¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 26 segundos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

• Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 32 segundos desde El Caobo, Departamento de Antioquia

  Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…

• Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 56 segundos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.

• rojito (@Jeniatica) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

• Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio

• Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2

• Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular

• Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.

• karo kardona (@karokardona7) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia

• Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 45 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 46 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia por favor necesito me solucionen el problema . Me hablaron por privado hace 2 horas y ya nadie me responde . Muy mal servicio

• Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 50 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

• Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• francisco remolina (@cerrosbogota) reportó hace 3 minutos

  Hola @ClaroColombia otra vez sin Internet en la zona del parque 93 Bogotá distrito CAPITAL. Qué desastre su servicio. Si no pueden suministrar Internet estable a la zona de oficinas de la CAPITAL DRL PAÍS, ¿ Qué decir de su servicio en las provincias? @Superservicios

• Decko. (@Frankzm) reportó hace 3 minutos

  @DiegoASantos @MovistarCo @ClaroColombia El Caos uno llamando al Brayan para la wifi

• Marta C C (@Mccg2018) reportó hace 7 minutos

  @Beatriz14470382 @ClaroColombia vayan calculando ! Que asco !

• Andrea🍃 (@heladitodemango) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, la línea es 323 491 6325 está a nombre de Julieth Andrea González López. Se realizo una llamada a un asesor para finalizar el servicio postpago y al parecer no se canceló y no quiero que se generen cobros

• joao morrocco (@jkmorrocco) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia el pais que puede todo, ahora la red 4G sera instalada y mantenimiento por los ediles del barrio ❗❗ #PetroDictador desea desconectar el país para iniciar la censura de los medios de comunicación

• Margot Rojas (@Red_Margo7) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Deseo que las personas que hablan mal de claro, dejen de tener tan mala suerte, porque de todos mis amigos ninguno tiene ninguna queja, sin 5 en millones

• Stefy Galindo ▌▌▌ (@Misguided_Stefy) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Ayuda, tengo problemas con todos mis servicios de claro hogar.

• JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún sigo sin internet, les escribo por disponer de wifi

• Henry T.🦀 (@CaliJunior74) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me gustaría saber hasta cuando estará mi sector en Cali sin servicio? Desde ayer en la mañana en su línea de atención dice que en “2 horas” y ya es otro día y aún nada. Por lo menos actualicen el mensaje y no jueguen con los usuarios.

• Jorge Luis Güiza Granobles (@2000Jorgeluis) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Coloque mi servicio claro hogar este mes me dijerom que eran paralelas pero fue pura mentira. Ademas tambien tengo claro mobile y me dijeron que este mes no habia cobro y resulta que me llego el cobro hoy mismo. Me siento estafado.