¿Tigo está fallando o caído? in Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Soacha, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 5 días
Soacha	Internet	hace 18 días
Soacha	Internet	hace 24 días
Madrid	Teléfono	hace 26 días
Funza	Teléfono	hace 1 mes
Fontibón	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• 
  Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 12 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• 
  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• 
  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 16 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

• 
  Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 17 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 20 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• 
  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• 
  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 37 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• 
  Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 41 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• 
  Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 56 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• 
  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Francisco Macia (@FrancoJMacia) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia empresa de ******, Ojala se quiebran y todos pierdan sus trabajos.

• 
  Bogar Norte (@BogarNorte) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Emprender pero la huida con ese servicio

• 
  oscar osorio (@oscarjohnny) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia hace más de un mes se realizó solicitud de instalación de Internet, y hasta este momento no he recibido ninguna respuesta

• 
  Juan Camilo Pacheco Burgos (@Dargous) reportó hace 13 minutos

  @julianacasali @Tigo_Colombia la verdad a mi nunca me contestaron, terrible experiencia

• 
  Caro_camelo (@caro_camelo) reportó hace 15 minutos

  Osea @Tigo_Colombia si contrate el servicio con ustedes era para "mejorar" y poder trabajar BN con la VPN cómo es posible q su respuesta sea si no le conecta no es nuestro problema nosotros le damos las megas q usted requirió.... Osea ineptos necesito q actualicen el módem de

• 
  Juan Sepúlveda, Ph.D (@juankarenium) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Mores, estoy esperando a que me respondan sobre el proceso que pedí iniciar de cancelación del servicio

• 
  Juan José (@juan_1911) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes señores, mi factura debería llegar hoy y me dicen que llega al correo electrónico y nada, consulto por todos los medios y nada, les agradecería pronta respuesta

• 
  oscar osorio (@oscarjohnny) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia requiero conocer el estado de esta petición Radicado de solicitud 60199663 Quiero hacerle seguimiento a este caso

• 
  Karo Falcioni⭐⭐ (@KaroFalcioni) reportó hace 23 minutos

  @Felz16 @Tigo_Colombia @1927rojocorazon De que voy a pedir portación si no me quieren devolver mi línea. Que asco de empresa.

• 
  CARLOS RUIZ BALLESTEROS (@CARLOSRUIZBALL3) reportó hace 24 minutos

  @julianacasali @Tigo_Colombia Jajajajajajaja a mí me están haciendo una visita para cambiar un ****** control remoto hace 6 meses e llamado 3 veces e ido a un centro de atención 6 veces y nunca van a la famosa visita para hacer pruebas