¿Está Tigo con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Mosquera, Madrid y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 4 horas
Bogotá	Teléfono	hace 4 horas
Bogotá	Teléfono	hace 21 horas
Facatativá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 4 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 10 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 12 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 13 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 16 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• JC (@juank8112) reportó hace 21 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 23 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 43 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 49 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 52 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 56 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 58 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Barbara Quintero (@baquios) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 10 días sin internet, ni TV, ni teléfono fijo, todos los días me comunico y nadie me da respuesta a cerca de lo que sucede, no me brindan soluciones alternas para restablecerlo, me prometen que en el transcurso del día, de la tarde, de la noche. Muy mal servicio

• Mónica Daza Henao (@MonicaDazaH) reportó hace 5 minutos

  Señores @Tigo_Colombia más de una semana sin Internet, televisión y teléfono y dicen que es porque no pueden venir a arreglarlo por la situación... A ver, la situación me permite ir a mi de sur a norte de la ciudad sin problema. ¿Cuál es la dificultad de uds? 😡

• MATEO (@mmv_034) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Y entonces @Tigo_Colombia decide cuánto tiempo deben durar mis llamadas? ¿Por qué que se me caen justo a la hora de estar en línea? La idea de pagar un plan ilimitado es eso, que sea ilimitado, ¿no?

• ROBIN HOOD (@ROBINSONMERCADO) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia por favor donde reporta mala señal

• Alejjo (@alejo212121) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia A punta de publicidad. Ja. Son pésimos en realidad. Ma pasé para Tigo y fue la peor decision que pude tomar. Son unos estafadores y las llamadas se caen constantemente. Ahora tengo que esperar un mes para volverme a cambiar de operador.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @gallo_orlando @Tigo_Colombia Yo le aconsejo que disista del servicio ya que está empresa si responde para vender el servicio, pero si se daña el servicio es un dolor de cabeza llamar a qué le solucionen.

• Alejandro Rivera™ (@AlejoDeLaRivera) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @WinSportsTV 3 días sin servicio y me llegó la factura completa. ¿Por qué? Es ínfima la parte proporcional, pero es mi derecho.

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados

• Jaime Moreno (@JAndres33) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Su "solución" no sirvió para nada, cómo es costumbre y además no siguieron respondiendo.

• Jaime Moreno (@JAndres33) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio definitivamente es horrible. Cada día por medio de queda uno sin internet, INSERVIBLES.