Estado del servicio de Movistar en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

• 
  Fabio Rubiano (@FabioRubianoO) reportó hace 5 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Varios días tratando de pagar la factura de @MovistarCo por celular, por computador, con tarjeta de crédito, por pse… ¡No deja! La ayuda es: ACÉRQUESE A UN BANCO O A UN SUPERCADE.

• 
  ASORES COLOMBIA E.S.P (@Asorescol20) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @mauro62726544 Nadie está hablando de traslado , es una falla general desde el día viernes 9 de diciembre en sus redes que ustedes no han solucionado pero en la factura si llegan los días completos para pagar @MovistarCo solucionen ya !!!!

• 
  JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo les compre un celular en línea y dijeron que llegaba ayer y es la hora que ni el código de envío han enviado al correo para saber donde p... está. Pésima gestión. Además su servicio al cliente una vergüenza.

• 
  Max Powers (@Sumercenator) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @juandavidroja17 @MovistarCo Anoche si estaba baja la vaina

• 
  Mauricio Moncada (@MOEMONCADA) reportó hace 14 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo quiero poner en conocimiento el pésimo servicio que tienen para entrega de celulares, jamás llaman para la entrega y son groseros. Necesito ese celular hoy mismo ya que llame el día miércoles para informar que sólo podía en la tarde y que había quedado la nota.

• 
  Gary Ljubisavljevic (@soygarex) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo la línea de atención es un asco y no hablar del WhatsApp, no sirve para absolutamente nada.

• 
  Cristian (@crijarori) reportó hace 19 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Desconcertante el servicio de @MovistarCo tanto que cancele todos los servicios móviles y fijos

• 
  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 30 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.

• 
  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 30 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺

• 
  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  VoLTE de @MovistarCo caído a esta hora. Está fallando como desde las 4 PM.

• 
   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ayuda ! Mis datos están fallando.

• 
  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Me repiten lo mismo de lo mismo y no me dan solución. Que pereza ya…

• 
  Camilo Amaya. (@fabiancamiloag) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ayer quedé en espera de un cambio en mi plan de #fibraóptica pero me cortaron la llamada y ya no el pbx no me pasa con asesores... #PasoAseguir?

• 
  BTS PAVED THE WAY 🇨🇴GULFK (@mererodriguez02) reportó hace 43 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @EduardVaron @MovistarCo @sicsuper Siii asi es cuando adquirí fibra óptica me dijeron cuando cumpla 1 año se puede salir, cancelar el plan y fui hoy me salen que tengo que esperar 20 dias para poder hacerlo imaginate Como si me fueran a regalar ellos los 20bdias de Internet pesimos

• 
  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 45 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  No se que le pasa al servicio de Movistar TV @MovistarCo .. Últimamente de la nada, aparece para iniciar sesión en NETFLIX.. muy incómodo..

• 
  Julio Rodriguez (@JulioRo401) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @MovistarCo compré un dispositivo el día viernes y me dieron como fecha de entrega hoy y no llego me comunico con ustedes a la línea de servicio al cliente y no encuentro respuesta oportuna Quien regula a las compañías de telefonía @sicsuper

• 
  Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo me vieron 🤡 no tengo servicio desde el 10 de febrero me cobran $30000 en la factura del 15 de febrero por pasarme 3 días de pago del reconexion y hoy ya es 25 de Febrero y ni siquiera me llaman para saber cuando tendré de nuevo el servicio @sicsuper ya tien carta

• 
  ARINSEGURO SAS (@ArinseguroSas) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @sicsuper Es terrible que uno inicie día laboral y que Movistar no conteste las líneas y lo pase a uno a un robot donde tampoco le dan solución y solo indique que están trabajando en las fallas, pero la factura si llega cobro completo!!!

• 
  HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper @MovistarCo no tiene líneas de atención al cliente efectivas para cancelación, y vía Mensaje Directo dicen que toca radicar PQR para cancelar un plan pospago

• 
  *Andres_Ramsey*🍁🔥💦 (@julianq9405) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Cuál es el triple HP número que sirve para llamarlos a ustedes,no tengo todavía el servicio de internet y ya quiero cancelar ...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  EL MAL PENSANTE (@alejogavilan) reportó hace 2 minutos

  @DonIzquierdo_ @denizaaaa17 @MovistarCo Le toco cancelarlo porue ya no esta recibiendo salario del izquierdismo de ******!

• 
  Remodelando... (@lealco_2026) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Hasta para cancelar a estos desgraciados es un complique, llevo media hora tratando de ubicar el robot que me acepte la solicutd de cancelación de mi plan hogar y no he podido. Lo oacultan, lo hacen difícil, casi imposible. MALNACIDOS... no quiero más esta ******. Qué hago?

• 
  Mormeguil Turambar (@Fuckencio21) reportó hace 8 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Si solicitas alta con otra compañía, te darán de baja de movistar. Eso sería más rápido que conseguir algo positivo de movistar.

• 
  Mafer (@maferdy) reportó hace 9 minutos

  El servicio de @MovistarCo super deficiente, entiendo el terremoto y está intermitente. Sin internet no pude trabajar. Pedí un descuento o me bajen el plan y dicen q empaquetar ( prácticamente igual) o si quiero cancelar llame mañana . súper Movistar en manos de @Tigo_Colombia

• 
  PILAR CABEL VERGARA (@PILARCABEL) reportó hace 9 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo En Perú sin una situación tan grave como la que UD afrontaron Movistar son un dolor de cabeza, te hacen la vida a cuadritos para cancelar servicio, pero que HDP para no ser mínimamente empáticos en una situación como la de UD. Un abrazo enorme hermanos.

• 
  Fredy Ochoa (@ochoa_fredy) reportó hace 9 minutos

  @paumedina27 @MarlyJanneth @MovistarCo Sumale que sugieren contacto por DM y tampoco contestan.. en mi caso un proceso con CUN debia ejecutarse el 4 de agosto y hay nada sin novedad sin respuesta

• 
  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 12 minutos

  Héctor será que ustedes en @MovistarCo han entendido que lo único que estoy pidiendo es que me vuelvan a colocar el servicio, por unos trabajos de remodelación en la casa tocó quitar los equipos y los cables. Que un técnico llegue a mi casa y vuelva a colocar los equipos y redes

• 
  Kevin Campos (@Campos_Kevin97) reportó hace 13 minutos

  @EsteValencia @MovistarCo Yo definitivamente me cansé, de hecho voy rumbo a llevarles sus equipos de ****** porque ya me instalaron Claro. Como dije ayer, ni que uno les estuviera pidiendo regalado a estos malparidos.

• 
  Mariposa de colores (@gerg0664) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo era para eso: me dejaron 2 horas esperando. Atendieron a varios de sus empleados y: TODAS las ventas. Hasta que reclamé en voz ALTA, me atendieron. Tengo radicado de retiro en julio, envían correo diciendo NO les debo nada, ahora me llega factura dizque vencida. Se parece a? @sic

• 
  Edgar Mercado (@Edgaralan25) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo no responde su línea de servicio al cliente ni por chat y me quieren Ahacer pagar una factura de un servicio del cual me retiré @sicsuper