¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 02/26/2026 13:50

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Casi 12 horas sin servicio de @ClaroColombia y llamo a preguntar y me dicen que tengo que esperar porque es un daño externo. Ojalá que arreglen eso rápido porque los datos del celular no son infinitos.
rojito (@Jeniatica) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Oí @ClaroColombia hago un cambio de titular de la cuenta y me quitas los canales. Que tiene que ver una cosa con la otra? Y llamo a los agentes y me cuelgan????!!!!!
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Si hice mi pago del plan postpago que tengo con ustedes por qué carajos me están amenazando con cortarme el servicio? Respeten a los clientes.
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
Diana Velásquez (@dianitapvelas) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Que hp servicio de CLARO tan malo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni Internet, ni tv, ni cel y llama uno le piden los datos 5 veces y se cuelga y dizque conteste una encuesta. Dios!!
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Buenos días, hay algún daño en el sector de la Doctora en Sabaneta? Amanecí sin servicio y justo cuando tenía clase virtual, estoy a punta de datos.
Polett Díaz 🦋 (@PolettDi) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Será que en algún momento la app de @ClaroColombia funciona para hacer el pago?
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.
Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.
Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
Jorge Mario (@Jorgebone55) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Qué pasa con el servicio móvil de @ClaroColombia? 1 línea en general de servicio en la zona metropolitana de Medellín. @ClaroTeAyuda alguna información al respecto?
m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Francisco José Nieto Sánchez (@Pacho1061) reportó hace 5 minutos
@JorgeVillegasre @CaliSosVos @ClaroColombia Hay que entablar una demanda penal contra Claro por daños y perjuicios hacia sus afiliados por culpa de la negligencia de sus directivos que son bien exigentes con los usuarios pero incumplen con sus compromisos legales para brindar un buen servicio.Tramposos 70hps paguen Hps.
Sebastian Miranda (@juancho2787) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda 11:58am y aún no restablecen el servicio, ya le pagaron a @EMCALIoficial ?? A qué horas me activan el servicio @sicsuper
Chris (@ithurraldemarin) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @clarochile_cl llevo semanas esperando al instalador y el número 800 171 171 está en mantencion
Ginna Leal (@ginna_leal) reportó hace 10 minutos
Trabajar desde la casa con el MAL SERVICIO de internet que ofrece @ClaroColombia es una agonía.
Rulitos (@yendisa) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda necesito urgente servicio técnico ya llevo más de 2 meses con problemas recurrentes y no solucionan 😡😡
Alexandra Paez Beltran (@AlexandraPaezB1) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda llevo aproximadamente 2 horas tratando de cancelar el servicio con ustedes y es muy complejo comunicarse ¡ayuda por favor!
wilmer duque (@wilmerduque66) reportó hace 23 minutos
@PedroGantivar @ClaroColombia Que bien por usted, pero a mi me estan cobrando un servicio de hbo y star que nunca adquirí, ni si quiera veo ese tipo de canales. y veo que son muchos a los que les pasó lo mismo.
Edwar F Ríos Sánchez (@efrioss) reportó hace 27 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Estimados @ClaroColombia No tengo servicio con ustedes, pero sí requiero llamar a algunas personas que sí los tienen y mi una grabación me notifica que llame después, qué la red de @ClaroColombia está congestionada.
Jorge Enrique Lopez (@jlopezsa25) reportó hace 28 minutos
Señores @ClaroColombia desde el día de ayer estoy sin señal de T.V..Estoy aldía en el pago del servicio. Esta situación me tiene perjudicado #Bogotá
Andrés Guerrero (@arguerrero84) reportó hace 31 minutos
Señores @ClaroColombia los velocidad de red datos y señal de celular cada día están peor…considerando seriamente cambiar de operador a @MovistarCo @Tigo_Colombia o a cualquiera, no creo q sea peor q esta