¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Linamaan
(@linamaan1982) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Pero, qué red tan inestable
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Jaime Echenique
(@Mochosky) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...
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Alejandro Ábalo
(@AlejoNavio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?
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Wilson Rojas
(@Jenkins_Wil) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.
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Tom (Martico) ⚓️
(@tomsernao) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.
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𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z
(@luiskmv83) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.
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Esther Fabiola Rojas
(@estherfabiolaro) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme
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Maria
(@MaRyF2104) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?
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Memo Henao
(@memohenao) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo
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Anny Echavarria
(@AnnyEchavarria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones
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Katy Chavarriaga
(@KatyChC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄
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𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z
(@luiskmv83) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?
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Alcides Rodríguez
(@Ajrodriguez1403) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven
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George.D
(@TorrejanoGeorge) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??
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Yair.Arboleda
(@YairArboleda_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.
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Vane Muñoz
(@Vanemuga) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?
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cesar alzate
(@cealac) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta
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Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂
(@bicioart) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.
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George.D
(@TorrejanoGeorge) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.
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Andrés Ortiz
(@andresortizedu) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Chavez
(@AnaChavez1397) reportó
****, tras de que pago antes de que me corten el plan los de @MovistarCo me están cobrando reconexión Mandan huevo
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Aegon Targaryen
(@DonIsazasa) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo necesito una pronta solución @sicsuper
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Janeth Baez 🇻🇪🇨🇴🇵🇦
(@janethbaez) reportó
@MovistarCo Ya cerrado caso, mañana ira a sus oficinas en Movistar Coombia Bucaramanga en la calle 36 #17-45 y armará su lío, por este medio son MEGA INCOMPETENTES REVISEN EL SISTEMA DE ATENCION AL CLIENTE Y MAS PARA LOS DE LA 3ERA EDAD, mandan mensajes donde piden hasta el tipo de sangre
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𝑮𝒂𝒃𝒛 ⚪
(@el__fotografo) reportó
Es TAAAAAN, PERO TAAAN MALO el internet de @ClaroTeAyuda que: 1. Me funcionan más rápido los datos móviles de @MovistarCo 2. La única razón por la que tuve que suscribirme con ellos, es que era el único operador que me podía instalar rápido en el sector. TERRIBLES!!
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Innombrable
(@JorgeLeonardoAb) reportó
@Tigo_Colombia Así como un día los elogie ahora solo puedo decir que @Tigo_Colombia es lo peor se caen las llamadas la señal es pésima, me devuelvo a @MovistarCo mejor malo conocido, xq el bueno salió peor!!
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Angie Garzón 🦋
(@jhoa3004) reportó
Que señal taaaaaaaan horrible @MovistarCo 🤬
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Jonathan 🏳️🌈
(@Jothasama) reportó
@MovistarCo es la peor empresa, me suplantaron y no quieren reconocer su error en la verificación de datos, ya instauré una tutela al respecto.
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Kelly Castellanos.
(@kellyc0811) reportó
@MovistarCo Han colmado mi paciencia con la pésima prestación de sus servicios, en 1 mes he quedado 2 veces sin fijo ni internet y desde ayer la señal del móvil está terrible. Los últimos 2 meses han sido de caos gracias a ustedes. He hecho más de 4 reportes en el *611.
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Juan Cano
(@juancanonet) reportó
@MovistarCo ayuda por favor. No tengo señal del operador Movistar en el celular.
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NANIS☘
(@DayannisAcosta) reportó
Que ineptitud el servicio al cliente de @MovistarCo no sirven para nada y su Internet menos.