Estado del servicio de Claro en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor

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  Luis Carlos Castaño (@LuisCar25753592) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @hectorechavez @ClaroTeAyuda Para nada boa ayuda

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  Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda

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  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 11 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

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  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

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  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio

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  Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Casi 12 horas sin servicio de @ClaroColombia y llamo a preguntar y me dicen que tengo que esperar porque es un daño externo. Ojalá que arreglen eso rápido porque los datos del celular no son infinitos.

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  EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.

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  Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Antioquia

  @sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Diana Velásquez (@dianitapvelas) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que hp servicio de CLARO tan malo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni Internet, ni tv, ni cel y llama uno le piden los datos 5 veces y se cuelga y dizque conteste una encuesta. Dios!!

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  Yenny Serrano (@yserrav) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Antioquia

  @calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear

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  Cristian Daza (@Cristian_Daza) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Señores, llevo más de media hora en el *611 esperando a que un asesor se digne a contestar, tengo problemas con mi servicio de datos, cada dia peor 😤

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 34 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia que hacer con ustedes... Tengo problemas con el decodificador al señal se pixela se traba la imagen, se congela todo y me toca a cada rato desconectar ... Aiuda!!!

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  𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Antioquia

  Sinceramente que mala experiencia he tenido con @ClaroColombia , contrato un servicio, se equivocan en la dirección y resulta que se demoran hasta 15 días en poderla corregir, me comunico a la línea un chico me dice que cancelemos ese servicio y que mi pareja contraté otro

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.

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  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia

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  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

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  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel Salvador GC. (@man_salvador26) reportó hace 3 minutos

  Que la señal de @ClaroColombia falle en un pueblo en la costa no es extraño, pero hptas!! que en Bogotá me quede sin señal es absurdo. Ya de nuevo me toca cambiar de operador móvil.

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  Dpet144 (@dpet144) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia haciendo de las suyas de nuevo. No tienen área de reclamaciones!! Tenemos falla masiva en el área hace más de 27 horas ya y nadie ha ido a revisarlo. No deja enviar el famoso DM para que ayuden. Bloqueo de servicio al usuario!! Ayuda!!! #clarocolombia

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  Canalla Gomez (@CanallaGomez) reportó hace 10 minutos

  Que ********* servicio tan malo el de los fachos de @ClaroColombia ya no tienen un ********* asesor para atender una queja,sólo IA malparidos

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  Kmilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Ya tienen el caso pero no hay respuesta

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  sebasoq (@sebasoq) reportó hace 15 minutos

  Hey @ClaroColombia ,@ClaroTeAyuda ,3er día sin servicios en casa y su servicio de WhatsApp NO sirve, hablar con alguien competente y que no te deje en visto, imposible. No hay una ley q exija ajuste de cuentas si el daño dura 5 o + días?

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  Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 vez del mes que el servicio vuelve a fallar… ahora cuál es la excusa ?

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  un geocaballero (@ladron_sonrisa) reportó hace 18 minutos

  @clarocolombia entiendo que tengan malo el servicio de Internet, pero malo el servicio de atención al cliente para cancelar? Tienen es que mamarmelo en reversa hp

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  Lolita Camargo (@lolitamaldita) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda hola! Han pasado 48 horas y no me han dado solución. Necesito que restablezcan el servicio y no que me den excusas. @sicsuper

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  John Rodríguez, M.Sc. in Financial Management (@jfrodriguezgdgg) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda presento una grave degradación del servicio de internet hogar en la zona de Engativá, Bogotá. Aunque el plan contratado se ofrece como fibra óptica, la velocidad de navegación es pésima, con alta inestabilidad y un rendimiento muy inferior al esperado. Solicito una revisión técnica real de la red en la zona, con medición de velocidad, latencia y pérdida de paquetes, además de una solución definitiva. No es aceptable pagar por fibra y recibir un servicio que impide navegar con normalidad. Agradezco también el acompañamiento de @sicsuper frente a una posible prestación deficiente del servicio y al incumplimiento de las condiciones ofrecidas al consumidor.

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  J.L.Gutiérrez (@jaymegutiez) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda para recordarles que su app Mi Claro no funciona para cambiar nombre y contraseña de red y eso hace tiempos. #Tendencia