¿Está Tigo con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 6 días
Bogotá	Teléfono	hace 6 días
Bogotá	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• German Eduardo (@germane08) reportó hace 3 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• 🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬

• Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 20 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• David Forero (@jurista_1) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 28 minutos desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 29 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 40 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• octavio escobar (@octavioescobarg) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ya presenté mi queja, pero la cuento. Pagué por su página y una semana después me escriben que no pagué. Cómo es que semejante empresa no tiene una plataforma de pago confiable? Si ni para pagarles son eficientes, qué puede uno pensar del resto de sus servicios?

• CLARK. (@CLARK_LUNA) reportó hace 5 minutos

  Muy decepcionado de @Tigo_Colombia , adquirí el servicio de internet hogar,que por ser cliente duplican las megas, me aumentan el plan de datos del cel pero que no se subirá el valor de este servicio, al contrario me hacen un descuento y oh sorpresa, le aumentaron! @sicsuper

• Yenny Álvarez (@YennyArelysta) reportó hace 8 minutos

  Buenas noches @Tigo_Colombia. La televisión está inestable, el internet está intermitente en mi hogar y habemos muchas familias perjudicadas por la falta de telefonía, en la vereda Guayabito en Rionegro, Antioquia, ¿Cuándo repararán los daños?

• Alberto 64 (@Alberto04957148) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es la peor red de internet de Colombia. Son pateticos

• Adri^^ (@Adriana_Laudith) reportó hace 14 minutos

  @GraceYamila @Tigo_Colombia Malisimo horas dañado

• Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 14 minutos

  @JDavidCar @CaroGM1012 @Tigo_Colombia Pero si te dijimos cual era la falla omee, déjate de *****.

• Alexander Vargas (@jthanx) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Disculpa pero qué se supone que debo consultar? El servicio lleva fallando todo el día y lo peor es que estaba en pleno casco urbano de la ciudad de Cali 🙄 Será que @Tigo_Colombia ofrecerá un mejor servicio? 🙄

• 🍀🌹LUZ🌹🍀 (@GraceYamila) reportó hace 22 minutos

  Señores @Tigo_Colombia qué pasa con el servicio de Internet en Cartagena, detrás de la Olimpica 13 de junio. Favor revisan, no sirve, ya les dejo mis datos por MD

• Radioabsurda (@radioabsurda1) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Ustedes me van a regalar una batería externa? porque me mantienen el teléfono descargado con ese mensaje que enciende la pantalla ofreciendo cosas que no he pedido y ya había llamado para que me quitaran eso. ¿cómo hacemos? en serio es molesto o me cambio y ya!

• Isabella Pérez (@isabellaperezv1) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia 1 hora y media en la línea y aún no dan respuesta que porque les está cargando el sistema????? PÉSIMA atención al cliente. Juegan con el tiempo de uno