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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Armenia, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento.

CityProblem TypeReport Time
Armenia Televisíon hace 11 meses
Armenia Teléfono hace 1 año
Armenia Teléfono hace 1 año
Armenia Teléfono hace 1 año
Armenia Televisíon hace 1 año
Armenia Corte Total hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

  • Betzy_U
    BetzaUseche (@Betzy_U) reportó desde Itagui, Antioquia

    De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.

  • NormanHenao1
    Norman Henao (@NormanHenao1) reportó desde Amagá, Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍

  • danielacorrea9
    Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, Antioquia

    No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia

  • ausdrey_hp
    Ausdreey 🌞👩🏽‍⚕️🩺 (@ausdrey_hp) reportó desde Heliconia, Antioquia

    No hay nada peor que @ClaroColombia

  • danielacorrea9
    Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó desde Caldas, Antioquia

    @bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa

  • marlonVillaH
    Beelzebub (@marlonVillaH) reportó desde Itagui, Antioquia

    @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

  • dvasquezy
    Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó desde Itagui, Antioquia

    Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡

  • AlejandroBermde
    Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Los ladrones de @ClaroColombia me aumentaron la factura de esté mes de claro hogar sin ninguna justificación a lo q e venido pagando fuera de su pésimo servicio ahora cobran de más @ClaroTeAyuda

  • SamuelVirahonda
    Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda

  • AlbertoFelipe5
    Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó desde Caldas, Antioquia

    @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

  • AlejandroBermde
    Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Antioquia

    @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

  • SamuelVirahonda
    Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Los @ClaroColombia me llaman por el mal servicio de TV vuelve y juega, me dicen q hagamos un test en la televisión pa' saber el problema y la solución lo creen a uno estúpido siiii hace 2s días me hicieron lo mismo y de nada sirvió además de otras veces, que pésimo @ClaroTeAyuda

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    @ArielAnaliza @ClaroColombia Claro q síii el mal servicio de @ClaroTeAyuda es peor q una pandemia son de lo peor su servicio es un asco solo son efectivos para cobrar..👎

  • vidisco
    vidis correa (@vidisco) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.

  • walo1989_1
    Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Entonces los Hptas @ClaroColombia me cobraron más cara está factura pero No dan la cara típico además de su Mierda de servicio,el internet es malo con ganas y le sumamos la TV q sea vuelto pésima un asco, ahora espero q estos @ClaroTeAyuda No me pongan sus Cáritas estúpidas..

  • DaniloBA0
    Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó desde Itagui, Antioquia

    @sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • AlbertoFelipe5
    Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper

  • LandAzulita
    Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó desde Itagui, Antioquia

    @patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sheshojaramillo
    S jaramillo (@sheshojaramillo) reportó

    @ClaroColombia Demasiado tarde!! Y eso que hice 2 intentos de no irme, Llame al*611 y no me retuvieron ni ofrecieron, ni hicieron nada que me motivara a continuar. Esperando que llegue a mi 🏠 la #Sim de @womcolombia Para terminar mi portabilidad. #GoodBye

  • andypipesanchez
    Andres Sanchez (@andypipesanchez) reportó

    @_Arbola @douglasfugazi Me pasó igual y los hijos de **** de claro procedieron de la misma manera, eso deja mucho que pensar hasta ellos mismo se prestarán para hacer esas suplantaciónes. Por qué lo toman de manera folclórica. @ClaroColombia Son los peor

  • Bicho1980
    🇨🇴🇨🇴Leonardo Acevedo🇨🇴🇨🇴 (@Bicho1980) reportó

    @lilisalazarr @Avianca Si hay algo mucho peor el servicio al cliente de @ClaroColombia este les gana a todos

  • NurelPimientaG
    el negro (@NurelPimientaG) reportó

    @ClaroTeAyuda Que Power ni que nada... mañana espero que me cambien ese Router siempre es lo mismo con ese internet malo

  • SrKunp
    Correa☢️ (@SrKunp) reportó

    @osorioluis @ClaroColombia Con el mapa de cobertura de Wom queda peor.

  • famili1286
    Albaro Ballesteros (@famili1286) reportó

    @ClaroColombia Un operador pésimo su señal pésima y muy caro el servicio tengo un plan de 41mil pesos por 6 gigas de navegación y me voy para movistar me ofrecieron 15 gigas redes ilemitadas y mínimos ilimitados, por 35 mil pesos.

  • daniealejo21
    REAL_TINTER (@daniealejo21) reportó

    @ClaroColombia soluciona el problema del internet en el valle del cauca por fa, quiero hacer streams :(

  • Amanloli_
    Amanda Azqm (@Amanloli_) reportó

    @india_guache @ClaroColombia La pero compañía mk.... Es horrible

  • wilmer147
    Mao Muñoz (@wilmer147) reportó

    @womcolombia no quiero pensar que fue un error cambiarme de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hoy inicie con ustedes y no me han podido solucionar mi requerimiento solo salen llamadas pero no ingresan, y los datos mobiles ni decir aun no los conozco, no funcionan🤦

  • SebasJaramillob
    Sebastian Jaramillo (@SebasJaramillob) reportó

    24hrs sin servicio incomunicado y @ClaroColombia y sus malos asesores no me solucionan al igual que la cuenta de @ClaroTeAyuda ¡Sigo Esperando Cabrones!