¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajicá, Departamento de Cundinamarca 12/15/2025 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cajicá, Chía, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 33 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Se hace teletrabajo, se estudia desde la casa. Me quedo sin Internet, no me pueden solucionar el problema con mi Internet y me programan visita hasta el martes? No sean tan incompetentes @ClaroTeAyuda
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 2 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?
Hank Scorpio (@oscaracr) reportó hace 5 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda En respuesta al mensaje de voz, indico que falla en mi servicio de telefonia y television persiste. Como veo que no hay claridad con mi problema quiero dejar en claro que para mi no se trata de una falla, simplemente es que desde junio no tengo estos dos sevicios.
Carlos Sánchez 😷 (@CarlitosSpC) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...
Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
La señal de @ClaroColombia pésima hoy.
David (@jurista_1) reportó hace 25 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper
Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 31 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet
Viyils (@Viyils) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.
Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 38 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona
Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.
Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme
Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?
Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti
Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/
Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Que asco el internet de @ClaroColombia
Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 48 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet
Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡
Omar Gualdron (@Ogualdron) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas noches, estoy en este sector, parece que tenemos problemas con la internet. Hay algún motivo o razón? Cuando estará resuelto? Vereda el Abra
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Guillermo Sanchez (@Guiller57245964) reportó hace 30 segundos
@ClaroTeAyuda que pasa con el reembolso del dinero, ya me pidieron el extracto, certificado de la tarjeta, y que en 72 horas hacían el reembolso y ya han pasado 8 días, desde el 14 de enero tengo este problema, que mas debo hacer, a cual superintendencia debo ir ?
Diana G. (@dianacgut) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Tres días en la misma, los super técnicos están arreglando una falla en la zona, les he preguntado toda esta semana si habían fallas pero dijeron que no, me llaman a cobrar cuando estoy al día, pero el servicio a medias...el usuario les importa un 🍑
Atalea (@Atalea_) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días. Tengo falla con el servicio y lo necesitamos restablecer urgentemente…
jackles ⎊ (@icxrusfalIs) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el internet lleva más de una semana fallando, no carga absolutamente nada en Instagram, wapp y varias páginas , para cuándo la solución ??
Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó hace 10 minutos
Colombia Honesta reconoce y NO le da preferencia, al otro delincuencial cartel mejicano alias @ClaroColombia quien COBRA $$$ y NO presta servicio de internet hogar/móvil NI asistencia técnica, por este OLÍMPICO robo, los cumplidos Usuarios, harán retiro masivo de este operador...
Cristina M 🌺 (@Cristy_Moreno) reportó hace 13 minutos
Alguien sabe que le pasa a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que ni por whatsapp ni llamando ni nada... todo muerto.. que pasa?? Necesito hacer mis consultas...
marcillo (@marcillo1019) reportó hace 14 minutos
Que asco @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda que vamos hacer con esta empresa hace lo q se le da la.gana sus asesores no cumplen siempre realizó mi pago a tiempo estoy al día y como es posible amanecer sin servicio según un cobro de una reconexión? Dónde está la @sicsuper
gilbert roman (@elviejogilbert) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia saludos, desde el 10 de marzo del presente año no hay servicio de televisión, ustedes no han encontrado la falla, cuándo solucionarán el problema?
Carolina' 🇨🇴 (@kariitoviyamix) reportó hace 16 minutos
La señal de @ClaroColombia cada vez está peor, no se puede navegar, no cargan las imágenes, no se puede hacer nada y la única solución es que cambien la sim del celular 😒
K (@katalinap_) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda hay fallas con mi servicio de Claro Hogar