Estado del servicio de Tigo en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid, y Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

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  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 12 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• 
  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 14 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

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  Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 17 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 19 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

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  Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó hace 23 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 27 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 31 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 45 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 46 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

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  generador (@MILLOSANT) reportó hace 54 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀Esos son uds fuera de que ese servicio es fatal

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 58 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 58 minutos desde Fontibón, Bogota D.C.

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Saris Toro (@saris_toro) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol No brindan respuesta de fondo

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Requiero saber porque han pasado 20 días desde que inicie la portabilidad y aún no se ha hecho el cambio.

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  YHONAS🚗🚜😎 (@JpeOji) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Y en la otra me escriben a WhatsApp pero parece que yo no tengo ningún servicio entonces por qué me están cobrando

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  JF SALSERO (@jfsalsero) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio , no contestan sus canales de atención, sin servicio en Bosa centro, @ClaroColombia que me ofrecen para cambio de operador

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  yuranis C. Botero (@Yuranis16botero) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia buenas esto se ha salido de la manos con ustedes me tienen con 1 semana sin Internet en mi casa. Llama voy a la oficina dicen que van a venir nunca vienen entonces que quieres que les ponga una queja en la super. Que servicio tan pesimo

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  pinomartini (@PINO_MARTIN) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia por que me llega un correo de reporte a centrales de riesgo? donde ya cancele el mes pasado el servicio y el mismo mes hice portabilidad a otro operador.

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  Oscar D. Sampedro M. (@oscardsampedro) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia cancelan servicios de manera arbitraria, pero cuando el usuario quiere cancelar un plan, nunca contestan, siempre hay trabas, plazos y penalidades que asumir como usuario. Pero toman decisiones arbitrarias perjudiacando el trabajo. @sicsuper @Superservicios

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  Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper No es ami solo toda la señal de Internet esta caída en Riohacha en la comuna 10 barrio dividivi, arreglen el daño, necesito el Internet, lo pago para usarlo, no de lujo, para cobrar mandan la factura cada 15 días puntuales abusivos

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  Ketty Gómez (@kettygomezv) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente inconformidad con ustedes, he agendado dos citas para un cambio de decodificador y nunca llegan y tampoco es posible comunicarse con ustedes en la línea de atención . Alguna solución por este medio o mejor es cancelar el plan ?

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  Juan Montoya (@JuanCamiloM80) reportó hace 26 minutos

  @AdryOcampoM @Tigo_Colombia No se sabe cuál de todos los operadores es el más malo. Somos o Starlink podrían ser opciones.