¿Está Tigo con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Facatativá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 32 segundos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 46 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• German Eduardo (@germane08) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 29 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• David Forero (@jurista_1) reportó hace 33 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 40 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 55 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 57 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Boliche (@LycheMan) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas noches, podrían informarme porqué razón durante varios meses me están cobrando un servicio de Amazon si no lo activado....en se orden de ideas necesito se revise y me den una fecha exacta y medio para que se devuelva todo el dinero extra que se me ha cobrado

• Doña Yohanna (@YohaSuspended) reportó hace 5 minutos

  @frankdanielrm @Tigo_Colombia Ya le contestaron y me dijeron que era mejor q suspendiera el servicio

• Sebastián Robledo (@SebasRobledo4) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia La cara de tu papá cuando le quitan el internet y no dan respuesta, nefastos!!!

• Natalia Restrepo (@natires11) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia hola Tigo, hoy por fin cambié las 2 primeras líneas para claro para poderles notificar cuando el pueblo se queda sin señal de internet y telefonía, en este momento llevan 1 hora sin señal en Jardin Antioquia, cuantos números requieren para confirmar?

• Jhon Gomez (@Jhongomez2028) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Hola buenas noches, hace 4 días no tengo el servicio de internet hogar y al comunicarme con @Tigo_Colombia en el menú de atención telefónico *300 solo dicen que la falla será restaurada en el transcurso de la mañana (tarde, noche) pero no es así, no me deja hablar con...

• Jhon Gomez (@Jhongomez2028) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Ningún asesor del área encargada porque después de escuchar la grabación que tienen en el IVR las únicas opciones son repetir o colgar la llamada, dejándome sin derecho a conocer el daño o un tiempo real estimado de solución.

• Nat (@NatalyArteta16) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia ajá mijo y entonces ese internet pasa más caído q bien

• Angélica McCartney♥ (@Beatlemaniaca77) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta cuándo van a restablecer el servicio de internet en el municipio de Funza?????? Llevamos más de 24 horas sin el servicio ¿Será que seguirá valiendo la pena pagar más de $75.000 por este servicio? O ¿Tocará cambiarse de proveedor de internet? 😡

• Gerardo Jhonson cata (@gerardo_jhonson) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia muy malo el Internet en santamonica Dosquebradas tengo 30 megas pero muy muy mal

• Alejandra Macías (@malejatotty) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia desde esta mañana 6am estoy sin servicio, solo me dicen que hay una daño en el sector, necesito soluciones el trabajo en casa requiere de Internet y sin servicio es imposible. No hay TV, Internet y telefonía. Y si llegara la factura x el mismo valor.