Estado del servicio de Tigo en Soacha, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 8 días
Bogotá	Teléfono	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 53 segundos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 2 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 20 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• 
  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 20 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 21 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• 
  Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó hace 23 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

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  generador (@MILLOSANT) reportó hace 24 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀Esos son uds fuera de que ese servicio es fatal

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 27 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 33 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

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  • 𝐉𝐞𝐬𝐬𝐢 • (@Jessi01____) reportó hace 44 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Parce @Tigo_Colombia es una ****** con el servío y la facturación 😤

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 54 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 56 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• 
  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 56 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pulga (@capalacio1970) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia es ridí**** su servicio al cliente. Eso y nada es lo mismo.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Hola…la de atender a sus clientes se la saben? quedé desamparado 100% esperando un mensaje que según su bot me llegaría y nada

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  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @meverasvolver89 Le pedí a Luisa datos del titular y no me. Volvió a responder. Eso se va para queja con @sicsuper.

• 
  Dream 🛡️ (@_Dreamshield) reportó hace 8 minutos

  @linatoromua @Tigo_Colombia Con Tigo toca es emputarse con el asesor y EXIGIR la cancelación de inmediato, sin esperas ni nada, eso lo hacen para clavarte un mes más de servicio.

• 
  Nath off the wall ❀ (@nathapplehead) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 5 días sin internet y ustedes NADA QUE ARREGLAN ESA ******! HASTA CUANDO????????? SERVICIO DE PORQUERÍA!!!!!

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @Cristiangalvez3 @Tigo_Colombia @Cristiangalvez3 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia por favor me ayudas hace 20 minutos tenía mi servicio activo y al día de pago, estaba viendo mi serie cuando se fué el servicio, salgo y me dice una cuadrilla de 2 personas que existe un daño en el barrio hace días lo cual yo no he reportado quedo atento

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @Valenti49750216 @Tigo_Colombia @Valenti49750216 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Daniela 🐧 (@Laurin_9906) reportó hace 22 minutos

  Que asco @Tigo_Colombia a un familiar le robaron el celular y fue imposible reportar el número como robado, me remiten con una página que no identifica el número y aparte nunca atiende un asesor, que horror de operador, nadie atiende

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  Daniela García (@Danicubides1) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy intentando comunicarme pero es imposible. ¿Por qué mi factura de internet me llegó más cara de lo normal si siempre pago a tiempo? Necesito una respuesta pronta @Tigo_Colombia