¿Está Movistar con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia 10/14/2024 23:30

octubre 14: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (26%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (9%)
E-mail (4%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Armenia, Bello, Envigado, La Estrella y Itagüí.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Corte Total	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 3 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄
Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.
Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.
Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.
Maria (@MaRyF2104) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?
𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?
Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Pero, qué red tan inestable
Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta
Memo Henao (@memohenao) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo
George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.
Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...
Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.
Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme
cesar alzate (@cealac) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?
Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones
𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.
Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven
Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.
LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 56 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

yesid andres salcedo (@yesidyque) reportó hace un minuto
@ELTIEMPO @MovistarCo es un asco, hasta en Internet .-. aún sigo esperando que lleguen más de 6 megas por mi casa, pago casi 80k por 6mb y de paso se cae todos los días, lo peor es que es mi única opción 😓
Arnoldo Teherán (@TeheranArnoldo) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo hoy llego dos horas intenso pagar la factura que ya casi se vence y resulta que la referencia de pago no funciona. Cambiaron el numero hace meses y todos los meses es un parto para pagar esa factura
Maya (@mayaatlanta) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo Llamo a todos sus numero de servicio al cliente y es imposible comunicarse con ustedes y si en algún momento alguien atiende ;no solucionan . Llamar al *611 es perder el tiempo .Contraten a más personal y que sea competente. De verdad es una pésima compañía
Andrés Belalcazar (@Lapromesa316) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo quien contesta la linea de servicio para aumentar los megas en el hogar??...ningun 018000 sirve🤨
camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 15 minutos
@sicsuper tengo problemas con @MovistarCo , que dilema para que lo atiendan a uno .
Carisina (@Natrioshka) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Ya les comenté el caso por DM y me dijeron que si no funciona el link de Solucione Ágiles, entonces llame. Pero no funciona ni el link, ni la llamada 😔.
Santiago Caicedo (@santicaicedo) reportó hace 20 minutos
Los amigos de @MovistarCo están instalando su servicio en el edificio y dañaron la fibra de @ETBsoluciones. Qué hay que hacer?
Federico Hederich (@Hederich) reportó hace 20 minutos
@Hederich Solo llevo 1 hora y 3 minutos esperando a ser atendido al teléfono por @MovistarCo afortunadamente mi plan tiene minutos ilimitados!!!
 Rafa 🍔 (@_RafaelHH_) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Ustedes si fueron muy amables; en la línea de atención no. Me dejaron esperando 30 minutos y no me respondieron. Mal servicio de ventas.
Dayana (@Dayaacus) reportó hace 22 minutos
@DaniSossaU @MovistarCo Ojalá te vaya mejor que a mi, hay quienes dicen que es muy bueno pero particularmente nosotros hemos recibido un muy mal servicio 😭