Estado del servicio de Movistar en Subachoque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Subachoque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Subachoque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Subachoque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Subachoque, Chía, Zipaquirá, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Subachoque	Teléfono	hace 3 días
Chía	Teléfono	hace 21 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 21 días
Cajicá	Teléfono	hace 22 días
Zipaquirá	Internet	hace 22 días
Chía	Corte Total	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Subachoque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Subachoque y lugares cercanos:

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 14 segundos desde Cota, Cundinamarca

  Adivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?

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  Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

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  Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

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  Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo señores Movistar, estoy pagando un plan caro ilimitado de celular y el servicio anda caido!!! La semana antepasada me toco llamar por la intermitencia de los datos y hoy ya empezo lo mismo y una demoradera para uno comunicarse.ARREGLEN!

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

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  Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 30 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

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  𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 34 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

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  Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

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  Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 39 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo

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  Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 45 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo sin servicio más de 12 horas me pueden ayudar por favor.

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  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

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  David (@jurista_1) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

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  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 60 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rogue (@rogueebtw) reportó hace 5 minutos

  @JuccaCaster @MovistarCo @sicsuper brother yo estoy que cancelo esa ****** porque llevo 5 días sin internet y no le dan respuesta a uno de qué ****** pasa, y no es la primera vez que me la hacen, ya estoy viendo que otras opciones tengo pa contratar y cancelar esa ******

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  Willnarvaez88 (@willnarvaez88) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo y entonces cuando van a solucionar el problema de los datos y como van a retribuir el daño a los usuarios ?

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  Margareth (@katesko) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Se les volvió costumbre hacer incrementos mensuales a las tarifas de servicio hogar?? Y llama uno a cancelar el servicio y hacen preguntas de hace como 20 años y uno ni idea. Quiero cancelar ya, dejen de jugar y ser tan abusivos.

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  Edwin Reina (@EdwinReinaH) reportó hace 11 minutos

  @hintzedaniel @MovistarCo Ya solucionaron el problema de la red celular?

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   dAvOpÉrEz (@dApeLecA) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo He dado respuesta

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  Luisa Otero 💚 (@LuOtero_01) reportó hace 13 minutos

  @NALELOBO @MovistarCo @sicsuper Uy con ellos es un Karma, a mi me tocó a través de un derecho de petición, porque según ellos, para cancelar, tenía que ir directamente hasta una oficina y yo estaba en Sahagún, eso fue terrible, se llevaron el módem pero me seguían cobrando la factura… 🥲

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  SebastiánBarajas (@Garusini) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ¿todo bien con la red móvil? En el área metropolitana no sirve!

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  ARNS (@andrew_0925) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo 3 días hoy sin el servicio de internet hogar y Movistar normaliza prestar un mal servicio la última vez fueron 8 días para arreglar la novedad, un vehí**** reventó los cables ya solicité servicio técnico pero acá sigo esperando. Qué hacemos Movistar Colombia?!!!

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  Alet (@ingTf) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo señores se les volvió costumbre hacer incrementos mensuales a las tarifas de servicio hogar?? Con que autorización del.cliente lo hacen y cada vez mas ?? @sicsuper

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  Santiago Vega (@SantiagoVegaC) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Hace media hora solicité soporte para el plan de datos pero nada que un asesor me responde