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Estado del servicio de Claro en Choco, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Choco, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • 75% Teléfono (75%)
  • 25% Internet (25%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Dos Quebradas.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Teléfono hace 15 días
Dos Quebradas Teléfono hace 29 días
Pereira Internet hace 29 días
Dos Quebradas Teléfono hace 29 días
Pereira Teléfono hace 2 meses
Pereira Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

  • Aretino
    GGF / (@Aretino) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Otro año, otros 365 pa soportar el 'servicio' de @ClaroColombia que NO ES REGALADO. Ando de rolling y la señal es de lo peor * Ojalá y no me digan, si no le sirve el servicio, venda el celular #NayibeStyle

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Hijueputas de @ClaroColombia no solucionan nada. Estafan con sus planes se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA... señal defectuosa en comuna el Poblado de Pereira, y así es siempre.

  • JuannAndres
    Juano (@JuannAndres) reportó desde Cuba, Risaralda

    @ClaroColombia Cada que llaman o uno llama para cancelar el pauperrimo servicio que tienen lo único que hacen es colgar para que uno no les cancele la cuenta postpago.

  • Ronsinhielo_
    David. (@Ronsinhielo_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Uno paga la factura de @ClaroColombia para que el servicio se vuelva más pésimo.

  • fdoatehortua
    Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó desde Pereira, Risaralda

    Señores @ClaroColombia me ofrecieron un plan de 100 Mb de internet, tenia uno con otro operador de 30 y funcionaba bien. Pero sus 100 se mantienen cayendo 😡😡😡 @MinTIC_responde

  • valen1899__
    Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, Quindío

    No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • bryanlondono_1
    𝐁𝐫𝐲𝐚𝐧 𝐋𝐨𝐧𝐝𝐨𝐧𝐨 ☾ (@bryanlondono_1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroColombia no sirve pa’ un **** ****! Estoy mamao de llamarlos toda la **** semana para que me solucionen una chimbada de nada y les queda grande. 🤬

  • laddysotof
    laddy!! (@laddysotof) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia

  • csipereira
    Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada

  • Modulepahablar
    AlbertOF (@Modulepahablar) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Vuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Ni se les ocurra aceptar ofrecimientos de beneficios por tomar plan básico móvil de @ClaroColombia , es una estafa y te obligan a pagarlo. Son unos hijueputas ladrones. Ahora me obligaron a pagar anticipado.

  • arturo22sa
    Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.

  • jvalenciamontoy
    Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad

  • fdoatehortua
    Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde

  • alexbernal0611
    John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡

  • lafourtmartin
    AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo

  • andresfgomezh
    Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroColombia es tan ineficiente... pésimo servicio, cero estrellas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josemzapata2
    Miguel (@josemzapata2) reportó

    @ClaroColombia que pasa con el servicio al cliente de ustedes es una ******, llevo una hora en una llamada tratando de que me solucionen una incormodad y lo que hacen es transferir la llamada de un sector a otro y nadie da solución

  • FunkyoEnma
    Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó

    @AquamarinViper @ClaroColombia @ClaroSopor 6k sin problemas, pero hoy ni aunque lo bajase a 1k funcionaba

  • jofesos
    Jofeso (@jofesos) reportó

    La perversidad del servicio del internet de @ClaroColombia en Marinilla no tiene antecedente histórico. @sicsuper

  • LVPSDGP
    Maldita Patria BOBA (@LVPSDGP) reportó

    @ClaroColombia Les da uno el número de cuenta y no hacen nada, pero bueno después de 3 llamadas 2.5 horas logré cancelar esa basura de servicio. La @sicsuper debe hacer algo con esa mala calidad de servicio a los usuarios

  • camilasssso
    Cami Lasso (@camilasssso) reportó

    Claro Colombia @ClaroColombia si es una ******, no solucionan nada

  • fxracu
    Fer (@fxracu) reportó

    @ElGatoDeLuna @ClaroColombia Nonono osea a mi claro no me funcionaba tan mal que digamos, solo que para trámites de translado o visitas de técnico son supeeeer demorados, pero mal, osea un translado aveces dizque 3 semanas de espera??

  • NataliaPMoraPsi
    🇨🇴🦉🇿🇦La intelectual de vereda🇵🇸 🦋🇨🇴 (@NataliaPMoraPsi) reportó

    @ClaroColombia Compre un producto por su página que debería llegar ayer, la transportadora se negó a traer el paquete al lugar indicado y ustedes me banananiarin todo el día con que subirían una queja de la cual nunca me dieron el radicado,Necesito mi dinero o mi producto.

  • Joseisanchezf
    Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó

    No se sabe cual de las tres es la peor @MovistarCo @ClaroColombia o @Tigo_Colombia ninguna tiene un buen servicio pero nos toca si o si tener celular pero no sirven para ni ******, asco de servicio

  • mao353
    mauro JER (@mao353) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo es posible que estas alturas no se pueda poner una pqr porque sencillamente ustedes no habilitan esta página!!!... Definitivamente @sicsuper ayuda por favor, no puedo ni siquiera radicar la queja para tener el cun

  • Freya_2022
    Tatiana (@Freya_2022) reportó

    @ClaroColombia @norrisalbertico @ClaroColombia Que “servicio” tan NEFASTO, toda la mañana sin internet, son más de las 3pm de la tarde y no brindan solución. Ni los canales de atención funcionan. Hagan algo. No hay día en el que el dichoso internet funcione de manera correcta.