¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 12/18/2025 18:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (20%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 19 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, nos están matando con la intermitencia y nula confiabilidad del servicio de Internet hogar. No estamos pudiendo trabajar!! Por favor llámenme urgente. Busquemos una solución!
Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda El servicio no está a mi nombre pero por favor les pido me solucionen . Buenas noches.
Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¿quién atiende las solicitudes de los clientes? Pésimo servicio desde el viernes y las líneas telefónicas se burlan de los usuarios ¿Será necesario escalar el caso a alguna superintendencia?
Gerard (@gerardbermon) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no es con mi línea. Todos los equipos Claro que tengo al rededor ninguno funciona
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, A pesar de tener señal de Wi-Fi no tengo internet inalámbrico desde ayer ~6:40 PM en mi casa. Desconecte-conecté la energía del modem varias veces sin mejora. Favor llamarme tan pronto como puedan. Gracias.
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.
La Ceci ❤️💙 (@cecimosquera) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Dos días tratando de comunicarme con la línea de servicio porque no funciona nada y ha sido imposible. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Raúl Escobar (@Rescobaruribe) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio cada vez más malo , poca o nula señal . No hay con quien hablar. Pésimo servicio .
Magaly Mejia (@MAGALYMEJIAC) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hace días me ofrecieron mejor navegación y al parecer lo que hicieron fue empeorar mi servicio hogar 👎
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda más de 30 minutos en una línea telefónica es lo más irrespetuoso que pueda hacer una empresa como esa ¿Y así me quieren ofrecer más servicios? ¿Quieren que le recomiende ese servicio al cliente tan malo a mis amigos o familiares?
Luis G. (@lxgt017) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué servicio de internet más malo el de @ClaroColombia
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo exactamente el mismo problema, me ayudas?
Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los decodificadores están malos, de milagro cogen señal, la guía nunca aparece, se bloquean, a veces no pagan, cuando nos hicieron el traslado dijeron que necesitaban cambio. Cómo hacemos? Gracias
🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En serio luchar con @ClaroTeAyuda es cosa seria, llevo meses exigiéndoles que no quiero publicidad, yo pago yo exijo, el día que me regalen mi plan podrán abusar con sus mensajes, en tanto yo pague deben excluir e de cualquier tipo de ofertas y publicidad @sicsuper #MeCanse
Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
.@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nicolás Suárez Arias 🇨🇴 (@tepasasn1co) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Qué pasa con el servicio de Internet? 😡
🟣🟠 Henry Gonzalez Lopez⚫🟢 (@henryrage) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda No tengo señal de tv y de internet.
Marlon (@faydymerly) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia sinceramente estoy más que decepcionado de ustedes que red tan lenta
Alejandra Rico (@carico112003) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Ya ni el bot de @claroteayuda responde. Estamos en clase virtual en este momento y no pudimos por Wifi. Tocó por datos celulares. Respondan algo.
ANDRÉS SANTOS. 🇨🇴 (@Sanandres0108) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que mál servicio el que el presta la empresa @ClaroColombia Nunca hay internet y cuando se llama ala línea de atención al cliente no hay sistema @sicsuper
Estefanía (@EstefaPereira) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Tengo problemas para navegar, está muy lento mi internet y yo trabajo desde casa, ¿me ayudan por favor?
Weslley Mendez 🇨🇴 (@Mendezzw12) reportó hace 17 minutos
@womcolombia @ClaroColombia Puede ser Malo, pero no Es WOM
Fernando Burgos M. (@F_BurgosM) reportó hace 17 minutos
@sicsuper los señores de @ClaroColombia me dejan sin servicio de internet desde el Sábado por "fallas en el sector", mandan un técnico y el tipo simplemente se va, así sin llamar ni ver si efectivamente estaba en la casa, aparte de eso, no mandan técnicos a verificar.
🟣🟠 Henry Gonzalez Lopez⚫🟢 (@henryrage) reportó hace 18 minutos
Para un soporte @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor!
Alejandra Rico (@carico112003) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda 24 horas después, y nada que se contactan ni solucionan el pésimo servicio. ¿Quién responde?