Estado del servicio de Claro en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 4 días
La Estrella	Internet	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

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  oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @trinito92 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sobre vendieron el servicio y ahora no pueden responder a todos los usuarios, pero como nadie en este chochal puede controlar.

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.

• 
  Luis Gomez (@LBGA41) reportó hace 22 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroTeAyuda dejó inoperante de forma casi total ClaroPay, no funciona sección NUEVA FORMA DE PAGO Y TAMPOCO RECARGAS, UN TOTAL FIASCO

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  EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.

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  Esteban Arango Ruíz (@Esarango) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  Nunca, pero nunca contraten servicios fijos con @ClaroTeAyuda . Cómo les parece @sicsuper @CRCteresponde Que se inventan asistencias en la factura de uno y no saben quién las activó sin haber sido llamados... Lo peor!!!

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  Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Antioquia

  @patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡

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  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

• 
  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Antioquia

  @IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.

• 
  Diana C. ~:🔴D (@dvasquezy) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que mal por esos puntos de atención de @ClaroColombia que solo son de ventas pero no te atención y solo sirven para hacernos perder el tiempo en caso de reclamaciones. 😡

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda cumplidamente sin internet a las 7:30 pm, que puntualidad, lástima que no sea igual para solucionar el problema.

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevamos un mes con servicio hogar intermitente se daña sin razón y lo único que responden es esperar, hubo un daño de 24 horas y no se vio el descuento en la factura. Hoy llevamos cerca de 12 horas sin servicio. Cómo cancelo servicio?

• 
  DAVID ARANGO (@ARANGODAVIDMTB) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin servios de señal en los dispositivos móviles con el servicio de Claro en el Municipio de El Retiro Antioquia imposible que esto pase en un municipio. SOS

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  Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 49 minutos desde Tarida, Antioquia

  Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

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  Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.

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  Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MariaC05 💛💙❤️ (@mariacmr05) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Sigo esperando respuesta a mi solicitud hasta cuando

• 
  Kloylar (@kloylar) reportó hace 3 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Comuníquese con ellos diciendo que necesita aplicar su derecho al retracto, que de lo contrario pondrá la queja ante la Superintendencia de Industria y comercio

• 
  Wilmar Franco Ramire (@wilmar523) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia en Envigado llevan 3 días sin servicio y nadie da razón, son perversos y no hay con quien hablar

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  S. R. (@verderamirez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia un dia mas aguantando el pésimo servicio movil y hogar, y en servicio al cliente para cancelar se demoran 3 días habiles para contestar

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  Marco A Gutierrez B (@MarcoGutierrezB) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta la fecha no se han puesto en contacto conmigo y no me han explicado el cobro adicional en la factura de Abril. Hoy el internet esta tan lento que no ha sido posible pagar la factura de mayo. Creo que dejaré de pagarla y me pondré en busqueda de un nuevo proveedor.

• 
  Lenin - mirmidon Strategos y progresista (@maclenin) reportó hace 7 minutos

  @RedMasNoticias @elikitty_33 A la rata esa! Cafre maldito. Pero porque @ClaroColombia no cierra esa ratonera ! Reina y la cocha esa prepago ,don todos iguales!

• 
  hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 13 minutos

  Servicio Claro pésimo otra vez. Envian técnico pero solo soluciona 1 cosa lo demás queda mal. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Necesito mi canal de CNN español canal 455 y no me solucionan y ese paquete lo adquirí desde el inicio con este canal. Hago trabajo de investigación

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  Laura Hernandez  (@TatanHdez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Cancelar el servicio de TV !!!! Tres diaaa acaso me los van a descontar de la factura????

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  Attalos II Philadelphos (@delarosauno) reportó hace 15 minutos

  Después de una petición y luego un recurso de reposición y en subsidio de apelación, todavía @ClaroColombia me sigue dando respuestas que nada tienen que ver con la queja original, y que niegan —por esta misma razón— la solicitud efectuada. ¿No leen las peticiones? @sicsuper

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  Wise-Frog (@Bogocolombo) reportó hace 16 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Claro es una basura. y de nada sirve ser cliente antiguo. no fidelizan al usuario. Hay casos donde si lo hacen, pero no tienen una política para retener a todos, y suelen atropellar a muchos con situaciones como la suya.