¿Está Claro con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda 12/26/2025 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (19%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Mi línea móvil, a la misma que llamaron para la estafa es 3193818046
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Una vez más @ClaroColombia abusa de sus usuarios, me acaban de bloquear la SIM CARD por reclamar devolución luego que me estafaran como es su costumbre con un plan engañoso. Están robando hasta el derecho a libertad de escoger .ladrones . #nomasclaro
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Me ofrecen plan básico con 3 meses gratis y 2 más al 50% y a 9 días de activado llega factura completa, al hacer reclamo me dicen que no hay registro del ofrecimiento pero si activación de Plan. Se llama ESTAFA, línea 3193818046. No quiero más con Claro.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Ni se les ocurra aceptar ofrecimientos de beneficios por tomar plan básico móvil de @ClaroColombia , es una estafa y te obligan a pagarlo. Son unos hijueputas ladrones. Ahora me obligaron a pagar anticipado.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda después de la estafa que he sido víctima, tratan de bloquearme todos los canales de comunicación con mensajes automáticos. @ClaroColombia es un engaño y robo al usuario. Favor denunciar PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
Alejandro (@alejopereira27) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@vanedelatorre favor alertar por publicidad engañosa de @ClaroColombia ofreciendo plan básico con 3 meses y a 9 días de activado envían factura. Hecho el reclamo dicen que no tienen el registro pero si la activación. Parece una estafa.
ElTavo★ (@Tavitoamorales) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda pago win+ y no lo puedo usar por la app de claro vídeo. Que mal!!
Kev (@_Guarink) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department
Señores @ClaroColombia estoy mamado de que sus asesores me llamen hasta 4 veces durante el día TODOS los días. No soy usuario claro y no quiero serlo, me quiero dar de baja de sus bases de datos o impondré las respectivas quejas. No los soporto más, me están hostigando.
juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Es que donde me vuelvan a llamar pongo la queja con la super intendencia de industria y comercio, por algo no tengo ningun vinculo con esta empresa, y no me interesa tenerlo
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda NO ACEPTEN OFRECIMIENTO DE PLANES CON BENEFICIOS DE ESTE OPERADOR... Son una estafa, te dicen tres meses gratis y te empiezan a cobrar a los nueve dias sin derecho a retracto. Estafadores, publicidad engañosa. Ladrones !
𝐁𝐫𝐲𝐚𝐧 𝐋𝐨𝐧𝐝𝐨𝐧𝐨 ☾ (@bryanlondono_1) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia no sirve pa’ un **** ****! Estoy mamao de llamarlos toda la **** semana para que me solucionen una chimbada de nada y les queda grande. 🤬
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
No caigan en la trampa, @ClaroColombia te llama y ofrece plan básico a línea móvil con 3 meses gratis y a los 9 días llega factura cobrando, hecho el reclamo dicen que SI hay que pagar porque se equivocó la asesora. Estafa, publicidad engañosa. Ladrones siempre engañando usuarios
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda No sólo es el celular, es la señal tanto de móvil como de hogar los que interrumpen diariamente en sector de El Poblado en Pereira y parece estar ligado a cuando no aceptamos ofrecimiento de planes que a la postre resultan siendo un fraude contra el usuario
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que peligro estafas de @ClaroColombia ofreciendo plan móvil pospago con beneficios que luego niegan. Publicidad engañosa de estás ratas hijueputas. Nunca cumplen y te bloquean el móvil. Malparidos por dónde los miren.
juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Ole que eso, @ClaroColombia llamando un sabado casi a las 9 de la noche a ponerle a uno una grabacion de que le compre un plan de celular? Que es ese nivel de conchudes, ni que fuera buen operador esa basura de servicio que prestan y fuera de eso incomodando, que descaro!!!
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia está llamando a ofrecer plan básico línea móvil con 3 meses gratis y no cumplen. Es una estafa, un engaño al usuario y lo obligan a pagar so pena de reportarlo y bloquear su móvil. Ojo es un robo por parte de estos ladrones. PUBLICIDAD ENGAÑOSA
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Vuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hijueputas de @ClaroColombia cortan el servicio a media noche y cobran todo el tiempo
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Otra vez los sinvergüenzas de @ClaroColombia dejan sin internet hogar sector de poblado 2 en Pereira. Ocurre diariamente con este, el peor operador en Colombia.@SSociedades

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jeison barbosa (@jeibarbosa_) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Esto no es una respuesta consistente ni clara para mi, necesito saber qué pasa con el servicio y cuando estará de nuevo funcional
Sam Simanca (@SamuelSimanca2) reportó hace 11 minutos
Actualización, a pasar de haber realizado la denuncia de fraude hace un mes, la gente de @ClaroColombia me sigue generando una factura por un plan que no uso ni del que tengo la SIM Card, algo sacado a mi nombre por un "asesor" ¿Qué esperan, qué pague? Seriedad.
Edwart G. Rodríguez (@edwrodgar) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda despues de mas de 6 meses de haber cancelado el servicio de internet hogar por malo como es posible que me generen cobros despues de haber quedado a paz y salvo. Definitivamente el servico de claro deja mucho que pensar.
Jorge Andrés Castaño Castrillon (@jorgcastriillon) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia ¡maldita porquería de señal la que se mandan!
Luis Oñate Gámez (@LuisOnateGamez) reportó hace 14 minutos
Señores de @ClaroColombia que oscuridad el servicio de Internet de ustedes en Santa Marta, pareciera que estuviéramos en pedales, la ruedecita dando vueltas. Bárbaro el retroceso.
Andrés Mosquera (@andres_el_alto) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Naahhh 2 meses para solucionar un problema con el acceso al buzón de voz... No hay motivación, simplemente no se les da la gana de hacer las cosas bien
Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda dos días consecutivos sin hacer la instalación de un módem, se les dijo que por permisos de administración tocaba llegar temprano pero eso no importa para ustedes, solo necesito retirar los servicios que tengo con ustedes, para cobrar un mal servicio son rápidos.
Juani (@JuaniBermont) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ah, y a eso súmele que la línea de servicio al cliente (*611) de uds está caída y se corta cada rato.
Andrés Mosquera (@andres_el_alto) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda van como 4 llamadas hoy de un bot preguntandome si tengo fallas en el servicio.... adivinen quien se va a cambiar de operador?
Julian Sanchez (@angelcrossdelta) reportó hace 21 minutos
Acudo a este medio ya que ni en la linea de servicio al cliente, ni en las oficinas fisicas de @ClaroColombia encontré solucion; luego de una semana de solicitar el traslado de mi servicio hogar desde Neiva a Bogota y de ser reprogramado 4 veces me canse...sigue hilo