Estado del servicio de Claro en Bogotá, Bogota D.C.
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 may, 20:10 GMT-4.
- Internet (50%)
- Teléfono (20%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (10%)
- Televisíon (5%)
- E-mail (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411 , 110111 , 111611 , 110221 , 111311 , 111511 , 111321 y 110831 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 20 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 1 día |
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Bogotá
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Teléfono | hace 1 día |
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Bogotá
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Corte Total | hace 1 día |
|
Bogotá
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Wi-fi | hace 1 día |
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Bogotá
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Corte Total | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bogotá, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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Hugo Mendez (@hugomm863) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio
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William Garzón (@william26g) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud
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Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Naranjo (@Cinemazorquis40) reportó@ReinaMauricio @RedMasNoticias @ClaroColombia ¿por qué no sacan también a este tipo, un sesgado que solo habla bien de Uribe y Abelardo? En los noticieros con Mauricio el acosador solo se la pasan hablando mal de Petro. Eso no es noticiero sino activismo, o digan que son uribestias de una vez.
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Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó@ClaroColombia @Superservicios esta empresa no me aoluciona no me deja cancelar el servicio mihijo pierde su trabajo y me pasean de la app mi claro al *611 y ninguna solucion
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sara fernandez (@sarafernandez6) reportó@ClaroColombia Para que voy a dejar mis datos si me van a decir "vaya a una oficina a cancelar el servicio", la pregunta del millón es. No perjudica a cualquier persona que llame a contratar un servicio sin saber si realmente es el tt de la cédula ?
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centro medico salud natural -optica prada (@cmsaludnatural) reportóTodavía siguen "analizando" como hecharle la culpa a los usuarios de @ClaroColombia En san andres de sotavento Por su mala señal Hace unos días dijeron que van "averiguar" Y no paso nada,lo único que les interesa es robar a sus clientes no se metan con claro es una porqueria
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roxanna quintero (@roxyquin) reportó@ClaroTeAyuda ahí está ni siquiera atienden mensajes privados que nefasto servicio. Después se quejan de la cantidad de denuncias que hay y multados por su precario servicio
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vane🇨🇴 VERÁ A BTS (@serendipiminn_) reportó@ClaroColombia ayuda necesito cupon para lo de stray kids y desde las 9 estuve intentando y me decía que no había disponible
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sara fernandez (@sarafernandez6) reportó@Susanadmar @ClaroColombia Por lo menos a ti te transfirieron al área supuesta encargada para esperar más de 30 minutos a mi los hijos de sus madres de @ClaroColombia me dicen que debo ir a una Oficina porque adquirir el plan si lo puedo hacer por llamada pero para cancelarlo NO
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@carlosmg1980 @ClaroColombia @carlosmg1980 ¡Hola! 👋 Con el fin de brindarte la orientación adecuada, indícanos el servicio con el cual se genera el inconveniente y tus pretensiones ante el operador, quedamos atentos a tu respuesta. ¡Feliz día! 🌟
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Powerdaos 🛡️ (@Powerdaos) reportó¿De qué maldita forma hago para que me dejen de llamar de Claro? No me interesa ni nada. ABSOLUTAMENTE NADAAAA! AUXILIO POR FAVOR AYUDA. RT si también te tienen azotado. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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ᏠᎾᏒᎶᎬ ᏒᎯᎷÍᏒᎬᏃ. ᎿᎬᎯᎷᏨᎾᏨᎯᏨᎾᏝᎯ 🤪 🔟🇲🇨⭐ (@jorferram) reportóHola @ClaroTeAyuda no llevo ni 5 días de servicio y ya recibo más de 5 llamadas diarias cuando en la app está al día? Les encanta recibir quejas