¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Sabanagrande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Oscar Giraldo
(@OscarD_15) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo pago 10 megas y recibo 4 coman mierda ratero!
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Luis Suarez
(@luisuarez1705) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Y no me soluciona nada ahora lo peor de me acabo de dañar el cable solo les pido que me colaboren por que en la ciudad todo está cerrado y acaobo de pregunta si mañana 24 de marzo van abrir sus punto y me dicen que no entonces no hay solución eso es lo único que veo.
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Abel Rodriguez
(@Full_airon) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .
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Lilo Chois ❤
(@LiloChoisH) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo tengo problemas para pagar mi recibo de internet y telefonia. Indicanme cual es la forma de hacerlo mediante canales digitales, antes mi linea era metrotel pero por mas que doy para pago por en plat digitales no puedo.
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María F. Ferreira
(@mafeferreirac) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo que servicio de internet tan malo y tengo un mes sin teléfono, así no puedo vivir bien la cuarentena!!! Mejoren su servicio
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Carlos Romero
(@carlosromerou) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pésimo el servicio de @MovistarCo no dan solución a nada.
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Soyyo
(@cuarentaxxx) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo no tengo servicio, no me responden por ningún canal, el servicio de daña todos los meses por la brisa, agradezco que revisen la instalación
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SKRLETH 🎙️
(@SkrlethMusic) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Necesito @MovistarCo con urgencia, es el único servicio q vale la pena!!!!
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Jaime Hernandez
(@Jaiher8301) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo yo puedo interponer una queja ante la industria y comercio, llevo dos meses en un sector en Barranquilla no me ponen internet porque no hay pares o puntos de conexión. Que les cuesta a ustedes tirar más redes ofrecerle más comodidad a las personas de 7abril
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Impulso Deportivo
(@impulsodep) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Miren @MovistarCo hoy nos la pasamos recomendándolos para que se cambien de proveedores, recibimos un mensaje que nos darían 80MB de velocidad en la navegación sin ningún costo y el servicio de internet ha empeorado. Si es mejor volvernos a 30MB pero que sirva. Gracias.
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Alan Anaya
(@aalan9708) reportó
desde
Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero
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walter afanador
(@wallyafanador) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Gracias por la respuesta. Lamentablemente acá en la zona donde estoy no tienen cobertura. Consejo: la próxima vez avisen que no hay cobertura. Me hubiese ahorrado un mes de cobro.
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María José
(@marijose223) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@jaimepumarejo @AlumbradoBAQ Así mismo se presentan falencias en el servicio de internet @MovistarCo no brinda la solución pertinente. 😬🙄
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Yasmin
(@yplatagomez) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@alexverdolaga19 @MovistarCo Tristemente es así, pero es ver cómo una empresa más pequeña y que además brinda un servicio muy bueno, optó por su propia cuenta esa medida. Yo igual uso Movistar en el celular y línea fija que la puse en casa de mi mamá las irán a cortar por qué ni ella ni yo tenemos ahora🤷
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Alan Anaya
(@aalan9708) reportó
desde
Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero
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MilyJ🌺
(@MEJC95) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo tengo clases hoy y @MovistarCo se luce cortando el servicio.
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Alejandra se queda en casa.
(@gronalex_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@HarlyDGarcia @MovistarCo Ay no fui la única. Ellos vinieron y me arreglaron todo porque el modem estaba en un lugar donde la señal era barrísima así que cambiamos el cablw y todo bien 💕
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Luis Suarez
(@luisuarez1705) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo una pregunta está bien que estemos en cuarentena acabo de ver las noticia y dece que todos los colombianos debemos tener un bue. Servicio de televisión y internet llevo ya 4 días pidiéndoles una solicitud de cambio de contraseña y no he podido ya estoy cansado
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Karen Barros Vega
(@karobarrosv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Dayi0909 @MovistarCo El problema es que por alguna razón no existe mi cuenta y me tienen que mandar un link y nada
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FredAvila
(@FredAvilaMolina) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabo b
(@newsted09) reportó
@MovistarCo veníamos con buena racha pero tenía que suceder, falla de servicio en Rafael Núñez (Bogotá) desde el día de ayer. Me confirman si es falla masiva por 50ava vez o si tengo que llamar por un daño en mi casa. Muy agradecido por su atención.
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Mafe Cano
(@Mafelu99) reportó
@MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes desde las 7 am para cancelar la cuenta. Y no ha sido posible porqie su opción de quejas y reclamos no funciona, corta la llamada. Y soporte técnico cuando alguien envía la llamada al área de cancelaciones, adivinen qué? 🧵
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El Ingeniero
(@HuevoexBlasfemo) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Yo quise cancelar un plan en Movistar y no dejo entonces dejé de pagar ellos mismos cancelaron el plan después de 6 meses me mandaron un mensaje de que les devolviera los aparatos ahí los tengo ya se aburrieron de mandar mensaje de que pague, esperaré hasta que caduque la deuda
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Manuel P.
(@PenaAnzola) reportó
@MovistarCo No gracias a Dios ya salí de su servicio fue terrible pero se hizo.
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farley tapasco
(@FARVERO) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo @sicsuper Cuando la sic va a exigirles a las compañias de telecomunicaciones un servicio al cliente eficiente y eficaz ante reclamaciones por tantos atripellos que cometen? A mi me ofrecieron un plan por 80 mil y la factura llegó por mas de 100 mil.🤬 Nadie me solucionó
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Natalie Badillo
(@natybadillo_) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo No pensé que se fuera a volver viral, yo solo estaba dando mi opinión sobre un servicio que ha sido un verdadero lío cancelar. He seguido cada uno de los pasos que me han indicado y, aun así, me cobraron 2 meses más de 116.000 cada uno.
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Ortega. MC.🇳🇬
(@CaliconCafe) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Ni se imaginan lo malo que es el servicio de @siigocolombia
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PaginasProfesionales.co
(@PaginasPro_co) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Porquería
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Jorge Sanabria 🐦
(@jesanabriah) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Me pasó exactamente igual con Tigo. Fueron 3 meses de pagar por un servicio que nunca use. La superintendencia no está haciendo su trabajo
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Vacuna Politica
(@vacunapolitica) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo No existe un solo operador de celular con servicio de excelencia que incluya en su página web HOME datos para solicitar: 1. Servicio técnico 2. Cancelación del servicio 3. Cambio de plan He estado en Claro, Tigo y Movistar y en todos, el proceso de cancelación del servicio es una odisea, dan largas, y siempre, si o si, toca pagar 1 mes adicional para que retiren y cancelen el servicio.