Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 02/25/2026 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

  • mbotero53 Miguel Botero (@mbotero53) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

  • solo_a_mirar Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡

  • sebasmc_f Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?

  • josrgomez_ Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso

  • mcastri2 MC (@mcastri2) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estamos completando 24 horas sin servicio de internet en nuestro hogar y dicen que sigue el problema…. Cuál es la respuesta ante esta situación entiendan que trabajamos y estudiamos desde casa…

  • VickyOrozcoR Vicky Orozco (@VickyOrozcoR) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia se puede saber, hasta cuándo tengo que esperar para que restablezcan el servicio?

  • nanita821117 ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

  • mcastri2 MC (@mcastri2) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 1 día sin internet u nada de solución, nos tienen perjudicados para trabajar desde nuestros hogares!!!!

  • rhbetancur RHBetancur (@rhbetancur) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia si son unos desgraciados por no decirles otra cosa...quiero cancelar un servicio y ha sido imposible desde la línea de servicio...sistemáticamente me quieren hacer desplazar para dilatar el proceso...no son demasiado H...?

  • yatellezm Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas

  • MapoMillos EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia que hacer con ustedes... Tengo problemas con el decodificador al señal se pixela se traba la imagen, se congela todo y me toca a cada rato desconectar ... Aiuda!!!

  • Juansbach_ ☄️ (@Juansbach_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

  • sebasmc_f Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒

  • papeleto1981 Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

  • Juansbach_ ☄️ (@Juansbach_) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?

  • yserrav Yenny Serrano (@yserrav) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear

  • AlbertoFelipe5 Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

  • Juansbach_ ☄️ (@Juansbach_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?

  • mbotero53 Miguel Botero (@mbotero53) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones

  • sebasmc_f Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @loure18 @ClaroColombia Si te llamaron? O pura respuesta para salir por la tangente? Llevo 15 días en lo mismo y no me dan ninguna solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kikeceem Carlos Estrada (@kikeceem) reportó

    @JulianaGaleanoo @ClaroColombia Terribles. Yo también abandono a @ClaroColombia. El peor servicio me ha tocado ha sido con ellos y en abril termina el contrato. Me toca irme por el “menos peor”. Falta un operador en este país que tenga realmente un buen servicio al cliente y buenos planes de hogar y móvil.

  • MairaRochaGonz2 Maira Rocha Gonzalez (@MairaRochaGonz2) reportó

    @ClaroColombia @NoticiasUno sigo perjudica sin mí número de teléfono, fuí dos veces a la oficina de los ejecutivos y no tengo solución

  • Eydapope Ey Pontón (@Eydapope) reportó

    Que karma estaré pagando yo con claro? Sin wifi, sin datos desde hace 3 días la señal HORRIBLE @ClaroTeAyuda

  • JODASFIC JOSE DAVID SUAREZ (@JODASFIC) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Superservicios reporte mi celular por robo Compré uno nuevo para la misma línea y no puedo registrar el IMEI El número de chat no tiene la opción, la aplicación me muestra la bloqueada. Pero sigo sin registrar el IMEI. El *611 ya no sirve

  • sebassandoval85 sebastian sandoval (@sebassandoval85) reportó

    @sicsuper hola buenos días soy usuario de @ClaroColombia en servicios de internet fijo y ya llevo desde el día martes con el servicio intermitente y trabajo desde casa como se procede ante estos casos ya que el servicio de atención al cliente no dan solución gracias.

  • Ginalagun4 Gi (@Ginalagun4) reportó

    Dije que no, y la única preocupación del técnico, era si aún así iba a tomar el servicio, evidentemente, es un NO rotundo, que porquería de servicio. @ClaroColombia

  • laura_bahamon_ Laura Bahamon (@laura_bahamon_) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola necesito ayuda tengo mi línea post pago con ustedes. He estado fuera de colombia igual haciendo los pagos de mi factura por que necesito seguir con mi número pero hace dos meses ya no me deja pagar y dice que mi número no existe?

  • NGieselle Nathalie Gieselle (@NGieselle) reportó

    @cristyamortegui @ClaroColombia Y lo peor Cuando necesitas atención al cliente no hay teléfono que los contacte

  • sebassandoval85 sebastian sandoval (@sebassandoval85) reportó

    @ClaroTeAyuda aún sin servicio de internet en mi casa y mañana otro dia descuento por parte de la empresa donde trabajo ya que mi trabajo es desde casa y serán 4 días con el servicio así que falta de atención y empatía con el usuario. @sicsuper @ClaroColombia

  • CaroSantoyaM Carolina ☀️ (@CaroSantoyaM) reportó

    @AvilezRubiela @ClaroTeAyuda Ya me hicieron pagar un mes más Mal nacidos estos El problema es que tampoco podía pagar la factura 🙃