¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, El Esfuerzo y Puerto Colombia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Juan Pablo Martinez
(@JuanPMartinez03) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Karolmezaariza @MovistarCo Pero para emitir la factura conforme a cada corte son puntuales y no otorgan beneficios extra alguno ante la situación del #Covid_19. ¿Que pasa @MovistarCo
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Vanne Cárdenas!
(@CardenasCindy28) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Mentirosos, no responden por ningún canal, 2 semana sin internet y ustedes sin dar solución. #quemalservicio #nolorecomiendo
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Cristian Ariza
(@Cristianariza23) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cansado de su pésimo servicio hasta cuando tengo que esperar para que me den solución a mi problema @MovistarCo
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Angie
(@angietamara) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo el peor servicio que existe, si está pensando en cambiarse a este operador, recapacite.
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JJZV
(@JasirZuniga20) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que mal servicio de @MovistarCo no atienden teléfonos y te envían al WhatsApp desde el jueves envía el mismo mensaje Gracias por formularnos tus consultas. En adelante, nuestro Guía Bot continuará atendiéndote. @sicsuper Más control hacía @MovistarCo
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Vanne Cárdenas!
(@CardenasCindy28) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Por los niños que llevan 2 semanas sin dar clases, por qué ustedes no resuelven el problema de internet. #faltaderespeto #norecomiendoaMovistar #pesimoservicio
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Jorge Caicedo
(@Ingcaicedof) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper @MovistarCo @Ministerio_TIC señores Movistar son unos miserables, como él gobierno decreto que los planes menores a $71.000 estarán exentos del iva me subieron 7000 pesos el plan para cobrarlo en mi plan.
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Nicolas Andres Ramirez Herrera
(@NicolasRH97) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Definitivamente @MovistarCo el peor operador de Internet fijo del país, como es posible que desde las 6 am hasta las 12m todos los días 24/7 se te vaya el Internet o sea explicame, y la factura llega igual exijo a @sicsuper su intervención inmediata no se puede así
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Vanne Cárdenas!
(@CardenasCindy28) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@susanitatorresl @MovistarCo Yo llevo 3 semanas, pésimo servicio
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JJZV
(@JasirZuniga20) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que problema con @MovistarCo no atiende por teléfono y mucho menos por Whatsapp @sicsuper
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Michelle Cortés
(@MichCortes16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo pésimo servicio en atención al cliente
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Yesid Mendoza.
(@yesidmendoza0) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@LuisMiGambin @Tigo_Colombia Peor es @MovistarCo
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Nicolas Andres Ramirez Herrera
(@NicolasRH97) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
... Realizo la respectiva llamada telefónica para que realicen la revisión del problema, más sin embargo @MovistarCo manifiestan que tienen una herramienta la cual puede detectar y solucionar el problema en el transcurso de la llamada
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Nicolas Andres Ramirez Herrera
(@NicolasRH97) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
.... Al final cuelgan la llamada y nunca dan un diagnostico del mencionado problema, sin haber tan siquiera una atención por parte de alguna persona que te oriente o te brinde información conducente a la solución de la falla @MovistarCo
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Nicolas Andres Ramirez Herrera
(@NicolasRH97) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Definitivamente @MovistarCo el peor operador de Internet fijo del país, como es posible que desde las 6 am hasta las 12m todos los días 24/7 se te vaya el Internet o sea explicame, y la factura llega igual exijo a @Superservicios su intervención inmediata no se puede así
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Kevin Campo
(@KevinKmpo29) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La app de @MovistarCo sirve para tres cosas; nada, nada y nada!
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Nicolas Andres Ramirez Herrera
(@NicolasRH97) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
*ABRO HILO* desde hace 15 días vengo presentando un problema con el servicio de Internet fijo de mi residencia, el cual es provisto por @MovistarCo, la falla consiste en que todos los días de 6am a 12m el servicio se cae, la falla sin importar el día siempre persiste...
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Cristian Ariza
(@Cristianariza23) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo más de 3 semanas intentando comunicarme a sus líneas de atencion y no he podido será que pueden ayudarme a solucionar mi problema @MovistarCo
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Andrea Barriga
(@AndreeBarriga) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo necesito ayuda
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Fabio Avila
(@fabioavila88) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jairo989 @MovistarCo Caras de vergas @MovistarCo póngale el servicio al pelao. #yoapoyoaRrieta
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alejacp4
(@alejacp4) reportó
@MovistarCo Envié la información y aún no me dan respuesta, necesito una solución hoy todos los accesos de seguridad se hacen por sms
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Silvester Anfang ✊🏻🇨🇴🇵🇸
(@SpecialJuan11) reportó
Entonces @MovistarCo me cortó el servicio cuando ellos aún tengo un saldo a favor desde Mayo que ellos se niegan a reconocer. Vea pues.
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Jairo Hernández Ayala
(@JairoHernndezA1) reportó
@MovistarCo que porquería de servicio se volvió movistar y nunca solucionan nada
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alejacp4
(@alejacp4) reportó
@MovistarCo Hace como 7 meses tengo plan de celular con uds y desde entonces no me sirven los sms, he puesto dos requerimientos, he llamado, he ido a una tienda....nunca me han dado respuesta!!!
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Cata 😊
(@clacalochi) reportó
@MovistarCo Hola! Gracias por contestar, ya ingresé a la página de recaudo sin problema, sin embargo, no pude acceder a la página normal.
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Diego Fernando
(@fer8421) reportó
@MovistarCo es tan dificil respetar al cliente? que servicio tan increiblemente malo. te contestan por DM cuando quieren y no existe posibilidad alguna de hablar con un asesor por telefono. Y ni siquiera les interesa mejorar @sicsuper a ver si se logra algo
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Javier Guzmán
(@Crespokun) reportó
Señores @sicsuper quiero denunciar a @MovistarCo quiénes han evitado a toda costa que cancele un plan de internet que no se usa desde el 15 de Julio, no hemos podido cancelar el plan porque siempre ponen trabas. @MovistarCo me está ROBANDO.
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Maribel Ortiz Franco
(@Makifranco82) reportó
Si estan pensando cambiar de operador tengan presente que @MovistarCo tienen el PEOR servicio al cliente.
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William Bara G.
(@williambara) reportó
@MovistarCo @Supersalud que hago si el operador @MovistarCo me contacta le informo, coloco la queja y no hay notificación de recepción de la misma. Debo seguir pagando lo que ellos quieran? No hay una autoridad que de verdad vigilé y haga valer los derechos de los consumidores?
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Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴
(@JuhliBC) reportó
@MariaMadiaz @MovistarCo Bueno q mi me ha ido bien en telefonía celular. Lo que me fue fatal fue en Movistar Hogar. Afortunadamente solo duré un mes y ya no tengo más el servicio. Denunciar ante la SIC y MinTic sirve mucho