Estado del servicio de Tigo en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Teléfono	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 2 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

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  Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó hace 16 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• 
  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 21 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

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  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 35 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

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  generador (@MILLOSANT) reportó hace 38 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀Esos son uds fuera de que ese servicio es fatal

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 39 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 50 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• 
  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

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  UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 56 minutos desde Fontibón, Bogota D.C.

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• 
  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

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  Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 59 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Palomá (@carlos1paloma) reportó hace 25 segundos

  @Tigo_Colombia Qué triste. Hacer reclamaciones en el punto de Gran Estación es imposible. Llaman a todos los que llegaron después que yo, y sigo acá esperando.

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  HECTOR CASTRO (@HOTNII) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC No eos nunca funciona, eso no sirve sirve más las tetilla de los Hombres, el Asesor me dijo llevate un celular en comodato por un año y ahora disque son dos, me metieron a una lista negra si Consentimiento de mis datos personales y ahora ni la línea ni nada

• 
  John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper buenos días quisiera saber a que correo podría dirigir una queja contra @Tigo_Colombia por factura con un valor muy alto y del cual no forma parte del acuerdo del cual tengo pruebas y numero de radicado. Esto porque trato de comunicarme pero el tiempo de espera es largo

• 
  JC ™ (@JCarotm) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias por absolutamente nada. Dos dias sin Internet en mi linea de celular, un bot de WhatsApp que sirve para absolutamente nada y una línea de 'atencion' totalmente inútil el cual dizque es su "nuevo menu"

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  Johan Gonzalez 🌻 (@johanmg22) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 4 días sin internet hogar en cali, sus líneas telefónicas no contestan para obter respuesta o solución a los inconvenientes. Me pueden indicar el paso a seguir para cancelas definitivamente sus servicios. Pagando por nada ni servicio ni soporte.

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  TrescientosE (@TrescientosE) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes Tigo son todo lo malo que existe. No atienden a nadie, no resuelven nada. Se burlan de los usuarios

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  Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No hay forma de obtener ayuda por ningún medio !!!! 😡😡😡😡

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  Jhonatan Ayala S. (@JayalaS_) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pura estrategia para que uno se canse de esperar en las llamadas eternas y no cancelar nada y mantenerlo ahí, pero lo peor, no tienen cobertura de servicios en donde vivo ahora, y entonces ahi que @sicsuper

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  Julio Rendón (@Jurestrep) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 35 minutos tratando de hablar con un asesor, por que llevamos con "una daño" 24 horas y solo responde un maquina que faltan no se cuantas horas para que el daño sea reparado y nadie da cuenta de nada

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  Alexandra Lizcano..☀ (@Alex_lizcano_s) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio es pésimo, ea difícil que conteste un humano, siempre que llamo me cuelgan.