¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 01/30/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Se me daña el ********* televisor con esas caídas de señal de @ClaroTeAyuda y no me van a responder por uno nuevo.
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 22 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
el nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.
Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?
Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pavlov70 (@pabloefranco) reportó hace 58 segundos
@TefaOsorio @ClaroColombia Después le dirán que en sus registros no aparece suspensión del servicio, tendrá que presentar subsidio de apelación, le llegará un comunicado diciendo que le reembolsan el servicio no prestado, pero el cobro llega completo. Si sigue el reclamo le suspenden el servicio
AlCaMo (@alejocanasmo) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda @SoyFreGa El peor servicio
Freddy (@SoyFreGa) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Pero hasta cuándo ??? Me dijeron lo mismo hace 2 horas !! 😒😡, Ni me preguntan en cuál de las cuentas es la falla.
Solen'ya (@Solenya137c) reportó hace 2 minutos
Que asco @ClaroColombia. Pago el canal más caro de Colombia, más que todas las aplicaciones. Para que cuando falten 10 min del partido se dañe la aplicación.
Jose Ángel Ramírez Z (@Joseangelrz16) reportó hace 4 minutos
@TefaOsorio @ClaroColombia Yo tengo HBO Max y nunca he tenido ese problema. El problema que tengo es que a veces no quieren cargar series o películas.
Clarai (@Clarai52406099) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo señores ya estamos cansados de sus atropellos ya dejen tanta llamadera 20 llamadas al dia no jodas hasta cuando ahora le subieron al plan de mi esposo ladrones abusivos ya dejemos en paz @ClaroTeAyuda necesitamos un plan de datos ya no mas abusos de @MovistarCo
Julián Gil Ramírez (@Julian_Gil_R) reportó hace 9 minutos
No puede ser que estoy sin servicio, me comunico con servicio al cliente de @ClaroTeAyuda y me dicen que no pueden ayudar, q debe venir servicio técnico, pero que llame en 3 horas porque no pueden hacer nada por actualización de la plataforma. ¿En serio?
aura (@Dolly25723154) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Son unas ratas quise cambiarme de operador cn el mismo numero y me bloquearon la sim card y despues me dijeron que tenia k meterme a un plan para volver a devolverme el numero son unos ratas
Adrian Sanguinetti (@pitarra1982) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @CorpaguaTv Una peor que la otra.... Juntas a todas las empresas y no haces una
Raul Echeverri (@RaulEcheverriR) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda que se necesita para qque ustdes le ayuden a uno, una queja ante la CRC, o ante la sicsuper, o que hay que hacer, necesitan un decreto precidencial o una epistola del papa???