¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Armenia, Departamento de Antioquia 02/25/2026 16:55

febrero 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?
Gina Gonzalez (@gina261220) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@andrsvngs @ClaroColombia Movistar es peor
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Que chimba regalarle plata a esta manada de hijueputas por un servicio tan GONORREAAAA y que no se pueda cancelar un servicio por su piroba cláusula de permanencia. Y perdón la expresión pero me tienen mamada!!!!! @ClaroColombia
Lina Segura (@LinaMSeguraS) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JulianJaraUribe @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia A mi me pasó lo mismo. Instalaron esos repetidores para que funcionara el internet, porque 3 técnicos que vinieron no pudieron. Yo dije que no quería pagar por eso, y me dijeron que no me los iban a cobrar. Ahora después de 16 meses de cancelar el servicio me los están cobrando
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Sinceramente que mala experiencia he tenido con @ClaroColombia , contrato un servicio, se equivocan en la dirección y resulta que se demoran hasta 15 días en poderla corregir, me comunico a la línea un chico me dice que cancelemos ese servicio y que mi pareja contraté otro
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.
Julian Geovo (@jgeovo) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hay problemas con la app desde ayer , necesito hacer un traslado de los servicios y su línea y audio respuesta es como un examen de cálculo diferencial! Alguien que me ayude ? @ClaroColombia @ClaroColombiia
rojito (@Jeniatica) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Oí @ClaroColombia hago un cambio de titular de la cuenta y me quitas los canales. Que tiene que ver una cosa con la otra? Y llamo a los agentes y me cuelgan????!!!!!
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JORGE CAUSIL (@JORGECAUSIL07) reportó hace 4 minutos
@sicsuper Que @ClaroColombia cumpla con sus contrato de prestación de un servicio...
Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 6 minutos
@percoh875 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Solicita el servicio gamer, si estás conectada por cable, te ayudará mucho. Dile que necesitas ese servicio por el area de retención. Y ahí escoges. Hay dos planes. Te recomiendo 60 - 30
JENNIFER PERTUZ COHE (@percoh875) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor una solución de fondo no más pañitos de agua tibia, empiezo a arrepentirme de haberme pasado a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
No Tragemos Entero (@Cerochanchullos) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Sucede que se venció un CUN, por este silencio administrativo positivo deben eliminar el cobro injustificado. Que dejen de enviar correos y llamar a cobrar, pero en todo el día no ha funcionado la plataforma para dejar la queja, @sicsuper tampoco funciona
Jhojan Ruiz (@jhojanandre123) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Que es lo que tengo que hacer para que me den una solucion? no sirven ni para dar soporte
. (@Sr_Bunueloo0) reportó hace 16 minutos
Llamarlos a ustedes es una ****** @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y ahorrense su autorespuesta @sicsuper
Tanabata (Juliana) (@Tanaba74) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda hola. Quiero cancelar el servicio desde el próximo mes. ¿Qué debo hacer?
Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 19 minutos
Y continua el acoso de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda con los cobros fantasmas por medio de llamadas y mensajes de texto. Hasta cuando?? Por DM les envie los patallazos, tengan al menos la decencia de revisarlos y solucionen este problema ya.
🤍 (@_vanillauwu_) reportó hace 20 minutos
@protectlili ¡Hola @ClaroColombia! queríamos averiguar si es posible tener una pantalla para Lalisa Manoban, integrante de @BLACKPINK, durante su cumpleaños el día 27/03. Aceptamos recibir un reto a cambio, gracias de antemano.
humpi (@humpicon) reportó hace 22 minutos
@manolitosalazar @sicsuper @ClaroColombia Amigo claro no te ayuda por el contrario té jode y siempre engañan.