¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Jesus Villalba 🐺
(@El_villa12) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es lo peor que existe en servicio de telefonía móvil. Y ni hablar de su pésima atención al cliente.
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AlvaroCabarcasPelusa
(@PelusaCaramba) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señal de @MovistarCo que Horror !!!
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Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽♂️
(@OmarFlorezIsaza) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias
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AlvaroCabarcasPelusa
(@PelusaCaramba) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ojalá mejorara la cobertura de señal y que uno no esté cazando señal por Dios !!!
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ESTEBAN 🇨🇴
(@hembo84) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo
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Juan Pablo Ramirez
(@RmzPablo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Soy cliente black de @MovistarCo y los llamo y tras de que me dejan esperando 16 minutos, cuelgan cuando contestan. Pésimo servicio.
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(@olimkj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda En todo... En países medio organizados, lo mínimo que se garantiza es la atención oportuno a daños y quejas de servicio, pero ni en lo más mínimo.. Lo mismo pasa con los bancos y empresas de servicios públicos.. Uno contrata y resa para que solo toque pagar factura costosa..
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Mauricio Balta
(@MauricioBalta) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo 3 semanas y nada que me dan respuesta! Ahí es donde se ve el servicio al usuario
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Juan Felipe Toro
(@felipenations) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hace una semana estaba por cancelar el servicio de móvil de @MovistarCo por trato recibido en Chat! El pasado sábado solucionaron mi inconveniente en Centro de Servicos de El Poblado-Med y hoy me ayudaron en fidelización! Eso lo hacen los buenos empleados Isabel y Ronald!
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..
(@olimkj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CastellanosPipo @MovistarCo @ClaroTeAyuda Dice la historia que hubo un superintendente que los puso a trabajar en pro del servicio al cliente.. Salió de su cargo y estas empresas hacen lo que quieren con el cliente y no hay quien los haga cumplir.
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Victor Quintero
(@123Vicquinter) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@queiyei @MovistarCo Si es cierto, hace años cuando tuve Movistar, yo recargaba y al otro día no tenía saldo. En cambio con TIGO recargaba y podía durar meses sin llamar, y hay tenía mi saldo.
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Edward M
(@edwar17001) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estuve escribiendo por DM pero parece que solo responden cuando se nombra a @sicsuper ... tengo un equipo que uds me bloquearon por IMEI duplicado, compre otra línea y la registré a mi nombre y el equipo no funciona. Que debo hacer para poder tener mi equipo funcional
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Dany Moreno
(@danymoreng) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo
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Jonier Quiceno Ceballos
(@joqui___) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.
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Dany Moreno
(@danymoreng) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El Colmo que empresas como @MovistarCo no de soporte adecuado a sus usuarios en los momentos que mas lo necesitan!! @MrTortugo Deberías pensar en cambiar de operador, hay mejores opciones en el mercado!!
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Andrea Sj Villalobos
(@VillalobosAndr3) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@LinaMontanoP @MovistarCo En la retención me ofrecieron un plan mejor el cual acepte, llego la fecha y ni eso dieron para colocar.
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Victoria O'Shee
(@vickyoshee) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevo 2 días tratando de recargar datos con @MovistarCo y no lo logro. Me responden x privado y después me dejan colgada. Hasta aquí fue, el lunes hago el cambio a otro operador.
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AlvaroCabarcasPelusa
(@PelusaCaramba) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Que mala cobertura de señal @MovistarCo
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AlvaroCabarcasPelusa
(@PelusaCaramba) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Solo mejoren la señal, la cobertura tienen mala señal
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LaCaroLab
(@caro_bermudezr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo que atención telefónica tan pésima. Llevo más de 40min esperando que me contesten para solicitar un ajuste del plan móvil... Parece que los únicos canales de comunicación eficientes son los de compra. Lo peor! 😒
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sara
(@SRamirezt18) reportó
@MovistarCo me pueden indicar cómo ***** cancelar con ustedes un servicio, me he metido por todas las formas y nunca me salen con nada. Gracias son lo peor después de claro
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Misión Salud
(@MisionSaludCo) reportó
Lamentamos que ante pésimo servicio de @MovistarCo se puedan ver afectadas nuestras acciones institucionales en bien de #VidaSaludYBienestar de la #FamiliaHumana con énfasis en Colombia y el #SurGlobal.
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Camilo Rave
(@juancamilo1979) reportó
Hasta cuando tengo que esperar que mi pago se haga efectivo?suspenden la línea antes de mi fecha de corte, pago antes de mi fecha de plazo y no me activan el servicio…. A la fecha. Me dan un radicado (3001244814) de activación y nunca se hizo. LADRONES ! @MovistarCo @sicsuper
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Maicol A. Hernandez
(@MaicolAndresHC) reportó
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Peor yo pago casi 700.000 peso por servicios hogar y móvil un servicio paupérrimo dicen que tengo prioridad por ser movistar total pero no es cierto llamo por fallas técnicas y me ponen un audio y me cuelgan antes de pasarme a un asesor hoy llame por que no tenia servicio
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Maicol A. Hernandez
(@MaicolAndresHC) reportó
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Peor yo pago casi 700.000 peso por servicios hogar y móvil un servicio paupérrimo dicen que tengo prioridad por ser movistar total pero no es cierto llamo por fallas técnicas y me ponen un audio y me cuelgan antes de pasarme a un asesor hoy llame por que no tenia servicio
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Sebastián Patiño Rueda
(@SebastianPRueda) reportó
desde
Ubaque, Departamento de Cundinamarca
El internet móvil de @MovistarCo es tan malo que no puedo entrar a pagar su pésimo servicio por falta de internet. Todos los días de mi vida te odio @MovistarCo.
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Juan Pablo Salinas
(@jupasaes) reportó
@MovistarCo @sicsuper que mamera con la empresa Movistar , les gusta sacar y sacar dinero a las personas para lucrarse y no les importa si es pobre, rico o estrato medio. Que mal servicio y no les importa si el público hace reclamaciones.
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Maicol A. Hernandez
(@MaicolAndresHC) reportó
@MovistarCo Peor yo pago casi 700.000 peso por servicios hogar y móvil un servicio paupérrimo dicen que tengo prioridad por ser movistar total pero no es cierto llamo por fallas técnicas y me ponen un audio y me cuelgan antes de pasarme a un asesor hoy llame por que no tenia servicio
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Caleidoscópica
(@Samandocana) reportó
@Juanjosebarrien @Tigo_Colombia Pero @MovistarCo no sé queda atrás, nunca sirve, en todo lado es uno intentado coger señal.
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Maicol A. Hernandez
(@MaicolAndresHC) reportó
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Peor yo pago casi 700.000 peso por servicios hogar y móvil un servicio paupérrimo dicen que tengo prioridad por ser movistar total pero no es cierto llamo por fallas técnicas y me ponen un audio y me cuelgan antes de pasarme a un asesor hoy llame por que no tenia servicio