Estado del servicio de Claro en Los Alpes, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	E-mail	hace 2 meses
Copacabana	Internet	hace 3 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

• 
  María Castrillon (@Unapublicista_) reportó hace 2 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia 24 horas sin solución, piensen bien sin mundial? Si con claro tampoco hay mundial, vive malo reporte una falla técnica y a eso sí no contestaron les pago como 200mil mensual y cortan el servicio cada mes @sicsuper si mencionar el pésimo servicio #desconectada #estafa

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Lo creen a uno IDIOTA, se va el servicio de Internet y el técnico lo soluciona cableando las cajitas extra WiFi. No sea 4p5

• 
  Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 5 minutos desde Bello, Antioquia

  @ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center

• 
  Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó hace 10 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y aca sigo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pagando un servicio que sub utilizo, no funciona am 100% y nadie se responsabiliza. Pero si llaman a ofrecer productos! Para vender si pero para solucionar no!

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 13 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda dejen de mentir que por privado no me han dicho absolutamente nada. Quiero una respuesta ya.

• 
  LuzPaQuiGo (@luzpaquigo) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  pésimo servicio. toda esta semana ha estado horrible la conexión. Ni datos ni señal de la red. Llama uno y se les cae la llamada 🤬 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Ele Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  La atención al cliente de ustedes no sirve para un ****** todos cuelgan no tienen personal con suficiente conocimientos para las incidencias a resolver y si es el tiempo que se debe esperar para que puedan contestar ni se diga, empresa de ****** @ClaroTeAyuda

• 
  gloria isabel arias puerta (@GisabelArias) reportó hace 29 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.

• 
  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 30 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sigo esperando

• 
  Andrés García (@AndressGarciaG) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Alguien más tiene problemas con la señal de @ClaroColombia hoy? No tengo datos ni puedo realizar llamadas. @ClaroTeAyuda

• 
  Santiago Targaryen (@Santiroca918) reportó hace 45 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia como con ustedes no se puede sino por acá toda así público. Tienen a mi mamá todo el día esperando la conexión de un servicio que íbamos a contratar nuevo, dejo por acá expreso que no vamos a tomar el servicio y además cancelaron el activo. No más con Claro

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia me podrian decir q esta pasando con la señal, en Medellín, desde ayer estoy sin servicio pero la factura, esa si no falla jamas..

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper intervengan a @ClaroColombia todos los días se van los servicios de internet, TV y teléfono y la excusa todos los días es un falla general. Para cobrar si son buenos pero para dar un buen servicio nunca. Ya una semana con los mismo. Hasta cuándo @sicsuper ?

• 
  Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.

• 
  lilo (@lujandino) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien sabe como tener respuesta de @ClaroColombia @AyudaClaro

• 
  jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otro día más sin servicio de internet en casa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , estos días si el servicio no los descuentan señores pero al cobrar el mes lo hacen de inmediato cobrando mora .

• 
  alexis londoño (@impiosoy) reportó hace 53 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  Carechimba señal de @ClaroColombia tan mal esa ********* 😠 esas interrupciones constantes no permiten una conversación fluida 😡😡😡

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será que me toca contactar a servicio técnico de @ClaroColombia por medio de una ouija?, por medio del call center no dan opción, que falta de respeto. @sicsuper

• 
  David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El psicólogo... (@UnPsicologo__) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pero el **** problema va a seguir... les quedo grande trabajar a estos malparidos que no resuelven.

• 
  Johanna Piza (@Johapizac) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia dos personas con una sola tablet para asignar turnos esos es ser muy eficiente 🤷. Me parece terrible

• 
  Luigi Nivia (@luiginivia) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias por NO responder ni dar soporte en ninguno de sus Canales, ya me di cuenta que Claro NO ME AYUDA

• 
  guapita (@ruinfuix) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia pasa algo con el servicio de claropay? No sale la opción de otras facturas como agua, gas, luz….

• 
  Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 15 minutos

  Los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda están muy intermitentes. @Tigo_Colombia ya mejoraron la señal?

• 
  01010001 (@poetanderson__1) reportó hace 17 minutos

  Hola @ClaroColombia en un sector de TENJO CUNDINAMARCA estamos sin servicio de internet 🛜 desde ayer en la tarde. ¿Puede informarnos cuando se solucionará este inconveniente?

• 
  Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No tengo servicio de tv y no dan respuesta.

• 
  OROVI (@orlandorope) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia que pasa con la TV de claro que no funciona desde ayer

• 
  Julián Toro 🇨🇴🇵🇸 (@jjtoroc) reportó hace 20 minutos

  Oíste @ClaroColombia 20 mil llamadas grabadas me podés hacer para decirme de tus ***** productos y 20 mil números voy a bloquear, hágale a ver quién se cansa primero.

• 
  OROVI (@orlandorope) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia la TV no funciona y en servicio al cliente no dan razón