¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 02/27/2026 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM
Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia me pueden explicar porque de un día a otro un plan sube 60.000 al ser atendido por otro agente que irrepesta un número de radicación y los acuerdos adquiridos. De qué forma están queriendo timar a la gente. Necesito dar solución al requerimiento de servicio
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Además el servicio en WhatsApp es pésimo
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda claroooo después de pasar más de 6 horas sin ninguno de los tres servicios DESCARADOS ! @ClaroTeAyuda no me jodan la vida con su servicio pésimo en Barranquilla.
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Muchas gracias @ClaroColombia tocó ir a un punto de atención el día de hoy, es absurdo que uno como cliente no pueda adquirir lo que desea en servicios sino lo que el asesor quiere vender por callcenter y por redes. 1 semana perdida en lleve y traiga por negligencia servicio 😒😡
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanJha_ @ClaroColombia Juanjha monte un router wifi propio comprelo yo le ayudo a escojer. Eso le ayuda un poco, ya que @ClaroColombia falla en los equipos que pone a mi me puso uno reparado se los hice cambiar y e igual el nuevo no aguanta la carga ni por cable.
Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pero pa cobrar los $135.000 pesos completivps si son puntuales , porque no son capaces de descontar todo el tiempo sin el servicio.
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 41 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Será que los de servicio al cliente de @ClaroColombia además de decir cada 10 segundos “en este caso” saben alguna otra cosita ??? Si alguien sabe de un buen servicio de internet en Medellín que no sea Claro, Tigo o Directv les agradezco !!
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda otra vez sin los tres servicios. Espero que cuando vayan a cobrar la factura realicen un reajuste y no me salgan con el cuento de siempre, =NO vemos VIABLE realizar la devolución de los cobros= porque el problema fue resuelto el mismo día, siiii clarooo
Juliana.salazar (@Juli_411) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores.... los servicios que prestan cada vez son de peor calidad. El internet vive caído y nunca hay solución
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Realmente es un chiste todo esto con @ClaroColombia . Ojalá la CRC al conocer este caso haga algo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés Berrocal N (@AndresBerrocalN) reportó hace 4 minutos
Ya que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la peor empresa del país en servicio de internet hogar, qué empresa que por lo menos preste algún servicio me recomiendan en Bogotá
Diego Cubillos (@DiegoCubillosG) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia señores estoy sin señal se TV en Internet en mi casa que pasa???
Guillermo Bonnett (@gillermobon) reportó hace 9 minutos
@isa13sanchez @ClaroColombia La peor compañía!!
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué horrible es comunicarse con @ClaroTeAyuda en @ClaroColombia !!!
Wandering Soul (@twsoul89) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Desgraciadamente soy de los "suyos", porque @Tigo_Colombia y @MovistarCo son peores. Entre los 3, uds son un mal menor. Mal servicio, malas operaciones, asesores que venden con mentiras con tal de cumplir metas y al final queda el cliente sin el servicio prometido. Hptas!
Isabella Sánchez O. (@isa13sanchez) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Ya les escribí. Por favor ayuda urg.
mapiaguilars (@mapias15) reportó hace 17 minutos
Otra vez @ClaroTeAyuda @ClaroColombia fallando y lo único q dicen es tenemos el power! Pero el power para prestar mal servicio
Adro (@Adropero) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Ya he llamado 3 veces y el problema sigue.
Nelson (@nelsondaroca) reportó hace 23 minutos
Cuando será ese dia en que el wifi de buena señal. Todos los dias lo mismo, pero hoy esta terrible. @ClaroTeAyuda #CansadoDeQuejarme y sigue igual
ᴊᴜᴀɴᴄʜᴏ🎱🇨🇴 (@juanchoserran8) reportó hace 23 minutos
En los últimos días, el internet de @ClaroColombia se está yendo a la ******. 🙃