¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 01/08/2026 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 4 segundos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?
HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@qlisandro @HBOMaxLA Pues yo pago más por el servicio de cable operador que si pagará la app estándar o @ClaroColombia bajara los precios?
Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!
Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper
Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡
Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro
Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒
Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 44 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper
Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Yenny Serrano (@yserrav) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@loure18 @ClaroColombia Si te llamaron? O pura respuesta para salir por la tangente? Llevo 15 días en lo mismo y no me dan ninguna solución
Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

luis eduardo carreño (@luedcarhe) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia No se cómo responder al "interno", tengo 3 días seguidos de mal servicio y de ellos 2 sin servicio. Si pueden ayudarme la cuenta es 62325838 en sentir de Pradera Norte en Bogotá, me urge por razones de trabajo
La de los crespos🦁 (@PaolaM22_) reportó hace 4 minutos
Ayer dentro su plataforma se cayó cuando estaba realizando el pago, en mis movimientos no salía el pago y lo realicé de nuevo, hoy me aparecen dos descuentos. ¿Me pueden ayudar? En la línea no hay opción para comunicarse con un asesor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
luis eduardo carreño (@luedcarhe) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia No se cómo responder al "interno", tengo 3 días seguidos de mal servicio y de ellos 2 sin servicio. Si pueden ayudarme la cuenta es 62325838 en sentir de Pradera Norte en Bogotá, me urge por razones de trabajo
La de los crespos🦁 (@PaolaM22_) reportó hace 6 minutos
Ayer dentro su plataforma se cayó cuando estaba realizando el pago, en mis movimientos no salía el pago y lo realicé de nuevo, hoy me aparecen dos descuentos. ¿Me pueden ayudar? En la línea no hay opción para comunicarse con un asesor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
OSITO (@Ositopanda1617) reportó hace 8 minutos
@juanpa79 @ClaroColombia Tetra hijueputas estoy escribiéndoles desde anoche y llevo tres días sin servicio, y nadie contesta re malparidos
La de los crespos🦁 (@PaolaM22_) reportó hace 15 minutos
Ayer dentro su plataforma se cayó cuando estaba realizando el pago, en mis movimientos no salía el pago y lo realicé de nuevo, hoy me aparecen dos descuentos. ¿Me pueden ayudar? En la línea no hay opción para comunicarse con un asesor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 17 minutos
@PaolaM22_ @ClaroColombia @PaolaM22_ ¡Por supuesto Paola 🌼! Solo deja que nuestros asesores revisen tus servicios y pagos 🔍, tendrás la solución en el menor tiempo posible. No te preocupes. *Mar🎅🧦🎁
luis eduardo carreño (@luedcarhe) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia No se cómo responder al "interno", tengo 3 días seguidos de mal servicio y de ellos 2 sin servicio. Si pueden ayudarme la cuenta es 62325838 en sentir de Pradera Norte en Bogotá, me urge por razones de trabajo
La de los crespos🦁 (@PaolaM22_) reportó hace 18 minutos
Ayer dentro su plataforma se cayó cuando estaba realizando el pago, en mis movimientos no salía el pago y lo realicé de nuevo, hoy me aparecen dos descuentos. ¿Me pueden ayudar? En la línea no hay opción para comunicarse con un asesor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
OSITO (@Ositopanda1617) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Doble setenta penta hijueputas, llevo tres días sin servicio, nadie contesta en sus dizque canales de atención, nadie me da razón de una ******, recontra malparidos pero pa cobrar y reventarle a uno el teléfono si son buenos. Quién me resuelve el perjuicio causado