¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 6 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 22 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johan Sebastian (@johampi) reportó hace un minuto

  Pésimo servicio el de @Tigo_Colombia, una rogadera para poder cancelar el pésimo y deplorable servicio que disque prestan

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Hace mucho vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO líneas celulares, pésima señal..Triple play TV PIXELADA, teléfono fijo TOTALMENTE INSERVIBLE, INTERNET TOTALMENTE PEGADO Y MALO..Pero cobran la factura completa. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

• Adriana Serna Lozano (@AdrianaSernaL) reportó hace 6 minutos

  🆘 Alguien me ayuda🙏 a cancelar mi servicio con @Tigo_Colombia llevo una semana intentando por todos los canales disponibles hacerlo desde el exterior,toda una prueba de paciencia. Es insólita la coacción para mantener el cliente. Ayuda por favor.

• Miguel Angel Peralta (@MiguelA55851348) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días....no he podido realizar pago por medio de la plataforma con Bancolombia...hay alguna falla asociada? Gracias.

• SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia estoy sin internet desde temprano y me quedo sin servicio a cada rato, que pasa? El servicio no es tan optimo como lo promocionan

• Mariela (@Mariela88291698) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Y las quejas de los empleados despedidos sin justificación quien las recibe?

• jenny gonzalez (@jjougonzalez) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Gracias, hace 1 mes contactan a mi esposo para recoger equipos de servicios no adquiridos, me he tratado de comunicar a la línea de servicio al cliente pero siempre se corta la llamada, señalan que si no entregamos los equipos nos pueden reportar a centrales de riesgo

• Oskar Gori 👟 (@Oskar_Gori) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, un medio de contacto efectivo con ustedes, por chat cierran las conversaciones y por WhatsApp no hay asesores, necesito cancelar mi servicio por mudanza.

• Steven Orrego (@lStevenm) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia cuando será el día que me solucionen un problema

• J. Sebastián Duque (@JSebastianDQ) reportó hace 19 minutos

  @CanoBreiner @Tigo_Colombia Hola Breiner, yo tenía un plan pospago entonces no hubo problema de nada y no me cobraron. Creo que solo aplica para plan pospago.