¿Está Claro con problemas o cortes en Amagá, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amagá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Amagá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Amagá, Departamento de Antioquia 03/20/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Amagá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amagá y lugares cercanos:

Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de dos horas esperando respuesta por este medio, respeten a sus clientes!! Por culpa de su desidia una persona mayor está corriendo riesgos en su salud porque ustedes la tienen INCOMUNICADA!!
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya les respondí y sigo esperando solución por DM.
Edver Galeano (@GaleanoEdver) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
😤 a @claroteayuda Algo triste con el servicio. Siempre me ha parecido súper por que me han cumplido con lo ofrecido pero ahora en los últimos tres días mi internet hogar que de ser de 45mgs por ser cliente todo claro escasamente llega a 10. Bueno espero que sea solucionado.
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 16 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Muchas gracias @ClaroColombia tocó ir a un punto de atención el día de hoy, es absurdo que uno como cliente no pueda adquirir lo que desea en servicios sino lo que el asesor quiere vender por callcenter y por redes. 1 semana perdida en lleve y traiga por negligencia servicio 😒😡
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Realmente es un chiste todo esto con @ClaroColombia . Ojalá la CRC al conocer este caso haga algo
Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Además el servicio en WhatsApp es pésimo
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia es vergonzoso que alguien que compro con ustedes un teléfono desde el jueves, lo tenga ya activado y seguro facturando SIN AÚN HABERLO RECIBIDO!!! y en su descaro ustedes le dicen que hasta el 21 de diciembre no le solucionan el reclamo. Me ayudan a divulgar?
Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 56 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍
FABIO CUBILLOS V. (@cubillosfabio) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Será que los de servicio al cliente de @ClaroColombia además de decir cada 10 segundos “en este caso” saben alguna otra cosita ??? Si alguien sabe de un buen servicio de internet en Medellín que no sea Claro, Tigo o Directv les agradezco !!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandro Ardila (@alejandro_ardia) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Lo peor @sicsuper
Iván Mejía Duque (@ivanmejiaduque) reportó hace 4 minutos
@GolCaracol @ClaroColombia Me preocupa que ni Zapata ni Muriel anotan los goles importantes. Rueda no replanteó el partido: Con una doble línea de cinco, impasable, deblió incluir quien fuera veloz por las bandas y utilizar la media distancia. Colombia, al ataque, demasiado lento!!
Maria (@Paola60807795) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @ClaroColombia que servicio al cliente tan malo que tiene 😡😡😡😡
Miguel Bello (@MiguelB04873647) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda por qué tenemos tan mala señal en Lorica Córdoba, que porquería 😡
Fabian Ramirez H. (@FabianMad) reportó hace 10 minutos
Si llamo o me dejan 40 minutos mientras intentan resolver el problema o me cuelgan la llamada, por la aplicación me sale que todo funciona de mil maravillas, si escribo por @ClaroTeAyuda , no me ayudan. Entonces que tengo que hacer?
Mendoza.🪐🌵 (@Stephanie_M97) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia cómo te odio, bien caro que es y tan pésimo es el servicio. 🤬
Catalina (@LaCatalina__) reportó hace 19 minutos
Claro ya empezó a chimbear con la señal, me va a dar algo. No me jodan @ClaroColombia
Alberto (@Alberto23850023) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia ya he visto vainas malas y la señal de claro en estos 15 días pasados. Además uno compra paquetes y no los disfruta niños consume, pues nunca hay señal. Pregunta: los días, las horas y los minutos que no hay señal, los devuelven? Te compensan?
𝑹𝑨𝑰𝑵𝑩𝑬𝑹𝑹𝒀 (@valexper) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de tv ni internet hace más de una hora ¿Que pasa ?
andy (@tiburonco34) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda sres de claro me quede esperando su respuesta , no solucionan nada ni por interno me pudieron responder?