Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Caldas, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
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Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
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Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato
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Esteban (@Estebanmontes06) reportó desde La Estrella, AntioquiaAlguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?
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Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó desde La Estrella, Antioquia@DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata
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JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia@MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper
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Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?
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Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó desde Envigado, AntioquiaBuenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
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Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó desde Envigado, AntioquiaEl peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Envigado, AntioquiaQue mala cobertura de señal @MovistarCo
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Simón Cuartas (@scuartasr) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!
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Luis Eduardo Sierra (@Luifer166) reportó desde Titiribí, AntioquiaTiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.
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Mor@lito (@carlosamoralito) reportó desde Envigado, Antioquia@Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar
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Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó desde Santa Bárbara, Antioquia@MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper
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Dayana Gil (@dagiol) reportó desde Envigado, AntioquiaHola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC
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Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.
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Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻
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Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer
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Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó desde Envigado, Antioquia@LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.
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Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportóSeñores @MovistarCo @sicsuper Por medio del presente mensaje público, y al amparo del Derecho de Petición consagrado en el artí**** 23 de la Constitución Política de Colombia, radico formalmente esta PQR solicitando la cancelación inmediata de mi contrato y la terminación definitiva de todos los servicios asociados. La solicitud se fundamenta en el reiterado incumplimiento de sus obligaciones contractuales respecto a la adecuada prestación del servicio. Solicito se programe a la mayor brevedad el retiro de los equipos e infraestructura de su propiedad y se expida constancia escrita de la cancelación, indicando paz y salvo correspondiente. Agradezco respuesta dentro de los términos legales establecidos. Copia: @sicsuper #DerechoDePetición #PQR
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Daniela Rivera (@danieladek_) reportóRafael Carreño pésima atención le aclare más de 3 veces que era una persona trans y aún me seguía tratando de señor y aparte nunca me dió solución @MovistarCo que hago ? sigo aguantando me que ustedes me traten como les de la gana ?
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Geraldine GA (@geralsoy_) reportóPorque en Colombia es tan hijueputamente difícil cancelar un servicio hogar de @MovistarCo en serio que desespero. El servicio bien malo y cuando uno se quiere ir no le contestan, le cuelgan, no le solucionan por WhatsApp. Nada!!!!!!
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Jacob bush (@jacob_bushh) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Malparidos, llevo casi una semana con el Internet cayendose!! Me voy a ir de esta ****** de operador
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Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportóIr a un **** centro de servicios de @MovistarCo es un castigo ni el hpt . Mas de 4 horas perdidas de vida para hacer una setenta tetranutra cambio de sim por que se bloqueó y no se puede por la página ni teléfono. Una ineptitud indescriptible!!! @Superservicios @TalentoDigCol
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⚓️ن † (@sergiogomezf) reportó@MovistarCo Háganme un favor . Cuál es el proceso para cancelar el servicio de internet fibra óptica con ustedes ?
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Jonnathan (@jonnathanc18) reportó@MovistarCo Cuánto más va a tardar? Ya llevo 6 horas sin servicio. Me imagino que los van a descontar. Preciso se les da por fallar un fin de semana.
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El Pajaro Larry (@ElPajaro_Larry) reportóQuiero dar un agradecimiento especial al profesionalismo de los técnicos de @ClaroColombia @_ClaroColombia quienes por instalar un servicio a un vecino me dañaron mi servicio de @MovistarCo ... Ni dejando de ser cliente de ellos dejan de fastidiarme mi tranquilidad...
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JOHANN JIMENEZ (@Jsjimenez9) reportó@MovistarCo que pasa señores de Movistar que llevo 2 horas intentando comunicarme en la línea de atención al cliente para cancelar el plan y siempre CUELGAN! @sicsuper denunció públicamente el modus operandi para que las personas sigan con ese pésimo servicio.
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Jinni 🍃🌵 (@jinnipinilla) reportóDos días intentando que me den respuesta (por WhatsApp y cel) de por qué mi recarga de un año que se vence en dos meses ya no aparece, en oficina (con más de 3 horas de espera) la única solución sea llenar un pqr y esperar a que investiguen, adiós Movistar @MovistarCo