¿Está Tigo con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Madrid, Departamento de Cundinamarca 01/10/2026 14:15

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (24%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (10%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Bojacá y Facatativá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace un minuto desde Cota, Departamento de Cundinamarca
¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace un minuto desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia
sandra arango (@sarangoster) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde
Lord (@DrStarlord_) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.
Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 16 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0
Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 17 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV
Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 40 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.
Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 42 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca
Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog
Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
. @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias
JC (@juank8112) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞
Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia
Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 59 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Por lo menos hoy la red se les cayó a 10:20 PM y no durante el día señores HPTAS de @Tigo_Colombia Tengo una hora sin servicio, y el mes pasado no completé mis horas laborales al 100% HPTAS RATAS.
Vanessa Giraldo (@VanessaGiraldoM) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia Y para terminar de completar, llamo para retirar el servicio, permanezco en línea 1 hora hasta que por fin me contesta un asesor, y me cuelga el teléfono @Tigo_Colombia
Adriana👩🏾 (@adri_palomino2) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia Buena conexión? Nombe no Si el wifi es lento , no hay servicio , ni contestan nunca, ni los datos sirven.
Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia SIGO SIN SERVICIO, ESTOY LLAMANDO AL *300 AL MOMENTO DE COLOCAR EL NÚMERO DE CÉDULA ME DICE QUE ES INCORRECTA LO CUAL ME PARECE LA ESTÚPIDEZ MÀS GRANDE , EMPIEZO TURNO A LAS 11AM Y POR LO QUE VEO NO VAN A RESOLVER NADA.
SSanchezG (@Hinchaoinconfo1) reportó hace 6 minutos
@sicsuper Ya estoy cansado de reclamar y quejarme de lo mismo cada mes y que ellos me respondan lo mismo, ahora solo quiero que me corrijan la factura, cancelar el plan con ellos y que ustedes hagan algo para que no engañen.mas @Tigo_Colombia
Firemedellin (@hgiraldor) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia solicito amablemente que me cumplan con lo que me indicaron el 17 de febrero y me den el mega plan, o ustedes a través del call center hacen publicidad engañosa y no dan tramite a sus promesas, porque hoy llame y no soy apto siendo un cliente convergente @sicsuper
david capera (@MiNumeroTigo1) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia @AlejoSegura Sres @Tigo_Colombia sin servicio de internet , televisión ni telefonía desde el medio día , la gestión en los daños está pesima , nos deja sin servicio y no es compensado en la facturación
ariasfood (@monkicop) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia LADRONES RATAS gas que asco esta gente.
Angélica Caldas (@anyelic18) reportó hace 12 minutos
Señores @Tigo_Colombia , qué pasa con el servicio de Internet que no tengo desde ayer y debo de trabajar.
Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia Estoy por mensajes privados. También deben entender que esta situación deberia estar priorizada pero parece que no. Ya me di cuenta que habra que esperar a mañana. También deben ustedes COMPRENDER lo difícil que es NO tener los servicios cuando uno cuenta con ellos. Mal hecho.