¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 02/21/2026 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 11 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 12 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 12 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia es vergonzoso que alguien que compro con ustedes un teléfono desde el jueves, lo tenga ya activado y seguro facturando SIN AÚN HABERLO RECIBIDO!!! y en su descaro ustedes le dicen que hasta el 21 de diciembre no le solucionan el reclamo. Me ayudan a divulgar?
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de dos horas esperando respuesta por este medio, respeten a sus clientes!! Por culpa de su desidia una persona mayor está corriendo riesgos en su salud porque ustedes la tienen INCOMUNICADA!!
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya les respondí y sigo esperando solución por DM.
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luciana Manfredi (@LucianaManfred5) reportó hace 43 segundos
@soycarlosar Estamos igual. Entre el día sin IVA y @ClaroColombia con ese servicio de ****** pero te llena de mensajes. Estoy que rompo todo.
Oswaldo Peña Forero (@oswalpf) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda es insoportable el mal servicio de @ClaroColombia reprograman para hoy el servicio técnico que cancelario hace más de una semana, lo reprograman para hoy sin avisar y vuelven a cancelar y reprograman para el domingo 😡💩😡💩😡💩
yrpo (@YeimerPolo24) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Necesitamos una antena xq tenemos mala señal hasta cuando la mayoría de la población
Papá me lo decía (@_BelliniMaria) reportó hace 4 minutos
@sicsuper Tengo el servicio de hogar de @ClaroColombia y llevo una semana sin internet y me envían un técnico que reporta que no lo atendieron, cuando yo pregunté si era para mí la visita y me dice ya le confirmo, me da la espalda y luego se va y agendan otra visita para el día domingo...
Claudia (@Azucardecubito) reportó hace 5 minutos
¿Y esta vez por qué está fallando el Internet de @ClaroColombia? Pensé que ya habíamos superado el tema.
Fabian O. Vanegas (@faorvari) reportó hace 5 minutos
@Sicresponde porque cancelar el servicio de @ClaroColombia es tan dificil que hay que pasar por un viacrusis. Cuelgan la llamada para que uno no cancele el servicio. Que opciones tenemos los usuarios que no queremos mas un servicio??
Felipe Sacristán (@JuanFSacristanC) reportó hace 6 minutos
Casi 8 años con servicio hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Los últimos dos meses pedimos asistencia porque se caía el internet, nos hicieron adquirir repetidores y no lo solucionaron. La última semana vinieron 3 técnicos, el último arregló el problema y en medio de la visita
Sebastian Correa (@bastian2105) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroSportsCo @MarcaClaroCol Estoy a dos minutos de suspender lo que tenga con uds … que hpta internet tan malo !!! #clarocolombia
Gustavo Gallardo (@ggallardob) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda tercera vez esta semana sin Internet... ¿Año nuevo, señal nueva? ¿Hay algún reporte de daño en Cedritos? Quedo pendiente.
Leslie Giset Rozo (@LeslieGiset) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Cuál chance si nos han tomado del pelo un mes casi. La solución es "le reprogramamos" y nunca vienen