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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Sabanagrande, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sabanagrande, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de julio: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.

CityProblem TypeReport Time
Soledad Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

  • cheche_cc
    Alex...🤴 (@cheche_cc) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo @metrotelsa que servicio tan malo me han robado casi por un ano y no doy la hora para quitar ese servicio de mierda nunca hay internet #Colombia #Covid_19 #cuarentena #QuedenseEnCasa

  • laupa1
    ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, Atlántico

    Hasta que no vengan arreglarme el puto internet no les voy a pagar ni mierda @MovistarCo

  • marijose223
    María José (@marijose223) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @jaimepumarejo @AlumbradoBAQ Así mismo se presentan falencias en el servicio de internet @MovistarCo no brinda la solución pertinente. 😬🙄

  • Andres_gn03
    Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo Que problema con ustedes para dar las app que estan incluidas dentro del plan. Llevo mas de 1 año con el plan y no he visto que el netflix me lo activen.

  • Profe_Matute
    RJMT (@Profe_Matute) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Su plan de #elegi Apps es una #estafa En los horarios prime los canales @CaracolTV @CanalRCN ..... CONTENIDO NO DISPONIBLE.

  • didierriveras
    Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó desde Soledad, Atlántico

    La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

  • jlcm69
    Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo Más de 7 días sin servicio de internet y teléfono, y nada que arreglan daño.

  • SMCP1985
    Milen@ €ï€ (@SMCP1985) reportó desde Malambo, Atlántico

    @MovistarCo hice una recarga a mi línea prepago y sigo esperando nada que se refleja, sus canales de atención son pésimos ni su línea de WhatsApp responden… terrible

  • luisuarez1705
    Luis Suarez (@luisuarez1705) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo una pregunta está bien que estemos en cuarentena acabo de ver las noticia y dece que todos los colombianos debemos tener un bue. Servicio de televisión y internet llevo ya 4 días pidiéndoles una solicitud de cambio de contraseña y no he podido ya estoy cansado

  • WilliamPretell
    William Pretell Pérez (@WilliamPretell) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Colega yo tardé 45 min tratando de suspender mi plan porque no tengo capacidad de respuesta en este momento de crisis y me contaron la llamada justo en la etapa final, de ahí ha sido imposible hacer la suspensión con @MovistarCo y la línea suspendida.

  • aalan9708
    Alan Anaya (@aalan9708) reportó desde Santo Tomás, Atlántico

    Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero

  • dicatomi
    DiCaToMi (@dicatomi) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

  • yulissalas
    Yulis Salas (@yulissalas) reportó desde Soledad, Atlántico

    También ayer les escribí por MD, aquí en Twitter y me dicen que la línea está pre-cancelada... Ahhh, una línea nueva (eso me dijo el asesor) está línea si está libre, no tendrá problemas y ahora nisiquiera salgo con servicios de @MovistarCo ¿Alguien me puede ayudar?

  • maridugand
    Mari Ceci (@maridugand) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Hola, te cuento que generamos las verificaciones y me registra que en ese predio no contamos con disponibilidad técnica, sin embargo, enviaremos un escalamiento con el área encargada para validar tu caso y continuar con el proceso. @MovistarCo teniendo más de 1 año @sicsuper

  • kbustilloo
    K i m (@kbustilloo) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @JaimeAnakona @MovistarCo Ya tengo el servicio de @ClaroColombia y cero quejas, son los mejores, pero lo tengo donde mi mamá y necesito otro en mi apto..

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.

  • AndersonArizaO
    Anderson (@AndersonArizaO) reportó desde Baranoa, Atlántico

    Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

  • 08nati_trina
    Natalia Solorzano R. 💙 (@08nati_trina) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Señores @MovistarCo Mi suegra tenía un servicio de telefonía triple play. Falleció el 12 de enero y con el certificado de defunción fui a cancelar la suscripción. Me dijeron que no había problema que por el cruce en bases de datos se daba de baja la suscripción

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.

  • lalamadridr
    Lala 👩🏻‍💻 (@lalamadridr) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Siempre me he sentido a gusto con @MovistarCo hasta que la señal es terrible en el apto nuevo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paovaldesdlh
    Pao Valdés (@paovaldesdlh) reportó

    Lo peor que pudo hacer @MovistarCo es haberse fusionado con @Tigo_Colombia automáticamente bajó la calidad del servicio. Pésima cobertura y peor su servicios Hogar. Para mí desgracia, me tocará devolverme a @ClaroColombia. 🥺

  • neidertruyoth
    Neider Truyoth 🐊 (@neidertruyoth) reportó

    Aumento del valor del plan @MovistarCo que robo , y sin señal de datos que barbaridad

  • camilofc09
    camilo fernandez (@camilofc09) reportó

    @MovistarCo no tengo internet desde el día domingo después del medio día, he llamado y me dicen que es un dañó en el sector de Aranjuez en Medellín y que están trabajando. Espero que estos días sin el servicio no se vean reflejados en la factura, porque para cobrar si son ágiles

  • mariamulatas
    María Mulata (@mariamulatas) reportó

    Increíble @MovistarCo llevo dos semanas tratando de comunicarme con ustedes para un traslado de mi línea y fue IMPOSIBLE. El peor servicio al cliente. Ya no quiero nada con ustedes y no puedo cancelar el servicio por la misma razón. @sicsuper es un atropello al consumidor.

  • elfikty
    JHOAN ROOTS☢️ (@elfikty) reportó

    @MovistarCo estoy llamando al *611 y *610 para retirar mis servicios hogar y en ninguna linea dan solucion ya que de abril a julio mi factura subio 80mil pesos y es imposible comunicarse con un asesor @sicsuper por favor revisar esas lineas de atención

  • efeve2012
    EfE Vélez (@efeve2012) reportó

    Señores @MovistarCo 3.5 dias sin servicio y uds como si nada. EL PEOR OPERADOR LES DEBERIA DAR VERGÜENZA

  • Druds21
    saracastrillon (@Druds21) reportó

    El 9 de abril, un asesor me ofreció un plan más costoso y con descuento. Le dije claramente que NO. La llamada la corté, pero días después descubrí qué @MovistarCo NO canceló mi línea, sino que la cambió a ese plan más caro SIN MI CONSENTIMIENTO.

  • diegodaft
    Diego felipe Gamboa (@diegodaft) reportó

    Llevo seis días sin servicio, no priorizan el caso que me a tocado reabrir dos veces por que lo cerraron solo por que llamaron unas ves y no pude contestar el servicio al cliente es desastroso eh incompetente departe de @MovistarCo que hacer @sicsuper

  • aristi1010
    COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó

    @DenunciasAntio2 @MovistarCo Deberíamos unirnos todos y dejar de pagarles a estos malos prestadores de servicio haber que van a hacer cuando dejen de recaudar dinero

  • SgtPepperCDLM
    📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportó

    Saben si @MovistarCo tiene líos en su servicio de Internet por fibra óptica? Llevo como media hora con bajas tasas d transferencia…