Estado del servicio de Tigo en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• 
  UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 50 segundos desde Fontibón, Bogota D.C.

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• 
  Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• 
  Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó hace 15 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 18 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 
  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 21 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  generador (@MILLOSANT) reportó hace 26 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀Esos son uds fuera de que ese servicio es fatal

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 33 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• 
  Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 44 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

• 
  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 49 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 50 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 1 minuto

  @mafehernandez1 @Tigo_Colombia @mafehernandez1 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  Yiya Gómez (@yiyagomez) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Llevamos pagando 4 meses de servicio intermitente, cancelamos en una oficina desde el 17 de junio quedaron de cancelarnos antes del 24 de julio y no lo hicieron, y es tortura andar por sus canales de atención. Necesito que me cancelen el servicio ya @sicsuper

• 
  Brisa 🧚🏿‍♂️🧚🏿‍♂️ (@brisa7766433br1) reportó hace 5 minutos

  Tengo una denuncia para @Tigo_Colombia: es inconcebible cómo a una persona le roban un celular, llega a la oficina para que bloqueen el IMEI y la línea, y la obligan a meterse a un plan de telefonía. De lo contrario, no le gestionan su denuncia.

• 
  Nani C! (@itsN05) reportó hace 8 minutos

  Me parece terrible que @Tigo_Colombia nos quiera quitar a sus clientes de años los buenos planes! pésimo servicio

• 
  €n©Hu$P€ (@ENCHUSPADO) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Imposible cancelar servicio de Internet hogar con la famosa asistente virtual "Natalia". Definitivamente remplazar los humanos para colocar maquinas en este proceso es la peor decisión.

• 
  Johana Florez (@Johanitaefe) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Hablar con más de 20 asesores. 5 horas llamando y ninguno da solución a nada. 😤😡😡😡

• 
  Francisco Restrepo (@franres98) reportó hace 12 minutos

  @willmorenop @Tigo_Colombia @sicsuper A mi me hicieron pagar una factura que no era mía. Por el solo hecho que Adquirir un plan con un número de ya existente

• 
  Toño Buitrago ⚙️ (@ABuitragoOspino) reportó hace 13 minutos

  Es una maldita pesadilla la calidad del internet hogar de @Tigo_Colombia . Todas las berracas semanas tengo que llamar para que no conteste nadie y reproduzcan la misma **** grabación de ******. Para trabajar desde mi casa tengo que utilizar los datos del celular. Rateros.

• 
  José (@03_josek) reportó hace 21 minutos

  ¡Una semana sin señal en Santa Lucía, Montería! Tigo falla desde hace 3 años y ahora Movistar también. ¿Quién responde por los usuarios que pagamos por un servicio que no recibimos? @Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper

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  Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 23 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer con internet inestable y nadie me contesta nadie me ayuda, si es así tengo derecho a cancelar dentro 5 días hábiles el contrato adquirido el pasado jueves @Superservicios