Estado del servicio de Movistar en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 59 minutos
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 27 segundos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

• 
  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 10 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo cambie de plan con ustedes y ahora lo que prometieron en el plan era mentira 🤡🤡🤡

• 
  Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó hace 17 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm

• 
  Juliette (@Juliette0418) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3

• 
  Hannia Pahola (@HanniaPahola) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Y si creían que claro era malo, @MovistarCo es 10 veces peor 😡

• 
  airton torres juliao (@Airtontorresj) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo hice mi portabilidad a movistar a principio de mes, me sirven los datos pero no tengo llamadas, ya me hicieron cambio de sim card pero sigo con el mismo problema, y por whatsapp no me dan soporte técnico.

• 
  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

• 
  Candela pa los pies 🎉 (@llella14) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Coman ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.

• 
  Titi Pizarro (@TitiPizarro16) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MilanCarrilloP @MovistarCo Si solo fuera el wifi jaja la señal de Movistar es una porquería 🙃

• 
  N A Z✨ (@Nazvalencia) reportó hace 33 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Que servicio de ****** el de ustedes @MovistarCo 😡

• 
  David Ariza Saumett (@Dathriz) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @JayAcostab @MovistarCo Amigo puedes llamar y decir que deseas colocar una queja en contra de la llamada anterior que te colgaron, aunque no tengas el nombre del asesor, estas en tu derecho, ellos te toman la queja y te aceptan la solicitud de retiro, esta vez tomando el nombre del que te atienda 💪🏼👍🏼

• 
  Eliana Avendaño S. (@ElianaAvendano) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Todos los días recibo hasta 3 llamadas diarias de @MovistarCo ofreciéndome un servicio. Ya tengo varios con ustedes, soy cliente preferencial, qué más quieren? No me llamen más a ofrecerme nada! 🤬

• 
  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 40 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Definitivamente @MovistarCo es un desastre no sirve en nada… JAJAJAJAJAJA

• 
  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.

• 
  Christian Solano (@CristianSolano_) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @HomeroJSanchez Yo aún esperando en @Tigo_Colombia , menos mal que en @MovistarCo si la ofrecen

• 
  Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Señores @MovistarCo @sicsuper como hago para poner una queja contra movistar y su pésimo servicio?

• 
  Manu el (@_Manhe_) reportó hace 54 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Jodaa quien mas sin Internet todo el día por el supuesto daño masivo de @MovistarCo en Barranquilla?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo no es la primera vez que leo quejas de personas a las que les han sacado líneas de celular y un equipo a su nombre. ¿Acaso ustedes no verifican? Acá les tengo un caso de alguien que además les ha escrito a ustedes y no le han prestado atención. Señores @sicsuper atención urgente a esto. Son muchos los afectados con esta y otras empresas.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @LuzadrianaOroz @MovistarCo @LuzadrianaOroz 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

• 
  Felipe López Ramírez (@flopezram) reportó hace 7 minutos

  Señores @MovistarCo para que ofrecen servicio de preventas en Movistar arena para sus clientes Movistar total si la compra no se puede hacer porque no llega el código para hacerla y no brindan ninguna solución. Esto es publicidad engañosa @sicsuper

• 
  elizacifu (@elizaingcivil) reportó hace 7 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo @MovistarCo no responde. Yo debo viajar cada semana a la Vega cundinamarca y allí no coge Movistar cuando dice que su señal es 5g y cuando uno hace el reclamo lemcontesta un funcionario que ha ellos les funciona en sus computadoras, así a la gente en el sitio no tengamos señal

• 
  ALEXANDER TRUJILLO (@alextrujillo123) reportó hace 10 minutos

  @SSociedades @sicsuper @MovistarCo me encuentro en la oficina de servicio al cliente en Villavicencio cancelando un servicio de hogar y no me reciben los equipos y me quieren obligar a tener el servicio. S LEGAL??

• 
  Sofia Medina (@SofiaMedinaco) reportó hace 10 minutos

  No adquieran seguro móvil con @MovistarCo es una ESTAFA En junio del año pasado compré mi celular con Movistar, me ofrecieron además un seguro móvil el cual también adquirí el mismo día de la compra. El 14/02/2026 me robaron mi teléfono y llamé a Movistar a bloquear la línea

• 
  Connie ⊙⊝⊜ (@conniesky95) reportó hace 10 minutos

  La experiencia de hacer la cancelación de un servicio con @MovistarCo 😠 horrible

• 
  Pelos💀 (@pelos_1996) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Quiero que me cancelen este servicio en su totalidad, me ofrecen un plan de 100K y ahora dice que ese de 130k adicional me cobran una reconexion de 40k, cuando la norma dice que no más de 1000 pesos.

• 
  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Estoy cansada de escribirles por el dm y no me resuelvan nada, resultó que me desconectaron así me lo confirmó el asesor Y cuando validaron tenía desconectado el servicio, la llamada quedó grabada y ya me cancelaron el servicio, ESPERO QUE NO ME COBREN EL MES COMPLETO SIN SERVICI

• 
  Wendy Daza pacheco (@Daza28wen) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Para que dice que escriba si no responden nada y si estoy sin servicio @sicsuper