¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 7 segundos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace un minuto desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Se me daña el ********* televisor con esas caídas de señal de @ClaroTeAyuda y no me van a responder por uno nuevo.

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  el nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1

• Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor

• Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANDRES CHILA (@ANDRESCHILA1) reportó hace 5 minutos

  @RepeatThisShit @ClaroColombia No es solo claro Colombia, me encontré en partida con alguien de Nicaragua y también me comentó que tiene el mismo problema con claro en su país

• Purr~Sephone (@JuanaIdeCastill) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda ... Sigo esperando el canal de pago.

• Correa☢️ (@SrKunp) reportó hace 15 minutos

  @zangato @ClaroColombia Men, exacto. Yo llevo poco menos de 10 años y siempre el mejor servicio, nunca había fallado, hasta que les ido por hacer un paseo de olla para llegar a Miami.

• Ricardo Guerrero (@RicardGuerreroR) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ve rey qué pasa con esa señal?

• Fernanda Rico (@Ricofer02) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Siento que su servicio al cliente es muy bueno , eso se los agradezco porque en otros operadores es terrible

• 🍁su piroba conciencia🍁 (@tela_estrujo92) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda para que? para que me digan que desconecte y conecte el moden?

• Brayan estacio (@Thebudax) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia muchas personas se están quejando por el pésimo servicio, tengo el plan de 150 megas y en los juegos tengo un ping de 130 y se me desconectan, necesito me que solucionen.

• 𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 30 minutos

  @BarrancoClaudia Tratando de ver una película pero el internet de @ClaroColombia no sirve.

• Purr~Sephone (@JuanaIdeCastill) reportó hace 30 minutos

  Buenos días, necesito saber por qué se rechaza mi transacción para realizar el pago de claro hogar pero si pude el de mi plan postpago. @ClaroTeAyuda

• D0M!NI!CKD4V!D (@JUANDAVIDB2121) reportó hace 30 minutos

  venga @ClaroColombia, ¿Que es lo que pasa con su servicio de internet? ¿Por que no funciona nada bien? desde hace un par de meses a venido empeorando, No solucionan sus problemas y solo hacen que vaya peor.