¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 46 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maleja (@patetikinusual) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo uno llama a servicio técnico y lo que dicen es reinicie el módem como si eso fuera la gran solución

• Mile (@smcardonatech) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo la factura llega completica pero el servicio siempre a medias

• Maleja (@patetikinusual) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo uno reporta la falla y lo único que dicen es que espere 72 horas como si eso resolviera algo

• Jorge Enrique (@jenrique60) reportó hace 20 minutos

  Vergüenza operador @MovistarCo llevó 48 horas sin servicio hogar, factura paga, responden las mismas estupideces, para cobrar son buenos y si no pago los HDLGPM cortan servicios, no sabemos q operador en 🇨🇴 es el menos malo, @Ministerio_TIC quien nos proteje? Nuestros derechos q?

• Ale 🥀 (@AleArmstrong16) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo qué estás esperando para arreglar la falla de conectividad que hay con la red 4G? Como es posible que la solución que dan por sus canales de atención es que se usen los datos en 3G 😒

• Sof (@Sarasofia_PG) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo hasta para actualizar una aplicación toca esperar un montón porque la velocidad no da

• Nicole Cañón (@nicole_cc2) reportó hace 24 minutos

  @sunflowercabeio @MovistarCo @MovistarCo ahhh pero eso sí para recordar el pago de la factura si son eficientes! ****** de señal, en ningún lado de Bogotá coge

• Nancy Arboleda (@Nan_Arboleda21) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Hola, volví a escribirles por interno. Seguiré atenta a mí caso.

• Mile (@smcardonatech) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo qué mamera que uno tenga que apagar y prender el celular cada rato para ver si vuelve la señal

• Sof (@Sarasofia_PG) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo uno prende el wifi y parece que estuviera funcionando a pedal porque la página nunca carga