¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Wi-fi	hace 9 días
Medellín	Teléfono	hace 12 días
Medellín	Teléfono	hace 12 días
Medellín	Wi-fi	hace 12 días
Medellín	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 4 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 25 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

• Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

• Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 58 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabian Leguizamon (@bifazz) reportó hace 2 minutos

  @loNaatodosputos @MovistarCo @ClaroColombia No, no se venga a Claro 6 dias sin servicio y ya ni contestan las líneas telefónicas... Mejor otro operador

• Fabian Leguizamon (@bifazz) reportó hace 5 minutos

  @loNaatodosputos @MovistarCo @ClaroColombia No, no se venga a Claro 6 dias sin servicio y ya ni contestan las líneas telefónicas... Mejor otro operador

• Fabian Leguizamon (@bifazz) reportó hace 11 minutos

  @loNaatodosputos @MovistarCo @ClaroColombia No, no se venga a Claro 6 dias sin servicio y ya ni contestan las líneas telefónicas... Mejor otro operador

• Fabian Leguizamon (@bifazz) reportó hace 13 minutos

  @loNaatodosputos @MovistarCo @ClaroColombia No, no se venga a Claro 6 dias sin servicio y ya ni contestan las líneas telefónicas... Mejor otro operador

• Fabian Leguizamon (@bifazz) reportó hace 16 minutos

  @loNaatodosputos @MovistarCo @ClaroColombia No, no se venga a Claro 6 dias sin servicio y ya ni contestan las líneas telefónicas... Mejor otro operador

• Fabian Leguizamon (@bifazz) reportó hace 18 minutos

  @loNaatodosputos @MovistarCo @ClaroColombia No, no se venga a Claro 6 dias sin servicio y ya ni contestan las líneas telefónicas... Mejor otro operador

• Fabian Leguizamon (@bifazz) reportó hace 19 minutos

  @loNaatodosputos @MovistarCo @ClaroColombia No, no se venga a Claro 6 dias sin servicio y ya ni contestan las líneas telefónicas... Mejor otro operador

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 19 minutos

  @pipudo @MovistarCo Hola, Queremos atender tu requerimiento con el servicio. Recuerda que puedes escribirnos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 o llamarnos al *300, desde tu móvil Tigo o al 118 desde tu fijo Tigo. Quedamos atentos.

• Fabian Leguizamon (@bifazz) reportó hace 22 minutos

  @loNaatodosputos @MovistarCo @ClaroColombia No, no se venga a Claro 6 dias sin servicio y ya ni contestan las líneas telefónicas... Mejor otro operador

• Fabian Leguizamon (@bifazz) reportó hace 27 minutos

  @loNaatodosputos @MovistarCo @ClaroColombia No, no se venga a Claro 6 dias sin servicio y ya ni contestan las líneas telefónicas... Mejor otro operador