Estado del servicio de Claro en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 1 día
La Estrella	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!

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  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒

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  Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper

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  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.

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  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Buenos días, hay algún daño en el sector de la Doctora en Sabaneta? Amanecí sin servicio y justo cuando tenía clase virtual, estoy a punta de datos.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  el nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.

• 
  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Antioquia

  Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Si hice mi pago del plan postpago que tengo con ustedes por qué carajos me están amenazando con cortarme el servicio? Respeten a los clientes.

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  Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Antioquia

  @patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.

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  Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia

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  Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda

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  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Antioquia

  Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dei 🫶💚 (@DeiAparicio) reportó hace 3 minutos

  Llevo MÁS DE UNA SEMANA sin internet en casa. @ClaroColombia me promete visitas técnicas, no repara el daño, y CADA DÍA me dice “en 24 horas lo solucionamos”. Sigo pagando por un servicio que NO funciona y no resuelven. Exijo una solución real YA. @Superservicios, ¿hasta cuándo?

• 
  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 4 minutos

  @LPUYANA @petrogustavo Cualquier servicio es mejor que el de @ClaroColombia

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  AMZ (@A_M_ZL) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Gracias ya cancelé servicio con uds. El servicio al cliente es patético, más de 15años como cliente y ayer terminé de cansarme. Son buenos vendiendo pero después es como si estuvieran haciéndole un favor o una caridad al cliente. Cumplan con lo q venden y cobran a tiempo.

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  MariaC05 💛💙❤️ (@mariacmr05) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia definitivamente este servicio con ustedes es un dolor de cabeza, por cuarta vez Solcito visita técnica, llamo por teléfono, por WhatsApp me programan y a los minutos la cancelan sin explicación

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  Diego (@_Yengo_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Su servicio es una porquería, dijeron que iban a arreglar la falla desde hace tiempo y nada que se restablece

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  FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportó hace 8 minutos

  nuevamente los hampones de @ClaroTeAyuda me estafaron hicimos un compromiso el 3 de marzo, porque me cobraban una tarifa altísimo por un servicio que no vale tanto, y hoy no solo me vuelven a cobrar lo mismo sino que me quitaron parte de lo que me ofrecieron @sicsuper

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  kaspa (@Juan601Kaspa) reportó hace 9 minutos

  Señores @sicsuper , si @ClaroColombia presta un servicio público fundamental ¿No está obligado a tener cuadrillas que solucionen el problema a la mayor brevedad? ¿Incluso turnos después de las 5pm? Pues la afectación de cientos de usuarios debe ser protegida de manera inmediata

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  Charles DLP (@Charlesdlp_) reportó hace 13 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda tengo fallas en el servicio desde hace 30 minutos

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  Alejandro Michells (@alejomichells) reportó hace 17 minutos

  Seguimos con la mamadera de gallo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy por tercera vez nos dejaron esperando a los técnicos para la reparación de la televisión, ya vamos para 15 días sin solución. @sicsuper Posdata: tienen🥚de avestruz.

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  Caro (@6851Carol) reportó hace 19 minutos

  @dgomezco @ClaroColombia Bienvenido al servicio espectacular claro hogar, es malo e inoportuno, cuando mas lo necesita meno sirve y luego te colocan un paquete de datos por un dia