Estado del servicio de Tigo en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 meses
Fontibón	Wi-fi	hace 4 meses
Soacha	Internet	hace 4 meses
Soacha	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 3 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

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  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 7 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

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  UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 15 minutos desde Fontibón, Bogota D.C.

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

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  David Forero (@jurista_1) reportó hace 17 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 23 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

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  Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 46 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 52 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  Wilman Castañeda (@wilman_86) reportó hace 53 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @manoloelburrora @TigoUneCol Use Claro. La. Verdad, nunca he tenido inconvenientes mayores con su servicio.

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  Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 54 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

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  David (@jurista_1) reportó hace 56 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

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  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 60 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tomás Baño Macias (@jesuamesie) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia @LADYMARCELAGARC La señal de Tigo está de lo peor el día de hoy

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  Pacolete (@Pacolete3) reportó hace 2 minutos

  Llevamos más de 2 horas sin servicios (movil ni hogar) y el WP 300333000 ni el fijo 6044444141 dan respuesta, son bots, las opciones erradas. Cuando van a restaurar? @Tigo_Colombia

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  Ing. Oner Suarez (@OnerSuarezS) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Tenaz que me acaban de instalar internet Tigo Hogar y se fueron los técnicos y a los 4 minutos ya no sirve NADA, no dejaron números de teléfonos ni nada y llamo a servicio al cliente y NO está registrada mi cédula…. De una les digo NO ACEPTO EL CONTRATO NI LOS SERVICIOS!

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  Isabel Tobón (@IsaTobon) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Su señal de datos sirve para dos cosas: NADA y NADA.

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  John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Requiero que se contacten conmigo 3155055670 porque llevo 302 llamadas sin solución

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando sin señal?

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  mauricio burbano (@djmauro1981) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia El rauter del internet no prende, es imposible comunicarse con un asesor de tigo para reportar el daño, que pésimo servicio @sicsuper

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  Ramiro Andres Blanco (@RamiroAndresBl1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Deja sin servicio al área metropolitana de Bucaramanga tanto en telefonía móvil como Fija

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  Jigglypuff🐄 (@_SebasabeS_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia ¿será que es muy difícil hablar con un asesor? Ese bot NO SIRVE.

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  Saris (@sarissssx) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les escribi y no dan respuesta. Llevamos 8 horas sin wifi 🧐