¿Está Tigo con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Madrid, Funza y Mosquera.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞
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Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡
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Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución
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Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.
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Nelson Molano (@nmolano) reportó desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca
Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.
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Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!
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Carola👩💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia
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JC (@juank8112) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea
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David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal
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Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡
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Carola👩💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio
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Carola👩💼 (@CaritoCamBoh) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite
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sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde
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Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0
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sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible
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sandra arango (@sarangoster) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo
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David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular
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Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!
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Carolina (@KaritoB_89) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador
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Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alambra (◕‿◕✿) (@sirenaconpatas) reportó
Yo: tengo más de una semana intentando pagar la factura desde la página web y supergiros y no he podido porque siempre está caído el sistema. El asesor de @Tigo_Colombia procese a enumerarme las formas de pago que no me funcionan. Yo: *no seas grosera*
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Marla Maestre Meyer (@maestremeyer) reportó
Más de un mes sin servicio de Internet @Tigo_Colombia y no resuelven nada. Siempre otros culpables, siempre hay una excusa.
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Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó
@Tigo_Colombia desde cuando se volvieron tan ladrones y usureros con los usuarios, donde creó una queja formal sobre mi factura @sicsuper
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Carlos Panda 🐼 (@CarlosPandaG) reportó
Quisiera saber cuales son las opciones para colocar un reclamo en @Tigo_Colombia por q llamo al *333 marca uno las opciones y al final le cuelgan a uno.
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Silvia (@silviamejiad) reportó
Abusan del cliente. Cobran la factura como si brindaran el servicio completo🙄 cuando uno necesita que le resuelvan no dan una solución concreta sino que se lavan las manos. @Tigo_Colombia dicen que dan respuesta en 96 horas, además de los 3 días que me tienen sin internet
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Anthony Martinez (@thony14041989) reportó
Horrible #tigo: fallas constantes durante 2 meses, cambios de routers, dos visitas. Cientos de llamadas y la atención al cliente no existe. Ahora dicen que son daños generales constantes. Ni un solo dia he tenido he tenido un servicio eficiente. @sicsuper @Tigo_Colombia
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Silvia (@silviamejiad) reportó
No hay cosa más desgastante que comunicarse con @Tigo_Colombia para que le solucionen los problemas de servicio de internet 😠 llevo tres días comunicándome y la solución que me da la asesora es que yo soy quien tiene que buscar un lugar donde haya internet, ej: café internet
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Mr. Anderson (@El_Ing3ni3r0) reportó
@Tigo_Colombia Cuánto más tengo que esperar a que entreguen una SimCard. 2 días sin servicio por los caprichos de un Hpta mensajero que no va hasta mi casa porque está lloviendo. Que servicio al Cliente de ****** el de ustedes. Prefiero volver a Claro, Hptas Mediocres.
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V (@avoidme08) reportó
Buen día, @Tigo_Colombia. Entonces aparte de que le toca a uno rogarles un mes para que hagan un traslado del servicio que al final NO hacen y cancelan el servicio, ahora resulta que me llega una factura por el 300% de un servicio que no recibo hace más de un mes. @sicsuper
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KARMA (@RADICAL1LINEA) reportó
@Tigo_Colombia los señores me hicieron publicidad engañosa al ofrecerme un plan de 78.000 dúo TV e Internet, al cabo del siguiente mes me cobran el plan total, y el servicio que prestan es pésimome he comunicado con ellos por todo los medios y es imposible comunicación @sicsuper