¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 03/12/2026 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Wi-fi	hace 7 horas
Medellín	Corte Total	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

@athjuan0809 (@athjuan0809) reportó hace 16 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pésimo el servicio de servicio al cliente tanto en el canal telefónico como por chat!!!! 🤬🤬🤬
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda 8 dias sin internet, sin señal,sin WiFi estamos a la espera de su ayuda. Pésimo servicio y ustedes no resuelven nada.
Sebastián Estrada R (@SebasEstradaR) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Pese a que el servicio con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Fue cancelado en mi casa, se supone que estaría vigente hasta el fin de mes. La compañía no tiene ningún interés en restablecer el servicio de Internet y telefonía. Eso habla de su ética como empresa
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es increíble que se caiga todo el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te digan que es un problema generalizado y no pueden hacer nada en este momento. Definitivamente ahora se me llenó la taza y me cambiaré de operador, ahora a ver si en @Tigo_Colombia me atienden 😡
@Saraloaiza (@LoaizaSara) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia buenas tardes, tengo una consulta, estoy llamando al *611 y solo me piden que pague, pero necesito hablar con un asesor, mi factura aumento 60 mil, me podrian indicar si este servicio aún existe o debe ser presencial. @sicsuper
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pero a pesar de haber recibido una llamada hoy,nada se soluciona,tengo teletrabajo y sigo sin poder laborar el número del caso es 903302754 Ojalá @sicsuper pueda hacer algo.@ClaroColombia No me soluciona nada.
Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet ni televisión en mi casa hace 5 días. Su servicio al cliente es pésimo, me cuelgan y no dan respuesta ni solución. 🤬😡😡
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper Llevamos 8 dias sin servicio y estamos al dia en el pago, necesitamos y exigimos @ClaroColombia un buen servicio URGENTE.
SantPBtch  (@SantPBtch) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Por que la señal de @ClaroColombia es mala en el Sena de pedregal, lo peor de todo es que acá se la pasan los técnicos por todas partes.
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hasta el momento ninguna solucion a quién puedo acudir @sicsuper
Pao (@paolita_ag10) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En el Hotel donde trabajo me salí de @Tigo_Colombia por malos y me cambié a @ClaroColombia y llevamos 3 semanas sin servicio de TV y NO SOLUCIONAN NADA!!! Que porquería estos servicios de televisión tan perversos 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 TRES SEMANAS Y NADA!!!!
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda aún no hay solución al problema de internet y señal,pero el cobro si tiene que estar al dia,asi ni haya servicio.
Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.
Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia sus medios de atención al cliente son pauperrimos. Ponen al cliente a repetirle una y otra y otra y otra vez lo mismo con el fin según uds de “validar” no se que carajos y ahí se le va a uno el tiempo y no solucionan nada. PÉSIMO SERVICIO.
EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia está peor que Bancolombia y nequi ... Jueputa servicio tan malo, ahora todos los días se cae ... Que desgracia estar con ustedes.
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito ayuda urgente para el restablecimiento de los servicios que estan al dia en el pago. A donde acudir..?
Francisco Ortiz (@Francis49524834) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda quedaron de llamar en la noche, y aun no lo han hecho. Nada que se soluciona el problema de internet.
Me llamo luski (@murokieto) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia me están cobrando una factura que se hizo la cancelación en marzo hoy me está llegando nuevamente una factura de 20mil pesos no se de qué debo hacer pss pa que me dejen en paz fuera del mal servicio que prestan se vuelven cansones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yesid A. Castro R. (@bartmusick) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Es una queja sobre el servicio que ofrecen en quibdó día por medio está malo ya sea por x o y razón y siempre es la misma vaina nos quedamos los quibdóseños incomunicados y las facturas llegan sin fallas alguna. Estamos aburridos de esta situación 🤬🤬🤬🤬
J U L I A N A ❤️‍🔥 (@JSalazar_Garcia) reportó hace 5 minutos
Un operador de claro se acaba de enojar conmigo y me tiró el teléfono solo por mencionar a Tigo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio.
Wilhelm Garavito Maldonado (@wilhelm656) reportó hace 5 minutos
En otro de sus mensajes inútiles @ClaroTeAyuda me manda un enlace para que ponga una queja y agregan sin asomo de vergüenza que tienen 15 días hábiles para resolver. En ese orden sumaré dos meses sin internet LADRONES MISERABLES. @ClaroColombia @sicsuper
Mauricio Mora (@supershadai) reportó hace 10 minutos
Señores @ClaroTeAyuda El dia de ayer se realizó en mi domicilio una visita tecnica, en la cual no se dio solución a el deficiente servicio de internet. Dicen qué fue satisfactorio lo que no es cierto. Ahora llaman para decir que vuelva a pedir el servicio tecnico para la 👇
Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó hace 13 minutos
Yo para que pago un internet tan caro en @ClaroColombia sino sirve ni pa' abrir un correo
Andrés Vanegas (@AndresVanegasPs) reportó hace 18 minutos
Señores @ClaroTeAyuda mas d 5 meses esperando su respuesta d PQRS de Claro Pay y nada, siempre lo mismo, como cuando me piensan dar respuesta o para q prometen un servicio no van a cumplir 9 años con ustedes como cliente postpago voy a tener q hacer la potabilidad por poco serios
Vladimir Ortiz (@vladimir_61) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda perverso el servicio
Anderson Duque (°°/M} *************** (@DuqueLaVoe) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Con las disculpas no basta, necesito el servicio.
Jonathan Quecano martinez (@JonathanQuecano) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia el peor servicio !!! Homeoffice con ustedes no es posible 👎🏻 jamás los contraten
Beatriz Echeverri (@Beatrizeche13) reportó hace 31 minutos
@ClaroColombia Claro,el peor servicio,cortes continuos,caída de llamadas.poca señal de internet