¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:
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cesar valderrama
(@cealval22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @MovistarCo Comprensivo si claro... Pero cuando es de varios días y todos los meses los mismos mensajes que agotan la tranquilidad y solo por error de ustedes. Por favor revisen en su sistema y retirenme de ese reporte. La presente obra como antecedente.
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Susana Villa Muñoz
(@Suvimu87) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente no hay operador de telefonía móvil bueno en Colombia, pero el premio al PEOR servicio al cliente se lo lleva @MovistarCo
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Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
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Chochitown ❤
(@SHAD0728) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tres meses intentando cambiar a un plan más económico en @MovistarCo , llegan y me suben a uno más caro, y me activan el rooming de paso, sin premiso y sin pedirlo, factura por casi 200!Hasta mañana con ustedes, vuelvo con los ladrones de claro que nunca se atrevieron a tanto!
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Cacheticolorada
(@signorazizzania) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema
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Franklin
(@Frankl1_8) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.
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Chochitown ❤
(@SHAD0728) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢
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Chochitown ❤
(@SHAD0728) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢
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Cacheticolorada
(@signorazizzania) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad
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Misifu
(@Stebangmz) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...
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LaCaroLab
(@caro_bermudezr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒
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CharlesSchuyler
(@FrederikMedel) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tan malo ,los servicios de @MovistarCo . Parece ellos no saben sus mismas tarifas. Suben precios casi 25% y no quieren dar ningun explicacion.
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Sebastián Agudelo G
(@BastiaNews) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo
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Jesús E. Sosa C
(@sosacarmona1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂
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Carlos Londoño
(@calondonoe) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
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Arthur™
(@Pargo_Rojo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Buenas quiero reportar una falla en mi servicio! Gracias
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Mor@lito
(@carlosamoralito) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar
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Chochitown ❤
(@SHAD0728) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .
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CATA GRANDA
(@DIZQUECATA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!
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Sebastián Agudelo G
(@BastiaNews) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mar sopa 🍲
(@marcatlover23) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Por qué me aumentaron el plan? Ni crean que les voy a pagar de más. 😶
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F07Play
(@F07Play777) reportó
@MovistarCo Ya escribi ya llame ya fui y nada. Llevo 4 dias sin servicio pero ya me llego la factura super puntual por $92. Son unos Hptas, que falta de respeto.
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Diego
(@Die45o) reportó
@MovistarCo Nos siguen engañando en Movistar siempre es el mismo problema con este operador
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Camilo Vgs
(@cvgs92) reportó
@MovistarCo he intentado pagar la factura por la aplicación y no ha sido posible, sale un error y no me deja seguir
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🌹Lucía Cartagena 🌹
(@sanluvica74) reportó
@MovistarCo @sicsuper Solicite cambio de ciclo, porque me pagan los 2 de cada mes, me colocan. Apagar los 30 y me dicen que mí reclamo es desfavorable. Pregunta, me obligan a pagarles intereses porque no me pueden acomodar el ciclo. Eso es un robo
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BevTeachesEnglish
(@BevCaddigan) reportó
@MovistarCo ¿Cómo es posible que tengan un cargo (variación) de 11 000 en mi factura de junio sin ninguna explicación? No lo voy a pagar sin saber a qué se debe. ¿Cómo pueden hacer eso? Prefiero simplemente cancelarlo.
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Diego
(@Die45o) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Lo peor es seguir adquiriendo de estos servicios
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
@MovistarCo Que quieres que te explique por interno? Que me arrepiento de haberme portado a Movistar, ya que su cobertura es un asco, y me toca estar reiniciando el equipo para que vuelva a tomar señal, eso quieres que te explique?
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Jesús salazar
(@Jesusal65) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Nada que ver qué den promociones de boletas y el servicio de Movistar siga inestable
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Clau López 📰📻📺
(@ClauLopez92) reportó
En @MovistarCo son unos atrevidos, le suben a uno la factura como se les da la gana amparándose en la CRC y hacen casi imposible poder retirarse de su plan. @sicsuper ¿Quién le pone control a esto?