1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Los Alpes
Claro

Estado del servicio de Claro en Los Alpes, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Alpes, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

  • drseguradiaz
    Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó desde Los Alpes, Antioquia

    @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

  • Diego79110151
    diegonfy (@Diego79110151) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡

  • losada0621
    @Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda se ha caído el internet,TV y teléfono. Pueden ayudarme por favor?

  • JkMorenoP
    Valar Morghulis (@JkMorenoP) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Si usted tiene la oportunidad de adquirir un servicio con @ClaroColombia piérdase ese parchesito.

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Los Alpes, Antioquia

    @ClaroColombia dónde vivo hay más personas con la misma situación y claro no da solución alguna

  • impiosoy
    alexis londoño (@impiosoy) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    Carechimba señal de @ClaroColombia tan mal esa ********* 😠 esas interrupciones constantes no permiten una conversación fluida 😡😡😡

  • losada0621
    @Losada0621 (@losada0621) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llamé a su call Center y no atendieron mi solicitud. Me enviaron a la encuesta sin agendar nada. Su ayuda agendando visita técnica por favor. Necesitamos el internet en casa. Llámenme!

  • andresalvarezca
    Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia Tercer día con el internet bien malo, @sicsuper que debo hacer para que me cumplan mis derechos como consumidor

  • AndressGarciaG
    Andrés García (@AndressGarciaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

  • JG_PARRA
    jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó desde Medellín, Antioquia

    Buenas tardes amigo en el día de ayer me instalaron un Mode nuevo para internet cierto , bueno el problema es que el técnico dejó el mode sin acceso a internet. Dejo la clave pero en ninguno de los equipos de telefonía se puede acceder al servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .

  • gerardbermon
    Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.

  • ValeDelgadoVet
    Valentina Delgado (@ValeDelgadoVet) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia es imposible comunicarse con ustedes, solo responden las líneas de ventas, cada día peor su servicio.

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia y tienen la osadía de llamar a preguntar que si estoy presentando fallas o problemas con el servicio!!!

  • Unapublicista_
    María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Me están llamando desde el martes 🙄🙄🙄 no necesito más respuestas públicas para que la gente vea, necesito SOLUCION!!!

  • danielrios0608
    Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó desde Morro Contento, Antioquia

    @ClaroColombia Hola Claro!! Una consulta. Con cuantos reportes de fallas del servicio se procede a corregir el daño? Mi internet está fallando y hoy tuve la visita técnica en la cual me informan que es un problema en poste y que toca esperar. Y yo perjudicado con el trabajo.

  • Unapublicista_
    María Castrillon (@Unapublicista_) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia 24 horas sin solución, piensen bien sin mundial? Si con claro tampoco hay mundial, vive malo reporte una falla técnica y a eso sí no contestaron les pago como 200mil mensual y cortan el servicio cada mes @sicsuper si mencionar el pésimo servicio #desconectada #estafa

  • swordfish4459
    Sergio Alzate (@swordfish4459) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia hola 👋 Tienen problemas con su portal de pagos on line? Llevo todo el día tratando y no ha sido posible. Por favor, que alternativas hay. Gracias.

  • JoaHenao88
    Joana (@JoaHenao88) reportó desde Medellín, Antioquia

    15 días esperando a @ClaroTeAyuda para que arregle el internet. 😤

  • juanc021
    Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia señores sera posible q pueda hacer una llamada a su línea de servicio sin q se cuelgue "extrañamente" o será q por ser queja la cuelgan @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ProfeCirujano
    Un Tal Por Cual. (@ProfeCirujano) reportó

    @ClaroColombia Es inaceptable que el proceso de cancelación sea un dolor de cabeza. O me cancelan o no les pago más. Se cancela el servicio porque no sirve. Fin.

  • ClaroColombia
    Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó

    @Cesar_Augusto69 @ClaroTeAyuda @Cesar_Augusto69 Trabajamos a toda velocidad para que tengas tu servicio en orden 💪🏻. Estaremos contactándote para iniciar el soporte en el menor tiempo posible 👩🏻‍🔧. Lo resolveremos. *Mar🪼

  • catiuska536
    Cata González (@catiuska536) reportó

    Picho servicio de @ClaroColombia y no tienen soporte tecnico un domingo! Tenaz!

  • Caamanojuanj
    Juan Jose Caamaño (@Caamanojuanj) reportó

    @ClaroColombia que porquería de servicio. Dure media hora para cancelar el servicio, y no me dejan, luego cuelgan o dejan de hablar

  • KMilo_Me
    CAMILO (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sigo esperando ser contactado #malservicio @sicsuper ayuda por favor

  • KMilo_Me
    CAMILO (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer estoy esperando ser contactado y nadie ayuda que servicio tan malo #malservicio @sicsuper ayuda

  • NidiaGonzlez13
    Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó

    @ClaroColombia tiene que llegar el fin de semana para que se caiga la señal de internet???? Lo cogieron de costumbre o que???

  • marobozz
    Mao López (@marobozz) reportó

    @sicsuper ya van 7 días sin servicio, es posible que levanten una investigación para @ClaroColombia por nontener un servicio de soporte adecuado y por mentirle a los usuarios?

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @NaysllethC @ClaroTeAyuda Yo creo que hicieron una modificación en su infraestructura y dañaron todo el servicio, no tienen suficiente personal para atender la gran cantidad de quejas por mal servicio, sin un desastre de soporte

  • davinmenes98
    Davinson®™ (@davinmenes98) reportó

    @ClaroColombia @Manolobarrera1 @sicsuper No sirven los datos desde las 4 de la tarde sigue sin señal por qué son tan nefastos ehhh que rabia enserio