¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 21 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 5 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 9 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

• Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 47 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 50 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emmanuel Villegas (@EvcNaq) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo mi servicio de internet está presentando fallas intermitentes hace días, velocidad de internet baja, caídas recurrentes, etc. Hace días vengo solicitando ayuda por el chat de WhatsApp, pero según ellos todo está súper bien… Me podrían ayudar por favor?

• Linda Amador (@JolieAmador) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Lo obligan a pasarse de tener televisión por "cobre" a servicio de “fibra óptica” para tener mejores canales, sin problemas de señal y mentiras llevo 6 MESES con el peor servicio que pueden tener y no dan respuesta, siempre es algo diferente y ahora ni técnico tienen.

• Edwin (@sanchezedwin32) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo desde primeras horas de la mañana los usuarios estamos sin servicio en TODO EL DEPARTAMENTO DEL CAQUETÁ, tómense la molestia de avisar que hay un daño, que están cambiando antenas, que se yo, pero avisen. Y @womcolombia está peor, antena a 2 metros y no hay señal

• Armando Méndez  (@ArmandJMP) reportó hace 14 minutos

  La señal y los datos de @MovistarCo están de un asco

• Mauricio (@MAURICIOLP14) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que pasa con la señal que ha estado malísima en todo el día, en la mañana sin señal y ahora sin datos, recién volví a pasarme con ustedes y la verdad me estoy lamentando.

• Juan Carlos (@Ofiuco75) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo amigos mucho problemas con los datos móviles, no entiendo ilimitado para que si no abre la app de Bancolombia twittear entre otras, cuando uno realice su portabilidad a otro operador luego no pregunten porque

• JuanFBr (@jeanfbridges) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que va!!!! La solución es quitar su servicio precario y mediocre

• carlos andres garcia (@andrenenibobi) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Por el canal de WhatsApp no dan solución alguna,todo el día lo he intentado y nada,necesito solución urgente

• Francisco Villamizar (@villafrancisko) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @sicsuper porque ha estado tan mala calidad el servicio 3g y 4g hoy medellín, datos y llamadas

•  Lorena  (@RedLore) reportó hace 22 minutos

  Servicio al cliente malos, perversos y el del @MovistarCo 🙄