¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y Sabanagrande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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María José
(@marijose223) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@jaimepumarejo @AlumbradoBAQ Así mismo se presentan falencias en el servicio de internet @MovistarCo no brinda la solución pertinente. 😬🙄
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Roy Towers.
(@Roysthertorres) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@movistarco que porquería de servicio de Internet hogar ofrecen.
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Alan Anaya
(@aalan9708) reportó
desde
Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero
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MilyJ🌺
(@MEJC95) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo tengo clases hoy y @MovistarCo se luce cortando el servicio.
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Jaime Hernandez
(@Jaiher8301) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo yo puedo interponer una queja ante la industria y comercio, llevo dos meses en un sector en Barranquilla no me ponen internet porque no hay pares o puntos de conexión. Que les cuesta a ustedes tirar más redes ofrecerle más comodidad a las personas de 7abril
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Abel Rodriguez
(@Full_airon) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .
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Yasmin
(@yplatagomez) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@alexverdolaga19 @MovistarCo Tristemente es así, pero es ver cómo una empresa más pequeña y que además brinda un servicio muy bueno, optó por su propia cuenta esa medida. Yo igual uso Movistar en el celular y línea fija que la puse en casa de mi mamá las irán a cortar por qué ni ella ni yo tenemos ahora🤷
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Daniela Acosta B.♡
(@DanielaAcostaB) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo su servicio es el peor de todos. Sus agentes ni siquiera saben controlar una llamada y dar solución.
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Soyyo
(@cuarentaxxx) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo no tengo servicio, no me responden por ningún canal, el servicio de daña todos los meses por la brisa, agradezco que revisen la instalación
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Alan Anaya
(@aalan9708) reportó
desde
Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero
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Carlos Romero
(@carlosromerou) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Que pésimo el servicio de @MovistarCo no dan solución a nada.
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Lilo Chois ❤
(@LiloChoisH) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo tengo problemas para pagar mi recibo de internet y telefonia. Indicanme cual es la forma de hacerlo mediante canales digitales, antes mi linea era metrotel pero por mas que doy para pago por en plat digitales no puedo.
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María F. Ferreira
(@mafeferreirac) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo que servicio de internet tan malo y tengo un mes sin teléfono, así no puedo vivir bien la cuarentena!!! Mejoren su servicio
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Luis Suarez
(@luisuarez1705) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Y no me soluciona nada ahora lo peor de me acabo de dañar el cable solo les pido que me colaboren por que en la ciudad todo está cerrado y acaobo de pregunta si mañana 24 de marzo van abrir sus punto y me dicen que no entonces no hay solución eso es lo único que veo.
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Alejandra se queda en casa.
(@gronalex_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@HarlyDGarcia @MovistarCo Ay no fui la única. Ellos vinieron y me arreglaron todo porque el modem estaba en un lugar donde la señal era barrísima así que cambiamos el cablw y todo bien 💕
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FredAvila
(@FredAvilaMolina) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios
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Oscar Giraldo
(@OscarD_15) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo pago 10 megas y recibo 4 coman mierda ratero!
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walter afanador
(@wallyafanador) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Gracias por la respuesta. Lamentablemente acá en la zona donde estoy no tienen cobertura. Consejo: la próxima vez avisen que no hay cobertura. Me hubiese ahorrado un mes de cobro.
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Karen Barros Vega
(@karobarrosv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Dayi0909 @MovistarCo El problema es que por alguna razón no existe mi cuenta y me tienen que mandar un link y nada
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Impulso Deportivo
(@impulsodep) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Miren @MovistarCo hoy nos la pasamos recomendándolos para que se cambien de proveedores, recibimos un mensaje que nos darían 80MB de velocidad en la navegación sin ningún costo y el servicio de internet ha empeorado. Si es mejor volvernos a 30MB pero que sirva. Gracias.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Zapata M
(@Alejo15632) reportó
@MovistarCo Sres necesito atencion inmediata a un problema que tengo con mi linea, llevan mas de un mes y siempre me salen con alguna excusa, ahora resulta que al llamar a la linea de atencion se corta la llamada al querer hablar con un asesor.
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SebastianRodriguez
(@JSeRodriguezR) reportó
@MovistarCo son unos mentiroso, dicen que regalan un servicio y en la factura lo cobran desde el primer mes, sin aceptarlo, sin firmas ni autorizaciones, sin usarlo, la linea telefónica no sirve, la plataforma de uds siempre esta dañada. @sicsuper
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Tachi Nieto
(@tachinieto) reportó
@sicsuper Nnononononononono, eso no es así. @MovistarCo solo quiere que le pase mensajes internos explicándo el caso y así no es. La queja está pública y ustedes tienen que apoyar al usuario.
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Majo Botero 💜
(@mjboterom) reportó
Llevo dos semanas intentando hablar con servicio al cliente de @MovistarCo Y NO HA SIDO POSIBLE. De verdad si mi celular no es movistar no hay una manera posible? He intentado por el 018000, por el bot de whatsapp, por TODOS LADOS.
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Dairelys Aldana
(@Daire_armas) reportó
@MovistarCo Amigos de Movistar tengo un cobro exagerado en mi factura, por favor atiendan mi caso estoy esperando respuesta por mensajeria directa.
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Chris
(@chrsoroz) reportó
@MovistarCo es un asco de servicio al cliente, anoche me contacte por porque me dejaron totalmente incomunicado en mi casa, sin celular y sin banda ancha y esta es la hora que sigo esperando *MM, me respondan al DM
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Catalina 💚🌈
(@LaMatriota) reportó
En otras noticias, contarles que mi mamá cometió el terrible error de pasarse a @MovistarCo y tendría más contacto con ella si se hubiera mudado un crucero en Alaska.
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Luna
(@dialo1818) reportó
@miincomodacasa @MovistarCo @sicsuper Así es, son estafadores, es un asco de servicio, roban y roban, nos tratan como tontos. Hasta cuando superintendencia va a permitir los abusos. Hagamos campaña de retiro con amigos y conocidos
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Andrés Fdo. Gómez G.
(@AFGGuerrero) reportó
@MovistarCo @mafis0001 Es una estafa asquerosa y desagradable... Le dicen que por interno, le piden los datos a uno... Y de nada sirve!!!! Servicio basura e inútil!!!
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Angélica Vargas León
(@deiangelv) reportó
@MovistarCo tres días intentando cancelar el servicio, cada llamada de 45 minutos y ustedes no responden. Que atropelló.