¿Está Claro con problemas o cortes en Choco, Pereira, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 7 días
Pereira	Corte Total	hace 7 días
Pereira	Internet	hace 15 días
Pereira	Teléfono	hace 25 días
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

• Adriana Vanegas (@luzadrivanher) reportó hace 4 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda desde el 22 de junio inicié el trámite de cesión de línea celular y hasta hoy no me dan respuesta, ahora dicen que tengo que ir a una oficina a realizar el trámite presencial, que mal servicio.

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hoy me tocó comprar Simcard de Movistar porque en Toro Valle @ClaroColombia no tenía servicio o se caen las llamadas. Mucha gente molesta pues llaman y nadie les responde. Si este fin de semana sigue así seguro varios cancelaremos el contrato! @ClaroTeAyuda

• Sebastián Sánchez (@Sebastiangsan) reportó hace 14 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Todo bien con su puta red wifi de mierda? Porque la mia está del culo

• 😁 (@JorgeOc55806055) reportó hace 15 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia no sirven para puta mierda

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 17 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo

• Jorge Rodríguez (@JorgeRC11945) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Hace 2 días me dejaron 25 minutos esperando en línea, hoy después de 57 minutos me cuelgan. Definitivamente @ClaroColombia es la peor basura que hay Y adivinen? Nos toca aguantarnos xq gracias a la sobreregulacion la competencia es nula y todos son iguales de malos @AsomovilCol

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda si buenas... no@tengo servicio de internet en mi casa... podrían ayudarme con eso?? #QueGracias

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Solicite un traslado de internet a @ClaroColombia en Pereira, la niña q recibió la información copio mal dos números del domicilio es decir de la placa de la puerta, a pesar q era al frente no me dieron el servicio y llevo tratando de comunicarme y es imposible SOS @ClaroColombia

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda buenas estoy sin ningún servicio no tengo nada!! Me ayudan por favor!

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 31 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, ps es que no es de que llamen y me digan lo mismo desiempre, desconecte los datos por 3 minutosapáguelo,sáquele la SIM card y vuelva a encenderlo!🙄🙄🙄 eso ya me lo sé lo que pasa es que@la red de ustedes es un ascooo y nunca dan solución , nunca! 😡ya me se todo

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 33 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  No con estos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no se sabe que esta peor! Si los datos para celulares o el hijuee....internet hogarrrrr 🙄🙄🙄me tienen hasta cu.... con esto que desespero! 😒😒🤬🤬😡😡

• David Guzmán (@ELJUANDACC) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @LinaPinzonRami1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo fui call de claro ,confirmo que valiste berga. Pésimo servicio

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen

• Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó hace 46 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 46 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda esperando a ver si les da la gana de darme la información que pedí!... la maravilla de datos de la noche a la mañana sale que me los gaste todos!!... en que quiero saber!... 🙄🙄 cuando les dé la gana de contestarme ps!!

• Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 49 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando alguna respuesta de mi producto comprado por la tienda virtual. No puede ser que la respuesta de ustedes sea que escriba un correo a Tienda Virtual..

• katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 49 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  La nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda ya les respondí, estoy esperando que me llamen.

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ElkinNava (@ElkinNava) reportó hace 5 minutos

  (1) @ClaroTeAyuda Buenos días. Llevo más de 50 horas sin servicio de Internet, Televisión y Telefonía. Las 2 veces que me comuniqué con Servicio al Cliente (por cierto muy demorado para comunicarme), me informaron de un daño masivo por mi sector.

• ElkinNava (@ElkinNava) reportó hace 6 minutos

  (3) Pero hasta el momento #ClaroColombia no ha enviado ningún comunicado, ni por correo, ni mensaje de texto o llamada. Espero que esta queja surta su efecto; porque, como ya lo expresé, voy a completar 51 horas sin servicio. ¡Qué hermoso regalo de Navidad! Gracias #ClaroColombia

• Catalina Rojas Moral (@dianycata) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia 3 días después que me roban el celular y sigo buscando como bloquearlo ya q ustedes no atienden debido a "actualizaciones" pesimo servicio

• Hormiga Nápoles (@HormigaNapoles) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda claro es una porquería

• MATIAS HERRERA CACER (@mahc83) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia, Alquile la película de Bebe Jefazo 2. Pero la app de claro video es lo más malo en plataformas de Streaming, cada minuto se congela la imagen. No funciona en TV, en móvil y en PC. De razón que para los usuarios es gratis. Definitivamente gratis es caro.

• David Echeverry (@DME0319) reportó hace 10 minutos

  Será que pueden arreglar ese servicio de ****** O si no pueden, pues cancelen esa ****** y pueden venir mañana por todo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Dory♥!!!. (@Doramariau) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda y aquí sigo esperando... Ni llamada ni servicio...

• MATIAS HERRERA CACER (@mahc83) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Y no es la señal de internet, porque Netflix y Prime Video funcionan perfecto.

• Maripau (@maripaunoguera) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Continúa el problema con la tv😡

• adriana morales (@nanitsefair) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @isalondono Estoy sin servicio de tv desde el 16 de dic han programado tres veces la visita para cambiar el deco y no han venido...