¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Soledad, Departamento del Atlántico 12/14/2025 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Sabanagrande.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Lil Panda (@Medicenlilpanda) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo la referencia que me dieron no sirve y ahora nadie contesta necesito ayuda
Angie (@angietamara) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Una vez más en una llamada en espera de 40 minutos hasta que @MovistarCo se digne en atender un reclamo por facturación otra vez.
JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jorgecura1070 @AtlanticoEmi Jorge, hasta la fecha, nos ha ido muy bien con @MovistarCo en los tres servicios: Internet, TV y telefonía fija durante la emergencia y la cuarentena. Lo mismo digo de ellos en servicio de telefonía móvil.
Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @PtelefonicaCol Que porquería de servicio 2 días sin internet y uno llamando a @MovistarCo y me cuelgan la llamada que HP 🤬🤬🤬🤬🤬 @sicsuper
MIGO 🐝🥑🐝🥑🐝🥑 (@migo130680) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico
@ddcarrillos @Sicresponde @MovistarCo Apuesto a que llamas a reclamar y quieres cancelar servicio por incumplimiento y te dicen que no es posible porque debes pagar las multas por los meses que te hacen falta a cumplir, y si es de dar respuesta, un mes, un mes para que respondan...
William Pretell Pérez (@WilliamPretell) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Colega yo tardé 45 min tratando de suspender mi plan porque no tengo capacidad de respuesta en este momento de crisis y me contaron la llamada justo en la etapa final, de ahí ha sido imposible hacer la suspensión con @MovistarCo y la línea suspendida.
Andrés Jiménez DG (@andresjimenezdg) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@PedroJoseFCB @MovistarCo Sube evidencias, capturas de llamadas, demuestra lo que hiciste y lleva tu caso a la @sicsuper
Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.
luis carlos (@luca1174) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo soy usuario de un trío con su compañía, me he intentado comunicar con ustedes para informar de un daño en uno de los productos q tenemos con ustedes y cuando me responden después de mas de media hora de espera me cuelgan la llamada. Es una falta de respeto
Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @PtelefonicaCol Ser cliente Preferencial Black en @MovistarCo no sirve de nada si nunca te contestan las llamadas que estafa @MovistarCo
Vanessa Consuelo (@VaCoSaQui) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me pregunto, que debo hacer para que Movistar @MovistarCo tenga la delicadeza de mejorar su servicio de internet en Casa y además conteste cuando se quiere hacer el reporte..... Pesimo servicio, se daña todas las semanas.
COMDISTICOL S.A.S (@disticol) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo señores Movistar que línea atienden hemos estado llamando para que revisen nuestro servicio esta lento y se cae después de dejarlo a uno un rato en línea y somos servicio corporativo
Enrique Noguera (@Kikinoguera) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Daño de servicio de Internet por más de 9 días, en la Calle 16 # 21 17 Barrio La luz y la Empresa @MovistarCo no da solución al reporte del daño. Niños en clases virtuales que hacemos. @Ministerio_TIC
Pablo González Ƥ¹¹ 🚫🏡➡️ y 🧼👏🚿luego🧴 (@pablogonzale11) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Será q puedo disponer d su pesimo servicio q NO es gratuito, hace 1 mes sin Internet,la visita mas programada q nunca han cumplido La pagina desastre,en whatsapp quiere es saber la fecha y modo d pago xfavor ya esta bueno! @sicsuper @Ministerio_TIC #comunicadosComoEs
Alex (@alexpabadiaz) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que problema para descargar una factura a través de su página 🤬🤬 @MovistarCo
Impulso Deportivo (@impulsodep) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@PACHOURRUCHURTO Pacho, no sé a mi me dijeron que no pusiera @MovistarCo pero la fibra óptica nos funciona de maravilla, solo tenemos una queja, nos pusieron la dirección mal por un dígito y el repetidor no me lo quieren cambiar.
Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Oyeme 12 horas sin el servicio de Internet @MovistarCo definitivamente el peor servicio
Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @PtelefonicaCol Que Hp servicio tan Malo el de @MovistarCo ayer pague mi factura y cómo es posible que me quiten mis Datos y desde ayer no me han querido recibir la llamada en ese hp Whatsapp que dan ellos nunca solucionan nada
Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @PtelefonicaCol será que @MovistarCo me puede solucionar mi inquietud no he podido disfrutar de mis datos de mi plan por culpa de ustedes y así me cobran la factura puntualita #SOLUCIONYa @MovistarCo
luis carlos (@luca1174) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo ni por whatsapp, ni por voz responden a las quejas de los usuarios. Necesto reportar un daño en un producto contratado con ustedes !!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miss Atomic Bomb (@VaneLaverdeA) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo Qué hay que hacer para recibir buen servicio al cliente? Literalmente me acabo de pasar y ya quiero terminar el contrato con ustedes. Todo mal con sus asesores
Aldair velasquez H (@aldairvelasque1) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo es el peor servicio que existe en el mundo
🦋 (@lorensolano28) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo No responden una ******
Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven
Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 7 minutos
Cancelé mi plan de datos con Claro porque son unos embusteros… Decidí cambiarme a otro operador y en @MovistarCo me dicen que no puedo hacer portabilidad prepago sino solo postpago… que porque son simcards diferentes ¿ah? ¿Solo porque rechacé plan su planpago de 1 mes gratis???
Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles
Camila Camargo Ortiz (@CamiCamargo24) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Ya he llamado mil veces y me dicen lo mismo que tengo que esperar , quiero una solución pronta , no más “por favor llama a nuestras líneas de atención al cliente….” Porque ahí no solucionan nada
Juanca (@juancerazo) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Ya hablé con un asesor, me envió de nuevo al formulario que para mí sorpresa solo funciona en Microsoft Edge y no en Chrome pues no muestra los mensajes importantes, cómo 1ue debía esperar 2 días para subir el comprobante. Creo que eso lo pueden mejorar. Fue muy frustrante
Ariel Leonardo Trujillo Rodriguez (@aletruro81) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo @MovistarCo alguna solución???
fernando caceres (@ferchocaceres14) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo, de nuevo se repite la historia un mal servicio y no aprendemos, Movistar ofrece cielo y tierra en ahora de ofrecerte un plan pero en el momento en que ya deseas cancelarlo tienes que pagar y pagar y pagar.....😠😡 y es un proceso!!!!! 🙄🙄