¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 8 horas
Medellín	Teléfono	hace 9 horas
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	E-mail	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Gracias... ni al teléfono... ni chat de Facebook... para hablar con una máquina... tiempo sobra... muy lamentable la atención al cliente

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pues bien, me desperté temprano de la siesta por culpa de las llamadas de @MovistarCo y no me encontré nada. Bu, pésimo servicio.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. 🤮🤮🤮

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Qué debo hacer para cancelar mi plan Movistar que tengo con ustedes ya que me quedé sin trabajo

• Dany Moreno (@danymoreng) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Como por variar sin soporte! 🤯 @MrTortugo

• Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo la peor atención al cliente

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬

• David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• Laura (@LegardaL) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese fucking mensaje antes de realizar llamadas... estoy mamao de escuchar lo mismo cada llamada.. coman mierda 🤬🤬🤬

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que desactiven ese puto mensaje antes de llamar y ya.. no más... que fastidio cada que uno va a llamar ese mismo mensaje 🤮🤮🤮

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Enviaré los datos, pero también quiero cancelar el plan que tengo con ustedes, llevo más de 20 días sin datos, sin internet.... solo me funciona para llamar y no les voy a regalar mas plata a ustedes.

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Rave (@juancamilo1979) reportó hace 2 minutos

  Hasta cuando tengo que esperar que mi pago se haga efectivo?suspenden la línea antes de mi fecha de corte, pago antes de mi fecha de plazo y no me activan el servicio…. A la fecha. Me dan un radicado (3001244814) de activación y nunca se hizo. LADRONES ! @MovistarCo @sicsuper

• Maye Maye (@mayelinecruz) reportó hace 3 minutos

  Como se hac para comunicarse con @MovistarCo servicio técnico? 🤬

• Sebastián (@s_barbanegra) reportó hace 5 minutos

  Que señal de ****** la que tenes @MovistarCo desde hace como 1 mes. No quiero ir a dm a pasar mis datos, solo estoy dando una opinión del servicio tan fatal durante ese tiempo.

• Juan Pablo Salinas (@jupasaes) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper que mamera con la empresa Movistar , les gusta sacar y sacar dinero a las personas para lucrarse y no les importa si es pobre, rico o estrato medio. Que mal servicio y no les importa si el público hace reclamaciones.

• Maye Maye (@mayelinecruz) reportó hace 12 minutos

  Que ****** es @MovistarCo 🤬😡😡😡

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 25 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  El internet móvil de @MovistarCo es tan malo que no puedo entrar a pagar su pésimo servicio por falta de internet. Todos los días de mi vida te odio @MovistarCo.

• Juan Pablo Salinas (@jupasaes) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo @sicsuper que mamera con la empresa Movistar , les gusta sacar y sacar dinero a las personas para lucrarse y no les importa si es pobre, rico o estrato medio. Que mal servicio y no les importa si el público hace reclamaciones.

• Caleidoscópica (@Samandocana) reportó hace 29 minutos

  @Juanjosebarrien @Tigo_Colombia Pero @MovistarCo no sé queda atrás, nunca sirve, en todo lado es uno intentado coger señal.

• Maye Maye (@mayelinecruz) reportó hace 33 minutos

  Como se hac para comunicarse con @MovistarCo servicio técnico? 🤬

• Maye Maye (@mayelinecruz) reportó hace 33 minutos

  Como se hac para comunicarse con @MovistarCo servicio técnico? 🤬