¿Está Tigo con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 19: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Bojacá, Facatativá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 8 días
Bojacá	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 10 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 16 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 35 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 44 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristina M. 🦁 (@L1MoGu) reportó hace 2 minutos

  Qué pereza con @Tigo_Colombia que cada vez que se va el internet se caen los datos también. ¿Para qué carajo sirve tener un plan de datos si cuando se necesitan no funcionan? 😤😡

• MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Junio 8 /2021 Dice su Chat " Nuestra área encargada continúa trabajando para entregarte el servicio en optimas condiciones Lamentamos las molestias ocasionadas." 2 meses

• Hazel-rah (@Roussmeau) reportó hace 5 minutos

  Necesito trabajar y @Tigo_Colombia no deja. Lo peor? Para cobrar no rebajan ni media.

• Jonata Alvarez (@Jonata0784) reportó hace 7 minutos

  @Alvarojosromero @Korraleja Estoy en una reclamación con @Tigo_Colombia porque te venden 120 mb y en todos medidores de velocidad no pasa de 40. Con un solo equipo conectado.

• Monica Jiménez (@starmytrip) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia es imposible cualquier tramite con ustedes. Llevo meses queriendo cancelar el plan de internet hogar porque falla todo tiempo. Por teléfono lo hacen imposible. En Plaza Imperial NO me dejan cancelar hasta dentro de 1 MES @sicsuper

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia Cuántas llamadas, chats o mensajes para poder cancelar un plan con ustedes? Desde ayer mi papá está intentando y no puede. Habrá que quejarse con @Superservicios ?

• lucho (@luish_08) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia siempre el mismo cuento que comuníquese con servicio al cliente y es más fácil llamar a la Nasa que le contesté un asesor de Tigo

• Jesús Alexis Vega Sánchez (@alexysvega) reportó hace 21 minutos

  Iniciando el proceso de portabilidad con @Tigo_Colombia y ya empiezan con el mal servicio al cliente...me dejo hablando solo la muy HIJA DE **** @pks1785 @Lynx_581

• MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el 23/042021 Dice su Chat. "tu consulta está relacionada con las fallas que estás presentando en tus servicios, la hemos detectado y seguimos trabajando para solucionarlas 💪 Haz quedado registrado para informarte via mensaje de texto la evolución a la solución de la falla"

• Karol I. (@KIbarguen_M) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Es cierto lo de la portabilidad o es publicidad engañosa? Ayer me entregaron la Sim, pagué el plan, han pasado mas de 24 horas y no veo que me haya quedado sin servicio con mi antiguo operador. ¿Quién atiende este requerimiento?