¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Bojacá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 39 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Jairo leal (@sospechoso1972) reportó hace 50 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde hace más de 20 días, llame a la línea de atención al cliente, para cambiarme a un plan prepago, el área de fidelización me convenció de q siguiera con el plan q me darían unos beneficios, mi factura de venció el 12 de febrero, llame varias veces a informar q

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Camargo (@Laucamarg) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia este debe ser un plancito de esos bien lentos, que no sirve para nada

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia reclamo tras reclamo es lo que hago pero ustedes no dan soluciones

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia ojala tuvieran la decencia de no dejar al cliente esperando y con el servicio sin funcionar

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio, y lo peor es que no se esfuerzan por mejorar

• Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya son 13 horas sin el servicio,todas las semanas lo mismo,no hay derecho

• Yoleyvis Medina (@Yoleyvis) reportó hace 16 minutos

  Nuevamente @Tigo_Colombia sin servicio, dos dias, y lo peor uno no puede hablar con nadie por que le ponen una máquina y eso es como si nada, le dicen a uno feliz dia del árbol 😩😩

• Jesús Solano (@SOLANORODRIGUEZ) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @petrogustavo No escribo en privado porque lo que pretenden es ocultar el pésimo servicio que prestan. Ya les he informado que que el servicio de @Tigo_Colombia es malísimo en Maicao. Arréglenlo

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia busco un pospago pero no con ustedes, su servicio deja mucho que desear

• Catalina Trencitas (@CatalinaTrenci1) reportó hace 19 minutos

  @AgnesPrados @Tigo_Colombia Jajajaja yo sé! Por eso estaban tan locas, de estar llamando a Tigo sin solución jaja

• Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 31 minutos

  Señores @Tigo_Colombia ya son 12 horas sin el trío tigo hogar,ustedes en vez de consentir a sus clientes,lo que hacen es maltratarlo con este mal servicio,cuanto tiempo hay que esperar para que solucionen definitivamente sus fallas