¿Está Claro con problemas o cortes en Armenia, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Armenia, Departamento de Antioquia 02/27/2026 14:10

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Morro Contento.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Armenia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 27 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia muchas gracias por dejarme sin internet ni telefonía cuando más lo necesito... porquería de servicio.
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroTeAyuda me ofrece algo mejor que esta porquería de servicio??
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches mi internet no funciona bien se cae permanentemente y entro al portal de gestión para revisar y no lo reconoce es decir la app no funciona bien, necesito lo dejen funcionando bien por favor
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 5 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
No me pude ver el partido,desde la 1 no tengo internet ni tv,a que hora piensan arreglar el servicio los bebés? @ClaroColombia
Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet desde el sábado 14 de noviembre y por ningún medio es posible contactarse con ustedes para solucionar el inconveniente.
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
Norman Henao (@NormanHenao1) reportó hace 26 minutos desde Amagá, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días... Ustedes en servicio si están sólos... Lo digo por lo pésimo del servicio... Desde hace ocho días estamos esperando una llamada para confirmar visita para televisión digital y nada... Yo puedo esperar 8 días más... 👍
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenos días necesito cancelar mi plan de celular pero no me contestan en la línea se cae la llamada
Juan Camilo Bedoya (@juankbedoyae) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Para que sepan, son minutos ilimitados pero números marcados limitados, si te pasas de números marcados te suspenden el servicio, seguramente ésta especificación está en la letra pequeña. !ha, y es en @ClaroColombia ahí les dejo ese dato
Edison Fon (@Edisonfon) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas noches necesito cancelar mi plan pospago y no me contestan que debo hacer?
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Simón Rivera (@Sriveral) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de 24 horas y no dan solución al problema, la persona que está esperando el equipo que compro desde la semana pasada, corre riesgo en su salud por falta de comunicación con su médico!! Hasta cuando su irresponsabilidad va a seguir poniendo en riesgo una vida?
Daniela Correa (@danielacorrea9) reportó hace 54 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No, necesito que me solucionen, desde ayer tres personas me han hablado por dm y ninguno da una solución, vayan al mensaje, lean la ********* historia y den solución!!! La vida de una persona está en riesgo por sin incompetencia!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jolly Prado (@byjollyprado) reportó hace un minuto
Por un servicio que no prestan, causa daños y perjuicios, puedo perder mi trabajo y aún así ellos cobran, eso puede traerles consecuencias legales @ClaroColombia, no todo el mundo es pendejo.
willie Hertzler (@HertzlerWillie) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda ya van 30 minutos sin servicio de Internet y el servicio esta al dia
Tolima21🇨🇴 (@TOLIMA2121) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Que porquería ni por qué estuviera desocupado no atrofiaría mi mente con las sandeces de esos mequetrefe eso no es un regalo es excremento no sean la cloaca de estos degenerados
HECTOR BARRERA DIAZ (@HECTORBARRERADI) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia señores Claro usted si es que cada dia peores en su atencion y promesas de venta, todo lo que dicen es mentira y toca llamar a poner quejas de todo, y siempre los asesores tienen pereza entonces cortan la llamada, que desgracia de operador
Gabriel Jaime (@GabrielJ011) reportó hace 12 minutos
@sicsuper Los señores de @ClaroColombia me engañaron instalando un ultra wi-fi en mi casa para solucionar un inconveniente con la señal del wi-fi aduciendo que era grátis y me lo están cobrando mes a mes, que se puede hacer?
Mario Eliseo (@pezmarioe) reportó hace 16 minutos
.@ClaroColombia @ClaroTeAyuda , que sucede tenemos un pésimo servicio de internet, en #Fusagasugá, barrio Fusacatán: carrera 4 # 21-43. Han corrido más de 30 días con esta espantosa línea. ¡Bandidos! Y, sí persiguen a #colombianos sin dar tregua ni respiro para pagó. ¡rateros!
Francisco (@YesusLabG) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda necesito ayuda por favor, mi internet está muy lento
Andrés Pérez (@carlos_su27) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Ya pude comprar el paquete todo incluído pero no desde la app sino a través de un link de Claro PagoSeguro en la página web... arreglen esa **** app. Gracias por responder pero no por solucionar el problema. Les queda de tarea para beneficio de los usuarios.
Andrés. (@_AndresO) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda mi Internet está muy lento, me pueden ayudar a solucionarlo?
Alejandro Ladino V (@Chanoflow) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Dos horas y no dan solución necesito cancelar ese pésimo servicio