¿Está Claro con problemas o cortes en Alcalá, Departamento del Valle del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 02: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (19%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Alcalá, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:
-
Jonathan Ledesma
(@ledesmas94) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper que se tiene que hacer para le hagan contro a @ClaroColombia, una empresa que presta pesimo servicos, le falla la señal celular es horrible, le falla la señal hogar que es espantosa. Deberia de hacer su trabajo de controlar y regular esta empresa @sicsuper #Ladrones
-
JORGE
(@jorgehpalacios) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡
-
JORGE
(@jorgehpalacios) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada de su empresa. 😡😡😡
-
Compañía Seguridad Integral
(@csipereira) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia lo peor! Lo peor todo el día sin servicio y nadie da razon apoyo ayuda.... Que hps tan malos....
-
Orden y Autoridad, ELQQ!!!
(@fdoatehortua) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde
-
carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios
-
𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 𝙶𝚊𝚕𝚎𝚊𝚗𝚘 𝙶.✨
(@Galeanoo53) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Horrible ese hp internet de @ClaroColombia 🤬🤬🤬
-
MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper
-
Compañía Seguridad Integral
(@csipereira) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada
-
Jonathan Ledesma
(@ledesmas94) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper lo peor es la linea de atencion es pesima, es complicada y mala atencion y se va directo a las ofcinas de @ClaroColombia y mas de dos horas, DOS HORAS, esperando para que mo brinden ninguna solución. #claroladrones
-
JORGE
(@jorgehpalacios) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
-
MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda por favor necesito que revisen qué pasa con mi servicio claro hogar. 3 dias sin servicio diciendo que falla en la zona y ahora salen con que no.
-
MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda 3 dias sin servicio claro hogar. Nadie da razón solo dicen que falla en el sector. No se informa nada más. Es el@colmo
-
Perdomo 📸
(@EdwardPerdoomo) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja
-
John Alex Bernal 🎙
(@alexbernal0611) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡
-
Compañía Seguridad Integral
(@csipereira) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.
-
MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda son tan mentirosos que quedan de llamar y no lo hacen. No solucionan. No se preocupe pasaré a cancelar el servicio con claro por el pésimo servicio de atención al cliente y soluciones de problemas
-
MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda ahora me dice un asesor que no observa reporte alguno de falla en la zona y esa es la información que llevan tres dias dándome.
-
Juan Pablo Jaramillo
(@jujara72) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, todavía estoy pendiente de la llamada para revisar mi caso y nada. *Cor. Que datos requieren?? Slds 🙏🏻
-
carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
rubens
(@rubenda72287689) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy 8:am en el mod 41 de Villacentro,oficina de mercado prepago claro, el tipo se emputa porque denuncio la estafa que en más de 30 paquetes,hacen robando parte de la oferta;olvidé mis gafas adaptadas,y las "puso",en cesto d basura.Socios @sicsuper RATAS Hp
-
Pablo Pulido Ibarra
(@papuib) reportó
El portal de pagos de @ClaroColombia no funciona, cuando lo habilitarán de nuevo?
-
DANIΞL JIMΞNΞZ
(@DANIEL19220) reportó
@ClaroTeAyuda @isalopezgiraldo Jajajajja yo ando en las mismas y la Respuesta es la misma siempre te llaman para reiniciar el router y ya
-
Beto ⚯͛
(@Papowarbles) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda uds sí que son una total PORQUERÍA, no sé en qué momento me dejé engatuzar para contratar su servicio de ******. Todo el día sin internet, se demoran 1 hora para contestar la línea y salen diciendo que no tienen sistema.
-
Maira Bulla Ibagon
(@Maijar_basse) reportó
@lapulgarcitav28 @ClaroColombia Ya ni carga la página de pagos. Qué porquería
-
Alejandro Campo Bedoya⚽️🥅
(@bedoya_campo) reportó
@ClaroColombia Señores, enserio cojan oficio y mejoren la señal, mejores las redes de internet, inviertan, inviertan no sé coman todo, pésimo servicio de inicio a fin, de 1 a 10 recomendarías a un amigo el servicio de claro, diría *****, -0.✓
-
Fredy Suarez
(@fgsuarezs77) reportó
@sicsuper @ClaroTeAyuda No cuento con servicio de internet, lo cual una de mis herramientas de trabajo, sucede con bastante concurrencia, ya que los ingenieros de campo por dar solución a un usuario dejan sin servicio a otro, he esperado hasta más de 48 horas para la solución.
-
Daniel Chirivi 🔝➕
(@ELche_guevara27) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Se cayó el servicio de quien será.... Ahhhh @ClaroTeAyuda
-
Marian
(@Marian59871921) reportó
@ClaroTeAyuda hasta que horas espero respuesta?
-
J alexander orjuela
(@JohnspartanA214) reportó
@isalopezgiraldo @ClaroTeAyuda @sicsuper claro no te ayuda