Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 01/01/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Buenos días, @ClaroColombia. Quedaron de solucionar el daño a las 07:00 y 3 horas y 30 minutos de esa hor no ham aparecido. Un pena su mal servicio.

  • luisvarela888 Luis Varela (@luisvarela888) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @CathyJuvinao @ClaroColombia Radica una carta en Claro 30 días antes de tu próximo corte, informándoles que a partir de esa fecha te retiras del servicio. Si no te cortan y siguen llegando cobros el problema será de ellos.

  • andreshd1982 Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones

  • cacongupi ©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Me quede esperando la respuesta a la activación del Pass America . Me pueden confirmar

  • trestrepoa Tomas Restrepo A. (@trestrepoa) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @Sicresponde, por favor comunicarse con @Lizz_Bennet para abrir un incidente Contra @ClaroColombia, por abuso con Información Personal y violación del Hábeas Data.

  • ValderramaPeter Peter Mauricio Valderrama  (@ValderramaPeter) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia Cómo es posible que desde el día Domingo no tenga señal de TV en mi domicilio, el día ayer va el técnico mira los Deco y dice lo siguiente “Es un reinicio Magra, eso se demora más de un mes en restablecer la señal, lo siento no hay nada que hacer” Que bien servicio

  • jacomecastro miguel jacome (@jacomecastro) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @CathyJuvinao @sicsuper Me paso lo mismo hace un 1 mes y me toco ir a un centro de servicio y durar casi 2 horas para que me recibirán la cancelación!! Y ese día me dijeron que no tenía que PAGAR NADA !! Ahora me llega una factura 🧾donde dicen que estoy debiendo son unas ratas @ClaroColombia @sicsuper

  • C2_Tita Mara Cantillo Carcamo (@C2_Tita) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @RAFFALEAL @ClaroColombia Totalmente de acuerdoooo!!!! El servicio es pésimo pero la factura si llega completicaaaaa !! PARA NO RECOMENDAR 😶😶😶

  • cealval22 cesar valderrama (@cealval22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Hbo GO contratado no sirve. llamo cancelar pq contrato finaliza el 18-07-19... CLARO dice NO pq según TENGO QUE QUEDARME OBLIGADO CON ELLOS HASTA EL 01-08-19 Y OBVIAMENTE NO GRATIS... Pq me obligan... @Sicresponde

  • pablorxn Pablo Gomez (@pablorxn) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia que debo hacer para cancelar el servicio de Internet que tengo con uds, cada que llamo para que me retiren el servicio, tienen mala la plataforma, y la factura y el pesimo servicio sigue igual. @mincoturgob

  • lumalo Luisa María (@lumalo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda si el servicio que tengo contratado con ustedes se vence el 30 de cada mes, no entiendo porqué me instigan con llamadas amenazantes desde el 15, no sean irrespetuosos @sicsuper

  • SHAD0728 Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Pacastr @ClaroColombia tuvo un daño en el sector, y nos dejo mochitos con una peli 😭

  • AnaCaroChicaC Ay Carito! 💚💜 (@AnaCaroChicaC) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @jujoceno2200 @ClaroTeAyuda Siii, llaman a las 7am, pero como no tengo señal cha chaaann! 🤣

  • SantivValencia Santiago Valencia C (@SantivValencia) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hay un cabeza cabeza entre @TigoUneTestPost y @ClaroColombia Cuál de los dos es más malo e irrespetan a sus clientes. Hagan sus apuestas.

  • rhbetancur RHBetancur (@rhbetancur) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda el colmo!!!...en plena Copa America y todos los servicios de CLARO caídos en el sector donde vivo...definitivamente no recomiendo este proveedor...la factura si llega muy cumplida. Ahhh y para que no se molesten en preguntar el radicado de mi caso es 720548481

  • marango979 Mauricio Arango® (@marango979) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @ClaroTeAyuda me ayudan con la señal de Televisión. Se congela y se pixela.

