Estado del servicio de Claro en La Dolores, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 13 horas
Cali	Internet	hace 15 horas
Cali	Teléfono	hace 1 día
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Dolores, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

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  Andrés Aguilar (@the_agui) reportó hace 16 segundos desde Cali, Valle del Cauca

  Cansado de su servicio de ****** @ClaroColombia

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  Maria Catalina Gomez (@MariaCataGD) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda solicité traslado de mi servicio desde la semana pasada, al día de hoy no me han llamado para cumplir el agendamiento y no puedo ir nuevamente a sus oficinas para esto pues estoy con incapacidad médica, acaso no tienen una línea de atención para claro hogar?

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio hogar!

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  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @EMCALIoficial Eso es lo bueno de una entidad privada que brinda servicios a la ciudadanía podemos objetarla y en casos extremos acabarla, fuera publica no podríamos porque sirve es a la política no al ciudadano.

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  ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 5 minutos desde Cantalamota, Valle del Cauca

  @juanchoguerron @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre joden con sus " promociones chimbas" y sus cobros anticipados. Pero los problemas en sus servicios persisten sin solución pronta

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  GUSTAVO A SALAZAR M. (@SalazarMGustavo) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Porquería de servicio y además imposibilitan que los usuarios se retiren de su asquerosa empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde hace días intentamos retirarnos y no lo permiten, ABUSIVOS !

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  Melisa Tulandy (@melisatulandy) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Emcali le suspendio el servicio a @ClaroColombia por falta de pago... Ya no hay wifi ni servicio de TV en mi casa por culpa de sus incumplimientos... Cuantos en Cali asi? #claropagueaemcali

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  Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una ******! Se hacen los bobos, cuelgan llamadas y nunca solucionan nada. De principio a fin es el peor servicio de todos. Bueno, nada nuevo que nadie conozca.

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  Adriana Bonilla (@adribo81) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio de internet de mi casa que lleva sin funcionar mes y medio y cada vez que llamo a la línea 7500500 me cuelgan apenas digo que voy a cancelar el servicio, @sicsuper

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Bueno bueno, ya eran 48 días con servicio y es un nuevo récord, pero hoy se cayeron todos los servicios de Claro Hogar... @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo arreglan ya? Necesito conectividad para trabajar...

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  Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Y como no podía ser diferente, cerrando el año vuelve a fallar el servicio de internet hogar de Claro...!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  🇦 🇳 🇩 🇾 🇸 🇦 🇳 15⭐🔱👹 (@Andy_San2017) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Si uno no paga a tiempo a @ClaroColombia ellos le cortan los servicios. Pero si uno está al día y es culpa de ellos que uno se quede sin los servicios, quién responde? Quien defiende a los usuarios? Porque estoy seguro que el mes completo lo van a cobrar. Me cambio a otro.

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  Martín Díaz ☺️ (@j3suismartin) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Para reportar que sigo teniendo problemas con los decos de mi casa. Me dijeron hace unos días que había un daño. Pero ya van más de 15 días y sigo sin señal.

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  Alex 🔟⭐✌🏾 (@alexcortes0696) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda buen día, necesito ayuda estoy sin internet 😔

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  Armando Mena :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo problemas con la velocidad de mi internet .. pago por un plan y no llega ni a la 1/4 parte @sicsuper

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  Melisa Tulandy (@melisatulandy) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Emcali le suspendio el servicio a @ClaroColombia por falta de pago... Ya no hay wifi ni servicio de TV en mi casa por culpa de sus incumplimientos... Cuantos en Cali asi?

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  Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Qué ironía que @ClaroColombia suspenda el servicio de los usuarios que no pagan su factura a tiempo…, pero, son los mismos que le deben a @EMCALIoficial millones de pesos 💸

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  Alfayma Sánchez (@alfayma) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @ClaroColombia no atiende para cancelar cuenta. En noviembre no pude generar la cancelación telefónica de un servicio, fui hasta las instalaciones, lo hicieron a través de su medio telefónico pero no se registró. Hoy tampoco se pudo, refieren que no hay sistema.

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  Jose Antonio Plaza García (@joanplaga) reportó hace 41 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  La gente en #cali debería dejar de quejarse por el pésimo servicio de @ClaroColombia #claro #cali y cambiarse de empresa... Desde hace varios años se sabe que ellos no pagan impuestos ni nada, ya se habían hecho denuncias en Bogotá durante la alcaldía de @petrogustavo

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 52 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todo El dia con El servicio caido @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro tendría que darme alguna solución alterna. El mes pasado tuve el mismo problema y estuve tres días sin servicio y no me compensaron de ninguna manera. Eso tendrían que hacerlo sin que yo tenga que poner reclamaciones y escalarlo a la superintendencia

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  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia he intentando por varios medios cancelar el servicio contratado con ustedes y no me lo ha permitido: teléfono, WhatsApp, página, ya tengo contratado otro servicio y necesito cancelar el de ustedes. Qué hago?

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  elena (@elenag1983) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin respuesta de Claro Colombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network, Fox, 611 y 618 y otros más, para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje

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  3dmayor (@bcBlockCad) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Es un servicio muy pero muy lento, es tan pésimo este servicio de internet, ni para las IAs da la talla No tomar servicio con claro es muy lento , y no te sudan para nada. @sicsuper donde puedo denunciar este caso?

• 
  Gerson Chaves (@GersonCdiaz1) reportó hace 10 minutos

  Amigos de @ClaroColombia que lástima tener que vivir una experiencia negativa con ustedes, a través de su canal verificado de WhatsApp me hacen una oferta de servicio hogar, el cual es una publicidad engañosa. @sicsuper

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  Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó hace 11 minutos

  Señores no funciona mi conexión de internet y no consigo servicio de soporte. En WhatsApp y en el teléfono cuando elijo alguna de las opciones de menu sale un mensaje que dice que es invalida. Tampoco tengo televisión. Ya reinicié el módem y todo sigue igual @ClaroTeAyuda ?

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  Lauraa (@lauradahh) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Me parece una falta de respeto que las visitas técnicas las comiencen sin siquiera llegar a la casa. Llevo toda la mañana esperando q que vengan a revisar y cuando veo el técnico ya comenzó la visita quién sabe en qué casa.

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  Rocam (@Rocam1980) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Si alguien que esté pensando en inscribirse a cualquier servicio de Claro le recomiendo que no lo haga -- NUNCA. Son de lo peor. A LOS DE CLARO: no contesten este con sus corazones y estrellitas de porquería, que yo ya estoy muy viejo para creer que eso los menos indecentes.

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  Danny Paos (@Danny_Paos) reportó hace 25 minutos

  Uno esperando llamadas importantes y los de @ClaroColombia molestando. Por favor, manejen los tiempos, no es momento.🙄

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  Jeniffer Tovar (@JenifferTQ) reportó hace 29 minutos

  Quiero denunciar a esta empresa la cual me tiene secuestrada impidiendo que pueda cancelar mi servicio. Llevo meses tratando de hacerlo y sólo me tiene de aquí para allá entre número de WhatsApp y líneas fuera de servicio. @Superservicios @ClaroColombia