¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Armenia, Departamento de Antioquia 12/02/2025 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (21%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Teléfono	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia me pueden explicar porque de un día a otro un plan sube 60.000 al ser atendido por otro agente que irrepesta un número de radicación y los acuerdos adquiridos. De qué forma están queriendo timar a la gente. Necesito dar solución al requerimiento de servicio
Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 8 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 30 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍
Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
Juliana.salazar (@Juli_411) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores.... los servicios que prestan cada vez son de peor calidad. El internet vive caído y nunca hay solución
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda claroooo después de pasar más de 6 horas sin ninguno de los tres servicios DESCARADOS ! @ClaroTeAyuda no me jodan la vida con su servicio pésimo en Barranquilla.
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Muchas gracias @ClaroColombia tocó ir a un punto de atención el día de hoy, es absurdo que uno como cliente no pueda adquirir lo que desea en servicios sino lo que el asesor quiere vender por callcenter y por redes. 1 semana perdida en lleve y traiga por negligencia servicio 😒😡
Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda otra vez sin los tres servicios. Espero que cuando vayan a cobrar la factura realicen un reajuste y no me salgan con el cuento de siempre, =NO vemos VIABLE realizar la devolución de los cobros= porque el problema fue resuelto el mismo día, siiii clarooo
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanJha_ @ClaroColombia Juanjha monte un router wifi propio comprelo yo le ayudo a escojer. Eso le ayuda un poco, ya que @ClaroColombia falla en los equipos que pone a mi me puso uno reparado se los hice cambiar y e igual el nuevo no aguanta la carga ni por cable.
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LuzElena (@luzetho) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda quiero ver la posibilidad de conseguir un nuevo plan hogar para mi casa nueva. Es decir otro servicio. ¿Qué debo hacer?
Passman (@highpasslow) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda que mal servicio, llamo, son groseros, me dejan esperando media hora y me cuelgan sin haber solucionado absolutamente nada. Necesito internet para trabajar, alguien me puede ayudar con eso?
Rodrigo Tocora (@_rodrigotocora) reportó hace 4 minutos
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Es la empresa más negligente y deshonesta que pueda existir en Colombia. Sin mentirte, más de 300.000 millones de personas vivimos día a día insatisfechos por su pésimo servicio y abusos. Lo peor de todo es que la superintendencia no hace nada al respecto!
Angie k. Rubiano (@Angelin_13_02) reportó hace 7 minutos
@_cesar_arl @ClaroTeAyuda @Lina_Tejeiro Lo peor es que no es por el HBO del decodificador sino por la aplicación de #HBOMax... más de uno sufrió ese karma este inicio de año
LuzElena (@luzetho) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda quiero ver la posibilidad de conseguir un nuevo plan hogar para mi casa nueva. Es decir otro servicio. ¿Qué debo hacer?
El Samyir (@el_samyir) reportó hace 8 minutos
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Son unas ratas, activan ******* al plan de uno y luego se hacen los *******. Lo más hpta es la respuesta. Mi sr debe pagar mientras verificamos q fue lo que pasó. Abusivos
Cedrela (@NathChavarro) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda no puede ser!! Cuando por fin vienen a revisar el daño, me envían un señor con síntomas respiratorios!! No hay derecho!!
Vicky Sanabria (@Vickysanabria_2) reportó hace 12 minutos
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Son lo peor, llevo dos días esperando que me atiendan y nada
Shadia Ossa (@OssaShadia) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda cuando van a mandar los técnicos? Tengo más de una semana esperando, no dan respuesta ni por llamada ni por aquí, cuánto más los voy a esperar?
Daniel Guerra Grau (@dguerragrau) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito cancelar de inmediato el servicio