¿Está Claro con problemas o cortes en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411, 110111, 111311, 110221, 111111, 110311, 111321 y 111511.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 09: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mosquera, Bogotá, Jerusalén, Soacha, Guadalajara, Funza, Entrerríos y Ubaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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La_9_de_área
(@Mariafecast) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@aristiyayis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El mio estuvo sin servicio como una hora, pero acaba de volver!
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Luly Bossa
(@LulyBossaTheOne) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Respondan señores. Esto ha sido toda la tarde. Internet intermitente.
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Jair Hernandez
(@jaireduh) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Necesito con urgencia que me atienda alguien nuevamente se dañó ese disque repetidos ultra wifi.
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AURA CORTÉS PINEDA
(@AUPINEDA) reportó
desde
Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda el servicio claro Tv está fallando mucho!
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Luly Bossa
(@LulyBossaTheOne) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ahora se pixela más que antes, la pantalla se pone negra, el WiFi se va cada rato. Mi pago no es a medias, es completico. Me solucionan esto señores. @sicsuper
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Luly Bossa
(@LulyBossaTheOne) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Llevo 12 días con la señal picha, así mismo. ¿Entonces pago 12 días menos? @sicsuper
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La_9_de_área
(@Mariafecast) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué canal puedo reportar la ausencia de señal datos y celular?
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Eduardo Guerrero
(@midasmckalister) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@JulianRoman @ClaroColombia En La Calera la señal es una ******
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Sebastian Morex DJ
(@sebastian_morex) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda de mal en peor van cada día, cobran servicios sin tener deudas llamando hasta los domingos, vive a cada rato sin señal ah pero para enviar la factura si son puntuales y si se pasa unos días de una vez lo cortan, ojo señores de claro.
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Eduardo Guerrero
(@midasmckalister) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
La señal de @ClaroColombia tan asquerosa. La de ahora pésima, pero las facturas sí puntuales, alguien más con el mismo problema de señal?
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Eduardo Guerrero
(@midasmckalister) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No soy solo el que reclama, contesten por acá, el servicio en La Calera es una porquería
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Jesse Josue
(@jessejosue) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia No sirven como operador, no tengo señal a ninguna hora, y estoy en conexión 4.5g, ni un WhatsApp sale y eso que dicen que tienen 30 megas de velocidad y el test de velocidad arroja menos de un mega🤮
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Luly Bossa
(@LulyBossaTheOne) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Quieren acaparar usuarios para ganar el dinero pero les vale madre la calidad del servicio. Perversidad en el servicio es lo que ofrecen. @sicsuper
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Ronald Ortiz
(@Ronygroso) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días, tengo pésimo servicio de Internet y mi casa, estoy llamando a atención al cliente y no ha sido posible me@pueden ayudar?
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
El internet de @ClaroTeAyuda lo peor y solo saben decit que es falla masiva y que en el trascurso del dia se solucionará
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gusanoamarillo
(@gusanoamarillo1) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ¿es verdad que el sistema de Claro no solo está fuera de servicio en la Calera si no en todo Colombia?
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diego castillo h
(@dachiko1987) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya
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Luly Bossa
(@LulyBossaTheOne) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores que es lo que pasa que sigo sin señal
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Luly Bossa
(@LulyBossaTheOne) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Y se fue del todo la señal. Que servicio tan absolutamente pobre.
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Luly Bossa
(@LulyBossaTheOne) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Señores sigo esperando
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SARA CORDOBA 🤍
(@Saracordobagz) reportó
Dios miooo, detesto @ClaroColombia no sirve pa nada.
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Alejaesco
(@alejaesco) reportó
@ClaroTeAyuda Honestamente Claro Pay es una app a medio desarrollar. ¿Con quién podemos hablar para soporte?
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Juan Pablo Uribe
(@Nalggets) reportó
@ClaroTeAyuda No tengo respuesta de ningún tipo por favor ayuda
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Leonardo Otalora
(@ayudacomprar) reportó
@ClaroTeAyuda @duvo06 CANCELAR Cuenta 29814023, no responde 611, para cancelar servicio. Quien me ayuda con el proceso
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Leonardo Otalora
(@ayudacomprar) reportó
@ClaroTeAyuda CANCELAR Cuenta 29814023, no responde 611, para cancelar servicio. Quien me ayuda con el proceso
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NINI
(@ingridtogar) reportó
@ClaroTeAyuda necesito ayuda, toda vez que me están cobrando un servicio de roaming internacional que ya pague mi factura pasada. Nadie contesta.
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Brian Rodríguez.
(@Briancrod_) reportó
@ClaroTeAyuda estoy mamado de su **** mal servicio.
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Davidcolm
(@Davidcolm) reportó
@sicsuper No tenemos servicio en estos momentos y tomaron la queja por @ClaroTeAyuda pero no responden que sucede ni han restablecido el servicio el número de suscripción de @ClaroColombia es 61140232,
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Vianka
(@viankalbla) reportó
@ClaroTeAyuda Quisiera que se comunicará lo ma pronto posible o prefiero cancelar el servicio.
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johan
(@johancamayo) reportó
@ClaroTeAyuda necesito de su valiosa colaboración, el día de ayer se me instaló un triple play y hoy amanecí sin conexión al Internet y mis puntos cableados que se instalaron no funcionan número de cuenta 03959844 y número de celular 3152659608