¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Puerto Colombia, Comando, Puerto Colombia y El Esfuerzo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 10 horas
Barranquilla	Corte Total	ayer
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Puerto Colombia	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Liliana (@Lilianavidall) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Llevo más de 4 días sin conexion a internet. Definitivamente uno de los peores servicios😫 y lo peor es que no dan respuesta.

• Cristian Ariza (@Cristianariza23) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pero como va a joder la señal hijos de puta @MovistarCo

• Camilo Torres (@camiloteyke) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Soy cliente de @ClaroColombia y de @MovistarCo y hoy 17 de agosto, estando ambas cuentas al día en sus pagos no tengo servicio de internet @MinTIC_responde debe actuar ante estas irregularidades. Las facturas y las amenazas de suspensión llegan puntualmente, no así el servicio.

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo no puedo estar más de malas, me fui de @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y me paso a @MovistarCo y peor ahora estoy sin número porque me llama y sale apagado o número inactivo. #ElCalvarioDeLosOperadores

• Jorge Caicedo (@Ingcaicedof) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @sicsuper quiero denunciar, que en servicio Movistar limita a sus condiciones y no a las necesidades de sus clientes. Quiero bajar el valor de mi plan y en sus canales de servicio solo hay opción para subir más el plan.

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo no sé qué está pasando con el internet ni con su servicio, pero están pésimos hasta en telefonía móvil

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Cancele mi factura a tiempo. Estoy intentando comunicarme con un asesor y me dicen que tengo la línea suspendida, por lo tanto no pueden atenderme. PÉSIMO SERVICIO

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 23 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Yo como una estúpida esperando el servicio técnico y resulta que no tengo ninguna orden. @MovistarCo su servicio es una porquería

• robertposada.M. (@robertoposada1) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @Tita_alvarez289 No solucionan un carajo ya quitaron el servicio y ni factura mandaron y pa remate no sale en el sistema el servicio que instalaron pido el retiro inmediato váyanse al carajo con su pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

• Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ni siquiera su servicio al cliente por teléfono está bien @MovistarCo su servicio es pésimo y uno intentando ponerse en contacto y sus opciones aunque elijas productos hogar son correspondientes a móviles! Que vamos a hacer con tanta incompetencia?

• Ihs_933 (@Ihs_933) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Buenas tardes, resulta y pasa que desde ayer no tengo internet, al parecer ya pagué el servicio y aun estoy esperando que me restablezcan el internet

• K R (@koreacesar) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @SarabiaSamny @MovistarCo Sammy no se preocupe que solicite un servicio en Claro hace 18 dias y ni siquiera se dignan responder la solicitud

• Brei🐣 (@BreidysMiranda) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El internet de @MovistarCo es una porquería hey

• Beto Ballestas C. (@betoballestasc) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Ya lo hice, ahora espero en 15 días que me pregunten otra cosa más, y luego otros 15 más para que me den respuesta

• Jose Miguel (@JoseMBenedetti) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo señores tengo 3 días con el servicio caido y ustedes no me dan respuesta. No sé qué más hacer, pero si te quieren cobrar 20.000 de reconexcion cuando te pasas de la fecha.

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ajacrojo @MovistarCo @sicsuper Que suplicio tener un servicio con una compañía tan irresponsable

• Dairo🌿 (@Samarian_boy) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo estoy desde el 14 de agosto esperando que me suban las megas que solicité y tienen una sola mamadera de gallo, todos los días llamo y les cae el mismo cuento que hay que esperar 24 horas, pónganse serios

• sara (@Sarayhoyosf) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  jamás contraten @MovistarCo no hay manera de comunicarse con ellos para presentar una queja. Son una porquería de servicio

• 𝓑𝓮𝓴𝓴𝔂 𝓓𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓪 🦋 (@Bedealar) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @angie_tolosa1 @MovistarCo Tal cual, igualito me pasa a mí. Es un gran problema este pésimo servicio que ahora está brindando Movistar, y peor para quienes tenemos Teletrabajo, #MalServicio

• ʏᴀʟᴀɴᴀ ʙᴀᴄᴀ ʙᴀʀᴄᴇʟᴏ♥ (@YalanaBB) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Hola, necesito ayuda con mi telefonía fija. Lleva más de una semana dañanda y no encuentro respuesta por ningún lado. Ayuda porfi 🙏🏻

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan M. Gomez (@jmgomezp) reportó hace 3 minutos

  @johnac09 @MovistarCo Si es plan de celular pásate a @ClaroColombia tiene mejor cobertura y tiene un paquete prepago de 30 días por $30000 y como es prepago los manda al cara… cuando quiera. #portabilidadnumericaesunderecho

• 𝑺𝒐𝒚 𝑲𝒂𝒕𝒉𝒆𝒓𝒊𝒏, 𝑵𝒐 𝑲𝒂𝒕𝒉𝒆𝒓𝒊𝒏𝒆 (@kmunozzzl) reportó hace 4 minutos

  Sres. @MovistarCo me tienen con el bloque afuera. Me suspenden el servicio de telefonía móvil estando el pago al día mandan huevo 😡🤬 Tengo más de una hora de estar llamando al ********* servicio al cliente para hablar con un asesor y me solucionen eso y nadaaaaaa 😡🤬 VQSLC

• andres felipe zuleta (@andresfzuleta) reportó hace 4 minutos

  Ey señores @MovistarCo eso no se hace a los niños de los colegios distritales les dan tablet para que se puedan conectar con una SIM de su empresa y 10 gigas de internet pero cuando se van a conectar no tienen datos conozco de dos casos y nadie da solución @Educacionbogota

• Luis Rivera (@LuisArdlia) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo es la empresa que al servicio al cliente tienen el peor servicio si a eso se le puede llamar servicio porque encima de que me ROBAN, los canales de comunicación son tan ineficientes lentos y aún más los empleados.

• YO APOYO A @CABAL. NO INSISTA! (@IvanDeleonV) reportó hace 8 minutos

  En el día de ayer @MovistarCo envío al técnico a mi casa a reparar el internet. Evidentemente se encontraba lento x culpa de las lluvias y las conexiones. Muchas gracias x su agilidad. Quedo totalmente satisfecho.

• Bibiana Andrea Morales (@BibianaAndreaM4) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Que pésimo servicio de Movistar, se llamó el día 29 de Julio a las 9:53 am (tengo la llamada grabada) y Paola Hernández nos dio un número de radicado y hoy llamo para ver que pasó y me dicen que el número de radicado no existe. #Movistar #PésimoServicioMovistar #MOVISTARHOGAR

• Juan M. Gomez (@jmgomezp) reportó hace 11 minutos

  @LeidyVivas_ @MovistarCo Si es plan de celular pasate a @ClaroColombia tiene mejor cobertura y tiene un paquete prepago de 30 días por $30000 y como es prepago los manda al c… cuando quiera.

• Bibiana Andrea Morales (@BibianaAndreaM4) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Buenas noches, que pésimo servicio de Movistar, se llamó el día 29 de Julio a las 9:53 am (tengo la llamada grabada) y Paola Hernández nos dió un número de radicado y hoy llamo para ver que pasó y me dicen que el número de radicado no existe. #Movistar #PésimoServicioMovistar

• dimension: val 🧸 (@heemylife) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo el internet de ustedes pq es tan malo? Dios santo

• Javier Leon (@LEONA7) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Movistar no resuelve por eso llevo 21 días, y al ver que el caso ya lo tomo las entidades y está copiado el ministro ahora sí saben que existe un problema, llevo 4 meses paga do reconexión sin tener servicio suspendido todo con ustedes es un robo