Estado del servicio de Tigo en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

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  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 6 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 14 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

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  Wilman Castañeda (@wilman_86) reportó hace 32 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @manoloelburrora @TigoUneCol Use Claro. La. Verdad, nunca he tenido inconvenientes mayores con su servicio.

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 34 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

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  German Eduardo (@germane08) reportó hace 44 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

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  David (@jurista_1) reportó hace 44 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

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  Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 48 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 53 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

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  David Forero (@jurista_1) reportó hace 55 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea (@laostraaburrida) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @VelvetinaToro @ClaroColombia Veeee tan raro si en ese momento cuando pasó, hace meses, mi mamá llamó 3 veces y todas las veces la respuesta era que no había problemas con la línea, hasta que fue PERSONALMENTE a una tienda y sólo allá le dijeron lo que había pasado. De todas formas, "Gracias".

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  Olguis Gonzalez (@OlguisGonzalez2) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia A través de un bot que tiene opciones limitadas necesito un humano Es un problema grave de facturación 😔 DE VERDAD QUE CORAJE Y FALTABDE RESPETO

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  DIANITA❤️ (@DMHURTADO1) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia lleva dos días malo en Envigado y ni por la línea dejan acceder a un empleado para que informe cuando lo van a arreglar

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  Edwin (@Eduin17523555) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia esto es el colmo, está empresa solo sirve para cobrar y tiene un pésimo servicio. Llevo más de tres días sin servicio de internet hogar y nunca me solucionan el problema del servicio.

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  Gloria Gonzalez (@gmgonzarenas) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia En la oficina de Pereira es imposible lograr atención oportuna menos por telefono, la única opción será cancelar el servicio por incremento de la factura por no poder conocer la razón.

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  @astrid171185 (@astrid171185) reportó hace 6 minutos

  No contraten nunca sus servicios de Internet con @Tigo_Colombia no cumplen sus promesas de fidelizacion, mala atención en sus canales de comunicación con tal de dilatar, daños en el servicio constantemente en el mes @Superservicios ojo a esta empresa y su irrespeto al usuario

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  Alex (@ordoxan) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito soporte técnico malparidos y esa ********* línea no hay opciones

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  Mily Acosta (@MilyAcost) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia tienen alguna falla en Barranquilla? Los datos están intermitentes hace 2 días

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  Cesar Torres (@gattorres) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Sus líneas de servicio al cliente no están habilitadas no atienden no hay opción de asesor están denegando el servicio al cliente @sicsuper todos IVR sin posibilidad de atención

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  Yenier Palacios 🐆🤟🏾®️ (@Yefranco17) reportó hace 17 minutos

  La Señal de Tigo antes me parecía mejor en Medellín, que deficiente se ah puesto, me está decepcionando!!! @Tigo_Colombia