¿Está Claro con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira |
Teléfono | |
| Pereira |
Teléfono | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Corte Total | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:
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El fiscal walker
(@fiscalnegro) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@fervanecu @ClaroColombia Deben estar en recesión económica y por eso quieren obligar a los empleados a comprar los implementos de aseo y al usuario a adquirir costosos planes con no muy buen servicio.
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Konnye Mora Pedraza🇨🇴
(@konnyemp) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda Y ahí sigo esperando la respuesta .. con dos llamadas más en el transcurso del día. 😠😠
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Alvaro Jose Quebrada
(@alvarojquebrada) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@AIDASOFIA7 @ClaroTeAyuda Eleve la queja ante la @sicsuper . La empresa @ClaroColombia Además de tener mal servicio tanto móvil como hogar, no están dando ayudas o alivios a sus clientes.
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Alvaro Jose Quebrada
(@alvarojquebrada) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@JairRuse @ClaroColombia No compre nada en esta compañía. Mire todas las reseñas malas que tiene. Mal servicio. No ayudan a sus clientes en esta coyuntura.
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Tavo A Morales
(@Tavitoamorales) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Problema con el internet hace meses, me acaban de hacer visita técnica y no pudieron solucionarlo. Además tengo amigos que pagan menos y tienen muchísimas más megas, pensando seriamente en cambiarme a otra compañía. Tantos años y poca fidelización.
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juancho rios
(@juanchitorios8) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia que asco el servicio de uds, adquirí un plan hogar, me llaman a instalar el día de hoy, me hacen quedar todo el día en casa con llamadas cada 15 min expresando q ya vienen y salen con nada, me voy a perder el partido. La verdad prefiero volver a @ClaroColombia
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✨Laura Ramos
(@17LauraRamos) reportó
desde
Salento, Quindío Department
El Internet de @ClaroColombia ESTÁ PÉSIMO IGUAL QUE LA TV 😥😥😥
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Juan Pablo Jaramillo
(@jujara72) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda hola buenas noches, se que estamos en calamidad pública y demás.. pero podriamos verificar el wifi, está demasiado lento..gracias
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Manuela PB 🌸
(@Manu03paez) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroColombia hasta movistar se interesa por solucionarme los problemas que ustedes no se dignan a resolver hptas
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Alvaro Jose Quebrada
(@alvarojquebrada) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@deysysalasp @ClaroColombia @sicsuper Haga un test de velocidad y debe tener entonces 60 megas de Internet.
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Juan C Echeverri
(@Locoverry) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@CaracolRadio señores Caracol @gusgomez1701 hay operadores como @ClaroColombia q están cobrando reconexión del servicio y a veces no hay los recursos para pago pse 📲 o la restricción no permite salir a hacerlo físicamente 🏦
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Alvaro Jose Quebrada
(@alvarojquebrada) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroColombia Los clientes estamos esperando las verdaderas ayudas por parte de @ClaroColombia . Por ejemplo gigas adicionales sin costó alguno para sus clientes móviles postpago. O un mes para pagar facturas sin afectación. Sin poner lentos los datos móviles.
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Alvaro Jose Quebrada
(@alvarojquebrada) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Daissy83 @ClaroColombia Así estoy yo hace días. Se queda cargando la app y dice un mensaje que no tengo conexión a internet. Por Dios bendito uds @ClaroTeAyuda no hacen nada.
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Tavo A Morales
(@Tavitoamorales) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda tengo varias llamadas a servicio técnico, me he comunicado por aquí, meses queriendo un internet decente. Para cargar videos o imágenes debo poner los datos de mi celular.
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Johnson Ortiz
(@johnsonortiz) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@MinTIC_responde y Comisión RT deben obligar a operadores telefonía, dar un mínimo vital a clientes. Urge que telefónicas, en emergencia, amplíen vigencia a 60 días. @ClaroColombia me roba. @IvanDuque debe nacionalizar EPS y Servicios Públicos
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denis honorio silva
(@denishon) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroColombia buenos dias, hago DENUNCIA PUBLICA, tengo semanas trantando de cancelar servicios de claro, despues de muchos filtos se llega cancelaciones nadie responde. Los clientes están secuestrados en claro ayuda @sicsuper ayuda por favor
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Fernando Vanegas
(@fervanecu) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Caso 700 comentarios en contra y son gratuitos.
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Jaime A. Echeverri
(@jaimeaecheverri) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@ClaroTeAyuda buenas tardes, quisiera saber qué pasa con mi conexión a internet hogar... llevo un buen rato con problemas de navegación! #QueGracias
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Fernando Vanegas
(@fervanecu) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Que ineptitud la de esta linea de ayuda, desde ayer escribí para que me informaran con que formato puedo cancelar la factura de Internet y nadie responde, busque la app y no permite el registro pero muy seguramente están prestos a suspender el servicio.
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Mao M
(@marinomazo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@camilam_03 @SandraPerezSiii @ClaroColombia Por eso me cambié a Tigo Une, ese @ClaroColombia no me quisieron mantener un beneficio de antigüedad y salía más costoso y lento
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Bohórquez
(@camibohp) reportó
Que 👿's pasa con la señal de @Citytv ???... Desde hace más de dos meses presenta esporádicas fallas en todos los decos de @ClaroTeAyuda (Canal 112), como: Líneas horizontales verdes; o pérdida de la señal por un muy corto tiempo (Unos 125 milisegundos). CC: @CRCCol.
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pana
(@panitakiss) reportó
@ClaroTeAyuda @LulyBossaTheOne Por que se tienen que burlar de la gente respondíendo como hipócritas nesecita una respuesta rápida no un saludo cordial
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Rosa Rodriguez
(@RosaRod72733349) reportó
@ClaroColombia estoy sin internet desde las 5 de la tarde. Llamo para que soluciones y la visita la programan para el viernes!!! Ósea 3 días sin internet !! Q pésimo servicio 😡
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Bueno Mgl
(@MglCb) reportó
@ClaroTeAyuda Llaman porque estan preocupados por la cantidad de mensajes quejandome d su servicio y aun cuando llaman tienen la practica de que se les “caigan” las llamadas @ClaroTeAyuda
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Nicolas Pacheco P
(@Nico_Pacheco_58) reportó
Sera que con el Ship 5G que me implantaron en la vacuna la señal de @ClaroColombia mejorará. #vacunacion
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Kendo
(@cuak8) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas noches estoy tratando hace rato de personalizar el wifi y lo unico que obtengo es no fue posible actualizar en este momento y llevo horas intentandolo
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Jorge Borda
(@jorgelbordap) reportó
@ClaroColombia promesas incumplidas para arreglar los daños que dejaron tras la instalación. Nadie se presentó ni martes ni miércoles. Preocupante inicio del servicio.
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Carolina Jiménez
(@Carolin42887925) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas noches. Desde anoche no tengo servicio de internet ni televisión y no he podido comunicarme con ustedes. Les pido por favor me colaboren por este medio o en el número 316 2402683. Gracias.
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M Daniel Oviedo
(@MDanielOviedo) reportó
@ClaroTeAyuda hasta cuando @ClaroColombia me hace perder dias de trabajo y dinero, se llenan la boca diciendo que son la mejor operadora y estan lejos de serlo, estoy sin servicio internet hogar como cosa rara ¿sera que me resuelven? @Superservicios
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Alejandra Mateus
(@mathea29) reportó
@ClaroTeAyuda No veo q me den ninguna solución ni q me contestaran a lo último q escribí, nuevamente solicito revisen las grabaciones anteriormente mencionados