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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Casanare, Bogota D.C.

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Casanare, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de julio: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

  • Jcarrascal05
    Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó desde Fusagasugá, Cundinamarca

    El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura

  • PULITZER01
    Luis Guillermo Reyes R. (@PULITZER01) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Hola @MovistarCo estoy tratando de pagar mi servicio móvil y su pasarela de pagos no permite hacer la transacción. Llevo 1 hr en el intento. Quedo atento a información P.d. este es el único medio por el que puedo hacer el pago

  • kvncvo
    Mateo🧢 (@kvncvo) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺

  • julianq9405
    *Andres_Ramsey*🍁🔥💦 (@julianq9405) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo Cuál es el triple HP número que sirve para llamarlos a ustedes,no tengo todavía el servicio de internet y ya quiero cancelar ...

  • Haroldmaiden_
    HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo 13 llamadas pidiendo cancelación de plan y su respuesta es siempre colgar, tienen el peor call center @sicsuper @ktha_mayorga

  • angelacardonab
    Angela Cardona B (@angelacardonab) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Ojo en MANIZALES con la publicidad engañosa y aterrador servicio de @MovistarCo creo que la @sicsuper debe conocer de cerca el trato a los clientes, las evasivas para obligar un servicio y los juegos para llevar al cliente al error y salirse con argumentos "juridicos" a su favor!

  • kmiilosp
    Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación

  • osquitarbonilla
    Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.

  • Danielaa_Rojaas
    Daniela Rojas (@Danielaa_Rojaas) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Quiero hacer una queja publica con la entidad @MovistarCo porque es imposible comunicarse con ellos por líneas telefónicas y cuando uno quiere cancelar un servicio prefieren colgar la llamada y toca volver a hacer el proceso desde el inicio sin exito porque te cortan la llamada.

  • PGisselaCastro
    GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

  • JohnRiver_
    John Rios (@JohnRiver_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo que onda con ese servicio tan pauperrimo de datos, dizque 4g y parece que estuviera navegando en gsm

  • EdalyanaArias
    Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo Me repiten lo mismo de lo mismo y no me dan solución. Que pereza ya…

  • Dikarlosy
    CEDDHHER (@Dikarlosy) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo La compañía, está presta a bloquear un IMEI en día festivo, pero no tiene servicio de atención al cliente en festivo.

  • silvitasoler
    Sumerce Linda (@silvitasoler) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo Han venido dos veces y no instalaron nada con excusas que la dirección está mal

  • dongatobogota
    andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Señores @MovistarCo servicio tan malo como es posible 15 días para un traslado dos visitas de técnicos fallidas y se enojan y no hacen la instalación. No tienen canales de comunicación efectivos ni presenciales ni virtuales @sicsuper

  • JuanSierra8010
    JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.

  • _Pilarika7_
    Maria del Pilar  ⚪️🔴 (@_Pilarika7_) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca

    @MovistarCo qué pasa con su servicio de internet de fibra óptica? Ya van dos veces casi seguidas que amanece caído.

  • EdalyanaArias
    Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Y lo peor es que me toca seguir recibiendo llamadas y mensajes de ellos ofreciéndome mejores planes para volver… que pereza @MovistarCo @sicsuper

  • strujillov
    Susana Trujillo V (@strujillov) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Es IMPOSIBLE comunicarse con @MovistarCo, llevo 2 días tratando de contactarlos por cualquier medio y no he podido!!!!!!!!!!!!!! Pésimo servicio! 🤬

  • Asorescol20
    ASORES COLOMBIA E.S.P (@Asorescol20) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @MovistarCo Y para cuando el servicio en diciembre medio mes sin servicio y otra vez estamos sin servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kevinwarrior19
    MKUltra_V3g4 (@Kevinwarrior19) reportó

    @MovistarCo no puedo acceder a mis app financieras !!! Hagan algo @SFCsupervisor @sicsuper AYUDA!!!

  • paboliro
    JuHampa ⚽ (@paboliro) reportó

    @MovistarCo Me lo cancelaron porque no hacía recarga hace 3 meses, como iba a recargar antes si tenía un plan activo? Segundo es de lógica que no recargue antes ya que ustedes vendían plan trimestral, semestral y anual. Me tienen demasiado afectado es una línea que tengo hace 16 años.

  • lealco_2026
    Remodelando... (@lealco_2026) reportó

    @MovistarCo Movistar sube la factura mes a mes nindecir nada. LADRONES. El dólar baja y ellos suben en un mes la factura el 5%, casi el valor de la inflación ANUAL en un solo mes. De junio 2025 a junio 2026 estos hijos de p*** le han subido el 20.83% ESTAFADORES con logo y nit.

  • Camila730391190
    Maria Camila (@Camila730391190) reportó

    Llamo a la línea 018000, sin solución y me cortan la llamada, llamo a través del *611 y me cortan la llamada cuando pido pasar a cancelación, escribo por el WhatsApp de Movistar y según ellos todo está bien, mientras tanto, sin internet en casa por completo @MovistarCo

  • Berny8a
    Berny (@Berny8a) reportó

    @Bancolombia @jaivermos @MovistarCo La falla en la app persiste. No mienta diciendo que ya se solventó!!!

  • VoLchevique_12k
    BolCheViqUE. ReGreso (@VoLchevique_12k) reportó

    @MovistarCo señores por que si venia pagando 89900 en las facturas anteriores , por que el dia d hoy me llega la misma factura por 119900.. señores @sicsuper no se justifica que solo tengo servicio d Internet hogar y me eleven esa factura .. o me resuelven o me cambio.

  • Migarogu
    Miguel Ángel Rodríguez (@Migarogu) reportó

    @MovistarCo Felipe, qué se puede hacer para habilitar el uso de las Apps que reportan falla a causa de la red?

  • MafeRants
    Mafe R (@MafeRants) reportó

    @MovistarCo Puse una PQR solicitando que entonces me pasen a prepago y la repuesta fue que movistar puede subir el valor del contrato cuando quiera siempre que informe por correo el incremento, desde cuando es legal subir mas del 50%? E igual no hicieron el cambio a prepago.

  • c_nachits
    ༒🅔🅛🅟🅐🅣🅡🅞🅝 ︵✰🤟🏽⚪Apruebo⚫🏁 (@c_nachits) reportó

    @MovistarCo @concicla Estoy con problemas de hace días. A esta misma hora con la señal de internet , que sucede ? No puedo ver ni un video de Instagram

  • lyomak3
    Camilo (@lyomak3) reportó

    @MovistarCo anda caído el servicio hogar, no responde el bot para reportar falla y por teléfono nadie contesta. Cada semana se cae la red, así es aburridor tener servicio con ustedes, y más porque lo necesito por mi trabajo. ¿Alguien sabe qué tal está el servicio de @ETB hogar?