Estado del servicio de Claro en Bogotá, Bogota D.C.
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jul, 18:30 GMT-4.
- Internet (49%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (15%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bogotá provienen de los códigos postales 111411 , 110111 , 111311 , 110221 , 111611 , 111511 , 110321 y 111321 .
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bogota D.C.
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 9 horas |
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Bogotá
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Teléfono | hace 15 horas |
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Bogotá
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Teléfono | hace 15 horas |
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Bogotá
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Teléfono | hace 1 día |
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Bogotá
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Internet | hace 2 días |
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Bogotá
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Teléfono | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bogotá, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor
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Hugo Mendez (@hugomm863) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio
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William Garzón (@william26g) reportó desde Bogotá, Bogota D.C.@ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Albyei (@Albyei) reportóSeñores @ClaroColombia desde anoche el municipio de Ubalá se encuentra sin señal, nos pueden indicar cuál es la causa de este falla más de 12 horas sin servicio y las facturas si puntuales. @sicsuper #urgente
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Yoan (ヨアン) (@Rateiosu) reportó@ClaroColombia ¿Hay una falla general? Porque estoy teniendo alta latencia desde hace casi una semana.
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David Herrera (@davidarenash) reportó@ClaroTeAyuda La persona*Nil que tiende por este canal es pésimo, sale con evasivas, cada rato se despide sin solucionar nada, no manda el enlace de la calificación (lo califico con 0),. deberían contratar gente cordial y resolutiva.
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kturro chamorro (@kturro28) reportóSolo hay una manera de calificar el rendimiento, velocidad y estabilidad del internet móvil de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia : ASQUEROSO, LENTO, INEFICIENTE, UNA PORQUERÍA.
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Humberto Parra Pinto (@HparraP) reportó@ClaroColombia Me quede esperando...
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David Herrera (@davidarenash) reportó@ClaroTeAyuda Definitivamente no mejoran que karma con uds. Ayer se agendó servicio técnico para hoy, llegan mensajes de WhatsApp para confirmar y dijo que si y cambian fecha y hora de manera unilateral. Que asco de servicio
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Oscar (@dcom002) reportó@ClaroTeAyuda Esa es mucha la tiradera, son más de 20 días sin el servicio, será que me toca pagarlo?
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🦖 (@AndresColo_) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia no hay respuesta de su parte??
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Alvaro (@alitos25) reportóQue porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de wifi llama uno y se cae la llamada y lo manda a WhatsApp dónde tampoco responden
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Félix Molina-Flórez (@felix20_06) reportó@ClaroTeAyuda @Superservicios @sicsuper Todavía estoy esperando la ayuda