¿Está Claro con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda 03/29/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 25 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Corte Total	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

Jorge Rodríguez (@JorgeRC11945) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hace 2 días me dejaron 25 minutos esperando en línea, hoy después de 57 minutos me cuelgan. Definitivamente @ClaroColombia es la peor basura que hay Y adivinen? Nos toca aguantarnos xq gracias a la sobreregulacion la competencia es nula y todos son iguales de malos @AsomovilCol
Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Hola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 15 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!
Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department
El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!
Sebastián Sánchez (@Sebastiangsan) reportó hace 28 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Todo bien con su puta red wifi de mierda? Porque la mia está del culo
La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia que pasa con sus líneas de servicio al cliente que no contestan, quiero quejarme porque me llego la factura con cargos adicionales que no tienen justificación. Necesito ayuda.
La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 31 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia muy mal servicio al cliente en sus lineas, estuve más de 40 minutos en espera y no contestaron, y lo peor del caso es que me llego la factura con cobros adicionales que no tiene justificación.
Otro Samper (@samperen) reportó hace 36 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.
Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Desde ayer esperando ayuda de @ClaroColombia y nada, el servicio al cliente que tienen da tristeza! 😠
katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más
LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda ya les respondí, estoy esperando que me llamen.
LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Solicite un traslado de internet a @ClaroColombia en Pereira, la niña q recibió la información copio mal dos números del domicilio es decir de la placa de la puerta, a pesar q era al frente no me dieron el servicio y llevo tratando de comunicarme y es imposible SOS @ClaroColombia
Adriana Vanegas (@luzadrivanher) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda desde el 22 de junio inicié el trámite de cesión de línea celular y hasta hoy no me dan respuesta, ahora dicen que tengo que ir a una oficina a realizar el trámite presencial, que mal servicio.
Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda Esperando
David Guzmán (@ELJUANDACC) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@LinaPinzonRami1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo fui call de claro ,confirmo que valiste berga. Pésimo servicio
La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 54 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia me llego la factura del plan del celular por el doble con cargos adicionales que yo no he aceptado, y no contestan las lineas de atención @sicsuper necesito soluciones.
#chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Hoy me tocó comprar Simcard de Movistar porque en Toro Valle @ClaroColombia no tenía servicio o se caen las llamadas. Mucha gente molesta pues llaman y nadie les responde. Si este fin de semana sigue así seguro varios cancelaremos el contrato! @ClaroTeAyuda
Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda señores toda la tarde estuve sin internet, no pude asistir a clase, tuve inconvenientes para enviar trabajos que me había comprometido... ayuda por favor, es urgente #QueGracias
Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mane con pene (@Camilootravez) reportó hace un minuto
Hoy más que nunca su servicio me sabe a ****** @ClaroColombia 🤬
CARLOS DAZA (@CHARLIEDZ) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Desde que instalaron los repetidores wifi ninguna visita puede conectarse, necesito hacer un curso virtual desde mi portátil y no me solucionan. Cra hogar 51276533 me hacen esperar los asesores y cuelgan. Pésimo servicio. 13 llamadas, llevo más de 5 horas y nada .
Andrés Sánchez (@tropicalia115) reportó hace 2 minutos
Amigos de @ClaroTeAyuda: les cambio todos los emojis por un servicio de mejor calidad.
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Me da risa vale ; uds son de lo peor.
Pao Bello (@PaobelloC) reportó hace 5 minutos
Todo un día esperando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia te respondan.... Nos dejan sin servicio más de 12 horas y no generan información ni dicen nada. Nefasta la atención y el servicio al cliente 😡😡😡
Pao Bello (@PaobelloC) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito que nos colaboren, estamos sin servicio y ahora el costo de la factura es demasiado cuando el nivel de servicio no es el idoneo. Es de lo peor!
Cristina Acuña Herazo (@latina6525) reportó hace 6 minutos
@yuyuregil @ClaroTeAyuda Mija llevo más de 1 mes que llego a mi casa y automáticamente la señal se va 🤬🤬🤬🤬
Lulo (@Lulotropical_) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Emmm también me dejaron esperando la llamada 🥲
Andrés Sánchez (@tropicalia115) reportó hace 13 minutos
Segundo daño masivo en el servicio de @claroteayuda en menos de dos semanas. Arreglo estimado, de tres a cinco horas. Uno llama a cancelaciones y cuelgan el teléfono. ¿Y luego uno se pregunta por qué es preferible cambiarse?
Nicolás Heras (@nheras_) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia buenas noches, por qué su servicio es tan nefasto? Tanto el hogar como móvil.