¿Está Movistar con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella y Medellín.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Misifu (@Stebangmz) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

• Franklin (@Frankl1_8) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.

• Jesús E. Sosa C (@sosacarmona1) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂

• .. (@olimkj) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..

• CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!

• Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

• Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!

• .. (@olimkj) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.

• Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

• Andrea Ramirez (@Andreehiitaa11) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @sicsuper Me pasa exactamente lo mismo con @ClaroColombia hace 9 años que me retire y siguen llamando 2 o 3 veces por semana y si uno se retira es por algo ! No es porque tengan buen servicio precisamente 🙄

• Jesus Villalba 🐺 (@El_villa12) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señal de @MovistarCo que Horror !!!

• Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal

• Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

• Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario

• Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wen🖤 (@Wen_snchzmz) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Gracias, pero ya no tengo servicio con ustedes.

• Karol Michelle (@KarolJauregui) reportó hace 3 minutos

  @CarlosMarioAC @MovistarCo Totalmenteeee, me están llegando mensajes diarios dos o tres veces al día diciendo que si quiero datos ilimitados. 🙄 no se me acaban las 20gb porque no sirve🙄

• RICHARDM (@RICHARDMACA1) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No tengo dudas con el servicio..es lo que ofrecen y no cumplen, dice que toca que ir presencial en pandemia jajajaj. y en varias sedes no hay.

• Juan F. Villegas (@jfvillegas479) reportó hace 4 minutos

  @Analu_Re @MovistarCo Si no es Tigo, no sirve.

• Mauricio Pinzón S. (@maopisil) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo lastimosamente puedo decir que el servicio al cliente es pésimo en esta empresa, no me han podido solucionar un problema hace más de un mes, solo pañitos de agua tibia.

• CT (@JHANSTOR) reportó hace 6 minutos

  @CRCCol @sicsuper donde puedo colocar una queja contra @MovistarCo por no solucionarme nada frente a un pago que hice y no se ve reflejado?, Tengo la factura que me llegó al momento de hacer la transacción, pero dicen que no aparece y que fue consumo?.

• Alvaro Perez Franco (@ingalvaroperez) reportó hace 8 minutos

  Línea de atención de @MovistarCo es lo peor que existe... Siempre se cuelga la llamada antes de contactar a un asesor... La línea de Wapp peor.. @sicsuper

• S O F (@Besocapi) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.

• Jota (@Jota976) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Para que si lo que me piden hacer, ya lo hice, diran que en el sistema se ve todo bien, el problema es que estan dejando caer la cobertura, aquí en 3G navegaba a 3 megas ahora solo a 120 kbts ni siquiera una banda ancha 😠😠😠😠

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 14 minutos

  Me comunico a las líneas de atención de @MovistarCo y nunca contestan escribo por medio de este medio y dicen que no hay daño donde no hay internet y línea telefónica, como quien dice " espere que se nos dé la gana de atenderle", pésimo servicio!