¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 01/08/2026 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (31%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 13 días
Medellín	Teléfono	hace 16 días
Medellín	Teléfono	hace 16 días
Medellín	Wi-fi	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

Edward M (@edwar17001) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional
Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!
Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper
Laura (@LegardaL) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señal de @MovistarCo que Horror !!!
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.
Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Que mala cobertura de señal @MovistarCo
Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo la peor atención al cliente
Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.
Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario
Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 51 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬
ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

NESTOR (@nesticor8) reportó hace 5 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@MovistarCo @sicsuper @MovistarCo solicita datos para revisar y no hacen nada!!! A parte que señal tan pésima!
Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia la basura que venden de servicio no están mala como la atención al cliente... Que es inexisten. Su grabaciones, porque no atiende una persona, cada vez que llamo dice que el tiempo para la reparación va ser mayor. @MovistarCo espero por la fibra en mi sector
Lidice💙💛❤️💚 (@lidicemarinovic) reportó hace 12 minutos
Señores @MovistarCo, ayer compré un plan pospago con ustedes, me enviaron el link de pago por correo y lo hice y hoy no reconocen mi pago, ni me dan mi línea, y en la plataforma @epaycovirtual, me dicen que ustedes no me lo aceptaron, entonces devuelvan el dinero que les consigne
nidia maria (@nidiabella76) reportó hace 17 minutos
Hasta donde, que pesadilla con @MovistarCo y su internet intermitente. 200 megas y si acaso llega a 90. En plena virtualidad y debo acudir al servicio de @ClaroColombia del vecino. Estoy harta de ustedes.
Julian (@Julian52484974) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo Como le parece pues la respuesta de su atención al cliente,en pocas palabras me dijeron, yo no tengo la culpa de que uds en su casa no tengan equipos delo más avanzado para poder utilizar el servicio como es.,, Me venden los servicios con mentiras y aparte el culpable
Julian (@Julian52484974) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Dizque el mejor internet de fibra óptica no me hagan reír SOLO PEOR DE LO PEOR, LLEVO UN MES Y MEDIO CON SU SERVICIO Y YA QUIERO BUSCAR ES UN PUENTE PARA TIRARME
ᴄᴀʀʟᴏꜱ ʜᴇʀɴÁɴᴅᴇᴢ 😎 (@CarlosHeroficia) reportó hace 24 minutos
@MovistarCo Validar? Si nisiquiera tienen la opción para enviarles mensajes. Es triste y lamentable este tema porque confíe en ustedes y en los momentos difíciles le dan la espalda al cliente.
Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo En esos canales no dan solución, por teléfono las llamadas después de ponerlo a 1 a esperar se cae y por la plataforma igual, no hay forma de hacer un reclamo sin que tenga que 1 ir hasta allá, aparte no es la primera vez que me sucede, tienen una cantidad de empleados corruptos
Carlos Cerón (@caliche_ceron) reportó hace 27 minutos
Ya que @ClaroColombia está colocando fibra óptica tocó volver con ellos. Era lo único por lo que me pasé a @MovistarCo ...Pq el servicio al cliente de Movistar y los tiempos de visitas ahora son una porquería.
Gina Ahumada (@Gimaral30) reportó hace 29 minutos
@MovistarCo @MovistarArenaCo La señal caída, no hay internet y por ningún medio dan razón ni solución.