¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Armenia.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:
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Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
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Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒
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Yenny Serrano (@yserrav) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia
@calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear
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Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡
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Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
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Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper
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Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?
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Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte
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Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!
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Miguel Botero (@mbotero53) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones
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Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro
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Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia
@patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡
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Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@loure18 @ClaroColombia Si te llamaron? O pura respuesta para salir por la tangente? Llevo 15 días en lo mismo y no me dan ninguna solución
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Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas
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HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@qlisandro @HBOMaxLA Pues yo pago más por el servicio de cable operador que si pagará la app estándar o @ClaroColombia bajara los precios?
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☄️ (@Juansbach_) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?
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Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper
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Miguel Botero (@mbotero53) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no
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Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia
@sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nicaz (@Nicaz_) reportó
@ClaroTeAyuda No me solucionaron nada… nos sorprende? No nos sorprende. Gente de verdad no usen claro. Es lo peor.
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ELADIO MONTOYA (@eladiom1) reportó
@ClaroTeAyuda Se programó una visita para hoy en la mañana de 7am a 1pm y no llegaron. Esperé toda la mañana.Llamo al call center y nada. contactarme celular 3122885885,el fijo no sirve. Mal servicio. Llevo mas de una semana con la señal de televisión intermitente y no solucionan
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Jaime Andres Herrera (@herrinsa) reportó
Lo mejor es que las dos empresas que medio suministran telefonía e internet que son @MovistarCo y @ClaroColombia tienen un servicio de ******, ineficiente, intermitente y escaso, si llueve no hay, si hace calor no hay, si se va la energía no hay.
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Vanesa Torres (@Vantoresa) reportó
@caminera3 @ClaroColombia Yo también hice lo mismo y ahora estoy disfrutando de un servicio que me tiene satisfecha
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Osciel Gómez (@osidicol) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me siguen cobrando un servicio que ya se retiro; anoche en la linea de atención nos validaron que no había deuda; y hoy continúan las llamadas con un mensaje de voz bastante amenazante y hasta grosero, ¿por qué no actualizan la información?
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ClauMaldonadoJuliao (@ClauMaldonadoJ) reportó
Lo dicho....6 días sin solución y en @ClaroColombia no saben dar una respuesta concreta....ni para pide un ayuda @ClaroTeAyuda
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LuzElena (@luzetho) reportó
Mi papá se puso en la tarea de ver que era lo que pasaba con @ClaroColombia dentro del edificio, encontró el fallo, lo arreglo & mientras tanto @ClaroTeAyuda nos sigue diciendo que es falla del sector y que no saben cuando se arreglará. ¡Así es el soporte de Claro!
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Jorge Gómez Mondragón (@jogom) reportó
¿Cuál será el daño catastrófico que tiene @ClaroTeAyuda en Cali, que hay sectores sin internet residencial desde las 9 AM y aún no dan no siquiera una hora estimada de solución? Por mensaje directo solo dicen que está escalado el caso, pero ya vamos para 8 horas sin servicio.
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Clara Buritica (@buritica_clara) reportó
@clarocolombia desde.el.pasado 22-09-2022 estoy sin servicio de Claro Hogar. Me toman del.pelo con la visita técnica desde ese día. Perdida de tiempo, hasta de una cita médica por esperarlos y no llegan. Exijo respeto y buen servicio por lo que contraté y pago.
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Vanesa Torres (@Vantoresa) reportó
@JuanMancebo20 @ClaroColombia No hay nada mejor que sentirse uno satisfecho como cliente y contar con el servicio que uno espera