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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Morro Contento, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Morro Contento, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 ago, 19:35 GMT-4.
  • 60% Internet (60%)
  • 16% Teléfono (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 7% Televisíon (7%)
  • 4% Wi-fi (4%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Morro Contento, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morro Contento, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Morro Contento, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Teléfono hace 9 horas
Medellín Internet hace 9 horas
Medellín Teléfono hace 2 días
Medellín Televisíon hace 2 días
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

7 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Morro Contento, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morro Contento y lugares cercanos:

  • AngelicaMaVesga
    AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @MovistarCo señores, que esta pasando?? Me llaman todo el día, son 4 llamadas diarias, si diarias. Y he bloqueado por lo menos 8 números de uds y siguen llamando. No me interesa, modificar plan, datos.. Tomar más servicios. Será que pueden dejarme en paz ?

  • urantia444
    Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

  • heidy26630
    heidy martinez (@heidy26630) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨

  • cealac
    cesar alzate (@cealac) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

  • yairgiraldoa
    Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó desde Medellín, Antioquia

    Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

  • YodysP
    ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó desde Medellín, Antioquia

    Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

  • maravilhion
    Maravilhion (@maravilhion) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

  • PipeBarucShop
    Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, Antioquia

    12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

  • JAVIOBANDO
    Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

  • ChurtaG
    Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

  • 0219MAZO
    Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

  • ElCesarPaisa
    César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó desde Medellín, Antioquia

    @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

  • Jorge_Edo_M
    Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó desde Medellín, Antioquia

    @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

  • johnnyarcila
    Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

  • TorrejanoGeorge
    George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Antioquia

    @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

  • urantia444
    Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 27YaxBarrera
    Yax27 (@27YaxBarrera) reportó

    Cuánto más tengo que esperar @MovistarCo a que revisen los DM con el **** problema que ya les envié...

  • nattycasta
    Natalia Castañeda (@nattycasta) reportó

    @EdgarMuoz159948 @MovistarCo Ellos nunca pierden, y no reciben quejas

  • romerojorgem
    Jorge Mario (@romerojorgem) reportó

    @MovistarCo qué pasa con el servicio móvil? No salen llamadas. Nos tienen la operación detenida.

  • sposadabernal
    Sandra Posada Bernal (@sposadabernal) reportó

    @MovistarCo No contestan por WhatsApp, no atienden por el *611, la aplicación tampoco funciona, pero para cobrar ahí si funcionan todos los medios!!!! @MovistarCo

  • jefarivh
    Jeisson Rivera Henao (@jefarivh) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo me están realizando los cobros mensuales normal como si tuviera el servicio pero la realidad es otra, agradezco una pronta solución porque es injusto pagar por un servicio que no estoy usando por su negligencia

  • hanner10lopez
    𝐇𝐚𝐧𝐧𝐞𝐫 𝐋𝐨́𝐩𝐞𝐳 𝐉. (@hanner10lopez) reportó

    @MovistarCo Están haciendo cobros injustos en mi factura, hace 3 meses cambié de plan hogar para bajar costos, devolví un deco extra, van dos facturas pagandolo no lo tengo, de manera personal fui atendido para actualizar los datos, la situación persiste. Ayuda

  • duissx
    duisss (@duissx) reportó

    @MovistarCo Normalmente antes cuando se me acababan las megas todo me servía pero ahora no, solo funciona correctamente twiter, WhatsApp no me permite nada y facebook solo permite ver mensaje y mandar mensaje, pero no ver videos ni imágenes

  • SebastianATMCol
    Sebastián. (@SebastianATMCol) reportó

    @MovistarCo No es servicio hogar, es de llamadas :D.

  • serperrabasica
    perrito (@serperrabasica) reportó

    @MovistarCo el bot de soporte no está funcionando?

  • mrs_dramas
    Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó

    @voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Son lo peor de verdad, los detesto, Claro no está muy lejos de ser lo mismo Moni, yo lo único que medio puedo recomendar es Tigo, aunque todos son malos