¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Esther Suárez ⚜️
(@mailynsuca) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Ustedes van de mal en peor. @MovistarCo
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Luz Arenas C
(@Luces2005) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo con tiquet 20618334 se canceló servicio, se entregó router tal cual lo solicitado. Y sigue llegando factura sin tener servicio desde julio 30? Entonces !!! @sicsuper #Hastacuando ? 😞
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Dewin Silva
(@dsilvallinas) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo me llamo para decirme que cambiarían mis decos de TV por última tecnología de fibra óptica , vinieron , cortaron mis cables de cobre donde venía la señal, y después me salen que no se puede y para colmo de males me dejan sin señal de tv con la fibra óptica
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Ab.
(@LaHijaDeGustavo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @MovistarCo porque tengo la señal tan lenta dios mío 🙄 deje a claro por venirme acá y ahora sí estoy linda
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HOR
(@hor_col) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Me estafaron con un plan que me ofrecieron. Llevo días queriendo cancelar el plan pero ustedes me ponen tantas trabas que estoy haciendo portabilidad a #tigo
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MiguelUr🙏
(@Migue6) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo esta caído el sistema? No salen llamadas.
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Nicole Visbal
(@Nicole_Visbal) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo ARREGLAME EL WIFI QUE YO NO LO ESTOY RECIBIENDO GRATIS
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R.A
(@sansnometid) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo son una porquería
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Luis Eduardo ⚯͛ △⃒⃘
(@Luise_florez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
OIGAN MI MODEN SE DAÑO, MURIO, NO SIRVIO MAS! NECESITO SU AYUDA @MovistarCo
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Bryan Narvaez
(@Andres_gn03) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Que problema con ustedes para dar las app que estan incluidas dentro del plan. Llevo mas de 1 año con el plan y no he visto que el netflix me lo activen.
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El Mopri Guajiro Cósmico
(@elmopri27) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@mindokle1 @Aire_Energia @MovistarCo Esos malparidos me vacilaron con un plan, y me salieron con otra carga después de 3 meses, pasé de pagar 135 a pagar 205 y no hay forma que solucionen, y llama uno y hay que pasar por 764 filtros
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MaDe Vergara M.
(@MaDeVergara) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo instala a medias servicios hogar a adulto mayor, dejan todo anotado en caja para que la señora sin conocimiento lo haga. #IRRESPONSABILIDAD Además en la línea no solucionan diciendo q no contrato tv y en oficinas tampoco han solucionado caso.
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Dr. Alberto Torres M
(@Alberto_TorresM) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo En esos canales no dan solución, por teléfono las llamadas después de ponerlo a 1 a esperar se cae y por la plataforma igual, no hay forma de hacer un reclamo sin que tenga que 1 ir hasta allá, aparte no es la primera vez que me sucede, tienen una cantidad de empleados corruptos
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🍓
(@DaniPGalvis) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo es el peor servicio, No sirve para un carajo. Deberían de sacar ese operador de Colombia
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José Pinzón Pacheco
(@JOSEPINPA) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que problema el de @MovistarCo servicio movil pésimo. No es recomendable un operador que es "4G* pero es mas rapido emviar una carta por @ServientregaCS
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Dr. Alberto Torres M
(@Alberto_TorresM) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Yo envié la documentación y me responden con esto, aparte la ley antitramite prohibe solicitar copias al 150 por ciento y ustedes lo piden, no les sirve la copia escaneada de mi cédula ? En lugar de dilatar y perjudicar más xq no resuelven con lo que tienen? @sicsuper
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DaniS.🌸
(@DaniSojo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @iJuanMac En cambio en el barrio el carmen llevan 16 días sin servicio por una supuesta falla, que desde el viernes dijeron que a las 10pm iba a estar solucionada... Y es la hora y nada.
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Raul Jr Salazar
(@RJrSalazar_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hola @MovistarCo hoy comprobé con el partido de Colombia Vs Ecuador que no me sirven para mi trabajo, la señal TOTALMENTE caída durante todo el momento que estuve en el estadio… esto JAMÁS me había pasado con @Avantel_sas ahora @womcolombia 🤔 Me va a tocar hacer portabilidad
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ℒ𝓊𝒾𝓈
(@Luissanchez_29) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
NOOOOOO, PERO QUE SERVICIO PA PERRO HPTA, TODAS LAS SEMANAS LO MISMO @MovistarCo
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Ingrid Naar Lozano
(@ingridnaar) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo son un desastre de servicio pero para cobrar son los mejores, llevo 15 días sin tv y ustedes mandando mensajes cobrando desde agosto de un servicio que tiene fecha de pago el 17 de sep Desastre
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leidy Guarin
(@8c02c546aa5b4b3) reportó
@MovistarCo sln muy buenos ofreciendo servicios, pero el servicio postventa es muy malo. Llevó mas de una semana reportando que me quedó sin internet en el hogar, los técnicos vienen a decir que nos desconectaron a nosotros para poder darle servicio a un nuevo cliente!!!
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FER®🇳🇬🍥
(@walterferrarof) reportó
@MovistarCo @sicsuper sigo sin solucionar mi problema y ya llevamos más de 36 horas. Hasta cuando más ???
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Piedad Páez
(@Paola_silvera) reportó
Hola señores @MovistarCo he estado tratándome de comunicar varias veces para Cancelar un servicio de línea que tengo con ustedes y no ha Sido posible. Por favor necesito que me contesten!
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Lizbeth OlMar
(@lisbetholarte) reportó
@MovistarCo Hace mas de una hora que escribí el mensaje directo y aun no me solucionan, ni por twitter ni por la linea del pésimo servicio al cliente, ni en whatsapp que también es pésimo.. QUE HAGO ? @sicsuper @Superservicios #PÉSIMOSERVICIO #MOVISTARMALOS
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Jéssica Alejandra Zuluaga
(@jessizuluaga) reportó
@MovistarCo Paciencia es la que ya no tengo con el pésimo servicio que tienen. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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leonardo gutierrez
(@leo_gutierrezz) reportó
@MovistarCo señores necesito comunicarme con ustedes llevo más de tres días sin respuesta
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CAAP 🔻
(@caapucc) reportó
@MovistarCo Bueno resulta que ahora que ya me ha revisado el técnico desde el computador me envían al técnico a campo y me dice el técnico me acaba de decir que fue que el cable de cobre se lo robaron y que yo tengo que pedir la fibra, ustedes como empresa me tienen que prestar el servicio
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Lizbeth OlMar
(@lisbetholarte) reportó
@MovistarCo Ya envié el mensaje directo. Por favor en serio necesito su ayuda, en el chat no me ayudaron, en la línea 018000962140 tampoco, asesor telefónico tampoco y necesito mi teléfono. Gracias
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CAAP 🔻
(@caapucc) reportó
@MovistarCo Existe un contrato entre la empresa y nosotros y ustedes me tienen que responder por ese servicio ya sea con cable cobre con fibra debe ser transparente para mí pero el servicio lo tiene que prestar
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Juan Camilo Avila
(@JuanCamiloAvil) reportó
@MovistarCo que mal servicio de soporte. 12 llamadas y alfinal en el IVR siempre cuelgan la llamada. Terrible el servicio