¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 12/20/2025 23:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 8 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Si hice mi pago del plan postpago que tengo con ustedes por qué carajos me están amenazando con cortarme el servicio? Respeten a los clientes.
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄
rojito (@Jeniatica) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Oí @ClaroColombia hago un cambio de titular de la cuenta y me quitas los canales. Que tiene que ver una cosa con la otra? Y llamo a los agentes y me cuelgan????!!!!!
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Buenos días, hay algún daño en el sector de la Doctora en Sabaneta? Amanecí sin servicio y justo cuando tenía clase virtual, estoy a punta de datos.
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Sinceramente que mala experiencia he tenido con @ClaroColombia , contrato un servicio, se equivocan en la dirección y resulta que se demoran hasta 15 días en poderla corregir, me comunico a la línea un chico me dice que cancelemos ese servicio y que mi pareja contraté otro
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.
Diana Velásquez (@dianitapvelas) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Que hp servicio de CLARO tan malo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni Internet, ni tv, ni cel y llama uno le piden los datos 5 veces y se cuelga y dizque conteste una encuesta. Dios!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jamie. (@Jmecifu1) reportó hace 3 minutos
Hola @ClaroColombia requiero soporte técnico urgente y su pbx no sirve para nada... Me pueden ayudar por aquí?
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 14 minutos
@d_ibarra @ClaroColombia Igual también son los de @Tigo_Colombia tienen mal servicio
ANDRES SILVA (@andrew0131) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda sigo sin internet me perjudican😡😡😡 @sicsuper claro te ayuda no ayuda, @IndustriaDigCol
El exorcista criollo (@vichentedc) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Cambie de operar y no me da señal
Angie Lizeth (@Alvhelu) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Terrible que tenga que salir de la basura de Movistar para venir a meterme con el servicio de ****** de @ClaroColombia El 13/02 vinieron a hacerme la instalación de un plan y esta es la hora en que no tenemos wifi. Me he remitido a sus líneas telefónicas y a fb y nada, Ahí qué?
Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
El domingo escribí por este medio a @ClaroTeAyuda me contestan con la ridiculez “Te asesoraremos con todo el power”Martes y no recibo respuesta ni por este medio ni telefónicamente ¿Que definición tendrán por power y buen servicio al cliente? Porque brindan el más pésimo de todos
Angie Lizeth (@Alvhelu) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia Terrible que tenga que salir de la basura de Movistar para venir a meterme con el servicio de ****** de @ClaroColombia El 13/02 vinieron a hacerme la instalación de un plan y esta es la hora en que no tenemos wifi. Me he remitido a sus líneas telefónicas y a fb y nada, Ahí qué?
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 24 minutos
@juancramirezs @ClaroColombia @MovistarCo Ojo tiene que ser fibra óptica no cobre ya que eso no sirve para nada tiene que ser si o si fibra óptica
Angie Lizeth (@Alvhelu) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda Terrible que tenga que salir de la basura de Movistar para venir a meterme con el servicio de ****** de @ClaroColombia El 13/02 vinieron a hacerme la instalación de un plan y esta es la hora en que no tenemos wifi. Me he remitido a sus líneas telefónicas y a fb y nada, Ahí qué?
Angie Lizeth (@Alvhelu) reportó hace 34 minutos
@ClaroTeAyuda Terrible que tenga que salir de la basura de Movistar para venir a meterme con el servicio de ****** de @ClaroColombia El 13/02 vinieron a hacerme la instalación de un plan y esta es la hora en que no tenemos wifi. Me he remitido a sus líneas telefónicas y a fb y nada, Ahí qué?