¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• 🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• 𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edith Mosquera (@edith_mosquera) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo señores Movistar aún estoy a la espera de una respuesta por parte de ustedes

• LAminota (@angelicaminota1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo POR AMARRAR A UNA PERSONA Con $3mil EN SU BASE DE DATOS COBRAN A 2 PERSONAS UN MISMO SERVICIO? Es = comprar un tinto en #movistaresunpeligro uds dan el cafe pero toca comprar el agua? @sicsuper

• Jhon Orejuela (@jhonorejuela) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Y antes que me pidan que hable con la computadora de su línea 018000 o con el bot de su chat, pues les cuento que en ambos casos cortan la comunicación cuando me informan que mi problema es por falta de pago. El mismo que hice hace dos días. Gracias.

• Victor Carrillo (@VictorKarrillo) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Definivamente no hay forma de comunicarse con ustedes, en el día de ayer me llega un correo con información de una solicitud que supuestamente hice a cerca de un plan y no he podido encontrar la forma de corroborar que no me estén suplantando, no me envíen con el bot

• Christian Franco (@chrisjfranco) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo pues gracias, me tocó pagar esos $27.000 pesos sin justificación alguna para evitar que me cortaran el servicio. No me imagino la cantidad de dinero que le quitan a la gente de esa forma. @sicsuper deberían revisar este tipo de atropellos al bolsillo de la gente.

• Sergio (@sabenitezc) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo no puedo pagar mi factura me dice tiempo de espera agotado

• Angelica Quevedo (@AngeliqueGolden) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Solucionen el problema de @MonicaCalero ... ella si necesita que ayuden y no le contestan ...

• Fred Herrera (@FredHerrera99) reportó hace 25 minutos

  Señores de @MovistarCo estoy intentando de comunicarme con sus asesoré, me contestan y luego me pasan al area según encargada de cancelación y no me toman la llamada, ya no quiero seguir con si mal servicio.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @MovistarCo quien da información de mi falla , nadies ????

• Carlitosmedellin (@candreshurtado) reportó hace 33 minutos

  @CaroRojasGo @EnriquePenalosa @MovistarCo Se los juro que Movistar es lo peor el servicio al cliente es la cosa más espantosa