Estado del servicio de Tigo en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Soacha, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 11 días
Soacha	Internet	hace 23 días
Soacha	Internet	hace 30 días
Madrid	Teléfono	hace 1 mes
Funza	Teléfono	hace 2 meses
Fontibón	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 10 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 22 minutos desde Fontibón, Bogota D.C.

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

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  Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 22 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

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  German Eduardo (@germane08) reportó hace 40 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

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  David Forero (@jurista_1) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 54 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 56 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

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  yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 59 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  German Borre (@GermanBorre) reportó hace 3 minutos

  @Olgachechi @Tigo_Colombia Tigo, ¿Qué pasa? No están ofreciendo un buen servicio de Internet, todos los meses se cae, a algunos vecinos le dicen los mensajes de texto que en 4 horas arreglan, otros que 10, 11, y así, una respuesta aleatoria por lo que se ve. Hay personas que trabajan desde casa @sicsuper

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  William Alfonso Clav (@ClavAlfonso) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo intente por allí todos días y no funciona

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  Asco de vida (@CristianAlpala) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia buenas, nuevamente caído el servicio de televisión en mi hogar. Nadie da solución.

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  William Alfonso Clav (@ClavAlfonso) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No dan respuesta

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  anderson charris (@andersoncharri2) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia 1 semana sin internet y su respuesta es la misma ya estamos solucionando el problema ni 1 mes con esta empresa y pésimo servicio primero intermitencia y luego 1 semana con el servicio caído por "fallas en el sector" @sicsuper @Superservicios

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  Dra Sweetty (@AlemarDuMe89) reportó hace 11 minutos

  Lamento haberme ausentado todo el día: @Tigo_Colombia me dejó sin el combo y @ClaroColombia toda la semana, pese a estar al día y pagar el plan postpago más caro, no puedo ni abrir Google. Día realmente funesto para mí.

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  A2 (@adortiz2711) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia el problema es moverse del lugar donde uno está y hasta ahí llegó la señal

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  Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia oigan? Están cogiendo el vicio de quitar el servicio de internet y teléfono fijo cada 8 días? 🤬😡🤬😡

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  Mario rojas (@Marioro16783588) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Me comunique con servicio al cliente y me dijeron lo mismo. Y qué ese dinero, me lo descontarían de la primera factura.

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  Rich Vergais (@Godgavernrtu) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, incomunicado desde hoy en la mañana y el call center me dice que me enviarían al técnico el día martes. Situaciones como esas lo llevan a uno a replantear y mejor buscar otras opciones. #chaotigo