¿Claro está fallando o caído? in Caldas, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (12%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Corte Total | hace 3 días |
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Internet | hace 6 días |
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Corte Total | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
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Angela (@angelamkbrera) reportó desde Medellín, AntioquiaEl peor servicio del mundo @ClaroTeAyuda claro no te ayuda a nada!!!! Llevo 6 días intentando que me den una solución a una solicitud, he llamado las veces que quieran y he mandado todos los correos posibles, hasta el día de hoy 0 respuestas 😡😤
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BetzaUseche (@Betzy_U) reportó desde Itagui, AntioquiaDe verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.
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Jose Mejia (@jamejias) reportó desde Medellín, AntioquiaQue servicio de mierda el de @ClaroTeAyuda ... Definitivamente
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Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó desde Envigado, Antioquia@LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas
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laura Monroy (@Msmonroyxxx) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia sirve si no para dos cosas para dejarte esperando en linea y para no contestarte 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Alexander Balzan (@abalzan) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroTeAyuda desde las 10:30 les estoy escribiendo por DM y aún no tengo respuesta.
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Andrés Fdo Gil G (@AndresGilChapu) reportó desde Medellín, AntioquiaOíste @ClaroColombia , llevo dos días esperando un alma caritativa que me ayude y ha sido imposible. No quiero que me den Plata, quiero darles (pagarles).
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Simon (@Sriveral) reportó desde Envigado, AntioquiaSeñores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan
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Juan Pablo Estrada (@jpestradar) reportó desde Medellín, AntioquiaEl internet de ustedes da pena @ClaroTeAyuda. Que asco.
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Jose Mejia (@jamejias) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Lo dicho. Contestan bots o no sé qué tipo de agente... Pero solo lo hacen por contestar y por dar la impresión de que están ayudando y haciendo algo por sus usuarios porque sencillamente no les importa. Más de 2 semanas con el problema y hasta ahora cero soluciones reales.
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Yesid Lugo (@amed3200) reportó desde Medellín, AntioquiaPerverso el servicio de @ClaroColombia tanto en wifi y datos....de lo peor..😡😡
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Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia@ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada
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angela morales (@angelmoral1983) reportó desde Medellín, AntioquiaEs el colmo que hace 15 días compro supuestamente un celular en @ClaroColombia con reserva y todo, terminado en .....763. Y ahora me dicen que no está registrado 🙈 ¡Diosmio! Ahora quien podrá ayudarme con este 😡 robo @sicsuper @Ministerio_TIC
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Inmobiliaria SYM S.A.S (@SYMinmobiliaria) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Lo he hecho varias veces y nadie me resuelve el problema, ustedes son muy negligentes a la hora de dar soluciones...
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Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, AntioquiaLo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más
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FERNANDO TORRES (@AKILER01) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia ya no necesito su ayuda cancele la suscripción y ahora la mejor respuesta en estos momentos es @Tigo_Colombia y aquel ofrece mejores alternativas
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Jose Mejia (@jamejias) reportó desde Medellín, AntioquiaLastimosamente escribir a @ClaroTeAyuda por DM sirve de poco o nada. El servicio de internet es pésimo y nadie ayuda. Mi sugerencia es que cambien el nombre de su cuenta a @ClaroNoLeImporta y sería acertado. Que servicio tan pésimo
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Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó desde Venecia, Antioquia@carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible
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Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Hijos de puta en servicio. Que malparidos tan ladrones. Uno llame y llame a ver si le arreglan los putos desordenes que hacen. Ni que el hp servicio fuera gratis. LADRONES.
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Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó desde Envigado, Antioquia@ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fepe1 Avella (@Fepe1A) reportó@ClaroColombia COMAN ****** EN VEZ DE ESTAR PUBLICANDO COSAS ARREGLEN EL ********* INTERNET QUE **** ASCO DE SERVICIO, NO **** TAMBIEN ES MEJOR @Movistar
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Josuar (@josuarochoa) reportó@ClaroTeAyuda Hola, tengo toda la tarde con el internet lento, las páginas tardan mucho en abrir, ¿saben que pasa?
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Andre H. (@FabHuguett) reportó@ClaroTeAyuda sin servicio de internet ni TV.
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andres (@pinzon_boris) reportó@Maathu @ClaroTeAyuda Se caen las llamadas ,el internet .pero CLARO TE AYUDA A QUE TE JODAS
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KrnIrn (@KrnIrn) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no es solo WhatsApp, es internet, y uds ya revisaron q pasó, no hay servicios, uds ya revisaron su servicio? Pq nada me sirve
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MISAKI💀 (@_JustMei_) reportó@RiverosAleja @el_vacunas @ClaroColombia Está siempre es la respuesta, siempre que se llama dicen que hay un falla en la red externa y ya hay técnicos "solucionando" No importa de dónde seas.
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ZandraD (@zandradiaz) reportó@ClaroTeAyuda Hola. Llevo tres días sin internet y nadie da soporte ni responde. En la línea telefónica nadie contesta. #@MinTIC_responde @Superservicios
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Alvaro Jose (@AlvaroDita01) reportóBueno y qué pasa con @ClaroColombia ve, esta mal en todo.
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luifervm (@luifervm) reportó@ClaroTeAyuda señores... nuevamente tenemos problemas y viendo la línea de tiempo parece que su falla es tremenda... que pasa? Todas las páginas y los accesos se mueren? Se les dañaron todos los dns??? A que horas la solución?
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SANTIAGO (IK̷e̷i̷n̷z̷) (@sheffkeinz) reportó@ClaroColombia No se que esta pasando con El Internet, pero justo deja de funcionar cuando uno esta en clases virtuales, es increible lo malo que puede llegar a ser El servicio.