¿Está Claro con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Est historia vienen cargada de ira e intenso dolor. Con la gente De @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde la 9:24 de la mañana he intentado cancelar mi servicio

@ClaroColombia tengo una consulta sobre un servicio móvil que tengo .

@Susy_De_Luca @ClaroColombia Igual a mi, uso la app para hacer el pago y ahora me llega un mensaje de textos diciendo que me van a cortar el servicio

Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho

Amigos de @ClaroColombia , no sé que le ocurre a su plataforma pero me está trayendo Miles de problemas en mi trabajo. Las recargas nunca llegan a los clientes pero si me las descuentan. Hagan algo al respecto, gracias. En serio, sirvan pa' algo.

Dos días pidiendo mi factura y no ayuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

@ClaroTeAyuda @erikaamendozal Vinieron a hacer un cambio de punto y dejaron todo el cableado ahí, cobrando adicional por ese servicio, que falta de ética al trabajar

Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no les ds pena q este twt esta lleno de quejas de miles de usuarios por el pésimo servicio q prestan. Son una verguenza

@ClaroColombia no he sido capaz de comprar nada en la tienda claro, siempre me pide iniciar sesión como cliente para comprar y nada! Hasta ahí llego. No deja comprar nada 😭

Me pase a @ClaroColombia esperando tener la mejor conectividad en Santander y la perdí hasta en Bucaramanga. Que vaina tan mala. 😠

@sandrita0107 @Alejoromo17 @cejaspobladas @ClaroColombia Son de looooo peor @ClaroColombia

Si el servicio de Internet de @ClaroColombia es una porqueria, la atención al cliente es 100 veces peor!!! @ClaroTeAyuda mas de 2 horas esperando a que se interesen en mi caso... Mandan huevo!!!

@ClaroTeAyuda Hola anoche el servicio de internet no servía y como les comento yo pago es por la disponibilidad del servicio que cuando yo quiera utilizarlo funciones no cuando CLARO quiera.

@ClaroTeAyuda el internet está fallando será que hay compensación recuerden que uno paga es por la disponibilidad

@FernandoCanoC @JhonSca Jummm buen punto @ClaroTeAyuda, mi plan no incluye nada

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia auxilio como hago para desvincularme de ustedes. De ese servicio tan pauperrimo. Necesito ayuda. Necesito cancelar ese servicio!!! Nadie da solución!!!!

@Samarmestor @grupovanti @CodensaEnergia @RappiColombia @ClaroColombia Un día eres joven y al otro día peleas por el mal servicio de las empresas jajajaa. Paciencia Sama.

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia si pago un servicio uds deben garantizar ese servicio, el cliente cumple con pagar puntualmente estos servicios, ahora resulta que tengo q cambiar cableado y asumir esos gastos. Terrible ,😖😩

@ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco

@ClaroColombia Claro hogar definitivamente el peor de los servicios dan asco. 1

Por qué será que @ClaroTeAyuda presta tan mal servicio en la zona de Cañaveral Floridablanca,no hay semana en que no se presenten fallas como sucede hoy desde las 10am,pero lo más grave es que desde Bogotá mientan sobre magnitud del daño y cuando se demuestra mentira se excusan.

Señores @ClaroTeAyuda hace 1 hora solicité me informaran si en la zona Cañaveral en Floridablanca están haciendo algún arreglo pues de un momento a otro al menos en mi casa no hay tv , Internet, telefono, o es uno de los semanales daño. Nada de respuesta aún.

Un amor como les de @ClaroColombia cuando quiero cancelar el servicio... Que no me deje ir.

Señores @ClaroTeAyuda una semana completa con daño técnico y ninguna solución a la vista, mucha carreta por teléfono pero poca eficiencia en resultados, además de incumplimiento de visitas técnicas y excusas mentirosas.

Si hay una empresa que no soluciona los daños técnicos, que mienten con el no cumplimiento de las visitas técnicas, a la que no le importa si un daño se soluciona o no, es @ClaroTeAyuda , qué falta hace que a estas empresas irresponsables les apliquen sanciones fuertes.

Señores @ClaroTeAyuda nuevamente con señal pixelada y en éste momento sin señal, según último técnico que vino en 24 a 36 horas vendrían a revisar red externa. Carreta por no decir otra cosa. Les quedó grande solucionar el problema.

