¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 19 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Teresa Wiest (@WiestTeresa) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @Joeci25Joecifu En este momento con los datos porque el WiFi no funciona. Mi factura vence mañana y me parece que debo tener el servicio. Muy molesta con estos continuos daños.

• Cecilia Sierra M. (@ceciliasierram) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Me quitan ese plan q no lo quiero, solo sirven para pasar factura... Me suspenden ese plan o los voy a demandar

• Federico Albarracin (@FedericoAlbarr9) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio..

• Maitolin (@Yordi199gmailc1) reportó hace 15 minutos

  @TwiterosCali @MovistarCo Unas ratas completas. Movistar la señal es una basura y de reposo el servicio es peor que la basura.

• su mama (@todorriko_xd) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Son una **** ****** de internet no sirven pa un **** que es esa ****** que disque le quitan la tele si le sube al internet cuando son cosas diferentes pura ****** es lo que ustedes ofrecen PERROS TRIPLE HIJUEPUTAS

• H4ppns. (@elDiegoAr) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo son la peor empresa de Colombia de lejos. Ya ni el servicio al cliente les sirve. Liquiden esa porquería de empresa y busquen que hacer, pa hacer las vainas a medias mejor no hagan nada. Nefastos

• Jairo Hernández Ayala (@JairoHernndezA1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo buenas noches. Quiero reportar el robo de mi sim card y para cancelar el plan o recuperar otra sim con el mismo número y plan.gracias

• Luis (@manadadegato5_) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Servicio de ****** desde las 5 pm sin internet y no hay hah solución todavía.

• Sebastian Hernández (@sebash93) reportó hace 21 minutos

  Me llamaron de @MovistarCo a ofrecerme un plan y lo acepté sin embargo les dije que solo podía utilizar e-SIM. Luego me llamaron a verificar si quería confirmar la portabilidad y yo les dije que NO que mejor me acercaba a una tienda física.

• Carlos Vélez (@carlosmvp12) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, terrible la atención que me acaban de dar por el Call center, no fueron capaz de darme solución a mi requerimiento. Me voy para @MovistarCo