¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (30%)
-
Corte Total (12%)
-
Wi-fi (8%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
-
Dinosaurs in Love 🦖🦕⚡
(@Jahir6rm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo en estos tiempos en donde toca trabajar desde casa su servicio es de mala calidad, necesito trabajar y no sirve su internet
-
Rafael A. Miranda ◢◤
(@errea16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Si se dignaran a contestar mis llamadas los señores de @MovistarCo mi internet funcionaría mejor. Pero no, media hora esperando su servicio técnico y no tengo respuesta!
-
Olmis López Borrego
(@OlmisLopezB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo señores sigo esperando que me ayuden no puedo recibir ni llamar me explican qué pasa con mi servicio
-
juan camilo navarro
(@jukana_delrio) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo No puedo tener mi servidor hogar por qué a ustedes se les daño una caja donde se conectan todas las redes telefónicas de la cuadra, así es muy díficil que las personas se entretengan en la cuarentena
-
MilyJ🌺
(@MEJC95) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo tengo clases hoy y @MovistarCo se luce cortando el servicio.
-
juan camilo navarro
(@jukana_delrio) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y bueno ahora me quedo sin el servicio de internet por qué a @MovistarCo se le daño una caja donde se conectan todas las redes de la cuadra y disque dura 6 días en llegar, ahora está bien barra la cuarentena
-
Victor Alvarez
(@VictorAlvarez04) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Me quedó en casa pero no funciona mi internet y llevó una hora tratando de comunicarme con ustedes !
-
Jaime Hernandez
(@Jaiher8301) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo yo puedo interponer una queja ante la industria y comercio, llevo dos meses en un sector en Barranquilla no me ponen internet porque no hay pares o puntos de conexión. Que les cuesta a ustedes tirar más redes ofrecerle más comodidad a las personas de 7abril
-
Ruth Pareja
(@RuthParejaB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @jorgecura1070 Que pasa con estos servicios que no atiende ni resuelve requerimiento de sus clientes. 4 Días sin servicio telefónico ni internet, hay adultos mayor y discapacitados ni para una llamada de urgencias. Por favor responda.
-
Soyyo
(@cuarentaxxx) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo no tengo servicio, no me responden por ningún canal, el servicio de daña todos los meses por la brisa, agradezco que revisen la instalación
-
SKRLETH 🎙️
(@SkrlethMusic) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Necesito @MovistarCo con urgencia, es el único servicio q vale la pena!!!!
-
Yasmin
(@yplatagomez) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@alexverdolaga19 @MovistarCo Tristemente es así, pero es ver cómo una empresa más pequeña y que además brinda un servicio muy bueno, optó por su propia cuenta esa medida. Yo igual uso Movistar en el celular y línea fija que la puse en casa de mi mamá las irán a cortar por qué ni ella ni yo tenemos ahora🤷
-
Karen Barros Vega
(@karobarrosv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Dayi0909 @MovistarCo El problema es que por alguna razón no existe mi cuenta y me tienen que mandar un link y nada
-
Ruth Pareja
(@RuthParejaB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Envié datos aún en espera.
-
Luis Suarez
(@luisuarez1705) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Y no me soluciona nada ahora lo peor de me acabo de dañar el cable solo les pido que me colaboren por que en la ciudad todo está cerrado y acaobo de pregunta si mañana 24 de marzo van abrir sus punto y me dicen que no entonces no hay solución eso es lo único que veo.
-
María F. Ferreira
(@mafeferreirac) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo que servicio de internet tan malo y tengo un mes sin teléfono, así no puedo vivir bien la cuarentena!!! Mejoren su servicio
-
Impulso Deportivo
(@impulsodep) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Miren @MovistarCo hoy nos la pasamos recomendándolos para que se cambien de proveedores, recibimos un mensaje que nos darían 80MB de velocidad en la navegación sin ningún costo y el servicio de internet ha empeorado. Si es mejor volvernos a 30MB pero que sirva. Gracias.
-
Alejandra se queda en casa.
(@gronalex_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@HarlyDGarcia @MovistarCo Ay no fui la única. Ellos vinieron y me arreglaron todo porque el modem estaba en un lugar donde la señal era barrísima así que cambiamos el cablw y todo bien 💕
-
Luis Suarez
(@luisuarez1705) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo una pregunta está bien que estemos en cuarentena acabo de ver las noticia y dece que todos los colombianos debemos tener un bue. Servicio de televisión y internet llevo ya 4 días pidiéndoles una solicitud de cambio de contraseña y no he podido ya estoy cansado
-
Heiki Sierra
(@heikisierra) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Por este medio me quejo de su servicio de soporte que ofrecen por WhatsApp...después de una (1) hora de estar en dicho chat, de pasear por opciones y repetir todos mis datos, me dejan en espera en plena atención y por Timeout se cae y se activa el bootchat. IMPOSIBLE
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Diego M.
(@DiegomandoMar) reportó
Los datos móviles de @MovistarCo están una absoluta PORQUERÍA.
-
Sergio
(@ElectroVersh) reportó
@BrayamFonck @Ranjo1802 @MovistarCo No es eso. Es obvio que sería una mucha mejor opción que adquiriese ese servicio con la compañía pero no buscó asesoría. Profesionalmente, mal ahí; pero como amigo es un ni modo
-
Yolanda Narvaez
(@Yolanda25709496) reportó
@MovistarCo *AL. Quedo pendiente de su respuesta.
-
Luis Martinez
(@lgmartinez0316) reportó
@MovistarCo Ayer realice 3 llamadas para cancelar el servicio y estando en el area de cancelacion cortaban la llamada desde entonces cuando llamo e introduzco los datos de mi linea la llamada se finaliza automaticamente sin remitirme a un asesor, tocara denunciar en @sicsuper
-
Sergio
(@ElectroVersh) reportó
@Ranjo1802 @MovistarCo Tigo por esa zona no es malo. Yo uso Tigo y es chimbita. Lo extraño es la falta de cobertura en esa zona por parte de Movistar
-
Carlos Corredor
(@cabetomvz1) reportó
A todos mis contactos les recomiendo no comprar ningún plan trío o similares de @MovistarCo se adueñan de la línea celular personal, tienen poco o nulo servicio al cliente y culpan al usuario cuando reclama por un error de procedimiento, llevo 8 días reclamando y no dan solución
-
Alfonso Fuentes
(@AlfonsoFuentesM) reportó
Porqueria de servicio @MovistarCo
-
Fabian Rincón Castañeda
(@fabrincas) reportó
Sres @sicsuper es totalmente inaudito que la empresa @MovistarCo disponga canales de atención a los usuarios, pero en realidad no den solución a las problemáticas o quejas que se eleven, ya van más de 4 días reportando fallas en el servicio Hogar y Móvil que tengo a mi nombre
-
FROILAN GUTIERREZ
(@duerff) reportó
Últimamente el Servicio de @ClaroColombia es una total porquería, tocará pasarme a @MovistarCo , Depronto ofrezcan mejor servicio y a mejor precio.
-
Alfonso Fuentes
(@AlfonsoFuentesM) reportó
@MovistarCo No es necesario privado que todos sepan, cobran la renta del plan anticipada se pagó y dos días después me llega un mensaje que me cambiaron a prepago y sus agentes de atención tan incompetentes comí se espera cuelgan la llamada y no dan ninguna solución!