¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Armenia, Departamento de Antioquia 01/31/2026 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 8 horas
Medellín	Corte Total	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
la_espantosax (@laespantosaX) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Disque @ClaroColombia tiene más mejor cobertura ajajajajaajaj parce esos chistes que se tiran en las publicidades son geniales. Todos sabemos que su señal es pésima #graciaspornocumplir me rio por no llorar. Y espero que no me envíen el mensaje de su boot.
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 40 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 57 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Silva (@imdanielsilva) reportó hace 7 minutos
Por favor @ClaroColombia, anda súper lento mi internet. No puedo jugar league of legends 😔
Astrico (@xdmrk) reportó hace 9 minutos
Un mes esperando un traslado de internet hogar y hoy con apenas unas horas de instalado ya me agendaron visita técnica porque ese internet sirve para tres *******🤮 @ClaroColombia
Rojas Duván Andrés 🌈 IG:@rojasc.duvan (@Duvancho_R) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda para pagar el valor que es, EL MES DE JULIO Y DESPUÉS CANCELAR ESTA SERVICIO, QUE HORROR.
Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó hace 10 minutos
Hola! @ClaroTeAyuda puse un mensaje acá hace 3 meses por un problema con el servicio que ya se resolvió. Hoy me han llamado 9 veces por ese problema, no 2, no 3, 9!!! Porfa me ayudan con eso?
marlon muñoz (@marmucas74) reportó hace 10 minutos
@clarocolombia comparto mi enojo xq compre un celular en @MiClaro en menos de 15 días ingreso 3 veces a servicio técnico, nada que lo reparan o me lo cambian x uno nuevo, la ley 1480 del 2011 dice q deberían darme uno nuevo x garantía @sicsuper
marlon muñoz (@marmucas74) reportó hace 13 minutos
@clarocolombia comparto mi enojo xq compre un celular en @MiClaro en menos de 15 días ingreso 3 veces a servicio técnico, nada que lo reparan o me lo cambian x uno nuevo, la ley 1480 del 2011 dice q deberían darme uno nuevo x garantía @perintendenciadeindustriaycomercio
TEXTILES URDIMBRE Y TRAMA (@urdimbreytrama1) reportó hace 19 minutos
@fealsape @ClaroTeAyuda Yo llevo 20 días sin servicio y nunca pasada nada, programan técnicos que nunca llegan ....
FEDERICO FAILACH N. (@ffailach) reportó hace 21 minutos
Que pésimo servicio de datos de @ClaroColombia 🤬dan ganas de botar el teléfono. Alguien sabe que servicio de datos celulares es colombia funciona bien
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
Vicky Sanabria (@Vickysanabria_2) reportó hace 27 minutos
El peor servicio del mundo @ClaroColombia no lo contraten nunca