¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 39 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• saway (@Saway) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

• saway (@Saway) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

• Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Hernandez (@monohernandez) reportó hace 5 minutos

  En un país como Colombia las teleconsultas son un calvario por culpa del pésimo servicio de telefonía móvil. Los señores de @MovistarCo pueden decirme a qué horas me van a restablecer la señal? Tengo pacientes por llamar

• Carito Vera (@cariito_vera) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Nada que hacer, ya cancelé el plan 🙄. Para la próxima consulten con sus clientes si aprueban los cambios en sus planes.

• Astrid Garcia (@AstridGFlorez) reportó hace 8 minutos

  Cuando @MovistarCo te deja en visto cuando pido que me indiquen qué debo de hacer para cancelar este mal servicio. Llevo una semana sin servicio a pesar de haber efectuado el pago

• YO ME QUEDO EN CASA!! Y CUIDO A MI FAMILIA. (@IvanDeleonV) reportó hace 11 minutos

  Que mal servicio el de @MovistarCo hogar. No hay derecho a recibir tan mal servicio pero como te caigas unos días para la fecha del pago, ahí si salen a cortarte el servicio. El internet tienes varios meses de ir de mal en peor. Hasta cuando?

• Mario Hernandez (@monohernandez) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Pues ya les escribí por DM pero se los escribo también por acá: La señal se fue hace como 30 minutos y es la hora que no se restablece. Necesito trabajar y para eso requiero llamar a mis pacientes. Es mucho pedir que pongan a funcionar el pésimo servicio que tienen?

• Astrid Garcia (@AstridGFlorez) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo 12 horas después y su respuesta disque 24/7 no ha llegado que falta de respeto @MovistarCo

• Sebastian (@UrbanoCuellar) reportó hace 12 minutos

  Yo pensaba que conocía servicios de atención al cliente malos pero el de @MovistarCo no sirve para absolutamente nada. Te ignoran como si nada pasara, y uno asarado como un mk. Coman muchísima ******, en serio.

• Carito Vera (@cariito_vera) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Cambiando de tema, necesito cancelar mi plan hogar y nada que me contestan la llamadaaaaa 🤯

• Carito Vera (@cariito_vera) reportó hace 19 minutos

  @jalejandrohc @MovistarCo ¿Que plan tienes? ¿Cuánto costo? Me interesa porque... con las clases virtuales no me puedo dar el lujo de quedarme sin plan.

• Rook (@alejicad79) reportó hace 20 minutos

  @C8Benavides @MovistarCo Yo la verdad prefiero que se ciñan a prestarme un buen servicio que es lo que estoy pagando y no recibo, en vez de ofrecer una **** pelota entre muchos varios millones de usuarios inconformes.