¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Sabanagrande.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Corte Total	hace 18 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Sabanagrande	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo tengo un mes con el teléfono fijo dañado y el internet, que pésimo servicio

• Michelle Cortés (@MichCortes16) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo pésimo servicio en atención al cliente

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  *ABRO HILO* desde hace 15 días vengo presentando un problema con el servicio de Internet fijo de mi residencia, el cual es provisto por @MovistarCo, la falla consiste en que todos los días de 6am a 12m el servicio se cae, la falla sin importar el día siempre persiste...

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente @MovistarCo el peor operador de Internet fijo del país, como es posible que desde las 6 am hasta las 12m todos los días 24/7 se te vaya el Internet o sea explicame, y la factura llega igual exijo a @Superservicios su intervención inmediata no se puede así

• Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo como quieren q uno pague el plan sin tener Ingresos por dios santo,, @ClaroColombia esta dando el 50% a sus clientes.. Cojan ejemplo.. Apenas esto pase me retiró

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las empresas como @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @MovistarCo no dan solución apoyo en este momento de pandemia.

• JJZV (@JasirZuniga20) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que problema con @MovistarCo no atiende por teléfono y mucho menos por Whatsapp @sicsuper

• Yesid Mendoza. (@yesidmendoza0) reportó hace 22 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @LuisMiGambin @Tigo_Colombia Peor es @MovistarCo

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  ... Realizo la respectiva llamada telefónica para que realicen la revisión del problema, más sin embargo @MovistarCo manifiestan que tienen una herramienta la cual puede detectar y solucionar el problema en el transcurso de la llamada

• Angie (@angietamara) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo el peor servicio que existe, si está pensando en cambiarse a este operador, recapacite.

• Kevin Campo (@KevinKmpo29) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La app de @MovistarCo sirve para tres cosas; nada, nada y nada!

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente @MovistarCo el peor operador de Internet fijo del país, como es posible que desde las 6 am hasta las 12m todos los días 24/7 se te vaya el Internet o sea explicame, y la factura llega igual exijo a @sicsuper su intervención inmediata no se puede así

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo más de 3 semanas intentando comunicarme a sus líneas de atencion y no he podido será que pueden ayudarme a solucionar mi problema @MovistarCo

• Lory Lzc🌵💜 (@LzcLory) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo necesito obtener respuesta de ustedes sobre la factura de mis servicios 😡😡😡

• Fabio Avila (@fabioavila88) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jairo989 @MovistarCo Caras de vergas @MovistarCo póngale el servicio al pelao. #yoapoyoaRrieta

• Juan Pablo Martinez (@JuanPMartinez03) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Karolmezaariza @MovistarCo Pero para emitir la factura conforme a cada corte son puntuales y no otorgan beneficios extra alguno ante la situación del #Covid_19. ¿Que pasa @MovistarCo

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  .... Al final cuelgan la llamada y nunca dan un diagnostico del mencionado problema, sin haber tan siquiera una atención por parte de alguna persona que te oriente o te brinde información conducente a la solución de la falla @MovistarCo

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cansado de su pésimo servicio hasta cuando tengo que esperar para que me den solución a mi problema @MovistarCo

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo como carajos reporta uno la falla si le dicen q llame desde el número de teléfono y si no me sirve nada como carajos hago sean lógicos llevo una hora llamando que porquería de servicio @sicsuper deberían hacer algo con esta empresa

• Andrea Barriga (@AndreeBarriga) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo necesito ayuda

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• johanna (@johamontsuar) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo El peor servicio, hice una recarga y aunque me debitaron la cuenta no recibí el servicio además ha sido imposible comunicarme @MovistarCo

• Giantas (@yaantas1) reportó hace 9 minutos

  Oficialmente cumplo 1 mes solicitando a @MovistarCo que me envíen un servicio técnico para mí Internet, 100% que la factura llega por el valor completo apesar de no poder disfrutar del servicio.

• Annihilator (@Annihilator2020) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Nada ustedes y su hpta Telebucaramanga de ****** sin la cagada huevones

• Jair tovar (@TovarJair) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo en servicio al cliente es lo peor y lo cretino de este mundo desde el ivr es un desespero, el. Robot no se diga y lo peor la atención de los asesores nunca pueden hacer nada, todo es al centro de servicio para que existe la línea entonces.

• Gissett Borrego J (@GissettBorrego) reportó hace 19 minutos

  @movistarco me inactivo mi línea pos pago el 27 de enero sin razón alguna. Es la hora y no me dan solución afectando mis labores pues trabajo con mi celular. @superservicios quien controla esto?

• Henry (@HenrySneitder) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ahí está el problema que uds aún no entienden, soy codeudor de una línea que no conozco, tampoco tengo líneas con uds por lo tanto no puedo brindar un número de línea movistar porque NO tengo líneas con Movistar

• Fabián (@fabiasar) reportó hace 25 minutos

  @IngFerValencia @MovistarCo @Sicresponde Jajajajajaja, panita, yo duré un mes con ese servicio y tocó que lo retiraran. Y cuando se daña, son como 3 días para que contesten

• Jorge Bahena (@turko801) reportó hace 31 minutos

  @GolCaracol @FCFSeleccionCol @MovistarCo Pregúntelen a Carlos Antonio Vélez quien sigue de técnico !. Recuerden que esta basura de perdona fue el que más influyó en que el senil , patriarca , viejo y ladró de Pékerman se fuera de la selección Colombia.

• johanna (@johamontsuar) reportó hace 35 minutos

  @MovistarCo Para qué? Si tampoco dan respuesta

• 😏🆂🅰🅽🆃🅸🅰🅶🅾 🆂🆃🅸🅵🅵🅴🅽🆂😏 (@Chabelo_0213) reportó hace 35 minutos

  @MovistarCo No pudieron resolverlo virtual y con turno llevo media hora esperando de manera presencial 🤢