¿Está Movistar con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Wi-fi	hace 11 horas
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

• Ali (@LeTortei) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Sebastián Jiménez. (@SebasJimenezRz) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el colmo que realicé una recarga desde ayer, y sigo sin recibir la recarga, y sin una respuesta de ustedes.

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de hacer llamadas que es muy molesto...🤬🤬🤬

• Johana C. Mendoza💎 (@JohanaC_) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Yurimenco @MovistarCo Son unos Hptas, en mi casa se daño el módem hace 3 meses y según por la pandemia no hay técnicos para vicitas domiciliarias, pero los recibos llegando Noremalll los muy perros

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas 🤬🤬🤬

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤮🤮🤮

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Sandoval (@DiegoSandovalPi) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo señores necesito una solución llevo sin internet ni telefonía desde antier, en sus canales de atención nunca dan respuesta @sicsuper

• Diego Andrés Villarreal R. (@andrsVi17718955) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Qué pesar que Movistar cerró las puertas del conjunto residencial en el que vivo. Incumplimiento, desatención de los casi nuevos usuarios y total desinterés por garantizar calidad y funcionamiento del servicio. 😔

• ALBA PI (@al_albapipi) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Les preocupa mi comentario? Preocupense mejor por dar buen servicio. Ustedes respondieron mi tweet que habían duplicado el equipo y 5 días después no han respondido. Gracias pero ya hice el trámite de retiro. Feliz noche

• MAURICIO DITTA (@MAURICIODITTA) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo ¿Por qué su señal es tan pésima?

• Ale Le (@AleLe_v) reportó hace 13 minutos

  Que mal está el servicio de @movistarco

• 4-72 (@472Colombia) reportó hace 17 minutos

  @Fabian_87MFC @sicsuper @MovistarCo Hola Fabian, te indico tu envío esta pendiente para cargar al siguiente turno es probable que sea ya el día martes. La dirección que registra es CRA 81B 3 CC CALLES en este caso lo mas aconsejable es que te contactes con tu remitente para validación de la dirección

• joe vivas (@joevivasm) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Ni para dar una respuesta algo tan básico les queda grande… me dejaron en visto por el interno

• Jm (@viajer24) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Nada que asesorar sus asesorías no sirven para nada y ya hice portabilidad para no tener que luchar más con su mal servicio.

• Alexander (@alesx26) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo tengo en mi casa el servicio de trío el cual fue suspendido y ahora me cobran la reconexión banda ancha 27 mil TV 12 mil cuando deberían hacer un solo cobro por 22 mil y además de eso el mes de mayo dure varios días sin servicio y debian hacer el descuento @sicsuper

• LISSETT ORJUELA (@isis_liss) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo imposible comunicacion telefonica, como hago para consiltar cuanto debo de un teléfono (por cierto salio muy malo no sirve el wifi)