¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Guadalajara, Chía, Zipaquirá y Cajicá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Wilsonbo (@yoyotelodigo) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @nilsonagu @ClaroColombia Me está parecido que movistar realmente se está preocupado por prestar un servicio de calidad.

• David (@jurista_1) reportó hace 12 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda ?? Casi una hora esperando respuesta ineptos

• EL CACHACO PURO MACHETAZO 🖤 (@OfficialCachaco) reportó hace 13 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Que porquería tan lenta @ClaroColombia

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de internet ha estado presentando constantes intermitencias en el transcurso del día. Hay zonas dentro de mi residencia en donde la señal se pierde. Solicito, por favor, una revisión y una reubicación del módem. Usuario: 36130006

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 16 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pero no dicen nada Cuanto más tiempo hay que esperar a que solucionen el tema? Tengo varios radicados, visitas a tiendas, quejas y más por más de 3 meses y nada que se soluciona @CRCCol @ClaroColombia

• Camilo Bautista (@camilo4881) reportó hace 19 minutos desde Tocancipá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Falla total servicio claro tocancipa

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 20 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 25 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia pésimo servicio de internet en la Vereda La Balsa en Chía !!!! Dos dias seguidos donde se cae el Internet !!!! @sicsuper alguien que nos ayude !

• cristian camilo (@cristiancamg) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @CaracolTV Buena noche , reporto que la señal del partido De fútbol Chile a las 20:00 hh está pésima , no es fluida la imagen , se queda el movimiento

• Linda ✨🎉🥇🌍👸 (@lindanena319) reportó hace 31 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Cómo es posible que se roben 6.000.000? En @ClaroColombia de un supuesto crédito a nombre de alguien que no ha sacado esos 6.000.000 en celulares y otras cosas? A quién se pone la queja? Cómo entrega @ClaroColombia mercancía sin consentimiento del dueño de la línea? @sicsuper

• Carlos Sánchez 😷 🐶 (@CarlitosSpC) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Voy para 5 horas sin servicio con @ClaroTeAyuda no ha sido posible comunicarme porque no contestan y por DM tampoco, ahi que? Ey! Necesito ayuda!

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 33 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda En la mañana de hoy estaba programada una revisión. En esta semana he recibido varias llamadas de una máquina que pregunta si el servicio está normal. La respuesta ha sido "2" (No). Qué pasó con la visita? Ref: 36130006, Zipaquirá. Gracias por su atención.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Nada, sigo sin señal

• Sandreins 🌟15🌟 (@sandreins44) reportó hace 41 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia es lo peor que existe, una semana gestionando el traslado de servicios y acá seguimos esperando a ver si se les da la gana de prestar el servicio. Lo peor supuestamente no se puede cancelar porque existe una orden abierta. c.c. @sicsuper

• Mario Rg (@MariorgRg) reportó hace 42 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @actualidadpanam @ClaroColombia es mal real que imaginaria esa respuesta. No hay nada más fastidioso que esta empresa con sus llamadas, el ganaron a los bancos y eso dice mucho

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Desde esta mañana que hubo un pequeño corte de fluido eléctrico, el servicio de internet no funciona adecuadamente en los celulares y demás instalaciones. Por favor, solicito una revisión. Gracias por su atención. Código usuario: 36130006.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Hace poco días fueron efectuadas unas mejoras en cuanto al servicio de internet: el módem fue reemplazado pero actualmente las intermitencias han vuelto a aparecer. Solicito, por favor, revisión y cambio de sitio del módem. Red.: 36130006. Gracias.

• Lau Tarquino (@Lautarkino) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Nunca nadie me había sacado tanto el mal genio como el servicio de @ClaroColombia me tienen sin línea hace dos meses y nadie me da solución, que ineptitud! 😭😭😭🤯🤯

• Patty Virgüez (@PattyVirguez) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Total irrespeto de @ClaroTeAyuda, más de un mes esperando visita domiciliaria Xa reposición y/o actualización decodificadores. Publicidad engañosa. Y eso que según @ClaroTeAyuda SOY buena CLIENTE xq pago al día. 😠😠😠😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin señal en el área de dónde vivo en Cali ya es la segunda vez en un mes,alguna solución

• Melissa Carolina (@melissamolina19) reportó hace 10 minutos

  @jairocarrillo13 @InsignaresPaola @ClaroColombia Pensé que era solo en mi casa, o sea ni wifi ni televisión

• Andrés Pamplona (@andrezpamplona) reportó hace 10 minutos

  @jhonmario_s @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Realmente es un servicio precario…

• Mariasol Holguin (@Masolhr) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda no funciona el internet en barrio Las Vegas de Cali. No contestan en el número telefónico de atención al cliente y en el app Mi Claro no dan número de radicado o tiempo estimado de reparación. Se dignan al menos a darme una respuesta por Twitter? Que mal servicio

• Frank Arenas. (@Frankarenashe) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia he tenido la peor experiencia de compra en línea en mi vida! Realizo la compra del equipo, me leen el contrato, lo acepto, me llaman a confirmar la compra y luego no aparece nada en sistema...Luego de días en esto aparece una compra pero con la dirección incorrecta

• Esteban Daza  (@esteban_daza) reportó hace 13 minutos

  @MaoMtnez @ClaroTeAyuda Y no me llamaron ni nada los hptas esos que servicio más malo de este ********* operador.

• david benavides (@davidbepa9) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda el peor servicio de Internet.

• Mariasol Holguin (@Masolhr) reportó hace 15 minutos

  @alrola @ClaroTeAyuda Yo estoy en las mismas y no contestan en el número de atención al cliente de @ClaroTeAyuda. Por lo menos dígannos que es lo que está pasando y cuando arreglaran el servicio

• Mar (@MariaOrrego) reportó hace 16 minutos

  Más de 24 horas sin internet. Si @ClaroTeAyuda (Que NO ayuda) no es el peor de los proveedores de Internet pega en el palo. Los odio. Y sumándole tienen la desfachatez de llamarme a ofrecer un mejora en mi plan, QUE NO PUEDO USAR, por un pequeño costo. 😡😡

• Melissa Carolina (@melissamolina19) reportó hace 16 minutos

  @jairocarrillo13 @InsignaresPaola @ClaroColombia Ya funciona ?