¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 01/24/2026 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda si son buenos pa cobrar puntual la factura. Solucionen ese servicio que no son capaces de descontar el tiempo que dura uno sin el servicio.
BetzaUseche (@Betzy_U) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.
Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas
Simon (@Sriveral) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 20 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Entonces los Hptas @ClaroColombia me cobraron más cara está factura pero No dan la cara típico además de su Mierda de servicio,el internet es malo con ganas y le sumamos la TV q sea vuelto pésima un asco, ahora espero q estos @ClaroTeAyuda No me pongan sus Cáritas estúpidas..
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 25 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Los @ClaroColombia me llaman por el mal servicio de TV vuelve y juega, me dicen q hagamos un test en la televisión pa' saber el problema y la solución lo creen a uno estúpido siiii hace 2s días me hicieron lo mismo y de nada sirvió además de otras veces, que pésimo @ClaroTeAyuda
Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 25 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante
Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 27 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia
Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más
Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia la gran estafa. 1. La vendedora Valentina Quintero el día 30 de Junio de 2020 me ofreció un plan triple play con Internet de bajada de 100 MB Y 15 MB. Por el costo de $154.900 mensual el cual adquirí por que se ajusta a lo que necesito....
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Bueno y qué pasa con el servicio de Claro en Barranquilla, más específico en el barrio Santuario. Cada 8 días debo estar llamando para qué soluciones el internet y son daños que duran más de 5 horas en arreglar, @ClaroTeAyuda pero para cobrar mensual completo el “servicio “ si
Angel Cruz (@SAPDevelopCruz) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenos días. Estoy llamando a la linea de atención 1 7500500 y me comentan que la solución del problema de Internet es a las 5.30am de hoy. Pero ya son las 9.40am. Me ayudan por favor.
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ajá cuál es la falta de respeto hacia los usuarios? Ayer me llaman diciendo que el daño duraba 17 horas en solucionarse, vamos para 24 horas y aún sigue mal el servicio... @ClaroTeAyuda tengan respeto hacia el usuario que es quien paga puntual por un pésimo servicio
Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @morenopipe Que tristeza que esto le esté pasando, he seguido sus twits y lleva mucho tiempo con este problema, le recomiendo que acuda a @sicsuper sino le ayudan le recomiendo hable con un vecino a ver si le presta el wifi. Ahora, no les pague para que los tenga llamándolo cada dos minutos.
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 43 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ArielAnaliza @ClaroColombia Claro q síii el mal servicio de @ClaroTeAyuda es peor q una pandemia son de lo peor su servicio es un asco solo son efectivos para cobrar..👎
Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Alguien sabe donde se puede denunciar este problema. Por qué es una #estafa lo que está haciendo @ClaroColombia #denunciar #proteccion que hará @sicsuper para ayudarme
Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 2. - Continúa la #estafa desde el día sábado que me dejaron sin servicio de Internet la gente de soporte lo configuro remotamente y tengo Internet pero con una intermitencias de casi un minuto cada 25 - 30 minutos.
Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 55 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 55 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
Los ladrones de @ClaroColombia me aumentaron la factura de esté mes de claro hogar sin ninguna justificación a lo q e venido pagando fuera de su pésimo servicio ahora cobran de más @ClaroTeAyuda
Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 56 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia
@carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible
Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Llame otra vez a @ClaroColombia(estafadores) a retirar o cancelar el servicio y me dicen que debo pagar más de 200.000 pesos por no cumplir la cláusula de permanencia. Cuando no he disfrutado del servicio en los los 4 días que tengo con el servicio instalado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó hace 4 minutos
Que pasa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente sin servicio con ustedes y ahora por qué Emcali le suspende los servicios de energía porque ustedes no pagan y nosotros como usuarios si nos demoramos un día nos cortan. El colmo quien responde necesito trabajar.
💜DD (@danidiaz719) reportó hace 4 minutos
De verdad que es el colmo, estoy estudiando y tratando de trabajar y sin internet es como difícil y que cuando uno llame al servicio al cliente, pongan como contestadora que el servicio lo van a poner a la 1am del otro día. Qué falta de respeto con el cliente @ClaroColombia
nelsonache (@nerofay) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia me acabo de quedar sin señal vivo en cali y el problema de ustedes con emcali no es mio por favor me resuelven mi problema necesito la conexión a Internet y ustedes están vulnerando mi derecho a un buen servicio estando al día en mi factura.
Nel (@__Nel) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia será que pueden pagar los servicio públicos en Cali? y que Gracias(?)
Yitcy Becerra Diaz #107 Centro Esperanza (@YitcyBecerra) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia que desastre! A donde se ha visto que siendo un proveedor predominante en el mercado, sean tan IRRESPONSABLES! de no pagar el servicio de energía a @Emcali!Irresponsables!Donde están las autoridades para sancionar! Donde tenemos gobernabilidad.
leonardo garcia (@brownye222) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda ladrones llevo dos meses de servicio y ya tengo tres quejas radicadas me dijeron que me ajustarían y nada me aplicaron un servicio que no pedí y no quieren desactivar @Sicresponde me niegan apelación desconocen mis derechos
Andres Prieto (@Andrespietro_) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda claro 12 horas sin servicio , fallas y fallas PESIMO SERVICIO , Y BIEN LOCO me llamaron a ofrecerme aumento de velocidad , y no hay internet ,...
Camila Rodriguez V (@CamiRodriV) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores, podrían informarme a qué se debe la ausencia de internet en este momento y la intermitencia de estos días?
Samuel Porter (@TheDarkriature) reportó hace 18 minutos
@lulito26 @ClaroColombia Terrible. Afectados, ni nos compensaron de la vez anterior y la factura llegó completica este mes.
Cristian Ríos (@Cristia21964381) reportó hace 19 minutos
A @ClaroColombia para cuando mi Internet, mi televisión y el teléfono fijo, me van a retribuir por estas horas o días sin servicio, pero para cobrar son buenísimos.