¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Guadalajara, Zipaquirá, Cajicá y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 7 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 9 horas
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 57 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 8 días cumplo hoy rogando, suplicando, implorando, solicitando atención por tan PÉSIMO servicio @ClaroColombia 45MB contratadas y permanezco sin servicio y cuando lo hay no llega ni al 10% de velocidad que pago. Pagar un servicio que no existe es un robo.

• Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó hace 3 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄

• Viyils (@Viyils) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @whatsernamego @ClaroColombia El peor error de tu vida... mucha suerte

• Albyei (@Albyei) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días estoy sin internet desde el día sábado por fallas en el enrutador tengo dos personas que hacen teletrabajo desde casa, necesito urgente el servicio. Gracias

• Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 21 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar

• Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace 23 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia su técnico está desde las 8am esperando que le activen los servicios que vino a instalar para poderse ir. Pueden gestionar su pedido con prontitud por favor? @sicsuper @ccubaque

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Ah si!!! Y mis amigos de @ClaroTeAyuda siguen sin dar ayuda o soporte a mi falla de Internet. Ya casi!!!

• Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• William Garzón (@william26g) reportó hace 38 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor #Ayuda... estoy al 50% del ancho de banda contratado. AYUDA!

• Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 40 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído

• 15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja por cosas como esta es que pago plan de datos!!! Jajajajaja toma todo mi dinero @ClaroColombia jajajajajja #memie

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 50 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.

• 👍 (@wgranados) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito cancelar mi suscripción de claro hogar y claro móvil, ya no aguanto más con su pésimo servicio, por favor cuál es el procedimiento

• Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  . @ClaroColombia sus asesores de "Servicios especiales" no han querido aceptar la cancelación de un servicio. En lugar de atender el requerimiento mandan la llamada a la encuesta. La última asesora en hacerlo fue Andrea Muriel. Nefasto! @sicsuper @ccubaque Han colgado 5 veces.

• Natalia Mariño H. (@Nata1992m) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me encuentro muy indignada pues llamo a un soporte y la asesora me contesta que contrate un Ing. De sistemas porque no me sirve la conexión por cable.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JohnCardenas (@JkAlbirojo) reportó hace 3 minutos

  De Verdad que los datos de @ClaroColombia Son Una ******!

• AIZEN (@diegoprietobarr) reportó hace 4 minutos

  62 horas sin que los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda funcionen y solo se limitan a responder "tan pronto el problema esté solucionado la señal retornará"

• Kikelandia (@KikelandiaCol) reportó hace 12 minutos

  A @ClaroColombia debería darle pena ofrecer ese servicio de datos tan PÉSIMO. ¿Es malo? CLARO que sí.

• 🙏🏻COLDPLAY: PLS COME 2 COLOMBIA AGAIN IN2023🇨🇴 (@mundodeespejos) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia ¿Por qué la señal está tan mala? 😔

• OSWALDO CORTES (@oswaldoaves) reportó hace 16 minutos

  @CataRodM @ClaroColombia Yo les mamo galló cuando me llaman y vea que ahora me cuelgan 😭😭😭 no quieren escuchar mis conversaciones acerca de mis problemas de estómago

• Demented Minds ! (@MindsDemented) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @CRCCol acabe de llamar y me colgó un hijo de **** asesor, ES EL SERVICIO MÁS PÉSIMO QUE HE VISTO, A COMPARACIÓN DE MOVISTAR Y TIGO AFIRMÓ QUE CLARO ES UNA REVERENDA ****** Y QUE LA CRC NO SIRVE PARA NADA. 3152346902, exijo una llamada de inmediato 😡🖕🏽😡🖕🏽😡🖕🏽

• Karen O (@_LaDaisy_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Dejen de mandarme mensajes, si quisiera cambiar algo de mi plan yo misma los llamaria, no me interesa la televisión, no me interesa otra linea, no quiero más internet, dejenme en paz!

• GloryaInéSerna. (@gloinsedi) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda que lenta esta la señal. Hay posibilidades de solución?

• Fabrizio Filomena  (@fabry3006) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda increíble que en estos tiempos de la industria de video juegos, que mueve tanto, no tengan personal capacitado para resolver casos de conexión específicos y además básicos. @ClaroColombia @88Cass

• Sebastián Luna (@Sebas_Luna) reportó hace 31 minutos

  Como de costumbre, el internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lleva tres horas caído. Qué porquería de servicio.