¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 11 horas
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Juan Pablo Martinez (@JuanPMartinez03) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Karolmezaariza @MovistarCo Pero para emitir la factura conforme a cada corte son puntuales y no otorgan beneficios extra alguno ante la situación del #Covid_19. ¿Que pasa @MovistarCo

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  ... Realizo la respectiva llamada telefónica para que realicen la revisión del problema, más sin embargo @MovistarCo manifiestan que tienen una herramienta la cual puede detectar y solucionar el problema en el transcurso de la llamada

• Fabio Avila (@fabioavila88) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @jairo989 @MovistarCo Caras de vergas @MovistarCo póngale el servicio al pelao. #yoapoyoaRrieta

• Yesid Mendoza. (@yesidmendoza0) reportó hace 15 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @LuisMiGambin @Tigo_Colombia Peor es @MovistarCo

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  *ABRO HILO* desde hace 15 días vengo presentando un problema con el servicio de Internet fijo de mi residencia, el cual es provisto por @MovistarCo, la falla consiste en que todos los días de 6am a 12m el servicio se cae, la falla sin importar el día siempre persiste...

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente @MovistarCo el peor operador de Internet fijo del país, como es posible que desde las 6 am hasta las 12m todos los días 24/7 se te vaya el Internet o sea explicame, y la factura llega igual exijo a @Superservicios su intervención inmediata no se puede así

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Las empresas como @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @MovistarCo no dan solución apoyo en este momento de pandemia.

• JJZV (@JasirZuniga20) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que problema con @MovistarCo no atiende por teléfono y mucho menos por Whatsapp @sicsuper

• Andrea Barriga (@AndreeBarriga) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo necesito ayuda

• María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo tengo un mes con el teléfono fijo dañado y el internet, que pésimo servicio

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente @MovistarCo el peor operador de Internet fijo del país, como es posible que desde las 6 am hasta las 12m todos los días 24/7 se te vaya el Internet o sea explicame, y la factura llega igual exijo a @sicsuper su intervención inmediata no se puede así

• Kevin Campo (@KevinKmpo29) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  La app de @MovistarCo sirve para tres cosas; nada, nada y nada!

• Lory Lzc🌵💜 (@LzcLory) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo necesito obtener respuesta de ustedes sobre la factura de mis servicios 😡😡😡

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo como carajos reporta uno la falla si le dicen q llame desde el número de teléfono y si no me sirve nada como carajos hago sean lógicos llevo una hora llamando que porquería de servicio @sicsuper deberían hacer algo con esta empresa

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cansado de su pésimo servicio hasta cuando tengo que esperar para que me den solución a mi problema @MovistarCo

• Michelle Cortés (@MichCortes16) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo pésimo servicio en atención al cliente

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Llevo más de 3 semanas intentando comunicarme a sus líneas de atencion y no he podido será que pueden ayudarme a solucionar mi problema @MovistarCo

• Mayo Cuello 🕶️ (@mayocuello22) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo como quieren q uno pague el plan sin tener Ingresos por dios santo,, @ClaroColombia esta dando el 50% a sus clientes.. Cojan ejemplo.. Apenas esto pase me retiró

• Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRH97) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  .... Al final cuelgan la llamada y nunca dan un diagnostico del mencionado problema, sin haber tan siquiera una atención por parte de alguna persona que te oriente o te brinde información conducente a la solución de la falla @MovistarCo

• Angie (@angietamara) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo el peor servicio que existe, si está pensando en cambiarse a este operador, recapacite.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Lara Lugo (@dmlaralugo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Sres @Tigo_Colombia realice una portabilidad de @MovistarCo al servicio con ustedes, hace 5 días y hasta este momento no no activado la línea, pero ya hicieron la desconexion del otro operador. No contestan en la línea de WhatsApp y tampoco en el *300 dan respuesta que hago?

• lavoltearepas (@samiusme) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo su servicio al cliente es malo, pésimo. Pará vender y pagar. Todo perfecto. El servicio al cliente tiene que estar en el primer lugar. Con esta coyuntura y tener que salir a una punto de servicio. Es un atentado a la salud, seguridad. De los ciudanos.

• Ramiro Rodríguez Gelvez ヅ (@RamiroGelvez) reportó hace 12 minutos

  Qué ****** de empresa es @MovistarCo que no desaprovecha oportunidad para excusar su pésimo servicio al cliente.

• 🔱 Stiven🔱 (@BrayanS74877467) reportó hace 13 minutos

  @VaneLalito @MovistarCo Están apagando la señal en Cali

• RossyA♡ (@RossyAdriana99) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo definitivamente es lo peor en servicio

• J. ASPRILLA (@lioasprilla) reportó hace 13 minutos

  @EdwinDust Tengo una e sim (sim digital) claro y Movistar son los únicos que las manejan en Colombia). Vaya a ver si la señal de @MovistarCo solito funciona tal bien!

• Sandra Guerrero Barriga (@SGuerreroB) reportó hace 14 minutos

  24 horas sin internet estamos unos 100 usuarios de @MovistarCo en Riohacha. Dicen que es un daño generalizado, pero no explican qué pasó.

• edinson alexander perez duran (@edinson39342186) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo en inirida no hay servicio pero la factura si llega completa que falta de respeto con los clientes

• Eduardo Freyle (@eduardoafg) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Que desastre es el servicio de datos de Movistar, para que ilimidatos si no navega.

• sergio alfonso #SigamonosLosBuenos (@sergioalfonso5) reportó hace 28 minutos

  De una vez le digo a los señores de @MovistarCo q si hoy no tengo redes sociales o no hay internet me retiro de este operador q por cierto le subieron a la factura y no espera acabarse el mes cuando ya le estan cobrando abusivos