¿Claro está fallando o caído? in Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• 
  Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Directamente proporcional a lo malo de las transmisiones y el cubrimiento de @CanalRCN y @canalcaracol de los #JuegosOlimpicos es lo bueno de @ClaroColombia. La sacaron del estadio literalmente.

• 
  Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda otra vez yo, ustedes con su acostumbrada falta de respeto. Hoy hice 14 llamadas y no fue posible que alguien me solucionara un error suyo. Cuelgan, te transfieren de línea en línea, marque a otro lado y todos son unos ineptos.

• 
  Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me han engañado @ClaroTeAyuda , 2 semanas intentando pedir el traslado por la app y nada el martes logre comunicarme y creí que estaba listo... Hoy llamo nuevamente a revisar porque no tenia cita... Me encuentro que no tenia nada... Ahora perderé trabajo y mi hija clases

• 
  •°•°•byemat•°•°• (@Mateo8av) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Pagar 138mil pesos únicamente por wifi que robo @ClaroColombia

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otra vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me cambia las condiciones de lo pactado,luego que con el especialista Camilo Pacheco había quedado todo definido y ahora dicen que lo que estoy pidiendo de devolverme la tv que tenía,implica un cambio de tarifa!! Esto se llama ROBO! @sicsuper

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  También quiero agradecer a Edison Aguilar de Bogotá por su excelente atención, no obstante sigo muy molesto con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por su mal servicio. Vamos a ver si me cumplen con lo prometido, porque el internet es fatal! 😡

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Sinceramente qué pereza comunicarse con Claro al *611, después de pasar múltiples menús, cuando se solicita atención por parte de un asesor,se cuelga la llamada!Ya van 44 minutos señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada que tengo solución. Definitivamente cancelaré el servicio

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  No se por qué NO ENTIENDEN en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo único que se solicitó fue el cambio de velocidad del internet, NO el cambio de televisión, ni de decodificadores y requiero que me devuelvan el servicio de tv., que tenía y cumplan con lo pactado en el chat de WhatsApp

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque realmente me aburrí del servicio tan malo.

• 
  DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Vuelve y juega el problema con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, creí que había quedado todo claro u definido ayer y hoy parece que NO, y solo Camilo Pacheco entendió lo inicialmente solicité los asesore de HOY no, por eso es que el técnico vino y no pudo hacer nada! 😡 @sicsuper

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  No entiendo como estando agendado para hoy y por tener ustedes equivocada la dirección, agenden para mañana! 😡 sigo muy molesto y muy aburrido con Claro y con el servicio tan malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hmmmmm… respuesta tardía después que casi no me comunico! Arreglaron el servicio, se dañó nuevamente, logré nueva atención, pero me tuvieron que cambiar red y… sinceramente estoy molesto por la mala señal y lo lenta.

• 
  gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  @PachoSantosC @ClaroColombia Así es, pero uno pregunta y la respuesta qué: “hay fallas en tu sector y estamos trabajando en eso” pero así van 2 meses casi y el recibo cobran igual que si el servicio fuera excelente!

• 
  Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Antioquia

  @sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  José Lecaros (@lecaros) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  En @ClaroTeAyuda dicen que hay falla masiva (otra vez). Que de a 1 a 5 horas (Internet empresas...) para reestabelecer el servicio y que si no llega, mandan un técnico... W T F

• 
  Javier Ramírez Monsalve (@Javierrmonsalve) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro es lo peor que hay en el país, a mi esposa sin autorización ni solicitar el servicio le cargo unas suscripciones a netflix aumentando la factura y se hizo todo el proceso legal y lo peor la amenazaban con lanzarla a centrales de riesgo @ClaroColombia la peor empresa.

• 
  Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda imposible que solucionen mi problema? Estoy mamada

• 
  Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  8:56 pm señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y estoy nuevamente sin servicio de Internet. Nuevamente me cansé de este servicio!

• 
  Chimberto (@sopasinsal) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Me estafaron. Me robaron. Utilizaron un error de un asesor para quitarme los beneficios de mi o antigüedad. Son una ratas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Angela (@AngeVivi12) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo 2 días esperando su llamada y con una porquería de conexión: intermitente o inexistente. No pienso pagar más por un servicio tan pésimo y sin comunicación alguna

• 
  Julitou Alimaña (@JulitoStark) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les escribí por interno, pero como siempre, pésimo servicio al cliente. Demoran en contestar una vida y por teléfono, te cuelgan (Evasión de llamadas)

• 
  Cata Torres (@TorresCata_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda ayer todo el día esperando su llamada y nada, y marco al *611 y me cuelgan. Necesito hablar con un asesor.

• 
  Gustavo Alejandro Castellanos (@_gusgustavo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia el internet ha estado caído esta noche👀

• 
  Sebastian Jaramillo (@SebasJaramillob) reportó hace 8 minutos

  24hrs sin servicio incomunicado y @ClaroColombia y sus malos asesores no me solucionan al igual que la cuenta de @ClaroTeAyuda ¡Sigo Esperando Cabrones!

• 
  ＫＡＬＩ (@india_guache) reportó hace 8 minutos

  @Amanloli_ @ClaroColombia Servicio de ****** pana.

• 
  Sebastian Jaramillo (@SebasJaramillob) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Nisiquiera miran el DM para revisar el caso. Ese es el problema.

• 
  Germán Aponte (@German_Aponte) reportó hace 10 minutos

  @lilisalazarr @Avianca El de @ClaroTeAyuda sin duda, es el peor del mundo

• 
  𝗞𝗲𝗹𝗺𝗮𝗻 𝗗𝗲 𝗝𝗲𝘀𝘂𝘀. (@kelman_orozco) reportó hace 10 minutos

  @ValmiroCastro_ Y de la señal de @ClaroColombia también!😤

• 
  Sebastian Jaramillo (@SebasJaramillob) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Hice una portabilidad en @ClaroColombia, me la activaron el viernes a las 00hrs pero nunca me llego la SIM. Llamo y escribo por redes y no recibo ninguna respuesta.