¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajicá, Departamento de Cundinamarca 12/13/2025 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 13 minutos
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
Jajajajaja por cosas como esta es que pago plan de datos!!! Jajajajaja toma todo mi dinero @ClaroColombia jajajajajja #memie
Hugo Mendez (@hugomm863) reportó hace 5 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pesadilla este mal servicio
Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído
Albyei (@Albyei) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenos días estoy sin internet desde el día sábado por fallas en el enrutador tengo dos personas que hacen teletrabajo desde casa, necesito urgente el servicio. Gracias
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por favor #Ayuda... estoy al 50% del ancho de banda contratado. AYUDA!
Natalia Mariño H. (@Nata1992m) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda me encuentro muy indignada pues llamo a un soporte y la asesora me contesta que contrate un Ing. De sistemas porque no me sirve la conexión por cable.
Viyils (@Viyils) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@whatsernamego @ClaroColombia El peor error de tu vida... mucha suerte
Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda 8 días cumplo hoy rogando, suplicando, implorando, solicitando atención por tan PÉSIMO servicio @ClaroColombia 45MB contratadas y permanezco sin servicio y cuando lo hay no llega ni al 10% de velocidad que pago. Pagar un servicio que no existe es un robo.
Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!
Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia necesito cancelar mi suscripción de claro hogar y claro móvil, ya no aguanto más con su pésimo servicio, por favor cuál es el procedimiento
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!
Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄
咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 36 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia QUE PASA INTERNET CAIDO CADA RATO LINEA 7500500 NO SIRVE
William Garzón (@william26g) reportó hace 37 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud
Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace 40 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
. @ClaroColombia sus asesores de "Servicios especiales" no han querido aceptar la cancelación de un servicio. En lugar de atender el requerimiento mandan la llamada a la encuesta. La última asesora en hacerlo fue Andrea Muriel. Nefasto! @sicsuper @ccubaque Han colgado 5 veces.
👍 (@wgranados) reportó hace 44 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios
Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!
Mauricio Molano D. (@molanomao) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia su técnico está desde las 8am esperando que le activen los servicios que vino a instalar para poderse ir. Pueden gestionar su pedido con prontitud por favor? @sicsuper @ccubaque
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar
_Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Llevo toda la semana con intermitencia constante en el servicio de Internet afectando mi trabajo. Llamo a @ClaroTeAyuda y me dice agenda una revisión para el 11 de Agosto. Dos semanas para que revisen una falla.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JUAN FELIPE ALARCÓN C. (@Felo73) reportó hace 3 minutos
Tan raro que el servicio de @ClaroColombia Móvil no esté funcionando, ha perdón, preciso hoy estoy en el 1 % sin cobertura, ni siquiera salen las llamadas...
Jose Fdo Sanin Mantilla (@JoseFdoSanin) reportó hace 3 minutos
@Jufo1 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia En la casa dizque 200 mg de velocidad y es mas estable la mano de quien sabe quien con Parkinson, va y viene mas que Teodora a Venezuela… y el tv ni se diga, se congela mas que pipí de enano en pista de hielo!
Natalia Pardo (@Nataliap061) reportó hace 4 minutos
@0324RL @ClaroColombia Es lo peor, por eso terminé pasándome a Movistar y luego si termina claro ofreciendo hasta disculpas, precios bajos q nada sirven.
D.G. (@dariogallo) reportó hace 6 minutos
Hasta hace unos meses @claroargentina tenía buen servicio. Tengo cuatro líneas de teléfono e internet (que no anda desde ayer). "Tiene que ir un técnico". Que venga. "No hay turnos hasta el viernes...". En este caso @ClaroTeAyuda no te ayuda tanto...
KILLER QUEEN 💥 (@IAmMissFergie) reportó hace 8 minutos
@clarocolombia no sirve. Lo digo todas las semanas.
Naty Ramírez (@Naty_Lawyer) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia llevo más de 4 horas sin servicio de internet y tv, en realidad por qué son tan atrevidos con el usuario, cuál es la solución? @sicsuper
Edgar Cáceres (@edgarviolinist) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda hoy compré un teléfono por la línea de ventas y a la hora me quise retractar de la compra y llevo 6 horas intentando y nada. Para comprarlo muy fácil pero para un cambio o cancelar la compra la ponen imposible y ni una hora llevaba de hacerla. Ayuda!
גואל קרלוס (@tuhanikboy) reportó hace 12 minutos
Así como son de buenos cobrando,fueran los servicios de datos de @ClaroColombia serían magníficos q servicio tan deficiente
Mauricio Ruiz González (@QuixaGroup) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito cancelar el servicio de Internet hogar. Llevo 6 días sin servicio y sin solución. @sicsuper Urgente parar esta Empresa.
Pyrro. (@ChyoLafaurie) reportó hace 17 minutos
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Todos son así. Una partida de ratas, creadas para robar al usuario de manera legal. Todos nos ofrecen la mejor oferta del mercado, la cual no es más que un sofisma. Porque el internet es intermitente y nunca hay cobertura para llamar. No hay una sola que se salve.