¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo para que ponen una línea de WhatsApp sino van a contestar, solo es un bobo robot que no soluciona nada. Hice portabilidad desde Comcel por malo y creo que me va a ir peor con Movistar

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el descaro de esta empresa, mi mamá tiene un plan pospago, no quiere seguir más con ese plan y ustedes nos están obligando, nos cuelgan, dicen que por pandemia se hace díficil el cambio, hemos llamado 5 veces, que se cae la llamada tan raro 5 veces? @sicsuper

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Peluchote 🧸 (@danimena21) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @lizzycardonas @MovistarCo Cada vez que te quejas, aparte de sufrir tu, sufro yo 🥺

• Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.

• 𝕭𝖆𝖗𝖚𝖈 𝕾𝖍𝖔𝖕 (@BarucShop) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se acaba de ir la luz por mi casa y eso me sirvió para darme cuenta que llevó pagando 5 años un plan de internet que en mi casa no tiene un culo de señal de @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 va tocar emigrar a otro operador con señal

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyudae escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jaimecastillo83 @ClaroTeAyuda Ya le dije, armamos parche y nos pasamos al plan fliar ilimitados de @MovistarCo ???

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 5 días sin el servicio de internet a sabiendas que estamos en pandemia y con la responsabilidad laboral desde casa. Esta empresa es delincuente, criminales, ladrones. En lo posible no contraten con ellos porque cobran caro y no responden. @sicsuper

• Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no me deja ingresar por ningún medio a mi movistar. Agradezco la ayuda.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoBogMed @MovistarCo Movistar es malo con ganas. ¿A cuál se va a pasar?

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda escribieron para darme soporte , y el soporte fue llamarme para darme otro número al cual debo llamar , definitivamente no se va poder , tendré que hacer el cambio de operador @MovistarCo hay facilidad para la portabilidad ?

• ivan mauricio (@ivanmau93158165) reportó hace 48 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @laumorenot @MovistarCo Movistar es malo

• ♥•ℓaineh•♥ (@YodysP) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Uno como rayos hace para hablar con un asesor de @MovistarCo Dios santo el servicio al cliente es pésimo!

• Daniel Vásquez (@DanielVasquezB) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y como la tendencia de ahora es "agilizar" la atención mediante chats o WhatsApps que atienden "bots", rapidísimos para responder con opciones preestablecidas cuyo único resultado es la insatisfacción del cliente, pues hay que resignarse a un servicio pésimo @MovistarCo #nimodo

• Rafa. (@RafaLopezRomero) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo será que ¿Me pueden dar respuesta?

• JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

• Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AJGuio (@4JGF) reportó hace 6 minutos

  Sera que me toca irme a @MovistarCo para que pueda tener en mi Apple Watchs linea de celular o mas bien me llaman y me ayudan con la activacion del servicio @ClaroTeAyuda

• Sebastián LD (@DonadoLindo) reportó hace 6 minutos

  Que pésima señal ha tenido Movistar en estos días @MovistarCo, ojalá devolvieran Plata por el tiempo en el que se cae la red 😡

• Mauricio Palomino (@Mauricioj400) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol “ toman un servicio en julio y van a empezar a mandar mensajes cobrando en diciembre “ que empresa tan ladrona , no pagare y llegare a las ultimas consecuencias con ustedes .

• Marlon Ramirez (@marlonsrr98) reportó hace 13 minutos

  @CuayalMario @MovistarCo Ese el modo de operación de ellos. Cuelgan para desestimar alguna solicitud o reclamo. Una falta de respeto. Esto debería pasarse a la super intendencia de industria y comercio.

• elim-prudente (@PrudenteElim) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo 4 horas con el problema en 3 chat diferentes y nadie soluciona. Es una estafa.

• laura lozano varon (@lauralozanovar1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo que servicio tan nefasto

• Nicole. (@Nicole_aes) reportó hace 21 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo ? Un asco.

• elim-prudente (@PrudenteElim) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo son unos estafadores. Me ofrecieron cambiar del plan de 99.990 a 123.990 para poder habilitar nuevamente el Roaming de Datos, lo cual era falso y no funciona

• MR-D (@chain2828) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @sicsuper me engañaron con una llamada que recibí de Movistar diciendo que me cambiaban el plan para ahorrar me subió la factura al triple nadie responde tengo que cancelar el plan me con el riesgo de perder el número me siento engañado y estafado

• MR-D (@chain2828) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo afectó mi plan mi servicio me engaño no caigan en esas llamadas de promociones son falsas ahora tengo que pagar por algo que no contrate donde está la llamada grabada y monitoreada de lo q ofrecieron @sicsuper