Estado del servicio de Movistar en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó hace 1 minuto desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Me repiten lo mismo de lo mismo y no me dan solución. Que pereza ya…

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  Ruben Velasco (@RubenVe56345329) reportó hace 6 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo por qué no responden, llevo más de 3 meses tratando de cancelar el pésimo servicio que me prestan y nada, ni presencial, ni teléfono entonces a dónde ***** quieren que tramite la solicitud?? Ya estoy harto de ustedes....

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  IVAN SILVA CASTRO (@IVANSIL44572516) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Colombia huila municipio del departamento huila,. La Uribe en meta, villa vieja, municipio del departamento huila. Destinos turismo. Sin señal, de. Movistar. Imposible tener. Un celular afiliado. Así. Sin antenas de comunicación.

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  Harling Snoop (@harlsnoop) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Pues la falla fue ayer y con ésta velocidad para responder, mejor no gracias

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  Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.

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  🌵 Catherine Rincón Benítez🌵 (@cathe_rb) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo holaaa Por qué todas las líneas que tienen en su web site no sirven para comunicarme?? Requiero ayuda urg ! Gracias

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  Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 14 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

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  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺

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  ARINSEGURO SAS (@ArinseguroSas) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @sicsuper Es terrible que uno inicie día laboral y que Movistar no conteste las líneas y lo pase a uno a un robot donde tampoco le dan solución y solo indique que están trabajando en las fallas, pero la factura si llega cobro completo!!!

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  Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 28 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Si tener mala señal fuese competencia entre operadores de celular estoy seguro que esa batalla la ganaría @MovistarCo que **** señal tan mala en esta vida

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  yipiand123 (@yipiand123) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo sus servicios son pésimos y el servicio al cliente es peor.

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   JaiⓂ️Enrike Bustos⓵⓹ (@JaimEnrike) reportó hace 33 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo que porquería de atención la de esta empresa….

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  Susana Trujillo V (@strujillov) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @ChristianPAbril Han pasado más de 24 horas desde que expuse mi caso por mensaje directo y solo he recibido un mensaje con una pregunta que respondí inmediatamente. ¿24 horas por mensaje? En serio, ¿ese es el acuerdo de servicio? GRAVE.

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  ASORES COLOMBIA E.S.P (@Asorescol20) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Y para cuando el servicio en diciembre medio mes sin servicio y otra vez estamos sin servicio

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  Camilo Amaya. (@fabiancamiloag) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ayer quedé en espera de un cambio en mi plan de #fibraóptica pero me cortaron la llamada y ya no el pbx no me pasa con asesores... #PasoAseguir?

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  GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

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  nia (@_nianiabalaa) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Intensos y con pésimo servicio @MovistarCo

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  Angel 😉 (@Un_lobo) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que pereza, la fibra óptica de @MovistarCo está fallando. Estoy sin internet y sin televisión. ¿Por qué siempre falla los fin de semana festivos?

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  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo cuando será que la factura llegue correctamente por el valor de plan contratado? Puro acto de de fé los ajustes @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kelly Gutiérrez (@KellyGuti_97) reportó hace 3 minutos

  @EdgarMuoz159948 @MovistarCo Así es, nadie me ha respondido hasta ahora. Procedí a cambiarme de operador y poner una PQR por un servicio que me cobrarán y nunca llegó.

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  Juli (@Julianmoreno_r) reportó hace 5 minutos

  Después de 23 días de intentar comunicarme con @MovistarCo y no tener respuesta, de ir a una oficina principal y recibir un trato terrible por sus “asesores” volví amigos de @ClaroColombia. Pdta: Nunca volveré a usar sus servicios @MovistarCo NUNCA!!!

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  𝒜𝓃𝒹𝓇ℯ𝒶 𝒢𝓊𝓏𝓂𝒶𝓃 (@jandreita25) reportó hace 5 minutos

  @CRCCol @MovistarCo Y l respuesta fue que no podían cancelar , si no autentifican mi identidad

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  PiPe Rodriguez!! (@pipeforsaken) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo llevo desde el Sábado sin internet y su línea de servicio y wa no sirven para nada… ¿Que carajos toca hacer para cancelar el servicio?

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  Jaime Moreno🇨🇴 (@JAndres33) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Qué pasó con el servicio de internet en Medellín? No hay conexión.

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 11 minutos

  @fabaleJR @MovistarCo Lo mismo me pasa a mi, llevo más de tres semanas tratando de comunicarme con @MovistarCo y no contestan. Dicen que solo se puede realizar traslado de servicios llamando a línea y esa porquería de teléfono nadie responde.

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  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Lamentan todos los dias.. única respuesta.. pero no resuelven nunca

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @srkojioficial @MovistarCo @srkojioficial 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  SDrumm (@st_rodriguez) reportó hace 17 minutos

  Exijo respuestas de @MovistarCo: ¿Cómo van a resarcir los días no prestados de servicio? ¿Por qué me cobran una reconexión/traslado cuando la demora y el desorden administrativo fueron de ustedes? Los usuarios merecemos respeto, no cobros abusivos tras una tragedia.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,