Estado del servicio de Claro en Amagá, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amagá, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 may, 4:38 GMT-4.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Estrella
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Teléfono | hace 5 días |
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La Estrella
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Internet | hace 27 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.
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Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Sabaneta, AntioquiaUno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡
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Cristian Daza (@Cristian_Daza) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Señores, llevo más de media hora en el *611 esperando a que un asesor se digne a contestar, tengo problemas con mi servicio de datos, cada dia peor 😤
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Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Antioquia@ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, AntioquiaCasi 12 horas sin servicio de @ClaroColombia y llamo a preguntar y me dicen que tengo que esperar porque es un daño externo. Ojalá que arreglen eso rápido porque los datos del celular no son infinitos.
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.
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Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
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Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro
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Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.
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Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó desde La Estrella, AntioquiaServicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.
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Walter Vargas.! (@kayskc_1) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar
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Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó desde Envigado, AntioquiaServicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!
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Yenny Serrano (@yserrav) reportó desde Itagui, Antioquia@calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia@bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.
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Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde La Estrella, Antioquia@ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO
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oscar pulgarin (@oscar0382) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
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Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó desde Caldas, Antioquia@Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio
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Andrés Sánchez Trejo 👨🏻💻 (@marlioandres) reportó desde Sabaneta, AntioquiaSe paga canales HD para que se vea esta ****** así de mal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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MC (@mcastri2) reportó desde Sabaneta, Antioquia@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 1 día sin internet u nada de solución, nos tienen perjudicados para trabajar desde nuestros hogares!!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jc (@jecapsico) reportó@ClaroTeAyuda Hace unos 8 días duramos 7 días sin internet tuve que pagar la factura sin descuento y hoy nuevamente sin internet. Esto ya es muy agotador . Que está pasando con el servicio?
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Fp (@FreddyParada) reportó@ClaroTeAyuda Si hay servicio de Internet HOGAR que no han retirado como HP se hace para trasladar el mio Genios respondan cada ves hay un Gallo nuevo en esta empresa ...Fp
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Joanna (@yoJoaSantos) reportó@ClaroTeAyuda es terrible el nivel de acoso por parte de ustedes!! Cometí el error de solicitar productos con ustedes y no tenían cobertura, ahora tengo q tolerar hasta 15 llamadas al día!!
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Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó@ClaroColombia Definitivamente Que porquería de servicio más de 10 días solicitando un traslado de claro hogar y no fue posible,un pésimo SA, LA LÍNEA DE CHAT PORQUERÍA, Los técnicos , los asesores mal preparados no dan soluciones no saben ofrecer un servicio
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Nuevo Milenio (@milenioacacias) reportóLe había dicho hace 2 horas a @HELIODOPTERO que le haría caso de suspender mi plan móvil con @ClaroColombia si no sacaban a ese petardo. Lo logramos. Fuera. Seguimos.
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David Diaz Quiza (@slayerzadkiel) reportó@ClaroColombia me cansé de llamar e ir a sus puntos de atención para que nadie me colabore con cancelar su pauperrimo servicio, me pueden ayudar o lo hacemos con la @sicsuper de por medio?
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Trachypithecus geei 🌼🍑 (@perro_tibio) reportó@HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Hecho! Además es el peor operador que tiene este país
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Maritza Galvis (@maritza_galvis) reportó@AbelardoPTE aparece, como Uribe, asociado a cada hecho torcido o macabro. Suena con Alex Saab, con DMG y su estafa, con Rosa Elvira Cely, con paramilitares, narcos y ahora con ocultamiento de pruebas @RedMasNoticias noticiero de @ClaroColombia sobre asesinato de Dilan Cruz.
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Diego Andres Toro (@diantoco0210) reportó@cadacos @GiovanniCelisS Giovanni Celis espera que el escándalo se olvide para volver como si nada. Acoso y encubrimiento no se borran. @ClaroColombia: avalarlo es complicidad. #GiovanniCelis #RevistaRay
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Andres (@AndresCaceres1) reportó@ClaroTeAyuda Tienen la peor aplicación que he podido ver en una empresa tan grande CLARO PAY no se puede usar, no es responsiva es real realmente una porquería de app no entiendo con tanta plata y no actualizan esa ******. Tengo plata ahi y no la puedo sacar.