Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca 12/24/2025 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón y Cali.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Wi-fi
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

  • AFMolina Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de Internet hogar hoy esta peor que el resto de días... y pensaba que eso no era posible!!

  • LuisaQuinayas Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda llevo un Día sin servicio. Que pasa?

  • caritolopez_123 Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya van 96 horas y nada que solucionan. Sin TV, sin Internet y sin teléfono. Quién responde por los perjuicios????. Puro bla bla bla y ninguna solución efectiva!!!!

  • AlejoMoralles D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

  • LuisaQuinayas Luisa del Mar 🌊 (@LuisaQuinayas) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No contestan en sus líneas de servicio al cliente, como cosa rara...

  • jotahernandezv Jairo Hernandez (@jotahernandezv) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Servicio de @ClaroColombia hogar falla masiva, trato de llamar y se cuelga sola la llamada 🤬😠 este día lo cobran descarados

  • Visionfares Samuel David Gómez (@Visionfares) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    El peor servicio en telecomunicaciones lo tiene CLARO 😡🤬 Claro Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • marcehernandezs 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @JulianRoman @ClaroColombia A mi siempre me falla

  • RichardGarcia71 Can con Chamba⚡ (@RichardGarcia71) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia #AdiosClaro mucho marketing pero pésimo lo demás !

  • Ernesto59257805 Ernesto Gutierrez (@Ernesto59257805) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia En Felidia, corregimiento de Cali, situado a 16 km de la Plaza de Caycedo, la señal de Claro es defectuosa.

  • DeibyLagos1 Deiby Lagos (@DeibyLagos1) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia qué está pasando con los datos?, la señal es intermitente hace 3 o 4 días y en servicio al cliente lo único que dicen es apague y prenda de nuevo...

  • banana2love Ana María Gutierrez (@banana2love) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    No logro definir quien es más *********, si mis ex o el servicio de internet de @ClaroColombia

  • jdguarnizo Jose D. Guarnizo (@jdguarnizo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia mantener re huesos todos los días... servicio de mi.....

  • JEFFBOL JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    No entiendo como hay gente que aún sigue en @ClaroColombia. Basta de sufrir. Cualquier otro operador es mil veces mejor que ellos. La tranquilidad es mejor que cualquier otra cosa y salirme de ellos fue lo mejor que pude hacer.

  • JEFFBOL JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

  • cristianograna Cristiano G. (@cristianograna) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @hechadepecas Porque @ClaroColombia es una porquería de operador, así tengas minutos ilimitados no sirve. Toca con WhatsApp

  • jdguarnizo Jose D. Guarnizo (@jdguarnizo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia respeten a la gente q hp servicio tan pésimo 😡🤬🤬🤬🤬🤬

  • CarlosA26202259 Carlos Alberto (@CarlosA26202259) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @RobeltoJohan @elpatrullero_ @ClaroColombia Johan manejar gente es duro, si no es así no rinden, si usted los trata bien cogen confianza y no hacen nada, siempre el jefe es el malo del paseo.

  • caritolopez_123 Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio de todos.Llevamos en mi edificio en CALI 72h sin servicio de TV, internet ni teléfono.Nadie responde ni hay arreglo. Eso si, cobrarán el servicio completo a pesar de su incompetencia para arreglar daños o contestar el servicio al cliente!

  • WilliamEspino19 William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Me llamaron en este momento de @ClaroTeAyuda pero para ofrecer planes y equipos nuevos, y adivinen... Les dije que no me interesa, que antes estoy cancelando los planes porque el servicio va de mal a peor. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Capmco83 Carlos Andrés (@Capmco83) reportó

    @johnfer1234 @ClaroTeAyuda A mi también me llaman y llaman, y les digo ni me atienden bien con mi servicio hogar ya les voy a pasar la linea pospago #LADRONES

  • marlagutierreza Marla Gutiérrez (@marlagutierreza) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, cuando mido la velocidad de mi internet es de 40 y estoy pagando 200 en mi plan. ¿Me podrían ayudar?

  • Tatahrb Tatahrb 😎 (@Tatahrb) reportó

    Que alguien me explique de cuando acá la gente de @ClaroTeAyuda manda técnicos a la casa uno sin avisar y si uno no los deja entrar entonces le van quitando el servicio, la tapa del descaro.

  • jaestebang Johan Esteban (@jaestebang) reportó

    @ClaroTeAyuda proviene con el servicio de Internet hogar. #urgente

  • DReyesGo DReyesGo (@DReyesGo) reportó

    @ClaroColombia @clarocolombia intenta recuperar usuarios que hacen portabilidad pero no entrega la SIM CARD, ya me ha pasado que hacen portabilidad y me dejan sin servicio.

  • DReyesGo DReyesGo (@DReyesGo) reportó

    @ClaroColombia @clarocolombia intenta recuperar usuarios que hacen portabilidad pero no entrega la SIM CARD, ya me ha pasado que hacen portabilidad y me dejan sin servicio.

  • Yeromer Yeromer (@Yeromer) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi servicio de internet está presentando intermitencia y lentitud hace varios días ! La velocidad entregada aprox es de 2 a 5MB y mi plan es de 30MB y intento 📞 a la línea y no recibo solución

  • ANDREAR07231822 ANDREA RODRIGUEZ HERRERA (@ANDREAR07231822) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tenía telefonía y Internet empaquete la TV fue la. Peor desicion ya que time más canales para pagar que los que se pueden ver aparte el. Control es muy complicado y no ahí muchos canes le que escoger deseo retirar la TV como. Debo hacer ya que no me. Pareció

  • DReyesGo DReyesGo (@DReyesGo) reportó

    @ClaroTeAyuda Mis datos son: Deivis Reyes CC. 80769799 número solicitado en portabilidad hacia Claro 3156094545 El asesor que hizo portabilidad indicó que el servicio de mensajería se comunicaría previo a la entrega, esperé toda la mañana, no se anunción, vino al domicilio y NO dejo la SIM

  • redvozaldia Red Voz al Dia (@redvozaldia) reportó

    @ClaroColombia Pregunta? Cuando a que horas tiene claro señal? Cada dia peor. El 99% de cobertura MAMOLA eso es publicidad ENGAÑOSA @sicsuper