¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• DIEGO RODRIGUEZ GARCIA (@diego_rg_) reportó hace 38 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper el operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me instalo mal los servicios en un traslado y ahora no me quieren solucionar ni instalarme bien las cosas, necesito ayuda. Gracias

• Leela Moon | MV VIP FanClub ✨ (@leelamooncam) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Debo hacer traslado de mi servicio de @ClaroColombia a mi nuevo apartamento, pero me dijeron que se demoran 25 días hábiles 😭😭 Entonces puede que esté un mes sin Internet pero me toca pagar la factura igual seguramente 🙃

• Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ¡No deja navegar!, no llevo ni un mes con el servicio y no funciona, más de 6 visitas de técnicas y siempre toca esperar a que venga el técnico que lo soluciona, no se no para que vienen si no es el "área" o tarea que le toca.

• Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

• Carlos M (@carlosmon802) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ESPNtenis Nos perdimos el campeonato, #IndianaJones @ClaroColombia sin servicio @ESPNDeportes

• Pizzalami (@PiesDePizza) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia necesito solución urgente en un problema con ventas.-like si quiere chisme-

• Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

• Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Que falta de respeto, y para colmo cobran la cláusula de permanencia completa si se desea cancelar el servicio

• Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  3 días sin internet hogar en las últimas dos semanas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia espero que me contesten pronto en sus líneas telefónicas para retirarme. Pésimo servicio

• ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?

• Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones

• ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

• Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet en Medellín? Pésimo en hogar y celular. @Superservicios @sicsuper

• Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MauricitGuti @ClaroColombia No prestan el servicio como se debe, no creo que se preocupen por como se vea el formulario. Así quedamos todos los que caemos en claro 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• José Cotes Rincones (@MDJosecotes) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @tonypress1 @ClaroColombia Me llamaron y menos mal me resolvieron esa monda. Jajajajaja hubiese Sido grosero me mandan pal carajo

• José Cotes Rincones (@MDJosecotes) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé que es peor, quedarme conectado del wifi de claro y que todo esté super lento o usar mi internet móvil de claro que también es absurdamente malo. @ClaroColombia

• Camilo Rodríguez (@camiloandresru) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ¿cómo se puede evitar esa cantidad de pop ups excesivos que generaron para aceptar promociones? Dada la estrategia que utilizan puede causar que por error sean aceptados.

• ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?

• Juan Pablo (@maciasjuanr) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia El peor servicio al cliente , como es posible que haya un cobro en excedente por $181.000 por un roaming and ue se activó por el valor de 13.900 y el usuario tenga que pagar por un error de ellos se hace el reclamos pertinente y hay suspensión en la línea

• Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @luisfagudelo @Tigo_Colombia Si tu plan es pasarte a @ClaroColombia, debo decirte que allí no encontrarás la solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel S Zapata Avila (@DanielSZapataA1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda 12 horas y sigue la misma vaina sin servicio y sin agenda cercana

• NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy cansado de su Pésimo Servicio no se que les pasa Claro Te Perjudica No he tenido datos todo el dia pago por un servicio que No me prestan bien caro que cobran y todo el dia sin datos que les pasa 🤬😡 ratas de claro no merecen más @sicsuper

• Liliana Castaño (@LiloCast1) reportó hace 11 minutos

  Se cayó el servicio de internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en todo @RodeoAlto o solo por mi sector? Por favor confirmen.

• A javier Bautista (@RealMad54362332) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Nombre usted no ase nada todo el día y nada que me respondieron espero con la PQR que Ise esa porquería empresa me cencele el plan móvil no la empresa son los asesore que le echan mentira a uno confiado lo que dice pura mentira

• Dairo López (@DairoLp00614990) reportó hace 16 minutos

  @kxro17 @ClaroTeAyuda También me pasa lo mismo ayuda!!! @ClaroPay

• NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda les exijo me den respuesta porque no tengo Datos Móviles ..ratas se Claro @sicsuper

• Elkin Vasquez (@ElKinFrEgAnDo) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Y como se programan desde la app si el servicio de internet hogar ni móvil sirven?????? Señales de humo o telepatía????

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 22 minutos

  Lo voy a resumir de esta manera: @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ES EL PEOR SERVICIO QUE PUEDE HABER, NO SE DEJEN ENGAÑAR, EL ULTRA WIFI NO EXISTE, QUE SON LO MEJOR DE COLOMBIA ES MENTIRA, LO ÚNICO VERDAD ES QUE SON MALOS Y TE ROBAN FIN

• Julio Martín 🇨🇴🇻🇪 (@juliomb179) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda tienen un serio problema con su plataforma de SMS, revísenla, es un consejo. Dejen de mandar tantos mensajes de texto, sobretodo cuándo YA se pagó la factura y se hizo muy a tiempo.

• Señor Don Gato 4%🌻🇨🇴🇨🇦 (@WillSoyYo) reportó hace 25 minutos

  Tengo un plan móvil con ese operador desde el 2019 que me pintaron el oro y el moro en una línea que no la tenía como personal porque mi línea personal estaba en @Tigo_Colombia y estos de @ClaroColombia me llamaron para ofrecerme el plan que tengo con ellos, queria pasar ese plan