Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 03/03/2026 11:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

  • gerardbermon cochi (@gerardbermon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Estoy a nada, a punto, a medio paso de completar lo que no hizo doña Patricia, con @ClaroColombia. Qué porquería de servicio.

  • olgalgonzalezj Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda no necesito ayyuden NECESITO QUE ME DEN UN SOPORTE TÉCNICO POR EL QUE ESTOY PAGANDO RESPONDAN ABUSIVOS

  • olgalgonzalezj Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Bueno por lo menos ya nos contactaron esperamos la solución

  • Santiosori0 Santiago Osorio Maya (@Santiosori0) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Me estoy pasando a @ClaroColombia espero no estar cometiendo un error.

  • fen_jua Juan F (@fen_jua) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @deiber8724 @ClaroColombia Jajajajaja bienvenido a the Carlos slims Capitals la masividad y el mal servicio

  • AmenazaVerde86 DEPORCALI FOREVER (@AmenazaVerde86) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Que belleza el Internet fijo de @ClaroTeAyuda. Ya completamos 2 días con señal intermitente, que en la práctica es como no tener señal, en el barrio el Poblado en Medellín pero la factura a fin de mes llega por el servicio de 30 días de servicio "ininterrumpido". Abusivos.

  • hucada hugo cadavid a. (@hucada) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @prensagutierrez @ClaroColombia Es el peor operador del mundo

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda horrible, simplemente horrible el servicio de atención al cliente de Claro, ya estoy aburrido y creo que me volveré para UNE. Qué horror 🤔😡😡😡👎 @sicsuper @ColConsumidor @elcolombiano @elmundomedellin

  • hernan99z Hernán🇳🇬🚴‍♂️🇳🇬 (@hernan99z) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Como hago para cambiar de operador ya @ClaroColombia MAL SERVICIO @ClaroTeAyuda no sirven para ni mierda #clarocolombia mal servicio.

  • cheshire2225 Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia están peediendo clientes con el. Pésimo servicio que prestan. Trate con ustedes de instalar wifi, teléfono y televisión y la mala atencion es evidente. La gente tigo Une en Centro Comercial Oviedo son negligentes. Me fui a @ClaroColombia y me fue muy bien. Y

  • olgalgonzalezj Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Por qué privado es un servicio público por el que pagamos respondan

  • hernan99z Hernán🇳🇬🚴‍♂️🇳🇬 (@hernan99z) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper imposible q este hpta operador @ClaroColombia no atiende el problema que presenta mi linea @ClaroTeAyuda solo traman y no solucionan ni mierda. Respeten no sean inservibles, me pidieron los datos para solucionar y nada. Espero la dichosa factura a ver con q van a salir

  • gerardbermon cochi (@gerardbermon) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @BerrioJuan @ClaroColombia los odio. Y su servicio al cliente un asco.

  • alejovr90 Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Alejavesa10 @ClaroColombia Al parecer hay una falla masiva en plataformas, Bancolombia también está así

  • oswilgeologo Oswaldo Ordóñez C. (@oswilgeologo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @catarnico @MagikAirMusic Juan, parece q @ClaroColombia tiene problemas con su sistema de seguridad, a varios les ha pasado esto. Ojo @Movistar @Avantel_sas @Tigo_Colombia protocolos e investigación a su interior. Atentos @FiscaliaCol @PoliciaColombia @Bancolombia @brmejiac @grupogemma @acmineriacol

  • cealval22 cesar valderrama (@cealval22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda 😡 😠😠😠😠😡 para no decirles 🤬🤬🤬 todo el treinta berraco día sin ningún servicio hogar por el que pago... y llamo a las líneas claro y se cuelgan todas la llamadas... Muchas agonías.... @ClaroColombia

  • cositalindadmam LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @la_velez_ @DIRECTV @Tigo_Colombia Pues la verdad, yo he tenido, claro, tigoUne y Directv. La peor es Tigo, en todooo, @ClaroTeAyuda me gustó muchísimo, pero acá donde estoy no se puede, por un tema que ni entiendo. pero la verdad a mi me gusta mucho @DIRECTV así que piénselo bien. 😉

  • carlossuarez_93 Carlos Andres Suarez (@carlossuarez_93) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Se suplararon mis datos para abrir una nueva línea sin mi autorización. Me informan que me enviaran a datacredito perjudicando mi historial crediticio. No he tenido solución por parte de claro. La seguridad de mis datos me preocupa. Que soluciones me pueden ofrecer

  • Anita0619 Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda A esto le deberían de poner otro nombre, ¡NO AYUDAN PARA NADA! Los que atienden son unos petardos, no saben ni lo que hablan. Malos por donde se les mire, en servicio, atención, en cobrar facturas que no son, traspasar datos, ¡en todooo!

  • i_herrera Isaías Herrera Ávila (@i_herrera) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @EnaLCabrales El tema no es de operadores es que TODOS usan líneas (los cables que vemos en los postes) que son viejos. Muy poco invierten en modernización de redes y eso afecta al usuario final. Tengo con @ClaroColombia un plan de 50MB y es una porquería la latencia.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zafer1987 Alvaro Daniel Silva (@zafer1987) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda mi usuario de miclaroapp esta bloqueado y la opción para desbloquear no funciona. Llamo a la linea de atención y ninguna de las opciones funciona. La factura no me esta llegando al email. Como les pago? o este mes el servicio es gratis?

  • Andy_Blue1946 JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue1946) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que abusivos son los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda uno paga completo el servicio y equipo financiado y termina es debiéndoles cuando deberían quedar la cuenta en $0

  • Victor_Amaya_Ad Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó

    Hey @ClaroTeAyuda ¿se van a quedar validando hasta cuándo? Una respuesta concreta por favor!

  • Otrojjhonny Jhonny E. Hernández (@Otrojjhonny) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, por la app les envié la solicitud de traslado de mi servicio, agradezco me confirmen si está registrada la solicitud, pues no he recibido confirmación. Muchas gracias

  • DavidMet527 David Usuga (@DavidMet527) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores nesecito que se contacten conmigo. Tengo un problema con un servicio que se cambió a tecnología ftth y cambiaron el plan de tv sin autorización alguna

  • Sebastvega10 Sebastian Vega (@Sebastvega10) reportó

    @ClaroColombia Bueno, yo quiero saber si se puede contactar servicio al cliente o toca con la @sicsuper. Llevo más de 5 días con problemas en el internet y se pagan facturas muy caras.

  • _jorgetorres17 jorge torres reyes (@_jorgetorres17) reportó

    @ClaroColombia pague un equipo por la app claro y hoy aún no dan respuesta ni se comunican conmigo pero el dinero si lo descontaron de mi tarjeta

  • violething Anne Marie (@violething) reportó

    No se preocupen @ClaroColombia les quitaron el puesto al peor operador de todos, les gana @womcolombia

  • 0213Heidi Heidi Marquez Arias (@0213Heidi) reportó

    @ClaroTeAyuda Y hoy de nuevo dañado el mismo nodo... Empezamos bien el mes.

  • Jeperezv J Ernesto (@Jeperezv) reportó

    Hola @ClaroColombia hay un número que se está haciendo pasar por otra persona para pedir dinero, urge que cancelen ese número.