¿Está Movistar con problemas o cortes en Subachoque, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Subachoque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Subachoque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Subachoque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Wi-fi	hace 9 días
Chía	Teléfono	hace 19 días
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Subachoque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Subachoque y lugares cercanos:

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 18 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 21 segundos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 54 segundos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde hace semanas está mala la señal! @MovistarCol y nadie responde , para mandarle DM nos deben seguir!!!!

• Daniel (@bensansas) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el peor maldito servicio al cliente y por supuesto que la falta de servicio no les va a impedir cobrar el mes completo!

• Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• David (@jurista_1) reportó hace 16 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 19 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• Fundación G.O.L.D. (@FundacionGOLD) reportó hace 20 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  Tenemos problema con nuestros datos hace una semana, se caen constantemente. Somos Black y llevamos tres dias tratando de que nos respondan por diferentes medios y no es posible tener respuesta! queremos cambiar de operador ! @MovistarCo

• Daniel (@bensansas) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• David (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• 𝔐𝔞𝔯𝔠𝔢𝔩𝔞_𝔫𝔦𝔫𝔬 (@Marcela_nino) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo, abruptamente quitan el canal 309, no avisan y si siguen cobrando por un servicio que no van a seguir prestando

• ANA T VASQUEZ MORA (@anat_mora) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio, no contestan llamadas, ni whatsapp, para completar desactivaron el vínculo PQRS de la página web.

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

• Alexandra Gutiérrez (@JessicaG20) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Toda la hijuemadre semana sin internet, en llamadas de más de 50 min (Que siempre terminan sin respuesta) y aún no agendan un pinche servicio técnico, que servicio tan perverso.

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura villamarin (@Lauravi35304898) reportó hace un minuto

  Hola buenos dias quiero quejarme de la empresa @MovistarCo ellos están estafando a mi mama con un plan de datos que ella no activo el 14 febrero y ella hace 5 meses no se encuentra en el país y la página no funciona @sicsuper Y NO VAMOS A PAGAR NADA #MEESTANROBANDO

• Xavier Orellana (@Carlos178238772) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Malos en señal, malos en atención definitivamente no hay operador sin queja

• Adriana (@Adrymejia26) reportó hace 3 minutos

  ¿Cuál de los tres es Peor? @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia

• Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo ya me instalaron el servicio y soy feliz, pongan en el Deco STAR+ así como tienen Netflix o Prime Video, ese sí lo pago

• Braulio Rodriguez T. (@iBraulioE) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo hay algún problema con el internet? Se fue y no reportan nadA?

• fernando barbosa (@fernandobar3) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Desmejorar tanto el servicio al cliente, cada vez hay menos opciones en el menú, y menos forma de tener contacto con un asesor integral, yo tengo movistar para mi empresa, Internet y teléfono, 3 play en la casa fibra, y 4 lineas de celular, y le temo a necesitar serv cliente 🥲

• Adriana (@Adrymejia26) reportó hace 5 minutos

  ¿Cuál de los tres es Peor? @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia

• La Tétrica (@LaTetrica) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hpta! No llevo ni una semana con ustedes y ya tengo fallas y adicional no responden en ninguno de sus canales de servicio. Me cuelgan las llamadas o cierra el chat. Ascoooo

• John Mauricio Galeano (@JohnMauricioGa1) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo sin dudarlo uds deben tener la peor atención al cliente del mundo no importa el canal que se use no responden los asesores no dan ninguna solución y no me respondan con envíanos tu solicitud por DM lo he hecho varias veces y no dan ninguna solución

• Segundo Paspur Posso (@paspur) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Sale que algo salio mal, si eso es para vender como será para aprovicionar los recursos