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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Sabanagrande, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sabanagrande, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de julio: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

  • Alberto_TorresM
    Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó desde Baranoa, Atlántico

    @MovistarCo que problema tan grande con ustedes, hace más de 20 años no tengo servicio con uds y por tercera vez permiten que saquen líneas y teléfonos fiados a mi nombre sin hacer ningún tipo de verificación? Hasta cuando? Llama uno y lo ponen a esperar en la línea….

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.

  • rommelpertuz
    melrom (@rommelpertuz) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Sr @MovistarCo tengo el internet caído hace tres días llamo a a los teléfonos y no encontré respuesta. A ver si por este medio me atienden

  • Carito_artes
    Carito arteaga (@Carito_artes) reportó desde Soledad, Atlántico

    Y @MovistarCo se acá de convertir en una de las peores empresas en servicio al cliente

  • victorg_rambal
    Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó desde La Ceibita, Atlántico

    @MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm

  • migo130680
    MIGO 🐝🥑🐝🥑🐝🥑 (@migo130680) reportó desde Soledad, Atlántico

    @ddcarrillos @Sicresponde @MovistarCo Apuesto a que llamas a reclamar y quieres cancelar servicio por incumplimiento y te dicen que no es posible porque debes pagar las multas por los meses que te hacen falta a cumplir, y si es de dar respuesta, un mes, un mes para que respondan...

  • jairofuenmayors
    Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

  • RafaMendoza16
    RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Los de @MovistarCo #MandanHuevo No te solucionan un problema técnico que lleva reportado más de 15 dias, pero cada vez que llamas a reclamar tienen el descaro de ofrecerte un plan de datos. @movistar #trabajenvagos #Descarados

  • May_AlejaRico
    ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Aparte cobran una ****** adicional que no tengo por 22.000 pesos... La dirección de la casa mal escrita! Oye fatal! Fatal FATAL! @MovistarCo

  • Ang2669
    𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

  • mailynsuca
    Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó desde Soledad, Atlántico

    Llevo 3 días intentando comunicarme con soporte técnico y ni ****. Que pésimo es todo con ustedes. @MovistarCo

  • Diazmileydis26
    Mileydis Diaz (@Diazmileydis26) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo BASTAAA YAAAA!! Que intensidad con esa llamadera a toda hora, de verdad estoy pensando seriamente en cancelar mi servicio con ustedes. No soporto una llamada más.

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Sres @MovistarCo qué pasa con su mal servicio??? En el mes ya van 3 daños y no sirve de nada.

  • Jaiher8301
    Jaime Hernandez (@Jaiher8301) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo Buenos días estoy esperando respuesta de la pregunta que me hicieron yo mandé un directo me están preguntando dirección para saber si hay o no hay cobertura por la zona donde estoy viviendo ya que mis vecinos y tienen Internet pero yo no y yo estoy necesitando ese servicio

  • SuNdAy1402
    ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps

  • mikecabarcas
     Mike Cabarcas (@mikecabarcas) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @jorgecura1070 @ElectricaribeSA @MovistarCo @AtlanticoEmi @Tigo_Colombia Estos tampoco se quedan atrás!. Cuál sea peor!.

  • Juncoluis1
    blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico

    7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!

  • karlauricochea
    Karla Uricochea G (@karlauricochea) reportó desde Baranoa, Atlántico

    @CyndiVasquez @PenaAnzola @Caromunozb @MovistarCo Creí que solo me pasaba a mi! 🙄🥴 @MovistarCo es pésimo por Whatsapp y por *611

  • laupa1
    ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, Atlántico

    Yo como una estúpida esperando el servicio técnico y resulta que no tengo ninguna orden. @MovistarCo su servicio es una porquería

  • maridugand
    Mari Ceci (@maridugand) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Ahora las respuestas me las envían x MD Hola, comprendo lo que me indicas y te ofrecemos sinceras disculpas, sin embargo, hemos generados los procedimientos estipulados por la compañía para brindarte una pronta y efectiva solución. Agradecemos tu comprensión. *DB y @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Darkingsoft @MovistarCo @Darkingsoft 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • Her_ignored
    Her (@Her_ignored) reportó

    Señores @MovistarCo cuántos días más con falla masiva en la red de fibra óptica??!! 😡

  • EnriqueLel
    Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Pésimo el servicio TELEFÓNICO NUNCA CONTESTAN.

  • ingTf
    Alet (@ingTf) reportó

    @MovistarCo señores se les volvió costumbre hacer incrementos mensuales a las tarifas de servicio hogar?? Con que autorización del.cliente lo hacen y cada vez mas ?? @sicsuper

  • josepatico1
    Comandos (@josepatico1) reportó

    @MovistarCo @sicsuper , saludos el día 19 de julio, reporte una novedad con el moden "Identificamos que tu modem está fuera de línea con nuestra plataforma, por lo que es necesario transferirte con un asesor de soporte técnico", escalaron el caso que en 48 daban solución

  • marra226448
    M (@marra226448) reportó

    Movistar es la peor telefonía 🥵🥵 @MovistarCo

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @juancast9010 @MovistarCo @juancast9010 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • Rodrigal_Ale
    Ale〽. (@Rodrigal_Ale) reportó

    @MovistarCo No sirve de nada escribirles, no resuelven nada, el peor servicio.

  • AndySonMemes
    Andy Son 🇨🇴 (@AndySonMemes) reportó

    @santyvarody @MovistarCo @Tigo_Colombia Tienes toda la razón Movistar era muy buen operador desde que pasó a Tigo no sirve para nada bajaron las velocidades en internet móvil.

  • luzmaalvarezg
    Luz Marina Alvarez G (@luzmaalvarezg) reportó

    @MovistarCo @sebvasquez16 Desde la semana anterior estoy tratando de adquirir un paquete de roaming por la app y cuando ingreso mi número de celular, en el sitio de venta del plan, al ingresar datos, me indica que mi plan no es prepago y no me deja avanzar. No encuentro apoyo en sus canales WhatsApp, IG