¿Está Claro con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Ya les escribí. Vamos a ver qué es lo tan dispuestos en @ClaroTeAyuda por solucionar una petición de un cliente. Y lo peor es que en respuesta inicial manifiesta que se debió a un problema de activación por parte de @ClaroColombia pero casi un mes después y no solucionan nada.

Ingresamos en la lista de los que estamos arrepentidos de pasarnos a @ClaroTeAyuda yo llevo 23 días esperando que me activen un plan que me ofrecieron al momento de solicitar la portabilidad y que están revisando

Iniciamos otra semana más en prepago, por oferta de portabilidad engañosa de @ClaroTeAyuda. Cuantas más van a pasar antes que den una solución que sea acorde a lo que ofrecieron.

Rtade @ClaroTeAyuda a mi derecho d petición. El proceso d portabilidad en postpago no fue exitosa. X eso se le realizó en prep. Y q no es posible q me activen el plan q me ofrecieron. Que si quiero me active en 1 d los planes comerciales los cuales son inferiores al q ofrecieron

@MisterCuero @ClaroTeAyuda Falta que le den la misma respuesta que a mi que no ha pagado factura aun teniendo los pagos al día... Jajaja después dicen reinicie 20 veces el equipo desconecte por 15min y así hasta que dicen toca agendar visita... Esto es claro 🤨

@ClaroColombia una demora para que un técnico realice un arreglo 3 días esperando y nada el call center no saben dar una solución pronta a los problemas de los clientes , tengan respeto con las personas que mantienen su empresa y de soluciones y repuestas rápidas

@ClaroTeAyuda solo necesito q me activen el plan que me ofrecieron cuando realice la portabilidad. Yo solicité portabilidad en postpago y me ofrecieron un plan de 15 GB d datos en 61.000 y lo que finalmente me dieron fue una portabilidad prepago y a punta de paquetes de recargas.

@ClaroTeAyuda sin servicio y uds no responde nada 🤬🤬🤬🤬

@ClaroTeAyuda el día miércoles solicite portabilidad en postpago. Me llego que había sido aceptada y que el 30.04.2019 a las 00:00 me aseguraron que el lunes llegaría la SIM y que no me quedaría sin servicio. Hoy estoy sin servicio no llegado la sim.

@ClaroTeAyuda Cordial saludo, escribo desde el municipio de Tabio cundinamarca, desde ya hace 7 dias se presentó un problema con la señal celular, estuvimos todo el dia lunes sin señal y desde ese entonces el prolema no ha sido resuelto. hay en el dia muchos inervalos

@ClaroColombia @sicsuper el día que Claro no presente fallas en el servicio de Internet será épico, por el momento, esperar a que manifiesten lo de siempre, recitan sus mismos argumentos como disco rayado...👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

Definan servicio a cliente de mierda! Ahora digan @ClaroColombia

@ClaroColombia estoy esperando por 2 vez q un técnico venga a confirmar la disponibilidad de cobertura para Internet. Dicen q "no encuentran la dirección y q no hay un edificio de 4 pisos" , loco, no vivo en una nube voladora... Vivo en un edificio grande q tiene calle y entrada

@MovistarCo @Avendanoa_ hahaha Oportunismo... ustedes no son mejores que @ClaroColombia, la verdad el servicio en Colombia no es bueno pero lo menos peor si es @ClaroColombia

@ClaroTeAyuda por favor alguien que me ayude con un soporte técnico

@ClaroTeAyuda llevo 8 días tratando de solucionar un problema tecnico

¡Hijueputa! Por culpa de la lluvia se está yendo la señal de @ClaroColombia. Justo a la hora del partido.

@anilaris Conozco una de dos horas después de firmar.... Pero es que trabajar en servicio al cliente de @ClaroColombia es una mierda así que lo entiendo.

Mal servicio de @ClaroColombia. A quien se le ocurre quitar internet en fin de semana. Por favor!

@ClaroColombia 1 hora eaperando que los asesores hagan un radicado y no terminan. No tienen ni idea de lo que están haciendo, hasta 4 asesores han venido a ver que pasa. Pésimo servicio y personal 0 calificado y además con pésima actitud

@ClaroTeAyuda #claroNOmeayuda. Con caso 11924273 desde ayer esperando su visita técnica. Somos empresa y requerimos un buen servicio internet para que no afecte nuestras operaciones. @BluRadioCo @sicsuper @MinTIC_responde @ElJodario @ClaroColombia @Monicaforeroff

La funcionaria de @ClaroTeAyuda únicamente manifestó que el horario de los técnicos era ése y no tenía otra opción. Le reiteré acerca de SU INCUMPLIMIENTO y le solicité una solución. Solicité que me comunicara con el supervisor y dijo que el supervisor diría lo mismo que ella.

Le indiqué a @ClaroTeAyuda que tenía que dar una compensación, ha sea instalando el servicio en el horario solicitado, un descuento en la cuenta o la cancelación del servicio, si no era posible una solución satisfactoria.

@ClaroTeAyuda me respondió que no, diciendo que no tenían disponibilidad de técnicos y que ése era el horario de ellos. Les expliqué que se había estado esperando todo el día y el incumplimiento provenía de la empresa y no de mi parte.

