Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajicá, Departamento de Cundinamarca 11/25/2025 02:05

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Los Laureles, Guadalajara, Chía, Zipaquirá y Cogua.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaChía Corte Total
ColombiaChía Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nunca respondieron, nunca llamaron, nunca vinieron que pésimo servicio

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda me cambiaron el módem que porque ese era el problema y ahora esta peor cada nada me quedo sin Internet, que desgracia de servicio

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda no fue posible que vinieran que mal, quisiera solicitar el retiro de mis servicios, gracias

  • CasiRolo Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

  • WLdOphTo Walter Rodriguez B. (@WLdOphTo) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @TePulpo @ClaroColombia Cuando cambie a un operador que preste un servicio de calidad(?)

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda en espera de su llamada

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que puedo hacer con tanta intermitencia en el servicio, se cae cada nada el Internet y ya cambiaron el módem

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda seguimos sin servicio. 😔😔😔

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda realmente me canse, es imposible tener un buen servicio, el módem se reinicia, los técnicos no ofrecen soluciones, buscare otro operador, por lo pronto necesito me retiren sus equipos

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando su llamada, les envie mi número por interno

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda vino el técnico y me indico que ahora necesito ultra wifi. Espero esta sea la solución. Y que vengan a instalarlo

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

  • jurista_1 David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

    Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

  • ElRascabuches_ _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Y ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.

  • CasiRolo Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • polancohector Hector Polanco (@polancohector) reportó

    @ClaroColombia a las cuantas madreadas dan un buen servicio?

  • yas8110r Francia Romero (@yas8110r) reportó

    @paulamoreno1213 @ClaroColombia En el barrio donde vivo llevan con una falla técnica externa de más de 20 días y nos tienen con servicio intermitente o no funcionan, no hay fecha de para cuando, solo dicen que trabajan en el daño, y no podemos cambiar de operador porque en el conjunto no hay más convenio.

  • HermesMartinezU Hermes Fernando Martínez Úrsula (@HermesMartinezU) reportó

    La señal de @ClaroColombia en el Municipio de Curumaní-Cesar está muy pésima, estoy a punto de cambiar de operador. 👎👎👎

  • MermeladaVEVO Lamermelada (@MermeladaVEVO) reportó

    Odio a @ClaroColombia les deseo un pésimo día, nunca en su vida compren esa miseria de servicio ni por accidente

  • AnyoneHPTA Anyone (@AnyoneHPTA) reportó

    La atencion al cliente de @ClaroColombia es pesima, el 6/Julio radique la cancelacion de mi servicio, y ahora resulta que el 11/Julio llame a reactivarlo (Algo que no sucedio). Solicite una nueva reclamacion durante 40 minutos, y al momento de darme el nuevo de radicado, cuelgan.

  • KroloKent Ꮇ ᐺ Ꮢ Ꮥ【𓆣】🔞 (@KroloKent) reportó

    @ClaroColombia tengo un inconveniente con su servicio celular y ninguna de las líneas telefónicas a las que llamó me.comunica con un asesor. Yo no pedí su servicio, me dieron la SIM al comprar mi celular y han estado reactivando el servicio de datos SIN mi consentimiento.

  • Malmeja4 María Alejandra 💕 (@Malmeja4) reportó

    No sé si esto sea útil, pero igual les dejo los datos por si les sirve para prevenir, de pronto avisar a sus amigos o conocidos y evitar un robo. Dicen que llaman de @ClaroColombia @ColjuegosCo y @Bancolombia Por su atención, gracias.

  • maikolgomez83 MAIKOL CORTES (@maikolgomez83) reportó

    @ClaroTeAyuda es el colmo que llevemos más de un mes con intermitencia en el servicio de internet y se llama a línea de servicio y lo que hacen es dejarlo en espera una hora y después le cuelgan la llamada. SOLICITO UNA RESPUESTA URGENTE.

  • AUPINEDA AURA CORTÉS PINEDA (@AUPINEDA) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, solicito servicio técnico y nadie responde!

  • Danizamtre19 Mona🌟 (@Danizamtre19) reportó

    Los operadores están compitiendo para ver cuál es peor, pero @ClaroColombia lleva la corona.