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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Los Alpes, Bello, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Alpes, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Alpes, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Alpes, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Morro Contento.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Corte Total hace 24 horas
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Corte Total hace 4 días
Medellín Internet hace 4 días
Medellín Internet hace 7 días
Medellín Teléfono hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Los Alpes, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Alpes y lugares cercanos:

  • aekitao
    Angélik Oviedo (@aekitao) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hoy, luego de 7 meses de intermitencia, pésimo servicio, sin reconocer un solo centavo, de llamar y llamar sin encontrar respuesta, al fin termine con @ClaroColombia gas ese servicio! @sicsuper atención a este operador deplorable

  • aekitao
    Angélik Oviedo (@aekitao) reportó desde Medellín, Antioquia

    El peor servicio es el de #clarohogar @ClaroColombia desde marzo cada 15 días sin servicio, al reclamar dicen que todo esta bien! Para cobrar son buenos, para resolver no! @sicsuper

  • zafre1
    Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Por favor me informan para cuando tengo servicio @ClaroColombia en el hogar, van más de 24 horas y no nos comunican nada. Los canales de atención telefónica no responden se cuelgan automáticamente.

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia será que tienen alguna respuesta o ni para eso sirven !!

  • juansanti30
    santiago londono (@juansanti30) reportó desde Medellín, Antioquia

    De verdad que hpt tristeza 18 meses con un celular Huawei comprado en @ClaroColombia y en todo este tiempo no he recibido una sola actualización del sistema hablo con @HuaweiLatam y me dicen que es problema del operador que no suelta las actualizaciones.. que maricada

  • AlvaroFVN
    Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pasó una noche de trabajo y sin servicio de internet!!! Desastre total @ClaroColombia

  • guiamarcela
    Marcela Pérez Guisao (@guiamarcela) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo tres horas sin servicio de Internet, en el chat llevo 30 min con un asesor que no contesta. Hasta cuando su mal servicio?

  • hosoriog
    HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda más de una semana esperando llamada para redimir benéficios de ser cliente Claro. A este paso estoy pensando retirarme

  • AlvaroFVN
    Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda La respuesta es a la misma velocidad de su servicio, ya conteste el dm y ni así dan respuesta

  • GaleanoCa2
    Diana Galeano Castro (@GaleanoCa2) reportó desde Medellín, Antioquia

    @JulianProgre @ClaroColombia No hay peor error que tratar de agarrar una mujer furibunda!!!

  • IMANBAYILDI
    IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia cómo es que sí la llamada se callo por mala calidad, me enviar esa HP respuesta?

  • ViviArgaez05
    💚 𝓥𝓲𝓿𝓲 𝓐. (@ViviArgaez05) reportó desde Medellín, Antioquia

    ¿Qué es lo que pasa con el servicio de @ClaroColombia Que porquería ¿Qué operador me recomiendan?

  • vjusagui
    Vj usagui (@vjusagui) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola,me pueden ayudar con el Internet? Necesito trabajar y no tengo servicio.

  • jaiverpress
    jaiverpress (@jaiverpress) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia pedí la cancelación del contrato del servicio hogar y parece que por castigo hacen que el servicio no funcione. Tengo hasta el 30 y ya no sirve. Son una vergüenza de operador. @sicsuper

  • Calvin8911
    Alejandro (@Calvin8911) reportó desde Bello, Antioquia

    Dios bendiga esa señal tan mala y nefasta de @ClaroColombia Amén.

  • JasserAMF
    soyjass__ (@JasserAMF) reportó desde Medellín, Antioquia

    **** los datos de @ClaroColombia están insoportables de lo lento

  • jaiverpress
    jaiverpress (@jaiverpress) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia no hay derecho el atropello con el mal servicio. Falla número 10 en una semana y por más de tres horas. @sicsuper cómo castigar este falta de respeto con los clientes.

  • giraldo_fanny
    fanny giraldo (@giraldo_fanny) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ISAZULETA @Davivienda Que mal la seguridad de los bancos y de las empresas de telefonía, acabo de pasar por algo parecido, me robaron la línea de @ClaroColombia por suplantación de identidad, por mas que rogué por bloqueo preventivo, sólo actuaron cuando ya me habían robado + de 23 millones ente avanc

  • oscarsito81
    Oscar Javier Molina Mercado (@oscarsito81) reportó desde Medellín, Antioquia

    @VaneLalito @ClaroColombia Verdad que sí, que descaro de servicio el de @ClaroColombia llamas a pedir visita técnica o soluciones para el problema, y los conchudos de los operadores dicen que no es culpa de ellos, que se ponga la queja o reclamo por correo electrónico o en la oficina principal. #NoSirve

  • soycamilopsk
    Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no he podido verme el partido tranquilamente porque constantemente se cae la señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • saidangarita
    Said Angarita (@saidangarita) reportó

    @ClaroColombia Aún esperando solución, ayer no pasó nada con el envío de la simcard y activación del servicio

  • dayannazvr
    Dayanna (@dayannazvr) reportó

    Señores @ClaroColombia mas de 15 horas sin servicio de Internet. Cuantas mas horas afectandos.

  • silvatamayo
    carlos silva (@silvatamayo) reportó

    @ClaroTeAyuda Si ve que ustedes no sirven para una ******

  • llemezud
    Fabio Ballen Gómez (@llemezud) reportó

    @elespectador Y será que @ClaroColombia está apoyando esto,sin servicio por mas de 12 horas (zona franca Fontibón)

  • Sandraviviju
    Sandra Viviana (@Sandraviviju) reportó

    @clarocolombia hasta cuando sin servicio ??

  • panitakiss
    pana (@panitakiss) reportó

    @PizarroMariaJo @ClaroTeAyuda por que el internet falla en cali ustedes están interesados en participar en esta matanza del pueblo colombiano ustedes están ayudando a un gobierno corrupto y naI al dejar sin internet al pueblo nos dejan con la única arma para mostrar al mundo que nos eran matand

  • polombiano1991
    Polombiano 🇨🇴 (@polombiano1991) reportó

    @ClaroColombia llevo 24 horas sin Servicio por su negligencia de que jamás llegó la factura y cortaron el servicio. Ayer hice el pago he enviado el soporte mas de 20 veces y me dicen que hasta en 5 días dan la **** respuesta. No sean malditos

  • MarquezaAna
    ana marquez (@MarquezaAna) reportó

    @YeffersonBuitra @ClaroTeAyuda En serio putea un servicio por "bloqueo" pero seguramente apoya o está en los bloqueos. Cosas que hay que ver. Además si está bloqueado porq tiene Twitter? Pura bulla de bonos.

  • lforeropaez
    azul bendito azul (@lforeropaez) reportó

    Señores @ClaroColombia si el gobierno bloquea el internet me retiro de su servicio o no pago este mes

  • tenazois
    Tenaz (@tenazois) reportó

    Muy 8am y técnicos de @ClaroColombia laborando y mientras tanto @MovistarCo nos tiene sin servicio porque sin incapaces de instalarlo tras 11 días de solicitar traslado.