¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 5 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 20 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 33 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 48 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ojoscolor ˢᵒˡ ☼ (@cadaverxquisit0) reportó hace 6 minutos

  De las peores cosas que me ha pasado en la vida es tener que comunicarme con el servicio al cliente de @Tigo_Colombia 😫😫

• Adriana Jimenez (@amjimene) reportó hace 10 minutos

  Instalar internet @Tigo_Colombia es muy fácil, pero cancelarlo es imposible, si llamas te hacen esperar horas en línea para finalmente colgar cuando le indicas al área de fidelización que no te interesa continuar y en las tiendas las filas son largasss y el servicio lentoooo🥴😭

• Jhon gomez (@Jhoncitogm14) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCol @Tigo_Colombia son los operadores más grandes de Colombia pero el servicio es muy malo,se reporta una falla masiva y siempre es escribanos al interno sean serios y arreglen el servicio en las veredas aledañas al municipio de viota cundinamarca

• Jaime Jaramillo R (@jaimejaramillor) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia @sicsuper. Desde el pasado 27 de febrero estoy solicitando la cancelación del servicio Triple Play, me he comunicado con ustedes y nunca asignan un radicado. Tengo evidencias de tres largas comunicaciones con @Tigo_Colombia donde siempre abandonan #hilo

• Sebastian Parra (@Sebasti85519621) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Que triste que una empresa como @Tigo_Colombia este cada vez peor en su servicio, teniendo en cuenta que es su razón de ser, 5 días esperando una instalación urgente y solo dan excusas inventadas por los técnicos y nadie supervisa, pésimo servicio al cliente...

• Jorge Ospina Forero (@JORGE_OsFo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia se llama a la lineas de atención al cliente para reclamos y no hay respuesta, te dejan horas en espera. Pero la de ventas es contestación inmediata 😡

• 🌟A.C.A.B.🌟 (@andrewLve) reportó hace 17 minutos

  Lo que me da más piedra de toda esta monda es que el que te atiende en el servicio a cliente es alguien que no tiene ni idea de lo que le estás hablando y nunca te soluciona nada, ***** call centers de ****** los odio @Tigo_Colombia

• AlejaMaria (@aleja_maria11) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia hola, me pueden informar si hoy atienden por la línea de servicio al cliente? Llevo dos días intentando que alguien me conteste y me mandan es el diagnostico automático. Como hago para soporte técnico o que ???

• Margarita (@Lamarajada) reportó hace 19 minutos

  Hola @Tigo_Colombia desde ayer su servicio no funciona, ya van más de 15 días con servicio intermitente, me comuniqué 4 veces con asesores, me dejan esperando y cuelgan.

• Oremargui. (@Oremargui26) reportó hace 28 minutos

  Que empresa de ****** @Tigo_Colombia vulneran todos los derechos de los usuarios .