¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, El Esfuerzo y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 14 horas
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
El Esfuerzo	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 30 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Soy cliente de @ClaroColombia y de @MovistarCo y hoy 17 de agosto, estando ambas cuentas al día en sus pagos no tengo servicio de internet @MinTIC_responde debe actuar ante estas irregularidades. Las facturas y las amenazas de suspensión llegan puntualmente, no así el servicio.

• Beto Ballestas C. (@betoballestasc) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya lo hice, ahora espero en 15 días que me pregunten otra cosa más, y luego otros 15 más para que me den respuesta

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo no puedo estar más de malas, me fui de @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y me paso a @MovistarCo y peor ahora estoy sin número porque me llama y sale apagado o número inactivo. #ElCalvarioDeLosOperadores

• Carito arteaga (@Carito_artes) reportó hace 4 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Y @MovistarCo se acá de convertir en una de las peores empresas en servicio al cliente

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 9 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Yo como una estúpida esperando el servicio técnico y resulta que no tengo ninguna orden. @MovistarCo su servicio es una porquería

• Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ni siquiera su servicio al cliente por teléfono está bien @MovistarCo su servicio es pésimo y uno intentando ponerse en contacto y sus opciones aunque elijas productos hogar son correspondientes a móviles! Que vamos a hacer con tanta incompetencia?

• Gabriel Jimenez A. (@gabo3173) reportó hace 12 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Es un abuso al consumidor la estrategia de @MovistarCo y cias similares, para tomar el servicio super facil, pero para cancelar... logre comunicarse, pase una prueba de datacredito con preguntas ambiguas... no se pudo? fila de 2 cuadras @sicsuper #Respetoalconsumidor

• Dairo🌿 (@Samarian_boy) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo estoy desde el 14 de agosto esperando que me suban las megas que solicité y tienen una sola mamadera de gallo, todos los días llamo y les cae el mismo cuento que hay que esperar 24 horas, pónganse serios

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 15 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Hasta que no vengan arreglarme el puto internet no les voy a pagar ni mierda @MovistarCo

• Jorge Caicedo (@Ingcaicedof) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @sicsuper quiero denunciar, que en servicio Movistar limita a sus condiciones y no a las necesidades de sus clientes. Quiero bajar el valor de mi plan y en sus canales de servicio solo hay opción para subir más el plan.

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Hola, necesito ayuda con mi telefonía fija. Lleva más de una semana dañanda y no encuentro respuesta por ningún lado. Ayuda porfi 🙏🏻

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pero como va a joder la señal hijos de puta @MovistarCo

• Ihs_933 (@Ihs_933) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, resulta y pasa que desde ayer no tengo internet, al parecer ya pagué el servicio y aun estoy esperando que me restablezcan el internet

• Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores tengo 3 días con el servicio caido y ustedes no me dan respuesta. No sé qué más hacer, pero si te quieren cobrar 20.000 de reconexcion cuando te pasas de la fecha.

• Ana Mesa (@iamanamesa) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo será que por acá sí me pueden contestar? Estoy cansada de su deficiente servicio y de que nunca me informen cuanto es el valor de mi factura. PERO PARA SUSPENDER EL SERVICIO SI SON PUNTUALES

• Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El internet de @MovistarCo es una porquería hey

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo no sé qué está pasando con el internet ni con su servicio, pero están pésimos hasta en telefonía móvil

• 𝕓𝕣𝕪𝕒𝕟 𝕓𝕖𝕟𝕒𝕧𝕚𝕕𝕖𝕤 💫™ (@Bryan545) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo aún siguo esperando que me contacten, y no cogen los teléfonos, necesito que me retiren el servicio, 😡

• K R (@koreacesar) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @SarabiaSamny @MovistarCo Sammy no se preocupe que solicite un servicio en Claro hace 18 dias y ni siquiera se dignan responder la solicitud

• Liliana (@Lilianavidall) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llevo más de 4 días sin conexion a internet. Definitivamente uno de los peores servicios😫 y lo peor es que no dan respuesta.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Calderón (@jalcace) reportó hace 5 minutos

  Cada 2 meses el internet de @MovistarCo se cae. Es una razón de falla de 1.6%, totalmente inadmisible. Que servicio tan pésimo. Y ni hay posibilidad de cambiar de operador porque en esta ciudad lo otro que hay es Claro y tampoco es que tenga muy buena reputación.

• Chevis Munza (@Im_pechis) reportó hace 7 minutos

  Ayer estaba en 2130 y baje a 1945. Hoy volví a 2106 y lo dejaré ahí y ya no me complicare más con este juego. Posdata: Nunca vayan a contratar @ClaroColombia me sacaba mucho del servidor y es la peor empresa pa jugar FIFA en colombia. Espero pasarme pronto a @ETB o @MovistarCo.

• Sori Elena Barrios. (@Sori_barrios) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo hace 2 días me están diciendo q la visita está programada para hoy 15, y no han venido. Ni llaman. Ni nada ¿a qué hora piensan venir?!! Que mal servicio el de uds

• *ଘ( ॢᵕ꒶̮ᵕ)🐹💗 (@gbbymoon) reportó hace 9 minutos

  Que servicio tan PÉSIMO el de @MovistarCo 😡😡😡 en serio con la red mas pro y no puedo ver naruto feliz porque se pausa cada minuto, ala tienen huevo

• Martin (@Martincapucc) reportó hace 9 minutos

  ¿Qué pasa señores @MovistarCo con su señal? , unas veces sirve otras no. ¿Entonces el pago de la factura puede hacerse proporcional al servicio?

• Este Niño 🤔 (@CamiloCH16) reportó hace 13 minutos

  Señores @MovistarCo estoy solicitando un retiro de una línea fija hace ya varias semanas y me rechazan (3veces) la solicitud aún cuando no me encuentro debiendo NADA y se pagará la cláusula de permanencia. ¿No se puede uno ni retirar de su compañía entonces ? Solución por favor.

• Iván Londoño (@IvanLondonoO) reportó hace 16 minutos

  ¿Quién le repone a uno el tiempo perdido entre llamadas, chat, espera de visita técnica e intento de arreglos de @MovistarCo? Tras 3 días, nada que solucionan los problemas.

• Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 27 minutos

  Esos ***** SMS publicitarios o informativos de chimabdas que no me interesan ni he pedido, me tienen harto!!! @Tigo_Colombia @MovistarCo Que hay que hacer para que no lleguen? 🤨 @sicsuper

• Luis A. Martinez S. (@lamartinezs) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo te da mas..... Mas que? Respuesta problemas. Mas inconformidad. Mas problemas y sobre todo menos soluciones y atencion al cliente

• Santiago Naranjo 🇨🇴🇨🇴 (@Taricerox) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Muy chimba y todo el plan pero funciona horrible y el servicio al cliente es una ******