¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 03/12/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Wi-fi	hace 7 horas
Medellín	Corte Total	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace un minuto desde Caldas, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio
Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia SON LA PEOR PORQUERIA QUE HA PARIDO ESTE HP PLATANAL
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Sinceramente que mala experiencia he tenido con @ClaroColombia , contrato un servicio, se equivocan en la dirección y resulta que se demoran hasta 15 días en poderla corregir, me comunico a la línea un chico me dice que cancelemos ese servicio y que mi pareja contraté otro
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?
EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juancho GM (@juanchoguerron) reportó hace 5 minutos
@JavierAArroyoM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No se sabe que es mas fastidioso si cancelar un plan o seguir con claro te asfixian totalmente.
Zoraida🎧 (@ZoraidaSanchezA) reportó hace 8 minutos
El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda es un asco y un completo abuso.
👍 (@capeto8859) reportó hace 8 minutos
@vovallediaz @ClaroColombia Oigan a esta payasa. Los datos los da cualquiera menos la empresa de comunicaciones. JAJAJAJAJAJAJAJA usted no llega ni a traqueto. 🖕usted es un lameculos al servicio de la narco izquierda
Alejandra Benavidez (@AlejandNa) reportó hace 9 minutos
@losareteslindos @ClaroColombia Claro tiene el mejor servicio
Juan José Mejia Osorio (@JuanJMejiaO) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Lo único que uno recibe de ustedes son respuestas automatizadas. Con toda la plata que se ahorran en atención al cliente al menos podrían invertirle algo a mantenimiento.
Victoria Loperena (@vicky_cord) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia ¿Hasta cuándo la manía de cobrarle a una cosas que no ha pedido? y encima es obligado que toca pagar, de lo contrario, cortan el servicio
CharlesB (@Charles_Bedren) reportó hace 11 minutos
Señores @sicsuper, una consulta por favor... Si la señal de un cable operador como @ClaroTeAyuda @ClaroColombia falla constantemente, ¿puede dar paso a la cancelación del contrato dentro del año de permanencia que se tiene sin espació a multas o pagos adicionales?
Ay, Laura 👩🏽‍🏫 ⃝⃒⃤ (@Lauraxfavorr) reportó hace 12 minutos
En serio, el servicio de @ClaroColombia es malísimo! 🤐
Nico (@NicoAKAYo) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda quisiera saber cuál es la intensidad de llamarme hasta 20 veces al día cobrando facturas que YA PAGUE. Ojalá así fueran de eficientes para solucionar los problemas.
EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia @Linda__caicedo Malditos llevan más de 60 llamadas hoy cobrando algo que ya se pagó. Pesimo servicio prestado pero si llaman a cobrar algo que no está cumpliendo. Eso es un robo.