Estado del servicio de Movistar en Morro Contento, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Corte Total	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

• 
  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

• 
  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

• 
  Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

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  Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

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  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

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  cesar alzate (@cealac) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

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  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• 
  Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos

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  MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔

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  Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

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  ruben (@rudaut) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

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  𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lamonasi (@Lamonasi) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Pero es que la información que dan no es una solución a lo que necesito, me dice que ponen un requerimiento y que ellos me avisan que paso yo necesito es que instalen el servicio o que si no se puede me avisen y cancelar

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  📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Requiero me actualicen los equipos porque los instalados hace unos años no entregan la velocidad contratada desde hace unos meses

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  H🍂 (@H24mez) reportó hace 13 minutos

  Qué es lo que pasa con @MovistarCo ??? Ni TV. Ni teléfono. Ni WiFi.

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  El_MaGo (@Soy_John_MaGo) reportó hace 16 minutos

  Oigan @Bancolombia la app no deja ingresar, dice que mi internet esta lento, o será problema de @MovistarCo ?, lo dudo porque todo funciona con mis datos, excepto la app de uds

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  EfE Vélez (@efeve2012) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarCo 3.5 dias sin servicio y uds como si nada. EL PEOR OPERADOR LES DEBERIA DAR VERGÜENZA

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  Yaqueline Lop (@Flagstad_bog) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ya no quiero este servicio pospago con ustedes y estoy ya desesperada nadie contesta !! Llama a los asesores y están ocupados !!

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  Julilúbm🙂👑 (@julilubm) reportó hace 21 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Ellos hacen lo que sea para no dejarlo a uno salir, fila inmensa parael turno, si es cancelación te ponen de ultimo con un turno inexistente y no sabes cuántos mas hay esperando, provocando desespero y al final asesor dice vuelva en la fecha de corte!Una vez en Bogotá esperé 6 hr

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  Daniel (@DChiney_) reportó hace 28 minutos

  @Angaritavivi @MovistarCo @duniasoad El peor servicio de cualquier empresa puede tener, a mí me llevan mamando gallo más de 8 días para una visita técnica, ah pero pásese un día en el pago de la factura para que sufra el rigor de una estafa.

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  Сαʍιlα☽ (@mcamidiaz9) reportó hace 30 minutos

  Desde hace 1 mes me encuentro gestionando la cancelación del servicio hogar en Movistar @MovistarCo y no se me ha hecho posible. Fui de manera presencial a una de las oficinas y me comentan que debe ser de manera telefónica, llamo y me cuelgan. No me dan solución @sicsuper

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 31 minutos

  @geralsoy_ @MovistarCo La pagina de Movistar para los pagos a estado fallando. Mejor pagar por Nequi, Bancolombia o el link de pagos de Epayco.