¿Movistar está fallando o caído? in La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

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  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico

• 
  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??

• 
  Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

• 
  Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lunamorenax Contrate otro operador que no se @Tigo_Colombia, si en su sector @MovistarCo instaló fibra O, cambiese que esa si funciona bien, yo tengo contratado en otro sector donde tienen cobertura.

• 
  Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

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  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señor @MovistarCo hace 8 días me instalaron en mi hogar su servicio desde ese día estoy tratando de comunicarme con ustedes pues los genios instaladores me dieron una contraseña que no sirve cuando llamo a la línea me pide CC pero resulta que aún el contrato no está activo

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara

• 
  Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• 
  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 43 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Otra vez el internet caído con @MovistarCo Un internet que se cae cada semana Que el servicio al público es pésimo Y que cobran igual de puntual No contraten con @MovistarCo

• 
  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• 
  Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

• 
  Yair Giraldo Arias (@yairgiraldoa) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tener a @MovistarCo de operador, es como no tener datos móviles. Funcionan cuando quieren y fallan cuando uno mas lo necesita. Terrible señal, pésimo servicio. 👎🏽

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  Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo La opción es muy lenta.

• 
  santiago londono (@juansanti30) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

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  Nicolás Antía (@nicolas_antia) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo hice portabilidad por internet esta semana, desde ayer ando sin señal y nada que me llega la sim. Qué hago?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexi granja (@alfegrana) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo falla total de servicios fijos y móviles y en punto de atención solo dicen que es por pruebas de tecnología 5g y hasta las 2 de la tarde hay servício. Donde esta @Superservicios. Una falta de respeto a sus clientes.

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  Steven Luna (@StevenLunaG) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Como así que estamos conectados si la **** red está caída, ah pero para cobrar si son buenos se pasa uno un día y de una le van cortando el servicio

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  🦂 Dominikov (@putomisfit) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Tienen la señal caída 🙄🙄🙄🙄

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  David Fernando López Cardozo (@DavidFLopezC_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo ya van más de 60 minutos sin servicio, y como usuario he cumplido con los pagos.

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  Daniela Alejandra Parra Blandón (@Daniela25935378) reportó hace 13 minutos

  @rogeribague @MovistarCo Ningún canal de servicio al cliente de Movistar sirve.

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  Jean Piere Castro (@jpiere_co) reportó hace 14 minutos

  @Linars0719 @Alandette @MovistarCo Ibagué; al parecer el daño es en toda la ciudad por lo que he visto.

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  Fernando Borrero (@Sir_Bocadillo) reportó hace 14 minutos

  Adivinen quién tiene que enviar documentos para contratación hoy y no ha podido porque toda la red @MovistarCo se cayó en Ibagué.

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  ♡𝐀𝐥𝐞🍒 (@malem29) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo quiero darme de baja con su pésimo servicio.

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  Juan Pablo (@JuanPAcosta7) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Buenos días, solicito que vengan y me desinstalen esa estafa de internet que dicen tener. Que porquería de servicio. Les pasó la dirección al interno y lo solicito para hoy mismo.

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  Purplewolx (@SantiagoSL0423) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Y si indican cuando arreglan el servicio, le venden disque la fibra optica y ni funciona esa ******... Hagan un aviso de lo que está pasando y si va a ver solución o se cancela esto