Estado del servicio de Claro en Los Alpes, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Alpes, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

YARÉ (@yaregresoyare) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @ClaroColombia más de 20 días de mal servicio de internet al punto de no tener con qué trabajar y sin aparente solución. ¿Cuál es la solución al cliente mientras atienden su contingencia de casi un mes? Ya ni la llamada atienden.
Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
@cransa30 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cámbiese a Tito parce. Es mucho mejor. Claro es una porquería. Además Tigo llegó a patrocinar al verde.
James Johan Henao (@James_JoHe) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy sin internet, y telefonía desde la mañana y llamé para solicitar soporte y me colgaron ... Luego llamé y me dijeron que mejor una visita hasta el jueves... Osea sin poder trabajar mañana por qué se dañó el internet y justo acá
Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia
Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia que pasa pues con la señal y los datos? Incomunicados en plena pandemia cuando muchos hacemos teletrabajo 😪
Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Gracias por responder, hasta que @Tigo_Colombia atienda mi solicitud de cancelar el plan, no podré cambiarme de operador.
Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia pesimo servicio, líneas de atención que no contestan, páginas que no abren. Con razón @ClaroColombia les lleva delantera.
CARLOS PINILLA (@CAMARPI) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
Cuando te ponen a esperar por una hora en la línea y no te solucionan los problemas de la red así es @MarcaClaroCol pésimo servicio @ClaroTeAyuda
Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia
Definitivamente el servicio al cliente de @Tigo_Colombia si es perverso, necesito cambiarme de operador para @ClaroColombia y no me lo permiten, pero tampoco mejoran el plan, entonces uno acá que hace @sicsuper llevamos sin telefonía 2 meses y no dan respuesta.
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda hola amigos buen día . Tengo ya dos días sin el servicio de internet hogar me podría. Ayudar . Mi esposa pago una factura y creo no estar moroso ahora bien porque está suspendido el servicio .
YARÉ (@yaregresoyare) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia
Si se demoran 3 meses toca comprender y esperar. ¿Serían igual de pacientes y comprensivos si no se les paga una factura que hacen cumplidamente por el pésimo servicio que están prestando? 📩 @ClaroColombia Llevan 20 días diciendo lo mismo. Necesito pronto una solución temporal.
Gabriel Jaime Grisal (@gajagri) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia Señores Claro que es lo que pasa con esas líneas telefónicas que no dan respuesta a nada? Que sucede con los clientes prepago que nos tienen invisibilizados? Para que sirve el *611? Porque martirizan a nivel nacional con el 018000341818? Los denunciaremos ante la @sicsuper ...
Santi 🌕 (@Santialar5611) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda como de costumbre, estamos sin servicio se telefonía desde ayer, ¿a quién hay que rezarle para que su servicio sea bueno?
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda **** internet de ****** no duro 1 semana bien después de que vinieran a revisar y cambiar un cable por qué eso era el problema!!! Y no no era ese el problema seguimos en las mismas
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Aquí enciendo el router y las luces indican qué hay servicio pero no parece no el nombre de la cuenta hogar
Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy cansada de esperar mes y 10 dias para que me entreguen un celular, solo incumplen las fechas de entrega, ni con queja a la superintendencia son eficientes, necesito una solucion!! 😡😡😡😡😡
Manolink (@Manolink86) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda que porquería de servicio que prestan, ahora sin TV y sin Internet, lo más berraco es que llevan como 1 mes "arreglando" un problema en el sector donde vivo.
亗 Anny Jaramillo★♪♫™ (@Anny_cordoba03) reportó hace 54 minutos desde Girardota, Antioquia
El peor servicio de telefonía celular @ClaroTeAyuda 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Andres Lopez (@andreslopezhd) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroColombia me parece una falta de respeto que abusen de la necesidad, cambiamos el plan por qué no teníamos más para pagar pero no es justo que nos presten un servicio de internet tan malo, disminuyendo las megas, nos creen bobos así no es queremos lo que estamos pagando
Edizombie🧟‍♂️ (@SoyEdizombie) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda No me marcaron (menos mal) ya encontré una señal pirata en una página web, aunque pago como 150 mil pesos por un servicio triple play.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lolablue (@Lolablu43078808) reportó hace 11 minutos
@ColombiaOscura @ClaroColombia Son una porquería!! El servicio malo y super ladrones... Y lo que dice esta joven, nunca hay como uno salir bine librado con esas pirañas. .. 😖
Leo (@PradaLeonardo) reportó hace 12 minutos
@andresmarocco @ClaroColombia @Bancolombia Ayer me pasó con Nequi que no reconocía las llaves. No sé por qué la falla técnica.
Ivonne 🎶🐾 (@IvonneGanimals) reportó hace 13 minutos
@ColombiaOscura @ClaroColombia Que miedo esas hps empresas haciendo lo que se les da la gana con los clientes, lo peor es que no hay otra mejor - la que uno se pueda pasar, o sea prácticamente uno está obligado a estar ahí y al parecer ninguna entidad les pone el tatequieto.
Ocaso Multimedia (@OcasoMultimedia) reportó hace 14 minutos
@ColombiaOscura @ClaroColombia Es un una practica macabra que realizan con los usuarios cuando se quieren retirar del servicio .
katarina ☽̶☾ (@xiuyuning) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @sicsuper no he recibido respuesta alguna de esto, no puedo mover mis productos bancarios porque no tengo señal para recibir un mensaje de texto de confirmación, ellos seguirán cobrando como si el servicio funcionara100%bien cuando llevo mas de 10 horas sin señal que puedo hacer?
Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 20 minutos
Señores @ClaroColombia desde hace 2 días en un hogar de personas de la tercera edad están sin servicio de internet y no han solucionado nada, es en la calle 127B con carrera 46 , pésimo servicio.
Juan David Aguas (@juandaguas) reportó hace 21 minutos
@Jerqui12 @ColombiaOscura @ClaroColombia Hermano tuve que hacer lo mismo ... Acabo de radicar ya esa queja a la SIC
Luis Parejo (@LuisMip09) reportó hace 24 minutos
Acabo de pasar los 30 minutos más hijueputas en llamada con un grandísimo ********* operador suyo @ClaroColombia , @sicsuper NECESITO AYUDA, no me dejan cancelar esta porqueria.
FRG (@frg_77) reportó hace 28 minutos
@ColombiaOscura @ClaroColombia Yo tambien tengo un problema similar. Perros.
Misael Cely (@CelyMisael9323) reportó hace 29 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper Esas ratas de claro son lo peor, y no hay nadie que los sancione.