¿Claro está fallando o caído? in Choco, Pereira, Risaralda
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
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Teléfono | hace 30 días |
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Pereira
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Teléfono | hace 1 mes |
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Pereira
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Internet | hace 2 meses |
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Pereira
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Corte Total | hace 2 meses |
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Pereira
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Internet | hace 3 meses |
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Pereira
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:
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Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaHablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!
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Jorge Rodríguez (@JorgeRC11945) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaHace 2 días me dejaron 25 minutos esperando en línea, hoy después de 57 minutos me cuelgan. Definitivamente @ClaroColombia es la peor basura que hay Y adivinen? Nos toca aguantarnos xq gracias a la sobreregulacion la competencia es nula y todos son iguales de malos @AsomovilCol
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!
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katherine arboleda (@karetinehappy) reportó desde Pereira, RisaraldaLa nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣
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😁 (@JorgeOc55806055) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroColombia no sirven para puta mierda
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Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!
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Mao M (@marinomazo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaUna hora de llamada en espera después de muchos intentos a @ClaroColombia y ni se dignan en contestar. Si esos son los servicios de comunicación que puede esperar uno 🙈🙈🙈
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen
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Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaHola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema
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Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaComo no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, RisaraldaAtención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo
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Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.
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Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, RisaraldaNo con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La BratZ 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Bolívar@ClaroTeAyuda Desde hace una hora estoy esperando respuesta.
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까미 ~ camila (@ca4m_) reportó@EvelynMontanez @ClaroColombia Dizque protegen la información de sus clientes y la usan para darles servicios a otras personas y subir ventas. Es una empresa de ******
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Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó@marcelaocampo32 @ClaroTeAyuda Impuestos para ese servicio tan perverso.
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Carlos Arturo (@Mapau2013) reportóSigo a la espera de una atención de parte de ustedes. Llevo días pidiendo soluciones Nadie llama ni atiende mi caso. @sicsuper quien controla este mal servicio y que no quede solo en mensajes de disculpas de parte de @ClaroColombia no hay servicio ni de la línea *611
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Alex con x👟🕸 (@Jonnyalexis7) reportó@ClaroTeAyuda No veo que haya mejorado nada. Hay que ofrecer un servicio que satisfaga al cliente
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Abriendo los Ojos (@Angie011227) reportó@ClaroColombia Yo lo que quiero conocer es el buen servicio que dicen prestan! Cada dos meses mínimo hay que estar formando mierdero para que den servicio que uno paga porque no sirve! Hasta cuándo? Pero para cobrar si son buenos!!!
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Real Madrid (@RealMad54362332) reportó@ClaroTeAyuda Claro el servicio de claro hogar debe ser cancelado el 3 de julio 2022 todavía el servicio está activo
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Jimena (@Jimena66272359) reportó@ClaroTeAyuda Hoy volvieron a llamar, quiten mi número fijo de sus datos porque no tengo plan con ustedes. Solucionen ya, porque no me han resuelto. Me van a seguir llamando toda la semana cobrando por un servicio que no tengo? No sean infelices.
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Jimena (@Jimena66272359) reportó@ClaroTeAyuda Hoy volvieron a llamar, quiten mi número fijo de sus datos porque no tengo plan con ustedes. Solucionen ya, porque no me han resuelto. Me van a seguir llamando toda la semana cobrando por un servicio que no tengo? No sean infelices.
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alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @claro te ayuda , Ayer Escribieron Lo Mismo Y NO llamaron Ni nada parecido y así llevo 20 Días.