¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 14 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 12 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mick low (@mick_lp) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Sicresponde @Tigo_Colombia Adicional Movistar no tiene acceso directo y claro para quejas y reclamos. Que pasa ?

• Juan Camilo Rodriguez (@rtjuancamilo) reportó hace 4 minutos

  8 horas con el internet hogar caído, pésimo servicio en atención al cliente, mala señal de los datos del celular. @Tigo_Colombia va de Guatemala pa Guatepeor

• 🎆lucecita🤪🎆 (@rolaenmedellin) reportó hace 4 minutos

  Y que paso con la señal de @ClaroColombia éstoy con WiFi de @Tigo_Colombia por que ni para llamadas está funcionando claro 🙄

• SAGO (@sansago77) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Y no, no quiero arreglos de nada, ya tuvieron 8 meses para hacerlo ahora no es momento de soluciones. Sólo no quiero tener que pagarles un peso más por el peor servicio de internet en Colombia. #estafadores

• AndresGarcia (@Andi_k95) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio que hay, llama a la linea y no tienen solución, envian un técnico y tampoco soluciona el problema, y llama a cancelar el servicio pero ahí si lo primero que apuntan es que hay que pagar una multa. No sean RATAS soluciones los servicios o cancelen

• Luis Martinez (@lgmartinez0316) reportó hace 15 minutos

  Siempre que intento llamar a una linea fija nacional desde mi celular @Tigo_Colombia se finaliza automaticamente la llamada @sicsuper @CRCCol. Ojo: utilizo el nuevo metodo de marcar, para mi caso 605 (santa marta) + numero telefonico. Ni siquiera alcanza a timbrar.

• Julio César VALIANT (@CapiJulioCesar) reportó hace 19 minutos

  Señores @Tigo_Colombia lo de ustedes es estupidez o simple ineficiencia? Se suponía que a partir de hoy mi plan estaría en prepago, y veo que me generaron otra factura y me pusieron las gigas. Radicado 11216954 código Y5SLCBH. Cc19017997 @sicsuper querrán obligarme a permanecer?

• Luchi Chaparro de Sanabria (@LuchiDeSanabria) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia eso que implementaron ustedes de una "Llamadita en 30 minuticos" para saber si el internet esta funcionando, fue lo PEOR que pudieron hacer. Es la forma de mostrar que tienen tan pesimo servicio, que sus agentes no dan a basto.

• Jon Wick (@JonWick10137523) reportó hace 22 minutos

  @rolaenmedellin @ClaroColombia @Tigo_Colombia Claro es la peor compañia, solo engaños y mentiras

• Nancy (@Bisnancysg) reportó hace 25 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Qué bueno, yo estoy desesperada con el servicio de @Tigo_Colombia mal servicio de internet que perjudica mi trabajo y fuera de eso me cobran facturas ya pagas y me amenazan cortes y cobro por reconexión. Jodidos y sin protección.