Estado del servicio de Movistar en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper @MovistarCo no tiene líneas de atención al cliente efectivas para cancelación, y vía Mensaje Directo dicen que toca radicar PQR para cancelar un plan pospago

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  Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 4 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Si tener mala señal fuese competencia entre operadores de celular estoy seguro que esa batalla la ganaría @MovistarCo que **** señal tan mala en esta vida

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  CEDDHHER (@Dikarlosy) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo La compañía, está presta a bloquear un IMEI en día festivo, pero no tiene servicio de atención al cliente en festivo.

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  Ro (@rrodolf29) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo pero cuál es la recocha con esa señal tan mala 🤬

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ayuda ! Mis datos están fallando.

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  . (@mamifiera_) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Camo__Oficial @MovistarCo Yo la verdad me estoy saliendo. Solo sirve en las ciudades principales, si medio coges carretera o vas a ciertas zonas del país no sirve :(

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  Mafe 💁🏻‍♀️ (@Mafelofe) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @MovistarCo me están llegando unos correos de que no he pagado un plan que no tengo ¿me podrían ayudar a validar qué está pasando? Gracias

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  Esmeralda (@esme_dicee) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @alesx26 @MovistarCo @sicsuper Pásate a claro, hace 5 meses te ando diciendo, movistar es una porquería y no me haces caso.

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  Juan F. Ibarra (@juanfrancif) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @AngelaRios_B @MovistarCo De mal en peor… 😒

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  🌵 Catherine Rincón Benítez🌵 (@cathe_rb) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo holaaa Por qué todas las líneas que tienen en su web site no sirven para comunicarme?? Requiero ayuda urg ! Gracias

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo es una basura, no me paso a esa ******. Fin del comunicado.

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  andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @MovistarCo servicio tan malo como es posible 15 días para un traslado dos visitas de técnicos fallidas y se enojan y no hacen la instalación. No tienen canales de comunicación efectivos ni presenciales ni virtuales @sicsuper

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  John Rios (@JohnRiver_) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo que onda con ese servicio tan pauperrimo de datos, dizque 4g y parece que estuviera navegando en gsm

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  Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 41 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.

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  Angela Cardona B (@angelacardonab) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ojo en MANIZALES con la publicidad engañosa y aterrador servicio de @MovistarCo creo que la @sicsuper debe conocer de cerca el trato a los clientes, las evasivas para obligar un servicio y los juegos para llevar al cliente al error y salirse con argumentos "juridicos" a su favor!

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DeLaCalleHum La verdad a mi con la fibra óptica residencial de @MovistarCo me ha ido bien; la cobertura de la señal móvil de @MovistarCo en carretera e incluso en algunas zonas urbanas en Bogota, si es PÉSIMA por no decir DESASTROSA…

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  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo No he autorizado el uso de mis datos y estoy recibiendo llamadas de ustedes desde ese número. Exijo una respuesta por privado para demandar con la @sic que pude la respuesta de ustedes por escrito

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Ya les informé al DM los detalles suficientes para que POR FIN solucionen. Llevan como 8 años dándome una experiencia horrible (y hace 6 los cancelé por eso). Empiecen, de verdad, a darme indicios de que pueden hacerlo mejor…

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  *Andres_Ramsey*🍁🔥💦 (@julianq9405) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Cuál es el triple HP número que sirve para llamarlos a ustedes,no tengo todavía el servicio de internet y ya quiero cancelar ...

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  Invencible. (@mbastidas1791) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo buenas ,para aclarar un plan celular,la funcionaria me informó que el precio era de 30.000 mes y x 5m3s4s pagaba 50 %. Ahora me informan w el costo es de 60.000,así las cosas no acepto este plan.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Esto no se va a quedar así. Necesito una prueba o algo de que el servicio falló para presentarla en el trabajo pero no puedo crear un radicado. Usan la misma trampa de @MovistarCo de que no carga la página para hacer PQRs. Voy a reportar esto ante la @sicsuper

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  Erikardashian 🧚 (@Kinatpati) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sicsuper hace 1 mes estoy pidiendo la cancelación de un plan de celular con Movistar y no ha sido posible que lo atiendan. Con quien tengo q hablar? O q toca hacer? Necesito cancelar ya eso. Ayuda

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  David Andrade (@AndradeCordoba) reportó hace 5 minutos

  Santo alabado, santo dañado. @MovistarCo dice que porque me di de baja el servicio se deteriora y no funcionará bien hasta la suspensión. Y que no me dan soporte porque pedí la baja. Pero eso si cobrarán el mes de servicio.

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  Juan Carlos Sanchez (@jcsanchez75) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC señores Movistar ya tengo 3 días sin el servicio de internet, tengan en cuenta que se trabaja desde casa y se hace necesario este servicio, la facturación si llega por el mes completo no descuentan estos días que no he tenido servicio

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  Eduardo Samper (@esamper0621) reportó hace 8 minutos

  Como puedo hacer para retirarme de servicio de Movistar si nunca contestan la línea de atención al cliente @sicsuper Hago este derecho de petición por este canal ya que no me reciben la información por otros medios @MovistarCo

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  Mateo Correa (@DanMateoC) reportó hace 12 minutos

  Como es posible que los hptas de @MovistarCo me llamen 100 veces a la semana y además de todo me llamen por mi nombre, como ***** tienen una base de datos con mi nombre, yaaaaaaa no quiero su ****** de servicio

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  Mario Calonge (@MarioCalonge1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo hace un mes contrate un plan que incluia Paramount+ y no he podido activarla. en *611 no hay asesor que me ayude. que puedo hacer hacer??. @sicsuper

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  Lo Adarve (@ADARVE2012) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo ES EL PEOR OPERADOR QUE EXISTE Y EL SERVICIO AL CLIENTE ES UNA VERGÜENZA @sicsuper

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  Santiago (@santsure) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo he completado 9 días sin respuesta clara para solución de una falla reportada de servicio hogar. Ya se ha generado PQR, cuelgan el telefono, cambian la llamada de área y solo se excusan que servicio tecnico se comunicara para arreglar el problema. @sicsuper @CRCCol

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  Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo como es posible que llevo una semana sin Internet, es un servicio de primera necesidad. NECESITO UN SERVICIO TÉCNICO