  • cealval22 cesar valderrama (@cealval22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda muy estimados señor@s... Tengan la h#!! amabilidad de que si tienen una h##!! línea de atención por favor contestenla... Su treinta hiju HBO GO NO SIRVE... LO QUE SI SIRVE ES SU PLATAFORMA DE COBRO Y DE MENSAJES C...LOS...

  • leopoveda23 LEONARDO POVEDA (@leopoveda23) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia algunos asesores a punta de mentiras quieren generar ventas me paso un caso donde una asesor de tigo me hizo retirarme de @ClaroColombia ofreciéndome planes que ni existían en dicha compañía

  • CRISTOBALL CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper @Tigo_Colombia @ClaroColombia Mi Internet no funciona correctamente y no me solucionan nada en @Tigo_Colombia , me cobran y me dejan retirar sólo en julio 17. Más de un mes. 0 resarcimiento. Pésimo servicio. No caigan! Y no saben la causa del daño.

  • kurkis81 Óscar Corredor (@kurkis81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @BolaDeMugre Una queja de servicio de internet con @ClaroColombia. Cosa maluca, viejo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ldpaternina L U I S (@ldpaternina) reportó

    Pero y dónde está la @sicsuper la empresa @ClaroColombia te ofrece planes de forma virtual, pero todo lo tienes que resolver de forma presencial y mucho peor violan la ley habeas data con tratamiento de datos personales que no tienen. Y así es #colombia

  • boss13682011 BernardoOrtizSánchez (@boss13682011) reportó

    @ClaroTeAyuda Paiperrima la señal en la zona norte de Honda Tolima desde hace meses @sicsuper y @MinTIC_responde sancionar está empresa porque no da indenmya los usuarios

  • md_garzon Garzón (@md_garzon) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde ayer, llamo y no contestan o tumban la llamada, necesito una solución yaaaaa. @sicsuper

  • kaleja94 かれん 🌌🍃 (@kaleja94) reportó

    Claro para atención al cliente es lo peor del mundo, @ClaroColombia será que me pueden solucionar o lo que buscan es simple y sencillamente es engañar a la gente @sicsuper

  • AnaValeriaGmz Ana Valeria G'mz (@AnaValeriaGmz) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola buenos días,el servicio del teléfono fijo de mi hogar está interrumpido hace ya varias semanas y la respuesta es que tenemos un daño en el sector, quisiera saber que sucede porque la factura va a llegar igualmente cobrando un servicio que ni está funcionando

  • kaleja94 かれん 🌌🍃 (@kaleja94) reportó

    Los del taxi: "por allá no voy". La alcaldesa: "pues vendan el carro". Los de @ClaroColombia: "pues llame mañana, madrugue y llame". Se suponen que tienen atención al cliente y solución de problemas 24 horas y no solucionan un pepino.

  • kaleja94 かれん 🌌🍃 (@kaleja94) reportó

    Increíble los de @ClaroColombia no contestan, me cuelgan y luego supongo graban el número y no contestan para la solución de un problema y colocación de quejas. Es así como claro le da solución a los problemas de sus clientes @sicsuper

  • kaleja94 かれん 🌌🍃 (@kaleja94) reportó

    Tras del hecho que logro comunicarme por teléfono, el sensor que me contesta me trata muy mal, mandándome a llamar mañana, diciendo que no hay servicio cuando antes de colgarme sus otros compañeros si lo había @ClaroColombia así es como atienden.

  • PG_Oscar OHG (@PG_Oscar) reportó

    Señores @sicsuper que puedo hacer ante el #acoso comercial del que estoy siendo #víctima por parte de @ClaroColombia? llaman en horas y días no hábiles para vender productos. He tenido que bloquear más de 10 números de esta empresa y ya les había solicitado abstenerse #ayuda

  • jupadelo Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó

    18 largos dias sin solución de señal movil de @ClaroColombia en San Antonio Cereté Córdoba, con el agravante q ayer me indican por WhatsApp q la falla ha sido SUPERADA cosa q es mentira, porq aca estoy de nuevo reportando falta de conexión... Me indicaron q cambiará d sim