¿Está Claro con problemas o cortes en Alcalá, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Alcalá, Departamento del Valle del Cauca 01/29/2026 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (20%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Armenia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 12 días
Pereira	Corte Total	hace 12 días
Pereira	Internet	hace 19 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Cartago	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Alcalá, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:

Luis R. Sanint (@lrsanint) reportó hace 2 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@g_greentales @ClaroColombia Movistar tiene buena cobertura fuera de las grandes ciudades. Claro se pasó de abusos. Yo también me harté de ese servicio.
Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 3 minutos desde Armenia, Quindío Department
@ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 3 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@anmatome @ClaroTeAyuda Igual... Todo el día malo en Pereira... Increible pesimo y nadie ayuda....pesimo.
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@littlething18 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor todavía dañado todos los días la misma cosa... Pesimo claro pesimo lo peor
Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 11 minutos desde Circasia, Quindío Department
@ClaroTeAyuda @GUASCACARLOS Efectivamente son horribles hace un par de meses estuve 15 días sin servicio pero la factura si llego con tarifa completa uno llama y solo excusas
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 16 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia lo peor! Lo peor todo el día sin servicio y nadie da razon apoyo ayuda.... Que hps tan malos....
Maria clara quintero (@Macloqr) reportó hace 18 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@alejamartin68 @JCQP5599 @ClaroColombia Asi son todos los call center. No conozco el primero con un servicio aceptable
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Hace 4 días me llamaron de allí ofreciendo un plan postpago para una de las líneas q tengo todo quedó confirmado Q' en 24 horas la conectaban ..Aún sigo esperando...Gracias
chivitokun (@chivitokun) reportó hace 20 minutos desde Circasia, Quindío Department
@ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio y se hacen los locos
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Bueno. Señores @ClaroColombia el daño ya está. Solo espero que no me sigan llamando a ofrecer lo que no he pedido. Gracias @MinTIC_responde
Alejandro (@alejopereira27) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia ayúdenme por favor, contratamos servicio de telefonía e internet en Pereira, el técnico vino al día siguiente y daño la red de tigo dejándonos sin internet.. ademas que no pudieron instalar claro, ya van reprogramadas varias visitas y no aparecen....
Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 34 minutos desde Circasia, Quindío Department
Que gonorrea @ClaroColombia que desde antes de ayer tengo el internet dañado 100% llamo a claro explicó que habemos 2 personas cuyos trabajos dependen de tener internet y me agendan visita técnica para el 22
Ivan Murillo (@ivanhorus) reportó hace 38 minutos desde Circasia, Quindío Department
@sicsuper buenos días, que canal puedo utilizar para poner una queja y que quede con radicado contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevamos más de 15 días sin servicio y no nos solucionan programan visitas técnicas que no cumplen, pero si cobraron la factura como si nada.
juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 40 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Es que donde me vuelvan a llamar pongo la queja con la super intendencia de industria y comercio, por algo no tengo ningun vinculo con esta empresa, y no me interesa tenerlo
juan diego arriola (@juandarriola) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
Ole que eso, @ClaroColombia llamando un sabado casi a las 9 de la noche a ponerle a uno una grabacion de que le compre un plan de celular? Que es ese nivel de conchudes, ni que fuera buen operador esa basura de servicio que prestan y fuera de eso incomodando, que descaro!!!
Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia necesito urgente un asesor técnico. No tengo servicio de claro y Mi Claro no funciona😱😱😲😲
AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 51 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Pésimo el servicio de claro en Pereira @ClaroTeAyuda en la calle no llamadas no mensajes , y todo mundo igual
Compañía Seguridad Integral (@csipereira) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Heracli22473747 @ClaroColombia @EMCALIoficial Llevamos 24 horas sin servicio...De nada.... Totalmente sin Internet tc y telefono.. En un sector de pereira grande.... Muchos usuarios.. Y les importa un ****... 24 horas!!! Hoy pido otro operador y cancelo esa culada
AlejandroModel (@lafourtmartin) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia cuánto cobran por visita técnica ? Tenía entendido que quería gratuito el servicio ahora cobran 35 mil pesos por organizar el módem que ustedes instalaron mal
Perdomo 📸 (@EdwardPerdoomo) reportó hace 58 minutos desde Circasia, Quindío Department
@chicanani04 @MalejaJimenez28 @ClaroColombia Es la peor, me voy a Tigo ? Jajajaja

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio más de 3 Horas no funciona nada !!!!! Que pasa ! Llevan diciendo que en una hora reglan y llévalos 3
Lucho Parra (@luchoparra115) reportó hace 11 minutos
Ya vamos para 8 horas sin servicios perros de @ClaroColombia hasta que horas va a dar solución?
MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio más de 3 Horas no funciona nada !!!!! Que pasa ! Llevan diciendo que en una hora reglan y llévalos 3
Lucho Parra (@luchoparra115) reportó hace 13 minutos
Ya vamos para 8 horas sin servicios perros de @ClaroColombia hasta que horas va a dar solución?
Lucho Parra (@luchoparra115) reportó hace 13 minutos
Ya vamos para 8 horas sin servicios perros de @ClaroColombia hasta que horas va a dar solución?
MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio más de 3 Horas no funciona nada !!!!! Que pasa ! Llevan diciendo que en una hora reglan y llévalos 3
Lucho Parra (@luchoparra115) reportó hace 13 minutos
Ya vamos para 8 horas sin servicios perros de @ClaroColombia hasta que horas va a dar solución?
MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio más de 3 Horas no funciona nada !!!!! Que pasa ! Llevan diciendo que en una hora reglan y llévalos 3
MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio más de 3 Horas no funciona nada !!!!! Que pasa ! Llevan diciendo que en una hora reglan y llévalos 3
MAURICIO PT (@MAURICIOTPARDO) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio más de 3 Horas no funciona nada !!!!! Que pasa ! Llevan diciendo que en una hora reglan y llévalos 3