Estado del servicio de Movistar en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Soledad	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

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  RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Los de @MovistarCo #MandanHuevo No te solucionan un problema técnico que lleva reportado más de 15 dias, pero cada vez que llamas a reclamar tienen el descaro de ofrecerte un plan de datos. @movistar #trabajenvagos #Descarados

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  leonel guerrero (@leguecam) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @HENRYFOREROJ @MovistarCo Nojoda allá donde trabajo, nos fuimos pa otro operador porque nunca pudieron con la señal de fibra óptica incumplidos.

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  Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Que problema con ustedes para dar las app que estan incluidas dentro del plan. Llevo mas de 1 año con el plan y no he visto que el netflix me lo activen.

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  Augusto (@augallaes) reportó hace 28 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MinTIC_responde por qué @MovistarCo manda facturas sin que se haya cumplido el periodo ? Para después cobrar mora y re conexión! Eso como se llama?

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

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  Jaime Hernandez (@Jaiher8301) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días estoy esperando respuesta de la pregunta que me hicieron yo mandé un directo me están preguntando dirección para saber si hay o no hay cobertura por la zona donde estoy viviendo ya que mis vecinos y tienen Internet pero yo no y yo estoy necesitando ese servicio

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  Alan Anaya (@aalan9708) reportó hace 33 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero

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  𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo si voy yo y les digo que no voy a pagar la factura, me cortan el servicio inmediatamente. No me parece la forma de tratar a un cliente. Tenemos unos arreglos parados porque no pueden ejecutar un simple servicio.

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  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Atlántico

  Llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo hogar y cuando dígito mi cédula sale una grabación diciendo: notamos que aún no tiene servicios con nosotros... Y me cuelga la llamada, lo mismo ocurre si pongo el número de teléfono por favor ayuda.

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  Digna Maria Pombo Manga (@DignaPombo) reportó hace 38 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  @KateeQuintero @MovistarCo TERRIBLE, pase de tigo a Movistar hace tres meses y ha sido una pésima decisión 😭😭😭

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 40 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Yo como una estúpida esperando el servicio técnico y resulta que no tengo ninguna orden. @MovistarCo su servicio es una porquería

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 40 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Señores solución urgente sin servicio de internet y teléfono, ahora no me vayan a llamar para que yo sea el técnico revisando desde la casa, sean serios.

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   Mike Cabarcas (@mikecabarcas) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @jorgecura1070 @ElectricaribeSA @MovistarCo @AtlanticoEmi @Tigo_Colombia Estos tampoco se quedan atrás!. Cuál sea peor!.

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  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  Y @MovistarCo se acá de convertir en una de las peores empresas en servicio al cliente

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta

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  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps

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  Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 51 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Que tal @Tigo_Colombia @MovistarCo se tiran la pelotica tengo mi línea en tigo y el imei de mi celular el cual fue comprado en samsung y tengo pruebas de esto. Ahora me aparece el imei bloqueado por el operador movistar. Ninguno de las dos empresas me da solucion

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  Milen@ €ï€ (@SMCP1985) reportó hace 56 minutos desde Malambo, Atlántico

  @MovistarCo hice una recarga a mi línea prepago y sigo esperando nada que se refleja, sus canales de atención son pésimos ni su línea de WhatsApp responden… terrible

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Gonzalez (@Juangonzalezmst) reportó hace 1 minuto

  El siglo 21 y para hacer una gestión en @MovistarCo toca ir en persona para hacer algún proceso con mi plan de celular.

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  christian bermudez (@chris6bermudez) reportó hace 3 minutos

  @elguillelopez @MovistarCo Yo ayer fui a la sede de la circunvalar personalmente, iba a cancelar pero allá personalmente la persona que me atendió me dio información sobre la falla que era lo que en realidad se exige, al menos información y me explicó que con el terremoto lo que es la fibra óptica se rompi

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  Yecid Beltrán (@YecidBeltran) reportó hace 7 minutos

  Señores @MovistarCo quiero cancelar un servicio con ustedes y sus asesores me cuelgan la llamada cada vez que les digo que es para cancelación de servicio.

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  Fabián Garzón (@ElGarzonS) reportó hace 11 minutos

  Entonces resulta que estos hijueputas de @MovistarCo no cancelan su caro servicio de internet porque se sacaron unas preguntas del **** para validar mi identidad, no dicen en qué me equivoqué y que simplemente llame después porque yo no soy yo. ¡Malparidos, mil veces malparidos!

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  Melissa VelásquezL (@Melissavl56) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper llevo dos días tratando de cancelar el servicio de @MovistarCo a través de canales digitales. Ni por teléfono ni por la web funcionan SU sistema y por cuenta de una falla de la empresa no puedo cancelar el servicio. Ayuda

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  Dixon López (@dixon_lb) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Los pagos con tarjeta no funcionan y una recarga con pse no se hizo efectiva aunque sí descontaron de mi cuenta. Ambos por la web y el sistema epayco @epaycovirtual. No recibo respuesta de atención al cliente. ¿Qué puedo hacer?

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  LauraC (@laura12cc) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Por favor , ya tengo un radicado NO deseo continuar con el servicio, estoy denunciando esto por qué no es posible que estoy de manera presencial más de dos horas y no me atienden, para que se ha en procesos entonces y por qué un personal supuestamente capacitado dice mentiras.

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  MpGc (@PililuGrrr) reportó hace 16 minutos

  @The_Absurdo @voleusedefleurs @MovistarCo Curioso porque la queja sería justo no poder quejarse.

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  Maite sto P. (@maitepalacios) reportó hace 18 minutos

  @sposadabernal @MovistarCo Desde anoche no funciona!!!!

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  Javier ValHen (@valhen8) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Felipe tan sencillo como que arreglen el problema técnico o que me permitan cancelar el servicio llevan dos meses sin solucionarlo pero siguen cobrando. Saludos