¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Armenia, Departamento de Antioquia 01/12/2026 17:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 7 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 27 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

-GVL- (@GloriaVivic) reportó hace 5 minutos
Ya va a ***** la señal @ClaroColombia
Yul (@yuly_0209) reportó hace 7 minutos
@dachalarca @GoogleColombia @ClaroColombia Necesito solucionar ese problema también.
sergiomahecha91 (@sergiomahecha91) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia hoy cambiaron el modem y tampoco hay internet, en verdad una solución verdadera @Superservicios
Liliana Gonzales (@lilianagont) reportó hace 15 minutos
@jorgemadol @actualidadpanam @ClaroTeAyuda Eso parece... Ahora wom tiene quien le ayude a desprestigiar a claro. Perdiendo tiempo, deberían usar tiempo y recursos en mejorar la calidad del servicio.
Jonathan Gonzalez (@jah_nathan) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda ni se les ocurra contratar servicio con esta empresa, se cancelo el servicio en el mes de julio, y después de 5 meses siguen cobrando por un servicio, llaman cada 10 minutos amenazando con reportes a centrales de riesgo #ClaroTeRoba
Daissy Sánchez (@djsanchezp) reportó hace 19 minutos
@GoogleColombia Por favor revisen el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en el hogar no funciona. Solo abre a ratos en el celular con datos de Movistar. Por favor soluciones el tema pronto, gracias
fabio santamaria (@fabiocjc) reportó hace 20 minutos
El pero servicio que hay en comunicaciones es que presta @ClaroColombia con su señal que no sirve y todos los días es lo mismo, tienen tantas antenas que ya no les sirven
hombre tostada (@Powd3redToast) reportó hace 21 minutos
Entonces @ClaroTeAyuda hace 3 horas dijeron que se iban a comunicar sus asesores para mi falla con el Internet necesito solución oportuna pero sus mensajes son rápidos y llenos de ilusiones vacías ante una soluciona
VRB (@VVaaaaalllrr) reportó hace 25 minutos
No sé si soy yo sola, pero que señal tan mala la de @ClaroColombia
Felipe Antonio Tovar (@Felipetovar819) reportó hace 28 minutos
Señores @GoogleColombia @gmail nos podrían por favor confirmar si la falla para el acceso de Google y gmail que se presenta desde ayer con @ClaroTeAyuda es error de Google o de claro, por transparencia con los usuarios es necesarios que aclaren.