Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia 01/01/2026 12:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

  • DIZQUECATA CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    2 meses me duró la dicha con ustedes... 2 MESES!!! Será que pueden leer los DM? O solo les sirve para mandar encuestas. @ClaroTeAyuda Que mal estaremos pagando con los operadores de internet de este país 😡

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Sigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • davidoblegomez David Gomez (@davidoblegomez) reportó desde Los Alpes, Departamento de Antioquia

    @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

  • maixmagic Maléfica ♐️ (@maixmagic) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?

  • estherfabiolaro Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia del 3202172608 llamaron p un posible adelanto en la instalación de mis servicios. Me quedé esperando la información y nada. Q hago. Llamo al *611 y es de Tigo, la línea 01800 está mal anotada y *677 no existe!!

  • DanyelaMedina Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan

  • drseguradiaz Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó desde Los Alpes, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

  • florez_fifa Wilson Florez (@florez_fifa) reportó desde Los Alpes, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Lo peor que me ha pasado en servicios hogar. 5 llamadas y todos sus funcionarios finalizaron la llamada. Que tal donde hubiese sido grosero, altanero, de tono inadecuado y altisonante. Únicamente manera de lograr atención plena: Abro hilo

  • DaniCortes0915 Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Los Alpes, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia es mucho pedir que de manera prioritaria me den solución al problema de internet en Orden de visita 7752331 con escalamiento para ser atendida el miércoles 5 de abril necesito tener conexión por cuestiones de trabajo

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Los Alpes, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.

  • gerardbermon Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda nadie me ha llamado, estoy esperando

  • andresgmv2 Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

  • WILFERGON Wilfer (@WILFERGON) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @S4ndr4Rod @ClaroTeAyuda Yo cambie a TIGO porque llevo 1 mes y medio tratando de solucionar un problema con la televisión y nada, me pasé a Claro y es como si hubiese retrocedido 10 años en temas de internet y tv, aburrido me tienen

  • estherfabiolaro Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia estoy empezando mal con uds. Contrate un servicio y me iban a adelantar la instalación. Se daño la llamada y cuando trato de llamar dice q el nro no esta en servicio. Me indican q marque *611 y es de Tigo. Son alianza??

  • Diego79110151 diegonfy (@Diego79110151) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jdvargas3 J.V.R (@jdvargas3) reportó

    Llevo 1 semana donde duplican factura!!! Me desconectan los servicios en medio de una PQR necesito solución ya!!! @ClaroColombia #Nomasclaro

  • Adamas_jeans AdamasJeans (@Adamas_jeans) reportó

    @ClaroColombia Mal servicio mala atención ya llevo sin servicio más de 24 horas mi referencia 72509946 y nada que me pone los servicios

  • maicol10247861 maicol (@maicol10247861) reportó

    @HaroldMoar @ClaroColombia Pero apuesto que mejor que muchos otros operadores si es, porlo menos señal y cobertura tienen

  • MEDELLINMEDALLO MONSE (@MEDELLINMEDALLO) reportó

    @ClaroTeAyuda Todo el día de ayer y hoy igual,sin ningún servicio de internet ni TV ni teléfono fijó... El arreglo para cuando????

  • CacioAlvure Carlos H. Álvarez Uribe (@CacioAlvure) reportó

    @Ticarpm @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y sin capacidad para atender servicio al cliente!!

  • cris_aguilar05 Cristina Aguilar (@cris_aguilar05) reportó

    @ClaroColombia El internet no se nos ha caído Gracias a Dios

  • Landeriege Rover (@Landeriege) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin solución o reembolso. Pésimo servicio. Más de un mes esperando por la recarga de un paquete.

  • William_GuzmanS WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó

    Tantas fallas en el sistema de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me llevaron a solicitar la cancelación de mi servicio #Movil, más de 15 años de servicio y creo que ahora tendré que cancelar mi servicio #Hogar dónde queda la fidelización con los clientes?

  • saangtr17 saang (@saangtr17) reportó

    Señores @MinTIC_responde tal parece que los operadores del servicio de internet @ClaroColombia @Tigo_Colombia dejaron sin internet a toda la ciudad de Pereira, desde las 9:50pm está caído el servicio de datos móviles y de wifi. Urgente🚨

  • PiTweetAria El hijo de rana (@PiTweetAria) reportó

    Me salí de @ClaroColombia porque el servicio al cliente era una porquería y me cambié a @MovistarCo 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