¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
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Juank Castañeda
(@Juankcas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo varios días con la señal pésima del celular en el lugar donde vivo, como puedo cancelar el plan que tengo con ustedes?
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Adriana Gil
(@adrigilv) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me dijeron que debo ir a sucursal física y voy allá y me dicen que debo sacar un plan para poder hacerlo. Le dieron una opción *225# que siempre me arroja error después de ingresar la fecha de expedición
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luis
(@invaderlucho) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia
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Jaime Arango Duque
(@jaimearango) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Amigos me volví a quedar sin servicio de internet. Hello gracias
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Juan Sebastian Pinzon G
(@JuanPinz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda creo estar sufriendo de interceptaciones, cuando voy a llamar oigo conversaciones de otras personas y me están escribiendo mis contactos que me están recibiendo llamadas de mi línea en las que hablan otras personas. Necesito revisen el tema.
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Oscar A gomez Sierra
(@OSCARGOMES001) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda vamos un año y medio pidiendo el servicio de claro, les llenamos el formato de solicitud para que vengan a hacer la instalación para un con junto que tiene 302 apartamentos, todos los edificios vecinos tienen el servicio, acá por que no? Q hay q hacer
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ClímacoDuqueHidalgo
(@climaco_duque) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estoy mas que atento a su respuesta
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Marco A Madrigal G.
(@marcoamadrigal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia su servicio apesta pero mucho, quieran el internet hogar, TELEVISION y servicios contratados. Intento llamar a su call center que bien ma lo que es y me cuelgan. Además me llega una factura del mes anterior con un valor que no es. @Sicresponde
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Edison Fon
(@Edisonfon) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hoy amanecímos sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde media noche que hacemos, ni en la app deja subir los casos se soporte. Esa app es demasiado mala
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mola²
(@molaorigen) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia dice que el servicio falla por los rayos... @ClaroColombia donde tendrá guardada las conexiones que a ellos no les afectan los rayos?
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𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣
(@Yinelamz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ese maldito internet hogar de @ClaroTeAyuda vale tres tiras, ni subiéndolo a 60 megas sirve pa’ mierda. Psdt: Ahora aparecen victimizados a los 3 días a decir en que me pueden ayudar 🤬
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Simón Rivera
(@Sriveral) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia Estoy sin servicio y tampoco ha sido posible comunicarme con uds, ni siquiera por la app. Necesito solucionar urgente
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𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 🐽🐣
(@Yinelamz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pedí una llamada desde hace dos horas para que me brindaran soporte porque necesitaba entrar a clase, porque siempre que me llaman me recuerdan que apenas se me presente el inconveniente me comuniqué con uds y eso hice y aún no tengo respuesta por el interno
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Señores de @ClaroTeAyuda: les cuento que su servicio de internet inalámbrico empieza el fin de semana muy rápido. Es el segundo viernes que me quedo sin servicio; a ver si no es el segundo fin de semana que me quedo sin servicio también... 😪
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Adriana Gil
(@adrigilv) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tan lindos los de @ClaroTeAyuda reutilizando lineas, las venden y resulta que para poner el número a mi nombre debo sacar un plan, para esa gracia no reutulicen nada o hagan un trabajo completo 🙄🙄🙄🙄🙄
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Oscar A gomez Sierra
(@OSCARGOMES001) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Mientras @Tigo_Colombia presta un mal servicio en urb villa del parque, @ClaroColombia no quiere aprovechar la oportunidad de 302 apartamentos aburridos con @Tigo_Colombia
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Juank Castañeda
(@Juankcas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo muchos días con la señal muy mala en el lugar donde vivo, cuál es el procedimiento para cancelar el plan que tengo con ustedes
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Jaime Arango Duque
(@jaimearango) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda amigos tengo problema con mi señal de internet, me pueden apoyar, quedó atento, muchas gracias
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Juanes Quintero
(@Juanesq27) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia más de media hora la señal caída, pero vaya que uno se atrase en el pago o algo por el estilo, malparidos!!!!
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Daniela Correa
(@danielacorrea9) reportó
desde
Caldas, Departamento de Antioquia
@bananoverdolaga @ClaroColombia Lo peor es que llaman y cuelgan. No me dejan ni hablar. Que rabiaaa
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Johnny Sierra
(@JohnnySierra32) reportó
@ClaroTeAyuda buen día, tengo un problema con facturación y HBO max
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Gloria Bustos
(@matylda1971) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito retirarme de su PESIMO servicio y ni para eso me puedo comunicar ! @Superservicios
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Andrea Rodriguez
(@AndreaR23836254) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días. 10 de marzo 2022. Nuevamente sin Internet. Eso es un desastre. Trabajo virtual y su pésimo servicio me tiene perjudicada.
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Jhony Charry
(@jhonycharry) reportó
@ClaroColombia le activa a la gente un seguro sin autorización que luego le cobran descontando de saldo o sumando al valor de plan, tan bruticos los nenes. Que abuso.
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stephanie tintinago
(@StephanieT209) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tan conveniente que a ustedes se les pierda un PQR número 890317740 colocado el 17 de febrero y que tiene plazo de respuesta hasta hoy marzo 10 y que tiene relación con un error de cobro por parte de ustedes. Necesito una solución @Superservicios
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Javier León
(@leon_javison) reportó
@sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me dicen que es la sim que me enviaron y debo dirigirme a un centro de servicio. Por favor! Necesito mi línea. Tengo incapacidad médica.
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Oscar Rene Garcia
(@orge40) reportó
@Speedtest ,@claro.com.sv,@ClaroTeAyuda De que sirve que le otorguen premios a claro si habemos cada día más clientes insatisfechos por la atención que prestan y están obligados a hacer,un cliente insatisfecho es también una recomendación NEGATIVA .
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Nicolas m.
(@nickolukas) reportó
@ClaroColombia Llevo 3 meses con mal servicio con cambio de modem con afectación en mi trabajo ya que mi pago depende de mi conexión diaria y al día de hoy ninguna compensación ni arreglo las facturas llegan normal y nadie me da solución que porquería su servicio son macabros
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Camila⚽
(@CamilaCarrilloo) reportó
¿Qué día @ClaroColombia dejará de prestar un servicio de ******? Nos deja sin internet, televisión ni teléfono desde ayer, nos dicen que un técnico viene hoy y ahora resulta que no, que la cita está agendada hasta el 15, CINCO DÍAS EN TELETRABAJO SIN INTERNET. Inservibles.
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carlos alberto diaz
(@carlos8405) reportó
@ClaroColombia Llevo meses tratando de cancelar su pesimo servicio, me dan un número de radicado que no sirve para nada. Porque me siguen cobrando como si yo no hubiera pedido la cancelación.