Estado del servicio de Claro en Armenia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 3 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia es una ******... Nunca me resolvieron el problema del internet en mi casa. Y en este país eso no hay donde denunciar sin que pidan mil pruebas @sicsuper nada hace

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  GABOVASQUEZ🚲🌳🐝💧 (@gabyhvt) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Jerubioh511 @NikolasBarreiro @Deberia_poder @ClaroColombia Eso se llama atención al cliente. El cliente tiene la razón, primero el cliente o cosas así. Y más ahora que la empresa le apunta al buen servicio. El q estaba representando a claro estaba ebrio, peleó con la mujer, drogado o quería renunciar !!@ClaroTeAyuda

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  Andrés G. 🇨🇴 (@elgomezromero) reportó hace 5 minutos desde Heliconia, Antioquia

  @womcolombia ¿Cuando ubican antenas en Heliconia-Antioquia?. Hay 6.000 habitantes la mayoría tiene @ClaroColombia y hace tres días el municipio esta incomunicado por falta de señal. Yo tengo @womcolombia y soy de los pocos con señal, como será con antenas. !Una locura!.

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  CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 5 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  2 meses me duró la dicha con ustedes... 2 MESES!!! Será que pueden leer los DM? O solo les sirve para mandar encuestas. @ClaroTeAyuda Que mal estaremos pagando con los operadores de internet de este país 😡

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 5 minutos desde La Estrella, Antioquia

  El tema con @ClaroColombia es flor d un día de nuevo tengo el servicio un desastre vinieron cambiaron un cable q era decian el problema duró bien unos días y de nuevo está un asco el internet ni carga Twitter no sean Hptas por q hoy estaban chimbiando pa' q pagara @ClaroTeAyuda

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 11 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Q Belleza en @ClaroTeAyuda te llaman si no te encuentran dejan un mensaje con la supuesta solución q es otro día sin servicio q descaro te cobran,te saturan amenazan con cortar el servicio pero cuando uno se queda días sin servicio les da lo mismo nadie responde @ClaroColombia

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 13 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Los ladrones de @ClaroColombia siguen sin dar la cara por cobrar de más en la factura ratas...además el servicio es un asco..

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

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  Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 16 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

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  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 20 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

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  Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 22 minutos desde Caldas, Antioquia

  @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 32 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sigo esperando

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  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 36 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO

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  HCMED (@HCMED) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.

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  Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 41 minutos desde Caldas, Antioquia

  @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??

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  Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Antioquia

  @sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 52 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Entonces el Hpta de @ClaroColombia nos dejó sin teléfono e internet desde la 1 de la tarde y ahora la televisión son lo peor entonces quién responde por el tiempo sin servicio al pero toca pagar la factura completa descarados.. @ClaroTeAyuda

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  Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola necesito que mi Internet esté funcionando bien, tras de bien costoso que es y con ese servicio todo ineficiente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Humberto Caicedo P. (@hcaycedo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Y, ¿qué pasaría con lo que @ClaroTeAyuda tenía preparado para ayudarme? 4 días y aún no se pronuncian.

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  Osito Panda (@Ositopanda1628) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia por donde ***** se comunica uno con ustedes? ese servicio por WhatsApp no sirve!!! el menú me tiene dando vueltas como una estúpida

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  Andrea Paez (@monik5286) reportó hace 8 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ayuda a *****, que atropellos los usuarios hasta para cancelar los servicios @sicsuper #claro pésimo en todo. #39 min para que no hagan nada ..

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 11 minutos

  Tener internet intermitente todo el día es desesperante 😩📶. No puedes trabajar, estudiar ni entretenerte tranquilo 😡 @ClaroColombia @sicsuper

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  Sebastián Urán Pérez (@sebastianuranp) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Hoy dejó constancia pública de mi inconformidad con el servicio de Claro Colombia. Como usuario de plan hogar, he tenido una experiencia totalmente negativa: señal de internet deficiente e inestable, cobros que no corresponden al servicio. No me dejan cancelar.

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  Greg Knight (@VoxNoxUmbra) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Cuál es el proceso para poner una queja? Son insoportables esta gente de @ClaroColombia.

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  Cristian O.J. (@DogtorCris) reportó hace 13 minutos

  Alguien sabe como poner una denuncia mas alla de la superintendencia a @ClaroColombia desde que puse la queja directamente, han aumentado las llamadas y creo que es una represalia por parte del ordenador y la @sicsuper no ha tomado medidas legales ante este atropello general.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @jorgefanidco @ClaroColombia @jorgefanidco 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper SON LO PEOR!!!!! Me escriben y como no contesto inmediatamente me pasan encuesta de satisfacción DESCARADOS Y me dicen que otra vez les cuente en detalle mi problema si ya van 5 veces que escribo por acá con el mismo resultado : CERO SOLUCION

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  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Cuantos días debo esperar sin servicio? Por qué la factura si llegó súper puntual hoy