¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 02/18/2026 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

💛💙❤️✊🏽 The black (@Crystianpalacio) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia será que me pueden. Mi internet está fallando y los llame a la línea telefónica y no me escuchan
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.
Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que mal servicio el de @ClaroColombia
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Porque cuando uno se demora un día para pagar si ponen a un asesor a cobrar, pero para una solicitud tienen una línea de WA que no sirve para un ****** y te responden cada 18 horas.
Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR.
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda sigo con la señal de internet cayéndose cada 15 minutos. Por favor, una respuesta normal no de máquina.
David Valencia (@valenxia1913) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @sicsuper deseo denunciar inmediato a @ClaroColombia,@ClaroTeAyuda no deseo enviar solicitudes a ellos porque viene dilatando un proceso y necesito solución e indemnización por los perjuicios
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
el nodo y poderme instalar. También me dicen que debo esperar 8 días hábiles para que se realice no sé que proceso. Cuenten en días calendario cuánto es y que eso se sigue pagando. Además me proponen dizque suspender el servicio...2 @ClaroTeAyuda
Wil ק (@WilmarGiraldoB) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué hice yo para merecerme una llamada casi diaria de @ClaroColombia (hasta fines de semana) ofreciéndome un plan que NO QUIERO ACEPTAR. @sicsuper
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Son increíbles las respuestas que le dan a los clientes. Me cambio de casa y solicito el traslado del servicio, me dicen que no se puede porque hay otra persona con el servicio activo en este domicilio, la solución es que llame yo a la señora para que me libere...1
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Por qué tienen que hacer de un proceso sencillo algo tan complicado? No sean HPs respeten al usuario. Creo que será mejor cancelar el servicio.
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*
Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@bacalao2727 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me va peor con Tigo Une, esos son los más ladrones.
Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina
Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Adivinen que? Programaron nueva visita psra revisar! El tecnico super diligente creo el incidente y a la fecha nadie aparece!! INCREIBLEEEE @sicsuper
Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia llevo todo el mes de diciembre y lo que llevo de enero intentando ingresar a Claro video es gratis con Claro Hogar. Me he comunicado en varias ocasiones y sus colaboradores de servicio al cliente y nada que solucionan, necesito Win+ para verlo en la oficina
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda NECESITO hablar con una persona que me atienda mi solicitud no con un **** robot, es tan difícil en serio?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

María Paula 💙☠ (@MariaJuana1946) reportó hace 4 minutos
De 7 días a la semana, 5 estoy sin Internet en la casa... QUE ASCO DE SERVICIO @ClaroColombia !!! Tampoco me puedo retirar por una porquería de cláusula y si me tengo que aguantar que jamás tenga Internet!!!
Taty Kardashian (@Tatiquillera) reportó hace 4 minutos
Bueno usaré las redes sociales para los que se debe con éste hilo,por favor dar RT para denunciar el mal servicio de @ClaroColombia y que de una vez por todas la @Sicresponde ponga el ojo a esta empresa. El pasado viernes 1 de octubre solicité el traslado del servicio claro hogar
Taty Kardashian (@Tatiquillera) reportó hace 4 minutos
Encendida con los datos de mi celular, que no creo que me den para trabajar hasta el 7 de octubre. Quiero saber DONDE CARAJOS! TENGO QUE QUEJARME para que ésta empresa de pacotilla que se llama @ClaroColombia dejé de hacer lo que le da la gana, cobrando por un servicio que no da
Marta (@Marta66028148) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito que por favor se comuniquen, necesito cancelar el servicio.
Masticando web (@macu_13) reportó hace 14 minutos
$263.000 cop es lo que debo pagar para retirarme de @ClaroColombia les recuerdo me voy por su mal servicio, por llevar 5 fallas en me la de dos meses y estar 5 días sin teléfono y en repetidas ocasiones 3 días sin internet. @ClaroTeAyuda y pagar por 1 mes que no voy a consumir
Santiago Rincón A. (@SantiRinconA) reportó hace 16 minutos
Yo pensando que se había vuelto a caer Whats App, pero no, volví a la triste realidad, otra vez fue el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda
Viviana rojas (@unapolly) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Su Internet hogar es una ****** me pase a la fibra óptica pensando que seria mejor pero es peor que el que tenía necesito trabajar hasta cuándo ??????????
이채 Melina (@Melina8050) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Comunicarse por dónde si no tengo señal jajajajajajajajaja
GGF / (@Aretino) reportó hace 19 minutos
El problema NO es que el servicio de @ClaroColombia no sirva pa'na y que además me tumben de frente mar un RELOJ INTELIGENTE sino la cantidad de estupideces que hay que leerles #OhDios #NiAQuienQuejarse
Alejandra (@Alee1897) reportó hace 32 minutos
Que servicio tan inmundo el de @ClaroColombia más de 6 horas sin Internet ni tv y no se dignan a responder por los canales digitales. @ClaroTeAyuda sirvan para algo porque tengo trabajo urgente que hacer 🙄