¿Movistar está fallando o caído? in Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Maria Correa (@Mariacorreao) reportó hace 11 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @MovistarCo Durante un mes he tenido que desconectar y conectar el internet tres o cuatro veces en el día para que medio funcione, solo tienen una línea de teléfono que es a nivel nacional y ni así funciona, no se por que siguen en Colombia.

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  Y2K (@maxvelarhdz) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @datoatipico A las de Claro, a las de @MovistarCo y las de @ETBsoluciones porque que señal tan pésima, igual o peor que su servicio al cliente "Call Center" Una eternidad para responder, cuando responden no tienen soluciones y no hacen sino escalar el problema y al final no lo resuelven!

• 
  Rafael Piñeros Ayala (@RafaPinerosA) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sebasarias2001 @Lawneira @Tigo_Colombia @MovistarCo Muy de acuerdo. Llevo varios días tratando de cancelar el servicio de hogar y me tiran el teléfono. Irrespetuosos. Son muy poco eficientes. No quiero persuasión, quiero cancelación de servicio

• 
  Santiago Cárdenas (@SCardenasS) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @javica24 @JoseFalla_R @ETB @MovistarCo El sistema de respuesta automática de Movistar en este hilo los deja muy mal parados eso sí 🤣🤣🤣

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  Aida Lucia Rodriguez (@daluchen) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Ya lo hice y de nada sirve

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  Sebastián Arias (@sebasarias2001) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Lawneira Hace años mi celular lo tengo con @Tigo_Colombia y me va muy bien. Hace un tiempo cometí el error de pasarme a @MovistarCo y el resultado fue terrible. Obviamente volví a Tigo pero esta gente de Movistar me llama a toda hora, insisten en que vuelva y además son muy groseros.

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  Keka Villarraga (@medicenkeka) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Recomiendenme un operador de celular que no sea @MovistarCo ni @ClaroColombia por fa, me tienen mamada con su pésimo servicio los dos operadores.

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  𝗔𝗹𝘃𝗮𝗿𝗼 𝗝𝗼𝘀𝗲 (@alvarojose18) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @gaorincon @Portafolioco @MovistarCo @sicsuper A mi me pasó lo mismo con @MovistarCo y después de varios intentos me activaron 1 de los 2 servicios que me ofrecieron en el plan y no tenia activos. Si debo decir que el servicio de conexión a internet ha sido impecable en estos días.

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  Ricardo Lozano (@RichySosa) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo No tengo FB Esa no es la solución Ni telefónicamente ni vía TW dan una solución

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  Maria Correa (@Mariacorreao) reportó hace 31 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  El internet de @MovistarCo me tiene cansadísima, que internet tan malo mk, que fibra óptica ni que nada, quiero soluciones 😡

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  Soleil (@_LuciaPoesia) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Llevo más de una semana tratando de comunicarme con @MovistarCo y nunca contestan y cuando contestan sólo le toman el pelo a uno y cuelgan. Hoy en día las empresas de telefonía móvil e internet no compiten por ser las mejores si no por cuál de todas es la peor 😡😡😡

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  Alejandro Espitia (@alejoespitia) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @RoloAlzate @sicsuper @MovistarCo No hay forma por ningún canal responden. La señal desde la cuarentena es pésima. Son un completo desastre. La única es ir.

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  Jairo Andrés Silva (@jairoautomatico) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Señores, no tengo servicio de internet fijo hace una hora y media. Gracias.

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  Sindy Hernández (@Sindyrella79) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Tercer mes de drama con @MovistarCo, se NIEGAN a pasarme a prepago, me obligan a pagar factura, dejo de comer para cumplirles. Por DM ofrecen otros en planes, cambio a prepago NUNCA. No tengo trabajo por crisis #COVIDー19. Hps. @Superservicios #AccionesCovid

• 
  Fabián Amaya (@FabianAmayao) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo, estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el cobro de algo que ya suspendí en Abril y nadie me responde. Agradezco pronta respuesta... no voy a pagar nada más.

