Estado del servicio de Tigo en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 15 horas
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 5 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 10 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 11 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 17 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 20 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

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  Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 29 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 29 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

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  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 31 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 34 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

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  Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

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  JC (@juank8112) reportó hace 37 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

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  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 57 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Juliana (@JulianitaT) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia no entiendo porque tan mal servicio, 3 pedidos cancelados, jugando con el tiempo de la gente entre asesores e instaladores. Que mala atención, que mala experiencia. Con esto ahora quiero cancelar los servicios instalados en mi vivienda.

• 
  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia @Superservicios Otras 6 horas sin que reestablezcan el servicio

• 
  .. (@Javierbj_) reportó hace 13 minutos

  @Omitar69 @sanitas_eps Los bots son tan pésimos que da desespero en todo, yo estoy @Tigo_Colombia hace 3 meses tratando de cancelar el plan y no ha sido posible

• 
  Carlos Mario Corrales Rivera (@CarlosM23056742) reportó hace 15 minutos

  Malparidos @Tigo_Colombia , que servicio tan hota de perverso y su atención al cliente aún más.

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  Genaro Ocampo F. (@invergof) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Sigo esperando mi servicio y no hay respuesta de tigo

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  Jennifer ⚡ (@JenniferGMSays) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia más de dos semana con problemas para poder pagar la factura online ! Y ahora sin servicio aparentemente y ni sirven las líneas de teléfono para comunicarme para arreglar esto ! Que servicio tan pésimo teniendo en cuenta la situación de Pereira

• 
  pulga (@capalacio1970) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia no tiene una ****** de servicio, no existe.

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  @María Cristina (@encuentrocuento) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper hace una hora compré un paquete de datos en tigo y aún no se hace efectiva la compra. Necesito hacer unas llamadas urgentes médicas. ¿Qué pasó? Ahora, tras de malo, caro el servicio también están estafando?

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  Sebastián Pérez Lopera (@SebasPL91) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia estamos en sin internet, tv en la zona de los Colores. Pueden resolver el problema?