¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 19 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 45 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Jairo leal (@sospechoso1972) reportó hace 47 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde hace más de 20 días, llame a la línea de atención al cliente, para cambiarme a un plan prepago, el área de fidelización me convenció de q siguiera con el plan q me darían unos beneficios, mi factura de venció el 12 de febrero, llame varias veces a informar q

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 53 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• JC (@juank8112) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• César A. Fernández G (@dienekes1970) reportó hace 8 minutos

  @DanielSanin @Tigo_Colombia Sin señal telefónica de celular también

• Jackson (@PALIDODELHAMBRE) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cancelé un plan pospago por el mal servicio y la pésima señal, me dicen que debo pagar una factura voy al tigo del caribe plaza y varías veces me dicen que NO hay línea y que solo puedo pagar en tigo porque es una línea cancelada. Hasta para pagarles es un lío.

• Daniel Mejia (@DanielM52462893) reportó hace 13 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Tigo y etb son una ******.

• juliana🦩🖤 (@julianameza12) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia cada vez que les da la gana a estos señores el internet se pone de un malo que da hasta pesar pagar ome

• Fernando Campbell (@FACCOL) reportó hace 15 minutos

  2-2 @Tigo_Colombia nos mintieron el Servicio esta instalado en Barranquilla Barrio Lucero, y tenemos Teletrabajo o Trabajo en Casa como funcionarios del Gobierno nos afectan disciplinariamente pues la falla no es solo de Hoy. HAGAN ALGO @Sicresponde @sicsuper

• @ilianeche (@ilianeche) reportó hace 16 minutos

  @DanielSanin @Tigo_Colombia Todos los días se presentan intermitencias en el servicio tanto hogar como móvil... yo que me cambie de Claro por malo y quede peor .

• Sam Jaime (@SamJaime3) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Pues primero brinden un servicio de calidad, porque pagar para no tener conexión , parece más un robo

• Fernando Campbell (@FACCOL) reportó hace 22 minutos

  1-2 @Tigo_Colombia hoy el Señor Jorge Hernandez y Yo llamamos porq llevamos más d 2 meses reportando q el servicio d Internet 25 Megas No funciona pero nos cobran la factura, nos prometieron solucionar y Hoy fue peor. @sicsuper @Sicresponde y nadie hace nada y uno paga completo

• Daniela Velásquez (@Acid_Shh) reportó hace 22 minutos

  3. Los precios en sus facturas van a aumentar DE LA NADA, SIN PREVIO AVISO, sacando la excusa de que su plan tenía una promoción y ya se venció, y lo mismo con los productos por los que paga, hacen cambios SIN AVISAR @Tigo_Colombia

• Sam Jaime (@SamJaime3) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Pásate a Tigo y quédate sin conexión , paga por nuestros servicios, los cuales no garantizamos. Esa si sería una publicidad real