¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soacha provienen de los códigos postales 250055 y 250051.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Madrid, Funza y Fontibón.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 5 segundos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 26 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 38 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 56 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jenny Molina (@Jennymolh) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia la realidad es que este servicio cada día es peor

• Jenny Molina (@Jennymolh) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia preparándome con la mala señal que ustedes ofrecen

• Claudia Colmenares (@cllaudiamc_25) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Oigan @Tigo_Colombia validan el pésimo servicio al cliente que tienen, enviamos información por interno pero no contestan, igual cuando se llama a la línea, nadie responde

• Juan Pablo (@Pablorivas2119) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez como de costumbre a las casi11 de la noche me quedo sin servicio de internet hasta el otro día que su dedicado equipo de servicio al cliente le de la gana de dar una solucion en vez de enviar macros pidiendo mástiempo cadahora exigo una solucion @sicsuper

• Laura Camargo (@Laucamarg) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia mejor de sen cuenta como es de malo este servicio

• ampartito (@amparopiedrahi1) reportó hace 10 minutos

  Es increíble como se puede caer una señal cada 5 minutos y el mal servicio de @Tigo_Colombia siga como si nada, será esa la forma de dar respuesta a una queja que se hace por aquí???

• Claudia Colmenares (@cllaudiamc_25) reportó hace 11 minutos

  Falla masiva dice @Tigo_Colombia por más de 24 horas falla masiva, ojalá pudiera yo decir lo mismo en el trabajo, espero que @Tigo_Colombia descuente esto de la factura

• Claudia Colmenares (@cllaudiamc_25) reportó hace 13 minutos

  Desde ayer a las 11 de la mañana los señores de @Tigo_Colombia quitaron el servicio de internet, hoy siendo las 6 de la tarde aún no lo restablecen, no he podido trabajar y estudiar y ellos no dan respuesta que lindo servicio al cliente

• 🇻🇪🇨🇴 Eduardo Acosta🇨🇴🇻🇪 (@eduardogolf75) reportó hace 15 minutos

  Seguimos #sininternet en #cartagena Sur gracias a @Tigo_Colombia ya llevamos más de 30 horas sin servicio de TV Cable y Internet hasta cuando solo llego 35 minutos y lo peor no trabajan de noche ya quedo para mañana que desastre.

• Johann Vidal (@Johann10RMadrid) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia buenas noches, que pasa con el servicio de tv e internet en el área de soledad???? Llevo más de 1 semana sin servicio.