¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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leonel guerrero
(@leguecam) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@HENRYFOREROJ @MovistarCo Nojoda allá donde trabajo, nos fuimos pa otro operador porque nunca pudieron con la señal de fibra óptica incumplidos.
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Jeyman シ
(@JeymanGomez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo qué pasa con el servicio que el audio está intermitente?
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Lord Stark.
(@elpayita82) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@aleja182 @MovistarCo Como va con la señal? Wom es un fracaso
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Soraya Linero Barraza
(@sorayalinero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo por favor hasta cuando me van a tener sin internet ? Dos días sin servicio de tv e internet
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HOR
(@hor_col) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Me estafaron con un plan que me ofrecieron. Llevo días queriendo cancelar el plan pero ustedes me ponen tantas trabas que estoy haciendo portabilidad a #tigo
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ROBERTO ROSANIA
(@TICOROSANIA) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo No es problema mío, es de miles usuarios barranquilleros que no recibimos facturas ni físicas ni electrónicas. Les hago seguimientos a ésto como periodista y usuario que soy. Es injusto y se presta para irregularidades. @Superservicios @IvanDuque
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J.Ortega07
(@jortega0724) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
30 personas haciendo fila para ingresar a las oficinas de @MovistarCo... 29 van a cancelar el servicio , porque será 🤔
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Soraya Linero Barraza
(@sorayalinero) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ajá @MovistarCo cuando piensan resolver el problema de internet? Contesten. Llevo dos días din servicio @sicsuper
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ROBERTO ROSANIA
(@TICOROSANIA) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Lo que queremos usuarios barranquilleros es que llegue factura física o electrónica para saber cuál es el consumo y fecha de corte para que no nos cobren reconexión, como lo vienen haciendo hasta hoy y es ilegal y viola Ley 142/1994.
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🌺🌺killeramayor 🌺🌺
(@maje39) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo se llama al 018000930930 o a la línea de WhatsApp y no contestan para reportar el daño del Internet del número 6053468841 !!!
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DaniS.🌸
(@DaniSojo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @iJuanMac En cambio en el barrio el carmen llevan 16 días sin servicio por una supuesta falla, que desde el viernes dijeron que a las 10pm iba a estar solucionada... Y es la hora y nada.
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Harold Covilla Bustamante
(@HaroldCovillaB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Al fin llevo más de 48 horas tratando de comunicarme y no me dan solución
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🍓
(@DaniPGalvis) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo es el peor servicio, No sirve para un carajo. Deberían de sacar ese operador de Colombia
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Edwin Rincon
(@eyrd0507) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los hps de @MovistarCo me cobraron el canal win sin autorización y ahora no quieren ni quitarlo ni activarlo, pasé por 7 llamadas y ningúna me dió solución!! Despues hablan de air-e y AAA y son peores!!
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Qami Qami Stan (Taylor’s version) 🇦🇲
(@ernestojg) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hola @MovistarCo me ha llegado un código para Miley Cyrus pero el código me manda a Joan Manuel Serrat ¡Ayuda aquí pues!
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Milen@ €ï€
(@SMCP1985) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo hice una recarga a mi línea prepago y sigo esperando nada que se refleja, sus canales de atención son pésimos ni su línea de WhatsApp responden… terrible
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ROBERTO ROSANIA
(@TICOROSANIA) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @Superservicios La idea es que respeten y cumplan la Ley 142/94, que habla de una factura que le tiene que llegar a los usuarios obligatoriamente a sus casas o celulares inteligentes, porque esto se presta para que empresa Movistas, suspenda servicio y cobre ilegalmente reconexión a usuarios.
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Esther Suárez ⚜️
(@mailynsuca) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Ustedes van de mal en peor. @MovistarCo
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Miguel Angel Avila
(@Mavila12) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@KereGutib @MovistarCo Amiga déjelo ir cancele eso Ombe #NomasMovistar Pésimo servicio por dónde lo miren ! @MovistarCo
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Nicole Visbal
(@Nicole_Visbal) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo ARREGLAME EL WIFI QUE YO NO LO ESTOY RECIBIENDO GRATIS
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dra. JMED
(@JennyElizalde18) reportó
@MovistarCo señores necesito poner una PQR y sus canales son una porquería. Me tiene cansada con su llamadera a pesar de ya haber hecho solicitud de cancelación de envío de publicidad.
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Juli
(@bichyal120) reportó
Vendió el plan, que ella se equivocó y se plan que adquiri no tiene ese valor. NECESITO UNA SOLUCIÓN PRONTO @MovistarCo @sicsuper
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Maquiño Berrati
(@BerratiMaquino) reportó
@MovistarCo @Superservicios @MinTIC_responde Una cosa es pagar una factura y otra que a Movistar se le descomplete la cartera porque a uno como usuario deja de pagar en la fecha, por derecho $7000.oo a reconexion? Es un interés usurero y abusivo. Ah pero servicio al cliente, mal
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Tefy
(@_Idesagree) reportó
@MovistarCo hola, me tienes algo aburrida con las llamadas de Camila su robot que me ofrece un servicio que NO he pedido. Porfavor no más!!
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Tatiana Celis R.
(@Tatacoacr) reportó
@RitaJohanaAlfa1 @MovistarCo Ya te han dado respuesta?
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Ariel Leonardo Trujillo Rodriguez
(@aletruro81) reportó
@MovistarCo es increíble el mal servicio de soporte técnico 😡. Ya llevo 2 números de radicados y no me dan solución. @Ministerio_TIC importante hacer seguimiento a la atención de las peticiones de los clientes. @MovistarCo no está cumpliendo con la promesa de venta.
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Jose A
(@JoseRomero1212) reportó
@MovistarCo que falta de respeto con los clientes @Superservicios , llamo a reportar daño constante del BA hogar , me tuvieron más de una hora apagando y prendiendo módem , que de que color son los foquitos y más pendejadas que deben ser atendidas por un tecnico
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Paola
(@Nanke3535) reportó
@sicsuper cuantas veces debe uno reportar un daño o afectación para que ustedes procedan a colaborar porque con el tema de los servicios públicos jamás se pronuncian . @MovistarCo
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David
(@David75505108) reportó
@MovistarCo Movistar pésimo servicio
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Ariel Leonardo Trujillo Rodriguez
(@aletruro81) reportó
@MovistarCo Dan respuesta por supuesto, sin embargo no dan solución... El cobro sigue y el servicio no. @Ministerio_TIC @sicsuper