¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Armenia, Departamento de Antioquia 02/09/2026 18:35

febrero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 8 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ajá cuál es la falta de respeto hacia los usuarios? Ayer me llaman diciendo que el daño duraba 17 horas en solucionarse, vamos para 24 horas y aún sigue mal el servicio... @ClaroTeAyuda tengan respeto hacia el usuario que es quien paga puntual por un pésimo servicio
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda otra vez sin los tres servicios. Espero que cuando vayan a cobrar la factura realicen un reajuste y no me salgan con el cuento de siempre, =NO vemos VIABLE realizar la devolución de los cobros= porque el problema fue resuelto el mismo día, siiii clarooo
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Alguien te trabaje en @ClaroColombia que me pueda ayudar a realizar una cancelación de plan por otro diferente.
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo desde el lunes en esté lleve y traiga por parte de ustedes. Aún no dan solución. No entiendo que es lo difícil de un cambio de plan. No estoy pidiendo me regalen algo. Estoy solicitando un nuevo plan para una cuenta acitiva, un decodificador adicional y un repetidor wifi
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya envío respuesta por DM
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Muchas gracias @ClaroColombia tocó ir a un punto de atención el día de hoy, es absurdo que uno como cliente no pueda adquirir lo que desea en servicios sino lo que el asesor quiere vender por callcenter y por redes. 1 semana perdida en lleve y traiga por negligencia servicio 😒😡
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanJha_ @ClaroColombia Juanjha monte un router wifi propio comprelo yo le ayudo a escojer. Eso le ayuda un poco, ya que @ClaroColombia falla en los equipos que pone a mi me puso uno reparado se los hice cambiar y e igual el nuevo no aguanta la carga ni por cable.
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito esa solución para ya!!!! Hay gente trabajando desde la casa y niños estudiando y el día de hoy no han podido conectarse y pero ni ver televisión porque no hay ninguno de los tres servicios adquiridos con ustedes
Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda claroooo después de pasar más de 6 horas sin ninguno de los tres servicios DESCARADOS ! @ClaroTeAyuda no me jodan la vida con su servicio pésimo en Barranquilla.
Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia me pueden explicar porque de un día a otro un plan sube 60.000 al ser atendido por otro agente que irrepesta un número de radicación y los acuerdos adquiridos. De qué forma están queriendo timar a la gente. Necesito dar solución al requerimiento de servicio
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pero pa cobrar los $135.000 pesos completivps si son puntuales , porque no son capaces de descontar todo el tiempo sin el servicio.
Juliana.salazar (@Juli_411) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia señores.... los servicios que prestan cada vez son de peor calidad. El internet vive caído y nunca hay solución
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 48 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa
Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pido por favor me solucionen ese problema, se paga por 30 megas y no llega ni a 10 y ahora tenemos que pagar por un internet lento e intermitente... pero pa cobrar si son puntuales. Respondan carajo !!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Linia Rincón 💜 (@nidiarrinconh) reportó hace 43 segundos
Bueno y @ClaroColombia qué va a hacer para reponernos el trabajo que hemos perdido hoy todo el día? Terrible ese servicio de ustedes
🍁SantaMaríamadredeDios (@lina_mmmaria) reportó hace 4 minutos
Esta mk señal de @ClaroColombia ¿¡¿¡qué piensa de la hp vida!?!?!
Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 4 minutos
Osea que pasa... Que se debe hacer el cliente sigue esperando solución @ClaroTeAyuda no se... Osea uno les cumple en vender su producto y ustedes no se que pensar..
El parcero de Bogotá. (@joseluisocampo) reportó hace 6 minutos
@JorgeRuizNeuro @ClaroColombia @SectorMovilidad Jajajajaja tal cuál, para una ******!!!
Catbriela (@GabrielaJG182) reportó hace 6 minutos
Bueno me quieren decir porque su señal de datos ha estado tan pésima hoy???? @ClaroColombia
Norberto Traslaviña Murcia 🇨🇴 (@NTraslav) reportó hace 6 minutos
A cual dirección les puedo enviar el equipo que fue despachado por error ..? Pedí @Xiaomi 12 y recibí 11 Pedí con doble SIM CARD y me llegó con una ..sin la posibilidad de pasarlo a DUAL. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Linia Rincón 💜 (@nidiarrinconh) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Llevan toda la tarde diciendo que es una intermitencia
𝕺𝖗𝖎𝖆𝖓𝖆 (@Orianabeatrizhp) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda buenas tardes, seguimos esperando solución para el servicio de internet, me dieron un estimado de 5 horas a las 7 de la mañana de hoy .. Estamos mejor dicho desde la noche del miercoles sin internet..
María (@maaariaacee) reportó hace 14 minutos
@lina_mmmaria @ClaroColombia Bebé la de Movistar está horrible también 😩🤔
marian (@____marian____) reportó hace 15 minutos
Maldita la hora que contrate el servicio de @ClaroColombia lo peor de lo peor