Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 18 segundos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 21 segundos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 2 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 15 minutos desde Caldas, Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

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  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

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  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

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  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julian Primero Ardila (@jprimeroa) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Me atendió un asesor por WhatsApp pero no dio con el chiste. Qué pasa con la señal @MovistarCo ?

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  alfredo escobar (@MDalfr) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo no abren las app de los bancos con datos ni wifi de Movistar que está pasando

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  Miguel Ángel Rodríguez (@Migarogu) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Felipe, qué se puede hacer para habilitar el uso de las Apps que reportan falla a causa de la red?

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  ana lucia soto gogue (@nanalu83) reportó hace 9 minutos

  Más de 9horas y todavía no resuelven la falla de la fibra óptica @MovistarCo @Superservicios

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  Seleibac (@Seleibac78) reportó hace 10 minutos

  @Bancolombia @luisparamo7 @MovistarCo lo peor

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  Martha (@mrthik) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo algo está pasando entre ustedes y Bancolombia. Por medio de la red Movistar no se puede acceder ni a las App de Bancolombia ni a las sucursales virtuales desde ayer en la tarde. Dice que el internet está lento para usar la App pero el internet está bien de velocidad

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  Maria Camila (@Camila730391190) reportó hace 13 minutos

  Entonces, solicito servicio técnico: no hay solución. Solicito cancelación del servicio hogar @MovistarCo y mágicamente me quedo completamente sin el poco internet intermitente por el cual he solicitado visita técnica en casa y que ha sido respondido con burlas @MovistarCo

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  César Abadía🎙️⚽️ (@CesarAbadia) reportó hace 17 minutos

  @MoniHernandez23 @MovistarCo @sicsuper La debacle de Movistar es aterradora. Pasó de ser el mejor servicio, la de mejor señal en todo el país, a ser la peor en todo. Es lo peor de lo peor. Mala señal en TODO lado. Es impresionante.

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  Sir Mark Markovsky (@Fawkes_Akai) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Necesito ayuda, me encuentro en el exterior y no recibo mensajes de texto. Tengo un número nuevo porque el anterior lo perdí y ese si recibía mensajes sin problema

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  NutriserPlus | Víctor Lastre (@victor_lastre) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Hola Quiero Cancelar el Plan ahora Mismo, me quieren tumbar 16.000, mi plan es de 30.900 y ahora viene por 47.000, atiendan mi solicitud de inmediato o voy a publicar en todas mis redes el abuso, tengo las Pruebas de todas las facturas pagadas y no he solicitado cambio de plan