¿Está Movistar con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, La Estrella y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 3 horas
Medellín	Wi-fi	hace 17 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Envigado	Internet	hace 2 días
La Estrella	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 17 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 4 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 20 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper quisiera que me ayuden para cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo ya que llamo y me cuelgan el teléfono, escribo al WhatsApp y me dicen que no. #Notengodinero

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 24 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo esto pura falsedad no les crean todavia esperando respuesta de un caso hace mas de cuatro dias

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 35 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ayuda @Sicresponde @sicsuper @MinTIC_responde llamo a la compañía @MovistarCo para cancelar mi plan porque no tengo dinero y lo único que hacen es colgarme el teléfono, el WhatsApp no lo responden #AyudaYa

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 41 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper necesito su ayuda, debido a la contingencia sanitaria no voy a poder seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo llamo para cancelar y me cuelgan el teléfono escribo al WhatsApp y me dicen que no, llevo desde marzo tratando de cancelar.

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 44 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @sicsuper @MinTIC_responde ayuda, la compañía @MovistarCo saca la excusa de que tienen poco personal para no atender las solicitudes de los usuarios, pretenden seguir cobrando planes de celular cuando los usuarios no pueden pagar. #AyudaSuperIntendenciaDeIndustriayComercio

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Gracias... ni al teléfono... ni chat de Facebook... para hablar con una máquina... tiempo sobra... muy lamentable la atención al cliente

• David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper llevo desde el mes de marzo tratando de cancelar mi plan de celular con la compañía @MovistarCo y lo único que hacen es colgarme el teléfono, me dicen que no pueden. #Notengodinero

• Laura (@LegardaL) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• ANDI AGUIRRE (@andizzaguirre) reportó hace 56 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @sicsuper necesito su ayuda, tras la contingencia sanitaria me queda muy difícil seguir pagando el plan de celular que tengo con la compañía @MovistarCo , llame y lo único que hacen es colgarme el teléfono. #NecesitoAyuda

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que desactiven ese puto mensaje antes de llamar y ya.. no más... que fastidio cada que uno va a llamar ese mismo mensaje 🤮🤮🤮

• Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo la peor atención al cliente

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MASCARILLA EN LA MAÑANA (@EnMascarilla_2) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Acaban de reparar un cable que estaba en el piso! Ya los técnicos se acercaron y nos llegó la señal de internet, POR ESO ES TAN IMPORTANTE QUE NOS ATIENDAN HUMANOS Y NO ROBOTS Y ASI NO LLEGAR A ESTAS REDES SOCIALES DONDE UNO ESTA ES CANSADO DE ESCUCHAR VOCES ROBOTIZADAS GRACIAS

• Rodrigo Sánchez (@RadioGoleador) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ayer activé un plan en la mañana. Hoy sigue sin activarse. Qué debo hacer??

• Beto Hndz (@Altronick) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo cuando carajo van a meter fibra óptica en los pueblos? Hace rato ya están en las ciudades y no empiezan a migrar a los pueblos donde todos el mundo tiene internet pero es de cobre y de mala velocidad

• walter eli piraquive (@waltereli4) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo el servicio de atención es tan malo, que para poner una queja tuve que llamar 8 veces por que me tiraron la llamada los asesores 7 veces para no recibir la queja.

• walter eli piraquive (@waltereli4) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo el nuevo asesor virtual, como lo digo, es sencillamente basura

• Felipe Szarruk (@felipeszarruk) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Siempre el mismo libreto, necesitamos soluciónes. @MovistarCo @ClaroColombia ¿Quién puede conectar un buen servicio en donde no nos roben? Esta gente solo sabe escribir estas cosas.

• Juan S (@SebastianYusti) reportó hace 23 minutos

  @SantiagoPrado01 @MovistarCo Jajaja que señal tan fatal, no me carga ni Facebook

• José García (@jagarp11) reportó hace 23 minutos

  Si hablamos de mal servicio hablemos de @MovistarCo . Si quieren atención inmediata ellos son los indicpfffff.... Jajajajajjaa

• MASCARILLA EN LA MAÑANA (@EnMascarilla_2) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Ya mandé 4 DM Y NADIE LLAMA con los datos personales, y seguimos en la supuesta llamada robotizada de ustedes,para que venga los técnicos humanos a resolver nuestro problema de INTERNET, esperamos y aspiramos que no nos cobren estos tres días que llevamos sería el colmo!

• Fabián Reina (@FabianReinaFR7) reportó hace 24 minutos

  Yo pensando que con la Fibra Óptica de @MovistarCo iba a tener una mejor conexión para jugar FIFA 21 🤡🤡🤡 es peor que con la conexión coaxial de Tigo 🥲🥲🥲