¿Está Movistar con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
La Estrella	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

• David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 11 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.

• Laura (@LegardaL) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 18 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo la peor atención al cliente

• Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 31 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 45 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 47 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 55 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina  (@CarolinaL_111) reportó hace 2 minutos

  @j_muvdi @MovistarCo Sii hoy está terrible 😫

• 𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo sos lo PEOR 🤬🤬

• Carolina Gonzalez (@Carolinagoga1) reportó hace 9 minutos

  @JuanCarlosVarn1 @MovistarCo Se la pasan jugando con los usuarios y no solucionan nada, acabo de escribir por DM y dan la misma respuesta, un asesor se comunica y acá sigo esperando 😡

• Lina Rico♕ 🇨🇴 (@linaricoo_) reportó hace 14 minutos

  Es decir, en primer lugar realicen la cancelacion del plan de una de las lineas y en segundo lugar que la linea robada sea reactivada y entregen una nueva simcard con el mismo número. @MovistarCo @sicsuper

• Pandita rolo (@hairypandabear) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo a donde debo dirigirme para hablar con alguien que no sea un asesor mal capacitado para comprar sus servicios, o hablar con algún directivo para colocar mi queja y mi inconformidad por su mala atención

• Carolina Gonzalez (@Carolinagoga1) reportó hace 17 minutos

  @JuanCarlosVarn1 @MovistarCo Se la pasan jugando con los usuarios, escribí por DM hace rato, responden cuando quieren y acá sigo esperando...

• profesorita de pueblo (@profepueblerina) reportó hace 21 minutos

  @j_muvdi @MovistarCo Y fuera de Bogota, igual claro y Tigo. Todas son una completa porquería.

• Geraldine Reina (@GeraldinR) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Listo, espero respuesta. Que triste que solo por estos medios uno logre un buen servicio.

• Lina Rico♕ 🇨🇴 (@linaricoo_) reportó hace 23 minutos

  ambas estan registradas con su nombre), el asesor comienza diciendole que para realizar la entrega de la simcard con su número activo tiene que vincularse a un plan pospago de lo contrario no podria recuperarlo @MovistarCo

• mauricionavarro (@camanaac) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo es la hora y no me han podido dar solución , terrible el servicio de Movistar , ni por el WhatsApp, ni por *611 , ni por este medio , terrible el servicio