Estado del servicio de Movistar en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  ARINSEGURO SAS (@ArinseguroSas) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @sicsuper Es terrible que uno inicie día laboral y que Movistar no conteste las líneas y lo pase a uno a un robot donde tampoco le dan solución y solo indique que están trabajando en las fallas, pero la factura si llega cobro completo!!!

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  Fabio Rubiano (@FabioRubianoO) reportó hace 4 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Varios días tratando de pagar la factura de @MovistarCo por celular, por computador, con tarjeta de crédito, por pse… ¡No deja! La ayuda es: ACÉRQUESE A UN BANCO O A UN SUPERCADE.

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  JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó hace 8 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.

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  Max Powers (@Sumercenator) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @juandavidroja17 @MovistarCo Anoche si estaba baja la vaina

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  John Rios (@JohnRiver_) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo que onda con ese servicio tan pauperrimo de datos, dizque 4g y parece que estuviera navegando en gsm

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  Secardem (@CardenozaSe) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo esa mierd, de línea de atención no sirve para nada, como es que le resultan cobrando a uno tres meses después de una cancelación. Y yo que los recomendaba 🙄

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Ya he recibido asistencia y no resuelven nada. Servicio pésimo

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  kevin alexander (@kevinalmc) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  el internet hogar de @MovistarCo es una ****** completa parce

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  Sofi 🌌 (@smfsanchezs) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @lasebasr @MovistarCo Yo prendiendo y apagando el celular, poniendo el modo avión. TODO MAL

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  Harling Snoop (@harlsnoop) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Pues la falla fue ayer y con ésta velocidad para responder, mejor no gracias

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  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.

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  🌵 Catherine Rincón Benítez🌵 (@cathe_rb) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo holaaa Por qué todas las líneas que tienen en su web site no sirven para comunicarme?? Requiero ayuda urg ! Gracias

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  JUANC (@jucerato) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @PrimeVideoLat @MovistarCo @sicsuper Solicito ayuda de la sic super ya que entre Movistar y Amazon prime video me están robando mes a mes $17900 de una suscripción que no requiero. Entre ambas entidades se pusieron de acuerdo y ninguna es capaz de cancelar el servicio...

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  Santiago 🦥 (@solivarest) reportó hace 41 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  ¿Por qué a cada rato me está llamando una tal Daniela a intentar que deje el plan de Movistar hogar? @MovistarCo. Son mil llamadas diarias.

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  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 44 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.

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  Invencible. (@mbastidas1791) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo buenas ,para aclarar un plan celular,la funcionaria me informó que el precio era de 30.000 mes y x 5m3s4s pagaba 50 %. Ahora me informan w el costo es de 60.000,así las cosas no acepto este plan.

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  Gary Ljubisavljevic (@soygarex) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo la línea de atención es un asco y no hablar del WhatsApp, no sirve para absolutamente nada.

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  IVAN SILVA CASTRO (@IVANSIL44572516) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Colombia huila municipio del departamento huila,. La Uribe en meta, villa vieja, municipio del departamento huila. Destinos turismo. Sin señal, de. Movistar. Imposible tener. Un celular afiliado. Así. Sin antenas de comunicación.

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  Susana Trujillo V (@strujillov) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Es IMPOSIBLE comunicarse con @MovistarCo, llevo 2 días tratando de contactarlos por cualquier medio y no he podido!!!!!!!!!!!!!! Pésimo servicio! 🤬

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  Susana Trujillo V (@strujillov) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @ChristianPAbril Han pasado más de 24 horas desde que expuse mi caso por mensaje directo y solo he recibido un mensaje con una pregunta que respondí inmediatamente. ¿24 horas por mensaje? En serio, ¿ese es el acuerdo de servicio? GRAVE.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝔄𝔩𝔢𝔧𝔞𝔫𝔡𝔯𝔬 𝔓𝔢ñ𝔞 (@aapb80) reportó hace 2 minutos

  @Anajigo @MovistarCo @sicsuper Está operadora solo se toma con seriedad una queja o petición cuando el cliente genera una queja ante la SIC y hay una tutela de por medio. El resto, no funciona.

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  Mariane (@Mariane1524) reportó hace 6 minutos

  @idarraga265 @MovistarCo La culpa es de uno si la asesora se equivoca y aparte “si se quiere retirar bien pueda” imagínate ese servicio tan bueno

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  F. R (@juanarroyave33) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo de ****** que pasa?? Que paso. Descarados

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  Alberto Menjure R. (@amenjure) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo En Movistar no funcionan los centros de servicio ni las plataformas digitales; en lugar de brindar soluciones, bloquean trámites y desesperan a los usuarios.

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  Alejandro 🕊 (@Sanalejo366) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Necesito que Ud asesor de Movistar me llame porque ya envié a la superintendencia de servicios este caso con las grabaciones no soy cliente Movistar y jamás lo seré ustedes son el peor proveedor de servicios

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  Julio Cesar Güerere (@JulioCesar_81) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @RocioAgreda3 Necesito solucionar el problema con Movistar Go o Net Uno Go como sea yo pagué por servicio y no lo tengo

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  Andres (@ffcaab221) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo ustedes en vez de mejorar con la supuesta alianza con Tigo lo que hicieron fue desmejorar los planes prepago e internet hogar. Subiendo precios y quitando megas. Es lo peor. Me voy para otro operador.

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  MilLe® pe®dom⭕ (@millerperdomo85) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Que porquería el servicio del call center, todo el día intentado buscar una solución para mis cuentas de Móvil, hogar y nadie me ayuda, #malservicio, exijo una solución. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @Ambeet @MovistarCo @Ambeet 3/5 hábiles para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  Nana 🥭 (@tamarindoenflor) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Arreglen el servicio de internet que lleva más de 24 horas caído.