Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cajicá, Departamento de Cundinamarca 03/11/2026 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Los Laureles, Guadalajara y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBogotá Corte Total
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Internet
ColombiaBogotá Teléfono
ColombiaBogotá Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

  • JaimeTalero1977 Simplemente de DERECHA (@JaimeTalero1977) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @cielo_rusinque @ClaroColombia El que mucho abarca poco aprieta la verdad. Hablando de lo mismo que hacen ustedes como gobierno corrupto, narcotraficante, guerrillero drogadicto y muchas cosas más cierto. Por eso son el peor gobierno en toda la historia de Colombia, son una completa ralea

  • andjf91 Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    Es increíble cómo @ClaroColombia hace cambios de nodos según ellos y no avisa con anterioridad que nos van a tener sin servicio una semana completa ... Desde el 3 de octubre sin servicio y no dan solución alguna @sicsuper @Ministerio_TIC

  • dgbernal Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar

  • ViviDiazC Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..

  • siguiendoLaV siguiendo La Verdad (@siguiendoLaV) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia engaña con ofertas en planes pospago. La publicidad dice un precio y luego el costo es mayor o solo por un par de meses.

  • RaimundoLibre JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia factura lo que se le viene en gana y no permite contacto, reclamo ni acceso a información o servicio. Insólito. Retirarse, es imposible. No facilita nada, y dizque @ClaroTeAyuda Vaya falacia. @sicsuper

  • marwi_nature Dime Mar 🌊 (@marwi_nature) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    Alguien sabe porque @ClaroColombia esta funcionando tan pésimo? La señal es extremadamente mala, siendo una de las telefonías más grandes del País deberian ofrecer calidad 🤬

  • MalejitaV92 Maleja Vargas (@MalejitaV92) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia me robaron el celular con mi SIM claro. He intentado bloquear mi SIM pero es imposible, las opciones que me dan no funcionan, los números dicen que están temporalmente fuera de servicio, el WhatsApp solo me están vendiendo y al app de claro todas mis credenciales

  • RobeltoJohan Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Necesito soluciones definitivas, el servicio es pésimo sobre todo en las noches y la instalación solo lleva un mes es ilógico...

  • NidiaBarragn2 Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper @ClaroColombia NO tengo ningún vinculo comercial con Claro NO hay ningún servicio a mi nombre, quedé al día en pagos. Antes de cancelar el servicio Hogar, coloque un PQR el 23 de mayo 2025 🤬 para q dejarán de llamar, colocar sms texto, WhatsApp, mensajes emergentes 1/3

  • NidiaBarragn2 Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó desde Santa Inés, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩

  • jorgcrus Jorge Cruz (@jorgcrus) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC 16 horas sin servicio de Claro, se llama al número de servicio y solo ponen un IVR no ayudan y solo una grabación diciendo que se resuelve en una hora Pésimo servicio señor Rodrigo de Gusmao Pereiro ya parece empresa publica

  • RobeltoJohan Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia llevo 2 noches seguidas con el internet hogar totalmente caído, y durante el día intermitente, que está pasando?

  • RobeltoJohan Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!

  • jurista_1 David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

  • jurista_1 David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

  • RobeltoJohan Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia que internet tan nefasto, increíble que con datos de otro operador tenga mejor calidad de transmisión sin interrupciones que con su plan hogar ... Pésimo servicio Pero el cobro si puntualito..

  • jurista_1 David Orlando forero (@jurista_1) reportó desde Los Laureles, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

  • momdeportes Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

    +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

  • andjf91 Fabian andres Jimenez forero (@andjf91) reportó desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No hay problema ya estoy cancelando el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Diarhervi28512 Diarhervi2851 (@Diarhervi28512) reportó

    Por qué @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no ha dado respuesta a la PQR interpuesta el 16/08/2021 en el CAV floresta con radicado CUN No.4488210002496319 Por desactivar arbitrariamente mi línea celular, @sicsuper no se supone que el tiempo de respuesta es de 15 días #AdiosClaro

  • Annabeth_R Val. (@Annabeth_R) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedaré esperando ...

  • riccesnic Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó

    veamos.... esto de la fibra optica de @ClaroTeAyuda en un #fail , cada vez que pasa la noche lloviendo amanece con una falla diferente ... ahora sin TV..

  • SandraL60426151 Sandra Lopez (@SandraL60426151) reportó

    Sigo esperando @claroteayuda sigue saliendo error 20027 cuando intento ver una película en claro vídeo, necesito que me llamé un técnico por favor llevo una semana intentando que me solucionen algo

  • AlmadeColores1 Alma de Colores 🦋✨ (@AlmadeColores1) reportó

    Tengo en @ClaroColombia un saldo a favor. Dos meses después de haber cancelado EL PÉSIMO SERVICIO me acerco a reclamarlo, me dicen que debo esperar 10 días más y que si no llevo impreso el pago que hice por PSE no me entregan dicho saldo! 😡

  • Rach_0630 Raquel Casas Sánchez (@Rach_0630) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el 17 de agosto mi esposo puso un PQR y cerraron el PQR y no obtuvo respuesta . El 23 de agosto sus asesores colocaron un PQR "que supuestamente mi esposo llamo (revisar llamada) y aún no tenemos el ajuste por un cobro que no va a lugar.

  • jfreddymunoz JHФИ FЯΞDDУ MUЙФZ (@jfreddymunoz) reportó

    @ClaroTeAyuda Sector santa Rita suba, con los datos lo único que hacen es reiniciar el módem para que mañana volver son el mismo problema, o los datos son para que me hagan rebaja en la factura ? Porque no creo que sea para eso.

  • MaocoX 𝕄𝔸𝕆 (@MaocoX) reportó

    Terrible el internet móvil de @ClaroTeAyuda me voy a probar con @Tigo_Colombia

  • pezmarioe Mario Eliseo (@pezmarioe) reportó

    .@ClaroColombia @ClaroTeAyuda pregunto que sucede con canales History Channel 2, Food Network, NO HAY RECEPCIÓN y en algunos casos señal congelada. Estoy en #Fusagasugá , cra. 4 cl. 21. Necesito ¡ayuda!

  • Ernesto59257805 Ernesto Gutierrez (@Ernesto59257805) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia En Felidia, corregimiento de Cali, situado a 16 km de la Plaza de Caycedo, la señal de Claro es defectuosa.