¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 33 segundos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

• Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

• DavLeo (@davleoacero) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.

• Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si

• Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 25 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…

• Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 35 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Y el internet móvil es un asco

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).

• Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

• Alejo El Conejo🐰 (@orocruxperdido) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo es posible que servicio al cliente de @ClaroColombia me obligan a cambiar mis apreciaciones en la cuesta de satisfacción? Hay preguntas relacionadas a la empresa NO a la persona que realiza la atención. Es absurdo para el empleador tener que aclarar cómo se debe calificar

• DavLeo (@davleoacero) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel Ramos (@Gabeto19) reportó hace 6 minutos

  El asunto con la velocidad de internet de @ClaroTeAyuda está terrible...50 megas contratadas y si acaso rueda a 3,1 megas...Les escribe uno por interno para tratar de resolver y la velocidad de respuesta es idéntica a la del internet...mala!

• Jose Berrocal (@jabc0912) reportó hace 6 minutos

  Son lo peor @ClaroColombia peor que el diablo

• Carolina Cuadros (@Carolina2503) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor su ayuda, hice portabilidad con ustedes, el asesor quedo de enviar la sim a mi casa el viernes, y ya hoy en la madrugada se me desactivó el servicio, no tengo ni el operador anterior ni la sim de ustedes!!!!! AYUDA

• DANIEL_QUINTERO (@SoyDonQuintero) reportó hace 7 minutos

  @fpineros88 @ClaroColombia Lo único puntual de claro es la factura, del resto pésimo

• rafael nuñez cas (@rafelnunez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda desafortunadamente llegó el momento de terminar una relación de unos 10 años, pero el mal servicio que presta claro en este momento, ya raya en lo perverso, así que hasta el día 15 estoy con ustedes, me voy a probar si es cierta la publicidad de el mejor servicio.

• . (@soymrdann) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo a la espera del "te contactamos".

• Laura (@LAUCARVAJALR) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Como uno hace teletrabajo con ese internet tan malo que ofrecen, desde el día sábado estoy sin servicio quedaron de venir los técnicos y por ir a verse el partido nunca llegaron hoy miércoles aun nadie aparece, pero para cobrar el servicio si son puntuals @sicsuper

• Vale Do Santos (@Valedosantosg) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda después de 1 hora de intentar cancelar el servicio, la asesora no pudo solucionar y colgó la llamada

• rafael nuñez cas (@rafelnunez) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Esperando respuesta,

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigue sin funcionar la Línea Fija hasta cuándo debo reclamar o Respondan para suspender el Servicio si están prontos para más nada Sirven que me responda un ser Humano un asesor no una Máquina ..... Freddy Parada