¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Andres Rosas
(@AndresRosas) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El peor servicio de atención al cliente lo tiene @MovistarCo . Nunca llamen a pedir ese servicio, perdida de tiempo total
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Claudia Henríquez
(@ClauHenriquezS) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo bonita vaina... @metrotelsa es vendido a @MovistarCo y salió peor la cura que la enfermedad. Esta porquería está caída y no he podido reproducir nada. @sicsuper cuándo sacarán esta empresa del mercado, que se vayan, que no es buena. #MovistarCaído
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Milanetto™
(@MilanCarrilloP) reportó
desde
Sabanagrande, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Señores, yo no puedo darle esos datos porque yo desconozco quién es el titular, por error me están enviando eso, creo más bien que con el número de referencia que allí indican, ustedes deben identificar ese titular, PORQUE NO SOY YO.
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Augusto
(@augallaes) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Llamé al 018000930930 y después de seguir tus indicaciones me dijo que yo no tengo ningún producto con ustedes y me remitió al 018000361111. Así es fácil ponerse de mal genio y con ganas de retirarse del servicio. Porqueria de servicio
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Rafael Betancourt
(@Randy1305) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo tengo problemas para activar el servicio de #MovistarPlay
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Fernando Campbell
(@FACCOL) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@metrotelsa Johana Gomez Supervisora Servicio al Cliente del Call Center se niega a hacer algo para restablecer el servicio llamada 09:45am por favor brindar respeto al cliente q es razon de ser @metrotelsa @MovistarCo llamada registrada ticket 18484056 asesor Wilfrido Diaz
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Fernando Campbell
(@FACCOL) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@metrotelsa @_alexiglesias Johana Gomez Supervisora Servicio al Cliente del Call Center se niega a hacer algo para restablecer el servicio llamada 09:45am por favor brindar respeto al cliente q es razon de ser @metrotelsa @MovistarCo llamada registrada ticket 18484056 asesor Wilfrido Diaz
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Milagro Villalobos C
(@milivillalobos) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@HENRYFOREROJ @MovistarCo @MovistarCol @metrotelsa @SistemaCardenal Son pésimos, se nota una ineficacia administrativa, imaginese que desde enero estoy pidiendo las facturas para cancelar el servicio prestado y hasta hoy no me la han hecho llegar, con metrotel todo era facil
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Renaldo López
(@renlopezs) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Gracias a @MovistarCo llevo esperando su visita y respuesta desde el miércoles, me perdí ayer el evento de @BellatorMMA, no pude asistir a la iglesia hoy y me perderé esta noche el evento de @ufc. Y eso que supuestamente el caso está en prioridad @sicsuper
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Renaldo López
(@renlopezs) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo dice tener mi caso "en prioridad"... Solo pregunto cuál es el significado de prioridad para ellos... Si ya van 72 horas de espera.
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Carlo André Cueva
(@AndresCueva) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper a ver si le ponen el ojo a esta empresa, realizando cobros de llamadas que nunca se han realizado y a un número que ni siquiera existe, y peor aún cuando la línea ya fue cancelada con anterioridad @MovistarCo @Telefonica_Col
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Antonio “Toño” Yepes
(@AntonioYepesCD) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@CRCCol @jorgesalgado1 @metrotelsa @CRCteresponde Desde que @metrotelsa pasó a manos de @MovistarCo nunca atienden las llamadas, el internet es inestable, no funciona por largos periodos y las líneas de atención cortan las llamadas, nadie resuelve @Superservicios @CRCCol
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Jorge Cervantes
(@jlcm69) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Línea telefónica fuera de servicio, urgente solución.
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Camilo Torres
(@camiloteyke) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo que pasa con el servicio de Internet en Barranquilla, sector Simón Bolívar. Servicio pago al día.
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Renaldo López
(@renlopezs) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo llama un domingo a las 9:00 am para preguntar si pueden enviar una cuadrilla a revisar el problema, se les dice que si, que los estamos esperando... Son las 4:00 pm y seguimos esperando.. Otro día perdido gracias a ustedes y 15 días para atender un llamado
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Dannysalinass ✪
(@Dannysalinass22) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El medio más lento y fastidioso que tiene @MovistarCo es su WhatsApp 🙄 cada 15 minutos responden y pretenden que yo esté en línea esperando.
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Claudia Henríquez
(@ClauHenriquezS) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Así como cuando le prometiste a tu hija maratón de clásicos @Disney y no puedes mostrarle nada porque @MovistarCo es un asco de empresa.. @sicsuper @sicsuper @sicsuper @sicsuper @sicsuper
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Carlo André Cueva
(@AndresCueva) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MayRadaL19 @MovistarCo @Movistar Pésimo, terrible, tenaz, vergonzoso, impresentable, deprobable abominable y mejor no sigo...
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Ms10
(@maurosul) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo uds prestan el peor servicio para hogar en el mundo.
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Augusto
(@augallaes) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Pésimo servicio ni siquiera a esta hora funciona bien el internet. Se cae más que Neymar. De mayo no pasan. Y lo peor es que me cobrarán mes completo .
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leo
(@Lemontronik) reportó
Srs @MovistarCo solicito a ustedes de carácter urgente un soporte coherente y apropiado; supuestamente estoy hablando con un asesor en WhatsApp y no responde mi solicitud; ustedes están rechazando mi pago y necesito solucionarlo cuanto antes @Superservicios
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Paola
(@Perlaza_r) reportó
@MovistarCo Gracias, ya envié los datos, espero más q una pronta respuesta abandonar y obligar a pagar el servicio es abuso 15 días sin solución.
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Carolina Vidal
(@CaritoVidalL) reportó
@MovistarCo en San Luis - Bogota estamos sin servicio varios aptos, nos gustaría saber si es daño general y tiempo estimado para solución del daño gracias!!
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Paola
(@Perlaza_r) reportó
@MovistarCo incumplimiento de contrato y condiciones, abandono del servicio, por donde reciben quejas? Quien se hace responsable?
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Ivón Ⓥ
(@ivonveg9) reportó
@MovistarCo Presenté un reclamo por un cobro indebido en la factura del teléfono. Uds me responden con un número CUN que no aparece en la página. Ya van dos días de los 10 que tengo de plazo para presentar recursos. Llamé a la línea y fue una tomadura de pelo. Burla al usuario.
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Mike Salme
(@MichaelSalMe) reportó
@MovistarCo lo peor que pueda existir. No dan los canales de atención necesarios para cancelar el servicio con tal de seguir cobrando el tiempo que se le da la gana #pesimoservicio #ladrones
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Alexa 🦋🦋
(@Master_Alexa_) reportó
@MovistarCo El servicio está caidooooooo
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SHD2084
(@shd2084) reportó
@cami3500 @MovistarCo No sé cambie, es muy malo. Busque otro operador
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Adriana Cardona 🥞
(@YurikatoChan) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo estoy sin servicio, es un daño en el sector o sólo soy yo
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Paola
(@Perlaza_r) reportó
@MovistarCo llevo 15 días sin servicio de television, 2 visitas técnicas programadas y me dejan esperándolos, llamo a cancelar el servicio el sistema no deja, voy a poner la queja y me cuelgan