¿Está Movistar con problemas o cortes en Casanare, Distrito Capital de Bogotá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.

City	Problem Type	Report Time
Casanare	Internet	hace 7 meses
Casanare	Internet	hace 9 meses
Fusagasugá	Internet	hace 11 meses
Casanare	Televisíon	hace 11 meses
Fusagasugá	Internet	hace un año
Casanare	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• 1946 (@Tatan14gon) reportó ahora desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hola @MovistarCo ladrones, nada que me solucionan su trampa, su robo de mis datos para sacar planes sin uno firmar y solicitar algo con ustedes, su atención al cliente por DM es paupérrima!!! @sicsuper ayuda!!!

• Leon'S ALPHA 🐺🌑 (@ANUBIS_LM7) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y seguimos con los servicios malos en esta ocasión. @MovistarCo Cada día peor la atención

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @MovistarCo me aparece un reporte en Datacredito como si tuviera plan postpago con ustedes. Hice el reclamo con la entidad y me dicen que me comunique con el operador celular objeto del reclamo osea ustedes.

• Jairo Andrés (@JairoAndres_22) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que basura que son los datos de @MovistarCo en toda la ciudad de Bogotá.

• Pepa. (@_anemonanonima) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Porque la verdad estoy harta de la incompetencia de @MovistarCo, no fueron capaces de solucionar nada. Increíble que hasta para pagarles por un servicio se hagan de rogar.

• Leon'S ALPHA 🐺🌑 (@ANUBIS_LM7) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hasta que hora los señores de @MovistarCo @AyudaMovistarVe @MovistarCo Se les dará la bendita gana responder por tan mal servicio, tanto en atención al cliente como en servicio de datos y llamadas

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo sinceramente es mejor pagar @PrimeVideoLat aparte directamente, con ustedes lo cancelan sin explicación, cobran de más, etc etc etc

• 🌟Lorena Márquez Valbuena🌟 (@MissMiau5) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo He puesto la queja y enviado las pruebas, incluidos correos con sus empleados donde solicitamos el plan y especificamos los descuentos y ustedes "investigan" y responden que no existen los descuentos. Es decir que nos engañaron #DenunciaCiudadana

• Memorias Del Tablón 💙Ⓜ️⚽🏆 (@kar77usho) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Anvaleriaro @musictrendscol Eso es solo para clientes @MovistarCo Yo solucione eso buscando un amigo con algún servicio de ellos y listo.

• Leisa tu sexologa (@Leisatusexologa) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Le dije: Igual voy a llamar por q hacen mucha fechoría y ahí fue donde el HP se cayó cuando me responde: “Señora en @MovistarCo no hacemos fechorías” No por nada soy psicóloga, jamás en una llamada real te responden así. Entonces le dije:

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo activę primevideo por 15 días por error de ustedes y lo cobran mes y medio? @sicsuper

• Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hola @MovistarCo en el edificio donde vivo varios vecinos y yo queremos el servicio de fibra óptica, ya se hicieron las instalaciones pero al solicitar el servicio dicen que no se puede porque en el edificio "no hay puertos". Cómo hacemos?

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo que mierdero me armaron en mi plan trio????

• Pedro Pablo Malambo Diaz (@Lord_Pedrosky) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo No gracias, acabo de hacer la portabilidad a mi anterior operador @Tigo_Colombia que entre los más malos es el menos peor.

• germán (@GerPerLiz) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo pésimo el servicio al cliente. Cuando no es la asistente virtual, es el asesor q no soluciona nada. El usuario continúa siendo el perjudicado.

• CharlyPiper (@charly_piper) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo sigo esperando o cambio de operador? Llame por un servicio técnico y me dieron un tiempo de respuesta de 24 horas. El técnico dijo llegó en 20 minutos y aquí estoy esperando. Me dieron un link dizque para hacer seguimiento del servicio pero eso es hablar con nadie.

• Pepa. (@_anemonanonima) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y para colmo de males la línea de atención al cliente 018000930930 NO funciona, pero la línea de ventas sí 🤬 @MovistarCo

• Hector Bautista (@HectorLBautista) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El internet de @MovistarCo es muy bueno, lastima ese servicio al cliente tan de la **** ******.

• ¡Nath! (@Error404X___) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @NattysMonts @MovistarCo Nosotros en pandemia nos metimos en esta ****** de operador lo cancelamos recién el año llamamos y que todo había quedado cancelado y al mes siguiente llegó factura que no habían pasado reporte de cancelación que de malas teníamos que pagar.

• Pepa. (@_anemonanonima) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Adquirí un plan hogar con @MovistarCo y nunca vinieron a instalarlo. Estuve 3 días encerrada en casa sin internet esperando a los técnicos. Por teléfono (llamada grabada) la asesora dijo que si no iban el tercer día se anulaba la solicitud automáticamente (🧵)

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EstebanGonzález (@Ezteban_89) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo qué pasa con su desdichada señal de Internet móvil, cada domingo el cara dura deja de funcionar, llevo una 1 tratando que descargue 2 videos, de al WhatsApp, para poder verlos, pero NO, LA SEÑAL NO FUNCIONA, Y SE PAGA PLAN INLIMITATO DE datos pero son basura. BASURA

• EstebanGonzález (@Ezteban_89) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Pésima señal.

• JAM (@JORGEAM75) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ya para qué si me tocó pagar, yo hablé con una asesora unos días atrás y me salió con una información totalmente distinta a la de la asesora que me había vendido el plan, mejor dicho, a mi me vendieron una información falsa y un plan de pago que no era real 👎🏻

• aDresh R (@an_dresrs) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo No han solucionada nada, solo llegan mensajes de disculpas por la demora, ya es la tercera semana desde que manifesté la falla en su servicio y con solo mensajes de disculpas esperan que me quede más tiempo sin poder comunicarme, eso no es una solución.

• Alejandro G (@alejgah) reportó hace 13 minutos

  @PauFresneda Muy buen servicio @MovistarCo

• Diana Lobo Sagre⭐ (@DLsagre) reportó hace 15 minutos

  Les recomiendo que se salten la etapa de instalar servicio de TV e internet @MovistarCo @sicsuper 🔍 pilas con estas "empresas"

• 💙 ~ Mireya Rodriguez S~ 🇨🇴 (@mir_odriguez) reportó hace 16 minutos

  Si de casualidad está pensando en adquirir servicio de internet. Ni por el berraco compre @MovistarCo . Mal servicio al cliente, las tarifas las aumentan cada mes, ofrecen descuentos y es mentira, vas a la empresa y son groseros. Yo me equivoqué, no lo haga usted.

• Jacobo (@j_muvdi) reportó hace 21 minutos

  @Eriaca23 @MovistarCo @womcolombia Yo también cuando empezó y me fue mal. Pero la verdad, esta vez me ha ido muy bien. Tengo señal donde movistar no servía

• YUKE JERE (@jhoisonmr) reportó hace 22 minutos

  Porque es tan dificil comunicarse con ustedes @MovistarCo para la compra de un servicio ???? no me imagino para cancelarlo como sera..

• 🐨 Ericka Maria 🐨 (@Eriaca23) reportó hace 26 minutos

  @j_muvdi @MovistarCo @womcolombia Y qué tal es la señal? Porque yo tuve servicio con Wom recien inició y a la semana lo tuve que cancelar porque era el peorsito...