Estado del servicio de Movistar en Morro Contento, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Corte Total	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

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  Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

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  Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos

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  Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 10 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ferchocepeda @MovistarCo Nadie te va a responder, el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, llevamos más de tres días sin internet en el edificio en el que vivo en Medellín.

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  Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

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  Jael (@jael_carrillo) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

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  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

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  Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio

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  𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

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  Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

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  ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

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  Memo Henao (@memohenao) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

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  Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

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  US TONY (@USCITIZEN99) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.

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  Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ✈️ Viajera 🌷🇵🇸 🕊️ (@AMZTravel) reportó hace 6 minutos

  El servicio de atención telefónica de @MovistarCo es perverso. @sicsuper

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  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo es todo lo que está mal en servicio al cliente. Las llamadas se caen siempre, por eso debes ir a una oficina para cancelar un servicio, pero resulta que solo se puede en días hábiles... Y el turno que te asignan en la oficina no lo respetan... #PorqueriaDeServicio

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  SEÑOR GARCIA 🌐 (@Alexand28071427) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Tita_Nanda Cual mejor red móvil dese hace días vine con daños intermitentes y desde ayer en Bogotá no tenemos ni telefono fijo ni televisión ni internet una ****** de cervio y sus que mejor red y cobertura

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  🐉Nicox_San🐲🇨🇴#BálorClub #LCLM (@nicolas__san) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Que ****** de servicio... Otra vez caído el Internet

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  7avier 6omez (@Jamgoer) reportó hace 12 minutos

  @NoticiasCaracol De acuerdo con la Resolución 5050 de 2016 de la (CRC), los usuarios de telefonía e internet tienen derecho a una compensación si el servicio falla o no está disponible por más de dos horas y media, @MovistarCo aun no restablece el servicio frente a otros operadores, ¡van 5 dias!

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  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Quiero cancelar mis servicios hogar, en Bogotá por incumplimiento de contrato, cada 2 semanas la misma situación. Sin servicio de Internet, ni Tv.

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  adición (@adicionCo) reportó hace 16 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo De hecho mi CEL normal con la señal

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  pao (@paozambranod_) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Que clase de brujería tengo que hacer para poder hablar con ustedes y que en su línea de “atención” DEJEN DE COLGARME EL TELÉFONO? Me están haciendo cobros adicionales (COMO SIEMPRE) y necesito una solución. Me tiene harta esta situación

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  Daniela Rivera (@danieladek_) reportó hace 17 minutos

  Necesito una respuesta para ya @MovistarCo porque si voy a una oficina cancelo todos mis servicios entonces necesito una respuesta necesito que me llamen ya mismo , ya que se línea telefónica no sirve para nada

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  P E R V (@p_rve95) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo No contestan @sicsuper @MovistarCo y se acerca uno a los puntos de atención y le toman a uno del pelo que aca no se puede que debe llamar y nadie contesta solución