¿Movistar está fallando o caído? in Itagüí, Itagui, Antioquia

No detectamos problemas

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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 11 horas
Medellín	Teléfono	hace 19 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia
@alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio
saway (@Saway) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia
Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?
Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.
Santiago (@sant_anom) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo @sicsuper llamo al *611, me dicen que los debo agregar a la línea de WhatsApp, hablo por la línea de WhatsApp y me dicen que debo llamar al *611? Entonces que hago? Poner una queja y esperar 15 días hábiles?
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔
Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.
Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia
@GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎
Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?
Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia
Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.
Valentina Pedrozo (@ValePedrozoV) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio
Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia
Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia
@JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.
Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia
En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.
Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
@MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!
saway (@Saway) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia
@MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳
Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia
Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.
Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paul quintero (@paqm79) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo El día sábado 6 de agosto vía telefónica llamé para cancelar el servicio pues nunca me llamaron ni se presentó ninguna persona de soporte técnico como lo prometieron, me dieron ese día sábado radicado 2431146230 de cancelación de servicio agregando
Shinta (@ShintaKuroi) reportó hace 3 minutos
Ahora ponemos la queja con @MovistarCo y nos dicen que no pueden hacer nada, que por más ineptos e inútiles que sean sus asesores, ellos no se pueden hacer responsables..
David Avendaño (@DRAG_09) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@MovistarCo Trabajo en conjunto para telefónica y al momento de realizar el servicio me doy cuenta que mi fibra está conectada de forma errónea en el empalme iré a hacer reclamo de forma legal
Gatimar (@Gatimar1) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo buenas noches, quiero cancelar mi plan, ¿por dónde me pueden atender?
Paul quintero (@paqm79) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo que debía dirigirme a un centro de experiencia de Movistar a entregar los aparatos y por el saldo a favor que ellos reconocerian teniendo en cuenta que la falla era de ellos y que había pasado 4 días sin Internet y afectada grandemente en teletrabajo y estudio de toda la familia
lucas^G (@123LucasGxx) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo deberías, hacer descuentos en la factura por cada Día sin datos, pésimo servicio.🤡
Ibrahim (@negrodelrioidbm) reportó hace 16 minutos
@julianaartist1 @MovistarCo En mi concepto clara tambien es una porqueria
Ingrid Carolina (@ingridCVardila) reportó hace 17 minutos
@TalCualOficial dónde puedo poner una queja contra @MovistarCo? Me ofrecieron una promoción en plan de celular para pagar el 50% del plan los primeros meses y la primera factura me llegó con el valor full del plan!
JESUS MAURICIO GRANADOS CELY (@JESUSMA65142895) reportó hace 18 minutos
@smilelalis @MovistarCo De verdad ... Es peor porquería en servicio de internet por cable, ofrecen una velocidad y uno mide nunca llega lo que ofertan. Esperan a que se cumpla el tiempo de garantía para legalizarlo a un año. Y las multas por cancelar el servicio son superiores a lo que cuesta el serv.
ariana zahira (@arhianhitha) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo No me hagan reír. Déjense de *****. Me quejé porque llevaba el maldito servicio de teléfono caído hace 5 meses y porque exigí mi factura física y por poco me llaman mitómana y si me quería ir bien podía. Partida de cafres.