Estado del servicio de Claro en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, Tocancipá, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• 
  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 1 minuto desde Sopó, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cobrar llaman 5 veces al día 10 mensajes de texto y sin importar la hora pero para arreglar el servicio no hacen nada @Superservicios

• 
  Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Es increíble cómo @ClaroColombia hace cambios de nodos según ellos y no avisa con anterioridad que nos van a tener sin servicio una semana completa ... Desde el 3 de octubre sin servicio y no dan solución alguna @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla

• 
  Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 17 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda este operador no ofrece un buen servicio,no atienden las llamadas ni las solicitudes en los tiempos legales.En Sopó Cundinamarca venden su servicio y no tienen adecuadas redes.Realmente vulneracion a los usuarios.Hay que auditar y sancionar

• 
  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si buenas.... Q fue lo q paso ... Más de 5 horas sin señal de móvil y en mi casa sin tv y ni internet? Quien responde por este tiempo que no pude trabajar?

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  A @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le cuesta prestar un buen servicio. Al usuario le cuesta caro un servicio que no debe presentar tantas fallas. Hoy, señal de internet débil, se cae. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• 
  Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

• 
  Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

• 
  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si

• 
  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• 
  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 40 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔

• 
  Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• 
  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda eso espero realmente necesito trabajar y su servicio cada vez es pésimo 😞

• 
  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 52 minutos desde Chía, Cundinamarca

  ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nuevamente y con mucha frecuencia el servicio de internet ha estado interrumpido durante gran parte del día. Se requiere una atención mayor para solucionar el problema. Ya esta semana me había comunicado. Hoy otra vez, la anomalía. Qué hacer, entonces?

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Como se ha vuelto costumbre, los fines de semana la señal de internet presenta constantes interrupciones. Nuevamente, solicito revisión teniendo en cuenta que es un problema recurrente. Usuario: 36130006, Zipaquirá-Cund.

• 
  Charlie Brown (@Carlosvigoth8a) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Y ni que hablar de la COCHINA señal de @ClaroColombia en Zipaquirá UN ******, NO HAY SEÑAL en estos momentos!!

• 
  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  C. (@hernan_kmilo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds pero ha sido una desgracias necesito servicio al cliente.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @AlejaCastr0 @ClaroTeAyuda @AlejaCastr0 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz jueves.

• 
  Juan ⚖️ 🇨🇴 POR UN PAÍS EN PAZ. (@juancgonzalezmo) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia: ¿Hasta cuándo me van a acosar con llamadas de cartera, si mi servicio está al día? Ya hice la solicitud en su oficina de servicio al cliente, pero continúa la llamadora. @sicsuper

• 
  Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó hace 12 minutos

  Llamamos ayer a @ClaroColombia a cancelar el servicio, fueron 7 llamadas en las que colgaban y se hacían los locos, la última llamada dicen que no hubo visita técnica, y nosotros seguro atendimos a un fantasma de @ClaroColombia ... Sigo

• 
  Eric Rodriguez (@erv2486) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio al sur de Córdoba nada de señal en el municipio de montelibano y puerto libertador

• 
  Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 14 minutos

  @munozherney1 @ClaroTeAyuda @munozherney1 Te ayudaremos a eliminar cualquier inquietud ❌❓, comenzaremos con toda para que puedas aprovechar tu señal al maximo 🤳🏻. Nuestro equipo se encargará de todo. *Mar🇨🇴🦜

• 
  Alvaro Rodriguez (@arodi37) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia lamentable el servicio de claro, hasta para hacer una cancelación del servicio, nunca tomen servicios con claro.

• 
  Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Que paso @ClaroTeAyuda se les cayó el internet? Necesito que me conecten el servicio, no me jodan más yo no les estoy pidiendo regalado está ****** se paga puntual. No sean ratas.

• 
  no estoy aquí (@onlyforever_00) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirven para dar una solución y los técnicos que tienen no sirven es para nada 😡 toda la mañana esperando al técnico para que me digan que no fue posible contactarse si ni siquiera llamaron 😡

• 
  Martin Contreras (@imafuckerprince) reportó hace 16 minutos

  Dia 3 de el fallido traslado de @ClaroColombia sigo sin servicio y no ha pasado nada, nadie dice nada, no ha parecido nadie, @ClaroTeAyuda no se pronuncia de la cancelación o sea!!