¿Está Tigo con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Soacha, Madrid, Funza, Fontibón y Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Teléfono	hace 4 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 4 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• David Forero (@jurista_1) reportó hace 11 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 25 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 34 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  la señal de @TigoUneCol hoy está molestando muchísimo.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 53 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• German Eduardo (@germane08) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Santiago (@JuanSan9527) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esa señal de @Tigo_Colombia que🤬

• Giova (@Giovamgl) reportó hace 4 minutos

  Que cosa tan putamente berraca es cancelar los servicios de la empresa @Tigo_Colombia llevo una semana esperando una llamada y los números fijos no dan la opción de cancelar.

• الله الآب والله الابن والله الروح القدس (@and_2204) reportó hace 5 minutos

  Ya que @Tigo_Colombia me ha engañado me remito a pasar el caso a la @sicsuper, por lo tanto adelantaré todos los procesos directamente con ellos. @Tigo_Colombia es un engaño y ya quedan como responsables de cualquier tipo de suplantación de identidad y cualquierañ cosa 👇

• Victor Manuel Trujillo (@VictorM40614062) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, sigo esperando una solución para gestionar el traslado y nada.

• Carolina Lopez (@Carolalovi) reportó hace 6 minutos

  Señores @Tigo_Colombia son las 3:24 p.m. y no he tenido servicio de datos o línea celular en todo el día....espero ver el descuento por un día sin servicio en mi siguiente factura!!! Sería lo mínimo.

• Cámbiate Fácil (@CambiateFacil) reportó hace 8 minutos

  @elbarbadoese @Tigo_Colombia Puedes colocar una PQR en caso de no ser resuelta puedes escalarlo a la #SIC pero lo mejor es buscar un operador y no desgastarte es estos problemas.

• الله الآب والله الابن والله الروح القدس (@and_2204) reportó hace 8 minutos

  Que pueda ver comprometida mi seguridad y la de terceros. Solicito adelantar las acciones pertinentes a @sicsuper contra @Tigo_Colombia. Les di ya mucha espera y fui totalmente engañado por este operador y cada uno de sus políticas y asesores arbitrarios.

• Mily🌺🐝 (@milyt82) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio, no solucionan 24 hrs sin servicio, ahora se inventan excusas, cuando es mentira. Dicen ahora que por inconvenientes de orden público no ha pasado nada. Me siento estafada y burlada, ya tramitarse el retiro de este servicio con uds.

•  Steven Jinete  (@sjinete) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper Desde la semana pasada tengo problemas con el servicio de internet que durante el día se cae más de 10 veces y la velocidad de navegación no llega ni a la mitad de la contratada, pero es imposible crear un canal bueno de comunicación con @Tigo_Colombia

• Fabián Ramírez (@Faramirez83) reportó hace 23 minutos

  @bangelc @Tigo_Colombia Increíble. Espero que hayan resuelto tu caso. Estuve en la ofi de Unicentro en Cali y me dijeron q en 48 horas máximo ya tenía desbloqueado mi cel. Ha pasado una semana y nada. Intenté hacerlo x este medio y me complicaron más el proceso. Ayuda, @sicsuper #SICfacilita