¿Está Claro con problemas o cortes en Alcalá, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Alcalá, Departamento del Valle del Cauca 09/18/2024 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (18%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 5 días
Pereira	Teléfono	hace 6 días
Pereira	Televisíon	hace 17 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Alcalá, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:

Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 2 minutos desde Circasia, Quindío Department
@chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 9 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 28 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia lo peor! Lo peor todo el día sin servicio y nadie da razon apoyo ayuda.... Que hps tan malos....
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓
𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬
Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 48 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 49 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna
MargaritaU (@mmurina) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper
JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡
Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Just Samay (@Samay_Izaro) reportó hace 3 minutos
Señores @ClaroColombia llevo tres días sin servicio de Internet y la solución es visita técnica hasta el jueves? Pero las facturas sí deben pagarse a tiempo @MincomercioCo exijo una solución.
Beatriz Eugenia CorenaCock (@berecorena) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, hasta que hora tendremos el daño del internet? Ya llevamos 2 horas….. nuevamente daño en la zona 🙄🙄
FERNANDO RODRIGUEZ S (@MARCOPOLO1983) reportó hace 14 minutos
Señores @sicsuper que debo hacer para presentar una queja formal en contra de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por abuso, a cualquier hora del día hacen llamadas ofreciendo productos las cuales se convierten en un tormento porque marcan de varios números telefonicos.
Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Y sigo esperando que se comuniquen ya esto parece burla hacia el cliente. @sicsuper le pido proceder ya que @ClaroColombia no me permite colocar mi PQR o ¿es legal que una empresa vulnere losnderechos del consumidor?
Bionik UT (@Bionik_UT) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda El técnico se va a ir y dizque mañana me manda unos "comandos" para que el internet suba la velocidad y funcione la televisión
Beatriz Eugenia CorenaCock (@berecorena) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda casi 3 horas sin internet, daño en la zona nuevamente! Hasta cuando por Dios
Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 23 minutos
Amanecí feliz, hoy pude deshacerme de @ClaroTeAyuda servicio postpago. Su servicio es pésimo!
Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda @FelpoRuizGomez Haber si hacen una restructuracion de los canales .. ya los mismos mas de 10 añ0s.. peliculas y series viejas y repetidas.. pagando x ver la misma ****** 😡😡😡😡
Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 26 minutos
@juanogars79 @ClaroColombia Haber si hacen una restructuracion de los canales .. ya los mismos mas de 10 añ0s.. peliculas y series viejas y repetidas.. pagando x ver la misma ****** 😡😡😡😡
María. (@JustMaria89) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia lleva toda la mañana intermitente el servicio, he intentado por todos los medios comunicarme con soporte y no me permiten realizar un reporte de falla. Los festivos no trabajan?