¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 14 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• Goldnorrea (@janusinho) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• Javier Obando Urrego (@JAVIOBANDO) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.

• Jorge Edo Martinez M (@Jorge_Edo_M) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julián López (@julianlopez_25) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ya lo hice, espero respuesta . De lo contrario procedo con la queja ante la @sicsuper

• sumire (@bIue_skyy) reportó hace 9 minutos

  @yaqueputas @MovistarCo Same, también le sucedió a mi tía. Además sacaron el plan dizque en Bogotá, y la reportaron porque fue hace cómo 4 años y ella ni por enterada

• Lucha (@lucharanga) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo increible desde la semana pasada estoy tratando pos sus aplicaciones en línea y no funcionan y hoy m suspendieron el servicio. Como puedo pagar y aprovecho para cancelar tan pésimo operador?

• Rene (@renemario) reportó hace 10 minutos

  @CarlosH19110020 @MovistarCo Que estará pasando con la Señal de @MovistarCo varias horas sin el servicio, se esta volviendo muy repetitivo este tema

• JuanDaniel👁‍🗨 (@aisaacenhd) reportó hace 11 minutos

  Oe @MovistarCo llevo una hora tratando de conseguir un asesor por la línea y por whatsapp, que servicio tan pésimo, solo respuestas automáticas y yo necesito que me atienda alguien.

• Moana 🌸 (@LucyCampi) reportó hace 15 minutos

  ¿Por qué es tan pésimo su servicio en atención al cliente? @MovistarCo

• Diego Armando Garcia (@ElDiegodeNadie) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo quiero reportar una falla en todos los servicios de mi hogar

• Wlado (@elzindak) reportó hace 16 minutos

  @Jakkobeto @MovistarCo Me están haciendo un cobro por HBO Max que nunca activé y nunca solicité, y en la línea de atención al cliente no me dan respuesta. Si quieres evitarte dolores de cabeza con eso, no aceptes ninguna "cortesía", es una ESTAFA.

• Rene (@renemario) reportó hace 16 minutos desde Maní, Departamento de Casanare

  @MovistarCo Maní Casanare me imagino que es la falla, pero es muy repetitivo esto, es incómodo tanto para uds como para nosotros, no tenemos servicio

• Wlado (@elzindak) reportó hace 17 minutos

  @Jakkobeto @MovistarCo Pero es que ellos dizque regalan los dos meses, no sé cuál sea tu caso, pero que te dejen claro todo.