¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella y Medellín.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• saway (@Saway) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

• Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Milena Yaya Naranjo (@yaya_naranjo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ,me ayudan con mí proceso de portabilidad que estoy realizando con ustedes no tengo servicio.

• SASO • Abogada 🌹 (@SaddySofia) reportó hace 7 minutos

  Según ellos, @AfiniaGrupoEPM tuvo una falla el día de ayer (a mi me quitaron la luz desde la madrugada, pero ellos dicen que era “mantenimiento”) pero el servicio tiene más de 24 horas de haberse restablecido y @MovistarCo sigue sin servicio en zona norte Cartagena.

• Caro Flórez (@Un_GatoPanda) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo He ido dos veces a oficina #Movistar y no me solucionan, por internet peor solo cuelgan cuando digo el motivo de la llamada. #movistar me tiene secuestrada la línea de celular y no quiere liberar mi número cuando he hecho todos los trámites @sicsuper @sicsuper hagan algo!

• CATZ (@CATZ47887132) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo su ayuda para reportar un teléfono robado por fa

• Trótula (@trotula11) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No he conocido servicio al cliente más malo, paupérrimo y despreciable que llamar al número de servicio al cliente de Movistar colombia. Sin el más mínimo respeto los asesores cortan la llamada, en menos de 30 minutos 3 asesores cortan la llamada

• SASO • Abogada 🌹 (@SaddySofia) reportó hace 15 minutos

  Los señores de @MovistarCo desde el día de ayer en Cartagena están con falla técnica en zona Norte y van más de 36 horas y no tienen una sola persona que de con el chiste de la falla. Al pésimo servicio en la señal en telefonía móvil se le suma falla TOTAL en productos fijos.

• Gabriela (@Gabriela1257) reportó hace 15 minutos

  El servicio de internet de @MovistarCo es muy malo :c

• Trótula (@trotula11) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Hace dos horas le escribí detalladamente que @MovistarCo emitió una factura de un servicio hogar que suspendí hace un mes y medio, lo cual es un error pero sobretodo es un robo. En ninguno de sus canales responden, pero si me envían mensajes advirtiéndome q’ la factura vence hoy

• Bebxsaurious 🐝 (@beedevil_) reportó hace 21 minutos

  Espero que @MovistarCo me descuente estos tres días sin servicio de mi factura y que al fin me envíen a una persona para que me arregle el servicio, o sino mejor lo cancelo.

• Din 아미 (@dinn_army) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Hola, Tuve un problema al pagar la factura del celular y me cobraron dos veces. ¿Cómo puedo resolver este asunto? Gracias.