1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Caldas, Antioquia
Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Caldas, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

  • freddymaza
    Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

  • Ajrodriguez1403
    Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

  • MSJ137
    Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó desde Itagui, Antioquia

    @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

  • Daniel_12345667
    Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

  • gabotangarife
    Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

  • saurezca
    carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

  • juandavid30
    Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

  • TianAnalista
    Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

  • alejozalez
    alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

  • JulianDCeballos
    Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

  • Mochosky
    Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

  • PuertaVz
    Daniel (@PuertaVz) reportó desde Envigado, Antioquia

    Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

  • franciscocampos
    Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

  • franciscocampos
    Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

  • Mochosky
    Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

  • TianAnalista
    Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

  • YairArboleda_
    Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

  • MariieDelk
    Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó desde Envigado, Antioquia

    Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

  • Pjunniior
    Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó desde Envigado, Antioquia

    El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

  • 970803DO
    David 🇳🇬 (@970803DO) reportó desde Envigado, Antioquia

    @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JGamboaMelo
    Jonathan GM (@JGamboaMelo) reportó

    @MovistarCo Aprovechan el daño en mi red hogar para ofrecerme un plan. El descaro en pasta, ahí les dejé detalles por DM.

  • JGamboaMelo
    Jonathan GM (@JGamboaMelo) reportó

    @MovistarCo Realismo mágico su servicio técnico de Internet hogar Apague y prenda el modem Apague y prenda el modem Apague y prenda el modem ¿No funciona? Bueno, en dos días le llaman para una visita técnica. Ya ni se esfuerzan.

  • larreahenao
    Santiago Norrea (@larreahenao) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo es la peor ****** que existe. No he podido solicitar el préstamo hipotecario de mi casa por culpa de esos hps que a parte de registrar una línea a mi nombre que nunca solicité y de igual manera me tocó pagar, me tienen esperando cuatro meses para un hp paz y salvo.

  • ivansan
    Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó

    @MovistarCo @sicsuper Compre servicio de teléfono, tv e Internet para mi suegra, en un hogar geriátrico, el pasado mes de febrero. Ella falleció, ya necesito cancelar el servicio. La línea 8000 permanece ocupada y los centros de experiencia concolasde 30 y mas personas

  • larreahenao
    Santiago Norrea (@larreahenao) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo es la peor ****** que existe. No he podido solicitar el préstamo hipotecario de mi casa por culpa de esos hps que a parte de registrar una línea a mi nombre que nunca solicité y de igual manera me tocó pagar, me tienen esperando cuatro meses para un hp paz y salvo.

  • ClaudiaLuci1018
    CLAUDIA LUCÍA 🇨🇴 (@ClaudiaLuci1018) reportó

    Quiero hacerles una pregunta mi hija acaba de cumplir 18 años y fui a una de las oficinas principales de @ClaroColombia mi hija obvio no tiene vida crediticia acaba de cumplir los 18 años y fui a sacar un plan pospago dijeron que iban a escalar a ver si le daban o no el plan Y saben que me contestó el asesor??? que supuestamente hoy debía dar respuesta que si quería aun esperar a mañana o que si gustaba sacara un plan con @MovistarCo 🤷La pregunta es el asesor de Claro trabaja para CLARO o trabaja para MOVISTAR ustedes qué opinan??🤔

  • ivansan
    Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó

    @MovistarCo @sicsuper buenas tardes. Compre servicio de teléfono, Internet y tv,

  • jnustes
    Jorge (@jnustes) reportó

    @MovistarCo como uno va a pagar el servicio si tienen la pagina caida?

  • LUISCARLOSRUEDA
    LUISK RUEDA (@LUISCARLOSRUEDA) reportó

    @MovistarCo No.. no lamentan.. cada vez peor la calidad del servicio @sicsuper @Ministerio_TIC

  • RafaelFuenmayo6
    Rafael Fuenmayor (@RafaelFuenmayo6) reportó

    @MovistarCo Buenos dias sres que esta pasando con el servicio y los canales de comunicación? no atienden ni dan respuesta, necesito resolver un problema con el servicio Hogar