¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 16: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (26%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (8%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:
-
Valentina Pedrozo
(@ValePedrozoV) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio
-
Santiago
(@sant_anom) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper llamo al *611, me dicen que los debo agregar a la línea de WhatsApp, hablo por la línea de WhatsApp y me dicen que debo llamar al *611? Entonces que hago? Poner una queja y esperar 15 días hábiles?
-
MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔
-
WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.
-
🏆Pascual🏆
(@PascualOficial) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...
-
WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo
-
Rafael Yepes
(@RafaelYepes) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos
-
WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!
-
WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!
-
Pipe de BarucShop
(@PipeBarucShop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟
-
WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.
-
César Sánchez C. 🎙️
(@ElCesarPaisa) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?
-
WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.
-
Jorge E Montoya
(@montoyajorge_e) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer
-
Daniel Zapata Pérez
(@daniiel_gzp) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡
-
Deysi Rodríguez Berrio
(@deysiberrior) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.
-
Carlos Augusto Carmona Giraldo.
(@urantia444) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.
-
Juliana Torres Duque
(@Julianatorresdu) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper
-
Valentina Pedrozo
(@ValePedrozoV) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio
-
Pipe de BarucShop
(@PipeBarucShop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Darwin Pérez Avendaño
(@Darwin8903) reportó
@MovistarCo llevo 2 dias tratando de comunicarme con servicio al cliente y desde mi teléfono fijo no salen las llamadas al 018000930930 y llamo desde el celular y tampoco no da ni una opción para hablar con un asesor
-
Armando
(@Claver087) reportó
@MovistarCo Señores ustedes no piensan brindar un oportuno servicio por lo menos a los malestares prestados o solo hay eficacia a la hora de brindar facturas y fechas de cancelación y suspensión de los servicios
-
Luna
(@dialo1818) reportó
@MovistarCo Donde reciben mi queja por pérdida de saldo?????? Quién me resuelve? Hasta cuando esto? Ya me ha pasado demasiadas veces
-
Mauricio Cadena
(@Mauriciojp_13) reportó
@MovistarCo Ya lo hice envié mis datos al DM estoy esperando respuesta por parte de ustedes
-
Alejandro Gómez
(@alejogomezgo) reportó
Vuelvo a ir a @MovistarCo porque su servicio al cliente ‘telefónico/WA’ es aún peor que el presencial. Nuevamente, hice todo lo que me pidieron para cancelarlos. Y, por tercera vez pedí no usar mis datos y bloquear la solicitud de cualquier servicio a mi nombre. @RedMasNoticias
-
♥ Carolina Moreno ♥
(@CaroVas1326) reportó
Ya completamos dos dias sin servicio de internet hogar y @MovistarCo no brinda ninguna solución, tienen a mucha gente bloqueada para que no llamen a servicio al cliente.
-
Mark Duvjänco
(@MarkDuvjanco) reportó
@MovistarCo En espera de respuesta a mi queja elevada en el sistema de su página web.
-
🔰SM🆎️Leopardo🐯🔰™
(@leopardo29SM) reportó
@Tigo_Colombia Que ofertas o que plan atractivo tiene para volver con ustedes en teléfonia celular, la verdad es que las constantes fallas con el operador @MovistarCo ya agotó el nivel de paciencia , interferencia en las llamadas y mala señal resúmen esto.
-
Luna
(@dialo1818) reportó
@MovistarCo Cómo hacer bien uso si ustedes nos roban el saldo? Es una burla de parte de ustedes, uno marca al *611 para un reclamo y le dicen que se comunique al WhatsApp pero allí no está la opción de quejas, entonces? Respeten a los usuarios. Deberiamos hacer un retiro masivo.
-
Alejandro Gómez
(@alejogomezgo) reportó
Decidí confirmar de manera presencial y @MovistarCo no había iniciado ningún proceso. NUEVAMENTE, hice todo lo que me pidieron para cancelarlos. Y, pedí no usar mis datos y bloquear la solicitud de cualquier servicio a mi nombre. #MovistarEstafadores @sicsuper @FiscaliaCol