¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 2 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.

• Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si ven, q vuelven a darme la razón!! Aún esperando q me contacten. Definitivamente lo peor.

• Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.

• Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 17 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.

• Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Alguien de acuerdo con que @MovistarCo vale tres tiras de cuero de chácara? Pésimo servicio al cliente!!

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

• Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo son lo PEOR !

• Manu el (@_Manhe_) reportó hace 37 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Jodaa quien mas sin Internet todo el día por el supuesto daño masivo de @MovistarCo en Barranquilla?

• Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

• 𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó hace 46 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo si voy yo y les digo que no voy a pagar la factura, me cortan el servicio inmediatamente. No me parece la forma de tratar a un cliente. Tenemos unos arreglos parados porque no pueden ejecutar un simple servicio.

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.

• Juliette (@Juliette0418) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3

• Christian Solano (@CristianSolano_) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @HomeroJSanchez Yo aún esperando en @Tigo_Colombia , menos mal que en @MovistarCo si la ofrecen

• Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?

• Juliette (@Juliette0418) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  A la @Superservicios le exijo investigue los casos, que como el mío, @MovistarCo obstruye con argumentos falaces. Públicamente les digo que no voy a pagarles un peso más por el servicio que me están prestando y que yo no quiero recibir de parte de ustedes; llevaré mi caso 2/2

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Gracias Movistar, los técnicos que vinieron hoy, si solventaron el problema técnico a diferencia al de ayer que ni miro los equipos. Agradezco la reparación de la avería.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tania M Rada. (@taniaradam_) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo necesito que me llame urgente un asesor. He tratado de contactar a uno toda la mañana y no lo he logrado. Ayuda!!

• Luis Fernando Cote Peña (@CoteFernando) reportó hace 3 minutos

  Incompetencias de @MovistarCo 2: al comunicarnos con la empresa de nuevo, la señorita dice que primero tengo que darle respuesta a varias preguntas. Luego cuento lo ocurrido y me responde: si me hubiera dicho eso de entrada nos hubieramos ahorrado todo. Luego cuelga 😳

• Camila Ramirez (@CamilaR53426536) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo es un desgasto tener que escribir a esta entidad todo el tiempo rogando por que den un servicio... Es que no es gratis, si así es iniciando no me imagino mas adelante.

• Cuenta Anonima (@Dark_puppet3) reportó hace 6 minutos

  Hola @MovistarCo se me cayó el internet hace una hora y nadie me responde ni por el WhatsApp ni por la línea de atención,

• Tomás Agudelo (@UNICLATOM) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo sigo esperando......

• ANGELINA TORRES (@danalabontor) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo estoy sin telefonía, internet, y televisión hay algún daño en la zona Belén parque Medellín?

• Gracias...🌼 (@chi_qui_dey) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Por ahora no tengo línea y menos ningún servicio con Movistar, agradezco que el técnico no pierda su tiempo en venir, ya no necesito del servicio antes requerido. Este es el número de radicado 20000780471903 por favor tomen en cuenta y cancelen la orden.

• Jota (@Jota976) reportó hace 11 minutos

  @womcolombia Una chimba de señal menos mal me salí del mal servicio de @MovistarCo y disfrutando contentó de la señal Wom navego sin interrupción.

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?

• Andrés (@afprietoa) reportó hace 12 minutos

  Hey @Tigo_Colombia ahora que el #Iphone14 viene solo con eSIM.. como para cuando el soporte de esta tecnología??? @MovistarCo y @ClaroColombia ya soportan hace más de 1 año...