Estado del servicio de Movistar en Subachoque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Subachoque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Subachoque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Subachoque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Zipaquirá, y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Teléfono	hace 16 días
Zipaquirá	Teléfono	hace 16 días
Cajicá	Teléfono	hace 16 días
Zipaquirá	Internet	hace 16 días
Chía	Corte Total	hace 20 días
Chía	Corte Total	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Subachoque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Subachoque y lugares cercanos:

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Buenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo

• 
  Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 8 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta

• 
  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 13 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

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  Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…

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  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 22 minutos desde Chía, Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

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  Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches , en la zona de Tabio Cundimamarca en los últimos días tenemos muy mal servicio de celular Voz/datos . Sector rio frio oriental , la señal esta pésima inclusive en el casco urbano . Donde se reporta esta falla?

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  Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

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  Melanieee. (@_melanieeeb) reportó hace 32 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo ¿Tu crees que no debo trabajar como para que estés teniendo un internet tan de ****** últimamente?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 34 minutos desde Cota, Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

• 
  Jairo Moreno Zarate (@JairoMoreno24) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo definitivamente el servicio mas perverso y malo lo tiene esta empresa, atención a el cliente es fatal, ni para comprar un producto atienden

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  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 37 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• 
  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• 
  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 47 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Srs @sicsuper necesito su ayuda @MovistarCo no ha querido solucionar el problema d mi línea telefónica al hacer el proceso d portabilidad quede sin red desde hace 20 días les pido q me solucionen pero ni siquiera muestran interés x el daño causado y me ha traído serios problemas

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  David (@jurista_1) reportó hace 48 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• 
  ODOC (@OdocC) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

• 
  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 49 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 4 minutos

  @Guapa_pao @MovistarCo Nada que sorprenderse. Desde que Tigo compró Movistar todo el servicio decayó demasiado y cancelar un servicio se volvió imposible. No me quiero imaginar cuando en agosto todos los que somos clientes de Movistar seamos Tigo, en donde ahí si cancelar un servicio es imposible.

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  Edgar Javier (@elinge_edgar) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Felipe Llevo tres meses intentando cancelar el servicio de hogar que tengo con ustedes y por ningún medio me hacen la recepción de la solicitud Usted me puede explicar que debo hacer para que me cancelen ese servicio ? Puede tener una comunicación seria con alguien de su equipo?

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  A l e (@LipsRedz) reportó hace 6 minutos

  Me tienen la línea móvil duplicada y @MovistarCo no quiere hacer nada al respecto la gente me llama de varios números diciendo que tienen llamadas perdidas mías, nadie me quiere ayudar, no me hago más responsable de algún daño a terceros @sicsuper

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  COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó hace 7 minutos

  Porque el servicio al cliente, intenter fijo y movil de @MovistarCo es tan pauperrimo y porque la @sicsuper no actúa rápido, hay miles de denuncias y las entidades no nos apoyan con decisiones urgentes, hay que ponerle un tatequieto, todos los operadores tan súper mal @CRCCol

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo llevo 20 minutos com "sólo llamadas de emergencia" y conectada al WiFi del Metro. De verdad ese era el cambio y la nueva tecnología y para eso me volví a enrredar con ustedes y lo peor ahí si nadie me llama!!!!

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  SHORELESS (@_SHORELESS_) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Realmente me estoy decepcionado cada vez más quitaron los beneficios de los datos, acaban con la estabilidad del servicio y la latencia y ahora me quieren quitar mi telefono fijo y cobrarme mas por menos, no hay respeto con los clientes antiguos y KOLS

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  Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 10 minutos

  Oigan, imbéciles de ******, cuál es el hpta paquete que me da datos de verdad, acceso a la web, y no solo datos para apps sociales? Compré un paquete y solo era para redes sociales. Si ustedes ponen x mb, uno asume que es para internet en general, mlps. @MovistarCo

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  Luis Carreño (@Carreno__Luis) reportó hace 11 minutos

  Hola @MovistarCo quiero cancelar mi servicio y sus líneas son horribles, siempre cuelgan o dejan en espera.

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  Camilo Perdomo (@CamiloPerdomoA) reportó hace 11 minutos

  Ya son 2 días y no hay ni la más mínima señal de solución, @MovistarCo programa una visita y ya llevan 1 de retraso… @MovistarCo abusa del cliente y @sicsuper ni se mosquea…..

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  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Realmente Movistar engaña para vender planes ,y aparte le dicen a uno que los planes no tienen cláusula de permanencia para vender y resulta que si,y si me retiro me cobran dicha cláusula,aparte no me permiten escuchar la llamada cuando se me hablo de un descuento