Estado del servicio de Claro en Amagá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.

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  Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 9 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

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  Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

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  Tifa (@Estefaniagz23) reportó hace 17 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Ey, @ClaroColombia ¿qué pasa con la señal de ustedes? No he tenido señal en todo el día…

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular

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  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.

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  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  Servicio pecueco y el de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un daño de todos los servicios del hogar e intento llamar desde el celular y me ponen a esperar y se cae la llamada, que desgracia!

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄

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  Vicky Orozco (@VickyOrozcoR) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Señores @ClaroColombia se puede saber, hasta cuándo tengo que esperar para que restablezcan el servicio?

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.

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  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

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  Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando

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  Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Antioquia

  @sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que visage, ni responden @ClaroTeAyuda 👎 Vaya que uno fuera a adquirir un servicio y tendría 10 asesores encima 😒

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  Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 53 minutos desde Caldas, Antioquia

  @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

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  rojito (@Jeniatica) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Antioquia

  Oí @ClaroColombia hago un cambio de titular de la cuenta y me quitas los canales. Que tiene que ver una cosa con la otra? Y llamo a los agentes y me cuelgan????!!!!!

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  Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AndresJaimesH (@Andres_Jaimes_H) reportó hace 7 minutos

  @AuEnCaRi @ClaroColombia No te quieren trasladar el servicio?

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  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que un problema así tan grave, que es no prestar el servicio POR EL QUE PAGO, no me lo puedan solucionar. Y llevo solo 3 días con uds porque @ClaroColombia era igual. Esto debe parar @sicsuper

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente no llego la persona que vendría a la visita técnica, MI CLARO no funciona y hablar por teléfono con ustedes no funciona para soporte

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  Felipe Guarnizo (@andresfguarnizo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda urgente, no cuento con servicio de internet desde el jueves pasado, es imposible comunicarse con la línea y agendan citas que cambian constantemente de manera automática.

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  Mafe Estrada (@fer_estradam) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia con visita programada porque estoy sin servicio y me cancelan por “inconsistencia”! Tienen huevo

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  El Mono JP (@el_mono_jp) reportó hace 15 minutos

  2/3 La empresa @ClaroColombia anunció un paquete gratis pa' usuarios prepago golpeados por el sismo. Les darán 2 GB, minutos sin fin y SMS por siete días pa' garantizar la protección y la estabilidad de las comunicaciones en la zona.

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  Johan Sánchez (@Johansanchezb27) reportó hace 19 minutos

  Como asi que @ClaroColombia me esta ¡obligando! A mantener el triple play sin opción a hacerme un cambio de tarifa porque la telefonía fija hace meses que no sirve @sicsuper @Superservicios

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  Sebastian MB 🔟🌟 (@JSMB_96) reportó hace 19 minutos

  La señal de ****** que tiene @ClaroColombia

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  elena (@elenag1983) reportó hace 27 minutos

  Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN (los únicos que veo). Exijo solución inmediata o cancelo el servicio. Es la 4.ª vez que lo hacen justo al pagar. Prefiero irme a ETB y pagar Netflix. @ClaroColombia

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  Fauno (@SilencioFauno) reportó hace 28 minutos

  @Aeon_flux93 @ClaroColombia yo llevo sin señal desde el lunes.