¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días
Medellín	Wi-fi	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 13 días
Medellín	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 9 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• saway (@Saway) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• Luis Eduardo Sierra (@Luifer166) reportó hace 34 minutos desde Titiribí, Departamento de Antioquia

  Tiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 37 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• saway (@Saway) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alejacp4 (@alejacp4) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo es increíble el pésimo servicio al cliente, no responden por ningún canal y nadie sabe nada!!! Quiero cambiarme de operador pero uds me tienen bloqueado el número....NO CONTRATEN MOVISTAR OJOOOOO

• Luis García (@srxcol89) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Les escribí y no dan solución a ese incremento.

• @edgardmercado (@_edgardmercado) reportó hace 5 minutos

  Otra vez @MovistarCo dando! Sin internet ni servicio de teléfono 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• alejacp4 (@alejacp4) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Envié la información y aún no me dan respuesta, necesito una solución hoy todos los accesos de seguridad se hacen por sms

• Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 8 minutos

  @MariaMadiaz @MovistarCo Bueno q mi me ha ido bien en telefonía celular. Lo que me fue fatal fue en Movistar Hogar. Afortunadamente solo duré un mes y ya no tengo más el servicio. Denunciar ante la SIC y MinTic sirve mucho

• Ąl3 GūXmâN (@Al3Guxman) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo pésimo la lentitud de los datos, y eso que dicen que ilimitados, de malos el peor

• Jose H Araque Meza (@jharaque) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Me dan un número (0917050000), donde supuéstamente sí me van a atender, llamó y me mandan a comunicarme al *611 o al 018000 donde JAMÁS me atienden! Solución HOY mismo, o mañana cancelo todos los servicios contratados. Y tienen el descaro de ofrecermen un plan y pedir referidos?

• Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo que vergüenza de compañía. No puede ser que pierda una hora cancelando vía telefónica un plan y me cobren despues como si no pasará nada. La explicación es porque no pase a fidelizacion. Me piden ponerme al día para cancelar. Y luego al mes siguiente lo mismo.

• william Ramirez R. (@W_I_L_L_I_A_M_R) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @SupermanlopezN Felicitaciones a @SupermanlopezN el único que le ha ganado a Primoz. Pero nunca tomen el pésimo servicio de interne de Movistar es un calvario y muy muy caro muy costoso

• William Bara G. (@williambara) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @Supersalud que hago si el operador @MovistarCo me contacta le informo, coloco la queja y no hay notificación de recepción de la misma. Debo seguir pagando lo que ellos quieran? No hay una autoridad que de verdad vigilé y haga valer los derechos de los consumidores?