¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 03/01/2026 12:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 12 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Realmente es un chiste todo esto con @ClaroColombia . Ojalá la CRC al conocer este caso haga algo
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Será que los de servicio al cliente de @ClaroColombia además de decir cada 10 segundos “en este caso” saben alguna otra cosita ??? Si alguien sabe de un buen servicio de internet en Medellín que no sea Claro, Tigo o Directv les agradezco !!
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 14 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Además el servicio en WhatsApp es pésimo
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
Edver Galeano (@GaleanoEdver) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
😤 a @claroteayuda Algo triste con el servicio. Siempre me ha parecido súper por que me han cumplido con lo ofrecido pero ahora en los últimos tres días mi internet hogar que de ser de 45mgs por ser cliente todo claro escasamente llega a 10. Bueno espero que sea solucionado.
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia es vergonzoso que alguien que compro con ustedes un teléfono desde el jueves, lo tenga ya activado y seguro facturando SIN AÚN HABERLO RECIBIDO!!! y en su descaro ustedes le dicen que hasta el 21 de diciembre no le solucionan el reclamo. Me ayudan a divulgar?
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de dos horas esperando respuesta por este medio, respeten a sus clientes!! Por culpa de su desidia una persona mayor está corriendo riesgos en su salud porque ustedes la tienen INCOMUNICADA!!
Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 35 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya les respondí y sigo esperando solución por DM.
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Economia Cripto (@EconomiaCripto) reportó hace 2 minutos
@Flyguy80269917 @ClaroColombia Tienes Claro? Yo siempre que vengo a visitar a mi abuelo tengo que llamar a que lo arreglen, no son constantes en el servicio, Ya estoy buscando otro
Sheyla Rodriguez Real (@plumerina) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Ya escribí por privado por WhatsApp pero no me dan respuesta
Claudia Buitrago (@lbuitragoa) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda definitivamente cuando uno mas necesita claro no funciona dice que tengo intermitencia
Luis A. Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda tu intermitencia está afectando mi productividad..... 🙄🙄
Fabian Castiblanco (@FabianCastibl18) reportó hace 13 minutos
Quiero agradecer a @Tigo_Colombia porque sus datos del plan que tengo me han ayudado a compartir internet al mi computador en casa, ya que el servicio hogar de @ClaroColombia es un asco!. Ojalá Tigo tenga cobertura acá en mi barrio para pasarme de una.
Laura Cristina Londoño (@lauraclondono) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda necesito una solución!
ReginaRomero (@ReginaR57645592) reportó hace 14 minutos
@monicafherrera @ClaroColombia Es pésimo el servicio, la atwnción al cliente. Hoy he podido ver cuantas quejas tienen. #DenunciaCiudadana
Derechi Justicia (@DerechiJ) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia COLOMBIA CREO QUE YA SE DIO CUENTA DEL PÉSIMO SERVICIO QUE PRESTAN Y DE LAS IRREGULARIDADES ATROPELLOS QUE COMETEN CON EL CLIENTE ASÍ QUE CLARO SALDRÁ DE COLOMBIA EN EL FUTURO.
carlos andres galvis (@carlosgalvis13) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia me quedé esperando la llamada señores 3 dias
Jose Fernando Uribe Mayorga (@josefernand0527) reportó hace 19 minutos
@sicsuper @ClaroColombia noo me solusiona el problema no voy a pagar mi factura por unos días caídos 22 mil de Mora