¿Está Movistar con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 15 horas
Barranquilla	E-mail	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Corte Total	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• Frank Lambertino (@franklambertino) reportó hace un minuto desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Tenga que configurar todos los equipos incluidos los d domótica, el tema es q este router lo cambiaron hace aproximadamente 2 meses sin embargo el problema no se soluciona, ayer me respondieron de servicio técnico 2 horas después q hice la solicitud, en eso estuve hasta las 10 pm

• Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo tiene el servicio de atención al cliente más mierda que conozco

• Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ximesuarezc @MovistarCo Qué desgaste, y lo peor, estamos pagando por este pésimo servicio. Es un mal necesario.

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo llamo a la línea que uno debe llamar desde un celular de otro operador y la llamada se cuelga, en la app dicen que están mejorando para dar un mejor servicio y no puede ayudar. Y el Bot de WhatsApp me tiene esperando un asesor todo el día. 2 días de trabajo perdidos.

• Hernan Gutierrez (@hguticassab) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenos días, para interponer un reclamo de línea móvil, a qué número me puedo comunicar?

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo desde ayer en la mañana intento comunicarme con un asesor técnico porque no tengo internet, trabajo desde casa y solamente me dieron un reporte y ya. Hoy dejó de funcionar el teléfono desde la mañana y he intentado comunicarme y el bot de WhatsApp me deja esperando.

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo aun espero respuesta del Dm enviado ayer, que gracias.

• ブルジャン 🗝 (@Badlez21) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hola @MovistarCo me tienes hptamente aburrido, ni sirve, ni arreglan, ni contestan.

• Andrea Barriga (@AndreeBarriga) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo estoy esperando que me respondan al dm 🙄 necesito un asesor urgente

• Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me doy, que tragedia depender de una conexión internet para trabajar, cuando ni tenemos buenas redes y mucho menos servicio al cliente eficiente. Hoy @MovistarCo ha brillado por su ausencia.

• john esneider farfán (@DTFARFAN) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya me solucionaron mi problema, muchas gracias!!!

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo ni por la página, ni por WhatsApp, ni por llamada, por ningún lado le responden a uno, que lamentable ver como ha decaído su servicio al cliente tan excelente de antes... #MALSERVICIO

• Ariel F. 👽 (@Flrz02) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que servicio al cliente tan terrible que tienen, estoy tratando de comunicarme por un SMS de cobro que me llegó y ni la agencia, ni ustedes por ningún canal

• Dollys Acendra E (@Dolmacendra) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Uff @MovistarCo 17mil por el servicio de número privado + 8mil de la aplicación del mismo el primer mes un poco exagerado Para ese servicio. Después de 10 años de servicio con ustedes creo que llego el momento de migrar a otra telefonía

• Ꮮᴜɪs (@Luissanchez_29) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No sé que es peor si la atención de @MovistarCo o de @olimpicaSA, ninguno de los 2 atienden llamadas

• •MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo he intentado comunicarme con uds y no hay modo, cancele mi plan desde esta mañana y aún no tengo navegación qué pasa??

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo necesito que me den una solución o que por lo menos tengan la delicadeza de poner a un ser humano y no un robot a atender los casos técnicos, pero no simplemente olvidarlo a uno ahí esperando todo el día al bot de WhatsApp 😡😠😤

• Dollys Acendra E (@Dolmacendra) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo uff 17mil el servicio de número privado? Me parece muy exagerado y adicional 8 el primer mes por la aplicación de este. Me decepcionó después de 10 años con ustedes... llego la hora de migrar a otra compañía telefónica

• Steffany Rivera Ch (@teffyrchahin) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jdtroncoson @MovistarCo Que operador té realizó el cambio?

• Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Como es posible que yo tenga dos semanas tratando de cambiar mi plan y cada vez que me comunico con @MovistarCo se inventan mil excusas para no hacerlo, pero mija la factura puntual

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• YELE (@YBRITOC) reportó hace 2 minutos

  Terrible el servicio @MovistarCo mi servicio hogar se encuentra fuera de servicio escribo al bendito robot tan malo que tienen para reportar y no es posible y la factura si puntual y cuidado se pasó 1 día que te lo suspenden

• Jerson Quiroz (@JersonQ) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo No sé si el error del que les envié la imagen corresponda a un caso particular, yo supongo que es un error en la plataforma.

• Alexander sanchez taborda (@Alexsan1609) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Juaneslc11 En dosquebradas esta igual, las llamadas se caen, se pierde la señal y las q ingresan no se escuchan

• Pilar Espitia (@annakavan11) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio técnico. Impasible comunicarse con alguien ya sea por teléfono o Whatsapp, pero para vender cosas sí llaman todo el tiempo 🤨

• Rodrigo Devia Trujillo (@RodrigoDeviaTr2) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ya conteste DM, sin respuesta...

• Jorge ™ (@jogarciao903) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo señores hasta cuando espero? 3 días sin servicio, no les debo nada, ustedes no me dan respuesta, si no me dan servicio entonces no cobren esos días @sicsuper

• YELE (@YBRITOC) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Que novedad presentan con el servicio de televisión, las facturas si son puntuales y si uno no paga al día siguiente de una suspenden el servicio.

• Alejandro Calle C. (@alejocalleCS) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo No. No me encuentro bien. Pésimo servicio

• SembrarEsperanza (@leofcolorado) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo es todo lo malo que existe en servicio al cliente

• A (@dxrksxvl) reportó hace 24 minutos

  No sé cómo funcionan los call center, pero ustedes @MovistarCo no están pendientes de los malditos asesores que no hacen si no colgarle a los clientes???? Lo peor es que no son solo ellos, ahora llamo y hasta la contestadora me cuelga