Estado del servicio de Claro en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Internet	hace 9 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• 
  HCMED (@HCMED) reportó hace 14 segundos desde Itagui, Antioquia

  @ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 45 segundos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.

• 
  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 7 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Si hice mi pago del plan postpago que tengo con ustedes por qué carajos me están amenazando con cortarme el servicio? Respeten a los clientes.

• 
  Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 15 minutos desde Tarida, Antioquia

  Oe @ClaroColombia y si dejan de gastar plata en llamadas spam todo el ********* día y mejor arreglan esa señal que últimamente esta asquerosa????

• 
  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

• 
  Carlos Castañeda (@CarlosC52918491) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Antioquia

  @AndreitaCardi @ClaroColombia Cuándo no hay problemas con claro? Claro q siempre hay problemas

• 
  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda porfavor, sigo a la espera de que se comunique un asesor de servicio al cliente conmigo, necesito aclarar algo con urgencia.

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

• 
  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que servicio tan malparidamente HORRIBLE es el de @ClaroColombia

• 
  Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !

• 
  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Antioquia

  @IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??

• 
  Diana Velásquez (@dianitapvelas) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Que hp servicio de CLARO tan malo. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ni Internet, ni tv, ni cel y llama uno le piden los datos 5 veces y se cuelga y dizque conteste una encuesta. Dios!!

• 
  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia como puedo hacer para que me dejen de llamar cada 30 minutos si yo ya pague mi factura?? Eso no es acoso? Dan ganas es de cancelar el servicio

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya son más de 23 horas sin servicio hogar. Ayuda por favor, necesito trabajar desde casa.

• 
  Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Me tienen esperando hace 10 min en una grabación sin sentido esperando que me atienda un asesor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  David Ruiz (@DavidCamiloRuiz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda días solicitando la instalación del servicio. Llegan los técnicos y les arroja error. Imposible comunicarse para agendar nuevamente. @sicsuper

• 
  julian (@SacroGarou) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda, estoy con fallas en mi internet hace una semana, intento pedir ayuda pero hasta por chat hacen como si uno no estuviera en línea...necesito ayuda...

• 
  Eric Rodriguez (@erv2486) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio al sur de Córdoba nada de señal en el municipio de montelibano y puerto libertador

• 
  Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia no presta el servicio de Internet, se solicita visita técnica y no hay programación el mismo día... Tengo que esperar 3 días, esto como lo permiten @sicsuper , no puede ser que no presten el servicio durante tres días y si lo cobren

• 
  Eliana Mosquera (@ElianaM44341733) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Buenos días, necesito saber por favor a qué número que de verdad SI contesten uno puede reportar daños en servicio hogar, ahora ya no hay manera de que contesten, y pues este es un servicio pago no gratuito deben tener servicio a el cliente real. Por favor me pueden indicar

• 
  Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No llegaron a l a visitar técnica, tres días son servicio y que hace uno? Lo van a cobrar? @sicsuper

• 
  Yelkis Torres Messan (@MessanTorres) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pena pero solo gente incompetente en las ventas por medio de la línea de ventas,solicite un equipo el pasado 17/04/2026 después de 5 días me informan que la dirección la colocaron mal les pido una solución y no me informan nada ni se comunican

• 
  Dianna Rodriguez (@diannamiau) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia cuantas llamadas ofreciendo su servicio son necesarios para llamarse acoso . Tengo casi 15 números bloqueados porque NO QUIERO SU SERVICIO.

• 
  Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @onlyforever_00 @ClaroTeAyuda Y nunca van a llegar, tienen técnicos perezosos, dicen que llegan al sitio , pero es mentira y lo dejan a uno esperando un rango de hora muy amplio.

• 
  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia definitivamente ni hoy se salva la señal de internet es un desastre