Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Estrella, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
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🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó desde Envigado, AntioquiaEstuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...
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Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó desde La Estrella, Antioquia@MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo
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JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó desde Itagui, Antioquia@MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper
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Dayana Gil (@dagiol) reportó desde Envigado, AntioquiaHola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?
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Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó desde Sabaneta, AntioquiaQue pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada
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AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!
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Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.
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saway (@Saway) reportó desde Envigado, AntioquiaHola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?
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Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, AntioquiaHoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...
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Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó desde Sabaneta, AntioquiaA alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.
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Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo tiene cientos de asesores para ofrecer el servicio y que las personas se pasen de operador, pero para atender un retiro es misión imposible, no hay quien escuche. AYUDA @sicsuper @Ministerio_TIC
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Misifu (@Stebangmz) reportó desde Itagui, AntioquiaLlevas 17 minutos esperando que @MovistarCo conteste el teléfono, de por si que ya es bastante complicado intentar llamar si no tienes la línea a la mano...
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo requiero cancelar mi plan hogar Internet, por medio de los canales de ustedes a sido imposible, que se hace entonces? @sicsuper
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Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó desde La Estrella, Antioquia@DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata
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Esteban (@Estebanmontes06) reportó desde La Estrella, AntioquiaAlguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?
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Francisco Campos (@franciscocampos) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?
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Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡
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Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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tito cruz (@CruzTito) reportó@MovistarCo Terrible esa señal en #Bogotá 😬😐😑🫡
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Deisy Guapacha (@Guapa_pao) reportóRealice la cancelación de 2 servicios con @MovistarCo el 11 de mayo, me dieron radicado, y toda la información correspondiente. sorpresa me siguen cobrando el servicio común y corriente! Que procede un derecho de petición? Una tutela?... Tengo que seguir pagando porque si?
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-Freddy Javier- (@fj_luzardo) reportó@sicsuper como es posible que @MovistarCo juegue con el usuario por más 4 días y su respuesta solo sea que hay una falla masiva siendo que todos los vecinos tienen servicio y ni siquiera un agente aparece para dar alguna instrucción pero el recibo seguro llega completo
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Majo (@Mrylobato) reportóVan DOS SEMANAS que @MovistarCo está enviando al técnico para que venga hacer el cambio del módem y los DECO pero eso si LA FACTURA PUNTUALITA y con suspensión como se demore uno UN DÍA. @Superservicios
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Estefania Jiménez (@tefancadena) reportóSeñores @MovistarCo instalaron servicio de internet,y al momento se daño,estamos llamando pero la respuesta es que se debe esperar dos días,la fibra quedó expuesta en escalera,puede ser que alguien lo haya dañado,necesitamos de su ayuda urgente para poder trabajar desde casa.
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Majo (@Mrylobato) reportó@MovistarCo Les estoy escribiendo y sale error.
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Javier 💫 Barreto (@JaviEnPixeles) reportóSi tienen la oportunidad de pasarse a @MovistarCo, no lo hagan, que servicio de ******.
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Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó@Solaranlagen1_ @MovistarCo @Solaranlagen1_ le toca ya ir a una tienda Tigo para hacer el proceso de cancelación. Como Tigo compró a Movistar ahora toca ir a una tienda Tigo en donde la atención es peor.
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó@MovistarCo Ya he escrito, llamado y no dan ninguna solución
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Vivían Roxío Mejía D (@VivianRoxio) reportó@MovistarCo @sicsuper Cuanto es el tiempo de espera para la atención presencial en Centro Mayor, 1 Hora en la puerta haciendo fila, 1 Hora adentro de las instalaciones para entregar el digiturno, esto es legal y justo para el usuario? QUE FALTA DE RESPETO!