Estado del servicio de Claro en Choco, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Choco, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Choco, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Choco, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Wi-fi	hace 8 días
Pereira	Wi-fi	hace 19 días
Pereira	Internet	hace 21 días
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Choco, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choco y lugares cercanos:

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio de Internet y llevo toda la tarde intentando hablar con un asesor y me dejan con la contestadora todo el tiempo sin lograr la comunicación. La app mi claro lleva más de dos meses un funcionar y por WhatsApp igual, me dejan sin respuesta

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda señores cuanto tengo que esperar para que se activé un plan

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  juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 5 minutos desde Pereira, Risaralda

  Ole que eso, @ClaroColombia llamando un sabado casi a las 9 de la noche a ponerle a uno una grabacion de que le compre un plan de celular? Que es ese nivel de conchudes, ni que fuera buen operador esa basura de servicio que prestan y fuera de eso incomodando, que descaro!!!

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  Paulina (@paulabuenavidaa) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Tener servicios de hogar @ClaroColombia es el peor error que uno pueda cometer, para cancelar el servicio es una tomadera de pelo, te cuelgan el teléfono y te transfieren de una persona a otra. No les da ni vergüenza!!

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  Arturo (@arturo22sa) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que esta haciendo la @sicsuper para verificar el servicio que presta el operador @ClaroColombia ofrecen 100 megas cobran 100 megas y el test de velocidad marca 30.

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que peligro estafas de @ClaroColombia ofreciendo plan móvil pospago con beneficios que luego niegan. Publicidad engañosa de estás ratas hijueputas. Nunca cumplen y te bloquean el móvil. Malparidos por dónde los miren.

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  juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 18 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Es que donde me vuelvan a llamar pongo la queja con la super intendencia de industria y comercio, por algo no tengo ningun vinculo con esta empresa, y no me interesa tenerlo

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  Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda No sólo es el celular, es la señal tanto de móvil como de hogar los que interrumpen diariamente en sector de El Poblado en Pereira y parece estar ligado a cuando no aceptamos ofrecimiento de planes que a la postre resultan siendo un fraude contra el usuario

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  Andrés Felipe Restrepo Echeverri (@AndresFelipe88) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @andrewalvarez76 @ClaroColombia Nada aún y el servicio al cliente me dicen que le haga unos pasos y nada

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  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @claroteayuda #malservicio @clarocolombia

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  Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 39 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Otra vez los sinvergüenzas de @ClaroColombia dejan sin internet hogar sector de poblado 2 en Pereira. Ocurre diariamente con este, el peor operador en Colombia.@SSociedades

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  Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Señores Claro, estoy desesperado, necesito enviar un vil correo con un pdf de 500 Kb y el 4G de ustedes es una literal 💩. Para cobrar y amenazar con desconexión están de primero pero para prestar un servicio decente, están otra vez 💩.

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Risaralda

  Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna

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  Alejo Reyes (@AlejoReyes73) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ClaroColombia Por favor que pasa en Pereira, sin TV y sin Internet. Y claro está, el Soporte Técnico NO funciona. Y no pidan que instale la app pues no hay internet. Reportes por favor.

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  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Yo pago por un servicio completo que recibo a medias definitivamente se les va a acabar el cuarto de hora conmigo me harté de que no entren llamadas ni datos @ClaroTeAyuda #malservicio @ClaroColombia

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  John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡

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  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 58 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 60 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ALY (@aly_alybmorenoh) reportó hace 8 minutos

  "ATENCION" Claro en Entre Rios Casas, Bogota, sin servicio total lease, sin Internet, cable, o telefono, a causa d fallas d ellos por mas de 11 dias. No existe forma ni manera q sean responsables y resuelvan acorde. Solicitamos ayuda a las autoridades competentes @ClaroColombia

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  JK (@JK_75) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Ya se puso la queja en la línea de soporte y la respuesta fue que por mantenimientos en la zona cortaron el servicio. Justo 15 minutos antes de empezar el partido. Gracias por nada! @ClaroColombia

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  Armando Galvis (@ArmandoGal77) reportó hace 9 minutos

  Que servicio de ****** el que esta "prestando" @clarocolombia en el norte del cauca, en verdad HACE FALTA COMPETENCIA CONTRA ESE BODRIO EMPRESARIAL @ABDELAESPRIELLA

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  Monteriana1000% (@Modont2116) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia para cobrar son los mejores pero para tener una buena señal nada que ver y cuando medio caen unas gotas de lluvia la situación se torna peor. Hasta cuando

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  I ❤️ acetaminofen (@Iluvacetaminof) reportó hace 11 minutos

  @GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Porque ustedes no se salen de ahí. Nadie sabría que es malo sino porque se suscriben a él.

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  Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda esta hp empresa que es lo que me cobra mi plan es de 55.900 peso me subió 20 mil peso más

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  Juan r (@artesanojuanr1) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia quiero cancelar un plan pospago q no estoy utilizando y me dicen en una tienda claro q los festivos no hacen cancelaciónes???? Que ridiculez

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  Didier (@insah) reportó hace 17 minutos

  Cuando intervendrán a @ClaroColombia por la cantidad de quejas a esta empresa de Ladrones? @sicsuper ustedes como que son cómplices en el ROBO que comete esta empresa.

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  Con la Punta el pie (@Conlapuntaelpi1) reportó hace 19 minutos

  @DevilQuickshare @ClaroColombia @sicsuper Sugiero a todos los usuarios de semejante porquería de empresa, que revisen su factura en detalle; los mal paridos por más de siete meses me cobraron una revista que ni **** idea donde está, ni física ni virtual y yo nunca autorice ese cobro.

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  fofi (@arphiaaaaaa) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper Denuncio públicamente la ineptitud de @ClaroColombia. Llevo días esperando un traslado de servicios y no responden, dejándome sin señal. @sicsuper exijo su intervención ante este abuso y negligencia sistemática. #ClaroNoCumple