¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajicá, Departamento de Cundinamarca 03/02/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 5 horas
Bogotá	Teléfono	hace 22 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

Diego Báez (@DiegoBaez) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Oiga hijueputas @ClaroColombia su linea de atención es una completa basura. Ni las llamadas funcionan, que asco.
Oskary Sosa (@Oskary25) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia estoy sin servicio de internet hogar, y el bot de WhatsApp es una pesadilla
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...
Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
+573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper
Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea
Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 24 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Tal cual. Estuve en hogar como 7 años y me engañaron para portarme, me tumbaron y ahí quedé bastante molesto. Después la embarré en pago, me tumbaron eso y pal trasteo me salieron con $120 por el cambio o cláusula de un año y pues uno estando enfurecido por eso y llamadera 👋🏻
Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales
JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 37 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 38 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
DavLeo (@davleoacero) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Estoy sin servicio de internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo varias horas así. Ayuda. Por los canales de ustedes no hay ayuda
Yanis Manzano Ojeda 🍏 (@ymanzanito) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que desgracia tener que hacer un trámite con ustedes, llevo 4 días intentando el traslado del servicio hogar y nunca llegan, hay que comunicarse de nuevo y volver a solicitar... y así transcurre la semana. Hasta aquí llegamos, no quiero saber más de esta empresa.
Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Es increíble cómo @ClaroColombia hace cambios de nodos según ellos y no avisa con anterioridad que nos van a tener sin servicio una semana completa ... Desde el 3 de octubre sin servicio y no dan solución alguna @sicsuper @Ministerio_TIC
Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 47 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 52 minutos desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta
Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 57 minutos desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩
Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No hay problema ya estoy cancelando el servicio
Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que internet tan nefasto, increíble que con datos de otro operador tenga mejor calidad de transmisión sin interrupciones que con su plan hogar ... Pésimo servicio Pero el cobro si puntualito..
Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ricardo Torres (@ricardoto82) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia Por favor aclarar, No es gratis, los Colombianos pagamos con nuestros impuestos el despliegue de esa red y de esa señal Segundo dan menos de 100MB de velocidad a instituciones con más de 30 usuarios, esto es una vergüenza
Deisy Valderrama (@ValderramaDeisy) reportó hace 5 minutos
@tati_ceron @ClaroColombia Lo q son claro y la empresa de gas vanti tienen un pésimo servicio
Ivan Rios (@ivanrios0912) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda desde esta semana he tenido problemas con mi wifi y hoy con mis datos, llama uno y no contestan y luego de varias horas le contestan el WhatsApp, que pésimo servicio!
Lucho (@luisaguirre1979) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda no tengo señal de tv ni de internet en mi claro hogar. Desde hace horas. Ciudad de pasto. Hay algún problema general o toca llamar a servicio al cliente???
Milton A Dominguez (@Milandofe) reportó hace 15 minutos
Señores @claroTeAyuda.hemos estado todo el dia con la señal intermitente en sector barrio andalucia, barranquilla, Atlantico
JORGE PUERTO LADINO™ (@jorgepubliradio) reportó hace 16 minutos
@tati_ceron @ClaroColombia Sí de los de @ClaroColombia dependen tus planes, te fregaste Tati, leer o dormir será la opción. Ellos no cumplen nada, no llaman, no solucionan, cuelgan llamadas, responden bobadas en redes. Son nefastos con toda, servicio precario ése.
Gómez Laverde (@TavoGomez92) reportó hace 17 minutos
El servicio TV de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ? Si una porquería!!!
Juan F. Betancur (@jfbetancurg) reportó hace 22 minutos
Alguien más tiene problemas para conectarse con el concierto de @MarcAnthony o solo los que se conectaron por @ClaroColombia ? @ClaroTeAyuda
ℂ𝔸ℕ𝔸ℝ𝔻 😏 (@Patucracio) reportó hace 25 minutos
Es una ***erda tener que depender del maldito Internet de #ClaroColombia para poder trabajar Una semana llevo esperando para que instalen un berraco servicio y los técnicos cancelan el maldito servicio por tercera vez porque se les da la gana y ya, osea en serio @ClaroColombia
FMB (@fmb453) reportó hace 25 minutos
@victor856 @WinSportsTV @ClaroColombia O sea que de nada sirve pagar por el de TV, ya que por ahí están pasando los de la cola o los de la B...:(