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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Sabanagrande, Atlántico

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Esfuerzo.

CityProblem TypeReport Time
El Esfuerzo Internet hace 2 meses
Soledad E-mail hace 3 meses
Sabanagrande Corte Total hace 5 meses
Baranoa Televisíon hace 7 meses
Malambo Internet hace 1 año
Baranoa Teléfono hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

  • SMCP1985
    Milen@ €ï€ (@SMCP1985) reportó desde Malambo, Atlántico

    @MovistarCo hice una recarga a mi línea prepago y sigo esperando nada que se refleja, sus canales de atención son pésimos ni su línea de WhatsApp responden… terrible

  • leguecam
    leonel guerrero (@leguecam) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @HENRYFOREROJ @MovistarCo Nojoda allá donde trabajo, nos fuimos pa otro operador porque nunca pudieron con la señal de fibra óptica incumplidos.

  • Jangele3
    Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias

  • Juncoluis1
    blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico

    7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!

  • SuNdAy1402
    ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps

  • orozcole08
    luis enrique orozco (@orozcole08) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo tengo 3 días de estar tratando de comunicarme con Uds en su línea 018000 para reportar un daño y cuando coloco mi cédula me saca del sistema. Por favor ayuda!!!

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Sres @MovistarCo qué pasa con su mal servicio??? En el mes ya van 3 daños y no sirve de nada.

  • Juncoluis1
    blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.

  • mailynsuca
    Esther Suárez ⚜️ (@mailynsuca) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Ustedes van de mal en peor. @MovistarCo

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Gracias Movistar, los técnicos que vinieron hoy, si solventaron el problema técnico a diferencia al de ayer que ni miro los equipos. Agradezco la reparación de la avería.

  • 08nati_trina
    Natalia Solorzano R. 💙 (@08nati_trina) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Señores @MovistarCo Mi suegra tenía un servicio de telefonía triple play. Falleció el 12 de enero y con el certificado de defunción fui a cancelar la suscripción. Me dijeron que no había problema que por el cruce en bases de datos se daba de baja la suscripción

  • alberto1924_
    A L B E R T O. (@alberto1924_) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    El internet lleva caído ya una semana pa cortarlo por falta de pago si son rápidos @MovistarCo

  • SuNdAy1402
    ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo que porquería de servicio al cliente tienen ustedes. Falta de respetoncon el usuario

  • StevenRamosA
    Steven Ramos. (@StevenRamosA) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo no hay una línea telefónica en la que se pueda marcar para soporte técnico. El chat de metrotel lo dejan a uno ahí esperando. Llevo 5 días sin internet hogar y nadie responde. Qué pésimo servicio.

  • Juncoluis1
    blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta

  • orlagarizabalo
    orlando Garizabalo (@orlagarizabalo) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo Pedí traslado de mi servicio hace dos semanas y nada. Que mal servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GABBERDARIUS
    Darius (@GABBERDARIUS) reportó

    @dreamsdsx @PoliciaBogota @MovistarCo 911 no sirve para nada no imponen seguridad ni respeto Deberían acabar con el contrato de 911 son una porquería de logística no sirven para nada miles de personas afectadas por la negligencia de ese inútil grupo de 911

  • GloriaDiazM
    Gloria Díaz Martínez (@GloriaDiazM) reportó

    Lo del @MovistarCo es una pequeña muestra de la intolerancia y el nivel de violencia que vivimos en cualquier espacio de nuestra sociedad. Solidaridad con la familia del hincha asesinado, las muertes no pueden ser sólo estadísticas. ¡Estamos mal como país, se suponía celebrábamos! 🥹🥺😫😫😫

  • rmninova
    Rosemary (@rmninova) reportó

    @MovistarCo en Mosquera, cundinamarca llevamos mas de 36 horas sin servicio de Internet y Tv. @Superservicios quien vigila y controla?

  • sehocas
    Sebastian Hoyos (@sehocas) reportó

    @MovistarCo en pleno año 2025 y ustedes siguen ofreciendo una atención al cliente tan nefasta, impersonal. Imposible encontrar una solución con ustedes, ningún canal atiende o da una solucion definitiva...aaa Pero demoraste un día en pagar la factura , ahi si son rapidos

  • RaffaelHR
    Rafael Hurtado R. (@RaffaelHR) reportó

    @777Samara @MovistarCo Hola @MovistarCo de verdad que el servicio está bastante deficiente, yo tengo más de 10 años con Movistar y siempre había estado conforme con el servicio Pero últimamente el servicio no sirve para nada…

  • andresito9
    andres rodriguez (@andresito9) reportó

    @MovistarCo no tienes servicio al cliente hoy?

  • ladelasgafas_00
    Doña Pepita (@ladelasgafas_00) reportó

    @GobiernoBTA @GAquinteroA @MovistarCo Todas las personas que disfrutamos sanamente de estos espacios en Bogotá, Exigimos judicializacion y reparación! Nada de pobrecitos, nada de no lo vuelvo a hacer. Acciones DURAS para que se les quite la bobada

  • Mafe1322
    Mafe Martinez Salazar ϟ (@Mafe1322) reportó

    Srs @MovistarCo El dia 17 de junio fui a una oficina a cancelar un servicio hogar. En julio ya deberia aparecer cancelado y me están cobrando el mes de agosto. Supuestamente aparece no cancelado. Como es posible que yendo uno mismo a solicitar la cancelación no la hagan?

  • DonAlex1979
    JIMMY ALEXANDER FAGUA VIASUS (@DonAlex1979) reportó

    @MovistarCo no funciona la plataforma de pagos? Estoy intentando pagar la factura hace rato y no hace el cobro! Su ayuda por favor

  • Juanpacasas23
    Kuro (@Juanpacasas23) reportó

    @MovistarCo No gracias, voy mejor a cancelar el servicio y hablaré con claro que ya también tien fibra óptica