¿Está Claro con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 110111, 110221, 111611, 111321, 111311, 110831 y 111511.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Jerusalén, Flores Dallas, Guadalajara, Soacha, Entrerríos, Mosquera y Choachí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Wi-fi | |
| Bogotá |
Corte Total | |
| Bogotá |
Internet | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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Jair Hernandez
(@jaireduh) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia el número 7500500 ya no sirve el WhatsApp +57 311 2000000 no atienden a qué número hay que llamar.
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesito la visita para hoy a las 2 de la tarde, como me indico la asesora,, solo eso pido, o nos tocara cancelar esta peste de servicio
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Calidad y Mejora Continua
(@polietilenop) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda se cayó la señal de TV e internet en Bogotá calle 166/cra 9
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Jair Hernandez
(@jaireduh) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Señores de claro buenas tardes, me pueden informar por qué número telefónico me pueden atender, necesito un soporte de internet hogar urgente .
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda O sea quiero que llegue la visita técnica temprano y no tengan excusa para llegar tarde. Ayuda aaaaah
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda le escribi por interno, pero al parecer les fusta los twits publicos, vinieron a cambiar el modem hoy depues de rogar mucho, y ahora esta peor, pueden responder pir el mal servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Hp vida🤬🤬 @ClaroTeAyuda, respondan de 1 vez, q tengo q hacer ya me estoy mamando d la misma ****** siempre, anoche me dijeron q la visita quedaba para hoy a las 2, y ahora sin autorización me programan visita para mañana y antes a las 7 am, la necesito hoy no sean tan 🤬🤬
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesito el servicio ya, hoy mismo,
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
Y me quede espetando la gra ********* respuesta de @ClaroTeAyuda, se nota el valor que esta porqueria de empresa da a sus clientes.
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar, me quede esperando respuesta por aquí y por WhatsApp,
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesito hora exact de una visita, y que el tencnico llegue a esa hora, si no es asi, el mensaje me sirve para lo mismo que la visita que hicieron hoy, para nada.
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper Graciad, la verdad quisiera hasta demandar a @ClaroTeAyuda por estafa, el servicio que prestan es un asco, miraré el video y tomaré cartas en el asunto
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Calidad y Mejora Continua
(@polietilenop) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia señores, se cayó la señal de TV e internet en la calle 166/cra 9
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda como es posible que llamen a decir qie por lluvia no me pueden hacer cambio de un modem, es que acaso el nuevo modem lo van a ooner en la terraza de la casa y no la sala, que 🤮 de servicio, #clarolopeor @sicsuper ya esto es el colmo, quien los vigila.
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper Lo haré ya mismo, ya que @ClaroTeAyuda no presta buen servicio
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero respondan de verdad, solo hacen pantalla aca de buenos, pero realmente el servicio es una peste.
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Yo no quiero que me despejen ninguna **** duda, yo quiero una solución, algo real.
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ya estoy mirando el video que @sicsuper me dio, para poder tomar cartas sobre el asunto y su nak servicio
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No quiero llamadas que no soluciona ni ******, quiero que el Internet funcione
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Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴♀️🇨🇴💪
(@DERLYBARRERA16) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda hasta cuándo la respuesta?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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George®
(@GeorgeM_AP) reportó
@ClaroColombia por que mi red sale sin servicio no tengo nada de señal???? Quien me soliciona????
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ada kiroz
(@adakiroz) reportó
Sin señal de @ClaroColombia alguien más con ese problema?
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Eliana González
(@eligoqui) reportó
También se les cayó la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Movil?
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David Gomez C
(@David_gomezc) reportó
@johndillinger28 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Igual, sin señal
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Daniel Cuéllar
(@dani4737) reportó
@johndillinger28 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sin señal en la sim postpago
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Se Pe Ga
(@sepega_) reportó
¿Alguien con Claro en el celular ha tenido problemas con la señal hoy? No tengo servicio desde hace como 1 hora… @ClaroColombia
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CONSTANZA RAMOS
(@RAMOSCONSTANZA) reportó
@ClaroTeAyuda señal móvil caída, alguna novedad?
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Daniel Santiago
(@DanielSantiago_) reportó
@ClaroColombia llevo sin señal de desde el medio día y estoy al día con el pago! Llevo 46 minutos en línea
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xuan
(@stateoflucky) reportó
no hay señal @ClaroColombia
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Wilmer Gabriel Blanco Moreno
(@WillGabrielle25) reportó
@ClaroTeAyuda Cómo me van a llamar sin señal? Que inteligente respuesta