Estado del servicio de Movistar en Itagüí, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

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  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

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  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

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  Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

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  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

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  Memo Henao (@memohenao) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

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  JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 49 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper

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  Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alvaro Prieto (@AlvaroPrietoMu1) reportó hace 3 minutos

  @CaracolBga @MovistarCo @JoseFsanchezc que problema el municipio de Floridablanca se volvió costumbre quitar la energía eléctrica, y la señal de malestar tampoco sirve cada vez que quitan la luz .

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  Lee J. Black J. R.£££ (@jonyrafaelromer) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo ¿Qué está pasando con la señal de internet? Es una señal muy interesante, se interrumpe tres y cuatro veces al día.

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  Seleibac (@Seleibac78) reportó hace 7 minutos

  @Bancolombia @luisparamo7 @MovistarCo lo peor

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  LaGoSu💜 (@jandrale12) reportó hace 10 minutos

  A quien habrá que rezarle para poderse comunicar con esta empresa, por un daño en el servicio? Toda la mañana sin internet y sin manera de reclamar porque no hay sino un bot que ahora no reconoce ni la cédula ni el número ni nada, solo el cobro!!! Ese si... @MovistarCo

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  Lully2026🦎🌼🐝 (@Lucia76mc) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo solo quiero que me cancelen ese servicio, el lío es que ustedes no responden, cuando contestan, le ponen mil trabas a los usuarios para evitar los procesos. en esa página todo es error para evitar que uno pueda continuar

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  Camilo (@lyomak3) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo anda caído el servicio hogar, no responde el bot para reportar falla y por teléfono nadie contesta. Cada semana se cae la red, así es aburridor tener servicio con ustedes, y más porque lo necesito por mi trabajo. ¿Alguien sabe qué tal está el servicio de @ETB hogar?

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  Oscar (@olpolo) reportó hace 19 minutos

  @UltimaHoraCR @MovistarCo 2 días sin internet ni televisión y no hay solución increíble 😡

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  Julian Ortiz (@julortiz2) reportó hace 21 minutos

  Movistar amanecio re caído y tiene el peor servicio al cliente de todos los operadores .. los del chat te toman el pelo , en llamada no llegas ni Hablar con un asesor y se cuelga ... Estoy que me cambio @MovistarCo

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  MKUltra_V3g4 (@Kevinwarrior19) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo no puedo acceder a mis app financieras !!! Hagan algo @SFCsupervisor @sicsuper AYUDA!!!

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  frankkaizer (@GPP7) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Por eso es que China está ganando... Amo a China !!! Miren la diferencia este Grupo Milicom desde su llegada a Movistar la convertido en la peor compañía de telecomunicaciones de #Colombia nada que ver, está cerrando los centros de experiencia y NO hay forma de presentar queja h