¿Está Claro con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 22 horas
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

• Fauro (@FauricioQuijano) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia hasta cuándo un servicio de Internet tan malo? La línea de servicio al cliente colapsada y si contestan no dan soluciones. @sicsuper @Superservicios

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Aunque sean un día gris o un día de sol en #Cali la señal de @ClaroColombia sabe que debe mantenerse caída. De nada sirve que haya cobertura 4G, si los mensajes en WhatsApp y las llamadas ni siquiera funcionan. 99% de chichipata cobertura.

• Julian Mejía Valencia (@YoNoSoyGuapo_) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Buenas @ClaroTeAyuda, me pueden ayudar. Desde temprano el servicio de datos está pésimo !!!

• Samuel David Gómez (@Visionfares) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El peor servicio en telecomunicaciones lo tiene CLARO 😡🤬 Claro Colombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @ClaroTeAyuda, para donde nos vamos no tienen cobertura. Debemos cancelar el servicio (por favor, sin trabas), ¿Cómo lo hacemos? Atento a su aviso.

• 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buen día llevo dos días son internet y parabólica nuevamente. Llevo 6 meses de un pésimo servicio

• Isa (@EgoIsa) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Amigxs ¿Uds también tienen re paila la señal de datos de @ClaroTeAyuda últimamente?

• 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me den una respuesta llevo una semana sin servicio. El técnico nunca llego y ustedes no solucionan #claronomeayuda #claroelpeorservicio

• Valeria Florez Del Puerto (@Airelavflor) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Xvillaimperium @ClaroTeAyuda Jajajaja yo pagué hace dos semanas y aún me siguen amenazando con suspender el servicio #tóxicos

• LUIS ÁNGEL MUÑOZ LÓPEZ (@LUISANGELMUOZ5) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @vanedelatorre No es WhatsApp es el Operador la porquería de @ClaroColombia

• Mauricio Agudelo M. (@maagudel) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BolanosMartha @ClaroTeAyuda Acabas de entrar en el mismísimo infierno... Dese un paseo por Jardín Plaza y en el segundo piso soluciona su problema..... Requiere tiempo pero lo logrará... 😎👍

• Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @RothakuOficial @MovNaranja3 @ClaroColombia No le ha jodido aún pero igual es una ******

• Alejandra Avila M. (@male_a_m) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda hasta que hora vamos a estar sin los servicios? Por qué bastante si estan fallando y la factura sigue igual o incluso más costosa y nunca hacen ningún tipo de ajuste por fallas.

• 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda El servicio de hogar es pésimos llevo con ellos 8 meses con fibra óptica y 6 de ellos no he tenido servicio es fatal, pésimo el peor operador

• 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuántas semanas deben pasar para que tenga servicio? Un servicio tan malo como el de ustedes no tiene comparación

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Me informan que el edificio no tiene aún cableado para prestar el servicio, ¿Tienen programación de cuándo se harán esos trabajos de instalación del cableado?

• Isa (@EgoIsa) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Pues ojalá porque ya llevo varios días con problemas con los datos…

• C. David (@dadi8304) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio?? Nada esta funcionando

• Lukas™😎 (@CarlosKald) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia quisiera saber que pasa con el servicio de Internet, televisión y telefonía de mi hogar que no está funcionando desde hace más de una Hora ....❓❓❓

• Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda hace un tiempo vengo presentando fallas con el codificador e solicitado el cambio y me salen con evasivas ,Tengo 2 tv y la falla siempre es el mismo llamo al call Center y me dicen q es la señal. Por favor cambiar codificador o me tocará cambiar de proveedor gracia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana (@DianaBorda14) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia llevamos 3 Dias sin servicio (internet) en todo mi edificio su servicio es lo peor que he experimentado, son unos irresponsables, necesito trabajar y no he podido, por lo tanto todo mi dificio se va a cambiar a @ETBsoluciones @sicsuper

• Juan Jose Gonzalez (@gonzalez98Jj) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Que porquería el servicio de Claro, llevo dos dias tratando de solucionar un problema y aún no obtengo respuestas. @ClaroColombia IRRESPONSABLES.

• negraslb (@negraslb1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @DeLaCalleHum Claroooo es el peor servicio de internet, lo demás son terribles, pero Claro se lleva el triunfo. Al final, ojalá a usted si le solucionen, las demás personas seguiremos padeciendo este desastre

• 🦋 (@caduc96) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia HOLA SABIAN QUE LLAMAR DIARIO EN HORARIO NO LABORAL Y ANTE LA PETICION REITERADA DE QUE NO LLAMEN MAS CONFIGURA ACOSO RESPETEN @sicsuper POR FAVOR AYUDA CON ESTA PUBLICIDAD DIARIA E INCOMODA DE CLARO

• Nicolas Lopez (@Nilopez14) reportó hace 9 minutos

  @DeLaCalleHum SON UNA BASURA !!! @ClaroColombia 🤢🤢🤮🤮

• Cwast (@CwastProison) reportó hace 13 minutos

  @MonicaGSV @ClaroTeAyuda @sicsuper Me paso lo mismo... Tuve que grabar y poner una queja y un derecho de petición, al final me respondieron que me iban a cobrar dique la cláusula de permanencia. No contaban los imbéciles que yo había hecho las cuentas para cancelar el servicio después de cumplido el año exacto.

• Kike Rangel (@Kikesbueno) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia que servicio de internet movil tan jodidamente intermitente, pausado o lento en Bogotá DC todos los días es así y no es tema de equipo celular ni de ubicación pues lo he comprobado. ¡¡¿Qué pasa señores?!!😡

• José Riquelme Silva (@Jose_patagon) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace poco tenía Servs de telefonía y hogar, por razones de mal servicio los di de baja, resulta que al momento de llamar y pedir copia de mi contrato se demoran 15, es broma o lo mandan a buscar en barco 🤬🤬🤬😡😡😡

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda hice una cancelación de servicio me dieron el radicado y pq cuando consulto ese radicado me sale con el nombre d otra persona?

• Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Mas de 26 horas sin servicio de internet y televisión, sigo esperando la solución de @ClaroColombia no he podido trabajar por el terrible servicio que prestan, @ClaroTeAyuda cuando dignarán a darme solución ? #URGENTE #Colombia