Estado del servicio de Claro en Bogotá, Bogota D.C.
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 7:35 GMT-4.
- Internet (57%)
- Corte Total (15%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (11%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411 , 110111 , 110221 , 111311 , 110831 , 111611 , 111511 y 110321 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
|
Internet | hace 3 horas |
|
Bogotá
|
Corte Total | hace 13 horas |
|
Bogotá
|
Teléfono | hace 15 horas |
|
Bogotá
|
Internet | hace 1 día |
|
Bogotá
|
Internet | hace 1 día |
|
Bogotá
|
Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bogotá, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
-
William Garzón (@william26g) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud
-
Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor
-
Hugo Mendez (@hugomm863) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Andrés Patiño (@Yoconotronombre) reportóAmigos @ClaroColombia su internet está intermitente y me estoy perdiendo el partido. Los odio.
-
Luis Hernando 🇨🇴🇩🇪⚓️ (@HernandoWiest) reportó@ClaroColombia Buenos días Por favor me agenda un servicio técnico para la instalación de fibra óptica en mi hogar con una cuadrilla y desde primera hora. Ya han venido 4 visitas y no lo han logrado, en el caso de la última visita que solo vino un técnico y le fue imposible hacer la instalación
-
C A L D E R Ó N (@Rubenos_77) reportóNunca me voy a cansar de putearlos malparidos con su servicio de atención de ****** @ClaroColombia
-
Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportóEse roaming de claro, que porquería definitivamente @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y dijo siguen cobrando normal y esto ni funciona
-
andres sanchez (@afsanchez93) reportóConfirmado @ClaroColombia tiene el servicio de datos móviles
-
iza (@ElizaAvila985) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores ustedes son unas ratas desde ayer me bloquearon mi celular no tengo datos y todavía falta tiempo para pagar la factura y llama uno y los asesores le cuelgan la llamada no reciben los reportes de queja @sicsuper
-
little mermaid 🧜🏼♀️🩷 (@unatalfrench_) reportó.@ClaroTeAyuda @ClaroColombia está caído?
-
DJ JUICIO (@aka_sobelont) reportóCuando arreglan la señal? Inservibles. @ClaroColombia
-
Paola Rozo (@PaolaRozoM) reportó@ClaroColombia 6 días sin servicio de internet y TV, vienen a revisar hoy y se demoran de 11 am a 8 pm, se van y luego de 10 minutos, se daña de nuevo el servicio. Qué desfachatez, será que nos van a descontar todos estos días de la factura? Quien responde? @sicsuper
-
Marcario (@Marcario90210) reportóMe pasé de @MovistarCo a @ClaroColombia y fue lo peor que pude haber hecho, que señal de internet tan mala. Cambio tan chimbo.