¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Armenia provienen de los códigos postales 055860.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Armenia, Departamento de Antioquia 03/26/2025 06:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y Armenia.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Envigado	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 19 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Berrio_Aristi @ClaroColombia Jaja y ni te cuento por WhatsApp, me saludaron hace hora y media y desde ahí no recibí más respuesta. 🤮
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo 5 días con problemas de internet, en la linea de atención contestan y me dejan con la musiquita pero nadie me ayuda. Me toca enputarme o cambiar de operador ?
Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia SON LA PEOR PORQUERIA QUE HA PARIDO ESTE HP PLATANAL
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio al cliente lo tienen uds. Es una falta de respeto constante con sus clientes. @sicsuper
Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 28 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.
Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?
Cristian Daza (@Cristian_Daza) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores, llevo más de media hora en el *611 esperando a que un asesor se digne a contestar, tengo problemas con mi servicio de datos, cada dia peor 😤
HCMED (@HCMED) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Sinceramente que mala experiencia he tenido con @ClaroColombia , contrato un servicio, se equivocan en la dirección y resulta que se demoran hasta 15 días en poderla corregir, me comunico a la línea un chico me dice que cancelemos ese servicio y que mi pareja contraté otro
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia si son unos desgraciados por no decirles otra cosa...quiero cancelar un servicio y ha sido imposible desde la línea de servicio...sistemáticamente me quieren hacer desplazar para dilatar el proceso...no son demasiado H...?
Andrés G. 🇨🇴 (@elgomezromero) reportó hace 47 minutos desde Heliconia, Departamento de Antioquia
@womcolombia ¿Cuando ubican antenas en Heliconia-Antioquia?. Hay 6.000 habitantes la mayoría tiene @ClaroColombia y hace tres días el municipio esta incomunicado por falta de señal. Yo tengo @womcolombia y soy de los pocos con señal, como será con antenas. !Una locura!.
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia ? No, NADA!
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

morela (@morelamelean) reportó hace 10 minutos
RECLAMO @ClaroColombia 3 dias esperando a los técnicos (vie-sab-lun) para una reinstalación del servicio pero bien puntuales para enviar la factura de cobro mensual. Así no se trata un clte con antigüedad. Solicito atención urgente, gracias!
. (@YzaChaparrito) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Que sea algo lógico, cómo es posible que generen la cancelación del servicio cuando la segunda factura no ha vencido !! De donde sacaron esa suma tan estupida .... y lo peor siempre fui puntual con mis pagos pero ustedes con el servicio y para cobran pésimos !
Estacio (@EstacioNilson) reportó hace 16 minutos
Oiga a quien debo acudir para denunciar una negligencia por parte de @ClaroTeAyuda, hace poco me enteré que les debo de un plan de internet hogar por allá en el 2017 que había adquirido y pagado hasta el último mes, pero como cosa rara me apareció un mes de más.
ラファペレス (@RafaPJaimes) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia El 17 de febrero realice una compra de un celular y estamos a 08 de marzo y aún no llega, inventan mil excusas y muchas veces cuelgan la llamada en la línea de servicio al cliente. Necesito me respondan
Héctor (@imperfector) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Ah pero sí leen los mensajes directos? Porque hasta ahora estoy esperando que me reembolsen lo que me robaron...
Germán Quiñones Serna (@gmanquinones) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Increíble que tenga uno que rogarle tanto a una empresa para comprarles un servicio, dejan mucho que desear.
C. O. Santana (@reflexocritica) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Media hora sin respuesta y por el teléfono todo el día Claro empeora!
Antoan (@AntonyHndz) reportó hace 27 minutos
Se va la luz y automáticamente se va la señal @ClaroColombia 😐 pésimo servicio de un tiempo para acá
Lú. (@AyLuisaFernanda) reportó hace 28 minutos
Necesito ayuda con mi internet, por favor, @ClaroTeAyuda 😩
Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 29 minutos
Señores @ClaroTeAyuda me acerco a un CAV en Barranquilla para solicitar una E-SIM para mi actual servicio y me indicaron que en el momento no están ofreciendo este tipo servicio. ¿Por qué la mentira de que si ofrecían?