¿Está Claro con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 3 días
Pereira	Teléfono	hace 15 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda buen día. Sigo sin servicio de internet. Me dicen que falla en la zona e indago en la misma y todos tienen señal. Ya día y medio sin internet y sin solución.

• laddy!! (@laddysotof) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Terrible todos los días estar peleando con la señal de claro, ahora no solo con datos en el celular tampoco recibo las llamadas. #clarofalla @ClaroColombia

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda después de 4 días por fin enviaron el técnico. La falla era interna no era falla en la zona como manifestaron durante 3 días. El técnico excelente pero el servicio al cliente por los canales de app, teléfono y WhatsApp pésimo.

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda me dijeron que por el privado me ayudaban y se contactaban, jamás contestaron mis mensajes. Pésimo servicio al cliente

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda por este medio les puse mensaje por el interno y tampoco entonces nadie resuelve el problema. PÉSIMO EL SERVICIO AL CLIENTE, mejor retirarse de esta empresa. No la recomiendo

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio. Ya dos dias y nadie soluciona. Pésima atención, espero que en la factura se vea reflejado lo que está ocurriendo.

• Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 25 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 25 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡

• 𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 26 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 31 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 43 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.

• Juan Carlos Valencia Montoya (@jvalenciamontoy) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Saben que está pasando con @ClaroColombia, llevo más de una hora sin servicio. Problemas técnicos. Las comunicaciones son parte de la competitividad

• MargaritaU (@mmurina) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.

• Deseos Escorts Agency Ejecafetero (@deseoscortelite) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @labduls @ClaroColombia Sigo con la señal caída

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BRIAN (@el_indocto) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda No sirve Google, Youtube ni *****, solucionen eso o me vuelvo loco

• Hao | HUNTERZ (@haohunter) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesitamos ayuda no puedo acceder a ningún servicio de google!

• Cindy Torres 💚†∞ (@CindyTorres_97) reportó hace 5 minutos

  @CrazyAnimaniacs @actualidadpanam @ClaroTeAyuda Por qué es que el servicio de claro cada día está peor y lo digo con fundamentos, estoy con ellos por qué no hay más cobertura si no la de claro en la zona donde vivo pero tanto como el servicio de hogar como el de móvil están pésimos

• ᴍᴀʀᴛɪɴᴇᴢ⁴ / 까딸리나⁷ 🇨🇴 (@CataMartinez_95) reportó hace 6 minutos

  No podía entrar a gmail, ni youtube hasta que vi que uno es una falla técnica de gmail y otro también parece ser una falla de @ClaroTeAyuda

• amb075 (@amb075) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @dazai_02 cero respeto por el cliente incumplen hasta la visitas tecnicas y cuando las hacen queda peor, tengo 2oo megas y solo llegan 10

• Danny G (@Dannygonzalezan) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia meses con problemas con el internet, muchísimas llamadas que llegan a la conclusión de que es una falla masiva y solo dura el Internet medio día, ¿necesito saber por favor hasta cuándo está la falla masiva en Villemar Fontibón? ya que por llamada ahora cuelgan

• yosoyzuluaga (@yosoyzuluaga) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes están las líneas caídas ? Intento llamar para recibir soporte y me dicen que están trabajando y me cuelga, pero si lo llamo a la línea de ventas si contestan de una,

• Luis Carlos Daza (@LuisCarlosDazaA) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @RandoldMillan Pobre Rafael me imagino que todavía espera la llamada de esta banda de ineptos

• Francisco Becerra (@Musingeek) reportó hace 16 minutos

  @GoogleColombia Les rogamos se pongan en contacto con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda para encontrar una solución pronta. Muchos dependemos de varios de sus servicios, en especial en empresas, y estamos varados hace dos días.

• @MrBelvedere (@MrBelvedere4) reportó hace 19 minutos

  @actualidadpanam @ClaroTeAyuda Cual es el problema de @ClaroTeAyuda y Google? Que lío para entrar a Gmail!