¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Soledad, Departamento del Atlántico 12/12/2025 14:35

diciembre 12: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (28%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Sabanagrande.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

Fernando Barros (@ferbarros82) reportó hace 48 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Les acabo de enviar la información por DM. Agradezco me colaboren porque deseo conocer qué plan tengo actualmente y de eso depende si continúo o no con el servicio.
john esneider farfán (@DTFARFAN) reportó hace 55 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @WinSportsTV Quisiera verlo pero ustedes no me arreglan contestan para q solucionen el problema que presenta mi servicio.
Andrea Barriga (@AndreeBarriga) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo estoy esperando que me respondan al dm 🙄 necesito un asesor urgente
•MARIANA PULGAR• (@mariana_pulgar) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo he intentado comunicarme con uds y no hay modo, cancele mi plan desde esta mañana y aún no tengo navegación qué pasa??
Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Me doy, que tragedia depender de una conexión internet para trabajar, cuando ni tenemos buenas redes y mucho menos servicio al cliente eficiente. Hoy @MovistarCo ha brillado por su ausencia.
Fernando Barros (@ferbarros82) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo llevo + de 2 meses tratando de consultar por la app los detalles de mi plan hogar y no me arroja información. Me he comunicado a la línea telefónica y me remiten a un chat de whatsapp en donde tampoco me ayudan. @sicsuper @TalCualOficial
Covid Yoyito Marulanda (@Caballitoepalo) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo buenos días señores, hace 15 días estoy tratando de hablar con alguien de ustedes para daño de internet en mi casa, nadie responde cómo hacemos para que me solucionen ?. Copio a @sicsuper para seguimiento
Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo tiene el servicio de atención al cliente más mierda que conozco
Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy cansado de su pésimo servicio @MovistarCo
Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo más de 24 horas que efectúe mi pago y aun nada que me restablecen el servicio cuanto tiempo más debo esperar para que lo hagan pero pa cobrar si son puntuales y efectivos @MovistarCo
MARAXET LIMITADA - Lula (@MaraxetL) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Necesito solución urgente de Movistar!!! Deben apoyar a los clientes, sobre todo en momentos de crisis!
john esneider farfán (@DTFARFAN) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Ya me solucionaron mi problema, muchas gracias!!!
Steffany Rivera Ch (@teffyrchahin) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jdtroncoson @MovistarCo Que operador té realizó el cambio?
Ꮮᴜɪs (@Luissanchez_29) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
No sé que es peor si la atención de @MovistarCo o de @olimpicaSA, ninguno de los 2 atienden llamadas
Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo aun espero respuesta del Dm enviado ayer, que gracias.
Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo y @472Colombia peleándose quien tiene el servicio al cliente más mierda del mundo
Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ximesuarezc @MovistarCo Qué desgaste, y lo peor, estamos pagando por este pésimo servicio. Es un mal necesario.
Heiki Sierra (@heikisierra) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Por este medio me quejo de su servicio de soporte que ofrecen por WhatsApp...después de una (3 horas) hora de estar en dicho chat, me mandan a la opcion ASESOR HOGAR, Y quedo esperando más de 10 a 15 minutos , NO ATIENDEN..se cae y se activa el bootchat. IMPOSIBLE
john esneider farfán (@DTFARFAN) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Quisiera saber quién regula las empresas de servicios públicos, @metrotelsa en convenio con @MovistarCo hacen lo que quieren con el servicio de cable. Tiene mal servicio al cliente, llevo 4 días tratando de comunicarme y me cuelgan....
Hernan Gutierrez (@hguticassab) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenos días, para interponer un reclamo de línea móvil, a qué número me puedo comunicar?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Erika Salazar Puerta (@erisapu61) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo No he podido disfrutar un partido del mundial completamente sin que se caiga la señal... todo por el internet de Movistar
OM (@OMARdelaROCA) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Pobre Movistar, eran el #2 en abonados y cobertura en Colombia, y pasaron a ser el #3 con miras al 4 porque la señal es pésima 😬 No sé cómo todavía se mantienen
Pedro Jonas (@PedroJo41387946) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Llevo 5 días q me pasé a Movistar Hace 13 me dejé convencer de un asesor de ventas q me llamó y me ofreció traslado, dijo q Movistar volaba. Jijues, no vi los penales porque hace 25 minutos Air-e quitó la energía. Y la señal de Movistar es un círculo que gira gira gira y gira😭
John Wayne (@calicogetwinks) reportó hace 10 minutos
Horrible la red de @MovistarCo o sólo soy yo?
Isobel (@isobeleme) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo ¿Uno donde es que puede conseguir a un ser humano que le conteste el maldito número telefónico? Ustedes son un desastre y necesito hablar con alguien.
Juan Camilo  (@JuanCamilo) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Ya NO tengo servicio con ustedes. Lo unico que necesito es desligar mi facturación de Netflix de ustedes. Ya hablé directamente con Netflix y me dijeron que ese cambio SOLO lo pueden hacer ustedes.
Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo @elespectador Ya recibieron su factura de Movistar con el incremento? Yo nunca recibo la velocidad que prometen. ¿Quién los vigila, quién hace veeduría sobre la calidad del servicio de estas empresas, así como TIGO, ETB, EPM y CLARO?
Jesus Mario Avilez (@Jma094) reportó hace 11 minutos
@sicsuper me ayudan hace 1 mes solicité la cancelación de mi línea con @MovistarCo y me dijeron que no se podía que debía esperar hoy fecha de corte, me comunico y me dicen que no cancelaron si no que cambiaron el plan el cual no requiero y no funciona, y no autorice ese cambio
ROSANGELA CORTEZ (@ROSY_86) reportó hace 11 minutos
Pésima la señal de @MovistarCo
Daniel Cabal 🔥⚔️ (@daniellcabal) reportó hace 13 minutos
Señores @MovistarCo, si no les pago la factura es porque @Nequi no sirve 🙄🙄