¿Está Tigo con problemas o cortes en Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 38 minutos
Bogotá	Corte Total	hace una hora
Bogotá	Corte Total	hace una hora
Bogotá	Corte Total	hace 2 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 3 horas
Bogotá	Corte Total	hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 15 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• JC (@juank8112) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 22 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 38 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Onevis Solano Ruiz (@Onevis21) reportó hace 3 minutos

  Al llamar al servicio al cliente de @Tigo_Colombia se duerme uno esperando que lo atiendan, con la música de fondo. Se requiere un servicio de calidad. Así como son ellos de calidad para suspender la línea. En ese aspecto son eficiente, pero para atender ineficiente.

• Juan Ito arA/Ngo👣®️ (@Juan_ItoAr) reportó hace 6 minutos

  @nacionaloficial Horrible ese logo, se inspiraron de @Tigo_Colombia ??

• Nelson Tantino (@SOY_BROLY) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia la señal es un asco , hasta cuando la van a arreglar ? Lleva días así , y lo otro es que tenía 8000 mil de saldo y de un minuto a otro ya no , y no use esa línea para llamar ni nada porque tengo en mi movil otra simcard de tigo la cual uso en mi trabajo , así que

• Monica Jimenez (@MonicaJ77387927) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Se corta el servicio cada rato y la atención al cliente es pésima, no solucionan.

• Natalia Lopez (@NataliaLoooopez) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Y como se hace si el servicio de internet es pésimo?

• joan barros (@joan__barros) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @juanferquinte10 @JuniorClubSA Todavía ando tratando de obtener respuesta. Ayúdenme ustedes mejor a cancelar las líneas q tnego

• Onevis Solano Ruiz (@Onevis21) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia mi línea sigue inactiva, y no he tenido respuesta por atención al cliente. La cuestión es de calidad en el servicio y atender a los usuarios

• Carolina Alvarez (@caritoalvarezg) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia he recibido ya 7 llamadas desde las 6 am de este número 3106301258 que dice ser de su empresa, no tienen mis datos solo llaman a ofrecerme cambio de plan es el colmo como hago para darme de baja de su lista? #abusodatospersonales

• Gerson Bonilla 🇳🇬🇳🇬🇳🇬 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@GGerson2128Jair) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que den respuesta

• cabeto jimenez (@cabetojimenez) reportó hace 21 minutos

  La señal de tv de @Tigo_Colombia en Santa Marta es perversa, no entran los canales, se congela la imagen todo el tiempo de @CaracolTV y @CanalRCN y demás canales, terrible!!