¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• saway (@Saway) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• saway (@Saway) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 52 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó hace 55 minutos desde Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper

• Luis Eduardo Sierra (@Luifer166) reportó hace 55 minutos desde Titiribí, Departamento de Antioquia

  Tiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KazandraT92 (@Kazandratcl) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Jhoan buen día. REPITO: ya expuse el caso, léalo, estoy siendo víctima de acoso sistemático y selectivo x parte de Movistar. Mi # está inscrito en el RNE @sicsuper NO QUIERO MÁS ofertas ni nada con ustedes. Además una operaria con el # q dije me agredió telefónicamente.

• Tatiana Manrique (@Tatiimanriique) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo es un asco, no hay comunicación ni telefónica ni por WhatsApp

• Nubia (@Nubiamosquera_) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Me gustaría saber el porqué @MovistarCo incrementó casi 15 mil pesos a mi plan de datos? Se que cada año hacen un incremento pero eso es un abuso, y ninguno de sus canales de atención sirve

• Jorant Colombia (@JorantC) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper movistar me pone trabajas para dar de baja un servicio que fue tomado por suplantación y ahí si me hacen preguntas de seguridad. Pero a los rateros no. @MovistarCo

• Jas sala (@Jhonata76418122) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Estoy sorprendido con el mal servicio y lo difícil que es comunicarse con un asesor, es impresionante como le cuelgan a los usuarios, pero la factura si llega super puntual 7 días antes de la fecha de pago.

• 🤯 (@JuanesLanao) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo llevo 2 semanas sin internet hogar. Los técnicos dicen que localmente todo está perfecto, que el problema es en Central. No puedo ir a trabajar a otro lugar a la espera que los técnicos vengan a hacer la visita. Me está afectando laboralmente. Necesito un arreglo YA

• JDZ (@JDSan99) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Ya escribí al dm, ayuda

• Cristhian Andrés. (@CristhianGamez) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper Imposible comunicarse con los señores de @MovistarCo apenas menciono que voy a cancelar un servicio em cuelgan la llamada. Llevo todo el día y me siguen colgando.

• Juanda (@whoisjuandc) reportó hace 23 minutos

  Y ahora no me dejan cancelar el plan porque no me acuerdo de un supuesto número fijo que sabrá Dios hace cuantos años no uso. @MovistarCo les juro que nunca volveré a contratar con ustedes.

• Dakar25 (@dakarjdsk) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo sus asesores, desde el 4 de noviembre me dicen que supuestamente van a arreglar mi caso y que movistar se encarga de escuchar las llamadas con sus mismos asesores, van a dejar de robarme cuando?