Estado del servicio de Claro en Armenia, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Armenia, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Estrella
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
La Estrella
|
Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:
-
Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó desde La Estrella, Antioquia@DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata
-
Andrés G. 🇨🇴 (@elgomezromero) reportó desde Heliconia, Antioquia@womcolombia ¿Cuando ubican antenas en Heliconia-Antioquia?. Hay 6.000 habitantes la mayoría tiene @ClaroColombia y hace tres días el municipio esta incomunicado por falta de señal. Yo tengo @womcolombia y soy de los pocos con señal, como será con antenas. !Una locura!.
-
Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó desde La Estrella, Antioquia@ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper
-
BetzaUseche (@Betzy_U) reportó desde Itagui, AntioquiaDe verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.
-
Gerard 🏳️🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, AntioquiaSigo esperando que me llamen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
-
Gerard 🏳️🌈 (@gerardbermon) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroTeAyuda no me han dado solución y sigo esperando. Ni siquiera contestan los dm. Hijueputas.
-
Ausdreey 🌞👩🏽⚕️🩺 (@ausdrey_hp) reportó desde Heliconia, AntioquiaNo hay nada peor que @ClaroColombia
-
Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.
-
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, AntioquiaQ Belleza en @ClaroTeAyuda te llaman si no te encuentran dejan un mensaje con la supuesta solución q es otro día sin servicio q descaro te cobran,te saturan amenazan con cortar el servicio pero cuando uno se queda días sin servicio les da lo mismo nadie responde @ClaroColombia
-
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroColombia es una ******... Nunca me resolvieron el problema del internet en mi casa. Y en este país eso no hay donde denunciar sin que pidan mil pruebas @sicsuper nada hace
-
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, AntioquiaLos ladrones de @ClaroColombia siguen sin dar la cara por cobrar de más en la factura ratas...además el servicio es un asco..
-
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Antioquia@ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor
-
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, AntioquiaEl tema con @ClaroColombia tendrá que ir a la @sicsuper por q nunca cumplen lo q estipulan en sus contratos.. además de la grosería de sus asesores en líneas de ayuda a los usuarios y @ClaroTeAyuda
-
Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde La Estrella, Antioquia@ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO
-
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, AntioquiaQue asco el Servicio de @ClaroColombia la televisión y el internet son lo peor además los Hptas estos no dan la cara para q me expliquen el por qué sobre la elevada factura q llegó esté mes Ladrónes.. @ClaroTeAyuda
-
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, AntioquiaLos ladrones de @ClaroColombia me aumentaron la factura de esté mes de claro hogar sin ninguna justificación a lo q e venido pagando fuera de su pésimo servicio ahora cobran de más @ClaroTeAyuda
-
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.
-
Negra (@Anneris44914990) reportó desde Amagá, AntioquiaSeñores @ClaroColombia por favor necesito me solucionen el problema . Me hablaron por privado hace 2 horas y ya nadie me responde . Muy mal servicio
-
Norman Henao (@NormanHenao1) reportó desde Amagá, Antioquia@ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍
-
HCMED (@HCMED) reportó desde Itagui, Antioquia@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Guillermo Cervera (@gcervera_s) reportóAgradecimientos al equipo de soporte @ClaroTeAyuda , me perdí el partido Colombia-Portugal, pero ustedes estaban trabajando sin parar, en días festivos y horario 7/24 para restablecer el servicio. Cambiaron equipos y componentes. Finalmente hoy disfruto de mi servicio al 100%.
-
. (@Juancamilo9110) reportó@ClaroColombia @ohcrefasi Revisen su menú del bit, hagan de cuenta que lo que ofrece el bot no es lo que necesitan, por tal motivo necesitan comunicarse con un agente. Fue imposible encontrar esa opción hace unos meses que la necesité, tuve que venir acá a pedirles ayuda. ¿Qué pasa con los q no tienen X?
-
Rolo Embajador (@Rolo_Jp) reportóBuen día en serio @ClaroTeAyuda llevo más de 20 horas sin recibir respuesta respecto al pago de mi factura envié mis datos tal cual en 2 ocasiones y sigo esperando
-
juansam (@masnauj1) reportóSres @ClaroColombia ¿Qué pasa con la señal de internet? ¿Por qué desde hace 15-20 días presenta intermitencia? Está uno trabajando y de un momento a otro se cae la señal y queda uno a mitad del camino con lo que está haciendo ¿Para qué se paga entonces por un "buen" servicio?
-
DJ Jhon (@djjhondiaz) reportóOtra vez fallando @ClaroTeAyuda pésimo servicio en plena transmisión de Mundial y son patrocinador de la @FCFSeleccionCol
-
Jorge Rivero (@ing_jerc) reportóBueno @ClaroTeAyuda, según la @CRCCol, si completan 2.5 horas sin servicio, puedo cancelar sin que me tengan que cobrar si abusiva cláusula de permanencia.... Cómo procedo? @ClaroColombia
-
Marcela (@smcortesr) reportó@ClaroTeAyuda En CAV Unicentro llevamos más de una hora esperando para der atendida. Solo funcionan 7 de los 34 módulos. Cuál es la idea? Que nadie reclame? Personas que llegaron después ya fueron atendidas. Cómo asignan los turnos?
-
quequieresimprimir (@quieresimprimir) reportó@ClaroColombia @sicsuper Siiii eso es como decir estamos esperando que nos llame!!! @sicsuper porque no me envíen el privado ustedes mejor? Estoy mamado de llamarlos
-
Sandra Peisach (@sandraplevy) reportóBuenas noches seme ha ido el internet como 20 veces Ezra noche. Ayuda! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #help
-
Meli (@melani_caar) reportó@ClaroTeAyuda el servicio de Internet es muy malo 😤