Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  saway (@Saway) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 5 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 19 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 23 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

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  Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó hace 35 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  @MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 37 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @marcetreschic Yo llevo 1 mes sin servicio y estos desgraciados no dan solución ni dejan cancelar

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @Antioquiaprogre @MovistarCo @Antioquiaprogre 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa

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  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia @Superservicios Otras 6 horas sin que reestablezcan el servicio

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  Jaime Moreno🇨🇴 (@JAndres33) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Qué pasó con el servicio de internet en Medellín? No hay conexión.

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  Juli (@Julianmoreno_r) reportó hace 14 minutos

  Cuántos días más si servicio @MovistarCo ya se pasan de perversos!!!! 20 días sin servio @sicsuper . Lo más hp no contestan la línea de soporte.

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  JAG (@jagomezd83) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Está caído el Movistar internet hogar en la calleja

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  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Lamentan todos los dias.. única respuesta.. pero no resuelven nunca

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  Aᴘᴘʟᴇ & That | 구름♡ (@Guhgib208) reportó hace 31 minutos

  @val_renv @MovistarCo Eso quiero hacer cielo, pero en serio no logro cancelar el plan, justo acaban de colgarme la llamada porque según no me escuchan. No soy de llamar a ser grosera pero ya me tienen con la paciencia en 0

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  L.🦋 (@Rico_Reinoso) reportó hace 32 minutos

  Estoy mamada de @MovistarCo llevamos un mes tratando de cancelar un plan, nos dicen que ya está cancelado y hasta el día de hoy nos suspendieron la línea por pago por una factura que se supone no iba aparecer porque ya nos candelaban el plan 🙃

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 39 minutos

  @AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.