Estado del servicio de Claro en Choco, Risaralda
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Choco, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 10:48 GMT-4.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas, y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Dos Quebradas
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Internet | hace 14 horas |
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Pereira
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Internet | hace 24 días |
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Pereira
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Internet | hace 26 días |
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Pereira
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Pereira
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Pereira
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Internet | hace 2 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:
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Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaQue esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.
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A. Flórez (@AFlorez21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@jhonnysaa @ClaroColombia Es cierto. Y la interrupción de señal es constante
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ElTavo★ (@Tavitoamorales) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda pago win+ y no lo puedo usar por la app de claro vídeo. Que mal!!
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Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSaben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad
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ElTavo⭐ (@Tavitoamorales) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaHe estado por salirme de @ClaroColombia , pero me ofrecieron unos beneficios, esos ya vencieron y que problema para comunicarme con servicio al cliente @ClaroTeAyuda
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Alejandro (@alejopereira27) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....
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laddy!! (@laddysotof) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaTerrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia
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MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta
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Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.
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AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal
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juan diego arriola (@juandarriola) reportó desde Pereira, RisaraldaOle que eso, @ClaroColombia llamando un sabado casi a las 9 de la noche a ponerle a uno una grabacion de que le compre un plan de celular? Que es ese nivel de conchudes, ni que fuera buen operador esa basura de servicio que prestan y fuera de eso incomodando, que descaro!!!
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, RisaraldaY seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna
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Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaY me doy con la sorpresa de que a las 8:51 pm me desactivaron el plan y me lo pasaron a prepago, me estan quitando 4 horas y 9 minutos de servicio, será que si uno les queda debiendo parte de la factura no se la cobran? Esperemos a ver con que sale @ClaroColombia @sicsuper
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaHijueputas de @ClaroColombia no solucionan nada. Estafan con sus planes se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA... señal defectuosa en comuna el Poblado de Pereira, y así es siempre.
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Julissa (@Btancur) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.
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𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaHorrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde La Samaria, Risaralda@ClaroColombia no deja de ser una ******.sector Poblado 2 en Pereira sin servicio de internet hogar y nadie da razón. Se llama publicidad engañosa o estafa al usuario. Son unos hijueputas ladrones porque el servicio lo cobran puntual.
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Paulina (@paulabuenavidaa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaTener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!
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Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroColombia lo peor! Lo peor todo el día sin servicio y nadie da razon apoyo ayuda.... Que hps tan malos....
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Alvaro Barcelo (@alvarobarcelo40) reportó desde La Samaria, Risaralda@DiegoFeBarreiro @Rocioguti2569 @ClaroColombia A ti nadie te obliga a tomar un servicio, el país es de libre comercio, tanto en servicios como en productos. Ya depende de ti tomar el servicio que quieras y depende de de ti si tomas coca-cola o Pepsi es por eso que te digo qué desde ese momento ese argumento es falso.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó@ClaroColombia Dos semanas sin servicio y pagando. ¿Quién me soluciona? @ClaroColombia
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Juanis O. (@j_orozco1220) reportóEs increíble el mal servicio de @ClaroColombia para solucionar algo no están pero si fuera a comprarles llegan ahí mismo, desde el domingo estamos tratando de que solucionen algo y ni por las curvas, por fin pude solicitar la visita y resulta que la cancelaron 🙃
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Noticias Super (@noticiassuperoF) reportóEl peor servicio de telefonía es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es inaudito que se vence la factura de pago el 17 y cortan el servicio el 20 teniendo servicio pago hasta el 2 de cada mes... Trafugas @sicsuper
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Cami-02 (@Cami_02_) reportóQue tan difícil es comunicarse con @ClaroColombia pésimo servicio
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elfuan (@elfuanjuan) reportó@UsecheAnnie @ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Fseis @ClaroTeAyuda @Fseis 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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SERGIO DANIER (@SERGIODANIER) reportó@ClaroColombia @CRCCol Claro son un ma chiste, me piden que les envie un mensaje y no se puede inicar una conversacion si ustedes no envian el mensaje primero, por eso desde que los abandone juere no volver a tener ningun servicio suyo y ahora se la pasan hostigando todo el tiempo, mentir es su lema
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Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó@ClaroColombia Me confirman que puedo abrir e incluso pagar desde el exterior el plan, es para una persona mayor , para poder comunicarnos
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AndreyGuerrero_ @ClaroColombia @AndreyGuerrero_ 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AndreyGuerrero_ @ClaroColombia @AndreyGuerrero_ 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.