¿Está Claro con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia 01/14/2026 19:45

enero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 9 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Yo quejándome de los servicios de @ClaroColombia móvil porque los datos están perversos y resulta que los servicios de claro hogar son peor todavía.
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero hace días la estoy esperando que me llamen😑 seguro están esperando el momento más inapropiado.
Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El Alcalde está más caído que @ClaroColombia
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Quiero salirse del pésimo servicio datos de @ClaroColombia. ¿ Que operador recomiendan que tenga conectividad en los Municipios de Antioquia ?
Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Muy, demasiado malo 😒 sus datos @ClaroColombia
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AnaOjeras @ClaroColombia Es que hacen lo que les da la gana con el usuario. Estuve 2 semanas peleando con ellos y bueno, aunque me arreglaron lo solicitado, no quedé satisfecho, porque no era la solución que quería.
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hasta en la respuesta a las peticiones, es pésima.
Daniel Jaramillo G (@dajaramillogo) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia nos tienen aislados sin señal.
Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy esperando impaciente
Alexander Cuartas (@alex_restrepo92) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianRoman @ClaroColombia Creí que era sólo Yo. Pero veo que es el servicio en general...
Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jaimearango @ClaroTeAyuda Es problema tuyo
Augusto Loaiza C 🚴🏻‍♂️ (@tutoinc) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia ¿cómo les hago entender que no estoy interesado en la renovación de mi teléfono? Estoy realmente cansado de sus llamadas. Hasta lo hacen con un bot automático, ya es acoso. ¿Que puedo hacer @Ministerio_TIC ? Ayuda por favor!
Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer toda la tarde sin servicio y hoy los datos no funcionan (otra vez), esto ya pasó de ser una eventualidad a algo persistente de la red de @ClaroTeAyuda
Lucas Acevedo (@LucasAcevedoM) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es necesario salir del pésimo servicio de datos de @ClaroColombia. ¿ Que operador recomiendan que tenga conectividad en los Municipios de Antioquia ?
John E. C. Acosta (@john_e_c_acost) reportó hace 39 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Que pasa llevó 20 minutos sin mi internet hogar? Me toca con datos que es lo único que me funciona
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Otra vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me cambia las condiciones de lo pactado,luego que con el especialista Camilo Pacheco había quedado todo definido y ahora dicen que lo que estoy pidiendo de devolverme la tv que tenía,implica un cambio de tarifa!! Esto se llama ROBO! @sicsuper
Esteban (@tebannv) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En plena emergencia y no me puedo comunicar con los míos. Odio la señal de @ClaroColombia ¡Qué porquería!
Andrés Grisales (@andresgriscol) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué le pasa a la señal de @ClaroColombia en Medellín? Está malísima desde hace dos semanas. @ClaroTeAyuda
Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo vuelve a hacer... cada vez se superan más con el mal servicio, ahora cambian condiciones de #clarovideo @sicsuper
Javier Andrés (@jgarro12) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que pasó con la señal?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

La Bipolar (@AneroL20) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Perdóname me van a llamar cuándo? cómo? a dónde?... o por la señal de ustedes porque en el cel también soy claro, no les entra la llamada...
Javier 🔰 (@UnoDeAquellos) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Holi. Amiga es que tengo que hacer trabajos de la universidad y tu servicio de internet hogar no sirve para nada amiga.
72'S land (@tatan0072) reportó hace 9 minutos
@schristiandavid @ClaroTeAyuda Te van a cobrar el servicio normal, como si funcionarán perfectamente... Estoy pasando por lo mismo hace quince días
řїđїċŭľїżαđαmэήŧэ Ỷŏ Ⓜ️ (@maps25) reportó hace 14 minutos
Si @ClaroColombia supiera que no me llegaban los informes de que les debo plata por q no coge su señal 😒
C. O. Santana (@reflexocritica) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llegó la factura! Van 9⃣ días sin Internet y 3 semanas de mal servicio. PARA COBRAR, eficientes, para prestar el servicio, Irresponsables. Mañana vemos si pueden corregir sus pésimas instalaciones o si inventan algún pretexto. Claro=monopolio abusivo
OSCAR (@ZAPATARO) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 5 horas sin servicio y la factura si llega igual, servicio pésimo!!
Ernesto Jaramillo (@ernestjaramillo) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
¿Quién sabe de la señal de @ClaroColombia? ¡Nos están #abudineando!
Jorge Luis Galeano (@pastoman) reportó hace 20 minutos
Y ahora también se fue la señal de TV @ClaroTeAyuda
El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó hace 21 minutos
Hasta qué horas @ClaroColombia nos va a dejar sin servicio de INTERNET??? 8 horas sin servicio... y la facturación sigue llegando por lo mismo, o ellos también van a responder x la facturaciónde Netflix y HBOMAX??? @sicsuper @ClaroTeAyuda
Crespa† (@IrieSay) reportó hace 23 minutos
Pedí el traslado de mi línea y @ClaroColombia sale con que que si me trasladan el servicio a dos cuadras de donde actualmente resido debo pagar el doble por un plan con menos megas y con un servicio de televisión que no me interesa #MeLaPela