Estado del servicio de Movistar en Subachoque, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Subachoque, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jul, 17:55 GMT-4.
- Teléfono (50%)
- Corte Total (30%)
- Internet (20%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Subachoque, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Subachoque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de julio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Subachoque, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Cajicá, y Chía.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chía
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Teléfono | hace 7 días |
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Zipaquirá
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Teléfono | hace 7 días |
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Cajicá
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Teléfono | hace 7 días |
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Zipaquirá
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Internet | hace 7 días |
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Chía
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Corte Total | hace 11 días |
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Chía
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Corte Total | hace 15 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Subachoque, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Subachoque y lugares cercanos:
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Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo
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Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaGracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?
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Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.
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Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno
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Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@MovistarCo llevo más de 12 horas sin servicio.
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Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo señores Movistar, estoy pagando un plan caro ilimitado de celular y el servicio anda caido!!! La semana antepasada me toco llamar por la intermitencia de los datos y hoy ya empezo lo mismo y una demoradera para uno comunicarse.ARREGLEN!
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Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!
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Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó desde Cajicá, CundinamarcaUn maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos
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Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?
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Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó desde Tabio, Cundinamarca@MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!
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Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
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Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaResolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡
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David Parra (@Soydemalgenio) reportó desde Cota, CundinamarcaY ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo
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🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión
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Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!
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𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando
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Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@MovistarCo llevo sin servicio más de 12 horas me pueden ayudar por favor.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EfE Vélez (@efeve2012) reportóSeñores @MovistarCo 3.5 dias sin servicio y uds como si nada. EL PEOR OPERADOR LES DEBERIA DAR VERGÜENZA
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WILLIAM MOSQUERA (@ING_W1LL1AM) reportó@MovistarCo Me gusta que sea público y claro todo por mí no hay ningún problema que me den aquí la rta
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𝑨 𝑹 𝑻 𝑯 𝑼 𝑹 (@arthgoz) reportó@MovistarCo para que informan en todos sus canales que el servicio al cliente empieza desde las 7:00 am si uno llama apenas empieza ese horario y después de media hora y mil validaciones le dicen el horario y gracias por llamar y cuelgan. Sean serios @sicsuper
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Dunia Soad De la Vega Jalilíe (@duniasoad) reportóSres @MovistarCo es el colmo de la desidia y el descaro, activé y pagué por un mes el roaming para estar en el exterior tranquila y es un desastre, el servicio al cliente peor, dando vueltas y hacen lo que les da la gana. @sicsuper
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César Muñoz Vargas (@177segundos) reportó@mariamulatas @MovistarCo @sicsuper Es una paradoja que las empresas que prestan servicio de comunicaciones tienen serios problemas de comunicación con sus clientes. No respetan ni su tiempo ni su dignidad.
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diana huertas muñoz (@gajecridy) reportóComo novedad otra vez como cada 15 dias mi servicio movistar no sirve. No tengo ningún servicio pero mi factura para este mes si llego por 50 mil pesos mas. Es tan frustrante tener un servicio tan malo y no poder hacer nada, ni cambiarte, ni nada. @MovistarCo @Superservicios
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chilly willy (@Fonguicatcher) reportó@MovistarCo Que **** basura de servicio al cliente que tienen ustedes en Cali, los trabajadores son una cagada . Servicio de ******.
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Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó@MovistarCo Me gustaría que usted estuviera viviendo la misma experiencia . Cuando se paga un servicio es para recibirlo en las condiciones establecidas en el contrato.
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Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó@MovistarCo Alla nunca tienen asesores disponibles, desde syer estoy esperando que alguien me ayude y por la.linea telefónica es peor
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Ana Milena Puerta (@PuertAna) reportó@Superservicios Este es el nuevo atropello de @MovistarCo a sus usuarios para impedir que cancelen el servicio. Sino recuerdan todas las direcciones y teléfonos desde su nacimiento, no pueden cancelar un servicio!