¿Está Claro con problemas o cortes en Alcalá, Departamento del Valle del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 22: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartago, Cuba, Armenia y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Alcalá, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:
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Orden y Autoridad, ELQQ!!!
(@fdoatehortua) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia necesito urgente un asesor técnico. No tengo servicio de claro y Mi Claro no funciona😱😱😲😲
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna
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Perdomo 📸
(@EdwardPerdoomo) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja
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Alejandro
(@alejopereira27) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....
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Compañía Seguridad Integral
(@csipereira) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.
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Luis R. Sanint
(@lrsanint) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@g_greentales @ClaroColombia Movistar tiene buena cobertura fuera de las grandes ciudades. Claro se pasó de abusos. Yo también me harté de ese servicio.
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JORGE
(@jorgehpalacios) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Llevo 3 días intentando cancelar el servicio y me cuelgan, lo peor es que me mandan encuesta de satisfacción, y adivinen como son las calificaciones. 😡 ahora me saldrán con que debí avisar X días hábiles @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Compañía Seguridad Integral
(@csipereira) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia lo peor! Lo peor todo el día sin servicio y nadie da razon apoyo ayuda.... Que hps tan malos....
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Margarita Sierra
(@tatasierra45) reportó
desde
Armenia, Quindío Department
@ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hace 4 días me llamaron de allí ofreciendo un plan postpago para una de las líneas q tengo todo quedó confirmado Q' en 24 horas la conectaban ..Aún sigo esperando...Gracias
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Compañía Seguridad Integral
(@csipereira) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada
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Orden y Autoridad, ELQQ!!!
(@fdoatehortua) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde
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juan diego arriola
(@juandarriola) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Ole que eso, @ClaroColombia llamando un sabado casi a las 9 de la noche a ponerle a uno una grabacion de que le compre un plan de celular? Que es ese nivel de conchudes, ni que fuera buen operador esa basura de servicio que prestan y fuera de eso incomodando, que descaro!!!
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Ivan Murillo
(@ivanhorus) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.
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Ivan Murillo
(@ivanhorus) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia hasta cuando mas hay q rogar para q ustedes cumplan un contrato!! Van 4 días sin internet fijo y Si es en el celular peor xq se caen los datos! Cuánto más hay q sufrir con ustedes @sicsuper de verdad es un abuso con los usuarios
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Compañía Seguridad Integral
(@csipereira) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor
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JORGE
(@jorgehpalacios) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Estos de @ClaroColombia si saben como robar a los usuarios, falsas promesas cuando me decían que me iban a hacer un ajuste por varios días con servicio intermitente y la face llegó full, ahora intento cancelar los servicios y con contestan. @ClaroTeAyuda #Pesimoservicio 😡
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John Alex Bernal 🎙
(@alexbernal0611) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tabitha_Vixx @ClaroTeAyuda No es que en serio se pasan de descarados, aparte de que el servicio está pésimo, incluso yo estoy que me les voy también, lo peor es que no se para donde porque todas son igual de malas, se ponen a tomarse ese tipo de atribuciones con ella también. 😡😡😡😡😡
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MargaritaU
(@mmurina) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda son mentirosos en sus manifestaciones jamás llamaron y sigo sin internet ya 3 días. Cancelaré el servicio e infórmate a la súper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sacpchiq
(@SONIACUDP) reportó
@ClaroTeAyuda se puede saber que esta pasando con la señal porque sale el mensaje RED MOVIL NO DISPONIBLE .. QUE SUCEDE
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Juliana Beltrán
(@julibmoya) reportó
@carlosslim señor Slimn, la presente es porque me encuentro desesperada, necesito que su empresa me ayude, llevo 3 días sin wifi, solo me agendan citas y me las aplazan y estoy a punto de llorar…se lo ruego, ayúdeme. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽 #OdioAClaro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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(@dv_davevs) reportó
Me toca escribir a mi porque ni si quiera le entra red ni señal!! Que es ese servicio tan malo?! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Desde ayer y nada que le reestablecen el servicio, literalmente está incomunicada por su negligencia! Hagan algo 😤😡
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Diego Javier Caicedo
(@dijavicaicedo) reportó
@sicsuper Servicio de telefonía móvil, me ofrecieron dos meses gratis para pasarme, el servicio de datos es perverso y ahora que me quiero salir me están cobrando los dos meses que me dijeron que eran gratis, @ClaroColombia solo da publicidad falsa engaña al usuario, yo solo me ir de claro
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Bueno Mgl
(@MglCb) reportó
@ClaroTeAyuda No se llama novedad a una falla de mas de 7 meses. Y siempre dicen solucionar. Y nada
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Angela Pérez
(@APeReZ_OsiTa) reportó
@ClaroColombia No es real sigo sin servicio !!! Esto podría ser falsa publicidad?
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ALEX
(@JALEXRS) reportó
@ClaroColombia Demasiado problema con la señal de @ClaroColombia, cada día peor
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CARLOS GONZALEZ
(@cjavier602) reportó
@Error404col Una completa ****** @ClaroColombia
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andres matos
(@andresmatos07) reportó
@ClaroTeAyuda sigue los problemas con la señal y datos móviles , según dicen que el servicio se restableció con normalidad, no veo mejoras , esto va de mal en peor!
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Juan Manuel Montoya
(@Jumontoya29) reportó
Esos datos de claro están una **** ******, pero para cobrar si son los primeros @ClaroColombia Hijueputas!!