¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Armenia, Departamento de Antioquia 11/29/2025 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (22%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella y Tarida.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 13 días
Medellín	Corte Total	hace 13 días
Medellín	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 29 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No es lo real que uds ofrecen pago 50 megas y solo suben a 30 megas el servicio sigue malo no cargan las páginas.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 20 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Puro Gadejo (@PuroGadejo) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 2 días sin internet ni televisión… la ves pasada fueron 15 días… ni solución al problema ni descuento por servicios no prestados #elcolmo y en el chat o el. *611 le pueden a uno salir canas
Giovanni (@Giovanni_3100) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia señores claro su servicio es una vergüenza, siempre falla y nunca es estable, hasta cuando tenemos que aguantar su mal servicio
weymar harley (@weymarh) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia señal tan pesima, llamadas robotizadas y el internet intermitente, ya me pase a otro operador..jumm
The Witcher (Gerald del Platanal) (@Worldpapper) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda bien día, el Internet todo el tiempo está caído, por favor si están haciendo reparaciones porque las están haciendo toda la semana
Manimadd (@manimad18) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @Fernand373 Para esto si contestan pero los otros mensajes de horas atras que les pusieron los usuarios no se aparecen, que lamentable en verdad como han bajado de calidad
camilo muete🇨🇴 (@camilomuete91) reportó hace 12 minutos
@ELTIEMPO desde el año pasado me aprobaron el #mictic pero los de @ClaroColombia nunca vinieron a ser la instalación y hasta el momento no e recibido ninguna respuesta creo que no es rentable para ellos por lo económico espero que @Ministerio_TIC tome mi caso para tener el beneficio
ɯ💣 (@mariocortesm) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda dejó de funcionar el servicio completo en mi casa hace quince minutos. Ya reinicie todo y nada. Que pasó?? Me pueden ayudar por favor?
Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó hace 15 minutos
@MotoMotoAzul @ClaroColombia Total, ya se cumplieron las dos horas de servicio y el señor sigue acá esperando. Yo no he tenido mayor inconveniente con ellos en 4 años pero hoy sí se pasaron.
Sofialram_. (@SofialramWter) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda LOS ODIO!!!! de verdad que cosa tan horrible el servicio de hogar. No pasan dos días seguidos sin estos problemas
Pau (@Pauuu_Ortiz) reportó hace 16 minutos
Imagínense que el señor técnico de @ClaroColombia llegó super puntual, muy juicioso, muy cortés, hizo su trabajo, cambió el módem Y DESDE LA CENTRAL LES QUEDÓ GRANDE ACTIVAR EL **** APARATO. El señor ha llamado y lleva acá más de una hora esperando a que los impedidos trabajen.