Estado del servicio de Claro en Amagá, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amagá, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Estrella
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaYo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.
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Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó desde Caldas, Antioquia@Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio
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Walter Vargas.! (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.
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Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, AntioquiaY @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???
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Negra (@Anneris44914990) reportó desde Amagá, AntioquiaSeñores @ClaroColombia por favor necesito me solucionen el problema . Me hablaron por privado hace 2 horas y ya nadie me responde . Muy mal servicio
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.
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Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
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Walter Vargas.! (@kayskc_1) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
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Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó desde Itagui, AntioquiaQue pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó desde Sabaneta, AntioquiaQué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.
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oscar pulgarin (@oscar0382) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
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Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, AntioquiaHola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.
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☄️ (@Juansbach_) reportó desde Envigado, AntioquiaCélebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?
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Host / Hostility (@hostilityme) reportó desde Envigado, AntioquiaPido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
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Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó desde Envigado, AntioquiaNunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio David Muñoz (@SergGeek90) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia @sicsuper Qué mal cómo engañan para vender. Su asesora "Natalia" (3209074819) me prometió 900 Megas de Fibra Óptica, me instalaron 500 Megas de Coaxial (HFC) y tras el reclamo me bloqueó de WhatsApp. ¡Publicidad engañosa pura! CUN 4488260000358928
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⚡ EL SEBAS ⚡ (@Juanse_Forero27) reportó@ClaroColombia @subdurmiente @sicsuper Servicio tan malo, llevo desde el domingo sin internet y hasta hoy me agendaron una visita de un técnico que basura pagar por un servicio tan pésimo
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Camilo! 🚴🏻 (@LicenciadoKmilo) reportó“Que asco hoy la red de internet de @ClaroColombia. Espero que en la proxima factura no sean descarados de cobrar incrementos absurdos que suelen hacer”.
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Brigith buitrago (@brigith2509) reportó@ClaroColombia como es posible que me cambian el día martes. A fibra óptica y hoy jueves ya no hay servicio. La respuesta 25 mn en llamada y que se les cayó el sistema... La respuesta de los técnicos que están en la zona es que tengo que vigilar la conexión de la calle.....
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Ale (@2023OA) reportó@ClaroColombia Quedé esperando que me respondieran
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Joha ✨🪄 (@MissSolderini) reportó@NennyAHN @ClaroColombia Te acabo de etiquetar en algo, revisa y hazlo... Se demoran, pero funciona
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Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó@ClaroTeAyuda @Superservicios Que porquería de servicio. Sin internet desde las primeras horas del día y no veo una solución.
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Val 🌸✨ (@ValeBrugesB) reportóHey @ClaroColombia dejen la intensidad con la llamadera días previos al pago; hpta el que no pague le cancelan el servicio y ya. Pesados!
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Juan Diego. (@juancuervoOG) reportóMás de 10 días esperando a que me instalen el servicio, han venido 2 técnicos y nada @ClaroColombia sirvan de algo
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cesar ms (@souyi) reportó@therealbuni Eso lo hace @ClaroColombia con los q les compran Celulares a cuotas, te pasas un día del pago y ya tienes problemas para acceder al celular, es algo restrictivo y abusivo; pero pues la gente es la q acepta al final