¿Está Movistar con problemas o cortes en Subachoque, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Subachoque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Subachoque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Subachoque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Los Laureles y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace un mes
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Subachoque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Subachoque y lugares cercanos:

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 51 segundos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• ODOC (@OdocC) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

• Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 30 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

• maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

• ODOC (@OdocC) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

• ODOC (@OdocC) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• ODOC (@OdocC) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastián Botero (@sebastianbotero) reportó hace 8 minutos

  Salir del pésimo servicio de @ClaroTeAyuda para caer en el pésimo servicio de @MovistarCo Qué tema tan complicado con el servicio postventa de estas empresas de telecomunicaciones, y siempre estamos obligados a pagar por un servicio caro y malo.

• Valeria Acosta Isaza (@Valeacostai17) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo necesito que tengan cobertura en La Estrella para poder cancelar mi plan con @Tigo_Colombia que no hace sino cobrarme suscripciones que nunca he hecho y subirme las facturas sin razón 🫠🫠🫠

• MilhoAd (@MilhoAd) reportó hace 9 minutos

  @KerttuVieira @Free_Rapunzel @MovistarCo Todo el sector está sin internet desde el lunes y no dan solución Yo creo que podemos interponer un derecho de petición o una demanda colectiva, esto es abuso. #CastillaSinMovistar

• MilhoAd (@MilhoAd) reportó hace 9 minutos

  @david6324 @natavelcas1 @MovistarCo Me acaban de llamar ellos directamente, ellos aún no saben el daño ni que está sucediendo, el reporte para que vengan ENTRE MAÑANA Y EL SÁBADO es el CUN 4433221017342979, no dejemos de hacer ruido vecinos #CastillaSinMovistar

• YucaHarina (@yuquerito) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Gloriamovalle Maldito bot, que para el dm y allá tampoco responden. Paridos! 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩

• javier (@javacero) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Donde se colocan quejas por mal servicio y abuso de movistar , 72 horas sin arreglar servicios contratados de telefonía, internet y televisión.

• MilhoAd (@MilhoAd) reportó hace 15 minutos

  @caidadelsarzo1 @MovistarCo @proceaves Me acaban de llamar ellos directamente, ellos aún no saben el daño ni que está sucediendo, el reporte para que vengan ENTRE MAÑANA Y EL SÁBADO es el CUN 4433221017342979, no dejemos de hacer ruido vecinos #CastillaSinMovistar

• MilhoAd (@MilhoAd) reportó hace 16 minutos

  @natavelcas1 @MovistarCo Todo el sector de Castilla está sin servicio desde el lunes Yo creo que sí nos asesoramos podemos interponer un derecho de petición o una demanda colectiva, esto es abuso. #CastillaSinMovistar

• AleJo ChinG (@Alejo_ching) reportó hace 17 minutos

  La Señal Móvil de @MovistarCo en el Atlántico, Bolívar, Cesar, Guajira, Cordoba, Magdalena, Sucre es PÉSIMA 😠❌ No entiendo para que ofrecen planes para esa zona si el servicio es malísimo.

• Brayan Carrillo (@AllThisShitSuck) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No es mejor ser honestos y decir cuál es la falla en el sistema, llevan 3 días sin prestar el servicio de internet y dando un plazo falso de algunas horas, y muchos necesitamos del servicio, no estar perdiendo el tiempo en llamadas que no solucionan nada