¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 10 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Sigo esperando q los de @ClaroColombia se comuniquen pa'explicarme el por q me llegó la factura d hogar tan elevada pero los descarados estos se hacen los guevones dicen q envié mensajes por privado y no responden, piensan robarme sin dar una explicación @ClaroTeAyuda es lo peor

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 11 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 12 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ruedamauricio @bermudezopinio1 @ClaroColombia @lcvelez @elcolombiano @MinTIC_responde @jaimearango Eso es verdad el q no paga no tiene servicio en varias partes de la ciudad a sucedido @ClaroColombia es una compañía q solo le importa el dinero poco le importa si la gente no tiene dinero por la pandemia....para tener en cuenta a futuro

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 18 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Que pues la belleza de @ClaroColombia nos tiene sin internet y teléfono hace más de 6 horas dicen q es un daño en la zona pero vaya putas pues para saber si es verdad o si lo están arreglando si no se puede salir , definitivamente son lo peor @ClaroTeAyuda

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 24 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• BetzaUseche (@Betzy_U) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.

• Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.

• Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.

• Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas

• Simon (@Sriveral) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 51 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 52 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Entonces el Hpta de @ClaroColombia nos dejó sin teléfono e internet desde la 1 de la tarde y ahora la televisión son lo peor entonces quién responde por el tiempo sin servicio al pero toca pagar la factura completa descarados.. @ClaroTeAyuda

• Andres Mauricio⚡️🎧 (@Imdelreal) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Por favor @clarocolombia no me hagas esto en cuarentena!! Funciona por favor funciona

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 56 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @mafetove0810 @ClaroColombia Síii son unos descarados y para acabar de ajustar te dicen q escribas por interno y tampoco te dan solución así me tienen hace dias q irrespeto con los usuarios juegan con ellos estos ladrones Hptas.. @ClaroTeAyuda

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 56 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 13 segundos

  Van 3 veces en el mes que la porquería de @ClaroColombia me deja sin servicio por más de 5 horas cada vez y en lugar de descontarme ese tiempo de la factura, el recibo me vino más caro (🤡) Un like y me cambio de operador

• EdGio (@EdGioBeDu) reportó hace 2 minutos

  Querido santa. Para esta navidad quiero que el **** ping de Valorant con @ClaroTeAyuda se arregle.

• Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó hace 3 minutos

  @cataortizco @ClaroColombia Catalina al pésimo servicio te sumo dos cosas: un call center lleno de gente hostil y grosera y el abuso mandando al menos 8/9 mensajes de texto x día. Es una empresa infame.

• K A R I (@nosenada_mefui) reportó hace 4 minutos

  No tengo señal de @ClaroColombia OTRA VEZ 😪 no me llamen ni me escriban.

• Da' Gay Bot (@andreyhorta1) reportó hace 4 minutos

  @cataortizco @ClaroColombia Y literal nos decía que en 15 días los medio entrenaron para atender todos los canales al tiempo y que por eso como que nada funciona en el servicio al cliente. Apenas renunció, canceló todos sus servicios con esa empresa.

• Michelle Quintero (@Mishelleqs) reportó hace 6 minutos

  Será que @ClaroColombia se digna a solucionar el bloqueo que tiene para ingresar a tumblr🙄 2 semanas esperando que los mega ingenieros den con el chiste.

• Chucho (@volviochucho) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Tuiteo porque es lo último que me queda, quejarme y que la gente sepa de su pésimo servicio. Ya recurrí a todos los soportes técnicos que tienen, teléfono, chat, etc ¿Qué pueden hacer desde Twitter, intentar quedar bien?...la semana pasada la misma vaina ¡QUÉ DESGASTE! @sicsuper

• acertijo_33 (@acertijo_33) reportó hace 14 minutos

  señores @ClaroTeAyuda que pasa con la linea de soporte claro *611. No solucionan el problema y después de 40 mtos envia la llamada a llenar un encuesta. Por favor el servicio de internet ahora es algo básico. Que debo hacer para que me ayuden. Y Gracia tengo conexión con ETB.

• Jaime Andres Miranda (@jaimemirandah) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Porque no dan una respuesta después de 3 horas? Sean utiles

• Sergio Castro (@scastrodri) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda sigue sin dar respuesta a un requerimiento de más de un mes. Contrario a ello responde mensajes cada dos días, se inventa radicados que luego "no existen" o "escalan" el asunto sin dar solución, es increíble que es más lo que llevo peleando que lo tengo de servicio.