Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

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  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

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  AlvaroCabarcasPelusa (@PelusaCaramba) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que mala cobertura de señal @MovistarCo

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  Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

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  Daniel (@PuertaVz) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 37 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

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  saway (@Saway) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

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  Esteban (@Estebanmontes06) reportó hace 43 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Alguien sabe que puedo hacer para que @MovistarCo me deje de llamar ? Yo nunca he tenido ningún servicio con esa compañía y me hacen llamadas para ofrecerme, a donde se puede denunciar eso ?

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  Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

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  Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

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  Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

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  Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pelos💀 (@pelos_1996) reportó hace 5 minutos

  Rubigol dijo todo lo que era de @MovistarCo , el peor servicio traten de cancelar un plan o pongan un derecho de petición nunca es favorable si no te responden a nombre de otra persona totalmente diferente a ti te sacan excusa de todo. Atienden de los más horrible en sus puntos.

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  edward linares (@edwarrd7) reportó hace 8 minutos

  Definitivamente son la peor red de colombia son una cochinada nada mas , aaa pero para cobrar son peores que un gota a gota y lo peor de todo uno les queda debiendo por el pésimo servicio que prestan descarados hijueputas @MovistarCo

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  Esteban Vallejo (@AXVallejo) reportó hace 13 minutos

  Los datos y en general la señal de @MovistarCo en Medellín y en el Valle de Aburrá está cada vez peor. Las llamadas se caen, los datos funcionan a ratos, terrible. Menos mal que ahora usan las antenas de Tigo, no me imagino cómo sería si no. 😬 @CRCCol @sicsuper

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  ElOrganizador (@EOrganizador) reportó hace 16 minutos

  Que problema @MovistarCo un mes sin Internet, se solicita servicio técnico, llaman para agendar, dan cita para 5 días y el día de la visita llaman para agendar. UN DESASTRE

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  Juan Santana (@El_JuanSantana) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarCol gente, hace 1 mes llame para cambiar el valor de mis productos (Hogar y Movil) no me llego ningún correo notificando los cambios, en servicio al cliente no me resulven......

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  Lola Cherryblossom (@LolaCherryB) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Movistar no da soporte, puso un bot de IA que no sirve no responde no da solución, quitan el servicio y no lo arreglan pero pasan sus facturas puntualitas. Vivo en el centro histórico de Cartagena de Indias!

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  Andy Mendaz (@ANDYDAZAM) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Para que avanzar con la tecnología...eda es la forma de no cuidar a los clientes @MovistarCo pésimo!

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  Juan David (@ImBippo) reportó hace 19 minutos

  Tengo un sistema de tv tan ****** que ni Caracol TV ya tiene. Sí, es contigo @MovistarCo 🙄

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  Lo lindo (@Jennyferpbn) reportó hace 24 minutos

  Lo peor es que se me acabaron cuando menos podían acabarse, necesitaba hacer pagos con el celular y demás entonces busqué wifi para comprar un plan de datos, lo compré, y adivinen que ? @MovistarCo pues de nada me sirvió lo que compré, nunca se activó.

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  Edna Jimena (@ednajime) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo además de pésimo servicio, ya el enlace de pqr no funciona. Es esto legal???