Estado del servicio de Movistar en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 47 segundos desde Aguadulce, Cundinamarca

  No se que le pasa al servicio de Movistar TV @MovistarCo .. Últimamente de la nada, aparece para iniciar sesión en NETFLIX.. muy incómodo..

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  Esmeralda (@esme_dicee) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @alesx26 @MovistarCo @sicsuper Pásate a claro, hace 5 meses te ando diciendo, movistar es una porquería y no me haces caso.

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  Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo son una porqueria de empresa, ********* servicio al cliente que nunca es posible que lo atiendan a uno, quiero cancelar mi servicio y ese IVR no es nada amigable, llevo 1 hora llamando y me cuelgan.....coman mucha ******

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  ASORES COLOMBIA E.S.P (@Asorescol20) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @mauro62726544 Nadie está hablando de traslado , es una falla general desde el día viernes 9 de diciembre en sus redes que ustedes no han solucionado pero en la factura si llegan los días completos para pagar @MovistarCo solucionen ya !!!!

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  Patricia B. (@pattyboj) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Otra vez de cayó la red de @MovistarCo??????

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  Juan F. Ibarra (@juanfrancif) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @AngelaRios_B @MovistarCo De mal en peor… 😒

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  Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Estoy sin servicio y la linea dice que es por mora y el saldo sale en 0, yo había cancelado el servicio pospago con la factura debidamente pagada y luego acepte un plan de 21900 que no deja sacar llamadas disque por estar en mora mi linea es 3213706646 necesito que me solucionen.

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  *Andres_Ramsey*🍁🔥💦 (@julianq9405) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Cuál es el triple HP número que sirve para llamarlos a ustedes,no tengo todavía el servicio de internet y ya quiero cancelar ...

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  yipiand123 (@yipiand123) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo sus servicios son pésimos y el servicio al cliente es peor.

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  Ro (@rrodolf29) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo pero cuál es la recocha con esa señal tan mala 🤬

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  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 34 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺

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  Daniela Rojas (@Danielaa_Rojaas) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Quiero hacer una queja publica con la entidad @MovistarCo porque es imposible comunicarse con ellos por líneas telefónicas y cuando uno quiere cancelar un servicio prefieren colgar la llamada y toca volver a hacer el proceso desde el inicio sin exito porque te cortan la llamada.

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  Gary Ljubisavljevic (@soygarex) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo la línea de atención es un asco y no hablar del WhatsApp, no sirve para absolutamente nada.

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   JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹ (@JaimEnrike) reportó hace 38 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….

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  Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 39 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Cómo les va con @MovistarCo en #Bogota ? A mi pésimo.. Estoy en el sector de la Cll 100 con Av Suba SIN Datos.. Las fallas en carretera llegaron a la ciudad… Es una basura este servicio.. @MinTIC_responde @sicsuper

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  Ivan Perdomo Londoño (@IvanPerdomoL) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Qué servicio de atención al cliente de @MovistarCo tan pésimo y eso que es para comprar unos servicios adicionales de plan hogar. @Superservicios

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  Santiago 🦥 (@solivarest) reportó hace 51 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  ¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.

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  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo No he autorizado el uso de mis datos y estoy recibiendo llamadas de ustedes desde ese número. Exijo una respuesta por privado para demandar con la @sic que pude la respuesta de ustedes por escrito

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  Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MaryLoPa (@MaryLoPa1) reportó hace 57 segundos

  No si existe algo peor que el servicio al cliente @MovistarCo ......si ya se su servicio de internet 😠😤😠😤😤

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  Carlo FFP (@CarloFfp37551) reportó hace 1 minuto

  Señores @MovistarCo es una falta de respeto que uno lleve 3 dias sin servicio movil y la única respuesta sea que se demoran 24 dias en escalarlo, respeten un poco al usuario, se comunica uno con el asesor y le corta la comunicación

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  Ana Sofia Grajales_ hija de la luna y del cielo (@SofiaMP83) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo , que belleza de servicio al cliente...llama uno a pasar la linea a prepago y después de 20 min CUELGA LA LLAMADA...ustedes contratan personal para atender llamadas o para colgarlas...??@sicsuper

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  Babilonia (@BabilonVG) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Y soporte lee y dice que estoy en el de 100 Mbps y que todo está bien y me retorna a Comercial.

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  Don Zurdo © (@DonZurdo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo que difícil se volvió hablar con un asesor ahí en día. Pésimo servicio en todas las plataformas.

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 11 minutos

  @MaryLoPa1 @MovistarCo Es el peor servicio @MovistarCo, adicional su internet es malísimo yo dure 10 días sin el servicio y en estos momentos continuo sin servicio,es imposible renunciar ya que no paso los filtros, que frustrante

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  Federico Barragán (@federboy) reportó hace 11 minutos

  No hay como describir la inoperancia de @MovistarCo que para colmo de males ahora es @Tigo_Colombia . Se juntaron los peores. 12 días sin red, mi línea ya agotó datos y aunque entienden mi inconformidad no pueden hacer nada al respecto. Lo Que sí pueden es venderme un nuevo plan.

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  Dimer. (@dapch12) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de 10 años con mi línea telefónica en estos momentos me encuentro fuera del país pero si manteniendo mi línea activa, como puedo hacer para solicitar cambio a esim sin tener que ir a una oficina físico

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  JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo sigue abusando de los usuarios, en diciembre huzo una Portabilidad con esta empresa con un Plan Postpago wue me ofrecieron de $25.000 y con 3 meses gratis. Pero todo no fue asi en el mes de enero ya me estaban cobrando.

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  Oscar Higuera (@osfahico) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo cada vez mas malo el servicio, ese 5G ya parece un 2G. Se va la luz y se acsba la poca red de datos y telefonica que funciona. @ClaroColombia si funciona y ustedes nada de nada. Tocó pasarnos