¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| La Estrella |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽♂️
(@OmarFlorezIsaza) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
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Oscar Alzate
(@oscar_alzate) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!
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Oscar Gutierrez
(@ojgt) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!
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Victoria O'Shee
(@vickyoshee) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.
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Daniel
(@_danieltoro) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada
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Jonier Quiceno Ceballos
(@joqui___) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
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Laura
(@LegardaL) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido
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Mauricio Balta
(@MauricioBalta) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario
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Simón Cuartas
(@scuartasr) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!
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Alejandro Ruiz
(@alejoruiz1_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper
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Dany Moreno
(@danymoreng) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
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Jhonatan R.
(@JhonatanR_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo la peor atención al cliente
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Dany Moreno
(@danymoreng) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!
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Daniel
(@_danieltoro) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.
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Juan Pablo Ramirez
(@RmzPablo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.
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AlvaroCabarcasPelusa
(@PelusaCaramba) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal
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ESTEBAN 🇨🇴
(@hembo84) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
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MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬
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Edward M
(@edwar17001) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional
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ESTEBAN 🇨🇴
(@hembo84) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angely Gonzalez
(@AngelyG12) reportó
@MovistarCo No obstante el hostigamiento continúa y no satisfechos hoy llega un nuevo mensaje indicando que pasará a cobro jurídica la supuesta deuda a mi nombre y me intento comunicar nuevamente y siempre contesta la computadora y después de una larga espera donde indican
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Diego
(@Die45o) reportó
@MovistarCo No sé ven cambios con este servicio de Movistar necesitamos soluciones
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Giovanni Hernández
(@giosoyhernandez) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Seguramente si fuese una ladrona ó estuviera haciendo algo malo no salían a ***** a quedarse… Nos tiene jodidos en el país la gente tóxica que se quejan por todo y le generan problemas a los que si trabajan.
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Sebastian Celeita Buitrago
(@BuitragoCe73774) reportó
@Socroma7ico @ColombiaOscura @MovistarCo A lo bien, ese trabajo de ******, llega otro intolerante a quejarse 💅
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Si Vega es el jefe, la empresa está en bancarrota
(@paupvd) reportó
Gracias @MovistarCo por demostrarme que puede haber algo más inútil que yo, su servicio móvil y sus asesores 🙏
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Juan Carlos Martínez
(@elagobiado) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo El perifoneo es la voz del subdesarrollo, algo así como la música popular, pero peor.
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Jesús salazar
(@Jesusal65) reportó
@MovistarCo La cobertura en Movistar cada vez más mal y ningún asesor da soluciones
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°D A N I E L°
(@DanielMOssa1) reportó
@MovistarCo Necesito cancelar el servicio hogar que adquirí con ustedes. Lastimosamente las preguntas validadoras son irrisorias ya que se las inventa @datacredito . Ahh pero para venderle a uno si colocan preguntas correctas. Esto es un abuso y la facturación sigue corriendo. @sicsuper
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Colombia en fotos 📸 Laura Olejua - TripShooting
(@lauraolejua) reportó
Hacerle perder el tiempo a un cliente y ofrecerle modificaciones en su plan las cuales no van a cumplir, ¿Aplica como publicidad engañosa? ¿Qué dice la @sicsuper ante estos comportamientos abusivos @MovistarCo ?
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PALOTERAPIAS
(@paloterapias) reportó
@RicLan98 @ColombiaOscura @MovistarCo Afectando el medio ambiente, generando basura e incomodando a la gente con esa HP gritería que a nadie interesa.