Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 25 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 45 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ѕєяgισ (@FuriaDarkML) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Buenos días como están? Lo que pasa es que ayer compramos un televisor y Necesitamos los datos del movistar TV no se si pueda venir algún técnico en lo posible hoy para arreglar el problema por favor gracias

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  Camilo Cortés (@Gato__Cortes) reportó hace 12 minutos

  @mrthik @MovistarCo De acuerdo. El problema es con las IPs de Movistar, en mi caso tengo wifi y datos y no funciona, ambas dicen que mi internet está lento aunque estoy al lado del modem. La solucióm temporal fue usar una VPN sobre la misma red movistar y si funcionó. Pero no debería ser así ..

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  Wilso̸И J∂viعЯ 1⃣ 6⃣ Ⓜ️🇨🇴 🇨🇴 🇨🇴 🇨🇴 (@Wishaojavi) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo El caso lo dijo Bancolombia, por estar en sus redes de conexión, no me funciona la aplicación De ellos

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  Lee Ordoñez (@lee_oc) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que pésimo servicio al cliente, llamo para saber porque me cobraron dos veces la misma factura y no contestan; son un desastre total y no hay respuesta ni soporte ni por llamada ni por wapp… señores necesito un reembolso de lo que cobraron demás @sicsuper

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  AJ 💎 (@AhmedJr) reportó hace 15 minutos

  @ohara_minoru @Bancolombia @MovistarCo Y dicen que sí persiste el Problema que les escriba al DM , le escribe uno, y aun no responden. De verdad inservibles.

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  Diego felipe Gamboa (@diegodaft) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo me tienen tres días sin servicio de hogar me dijeron que se solucionaría en 48 horas y nada acá esperando que aparezcan comunicarse un fastidio toca hablar con un maldito robot una porquería de servicio al cliente @sicsuper

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  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo vino a arreglar el internet de otra familia, quitaron por error el internet de toda la unidad, dijeron que venían ese mismo día a arreglar... 3 días después seguimos sin servicio por error de ellos y sin dar la cara. #UnaBelleza #PorqueriaDeServicio

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  yolanda barrios (@yasmellucia) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo yo tengo un problema con mis datos es muy lento y lo único que me dice atención al cliente es que cambie de celular ya lo e probado en varios celulares y es lo mismo no me funciona necesito ayuda

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  Edwin Ricaurte (@EdwinRicaurte) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @Aleja_edu Para que quieren mensajes internos? Siguen sin resolver la falla que es a nivel general con su operador Movistar no abren las apps bancarias

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  Maria Paula Ardila (@MariaPaula092) reportó hace 28 minutos

  @nanalu83 @MovistarCo Movistar es el peor servicio de internet de Colombia. Estoy en las mismas