¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 21 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 34 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 47 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 56 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliana (@julianavargas_s) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Si así fuera ya estaría solucionado y no habrían tantas quejas repetitivas de cantidad de personas en sus oficinas. Ya envié los datos. Espero solución inmediata.

• Alberto Buelvas Castro (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 4 minutos

  Srs. @Tigo_Colombia, a pesar del diligente esfuerzo del técnico que se sube al poste a comprobar, que se mete en el cielo raso y verifica conexión y hasta cambia el módem sigue el inconveniente de la falla en el servicio del contrato 16243842

• ObleaSinArequipe (@YomellamoOblea) reportó hace 5 minutos

  @aqcohen @Tigo_Colombia Cámbiate, siempre vengo a vacas dónde mis papás. Toda la vida telefónika. Ahora Movistar, desde que arrancó y acá está fino. Me llama la atención siendo ellos de la 3ra edad, nunca llaman nunca tienen inconvenientes. Creo que en Santa Marta funciona ese operador bien.

• ALEJOKNO128 (@alejokno128) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia que pésima atención la que ustedes tienen, necesito solución con el internet y ese bot no sirve para nada!!!! Pésima atención

• Sara Henao (@sarasweet54) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper llevo todo el día tratando de comunicarme con el soporte técnico de @Tigo_Colombia para que me solucionen mi problema de servicios que están re caros y re malos y como es de esperar no sirven es para nada, solo para cobrar puntualmente

• Wilsong (@Wilsong08743058) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia más de 24 horas sin servicio y las que faltan voy a exigir terminar el contrato se a que tenemos derecho como usuarios

• Juliana (@julianavargas_s) reportó hace 16 minutos

  ¿Cómo carajos se para este atropello? @sicsuper ¿quién controla a @Tigo_Colombia y sus respuestas automáticas? Por teléfono NUNCA contestan, físicamente es inhumano hacer las filas y exponerse a las aglomeraciones. ¿Quién para esto? AYUDA.

• Tweety Ramírez (@pecuecatoxica) reportó hace 19 minutos

  Ahhh es que me quedé sin Internet y sin tv... y que desgaste ese chat de @Tigo_Colombia Hablar con un bot que no sirve para un...

• Marcela Moreno (@marcemore85) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ya hice eso, ya revise la página y aplica perfectamente el descuento pero no sucedió, no entiendo pq y me llego la factura con el valor completo. Exijo una respuesta inmediata

• Tweety Ramírez (@pecuecatoxica) reportó hace 21 minutos

  Lo que me pone triste de no tener tv es este momento es que esta es mi hora de tv y bueno, ya no supe quien era el asesino 😔 ¿Será que @Tigo_Colombia me cuenta si hay algún daño o qué estará pasando? Y que no me digan que desconecte y vuelva a conectar porque ya lo hice 3 veces