Estado del servicio de Tigo en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soacha, y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 7 horas
Mosquera	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  David Forero (@jurista_1) reportó hace 2 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 16 minutos desde Cota, Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 16 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

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  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 19 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 29 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

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  JC (@juank8112) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 45 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

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  Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 47 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 56 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 58 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

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  UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 59 minutos desde Fontibón, Bogota D.C.

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Murcia (@alejo_murciafc) reportó hace 25 segundos

  @Tigo_Colombia Porque están cobrando de más en la factura, las líneas de atención no dan respuesta

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  Temet Nosce ₿ (@IgnotusBTC) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia es una ******, ni por llamada pasan a un asesor.

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  Esternocleidomastoideo Expósito (@esternoexposito) reportó hace 3 minutos

  @nabiunkula @Tigo_Colombia Ojalá fuera tan facil, 48 horas llevo esperando la recarga y lo unico que me dicen es que hay que esperar

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  Daniel (@danielfgi14) reportó hace 4 minutos

  Llevo una semana intentando cancelar @Tigo_Colombia : no contestan o cuelgan la llamada. Ayuda @sicsuper

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  Davidrock05 (@davidoblegomez) reportó hace 5 minutos

  Cómo se dice lo malo, también hay que decir lo bueno Lo arreglaron en tiempo récord y ya hay internet Gracias @Tigo_Colombia

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  John A Arias (@argagencia) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia no hay señal en Cúcuta

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  Carlos Mauricio (@mamenace) reportó hace 22 minutos

  De algo estoy seguro, apenas pase un poco todo lo del terremoto cambiare de operador de celular @Tigo_Colombia no solo me dejo incomunicado totalmente en el terremoto, si no que ahora la señal es perversa, cuando mas se necesitaba nos dejo solos @sicsuper

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  Wanito - ワニト (@andres5396) reportó hace 25 minutos

  Uno como hace para poder hablar con alguien de soporte de @Tigo_Colombia sin tener una línea de Tigo? Que soporte tan ineficiente el que tienen publicado.

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  L🦊 (@jhulian18) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia será que pueden ayudarme común que que debía llegarme al correo desde el sábado y nada que llega ! Y aparte me hicieron pagar por un link 20 mil pesos ! Y ninguno de sus chat ayuda porque no entienden la solicitud

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  Jorge Baracaldo 🫡🐯 (@J_Andres85) reportó hace 26 minutos

  El servicio de datos en @Tigo_Colombia se volvió malisimo desde el día del terremoto en Armenia cada vez más lento en descargas, subidas y reproducción de video.