¿Claro está fallando o caído? in Caldas, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 16 horas |
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Medellín
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Internet | hace 21 horas |
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Medellín
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Corte Total | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
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Medellín
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Corte Total | hace 6 días |
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Medellín
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
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Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Mis datos los tienen !!! Siempre le llaman un fías después de que tengo el problema ! !!! NECESITO DABER SO ME VAN A HACER PERDER OTRO HP DÍA DE TEABAJO A VER Q ALTERNATIVAS PUEDO TOMAR
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Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Tengo q esperar que una semana a q me llamen a decirme q había un daño??? 8 días después de perder 2 DÍAS SEGUIDOS DE TRABAJO GRACIAS A LA #INCOMPETENCIA DE #CLARO
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Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó desde Retiro, Antioquia@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.
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Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia llevo días días sin internet y me dijeron q el daño duraba una hora ..... será q pueden hablar de manera honesta con el usuario? Obed #MuchoPedir ? #ClaroApesta
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Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia será q puedo tener un radicado del daño q están presentando con el internet hace 2 horas ? O hay q llamar a un abogado ? No entiendo bien ...
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Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó desde Retiro, Antioquia@IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.
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Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó desde Retiro, Antioquia@AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas
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JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, A pesar de tener señal de Wi-Fi no tengo internet inalámbrico desde ayer ~6:40 PM en mi casa. Desconecte-conecté la energía del modem varias veces sin mejora. Favor llamarme tan pronto como puedan. Gracias.
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AM R (@rdmau8) reportó desde Medellín, AntioquiaYo era feliz con @ClaroTeAyuda pero ya se volvió que porqueria de servicio y en la línea ni siquiera contestan...
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Daniel Felipe Mesa (@DFHomero) reportó desde Medellín, AntioquiaHay que aclarar que estoy viendo el partido de @nacionaloficial por lo está pasando @ClaroColombia por TV abierta, sino estaría pegado a la radio sin problema alguno!
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Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó desde Envigado, AntioquiaPublicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
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Hernán🇳🇬🚴♂️ (@hernan99z) reportó desde Medellín, AntioquiaDefinitivamente @ClaroColombia es tiene el peor servicio, anteriormente en mi celular los videos en redes reproducian sin problema, ahora los mismos videos los veo como en 10 partes @ClaroTeAyuda eso si para cobrar servicio: los primeros y vaya no pague! 🐀 @ClaroColombia 🐀
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Host / Hostility (@hostilityme) reportó desde Envigado, AntioquiaPido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
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Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó desde Itagui, Antioquia@ClaroTeAyuda Sigo esperando
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Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda No veo cuál es la necesidad de engañar al cliente por q no simplemente me contestan con un número de radicado y me dicen QUE SU HP INTERNET DE ****** HOY TAMPOCO VA A SERVIR PARA UN C****** y yo veo q hago pero no la cara son capaz de dar #RESPETOalUsuario #ClaroColombiaApesta
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Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, AntioquiaAlguien conocer un servicio al cliente peor q el de @ClaroColombia ??? #ClaroNoMeAyuda !!!
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Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia es mucho pedir que cuando uno llame a servicio al cliente le contesten a uno ? ...
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Gerard (@gerardbermon) reportó desde Medellín, AntioquiaQue error volver a creer en @ClaroColombia 😡
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia@Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima
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Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia será q alguien se puede tomar el trabajo de contestar en la línea de servicio al cliente ene sito un radicado
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aizar Guerra (@aizarJG) reportó@DonGabrielRey @ClaroColombia Amigo tiene derecho a compensación por intermitencia en la prestación del servicio, solicítela 💪
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🦉𝕵𝖚𝖑𝖎𝖔 𝕽𝖔𝖇𝖊𝖗𝖙o MediAn✨🙌✌️ (@JuliRoberto1133) reportó@ClaroColombia reitero me llamado a mejorar el servicio por el cual se está pagando. @sicsuper
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GeorgeTheCurious (@KpitalinoDC) reportó@ClaroTeAyuda Pésimo servicio el de ustedes
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Ronal Garcia (@Ronal2garcia) reportóLo único que dicen los de @ClaroColombia es un problema externo en unas horas se restablecerá el servicio y así me tienen desde hace ocho dias
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Just love 💕 (@DorisceCo) reportó@ClaroColombia entonces señores 8 días. Para instalar un equipo y nada que funciona? Acabo de llamar y que escalarán mi llamada, el cual puede demorar hasta 8 días. Descarados 🥵🥵🥵🥵
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Oscar Mendieta (@OscarMe07952642) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuando se les va a dar la gana responder por esa ****** de servicio que brindan ? 3 dias sin internet y no dan solución hptas ?
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Ulianakai (@ulianakai) reportó@ClaroTeAyuda Ya llamé y no dieron para solucionar nada, el problema es en todo Maicao.
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HECTOR PERDOMO (@ELJOVENHECTOR) reportó@ClaroColombia pésimo servicio de internet, nuevamente sin servicio
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Ronal Garcia (@Ronal2garcia) reportóSeñores @ClaroColombia como es posible un daño de mas de una semana y lo único que responden que están trabajando en solucionarlo, además no saben cuanto tiempo se demoran en reparar el supuesto daño, e
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Mauricio Mora (@supershadai) reportó@ClaroTeAyuda @_ClaroColombia SR. Carlos Zenteno : Son ya 24 horas sin servicio de internet (hogar) Ninguna solución . Atención verdaderamente deficiente . La factura si llega puntual . Hasta cuándo ? Hasta que hora ? PESIMA ATENCION