¿Claro está fallando o caído? in Choco, Pereira, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• 
  Mao M (@marinomazo) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @camilam_03 @SandraPerezSiii @ClaroColombia Por eso me cambié a Tigo Une, ese @ClaroColombia no me quisieron mantener un beneficio de antigüedad y salía más costoso y lento

• 
  Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 3 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Problema con el internet hace meses, me acaban de hacer visita técnica y no pudieron solucionarlo. Además tengo amigos que pagan menos y tienen muchísimas más megas, pensando seriamente en cambiarme a otra compañía. Tantos años y poca fidelización.

• 
  Laura TF🍭 (@laurafranco_99) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia Les encanta cobrar la factura de la tarjeta de crédito, pero a la hora de activar el plan de datos, se hacen los desentendidos, róbense la Plata entonces, no me activen el plan, muchas gracias PÉSIMO SERVICIO, ladrones

• 
  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• 
  Pily.. (@pilyshark) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es el colmo que teniendo puntos de atención virtual a toda hora pidan que debemos ir a los centros de atención para hacer un trámite sencillo, y peor aún un trámite que hasta hace un mes se podía hacer por la línea de atención al cliente... Que hps!!

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• 
  Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda tengo varias llamadas a servicio técnico, me he comunicado por aquí, meses queriendo un internet decente. Para cargar videos o imágenes debo poner los datos de mi celular.

• 
  ✨Laura Ramos (@17LauraRamos) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío

  El Internet de @ClaroColombia ESTÁ PÉSIMO IGUAL QUE LA TV 😥😥😥

• 
  juancho rios (@juanchitorios8) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia que asco el servicio de uds, adquirí un plan hogar, me llaman a instalar el día de hoy, me hacen quedar todo el día en casa con llamadas cada 15 min expresando q ya vienen y salen con nada, me voy a perder el partido. La verdad prefiero volver a @ClaroColombia

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• 
  El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @fervanecu @ClaroColombia Deben estar en recesión económica y por eso quieren obligar a los empleados a comprar los implementos de aseo y al usuario a adquirir costosos planes con no muy buen servicio.

• 
  Arte y Bonsai (@arteybonsai) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio

• 
  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MinTIC_responde y Comisión RT deben obligar a operadores telefonía, dar un mínimo vital a clientes. Urge que telefónicas, en emergencia, amplíen vigencia a 60 días. @ClaroColombia me roba. @IvanDuque debe nacionalizar EPS y Servicios Públicos

• 
  juvejuli (@julianav_7) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío

  Oiga @ClaroColombia ese internet no funciona pa ni mierda, y ustedes no me pagan el plan como pa yo ir gastandomelo por culpa de ustedes

• 
  Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• 
  Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠

• 
  Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 56 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, se que estamos en calamidad pública y demás.. pero podriamos verificar el wifi, está demasiado lento..gracias

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 60 minutos desde Salento, Quindío

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ... (@VillotaLili) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia NADA DE SERVICIO. NO HAY SOLUCIÓN!!! MAS DE 24 HORAS. PÉSIMO SERVICIO

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  Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @jukaryn0407 Ah caray!!! y yo pensaba que era la única incomunicada, otro fallo masivo. Qué mal!

• 
  Jorge Contreras (@stwart_jc90) reportó hace 12 minutos

  Pa llamar a cobrar si son buenos hijos de ****, pa prestar un servicio digno no sirven pa una monda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Ay Claro, Claro!!! el router se ha reiniciarlo 3 veces en la última media hora... acaso eso es aviso de que próximamente no va a haber señal de nada?!!! Por qué se está dañando tan seguido? 😭

• 
  lotvx (@lotvx) reportó hace 13 minutos

  @zimonrock Esa es la señal de @ClaroTeAyuda

• 
  John Suarez (@JSuarezCaz) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda y hoy también me dejan esperando por redes sociales la ayuda para el problema de 8 días sin internet?

• 
  Connie Atuesta (Polombiana) (@connieatuesta) reportó hace 15 minutos

  Ya no soporto el pésimo servicio de @ClaroColombia, nunca funciona, menos mal en poco tiempo saldré de ese calvario.

• 
  DIEGO MARTINEZ (@dmartinezz2000) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente es imposible con claro, dos visitas técnicas y cuando vienen todo está bien, se van y empieza a fallar no funciona los módem, es intermitente, es una vergüenza el servicio, no se sabe a quien acudir, cada día está peor @sicsuper @ClaroColombia

• 
  Dianita***🌷🌹🍀🍁🍂 (@NanitaFran) reportó hace 17 minutos

  Hasta qué hora vamos a estar sin servicio de @ClaroTeAyuda ? Es para saber cuánto me van a descontar de mi factura mensual.

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  Vanessa Caravallo (@VaneCaravallo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia es el colmo de la falta de respeto hacia sus usuarios, amanecimos sin servicio y cuando uno llama solo aparece un audio que dice que hasta las 4 am se restablecerá el servicio 🤬 y fijo el mes lo cobran completo