¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Wi-fi	hace 19 días
Medellín	Teléfono	hace 21 días
Medellín	Teléfono	hace 21 días
Medellín	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• 𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• 🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

• ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ledys Livingston (@LedysLivingston) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Ay por Dios! Esto no es de una persona, toda la isla está con mala conectividad, es un problema general que ustedes muy bien pueden ver.

• Ricardo Maldonado (@ricmaldoro) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Con el caso le queda muy fácil saber quien soy y cual es mi teléfono, que además también es @MovistarCo. Llámeme mañana. Soy el más interesado en la conexión y en colaborar a que @Telefonica evite las malas prácticas de algunos de sus empleados. O al menos que digan la verdad.

• David G. Torres D. (@DavidGTorresD) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo El día de hoy tenía una visita técnica programada en la franja de 1 a 7 PM ya que el internet está fallando y me dejaron esperando ya que no vinieron, esto me parece una falta de respeto con el usuario. @sicsuper Lamentablemente no hay quien regule está mediocridad

• Azadón de palo (@HR3nards) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo ¿Desde cuando hay que pagar por algo que no se solicita? "Amelia" funciona hasta cierto punto pero para otros problemas aún se necesitan humanos. Necesito hablar con algún asesor y me contesta es una IA que no entiende. No tengo que pagar por algo que no solicité.

• David Pulido 🏳️‍🌈🏳️‍🌈✨ (@DonCanas_) reportó hace 8 minutos

  Dios los proteja de al menos llegar a pensar de sacar un servicio con @MovistarCo La peor ****** que puede existir.

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 11 minutos

  @manugsierra @MovistarCo Hola. En este caso @MovistarCo debe hacer un tratamiento adecuado de tus datos personales, es importante también que anule este tipo de llamadas para divulgación de información promocional y comercial 📞🚫 haremos seguimiento.

• LENNIN OLARTE (@lenninolarte) reportó hace 12 minutos

  @ElRoRodry @Tigo_Colombia La misma ****** pasa con @MovistarCo Que horror de servicio de datos no ****.

• Cami 💫💕 (@CAMILA_DLO) reportó hace 13 minutos

  @MilenysDM @VluisaFernandaa @MovistarCo Nenaaaa, dos días sin señal 😒

• Delardo De La Rosa (@DeDelardo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo En la isla de providencia no vamos a tener navidad ya que no ay conovectividad en la isla no hay señal de movistar

• Ricardo Maldonado (@ricmaldoro) reportó hace 21 minutos

  Por qué no, solo porque les cuesta un poco hacer la acometida del servicio, porque SI hay cobertura en mi dirección. Por lo menos tengan la decencia de decir la verdad. Con empleados así van a quebrar a @MovistarCo @Telefonica Qué vergüenza dan.