Estado del servicio de Movistar en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 21 horas
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Televisíon	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 9 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

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  Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó hace 10 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm

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  Augusto (@augallaes) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MinTIC_responde por qué @MovistarCo manda facturas sin que se haya cumplido el periodo ? Para después cobrar mora y re conexión! Eso como se llama?

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 15 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

• 
  Daniel Fontalvo (@Dani_Fontalvo07) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Lo peor que pude haber hecho es Pasarme de Tigo a Movistar @MovistarCo que porquería de Señal manejan 😡😡😡

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  Roberto Oñoro J., MEd. (@Rob_Onoro91) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @MovistarCo podrían dejar de mandarme un mensaje como ventana emergente a mi celular, es realmente fastidioso. Si quisiera aumentar las GB de mi plan seguramente llamaría, pero no me interesa.

• 
  Un tal wally (@walfonseca91) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Así cómo cuando llamo a @MovistarCo por qué mis datos están super lentos a pesar de tener llena todas las barras de señal y la solución qué me dan es qué coloque el teléfono en 3G. 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

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  David Ariza Saumett (@Dathriz) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @JayAcostab @MovistarCo Amigo puedes llamar y decir que deseas colocar una queja en contra de la llamada anterior que te colgaron, aunque no tengas el nombre del asesor, estas en tu derecho, ellos te toman la queja y te aceptan la solicitud de retiro, esta vez tomando el nombre del que te atienda 💪🏼👍🏼

• 
  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Alguien de acuerdo con que @MovistarCo vale tres tiras de cuero de chácara? Pésimo servicio al cliente!!

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 33 minutos desde Comando, Atlántico

  Sres RATEROS @MovistarCo PARA CUANDO EL MAL SERVICIO??? Desde el viernes y no DAN SOLUCIÓN!!!

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  Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

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  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 40 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

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  AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 40 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @yesitismedan @MovistarCo El plan venía con Netflix y Amazon prime gratis y ahora dicen que no

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  Hola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 48 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 54 minutos desde Comando, Atlántico

  La @alcaldiabquilla colocó en varios parques de la ciudad algo llamado "Internet 🛜 gratis", la vaina es que intenté conectarme a una, permite la conexión, pero, no podía ni enviar ni recibir mensajes. Tocó volver a conectarme al plan de datos de @MovistarCo

• 
  Juliette (@Juliette0418) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3

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  cristoblangar (@CBlangar) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Me hicieron que me retirará para pasarme a Movistar no le dejan migrar por no se que yo metí a mi esposa y ahora estoy jodido por q no mandan un técnico a que revise lanputa caja pabq de señal

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Johnny 1️⃣1️⃣⭐ (@_jvillegasd) reportó hace 6 minutos

  El whatsapp de @MovistarCo es la basura mas estupida de lo que me he cruzado. 4 horas para pedir un punto de red extra.

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  Jose Luis Moreno Prieto (@JOSELUIS1823) reportó hace 8 minutos

  Es imposible hablar con un asesor humano en @MovistarCo Necesito que me resuelvan un problema.

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  𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 8 minutos

  @yeisoncaldon @MovistarCo No se sabe qué es peor.

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  Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Y yo para qué ****** quiero hablar con un bot? Por interno les exigí un radicado o algo en donde me exoneren del cobro por los 2 días de fallo del servicio.

• 
  JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Seguimos sin respuesta y sin servicio

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 14 minutos

  Un día más y @MovistarCo no ha sido capaz de enviar a algún operario o técnico para brindar la respectiva solución a la falla presentada el pasado 9 de abril. @sicsuper tomen cartas en el asunto. Mañana se cumplirán 15 días sin un servicio afectando mi trabajo remoto.

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  AlexCBR (@IngAlexander52) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo asistencia? No brindan ninguna asistencia, no responden y mantienen bloqueados los canales de atención de quejas Hampones es lo que son, roban de frente y sin control ni sanción alguna ! Cuénteme por qué no hay servicio si los pagos están al día ?? @sicsuper nada que decir ?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @jumaguher1 @MovistarCo @jumaguher1 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Sumerce linda (@silvitasoler) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Ya la solicite y el problema continúa y esta afectando los aparatos que están conectados. Quiero poner una PQR me imagino que tiene un link directo donde lo pueda hacer y que al final no me bote error

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  mogo (@MOGOYAAA) reportó hace 18 minutos

  8 dias sin servicio de internet y @MovistarCo no resuelve, tocó cambiar de operador, que falta de respeto con los usuarios, van en decadencia 👎