Estado del servicio de Movistar en Subachoque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Subachoque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Subachoque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Subachoque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Zipaquirá, Guadalajara, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 2 meses
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses
Zipaquirá	Internet	hace 2 meses
Zipaquirá	E-mail	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 2 meses
Chía	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Subachoque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Subachoque y lugares cercanos:

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 3 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero

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  Daniel (@bensansas) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

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  Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 6 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

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  Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

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  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

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  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

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  𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 14 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

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  S. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

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  David (@jurista_1) reportó hace 29 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  De verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios

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  Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 36 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

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  ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

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  Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 43 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

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  Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 43 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• 
  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo, gracias movistar por el plan POSPAGO móvil que tengo con ustedes, ya que el servicio de @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no me ha solucionado en 15 días el servicio de Internet, y tuve que utilizar mis datos de mi plan de @MovistarCo para mi hogar.

• 
  Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 49 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?

• 
  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 49 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  Alejandro Pinilla (@alejo882005) reportó hace 52 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hasta que hora debemos esperar que solucionen una falla con su servicio?.

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  jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 56 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco. (@pachoyos) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper la gente de @MovistarCo no tiene cobertura en el barrio donde vivo, ya cumplí más del año con ellos y han hecho hasta lo imposible para impedirme cancelar el servicio. ¿Por qué someten a sus clientes a esos tratos?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @cr1x @MovistarCo @cr1x Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

• 
  eeu (@yorman_eus75864) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Donde puede uno hablar con un asesor de servicio al cliente

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Nuevamente sin internet. Fallas constantes y sin solución definitiva pese a múltiples PQR: 2604220020022294, 4433261008391636 y 4433261008631422. Exijo solución urgente y revisión de los cobros. @sicsuper

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  🎺TrompeFulanito®🎺 (@jlastpt306) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Mejor red móvil ni que mondá. También es la misma porquería de siempre.

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  margui (@eche_lucia) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo quisiera preguntarle a lo de Movistar si todavía lo obligan a uno a tomar una línea fija cuando instala el servicio de internet?

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de un mes sin Internet hogar y nadie dice nada ni ellos mismos saben la solución echaron a los ingenieros con la fusión con @Tigo_Colombia servicio de ****** malparidos

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  Sofia Medina (@SofiaMedinaco) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo No adquieran seguro móvil con Movistar ES UNA ESTAFA

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 19 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días srs @MovistarCo 1 día más sin Internet, si tienen la oportunidad de tomar algún servicio con movistar, les recomiendo SALTARSELA. Pésimo, descarados, sin Vergüenza, ya puse la queja ante la @sicsuper #movistarlopeor

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda seguimos esperando su apoyo, @MovistarCo qué planes de hogar me ofrecen para cambiarme de operador?? Contáctenme por favor, somos 10 casas en el mismo conjunto que estamos interesados en el cambio por la pésima calidad experiencia