Estado del servicio de Movistar en Subachoque, Cundinamarca
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Subachoque, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Subachoque, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Subachoque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Subachoque, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Zipaquirá, Guadalajara, y Chía.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zipaquirá
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Teléfono | hace 2 meses |
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Zipaquirá
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Internet | hace 2 meses |
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Zipaquirá
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Internet | hace 2 meses |
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Zipaquirá
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hace 2 meses | |
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Chía
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Internet | hace 2 meses |
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Chía
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Wi-fi | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Subachoque, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Subachoque y lugares cercanos:
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic
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Gabcastle (@GABCASTLE) reportó desde Cota, CundinamarcaEl servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaAlguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?
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Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó desde Madrid, Cundinamarca@MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!
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Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!
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Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?
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Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!
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Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, CundinamarcaResolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡
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Javier Merchan (@jahmer7) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.
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💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó desde Tenjo, Cundinamarca@MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaGracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio
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Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #
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Daniel (@bensansas) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo
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Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero
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Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó desde Chía, CundinamarcaCómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?
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ODOC (@OdocC) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
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Camilo Angarita (@CamiloAngarita) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@sicsuper llevo desde el viernes al medio día sin servicio hogar por parte de @MovistarCo, en la linea solo informan que es una falla masiva, sin embargo no hay solución, veo que es algo generalizado en Bogotá y otras ciudades.
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Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Cota, CundinamarcaSeñores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo En serio esa es su repuesta? Que un chat bot responda por ustedes, sin vergüenzas, exijo @sicsuper revisen esta compañia, mañana pondré queja formal, con pruebas contundentes. Ah y señores movistar aquí tienen el número de radicado 4433261008312271 Desde abril 30 Descarados
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HhAlJm (@hhaljm) reportó@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Hasta que demostré con el cotejo de huellas que era una suplantación! Encima de todo Movistar me bloqueo el servicio y por eso me fui de alli! Nunca compren nada con ellos!
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@MovistarCo Es increíble la cantidad de barreras para cancelar o radicar solicitudes. Ahora tampoco funciona el sistema de validación en la página oficial y no permiten avanzar con el proceso. Continúo sin internet y sin soluciones reales. Exijo atención inmediata. @sicsuper
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Bastiel (@bas_tiel) reportó@MovistarCo es un peligro para la salud mental @sicsuper hagan algo con esa empresa de ******.
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Valen (@Valenpaseadora) reportó@MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Le van a contestar en 15 días hábiles, si se lo niegan. Puede pedir reposición de la queja con copia a la SIC y eso es efectivo para retirar todo servicio desconocido o cobro. Es engorroso, pero es mejor. Ah, que en la queja factura solicite todo retiro de data crédito por eso.
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Felipe López Ramírez (@flopezram) reportóSeñores @MovistarCo para que ofrecen servicio de preventas en Movistar arena para sus clientes Movistar total si la compra no se puede hacer porque no llega el código para hacerla y no brindan ninguna solución. Esto es publicidad engañosa @sicsuper
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Angela Pinzon (@angela_pin17) reportó@manolitosalazar @MovistarCo Busca Somos, es una empresa nueva, el servicio muy bueno
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Pamela Prada (@PamelaPrada6) reportóLo peor que existe !!! @MovistarCo
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soy Pereira (@salento1962) reportó@MovistarCo @manolitosalazar Movistar es lo peor , los otros son iguales o peores .
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𝑳𝒂𝒖𝒓𝒂𝑽𝑴 (@lauraviecco8) reportóPesima atención al cliente de Movistar ! Y eso que apenas es para instalación de servicios, no respetan el tiempo de sus clientes y no brindan solución!!! @MovistarCo @sicsuper