¿Claro está fallando o caído? in La Dolores, Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	E-mail	hace 6 días
Cali	Teléfono	hace 6 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Corte Total	hace 10 días
Cali	Corte Total	hace 10 días
Cali	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dolores, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

• 
  David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

• 
  SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 9 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia llevo casi un mes sin poder utilizar el internet basura que ustedes venden, tienen el sistema caído y no responden en servicio al cliente pero al final del mes entonces si debo pagar mi factura completa y ahí si funciona el sistema para cobrar

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 10 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo problemas con el servicio de internet desde el día viernes 18 de septiembre.

• 
  El Lucho (@_El_Lucho) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que porquería @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, cambian condiciones de servicio sin informar. Suerte es que les digo, agonías.

• 
  Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda solicito el servicio de un técnico por el *611 es imposible además de tenerlo a uno una hora no resuelven nada un control no funciona

• 
  Edwin Correa Zamorano (@edwinplum1927) reportó hace 13 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Oji_yellow Te invitó a que llames a @ClaroColombia cuando tengas un daño, se demoran putamente en contestar

• 
  David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En aproximadamente 6 horas termino de sufrir con los "servicios" de @ClaroColombia Espero que me sirva de lección. Ninguna rebaja de $7.000 compensa que un "servicio" funcione un día si, un día no... un día más o menos y otro regular. #MeLiberé

• 
  ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @LopezCamilo97 @ClaroColombia El peor servicio de la historia, pero demórese un día pagando y le quitan todo!

• 
  SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 25 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Todo se pierde con la basura de internet de ustedes

• 
  John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @JosePinedoC @MovistarCo Te aconsejo que te quedes ahí. @ClaroColombia es peor. La señal es pésima

• 
  .Ale. (@alegoyes7) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hola @ClaroColombia, tengo clase y el Internet no funciona, no me saquen la piedra desde temprano pls.

• 
  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 42 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buena tarde estoy teniendo mucho problema con mi conexión WiFi y necesito un buen servicio porque estoy trabajando desde casa.

• 
  Nathalia guerrero (@natha9468) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Por favor revisar la red en villa del Sur-Cali. No tenemos wifi. Gracias

• 
  Miguel Ángel Ariza (@MiguelAAriza) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda No hace falta me llamáis cada día para nada, no quiero ya más llamadas, cada día igual. Estoy esperando un técnico. Así que ahorrensé la llamada.

• 
  SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 45 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @ClaroColombia dejen de robar a la gente se les está pagando por un servicio y se roban la plata literal

• 
  SAMMY EL COMANDANTE (@SammyLatino) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Esto si lo tienen claro cómo cobrar ahí si funciona perfecto todo pero cuando el internet lleva 2 semanas fallando simplemente no responden en servicio al cliente

• 
  JuanC (@juancaavil) reportó hace 47 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda son la peor empresa del mundo, estafadores, atrevidos, ladrones, como es posible que pido un traslado de linea y no me lo pueden instalar q porq tengo que tener los dos decodificadores, si solo quiero y necesito uno, yo soy el que decido no uds, respeten malparidos.

• 
  Enrique Piedrahita (@enpiet) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda sin respuesta a mi solicitud de un técnico para revisión de deco

• 
  Javier Villegas 🇦🇹🌟14 (@Javillegas83) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Hoy si que comprobé que el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una basura y sus asesores no saben donde están parados, lo ponen a uno como usuario a perder el tiempo en su "atención"

• 
  Jose Macca (@JoseMaccarena) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia la peor compañía... me están cobrando por un servicio desde julio cuando ni siquiera me han hecho mi traslado y MUCHO MENOS TENGO EL SERVICIO y supuestamente congelaron la cuenta.... este país cada vez está más vuelto mierda, se aprovechan de todo el mundo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Kevin Ocampo (@KevinJocampo) reportó hace 5 minutos

  @SirenFire2993 @ClaroColombia Derecho de petición y terminación de contrato unilateral por mal servicio y condonación de esa deuda con copia a la superintendencia

• 
  Dany Skywalker (@SirenFire2993) reportó hace 6 minutos

  Llevo 10 años con plan móvil con @ClaroColombia, pero hoy mismo se cancelan todos los servicios

• 
  ᒪOᖇᗴ 𝙱𝙾𝙽𝙸 シ (@dorotyblack) reportó hace 6 minutos

  Llevamos más de tres días sin servicio claro: sin internet, televisión, telefonía. Cual es el inconveniente? Por qué no hay una respuesta ? Espero descuenten los días sin servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Christian (@Chap83) reportó hace 13 minutos

  El servicio de internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en pauperrimo no funciona ni el móvil y el fijo tenaz esa empresa

• 
  Mauricio Mora (@supershadai) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Una vez mas siguen la burla por partede ud, con los usuarios . Aún esperando el servicio tecnico pactado a las 10:00 am.. Es un irrespeto y abuso.

• 
  Pedro David (@PapaDePia) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Estamos sin servicio de internet desde hace 2 horas en Cedritos! Ayuda por favor

• 
  Gato (@Archacoc) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que sea cierto y no sea como la señal del internet.

• 
  Jheimi Guevara (@jheimiguevara) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Te felicito nada. La semana pasada puse la queja y me pidieron datos para solucionar eso. Y ya hoy me llaman nuevamente los voy a denunciar por acoso. O sea todos los dias a toda hora no tienen más números? Quien los regula? @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Felipe (@FelipeDuque22) reportó hace 25 minutos

  Duré 7 años con @ClaroColombia y 3 trasteos, siempre el día de la cita llegaron a activar el servicio; por el tipo de tecnología me moví @MovistarCo y en el primer trasteo llevo 3 días son servicio ni respuesta alguna. PESIMO!

• 
  Elena Montañez (@glemont5) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro me tiene más de 20 minutos tratando de darme respuesta por cancelación de plan y que nuevamente me cobran factura