Estado del servicio de Movistar en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Angela Cardona B (@angelacardonab) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ojo en MANIZALES con la publicidad engañosa y aterrador servicio de @MovistarCo creo que la @sicsuper debe conocer de cerca el trato a los clientes, las evasivas para obligar un servicio y los juegos para llevar al cliente al error y salirse con argumentos "juridicos" a su favor!

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  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.

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  Cristian (@crijarori) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Desconcertante el servicio de @MovistarCo tanto que cancele todos los servicios móviles y fijos

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  HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper @MovistarCo no tiene líneas de atención al cliente efectivas para cancelación, y vía Mensaje Directo dicen que toca radicar PQR para cancelar un plan pospago

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  GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

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  John Rios (@JohnRiver_) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo que onda con ese servicio tan pauperrimo de datos, dizque 4g y parece que estuviera navegando en gsm

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  Santiago 🦥 (@solivarest) reportó hace 24 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  ¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.

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  Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó hace 28 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación

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  Luis Guillermo Reyes R. (@PULITZER01) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @MovistarCo estoy tratando de pagar mi servicio móvil y su pasarela de pagos no permite hacer la transacción. Llevo 1 hr en el intento. Quedo atento a información P.d. este es el único medio por el que puedo hacer el pago

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  nia (@_nianiabalaa) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Intensos y con pésimo servicio @MovistarCo

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  Daniela Rojas (@Danielaa_Rojaas) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Quiero hacer una queja publica con la entidad @MovistarCo porque es imposible comunicarse con ellos por líneas telefónicas y cuando uno quiere cancelar un servicio prefieren colgar la llamada y toca volver a hacer el proceso desde el inicio sin exito porque te cortan la llamada.

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DeLaCalleHum La verdad a mi con la fibra óptica residencial de @MovistarCo me ha ido bien; la cobertura de la señal móvil de @MovistarCo en carretera e incluso en algunas zonas urbanas en Bogota, si es PÉSIMA por no decir DESASTROSA…

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Sera que tengo derecho ante esta situación @sicsuper la empresa @MovistarCo no me quiere recibir la solicitud y siempre que llamo me cuelgan me dejan esperando y siempre las miles de excusa

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  Ivan Perdomo Londoño (@IvanPerdomoL) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Qué servicio de atención al cliente de @MovistarCo tan pésimo y eso que es para comprar unos servicios adicionales de plan hogar. @Superservicios

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ayuda ! Mis datos están fallando

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  CEDDHHER (@Dikarlosy) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo La compañía, está presta a bloquear un IMEI en día festivo, pero no tiene servicio de atención al cliente en festivo.

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  TV🇮🇩 (@tv420_) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @JulianCardenal_ @MovistarCo No recomendaría algo malo jajajaja

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  Invencible. (@mbastidas1791) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo buenas ,para aclarar un plan celular,la funcionaria me informó que el precio era de 30.000 mes y x 5m3s4s pagaba 50 %. Ahora me informan w el costo es de 60.000,así las cosas no acepto este plan.

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  GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @MovistarCol Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo es una basura, no me paso a esa ******. Fin del comunicado.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chemas ✈️ (@FlyChemas) reportó hace 5 minutos

  Hace tiempo que @MovistarCo tiene este problema, llevan meses y nada que hacen algo en pro de la seguridad de sus clientes. Además, ¿Cómo estarán cuidando su base de datos de clientes?

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  R (@desterrado2010) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Entiendo la cantidad de quejas que reciben . Estoy radicando una queja formal a la Super industria y comercio y a Mintic. La verdad que vergüenza una empresa mubtimillonaria cómo maltrt a los usuarios los engaña

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  Andrés Suárez (@Andreslmb9) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo hptas uno los llama y los hptas son felices colgándole sin dar una solución mandan una actualización de ****** al módem cuando unos de sus contratistas desconectaron el punto del poste y los hptas no responden, solo cuelgan y los técnicos no hacen ni ******.

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  Hincha Sufrido (@AnfepadiPalacio) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo porque es tan dificil cancelar un plan con ustedes, los dichosos filtros de seguridad de donde los sacan, si uno responde con la verdad, porque dicen que no paso el filtro, simplemente para retrasar la cancelacion

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @roadmoviezh @MovistarCo @roadmoviezh 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 13 minutos

  "Llevo 48 horas sin internet hogar en Cali. Exijo soporte técnico humano y mi código CUN 4433261012967196 de inmediato @MovistarCo @sicsuper".

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  Mal eja (@MariaAleja0222) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo estamos sin internet desde el sábado, quiero hacer el reporte y me dicen que hay una falla masiva y no deja avanzar desde ahí. Cómo hacemos? @sicsuper

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 15 minutos

  Señores Movistar cuando se dignaran en enviar el técnico. El colmo todo el fin de semana sin servicio y no les importa ojalá así mismo ajusten la factura que cada mes sube .el peor servicio @MovistarCo @sicsuper @CRCCol ayuda

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  Midwich (@Midwich7) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Malparidos, para esto si sirven. Pero para al servicio al cliente no contesta nadie. Parranda de hijueputas.

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  RICHARD DEJANON (@richardejanonpa) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio en Barranquilla barrio Miramar ojo con eso va tocar emigrar a otros servicios de otra empresas