
    Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...

  • camilo4881
    Camilo Bautista (@camilo4881) reportó desde Tocancipá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Nuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.

  • catapatino
    Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Esa mala costumbre de colgarle el teléfono a uno cuando se llama a pedir la cancelación de un servicio. Me subieron la factura de @ClaroColombia TV, no tiene casi nada de canales y llamo a solicitar cancelación y que coincidencia....se corta la llamada ....???? Si como no

  • GeralF90
    Geralf (@GeralF90) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda desde el día de ayer a las 2 pm no tenemos servicio de claro hogar como van a descontar eso de la factura?

  • PachonJonnathan
    Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual

  • eljoata
    Jonnathan (@eljoata) reportó desde Sopó, Cundinamarca

    @Superservicios por falta de prestaciones de servicio y mala atención al cliente se puede retirar en cualquier momento de esa empresa por ejemplo hoy @ClaroColombia desde medio día no está prestando servicio de internet ni tv y su servicio al cliente es pesimo

  • AartemisaA
    Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Les escrito por más de 3 días para recibir soporte por la lentitud del servicio de internet necesitamos para trabajar y no recibo ayuda

  • dgbernal
    Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Tal cual. Estuve en hogar como 7 años y me engañaron para portarme, me tumbaron y ahí quedé bastante molesto. Después la embarré en pago, me tumbaron eso y pal trasteo me salieron con $120 por el cambio o cláusula de un año y pues uno estando enfurecido por eso y llamadera 👋🏻

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Nuevamente el servicio de internet está presentando constantes intermitencias, afectando las funciones laborales que desarrollo desde mi hogar. Se requiere, por favor, solución definitiva. Usuario: 36130006, Zipaquirá (Cund.).

  • ViviDiazC
    Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Nuevamente y con mucha frecuencia el servicio de internet ha estado interrumpido durante gran parte del día. Se requiere una atención mayor para solucionar el problema. Ya esta semana me había comunicado. Hoy otra vez, la anomalía. Qué hacer, entonces?

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenos días. El servicio de internet ha sido interrumpido hace unos veinte minutos, afectando las labores que desempeño desde el hogar. Solicito, por favor, pronto restablecimiento. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

  • ElAndresMoya
    ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    El servicio de @ClaroColombia es tan malo que uno llama para reducción de plan y lo llevan a uno es a cancelar...

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda A esta hora las señales de internet y televisión no funcionan. Es desesperante e inexplicable que un servicio tan caro falle con tanta frecuencia. Mis labores y el entretenimiento se ven afectados constantemente. No hay derecho! Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cund.

  • RobeltoJohan
    Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!

  • juanca619
    Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jamape3
    Jamape (@Jamape3) reportó

    @ClaroColombia @Davivienda No han podido dar esa ayuda, tal parece que el problema excede sus capacidades comprensibles y técnicas

  • _Wica7
    Jordy Daza (@_Wica7) reportó

    @ClaroColombia Gracias por NO solucionar, procedo a cancelar mi servicio

  • DavidRubesp
    DavidRE (@DavidRubesp) reportó

    @LaHostiI @ClaroColombia @sicsuper A mi me cobraron 35.000 mas o menos por reconexion, si no pagué a tiempo se me pasó pero como seguía con el servicio no me di cuenta que se me habia pasado la fecha de pago, me cobraron reconexion pero nunca hubo corte de servicios ni nada, únicamente al siguiente mes llegó cobro

  • A_RICO32
    🗣 𝕬𝖗𝕮𝖆𝖘 ®️ (@A_RICO32) reportó

    @ClaroTeAyuda genera problemas de salud mental a usuarios. Hablé con la asesora Diana Ardila X 22 min. Me agendó una visita para hoy mismo. 10 min más tarde una “asesora virtual” llama para desprogramar la visita y proponerla pa’l lunes. Bandidos! Qué esconden?! @Superservicios

  • PuertasYeison
    Jeison (@PuertasYeison) reportó

    Lo peor es tener claro y agendar visitas donde los hijueputas técnicos de ****** la cancelan ellos mismos a su gusto pero la factura si la cobran intacta, servicio tan asqueroso. @ClaroColombia @_ClaroColombia @ClaroSports

  • estella62x
    Estella Amaya (@estella62x) reportó

    @GermnAndrs92683 @ClaroColombia @ClaroColombia lo peor 🤬🤬

  • idaf1979
    Iván (@idaf1979) reportó

    @Lilyontreras1 @GermnAndrs92683 @ClaroColombia La cláusula de permanencia ya no existe, a no ser que se haya financiado algo; en ese caso, el único valor a pagar es ese valor.

  • javierferreiraj
    Javier Ferreira (@javierferreiraj) reportó

    Lista mi telenovela con @ClaroColombia me tocó ir a la oficina y ya instaron. Ese **** IA es inútil

  • Guiller15328027
    Guillermo franco (@Guiller15328027) reportó

    @GermnAndrs92683 @ClaroColombia A mi me paso que me retire del plan que tenia y todavía me llega una cuenta y ni les debo nada

  • Jerqui12
    je (@Jerqui12) reportó

    @LaHostiI @ClaroColombia @sicsuper A mi cobraron $38.100 el mes pasado por "reconexión cartera" que es la misma conexión remota. Ya les interpuse derecho de petición y ahora recurso de reposición en subsidio de apelación, anexando a la SIC.