¿Está Movistar con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario

• Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

• Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

• Jesus Villalba 🐺 (@El_villa12) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.

• CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!

• .. (@olimkj) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.

• Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.

• Misifu (@Stebangmz) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

• Edward M (@edwar17001) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional

• Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

• .. (@olimkj) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señal de @MovistarCo que Horror !!!

• Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!

• Andrea Ramirez (@Andreehiitaa11) reportó hace 49 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @sicsuper Me pasa exactamente lo mismo con @ClaroColombia hace 9 años que me retire y siguen llamando 2 o 3 veces por semana y si uno se retira es por algo ! No es porque tengan buen servicio precisamente 🙄

• Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!

• Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo por Dios! Pongan la fibra óptica en Pradomar. El servicio es una porquería. Más es el tiempo que estamos sin internet que el que lo tenemos.

• Juan David Durango (@jdurango10) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo perverso servicio al cliente, en más líneas te cuelgan y en el chat te pasan de " área en área" hasta que finalizan el chat sin razón, hice una recarga por pse nunca llego, volví a hacer otra y no activan el servicio de datos, y sin solución, 😐😐

• Camila Reyes (@8Cami2Reyes) reportó hace 8 minutos

  @MAILLIW35 @MovistarCo Ellos solo saben vender, prestar el servicio al cliente no existe ya que estamos a dentro nos tratan como le peor. NO Más Movistar dolor de cabeza

• Camila Reyes (@8Cami2Reyes) reportó hace 12 minutos

  @Superservicios @MovistarCo No se si ya están investigando la publicidad engañosa que hace movistar, adicional del servicio TAN malo que presta al cliente.... @Superservicios donde puedo generar mi queja

• Luis Fernando Perez (@luperezan) reportó hace 14 minutos

  Señores @MovistarCo siguen las fallas en el servicio de celular de mi esposa. El tema anteriormente se ha escalado con Presidencia se ha enviado información con la falla y posibles soluciones y nuevamente se presenta. Creo que el arreglo no lo han dejado de forma permanente

• Angélica Riaño L. (@sin_texto) reportó hace 15 minutos

  De las peores atenciones que he recibido en servicios de internet, la peor ha sido @MovistarCo (y ya pasé por claro). Instalaron la mitad de los servicios, no contestan las líneas, cortan las llamadas... todo mal. @sicsuper

• Adriana López ❤️🧡💛 (@alopezovalle) reportó hace 15 minutos

  Cómo había comentado el día de ayer, en menos de 1 semana @MovistarCo me suspendió dos veces el servicio, en este momento no tengo acceso a datos ni a línea celular.

• Andrés Soto (@aess17) reportó hace 15 minutos

  Ahora es imposible comunicarse con asesor de @MovistarCo marcando el *611 siempre esta el mismo mensaje de que soluciononan una falla y se cuelga la llamada.

• Camila Reyes (@8Cami2Reyes) reportó hace 17 minutos

  @LaEstilizada @MovistarCo Ellos no solucionan nada te recomiendo poner una queja en la @Superservicios son unos ladrones por acaparar personas no cumplen lo que dice el comercial y ellos no solucionan nada

• Jorge (@jorbuitragoramo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Servicio súper malo, se necesitan mas operadores en colombia que le hagan una buena competencia a esta empresa deficiente