Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 45 segundos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

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  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 23 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

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  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 46 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó hace 58 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  @MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kevin Campos (@Campos_Kevin97) reportó hace 2 minutos

  @EsteValencia @MovistarCo Dos semanas duré rogando por un ********* técnico que me arreglara el internet hogar y nunca me solucionaron nada, como si uno les estuviera pidiendo regalado el servicio a esta caterva de malparidos. @MovistarCo es con ustedes bbs.

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  Wilson Matheus (@FirmeCoherencia) reportó hace 8 minutos

  @VaneLalito @MovistarCo Esa empresa @MovistarCo se burla de sus clientes y de la situación actual de tragedia. Estoy intentando cancelar mi servicio por la misma razón y no ha sido posible. Es un atropello.

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  Diego B. (@turingdb) reportó hace 11 minutos

  @parejajd @MovistarCo Lo peor es que las facturas llegan a tiempo, de paso me le subieron el costo a ambas. Con el internet hogar fallando y sin datos. Si ando pensando seriamente en volver a Claro.

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 15 minutos

  Absurdo en @MovistarCo sólo se limitan en decir que la atención para revisar mi servicio hogar se encuentra abierto con la avería y/o petición número 4433261013823067 pero pasan los días y ni siquiera un técnico me ha llamado para solucionar. Esto es una falta de respeto.

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  carlos c (@KARLOSKENT) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo llevo una semana llamando para retirarme y nadie me atiende me comunican con asesores ya lo trasfiero a fidelizacion y se corta gracias por llamar a movistar qué, mal servicio

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  Daniel El Al/FC Bayern München (@Danielsohn9) reportó hace 18 minutos

  Señores @CRCCol @sicsuper Asunto: Queja Cuenta Hogar 60897715181 Expongo unos hechos y hago una petición. Hace 4 meses remití petición a @MovistarCo pidiendo que una vez cumpliera un año con el servicio Hogar sin TV, fuera dado de baja. El 12 de agosto quise reiterarlo por

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  xgar (@edbui33) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Que porquería de servicio el de ustedes, necesito no tener ningún vínculo comercial y necesito la cancelación del plan hogar que tengo hoy

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  Yaileth Vanegas (@Yaileth_vanegas) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Cómo es posible que lleve más de una semana intentando cancelar mi plan por las excesivas alzas y no obtenga ninguna solución me comunicado por todos los canales, iWhatsApp, PQR. Llamo y no contestan, y cuando finalmente responden, cortan la llamada. Movistar es lo peor

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  Brian (@BrianD1125_) reportó hace 25 minutos

  @jennyska7 @MovistarCo Me hicieron lo mismo, antes me aumentaron el valor, llamé y me dicen espere un segundo en línea, me tuvieron 1 hora completa para después colgarme pésimo servicio de esa “empresa”

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 31 minutos

  @AndresJ34434 @MovistarCo @AndresJ34434 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,