¿Movistar está fallando o caído? in Itagüí, Itagui, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Televisíon | hace 8 horas |
|
|
Televisíon | hace 8 horas |
|
|
Internet | hace 12 horas |
|
|
Corte Total | hace 15 horas |
|
|
Wi-fi | hace 3 días |
|
|
Teléfono | hace 4 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:
-
Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000
-
Goldbug (@janusinho) reportó desde Medellín, Antioquia@andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo
-
JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia@MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper
-
Sebastián Jiménez. (@SebasJimenezRz) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo el colmo que realicé una recarga desde ayer, y sigo sin recibir la recarga, y sin una respuesta de ustedes.
-
LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar
-
Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡
-
Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas
-
Juan. (@Jcac1017) reportó desde Medellín, AntioquiaEn serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia
-
Goldbug (@janusinho) reportó desde Medellín, Antioquia@andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas
-
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de hacer llamadas que es muy molesto...🤬🤬🤬
-
Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó desde Medellín, AntioquiaY como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo
-
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
-
JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia@MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper
-
Carlos Mora (@moraucu) reportó desde Medellín, AntioquiaTengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.
-
ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó desde Caldas, Antioquia@laumorenot @MovistarCo Movistar es malo
-
Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó desde Medellín, Antioquia@LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.
-
RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó desde Medellín, Antioquia@vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.
-
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?
-
Johana C. Mendoza💎 (@JohanaC_) reportó desde Medellín, Antioquia@Yurimenco @MovistarCo Son unos Hptas, en mi casa se daño el módem hace 3 meses y según por la pandemia no hay técnicos para vicitas domiciliarias, pero los recibos llegando Noremalll los muy perros
-
Ali (@LeTortei) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Franco 👟 (@jRicardofv24) reportóPor si algo... La conexión se está cayendo muy seguido... @MovistarCo... Todo bien en casa?
-
Tony (@SopranosEterno) reportó@MovistarCo @Anderso38584964 Estoy pasando por la misma situación, ya mandé los datos y no responden ¡Pésimo servicio!
-
Diego Larrahondo (@DiegoLarrahond) reportó@MovistarCo hasta cuando pues?? Necesito solucionar el problema de mi internet 😡
-
david camargo (@dakam51) reportó@sicsuper desde hace más de un mes queremos cancelar el servicio de @MovistarCo y nunca nos dejan, nos mandan a la oficina y de la oficina al canal telefónico, ahora nos salieron con que la fecha de expedición de la cédula de mi mamá está mal, ayudaaaa por favor
-
♥ Carolina Moreno ♥ (@CaroVas1326) reportó@MovistarCo Cuanto tiempo mas nos van a dejar sin internet, es mentira que ya estan solucionando. La zona Oriente de Cali no tienen servicio, exigimos que haya una solución, nos tienen incomunicados, no empeoren mas las cosas señores de @MovistarCo
-
Ana María Duarte (@AnaMariaDuarteH) reportóQué se debe hacer para tener un servicio de posventa y técnico digno? 3 semanas sin servicio y tengo que estar llamando a preguntar qué pasa con el arreglo de mi servicio!? Que pésima empresa y pésima decisión adquirir el contrato con ustedes. @MovistarCo
-
♥ Carolina Moreno ♥ (@CaroVas1326) reportó@MovistarCo Seguimos sin servicio ya se paso de las 6 de la tarde.
-
♤Sebastián♤ (@deepsebas) reportó@MovistarCo que ****** de servicio, más de 24h sin internet. Ya les dejé mis datos en DM, hagan algo pues. Psdt: por su culpa me perdí el primer aterrizaje perfecto de la Starship.
-
Lon Montaño (@Lon_420) reportó@MovistarCo buena noches me pueden regalar una línea de servicio al cliente que me atiendan con mi cc es que no me sé el número fijo y ps no me deja comunicarme con un accesorio
-
♥ Carolina Moreno ♥ (@CaroVas1326) reportó@MovistarCo Ya Son mas de las 6 de la tarde y seguimos sin servicio y ya completamos las 24 horas. No mas excusas @MovistarCo