Estado del servicio de Claro en Choco, Risaralda
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Choco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Dos Quebradas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
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Wi-fi | hace 10 días |
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Pereira
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Internet | hace 13 días |
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Pereira
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Teléfono | hace 1 mes |
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Dos Quebradas
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Teléfono | hace 2 meses |
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Pereira
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Internet | hace 2 meses |
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Dos Quebradas
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:
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Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaQue esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.
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MargaritaU (@mmurina) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.
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Raúl A. Ríos L.🌈🚴♂️🇨🇴🐕☘️🌱#VidasDiversas🌈 (@RaulARiosL1) reportó desde Salento, Quindío@HOLLMANMORRIS @ClaroColombia Pemse que era el unico, hasta el de mi residencia esta con ese intermitencia también🤔🤔🤔
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Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó desde Salento, QuindíoEntonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas
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JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaNi se les ocurra aceptar ofrecimientos de beneficios por tomar plan básico móvil de @ClaroColombia , es una estafa y te obligan a pagarlo. Son unos hijueputas ladrones. Ahora me obligaron a pagar anticipado.
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Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, RisaraldaY seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Salento, Quindío@soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.
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Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaElmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm
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Paulina (@paulabuenavidaa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaTener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!
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Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó desde Salento, Quindío@labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Me ofrecen plan básico con 3 meses gratis y 2 más al 50% y a 9 días de activado llega factura completa, al hacer reclamo me dicen que no hay registro del ofrecimiento pero si activación de Plan. Se llama ESTAFA, línea 3193818046. No quiero más con Claro.
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Alvaro Barcelo (@alvarobarcelo40) reportó desde La Samaria, Risaralda@DiegoFeBarreiro @Rocioguti2569 @ClaroColombia A ti nadie te obliga a tomar un servicio, el país es de libre comercio, tanto en servicios como en productos. Ya depende de ti tomar el servicio que quieras y depende de de ti si tomas coca-cola o Pepsi es por eso que te digo qué desde ese momento ese argumento es falso.
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M🌻 (@Mala9315) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Solucionar qué? Ustedes no sirven para nada, los canales virtuales son un asco, de verdad que perdida de tiempo y plata.
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𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaHorrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaVuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.
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JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Pereira, RisaraldaEstos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡
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AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde La Samaria, Risaralda@ClaroColombia no deja de ser una ******.sector Poblado 2 en Pereira sin servicio de internet hogar y nadie da razón. Se llama publicidad engañosa o estafa al usuario. Son unos hijueputas ladrones porque el servicio lo cobran puntual.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@ClaroTeAyuda Espero y esta no disponibilidad del servicio me sea considerada en la facturación por que no puede ser que lleve días con tan mañ servicio y ustedes muy tranquilos
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user404nofound (@estorbosanchex) reportó@ClaroColombia mi dispositivo no agarra la señal de datos ni nada, ya probé reiniciando el celular y sigue sin funcionar que debo hacer
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Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó@ClaroColombia @santiagomr_mr Más me duele a mi tener q pagar una factura x un pésimo servicio, datos móviles intermitentes, y un malísimo servicio al cliente.
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Richard (@RichardRFM) reportó@Fernand24051738 @Ministerio_TIC @ClaroColombia El colmo! Un total atraco y abuso! Ya van dos días sin servicio de televisión e internet, la semana pasada fueron casi tres días y el único libreto que tienen cuando se llama es que es falla masiva! pero eso si, la factura llega completica y puntual! Ese sistema si nunca falla 🤬
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Mauricio (@Maurocolombia22) reportó@ANAMARIAANGELT @ClaroColombia Ehhh yo tengo y he visto el mundial en el TV por Internet sin problema...
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David (@DavidATorC) reportó@ClaroColombia @juanchoserrano_ @EPMestamosahi Ustedes son la peor empresa con la que he tenido la infinita desgracia de lidiar.
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Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó@ClaroColombia Muy malo el servicio de claro , pero las facturas si llegan puntual
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Richard (@RichardRFM) reportó@mantansapo @ClaroColombia @Ministerio_TIC El colmo! Un total atraco y abuso! Ya van dos días sin servicio de televisión e internet, la semana pasada fueron tres días, el único libreto que tienen cuando se llama es que es falla masiva! pero eso si, la factura llega completa y puntual! Esa si nunca falla 🤬
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Félix Molina-Flórez (@felix20_06) reportó@ClaroTeAyuda @Superservicios @sicsuper Todavía estoy esperando la ayuda
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D@icy (@DaicyOnt) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia aunque pidieron comunicarme por interno la configuración, no permite que les lleguen los mensajes, al parecer responden por formalidad, no con ánimo de solucionar, @ClaroColombia no tiene enfoque al cliente, cobran por un servicio que no prestan.