¿Está Tigo con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid, Chía y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 5 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• David (@jurista_1) reportó hace 26 segundos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• JC (@juank8112) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 10 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 12 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 23 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 42 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 56 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Villazón®️ (@GSVsimanca) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia También le respondo con hechos... Antes era más rápido la descarga y descarga de vídeos y en cualquier aplicación... Ahora se queda en espera... Esta pésima la Red... Le hablo desde la ciudad de Bucaramanga

• Naimer Martinez (@NaimerAnDleesh) reportó hace 6 minutos

  Más rápido navego en una Tortuga que con @ClaroColombia, nojoda que señal tan pésima e inestable y así se hacen llamar los n 1 en comlombia jajajaja que Porqueria de servicio @Tigo_Colombia o @womcolombia que Ofrecen.?

• Adriana Cutiva Suárez (@adrianacutiva) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Llamé y me dijeron que había una falla masiva en el eje cafetero. Eso es cierto? Por lo que veo, lo están diciendo desde el lunes 28 de junio.

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando la respuesta por el interno

• Anthony Perez ❼ (@AnthonyPerez77) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Fui a cancelar el servicio de tv para quedarme solo con el de internet pero me dicen que si hago eso, la factura me va llegar más costosa porque no tendré derecho a descuento ya que solo tendré 1 servicio. Es lo más extraño del mundo se paga más por 1 solo servicio que por 3 🤡🤡

• Carlos Angulo (@ceangulou) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia me quitastes la señal de tv e internet justo cuando estaba viendo el partido de colombia Vs uruguay en los penales. Eso no es buen servicio!!! Cada vez que llueve en cartagena en mi edificio se le va la sañal a mas de 10 propietarios. Cambiaria de serivicio lejos.

• janeth (@janethgallego) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Todo el día he estado en este proceso,no me solucionan,me acaban de contactar del área encargada pero a esta hora no pueden dar solución a mi caso,vuelva a llamar mañana y siga mandando y remando todo el día para obtener CERO solución. Arrepentida a millón por cambiar de operador

• uɐnJ ǝʇɐzlA (@JuanAlzateMzle) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia soy usuario de Tigo de servicio de internet y tv. A pesar que hoy solicite la finalización del contrato a partir del 30 de julio, hoy lo suspendieron y para reactivarlo exigen: una nueva cédula y firmar un contrato por uño. @sicsuper xf sancionar esta práctica

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito conversar con un funcionario que tome decisiones de fondo. Ya me harté de los técnicos de nivel 1, 2 y 3. En MD hay cientos de mensajes con detalles del daño y los datos del titular.

• Simon (@Simon16543989) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Los más ladrones será. Pagué por un plan pospago de 35.000 y nunca me lo activaron. Llamé como 5 días seguidos y siempre la misma respuesta: vamos a escalonar al área encargada. Escalonaron tanto que se salieron de órbita.