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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Soacha, Cundinamarca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soacha, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 may, 8:09 GMT-4.
  • 59% Internet (59%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 12% Teléfono (12%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Sibaté.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 1 día
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Wi-fi hace 3 días
Bogotá Internet hace 3 días
Bogotá Corte Total hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

17 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

  • jhonass19
    john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

  • sarangoster
    sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

  • eibervillamil
    Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

  • dayiskuan
    Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca

    De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

  • Jessi01____
    • 𝐉𝐞𝐬𝐬𝐢 • (@Jessi01____) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    Parce @Tigo_Colombia es una ****** con el servío y la facturación 😤

  • ABOGADODAZ18
    DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

  • CaritoCamBoh
    Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

  • MalejaYepez
    UsaQueen (@MalejaYepez) reportó desde Fontibón, Bogota D.C.

    El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

  • erikac_monita
    Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

  • meli_suarez_03
    Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

  • ABOGADODAZ18
    DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

  • LinizMalavrLz
    Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

  • Yeycerg
    Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó desde Sibaté, Cundinamarca

    Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

  • juank8112
    JC (@juank8112) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

  • Rhythmraiin
    Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

  • dayiskuan
    Day 😽 (@dayiskuan) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

  • Yoyoleg88
    Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

  • sarangoster
    sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Cundinamarca

    @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • UnAmorGay
    Un Amor Gay ® 🏳️‍🌈 (@UnAmorGay) reportó

    Alerta con @Tigo_Colombia 🚨 Como es posible que me llamen al número de un familiar que nunca he dado informando mis datos. @sicsuper ayuda que al parecer nuestra informacion ha sido vulnerada por parte de Tigo

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Er_Xavi82 @Tigo_Colombia @Er_Xavi82 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • SnnaiderM
    Snnaider Quintero (@SnnaiderM) reportó

    @Tigo_Colombia Tienen la peor atención al cliente. 14 días sin internet y no me compensaron en la factura. Horrible servicio

  • naniela0327
    Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó

    @Tigo_Colombia que ****** de servicio, una semana llevo quejándome por todos los medios, agendan visitas técnicas para cancelarlas a última hora juegan con el tiempo y dinero de uno en línea contestan y cuelgan y no resuelven nada y acá su única respuesta es comunícate a la línea

  • soywillpalacios
    Will Palacios (@soywillpalacios) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol No han hecho nada! Asuman su responsabilidad es una falta de respeto! Dizque esperar 15 días para una respuesta y no son capaces de asumir que ustedes fueron negligentes desde el inicio.

  • LJPerez04
    Lp (@LJPerez04) reportó

    Que porquería el servicio de datos de @Tigo_Colombia Terrible y pésimamente muy mal servicio..... Tocó volver a Wom!!!

  • VallejoCanoE
    Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó

    Que @Tigo_Colombia haya cambiado los asesores por robots es la definición exacta de mezquindad. Huelga decir que te cobran una fortuna por un plan que, al parecer, incluye un paquete de interrupciones ilimitado. Y tiene más cobertura un gancho de ropa en una antena de aire.

  • SalgadoMedios
    Salgadomedios (@SalgadoMedios) reportó

    @Tigo_Colombia No sirve de nada !!!

  • AndreaPerezTor1
    Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper No me sirve, quiero que me atiendan por X y que si sé de una solución real y se cumpla lo que tanto prometen

  • maurovelasquez
    Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper El mensaje está desde ayer y he repetido hoy la solicitud, desde las 4:20 pm estoy a la espera de que un asesor se digne responder.