¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Zipaquirá y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 39 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda algun lio con el servicio en Chia - Hacienda Fontanar... 150Mb sin funcionar. HELP!

• 15✰Dave Martinez  (@davemartinezm) reportó hace un minuto desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Jajajajaja por cosas como esta es que pago plan de datos!!! Jajajajaja toma todo mi dinero @ClaroColombia jajajajajja #memie

• Alejandro Rodriguez (@L_A_R_R) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda les envié un DM para no hacerles quedar mal en frente de todo mundo...... 🙄🙄🙄🙄

• William Garzón (@william26g) reportó hace 19 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda solicite un permiso un ultra wifi y no me han llamado para responderme la solicitud

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando que me contesten sera que @sicsuper me puede ayudar

• Carlos Gutiérrez (@carlosgfrancom) reportó hace 30 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia y servicio, no puedo comprar un tel, no puedo pagar mi plan, y ahora me van a cortar porque hay un error en el sistema y me hace salir a salir a buscar un día festivo, con pico y genero, y una emergencia sanitaria un @EfectyOficial o @BalotoCo, respuesta por favor

• Viyils (@Viyils) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @whatsernamego @ClaroColombia El peor error de tu vida... mucha suerte

• Edwis Barrera Diaz (@edwisbarrera) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Oscar9671 @ClaroTeAyuda Parece que @ClaroTeAyuda realmente NO AYUDA MUCHO!!

• 👍 (@wgranados) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @eve_caravallo @sicsuper @CRCCol @ClaroTeAyuda Ahí te quedarás esperando, los de @ClaroTeAyuda se demoran 1000 años en contestar y cuando lo hacen no solucionan una 💩 y a la @sicsuper parece que no les importan las quejas de los usuarios

• Vodk🅰rturo® (@_vodkarturo) reportó hace 36 minutos desde Tabio, Departamento de Cundinamarca

  @JorgeEstebanC21 @Maryaristizabal @ClaroColombia Y peor aún, presionan con otra cartica a los que les arrendaron en Plaza Claro para que paguen los mismos arriendos que ellos no quieren cancelar.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 37 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia QUE PASA INTERNET CAIDO CADA RATO LINEA 7500500 NO SIRVE

• Albyei (@Albyei) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenos días estoy sin internet desde el día sábado por fallas en el enrutador tengo dos personas que hacen teletrabajo desde casa, necesito urgente el servicio. Gracias

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda casi ya 24 horas sin servicio de Internet hogar en Chía, sector Enel Codensa, ésta mañana respondieron por la línea telefónica que después del medio día, no hicieron NADA y ahora no contestan y el servicio sigue caído

• Benito (@claroscuro74) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @Sicresponde no hicieron el traslado de los servicios fijos hoy y ahora reprograman para la siguiente semana. Mañana me mudo y me dejan sin internet para las clases del niño y el trabajo de mi esposa. Cancelo el servicio y lo dejan hasta junio. Ladrones

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por favor #Ayuda... estoy al 50% del ancho de banda contratado. AYUDA!

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 8 días cumplo hoy rogando, suplicando, implorando, solicitando atención por tan PÉSIMO servicio @ClaroColombia 45MB contratadas y permanezco sin servicio y cuando lo hay no llega ni al 10% de velocidad que pago. Pagar un servicio que no existe es un robo.

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• Ma Fernanda (@Maria_FernandaQ) reportó hace 46 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @ClaroColombia en Mayo solicito cancelar el servicio fijo, me dicen que hasta julio lo cancelan. En dos dias desocupo el apartamento y ni siquiera habrá un computador para usar internet y aún así en estos momentos me obligan a pagar un mes sin usar el servicio. Pícaros!

• Natalia Mariño H. (@Nata1992m) reportó hace 47 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me encuentro muy indignada pues llamo a un soporte y la asesora me contesta que contrate un Ing. De sistemas porque no me sirve la conexión por cable.

• Kmilo (@Kmil0gamb0a) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia necesito cancelar mi suscripción de claro hogar y claro móvil, ya no aguanto más con su pésimo servicio, por favor cuál es el procedimiento

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Martinez ❤ (@AnaMart41351893) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia que señal tan porquería la de ustedes!

• Cesar Rodriguez (@cesarirp) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @SofiaJacomeGom1 Hola ! Sigo esperando en el chat desde la 1pm. Por favor dígame si pueden o no ayudarme, no tengo internet desde hace una semana. Solo responden los tweets y los DMs no los responden

• ALEX (@alexep1982) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @Pao_MonV Como cosa rara. Claro más malo que la carne de cumbamba y esa app de @Bancolombia igual.

• AWanderlustLove.com (@Wwanderlustlove) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia tengo un problema con mi paquete. Recibí un mensaje que dice que he consumido el 80%>> in 3 días! Imposible...serían 9 giga y la mayoría del tiempo tengo WIFI

• Alexandra Ramírez (@Ma_alex13) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio al cliente tan horrible......

• jefferson vernaza (@jeffersonverna9) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia señores no puedo realizar llamadas que pasa? Y mis datos están re lentos. Ayuda por favor ..

• PsyCab (@__nomelean) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda 24 horas de su misma respuesta y aún cero asistencia... Hermosos :3

• Diego Meza (@MezaDiegoR) reportó hace 12 minutos

  Lo peor es Claro y su servicio cara de chimba hablo de ti @ClaroColombia

• Cesar Rodriguez (@cesarirp) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @Juan11308725 Hola ! Sigo esperando en el chat desde la 1pm. Por favor díganme si pueden o no ayudarme, no tengo internet desde hace una semana. Solo responden los tweets y los DMs no los responden

• Jf Goodman (@JfGoodmans) reportó hace 17 minutos

  @alrola Siiiii, ya no funciona y no dan ninguna solución @ClaroTeAyuda #MalServicio lo #Peor