¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 04/01/2026 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia SON LA PEOR PORQUERIA QUE HA PARIDO ESTE HP PLATANAL
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.
EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Sinceramente que mala experiencia he tenido con @ClaroColombia , contrato un servicio, se equivocan en la dirección y resulta que se demoran hasta 15 días en poderla corregir, me comunico a la línea un chico me dice que cancelemos ese servicio y que mi pareja contraté otro
Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 41 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me tienen esperando hace 10 min en una grabación sin sentido esperando que me atienda un asesor.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 👋, necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de una anomalía en mi factura claro hogar. Ayuda..!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El Marto (@Martin_Q11) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Lo que es más que una vil mentira, no están trabajando en nada, llamo y escribo y nadie soluciona nada. Mal servio.
Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda otra vez con problemas en sus servicios
Andrea Suárez (@andreafda) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda más de 24 horas sin servicio de internet. Cero respuesta por parte los funcionarios.
Monocuco (@davidrendonr) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda a morirte de la ira por el pésimo servicio.... El imbecil técnico canceló la visita con mentiras...
Alejandra Rico (@carico112003) reportó hace 15 minutos
Hola, @ClaroTeAyuda. El internet móvil de mi línea no está funcionando bien. No ingresan los Whatsapp y la señal está muy baja. Por favor, ayuda.
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 22 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.
Juan Carlos (@lFasterterl) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal servicio, llevo 2 días intentando que me configuren de nuevo el modem, llamo a poner una pqr y me la niegan disque porque no soy el titular. Tocará cancelar el servicio.
AT (@Mono5766) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia Pésimo servicio...llevo 3 días sin Internet y trabajo desde casa...quien me responde por daños y perjuicios? Hoy había visita técnica acabaron de llegar y ya no se puede entrar al edificio.ahora entonces ya no hay agenda para mañana y hasta la otra semana...es decir cuantos días
Cr9 (@cristianruca) reportó hace 27 minutos
Hey @ClaroColombia 7:30 pm. 36 horas sin servicio. A que horas van a dar solución a la cagadita de servicio. Ahora llegan con sus respuestas culas...
juan camilo sandoval lozano (@juan2_0uwu) reportó hace 29 minutos
Si ustedes son de #florida valle les recomiendo no colocar por nada del mundo @ClaroColombia mal servicio a la hora de prestar soporte llevo meses así de mal y no me mandan ni técnicos ni hablar de la atención prestada en la principal de claro