¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 02/20/2026 13:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

Control Interno (@Control45951534) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa hoy con el servicio nos devuelven el dinero???
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Llevo días sin servicio y no me dan solución alguna ...
Juan Pablo Martínez (@jptrova123) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Llamo a servicio al cliente @ClaroColombia a cancelar un servicio y me clavan cláusula de permanencia, ¿no que ya era ilegal? Alguien que me saque de la duda.
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Alvaro (@alvelpe) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia porque carajos no avisan de trabajos de mantenimiento en barrio Santa Mónica Medellin, dónde a esta hora estamos sin señal de tv. Teléfono w internet. Pilas claro eso aburre y hay otras opciones y más aún cuando también somos usuarios móvil. Respeto
jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 9 horas esperando contacto zzz
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para ser atendido y que sea solucionado mi problema telefónico ???, será que toca acudir a la superintendencia ?, será todo a la brava ??
Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Mk no puedo creer que no pueda bloquear un celular que me robaron porque no me se el imei @ClaroColombia de verdad que es la peor empresa de este pais!!
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención
Santi 🌕 (@Santialar5611) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Queridos @ClaroTeAyuda tengo un problema para visualizar la factura y no llego física ¿qué hacemos?
Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué sucede con la señal de @ClaroColombia que no salen llamadas desde hace rato? O me estará pasando solamente a mí.
Manuel Martinez  (@manuelmrtnz) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Cuando será el día que @ClaroColombia preste un buen servicio y no te tranque el teléfono? 🤬
Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@IsabeLHdz05 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Nunca en la vida, Tigo cuendo era UNE sola era una belleza, los clientes eran respetados, cuando se dañaba algo casi q de inmediato lo reparaban, ahora, son una basura,mi madre duró 6 meses sin tel fijo y seguía llegando la misma factura, pero para cobrar si tenían sistema perros
Sapiencia suma. 🧖 (@JesusAndresAc) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MrKingAss @ClaroColombia Ya uno ni pa qué se queja.
Luz Adriana Cárdenas Rpo. (@luzadriana777) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muyyyyyyyy lentos en resolver mi caso. La compra de un celular se a demorado en entregarse y no me dan una respuesta satisfactoria Deberían mejorar cada día más, pero no lo hacen. Lo compré hace con días hábiles y está es la hora de que no me lo entregan 🤨
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
De @ClaroColombia se pueden decir muchas cosas, pero muy poquitas son buenas. Pésimo servicio, son los grandes ganadores de la Pandemia, lucrándose a pesar de dar tan mala atención. #claropesimoservicio #MandanHuevo
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bns noches , ya reporte el daño del teléfono fijo hace unos días y quedaron de solucionar empezando con una llamada que nunca me han realizado , pésimo servicio , hasta cuando es la espera ??
Alvaro (@alvelpe) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque carajos no avisan de trabajos de mantenimiento en barrio Santa Mónica Medellin, dónde a esta hora estamos sin señal de tv. Teléfono e internet. Pilas claro eso aburre y hay otras opciones y más aún cuando también somos usuarios móvil. Respeto
Sapiencia suma. 🧖 (@JesusAndresAc) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Lo que faltaba, se cayó el internet caca de @ClaroColombia. Hoy NO es mi dia. 💆🏻🙍🏻🙍🏻

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Karol Perez (@KarolPerezM) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Y de nuevo otra novedad! ! ! ! ...... Nuevamente necesito solucionar problemas técnicos. Así ya va más de un mes!
Mary🇨🇴❤🇨🇴 (@MarySol8920) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Desde antier estamos sin servicio de internet, telefonía y televisión, qué pasa pues qué no han reparado el daño, demasiado mal servicio 😡
Migue Lopez (@Migue_Lopz) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda En vez de perder el tiempo en Twitter, por que no se ponen a resolver la falla, 50 vecinos con el mismo problema, ya le vamos a entregar sus módems en la oficina de centro mayor.
María Camila (@VeraLaDerrotada) reportó hace 21 minutos
Yo sí esperaría una respuesta diferente de ustedes @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda a la que me dio la asesora (que es la única que me ha dado respuesta) de "tiene que ir a la oficina" ¡PORQUE NO TENEMOS TIEMPO, PORQUE YA LO SACAMOS! @sicsuper
ΨSoyedwinroman (@soyedwinroman) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda @arquimedina Como compensan? Esa ley del embudo de ustedes es terrible
Fetuccini (@attraversiamo_p) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Y sigo esperando la llamada 🙄
Karol Perez (@KarolPerezM) reportó hace 23 minutos
@sicsuper El día de hoy recibí la factura de @ClaroColombia y no la compensación por los días sin internet, y están cobrando de más por servicios que JAMÁS SE SOLICITARON, lo peor, sigo presentando problemas de conexión que en más de un mes no han solucionado @ClaroTeAyuda
María Camila (@VeraLaDerrotada) reportó hace 23 minutos
Bueno, yo voy a poner mi problema por acá a ver si @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se dignan a contestar. El 4 de septiembre fui con mi mami a unas oficinas Claro en Bogotá a hacer un trámite de cesión de contrato de una factura que, nos dijeron, llegaba a mi nombre este mes.
María Camila (@VeraLaDerrotada) reportó hace 26 minutos
Pues bien, resulta que el cambio no se hizo y desde ayer estoy tratando de contactarme con un asesor de @ClaroColombia y es imposible en esa línea. Además, cuando me contacto con un asesor, por alguna razón, ¡ME CUELGAN EL TELÉFONO!
CuMillos amor eterno. (@CuMillos1) reportó hace 26 minutos
@Tatiquillera @ClaroColombia @Sicresponde Bueno, a nombre de mi esposa, somos víctimas de Claro hace más de 2 años, servicio regular, el cual se deterioró con la pandemia. En los últimos tres meses, más de diez visitas técnicas, dos cambios de modem, compra inútil de repetidores y servicio más peor. Hoy, otra revisión..!