1. Inicio
  2. Compañías
  3. Tigo
  4. Soacha
Tigo

Estado del servicio de Tigo en Soacha, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 ago, 19:35 GMT-4.
  • 39% Internet (39%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Televisíon (1%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Wi-fi hace 2 horas
Bogotá Wi-fi hace 6 horas
Bogotá Internet hace 21 horas
Bogotá Internet hace 1 día
Bogotá Internet hace 1 día
Bogotá Teléfono hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

17 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

  • juank8112
    JC (@juank8112) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

  • javierbarrerac
    Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó desde Potrero Grande, Cundinamarca

    Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

  • ABOGADODAZ18
    DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

  • sarangoster
    sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

  • CaritoCamBoh
    Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

  • eibervillamil
    Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

  • MILLOSANT
    generador (@MILLOSANT) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀Esos son uds fuera de que ese servicio es fatal

  • DanielaOspina_
    #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

  • sarangoster
    sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

  • sarangoster
    sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

  • erikac_monita
    Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

  • meli_suarez_03
    Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

  • dayiskuan
    Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

  • KaritoB_89
    Carolina (@KaritoB_89) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

  • MisMascotiks
    Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GladysLondoo13
    Gladys Londoño (@GladysLondoo13) reportó

    @Tigo_Colombia Les he escrito le s he enviado 🆘 que por favor paren hacen caso omiso

  • jeymon06
    Jeysson M (@jeymon06) reportó

    @Tigo_Colombia Segundo día llevo intentando hablar con un asesor y solo ponen al bot de contestadora,@sicsuper ,no dan opciones en Tigo para solucionar un plan que me están cobrando y no me prestan el servicio

  • andresshaikh
    ANDRES FELIPE (@andresshaikh) reportó

    @Tigo_Colombia No sirve

  • abejanolamaya
    TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios Nunca obtiene uno respuesta

  • Cris8753194584
    Cri$87 (@Cris8753194584) reportó

    @YoFuiMaycol ***** @Tigo_Colombia no me dejaron ver ni el documental de @nacionaloficial ni internet ni señal de TV dejan ver ***** inservibles,pero para cobrar si sirven malparidos

  • soyefeleon
    :::: Gomelo Inc. :::: (@soyefeleon) reportó

    Nos venden la idea de que @MovistarCo y @Tigo_Colombia se unen para mejorar servicio y experiencia al usuario y hay usuarios que llaman a servicio al cliente y duran 2 horas en espera sin ser atendidos. No se que entienden ellos por mejora!

  • davidg_21
    Deiby González 🇨🇴 🇪🇸 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó

    @Tigo_Colombia Es imposible, quiero números para que me atienda una persona no un maldito bot que no sirve para nada..

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @vivillana1006 @Tigo_Colombia @vivillana1006 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • SergioOkami
    Sergio Alvarez (@SergioOkami) reportó

    @Tigo_Colombia No, no hay dudas ustedes implementaron un cobro abusivo de cobro de cartera por un dia de retraso. Sonnun asco