Estado del servicio de Claro en La Dolores, Valle del Cauca
Estado general de Claro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Dolores, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- Última actividad local: 22 sept, 19:46 GMT-5.
Proporción de reportes directos de esta zona en los últimos 30 días.
- Internet (68%)
- Wi-fi (18%)
- Teléfono (15%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca
Señales de Claro en las últimas 24 horas, incluida la actividad de La Dolores, Valle del Cauca y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.
- Señales del servicio completo
- La Dolores, Valle del Cauca y alrededores
- Referencia del servicio completo
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 52 minutos |
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Cali
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Internet | hace 7 horas |
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Cali
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Wi-fi | hace 6 días |
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Cali
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Internet | hace 7 días |
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Cali
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Internet | hace 9 días |
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Cali
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Internet | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 señales en los últimos 7 días
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dolores, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:
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MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaQue damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...
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César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡
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La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@AndresLopez518 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En cualquier parte el servicio de Roaming es costoso y malo. WiFi en establecimientos o en su defecto una SIM card local.
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andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo
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John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@BedoyaWeb @ClaroColombia @EMCALIoficial Eso es lo bueno de una entidad privada que brinda servicios a la ciudadanía podemos objetarla y en casos extremos acabarla, fuera publica no podríamos porque sirve es a la política no al ciudadano.
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ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEn el top de empresas(se rotan el 1er puesto) con fallas continuas en servicios y plataformas,mal servicio al usuario,pésima gestión de soluciones y q generan constantes perjuicios a clientes/usuarios: @Bancolombia y @ClaroColombia .Hoy reconfirmé q son malas y pueden ser peores
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🇦 🇳 🇩 🇾 🇸 🇦 🇳 15⭐🔱👹 (@Andy_San2017) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSi uno no paga a tiempo a @ClaroColombia ellos le cortan los servicios. Pero si uno está al día y es culpa de ellos que uno se quede sin los servicios, quién responde? Quien defiende a los usuarios? Porque estoy seguro que el mes completo lo van a cobrar. Me cambio a otro.
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LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaNunca pensé que hubiese un servicio peor que el de @ClaroColombia .... Pero sí lo hay: @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Un poco más de 8 días desde que los contraté y sin internet.... Me siento robado.
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Adriana Bonilla (@adribo81) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio de internet de mi casa que lleva sin funcionar mes y medio y cada vez que llamo a la línea 7500500 me cuelgan apenas digo que voy a cancelar el servicio, @sicsuper
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Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Buenas noches, dos decodificadores están presentando fallas desde hace varios días. Necesito que alguien venga a revisarlos. La parabólica no da nada de señal.
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Melisa Tulandy (@melisatulandy) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEmcali le suspendio el servicio a @ClaroColombia por falta de pago... Ya no hay wifi ni servicio de TV en mi casa por culpa de sus incumplimientos... Cuantos en Cali asi? #claropagueaemcali
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Melisa Tulandy (@melisatulandy) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEmcali le suspendio el servicio a @ClaroColombia por falta de pago... Ya no hay wifi ni servicio de TV en mi casa por culpa de sus incumplimientos... Cuantos en Cali asi?
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Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca12:43 del dia desde las 18:30 del 06 de febrero no tenemos servicio de Wifi en la Zona oriente de Cali porque @ClaroColombia no pago los debidos servicios a @EMCALIoficial , ¿Hasta cuando?, Mal servicio, costoso y ademas estamos en tele-trabajos
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christian grijalba (@christiangrijal) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la conexión de fibra óptica en Cali? Desde que hice la migración he tenido constantes caídas del servicio hasta por una semana entera! Desde el miércoles se volvió a caer y lo único que me dicen en línea de atención es que "Debo esperar".
