Estado del servicio de Claro en Alcalá, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia, y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 3 días
Pereira	Internet	hace 11 días
Pereira	Internet	hace 13 días
Armenia	Internet	hace 14 días
Pereira	Wi-fi	hace 1 mes
Pereira	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Alcalá, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:

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  Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 1 minuto desde Cartago, Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.

• 
  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 9 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

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  𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨ (@Galeanoo53) reportó hace 9 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬

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  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 10 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

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  La de las gafas (@laotrasutanita) reportó hace 11 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia muy mal servicio al cliente en sus lineas, estuve más de 40 minutos en espera y no contestaron, y lo peor del caso es que me llego la factura con cobros adicionales que no tiene justificación.

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen

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  juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 14 minutos desde Pereira, Risaralda

  Ole que eso, @ClaroColombia llamando un sabado casi a las 9 de la noche a ponerle a uno una grabacion de que le compre un plan de celular? Que es ese nivel de conchudes, ni que fuera buen operador esa basura de servicio que prestan y fuera de eso incomodando, que descaro!!!

• 
  ClaudiaMaríaVL (@ClaudiaMariaVL1) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroColombia Claro si las personas no ganan con su producto, no se los van a comprar; uno adquiere un servicio para sacar beneficio dinero, cash, billete

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  Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 26 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas

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  katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 43 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

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  Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 43 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios no solo por parte de la empresa, los cap y si no ahora también de los empleados superiores los supervisores, teniendo en cuenta q un cap es un centro de servicio al cliente y q si viene con un problema

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  Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroColombia mal servicio, pesimo, call de persona quenno tienen ni idea de las cosas, servicio de atención virrual paupérrima. Definitivamente falta mas mano dura por parte de los entes de contro @Superservicios @sicsuper

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  chivitokun (@chivitokun) reportó hace 47 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

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  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo

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  julie lizcano (@JulieLizcano1) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Felipe_diazp @alejaps20 @PauletteeOfcl @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Solo putiandolos atienden a y aún no recogen los equipos de su servicio cables, y cajas de instalación y resulta que si se les da la gana de cobrarlos lo hacen y resulta que hasta para entregarlos tienes que hacer una carta y otras mil vueltas @ClaroColombia es una mierda

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  Jorge Andrés Hincapi (@jorge_hincapi) reportó hace 58 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia Desafortunadamente este mes claro a aumentado las llamadas solicitando el pago siempre pago antes del 30 que me llega la mesado soy un usuario del +10años de fidelidad si me suspenden inmediatamente cambio de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 14 minutos

  Empieza un lindo día sin internet. Madrugo porque tengo ijuemil cosas que hacer, pero gracias @ClaroColombia, llevo una hora perdida. Gracias por ser tan inútiles como siempre. Ni en soporte ayudan. Esperar cuánto tiempo me toca esperar acá para que me den ayuda

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  Edwin Huérfano (@atento123) reportó hace 15 minutos

  @NinoAlcira @ClaroTeAyuda @sic Aquí en Plaza Claro en Bogotá peor.

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  Tomás (@puntaorchilla) reportó hace 15 minutos

  Hola @PoliciaColombia Es increíble como los inútiles de @ClaroColombia en la oficina de Cúcuta, ante un aviso de estafa y suplantación de identidad por parte del titular de una línea, no son capaces ni de bloquear la línea, ni hacer nada. Cómplices de los ladrones

• 
  Lily Cañizales (@LilyCV88) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Hice portabilidad de Movistar a Claro el 3 de agosto y aún no llega el SIM. Mi línea ya quedó sin señal y en sistema aparece activa con ustedes. Por favor enviar mi SIM Card al domicilio. Urgente. Gracias. Espero respuesta @ClaroColombia

• 
  Diana Marcela (@DianaMqV) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia no sean tan pícaros y ladrones, estoy pagando por un servicio hogar por 3 TV si los enciendo o no es mi problema, pero no puede ser que me suspendan el servicio en 1 u otro TV porque no los encienda todos los días, el servicio lo pago siempre el mes completo

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  Carlos Naranjo (@CarlosNaranjo) reportó hace 21 minutos

  Uno se siente liviano cuando ya no tiene un plan de telefonía con @Tigo_Colombia o @ClaroColombia 🪶🎈

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  Armando Zabala🔥💻 (@ArmandoZba) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Me siento engañado por ustedes provoca es desistir del servicio por falta de seriedad

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  ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Ah no mentiras, todavia no he programado la cita porque me ponwn un robot que no sirve para una ****** porque no agendó la cita y ahoa me ponen un asesor para que me haga otra vez desconectar el modem y perder mi tiempo para que terminen programando cita quien sabe para cuando

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  Oscar Garzón🚴 (@garzon1022) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Hola buenas dias, el link enviado genera error, no ha sido posible la comunicación con uds

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  NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 30 minutos

  Malditso de claro me tienen cansado. Claro te perjudica. ostiigar amenazar tratar mal por parte de quienes llamn mis servicios están al dia llaman a personas que estimo a insultar😡😡 no tengo señal de móvil ni hogar a nada malditas🐀 s @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia