Estado del servicio de Claro en Armenia, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Armenia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Morro Contento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Estrella
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Teléfono | hace 20 días |
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La Estrella
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:
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gloria isabel arias puerta (@GisabelArias) reportó desde Morro Contento, Antioquia@JenniiAmaya @ClaroColombia Solución, ponerlos en lista de spam y bloqueo. Eso hago. PD. La voz chillona de la grabación que utiliza Claro, es muy incómoda al oído.
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Ausdreey 🌞👩🏽⚕️🩺 (@ausdrey_hp) reportó desde Heliconia, AntioquiaNo hay nada peor que @ClaroColombia
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Daniel Cano Insuasty (@Daninsuasty) reportó desde Morro Contento, AntioquiaEstás son las oficinas de @ClaroColombia en el @SantafeMedellin, más de 10 asesores muy dispuestos a vender, pero si quieres cancelar un plan debes ir a la oficina que ellos quieran al otro lado de la ciudad o el viacrucis de la línea telefónica. @ClaroColombia una vergüenza
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Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, AntioquiaLos @ClaroColombia me llaman por el mal servicio de TV vuelve y juega, me dicen q hagamos un test en la televisión pa' saber el problema y la solución lo creen a uno estúpido siiii hace 2s días me hicieron lo mismo y de nada sirvió además de otras veces, que pésimo @ClaroTeAyuda
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HCMED (@HCMED) reportó desde Itagui, Antioquia@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.
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Luis Gomez (@LBGA41) reportó desde La Estrella, Antioquia@ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Llevo 5 días con problemas de internet, en la linea de atención contestan y me dejan con la musiquita pero nadie me ayuda. Me toca enputarme o cambiar de operador ?
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Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, AntioquiaSi el internet de @ClaroColombia era malo ahora sí está vuelto mierda no sirve ni para un vídeo de 10 segundos @ClaroTeAyuda
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Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper
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Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó desde La Estrella, Antioquia@ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC
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Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, AntioquiaLos ladrones de @ClaroColombia me aumentaron la factura de esté mes de claro hogar sin ninguna justificación a lo q e venido pagando fuera de su pésimo servicio ahora cobran de más @ClaroTeAyuda
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𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó desde Itagui, AntioquiaMe paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia
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Dani Cortés (@DaniCortes0915) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroTeAyuda Para que me digan que igual debo llamar a cancelar? Que servicio tan pésimo y lo peor es que no lo cambian. 🤢
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diegonfy (@Diego79110151) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroTeAyuda estoy sin señal para llamadas desde esta mañana !!!! Qué pasa??? Vaya uno a. Atrasarse un día y le cortan es de una 😡😡
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Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, AntioquiaEl tema con @ClaroColombia tendrá que ir a la @sicsuper por q nunca cumplen lo q estipulan en sus contratos.. además de la grosería de sus asesores en líneas de ayuda a los usuarios y @ClaroTeAyuda
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Santiago Targaryen (@Santiroca918) reportó desde Morro Contento, Antioquia@ClaroColombia Esperando...
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Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia@Fparodicarrillo @ClaroColombia Claro q si amigo así estamos todos los usuarios pero está gente nunca soluciona nada cada vez de mal en peor tocará cambiar esté descaro..
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Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
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Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lª Mºnª Līsª (@la_mona_ilusa) reportó@FutTriPasto @WinSportsTV @ClaroColombia Win Sports en sí tiene una señal terrible, pagué solo un mes de suscripción para un usuario por $38.000 directamente en la plataforma y los partidos se veían mejor con señal estable en plataformas piratas. Qué pecueca de servicio y bien caro que es.
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Argie (@rupe2678) reportó@ClaroColombia Eso no funciona, WhatsApp no funciona, sucursal no funciona. Hay un problema grave en chapinero?
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Madre (@Vida777333) reportó@ClaroColombia Adicional de lo que he planteado ese WhatsApp sirve para tres cosas "Nada" fuera de que les pago servicio de teléfonos 2 servicio de casa. Horrible la atención
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andy sachs. (@CarodeIae) reportó@ClaroColombia Tienen problemas con el servicio? No tengo datos desde las 10 am.
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Jc (@jecapsico) reportó@ClaroTeAyuda Llevo más de 17 días sin internet. 2 veces no vinieron los técnicos el último técnico que vino no pudo arreglar la situación me dice que es un error general osea externo pero acabo de enterarme que uno de los vecinos ya le arreglaron el internet. Que carajos pasa?
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Daniel Morales (@0530Daniel) reportó@ClaroColombia Que curioso, tambien da error…
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Leidy Di Montaño 🇨🇴 (@leididianamon) reportó@ClaroColombia no es posible comunicarse con ustedes o con su soporte técnico, ni líneas telefónicas, ni WhatsApp nada funciona, por favor una necesito solución de parte de ustedes es lo mínimo que deben de ofrecer a los usuarios, pronta solución a los problemas.
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Fuerzacapitalista (@iker6508) reportó@ClaroColombia el servicio telefónico chat es absolutamente podrido No hay contacto persona no se sabe Cómo solicitar información ni que le den solución a ningún problema Si no es por medio de un bot. Jourdan Cifuentes pidió mi información privada y desapareció, nunca me atendió
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó@ClaroTeAyuda No se trata que me ayuden a revisar, sino que arreguen la falla tecnica qué de hace tiempo hay, en la zona Ecopetrol, MinAmbiente. Lo saben y les ha quedado grande. Tampoco instalan la fibra óptica; servicio mediocre.
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Fp (@FreddyParada) reportó@ClaroTeAyuda Claro se cayó el Internet Hogar aquí en esta empresa son Exelentes para cobrar te envian la Factura 5 días antes y te ponen fecha tope de pago si no cumples te suspenden el mal servicio y te reportan a #DataCredito o #CentralDeRiesgos QUE TAL .