Estado del servicio de Tigo en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Sibaté, Fontibón, Soacha, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 4 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• 
  Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó hace 16 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• 
  Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 34 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 36 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• 
  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 36 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• 
  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 41 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• 
  generador (@MILLOSANT) reportó hace 47 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀Esos son uds fuera de que ese servicio es fatal

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• 
  • 𝐉𝐞𝐬𝐬𝐢 • (@Jessi01____) reportó hace 57 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Parce @Tigo_Colombia es una ****** con el servío y la facturación 😤

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Valentina (@Valenti49750216) reportó hace 2 minutos

  ¿Cuando van a prestar un buen servicio? Clase virtual desde las 3 y seguimos sin internet, la plataforma no funciona con datos 🙃 Pero para cobrar y ofrecer planes son los primeros @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @Movistar_Team Hace tres horas que no tengo servicio, así de grave es el daño que no pueden conectarme el servicio?

• 
  Mini Morales (@morales_mini) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia para vender lo llaman a uno infinidad de veces... Ahh pero para reclamar TODOS está OCUPADOS, descarados Venía pagando 39569, llega un correo que dice que va a subir el plan ... Ok llega el siguiente mes 43110 y ahora llega por 47900

• 
  Angélica Reyes 🇨🇴 🇨🇦 (@AngelicaReyesP) reportó hace 14 minutos

  Cuántas veces hay que decirle a @Tigo_Colombia que quiero cancelar mi plan? Llevo en un chat desde las 11 am; lo he escrito 10 veces y siguen insistiendo.. cuando por fin lo logre traeré leo conteo exacto de cuántas veces me tocó repetir lo mismo 😓

• 
  Camilo Restrepo (@Kmilo1113) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé, dicen que no desconecte el módem porque algún día del año vuelve el servicio.

• 
  Laura Isabel (@aranzazuuuu) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No están disponibles, no mientan. Cada vez que pongo que tengo fallas con el servicio internet me dicen que presentan las mismas y un bot me da un radicado y la llamada se cuelga.

• 
  #fuerapetro (@DHernandezg4s) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad que si no tienen como prestar un servicio de internet que en plena ciudad Capital como es Pereira, no se caiga TODAS las semanas, deberían retirarse. @sicsuper en serio esto es vergonzoso, no hay semana que no tengamos problemas con Tigo en Pereira

• 
  EDWIN ROJAS (@EdwinRojas28) reportó hace 22 minutos

  @Saldarios80 @Tigo_Colombia Soy tigo y confirmo que lo hice hace mas de un mes totalmente en línea sin problema 👌🏻

• 
  Camilo Restrepo (@Kmilo1113) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Pero ya llegó la factura de internet, no se que están cobrando porque estoy sin wifi y todos los días se cae pero si son muy cumplidos con la facturación.

• 
  Carlos H. Cancelado (@Carlos_H_59) reportó hace 22 minutos

  No me funciona el servicio Full TIGO. @Tigo_Colombia. No logro que nadie atienda el reclamo. Alguien sabe que puedo hacer? Hay falla masiva?