¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 14 horas
Medellín	Corte Total	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• Daniel Zapata Pérez (@daniiel_gzp) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tienen el peor servicio la público del mundo. Es increíble que sea tan pésimo. 😡😡😡

• Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo llamando a ofrecer celulares cuando no responden línea de servicio al cliente? y asesor ( 3162046112) escanean contactos para llamar a ofrecer sin autorización?? @Sicresponde

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AdrianaLucia Estaba viendo #TigoFest pero sorpresa el internet de porquería de Tigo se cayó como siempre. Saben señores Tigo ustedes tienen el peor internet de Colombia, @MovistarCo si tuviera cobertura de fibra óptica ya me hubiera pasado con ellos pero como no tienen toca soportarse a Tigo.

• Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

• ruben (@rudaut) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El “ya mismo” de @MovistarCo es tan lento como su servicio; eso si, menos la facturación esa no tiene intermitencia. Desde hace varios dias estoy exponiendo el caso. Y la solución es chatear con un robot 🤖 que no le atina a una

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

• Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola, décimo tercer día (13) esperando la solución al inconveniente y que el reporte "escalado" tenga respuesta! La "escalada" es al monte Everest, por lo largo y por la dificultad en la comunicación, no emiten ninguna respuesta! Ahí tienen la calidad en el servicio!

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio en el centro de exprperiencia teléfonico y en el chat. Primero una asesora de nombre Julieth: la "no me cuelgue", después de 3 min la llamada se colgó; y en el chat pasé por 3 asesores que además de no dar solución a la inquietud me sacaron del chat.

• DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

• Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

• Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo llevo más de 2 horas tratando de cancelar el plan y ha sido imposible @sicsuper

• DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Les enviamos los datos de TODOS LOS USUARIOS EN #LETICIA AMAZONAS? Todos, todos, los usuarios tienen el peor servicio del país, nunca tienen señal, y los datos no sirven, #publicidadengañosa 100% y mala calidad de servicio en este lugar.

• Germmaro ⚡ (@Germartinez05) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Alguien sabe que pasa con la señal de Movistar? @MovistarCo

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Jaramillo V. (@Laurajllove) reportó hace 4 minutos

  No he podido hacer la petición por el link de “pago no aplicado” que me envían para enviar los comprobantes, es un desastre de servicio. Necesito ya una solución @MovistarCo @sicsuper

• @MaicaoLibre (@MAICAOLIBRECO) reportó hace 6 minutos

  Las empresas de servicios públicos domiciliarios, son un obstáculo para el desarrollo de La #Guajira, en su orden: Empresas: @MovistarCo pésima inestable @Aire_Energia inestable

• LEWIS FOREST (@LEWISFOREST) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No me contestan en la línea de atención... Ya pagué y aún no me reintegran la linea... Muy mal servicio...

• fer (@743dd830441a488) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Son como enchimbados pues ,ahí hace rato le escribí un mensaje interno. Q porquería de empresa

• @MaicaoLibre (@MAICAOLIBRECO) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Hola, muy fácil,, nos pueden ayudar, mejoran o la calidad en el servicio de Internet, por ej. En #Maicao La #Guajira Internet de @MovistarCo es una vergüenza @Sicresponde

• 𝒩𝒶𝓉𝓎 𝒞. 🐘 (@NatyCabarcas) reportó hace 14 minutos

  Desde que @MovistarCo me cambio el modem vive más caído el internet que bueno

• yetoan (@yetoan) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @SupermanlopezN Buenos para la publicidad ... pésimos para resolver los problemas de sus clientes o usuarios... pésimo servicio movistar

• #Alvaripe #Bernarlos 🏳️‍🌈 #Tarlos 🥺 (@alvaripeco) reportó hace 17 minutos

  @jhongo21yjrg @MovistarCo @SupermanlopezN Son unos flohazos solo tienen servicio para ventas pero para colaborar despues nii un saludo de respuesta dan...

• 🄷🅄🄶🄾 🄲🄰🄼🄿🄾 😉 (@Hrcampo) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Por favor necesito ayuda! Se me cayó el internet y no he podido llamar a la línea de servicio al cliente!!! Necesito pasarme YA MISMO a fibra óptica!!! Es urgente!!!!!

• Sebas Orrego (@xebaxorrego) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper @MovistarCo pésimo servicio en la atención presencial