¿Está Claro con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Si el servicio de Internet de @ClaroColombia es una porqueria, la atención al cliente es 100 veces peor!!! @ClaroTeAyuda mas de 2 horas esperando a que se interesen en mi caso... Mandan huevo!!!

@ClaroTeAyuda Hola anoche el servicio de internet no servía y como les comento yo pago es por la disponibilidad del servicio que cuando yo quiera utilizarlo funciones no cuando CLARO quiera.

@ClaroTeAyuda el internet está fallando será que hay compensación recuerden que uno paga es por la disponibilidad

@FernandoCanoC @JhonSca Jummm buen punto @ClaroTeAyuda, mi plan no incluye nada

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia auxilio como hago para desvincularme de ustedes. De ese servicio tan pauperrimo. Necesito ayuda. Necesito cancelar ese servicio!!! Nadie da solución!!!!

@Samarmestor @grupovanti @CodensaEnergia @RappiColombia @ClaroColombia Un día eres joven y al otro día peleas por el mal servicio de las empresas jajajaa. Paciencia Sama.

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia si pago un servicio uds deben garantizar ese servicio, el cliente cumple con pagar puntualmente estos servicios, ahora resulta que tengo q cambiar cableado y asumir esos gastos. Terrible ,😖😩

@ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco

@ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco. 1

Por qué será que @ClaroTeAyuda presta tan mal servicio en la zona de Cañaveral Floridablanca,no hay semana en que no se presenten fallas como sucede hoy desde las 10am,pero lo más grave es que desde Bogotá mientan sobre magnitud del daño y cuando se demuestra mentira se excusan.

Señores @ClaroTeAyuda hace 1 hora solicité me informaran si en la zona Cañaveral en Floridablanca están haciendo algún arreglo pues de un momento a otro al menos en mi casa no hay tv , Internet, telefono, o es uno de los semanales daño. Nada de respuesta aún.

Un amor como les de @ClaroColombia cuando quiero cancelar el servicio... Que no me deje ir.

Señores @ClaroTeAyuda una semana completa con daño técnico y ninguna solución a la vista, mucha carreta por teléfono pero poca eficiencia en resultados, además de incumplimiento de visitas técnicas y excusas mentirosas.

Si hay una empresa que no soluciona los daños técnicos, que mienten con el no cumplimiento de las visitas técnicas, a la que no le importa si un daño se soluciona o no, es @ClaroTeAyuda , qué falta hace que a estas empresas irresponsables les apliquen sanciones fuertes.

Señores @ClaroTeAyuda nuevamente con señal pixelada y en éste momento sin señal, según último técnico que vino en 24 a 36 horas vendrían a revisar red externa. Carreta por no decir otra cosa. Les quedó grande solucionar el problema.

@ClaroColombia tienen fallas con la linea de atención, la opción 3 que es el servicio de vemtas cancela la llamada... y en otras opciones también

@ClaroTeAyuda ,nuevamente llovió nuevamente la señal pixelada,envíen visita de un supervisor que tome decisiones y cambie la caja de distribución de cableado hacia la casa, técnico que vino ayer dijo que él no puede meterle mano a eso, parece el técnico de @APetrolera

@ClaroTeAyuda buenos días deseo saber mi número de cuenta para poder inscribirme a la app de claro y saber a que horas me va instalar el servicio solo tengo el numero de contrato gracias

3 horas sin datos @ClaroColombia lo peor de Colombia

Que joda con la señal de @ClaroTeAyuda , no puede caer un aguacero porque se pixela la señal, parecw Directtv

@ClaroTeAyuda Acá todavía esperando que @ClaroColombia solucione el problema, parece que va para largo la espera..!! #ClaroNoAyuda

@ClaroColombia Pero uno llama a avisar que lleva horas sin servicio, siempre salen con la excusa de que hay un daño en el sector, que ya están arreglando, y nunca he visto reflejado el descuento en mi factura.

Está pagando uno, para esta señal tan mala @ClaroColombia

@ClaroTeAyuda mi internet tiene señal pero no puedo navegar llevo todo el día intentando comunicarme, por favor!

Que tragedia comunicarse con @ClaroTeAyuda para reportar un daño , piden marcación de números y números y al final le dicen intente de nuevo no se reconoció su cédula. La tecnología mal utilizada es peor que usar señales de humo.

Hoy por fin pude ir a un centro de experiencia @MovistarCo y me pude deshacer de la basura de servicio de : @ClaroTeAyuda

@ClaroTeAyuda No entiendo por qué no reciben si les he escrito varías veces. Otra prueba de su incompetencia en servicio al usuario @ClaroColombia

@ClaroColombia peor servicio técnico. Irrespeto al usuario, incumplimiento y desorganización total. @sicsuper

@GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

@ClaroTeAyuda requiero de su servicio para que me aclaren una inquietud

Dizque contrate claro música y claro vídeo en mi plan y terminé pasando dos solicitudes, con 20 días de espera, sin servicio y obviamente ellos cobrando. @ClaroColombia y la @sicsuper ahí mirando tranquila.

