¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en La Estrella, Departamento de Antioquia 12/19/2025 18:25

diciembre 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (28%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 51 minutos
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos
Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.
Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper
Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.
Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo
DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.
Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.
DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.
Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo
ruben (@rudaut) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una
Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡
Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.
Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.
Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟
Freddy (@freddymaza) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠
César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?
Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!
Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

José Luis Daza (@dajoseluis) reportó hace 7 minutos
Señores @MovistarCo que pésimo, pero pésimo, impresentable el servicio de fibra óptica. En 26 minutos el internet se ha caído 20 veces. Solucionen a los usuarios y no prometan planes que no pueden cumplir.
José Luis Daza (@dajoseluis) reportó hace 8 minutos
Sí algún día @MovistarCo le ofree que la fibra óptica es la revolución y lo último en Internet, no crean. No tienen la infraestructura ni la soluciones a los usuarios. Pésimo servicio.
DraVerito (@Verobastidas22) reportó hace 9 minutos
El peor servicio de atención al cliente lo tiene @MovistarCo 24 hrs sin servicio luego que un técnico de la misma empresa vino a dañarlo y los descarados contestan que tienen dos días para arreglarlo🤬
yesid rivero (@yerivero) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo No tengo servicio de Internet hogar y teléfono fijo
Cristian Ochoa (@KristRock) reportó hace 12 minutos
Desde hace una semana @MovistarCo me a enviado mensajes de texto para hacer una portabilidad de mi número dónde nunca la he solicitado. Eh llamado a las líneas de atención y no me dan respuesta. Que puedo hacer en este caso? @Ministerio_TIC
LUIS ROBERTO HERRERA (@lrobertoherrera) reportó hace 14 minutos
Señores @sicsuper A pesar de tener varios meses con un servicio de internet deficiente además que la facturación es enviada en forma adelantada, la empresa @MovistarCo Suspende el servicio por 36 de atraso del pago. Quien defiende al usuario de esto abusos.
Gonzalo Ordoñez (@gonzaloo_75) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Como ofrecen esto cuando no pueden enviarme un técnico desde el 6 de enero para que me arregle@el Wifi? Qué servicio tan pésimo
NBBravo (@berrueso) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo regáleme una llamada al 3502951592 quiero saber de una promoción para adquirir un plan
fabian morales (@fabianrasalama) reportó hace 24 minutos
@MovistarCo 8 días sin internet, la factura paga y no son capaces de enviar un técnico para hacer el arreglo u porque ría de servicio #nomás Movistar
yesid rivero (@yerivero) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo Estoy esperando a ver si me dan solución