¿Claro está fallando o caído? in Choco, Pereira, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• 
  Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Caso 700 comentarios en contra y son gratuitos.

• 
  El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @fervanecu @ClaroColombia Deben estar en recesión económica y por eso quieren obligar a los empleados a comprar los implementos de aseo y al usuario a adquirir costosos planes con no muy buen servicio.

• 
  juancho rios (@juanchitorios8) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia que asco el servicio de uds, adquirí un plan hogar, me llaman a instalar el día de hoy, me hacen quedar todo el día en casa con llamadas cada 15 min expresando q ya vienen y salen con nada, me voy a perder el partido. La verdad prefiero volver a @ClaroColombia

• 
  Manuela PB 🌸 (@Manu03paez) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas

• 
  Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda tengo varias llamadas a servicio técnico, me he comunicado por aquí, meses queriendo un internet decente. Para cargar videos o imágenes debo poner los datos de mi celular.

• 
  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MinTIC_responde y Comisión RT deben obligar a operadores telefonía, dar un mínimo vital a clientes. Urge que telefónicas, en emergencia, amplíen vigencia a 60 días. @ClaroColombia me roba. @IvanDuque debe nacionalizar EPS y Servicios Públicos

• 
  Fernando Vanegas (@fervanecu) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Que ineptitud la de esta linea de ayuda, desde ayer escribí para que me informaran con que formato puedo cancelar la factura de Internet y nadie responde, busque la app y no permite el registro pero muy seguramente están prestos a suspender el servicio.

• 
  Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, se que estamos en calamidad pública y demás.. pero podriamos verificar el wifi, está demasiado lento..gracias

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  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias

• 
  Mao M (@marinomazo) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @camilam_03 @SandraPerezSiii @ClaroColombia Por eso me cambié a Tigo Une, ese @ClaroColombia no me quisieron mantener un beneficio de antigüedad y salía más costoso y lento

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío

  @JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.

• 
  Juan C Echeverri (@Locoverry) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @CaracolRadio señores Caracol @gusgomez1701 hay operadores como @ClaroColombia q están cobrando reconexión del servicio y a veces no hay los recursos para pago pse 📲 o la restricción no permite salir a hacerlo físicamente 🏦

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío

  @deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.

• 
  Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío

  @AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.

• 
  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor

• 
  Alvaro Jose Quebrada (@alvarojquebrada) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío

  @Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.

• 
  denis honorio silva (@denishon) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroColombia claro tiene secuestrados a los cientes. Sres @sicsuper tengo semanas realizando cancelación de los servicios por la pagina no pasa nada, por la linea despues muchos filtros llegp a cancelaciones pasan horas y nadie responde ayuda

• 
  Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Problema con el internet hace meses, me acaban de hacer visita técnica y no pudieron solucionarlo. Además tengo amigos que pagan menos y tienen muchísimas más megas, pensando seriamente en cambiarme a otra compañía. Tantos años y poca fidelización.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pipo Porto 👨🏿‍⚕️ (@Waipol) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuando el mal servicio de ustedes con el internet. Solicito el retiro y me ponen todas las trabas 😡😡😡😡😡😡😡

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  Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo quiero que clase de hijueputas ignorantes laboran en su **** compañía de ******, Como es posible que me hagan aumentos de mi renta mensual en casi 20 mil pesos sin notificación alguna al usuario. @sicsuper quiero una ayuda para denunciar estos descarados.

• 
  Sixto Campo (@sixtocampo) reportó hace 10 minutos

  Qué pasa con la señal de @ClaroColombia en Santa Marta!! Todo el día ha sido un desastre

• 
  Davianis Perez🌸 (@DaviPerezBaron) reportó hace 11 minutos

  Lo peor que he hecho es contratar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para el internet de mi hogar! CLARO NO AYUDA!! Me han sabido cobrar doblemente la factura ❌❌❌

• 
  Elsa Cristina Reyes Hernández (@ElsaCristinaRe2) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya interpuse la queja en @sicsuper . Ustedes son la peor empresa en internet satelital

• 
  Andrés Vargas (@AndresVaga) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes. Podrían ayudarme ya que realicé el pago de mi servicio claro del mes de abril pero me acaban de enviar una factura con cobro inmediato del mes abril y Mayo.

• 
  M i c h e l l e A n t o n e l l a (@MichelleBernalR) reportó hace 16 minutos

  Como van a mantener sin señal a las personas que trabajan? Que falta de respeto habiliten eso que no me esta sirviendo! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Sayris Tsuki SBS (@SayTsuki) reportó hace 19 minutos

  Otra vez @ClaroColombia no me permite ver el partido. Cobran por un pésimo servicio.

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  Luisa 🌊 (@LuisaFerTovar) reportó hace 20 minutos

  La asesora Brigith Pinillos me tiene esperando desde la 1 pm @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué hacemos?

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  Benjamín (@calde_ronb) reportó hace 24 minutos

  @heysoyjames @ClaroTeAyuda Pues me contestaron y me arreglaron el problema, contra todo pronóstico JAJAJAJA