¿Está Claro con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda 02/25/2026 15:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 5 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

JUANVIAL #NosEstanMatando (@JUANVIALPARRA) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
No les de miedo que el servicio de internet en Colombia es malo, perverso, nada que envidiar a electricaribe. Si señores @ClaroColombia hablamos de ustedes
Alexander López Narváez (@AlexanderLpezN1) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Mal servicio. llevo 3 meses sin servicio, llamando todos los días a quejarme por falta del misml y no me solucionan. Ayer llego un técnico para cambiar a un router super especial y era el que me han cambiado en 4 semanas 5 veces, lo peor que no pudo configurar y darme el servicio
Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department
@EneidaCabas @ClaroColombia Ahhh, pues en el tweet inicial, no aclaraste a que señal te referías.
Andrés Felipe (@AndresTrejos04) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia se les pegó el mal de Tigo o qué? Esa señal está horrible en todo, telefonía, internet, línea fija... etc
bonsairock (@Paozroca1) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department
@ClaroColombia anoche me quejé porque me ofrecieron un servicio y tenía que comprar el router por $199.000 pesos sigo sin respuesta por parte de ustedes y ya les escribí por interno😠
Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 11 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Entiendan, nunca aceptaría un plan de retención que incluya quitarme servicios para pagar lo mismo, en la llamada de retención me engañaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Tavo A Morales (@Tavitoamorales) reportó hace 12 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
La tumbada que me pegó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , llamo para salirme del servicio por malo y costoso, me hacen una oferta de retención, aumentar megas y bajar costos. Y lo que hicieron fue quitarme hbo y dejar la misma tarifa, Me enredaron y me clavaron.
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Dejan sin servicio hogar(Internet, Tv y telefonía) en la noche de año nuevo, desde las 5:00 pm dando largas, primero que el servicio estaba listo en 2 horas luego 5 horas. Y al final no arreglan el servicio. 😡
OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia necesito un numero para poder comunicar un reclamo, *611 no funciona. Me pueden ayudar?
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda permanencia, información que ratifique en la llamada en diferentes ocaciones. Entonces ahora el usuario pierde o pierde, o sigue uno pagando un servicio que no puede usar o tiene que pagar una multa porque uds no pueden brindar el servicio? @sicsuper
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia será posible que tengan buen servicio de voz o datos? Además que tengan buenos canales de comunicación por su *611 O toca recurrir a @sicsuper
OSCAR OJEDA (@OSKROJEDA) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia tengo unos problemas con facturas y servicios de claro que ya fueron cancelados y los servicios retirados. A que numero me puedo comunicar? En todos los numeros me cuelgan.
Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Parce el servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierdaaaaa
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 41 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia mal servicio, pesimo, call de persona quenno tienen ni idea de las cosas, servicio de atención virrual paupérrima. Definitivamente falta mas mano dura por parte de los entes de contro @Superservicios @sicsuper
JUANVIAL #SOYMINGA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Amigos y amigas , he encontrado un servicio mas malo que @ClaroColombia y el @ICETEX . Se llama #SOSComfamiliar
Aica Muñoz (@aicamaria12) reportó hace 49 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estoy cansada de la mala conexión, es indiferente si uso cable o solo wifi, tengo 75 megas que parecen 5. Quiero cambiar de plan, me llaman, por favor
Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 49 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@prensagutierrez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Paciencia yo y. Te faltan por ahí 2 horas de Espera y al final de la llamada no te van a resolver nada. Disculpa ser ave de mal agüero
Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department
@EneidaCabas @ClaroColombia Porque el módem funciona con energía eléctrica 🙊🙊 y con el bajón de la energía este suele desconfigurarse.
Pablo Torres (@PPabloTorres11) reportó hace 57 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Que tienen el peor servicio de todos, paga uno un plan de datos para que esté de adorno ese 4g o no se... Porque tiene más señal una cueva y la respuesta es de 24 a 72 horas lo llamamos... Llevo desde el lunes pasado con eso así y nunca solucionan nada
Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Qué pasó con la señal de @ClaroColombia 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Martin Macias 🇨🇴 (@Macias_47) reportó hace 5 minutos
Que pasa con la señal de @ClaroColombia esta pesimo hoy .
Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia El celular que engaña con sus 6 millones de pesos a la gente.
YUDY CAROLINA BELTRAN (@YUDY69BELTRAN) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @ChangoFactory Están trabajando para que le salgan al cliente reconexiones que no existen y la respuesta esta en nuestro sistema @Superservicios y toman represalias colocando el Internet lento y la linea telefónica se corta la llamada sos tengan cuidado
Xiomara Espinosa (@Xiomyespinosa) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda basta de promociones engañosas...ayer acepté un plan multiplay con contrato telefónico y hoy al incumplir instalación dijeron que ya no existía. Ahora 15 días para que revisen la grabación!
Diego Diaz Leon (@dialedi90) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet esta todo el conjunto por fuera ayudaaaa
Teffy Arciniegas (@Tefyarciniegas) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda De nuevo se volvió a ir por favor 😩😩😩😩😩 está intermitencia no me la aguanto 😢 me harán perder mi trabajo
Harvey Orjuela (@harvey_orjuela) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda El día de hoy se fué la señal de Claro Hogar (no hay internet, TV y teléfono) en las casas del Conjunto la Promesa, Cr. 80C # 13A 52, Andalucía, Localidad Kennedy, Bogotá. Necesitamos una pronta solución, muchos dependemos laboralmente de ese servicio.
˗ˏˋJoy Fortwitta ˎˊ˗ (@fortwitta) reportó hace 17 minutos
@Sicresponde Hecho, @ClaroTeAyuda se lo buscó llevo días pidiéndoles ayuda y solución. Ni que el servicio fuera regalado. Me cambiare de proveedor
CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 18 minutos
@carlosram20 @ClaroTeAyuda 1/2 Carlos hola. @ClaroColombia debe aclararte servicio contratado y tarifa del mismo, recuerda que eres libre de contratar cualquier servicio de comunicaciones que esté acorde a tus necesidades.
PATRICIA RINCÓN (@patideso) reportó hace 22 minutos
Es imposible tener atención al cliente en @ClaroColombia, no funciona el internet como lo prometen, nadie responde, pero sí el bombardeo de mensajes de pago de factura cada 10 minutos, a pesar de ya haberlo hecho. Necesito respuestas @sicsuper