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Kathe Assad (@KatheAssad) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@OConchaa @ClaroTeAyuda Sigues en las mismas? Todos los meses te quejas! Cámbiate y ya
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Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda señores de Claro tengo aproximadamente 1 año haciendo un reclamo reiterado informando que la programación de sus canales en una gran mayoría se ven entre cortados, mandan a sus técnicos y nadie soluciona
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Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca3 días y vuelve a fallar su servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ...
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El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaBuena tarde don @ClaroTeAyuda, le cuento que mi servicio de internet residencial está repesimo. Presenta Intermitencia, latencia, inestabilidad, fluctuancia, en fin. Colabóreme ome, mire que estoy atado de trabajo y esa vaina no anda.
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Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó desde Yumbo, Valle del Cauca@joseshidarta @untalpepitope @ClaroColombia Peor MOVISTAR. 3 meses sin servicio y siguen facturando.
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Verónica Morales (@VeronicaM0519) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya hicimos lo que debíamos hacer, y ahora Uds después de muerto por crudo que suene, quieren venir a ensuciar nombres ? Porfavor organícense Uds allá y no quiten la tranquilidad a las familias.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Darío (@dario_radel19) reportó@ClaroColombia La peor señal móvil del país la tiene claro
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Camilo Andrés (@CLlanos10) reportóSe va la energía y se va también los datos móviles, que porquería @ClaroColombia 🤮
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@gelmanrodrigue2 @ClaroColombia @gelmanrodrigue2 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Paula Garcia (@PaulaGa91822665) reportóLes comento que de nuevo hoy no tengo internet... Y, la supuesta respuesta que ayer dieron aquí en dónde inmediatamente me iba a buscar, llegó a la 1am mientras dormía, más de 12 horas esperando su respuesta @ClaroTeAyuda
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Apostol de Peirano (@Fonsepanzer) reportóNo les parece que en Bogotá, @ClaroColombia se ha dedicado más a hacer llamadas reiterativas y molestas y al tiempo su señal cada vez es peor? Los datos son horribles y la calidad de las llamadas de voz es impresentable.
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Franpa (@franciscopaezp) reportó@ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC Ya les envié el mensaje , espero que está vez si den respuesta y solución.
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Alex David Pico (@Alexpico88) reportó@ClaroColombia Ya les escribí y tampoco resuelven nada !! 3 dias sin servicio y la factura hay q pagarla completa.
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María Laura Gutiérrez (@marilau16) reportó@ClaroTeAyuda requiero que un asesor humano me atienda por sus canales de atención y validen porque esta fallando mi Internet más de 2 horas y no me brindan una solución real
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JOSUE BENAVIDES (@JosueHBenavides) reportó@ClaroColombia @Noburen No hay señal de celular en la carrera 22 # 137-43 Bogotá, nadie que entra al edificio tiene señal para datos o llamadas, tampoco hay señal de celulares a los alrededores del edificio, que es lo que pasa
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportóSrs CLARO HOGAR: el servicio qué contratan y cobran es por horas? Ayer me dejaron sin Internet, teléfono y TV, hoy igual. No han sido capaces de arreglar la falla tecnica en la estación que llaman Candelaria, pero es el barrio Sagrado Corazón. Es infame, es estafa @ClaroTeAyuda
Reportes recientes de Claro en La Dolores, Valle del Cauca
Últimos reportes directos disponibles de usuarios de esta ciudad y zonas cercanas. Son observaciones individuales, no incidentes confirmados ni un historial completo de fallas.
- Cali: Internet
- Cali: Internet
- Cali: Wi-fi
- Cali: Internet
- Cali: Internet
- Cali: Internet
Historial de incidentes detectados de Claro
Estos registros describen aumentos de reportes en el conjunto del servicio. No confirman una falla en cada domicilio. La hora de finalización corresponde a nuestra detección, no a una reparación confirmada por el proveedor.
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Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual. -
Detectado:
Fin de la detección: (12 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (98 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (9 minutos) -
Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual. -
Detectado:
Fin de la detección: (17 minutos)
Reportes de fallas de Claro por ubicación
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