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Claro

Estado del servicio de Claro en Armenia, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento.

CityProblem TypeReport Time
Armenia Televisíon hace 11 meses
Armenia Teléfono hace 1 año
Armenia Teléfono hace 1 año
Armenia Teléfono hace 1 año
Armenia Televisíon hace 1 año
Armenia Corte Total hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Los @ClaroColombia me llaman por el mal servicio de TV vuelve y juega, me dicen q hagamos un test en la televisión pa' saber el problema y la solución lo creen a uno estúpido siiii hace 2s días me hicieron lo mismo y de nada sirvió además de otras veces, que pésimo @ClaroTeAyuda

  • danielacorrea9
    Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, Antioquia

    No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

  • SamuelVirahonda
    Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda

  • NormanHenao1
    Norman Henao (@NormanHenao1) reportó desde Amagá, Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

  • SamuelVirahonda
    Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Los ladrones de @ClaroColombia me aumentaron la factura de esté mes de claro hogar sin ninguna justificación a lo q e venido pagando fuera de su pésimo servicio ahora cobran de más @ClaroTeAyuda

  • DaniloBA0
    Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó desde Itagui, Antioquia

    @sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • vidisco
    vidis correa (@vidisco) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.

  • danielacorrea9
    Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, Antioquia

    @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Entonces los Hptas @ClaroColombia me cobraron más cara está factura pero No dan la cara típico además de su Mierda de servicio,el internet es malo con ganas y le sumamos la TV q sea vuelto pésima un asco, ahora espero q estos @ClaroTeAyuda No me pongan sus Cáritas estúpidas..

  • AlejandroBermde
    Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Antioquia

    @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

  • Betzy_U
    BetzaUseche (@Betzy_U) reportó desde Itagui, Antioquia

    De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @ArielAnaliza @ClaroColombia Claro q síii el mal servicio de @ClaroTeAyuda es peor q una pandemia son de lo peor su servicio es un asco solo son efectivos para cobrar..👎

  • ausdrey_hp
    Ausdreey 🌞👩🏽‍⚕️🩺 (@ausdrey_hp) reportó desde Heliconia, Antioquia

    No hay nada peor que @ClaroColombia

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Esta Noche era de Netflix pero la basura de internet de @ClaroColombia me cambio los planes no arrastra ni un vídeo de 5 segundos..

  • AlejandroBermde
    Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

  • marlonVillaH
    Beelzebub (@marlonVillaH) reportó desde Itagui, Antioquia

    @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @ruedamauricio @bermudezopinio1 @ClaroColombia @lcvelez @elcolombiano @MinTIC_responde @jaimearango Eso es verdad el q no paga no tiene servicio en varias partes de la ciudad a sucedido @ClaroColombia es una compañía q solo le importa el dinero poco le importa si la gente no tiene dinero por la pandemia....para tener en cuenta a futuro

  • dvasquezy
    Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó desde Itagui, Antioquia

    Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡

  • LandAzulita
    Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó desde Itagui, Antioquia

    @patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cgenes0103
    A Cuidarnos Todos (@cgenes0103) reportó

    @ClaroTeAyuda 21 minutos en línea y nada de solución!!!

  • SANCHO0925
    ANDRES SANCHEZ (@SANCHO0925) reportó

    @ClaroTeAyuda, 1 mes esperando resuesta. Mis requerimientos me mrcan para decirme que ya me ayudan, solo me ofrecen servicios que no voy a comtratar, no pueden con los que tenemos, menos voy a adquirir mas.

  • Santiagws
    El que no se Nombra 🇨🇴 (@Santiagws) reportó

    @UldaricoChilito En este país ya nos acostumbramos a que no pasa nada, en mi caso @ClaroColombia me ofreció unos beneficios que no cumplio y ahora me tiene bloqueado sin servicio y lo peor pagué la factura y la respuesta @ClaroTeAyuda es toca esperar. #clarolopeor

  • IvanFlorez560
    Iván Flórez (@IvanFlorez560) reportó

    @chuchoagudelo1 @ClaroTeAyuda A mi me dijeron hace unos días: Sr tiene plan con nosotros?? No. Ahh entonces no le podemos tomar su queja x teléfono; vaya a una tienda. Si quiere, yo le vendo un plan x acá y ahí si le tomo su queja. 1 año cobrando una deuda q no es mía. Callcenter @ClaroColombia

  • leidy_d16
    Leid🌞 (@leidy_d16) reportó

    @ClaroColombia tienen algún daño general en la localidad de engativa en Bogotá

  • Juuanete
    JUAN SHELBY (@Juuanete) reportó

    @ClaroColombia todo el día con fallas en todo el servicio; y uno llama y no dan razón ni respuesta de nada, sean serios !

  • EdisonRodrigu16
    Edison Rodriguez (@EdisonRodrigu16) reportó

    @ClaroTeAyuda Y para cuando la llamada, necesito una pronta respuesta quiero cancelar el servicio con uds contrato 11765206

  • cafrecuro
    freddy cuervo (@cafrecuro) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda para que agendan citas de visitas técnicas si no van a cumplir, 8 días con el.servicio fallando cuánto más tengo que esperar, dónde llamo para retirar ese servicio tan malo

  • Jou_Gordillo
    Bacterio Mal Hablado (@Jou_Gordillo) reportó

    @ClaroTeAyuda después de una semana de pagar 1 cuota de un acuerdo de pago... Mi padre sigue sin servicio. 1 de junio. Llámanos el 2y nos dijeron que se demoraba 72 horas hábiles... Ya pasaron 192 horas. Hoy llamó bastante decepcionado y le dieron radicado para pasar a prepago..

  • veronica_av3
    Verónica (@veronica_av3) reportó

    Uno qué tiene que hacer para que @ClaroColombia le conteste el teléfono para habilitarle el servicio por el que uno paga? Además un contestador en repeat que dizque "el mejor servicio" y "la mejor opción" jajajajajaja.