¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	E-mail	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• Anny Echavarria (@AnnyEchavarria) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es el colmo que asesores inescrupulosos le pongan líneas de teléfono a personas solo con una copia de la cédula para cumplir con metas, y que para rematar al poner la queja digan que tiene que pagar. #movistarladrones

• Vane Muñoz (@Vanemuga) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo quiero cancelar mi plan de celular y no encuentro la opción en *611, me indican como lo debo hacer?

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Mauricio Mesa (@Maurici19880830) reportó hace 22 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal se ha vuelto sj servicio al cliente, que perdida de tiempo tratando de encontrar quien lo ayude a uno.

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper solicite un servicio de internet con la empresa @MovistarCo quienes al momento de la instalación causan daño a otros servicios los cuales me tocó asumir, mediante Recurso de Reposición 2502451479 @MovistarCo manifiesta no hacerse cargo del costo del daño.

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy inconforme con el servicio. El teléfono fijo no funciona y me lo están cobrando en el plan. 15 días de instalado y no estoy conforme

• Bicio Art 5/10 OPEN 🄲🄾🄼🄼🄸🅂🅂🄸🄾🄽🅂 (@bicioart) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me abaca de decir que no tendré internet como mínimo por 41 horas, pque están instalando a otros usuarios la fibra óptica, así que GG no habrá transmisión en vivo el día de hoy. Pésima atención de la asesora casi me insulta por teléfono solo por pedir una explicación.

• cesar alzate (@cealac) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola les envíe el mensaje por DM con todos los videos evidenciando el problema, agradecería su pronta respuesta

• Memo Henao (@memohenao) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio al cliente mas regular de Colombia lo tiene @MovistarCo

• Linamaan (@linamaan1982) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Pero, qué red tan inestable

• Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Avendaño (@jo63489_jose) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo La facturación electrónica de @MovistarCo llega siempre tarde o con errores. Nunca puedo estar seguro de cuánto pagaré hasta que veo el cargo en el banco.

• JuanS (@JuansebaMa) reportó hace 8 minutos desde El Milagroso, Departamento de Sucre

  Que cosa tan desesperante intentar cambiar de Plan en @MovistarCo. A ver quién se ofrece para un plan, no requiero tantas cosas, así que no estoy para planes costosos.

• Olga Monsalve (@Olpamon1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo 16 Me encanta la velocidad #MovistarEsGaming @MovistarCo

• Lina Zapata (@lxzb) reportó hace 15 minutos

  Si Ud tiene la oportunidad de tener línea con @MovistarCo por favor ahórresela. El peor servicio, peor atención e irresponsables, permitieron que me robaran mi línea @sicsuper

• Dana 🤺 (@im_danaaaa) reportó hace 19 minutos

  @renecariveros @MovistarCo Completamente de acuerdo, desde las 11 pegada al pc para la compra de los boletos, “espera 3 horas” dijeron del servicio al cliente y ahora me salen que “ya se agotaron” cuando NUNCA LLEGÓ el código promocional 💀💀💀 que basura de servicio

• Camilo (@camnunez10) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo definitivamente son la peor empresa de servicios de internet que existe.

• Jose Avendaño (@jo63489_jose) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo El servicio de soporte técnico remoto de @MovistarCo es inútil; solo me indican reiniciar el router, lo cual no soluciona el problema de fondo.

• Renato Riveros (@renecariveros) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Lo que voy es a cancelar el servicio con movistar que además es malo en internet hogar, mediocres

• Olga Monsalve (@Olpamon1) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo 17 Me encanta la velocidad #MovistarEsGaming @MovistarCo

• Fassade... (@Resevi04) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo @MovistarCo mentirosos... Mal servicio al cliente, sin soluciones...