Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda 01/20/2026 16:05

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaPereira Internet
ColombiaPereira Corte Total
ColombiaPereira Internet
ColombiaPereira Teléfono
ColombiaPereira Internet
ColombiaPereira Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

  • Raruj1 Rubén Araujo (@Raruj1) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

  • Fernand24051738 Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda El problema no es solo mío, es de todo el sector. Dejen la payasada y mejoren el servicio

  • Fernand24051738 Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    Hijueputas de @ClaroColombia no solucionan nada. Estafan con sus planes se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA... señal defectuosa en comuna el Poblado de Pereira, y así es siempre.

  • EstebanOrozcoA Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó desde Cuba, Departamento de Risaralda

    No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

  • Tavitoamorales ElTavo⭐ (@Tavitoamorales) reportó desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

    He estado por salirme de @ClaroColombia , pero me ofrecieron unos beneficios, esos ya vencieron y que problema para comunicarme con servicio al cliente @ClaroTeAyuda

  • andresfgomezh Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó desde Salento, Quindío Department

    Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

  • paulabuenavidaa Paulina (@paulabuenavidaa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    Tener @ClaroColombia es como tener un karma, los radicados no sirven para nada, no te permiten cancelar y tampoco hacen traslados. UN ASCO DE SERVICIO!!!!

  • JPiedra28 Jhon Piedrahita (@JPiedra28) reportó desde Cuba, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬

  • Mala9315 M🌻 (@Mala9315) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Solucionar qué? Ustedes no sirven para nada, los canales virtuales son un asco, de verdad que perdida de tiempo y plata.

  • RamiroSanchez91 Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Y te doy un concejo si vas a cancelar el plan pospago realizar 3 días hábiles antes del corte, por qué si no le realizan la cancelación el otro corte y por ende le generan otra factura @ClaroColombia me pasó a mi😬

  • JuannAndres Juano (@JuannAndres) reportó desde Cuba, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Cada que llaman o uno llama para cancelar el pauperrimo servicio que tienen lo único que hacen es colgar para que uno no les cancele la cuenta postpago.

  • Fernand24051738 Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia es una estafa, en sector el Poblado de Pereira la señal se cae permanentemente y nunca solucionan, publicidad engañosa se llama... O mejor : estafa al usuario.

  • Jenresar Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    Es mejor sentarse a esperar la muerte que el servicio al cliente de @ClaroColombia y eso que es para un traslado, que tal que fuera para cancelar.

  • Fernand24051738 Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde La Samaria, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia no deja de ser una ******.sector Poblado 2 en Pereira sin servicio de internet hogar y nadie da razón. Se llama publicidad engañosa o estafa al usuario. Son unos hijueputas ladrones porque el servicio lo cobran puntual.

  • davidj_GM David Grisales Mejia (@davidj_GM) reportó desde Montelargo, Departamento de Risaralda

    Necesito comunicarme con el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia , no he tenido Internet en todo el día

  • Raruj1 Rubén Araujo (@Raruj1) reportó desde Salento, Quindío Department

    @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

  • JuannAndres Juano (@JuannAndres) reportó desde Cuba, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia excelente servicio para cobrar, pero no para dar soporte técnico al mal servicio que prestan, partiendo que no deja entrar a pagar por ninguna opción de pago.

  • Fernand24051738 Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde La Samaria, Departamento de Risaralda

    @clarocolombia no dejan de ser hijueputas cortando señal de internet hogar a ésta hora en comuna Poblado de Pereira. Estafan con planes de publicidad engañosa.

  • alvarobarcelo40 Alvaro Barcelo (@alvarobarcelo40) reportó desde La Samaria, Departamento de Risaralda

    @DiegoFeBarreiro @Rocioguti2569 @ClaroColombia A ti nadie te obliga a tomar un servicio, el país es de libre comercio, tanto en servicios como en productos. Ya depende de ti tomar el servicio que quieras y depende de de ti si tomas coca-cola o Pepsi es por eso que te digo qué desde ese momento ese argumento es falso.

  • erickthelchemst Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó desde La Samaria, Departamento de Risaralda

    El año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alitos25 Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó

    @ClaroTeAyuda No quiero tantas disculpas si no que sean serios y presten un buen servicio tecnico. Por q la factura y la cobran a tiempo

  • murokieto Me llamo luski (@murokieto) reportó

    @SoldadoStranger Se da la mano con el servicio de @ClaroColombia cobran pero no dan el servicio que ofrecen

  • delporvee Charles Bocónsky (@delporvee) reportó

    @ClaroTeAyuda amix no me gusta recibir llamadas, ya pedí el favor de pagar. Gracias. Excelente servicio.

  • Torocali GT (@Torocali) reportó

    @ClaroTeAyuda señores me pueden explicar porq no se pueden compartir datos a otros dispositivos desde el celular, hubo algún cambio de políticas ??

  • Andreitta_0203 Andrea Herrera (@Andreitta_0203) reportó

    @womcolombia @leoflorez12 Mentira, honestos no son. Me deje convencer y aqui estoy sin datos ni señal para hacer una mísera llamada. Si no estaban listos, no debian jugar con nosotros. @ClaroColombia salvame

  • SanMemito_ Memo_norrea 👁️ (@SanMemito_) reportó

    Es mi impresión o la señal de @ClaroColombia está más pésimo de lo normal en Buenaventura?

  • JohannaFraTe Johanna Franco T. (@JohannaFraTe) reportó

    @ClaroColombia por el pésimo servicio que están prestando deberían descontar un poco de factura o por lo menos solucionar. @Sicresponde ¿qué puedo hacer si llevo más de 6 días esperando respuesta de @ClaroColombia y nada que solucionan?

  • ArmandoNaar Armando Naar (@ArmandoNaar) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo el Internet caído acá en Monteria desdé esta mañana..que pasa??

  • Andreitta_0203 Andrea Herrera (@Andreitta_0203) reportó

    @ktamarsan @womcolombia Es un asco yo ya quiero a mi antiguo operador 12 años con @ClaroColombia y me deje convencer por unos estafadores. El peor servicio #fuerawom

  • ZeniiGuerrero Zenide guerrero (@ZeniiGuerrero) reportó

    @ClaroColombia los requisitos para adquirir un plan postpago en claro son débiles e inseguros, no piden firmas ni huellas ni nada, presentan modalidad de suplantación de identidad #YaMePaso