¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Rafa.
(@RafaLopezRomero) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?
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MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo El servicio ha bajado tanto la calidad que inicialmente tenía que pienso en cambiarme de operador 😔
-
WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!
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Jorge E Montoya
(@montoyajorge_e) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Su servicio es pésimo, ojalá @MovistarCo pudiera darme servicio de fibra óptica pero por falta de cobertura no lo pueden hacer
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Jorge Edo Martinez M
(@Jorge_Edo_M) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@GodColombiano @MovistarCo El problema es que de pronto ven alto riesgo por la edad... 😎
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🏆Pascual🏆
(@PascualOficial) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...
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Javier Obando Urrego
(@JAVIOBANDO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Lamento haber escogido @MovistarCo como opción. 2 días apenas y el Internet hogar no ha funcionado, gestión a clientes totalmente impersonal e indolente, no hay manera de obtener respuesta "humana" ni garantía de instalación. NO deseo ningún vínculo con este nefasto servicio.
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Javier Obando Urrego
(@JAVIOBANDO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Sigo esperando se dignen responder de alguna manera. Son unos bárbaros en atención al cliente.
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Valentina Pedrozo
(@ValePedrozoV) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La señal y los datos de @MovistarCo están malísimos, pésimos servicio
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Santiago
(@sant_anom) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @sicsuper llamo al *611, me dicen que los debo agregar a la línea de WhatsApp, hablo por la línea de WhatsApp y me dicen que debo llamar al *611? Entonces que hago? Poner una queja y esperar 15 días hábiles?
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Deysi Rodríguez Berrio
(@deysiberrior) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.
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Valentina Pedrozo
(@ValePedrozoV) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@alesx26 @MovistarCo Uy no, me tienen aburrida, que pésimo servicio
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Javier Obando Urrego
(@JAVIOBANDO) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy mismo quiero dejar de ser cliente de @MovistarCo; dos días bastaron para que con una indeseable atención y servicio, lamentara haberlos escogido como alternativa de Internet hogar.
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Goldnorrea
(@janusinho) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Querido Movistar será que pueden dejar de joderme diciéndome que me pase a factura electrónica? Motivo: Desde que tengo mi línea con uds hace más de 15 años jamás me llegó factura física, entonces para que me cambio a factura digital si jamás llegó física?
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!
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Luis Eduardo Sierra
(@Luifer166) reportó
desde
Titiribí, Departamento de Antioquia
Tiene las horas contadas este plan de @MovistarCo. Datos lentos en 3G, pésimo servicio y cobertura.
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saway
(@Saway) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?
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saway
(@Saway) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@luiscel75401434 @MovistarCo Según la asesora me dijo que para 2022 ya estará todo Medellín cableado de fibra óptica. Esperemos que sea verdad para salirnos del pésimo y caro servicio de Tigo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Stevens1992
(@catyre00) reportó
@MovistarCo @soler_lore Eso es mentira desde la semana pasa estoy esperando un asim que según llegaba ayer y nada
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rochy
(@rochy17018173) reportó
@CRCteresponde @MovistarCo @CRCCol Definitivamente no e podido llevo más de 15 días en la misma situación nadie responde nadie soluciona y lo peor el servicio no sirve en mi casa todos teníamos Movistar y a sido imposible q esta compañía no deje salir ya que ACTIVA BONOS DE FIDELIZACIÓN SIN AUTORIZACIÓN
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Miguel E. Forero B.
(@MigueForeroB) reportó
@MovistarCo llevo más de una semana sin servicio de Internet, teléfono y TV. He hecho reclamaciones cada día y me dicen que debo esperar 2 días más. He tenido 2 visitas técnicas que determinaron una falla externa, pero no ha sido posible hallar solución. @sicsuper @Superservicios
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Luis Olivares
(@Lucho_Olivares) reportó
Ya veo porque dicen que el servicio al cliente de @MovistarCo es el peor llevo no me tomaron la solicitud y para comunicarme con el área encargada es imposible.
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Carol Carmona
(@Carolccarmona02) reportó
Me he intentado comunicar nuevamente con la línea, me cortan las llamadas, no responden, no resuelven, no hacen nada. @MovistarCo. En este preciso instante deseo que se me cancelen esos procesos mal gestionados dado a que el problema sos ustedes como empresa y su presión laboral.
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José Cadena
(@OjGranadc) reportó
@MovistarCo Los planes móviles que tenía y me amenazaron que como había hecho portabilidad de otra empresa que si cancelaba el plan que perdía mi número... De una me porte a otro operador.... Definitivamente una pesadilla.
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Carol Carmona
(@Carolccarmona02) reportó
Ya radique mi queja ate la superintendencia de industria y comercio para exponer la mala gestión de los colaboradores de la empresa @MovistarCo @sicsuper. En este momento deseo hacer una denuncia pública para que todas las personas se animen a no dejarse amedrentar por la empresa
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José Cadena
(@OjGranadc) reportó
@MovistarCo Pues sencillo, me mudé en el mismo edificio pero para un apartamento más arriba y no pudieron darme el servicio que porque no tenía cobertura por lo que solicité la cancelación, me llaman a los 4 días que debo pagar 480 mil, me tocó seguir pagando por 5 meses sin usar nada...
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Daniel Villán
(@DaniMao23) reportó
Las señales de @MovistarCo y @Tigo_Colombia en Prados del Este dan asco. Servicio pésimo.
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Carlos Alberto Parra
(@chalo15) reportó
@MovistarCo Eso me dijeron en las dos llamadas casi una hora y me dejan en línea esperando. Cancelar el plan será la mejor opción.