¿Está Claro con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda 01/16/2026 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 6 días
Pereira	Teléfono	hace 16 días
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 4 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses
Santa Rosa de Cabal	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace un minuto desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios
GGF / (@Aretino) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Otro año, otros 365 pa soportar el 'servicio' de @ClaroColombia que NO ES REGALADO. Ando de rolling y la señal es de lo peor * Ojalá y no me digan, si no le sirve el servicio, venda el celular #NayibeStyle
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Señores. La app de claro no funciona para contactarlos, no hay forma solicitar asistencia técnica, pésimo servicio. Los contacte vía telefónica y no cumplieron la cita. La señal de tv es pésima.
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hoy recordé todos los adjetivos utilizados por la señora Gloria para los técnicos y trabajadores de internet @ClaroTeAyuda segunda visita técnica que fallan segundo día que me hacen perder segunda vez que se burlan del cliente y el problema persiste.
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 16 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡
Juan Manuel Henao⚽⚽⚽ (@mannuelhenao) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia son las 11p.m y desde las 6 de la tarde no he podido realizar llamadas desde mi celular, antes he tenido muchas caídas de la señal de los datos...y han pasado varios días en esta misma situación.... terrible
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor
A. Flórez (@AFlorez21) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que forma hay de contactar la empresa de @ClaroColombia Se comprometió a generar un arreglo y sus opoerarios no generan bien su labor. Que servicio ya pésimo. @ClaroColombia es una empresa bastante cuestionables en su servicio
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Si usted paga una factura de internet #Claro por 100 megas y recibe 30 megas únicamente @ClaroTeAyuda a pagar el 70% de la factura????? O le cobran el recibo completo y le hacen un robo en el servicio.
Santiago (@SantiiSM) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 35 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia lo peor! Lo peor todo el día sin servicio y nadie da razon apoyo ayuda.... Que hps tan malos....
laddy!! (@laddysotof) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia
Arturo (@arturo22sa) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Favor me colabora con la revisión del servicio de internet me está fallando la señal
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 49 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hace 4 días me llamaron de allí ofreciendo un plan postpago para una de las líneas q tengo todo quedó confirmado Q' en 24 horas la conectaban ..Aún sigo esperando...Gracias
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos (@ecocharly) reportó hace 5 minutos
Alguna respuesta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ???
William jose (@Williammer1112) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Claro es lo peor que ahí no Dan respuesta a un radicado que hice ufff señores de @ClaroTeAyuda que tristeza de verdad ponen la operadora por más de 25 min nombe sean serios
Diana Cruz (@acomoelplatano) reportó hace 7 minutos
@rpintosa_ @ClaroTeAyuda Todavía esperando que me llamen hace seis días. El infierno completo es tener los servicios con ellos
360 Sound Music (@360SoundMusic) reportó hace 8 minutos
elDonTavoClaroTeAyuda ClaroColombia ClaroMusicaCO sicsuper ¿Ahora quién me responde por 8 días sin internet en 9ndias calendario? Porque la factura de .ClaroTeAyuda .ClaroColombia .ClaroMusicaCO no falla y llega completita, he presentado ya dos PQRS y solo respondiendo sobre el
Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia dizque la mayor cobertura en #Colombia, sí, pero lo que no dicen es que la señal es la PEOR!
Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia dizque la mayor cobertura en #Colombia, sí, pero lo que no dicen es que es la PEOR!
Paty (@PatyRP_10) reportó hace 9 minutos
@AlexisMora79 @ClaroColombia Desde cualquier zona del país es igual de pésimo.
Myle Dulce Limón (@tort_dulcelimon) reportó hace 11 minutos
Aún sigo presentando fallas en el servicio de internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi hijo hoy no pudo conectarse a sus clases de la universidad esto es muy importante y urgente, necesito mi servicio funcionando ¿Qué más hacer?
360 Sound Music (@360SoundMusic) reportó hace 11 minutos
elDonTavoClaroTeAyuda ClaroColombia ClaroMusicaCO sicsuper Me dieron tregua por un día ayer... Pero hoy .ClaroTeAyuda .ClaroMusicaCO .ClaroColombia ya no tengo internet... ¿Otro daño general en la zona o es que les da pereza arreglarlo bien? Parece que hicieran cada arreglo de c
JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Aun estoy esperando?????