Estado del servicio de Claro en Los Alpes, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

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  ANDERSON GEOFREY 👑 (@Angopa15) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente. Por favor.

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  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 3 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Increíble que @ClaroTeAyuda no solucionan el problema de ClaroPay, desde la actualización del martes 28 no me permite hacer nada a pesar que hice el reporte por diferentes medios, no les interesa solucionar o les quedó grande?

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 8 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia 24 horas sin solución, piensen bien sin mundial? Si con claro tampoco hay mundial, vive malo reporte una falla técnica y a eso sí no contestaron les pago como 200mil mensual y cortan el servicio cada mes @sicsuper si mencionar el pésimo servicio #desconectada #estafa

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

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  Adrián (@Adrian_3218) reportó hace 9 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lucho si es en plan de datos toca hacer portabilidad a mi me pasó tenía un plan de 100 mil y me dijeron que no habían ofertas para bajar el plan solo de mejorarlo por los mismos 100 mil y esa señal tan mala para un plan ilimitado Tigo tiene mejor señal me fui para tigo🤙

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  Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y @ClaroColombia metan se su amor **** arriba no cumplen con el buen servicio no me obligan a pagar ni chimba y si me cortan bien puedan 70 hptas conchudos

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 22 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 29 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me están llamando desde el martes 🙄🙄🙄 no necesito más respuestas públicas para que la gente vea, necesito SOLUCION!!!

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  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Joana (@JoaHenao88) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @ClaroColombia

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 50 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia del 3202172608 llamaron p un posible adelanto en la instalación de mis servicios. Me quedé esperando la información y nada. Q hago. Llamo al *611 y es de Tigo, la línea 01800 está mal anotada y *677 no existe!!

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  Michell (@michellc099) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pasa con la señal de claro, ya llevo dos días sin señal y por ende los datos tampoco funcionan 😒@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Santiago Targaryen (@Santiroca918) reportó hace 53 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Esperando...

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 55 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia hace por lo menos media hora estoy tratando de ver el estado de WhatsApp de mi cuñada, pero a nula y ausente calidad del servicio móvil no ha sido posible !!!

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  Aniuska🪆 (@Anadela) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Preocupante las constantes fallas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Medellín Pero como que lo de hoy es grave. ¿Cuál es la falla? ¿A qué hora habrá solución?

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  David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 56 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

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  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 59 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌈 ༺Bicho༻ ✨ (@Viktory_6969) reportó hace 2 minutos

  Viene uno a la oficina de @ClaroColombia y no hay ni sistema, qué más podemos esperar del servicio de llamadas y de internet D:

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  Tonny Pérez Mier (@Tonpermie) reportó hace 6 minutos

  @Superservicios @PGN_COL @ClaroColombia No se el motivo de Claro, para no dejar que me pase para otro operador: soy el titular de la línea, tal como ellos lo certificaron en el contrato cuando me pase para allá, no les debo nada y me voy por su pésimos servicio de móvil y hogar

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  Andrés Magri G. (@AndresMagri) reportó hace 8 minutos

  @GiorgiaVat El servicio de @ClaroColombia es lo más impersonal y detestable del mundo. Si necesitas soporte solo te responde una maquinita o bot en un chat. Ya nadie contesta un teléfono, no hay una persona con quién dialogar. Se siente uno contra un muro. No contraten esa porquería!

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  jorge bayona (@jorgebayonan) reportó hace 11 minutos

  @Ministerio_TIC como nos pueden ayudar con @ClaroColombia que cada vez que llueve el el sector de mi residencia el servicio de internet, televisión y telefonía fija falla ellos nunca dan una solución o compensación económica por el servicio dejado de recibir

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  ALVARO (@AlvaroP98784871) reportó hace 14 minutos

  @DanielSZapataA1 @ClaroTeAyuda Nosotros llevamos 8 días sin solución

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  Kam Doncel (@kamdoncel) reportó hace 14 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia ¿Se te solucionó o no se te solucionó la falla?

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  Gil de la Cruz (@GildelaCruzB) reportó hace 17 minutos

  @JuanTravesias @ClaroColombia Si, bastante lenta la señal, sobretodo en el sur de la ciudad

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  verdee (@ttooy01) reportó hace 18 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Averiguando. Es una queja/pqr por estética en instalación.

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  Angélica Salazar🐈‍⬛ (@AngelicaSR_) reportó hace 20 minutos

  @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Lo peor es cuando uno ya es claro y lo siguen llamando jajajaja NO TIENE NINGÚN SENTIDO 😫😫😫

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  ALVARO (@AlvaroP98784871) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia , @Superservicios . Cuando se dignan en solucionarnos el "SERVICIO" Llevamos 8 días sin internet, ni televisión y menos telefonía, pero el recibo si llega completo el pago, PÉSIMO, PÉSIMO!!!!