¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Armenia provienen de los códigos postales 055860.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Armenia, Departamento de Antioquia 04/22/2025 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (5%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Armenia y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días
Medellín	E-mail	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 16 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 28 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Muchas gracias @ClaroColombia tocó ir a un punto de atención el día de hoy, es absurdo que uno como cliente no pueda adquirir lo que desea en servicios sino lo que el asesor quiere vender por callcenter y por redes. 1 semana perdida en lleve y traiga por negligencia servicio 😒😡
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

José dela Cruz Peña Celis (@JosePenaCelis) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Acacías, Meta. 4°01'09.4"N. 73°42'32.5"W Mi dirección exacta donde no entra casi la señal de claro
Andres Mantilla Ⓜ️ (@AndresMantillaC) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Que mal servicio el de Claro, se han reprogramado 4 veces la instalación de la Tv y no vienen. Llevo 20 dias esperando y mas de 20 llamadas. Si así es con un cliente de mas de 10 años como será con los nuevos???
M A R C E L A (@jennymb89) reportó hace 10 minutos
Existe algo más malo que @ClaroColombia hoy se cumple el octavo día que no tengo servicio de internet ni de telefonía y no dan solución alguna.
Andrés Hernández 🏳️‍🌈 (@AndresCamiloHR) reportó hace 11 minutos
Hice portabilidad a @ClaroColombia y mi número (privado) se lo asignaron a otra persona, un error gravísimo para mis comunicaciones.
Diani Mejia (@DianaPaoM_) reportó hace 12 minutos
Ayer se daña el servicio de @ClaroTeAyuda hoy igual Por favor SOLUCIONEN la solución no es esperar 5 horas !!
Eidy (@eidysantofimio) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda es el peor operador de servicio que hay. Pretende que compre un sim card de $23.000 para desbloquear un equipo que compre por $1.095. 395 hace dos años @sicsuper ayuda me están violando mis derechos.
Andrea Farías (@AndreaFariasD) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Ok... Esperando la llamada
Diani Mejia (@DianaPaoM_) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda que descaro !!! Detesto en servicio !!! No solucionan nada estoy en pleno trabajo y no SOLUCIONAN
Juliana♐ (@julianacram) reportó hace 18 minutos
Las empresas de telecomunicaciones y las aerolíneas siempre se pelean el primer puesto al PEOR servicio al cliente. Pero tú, @clarocolombia , siempre terminas ganándotelo.
[email protected] (@afcasadohotmai1) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia estafa a sus usuarios con falsa publicidad en la velocidad que ofrecen @sicsuper cuando detente dra esto cuanta aqueja Mas hay que interponer para que actúen