¿Está Tigo con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Fontibón, Facatativá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 10 horas
Funza	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 17 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia pésimos canales de comunicación para solicitar soporte.

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 18 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• David (@jurista_1) reportó hace 30 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 50 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070

• edisson serna (@edisson098) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia señores buena tarde, pregunta su problemita con la señal es solo para la red móvil? Porque la red hogar de mi casa esta perversamente lenta, corre mas rapido el internet de 1996 que el de ustedes

• Natalia Rodríguez (@natadossantos89) reportó hace 3 minutos

  @S4ndr4Rod @Tigo_Colombia Jajajajaja estábamos igual hace como dos horas en plena videollamada cuando se cae la señal y dije hpta señal y veo que estaba yo sin señal

• Pipe (@PipelinGomez) reportó hace 6 minutos

  Un asco es lo que sos, @Tigo_Colombia.

• . (@lulu0294) reportó hace 7 minutos

  @Ale_Castill0 @Tigo_Colombia Horrible ale

• Neo (@AlejoVG) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia la velocidad de navegación hoy es terrible. Cuando lo van a solucionar?

• #Kpz de Cartagena 😎 (@kartagenerita) reportó hace 12 minutos

  Como es posible que @Tigo_Colombia no me permite retirar los servicios por su mal servicio @sicsuper necesito ayuda urgente con mi caso no solucionan los daños y no contestan la operadora con la opción para cancelar servicios esto es legal acaso ?? @MinTIC_responde #tigo #Ladron

• Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @sicsuper llevó 4 dias sin servicio de Tigo Hogar @Tigo_Colombia y desde hace 6 meses que instale este servicio todos los meses una falla y un daño todos los dias del mes, pero la facturación llega normal como si el servicio fuera óptimo, hasta cuando este servicio pésimo! 🤬🤬🤬

• Luis (@Luis36883396) reportó hace 14 minutos

  @FeoChinito @Tigo_Colombia En cartagena es una porqueria

• Mauricio Quijano (@elflaco_mao) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia he tratado de comunicarme a la línea de servicio para hablar con un asesor y lo único que sale es una grabación de falla de datos y no deja hacer más,que servicio tan malo el de ustedes y no tengo como solucionar lo que necesito por su negligencia,nefastos ustedes!