Estado del servicio de Claro en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 3 horas
Chía	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 5 segundos desde Tabio, Cundinamarca

  Tras de que @ClaroTeAyuda no me ha solucionado lo de claro video ahora esta fallando win+ en la tele. Dame pacienciaaa Dios santo

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 3 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia Van 3 noches, tuve visita hace un mes, le cambiaron un adaptador, el modem está bien y no se justifica cambiar menciono el técnico, y solo me llaman para visitas donde tengo que perder 2 o 3 horas porque el técnico no se ubica.. necesito una solución por favor!

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  Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó hace 6 minutos desde Chía, Cundinamarca

  De nuevo @ClaroColombia y sus abusos, llevan días d llamadas continuas cada rato por supuestamente estar en mora. Amenazan quitar servicios y reportar,oh sorpresa (otra vez) debo $ 1 peso,por un error d ellos, no tengo TV ni internet, les voy a poner su respectiva queja a la SIC

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio y ni teléfono ni chat ayudan, solo boot.

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  Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia Tan pésimo es su servicio que ni las llamadas a atención al cliente salen???

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  Johan... 🤝😎🤝 (@RobeltoJohan) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia más de 2 horas sin internet fijo, no avisan, no notifican van cortando el servicio sin saber, pero la factura si puntual y dónde uno se demore. Pésimo servicio sin poder trabajar desde las 4 pm.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 20 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia no he podido reactivar mi cuenta móvil por qué no he recibido soporte por ningún canal!!!!

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  David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 28 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca

  @ClaroColombia Señores tienen un dm desde las 11 AM y no recibo respuesta

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  Lau ⚓️ (@Laura_Pachon_) reportó hace 32 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia tan Onésimo es su servicio que ni la llamada de atención al cliente sale????

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  NanaGioys (@NanaGioys) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Que fastidio con @ClaroTeAyuda me llaman, le f Jan buzón por un servidor como que j es mío, ya lo he reportado mil veces y nada que retiran mi número de ese registro de cliente. Es tedioso esa g bye

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia que paso con el servicio no funciona ni internet ni tv ni telefonía , Pero para llegar la HP factura y cobrar si

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia podrían informarme si en el sector de Corferias Bogotá, hay daño general? No tengo servicio hogar (alrededores de la Calle 25 con carrera 40 )

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  David (@unicdavi) reportó hace 39 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ClaroColombia como hago para reportar una falla

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  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda eso espero realmente necesito trabajar y su servicio cada vez es pésimo 😞

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  Cuervo (@BibisCuervo) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia no es malo, es perverso! Que pésimo servicio.

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  Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 48 minutos desde Amsterdam, Cundinamarca

  @sicsuper Hoy me comuniqué con @ClaroColombia para cancelar mi servicio y fue imposible la cancelación, los días de facturación siguen corriendo 😡😡😡😡

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  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  +573140881261 Abuso de @ClaroColombia TERRIBLE @sicsuper

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Continúo a la espera de una respuesta satisfactoria y de una solución inmediata a la interrupción del servicio de internet que se presentó en horas de la mañana. Requiero un pronto restablecimiento. Usuario:36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Oskary Sosa (@Oskary25) reportó hace 57 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ClaroColombia estoy sin servicio de internet hogar, y el bot de WhatsApp es una pesadilla

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J A D S (@Joseadolfodazas) reportó hace 2 minutos

  Ya es hora que @Tigo_Colombia instale una antena en La Junta, La Guajira, para que su señal cubra esa zona, donde el turismo constante se queja por no haber otro operador diferente a @ClaroColombia que presta un servicio deficiente e inestable.

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  Angélica Suárez (@AngLove21) reportó hace 3 minutos

  Llevo 16 días sin servicio, 3 visitas técnicas que no han dejado funcionando el servicio. Solicito la cancelación del servicio, agradezco su colaboración @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  sapohp (@mantansapo) reportó hace 4 minutos

  Temu y su fama de tramposo no es nada frente a @ClaroColombia, muy diligente para la venta pero malvado con el servicio al cliente empresarial, se esconden en chatbot,redes y telefono para no responder

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  Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia en este momento nos encontramos sin señal de celular. Nos pueden explicar qué está sucediendo?

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  Visaje perro (@Visajeperro) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo el servicio hecho una ****** van 6 días del mes con esta misma porquería. Hasta cuánfo ladrones ?

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  erica janeth puerta (@ericapuerta) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia nuevamente sin señal de datos, ni vos en el municipio de San Andrés de Cuerquia, llevamos 8 días con pésima señal o nula

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  Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda instaló el servicio de Internet y TV en mi casa el pasado 7 abril y el11 dejó de funcionar, ya son 3 meses sin servicio y después de 1 derecho de petición y un recurso de reposición la respuesta es que no me pueden solucionar y tampoco cancelar el servicio @sicsuper

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  Kam (@mkams__) reportó hace 12 minutos

  Su servicio si es que es una vergüenza @ClaroColombia

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  ALVARO SALAZAR (@aysredes) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Igual nunca funciona para la defensa de los usuarios de telefonía celular Puerto Carreño varios días sin señal o con señal intermitente @ClaroColombia @MovistarCo JUSTICIA UNA ARBITRARIEDAD EN COLOMBIA

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  Oscar (@dcom002) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo una duda como sigo sin el servicio de TV ya más de 20 días, tengo que pagar este servicio o me envían otra factura. Gracias