¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 9 días
Bogotá	Internet	hace 9 días
Bogotá	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 21 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• • 𝐉𝐞𝐬𝐬𝐢 • (@Jessi01____) reportó hace 29 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca

  Parce @Tigo_Colombia es una ****** con el servío y la facturación 😤

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 32 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 34 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samuel Escorcia (@Samuelescor) reportó hace 5 minutos

  @Jaar19m @Tigo_Colombia En este mes que ya pasó y la señal deficiente se supone que deberían mejorar

• Hugo Escorcia (@HEscorcia11) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia vuelve y juega esta empresa Tigo con sus abusos me cobran un servicio de forma arbitraria que yo no he autorizado (Amazon) que injusticia las que comenten con los clientes y no hay quien responda.

• Samuel Escorcia (@Samuelescor) reportó hace 6 minutos

  @lucheiro @Tigo_Colombia Con estás publicaciones no van a solucionar el problema de la señal que es lo que más nos perjudica a nosotros los clientes

• Diana (@DianaGKoala) reportó hace 8 minutos

  @mariajuanadas @Tigo_Colombia Me pasó que respondí todo bien y por “cosas de la vida” se les cayo la llamada. Cuando volví a llamar ya tenía los dos intentos y no se podía hacer nada. obvio es para que desistas y no les canceles el plan. Toca pedir turno virtual para una sucursal física y cancelar allá. Ratas

• ✩וסה (@freile_alvarez) reportó hace 11 minutos

  @ArtetaBreinner @Tigo_Colombia @PrimeVideoLat Me pasó una vez me activaron un plan premium sin autorización

• Dávila Martínez (@Davilamartin123) reportó hace 12 minutos

  @mariajuanadas @Tigo_Colombia Es de lo peor suspendí una línea y me cobraron 2 meses más. Que dizque por q no habían recibido la solicitud

• Samuel Escorcia (@Samuelescor) reportó hace 13 minutos

  @AnaMara64915488 @Tigo_Colombia Así los paguemos a tiempo siempre nos cortan el servicio que desilución tratar con esta empresa así de mala con el cliente

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 14 minutos

  Qué pésima la asistencia técnica de @Tigo_Colombia con el servicio Hogar. Me tienen desde la 1:45 pm haciendo comprobaciones vía Whatsapp, con respuestas cada media hora. Y este es el tercer intento. Llevo 2 meses pagando por 300 Mb y solo anda a 90 Mb.

• aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 15 minutos

  @julmauper @Tigo_Colombia No sé que decir de este comercial con esa señal tan mala que nos ofrece este operador

• Javier Botía (@Javier_Botia) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, llevo todo el día, por whatsapp y línea telefónica, tratando de realizar una modificación de una línea que tengo con ustedes y me dejan esperando, me piden datos y me cuelgan.