¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (23%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (6%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y Armenia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Daniel
(@_danieltoro) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.
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Jhonatan R.
(@JhonatanR_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo la peor atención al cliente
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Simón Cuartas
(@scuartasr) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!
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Constan - Tino
(@ConstanR) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pues bien, me desperté temprano de la siesta por culpa de las llamadas de @MovistarCo y no me encontré nada. Bu, pésimo servicio.
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MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese fucking mensaje antes de realizar llamadas... estoy mamao de escuchar lo mismo cada llamada.. coman mierda 🤬🤬🤬
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Oscar Alzate
(@oscar_alzate) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!
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MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Necesito que desactiven ese puto mensaje antes de llamar y ya.. no más... que fastidio cada que uno va a llamar ese mismo mensaje 🤮🤮🤮
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Juan Munera Correa
(@juanmunerac) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Está mas caído que la economía en Colombia.
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MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. 🤮🤮🤮
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Laura
(@LegardaL) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido
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MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo @WinSportsTV Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas... 🤮🤮🤮
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MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas...🤬🤬🤬
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David Benitez
(@davidBenitezR) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré
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ESTEBAN 🇨🇴
(@hembo84) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias
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Oscar Alzate
(@oscar_alzate) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Gracias... ni al teléfono... ni chat de Facebook... para hablar con una máquina... tiempo sobra... muy lamentable la atención al cliente
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Daniel
(@_danieltoro) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada
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MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. que mamera eso 🤮🤮🤬
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MauricioCardona
(@Mauro25G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬
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Juan Munera Correa
(@juanmunerac) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Mor @MovistarCo está más caído que la economía en Colombia.
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Alejandro Ruiz
(@alejoruiz1_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valen Zuluaga
(@Valenzuluaga2) reportó
@sicsuper Hola @sicsuper, @MovistarCo no me quiere dar el CUN, se los he solicitado muchas veces. ¿Qué hago en ese caso?
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Friedrich Niche Ψ
(@maorengifo) reportó
@MovistarCo jueves 21 de enero y desde el 14 no tengo internet wifi en mi hogar, que falta de respeto con los clientes, pero eso si debo esperar el monto de mi factura completo...
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Ricardo Hernandez
(@RafaelHerB) reportó
@MovistarCo Buenos días. Sus canales de atención son pésimos. La línea 5885204 no me transfiere a un asesor y el chat de la línea de WhatsApp no me permite averiguar que paso con el cambio de plan ni para cancelar. Toca ir a una oficina?
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Evis Mosquera Palacio
(@EvisMosquera) reportó
Señores @MovistarCo, necesito cancelar mi plan de celular, en el callcenter *611, me demoran 30 minutos y no me dan respuesta asertiva. Les recuerdo que ya no existe cláusula de permanencia, 😤 😤
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Pedro Bustos
(@PABustosV) reportó
Será que la orden a los empleados de operadores de 📺 y 📱 es poner todos la trabas para poder cancelar el servicio? Es un suplicio salirse @MovistarCo @sicsuper @DefensoriaCol
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GUAGUAU
(@GUAGUAU) reportó
@MovistarCo sigo sin internet desde el 23 de de ciembre todas las palancas que se me ocurren las e intentado hasta invoque a @PtelefonicaCol y aún sin Internet ni aumentar ni bajar el plan eso sí la factura llegará igual.
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Vicky Mejia
(@VickyMejia6) reportó
@MovistarCo @padilfab Él peor servicio al cliente es el de Uds, no contestan y si lo hace una grabación no sale de marque 1 o marque... etc . Muy mal...
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Elena
(@ELENAD3TROY4) reportó
Pregunta seria @MovistarCo @ClaroColombia Como se infiltran a la agenda de contactos 94 teléfonos que se guardan a sí mismos como "call center"? No es un problema de seguridad de las líneas? Esto lo veo hace más de dos años, por fin me ánimo a preguntar
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Jean F
(@jsoft54) reportó
@MovistarCo buenos días, una portabilidad no se realizó, en ningún canal de servicio dan razón a ver si por aquí sí
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Keka Villarraga
(@medicenkeka) reportó
@MovistarCo de lo más inepto que existe en este país, una migración con un plan activo, no me entregan la SIM y ahora me van a decir que yo tengo que mirar qué hago ¡Hijos de ****!