Estado del servicio de Claro en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Alberto Felipe (@AlbertoFelipe5) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroColombia definitivamente el servicio más malo de Telefonía en Colombia @ClaroColombia @sicsuper

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  Jose ⚕️ (@josrgomez_) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Siguen cobrando la referencia 25324492, me amenazan con cobro prejuridico, me dicen que me comunique al 3208899694 pero está apagado, y al 6017433567 pero cuelgan la llamada. Necesito una solución. A su acoso! 4 mensajes diarios es acoso

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @pachogana Conmigo es igual más de una semana sin servicio y solo mandan mensajes bonitos.

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  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Antioquia

  @IvanCCifuentes @ClaroColombia Yo vivo en pueblo y me iba mejor con Tigo en todo sentido, tanto en velocidad de datos como en señal.

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  Pascual ↗️ (@Pascual0ficial) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia a quien y cuanto hay q pagar para que dejen de llamar a ofrecer sus ***** servicios que nunca he tenido, ni tengo ni voy a tener? Malparidos hijos de ****. Ahora llaman desde números privados para no poderlos bloquear, y si uno no contesta, dejan correo de voz.

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  ☄️ (@Juansbach_) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  11 y 30 pm y a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se le da la gana de fallar así sin más, hola soy yo de nuevo por si me extrañaban no les voy a dejar pasar ni una hasta que mejoren su pésimo servicio que ****** pasa con la Internet?

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  Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Antioquia

  @sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Buenos días. Tengo un problema con mi servicio de TV.

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  RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda ya no sabemos donde dirigirnos para que nos ayuden...hemos llamado y chateado siguiendo las instrucciones engañosas de la línea de ayuda...es el colmo la falta de respeto por el usuario.

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando 🙄

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia Buenos días, hay algún daño en el sector de la Doctora en Sabaneta? Amanecí sin servicio y justo cuando tenía clase virtual, estoy a punta de datos.

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  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Con ustedes todo es culpa del usuario? Ni para cancelar el servicio facilitan las cosas? @sicsuper

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 46 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Creo que @ClaroTeAyuda me está saboteando el internet fijo, pues desde que me negué a tomar un plan más caro, todos los días se cae la red una o dos horas. * nos preocupa lo que nos manifiestas…*

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  Jose Rey 🐝 (@josmamerte) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia mk ya!!! 4 asesores me han llamado hoy para cambiarme a uds. Coman ****** !!! Dejen la intensidad, que pereza con uds.

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  Juan David Velasquez Restrepo. (@JUANDAVIDVR) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia trata uno de solicitar apoyo técnico a claro hogar remoto y no funciona, se solicita visita técnica y no se hy por dónde.

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  Angel Rodríguez (@Angeloroab) reportó hace 55 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @ClaroColombia se llevan el día de hoy el premio al peor servicio de todos los tiempos. 8 días para una visita técnica, la realizan dejan mal hecho un trabajo y la solución es agendar una nueva visita prioritaria para dentro de otros 8 días. Que hacemos ahí @sicsuper

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  Walter Vargas.!  (@kayskc_1) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ClaroColombia necesito hablar con alguien de servicio al cliente acerca de los pagos adicionales NO ACORDADOS con uds que se registran en mi factura de claro hogar

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  Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Antioquia

  @patacovsky @ClaroTeAyuda Diosmiobendito, y a mí jamás me han mandado ni el buen servicio... 😤😡

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Se me daña el ********* televisor con esas caídas de señal de @ClaroTeAyuda y no me van a responder por uno nuevo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcela 💜 (@MarcelaVegaRey3) reportó hace 37 segundos

  @ClaroColombia @Superservicios Llame en dos ocasiones a soporte técnico en una me dijeron que era falla del sector que estaban solucionando En la otra me mandaron un técnico y demore con internet como 30 minutos solamente

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  Paola 🔥 (@PaoPalacios26) reportó hace 54 segundos

  @ClaroColombia @sicsuper Se los he dejado mil veces. Nunca hay solución, nunca hay respuesta.

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  Uncriticomas (@UncriticomasX) reportó hace 55 segundos

  @manolete @Tigo_Colombia No hables de @ClaroColombia que asquerosidad de servico. Cual es menos peor?

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  Karen Tatiana Duque (@KarenDuque) reportó hace 2 minutos

  Gracias @ClaroColombia por dejar a mis papás sin internet 20 días y faltar dos veces a las citas técnicas. Por fin se convencieron de cancelar el servicio. Hasta nunca.

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  Laura m capera (@lauramcapera) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia 4. Me informe por escrito las medidas disciplinarias y correctivas que se adopten frente a esta situación. En caso de no recibir una solución oportuna, presentaré la correspondiente denuncia ante la Superintendencia de Industria y Comercio y las demás autoridades competentes,

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente tengo que escribirles por este medio, me borran mis post, por interno no me contestan, la app MI CLARO no me funciona y mi servicio cada día peor AHHH pero puntuales para cobrar

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  miguel angel (@macm29) reportó hace 20 minutos

  Que problema para cancelar una un servicio con ustedes. Le colocan obstá*****.... verificaciones.... y mas. Pero para la afiliación eso es de una. Ese servicio esta tan malo. @ClaroColombia

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  M@r G (@mrgd62) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia llevamos 26 horas sin servicio de internet en zona Cedro Narvaez , no dan razón alguna y no solucionan nada , los asesores no saben que está pasando

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  Sergio prada (@serprao) reportó hace 23 minutos

  Que carajos pasa con la señal de celular señores @ClaroColombia??

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Malparidos hijos de ****, son lo peor que hay en telecomunicaciones