¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Puerto Colombia, Comando, Puerto Colombia y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Puerto Colombia	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Bueno ya que los malparidos de @MovistarCo nunca me solucionaron mi problema me pase a @Tigo_Colombia hogar .. espero me vaya bien 🙌🏽

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hasta cuando tenemos que esperar el traslado del servicio señores @MovistarCo ? Llevamos 9 días y contando , llaman y siempre dicen que la dirección está errada , supuestamente son 5 días hábiles y es la hora y no aparecen , me va a tocar cancelar el servicio.

• Hues Laurens  (@HuesLaurens) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo QUE SERVICIO TAN ARCAICO NO PUEDEN ADICIONAR LA TELEVISIÓN A UN DÚO DE INTERNET Y TELEFONÍA FIJA MUY MAL

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estoy aburrida de @MovistarCo hace más de 10 días sin el servicio y es la hora y no aparecen 😫

• Dayana Tapias ♡︎🍃💫 (@dayanatapias15) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo el peor servicio

• Hues Laurens  (@HuesLaurens) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo QUE MAL SERVICIO AÚN NO ATIENDEN 5 meses y no me atienden

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estoy aburrida con @MovistarCo hace 8 días esperando un traslado y se supone que hoy venían y nada , definitivamente tendré que cancelar el servicio porque gracias a ustedes no he podido trabajar ni mis sobrinos estudiar 🙄

• Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó hace 22 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que problema tan grande con ustedes, hace más de 20 años no tengo servicio con uds y por tercera vez permiten que saquen líneas y teléfonos fiados a mi nombre sin hacer ningún tipo de verificación? Hasta cuando? Llama uno y lo ponen a esperar en la línea….

• Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Yo envié la documentación y me responden con esto, aparte la ley antitramite prohibe solicitar copias al 150 por ciento y ustedes lo piden, no les sirve la copia escaneada de mi cédula ? En lugar de dilatar y perjudicar más xq no resuelven con lo que tienen? @sicsuper

• 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo aja señores no envían la factura física y son tan descarados de suspender el servicio para cobrar reconexion todos los meses

• Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Que problema con ustedes para dar las app que estan incluidas dentro del plan. Llevo mas de 1 año con el plan y no he visto que el netflix me lo activen.

• Dayana Tapias ♡︎🍃💫 (@dayanatapias15) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Después de tener 10 años con un servicio en @MovistarCo resulta que ahora es el peor🤨

• Luz Arenas C (@Luces2005) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo No funcionan. 24 horas sin servicio en un sector productivo. Nos vamos de cancelación Gracias

• Javier 🌷 (@JavierJMED) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No soy cliente de ellos, no tengo ni siquiera una línea prepago con @MovistarCo y me mandan mensajes de texto basura de sus promociones que NO ME INTERESAN. @sicsuper ayuda por favor!!

• Ray (@raymanjarres) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Últimamente he tenido muchas fallas en la señal es pésima!!

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ya me queda de experiencia lo que me pasó con @MovistarCo no vuelvo a tomar más nunca un servicio con ellos.. son una porquería

• Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo buenas tardes sres desde el día sábado realicé reporte de un daño y no han realizado la visita correspondiente, si no pueden garantizar servicio procedamos con la terminación de contrato.

• Luis Eduardo ⚯͛ △⃒⃘ (@Luise_florez) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo contesten!!! Que servicio tan pauperrimo ****! Tienen 10 “lineas de atencion” y no sirven para nada, ni que els ervicio fuera bueno@ombe

• Dr. Alberto Torres M (@Alberto_TorresM) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo En esos canales no dan solución, por teléfono las llamadas después de ponerlo a 1 a esperar se cae y por la plataforma igual, no hay forma de hacer un reclamo sin que tenga que 1 ir hasta allá, aparte no es la primera vez que me sucede, tienen una cantidad de empleados corruptos

• Jessica Tapias (@JessicaTapias25) reportó hace 59 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Desde el día que instalaron el servicio los técnicos tuvieron una mala atención. @MovistarCo pero para llamar a cobrar sobre la factura si son eficientes.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• De Jesus Torres (@DeJesusTorres1) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo .Cómo cosa rara ,este y la mayoría de los fines de semana,el servicio de esta empresa ,se "cae" ,en el suroccidente de Bogotá,Pero la respuesta siempre es la misma,*dentro de 48 horas se reparará.

• Juan Escobar (@jjescof) reportó hace 4 minutos

  @dianagomezb78 @MovistarCo Acabo de salir de dicho punto de atención, y me invitaron inmediatamente a cancelar mi servicio, es que no hubo ni el mínimo intento de brindar una solución

• Liza (@Liza_FinoP) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @sicsuper es posible que @MovistarCo cobre una cláusula de 400 mil por uno retirarse de un servicio que no a funcionado y no cumple con lo básico que ofrecieron?

• Felipe Briceño Berrio (@FelipeBeVallejo) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Si me quieres ayudar Diego dale comienza o retiro el servicio la verdad

• Jóse Roa. (@Jose_L_Roa) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo No más mensajes por DM es una falta de respeto lo que hacen revisen su proceso, de cuando acá adquirimos servicios de tan perversa compañía y desde cuándo debemos servicios de una relación comercial que nunca tuvimos @sicsuper ayuda!

• Si a los pelotazos del Turro ⭐🔟 (@JAVIERCARDENAL) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo No responden, no sirven para una ******

• Magda (@mortega2017) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Ya me canse de esa burla, he llamado muuuchas veces y contado la historia y tbn por el DM NO TENGO EL SERVICIO POR EL Q ESTOY PAGANDO

• Yobany A Cifuentes (@CifuentesYobany) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Señores @MovistarCo es increíble que se solicite un servicio con ustedes para un establecimiento comercial, vienen sus técnicos no pueden instalar el servicio y dejan al establecimiento sin Internet, sin televisión. Llámanos al técnico y la respuesta es nula.

• ANDRES MAURICIO MORA (@ANDREWSCROISS) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo De cancelación, resulta que no pasa nada, el servicio sigue activo como si nada, llama uno a la línea de atención al cliente y le dicen que no ven radicado de cancelación, que si desea lo redirigen al área de cancelaciones, así lo tienen y le hacen repetir una y otra vez el

• Juan Escobar (@jjescof) reportó hace 33 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Sus bots de atención al cliente son terribles, … y si, ya intenté comunicarme por interno y me respondieron despues de una hora…, quiero dejar constancia como me han movido la fecha de resolución de mi problema sin ningún tipo de control y garantía