¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 02/06/2026 10:15

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 horas
Medellín	Teléfono	hace 14 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Luis Carlos Castaño (@LuisCar25753592) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@hectorechavez @ClaroTeAyuda Para nada boa ayuda
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 30 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
vidis correa (@vidisco) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 40 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maria Medina (@MariaMe94515785) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda No es un ayuda es un deber de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda acabemos con este atropello, necesito acciones no más palabras! La verdad que negligencia
Karla Amaya (@KARLAANDREA38) reportó hace 3 minutos
@sebenit @ClaroTeAyuda Tienes Movistar? Qué tal es el servicio? Es el mismo ETB?
Diamilia Aguirre (@diamilia) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda gracias! es que en la App no encuentro una opción para explicar eso y programar el cambio... y por teléfono marqué 5 veces, media hora al teléfono en cada una y la llamada se corta.
ELENANO (@ivanbello15) reportó hace 6 minutos
Que asco @ClaroColombia robándose días de paquetes de datos 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Lesly Medina (@Lesly_med) reportó hace 7 minutos
Que esta pasando con @ClaroColombia que en tiempos de trabajo en casa quedamos sin servicio de internet o con intermitencia desde hace 1 meses y la solución es esperar... Programan técnico y no llegan. Ah!! Pero la factura si llega cumplida. #ayuda @ClaroTeAyuda
luisafernandavp (@lufevapi) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Todavía sigo con la falla. Gracias
Mario ✪ (@_MarioCamargo) reportó hace 11 minutos
Qué pésimo servicio @ClaroColombia Media hora en línea para que resuelvan su mismo hpta problema.
Riccardo Gabrielli R (@riccafilm) reportó hace 11 minutos
Hola, alguien tiene el dato del gerente de @ClaroColombia ? Me urge
Fabián Ramírez (@Framirezdeporte) reportó hace 16 minutos
Llevo semana y media intentando colocar un servicio NUEVO de @ClaroColombia; me dicen que por proceso interno están demorados. Si eso es así con un nuevo servicio, ¿cómo sera con reclamos?
Vikttor (@VikttorM) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Esto es bueno que la Superintendencia lo revisr porque somos muchos sin un servicio que se paga oportunamente