¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 05: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:
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Diana C. ~:🔴D
(@dvasquezy) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡
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Danilo B. Acevedo
(@DaniloBA0) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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☄️
(@Juansbach_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*
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☄️
(@Juansbach_) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?
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☕️ Juliana Fernández ☕️
(@nanita821117) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.
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Miguel Botero
(@mbotero53) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones
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Miguel Botero
(@mbotero53) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no
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Sebas Calle Fotografía
(@sebasmc_f) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@loure18 @ClaroColombia Si te llamaron? O pura respuesta para salir por la tangente? Llevo 15 días en lo mismo y no me dan ninguna solución
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Yenny Serrano
(@yserrav) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear
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Sebas Calle Fotografía
(@sebasmc_f) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?
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Alberto Felipe
(@AlbertoFelipe5) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper
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Andres gil
(@papeleto1981) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?
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Andrea Téllez Meneses
(@yatellezm) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas
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Juan Felipe Toro
(@felipenations) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!
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EmilioenCasa!
(@MapoMillos) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que hacer con ustedes... Tengo problemas con el decodificador al señal se pixela se traba la imagen, se congela todo y me toca a cada rato desconectar ... Aiuda!!!
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Sebas Calle Fotografía
(@sebasmc_f) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒
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Hans Landa ▕⃝⃤
(@LandAzulita) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡
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Alberto Felipe
(@AlbertoFelipe5) reportó
desde
Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper
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☄️
(@Juansbach_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?
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Oswaldo Cardona
(@solo_a_mirar) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FERSEPAN
(@fersep) reportó
@ClaroColombia que hace uno cuando no tiene servicio en el hogar y la llamada al servicio técnico es rechazada? Sería bueno que mejoraran el servicio técnico y al cliente
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Un antropólogo más
(@Literaldemente) reportó
Oe @ClaroColombia todo el día sin ningún servicio qué es esto!!!@
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@WHisenberg
(@Heynerkpera) reportó
@ClaroColombia buenas, estoy intentando llamar al servicio al cliente, con *611 y no funciona este medio, también intenté llamar al número 6017441818, tampoco sirve, necesito soporte para poder cancelar un servicio, antes que me lo vuelvan a cobrar, gracias.
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Steffy Andrea
(@steffyandreapg) reportó
@ClaroTeAyuda el sábado llamé para que me instalaran un paquete en mi servicio hogar y resulta que de tanto esperar que lo activaran me cansé, hoy llamé y oh sorpresa, no activaron el servicio y llevo 30 minutos esperando una "validación"
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Diego J Hincapie E
(@dihinca) reportó
@ClaroColombia para venderme y enviarme facturas encuentran mi cedula en base de datos, pero cuando llamo a reportar un problema: "su cedula no aparece en nuestra base de datos" @sicsuper
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Sebastian Daza
(@sebastiandaza09) reportó
Hola @ClaroTeAyuda, por favor me indican hasta qué hora no podré trabajar ya que su servicio de internet hogar se cae a cada rato, no navegó a la velocidad que dicen ofrecerme, siempre vienen funciona un día y al siguiente todo igual?
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Christian
(@Chap83) reportó
El servicio de Call center de @ClaroTeAyuda es el más malo de todo #colombia y son una mentira total @ClaroColombia le salen con cuentos chimbos mal servicios
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Felipe Alzate
(@felipealzate24) reportó
@ClaroTeAyuda Hola. Necesito contactarme con Claro, no funcionan ninguna de las líneas y no puedo usar *611 porque no soy Claro Movil. A dónde puedo llamar para soporte Internet Hogar que no me cuelguen?
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Juanito Alimaña
(@JuanitoAIimania) reportó
@ClaroTeAyuda @MajoYese ¡Ojalá las respuestas a las inconsistencias en el servicio, sean tan rápidas como el CM! 😜😜😜
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Diego J Hincapie E
(@dihinca) reportó
@sicsuper los señores de @ClaroColombia me estan cobrando un servicio que no me prestaron a satisfaccion y cuando llamo a pedir que me expliquen y cancelen ese servicio, me dicen que no aparezco en la Base de Datos ¿que hacemos alli?