¿Está Claro con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 6 días
Pereira	Corte Total	hace 7 días
Pereira	Internet	hace 14 días
Pereira	Teléfono	hace 25 días
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace un minuto desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia como se puede calificar a una empresa q no le importa el bienestar de sus clientes ni el buen servicio y solo le importa el dinero q uno como usuario tiene q pagar xq si no pago me cobran de todo, completo 24 horas sin servicio y no me quieren

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 4 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓

• 𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 12 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @soydeituango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pues la señal acá en Filandia y alrededores del eje cafetero está pésima, hoy sábado 7 de agosto lo he vivido, se demora en cargar videos, en llegar mensajes. Definitivamente perdieron su potencial.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻

• JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• Henry Moreno (@HenryMo93) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia que asco de señal tienen en Pereira, ni trabajar se puede por su pésimo servicio.

• Felipe García (@siranfega) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  Un error masivo es la excusa de los de @ClaroColombia para incluirle Netflix a la gente dentro de su factura sin su consentimiento. Qué personajes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ma. Camila (@camilahosorio) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia aumenta las GB pero para nada porque igual el internet nunca funciona

• Zeta (@Zeta_Zc_) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi factura

• Y sigo sin hallarme... (@baalvaroal) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda es un chiste de mal gusto. Un año con problemas de señal en la ciudad de Bogotá, localidad de Teusaquillo y la única alternativa es que cancele mi cuenta.... Qué asco de compañía

• David Echeverry (@davicho1220) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Llevo dos días tratándome de comunicar con soporte técnico para agendar una visita para que me arreglen el internet y su línea de atención es nefasta se caen las llamadas, que servicio tan pésimo. @MinTIC_responde @sicsuper

• Dan (@CoralMorado) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando...

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Podrian volver a restaurar el servicio que ya se comprobó con una llamada a Claro que si se puede mejorar. Lo raro es qye dure sólo una hora y luego se caiga totalmente.

• D u a r t e 🎀 (@Aslhey_lorena) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Nunca se atracen con @ClaroColombia en sus facturas son lo peor

• Mario Gonzalez (@MgrRamir) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero cuando pues llevo mucho esperando y el internet sigue malo y la factura ya me llegó este mes es perdió 8 días sin señal hasta que decida retirarme ahí se me van aprestar atencion

• Renato (@Reandal2771) reportó hace 19 minutos

  @nata_od @ClaroTeAyuda Tranquila que con @MovistarCo no es diferente, me dicen, ya te ayudamos en el DM y nunca contestan. Cual de las 2 empresa será peor ?

• Sr peanut butter (@SrPeanutButterC) reportó hace 22 minutos

  Holi @ClaroColombia quiero hacer portabilidad de tres líneas pospago y tener plan de hogar , ya que @MovistarCo la mega embarró, me contactan con su vendedor(a) más crack?