¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 02/26/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 59 minutos
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

DARÍO RINCÓN J. (@dariorinconj) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@bbluman @ClaroTeAyuda El problema es que no sólo carecen de humanidad, sino también de “inteligencia artificial”
Federico Cardona (@Federico814) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@EcheverriAgudel @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tristemente no, nos toca someternos a sus malas tarifas y servicios mientras en otras partes del país disfrutan VELOCIDAD SIMÉTRICA
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores por favor, trabajo perdido todo el día, estudio perdido para mi hijo, para mi y para mi esposa. Que porqueria de situación. Si les queda grande señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia garantizarme el servicio por favor digan y mejor cancelamos. Así quedamos en paz.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Por favor ya que no hay soporte y me dejaron pero que como estaba el servicio hace 4 días, solicito la cancelación para poder tomar con otro operador. LLEVO 3 REUNIONES PERDIDAS Y MI HIJO DOS CLASES PERDIDAS TAMBIEN. nadie me contacta, nadie contesta en la línea. @ClaroColombia
Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Falsas sus promesas de valor y de servicio no cumplen no definen no solucionan SOS incomunicada por culpa de uds en el peor momento además
IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien dígame cómo cancelo mi plan hogar con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No deberían llamarse claro si no MALO 🤬🤬🤬🤬🤬
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A qué medio me dirijo para que me restablezcan el servicio de internet cancele la deuda el martes y aún estoy sin servicio a quien recurro @ClaroColombia la atención personalizada jamás me atendieron .
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tengo el maldito servicio de internet de claro vuelto una puta locura. Será que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pueden hacer algo Yaaaaaaa. Tenía clase a las 7 de la noche. Gracias.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 27 minutos al teléfono y la asesora me dice que el cobro extra en mi factura es por mi servicio de teléfono. Le digo...YO NO TENGO TELEFONO. y dice... ya lo contacto con el área encargada, y cuelga. Servicio hp y este.
Angel Cruz (@SAPDevelopCruz) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenos días. Estoy llamando a la linea de atención 1 7500500 y me comentan que la solución del problema de Internet es a las 5.30am de hoy. Pero ya son las 9.40am. Me ayudan por favor.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas tardes señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo problemas con el servicio en este momento y telefónicamente no tengo respuesta. Ayuda por favor para estabilizar el servicio. Gracias.
Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 35 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@ArielAnaliza @ClaroColombia Claro q síii el mal servicio de @ClaroTeAyuda es peor q una pandemia son de lo peor su servicio es un asco solo son efectivos para cobrar..👎
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@aapb80 @ClaroColombia Jummm espera la cuenta de todos los meses que van corriendo 🙄
Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Los datos los envié hace más de una semana en respuesta a otro twit similar a este. Y como era de esperarse, no pasó nada. Busquenlos y me contactan si realmente quieren hacer algo para ayudar.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas noches @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el día de ayer me llamaron al mediodía después de 4 días sin servicio. Se hicieron algunas pruebas y quedó relativamente estable, quedaron de llamar hoy para ver cómo seguía el servicio pero no llamaron. En este momento falla de nuevo.
Luis Fernando (@LuisPaniaguaMaz) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo 5 días pidiéndoles rogándoles que me manden la factura para poder pagar y nada Si eso es para pagar como sería para arreglar un daño
Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El servicio de @ClaroTeAyuda es una mierda.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son la 1:35 de la tarde y sigo con problemas de internet. Cero contacto por parte de ustedes, afectado en estudio y trabajo. Por favor NECESITO QUE SE MANIFIESTEN AL RESPECTO. Van 4 días en las mismas. @sicsuper
🦋Daniela Arango🦋  (@danniarango11) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Creo que TODOS sentimos frustración cuando llamamos a las líneas de "atención al cliente” de @ClaroColombia solo atienden al cliente, cuando vamos a adquirir un producto; de resto, podemos comer mierda. 🤬🤯🤯🤬🤬
Santiago Arroyave (@santiarroyave22) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
🤬🤬🤬 @ClaroTeAyuda Jamás contestan. De verdad no voy más con su mal servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carolina Muñoz C. (@sonkaribean) reportó hace 4 minutos
Vine personalmente a la oficina de claro en Chipichape y TAMPOCO pude cancelar el plan de @ClaroColombia. Me hicieron llenar un formulario y que en la tarde me llaman Que abuso @ClaroTeAyuda @sicsuper
Kiara (@zzKiara) reportó hace 7 minutos
@ingjuandsanchez @ClaroColombia Eche si, siempre que llamo dicen que me van a dar un soporte adicional, que apague el celular 7 minutos y lo prenda, y es la misma ******. Laboralmente me tienen súper jodida xq todo el que me llama le suena apagado (yo jamás apago el móvil) Y cuando yo llamo no sale la llamada.
mederock (@mederock) reportó hace 10 minutos
Dia 25 desde que solicito el servicio portabilidad, dia 15 sin nuestra línea. @ClaroColombia la empresa que incumple su contrato y te causa daños y perjuicios.
Kiara (@zzKiara) reportó hace 10 minutos
En lugar de estar enviándome casi 40 SMS al día, por qué mejor no corrigen la maldita falla de cobertura que tengo hace varios meses y que me ha perjudicado bastante??? Maldita sea @ClaroColombia estoy cansada de que me manden a apagar el celular 5 minutos. Eso no funciona.
OlguiiAmaya (@olgaamayac) reportó hace 15 minutos
Que servicio tan malo el que prestan ustedes @ClaroColombia
Daniela (@Danielleml) reportó hace 16 minutos
Compré una SIM nueva de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y me están llegando mensajes de suscripción a un servicio que no debería tener. Si van a reasignar números deberían estar como nuevos.
W (@WILMARBENITEZ) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda envían mensajes sin saber que beneficios tiene el cliente, ah pero el error siempre es de uno @sicsuper a cual información se le puede creer. Sin límite de consumo, pero si tiene límite es estúpido
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Para que datos la línea móvil no sirve
carhvar (@CarlosHVargasB) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de tres horas esperando que me contacten, que salida tengo si su sistema de tele atención no sirve? @sicsuper
Laura Villamizar (@LauVillamizar) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda Tampoco solucionó y tampoco quiso enviar un Tecnico! Por qué le aparece que todo está bien, voy a cancelar el servicio y dice “si lo que ud quiera” que PÉSIMA atención !!!!! @ClaroTeAyuda NOAYUDA @Superservicios