Estado del servicio de Tigo en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 13 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 15 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 3 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• 
  • 𝐉𝐞𝐬𝐬𝐢 • (@Jessi01____) reportó hace 10 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Parce @Tigo_Colombia es una ****** con el servío y la facturación 😤

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 15 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• 
  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 17 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 20 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 22 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• 
  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 22 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• 
  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• 
  UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 40 minutos desde Fontibón, Bogota D.C.

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 50 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• 
  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• 
  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Natalia. (@NataliaMejiaG22) reportó hace 2 minutos

  PERVERSO EL SERVICIO DE USTEDES 😡😡😡😡😡😡😡😡 @Tigo_Colombia

• 
  S (@Sarandgood) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia En ninguna línea me permiten hablar con un asesor. ME DEJARON ESPERANDO AL TÉCNICO HOY Y NO ME CONTESTAN EN NINGÚN ********* LADO

• 
  Carlos A Calvo (@cacd8726) reportó hace 5 minutos

  Por su mal servicio en los datos @ClaroColombia me huele a Portabilidad para @Tigo_Colombia pero tienes los precios de los planes carísimos

• 
  Victoria ✝️ (@toryto_007) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días. Necesito cancelar mi plan con Tigo y no ha sido posible comunicarme por teléfono o WhatsApp con ustedes. Me urge comunicarme

• 
  Jose MACONDO (@amodeltiempo) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo un mes solicitando la cancelación de 2 líneas prepago que aparecieron a mi nombre SIN mi autorización (Suplantación de identidad). Exijo la baja inmediata por seguridad. ¿Me atienden por DM para darles los datos antes de escalar esto a la @sicsuper?

• 
  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 14 minutos

  Que ****** tener una esim de @Tigo_Colombia no han sido capaz de activarme los mensajes de texto llevo 4 días u nada

• 
  ✨AS✨ (@PandyOdiosa) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia He llamado y me dejan más de una hora esperando, también intenté radicar un PQR y su página no lo permite. Me urge cancelar el servicio con ustedes.

• 
  Juanchito (@juanchitotravel) reportó hace 19 minutos

  @DonDanielin @Tigo_Colombia Hoy ha estado terrible

• 
  SATANYA (@Flordelaky) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa con la señal en Suba?

• 
  HAROLD IVANOVICHᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Terapiasyrutina) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos semanas sin internet y el mismo tiempo esperando a un técnico y nada q aparece 3612260000830696 Radicado