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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Baranoa, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, y El Esfuerzo.

CityProblem TypeReport Time
El Esfuerzo Internet hace 2 meses
Soledad E-mail hace 3 meses
Sabanagrande Corte Total hace 5 meses
Baranoa Televisíon hace 7 meses
Malambo Internet hace 1 año
Baranoa Teléfono hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

  • alcides_mejia
    alcides mejia (@alcides_mejia) reportó desde La Ceibita, Atlántico

    @MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta

  • leandro0324
    Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

  • luisoc18
    Luis Orellano C (@luisoc18) reportó desde Galapa, Atlántico

    @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Comando, Atlántico

    Sres RATEROS @MovistarCo PARA CUANDO EL MAL SERVICIO??? Desde el viernes y no DAN SOLUCIÓN!!!

  • sixyelcastaneda
    Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

  • victorg_rambal
    Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó desde La Ceibita, Atlántico

    @MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm

  • BettoMendoza01
    Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Atlántico

    Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

  • jeshernandezs
    ® (@jeshernandezs) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo Necesito que me llamen para cancelar un plan hogar. Ya que su bot de ****** es la basura más ineficiente que existe Gracias.

  • Juncoluis1
    blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico

    7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!

  • roberrezpe
    Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Comando, Atlántico

    Hola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.

  • DignaPombo
    Digna Maria Pombo Manga (@DignaPombo) reportó desde Santo Tomás, Atlántico

    @KateeQuintero @MovistarCo TERRIBLE, pase de tigo a Movistar hace tres meses y ha sido una pésima decisión 😭😭😭

  • CarolinaSV84
    CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Comando, Atlántico

    Buenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda

  • AndersonArizaO
    Anderson (@AndersonArizaO) reportó desde Baranoa, Atlántico

    Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

  • didierriveras
    Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó desde Soledad, Atlántico

    La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Comando, Atlántico

    Hola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.

  • jcdevarona
    jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo Llevo más de 5 días sin internet en mi teléfono y estoy al día en mis pagos quien responde por este mal servicio

  • BettoMendoza01
    Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó desde Usiacurí, Atlántico

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

  • Fito_Martinez1
    Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, Atlántico

    El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

  • twit_wybb
    Wendy ⓑ ™ ✨ (@twit_wybb) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios

  • Fito_Martinez1
    Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, Atlántico

    El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jorgito_Mijo
    Jorgito Mijo (@Jorgito_Mijo) reportó

    @MovistarCo @FabianHdezR Recibimos la respuesta a la PQR solicitando la devolución de uno de los dos cargos realizados a la tarjeta de crédito en sept25, dejando copia del extracto. Y piden certificación del banco? Qué más que el extracto!!! Es política de ustedes no devolver $ cuando la embarran?

  • SergioUrbina19
    Sergio Urbina (@SergioUrbina19) reportó

    @MovistarCo llevo 2 dias intentando cancelar mi servicio porque me voy del país y me cuelgan las llamadas. Uno contrata un servicio y lo que es, es un secuestro. Díganme donde les llevo su router que me voy el viernes.

  • aaaaacasa34323
    aaaaacasa (@aaaaacasa34323) reportó

    @MovistarCo Me dijeron que esperara 15 minutos y cerraron el chat, ****** de estafadores y todo el tiempo sim servicio qie ni para hacer un hp llamada sirve si me lo cobran @sicsuper

  • mariajo2108
    XMaJiTo (@mariajo2108) reportó

    @LeoncioDeTal @MovistarCo Cancele ese plan, mejor recargue o busque otro operador. Dolores de cabezas imnecesarios

  • Vickyvives
    Vicky vives (@Vickyvives) reportó

    @MovistarCo estoy super aburrida con el servicio de estos últimos días. El Internet y la televisión se van a cada rato y esperar la asistencia de un operador humano se llega a demorar 20 minutos y más!

  • farares34
    Federico Arango (@farares34) reportó

    @LeoncioDeTal @MovistarCo A mi me pasó igual, por eso cancelé el plan con ellos @MovistarCo son atrevidos, y además la factura la van subiendo como si nada!

  • katherintenori2
    Katterine Tenorio (@katherintenori2) reportó

    @MovistarCo de cuando a la fecha los asesores de Movistar se creen con derecho de llamar con autoridad a exigir que se les dé información de las fechas y del plan que se tiene con otro operador? Hasta cuándo? Respaldados por la letra pequeña de los contratos ? De qué ?

  • Jorgito_Mijo
    Jorgito Mijo (@Jorgito_Mijo) reportó

    @MovistarCo Ya le envié por DM la información de la desafortunada respuesta que dan pidiendo "certificación" del banco, cuando se les dejó copia del extracto! Devuelvan lo que deben devolver del doble cargo realizado!!! @FabianHdezR

  • CamiloCF0430
    Camilo Figueroa (@CamiloCF0430) reportó

    @MovistarCo @sicsuper llevo toda la mañana esperando una referencia de pago y no me la quieren enviar y no puedo pagar desde la aplicación por qué el celular me lo bloquearon

  • jdge426
    Juan David Gil (@jdge426) reportó

    @MovistarCo no me extraña que el tiempo de respuesta sea tan largo e irrespetuoso con el tiempo del cliente, deben estar desbordados de quejas por ser una empresa de ******!