¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Wi-fi	hace 11 días
Medellín	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal

• Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

• .. (@olimkj) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..

• CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!

• Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.

• Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.

• Misifu (@Stebangmz) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

• Edward M (@edwar17001) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional

• Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

• AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señal de @MovistarCo que Horror !!!

• Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario

• Jesús E. Sosa C (@sosacarmona1) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂

• .. (@olimkj) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.

• Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.

• Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

• Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒

• Jesus Villalba 🐺 (@El_villa12) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FelipeJ (@esteplatanal) reportó hace 2 minutos

  Tiene mas señal Telecaribe en la Patagonia que @MovistarCo en Santa Marta. Una vergüenza.

• Angelica (@azamoranocasas) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia ojalá fueran tan efectivos para solucionar sus problemas técnicos cómo lo son para cortarte el servicio por UN día de mora!! Sigo con ustedes por que @MovistarCo no tiene cobertura en mi zona. Contando los días para hacer esto realidad!

• Yele Miranda (@YeleMiranda19) reportó hace 12 minutos

  Yo cambiándome de @ClaroColombia a @MovistarCo porque era una porquería... 🤡🤡🤡 @MovistarCo es peor, no se cambien

• Alejandro Devia (@HoJdevia) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo señores Movistar la señal en Ricaurte cundinamarca es pésima no tengo señal desde hace dos días ni línea ni datos en estos momentos me comparten internet de Tigo que horror y siempre acá es así .. solucionar por favor !!

• Bivian@ + (@mafis0001) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo esa señal está súper mala no deja no consultar una página solo q estoy son @

• Ronald Ramírez (@RonaldR_co) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Señores no es válidacion es solución, también le daré el nombre de los amigos que en la tienda que están por inaugurar tuvieron que llamar al técnico de ustedes serio que le gusta trabajar y solucióna porque los técnicos que enviaron pedían dinero porque había que cablear desde

• Carlos Angel🌈🏳️‍🌈 (@CarlosAngel_) reportó hace 18 minutos

  @Andres_Villa26 @maxximusrojas @MovistarCo Jajajjajajajjaha por suerte no me tocó, esperaba quedarme sin señal pero no, menos mal!!

• Gustavo Gomez D (@gustavog35155) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que servicio tan mediocre, más de una semana sin señal de internet móvil, ni señal de teléfono ni para llamar a servicio al cliente. Portabilidad inmediata a @ClaroColombia que por lo menos si dan soporte

• Margaret (@discostu1988) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Que ustedes dejen de robarme y me ofrezcan el servicio por el q les pago, los servicios de hogar viven caídos y se caen días! Cuando llamo a retirarme nunca me transfieren a ningún asesor. @sicsuper Movistar impone trabas para retirar servicios y en atención al cliente telefónico

• Ronald Ramírez (@RonaldR_co) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Yo les enviaré los datos por el DM pero lo que quiero exijo y merecen sobretodo mis hijas es una solución no más análisis no más cuentos no más inspecciónes ni revisiones a diferencia de sus instaladores cuando Tigo nos instaló hicieron su trabajo solo que los servicios de ellos