Estado del servicio de Claro en Los Alpes, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	E-mail	hace 2 meses
Copacabana	Internet	hace 3 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

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  alexis londoño (@impiosoy) reportó hace 1 minuto desde Morro Contento, Antioquia

  Carechimba señal de @ClaroColombia tan mal esa ********* 😠 esas interrupciones constantes no permiten una conversación fluida 😡😡😡

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  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 8 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia no me está cumpliendo con el contrato en cuanto a calidad del servicio y tienen el descaro de decir que terminan la llamada por falta de comunicación, la terminan por no admitir que el servicio no tiene calidad .

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que los inútiles de @ClaroTeAyuda no me solucionen un problema de internet en 8 días y peor que ni me cancelen los servicios como los pedí @sicsuper no le importan los consumidores. País de ****** donde todos se dedican a robar

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  Nando Segura Díaz (@drseguradiaz) reportó hace 19 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @ClaroColombia pésima señal en Hospital Mental de Antioquia. Uno llama a atención al usuario y no solucionan nada!

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  El toby (@eltobyas) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 27 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda oigan hijosdeputa sigo esperando que me respondan

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  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 32 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia Se acabó el día y no pudieron solucionarme nada!!! Solo tienen bots o communitys que responden comentarios, el peor servicio #Nousesclaro

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia otra vez el internet con falla que es lo que pasa

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  Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 45 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia hace por lo menos media hora estoy tratando de ver el estado de WhatsApp de mi cuñada, pero a nula y ausente calidad del servicio móvil no ha sido posible !!!

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  Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 47 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢

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  diegonfy (@Diego79110151) reportó hace 49 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡

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  CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 54 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  2 meses me duró la dicha con ustedes... 2 MESES!!! Será que pueden leer los DM? O solo les sirve para mandar encuestas. @ClaroTeAyuda Que mal estaremos pagando con los operadores de internet de este país 😡

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Dios llevo más de dos horas sin servicio. Que sucede? Esto ya es una constante en su servicio! Ni que uno fuera mala paga!

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda un solución por favor. Que sucede que estoy sin servicios? @sicsuper controlen esta empresa por favor!

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

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  Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia hoy todo el día pésimo el servicio de internet que es lo que pasa

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  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia acaso les ofrezco disculpas por el NO PAGO, DONDE ESTA LA CALIDAD DEL SERVICIO

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  undefined (@untitledx00) reportó hace 4 minutos

  @Jenny_Economist @_ClaroColombia Es que @ClaroColombia solo es bueno el internet pero la television es una completa basura

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  Lina Gomez (@linagomezc) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia excelente servido al momento de comprar! Pésimo pésimo servicio postventa. No entregaron una sim en la indicada, la persona (de 82 años) de la linea incomunicada, nadie entregaron ningún canal ayuda ni WhatsApp, ni *611 ni asesores. URGENTE SOLUCIÓN

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  Matteo Gilliotti (@MatteoGilliotti) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia no ha parado de contactarme en los últimos 5 días. Tengo casi 15 llamadas perdidas de ustedes. Les recuerdo que no los he autorizado para explotar mi línea celular y que al próximo llamado voy a interponer la queja ante la @sicsuper.

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  S. R. (@verderamirez) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia un dia mas aguantando el pésimo servicio movil y hogar, y en servicio al cliente para cancelar se demoran 3 días habiles para contestar

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  sara fernandez (@sarafernandez6) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Para que voy a dejar mis datos si me van a decir "vaya a una oficina a cancelar el servicio", la pregunta del millón es. No perjudica a cualquier persona que llame a contratar un servicio sin saber si realmente es el tt de la cédula ?

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  Julio José Orozco (@JulioOrozco1977) reportó hace 21 minutos

  Después de más de veinte (20) años de estar con @ClaroColombia + @ClaroTeAyuda, —sin una sola factura vencida—, les digo adiós ... Un servicio que otrora era robusto e impecable, se convirtió en una pesadilla; repleta de fallas, interrupciones, y de "chat bots" de soporte que no solucionan nada (sólo le hacen a uno perder más tiempo) ... La última: llevo dos (2) meses con interrupciones en el internet, en mi oficina, que me han provocado serios problemas de productividad ... Me cansé ... Tomaré @MovistarCo que, por lo menos, en mi lugar de recreo y de descanso a veces falla, pero mucho menos, y con soporte y respuestas más rápidas.

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  Skyhill (@Skyhill1922) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Quiero retirar el servicio, pq si así es el desayuno como será el almuerzo.

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  Trachypithecus geei 🌼🍑 (@perro_tibio) reportó hace 25 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Hecho! Además es el peor operador que tiene este país

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  Carlos B. (@CarlosH81373478) reportó hace 25 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Primero, haga la reclamación a Claro por escrito. Cuando respondan, que generalmente es en contra de lo prometido diciendo que tiene razón, con la copia de esa respuesta radique su queja ante la SIC en línea con los soportes. Ellos le ayudan y si procede, los multan.

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  Maritza Galvis (@maritza_galvis) reportó hace 26 minutos

  @AbelardoPTE aparece, como Uribe, asociado a cada hecho torcido o macabro. Suena con Alex Saab, con DMG y su estafa, con Rosa Elvira Cely, con paramilitares, narcos y ahora con ocultamiento de pruebas @RedMasNoticias noticiero de @ClaroColombia sobre asesinato de Dilan Cruz.