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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Amagá, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Q tal @ClaroColombia hoy vinieron a servicio técnico por la peste de TV q tienen resulta q el servicio está malo por q hay q cambiar un cable pero no se podía hoy me dejaron sin internet y TV @ClaroTeAyuda de mal en peor ojalá si vengan mañana por q síii no me voy de esta mierda

  • JorgeRestrepoG
    Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroTeAyuda busque el radicado 4488200000204093, ahí está todo, llevo un mes explicando el error que cometieron, dejen la mediocridad y la incompetencia y hagan algo

  • Goldenboy783
    Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas

  • MarkWatneyl13
    Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó desde Itagui, Antioquia

    2/4 tengo unos servicios que funcionan a medias después de toda la mentiras que dice en su calle Centre me ofrecen un dispositivo ultra wifi disque para mejorar el servicio de las 40MB de Internet de @ClaroColombia pero a la final sigue sin haber resultado y uno que paga puntual

  • Luistorb
    Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Marcelangaz @Sicresponde Terrible que uno como usuario deba pasar por este tipo de cosas. La atención al cliente debe ser primordial y cumplir cuando se agenda una cita. Señores @ClaroColombia a ver si hace algo al respecto.

  • leondpineda
    León Darío Pineda (@leondpineda) reportó desde Envigado, Antioquia

    No hay de qué hacer un caldo con los operadores moviles y la @sicsuper hace muy poco. Me cambié de @Tigo_Colombia después de muchos años con ellos por negligencia por ejemplo en limitación de planes y me pasé para @ClaroColombia pero empecé muy mal...

  • AnderVelez1
    𝗔𝗻𝗱𝗲𝗿 (@AnderVelez1) reportó desde Itagui, Antioquia

    Lo que nunca va hacer @ClaroTeAyuda solo sube los precios por el mismo servicio deficiente

  • AnderVelez1
    Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Hola necesito saber por qué el servicio de Internet está tan, pero tan malo

  • AnderVelez1
    Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Hola necesito que mi Internet esté funcionando bien, tras de bien costoso que es y con ese servicio todo ineficiente

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @Fparodicarrillo @ClaroColombia Claro q si amigo así estamos todos los usuarios pero está gente nunca soluciona nada cada vez de mal en peor tocará cambiar esté descaro..

  • JorgeRestrepoG
    Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroTeAyuda no me salgan con que me dirija a un punto de claro, ya lo hice y esa es la respuesta después de esperar casi un mes, me toca pagar la factura a nombre de otra persona para que no me corten el servicio

  • andrespenia
    Andres Ⓜ️ (@andrespenia) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroTeAyuda sin servicio de internet en Envigado, NO entran las llamadas en opción 2 de servicio técnico!!!!!!

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    El tema con @ClaroColombia es flor d un día de nuevo tengo el servicio un desastre vinieron cambiaron un cable q era decian el problema duró bien unos días y de nuevo está un asco el internet ni carga Twitter no sean Hptas por q hoy estaban chimbiando pa' q pagara @ClaroTeAyuda

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Q Belleza en @ClaroTeAyuda te llaman si no te encuentran dejan un mensaje con la supuesta solución q es otro día sin servicio q descaro te cobran,te saturan amenazan con cortar el servicio pero cuando uno se queda días sin servicio les da lo mismo nadie responde @ClaroColombia

  • AnderVelez1
    Aɴᴅᴇʀ (@AnderVelez1) reportó desde Itagui, Antioquia

    Me toca usar los datos estando en mi casa gracias a que el Internet de @ClaroTeAyuda no está sirviendo para nada y lo peor es que no ofrecen ayuda

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Esto que llaman @ClaroTeAyuda se volvió una basura te dicen q te van ayudar pero contestan cada tres cuatro horas q irrespeto con los usuarios quién regula esta gente hacen lo q quieran con los usuarios solo saben presionar pa' los pagos no se otras pero @ClaroColombia lo peor

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    El tema con @ClaroColombia tendrá que ir a la @sicsuper por q nunca cumplen lo q estipulan en sus contratos.. además de la grosería de sus asesores en líneas de ayuda a los usuarios y @ClaroTeAyuda

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Acabe de llamar a @ClaroColombia y me atendió un Hijueputaaa q le dije Buenos días y no me respondia y solo me decía "Que es lo q necesita" le dije varias veces buenos días y no respondió q tal la basura de Servicio de estos Hptas ni siendo amable con ellos @ClaroTeAyuda

  • gerardbermon
    cochi (@gerardbermon) reportó desde Itagui, Antioquia

    @BerrioJuan @ClaroColombia los odio. Y su servicio al cliente un asco.

  • Luistorb
    Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, Antioquia

    @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jbaron83
    Jose Baron (@jbaron83) reportó

    Sres @sicsuper el dia de hoy quiero hacer una denuncia publica por publicidad engañosa de parte de @ClaroColombia, aquiri servicio con ellos prometiendome 1 valor y el dia de hoy pretenden cobrarme un valor superior al acordado. En proximos dias estare formulando queja formal.

  • Enfermissss
    Daniela (@Enfermissss) reportó

    Estoy sin internet desde el sábado, en mi familia trabajamos desde casa, me quejo con @ClaroColombia para que me solucionen y su respuesta es que VA UN TÉCNICO EL FIN DE SEMANA, no me jodan ¿dónde quieren que trabaje? ¿me la paso de casa en casa hasta que me solucionen?

  • dfjusti
    diego justi (@dfjusti) reportó

    Porqué los hps de @ClaroColombia no permiten cancelar un servicio, lo tienen a uno 30 minutos esperando para que al final se corte la llamada y uno se cansé de insistir, no hay derecho, o que dice la @sicsuper o el @Defensoria_910

  • Marvin_Garcia_R
    Marvin Garcia (@Marvin_Garcia_R) reportó

    Uno hoy en día no sabe que es peor. Si @Aire_Energia con su pésimo servicio y facturas caras. O @ClaroColombia que cuando se va la luz, los datos del Internet empiezan a molestar.🤬🤬🤬🤬

  • Mfeon
    Mafe Ortega (@Mfeon) reportó

    Una hora con @ClaroColombia al teléfono pidiendo servicio técnico empresarial, 5 asesores, ninguna solución, y al final cuelgan. Que falta de TODO.

  • ApdiazgaDiaz
    Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy intentando comunicarme por varios medios para solucionar un tema de cartera y es inútil la comunicación, el WhatsApp el saludo, la línea cuelgan... Que debo hacer? servicio pesimo, atención precaria

  • AnDrEsElLoKo
    Andressur fernandez (@AnDrEsElLoKo) reportó

    @ClaroColombia les escribí para una solución a mi problema en el hogar, no me funciona nada, me podrían contestar

  • ApdiazgaDiaz
    Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó

    @ClaroColombia estoy intentando comunicarme por varios medios para solucionar un tema de cartera y es inútil la comunicación, el WhatsApp el saludo, la línea cuelgan... Que debo hacer? servicio pesimo, atención precaria

  • CesarGavale
    🇧🇷Cesar Garzon Valencia (@CesarGavale) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el 4 de mayo estoy esperando esa solución, dejen de irrespetar al cliente fiel

  • NatCurrea
    Natalia Currea Dereser (@NatCurrea) reportó

    @JaviGiraldoM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Funciona? Auxilio