¿Claro está fallando o caído? in Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Chía	Internet	hace 8 meses
Chía	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• 
   Klys 🇦🇲 (@klyslertsvivas) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Como putas vas a gastar datos, si los jijueputas mantienen con las redes en mantenimiento todo el tiempo. PORQUERIA de servicio el de @ClaroColombia

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual.

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual. ¡Ayuda por favor! 🙄

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 9 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda Ya el problema persiste, todos los días me quedo sin internet. Necesito solución lo más pronto posible por favor. Siempre reinician el router pero sigue igual.

• 
  Sandra Padilla (@sandypad26) reportó hace 13 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper llevamos 3 días intentando que nos tomen la solicitud de cancelación del servicio #Claro hogar y siempre nos cuelgan.

• 
  Luis Carrera (@Luchocarrera18) reportó hace 17 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda su canal de ayuda es el peor esperpento del mundo, no contestan nunca.

• 
  Juan Diego Polanco F (@JancoD7) reportó hace 19 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda vinieron a revisar pero continua mas intermitente que antes ... les agradecería una pronta solucion. Gracias!

• 
  Yesid Valbuena Mogollon (@yesidvm) reportó hace 21 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda tener que cancelar la visita técnica por falta de seriedad de sus colaboradores en el call center dado que la solicité para el sábado y no tuve ayuda para reprogramarla, teniendo en cuenta que no tuve colaboración con Uds procederé con la @sicsuper

• 
  Santiago Arévalo (@santiagoarego) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No tengo television no internet en mi casa desde que me levanté, pésimo servicio, y no compensan, tocará hablar con la @sicsuper

• 
  Pedro Quintero (@Hincha_Bukaro) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @azurychamah @ClaroColombia Es un sistema de respuesta automática. Los DM Millos lee nadie

• 
  Nelson'Benitez (@nelsonbenitez98) reportó hace 32 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @LauraFernanda_C @ClaroTeAyuda Ya somos 2. No tengo WiFi 🤬

• 
  Ovejo (@602_ovejo) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Buenas noches @ClaroTeAyuda a qué línea me puedo comunicará para reportar una queja, en la línea telefónica no puedo hacer nada, las opciones no funcionan

• 
  Andrés Ramirez (@Ramirez_Lopera) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Uno en reunión. El teléfono timbra de forma insistente tres, cuatro veces. Pienso qué tal vez pasó algo urgente ... me retiro de la reunión a responder... ES EN SERIO @ClaroColombia !!!! Tanta llamadera para ofrecer servicios adicionales a mi plan !!!! DESESPERANTES 😡😡

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Desde ayer estoy sin internet en mi casa. Necesito solución ya @ClaroTeAyuda por favor.

• 
  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ingresamos en la lista de los que estamos arrepentidos de pasarnos a @ClaroTeAyuda yo llevo 23 días esperando que me activen un plan que me ofrecieron al momento de solicitar la portabilidad y que están revisando

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas @ClaroTeAyuda, otra vez sin internet otra vez. Estos ya es de todos los días en mi casa. Necesito solución ya, un cambio de router o algo. Siempre lo reinician pero sigue igual. ¡Ayuda por favor!

• 
  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 45 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya les escribí. Vamos a ver qué es lo tan dispuestos en @ClaroTeAyuda por solucionar una petición de un cliente. Y lo peor es que en respuesta inicial manifiesta que se debió a un problema de activación por parte de @ClaroColombia pero casi un mes después y no solucionan nada.

• 
  Tatiana Sarmiento (@Laura_Tatiana_S) reportó hace 48 minutos desde Las Mercedes, Bogota D.C.

  @ClaroColombia Roban a sus usuarios y son ellos los que deben pagar. Peor atención a un caso de suplantación personal no pueden ofrecer.

• 
  Johan Diaz (@jadiazco) reportó hace 51 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Hoy es la fecha límite para que @ClaroColombia de una respuesta a mi recurso de reposición dado la patética respuesta de derecho de petición. Y adivinen que. No han dado ninguna respuesta. @sicsuper como se procede si no dan respuesta al recurso de reposición.

• 
  Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace 57 minutos desde San Carlos, Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Menos mal que iban a revisar "en breve"

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Elvira. (@Elvidatecuenta) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Tengo un error en mi factura con cobros adicionales que nunca hice y se salen del contrato. Nadie responde, ni correo, ni línea de atención ni whatsapp.

• 
  Yeimememes (@heysoyjames) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @calde_ronb JAJAJAJAJA ¿PARA QUÉ? SI NO HACEN NADA, EL PEOR INTERNET DE COLOMBIA. @calde_ronb si encontras el rito para que solucionen, pasas el dato.

• 
  🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda qué está pasando con su señal de televisión?

• 
  Santiago Gómez (@gomezdavem) reportó hace 5 minutos

  No te están censurando, es que tienes Internet de @ClaroColombia y está más caído que este gobierno.

• 
  Luisa 🌊 (@LuisaFerTovar) reportó hace 9 minutos

  La asesora Brigith Pinillos me tiene esperando desde la 1 pm @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué hacemos?

• 
  Andrés Vargas (@AndresVaga) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes. Podrían ayudarme ya que realicé el pago de mi servicio claro del mes de abril pero me acaban de enviar una factura con cobro inmediato del mes abril y Mayo.

• 
  D.I. Angelo Fuentes 🧭 (@angheloma26) reportó hace 12 minutos

  ¿Será qué a @ClaroColombia le hackearon? Que señal tan mala en la TV tenemos en Valledupar, provoca es mandar a quitar el servicio.

• 
  Viviana Sandoval (@LeidySandoval) reportó hace 13 minutos

  Casualmente hoy en Kennedy, Bogotá, hay pésimos problemas de conexión a internet, @ClaroColombia dice que es un daño en la red. Mis datos de @Avantel_sas nunca han servido así que tampoco esperaba mucho de ellos, pero hoy están peor que nunca.

• 
  Pipo Porto 👨🏿‍⚕️ (@Waipol) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuando el mal servicio de ustedes con el internet. Solicito el retiro y me ponen todas las trabas 😡😡😡😡😡😡😡

• 
  claudio olivas (@djkuikui) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 3 días tratando de dar de baja un servicio que nunca contrate y me lo están cobrando