¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 13 horas
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes

• EstebanSantamaria (@Esteban4Santa) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Amigos de @ClaroColombia, la calidad del internet es muy baja, no hemos podido trabajar, se cae la red, es super lenta. Necesitamos una solución urgente no cuelguen las llamadas

• 𝗔𝗻𝗱𝗲𝗿 (@AnderVelez1) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Lo que nunca va hacer @ClaroTeAyuda solo sube los precios por el mismo servicio deficiente

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 5 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @mafetove0810 @ClaroColombia Síii son unos descarados y para acabar de ajustar te dicen q escribas por interno y tampoco te dan solución así me tienen hace dias q irrespeto con los usuarios juegan con ellos estos ladrones Hptas.. @ClaroTeAyuda

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 8 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Entonces el Hpta de @ClaroColombia nos dejó sin teléfono e internet desde la 1 de la tarde y ahora la televisión son lo peor entonces quién responde por el tiempo sin servicio al pero toca pagar la factura completa descarados.. @ClaroTeAyuda

• Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 12 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ruedamauricio @bermudezopinio1 @ClaroColombia @lcvelez @elcolombiano @MinTIC_responde @jaimearango Eso es verdad el q no paga no tiene servicio en varias partes de la ciudad a sucedido @ClaroColombia es una compañía q solo le importa el dinero poco le importa si la gente no tiene dinero por la pandemia....para tener en cuenta a futuro

• Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda que Paso, me quedé sin Internet y la señal de mi tv fallo, ayudaaaaaa

• Yuly Quimbayo (@YulyQuimbayo) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda dure 40 minutos al telefono con @ClaroColombia , supuestamente darian unos canales gratuitos pero nada de nada😏 no he podido disfrutar de estos canales y me colgaron el telefono😕ayuda por favor🙏

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 20 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Sigo esperando q los de @ClaroColombia se comuniquen pa'explicarme el por q me llegó la factura d hogar tan elevada pero los descarados estos se hacen los guevones dicen q envié mensajes por privado y no responden, piensan robarme sin dar una explicación @ClaroTeAyuda es lo peor

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 25 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Que asco el Servicio de @ClaroColombia la televisión y el internet son lo peor además los Hptas estos no dan la cara para q me expliquen el por qué sobre la elevada factura q llegó esté mes Ladrónes.. @ClaroTeAyuda

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 27 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Los ladrones de @ClaroColombia siguen sin dar la cara por cobrar de más en la factura ratas...además el servicio es un asco..

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 30 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia son unas ratas además de su mal servicio son unos ladrones estos Hptas.. @ClaroTeAyuda

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 38 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..

• Andres Mauricio⚡️🎧 (@Imdelreal) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Por favor @clarocolombia no me hagas esto en cuarentena!! Funciona por favor funciona

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 44 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Que pues la belleza de @ClaroColombia nos tiene sin internet y teléfono hace más de 6 horas dicen q es un daño en la zona pero vaya putas pues para saber si es verdad o si lo están arreglando si no se puede salir , definitivamente son lo peor @ClaroTeAyuda

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 46 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Si el internet de @ClaroColombia era malo ahora sí está vuelto mierda no sirve ni para un vídeo de 10 segundos @ClaroTeAyuda

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

• Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar Pabón Molinari (@omarpmolinari) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Mi pretension es que no me cobren un mes más de servicio el cual no voy a utilizar porque ya no estoy en el inmueble... como voy ha pagar por algo que @ClaroColombia no me esta suministrando. El día de ayer cancele el servicio, pero ellos insisten en que les pague un mes más.

• Serginho (@Soy_el_Patas) reportó hace 6 minutos

  OTRA VEZ!! Le reporto a @ClaroTeAyuda nuevamente un daño masivo en el servicio de internet en el conjunto residencial Portoaméricas, duramos solamente dos días con servicio @MinTIC_responde @CRCteresponde

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 7 minutos

  Que ****** de app tiene @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Chiquistriquis (@UmmmmDonuts) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Algo pasa con la señal desde ayer y cuando logró establecer contacto con ustedes SE CAE LA LLAMADA POR LAS FALLAS DE LA SEÑAL.

• Andrés (@drpo3417) reportó hace 16 minutos

  Este país llevado del hp, y los datos y servicios de @ClaroColombia peor. No cargan videos. Se caen llamadas! Servicio pa malo hp. Agggg

• MargaritaZuluagaE (@Itsmargara) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio. ¿Qué pasó?

• Gisselle (@xGisselleee) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia como es posible que entre tantas líneas y tantos asesores que tienen en su entiendad, ninguno sea capaz de solucionar un simple problema, llevo desde está mañana intentando que me den una solución.

• Mónica Estacio Romero (@MonicaEsRo88) reportó hace 18 minutos

  No hay nada más espantoso que comunicarse con el servicio al cliente de @ClaroColombia, @sicsuper deben ponerse firme con esta falta de respeto...

• Carlos F Pérez (@cfperezcas) reportó hace 19 minutos

  Que asco el servicio de @ClaroColombia Increíble que lleven mintiendo acerca de los servicios técnicos prestados, cuando no saben ni dónde está la caja de paso que deriva a mi casa. Y dicen que cambiaron la acometida, que descaro!!! @ClaroTeAyuda

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores CLARO: Ustedes no pueden cobrar valores por el hecho que los usuarios al ser maltratados prestándonos un mal servicio tengamos que cambiar de operario.