¿Está Movistar con problemas o cortes en Subachoque, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Subachoque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Subachoque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 31: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Subachoque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Guadalajara, Chía, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 7 días
Zipaquirá	Internet	hace 11 días
Zipaquirá	Internet	hace 12 días
Zipaquirá	E-mail	hace 12 días
Chía	Internet	hace 24 días
Chía	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Subachoque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Subachoque y lugares cercanos:

• Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• ODOC (@OdocC) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• ODOC (@OdocC) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• Juan Camilo Muñoz (@Juank_Munoz9) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Sra @MovistarCo q servicio de ****** el que dan en soporte!!! No sirve el internet pa un ****** hoy y cada cosa que hacen lo empeora! Pero aún así, dicen que todo está bien y no les da la jodida gana de programar visita? SEAN SERIOS NO ****! Empezare a buscar otro servidor.

• Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

• David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 26 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

• Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

• Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

• Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @marbarrosc @MovistarCo Es una señal

• maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

• ODOC (@OdocC) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 40 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?

• Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Srs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas

• ODOC (@OdocC) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kleider Oliveros (@kleider_101) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo inservibles de ******, tras de que ofrecen un servicio horrible, ahora resulta que le suben a la factura sin consultar nada. Quiero cancelar yaaaa

• Rafael Barletta (@erbarlettag) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Este servicio cada día peor, incumplen con la oferta pactada y cuando se reclama no contestan o le cuelgan la llamada, pero que casualidad que la **** línea de ventas siempre está activa.

• INTENSA-MENTE 🌊🌅 (@soylacaroline) reportó hace 5 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  Jamás conocí un sentimiento tan horrible como la frustración que me da el mal servicio y los engaños por parte de @MovistarCo y @Telefonica. No hay un espacio claro para poner quejas, no me dejan cancelar el servicio y me obligan a pagar servicios que no quiero.

• H. Daniel Lozada P. (@hdaniellozadap) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo desde el 2 de febrero a las 7am hice reporte de una falla en mi servicio de internet hogar. Hasta la fecha he llamado más de 4 veces a soporte técnico. Me dicen que alguien se comunicara conmigo. Aún nada. No tengo servicio. Ni me han llamado, ni me han visitado!

• Maria Fernanda Garrido Rubiano 🇵🇸 (@ma_fe_garrido) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo imposible comunicarme con ustedes por su servicio de atención. Se comprometen con servicios que no prestan y luego no responden. @sicsuper

• Lizeth. (@Uribelizeth_) reportó hace 18 minutos

  ¿A quién le está fallando los datos de @MovistarCo? Desde el día de ayer, se están presentando fallas en el servicio.

• Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 19 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?

• ANDRES 🫀 (@andresravelo29) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo será que me pueden ayudar ? Necesito hacer un cambio de plan, pero resulta imposible, sino pa’ migrar a otro operado porque que estrés

• Lizz0519591 (@Lizz0519591) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo. Señores Estoy sentada esperando llamada de servicio técnico, qué pasa que no cumplen sus compromisos @MovistarCo

• Maximo Decimo Meridio (@DiazSampayo) reportó hace 24 minutos

  Bueno si @Tigo_Colombia y @MovistarCo se unieron. A donde reaizamos las quejas o reclamos.