¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Televisíon	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 6 segundos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 28 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 44 segundos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 9 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HAMC_071222 ⭐️ (@Hugo_AMarin) reportó hace 12 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener un plan de datos y telefonía móvil con @MovistarCo, desaprovéchenla !!!

• Andres Leon 🇨🇴 (@anfelelo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo a donde puedo llamar para cambiar mi plan q tengo con ustedes?

• 👅 (@PrincsssDiaries) reportó hace 14 minutos

  DOS SEMANAS ESPERANDO UN CELULAR QUE SE COMPRÓ POR MOVISTAR. LO CANCELAMOS Y LOS AGENTES DE CALL CENTER NOS FUERON CAPACES DE LLEVAR A CABO EL TRAMITE @MovistarCo su servicio es un asco. Ladrones negligentes.

• Julian Portela (@JulianEatWorld) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Señores no tengo internet desde las 12:30PM y para que me den una solución necesito el número de referencia, el cual no tengo porque la primera factura llega hasta FEBRERO, ¡AYUDA!.

• Richard Jimenez (@ricarjim86) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @MovistarCo no me dan la posibilidad de devolverme a el operador dónde estaba, y no tienen un servicio de consultas para quejas y reclamos, el menú de el *611 me envía siempre a el canal de ventas, ellos siempre cuelgan cuando se le dice que es para una consulta Ayuda!!

• Steven Alex (@stevenalextb) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @MovistarCo suspende una linea por un plan que habian dicho que solo se iba a pagar la mitad los meses 2 y 3 y lo estan cobrando completo. Además, no permiten la comunicación con un agente al 611 por la misma linea, ts como reclama uno? #DiaDeLosInocentes

• Edwin Huérfano (@atento123) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo hola. Urgente ayuda. Estoy en New York y mi esposa necesita urgente activar el roaming internacional. Agradezco la ayuda

• alejandra mendoza (@malejammej) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo son una empresa de ******, tengo 3 dias llamando para camcelar mis servicios y siempre me cuelgan! Malparidos!!!! Voy a samparles su queja en la @sicsuper

• Diego De La Vega (@DiegoPhantom85) reportó hace 21 minutos

  Terrible la información en el *611 de @MovistarCo. El asesor indica anmte una solicitud una información, pero cuando se le refuta y se le indica que lo que está diciendo no tiene fundamento, corrige la versión y da otra completamente diferente.

• carlos colmenares (@ccolmenaress) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo No confundan al cliente, simplemente digan cuanto cuesta el plan y luego expliquen el descuento, pero no dejen la impresión de que vale menos, es como una estafa.