¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 10 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 14 horas
Bogotá	Teléfono	hace 18 horas
Bogotá	Internet	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	hace 19 horas
Bogotá	Televisíon	hace 19 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 53 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos (@CarlosA69805509) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Me llaman para avisarme que tengo un saldo por pagar, les digo cual es el concepto? Ah no usted debe saber por cual servicio es, a nosotros nos enviaron el saldo para su cobro, pero corresponde a?

• Waldo Nieves (@waldojesus) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia es ilógico pasar más de una hora tratando de cancelar un servicio de Tigo hogar y después la que te dilatan para que no canceles te digan que el sistema no dejo cancelar debido que no válida el documento siguen cobrando facturas y no te quieren resolver @sicsuper

• julio mario camargo (@juliocafo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Pero dónde están trabajando porque el asesor me dejó de atender y Liza su asistente virtual como que se durmió o tiene pena del servicio prestado , porque tampoco contesta...

• Alejandro (@Alejo_AldanaBen) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llevo todo el día con el problema, imagino que repondrán en dinero el tiempo de desconexión. Espero solucionen con brevedad...

• Sebastian Perez Montoya (@sp7636) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si ustedes dicen que no se ve afectada la persona al hacer la portabilidad cuando están las vendedoras haciendo su trabajo…. Ahora que estamos sin servicio 3 días como si nada normal para ustedes

• Iván Desmon (@DesmonIvan) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Esperando que den cortesías de verdad o al menos descuentos buenos con las plataformas

• Alejandro (@Alejo_AldanaBen) reportó hace 10 minutos

  Tengo la factura de @Tigo_Colombia al día y es increíble que lleve todo el día sin conexión a internet. Trabajo desde casa y ya tengo retardos por la desconexión. Ni siquiera avisaron. Solicito conexión inmediata o procedo a retirarme. @sicsuper

• Daniel (@Danielgnate) reportó hace 12 minutos

  @sireclamo La señala pésima de datos se cae constantemente @Tigo_Colombia quedamos sin datos y en alguna ocasiones sin voz en fin la factura llega completa y el servicio en decadencia

• Estefa🦋 (@estefarrieta) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas Tardes. Por favor necesito reportar el hecho que tigo,me esta haciendo envíos de facturas de un servicio que fue deshabilitado por mi persona meses atras. Y del cual no tengo conocimiento.

• Juan k 🖤 (@jc_joydesign) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia tenemos un serio problema del internet muy baja la velocidad 4 megas desde ayer, y no me es posible trabajar desde casa para enviar ciertos archivos y menos desde el cel Podrían porfavor comunicarse para resolver!! ?