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  Maria Correa (@Mariacorreao) reportó hace 44 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @mjrodriguez255 @MovistarCo Es que ha sido una mierda desde el día uno, que horror, ya son varias las opiniones en cuanto a que el servicio de internet y televisión de @MovistarCo es pésimo.

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  Santiago Cárdenas (@SCardenasS) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @JoseFalla_R @javica24 @ETB @MovistarCo Puede ser. Lo otro es que cuando le han respondido a otros, como a @javica24 quitaron su @ 🤣 En todo caso hay un reguero de respuestas que nada tienen que ver con nada jaja

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  MAURICIO MARTIN (@edgarmaomartin) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @Ministerio_TIC Pesimo servicio en el call center falla en mi servicio mas de una semana sin ninguna solución @sicsuper

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  Diego Heredia (@HerediaSoy) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Quisiera que me dieran claridad sobre el plan que tengo en este momento. Ni por la pag web, ni por la app aparece la descripción exacta de mi plan. @MovistarCo

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  Rafael Piñeros Ayala (@RafaPinerosA) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo llevo tratando de cancelar el servicio toda la mañana. Me han sacado el cuerpo por teléfono, por chat, por todos los medios. No quiero que me persuádanla, quiero que me dejen cancelar el producto

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Botache (@pilitbotach) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper , estamos en el centro de servicios de @MovistarCo cedritos, con más de una hora de espera para la atención, la supervisora Diana Méndez, ante la solicitud de información de varios usuarios, indica que así menos nos van a atender, es decir solicitar una atención, sigue

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  El lápiz de Petro. ⁂ (@Jor_Dicho) reportó hace 4 minutos

  @Jojare2 @MovistarCo Yo no te puedo creer que seas suscriptor de semejante compañía. Ahí sí te vi mal, pero mal.

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  Yahaira López (@RitayLopez) reportó hace 9 minutos

  @Jojare2 @MovistarCo En mi ciudad es igual y cuando se van a retirar llaman dando minutos gratis y después pásese todo el día de pie para que le atiendan un reclamo que dura horas, semanas y meses para resolver y al final termina usted pagando.

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  Miguel Latorre🐦 (@junivar4) reportó hace 9 minutos

  @Jojare2 @MovistarCo Fui víctima de la misma estafa, me vendieron un plan por 80 mil y ahora pago 160 mil, fui a Movistar y me rechazaron el reclamo y ahora tengo que pagar 160 por todo un año @sicsuper no hace nada y los deja estafar a todo Colombia

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  not me (@SylverNeo) reportó hace 10 minutos

  @Jojare2 @MovistarCo Y no es solo de Movistar, me pasó exactamente lo mismo con Claro y Tigo, nos toca escoger entre caca y ****** porque todos son iguales 😌😑

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  José Jorge Celedon (@josejorge13co) reportó hace 11 minutos

  @Jojare2 @MovistarCo Parece que uno tubiera un descuento el otro servicio no, llama a la linea de atencion y pide un empaquetamiento, de igual forma revisa si te esta llegando a la factura al correo para que veas detalles y que es lo que se te esta cobrando, las dos facturas tienen numeros distintos

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  JoséLuisCM (@Joluclamo) reportó hace 13 minutos

  @Jojare2 @MovistarCo Por eso cuando llaman al celular los mando a COMER ******. @MovistarCo es de lo PEOR

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  Emilisan (@emilisa27) reportó hace 15 minutos

  @Jojare2 @MovistarCo Jummmm @ClaroColombia fatal es un lío retirarse y Movistar también con problemas ¿quien nos defiende?

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  Choi (@Choicorramo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Ya tengo señal con ustedes y linea fija, no quiero que me llamen a ofrecerme cosas.

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  Choi (@Choicorramo) reportó hace 22 minutos

  La próxima vez que @MovistarCo me llame a ofrecerme vainas que ya tengo y que no voy a referirlos con NADIE, les pido la cancelación del servicio... por intensos