¿Claro está fallando o caído? in Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• 
  Juan Felipe Toro (@felipenations) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia pésimo servicio el de la tienda en Viva Envigado! Lentitud para atención al cliente y mala actitud de la persona que da los turnos! Más de dos horas para que atiendan a una persona!

• 
  EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia que hacer con ustedes... Tengo problemas con el decodificador al señal se pixela se traba la imagen, se congela todo y me toca a cada rato desconectar ... Aiuda!!!

• 
  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?

• 
  Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

• 
  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?

• 
  Vicky Orozco (@VickyOrozcoR) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Señores @ClaroColombia se puede saber, hasta cuándo tengo que esperar para que restablezcan el servicio?

• 
  Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas

• 
  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

• 
  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?

• 
  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @loure18 @ClaroColombia Si te llamaron? O pura respuesta para salir por la tangente? Llevo 15 días en lo mismo y no me dan ninguna solución

• 
  Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Antioquia

  @sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper

• 
  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

• 
  Oswaldo Cardona (@solo_a_mirar) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia oigan, me tienen loco con sus llamadas ofreciéndome un plan de celular que no quiero ni necesito!! Me llaman más de 10 veces al día y si no contesto me dejan mensajes de voz! Cómo hago para que paren por favor!!!! 😡

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

• 
  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒

• 
  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones

• 
  Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 54 minutos desde Caldas, Antioquia

  @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

• 
  Yenny Serrano (@yserrav) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Antioquia

  @calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear

• 
  Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leon Peña (@LeonPenaTigre) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que atención al cliente tan deficiente, llevo aproximadamente 7 días tratando de resolver un problema con la facturación y nadie me ofrece una respuesta, pero para cobrar servicios no contratados no tienen reparos

• 
  Diana Milena Moncada (@DianaMi76435227) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @XavellanedaP Llevo 5 meses solicitando aumento de Megas y que me instalen otro decodificador,y naaaada cero respuesta🤦,pero vaya usted y no pague ,sin compasión lo cortan,hay que ser equitativos ,así como exigen también brinden una atención oportuna,que dolor de cabeza con ustedes🙄

• 
  DanielFpradoV (@DanielFPradoV) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda la incompetencia de claro Colombia por su servicio y atención es desagradable, ellos no miden la situaciónes de cada usuario les interesa cobrar y facturar millones el cliente que se ****, el call center no contestan y si contestan ponen gente que no sabe lo que

• 
  Luis Fernando Bayona C (@LuisFdoBayona) reportó hace 21 minutos

  De estos mensajes tengo como 50 y no solucionan, @ClaroColombia Buen día Luis ⛅, no queremos que siga pasando tiempo sin que puedas disfrutar de tu servicio al 💯, ya mismo verificamos lo que ocurre y nos ponemos en contacto para brindarte la solución que necesitas 🔊📲. *Kte

• 
  Paomendez (@Paomend14425290) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Lleva muchos dias fallando la comunicación todas las llamadas se escuchan entrecortado pues tan buena no es la cobertura

• 
  Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 23 minutos

  A primera hora llegó el técnico de @ClaroColombia hizo la configuración, espero la tercera sea la vencida y me funcione el servicio. Por ahora bien

• 
  Rocio Héndez (@rociohendez) reportó hace 24 minutos

  Fallas con Internet de @ClaroTeAyuda y después de dae vueltas por su línea telefónica para llegar a la opción de soporte, se corta. Una y otra vez. ¿Cómo hacemos @ClaroTeAyuda ?

• 
  IsraelRojas (@IS_ROJASM) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia que pasa con el servicio en Timaná - Huila? Sin datos, sin telefonía...

• 
  DanielFpradoV (@DanielFPradoV) reportó hace 27 minutos

  @yeimyuribe @ClaroTeAyuda Eso no sirve y si te dicen ayudar es falso

• 
  Yeison v (@Yeikon4658030) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero pq no me han solucionado el radicado 830547561 , la visita vino el sábado y solo cambio el.conector y el problema persiste señores , sean serios