Estado del servicio de Movistar en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 29 segundos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

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  Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 1 minuto desde Sabaneta, Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 6 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 14 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 17 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo y estas empresas siguen haciendo lo que quieran con los usuarios @sicsuper acaso no tiene ningún control, su modo de operar es ponerle trabas en todos los canales que tiene para que uno no pueda cancelar el plan. Y lo peor es que muchos usuarios estamos en esas.

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

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  Misifu (@Stebangmz) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

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  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 46 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

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  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 53 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martha Isabel Bolaños (@BolanosMartha) reportó hace 41 segundos

  Señores @MovistarCo Me cortaron el servicio aun habiendo hecho el pago. Comunicarse con Uds es imposible! Cómo me pueden colaborar?

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  Josué   𝕏 (@josueartex) reportó hace 4 minutos

  @Danimyu05 @MovistarCo Y están suspendiendo el servicio esos miserables.

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  EdilDiaz (@Edildiaz1501) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @tatalopez01 A mi me tienen sin datos ni nada... Ya pague doble mi servicio y no se ve reflejado... Ladrones.. @sicsuper

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  JESUS SUAREZ (@chuchosuarez) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo si no hay respuesta no en su canal de WhatsApp ni funciona la linea telefonica, como obtengo soporte??

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  Mayra (@RamirezMayraA) reportó hace 14 minutos

  Estoy intentando cotizar un plan de internet empresarial con @MovistarCo y @ClaroTeAyuda, ninguno contestaaaa. Por cierto, cuál será el mejorrrr?

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  LHANZ (@CrissR3104) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo acá seguimos esperando una respuesta.

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  Sebastián Tobar (@sebastobar99) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @tuboletooficial Pagué mi factura desde por la mañana, bien caro que cobran, se pasa uno un día y ahí si le cortan los datos a uno, y tras de que pago no me ponen los datos nahhhh ustedes son lo peor, pongamonos todos de acuerdo y nos salimos de esta ******

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  Omar Sanchez (@omarjsanchez) reportó hace 22 minutos

  Señores @Movistarco page por el portal de pagos y no fue reconocido estoy si servicio, desde hace dos días quien me puede ayudar , es urgente sus líneas de atención no funcionan

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  LHANZ (@CrissR3104) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo para que, para que cuando tengas un problemas con sus servicios o productos no exista un asesor que te atiendan por ningún medio, ni llamada, ni WhatsApp por ningún lado por acá te dicen que les escribas y ni así, solo para aparentar. @sicsuper nos quedo grande.

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper @MovistarCo estamos cansados de los abusos de esta gente, y esa union con Tigo lo que hizo fue poner todo esto peor de lo que ya estaba, es un completo desastre y sentimos que las entidades de vigilancia como ustedes no hacen absolutamente nada por defendernos