¿Está Tigo con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Facatativá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 13 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace un minuto desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 3 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 39 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 40 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jairo Restrepo (@jairo_restrepo) reportó hace 3 minutos

  Técnicos que no llegan, mientras tanto, pague la factura por un servicio que no se usa y cuyo traslado se solicitó desde el 16 de Febrero. Hasta cuando @Sicresponde permitirá que @Tigo_Colombia juegue con sus clientes? @Tigo_Colombia MENTIROSOS INCUMPLIDOS

• La rubia esa del 314 (@PapatosGina) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy al día en los pagos, llamo por una falla en el internet, y resulta que debo dos facturas las cuales ya están vencidas, alguien que me llame, duré 1 hora escuchando el conmutador, que manera tan simpática de perder el tiempo el un teléfono

• Samuel David (@Samdvid) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cual agente ni que ******, llevo todos los días hablandoles y me envían el mismo mensaje. Necesito colocar una pqr y no he podido y yo no estoy para regalarles el dinero

• la tocata roja❤️💙⚽ (@JuanAlz90412103) reportó hace 7 minutos

  @d_pcas @MovistarCo Si por allá llueve por @Tigo_Colombia no escampa, porquería de servicio

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Para q piden q escriba por internó si me.dslen con bobadas q no pueden hacer nada sean serios ustedes son la peor red del país q hacen lo q quieren con los usuarios q somos los q pagamos para q se mantengan #retiresendetigo

• Fredy A. Angarita M. (@Fortopedista) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper necesito me aclaren si existe una cláusula de permanencia al adquirir un servicio de televisión tan malo como el de @Tigo_Colombia que no satisface mis necesidades y por ende quiero retirarme.

• Jairo Restrepo (@jairo_restrepo) reportó hace 16 minutos

  4 día esperando un técnico de @Tigo_Colombia para un simple traslado de servicios de un apartamento a otro en la misma torre, excusas todos los días, programaciones que no cumplen, supervisores mentirosos, todos los días excusas

• Lerber Dimas Vásquez (@Lerberlisandro) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Dos horas después y no hay respuesta, ni hay internet y no hay ninguna comunicación. Esto es una falta total de respeto @Superservicios así me han tenido toda la tarde.

• Peterfrank (@Peterfrak67) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia UGA UGA SEÑALES DE HUMO @Tigo_Colombia, me tienen en problemas por su ineptitud. Solicito la cancelación del plan POSPAGO. Y no pasaron le fecha con tiempo, ahora me generan nueva factura y no quieren responder. Todo éste problema por los malos asesores de WhatsApp

• J.F.M (@PAISAMANXTREME) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ja fácilmente 15 días y no han podido reparar un servicio se internet hogar que basura de empresa son ustedes