¿Movistar está fallando o caído? in Itagüí, Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• 
  Sebastián Jiménez. (@SebasJimenezRz) reportó hace 38 segundos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el colmo que realicé una recarga desde ayer, y sigo sin recibir la recarga, y sin una respuesta de ustedes.

• 
  Goldbug (@janusinho) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo

• 
  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• 
  Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• 
  Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

• 
  Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

• 
  Juan. (@Jcac1017) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• 
  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• 
  MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas 🤬🤬🤬

• 
  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• 
  Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000

• 
  MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de hacer llamadas que es muy molesto...🤬🤬🤬

• 
  Johana C. Mendoza💎 (@JohanaC_) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Yurimenco @MovistarCo Son unos Hptas, en mi casa se daño el módem hace 3 meses y según por la pandemia no hay técnicos para vicitas domiciliarias, pero los recibos llegando Noremalll los muy perros

• 
  Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

• 
  Ali (@LeTortei) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• 
  ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 48 minutos desde Caldas, Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• 
  MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤮🤮🤮

• 
  RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• 
  Goldbug (@janusinho) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

• 
  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Swerg (@Swerg1) reportó hace 21 segundos

  @MovistarCo Movistar siempre me ha gustado, pero tuve que pasarme a otro operador. Regresaria si mejoraran el tema de la señal y que agregaran a TELEGRAM como app Ilimitada en sus planes de prepago y pospago. Gracias.

• 
  Millirlandy Alvarado (@millialva) reportó hace 29 segundos

  @MovistarCo @MovistarCo tiene graves problemas de seguridad, están cambiando los planes personales sin autorización de los titulares de la cuenta. Un fraude total

• 
  joe louis (@didundi) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo Fecha pago 27/12/2022 No. 10347413841, está es el mensaje con fecha d pago específico si se pasa cobran intereses y a una semana d cargar el plan; d ñapa en este Preciso momento logro comunicar x aquí con el wifi d la casa xq los datos no han funcionado hoy.

• 
  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• 
  🏳️‍🌈David Salamanca🏳️‍🌈 (@salamanca92) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Tranqui x acá también pueden enterarse…: pase de pagar 112.000 a 184,000… revisan, me cuelgan y al final cuando preguntan quien activo servicios adicionales la respuesta es “pues usted”… ah! Y si pido cancelar cuelgan o dicen sus datos no son correctos…

• 
  Carola (@carito_verwest) reportó hace 6 minutos

  @PRADA_axl @MovistarCo Q ******, estoy q me cambio de operador, estoy a un pelo de rana calva de salirme de movistar!

• 
  Samir Blanco (@esblancos) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo como hago para que me cancelen un plan. llevo 3 dias tratando de comunicarme para realizar la solicitud pero me dejan en la linea esperando y no me atienden.

• 
  Conny Isaza (@conny_isaza) reportó hace 10 minutos

  Amigos @MovistarCo ya les pagué incluyendo el incremento que no fueron capaz de notificar por la app y me cortaron el servicio. Me lo restablecen por favor. Gracias. @sicsuper

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  luis alberto carreño diaz (@tamakum13) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Muy listos y rápidos para vender, Pero no respetan al cliente cuando nesecitamos respuestas y apoyo.que mal servicio.

• 
  Swerg (@Swerg1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Movistar, debe saber que para muchos que vivimos en pueblitos o veredas no usamos waze, por eso deberian agregar otra apps que sirvan para comunicación: sea signal o telegram que sirve para conectarnos a los cursos virtuales.