¿Claro está fallando o caído? in Bucaramanga, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Urbanización El Arenal, y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 9 días
Floridablanca	Internet	hace 16 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 22 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 29 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 29 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Bucaramanga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Reportando que el sistema está sin novedad, funcionando los datos una ****** @ClaroColombia

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  MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Encima dna un link para verificación de datos y después de un año salen que los datos del titular no coinciden. Hemos intentado en oficinas, en la línea y nadie responde. Que asco de servicio el de ustedes @ClaroTeAyuda

• 
  Jenny🌻 (@uvamanzanapera1) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia sólo llaman al cliente cuando es para ventas. No tengo linea claro, no contestan la linea 01800.... Necesito un teléfono o algo, soporte técnico, es para mi Claro Hogar.

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia pésimo su servicio, ahora no solo datos malos sino q también las llamadas 🤬

• 
  MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  La señal de @ClaroTeAyuda es PERVERSA!! Pésima!! No más Claro Hogar en esta casa 😌

• 
  Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Llamadas en la que se va la voz, mala señal de datos, en el hogar baja velocidad ? @clarocolombia así o pueden empeorar un poco mas !

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda En serio que espero una solución pronta, no es justo lo que esta pasando...

• 
  Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia increíble por el cobro de un seguro q ustedes generaron mal, me van a cortar mis servicios, habiendo pagado mis facturas de los cobros correctos, ya va un casi un mes de este problema, llamadas, reclamaciónes yno se si para la otra factura persista.

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda ya vamos a celebrar dos meses de un problema por un cobro indebido, reclamaciones, llamadas y mi línea sigue enrutada, no les voy a pagar porq no fue mi error, a pesar de que pague mis facturas correspondientes, quiero celebrar estos dos meses, los invito a cenar...

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda que les digo muchachos, CLARO que están demorados en la atención en la sede de Bucaramanga calle 36 del centro de la ciudad, señor Community porfa escale la queja...

• 
  Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servidor de #Google para @ClaroColombia presenta fallas de servicio. Si no tienen otro servicio de Internet, ni pierdan el tiempo, váyanse a #Netflix

• 
  ‿‿‿LAMAR‿‿‿ (@cristinjove) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  Recuerden no tener nunca el servicio de @ClaroColombia hogar. Es lo peor!

• 
  ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda no ayuda

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  MɷrҽŋaMia (@Mahurkar_) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Oigan @ClaroTeAyuda el colmo que llevemos una semana entera intentando cancelar un servicio y ustedes sean tan descarados de dejar al usuario esperando mas de 40 minutos en linea para terminar contando la llamada y así todos los días. 😡

• 
  César Mantilla Caste (@CesarMantillaCa) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroColombia incumplido$$in solucion👎🏻👎🏻

• 
  David (@Jdbb1) reportó hace 54 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @ClaroColombia @sicsuper Es justo que para hacer reposición de una simcard prepago que se me dañó, claro me exija que debo sacar un plan pospago con ese número o no me dan la sim ? Tengo conocimiento que ese número es mio!!y entonces ?

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que porquería la red móvil de @ClaroTeAyuda hoy no me cargan no los SMS.

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @ClaroTeAyuda increíble habiendo pagado mi factura, puesto una queja para que se anulara un cobro de un seguro erróneo, recibido respuesta de que no suspenderian el servicio, pasado todo esto con llamadas grabadas, hoy amenazan con suspender el servicio 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Álvarez (@Jeafitus) reportó hace 3 minutos

  5. @Addi_Col y @ClaroColombia tienen tasas de interés que son exageradas. Yo estoy al día con ellos y sin embargo, necesito comprar un computador porque el 22 de agosto me robaron y en una tablet, el trabajo no es lo mismo. #Ayuda.

• 
  AmayaM. (@_fonsoamaya) reportó hace 4 minutos

  De Guatemala a Guatepeor, tenía @ClaroColombia me pase a @MovistarCo y ninguno me da solución, todos son unos triplehijueputas

• 
  Aldemar 🅰️🇨🇴 (@aldelop7) reportó hace 4 minutos

  Y la señal para cuando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 12 horas sin servicio

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  Caldo D' Zorro🦊 (@CaldoDZorro) reportó hace 7 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Claro, ese evidentemente es el problema y no el acoso a punta de llamadas de esa entidad. Las preocupaciones de la Super Intendente señoras y señores.

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  martha rodriguez (@ponymartha) reportó hace 7 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Dure 26 años dure con ese servicio y los manda al ******

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  William cuervo (@William31276942) reportó hace 8 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Doctora Rusinque , si eso es con usted , imagínese lo que hacen con los pobres mortales como nosotros, hasta 40 llamadas en un día, si usted llama a cancelar algún servicio le transfieren a otras dependencias , por último cuelgan.

• 
  Alejo Saabe (@AlejoSaavedra01) reportó hace 8 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Por qué no te comes un montañado de ****** estimada usuaria

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  Diego Arciniegas (@DiegoArci7) reportó hace 9 minutos

  @Fennix73 @ClaroColombia Total, no admiten un NO como respuesta. Fastidiosos.

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  caps (@cesaraperdomo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días señores sigo recibiendo llamadasy mensajes de ustedes realizando cobros sin tener ningún tipo de servicio con ustedes ya estoy cansado más de 45 llamadas un domingo y hoy llevo 10 mensajes y 15 llamadas @sicsuper por favor ya es hora que frenen esto

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  elber peñates diaz (@elber2526) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia 12 días que le coloque mi queja de mi servicio de mi línea telefónica 3128622703 y no me han resuelto nada @sicsuper solo me han tenido de burlas