¿Está Tigo con problemas o cortes en Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Potrero Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Potrero Grande, Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	ayer
Mosquera	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Potrero Grande y lugares cercanos:

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 14 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 36 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 45 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco S. (@ffsierrac) reportó hace 6 minutos

  Cuantas veces hay que llamar a @Tigo_Colombia para que cancelen un servicio. Que mala atención al cliente tienen.

• Gabriela González (@GabyOrjuela14) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Es responsabilidad de ustedes garantizar el servicio cuando adquiere alguno de sus productos, ¿ Porque cuando no garantizan el servicio desde su compañía le cuelgan a los usuarios?

• Lina, pero no Lina María 💋 (@_Lericruz) reportó hace 7 minutos

  @SoyCarlosDiaz_ @Tigo_Colombia Pues, querido, llevo casi un mes esperando que me hagan un traslado de servicios y nada... Calcula no más

• Darien Henao (@Darien17henao) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia desde anoche estoy sin servicio porque “hay problemas técnicos”. En cuánto tiempo creen que se restablecerán los servicios? La gente que trabaja desde casa se ve. Uy afectada con esto.

• Alejandro Montoya (@Don_Gat0_) reportó hace 9 minutos

  Existen servicios malos, pésimos, vergonzosos, paupérrimos, de asco y por debajo de todo eso están los de @Tigo_Colombia sinvergüenzas!!!!

• Cris (@crisfletcher04) reportó hace 17 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia desde ayer estoy esperando la llamada para ver qué me “solucionan” con el servicio de internet… tranquilos tengo todo el día para esperar esa llamada total no tengo que trabajar (con internet) ni tampoco ver Netflix o prime(léase con ironía)

• ERIKA FRANCO (@EMARIAFRANCO) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca en sus vidas vayan armar un Plan con @Tigo_Colombia son una empresa que no le responde a sus clientes, hace 8 días estoy sin servicio en mi línea móvil, siendo perjudicada en mi trabajo. Lo peor es que no solucionan nada ..

• Lucho Chavarriaga (@LuisFernando_Ch) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Sin servicio desde las 11:00 PM en Itagüí... ¿hasta qué hora?

• Jairo Chavarriaga (@JairoCh91320102) reportó hace 22 minutos

  A @Tigo_Colombia se le solicitó un aumento de megas y un canal adicional, de eso hace más de 12 días y aun no tenemos respuesta.

• Dark Morningstar (@nuitreload) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia será que aquí si me brindan ayuda, @MovistarCo no tiene atención personalizada, no contestan,