Estado del servicio de Movistar en Itagüí, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días
Medellín	Wi-fi	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

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  Memo Henao (@memohenao) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

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  Andrew (@andreristri) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hogar..?? Diganles a los bots que sean coherentes con la respuesta.. foooo

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

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  Daniel Cuesta Mosquera (@Danielcuesta96) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  La peor atención al cliente la tiene @MovistarCo , de lejos, tengo todas las pruebas y cero dudas.

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

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  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

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  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• 
  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

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  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

• 
  Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡

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  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...

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  Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• 
  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

• 
  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• 
  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 59 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANGELINA TORRES (@danalabontor) reportó hace 6 minutos

  Que ******! a punta de ver el mundial y se cae la señal de TV de @MovistarCo y en servicio al cliente no contestan!!! 🤬

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  ANGELINA TORRES (@danalabontor) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Como lo mencionó en mi twitt ya escribí y no tengo respuesta ya reinicie los equipos tampoco funciona @MovistarCo necesito una solución!

• 
  WW120 (@WONDERW120) reportó hace 8 minutos

  Esta fallando la señal de @MovistarCo

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  Olga Vesga (@OVesga50201) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo De momento porque no nos resuelven el tema de 2 días sin internet en ocasión repetitiva sin que sean capaces de resolvernos cuál otra línea me van a dar si ustedes ni siquiera son capaces de prestar el servicio normal

• 
  Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó hace 9 minutos

  Señores @MovistarCo @sicsuper Por medio del presente mensaje público, y al amparo del Derecho de Petición consagrado en el artí**** 23 de la Constitución Política de Colombia, radico formalmente esta PQR solicitando la cancelación inmediata de mi contrato y la terminación definitiva de todos los servicios asociados. La solicitud se fundamenta en el reiterado incumplimiento de sus obligaciones contractuales respecto a la adecuada prestación del servicio. Solicito se programe a la mayor brevedad el retiro de los equipos e infraestructura de su propiedad y se expida constancia escrita de la cancelación, indicando paz y salvo correspondiente. Agradezco respuesta dentro de los términos legales establecidos. Copia: @sicsuper #DerechoDePetición #PQR

• 
  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que está pasando tengo toda la mañana tratando de comprar un paquete y nada que se hace efectivo que servicio tan malo.

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  Danny Garni (@pachosdgc) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Esto es servicio? Esta es la imagen que uds quieren transmitir para sus clientes? @superservicios

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  Clarita Restrepo P. (@klaritarpop) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo 📱😡 MOVISTAR, ¿QUÉ LES PASA? 😡📱 🚨 Todas mis llamadas se están cortando a los pocos segundos. 📞 Hablo... 📞 Se conecta... 📞 Empiezo la conversación... ❌ ¡Y se corta! Ya no es algo ocasional, está pasando una y otra vez. Como usuario, necesito un buen servicio!

• 
  Jonnathan (@jonnathanc18) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Cuánto más va a tardar? Ya llevo 6 horas sin servicio. Me imagino que los van a descontar. Preciso se les da por fallar un fin de semana.

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  Bryan Jose Púa (@BrayanPua) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí, el motivo es el pésimo servicio.