¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Palmar de Varela.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	E-mail	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Victor Alvarez (@VictorAlvarez04) reportó hace 13 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Me quedó en casa pero no funciona mi internet y llevó una hora tratando de comunicarme con ustedes !

• Luis Suarez (@luisuarez1705) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Y no me soluciona nada ahora lo peor de me acabo de dañar el cable solo les pido que me colaboren por que en la ciudad todo está cerrado y acaobo de pregunta si mañana 24 de marzo van abrir sus punto y me dicen que no entonces no hay solución eso es lo único que veo.

• Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 5 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Línea telefónica fuera de servicio desde hace un mes, se reporta y sigue la ineficiencia de arreglar siempre dicen lo mismo, que empresa tan mala no la recomiendo

• Luis Suarez (@luisuarez1705) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo una pregunta está bien que estemos en cuarentena acabo de ver las noticia y dece que todos los colombianos debemos tener un bue. Servicio de televisión y internet llevo ya 4 días pidiéndoles una solicitud de cambio de contraseña y no he podido ya estoy cansado

• Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores sigo esperando que me ayuden no puedo recibir ni llamar me explican qué pasa con mi servicio

• Karen Barros Vega (@karobarrosv) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Dayi0909 @MovistarCo El problema es que por alguna razón no existe mi cuenta y me tienen que mandar un link y nada

• Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Envié datos aún en espera.

• MilyJ🌺 (@MEJC95) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo tengo clases hoy y @MovistarCo se luce cortando el servicio.

• Cristian Olivares (@cristian3602) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @Tigo_Colombia qué problema con ustedes que en mi sector si se va la luz por @ElectricaribeSA, también nos quedamos sin servicio de datos y servicio de llamada y mensajes de texto intermitentes.

• juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y bueno ahora me quedo sin el servicio de internet por qué a @MovistarCo se le daño una caja donde se conectan todas las redes de la cuadra y disque dura 6 días en llegar, ahora está bien barra la cuarentena

• Jaime Hernandez (@Jaiher8301) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo yo puedo interponer una queja ante la industria y comercio, llevo dos meses en un sector en Barranquilla no me ponen internet porque no hay pares o puntos de conexión. Que les cuesta a ustedes tirar más redes ofrecerle más comodidad a las personas de 7abril

• Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Si se dignaran a contestar mis llamadas los señores de @MovistarCo mi internet funcionaría mejor. Pero no, media hora esperando su servicio técnico y no tengo respuesta!

• Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo en estos tiempos en donde toca trabajar desde casa su servicio es de mala calidad, necesito trabajar y no sirve su internet

• SKRLETH 🎙️ (@SkrlethMusic) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Necesito @MovistarCo con urgencia, es el único servicio q vale la pena!!!!

• Yasmin (@yplatagomez) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @alexverdolaga19 @MovistarCo Tristemente es así, pero es ver cómo una empresa más pequeña y que además brinda un servicio muy bueno, optó por su propia cuenta esa medida. Yo igual uso Movistar en el celular y línea fija que la puse en casa de mi mamá las irán a cortar por qué ni ella ni yo tenemos ahora🤷

• Ruth Pareja (@RuthParejaB) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @jorgecura1070 Que pasa con estos servicios que no atiende ni resuelve requerimiento de sus clientes. 4 Días sin servicio telefónico ni internet, hay adultos mayor y discapacitados ni para una llamada de urgencias. Por favor responda.

• Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Línea telefónica fuera de servicio desde hace un mes, se reporta y sigue la ineficiencia de arreglar siempre dicen lo mismo, que empresa tan inoperante no la recomiendo.

• Heiki Sierra (@heikisierra) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Por este medio me quejo de su servicio de soporte que ofrecen por WhatsApp...después de una (1) hora de estar en dicho chat, de pasear por opciones y repetir todos mis datos, me dejan en espera en plena atención y por Timeout se cae y se activa el bootchat. IMPOSIBLE

• María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que servicio de internet tan malo y tengo un mes sin teléfono, así no puedo vivir bien la cuarentena!!! Mejoren su servicio

• juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo No puedo tener mi servidor hogar por qué a ustedes se les daño una caja donde se conectan todas las redes telefónicas de la cuadra, así es muy díficil que las personas se entretengan en la cuarentena

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Veeduría Ciudadana 🇨🇴👀 (@Veedorciudad21) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No les recomiendo este operador es una porquería para comunicarse al servicio al cliente no atienden y en centros de servicios hay aglomeraciones, una falta de respeto con el cliente y @sicsuper durmiendo o están aliados con estos sinvergüenzas.

• Mis sueños decoraré. (@jeison_peralta) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Lastimosamente el servicio de @MovistarCo empeoró de una manera considerable... Llevo 2 semana intentando comunicarme con un asesor para un servicio técnico y ha sido imposible

• Cristian Morales (@ccbarrera6) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo el peor producto y servicio al cliente que se pueda contratar, si quiere que le dé un infarto contrate con ellos

• Jose Antonio (@josantvargas) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Es simple, su servicio es muy malo, no dan solución a ninguna clase de problemas 🤬🤬🤬

• Robinson Araque (@RobinsonAraque) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo desde el día sábado no tenemos ningún servicio fijo (tv, Internet y telefonía) y hasta el día de hoy no se han comunicado para solucionar el problema, quiero cancelar el servicio

• sweet world (@maria_caroml) reportó hace 19 minutos

  Hace poco me he mudado, y en edificio donde vivo ahora solo se puede instalar el servicio de @MovistarCo NO LO RECOMIENDO. Multiples desconexiones, es casi imposible comunicarse con ellos, no solucionan nada, y a pesar de todo eso no es nada barato.

• Nana y tatan (@tatan_vivi) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo que negligencia tan impresionante, lleno más de 2 horas llamando al atención al cliente para cancelar mi plan y nuca hay asesores disponibles. Y son tan cínicos que me dicen escribe al WhatsApp, escribo y vaya sorpresa que por ese medio no se puede!!!

• Malandru. (@Semicrespa) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper Por DM ya envié la información detallada con el caso de @MovistarCo

• Ilustrajean (@Ilustrajean) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo que mal servicio, llevo más de 5 años y estoy realmente decepcionado, todo un día tratando de comunicarme y solo me cuelgan, que falta de respeto!

• Malandru. (@Semicrespa) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Envié los datos respectivos por DM y no he obtenido respuesta, sigue suspendido el plan YA PAGO! 🤬