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Estado del servicio de Tigo en Madrid, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón.

CityProblem TypeReport Time
Fontibón Wi-fi hace 2 meses
Soacha Internet hace 2 meses
Soacha Internet hace 2 meses
Madrid Teléfono hace 2 meses
Funza Teléfono hace 3 meses
Fontibón Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

  • yobanyforero
    yobanyforero (@yobanyforero) reportó desde El Rosal, Cundinamarca

    Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

  • CaritoCamBoh
    Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

  • PartisanoAzul
    Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó desde Facatativá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

  • EDITORCONTADOR
    EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

  • jurista_1
    David Forero (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

  • PartisanoAzul
    Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó desde Facatativá, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

  • BraCarrero
    Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

  • MisMascotiks
    Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

  • dayiskuan
    Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

  • jhonass19
    john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

  • juank8112
    JC (@juank8112) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

  • CaritoCamBoh
    Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danielrios0608
    Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.

  • Pckhg50
    Emilio B. (@Pckhg50) reportó

    @Manuler @Tigo_Colombia Caso igual con Movistar (que ya hoy es la misma vaina). Para ofrecer por teléfono y comprometer al usuario con contratos, son super hábiles. Pero para cancelar, ahi si toca ir presencial a mamarse la fila y que le den mil excusas y vueltas para no cancelar.

  • srodriguezrcn
    Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper NO ATIENDE UN ASESOR, es falso no tienen gente, son solo bots. Tigo no tiene el más mínimo respeto para el usuario y NADIE atiende. QUIERO CANCELAR EL SERVICIO AYUDAAAA

  • 150402Ramiro
    𝓡𝓪𝓶𝓲𝓻𝓸 𝓒𝓪𝓼𝓽𝓻𝓲𝓵𝓵𝓸𝓷 𝓗𝓾𝓻𝓽𝓪𝓭𝓸. (@150402Ramiro) reportó

    No puedo creer que sea tanto problema para sacar Esim en @Tigo_Colombia

  • ChaconMaryluz
    SALOME MOZ (@ChaconMaryluz) reportó

    @Tigo_Colombia el pero servicio

  • albertourp1
    albertourp (@albertourp1) reportó

    @Tigo_Colombia Esta compañía es pésima seriamente no la recomiendo. Llevo 8 días sin internet. Me han fallado 3 visitas perdiendo el día entero en las tres ocasiones. No les interesa, no llaman, no contestan, no solucionan, las páginas son inactivas, son totalmente irresponsables y abusan denlos clientes. Hago un llamado una denunciaton de más de 1000 personas contra @Tigo_Colombia por pésimo servicio y abuso al cliente.

  • ndresduque
    andrés duque 𓆣 (@ndresduque) reportó

    Definitivamente @Tigo_Colombia es la porquería más grande que puede existir!! Te dejan tirado por la línea, porque nunca pueden hacer nada y vas al local y te dejan igual de tirado…. En serio que no hay derecho que existan este tipo de empresas!

  • VillagiraVilla
    Jhonk (@VillagiraVilla) reportó

    @EnterateCali Y las intermitencias en el pésimo servicio de internet de @Tigo_Colombia Lo peor, han cerrado toda posibilidad de que un humano te atienda por cualquiera de sus canales de desatención. Solo bots que te dicen que ya están trabajando. Llevo en esas, 3 semanas.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Kmaleonbanda @Tigo_Colombia @Kmaleonbanda 3/5 y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • soywillpalacios
    Will Palacios (@soywillpalacios) reportó

    @Tigo_Colombia Mejor trabajen en mejorar esos detalles o no ofrezcan el servicio, punto!