¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla, El Esfuerzo, Puerto Colombia y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Corte Total | |
| Barranquilla |
Internet | |
| El Esfuerzo |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet | |
| Barranquilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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jc de varona
(@jcdevarona) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta
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airton torres juliao
(@Airtontorresj) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo hice mi portabilidad a movistar a principio de mes, me sirven los datos pero no tengo llamadas, ya me hicieron cambio de sim card pero sigo con el mismo problema, y por whatsapp no me dan soporte técnico.
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jc de varona
(@jcdevarona) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla
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Rubén Guzmán Vides •Bencho•
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Sres RATEROS @MovistarCo PARA CUANDO EL MAL SERVICIO??? Desde el viernes y no DAN SOLUCIÓN!!!
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®
(@jeshernandezs) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Necesito que me llamen para cancelar un plan hogar. Ya que su bot de ****** es la basura más ineficiente que existe Gracias.
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Victor guerrero
(@victorg_rambal) reportó
desde
La Ceibita, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Me hicieron portabilidad y nunca hubo una comunicacion para el envio o recepcion de la sim ..hoy activan el servicio y sorpresa ..no tengo sim para los servicios y el centro mas cercano cerrado a las 4y30pm donde el servicio es hasta las 5pm
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jc de varona
(@jcdevarona) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta
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N A Z✨
(@Nazvalencia) reportó
desde
Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena
Que servicio de ****** el de ustedes @MovistarCo 😡
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alcides mejia
(@alcides_mejia) reportó
desde
La Ceibita, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Ya escribi estoy esperandk respuesta
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Rubén Guzmán Vides •Bencho•
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Hola @MovistarCo q pasa con su mal servicio???? Desde ayer y no dan solución.
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jc de varona
(@jcdevarona) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla
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jc de varona
(@jcdevarona) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenas noches. Necesito reportar una falla en mi línea. No tengo señal y el servicio está totalmente caído. Nombre: Juan Carlos De Varona Castro Número celular: 3007659853 Ubicación de la falla: Calle 85A #15A1-43, barrio La Manga, Barranquilla – Atlántico. La falla
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Mariale 🎀
(@Marialemr14) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑
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Roberrezpe
(@roberrezpe) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Hola @MovistarCo soy usuario de internet (servicio que me parece espectacular) pero llevo dos dias sin servicio e intento reportar pero no he podido…. Su ayuda quedó atento.
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Rubén Guzmán Vides •Bencho•
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Corral Manuel Granados, Departamento del Magdalena
Definitivamente @MovistarCo es un desastre no sirve en nada… JAJAJAJAJAJA
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Wendy ⓑ ™ ✨
(@twit_wybb) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo es increíble que llevamos 8 días sin servicio de internet en la oficina, un servicio que se paga a tiempo y que por su mal servicio tenemos todos los procesos en pausa @Superservicios
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𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇
(@sebatianfreytte) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@AndreaBolivar1D @MovistarCo Nena una PORQUERÍA , ademas nunca te contesta y si te vas a portar a otro operador te retienen con mentiras y artimañas !
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jc de varona
(@jcdevarona) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Llevo más de 5 días sin internet en mi teléfono y estoy al día en mis pagos quien responde por este mal servicio
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Sixyel J. Castañeda
(@sixyelcastaneda) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
@MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?
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CaroLina SV
(@CarolinaSV84) reportó
desde
Comando, Departamento del Atlántico
Buenas noches @MovistarCo . ¿Como hago para pedir que coloquen puertos en mi edificio? Donde puedo hacer la petición formal pues somos unos 7 apartamentos sin servicio de ninguna de las 3 compañias y sólo hay 8 puertos de movistar para 16 apartamentos. Estamos desesperados. Ayuda
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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👑 Julieth Suárez 👑
(@JuliSuarezHdez) reportó
@Pekenoyoker @MovistarCo Yo llevo 15 días en esas, estoy en un punto físico y la fila es lo peor, no son nada eficientes
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David Piñeros🇨🇴🇪🇦
(@dapibo) reportó
@MovistarCo Pésimo servicio al cliente. No hay forma de comunicarse con un operador que resuelva; siempre hay que escribir y la atención es por medio de un software obsoleto e incompleto...Nadie contesta, nadie resuelve el robo que hace esta empresa a sus clientes.
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Cesar Constain
(@CFCONVALL) reportó
@MovistarCo sin servicio en Granada -Meta
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Pardo, Laura A.
(@lauraa_pardo) reportó
@MovistarCo @TomasBe29886268 ¿A esta persona sí le resolvieron algo? Porque a mí nada que me resuelven y si pagando un montón por un servicio que ni siquiera estoy disfrutando
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José Ramón Lombana
(@joseramon9403) reportó
@MovistarCo el peor servicio de telefonía, no me dejan ni cancelar el plan de celular, no funciona el servicio, aparte las lineas de atención no funcionan. ¡Que pésimo servicio!
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minou
(@ninaiv_) reportó
@MovistarCo hola. A que número me puedo comunicar para servicio al cliente? Llevo esperando 30 minutos para conectar un asesor, y me conectan con uno que responde cada 10 minutos
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𝑨𝒏𝒈𝒆́𝒍𝒊𝒄𝒂 𝑳𝒖𝒄𝒊𝒂🌟
(@Lucia458_) reportó
@MovistarCo buen día, Necesito un teléfono para servicio técnico, porque no funciona ni la línea fija ni el internet
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BqSolito
(@pasamelachuspa) reportó
De guateclaro a guate peor con @MovistarCo. Con claro las llamadas se me caían, el wifi se de conectaba... Con @MovistarCo me toca reiniciar el cel cada que salgo del apto, para poder intentar recibir la señal de datos. Resalto el "intentar". Me ha tocado reiniciar más de 3 veces
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Twitch_DarkSoul1509
(@TomasBe29886268) reportó
me parece una porqueria de servicio que no me coja ni 4g en mi ciudad y ni en mi casa ademas pagando casi 80 mil pesos me espero un servicio aceptable pero es todo lo contrario si no solucionan eso yo dejo a la peor compañia de celular de colombia 🙄 @MovistarCo
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Colombia En Paz
(@ColombiaEnPaz16) reportó
@MovistarCo llevo 7 días esperando que me solucionen la caída de los servicios de fija, internet, tv y telefonía, lo peor es que el técnico hace el que viene pero nunca aparece y ahora que llamo me dicen que reagendar, es decir 14 días sin servicio? Dónde están los Ans? @CRCCol