¿Está Tigo con problemas o cortes en Soacha, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soacha, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Bojacá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soacha, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soacha y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 16 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 20 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 28 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Virginia. (@virginiapetrod) reportó hace 2 minutos

  Estoy intentando de todas las formas comunicarme con ustedes para una asesoría. Por favor ayuda. @Tigo_Colombia

• Fidelina Beltran (@BeltranFidelina) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Lo que depende es la velocidad con la que borran canales como si nada

• ᗪᗩᑎIᕮᒪ ᐯ.ᑕ. (@DanielVerCa) reportó hace 10 minutos

  ¿Y los de @Tigo_Colombia qué? 3 meses sin solucionarme un problema, y ahora sin internet. ¿Qué sigue? ¿Van a llamarme insistentemente a ofrecerme que haga portabilidad? Ah, eso ya lo hacen cada semana. 🖕🏻🖕🏻🖕🏻

• Kevin Duarte (@KevinDuCo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @AnabellArroyav1 Privado no quiero @Tigo_Colombia que está situación sea pública como es posible que no le realicen a nosotros los usuarios la cancelación de un servicio que no estamos utilizando y nos siguen generando la factura muy puntuales necesito la cancelación de este contrato 18257433

• 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y no contestan. Me comuniqué con el * 611 y tampoco se resolvió el problema

• Fidelina Beltran (@BeltranFidelina) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Las apuestas que no dejan más que mal parado al servicio por la falla en la velocidad del internet

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 16 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Que estará pasando con @Tigo_Colombia que amanecimos sin señal moví en silvania cundinamarca. Pero la factura puntual

• 🍀🌹LUZ🌹🍀 (@GraceYamila) reportó hace 17 minutos

  El pésimo servicio de la gran Red de Colombia @Tigo_Colombia otra vez sin internet como raro. Cartagena, sector 13 de junio, detrás de la Olímpica. Qué pasa ahora con el servicio?

• Fidelina Beltran (@BeltranFidelina) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Más canales para pagar y menos intensidad en la señal

• Fidelina Beltran (@BeltranFidelina) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia La clave es que decidan rápido y lastimosamente hay falla el sistema