Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 1 minuto desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 33 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  saway (@Saway) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

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  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

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  Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 55 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  saway (@Saway) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

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  Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.

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  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Praedyth69 (@Praedyth69) reportó hace 39 segundos

  @MovistarCo Sera que pueden responder para poder solicitar un traslado de servicio?

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  Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo tampoco obtengo respuesta, ni por líneas, ni por chat, ni por DM, @sicsuper

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  Jaime Moreno🇨🇴 (@JAndres33) reportó hace 7 minutos

  @Mmmmmm39096691 @MovistarCo Tampoco tengo Qué pasa con el servicio?

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  Ing Roger Ramos🇨🇴 (@ApoRogerRamosH) reportó hace 8 minutos

  @ronalsierra @MovistarCo Hay que pasarse a Claro. Llevo tres días sin internet, esperando la visita técnica programada

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  Daniel Velez (@daniel_velez8) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que pasa con la línea WhatsApp llevo días tratando de comunicarme para pedir asistencia y no sirve

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  Juli (@Julianmoreno_r) reportó hace 14 minutos

  Cuántos días más si servicio @MovistarCo ya se pasan de perversos!!!! 20 días sin servio @sicsuper . Lo más hp no contestan la línea de soporte.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @Antioquiaprogre @MovistarCo @Antioquiaprogre 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa

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  Ronal J Sierra-Parada (@ronalsierra) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Siguen sin atender mi requerimiento, hay un operador que llama y pregunta si estoy y es puro cuento porque nadie asiste a la visita..para cuándo señores..ya procederé a cancelar el servicio

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  Edisson Con Doble S (@doble_s90) reportó hace 19 minutos

  Hablemos del peor servicio y atención al cliente. @MovistarCo es repugnante su nula respuesta. Sólo aseguran la venta. Totalmente asquerosa esta empresa.

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  X-potato (@Juan6630) reportó hace 20 minutos

  Como 40min en espera para que el bobo hpta que me contestó en @MovistarCo me cuelgue.