Estado del servicio de Movistar en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes
Barranquilla	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

• 
  Roberto Oñoro J., MEd. (@Rob_Onoro91) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @MovistarCo podrían dejar de mandarme un mensaje como ventana emergente a mi celular, es realmente fastidioso. Si quisiera aumentar las GB de mi plan seguramente llamaría, pero no me interesa.

• 
  Mileydis Diaz (@Diazmileydis26) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo BASTAAA YAAAA!! Que intensidad con esa llamadera a toda hora, de verdad estoy pensando seriamente en cancelar mi servicio con ustedes. No soporto una llamada más.

• 
  ToNy NG (@SuNdAy1402) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps

• 
  cristoblangar (@CBlangar) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo LA VERDA YO ACTIVE UN PLAN Y A LA FECHA NO ME HAN REGALADO NADA FUI UN USUARIO ANTIGUO DE METROTEL POR MAS DE 10 AÑOS Y ME RETIRE POR QUE NO ME DEJARON MIGRAR PARA ADQUIRIR MOVISTAR

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 22 minutos desde Comando, Atlántico

  ¿Alguien más tiene problemas con @MovistarCo ahora? Es como si se hubiera caído el sistema, no funciona el internet, ni el wifi ni siquiera se puede llamar. Sale sin servicio.

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 23 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

• 
  Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada

• 
  AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 27 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

• 
  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @yesitismedan @MovistarCo El prime pero Netflix era hasta que yo cancelara el plan

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  Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

• 
  Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pasa con @MovistarCo que contrata como Movistar y me matrícula en Metrotel. Suspenden el servicio con dos días de vencimiento, se paga en línea y todavía no reconectan.

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  Manu el (@_Manhe_) reportó hace 48 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Jodaa quien mas sin Internet todo el día por el supuesto daño masivo de @MovistarCo en Barranquilla?

• 
  alcides mejia (@alcides_mejia) reportó hace 48 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta

• 
  Isabel Cortissoz (@Corticort) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo Podrían por favor explicarme cómo es posible que habiendo solicitado la cancelación de mi plan hogar, hace ya más de 1 mes, adicional a que me han llamado cientos de veces a confirmar mi solicitud de cancelación y terminación del proceso, al día de hoy me sigue llegando factura?

• 
  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

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  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Estoy harto de la PORQUERÍA de @MovistarCo SERVICIO PÉSIMO

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  Digna Maria Pombo Manga (@DignaPombo) reportó hace 52 minutos desde Santo Tomás, Atlántico

  @KateeQuintero @MovistarCo TERRIBLE, pase de tigo a Movistar hace tres meses y ha sido una pésima decisión 😭😭😭

• 
  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 52 minutos desde Comando, Atlántico

  La @alcaldiabquilla colocó en varios parques de la ciudad algo llamado "Internet 🛜 gratis", la vaina es que intenté conectarme a una, permite la conexión, pero, no podía ni enviar ni recibir mensajes. Tocó volver a conectarme al plan de datos de @MovistarCo

• 
  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 2 minutos

  Si se les presenta la oportunidad de adquirir algún plan con @MovistarCo desaprovechenlo. Engañan a las personas 😠 y lo digo porque el día de hoy lo hicieron conmigo. Estafan diciendo que ofrecen una cosa y salen con otra. @sicsuper @CRCCol

• 
  COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó hace 4 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Recaudámos el dinero de los usuarios, calculamos una eventual multa de la SIC (que deberían ser más severas) y lo que sobre es ganancia, así se están llenando todos con esa simple suma y resta, por eso el servicio no va a cambiar hasta que todos nos unamos y hagamos algo en masa

• 
  Diego Acosta (@Diegars3003) reportó hace 4 minutos

  Que pasa @MovistarCo llevo 1 semana intentando telefónicamente hablar con servicio al cliente y no responde nadie. Ahora voy a los centros de servicio y no tienen sistema. @Superservicios el servicio al cliente de Movistar-Tigo es perverso. Que hacemos????

• 
  AdrianaenFlores (@Adrianaflorart) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo estoy muy aburrida del servicio, se cae a cada rato, a además tomé un plan de 39mil y ya va en casi 46mil, sube todos los meses, qué es lo que pasa?

• 
  🎧Carlos Hernández🎙️📲 (@CHBPeriodista) reportó hace 8 minutos

  Increíble que @MovistarCo se desentienda de un daño masivo y que en la visita los técnicos digan que más de 20 usuarios debemos esperar otros 6 días para la reparación o que si no nos gusta entonces que busquemos otra empresa. Y ahí qué @sicsuper ?

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 10 minutos

  Hola! @MovistarCo me cambié a un plan con uds y dice que me lo activan el 12 pero ya estoy sin señal de la otra compañía. Me pueden ayudar por favor? Es urgente!!!!

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 12 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Desde que Tigo compró Movistar el servicio decayó demasiado. No me quiero imaginar cuando en agosto todos seamos clientes Tigo. Lo otro, es que pronto los usuarios de Movistar tendremos que hacer los transmites en las oficinas de Tigo y allá la atención es peor.

• 
  A (@baml28) reportó hace 13 minutos

  Sres @MovistarCo amablemente solicito una pronta respuesta frente a las fallas que por 5 días ha presentado el servicio de internet en mi casa y la visita que está pendiente desde el lunes. Ni por WhatsApp, ni por teléfono, ni por correo me contestan.

• 
  SATM (@SamiToMu) reportó hace 14 minutos

  Cuantas horas uno tiene que estar pegado al celular para @MovistarCo le ayude a uno con una cancelación de servicio? @sicsuper

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  José Miguel☕ (@elMandruke) reportó hace 16 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo A mi me toco dejar de pagar, fue la única manera de cancelar el plan!