Estado del servicio de Movistar en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

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  Milen@ €ï€ (@SMCP1985) reportó hace 1 minuto desde Malambo, Atlántico

  @MovistarCo hice una recarga a mi línea prepago y sigo esperando nada que se refleja, sus canales de atención son pésimos ni su línea de WhatsApp responden… terrible

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  Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

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  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que porquería de servicio al cliente tienen ustedes. Falta de respetoncon el usuario

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 6 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Definitivamente @MovistarCo es un desastre no sirve en nada… JAJAJAJAJAJA

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  RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Los de @MovistarCo #MandanHuevo No te solucionan un problema técnico que lleva reportado más de 15 dias, pero cada vez que llamas a reclamar tienen el descaro de ofrecerte un plan de datos. @movistar #trabajenvagos #Descarados

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  Jaime Hernandez (@Jaiher8301) reportó hace 14 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días estoy esperando respuesta de la pregunta que me hicieron yo mandé un directo me están preguntando dirección para saber si hay o no hay cobertura por la zona donde estoy viviendo ya que mis vecinos y tienen Internet pero yo no y yo estoy necesitando ese servicio

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  Mari Ceci (@maridugand) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Hola, te cuento que generamos las verificaciones y me registra que en ese predio no contamos con disponibilidad técnica, sin embargo, enviaremos un escalamiento con el área encargada para validar tu caso y continuar con el proceso. @MovistarCo teniendo más de 1 año @sicsuper

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  Alan Anaya (@aalan9708) reportó hace 20 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero

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  DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

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  alcides mejia (@alcides_mejia) reportó hace 26 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta

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  willinton david nava (@davidnvs) reportó hace 32 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo no hay derecho a reclamo.... no hay linea de atención ayer pague mi factura y hoy me sale suspendido y por estar así no me atiende nadie que cosa

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

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  Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo señores como hago para q uds me arreglen el internet de mi negocio desde diciembre no lo tengo demoras en atención al cliente y ninguna solución será buscar otra empresa no veo otra

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  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Línea telefónica fuera de servicio desde hace un mes, se reporta y sigue la ineficiencia de arreglar siempre dicen lo mismo, que empresa tan mala no la recomiendo

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  Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 44 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

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  Yasmin (@yplatagomez) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @alexverdolaga19 @MovistarCo Tristemente es así, pero es ver cómo una empresa más pequeña y que además brinda un servicio muy bueno, optó por su propia cuenta esa medida. Yo igual uso Movistar en el celular y línea fija que la puse en casa de mi mamá las irán a cortar por qué ni ella ni yo tenemos ahora🤷

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 57 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 60 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Catalina Ceron n_n (@Ktainsu) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Rubenpe_62 yo acabo de hacer portabilidad de mi numero principal... la peor desicion que he tomado en mi vida... y el servicio tecnico fatal.

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  Francisco. (@pachoyos) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper la gente de @MovistarCo no tiene cobertura en el barrio donde vivo, ya cumplí más del año con ellos y han hecho hasta lo imposible para impedirme cancelar el servicio. ¿Por qué someten a sus clientes a esos tratos?

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  Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ha sido imposible que manden un técnico, puesto que no puede venir una inteligencia artificial a arreglar mi fibra óptica, se han desentendido del problema.

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  𝐄𝐥𝐯𝐞𝐫t 𝐌𝐞n𝐧mar (@EMendivelso) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Porque por DM?, muy sencillo!! La seña es cada vez más lenta, las llamadas se caen, los SMS no llegan y bien caro que quedó el servicio. Y se llama a pedir revisión y piden hasta la fecha de fabricación del móvil, el lote, el serial del chip. Son de lo peor

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  ArmandoMejia (@ArmandoMejia) reportó hace 10 minutos

  Los señores de @MovistarCo ofrecen un supuesto servicio de pago automático, me hicieron el débito el 13 de abril de factura con vencimiento el 18 de abril. Me llegan mensajes de que pague, me cortan el servicio por falta de pago, subo el comprobante y nada que aplican. @sicsuper

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 11 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Señores movistar, desde el día 30 de abril estoy sin servicio de Internet Hogar. El radicado tenia 2 días como máximo para solución, van 6 días sin servicio, sin técnicos para solucionar. Nadie da la cara, sinvergüenzas Son una grosería con el usuario final

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  Norelys (@Norelysh4dl) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Pésima, no chatearme con Movistar. Pésimo servicios

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  William Bara G. (@williambara) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Ni así dan respuesta, necesito cancelar el contrato, no sé si para esto sea necesario una queja ante la @sicsuper !!

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  Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Quiero suspender el servicio por pésima atención y actitud

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  Javier (@jjmqempresa) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper @movistarCo Señores @MovistarCo, tengo mis facturas al día y me han suspendido el servicio arbitrariamente. Están violando la Res. CRC 5050 (Art. 2.1.1.1 y 2.1.19.1) sobre continuidad del servicio y causas legales de suspensión.