¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 27: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 14 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 44 segundos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 27 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 34 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 52 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maleja parra (@alejandraparr42) reportó hace 2 minutos

  No entiendo como una entidad tan grande como @MovistarCo deja realizar pagos desde su plataforma con un tercero como sus tales llaves (pexto) y no aparece el dinero que se pagó por ningún lado y ellos no dan razón de nada @sicsuper me pueden brindar una ayuda

• Stefanni (@Stefanni_leoon) reportó hace 2 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener plan de datos con @MovistarCo les recomiendo saltarsela. De los peores servicios que he tenido, pésima cobertura y atención al cliente.

• CamiloCasas (@Cam1loCas) reportó hace 2 minutos

  Por ningún lado por dónde se mire @MovistarCo llega a ser considerado no regular en atención. Es perversa, demora, deficiente y ahora en los pagos es una porquería.

• Dialpa. (@diegopadilla622) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque De paso deben investigar y que aclaren en mi caso @MovistarCo por qué toman un decisión unilateral de subir el valor de las facturas y luego no nos dan ninguna razón lógica por qué tenemos que pagar lo que a ellos bien les parece.

• Mauricio Dulce (@_mauriciodulce_) reportó hace 11 minutos

  Hey @MovistarCo @CRCCol, acabo de recibir un NIP, pero yo no he solicitado ningún cambio de operador. ¿Cómo puedo bloquear o anular ese NIP, en caso de que alguien logre conocerlo? Me ocurrió el sábado y quiero evitar una portabilidad no autorizada.

• ANTIPETROFC (@antipetrofc) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Llevo 8 días con el servicio y solo he tenido problemas,dicen que al cancelarlo tengo que pagar multa,cuando los que han incumplido con un pésimo servicio y sin dar lo ofrecido son ellos,exijo que me resuelvan este problema con este operador de porquería.

• Wally (@wally8set) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Me encanta la velocidad #MovistarEsGaming @MovistarCo ++--7

• Wally (@wally8set) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Me encanta la velocidad #MovistarEsGaming @MovistarCo ++--10

• Jorge Contreras (@jorge3980) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Me encanta la velocidad #MovistarEsGaming @MovistarCo #MovistarEsGaming .ee

• L’ H ☻ (@Neamalandra) reportó hace 23 minutos

  Como es posible que @MovistarCo sea tan inservible, ellos mismos ocasionan el problema y no lo pueden solucionar??? Dos años con un plan y me salen con esas, mañana mismo voy a cancelar todo vínculo hptas ome