¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Bojacá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace una hora
Bogotá	Corte Total	hace 16 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace un minuto desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 11 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 20 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 36 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• © (@pcdoexbt) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia De nada sirve colocar una queja cuando no lo tienen en cuenta, un mes llevo llamando para pedir el retiro del servicio y siempre me cuelgan sus asesores, pésimo servicio con los clientes por esa y más razones no recomiendo sus servicios @Tigo_Colombia

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @UranRigoberto Señores cuando van a solucionar el problema de la factura q se pago #noserobenelpago ustedes son lo peor y hacen daño a los usuarios de verdad nada recomendable este operador el q se pase a Tigo o siga en el se va a estrellar por todo así también son con hogar promesas falsas

• Walters (@Walters7701) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Respuesta: En el año 2015 #AlEstadioConTigoVerde

• Rene Falla (@rene_falla) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Una maravilla utilizar los puntos de pago propios de @Tigo_Colombia; cuando se va a pagar la factura nunca hay línea. Pero sacan pecho diciendo que son la mejor red...a ver si se aplican y ponen seriedad en la prestación del servicio en los puntos de pago.

• A. Muñoz (@ArelisJohanaMu) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia A mí casa llega el recibo por 72 y dos mil con menos megas y constantes fallas mal servicio

• Mariano José Guerra (@marianojoseguer) reportó hace 19 minutos

  Toledo - Antioquia, desde antenoche y hasta las 11 horas de hoy estuvo sin internet, sin llamadas entrantes y salientes de @Tigo_Colombia Y qué dice @Tigo_Colombia a los usuarios y a la comunidad Y quién controla el servicio por parte del gobierno y del Estado mismo?

• Daniel Bustamante (@Mr_Daniels_) reportó hace 20 minutos

  Los de @Tigo_Colombia me llaman y quiere que les conteste calmado y me dicen que no hay ningún reporte y al final me cuelga, a pesar de que hay una queja y vengó reportando la falla del servicio. Afortunadamente grabé la conversación.

• Azuquita (@_Azuquita) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Señores desde ayer estamos sin servicio de internet, TV, ni teléfono Una vez más abuse y falta de atención Cuánto más hay que esperar y cómo hago para render en mi trabajo sin poder conectarme?

• ***LA ÁCIDA *** (@laacidaaaa) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia El usuario no puede gestionar lo de sus cuentas móviles porque simplemente a ustedes no les da la gana xq simplemente tienen que obligar al usuario a seguir en una plataforma que no sirve y que Roba acosa al usuario

• héc (@hec10rl) reportó hace 26 minutos

  Qué hago si contraté un servicio de internet con @Tigo_Colombia y la velocidad que estoy recibiendo está muy por debajo de la que me prometieron? @CRCteresponde