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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Sabanagrande, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sabanagrande, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.

CityProblem TypeReport Time
Soledad Teléfono hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

  • CBlangar
    cristoblangar (@CBlangar) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Me hicieron que me retirará para pasarme a Movistar no le dejan migrar por no se que yo metí a mi esposa y ahora estoy jodido por q no mandan un técnico a que revise lanputa caja pabq de señal

  • yulissalas
    Yulis Salas (@yulissalas) reportó desde Soledad, Atlántico

    Llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo hogar y cuando dígito mi cédula sale una grabación diciendo: notamos que aún no tiene servicios con nosotros... Y me cuelga la llamada, lo mismo ocurre si pongo el número de teléfono por favor ayuda.

  • Ang2669
    𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

  • aalan9708
    Alan Anaya (@aalan9708) reportó desde Santo Tomás, Atlántico

    Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero

  • Jangele3
    Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

  • heikisierra
    Heiki Sierra (@heikisierra) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Por este medio me quejo de su servicio de soporte que ofrecen por WhatsApp...después de una (1) hora de estar en dicho chat, de pasear por opciones y repetir todos mis datos, me dejan en espera en plena atención y por Timeout se cae y se activa el bootchat. IMPOSIBLE

  • Alberto_TorresM
    Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó desde Baranoa, Atlántico

    @MovistarCo que problema tan grande con ustedes, hace más de 20 años no tengo servicio con uds y por tercera vez permiten que saquen líneas y teléfonos fiados a mi nombre sin hacer ningún tipo de verificación? Hasta cuando? Llama uno y lo ponen a esperar en la línea….

  • yulissalas
    Yulis Salas (@yulissalas) reportó desde Soledad, Atlántico

    Señores @MovistarCo ustedes me cambiaron el número fijo de mi casa, para que los problemas que tuve antes de pago no ingresado y por ende el corte de mi línea fija y el internet; no me continuara ocurriendo... Sin embargo, ayer de nuevo sin internet...

  • WilliamPretell
    William Pretell Pérez (@WilliamPretell) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Colega yo tardé 45 min tratando de suspender mi plan porque no tengo capacidad de respuesta en este momento de crisis y me contaron la llamada justo en la etapa final, de ahí ha sido imposible hacer la suspensión con @MovistarCo y la línea suspendida.

  • salvacera1976
    Jose Salvador (@salvacera1976) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo señores como hago para q uds me arreglen el internet de mi negocio desde diciembre no lo tengo demoras en atención al cliente y ninguna solución será buscar otra empresa no veo otra

  • laupa1
    ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, Atlántico

    Que porquería tener @MovistarCo

  • Andres_gn03
    Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo Que problema con ustedes para dar las app que estan incluidas dentro del plan. Llevo mas de 1 año con el plan y no he visto que el netflix me lo activen.

  • luisuarez1705
    Luis Suarez (@luisuarez1705) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Y no me soluciona nada ahora lo peor de me acabo de dañar el cable solo les pido que me colaboren por que en la ciudad todo está cerrado y acaobo de pregunta si mañana 24 de marzo van abrir sus punto y me dicen que no entonces no hay solución eso es lo único que veo.

  • claudya79
    cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Si pero quien me tiene bloqueada son ustedes de @MovistarCo y nunca eh tenido servicio con ustedes

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Corral Manuel Granados, Magdalena

    Definitivamente @MovistarCo es un desastre no sirve en nada… JAJAJAJAJAJA

  • ralph_arth
    Arthur (@ralph_arth) reportó desde Soledad, Atlántico

    @jlmateus77 @MovistarCo @Ministerio_TIC Mejor decisión: salirse de ahí. El estrés que Movistar genera con su servicio al cliente es dañino, peligroso para la salud.

  • claudya79
    cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Movistar me tiene bloqueado el imei de mi celular un equipo que solo ah sido mío y estoy usando y otro operador y no se porque me ocasionan ese daño. @sicsuper

  • StevenRamosA
    Steven Ramos. (@StevenRamosA) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo no hay una línea telefónica en la que se pueda marcar para soporte técnico. El chat de metrotel lo dejan a uno ahí esperando. Llevo 5 días sin internet hogar y nadie responde. Qué pésimo servicio.

  • AnaMerino96
    Ana Meriño🇨🇴 (@AnaMerino96) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo hola, no tengo internet ni tv. Acá todos teletrabajan y (como cosa rara) llamamos a reportar el problema y nos ponen a hacer una ENCUESTA. YO NO QUIERO HACER ENCUESTA QUIERO EL INTERNET.

  • karlauricochea
    Karla Uricochea G (@karlauricochea) reportó desde Baranoa, Atlántico

    @CyndiVasquez @PenaAnzola @Caromunozb @MovistarCo Creí que solo me pasaba a mi! 🙄🥴 @MovistarCo es pésimo por Whatsapp y por *611

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lau_grajales
    Laura Grajales A (@lau_grajales) reportó

    Puede existir algo peor q @MovistarCo ? Mi apto no se puede habitar, llame a cancelar el servicio y se supone que me cobraban hasta el 10! Y hoy me llega la factura y me cobraron como si hubieran prestado el servicio

  • dgbernal
    Daniel Bernal (@dgbernal) reportó

    Capaz que termino volviendo después de lo mal que anda la vaina en @Tigo_Colombia y lo detestables de @ClaroColombia con su abuso y casi 30 promesas incumplidas. Al menos mi novia sí pudo usar el roaming @MovistarCo en Lima…yo, me cansé de darme topes

  • Strujillo08
    Trujillo 🤠 (@Strujillo08) reportó

    @MovistarCo hijos de **** Ósea, además que pague el lunes y no se registra el pago; Me cambian el plan y me quitan el disney plus? Ojalá se vayan a la banca rota

  • mrs_dramas
    Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó

    @voleusedefleurs @MovistarCo Es realmente horrible tratar de cancelar un plan con @MovistarCo según ellos yo no pasaba las preguntas de seguridad, para mí es un **** invento para retrazar la cancelación, a mi me tocó poner derecho de petición para poder lograrlo

  • bl4ckallday
    Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó

    @sicsuper @MovistarCo @Superservicios Y a donde llega la respuesta ? Ya que el caso fue radicado a mediados de julio en la SIC

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @guillecalderong @MovistarCo @guillecalderong 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • nvgam_
    ‏ساندرا (@nvgam_) reportó

    De cuando acá @MovistarCo se volvió un servicio tan paupérrimo... La atención en los centros de servicios son un caos... Dos horas para realizar un reclamo... 🙄

  • CrissR3104
    LHANZ (@CrissR3104) reportó

    @MovistarCo acá seguimos esperando una respuesta.

  • rmninova
    Rosemary (@rmninova) reportó

    @MovistarCo Escribí hace 6 horas por privado... es la hora y nadie responde! @Superservicios cada factura incrementa sin razón y es imposible comunicarse con servicio al cliente. El contrato tiene cláusulas abusivas donde no me permiten cancelar el plan sin una multa

  • Paulaan48272755
    Paula andrea (@Paulaan48272755) reportó

    Hola me podrían ayudar desde el fin de semana que pague mi. Plan no se ha confirmado el pago y nadie me ayuda a validar @MovistarCo