¿Está Tigo con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Mosquera y Bojacá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 4 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 20 segundos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• David (@jurista_1) reportó hace 18 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 19 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• JC (@juank8112) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 33 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 37 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 57 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anderson Garcia Cano (@AndersonGarciaC) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia esta cerca de colmar mi paciencia. En menos de 15 días 2 daños en todo el edificio. Ni una explicación! 2 días sin servicio por cada daño!. El colmo del mal servicio....

• George (@MENGEORGE) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia No sean falsos no me han contestado por interno nisiquiera me han dicho q solución van a dar #estamoscansadosdetigo

• Freddy.Solano (@FreddySolano20) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia el soporte de Tigo es muy malo, me transfieren y no me dan solución, 3 días llamando y no puedo solucionar. Como no dan solución. Quiero cancelar mi línea

• luis alvarez (@Luis_Alvarez_Co) reportó hace 14 minutos

  Yo pensando: me devuelvo a medellin para una conexión de Internet estable para el trabajo. @Tigo_Colombia : ni **** madre apenas llegues te quito la conexión. 🙃

• George (@MENGEORGE) reportó hace 14 minutos

  @AkemiAdachi @Tigo_Colombia T ramposos que solo roban a la gente no dan solución y no I ntervienen sobre las fallas de manera real es G rotesco el servicio que brindan y O bsesionados en brindar un mal servicios. Así es TIGO. #ESTAMOSCANSADOSDETIGO

• baphomet (@baphomet_111) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Y siguen tomando del pelo. Esos teléfonos que compartieron por mensaje privado no son de servicio al cliente. Son de ventas y por ahí no me dan la simple información que necesito. Me retiraré de tigo une. Ineficientes.

• ローマ (@s_barbanegra) reportó hace 16 minutos

  ¿Será que el servicio de #Tigo en el resto de latinoamérica, es igual de pésimo que el de @Tigo_Colombia, y se burlan de sus usuarios con un servicio de tan mala calidad? Y no cm's de Tigo Colombia, no quiero ir a dm. 🙄

• Daira 🤡🐍 (@Carmenynavarro) reportó hace 22 minutos

  LA **** MADRE TIGO DE ****** SOLUCIONAME EL INTERNET ANTES DEL 26 O QUEMO SUS OFICINAS @Tigo_Colombia

• RAFAEL GONZÁLEZ PARR (@RAFAELGONZLEZP8) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia , SIRVAN CANCELAR, TERMINAR EL PLAN POSTPAGO DE LA LINEA 3005254184, PUES ES MI TOTAL VOLUNTAD NO CONTINUAR MAS CON EL MISMO.

• Gustavo Navia (@gnavia) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper Hola. Llevo varios días solicitando que Tigo corrija una factura que tiene errores. Sin embargo han puesto todas las trabas y no he logrado que lo hagan. La pretensión es solo que cobren lo que es @tigo_colombia.