Estado del servicio de Movistar en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

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  Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó hace 26 segundos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

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  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

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  K i m (@kbustilloo) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que desastre, me negaron la instalación de mi servicio porque supuestamente no tienen materiales para instalar, son un desastre..

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  leonel guerrero (@leguecam) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @HENRYFOREROJ @MovistarCo Nojoda allá donde trabajo, nos fuimos pa otro operador porque nunca pudieron con la señal de fibra óptica incumplidos.

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  Mari Ceci (@maridugand) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Que mal servicio tienen, ya es la 3vez que cancelan la solicitud que he realizado, solicito intervención de la @sicsuper mi trabajo se ve afectado.

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  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Atlántico

  Señores @MovistarCo ustedes me cambiaron el número fijo de mi casa, para que los problemas que tuve antes de pago no ingresado y por ende el corte de mi línea fija y el internet; no me continuara ocurriendo... Sin embargo, ayer de nuevo sin internet...

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  Lucía Jiménez (@anabranc1) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Tengo a Movistar como una empresa seria y sólida,pero últimamente está dejando mucho lastre. Dos días tratando de hallar respuesta a las intermitencias de mis datos móviles y me cuelgan la llamada. Para venderme los sí sacaron tiempo. Una contradicción con su lema

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  RJMT (@Profe_Matute) reportó hace 25 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo @Vianny_Estela LA SUPUESTA FALLA está desde que adquirí el servicio...y a eso le sumamos que la App NO funciona para todas las versiones de sistemas operativos de los Smart TV

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  Karla Uricochea G (@karlauricochea) reportó hace 28 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @CyndiVasquez @PenaAnzola @Caromunozb @MovistarCo Creí que solo me pasaba a mi! 🙄🥴 @MovistarCo es pésimo por Whatsapp y por *611

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  Dairo🌿 (@Samarian_boy) reportó hace 28 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo estoy desde el 14 de agosto esperando que me suban las megas que solicité y tienen una sola mamadera de gallo, todos los días llamo y les cae el mismo cuento que hay que esperar 24 horas, pónganse serios

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  Lala 👩🏻‍💻 (@lalamadridr) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Siempre me he sentido a gusto con @MovistarCo hasta que la señal es terrible en el apto nuevo.

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  Steven Ramos. (@StevenRamosA) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo no hay una línea telefónica en la que se pueda marcar para soporte técnico. El chat de metrotel lo dejan a uno ahí esperando. Llevo 5 días sin internet hogar y nadie responde. Qué pésimo servicio.

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  Luis Suarez (@luisuarez1705) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Y no me soluciona nada ahora lo peor de me acabo de dañar el cable solo les pido que me colaboren por que en la ciudad todo está cerrado y acaobo de pregunta si mañana 24 de marzo van abrir sus punto y me dicen que no entonces no hay solución eso es lo único que veo.

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  Victor (@ticco1967) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Atlántico

  @jpserna @CampoEcamacho @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Joda yo tengo claro hogar y hasta ahora el servicio es bueno no se cae el internet es bueno,te fuiste para la peor,donde ni cuñada tienen molestar y es pésimo servicio....

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  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Atlántico

  Llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo hogar y cuando dígito mi cédula sale una grabación diciendo: notamos que aún no tiene servicios con nosotros... Y me cuelga la llamada, lo mismo ocurre si pongo el número de teléfono por favor ayuda.

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  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 39 minutos desde Soledad, Atlántico

  Y @MovistarCo se acá de convertir en una de las peores empresas en servicio al cliente

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Por dm ya eh respondido y ni @tgo ni ustedes me dan solucion

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 55 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

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  Cory Rodriguez (@CoryRodriguez) reportó hace 56 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Sigo sin señal de tv @MovistarCo. Deseo quitar ese servicio que todos los dias llamo y no me dan solucion @jorgecura1070 @AtlanticoEmi. Pero la factura no la pelan!!

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  Natalia Solorzano R. 💙 (@08nati_trina) reportó hace 60 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Señores @MovistarCo Mi suegra tenía un servicio de telefonía triple play. Falleció el 12 de enero y con el certificado de defunción fui a cancelar la suscripción. Me dijeron que no había problema que por el cruce en bases de datos se daba de baja la suscripción

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nelly . A. (@m_angelbella) reportó hace 51 segundos

  Señores @MovistarCo aparte de que le hacen un aumento a la factura SIN PREVIO AVISO, también se volvió frecuente las fallas masivas otra vez? Siete horas sin servicio! Y en ningún canal de los que tienen de servicio al cliente dan respuesta.

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  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 2 minutos

  Solicite un servicio @MovistarCo con promoción y vaya que la cumplieron graves

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  Bancolombia (@Bancolombia) reportó hace 6 minutos

  @leonardojosemi4 @MovistarCo @leonardojosemi4 Intenta realizando el pago de tu factura y en caso de que no te permita, porfa ven a nuestro mensaje directo para que revisemos lo sucedido.

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  Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportó hace 8 minutos

  Ya voy 22 minutos esperando en la línea de @MovistarCo a que un asesor atienda, @Tigo_Colombia acabó con el poco servicio al cliente que había, si les molesta tanto atenderme, acepten la cancelación y dejamos la perdedera de tiempo

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  Alexander Guzmán (@guzmanc08) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Intentar comunicarse con ustedes es imposible. Lo peor que pude hacer es pasarme a Movistar

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  Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Pésimo el servicio TELEFÓNICO NUNCA CONTESTAN.

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  boom_brad (@boom_brads) reportó hace 13 minutos

  @ChuletayLulada @JullQ @MovistarCo Tienen que si o si darte una respuesta en 15 días. Ha sido el único método en el que he podido cancelar servicios con este y otro operador porque siempre cuelgan o no toman la solicitud vía telefónica.

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo todos los días a las 8.30pm nos quitan la señal, sector barrio buenos aires Cali, pero estos sinvergüenzas de movistar cobran completa la Factura, me trasladarse para la competencia, qué servicio tan peximo

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 13 minutos

  @AltarfCancri @MovistarCo Hola, @AltarfCancri. Nos gustaría saber si tienes alguna novedad con el servicio hogar, para esto, nos puedes contactar a través de nuestra línea 018000422222 o en el 6044444141. Estaremos atentos para ayudarte.

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  Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo varias apps incluidas todas las bancarias no funcionan, el servicio pésimo y además esto? Definitivamente hay que usar otro operador móvil