¿Está Claro con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 7 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 40 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Es mejor sentarse a esperar la muerte que el servicio al cliente de @ClaroColombia y eso que es para un traslado, que tal que fuera para cancelar.

• Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó hace 2 minutos desde Cuba, Departamento de Risaralda

  No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 5 minutos desde La Samaria, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia no deja de ser una ******.sector Poblado 2 en Pereira sin servicio de internet hogar y nadie da razón. Se llama publicidad engañosa o estafa al usuario. Son unos hijueputas ladrones porque el servicio lo cobran puntual.

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  El servicio internet hogar de @ClaroColombia en el sector de el Poblado en Pereira sigue siendo una ******. Siempre lento o caído. Publicidad engañosa.

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• M🌻 (@Mala9315) reportó hace 13 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Solucionar qué? Ustedes no sirven para nada, los canales virtuales son un asco, de verdad que perdida de tiempo y plata.

• Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Y te doy un concejo si vas a cancelar el plan pospago realizar 3 días hábiles antes del corte, por qué si no le realizan la cancelación el otro corte y por ende le generan otra factura @ClaroColombia me pasó a mi😬

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hijueputas de @ClaroColombia no solucionan nada. Estafan con sus planes se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA... señal defectuosa en comuna el Poblado de Pereira, y así es siempre.

• Andrés F Gómez (@andresfgomezh) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  Entonces @ClaroColombia aparte del pésimo servicio al cliente que maneja, subió los precios de los planes de celular así como así. Pésimo servicio, 0 estrellas

• Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Elmes pasado iba a cancelar el plan que tenía con @ClaroColombia realice el procedimiento el mismo día del corte y pues salieron que tenía que hacerse con3 días hábiles. No entiendo para que hay una fecha de corte,me hicieron pagar otra factura por ende teníaplan hasta hoy11:59pm

• ElTavo⭐ (@Tavitoamorales) reportó hace 35 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  He estado por salirme de @ClaroColombia , pero me ofrecieron unos beneficios, esos ya vencieron y que problema para comunicarme con servicio al cliente @ClaroTeAyuda

• Maria clara quintero (@Macloqr) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable

• Ramiro Sanchez Villanueva (@RamiroSanchez91) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Y me doy con la sorpresa de que a las 8:51 pm me desactivaron el plan y me lo pasaron a prepago, me estan quitando 4 horas y 9 minutos de servicio, será que si uno les queda debiendo parte de la factura no se la cobran? Esperemos a ver con que sale @ClaroColombia @sicsuper

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda El problema no es solo mío, es de todo el sector. Dejen la payasada y mejoren el servicio

• Jhon Piedrahita (@JPiedra28) reportó hace 46 minutos desde Cuba, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬

• Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Tener @ClaroColombia es como tener un karma, los radicados no sirven para nada, no te permiten cancelar y tampoco hacen traslados. UN ASCO DE SERVICIO!!!!

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 54 minutos desde La Samaria, Departamento de Risaralda

  @clarocolombia no dejan de ser hijueputas cortando señal de internet hogar a ésta hora en comuna Poblado de Pereira. Estafan con planes de publicidad engañosa.

• Alvaro Barcelo (@alvarobarcelo40) reportó hace 57 minutos desde La Samaria, Departamento de Risaralda

  @DiegoFeBarreiro @Rocioguti2569 @ClaroColombia A ti nadie te obliga a tomar un servicio, el país es de libre comercio, tanto en servicios como en productos. Ya depende de ti tomar el servicio que quieras y depende de de ti si tomas coca-cola o Pepsi es por eso que te digo qué desde ese momento ese argumento es falso.

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia es una estafa, en sector el Poblado de Pereira la señal se cae permanentemente y nunca solucionan, publicidad engañosa se llama... O mejor : estafa al usuario.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Luis Martínez (@Diegocicleta) reportó hace 5 minutos

  Oye, @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi contrato. ¿Me puedes llamar, por favor? Llevo más de 20 minutos esperando la atención de un asesor

• FFaudhe Salgado (@FFAEMSAGA) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia terrible la atención en Villacentro #Villavicencio Por favor preguntamos por el administrador y que tampoco dan nombres.

• Ruth Fabiola Palomin (@RuthPalomin) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio internet fijo caído. Hasta la telefonía fija. Llevo media hora comunicada con el servicio al cliente y no ha Sido posible que me atiendan. Necesito mi servicio de internet funcionando

• Jaime Giraldo (@JaimeGi79232079) reportó hace 8 minutos

  @hechadepecas Si uno es usuario de @ClaroColombia ninguna de las opciones sirve mala señal e intermitente en la línea y pésima señal de internet ojalá algún día mejoren llevo años pidiendo mejoren el servicio y no arreglan nada

• Jorge Mendoza (@jmend123) reportó hace 10 minutos

  Muy mal el servicio de @ClaroColombia, no salen llamadas, tampoco entran y si por casualidad entran a las 20 segundos se caen!

• Carloॐ Díaz (@carlosfaunico) reportó hace 11 minutos

  @hechadepecas Últimamente porque Claro no sirve para nada. @ClaroColombia

• Restrepo (@EfeRestrepo) reportó hace 12 minutos

  1 día con los servicios de @ClaroColombia y ya están fallando. ¡Vida hpta!

• Cristhiansamir (@Cristhiansamirr) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Eso sigue lo mismo lento esa señal de datos, pero para cobrar si son buenos eso sii

• FFaudhe Salgado (@FFAEMSAGA) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia terrible por favir envíen a personal que organice la fila y medidas de bioseguridad. Villacentro #Villavicencio

• Juan Manuel (@juanomba) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia me desactivo la linea celular sin una razón aparente y dicen que no se puede volver activar PESIMO SERVICIO 😡😡😡😠😠