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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Soledad, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 abr, 21:42 GMT-4.
  • 39% Internet (39%)
  • 30% Teléfono (30%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 9% Televisíon (9%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, Puerto Colombia, y Puerto Colombia.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Teléfono hace 7 días
Barranquilla Internet hace 7 días
Barranquilla Televisíon hace 11 días
Barranquilla Teléfono hace 18 días
Barranquilla Corte Total hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

3 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • jeris76
    Jeris Susana (@jeris76) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo señores me quedé esperando hace más de una hora por la respuesta a mi requerimiento, necesito saber que pasa con el servicio de internet y por ende el de TV que no tienen conexión. Gracias

  • Juncoluis1
    blessed (@Juncoluis1) reportó desde Soledad, Atlántico

    @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

  • jennrodriguez25
    Jennifer Rodriguez (@jennrodriguez25) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @GodColombiano @MovistarCo @sicsuper Y es el peor servicio. Sacaron un plan a mi nombre y rapidito se lo dieron al estafador pero me llevan dando vueltas hace un mes para cancelarmelo yo presentándome EN PERSONA 😡😡😡

  • soylacaroline
    INTENSA-MENTE 🌊🌅 (@soylacaroline) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Jamás conocí un sentimiento tan horrible como la frustración que me da el mal servicio y los engaños por parte de @MovistarCo y @Telefonica. No hay un espacio claro para poner quejas, no me dejan cancelar el servicio y me obligan a pagar servicios que no quiero.

  • CBlangar
    cristoblangar (@CBlangar) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @MovistarCo SEÑORES ESTOY INCONFORME CON EL SERVICIO HE SOLICITADO UN TECNICO PRESENCIAL PARA QUE ME PONGA A FUNCIONAR UN DECO DE UN SERVICIO NUEVO Y NO HA SIDO POSIBLE

  • Nazvalencia
    N A Z✨ (@Nazvalencia) reportó desde Corral Manuel Granados, Magdalena

    Que servicio de ****** el de ustedes @MovistarCo 😡

  • Jahir6rm
    Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @yesitismedan @MovistarCo El plan venía con Netflix y Amazon prime gratis y ahora dicen que no

  • walfonseca91
    Un tal wally (@walfonseca91) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Así cómo cuando llamo a @MovistarCo por qué mis datos están super lentos a pesar de tener llena todas las barras de señal y la solución qué me dan es qué coloque el teléfono en 3G. 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

  • jcdevarona
    jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

  • fvengoechea
    Fernando Vengoechea (@fvengoechea) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Qué operador de telefonía celular en Colombia ya maneja la Sim digital? Increíble que @MovistarCo no esté preparada para algo que ya está aquí. Mi iphone pide eSim y ellos me dicen que llegan de a 20 por ciudad. Llevo 3 dias sin voz ni datos. Qué solución propones Movistar?

  • yoyitamarulanda
    Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Alguien de acuerdo con que @MovistarCo vale tres tiras de cuero de chácara? Pésimo servicio al cliente!!

  • sebatianfreytte
    𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Estoy harto de la PORQUERÍA de @MovistarCo SERVICIO PÉSIMO

  • lcgalindocohen
    Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MovistarCo Por ese medio no pueden resolver mi problema.

  • marthicamuvdi
    〽️ⱭܡƬ⼶Ɑ 〽️ՄѴƊᒑ (@marthicamuvdi) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    24 horas sin servicio de telefonía fija… Sin internet… Sin tv… Felicitaciones @ClaroColombia 👏🏼..!!! Alguien tiene algún contacto en @MovistarCo para el servicio de fibra óptica ???

  • victorg_rambal
    Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó desde La Ceibita, Atlántico

    @MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm

  • _Manhe_
    Manu el (@_Manhe_) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Jodaa quien mas sin Internet todo el día por el supuesto daño masivo de @MovistarCo en Barranquilla?

  • CarolinaSV84
    CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó desde Comando, Atlántico

    Buenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda

  • jcdevarona
    jc de varona (@jcdevarona) reportó desde Comando, Atlántico

    @MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla

  • dicatomi
    DiCaToMi (@dicatomi) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

  • betoquillero
    Alberto Devia Aragón (@betoquillero) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Lo peor en servicios al cliente es @MovistarCo se burlan del cliente 6 días sin servicio y solo me piden paciencia,@sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sehzadeSelimII
    Sultán Selim II (@sehzadeSelimII) reportó

    @MovistarCo no tengo servicio de internet desde la tarde. Que pasó??? Tengo que estudiar

  • sanchezpcamilo
    Camilo Sanchez (@sanchezpcamilo) reportó

    @MovistarCo me canceló el internet sin mi autorización. Estoy sin servicio por su error y me cobran cláusula. Radiqué Derecho de Petición y queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Mi hija estudia homeschool. Solución YA. #MovistarResponde #AbusoAlUsuario #SIC

  • Juddy342756
    Juddy (@Juddy342756) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de 5 horas sin servicio de Internet Hogar, no he recibido atención en ningún canal, me intento comunicar telefónicamente y las llamadas se caen, exijo poder comunicarme con un asesor de soporte Técnico y no con un Bot ya que necesito el servicio con urgencia.@sicsuper

  • JimenezVieira
    Hugo. (@JimenezVieira) reportó

    @MovistarCo más de 72 horas sin internet en El Porvenir, Baq. Radicado 4433261006903472. Último requerimiento: restablezcan el servicio de inmediato. De lo contrario, iniciaremos acciones ante @sicsuper, @Superservicios y demás entes por incumplimiento y perjuicios causados.

  • RealJuanLozano
    Juan Lozano (@RealJuanLozano) reportó

    @MovistarCo No tengo señal.

  • MarieAltamar
    Maríe (@MarieAltamar) reportó

    @MovistarCo Si me vas a solucionar si, pero su customer service es pésimo

  • jorgeferkettyl
    Jorge Fernandez K. (@jorgeferkettyl) reportó

    @MovistarCo Nunca me solucionan y menos los fines de semana, muy mal hecho que no envían factura para cobrar reconexion y deseo retirarme por eso la petición ante la @sicsuper

  • OscGen
    Oscar Gentil Coneo (@OscGen) reportó

    @MovistarCo 4 días sin roaming, sin solución y sin respuesta.

  • JimenezVieira
    Hugo. (@JimenezVieira) reportó

    @MovistarCo ya superamos las 72 horas sin servicio de internet en El Porvenir, Baq. Radicado 4433261006903472. Es inaceptable la falta de solución. Paremos con queja ante @sicsuper y @Superservicios por incumplimiento y perjuicios. Exigimos restablecimiento inmediato del servicio

  • cristyan_lop
    Cristancho (@cristyan_lop) reportó

    @MovistarCo olviden pasarse a este operador es un suplicio. La atención al cliente es horrible. Llevo con un problema técnico 5 días no envían a soporte técnico llamo a cancelar el servicio y pretenden aplicarme una cláusula. Ni piensen en pasarse a Movistar. @sicsuper ayuda.