¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	E-mail	hace 11 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de hacer llamadas que es muy molesto...🤬🤬🤬

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000

• Johana C. Mendoza💎 (@JohanaC_) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Yurimenco @MovistarCo Son unos Hptas, en mi casa se daño el módem hace 3 meses y según por la pandemia no hay técnicos para vicitas domiciliarias, pero los recibos llegando Noremalll los muy perros

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

• Ali (@LeTortei) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas 🤬🤬🤬

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 25 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤮🤮🤮

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Sebastián Jiménez. (@SebasJimenezRz) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el colmo que realicé una recarga desde ayer, y sigo sin recibir la recarga, y sin una respuesta de ustedes.

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M@r (@marvarez30) reportó hace 6 minutos

  @ananke_14 @MovistarCo @CRCCol Si, a mi me paso!! Me engañaron me programaron una instalación para hacer el traslado del servicio a bogota y nunca paso, ahora me cobran por algo que no utilizo porque el servicio está en otra ciudad!!

• M@r (@marvarez30) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Tenía mi servicio en riohacha llame y me ofrecieron el trasl de la ciudad xq mi idea original era cancelar, acepté el transladar di la dirección a donde iba a vivir, progra fecha de instalación rad 4443221010268847 y nada, ahora me dicen que ustedes no tienen cobertura

• woodford.mst (@WoodfordMst) reportó hace 10 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Un nuevo caso de, USTED NO SABE QUIEN $OY YO ????

• Guillermo Cuello (@guicue) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia por fa me llaman estoy mamado de la señal de @MovistarCo y quiero portarme ya mismo, espero llamada ...gracias

• Schneider Alvarez (@ScHnEiDeR2408) reportó hace 13 minutos

  @PipeGon2330 @Tigo_Colombia @MovistarCo Movistar definitivamente no sirve para Lorica, sería una buena decisión cambiarte

• Karen (@karenjquevedob) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No hay señal desde hace dos semanas, porque la antena de andired la tienen fuera de servicio

• MALCM (@logel_) reportó hace 15 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Está llamando para cancelarlo porque ahora el estado le patrocinará el nuevo plan !!!!! Jajajaja ojalá nunca le respondan

• Yovanny (@Yovanny36412876) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Hola buenas noches mi número es 3013146857 tengo muchas dificultades con la conexión con el servicio de datos e hecho de todo y sigue yo estaba con otra empresa y decidí cambiarme con ustedes porque pensé que sería mejor pero no fue así quisiera saber si lo pueden arreglar.

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Cuál es la explicación que justifique que llamen de una oficina de abogados a cobrar una factura con CUATRO (4) DÍAS de atraso por $29.000?

• Karen Londoño (@karenlondo) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo no he terminado el proceso para ser su cliente y ya tengo problemas... Venden maravillas pero a la hora de la verdad no responden y me van a dejar sin señal del operador anterior y sin la sim card nueva porque "no podemos hacer nada hasta que se quede sin señal"...