Estado del servicio de Movistar en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Estoy sin servicio y la linea dice que es por mora y el saldo sale en 0, yo había cancelado el servicio pospago con la factura debidamente pagada y luego acepte un plan de 21900 que no deja sacar llamadas disque por estar en mora mi linea es 3213706646 necesito que me solucionen.

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  GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo @MovistarCol Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia

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   Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Sera que tengo derecho ante esta situación @sicsuper la empresa @MovistarCo no me quiere recibir la solicitud y siempre que llamo me cuelgan me dejan esperando y siempre las miles de excusa

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  andres villarraga ma (@dongatobogota) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo No sirve no tiene canales de comunicación efectivos

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  Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó hace 30 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.

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  𝖄amil 𝕾anjuanelo 𝕭arraza (@yamilsanjuanelo) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper adjunto pantallazo con soporte de pago del paquete y de la solicitud que hice ayer a @MovistarCo . Necesito que por favor me ayuden porque esta empresa está abusando.

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  Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo hasta cuando se les dará la gana de colocar mi servicio de internet hogar y telefonía móvil llevo 8 DÍAS exactos sin el servicio y lo único que saben responder es que les robaron los cables yo si debo pagar más de$ 30 para que me “reconecten” cuando me paso 2 días

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  Ana. (@Anamoon17) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me he comunicado 7 veces con atención al cliente @MovistarCo . La primera vez expresé mi interés en darle de baja a mi plan;cuando se suponía que me redireccionarían al área encargada me dejarón en espera 10 minutos. Las demás veces al llamar para tener respuesta ,cuelgan .

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  Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo son una porqueria de empresa, ********* servicio al cliente que nunca es posible que lo atiendan a uno, quiero cancelar mi servicio y ese IVR no es nada amigable, llevo 1 hora llamando y me cuelgan.....coman mucha ******

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  Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo 22 llamadas a servicio al cliente y nadie le ayuda a uno a solucionar este servicio de porquería, es mas solo la maquina contesta que tiene de inteligente lo mismo que el la diseño y no entiende ni ayuda a nada

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  Lauri (@NaosLau) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Cuando será el día en que @MovistarCo dejará de llamar a ofrecer cosas? Y no hay forma de decirles que no más que no quiero cambiar mi plan porque lo que ponen es una grabadora 🫠

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  Fdo (@fernandonino80) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CristoAtado @MovistarCo Casi todos los días, pero a eso de las 2 pm de hoy se cayó todo

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  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 46 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Por acá si responden? Porque su servicio es pésimo

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  Harling Snoop (@harlsnoop) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Pues la falla fue ayer y con ésta velocidad para responder, mejor no gracias

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  Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó hace 49 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo nuestro servicio de hogar esta presentando fallas. Llevamos más de 30 min sin ningún servicio y la comunicación con ustedes es imposible. Ayuda por favor

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  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo cuando será que la factura llegue correctamente por el valor de plan contratado? Puro acto de de fé los ajustes @sicsuper

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  CEDDHHER (@Dikarlosy) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo La compañía, está presta a bloquear un IMEI en día festivo, pero no tiene servicio de atención al cliente en festivo.

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  Angie 🌛🌝🌜 (@Angiegars) reportó hace 55 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, llevo días tratando de comunicarme con Uds para cancelar un servicio y no ha sido posible. Ayuda por favor .

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  I'm Valentina (@_valentina1210) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Cual es la maricada de @MovistarCo de estar llamándome a cada rato para que su **** robot me diga que me pase con ustedes? He bloqueado como 5 numeros! Si quisiera cambiar de operador ya lo habría hecho. Dejen de usar mis datos y jodan a alguien más. @sicsuper

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  . (@mamifiera_) reportó hace 60 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Camo__Oficial @MovistarCo Jajaja qué mal indicio para saber cómo será el servicio la cliente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  German David Moncaleano Velasquez (@gmoncal_) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Buenas tarde, ya desactivaron el servicio pero sigo a la espera de que me devuelvan el cobro que me hicieron a la cuenta.

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  Ronal Sthid Cardona (@RonalSthid) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo lo peor en servicio, lo peor en trámites, lo peor que puede existir.

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  F. R (@juanarroyave33) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo de ****** que pasa?? Que paso. Descarados

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  Verdad (@solis_delsy) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Sres. Movistar ustedes podrían dar una linea de atención donde realmente brinden atención al cliente. Que horror. Estoy que cambio de operador.

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  Marcelita 🩶 (@muyvioletosa) reportó hace 14 minutos

  Oigan es imposible llamar a Movistar, me cortaron mi servicio y ya se pagó, he llamado 5 veces y me cortan la llamada @MovistarCo @MovistarCo que porquería 🤬

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  Đnl ♋️ (@Deim0) reportó hace 15 minutos

  Cuándo será que @Superservicios hará algo para que los operadores de telefonía celular cumplan con sus falsas promesas de la mejor señal @MovistarCo

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  Jeyson Henao (@q1q2jh) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Les escribi por DM y como siempre ignorado. Necesito solucion para mi intenet fibra optica descarados.

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  Juguito de Fano (@Fanoart) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que pasa el Día de ayer y de hoy con su servicio móvil? Está insoportable la señal y no tengo datos desde ayer !

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  𝔄𝔩𝔢𝔧𝔞𝔫𝔡𝔯𝔬 𝔓𝔢ñ𝔞 (@aapb80) reportó hace 19 minutos

  @Anajigo @MovistarCo @sicsuper Está operadora solo se toma con seriedad una queja o petición cuando el cliente genera una queja ante la SIC y hay una tutela de por medio. El resto, no funciona.

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  JAB (@jaimeab88) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo si me siguen hostigando con su llamadera diaria para que pase mi celular a su compañía, voy a ir a tirarles los equipos que tengo del servicio hogar a una de sus oficinas y hacerles un escándalo que tengan que llamar a la policía para que me saquen… Uds deciden