¿Está Claro con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia 01/11/2026 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó ahora desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda tengo el de o hd pvr malo ya lo desconecte y volví a conectar pero nada, necesito solucion en los otros tv esta bien la señal el malo es el deco
Pablo (@Fseis) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Problema grave de velocidad Ayuda
Michelle Fuenmayor (@Michefuenmayor) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda no me está funcionando la app para realizar el pago de la factura de mi plan..
Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@poldoneitor @ClaroTeAyuda Ha estado intermitente
La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@amarlenyarcilag @ConcejoMedellin @QuinteroCalle @AlcaldiadeMed Doctora sabe algo de @ClaroColombia que solo hace si no mandar facturas,cortes y mal servicio, como hacemos si ellos si cortan al mes exacto ni un día más , ni un día menos , gracias. @ATENCIONANT
Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia empieza a fallar con su pésimo internet, de nada sirve comunicarse con esa 🤬 línea de servicio.
Edwin Aristizabal (@AristiEdwin23) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
La App de @ClaroColombia sirve para dos cosas: PA NADA Y PARA NADA. @ClaroTeAyuda
Luis Ángel (@luisangelsjo) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ah pero la factura... Excelente servicio. @ClaroColombia
Felipe Trujillo (@pipetrujillo) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@SamuelHoyosM @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Se agradecen los SMS en prepago, ya muchos pospago tenemos minutos ilimitados. Sería muy útil: 1. No cortem el servicio en caso de que no haya pago de la próxima factura. 2. 15 minutos gratis por día en prepago para por ejemplo pedir un domicilio. 3. Min gratis de fijo a móvil
Daniel Luján (@lujandino) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No, si no te habla puede ser que sea porque tenga @ClaroColombia y si servicio, calidad y conectividad es pésima.
EL MARIACHI (@AGENTE0803) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia yo no sé con los usuarios que pagamos plan como van hacer pero yo no voy a salir a la calle a contagiarme del virus. Que medidas se va tomar para no quedarnos incomunicados. Los que tenemos plan y no podemos salir a pagar. Me responden porfavor
Natalia Grisales A. (@nataliagri) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Mi amiga vive en una casa finca en Sabaneta, hace 3 días no tienen servicio Satelital. Han realizado 5 llamadas de 60 min cada una al call center, se caen y no resuelven la situación. Por favor, deben realizar teletrabajo y colegio virtual de sus pequeños.
Daniel Luján (@lujandino) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia no funciona ni en wifi, ni datos #QueQK 🤬
Q vaj a bujca en la calle ?! (@RafaelRzHdz) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@emedinamol @Tigo_Colombia Apenas pase esta mierda, me voy a los brazos de @ClaroColombia.
Andrés Elías ® アンドレス (@aelo11) reportó hace 46 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @vickicitag Yo tengo dudas, y no me contestan ni puta mierda desde la semana pasada
Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia @sicsuper Juan estamos desamparados ante los prestadores del servicio de telecomunicaciones, llevo más de 2 semanas intentando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia responda por algún canal a la solicitud realizada. Le he puesto copia a @sicsuper y @MinTIC_responde pero nadie hace nada
Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JuliMarGar @Avantel_sas De @ClaroTeAyuda no tengo de que quejarme, también he manejado planes con ellos, pero busqué reducir costos y me pasé a @Avantel_sas y que gran error
Daniel Luján (@lujandino) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Soy yo o la señal de @ClaroColombia está peor que siempre
ᴅᴀʏᴀ ɢɪʟ (@dagiol) reportó hace 55 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia
Buenos días @ClaroTeAyuda , quiero comunícame con ustedes para hacer cancelación de algunos servicios ya que no puedo pagarlos pero llevo 10 min esperando que me respondan el teléfono.
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que Paso, me quedé sin Internet y la señal de mi tv fallo, ayudaaaaaa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Bautista Jr. Shabadoo (@KmiloRen) reportó hace 48 segundos
Se lo deben decir todos los días, pero no sobra: ¡Qué **** asco de servicio, @ClaroColombia!!
J@vi b@utist@ (@Javi88718549) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro hogar ya saben que mañana debe e cancelado el servicio de claro hogar 3 de octubre 2021
Oliver (@olijerez77) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @fabianayalal Jajajajajajaj... la 10? pónganse la 20...porq esas son las horas que vamos a llegar sin servicio... pero la factura si llega sin falta
José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Alguna solución a la falla de Internet en Yopal?
Mustafá Ahl-Frespu (@El_Frespu) reportó hace 6 minutos
Jueputa @ClaroTeAyuda eres el peor Internet del país!!!! 😡
Verónica Mora (@veronicavmb) reportó hace 8 minutos
@sicsuper cuando van a tomar medidas con los ladrones de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y su pésimo servicio?
Verónica Mora (@veronicavmb) reportó hace 8 minutos
Nunca tengan servicios de @ClaroTeAyuda son la peor empresa. El internet se cae todo el tiempo y la línea telefónica no funciona. Se reportan las fallas y no las arreglan. No sirven para nada!!!
Alex Acosta Iriarte (@alex_bryan3) reportó hace 9 minutos
Desde anoche sin internet y resultan que solo hasta el lunes vienen a arreglar el daño. Valen mondá @MovistarCo. Tocará pasarme para @ClaroColombia
Mustafá Ahl-Frespu (@El_Frespu) reportó hace 10 minutos
@PachangueroAnd7 @ClaroTeAyuda Ese servicio es una **** ******!!!
LMVC (@belindamed) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda No es competencia de ustedes que mientras pedí que me desconectaran telefonía y por el reclamo que pasé como represaría me hayan cancelado todo los servicios