¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Gerard (@gerardbermon) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no es con mi línea. Todos los equipos Claro que tengo al rededor ninguno funciona

• Luis G. (@lxgt017) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué servicio de internet más malo el de @ClaroColombia

• Magaly Mejia (@MAGALYMEJIAC) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hace días me ofrecieron mejor navegación y al parecer lo que hicieron fue empeorar mi servicio hogar 👎

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @poroski90 @ClaroTeAyuda @Avantel_sas Pues casi siempre he estado con Tigo y me ha ido bien, hay un plan de 35 mil pesos ... Consulta, pero Claro es un real encarte

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima

• Diego Giraldo Parra (@diegogiraldopa) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Será que por aquí logro alguna respuesta de Claro. Acepté pasarme al servicio móvil, quedaron de enviarme la nueva sim card y nada. El corte del otro operador es hoy y me voy a quedar sin servicio 😥 @ClaroTeAyuda

• Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @juanpablogg_ Yo y con la señal de @ClaroColombia y @MovistarCo muy malad en datos

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo me cambié hace dos meses y ya hice solicitud para volver a Tigo, siento que es menos peor.

• 🇨🇴Vicky® (@VickyHenaoG) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio luchar con @ClaroTeAyuda es cosa seria, llevo meses exigiéndoles que no quiero publicidad, yo pago yo exijo, el día que me regalen mi plan podrán abusar con sus mensajes, en tanto yo pague deben excluir e de cualquier tipo de ofertas y publicidad @sicsuper #MeCanse

• Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda más de 30 minutos en una línea telefónica es lo más irrespetuoso que pueda hacer una empresa como esa ¿Y así me quieren ofrecer más servicios? ¿Quieren que le recomiende ese servicio al cliente tan malo a mis amigos o familiares?

• Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• Katherine Ospina E (@katoses) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los decodificadores están malos, de milagro cogen señal, la guía nunca aparece, se bloquean, a veces no pagan, cuando nos hicieron el traslado dijeron que necesitaban cambio. Cómo hacemos? Gracias

• JGC CONSULTING (@JuanCadavidR) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenos días, A pesar de tener señal de Wi-Fi no tengo internet inalámbrico desde ayer ~6:40 PM en mi casa. Desconecte-conecté la energía del modem varias veces sin mejora. Favor llamarme tan pronto como puedan. Gracias.

• Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Tengo exactamente el mismo problema, me ayudas?

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.

• jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda El servicio no está a mi nombre pero por favor les pido me solucionen . Buenas noches.

• Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  .@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia

• Las Herejías de Pablito (@pablitohereje18) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ¿quién atiende las solicitudes de los clientes? Pésimo servicio desde el viernes y las líneas telefónicas se burlan de los usuarios ¿Será necesario escalar el caso a alguna superintendencia?

• Raúl Escobar (@Rescobaruribe) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio cada vez más malo , poca o nula señal . No hay con quien hablar. Pésimo servicio .

• La Ceci ❤️💙 (@cecimosquera) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Dos días tratando de comunicarme con la línea de servicio porque no funciona nada y ha sido imposible. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🐘Wabi-Lamosaic (@wabimosaic) reportó hace 3 minutos

  Un abogado que le tenga la misma bronca que yo a @ClaroTeAyuda y me ayude a demandarlos! He pasado solicitudes, con respuesta y todo y sigue la llamadera diaria... Parce qué piedra no tener plata y meterles su demanda por abusivos y acosadores!

• Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda La llamada se cayó y el servicio no fue activado.

• かれん 🌌🍃 (@kaleja94) reportó hace 7 minutos

  Cómo es posible que cancele el servicio de telefonía y televisión de claro hace más de un mes y hoy miro mi factura y me la estén cobrando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y la asesora simplemente diga no se canceló cuando llame dos veces a verificar la cancelación del servicio.

• Diosmar88 (@diosmar_8) reportó hace 8 minutos

  con respecto al mal servicio que se está presentando con la señal tanto de datos cómo de llamadas a las empresas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia, somos muchos los usuarios de estás operadoras que estamos afectados por este mal servicio.

• Adriana Cadrazco (@CadrazcoAdriana) reportó hace 10 minutos

  Ya que @sicsuper no hace mayor cosa, quien ayuda con el pésimo servicio de @ClaroColombia. Hasta cuando su abuso? #claronoayuda @ClaroTeAyuda

• Dígale a su mamá (@LosPapaes) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroTeAyuda que no ayudan a nadie. Sigo con Decodificador fallando. Para que medio funcione hay que desconectarlo varías veces.

• No te vayas chavo 😥 (@dagu_ska) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Han pasado más de 72 horas y sigo esperando que me activen la recarga creo que se la van abudinear, así como las otras😡😡 y no lo hago por el valor de la recarga (pues no es mucho) pero si uno no se queja van por ahí tumbando a la gente porque no decimos nada.

• David A Velasquez (@VelasquezDavidA) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no me ha llamado nadie, seguiré esperando!

• Ajenja Zelaznog (@SoyUnHoax) reportó hace 15 minutos

  @ElAnarKat @ClaroColombia ¡Un fastidio! Luego se quejan de que en las apps de ID los marquen como spam o estafa.

• Arq. Rafael Angulo H (@Rafangulo) reportó hace 18 minutos

  Qué hay que hacer para que los estafadores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @TelmexCol arreglen su señal de 💩