¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 02/25/2026 13:10

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 22 horas
Medellín	Teléfono	hace 23 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

☄️ (@Juansbach_) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia si son unos desgraciados por no decirles otra cosa...quiero cancelar un servicio y ha sido imposible desde la línea de servicio...sistemáticamente me quieren hacer desplazar para dilatar el proceso...no son demasiado H...?
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*
EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que hacer con ustedes... Tengo problemas con el decodificador al señal se pixela se traba la imagen, se congela todo y me toca a cada rato desconectar ... Aiuda!!!
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo 5 días con problemas de internet, en la linea de atención contestan y me dejan con la musiquita pero nadie me ayuda. Me toca enputarme o cambiar de operador ?
Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?
Vicky Orozco (@VickyOrozcoR) reportó hace 22 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia se puede saber, hasta cuándo tengo que esperar para que restablezcan el servicio?
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?
MC (@mcastri2) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 1 día sin internet u nada de solución, nos tienen perjudicados para trabajar desde nuestros hogares!!!!
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me tienen esperando hace 10 min en una grabación sin sentido esperando que me atienda un asesor.
Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones
Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 38 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio
Cristian Daza (@Cristian_Daza) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores, llevo más de media hora en el *611 esperando a que un asesor se digne a contestar, tengo problemas con mi servicio de datos, cada dia peor 😤
Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso
MC (@mcastri2) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Estamos completando 24 horas sin servicio de internet en nuestro hogar y dicen que sigue el problema…. Cuál es la respuesta ante esta situación entiendan que trabajamos y estudiamos desde casa…
HCMED (@HCMED) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia
☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.
Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia SON LA PEOR PORQUERIA QUE HA PARIDO ESTE HP PLATANAL

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 5 minutos
Hay algo más malo y pésimo que @ClaroTeAyuda ??? Siiiii. La atención por línea telefónica. Cómo carajos me puedo comunicar con ustedes!!!!
Jorge H (@Jor_vet) reportó hace 6 minutos
@Abolireldestino @ClaroTeAyuda No les creas ellos nunca hacen nada pero par cobrar son expertos hay si no fallan cobrando por el servicio tan malo que prestan.
Melanie (@Melaniie_Garzon) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda La señal de Claro está cada día más terrible. He intentado cancelar mi plan 3 veces y no he podido. No es justo pagar por un servicio tan malo. @ClaroColombia
Pedro A. Garcia Peña (@Pegarpe) reportó hace 11 minutos
@clarocolombia es una porqueria
DANIEL MFC15 (@daar004) reportó hace 12 minutos
@sicsuper Resulta que estos genios de @ClaroColombia están cobrando por un servicio que no se utiliza desde diciembre de 2020, servicio sobre el cual se solicitó suspensión por cambio de hogar, argumentan que eso no fue así, tengo todos los soportes de las solicitudes! Me roban!
Oscar Chantre. (@OscarChantre) reportó hace 13 minutos
Montar un PQR por @ClaroTeAyuda difícil por esa pagina al finalizar marca error y por teléfono el que atiende grosero.
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo sin internet y sin una explicación viable a los problemas de conexión q tengo
EDUAR CABRERA (@gruberteduar) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia cuando no hay energía en el sector el servicio de datos no sirve, la llamadas se caen con frecuencia y quieren ofrecer más megas, más de todo. Eso no sirve de nada si no hay cobertura
🇨🇴 (@ibiebsxy) reportó hace 22 minutos
Quien tan acosador cómo los de @ClaroColombia cuando uno se atrasa en algún pago? Y el servicio pésimo.
gaby (@gaby39945287) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia el peor operador del país