¿Está Movistar con problemas o cortes en Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace una hora
Medellín	Televisíon	hace 4 horas
Medellín	Teléfono	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Wi-fi	hace 10 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

• Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 21 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

• Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernanda Rico (@Ricofer02) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo No me convencen mucho sus precios en comparación con el servicio

• mracosta (@mracosta8) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo que tristeza de servicio el de Movistar

• Colomdiana (@DianaAgomezv) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Llevo sin servicio 48 horas dicen que no pueden hacer nada, no vienen a corregir su error... Que pasa @MovistarCo

• Ginnet Ardila (@GinnetArdila) reportó hace 3 minutos

  Sres @MovistarCo llevo desde las 6:40 de la tarde reportando mi linea celular por hurto y no me la bloquean la excusa es que tiene el sistema caido, en ese caso quien me responde?? por el acceso a la información @sicsuper ayuda por FAVOR!!!

• Fernanda Rico (@Ricofer02) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @carlosvives Bueno Carlos vives pero el servicio de ustedes es muy malo 🫣

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Es mentira con q dan solución, siempre dicen los mismo y nada me acaban de colgar solo pq pregunte por eso a nadie le recomiendo Movistar los q con sus datos dan líneas sin verificar y para solucionar instalan otra para cobrar doble y robar a los usuarios sin miedo a denunciar

• RojaCaperuza (@EUrzola) reportó hace 11 minutos

  @ElTurcales Datos e internet hogar de @MovistarCo ... terrible

• Digo Yo (@locaMotherof3) reportó hace 12 minutos

  @ElTurcales Plan post pago @MovistarCo el peor operador de Colombia

• Oweimar Hoyos padilla (@HoyosOweimar) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Super mal servicio,y servicio al cliente peor

• Fernanda Rico (@Ricofer02) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Para que esos beneficios si la señal que es lo más importante no funciona .