¿Tigo está fallando o caído? in Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Soacha, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 5 días
Soacha	Internet	hace 18 días
Soacha	Internet	hace 24 días
Madrid	Teléfono	hace 27 días
Funza	Teléfono	hace 1 mes
Fontibón	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 21 segundos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 4 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 14 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• 
  Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 14 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• 
  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• 
  Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 24 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 24 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• 
  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 29 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• 
  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• 
  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 50 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 50 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• 
  Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 51 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• 
  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 56 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• 
  Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 58 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cesar Ivan (@22Villamarin) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia servicio pésimo en Tigo @PremiumPlazaCom Medellín 1:30 minutos para una cambiar mi sim, y la señorita q atiende una grosera, con este servicio miraremos q opción tenemos de otro operador

• 
  Camila (@milaved) reportó hace 5 minutos

  @CamilaGomez29 Todas son un asco 🤢, que ineptitud @Tigo_Colombia

• 
  Juan Pájaro Mercado (@PajaroMercado) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia : se robaron los cables del internet y la respuesta por su parte fue decir que dejarían de prestar el servicio y que nos pasarían a otro operador. Y a la fecha no solucionan nada. Ya nos tocará buscar por nuestra cuenta

• 
  Jorge Romero (@JorgeRo17320794) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @richardictus Me vendieron un teléfono dañado, devuelvanlo, tras de tener pésimo servicio ahora son ladrones

• 
  Sergio Builes (@sergioalexdim) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia agradecería ayuda sobre one tv ya que busco sus línea para hablar por chat y está como que no existe gracias

• 
  Carlos Enrique (@0Kike21) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Y a mí me preocupa el mal trato hacía sus clientes

• 
  MJIMENEZ (@MAYERLYJ) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia como puedo comunicarme con una persona? Sus PQR no dan respuesta, Pague la factura y me llega doble? Y que me dan respuesta en 15 días? Van a cortar el servicio así dicen que que son la mejor Red de Colombia???? #tigo @sicsuper

• 
  Juan Pablo Calao 🇨🇴 (@CalaoJuanPablo) reportó hace 13 minutos

  @erickacevedor @Tigo_Colombia Creo que lanzaron un update que hace que se porte así. A mí no me conectaba a la VPN del cliente. Y estaba intermitente. Llame a servicio técnico y lo arreglaron

• 
  Andres Pinson (@apinson82) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Gracias vamos a hacer la respectiva queja pues en @Tigo_Colombia no existe el respectivo contrato de ese cobro, mi madre tuvo que ir a un centro de servicio y no tienen ningún dato y mandan a @juriasociados a hacer cobros de hace 16 años, vergüenza debe darles.

• 
  Gonzalo Villalon (@villalonloop) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Lo dicho. El servicio de @Tigo_Colombia es un desastre!!! Y en la calle 85 el trato es de quinta. Que vergüenza!