¿Está Movistar con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Resulta que la app #Spotify no funciona con los datos de @MovistarCo y nadie da ninguna solución. ¿Que hace uno ahí, se cambia de operador o qué?

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...

• heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖

• Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El internet de @MovistarCo es pésimo en la @EAFIT

• heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

• heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sería mucho más interesante si hacen un anuncio público de la caída de la Red, que tan importante es el problema y cuando esperan que se restaure completamente el servicio para todas las ciudades del territorio colombiano.

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me voy de @MovistarCo porque tenía full problemas y llego a @ClaroColombia y la cosa pinta peor, ni salen las llamadas. No ****, esta vaina es karma o khé, esto es el colmo de la mala suerte… bañito de ruda urgente 🆘 🆘 🆘

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

• heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ofreciendo el mejor servicio de internet y están queriendo golear a los usuarios con las megas, a mí ya me estafaron con la línea prepago y ahora con el servicio de hogar😠😤😮‍💨

• heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

• Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Eduxfox @MovistarCo Yo desde esta madrugada no tengo internet. Por la mañana me dijeron que se había caído toda la Red de Cali, no sé qué tiene que ver con Medellín, única respuesta y cerraron chat. Ahora al volverme a comunicarme han dicho que van a mandar a un técnico en los próximos dos días.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• Jose Rey ⚕️ (@josmamerte) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ir al "centro de experiencia" @MovistarCo en Premium plaza Medellín es tener una muy mala experiencia. Es una pena que todo en este país medio funcione a punta de quejas

• Camilo Losada (@Closada91) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quedo atento a su respuesta

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isobel (@isobeleme) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo ¿Uno donde es que puede conseguir a un ser humano que le conteste el maldito número telefónico? Ustedes son un desastre y necesito hablar con alguien.

• Jesus Mario Avilez (@Jma094) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper me ayudan hace 1 mes solicité la cancelación de mi línea con @MovistarCo y me dijeron que no se podía que debía esperar hoy fecha de corte, me comunico y me dicen que no cancelaron si no que cambiaron el plan el cual no requiero y no funciona, y no autorice ese cambio

• ROSANGELA CORTEZ (@ROSY_86) reportó hace 8 minutos

  Pésima la señal de @MovistarCo

• Jesus Mario Avilez (@Jma094) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper El problema es @MovistarCo me acaba de informar que me van a generar una nueva factura por un servicio que no autorice, el cual no requiero y no está funcionando, ta esta será la 2 factura que pago por el servicio sin necesitarlo ayuda.

• Valeria (@ValeriaLozano6) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo me tienen aburrida. Súper mal servicio, en verdad yo no me quería cambiar, pero me va a tocar. Nunca hay servicio, nunca. Oye pero pa cobrar, ahí si sirven! Terrible servicio

• Daniela Gonzalez (@DGrr96) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Sin fibra optica imposible ver un partido con su internet tan malo

• Untouchable 💪🏼 (@jpb131078) reportó hace 12 minutos

  ¿Qué le parece el servicio de atención al cliente de @MovistarCo en sus canales de atención, en especial el de #WhatsApp ?

• El magdalenense 🇨🇴 (@Baycohe) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo será que en Orihueca, Zona Bananera, Magdalena somos los hijos de menos mae' que no podemos tener una señal de calidad para hablar y navegar? Inviertan en redes o dejen de prestar tan nefasto servicio.

• Víctor H. Gordillo B. (@gordifans25) reportó hace 14 minutos

  ... Así como hace unos días les reclamé, hoy quiero reconocer la disposición de @MovistarCo para solucionar el inconveniente presentado, reconociendo que habían cometido un error y solucionando de la forma más pronta y eficaz... Al César lo que del César!!!.... Gracias totales...

• mauro (@mauro62726544) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No vale la pena. No se arriesguen con ellos así tengan cobertura. Yo estoy pagando un servicio que no uso por culpa de ellos y lo peor es que quieren que uno cancele un contrato por 1.255.000. No se arriesguen