¿Movistar está fallando o caído? in Morro Contento, Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Bello	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄
Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Pero, qué red tan inestable
cesar alzate (@cealac) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta
Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?
𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico
Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.
George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
@AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.
George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia
@Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??
𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?
Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?
Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia
@MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven
Maria (@MaRyF2104) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?
Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia
@MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.
Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia
@MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...
Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme
Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia
@AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.
Memo Henao (@memohenao) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia
El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juan vargas (@camvarg) reportó hace 6 minutos
@germanalbertor3 @MovistarCo Si en Medellín está muy inestable, mejoraron un poco los datos, pero el servicio de voz empeoró mucho, hay momentos que ni entran ni salen las llamadas
Claudia Carvajal (@ClaudinaCJ) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo que pasa con la señal que todos los día quedamos incomunicados? No salen llamadas no hay datos, el servicio hogar caído. Y en la factura siguen cobrando lo mismo. El colmo.
Tin Tin (@Tiendaguapa1) reportó hace 11 minutos
Me retiré de @ClaroColombia por Malo y llegue a @MovistarCo peor , llevo 8 días tratando que me habiliten el canal de @WinSportsTV y nada que lo habilitan .
Mauricio Flores (@maflo2009) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo me llaman en su nombre desde el número 3178965312 a pedirme información. Les pregunto que cómo verifico que realmente sean ustedes y cuelgan. Llamo a su call center, gestiono por el WhatsApp y no hay ayuda. Como establecer si son ustedes o es una estafa.#help #Estafa
Julian Andres (@jln_colorado) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo @MovistarCo aun sin respuesta. Que pasa? @sicsuper que debo hacer en este caso?
Teo (@Teo80318929) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Jajajaj a ustedes solo les preocupa el pago la factura llevo muchos meses con el mismo problema y no solucionan nada por eso cada día tienen menos usuarios
Iván Zarama (@IvanZarama) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo Saben que su servicio es mediocre. Saben que no sirve los datos y las llamadas se caen. Dejen de ***** con los mensajes dando instrucciones pendejas y presten buen servicio
Yuridia Alvarez (@YuriiAlvarezB) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo por qué tengo que ser yo la que reporte un daño que hizo un técnico de movistar que se supone arreglaría algo de otra persona y terminó dañando mi servicio?
Robin Mc-Coy (@robinmacoy63) reportó hace 25 minutos
@hechadepecas Por qué en mi casa y en mi trabajo, no entra señal del @Tigo_Colombia y la señal de @MovistarCo y como todos los que hemos copiado, toca pegarse de wifi y hacer la llamada por Whatsapp, la señal de los operadores es mala muy mala… en las ciudades en muchas casas no entra señal
Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 26 minutos desde Sogamoso, Boyacá
Me doy por vencido con @MovistarCo @PtelefonicaCol la semana pasada me llamaron que ya habían escalado el tema, hoy se acaba la semana y el servicio en #Sogamoso es terrible, conclusión a esta empresa no la importa la cobertura en Sogamoso, y lo peor es la menos mala acá