¿Está Movistar con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 03: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Andrew (@andreristri) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 40 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 58 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Αλέξανδρος (@gigalejo) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Necesito ayuda, no puedo iniciar sesión en la app y me ha salido un letrero para que active Disney+ intenté desde el navegador pero tampoco puedo iniciar sesión

• Jorge Andrade (@Gean617) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ustedes son lo peor, ni para mentir se ponen de acuerdo, desconectan un usuario para conectar un servicio nuevo y poder seguir estafando más personas

• juan fernando (@juanferNNNA) reportó hace 8 minutos

  @andres1623824 @MovistarCo en @MovistarCo no son serios para nada uno si queriendo tener una buena comunicacion y le causan es problemas a uno para todo

• prmoran03 (@prmoran03) reportó hace 10 minutos

  El inconveniente es simple, desde el 21 de julio fecha en que me habilitaron el "servicio" no tengo senal, no hay cobertura en mi zona, @MovistarCo sigue sin resolverme el problema y lo único que me contestan es que están trabajando para brindar mejor servicio, cual servicio?

• ElCamino (@ElCamino9708) reportó hace 14 minutos

  @miguelrobert97 @AleejaCastaneda @MovistarCo en las llamadas si es bastante normal que los asesores sean muy groseros con uno cuando uno necesita ayuda

• Calixto Avila (@CalixtoAvilaT) reportó hace 15 minutos

  Los de @MovistarCo tienen un pésimo servicio Posventa y ofrecen servicios de Aplicaciones que no se dejan activar y cuando llamas nadie responde @sicsuper

• Yamid Tristancho Santos🇨🇴🚴‍♀️🚴‍♂️ (@YamidTristancho) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No quiero que "lamenten" el inconveniente, quiero que solucionen el problema

• LuzDa 🇨🇴 #❤️ (@LuzDVillalba) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo Que pasa con la señal de datos , no sirve 😮‍💨😮‍💨😠😠😠😤 se pasa cayendo, para llamar hasta tarde de la noche si son buenos 🤨😒😒😒

• Jorge Andrade (@Gean617) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo La inconformidad es la mala atención al cliente, colocan un chatbot a contestar y no dan solución, requiero una respuesta urgente, ya van 4 días sin servicio!!!!

• Thiago Pérez (@ThiagoPrezP) reportó hace 18 minutos

  @VitoD27 @MovistarCo En Bucaramanga @Tigo_Colombia tiene el peor servicio el más mediocre sin cobertura