¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Esfuerzo, Comando, Puerto Colombia, Barranquilla y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 El Esfuerzo |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Jeris Susana
(@jeris76) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.
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Didier Rivera Salas
(@didierriveras) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.
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Jeris Susana
(@jeris76) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenos días señores de Movistar, desde el 10 de este mes no me han resuelto el requerimiento técnico, necesito por favor solución a nuestra petición ya que hemos sido clientes puntuales.
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Yoyita Marulanda
(@yoyitamarulanda) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Si ven, q vuelven a darme la razón!! Aún esperando q me contacten. Definitivamente lo peor.
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Jeris Susana
(@jeris76) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo si voy yo y les digo que no voy a pagar la factura, me cortan el servicio inmediatamente. No me parece la forma de tratar a un cliente. Tenemos unos arreglos parados porque no pueden ejecutar un simple servicio.
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Yoyita Marulanda
(@yoyitamarulanda) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Alguien de acuerdo con que @MovistarCo vale tres tiras de cuero de chácara? Pésimo servicio al cliente!!
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Fito
(@Fito_Martinez1) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...
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Juliette
(@Juliette0418) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
A la @Superservicios le exijo investigue los casos, que como el mío, @MovistarCo obstruye con argumentos falaces. Públicamente les digo que no voy a pagarles un peso más por el servicio que me están prestando y que yo no quiero recibir de parte de ustedes; llevaré mi caso 2/2
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Camilo Torres
(@camiloteyke) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.
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Jeris Susana
(@jeris76) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que ha pasado con mi avería ya que se cumplieron las 48H. El técnico vino miro el equipo, no duró ni 2 minutos y dijo que volvía, eso fue a las 8am.
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Didier Rivera Salas
(@didierriveras) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper: @movistarco está infringiendo la ley. Estos bonos de ‘fidelidad’ son una forma de secuestrar a los usuarios porque cuando intentan portarse a otras compañías no pueden al aparecer en mora con 1500 pesos. La gente quiere irse porque su servicio y cobertura son fatales.
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Jeris Susana
(@jeris76) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias
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Jeris Susana
(@jeris76) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Gracias Movistar, los técnicos que vinieron hoy, si solventaron el problema técnico a diferencia al de ayer que ni miro los equipos. Agradezco la reparación de la avería.
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Isabel Cortissoz
(@Corticort) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?
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Jeris Susana
(@jeris76) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo un técnico con una orden de servicio equivocada, se vuelve a solicitar, notifican que el día de hoy harán el cambio requerido y luego llega un mensaje que no se hará el servicio hoy, que en 36 horas notifican otra cita. Ustedes creen que uno está en su casa jugando?
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Juliette
(@Juliette0418) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo es la peor empresa de telefonía móvil en Col. He intentado hacer un proceso de portabilidad en 2 ocasiones hacia el operador que libremente la ley me permite escoger y la han negado bajo el argumento que estoy en mora, siendo que pague la factura el día sábado 🧵1/3
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Yoyita Marulanda
(@yoyitamarulanda) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo son lo PEOR !
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Jeris Susana
(@jeris76) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenos días, desde las 9: 00 AM no dispongo de servicio de internet, me comunique por atención al cliente por Whatsapp y no pueden resolver porque no pueden verificar el servicio, por favor necesito una respuesta de la problemática. Gracias.
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Fito
(@Fito_Martinez1) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión
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Manu el
(@_Manhe_) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Jodaa quien mas sin Internet todo el día por el supuesto daño masivo de @MovistarCo en Barranquilla?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Torres
(@JulioTorresf1) reportó
Amigos de la @sicsuper los señores de @MovistarCo en su marullero servicio le dan tantas vueltas l cliente con el fin de no permitir la cancelación, acciones ilegales de estos tipos
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AndreXego MyGeekReview
(@andrexego) reportó
@MovistarCo Estoy solicitando el servicio de televisión durante 15 dias, he hablado con 4 asesores, y siempre me dicen que la orden no se ha creado, y la vuelven a crear una y otra vez, como me pueden decir que si le voy a recomendar al alguien esto?
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ElMarranolo
(@AlucardMu) reportó
@MovistarCo que pasa con los datos y la red telefónica, todo esta caido, en cualquier lugar de cali esta caída, al llamar no sale la llamada, al recibir tampoco, y no es solo mi telefono, son muchos!!! Pa eso entonces @ClaroColombia
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Oscar David
(@Ogiraldo_15) reportó
@MovistarCo tiene un servicio de ******, los odio!!
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Ana María
(@MariaVCalle) reportó
Vida perra con @MovistarCo hasta cuando se va la señal pues?
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Carito Gómez
(@caritogomezm) reportó
@MovistarCo Pues no se pudo hacer nada por que nadie atiende y una hora esperando que contesten y se cortó la llamada. En serio que servicio tan malo. Necesito cancelar el servicio de internet y quedarme con la linea fija. Pero no se que más hacer.
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Highlander
(@santafehighland) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Es increíble el mal servicio de @MovistarCo me dejaron sin Internet y cuando llamo me dicen que tienen 7 días para responderme y ya han pasado más de 7 y nada ya me toca esperar hasta el 3 de agosto y que de malas.
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José Luis De la hoz
(@delujo35) reportó
@MovistarCo llega un mensaje a la pantalla del celu indicando que el servicio fijo está suspendido. Ojalá sea verdad para presentar una demanda contra ustedes que los va a obligar a devolver cada centavo que le hayan ROBADO a los usuarios en Colombia. Y la factura no ha vencido.
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kike York 😎
(@HaroldArroyo10) reportó
Por que el servicio de @MovistarCo es tan pésimo y horrible en Buenaventura?
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José Luis De la hoz
(@delujo35) reportó
Tengo guardadas las facturas de los últimos 10 años y estoy en condiciones de probar que van adelantando 2 días al corte y a la fecha de pago. Sres @MovistarCo no nos veremos en la @sicsuper sino en los estrados judiciales. Ojalá sea verdad! Ojalá!