¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 02/15/2026 15:40

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @felipemf20 Eso no es nada a mi me instalaron y quedo mal instalado el ultra wifi y les escribi y hasta el dia de hoy silencio absoluto
Nicolás Arizmendi (@arizmendinico) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Procedo a dejar el comentario por vía interna como ustedes lo indican. Espero que esta vez el mensaje sea atendido por alguien porque hace un par de días no tuve respuesta.
Katniss🕊️😷, la del barrio (@marchdelbarrio) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Rockardo71 @ClaroTeAyuda Por acá estuvo pésimo ayer.
@llenk0 (@yordyalejandro) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia por favor una linea para cancelar plan de datos pospago. El 611 no habilita la opción. Gracias.
🎶🔴 Soy homero el malo 🎶🔴 (@Guarchorneim) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Les envié un DM desde ayer @ClaroTeAyuda pero no lo han respondido. Tengo 50 megas de Internet y parece que fuera velocidad de Internet conmutado, puse Ultra Wifi y sirvió para chimba.
Ausdreey 🌞👩🏽‍⚕️🩺 (@ausdrey_hp) reportó hace 11 minutos desde Heliconia, Departamento de Antioquia
No hay nada peor que @ClaroColombia
Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas
laura Monroy (@Msmonroyxxx) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia sirve si no para dos cosas para dejarte esperando en linea y para no contestarte 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Hijos de puta en servicio. Que malparidos tan ladrones. Uno llame y llame a ver si le arreglan los putos desordenes que hacen. Ni que el hp servicio fuera gratis. LADRONES.
angela morales (@angelmoral1983) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es el colmo que hace 15 días compro supuestamente un celular en @ClaroColombia con reserva y todo, terminado en .....763. Y ahora me dicen que no está registrado 🙈 ¡Diosmio! Ahora quien podrá ayudarme con este 😡 robo @sicsuper @Ministerio_TIC
Yaré 🆗 (@yaregresoyare) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya les envié los datos requeridos desde hace 17 minutos ...sigo atenta y esperando.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@victorhugo_069 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Total, y adicional ofrecen unos equipos e instalan otros. Pero eso si, dígale que no están cumpliendo y vea con lo que salen. Pésimo pero pésimo servicio.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@victorhugo_069 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No sirve en nada. La verdad nada de nada.
Yaré 🆗 (@yaregresoyare) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Desde hace 20 minutos les envié la info que me solicitaron y no hay respuesta. Sigo atenta !
Kami 🌸 (@kamivilo) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Estoy con datos para decirles que el internet de ustedes es TAN PÉSIMO @ClaroColombia igual que el servicio, y apenas se acabe el estado de emergencia lo primero que haremos es cambiar el servicio a alguno menos peor. Hace DIAS escribi mencionando que el internet no estaba
Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda si me pueden ayudar me instalaron un ultra wifi que quedo mal instalado, cuando me manda el tecnico para que hagan bien la instalación
Anthonio C (@seygarth) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo una semana tratando que contesten en la línea. El Internet está pésimo tiene caídas muy seguido. Que martirio es tener el servicio con Claro.
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.
Vanessa Urrea Gallo (@vaneurreagallo) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia amigos de twitter. Pongan cuidado a sus planes, mi plan incluye 500 minutos a larga distancia y nunca me habilitan el servicio ... siempre que llamo me crean un requerimiento... llevo más de 4 meses pagando por un servicio que es falso !!
BetzaUseche (@Betzy_U) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace un minuto
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no solamente la marca es un desastre en lo técnico. Ahora también los puntos de experiencia son un modelo a lo que no debe ser el servicio: Los Molinos en Medellín, mejor no vayan a ser regañados y mal atendidos... Pésimo servicio!!!
Jimmy (@SanzJimmy27) reportó hace 8 minutos
@NioaSiaSaa @andres5396 @ClaroColombia Pero con Claro es bastante mamón el asunto, ademas que de su cobertura y velocidad se volvió malo y caro.
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia me convencieron: buscaré alternativas de operador. Malos supervisores, malos asesores, pésimo protocolo de servicio en puntos, malísimo respaldo técnico hogar y móvil... Punto de servicio Los Molinos es un desastre. Ustedes son los que hablan de buena experiencia?
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no solamente la marca es un desastre en lo técnico. Ahora también los puntos de experiencia son un modelo a lo que no debe ser el servicio: Los Molinos en Medellín, mejor no vayan a ser regañados y mal atendidos... Pésimo servicio!!!
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Gracias... Ya nos fuimos. No tenemos ganas de experiencia claro... Horrible!!!
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 12 minutos
@sicsuper @ClaroColombia su entrenamiento al personal incluye los regaños y la mala actitud? Excelente su ejemplo de cómo una empresa puede ir de mal en peor... #clarocolombiapésimo
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia me convencieron: buscaré alternativas de operador. Malos supervisores, malos asesores, pésimo protocolo de servicio en puntos, malísimo respaldo técnico hogar y móvil... Punto de servicio Los Molinos es un desastre. Ustedes son los que hablan de buena experiencia?
Jimmy (@SanzJimmy27) reportó hace 12 minutos
@NioaSiaSaa @andres5396 @ClaroColombia Pero con Claro es bastante mamón el asunto, ademas que de su cobertura y velocidad se volvió malo y caro.
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia me convencieron: buscaré alternativas de operador. Malos supervisores, malos asesores, pésimo protocolo de servicio en puntos, malísimo respaldo técnico hogar y móvil... Punto de servicio Los Molinos es un desastre. Ustedes son los que hablan de buena experiencia?
Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia me convencieron: buscaré alternativas de operador. Malos supervisores, malos asesores, pésimo protocolo de servicio en puntos, malísimo respaldo técnico hogar y móvil... Punto de servicio Los Molinos es un desastre. Ustedes son los que hablan de buena experiencia?