¿Está Movistar con problemas o cortes en Baranoa, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Corte Total	hace 17 días
Barranquilla	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Baranoa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 18 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo necesito que me den una solución o que por lo menos tengan la delicadeza de poner a un ser humano y no un robot a atender los casos técnicos, pero no simplemente olvidarlo a uno ahí esperando todo el día al bot de WhatsApp 😡😠😤

• Hernan Gutierrez (@hguticassab) reportó hace 53 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenos días, para interponer un reclamo de línea móvil, a qué número me puedo comunicar?

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo desde ayer en la mañana intento comunicarme con un asesor técnico porque no tengo internet, trabajo desde casa y solamente me dieron un reporte y ya. Hoy dejó de funcionar el teléfono desde la mañana y he intentado comunicarme y el bot de WhatsApp me deja esperando.

• john esneider farfán (@DTFARFAN) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya me solucionaron mi problema, muchas gracias!!!

• Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Como es posible que yo tenga dos semanas tratando de cambiar mi plan y cada vez que me comunico con @MovistarCo se inventan mil excusas para no hacerlo, pero mija la factura puntual

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo ni por la página, ni por WhatsApp, ni por llamada, por ningún lado le responden a uno, que lamentable ver como ha decaído su servicio al cliente tan excelente de antes... #MALSERVICIO

• Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo tiene el servicio de atención al cliente más mierda que conozco

• Steffany Rivera Ch (@teffyrchahin) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jdtroncoson @MovistarCo Que operador té realizó el cambio?

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo HAS CAÍDO SUPER BAJO. NO DARLE RESPUESTA A LOS CLIENTES POR UNA FALLA TÉCNICA O LO QUE SEA NO ES UN BUEN SERVICIO, JAMÁS. OJALÁ NO LLEGUE LA FACTURA COMPLETITA...

• •MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo he intentado comunicarme con uds y no hay modo, cancele mi plan desde esta mañana y aún no tengo navegación qué pasa??

• Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me doy, que tragedia depender de una conexión internet para trabajar, cuando ni tenemos buenas redes y mucho menos servicio al cliente eficiente. Hoy @MovistarCo ha brillado por su ausencia.

• Dollys Acendra E (@Dolmacendra) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Uff @MovistarCo 17mil por el servicio de número privado + 8mil de la aplicación del mismo el primer mes un poco exagerado Para ese servicio. Después de 10 años de servicio con ustedes creo que llego el momento de migrar a otra telefonía

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo llamo a la línea que uno debe llamar desde un celular de otro operador y la llamada se cuelga, en la app dicen que están mejorando para dar un mejor servicio y no puede ayudar. Y el Bot de WhatsApp me tiene esperando un asesor todo el día. 2 días de trabajo perdidos.

• Dollys Acendra E (@Dolmacendra) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo uff 17mil el servicio de número privado? Me parece muy exagerado y adicional 8 el primer mes por la aplicación de este. Me decepcionó después de 10 años con ustedes... llego la hora de migrar a otra compañía telefónica

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo aun espero respuesta del Dm enviado ayer, que gracias.

• Ariel F. 👽 (@Flrz02) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que servicio al cliente tan terrible que tienen, estoy tratando de comunicarme por un SMS de cobro que me llegó y ni la agencia, ni ustedes por ningún canal

• Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ximesuarezc @MovistarCo Qué desgaste, y lo peor, estamos pagando por este pésimo servicio. Es un mal necesario.

• ブルジャン 🗝 (@Badlez21) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @MovistarCo me tienes hptamente aburrido, ni sirve, ni arreglan, ni contestan.

• ブルジャン 🗝 (@Badlez21) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Amanecí de malas por que no puedo ver @UmbrellaAcad por que @MovistarCo no me soluciona el problema con el internet.

• Ꮮᴜɪs (@Luissanchez_29) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No sé que es peor si la atención de @MovistarCo o de @olimpicaSA, ninguno de los 2 atienden llamadas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• stiven rojas (@7wsociety_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo buen día, donde me puedo comunicar con ustedes? porque e intentado llamar y me es complicado que me atienda un asesor, por que llamo y no contestan, por web tampoco me dan una respuesta. llevo mas de un mes intentando comunicarme y no me dan ninguna solución frente a mi factura

• neilhansmt (@neilhansmt1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo a pesar que obligan a mantener un servicio tan malo, con artimañas que le exigen a los empleados dilatar un retiro por inconformidad con el servicio, no tienen para pagar empleados que atiendan los domingos y feriados, eso es mal servicio.

• Alfred (@alfredo82733335) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Definitivamente quiero cambiarme de @ClaroTeAyuda El servicio de Internet es una m.... @ClaroColombia Son unos caraduras, ni x dm contestan

• Tin Ton (@TinTon67829520) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo No voy a escribir ningún "DM" porque no sirve para NAADA, la señal es pésima en el Barrio Capellania - Mallorca Btá y en varios Pueblos de Boyacá entonces qué solución "personal" pueden darme? es TAN crítico que estoy pensando en devolverme a Claro después de 12 año con Movistar

• Fayth Bécquer (@fausbam) reportó hace 22 minutos

  @york_arenas @MovistarCo Esa misma historia viví al querer cancelar después de un cambio de plan bajo engaño. Nunca fueron válidas las respuestas para confirmar mi identidad.

• Magnalis Tavares (@MagnalisTavares) reportó hace 22 minutos

  Extraño muchísimo tener el internet fibra óptica de @MovistarCo que siempre funcionaba bien. Lástima que no se han planteado tener más puertos disponibles en la zona porque tendrían más clientes contratando el servicio.

• VICAPE (@wpepemix) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Porquería de servicio, pagué puntual el plan, me cortan el servicio, luego me vuelven a cobrar. "RATAS" llamo y dicen es la señal q estoy lejos jaja y estando en el centro de V/cio. Ojo @sicsuper conozco muchos casos cercanos, mas vigilancia Me pasé a @MovistarCo y todo mejoró.

• Mauricio Alturo (@MauricioAlturo2) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo me hicieron fraude movistar me activaron un plan sin mi autorización automáticamente me lo cambiaron y llamo y escribo en el chat y nadie me contesta que falta de atención este operador me voy a cambiar por abusivos

• Andrey Beltran Diaz (@andrey_beltran) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Lo único que les digo es que tan pronto llegue a Bogota, chao Movistar, que pésima señal fuera de Bogota. Pésimo servicio 😡pero para cobrar si la factura completica. 😡😡

• pipe Navarro (@pipe_nvarro) reportó hace 30 minutos

  Que asco la señal de @MovistarCo