¿Está Movistar con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 33 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• cesar alzate (@cealac) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Memo Henao (@memohenao) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 53 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zorra Subversiva 🐝🥑 (@AndresKnm) reportó hace un minuto

  No sé que es más fácil... Si emprender en este país o sacar un plan con @womcolombia en serio que martirio, mejor hubiera hablado con @Tigo_Colombia o con @MovistarCo

• Sergio Borrero (@B0rrero) reportó hace un minuto

  @MovistarCo @LegendofJuli ¿Me pueden responder en DM? Necesito activar @WinSportsTV en mi plan, pero no atienden llamadas, en WhatsApp el servicio es pésimo y “Mi Movistar” me dice que no tengo cuenta con ustedes. Además, no me han leído DM desde esta mañana.

• kynikoi (@kynikoidandy) reportó hace 3 minutos

  Al solicitar la terminación de mi servicio de @MovistarCo hogar, me llaman y ellos mismos cuelgan para que fijo invaliden mi proceso. Horrible, tenía ahí mi servicio móvil pero lo suspenderé también. Usureros.

• Edwin Rincon (@eyrd0507) reportó hace 8 minutos

  La atención en Pqr's de @MovistarCo es una porquería ,le suspenden a uno el servicio estando pago y cuando uno llama a la línea no le solucionan!! Se aprovechan que es el que tiene fibra óptica por acá por estos lados y que el servicio de internet es regular. Hps

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 8 minutos

  Hola, @MovistarCo, estoy recibiendo mensajes de cobro de mi servicio del mes que ya está pago, ¿cómo hacemos? Tengo el comprobante y todo, ¿me ayudan?

• HaganAlgo (@HaganAlgo4) reportó hace 9 minutos

  Que ****** llamar a @MovistarCo Una ******. Necesito comunicarme

• NidiiaR (@NidiiaR) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo no responde luego de que una le dejé varios tuits quejándose. Definitivamente que atención tan horrible para sus clientes

• PAOLA (@Nanke3535) reportó hace 19 minutos

  Que sufrimiento los operadores con el mal servicio al cliente @MovistarCo no los capacitan para nada 😡 se toman el tiempo que se les da la gana para respirar der y dar solución.

• Che la reina (@silmongelos) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo El formulario que me envían para completar no funciona. Así como me llaman a vender cosas, les pido@por favor que me llame un humano para solucionar esto. Gracias

• Sergio Borrero (@B0rrero) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Sigo sin recibir respuesta @MovistarCo 😖