¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 39 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Ali (@LeTortei) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 39 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iván Zarama (@IvanZarama) reportó hace 5 minutos

  @ocho_consulting @IvanDuque @MovistarCo Creo que el tamaño de la cagada se podría explicar por el auto corrector. Pero no. Mejor asumo el error. Es mi error. Si dejamos de buscar la culpa afuera en algo podemos comenzar a cambiar

• Iván Zarama (@IvanZarama) reportó hace 6 minutos

  Una diferencia con el Reino Unido. Haya el primer ministro en riesgo de caer por una fiesta. Acá el cretino de @IvanDuque lo único que hace son fiestas: con los cargos, con los contratos, con el presupuesto, con los entes de control y lo que se cae es la señal de @MovistarCo

• Juan Fernando Solórzano Carvajal (@JuanFer90643114) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Internet fibra óptica es perversa, mala, pésimo servicio. Que hago para un técnico y q dejen de manipular los servicios de Internet desde las oficinas de MOVISTAR LADRONES

• Ana (@annalucinogena) reportó hace 9 minutos

  Hola! Puedo cancelar mi plan de @MovistarCo vía telefónica?

• Iván Zarama (@IvanZarama) reportó hace 10 minutos

  @ocho_consulting @IvanDuque @MovistarCo Perdón. Grave error

• DDBourne (@ddbourne) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper Lo que "argumenta" el equipo de atención al cliente de @MovistarCo no tiene sentido porque no es cierto. Desactivé un servicio en diciembre, ellos lo registran en enero y me quieren cobrar el mes...

• Myr_Ro (@Myriam_Rojas04) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo quiero cancelar un plan, pero la app no me permite hacer pqr y tampoco nunca contestan en atención al cliente.

• Manuela NÁ. (@manuelaanavaa) reportó hace 13 minutos

  Llevamos más de 8 días sin internet y el servicio al cliente de @MovistarCo es pésimo, no hay solución a nuestro caso. ¿Qué debemos hacer?

• Henry Palencia M. (@hepamar) reportó hace 14 minutos

  Increíble que @MovistarCo tenga solo línea de atención 24 Horas para ventas pero atender a clientes generen barreras y alargas horas de espera, llevo ya dos@horas sin internet y no he podido comunicarme con ellos. Que hacemos en este caso @sicsuper

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 16 minutos

  @JoanManuelSH @MovistarCo Me pasa igual ni por el chat ni por teléfono me han dado solución a mi problema, me pasan de un departamento a otro y cuelgan la llamada.