Estado del servicio de Claro en Choco, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 9 días
Pereira	Internet	hace 11 días
Pereira	Wi-fi	hace 29 días
Pereira	Wi-fi	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

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  juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 4 minutos desde Pereira, Risaralda

  Ole que eso, @ClaroColombia llamando un sabado casi a las 9 de la noche a ponerle a uno una grabacion de que le compre un plan de celular? Que es ese nivel de conchudes, ni que fuera buen operador esa basura de servicio que prestan y fuera de eso incomodando, que descaro!!!

• 
  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 9 minutos desde Pereira, Risaralda

  Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡

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  Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.

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  Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

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  Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @vanedelatorre favor alertar por publicidad engañosa de @ClaroColombia ofreciendo plan básico con 3 meses y a 9 días de activado envían factura. Hecho el reclamo dicen que no tienen el registro pero si la activación. Parece una estafa.

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  M🌻 (@Mala9315) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Solucionar qué? Ustedes no sirven para nada, los canales virtuales son un asco, de verdad que perdida de tiempo y plata.

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  Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia es una estafa, en sector el Poblado de Pereira la señal se cae permanentemente y nunca solucionan, publicidad engañosa se llama... O mejor : estafa al usuario.

• 
  AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 44 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual

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  MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda El problema no es solo mío, es de todo el sector. Dejen la payasada y mejoren el servicio

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  Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroColombia lo peor! Lo peor todo el día sin servicio y nadie da razon apoyo ayuda.... Que hps tan malos....

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  Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 53 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroColombia llego 3 días sin internet Wifi. Sus líneas de atención me dicen que todo está bien, pero no es verdad. Y que solo me pueden visitar hasta el 15 de junio. @Ministerio_TIC que hacemos???😡😡😡😡

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Ni se les ocurra aceptar ofrecimientos de beneficios por tomar plan básico móvil de @ClaroColombia , es una estafa y te obligan a pagarlo. Son unos hijueputas ladrones. Ahora me obligaron a pagar anticipado.

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 60 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  muervo (@cuerv0roto) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia porque es tan difícil presentar un problema? Me cobraron 2 veces mi factura de internet y es literalmente imposible hablar con una persona real, que se supone que haga? Me dejó robar y ya? No hay ninguna opción que me lleve a solucionar problemas de pago

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  🎙Juan Pablo Rúa Jiménez🎙 (@JuanPabloRuaJim) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia me toco atender a un operario en la hora que no fue asignada, tuve que cancelar compromisos por anterlo y la configuración de Tv quedó igual. Que pésimo servicio.

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  Margarita Claudia (@MargaritaClaud9) reportó hace 3 minutos

  Una semana llamando y nadie te ayuda pesima la señal de tv y sin internet. @ClaroTeAyuda

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  Jean Grey18🐝🇮🇱⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó hace 7 minutos

  Tendremos problemas @ClaroTeAyuda primer anuncio

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia hace dos horas les escribí por interno y no me responden. Tengo un ajuste en mi factura por 16.000 por el tiempo que no tuve internet, necesito que me lo dejen por escrito para hacer el pago y cancelar el servicio.

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 8 minutos

  Tengo problemas con #Neflix no sale la señal Verificar que paso....Fp @ClaroTeAyuda

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  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer a las 20 horas me encuentro sin servicio de internet. En casa trabajamos 4 personas remoto por lo cual para nosotros es de suprema importancia contar con un servicio de calidad como el que hasta ahora se ha prestado por parte de ustedes. Con gran sorpresa he contactado por whatsapp y por la línea telefónica en donde me indican que no me pueden atender por una falla.

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  Valentina Toro (@VelvetinaToro) reportó hace 13 minutos

  🧵 Mi abuelita tiene 89 años y una condición de movilidad reducida. Hace dos semanas la llamaron a ofrecerle un plan de móvil @ClaroColombia y le cancelaron su línea de Tigo. Lleva más de una semana intentando activar su nueva SIM y no solo no funciona…

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  jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Señal de YouTube caída de mala calidad y borrada,señal lenta y caida @sicsuper

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  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ya cancele ese servicio de ******