¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Puerto Colombia, Comando y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• N A Z✨ (@Nazvalencia) reportó hace 10 segundos desde Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena

  Que servicio de ****** el de ustedes @MovistarCo 😡

• DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace un minuto desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

• Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

• 𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @AndreaBolivar1D @MovistarCo Nena una PORQUERÍA , ademas nunca te contesta y si te vas a portar a otro operador te retienen con mentiras y artimañas !

• Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 6 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Sres RATEROS @MovistarCo PARA CUANDO EL MAL SERVICIO??? Desde el viernes y no DAN SOLUCIÓN!!!

• Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• Victor guerrero (@victorg_rambal) reportó hace 14 minutos desde La Ceibita, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm

• 𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 14 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Siempre el mismo viaje y no resuelven, cobran unas vainas que no son, le cambian las fechas de corte y pago sin preguntar si a uno le sirve esa vaina, entonces me voy de cambio de empresa

• CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 14 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Buenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda

• Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑

• Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 26 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Hola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.

• DiCaToMi (@dicatomi) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

• Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 31 minutos desde Galapa, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

• Wendy ⓑ ™ ✨ (@twit_wybb) reportó hace 31 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios

• Titi Pizarro (@TitiPizarro16) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MilanCarrilloP @MovistarCo Si solo fuera el wifi jaja la señal de Movistar es una porquería 🙃

• Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

• airton torres juliao (@Airtontorresj) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo hice mi portabilidad a movistar a principio de mes, me sirven los datos pero no tengo llamadas, ya me hicieron cambio de sim card pero sigo con el mismo problema, y por whatsapp no me dan soporte técnico.

• Candela pa los pies 🎉 (@llella14) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Coman ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...

• Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 51 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Hola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.

• Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 56 minutos desde Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena

  Definitivamente @MovistarCo es un desastre no sirve en nada… JAJAJAJAJAJA

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique Gutierrez Mendoza (@kike_1301) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo El servicio tv viene malo

• La manzana envenenada (@themanoleteg12) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo necesito saber por qué le subieron el precio al plan que tengo actualmente con ustedes sin avisarme y ya que nadie contesta en el WhatsApp ni en la línea tengo que hacerlo por aquí. @sicsuper

• LUISPRINCEFOTO (@luisprincefoto) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @SuEmpanadologo Les estoy escribiendo por el **** DM!!!! Y no contestan !!!!!

• Daira Diaz (@DairaDi40191908) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Pago internet y llevo un mes sin conexión, por daño masivo y llega una comunicación escrita donde dice que ya se arregló el problema! Ní el teléfono sirve para llamar a colocar la queja porque lo mandan de un lado para el otro. Qué pasa Movistar? Hasta cuando?

• - M O L A N O - (@sohigh505) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo La cobertura es un chiste,no puedo hacer un traslado y la solución es pagar una cláusula de más de un millón de pesos.Además,incluyen adicionales como HBO sin CONSENTIMIENTO y obligan al consumidor a pagar.Pésimo servicio.¡No lo adquieran, es un robo! Ya van como dos PQR y nada.

• Sebas. (@_sebxxs) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo De nada sirven las 900 si no tienen conexión con Riot Direct. 😴

• Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Lo feo, en la ciudad donde yo estudio todavía no ha llegado Fibra Movistar, apenas está el malísimo Cobre que deben ya apagar eso. En Cúcuta solo hay fibra como por el centro y no en los barrios lejos🙄🙄🙄🙄 Gravísima Cobertura de Movistar Fibra, y uno que quiere ese servicio

• luz aydee londoño (@luzayloga) reportó hace 19 minutos

  @_Australophitec @MovistarCo @MovistarPlus Tal cual. Cobran toda la factura sabiendo el mal servicio y que no dan la velocidad que se contrato.

• jairo (@pmorepinksrv) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Una partida de groseros los operadores que disque intentan arreglar el internet, llevo con intermitencia desde hace dos semanas, llamo hoy y dicen que no pueden mandar tecnicos a mi casa para solucionar el problema, todo con groserias y no dejan hablar a uno. Que vergüenza.

• M. Alejandra Fontalvo 🌸 (@MairaFontalvo) reportó hace 25 minutos

  Cinco días sin servicio de internet y cable. Por supuesto que pierdo mi tiempo llamando a poner la queja, solo espero que en mi próxima factura me descuenten los días sin el servicio prestado, servicio, demasiado deficiente. @MovistarCo