Estado del servicio de Claro en Alcalá, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 3 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace 17 días
Pereira	Internet	hace 17 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace 17 días
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Alcalá, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:

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  ClaudiaMaríaVL (@ClaudiaMariaVL1) reportó hace 1 minuto desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroColombia Claro si las personas no ganan con su producto, no se los van a comprar; uno adquiere un servicio para sacar beneficio dinero, cash, billete

• 
  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.

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  Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 7 minutos desde Pereira, Risaralda

  Señores @ClaroColombia me ofrecieron un plan de 100 Mb de internet, tenia uno con otro operador de 30 y funcionaba bien. Pero sus 100 se mantienen cayendo 😡😡😡 @MinTIC_responde

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 9 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas

• 
  chivitokun (@chivitokun) reportó hace 12 minutos desde Circasia, Quindío

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos

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  Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 15 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando.. 🤓🤓

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  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 16 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡

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  katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Risaralda

  La nueva obsolescencia programada de @ClaroColombia me dice que debo pagar un arrendamiento mensual de otro módem ultra wifi para tener internet en los 88 metros2 de mi casa 🤣😂🤣

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  CANO 🦀 (@BrianCano) reportó hace 23 minutos desde Pereira, Risaralda

  @SoyElBravo @ClaroTeAyuda A mí todos los días me decían que había una falla masiva 😒

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  Juan Pablo Jaramillo (@jujara72) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻

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  @modulepahablar. (@Modulepahablar) reportó hace 26 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Buen día El día de ayer hice una recarga de 20000 pesos todo incluido y a la fecha no me ha llegado, llame a servicio al cliente y no contestan. No es la primera vez que me sucede

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  Luis Moreno (@LuisferMorenob) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Hace dos semanas me aparece un mensaje en el 50% de los canales diciendo que este canal no está disponible en mi plan, en los otros televisores esos canales sí se ven. Ya llamamos a Claro pero no me han dado solución.

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  JORGE (@jorgehpalacios) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Risaralda

  Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡

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  Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 38 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

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  Sharon👩🏻‍💻 (@sharonsilvavera) reportó hace 44 minutos desde La Cristalina, Quindío

  Por qué justo cuando queremos ver una película en streaming, el internet de @ClaroColombia de mí apartamento se pone realmente lento. No sé qué pasa con ustedes, pero el servicio en Armenia es pésimo.

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  julie lizcano (@JulieLizcano1) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Felipe_diazp @alejaps20 @PauletteeOfcl @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Solo putiandolos atienden a y aún no recogen los equipos de su servicio cables, y cajas de instalación y resulta que si se les da la gana de cobrarlos lo hacen y resulta que hasta para entregarlos tienes que hacer una carta y otras mil vueltas @ClaroColombia es una mierda

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 46 minutos desde Pereira, Risaralda

  Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna

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  Luis R. Sanint (@lrsanint) reportó hace 49 minutos desde Pereira, Risaralda

  @g_greentales @ClaroColombia Movistar tiene buena cobertura fuera de las grandes ciudades. Claro se pasó de abusos. Yo también me harté de ese servicio.

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  MargaritaU (@mmurina) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 59 minutos desde Pereira, Risaralda

  @ClaroColombia continúan los abusos contra los usuarios de parte de claro, ya que ni para cambiar una SIM card tienen buen servicio llevamos 4 días esperando una reactivación de un número empresarial y ahora la excusa es que en Pereira no lo pueden realizar porque no tienen

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🏳️‍⚧️RyoSabalera⭐️❤️🖤 (@Ekardia_5) reportó hace 15 minutos

  @felnunav @ClaroColombia ¿No has pensado de cambiar de servicio?

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  𝐑𝐨𝐛𝐞𝐫𝐭 𝐄𝐧𝐫𝐢𝐪𝐮𝐞 (@robertbg_) reportó hace 17 minutos

  **** si no es @ClaroColombia es la Otra porquería de @Aire_Energia son la **** ****** partida de hijueputas ratas

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  Zanders (@zandersh) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia servicio de caca nadie responde y sigue caído

• 
  Zanders (@zandersh) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia servicio de 💩 nadie responde y sigue caído

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  Andrea Paez Florez (@Pili_Paez) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Lamentablemente, eso no es cierto. En Claro nadie brinda una solución y parece que el cliente no les importa, a pesar de que uno tiene la intención de continuar con el servicio.

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  Nestor ®•™•☠️💀🚬☢️☣️🎸🇮🇩⚽🦁🏆🇨🇴📚✌️🤘⚠️⚖️🎮☯️ (@nestor_klassiks) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio al cliente, tratan años que pagamos cumplido como una basura feliz de irme de estos desgraciados

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Se solicitó fibra óptica no cable coaxial eso es Obsoleto por eso es que el Mal llamado Internet HOGAR Claro no funciona como debe ser sumado a eso el Técnico no tiene potestad para ejecutar ninguna orden solo el área indicada lo autoriza..Fp

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  Cesar Gómez (@GomezVilla15) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia Pues primero mejoren su servicio al cliente y después adelante con estas otras promesas ..una semana tratando de que arreglen mi servicio de TV con Claro..

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia AYUDA POR FAVOR ME TENGO QUE ARRODILLAR PARA ESO?

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  Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó hace 34 minutos

  @ClaroTeAyuda siguen sin solucionar nada para el arreglo de este problema me tienen con unos cables no mas