¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajicá, Departamento de Cundinamarca 03/15/2026 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 5 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia 2 días sin conexión y primero me engañan diciendo que es una falla general y luego afirman que no que es interna En casa 2 personas trabajan desde casa y tienen riesgos de ser despedidos y les están descontando de sus salarios estos días
David (@jurista_1) reportó hace 7 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Bonita la hora en que se daña la señal de @ClaroTeAyuda tienen huevo
David (@jurista_1) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Cuando será el día que los de @ClaroTeAyuda presten un servicio bueno! Y contesten por acá
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Amigos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus turnos virtuales no sirven para nada, pedí turno a las 4.40 y a las 5.30 no me habían atendido... Así que la solución de la asesora es que mejor pidiera un turno para mañana... Repito lo que le dije a ella PÉSIMO SERVICIO
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que nivel de impotencia con el servicio que prestan
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio 😡
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia 6 días sin conexión poder trabajar, mas 2 que ya tengo sin el servicio son 8 días Pero en la factura debo pagar completo ¿Cómo se llama eso?
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ya vamos por 18 horas y nada, y disque trabajando en arreglar el daño.
Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración
Paula Vargas (@PauVargasTorres) reportó hace 26 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio de atención al clienten lo tiene @ClaroTeAyuda 25 llamadas para cancelar el plan y nos cuelgan o nos dejan en la linea.... AYUDAAAAAA Nececito cancelar @ClaroTeAyuda YAAAA
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Y yo se lo agradezco por Dios. Pero requiero una solución. Entienda que de esos empleos es que mi flia está cumpliendo con las obligaciones de renta de apto y el resto de los servicios.
Gisella (@GisellaCarrillo) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda será que me pueden dar razón de la caída del servicio? No hay como contactarlos
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 31 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda así sera el daño que casi un día y nada que solucionan... Eso es claro.
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 32 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio 😡, que debemos hacer para no falle cada semana
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 40 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Mire realmente yo le agradezco a uds cada respuesta porque solo son trabajadores de esa empresa. Pero realmente estoy muy decepcionado con su servicio. Aquí quien realmente pierde es el usuario, quienes pagamos para que esa empresa esté operando
David (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Si la solución la brindan hoy mucho mejor
Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda sigo esperando su respuesta...
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia que posibilidad hay de pagar la visita del técnico por favor. No podemos esperar 7 días más sin conexión Estoy refiriendo al trabajo de 2 personas por favor
ARGENIS J. SANCHEZ (@LA_VOZ_RECIA) reportó hace 59 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda De que alternativa me comenta. Yo no tengo este servicio por entretenimiento. Lo tengo por trabajo y lo he pagado con estricta puntualidad durante un año y estoy cansado de tanta ineficiencia.Por favor.Yo se que quienes se comunican por estas redes no tienen culpa Pero por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LUIS ALEJANDRO MORENO (@alejo398) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia sin servicio en bogota, sin llamadas
BryamJeffreyB (@bryamjeffrey03) reportó hace 7 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Propongo retirarnos de @ClaroColombia que pésimo servicio mala señal . Uno que se retira este nuevo año que se aproxima .
Pilar (@Pilar44321751) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda será que en el 2023 si pensaran dar servicio, porque hoy nuevamente sin servicios de claro hogar
LuisCa (Engineer&English learner) (@LuisCa99084014) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Hoy otra vez pagando plan de datos de celular pq los hijueputas de Claro en 3 semanas y varias visitas no arreglaron los servicios. Y ahora esperar 1 mes para poder retirarme de esa empresa de ******.
Rodolfo Avilan Forero (@RodolfoAvilan) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Pensaba que era exageración de los usuarios sobre el mal servicio de Claro! Hoy no hay comunicación vía celular en Sopo! Será coincidencia!
Jaime Əscobar (@j70west) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Si dice en su portal "... aquí podras gestionar tú servicio de telefonía hogar" ¿Porqué no se puede?
ZAFFIROS (@mimente_demente) reportó hace 15 minutos
Y hasta el último día del año @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fallando. Hoy estamos sun señal y sin servicio de llamadas ¿si eso es a las 9 am como será a media noche y el colapso típico de fin de año?
Andres Callejas (@Andresmaiz666) reportó hace 18 minutos
@Hector77587950 @ClaroColombia Y si no te prestan servicio durante algunos días del mes .no deberían cobrar menos? Lo justo? A mi claro me robo también de esa manera
Hans Klinge (@HansKlinge1) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen cansado con su pésimo servicio. Tanto "en un momento lo ayudamos" y se demoran más de dos horas en contestar. Ya van 6 días seguidos que me cortan el internet indiscriminadamente y no me dan una respuesta clara a la razón de esto.
Charpito Incel (@CharpIncel) reportó hace 20 minutos
Ese ********* internet de Tigo está horrible, pero los desgraciados de @MovistarCo y @ClaroColombia no tienen cobertura.