¿Está Claro con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 5 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 3 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 8 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

• 𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 11 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 26 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

• Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 35 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 40 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandra Sanchez (@sandrass4) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin señal , no tengo como llamar , ayuda !

• mariana (@mapimaps_) reportó hace 2 minutos

  @nicolasshhhhhh @ClaroColombia La respuesta es pasarse a Movistar

• ALVARO PENAGOS SOLER (@SolerPenagos) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda que falta de respeto la de ese operador.Llevo mas de dos semanas presentando problemas con mi internet hogar y las visitas técnicas que solicito las cancelan sin dejar ninguna observación en la aplicación de app claro!Tengo que poner la queja en la Superintendencia?

• ALVARO PENAGOS SOLER (@SolerPenagos) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor ayúdame a resolver mi problema

• KMRI (@KarlaMo55245130) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Q pasa con la red de datos? En Risaralda muchos usuarios tenemos problemas para navegar por internet,la red esta sumamente lenta y se cae constantemente,van a hacer ajustes en las facturas de los planes? Ya se reportó al call center pero no solucionan... @sicsuper

• Tatiiana Buitrago (@TaTiiaNa_9) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia No es posible, con ese internet tan malo. No funciona hace dos semanas

• AdriLaverdeT MD (@adrilaverdet_md) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿Que esta pasando? Esa es la pregunta para @ClaroColombia la pantalla negra con el error T001, se volvió una constante. Sector Villa Sonia en Puente Aranda. Que enojo 😡 😤

• SERVICIOS PUBLICOS (@SERVICIOSPBCOS) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda las comunidades del Municipio de Santo Domingo Antioquia (Santiago, la Quiebra y Porce) dicen que señal de celular no funciona hace horas. Resuelvan el inconveniente.

• Carlos el Donpolainas (@Donpolainas1) reportó hace 16 minutos

  ¿No les pasa que llama uno a @ClaroColombia hacer el reclamo por su pésimo servicio, sus precios, y a cancelar el plan poniendo como ejemplo a @womcolombia y lo único que pueden decir es que Wom funciona con las antenas de claro. Enserio es el único argumento que pueden dar?

• Elisa Cadavid Vélez (@ElisaCadavid) reportó hace 18 minutos

  No se cuantas veces le tengo que decir a @ClaroTeAyuda que no estoy interesada en adquirir un nuevo plan hogar para que me dejen de llamar. Todos los días llaman y varias veces al día. Que dejen de llamar y que gracias.