¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Bojacá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 15 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 18 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 26 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 43 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 46 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 58 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• soy tu padre (@soyinefable_) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia es el colmo del engaño y fraude que me hicieron junto a mi esposa, adquirimos dos líneas en plan y nos informaron que después de 5 meses podíamos adquirir un celular nuevo por medio del plan y el día de hoy vamos y nos dicen que es mentiras. @sicsuper

• Oscar Villamizar F (@oscarvillaf) reportó hace 10 minutos

  @flacatrujillo Uy nadie le gana a @Tigo_Colombia es una cosa absurda cuando hay una falla en la tv o el internet y uno llama para reportar, las grabaciones hacen lo que quieren con uno menos comunicarlo con un asesor.

• Miriam Lizcano G. (@miri_vanilli) reportó hace 11 minutos

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @sicsuper Vereda El Verjon, en Chapinero rural, Bogotá. Vereda el hato, la calera. Llevamos 3 días sin señal. Igual pasó la semana pasada y Tigo no nos da respuesta: no soluciona y no disminuye la tarifa por más de que no tenemos servicio.

• hocicudosclinicavete (@hocicudos) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia En la Calera en la vereda el Hato llevamos tres días sin servicio, los celulares totalmente muertos y ustedes no responden!!! Cuanto tiempo piensan dejarnos así?

• william jimenez (@willyjilo1) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Increible!!! Después de 10 días de solicitud (3 visitas incumplidas de Tigo), para el traslado de los servicios Tigo-Hogar, ayer los colocaron y esta mañana me dicen que debo de esperar 72 horas para habilitar el servicio de Internet. No hay derecho!!!

• macahoyos (@macahoyos) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Estamos sin servicio en La Calera @AyudaTigo como puedo reclamar?

• JAS (@JasaldarriagaHo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Este trino de uds es un "déjà vu" perfecto, que habla de algo en su sistema de gestión que no funciona, pues exactamente lo mismo me dijeron y plantearon antes sin resultados. Deberían ser auditados por un 3º externo para rastrear el porqué de la insatisfacción de los clientes.

• tatiana novoa ☁️✨ (@_tanovoa) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  lo peor que pude haber hecho fue contratar con ustedes @Tigo_Colombia LO PEOOOOOOOOOOOR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

• soy tu padre (@soyinefable_) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes estoy en la tienda de la Av Vázquez Cobo en Cali y no me ofrecen la opción del plan 0es3, la asesora me dice que la única forma es por medio del banco de Bogotá, tampoco me ofrecen la opción de credivalores. A quien le creo ?

• Nathaly Quiroga Cavaliere (@NathyGQuirogaC) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia podrían explicarme porque me generaron una factura de pago cuando yo hace mucho tiempo deje tener servicio con uds y además pagué en ese momento el remanente de cancelación?