¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace un minuto desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.

• Andrés Sánchez Trejo 👨🏻‍💻 (@marlioandres) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Se paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

• Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.

• rojito (@Jeniatica) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Es increíble lo malo del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo todo el día pidiendo que me ayuden a aumentar los megas de Internet en mi plan, me hacen esperar 20 minutos en línea y me cuelgan. Los odio tanto.

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.

• Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Se me daña el ********* televisor con esas caídas de señal de @ClaroTeAyuda y no me van a responder por uno nuevo.

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2

• Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 29 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

• Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 34 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia

  Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…

• Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 36 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Falso, a uds no les importa el usuario. Me pretenden dejar sin servicio hasta el 24 de abril. Dígame que tipo de prioridad tiene ese fecha. Ayer vinieron y dañaron esa vaina y así se queda según uds hasta que les de la gana. Es una falta de respeto.

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

• karo kardona (@karokardona7) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia

• Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 49 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

• Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 53 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

• Negra (@Anneris44914990) reportó hace 55 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia por favor necesito me solucionen el problema . Me hablaron por privado hace 2 horas y ya nadie me responde . Muy mal servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gonzalo de Jesus Rua (@gonzalorua26) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Quisiera saber si me pueden colaborar?. 15 días sin servicio

• Human Bean 🍴 (@danielt8702) reportó hace 7 minutos

  @cxjznl @ClaroColombia De la que me salve, en diciembre 2020 me mudé fuera de la ciudad, tenía plan con ellos precisamente en Bogotá, y al no tener cobertura en mí nueva residencia de inmediato se canceló ese servicio tanto de celular como de hogar pues era absurdo seguir con algo que no sirve allá.

• Alberto Barrera Montalvo. (@AJBM37) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia claro te incomunica, dos días sin servicio, antena ubicada en el resasentamiento de San Rafael, Tierralta Córdoba, fuera de servicio, y entonces @Superservicios @MinTIC_responde?

• Jeniffer Judith (@HnrqzJJ) reportó hace 10 minutos

  @AmiBlanquicet @ClaroColombia Ve me tienen harta @ClaroColombia 2 dias sin señal

• Cris Monkey (@cxjznl) reportó hace 10 minutos

  @NoTenganDudaQue @ClaroColombia Aprenda a leer. Siempre estuvo claro, usted con su mala intención y su inmensa estupidez vino acá a hacer comentarios inanes y completamente fuera de lugar. Si no tiene nada bueno que aportar, retírese de acá que nadie lo llamó ni lo necesita. BRUTO Y SE AYUDA.

• David Pedraza (@DavidPedraza_a) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia agradezco me ayuden para que no me cancelen más la instalación y mejoren al contratista #Emtelco ya me han cancelado el servicio varias veces. @MovistarCo @ClaroColombia quién llega primero? 200M - TV (3Decos) - Voz - HBO - WinMax etc......

• YN10 🇨🇴 (@NoriegaY10) reportó hace 12 minutos

  Aun estoy esperando la llamada para activar @NoticiasWin que pasa @ClaroTeAyuda

• Diego Duque (@DIEGO__MAU) reportó hace 13 minutos

  @Sicresponde ¿por qué @ClaroColombia incumple la ley poniéndole trabas a sus usuarios al momento de solicitar la portabilidad? ¿Por qué, si prestan un pésimo servicio, obligan a sus usuarios a padecer su incompetencia?

• 𝙅𝙤𝙠𝙚𝙧𝙝𝙚𝙡𝙥𝙨2 (@NoTenganDudaQue) reportó hace 17 minutos

  @cxjznl @ClaroColombia Bueno. Ya aclaró que el contrato es por $18,000,000 de pesos al año. $1,500,000 pesos por mes no es oneroso. En todo caso, si me va a demandar por presumir, ello ocurrirá en estrados judiciales de USA, o de Colombia?

• La verdad nos hará libres (@samario_7) reportó hace 17 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @ClaroColombia NO SIRVE...