¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en La Estrella, Departamento de Antioquia 09/05/2025 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (55%)
Teléfono (22%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y Armenia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

Memo Henao (@memohenao) reportó hace 45 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo
Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.
Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta
Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme
Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.
Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.
George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??
𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.
Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.
Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄
Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.
Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Pero, qué red tan inestable
𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?
Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?
George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.
Maria (@MaRyF2104) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?
Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones
Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...
cesar alzate (@cealac) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

laura granados (@Laurigranadosb) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo @MovistarCo llevo cuatro días sin servicio de internet en mi casa, sin poder trabajar y sin poder hacer nada porque Movistar no soluciona. Desde el miércoles me dicen que viene un técnico y sigo esperando. El peor servicio que existe.
gil (@luisgilvg) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo son una porquería de operador, esa línea de servicio al cliente no sirve pa ni mi3rd4.
Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 8 minutos desde El Caraño, Departamento del Caquetá
Hace meses no miro noticias quiero vivir tranquilo,esta tarde 1y 30 pm @MovistarCo fallo y no tengo Internet hogar,no he podido ver @WinSportsTV ni Netflix etc,me toca ver @NoticiasCaracol y quede asombrado 😲 en los deportes ignoraron las mujeres y dos partidos se dieron.
minkarin⁷ ⟭⟬ BTS IS BACK 💜🇨🇴 (@criesinbangtann) reportó hace 9 minutos
@lostinworldcold @MovistarCo Perros hptas de ******
Jennifer Rodriguez (@Jenny_2289) reportó hace 15 minutos
1 semana comunicándome con @MovistarCo para que activen un servicio que me cobran pero no disfruto del servicio y me dan mil excusas pero no solucionan pero si cobran una factura carisima y si no pagas cortan una mierdaaaa el servicio @MovistarCo
juan david calvo (@JuanDavidCalvoD) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo Más de lo que les he escrito les he llamado línea de atención por WhatsApp por aquí y nada, ustedes son pésimos terribles su servicio, toca rogarles para que hagan bien una portabilidad. Estoy aburrido de ir todos los días al centro de experiencia de floresta y nada. Que hago?
laura granados (@Laurigranadosb) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo @MovistarCo Llevo 4 días sin internet esperando a que un técnico de @MovistarCol venga a arreglar el servicio y aún no recibo respuesta. 😡 El peor servicio al cliente: cero soluciones y cero comunicación. #Movistar #ServicioAlCliente
🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Es el servicio hogar, pésimo. 😠
AlejitoEnX (@RenAlejito) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo Me retiré de Movistar ayer por dos razones. 1- servicio al cliente es una basura. Te cuelgan las llamadas 2- si bien la fibra óptica funciona de maravilla, siempre varían los precios cada mes. Tienen un grave problema con sus descuentos. Es preferible que no los hagan.
Sebas tian (@Bastianse1985) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo Se les escribe y mandan a llamar para cancelar. En llamada llevamos 1 hora y estamos en espera hace 50 minutos sin respuesta alguna. Con ustedes toca queja a superintendencia.