@ClaroTeAyuda Ya le escribí, espero esta vez sí den solución y no mamen gallo también espero una compensación en la factura @ClaroTeAyuda @sicsuper

@ClaroTeAyuda Desde hace 8 días la misma maricada que les escriba por DM, uno les escribe y no dan solución de nada @sicsuper @ClaroTeAyuda

@ClaroTeAyuda Al fin no me dieron respuesta no mamen gallo si saben cómo solucionar el inconveniente.

@ClaroTeAyuda ustedes son la cosa más inútil de este mundo, tras de que la señal es mala, se hacen los de las gafas dejándolo a uno colgado cuando llama a retirarse 🤬🤬🤬🤬

@alexflorezh_ @sicsuper @ClaroColombia Ah vaina, me cambié de @MovistarCol a @ClaroColombia y me ha parecido del putas! Cubrimiento y servicio súper ok

Oye @ClaroTeAyuda devuélveme la señal de Max prime 🥵🤬

Llamar a cancelar mis servicios fijos de @ClaroColombia y que el servicio te convenza de cancelar ADEMAS el servicio móvil :')

@ClaroTeAyuda mi fijo no sirve y algunos canales de TV tampoco, me voy con @TigoUneCol

@KitsonCastano @ClaroTeAyuda Jajajajaja ni idea. Están tan acostumbrados a las quejas por Twitter que pensaron que iba dirigida a ellos.

Cada vez peor @ClaroColombia su sistema no es capaz de mantener una llamad

@DAVIDZORRO @ClaroTeAyuda FLASH telecomunicaciones te ayuda y nos da el servicio gratis y ademas ganamos dinero mientras las demas personas usan el servicio, nadie hace eso por ti, cuando quieras te presentamos el negocio

@ClaroTeAyuda buenas tardes, en Bucaramanga a donde me puedo comunicar por problemas con el Internet

@ClaroTeAyuda sigo con el problema de claro vídeo que no me deja ver los canales en línea, que mamadera de gallo solicito ademas de la solución una compensación por que yo pago es por la disponibilidad de este servicio de igual manera siempre estoy al día @sicsuper

@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Yo no solo espero que me arreglen el servicio también una compensación porque yo pago es por la disponibilidad del servicio

@ClaroTeAyuda sigo con el problema de claro vídeo no me deja ver los canales, les recuerdo que uno paga es por la disponibilidad de los servicios

@ClaroTeAyuda @Sicresponde desde el 23 de julio y nada que solucionan mi problema de facturacion... envie soportes el dia 25 de septiembre y aun me siguen amenazando con reporte en centrales de riesgo... no sabia que una conciliación bancaria fuese tan dificil ..

Sin señal, sin redes, sin internet... ¿qué le pasa a @ClaroTeAyuda ? Solo porque se va la energía eléctrica ... tiéntame @MovistarCo @ESSAGrupoEPM

@milebebe Si eres usuaria de @ClaroColombia no puedes ingresar a ESPNPlay, ellos cancelaron el servicio.

Nunca adquieran el servicio de internet de @ClaroColombia

@ClaroTeAyuda les exijo que la persona que dio respuesta a mi recurso de reposición se comunique conmigo. Una falta de respeto y de procedimientos de seguridad. Increíble que digan que la persona supera el filtro de seguridad cuando todos los datos los informa mal @sicsuper

@Juanis_Orozco @ClaroColombia @ClaroColombiia @MovistarCo Que triste y da mucha rabia el mal servicio que ofrecen

@ClaroTeAyuda Hola buenas noches. Lo que pasa es que no tengo ni internet ni señal de television.

Bien mala la señal del Internet de @ClaroTeAyuda (en el 2 piso de mi casa hay que hacerle ofrenda al Dios de la Comunicación, para establecer una señal decente) y mi prima compra un TV (no quiere comprar tv por cable) y utiliza solo Youtube, ve películas y series online...

Ese internet tan lento me tiene llorando @ClaroTeAyuda

@ClaroTeAyuda Hola, les deje un MD , sobre un caso de 40 apartamentos con problemas de internet intermitente .

Señores @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda quiero decirles que el Internet que proveen es muy malo y el soporte técnico es poco acertivo. Solo reinician el modem y cuelgan el teléfono, sin importar si el problema se soluciona

@alejandromurie8 @ClaroColombia @ClaroColombiia @MovistarCo El problema es que cuál de todas más inútil! Llevo una semana en el país y no he tenido un día completo de internet y uno llama y tienen el descaro de colgarle

Señores @ClaroColombia, quiero decirles que el Internet que proveen es muy malo y el soporte técnico es poco acertivo. Solo reinician el modem y cuelgan el teléfono, sin importar si el problema se soluciona

@camilodemendoza @VLADDO @ClaroTeAyuda Hay 4 operadores más, algunos con mejores promesas como: cobertura, oferta, promociones, equipos y sobretodo BUEN SERVICIO