¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Wi-fi	hace 18 días
Medellín	Teléfono	hace 20 días
Medellín	Teléfono	hace 20 días
Medellín	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• Luis Eduardo García (@LuisEdu85468839) reportó hace 18 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ESTAN MUY OCUPADOS LOS OPERADORES , COBRANDO Y CORTANDO EL SERVICIO , PORQUE NO LES HEMOS PAGADO LOS PLANES ADELANTADOS . PORQUE SI EL SERVICIO ES DEL 1 AL 30 DE JULIO , HAY QUE PAGARLO EL 10 , SI SIEMPRE ES DEL 20 AL 25 . Y LOS CORTARON YA PARA COBRAR 6000

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraZartaG @MovistarCo Lastimosamente ellos tienen 15 días hábiles para contestar. Si no debes poner un silencio administrativo positivo . Y si no te contestan mandar la queja a @sicsuper.

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤮🤮🤮

• Sebastián Jiménez. (@SebasJimenezRz) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el colmo que realicé una recarga desde ayer, y sigo sin recibir la recarga, y sin una respuesta de ustedes.

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Me ha pasado, y la señal también mala, cada rato se caen las llamadas

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  A alguien más le pasa esto, @MovistarCo que servicio tan perverso.

• Ruth Yhoana Renteria (@RuthYhoana) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Es un irrespeto que siendo imposible pagar en Quibdó con lo que está sucediendo Movistar corte el servicio y uno corra a pagar con tarjeta de crédito porque no encuentra donde hacerlo presencial y no sea capáz de reactivarlo; me han tenido toda la mañana dando vueltas

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas 🤬🤬🤬

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Ali (@LeTortei) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tengo mi línea móvil suspendida desee ayer y en @MovistarCo no contestan, las líneas de atención al cliente son ineficientes, no hay asesores disponibles y tiene una línea de WhatsApp atendida por un bot que nunca soluciona nada. Por favor una solución al servicio.

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Goldbug (@janusinho) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrespardoa @MovistarCo Te mandan un mensaje por privado y luego no salen con nada, ese servicio se ha vuelto malísimo

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de hacer llamadas que es muy molesto...🤬🤬🤬

• ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 51 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• Johana C. Mendoza💎 (@JohanaC_) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Yurimenco @MovistarCo Son unos Hptas, en mi casa se daño el módem hace 3 meses y según por la pandemia no hay técnicos para vicitas domiciliarias, pero los recibos llegando Noremalll los muy perros

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 5 minutos

  Srs @sicsuper, @CRCCol llevo varios días tratando de llamar a la línea de atención de @MovistarCo para hacer la cancelación de mi plan, su ivr no deja llegar a la atención con un operador, ni siquiera si se entra por la opción de perdida o robo.

• Carlos a... (@yanndel57087678) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo la señal es pesima en llorente nariño Una cochinada de servicio Por favor solución a ese problema!! Muchos usuarios inconformes con estas fallas, hace varios meses se vienen presentando Falta de mantenimiento a la antena

• Gloria Barrero (@Gloria_barrero) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Si mi papá de 75 años, con falla cardíaca , marcapasos, hipertenso le pasa algo ,los únicos culpables serán ustedes por que le están dañando su excelente historia creiditicia y le están causando preocupación...

• Carlos Arturo (@FonsecaGarcia) reportó hace 8 minutos

  Y pasó el 2 de agosto fecha programada por @MovistarCo para solucionar el problema de mi contrato con ellos y nada de nada

• jeferson montaña (@yepimontana) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo en Florencia - Caquetá con número de radicado 433211013312523 solicitamos el miércoles 28 de julio una revisión de nuestro servicio de internet hogar pero hoy con sorpresa nos dicen que el caso fue cerrado 😩🙈 sin que vinieran. Muy mal

• ovc (@Ovelascco) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Llevan más de 12 días reparando una falla en la zona, la respuesta es que se demoran hasta el 15 de agosto en solucionarlo, el comentario es fundamentado en hechos y experiencia. Desde el 23 de julio sin Internet ni TV

• 𝚂𝚄 𝙵𝚄𝚃𝚄𝚁𝙾 𝙴𝚇𝙽𝙾𝚅𝙸𝙾 (@EdwinDust) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Continúo esperando a que me respondan por DM y no me dicen nada ¿alguien atiende mi caso?

• Gloria Barrero (@Gloria_barrero) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo A ver ya lo hice fui a él.punto frente a Mundo aventura elaseoralcanzo a decir que no había contrato, sin embargo radicamos derecho de petición se supone para que luego llamarán a confrontar firmas y demás procedimientos que se hacen en este caso pero sus asesores no saben leer

• Gloria Barrero (@Gloria_barrero) reportó hace 20 minutos

  @FerresMoron @MovistarCo Mi papá fue víctima de suplantación de identidad el año pasado en pleno confinamiento , este año pasamos derecho de petición y los ineptos solo dicen : el señor tiene el servicio,pero no indagan ,no confrontan firmas , no hacen un carajo solo perjudicar la salud de mi papá

• Juan Camilo Rodríguez. (@RodriguezR_JC) reportó hace 21 minutos

  Y que @celsia_energia, @ClaroTeAyuda, @MovistarCo, entre otras le metan chancleta a esa fibra óptica en Manzanares y se pongan truchas, mamado de ese internet del siglo XX!!! Y que las constructoras en la **** vida vuelvan a entregar casas sin servicio de internet, es una ******.