¿Está Claro con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia 03/03/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Copacabana	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 39 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia dónde está la respuesta a 930023606 del 28 de septiembre, pero para amenazarme con reporte a la central de riesgo es inmediato
Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 3 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda quiero ir a la oficina y quiero pedir el turno por la app mi claro y por la página de claro... Y saben que... No funciona... Entonces para que ofrecen el servicio
César Olse (@cesarolse) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia solo sirve para $+$("-$)+*: y nada más y para $;*($-$($(;
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy esperando la llamada de amenaza por qué no les dió la _("(_$ de escalar el caso !!
Nabih Arámbula  (@nabiharambula) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me han estafado con ustedes y necesito una solución rápida. Por favor.
Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pura respuesta en automático que no ayuda en nada ni da solución del inconveniente... 😐
Jerónimo Suaza Gómez (@jerosuaza) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @mafearanzazu Se quiere ir hace rato y no la han dejado, se queja en el tweet de eso y estos cv's le siguen insistiendo que se quede 🤔🤔
Rau Valencia-Gil (Elle,El, Ella) (@revg1987) reportó hace 20 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia que bonita y corrupta estrategia están usando, uno llama a cancelar su plan postpago y lo dejan en espera hasta que cuelgan la llamada , la @sicsuper debería de vigilar este modo operandi
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ahí si ni llaman si ya les pague tras esa amenaza pero dónde está la respuesta a la solicitud de reajustes a la factura por ningún lado 🤬🤬🤬
Oscar Gutierrez (@ojgt) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @mosquetero55 Pero es que no hacen Nada,abusan porque son los único que prestan el servicio y que tienen antenas én el pueblo!
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia por cuánto más tiempo se tiene que pagar por un servicio que no tiene calidad ?
John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 41 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería
José Ale Quiroz (@ContadoresOc) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Imposible la comunicación lo que hacen es pasarlo de extensión a extensión. ME ARREPENTÍ DE TOMAR EL SERVICIO CON USTEDES. MUY MAL OPERADOR @ClaroColombia @Tigo_Colombia @TTigoune
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 47 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 47 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia si ya les pague por me siguen acosando con esos mensajes, cuántas veces debo hacer ese pago ?? Les esta haciendo falta dinero ? Por qué no le dieron respuesta al PQR del 28 de septiembre?
Alberth Ramirez (@Alberth199205) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días señores @ClaroColombia, estoy tratando de cancelar mi suscripción de Amazon Prime que adquirí por medio de ustedes y no he podido por ninguna parte, para colmo el mal servicio de sus canales de comunicación y sus asesores no me va permitir cancelar la membresía.
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia para abusar del usuario si tienen gestión si tienen respuesta pero ante una solicitud se hacen los _#:$(-$-73$+#
Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que mal servicio el de redes llevo 10 días solicitando que me llamen para modificar un plan postpago y cancelar @PrimeVideoLat
IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 56 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no tienen nada más que hacer, si tienen algo por hacer, no dar respuesta es los tiempos fijados en sus propias políticas y lo establecido por ley

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel H. (@_DanielH07) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda llevo más de una hora sin internet y en lo que va del mes ha sido perverso el servicio. Espero que no me llegue factura de junio. NEFASTOS.
DERECHO DE JUSTICIA COLOMBIA SIN CORRUPCIÓN (@DerechiJ) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda YA VIERON EL ERROR NO ES EL AJUSTE QUE REALIZARON POR LA SICFACILITA DEL 29 DE MARZO ES EL DEL 28 DE ABRIL ES UN AJUSTE NUEVO EL QUE DEBEN HACER ESTE MES DE MAYO 2022
Daniel H. (@_DanielH07) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda llevo más de una hora sin internet y este mes ha sido perverso el servicio. Espero que no me llegue factura de junio. NEFASTOS.
LEIDY ZAPATA (@LEIDYZ91) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Su servicio es pésimo!
Estefany García💙🗺️ (@StefanyGar) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia El tuit que estaba necesitando, gracias a que tengo servicio de datos con Movistar me puedo quejar: el internet hogar de claro parece ser primo hermano de Nequi, miren la hora y su servicio se fue al caño y obviamente las líneas de serv. Al cliente fuera de servicio, pésimo!
Lida (@lida21) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @quepecaito Es serio Claro está sin servicio en Popayán #soluciones
Margarita Vela 🌳☘🌽🌼 (@margaritavela) reportó hace 19 minutos
@mramosd17 @irmalon @ClaroTeAyuda Tuve ETB cuando eran pioneros en fibra óptica y me fue mal con el servicio técnico. Hace un par de años volví a preguntar y me dijeron que no había conexión en mi zona (y era el mismo predio donde ya había tenido contrato con ellos) 😓
Juan Camilo Fuli (@JuanCamiloFuli) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Ayuda!! claro me está haciendo ojitos 😥
[email protected] (@saramida16gmai1) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda muy mal servicio desde la 9 PM estoy sin servicio en la semana también y el fin de semana en las mismas. @ClaroTeAyuda es en serio??? El servicio en Popayán es fatal.
Juks (@Juks____) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda mi servicio hogar y móvil está caído, qué pasa?