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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 22:35 GMT-4.
  • 40% Internet (40%)
  • 37% Teléfono (37%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Teléfono hace 5 minutos
Bogotá Teléfono hace 9 minutos
Bogotá Internet hace 5 horas
Bogotá Internet hace 1 día
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Wi-fi hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

33 recent signals

hace 5 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

  • javierbarrerac
    Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Potrero Grande, Cundinamarca

    Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

  • KaritoB_89
    Carolina (@KaritoB_89) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

  • CaritoCamBoh
    Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

  • DanielaOspina_
    #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

  • dayiskuan
    Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

  • MILLOSANT
    generador (@MILLOSANT) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀Esos son uds fuera de que ese servicio es fatal

  • dayiskuan
    Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca

    De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

  • erikac_monita
    Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

  • Rhythmraiin
    Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

  • dayiskuan
    Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

  • ABOGADODAZ18
    DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

  • CaritoCamBoh
    Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

  • eibervillamil
    Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

  • juank8112
    JC (@juank8112) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

  • sarangoster
    sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

  • MisMascotiks
    Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • julian098
    🅹🆄🅻🅸 (@julian098) reportó

    Qué ****** la señal de @Tigo_Colombia casi 5 horas sin señal

  • Andr3s_Porto
    Andrés (@Andr3s_Porto) reportó

    @Tigo_Colombia Y cuando arreglan la señal móvil y la señal hogar en Santander o van a decir que nos comuniquemos por llamada cuando no hay señal?

  • RamiroAndresBl1
    Ramiro Andres Blanco (@RamiroAndresBl1) reportó

    @Tigo_Colombia Deja sin servicio al área metropolitana de Bucaramanga tanto en telefonía móvil como Fija

  • GeoingenieriaEs
    DB Ingeniería Especializada (@GeoingenieriaEs) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el wifi está lento lentísimo, no tengo datos y no tengo red que pasa ?

  • Veedorciudad21
    Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó

    Los usuarios de este operador móvil @Tigo_Colombia denuncian que ahora no pueden tramitar cancelación plan pospago, un asistente virtual Sofía no permite esta opción, se solicita investigar y sancionar estos abusos @sicsuper @CRCCol ?

  • Johanitaefe
    Johana Florez (@Johanitaefe) reportó

    Les voy a hacer un breve resumen del servicio al cliente de @Tigo_Colombia ¡Qué gonorrea!. 😤😡🤬

  • Cris8753194584
    Cri$87 (@Cris8753194584) reportó

    @YoFuiMaycol ***** @Tigo_Colombia no me dejaron ver ni el documental de @nacionaloficial ni internet ni señal de TV dejan ver ***** inservibles,pero para cobrar si sirven malparidos

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AndrewAlvrz @Tigo_Colombia @AndrewAlvrz 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

  • ryennyangelica
    yenriv (@ryennyangelica) reportó

    Buenos Dias Quien me puede ayudar, voy a completar una semana sin servicio tengo a toda mi familia llamando a y en las oficinas de Tigo y no me solucionan. Un tecnico fue y dice que no lo puede arreglar. ME VULNERAN MI DERECHO AL TRABAJO @Tigo_Colombia

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @vivillana1006 @Tigo_Colombia @vivillana1006 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.