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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Casanare, Bogota D.C.

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Casanare, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

  • angelacardonab
    Angela Cardona B (@angelacardonab) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Ojo en MANIZALES con la publicidad engañosa y aterrador servicio de @MovistarCo creo que la @sicsuper debe conocer de cerca el trato a los clientes, las evasivas para obligar un servicio y los juegos para llevar al cliente al error y salirse con argumentos "juridicos" a su favor!

  • CardenozaSe
    Secardem (@CardenozaSe) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo esa mierd, de línea de atención no sirve para nada, como es que le resultan cobrando a uno tres meses después de una cancelación. Y yo que los recomendaba 🙄

  • mererodriguez02
    BTS PAVED THE WAY 🇨🇴GULFK (@mererodriguez02) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @EduardVaron @MovistarCo @sicsuper Siii asi es cuando adquirí fibra óptica me dijeron cuando cumpla 1 año se puede salir, cancelar el plan y fui hoy me salen que tengo que esperar 20 dias para poder hacerlo imaginate Como si me fueran a regalar ellos los 20bdias de Internet pesimos

  • cathe_rb
    🌵 Catherine Rincón Benítez🌵 (@cathe_rb) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo holaaa Por qué todas las líneas que tienen en su web site no sirven para comunicarme?? Requiero ayuda urg ! Gracias

  • PaolaRockymetal
    Paola Velásquez 🇨🇴🐝 (@PaolaRockymetal) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo No cambiaré mi forma de pensar, sobre el servicio de @MovistarCo. No tienen empatía con nadie. Perdí dinero. Dure 10 meses informando una y otra vez, sobre el fallecimiento de mi padre y la solución del caso, fue realmente una canallada. Que servicio tan ruin.

  • guillermocp72
    🎵Memito me fui!!🎶. ♥️👍⛱️🌄🐈 (@guillermocp72) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    @MovistarCo No gracias. De pronto me toca pagar otra vez las 36 cuotas del repetidor wifi que "obequian". #JamasComprareMovistarNuevamente

  • dongatobogota
    andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Señores @MovistarCo servicio tan malo como es posible 15 días para un traslado dos visitas de técnicos fallidas y se enojan y no hacen la instalación. No tienen canales de comunicación efectivos ni presenciales ni virtuales @sicsuper

  • dgbernal
    Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo Ya les informé al DM los detalles suficientes para que POR FIN solucionen. Llevan como 8 años dándome una experiencia horrible (y hace 6 los cancelé por eso). Empiecen, de verdad, a darme indicios de que pueden hacerlo mejor…

  • jucerato
    JUANC (@jucerato) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @PrimeVideoLat @MovistarCo @sicsuper Solicito ayuda de la sic super ya que entre Movistar y Amazon prime video me están robando mes a mes $17900 de una suscripción que no requiero. Entre ambas entidades se pusieron de acuerdo y ninguna es capaz de cancelar el servicio...

  • Sangiel1
    Santiago (@Sangiel1) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Ojalá los de @MovistarCo fueran tan buenos en soporte como lo son vendiendo

  • JuhliBC
    Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Hasta nunca @MovistarCo … hoy me retiro de esta inmundicia de servicio!!

  • Haroldmaiden_
    HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @sicsuper @MovistarCo no tiene líneas de atención al cliente efectivas para cancelación, y vía Mensaje Directo dicen que toca radicar PQR para cancelar un plan pospago

  • strujillov
    Susana Trujillo V (@strujillov) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Es IMPOSIBLE comunicarse con @MovistarCo, llevo 2 días tratando de contactarlos por cualquier medio y no he podido!!!!!!!!!!!!!! Pésimo servicio! 🤬

  • LinaMaraAgudel5
    Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor

  • Diana418297671
    Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo 15 días sin línea fija, con pagos al día y la empresa Movistar nada que me dan una solución. Violándome el derecho a la comunicación. 🆘 Súper intendencia industria y comercio.

  • kvncvo
    Mateo🧢 (@kvncvo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo

  • pattyboj
    Patricia B. (@pattyboj) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Otra vez de cayó la red de @MovistarCo??????

  • silvitasoler
    Sumerce Linda (@silvitasoler) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo Han venido dos veces y no instalaron nada con excusas que la dirección está mal

  • EdalyanaArias
    Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Llevo un año completo pagando un servicio que NO estoy usando de la PEOR EMPRESA @MovistarCo ya cumplí con la cláusula de permanencia pero aún no me cancelan ¿las razones? Cualquiera que se les ocurra a los asesores… @sicsuper que karma!!!

  • LuisJeffersonS5
    Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo 22 llamadas a servicio al cliente y nadie le ayuda a uno a solucionar este servicio de porquería, es mas solo la maquina contesta que tiene de inteligente lo mismo que el la diseño y no entiende ni ayuda a nada

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SteelLeviathan
    Steel Leviathan (@SteelLeviathan) reportó

    @MovistarCo Luego, su única respuesta es ir a centro de experiencia y ahí dicen que debo llamar, que se puede hacer aquí @sicsuper? Un atentado total al consumidor.

  • danieladek_
    Daniela Rivera (@danieladek_) reportó

    El call Center de @MovistarCo es lo peor más de media hora para que te atiendan y cuando lo hacen no te solucionan y vuelves a llamar y las llamadas se cuelgan de la nada mucha coincidencia

  • ArmyV33
    아미💜🇨🇴 (@ArmyV33) reportó

    @02_camialexa @MovistarCo @sicsuper Me pasa igual o sinoarco y me dice es la línea de WhatsApp y luego gracias por llamar a Movistar ya puse queja y estoy escalando ante la sic también grabé las llamadas para tener evidencia

  • Ednasanchez05
    Edna R. Sánchez D. (@Ednasanchez05) reportó

    @MovistarCo hice un doble pago “obligada” porque me suspendieron el servicio ya con pago hecho y nadie responde en @MovistarCo ? Los canales transaccionales son perversos

  • fmor79
    Fabian Moreno (@fmor79) reportó

    Ojo @MovistarCo, estoy en la misma situación y con el servicio suspendido.

  • alexitocr22
    Lavoisier (@alexitocr22) reportó

    @MovistarCo Será que pueden contestar para cancelar SU SERVICIO DE ******, 1 hora esperando en llamada y cuelgan 🙄

  • Milena_Amaya
    Milena (@Milena_Amaya) reportó

    @MovistarCo que pedazo de señal tan perversa 😡

  • LaPiranaTuky
    Piraña Deliciosa 🔥 (@LaPiranaTuky) reportó

    ¿Alguien sabe cómo cancelar el servicio hogar de @MovistarCo ? Es que por teléfono cuelgan y el WhatsApp ni lo responden, que basura de atención.

  • FlyChemas
    Chemas ✈️ (@FlyChemas) reportó

    Hola @MovistarCo estoy sin señal ni datos ni llamadas. Están presentando problemas con el sistema eSIM ?

  • semesaleelvelez
    Crazy Cat Lady (@semesaleelvelez) reportó

    Señores @sicsuper quien nos defiende frente al abuso de @MovistarCo ? Tres dias sin sistema para pagos y te corta el servicio por no pagar! En ningún canal de pagos ni en sus mismos centros de servicio dan solución