Estado del servicio de Tigo en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 46 segundos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 1 minuto desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 4 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 6 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

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  Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

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  Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 31 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• 
  Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 40 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

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  generador (@MILLOSANT) reportó hace 52 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀Esos son uds fuera de que ese servicio es fatal

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

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  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 5 minutos

  Hasta cuándo el abuso, @Tigo_Colombia? Llevo 6 meses PAGANDO cumplidamente por un servicio de internet y TV que NO tengo. 180 días sin solución, pero la factura llega puntual. ¿Cómo se le llama a cobrar por un servicio que no se presta? Exijo respuesta. @sicsuper #TigoEstafa

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  Oscar Cartagena (@hyperiendx) reportó hace 5 minutos

  Srs @Tigo_Colombia otra vez me hacen perder TODA UNA MAÑANA ESPERANDO LA VISITA DE LOS TÉCNICOS!!! en mi contrato 21332666, ya les había cancelado el servicio en otra instalación por lo mismo, esos si UN MES PARA QUE CANCELARAN @sicsuper

• 
  ★ (@HijikataSinMayo) reportó hace 8 minutos

  Es un abuso que @Tigo_Colombia ponga una ia a atender las quejas y reclamos. Los usuarios tienen derecho a que sus peticiones sean atendidas por una persona real. Y, para colmo, la ia cuelga la llamada cuando le da la gana. @sicsuper

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  Julián Tobón (@Jtobon90) reportó hace 14 minutos

  Es mejor creerle a mi ex que a @Tigo_Colombia después de tantas cosas y ofrecer cielo y tierra. Agendaron la instalación del servicio para hoy. Adivinen nadie apareció en el horario establecido. Tigo todo mal.

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  JF. PIRY (@fernando85piry) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia No solucionan nada, la respuesta de una empleada de @Tigo_Colombia el problema no es mío, allá en Claro le hacen una portabilidad. Todos son malos con ganas !!!

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  Francisco Vargas (@vargaspacho) reportó hace 20 minutos

  Señores @Tigo_Colombia qué pasa con la seña en Villagorgona, corregimiento de Candelaria (Valle del Cauca)? No tengo señal

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  Caro P (@sweetcarop) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia nadie contesta solo bots, necesito comunicarme con servicio técnico

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  ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia realice la recarga de un paquete a un número prepago a través de @nequi me descontaron el dinero pero el paquete nunca se cargo!! Pueden ayudarme?? O devolverme el dinero!!

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  graciela (@gracielavenecia) reportó hace 24 minutos

  Terrible la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena…creo que tienen un fallo técnico y no hay quien responda!!! @Superservicios

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  Andres Gachancipá P (@Andresretouch) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ya probé la sim en otro celular y el problema sigue igual