¿Está Movistar con problemas o cortes en Subachoque, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Subachoque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Subachoque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Subachoque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace 14 días
Chía	Wi-fi	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Subachoque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Subachoque y lugares cercanos:

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 7 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 25 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• David (@jurista_1) reportó hace 31 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• David (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 49 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.

• David (@jurista_1) reportó hace 54 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hell (@hellaween_) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo hasta cuando arreglarán el daño masivo??? contando el de la semana pasada y la de esta, van casi 5 días, q espero no los metan en la facturita :)

• Julián David (@JuliD7) reportó hace 10 minutos

  @Lcvis3 @MovistarCo @ClaroColombia Lo contraté el 1 de Enero de este año y me lo instalaron el 2. Los técnicos muy profesionales y el trabajo muy pulcro. Desde el 2 de Enero y hasta hoy NUNCA he tenido interrupciones en el servicio, la TV bien y siempre tengo la misma velocidad descarga y subida. (200Mb) 10/10.

• Duván Malabet. (@duvlack) reportó hace 10 minutos

  @Lcvis3 Claro. En @MovistarCo solo tuve un inconveniente, y ellos mismos se comunicaron conmigo para solucionarlo. En Claro salgo de la sala y ya no tengo señal, y obviamente no puedo hacer la queja a través del * o # correspondiente. Barro ahí!

• Darwin Pérez Avendaño (@Darwin8903) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que falta de respeto, 1 hora en el teléfono pase 3 por asesores que transferían la llamada del uno al otro y tras de eso cuelgan la llamada qué servicio de porquería tienen ustedes desde hace más de 3 meses están diciendo que vienen a la casa y nunca lo hacen

• Solrac (@Solracontrol) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo sus líneas de atención al cliente son una burla, tengo que ser Movistar para poder comunicarme? Y el chat de WhatsApp no ofrece las soluciones, casualmente la única línea que sirve es la línea de ventas. @sicsuper

• Juan Manuel Lis (@LisLisjr) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Porque teniendo plan ilimitado tengo que pagar 76 mil pesos, siendo que soy cliente antiguo? Como hago para recibir este plan o a los clientes antiguos no los favorecen?

• Yuraany Vargas (@anilesmes) reportó hace 17 minutos

  Señores de @MovistarCo dos días sin internet, solo responden que es un daño masivo, en serio pleno 2022 la gente trabajando desde casa y no solucionan y el call Center eso pobres no saben dar razón. El colmo!

• Fachito e’ ché (@FachitoEChe) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @DrFeelGood_ Mal, les faltó el té quiero mucho

• Antony (@KediVzla) reportó hace 20 minutos

  Definitivamente ustedes son unos irresponsables. @ETBsoluciones donde esta mi factyra?? Msm dqr 28041220 allí tiene el radicado abusadores LADRONES!!! Será que @MovistarCo tendrá mejor servicio de internet hogar?? Porq ETB son unos ladrones. Pero de que los denuncio lo hago crean

• Cata. (@CatalinaR31) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Qué servicio tan pésimo el que manejan con la atención al cliente. Deja mucho qué decir de esta compañía 🙄