Estado del servicio de Movistar en Morro Contento, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Morro Contento, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 ago, 7:58 GMT-4.
- Internet (65%)
- Teléfono (15%)
- Corte Total (13%)
- Televisíon (6%)
- Wi-fi (2%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
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Medellín
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Internet | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:
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Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper
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Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.
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Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó desde Medellín, AntioquiaMe voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘
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Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, AntioquiaLo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩
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MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔
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Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó desde Medellín, AntioquiaDespués de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.
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Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó desde Morro Contento, AntioquiaPésimo servicio de @MovistarCo en Los Molinos, una hora esperando turno para recibir tuno y otra para ser atendido.
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Goldnorrea (@janusinho) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?
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cesar alzate (@cealac) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.
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Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia
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Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡
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Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?
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Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde
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ruben (@rudaut) reportó desde Medellín, AntioquiaEl “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una
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santiago londono (@juansanti30) reportó desde Medellín, Antioquia@marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?
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Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?
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Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean
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Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó desde Medellín, AntioquiaLamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.
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Willy panesso (@willypanesso) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Harold Molano (@la3adimencion) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo “Fuerza mayor” esto está por encima de cualquier contrato de servicio público o domiciliario
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@elfikty @MovistarCo @elfikty 3/6 Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa, deberá remitir el caso a la SIC
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Nicolás García Burgos (@NicolasitoGB13) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo @MovistarCo es un asco, pierdan siempre la oportunidad de contratar servicios con ellos, los tengo con un proceso en la SIC gracias a que perdí mi número de hace 15 años por su negligencia.
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Jaime Alberto Garzón Rojas Pinilla (@aerodrio) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Es más fácil: destruya el módem y pida REINSTALARLO EN EL DOMICILIO. Ahí los quiero ver. Sin servicio, no puede haber cobro.
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eldalaiosky (@eldalaidel) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Estabas con plan desde hace cuánto?
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Juank74 (@Jcch0105) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Solo una recomendación, para que no le tomen del pelo, lleve un derecho de petición a una oficina física de Movistar, solicitando la cancelación del plan y no se desgaste llamado a la línea de atención al cliente, lo tienen en la línea horas y luego cuelgan.
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Diana R (@dicarape) reportó@MovistarCo Estoy esperando en el WhatsApp desde hace 20m
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Chris (@ChBedoya14) reportó@MovistarCo siendo los más ineptos e inoperantes, llevo 3 días llamando porque desde el terremoto estoy sin servicio y aparte que el IVR es un martirio e ineficiente apenas pongo el número de línea CUELGAN LA LLAMADA
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Mariposa de colores (@gerg0664) reportó@MovistarCo era para eso: me dejaron 2 horas esperando. Atendieron a varios de sus empleados y: TODAS las ventas. Hasta que reclamé en voz ALTA, me atendieron. Tengo radicado de retiro en julio, envían correo diciendo NO les debo nada, ahora me llega factura dizque vencida. Se parece a? @sic
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Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó@sicsuper @MovistarCo @sicsuper la línea de atención al cliente nunca permite pasar el filtro de seguridad porque siempre lee mal las opciones de respuesta. Esto lo he intentado más de 20 veces ya y nada.