Estado del servicio de Claro en La Dolores, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 11 horas
Cali	Internet	hace 19 horas
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Wi-fi	hace 7 días
Cali	Corte Total	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dolores, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

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  Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la señal de Internet en ka comuna 17 de Cali, continúa en el suelo. Un servicio pésimo e intermitente, lo único exacto es el Cobro de la factura, una factura que se cobra como si el servicio fuera excelente y resulta que es un servicio pésimo.

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  Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 3 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 4 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me ayudan restaurando mi servicio? Varías horas sin el @sicsuper

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  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 9 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que damier @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en caso de uno tener una emergencia, se muere primero... Esto será causal de demanda ?? No hay señal convencional, ni Whatsapp...

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  Álvaro José gonzalez (@lvaroJosgonzal1) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En caso @ClaroColombia y @EMCALIoficial habría causal de terminación de contrato a favor de los usuarios del primero?. Pues es una acción directa del operador al no pagar y afecta al tomador del servicio?.. @JCastillaO

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  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, dos decodificadores están presentando fallas desde hace varios días. Necesito que alguien venga a revisarlos. La parabólica no da nada de señal.

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenos días, todos los canales se ven con dificultad e intermitentes, es la tercera vez que denunció ésto y uds no hacen absolutamente nada , necesito una solución pronto, gracias

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 23 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque siempre lo mismo con su falla de servicio? @sicsuper

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  Mache🦄 (@machegiraldo) reportó hace 23 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

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  ViVi ☺V.S. ✈ (@vivivs13) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En el top de empresas(se rotan el 1er puesto) con fallas continuas en servicios y plataformas,mal servicio al usuario,pésima gestión de soluciones y q generan constantes perjuicios a clientes/usuarios: @Bancolombia y @ClaroColombia .Hoy reconfirmé q son malas y pueden ser peores

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  Julián Castillo (@JulianD31586779) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Cual disculpa necesito solución a eso estoy sin servicio ya más de un día, necesito laborar y por la irresponsabilidad de ustedes es que uno es el afectado no sean desgraciados. @sicsuper

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  BLACK (@cleytoncarm) reportó hace 38 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia ustedes volvieron el servicio al cliente un asco, cómo me comunico con una persona y no con esos bots de ****** y la IA que no sirve para un ****.

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  Sebastian Duque (@Sebasmunz) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia me ofrecen fibra óptica el lunes, el martes lo instalan, hoy miércoles ya no tengo internet, me dicen que es porque no validaron la instalación de los técnicos y que tengo que esperar mañana todo el día. Mañana cancelo el servicio, porque no resuelven nada.

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  Alex 🔟⭐✌🏾 (@alexcortes0696) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buen día, necesito ayuda estoy sin internet 😔

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  Sebastián Rendon (@SebasRendonB) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia me tiene ya sin un día de internet (supuestamente hace 2 horas ya tenía que volver por un disque daño) y me estan haciendo gastar mis datos que bien poquitos que si tengo. Y me están haciendo retrasar en mis actividades. Uno como exige que le compensen eso?

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  jorge bustamante (@jorgebu72827165) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @cvelezarce @ElDelMedallo @ClaroColombia Así fue el martes. Esa señal de ******

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  Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia otra vez sin señal.

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  Víctor Bohórquez (@Victor_Bov) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia inaudito que ustedes maltraten el cliente, dejando de cumplir sus obligaciones con los proveedores.En 3 semanas los usuario hemos sufrido 2 cortes en el servicio hogar por su irresponsabilidad. Ojalá y se traslade a la fatura los dos días que llevamos sin conexión

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 56 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena noche, desde las 5 pm no tengo ningún servicio de claro hogar. 🤔😡

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  Nanda Astral (@NandaAlvarez6) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  12:43 del dia desde las 18:30 del 06 de febrero no tenemos servicio de Wifi en la Zona oriente de Cali porque @ClaroColombia no pago los debidos servicios a @EMCALIoficial , ¿Hasta cuando?, Mal servicio, costoso y ademas estamos en tele-trabajos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sandra alarcon peña (@sandraalarconpe) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Aquí estoy esperando que me contesten y así es por todo lado teléfono chat nada y me siguen robando

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  Tatiana (@Freya_2022) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @norrisalbertico @ClaroColombia Que “servicio” tan NEFASTO, toda la mañana sin internet, son más de las 3pm de la tarde y no brindan solución. Ni los canales de atención funcionan. Hagan algo. No hay día en el que el dichoso internet funcione de manera correcta.

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  María Vásquez 🕊️⚡️ (@BogotaDim36238) reportó hace 4 minutos

  @yerivero @ClaroTeAyuda Llevo 24 horas esperando a que por algún medio contesten. Estoy sin internet y para lo único que atienden es para vender servicios.

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  DJ JUICIO (@aka_sobelont) reportó hace 6 minutos

  Cuando arreglan la señal? Inservibles. @ClaroColombia

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  Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Son las 10 p.m no hubo comunicación ni solución ,sigo sin servicio de internet ni televisión. Espero que se haga el respectivo descuento en la factura.

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  Maldita Patria BOBA (@LVPSDGP) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Les da uno el número de cuenta y no hacen nada, pero bueno después de 3 llamadas 2.5 horas logré cancelar esa basura de servicio. La @sicsuper debe hacer algo con esa mala calidad de servicio a los usuarios

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  Jose Luis Rodriguez (@thanatosjose) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia a quien le debo suplicar para que alguien atienda y me instalen un servicio en mi predio. Tramitologia pura y dura. Cualquiera pensaría que el servicio es regalado para que jueguen con uno asi

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  Jofeso (@jofesos) reportó hace 12 minutos

  La perversidad del servicio del internet de @ClaroColombia en Marinilla no tiene antecedente histórico. @sicsuper

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  juandag04 (@juandag04) reportó hace 16 minutos

  Llevo 5 chats iniciados, 2 intentos de llamar al *611, creo que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya no quieren prestarme servicios de datos a mi móvil. Desde que gasté el 100% de mis datos decidieron que mi móvil ya no podía funcionar para nada. Siento que nadie soluciona mi problema

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  WW120 (@WONDERW120) reportó hace 18 minutos

  @angar24977 @MovistarCo @ClaroColombia Hoy me está pasando eso...prácticamente sin señal.