Estado del servicio de Tigo en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

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  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 18 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 30 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

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  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 36 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

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  Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 36 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 38 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

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  Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 47 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 48 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

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  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 59 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 60 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jhon franki ospina b (@SEGURITO12) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Soy cliente tigo y hace unos días adquiri un nuevo plan para mi casa se llama full tigo, pero las 500M no han sido posibles, me han programado dos visitas y la empresa misma las cancela, mi Internet no tiene ese incremento, pero si la factura

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  Med1na (@DfMedina__) reportó hace 7 minutos

  que **** basura de servicio @Tigo_Colombia

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  Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 15 minutos

  Los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda están muy intermitentes. @Tigo_Colombia ya mejoraron la señal?

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  Mary (@gordadmcl) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Reprogramado visita para un día específico y un día antes empiezan a escribir que no pueden cumplir que no les alcanzó el tiempo bueno un poco de estupideces pero la factura no baja no me han arreglado el servicio cómo voy a pagar una factura al 100% si tengo mi servicio pésimo

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  Fabian Salcedo (@fasalsa74) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Que porquería de servicio tienen

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  karol obando (@Karol0221) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Para cuando arreglan los servicios de internet y televisión en itagui que todo el día llevan caídos con intermitencia. Desde las 8:00 pm no tenemos ni internet ni televisión. Pero para cobrar si son buenos. Des ca ra dos.

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  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Buenos días ha sido infructuoso llevo 3 meses sin servicio muy malo, me he cansado de pedir servicio pero me ignoran ya decido demandarlos y retirar el servicio es inaceptable

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  William Lara 🌎🌎🌎 (@SMLpf) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Qué desastre Señores TIGO su atención al Usuario para servicio técnico Falacias de un whsp-una línea fija o no sé qué más QUE TRISTEZA ESTAR EN SUS MANOS

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  LaDeLosTintos (@uncafeenlaceja) reportó hace 22 minutos

  Oiste @Manuler ¿es idea mía o @Bancolombia le está haciendo fuerte competencia a @Tigo_Colombia en esto de ser malos en tecnología y en soporte técnico? No hay día que no nos saquen la rabia.

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  Lp (@LJPerez04) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @Dilaq2015 Una completa porquería el servicio de datos.....@Tigo_Colombia