¿Está Tigo con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Facatativá, Mosquera y Bojacá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• David (@jurista_1) reportó hace 9 segundos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 9 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 9 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 31 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 45 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• JC (@juank8112) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 52 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguela (@ClaudiaMiguela) reportó hace 58 segundos

  @Mimostachos @Tigo_Colombia Son una pesadilla; ahora intenta salirte de esa ****** para que conozcas el infierno.

• daniel barbosa (@Espejodetumente) reportó hace 5 minutos

  @carlosernestoh2 @Tigo_Colombia @sicsuper No tienen canal de quejas, llevo más de dos horas en eso y niegan el reclamo de forma indirecta por que no tienen por donde reportar la pqr

• Ausberto Morales p. (@Beto_amp) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Qué puede ser más decepcionante que tener que escuchar. “No hemos podido restablecer su servicio y no sabemos cuando lo podremos hacer” O “ya sé escaló el caso al área correspondiente”

• sodiako79 (@sodiako79) reportó hace 11 minutos

  @GustavoABula1 @GarciaColorad0 @Tigo_Colombia Tienen el descaro de decirme que la línea telefónica sigue activa y por eso me siguen generando factura cuando hace 3 meses se llevaron los equipos como el módem que es por donde llega el servicio de telefonía, en verdad son unos mañosos, cuántos usuarios no pasarán lo mismo

• Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia les repito que por mensaje privado no me han contactado será que me pueden ayudar o debo poner una denuncia en @sicsuper desde ayer estoy pidiendo muy amablemente la cancelación del servicio y esta es la hora que no me solucionan

• Una Usuaria Más 🍳💪 (@UnaUsuariaMaz) reportó hace 19 minutos

  Cuando @Tigo_Colombia les ofrezca un mes gratis por la razón que sea, NO LO ACEPTEN, es un engaño para q se confíen, luego les corten el servicio y les cobren igual por algo q les prometieron. Psd: no los feliciten por algo bueno que hacen, igual y van a echar 2 pasos para atrás

• Mathica Luna (@LunaMathica) reportó hace 23 minutos

  @adrianacrivera @Tigo_Colombia Es desesperante estar con un servicio que no está funcionando

• El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 26 minutos

  Bueno...ya ahora si el colmo @Tigo_Colombia amanecimos sin Internet...sin televisión...sin telefonía. Ya esto se está volviendo costumbre. Creo que fue un error comprar esto. @sicsuper nunca hay correctivocorrectivos de nada.

• Una Usuaria Más 🍳💪 (@UnaUsuariaMaz) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Hecho! Y aún así el servicio de atención al cliente es increíblemente deficiente. De verdad cuando una les agradece uds solo echan dos pasos para atrás.

• Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia 4 días que hemos sido afectados de todas las maneras por su mal servicio , si no pueden prestar un servicio óptimo entonces no vendan nada , @marcelocataldo que tatuaje te harás hoy ? Por que sólo para eso sirves porquería