¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, Puerto Colombia y El Esfuerzo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Televisíon | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Wi-fi | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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D@vid Edu@rdo
(@davi_killero84) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Muy tarde... ya me pasé para @ClaroColombia, ustedes han desmejorado mucho el servicio así que bye @MovistarCo
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Campo Elías Camacho Marín
(@CampoEcamacho) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JoseGranadosF @MovistarCo Adelante José, sin escollos para que no desistas de la línea, esa gente es un problema, desde que asumieron a @metrotelsa también vengo teniendo inconsistencias con ellos. Saludos mi llave!
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Clara Inés Soto
(@ClarayMatias) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Sigo esperando su respuesta
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Clara Inés Soto
(@ClarayMatias) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@fejorca @MovistarCo Yo tengo servicio móvil, el tema no es por ahí
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Fernando Orozco
(@fejorca) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClarayMatias @MovistarCo Igual, también tengo (personal y empresa) y ambos los voy a cancelar, de un tiempo hacia acá el soporte ha ido de mal en peor, toca darles donde más les duele
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María F. Ferreira
(@mafeferreirac) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo mi internet esta intermitente y se cae demasiado, hasta cuando esté pésimo servicio 😡
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Dennis Paola
(@DennisUrrego) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Movistar dos día sin servicio de internet ni telefonía fija. Uno llama para una solución y dicen siempre lo mismo. En unas horas se arreglará el daño ya van dos días "las unas horas", pero para cobrar allí sí. @MovistarCo
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D@vid Edu@rdo
(@davi_killero84) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Claro la señal tanto de voz y daros a venido teniendo una desmejora y supuestamente ya me consumí mis datos en 15 días!! Mejor digan que el plan que tengo no les es rentable y usan esta táctica para que yo suba el plan! Por eso me voy ya para @ClaroColombia
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ᴅᴀɴɪᴇʟ ᴀʟʙᴀ ʀ.
(@danlba1) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
He solicitado ayuda a @MovistarCo por 3 canales de atención y en ninguno me han dado una solución inmediata.
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Daniel Martínez
(@daniel_edo7) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores de @MovistarCo me indican un número para comunicarme con un asesor de servicio al cliente para cambios en mi plan. Porque he llamado a todos los números indicados en la página web y ninguno me da esa opción.
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D@vid Edu@rdo
(@davi_killero84) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo su servicio es una completa porquería!
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javiercharris19
(@javiercharris19) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda quisiera saber a raíz de que de unos meses acá sube la factura espero me den una respuesta correcta y sensata o perderán un cliente más @MovistarCo @Tigo_Colombia que me pueden entregar en sus paquetes
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Dennis Paola
(@DennisUrrego) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Es posible que quiera cancelar un servicio de Movistar y me dejaron esperando en la línea por una hora y al final nunca me respondieron. Ellos dicen que estaré sin servicio cuatro días porque ese es el tiempo que demoran en arreglar. @MovistarCo Quiero su ayuda @sicsuper
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edwin daniel
(@obicastro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroColombiia vaya que he tenido unas ultimas semanas terrible con la navegación de internet me tiene cansado este claro. @MovistarCo ¿para cuando el servicio fibra hasta la casa aca en palmas.
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Joaquina!
(@jael_carrillo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia me has decepcionado me pasé a tu red y el internet está súper lento, mi teléfono siempre está en 3G, eso con @MovistarCo no me pasaba.
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Gabriel Primo Hdz
(@gaboprimo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@JoseGranadosF @MovistarCo Jajaja con la ayuda de @metrotelsa yo llevo 5 meses si usar internet de manera decente, y tienen los huevos de decir que por las líneas de atención ayudan, me mame de sus respuestas tontas...
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Fernando Orozco
(@fejorca) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Lo peor es que ahora ellos tienen la información de mi empresa y con ella pueden hacer muchas cosas que la afecten negativamente @MovistarCo #movistar #fail
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Mary Campo
(@MaryJCampo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Cuando uno pone el mensaje publico ahí si contestan pero cuando les mandan un DM entonces es cuando les da la gana ! 6 h para contestar un mensaje ... @MovistarCo pésimo servicio !
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Mary Campo
(@MaryJCampo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo he conocido servicio al cliente malo y el de @MovistarCo . Que desespero !!!!
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Antonio “Toño” Yepes
(@AntonioYepesCD) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sres @MovistarCo llevo 12 días esperando el arreglo de mi línea telefónica @metrotelsa 3606031 y no ha sido posible, @Superservicios @MinTIC_responde @Ministerio_TIC
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FelipeSolanoCardozo
(@PipeScc) reportó
Necesito activar Seguridad Total de @MovistarCo y llamo a *611 y me ponen hablar con una asistente virtual. ¡No desmejoren el servicio!
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Luz Mery Zapata M.
(@paisamed022) reportó
@MovistarCo Que tal llevo 20 años pagando mi factura de movistar sin falta y como ayer se me olvido pagarla automáticamente me suspenden el servicio. Miren a ver si regalan un diita de servicio. De pura pica voy a cancelar el servicio
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Sarith Pastrana
(@SarithPastrana) reportó
No sé que van a hacer con el pésimo servicio al cliente que tienen ustedes @MovistarCo se hizo la solicitud de retiro del plan hogar, luego llaman a ofrecer cambios de plan, se les dijo que no y aún así lo hicieron de manera arbitraria.
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Leonardo M
(@MartinezLeonard) reportó
@MovistarCo Hola!!! Tengo problemas con su servicio de internet y necesito solicitar algo
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diego amc
(@diegoalonsomend) reportó
@MovistarCo que mal servicio el de esta empresa estoy tratando de comunicarme con un asesor y no e podido quince días tratando de comunicarme y noo llevo siendo cliente 8 años pero ya me cansé mejor me retiro.cual empresa me recomiendan de televisión satelital
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Sharon Araque
(@sharon_araque) reportó
@MovistarCo necesito que me den una respuesta urgente. Pedí un cambio de domicilio de mi plan hogar, me dicen que el 10 u 11 me lo instalaran, me llaman el 10 a decirme que a las 10 a. m. llegan, estoy todo el día en casa esperando que lleguen y nunca llegan.
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Sarith Pastrana
(@SarithPastrana) reportó
@MovistarCo Ya envié mensaje directo, espero que está vez me brinden una solución.
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Spencer Bejarano Hinestroza
(@spencerbejarano) reportó
Terrible las comunicaciones en el Chocó, ni la inútil @Superservicios ha podido a @MovistarCo, cada día peor, los días sin Internet cada vez más común, qué hay qué hacer inútil @Superservicios ?
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Lulu Rosa
(@LuluRos89223689) reportó
@MovistarCo Más de 24 horas sin internet y sin razón alguna Mal servicio al cliente que paga el servicio a tiempo Contesten los teléfonos
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juan lenis
(@juanmalenis) reportó
Señores @MovistarCo hoy estuve dos horas y media buscando ayuda de su parte nuevamente . Me tiraron entre tres de sus funcionarios y luego me remitieron al robot que usan para distraer a sus usuarios y enredar el servicio. Gracias. Favor revisar esta empresa @sicsuper