¿Está Movistar con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 59 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 21 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Andrew (@andreristri) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Prensa Movistar Co (@PtelefonicaCol) reportó hace un minuto

  @KatherinaAmado @MovistarPlus Hola, la cuenta que te ayuda es @MovistarCo

• Marcos R. (@MarcZanc) reportó hace un minuto

  @jonathanbolivia @MovistarCo Yo buscaría en el contrato, porque seguramente eso es causal de cancelación unilateral del servicio...

• Marcela Escobar (@Marccescobar) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @sicsuper desde el día 18 de diciembre estoy sin servicio por parte de @MovistarCo , llamo y me dicen que el técnico va a venir, me llaman a confirmarme que viene y no llega y cuando devuelvo la llamada me dicen que la orden la van a cancelar sin solucionarme el problema. AYUDA!!

• Ingrid Mendoza (@ziluith17) reportó hace 3 minutos

  Existe algo más pésimo que el internet de @MovistarCo

• Darley (@darleyocampogar) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Aun sin servicio, ya van 4 dias y uds no contestan en soporte al cliente. ¿Cuando solucionan? ¿ que es DM?

• Mario Buitrago (@MarioBuitrago15) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo por favor díganle a la señorita del call center que me dijo que por favor no colgara que yo no le colgué, que fue su pichera de servicio de atención en línea que me cortó la llamada POR TERCERA VEZ 😡🤬

• Wilmar S 😉👌💵 (@wilmarsg) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo señores, quien me puede ayudar con problema de facturación q tengo desde el 27 de nov. En el centro de exp. Me dicen q en 5 días lo cual no es cierto y por teléfono q vaya al centro de exp. Quien me ayuda entonce

• María Silvana Andrade (@silvi_anb) reportó hace 9 minutos

  @_mariacristinag @MovistarCo Yo no me quejaba de esa señal, pero de unos días para acá malisimaaaa

• Jaime Carpio (@jaimercado) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo 4 dias sin servicio y contando? Hasta cuando? Al menos digan cual es el problema o dejen expectativas claras de cuando se va a solucionar. No digan todos los días que 24 horas si no va a ser así.

• kikin...✌C.G. (@galin_enrique) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Entonces lo mejor es cancelar ese servicio y la señorita dice que hay un contrato de permanencia del cual la vendedora nunca lo cito entonces estoy averiguando con sus entes de control que tan cierto es eso