Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 02/28/2026 15:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

  • diego_rg_ DIEGO RODRIGUEZ GARCIA (@diego_rg_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper el operador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me instalo mal los servicios en un traslado y ahora no me quieren solucionar ni instalarme bien las cosas, necesito ayuda. Gracias

  • leelamooncam Leela Moon | MV VIP FanClub ✨ (@leelamooncam) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Debo hacer traslado de mi servicio de @ClaroColombia a mi nuevo apartamento, pero me dijeron que se demoran 25 días hábiles 😭😭 Entonces puede que esté un mes sin Internet pero me toca pagar la factura igual seguramente 🙃

  • torta85 Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia ¡No deja navegar!, no llevo ni un mes con el servicio y no funciona, más de 6 visitas de técnicas y siempre toca esperar a que venga el técnico que lo soluciona, no se no para que vienen si no es el "área" o tarea que le toca.

  • papeleto1981 Andres gil (@papeleto1981) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?

  • carlosmon802 Carlos M (@carlosmon802) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ESPNtenis Nos perdimos el campeonato, #IndianaJones @ClaroColombia sin servicio @ESPNDeportes

  • PiesDePizza Pizzalami (@PiesDePizza) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia necesito solución urgente en un problema con ventas.-like si quiere chisme-

  • mbotero53 Miguel Botero (@mbotero53) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

  • torta85 Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Que falta de respeto, y para colmo cobran la cláusula de permanencia completa si se desea cancelar el servicio

  • MauricioBalta Mauricio Balta (@MauricioBalta) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    3 días sin internet hogar en las últimas dos semanas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia espero que me contesten pronto en sus líneas telefónicas para retirarme. Pésimo servicio

  • Juansbach_ ☄️ (@Juansbach_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?

  • mbotero53 Miguel Botero (@mbotero53) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda El problema es que ahí tampoco contestan. Igual que en la línea que no dan soluciones

  • Juansbach_ ☄️ (@Juansbach_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

  • JUANDAVIDVR Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda que pasa con el Internet en Medellín? Pésimo en hogar y celular. @Superservicios @sicsuper

  • torta85 Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MauricitGuti @ClaroColombia No prestan el servicio como se debe, no creo que se preocupen por como se vea el formulario. Así quedamos todos los que caemos en claro 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

  • MDJosecotes José Cotes Rincones (@MDJosecotes) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @tonypress1 @ClaroColombia Me llamaron y menos mal me resolvieron esa monda. Jajajajaja hubiese Sido grosero me mandan pal carajo

  • MDJosecotes José Cotes Rincones (@MDJosecotes) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    No sé que es peor, quedarme conectado del wifi de claro y que todo esté super lento o usar mi internet móvil de claro que también es absurdamente malo. @ClaroColombia

  • camiloandresru Camilo Rodríguez (@camiloandresru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda ¿cómo se puede evitar esa cantidad de pop ups excesivos que generaron para aceptar promociones? Dada la estrategia que utilizan puede causar que por error sean aceptados.

  • Juansbach_ ☄️ (@Juansbach_) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?

  • maciasjuanr Juan Pablo (@maciasjuanr) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia El peor servicio al cliente , como es posible que haya un cobro en excedente por $181.000 por un roaming and ue se activó por el valor de 13.900 y el usuario tenga que pagar por un error de ellos se hace el reclamos pertinente y hay suspensión en la línea

  • arizmendinico Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @luisfagudelo @Tigo_Colombia Si tu plan es pasarte a @ClaroColombia, debo decirte que allí no encontrarás la solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanielSZapataA1 Daniel S Zapata Avila (@DanielSZapataA1) reportó

    @ClaroTeAyuda 12 horas y sigue la misma vaina sin servicio y sin agenda cercana

  • NDANIELLAVERDEP NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy cansado de su Pésimo Servicio no se que les pasa Claro Te Perjudica No he tenido datos todo el dia pago por un servicio que No me prestan bien caro que cobran y todo el dia sin datos que les pasa 🤬😡 ratas de claro no merecen más @sicsuper

  • LiloCast1 Liliana Castaño (@LiloCast1) reportó

    Se cayó el servicio de internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda en todo @RodeoAlto o solo por mi sector? Por favor confirmen.

  • RealMad54362332 A javier Bautista (@RealMad54362332) reportó

    @ClaroTeAyuda Nombre usted no ase nada todo el día y nada que me respondieron espero con la PQR que Ise esa porquería empresa me cencele el plan móvil no la empresa son los asesore que le echan mentira a uno confiado lo que dice pura mentira

  • DairoLp00614990 Dairo López (@DairoLp00614990) reportó

    @kxro17 @ClaroTeAyuda También me pasa lo mismo ayuda!!! @ClaroPay

  • NDANIELLAVERDEP NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó

    @ClaroTeAyuda les exijo me den respuesta porque no tengo Datos Móviles ..ratas se Claro @sicsuper

  • ElKinFrEgAnDo Elkin Vasquez (@ElKinFrEgAnDo) reportó

    @ClaroTeAyuda Y como se programan desde la app si el servicio de internet hogar ni móvil sirven?????? Señales de humo o telepatía????

  • _nikodesign Nico (@_nikodesign) reportó

    Lo voy a resumir de esta manera: @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ES EL PEOR SERVICIO QUE PUEDE HABER, NO SE DEJEN ENGAÑAR, EL ULTRA WIFI NO EXISTE, QUE SON LO MEJOR DE COLOMBIA ES MENTIRA, LO ÚNICO VERDAD ES QUE SON MALOS Y TE ROBAN FIN

  • juliomb179 Julio Martín 🇨🇴🇻🇪 (@juliomb179) reportó

    @ClaroTeAyuda tienen un serio problema con su plataforma de SMS, revísenla, es un consejo. Dejen de mandar tantos mensajes de texto, sobretodo cuándo YA se pagó la factura y se hizo muy a tiempo.

  • WillSoyYo Señor Don Gato 4%🌻🇨🇴🇨🇦 (@WillSoyYo) reportó

    Tengo un plan móvil con ese operador desde el 2019 que me pintaron el oro y el moro en una línea que no la tenía como personal porque mi línea personal estaba en @Tigo_Colombia y estos de @ClaroColombia me llamaron para ofrecerme el plan que tengo con ellos, queria pasar ese plan