Estado del servicio de Tigo en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 18 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 4 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 6 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• 
  Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 13 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

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  Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 15 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

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  UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 17 minutos desde Fontibón, Bogota D.C.

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 25 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• 
  • 𝐉𝐞𝐬𝐬𝐢 • (@Jessi01____) reportó hace 32 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Parce @Tigo_Colombia es una ****** con el servío y la facturación 😤

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 35 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

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  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 37 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

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  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• 
  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 56 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 57 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  N;🇨🇴 (@29NAAA07) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia En Cartagena el servicio es pésimo más de medio día donde no hay ni señal. Agradezco una pronta respuesta con solución

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  HECTOR CASTRO (@HOTNII) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC No eos nunca funciona, eso no sirve sirve más las tetilla de los Hombres, el Asesor me dijo llevate un celular en comodato por un año y ahora disque son dos, me metieron a una lista negra si Consentimiento de mis datos personales y ahora ni la línea ni nada

• 
  David Gutiérrez (@DavidGutierrezD) reportó hace 5 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tienen caído el sistema de mensajes de texto, ya he hablado con dos asesores que su respuesta es “solucionaremos a la menor brevedad” me tienen perjudicadísimo. ¿Realmente para cuándo solucionarán?

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  ✨AS✨ (@PandyOdiosa) reportó hace 6 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, ustedes son unos descarados. ¿Cómo es posible que aumente así de la nada $70.000 en la factura? Y lo peor del caso es que se les consulta el motivo y la repuesta es: "esa es la nueva tarifa para usted." Respeten, requiero atención para cancelar.

• 
  MacaLa Larrys (@Cacerola17) reportó hace 10 minutos

  Necesito es que envíen un técnico ya y no hasta mañana por la tarde. Todo el edificio está sin servicio. Todo mal con uds. @Tigo_Colombia

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  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les dije que no me ayudaron “por ese medio”. Si servicio es pésimo, desastroso. No llevo un mes con ustedes y ya la cagaron.

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  Carlos A Calvo (@cacd8726) reportó hace 13 minutos

  Por su mal servicio en los datos @ClaroColombia me huele a Portabilidad para @Tigo_Colombia pero tienes los precios de los planes carísimos

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  Alexandra Lizcano..☀ (@Alex_lizcano_s) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo un e-sim tigo el servicio es intermitente, hoy todo el dia sin datos, sin línea telefónica, llamar a tigo es una pesadilla, quien regula esto? Que otro operador ofrece un mejor servicio?

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  Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia esta empresa definitivamente es una vergüenza y no entiendo porqué @sicsuper no hace nada para parar los abusos. Para vender si atienden por cualquier medio y cualquier día. Pero para cancelar o interponer PQRS solo en semana. El tiempo de espera está en 3 horas.

• 
  Julian Quintero Mesa (@JullQ) reportó hace 21 minutos

  @DonDanielin @Tigo_Colombia Tienen una señal pésima. Te quedas con datos débiles en cualquier momento.