Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajicá, Departamento de Cundinamarca 11/30/2025 15:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Los Laureles, Guadalajara, Chía, Zipaquirá y Cogua.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

  • Ogualdron Omar Gualdron (@Ogualdron) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia buenas noches, estoy en este sector, parece que tenemos problemas con la internet. Hay algún motivo o razón? Cuando estará resuelto? Vereda el Abra

  • MariaAgudelo97 Maria Paula Agudelo (@MariaAgudelo97) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente del mundo 😡

  • FelipeRuiz1312 Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Que asco el internet de @ClaroColombia

  • CarlitosSpC Carlos Sánchez 😷 (@CarlitosSpC) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Hola, aún no se comunican conmigo, sigo a la espera...

  • Velrisita11 Perez la Osita (@Velrisita11) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Hola @ClaroTeAyuda @CRCCol tengo un problema con la homologación de mi equipo. Podrían ayudarme por favor?

  • oscaracr Hank Scorpio (@oscaracr) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda En respuesta al mensaje de voz, indico que falla en mi servicio de telefonia y television persiste. Como veo que no hay claridad con mi problema quiero dejar en claro que para mi no se trata de una falla, simplemente es que desde junio no tengo estos dos sevicios.

  • jaiver13 Jaiver Cortes (@jaiver13) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Zipaquirá sector de Barandillas conjunto Mónaco que no funciona

  • Felipe11281990 Felipe Peña (@Felipe11281990) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Increíblemente @grupovanti es peor que @ClaroColombia, hagan cuentas :/

  • ElDonlegal Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda señores fallo total En el servicio de internet

  • Danizoavila Daniela. (@Danizoavila) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Se hace teletrabajo, se estudia desde la casa. Me quedo sin Internet, no me pueden solucionar el problema con mi Internet y me programan visita hasta el martes? No sean tan incompetentes @ClaroTeAyuda

  • FelipeRuiz1312 Felipe Ruiz (@FelipeRuiz1312) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia para cuando un buen internet, que asco de internet

  • ErickPinzonC Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    Buenas tardes @ClaroTeAyuda Todos los días, a partir de esta hora me quedo sin internet en mi casa. Necesito pronta solución porque desenchufar el router casa 20 minutos no sirve de nada.

  • ErickPinzonC Erick Pinzón ⚽ (@ErickPinzonC) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    Buenas noches @ClaroTeAyuda Todos los días, desde hace tres semanas, en las noches el internet de mi casa no sirve. Necesito pronta solución por favor.

  • lindanena319 Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    La señal de @ClaroColombia pésima hoy.

  • SebaaaastianR Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda sigo en espera de respuesta ya van 2 días.

  • Velrisita11 Perez la Osita (@Velrisita11) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    No me lo van a creer pero hay una empresa peor que @ClaroColombia y se llama @grupovanti

  • Viyils Viyils (@Viyils) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @LoreBeltran @ClaroTeAyuda El peor servicio de Colombia

  • orlando_gal Orlando Gonzalez Gal (@orlando_gal) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Hola ayer compré por mi app de mi celular 3153649820 un paquete de 20.000 pesos para aplicarlo al celular 3107760808 y la carga nunca se ejecutó, podría ayudarme

  • Ezio_40 Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda y que hasta que horas la respuesta por su mal servicio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Liliana57828073 Liliana Leon (@Liliana57828073) reportó

    @diegomatteus @sicsuper @ClaroColombia A mi me paso lo mismo 2 veces, la primera pague la factura de nuevo, la segunda vez puse la queja ange la sic, pues tenia evidencia del mensaje que llega justo despues del pago, si tuve que esperar como 3 meses para la conciliación, pero no les pagué ahora guardo cada recibl

  • manueljauregui Manuel Jáuregui R. (@manueljauregui) reportó

    @ClaroTeAyuda Bueno acá espero, aunque lo dudo... Me van a decir lo mismo de siempre “En el sector están en mantenimiento preventivo” no saben contestar nada más. Está vez esperaré con fe.............

  • castimediana Diana Castillo (@castimediana) reportó

    @ClaroColombia tengo problemas con mi teléfono fijo desde la semana pasada, llamar a @ClaroColombia es un suplicio nunca contestan y sigo sin teléfono,por favor revisen sus canales de atención son pésimos

  • ivanjcespedesr IVAN CESPEDES (@ivanjcespedesr) reportó

    @sicsuper Hola gracias, @ClaroColombia me responde que por ser un tema empresarial no me pueden atender por este medio, pero para vender si sirve. Me dan un número q nadie atiende, lo q pretendo es q arreglen el servicio y me descuenten de mi factura los días servicio fue defuciente

  • joselrm12 Jose Luis Rodriguez Muñoz (@joselrm12) reportó

    @ClaroColombia Llevo días esperando mi sim, no me atienden, llamo y no atienden, dan códigos en *611 y mandan pa claro hogar sabiendo que es móvil... no caigan ni padezcan lo que estoy viviendo...

  • SandraBorda1808 Sandrabs18 (@SandraBorda1808) reportó

    @ClaroTeAyuda oiga en serio necesito mi servicio funcionando, qué servicio tan malo

  • conectome Luisa Fernanda Juliá (@conectome) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda primero dijeron que es el módem y lo cambiaron, luego que eran problemas en la caja, luego que al técnico le servía la conexión y que de malas, después que dejaron mal conectados unos cables... estamos así hace dos semanas.

  • carlos82033484 carlos (@carlos82033484) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 5 días completos sin servicio de internet, y va el 6. Siempre que llamo me dicen que es una falla externa y que en 12 horas se arreglara. Llevan 6 días diciéndome lo mismo!!!!!!!. Espero que así mismo como han sido negligentes, se vea en el precio.!!!

  • 1517_david David Reddington ✪ (@1517_david) reportó

    Me acuesto sin internet , me levanto y sigo en las mismas, entonces @ClaroColombia para el mundial o que? Que servicio hp

  • DhkHards000 BassPaul (@DhkHards000) reportó

    @MovistarCo está sin cuenta o es que se hacen los pendejos para responderme? Al menos @ClaroTeAyuda respondía dos días tarde, pero una semana sin ayudarme? Es el colmo estos operadores de mie... @womcolombia estoy disponible para hacer portabilidad