¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Caldas y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Aɴᴅᴇʀ (@AnderVelez1) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Me toca usar los datos estando en mi casa gracias a que el Internet de @ClaroTeAyuda no está sirviendo para nada y lo peor es que no ofrecen ayuda

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Marcelangaz @Sicresponde Terrible que uno como usuario deba pasar por este tipo de cosas. La atención al cliente debe ser primordial y cumplir cuando se agenda una cita. Señores @ClaroColombia a ver si hace algo al respecto.

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 6 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  El tema con @ClaroColombia es flor d un día de nuevo tengo el servicio un desastre vinieron cambiaron un cable q era decian el problema duró bien unos días y de nuevo está un asco el internet ni carga Twitter no sean Hptas por q hoy estaban chimbiando pa' q pagara @ClaroTeAyuda

• 𝗔𝗻𝗱𝗲𝗿 (@AnderVelez1) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Lo que nunca va hacer @ClaroTeAyuda solo sube los precios por el mismo servicio deficiente

• Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola necesito que mi Internet esté funcionando bien, tras de bien costoso que es y con ese servicio todo ineficiente

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 14 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  El tema con @ClaroColombia tendrá que ir a la @sicsuper por q nunca cumplen lo q estipulan en sus contratos.. además de la grosería de sus asesores en líneas de ayuda a los usuarios y @ClaroTeAyuda

• Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda busque el radicado 4488200000204093, ahí está todo, llevo un mes explicando el error que cometieron, dejen la mediocridad y la incompetencia y hagan algo

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 24 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Acabe de llamar a @ClaroColombia y me atendió un Hijueputaaa q le dije Buenos días y no me respondia y solo me decía "Que es lo q necesita" le dije varias veces buenos días y no respondió q tal la basura de Servicio de estos Hptas ni siendo amable con ellos @ClaroTeAyuda

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 27 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Q tal @ClaroColombia hoy vinieron a servicio técnico por la peste de TV q tienen resulta q el servicio está malo por q hay q cambiar un cable pero no se podía hoy me dejaron sin internet y TV @ClaroTeAyuda de mal en peor ojalá si vengan mañana por q síii no me voy de esta mierda

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Andres Ⓜ️ (@andrespenia) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin servicio de internet en Envigado, NO entran las llamadas en opción 2 de servicio técnico!!!!!!

• cochi (@gerardbermon) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @BerrioJuan @ClaroColombia los odio. Y su servicio al cliente un asco.

• Jorge E. Restrepo G. (@JorgeRestrepoG) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me salgan con que me dirija a un punto de claro, ya lo hice y esa es la respuesta después de esperar casi un mes, me toca pagar la factura a nombre de otra persona para que no me corten el servicio

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 35 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Q Belleza en @ClaroTeAyuda te llaman si no te encuentran dejan un mensaje con la supuesta solución q es otro día sin servicio q descaro te cobran,te saturan amenazan con cortar el servicio pero cuando uno se queda días sin servicio les da lo mismo nadie responde @ClaroColombia

• Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas

• EstebanSantamaria (@Esteban4Santa) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Amigos de @ClaroColombia, la calidad del internet es muy baja, no hemos podido trabajar, se cae la red, es super lenta. Necesitamos una solución urgente no cuelguen las llamadas

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 39 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Esto que llaman @ClaroTeAyuda se volvió una basura te dicen q te van ayudar pero contestan cada tres cuatro horas q irrespeto con los usuarios quién regula esta gente hacen lo q quieran con los usuarios solo saben presionar pa' los pagos no se otras pero @ClaroColombia lo peor

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 42 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Fparodicarrillo @ClaroColombia Claro q si amigo así estamos todos los usuarios pero está gente nunca soluciona nada cada vez de mal en peor tocará cambiar esté descaro..

• Mark Lancaster (@MarkWatneyl13) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  2/4 tengo unos servicios que funcionan a medias después de toda la mentiras que dice en su calle Centre me ofrecen un dispositivo ultra wifi disque para mejorar el servicio de las 40MB de Internet de @ClaroColombia pero a la final sigue sin haber resultado y uno que paga puntual

• Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola necesito saber por qué el servicio de Internet está tan, pero tan malo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vanessa (@Vaneferpanq1911) reportó hace 4 minutos

  @supershadai @ClaroTeAyuda Cuando uno paga un servicio éste no es GRATIS! La atención al usuario debe ser OPORTUNA e INMEDIATA! Pero si te demoras en pagar ahí sí te cortan el servicio sin avisarte😠... @ClaroTeAyuda?

• Ivan Barajas (@ivancontrabass) reportó hace 6 minutos

  El dia 26 de julio hice la portabilidad de mi linea de wom a @ClaroTeAyuda hoy se hizo efectiva la portabilidad pero nunca llego la simcard de claro y ahora estoy sin servicio , como siempre los de claro siendo incompetentes

• Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda "...Se reporta que en el trascurso del día estará solucionado", me escribieron muy amablemente ayer en la tarde. Pero hoy, a la 1:30 PM seguimos con problemas. Me han ocasionado un grave perjuicio, porque mi trabajo es de freelancer y uso demasiado la internet.

• Rutzkoi Vergara (@Rutzkoi) reportó hace 6 minutos

  @HermesMartinezU @ClaroColombia En Curumaní, la señal más estable, desde hace muchos años es Movistar

• ᴄᴀʀʟᴏs ɢ (@homiecmyk) reportó hace 12 minutos

  Sinónimos Inservible = @ClaroColombia (Señal, wifi y todo en general)

• Santiago (@SSantana_17) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia 3 días sin los 3 servicios, televisión, telefonía e internet en Ciudad Tintal, Bogotá. Llamar es una pésima idea, siempre cuelgan. ¿Cuándo habrá respuesta/solución?

• Mapy Rojas (@mapy263) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevamos 26 horas sin servício de #clarohogar y contando! Sin respuesta de cuándo queda solucionado el tema!seriamente pensando en trasladar todos mis servicios a otro operador incluida la portabilidad de mi móvil

• Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Y no dejaré de escribirles hasta que vea el servicio estable, porque es la única forma de exigirles. Y tengo todo el derecho porque 6 días con internet malo es desastroso para mi emprendimiento y economía.

• Jhonatan Montoya (@montoyajhonatan) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia uds no capacitan a los asesores de la línea *611 llevo 40 minutos intentado realizar una solicitud y me transfieren la llamada y nadie me ayuda con el trámite, que pasa con uds ?

• Ximena (@xime_772) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo el servicio de ustedes. Hago teletrabajo 😡 llevo 1 hora sin Internet y no dan solución.