¿Movistar está fallando o caído? in Itagüí, Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 horas
Medellín	Televisíon	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Corte Total	hace 9 horas
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• 
  Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Panas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.

• 
  Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

• 
  Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

• 
  Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

• 
  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

• 
  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• 
  ruben (@rudaut) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

• 
  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• 
  Freddy (@freddymaza) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

• 
  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

• 
  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• 
  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

• 
  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

• 
  US TONY (@USCITIZEN99) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• 
  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• 
  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Vale. (@valentina020103) reportó hace 2 minutos

  Estoy intentando ver un ********* video hace como una hora pero el perro internet de @MovistarCo cómo es una basura no me lo permite:)

• 
  Angela Maria Noguera (@Amnguera) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Incumplen promesas al consumidor incluso en Twitter. Nadie me ha contactado y ha pasado una semana. Cómo cancelo mi plan? @sicsuper

• 
  Rubí Flórez (@rubilina) reportó hace 4 minutos

  Estamos pidiendo soporte a @MovistarCo por Whatsapp,por Twitter y por *611 y no obtenemos soluciones @sicsuper Estamos sin servicio desde el 24 de diciembre y solo nos dicen que reiniciemos el celular.

• 
  Adriana Guzman Mesa (@adriguzme74) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo señores Movistar será posible que atienda un asesor en servicio al cliente?? Llevo 50 minutos intentando contactarlos y siempre cortan la llamada #pesimoservicioalcliente #irrespetoconelusuario

• 
  Fedeco Oficial 15 años (@FedecoOficial15) reportó hace 9 minutos

  @luchovoltios @ClaroTeAyuda @MovistarCo Movistar Lenta como Claro.

• 
  Mónica Gutiérrez (@moniguti82) reportó hace 14 minutos

  No compren celulares por la línea telefónica de @MovistarCo EL PEOR SERVICIO @sicsuper

• 
  Kelly Molinares Roa (@kellymolinares) reportó hace 17 minutos

  Existe un peor servicio que el de @MovistarCo ?

• 
  Nicolás Pineda Salaz (@NicolasPineda86) reportó hace 17 minutos

  @MetllB @MovistarCo Ese problema no es de Movistar sino tuyo (eso dicen los contratos 🤷. Depende de las necesidades pero si necesitas sólo un cuarto extra lo mejor es un extensor de rango powerline que va por la corriente eléctrica. No son tan caros y solucionan el problema.

• 
  Mary Luz García (@malugasa) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Por qué tienen que validar mi cuenta... Estoy al día en el pago. Mis pagos se vencen los 10 de cada mes. Siempre evaden solicitando información de la cuenta "para validar". Revisen el servicio que nos prestan a los usuarios 👥, cada día se torna pésimo.

• 
  Juan Triana (@juatri66) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo hoy fui a hacer portabilidad de unas líneas y resulta que ahora mi línea no funciona. Me piden, después de dos años nuevamente el IMEI. Lo voy a registrar nuevamente y ahora aparece en otro usuario! Robo de línea? Muy grave!!!