¿Está Claro con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda 02/21/2026 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 2 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
No con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 7 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema
Marlon Arias (@monozizou) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda no te ayuda
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 7 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
La nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 14 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Como no perder la paciencia con un operador que cobra sin cumplir fecha límite de pago, presta un servicio a medias y la atención al cliente es malísima e inservible, @ClaroColombia de mal en peor.
Castro pero no Fidel (@yoryimario) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hablan de 5g y @ClaroColombia se enreda pa prestar el servicio hogar, 3 días en que el internet de esta gente funciona pésimo!
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 19 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@KATYCONTRERAS @JuanviReyes @ClaroTeAyuda Así estoy yo!!! 😒😒 y lo peor no responden nada!
Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Hola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 31 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Atención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas
😁 (@JorgeOc55806055) reportó hace 32 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia no sirven para puta mierda
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
Mao M (@marinomazo) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Una hora de llamada en espera después de muchos intentos a @ClaroColombia y ni se dignan en contestar. Si esos son los servicios de comunicación que puede esperar uno 🙈🙈🙈
Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.
Jorge Rodríguez (@JorgeRC11945) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hace 2 días me dejaron 25 minutos esperando en línea, hoy después de 57 minutos me cuelgan. Definitivamente @ClaroColombia es la peor basura que hay Y adivinen? Nos toca aguantarnos xq gracias a la sobreregulacion la competencia es nula y todos son iguales de malos @AsomovilCol
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 55 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 57 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 57 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oscar Leandro (@oskarleandro) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia que grosería cobrando por algo que nunca llegó, y el call center de lo peor
Leo Vargas (@LeoVargas7) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia Porque no se dedican a prestar un buen servicio, a los que pagamos por ello???
Michael Cardona H. (@Mitch_Cardona) reportó hace 8 minutos
Señores @ClaroTeAyuda el Internet de mi casa anda pésimo en este momento. Por favor ayuda con esto. Gracias.
José Carlos Carrascal (@JosCarlosCarr15) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Para que necesitan mis datos si ustedes los manejan todos? Lo que necesito es que normalicen la berraca señal, ya que no soy yo solamente el que presenta estás inconsistencias sino todo el pueblo,
Samir Blanco (@esblancos) reportó hace 20 minutos
@LorenaCatanoMay @ClaroColombia asi es, cuando uno quiere cancelar el servicio en cualquier entidad de servicio es un lio, por ley debería haber una opción exclusiva para cancelaciones.
Juliana Arango A (@juliarangoa) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia Me han llegado más de 10 mensajes diciendo que pague mi factura por un valor que no conozco, dicen que me van a cortar mi servicio, no sé de qué hablan, estoy al día con la factura y en el *611 me cuelgan y no he logrado hablar con un humano. Ayuda. @ClaroTeAyuda
Andres Torres (@jandrestorresca) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda nadie contesta en soporte técnico de claro Móvil, llevo con fallas en el servicio desde hace más de 1 semana es posible que me generen una llamada para que arreglen el servicio por el cual pago.
Venator (@MrMepo) reportó hace 27 minutos
@Jeffers18068994 @ClaroColombia @claroayuda Hoy esta peor q nunca ya terminare contrato que lio poder tener 150 mb y no poder hacer nada
Dpatr (@dpatrpe) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda Cuarto mensaje y que es un dos por tres meses o años ??? Pesimo servicio
Adrianvs (@Adrianv26860036) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia Osea qué ya se quedaron sin señal jajaja