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Claro

Estado del servicio de Claro en Amagá, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Amagá, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Envigado.

CityProblem TypeReport Time
La Estrella Teléfono hace 21 días
La Estrella Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

  • JuanBedoya1973
    Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.

  • kristhoMar
    Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó desde Itagui, Antioquia

    Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Juansbach_
    ☄️ (@Juansbach_) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?

  • HCMED
    HCMED (@HCMED) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.

  • crisgarzon
    Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, Antioquia

    Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

  • m_alej7
    m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

  • SamuelVirahonda
    Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • danielrios0608
    Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio

  • JuanBedoya1973
    Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Se me daña el ********* televisor con esas caídas de señal de @ClaroTeAyuda y no me van a responder por uno nuevo.

  • Juansbach_
    ☄️ (@Juansbach_) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

  • karokardona7
    karo kardona (@karokardona7) reportó desde Envigado, Antioquia

    El "servicio" de atención al cliente de #Claro es lo peor que puede existir en la tierra @ClaroColombia

  • JuanBedoya1973
    Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

  • AlejandroBermde
    Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

  • zafre1
    Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.

  • LBGA41
    Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO

  • Mfe2810
    Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó desde Caldas, Antioquia

    @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

  • Andreasv__30
    𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó desde Itagui, Antioquia

    Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia

  • JenniOlanoA
    Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Antioquia

    Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HaroldFresneda
    Harold Fresneda (@HaroldFresneda) reportó

    @ClaroTeAyuda no se sabe que es más peor. Si durar 28 minutos en una línea de call center de Ustedes Esperando respuestas, o poner un Dm esperando otros 30 minutos que logren responder las dudas o soluciones a un problema de conectividad. 👀😒

  • tr999nnn
    Trc999 (@tr999nnn) reportó

    @ClaroTeAyuda llevó 2 horas sin internet ni wifi ni por red nada ni televisión nada @sicsuper

  • davidcl95
    David Colorado (@davidcl95) reportó

    @ClaroColombia he pagado la factura de datos móviles 2 veces y aún no se me refleja el pago, por lo canales de atención no da respuesta

  • BreinerCuervo
    i'm.breiner (@BreinerCuervo) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Quiero mi cancelación de servicio y exoneración de la cláusula de permanencia. Apenas llevo 17 días de contrato y no he tenido un buen servicio

  • opinandocambio
    Fabiola (@opinandocambio) reportó

    @ClaroTeAyuda Me comuniqué con el área de cancelaciones después de reportarle día de hoy, luego de que un tecnico disque recibió niña orden de traslado se mí servicios y ademas de trasalasarlos, cambiaron mi plan y retiro lo equipos. La respuesta😡 que le reclame al tecnico 🙈

  • homr2021
    homr2021 (@homr2021) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Que **** ****** otra ves estoy sin internet no me jodan con esta ******

  • whverar
    Wilson Hernando Vera (@whverar) reportó

    @ClaroColombia llevó más de 10 días tratando de hacer un traslado de cuenta hogar y ha sido imposible, el servicio al cliente telefónico es pésimo, llamadas de más de 40 minutos y al final no solucionan, incumplimiento en visitas e información falsa y errónea @sicsuper

  • juancarvajal715
    Juan David Carvajal (@juancarvajal715) reportó

    @ClaroTeAyuda es imposible comunicarse con ustedes para reportar una falla. Puros bots y chats llevo 3 días sin internet y no dan una solución.

  • navarrobedoya
    Mario Navarro Bedoya (@navarrobedoya) reportó

    @ClaroColombia llevo 4 intentos cada uno de 40 minutos para cancelar el servicio y siempre que esta por terminar curiosamante se corta la llamada.

  • AlbertoCar46011
    Alberto Carrillo (@AlbertoCar46011) reportó

    @juanita_miauwu Yo pensé que era mi pésimo internet de @ClaroColombia es muy raro pero ya me estoy acostumbrando que sea malo