¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 10 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 2 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda: Francamente el servicio al cliente de ustedes es insultante

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 2 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Los @ClaroColombia me llaman por el mal servicio de TV vuelve y juega, me dicen q hagamos un test en la televisión pa' saber el problema y la solución lo creen a uno estúpido siiii hace 2s días me hicieron lo mismo y de nada sirvió además de otras veces, que pésimo @ClaroTeAyuda

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 7 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 9 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más

• Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Bueno y qué pasa con el servicio de Claro en Barranquilla, más específico en el barrio Santuario. Cada 8 días debo estar llamando para qué soluciones el internet y son daños que duran más de 5 horas en arreglar, @ClaroTeAyuda pero para cobrar mensual completo el “servicio “ si

• Simon (@Sriveral) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 14 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Entonces los Hptas @ClaroColombia me cobraron más cara está factura pero No dan la cara típico además de su Mierda de servicio,el internet es malo con ganas y le sumamos la TV q sea vuelto pésima un asco, ahora espero q estos @ClaroTeAyuda No me pongan sus Cáritas estúpidas..

• Angel Cruz (@SAPDevelopCruz) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buenos días. Estoy llamando a la linea de atención 1 7500500 y me comentan que la solución del problema de Internet es a las 5.30am de hoy. Pero ya son las 9.40am. Me ayudan por favor.

• Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia 2. - Continúa la #estafa desde el día sábado que me dejaron sin servicio de Internet la gente de soporte lo configuro remotamente y tengo Internet pero con una intermitencias de casi un minuto cada 25 - 30 minutos.

• Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Llame otra vez a @ClaroColombia(estafadores) a retirar o cancelar el servicio y me dicen que debo pagar más de 200.000 pesos por no cumplir la cláusula de permanencia. Cuando no he disfrutado del servicio en los los 4 días que tengo con el servicio instalado

• Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Alguien sabe donde se puede denunciar este problema. Por qué es una #estafa lo que está haciendo @ClaroColombia #denunciar #proteccion que hará @sicsuper para ayudarme

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @morenopipe Que tristeza que esto le esté pasando, he seguido sus twits y lleva mucho tiempo con este problema, le recomiendo que acuda a @sicsuper sino le ayudan le recomiendo hable con un vecino a ver si le presta el wifi. Ahora, no les pague para que los tenga llamándolo cada dos minutos.

• Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia la gran estafa. 1. La vendedora Valentina Quintero el día 30 de Junio de 2020 me ofreció un plan triple play con Internet de bajada de 100 MB Y 15 MB. Por el costo de $154.900 mensual el cual adquirí por que se ajusta a lo que necesito....

• Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ajá cuál es la falta de respeto hacia los usuarios? Ayer me llaman diciendo que el daño duraba 17 horas en solucionarse, vamos para 24 horas y aún sigue mal el servicio... @ClaroTeAyuda tengan respeto hacia el usuario que es quien paga puntual por un pésimo servicio

• Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda si son buenos pa cobrar puntual la factura. Solucionen ese servicio que no son capaces de descontar el tiempo que dura uno sin el servicio.

• Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas

• Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 46 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada

• BetzaUseche (@Betzy_U) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 58 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Los ladrones de @ClaroColombia me aumentaron la factura de esté mes de claro hogar sin ninguna justificación a lo q e venido pagando fuera de su pésimo servicio ahora cobran de más @ClaroTeAyuda

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 58 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Claro q síii el mal servicio de @ClaroTeAyuda es peor q una pandemia son de lo peor su servicio es un asco solo son efectivos para cobrar..👎

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David (@MrJobox) reportó hace 8 minutos

  Ojalá que explote el maldito call center de ****** ese, con todo el personal adentro pa que dejen esa malparida llamadera ********* que cargan Uds Ya no puedo recibir llamadas por culpa de Uds hijueputas, me cargan jorro malparidos @ClaroColombia

• Carlos A Becerra (@carlosbecerrab) reportó hace 8 minutos

  Caída masiva de @ClaroColombia en Bogotá zona norte, con el servicio de internet por fibra óptica. Los demás servicios que van por FO están funcionado correctamente. @ClaroTeAyuda

• David (@MrJobox) reportó hace 10 minutos

  Ojalá que explote el maldito call center de ****** ese, con todo el personal adentro pa que dejen esa malparida llamadera ********* que cargan Uds Ya no puedo recibir llamadas por culpa de Uds hijueputas, me cargan jorro malparidos @ClaroColombia

• 🍀 (@angloremo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia no contentos con dañarme la gran **** casa en la visita técnina chambona que hicieron, ahora me cobra 39000 de un servicio que en mi vida he solicitado. Y no responden, se hacen los *******. ¡Los odio!

• Juan Bernal (@j_bernal05) reportó hace 15 minutos

  Teiplehijueputas malparidos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia especialmente oficina de Pereira estación central, los odio enormemente, una oficina que no sirve para nada, unos asesores que no se apersonan de lo casos.

• Carlos A Becerra (@carlosbecerrab) reportó hace 15 minutos

  Caída masiva de @ClaroColombia en Bogotá zona norte, con el servicio de internet por fibra óptica. Los demás servicios que van por FO están funcionado correctamente. @ClaroTeAyuda

• juan nea (@gugaa101) reportó hace 16 minutos

  Me pueden informar por favor que pasa con su señal que llevan toda la semana caída???? Pago puntual para no recibir sus 896 llamadas al día, Pero muy berraco si no puedo llamar yo @ClaroColombia

• Walter📶🛜 (@walterospino_) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia como funcionan ustedes, me dejaron 6 días sin servicio y ya me llegó la factura cobrando el mes completo @sicsuper quién controla eso?

• 🍀 (@angloremo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia no contentos con dañarme la gran **** casa en la visita técnina chambona que hicieron, ahora me cobra 39000 de un servicio que en mi vida he solicitado. Y no responden, se hacen los *******. ¡Los odio!

• Walter📶🛜 (@walterospino_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia como funcionan ustedes, me dejaron 6 días sin servicio y ya me llegó la factura cobrando el mes completo @sicsuper quién controla eso?