Estado del servicio de Tigo en Madrid, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Soacha, Madrid, y Funza.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 16 días |
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Internet | hace 28 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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yobanyforero (@yobanyforero) reportó desde El Rosal, CundinamarcaSeñor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.
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JC (@juank8112) reportó desde Funza, CundinamarcaSeñores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea
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German Eduardo (@germane08) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.
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Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.
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Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Potrero Grande, CundinamarcaInvito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaCon @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig
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Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó desde Facatativá, CundinamarcaQue pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!
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Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó desde El Colegio, CundinamarcaAhora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca@Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...
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Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, CundinamarcaYa @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.
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Carolina (@KaritoB_89) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.
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sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca@sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible
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Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, CundinamarcaDe volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia
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Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución
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Lord (@DrStarlord_) reportó desde Cota, CundinamarcaY los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?
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Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.
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Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jeset David ✪ (@Jeset71000) reportó@Tigo_Colombia No me contactan con el agente ni asesor ni nada por llamada, me dejan esperando, igual por Whatsapp dice en unos minutos de contactar un agente y nada, todo el día esperando, quiero una pronta solución ya me está cansando estos
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AlEX💚 (@jimmy_alex21) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Siempre que les escribo solo me ofrecen un plan para devolverme mi linea
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M.S. Darwin A. (@dam_three) reportó@Tigo_Colombia Pésimo servicio, no responde oportunamente por ningún canal. Mas de 8 dias intentando poner un reclamo
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Don Antonio (@EscarlataUn) reportóOigan setentahps ladrones de ****** @Tigo_Colombia hasta cuando voy a tener que soportar esa ****** de servicio hijos de **** ladrones de ******.
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Brunilda (@LeidyNari) reportó@Tigo_Colombia me comunique a través del *300 para colocar un PQR y esa IA no sirve, le pido que me comunique con una persona y no lo hace porque supuestamente atendió mi solicitud, lo cual no es así. Necesito que reduzcan el valor de mi plan o solicitare la cancelación del mismo
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Jonathán Guerra (@Joguesyo) reportó@Tigo_Colombia Me encanta la falsedad de uds. Una usuaria obligada por uds a tomar un plan postpago les a hablado por todas las redes sociales y llamadas para cancelar el plan y uds no lo hacen. LADRONES USUREROS
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[email protected] (@89luisquintero) reportóExiste algo peor que llamar al @Movistar_Team @Tigo_Colombia Que hppsssss
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Joshua Palacio🏴🕯️🇨🇴 (@FundadorHeroico) reportóYo voy a tener que cancelar mi plan en @Tigo_Colombia 🫠, tocó pasarse a @Virgin_MobileCo
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M.S. Darwin A. (@dam_three) reportó@Tigo_Colombia Pésimo servicio. 8 días intentando establecer comunicación por cobro excesivo en la factura y nada.
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claudia ospina (@cvospinav) reportó@Tigo_Colombia Antes de escribirles llamé y al digitar mi cédula una grabación me pide mi celular y no me da opción de hablar con un humano, qué "soporte técnico" tan deficiente