¿Está Movistar con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 11 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 48 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 54 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 29 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 44 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carol Revueltas (@carolrevueltas) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Suplantaron mi identidad y sacaron un servicio postpago a mi nombre. Puse derecho de petición en sus oficinas, pero me dicen que supuestamente yo autorize dichos servicios.. estafadores @sicsuper necesito ayuda

• Helena Ascencio (@luzhelasyo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Sres desde ayer 05/10 no tenemos servicio y no hay con quien comunicarse para solucionar, el robot configurado por ustedes deja en espera largo tiempo o finaliza atención sin resolver con una encuesta Podrían facilitar un número de teléfono donde nos podamos comunicar con alguien

• Felipe (@AFVR47) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Cuanto más se debe esperar para tener de nuevo los servicios con ustedes, ya casi 24 horas sin servicio, y esto es insostenible, sin ninguna comunicación previa ni nada por el estilo, ahora ya contesta un bot que entrega la generalidad más no el detalle.

• Leidy Acuña (@ByLeidyAcuna) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo A principios de agosto hice portabilidad, el 12 de agosto me activaron la simcard y el plan era un mes gratis y 2 y 3 mes 50% de descuento. Me cobraron el primer mes y ya me cortaron el servicio

• Verdee (@juliomarunib) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo oigan hpta en Pontevedra el internet está caído hace 3 horas, ese whatsapp no sirve para nada a lo bien y no ponen un miserable tweet para saber que está pasando solucionen!!!

• Maria paula. (@mariapaulapea1) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servio el de @MovistarCo

• RodAvi (@RodrigoAvi2) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Me dejaron en espera y nada...

• Pablo Ortiz (@pablo_ortizz) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Señores, necesito ayuda, les he enviado miles de mensajes, no me responden

• Ivan Reyes™  (@IngIvanReyes) reportó hace 19 minutos

  @MilenysDM @VluisaFernandaa @MovistarCo No es por defenderlos pero están en un mantenimiento programado desde hoy hasta el 12 de octubre, y en su página informan que habrá intermitencias durante el mismo…

• hpg (@MedPlacebo) reportó hace 19 minutos

  @SraPatria @MovistarCo @FicoGutierrez Las "cositas" que compró Fico, sí las compró Fico. Pero las "cositas" que compró Petro se las compró un subalterno que le quiere hacer daño. Qué secta tan brava esa. 🤡🤡🤡