¿Está Tigo con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Facatativá, Mosquera y Bojacá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• JC (@juank8112) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• David (@jurista_1) reportó hace 25 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 26 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 32 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 33 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JON BRINEZ (@JONBRINEZ) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia favor confirman que está pasando con el internet que hoy no he tenido dicho servicio

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 6 minutos

  @La_Bisiesta @Tigo_Colombia Hola Paula. En tu caso, @Tigo_Colombia no debe retener tu solicitud de cancelación del servicio ❌📃 , tendrá que gestionar solución, recibiéndola y acompañando todo el proceso hasta que terminación del contrato quede en firme. Evidenciamos interacción del operador.

• Carlos González Hernández (@CarlosGonz7) reportó hace 6 minutos

  Es mi impresión o los servicios de @Tigo_Colombia van de mal en peor? pues, me refiero a que nunca han sido los mejores, aunque tampoco eran malos, pero es que últimamente es una cosa que se vuelve estresante!

• Ivan Rafael Joly (@ivan_joly) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @SENAComunica Ya les escribí y tampoco tienen solución

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cada dia que pasa veo peor la linea con este operador

• Adriana🍉 (@Anievesa05) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia SEÑORES TODOS LOS MESES ES LA MISMA VAINA...PERO NO SON CAPAZ DE DESCONTAR DE LA FACTURA CADA VEZ QUE EL SERVICIO DE INTERNET SE CAE.

• Juan Sebastian Diaz (@JdiazBeIng) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo me sorprendo al ver el contrato de mi nuevo plan con Movistar después de hacer portabilidad desde @Tigo_Colombia. Me ofrecieron 58 GB de navegación y el contrato dice que 25 GB con un bono de 8 GB. Será un error o @MovistarCo me quiere estafar?

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Osos, Departamento de Antioquia

  @Manuelacsanchez @Tigo_Colombia Horrible situación Manuela, espero soluciones el inconveniente. Algo parecido tengo con @ClaroColombia dónde aparezco con una compra de un celular en el 2016 cosa que nunca hice y aunque no sé mucho de eso, aparezco reportado en centrales de riesgo. Nunca verifican identidad.

• Sebastian Lopez (@SebasLopezGiral) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia 8 días con el mismo problema y no han podido hermano . Y quien me responde por las pérdidas que he tenido en el trabajo ???? Pago hasta las facturas adelantadas hermano y salen con eso

• George Causil (@Jorgechx) reportó hace 13 minutos

  La red de Tigo en monteria es pésima que porquería, se cae , no navega que es esa ****** @Tigo_Colombia