Estado del servicio de Movistar en Baranoa, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Baranoa, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Baranoa, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Baranoa, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Soledad	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Baranoa, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Baranoa y lugares cercanos:

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  Alan Anaya (@aalan9708) reportó hace 50 segundos desde Santo Tomás, Atlántico

  Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero

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  Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Atlántico

  Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬

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  Fajith Martínez Cas. (@FajithMartinez) reportó hace 4 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo, cancelar con Ud un plan pospago a traves de *611, es la cosa más complicada e imposible, Una falta de respeto total. Una vez y luego de infinidades de intento se comunica uno con un asesor y le digo que voy a cancelar, cuelgan la llamada.... Luego, no contestan

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  William Pretell Pérez (@WilliamPretell) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Atlántico

  No es tolerable este mal servicio @MovistarCo les exijo me ubiquen y me den una respuesta

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

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  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

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  Arthur (@ralph_arth) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Atlántico

  @jlmateus77 @MovistarCo @Ministerio_TIC Mejor decisión: salirse de ahí. El estrés que Movistar genera con su servicio al cliente es dañino, peligroso para la salud.

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  Milen@ €ï€ (@SMCP1985) reportó hace 17 minutos desde Malambo, Atlántico

  @MovistarCo hice una recarga a mi línea prepago y sigo esperando nada que se refleja, sus canales de atención son pésimos ni su línea de WhatsApp responden… terrible

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 22 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

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  Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo señores como hago para q uds me arreglen el internet de mi negocio desde diciembre no lo tengo demoras en atención al cliente y ninguna solución será buscar otra empresa no veo otra

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico

  La @alcaldiabquilla colocó en varios parques de la ciudad algo llamado "Internet 🛜 gratis", la vaina es que intenté conectarme a una, permite la conexión, pero, no podía ni enviar ni recibir mensajes. Tocó volver a conectarme al plan de datos de @MovistarCo

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 31 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

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  Cristian Olivares (@cristian3602) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo @Tigo_Colombia qué problema con ustedes que en mi sector si se va la luz por @ElectricaribeSA, también nos quedamos sin servicio de datos y servicio de llamada y mensajes de texto intermitentes.

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Línea telefónica fuera de servicio desde hace un mes, se reporta y sigue la ineficiencia de arreglar siempre dicen lo mismo, que empresa tan inoperante no la recomiendo.

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  libardoguzman (@libardoguzman12) reportó hace 36 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @MovistarCo hola tengo un problema con mi servicio desde hacen 4 mese y pague los 3 mese no teniendo el servicio y por no pagar el 4 mes me lo suspenden a pesar q el gobierno a las empresas los está ayudando me pares muy mal echo de parte de esta empresa hacer esto

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  Hola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Señores solución urgente sin servicio de internet y teléfono, ahora no me vayan a llamar para que yo sea el técnico revisando desde la casa, sean serios.

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  Karla Uricochea G (@karlauricochea) reportó hace 53 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @CyndiVasquez @PenaAnzola @Caromunozb @MovistarCo Creí que solo me pasaba a mi! 🙄🥴 @MovistarCo es pésimo por Whatsapp y por *611

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Llevo más de 5 días sin internet en mi teléfono y estoy al día en mis pagos quien responde por este mal servicio

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  Dairo🌿 (@Samarian_boy) reportó hace 58 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo estoy desde el 14 de agosto esperando que me suban las megas que solicité y tienen una sola mamadera de gallo, todos los días llamo y les cae el mismo cuento que hay que esperar 24 horas, pónganse serios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JT (@jhonyToloza09) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo que servicio tan porquería

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  Mayerly Parra (@mayito16am89) reportó hace 5 minutos

  Señores @sicsuper por favor investigar a @MovistarCo son unos IRRESPONSABLES, le hacen la portabilidad, NO LLEGA LA SIM y lo dejan sin servicio quien sabe por cuánto tiempo. Esto es una FALTA DE RESPETO!!

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  Omar Sanchez (@omarjsanchez) reportó hace 5 minutos

  Señores @Movistarco page por el portal de pagos y no fue reconocido estoy si servicio, desde hace dos días quien me puede ayudar , es urgente sus líneas de atención no funcionan

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  𝓓𝓪𝔂𝓪𝓷𝓪 (@Jesica_Dayana0) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ¿alguna solución para realizar los pagos?

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  Castle (@carlos5castillo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo estoy intentando pagar la factura de mi servicio hogar y me sale “Error de comunicación al consultar el pago” cómo se soluciona. Quedo muy atento.

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  𝕵𝖆𝖕𝖔𝖓𝖊𝖘𝖎𝖙𝖆🎨🎧 (@Japonesa_86) reportó hace 8 minutos

  @caac731 @MovistarCo Eso es una ****** todos esos operadores,si no dan solución con un agente en linea,por eso envían que al canal para menos responder,toca queja en el SIC y cancelar para que no se hagan los hps,pero si la joderera que paguen puntual.

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  Adrián (@AdrianZXXVII) reportó hace 9 minutos

  Con lo ocurrido en el país el 10 de agosto la red de @MovistarCo ha estado muy deficiente, sin dejar atrás que los primeros días directamente no funcionaba. Ah, pero para cobrar puntual sí están pendientes. Prácticamente 15 días sin servicio. Qué horror.

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  Camilo Hernández (@hdezcamilo27_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo 12 horas sin servicio de datos en mi celular y la solución es apague espere 15 segundos y reinicie… que tema con ustedes!

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  Willinton Santofimio (@WilSanVajo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo señores que criterio están manejando en tramites de pago y suspensión de las líneas Moviles, llevo cinco días tratando de pagar por los canales que ustedes tienen autorizados y ninguno lo acepta (incluyendo Sus oficinas) aun reportando esta falla cortaron mi línea😡

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  Nicolas Rodríguez 🇮🇱🇨🇴 (@nicolodaimaku) reportó hace 14 minutos

  @BolanosMartha @MovistarCo Un desastre, se me pasó unos días el pago y ahora que voy a realizar el pago ninguna plataforma tiene forma de pagar el servicio, llama uno al *611 y nunca comunican con asesor y el WhatsApp no responde nadie, que paso con esa compañía?