¿Está Claro con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia 11/23/2024 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola amigos buen día . Tengo ya dos días sin el servicio de internet hogar me podría. Ayudar . Mi esposa pago una factura y creo no estar moroso ahora bien porque está suspendido el servicio .
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
YARÉ (@yaregresoyare) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia más de 20 días de mal servicio de internet al punto de no tener con qué trabajar y sin aparente solución. ¿Cuál es la solución al cliente mientras atienden su contingencia de casi un mes? Ya ni la llamada atienden.
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Aquí enciendo el router y las luces indican qué hay servicio pero no parece no el nombre de la cuenta hogar
Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente el servicio al cliente de @Tigo_Colombia si es perverso, necesito cambiarme de operador para @ClaroColombia y no me lo permiten, pero tampoco mejoran el plan, entonces uno acá que hace @sicsuper llevamos sin telefonía 2 meses y no dan respuesta.
Manolink (@Manolink86) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que porquería de servicio que prestan, ahora sin TV y sin Internet, lo más berraco es que llevan como 1 mes "arreglando" un problema en el sector donde vivo.
James Johan Henao (@James_JoHe) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin internet, y telefonía desde la mañana y llamé para solicitar soporte y me colgaron ... Luego llamé y me dijeron que mejor una visita hasta el jueves... Osea sin poder trabajar mañana por qué se dañó el internet y justo acá
Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.
Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Gracias por responder, hasta que @Tigo_Colombia atienda mi solicitud de cancelar el plan, no podré cambiarme de operador.
Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pesimo servicio, líneas de atención que no contestan, páginas que no abren. Con razón @ClaroColombia les lleva delantera.
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda **** internet de ****** no duro 1 semana bien después de que vinieran a revisar y cambiar un cable por qué eso era el problema!!! Y no no era ese el problema seguimos en las mismas
Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@cransa30 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cámbiese a Tito parce. Es mucho mejor. Claro es una porquería. Además Tigo llegó a patrocinar al verde.
CARLOS PINILLA (@CAMARPI) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Cuando te ponen a esperar por una hora en la línea y no te solucionan los problemas de la red así es @MarcaClaroCol pésimo servicio @ClaroTeAyuda
Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy cansada de esperar mes y 10 dias para que me entreguen un celular, solo incumplen las fechas de entrega, ni con queja a la superintendencia son eficientes, necesito una solucion!! 😡😡😡😡😡
Gabriel Jaime Grisal (@gajagri) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Señores Claro que es lo que pasa con esas líneas telefónicas que no dan respuesta a nada? Que sucede con los clientes prepago que nos tienen invisibilizados? Para que sirve el *611? Porque martirizan a nivel nacional con el 018000341818? Los denunciaremos ante la @sicsuper ...
亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó hace 50 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia
El peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
Santi 🌕 (@Santialar5611) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda como de costumbre, estamos sin servicio se telefonía desde ayer, ¿a quién hay que rezarle para que su servicio sea bueno?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Claris Huertas (@clarisbeauty2) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda si van a cortar el hp servicio cortenlo y ya no me jodan más... Me pase una semana y me tienen el celular descargado de tanto mensaje, pero cuando pierdo un día de trabajo por su hp estupidez ahí si no ajustan ni ******.... HIJUEPUTAS ACOSADORES
Jorge (@jorgecuello9) reportó hace 8 minutos
Después que eran la mejor señal de Colombia ahora es la peor. Que paso @ClaroColombia
Melissa J. (@EsaMonaQueBaila) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda 🙄🙄 aquí esperando "el momento" en que me llamen los de Claro, hace 45 minutos, que nervios ! 😱 @ClaroTeAyuda Claro No Ayuda.
😈 (@Que_cosita) reportó hace 13 minutos
La gente de @ClaroColombia es lo peor, me tienen desde las 12 esperando visita técnica, me llaman a decir que están abajo, no hay nadie y ahora cancelan por supuestos "permisos de administración" y NUNCA LLEGARON.
Esteban (@El_Tipo_Este) reportó hace 14 minutos
Amiguis de @ClaroTeAyuda, ayer llamé a su línea y me colgaron, luego les escribí por aquí y me dejaron esperando. ¿Qué pasa?, ¿por qué que me ignoran, bebés?
PIPO (@PipeEmbajador) reportó hace 17 minutos
oigan gonorreas @ClaroColombia qué gracia pagar esa ********* parabólica para ver la final de @Sudamericana si igual no la transmiten y en su lugar ponen fútbol francés de ******, cierren ese ********* chuzo que para eso está rojadirecta
Gus (@GusCastilloA) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. La semana pasada me dijeron que me llamarían para solucionar un problema con el contrato (desde que contraté con ustedes hace 2 semanas no me han mandado el contrato).
Alex Carreño (@carrenowa) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, antes que porque estaba en mora, ahora cuál es la excusa para que me cancelen y dejen de cobrarme por un servicio que no uso hace 3 meses? Sus asesores ponen un poco de trabas y no dan radicado.
Nicolás Arce (@NicolsArce18) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia Buenas tardes por mi inconformidad a claro colombia para q me solucionen un problema d suplantación d una línea q yo no firme puse la queja y todavía no me han solucionado
Nelson Sosa (@NelsonSosa84) reportó hace 27 minutos
Por que @ClaroTeAyuda envía factura mes de enero, adquiri plan enero 6 y la tarjeta SIM la enviaron el 8 de enero, hoy me encuentro un mensaje que ya estoy debiendo un mes y no se ha cumplido ni el mes! Debo pagar última factura de @ETBsoluciones y también la de claro abusivos