¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 horas
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	E-mail	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• Juan Munera Correa (@juanmunerac) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mor @MovistarCo está más caído que la economía en Colombia.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @WinSportsTV Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas... 🤮🤮🤮

• David Benitez (@davidBenitezR) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaInsoportableV @MovistarCo Que ratas! Deben hacer la reconexión inmediatamente, sin importar la hora o el día, ya que eso no es como antes que tenían que ir hasta la casa donde esta instalado el servicio. Y para cobrar una mandadera de msj y la llamadera al fijo 😡. Perdón, me alteré

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SaraZuiga @MovistarCo Yo sufro con ellos, lo cancele hace 2 meses sigo pagando y aun no retiran él servicio y éso qué ya tengo dtv y une para él Internet!

• Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo la peor atención al cliente

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo q empresa tan particular sos. Para atender una solicitud en la q me aclaren porq llevo 4 meses con aumento permanente de costo del plan, no hay quien atienda. Pero para mandar mensajes ofreciendo promociones para compra de equipos... están presentes casi diariamente!

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. que mamera eso 🤮🤮🤬

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas.. 🤮🤮🤮

• Juan Munera Correa (@juanmunerac) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Está mas caído que la economía en Colombia.

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiten ese puto mensaje de quédate en casa.. estoy mamaoooooo cada que voy a llamar.. 🤬🤬🤬

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Migue24r @MovistarCo Negro yo hice la compra de un paquete, tengo el soporte de la transacción, llevo esperado 8 días la respuesta a una PQRS y me llaman a decirme que vaya a una tienda. Jajaja Podrian ser más caraduras en medio de esta pandemia, esas empresas son pésimas. @ClaroColombia @sicsuper

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese fucking mensaje antes de realizar llamadas... estoy mamao de escuchar lo mismo cada llamada.. coman mierda 🤬🤬🤬

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que desactiven ese puto mensaje antes de llamar y ya.. no más... que fastidio cada que uno va a llamar ese mismo mensaje 🤮🤮🤮

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• Laura (@LegardaL) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pues bien, me desperté temprano de la siesta por culpa de las llamadas de @MovistarCo y no me encontré nada. Bu, pésimo servicio.

• ESTEBAN 🇨🇴 (@hembo84) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo por segunda vez.... Q debo hacer para cancelar el plan que tengo con uds Gracias

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Gracias... ni al teléfono... ni chat de Facebook... para hablar con una máquina... tiempo sobra... muy lamentable la atención al cliente

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 放上 ace (@sicoconout) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Cerraron el caso de radicado que me dieron sin si quiera resolver el problema, nunca fue un tecnico nunca fue nada, ese canal de whatsapp no sirve para nada, porque uno les escribe y le dan un radicado y ni le contestan mas nada, me dieron el radicado puros mensajes automáticos

• Fassade... (@Resevi04) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo hijo de p... Me voy a perder la temporada de @F1 por su total incompetencia para solucionar una falla de 6 meses

• Oscar Ardila (@OscarArdilaM) reportó hace 8 minutos

  Esto si ha sido la tapa con @MovistarCo necesito agendar una visita técnica por cambio de módem y he pasado todo el día de transferencia en transferencia y ahora resulta que el caso que me generan no me aplica para visita técnica, el colmo basura de servicio

• Julián (@julian_col88) reportó hace 9 minutos

  @EnterateCali Esto que tendra que ver con la falla masiva de usuarios en @MovistarCo @sicsuper ? Sera que la falla masiva de usuarios sin internet desde el 1 de marzo, estamos sin internet, servicios, ya vamos a cumplir una semana Sera que los mismos trabajadores estan en protestas?

• Nano (@nanonanitu) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes Desde ésta mañana no tengo wifi en mi casa; pueden hacerme el favor de darme información del por qué no tengo Internet o pasarme algún contacto de soporte para comunicarme y me puedan arreglar el problema.

• INGINIA IZUMI (@INGINIANOPC) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Estoy cansado de intentar cancelar el servicio, me bloquean mi cedula para que no pueda hacer consultas, me hacen ir a centros de servicio donde me dicen que no reciben mi solicitud por escrito, ahora me envían al multiplaza, @sicsuper que debo hacer para terminar con este karma?

• Yobany Rodriguez (@yobanyrodriguez) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo El peor operador en Colombia, como es posible que ni para hacer una instalación de servicio, todo el día esperando y solo recibí llamadas para tener más productos....osea que si no compro un paquete full no me instalan nada? @sicsuper Es una falta de respeto con el consumidor

• FЯED 🦎 (@Fred_PD) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Que pasa con los datos y su señal?

• Agámez Jessica (@JessyAgamez) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo hola Movistar me acabo de comunicar con la línea que ustedes me dieron para cancelar el servicio y la asesora que me atendió prefiero colgar la llamada a cancelar el servicio o ofrecerme una alternativa

• Oscar Ardila (@OscarArdilaM) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Esto si ha sido la tapa con necesito agendar una visita técnica por cambio de módem y he pasado todo el día de transferencia en transferencia y ahora resulta que el caso que me generan no me aplica para visita técnica, el colmo basura de servicio y mala fe