Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 01/23/2026 03:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Wi-fi

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

  • GaleanoEdver Edver Galeano (@GaleanoEdver) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    😤 a @claroteayuda Algo triste con el servicio. Siempre me ha parecido súper por que me han cumplido con lo ofrecido pero ahora en los últimos tres días mi internet hogar que de ser de 45mgs por ser cliente todo claro escasamente llega a 10. Bueno espero que sea solucionado.

  • cubillosfabio FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Será que los de servicio al cliente de @ClaroColombia además de decir cada 10 segundos “en este caso” saben alguna otra cosita ??? Si alguien sabe de un buen servicio de internet en Medellín que no sea Claro, Tigo o Directv les agradezco !!

  • Brigett06 Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda claroooo después de pasar más de 6 horas sin ninguno de los tres servicios DESCARADOS ! @ClaroTeAyuda no me jodan la vida con su servicio pésimo en Barranquilla.

  • Dank1985 Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM

  • Edisonfon Edison Fon (@Edisonfon) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala

  • cubillosfabio FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Además el servicio en WhatsApp es pésimo

  • MeseroMedellin MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada

  • marlonVillaH Beelzebub (@marlonVillaH) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

  • Dank1985 Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.

  • jfgonzalez311 Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

  • danielacorrea9 Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

  • hostilityme Host / Hostility (@hostilityme) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @JuanJha_ @ClaroColombia Juanjha monte un router wifi propio comprelo yo le ayudo a escojer. Eso le ayuda un poco, ya que @ClaroColombia falla en los equipos que pone a mi me puso uno reparado se los hice cambiar y e igual el nuevo no aguanta la carga ni por cable.

  • MeseroMedellin MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?

  • NormanHenao1 Norman Henao (@NormanHenao1) reportó desde Amagá, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

  • Juli_411 Juliana.salazar (@Juli_411) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia señores.... los servicios que prestan cada vez son de peor calidad. El internet vive caído y nunca hay solución

  • Dank1985 Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi

  • Dank1985 Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Muchas gracias @ClaroColombia tocó ir a un punto de atención el día de hoy, es absurdo que uno como cliente no pueda adquirir lo que desea en servicios sino lo que el asesor quiere vender por callcenter y por redes. 1 semana perdida en lleve y traiga por negligencia servicio 😒😡

  • Sriveral Simón Rivera (@Sriveral) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente

  • Dank1985 Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia me pueden explicar porque de un día a otro un plan sube 60.000 al ser atendido por otro agente que irrepesta un número de radicación y los acuerdos adquiridos. De qué forma están queriendo timar a la gente. Necesito dar solución al requerimiento de servicio

  • cubillosfabio FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Realmente es un chiste todo esto con @ClaroColombia . Ojalá la CRC al conocer este caso haga algo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YandriGT Yandri Marcela Gutierrez (@YandriGT) reportó

    @ClaroTeAyuda ES IMPOSIBLE COMUNICARSE CON USTEDES PARA QUE ME SOLUCIONEN PROBLEMAS TÉCNICOS DE MI MODEM😡😡😡

  • WILLIAMPIRABAN WILLIAM PIRABAN (@WILLIAMPIRABAN) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy hicieron arreglos en el barrio y me dejaron sin internet, en donde poner la queja?

  • PROFEARIO WILLIAM GARCIA (@PROFEARIO) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso lo expliqué ayer durante cinco horas de asesor en asesor y la respuesta fue que desconocían que me ofrecieron

  • salmonaresy Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó

    @lediabla_ @ClaroColombia Claro claro es un asco. 🤬

  • Claumaury Clau👸🏻💓 (@Claumaury) reportó

    Además la asesora que me vendió el plan me aseguró que yo no tenía que pagar el plan de tigo con el que estaba, ya que automáticamente ellos generaban el cambio y ahora muy tigo me lo está cobrando. Solo sirven para engañar. @ClaroColombia @sicsuper

  • HernandoAtencio nan2atencio (@HernandoAtencio) reportó

    Ya radique ante la superintencia una denuncia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo peor de Colombia empresa están peor que la pandemia

  • hiddennamo N (@hiddennamo) reportó

    @ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Mi servicio de etb es intermitente. Es una porquería. Pero si dejo de pagar un día. Lo cortan. O bueno. No lo cortan. Sigue peor...

  • lediabla_ Diable (@lediabla_) reportó

    @salmonaresy @ClaroColombia Parce si, dizque me amenazan con céntrales cuando yo nunca utilicé el servicio, pues nunca me llegó la sim card... son unos descarados. Va a tocar poner queja ante las entidades correspondientes porque que vaina tan seria.

  • Claumaury Clau👸🏻💓 (@Claumaury) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo peor que he podido hacer es aceptar cambiarme de línea a claro... tengo dos semanas con ustedes de las cuáles no puedo realizar llamadas casi nunca, no entran, no hay señal. Ha sido lo peor. Nunca se pasen a esta empresa. @sicsuper

  • Nigga_VE Alberto Lizarzabal (@Nigga_VE) reportó

    Osea, te quejas de @ClaroColombia y te contesta @ClaroTeAyuda un tweet y después de ignoran.... #felicidad, me gustaría que fuesen así para no cobrar