Estado del servicio de Movistar en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• 
  Lala 👩🏻‍💻 (@lalamadridr) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Siempre me he sentido a gusto con @MovistarCo hasta que la señal es terrible en el apto nuevo.

• 
  María José (@marijose223) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @jaimepumarejo @AlumbradoBAQ Así mismo se presentan falencias en el servicio de internet @MovistarCo no brinda la solución pertinente. 😬🙄

• 
  Heiki Sierra (@heikisierra) reportó hace 7 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Por este medio me quejo de su servicio de soporte que ofrecen por WhatsApp...después de una (1) hora de estar en dicho chat, de pasear por opciones y repetir todos mis datos, me dejan en espera en plena atención y por Timeout se cae y se activa el bootchat. IMPOSIBLE

• 
  Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 8 minutos desde Soledad, Atlántico

  Llevo 3 días intentando comunicarme con soporte técnico y ni ****. Que pésimo es todo con ustedes. @MovistarCo

• 
  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 9 minutos desde Galapa, Atlántico

  @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 11 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Que porquería tener @MovistarCo

• 
  𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

• 
  Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Llevo 3 días intentando comunicarme con soporte técnico y ni ****. Que pésimo es todo con ustedes. Me están perjudicando y de qué manera.

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

• 
  Mari Ceci (@maridugand) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ahora las respuestas me las envían x MD Hola, comprendo lo que me indicas y te ofrecemos sinceras disculpas, sin embargo, hemos generados los procedimientos estipulados por la compañía para brindarte una pronta y efectiva solución. Agradecemos tu comprensión. *DB y @MovistarCo

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias

• 
  Digna Maria Pombo Manga (@DignaPombo) reportó hace 34 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  @KateeQuintero @MovistarCo TERRIBLE, pase de tigo a Movistar hace tres meses y ha sido una pésima decisión 😭😭😭

• 
  N A Z✨ (@Nazvalencia) reportó hace 35 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Que servicio de ****** el de ustedes @MovistarCo 😡

• 
  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 37 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

• 
  K i m (@kbustilloo) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que desastre, me negaron la instalación de mi servicio porque supuestamente no tienen materiales para instalar, son un desastre..

• 
  Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Que problema con ustedes para dar las app que estan incluidas dentro del plan. Llevo mas de 1 año con el plan y no he visto que el netflix me lo activen.

• 
  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 47 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Hasta que no vengan arreglarme el puto internet no les voy a pagar ni mierda @MovistarCo

• 
  ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Por q las empresas prestadoras de servicio serán tan malas en Colombia @MovistarCo 1 mes con ustedes y ya jodiendo 😠

• 
  QUÉDATE EN CASA🚨 (@AngieRojanoF) reportó hace 60 minutos desde Soledad, Atlántico

  Se están luciendo, mi papá canceló ayer el servicio de Internet justamente por las clases virtuales de mis hermanos y resulta que amanecimos sin servicio y cuando llama a la línea de "atención" de @MovistarCo le dicen que presenta mora y no le permiten comunicarse con un asesor😑

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  fran 🇨🇴 (@franceeea) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo amigos ando sin wifi desde el lunes, no se que más hacer, siempre me dicen que espere 24 horas

• 
  Julia (@julivczz) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo me tiene 7 días sin internet y tampoco me deja cancelar el servicio, alguien que me ayude por favor para saber que puedo hacerrrrrrr 😪😪😪😪😪

• 
  juancamilo (@jcbgf) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo ¿Cuánto más van a demorar en responder? Esto es un abuso al consumidor. Es el colmo que, tras varios intentos y una queja pública, sigan sin solución clara sobre la cancelación. Su silencio demuestra desprecio por el usuario. @sicsuper @SSociedades

• 
  arcturian (@CarlosCojaexpu1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Hola, según tenía entendido ya no pueden cobrar reconexión. Por qué me cobran más de $30.000 por este concepto si no deben enviar un funcionario para reconectar el servicio. @Superservicios

• 
  LawAndOrder☮ (@nicholls_gus) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Porfavor favor eníame un DM para respoder tus preguntas. Puesto que servicio al cliente no a ayudado

• 
  Andrés Digital (@Andres_Digital) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Sigo sin recibir respuesta

• 
  Jenn. (@Jennife28617747) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Llevo 3 días solicitándola, y nada. La respuesta es que hay una falla masiva y que están resolviendo. Ya una semana en eso, voy a proceder a llamar para que me cancelen el servicio, yo trabajo desde casa y por ustedes no he podido cumplir

• 
  Elkin (@soyelkinc) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo 14 días pidiendo me activen el servicio Disney. Que instale , desinstale la app, que ya me llaman. Llamo *611 me tienen ahí y luego cuelgan . Que espera 24 horas . Que ahora si me van a llamar , que que pena y me tienen

• 
  𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 13 minutos

  Necesito cancelar el servicio, me contesta un robot, respondo todo bien y el asesor me cuelga @MovistarCo Vuelvo a llamar y dice el robot "has excedido los intentos" 14 días sin internet, la factura me la cobran cumplido y NO ME SOLUCIONARON, quiero cancelar.

• 
  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 14 minutos

  @KmeleonCarry @MovistarCo Yo dure 10 días sin servicio y lo arreglaron solo por una semana, aún continuo sin servicio, la peor desición fue adquirir los servicios con @MovistarCo