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Claro

Estado del servicio de Claro en Alcalá, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcalá, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 1:15 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia, Pereira, y Dos Quebradas.

CityProblem TypeReport Time
Armenia Internet hace 4 días
Pereira Teléfono hace 18 días
Dos Quebradas Teléfono hace 1 mes
Pereira Internet hace 1 mes
Dos Quebradas Teléfono hace 1 mes
Pereira Teléfono hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Armenia

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Alcalá, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:

  • ELJUANDACC
    David Guzmán (@ELJUANDACC) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @LinaPinzonRami1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo fui call de claro ,confirmo que valiste berga. Pésimo servicio

  • fdoatehortua
    Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde

  • csipereira
    Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.

  • JorgeOc55806055
    😁 (@JorgeOc55806055) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @ClaroColombia no sirven para puta mierda

  • BATMANPASS
    HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Hace 4 días me llamaron de allí ofreciendo un plan postpago para una de las líneas q tengo todo quedó confirmado Q' en 24 horas la conectaban ..Aún sigo esperando...Gracias

  • iSoyGalarza
    Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Hola @ClaroTeAyuda desde el. Momento que se hizo el cambio a mayor velocidad nunca ha funcionado de 50 megas solo llegan 20 mmmm y la factura si a full por los 50. @sicsuper

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    Atención no da solución alguna y ahora para rematar está exigiendo una cita x internet norma q nunca fue anunciada a los usuarios y se mete una a la página y no funciona, entcs señores @ClaroColombia hasta cuando sus abusas

  • csipereira
    Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor

  • Modulepahablar
    @modulepahablar. (@Modulepahablar) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Buen día El día de ayer hice una recarga de 20000 pesos todo incluido y a la fecha no me ha llegado, llame a servicio al cliente y no contestan. No es la primera vez que me sucede

  • luandreacg
    Andrea Cardona (@luandreacg) reportó desde Cuba, Risaralda

    Ya van más de 15 llamadas en un solo día de @ClaroColombia advirtiendo suspensión de mi línea, aunque mi factura vence el 5 de noviembre. Es un abuso y posible filtración de datos. @SICSuper urge revisar estas prácticas. #HabeasData #DenunciaCiudadana

  • Galeanoo53
    𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

  • jorgehpalacios
    JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • camicastillo27
    Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Valle del Cauca

    @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

  • ledesmas94
    Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones

  • mmurina
    MargaritaU (@mmurina) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    @ClaroColombia van a mirar mi servicio? Y como con q daría Simples palabras para q uno no le cuente a la gente como abusan

  • csipereira
    Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada

  • jorgehpalacios
    JORGE (@jorgehpalacios) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡

  • EdwardPerdoomo
    Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó desde Circasia, Quindío

    @chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

  • JPiedra28
    Jhon Piedrahita (@JPiedra28) reportó desde Cuba, Risaralda

    @ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CONIELINDA
    Marcela Garzón🦋 (@CONIELINDA) reportó

    Que porquería el claro box y el Internet de @ClaroColombia no sirve ni para ver un partido de fútbol.

  • juannnnn_m
    Juan Camilo (@juannnnn_m) reportó

    @ClaroTeAyuda cual es su ********* quitadera del servicio, 0 y van 2 con los dias que lo quitan en horas de la tarde. Sean serios

  • sarlikat
    Sarli Delgado 🦋🦋🦋 (@sarlikat) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sin señal alguna mi servicio en casa, precisamente hoy @sicsuper Qué hacemos con ustedes??

  • Ghordomen
    I.D. (@Ghordomen) reportó

    @sicsuper me puede obligar @ClaroColombia a llevarle los equipos cuando ellos han incumplido con el servicio y la promesa de venta? @ClaroTeAyuda

  • Nicolle68005
    Nicolle (@Nicolle68005) reportó

    @ClaroColombia necesito me ayuden llevo intentando comunicarme con ustedes toda la tarde y nunca contestan tampoco responden en el wathsapp y tengo problemas con mi servicio @sicsuper quien los vigila

  • DanielG43373660
    JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó

    @ClaroColombia es el peor operador de Colombia y su Call Center no es malo, es perverso ese hpta

  • diegoandres8
    Diego Rodriguez Corredor (@diegoandres8) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio de internet de Colombia , se corta el internet en pleno partido de Colombia, nunca hay un servicio bueno, siempre hay intermitencia... Se supone que tengo 800 MB y se cae todo el tiempo. Me metieron una cláusula de permanencia terrible @CRCCol

  • diegomu613
    mao 613 (@diegomu613) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper ayuda por favor llevo 11 llamadas tratando de cancelar un plan postpago que tengo y nadie me da solución y me dejan en llamada y nunca responden, les manifiesto que ya no necesito el plan actual y no me dan respuesta alguna

  • orlandorope
    OROVI (@orlandorope) reportó

    @ClaroColombia quitaron la señal ya van 2 veces que pasa esto nonoueee ser y nadie soluciona @sicsuper

  • FranciaG_G
    Francia Gómez® (@FranciaG_G) reportó

    @ClaroColombia oye… ustedes de verdad que falta de respeto. Hemos llamado 20 veces para cancelar el servicio y son imposibles. De verdad que falta de respeto!!!! Por qué lo hacen tan difícil??!??? GROSEROS