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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Casanare, Bogota D.C.

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Casanare, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

  • yipiand123
    yipiand123 (@yipiand123) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo sus servicios son pésimos y el servicio al cliente es peor.

  • nomadasport20
    vallecaucano (@nomadasport20) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Biscuit_lc @andresmoranet @MovistarCo Que raro que cuando estuve en la feria de Cali no servía el servicio y llegue a Bogotá y si funciona bn...

  • Jhonarios
    Jhon Jairo Rodriguez (@Jhonarios) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Aplausos @MovistarCo dos veces nos han hecho llegar de carrera a la casa a instalar un servicio hogar y la excusa de no instalar el servicio es que el auxiliar se le fue por qué es tarde 🙄 y entonces para cuando se les dará la berraca gana de hacer la instalación

  • SandraGutti
    Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo me vieron 🤡 no tengo servicio desde el 10 de febrero me cobran $30000 en la factura del 15 de febrero por pasarme 3 días de pago del reconexion y hoy ya es 25 de Febrero y ni siquiera me llaman para saber cuando tendré de nuevo el servicio @sicsuper ya tien carta

  • SandraGutti
    Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo hasta cuando se les dará la gana de colocar mi servicio de internet hogar y telefonía móvil llevo 8 DÍAS exactos sin el servicio y lo único que saben responder es que les robaron los cables yo si debo pagar más de$ 30 para que me “reconecten” cuando me paso 2 días

  • esme_dicee
    Esmeralda (@esme_dicee) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @alesx26 @MovistarCo @sicsuper Pásate a claro, hace 5 meses te ando diciendo, movistar es una porquería y no me haces caso.

  • dongatobogota
    andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo No sirve no tiene canales de comunicación efectivos

  • JuhliBC
    Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Hasta nunca @MovistarCo … hoy me retiro de esta inmundicia de servicio!!

  • ArinseguroSas
    ARINSEGURO SAS (@ArinseguroSas) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo @sicsuper Es terrible que uno inicie día laboral y que Movistar no conteste las líneas y lo pase a uno a un robot donde tampoco le dan solución y solo indique que están trabajando en las fallas, pero la factura si llega cobro completo!!!

  • minial1110
    Milly Beltran (@minial1110) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

  • Diana418297671
    Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo Ya he recibido asistencia y no resuelven nada. Servicio pésimo

  • _Pilarika7_
    Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.

  • LuisJeffersonS5
    Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo son una porqueria de empresa, ********* servicio al cliente que nunca es posible que lo atiendan a uno, quiero cancelar mi servicio y ese IVR no es nada amigable, llevo 1 hora llamando y me cuelgan.....coman mucha ******

  • LizPorCard
    ℰ𝓁𝒾 ن (@LizPorCard) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Señores @MovistarCo estoy desde hace 4 meses esperando que arreglen mi conexión de internet,fue 3 veces el técnico,argumentó que la falla es externa a mi inmueble por una parte dañada,aún estoy esperándolo, no tengo servicio,me cobran y ahora me lo suspenden.Q espero de ustedes?

  • dongatobogota
    andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Señores @MovistarCo servicio tan malo como es posible 15 días para un traslado dos visitas de técnicos fallidas y se enojan y no hacen la instalación. No tienen canales de comunicación efectivos ni presenciales ni virtuales @sicsuper

  • MauricioChicaG3
    Mauricio Chica Gaviria (@MauricioChicaG3) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Orlandinho80 @MovistarCo Mi primero, esa es la peor empresa de servicio por cable y telefonía que existe, además de ratas son bastante abusivos.

  • EdalyanaArias
    Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Y lo peor es que me toca seguir recibiendo llamadas y mensajes de ellos ofreciéndome mejores planes para volver… que pereza @MovistarCo @sicsuper

  • carisuarango
    Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó desde Silvania, Cundinamarca

    Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

  • PGisselaCastro
    GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo @MovistarCol Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

  • alexportilla24
    Alexánder Portilla👨🏻‍💻📡🛰️♓🇨🇴🏳️‍🌈 (@alexportilla24) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @Camo__Oficial @MovistarCo Llevó 20 años con ellos, y nunca he tenido problemas.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • G1102COL
    G-11 (@G1102COL) reportó

    @MovistarCo sigo atento a su respuesta por DM.

  • diegocarvajalg
    Diego Carvajal G (@diegocarvajalg) reportó

    @MovistarCo Para cuándo tienen programado solucionar el problema de daño masivo en jamundí?. Estamos sin internet desde el sábado 6 de junio. En la unidad otras personas tienen servicio normal pero nos llegó una notificación de daño masivo. Por WhatsApp tampoco dan información

  • Fandrep27
    Guerrera1 (@Fandrep27) reportó

    @MovistarCo La cuestión no es de recurso oara el pago ES LA INOPERANCIA TANTO DE CLARO COMO MOVISTAR kes gusta solo la platica a lo Petro Peeo servicio nada y nadie soluciona gracias y es lo peor que hay en el Pais Múrate con DIRECTV

  • AlekosPangulis
    Alekos Pangulis (@AlekosPangulis) reportó

    @MalejAzul_46 @MovistarCo Esos hijos de **** de @MovistarCo son lo peor, cancelé mi plan de internet hogar hace más de un año y todavía me están cobrando mensualmente un **** repetidor que no uso y que no sirve, no me lo quisieron recibir cuando devolví los equipos, puse derechos de petición, ni por esas

  • User2468157
    • V• (@User2468157) reportó

    @PogotaConcerts @paramo_presenta @MovistarCo malditos mil veces malditos desde las 10 am pedí el **** código y nada que llega, nadie da respuesta y su asquerosa línea de servicio al cliente sirve para 3 *******

  • kelvin_40237
    Jonathan (@kelvin_40237) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Malparidos no me contestan la llamadas me tienen bloqueado @sicsuper ayuda ayuda

  • paumcalderon93
    Paula M Calderón (@paumcalderon93) reportó

    Hola @sicsuper, estoy intentando poner una PQRS en @MovistarCo, por teléfono me dijeron que tenía que ser en el centro de experiencia, fuimos hasta allá y nos dieron que debía hacerse por la página, y en la página llega a un “error” que no permite radicarla. Así es muy difícil.

  • MateoYamith
    Mateo Sánchez (@MateoYamith) reportó

    @MovistarCo Ya han venido 3 técnicos distintos a instalar mi internet y los 3 dicen que no pueden porque mi dirección aparece en otro barrio. Ninguno ofrece una solución; solo me dicen que cancele el servicio y lo solicite nuevamente. Sigo sin internet y sin respuestas.

  • n__jane__n
    ☠️Jane☠️ (@n__jane__n) reportó

    Por qué cuando llamo a @MovistarCo a cancelar el Servicio MECUELGAN? Llame hace 2 horas y lo que hicieron fue cambiar el plan y no cancelar el servicio. Se les olvida que todo llega al correo? @sicsuper

  • Fandrep27
    Guerrera1 (@Fandrep27) reportó

    @MovistarCo Con el respeto ustedes dijeron acá donde vivo Wue estaba dañada la señal y no tenian como el poste algo así y vivo en sitio donde hay más fue INOPERANCIA de la empresa movistar