Solicité el servicio a @ClaroTeAyuda el 15 de Enero de 2019 y no se podía firmar contrato porque se encontraba vigente la cuenta del anterior residente. Se demoraron UNA SEMANA en el proceso de liberación del contrato y la suscripción del mío. Se aceptó verbalmente el 21 de Enero

Esta es mi comedia de los errores con @ClaroTeAyuda: 1. Fui a contratar un servicio de triple play (TV, Internet, Teléfono) para la nueva residencia en la que acabo de mudarme.

Oye @ClaroTeAyuda, el internet de mi casa está demasiado lento, otra vez. 😔

@ClaroColombia que pesimo servicio, solo un asesor y que no hay sistema para reposición, ni para venta de equipo. Una hora esperando y salimos peor.

Oye @ClaroTeAyuda, el internet de mi casa está lento otra vez. 😔

@alexflorezh_ @sicsuper @ClaroColombia Desde que era Ola tengo el plan de el ahora @Tigo_Colombia y me va muy bien.

Oye @ClaroTeAyuda, el internet de mi casa está demasiado lento. 😔

@ClaroColombia buena tarde, la verdad debemos mirar qe hacemos con este servicio, es supremamente intermitente, la factura no...

Los operadores de @ClaroColombia hoy nos dejaron sin luz. Este es el problema de compartir las cajas de los servicios publicos con todos los operadores. Solicitamos ayuda #URGENTE a @CodensaEnergia. Estamos sin servicio de energía desde las 10:00 a.m.

creo que realice recarga por el medio equivocado. @LugarEquivocado me descuente de una vez el dinero de mi cuenta por una recarga a @ClaroColombia pero no registra dicha recarga en el cel Y la respuesta del @davivienda es que espere 24 horas. Para nunca más utilizar ese servicio

Amigos de @ClaroColombia como de costumbre mi claro hogar no funciona hace DOS HORAS !

Me acabo de dar cuenta que @ClaroColombia no me valora... como así que pago 100 mil pesos de mensualidad y no me alcanzan los putos datos 😤 extraño a @MovistarCo

Media hora esperando una respuesta en el dm de los señores de @ClaroTeAyuda que fastidio

@ClaroColombia llevo una día sin wifi no resisto tanto gracias

Oigan @ClaroColombia el aguacero fue anoche, ¿Por qué sigo sin señal de TV todavía? Solución por favor.

@ClaroTeAyuda Buenos días, llevo desde el domingo intentando hacer un reposición de celular desde la app "Mi Claro" y no llaman a confirmar la reposición. Apenas confirmo la compra a cuotas me sale que un asesor confirmará la solicitud, pero sigo esperando.

Hola @ClaroColombia tienen en planes futuros prestar el servicio de red celular en los Apple Watch? @LocutorCo @ENTERCO @jairoduquemusic

@ClaroTeAyuda por qué en Fox no están transmitiendo el partido alguien más tiene el mismo problema con claro??

@ClaroTeAyuda los asesores del área de cancelaciones son una lo peor. Hablas con ellos y antes de hacer el trámite de cancelación cortan la llamada. Eso es se muy deshonesto

@ClaroColombia Claro Colombia, tu servicio de televisión es terrible. Su calendario de cotización es inexacto y su avance rápido podría haber sido innovador hace 20 años, pero ahora es basura. Enorme arrepentimiento de haber dejado Direct TV por ti.

Un tweet más y si @ClaroTeAyuda no me ayuda... voy a hacer una pataleta #SábadoDeGanarSeguidores #SíguemeYteSigo

@ClaroColombia este cable está suelto y va para una semana, creo que les sale más económico venir a fijarlo, que esperar que alguien pase y lo corte por ocio, dejándonos sin servicio.

@Caracol_Cali y cuando sera que van a tomar medidas con @ClaroTeAyuda ya les he puesto quejas de facturas que me llegan de otras personas, pero nada de soluciones.

Ya les escribí. Vamos a ver qué es lo tan dispuestos en @ClaroTeAyuda por solucionar una petición de un cliente. Y lo peor es que en respuesta inicial manifiesta que se debió a un problema de activación por parte de @ClaroColombia pero casi un mes después y no solucionan nada.

Esta uno a merced de la mala facturación de una empresa como @ClaroTeAyuda. Me tiene bombardeado con mensajes de texto cobrándome algo que ya pagué. Voy a poner la queja en la @sicsuper @Sicresponde.

@adtelevision @ClaroColombia @DIRECTVCo @NoticiasRCN @rcnradio No solo en Puerto Asís, también en Leguízamo, la señal es muy pésima, tanto así que a uno le toca muchas veces adivinar lo que se habla por medio del celular, porque se entrecorta mucho la llamada.

@ClaroTeAyuda Por favor ayuda, no han enviado factura para debito automatico de mi banco y la línea de atención de CLARO nunca contesta

Hola @ClaroTeAyuda. Envie un dm desde el lunes y no me han respondido. Es para el servicio hogar.

@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Mi internet del hogar lleva fallando aproximadamente una semana. Está intermitente. Llamé cuando inicialmente se presentó el error y me dijeron que era un daño en el sector pero no puede llevar tanto. Ayuda por favor.

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper siguen sus técnicos haciendo trabajos en el sector. De verdad que ya el descaro de esa empresa para brindar un servicio tan pésimo y paupérrimo es asombroso y se va uno a retirar y no puede porque le tienen cláusula de permanencia.

Más de dos meses con problemas en la plataforma de @ClaroColombia y no brindan solución alguna, esperamos que @CRCCol ponga mucha atención

@ClaroColombia el peor en servicio, asesorías y soluciones... no recomendado a nadie!!!