¿Está Claro con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 4 días
Pereira	Corte Total	hace 4 días
Pereira	Internet	hace 12 días
Pereira	Teléfono	hace 22 días
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 50 segundos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia que pasa con sus líneas de servicio al cliente que no contestan, quiero quejarme porque me llego la factura con cargos adicionales que no tienen justificación. Necesito ayuda.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias

• katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Que falta de respeto su servicio al cliente, llevo desde las 6 de la mañana pegado a la línea y cada que hacen una transferencia desconectan la llamada. El peor servicio para el hogar que he tenido!

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda Esperando

• Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

• Adriana Vanegas (@luzadrivanher) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda desde el 22 de junio inicié el trámite de cesión de línea celular y hasta hoy no me dan respuesta, ahora dicen que tengo que ir a una oficina a realizar el trámite presencial, que mal servicio.

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 31 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia muy mal servicio al cliente en sus lineas, estuve más de 40 minutos en espera y no contestaron, y lo peor del caso es que me llego la factura con cobros adicionales que no tiene justificación.

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Solicite un traslado de internet a @ClaroColombia en Pereira, la niña q recibió la información copio mal dos números del domicilio es decir de la placa de la puerta, a pesar q era al frente no me dieron el servicio y llevo tratando de comunicarme y es imposible SOS @ClaroColombia

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Desde ayer esperando ayuda de @ClaroColombia y nada, el servicio al cliente que tienen da tristeza! 😠

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 36 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper

• David Guzmán (@ELJUANDACC) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @LinaPinzonRami1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo fui call de claro ,confirmo que valiste berga. Pésimo servicio

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• Jorge Rodríguez (@JorgeRC11945) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hace 2 días me dejaron 25 minutos esperando en línea, hoy después de 57 minutos me cuelgan. Definitivamente @ClaroColombia es la peor basura que hay Y adivinen? Nos toca aguantarnos xq gracias a la sobreregulacion la competencia es nula y todos son iguales de malos @AsomovilCol

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hoy me tocó comprar Simcard de Movistar porque en Toro Valle @ClaroColombia no tenía servicio o se caen las llamadas. Mucha gente molesta pues llaman y nadie les responde. Si este fin de semana sigue así seguro varios cancelaremos el contrato! @ClaroTeAyuda

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda ya les respondí, estoy esperando que me llamen.

• La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia me llego la factura del plan del celular por el doble con cargos adicionales que yo no he aceptado, y no contestan las lineas de atención @sicsuper necesito soluciones.

• Sebastián Sánchez (@Sebastiangsan) reportó hace 52 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Todo bien con su puta red wifi de mierda? Porque la mia está del culo

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 59 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Fantasma. (malo) (@mnlzbl) reportó hace 5 minutos

  Hoy la señal de datos de @ClaroColombia está mala

• Lucie (@4narkisten) reportó hace 5 minutos

  @mnlzbl @ClaroColombia Tan afortunado usted que es solo hoy, a mí esa pavada me falla casi a diario.

• Christian Ramírez (@ChrisLoHace) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda 8 horas sin ningun servicio hogar desde el Barrio el Recuerdo.

• 𝐎z (@oscarflorezgd) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, necesito ayuda con el router, ha estado fallando muy seguido y debo enviar proyectos esta noche, Ayuda.

• george maii (@georgem0628) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Anhelo ver la publicidad de @womcolombia frente al caso del no pago de @ClaroColombia ya tengo listas las crispetas de caramelo jajajajajaja

• Sonia Stella (@SoniaS9316) reportó hace 14 minutos

  @OssaShadia @ClaroColombia Terrible . Que nefastos 🥺🥺🥺🥺🥺🥺

• iko (@axieInfinity_co) reportó hace 14 minutos

  Increíble pagar un servicio de internet hogar con un operador que adeuda el servicio de energía local @ClaroColombia hoy por hoy el peor servicio. No existe justificación alguna, ellos hacen persecución a sus clientes pero oh sorpresa no pagan sus obligaciones. #clarocolombia

• Johan Bautista (@estcorp_publi) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La falta de respuestas y respeto de su parte, no siendo sinceros y explicándole a sus usuarios que por falta de pago de ustedes a Emcali, no tenemos servicio es el colmo. Me estare comunicando para cancelar el servicio

• OciRo33 (@OciRo33) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroCali y ahora si nos dejan sin servicio, y trabajando desde casa. Ah pero para cobrar y suspender con 1 día de mora, eso si no dan demora. Cual es la solución?

• charles (@Charlesfcisf) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando me van a dar una bendita solución me instalaron un box tv y no funciona y ahora mandan técnicos y no solucionan nada, que porque el box tv no les aparece en el inventario, @Sicresponde @sicsuper