Estado del servicio de Claro en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• 
  María Alejandra (@alerendon_a) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que sepa @ClaroColombia que esa queja se instaurará ante la @sicsuper y que quede constancia ante la misma de mi solicitud de copia de la grabación de la llamada del 25 de noviembre.

• 
  RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @ClaroColombia si son unos desgraciados por no decirles otra cosa...quiero cancelar un servicio y ha sido imposible desde la línea de servicio...sistemáticamente me quieren hacer desplazar para dilatar el proceso...no son demasiado H...?

• 
  María Alejandra (@AlejaLoC) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @natybarbosac @Alzate__camilo @ClaroColombia Cuál servicio active entonces?

• 
  Ander Martinez S. (@ander__m) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio de voz de @ClaroTeAyuda es el más malo que tiene @ClaroColombia, por favor no hagan portaciones que después lo lamentaran

• 
  IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia la única calidad que puede garantizar @ClaroColombia es cobro y pago efectivo, en llamada en este instante el asesor me indica que no se puede hacer más para garantizara calidad del servicio!!!

• 
  J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y por eso @ClaroTeAyuda no te ayuda en nada porque sus técnicos indican que tienen que cancelar las visitas para que no les afecte el rendimiento... porque a @ClaroColombia le importa más la cantidad que la calidad y donde sus asesores no tienen comunicación con sus técnicos 👎

• 
  William Cuervo (@williamgto250) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @agualaboca @ClaroTeAyuda Me pasa lo mismo , y llame a quejarme y me cancelaron todos los sms claramente me tocó pedir que me restablecieran de nuevo el servicio ya que los sms sirven para otras cosas como notificaciones de seguridad

• 
  MM93Ⓜ️ (@marcemaruland18) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  No se si es solo conmigo pero la señal de la telefonía celular cada vez está peor @ClaroColombia las llamadas se cortan, el Internet 3s lento 😭😭😭😭

• 
  Jarco (@jarco_music) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @EstebanP94 Parce es que es tu culpa... Cómo se te ocurre desmentir la respuesta de @ClaroColombia acordate que los ciudadanos les debemos es a ellos por qué nos están haciendo el favor de prestar el servicio

• 
  María Alejandra (@alerendon_a) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  El 19 de noviembre solicité un traslado de mi servicio de internet @ClaroColombia de la ciudad de Bogotá a Medellín. El 23 de noviembre al tener la visita técnica argumentaron que no había cobertura en la zona por lo que debía cancelar el servicio. (Hilo)

• 
  Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @SnJuanerita @ClaroColombia Karem, no es la señal de Claro, es que en una uci los aparatos que están conectados con los computadores quienes impiden que eso ocurra. La señal se interfiere con los equipos médicos

• 
  J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  A alguien le funciona los PQRs con @ClaroColombia? Al menos cancelé los servicios con ellos; tienen un grave problema de comunicación y pésima atención al cliente, empezando desde la Gerencia que solo hablan de fallas atribuibles al usuario cuando sus técnicos cancelan visitas 🙃

• 
  lauren - sos colombia🦋 (@alterahuevos) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ¿Qué pasa con su servicio? En Calasanz llevamos más de 16 horas sin ninguno de sus servicios. ¿Cuándo lo van a arreglar?

• 
  GABY💫 (@gbiela29) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia son lo peor

• 
  Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada. Ni responden, los pagos ya reflejados no los devuelven. Ladrones.

• 
  Esteban G1raldo V (@EstebanG1raldo) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda cordialmente quisiera decirles que por segunda vez han logrado que quede decepcionado con su servicio al cliente.

• 
  Lily (@lilyvv020421) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que es lo que pasa con la **** señal de @ClaroTeAyuda no puedo hacer llamada. Me arreglan eso o me retiro de una.

• 
  MC (@mcastri2) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevamos más de 1 día sin internet u nada de solución, nos tienen perjudicados para trabajar desde nuestros hogares!!!!

• 
  María Alejandra (@alerendon_a) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señorxs @ClaroColombia les solicité la copia de la grabación de la llamada de cancelación realizada el 25 de noviembre. No es legal que me cobren dos meses por un servicio que 1. No está en uso y 2. Que fue cancelado hace varias semanas. (...)

• 
  Ildefonso Cardona M. 🐝🍯 (@IldeCardona) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Bancolombia Dónde estoy solo tengo datos de la empresa @ClaroColombia Es zona rural de Concepción, Antioquia. ¿Entonces ahí cómo hago? Posibilidad de wifi no tengo. Y los datos están en funcionamiento. @Bancolombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ale Rod (@arobe63) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda QUE PASA CON LA HPTA SEÑAL DE LOS CELULARES QUE CADA RATO SE CAEN LAS LLAMADAS?

• 
  La Esmeraldín (@GeralMorenito) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Sera que los señores de @ClaroColombia se les dará la gana de solucionar el problema de mi linea móvil??? ya se llamo, ya fui a una oficina de servicio y nada, hasta cuando gonorrea !! jummmm

• 
  La Esmeraldín (@GeralMorenito) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda será posible que los señores de @ClaroColombia me solucionen algún día el inconveniente con mi linea telefónica???? ya se llamo, ya se fue a una oficina de servicio y nadaaaaa :@

• 
  Diana tellez (@marcelatellez2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda pasa las 24 horas del dia los 7 dias a la semana haciendo mantenimiento de redes, pero pa cobrar la hp factura eso si puntiales. 2 dias sin Internet, servicio pa malo 🤬🤬

• 
  MARÍA CAMILA✨ (@mariacamila07_) reportó hace 9 minutos

  Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??

• 
  BΛSIR-H ᴸᴬᵀ (@rocawitter) reportó hace 11 minutos

  Francamente que problema es comunicarse con la línea de atención de Claro móvil para un simple consulta. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tienen de los peores servicios al cliente del mundo. 🤬

• 
  G. Miranda V. (@Gab109) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué tengo que hacer para cancelar esa ****** de servicio que ustedes prestan?

• 
  Clara Barraza (@ClaraBarraza) reportó hace 13 minutos

  Haber hecho portabilidad a @ClaroColombia es de las peores decisiones que he tomado en el último mes. No tiene sentido pagar un plan de minutos ilimitados que nunca te permite llamar por la detestable señal.

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  rociogutierrez2021 (@rociogu87400481) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda que está sucediendo que todas las llamadas tanto entrantes como salientes se están cayendo si razón alguna 😡😡está pésimo el servicio, solucionen pronto esta situación.

• 
  Elias Saleme (@EliaSaleme) reportó hace 20 minutos

  Señores @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Lorica tiene una población aprox de 120 mil habitantes; está denominado como pueblo patrimonio de Colombia y considerada la capital del bajo Sinú. No entendemos el precario servicio de telefonía e internet!