¿Está Claro con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda 02/16/2026 19:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 4 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

David Guzmán (@ELJUANDACC) reportó hace 2 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@LinaPinzonRami1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo fui call de claro ,confirmo que valiste berga. Pésimo servicio
#chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hoy me tocó comprar Simcard de Movistar porque en Toro Valle @ClaroColombia no tenía servicio o se caen las llamadas. Mucha gente molesta pues llaman y nadie les responde. Si este fin de semana sigue así seguro varios cancelaremos el contrato! @ClaroTeAyuda
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Solicite un traslado de internet a @ClaroColombia en Pereira, la niña q recibió la información copio mal dos números del domicilio es decir de la placa de la puerta, a pesar q era al frente no me dieron el servicio y llevo tratando de comunicarme y es imposible SOS @ClaroColombia
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 10 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!
Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department
El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.
Otro Samper (@samperen) reportó hace 21 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.
Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 27 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Hola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper
La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia muy mal servicio al cliente en sus lineas, estuve más de 40 minutos en espera y no contestaron, y lo peor del caso es que me llego la factura con cobros adicionales que no tiene justificación.
LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda ya les respondí, estoy esperando que me llamen.
La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia que pasa con sus líneas de servicio al cliente que no contestan, quiero quejarme porque me llego la factura con cargos adicionales que no tienen justificación. Necesito ayuda.
La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia me llego la factura del plan del celular por el doble con cargos adicionales que yo no he aceptado, y no contestan las lineas de atención @sicsuper necesito soluciones.
Sebastián Sánchez (@Sebastiangsan) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Todo bien con su puta red wifi de mierda? Porque la mia está del culo
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 50 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
La nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣
Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias
Adriana Vanegas (@luzadrivanher) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda desde el 22 de junio inicié el trámite de cesión de línea celular y hasta hoy no me dan respuesta, ahora dicen que tengo que ir a una oficina a realizar el trámite presencial, que mal servicio.
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 58 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo
Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda Esperando
Jorge Rodríguez (@JorgeRC11945) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hace 2 días me dejaron 25 minutos esperando en línea, hoy después de 57 minutos me cuelgan. Definitivamente @ClaroColombia es la peor basura que hay Y adivinen? Nos toca aguantarnos xq gracias a la sobreregulacion la competencia es nula y todos son iguales de malos @AsomovilCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lucho (@luisaguirre1979) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda hay alguna falla con la velocidad del internet hogar en la ciudad de pasto?
Edwin Loz@no (@edwinlozano27) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia buenas noches que pasa con ese servicio tan malo no hay TV ahora que excusa hay mucho monopolio. No pasa nada solo promesas
RENIAJ (@RENIAJ2) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Pues la tv no sirve , y cuando no es la tv es el internwt
Pao Pop (@pao_pop12) reportó hace 18 minutos
@Ingezilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tengo el mismo problema Bogota
Juan carlos lamprea (@jclamprea) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda anda fallando el servicio de @ClaroColombia pero para cobrar si están listos, antes cobran el servicio de Disney q nunca reactivaron
Just love 💕 (@DorisceCo) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Señores Claro, envié un DM. Error T01 hace más de una hora.
gerson laverde (@gersonlaverde) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando con la señal de tv e internet. Cada vez peor
fauder gomez lopera (@faudergomez) reportó hace 24 minutos
Tristeza de servicio de @Tigo_Colombia cada día es peor, lastima por la falta de mantenimiento, un cliente menos, gracias a Díos ya no es antioqueña la empresa, derecho para @ClaroColombia
Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó hace 25 minutos
Que carajos le pasa a la señal de claro tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se bloquea y no da señal. 😡
CeroOdio2 (@CeroOdio2) reportó hace 28 minutos
@GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @Superservicios Tiene que pagar la factura primero o está esperando subsidio para eso?