Estado del servicio de Claro en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

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  Javier Sierra Florez (@jsierraf) reportó hace 2 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @DIRECTVLA pueden decir que debo hacer para retirarme me canse de la falta de solucion de ustedes y no estoy dispuesto a pagar otro mes sin servicio, tengo a @MovistarCo @ClaroColombia que todos los diase llaman ofreciendo servicio, el cliente esta con quien biem lo trata

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  Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 6 minutos desde Tarida, Antioquia

  Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

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  𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Antioquia

  Me tienen la vida hecha ******, MALPARIDOS @ClaroColombia

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.

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  oscar pulgarin (@oscar0382) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia que sucede con la señal de win @WinSportsTV supermal

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  Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios

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  Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.

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  MC (@mcastri2) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 1 día sin internet u nada de solución, nos tienen perjudicados para trabajar desde nuestros hogares!!!!

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  Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

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  RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*

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  EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.

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  Andres Felipe Marin (@andrewmarin61) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia señores se les cayo el servicio??? No hay ni hogar ni celular

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  Sebas Calle Fotografía (@sebasmc_f) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda me cambio de casa, como hago para cancelar el servicio de Internet hogar?

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  Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 44 minutos desde Caldas, Antioquia

  @ClaroColombia Definitivamente @ClaroColombia el servicio es Pésimo. @sicsuper

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 46 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

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  Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó hace 50 minutos desde Retiro, Antioquia

  @AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mia en el limbo🌫️ (@mia_lapo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda La respuesta del canal por el interno, es que me comunique nuevamente al 611. cuando me comunico con el 611, ellos me dicen q no me pueden dar información porque deben atenderme de fidelización y ellos no tienen como redireccionar la llamada. Como quien dice estoy en el Limbo

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  Adrián Camilo (@adriancamilo_p) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es una ****** 💩

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  Rakel (@rakelitaz1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo 4 días sin servicio y entonces ?

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  Germán D (@Germanchoduque) reportó hace 17 minutos

  Cuando uno pide traslado de un servicio d @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Bogotá lo agendan con casi 20 días de diferencia. Cómo será en un municipio pequeño. Se nota el recorte de personal y el desmejoramiento del servicio. 20 días que cobran pero que no prestan servicio.

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  Marlon85✌🏽 (@mlara8521) reportó hace 20 minutos

  @ArellanoShirly @ClaroColombia Si fuera nada más RCN, los canales en general andan bien mal de señal.

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  César 71 (@corozcop) reportó hace 20 minutos

  Que estará más mal @JuniorClubSA o la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😡😡😡

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  San 🛩 (@SanHerreraG) reportó hace 23 minutos

  Señores de @ClaroColombia, ¿por qué me ofrecen un plan de convergencia y no me hacen el descuento que dicen?

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  Ermitaño (@EdenBrun) reportó hace 23 minutos

  @camilobluray @ClaroColombia Hágalo! Yo ya lo hice.@ClaroColombia ,lo peor en Colombia,solo piensan en llenarse a costa de un mal servicio e irrespeto con usuarios.

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   Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta de ustedes a mi DM.

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  jorge holguin (@jorholguin72) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Que mal servicio da tristesa ver esa ineficiencia en una empresa tan grande y supuestamente seria, desde el el 17/04/2026 estoy solicitando traslado por cambio de residencia y no a sido posible por circunstancias internas en CLARO, visita técnica de más de 5 técnicos