¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 12/14/2025 18:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó hace 59 segundos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡
HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@qlisandro @HBOMaxLA Pues yo pago más por el servicio de cable operador que si pagará la app estándar o @ClaroColombia bajara los precios?
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Luis Carlos Castaño (@LuisCar25753592) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@hectorechavez @ClaroTeAyuda Para nada boa ayuda
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 43 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 55 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
vidis correa (@vidisco) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Camilo (@DjJuanklpuentes) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda para dejarme ignorado de nuevo no gracias esperare a terminar semestre para cancelar el servicio.#ClaroPingAlto #ClaroTeAyuda
Eduardo Méndez (@femv2010) reportó hace 8 minutos
@Neruscorp12 @ClaroTeAyuda @sicsuper Una porquería el servicio pésimo malísimo
FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportó hace 9 minutos
Hace 24 horas que se daño el servicio de internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda supuestamente en el sector donde creo que yo soy el unico pendejo que tiene contrato con ellos, no han sido capaces de arreglar el daño, nos jodieron a 3 personas que dependemos de internet para
Yejaloib (@yeleika_i) reportó hace 14 minutos
@womcolombia Yo tenía pensado cambiarme a WOM, pero después de leer éstos comentarios....me quedo con @ClaroColombia (sólo se me reinicia la señal de internet cuando falla Air-e
Silvio Hernandez (@silviojrher) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Nos hace perder el tiempo esperando a sus tecnicos que no vienen a un servicio programado, le hacen perder tiempo de trabajo por no tener el servicio, le cobran por el servicio q no prestan. Y no le permiten poner una queja por un tecnico q no vino.
Cara de bruja ejerciendo (@lamalia8) reportó hace 21 minutos
@Elbayabuyiba @ClaroTeAyuda Entonces es general, desde ayer estamos en "el sector" con novedades en el servicio y se demoran de 6 a 25 horas en solucionar. Arreglaron y hoy estamos igual
73NN3V0X🃏✊ (@Andresvox) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia Dejémonos de chistecitos y presten una verdadera atención al cliente. Es una vergüenza que ofrezcan una cosa y el servicio no se equipare a la promesa. Eso es para superservicios. El servicio de internet hogares ha estado muy inestable y para colmo ningún canal atiende como debe.
joe vivas (@joevivasm) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda lo peor haber realizado portabilidad a @ClaroColombia me cancelan servicio y no he recibo la sim de claro y la solución, ahora pida cita que falta de respeto
G. Miranda V. (@Gab109) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda Si de verdad no están en capacidad de prestar el servicio avisen y dejen de robar. Estoy esperando que se comuniquen conmigo desde ayer porque su internet es una porquería. Será que se les paga con plata falsa o qué?
Camilo Diaz Silva (@camdiazsilva) reportó hace 28 minutos
@ClaroColombia Me han recomendado @Tigo_Colombia y estoy pensándolo. La señal hoy ha sido@un dolor de cabeza, trabajo desde mi casa pero con este servicio tan pésimo es difícil. ¿No que son la mejor red? Demuéstrenlo!!