¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 horas
Bogotá	Teléfono	hace 8 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 29 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 31 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 32 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 46 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Mora Simanca (@luismora__) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Pese a ser profesionales en servicios de telecomunicaciones, tienen un sistema de atención virtual ineficaz, pese a promocionarlo como alternativa, no solucionan nada como lo hacen presencial, porque “toca escalar el caso”.

• Dalix Xué López Cely (@XuePez) reportó hace 8 minutos

  Un día eres joven y al otro te agarras con los asesores de @Tigo_Colombia en llamadas eternas. Qué porquería de servicio. *Le da gastritis

• Luchi Chaparro de Sanabria (@LuchiDeSanabria) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Se nota que es un robot quien escribe! Que me van a solucionar por whatsapp si les mostré que no funciona😡😡😡😡

• Mario Silva (@mspxndx) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Mi problema es con la empresa @Tigo_Colombia con la cual tengo servicio de internet. En el mes de diciembre van mas de 5 veces que nos han dejado sin el servicio por mas de 12 horas y la respuesta que dan es solo que hay un daño en el sector y que tengamos paciencia.

• Alberto Quintana Requena (@_requena_92) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo casi un año pagando un plan de 35.000 en el cual me ofrecen 15 GB y minutos ilimitados, y miro la factura del mes de enero,y me llegó por 52.900 y no entiendo el por qué. Espero una respuesta

• Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia

• Jesús Jaimes (@jsusjp) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia desde hace más de 4 días el servicio Tigo hogar no funciona por favor sean serios, como es posible que aún no solucionen el problema.

• Jesús Adolfo (@pallaresgarizao) reportó hace 13 minutos

  Llevo dos semanas tratando de cancelar el servicio de @Tigo_Colombia y nada, lo dejan a uno en la línea una hora y se cualga la llamada. Que mal servicio en todos los ámbitos, ahora seguramente me escribirán aa decir que mande los datos y a conectar y desconectar el modem.

• Ronald Messino (@RonaldMessino) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ni por coincidencia tomen algún servicio con movistar después de 10 años me cobraron una deuda inexistente dañando mi perfil de crédito. La mejor forma de hacerles pagar es que pidan a sus familiares que se pasen a otra empresa como @Tigo_Colombia nunca he tenido problemas

• PURA CORZO SERRANO (@PURACORZO) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Pues la verdad, de las ocasiones en que el servicio no ne ha funcionado no he visto ningún cambio en la factura. 🤔