@ClaroColombia tienen fallas con la linea de atención, la opción 3 que es el servicio de vemtas cancela la llamada... y en otras opciones también

@ClaroTeAyuda ,nuevamente llovió nuevamente la señal pixelada,envíen visita de un supervisor que tome decisiones y cambie la caja de distribución de cableado hacia la casa, técnico que vino ayer dijo que él no puede meterle mano a eso, parece el técnico de @APetrolera

@ClaroTeAyuda buenos días deseo saber mi número de cuenta para poder inscribirme a la app de claro y saber a que horas me va instalar el servicio solo tengo el numero de contrato gracias

3 horas sin datos @ClaroColombia lo peor de Colombia

Que joda con la señal de @ClaroTeAyuda , no puede caer un aguacero porque se pixela la señal, parecw Directtv

@ClaroTeAyuda Acá todavía esperando que @ClaroColombia solucione el problema, parece que va para largo la espera..!! #ClaroNoAyuda

@ClaroColombia Pero uno llama a avisar que lleva horas sin servicio, siempre salen con la excusa de que hay un daño en el sector, que ya están arreglando, y nunca he visto reflejado el descuento en mi factura.

Está pagando uno, para esta señal tan mala @ClaroColombia

@ClaroTeAyuda mi internet tiene señal pero no puedo navegar llevo todo el día intentando comunicarme, por favor!

Que tragedia comunicarse con @ClaroTeAyuda para reportar un daño , piden marcación de números y números y al final le dicen intente de nuevo no se reconoció su cédula. La tecnología mal utilizada es peor que usar señales de humo.

Hoy por fin pude ir a un centro de experiencia @MovistarCo y me pude deshacer de la basura de servicio de : @ClaroTeAyuda

@ClaroTeAyuda No entiendo por qué no reciben si les he escrito varías veces. Otra prueba de su incompetencia en servicio al usuario @ClaroColombia

@ClaroColombia peor servicio técnico. Irrespeto al usuario, incumplimiento y desorganización total. @sicsuper

@GarciaColorad0 @DIRECTVCo @ClaroTeAyuda @MovistarCol @TigoUneCol @ETB UNE, pero nos ha resultado miy regular porque el servicio ha sido deficiente en el sentido de que falta canales, las megas son menos de lo que dijeron .y el internet se cae facilmente.

@ClaroTeAyuda requiero de su servicio para que me aclaren una inquietud

Dizque contrate claro música y claro vídeo en mi plan y terminé pasando dos solicitudes, con 20 días de espera, sin servicio y obviamente ellos cobrando. @ClaroColombia y la @sicsuper ahí mirando tranquila.

@ClaroTeAyuda Ya le escribí, espero esta vez sí den solución y no mamen gallo también espero una compensación en la factura @ClaroTeAyuda @sicsuper

@ClaroTeAyuda Desde hace 8 días la misma maricada que les escriba por DM, uno les escribe y no dan solución de nada @sicsuper @ClaroTeAyuda

@ClaroTeAyuda Al fin no me dieron respuesta no mamen gallo si saben cómo solucionar el inconveniente.

@ClaroTeAyuda ustedes son la cosa más inútil de este mundo, tras de que la señal es mala, se hacen los de las gafas dejándolo a uno colgado cuando llama a retirarse 🤬🤬🤬🤬

@alexflorezh_ @sicsuper @ClaroColombia Ah vaina, me cambié de @MovistarCol a @ClaroColombia y me ha parecido del putas! Cubrimiento y servicio súper ok

Oye @ClaroTeAyuda devuélveme la señal de Max prime 🥵🤬

Llamar a cancelar mis servicios fijos de @ClaroColombia y que el servicio te convenza de cancelar ADEMAS el servicio móvil :')

@ClaroTeAyuda mi fijo no sirve y algunos canales de TV tampoco, me voy con @TigoUneCol

@ClaroTeAyuda Si se dignaran a responder el DM sabrían cual es el problema, pero ni pa eso sirven,partida de incompetentes. ojalá quiebren malapridos.

@ClaroColombia es como si se esforzara por ofrecer el peor servicio posible. No me salen llamadas a fijos. Respuesta: espere entre 24 a 72 horas para recibir apoyo técnico. Premio Nal a la ineficiencia.

@ClaroTeAyuda miren hijueputas, el pesimo servicio que brindan.

@sicsuper he tratado de solucionar este asunto con @ClaroTeAyuda pero ellos insisten en cobrarme por un servicio q no me proveyeron alegando q dicha falla no se presentó y es falso porq no sólo a mí sino a los vecinos que tienen el servicio de claro no tuvimos servicio en Sept.

@endrystar @ClaroColombia El servicio de claro es pesimo y costoso

@Lina_Tejeiro @ClaroTeAyuda Total es un mal servicio

Hacer portabilidad a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hace 10 días hábiles y que no te llegue la SIM, y preciso te quedas sin servicio. Y sin un CAV en este municipio :/

@Lina_Tejeiro @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no te ayuda, llevo dos meses esperando que me restauren los canales premium por los que pago y nada, se hacen los🥚🥚🥚

@Lina_Tejeiro @ClaroTeAyuda Anoche llamé y me dijeron que me harían una actualización interna, que reiniciarla el celular, y acá estoy sin señal y para recibir mensajes o notificaciones debo entrar a las aplicaicones.

Internet de mierda @ClaroColombia