Estado del servicio de Tigo en Madrid, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, y Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fontibón
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Soacha
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Internet | hace 2 meses |
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Soacha
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Internet | hace 2 meses |
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Madrid
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Teléfono | hace 2 meses |
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Funza
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Teléfono | hace 3 meses |
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Fontibón
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarcamedio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.
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#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó desde Funza, CundinamarcaQuitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaHola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaEl internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV
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Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, CundinamarcaNuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡
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Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡
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Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.
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Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0
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Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141
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Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca
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Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran
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Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, CundinamarcaSeñores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.
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Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaEl servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper
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Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó desde Funza, Cundinamarca@Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución
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David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó desde Tenjo, CundinamarcaSeñores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular
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Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó desde Madrid, Cundinamarca@isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞
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JC (@juank8112) reportó desde Funza, CundinamarcaSeñores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.
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Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, CundinamarcaYa metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Susana (@SusanaVZ1) reportó@Tigo_Colombia ¿cuál es el problema que hay con el internet? ¿cuándo lo van a solucionar? ¿Cuál va a ser el descuento en la factura por el tiempo sin el servicio? @sicsuper
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CHUJITSO © (@Chujitso) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Es increíble. Me acreditan el servicio los 22 de cada mes, pero debo pagarlo antes del 8 de cada mes. O sea que pago un mes de servicio y solo tengo 16 días de uso. En este instante estoy sin saldo Pero lógicamente lo pague antes del 5. @Tigo_Colombia es ladrón.
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Sergio (@sasquwu) reportó@Tigo_Colombia llevo 24 horas sin internet y llamo y no me responden escribo y tampoco solo me llegan mensajes de lo sienta hay falla en tu zona, cuanto más durará esta **** ******???, necesito trabajar
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CHUJITSO © (@Chujitso) reportó@Tigo_Colombia @hectord82 @sicsuper Cómo es posible que pague un mes por 16 días de servicio??? Ladrones.
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Daniel M. Piñeros (@DanielP03160275) reportó@Tigo_Colombia Que **** ****** pa mala, no compren esta ******, que basura. No sirve nunca!!
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Erick Rodriguez (@ergrafico) reportó@Tigo_Colombia @emilixnx En esos canales no solucionan nada solo dicen que un técnico va y nunca va.. y la señal todos los días es terrible han desmejorado un montón
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Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó@Tigo_Colombia necesito soporte y ha sido imposible que un ser humano conteste mi llamada o que el chat de WhatsApp, la persona que me atiende, me pueda ayudar. Se reventó el cable de fibra óptica. Necesito cuadrilla para que lo arreglen
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Anbie23 (@anbie23) reportó@Tigo_Colombia Tengo varios días que el wifi se cae mucho y ya lo he reiniciado varias veces. No me funciona su chat de whatsapp y su aplicación no ofrece números de contacto para soporte técnico. Me siento decepcionada de su servicio al cliente.
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Reinhold (@F__Reinhold) reportó@Tigo_Colombia Llevo desde el 16 del mes pasado tratando de cancelar un servicio de internet y solo me han dado vueltas, ya monte la denuncia ante la SIC, me canse de que me vean la cara y me digan lo mismo. Veamos si desde este medio dirán que contacte por wpp, que x cierto, no sirve
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.... (@porque1081) reportó@ByronBerrio @Tigo_Colombia @sicsuper La velocidad que se contrata y me dice que no yo quede como la caricatura de condotiero