¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajicá, Departamento de Cundinamarca 12/08/2025 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Los Laureles, Guadalajara, Chía, Zipaquirá y Cogua.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 18 horas
Bogotá	Televisíon	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 48 segundos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?
David (@jurista_1) reportó hace 3 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Hola @ClaroTeAyuda me explican por qué con la mínima llovizna se va la señal
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan
David (@jurista_1) reportó hace 5 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Por qué tienen fallas en la señal de TV @ClaroTeAyuda
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Sres Claro Sigo esperando por una solución a mi problema de conexión con uds. Gracias
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio 😡, que debemos hacer para no falle cada semana
David (@jurista_1) reportó hace 21 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 25 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.
David (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá
Paula Vargas (@PauVargasTorres) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio de atención al clienten lo tiene @ClaroTeAyuda 25 llamadas para cancelar el plan y nos cuelgan o nos dejan en la linea.... AYUDAAAAAA Nececito cancelar @ClaroTeAyuda YAAAA
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio 😡
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Sres Claro. Hace 2 horas que me ofrecieron una solución al inconveniente que tengo con el suministro de su servicio. Sigo esperando
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Amigos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus turnos virtuales no sirven para nada, pedí turno a las 4.40 y a las 5.30 no me habían atendido... Así que la solución de la asesora es que mejor pidiera un turno para mañana... Repito lo que le dije a ella PÉSIMO SERVICIO
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ruth (@rmary0401) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia señores es imposible cancelar un servicio de Internet con ustedes... solo excusas..... Johan acosta área de fidelizacion es absolutamente inútil necesito cancelar el servicio de Internet
generador (@MILLOSANT) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia llevo mas de 30 minutos para que aolo me den un ho turno para un reclamo y solo una persona atendiendo.Pongan por lo menos 2 personas mas a atender
Érika Rivas Bogotá (@KitaRivas) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Me tienen aburrida. Desde hace días está fallando el internet y no dan solución.
sondelsalsa (@sondelasalsacol) reportó hace 4 minutos
Otra vez @ClaroTeAyuda deja sin servicio de Internet, Teléfono ni TV 🤬 @sicsuper @ClaroColombia
Willy (@willyr80) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia me explican cómo me reportan en data crédito por $39k desde abril sin saber x qué y al mismo tiempo tengo una línea celular con Uds hace más 12 meses y me retraso un día y me llaman de 20 líneas por $59k. No entiendo. Necesito una solución inmediata
Didier (@insah) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Engañando a la gente para luego estafarlos. Típico de estos MALPARIDOS. Que la gente no se deje engañar más de esta empresa de ******
generador (@MILLOSANT) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia completo 1 hora haciendo cola para que me den un 70hp turno para hacer un reclamo y ese señor que da turnos es como una weva dormida CENTRO MAYOR
Soy Telinciaria (@keiity_041) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia como es posible que hagan un débito automático doble y no devulevan el saldo y la pesima atencion en en punto principal de soacha donde xasi le pegan a uno por lo que le dicen en la linea es cotradictorio pesimo servicio y tras del echo me cobran doble
Didier (@insah) reportó hace 13 minutos
HIJOS DE **** @ClaroColombia es el colmo, MALPARIDOS mal gente, quitarme el servicio de internet móvil por pura gana GRANDISIMOS HIJOS DE ****! Pero para cobrar más si están ahí REMALPARIDOS LO PEOR DE COLOMBIA LA IMAGEN DE ILUN PAIS CORRUPTO Y LADRON!
Didier (@insah) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia HIJOS DE **** APROVECHANDO PARA CAPTAR MAS USUARIOS Y ROBARLOS. ESTO ES UNA ****** DE SERVICIO!