Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 1 minuto desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 2 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 7 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 31 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  saway (@Saway) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

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  saway (@Saway) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

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  Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó hace 44 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  @MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada

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  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Presidencia Justa y No Doctrinaria (@MarioChanaga) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo anexo mi factura de este mes por solo servicio de internet, soy cliente muy antiguo de esta empresa y la sorpresa hoy es que el incremento en mi tarifa es de aprox. El 50% ; es eso normal a aceptable @superservicios.

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  José Bornacelli (@JoseBornacelli) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Superservicios Ya están reportadas las fallas, pero no hay personal solucionando el daño

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  José cura (@elcura_9) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No sirven... Tu e Movistar hogar y era muy lento, desde el primer día la instalación fue nefasta. Muy malo.

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  s n s ɐ u ɐ (@suuuusssaaaannn) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo no tenemos internet hace DOS días y nadie responde por el servicio

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  Eduardo Samper (@esamper0621) reportó hace 12 minutos

  Como puedo hacer para retirarme de servicio de Movistar si nunca contestan la línea de atención al cliente @sicsuper Hago este derecho de petición por este canal ya que no me reciben la información por otros medios @MovistarCo

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  heidy ruiz (@heidy_rp) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper para que lo tengan en cuenta, @MovistarCo cuando uno hace un cambio de plan elimina la línea telefónica sin informar, esa línea que yo tenia la usan mis papás de manera continua ya hora me quede sin línea y la solucion no existe ya nada que hacer

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 14 minutos

  *Nin, si mañana @ClaroColombia me restablece el servicio de TvCable y se me vuelve a dañar no les digo más nada, solo les comunicaré que vengan por sus decodificadores Me pasaré a @MovistarCo

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  Juan Esteban (@juanesvz99) reportó hace 15 minutos

  @AyMariaCandela @MovistarCo Yo duré desde 2020 con dos decodificadores, y hace unos meses por arte de magia me dicen q yo solo contraté 1 decodificador 🤦🏻. Y eso que Movistar es el menos malo.

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  Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó hace 19 minutos

  Fallas en mi servicio de internet por un daño en la fibras optica de mi casa y es imposible pedir una vita de soporte tecnico a @MovistarCo Horas al teléfono y nadie atiende ni resuelven. Ni hablar del chat por WhatsApp. Pésimo servicio

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  M. (@rojanuevecinco) reportó hace 20 minutos

  No llevo ni un mes con la fibra óptica de @MovistarCo y ya estoy sin Internet y rogando para que me asignen una visita técnica 🤡 Asco de servicioooo