¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 15 horas
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si donde no solucionan nada solo dicen q demoran 2 días después de q se pone el reporte que pésimo servicio al cliente en eso claro les gana

• Antonio “Toño” Yepes (@AntonioYepesCD) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo llevo 12 días esperando el arreglo de mi línea telefónica @metrotelsa 3606031 y no ha sido posible, @Superservicios @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

• María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo mi internet esta intermitente y se cae demasiado, hasta cuando esté pésimo servicio 😡

• K💛 (@kcervantesg_) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente de @Tigo_Colombia para @MovistarCo porque Tigo no sirve para nada!!!

• Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Una llovizna y enseguida se va la señal de @MovistarCo @PtelefonicaCol

• Daniel Martínez (@daniel_edo7) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @MovistarCo me indican un número para comunicarme con un asesor de servicio al cliente para cambios en mi plan. Porque he llamado a todos los números indicados en la página web y ninguno me da esa opción.

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol @MovistarCo es el colmo que para un daño de algo que es todo sistematizado duren 2 días hábiles para arreglarlo porque deben enviar una cuadrilla se supones q por 100 megas deben atender al cliente enseguida

• ᴅᴀɴɪᴇʟ ᴀʟʙᴀ ʀ. (@danlba1) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  He solicitado ayuda a @MovistarCo por 3 canales de atención y en ninguno me han dado una solución inmediata.

• Dennis Paola (@DennisUrrego) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Es posible que quiera cancelar un servicio de Movistar y me dejaron esperando en la línea por una hora y al final nunca me respondieron. Ellos dicen que estaré sin servicio cuatro días porque ese es el tiempo que demoran en arreglar. @MovistarCo Quiero su ayuda @sicsuper

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Muy tarde... ya me pasé para @ClaroColombia, ustedes han desmejorado mucho el servicio así que bye @MovistarCo

• melrom (@rommelpertuz) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Desde que @MovistarCo compro a Metrotel ahora es más difícil poder contactarse con un operador, todo es automatizado antes cuando tenía problemas con el internet llamaba y me resolvian.

• Bryan Meñaca (@itsbryan04) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que servicio de internet tan nefasto tienen los de @MovistarCo.

• Dennis Paola (@DennisUrrego) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Movistar dos día sin servicio de internet ni telefonía fija. Uno llama para una solución y dicen siempre lo mismo. En unas horas se arreglará el daño ya van dos días "las unas horas", pero para cobrar allí sí. @MovistarCo

• Joaquina! (@jael_carrillo) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia me has decepcionado me pasé a tu red y el internet está súper lento, mi teléfono siempre está en 3G, eso con @MovistarCo no me pasaba.

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseGranadosF @MovistarCo Adelante José, sin escollos para que no desistas de la línea, esa gente es un problema, desde que asumieron a @metrotelsa también vengo teniendo inconsistencias con ellos. Saludos mi llave!

• Mary Campo (@MaryJCampo) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando uno pone el mensaje publico ahí si contestan pero cuando les mandan un DM entonces es cuando les da la gana ! 6 h para contestar un mensaje ... @MovistarCo pésimo servicio !

• edwin daniel (@obicastro) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombiia vaya que he tenido unas ultimas semanas terrible con la navegación de internet me tiene cansado este claro. @MovistarCo ¿para cuando el servicio fibra hasta la casa aca en palmas.

• Mary Campo (@MaryJCampo) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo he conocido servicio al cliente malo y el de @MovistarCo . Que desespero !!!!

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @metrotelsa que falta me hacen, con ustedes no tenia problemas, ahora que son @MovistarCo ni siquiera la factura me llega a tiempo, a la mañana de hoy, no había llegado, intento pagar por Internet, y la transacción es rechazada, el mes pasado pasó lo mismo

• Gabriel Primo Hdz (@gaboprimo) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseGranadosF @MovistarCo Jajaja con la ayuda de @metrotelsa yo llevo 5 meses si usar internet de manera decente, y tienen los huevos de decir que por las líneas de atención ayudan, me mame de sus respuestas tontas...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Owen B (@coelho8d97) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Las denuncias a está súperintendencia no sirven , cuántas denuncias reciben a diario por el abuso y mal servicio de @_ClaroColombia y @MovistarCo ? Por ejemplo. Ahora se hace los siegos, sordos y mudos con lo saben que hace Bavaria cada fin de año con el alza d sus productos

• SolarMelia (@SolarMelia) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Además, la señal ha estado pésima. Compré un paquete de 140GB y solo me entregaron 70GB y además con una señal malísima. Nada en comparación al paquete de 10GB que compré una semana antes y era veloz. No tiene nada que ver con cobertura. Así tratan a los "preferenciales"

• SolarMelia (@SolarMelia) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @donkand Además, la señal ha estado pésima. Compré un paquete de 140GB y solo me entregaron 70GB y además con una señal malísima. Nada en comparación al paquete de 10GB que compré una semana antes y era veloz. No tiene nada que ver con cobertura. Así tratan a los "preferenciales"

• Javier Rozo (@JavierRozo) reportó hace 8 minutos

  @AlejaSilvaP_ Si y @MovistarCo cada día peor. Pensando seriamente pasarme a @ClaroTeAyuda

• Mauricio Cárdenas (@MauroCardenas27) reportó hace 8 minutos

  @LilCaquetensis @MovistarCo Así es todos los hijueputas días, que servicio de ****** brindan.

• A veces David (@juandav_id) reportó hace 12 minutos

  Qué porquería de red @MovistarCo

• GABITA (@Gabyccontreras) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Hola sigo esperando que me ayuden a solventar esta situación @MovistarCo

• Joshua (@cajire05) reportó hace 15 minutos

  @andresosoriob @MovistarCo Tengo el mismo problema, adquirí un teléfono que solo recibe esim y no he podido pasar mi plan actual a esim… una vergüenza esta gente

• Daniela Guidett (@danielaguidettr) reportó hace 16 minutos

  Estoy hace 40 min intentando comunicarme con @MovistarCo, al número 6015885204 para resolver la línea fija e internet de una empresa, pero como no llamo del numero de linea fija de la empresa PORQUE JUSTAMENTE NO SIRVE, el operador automático dice que no me puede atender… (1/2)

• Morantismo y lo que surja (@Morantiando) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Movistar no da más, me vendieron un servicio pero apenas compré se olvidaron de mi y no me dan lo q me ofrecieron. Hoy mandan un técnico q me visita pero no me resuelve y luego me mandan un msj de texto diciendo q mi solicitud fue atendida satisfactoriamente. Irresponsables