¿Está Claro con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace una hora
Medellín	Corte Total	hace una hora
Medellín	E-mail	hace una hora
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Wi-fi	hace una hora
Medellín	Wi-fi	hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Superandianda los de @ClaroColombia me tienen sin ningún tipo de servicio desde el día de ayer desde las 7 am. Llamo a la línea 01 8000 y me dicen que solucionan en 5 horas. Ya van más de 24 horas y nada. Abusadores!

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Insisto en llamar a la línea 01 8000 y me responden que en cuestión de dos horas. Es decir siguen jugando conmigo. Que falta de respeto y de seriedad señores @ClaroColombia si les quedó grande un problema técnico asuman no mientan.

• Bermu (@bermzzy) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me cago en @ClaroColombia y en su puta mierda de servicio al cliente

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MendNanny @ClaroColombia Desafortunadamente es el modus operandi de esa compañía, llevo varios días casi que rogando que me den el servicio por el que pago y no dan solución. Les encanta robarle a la gente

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ni por error me llamaron! Y el internet malo todavia🤬🤬🤬

• Andrés Felipe Serna (@afserna) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @SSociedades señores claro como se hace para dar de baja definitiva mi nombre y el de mi esposa de la base de datos de su call Center para ofertas de volver claro ?Que falta de respeto llamada sábados, domingos, en la noche y horas que NO deberían llamar @nmesamun

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Señores Claro llevo mas de 20 días tratando de hacer una PQR y no e podido por que llega hasta cierto punto y no deja. Voy a la oficina y ponen todas las trabas para uno retirar el servicio. Que hago. Voy a la super de industria y comercio? O me ayudan.?

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 24 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• Juan José Londoño M (@Juanjose_1219) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia como siempre, el internet caído, prestando un servicio nefasto. Ah eso si, vaya que me atrase en la factura y cortan de una, cierto?

• Alexander (@alexcitho_992) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia El mensaje correcto debe ser: Para los que se quedan en casa @ClaroColombia procura tener un buen servicio para que puedas hacer uso del internet y las redes móviles. Y procuren porque sus servicios son una porquería y todos permanecemos incomunicados gracias a ustedes.!! ,👎🏻

• Mile (@elmimori) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda por favor qué pasa con el servicio? Tienen problemas de conexión con el servidor de google?

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y para rematar la burla de los señores @ClaroColombia de manera campante dicen no saber cuando se puede dar solución a mi problema. Vivo en el Portal Envigado y necesito los servicios por los que estoy pagando. Descarados.

• Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda cuando van a prestar un servicio bueno Diosss miooo!!! 🤬🤬

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @frankelflaco @ClaroTeAyuda Se le dijo, se le advirtió y no hizo caso después no chille güevón.

• Bermu (@bermzzy) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me cavo en @ClaroColombia y su mierda de servicio al cliente

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Entonces @ClaroTeAyuda @ClaroColombia primero me quitaron la señal de tv, ahora no tengo internet y ni siquiera mi red de wifi aparece. Como les parece que tengo que trabajar, pa cobrar están solos pero para brindar el servicio si sin lla peores

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda me indican que debo hacer o a quién llamo o me hecho al dolor de no tener servicios por parte de ustedes? No tengo servicio de televisión, no contestan el teléfono y por la aplicación que no hay asesores. ME TENGO QUE DEJAR SEGUIR ROBANDO DE USTEDES?

• el mensajero (@elmensajero87) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En @ClaroColombia entrenan a los asesores para que no sirvan para nada y le saquen la piedra a los clientes en menos de 2 minutos, como que es un concurso de cual asesor hace emputar a los usuarios mas rapido y al ganador le dan un bono, que servicio tan malo.

• Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Malísimo el servicio de @ClaroColombia. No adquieran servicios con ellos.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estaba yo feliz viendo #Titanic y se daño el canal @CanalFX_la gracias @ClaroColombia me quede sin ver como se undia antes que el 🛳 se chocará

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• dieselxx (@dieselxx) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Desde el 16 de julio el servicio de internet, está funcionando como una 💩INC6788545, las lineas de servicio Dan tiempos de 12 horas y 5 horas para solucionar la falla pero llevo 5 días,120 horas con servicio intermitente y @ClaroColombia no arregla NADA PÉSIMO SERVICIO @sicsuper

• JuaN a.c (@sofoniasmx) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Y si mejor me arreglan la señal y el Internet 13 horas sin servicio Pero este día NO LO DESCUENTAN @sicsuper

• dieselxx (@dieselxx) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Desde el 16 de julio el servicio de internet, está funcionando como una 💩INC6788545, las lineas de servicio Dan tiempos de 12 horas y 5 horas para solucionar la falla pero llevo 5 días,120 horas con servicio intermitente y @ClaroColombia no arregla NADA PÉSIMO SERVICIO @sicsuper

• lujan (@lujan2605) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia La señal en la costa es malísima

• dieselxx (@dieselxx) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el 16 de julio el servicio de internet, está funcionando como una 💩INC6788545, las lineas de servicio Dan tiempos de 12 horas y 5 horas para solucionar la falla pero llevo 5 días,120 horas con servicio intermitente y @ClaroColombia no arregla NADA PÉSIMO SERVICIO @sicsuper

• ♡ e f e m f o s ♡ (@efemfos) reportó hace 18 minutos

  @Dr_DeLaRivera Claro móvil no es tan malo, o sea si es malo, pero si de compara con Claro Hogar, lo coloca en un pedestal @ClaroColombia son terribles.

• simuerdiera🐶🐶 (@Quepeyee) reportó hace 19 minutos

  @Sra_Fulanita @ClaroTeAyuda Es una grosería el servicio de Claro.

• Rochy P_ (@rocioperez910) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda cuánto más debemos esperar para que den solución a sus fallas. Que pésimo servicio 😡😡😡

• Johana Yañez (@JohaY_) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque al cancelar un producto la llamada siempre se corta, que falta de seriedad llevo toda la mañana tratando de cancelar un servicio de hogar y no se ha podido @Superservicios ayuda por favor...

• ✨Katherine Joestar✨ - WAITING 4 AL-HAYTHAM (@ShinSasakiT) reportó hace 26 minutos

  Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia Ayer desde el medio día hasta las 8pm estuvimos sin internet y hoy el internet no funciona ODIO ESTA EMPRESA AAHHHHH