Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 03/01/2026 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

  • Jenkins_Wil Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

  • estherfabiolaro Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

  • linamaan1982 Linamaan (@linamaan1982) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

  • Mochosky Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

  • cealac cesar alzate (@cealac) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

  • luiskmv83 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

  • lucaz_bot LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó desde Copacabana, Departamento de Antioquia

    Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

  • bicioart Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

  • KatyChC Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

  • AnnyEchavarria Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

  • YairArboleda_ Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

  • tomsernao Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

  • MaRyF2104 Maria (@MaRyF2104) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

  • memohenao Memo Henao (@memohenao) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

  • Maurici19880830 Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

  • luiskmv83 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

  • Santi__Alzate Santi (@Santi__Alzate) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

  • YairArboleda_ C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

  • andresortizedu Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

  • Ajrodriguez1403 Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejandro_ardia Alejandro Ardila (@alejandro_ardia) reportó

    @arcemiguel78 @MovistarCo @sicsuper Es un chiste tiene que decir a la contestadora que quiere mejorar el plan y comprar iPhone y de una le pasan un asesor, y las pqrs si tiene suerte pasa las amañadas preguntas de validación, las primeras le dicen pasó y las siguientes preguntas lo siento dicen jajaja

  • Erikasu_18 Erika Suárez Cañón (@Erikasu_18) reportó

    Que alguien me expliquen cómo me desvinculó de @MovistarCo. No por correo ni por llamada. Llevo días tratando de salirme del plan prepago.

  • MelissaPitaC Melissa Pita Crespo (@MelissaPitaC) reportó

    @MovistarCo Ya te escribí. Agradezco una pronta respuesta

  • d_aguirre Diana Aguirre (@d_aguirre) reportó

    @MovistarCo la solución es que llame y no sirve esa canal de comunicación! @sicsuper es el colmo que uno no pueda cambiar su plan cuando quiere!

  • CarlosJhuno CarlJhuno (@CarlosJhuno) reportó

    @sicsuper en los centros de atención de @MovistarCo toca perder el día para hacer un simple trámite de una simcard, no hay sillas suficientes, la deserción de las personas que llegan a hacer tramites debe ser del 50% o más, otra multa por otros 3 mil millones no les caería mal.

  • SANDOVAL_VZLAA DODI 🦅 l AB⭐️ (@SANDOVAL_VZLAA) reportó

    Sin el cable Cat8, No da la Giga es decir, el cable SIRVE, Llega a Giga (en estado de conexiones de Red) quiere decir a su vez, que SIRVE El Gigabit lan, que Llega y da la Giga . entonces, El Portatil soporta la Giga pero en el Test con @MovistarCo NO dan ni 500 al menos.

  • SantiiSM Santiago (@SantiiSM) reportó

    Es imposible tener una llamada por WhatsApp con los datos de @MovistarCo que vaina tan horrorosa! Será que me ayudan a ver qué sucede con mi servicio ?

  • CarlosOnoro Carlos Oñoro (@CarlosOnoro) reportó

    Así los agentes de @MovistarCo sean educados el servicio al cliente es una afrenta.

  • d_aguirre Diana Aguirre (@d_aguirre) reportó

    Es imposible comunicarse con el *611 de @MovistarCo Que toca hacer para poder cambiar de plan y que no te manden a wapp @sicsuper deben regular más esto!

  • freddyherrerap Fredd✨ (@freddyherrerap) reportó

    estoy haciendo el proceso de suspensión de mi plan con @MovistarCo y apenas dije sobre la cancelación de plan me colgaron y ahora nadie toma la llamada 🙄