¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 01/25/2026 16:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días
Medellín	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 17 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hasta que por fin luego de más de 13 horas, que se comunican y OJALÁ, cumplan con la visita programada!!! Igualmente sigo molesto y sigo contemplando la idea de volver a @Tigo_Colombia (A ver si ya mejoraron). Muy mal servicio de Claro Hogar señores @ClaroColombia . 😡😡😡
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, Estamos graves de Internet hogar! La intermitencia (falla) del servicio no permite trabajar, ni estudiar. Nada. Las reconfiguraciones de modem no han servido. Por favor dennos una solución real, URGENTE!!! Gracias.
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¿quién atiende las solicitudes de los clientes? Pésimo servicio desde el viernes y las líneas telefónicas se burlan de los usuarios ¿Será necesario escalar el caso a alguna superintendencia?
Luis G. (@lxgt017) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué servicio de internet más malo el de @ClaroColombia
Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Tengo exactamente el mismo problema, me ayudas?
Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda más de 30 minutos en una línea telefónica es lo más irrespetuoso que pueda hacer una empresa como esa ¿Y así me quieren ofrecer más servicios? ¿Quieren que le recomiende ese servicio al cliente tan malo a mis amigos o familiares?
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia, nos están matando con la intermitencia y nula confiabilidad del servicio de Internet hogar. No estamos pudiendo trabajar!! Por favor llámenme urgente. Busquemos una solución!
Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si en @Tigo_Colombia prestan mal servicio de internet, por lo menos la atención al cliente es decente En @ClaroColombia además de incumplidos y mentirosos son groseros y cuelgan las llamadas. No hay de donde pegarse para tener internet en Colombia. Silicon Valley de LA JAJAJAJA
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
QUÉ MAL SERVICIO Y QUÉ MALA ATENCIÓN AL CLIENTE! Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Cuándo van a atenderme? 🤔😡
Raúl Escobar (@Rescobaruribe) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio cada vez más malo , poca o nula señal . No hay con quien hablar. Pésimo servicio .
🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En serio luchar con @ClaroTeAyuda es cosa seria, llevo meses exigiéndoles que no quiero publicidad, yo pago yo exijo, el día que me regalen mi plan podrán abusar con sus mensajes, en tanto yo pague deben excluir e de cualquier tipo de ofertas y publicidad @sicsuper #MeCanse
Magaly Mejia (@MAGALYMEJIAC) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hace días me ofrecieron mejor navegación y al parecer lo que hicieron fue empeorar mi servicio hogar 👎
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hmmmmm… pero no ha sucedido y se demoran mucho en contestar y el servicio es muy, pero muy deficiente!!
Antonio Lazo (@tonylace) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me ayudas saber por qué no me han cobrado con débito automático? Soy Todo Claro y me han cortado el servicio. He intentado llamar pero es imposible hablar con alguien.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ha_sabe82 @ClaroColombia @Tigo_Colombia El problema de Tigo son sus precios que son muy costosos y también recalcar que su servicio a desmejorado bastante.
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda, Nosotros cumplimos con nuestra parte del contrato de Internet hogar pagando completo y a tiempo. La mala calidad de su servicio es incumplimiento de su parte. Por favor terminemos este contrato. No insistamos con lo que Uds. no saben solucionar.
Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
.@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia
JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya falló el servicio de internet hogar otra vez. Imposible así....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EduardöEnrique (@eduardososa12) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda Me ayudan urgente por favor 3 días!! Y no he tenido respuesta alguna
Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace un minuto
@jjacgyeom @ClaroColombia El ejercicio se hace realizando la operación, solo sabiendo cual es el costo real de la INSTALACIÓN, no la del costo mensual del servicio.
Arq. Leo moreno (@leomo2010) reportó hace un minuto
Lo srs de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia comercializan u piden garitos que todas las operaciones se hagan a través de la aplicación dicha App no sirve no cargan las facturas no se puede pagar y fuera de que tienen ese error toca pagar reconexión.
Luz🔗 ARSOLO IS COMING (@arstyongf) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda oiga que servicio tan malo compadre, llueve y ya se cae el internet, hace viento y se cse el internet.
jose moreno (@josecho0) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Si espero tener solución a mi problema, por que lo que uds hacen es acoso!!!!
vélez (@jxvell) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre
Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia
Jorge Peña (@johopean) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Continua la falla de servicio de datos y voz en Villavicencio
rubiela ramos bonill (@rubiela_22) reportó hace 12 minutos
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
Elkin Garcia (@elkgarcia) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @sicsuper Es una Falta de Respeto! Fuí muy explicito y necesito una solución inmediata. la factura vence el 18 de marzo y me dan respuesta hasta abril. Radicado # 4488210000795624. @sicsuper ayuda.
Johan Palomino (@JohanST97) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda para cuando una solucion fija en la inestabilidad del internet? siempre vienen y dura unas pocas horas la solucion y luego vuelve a fallar igualmente... que los años que llevo de servicio les vale nada o que?