¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 02/22/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 15 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 59 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Duvan Sanchez (@duvansanchezp) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy presentando fallas en mi servicio, estoy ubicado en cajica, hay alguna falla en el sector?
Diego Caro (@diegokro) reportó hace 12 minutos
Hola Genios @ClaroTeAyuda me volvieron a cobrar doble.. hasta cuando con sus problemas de facturación?
Daniel P.G (@kair4424) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando la solución al problema de #claropingalto. Que frustración de compañía.
Danna (@Dannaaa_aa) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Ya hemos llamado para que mejoren la velocidad, hemos pagado más, y nunca hacen nada, y nisiquiera dejan cancelar el servicio porque envían 30 retenciones antes. Pero estoy trabajando desde la casa y el internet no coge bien en ningún equipo ni en ninguno de los móviles
Sergio | (@SergioBarajasP) reportó hace 17 minutos
@sicsuper @sicsuper en una de las respuesta decía que tenía 3 decodificadores, les respondí que no, que tengo 2 televisores y @ClaroColombia sigue cobrando y amenazando con retirarme el servicio.
Angelica del Pilar Sanchez (@angydelpili) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pesimo servicio al cliente, 24 horas buscando un soporte y no contestan solo tiran los teléfonos, Esto es lo peor de lo peor 😤😤😡😡😡😡
Dana Marcela (@DanaSarmientoH) reportó hace 21 minutos
Pésimo servicio al cliente en canales telefónicos @ClaroColombia
Santiago ®. (@san_thiago24) reportó hace 24 minutos
Que puedo hacer cuando la basura de empresa que es @ClaroColombia no dan solución a un problema presentado hace mas de 1 mes cuelgan las llamadas, tengo mas de 10 radicados y nada de respuesta, Donde me puedo comunicar, la línea *611 no sirve para absolutamente NADA @sicsuper
Angelica del Pilar Sanchez (@angydelpili) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia señores que pesimo de servicio al cliente el que tienen, llevo 24 horas llamando al calle center y no hay respuesta. Ineficiente totalmente su servicio LO PEOR DE LO PEOR
renovatour (@renovatour) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia siguen cobrando afiliaciones a netflix que nadie ha pedido. Ya son 3 meses seguidos con el mismo problema @sicsuper como le pueden ayudar a solucionar este problema recurrente con este disque operador