Estado del servicio de Movistar en Casanare, Bogota D.C.
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Casanare, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:
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GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo @MovistarCol Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo HASTA CUANDO DARÁN SOLUCIÓN A MI REQUERIMIENTO 15 DÍAS CON LA LÍNEA DAÑADA. Y LA EMPRESA MOVISTAR NO SE DIGNAN A DAR UNA SOLUCIÓN
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Camilo Amaya. (@fabiancamiloag) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo ayer quedé en espera de un cambio en mi plan de #fibraóptica pero me cortaron la llamada y ya no el pbx no me pasa con asesores... #PasoAseguir?
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*Andres_Ramsey*🍁🔥💦 (@julianq9405) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Cuál es el triple HP número que sirve para llamarlos a ustedes,no tengo todavía el servicio de internet y ya quiero cancelar ...
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Rafa (@_RafaelHH_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo ayuda ! Mis datos están fallando.
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CONTRERASC (@aleja_c4) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo es el peor servicio al cliente, llamo a interponer una pqr y no atiende ningún asesor
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Ivan Perdomo Londoño (@IvanPerdomoL) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Qué servicio de atención al cliente de @MovistarCo tan pésimo y eso que es para comprar unos servicios adicionales de plan hogar. @Superservicios
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Natalia (@nanitalinda22) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Nos instaló ayer el servicio de Internet con "fibra óptica" duró 20 mins funcionando y no ha vuelto a servir. NECESITO una solución inmediata ya que están afectando nuestro trabajo y nadie RESUELVE nada. Bonita forma de empezar con ustedes 😡
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ASORES COLOMBIA E.S.P (@Asorescol20) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo @mauro62726544 Nadie está hablando de traslado , es una falla general desde el día viernes 9 de diciembre en sus redes que ustedes no han solucionado pero en la factura si llegan los días completos para pagar @MovistarCo solucionen ya !!!!
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Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.
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𝖄amil 𝕾anjuanelo 𝕭arraza (@yamilsanjuanelo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@sicsuper adjunto pantallazo con soporte de pago del paquete y de la solicitud que hice ayer a @MovistarCo . Necesito que por favor me ayuden porque esta empresa está abusando.
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Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor
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nia (@_nianiabalaa) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Intensos y con pésimo servicio @MovistarCo
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GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia
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John Rios (@JohnRiver_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo que onda con ese servicio tan pauperrimo de datos, dizque 4g y parece que estuviera navegando en gsm
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Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Cómo les va con @MovistarCo en #Bogota ? A mi pésimo.. Estoy en el sector de la Cll 100 con Av Suba SIN Datos.. Las fallas en carretera llegaron a la ciudad… Es una basura este servicio.. @MinTIC_responde @sicsuper
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ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ❥♌kuriboh (@MafeCedano_13) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo SERÁ QUE PUEDEN DEJAR DE@COLGARME LA LLAMADA QUE ESTOY@PIDIENDO UN SERVICIO HACE 7 días Y NO HACEN SINO MAMARME GALLÓ 😡😡 Se mama uno todo el perro menú, para que al final cuando lo vaya a comunicar con un asesor MANDEN LA LA#LAMADA A WP y se cuelgue SOLO 😡😡😡😡
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HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@sicsuper @MovistarCo no tiene líneas de atención al cliente efectivas para cancelación, y vía Mensaje Directo dicen que toca radicar PQR para cancelar un plan pospago
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Maria del Pilar ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.
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Fernando Prieto (@lfernandopri) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Mi línea está desactivada, nunca me notificaron nada, me comuniqué con ustedes y me dicen que esa línea ya no se puede recuperar, por que le hacen ese daño a la gente?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🐯 Danny 7420 🇨🇴 (@KorbenDallas386) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo ¿A quien le van a prestar el servicio si no hay vivienda? ¿Tendrán el descaro de seguir cobrando el servicio?
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Jime Tormenta (@JIMENAPUERTO5) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Más fácil salirse de las drogas … es el peor servicio al cliente
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Ives Danilo Díaz Mena (@Ives_Danilo) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Cancelar un contrato con las empresas de telefonía se ha convertido en una misión casi imposible y un trámite interminable; se niegan a dejar ir al cliente. En repetidas ocasiones he hecho pública esta situación en mis redes. Es lamentable que solo actúen y se pongan las pilas cuando se menciona o se escala el caso ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios).
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Mauricio Granda (@grangranda) reportó@MovistarCo @alrahe172013 Falso que vayan a solucionar, en Nariño hace diez días sin servicio móvil. Por favor no mientan. @MovistarCo
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Tuiter Sports (@TuiterFPC_) reportóComo hace uno para contactarse con estas basuras que tienen un servicio de ****** y las facturas no dejan de subir? @MovistarCo
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Remodelando... (@lealco_2026) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Hasta para cancelar a estos desgraciados es un complique, llevo media hora tratando de ubicar el robot que me acepte la solicutd de cancelación de mi plan hogar y no he podido. Lo oacultan, lo hacen difícil, casi imposible. MALNACIDOS... no quiero más esta ******. Qué hago?
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Sara Gómez N. (@saragomezn98) reportó@MovistarCo tiene el peor servicio de atención al cliente, 2 meses intentando cancelar servicio de internet , me dan un radicado para la cancelación y reviso para hacerle seguimiento y lo nombran como reducción de costos o cambios en el servicio. LADRONES!
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Juli (@Julianmoreno_r) reportóSres @MovistarCo ustedes no son malos, puedo decir que son PÉSIMOS!!! si tienen la oportunidad de perderse tener el peor servicio háganlo!
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🐶🐸 (@DonSebbs) reportó@paumedina27 @MovistarCo Que no me pueden ayudar por redes sociales, son una basura de servicio
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Yoana Arenas Bedoya (@yarenasb) reportó@MovistarCo súper malo el servicio al cliente. Llevo semanas tratando de comunicarme para solucionar mi problema de internet hogar. En el número solo contestas tan bots que no solucionan nada. Malos, y con ganas