¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 18 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 22 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M.May (@MariuMaya) reportó hace 5 minutos

  Por más opciones de menú que tomo y nada Las facturas pagadas a tiempo a @MovistarCo pero a la hora de comunicarse para Reparacion del servicio por el que pago ahí si nada

• M de Mysterio🤓📖 (@un_mauro_mas) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Gracias, finalmente llegó un técnico y se pudo resolver el problema, causado por unos técnicos de instalación de su empresa.

• Alba Satigny Trueba 🌿🌺 (@voleusedefleurs) reportó hace 5 minutos

  Y por si fuera poco llaman a acosar por pago, cuando esas facturas se cancelan puntualmente. De verdad que mal servicio el que tienen. Pésimo, pésimo. No recomiendo @MovistarCo para nada. Son unos abusivos.

• Andreto (@ItsAndreto) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo no tengo como comunicarme por su línea chimba y en mi móvil tengo Tigo por que es mejor que su servicio de ****** , quiero saber cómo canceló su servicio **** de hogar.

• DamianPachon (@damianpachon) reportó hace 11 minutos

  La señal de @MovistarCo ultimamente MUY DEFICIENTE , nunca me habia quejado de ella.. pero muy mala👎🏼👎🏼👎🏼

• lalaslr (@l_a_uuu) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo la peor señal 👎

• Jenifer Vergara Garcés (@JeniiVergara) reportó hace 20 minutos

  @Odreyesm @MovistarCo Desde que llegué a Barranquilla la señal la he teñido lenta

• YORDANO G (@yordano92) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @WRadioColombia Buenas tardes tengo un problemas con cobros y me gustaria la ayuda de un asesor

• benjamin niño (@benjaminnino06) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo estoy pagando 3 planes pospagos y no sirve para datos y las llamadas tienen mucha intermitencia y no me solucionan nada.

• Carlos A. Rodríguez (@carlos_andres15) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo me tienen desde el 21 sin celular por hacer potabilidad con ustedes. Me podrían ayudar?? Si así es para vender, no me imagino el servicio al cliente.