¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 03/15/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 39 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda, Nosotros cumplimos con nuestra parte del contrato de Internet hogar pagando completo y a tiempo. La mala calidad de su servicio es incumplimiento de su parte. Por favor terminemos este contrato. No insistamos con lo que Uds. no saben solucionar.
Oscar Javier (@our881) reportó hace 54 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@elkinvar @ClaroTeAyuda Si esta en Bogotá la solución es etb
Antonio Lazo (@tonylace) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me ayudas saber por qué no me han cobrado con débito automático? Soy Todo Claro y me han cortado el servicio. He intentado llamar pero es imposible hablar con alguien.
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, nos están matando con la intermitencia y nula confiabilidad del servicio de Internet hogar. No estamos pudiendo trabajar!! Por favor llámenme urgente. Busquemos una solución!
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya falló el servicio de internet hogar otra vez. Imposible así....
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
QUÉ MAL SERVICIO Y QUÉ MALA ATENCIÓN AL CLIENTE! Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Cuándo van a atenderme? 🤔😡
Luis G. (@lxgt017) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué servicio de internet más malo el de @ClaroColombia
Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si en @Tigo_Colombia prestan mal servicio de internet, por lo menos la atención al cliente es decente En @ClaroColombia además de incumplidos y mentirosos son groseros y cuelgan las llamadas. No hay de donde pegarse para tener internet en Colombia. Silicon Valley de LA JAJAJAJA
****** en paro 🆘🇨🇴 (@Sebasarcosz) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
¿Cómo hago para reportar una falla a @ClaroColombia? Marcó *611 y ninguna opción es para reportar daños ni me comunica con ningún asesor
HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@qlisandro @HBOMaxLA Pues yo pago más por el servicio de cable operador que si pagará la app estándar o @ClaroColombia bajara los precios?
simplemente Tavo!! (@tavoquiceno) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Alguien más tiene problemas con la red de Celular @ClaroColombia en Medellín o solo yo? 😔😥😰
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, Estamos graves de Internet hogar! La intermitencia (falla) del servicio no permite trabajar, ni estudiar. Nada. Las reconfiguraciones de modem no han servido. Por favor dennos una solución real, URGENTE!!! Gracias.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hmmmmm… pero no ha sucedido y se demoran mucho en contestar y el servicio es muy, pero muy deficiente!!
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ha_sabe82 @ClaroColombia @Tigo_Colombia El problema de Tigo son sus precios que son muy costosos y también recalcar que su servicio a desmejorado bastante.
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 20 minutos y sigo sin servicio! 😡😡😡. Les dije que si se volvía a presentar inconvenientes, solicitaba la cancelación de todos los servicios de @ClaroColombia tanto hogar como móviles! 😡😡
🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente nos cansamos de @ClaroColombia ofrecen una cosa, no funciona bien y cobran lo que dijeron no tendría cobro, así que no va más
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hasta que por fin luego de más de 13 horas, que se comunican y OJALÁ, cumplan con la visita programada!!! Igualmente sigo molesto y sigo contemplando la idea de volver a @Tigo_Colombia (A ver si ya mejoraron). Muy mal servicio de Claro Hogar señores @ClaroColombia . 😡😡😡
🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En serio luchar con @ClaroTeAyuda es cosa seria, llevo meses exigiéndoles que no quiero publicidad, yo pago yo exijo, el día que me regalen mi plan podrán abusar con sus mensajes, en tanto yo pague deben excluir e de cualquier tipo de ofertas y publicidad @sicsuper #MeCanse
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días. Nuevamente sin servicio de Internet, pensé que con el cambio del módem se iba a solucionar el problema, pero NO FUE ASÍ!! Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, que mal servicio! Hasta cuándo debo soportar esto? Les había dicho que si nuevamente fallaba, cancelaba! 😡
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque en 10 días es la tercera falla y eso que hubo cambio de módem! Me urge tener wifi! 😡😡😡 QUÉ MAL SERVICIO!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Darwin Contreras (@DContreras2407) reportó hace 4 minutos
@sicsuper buen día el operador @ClaroColombia y con complicidad de @ClaroTeAyuda no han podido responder a la solicitud del subsidio de apelación en dónde se solicita los respectivos soportes en cuanto a PQRS y demás interpuestos para evaluar tema de sobrecostos y mal servicio
Carmen Lara Perez (@Carmenlaraparez) reportó hace 6 minutos
@Altaner0 @ClaroColombia @DIRECTVServicio pésimo y abusador servicio. Dizque 30 megas y no alcanzaba a cargar ni las 2.
Christian (@31tit13) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia es muy fácil colocar las RAN y BTS radiando en 4G pero les queda grande garantizar la velocidad de downlink y uplink @MinTIC_responde Qué procede si no responden y no 👎 logran cumplir con los estándares?
Emiliano López (@Emilian04049496) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Con CLARO siempre estamos #comunicadoscomoes viajando siempre tengo buena señal no me cambiaría a otro operador por nada
Pau Martínez (@PauMart47376225) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Me parece que el horario está bien, sobre todo si tenemos fallas pues a cualquier hora comunicarse no esta nada mal! Que bien siempre pensando en el cliente!
Daniella Osorio (@daniellaosorio1) reportó hace 13 minutos
Que le pasa a la señal de @ClaroColombia
Brian Martín Camelo (@BrianCamelo37) reportó hace 15 minutos
@BARTCOMEDY_ @ETB @ClaroColombia Se volvió pésimo el servicio de esa gente
🏳️‍🌈 Daniel (@DaNielPiJao) reportó hace 15 minutos
No utilicen la APP MI CLARO para asuntos de facturación, y pidan que les llegue la factura física o directamente al correo. Esa aplicación no sirve hace meses y le genera a uno problemas que @ClaroColombia aprovecha para robarse la plata. Obligan a pagar reconexiones y adelantado
Juan.co (@juancorez) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia que empresa más mala, cómo hace uno para demandar por daños e incumplimiento al contrato y prestación del servicio de Claro. En lo único que no se equivocan es en el cobro. Y la @sicsuper que no sirve para nada.
MiltonR (@MiltonR_65) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda @sicsuper @MinTIC_responde estoy atendiendo la 7a visita 9206426 por la intermitencia, y más de lo mismo. Vienen a mirar y no hay solución, no tienen la capacidad técnica!!!