¿Está Movistar con problemas o cortes en La Estrella, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Estrella, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Estrella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 12 días
Medellín	Teléfono	hace 14 días
Medellín	Teléfono	hace 15 días
Medellín	Wi-fi	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Estrella, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Estrella y lugares cercanos:

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @BernettGonzalez @MovistarCo Servicio de fibra? Es lo mejor que hay, lo más estable, de Movistar o de cualquier otro operador.

• ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me tienen sin los servicios de hogar, sin explicación alguna.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• JUANBROSADO (@JUANBROSADO) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CristoAtado @MovistarCo Todos, mala señal, cero velocidad, poca cobertura

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

• Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pésima experiencia con @MovistarCo. En 5 meses he registrado frecuentemente interrupción del servicio y por muchas horas. Febrero 15, 16 y hoy

• 𝙰𝚗𝚍𝚎𝚛 (@AnderVelez1) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo por qué causa no hay señal móvil?

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato

• 𝕿𝖔𝖓𝖞 (@nea_noazara) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @badmilk__ @pedrodquevedo @MovistarCo Nooo y reite ! Parí todo eso el día de ayer y hoy me responden el mns después de que ya valí ****** !

• Lina Maria (@LinaMariaTM) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Obvio lo he intentado y por ese canal tampoco me dan solución. @MovistarCo #pesimoservicio #movistarelpeoroperador

• 🦄 apitoriadev 🚀 (:D, ;D) (@apitoriadev) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente lo que se paga en Movistar nunca se ve reflejado en su servicio al cliente… 😒 Y obvio, vas a redes y ahí si aparecen. 🙄 Increíble que te digan “eres cliente black” pero no tengan nadie para atender. @MovistarCo

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo el servicio más malo,llevo 2 meses con el servicio y cada semana debe venir un técnico ha arreglar algún daño y el servicio al cliente terrible.

• Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J.A. Franco (@ElDeprimente) reportó hace 22 segundos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Una basura @MovistarCo llevo una semana intentando cancelar porque no tienen cobertura para donde me voy y siempre son trabas en el proceso, llamadas eternas, la página no sirve. ¿Quién regula a esta parranda de corruptos?

• Alex (@alex_mora_capa) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Y como aspiran que uno vea ese partido, si llevo dos días sin servicio, y aparte con sus bots no solucionan nada.

• Yeimy Amado (@yeiamado) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Más bien restablezcan esa porquería de servicio que ofrecen. Uno embalado porque se cae la conexión a toda hora, que porquería.

• Yeimy Amado (@yeiamado) reportó hace un minuto

  @MovistarCo solo sirve para jodete la vida a los usuarios, vaya uno llame a quejarse por el servicio que es peor que pésimo y no hay un número para contactar, el botón de whatsapp que no tiene esa opción y mientras tanto uno jodido sin conexión a Internet. Que inservible servicio

• Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 8 minutos

  Ladrones abusivos malparidos @MovistarCo son unos ladrones me siguen cobrando facturas del mes de noviembre cuando yo cancelé el plan desde septiembre, son unos abusivos que mala compañía que solo roban a la gente y la @sicsuper no hace nada

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @porcaminodepaz @MovistarCo @porcaminodepaz 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑. Si no estás de acuerdo con la respuesta,

• Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 10 minutos

  Que porquería de operador de telefonía es @MovistarCo lo roban a uno cobrándoles planes que solo están en el sistema de ellos, cancelo el plan, me envían carta de cancelación y tras del hecho me siguen cobrando facturas mensuales, @sicsuper póngase al frente

• zerowarsintheworld (@zerowarsinworld) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Que pasa con el mensaje que coloque. pq se ve más rápido la señal de tv en otro operador. Cómo con un retraso de 2 minutos?

• Esmeralda Ruiz (@EsmeRS199) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Necesito que me activen ya la maldita eSIM con la que me obligaron a contratar un plan que no necesito pero que, como mi cel no es compatible con sim física, tuve que ceder. Desde el domingo estoy sin línea y yo trabajo en gran parte con mi celular. @sicsuper por favor, ayúdenme.

• Alealeyandra 🍒 (@Alealeyandra96) reportó hace 15 minutos

  Porque es tan difícil querer cancelar el hp servicio de telefonía con esos perros de @MovistarCo 🤬😤