Estado del servicio de Movistar en La Estrella, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

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  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

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  Mor@lito (@carlosamoralito) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Te lo agradezco pero no. Por la línea no me quisieron ayudar. Fue un desastre. Mañana me dirijo a un centro de inexperiencia y hago el trámite personalmente. Luego la respectiva queja ante los reguladores de su abuso. Saludos.

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  JORGE PIÑA ARAMENDIZ (@JORGPIARAMENDIZ) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo No contraten con esta empresa, son puntuales para cobrar pero no responden por el pésimo servicio que prestan. Internet lento, daños en el hogar sin resolver. Estamos hace días sin internet en la casa y no se inmutan a mandar el técnico. Ojo! @sicsuper

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  Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

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  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

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  Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

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  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

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  Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

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  saway (@Saway) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

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  Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

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  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

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  Santiago Tabares l (@Santitabares89) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que pésimo servicio el de @MovistarCo más de una semana tratando de llamar para un cambio de plan y no contestan, cuelgan las llamadas y los canalas digitales no funcionan. Para que dan un whatssap si no sirven para nada

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  saway (@Saway) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

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  Tiän ⚡ (@TianAnalista) reportó hace 49 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @MovistarCo Todo es sistematizado, para comunicar una falla siempre toca hablar con robots Miren la ubicación del Twit No es una persona real respondiendo

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  Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 50 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.

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  Daniel (@_danieltoro) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ramiro Jaramilllo Méndez (@rjaramillom0824) reportó hace 7 minutos

  @jpradach1 @MovistarCo Solo sirve para llamarlo a uno 30 veces al día a ofrecerle servicios que ya tiene

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  Ivonne 🎶 (@IVONNE_1076_) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya vieron cómo nos van a devolver el valor del tiempo que no tuvimos servicios fijos hogar? A uno si le exigen el pago a tiempo pero ustedes no responden por las fallas del servicio

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  Lina Sofía Espinel Rincón (@CinnamonSophmom) reportó hace 8 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Bogotá. Sin datos ni nada. En la App Movistar no aparece mi plan pospago como si ni existiera nada de información @MovistarCo

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 15 minutos

  LRPM al q se inventó las "preguntas de validación" para CANCELAR servicios de internet y telefonía. Uno tiene q acordarse si de bebé creció en una dirección o la dirección del primer trabajo q tuvo. Para lo único que sirve es para dilatar más la cancelación @sicsuper @MovistarCo

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  Migue González A. (@Migue_Carnaval) reportó hace 20 minutos

  @xortegab @MovistarCo Es muy malo Movistar, es de las peores. Dicen que hay una falla nacional.

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 22 minutos

  @ELTIEMPO @JUDAN_1020 En Barrancabermeja @MovistarCo no funciona

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  GIOVANNY ROBAYO (@GyObayo) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Intente, reporto que regresó el servicio

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  Cesar Augusto Garzón (@cesargarzon7) reportó hace 30 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Estoy en Ibagué y no me funciona los datos de @MovistarCo

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  Cristhian 🐱🐱🐱🏴 (@crisjgar01) reportó hace 32 minutos

  @ELTIEMPO Movistar @MovistarCo es lo peor. En Bogotá, barrio el Tintál, localidad de kennedy llevan 8 días sin internet móvil, sin poder hacer llamadas desde el celular y sin red WiFi. Y se escudan en el terremoto, cuando las fallas se están dando desde días anteriores. La @sicsuper debería actuar de oficios, pero...

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  Ivan Valero Valle (@ivanvalerov) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo @vaduparence Esa porquería no sirve. Llevo días escribiendo por Whatsapp y por X y nunca responden