¿Movistar está fallando o caído? in Itagüí, Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 17 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

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  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

• 
  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• 
  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

• 
  Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

• 
  Diego Velasquez (@diegovemz) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.

• 
  ruben (@rudaut) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

• 
  Freddy (@freddymaza) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• 
  Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

• 
  Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

• 
  Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos

• 
  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

• 
  Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡

• 
  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

• 
  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

• 
  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  benjamin maldonado pozuelo (@BenjaminPozuelo) reportó hace 1 minuto

  El nuevo modo de estafa del operador @MovistarCo @MovistarPlus cancelan los servicios sin autorización los venden a otra persona y luego ponen a sus funcionarios hacer la reventa de la misma Linia es una vergüenza esto lo hacen para retener a sus clientes con la famosa cláusula

• 
  Edwin Pfz1 (@Edwinpfz1) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo #fibramovistar la comunicación por teléfono y por WhatsApp es un fraude usan solo artimañas para no solucionar los daños de señal al hogar ponen todo tipo de trabas lo comunican una y otra vez con diferentes personas por que no están en la capacidad de solucionar

• 
  Angela (@AngelitaUAR3) reportó hace 3 minutos

  Me llaman a diario de éstos números 3183519710 - 3183438638 Se identifican como asesores externos de @MovistarCo para q me ponga al día con mis productos por pago online Es una estafa al parecer. ¿Qué hace @MovistarCo al respecto?. #FelizMiercoles #Denuncia

• 
  Edmundo Arias (@EdmundoAriasGa) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo ustedes son un desastre! Cómo es posible que una de las principales empresas de teleCOMUNICACIONES del país me hagan el traslado de servicio, me envíen un correo confirmando el cambio de dirección y ahora manden a sus técnicos a la dirección pasada. Impresentables!!

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  Evamar🇨🇴 (@Evamariapues) reportó hace 7 minutos

  Cada 4 meses @MovistarCo me está subiendo la tarifa de mi plan, eso es normal?

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  benjamin maldonado pozuelo (@BenjaminPozuelo) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper es una vergüenza que sus canales de comunicación no sirvan es triste ver q no podemos defender nuestros derechos de @MovistarCo compañías como está que se dedican a la estafa

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  Y. M.C (@YiMoCar) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente para cancelar el servicio por malo y no he podido

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  Yo Opino...... (@Yo_opino64) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hola, el día de ayer me ofrecieron un plan, y al correo me llegó un contrato que nada que ver con lo ofrecido, además la dirección que aparece en el contrato tampoco es la mía, y no se puede reversar la portabilidad..... total engaño

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  Keyser Söze (@Keyser_Soze73) reportó hace 18 minutos

  Buen día @sicsuper ¿con ustedes puedo tramitar una queja contra @MovistarCo por calidad deficiente en el servicio de telefonía movil? En caso afirmativo, por donde puedo hacerlo? Gracias de antemano.

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  Laura Solano (@laurissol2609) reportó hace 26 minutos

  Será que @MovistarCo se digna responder los mensajes. ¿ Alguien más con problemas de red?