¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 12: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Sabanagrande.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 42 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El internet de @MovistarCo es una porquería hey

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo no puedo estar más de malas, me fui de @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y me paso a @MovistarCo y peor ahora estoy sin número porque me llama y sale apagado o número inactivo. #ElCalvarioDeLosOperadores

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 8 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Yo como una estúpida esperando el servicio técnico y resulta que no tengo ninguna orden. @MovistarCo su servicio es una porquería

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Soy cliente de @ClaroColombia y de @MovistarCo y hoy 17 de agosto, estando ambas cuentas al día en sus pagos no tengo servicio de internet @MinTIC_responde debe actuar ante estas irregularidades. Las facturas y las amenazas de suspensión llegan puntualmente, no así el servicio.

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo no sé qué está pasando con el internet ni con su servicio, pero están pésimos hasta en telefonía móvil

• Ihs_933 (@Ihs_933) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, resulta y pasa que desde ayer no tengo internet, al parecer ya pagué el servicio y aun estoy esperando que me restablezcan el internet

• Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Y @MovistarCo se acá de convertir en una de las peores empresas en servicio al cliente

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 18 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Que porquería tener @MovistarCo

• 𝕓𝕣𝕪𝕒𝕟 𝕓𝕖𝕟𝕒𝕧𝕚𝕕𝕖𝕤 💫™ (@Bryan545) reportó hace 28 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo aún siguo esperando que me contacten, y no cogen los teléfonos, necesito que me retiren el servicio, 😡

• Ana Mesa (@iamanamesa) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo será que por acá sí me pueden contestar? Estoy cansada de su deficiente servicio y de que nunca me informen cuanto es el valor de mi factura. PERO PARA SUSPENDER EL SERVICIO SI SON PUNTUALES

• K R (@koreacesar) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @SarabiaSamny @MovistarCo Sammy no se preocupe que solicite un servicio en Claro hace 18 dias y ni siquiera se dignan responder la solicitud

• Beto Ballestas C. (@betoballestasc) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya lo hice, ahora espero en 15 días que me pregunten otra cosa más, y luego otros 15 más para que me den respuesta

• Liliana (@Lilianavidall) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llevo más de 4 días sin conexion a internet. Definitivamente uno de los peores servicios😫 y lo peor es que no dan respuesta.

• Nicolas Andres (@NicolasRH97) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Es posible que desde las 7 am hasta este momento gracias a @MovistarCo no hay ni servicio de Internet ni telefonía fija en mi residencia. Algo ya recurrente Por algo son el peor servicio de telefonía e Internet fijo va a tocar presentar queja ante @MinTIC_responde @Sicresponde

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 46 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Hasta que no vengan arreglarme el puto internet no les voy a pagar ni mierda @MovistarCo

• Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ni siquiera su servicio al cliente por teléfono está bien @MovistarCo su servicio es pésimo y uno intentando ponerse en contacto y sus opciones aunque elijas productos hogar son correspondientes a móviles! Que vamos a hacer con tanta incompetencia?

• Dairo🌿 (@Samarian_boy) reportó hace 52 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo estoy desde el 14 de agosto esperando que me suban las megas que solicité y tienen una sola mamadera de gallo, todos los días llamo y les cae el mismo cuento que hay que esperar 24 horas, pónganse serios

• Jorge Caicedo (@Ingcaicedof) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @sicsuper quiero denunciar, que en servicio Movistar limita a sus condiciones y no a las necesidades de sus clientes. Quiero bajar el valor de mi plan y en sus canales de servicio solo hay opción para subir más el plan.

• JORGE PEREZ (@Jorge_perezz) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Me parece una falta de respeto de ustedes no atenderlo a uno a traves de la linea 018000930930 despues de todo el proceso para ser atendido tengo problemas con el servicio que ustedes ofrecen y nadie contesta que hago?

• Gabriel Jimenez A. (@gabo3173) reportó hace 55 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Es un abuso al consumidor la estrategia de @MovistarCo y cias similares, para tomar el servicio super facil, pero para cancelar... logre comunicarse, pase una prueba de datacredito con preguntas ambiguas... no se pudo? fila de 2 cuadras @sicsuper #Respetoalconsumidor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• McLOVIN (@0la_ya) reportó hace 4 minutos

  Me parece una falta de respeto con su servicio al cliente, he estado llamado para averiguar sobre un pedido que realice y cada vez que llamo me dicen cosas totalmente diferentes con temas de la transportadora @MovistarCo

• Geraldine Reina (@GeraldinR) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Además me referencia a mi, para obtener el beneficio también, el cual en la llamada yo soy muy insistente si este valor es el valor fijo cada mes o es por algunos meses, siempre me rectifican que es plan ilimitado por un valor fijo de 35mil pesos. @sicsuper

• 𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Vea ustedes me están arreglando el problema hace tiempo, me tienen ABURRIDA, ABURRIDA pero vaya y uno demórese en pagar. LOS ODIO

• Pandita rolo (@hairypandabear) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo a donde debo dirigirme para hablar con alguien que no sea un asesor mal capacitado para comprar sus servicios, o hablar con algún directivo para colocar mi queja y mi inconformidad por su mala atención

• JohrmanVides (@JohrmanVides) reportó hace 11 minutos

  Adiós @MovistarCo. Pésimo serv aten cli en móvil. Me suscriben a Mov Music sin aut. Cobros por reconexion un día después de fecha limite. No puedo hablar con aten a cli si está en mora. A veces olvidamos pagar una factura antes de corte. Promesas de desc con # rad no la aplican.

• Sandovalosky Ramirov (@ComeLinferno) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo por favor... Ya son 5 dias sin señal y np me resuelven nada.

• WashiGOD (@GodWashi) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Ya hice eso miles de veces y nunca dan respuesta sus asesores se lavan las manos y me envían con otro solo quiero retirarme, y no pagarles nada ya cuento con otro servicio puesto que lo uso para trabajar.

• PIPE LIZARAZO . Ⓜ (@pipeliza724_p) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Estoy cansado del mal servicio que ustedes prestan , voy a la oficina y me dicen que me comunique con ustedes o que me envían un técnico a la casa , llevo las de 10 días sin internet hogar y nadie me da respuesta

• PIPE LIZARAZO . Ⓜ (@pipeliza724_p) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Estoy cansado del mal servicio que ustedes prestan , voy a la oficina y me dicen que me comunique con ustedes o que me envían un técnico a la casa , llevo las de 10 días sin internet hogar y nadie me da respuesta

• Ana. (@annaroolli) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo hice portabilidad a su empresa, llevan 3 días de retraso con la entrega de la SIM y me han dejado sin servicio de celular y no contestan en ningun lado 😑