Estado del servicio de Movistar en Morro Contento, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

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  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

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  Maria (@MaRyF2104) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

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  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

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  Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

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  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

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  Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

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  Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

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  Santiago (@sant_anom) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper llamo al *611, me dicen que los debo agregar a la línea de WhatsApp, hablo por la línea de WhatsApp y me dicen que debo llamar al *611? Entonces que hago? Poner una queja y esperar 15 días hábiles?

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  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• 
  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

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  Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 59 segundos

  Llevo días tratando de que respondan dm y WhatsApp no sirve? @MovistarCo @sicsuper

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  Rafaella García (@zasgamon) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo ¿Cómo es posible que me cambie a un plan que cuesta el triple del que tenia y me disminuyan las gigas? No tiene sentido alguno. Y sus asesores no resuelven nada.

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  Hernan DR (@Hd_rodriguez1) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ya, pero no necesito promociones, solo necesito la cancelación del servicio. @sicsuper @CRCCol

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  Carlos López (@CarlosL38856919) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper ayuda como solicito cancelar un plan por medio de ustedes con @MovistarCo no hay ninguna forma 1 pqr da error colocan preguntas de seguridad q uno desconoce totalmente 2 en asesores ya para la cancelación cuelgan 3 via WhatsApp no es posible 4 vía aplicación no

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  eldalaiosky (@eldalaidel) reportó hace 11 minutos

  @andresmo_aa @BambinoQuintero @MovistarCo Es un proceso que se puede demorar no mucho simplemente es imposible que sigas pagando por un servicio que no vas a poder disfrutar y sobre todo por fuerza mayor.

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  diego zapata (@maoz11) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Pero antes del terremoto cada 8 días se cae la red y nadie da respuesta la atención al usuario es pésima y encima cortan servicios si se pasa al.dia siguiente

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  GOKÚ TEO (CHARÁ TE DETESTO CON TODO MI SER) (@TeoGoku_1924) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Come monda diego , respondes porque ya se arreglo esa vaina q duro DOS DÍAS DAÑADO !!!!!

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  Shevchenk (@Shevch3nk) reportó hace 18 minutos

  ODIO con todo mi ser a @MovistarCo y su sistema de atención al cliente, me aumentaron en junio 4000 pesos del plan de datos y ahora en agosto 6000 pesos más, pero uno llama a la línea nacional para cancelar y nunca atienden la línea de PQR.

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  Jair Vera (@jairver984) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @sicsuper genere un pago por la plataforma Movistar y no registra te gobel soporte nadie responde.#quejas #tendencias #colombia.

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  Cronopia (@UnaCronopiana) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo pagué mi factura el día de ayer y mi servicio aparece cortado. Estoy verificando por la app de Movistar y no puedo entrar a ver el estado de mi pago y su línea está colapsada. Necesito asistencia urgente para saber si pagué en un link que no era o es falla de Uds.