¿Está Claro con problemas o cortes en Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 19: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Bello, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!
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Alejandro
(@Calvin8911) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Dios bendiga esa señal tan mala y nefasta de @ClaroColombia Amén.
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Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽
(@restrepo_08) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia, no soy yo solo, es el barrio, la comuna, el municipio, el departamento y #Colombia la que sufre con la señal tan mala, es que estamos en el 01% que no cubren en pleno centro de #Medellin
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Pedro José Pabón
(@pjpabon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?
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✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™
(@Sr_Arkangel) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones
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Fdo Alonso Restrepo A. 🇨🇴🇪🇨🇵🇦🇵🇷🇲🇽
(@restrepo_08) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia para cuándo dejamos sufrir con la señal tan mala en todo #Colombia @sicsuper
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será que me pueden dar una respuesta coherente y precisa o es que ni para eso sirven ??
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Fredy Florez Zapata
(@zafre1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por favor me informan para cuando tengo servicio @ClaroColombia en el hogar, van más de 24 horas y no nos comunican nada. Los canales de atención telefónica no responden se cuelgan automáticamente.
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Carlos Andrés Orozco 🇨🇴
(@soykallo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Shasko @ClaroColombia Jajajajaajaja yo quiero que se los arreglen a todos jejejeje, es muy aburrido pagar un Plan de datos y tener una velocidad de datos de hace 10 años jejejej
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santiago londono
(@juansanti30) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
De verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada
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Andrés Valdés Tabares
(@andresy2u) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de datos de @ClaroColombia es cada vez peor, desde ayer no funciona, he tenido que usar WiFi. Lo que sí funciona es el envío de la factura cobrando por sus servicios, @sicsuper requerimos intervención y el cobro sea conforme al servicio prestado. @ClaroTeAyuda
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Andrés
(@andr3s_s01) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El internet móvil de @ClaroColombia? Muy malo por si me preguntan.
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy hasta la **** coronilla de pagar por un **** servicio móvil que no tiene calidad, si tiene calidad la del cobro puntual.
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Carlos Andrés Orozco 🇨🇴
(@soykallo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Muchas gracias, lástima que no ha sido así, siempre es el mismo problema debería tener buena velocidad pero 1MB, que aburrimiento, me preocupa es que no me han brindado estabilidad del servicio, me solucionas ahora y después?
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Fredy Florez Zapata
(@zafre1) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
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Diana Galeano Castro
(@GaleanoCa2) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!
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💚 𝓥𝓲𝓿𝓲 𝓐.
(@ViviArgaez05) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué es lo que pasa con el servicio de @ClaroColombia Que porquería ¿Qué operador me recomiendan?
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German Rodríguez 🇨🇴
(@Manchodariorm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores
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Carlos Andrés Orozco 🇨🇴
(@soykallo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Shasko @ClaroColombia Si aquí tenemos un ente regulador y también un ente que cuida al consumidor, estoy esperando a ver que respuesta me dan de claro. Sino toca cancelar, pasarme de operador y reportar, por que siempre es el mismo problema.
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John Edisson Ortiz R
(@chiche) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Liliana Otálora
(@lilianaotalora1) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, ya vamos a completar 24 horas sin servicio en@el barrio donde vivo, no hay respuesta por parte de ustedes
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Carlos Ramírez Rodríguez
(@CharlieR87) reportó
@ClaroColombia servicio al cliente pésimo, cada vez que me comunico a cancelar o modificar el plan, cortan o transfieren la llamada; puedo durar más de 30 min esperando respuesta y no solucionan nada y ahora le suben al plan del celular así como así sin notificar.
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Carlos J Buitrago
(@carlosjbuitragq) reportó
@ClaroTeAyuda Ya va para 72 horas porque de noche no hacen mantenimiento. Y eso que me aseguraron que hoy al mediodía se normalizaba.
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Esteban Marin
(@EstebanMarinFB) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Ahora no puedo hacer mis streaming tranquilo porque claro falla cuando se le da la gana, como yo les pago sus facturas cuando quiero @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE 😡😡😡
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El Kiwi
(@tivenherdez) reportó
@ClaroTeAyuda 2 días enteros sin servicio de internet en Chiquinquirá Boyacá.
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Yᴜʟɪ🎈
(@__Yulss__) reportó
@ClaroTeAyuda Han pasado 26 minutos y nada que solucionan, así de eficaz es su servicio.
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Sr.Sergio
(@SrSergioG) reportó
En serio que los de @ClaroTeAyuda no ayudan para un ******, por acá no ayudan, por *611 no ayudan, mis datos en el celular un asco y no dan una solución. Mañana miraré los planes de @Tigo_Colombia y @MovistarCo para ver a cuál me paso.
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Jose
(@Josefulanitoo) reportó
Oigan @ClaroTeAyuda como van a ser tan descarados de responder la PQR diciendo que jamás se reporto falla si las evidencias están aquí en Twitter
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DEGO el verdadero
(@DegoVerdadero) reportó
@LAPacifiKA @ClaroColombia El internet en colombia es un asco .. un asco!!! Toda empresa sea claro movestar tigo alphavision o colcable o cualquier empresa
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ALVARO ANTONIO NAVAS
(@alvaronavaspere) reportó
@ClaroTeAyuda Me vi Brasil Serbia por Claro donde un vecino, lo que desvirtúa que el problema es en el sector.