¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Mosquera	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace un minuto desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 7 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Torres (@LauraTo02178730) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Dios mío hasta cuándo, un sereno, se va la luz y de una ya no sirve nada, ni telefobia, ni tv ni internet y entonces ???

• María Mónica Tovar (@Monytovar89) reportó hace 5 minutos

  Que porquería los datos de @Tigo_Colombia

• Orlando Ascencio (@josasc) reportó hace 6 minutos

  @JorgeBarajasJr @Tigo_Colombia @ClaudiaLopez Cuando gobernaba la derecha asesinaron a un tío. ¿Le sirve? Si no va a ayudar, no ****.

• Kelly Bula (@KellyBula) reportó hace 7 minutos

  @oaotero91 @Tigo_Colombia Duras como tres horas pegado en la llamada y al final no sirve para nada 🙄

• Senador Honesto (@Senador_Honesto) reportó hace 7 minutos

  @migueldeport @flashindesign Esperando el técnico de @Tigo_Colombia apenas restablezcan todo comienzo a subir. Ni para qué prendo pc, me toca todo desde cel. Que venga el mismo que desconectó todo ayer, que va a aparecer en Al Día. Que piedra.

• J.Anderson (@And3rs0nJ5pr3) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia me llamaron para una portabilidad, se inició el trámite, ya tengo la simcard y nada que me la habilitan. Me tienen sin el servicio ya hace dos días, a donde me puedo comunicar para que me solucionen.

• Sebastian Lopez (@SebasLopezGiral) reportó hace 11 minutos

  Si, se cayó otra vez el internet de @Tigo_Colombia

• CD (@philosartic) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Son el peor servicio del mundo. Desde octubre 14 intentando cancelar en la oficina (3 horas esperando, no pudieron cancelar), WhatsApp, twitter y línea telefónica. Incumplen la resolución 5111 de 2017 que curiosamente está citada en sus facturas @marcelocataldo @Ministerio_TIC

• cristiA/N (@elpaternina_) reportó hace 13 minutos

  Yo era wom, no se en qué momento un asesor de @Tigo_Colombia me llamó y me convenció de hacer la portabilidad, hermano llevo dos días siendo Tigo, el servicio de internet móvil es una ******, me quiero cambiar ya mismo.

• Mary Rendon (@MaryRen90823158) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo 7 meses eperando ppr un cambio de número dada la situación de seguridad de una persona mayor siempre respuestas demoradas sin solución y beligerantes. Cada caso es igual . Esta semana reportando un caso y solo me dejan esperando una llamada sin cita ni conversación con asesor.