Estado del servicio de Claro en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 2 minutos desde Tarida, Antioquia

  Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

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  Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me tienen esperando hace 10 min en una grabación sin sentido esperando que me atienda un asesor.

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  Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 6 minutos desde Caldas, Antioquia

  @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1

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  Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡

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  Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas

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  Yenny Serrano (@yserrav) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Antioquia

  @calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear

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  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

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  Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

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  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

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  Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

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  Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte

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  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

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  Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*

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  HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 49 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @qlisandro @HBOMaxLA Pues yo pago más por el servicio de cable operador que si pagará la app estándar o @ClaroColombia bajara los precios?

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Casi 12 horas sin servicio de @ClaroColombia y llamo a preguntar y me dicen que tengo que esperar porque es un daño externo. Ojalá que arreglen eso rápido porque los datos del celular no son infinitos.

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  Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Antioquia

  @sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportó hace 7 minutos

  @claroteayuda @clarocolombia les cuento que es el día de hoy y toda no recibo ninguna notificación de la.visita , ya hoy son 14 días sin servicio de internet

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  Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia voy a esperar hasta mañana, si no voy directamente a un punto físico a retirar el servicio claro hogar, por qué por teléfono o vía WhatsApp no te atienden

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  Gionier Ortiz (@GiiooOrtiz) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Otro dia mas que pasa sin respuesta de la empresa para la habilitación del tv financiado que esta al dia y esta bloqueado, mas de una semana burlándose de mi que en 24 horas se arregla y nada, mientras tanto siguen cobrando la factura

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  AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia hasta cuando va a responder los mensajes privados sobre la mala calidad en el servicio

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  Toby Pumarejo M. (@tobypumarejo) reportó hace 14 minutos

  Si a ud nadie lo llama y quiere sentirse importante y q el cel nonoqre de sonar.... Débale un mes de Servicio a @ClaroColombia y verás como en 2 horas el cel te puede llegar a sonar unas 7 veces... Vea es preferible q corten el **** servicio q sentir esa intensidad de uds.

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  LilicaVeru (@lilicaveru) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia hay intermitencia con el servicio? No tengo datos móviles.

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  Alejandro Buendía (@AlejoBuendiaD) reportó hace 20 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es lo peor que existe

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  Laura Sánchez (@Lapisanchez) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia sería bueno que en este momento tan crítico en Manizales sirviera al menos un poco su servicio.

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  Alejo (@GameAlejo_O) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo Estoy que me voy a la oficina de estos perros a poner unos bombazos a ver si se ponen las pilas y arreglan la perra hpta señal en el Tintal (Bogotá) **** perra señal de ****** que lleva así como 20 días ya. Hijos de perra.

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  Adri&Sofi. (@dl9vecescampeon) reportó hace 32 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en Mayo hice traspaso de un servicio hogar, aún me siguen llegando cobros. El 7 de julio radique derecho de petición y no he recibido respuesta. Hay que ponerles una tutela para que respondan? @sicsuper