¿Está Movistar con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	E-mail	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 25 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aura Andrea (@AuraAlbino) reportó hace un minuto

  @MovistarCo @sicsuper Que clase de servicio brindan sus asesores ? Por qué me suscriben a cosas que nunca se ha autorizado o pedido? Mi papá está tratando de retirarme de su porquería de empresa por qué no se siente agusto con ustedes y no se lo permiten.

• Eduardo Freyle (@eduardoafg) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo la señal llegó y duró solo 1 minuto, que falta de respeto.

• Eduardo Freyle (@eduardoafg) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No espero ayuda, espero un mejor servicio y ustedes no superan sus inconvenientes y estafan a los clientes con un servicio de ******.

• Daniela Pez (@La_pezgato) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo expertos en robar a la gente. Renovar contratos después de pasar varias PQRs quejándonos de su pésimo servicio y CANCELANDO el SERVICIO!!!

• Aura Andrea (@AuraAlbino) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo , no solo mi papá se va a retirar si no mucha más gente. Y voy a reportar este caso ante la superintendencia por abuso de confianza con los clientes.

• Brian Rodriguez (@BrianRo15445699) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo pueden responder por favor? Ya envié mensaje al dm, llevamos esperando mas de 1 semana a que vengan a instalar el Internet, deje a Claro por ustedes y le han decepcionado, tampoco responden a los teléfonos

• Elver Gutierrez (@ElverGutierrezB) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo 4 horas sin internet fijo. De verdad que uno paga puntual porque necesita el servicio y mira lo que pasa. Ciudad de Riohacha. La Guajira.

• Cristian Ortega Ll (@cristiantega) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Bueno, gracias por aclarar. Sin embargo deberían capacitar mejor a los asesores comerciales y/o servicio al cliente. Llaman y uno amablemente dice “no, gracias” y le tiran el teléfono. Como si fuese una obligación cambiarse a su operador.

• andrey granada (@andreyg9719) reportó hace 24 minutos

  Las políticas de @MovistarCo de planes fijos son una basura, ¿cómo es posible que tenga que esperar 2 meses de cancelación para poder poner de nuevo internet hogar?, después de 4 años con ellos, tocó irse a otra empresa lpm...

• Brian Rodriguez (@BrianRo15445699) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo cuando piensan responder al dm? Llevo 8 días esperando la instalación del Internet y nada