¿Está Movistar con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 30: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
La Estrella	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 10 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Andrew (@andreristri) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 32 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 4 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo Necesito con urgencia la sim card que tiene que llegarme hoy y nada que llega. Que porquería de servicio empresa incompetente.

• Carlos Rivera (@CarlosR17072426) reportó hace 8 minutos

  Srs.@MovistarCo nuevamente una semana sin internet y sus técnicos no se dignan a aparecer a solucionar mi falla. Ah, pero la factura sí llega sin falta. @sicsuper

• NAIDER CORSO SOLANO (@Naider_Corso) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Tengo 20 días de no tener internet, pero en la factura si se ve reflejado y aún estoy sin internet, no me solucionan y quiero cancelar el servicio

• 🇻🇪 LIBRE / 🇦🇷 VAMOS RIVER ⚽️ (@SandovalVzla7) reportó hace 13 minutos

  Definitivamente, Mejor me quedo con Claro PÈSIMO, MALISIMO El Servicio al Cliente con @MovistarCo si así es empezando, como será después?..

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 14 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Definitivamente al llegarme la sim de @MovistarCo me regreso a @womcolombia. Ese terrible error no lo vuelvo a cometer.

• Fabian Nieto (@nietofabian83) reportó hace 15 minutos

  @jamitop @MovistarCo Así están desde ayer. El 4G funciona por momentos y a velocidades muy bajas. Pero a @MovistarCo no le importa. Solo justifican que es problema del equipo. Solo responde el boot de siempre.

• adleidys elieth (@adleidys) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo 2 horas esperando que me respondan por Dm 🤨

• Monica Estrada Cunha (@mony_estrada_c) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @ximemoramendez @sicsuper se está viendo vulnerado mi derecho fundamental al trabajo, pues lo hago de forma remota, por constantes fallas en el servicio han provocado molestias en las directivas de la empresa

• andres felipe tirado (@andresftc) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Quiero hablar con servicio al cliente por una factura pero es imposible

• andres felipe tirado (@andresftc) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo la verdad no tiene servicio al cliente, pero para atender ventas inmediatamente contestan , mala señal , mejor dicho no recomiendo