Estado del servicio de Movistar en Subachoque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Subachoque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Subachoque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Subachoque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Zipaquirá, Guadalajara, Chía, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 14 días
Zipaquirá	Internet	hace 19 días
Zipaquirá	Internet	hace 20 días
Zipaquirá	E-mail	hace 20 días
Chía	Internet	hace 1 mes
Chía	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Subachoque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Subachoque y lugares cercanos:

• 
  Alexander Martinez R (@ChaticoAlex) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @MovistarCo @Avendanoa_ hahaha Oportunismo... ustedes no son mejores que @ClaroColombia, la verdad el servicio en Colombia no es bueno pero lo menos peor si es @ClaroColombia

• 
  Charlie Garzón (@_Charlygarzon) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenas tardes, necesito informar que no tengo servicio de internet de hace 3 días y no han vendido los técnicos ni nada gracias

• 
  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda, me parece terrible pagar un servicio que no tuve en 15 días, y aparte de eso debo esperar otros 15 días para que reajusten la factura. En serio es una falta de respeto, no es un favor es un servicio el que mensualmente se cancela. Auxilio @MovistarCo.

• 
  iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 14 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo Continuo esperando la ayuda @MovistarCo ... Saludos....

• 
  Nico Linares (@nicobogotano) reportó hace 20 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia de suerte y por ahora soy usuario @MovistarCo, hoy me entero que CLARO está desconectado de manera masiva servicio de Internet a usuarios que no pudieron pagar, violando abiertamente el Decreto 464/20. @CRCCol @sicsuper @NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira

• 
  Daniel (@bensansas) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo Ese número celular ni siquiera contestan, Uds están engañando al usuario. @sicsuper @MinTIC_responde deben tomar medidas y sancionar los abusos y mal servicio de @MovistarCo

• 
  iCésr Sbllet® (@iCesar_Saballet) reportó hace 22 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, estoy escribiendo por DM, y no me han dado respuesta

• 
  Bryan Smith F. (@_BryanSmith_) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Sigo atento a su atención y respuesta con este problema.

• 
  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @MovistarCo, gracias movistar por el plan POSPAGO móvil que tengo con ustedes, ya que el servicio de @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no me ha solucionado en 15 días el servicio de Internet, y tuve que utilizar mis datos de mi plan de @MovistarCo para mi hogar.

• 
  Javier Merchan (@jahmer7) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llevo 15 días, sin Internet, no me han dado solución, pero eso sí la factura ya muy puntual ya llego. Quien me soluciona este reajuste, de nos prestación de servicios, gracias @MovistarCo, por que a través de mi plan POSPAGO he podido tener Internet.

• 
  Daniel (@bensansas) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  El peor servicio en Colombia lo tiene @MovistarPlus, @MovistarCo, es una basura. Tres días con una falla, tres números de radicado reportándola y nadie la soluciona. @sicsuper @MinTIC_responde. Vivimos en un país de mentira.

• 
  Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 35 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo sin servicio más de 12 horas me pueden ayudar por favor.

• 
  Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo qué pasa con los asesores llevo más de una hora intentando comunicarme y siempre cuelgan la llamada. El servicio Virtual no sirve.

• 
  Paula Andrea López (@Paula865Andrea) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Qué mamera con @MovistarCo cada mes me factura mal para tener que hacer reclamos cada mes. Llevo pidiendo que me quiten el servicio de IP fijas desde febrero y aún lo factura.

• 
  Daniela Moreno (@Danimoreno1004) reportó hace 46 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo más de 12 horas sin servicio.

• 
  Otro Andres (@andrescrb) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo Acabo de escribir por interno, y quiero llevar el caso en Twitter porque quiero conocer la experiencia. *AR

• 
  Jairo Contreras (@JairoConteras7) reportó hace 48 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar, tendrían ustedes la gentileza de reparar el servicio que tengo contratado con ustedes, hace más de una semana está reportado el daño y no han brindado ninguna solución. Pésimo servicio...

• 
  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• 
  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

• 
  Diego Siembra 🌱 (@diegosiembra) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @MovistarCo @Natam26 @MovistarCo, ojo con Cajicá. Llevo varios días sin servicio en #WifiHogar. Me tienen esperando una llamada por 4 días y nada. Tienen averiado su call center, el bot no coge los datos. Créanme, he defendido su servicio, pero no me siento atendido. 😕 #Ayuda

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  daniela valbuena (@daniela_7952) reportó hace 3 minutos

  @velasmary1410 @MovistarCo Ay noo, que terrible eso, yo odio que me dejen esperando y después de cambiarme a @Tigo_Colombia me ha ido muy bien

• 
  HGV (@HGVMIO) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio el de telefonía móvil prepago no responden por las recargas y no solucionan en línea *611 #movistarestafa

• 
  Don Logan (@LeonardoCardena) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @ANDREITABLUE12 Yo llevo 12h sin servicio de voz ni datos y nadie responde, no solucionan

• 
  daniela valbuena (@daniela_7952) reportó hace 6 minutos

  @jhonjairom702 @MovistarCo ¿No has podido hablar con representantes?¿Qué servicios tienes? Yo estoy feliz con @Tigo_Colombia si quieres te ayudo para que revises si te funciona

• 
  HGV (@HGVMIO) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Lo peor adquirir Movistar móvil, se desaparecen los paquetes cargados y no responden!

• 
  Andrea Puerto (@ANDREITABLUE12) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Pesima compañia, cortan el servicio y nadie responde

• 
  Diego Hernández (@DiegoHe78813242) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo El día de hoy me entero que me están cobrando HBO MAX sin que yo lo hubiera activado o solicitado... Llamo al servicio al cliente me contesta una chica que ni ganas de hablar tiene y me cuelga la llamada quiero respuestas por parte de ustedes y del asesor abusivo😡

• 
  María Jose☀️ (@Majolubo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo el internet móvil ha estado más que lento este mes y en los últimos días ha empeorado

• 
  Geraldin Baéz (@Geral_b) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Estoy tratando de crear mi cuenta y me aparece error , desde hace dos horas 🙄

• 
  Freider Avendaño Jacome (@freider1) reportó hace 18 minutos

  Esta caída la señal de @MovistarCo que mal servicio