¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Soacha, Departamento de Cundinamarca 01/10/2026 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (24%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (10%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Bojacá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace un minuto desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia
Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador
Jairo leal (@sospechoso1972) reportó hace 12 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Desde hace más de 20 días, llame a la línea de atención al cliente, para cambiarme a un plan prepago, el área de fidelización me convenció de q siguiera con el plan q me darían unos beneficios, mi factura de venció el 12 de febrero, llame varias veces a informar q
sandra arango (@sarangoster) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo
JC (@juank8112) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea
Jhon Alexander (@jamen1321) reportó hace 15 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
La señal de @Tigo_Colombia en Bogotá y sus alrededores es pesimo. La navegación de Internet es pésima, desde el 31 de dic ah estado muy malo. Que pasa? Por q eso si la factura si me llega cumplidita!!!
Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio
Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠
Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 30 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca
Que estará pasando con @Tigo_Colombia que amanecimos sin señal moví en silvania cundinamarca. Pero la factura puntual
sandra arango (@sarangoster) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible
Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia
Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 34 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?
Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca
Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución
#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia
Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite
• 𝐉𝐞𝐬𝐬𝐢 • (@Jessi01____) reportó hace 54 minutos desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
Parce @Tigo_Colombia es una ****** con el servío y la facturación 😤
sandra arango (@sarangoster) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde
DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Laura Visbal (@lauravisbal1) reportó hace 13 segundos
@Tigo_Colombia Por el chat me voy a demorar otras dos horas, explicando lo mismo. Este es el Radicado 1-54698134770666 y se pueden tardar 15 días hábiles para dar respuesta. Ósea sin internet todo ese tiempo
Victor catalan (@tyecatalan12) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia empresa de ******, desde anoche sin servicio y la hora q es y nada q lo arreglan!!
Iliana A. 🌺 (@Arenitah8) reportó hace 2 minutos
La señal de @Tigo_Colombia está terrible. Se supone que aumentaron gigas pero la señal es terrible, ni a la app mi tigo me deja acceder. 😐
embarretos (@embarretos1) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios Ya les he dicho cual es el caso: no hay Internet residencial en mi casa!! Y la respuesta que dan por WhatsApp es que se soluciona dizque en 9 horas, así que fregado para trabajar hoy, muchas gracias por tanto!
Yesid Rocha (@yeso8615) reportó hace 6 minutos
La ayuda es para interponer denuncia penal y sancionatoria a la empresa @Tigo_Colombia indemnizar por el tiempo perdido intereses generados por el banco, agradezco la ayuda.
Iveth A. (@IvethARC) reportó hace 8 minutos
El servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia viene fallando hace días pero llego al punto en que ya es insoportable así que procedo a llamar al call y hacen la respectiva verificación por teleconsulta y ¡sí! está pésimo "le agendaremos una visita técnica a su domicilio"+
Iveth A. (@IvethARC) reportó hace 11 minutos
Quiero hacer una queja pública a ver si así, si me soluciona @Tigo_Colombia después de 4 días jugando con mi tiempo. Abro hilo:
Iveth A. (@IvethARC) reportó hace 13 minutos
Cuento con el servicio de Internet hogar con @Tigo_Colombia, el cuál viene fallando ya hace unos días pero ya llego al punto en que ya no es tolerable, sigo el típico proceder de llamar al call, ellos realizar el diagnostico desde allá y ¡Si! Cuenta con un mal Internet +
Juli Moderna🖤 (@Juligalindo2) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia necesito hablar con servicio al cliente
Iveth A. (@IvethARC) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Es justo lo que estoy solicitando: Cumplan con la visita, lastimosamente se debe acudir a este tipo de acciones para obtener soluciones que aún sigo esperando.