Estado del servicio de Tigo en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 8 días
Soacha	Internet	hace 28 días
Mosquera	Wi-fi	hace 1 mes
Madrid	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 3 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 17 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• 
  Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 35 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• 
  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• 
  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• 
  German Eduardo (@germane08) reportó hace 51 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• 
  Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 57 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• 
  Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 57 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 58 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mario Andrés (@MarioGreen) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia . Llevamos más de 18 horas sin servicio de internet y TV, en Medellín. Para cuando pues? Que pasa? La factura no descuenta este día. Hasta cuandooooo???

• 
  Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no funciona la app Mi Tigo?

• 
  KapoRojo77 (@KapoRojo77) reportó hace 7 minutos

  Necesito un asesor para soporte técnico @Tigo_Colombia

• 
  Andy. El Mapachón (@_mapachon) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan pospago y por llamada y atención por WhatsApp siempre ponen trabas o bots mal implementados. Me tocará denunciarlos con la @sicsuper ? #estafa

• 
  Adriana Diaz (@Adridl13) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta cuando hay que esperar que restablezcan la conexión a internet?????

• 
  Alejandro Rodas Vásquez ⚽️🇳🇬 (@rodasv97) reportó hace 17 minutos

  Lo peor que pudo haber pasado es que @Tigo_Colombia haya comprado a Movistar, que señal de ******, no sirven pa nada.

• 
  Andrés Camilo💣💦 (@masomenos21) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Desgracia infinita tener que contratar servicios con estos malparidos. Desde ayer sin servicio en muchas partes de Medellín. Piensen dos veces antes de contratar con @Tigo_Colombia ,@sicsuper

• 
  Kevin McAvoy (@KevinMcAvoyX3) reportó hace 19 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia @sicsuper No quiero sonar a "abogado del diablo", pero, esto parece más una estafa que una gestión de cobranza como tal por parte de TIGO. Lo triste es que, no hay forma de detener eso, o bloquear el número donde le envían eso.

• 
  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia debería revisar a fondo el pésimo Servicio al Cliente que presta Tigo. Llevamos más de 24 horas sin internet ni televisión en parte de Medellin y no hay claridad del motivo y cuando restablecen todo, es imposible la linea de atención solo habla un bot.

• 
  Mon (@cabizbajito) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces cuánto hay que esperar para que arreglen el servicio del internet en Robledo Medellín. Más de 24 horas? Y esa grabadora de servicio al cliente nula atención! Pero cuando es pa que sus asesores lo acosen a uno a punta de llamadas ahí si