Estado del servicio de Movistar en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

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  DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

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  colombia (@oscartp28) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ClaroColombia 5 dias sin servicio. Gracias por no dejarme trabajar. Ah, pero la factura si es cumplida y completa. Esperando a que @MovistarCo me envíe el técnico pa librarme de @ClaroColombia .

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  Cory Rodriguez (@CoryRodriguez) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Por favor como hago para que me desinstalar ese servicio aun no sirve y yo no puedo estar pagando un servicio de cable que no me estan prestando.

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  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que porquería de servicio al cliente tienen ustedes. Falta de respetoncon el usuario

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  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 16 minutos desde Galapa, Atlántico

  @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

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  ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Por q las empresas prestadoras de servicio serán tan malas en Colombia @MovistarCo 1 mes con ustedes y ya jodiendo 😠

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  libardoguzman (@libardoguzman12) reportó hace 23 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @MovistarCo hola tengo un problema con mi servicio desde hacen 4 mese y pague los 3 mese no teniendo el servicio y por no pagar el 4 mes me lo suspenden a pesar q el gobierno a las empresas los está ayudando me pares muy mal echo de parte de esta empresa hacer esto

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.

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  Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @ellocoberni @Tigo_Colombia @sicsuper Así si ellos cuando les dices que te vas a retirar te sacan cualquier excusa a mi me toco hacer portabilidad porque sino aun estuviera pagando ese servicio tan malo #TEAMO @MovistarCo

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  𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

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  Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Señores solución urgente sin servicio de internet y teléfono, ahora no me vayan a llamar para que yo sea el técnico revisando desde la casa, sean serios.

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 47 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Hasta que no vengan arreglarme el puto internet no les voy a pagar ni mierda @MovistarCo

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  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps

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  Mari Ceci (@maridugand) reportó hace 52 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ahora las respuestas me las envían x MD Hola, comprendo lo que me indicas y te ofrecemos sinceras disculpas, sin embargo, hemos generados los procedimientos estipulados por la compañía para brindarte una pronta y efectiva solución. Agradecemos tu comprensión. *DB y @MovistarCo

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 53 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Definitivamente @MovistarCo es un desastre no sirve en nada… JAJAJAJAJAJA

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  K i m (@kbustilloo) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que desastre, me negaron la instalación de mi servicio porque supuestamente no tienen materiales para instalar, son un desastre..

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 60 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Yo como una estúpida esperando el servicio técnico y resulta que no tengo ninguna orden. @MovistarCo su servicio es una porquería

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sumerce linda (@silvitasoler) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Ni mayor cobertura ni mehor red porque llevo un mes con intermitencia y ustedes no dejan que el usuario termine una pqr, toda la comunicación con ustedes es un lío excepto para vender

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  MICKE RODRIGUEZ (@Mickrodriguez84) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo señores completo más de 24 horas sin tener servicio de televisión e internet, tengo programada una revisión técnica y no se han comunicado conmigo. Hasta cuando tendré servicio? El peor servicio cada día.

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  Federico Barragán (@federboy) reportó hace 3 minutos

  No hay como describir la inoperancia de @MovistarCo que para colmo de males ahora es @Tigo_Colombia . Se juntaron los peores. 12 días sin red, mi línea ya agotó datos y aunque entienden mi inconformidad no pueden hacer nada al respecto. Lo Que sí pueden es venderme un nuevo plan.

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 9 minutos

  El colmo @MovistarCo solo me hablan al DM y ahora voy a hacer la cancelación y nunca me llega un código que piden para finalizar la cancelación del servicio, entonces qué? Ayuda por fa @sicsuper ya no quiero más Movistar, exijo mi derecho a cancelarlo.

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  Algoritmo de vida (@algoritmodevida) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @sicsuper como es posible que un simple cambio de equipo en mi servicio hogar tome tanto tiempo y cuando por fin llega el técnico diga que no lo puede hacer porque no tiene un **** usuario ?

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  fep. (@isnezz) reportó hace 10 minutos

  Donde me quejo por la jodedera de que no envían la SIM, me llaman a pelearme porque no activo la SIM. Voy al centro de experiencia , reclamo la ********* SIM. Y ahora joden porque no es el número que tenía que tener del beneficio? @MovistarCo

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  Yeseider Herazo Paternina (@yeseider) reportó hace 12 minutos

  Es inaceptable el tiempo de espera que debe de tener uno como usuario frente a una solicitud de cancelación de servicio por parte de @MovistarCo Ah, pero atender a un cambio de plan o aumentar el costo del servicio, si lo hacen de inmediato.

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  ToMay (@To_May_27) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @sicsuper como se defiende el consumidor aqui ante tan pésimo servicio y falta de soluciones reales de esta entidad @MovistarCo #movistarpesimoservicio

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  Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper

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  Marcela Gallego (@marcela_gallego) reportó hace 22 minutos

  @paniagua @ClaroColombia Lo terrible es que con el pésimo servicio de @MovistarCo va tocar cambiarse a Claro 🙈