¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi | |
| Barranquilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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jc de varona
(@jcdevarona) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla
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jc de varona
(@jcdevarona) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Llevo más de 5 días sin internet en mi teléfono y estoy al día en mis pagos quien responde por este mal servicio
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jc de varona
(@jcdevarona) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta
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Victor guerrero
(@victorg_rambal) reportó
desde
La Ceibita, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm
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Rubén Guzmán Vides •Bencho•
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Sres RATEROS @MovistarCo PARA CUANDO EL MAL SERVICIO??? Desde el viernes y no DAN SOLUCIÓN!!!
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jc de varona
(@jcdevarona) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla
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Wendy ⓑ ™ ✨
(@twit_wybb) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios
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®
(@jeshernandezs) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Necesito que me llamen para cancelar un plan hogar. Ya que su bot de ****** es la basura más ineficiente que existe Gracias.
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Sixyel J. Castañeda
(@sixyelcastaneda) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?
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alcides mejia
(@alcides_mejia) reportó
desde
La Ceibita, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta
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N A Z✨
(@Nazvalencia) reportó
desde
Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena
Que servicio de ****** el de ustedes @MovistarCo 😡
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Rubén Guzmán Vides •Bencho•
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Hola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.
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jc de varona
(@jcdevarona) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta
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airton torres juliao
(@Airtontorresj) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo hice mi portabilidad a movistar a principio de mes, me sirven los datos pero no tengo llamadas, ya me hicieron cambio de sim card pero sigo con el mismo problema, y por whatsapp no me dan soporte técnico.
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Rubén Guzmán Vides •Bencho•
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena
Definitivamente @MovistarCo es un desastre no sirve en nada… JAJAJAJAJAJA
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Roberrezpe
(@roberrezpe) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Hola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.
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Mariale 🎀
(@Marialemr14) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑
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𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇
(@sebatianfreytte) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AndreaBolivar1D @MovistarCo Nena una PORQUERÍA , ademas nunca te contesta y si te vas a portar a otro operador te retienen con mentiras y artimañas !
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CaroLina SV
(@CarolinaSV84) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Buenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda
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jc de varona
(@jcdevarona) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Growland
(@m4toscano) reportó
Hay algo peor que el *611 de @MovistarCo ..? No me digan que el de Claro, porque ahí sí estamos jodidos! Esas inmundas grabaciones que ponen! Acaso ellos mismos (los humanos, no los Bots que ponen) habrán llamado alguna vez a intentar solucionar algo?
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Luis González 🆘
(@Gentil_LuisG) reportó
@sicsuper @MovistarCo Intenté por todos los canales de soporte disponible que tiene @MovistarCo pero ninguno está disponible la única opción que se me ocurrió fue por esta red social.
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jash marx
(@JashMarx) reportó
@MovistarCo @YouTube Pagas a tiempo tus facturas y te no brindan un buen servicio, que mal @MovistarCo pesimos
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Luis González 🆘
(@Gentil_LuisG) reportó
@MovistarCo Sigo sin respuesta por ninguno de los canales de atención al usuario ni siquiera por este medio ya les mandé DM y sigue lo mismo todos callados @sicsuper que puedo hacer?
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Juan Pablo.
(@juanpforero) reportó
Alguien sabe que tal es la fibra óptica de @MovistarCo . En @ClaroColombia me hicieron un cambio de router que no es compatible con PS5 entonces ando averiguando.
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Luis González 🆘
(@Gentil_LuisG) reportó
@sicsuper Que tengo inconveniente con mi internet hogar ya que instalaron el servicio y al parecer un vecino ha cortado el cable por qué según el estaba invadiendo su espacio,estoy tratando de comunicarme con @MovistarCo desde hace más de 3 horas y no hay canal de soporte disponible.
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Stephany
(@TephyJames) reportó
@MovistarCo ¿Hasta cuando me van a tener sin servicio? Estoy intentando comunicarme con un funcionario y si pongo mi cedula me remite a la linea de #Whatsapp, pero si llamo con la C.C. de otra persona ahí si atienden. ¡Solución por favor! #Movistar #ServicioAlCliente @sicsuper
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Lon Montaño
(@Lon_420) reportó
Tengo un problema con mi internet , para poder tener wifi tengo que estar pegado al módem y hago la reclamación por wasap y no me solucionan llevo mas 10 días con el internet mal y intermitente. @MovistarCo necesito comunicación vía telefónica por mensaje y wasap no sirve.
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Alexandra
(@Alexandradcs) reportó
@MovistarCo porque no resuelven la solicitud por la que uno los llama en vez de ponerse a preguntar si tenemos alguien que compre su servicio ? 3 días tratando que resuelvan algo y nada.
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dene tr.
(@denejose) reportó
Qué difícil es hablar con un asesor @MovistarCo Toda la mañana intentando comunicarme, y no es la primera vez. Ya hasta siento ganas de volver a mi anterior operador de servicio telefónico, donde la atención era inmediata al llamar