¿Está Tigo con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Fontibón y Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 10 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 54 segundos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 9 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• JC (@juank8112) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 16 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• David (@jurista_1) reportó hace 26 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 32 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 37 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rox🪐 (@adelemydear) reportó hace 4 minutos

  AHORA DISQUE HAY UN DAÑO EN EL SECTOR Y ME CUELGAN @Tigo_Colombia GRACIAS POR UN SERVICIO TAN MALO

• Desilusionista (@desilusionista7) reportó hace 7 minutos

  El internet de @Tigo_Colombia no sirve para una ****** 😓

• Tedicel Montilla (@tedicel) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Q mentira!!! No tienen nada y no hacen nada para restaurar el servicio. Más de 10 horas sin internet!

• Rox🪐 (@adelemydear) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio al cliente desde las 7 de la mañana intentando llamar a @Tigo_Colombia y me cuelgan la llamada. Yo me pregunto si el tiempo sin el servicio me lo descuentan.

• EISENHOWER (@eisenabogado) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia no he tenido servicios nunca con ustedes y hoy me reportan a centrales de riesgo, lo peor no atienden de manera virtual @dic super

• Rox🪐 (@adelemydear) reportó hace 21 minutos

  Las niñas tienen clases a las 9 AM y a los señores de @Tigo_Colombia no responden por un servicio que debía ser reconectado desde ayer, así como lo quitaron debían restaurarlo ah pero el incremento de tarifa si lo aplicaron de inmediato. RESPETEN A SUS CLIENTES.

• Carolina Valencia (@ABSURDA) reportó hace 26 minutos

  Los CM no tienen la culpa de nada pero que pésimo es @Tigo_Colombia. Todas las semanas sin falta se cae hasta 3 veces la señal o se pone lentísima y me mandan a conectar y desconectar después de unos "cambios" que no se si son reales o no,pero nada que envían a alguien a revisar.

• Reynaldo (@Reynald21529438) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Nuestra experiencia con Tigo une en Santander a Sido lo peor pq engañar al momento de la cancelación del servicio a una sra adulta mayor con 83 años cobrardole un servicio q supuestamente estaba cancelado y en diciembre se llevaron los equipos y le cobran 5 meses eso es ESTAFA

• 💙 (@MonaRC86) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia llamando a cobrar por un servicio que se canceló en oficina en octubre. Son la peor empresa de servicios del país. nunca contraten nada con ellos Nunca!!

• Lynda Bula (@LyndaBula) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Pues llevo más de 7 horas sin internet y ustedes no dan señal ni por DM (ayer mismo les escribí)