¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajicá, Departamento de Cundinamarca 03/02/2026 20:10

marzo 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace un minuto desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ineptos..ya no instalen ni ******
Camilo Rodriguez (@CAMROA) reportó hace 4 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca
Estoy a 🤏 de convertirme en la señora Patricia debido al mal servicio de @ClaroColombia, que paridera para que cumplan una visita técnica.
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 5 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ajá llevo como 5 días tratando de que me den soporte el o tener sigue intermitente
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Por favor, solicito una solución definitiva a las constantes interrupciones en el servicio de internet, afectando mis funciones laborales. Las intermitencias son desesperantes. Usuario: 3613006, Zipaquirá (Cundinamarca).
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Les escrito por más de 3 días para recibir soporte por la lentitud del servicio de internet necesitamos para trabajar y no recibo ayuda
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet no está funcionando desde hace aproximadamente 40 minutos. Por favor, solicito revisión, teniendo en cuenta que mis labores se ven seriamente afectadas. Gracias por su atención desde Zipaquirá. Código usuario: 36130006.
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 32 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches a todos menos a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @472Colombia porque el servicio es pésimo.
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet ha estado presentando constantes intermitencias en el transcurso del día. Hay zonas dentro de mi residencia en donde la señal se pierde. Solicito, por favor, una revisión y una reubicación del módem. Usuario: 36130006
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Necesitamos soporte servís internet intermitente pero la facturación cobran completita
Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda En la mañana de hoy estaba programada una revisión. En esta semana he recibido varias llamadas de una máquina que pregunta si el servicio está normal. La respuesta ha sido "2" (No). Qué pasó con la visita? Ref: 36130006, Zipaquirá. Gracias por su atención.
El Maka (@makagomezalayon) reportó hace 43 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Andres_Digital @ClaroTeAyuda Y ahorita le escriben por interno, muy posiblemente le den solución después de unas horas. Así son ellos.
Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 49 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
Qué pasa con ls programación de una instalación? Hace 4 hr los estoy esperando? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Siempre este servicio tan malo
Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes señores de Claro no tengo servicio de internet claro hogar desde ayer 09//05//22 desde la mañana hasta el día de hoy 10/05/22 y aún sin servicio de internet ni televisión.. #clarohogar #claro #clarocolombia
Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 50 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
Cancelen ese **** servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 51 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Lastimosamente no sirve nada su asesoría para esperar 15 días hábiles de respuesta a una vulneración tan grave. Lastimosamente toca recurrir a los entes de control
Paola Andrea Zuluaga (@PaoZulu88) reportó hace 53 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenos días es el colmo el fraude telefónico por parte de uno de sus asesores para acceder a un plan que supuestamente era gratuito ,lastimosamente en la línea no contestan para tal reclamación.Resulte pagando canales individuales sin estar de acuerdo.
Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia pésimo servicio de internet en la Vereda La Balsa en Chía !!!! Dos dias seguidos donde se cae el Internet !!!! @sicsuper alguien que nos ayude !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Santiago Diuza (@sd89_) reportó hace 6 minutos
@KateConKysinH @ClaroTeAyuda Si usted ha comido mier**, después de eso, cualquier porquería le sabe bueno. Lo mismo pasa en tu caso, escoja el que sea, que después de haber padecido con la gente de @ClaroColombia cualquier operador le parecerá lo máximo.
Don Jesús (@financiero_soy) reportó hace 6 minutos
@BLUPacifico @ClaroColombia @EMCALIoficial Falso, en este momento en Cali no hay servicio de Claro hogar.
QUE HAY DE NUEVO VIEJO !!! (@ANIBALJOSAMADOR) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia le debe a Empresa publicas de Cali 18.000 mil millones en servicio de energía, ya empezaron a suspenderlo la energía a fuentes de energía ubicadas en varios puntos, muchos usuarios se quedarán sin tv, telefonía, Internet, el mal pagador es un buen cobrador o no...
Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó hace 14 minutos
Pésimo servicio en @ClaroColombia en Mercurio!!! Asignan una cita y cuando uno llega tardan 45 minutos en atenderlo que falta de respeto con el cliente.
Mai (@maiperilla) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia nooo y tampoco hay servicio de televisión 😤😳 el colmo y se llama allá y nadie contesta y paga puntualmente será verdad lo q dicen en las noticias q deben mucha plata a EMCALI y les cortaron el servicio
Paula Villegas (@PaulaAndreaV26) reportó hace 16 minutos
Pésimo servicio en @ClaroColombia en Mercurio!!! Asignan una cita y cuando uno llega tardan 45 minutos en atenderlo que falta de respeto con el cliente!!!!!
Maria Cénide Medina (@MariaCenide) reportó hace 16 minutos
@BLUPacifico @ClaroColombia @EMCALIoficial Pues los servicios no están funcionando con normalidad tal como lo manifiesta Claro. Yo no tengo señal de WiFi ni de teléfono ni de televisión.
sarm ❤ muñoz (@saramuozacosta) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda espero q me descuenten en la factura los días sin servicio, pero para cobrar si la tienen larga
Yohanna Perea C (@peca03) reportó hace 19 minutos
@CaliesCaliCOL Que paso con los que tenemos el servicio con claro.. la factura sigue llegando como si nada. @sicsuper @ClaroColombia
Gustavo Arango (@gustarano) reportó hace 20 minutos
Que pasa con señal de @ClaroColombia en Cali; Les cortan los servicios por no pagar y entonces ?