Estado del servicio de Movistar en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Llevo un año completo pagando un servicio que NO estoy usando de la PEOR EMPRESA @MovistarCo ya cumplí con la cláusula de permanencia pero aún no me cancelan ¿las razones? Cualquiera que se les ocurra a los asesores… @sicsuper que karma!!!

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  GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

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  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo No he autorizado el uso de mis datos y estoy recibiendo llamadas de ustedes desde ese número. Exijo una respuesta por privado para demandar con la @sic que pude la respuesta de ustedes por escrito

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  Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.

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  GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @MovistarCol Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ayuda ! Mis datos están fallando.

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  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo cuando será que la factura llegue correctamente por el valor de plan contratado? Puro acto de de fé los ajustes @sicsuper

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  JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo les compre un celular en línea y dijeron que llegaba ayer y es la hora que ni el código de envío han enviado al correo para saber donde p... está. Pésima gestión. Además su servicio al cliente una vergüenza.

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  Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Estoy sin servicio y la linea dice que es por mora y el saldo sale en 0, yo había cancelado el servicio pospago con la factura debidamente pagada y luego acepte un plan de 21900 que no deja sacar llamadas disque por estar en mora mi linea es 3213706646 necesito que me solucionen.

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  Fernando Prieto (@lfernandopri) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Mi línea está desactivada, nunca me notificaron nada, me comuniqué con ustedes y me dicen que esa línea ya no se puede recuperar, por que le hacen ese daño a la gente?

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 36 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

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  CEDDHHER (@Dikarlosy) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo La compañía, está presta a bloquear un IMEI en día festivo, pero no tiene servicio de atención al cliente en festivo.

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  Alexánder Portilla👨🏻‍💻📡🛰️♓🇨🇴🏳️‍🌈 (@alexportilla24) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Camo__Oficial @MovistarCo Llevó 20 años con ellos, y nunca he tenido problemas.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo otra vez yo, ya pague lo que a ustedes les dio la gana cobrarme y nada que me arreglan el servicio de internet, no sean tan descarados y digan que son la mejor banda ancha del país eso es publicidad engañosa @sicsuper

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  Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó hace 44 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación

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  Julio Rodriguez (@JulioRo401) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @MovistarCo compré un dispositivo el día viernes y me dieron como fecha de entrega hoy y no llego me comunico con ustedes a la línea de servicio al cliente y no encuentro respuesta oportuna Quien regula a las compañías de telefonía @sicsuper

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Y lo peor es que me toca seguir recibiendo llamadas y mensajes de ellos ofreciéndome mejores planes para volver… que pereza @MovistarCo @sicsuper

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  Susana Trujillo V (@strujillov) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @ChristianPAbril Han pasado más de 24 horas desde que expuse mi caso por mensaje directo y solo he recibido un mensaje con una pregunta que respondí inmediatamente. ¿24 horas por mensaje? En serio, ¿ese es el acuerdo de servicio? GRAVE.

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  Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hasta nunca @MovistarCo … hoy me retiro de esta inmundicia de servicio!!

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Sera que tengo derecho ante esta situación @sicsuper la empresa @MovistarCo no me quiere recibir la solicitud y siempre que llamo me cuelgan me dejan esperando y siempre las miles de excusa

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego F Legarda D (@DiegoEduk) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ya me respondieron que tendría que pagarles y que además me cobran reconexión por un servicio que no está funcionando. Les prometo que nunca en la vida volveré a usar servicios de @MovistarCo no los recomiendo son injustos e inhumanos.

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  Déjà vu Films (@SomosDejavu) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo ya voy a empezar los trámites con @sicsuper porque su modus operandi para cancelar es dejar en Linea muerta y nadie contesta, uds no pueden abusar del usuario así, respeten y brinden un buen servicio... Ineptos

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  OCTAVIO RUBIO (@octavio_rubior) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Mi madre solicita personalmente en sede física la reposición de una simcard prepago y se la niegan por un supuesto error de autenticación, pero le dicen que si contrata un plan se la reponen de inmediato. Son más requisitos para prepago? @Superservicios

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  Yenny Nn (@YennyNn1) reportó hace 8 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Movistar se volvió pésimo servicio para salirse ahora toca pagarles para poder terminar contrato ahora cobran los repetidores y esos eran gratis cuando adquiri el servicio y lo dejaron a 48 cuotas imagínese @MovistarCo

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  ∆big∆il ☆🏁 (@abcdefgetaway) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo todo el día sin Internet y el chat de WhatsApp no lo atienden los asesores, quién responde por su pésimo servicio?

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  Din Parsi Fal (@legion1978) reportó hace 14 minutos

  hace unos meses llame a cancelar mi servicio. como no quise darle a la operadora una razón para eso, además de "no lo quiero mas", nunca tramitó el corte y me dio un radicado espurio. ahi sigue conectado cobrándome cssi 200 por un servicio q vale menos de la mitad. @MovistarCo

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  Ximena Ortega Bernal (@xortegab) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo ¿cómo es que mi factura llega mas cara y trata uno de comunicarse o descargar el pdf y solo dice, por el momento no estamos disponibles? Necesito una respuesta por favor

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  Stella Camacho (@stellacamacho) reportó hace 18 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Movistar es una ****** en empatía

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  juan ma (@JUANMA612) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo se nota q lo compro tigo. Ahora es la peor señal del mundo y son inhumanos

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  Tombolini (@MrSala_) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo si las plataformas de pago están mal, por qué suspenden el servicio?