Estado del servicio de Claro en Choco, Risaralda
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Choco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 13:53 GMT-4.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
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Internet | hace 3 días |
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Pereira
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Internet | hace 5 días |
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Pereira
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Wi-fi | hace 23 días |
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Pereira
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Pereira
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Internet | hace 1 mes |
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Pereira
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Teléfono | hace 2 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:
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MargaritaU (@mmurina) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas
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Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.
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MargaritaU (@mmurina) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.
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Ghermann (@oviedogermann) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia me realizan portabilidad hoy y no me llega la SIM CARD. Comenzamos mal.
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JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaLlevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda No sólo es el celular, es la señal tanto de móvil como de hogar los que interrumpen diariamente en sector de El Poblado en Pereira y parece estar ligado a cuando no aceptamos ofrecimiento de planes que a la postre resultan siendo un fraude contra el usuario
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David Grisales Mejia (@davidj_GM) reportó desde Montelargo, RisaraldaNecesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día
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Julissa (@Btancur) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroColombia pésimo servicio al cliente, como siempre, negligentes.
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda Me ofrecen plan básico con 3 meses gratis y 2 más al 50% y a 9 días de activado llega factura completa, al hacer reclamo me dicen que no hay registro del ofrecimiento pero si activación de Plan. Se llama ESTAFA, línea 3193818046. No quiero más con Claro.
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaHijueputas de @ClaroColombia cortan el servicio a media noche y cobran todo el tiempo
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Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor
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Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda El problema no se solo mío, es un amplio sector donde sus operarios intervienen postes y cableado y hacen daños a diestra y siniestra
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Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada
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🐻❄️🌾André Tyler V. 🌾🐻❄️ (@TylerAndrey) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@ClaroTeAyuda es la peor empresa de telecomunicaciones que puede existir en Colombia. Jamás la recomendaría: 1. No ofrecen el servicio que se pactó en el contrato 2. Abusan del cliente 3. Sus operadores son groseros y displicentes Pésima compañía y pésimo servicio.
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan
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juan diego arriola (@juandarriola) reportó desde Pereira, Risaralda@ClaroTeAyuda Es que donde me vuelvan a llamar pongo la queja con la super intendencia de industria y comercio, por algo no tengo ningun vinculo con esta empresa, y no me interesa tenerlo
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Andrea Cardona (@luandreacg) reportó desde Cuba, RisaraldaYa van más de 15 llamadas en un solo día de @ClaroColombia advirtiendo suspensión de mi línea, aunque mi factura vence el 5 de noviembre. Es un abuso y posible filtración de datos. @SICSuper urge revisar estas prácticas. #HabeasData #DenunciaCiudadana
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Arturo (@arturo22sa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSi usted paga una factura de internet #Claro por 100 megas y recibe 30 megas únicamente @ClaroTeAyuda a pagar el 70% de la factura????? O le cobran el recibo completo y le hacen un robo en el servicio.
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaVuelve y juega, @ClaroColombia insiste en timar, ESTAFAR... A usuarios de servicio móvil con supuestas ofertas de planes que luego cobran de más y cuando se hace todo el proceso PQR para exigir devoluciones dicen que hay que esperar 3 meses. Publicidad engañosa y robo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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.whisteldown. (@__whistledown__) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Esto esperando que me contacten? @sicsuper que se puede hacer? Abajo hay otro caso parecido!!!
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gabimuvdi (@gabimuvdi) reportóCambien de operador de Internet de @MovistarCo a @ClaroTeAyuda y salió peor la charada.
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Pilica 💜 (@Pilica7) reportó@ClaroColombia Respondan por lo menos!!!! Necesitamos el servicio!!! Y ni siquiera responden!!!!!
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Pecaral (@RafaelPereaCald) reportó@ClaroColombia necesito cancelar el servicio de televisión de la cuenta # 90610109
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Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó@CaracolNoticias_ @RCNNoticias No pasa un día en que la señal de @ClaroColombia funcione bien. Qué pasa? Mucho comercial y nada de buen servicio. Son Pésimos
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EAP (@edduarddoarte) reportó@ClaroColombia Desde las 2 pm tratando de cancelar este servicio tan pésimo... Solicito un traslado y me dicen que para donde voy no hay fibra óptica que toca con coaxial y que me suben la tarifa... Ahora pasarse de fibra a coaxial es mejor o como es la cosa? Tienen la lógica en donde?
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Morena🤍 (@mariajlopezo) reportóOigan, sinceramente, cómo carajos uno se comunica con Claro? Porque por teléfono ni wa te ayudan para un servicio Hogar @ClaroTeAyuda
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Mao López (@marobozz) reportó@ClaroColombia 6to dia sin servicio de Internet, dicen que van a venir a revisar y nunca llegan. @sicsuper Claro cobra completo el mes pero el servicoo lleva 6 días sin funcionar, esto debe ser escalado ya que no se esta garantizando el servicio por el cual se paga
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Mario (@MAFELO21) reportó@ClaroColombia @CRCCol Siempre es lo mismo con ustedes mensaje en privado y nunca sucede nada. El servicio post venta de ustedes es lo peor que existe. Por que ustedes no me enviuan un mensaje por privao si su cuenta es verificada?
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Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportóAdemás que, en particular con operadores de telefonía como @ClaroColombia, es muy difícil darse de baja de las bases de datos. En Colombia el uso de datos es un saludo a la bandera.