¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 05: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Mosquera y Bojacá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 23 horas
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 22 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 24 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 41 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eli Guz (@holasoyelig) reportó hace 7 minutos

  Maldito @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia #tigo y su internet de ******🤬🤬🤬

• Alexander Lara (@alexlara340) reportó hace 9 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Señores @sicsuper al parecer estoy siendo víctima de suplantación ante @Tigo_Colombia y han sacado un servicio a mi nombre el cual nunca he solicitado, no ha sido posible por ningún canal de comunicación de @Tigo_Colombia para una respuesta a mi solicitud. Por favor intervención.

• Catalina Gómez (@catalinagomezsa) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy presentando fallas en el servicio y he podido comunicarme

• Guliano (@Guliano1957) reportó hace 12 minutos

  @gerson_hincapie @Tigo_Colombia Interrupciones frecuentes algunas por varios días día y nunca responden en Servicio al Cliente; siempre un mensaje “hay un problema externo en su zona, en pocas horas tendrá servicio”, y pasaban hasta días sin respuesta. Finalmente cobraban completo diciendo que uno no reportó.

• Edwar Yesid Zuñiga Hoyos (@MeMo_BuZu) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Les he escrito miles de veces por Whatsapp, pero el robot me dice que hay un daño que debo esperar a que Dios me ayude a tener paciencia. Necesito solucionar inmediatamente.

• Ronal Orlando (@laicos01) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia llevo un mes tratando o que me retiren los servicios o que me mejoren los mismos, no se ha podido hacer la dichosa visita técnica. La última vez que llamé me dicen que nos les sirve la plataforma desde el área de fidelización y anteriormente me culpan por no..sigo

• 💛 ᑎ I ᑕ O ᒪ ᒪ E 💛 (@NicolleMrtnzll) reportó hace 16 minutos

  Esta pésima la señal de @Tigo_Colombia 😤🤬

• Henry Ibarra (@appleornothing) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @GuegiaEdwin @WinSportsTV Es increíble que uno quiere resolver un problema técnico y lo tengo hablar con BOT en WhatsApp que no sirve para nada. Lo único que dice es, “resolveremos el problema lo antes posible”…. llevo ya 7 días sin internare, sin televisión y ni un técnico envian, no he podido hablar

• elkin fabián (@oshinaka) reportó hace 18 minutos

  @li_russo_ @MovistarCo @Tigo_Colombia Exactamente!! Y ni hablar de Claro 😔 Servicio lamentable

• El Dilema Del Mono Dos (@DilemaDos) reportó hace 18 minutos

  @mcra_222 @Tigo_Colombia Yo tengo suscripción de CLARO a internet, teléfono y tv, nos quitaron 10 canales, llamé a hacer el reclamo y me dijeron que cancelara el plan si no me gustaba, yo compré lo que me ofrecieron, no lo que me están mostrando. Sinverguenzas