¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 01/22/2026 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 17 horas
Medellín	Wi-fi	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

🎶🔴 Soy homero el malo 🎶🔴 (@Guarchorneim) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Les envié un DM desde ayer @ClaroTeAyuda pero no lo han respondido. Tengo 50 megas de Internet y parece que fuera velocidad de Internet conmutado, puse Ultra Wifi y sirvió para chimba.
Angela (@angelamkbrera) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El peor servicio del mundo @ClaroTeAyuda claro no te ayuda a nada!!!! Llevo 6 días intentando que me den una solución a una solicitud, he llamado las veces que quieran y he mandado todos los correos posibles, hasta el día de hoy 0 respuestas 😡😤
Juan G. Gonzalez (@juanggonzalezp) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@LilianaEscobarN @ClaroColombia Dígales que Tigo ya va en camino a instalar un nuevo servicio y vera que llegan en bombas
Simon (@Sriveral) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds y parece imposible, se supone tengo 100 megas de internet y llevo días trabajando a una mega. Así no funciona nadie, respondan
Inmobiliaria SYM S.A.S (@SYMinmobiliaria) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Lo he hecho varias veces y nadie me resuelve el problema, ustedes son muy negligentes a la hora de dar soluciones...
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo esperando que respondan, por el mensaje privado tampoco se logro nada.
Anthonio C (@seygarth) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda llevo una semana tratando que contesten en la línea. El Internet está pésimo tiene caídas muy seguido. Que martirio es tener el servicio con Claro.
angela morales (@angelmoral1983) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es el colmo que hace 15 días compro supuestamente un celular en @ClaroColombia con reserva y todo, terminado en .....763. Y ahora me dicen que no está registrado 🙈 ¡Diosmio! Ahora quien podrá ayudarme con este 😡 robo @sicsuper @Ministerio_TIC
laura Monroy (@Msmonroyxxx) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia sirve si no para dos cosas para dejarte esperando en linea y para no contestarte 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 17 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia
@carlusvasco @ClaroColombia Si. La cosa es difícil. Por aquí me han escrito varias veces, pero no contestan. El tema es bien urgente. Que servicio tan terrible
Ausdreey 🌞👩🏽‍⚕️🩺 (@ausdrey_hp) reportó hace 19 minutos desde Heliconia, Departamento de Antioquia
No hay nada peor que @ClaroColombia
Yaré 🆗 (@yaregresoyare) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya les envié los datos requeridos desde hace 17 minutos ...sigo atenta y esperando.
BetzaUseche (@Betzy_U) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
De verdad que la gente de @ClaroColombia no escatima ni por la pandemia, evidentemente a muchos nos cuesta hacer el pago puntual en estos momentos, porque priorizamos otras cosas, cortan el servicio y no perdonan ni la reconexión.
Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Hijos de puta en servicio. Que malparidos tan ladrones. Uno llame y llame a ver si le arreglan los putos desordenes que hacen. Ni que el hp servicio fuera gratis. LADRONES.
Yaré 🆗 (@yaregresoyare) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Desde hace 20 minutos les envié la info que me solicitaron y no hay respuesta. Sigo atenta !
Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 43 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Estuve 45 minutos en la línea esperando a que me contestaran. Se cayó la llamada
Santiago Tobón (@SantiagoTobon) reportó hace 43 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia
Lo único más insoportable que llamar a @ClaroColombia es la música que le ponen a uno mientras espera. Estoy seguro que es a propósito, a ver si uno cuelga porque no aguanta más
FERNANDO TORRES (@AKILER01) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ya no necesito su ayuda cancele la suscripción y ahora la mejor respuesta en estos momentos es @Tigo_Colombia y aquel ofrece mejores alternativas
Andrés Fdo Gil G (@AndresGilChapu) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Oíste @ClaroColombia , llevo dos días esperando un alma caritativa que me ayude y ha sido imposible. No quiero que me den Plata, quiero darles (pagarles).
Alexander Balzan (@abalzan) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroTeAyuda desde las 10:30 les estoy escribiendo por DM y aún no tengo respuesta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝓒𝓲𝓷𝓭𝔂𝓻𝓮𝓵𝓵𝓪 (@cindyrelladice_) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia por qué en vez de ofrecer paquetes y paquetes no buscan la manera de hacer que el internet que uno ya tiene funcione como debe funcionar, es que estoy cansada de que se me caiga cada vez que parpadeo, hoy estaba en un quiz y preciso se cayó.
Ernesto Piza (@ernestopiza) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda La solución es que me devuelvan el dinero,deshonestos estafadores
Yaneth Marcela Silva F. (@marcelitasil) reportó hace 10 minutos
Alguien que tenga el número de teléfono de @ClaroColombia para servicio al cliente, es imposible la comunicación por el chat !!!
Jair Lozada (@jairlozada26) reportó hace 11 minutos
Srs @ClaroTeAyuda ya aparentemente solventada la falla de mi internet necesito saber cómo vamos hacer con la facturación ya que fueron 6 días sin el servicio los cuales no debería pagar por ello
luis (@1shiryoku) reportó hace 14 minutos
@Tu_Roncito @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones no pues pasese a claro no tiene nada que hacer en etb, el servicio de internet de claro es muy bueno, nunca falla, no tiene filtrado de contenido, no tiene doble nat, no dicen mentiras para retener a los clientes, no tienen doble oferta para clientes de etb o avantel.
kat (@ungatoa) reportó hace 15 minutos
Sigo sin servicio de Internet, pero @ClaroColombia ya envío factura de cobro.
🏝️🗺️Ron🗾🏞️ ✈️ (@Tu_Roncito) reportó hace 18 minutos
Hoy si quiero agradecer a @ClaroTeAyuda que estos días que no han venido los “técnicos” de @ETBsoluciones a instalarme el servicio de internet por su ineptitud, por lo menos con los datos de @ClaroTeAyuda desde mi celular he podido estar conectado en las reuniones de mi trabajo.
David Figueroa (@FigueroaDavid10) reportó hace 21 minutos
Buenas tardes @ClaroTeAyuda, les escribí al MD un problema que tengo con un producto. Espero su pronta colaboración.
mpuerto (@mpuerto) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Confío que sea con una solución definitiva. Siempre llaman arreglan y vuelve y se daña cuando cuelgan.
Laura Corviz (@LauraCorviz) reportó hace 27 minutos
@WhiteHerz @ClaroColombia Une tigo es peor