Estado del servicio de Movistar en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• 
  vallecaucano (@nomadasport20) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Biscuit_lc @andresmoranet @MovistarCo Que raro que cuando estuve en la feria de Cali no servía el servicio y llegue a Bogotá y si funciona bn...

• 
  GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @MovistarCol Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

• 
  Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo 22 llamadas a servicio al cliente y nadie le ayuda a uno a solucionar este servicio de porquería, es mas solo la maquina contesta que tiene de inteligente lo mismo que el la diseño y no entiende ni ayuda a nada

• 
  CONTRERASC (@aleja_c4) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo es el peor servicio al cliente, llamo a interponer una pqr y no atiende ningún asesor

• 
  Susana Trujillo V (@strujillov) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Es IMPOSIBLE comunicarse con @MovistarCo, llevo 2 días tratando de contactarlos por cualquier medio y no he podido!!!!!!!!!!!!!! Pésimo servicio! 🤬

• 
  JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó hace 26 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.

• 
  Santiago (@Sangiel1) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ojalá los de @MovistarCo fueran tan buenos en soporte como lo son vendiendo

• 
  Max Powers (@Sumercenator) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @juandavidroja17 @MovistarCo Anoche si estaba baja la vaina

• 
  Mafe 💁🏻‍♀️ (@Mafelofe) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @MovistarCo me están llegando unos correos de que no he pagado un plan que no tengo ¿me podrían ayudar a validar qué está pasando? Gracias

• 
   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ayuda ! Mis datos están fallando

• 
  🥸 The Archer 🥸 (@Chris_Suaza) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ¿qué está pasando? Hoy la señal se ha estado yendo, no hay datos y sacar una llamada está muy complicado. ¿Pasó algo hoy?

• 
  Sumerce Linda (@silvitasoler) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Han venido dos veces y no instalaron nada con excusas que la dirección está mal

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Ya he recibido asistencia y no resuelven nada. Servicio pésimo

• 
  Ruben Velasco (@RubenVe56345329) reportó hace 44 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo por qué no responden, llevo más de 3 meses tratando de cancelar el pésimo servicio que me prestan y nada, ni presencial, ni teléfono entonces a dónde ***** quieren que tramite la solicitud?? Ya estoy harto de ustedes....

• 
  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 45 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺

• 
  Fabio Rubiano (@FabioRubianoO) reportó hace 46 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Varios días tratando de pagar la factura de @MovistarCo por celular, por computador, con tarjeta de crédito, por pse… ¡No deja! La ayuda es: ACÉRQUESE A UN BANCO O A UN SUPERCADE.

• 
  Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo hasta cuando se les dará la gana de colocar mi servicio de internet hogar y telefonía móvil llevo 8 DÍAS exactos sin el servicio y lo único que saben responder es que les robaron los cables yo si debo pagar más de$ 30 para que me “reconecten” cuando me paso 2 días

• 
  nia (@_nianiabalaa) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Intensos y con pésimo servicio @MovistarCo

• 
  Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó hace 54 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.

• 
  Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó hace 58 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  CÉSAR AUGUSTO SUÁREZ (@CESARAUGUSTOSU3) reportó hace 1 minuto

  Se está acabando el día y aquí sigo esperando el maravilloso servicio de @MovistarCo, el respaldo hacia sus Clientes cuando se presenta un daño en los servicios que contratamos con Ellos @Superservicios #Colombia

• 
  Ramona (@Ramona_Bio) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo presta un pésimo servicio de red móvil pero cobra como si el servicio fuera 10/10. Que horror

• 
  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Ladrones hijos de ****, 2 meses sin servicio ahora me llega factura esos es ser muchas ratas

• 
  Andrés Iglesias (@AndresIglesiasO) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Que está berraca IA deje de contestar que me conteste un humano real sería mucho pedir? Cual servicio hogar? De que estás hablando si estoy hablando de la señal del celular

• 
  🍉𖤐⋆ᴎía⋆𖤐 (@__Nia1913) reportó hace 7 minutos

  @Jamn_94 @MovistarCo ¡Es un asco! Lo mejor es sacar tiempo e ir a una principal

• 
  Pas Gutiérrez (@pastoraines) reportó hace 8 minutos

  Es desesperante esta situación, estas empresas ha en lo que quieren. Compré un equipo cin @MovistarCo y por no trasladar el plan pospago que está con otro operador reportaron el equipo como "hurto administrativo" ellos me dan el equipo y se supone qué es robado @sicsuper

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @KrisRendon @MovistarCo @KrisRendon Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

• 
  La Nacion (@cardojfk) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Correo Respuesta CUN 4433261008166810 Puse un pqr me respondieron a favor que en 5 días me iba llame un técnico nunca llamaron van 15 días Ayúdeme a cancelar mi servicio Movistar TOTAL SI TOTALMENTE decepcionado

• 
  benzo diazepino (@vodkcabron) reportó hace 14 minutos

  Oye @MovistarCo hay caída general de datos? Acabo de llegar a Bogotá y varios d ellos pasajeros incluyéndome estamos sin datos celulares. Ayuda

• 
  Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo no comprendo porque cobran re conexiones si ya nadie va a hacerlas, lo hacen desde allá y no les genera ningún tipo de gastos. Están robando? @sicsuper que explicación dan ustedes? Regulen a estas empresas que están robando.