Estado del servicio de Claro en Bucaramanga, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 17 horas
Bucaramanga	Internet	hace 22 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 mes
Bucaramanga	Internet	hace 1 mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace 1 mes
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Bucaramanga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

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  Diego Eduardo Nieto (@diegoenl) reportó hace 1 minuto desde Floridablanca, Santander

  Señores @ClaroTeAyuda a que santo le prendo un velón pa que alguien me atienda allá ? 2do día sin internet , me salieron raíces esperando la llamada que nunca hicieron. El clarobot no sirve para nada y cuando atienden en 2 mins cierran el chat.

• 
  Claudia Milena (@clamipv) reportó hace 2 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  De escalamiento en escalamiento con @ClaroColombia ya llegué a la cima del Everest... @sicsuper que pésimo servicio el q claro hogar ofrece y no responden por el servicio porque disque no hay visitas técnicas disponibles en mi sector...

• 
  CS. Edgar Esparza H. (@EEsparza0427) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda No responden por ningún medio de contacto, excepto este, mal servicio y se miran de sus clientes, pero para cobrar factura completa, ahí si no tienen problemas. @sicsuper

• 
  Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix

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  Ivan Castro (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Bueno y una vez más están incumpliendo, agendaron cita para hoy de 10 de la mañana en adelante y no han ido, amigos de @ClaroColombia más seriedad, asumo que empiezan a trabajar después de las 2 pm, imagínese si es así que no han instalado el servicio, como será después.

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  Treisy Tatiana Másmela. 🤍⭐ (@tatimasmela) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @anamariaaa28 Mi hp internet no sirve pa ni ***** @ClaroColombia te odio partida de hps QUIERO HABLAR EN EL SPACE 😭😭

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  Sergio Diaz (@SergioDiceliz) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  De lo peor la señal , el Internet, la línea telefónica de @ClaroColombia en los últimos días en bucaramanga

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  Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  No entiendo la demora de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en solucionarme el problema de la señal de tv. Así como llaman de rápido para acosar a cobrar cuando no hay Lora, así deberían solucionar los inconvenientes.

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  Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Jueputa me tiene mamada @ClaroColombia con el servicio de datos no me deja hacer nada si no estoy conectada a wifi

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  Jenny🌻 (@uvamanzanapera1) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia sólo llaman al cliente cuando es para ventas. No tengo linea claro, no contestan la linea 01800.... Necesito un teléfono o algo, soporte técnico, es para mi Claro Hogar.

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que porquería la red móvil de @ClaroTeAyuda hoy no me cargan no los SMS.

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  Edward Jaimes 📺 (@EdwardJaimes76) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  ¿Soy al único al que le están fallando los datos y el Internet hogar de @ClaroColombia? 🤔 ¡Estoy cansado de la lentitud del servicio! @Superservicios @ClaroTeAyuda

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Santander

  @elpatrullero_ @ClaroColombia La persona que maltrata en esa forma a los empleados, es el típico "jefe tóxico" formado en la fosilizada escuela de la motivación negativa que tanto daño le hace a las empresas. Agredir en esta forma, destruye el sentido de pertenencia de los trabajadores con su empresa.

• 
  Jimmy Carreño sí inclusión discriminación no (@FUNRECO) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroTeAyuda Y el colmo al otro mes qué es el mes de febrero llega con más valor o sea ya se están pasando de la raya esto es una estafa porque hay un contrato determinado dónde no le indicará uno qué anualmente por fecha aumenta el valor del servicio y es un contrato permanente por un año

• 
  carlos julio (@samuray33333) reportó hace 46 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @ClaroColombia Esta muy mala la señal de claro en Santander.

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  Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo

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  Lindy Gonzalez (@Lindy0505Lg) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper cuantas personas más estarán en mi misma situación? Tratando de quitar un servicio por su mal y pésimo servicio de internet?? La solución de la última asesora fue una tutela lo que no concibo es que sigo llamando y no me dan solución me cuelgan 😡

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia pésimo su servicio, ahora no solo datos malos sino q también las llamadas 🤬

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  Catbriela 🎄 (@GabrielaJG182) reportó hace 54 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Como hago para que @ClaroColombia deje de llamarme 7 veces al día? Ya sé que no he pagado, no soy imbecil. Es fin de mes y estoy esperando el sueldo, pero acosándome no van a hacer que me paguen más rápido!!!

• 
  carlos julio (@samuray33333) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @nicozame1960 @ClaroColombia Es una práctica sistemática de Claro cada vez q llama al servicio al cliente mandan las llamadas de extensión en extención hasta que llamada cae y no dan solución , diciembre nos íbamos a retirar y llamaron del área de retenciones y ofrecieron un servicio 2 m gratis mentira.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos Bermudez (@juancbermudez76) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Porfavor denme una solución, no es posible que en el día reciba 6 llamadas de ustedes

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  Johan (@Tecno_o) reportó hace 5 minutos

  Maldito internet ee @ClaroColombia no sirve pa ni ******

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  🐺 (@userj1709) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les envié DM. Espero pronta respuesta.

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  Luz Omayra (@LuzO_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Si? Lo mismo dijeron el viernes y hoy envían un irresponsable que le dice a la empresa a las 5:15 pm que no puede comunicarse conmigo, yo estaba pendiente desde la 1:00pm Cómo le explico a mi hija en condición de discapacidad que siga esperando desde la semana anterior

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  Johnny Martinez (@Turbo_militar) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Jna semana sin servicio porque ni siquieran han intentado el traslado... me haven esperar todo un dia y el técnico nun a llega.. En realidad Pésimo servicio el de claro.... NO CUMPLEN!!! Descontaran los dias sin servicio? Que hago?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @Daza28wen @ClaroColombia @Daza28wen 1/2 ¡Hola! Recibe un cordial saludo desde la SIC. Lamentamos la situación que presentas con el operador. Por favor amplíanos detalladamente la información de tu caso, indícanos con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet), si tu

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  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 12 minutos

  Te fuiste a la *****, me fui de ustedes por su pésimo servicio @ClaroColombia

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  Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @claro estoy esperando tu llamada nada que me llamás @ClaroColombia

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  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 16 minutos

  @Paola56589291 @ClaroColombia Te entiendo, me están cobrando sin activar el plan, y no contestan, puro bot

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  🐺 (@userj1709) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Para cuándo la ********* respuesta?