¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajicá, Departamento de Cundinamarca 05/13/2025 15:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Zipaquirá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Corte Total	hace 21 horas
Bogotá	Corte Total	hace 21 horas
Bogotá	Teléfono	hace 23 horas
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

David (@jurista_1) reportó hace 11 segundos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!
David (@jurista_1) reportó hace un minuto desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!
Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 4 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda me cambiaron el módem que porque ese era el problema y ahora esta peor cada nada me quedo sin Internet, que desgracia de servicio
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no fue posible que vinieran que mal, quisiera solicitar el retiro de mis servicios, gracias
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda vino el técnico y me indico que ahora necesito ultra wifi. Espero esta sea la solución. Y que vengan a instalarlo
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta....
David (@jurista_1) reportó hace 23 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando su llamada, les envie mi número por interno
Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no fueron capaces de ayudarme
Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 39 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.
David (@jurista_1) reportó hace 39 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda que puedo hacer con tanta intermitencia en el servicio, se cae cada nada el Internet y ya cambiaron el módem
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.
_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 50 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Y ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda en espera de su llamada
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nunca respondieron, nunca llamaron, nunca vinieron que pésimo servicio
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda realmente me canse, es imposible tener un buen servicio, el módem se reinicia, los técnicos no ofrecen soluciones, buscare otro operador, por lo pronto necesito me retiren sus equipos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Ovalle (@JuanOvalle93) reportó hace 11 minutos
@gabocifuentes @Avianca El call Center de claro es pésimo..es peor que todos..@ClaroColombia
Mariris (@cc082b9af06c483) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda tengo inconformidad con la línea 3146848158, claro me está prestando un pésimo servicio con la red de datos y llamadas. Además desde ayer estoy tratando de comunicarme vía telefónica y no he podido.
¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 13 minutos
@DonGatoLoL @womcolombia Los temas de la señal donde no tienen redes propias dependen del operador bajo el roaming, cuando uno tiene conocimiento en este tema lo sabe muy bien, y en estos días la q a caído mucho es la red de @ClaroColombia y desde luego afecta a servicios roaming,
Diego Barreiro (@DiegoFeBarreiro) reportó hace 13 minutos
Señores de @ClaroColombia llevo más de 3 días con conexión de datos pésima, su tal cobertura 4G la perdí totalmente, su canal de servicio al cliente lo eliminaron, porque siempre se pierde comunicación al hacer la llamada, no hay ninguna solución de la red, que pasó?
SARGENTO (@ALDAHOMO) reportó hace 18 minutos
@NoticiasCaracol @JuanDiegoAlvira Que le manda a decir, que está haciendo recorrido por los sotanos del infierno, es que ella es de @ClaroColombia y últimamente está paila la señal. Que siga intentando
Leonardo Aznate (@AznateLeonardo) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia no sé qué pasó, llevó dos semanas con un pésimo servicio de los datos de mi celular, y mi factura llega igual. En busca de otro operarador.
💚Diana Vega💜 (@lafeminimamerta) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda estoy esperando la vista de actualización del módem y al llamar a servicio al cliente me dicen que no reconocen el número del titular, necesito hablar con un asesor con urgencia ¿qué debo hacer?
Osvaldo Castilla Rojas (@OSVALDOCASTILLA) reportó hace 22 minutos
@miclaro_cl @ClaroTeAyuda llevamos dos semana con internet inestable. Así no se puede trabajar ni estudiar!!!
MARIA I RESTREPO (@MARIARESTREPO11) reportó hace 23 minutos
@sicsuper Dia 6 to sin tv @ClaroColombia @sicsuper un daño y una semana sin servicio pero la factura igual, el colmo!!!
Jorge Romero (@JorgeRo17320794) reportó hace 26 minutos
@Mafelaveneca3 @ClaroTeAyuda Hola, tengo @ETB y no he tenido problemas, hace poco se puso un poco lento, llame y a los 3 días enviaron un técnico para hacer mantenimiento y solucionado el tema.