¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Carlos Augusto Carmona Giraldo.
(@urantia444) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean
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heidy martinez
(@heidy26630) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema
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US TONY
(@USCITIZEN99) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No pues, no me imagino gastar más de 4 millones por un teléfono celular que solo me sirve para hacer y recibir llamadas y tomar fotos y videos lo cual lo puedo hacer con un Samsung de 700 mil pesos.
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Daniel Barrera H.
(@barbacongafas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Panas, en un rato voy a montar un video con mi caso de @MovistarCo porque estoy MUY CANSADO DE QUE ME VEAN LA CARA DE PAYASO 🤡🤡🤡🤡 Me ayudarían mucho con un RT, que eso lo vaya a ver hasta @IvanDuque si es necesario, pero con este güevón ya no más.
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Camilo Losada
(@Closada91) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Porque me están cobrando una factura de mi.movil si el plan lo pague hace menos de quince días?
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Katy Chavarriaga
(@KatyChC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Sirve pa dos cosas su servicio al cliente @MovistarCo 🙄
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Maria Sandoval
(@MariieDelk) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.
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David 🇳🇬
(@970803DO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!
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Jefree Sánchez
(@MSJ137) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...
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carlos a. suarez l.
(@saurezca) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???
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Juan Tamayo the 7th
(@donpablete) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.
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Katherine Ospina E
(@katoses) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Yo pensando que estaban fallando los datos de @MovistarCo y no, era @Nequi 🤡
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heidy martinez
(@heidy26630) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Se cayó el **** internet de @MovistarCo hasta cuándo darán solución 😖😖😖
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Daniel
(@PuertaVz) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo más de una tratando de realizar un pago por internet y no sido posible, esa página no funciona...
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Camilo Losada
(@Closada91) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quedo atento a su respuesta
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Carlos Augusto Carmona Giraldo.
(@urantia444) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!
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Diego Velasquez
(@diegovemz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Recibí mensaje de @MovistarCo en el que afirman que ya está disponible el internet fibra óptica en mi dirección, he hecho la petición del servicio más de 3 veces en las que confirman disponibilidad y agendamiento pero nunca recibo confirmación y nunca llega técnico alguno.
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Julián Ceballos
(@JulianDCeballos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?
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Maravilhion
(@maravilhion) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo SJaimes
(@EduardoSjaimes) reportó
@MovistarCo hace con sus usuarios lo que le da la Gana, será que sin consumidores existiría empresa??? No me envían servicio técnico pues el pago que realicé no se "ve reflejado" en el Sistema.... Pero la Factura llega Completica. Quién me responde por mis afectaciones y tiempo??
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Otero.
(@samoteroc) reportó
Ahora para buscar una nueva casa para vivir toca primero que nada preguntar si tienen @MovistarCo y si se dignan hacer el cambio. No importa si es en la misma cuadra, los ineptos solo ponen unos cuantos metros y promocionan todo su mal servicio por el sector, que coherente.
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Carmen Corrales
(@CarmenCorralesR) reportó
@MovistarCo Que línea de servicio al cliente tan pésima, que otro canal tienen para servicio al cliente para empresas? (Móvil)
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Bryan Grisales
(@BryanGrisales) reportó
Le ha llegado en la factura de MOVISTAR el cobro de un "SERVICIO DE NETFLIX" por $16.900 que nunca ha solicitado? @MovistarCo no da solución. En @NetflixLAT no aparezco como usuario y me dicen que desde ayer están llamando desde #Colombia con la misma queja.
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🏟 Yo No Fui !!!!
(@danyleonardo_g) reportó
Hoy tomé la decisión de retirarme de @MovistarCo , tengo datos, internet y minutos "ilimitados".... Y para "todo eso" si no sirven???. Pésima la señal, pésimo internet, los datos muchas veces no funcionan. Ya realicé todos los ajustes y hasta cambio de celular. ME MAMÉ.
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LUIS ANTONIO VARGAS
(@ANTONITO2007) reportó
@MovistarCo Estoy indignado con MOVISTAR porque no tengo servicio de teléfono fijo ni de celular desde hace dos meses;pero eso si,la cuenta de cobro no falla.Pago para evitar señalamientos por morosidad cuando demande a la empresa: En cuanto al móvil,hicieron caso omiso al cambio de plan
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WILLY
(@WILLY68708607) reportó
@Mclovin_m_3 @MovistarCo El único problema de Tigo es que su servicio al cliente es malo y sus planes son super costosos osea que son un atraco a mano armada y otra cosita el servicio de Tigo cuando se cae se demora de 2 a 4 días en volver.
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Jessie russell
(@jessierussell07) reportó
@MovistarCo Lamentable El Servicio en Buenaventura! 👎
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Lord YeSith
(@LordYeSith) reportó
@MovistarCo REQ000002769363 24 dias para decir q habia disponibilidad. Tres intentos fallidos de instalacion pq siempre asiganaban mal a donde no habia disponibilidad. Una semaa para hacer inventario, tres dias oara cargarlo al sistema, tres dias mas oara asociarlo
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Pao❤️
(@DEARMASPAO) reportó
@Egarcia3107 @MovistarCo Es horrible