¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Chía, Zipaquirá, Guadalajara, Cajicá, Chía y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 36 minutos
Bogotá	Corte Total	hace 4 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Wilsonbo (@yoyotelodigo) reportó hace 32 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @nilsonagu @ClaroColombia Me está parecido que movistar realmente se está preocupado por prestar un servicio de calidad.

• Sandreins 🌟15🌟 (@sandreins44) reportó hace 34 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es lo peor que existe, una semana gestionando el traslado de servicios y acá seguimos esperando a ver si se les da la gana de prestar el servicio. Lo peor supuestamente no se puede cancelar porque existe una orden abierta. c.c. @sicsuper

• M. (@_AnMblind11) reportó hace 50 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @TatianaPenuelaM @ClaroColombia Esta terrible! 😩

• Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Total irrespeto de @ClaroTeAyuda, más de un mes esperando visita domiciliaria Xa reposición y/o actualización decodificadores. Publicidad engañosa. Y eso que según @ClaroTeAyuda SOY buena CLIENTE xq pago al día. 😠😠😠😠

• David (@jurista_1) reportó hace 14 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos

• fhernandoramirez (@fernand09282243) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda estoy llamando al servicio al cliente por un problema en la facturación y me han cortado la llamada dos veces ..después de media hora de espera y 15 minutos pidiendo los datos ...cada vez peor

• Mario Rg (@MariorgRg) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @actualidadpanam @ClaroColombia es mal real que imaginaria esa respuesta. No hay nada más fastidioso que esta empresa con sus llamadas, el ganaron a los bancos y eso dice mucho

• Jonnathan Pachon (@PachonJonnathan) reportó hace 27 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @tatianita08 @ClaroColombia Totalmente mi padre lleva 2 meses con un servicio intermitente en el Internet le cambiaron el moden 2 veces y sigue igual

• Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 32 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Hace poco días fueron efectuadas unas mejoras en cuanto al servicio de internet: el módem fue reemplazado pero actualmente las intermitencias han vuelto a aparecer. Solicito, por favor, revisión y cambio de sitio del módem. Red.: 36130006. Gracias.

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 37 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Cata🇨🇴🇨🇴 (@catapatino) reportó hace 38 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  Es inaudito, pude cancelar la TV de @ClaroColombia llevo los decos, NO me dan el Paz y salvo porque según ellos debo 20 CENTAVOS! Pagué $50pesos obvio no me dieron cambio Ellos si se pueden quedar con $49,8 pesos míos, pero yo no puedo estar a pazy salvo por 20 centavos? 🤬🤬🤬

• EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 42 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

• cristian camilo (@cristiancamg) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CaracolTV Buena noche , reporto que la señal del partido De fútbol Chile a las 20:00 hh está pésima , no es fluida la imagen , se queda el movimiento

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 45 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nada, sigo sin señal

• Lau Tarquino (@Lautarkino) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Nunca nadie me había sacado tanto el mal genio como el servicio de @ClaroColombia me tienen sin línea hace dos meses y nadie me da solución, que ineptitud! 😭😭😭🤯🤯

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde esta mañana que hubo un pequeño corte de fluido eléctrico, el servicio de internet no funciona adecuadamente en los celulares y demás instalaciones. Por favor, solicito una revisión. Gracias por su atención. Código usuario: 36130006.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Carlos Sánchez 😷 🐶 (@CarlitosSpC) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Voy para 5 horas sin servicio con @ClaroTeAyuda no ha sido posible comunicarme porque no contestan y por DM tampoco, ahi que? Ey! Necesito ayuda!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Don Carlos (@carlosmendoza41) reportó hace 7 minutos

  @AleGiraldoP @ClaroColombia @sicsuper Directv y etb son la solución a la pesadilla de claro. Me cambie y ahora soy feliz.

• oscar chaves (@osmacharo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia señores necesito explicación del porqué ustedes arbitrariamente y sin consentimiento cambiaron el número de mi línea telefónica fija?????? #claroeslopeor #claroabusadelosusuarios

• Pedro Rodríguez (@PRMEmpresarial) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia al ver la confirmación de la cancelación del servicio se manifiestan a presentar disculpas y ofrecer lo que nunca van a cumplir, que falta de gestión de mercadeo no cuidan a clientes fieles solo ofrecen beneficios a prospectos

• Thomas Cardenas (@6e700baae8d74bd) reportó hace 15 minutos

  @YarcinPiyin @ClaroTeAyuda Es normal pero el cobro no falla

• Yuri Urueta Mendoza (@yuruetme) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClarovideoCO Es el peor servicio de todos,

• Sr. Mapache 🇨🇴 (@iShosholoza) reportó hace 17 minutos

  Ese chat de WhatsApp de @ClaroColombia sirve para tres *****. Servicio al cliente de ****** 😡

• Daniela Correa (@DanielaCorreaZ) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios llevo días tratando de comunicarme con claro porque no tengo internet, ni televisión ni teléfono, nadie atiende, me cuelgan la llamada, es el colmo y el precio del servicio costoso, cobran todos los días como si nada.

• Yuri Urueta Mendoza (@yuruetme) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Es el peor servicio de todos,

• Gus Gus (@UnMagneto) reportó hace 24 minutos

  @eg0thic @ClaroTeAyuda ¿Por qué sigues con ese operador? Ganas de sufrir también.

• ReginaRomero (@ReginaR57645592) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @ClarovideoCO Lamentablemente No podré verlos, en 1 de mis 2 decodificadores NO SALEN TODOS LOS CANALES por los que pago y lo peor, en oficina no me dan turno para informar. #DenunciaCiudadana @Sicresponde #ComunicadoComoEs