¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 02/04/2026 18:40

febrero 04: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (28%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Bello	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

Johana C. Mendoza💎 (@JohanaC_) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Yurimenco @MovistarCo Son unos Hptas, en mi casa se daño el módem hace 3 meses y según por la pandemia no hay técnicos para vicitas domiciliarias, pero los recibos llegando Noremalll los muy perros
Sebastián Jiménez. (@SebasJimenezRz) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo el colmo que realicé una recarga desde ayer, y sigo sin recibir la recarga, y sin una respuesta de ustedes.
Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡
Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000
JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper
Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas
Goldbug (@janusinho) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas
Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo
Goldbug (@janusinho) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.
ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 35 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@laumorenot @MovistarCo Movistar es malo
RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.
JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper
Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?
Juan. (@Jcac1017) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia
Ali (@LeTortei) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia
LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).
헬렌 로하스 💜🇨🇴 (@HelenRojas33) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo pésima señal no me deja ni enviar un mensaje
Diego Armando Casas (@Arm_casas_r) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo @MoratBanda Carreta, el repetidor no sirve para nada, dos días sin servicio y que si estamos de buenas el 31 arreglan. Que mal negocio instalar el servicio con ustedes.
Julian Castillo (@meroprincipe) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo pésimo servicio, me inscribí a su plan de internet hogar, y el día de la instalación no llegan, llamo y que no tienen sockets disponibles y que no pueden hacer nada, horrible servicio y peor servicio al cliente
Nat (@macnas91) reportó hace 12 minutos
Hola @MovistarCo, mi suegra quiere saber cuándo debe pagar su servicio (celular) con uds y cómo puede hacerlo, les envío datos al interno, mil gracias
Andrés González (@technito1010) reportó hace 16 minutos
La peor decisión haberme portado a @MovistarCo, hace 10 días hice el proceso y aún no me llega la Sim, no tengo ni datos ni minutos y lo peor no contestan para poner queja o hacer reclamo, lo peor
freddy1189 (@freddy1189) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo que necesita la gente entender que Movistar es un dolor de cabeza el servicio al cliente? No responden excepto ventas,es lo peor y me enbolataron un celular
Luis H. (@luis1210) reportó hace 17 minutos
En el caso de los extranjeros con cédula la vaina no mejora, como les dije en @ScotiaColpatria no dejan ni abrir cuentas, en @Davivienda ni te validan los datos, igual en @MovistarCo si quieres pedir una tarjeta de crédito y así en muchos sitios.
juli🇨🇴🇨🇳 (@julianv3000) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo Alguien tiene movistar pero en celular para que me diga si tienen buena señal en todas partes?
Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.