Estado del servicio de Claro en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 56 segundos desde Sabaneta, Antioquia

  Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡

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  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Antioquia

  Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia

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  Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda

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  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.

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  Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

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  Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia

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  Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 23 minutos desde Caldas, Antioquia

  @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

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  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?

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  Polett Díaz 🦋 (@PolettDi) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Será que en algún momento la app de @ClaroColombia funciona para hacer el pago?

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  EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia que hacer con ustedes... Tengo problemas con el decodificador al señal se pixela se traba la imagen, se congela todo y me toca a cada rato desconectar ... Aiuda!!!

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

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  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒

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  MC (@mcastri2) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estamos completando 24 horas sin servicio de internet en nuestro hogar y dicen que sigue el problema…. Cuál es la respuesta ante esta situación entiendan que trabajamos y estudiamos desde casa…

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄

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  HCMED (@HCMED) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 50 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Heinz Florez (@heinz0513) reportó hace 6 segundos

  @ClaroColombia Todo el día sin servicio y aún no hay solución, por favor brindar alternativas para acceder a internet

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  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 35 segundos

  @ClaroTeAyuda No me han contestado los mensajes directos desde hace dos horas, haciendo un reclamo de la factura, porque me están cobrando un servicio que ya cancelé.

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  andrew (@saltelital2024) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia compré un celular un Xiaomi swatch s4 y no me dicen donde viene el reloj ni la página y aparte necesito hacer una modificación en mi plan de datos por ningún lado me deja

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  Olga Lucia Niño Hernandez (@NinoOlga2026) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper y seguimos esperando 6 días sin internet, televisión ni teléfono, nueva reprogramación de visita técnica para el próximo miércoles cuando completaremos 8 días sin el servicio. No podemos retirarnos por Cláusula de Permanencia y no pasa nada 3123190003 😡😡

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  𝒜𝓁𝒾𝓈𝓈𝑜𝓃 (@alive_0109) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia me están cobrando la factura doble, tengo el comprobante de pago pero ustedes no contestan ni dan la cara. Su servicio de atención al cliente tercerizado es una ******, pero para cobrar y amenazar con reportar ni cortos ni perezosos

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  Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Dos meses y medio sin teléfono fijo, me quitaron HBO, pero siguen cobrando el mismo valor Que alguien me diga, como puedo cancelar este servicio? Descarados

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper gracias por hacerme quedar en casa y sin señal de internet. La visita programada fue incumplida por qué le dieron al técnico la dirección incompleta. Cómo se llama eso mala programación o un error planeado con intención de no cumplir con lo programado🤬🤬

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  NataliaIbarra (@NataliaIba27) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia cuánto con la señal de claro pésima, llevo 3 días sin servicio

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  Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Eso me dijeron el mes pasado y siguen cobrando lo mismo sin solución

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  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Pero estoy intentando escribir un DM, no aparecen adicional me envían a la App y allí no hay solución