¿Movistar está fallando o caído? in Itagüí, Itagui, Antioquia
No detectamos problemas
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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Televisíon | hace 17 horas |
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Medellín
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Televisíon | hace 17 horas |
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Medellín
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Internet | hace 21 horas |
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Medellín
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Corte Total | hace 1 día |
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Medellín
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Wi-fi | hace 4 días |
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Medellín
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Teléfono | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:
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ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó desde Caldas, Antioquia@laumorenot @MovistarCo Movistar es malo
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Carlos Mora (@moraucu) reportó desde Medellín, AntioquiaTengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.
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Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó desde Medellín, AntioquiaY como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo
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Johana C. Mendoza💎 (@JohanaC_) reportó desde Medellín, Antioquia@Yurimenco @MovistarCo Son unos Hptas, en mi casa se daño el módem hace 3 meses y según por la pandemia no hay técnicos para vicitas domiciliarias, pero los recibos llegando Noremalll los muy perros
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Ali (@LeTortei) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia
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Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
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Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡
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Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Antioquia@AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?
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LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar
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Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas
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Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000
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Juan. (@Jcac1017) reportó desde Medellín, AntioquiaEn serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia
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𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó desde Medellín, AntioquiaSe acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal
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JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia@MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper
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Goldbug (@janusinho) reportó desde Medellín, Antioquia@andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo
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Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó desde Medellín, Antioquia@LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.
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Goldbug (@janusinho) reportó desde Medellín, Antioquia@andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas
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JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia@MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper
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Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
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RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó desde Medellín, Antioquia@vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo (@gusierrayabur51) reportó@MovistarCo Desafortunadamente no puedo hoy hablar bien de uds, se han comunicado conmigo, informandome que tengo una deuda por un servicio en Sincelejo Sucre, tal servicio no fue solicitado por mi. Fraudulentamente, movistar otorgó sin verificación alguna la línea en mención.
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Fake *** (@FakeASSoff) reportó@MovistarCo Sean serios, uno llama y no contestan, siempre mandan al bendito WhatsApp y por si no lo sabían no todos tenemos el maldito whatsApp, por eso llamamos a la línea de atención y no para que nos manden a bajar una aplicación de 💩 servicio incompetente y lleno de mentirosos.
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Juan Araujo (@Juan_AraujoA) reportó@Nadia_karo2626 @MovistarCo Bien, hay q castigar el mal servicio y premiar el bueno
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LuisSj (@LuisGui54482932) reportó@michellb0221 @pjantonio21 @MovistarCo Ajjajajaajajajajajjaajjaajajaj yo pues Movistar **** este Internet me tiene es mal en más mañana como que se va de vacaciones y vuelve en la tarde
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Juliana Jiménez L. (@julianajimnz) reportó@MovistarCo hola, tengo un problema con mi señal, no he podido comunicarme con Uds por llamada. Me podrían ayudar?
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Mario Narvaez (@marionarvaez197) reportó@MovistarCo señores movistar cuál es el proceso para cancelar el plan móvil con ustedes ya que es imposible por el *611 pésimo servicio
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Mario Narvaez (@marionarvaez197) reportó@MovistarCo Dos días para cancelar un plan y los asesores del *611 un tomadura de pelo impresionante
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Mario Narvaez (@marionarvaez197) reportó@MovistarCo Pésimo servicio cuando uno va cancelar el plan te cuelgan y te bloquean el número en el *611 luego te envían hacerlo por whatsap donde te dicen que por whatsap no puedes cancelar el plan pésimo servicio hasta para esoooo mal servicio al cliente lo peor movistar
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Anamaría Franco (@Pillefiusse) reportó@MovistarCo El caso es que han botado dos veces los documentos para traspaso de línea
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Nicolas Silvestre (@nicolassilves3) reportó@MovistarCo Me descontaron dos veces la factura de mi plan de datos busco solución para reembolso de mi plata y no me la dan, el chat de WhatsApp que da Movistar para atención al público es muy malo , su lema estamos para servirte, solo queda en el lema. @MovistarCo