¿Está Claro con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda 09/18/2025 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (27%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Samaria, Pereira y Santa Rosa de Cabal.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 23 días
Pereira	Internet	hace 29 días
Santa Rosa de Cabal	Corte Total	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace 4 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses
Marsella	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 2 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 2 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..
Mao M (@marinomazo) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Una hora de llamada en espera después de muchos intentos a @ClaroColombia y ni se dignan en contestar. Si esos son los servicios de comunicación que puede esperar uno 🙈🙈🙈
Marlon Arias (@monozizou) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda no te ayuda
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 18 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
No con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡
😁 (@JorgeOc55806055) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia no sirven para puta mierda
olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 24 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.
Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo
Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 32 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Hola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 37 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Como no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 50 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
La nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣
Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 54 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Atención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 56 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 56 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Fernando Forero (@Luisfer8802) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda se dañó en control de mando del codificador (control rojo) por favor me@pueden colaborar para su cambio?
Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 8 minutos
Es increible que un asesor de @ClaroColombia me diga que se le hace raro que yo tenga problemas.con el servicio porque no aparece nada de fallas tecnicas en el sector. Ahora si fue verdad que ña sacaron del estadio.
CamiloAndresZN (@CamiloAndresZN) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Quedó a la espera por que uno no contrata los servicios por deporte !. Por que se necesitan!. @ClaroColombia
Raúl Florez (@RaulFlorez_) reportó hace 9 minutos
Que dicha es llegar a la casa y descubrir que hay otro "daño" en la zona y no tendré Internet por 15 horas. Gracias @ClaroColombia por el excelente servicio...
Lena Romero🍒 (@lenaromeroe) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Mal servicio, no ha pasado un mes desde que adquirí el servicio, y el internet y la televisión dejaron de funcionar al mismo tiempo.
Julipolo (@julipoloo86) reportó hace 12 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda como puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente ya que tengo varios días y no he podido
Norma Bonilla (@Normita_07) reportó hace 15 minutos
Por qué será que cuando uno llama a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo dejan esperando mil horas y a la final no resuelven nada. Están facturando de más en un plan cerrado. Será que alguien de verdad ayuda?
María Stella Loez (@StellaLoez) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @antoniogarcesv También yo estoy sin servicio que ocurre???
SANTIKO'S Trailero (@santikos36) reportó hace 17 minutos
@CamiloAndresZN @ClaroColombia @sicsuper Así pasa con los celulares, los putea uno y empieza a funcionar de maravilla y así nuevamente desciende el servicio hasta la próxima insultada!
Andrea (@AndreitaG19) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Desde el viernes 28 de mayo a las 7 am sin servicio de internet, ni teléfono , y hoy domingo 39 de mayo 2:23 PM y continua igual.