Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia 10/14/2024 23:30

octubre 14: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Armenia, Bello, Envigado, La Estrella y Itagüí.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

  • KatyChC Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

  • Jenkins_Wil Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

  • bicioart Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

  • andresortizedu Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

  • MaRyF2104 Maria (@MaRyF2104) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

  • luiskmv83 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

  • linamaan1982 Linamaan (@linamaan1982) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

  • Santi__Alzate Santi (@Santi__Alzate) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

  • memohenao Memo Henao (@memohenao) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

  • TorrejanoGeorge George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

  • Mochosky Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

  • tomsernao Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

  • estherfabiolaro Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

  • cealac cesar alzate (@cealac) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

  • Vanemuga Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

  • AnnyEchavarria Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

  • luiskmv83 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

  • Ajrodriguez1403 Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

  • YairArboleda_ Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

  • lucaz_bot LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yesidyque yesid andres salcedo (@yesidyque) reportó

    @ELTIEMPO @MovistarCo es un asco, hasta en Internet .-. aún sigo esperando que lleguen más de 6 megas por mi casa, pago casi 80k por 6mb y de paso se cae todos los días, lo peor es que es mi única opción 😓

  • TeheranArnoldo Arnoldo Teherán (@TeheranArnoldo) reportó

    @MovistarCo hoy llego dos horas intenso pagar la factura que ya casi se vence y resulta que la referencia de pago no funciona. Cambiaron el numero hace meses y todos los meses es un parto para pagar esa factura

  • mayaatlanta Maya (@mayaatlanta) reportó

    @MovistarCo Llamo a todos sus numero de servicio al cliente y es imposible comunicarse con ustedes y si en algún momento alguien atiende ;no solucionan . Llamar al *611 es perder el tiempo .Contraten a más personal y que sea competente. De verdad es una pésima compañía

  • Lapromesa316 Andrés Belalcazar (@Lapromesa316) reportó

    @MovistarCo quien contesta la linea de servicio para aumentar los megas en el hogar??...ningun 018000 sirve🤨

  • camilotorresri1 camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó

    @sicsuper tengo problemas con @MovistarCo , que dilema para que lo atiendan a uno .

  • Natrioshka Carisina (@Natrioshka) reportó

    @MovistarCo Ya les comenté el caso por DM y me dijeron que si no funciona el link de Solucione Ágiles, entonces llame. Pero no funciona ni el link, ni la llamada 😔.

  • santicaicedo Santiago Caicedo (@santicaicedo) reportó

    Los amigos de @MovistarCo están instalando su servicio en el edificio y dañaron la fibra de @ETBsoluciones. Qué hay que hacer?

  • Hederich Federico Hederich (@Hederich) reportó

    @Hederich Solo llevo 1 hora y 3 minutos esperando a ser atendido al teléfono por @MovistarCo afortunadamente mi plan tiene minutos ilimitados!!!

  • _RafaelHH_  Rafa 🍔 (@_RafaelHH_) reportó

    @MovistarCo Ustedes si fueron muy amables; en la línea de atención no. Me dejaron esperando 30 minutos y no me respondieron. Mal servicio de ventas.

  • Dayaacus Dayana (@Dayaacus) reportó

    @DaniSossaU @MovistarCo Ojalá te vaya mejor que a mi, hay quienes dicen que es muy bueno pero particularmente nosotros hemos recibido un muy mal servicio 😭