Estado del servicio de Claro en La Dolores, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 16 horas
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	E-mail	hace 9 días
Cali	Teléfono	hace 9 días
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Corte Total	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dolores, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

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  Crasfan (@Crasfan) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Si no van a preparar sus servidores para una pandemia entonces no ofrezcan su servicio de mierda de internet, 2 putos días en un "Daño nacional" por saturación, si servicio es una basura.

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  Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia y su nefasto servicio de internet ya se pasa.

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  Crasfan (@Crasfan) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia QUITENME SU PUTA MIERDA DE SERVICIO RATAS HIJUEPUTAS

• 
  Carlos Rojas (@rojaskarlos) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Estoy en un recurso de reposición con uds, y me cortaron el servicio de triple play, en un momento donde necesito el uso de internet para el teletrabajo por la cuarentena, como hago para que me conecten por lo menos mientras pasa este estado de emergencia.

• 
  TraficoCali (@TraficoCali) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tan solo 8 días de instalado el servicio de internet y presentó problemas de lentitud. 🤔

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Oiga señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, les escribo y no contestan, que mal servicio al cliente tienen.

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  Carlos Rojas (@rojaskarlos) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda pues parece que si, no recibo una respuesta concreta

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  James Caicedo Castro (@jacaicedoc) reportó hace 25 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @chamopupilo @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde Desde que Claro me instaló el servicio, no me dieron la velocidad contratada, hice todo lo pertinente para buscar solución y la empresa no me la dio, asi que opté por buscar la forma de la terminación de contrato. Es muy desgastante estar llamando o escribiendo

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  Carlos Rojas (@rojaskarlos) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda porque les envié un mensaje interno con mi problema y no me responden, en cambio veo que si lo ham hecho a varias personas que lo hacen publico, pésimo servicio siempre mostrando una fachada diferente a la realidad

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  DIANA PAOLA (@dianapaceballos) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda El peor servicio en esta temporada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia internet súper súper lento

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  Carlos Rojas (@rojaskarlos) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @IvanDuque @mincoturgob asi como me desconectaron en plena cuarentena sin importarles la petición que les hice sobre teletrabajo como docente y la las tareas de mis hijos enviadas por el colegio, voy a buscar todos los mecanismos para cancelar el servicio con uds

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  Resistance💀Ⓜ️ (@Suerte_Calavera) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Servicio de hogar y de telefonía celular pésimo de @ClaroColombia en estos momentos!! Una basura completa

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  Evolución Política (@CoordinaValle) reportó hace 37 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @lineklo82 @Angel_MontanoC @Tatasteroso @JorgeIvanOspina @ClaroColombia Así es! @ClaroColombia es PÉSIMO! pero sí te llega la factura como si prestaran un servicio excelente o al menos según lo contratado!

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  Adriana Fajardo Torres (@Adriana15991721) reportó hace 44 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Aquí tambien se daño

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  Carlos E Farfan E (@CarlosFarfanE) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda en estos momentos es cuando menos puede fallar el servicio, por favor restablézcalo urgente.

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  Harold Fernando Cruz ☀️ (@haroldfcruz) reportó hace 47 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Por favor contactarse tengo el servicio de internet malo. @ClaroTeAyuda quedo atento.

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  Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda favor confirmar la velocidad de mi conexión No es la contratada según medidor

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  isabella (@isabella2192) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @angelicaaadv Pero es que no es que se presente lentitud, no se presenta el servicio para nada! Llevo todo el día sin internet! En ningún momento he tenido!!

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  Labuiti (@pb_buiti) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda No hay forma de utilizarla si no hay internet , he tratado con servicio al cliente y me dejan en espera

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  Carlos Rojas (@rojaskarlos) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una mentira que iban a dar el doble de datos, solo me dieron 1gb y tengo plan postpago con 3.5gb, ya se me acabó el plan y donde están los otros 2.5gb

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LUIS S (@LUISCSALCEDO) reportó hace 4 minutos

  @Juancho31113956 @ClaroColombia @CRCCol Ya hoy 11 Dias y nada de servicio que se espera de una empresa de esta para con lo usuarios que no son empresa y estamos hablando de Girardot ahora una vereda o pueblo mas pequeño lástima todo esto entes de control no sirven solo llene formularios

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  Marta Isabel (@Martisg16) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda no me ayuda en nada cuando se quiere cancelar el servicio claro hogar, llevo 2 semanas en este proceso y siguen facturando. Que debo hacer?

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  Yuli (@Yulic_14) reportó hace 7 minutos

  @casiquedouglas @ClaroTeAyuda Con la rapidez de este operador mmm llevo desde julio suplicandoles por un servicio digno...pero eso sí para cobrar son super rápidos

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  JOHN RODRIGUEZ (@rodrimeshi) reportó hace 8 minutos

  Pregunta sería ¿Hay peor servicio de señal y datos que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ? Que ****** ese servicio

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  Alexander (@alex_rojas02) reportó hace 12 minutos

  Ya quitaron los ultra-WiFi hace un mes, se les ganó el caso por medio de PQR, dieron paz y salvo y los siguen cobrando en la factura los señores de @ClaroTeAyuda. De verdad que se dan es garra.

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  Yuli (@Yulic_14) reportó hace 12 minutos

  @lepulgconhamb @ClaroTeAyuda Sii mi WiFi no pegada al modem sirve...y el internet de mesa ni que decir supuesta mente 60 megas que cuando estoy de suerte llegan 29

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  nicolas perez (@nicolaspt98) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda tienen fallas en el sector de ciudadela Colsubsidio?, desde de ayer sin servicio

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  Veritas⭐⭐⭐ (@Veritasbogota) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda señores me encuentro esperando llamada. Sus técnicos instaladores hacen lo que ellos quieren.... El argumento "ya corte el cable, toca dejarlo ahí" ahh?

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  Tato (@yused0921) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero que sea un hecho, porque @MovistarCo me está ofreciendo el mismo servicio por menos plata y acepté continuar con claro solo para no amarrarme el año completo con movistar pero si no hay solución ps me cambio

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  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda su servicio es lo peor. Unos días tengo deuda y otros no. ¿Me pueden explicar eso? Ayuda @sicsuper