¿Movistar está fallando o caído? in La Estrella, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Teléfono | hace 16 horas |
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Medellín
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Wi-fi | hace 2 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
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Medellín
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Corte Total | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:
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Memo Henao (@memohenao) reportó desde Medellín, AntioquiaEl servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo
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Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó desde Medellín, Antioquia@AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.
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Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.
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Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.
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Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones
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Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme
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Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo La opción es muy lenta.
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cesar alzate (@cealac) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta
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George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Antioquia@AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.
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santiago londono (@juansanti30) reportó desde Medellín, Antioquia@marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?
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Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.
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Jaime Echenique (@Mochosky) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...
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Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo ya se restableció el servicio pero como siempre hacen las cosas a medias cuando me activan el verraco canal de @WinSportsTV llevo 2 meses rogando por este servicio y siempre me salen con una rara
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George.D (@TorrejanoGeorge) reportó desde Medellín, Antioquia@Lorena954ariza @MovistarCo Ya starlink está en Colombia tal vez sea la solución. ??
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Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?
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Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó desde Envigado, Antioquia@MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.
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Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?
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Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia@MovistarCo necesito servicio técnico tengo un deco malo como me comunico
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𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lisanvilla (@lisanvilla) reportó@MovistarCo tienen a familiar sin servicio de cel hace más de 10 días! Bloquearon el cel se enviaron datos desde el viernes antepasado y dijeron que en 24 horas "habiles" ?! quedaba activo han pasado casi 2 semanas y NADA! No contestan la línea de "ayuda" y el chat una desgracia!
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Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó@MovistarCo Señores Movistar línea telefónica 3761850 con falencias y el internet con más de tres días fuera de servicio, se reporta y nadie responde. Urgente reparación.
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Lorena Tapasco M. (@anerol1988tm) reportó@charondementor @MovistarCo Tuve movistar muchos años y al igual que tu, constantemente tenía fallas de todo tipo y me pasé a @ETB telefonía móvil y no he tenido problema hasta el momento. Ahí te dejo para que sigamos apoyando lo Colombiano.
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Jairo Ruiz - Doctor WordPress (@docwordpresscol) reportó@MovistarCo llevo con intermitencia en 2 numeros con plan ilimidatos desde hace mas de 1 mes necesito soluciones con esta antena que falla cada vez que llueve que sucede!
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Loella Vogelscheuche (@loella_scheuche) reportóLlevo más de media hora esperando comunicarme con @MovistarCo y es imposible!!! qué pasa????
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Tomás Ortega (@OrtegaToms) reportóSeñores de @Tigo_Colombia, no llevo un mes con ustedes y ya estoy pensando en volver a @MovistarCo. Internet hogar intermitente y no contestan esas líneas de servicio al cliente. @sicsuper. No es que estoy llamando en fin de semana, llevo varios días intentando y nada de nada.
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José Guzmán (@JoseGuzmann) reportó@MovistarCo No tengo servicio con uds y no volveria a tener jamás!!!!!!!
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jorge acuña (@jorgeRcastillo) reportó@MovistarCo Perdón... El que nos da un servicio pésimo es @MovistarArg espero que en Colombia tengan mejor suerte
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Jorge Cortes (@JorgeCo7231) reportó@MovistarCo Y si mejor arreglan el Internet que no sirve para nada
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Cristian Prada 🇨🇴 (@CrisPrada9) reportóHola @MovistarCo necesito una solución a mi servicio de Internet, ya llevo toda la semana reportando la falla y no he tenido ninguna solución a esta.