¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 02/19/2026 10:00

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

elena (@tatamorenog) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JuanF87 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tranquilo que llevo 1 mes intentando que me solucionen mi problema
Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando...
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda claroooo después de pasar más de 6 horas sin ninguno de los tres servicios DESCARADOS ! @ClaroTeAyuda no me jodan la vida con su servicio pésimo en Barranquilla.
Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Necesito es un servicio de calidad, los detalles de la factura me los busco yo cuando los necesite
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda otra vez sin los tres servicios. Espero que cuando vayan a cobrar la factura realicen un reajuste y no me salgan con el cuento de siempre, =NO vemos VIABLE realizar la devolución de los cobros= porque el problema fue resuelto el mismo día, siiii clarooo
Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @morenopipe Que tristeza que esto le esté pasando, he seguido sus twits y lleva mucho tiempo con este problema, le recomiendo que acuda a @sicsuper sino le ayudan le recomiendo hable con un vecino a ver si le presta el wifi. Ahora, no les pague para que los tenga llamándolo cada dos minutos.
Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanJha_ @ClaroColombia Juanjha monte un router wifi propio comprelo yo le ayudo a escojer. Eso le ayuda un poco, ya que @ClaroColombia falla en los equipos que pone a mi me puso uno reparado se los hice cambiar y e igual el nuevo no aguanta la carga ni por cable.
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pero pa cobrar los $135.000 pesos completivps si son puntuales , porque no son capaces de descontar todo el tiempo sin el servicio.
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pido por favor me solucionen ese problema, se paga por 30 megas y no llega ni a 10 y ahora tenemos que pagar por un internet lento e intermitente... pero pa cobrar si son puntuales. Respondan carajo !!!!
Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Alguien sabe donde se puede denunciar este problema. Por qué es una #estafa lo que está haciendo @ClaroColombia #denunciar #proteccion que hará @sicsuper para ayudarme
Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Nuevamente se cayó el servicio, 4ta vez hoy, que solución hay?
Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola. Necesito ayuda con mi línea telefónica nueva pues las llamadas se cortan. Quedo atento
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ajá cuál es la falta de respeto hacia los usuarios? Ayer me llaman diciendo que el daño duraba 17 horas en solucionarse, vamos para 24 horas y aún sigue mal el servicio... @ClaroTeAyuda tengan respeto hacia el usuario que es quien paga puntual por un pésimo servicio
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda si son buenos pa cobrar puntual la factura. Solucionen ese servicio que no son capaces de descontar el tiempo que dura uno sin el servicio.
Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda buenas noches, seguimos sin señal de TV. A donde se puede llamar para obtener el servicio técnico??
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda necesito esa solución para ya!!!! Hay gente trabajando desde la casa y niños estudiando y el día de hoy no han podido conectarse y pero ni ver televisión porque no hay ninguno de los tres servicios adquiridos con ustedes
Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia 2. - Continúa la #estafa desde el día sábado que me dejaron sin servicio de Internet la gente de soporte lo configuro remotamente y tengo Internet pero con una intermitencias de casi un minuto cada 25 - 30 minutos.
Ludwring Liccien (@lliccien) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Llame otra vez a @ClaroColombia(estafadores) a retirar o cancelar el servicio y me dicen que debo pagar más de 200.000 pesos por no cumplir la cláusula de permanencia. Cuando no he disfrutado del servicio en los los 4 días que tengo con el servicio instalado
Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando y no responden ni llega el técnico. Ustedes creen que uno tiene que estar todo el día esperándolos? Sean serios!!!!
Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Bueno y qué pasa con el servicio de Claro en Barranquilla, más específico en el barrio Santuario. Cada 8 días debo estar llamando para qué soluciones el internet y son daños que duran más de 5 horas en arreglar, @ClaroTeAyuda pero para cobrar mensual completo el “servicio “ si

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Liliana Otálora (@lilianaotalora1) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Hola, ya vamos a completar 24 horas sin servicio en@el barrio donde vivo, no hay respuesta por parte de ustedes
Carlos Ramírez Rodríguez (@CharlieR87) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia servicio al cliente pésimo, cada vez que me comunico a cancelar o modificar el plan, cortan o transfieren la llamada; puedo durar más de 30 min esperando respuesta y no solucionan nada y ahora le suben al plan del celular así como así sin notificar.
Carlos J Buitrago (@carlosjbuitragq) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Ya va para 72 horas porque de noche no hacen mantenimiento. Y eso que me aseguraron que hoy al mediodía se normalizaba.
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Ahora no puedo hacer mis streaming tranquilo porque claro falla cuando se le da la gana, como yo les pago sus facturas cuando quiero @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE 😡😡😡
El Kiwi (@tivenherdez) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda 2 días enteros sin servicio de internet en Chiquinquirá Boyacá.
Yᴜʟɪ🎈 (@__Yulss__) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Han pasado 26 minutos y nada que solucionan, así de eficaz es su servicio.
Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 21 minutos
En serio que los de @ClaroTeAyuda no ayudan para un ******, por acá no ayudan, por *611 no ayudan, mis datos en el celular un asco y no dan una solución. Mañana miraré los planes de @Tigo_Colombia y @MovistarCo para ver a cuál me paso.
Jose (@Josefulanitoo) reportó hace 22 minutos
Oigan @ClaroTeAyuda como van a ser tan descarados de responder la PQR diciendo que jamás se reporto falla si las evidencias están aquí en Twitter
DEGO el verdadero (@DegoVerdadero) reportó hace 23 minutos
@LAPacifiKA @ClaroColombia El internet en colombia es un asco .. un asco!!! Toda empresa sea claro movestar tigo alphavision o colcable o cualquier empresa
ALVARO ANTONIO NAVAS (@alvaronavaspere) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Me vi Brasil Serbia por Claro donde un vecino, lo que desvirtúa que el problema es en el sector.