¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 12/16/2025 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (19%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 horas
Medellín	Corte Total	hace 4 horas
Medellín	Corte Total	hace 6 horas
Medellín	Corte Total	hace 10 horas
Medellín	Corte Total	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

joseluis espinosa (@joseluis1969080) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda tengo el servicio ase un mes y ya está presentado problemas en en el Internet y el televisión nesecito un técnico de inmediato en mi domicilio con 89b 72-82 barrio Alfonso López Medellín antioquia número de contrato 86417116
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Pao (@paolita_ag10) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En el Hotel donde trabajo me salí de @Tigo_Colombia por malos y me cambié a @ClaroColombia y llevamos 3 semanas sin servicio de TV y NO SOLUCIONAN NADA!!! Que porquería estos servicios de televisión tan perversos 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 TRES SEMANAS Y NADA!!!!
EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente para el restablecimiento de los servicios que estan al dia en el pago. A donde acudir..?
DUBER SALDARRIAGA (@DUBERES) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Buen día Desde el día de ayer estamos sin servicio en la Carrera 76A 94-63 Medellín gracias a que un operador haciendo otro servicio desde los postes corto el cableado Hoy aún sin servicio la respuesta es que deben programar excelente servicio de @ClaroColombia
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es increíble que se caiga todo el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te digan que es un problema generalizado y no pueden hacer nada en este momento. Definitivamente ahora se me llenó la taza y me cambiaré de operador, ahora a ver si en @Tigo_Colombia me atienden 😡
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Monika (@monicab54004425) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Que irresponsabilidad e ineficiencia de servicio ,cancele un plan y luego de dos meses ,generaron factura y me reportaron
Sebastián Estrada R (@SebasEstradaR) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pese a que el servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Fue cancelado en mi casa, se supone que estaría vigente hasta el fin de mes. La compañía no tiene ningún interés en restablecer el servicio de Internet y telefonía. Eso habla de su ética como empresa
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 8 dias sin internet, sin señal,sin WiFi estamos a la espera de su ayuda. Pésimo servicio y ustedes no resuelven nada.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hasta el momento ninguna solucion a quién puedo acudir @sicsuper
@athjuan0809 (@athjuan0809) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo el servicio de servicio al cliente tanto en el canal telefónico como por chat!!!! 🤬🤬🤬
@Saraloaiza (@LoaizaSara) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas tardes, tengo una consulta, estoy llamando al *611 y solo me piden que pague, pero necesito hablar con un asesor, mi factura aumento 60 mil, me podrian indicar si este servicio aún existe o debe ser presencial. @sicsuper
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper Llevamos 8 dias sin servicio y estamos al dia en el pago, necesitamos y exigimos @ClaroColombia un buen servicio URGENTE.
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún no hay solución al problema de internet y señal,pero el cobro si tiene que estar al dia,asi ni haya servicio.
SantPBtch  (@SantPBtch) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Por que la señal de @ClaroColombia es mala en el Sena de pedregal, lo peor de todo es que acá se la pasan los técnicos por todas partes.
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda quedaron de llamar en la noche, y aun no lo han hecho. Nada que se soluciona el problema de internet.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carolina Estrada (@Estrada_Carito) reportó hace 5 minutos
Señores @ClaroTeAyuda todo el día he estado sin internet. Si son conscientes de que algunos estamos trabajando desde casa y es inaceptable que ustedes no presten el servicio. Necesito que me arreglen el problema ya!
Diego Caro (@diegokro) reportó hace 5 minutos
Qué pasa con el servicio de internet en #Armenia? @ClaroTeAyuda
ay juepucha (@joremdam) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda señores Me salí de claro pase a prepago Volví a pospago Y este internet me da pa ****** Ay dios denme el número de slimm el dueño de este negocio Yo hablo con el
wilmar vasquez (@wilhervasquez) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio en Bogotá, llevo mas de una hora sin ninguno de sus servicios. Que pésimo servicio.
Camilo (@camilopunto) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Parce pero sus datos andan del asco últimamente 🤧
Ximena Carvajal (@ladama8707) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Ayer mi hijo no se pudo conectar a clases por la falta de internet, hoy está intermitente, me comunico a la línea de servicio y me cuelgan la llamada, me agendaron visita y no llego, soy empleada y debo cumplir un horario, entonces respeten, soluciones señores
wilmar vasquez (@wilhervasquez) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda que tristeza que uno contrate su servicio y todos los meses siempre hay alguna novedad, respeten ya que somos muchos los que trabajamos desde casa y necesitamos Internet.
David Beltrán (@davitto) reportó hace 18 minutos
.@ClaroColombia @ClaroTeAyuda y eso que hoy se les cumple el plazo de respuesta de mi derecho de petición. será que toca ir a la @sicsuper?
Adiel Carrascal (@AdielCarrascal) reportó hace 20 minutos
@sicsuper Necesito cancelar el servicio de internet y telefonía que tengo con ellos pero ha sido una tarea imposible, no contestan llamadas...@ClaroTeAyuda
Elizabeth Cubillos (@EliTaylorCT) reportó hace 21 minutos
Que onda con el acoso de @ClaroColombia / Me llenan el celular de SMS cobrando facturas que ya pague! No me escriban más, no me llamen más! (Ustedes dirán que solo vengo por aquí a poner quejas)