Estado del servicio de Claro en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y Tocancipá.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 54 segundos desde Amsterdam, Cundinamarca

  @sicsuper Hoy me comuniqué con @ClaroColombia para cancelar mi servicio y fue imposible la cancelación, los días de facturación siguen corriendo 😡😡😡😡

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  Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 1 minuto desde Chía, Cundinamarca

  ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

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  Patty @bril Ospitia (@pattyabrilis) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper A todos nos ha pasado. Lo malo es que nada pasa

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 13 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya me he referido anteriormente a que los GIFS restan importancia y seriedad a sus respuestas. Es falta de respeto con el usuario. Procuren por prestar un mejor servicio acorde con los precios altos que manejan.

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  Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Continúan interrumpidos los servicio de internet y de TV de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer hay anomalías prolongadas y no hay que información sobre sus causas. El usuario siempre es el perjudicado.

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla

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  Olga Yanneth (@OlgaYanneth3) reportó hace 29 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda este operador no ofrece un buen servicio,no atienden las llamadas ni las solicitudes en los tiempos legales.En Sopó Cundinamarca venden su servicio y no tienen adecuadas redes.Realmente vulneracion a los usuarios.Hay que auditar y sancionar

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  siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó hace 36 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es urgente su ayuda, tengo que entregar un trabajo dentro de poco 😰

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  Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 43 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia no he podido reactivar mi cuenta móvil por qué no he recibido soporte por ningún canal!!!!

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  Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Es increíble cómo @ClaroColombia hace cambios de nodos según ellos y no avisa con anterioridad que nos van a tener sin servicio una semana completa ... Desde el 3 de octubre sin servicio y no dan solución alguna @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde ayer el servicio de internet ha presentando constantes intermitencias y bajas de velocidad. Es desesperante e inadmisible que un servicio tan costoso sea deficiente. Agradezco revisión. Usuario: 36130006 - Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wilson Laverde (@willaverde) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia nesecito ayuda me aparece Cod:T101 me puede solucionar

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  Christhian Camilo (@kionemesis) reportó hace 9 minutos

  Tamaño ****** se ha convertido @clarocolombia, si uno se queda sin servicio cortan la llamada y mandan un WhatsApp que no sirve para nada. La verdad es que va siendo hora de cambiar a fibra de verdad en otro operador.

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  Sabiondo Digital (@sabiondodigital) reportó hace 9 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Y eso no es lo peor. Ellos suben el precio del plan sin previo aviso cada que les da la gana. @ClaroColombia es una farsa, como todos los demás operadores de telefonía, Internet y televisión.

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  Caly Monteverdi (@Calytoxxx) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia Responden en publico para quedar bien y que la gente piense que responden rapido? llevo 20 minutos esperando en el MD que respondan y nada

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  Adalberto Vega Vides (@VegaAdalbe14334) reportó hace 10 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Así están engañando a los clientes de Claro. A mí me llaman todos los días acosando para cambiar de plan.

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  Edelberto Mulett V MD Phd, Post-Doc (@emulettv) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio tienen. Desafortunadamente me tocó colocar claro y no hay un solo día que puede ver TV sin que aparezca el letrero “sin señal”

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  Kloylar (@kloylar) reportó hace 18 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Comuníquese con ellos diciendo que necesita aplicar su derecho al retracto, que de lo contrario pondrá la queja ante la Superintendencia de Industria y comercio

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  FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportó hace 20 minutos

  nuevamente los hampones de @ClaroTeAyuda me estafaron hicimos un compromiso el 3 de marzo, porque me cobraban una tarifa altísimo por un servicio que no vale tanto, y hoy no solo me vuelven a cobrar lo mismo sino que me quitaron parte de lo que me ofrecieron @sicsuper

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  LA DECIMA ⭐️🔴⚪️ (@Jvidal1029) reportó hace 22 minutos

  @nnieves15 @Jenny_Economist @ClaroColombia Tengo claro hogar en mi casa y es una porquería y pago casi 300 , quiero pasarme a tigo pero dicen que no hay cobertura por mi casa , no sé si puedas averiguarme 😩🙏

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  Juan Castellanos (@juanfelipemc25) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Jaja si ya se lavaron las manos diciendo que no puedo hacer nada q el plan contratado no trae Amazon prime