¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Guadalajara, Chía y Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Televisíon	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda algun lio con el servicio en Chia - Hacienda Fontanar... 150Mb sin funcionar. HELP!

• Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Sicresponde no hicieron el traslado de los servicios fijos hoy y ahora reprograman para la siguiente semana. Mañana me mudo y me dejan sin internet para las clases del niño y el trabajo de mi esposa. Cancelo el servicio y lo dejan hasta junio. Ladrones

• 15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja por cosas como esta es que pago plan de datos!!! Jajajajaja toma todo mi dinero @ClaroColombia jajajajajja #memie

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor #Ayuda... estoy al 50% del ancho de banda contratado. AYUDA!

• William Garzón (@william26g) reportó hace 20 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Viyils (@Viyils) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @whatsernamego @ClaroColombia El peor error de tu vida... mucha suerte

• Albyei (@Albyei) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días estoy sin internet desde el día sábado por fallas en el enrutador tengo dos personas que hacen teletrabajo desde casa, necesito urgente el servicio. Gracias

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito cancelar mi suscripción de claro hogar y claro móvil, ya no aguanto más con su pésimo servicio, por favor cuál es el procedimiento

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 35 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• 👍 (@wgranados) reportó hace 37 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 39 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• Natalia Mariño H. (@Nata1992m) reportó hace 43 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me encuentro muy indignada pues llamo a un soporte y la asesora me contesta que contrate un Ing. De sistemas porque no me sirve la conexión por cable.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 50 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia QUE PASA INTERNET CAIDO CADA RATO LINEA 7500500 NO SIRVE

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 8 días cumplo hoy rogando, suplicando, implorando, solicitando atención por tan PÉSIMO servicio @ClaroColombia 45MB contratadas y permanezco sin servicio y cuando lo hay no llega ni al 10% de velocidad que pago. Pagar un servicio que no existe es un robo.

• Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ★ Victoria A. O. ♀ (@UNa_Victoria) reportó hace un minuto

  Hasta cuando este suplico llamado intentar que @ClaroColombia brinde un buen servicio de atención al cliente y garantice el buen servicio y la cobertura en todo Colombia. Se inicia un chat con un asesor que pide datos y luego no responde ni soluciona nada. #PésimoServicio

• Carlos Manjarrés Daza (@carlosdazajr) reportó hace 2 minutos

  Maldita sea la señal de @ClaroColombia

• Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 3 minutos

  Uy mk, en Tigo me atracaban a mano armada pero había servicio, qué hora pedazo de internet tengo con @ClaroColombia...

• Marcop😎 (@Mar_Pin_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 Llevo media hora tratándome de comunicar con utds y me cuelgan la llamada, el peor servicio son utds

• Marcop😎 (@Mar_Pin_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @lorenaarenas22 Y nosotros no estamos orgulloso de utds, llevo en casa estos 3 días y el servicio de Internet es muy malo, como mínimo se cae 3 veces al día y promedio de 1 hora por cada vez que se cae el servicio

• †Fairytale Bliss ∞ (@BeFree_Sm) reportó hace 5 minutos

  Necesito un número para comunicarme con Soporte Técnico @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Diana Cruz (@acomoelplatano) reportó hace 5 minutos

  @claroteayuda cuando no es el servicio móvil es el fijo… Que hago?

• Freddy Pinilla (@musichotsex) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes tengo problemas con internet y la línea telefónica no logra comunicarme. Me pueden colaborar?

• ★ Victoria A. O. ♀ (@UNa_Victoria) reportó hace 7 minutos

  Hasta cuando este suplicio llamado intentar que @ClaroColombia brinde una buena atención al cliente y garantice la prestación del servicio y la cobertura en toda Colombia. Se inicia un chat con un asesor que pide datos y luego no responde ni soluciona nada. #PésimoServicio

• Jose Doria (@JGDORIA80) reportó hace 9 minutos

  @Annge_myg @ClaroColombia Para internet, si conectas los pc por cable de red, recomiendo ETB, el router da un pésimo WiFi, si quieres una buena conexión inalámbrica te toca comprar un buen router para crear tu propia red confiable