Estado del servicio de Movistar en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 6 segundos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

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  A L B E R T O. (@alberto1924_) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El internet lleva caído ya una semana pa cortarlo por falta de pago si son rápidos @MovistarCo

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

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  Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Que problema con ustedes para dar las app que estan incluidas dentro del plan. Llevo mas de 1 año con el plan y no he visto que el netflix me lo activen.

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  alcides mejia (@alcides_mejia) reportó hace 19 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta

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  Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Línea telefónica fuera de servicio desde hace un mes, se reporta y sigue la ineficiencia de arreglar siempre dicen lo mismo, que empresa tan mala no la recomiendo

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  luis enrique orozco (@orozcole08) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo tengo 3 días de estar tratando de comunicarme con Uds en su línea 018000 para reportar un daño y cuando coloco mi cédula me saca del sistema. Por favor ayuda!!!

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  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 30 minutos desde Soledad, Atlántico

  Y @MovistarCo se acá de convertir en una de las peores empresas en servicio al cliente

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  Ana Meriño🇨🇴 (@AnaMerino96) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo hola, no tengo internet ni tv. Acá todos teletrabajan y (como cosa rara) llamamos a reportar el problema y nos ponen a hacer una ENCUESTA. YO NO QUIERO HACER ENCUESTA QUIERO EL INTERNET.

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  Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó hace 37 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm

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  Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

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  Luis Suarez (@luisuarez1705) reportó hace 45 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo una pregunta está bien que estemos en cuarentena acabo de ver las noticia y dece que todos los colombianos debemos tener un bue. Servicio de televisión y internet llevo ya 4 días pidiéndoles una solicitud de cambio de contraseña y no he podido ya estoy cansado

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  ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ni se diga de la fila que te tienes q calar para entrar al centro de servicio.... Para que no solucionen nada! Es una porquería de empresa @MovistarCo

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  K i m (@kbustilloo) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que desastre, me negaron la instalación de mi servicio porque supuestamente no tienen materiales para instalar, son un desastre..

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  Natalia Solorzano R. 💙 (@08nati_trina) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @MovistarCo Mi suegra tenía un servicio de telefonía triple play. Falleció el 12 de enero y con el certificado de defunción fui a cancelar la suscripción. Me dijeron que no había problema que por el cruce en bases de datos se daba de baja la suscripción

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Señores solución urgente sin servicio de internet y teléfono, ahora no me vayan a llamar para que yo sea el técnico revisando desde la casa, sean serios.

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  Esther Suárez ⚜️ (@mailynsuca) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ustedes van de mal en peor. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandra Cruz (@Alejand25595229) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Imagínate que para poder responder q mi caso debo ingresar a mensajes y por no contar con internet no puedo hacer llegar en detalle lo ocurrido, dado que el plan de datos no es suficiente y requiere mejor conexión.

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  Carolina 🌠✈️🌏🤾💫🏄 (@CaroPanda87) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo el colmo que uno se quiera retirar y no lo dejen y algo peor ni irse de móvil @sicsuper ayuda

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  J (@_davj8) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo ¿qué hay que hacer para cancelar un servicio con ustedes?, hace un mes fui a una oficina y no hicieron efectivo el proceso, me siguen cobrando, de sus canales de WhatsApp me mandan a una línea telefónica y en la línea me cuelgan en varias ocasiones.

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  Eder Torres (@edertorres1) reportó hace 14 minutos

  @asporromon @MovistarCo @Ministerio_TIC Son delincuentes autorizados: cancelar un plan de internet por llamada es imposible, porque hacen unas "preguntas de validación" diseñadas para que nadie pueda responderlas. ¿ La solucion? Hacer cola de tres horas en un centro de servicios que parece una caja de fósforos.

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  Fredy Hernan Rincon Orjuela 🇨🇴🇵🇸🇮🇷 (@FredyHernanR) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @javcard A mí también me pasó lo mismo y ya casi lo pago, yo nunca pedí el servicio de repetidor extra. Que hacemos ahí.

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  Juddy (@Juddy342756) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de 5 horas sin servicio de Internet Hogar, no he recibido atención en ningún canal, me intento comunicar telefónicamente y las llamadas se caen, exijo poder comunicarme con un asesor de soporte Técnico y no con un Bot ya que necesito el servicio con urgencia.@sicsuper

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  Pau.G (@Gissell9110) reportó hace 22 minutos

  ¿La señal de @MovistarCo en Bogotá es un mito o solo desaparece mágicamente en solo San Cristóbal? Pregunta seria 🙃

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  Jhonfred Ariza (@JhonfredA) reportó hace 26 minutos

  Que asco de servicios y que señal tan malísima @MovistarCo 😡😤

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  Cristancho (@cristyan_lop) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo es un suplicio este operador tengo un fallo del servicio de internet y no envían el servicio técnico hace 4 días. Llamo a cancelar el servicio y son tan cinicos que quieren aplicar cláusula de permanencia. @sicsuper proteja a los usuarios de esta abuso

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  Hugo. (@JimenezVieira) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Es una total mentira, me escribe un bot sin brindarme ninguna solución definitiva y dando evasivas al pésimo servicio que brindan @sicsuper