¿Claro está fallando o caído? in Los Alpes, Bello, Antioquia
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Corte Total | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
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Medellín
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Corte Total | hace 4 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
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Medellín
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Internet | hace 7 días |
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Medellín
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Teléfono | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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William Cuervo (@williamgto250) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Revisa el historial todas las semanas me quejo por lo mismo y siempre la misma respuesta que ya no es chistosa “vamos a meterle todo el power 💪🏻” sean serios.
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Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó desde Medellín, AntioquiaCada día es un problema diferente con el servicio de @ClaroColombia, no cuento con red, no puedo realizar llamadas, sin datos, estoy sin servicio total, tuve que conectarme a una red Wifi. Me pregunto @ClaroTeAyuda esa es la gran cobertura 4G de la que tanto ¡pregonan!...
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Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda los descarados reciben tweet de las quejas y las eliminan para que los clientes no se den cuenta del pésimo servicio que tienen y que no están capacitados para redactar una carta en word…
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Juan Felipe 🐼🐾 (@pipe_negro) reportó desde Medellín, AntioquiaNo sé que es más ****** si la app de @Bancolombia o el internet de @ClaroColombia 😤😡
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jangulo (@jangulo) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda - misión imposible comunicarse con la línea de soporte
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Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó desde Medellín, AntioquiaMi módem de @ClaroColombia lleva dos días sin funcionar. Así. a son de nada! Simplemente no hay internet disponible… Ah pero en las facturas no le llega a uno menos porque no funcione esa porquería!!🤬
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Eli (@Elipi9) reportó desde Medellín, AntioquiaObvio sé que me debo cambiar de empresa, pero no quiero irme sin comentarlo y sin pedirles ayuda porque la verdad esto mo puede ser! Qué acciones se pueden tomar contra la empresa? Al menos para que no le hagan eso a sus clientes!! @ClaroColombia @sicsuper
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Gonzalo Gutierrez (@chalo_senpai) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia hoy experimenté la peor caída de servicio hogar , más de 30 minutos sin internet, creo que a @Tigo_Colombia le gusta ésto. Pésimo servicio el de claro.
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Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Antioquia@DaviPlata un documento que dice que la línea es mía. fecha de apertura de línea, cédula y nombre completo y no lo aceptan por que @ClaroTeAyuda no pone un **** sello en ese papel… así dos entidades de ****** te roban 2 millones y te quitan tu dinero @Ministerio_TIC ayuda
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jhon anderson (@7Anderson) reportó desde Bello, Antioquia@ClaroColombia es un operador que no recomiendo nunk y les cuento el porque: 1- el internet se mantiene caído 2- La señal es muy regular por no decir que mala. 3-la atención es perversa y más con las compras y las promesas de entrega. 4- y más grave de todas me estaban cobrando
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Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó desde Medellín, AntioquiaPero @ClaroColombia es una total basura! Llevo toda la mañana peleando con el modem.
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Ricardo Fraile Rojas (@Riclargo) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda ¿La idea es esperar 72 horas o mejor hago público el problema y los hago quedar como un **** en todas mis redes sociales para ver si me atienden?
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Ricardo Fraile Rojas (@Riclargo) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda En 2 horas y media se cumplen 72 horas esperando que solucionen esa ******
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Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda su servicio de datos últimamente ha estado pésimo, minutos para cargar una imagen... Qué pasa?
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Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Intente buscar en su web algún plan y fue imposible porque su sistema no reconocia mi dirección.
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Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda pfff ayuda es mandarme a un centro de atención por qué ustedes no pueden solucionar y voy a un centro de atención y tampoco me ayudan …. Son lo peor que existe en este país
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Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda es una ****** que por culpa de un ponche sello entregado por ustedes vaya a perder 2 millones de pesos ineptos
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sabarain (@sabarain1) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Llevo mas de una hora esperando 😡
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Katalina VarelaM (@KatalinaVarelaM) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Ahora resulta que no me dan certificados por qué soy prepago en su empresa… obligan al usuario a pagar un plan para que hagan una **** carta en word… no hayan cómo abusar del cliente @sicsuper AYUDA
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Anteros.13 (@Anteros_13) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia Venga, porque me están llamando a decir que mi número se lo van asignar a otra persona y que mi línea será enrutada a cobro jurídico si yo ya realice el pago de mi plan? Cada mes me sucede lo mismo y llevo más de 10 años con claro. Por eso es que lo aburren a uno.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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el don cacas (@el_doncacas) reportó@ClaroColombia hay problema con la señal móvil?
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Mateo Díez (@MateoDez3) reportó@ClaroColombia ¿Y entonces? ¿Pa cuándo restablecen el servicio?
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Silpalobe (@silpalobe) reportó@ClaroColombia que pasa con el servicio de Claro que no funciona
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juliana (@kesabel11) reportóEste servicio de @ClaroColombia me va matar algún día. No puedo con tanto ishhh!!!
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La Luna (@LunaAriasC14) reportó@ClaroTeAyuda señores, estoy sin servicio de telefonía móvil sin ninguna razón. Por favor me informan qué pasa y cuándo lo resuelven. Gracias
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𝚈 𝚄 𝚁 𝙸 (@YuriMoncaleano) reportóNuevamente sin servicio móvil claro ¿Hasta cuándo? Necesito realizar llamadas y no funciona. @ClaroColombia
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אמת (@vanjerono) reportó@EsteValencia @ClaroTeAyuda Estoy igual y me tocó conectarme al wi-fi (que también está con problemas)
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DiegoDeLaVega (@estonoessuyo) reportóOigan. Ya se dieron cuenta que @ClaroColombia no tiene señal de moviles disponible? No me cree? Intente marcar a alguien.
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N e g r a. ❤️🔥 (@Magicar87) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Soy yo, o la señal de @ClaroColombia está caída.
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Lina Marcela Díaz (@linadiaz13) reportó@Camiloromero01 @ClaroColombia Yo igual... es perverso el servicio.