Estado del servicio de Movistar en Casanare, Bogota D.C.
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Casanare, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:
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. (@mamifiera_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Camo__Oficial @MovistarCo Jajaja qué mal indicio para saber cómo será el servicio la cliente.
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Daniela Rojas (@Danielaa_Rojaas) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Quiero hacer una queja publica con la entidad @MovistarCo porque es imposible comunicarse con ellos por líneas telefónicas y cuando uno quiere cancelar un servicio prefieren colgar la llamada y toca volver a hacer el proceso desde el inicio sin exito porque te cortan la llamada.
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GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia
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El Cajón de Nana (@elcajon_denana) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@Tigo_Colombia Muy bonita la publicación, pero falso @Tigo_Colombia Migré una línea que tenía en @MovistarCo y les pedí un plan similar a otro que ya tengo con ustedes de $22.000 Qué hicieron? Me facturaron un Full Tigo de $109.000 y no me solucionan el ajuste de facturación por ningún medio!
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Ro (@rrodolf29) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo pero cuál es la recocha con esa señal tan mala 🤬
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Francisco Cárdenas (@javcard) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.VoLTE de @MovistarCo caído a esta hora. Está fallando como desde las 4 PM.
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Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Estoy sin servicio y la linea dice que es por mora y el saldo sale en 0, yo había cancelado el servicio pospago con la factura debidamente pagada y luego acepte un plan de 21900 que no deja sacar llamadas disque por estar en mora mi linea es 3213706646 necesito que me solucionen.
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Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DeLaCalleHum La verdad a mi con la fibra óptica residencial de @MovistarCo me ha ido bien; la cobertura de la señal móvil de @MovistarCo en carretera e incluso en algunas zonas urbanas en Bogota, si es PÉSIMA por no decir DESASTROSA…
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Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Ya les informé al DM los detalles suficientes para que POR FIN solucionen. Llevan como 8 años dándome una experiencia horrible (y hace 6 los cancelé por eso). Empiecen, de verdad, a darme indicios de que pueden hacerlo mejor…
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Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo muy atrevida la política de permanencia de esta compañía, para cancelar un servicio me dieron información errada, el señor Sebastian Velasco Bedoya es un abusivo.
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Angela Cardona B (@angelacardonab) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Ojo en MANIZALES con la publicidad engañosa y aterrador servicio de @MovistarCo creo que la @sicsuper debe conocer de cerca el trato a los clientes, las evasivas para obligar un servicio y los juegos para llevar al cliente al error y salirse con argumentos "juridicos" a su favor!
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Max Powers (@Sumercenator) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@juandavidroja17 @MovistarCo Anoche si estaba baja la vaina
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Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Todos los días voy a su WhatsApp que no sirve para nada no me solucionan así vamos para los 9 días, gracias por nada pero renunciaré a su servicio
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HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@sicsuper @MovistarCo no tiene líneas de atención al cliente efectivas para cancelación, y vía Mensaje Directo dicen que toca radicar PQR para cancelar un plan pospago
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Mafe 💁🏻♀️ (@Mafelofe) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Hola @MovistarCo me están llegando unos correos de que no he pagado un plan que no tengo ¿me podrían ayudar a validar qué está pasando? Gracias
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𝖄amil 𝕾anjuanelo 𝕭arraza (@yamilsanjuanelo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@sicsuper adjunto pantallazo con soporte de pago del paquete y de la solicitud que hice ayer a @MovistarCo . Necesito que por favor me ayuden porque esta empresa está abusando.
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Alexánder Portilla👨🏻💻📡🛰️♓🇨🇴🏳️🌈 (@alexportilla24) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Camo__Oficial @MovistarCo Llevó 20 años con ellos, y nunca he tenido problemas.
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CEDDHHER (@Dikarlosy) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo La compañía, está presta a bloquear un IMEI en día festivo, pero no tiene servicio de atención al cliente en festivo.
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🥸 The Archer 🥸 (@Chris_Suaza) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo ¿qué está pasando? Hoy la señal se ha estado yendo, no hay datos y sacar una llamada está muy complicado. ¿Pasó algo hoy?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe Medina Villar (@fmedinav) reportó@MovistarCo Señores Movistar: quiero cancelar el servicio de Internet que tengo con ustedes pero és IMPOSIBLE. Ni por el canal de wtsp, ni por el 01800, ni por el conmutador fijo, ni por la página web. Ojalá fuera lá mitad de fácil que és comprarles cualquier cosa.
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Praedyth69 (@Praedyth69) reportó@MovistarCo Sera que pueden responder para poder solicitar un traslado de servicio?
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𝓐𝓷𝓪𝓬𝓻ó𝓷𝓲𝓬𝓸☄️ (@9Anacronico8) reportó@MovistarCo a ver cómo me ayudan a cancelar mi producto hogar ya que sus asesores cuelgan la llamada después de estar +45 minutos en espera!!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Hernanv24f @MovistarCo @Hernanv24f 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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javier (@javiers05040829) reportó@sicsuper quiero poner queja a @MovistarCo ya que su línea de atención 6015885204 no funciona, quiero cancelar el servicio y cuelgan la llamada, solo me atiende una contestadora que pide ingresar el número, una vez se ingresa proceden a colgar, esto merece multa
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@wilmartoro_ @MovistarCo @wilmartoro_ 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Aᴘᴘʟᴇ & That | 구름♡ (@Guhgib208) reportó@f_belloo @MovistarCo 01 8000 930 930 y al *611 En el primero te mandan con un bot con preguntas bugueadas (lit me dijo pregunta 4: pregunta 4) y te piden más información, en el segundo me contestaron un poco más rápido pero dijeron que no escuchaban bien y me regresaban la llamada, sigo esperando
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Daniel Velez (@daniel_velez8) reportó@MovistarCo que pasa con la línea WhatsApp llevo días tratando de comunicarme para pedir asistencia y no sirve
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jose (@munalua) reportó@MovistarCo Noooooooo y dejen de hacer publicidad por lo menos en una queja por lo invasivo que son sus campañas, no les vuelvo a dar información
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Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó@MovistarCo La verdad es que @MovistarCo es de lo peor en servicio