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Claro

Estado del servicio de Claro en Cajicá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cajicá, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá, Guadalajara, y Los Laureles.

CityProblem TypeReport Time
Zipaquirá Teléfono hace 4 meses
Chía Corte Total hace 5 meses
Chía Corte Total hace 5 meses
Zipaquirá Internet hace 6 meses
Chía Internet hace 8 meses
Chía Wi-fi hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nunca me llamaron, nunca vinieron, nunca hicieron nada y sigo con problemas de servicio.. Uno que debe hacer para que sean serios en su servicio. Triple hptas.. solo roban

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?

  • FelipeRuiz1312
    Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    @ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet

  • ElDonlegal
    Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

  • lindanena319
    Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    La señal de @ClaroColombia pésima hoy.

  • orlando_gal
    Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.

  • Velrisita11
    Perez la Osita (@Velrisita11) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti

  • Felipe11281990
    Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/

  • FelipeRuiz1312
    Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Que asco el internet de @ClaroColombia

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @CosifranR El servicio es taan bueno que llevo una semana con el servicio de claro, y llevo como 4 días donde al menos unas dos horas me dejan sin internet y sin tv

  • Velrisita11
    Perez la Osita (@Velrisita11) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    No llevo una semana con el internet de @ClaroTeAyuda y ya van dos días donde el servicio de internet se cae @sicsuper

  • Viyils
    Viyils (@Viyils) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia

  • Ezio_40
    Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando. Hasta cuando ustedes quieran ayudarme o que?

  • oscaracr
    Hank Scorpio (@oscaracr) reportó desde Chía, Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda En respuesta al mensaje de voz, indico que falla en mi servicio de telefonia y television persiste. Como veo que no hay claridad con mi problema quiero dejar en claro que para mi no se trata de una falla, simplemente es que desde junio no tengo estos dos sevicios.

  • MariaAgudelo97
    Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡

  • ErickPinzonC
    Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Cundinamarca

    Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.

  • SebaaaastianR
    Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nerfest
    Diego Roa (@nerfest) reportó

    Qué tan malo tiene que ser un sistema de pagos para que, habiendo pagado servicio hogar más equipo que saque a cuotas, @ClaroTeAyuda no sea capas de abonar a ambos, siendo que es una sola factura y ahora me vienen a decir que no saben qué pasó. Falta de seriedad como empresa

  • VickyMejia6
    Vicky Mejia (@VickyMejia6) reportó

    @ClaroTeAyuda Vinieron esta mañana a arreglarme un problema y supuestamente todo quedó perfecto, se fue el técnico y a la media hora nos quedamos sin internet y llamo al la línea de Claro y me dejaron esperando y nada . Es el colmo!

  • Ferlancep
    Manuel C (@Ferlancep) reportó

    @ClaroTeAyuda @abarrionuevob Ni servicio de hogar, llevo muchos días esperando me respondan, tengo contratado un servicio por 150 megas y en realidad me están dando 1.7 descarados ladrones, pero la factura llegó completa

  • spotcanwi
    Javier D. (@spotcanwi) reportó

    @ClaroTeAyuda Hasta cuando me van a atender, sino hagamos proceso de cancelacion porque que servicio tan pesimo, denigrante el de ustedes

  • VickyMejia6
    Vicky Mejia (@VickyMejia6) reportó

    @ClaroColombia Necesito ayuda con urgencia porque por la línea claro no dan solución, vino el técnico se fue y al rato ya estábamos sin internet, no hay derecho. Por supuesto muchas aplicaciones en la TV no responden .

  • diegof90
    EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱

  • LauuBluez
    Lauu (@LauuBluez) reportó

    @ClaroColombia es el colmo!! Más de 15 días esperando un traslado y cancelan las citas a drede Ustedes son la PEOR empresa. Cero servicio post venta.

  • JulianSalazarDq
    David Salazar (@JulianSalazarDq) reportó

    Hoy mismo gestiono la cancelación del servicio @ClaroTeAyuda

  • yravelopez
    Yraima Avendaño (@yravelopez) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo peor en atención al.cliente, donde no responden tu requerimiento de verdad no vale la pena contratar con esta gente. Lo peor.

  • elguachifo
    Juanito Guachifo Triste (@elguachifo) reportó

    @calypsorock @ClaroColombia Yo estoy peleando con ellos porque me ofrecen 50 megas de Internet y me llegan 15 y no han solucionado, pero si me paso para Tigo es peor.