Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 04/19/2024 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Armenia, La Estrella, Santa Bárbara y Envigado.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

  • LandAzulita Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡

  • yserrav Yenny Serrano (@yserrav) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear

  • sebasmc_f Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?

  • diegogiraldopa Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda

  • felipenations Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!

  • juandavid30 Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???

  • hostilityme Host / Hostility (@hostilityme) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !

  • AlbertoFelipe5 Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper

  • yatellezm Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas

  • AlbertoFelipe5 Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

  • LuisCar25753592 Luis Carlos Castaño (@LuisCar25753592) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @hectorechavez @ClaroTeAyuda Para nada boa ayuda

  • luisaraque Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro

  • crisgarzon Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios

  • vidisco vidis correa (@vidisco) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.

  • dvasquezy Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡

  • DaniloBA0 Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • HAGARCIACOL HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @qlisandro @HBOMaxLA Pues yo pago más por el servicio de cable operador que si pagará la app estándar o @ClaroColombia bajara los precios?

  • crisgarzon Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte

  • crisgarzon Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

  • SamuelVirahonda Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jeia007 Jorge Eliecer Ibarra (@jeia007) reportó

    Señores @ClaroColombia , en donde puedo dar de baja mi número para que no me sigan llegando las llamadas con promociones?

  • lacostamalvada Yo me llamo cumbia Ⓐ (@lacostamalvada) reportó

    @FlordePatilla @ClaroColombia No hay nada igual de malo en este país y eso es mucho decir

  • Luisito_RMA Luisito (@Luisito_RMA) reportó

    @DaviiidFCB @ClaroColombia ayuda, tengo problemas con el internet

  • alitos25 Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó

    Señores. @ClaroTeAyuda otra vez sin internet ni teléfono que pésimo servicio y demorado el servicio de ustedes a pero para cobrar la factura si acosan

  • Michell_BlaBla CARR(I)LLO. (@Michell_BlaBla) reportó

    Señores @ClaroColombia quien da respuesta a mi caso, nadie ayuda, la línea del *611 es un fracaso, se contradicen, los puntos de atención presenciales solo evasivas y nada de soluciones, @sicsuper quien regula lo que hace este operador? Engañan y se hacen los bobos nada más.

  • quechanguita La Ultima y Nos Vamos (@quechanguita) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper Tengo claro hogar, las fallas en el servicio son recurrentes y ahora que tengo una oferta de un servicio con mejores características y menor precio es imposible lograr que me cancelen los servicios de @ClaroColombia siempre se cortan las llamadas o los operarios no oyen

  • Putagoras María José Bustamante (@Putagoras) reportó

    @paolapaezmd @VillaPrensa @ClaroTeAyuda Llama y haz una PQRS indicando que no deseas recibir ningún tipo de información. Yo cancelé mi plan con ellos porque en una hora me llamaron 10 veces, aunque le dije a esa persona que llamaba que no me interesaba.

  • Daneou 𝗗𝗮𝗻𝗲𝗼𝘂 🌐 (@Daneou) reportó desde Leticia, Amazonas

    Es el colmo de la compañía de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por qué un chip que no lo registro mi mamá Y quiere recuperar el número le dicen que tiene que sacar un plan. Soñores @Ministerio_TIC esto es un abuso exigir al ciudadano que saque un plan por recuperar la línea.

  • FelippeLS89 Felippe Lopez (@FelippeLS89) reportó

    @ClaroTeAyuda dónde pongo una queja de servicio por parte de uno de sus asesores de atención al cliente? El personaje lleva más de 30 min sin contestar el chat

  • HurtadoDelgadoJ Jair Andrés Hurtado Delgado (@HurtadoDelgadoJ) reportó

    @ClaroTeAyuda Y ami cuando me van solucionar el problema que impide a que esta hora siga sin el servicio? Cuando