¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 12/18/2025 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 12 horas
Medellín	Wi-fi	hace 21 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 11 segundos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace un minuto desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡
m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.
Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
el nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper
Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis R.R (@lrodriguezperz) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Me porte a claro porque tenía problemas de señal con mi anterior operador. Ahora piensa, mejor mal conocido que bueno por conocer.
Jarbys (@Jarbys2) reportó hace 2 minutos
@NiccoDemmu @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pésimo ése servicio, cantidad de canales sin sentido, solicité algunos así fuese con pago adicional y no pueden ofrecer más de lo horroroso que tienen
Anngie Rubiano R (@Anngierubiano) reportó hace 8 minutos
Necesito que @ClaroColombia responda por un servicio instalado casi un mes que no funciona @sicsuper
Eusebio Marin (@AXMARINE70) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda QUÉ PORQUERÍA SU SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Juan Zapata (@cojocalvo) reportó hace 12 minutos
@RolaOdiosa @ClaroColombia Lo único que no se les cae es el sistema de facturación, se resto nada les sirve
Julian Monroy (@anti_fta) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia No crean esto, me sali de Claro y volvi a @ETB. El servicio es muy lento Porque❓al ser la empresa con + usuarios en 🇨🇴 (millones) y con la mejor cobertura x antenas 📡: Siempre estan muy congestionadas x los millones de usuarios. Servicio lentisimo o mucha veces no trabaja.
Carlos Sanchez (@Casa317) reportó hace 20 minutos
Srs @ClaroColombia esta información también se la entregue a sus técnicos y asesores, que bajo estas condiciones no recibiría el servicio. Validen con sus técnicos, ellos no lograron solucionar, sencillamente porque el servicio no se entrega en HD @ClaroTeAyuda @sicsuper
Crph Colombia 🇨🇴 (@CrphC) reportó hace 22 minutos
@ELTIEMPO Los de @ClaroColombia son una porquería
KinderSuarez (@Kinder_Suarez) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia En Cartagena últimamente han presentado mal servicio. En dos ocasiones ya se ha caído la señal de todo. En la noche de hoy se cayó la señal de nuevo, específicamente en el barrio los corales.
Juan Zapata (@cojocalvo) reportó hace 27 minutos
@AnitaRpoB @ClaroColombia Girardota esta igual. Apenas llego a copacabana la señal de datos funciona super bien, pero de ahí hacia el norte se daña, no sirve para un c...