¿Está Movistar con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 52 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 2 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 23 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• Andrew (@andreristri) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Parada (@Davidparada01) reportó hace 4 minutos

  Poco me quejo de las compañías de telefonía e internet PERO MOVISTAR QUE ASCO @MovistarCo

• Andrea Torres Zamora (@andrea_torres_z) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Desde ayer en la mañana no hay Internet, ni tv, lo he reportado y nada. Ya va más de 24 horas sin servicio. Yo trabajo desde casa.

• Joaquin Jaramillo S. (@Joaco_JS) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Por fa, pido solución a la falla en internet. Les escribí por interno, me pidieron mi informacion y fui ignorado. Les estoy pagando un plan súper caro para no tener inconvenientes. Yo trabajo desde la casa y necesito que funcione el internet por el que pago

• @LEJO (@Acharry03) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Que tristeza esperar la atención con ustedes. Llevo más de una semana esperando instalación y solo encuentro desatención, falta de gestión y servicio. No creí que salir de otro operador para tomar todo con ustedes fuera una odisea. Que impotencia

• Gina Orozco (@ginaorozco2407) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo #sinserviciodemovistar a la espera de la segunda cuadrilla de tec, fallas reportadas desde la semana pasada, pésimo servicio al cliente

• EAGLE 🇨🇴🇺🇦🇮🇱 (@eagelves) reportó hace 12 minutos

  El servicio de Fibra @MovistarCo sigue caído desde ayer y la empresa tiene un servicio de soporte técnico malo. Su línea de Whatsapp la maneja un software que es desesperante y no hace lo que debe.

• Franco 🇨🇴 (@TheAlferez) reportó hace 26 minutos

  @MinTIC_responde desde hace 11 días calendario (7 días hábiles) usuaria está esperando reconexión del internet hogar por parte @MovistarCo El 1 de OCT le dijeron que de 3 a 5 días hábiles (cumpliéndose el tiempo el VIE 7) tendría el servicio, llama a recordar y nada

• Wilson (@wirora) reportó hace 27 minutos

  Sale uno del mal servicio de @ETBsoluciones y se mete uno a @MovistarCo pero el remedio salió peor que la enfermedad, 24 horas sin servicio, se tenía visita técnica para hoy y ahora dicen que la falla es masiva en el sector que toca esperar 24 horas más para posible solución.

• Dj BA❌TIAN (@djbxt) reportó hace 28 minutos

  @waspper @MovistarCo Eso es lo peor, por eso yo me fui para @Tigo_Colombia es mucho mejor el servicio sl cliente. 👍🏻

• Felipe André (@FelipeMouthon) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Podrían informarme cuantos días de incumplimiento para la instalación debo esperar? tenia cita agendada para el sábado 6 y a la fecha no llegan a instalar. Será así todo el servicio? 👎