¿Está Tigo con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Mosquera y Bojacá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 19 segundos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 7 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 15 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• JC (@juank8112) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 50 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 52 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kyo (@Kyo_021118) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Todos los días intermitencias y perdida deliberada de paquetes de datos , pa que sirve tener tanta velocidad que si la marca y todo pero para hacer una videollamada no se puede porque es como si no hubiera internet. Mejoren la red hogar que cuando no hay problemas es la mejor.

• raziel (@raziel37252421) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @78302374Elias que se sirve instalar e instalar antenas si la velocidad sigue siendo una caca 💩

• Juan David Hurtado G. (@Yaazkal) reportó hace 7 minutos

  Que @Tigo_Colombia únicamente atiende de 8am a 6pm. Estoy sin internet desde anoche y sin nadie que me de respuesta 👏

• antonio angulo (@antonioangulo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia La mejor qué? Por favor dejen de ser fastidiosos y egocéntricos. Un servicio de mala calidad, pésima atención al cliente y muy insensibles. El mensaje cuando llamemos debe ser @Tigo_Colombia es la red móvil más mala de Colombia, así lo confirman sus usuarios. Cambienlo por favor.

• ™I Am Gabriel™ (@Gabo13xD) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia En San Andres tigo es el peor operador.

• raziel (@raziel37252421) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia cuando llamas a quejarte de que te vas a retirar porque el internet de datos esta tan pésimo te lo arreglan 5 días luego vuelve la misma mala calidad que falta de respeto.

• ortegonandres (@ajortegon) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Creo que en Cali están presentando problemas de señal, no me funcionan bien los datos y las llamadas.

• Yein Riaño (@PolombianoDBien) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Me acabo de pasar a Tigo, me dieron 50 gigas por portabilidad, me prometieron el cielo y la tierra, vamos a ver cómo me va, por aquí estaré madreandolos por si acaso. Me pase a WOM aún está muy suave, pero cuando tiene buena señal es veloz...vamos a ver qué tal se pone después.

• Raskolnikova (@AcostaYiced) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Qué cosas, soy usuaria prepago y mensualmente compro paquetes, pero este, siempre pierdo señal y el Internet demora muchísimo. 😠

• Juan manuel (@xjuan_ma) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Claro, por que ni opensignal va puerta a puerta buscando las opiniones de la gente, que lo hagan para que vean el descontento de los millones de usurios, pero tigo mobil o hogar es una completa porquería. No me sorprende que compren esos premios. Nos más engaños.