Estado del servicio de Tigo en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Sibaté, Fontibón, Soacha, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 1 hora
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 3 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó hace 4 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

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  Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

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  generador (@MILLOSANT) reportó hace 12 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀Esos son uds fuera de que ese servicio es fatal

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  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 14 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

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  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 24 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 34 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

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  Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 43 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 50 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

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  • 𝐉𝐞𝐬𝐬𝐢 • (@Jessi01____) reportó hace 52 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Parce @Tigo_Colombia es una ****** con el servío y la facturación 😤

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó hace 3 minutos

  Hola, @Tigo_Colombia. Llevo 3 intentos de cancelar un servicio (desde noviembre/2025) y me sigue apareciendo activo y me siguen cobrando. Ya les pagué medio millón de pesos para intentar salir de este lío pero tengo una nueva factura. @sicsuper, ¿cuánto más me puede robar Tigo?

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  EvaMaría (@EvaMariaSeFue_) reportó hace 3 minutos

  Saben si existe otra forma de comunicarse con @Tigo_Colombia que no sea esa ****** de bot por WhatsApp??? Es URGENTE

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  Mr. Arango !! ♓ (@JohnArango27) reportó hace 4 minutos

  De cuando acá la atención al cliente de @Tigo_Colombia es 100% conmutador y no se logra comunicación con un asesor ?? Llevamos 2 meses sin servicio en el hogar y la compañía NO da solución. @sicsuper pongan atención con esto !!

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  Er_Xavi (@Er_Xavi82) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para esperar otros 33 minutos sin solución por que ya el asesor terminó su turno?

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  Camilo Restrepo (@Kmilo1113) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Atienden la solicitud? Eso si. Dan solución? Eso no.

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  jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper He escrito Asesor tres veces y siempre me devuelve al menú para que elija un servicio de los predeterminados. No puedo acceder a los mensajes internos aquí y en FB. Necesito resolverlo por wsp.

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  giselle parra (@gizzyfarra) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Caída la red en sibaté cundinamarca .... Cómo hará tuvo para reembolsame su pesimo servicio?

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  JuanPablo Castrillón (@juanpacastri) reportó hace 18 minutos

  Señores @Tigo_Colombia el domingo 26 abr me llegó este msj: "Ya enviamos la respuesta a tu solicitud radicada el 04-04-2026 con CUN 3612260000415663 por el medio elegido. Tigo" y no me ha llegado nada, en la página web aparece cerrado y no conozco la respuesta.

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  Shaz™ BadBoy (@soyShaz) reportó hace 19 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Lo peor de lo peor.. Ya lo viví

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  Mane (@ag_mane2020) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia por favor mejoren la atención al cliente del número*611, no permite por ninguna forma ser atendido por un asesor a voz y darle solución a mi caso, todo lo maneja una contestadora automática que no me brinda soluciones