¿Claro está fallando o caído? in Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Chía	Internet	hace 8 meses
Chía	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Ya me he referido anteriormente a que los GIFS restan importancia y seriedad a sus respuestas. Es falta de respeto con el usuario. Procuren por prestar un mejor servicio acorde con los precios altos que manejan.

• 
  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda eso espero realmente necesito trabajar y su servicio cada vez es pésimo 😞

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 3 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Desde el día de ayer reporté deficiencias en el servicio de internet: es intermitente y lento. No se experimentan mejorías. Es necesaria una revisión y una pronta solución. Mi trabajo virtual se ve afectado. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• 
  Diego Andrés Briceño (@DiegoABL93) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda me acaba de llegar un código de confirmación de venta pero yo no estoy haciendo ninguna compra no adquiriendo un servicio con ustedes. Como hago para verificar que no se están adquiriendo servicios a mi nombre?

• 
  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 13 minutos desde Amsterdam, Cundinamarca

  @sicsuper Hoy me comuniqué con @ClaroColombia para cancelar mi servicio y fue imposible la cancelación, los días de facturación siguen corriendo 😡😡😡😡

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 13 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda A esta hora las señales de internet y televisión no funcionan. Es desesperante e inexplicable que un servicio tan caro falle con tanta frecuencia. Mis labores y el entretenimiento se ven afectados constantemente. No hay derecho! Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cund.

• 
  ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  El servicio de @ClaroColombia es tan malo que uno llama para reducción de plan y lo llevan a uno es a cancelar...

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. El servicio de internet ha sido interrumpido hace unos veinte minutos, afectando las labores que desempeño desde el hogar. Solicito, por favor, pronto restablecimiento. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet se ha interrumpido hace aproximadamente media hora, afectando las labores que desempeño desde mi hogar. Por favor, requiero pronta solución. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Desde ayer el servicio de internet ha presentando constantes intermitencias y bajas de velocidad. Es desesperante e inadmisible que un servicio tan costoso sea deficiente. Agradezco revisión. Usuario: 36130006 - Zipaquirá, Cundinamarca.

• 
  Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó hace 30 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Tan pésimo es su servicio que ni las llamadas a atención al cliente salen???

• 
  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.

• 
  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 35 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo La respuesta que necesito es que por fin, después de 2 promesas incumplidas (obvio no sumo las 15 de otros casos), me confirmen por escrito este mes ya quedó pago por ese cruce y me envíen un paz y salvo. A ver si me sorprendo para buen cuando no me corten el servicio.

• 
  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si por favor nos pueden decir que esta pasando de ayer que no estan brindando su servicio hogar...????? pero la factura si llega muy clara

• 
  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 46 minutos desde La Diana, Cundinamarca

  @ClaroColombia POR QUÉ SE NIEGAN A CANCELAR EL SERVICIO? CON USTEDES TODO ES UNA PORQUERIA 😡😡😡😡

• 
  Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia tan Onésimo es su servicio que ni la llamada de atención al cliente sale????

• 
  ElQueNadieQuiere (@ElAndresMoya) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Como se puede hacer para que dejen el acoso los de @ClaroColombia me siento acosado con su llamadera a diario para ofrecer un servicio que es de lo peor @sicsuper no existe quien ponga en su lugar este acoso diario?

• 
  Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 49 minutos desde Tabio, Cundinamarca

  Tras de que @ClaroTeAyuda no me ha solucionado lo de claro video ahora esta fallando win+ en la tele. Dame pacienciaaa Dios santo

• 
  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia no he podido reactivar mi cuenta móvil por qué no he recibido soporte por ningún canal!!!!

• 
  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John Suarez (@JSuarezCaz) reportó hace 41 segundos

  @ClaroTeAyuda buen día como hago para hacer el traspaso de un servicio de Internet a otra persona para no hacer cancelación?

• 
  jader ruiz (@jaderruizt) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Últimamente la señal en tierralta Córdoba es pésima.

• 
  Rodrigo Torres (@Rorollyy) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda No cuento con servicio de internet ni de tv, podrian ayudarme por favor.

• 
  Jorge Enrique (@jenrique60) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente hoy nos encontramos sin servicios, ayer nos dieron contentillo activando servicios a un 65%, están afectando mi trabajo, mi factura está al día, necesitamos rápida solución

• 
  C_Restrepo (@Cris_Restrepo81) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Me podrían dar las indicaciones para cancelar el plan que tengo con ustedes por favor?

• 
  Andrea S Ruiz (@AndreaSRuiz6) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Aun no dan respuesta por el servicio van 2 semanas q se solicitó. Y sin contar desde el día q se tiene el daño q pasan los 2meses. Para el Contrato # 20374845

• 
  Andres Guerrero (@AndresG73568783) reportó hace 19 minutos

  @Natap1112 @RedMasNoticias @ClaroColombia Totalmente, generando conexión y desarrollo

• 
  𝐆𝐮𝐬 (@gtm0024) reportó hace 20 minutos

  @saravpj Mínimo el wifi de giorgina es @ClaroColombia, por qué, que vaina pa fallar tanto

• 
  Dealer de N95🔻🐝🥑 (@ElDeLosTapaboca) reportó hace 23 minutos

  En serio, no hay una sola semana que no moleste el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  daniel mauricio (@danimao93) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Por redes si responden pero solo así porque nunca dan respuestas coherentes, basura se servicio