Estado del servicio de Movistar en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Soledad	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  Fajith Martínez Cas. (@FajithMartinez) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo, cancelar con Ud un plan pospago a traves de *611, es la cosa más complicada e imposible, Una falta de respeto total. Una vez y luego de infinidades de intento se comunica uno con un asesor y le digo que voy a cancelar, cuelgan la llamada.... Luego, no contestan

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  Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Atlántico

  Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬

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  QUÉDATE EN CASA🚨 (@AngieRojanoF) reportó hace 14 minutos desde Soledad, Atlántico

  Se están luciendo, mi papá canceló ayer el servicio de Internet justamente por las clases virtuales de mis hermanos y resulta que amanecimos sin servicio y cuando llama a la línea de "atención" de @MovistarCo le dicen que presenta mora y no le permiten comunicarse con un asesor😑

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  Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Que problema con ustedes para dar las app que estan incluidas dentro del plan. Llevo mas de 1 año con el plan y no he visto que el netflix me lo activen.

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  𝕓𝕣𝕪𝕒𝕟 𝕓𝕖𝕟𝕒𝕧𝕚𝕕𝕖𝕤 💫™ (@Bryan545) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Atlántico

  Sres @MovistarCo aún siguo esperando que me contacten, y no cogen los teléfonos, necesito que me retiren el servicio, 😡

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  Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Atlántico

  Llevo 3 días intentando comunicarme con soporte técnico y ni ****. Que pésimo es todo con ustedes. @MovistarCo

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Línea telefónica fuera de servicio desde hace un mes, se reporta y sigue la ineficiencia de arreglar siempre dicen lo mismo, que empresa tan inoperante no la recomiendo.

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  Alan Anaya (@aalan9708) reportó hace 23 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero

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  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 30 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

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  Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Llevo 3 días intentando comunicarme con soporte técnico y ni ****. Que pésimo es todo con ustedes. Me están perjudicando y de qué manera.

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  Jaime Hernandez (@Jaiher8301) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días estoy esperando respuesta de la pregunta que me hicieron yo mandé un directo me están preguntando dirección para saber si hay o no hay cobertura por la zona donde estoy viviendo ya que mis vecinos y tienen Internet pero yo no y yo estoy necesitando ese servicio

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 39 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

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  Milanetto™ (@MilanCarrilloP) reportó hace 40 minutos desde Sabanagrande, Atlántico

  @MovistarCo Señores, yo no puedo darle esos datos porque yo desconozco quién es el titular, por error me están enviando eso, creo más bien que con el número de referencia que allí indican, ustedes deben identificar ese titular, PORQUE NO SOY YO.

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  Los de @MovistarCo me llaman dizque a felicitarme por el buen uso del plan móvil ofreciendo algo que aumenta el valor del servicio. Como premio debieron haberme dicho que la factura de Internet 🛜 vendría más baja.

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  William Pretell Pérez (@WilliamPretell) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  No es tolerable este mal servicio @MovistarCo les exijo me ubiquen y me den una respuesta

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  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Atlántico

  Y @MovistarCo se acá de convertir en una de las peores empresas en servicio al cliente

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  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Atlántico

  También ayer les escribí por MD, aquí en Twitter y me dicen que la línea está pre-cancelada... Ahhh, una línea nueva (eso me dijo el asesor) está línea si está libre, no tendrá problemas y ahora nisiquiera salgo con servicios de @MovistarCo ¿Alguien me puede ayudar?

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

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  Cristian Olivares (@cristian3602) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo @Tigo_Colombia qué problema con ustedes que en mi sector si se va la luz por @ElectricaribeSA, también nos quedamos sin servicio de datos y servicio de llamada y mensajes de texto intermitentes.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LaQueNoEra (@ForroDeTeflon) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Gracias Felipe pero no quiero tu 100% comprometido con venderme servicios y accesorios INNECESARIOS. Ya estoy tramitando cambio de operador, en eso si puedes ayudar.

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  Julian (@julianbot1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo ahora resulta que no se Les pude radicar un Pqr porque la página siempre tiene un error @sicsuper que opina?

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  Daniel (@Daniel2098) reportó hace 16 minutos

  @CamPed09 @ShellWinger @MovistarCo Mk si, el movistar arena al lado y la señal en el estadio siempre es una basura

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  E.BuelvasManager (@ebuelvasmanager) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo llevo 7 dias sin internet! Ayer me llegó el resultado del derecho de petición FAVORABLE ya que nunca hice una cancelación, sin embargo, sigo sin servicio. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @PabloSolanoMat1 @MovistarCo @PabloSolanoMat1 3/6 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  Cristhian 🐱🐱🐱🏴 (@crisjgar01) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo , servicio caído en Bogotá: no salen llamadas, mensajes, nada. Quien controla a estas empresas que hacen lo que les da la gana con los usuarios. @sicsuper

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo No pierdo más tiempo, es mejor hacer la denuncia publica, no es servicio hogar hace mucho me retiré por PÉSIMO servicio, mi denuncia es sobre la línea celular

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  Cristina Idrobo (@CristinaIdrobo) reportó hace 30 minutos

  @Superservicios una consulta, @MovistarCo está obligando a los usuarios a comprar un plan pospago , quitando los paquetes prepago y poniendo valores similares al pospago, pero lo no dicen que es que los de pospago solo duran 6 meses con ese valor, luego cambiarse es un calvario

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  Camilo Andres (@CamPed09) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo Cuándo habrá en el Campín una señal decente para los usuarios de Movistar?

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  Isabel Hernández (@anfuy) reportó hace 34 minutos

  @CA_WEBDESIGN @MovistarCo Ya conmigo no va más, me canse de ellos muchas veces sin señal entonces no.