Estado del servicio de Claro en Choco, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas, y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Dos Quebradas	Teléfono	hace 3 días
Pereira	Internet	hace 3 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace 3 días
Pereira	Teléfono	hace 20 días
Pereira	Teléfono	hace 3 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Vuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.

• 
  @modulepahablar. (@Modulepahablar) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Buen día El día de ayer hice una recarga de 20000 pesos todo incluido y a la fecha no me ha llegado, llame a servicio al cliente y no contestan. No es la primera vez que me sucede

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  𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

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  Luis R. Sanint (@lrsanint) reportó hace 7 minutos desde Pereira, Risaralda

  @g_greentales @ClaroColombia Movistar tiene buena cobertura fuera de las grandes ciudades. Claro se pasó de abusos. Yo también me harté de ese servicio.

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  John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

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  Angie Daniela Mora (@AngieMoraj13) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Yo no sé uno a dónde ***** tiene que llamar para que esta gente de @ClaroColombia respondan. De lo peor.

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  M🌻 (@Mala9315) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Solucionar qué? Ustedes no sirven para nada, los canales virtuales son un asco, de verdad que perdida de tiempo y plata.

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  Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad

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  Arturo (@arturo22sa) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal

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  Maria clara quintero (@Macloqr) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Risaralda

  @alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable

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  Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Tener @ClaroColombia es como tener un karma, los radicados no sirven para nada, no te permiten cancelar y tampoco hacen traslados. UN ASCO DE SERVICIO!!!!

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  Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó hace 44 minutos desde Cuba, Risaralda

  No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan

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  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia

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  GGF / (@Aretino) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Otro año, otros 365 pa soportar el 'servicio' de @ClaroColombia que NO ES REGALADO. Ando de rolling y la señal es de lo peor * Ojalá y no me digan, si no le sirve el servicio, venda el celular #NayibeStyle

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  Juano (@JuannAndres) reportó hace 52 minutos desde Cuba, Risaralda

  @ClaroColombia excelente servicio para cobrar, pero no para dar soporte técnico al mal servicio que prestan, partiendo que no deja entrar a pagar por ninguna opción de pago.

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  Sebastián Mejía (@SebasMejia90) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Oigan @ClaroTeAyuda el internet está muy lento.

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  Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Y te doy un concejo si vas a cancelar el plan pospago realizar 3 días hábiles antes del corte, por qué si no le realizan la cancelación el otro corte y por ende le generan otra factura @ClaroColombia me pasó a mi😬

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 58 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda No sólo es el celular, es la señal tanto de móvil como de hogar los que interrumpen diariamente en sector de El Poblado en Pereira y parece estar ligado a cuando no aceptamos ofrecimiento de planes que a la postre resultan siendo un fraude contra el usuario

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivan Caballero (@ivancabas21) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Esto ya es una falta de respeto contra el usuario. Ojalá puedan tomar contacto conmigo y dar una solución real. atenta a este tipo de prácticas.

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  Juan Camilo (@JCamiloM14) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Deberían mejorar la forma en la que desde la App mi claro se puede ver cono se consumen los datos, que mas de 10 gigas se gasten en 1 día cuando no se consumio contenido y se uso conexión a wifi me hace pensar que me drenaron los datos para forzar un pago atrasado

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  NoFound (@yu_name_here) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia con quien hay que hablar para comunicarse con un humano que me Ayude con un caso?? Meto un derecho petición me dice que mi celular no se puede verificar entonces uno que hace ahí ? 😑😤 Necesito que un humano me ayude! No una máquina q me repite lo que ya hice

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde el 07 de mayo esperando una respuesta, y ahora es mí culpa porque según ustedes tengo que recibir un tercer técnico que juran que sí va a resolver el problema, cuando los otros dos se hicieron los ******* con el problema @sicsuper

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo sin internet. Que tal este servicio. El Domingo y lunes festivo con fallas y hoy nuevamente sin servicio. Cta 12873097. Reiteró, que mal servicio, que mala empresa😡😡😡

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  Gina Galvis (@GinitaGalvis) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa que el servicio de internet está pésimo! Solo responden: desconecte y espere 2 minutos... Más de eso no más!

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  FTCU! (@HaroldTheBarb) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda pagué la factura y no sirven los datos, compré un paquete y tampoco sirven, escribo al soporte de WhatsApp y es mejor hablarle a una pared, quien responde????

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  JoelQO (@jquinchi85) reportó hace 26 minutos

  3/11 Segundos después: señal muerta. Mi línea móvil de más de 10 años pasó a manos de un desconocido en tiempo real. @ClaroColombia cambio la titularidad de mi linea y se la entregó a los delincuentes. Con eso podían acceder a los OTP que envían los bancos. El famoso #SIMSwapping

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 28 minutos

  Otra vez sin servicio @ClaroTeAyuda !! Solo sirven para enviar emoticones!

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  D a n i e l a (@daquijano8) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia llevo 22 minutos en una llamada con ustedes , de los cuales casi 20 minutos han sido escuchando "en claro lo mas importante es su seguridad..... cuidémonos juntos " y no me resuelven mi petición de cancelación del servicio hogar @sicsuper