Estado del servicio de Tigo en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 7 segundos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 
  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 2 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• 
  Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• 
  Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 32 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó hace 45 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

• 
  UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 47 minutos desde Fontibón, Bogota D.C.

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• 
  Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 48 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

• 
  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• 
  • 𝐉𝐞𝐬𝐬𝐢 • (@Jessi01____) reportó hace 51 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Parce @Tigo_Colombia es una ****** con el servío y la facturación 😤

• 
  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• 
  generador (@MILLOSANT) reportó hace 51 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀Esos son uds fuera de que ese servicio es fatal

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Samuel (@mellamandavid1) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces cual es la gracia, para que estoy pagando un plan de datos que me va a dejar barado apenas se va la luz o se cae el Internet? Sin dudas es de las peores empresas que hay

• 
  AngieR (@arov18) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No he logrado comunicarme con un asesor. Una empresa que brinda servicio de comunicación sin opciones de comunicaciones. Muy malos

• 
  Elkin Nisperuza (@ElkinNiisperuza) reportó hace 7 minutos

  17 minutos esperando ser atendido por un asesor en @Tigo_Colombia por línea telefónica. Mal servicio por todos lados. @sicsuper

• 
  Lucía González Duque (@LGonzalezDuque) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia después de la 5ta cancelación de citas de soporte hogar, que hace uno? Demanda? Se resigna? Después de recibir un control que no es compatible con el TV, que hace uno? Demanda? A quien escribe?

• 
  juan david saldarriaga (@juandav92357478) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Porquería de empresa no tomen servicios con ella no tienen atención ni para vender son abusadores, escuchen el consejo no tomen servicios con tigo

• 
  Carolina Rincón R. (@carito_rinconr) reportó hace 12 minutos

  Ahora si @Tigo_Colombia me colmo la paciencia Agendan visita confirman, no llegan Línea telefónica lo único que recuerdan es esa grabación no permiten comunicarse con asesor y para variar el WhatsApp igual Será momento de cambiar de empresa o poner la queja a la @Superservicios

• 
  Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 15 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo A mí me pasó con @Tigo_Colombia qué es otra porquería y les armé un escándalo en sus oficinas jajaja fue la única forma de salir de esa porquería

• 
   Kikret.dev, bug creator. (@kikret) reportó hace 17 minutos

  @Starlink Me voy a pasar para acá porque llevo 3 días sin internet de @Tigo_Colombia, el servicio técnico es pésimo, la app muestra un mensajito de "estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible", no responden mensajes ni llamadas. @sicsuper a presentar queja formal.

• 
  Matth (@il_J0lly) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No responde nadie y solo dicen que van a solucionar una falla que ya tiene 18 horas

• 
  ✨Mar✨ (@Mockacaramelo) reportó hace 20 minutos

  Llevo 3 semanas pidiendo un traslado en @Tigo_Colombia o que me pongan un servicio nuevo de hogar y no he podido, dicen que no hay cobertura y es en el mismo edificio. estoy harta