Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 01/26/2026 10:05

enero 26: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (29%)

    Teléfono (29%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín E-mail
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

  • El_villa12 Jesus Villalba 🐺 (@El_villa12) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.

  • felipenations Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!

  • olimkj .. (@olimkj) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..

  • danymoreng Dany Moreno (@danymoreng) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo

  • olimkj .. (@olimkj) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.

  • caro_bermudezr LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒

  • edwar17001 Edward M (@edwar17001) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional

  • RmzPablo Juan Pablo Ramirez (@RmzPablo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.

  • danymoreng Dany Moreno (@danymoreng) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!

  • PelusaCaramba AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal

  • PelusaCaramba AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Que mala cobertura de señal @MovistarCo

  • OmarFlorezIsaza Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

  • carlosamoralito Mor@lito (@carlosamoralito) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

  • PelusaCaramba AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!

  • VillalobosAndr3 Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.

  • Stebangmz Misifu (@Stebangmz) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...

  • vickyoshee Victoria O'Shee (@vickyoshee) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.

  • PelusaCaramba AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señal de @MovistarCo que Horror !!!

  • MauricioBalta Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario

  • 123Vicquinter Victor Quintero (@123Vicquinter) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ali_eduardox eduardo ortiz (@ali_eduardox) reportó

    juro por todos los dioses que voy a cancelar el servicio de internet de @MovistarCo , ya no tengo mas insultos para decir cada vez que se cae el internet

  • RBALBERTOT ALBERTO Q. LOPEZ (@RBALBERTOT) reportó

    @MovistarCo necesito saber qué pasa con mi servicio desde el jueves de la semana pasada fui a hacer la reposición y nada que me montan el servicio en la nueva SIM hoy otra vez fui a donde me la vendieron me dieron otra tarjeta y nada que me quiere activar 😡😡😡

  • sile_caamano Sile Caamaño (@sile_caamano) reportó

    @MovistarCo No quedaron atentos porque aún estoy esperando respuesta.

  • angieegomezh 👑 (@angieegomezh) reportó

    Tengo varios meses sin su servicio @MovistarCo y aún así me siguen llegando sus facturas. Me explican???

  • IRicardo1981 IVRIC (@IRicardo1981) reportó

    @MovistarCo dos días sin servicios y nada que arreglan, no toman reporte porque había una masiva, que ya se solucionó. Que desastre de servicio

  • JoseGGarcesM José (@JoseGGarcesM) reportó

    ¿Cual es el abuso de ustedes al enviarme TODOS los dias un mensaje de texto recordandome los sitios web del pago de la factura? @MovistarCo Ustedes cortan inmediatamente el servicio si uno se atrasa en el pago. Dejen de cobrar tanto, que su servicio ni siquiera sirve.

  • FabianReinaFR7 Fabián Reina (@FabianReinaFR7) reportó

    Acabo de llamar a @MovistarCo y me dicen que bajo ese número de orden y bajo mi cédula no aparece ningún servicio ni pendiente de instalación. Quisiera saber qué puedo hacer? Ya me dieron MovistarPlus pero no tengo ningún servicio instalado. @sicsuper

  • PALUINA2157 panina (@PALUINA2157) reportó

    Oiga hptas @MovistarCo ustedes como siempre la cagada... Esas ***** portabilidades suyas son una porqueria y ademas cobran completico. . #PesimoServicio.....

  • TheAlferez Franco 🇨🇴 (@TheAlferez) reportó

    @MovistarCo Sigo esperando la respuesta por DM

  • Zakinovish Karel Riobó (@Zakinovish) reportó

    @MovistarCo Hola, cual numero me comunico con atencion al cliente, mi internet anda mal en casa?