¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Zipaquirá y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @hola_soychacks Estoy en Chía, dos horas sin servicio de internet. Los teletrabajadores tenemos hoy más horas de almuerzo, gracias @ClaroColombia 🥲😡

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @paniagua @ClaroColombia Claro haciendo todo mal? No, no puede ser…

• Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 4 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.

• RICARDO CORTES (@RICARDOACORTES) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia desde las 8 am llevo tratando de solicitar asistencia técnica, no ha sido posible en todos los números de tel. Que dan , ni en wattsap. Definitivamente el servicio cada vez es peor ... y para cancelar ni se diga.

• Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

• DavLeo (@davleoacero) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La Empresa Que Estafa y Roba a Sus Usuarios.

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 9 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia Y el internet móvil es un asco

• Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que pasa con el servició de internet? Llevo más de una hora sin servicio... Necesito trabajar.. Pero la factura si puntual nunca falla

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 16 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @Juanjosebarrien @ClaroColombia 14 compromisos para que me saquen de sus bases. La semana pasada incumplieron la décimo tercera…¡hay que ser muy brutos para pensar que hacerse odiar ayuda de fidelizar o seducir clientes! PDT: también con varias tretas me robaron 2 cargos (uno móvil y otro hogar).

• Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 17 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No tengo llamadas ni internet en mi celular, tampoco servicio de Claro hogar. Solo quiero avisarle a mi jefe que estoy vivo 😔

• Aydalu Espitia (@aylues23) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia en engativa NO HAY SERVICIO, TAN RARO, PERO LA FACTURA SI NO REBAJA, @petrogustavo es como. Para q no se vea, ni se sepa q dijo hoy en el discurso, tampoco hay Movistar

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?

• Diego Janssen 🇨🇴 (@Diego_G12) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  ¿Genteeee @ClaroColombia está caído?

• Poncho 🔟 🌟🦁⚽🎧 (@NoDiElEstiron) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de Internet de @ClaroColombia es una ****** total y uno intenta comunicarse con ellos y no hay manera. Qué desastre.

• DavLeo (@davleoacero) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 52 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia cuántas hijueputas llamadas tengo que recibir???? Ya les pagué los 19 días de servicio que me prestaron, desde el 20 de junio cancelé el servicio, dejen de HOSTIGAR 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

• Jonnathan (@eljoata) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josué Opina (@OpinaJosue) reportó hace 2 minutos

  @PirryOficial @ClaroColombia @carotrujillo_m Es cierto claro Colombia presta un muy mal servicio, se hacen los locos para arreglar las fallas que presenta.

• Jorge H (@Jor_vet) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @llanerodiego No sea mentiroso que ustedes nunca pero nunca en la vida van a dar un buen servicio solo son unos ladrones el tiene toda la razón es malo pero malo el servicio que prestan y a eso suele la caída de las llamadas todo el tiempo.

• Francisco (@Fran_cisco_GO) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda no te ayuda y @Sicresponde no responde

• Profe T (@Emperator21) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia buenas contrate 100 megas con el servicio Claro Hogar y realizó la prueba y solo me brindan 58 megas me siento estafado.

• FREDY PINEDA (@FPINEDA10) reportó hace 12 minutos

  @lapesadademoda @ClaroTeAyuda A un amigo le tienen bloqueada la página de la empresa donde trabaja. Puede ingresar a todo menos a la de su trabajo y lleva meses con ese lío. Claro no le ha solucionado. Eso le ha creado problemas en su trabajo.

• Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 15 minutos

  Yo de verdad no puedo más con @ClaroColombia estoy supremamente cansada 2 y 3 veces al día se cae la señal de verdad hay que mejorar el servicio @ClaroTeAyuda o cambiar de negocio les quedo grande ofrecer un servicio de calidad!!

• Camilo Andrés🇨🇴 (@cvm090) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Cualquier novedad de que??? Desde que estoy esperando

• Heidy (@jesuisheidy) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia 🙄 no sirve el WiFi y se demoran 1019273729292 horas para que me pasen con un asesor.

• Francisco (@Fran_cisco_GO) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda es EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HISTORIA aparte de incumplir contrato vendiendo mentiras, mas de 1 semana sin servicio y @Sicresponde no hace nada tampoco, en Colombia ser bandido te hace millonario y no tiene consecuencias...

• Luis Andrés Bello (@LUISSBELLO) reportó hace 21 minutos

  @FabAndresAr Hartísimos @ClaroColombia desde la semana pasada que hubo esa caída el jueves eso quedó pésimo los datos.