¿Está Claro con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia 01/10/2026 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

jhon anderson (@7Anderson) reportó hace 3 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia y nunca me dieron respuesta, ni creo que me la darán. Pero vaya a pasarse del pago 1 día y te cobran la multa pero de inmediato. Preocupante este operador para que no se les ocurra si quiera cambiarse.
𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Luego le dije que me diera su código de identificación en el Call Center y se negó a dármelo.. luego me dio el número de radicado a toda velocidad y no quiso repetirlo para evitar que yo lo apuntara. Rad (1362 749 297) pero lo Apunte 😎 @ClaroColombia
Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Cada día es un problema diferente con el servicio de @ClaroColombia, no cuento con red, no puedo realizar llamadas, sin datos, estoy sin servicio total, tuve que conectarme a una red Wifi. Me pregunto @ClaroTeAyuda esa es la gran cobertura 4G de la que tanto ¡pregonan!...
sabarain (@sabarain1) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Luismacondo @ClaroColombia Jajaja jajaja ya no te responden mas, cambiese a otro menos o mas malo por q eso de suerte a cosa tan hpta.
Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda que pasa con el Internet en Medellín? Pésimo en hogar y celular. @Superservicios @sicsuper
Pizzalami (@PiesDePizza) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia necesito solución urgente en un problema con ventas.-like si quiere chisme-
jhon anderson (@7Anderson) reportó hace 24 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 4 decoficadores sabiendo que en mi casa solo tengo 3 y lo hicieron por caso 5 año, lo preocupante es que cuando me di cuenta y lo informe para solicitar la reposición del dinero me dicen que siempre tenía 3, jajajaj es un chiste ya que aco.odan todo para ellos.
𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El asesor E-Manuel Rueda, me dice que no puedo cancelar el plan por qué aparezco en mora. Le respondí “si estoy en mora cómo te estoy llamando?” Le pedí una dirección de correo electrónico para reenviarle el correo de la confirmación del pago, y se negó. @ClaroColombia
Kelvin De la Rosa (@KelvinDlrt_) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que falta de respeto con la gente de @ClaroColombia que llaman 24/7 para meterle por los ojos su pésimo servicio a la gente.
Ricardo Fraile Rojas (@Riclargo) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda En 2 horas y media se cumplen 72 horas esperando que solucionen esa ******
jhon anderson (@7Anderson) reportó hace 37 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es un operador que no recomiendo nunk y les cuento el porque: 1- el internet se mantiene caído 2- La señal es muy regular por no decir que mala. 3-la atención es perversa y más con las compras y las promesas de entrega. 4- y más grave de todas me estaban cobrando
Ricardo Fraile Rojas (@Riclargo) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¿La idea es esperar 72 horas o mejor hago público el problema y los hago quedar como un **** en todas mis redes sociales para ver si me atienden?
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Mi módem de @ClaroColombia lleva dos días sin funcionar. Así. a son de nada! Simplemente no hay internet disponible… Ah pero en las facturas no le llega a uno menos porque no funcione esa porquería!!🤬
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia están pero pasados. Tengo datos pero no tengo señal para sacar llamadas. Estoy en el trabajo y no soy la única con el problema. Que además viene de hace varios días. Están pasados con su mal servicio🤬🤬🤬
Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Ricardomofe @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En Envigado el servicio es eficiente
Juan Pablo (@maciasjuanr) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia El peor servicio al cliente , como es posible que haya un cobro en excedente por $181.000 por un roaming and ue se activó por el valor de 13.900 y el usuario tenga que pagar por un error de ellos se hace el reclamos pertinente y hay suspensión en la línea
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pero @ClaroColombia es una total basura! Llevo toda la mañana peleando con el modem.
Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@luisfagudelo @Tigo_Colombia Si tu plan es pasarte a @ClaroColombia, debo decirte que allí no encontrarás la solución.
Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡
Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
3 días sin internet hogar en las últimas dos semanas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia espero que me contesten pronto en sus líneas telefónicas para retirarme. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sandra Pachón (@pao_pachon) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda señores alguna novedad en el sector o porque no tengo ningún servicio hogar. Que raro con uds, siempre es así. 🤬
fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia no responden por wasapppor que presenta errores, así estará de buena la señal que ni ustedes pueden solucionar
Sandra Pachón (@pao_pachon) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda señores alguna novedad en el sector o porque no tengo ningún servicio hogar. Que raro con uds, siempre es así. 🤬
fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia no responden por wasapppor que presenta errores, así estará de buena la señal que ni ustedes pueden solucionar
Sandra Pachón (@pao_pachon) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda señores alguna novedad en el sector o porque no tengo ningún servicio hogar. Que raro con uds, siempre es así. 🤬
Sandra Pachón (@pao_pachon) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda señores alguna novedad en el sector o porque no tengo ningún servicio hogar. Que raro con uds, siempre es así. 🤬
fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia no responden por wasapppor que presenta errores, así estará de buena la señal que ni ustedes pueden solucionar
fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia no responden por wasapppor que presenta errores, así estará de buena la señal que ni ustedes pueden solucionar
fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia no responden por wasapppor que presenta errores, así estará de buena la señal que ni ustedes pueden solucionar
fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia no responden por wasapppor que presenta errores, así estará de buena la señal que ni ustedes pueden solucionar