¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 03/01/2026 22:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (24%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 32 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Dqpolanco @JulianaAbaunza @MovistarCo @sicsuper Es muy fácil. Les dices que te vas a retirar de Movistar. Misteriosamente te solucionan todo al instante. Fue de la única forma que me pude cambiar de plan. PD: tenés una paciencia del putas!
Susana Villa Muñoz (@Suvimu87) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente no hay operador de telefonía móvil bueno en Colombia, pero el premio al PEOR servicio al cliente se lo lleva @MovistarCo
.. (@olimkj) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢
Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar
Franklin (@Frankl1_8) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Lo peor que existe en colombia se llama @MovistarCo si uno quiere realizar cancelación de servicio le cuelgan las llamadas, ahora marco a las líneas de atención y arroja un mensaje “gracias por llamar a Movistar” y se corta la llamada. @sicsuper y voy a las oficinas y tampoco.
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es el colmo. @paolamonsari se queja por la negligencia en @MovistarCo y ellos responden a una respuesta de un tercero de la queja. Ni siquiera a su queja inicial sino a un comentario que alguien mas hizo ante la queja. Qué falta de seriedad
Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ya lo he hecho. He llamado, he ido al centro de atención. Me dicen que queda cancelado pero al mes siguiente me vuelven a cobrar. NO DAN SOLUCIÓN. Cero servicio al cliente @Sicresponde @MovistarCo
Misifu (@Stebangmz) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Llevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...
Cacheticolorada (@signorazizzania) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@paolamonsari @HUGOLEONROJITO @MovistarCo @Dianitakcres Le responden a todos, menos a tí que eres la del problema
LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒
Sebastián Agudelo G (@BastiaNews) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pendiente de su respuesta. Señores @MovistarCo
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Con tristeza la verdad porque no tengo queja de nada más , pero tampoco ganas de discutir con nadie .
Gustavo Cano (@canomabogado) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
.. (@olimkj) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..
Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tres meses intentando cambiar a un plan más económico en @MovistarCo , llegan y me suben a uno más caro, y me activan el rooming de paso, sin premiso y sin pedirlo, factura por casi 200!Hasta mañana con ustedes, vuelvo con los ladrones de claro que nunca se atrevieron a tanto!
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Me subieron a un plan de 150 mil, a parte me activaron el roaming sin consentimiento, llevaba tiempo tratando de cambiar el plan a uno más económico , y cometen esa arbitrariedad , no tengo quejas de su servicio, pero no me iba a arriesgar a pagar otra mensualidad de 200 😢
Jesús E. Sosa C (@sosacarmona1) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me cambié a MovistarCO buen servicio, ahora tengo internet en toda la casa 😂😂
cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @MovistarCo Comprensivo si claro... Pero cuando es de varios días y todos los meses los mismos mensajes que agotan la tranquilidad y solo por error de ustedes. Por favor revisen en su sistema y retirenme de ese reporte. La presente obra como antecedente.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

More Medics (@MoreMedics) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Ya respondi y me mandaron una confirmacion de que ya esta registrado el caso. Gracias!
Akzrin! (@Akzrin27) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo No, muchas gracias. Fueron 3 INTENTOS. 3 Para instalar solo un servicio de internet. Buscare Mejores opciones.
Jorge Humberto Nieto (@jorgenietoortiz) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo no me funciona ni el internet ni la televisión
Claudiali2013 (@Claudiali20131) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Señores movistarCo solicito que por favor me solucionen de manera urgente un daño desde el 23 de abril, cada dia dicen que vienen a revisar y no han venido, teniendo inconvenientes con mi trabajo y mi salud,ya que he perdido citas médicas por no tener Internet.
SandraG (@SandraGarciaA) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Un 315 531 99 01 me ha llamado 5 veces, me ponen en espera, no entiendo!
Juan Calzadilla (@Escritnow) reportó hace 15 minutos
¿Qué empresa es mejor para meter internet en casa @MovistarCo, @ClaroColombia o cuál más? Porque la verdad que con @Tigo_Colombia a veces quedó mal en el trabajo, ya hasta parece que meto excusas para no trabajar.
Camilo Ramirez G (@camiloarg84) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo @MovistarCo @sicsuper me venden un plan de internet ILIMITADO y ahora me dicen que no tengo capacidad para navegar, que si quiero adquirir un paquete de datos. Publicidad engañosa? Robo?
•𝑮• (@el__fotografo) reportó hace 20 minutos
Sres @MovistarCo será que por algún medio es posible comunicarse con ustedes? Llamo al *611 y no atienden. Voy a la página y tienen "error 505" ¿Entonces?
Camilo Ramirez G (@camiloarg84) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo no tengo internet y estoy con la señal full. Que pasa?
Juan Guarin 💚 (@JuanrixG) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo por eso prefiero asumir el pago de facturas que no me corresponden y cancelar todos mis contratos con Movistar ya que no quiero estar con una empresa que permite que me hagan fraude y no facilita la solución. Una vergüenza