Estado del servicio de Claro en Los Alpes, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

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  Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 2 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @juanchoserran8 @ClaroColombia Los odio, gas jaja le dañan el genio a cualquiera, perdí la cuenta de las veces que dije NO a un servicio. Juro que a donde vaya y con quién hablé, les contaré que claro es la peor línea jajajajaja

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  Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó hace 10 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Su DM no funciona

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  Adrián (@Adrian_3218) reportó hace 20 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lucho si es en plan de datos toca hacer portabilidad a mi me pasó tenía un plan de 100 mil y me dijeron que no habían ofertas para bajar el plan solo de mejorarlo por los mismos 100 mil y esa señal tan mala para un plan ilimitado Tigo tiene mejor señal me fui para tigo🤙

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  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda PERO YA MISMO. Estoy sin línea, sin datos y estoy perjudicado por un error de ustedes, por una solicitud que no he hecho y de la que NADIE me ha pedido una autorización. @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 26 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio! No hay luz de nada!! Q hay q hacer para q arreglen esto de una vez?

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 27 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia y tienen la osadía de llamar a preguntar que si estoy presentando fallas o problemas con el servicio!!!

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  Sebas Lopez (@SebasLopezJara0) reportó hace 28 minutos desde Bello, Antioquia

  Hola @ClaroColombia es increíble que llevo dos días de haber hecho una portabilidad con ustedes, me hayan enviado dos sim card y aún estoy sin servicio, ni entran ni salen llamadas, adicional a esto la activación se realizo desde el 9 de este mes!! Y llamo y me mandan al wpp!! 😡

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 28 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me están llamando desde el martes 🙄🙄🙄 no necesito más respuestas públicas para que la gente vea, necesito SOLUCION!!!

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  Esther Fabiola Rojas (@estherfabiolaro) reportó hace 30 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia estoy empezando mal con uds. Contrate un servicio y me iban a adelantar la instalación. Se daño la llamada y cuando trato de llamar dice q el nro no esta en servicio. Me indican q marque *611 y es de Tigo. Son alianza??

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

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  ⚠️ Tóxico ⚠️ (@Guarchorneim) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo toda la gran **** mañana tratando de pagar la factura de @ClaroColombia por medio de #nequi pero ha sido imposible. Gonorrea servicio tan malo el de @Nequi

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  💛💙❤️✊🏽 The black (@Crystianpalacio) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia será que me pueden. Mi internet está fallando y los llame a la línea telefónica y no me escuchan

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  $@%# (@julian22montoya) reportó hace 41 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con mi módem

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 48 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola, sigo esperando que me contacten

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

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  Maléfica ♐️ (@maixmagic) reportó hace 49 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?

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  Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó hace 49 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pésimo servicio @ClaroColombia con el internet ya hoy es el segundo día de mala conectividad @sicsuper

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO

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  lilo (@lujandino) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lina (@linaortegaa) reportó hace 1 minuto

  Es la tercera vez que los de @ClaroTeAyuda vienen a hacer arreglos a mi edificio y me desconectan el internet a mi, cuando yo tengo @ETB. Que karma estaré yo pagando con esta empresa que ya no me presta servicio y me pide liberar pero igual buscan formas de joderme la vida.

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  𓋹 david 𓂀 (@BladYepes007) reportó hace 2 minutos

  Estoy mamado del servicio de @ClaroColombia tengo internet y tv de a raticos me tienen mamado hptas y la solucion es que subir las megas y no se que mas y ahora responden que me dejan un dm que sirve pa **** no sirven pa nada

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  meganelover (@Megbogota) reportó hace 3 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Ningún técnico de ninguna empresa va a hacer un buen servicio de instalación, solo saben taladrar como les caiga y conectar cables, nada más, y eso tampoco lo hacen bien

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  Vilma Restrepo (@Restrev) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde Cali como puedo suspender servicio de Wifi porque el apartamento esta desalojado. Favor ayudar Gracias

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  Javi S (@jasan1987) reportó hace 8 minutos

  Oiga se puede pedir un derecho de petición o una denuncia contra las empresas de telecomunicaciones principalmente con @ClaroColombia por algo como intensidad o acoso? hasta 5 llamadas al día pa ofrecer planes. Y uno esperando llamadas de verdad importantes

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  silvanahernandez100 (@silvana001001) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia después de 9 horas pasadas aún no me dan respuesta sobre la solicitud que venimos haciendo de la visita del técnico. Qué podemos hacer antes de poner la queja ante la super

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @Jaguario24 @ClaroColombia @Jaguario24 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  𓋹 david 𓂀 (@BladYepes007) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Ineptos. Pero en el call center ni tienen la culpa de la infraestructura de ****** que tienen

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  Ingrid Diaz (@ingridj_diaz) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia estoy tratando de terminar mi contrato y no me dejan. En llamada el bot hace un bucle que dice continuar por WhatsApp. En WhatsApp dice que no se puede por ahí sino por llamada. Y en la página web sale error al poner una petición.

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  Juventino 🇮🇹 (@KpitalinoDC) reportó hace 22 minutos

  @camiloriosSR @ClaroColombia Claro siendo claro, pésimo servicio