¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 02/08/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 6 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor
Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El desespero del operador @ClaroColombia disque tiene cobertura en el 99% de los municipios del país... **** a la mayoría de municipios que he visitado en Antioquia funciona poco, muy mal, tirando a pésimo...
Cristina Londoño (@cristianlo23) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya les envíe toda la información por DM y aún sigo sin tener la línea actividad y el plan que compre
Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia por favor atiendan el teléfono NO LLAMAMOS para saludarlos estamos sin servicio 3 horas esperando comunicación no tenemos servicio HOGAR y para trabajar RESPONSABILIDAD
Luis Carlos Castaño (@LuisCar25753592) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@hectorechavez @ClaroTeAyuda Para nada boa ayuda
Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Claro para instalar son los primeros pero para arreglar las fallas si que comamos ******!
Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó hace 23 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.
vidis correa (@vidisco) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda pésimo el servicio un rato largo en el teléfono para qué luego corten la llamada y no sé preocupan por devolverla, pésimo servicio siempre lo ha sido y no sé preocupan por mejorar.
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda #ClaroEsUnLadron #ClaroColombia engaña a sus clientes .... @ClaroTeAyuda #ClaroNoMeAyuda
Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Publicidad engañosa: cuando un vendedor de @ClaroColombia te ofrece el oro y el moro y la sol de hoy: sin solución, sin línea, sin datos y los d @ClaroTeAyuda haciéndose los de las gafas.. entonces? Me van a dejar sin servicio y mi número en el limbo.Sean serios! @Superservicios
Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Sigo sin internet y sin una explicación viable a los problemas de conexión q tengo
Hernán🇳🇬🚴‍♂️ (@hernan99z) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente @ClaroColombia es tiene el peor servicio, anteriormente en mi celular los videos en redes reproducian sin problema, ahora los mismos videos los veo como en 10 partes @ClaroTeAyuda eso si para cobrar servicio: los primeros y vaya no pague! 🐀 @ClaroColombia 🐀
Stéfano Diaz (@StefanoDiaz96) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Entonces @womcolombia por 35.000 me ofrece un plan de 15 GB, minutos y redes ilimitadas, mientras que en @ClaroTeAyuda me dan 12 GB y los otros beneficios por 62.000.🤔
Pablo Escobar (@jopasaes) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JulianCaperaB @ClaroColombia Y la d Tigo, y la de Movistar Ninguna sirve
Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Con hechos? Pues bueno, estuve visitando varios municipios de Medellín y la señal era deficiente tirando a mala, como se atreven a decir que tienen un 99% de cobertura si no es así, lo mismo sucede en municipios del Atlántico... Mentirosos!!!
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Acaba de venir un técnico de @ClaroColombia que no soluciono mis problemas TODO LO CONTRARIO ME DEJO SIN Internet y se fue sin darme ninguna explicación
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???
Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Para nada han solucionado mi problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

•𝑪𝒐𝒍𝒊𝒕𝒂𝒔 𝑹𝒆𝒃𝒆𝒍𝒅𝒆𝒔• (@_LaDeLasColitas) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia tienen todo mi odio con esa pésima señal de datos 😒
Maikol stevhen (@stevhenm) reportó hace 6 minutos
@Sebasti35445966 @ClaroTeAyuda Si claro somos muchos los que tenemos problemas de conexion
JE- West (@JeJhonedier) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia llevo 6 llamadas y 55 minutos intentando programar la instalación de un servicio de Internet compredo el dia de hoy, pero la venta con tan solo una llamada y 10 minutos fueron necesarios. Respeto a los usuarios, no quiero imaginar el soporte tecnico que me espera.
Rojas (@Rojas23_23) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Ya les escribi espero la respuesta
Hernan Dario Cacais (@Hernan1993x) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia este empresa es la peor del mundo, el peor servicio.
Samuel Riascos (@samuelriascos12) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia @Tetastian #PuedesTodoEs robar descaradamente con un servicio malísimo
Germán Rojas (@boyaco21) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia después de pasar el día en el celular tratando de cancelar el servicio hogar por fin me radicaron la solicitud. La perla es q aunque la fecha de corte de facturación es el 2 de julio y radique hoy 30, me van a cobrar todo el mes de Julio!!!
Alexander Paz (@Alexand11896269) reportó hace 15 minutos
@ANDREIK117 @ClaroTeAyuda Lo de "nos dan respuesta en 24 a 72 hrs" lo he leído en publicaciones del 14 de Junio, no sé que pensar
Cristian Pachon (@cristianpachon) reportó hace 18 minutos
Que terrible el servicio de @ClaroColombia en el call center le tiran el teléfono a uno llevo 4 horas tratando de hablar con ustedes
Oscar D (@OscarD650) reportó hace 20 minutos
@GuavioNoticias @ClaroColombia En #Guasca #Cundinamarca el servicio es pésimo..