Estado del servicio de Tigo en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Sibaté, Fontibón, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Televisíon	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 1 minuto desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

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  Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 30 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

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  • 𝐉𝐞𝐬𝐬𝐢 • (@Jessi01____) reportó hace 40 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Parce @Tigo_Colombia es una ****** con el servío y la facturación 😤

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  Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

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  Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó hace 41 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

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  Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

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  UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 54 minutos desde Fontibón, Bogota D.C.

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Por ningún canal atienden. Ha sido inútil. Una vergüenza. Evaden responsabilid. La mejor opción, cancelar el horroroso servicio y nunca volver.

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  LuCiFeRa (@LuzInferna) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No pasa no han llegado los datos del contrato que obtuve con ustedes hace más de un mes, y ni siquiera han actualizado mis datos en el sistema. Ustedes no contestan por ningun medio y en los puntos físicos el promedio de espera es de 3 horas!!! @sicsuper hagan algo!

• 
  Virginia Gtz Angarita (@Virgi_angarita) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia pésima, Pero pésima señal desde ma ciudad de Santa Marta, para la prestación del servicio móvil. Y tan costoso el cobro de la factura

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  Robert J. R. (@RobertJTejedaR2) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sr. @Tigo_Colombia aún no me dan respuesta

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  David Penagos (@dpenagost) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Lo que necesito es solución de raíz. Si la falla es como tienen ubicado el amplificador, pues ubiquenlo bien o inpermeabilicen donde se encuentre actualmente. Es increíble que sufra con cada lluvia porque es sinonimo de indisponibilidad.

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  La sonrisa de Niall. (@No_Judgement_13) reportó hace 16 minutos

  Los desgraciados de @Tigo_Colombia nos tienen sin internet desde el jueves y nadie nos quiere dar respuesta, los odio.

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  Iván Andrés Luque (@ialuque) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer he estado en contacto con esa línea de WhatsApp y no cumplieron con la solución, lo que si hacen es ofrecerme sus paquetes en vez de solucionar 😕

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  Luisa Muñoz (@LuisaMunoz14) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper He hecho eso innumerables veces y no han sido capaces de resolver absolutamente nada. Me ha pasado repetidamente que, sin explicación, finalizan el chat. Su servicio al cliente es prácticamente inexistente.

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  Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper es la red móvil que siempre falla. Hoy si que ha estado pésima. No salen mensajes de WhatsApp. Se caen las redes. No se puede ingresar a veces al buscador. Falsa publicidad.

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  Rīchąrd (@richard78anmave) reportó hace 22 minutos

  Consultando a varios compañeros de la empresa, confirman lo mismo, desde las 11am se cayeron los datos de @Tigo_Colombia. Esporádicamente llega la señal y llegan mensajes de wsapp