Estado del servicio de Movistar en Subachoque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Subachoque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Subachoque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Subachoque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, Cota, Subachoque, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 5 días
Chía	Internet	hace 6 días
Zipaquirá	Internet	hace 6 días
Zipaquirá	Internet	hace 8 días
Zipaquirá	Wi-fi	hace 10 días
Cota	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Subachoque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Subachoque y lugares cercanos:

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  Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 58 segundos desde Cajicá, Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

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  Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

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  𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 2 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

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  Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

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  Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 17 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo más de 12 horas sin servicio.

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  Melanieee. (@_melanieeeb) reportó hace 19 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo ¿Tu crees que no debo trabajar como para que estés teniendo un internet tan de ****** últimamente?

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  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 20 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

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  David (@jurista_1) reportó hace 26 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 29 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo, gracias movistar por el plan POSPAGO móvil que tengo con ustedes, ya que el servicio de @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no me ha solucionado en 15 días el servicio de Internet, y tuve que utilizar mis datos de mi plan de @MovistarCo para mi hogar.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

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  Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

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  Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

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  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

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  Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 42 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

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  Juan Camilo Muñoz (@Juank_Munoz9) reportó hace 47 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Sra @MovistarCo q servicio de ****** el que dan en soporte!!! No sirve el internet pa un ****** hoy y cada cosa que hacen lo empeora! Pero aún así, dicen que todo está bien y no les da la jodida gana de programar visita? SEAN SERIOS NO ****! Empezare a buscar otro servidor.

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 52 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 58 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

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  Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego F Legarda D (@DiegoEduk) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo en #Pereira yo me cancele el servicio de Internet hogar por una llamada al servicio al cliente el día 15 de julio 2026, a la fecha injustamente me siguen cobrando porque tengo el servicio activo y ni siquiera hay servicio desde el #Terremoto Puse un PQRS y nada.

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  Lo lindo (@Jennyferpbn) reportó hace 4 minutos

  Alguien sabe cómo puedo meter más datos mi @MovistarCo siendo pospago por este mes ? Imagínense que me dejé creer de un asesor que me dijo “eso si le bajas al plan de 40 mil” te alcanza para tus consumos, mareeeeca no me duró ni 15 días el pago, terminé pagando más que con mi factura normal, los odio

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  Andre (@andre_9510) reportó hace 6 minutos

  Nuevamente estamos sin internet @MovistarCo y no hay respuesta por ninguno de sus cables de atención. Pésimo servicio.

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  christian bermudez (@chris6bermudez) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Señores lo que queremos es que arreglen el wifi en Pereira , que nos dejaron incomunicados en esta tragedia y ya van para 7 días sin señal, mientras que las otras compañías ya las restablecieron, y no se ve a absolutamente nadie de movistar, van a descontar estos días ?

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  Andrés Arias 🌈 (@amagoz21) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo señores Movistar que pasa con la señal en Pereira, no funciona nadaaaa

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  Michael Alexander Guerra Jaramillo (@Mikebiopros) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Voy en proceso a su vez con la SIC. Queda constancia que no pienso pagar un centavo de otro mes por culpa de sus estrategias de fricción tanto por línea de servicio al cliente como por App y sitio Web.

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  Andrea Cardona (@luandreacg) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Yo no tengo red móvil con ustedes si no estuviera incomunicada del todo. Mi problema es con los servicios hogar y de parte de ustedes no hay ninguna respuesta pues sus canales de atención no funcionan nunca. @sicsuper

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  TATIANA GONZALEZ (@TatisMJP) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Señores de Movistar, no dan soluciones ni por la línea como se comunica uno con ustedes si no se tiene línea celular con ustedes y por la línea fija contesta una máquina donde hace preguntas de seguridad pero no da las opciones de respuesta

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  W°̩££°̩∂M ＿〆(。。) (@wmartinez15) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Falso, falso de toda falsedad y es demostrable, en cualquier lado me quedo sin señal, que suerte tienen algunos

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  Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Hola tengo un plan Movistar Trío con Pospago Ilimitado. En la app Mi Movistar aparece “Datos: Ilimitadas – Navega sin límites”, pero también una bolsa de 15 GB que bajó de 15 a 14,3 GB. No he compartido Internet ni conectado otros dispositivos ¿Por qué se descuenta?