¿Movistar está fallando o caído? in Subachoque, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Subachoque, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Subachoque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Subachoque, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Guadalajara, Chía, y Chía.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zipaquirá
|
Teléfono | hace 12 días |
|
Zipaquirá
|
Internet | hace 17 días |
|
Zipaquirá
|
Internet | hace 17 días |
|
Zipaquirá
|
hace 17 días | |
|
Chía
|
Internet | hace 30 días |
|
Chía
|
Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Subachoque, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Subachoque y lugares cercanos:
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo les dije si no me solucionan mi problema de Internet que no tengo servicio desde el 4 de enero no puedo pagar por un servicio que no consumí, segundo arreglen la facturación pedí un cambio de plan más económico y me llego lo mismo facturen bien
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaDe verdad @MovistarCo engaña a sus usuarios
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo ahora tras de que cobran de más, no prestan un buen servicio de internet me cortan el servicio de televisión por mora de 2 días, creo que quieren que les diga que vuelvo al antiguo plan🤔 pero no quiero retirarme
-
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Cundinamarca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo un plan de 141.000 cobrar 162.000 por que? si acordamos que me iban a descontar los días que no tuve servicio y además que no cobrarían reconexion por su mal servicio
-
Diego A. Bonilla (@bot46) reportó desde Chía, CundinamarcaY ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaGracias @MovistarCo por atender mi solicitud pero no le dan soluciones ni de soporte técnico no logran arreglar el servicio que está fallando desde el 4 de enero casualmente a los dos dias de pedir cambio de plan a uno más económico que raro no ?
-
Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo supuestamente hoy venia el técnico para arreglar el mejor servicio de internet de colombia Colo dicen el la televisión y esta es la hora que sigo esperando y no tengo servicio desde el 4 de enero
-
Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo creo que pagaré lo que me están cobrando, pediré retirarme y no me manden encuestas de qie si los recomiendo por qie ya saben mi respuesta
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaBuenos días @sicsuper febrero 3 y @MovistarCo no me da una solución a mi problema, no ma habla de ajustar el cobro de un descuento al paso que vamos tendré que pagar pero como no mande una carta me obligan a estar otro mes con ellos no me parece justo
-
Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó desde Chía, Cundinamarca@MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaAdivinen @MovistarCo volvió a facturarme mal será que soy muy ingenuo por confiar en ellos ?
-
Oscar Iván Garzón G. (@OscarGarzon86) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@MovistarCo por favor no me llamen más, ni boots o de servicio al cliente, toda la semana me intentaron vender celulares o planes, si quiero mejorar, comprar o cambiar los buscaré…
-
Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?
-
daniel guerrero (@daguerrerova) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca@MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca@MovistarCo ya pague y me tocó pagar lo que a ustedes les dio la gana cobrarme vamos a ver cuánto se demoran en reactivarme el servicio de televisión por que el de internet no lo tengo desde el 4 de enero y ni han mandado el técnico @sicsuper
-
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, CundinamarcaPara todas las personas que piensan adquirir planes con @MovistarCo de internet no se los recomiendo primero facturan de más, segundo no solucionan sus problemas técnicos y tercero te cobran re conexión por un día de Mora cuando es problema de ellos
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Maria Monroy (@MariaMonroy20) reportóHace 1 semana mi esposo @Brandon_0103 recibió una llamada de @MovistarCo ofreciéndole la portabilidad y un cupo para adquirir celular nuevo, el aceptó la portabilidad únicamente por adquirir el celular, hoy luego del cambio de operador llamo a preguntar por el cupo...Abro hilo🪡
-
Sergio Rodríguez (@chechologo) reportó@MovistarCo pésimo servicio al cliente. Me han hecho 12 llamadas en dos días, en todas informo instalación para 27 Feb. A pesar de eso me siguen llamando a lo mismo y envían al técnico a instalar hoy
-
John Jairo Osorio (@jjosorio) reportóQ mal el agente de ventas Jorge Murillo de @MovistarCo estoy solicitando q me ofrezcan un servicio Hogar para presentarselo a mis suegros, y me cuelgan... acaso es obligación darle la información de mi suegro para que me atiendan?
-
ARTURO TONCEL (@arturotoncel) reportó@Tigo_Colombia que pésima señal hoy si no fuera por el wi fi de @MovistarCo que medio sirve porque esta intermitente quizás que fuera de la gente en Fonseca guajira
-
. (@condoble_n) reportó@antoni96_ @MovistarCo Ese era peor aquí, y cambiábamos a este pero como que todos pelean por ser el más malo
-
Alejandro Olarte R (@OlarteAor) reportó@Sujeyriveramado @MovistarCo @Superservicios La verdad si es pesimo el servicio de movistar en san jose del guaviare y no es de un solo usuario qien sera el encargado de verifiacar el buen servicio de telefonia
-
Eliana Santana B. (@elianasantanab) reportó@sicsuper @ClaroTeAyuda Me llamaron de @MovistarCo para portabilidad y ayer me dejaron todo el día sin llamadas y sin plan de datos. Hoy fui a un centro de atención y se supone ir hicieron un ajuste técnico y nada. Después cambiaron la sim y ahora no tengo ni llamadas no datos.
-
Eliana Santana B. (@elianasantanab) reportó@MovistarCo Pero por favor, estoy sin llamadas y datos después de portabilidad que me llamaron al rededor de 35 veces para que la tomara, prometiendo efectividad y que sería inmediato al pasarme a @MovistarCo y miren en qué estoy ahora… peor que nunca, sin llamadas y sin datos😶@sicsuper
-
Maria Monroy (@MariaMonroy20) reportóA la facturación para siquiera regresar a su operador inicial, que cochinada de campañas, con eso @MovistarCo no logra sino sacar corriendo a los usuarios y su mala publicidad, queremos que se revise el caso y se mantengan las condiciones de oferta inicial.
-
Paula Andrea (@paulavega27) reportóLlaman a mi celular desde varios puntos del país diciendo que están devolviéndome una llamada. Reporto esta gravedad en @MovistarCo y ellos me dicen que es imposible. Pero que para explicarme debo ir personalmente al punto de experiencia o no, no hay solución ¿Ah? ¿Qué tál?