Estado del servicio de Movistar en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo otra vez yo, ya pague lo que a ustedes les dio la gana cobrarme y nada que me arreglan el servicio de internet, no sean tan descarados y digan que son la mejor banda ancha del país eso es publicidad engañosa @sicsuper

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  Juan F. Ibarra (@juanfrancif) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @AngelaRios_B @MovistarCo De mal en peor… 😒

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  🥸 The Archer 🥸 (@Chris_Suaza) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ¿qué está pasando? Hoy la señal se ha estado yendo, no hay datos y sacar una llamada está muy complicado. ¿Pasó algo hoy?

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  VoLTE de @MovistarCo caído a esta hora. Está fallando como desde las 4 PM.

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo los señores de @MovistarCo me reportaron por caga? S 15 mil pesos sin notificarme Que mier s no deberían ser así Y mandan mensajes para que uno les aga acuerdo de pago y la solución es que pague ya o ya

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  Ⓛ︎Ⓤ︎Ⓘ︎Ⓖ︎Ⓘ︎ (@Luisa_Vera) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @este_cuerpito @MovistarCo @sicsuper De verdad es un pésimo servicio. Yo cambie de operador, solo duere un mes con ellos y fue la peor experiencia.

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 15 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

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  JUANC (@jucerato) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @PrimeVideoLat @MovistarCo @sicsuper Solicito ayuda de la sic super ya que entre Movistar y Amazon prime video me están robando mes a mes $17900 de una suscripción que no requiero. Entre ambas entidades se pusieron de acuerdo y ninguna es capaz de cancelar el servicio...

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  Secardem (@CardenozaSe) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo esa mierd, de línea de atención no sirve para nada, como es que le resultan cobrando a uno tres meses después de una cancelación. Y yo que los recomendaba 🙄

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  GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

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  Sofi 🌌 (@smfsanchezs) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @lasebasr @MovistarCo Yo prendiendo y apagando el celular, poniendo el modo avión. TODO MAL

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  Max Powers (@Sumercenator) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @juandavidroja17 @MovistarCo Anoche si estaba baja la vaina

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  vallecaucano (@nomadasport20) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Biscuit_lc @andresmoranet @MovistarCo Que raro que cuando estuve en la feria de Cali no servía el servicio y llegue a Bogotá y si funciona bn...

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  ASORES COLOMBIA E.S.P (@Asorescol20) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @mauro62726544 Nadie está hablando de traslado , es una falla general desde el día viernes 9 de diciembre en sus redes que ustedes no han solucionado pero en la factura si llegan los días completos para pagar @MovistarCo solucionen ya !!!!

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  Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo me vieron 🤡 no tengo servicio desde el 10 de febrero me cobran $30000 en la factura del 15 de febrero por pasarme 3 días de pago del reconexion y hoy ya es 25 de Febrero y ni siquiera me llaman para saber cuando tendré de nuevo el servicio @sicsuper ya tien carta

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Ya les informé al DM los detalles suficientes para que POR FIN solucionen. Llevan como 8 años dándome una experiencia horrible (y hace 6 los cancelé por eso). Empiecen, de verdad, a darme indicios de que pueden hacerlo mejor…

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  Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 54 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

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  andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo No sirve no tiene canales de comunicación efectivos

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Y lo peor es que me toca seguir recibiendo llamadas y mensajes de ellos ofreciéndome mejores planes para volver… que pereza @MovistarCo @sicsuper

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  JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo les compre un celular en línea y dijeron que llegaba ayer y es la hora que ni el código de envío han enviado al correo para saber donde p... está. Pésima gestión. Además su servicio al cliente una vergüenza.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gatubela (@Gatubela_1223) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo. Desde la media noche nos quedamos sin el servicio de internet en varios sectores de Cúcuta y aunque me he comunicado con ustedes por medio telefónico y por mensaje interno de X, no he recibido respuesta alguna. Mi trabajo depende del servicio. Ayuda, pls.

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  ✈️ Viajera 🌷🇵🇸 🕊️ (@AMZTravel) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Más de dos horas en una oficina de Movistar esperando que me atiendan. Sancionen esta vaina @sicsuper

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  KIKA SANTANA (@KIKASANTANA_) reportó hace 9 minutos

  Llamé en enero porque @MovistarCo sube el valor de los planes por arte de magia. Me dieron un plan de 30.990 nunca me dijeron que 4 meses subiría y le subieron 3.990 ahora llega una carta que dice que subirá 6.990 @sicsuper

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  Said M (@Saiiid_Perez) reportó hace 15 minutos

  @miradacomun Llevo desde el jueves sin internet y sin ninguna respuesta por parte de @MovistarCo

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  Sarah ⚡️ (@zeitgeist____) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo cortaron el servicio a pesar que se pagó! Y su línea de atención no sirve para nada, que mal que su servicio se volvió peor desde que Tigo los compró.

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  camilo andres neira (@camiloandresnei) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo OTRA VEZ CAIDO QUE MAMERA USTEDES NECESITO UNA SOLUCIÓN YA O ENSERIO O LLAMO PARA QUE MANDEN A SUS TRABAJADORES A RECOGER SUS APARATOS....

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  Clark Kent (@retcarahcreyalp) reportó hace 20 minutos

  @tatanGeorge @MovistarCo ¿Ya te funciona?

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  Carolain’t (@carozaldua) reportó hace 21 minutos

  Hola @MovistarCo ¿por qué no tengo datos móviles en Bogotá si mi ciclo de facturación empezó el 12, ya pagué la factura y como no me funcionan es imposible haberme gastado los datos del mes? No puedo hacer el reclamo 📞porque los bots que tienen en la línea son un desastre.

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  𝕵𝖚𝖆𝖓𝖈𝖍𝖆𝖙𝖔 (@Juanchatoo) reportó hace 23 minutos

  La atención al cliente de @MovistarCo es aberrante...llevo todo el fin de semana tratando de comunicarme y es imposible, que servicio horrible el de esa empresa

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  Jair Gomez (@JairGomez_10) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @lalopez10myriam El problema no está relacionado con la velocidad de mi plan, sino con la ruta que está tomando el tráfico y la latencia resultante. Por favor, quisiera que el caso sea escalado al área técnica/redes para que puedan revisar el routing y no únicamente realizar una prueba de velocid