¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Corte Total	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Sebastián Jiménez. (@SebasJimenezRz) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el colmo que realicé una recarga desde ayer, y sigo sin recibir la recarga, y sin una respuesta de ustedes.

• Johana C. Mendoza💎 (@JohanaC_) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Yurimenco @MovistarCo Son unos Hptas, en mi casa se daño el módem hace 3 meses y según por la pandemia no hay técnicos para vicitas domiciliarias, pero los recibos llegando Noremalll los muy perros

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Ali (@LeTortei) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 57 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier D Cárdenas (@cardenas9610) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @guillorobles Siempre le dicen que van a mejorar su servicio y cada vez peor naaaa papi @MovistarCo lo está esperando

• Mafe Ucrós (@mfucros) reportó hace 4 minutos

  Esta señal de Movistar si que ha estado pésima estos últimos días 😵‍💫😵‍💫😵‍💫 ¿Qué sera lo qué pasa? @MovistarCo

• shᥙᥣᥱ (@konejaa_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo HACE 6 HORAS LES ESCRIBÍ, RESPONDÍ EL MENSAJE INTERNO Y NO TENGO RESPUESTA POR PARTE DE USTEDES, que porquería de servicio @sicsuper ,

• Sebastian Ramos Velasco (@SebasRamosVel) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Sigo aquí esperando....m

• Juan Pérez #Antiuribista! #Progresista!Psicólogo❤️ (@JuanPrezRomn1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo La plaga de @MovistarCo habían otorgado un descuento del 40% en todas las facturas de servicio hogar y ahora llega a precio full, pero no se preocupen menos mal existen otros operadores, tranquis, mñana ya no nos unirá nada! Y encima lo cortan, hptas

• Juan Pérez #Antiuribista! #Progresista!Psicólogo❤️ (@JuanPrezRomn1) reportó hace 14 minutos

  La plaga de @MovistarCo habían otorgado un descuento del 40% en todas las facturas de servicio hogar y ahora llega a precio full, pero no se preocupen menos mal existen otros operadores, tranquis, mñana ya no nos unirá nada! Y encima lo cortan, hptas

• Herecarolain (@herecarolain) reportó hace 14 minutos

  Es mejor caer en las drogas que en @MovistarCo la peor compañía que existe sin duda alguna

• Paola Lemus (@paolalemusc) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya puse que la queja no sirvio para nada

• Robles (@guillorobles) reportó hace 19 minutos

  @cardenas9610 @ClaroTeAyuda @MovistarCo sigo esperando que me llamen para adelantar la instalación!

• Paola Murcia (@murcia_pao) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo No sean tan !! Hoy en la mañana llaman a reconfirmar dirección y no han pasado es el peor servicio de internet #NoUsen @MovistarCo nunca solucionan! hoy de nuevo incumplen un reclamo disquera priorizado es la 4Ta vez que incumplen más de 12 días reclamando y rogando!