¿Está Tigo con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera y Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 5 horas
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Mosquera	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 23 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• JC (@juank8112) reportó hace 30 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 34 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 41 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 44 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 46 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia , @SomosTripleA ,@Aire_Energia , ni se sabe cuál es peor, sin luz desde la mañana temprano y sin internet, si no se va el agua, se va luz o nos dejan sin internet. Que vaina tan Maluca con estos servicios públicos

• Valen (@ValensG_30) reportó hace 7 minutos

  Que pésimo servicio de atención el de Tigo, nunca pueden solucionar nada por teléfono y menos presencial porque supuestamente solucionan y lo mandan a uno para la casa confiado. LOS DETESTOOOO🤬 @Tigo_Colombia

• sandra garzon (@sandraGARZON26) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas estoy llamando y no me contestan para cancelar el servicio

• Eduardo Calvo (@eacalvom) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Si lo contestaran o lo llamarán a uno estoy cansado de no poder e comunicar y q nadie me de respuesta

• Álvaro Vélez (@ahvelez) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No resolvieron nada. Escalamientos y pqr para responder quién sabe cuándo? Ya está la queja en la SIC, que espero que sirvan para algo (desde que salió Robledo se volvieron muy lentos)

• Luca Santoro (@Santoro_LucaF4F) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Pago mensualmente 615.000 + 200.000 de obra civil por un servicio de Fibra Óptica el cual viene presentando problemas desde hace 21 días. Ya me contacté con @MovistarCo para hacer el cambio, uds simplemente me robaron el dinero y nunca dieron solución. Feliz día.

• Lina Ramírez (@linaramirezr) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper cómo obligo a @Tigo_Colombia que me cancele el servicio de internet hogar?

• Juan Sebas (@tan3dC) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @tigo, mk llevo mas de un mes en las mismas , ¿como asi que quieren conocer el caso? Dia por medio me estoy comunicando con ustedes por lo mismo y no dan solucion efectiva solo muestran por que dia a dia les llueven quejas y reclamos y multas de la @sicsuper

• Daniel Vergara (@Danielvrgr) reportó hace 18 minutos

  @JoelVelasquez @Tigo_Colombia aún no, soy su usuario. Mi celular no tiene doble ranura SIM y necesitaba una eSIM para el trabajo, pero no es posible. No tiene sentido que a pesar de tener la mejor cobertura y ser tan grande aún no tenga este servicio.

• Eduardo Calvo (@eacalvom) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia la peor experiencia en una portabilidad más de 15 dias y nada que resuelven la oficina de oviedo en Medellín la peor atencion