¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta....

• _Poposaurio_ (@ElRascabuches_) reportó hace 9 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora mis amiguis de @ClaroColombia me dejan todas las noches sin Internet y llaman al otro a decir "Lo llamamos a decirle que su servicio ya se encuentra bien". Hoy en las mismas y nadie da razón.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 12 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no fue posible que vinieran que mal, quisiera solicitar el retiro de mis servicios, gracias

• Todos los días hay buenas noticias. (@ElDonlegal) reportó hace 15 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente intermitencia en el servicio de internet, lo que impide que mi hija tome sus clases en casa, además la potencia es muy baja.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda me cambiaron el módem que porque ese era el problema y ahora esta peor cada nada me quedo sin Internet, que desgracia de servicio

• David (@jurista_1) reportó hace 16 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Como cosa rara el internet de @ClaroTeAyuda fallando

• Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Algún avance con mi validación, o ustedes son igual de ineptos a la línea de Servicio al Cliente?

• David (@jurista_1) reportó hace 24 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Burns055 @ClaroTeAyuda Es que es increíble yo necesito el internet para trabajar desde anoche con una falla técnica y me tienen una hora en la línea telefónica, el único soporte técnico en línea fue apague y vuelva a prender el módem, y después me agendan una visita técnica hasta el 4 de marzo!!

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda realmente me canse, es imposible tener un buen servicio, el módem se reinicia, los técnicos no ofrecen soluciones, buscare otro operador, por lo pronto necesito me retiren sus equipos

• David (@jurista_1) reportó hace 32 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pero desde anoche me dijeron que rápidamente o sea van doce horas y la única "solución" que dan es que tengo que durar una semana sin internet, que ineptitud

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no fueron capaces de ayudarme

• David (@jurista_1) reportó hace 42 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando una solución!!!

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su ayuda. No pude ingresar a clase.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 43 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nunca respondieron, nunca llamaron, nunca vinieron que pésimo servicio

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 46 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando su llamada, les envie mi número por interno

• Mr. Anderson (@CasiRolo) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días, sigo teniendo problemas con la navegación de mi plan, solo me sirven las redes sociales. Correo y demás no funciona.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda que puedo hacer con tanta intermitencia en el servicio, se cae cada nada el Internet y ya cambiaron el módem

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 55 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 56 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda en espera de su llamada

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda vino el técnico y me indico que ahora necesito ultra wifi. Espero esta sea la solución. Y que vengan a instalarlo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebenit (@sebenit) reportó hace 5 minutos

  @sebassalazarca @ClaroColombia @sicsuper Y ni se le ocurra el ultrawifi y lo peor es que los derechos de petición simplemente no los leen.

• Por qué somos así? (@NellyAdrianaRo1) reportó hace 6 minutos

  @DIANHURO @azableh @ClaroTeAyuda Si y el celular tambien buen plan por 49000. Me dieron repetidor. Vivo en un apartamento grande, no tengo problemas de señal. Varios de mi familia se han cambiado y contentos. Ah y me regalaron 3 meses de Amazon Prime. El servicio postventa por Whatsapp y teléfono es bueno.

• #AHORASOMOSEQUIPO (@ivangsoft) reportó hace 7 minutos

  Llevo una semana sin servicio de @ClaroColombia todos los días me quejo, llamo y me atienden Miles de asesores @ClaroTeAyuda pero ninguno soluciona, @sicsuper hasta cuándo van a seguir con la burla de los pobres marranos como yo que pagamos mensual sin importar este trato nefasto

• Andres.... (@Andresssiiiitto) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Como va estar revisando si ni siquiera sabe dónde estoy ubicado?? No me crean tan imbecil que yo NO SOY ASESOR DE CLARO....MI PROFESION ES INGENIERO.....Quiero que pasen a recoger esa ****** de aparatos hoy mismo en la porteria...

• María (@mariaisamc) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda ... Pues si no miran y no me contestan los mensajes ahí si jodido que se me arregle el error 🤬

• Sebastian G. Neuto (@neutosebastian) reportó hace 15 minutos

  @azableh @ClaroTeAyuda Ojonle instalan repetidores, es una trampa. Esa vaina no sirve, le deja el internet peor.

• Susana Pérez (@Sus_Pira) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando tengas una solución REAL, @ClaroColombia avísame.

• andres avila (@shot782) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Trabajando en aburrirnos llamo y cuando pido cancelar el servicio me cortan la llamada así o más basuras

• Adriana Mayerly (@AdrianaMayerly6) reportó hace 21 minutos

  @iSUNSEOK @ClaroColombia @BTS_twt Eso quiere desir que esto lo voy a desir en 2 páginas que tengo latino americana de colombia .... no creo que sea irrespetuosa al plantear una idea y salir con otra o depronto entendi mal y me disculpo ...eso escribiré a las ARMYS que me pillaron en aserlo viral ....

• Alexander Parra (@alexpar28) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasó??? Internet y cable malo