¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Armenia, Departamento de Antioquia 01/22/2026 18:50

enero 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 30 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Uds siempre se contradicen. Nunca dicen la verdad pésimo servicio @sicsuper
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 57 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

SP Alex. (@ALDAHOMO) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda LLEVO SIN TELEVISIÓN 8 DIAS,. ya me llegó la factura para que les pague la mensualidad por tan nefasto servicio. QUE PROCEDE?
KAMYLO Patrick (@KAMYLOPatrick) reportó hace 8 minutos
@grisales1978 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cuota mes PLENA se paga al plan que se pactó con Claro una parrilla de canales. Ahora: razones internas de la empresa solo informan que ya no van a estar disponibles incluyendo también el canal RT. Sin soluciones al respecto. O reemplazan los faltantes o reducen la factura.
Cero corruptos 🏳️🇨🇴 (@0corrupt) reportó hace 15 minutos
Hoy era el soporte técnico a las 8 am, con @ClaroTeAyuda, jamás llamaron y el servicio pésimo @sicsuper 😡😡😡😡😡
Harold Fresneda (@HaroldFresneda) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días. Llevo mas de 20 días solicitando un servicio técnico y siempre que lo programan o lo agendan. Lo cancelan, nunca me llaman, y nunca asisten a verificar mis servicios. Pago por un servicio que no tengo. Colaboremen @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor.
Julian Araque Ayala (@AraqueAyala) reportó hace 18 minutos
@rubenchoVel @ClaroTeAyuda @sicsuper Ruben buen día, le solucionaron el problema? Tengo lo mismo hace mas de 1 mes.
Ama Cabrera ✨ (@AmaCabrera9) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo el de ustedes me he quedaron sin servicio tres veces en menos de 15 días, que falta de respeto. Además uno llama y no dan solución en lo más mínimo…. Será que me va tocar esperar otros 4 días para que me arreglen el problema???
Stephanie (@Stephanie_morch) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @sicsuper claro nos obligo a comprar un plan para realizar el registro del IMEI es la hora que no está registrado el equipo y se desentendieron de esto supuestamente por cambio de operador
V.Viyakirá (@cacicaV) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda a la fecha no tengo instalada la tv claro. Porqué me cobranueva tarifa y nuevo plan?
Yineth Yepes (@yinethyepesm) reportó hace 22 minutos
@sebasti47385846 @ClaroColombia Malo, pésimo, lo peor… Ah! Pero para robar si están buenos 🐀🐀🐀
Grégoire (@Gregoryos25) reportó hace 27 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda les voy a agradecer que me saquen de sus sistema no me estén molestando más yo no soy ya de claro me pase a @Tigo_Colombia por que ustedes no respondieron mis quejas sobre el pésimo servicio que ustedes dan así que deje de estar acosandome por llamada