¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Cristian Ariza
(@Cristianariza23) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy cansado de su pésimo servicio @MovistarCo
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VIL
(@VILYHER8) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo mal servicio. No se para que me pasé a este operador.
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todos las semanas toca destinar tiempo a atención con @Tigo_Colombia porque su servicio está funcionando mal. Hoy fue la gota de la paciencia. Cambiare de operador. Espero que @MovistarCo sea un mejor servicio. Menos costoso si es.
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Miguel Henao
(@miguelangelhs) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Necesito comunicarme con Movistar, llevo 4 días tratando de hacerlo y es imposible además el servicio de WhatsApp no sirve para nada. Son cosas que puedo hacer por la página, necesito ayuda en serio con mi facturación. @MinTIC_responde
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Steffany Rivera Ch
(@teffyrchahin) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@cristophermr28 @MovistarCo Me ha pasado lo mismo hoy todo el día... EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE!
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john esneider farfán
(@DTFARFAN) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @WinSportsTV Quisiera verlo pero ustedes no me arreglan contestan para q solucionen el problema que presenta mi servicio.
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MARAXET LIMITADA - Lula
(@MaraxetL) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Necesito solución urgente de Movistar!!! Deben apoyar a los clientes, sobre todo en momentos de crisis!
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Alvaro Jose Florez
(@ajfa89) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Todavía no me han dado respuesta
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Fernando Vengoechea
(@fvengoechea) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Favalre @MovistarCo En mi caso, el problema ha sido que en @MovistarCo me han asesorado mal y para rematar me han cancelado el servicio de instalación dos veces.
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Xenia Bertel M.
(@xenbertel) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@OscarDiazBa @JorgeRETeatro @sicsuper @MovistarCo @Tigo_Colombia En Colombia las empresas que prestan este servicio se escudan en la situación actual, pero desde siempre prometen una navegación y al los meses las megas no son las que compro el usuario, y al final los únicos perjudicados por la necesidad de tener Internet 💀🤧
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Fernando Barros
(@ferbarros82) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo llevo + de 2 meses tratando de consultar por la app los detalles de mi plan hogar y no me arroja información. Me he comunicado a la línea telefónica y me remiten a un chat de whatsapp en donde tampoco me ayudan. @sicsuper @TalCualOficial
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Heiki Sierra
(@heikisierra) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Por este medio me quejo de su servicio de soporte que ofrecen por WhatsApp...después de una (3 horas) hora de estar en dicho chat, me mandan a la opcion ASESOR HOGAR, Y quedo esperando más de 10 a 15 minutos , NO ATIENDEN..se cae y se activa el bootchat. IMPOSIBLE
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Alvaro Sandoval H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Nunca contestan siempre cuelgan y nos mandan a ese Whatsapp que no sirve para nada nunca solucionan nada
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john esneider farfán
(@DTFARFAN) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Quisiera saber quién regula las empresas de servicios públicos, @metrotelsa en convenio con @MovistarCo hacen lo que quieren con el servicio de cable. Tiene mal servicio al cliente, llevo 4 días tratando de comunicarme y me cuelgan....
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Cristian Ariza
(@Cristianariza23) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo más de 24 horas que efectúe mi pago y aun nada que me restablecen el servicio cuanto tiempo más debo esperar para que lo hagan pero pa cobrar si son puntuales y efectivos @MovistarCo
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JosefinaBlancoDugand
(@JotaBD) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@mlfa55 @TwitterLatAm @MovistarCo Gracias, Malú. Espero que @MovistarCo revise. Yo, por mi parte, estoy revisando en el ordenador y el servicio está bien.
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cesar porto
(@cesarportoa) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo respeten a los usuarios. Tengo un teléfono fijo que no funciona. NO HAY FORMA DE REPORTARLO. Ningún medio virtual de los que anuncian funciona.
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Mariangelica Eljadue
(@MEljadue) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo que paso con el canal de las Estrellas y telenovelas porque los sacaron de la programación cada día van peor en servicio nos mienten con una velocidad en internet q no es y ahora empiezan a quitar canales
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Fernando Vengoechea
(@fvengoechea) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@rubenguzmanv85 @MovistarCo Está caro, en la web de Mocistar tienen plan de 80MG x 82mil.
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Sebas⚡
(@sebbaas__) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ItsdoubleJaybro @Movistar Papi asi estoy yo donde mi mamá, cule servicio malo, y se aprovechan de los que no saben, pagan 130k y tienen 4mb de internet, apenas me enteré llame a cancelar y no dejaron y ppr el inconveniente nos iban a subir a 10mb y aqui sigo esperando. @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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The Flying Maverick 🇺🇦 (Moved to BlueSky)
(@gasiferox) reportó
@MovistarCo @CARRY477 No se, ahora dudo eso, por lo menos el peor servicio al cliente si lo tienen!
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Haram Ali
(@haramali) reportó
@MovistarCo A Ustedes en Colombia no les pasa como en #México ¿Quién permite a @MovistarMX así nada más porque sí, cambiar los números de teléfono o contactar a menores de edad y quitarles el chip del móvil? Una explicación. Ya le pregunté a @agomezpalacio, pero no responde.
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Carolina Duan
(@DuanCarolina) reportó
@MovistarCo llevo todo el día tratando de que me contesten las llamadas para cancelar mi plan y nada, el servicio tan pésimo que presta su empresa da vergüenza. Malparidos!
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Jorge Gómez Mondragón 🐦
(@jogom) reportó
Señores @MovistarCo. ¿Por qué la aplicación MovistarTV no está funcionando cuando se accede a través de @Starlink? Durante los últimos días, al abrirla se queda cargando y no abre ningún canal. Solo en algunas ocasiones funciona sin problema.
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Marisol
(@Mar_Gutierrez76) reportó
@MovistarCo @paulapb291 @Movistar_Team Qué rabia con ese servicio tan irregular parece que lo hicieran a propósito
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carlos.🦇
(@carlosalbrl_) reportó
@SantiaFoJ @MovistarCo Es horrible jajaja Tigo siempre será superior pero nada, el combo que tengo en Movistar es super económico y tiene full beneficios entonces pues unas por otras jaja :(
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just Rob
(@RobertJFuentes) reportó
Y con el último aliento de esta perra semana tan horrible, maldigo a @MovistarCo y su pauperrimo servicio al cliente, y su peor aún soporte técnico, que me tienen sin conexión desde hace dos días, afectando mi trabajo. Malditos mil veces malditos.
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Carlos Jiménez S
(@charlyjimenez30) reportó
Como así que en @MovistarCo para uno tener un servicio de internet hogar debe pagar la instalación? #Movistar #superintendenciadeservociospublicos es eso legal? Las otras compañías no cargan la conexión del servicio.
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Santiago F
(@SantiaFoJ) reportó
@carlosalbrl_ @MovistarCo Yo creo que debe ser el mismo que me ofrecieron a mí y lo peor es que les dije que como estaba la red porque yo me había salido por eso y me prometieron que iba a tener hasta 6G 😡🤬
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Dario Mejia
(@DarioMejia62) reportó
@MovistarCo Como pueden ver los HP de salud total tienen el formato para mandárselo a uno a ver en qué le ayuda igual te van a seguir robando no le compren a Movistar no se vayan a robar en este momento hacen sino a cobrarme y ellos me deben son unas ratas no le compra Movistar ratas