Estado del servicio de Claro en Armenia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 57 segundos desde La Estrella, Antioquia

  Esto que llaman @ClaroTeAyuda se volvió una basura te dicen q te van ayudar pero contestan cada tres cuatro horas q irrespeto con los usuarios quién regula esta gente hacen lo q quieran con los usuarios solo saben presionar pa' los pagos no se otras pero @ClaroColombia lo peor

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  cochi (@gerardbermon) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Antioquia

  @BerrioJuan @ClaroColombia los odio. Y su servicio al cliente un asco.

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  Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 3 minutos desde Caldas, Antioquia

  No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

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  Gerard 🏳️‍🌈 (@gerardbermon) reportó hace 3 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sigo esperando

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  Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

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  Yenny Serrano (@yserrav) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Antioquia

  @calderonwiliams @ClaroTeAyuda A mi mamá ya hasta la mandaron a casa de cobranza por un plan que ella nunca pidió, la seguridad de los procesos de @ClaroTeAyuda deja mucho qué desear

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 23 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Que pues la belleza de @ClaroColombia nos tiene sin internet y teléfono hace más de 6 horas dicen q es un daño en la zona pero vaya putas pues para saber si es verdad o si lo están arreglando si no se puede salir , definitivamente son lo peor @ClaroTeAyuda

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 23 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Q Belleza en @ClaroTeAyuda te llaman si no te encuentran dejan un mensaje con la supuesta solución q es otro día sin servicio q descaro te cobran,te saturan amenazan con cortar el servicio pero cuando uno se queda días sin servicio les da lo mismo nadie responde @ClaroColombia

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  Santiago Tejada (@elchocotejada) reportó hace 29 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia me tienen mamado con sus llamadas, no sé cuántas veces he montado un PQR solicitando que me den baja su base de datos. ¿Quién controla? @sicsuper @CRCCol

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  Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 34 minutos desde Tarida, Antioquia

  Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

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  Maléfica ♐️ (@maixmagic) reportó hace 35 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia me están llamando a hacer una actualización de canales, que porque van a dejar de funcionar, no se que, esto es real o estafa?

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  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 36 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 37 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Servicio de ****** que tiene @ClaroColombia no hacen traslados, pero como saben cobrar que maravilla.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Toda una semana esperando por solución a servicios hogar y Uds. No responden desafortunadamente tocó cambiar de servicio. Hoy 3 llamadas y no dan solución.

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  Aɴᴅᴇʀ 🎄 (@AnderVelez1) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hola necesito que mi Internet esté funcionando bien, tras de bien costoso que es y con ese servicio todo ineficiente

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  Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 48 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Entonces el Hpta de @ClaroColombia nos dejó sin teléfono e internet desde la 1 de la tarde y ahora la televisión son lo peor entonces quién responde por el tiempo sin servicio al pero toca pagar la factura completa descarados.. @ClaroTeAyuda

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 48 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 53 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @mafetove0810 @ClaroColombia Síii son unos descarados y para acabar de ajustar te dicen q escribas por interno y tampoco te dan solución así me tienen hace dias q irrespeto con los usuarios juegan con ellos estos ladrones Hptas.. @ClaroTeAyuda

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  HCMED (@HCMED) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @SolucionesClaro cuanto tiempo debo de esperar para que me solucionen un router dañado @sicsuper

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  Rigonando (@rigonando) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Como estoy demorado en el pago de un celular; por el servicio a cliente no me deja entrar, me huele a extorsión.

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  juan vanegas (@juanvan70886115) reportó hace 8 minutos

  @sabrinavanegass @ClaroColombia @sicsuper Toda tienda de venta y servicio de cualquier operador de realizar tanto reposición como atención a pqrs, el sistema no deja de funcionar los domingos, son las personas que no desean hacer el proceso, entonces la pqr también debe ir dirigida al administrador del punto de venta

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @vivianrodb @ClaroColombia @vivianrodb Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso e indícanos si el producto se encuentra actualmente en garantía, para darte la orientación adecuada. Feliz tarde.

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  𝙄𝘼𝙉 (@iancejotas) reportó hace 11 minutos

  Yo no sé si es que me tiene que dar un infarto a mí para que así @ClaroTeAyuda me crea que el internet no sirve para nada y envíe un técnico a ver qué pasa. Me tienen mamado con su desconecte y conecte. No sirve ni el internet ni el servicio al cliente de ustedes.

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia todavía no entiendo cuál es el problema de claro. Entre semana son intermitentes y los fines de semana no funciona el internet 😡😡😡😡 solucionemos por qué pa que paga uno esa vaina si no sirve

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  YADDY P (@yaddy0822) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Es horrible tuve que ir a una oficina porque por llamadas nada que atendían de aquí para allá y viceversa ... Es decir como hace uno para que le solucionem???

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  Claudia Marcela Duquino (@ClaudiaDuquino) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, requiero cambiar la contraseña WiFi desde la app y desde hace 2 días aparece una ventana emergente para adquirir WiFi ultra y no deja ingresar, solo permite el acceso para comprar el servicio, al cerrar la ventana regresa al menú principal.

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  Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Desde el jueves no tengo servicio y hoy no vinieron como habían dicho

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  John Carrillo (@John_CarrM) reportó hace 21 minutos

  Yo estoy sufriendo un verdadero calvario con los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y todo porque @MovistarCo no tiene cobertura en el sector. Ya no sé qué hacer para que estos manes me respondan por mis servicios.