Estado del servicio de Movistar en Sabanagrande, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Sabanagrande, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.

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  Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 12 minutos desde Soledad, Atlántico

  Y @MovistarCo se acá de convertir en una de las peores empresas en servicio al cliente

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  David Ariza Saumett (@Dathriz) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @JayAcostab @MovistarCo Amigo puedes llamar y decir que deseas colocar una queja en contra de la llamada anterior que te colgaron, aunque no tengas el nombre del asesor, estas en tu derecho, ellos te toman la queja y te aceptan la solicitud de retiro, esta vez tomando el nombre del que te atienda 💪🏼👍🏼

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  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

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  cristo vive (@claudya79) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Por dm ya eh respondido y ni @tgo ni ustedes me dan solucion

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  cristoblangar (@CBlangar) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Me hicieron que me retirará para pasarme a Movistar no le dejan migrar por no se que yo metí a mi esposa y ahora estoy jodido por q no mandan un técnico a que revise lanputa caja pabq de señal

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  𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó hace 21 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

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  libardoguzman (@libardoguzman12) reportó hace 24 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @MovistarCo hola tengo un problema con mi servicio desde hacen 4 mese y pague los 3 mese no teniendo el servicio y por no pagar el 4 mes me lo suspenden a pesar q el gobierno a las empresas los está ayudando me pares muy mal echo de parte de esta empresa hacer esto

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  Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Atlántico

  Llevo 3 días intentando comunicarme con soporte técnico y ni ****. Que pésimo es todo con ustedes. @MovistarCo

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  Lucía Jiménez (@anabranc1) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Tengo a Movistar como una empresa seria y sólida,pero últimamente está dejando mucho lastre. Dos días tratando de hallar respuesta a las intermitencias de mis datos móviles y me cuelgan la llamada. Para venderme los sí sacaron tiempo. Una contradicción con su lema

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo Línea telefónica fuera de servicio desde hace un mes, se reporta y sigue la ineficiencia de arreglar siempre dicen lo mismo, que empresa tan inoperante no la recomiendo.

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 33 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Gracias Movistar, los técnicos que vinieron hoy, si solventaron el problema técnico a diferencia al de ayer que ni miro los equipos. Agradezco la reparación de la avería.

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  Mileydis Diaz (@Diazmileydis26) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo BASTAAA YAAAA!! Que intensidad con esa llamadera a toda hora, de verdad estoy pensando seriamente en cancelar mi servicio con ustedes. No soporto una llamada más.

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

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  Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó hace 40 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm

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  Alan Anaya (@aalan9708) reportó hace 41 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero

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  ᴹᴬʸᴿᴬ ᴬᴸᴱᴶᴬᴺᴰᴿᴬ🌸 (@May_AlejaRico) reportó hace 42 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Por q las empresas prestadoras de servicio serán tan malas en Colombia @MovistarCo 1 mes con ustedes y ya jodiendo 😠

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  Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó hace 45 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @MovistarCo que problema tan grande con ustedes, hace más de 20 años no tengo servicio con uds y por tercera vez permiten que saquen líneas y teléfonos fiados a mi nombre sin hacer ningún tipo de verificación? Hasta cuando? Llama uno y lo ponen a esperar en la línea….

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  orlando Garizabalo (@orlagarizabalo) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Pedí traslado de mi servicio hace dos semanas y nada. Que mal servicio.

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  Esther Suárez ⚜️ (@mailynsuca) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Ustedes van de mal en peor. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jenn. (@Jennife28617747) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Llevo 3 días solicitándola, y nada. La respuesta es que hay una falla masiva y que están resolviendo. Ya una semana en eso, voy a proceder a llamar para que me cancelen el servicio, yo trabajo desde casa y por ustedes no he podido cumplir

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  Helder Perez (@helder_pm) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Donde los envío? Aunque dudo de respuesta, ya que me responden afirmando que cumplen la resolución 5111 de 2017 y les estoy mostrando su propia factura y solo tiene que sumar en un calendario. No dan los mínimo 5 días hábiles para el pago. A menos que yo esté interpretando mal

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  Klista (@_klista_) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @Andresvelasc Que pena que me introduzca en su chat, siga esperando. Esto es lo peor.

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  Archilonitrilo  (@Archilonitrilo) reportó hace 9 minutos

  Los de @MovistarCo para captar clientes, habilitan hasta números personales, pero para cancelación del servicio, no habilitan nada, ojalá la @sicsuper hiciera el seguimiento y llamara a los números de este operador y podrán validar que por ningún lado dan la opción de cancelar

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  Steven Hoyos V. (@StevenHoyos) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya la puse. Voy para dos días sin internet. No se ve una respuesta positiva y atención del requerimiento.

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  John Rey de Zarán (@jairohg) reportó hace 12 minutos

  @RTVCnoticias @pDbrig @MovistarCo Así es, Movistar quitó la señal de RTVC hoy en la mañana. Ya está restablecida.

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  Helder Perez (@helder_pm) reportó hace 16 minutos

  @SergioFlores Pero lo que muchas veces sucede es que te ven con mala cara o te dan una respuesta estándar. Y ahora con tanta IA hasta con errores gramaticales salen. Me sucedió con @MovistarCo Todavía es la hora que me han dado más de 5 respuestas escritas y no me han solucionado.

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  Jenn. (@Jennife28617747) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo señores Movistar llevamos una semana sin internet y ustedes solo manifiestan q es una falla masiva y no resuelven, van a descontar los días que llevamos desconectados yno hemos podido trabajar desde casa?O como funciona? Es el colmo ya una semana y nadie fa respuesta

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  Jenn. (@Jennife28617747) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Llevo 3 días solicitándola, y nada. La respuesta es que hay una falla masiva y que están resolviendo. Ya una semana en eso, voy a proceder a llamar para que me cancelen el servicio, yo trabajo desde casa y por ustedes no he podido cumplir

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  Luz M. HHAU (@lumehiher) reportó hace 24 minutos

  @RTVCnoticias @MovistarCo Entro a Google y la veo por señal Colombia y si tiene fallas de sonido,y tambien se cae