¿Movistar está fallando o caído? in La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• 
  Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• 
  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• 
  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• 
  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• 
  Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

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  RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• 
  Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• 
  Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• 
  Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

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  ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• 
  Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• 
  Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• 
  Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ey pero porque sigue apareciendo ese anuncio de Tigo en mi aplicación de WhatsApp? Ya van varios días, que es lo que sucede? No dan respuesta por ningún canal de comunicación con ustedes?

• 
  Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

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  Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

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  𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• 
  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Marrugo (@agmarrugo) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DanielToroGonza @MovistarCo Yo también estuve esperando una eternidad hoy, pero por el canal de atención por whatsapp. Por lo menos ahí es más llevadera la espera.

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  lilianIvette (@liliandeluque) reportó hace 7 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo me tienen HARTA, que error haberles pagado factura mes pasado antes de fecha de pago, acoso cobrando a través del teléfono fijo y mi celular. No les DEBO paren de acosar con grabadoras de cobro. No se a quien acudir su línea atención es un desastre @sicsuper @CRCCol

• 
  Lizbeth🌻 (@LizbethPerea17) reportó hace 9 minutos desde Istmina, Chocó

  No saben como les estoy odiando el internet de @MovistarCo 😭😭😭😭 Siempre para mis entregas me ponen a sufrir😭

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  John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @JosePinedoC @MovistarCo Te aconsejo que te quedes ahí. @ClaroColombia es peor. La señal es pésima

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  Mick Eisenheim (@Micke_93) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Cesar

  @MovistarCo cuando quieran les doy una asesoría de organización empresarial y servicio al cliente. No quiero sonar agrandado, pero de verdad que su pésimo servicio amerita una intervención inmediata.

• 
  Germán Rodriguez (@LordCreeps) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Además de eso, sus asesores comerciales me dijeron que en Febrero estaría disponible el servicio por fibra óptica y ahora cuando llamo me dicen que no hay trabajos para conexión de fibra en la zona. Una vergüenza realmente.

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  Diego (@difersato) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo quiero hacer mi denuncia pública porque se supone que había cancelado mi servicio con ustedes, y hoy 2 meses después. Me siguen llegando facturas por un servicio que se supone no debe existir.

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  Andrea Palacio (@andrepalacio31) reportó hace 14 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Es inaudito que Movistar asigne una línea de atención al cliente (018000930930), la cual, no tiene servicio. Paradojas de la vida! @MovistarCo @Ministerio_TIC

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  Ꮮᴜɪs (@Luissanchez_29) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Esperenme esta semana en una de sus oficinas para cancelar ese servicio de mierda que tienen @MovistarCo

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  María Camila❄🇨🇴 (@SiempreFridda89) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Llevo toda la mañana tratando de comunicarme con @MovistarCo y ¡Nada! . . . Pésimo servicio