¿Movistar está fallando o caído? in Sabanagrande, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
El Esfuerzo	Internet	hace 2 meses
Soledad	E-mail	hace 4 meses
Sabanagrande	Corte Total	hace 5 meses
Baranoa	Televisíon	hace 8 meses
Malambo	Internet	hace 1 año
Baranoa	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

blessed (@Juncoluis1) reportó hace 1 minuto desde Soledad, Atlántico
@MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta
blessed (@Juncoluis1) reportó hace 7 minutos desde Soledad, Atlántico
@MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende
Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@MovistarCo Gracias Movistar, los técnicos que vinieron hoy, si solventaron el problema técnico a diferencia al de ayer que ni miro los equipos. Agradezco la reparación de la avería.
blessed (@Juncoluis1) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Atlántico
7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!
Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
Sres @MovistarCo qué pasa con su mal servicio??? En el mes ya van 3 daños y no sirve de nada.
Steven Ramos. (@StevenRamosA) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@MovistarCo no hay una línea telefónica en la que se pueda marcar para soporte técnico. El chat de metrotel lo dejan a uno ahí esperando. Llevo 5 días sin internet hogar y nadie responde. Qué pésimo servicio.
Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 19 minutos desde Malambo, Atlántico
El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...
Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Atlántico
La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.
Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.
ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps
Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 34 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.
Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.
Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!
ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@MovistarCo que porquería de servicio al cliente tienen ustedes. Falta de respetoncon el usuario
𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)
Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@MovistarCo si voy yo y les digo que no voy a pagar la factura, me cortan el servicio inmediatamente. No me parece la forma de tratar a un cliente. Tenemos unos arreglos parados porque no pueden ejecutar un simple servicio.
Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.
Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?
Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 53 minutos desde Malambo, Atlántico
El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión
Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico
@MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Diego (@ItsJotade09) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo cule servicio jopo el de su internet mas es lo que se cae que lo que sirve
Carlos Vegas (@carlosavegas) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo 5 llamadas a soporte empresarial para la solicitud de la activación de un servicio ofrecido en la instalación y me cuelgan la llamada
Milenit@ (@DALIMILE30) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Que lindos, pero tranquilos ya radique la correspondiente queja ante un ente regulador de sus atropellos a los usuarios de su compañía. Pero si quiere revisemos el historial de quejas en su buzón a ver si ya la respondieron
Luis Alfredo Avila. (@AvilaLuiss_) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.
@MovistarCo mi esposa hizo portabilidad y su tlf no tiene señal. dijeron q habia q registrar el IEMI y esperar 48hrs. ahora dicen que @Tigo_Colombia que es el operador anterior bloqueo el equipo. Y Tigo obliga a comprar una nueva linea para resolver @Sicresponde quien responde?
Estefany Carreño (@Tifany396) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo @sicsuper Movistar abusa de sus clientes, da radicados que no corresponden a la realidad, pésimo servicio hogar no dan soluciones y no reciben cancelación del servicio.
Richard Marchlewski (@iamrysiom) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo sus asesores cuelgan la llamada tratando de resolver una queja urgente? En serio? Que servicio tan tenaz
😷 Cuarentennial (@UnLoVeIsH) reportó hace 17 minutos
@jjsanchezID @MovistarCo @DIRECTV Me han dejado morircon mi Internet. Y uno no tiene tanta vida pa que lo defraude la conexión
Hugo Romero (@Hugaldra) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo Ojalá sea una línea para quejarse de lo malo que es su servicio
Juan Diaz (@ikoyo) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo Esperemos que esa ampliación no tarde mucho. Es increíble que el valle de la tecnología tenga un servicio de internet tan deficiente.
Carlos Vegas (@carlosavegas) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo después de recibir respuesta positiva sobre una petición en mi servicio soporte técnico se niega atender mi solicitud