Estado del servicio de Claro en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tocancipá, Guadalajara, y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses
Zipaquirá	Internet	hace 6 meses
Chía	Internet	hace 8 meses
Chía	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• 
  Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 16 segundos desde Cogua, Cundinamarca

  No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 4 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Yo estoy esperando desde hace tres horas una respuesta al mensaje directo.... Y ni hablar de las 4 horas que me gasté ayer por teléfono para que no me dieran ninguna solución

• 
  Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de celular en Zipaquira Barandillas q no hay señal desde esta mañana

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.

• 
  Hank Scorpio (@oscaracr) reportó hace 13 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda En respuesta al mensaje de voz, indico que falla en mi servicio de telefonia y television persiste. Como veo que no hay claridad con mi problema quiero dejar en claro que para mi no se trata de una falla, simplemente es que desde junio no tengo estos dos sevicios.

• 
  Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/

• 
  David (@jurista_1) reportó hace 14 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda A donde van a llamar por que desde ayer llamé al servicio al cliente de ustedes y no me solucionan nada, y yo pagué mi equipo totalmente y no me lo han desbloqueado que tengo que hacer a quien le tengo que rogar o que acción LEGAL tengo que emprender contra ustedes @sicsuper

• 
  Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 15 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia pésima hoy.

• 
  Carlos Sánchez 😷 (@CarlitosSpC) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...

• 
  Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona

• 
  Fredy Peña (@fredyalaire) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia en serio dorarán más de un día en restablecer el servicio en Cajicá? 🤔

• 
  Daniela. (@Danizoavila) reportó hace 28 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Se hace teletrabajo, se estudia desde la casa. Me quedo sin Internet, no me pueden solucionar el problema con mi Internet y me programan visita hasta el martes? No sean tan incompetentes @ClaroTeAyuda

• 
  Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 31 minutos desde Subachoque, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

• 
  SERGIO NICOLAS ROZO (@seniro18) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia Por favor me podrían indicar el tiempo aproximado de la solución del daño en el servicio en Cota Cundinamarca. Llevamos todo el día sin internet ni TV..........

• 
  Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.

• 
  María Angélica (@angelicaaldana) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia PÉSIMO!!!!! servicio como siempre, programan visitas y no cumplen, cancelan reprogram que mamadera de gallo! 🤬

• 
  Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 44 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet

• 
  Perez la Osita (@Velrisita11) reportó hace 49 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?

• 
  Omar Gualdron (@Ogualdron) reportó hace 50 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia buenas noches, estoy en este sector, parece que tenemos problemas con la internet. Hay algún motivo o razón? Cuando estará resuelto? Vereda el Abra

• 
  Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó hace 50 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Que asco el internet de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rodrigo D. ✭ (@rodcruzh) reportó hace 13 segundos

  Llamé a @ClaroColombia a solucionar intermitencia en internet hogar y el agente me empeoró el problema y me dejó sin internet, le cambio la configuración al wifi, algo que otro agente me dijo que ellos no podían hacer. Qué pésimo servicio. @sicsuper @CRCCol

• 
  ℭ𝔢𝔠𝔦𝔩𝔦𝔞 𝔊𝔞𝔯𝔷ó𝔫 ℭ𝔞𝔰𝔱𝔞ñ𝔢𝔡𝔞🌺 (@ceciliagarzonc) reportó hace 56 segundos

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio desde anoche y llamé ayer y me dijeron que era una falla en el sector que en 8 horas se restableció el servicio y llevamos 9 horas y seguimos sin servicio. Y llamo y lleno 20 minutos esperando que un asesor me atienda PESIMA la atención.

• 
  Brenda_Zuleyma (@brenda_zuleyma) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Es que estamos sin servicio en el hogar

• 
  Lucy Charris Campbell (@LucilaCharris) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @maomur06 @ClaroTeAyuda Llevo 10 días sin internet. Sin un buen servicio, con visitas técnicas cada dos días, pregúntame si ya tengo servicio? Ve a ver la factura a fin de mes, te cobran hasta las llamadas hechas a servicio al cliente. Que desastre.

• 
  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 14 minutos desde Montería, Córdoba

  ¿Porqué @ClaroColombia tiene mala señal en Córdoba? ¿Qué pasa?

• 
  Rhino 🦏®️ (@mauriziopolanko) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Que no tengo servicio pero la factura si llega puntual

• 
  Luolbe (@Luolbe2) reportó hace 18 minutos

  @ShidarthaInvest @ClaroColombia Cambie esa ******

• 
  Giuseppe Filomena (@Giuseppe_Fr) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Contrate los tres servicios hogar, la señal de televisión es muy mala, la transmisión se ve entrecortada y eso que es HD. Quien me ayuda a resolver?

• 
  Juan D. Gómez (@Nonbisinidem7) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia el mundial es cada 4 años y Justo hoy amanezco sin servicio 😡

• 
  ℭ𝔢𝔠𝔦𝔩𝔦𝔞 𝔊𝔞𝔯𝔷ó𝔫 ℭ𝔞𝔰𝔱𝔞ñ𝔢𝔡𝔞🌺 (@ceciliagarzonc) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroArgentina Cómo vamos a apoyarlos si ustedes nos tienen sin servicio desde ayer y no han establecido el servicio en la zona. Irresponsables.