¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

@lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

@AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

@MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

@ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

@MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

@MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

@MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

@vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

@laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

@LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

@MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

@andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

@andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo

@MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000

@MovistarCo Les mando mi número telefónico al en, arto con su porquería de servicio

Llevo mas de 1 mes esperando que @MovistarCo me instale el servicio de televisión, he tenido que ir a perder mas de 6 horas de mi vida al centro de servicios en donde nunca saben nada ni tienen sistema para solucionar PQRS pero si una muy mala atención. @sicsuper @ANTVColombia

@karenespigo1 @EspitiaKey @MovistarCo Yo llevo una semana esperando me respondan un DM 🤡🤡🤡

@EspitiaKey @MovistarCo @MovistarCo... Pesimo servicio 😭

@MovistarCo Se lo envié al DM pero para que todos sepan se los dejo acá. Llevo 3 meses pidiendo un traslado del servicio con 19 llamadas al call center y nunca vinieron a realizar la instalación, me cansé de esperar y contraté Claro, ahora espero que le puedan dar una respuesta a la SIC.

@MovistarCo Yo me mudé y todavía no he conseguido que haya disponibilidad en mi nueva ubicación....muy mal.....está mejor @ClaroTeAyuda

@MovistarCo Esta empresa es una estafa total, pésimo servicio!

@MovistarCo A mi no me han podido dar servicio, no responden

@sicsuper solicito de su colaboración con respecto a derecho de petición respondido por @MovistarCo hacia mi persona, con el cual no me siento conforme, puesto que por errores ajenos a mi, debido a esta situación se han desprendido más problemas y no los resaltan en la respuesta

Llevo 3 horas solicitando soporte técnico de @MovistarCo 13 personas después y sigo en el área comercial, excelente servicio. 😡