¿Claro está fallando o caído? in Choco, Pereira, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
Hola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Risaralda
@KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 18 minutos desde Pereira, Risaralda
Atención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 18 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..
😁 (@JorgeOc55806055) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroColombia no sirven para puta mierda
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Hablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!
Marlon Arias (@monozizou) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@ClaroTeAyuda no te ayuda
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@ClaroTeAyuda señores @ClaroColombia para cuando el arreglondel Internet les pago cada mes sin fallar, pero el. Internet nunca me funciona, exijo un exelente servicio, no sean #CORRUPCION y #usureros no me estan regalando el servico. #ladrones @sicsuper @DefensoriaCol
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo
Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó hace 40 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 41 minutos desde Pereira, Risaralda
@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Risaralda
@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 52 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Como no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 56 minutos desde Pereira, Risaralda
No con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡
Mao M (@marinomazo) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Una hora de llamada en espera después de muchos intentos a @ClaroColombia y ni se dignan en contestar. Si esos son los servicios de comunicación que puede esperar uno 🙈🙈🙈
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 57 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 57 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 58 minutos desde Pereira, Risaralda
La nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 59 minutos desde Pereira, Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Orianadt (@Orianadt) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia vino Visita 6580644 y el problema es de todo el edificio debe venir una cuadrilla externa ya verificó en el sótano que todos los aptos que tienen claro están sin señal Y ya se hizo el reporte para que pase entonces la cuadrilla externa # 11011963050. Urgente!
Monica (@mmvallejom) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia buen día de verdad es increíble el mal servicio adquiri un plan con ustedes en el cual puedo disfrutar de Amazon prime y esta es la hora que no he podido y ni los asesores no saben que hacer. Que pesimo servicio
Andrea Botache (@pilitbotach) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Lo que he dejado de trabajar por los problemas con el Internet?
Fassade... (@Resevi04) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo @ClaroColombia pésimo, @Tigo_Colombia no me garantiza servicio, que me queda... Ustedes
El Filoloco (@EFiloloco) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia su servicio de atención al cliente es pésimo. Desde el jueves no tengo servicio y no dan respuesta por ningún medio. Quiero cancelar mi línea
Angloremo (@angloremo) reportó hace 14 minutos
Que maricada @ClaroColombia pedi que me cancelen una orden de trabajo porque no es lo que requiero y uds se zafan diciendo que eso lo haga por whatsapp y en whatsapp responde un bot que sirve para lo que sirve un ex novio, pa ni ******, solo pa amargarle a uno la vida. Hptas.
Jeny Castañeda (@jenykas) reportó hace 15 minutos
Señores @ClaroColombia ustedes son terribles con el servicio!!!
ホメロソ | #ProyectoEmerald (@Homeroso__) reportó hace 18 minutos
Recién me cargo el **** internet @ClaroColombia los odio
Victoria Salazar (@VickySalazar) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero cuando??? En 1 año mas?? Llevo 6 meses pagando por un servicio que no tengo 😡😡😡
Facortesbe (@Facortesbe) reportó hace 21 minutos
@alejocm999 @ClaroColombia Error los de Movistar son iguales o peores.