Estado del servicio de Claro en Cajicá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Cota	Internet	hace 9 días
Chía	Internet	hace 11 días
Chía	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

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  Cuervo (@BibisCuervo) reportó hace 19 segundos desde Cogua, Cundinamarca

  @ClaroColombia no es malo, es perverso! Que pésimo servicio.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nuevamente y con mucha frecuencia el servicio de internet ha estado interrumpido durante gran parte del día. Se requiere una atención mayor para solucionar el problema. Ya esta semana me había comunicado. Hoy otra vez, la anomalía. Qué hacer, entonces?

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  Jonnathan (@eljoata) reportó hace 9 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Superservicios por falta de prestaciones de servicio y mala atención al cliente se puede retirar en cualquier momento de esa empresa por ejemplo hoy @ClaroColombia desde medio día no está prestando servicio de internet ni tv y su servicio al cliente es pesimo

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  Ana Maria García (@AnaMariaGarzia) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia 12 horas no me llaman, necesito poder usar mi servicio de llamadas que no sirve bien.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda A esta hora las señales de internet y televisión no funcionan. Es desesperante e inexplicable que un servicio tan caro falle con tanta frecuencia. Mis labores y el entretenimiento se ven afectados constantemente. No hay derecho! Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cund.

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  Marko A. Julio (@MarkJulyReds) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @sicsuper quién nos defiende ante los abusos de @ClaroColombia, puse una queja ante ellos y pedí en la página de la SIC la exclusión de mis datos para temas publicitarios de telefonía móvil, sin embargo esto lo pasa por alto Claro y me siguen llamando y llegando SMS.

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  Edwin Miguel Roa (@Edwinmiguelroa) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio, falla masiva llevo 1 semana sin internet no TV en mi casa @ClaroHogar...

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  Viviana Pinzon B. (@VivisPin_B) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroColombia si buenas.... Q fue lo q paso ... Más de 5 horas sin señal de móvil y en mi casa sin tv y ni internet? Quien responde por este tiempo que no pude trabajar?

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  Mauricio Castro (@mcastrojz) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroColombia me quedé esperando a que me confirmaran si hay daño en el sector de corferías (Bogotá) con el servicio de hogar ... Les quedó grande dar razón?

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 21 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @JenniiAmaya @ClaroColombia Ayer, rompieron la 15 promesa formal de dejar de joderme y el man a preguntarme por qué me había ido. Rta: más de 25 promesas incumplidas (10 que implicaron que Claro me robó 2 cargos básicos, más el acoso) y cobrarme por trasladar servicio por trasteo. Parece plan hacerse odiar

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  Andrelo S. 🍇🧮Ⓜ️ (@Sarmiewton) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Necesito cancelar un servicio en @ClaroTeAyuda y es imposible por el menú de llamadas llegar a una opciones.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 31 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. El servicio de internet ha sido interrumpido hace unos veinte minutos, afectando las labores que desempeño desde el hogar. Solicito, por favor, pronto restablecimiento. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 32 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Desde las 6 de la tarde aproximadamente, la señal de internet ha presentado numerosas interrupciones. A esta hora, persiste la anomalía. Por favor, solicito revisión. Los fallos son demasiado frecuentes. Usuario: 36130006, Zipaquirá, Cundinamarca.

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  Nidia Barragán (@NidiaBarragn2) reportó hace 37 minutos desde Santa Inés, Cundinamarca

  @ClaroColombia @sicsuper Me cansé de su pésimo servicio por esa razón ya no tengo ningún vinculo comercial con Claro les quedo grande retirar mi número de celular (Tigo) de la cuenta de esta Sra Karen Dayan Barreto Garzón llevo más de año 1/2 en esta situación SOLICITO QUE LO RETIREN YA🤬ACOSADORES DE 💩

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  Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @John_Alex90 @ClaroTeAyuda Ofrecen de todo pero no ayudan nada a soporte técnico llevo 3 semanas y nada y si nos cobran la factura completa 😡😡😡

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  Juliana Cardenas (@1LauraJuliana3) reportó hace 50 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  La señal de @ClaroColombia en Tocancipa, no es mala, es pésima! Y para completar caro. Terrible que en 7 días de la semana falle 5, llama uno y los asesores bien dormidos y siempre la excusa es: Es una falla general que se demora 8 horas 🤬

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  Jacquie (@jacquelincantor) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 15 minutos esperando que contesten, que falta de respeto, necesito solución urgente

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  Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 52 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Nuevamente el servicio de internet está presentando constantes intermitencias, afectando las funciones laborales que desarrollo desde mi hogar. Se requiere, por favor, solución definitiva. Usuario: 36130006, Zipaquirá (Cund.).

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  Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 59 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  No se quien es el responsable @ClaroTeAyuda o @WinSportsTV PERO ARREGLEN LA SEÑAL

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  DavLeo (@davleoacero) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  Hace unos días dijeron que ya el tema estaba solucionado 3 días después nuevamente tengo intermitencia en el servicio ustedes son el Peor Operador. @sicsuper validen las fallas constantes que tenemos y generen una multa por el mal servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pacho (@pachogana) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Me entregaron un papelucho que en cualquier reclamación lo primero que va a decir el asesor que lo reciba será: "UD de donde sacó esto? Hacen las cosas a las patadas y siempre son los usuarios los que terminan pagando doble. Está empresa de telecomunicaciones es la PEOR. le gana

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  MILLER HERRERA (@herrera_miller) reportó hace 12 minutos

  Podrida la señal de @ClaroColombia ,sirve para tres cosas. Señores de claro,mejoren el servicio que mes a mes se paga completo.🤬🤬🤬

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  Felipe Betta' 🇲🇱✊🏾 (@FelipeBetta17) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia servicio de ****** el de ustedes, Hptas!

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  Fulano (@Unfulano29) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia imposible comunicarse con Claro, ni por llamada, ni whatsApp y aqui dicen ayudar, les expone uno el caso y no contestan mas

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  🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Que mal por @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que no realizan las visitas técnicas y encima de eso yo debo ser quien reprograme y pierda el tiempo esperando a un técnico que nunca llega. 😠😠😠😠😠

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  Michiru Kaioh (@MichiruKai73298) reportó hace 23 minutos

  @GabrielGEscobar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Se pusieron a cambiar los router de antes a ONT y esa vaina ha Sido un problema, las redes wifi a cada rato se caen y hay mucha atenuación en esa fibra, problemas de potencia, etc

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  Aleja Peña (@real_aleja) reportó hace 26 minutos

  Amigos @ClaroTeAyuda tengo un familiar que está intentando cancelar sus servicios pero no ha podido contactarlos. Necesita ayuda ya que no ha recibido el servicio esperado, que puede hacer?

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  Didier (@insah) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia HIJOS DE ****! es el colmo prestar un servicio tan malo y los mediocres de atención no solucionan nada. MALDITOS LADRONES!

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  Karencita Bernal (@kajubeo) reportó hace 29 minutos

  Los señores de @ClaroTeAyuda son desesperantes a través de WhatsApp. Si se pide una visita técnica, es por algo, no? No es que su servicio en realidad funcione y entonces estén buscando la manera de cancelar.

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  blaaaaaa (@C_mila_n) reportó hace 31 minutos

  @misslesleywolf El servicio de @ClaroColombia es una porqueria. Me arrepiento profundamente de haber contratado el servicio de internet. De verdad no lo hagan nunca :( escuchen lo que les dicen por favorrr