¿Movistar está fallando o caído? in Subachoque, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Subachoque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Subachoque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Subachoque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Guadalajara, Chía, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 11 días
Zipaquirá	Internet	hace 15 días
Zipaquirá	Internet	hace 16 días
Zipaquirá	E-mail	hace 16 días
Chía	Internet	hace 28 días
Chía	Wi-fi	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Subachoque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Subachoque y lugares cercanos:

jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 13 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?
Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 16 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal
Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.
Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 33 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira
𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 34 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando
David (@jurista_1) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios
ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.
💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 38 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
@MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES
David (@jurista_1) reportó hace 38 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector
Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 39 minutos desde Tabio, Cundinamarca
Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo
Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 41 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.
Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Cundinamarca
@MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!
Daniel (@bensansas) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.
Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #
Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?
Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!
Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 55 minutos desde Tabio, Cundinamarca
@MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!
Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca
@sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...
Daniel (@bensansas) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Castilla (@darcal05) reportó hace 5 minutos
Dos días con el servicio de @MovistarCo y el internet no funciona , y la respuesta es que me ponen un módem dañado, que servicio tan pésimo, @CRCCol
Sebastian Pinto (@sebas_pinto_o) reportó hace 5 minutos
Oigan que cool que @somosinternetco descuenta el tiempo que no presto un buen servicio del recibo. Igualito a los perros de @MovistarCo que si te pudieran cobrar el arreglo de su infraestructura lo harian
J. Adriana Pardo (@ItsPardora) reportó hace 11 minutos
Estoy sin línea desde anoche @MovistarCo no responde antes las miles de llamadas que he hecho. No hay señal! @MovistarCo cada día peor
Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo DENUNCIÉ LA PUBLICIDAD ENGAÑOSA DE MOVISTAR, ayer me envían un mensaje citando el CUN 4433251019493378, diciendo que mi caso fue solucionado el 4 de agosto, EXTRAÑAMENTE no se puede abrir dicho mensaje, les llamé y escribí, solicitando lo envíen a mi correo- NO LO HAN ENVIADO
Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 15 minutos
De agosto 2024 a agosto 2025, @MovistarCo me ha subido el valor de la factura mes en un 13.22 % Casi el TRIPLE de la inflación. Son todas unas empresas basura.
Julian (@capicox) reportó hace 16 minutos
Atención @ClaroColombia se cae masivamente a nivel nacional y al parecer es un daño grande que puede durar semanas. Les recomiendo empezar a llamar a @MovistarCo o @ETB y garantizar su internet. Confirmado por fuentes internas de Claro Colombia.
Martin (@nellduque) reportó hace 16 minutos
Hola @MovistarCo tengo plan internet hogar, primeros meses cobro normal, en julio subió 10% y para agosto subió 15% adicional. Solicito explicación. ¿Es legal hacer eso @sicsuper ?
Cindy Galindo (@stefany8510) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo pésimo servicio, publicidad falsa, hice la portabilidad y fue el peor error de mi vida. Dos días sin servicio, sin atención en centro de experiencia y como cliente afectada y pagando un servicio que no tengo, cansada se llamar a la línea de atención para que cuelguen!
Felipe Sierra (@FelipeS2610) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo es peor que aquellos que roban en la calle, roban de frente y cínicamente, me dan un radicado donde me dan un beneficio por 6 meses y al mes siguiente veo que me llega la factura por un valor superior y me dicen que esa oferta ya no es válida sigo el hilo
Victor Hugo (@viticocodifica) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo me robó, tiempo y dinero cobrándome otro mes, no me cancelan el servicio ni por teléfono ni en la oficina. Quieren validar tu identidad preguntando cosas de hace 20 años se nota es para dificultar la salida y cobrarte meses sin darte el servicio.