¿Claro está fallando o caído? in Bogotá, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, Flores Dallas, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Mosquera, y Choachí.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bogotá, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

• 
  Jhon Bonilla . Me Uno Al Pacto Histórico (@JhonBonillaGar) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  El operador de servicio @ClaroColombia son unos abusivos con los clientes, esta el caso mío que realice la cancelación del servicio, me contestaron y me dieron un número de radico de cancelación del servicio. Y estos abusivos de Claro me dejaron el servicio activo 👇

• 
  Eduardo Guerrero (@midasmckalister) reportó hace 3 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No señores eso es problema de hace tiempos, esa empresa que es monopolio en muchas regiones del país le interesa un bledo mejorar la señal.

• 
  Patty Moreno🇨🇴🇨🇴 (@moreno_patty) reportó hace 6 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta que horas van a restablecer el servicio en Funza?. Llevamos ya 16 horas. Y todavía me responden que debo esperar más o menos en 5 horas más. #Trabajenvagos

• 
  Irmontoyam (@irmontoyam) reportó hace 7 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroColombia sin señal completamente en la calera no hay respuesta algún afectan trabajos

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 9 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ok, ya me dirijo al DM para encontrar una solución amena al problema.

• 
   Alejandra  (@AlejitaPitu20) reportó hace 13 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Asqueroso el servicio del internet de @ClaroTeAyuda de hogar !!!

• 
  Jorge Sánchez (@DrJorgeASanchez) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @MalejaFelizCS Solo resuelvan el problema que ella tiene. No usen bots que no resuelven nada.

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  fredy orozco (@fredyAHF) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaroColombia Allá no sirve la señal de ****** de Claro

• 
  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 28 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ¿como es posible que tengan una señal tan pixelada son más los pixeles que lo que uno llega a ver en la señal? 😒🙄

• 
  Delirio Demente (@delirio_demente) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• 
  ascaris (@ascaris222) reportó hace 29 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 39 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mas triste estoy yo que pague mas de un año por un servicio que nunca fue bueno.

• 
  Monifex (@monifex_) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda amanecí con mi celular diciendo sin SIM NECESITO SOLUCIÓN

• 
  Jesus Ardila (@JesusAr42650293) reportó hace 40 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @ClaroColombia pilas me retiré de claro ahora me cobra más de un mes no ha querido entender que me retiré por mal servicio y ahora me llama mañana tarde y noche cobrando meses la superintendencia no controms esa gente no hay línea de queja solo responde máquinas que lo deja horas esperando

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 44 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ni el cable. Nada funciona con ustedes. Se están acostumbrando a kgarla a diario. Tengo vecinos que PAGAN para q les quiten el cableado de ustedes.

• 
  Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ayer se daño el tv de #Angelo después de una visita que ustedes hicieron. Acaban de cancelar la visita. Tal vez ustedes no entienden porque no son #discapacitados Él maneja todo desde Internet. #respondan @sicsuper

• 
  Malejita Mar (@alejitahappy) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  No es por nada pero @ClaroColombia aveces es una ****** completa

• 
  Jorge (@notasvarias) reportó hace 56 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @Aemon3428 @ClaroTeAyuda Hola @Aemon3428 veo que tienes un evidente problemas con tus servicios y la culpa no es nuestra es de otro. *:)* XOXO ( así dicen ellos que resuelven el problema y dan conectividad al mundo )

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 59 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda llamen porfavor necesitamos cancerlar ese servicio y ponen solo "peros", almenos sirvan oara cancelar ese mal servicio ya que de calidad no saben

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Breeyith Mahecha Loaiza (@LoaizaMahecha) reportó hace 43 segundos

  @ClaroTeAyuda A qué horas tendré servicio de internet y tv esto es imposible que le ayuden

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  Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Porqué después de 20 días no han terminado de instalar la fibra ineptos!, llevo mas de 6 meses esperando que me pongan el servicio y cuando vienen trabajan por pedazos, llega una cuadrilla de 5, 4 maman gallo y solo 1 trabaja y deja las cosas mal hechas, cuando van a certificar?

• 
  Jul M (@jdtunja) reportó hace 10 minutos

  @SaryVillafana @MovistarCo @ClaroTeAyuda Creo q la respuesta la estás dando tu misma es fácil tenía el mismo problema con claro nunca me funcionaba nada y solo era pelea y tome la decisión y ahora tengo fibra Movistar súper bueno y si es la velocidad q prometen

• 
  VA' PENSIERO (@Saguita48237700) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @Cesar_DavidRS Anda mas caido que los socios y socias del 👻👻👻👻👻

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  Andrama👊🏾 (@andramaisback) reportó hace 11 minutos

  Oigan, vale huevo si se cae o no whatsapp, igual @ClaroColombia nunca sirve para nada.

• 
  Mariam 😊 (@MariamEcheverr2) reportó hace 11 minutos

  He conocido servicios malos, pero el de @ClaroColombia no es malo, es perverso..... 😡😠🤬

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  Giu Daza 🧫 (@Giu_cdg) reportó hace 12 minutos

  Como le pago a Claro ? @ClaroColombia nada sirve … la app no sirve hace días … ahora la pagina tampoco ! Ayuda !!

• 
  Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Porqué después de 20 días no han terminado de instalar la fibra ineptos!, llevo mas de 6 meses esperando que me pongan el servicio y cuando vienen trabajan por pedazos, llega una cuadrilla de 5, 4 maman gallo y solo 1 trabaja y deja las cosas mal hechas, cuando van a certificar?

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  El Poeta Kuenterman (@kuenterman) reportó hace 17 minutos

  @JuanMontroya #clarocolombia siempre falla querido Juan y ps se le unió WhatsApp , facebook e Instagram a la parranda de fallas!!

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  Naty Mendoza (@BogCovet) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Fue horrible, pero con Telegram y Twitter se sobrellevó, y gracias a claro, el servicio estuvo super estable, reuniones con normalidad... Muy buen panorama en general