Estado del servicio de Tigo en Mosquera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Soacha, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Wi-fi	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• 
  Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 11 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

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  Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 12 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 13 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 19 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

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  yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 24 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 24 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

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  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que es lo que pasa, me fallaste esa señal está pésima 😮

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 38 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 45 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 48 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

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  Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 56 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 56 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Jajajajaja @Tigo_Colombia en serio si uds no me dicen q el servicio está suspendido no me doy cuenta jajajaja por eso llevo tiempo diciéndoles q no quiero continuar con los planes y q no se puede salir para ir a sus oficinas o me van a obligar q dicen uds señores de la @sicsuper

• 
  German Eduardo (@germane08) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sol Ávila (@Solavilap) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Me he cansado de llamar y no me dan respuesta. Y ya van 5 días. No puedo esperar hasta el 7 de mayo por un técnico. Voy a tener que poner la queja en la @sicsuper

• 
  Cedro 🎄 (@DonCedro_) reportó hace 6 minutos

  @SpeedGio @Tigo_Colombia Increible! Hermano eso amerita a cambio de operador pa que sean serios

• 
  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 8 minutos

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Ese chat no resuelve nada. Y la línea telefónica, o está caída, o lo dejan a uno una hora esperando y se cae la llamada.

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  𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportó hace 14 minutos

  @EYG007 @Tigo_Colombia Ya volví y nunca me funcionó ese monda. Malparidos y me hicieron la activación dos veces, es decir que tengo que pagar el doble por no usar el **** servicio. Malparidos @Tigo_Colombia

• 
  Andy TV (@AndresAG_) reportó hace 15 minutos

  Me rindo con @Tigo_Colombia Una semana sin servicio por un daño en red externa, cierran mi caso sin solución y luego me dicen que deben hacer el proceso desde cero. Otra vez venir un técnico a la casa para decirme que es daño externo. Se acabó para mi.

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  Mr. Arango !! ♓ (@JohnArango27) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper lo que está pasando con @Tigo_Colombia es una total burla para los clientes. Llevamos más de 2 meses sin servicio de internet y no solucionan nada, no contestan en línea de atención, cuando envían técnicos no solucionan. Lo peor ! Qué hacemos?

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  Edier Gomez (@elgomex88) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Y para que me dan esos números si no sale la llamada, el servicio esta suspendido, ya se hizo el pago!!!

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  Brandon Arcila (@SoyBrandonArcla) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ohh mira @grok me respondio el BOT de @Tigo_Colombia que diria este bot si a la linea de soporte al cliente de llamada debi esperar hasta mas de 1 hora para que me respondan y al final se cae la llamada, o que crees que diria sobre que la “experiencia” personalizada que prometen via whatsapp es otro BOT mal programado (Cuando le pido que me comuniquen con un agente me trata de vender un plan) AJJAJAJAJ

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  ColombiaAdelante (@ajkalidoso) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El problema no es la señal. El problema es el router que ustedes me instalaron que no volvió a prender.

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  Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios ¿Llevo desde el día jueves esperando respuesta, el asesor en donde lo tienen que nunca responde? ¿Muestro pruebas que es desde meses anteriores?