Estado del servicio de Movistar en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad, y Puerto Colombia.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 12 horas
Barranquilla	Internet	hace 17 horas
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮. (@Ang2669) reportó hace 37 segundos desde Sitionuevo, Atlántico

  Le dije a la tipa claramente que ese plan no lo había sacado yo y que que debía hacer, me explico los pasos a seguir en fin, me dirigí al centro de experiencia de @MovistarCo, puse la queja,( el asesor me dijo que la respuesta iba a hacer negativa y que me iba a tocar pagar)

• 
  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 47 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo son lo PEOR !

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  RJMT (@Profe_Matute) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Su plan de #elegi Apps es una #estafa En los horarios prime los canales @CaracolTV @CanalRCN ..... CONTENIDO NO DISPONIBLE.

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  jaynner Acosta (@JayAcostab) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Oye pero que desgracia con la empresa de @MovistarCo me suplantan la identidad y sacan un servicio a mi nombre reclamo y no me dan respuesta después me dicen que se vencieron los termino y que mandaron todo, me toca sacar plata de dónde no tengo y pago

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  Jeris Susana (@jeris76) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, quisiera saber que paso con la visita técnica pautada para hoy en la jornada de la mañana, son las 3:05 pm y no se ha presentado nadie a mi residencia a resolver el problema.

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  Iván J. Hernández R. (@IvanHer64266004) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo vamos para mas de 18 horas sin servicio de ethernet por fibra óptica barrio modelo y alrededores en barranquilla. A los que trabajamos virtual nos afecta mucho.

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  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Son buenos para cobrar pero para tener la señal al pelo no valen cerca @MovistarCo

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  Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

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  Roberrezpe (@roberrezpe) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

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  Samara Haydar (@HaydarSamara) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo LES PIDO QUE ME DEJEN DE LLAMAR TODO EL DÍA, NO QUIERO SUS SERVICIO Y APARTE SUS TRABAJADORES SON DEMASIADO GROSEROS !! BASTA

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  jc de varona (@jcdevarona) reportó hace 28 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo permanente. Por favor, solicito revisión técnica y apertura del caso. Quedo atento a su respuesta

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  Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 29 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

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  Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

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  𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 35 minutos desde Corral Manuel Granados, Magdalena

  Definitivamente @MovistarCo es un desastre no sirve en nada… JAJAJAJAJAJA

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  Yoyita Marulanda (@yoyitamarulanda) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Alguien de acuerdo con que @MovistarCo vale tres tiras de cuero de chácara? Pésimo servicio al cliente!!

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  Sixyel J. Castañeda (@sixyelcastaneda) reportó hace 41 minutos desde Comando, Atlántico

  @MovistarCo El call center de servicio al cliente está caído. ¿Cuándo lo arreglarán?

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  Jaime t (@JTorresnegra) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada

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  Capitán Avena ⚡ (@Jahir6rm) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @yesitismedan @MovistarCo El prime pero Netflix era hasta que yo cancelara el plan

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  blessed (@Juncoluis1) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Atlántico

  @MovistarCo NO RESPONDEN LOS DMS, respondan y solucionen mi servicio, lo quiere, nadie me atiende

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paola Ramirez (@Paola01_09) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo llevo 3 días sin señal hogar harán descuento también en la factura?

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  🇨🇴 J 🇨🇴 (@RAPTORCOL) reportó hace 3 minutos

  Qué sucede con su pauperrimo internet fibra óptica en #chía, señores @MovistarCo . Estoy mamado con su pésimo servicio. Cuánto te extraño @ClaroTeAyuda !!! El martes me estaré en contacto con Uds

• 
  Fabián C.S. (@FCESPEDESS) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Desde ayer en la noche estoy sin Internet en Bogotá, llamo e ingreso mi documento para pedir asistencia y no reconocen el número, abro WhatsApp para soporte y nnnca respondieron ¿qué más debe hacer uno como cliente?

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  7avier 6omez (@Jamgoer) reportó hace 5 minutos

  @NoticiasCaracol De acuerdo con la Resolución 5050 de 2016 de la (CRC), los usuarios de telefonía e internet tienen derecho a una compensación si el servicio falla o no está disponible por más de dos horas y media, @MovistarCo aun no restablece el servicio frente a otros operadores

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  Ana O (@Annak_kastro) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Es suficiente decir que el servicio es una porquería?? O algo más??

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  Angee (@Mariarshp) reportó hace 8 minutos

  Confirmen si los datos de @MovistarCo está semana han estado un ASCO COMPLETO!!!

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  Ana O (@Annak_kastro) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Desde la 1 de la mañana y siempre están los asesores ocupados!! Quiero cancelar el servicio!!

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  Nilson Alfredo (@NilsonFuentes) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo en serio se demoran 48 horas solo para escalar un caso de traslado? Sale más práctico co tratar el servicio con otro operador. Así mismo @sicsuper el canal de Movistar no funciona para dar de baja, dejan esperando telefónicamente y nunca remiten a un asesor para esto

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  jesus ruiz diaz (@jruizdi) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Buenos días, vuelve a presentarse la falla en la señal de television

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  Lewis Gregory Nash (@LewisGNash) reportó hace 19 minutos

  El servicio de @MovistarCo está presentado muchas fallas, tantas que estoy considerando llevarme todo, hogar y móvil para Claro. Pilas porque caro y sin servicio de calidad no se puede.