¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (48%)
-
Teléfono (28%)
-
Corte Total (12%)
-
Wi-fi (8%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
-
luis enrique orozco
(@orozcole08) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo tengo 3 días de estar tratando de comunicarme con Uds en su línea 018000 para reportar un daño y cuando coloco mi cédula me saca del sistema. Por favor ayuda!!!
-
Rubén Guzmán Vides •Bencho•
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Los operadores de servicios como @MovistarCo porque los entes reguladores de su #Mal nunca los sancionan @sicsuper
-
Saimor Sagbini T.
(@saimorsagbini) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo que porquería de señal para celular tienen. Donde estoy, todos los operadores tienen buena señal menos ustedes. Vayan a recogerse con su ******.
-
Jaime Ángel l Pensar Corazón
(@Jangele3) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo desde el viernes necesito soporte técnico por un daño exterior en la fibra óptica y ninguna línea de atención me dan respuesta. Pésima atención, pero si fuera para cobrar la diligencia es al 100. CÓMO HAGO PARA QUE ME RESUELVAN?? Es urgente, es mi trabajo!
-
EdgarWilliam®
(@Edgar1406) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @MovistarCo tengo problemas con el sonido de las llamadas que entran y salen de mi linea movistar en Barranquilla. Se escucha muy mal y NO es mi aparato, lo probé con otra linea y está bien. Necesito que me solucionen este problema. Gracias.
-
Capitán Avena ⚡
(@Jahir6rm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@yesitismedan @MovistarCo El plan venía con Netflix y Amazon prime gratis y ahora dicen que no
-
DaniS.🌸
(@DaniSojo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@LaArrebato @MovistarCo @kathecargo A mí me mamaron gallo una semana para cancelar el servicio porque dónde estoy ahora ELLOS NO TIENEN COBERTURA!
-
yury orozco
(@YuryOrozco) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El peor servicio que puedes tener en tu vida es @MovistarCo no lo recomiendo ni un 0.01 nada son estafadores e incumplidos.
-
Rubén Guzmán Vides •Bencho•
(@rubenguzmanv85) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Sres @MovistarCo qué pasa con su mal servicio??? En el mes ya van 3 daños y no sirve de nada.
-
ToNy NG
(@SuNdAy1402) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo que porquería de servicio al cliente tienen ustedes. Falta de respetoncon el usuario
-
Dayana Tapias ✨🦋🌸
(@dayanatapias15) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MeylinLucia @MovistarCo Así fue como me quitaron el servicio. Que esperas…! en ir a movistar y solicitar la cancelación
-
Steven Ramos.
(@StevenRamosA) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo no hay una línea telefónica en la que se pueda marcar para soporte técnico. El chat de metrotel lo dejan a uno ahí esperando. Llevo 5 días sin internet hogar y nadie responde. Qué pésimo servicio.
-
blessed
(@Juncoluis1) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende
-
Capitán Avena ⚡
(@Jahir6rm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo cambie de plan con ustedes y ahora lo que prometieron en el plan era mentira 🤡🤡🤡
-
ToNy NG
(@SuNdAy1402) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo que ****** de servicio al cliente tienen estos hps
-
blessed
(@Juncoluis1) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
7 Días llamando a la empresa @MovistarCo para que venga a solucionar el problema de internet que es una PORQUERÍA TOTAL. No responden las llamas, no lo atienden a uno presencial. Hptas!
-
Samara Haydar
(@HaydarSamara) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo LES PIDO QUE ME DEJEN DE LLAMAR TODO EL DÍA, NO QUIERO SUS SERVICIO Y APARTE SUS TRABAJADORES SON DEMASIADO GROSEROS !! BASTA
-
blessed
(@Juncoluis1) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@MovistarCo x @Telefonica_Col ustedes como empresa de internet VALEN *****. Qué porquería de servicio!!!!!!! Necesito solución pronta
-
Capitán Avena ⚡
(@Jahir6rm) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@yesitismedan @MovistarCo El prime pero Netflix era hasta que yo cancelara el plan
-
Simulador JP
(@gonzalezjp23) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo desde esta mañana la telefonía fija,Internet y televisión han estado fuera de servicio, seguramente el mes lo cobran completo pero cuando hay alguna demora en el pago suspenden el servicio...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Siherra
(@siherra_gamer) reportó
@MovistarCo ando sin servicio de fibra óptica, llevo 3 días con el servicio, empiezo a hacer el stream u se cae, llevo 40 minutos en la misma y no solucionan... La gente me pude decir si siempre es así con ellos?
-
Luis A. Martinez S.
(@lamartinezs) reportó
para @MovistarCo solo erea un numero. No existe la atenciòn al cliente y mucho menos asumir sus errores. Si sientes que @MovistarCo te ha afectado contáctame.
-
Jimmysierra
(@Jimmysi63753029) reportó
Q tristeza q @MovistarCo dejen ir un cliente de 10 años por la negligencias de su servicio pésimo servicio 😡
-
marcillo
(@marcillo1019) reportó
@MovistarCo Otra ve el mismo proceso prefiero espera la respuesta de a sic
-
William Ospino
(@wospinoe) reportó
@Tigo_Colombia mejor red de Colombia tal vez, pero el soporte? muy criollo mas ineficiente que el soporte de @ClaroColombia incluso que @MovistarCo... La mejor red es muy rápida para navegar pero muy lenta para resolver... y muy colombiana para responder... la colombianada movil
-
Siherra
(@siherra_gamer) reportó
@MovistarCo pésimo servicio de atención al cliente y de fibra óptica.
-
melrom
(@rommelpertuz) reportó
@MovistarCo señor Movistar ustedes piensan que a la mayoría de los empleados y pensionados les pagan los 15, me suspendieron el servicio porque ustedes facturan del 15 al 15 y uno recibe dinero es los 30 así no se puede señores apenas pague me retiraré.
-
Geraldine Caicedo 👻💀🎃
(@chougeral) reportó
El que hizo la app y el chat de @MovistarCo deberian ponerle una red flag, como es que cambia uno de pestaña y se cierra el chat? como es que despues de estar esperando un rato uno ya no puede enviar mensajes? que groseria.
-
Kronos Estudio Creativo
(@KronosCreativos) reportó
Mi madre falleció. Hoy llamo a @MovistarCo a cancelar el servicio que ella tenía instalado y me dicen que tiene que ir ELLA a un "Centro de Experiencia" a ceder el contrato a alguien más. ¿Se imaginan esa respuesta?
-
edmart
(@martinez_eder) reportó
@MovistarCo No se lo recomiendo a nadie hace un mes que no tengo servicio y según la ellos están esperando insumos ( se les termino el cable )