¿Claro está fallando o caído? in Bucaramanga, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 8 días
Floridablanca	Internet	hace 16 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 21 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 28 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 28 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Bucaramanga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

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  Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Jueputa me tiene mamada @ClaroColombia con el servicio de datos no me deja hacer nada si no estoy conectada a wifi

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  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper ayer fui personalmente y me dieron otro de los 4 radicados que tengo pidiendo la escucha de las llamadas y la cancelación del servicio. No les basta no cancelar si no generar nuevas facturas para beneficio de ellos. Hasta cuando debo esperar ???

• 
  Camila Urdaneta (@camilaur16) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Santander

  Claro hogar tiene el peor servicio al cliente y de lejoooos el PEOR servicio de internet. Nefasto. @ClaroColombia

• 
  Deyner Reinoso (@deynerreinoso) reportó hace 9 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroTeAyuda que planes hay de mejorar la conexión con el server de @riotgames que instalaron en Bogota para mejorar a los gamer de valorant que jugamos en Colombia?

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  PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈

• 
  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Santander

  3222728414 este número lleva acosando de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Así como llaman para cobrar, deben ser ágiles para dar un buen servicio, algo que nunca han brindado. Dejen de acosar, abusadores.

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  Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El cliente se vuelve lo menos importante y es lo que menos importa, que servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Oiga @ClaroColombia sus datos son un asco ! 😤

• 
  ImPrudencia Marisol (@Divagando_ando) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda Estaré atenta. No es posible que un servicio que viene incluido tome 1 mes para activarse 😡

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  DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal está súper lenta y son los primeros en cobrar el servicio.

• 
  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander

  Con @ClaroColombia llevo intentando cancelar un servicio desde el 13 de julio, lo cual he llamado insistentemente y no se ha hecho efectivo @sicsuper esta empresa a pesas de mis numerosos llamados y radicados, no me quita el servicio.

• 
  Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Bueno y una vez más están incumpliendo, agendaron cita para hoy de 10 de la mañana en adelante y no han ido, amigos de @ClaroColombia más seriedad, asumo que empiezan a trabajar después de las 2 pm, imagínese si es así que no han instalado el servicio, como será después.

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Santander

  Qué operador de telefonía móvil es mejor y por qué @ClaroColombia es el peor ?

• 
  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  Estoy sin señal de tv, por favor hoy mismo solucionarme este problema. Así como pago sin mora, espero que del solución ya @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no una semana después como están acostumbrados

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  Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 42 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Vuelve y juega señores de @ClaroColombia ya van cuatro veces en menos de un mes que me dejan sin servicio de internet un día completo con el **** cuento que es una falla masiva pero la factura si es completa no descuentan nada y cuidado me paso del día @sicsuper quien supervisa

• 
  Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Les voy a contar esta triste historia donde el protagonista es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, contrate un servicio el día jueves, el viernes mandaron los técnicos sin equipos a instalar, vinieron el sábado y dijeron que no tenían los códigos... #hilo

• 
  Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda a que santo le prendo un velón pa que alguien me atienda allá ? 2do día sin internet , me salieron raíces esperando la llamada que nunca hicieron. El clarobot no sirve para nada y cuando atienden en 2 mins cierran el chat.

• 
  Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Q tristeza d servicio de instalación el d @ClaroColombia primero van los técnicos sin equipos, van al otro día y supuestamente no les llegan códigos d quien sabe q cosas, en resumidas cuentas la instalación rápida de Claro es una mentira, el lunes veremos que otra historia sacan.

• 
  Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy una inocentada de @ClaroColombia manda a instalar un servicio a los técnicos, pero solo van los técnicos, los routers nada; la ilusión de una instalación rápida es solo eso una ilusión...

• 
  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper cuantas personas más estarán en mi misma situación? Tratando de quitar un servicio por su mal y pésimo servicio de internet?? La solución de la última asesora fue una tutela lo que no concibo es que sigo llamando y no me dan solución me cuelgan 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Néstor J. Velásquez ⭐️ (@NestorVelBot) reportó hace 3 minutos

  El servicio de WhatsApp de @ClaroColombia es horrible y no funciona. Imposible hablar con un ser humano. Me programaron una visita técnica y no vinieron.

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  Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 3 minutos

  La TV ya no es algo q uno vea, pero hoy quise saber cómo va el conflicto entre Irán e Israel y sorprendentemente @ClaroColombia ya no tiene canales de información como CNN solo dos o tres informativos de pacotilla cada vez dan más ganas de echar a la basura esa suscripción

• 
  Margarita Álvarez V. 🇨🇴 (@Margara921) reportó hace 11 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia @sicsuper Lo mandan a uno a la aplicación que no funciona para nada. Y por llamada, ya ni ayudan.

• 
  Alejandro Garzon (@jagapi13) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia En Tocancipá estamos sin señal de internet ni televisión desde medio día

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  Leonardo Fabio Silva (@leost24) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de internet muy malo.

• 
  Mauricio Mora (@supershadai) reportó hace 17 minutos

  Porqué está fallando tanto el canal RCN en la señal de @ClaroColombia ? De igual manera el internet hogar se va y viene cada media hora . Será posible alguna solución diferente a mensajitos internos?

• 
  SANDRA ROCIO WITTINGHAN FRANCO (@RocioWitti75493) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @womcolombia Qué pésimo servicio, sin señal todo el fin de semana y con puente incluido. Cuando más se requiere porque se viaja y no se puede comunicar con las familias.

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  enrique (@enrique14937018) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Claramente @ClaroColombia no me ayuda y al dejarme incomunicado esta vulnerando un derecho lo que me obliga a pensar seriamente no sólo en cambiar de operador móvil sino a elevar queja a organismos de control.

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  Diego moreno garcia (@Diegomorenogar2) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Y esa señal tan mala

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  Karenn 💘 (@KarenShirleyOr1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia hola claro, llevo toda la semana con el servicio pésimo