¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, El Esfuerzo, Puerto Colombia y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace una hora
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
El Esfuerzo	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya me dijeron por la línea y en el DM, que definitivamente NADIE puede brindarme solución a mi situación, hoy estuvimos llamando igual y al 018000930930 y quedaba sin salir las opciones, a veces después de marcar las opciones quedaba mudo y otras simplemente no contestaban.

• Nicolás María S. (@nicolasmaria) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Ronperalv @MovistarCo @sicsuper No te has puesto a pensar que de pronto el problema eres tú?

• Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 8 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Llevo 3 días intentando comunicarme con soporte técnico y ni ****. Que pésimo es todo con ustedes. @MovistarCo

• Jose Manuel Pineda (@Chemadu) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y así estoy desde ayer, no atienden por teléfono, ni por el chat, y para ir a una oficina hay q hacer una fila de casi 2 horas para entrar y a la final dicen que no pueden hacer nada por q no hay nadie en el equipo, definitivamente, el servicio de @MovistarCo es de lo peor q hay

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo UD prestan un mal servicio ayer pague mi línea y todavía después de 24 horas no tengo señal el internet se cae no dan las velocidades q compré q hago solución o me retiro

• Dania (@DaniaCamargo) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo 1 hora intentando comunicarse para reportar un daño. Los únicos canales que sirven son los de ventas y pago de facturas, pero los de soporte al usuario “ocupados” Donde me solucionan el daño del wifi??

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores q pésimo servicio prestan tengo q esperar 2 horas para q me atiendan y según dicen tengo saldó si pague lo q me arrojo el sistema

• 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo súper malo el servicio de internet

• Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Yo no se quién es peor si @ClaroColombia o @MovistarCo 🤬🤬🤬

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya les escribí al DM cómo siempre dicen y lo que hicieron fue poner una orden para cancelar todos mis productos que yo jamás pedí ni autoricé, sí a eso le llaman solucionar pues vaya porquería...

• Ana Mesa (@iamanamesa) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo será posible que me arreglen mi wi fi? En serio, que servicio tan pésimo, para lo único que son buenos es para cobrar

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Se supone que hay un reporte para que llamen y así finalizar el contrato con ustedes, debo esperar de 24 a 48hrs, ya pasaron las primeras 24, esperemos que no pasen las otras 24 y no llamen, que es lo que puede pasar en el caso de ustedes que no sirven en lo absoluto 👎🏽

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Si pero eso sirve para algo no sería mejor solucionar el problema de la página o x la linea telefónica

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MariCastro93 @MovistarCo Eso esperamos nosotros también pero con lo degligentes y el tan mal servicio que tienen, lo dudo mucho

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jrsp1987 @MovistarCo Todo a conveniencia solo de ellos y para colmo ni ofrecen soluciones sino "ES LO QUE HAY Y PUNTO" un tómalo o déjalo y cuando te quieres retirar te dejan esperando 2hrs para uno no salirse de tan asqueroso servicio

• Bianko Lina🌻🙏🏼 (@BiankoLinaDY) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo el internet se va y viene está peor que mi prima con su marido 😠

• Bianko Lina🌻🙏🏼 (@BiankoLinaDY) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cómo hago para hablar con un asesor porque sus teléfonos nunca funcionannnnn @MovistarCo el internet no sirve y el teléfono menos

• Covid Yoyito Marulanda (@Caballitoepalo) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Esos de @MovistarCo no tienen vergüenza, tienen el peor sistema de internet que nunca sirve y te siguen llamando para clavarte con más productos. Ni atienden ni sirven, ni lavan ni prestan la batea. @SSociedades

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @juliocesarlun11 No has visto @MovistarCo son una porquería pague y supuestamente no he pagado tengo suspendido el servicio y ano he pagado dicen ellos

• Esther Suárez 🌟 (@mailynsuca) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llevo 3 días intentando comunicarme con soporte técnico y ni ****. Que pésimo es todo con ustedes. Me están perjudicando y de qué manera.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandra Gutiérrez (@SandraGutti) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo hasta cuando se les dará la gana de colocar mi servicio de internet hogar y telefonía móvil llevo 8 DÍAS exactos sin el servicio y lo único que saben responder es que les robaron los cables yo si debo pagar más de$ 30 para que me “reconecten” cuando me paso 2 días

• Manuel Peña Anzola (@PenaAnzola) reportó hace 4 minutos

  Que PORQUERIA es ser cliente supuestamete Black en @MovistarCo No quieren atender por línea telefónica vuelven imposible la comunicación apropósito @sicsuper Que hacer si la comunión con ellos mismos la sabotean apropósito??

• Tatiana Cortés Buitrago (@tacortes12) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Desde el 1 de febrero envié la información y aún no recibo respuesta por parte de ustedes

• Pafaulo (@pafaulo123) reportó hace 9 minutos

  @AnaMoralesArro1 @MovistarCo Ya juisteeeeeeeeee weyyyyy ni modo, paciencia y q te solucionen como sea tu problema, pero si hay un contrato de por medio ya fuiste 🥹🥹🥹🥹🥹😔😔😔😔😔😔

• Cindy Abuchar (@Cindy_ac) reportó hace 11 minutos

  Odio el servicio de @MovistarCo la verdad es que no existe un canal de soporte idoneo para resolver problemas, si el sistema dice q no has pagado entonces aguanta porq no tienes a quien pedir ayuda el bot un fracaso un dia entero y nunca un asesor , y la linea. Pero para vender

• Wilson Burgos (@Felipeburgosv) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo A mi más me preocupa pagar 80 mil de plan y no poder hacer llamadas ni usar redes sociales. Y evidentemente no les puedo escribir por interno ¡inútiles!

• Wilson Burgos (@Felipeburgosv) reportó hace 12 minutos

  Viendo que la señal de @MovistarCo es una ****** en todo aldo, la idea de que las juntas de acción comunal manejen las redes como lo propone el imbecil de Petro no suena tan mal.

• alex mendoza (@alex_am3215850) reportó hace 13 minutos

  @josecorrales @MovistarCo Hasta Cuando tengo que esperar la Que esta empresa seria @MovistarCo se digne a re establecer los servicio esenciales que tengo derecho????? desde el 10 de Febrero estoy esperando no hay poder Humano!!

• alberto mario Amaranto (@AmarantoAlberto) reportó hace 14 minutos

  Y lo peor es que @MovistarCo no funciona el el *611 para hablar con un asesor en prepago ! Me tienen harto

• alex mendoza (@alex_am3215850) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo todavía estoy esperando Respuesta de este caso!!