¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Mosquera	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	E-mail	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 8 días
Bogotá	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• • 𝐉𝐞𝐬𝐬𝐢 • (@Jessi01____) reportó hace 13 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

  Parce @Tigo_Colombia es una ****** con el servío y la facturación 😤

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 42 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 44 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 51 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 52 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sara crispetic (@saramos30833367) reportó hace 2 minutos

  Puede explicarme @Tigo_Colombia porque hasta para subir un plan hay que rogarles, definitivamente lo peor que hay es tener que rogar para que se preste un servicio, mala atención al cliente, mal servicio de internet y hasta para pagar más tenemos que rogar

• Catalina González M. (@cg9907) reportó hace 2 minutos

  Gracias @Tigo_Colombia por tener el peor servicio de internet hogar de todos.

• Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó hace 9 minutos

  Me pasé a @ClaroColombia porque el servicio al cliente supuestamente era mejor que @Tigo_Colombia pero veo que compiten en cual de los dos presta el PEOR servicio al cliente. Una semana intentando solucionar algo y nada @ClaroTeAyuda

• 𝓜𝓪𝔁𝓲 (@Maxi_Oficial652) reportó hace 9 minutos

  Mi Internet Esta pésimo lo máximo que descarga es de 1KB 😑 @Tigo_Colombia

• Juliana Aguirre Rivera (@JulianaAguirre) reportó hace 10 minutos

  @mateomu11oz @Tigo_Colombia Uy hoy está horrible 🙃

• ssccrb (@scaroruedab) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia señores desde el viernes haciendo una portabilidad, la hacen mal, me cobran por adelantado mi plan y me dejan en prepago. Que les pasa. Cuántos días mas esperando que corrijan sus errores.

• Restrepower (@restre_power) reportó hace 16 minutos

  @imperreo @Tigo_Colombia 2 horas cargando un video en 480. Coma ******

• Juan 🗿 (@JuanAranzazu_) reportó hace 16 minutos

  Jamás había sentido tanto odio hacia el servicio de ****** del internet de @Tigo_Colombia

• Mike (@Mikeiwi) reportó hace 21 minutos

  @Muspel_Heim @Tigo_Colombia Y siempre piden datos personales cuando es evidente que es un problema general. Lo emboban a uno ahí y ni responden.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 22 minutos

  @Blueeather @Tigo_Colombia yo te recomendaria @MovistarCo nunca he tenido ningún problema con ellos y adema pago 75mil por un plan de datos ilimitados de verdad sin restricciones