¿Está Tigo con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Fontibón, Facatativá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace una hora
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace un minuto desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 6 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• David (@jurista_1) reportó hace 11 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 18 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 30 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 34 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 36 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Tatiana Villamor S. (@tatianavsar) reportó hace 37 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  No hay peor servicio empresarial que @Tigo_Colombia 🙄 son pésimos!

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 45 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• JC (@juank8112) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabian Caicedo (@FabianCaicedoRM) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio al cliente, sólo necesito que me retiren de los servicios de tigo hogar, nada más!

• JESUS REALPE (@jr_jorg) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor lo que necesito es que cuando solucionen su problema me comuniquen para poder ir hasta su tienda a realizar el trámite, ya que cada vez que voy no hay sistema, y la verdad no tengo tiempo para perder.

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Desde las 2 15 q envié mensaje privado nadie me ha dado respuesta ni contactado

• Dionis ♡. (@Airulafia_n) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy tratando de comunicarme con ustedes, parranda de LADRONES y me sale que no tengo ningún servicio con ustedes cuando si lo. Tengo ah pero para cobrar la factura si están, mi Internet y televisión llevan dos días sin funcionar

• JESUS REALPE (@jr_jorg) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia señores Tigo que servicio tan pésimo que tienen ustedes, desde el Martes 11 de enero de 2022 estoy intentando hacer un trámite en su tienda de la ciudad de Pasto Nariño y todos los días hasta hoy no lo e podido hacer porque supuestamente no tiene sistema.

• JESUS REALPE (@jr_jorg) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Señores ya lo hice pero aún no tengo ninguna respuesta,por eso los usuarios nos quejamos bastante porque no dan soluciones por ningún lado.

• Felipe Botero (@arkhimal) reportó hace 9 minutos

  habrá un servicio al cliente más malo que el de @Tigo_Colombia ?

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia y como siempre por WhatsApp no reconoce mi documento de identidad, Ha ocurrido un error en la autenticación. Por favor, vuelve a intentar revisando la información ingresada.

• Julio (@Julio170697) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia holaaaa, tengo un problema y necwsito la solución

• Voncho 🤌🏼 (@esoniquemonda) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia El internet está un asco desde ayer y me ha sido imposible comunicarme con uds. Por WhatsApp no contestan. Por DM tampoco. *300 sale con que no reconoce mi cédula así que no me da la opción de hablar con alguien.