Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 01/06/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Pues ojalá, porque realmente me aburrí del servicio tan malo.

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    8:56 pm señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y estoy nuevamente sin servicio de Internet. Nuevamente me cansé de este servicio!

  • Javierrmonsalve Javier Ramírez Monsalve (@Javierrmonsalve) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Claro es lo peor que hay en el país, a mi esposa sin autorización ni solicitar el servicio le cargo unas suscripciones a netflix aumentando la factura y se hizo todo el proceso legal y lo peor la amenazaban con lanzarla a centrales de riesgo @ClaroColombia la peor empresa.

  • sopasinsal Chimberto (@sopasinsal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Me estafaron. Me robaron. Utilizaron un error de un asesor para quitarme los beneficios de mi o antigüedad. Son una ratas

  • Julianatorresdu Juliana Torres Duque (@Julianatorresdu) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia se viene presentando un servicio con muchas dificultades no funciona ninguno de los servicios. Por favor una pronta solución.

  • sopasinsal Chimberto (@sopasinsal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda otra vez yo, ustedes con su acostumbrada falta de respeto. Hoy hice 14 llamadas y no fue posible que alguien me solucionara un error suyo. Cuelgan, te transfieren de línea en línea, marque a otro lado y todos son unos ineptos.

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Hmmmmm… respuesta tardía después que casi no me comunico! Arreglaron el servicio, se dañó nuevamente, logré nueva atención, pero me tuvieron que cambiar red y… sinceramente estoy molesto por la mala señal y lo lenta.

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    No se por qué NO ENTIENDEN en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo único que se solicitó fue el cambio de velocidad del internet, NO el cambio de televisión, ni de decodificadores y requiero que me devuelvan el servicio de tv., que tenía y cumplan con lo pactado en el chat de WhatsApp

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    No entiendo como estando agendado para hoy y por tener ustedes equivocada la dirección, agenden para mañana! 😡 sigo muy molesto y muy aburrido con Claro y con el servicio tan malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • riccesnic Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Me han engañado @ClaroTeAyuda , 2 semanas intentando pedir el traslado por la app y nada el martes logre comunicarme y creí que estaba listo... Hoy llamo nuevamente a revisar porque no tenia cita... Me encuentro que no tenia nada... Ahora perderé trabajo y mi hija clases

  • DaniloBA0 Danilo B. Acevedo (@DaniloBA0) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Móvil y de igual manera sin señal. Entonces no me dan respuesta ni nada de eso, dicen que me van a solucionar y no pasa nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • gabrielsg19 gabriel-jsg (@gabrielsg19) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @PachoSantosC @ClaroColombia Así es, pero uno pregunta y la respuesta qué: “hay fallas en tu sector y estamos trabajando en eso” pero así van 2 meses casi y el recibo cobran igual que si el servicio fuera excelente!

  • mauriciofacio_ Mauricio Facio Lince (@mauriciofacio_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Directamente proporcional a lo malo de las transmisiones y el cubrimiento de @CanalRCN y @canalcaracol de los #JuegosOlimpicos es lo bueno de @ClaroColombia. La sacaron del estadio literalmente.

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    También quiero agradecer a Edison Aguilar de Bogotá por su excelente atención, no obstante sigo muy molesto con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por su mal servicio. Vamos a ver si me cumplen con lo prometido, porque el internet es fatal! 😡

  • Mateo8av •°•°•byemat•°•°• (@Mateo8av) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Pagar 138mil pesos únicamente por wifi que robo @ClaroColombia

  • jadance95 DANI 🍃🤟 (@jadance95) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @MovistarCo Ya se han realizado infidelidad de procesos, y nada!!! Es una abuso la gente pagando planes, y nunca hay señal, no sirven los datos, mejor dicho... Ustedes, @ClaroColombia Y El @Ministerio_TIC se burlan de los amazonenses!!! Mi familia incomunicada desde hace días.

  • lecaros José Lecaros (@lecaros) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    En @ClaroTeAyuda dicen que hay falla masiva (otra vez). Que de a 1 a 5 horas (Internet empresas...) para reestabelecer el servicio y que si no llega, mandan un técnico... W T F

  • Malugoe Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda imposible que solucionen mi problema? Estoy mamada

  • Alejand06756511 Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Desde el 5 julio quiero una solución en mi factura @ClaroColombia y no me quieren solucionar por eso todos los días hago una denuncia en @sicsuper por abuso al consumidor y estafadores. Ah no me contestan y no me llaman acá les comparto todo lo que me escriben y nunca llaman ...

  • jcsanchez14 Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Sinceramente qué pereza comunicarse con Claro al *611, después de pasar múltiples menús, cuando se solicita atención por parte de un asesor,se cuelga la llamada!Ya van 44 minutos señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nada que tengo solución. Definitivamente cancelaré el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lucas_lenguas Lucas Lenguas (@lucas_lenguas) reportó

    @ClaroTeAyuda adquirí el paquete de universal plus...lo instalaron antier y ayer lo quitaron.imposible que lo arreglen. Que desastre de servicio.

  • asafvisionprod1 Anthony Asaf (@asafvisionprod1) reportó

    Señores @ClaroColombia ustedes tienen a la Isla de Providencia y Santa sin señal @MinTIC_responde y terminan cobrando un servicio que no están prestando.

  • johanar67821167 johana romero (@johanar67821167) reportó

    @ClaroColombia deplorable servicio pagando cumplido para tener servicio 1 min si 3 hrs no pero la factura completica y puntual que tristeza

  • o_neira Omar Andrés Neira (@o_neira) reportó

    Es increíble que lleve una semana tratando de cancelar el servicio de @ClaroTeAyuda y por ningún medio diferente al telefónico se pueda hacer. Lo curioso es, que en las llamadas no te dejan cancelarlo, literalmente te dejan esperando y después te lanzan una encuesta y te cuelgan

  • mariajuanadas María F. Guevara (@mariajuanadas) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuál caso? Se supone que mañana me libero del contrato pospago con ustedes. ¿Con qué sorpresa me van a salir? ¿Se les embolató el radicado, *Val?

  • lucas_lenguas Lucas Lenguas (@lucas_lenguas) reportó

    @ClaroTeAyuda Que porquería de servicio... adquirí el plan de universal plus lo instalaron antier y ayer lo quitaron...nadie da razón de nada..pésimo servicio.

  • charliecaballer Carlos Caballero (@charliecaballer) reportó

    @ClaroTeAyuda @santiagocucaita Yo me cambié a un plan de internet y televisión ayer bajo la promesa de instalación el día de hoy. Hasta me llamaron para confirmar la visita. Todo el día esperando y acaban de informar que quedó para el domingo. ¡Gracias @ClaroColombia! Empezamos bien 👍🏼

  • santiagocucaita Santiago A Cucaita Q (@santiagocucaita) reportó

    @ClaroTeAyuda señores claro, por el wifi tengo mal internet y ahora al intentar conectarme por cable, no sirve para nada.

  • Pepalodrolicta Andrea Santamaria (@Pepalodrolicta) reportó

    @ClaroTeAyuda hola! Me han cancelado la visita técnica dos veces sin hablar antes conmigo haciéndome perder tiempo y estoy con muy mala recepción de los servicios. Por favor denme solución! Me cambié de ETB a ustedes y estoy peor 😩😩😩

  • Dvdpch David Pacheco Correa (@Dvdpch) reportó

    Es impresionante el Pésimo servicio de @ClaroColombia ! 🐀 🐀