¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 03/05/2026 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Servicio caído todo el día eso no es justo pesimo servicio
#MuchasGraciasPresi😉 (@omargutie79) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@juanmonsalver @ClaroColombia Esta caído también con @Tigo_Colombia nada raro ... ahora dirán que son fallas de origen
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Por favor, estaba en *611 y esa máquina echa mucha carreta, pero no me comunica con un Asesor de soporte técnico, que lo necesito @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Narcizo Martinez (@narmacu) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Bns días , lamentable servicio para solicitar asistencia técnica , ni por la aplicación ni en los teléfonos , ojalá alguien lea esto y se atienda mejor al cliente !!
Manuela Tovar (@Charliebrowniee) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola llevo 2 días esperando la activación de mi sim card por reposición #ayuda
Juliana Rendón (@FulyRendon) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Es urgente, ni la App funciona
Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El martes pasado @ClaroColombia me dijo que en 24 hrs “con seguridad” venían a conectar el cable que ellos mismos desconectaron “por error” y uno sigue siento tan guevón que les cree @ClaroTeAyuda.
🔞MedellinGei🔞 (@Medellingrindr1) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores de @ClaroColombia por favor ayuda con la conexión de mis servicios.😢
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La contraseña de WiFi de @ClaroTeAyuda solo se puede por la app y se actualiza y no sirve. Que mala la app o el servicio de claro? Creo que los dos ....
Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia lo peor en telecomunicaciones. No los contraten por favor 🙌
Samuel Palencia Virahonda (@SamuelVirahonda) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Oigan estan poniendo el precio muy alto ayuda
Jorge Salazar (@Jormao8) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jaimeflozada @ClaroColombia @BancodeBogota esos son los peores en servicio al cliente.
Sebastián Múnera Giraldo (@SMnera) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Ustedes son la peor compañía de telecomunicaciones de este país definitivamente, todos los días esta malo el internet de mi casa 🤬
Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Vamos a seguir con la mala fama hasta que solucionen algo. Quien me ayuda ? Quien tiene peor servicio al cliente ?
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ????? Que les pasa ? Eso es servicio? Y fuera de eso llevo 40 min y no hay respuesta, así o más malos
Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me equivoqué @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda No eran 24 horas. Eran 76 hrs para “revisar mi caso detalladamente”. Ahhh hábiles aclaro.
Jorge Mejia Uribe... (@jormebu) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
En mi ignorancia de tecnología no sabía que @ClaroTeAyuda desde el pc me da 50 megas con cable de red y por WiFi 30 megas entonces porque cobran 50 megas sera que el celular lo tengo que conectar a un cable de red? Esto solo pasa en @ClaroColombia que mal servicio.
Daivan Jahaziel (@JahazielDaivan) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me ayudan mejorando el servicio chatarras, apenas sirven oara cobrar 😠😡
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Qué horrible es comunicarse con @ClaroTeAyuda en @ClaroColombia !!!
Sara (@TheSuperBoring) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroColombia ¿Qué hago si la línea de atención no funciona? Llevo 3 días sin internet, sin poder trabajar y 2 visitas técnicas que no me dan solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nelson Guarín (@Nelsithon97) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda asesor solo me valido servicio de hogar siempre me dejaba mas 3 min en linea no habia disponibildad para agendar cita me dijo que me llamaban la cita la agendan sin previo aviso. Una falta de respeto, el servicio de mo vil sigue pesimo. No sirve para nada @sicsuper
Lina Parra (@linayparra) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda necesito apoyo para restablecimiento de servicios, está dañado hace una semana.
Gigi Posada (@GigiPosada) reportó hace 10 minutos
Será que a alguno de los altos ejecutivos de @ClaroTeAyuda les tocará padecer el horroroso servicio al cliente telefónico que tiene su empresa o es solo a nosotros?😡
Nando Medina R. (@nando1130) reportó hace 11 minutos
Señores @ClaroTeAyuda complete 30 horas sin servicio, sin repuesta, sin atención … son así de incompetentes para todo? @Sicresponde cómo cancelar un servicio pésimo?
Giovanni (@Giovanni_3100) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia que falta de respeto de parte de ustedes, no dan una respuesta nunca, llevo dos días sin poder trabajar por su negligencia en prestar un buen servicio, son de lo peor
Charles #G2ARMY (@charlesttom) reportó hace 23 minutos
Bueno @ClaroColombia necesito que te reivindiques, estoy esperando la llamada de los especialistas apartir de las 12:15 para el DMZ.
chica Jaguar (@cutegir17316174) reportó hace 23 minutos
El peor servicio y la peor atención al usuario se llama @ClaroColombia, abusan de sus clientes!! No funciona pero cobran puntualito @sicsuper
@ElBugueño (@elbugueno) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Ya he puesto las quejas en sus puntos de servicio. Me han hecho perder tiempo y calma. Insisto, revisen su sistema de facturación, están haciendo cobros por vídeo a gente que sólo pidió internet. No contraten ningún servicio adicional con Claro pues su facturación no es segura.
Melissa Martinez (@urban_attitude) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia llevo medio día intentando hablar con un asesor y solo recibo bots y grabaciones. Estoy sin servicio y es culpa de ustedes Ayuden o cancelo hogar y móvil. Ya estoy cansada del mal servicio!
Køsovo de Allįe (@mimeyoto) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia Su aplicación de Claro no funciona, nunca de nunca