Estado del servicio de Tigo en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 20 días
Fontibón	Wi-fi	hace 3 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses
Soacha	Internet	hace 4 meses
Madrid	Teléfono	hace 4 meses
Funza	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 1 minuto desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 3 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• 
  Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 11 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 19 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

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  Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 21 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 26 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 34 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• 
  German Eduardo (@germane08) reportó hace 49 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 50 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

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  yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 54 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

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  Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 54 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN

• 
  Milton SHerrera (@notlim1914) reportó hace 10 minutos

  📢 DENUNCIA PÚBLICA – TIGO COLOMBIA servicio en @Tigo_Colombia se ha vuelto un laberinto. Canales telefónicos sin solución, web llena d barreras y ahora incluso IA en atención telefónica q NO resuelve trámites básicos como la cancelación usuario atrapado @Ministerio_TIC

• 
  ⭐Juan⭐ (@juanchito1022) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Cule peo escribirles a ustedes por allá ya puse una PQR pero esa ****** me la quitan o si no pongo una queja en la @sicsuper

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  Cero (@CeroNavy) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Que va mentirosos... me duplicaron el plan sin mi autorización, me cobran y luego se enojan cuando llamo a reclamar... Pesimo servicio, pesima atención, caro... 17 años con Tigo, y ya me voy a cambiar de operador

• 
  𝓜𝓪𝓾𝓻𝓸 (@hxtt_iexx) reportó hace 13 minutos

  Una pregunta para @Tigo_Colombia Les parece justo pagar un plan de 50 mil pesos para tener que usar el wi-fi del trabajo y de la casa, y en la calle verme obligado a buscar un parque con wi-fi porque el plan no me sirve para **** ******?

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  Gringo 🇷🇴 (@Fundaquillero) reportó hace 13 minutos

  Yo si valgo *****, Caracol y RCN están dañados y los hptas de @Tigo_Colombia no me quieren hacer visita técnica. Y Disney+ me anda horrible 🫠

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días señores de Tigo, a raíz de las fuertes lluvias y tormentas eléctricas de ayer en la tarde en el municipio de soledad, el modem se ha quemado y quedamos sin señal, he tratado de hacer el reporte por la App MiTigo y la linea y ha sido imposible! @sicsuper

• 
  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y solo es una respuesta de bot, no tengo acceso a un operador, por ustedes no permiten esa opción

• 
  🇻🇪VENEZUELA LIBRE🇻🇪 (@Saavedra78Frank) reportó hace 20 minutos

  @paramountplus contraté el servicio por medio del operador @Tigo_Colombia y cada 3 minutos debo reiniciar el TV... Mi internet va bien, otras app iban bien.

• 
  Cristian (@novacristianx) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué y no me dan respuesta, ni puedo hablar con ningún asesor que me responda