¿Está Claro con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda 12/28/2025 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (19%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda El problema no es solo mío, es de todo el sector. Dejen la payasada y mejoren el servicio
AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal
Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department
Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas
AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 23 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual
Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan
MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department
@ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas
Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@andrewalvarez76 @ClaroColombia Me dijeron que debo cambiar la sim card ya que la que tengo es muy antigua. Debo ir a un centro de atención y pedir el cambio que es gratis.
Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
El servicio internet hogar de @ClaroColombia en el sector de el Poblado en Pereira sigue siendo una ******. Siempre lento o caído. Publicidad engañosa.
Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda Y te doy un concejo si vas a cancelar el plan pospago realizar 3 días hábiles antes del corte, por qué si no le realizan la cancelación el otro corte y por ende le generan otra factura @ClaroColombia me pasó a mi😬
Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia es una estafa, en sector el Poblado de Pereira la señal se cae permanentemente y nunca solucionan, publicidad engañosa se llama... O mejor : estafa al usuario.
Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Es mejor sentarse a esperar la muerte que el servicio al cliente de @ClaroColombia y eso que es para un traslado, que tal que fuera para cancelar.
Maria clara quintero (@Macloqr) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hijueputas de @ClaroColombia no solucionan nada. Estafan con sus planes se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA... señal defectuosa en comuna el Poblado de Pereira, y así es siempre.
Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Elmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm
Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Tener @ClaroColombia es como tener un karma, los radicados no sirven para nada, no te permiten cancelar y tampoco hacen traslados. UN ASCO DE SERVICIO!!!!
Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Y me doy con la sorpresa de que a las 8:51 pm me desactivaron el plan y me lo pasaron a prepago, me estan quitando 4 horas y 9 minutos de servicio, será que si uno les queda debiendo parte de la factura no se la cobran? Esperemos a ver con que sale @ClaroColombia @sicsuper
Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ᴊᴜᴀɴᴄʜᴏ🎱🇨🇴 (@juanchoserran8) reportó hace 6 minutos
Lo que está un asco es el internet de @ClaroColombia qué manera de cagarse en el trabajo de los demás.
Felipe Ramirez (@luferadia) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Porqué empeoro la señal despues de la giga que le aumentaron a mi plan gratuitamente?
Park Romero de Torres (@ParkToja) reportó hace 12 minutos
Yo envié un derecho de petición indicando mi problema a los de @ClaroTeAyuda, con pruebas, me llamaban indicando que si, efectivamente había un fallo, la respuesta del derecho de petición fue que se cerraba porque no se evidenciaba ningún fallo, es que son unos HDP!!
jhon alex jojoa (@ales_032) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia que mal servicio, acada rato, se cae el internet, en una tarde, mas de 3 veces sin acceso.
Paula (@paulaparra05) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Y de que les sirve llegar a cada rincón de Colombia si tienen un servicio de ******! Vuelvan se serios y preocúpense por mejorar los servicios!
Yesid Cantillo (@YesidCantillo12) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Pero llevan más de un mes tratando de solucionar, el único canal con esta falla es @WinSportsTV, esto no gratis señores!!! Es un desastre su servicio, pésimo, ya toca terminar contrato.
Melu Tejada (@SoyUnisex) reportó hace 17 minutos
Una semana llevo rogándole a @ClaroTeAyuda que solucionen mi problema de intermitencia con el internet! Ni las visitas técnicas solucionan en el problema. ¡Qué falta de seriedad!
Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 18 minutos
No entiendo como el Internet de @ClaroColombia puede superarse cada día, en lo malo que es...
Janid Monsalve (@JanidMonsalve) reportó hace 23 minutos
Totalmente decepcionada del servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia.... Totalmente sin servicio. Ah vdd q tengo la visita de los técnicos en mil días.
Sandra Peisach Levy (@sandraplevy) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Llevamos una semana con intermitencia en Barranquilla. Me dicen en claro que es una falla que dura 1 semana en arreglar. Aterrada que demora mas de 7 días arreglar un daño. Pésimo servicio al cliente.