¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Zipaquirá y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	E-mail	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 20 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 21 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días

• David (@jurista_1) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.

• David (@jurista_1) reportó hace 19 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio 😡, que debemos hacer para no falle cada semana

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 23 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan

• David (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio

• Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)

• ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

• Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos

• Oscar David González (@oscaravid) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia llevo 3 horas intentando solicitar un soporte y siempre cortan la llamada

• Paula Vargas (@PauVargasTorres) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio de atención al clienten lo tiene @ClaroTeAyuda 25 llamadas para cancelar el plan y nos cuelgan o nos dejan en la linea.... AYUDAAAAAA Nececito cancelar @ClaroTeAyuda YAAAA

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Amigos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus turnos virtuales no sirven para nada, pedí turno a las 4.40 y a las 5.30 no me habían atendido... Así que la solución de la asesora es que mejor pidiera un turno para mañana... Repito lo que le dije a ella PÉSIMO SERVICIO

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 57 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio 😡

• Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ldmo22 @ClaroColombia En Bogotá llevan una década sin cambiar taps, redes internas en los edificios, ni las cajas de conexión de los mismos, solo están cambiando los lucent en cabeceras

• Felipe Suárez (@cfelipesuarez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues he llamado varias veces al centro de servicio y no me dan solución, me voy para @MovistarCo

• Adriana Gomez. (@20_nangomez) reportó hace 7 minutos desde Aguachica, Departamento del Cesar

  @_fernandosalas @ClaroColombia También tengo ganas ya, ha estado muy mal la señal v@hace varias semanas.

• Sebastián Villada (@Sebasvillada99) reportó hace 8 minutos

  @paulocesarpaz @sicsuper @ClaroColombia No solo en Nariño, en #Cauca la comunicación está imposible y la señal de Internet móvil supremamente mala.

• Daniela (@dduquegr) reportó hace 9 minutos

  Mamada estoy de recibir llamadas de @ClaroColombia ofreciendo paquetes, llevo como 20 llamadas diciéndoles que no me interesa pasarme de operador y que estoy bien con mi plan, no entiendo de dónde sacaron mis datos :)) @Tigo_Colombia deje de vender las BD :))

• Carlos Renteria (@RenteriaNava) reportó hace 11 minutos

  Alguien sabe si SharkTankMx esta en @ClaroTeAyuda , @arturoelias Ayuda para encontrar el capitulo de Los Chumarrones.

• john santos🗽 (@psychologist_16) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Escribanla con su mamita, ya cancelé los servicios, asco total!

• Felipe Suárez (@cfelipesuarez) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una porquería pago 50mb pero solo tengo derecho a 7mb por wifi quien usa el cable hoy en día

• Elkin henao lopez (@elkinhenao) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio de claro últimamente, los datos se mantienen caídos como si uno no hubiese pagado la factura, pero para mandar mensajes cobrando hay si son como un relojito. 😠😠😠😤

• fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando y no solucionan o sea me resigno que no funciona mal servicio