¿Está Claro con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
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Juan Carlos Hederich
(@jhederich) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda claro ni manda las facturas por internet ni le sirve la pasarela de pago. Pésimo servicio!!!
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Fabian Díaz Estévez
(@fabiansintilde2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Llamo a @ClaroColombia dizque a pedir la baja del servicio de hogar porque el internet careverga a cada nada se cae y me ofrecen pasar de 50 a 100 megas por 3 lukas más. Oh, sorpresa, ya no me llegan las 50 sino 30 megas. Quedé 🤡 @ClaroTeAyuda @sicsuper #ClaroTeRoba #Clavostar
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JHON ALFREDO TORRES CADENA
(@JHONALFREDOTOR1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda buenas tardes llevo desde el día lunes de esta semana sin poder solucionar mal servicio en mi plan hogar de internet
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Edward Jaimes 📺
(@EdwardJaimes76) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
¿Soy al único al que le están fallando los datos y el Internet hogar de @ClaroColombia? 🤔 ¡Estoy cansado de la lentitud del servicio! @Superservicios @ClaroTeAyuda
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Fabian Velasquez
(@Alejittov) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Ni estando al lado del router sirve el internet @ClaroColombia 🖕🏽
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@Carpinterojeor
(@carpinterojeor) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@JulianRoman @ClaroColombia Aquí en las zonas rurales de Puerto Parra y la Mesa de los Santos la señal es muy mala.
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miguelito
(@guevaramigue) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor
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carlos julio
(@samuray33333) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@FdoQuijano @ClaroColombia @sicsuper Malo el Internet y las llamadas todo el mes se cayeron será que en la factura no vendrá registrado el mal servicio a favor de los usuarios ojalá la super controlará este tema.
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Jaime Matute H
(@Jaimemat1) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB
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miguelito
(@guevaramigue) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Nadie nadie nadie use @ClaroColombia el peor servicio
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A. Ramírez
(@tutoramirez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@elpatrullero_ @ClaroColombia La persona que maltrata en esa forma a los empleados, es el típico "jefe tóxico" formado en la fosilizada escuela de la motivación negativa que tanto daño le hace a las empresas. Agredir en esta forma, destruye el sentido de pertenencia de los trabajadores con su empresa.
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Fabian Díaz Estévez
(@fabiansintilde2) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda careverga. Su intermitencia en el servicio de internet de casa me está jodiendo! #SeñoraPatriciaModeON
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Treisy Tatiana Másmela. 🤍⭐
(@tatimasmela) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@anamariaaa28 Mi hp internet no sirve pa ni ***** @ClaroColombia te odio partida de hps QUIERO HABLAR EN EL SPACE 😭😭
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Juan Carlos Hederich
(@jhederich) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda señores qué osa que no llegan sus facturas? Hablo de la cuenta 44160303. Y se va a pagar y su pasarela de pagos no sirve!!! Cancelamos el servicio???
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Henry Chacon
(@Henrychaconj) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Señores de @ClaroColombia qué debo hacer para que dejen de llamarme a mi celular ? Si eso es así para ofrecer un servicio no me imagino cuando les deba algo. Llevo más de 30 llamadas recibidas este mes #Claro #telecomunicaciones
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carlos julio
(@samuray33333) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Si , claro es una pichurria a cada momento se cae el internet y el servicio de voz .
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Camilo Ortiz
(@kmilotiz) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda como carajos se activa claro video, que se supone que está incluido en el plan hogar
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Miss Sanahoria🐰
(@sanahoriaconese) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ClaroColombia que carajos claro con esa caída de señal.
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Jricardo32
(@Pechichon43) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@jcamiloorozco @DavidLizcano018 @ClaroColombia Que asco esas empresas y lo mas básico de todo, los tienen contratados por temporal para que no demanden la empresa. Ay! Foooo que pereza eso.
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Sergio Diaz
(@SergioDiceliz) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
De lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Rojas
(@anarojasgarzon) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde ayer a las 6 de la tarde y no recibí ayuda para confirmar que desisti de la cancelación. Por la línea me colgaron 3 veces, me transfieren 2 veces y nada.
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Mary_Su
(@Mary_Su89) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 36 horas sin servicio de internet, ni televisión ni telefonía, me estaba afectando laboral y en mis estudios, siempre que llamo en 5 a 8 horas solucionan y nada. Muy mal servicio y para cobrar muy efectivos
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Alexander lobo
(@zcerowolf) reportó
@ClaroTeAyuda Pero ya he llamado tres veces y me sale . siempre que están arreglando y nada. 4 días y no se soluciona nada, deben mandar la cuadrilla y darle solución definitiva.
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Eliana ✨
(@ElianaSanchezMa) reportó
Soy yo o claro lleva jodiendo toda la semana, se va el internet, vuelve, se va, vuelve. Bien caros que si son como para uno estar sufriendo @ClaroColombia
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Henry_Rowengartner
(@LaNaVeiNStereO) reportó
@ClaroColombia qué pasa en el barrio Alhambra en Bogotá, más de 24 horas sin servicio de Internet o de T.v y no le importa a nadie.
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Manuela Saenz
(@Manuela08631949) reportó
@Bebesit77531121 @ClaroColombia Tenemos una selección maravillosa, les espera un futuro prometedor
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Alexander lobo
(@zcerowolf) reportó
@ClaroTeAyuda ya casi 4 días sin internet en el conjunto alegría barrio manantial soledad que pasa.con el daño les cuesta tanto encontrar ese supuesto daño???
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Casaje Bike
(@CasajeB) reportó
@ClaroTeAyuda En privado cuatro veces y no solucionan nada. Por un servicio que prestan en hacer pagos se toman la libertad de quedarse con el dinero por un mes cuando el pago tiene problemas en la plataforma. @ClaroColombia Muy astutos en trabajar el dinero de los ciudadanos @sicsuper
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Sergio Vogtschmidt
(@mortvogts) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días. Ya son 3 días sin servicio de internet, telefonía y televisión en la localidad de #Engativá. No dan razones serias para este irrespeto por el pésimo servicio, no dan respuestas claras de cuándo se restablecerá. Alguna información? @ClaroColombia
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Manuela Saenz
(@Manuela08631949) reportó
@artunduaga_niko @santiel26359101 @ClaroColombia Si, es que todo apoyo les ayuda, que sepan que no están solos