Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas con Claro

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas con Claro en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca 08/15/2022 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 49.85% Internet
  • Teléfono 20.80% Teléfono
  • Corte Total 12.73% Corte Total
  • Wi-fi 7.66% Wi-fi
  • Televisíon 5.26% Televisíon
  • E-mail 3.71% E-mail

Mapa de interrupciones de Claro cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Candelaria.

Cargando mapa, por favor espere...
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Internet

Comentarios de Claro en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:
  • christiangrijal christian grijalba (@christiangrijal) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".

  • WgilGil Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda señores de Claro tengo aproximadamente 1 año haciendo un reclamo reiterado informando que la programación de sus canales en una gran mayoría se ven entre cortados, mandan a sus técnicos y nadie soluciona

  • jaalga1075 Javier García (@jaalga1075) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia que pasa con su servicio, en el último mes más de 10 días (no contínuos) sin el servicio, falla mucho, pero eso sí, la factura completa se tiene que pagar. @sicsuper una revisada a esta gente oiga...

  • EverGerard El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Buena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.

  • KatheAssad Kathe Assad (@KatheAssad) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @OConchaa @ClaroTeAyuda Sigues en las mismas? Todos los meses te quejas! Cámbiate y ya

  • alexcortes0696 Alex 🔟⭐✌🏾 (@alexcortes0696) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda buen día, necesito ayuda estoy sin internet 😔

  • WgilGil Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia nuevamente acudo a uds después de 5 o 6 reclamos sobre el servicio en TV Que se ve con interrupciones y entre cortado, todas las veces que viene dicen que Proto mejorsra y sigue igual

  • vivivs13 ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    En el top de empresas(se rotan el 1er puesto) con fallas continuas en servicios y plataformas,mal servicio al usuario,pésima gestión de soluciones y q generan constantes perjuicios a clientes/usuarios: @Bancolombia y @ClaroColombia .Hoy reconfirmé q son malas y pueden ser peores

  • JenniferTrochez La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @AndresLopez518 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En cualquier parte el servicio de Roaming es costoso y malo. WiFi en establecimientos o en su defecto una SIM card local.

  • yilmersp Mr Adrián (@yilmersp) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    ¿Habrá algo más horrible que comunicarse con servicio al cliente de @ClaroTeAyuda?

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Bueno, el día de hoy se hizo la cancela con por vía telefónica, Ya que fui al sitio físico en Palmeto plaza Cali, a entregar una carta, y me dijeron que no es así, que llamara al *411, clave 1827, opción 2, los datos, y cancelado el servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

  • SebasRendonB Sebastián Rendon (@SebasRendonB) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia me tiene ya sin un día de internet (supuestamente hace 2 horas ya tenía que volver por un disque daño) y me estan haciendo gastar mis datos que bien poquitos que si tengo. Y me están haciendo retrasar en mis actividades. Uno como exige que le compensen eso?

  • PerillaOlga Olgalû (@PerillaOlga) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sres claro, en la ciudad de Cali no tenemos servicio de Claro Hogar, nada funciona pero el cobro q uds nos hacen si es puntual y demorese un día y verán que pasa. mejorar y reinstalar urgente el servicio, recuerde q muchos todavía trabajamos en casa

  • luisfermm15 LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Nunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Solicito que envíen un técnico a revisar el servicio, les agradezco

  • caliconectate caliconectate (@caliconectate) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @pabloparra7 @ClaroColombia Amigo en Movistar no da la señal de hdmi1

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Buenas tardes sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hay problemas con el internet en el sur de Cali, Tiene fallo intermitente

  • CLatorre0415 Camilo (@CLatorre0415) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper como hacer para que los señores de @ClaroColombia dejen de abusar de los usuarios, es desgastante que por una promoción ofrecida por ellos, mes a mes nos tengamos que ver en la obligación de llamar o acudir a sus instalaciones para que medio nos den solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • alejoooToro Alejandro Toro (@alejoooToro) reportó

    @sicsuper buenas donde pudiera colocar una queja con respecto a @ClaroColombia siento que me están incumpliendo el algo que prometieron.

  • Davidcolm Davidcolm (@Davidcolm) reportó

    @ClaroTeAyuda Al menos informen en qué consiste el daño y cuánto demoran en restablecer el servicio

  • MiguelRochava Miguel Rochava (@MiguelRochava) reportó

    @oficialHASSAM Si no fuera lenta, no sería @ClaroColombia

  • CrbCaroliina crb3 (@CrbCaroliina) reportó

    @marianatibamoz @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pésimo serviciooooo , y atención no dan soluciones para nada

  • Edson_Josimar Edson Josimar Rincon (@Edson_Josimar) reportó

    Señores @ClaroColombia llevo desde el viernes tratando de solicitar el traslado de equipos por cambio de residencia, y sus operadores cada vez inventan una excusa nueva, 4 días después y aun no crean en el sistema mi nueva dirección, no avanzo de ese punto, que incompetencia

  • marianatibamoz AnA MaRiA CaLLeJaS (@marianatibamoz) reportó

    Sigo sin internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 4 días sin el servicio 😤😤😤

  • Ecardenasm1 Edilberto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó

    @ClaroTeAyuda La misma ****** 💩 de siempre, ya te llamamos, ya te llamamos!! Sean serios hptas mañana voy a cancelar ése servicio de ****** 💩💩💩

  • Ecardenasm1 Edilberto Cárdenas M. (@Ecardenasm1) reportó

    Sigo esperando la llamada de los triple hptas ineptos de @ClaroTeAyuda ni para eso sirven, ladrones hptas!!

  • zcerowolf Alexander lobo (@zcerowolf) reportó

    @ClaroTeAyuda 3 días con intermitencia y sin internet en Barrio manantial conjunto alegría entonces quiero ver qué no se me cobre la tarifa del mes completa.

  • xmitorobx Maria Toro (@xmitorobx) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola amigos de claro, mi servicio hogar no estuvo funcionando este fin de semana!! Que sucede? Ya les escribi por interno!