¿Está Movistar con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 13 días
Medellín	Teléfono	hace 15 días
Medellín	Teléfono	hace 15 días
Medellín	Wi-fi	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy

• Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

• 🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 36 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.

• Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

• 𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

• Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 56 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

• Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 56 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  @ferchocepeda @MovistarCo Nadie te va a responder, el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, llevamos más de tres días sin internet en el edificio en el que vivo en Medellín.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 👑 Julieth Suárez 👑 (@JuliSuarezHdez) reportó hace 2 minutos

  @Pekenoyoker @MovistarCo Yo llevo 15 días en esas, estoy en un punto físico y la fila es lo peor, no son nada eficientes

• Karen Moreno (@Kamoquito) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Deseo cancelar el servicio y es imposible hablar con un asesor

• minou (@ninaiv_) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo hola. A que número me puedo comunicar para servicio al cliente? Llevo esperando 30 minutos para conectar un asesor, y me conectan con uno que responde cada 10 minutos

• Twitch_DarkSoul1509 (@TomasBe29886268) reportó hace 4 minutos

  me parece una porqueria de servicio que no me coja ni 4g en mi ciudad y ni en mi casa ademas pagando casi 80 mil pesos me espero un servicio aceptable pero es todo lo contrario si no solucionan eso yo dejo a la peor compañia de celular de colombia 🙄 @MovistarCo

• Cesar Constain (@CFCONVALL) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo sin servicio en Granada -Meta

• Mateo Giatsidakis (@MGiatsidakis) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Hola buenas tardes, gracias por la atención. Si, cuando yo cancelé el plan con @MovistarCo , me dijeron que no me iban a facturar más, ahora me están cobrando nuevamente, quisiera por favor me ayuden a que la empresa me deje de cobrar, ya que no son claros con los detalles.

• 👑 Julieth Suárez 👑 (@JuliSuarezHdez) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo HACE UNOS DÍAS ME QUEJE POR AQUI, HOY LES CONFIRMO QUE LUEGO DE 6 AÑOS ME LES LARGO, SU ATENCIÓN AL CLIENTE ES DE LO PEOR, NO SOLUCIONAN, NO RESPONDEN, NO DAN LA INFORMACIÓN COMPLETA, EL # 31523333333,NO SIRVE PARA NADA. Y NO ME SALGAN QUE POR DM ME SOLUCIONAN.

• Van_Gogh1974 (@chaverraenzo) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Aunque ya conozco la respuesta

• Joe (@JoeRockola) reportó hace 12 minutos

  @elcachaco @MovistarCo Eso es "normal". Con Claro pasa igual, cobros diarios por sms de cuentas diferentes que solo coinciden en el nombre del titular. Toda una red de estafa esperando a los incautos que caigan. Solo queda ignoran msj y si se puede reportarlos por spam.

• Thunder Towers (@Lartorval91) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Espero que a esta velocidad que respondieron este tweet atiendan mi solicitud, y no pongan a robots a responder con códigos que no sirven para nada !