¿Claro está fallando o caído? in Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 2 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @Fparodicarrillo @ClaroColombia Claro q si amigo así estamos todos los usuarios pero está gente nunca soluciona nada cada vez de mal en peor tocará cambiar esté descaro..

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 2 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Los ladrones de @ClaroColombia siguen sin dar la cara por cobrar de más en la factura ratas...además el servicio es un asco..

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  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

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  Andres Mauricio⚡️🎧 (@Imdelreal) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Por favor @clarocolombia no me hagas esto en cuarentena!! Funciona por favor funciona

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  Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 9 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 14 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Que asco el Servicio de @ClaroColombia la televisión y el internet son lo peor además los Hptas estos no dan la cara para q me expliquen el por qué sobre la elevada factura q llegó esté mes Ladrónes.. @ClaroTeAyuda

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 19 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @mafetove0810 @ClaroColombia Síii son unos descarados y para acabar de ajustar te dicen q escribas por interno y tampoco te dan solución así me tienen hace dias q irrespeto con los usuarios juegan con ellos estos ladrones Hptas.. @ClaroTeAyuda

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  𝗔𝗻𝗱𝗲𝗿 (@AnderVelez1) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Antioquia

  Lo que nunca va hacer @ClaroTeAyuda solo sube los precios por el mismo servicio deficiente

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  Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda busque el radicado 4488200000204093, ahí está todo, llevo un mes explicando el error que cometieron, dejen la mediocridad y la incompetencia y hagan algo

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 23 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia son unas ratas además de su mal servicio son unos ladrones estos Hptas.. @ClaroTeAyuda

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  cochi (@gerardbermon) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Antioquia

  @BerrioJuan @ClaroColombia los odio. Y su servicio al cliente un asco.

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 30 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Entonces el Hpta de @ClaroColombia nos dejó sin teléfono e internet desde la 1 de la tarde y ahora la televisión son lo peor entonces quién responde por el tiempo sin servicio al pero toca pagar la factura completa descarados.. @ClaroTeAyuda

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  Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me salgan con que me dirija a un punto de claro, ya lo hice y esa es la respuesta después de esperar casi un mes, me toca pagar la factura a nombre de otra persona para que no me corten el servicio

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  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Marcelangaz @Sicresponde Terrible que uno como usuario deba pasar por este tipo de cosas. La atención al cliente debe ser primordial y cumplir cuando se agenda una cita. Señores @ClaroColombia a ver si hace algo al respecto.

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  EstebanSantamaria (@Esteban4Santa) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Amigos de @ClaroColombia, la calidad del internet es muy baja, no hemos podido trabajar, se cae la red, es super lenta. Necesitamos una solución urgente no cuelguen las llamadas

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  Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda que Paso, me quedé sin Internet y la señal de mi tv fallo, ayudaaaaaa

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 53 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Si el internet de @ClaroColombia era malo ahora sí está vuelto mierda no sirve ni para un vídeo de 10 segundos @ClaroTeAyuda

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 57 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Que pues la belleza de @ClaroColombia nos tiene sin internet y teléfono hace más de 6 horas dicen q es un daño en la zona pero vaya putas pues para saber si es verdad o si lo están arreglando si no se puede salir , definitivamente son lo peor @ClaroTeAyuda

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 60 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Sigo esperando q los de @ClaroColombia se comuniquen pa'explicarme el por q me llegó la factura d hogar tan elevada pero los descarados estos se hacen los guevones dicen q envié mensajes por privado y no responden, piensan robarme sin dar una explicación @ClaroTeAyuda es lo peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mena 💙 (@carhelenita) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Personalmente, con la cédula, para radicar un PQR y ver si a caso nos pueden ayudar. PD: no queremos quedarnos en Claro.

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  Oscar Julián Sánchez (@oscarjsanchezd) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me acaba de cortar el servicio de celular, el cual tengo al día, para que nadie se entere del pésimo servicio que ofrecen. Se aprovechan que son el único operador del conjunto donde vivo.

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  mauro (@maurolo1447) reportó hace 10 minutos

  @Fernand44712108 @ClaroTeAyuda Tal cual a mí cobraron durante 24 meses un valor y salieron con que no reciben reclamación superior a 6 meses! Y los 18 restantes se los robaron! Pero ahí voy en 25 comunicaciones o me lo devuelven o me lo devuelven! @sicsuper no ayuda pero es en nada, parece que son aliados!

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  Oscar Julián Sánchez (@oscarjsanchezd) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengamos que rogar para que uds, se les la ********* gana de presta el servicio por el cual pagamos. Son tan descarados que no son capaces de descontar los días que no prestan el servicio, el cual es 15 días al mes. Nos cobran el mes completo. @sicsuper

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  marco antonio rojas (@juniorrojas2014) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @arnolpena11 Que pasa con la señal y wifi . Mala todo el día. Hagan algoooooooooooo😡😡😡😡

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  Daniel (@wdanielgm) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia señores para cuando el restablecimiento del servicio, no llevo un mes con uds y tengo casi una caída de internet semanal!!

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  jorge valbuena (@j_leonardovz) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Creo que debo esperar sentado. Pues al llamar al servicio al cliente, no fue facil, y cuando por fin lo logre, la respuesta no fue nada alentadora. Fue un quizas se pueda solucionar pronto... Quiza.

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  HSPAINP (@SPAIN013) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda LLEVO 24 HORAS SIN @ Y NO ME HAN DADO UNA SOLUCION Y NO ME DICEN EL MOTIVO. SIGO EN LA ESPERA.

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  👽 (@Natyzurita) reportó hace 23 minutos

  Según @ClaroColombia a partir del 3 de octubre mi plan pasaba a prepago. Siendo el 2 de octubre a las 9:29 arbitrariamente me cambiaron a prepago. Claro solo te ayuda, y es tu amigo siempre y cuando seas postpago.

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  pao (@pao52839785) reportó hace 24 minutos

  Me sigue fallando el internet y el call center de @ClaroTeAyuda me envía a servicios móviles y no me atienden. 7a llamada.