Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Problemas detectados con Claro

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680003, 680006, 680004 y 680005.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas con Claro en Bucaramanga, Departamento de Santander en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Bucaramanga, Departamento de Santander 09/24/2021 11:20

septiembre 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 40.73% Internet
  • Teléfono 35.82% Teléfono
  • Corte Total 10.61% Corte Total
  • Wi-fi 5.71% Wi-fi
  • Televisíon 3.69% Televisíon
  • E-mail 3.45% E-mail

Mapa de interrupciones de Claro cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga, Rionegro, Girón, Piedecuesta y Lebrija.

ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Corte Total
ColombiaBucaramanga Corte Total
ColombiaBucaramanga Wi-fi

Comentarios de Claro en Bucaramanga, Departamento de Santander

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
  • fabiansintilde2 Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Llamo a @ClaroColombia dizque a pedir la baja del servicio de hogar porque el internet careverga a cada nada se cae y me ofrecen pasar de 50 a 100 megas por 3 lukas más. Oh, sorpresa, ya no me llegan las 50 sino 30 megas. Quedé 🤡 @ClaroTeAyuda @sicsuper #ClaroTeRoba #Clavostar

  • Henrychaconj Henry Chacon (@Henrychaconj) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Señores de @ClaroColombia qué debo hacer para que dejen de llamarme a mi celular ? Si eso es así para ofrecer un servicio no me imagino cuando les deba algo. Llevo más de 30 llamadas recibidas este mes #Claro #telecomunicaciones

  • sanahoriaconese Miss Sanahoria🐰 (@sanahoriaconese) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia que carajos claro con esa caída de señal.

  • fabiansintilde2 Fabian Díaz Estévez (@fabiansintilde2) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda careverga. Su intermitencia en el servicio de internet de casa me está jodiendo! #SeñoraPatriciaModeON

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Ni estando al lado del router sirve el internet @ClaroColombia 🖕🏽

  • SergioDiceliz Sergio Diaz (@SergioDiceliz) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    De lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga

  • Jaimemat1 Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Pensaba que el servicio de atención al cliente de @ClaroColombia era malo, hasta que descubrí el de @ETB

  • tutoramirez A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @elpatrullero_ @ClaroColombia La persona que maltrata en esa forma a los empleados, es el típico "jefe tóxico" formado en la fosilizada escuela de la motivación negativa que tanto daño le hace a las empresas. Agredir en esta forma, destruye el sentido de pertenencia de los trabajadores con su empresa.

  • Pechichon43 Jricardo32 (@Pechichon43) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @jcamiloorozco @DavidLizcano018 @ClaroColombia Que asco esas empresas y lo mas básico de todo, los tienen contratados por temporal para que no demanden la empresa. Ay! Foooo que pereza eso.

  • EdwardJaimes76 Edward Jaimes 📺 (@EdwardJaimes76) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    ¿Soy al único al que le están fallando los datos y el Internet hogar de @ClaroColombia? 🤔 ¡Estoy cansado de la lentitud del servicio! @Superservicios @ClaroTeAyuda

  • samuray33333 carlos julio (@samuray33333) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @FdoQuijano @ClaroColombia @sicsuper Malo el Internet y las llamadas todo el mes se cayeron será que en la factura no vendrá registrado el mal servicio a favor de los usuarios ojalá la super controlará este tema.

  • samuray33333 carlos julio (@samuray33333) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Si , claro es una pichurria a cada momento se cae el internet y el servicio de voz .

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda señores qué osa que no llegan sus facturas? Hablo de la cuenta 44160303. Y se va a pagar y su pasarela de pagos no sirve!!! Cancelamos el servicio???

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda claro ni manda las facturas por internet ni le sirve la pasarela de pago. Pésimo servicio!!!

  • carpinterojeor @Carpinterojeor (@carpinterojeor) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @JulianRoman @ClaroColombia Aquí en las zonas rurales de Puerto Parra y la Mesa de los Santos la señal es muy mala.

  • tatimasmela Treisy Tatiana Másmela. 🤍⭐ (@tatimasmela) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @anamariaaa28 Mi hp internet no sirve pa ni ***** @ClaroColombia te odio partida de hps QUIERO HABLAR EN EL SPACE 😭😭

  • guevaramigue miguelito (@guevaramigue) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Nadie nadie nadie use @ClaroColombia el peor servicio

  • guevaramigue miguelito (@guevaramigue) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda me cambio mañana mismo lo peor

  • kmilotiz Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda como carajos se activa claro video, que se supone que está incluido en el plan hogar

  • kmilotiz Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia como carajos se activa claro video que se supone que está incluido en el plan hogar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • nelsonmonlo Nelson Monsalve (@nelsonmonlo) reportó

    @ClaroTeAyuda para que ponen una línea de atención al cliente si no contestan, para vender un plan es inmediato pero para cancelarla ponen 2500 peros... Ayuda por favor

  • merced1111 Adriana MOR (@merced1111) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor arreglen el internet, últimamente la señal es pésima, inestable, lenta, presenta fallas y por teléfono nunca contestan, que debo hacer?

  • Sxptember98 Miss K (@Sxptember98) reportó

    Señores @ClaroColombia ¿Cuántas quejas más de la Superintendencia son necesarias para qué presten un servicio adecuado?

  • aldelop7 Aldemar (@aldelop7) reportó

    HP señal de @ClaroColombia, no deja ni hablar por WhatsApp ni por voz, siempre se queda hablando solo, ni me digan que les escriba por DM, no quiero sus mediocres soluciones, QUEREMOS, NECESITAMOS soluciones reales

  • ErikaPira1 Erika Pira (@ErikaPira1) reportó

    @ClaroColombia estoy esperando respuesta de mi solicitud? me retire precisamente por el servicio al cliente y ahora sigo sufriendo con ustedes!!! @sicsuper que mal servicio de @ClaroColombia deberian realizar un mejor seguimiento.

  • gomez_deportivo ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó

    fuera @ClaroColombia del servicio de internet en Colombia, no sirve para nada no solucionan nada parranda de bandidos que me estan robando con prestar un servicio que lo pago al día no sean ladrones

  • gomez_deportivo ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó

    Estos malparados Hijueputas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no han podido arreglarme el servicio de internet y estoy llamando al *611 para retirarme del servicio y no contestan, que mal @ClaroColombia

  • Jorgito_Spinosa Jorge Espinosa (@Jorgito_Spinosa) reportó

    @chamburcy16 @RatingColombia @ClaroColombia También lo estoy esperando

  • natha9468 Nathalia guerrero (@natha9468) reportó

    @ClaroTeAyuda deseo comprender que pasa. Constantemente se cae la señal de internet. Dice estar full pero sin internet 😕 y por temas académicos la red es indispensable.

  • SantiHT3 Santiago Henao (@SantiHT3) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper llevo varios días tratando de retirarme de este servicio pero @ClaroColombia pone demasiadas trabas. Tuve que pagar un supuesto saldo en mora, luego envié cartas firmadas, documentos y hago lo que me dicen pero al final me dicen que no es posible.