¿Claro está fallando o caído? in Caldas, Antioquia
No detectamos problemas
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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 16 horas |
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Internet | hace 3 días |
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Corte Total | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 6 días |
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Teléfono | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
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JHON CAMPO (@JHONCAMP0) reportó desde Medellín, Antioquia@jcalderodrig @ClaroTeAyuda Además cometen errores y no los corrigen... Mmm
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Andrés Rengifo Marín (@andresfrengifo) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda ustedes siguen engatusándonos y no nos resuelven el problema, me dicen que los contacte por interno e ignoran el caso. Aquí estamos para que todos sepan cómo engañan a sus usuarios y nos ofrecen servicios que no van a cumplir.
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Michel VergYeps (@MichelVY) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia No hay nada más frustrante que tratar de comunicarte con la atención al cliente de ustedes. Qué servicio TAN MALO!
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Manuel Martinez (@manuelmrtnz) reportó desde Medellín, AntioquiaDefinitivamente la coherencia no hace parte del disque “servicio” de @ClaroColombia ... y no me vengan a pedir q les escriba por interno, si me quieren atender bien háganlo público!
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Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó desde Medellín, AntioquiaBueno, me pasé a @ClaroColombia y no tengo señal ni en la cocina ni en mi cuarto. Bien ahí.
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Mademoiselle Veneno (@RainbowDash_84) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda buenas tardes estoy evidenciado fallas en el servicio de internet de mi plan hogar. Necesito urgente un agente que me colabore por favor.
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Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda estoy desesperado con sus constantes llamadas de cobro antes de la fecha límite de pago y las amenazas de reporte a centrales de riesgo, díganme cómo canceló el servicio que me mamé
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Don Tantan Chika (@tatanchika) reportó desde Sabaneta, AntioquiaOdio que @ClaroColombia ofrezca servicios dentro del plan que no funcionan... uno llama a la línea y es imposible...
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Paula Tina Mente (@ilperdida) reportó desde Medellín, AntioquiaMe recontra emputa que de @ClaroTeAyuda me cobren siempre un servicio que NO tengo contratado 😡
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquia@katherinht25 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia no sabes el error que cometes.... @Tigo_Colombia el peor servicio...
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Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, Antioquia@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
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ClímacoDuqueHidalgo (@climaco_duque) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @ClaroTeAyuda estoy sin servicio en el apartamento y en sus líneas telefónicas no responden
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Andres Felipe Restre (@Andresres) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia me podrían ayudar por favor, mi cuenta es corporativa de FEC Bancombia y estoy sin datos, me dice que no registra pago, además la línea de atención no me funciona. Gracias 3217230043
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Abraham Nemas (@Abraham_Nemas) reportó desde Medellín, Antioquia@Mrbridges9 @ricarospina @NestorMoralesC @ClaroColombia Estoy seguro que eso no lo montan en un abrir y cerrar de ojos pero todo esos tiempos lo debían tener en conocimiento tsnto el Sena como Movistar o los oferentes. El caso es que no hicieron las cosas bien y ahora se 'escandalizan' con el aviso de Claro.
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquiacon @ClaroColombia la unica vez que tuve 3 dias sin servicio un auto se llevo la toma... con @Tigo_Colombia ya tengo 7 dias y aun no indican que paso y solo piden paciencia que pronto sera restablecido... mi vecino si tiene servicio.
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Triple Z 👨🏾 (@TRIPLEZMUSICA) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Aquí esperando que Claro que me responda que debo hacer para hacer un traspaso de servicio, pero ni la línea telefónica deja...Ojito aquí @sicsuper
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León Darío Pineda (@leondpineda) reportó desde Envigado, AntioquiaNo hay de qué hacer un caldo con los operadores moviles y la @sicsuper hace muy poco. Me cambié de @Tigo_Colombia después de muchos años con ellos por negligencia por ejemplo en limitación de planes y me pasé para @ClaroColombia pero empecé muy mal...
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ECP (@esteban_cop) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda solicito el cambio de los decos y el router ya que los instalaron hace demasiado tiempo y presentan fallas frecuentemente. No me han podido solucionar eso
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germ@n (@democratapaisa) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia que mala la señal alrededor de la glorieta del aeropuerto JMC de Rionegro !
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Elías Nadaff (@eliasnadaff) reportó desde Medellín, Antioquia@PedroMirandaT @ClaroColombia Joda, y tienen el descaro de dejarle una encuesta para calificar el servicio.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Cordero. (@MafeCordero3) reportó@ClaroColombia sus servicios son una porquería, jamás había tenido un internet y compañía tan mala. Su atención al cliente es una mie**** llevo 4 días sin internet y me han dejado botada 2 veces con el servicio técnico… pero cuando es a cobrar llaman y envían mensajes diarios.
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Yhonn Jairo Rengifo (@YhRengifo) reportó@ClaroTeAyuda buenos dias, ultimamente presento muchas fallas con la señal de datos... mantiene mas con fallas que funcionando.
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kozzy (@kozzy_99) reportó@ClaroTeAyuda La solución fue que un técnico vendrá el jueves, y mi trabajo ? Tres días sin Internet? Será buscar otra compañía
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Margie Nadine (@MargieNadine) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda casi un mes tratando de cancelar la porquería de Internet con uds. Nuevo intento por la línea y los ineptos que tienen de asesores me cuelgan cuando les digo que no me interesa otro plan. SE PASAN
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Bethzaida (@bgsazabache) reportó@EOMontellano @ClaroTeAyuda @clarotodo tengo el servicio de asistencia en el hogar y el contrato y la pag indica servicio de lavandería llamo y me indican que ellos no ofrecen el servicio q es atravez de claro, cuando llamo al servicio al cliente y expongo lo q me indicaron vuelv
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Pérez (@Paolaanpr) reportó@Thom_Kratz @ClaroColombia no llegan más servicios por acá obviamente. Es importante entender que la función de ellos es ofrecer un servicio óptimo por el cual se paga y mantener la satisfacción de los usuarios
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Natalia Chaparro (@natycediel) reportóOigan @ClaroColombia que si arreglan esa vergüenza de página que tienen para poder hacer el pago de tan "excelente" servicio de internet.
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Jono (@Jono_31) reportó@ClaroTeAyuda Los tengo bloqueados, no se desgasten... me indican como finalizar el plan si son tan amables? O tambien hay que formar la murga para eso.
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Camila (@temecancelas) reportó@ClaroColombia cómo y cuántas veces debe un usuario explicarles cuál es el problema para que se coordinen internamente y hagan bien su trabajo.
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Lau Diaz🌸 (@DiazLauriza) reportó@ClaroColombia que falta de respeto con los clientes, uno llama lo dejan a uno espera o le cuelgan y no le resuelven nada a uno 🤬🤬🤬