¿Está Claro con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 110111, 111321, 111311, 111611, 111511, 110221 y 110121.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Entrerríos, Ubaque, Guadalajara y Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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ascaris
(@ascaris222) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ya tienen cobertura todos los vecinos tiene fibra optica. hasta las tiendas y parqueaderos tiene fibra. a este edificio lo tienen vetado. por alguna razón rara. la administración ya está cansada de mandar cartas sin respuesta. que pasa ? con @MovistarCo y @ClaroColombia
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda me ayudan para cancelar sus servicios pues en lo personal son de lejos el peor servicio, y probare con @MovistarCo, ya q algunos amigos me han dicho que es muy bueno.
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Sandra Barbosa
(@5andraBarbosa) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Cada vez está peor el Internet móvil de @ClaroColombia 😡🤬
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Eduardo Guerrero
(@midasmckalister) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
La señal de @ClaroColombia es una #Porquería. Pero las facturas sí puntuales ¿alguien más con el mismo problema de señal?
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Eduardo Guerrero
(@midasmckalister) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No señores eso es problema de hace tiempos, esa empresa que es monopolio en muchas regiones del país le interesa un bledo mejorar la señal.
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Mas triste estoy yo que pague mas de un año por un servicio que nunca fue bueno.
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda llamen porfavor necesitamos cancerlar ese servicio y ponen solo "peros", almenos sirvan oara cancelar ese mal servicio ya que de calidad no saben
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hp vida, @ClaroTeAyuda el problema en el nodo todavía sigue? Mas de un año y me toca navegar con mis datos, porque su porqueria de servicio de internet es un asco.
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Delirio Demente
(@delirio_demente) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo necesito cancelar ya mi linea, servicio pésimo. ¿Y ahora, @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
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Jorge
(@notasvarias) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@Aemon3428 @ClaroTeAyuda Hola @Aemon3428 veo que tienes un evidente problemas con tus servicios y la culpa no es nuestra es de otro. *:)* XOXO ( así dicen ellos que resuelven el problema y dan conectividad al mundo )
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Irmontoyam
(@irmontoyam) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia sin señal completamente en la calera no hay respuesta algún afectan trabajos
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Luly Bossa
(@LulyBossaTheOne) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ni el cable. Nada funciona con ustedes. Se están acostumbrando a kgarla a diario. Tengo vecinos que PAGAN para q les quiten el cableado de ustedes.
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Michael Anzola
(@Michael_Anzola1) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
17 horas sin internet ni tv, por un fallo? Sean serios @ClaroColombia
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Gerardo Duque
(@gerardoduquee1) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia . Ayer 10 horas para instalar fibra óptica . Hoy sin televisión para todo el fin de semana ???? Muy mal !
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Teniendo en cuenta que el internet y los servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la peor porqueria, y quiero cambiar de operador, quiero saber cual podria ser buena opcion. Gracias
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Patty Moreno🇨🇴🇨🇴
(@moreno_patty) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta que horas van a restablecer el servicio en Funza?. Llevamos ya 16 horas. Y todavía me responden que debo esperar más o menos en 5 horas más. #Trabajenvagos
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Gerardo Duque
(@gerardoduquee1) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia HOY tampoco solucionaron el problema . El servicio es muy malo .....
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Gerardo Duque
(@gerardoduquee1) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Estoy esperando..... desde ayer....
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Julian Medina Vargas
(@JulianMedinaVa2) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda, que pasa con la señal!!! Está pésima, todos los días!
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Gerardo Duque
(@gerardoduquee1) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando ....,
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juliana Salazar
(@cocinaparauno) reportó
En @ClaroTeAyuda me dicen que no tengo internet por fallas en el sector. Pero un vecino de enfrente me dice que tiene servicio normal. De Claro. Una chimba la mentira.
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Carlos Muñoz
(@Carlosmf0523) reportó
Algo más caído que Ivan Duque con Colombia ? Si, el internet de mi casa 🙃🙃🙃 @ClaroColombia
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Julian Obando
(@Jobando_93) reportó
@ClaroColombia Esa señal es una porquería en telefonía celular y en internet no me llega la señal en ningún lado
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C. O. Santana
(@reflexocritica) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia #claroNoCumple #ClaroNoMeAyuda Seguiremos comprar datos a movistar y pagarle el servicio a @ClaroColombia Tres semanas de mal servicio y una sin setvicio Y NO SE RESPONSABILIZAN #CLARONOMEAYUDA
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Alejandro Valderrama
(@Alejandro_0124) reportó
@beerpaal @ClaroColombia @sicsuper Claro es la peor porqueria de Colombia, ojalá wom u otro operador llegará al sector hogar y le acabaen esa mafia... ESTAFADORES
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Smith.
(@Jeffersonsmit17) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me parece terrible que apenas se vence la factura empiezan a llamar y cobrar hasta 10 veces al día y para asegurar la cobertura, la señal y la oportunidad del servicio no sirven para un carajo, estoy al día en mis pagos y sin servicio!!! #claronefasto
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Eliana García
(@ElianaGarciaSan) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Será que en la factura me van a descontar los días que se va el servicio? O si no pago, ¿me regalarán el servicio? ¿Cierto que no? Qué cansancio honestamente. Sin servicio NUEVAMENTE. Ya es costumbre, 1 o 2 veces a la semana lo mismo.
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Dianita Pineda
(@DiMiGaPi) reportó
@ClaroTeAyuda buen día, me están llegando mensajes de mora en el pago y en la linea de atención al cliente después de 20min de espera no contestan... Cómo puedo saber que sucede? #PQR
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Gabriel Jiménez
(@elmechu) reportó
Pasé mi línea móvil a @ClaroColombia dizque porque es "el mejor operador" y empezamos como la ******: hicieron la portación sin que hubiera llegado la Sim y ahora estoy sin servicio. ¡GENIOS!
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E.
(@cej06) reportó
@ClaroTeAyuda hace par de días solicité ayuda para un traslado por la aplicación de uds y esta es la hora ni una llamadita me han hecho. Pero vaya uno se atrase un día con el pago y ahí llaman acosando durísimo. 🤡🤡🤡