Estado del servicio de Claro en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 6 segundos desde Envigado, Antioquia

  Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Coman pu74 m13rd4, 24 horas sin servicio y no se ve solución, no responden nada.

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

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  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  Habrá algo peor que el servicio de @ClaroColombia ??? Creo que no

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  Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Muy triste no solucionan tocó cambiar operador debía trabajar desde 7 AM y no he podido iniciar. Que servicio es ese ??

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Llevo 5 días con problemas de internet, en la linea de atención contestan y me dejan con la musiquita pero nadie me ayuda. Me toca enputarme o cambiar de operador ?

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  Cristian Martinez (@kristhoMar) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que pasa claro??? Mucho tiempo sin señal!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  vidis correa (@vidisco) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 25 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Yo se que soy cantaletoso, pero es que no me parece justo pagar a @ClaroTeAyuda una mensualidad, llegar a ver tv y no tener señal de Internet, mientras ellos siguen sobre vendiendo el servicio sabiendo que no pueden prestarlo.

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  Catalina Quijano (@CataQuijano10) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia es el peor servicio que existe, no tengo internet ni televisión en mi casa hace 5 días, un día dicen q es un problema en la zona, al otro q es mi apto, pero no dan ninguna solución. 🤬🤬🤬🤬

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Uno va a @ClaroColombia y le ofrecen para comprar hasta calzones, pero vaya que uno diga que va a cancelar el Plan, le ponen todas las trabas del mundo, que no se puede en tiendas, qué hay que llamar y cuando en la llamada dice que es para cancelar, cuelgan! 😡😡

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

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  Andrea Téllez Meneses (@yatellezm) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia No. Porque el internet de ustedes siempre mantiene intermitente. Termina una pagando facturas por servicio full pero pailas

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @paosguerra @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada, abusadores es lo que son.

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  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Ya volvio tranqui como se vuelva a ir aquí me tienes, btw como consigo trabajo en su servicio al cliente debe ser la ***** cobrar y no trabajar :*

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  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 43 minutos desde Retiro, Antioquia

  @IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Primera vez que me atraso con un pago a @ClaroTeAyuda les pido que por mi salud mental me ayuden reduciendo los mensajes de cobro porque la estoy pasando mal económicamente y me responden por interno en resumen que me entienden pero que pague. 1/2

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  Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 45 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia que mal servicio tengo desde el 11 de este mes, esperando el traslado de mi servicio, pero para cobrar que agilidad tienen, todos los días llega el mensaje de pagar, pero nunca de cuando me activan el servicio @Ministerio_TIC

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siempre escriben lo mismo y no me ayudan solo necesito ayuda no mensajes bonitos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nestor Ospina (@NestorOspiG) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia la peor empresa. Si pueden no contraten ningún servicio con ellos

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  📷 Daniel 📷 (@danyelgphoto) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda No, dejen asi, ya viene el técnico hasta el viernes que dizque porque hubo un daño en una caja.

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  ManiaCamila (@camibejarano) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, necesito de su ayuda urgente. Necesito el servicio, estoy también escribiendo por mensaje interno para poder darles la información privada que necesitan para ayudarme

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  pedro baron (@pedrocha73) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia La peor señal 🚧 es la de @ClaroColombia pero app @ClaroTeAyuda .

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  WILLY CG🐦 (@WICRIGA) reportó hace 14 minutos

  @lalamarketing10 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que falta de respeto con el usuario, al menos informen que nos van a dejar sin señal 🤬

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  🕸️Dalhia Negra🌑🦇 Boy Division (@angiesalcedoSB) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @ETB TODOS LA MISMA HPTA BASURA

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  femadi (@femadi66) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia envía mensajes amenazando suspensión del servicio cuando aún no se ha cumplido la fecha límite para pago oportuno. @sicsuper debería intervenir ante esa “práctica” de cobro irregular e indebida.

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  Aldair (@aldaiir_15) reportó hace 21 minutos

  La señal de @ClaroColombia ha estado inservible. Se va por ratos y cuando regresa solo tiene una sola raya. ¡Qué desastre!

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  Crisleida Porras (@LaCrisleida) reportó hace 24 minutos

  Juro que @movilpt, antes WOM, es la PEOR de 🇨🇴. Mes y medio esperé x reembolso tras un pago doble del cual reconocieron el 1° y no aparecía el 2°. Envié doc y foto. Hoy solo reconocen el 2°, q envie datos del 1°, sigo sin saldo.Jamás debí dejar @Virgin_MobileCo ni @ClaroColombia

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  Patricia (@Patrici52666264) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper DESDE AYER ENVIE LOS DATOS Y NADIE NADIE SE HA COMUNICADO CONMIGO. @sicsuper POR FAVOR AYUDA NO MAS ABUSOS!!!!