¿Está Claro con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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Carolina
(@CarolinaAV29) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hice dizque portabilidad a @ClaroColombia la semana pasada. Ayer la otra empresa me dejó sin servicio y @ClaroColombia nunca me envió la Sim. 🤡🤡🤡 Ahora ando incomunicada, sin el pan y sin el queso y al borde del colapso. 😤
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oscar pulgarin
(@oscar0382) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
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Willy panesso
(@willypanesso) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No es sino que empiece a jugar Medellín para que se dañe @WinSportsTV es orrible el servicio de @ClaroTeAyuda .
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia siempre es lo mismo, realice el pago que luego se aplican los ajuste a la factura estoy en esto hace 5 meses esperando el supuesto ajuste y si no pago a tiempo me llaman indicando que voy a ser reportado a central de riesgo
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Andrés Ortiz
(@andresortizedu) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pueden hacer incremento factura sin comunicarlo al usuario? queriendo cancelar el servicio con descuento por promoción pueden cobrar los valores no cobrados de la promoción?
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Esteban ☁️
(@tebannv) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@pabloflorezal @ClaroColombia JAJAJA, en resumen, no sirve pa’ nada.
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Sergio Alzate
(@swordfish4459) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.
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John Edisson Ortiz R
(@chiche) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
El 4G de @ClaroTeAyuda es una porquería
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FERNANDO RUA
(@mundialfr) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me obligan a pagar un equipo de computador que no funciona que esta bloqueado con amenazas de que me dañan el Historial crediticio. Pago hace 2 dias y no se ve reflejado el pago, ni desbloquean el equipo. Como se entiende esto?
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🙄
(@saldarriagarios) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ey @ClaroColombia come ******, un ********* canal que se paga mensual, solo para ver cómo 2 partidos en el mes y cuando es uno de esos partidos no funciona ese *********.
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Andres Felipe Marin
(@andrewmarin61) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV arreglen pues esa **** señal..
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mejiamva
(@mejiamva) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Tienen el internet caído en Envigado?
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Willy panesso
(@willypanesso) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @WinSportsTV y se daña la señal al inicio del partido. Son muy malos.
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Jarin Saa
(@jarinsitw_saa) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura y al parecer la página está fallando , y la aplicación mi claro con la última actualización de IOS no funciona
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Julian Geovo
(@jgeovo) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
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Sebastian Correa B
(@Sebas_Correa_B) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pura respuesta en automático que no ayuda en nada ni da solución del inconveniente... 😐
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pero cada mes la calidad para efectuar el cobro lo falla !!
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Jonathan Eithan 🪐
(@EithanJonathan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer solicité la e-SIM en @ClaroColombia y tengo mucha mejor señal que con el chip 👌🏻
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🙄
(@saldarriagarios) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hagan algo hijos de **** inservibles @ClaroColombia ese ********* canal de @WinSportsTV ño funciona.
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César Olse
(@cesarolse) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@dianis_aco @ClaroPay @ClaroColombia Diani, yo hice eso el mismo día. Mandé correo a escalamientos de Claro Pay con evidencia y han pasado 15 días sin respuesta. Va a tocar subir el caso a la Super.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rocio carvajal bohorquez
(@maestralupita19) reportó
@ClaroColombia nuevamente sin servicio!!! Nadie contesta, nadie soluciona!!!
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Eduardo Baena
(@edubae1) reportó
@ClaroColombia El peor servicio, programan visitas que nunca llegan y reportan, NO CONTACTO CON EL CLIENTE, y que contacto van a tener si no se acercan viene a la dirección del servicio.
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Cuervo Leaks
(@CuervoLeakss) reportó
Toda la tarde sin internet gracias a @ClaroColombia ojalá @ClaroTeAyuda pueda hacer algo para informar o restablecer el servicio.
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JuliR.♥
(@JuliRengifo13) reportó
@ClaroTeAyuda por favor nos podrían ayudar para solucionar un problema con un decodificar, solo aparecen como 3 canales
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Jair Beleño Davila
(@JairBelenoD) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Y cuándo dejara de presentar problemas su red?
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Rafa
(@_RafaelHH_) reportó
@ClaroTeAyuda No tiene porque haber cobros. De hecho ustedes me deben un saldo a favor que tengo en una respuesta a un derecho de petición a mi favor !! @sicsuper cuando le pondrán freno a estas empresas que afectan hasta la salud mental de las personas con cobros y acosos abusivos.
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Thomas
(@diazzzz_t) reportó
Odio eterno al servicio de @ClaroColombia
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Camilosaurus 🦕
(@JKR11_) reportó
@ClaroTeAyuda ya son más de 12 horas sin servicio de claro en Zipaquirá, me pueden ayudar ahí?🤨
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Luchoツ
(@Lucho__OMG) reportó
@ClaroColombia llevo sin internet 4 horas me tienen varado el trabajo necesito solución pues
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Xili 🌝
(@XilianaMolina) reportó
Anda loco @ClaroColombia cobrándome una factura del “plan” y yo ni tengo 🙄