¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 02/15/2026 18:55

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 36 minutos
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya les respondí y sigo esperando solución por DM.
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia es vergonzoso que alguien que compro con ustedes un teléfono desde el jueves, lo tenga ya activado y seguro facturando SIN AÚN HABERLO RECIBIDO!!! y en su descaro ustedes le dicen que hasta el 21 de diciembre no le solucionan el reclamo. Me ayudan a divulgar?
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 23 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de dos horas esperando respuesta por este medio, respeten a sus clientes!! Por culpa de su desidia una persona mayor está corriendo riesgos en su salud porque ustedes la tienen INCOMUNICADA!!
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Uriel Correa (@UrielCo71722297) reportó hace 7 minutos
@LiliRParra La señal @ClaroColombia es una porquería, no demoran en decirmen q me pasa con la señal en q le puedo ayudar pero no pasa mas de ahí, x q nunca solucionan nada cada día es peor
Victor Romero (@VictorRomero198) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda, señores hasta cuando la pésima señal de voz y datos. No duró dos minutos hablando con una persona. Y los datos pésimos, siempre cargando.
luis mera c (@luis1103mera) reportó hace 8 minutos
La verdad no recomiendo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para ningún servicio, estoy esperando hace un mes que me resuelvan una falla con un equipo que me vendieron y no son capaces de ponerse en contacto conmigo, me dicen que si que en un momento y cuelgan.
luis mera c (@luis1103mera) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Si así como todas las veces que me dicen que me ayudan pero no @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y además no es móvil es un equipo hogas , ultra wifi ese que no sirve para nada
Andres Fernandez (@Af50Andres) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia q señal tan mala q se volvió esto de claro a cada rato sin conexión y bien caro q son los planes señores un cliente menos me voy para otro operador
Andrés Castillo (@OtroGato_v) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia qué pasa con su servicio de ******? El último mes no ha sido nada más que una continuidad de caídas todo el tiempo y ahora desde el viernes todo usme anda sin conexión y no han sido capaces de arreglar esa porquería. No tienen ni un ETA de solución...
Ma Camila Martínez♥ (@CamiMartinezV) reportó hace 17 minutos
Tengo 40 gb de Los cuales solo consumo 8gb porque SUS DATOS SON UNA PORQUERIA Y ME TOCA COLOCAR WIFI @ClaroColombia
anthony💯 (@anthony34tw) reportó hace 19 minutos
Y ahora cual es la escusa para no tener el servicio señores de @ClaroTeAyuda este fallo si me lo descuentan en la factura o como siempre se van hacer los de la vista gorda @ClaroTeAyuda #claro
Scueter (@SebasCueter) reportó hace 27 minutos
@CamiMartinezV @ClaroColombia x2 su velocidad de internet es un asco
bb. (@qleritap) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia cuántos likes para que funcione el supuesto servicio que prestan? hpta internet de mierdaaaaaa, de milagro puedo publicar esto 😤