Estado del servicio de Movistar en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 23 días
Barranquilla	Internet	hace 24 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Alberto Devia Aragón (@betoquillero) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Lo peor en servicios al cliente es @MovistarCo se burlan del cliente 6 días sin servicio y solo me piden paciencia,@sicsuper

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  Brei🍓 (@breyyy06) reportó hace 5 minutos desde Comando, Atlántico

  Óyeme se pasa uno dos días sin pagar la factura y de una cortan el servicio, tengo 15 días pidiendo un ********* traslado y lo único que hacen es cancelar la visita @MovistarCo aaah pero seguro estos días que he estado sin internet no me los descuentan perros cabezas de *****

• 
  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.

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  Gustavo De la Cruz (@Tavodelacroix) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo van 3 veces que me dejan esperando para la instalación de internet de fibra óptica. Si así va a ser el servicio mejor no me instalen nada.

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  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Llamar a @MovistarCo siempre es una porquería y la línea nunca sirve

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  Don Salas⚡ (@DonSalasAl) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo que señal tan paupérrima. No sirven!

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  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Si ven, q vuelven a darme la razón!! Aún esperando q me contacten. Definitivamente lo peor.

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  airton torres juliao (@Airtontorresj) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo hice mi portabilidad a movistar a principio de mes, me sirven los datos pero no tengo llamadas, ya me hicieron cambio de sim card pero sigo con el mismo problema, y por whatsapp no me dan soporte técnico.

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 29 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien más tiene problemas con @MovistarCo ahora? Es como si se hubiera caído el sistema, no funciona el internet, ni el wifi ni siquiera se puede llamar. Sale sin servicio.

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  alcides mejia (@alcides_mejia) reportó hace 34 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta

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  cristoblangar (@CBlangar) reportó hace 38 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo SEÑORES ESTOY INCONFORME CON EL SERVICIO HE SOLICITADO UN TECNICO PRESENCIAL PARA QUE ME PONGA A FUNCIONAR UN DECO DE UN SERVICIO NUEVO Y NO HA SIDO POSIBLE

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  ® (@jeshernandezs) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Necesito que me llamen para cancelar un plan hogar. Ya que su bot de ****** es la basura más ineficiente que existe Gracias.

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  Max Ospino petro. (@blackchaca) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Estoy intenso por el bot desde la mañana no me da respuesta y no me indica un número para llamar con soporte técnico, llamo al 01800 que les sirve en la página me cancela la llamada y el 018000930930 no entra la llamada

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo si voy yo y les digo que no voy a pagar la factura, me cortan el servicio inmediatamente. No me parece la forma de tratar a un cliente. Tenemos unos arreglos parados porque no pueden ejecutar un simple servicio.

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  DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

• 
  Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?

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  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AndreaBolivar1D @MovistarCo Nena una PORQUERÍA , ademas nunca te contesta y si te vas a portar a otro operador te retienen con mentiras y artimañas !

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 52 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  Los de @MovistarCo me llaman dizque a felicitarme por el buen uso del plan móvil ofreciendo algo que aumenta el valor del servicio. Como premio debieron haberme dicho que la factura de Internet 🛜 vendría más baja.

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  Christian Solano (@CristianSolano_) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @HomeroJSanchez Yo aún esperando en @Tigo_Colombia , menos mal que en @MovistarCo si la ofrecen

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paco Ortega. (@Francis36275538) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo es la "Nueva EPS "de los servicios públicos...dejan morir a sus clientes...5 días esperando al Técnico.... Si algún colombiano llega a ver este mensaje xfa NO contraté JAMÁS con esta empresa de ****** y ahora que la compró Tigo aún peor...

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  Fabian L.P. 1924 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (@Fabianlp1924) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @ClaroColombia hay caída masiva de internet en Cartagena tras la derrota del Real Cartagena por favor ayuden a restablecer el servicio a sus usuarios

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  Circombia (@CircombiaXL) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Mi problema sigue sin resolverse... publican aquí para que los contacte, pero ignoran mis mensajes 💩🤡☝🏻

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  Maria A Barrios (@mariabarrios84) reportó hace 12 minutos

  Soy yo o desde que Milicom (@Tigo_Colombia) compró a @MovistarCo la señal del segundo se volvió como la del primero, inexistente! 😠😔

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  A (@amelmol0214) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya casi un día sin señal de internet y nada que solucionan

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  Martin (@nellduque) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @Movistar_Team @MovistarCo ¿Puede Movistar cobrarme dos facturas por un plan que no usé ni activé dado que no correspondía con lo acordado que era datos ilimitados que luego se tornó en apenas 50GB?

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  Kpto (@kpto) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ya les escribi. Quiero entender cuál es la razón por la cual no he tenido soporte técnico. Cada día me dicen que al día siguiente desde el domingo.

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  William WaLasB (@WaLasB) reportó hace 16 minutos

  Hola @MovistarCo Hice una solicitud y me informaron que en un plazo máximo 20 horas (que se cumplían hoy a las 18:00) y aún no me dan respuesta. ticket INC000010257782. Cuanto tiempo más debo esperar? Gracias

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  jlenn (@lennon952777) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Quieren amargarse la vida? Tengan servicios en Movistar que empresa tan mala, desde los ejecutivos de servicio hasta los administrativos 2 meses sin servicio por inoperancia de la empresa, solicitudes reiteradas de cancelación de servicios y tienen las pelotas de volver a cobrar

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  Miguel (@ma_mm_23) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo con relación a la respuesta del caso 4433261008316241 no indican donde debo enviar copia del documento, he llamado al *611, escrito al 3152333333 sin éxito alguno. ¿Dónde se supone debo enviar lo que solicitan? no dicen por cual canal debe darse respuesta