¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, El Esfuerzo, Puerto Colombia, Barranquilla y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
El Esfuerzo	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Simona (@Saknany) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo la verdad que horrible atención desde la semana pasada con problemas de internet. Sabiendo que uno ahora está trabajando en casa. Ni contestan en servicio al cliente.

• Canelofit (@Full_airon) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo sus canales de comunicación son una humillación para la gente que tiene planes de datos con ustedes , llevo tratando de comunicarme por la línea *611 y qué odisea tan brava , ni por wasaap, ni por página web, necesito que me solucionen problemas con mi línea.

• Lil Panda (@Medicenlilpanda) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo la referencia que me dieron no sirve y ahora nadie contesta necesito ayuda

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  A darme sus datos para saber con quien habló y la displicencia en mantener un buen servicio. @ClaroColombia5 me ofrece una mejor oferta al igual que @MovistarCo con más GB y menor costo. @Tigo_Colombia mala atención.

• William Pretell Pérez (@WilliamPretell) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  No es tolerable este mal servicio @MovistarCo les exijo me ubiquen y me den una respuesta

• Vanessa Consuelo (@VaCoSaQui) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya envié mensaje Directoooooo.... Nuevamente Dañado... 🥴

• William Pretell Pérez (@WilliamPretell) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Colega yo tardé 45 min tratando de suspender mi plan porque no tengo capacidad de respuesta en este momento de crisis y me contaron la llamada justo en la etapa final, de ahí ha sido imposible hacer la suspensión con @MovistarCo y la línea suspendida.

• Vanessa Consuelo (@VaCoSaQui) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  movistar @MovistarCo me tiene completamente decepcionada ... Pesimo servicio de seguimiento a Quejas, se daña todos los viernes y esta es la tapa... nos dan número de radicado que ni ellos mismos saben buscar en el sistema.. Nunca contestan LO PEOR... @Ministerio_TIC

• Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @MovistarCo que porquería de servicio

• Luz Arenas C (@Luces2005) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CRCteresponde @MovistarCo @CRCCol Radicados 19781223 19802292 Agent 64120022, 19844849 19845098, 19866312. agente 62120022, rad 2 junio agente 64120023 Rad 155267, Rad 4 junio agente 6410022 rad 1989272 Ayer otro. Desde el 1 de abril se pagó y nada que resuelven. Y sin usar el servicio x Covid. Local Cerrado

• cesar porto (@cesarportoa) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo respeten a los usuarios. Tengo un teléfono fijo que no funciona. NO HAY FORMA DE REPORTARLO. Ningún medio virtual de los que anuncian funciona.

• Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Nunca contestan siempre cuelgan y nos mandan a ese Whatsapp que no sirve para nada nunca solucionan nada

• Alfonso Osorio Páez (@AlfonsOsorioP) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Hola ya cancelé el servicio, había escrito hace 15 días.

• Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Y ese Whatsapp de Movistar no sirve para nada

• Vanessa Consuelo (@VaCoSaQui) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me pregunto, que debo hacer para que Movistar @MovistarCo tenga la delicadeza de mejorar su servicio de internet en Casa y además conteste cuando se quiere hacer el reporte..... Pesimo servicio, se daña todas las semanas.

• Wendy Fontalvo (@WendyFontalvo20) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pesimo servicio @MovistarCo

• Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Pura mentira llevo 15 días tratando de hablar con ustedes para una falla y hasta ahora no he tenido solucion de parte de ustedes

• Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ni @Tigo_Colombia ni @MovistarCo ni @ClaroColombia han venido a verificar si están involucrados y hacer los correctivos del caso. Mucha negligencia e importaculismo descarado.

• Luz Arenas C (@Luces2005) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Total !!! @MovistarCo lo más malo que hay. No aplican pagos. Suspenden servicio, no atienden requerimientos @CRCCol #Hastacuando

• Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Que porquería de servicio llevo 10 días sin internet Enmi celular y llama uno al *611 nunca contestan remiten a ese Whatsapp que nunca soluciona nada qué porquería de servicio @PtelefonicaCol @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniela Abdelnur (@DaniAbdelnur) reportó hace 8 minutos

  Llevo más de una semana intentando comunicarme con @MovistarCo y nadie me ayuda y me redireccionan a número donde me cuelgan ... el peor servicio que he visto

• tiaojo (@tiaojo) reportó hace 10 minutos

  he tenido problemas con los datos móviles de celular desde esta mañana por qué @MovistarCo

• Jenn Clavijo (@JennClavijoM) reportó hace 11 minutos

  AYUDA @sicsuper hice mi portabilidad a @womcolombia y no puedo hacer llamadas, sale sin registro de red. No me han solucionado el problema, necesito soluciones. TENGO QUE COMUNICARME! Me hubiera quedado en @MovistarCo

• Fredy Hortua (@snarfito) reportó hace 16 minutos

  @CampoEcamacho @MovistarCo @sicsuper Llevo 21 días con Fibra Movistar, de los cuales 7 no he tenido servicio. Nunca me enviaron el contrato y no puedo cancelar sin pagar la cláusula. Primero, que una fibra estaba defectuosa, la cambiaron y hoy otra vez, el mismo problema! Y la fácil: ¡Afectación masiva!

• El profesor®️ (@drfernandezfr) reportó hace 20 minutos

  ¿Que he hecho yo para merecer este servicio tan malo de internet en casa? @MovistarCo

• Mayra Bernal (@mayra629) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo he tratado desde el pasado Viernes de contactarme con sus asesores comerciales para contratar más servicios en mi plan, nadie responde, ni nadie da razón, será que debo buscar otro operador?

• DiegoDeLaVega (@estonoessuyo) reportó hace 22 minutos

  @arenitaconpecas @MovistarCo Para mi seria un indicador de no tomar el servicio. Se imagina cuando tengan daño ? Claro que cualquier operador es lo mismo.

• David Perez (@miincomodacasa) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Porque siempre tiene el peor servicio en plena llamada para suspender mi plan me cuelgan vuelvo a llamar me dice la operadora no esperes más escríbenos a WhatsApp voy a WhatsApp y me sale no es posible contactarte con un sensor estamos en actualización, Colaboren!

• Tachi Nieto (@tachinieto) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo 20 días sin servicio en el barrio Ariguaní de #Fundación y tienen huevo de cobrar la factura. Pilas. @sicsuper

• marcesantamar (@marcesantamar) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo estoy solicitando pasarme de prepago a postpago desde el viernes supuestamente activaron un Plan, es la Hora que no tengo el plan, he llamado todos los asesores cuelgan nadie resuelve nada pésimo servicio