¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 15 minutos
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Santiago Valencia C (@SantivValencia) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hay un cabeza cabeza entre @TigoUneTestPost y @ClaroColombia Cuál de los dos es más malo e irrespetan a sus clientes. Hagan sus apuestas.

• Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda bns tardes , en la mañana vinieron a cumplir con un regalo para expandir la señal del wifi en el hogar , pero tristemente parece que se logró el efecto contrario , ahora no funciona y cuando lo hace es solo por mínimo tiempo ,

• María Gómez (@ISABEL9111) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia eso es poco para lo que me toca vivir a diario con claro pagar un plan para no tener servicio y adicional a eso me cobran un canal el cual nuca compre

• Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jfdibe @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pero lo barro de tigo es su señal limitada 😢

• Diego Romero Vélez (@diegoromerov) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Cris_Quintero @ClaroColombia Peor aún, cuando corta la línea, no deja siquiera el ingreso de llamadas.

• cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Hbo GO contratado no sirve. llamo cancelar pq contrato finaliza el 18-07-19... CLARO dice NO pq según TENGO QUE QUEDARME OBLIGADO CON ELLOS HASTA EL 01-08-19 Y OBVIAMENTE NO GRATIS... Pq me obligan... @Sicresponde

• einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...

• einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia lo digo por unos vecinos a los que le ocurre dicha situación y lo más triste con esta empresa es que se llama a cancelar el servicio contratado y un asesor técnico de la entidad sugiere que por falta de asesoría se puede obtener un descuento y tener financiamiento

• Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Otra vez, en menos de 24 horas, otro problema con @ClaroColombia

• Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura

• Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda el servicio de internet móvil en Medellín está hecho un asco, increíble que el logo de 4G en la señal sea puro adorno...

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

• cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda 😯🤔 Es extraño mencionarlo pero los de @ClaroTeAyuda desde que les comente problemas de tv e Internet han Estado muy pendientes e incluso intensos... 🤔 esperemos a ver como nos va con la visita técnica programada... @ClaroTeAyuda Parece estar mejorando...

• Natalia (@NataliaGil21) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Aquí se quejan de los asesores comerciales de Bancolombia, yo me quejo de los de @ClaroColombia, llaman cada semana a ofrecer un plan. No hay derecho a que sean tan invasivos.

• cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda muy estimados señor@s... Tengan la h#!! amabilidad de que si tienen una h##!! línea de atención por favor contestenla... Su treinta hiju HBO GO NO SIRVE... LO QUE SI SIRVE ES SU PLATAFORMA DE COBRO Y DE MENSAJES C...LOS...

• Carlos Caballero (@carlosmusic) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @camilodemendoza @ClaroTeAyuda @VLADDO El problema es que están sacando equipos con documentación falsa, a mi nombre sacaron 3 equipos hace un año, debe ser por eso que molestan tanto.

• einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......

• Tomas Restrepo A. (@trestrepoa) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Sicresponde, por favor comunicarse con @Lizz_Bennet para abrir un incidente Contra @ClaroColombia, por abuso con Información Personal y violación del Hábeas Data.

• LEONARDO POVEDA (@leopoveda23) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia algunos asesores a punta de mentiras quieren generar ventas me paso un caso donde una asesor de tigo me hizo retirarme de @ClaroColombia ofreciéndome planes que ni existían en dicha compañía

• Sebastián Cadavid (@SebastianCad94) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy @ClaroColombia está peor en datos, WiFi y todo lo que se les ocurra que todos los días! Que desespero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gordon Freeman (@GordonPCero) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Ni se les ocurra adquirir los servicios de estos, la señal es pesima y cuando quieras quitar el servicio te vas a topar con asesores ratas que con tal de no quitar el plan te mienten con fechas de corte falsas para luego colgar la llamada. Prepárese para durar 3 horas en eso.

• john parra c (@jhobach) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda me llaman todos los dias a ofrecerme planes y ya les dije que NO ESTOY INTERESADO, pero peor aún que pongan a los asesores a llamar los domingos, esto es prohibido hasta donde sabía, no? @sicsuper

• Andrés Gutiérrez (@AndresFGutierre) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia le exijo a los señores de claro que se conecten a los servidores de riot direct, para eso estoy pagando un servicio gamer, #claropingalto

• Nicolas Carpeta (@NicolasCarpeta) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio en facatativá

• FRANN. (@Frann29_) reportó hace 9 minutos

  @BanbanGarcia15 Lo peor es que @ClaroColombia deja sin servicio de red a una cantidad considerada de usuarios, me parece es una desfachatez que eso pase en estos tiempos.

• Carlos E Cadena (@CCadenaing) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia llevamos 30 minutos sin tv, internet … se fue el servicio de un momento a otro y ni la televisión funciona…. Será q alguien nos ayuda es en Facatativa… reiríamos el módem y nada …

• gabriel albornoz (@gaboalborrodr) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda No sirve de nada que llamen mientras no solucionen el inconveniente en la plataforma, somos muchos los usuarios a los que la plataforma no les sirve, @sicsuper

• Wilmer Ramírez (@wilram2011) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda esperando respuesta...

• diego (@dieghoa) reportó hace 19 minutos

  Hasta la señal de internet de @ClaroTeAyuda salió de paseo. Pesimo servicio,

• whentor (@lambericas47) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ya llevo varios días esperando que se dignen a poner el riot direct