¿Movistar está fallando o caído? in Morro Contento, Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Bello	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

santiago londono (@juansanti30) reportó hace 37 segundos desde Medellín, Antioquia
@marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?
Andrew (@andreristri) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo
Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia
Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia
Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩
Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘
Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT
Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo La opción es muy lenta.
Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia
Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas
Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia
@MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.
Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia
@Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.
Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽
Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia
@MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?
FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia
@Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.
Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia
@MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…
Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.
Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.
Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia
¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.
Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.
santiago londono (@juansanti30) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

John Carrillo M. (@JohnCarrillo_M) reportó hace 2 minutos
Tengo problemas con mi línea celular y los señores de @MovistarCo no dan solución.
DeValenVersh (@Kevin_Jgm) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo En el momento estoy interesado en el servicio prepago
ElMono18 (@Mono18El) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo MENTIROSOS TRAMPOSO, porque dicen que uno esta en mora cuanod no lo es y no permitir hacer el cambio de portabilidad. TRAMPOSOS MENTIROSOS
alejandro cardozo (@Cardozoa76) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Comprendo mi pregunta es si si decreto del gobierno pide no retirar el servicio porque lo retiran como les digo no pido que me regalen el servicio pido tiempo para poder pagar pero nesecito el servicio debido a las clases virtuales hay niños que se están viendo afectados
Laura Morales (@Laura_mf9) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo pésimo servicio al cliente, nunca tienen asesores disponibles y por WhatsApp contestan cada hora, adicionalmente para reclamos cuelgan o te dejan en linea de espera. Hasta cuándo? 😡🤬
John Carrillo M. (@JohnCarrillo_M) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo No atienden por la línea, y ese bot que tienen para asesoría no sirve para absolutamente nada.
Matth (@il_J0lly) reportó hace 27 minutos
@MovistarCo mi internet fijo tiene 6Mbp de descarga y 0,6 de subida a donde debo solicitar servicio técnico
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 27 minutos
@juancramirezs @ClaroColombia @MovistarCo Ojo tiene que ser fibra óptica no cobre ya que eso no sirve para nada tiene que ser si o si fibra óptica
Elena (@helenserrano23) reportó hace 30 minutos
@MovistarCo Exijo la cancelación del contrato, pésimo servicio, los hemos llamado y nos cuelgan. @sicsuper
Mayerly Parra (@mayito16am89) reportó hace 32 minutos
@MovistarCo inicie con el nuevo operador esa fecha, y para el mes de febrero me empezaron a llamar comutadores, a mandar mensajes de texto xobrandome una factura de un servicio q no prestan