¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, El Esfuerzo, Puerto Colombia, Barranquilla y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
El Esfuerzo	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.

• Manu el (@_Manhe_) reportó hace 7 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Jodaa quien mas sin Internet todo el día por el supuesto daño masivo de @MovistarCo en Barranquilla?

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?

• blessed (@Juncoluis1) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta

• Samara Haydar (@HaydarSamara) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo LES PIDO QUE ME DEJEN DE LLAMAR TODO EL DÍA, NO QUIERO SUS SERVICIO Y APARTE SUS TRABAJADORES SON DEMASIADO GROSEROS !! BASTA

• blessed (@Juncoluis1) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.

• Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

• Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @yesitismedan @MovistarCo El plan venía con Netflix y Amazon prime gratis y ahora dicen que no

• Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @yesitismedan @MovistarCo El prime pero Netflix era hasta que yo cancelara el plan

• blessed (@Juncoluis1) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 37 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo si voy yo y les digo que no voy a pagar la factura, me cortan el servicio inmediatamente. No me parece la forma de tratar a un cliente. Tenemos unos arreglos parados porque no pueden ejecutar un simple servicio.

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 43 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Gracias Movistar, los técnicos que vinieron hoy, si solventaron el problema técnico a diferencia al de ayer que ni miro los equipos. Agradezco la reparación de la avería.

• Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo cambie de plan con ustedes y ahora lo que prometieron en el plan era mentira 🤡🤡🤡

• Jaime Ángel l Pensar Corazón (@Jangele3) reportó hace 49 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 50 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias

• Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?

• Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.

• Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo qué pasa con su mal servicio??? En el mes ya van 3 daños y no sirve de nada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Pineda (@edgarpin535) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Movistar tengo una línea asignada a mi cuenta que nunca solicité, que además está en mora, no está esa línea en mi poder, al llamar dicen que es de un servicio de llamadas de la guajira, imposible contactar con ustedes con servicio al cliente, necesito que cancelen

• Ulises Rhoads (@UliseslimaRr) reportó hace 10 minutos

  La señal de datos de @MovistarCo durante mis vacaciones fue un total asco. Se quedaba en H+ eternamente y no servía para nada.

• Tatiana (@ktatianapr) reportó hace 13 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Llevo 3 horas seguidas llamando atención al cliente de @MovistarCo para cancelar mi plan de celular y me cuelgan o me dejan en espera más de media hora sin darme respuesta, me parece una falta de respeto y por eso no quiero más sus servicios.

• Raul Valiente (@rvalienteboy) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @espitia_h Y como para que si llevamos dos semanas sin Servicio de Internet y no han hecho nada. 😵‍💫

• Dave (@DrCactuar) reportó hace 15 minutos

  señores @Sicresponde desde noviembre cancelé un servicio empresa con @MovistarCo y se rehúsan a quitar el servicio y dejar de facturar, tengo radicado de cancelación, pero la factura sigue llegando.

• Esteban Jaramillo (@shipooboo) reportó hace 19 minutos

  Enserio el servicio de @MovistarCo es PÉSIMO!!!! 🤨 dos horas perdidas intentando pagarles! Y ni para eso sirven.

• Jocko (@Jockolatino) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper Cordial saludo. Quiero hacer una denuncia no formal, con respecto al servicio de @MovistarCo , he intentado hacer potabilidad a otro operador, y a pesar que mi línea es en prepago, siempre quedo debiendo dinero, apare de eso me havenpetmos que no je autorizado.

• Ivan2185 (@Ivan21851) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Ya la envié espero la tengan en cuenta repito @MovistarCo pésimo servicio

• Rhud wolf Mar (@Fito_Mar) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @sicsuper ojalá así como @MovistarCo tiene un servicio de llamadas inmediatas para vender y ofrecer servicios nuevos, tuviera un servicio telefónico igual de eficiente para atender los problemas de los usuarios ya suscritos.

• ✋🏿 (@PadreFerIand) reportó hace 26 minutos

  @juan__KD @MovistarCo tengo problemas con mi red.