¿Está Movistar con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 20: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 05:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Televisíon	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 2 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 10 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• Andrew (@andreristri) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GermanGonzalez1979 (@geargos1979) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo que pésimo servicio 14 días sin internet y no se ve pronta solución en el horizonte. Saben quién va pagar la próxima factura? Lo va a pagar su madre.

• Katherin Flórez V. (@KatherinFlorezV) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo el peor servicio, compre un paquete por un mes y nunca me lo cargaron he realizado dos escalamientos y los cierran sin respuesta y el "procedimiento" es empezar de cero, es que nisiquiera tienen línea de servicio al cliente. 😡😡😡

• Luis E Forero Casis (@forerocasis) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sicsuper es increíble que cobren más dinero que lo que se adquiere @WinSportsTV esta a $20.900 por 3 meses y en la factura cobran $3920 adicionales y en el la linea del no dan soluciones que asco mejoren el servicio al cliente

• ❤️‍🔥 (@Cams1911) reportó hace 7 minutos

  Será que @MovistarCo se puede dignar a instalarme el servicio que lleva diciéndome hace dos dias? O que si no me cancele el contrato. Gracias

• Lina Maria (@linamirandaf) reportó hace 27 minutos

  Increíble la guerra de portabilidad de @ClaroColombia y @MovistarCo y al final pésima señal! . movistar me ofreció dos meses gratis, resulta que cuando pedí cambio a @Tigo_Colombia me la rechazaron porque tenía un pago pendiente, averigüé y dicho bono “gratis”costaba $2.800

• Carlos Diaz (@CarlosD49227453) reportó hace 29 minutos

  @javiersneider @MovistarCo Y lo más simpático es que la respuesta parece escrita por un un robot, estoy con Movistar desde que era "bellsouth" y como en todo, la antigüedad no cuenta para nada, mal servicio en todos los sentidos.

• Yuliana Villarreal (@Pineda2126) reportó hace 30 minutos

  Invito a @Tigo_Colombia y @MovistarCo a qué hagan campaña en mi pueblo porque ya nos cansamos del servicio de @ClaroTeAyuda hoy todo el día sin señal y siempre la señal está caída que pereza con su señal.

• ANDR3S V4RG4S :-) (@ANDR3SK91) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo hpta servicio de mierd💩 desde ayer con una señal de mierd💩 pero si llaman para ofrecer un servicio o por qué no lo acepte me quitan la señal 🤔 ya no se pudo más mlprd2

• David Guerrero (@Felipeluque) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Es de lo peor.

• GermanGonzalez1979 (@geargos1979) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo En esos dichosos no le dan solución a nada