Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 24 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 35 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

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  alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ### (@lapizzlazzulli) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo @angela_pin17 Dejo acá constancia de mi intención de CANCELAR mi plan hogar, ya pasé PQR solicitando cancelación y no me han respondido. Así que el siguiente paso es la @sicsuper porque le suben en exceso cada mes la tarifa y brindanañ servicio, no es justo!

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  perrito (@serperrabasica) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo el bot de soporte no está funcionando?

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  fannram (@fannyram38545) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo NO ATIENDEN LAS QUEJAS POR NINGUN LADO @sicsuper ABUSO EN LA FACTURA EN EL SERVICIO EN TODO POR PARTE DE MOVISTAR

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  Bryam Esteven (@Bryam13Velasco) reportó hace 7 minutos

  @AxoFacts_ @MovistarCo Bienvenida al mundo de los cobros basura. Yo pagaba 90k y de la nada le subieron a 140k sin razón.

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  moonlead. (@moonlead) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial La de arreglar el servicio no se la saben? Ojalá tener una voz reconocida para no recomendar sus pésimos servicios. El wifi nunca funciona correctamente todo el tiempo es intermitente.

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  DanieL (@kelme1) reportó hace 12 minutos

  El servicio de @MovistarCo no solo es lamentable en cuanto a funcionamiento, sino que es lo peor que he vivido en cuanto a atención al cliente. Es imposible cancelar un servicio sea presencialmente o por alguno de sus canales de “atención”. Quién regula esto? @sicsuper

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  Carola.carolain (@Unatalcarolain) reportó hace 13 minutos

  QUEJA PARA @MovistarCo , DESDE ESTA SEMANA EN EL CONJUNTO EN EL QUE VIVO LA EMPRESA CLARO NOS HAN QUITADO EL INTERNET MÁS DE 3 VECES, SEGÚN INDICAN ES PORQUE USTEDES ESTAN USANDO LOS PUERTOS DE ELLOS, HE INTENTADO COMUNICARME CON USTEDES PARA EXPONER LA SITUACIÓN Y NO HE PODIDO.

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  elamor (@jkparchao) reportó hace 15 minutos

  @Deisyeraldine @MovistarCo entonces ese servicio tan peye solo es en suba

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  Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 19 minutos

  Que pasa con la señal de @MovistarCo en el sector de Cedritos, no deja hacer llamadas , o se caen de manera inmediata, señal pésima.

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  Chapa 💚 (@CarolinaArang98) reportó hace 23 minutos

  @AbogadoFit @MovistarCo A Dios gracias, yo estoy aquí aburrida de evacuar ya y ver esos edificios de los lados esperando cual cae primero