¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 12/29/2025 01:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (19%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

Carlos M (@carlosmon802) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ESPNtenis Nos perdimos el campeonato, #IndianaJones @ClaroColombia sin servicio @ESPNDeportes
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Será que @ClaroColombia va a seguir haciendo lo que le da la gana con los usuarios? No va a llegar una empresa que preste buenos servicios con buena tarifa? Será que la @sicsuper no está a tope con quejas de esa gente y su pésimo servicio? 😫😫😫
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia va a acabar con mi paciencia🥺 ni los datos ni el wifi funcionan bien. Me tiene TAN aburrida el operador ese😫😫😫😫😫
José Cotes Rincones (@MDJosecotes) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No sé que es peor, quedarme conectado del wifi de claro y que todo esté super lento o usar mi internet móvil de claro que también es absurdamente malo. @ClaroColombia
☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hola... Tan lindos ustedes! Envian una SIM con un serial que no corresponde y entonces tenemos que ir a una sede principal para poder reclamar la SIM que sí sirve.
☄️ (@Juansbach_) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Célebre muy rápido de nuevo caída esta ****** de servicio @ClaroTeAyuda entonces?
Andre Martínez (@Andre__Mtz) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda desde ayer no tengo servicio de internet, en la linea de servicio al cliente me indican q hicieron unas actualizaciones, sin embargo, nada que se reestablece el servicio. Quien responde o ante las fallas me eximen del pago?
EmilioenCasa! (@MapoMillos) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que hacer con ustedes... Tengo problemas con el decodificador al señal se pixela se traba la imagen, se congela todo y me toca a cada rato desconectar ... Aiuda!!!
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@anjhath @ClaroTeAyuda Obvio si! Te fallan, te quitan la tranquilidad, mienten y emocionalmente te desequilibran porque es qué hay que ver el mal genio que le sacan cuando estás en una reunión y pum! Se cae! o cuando estás viendo una serie🤬😤. 🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩 Ahí no es!
Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Odiados @TigoCo. Son la peor red de Colombia -No es que haya muchas opciones-. Desde hace más de una semana reporté que me quería salir por problemas en mi Wi Fi y mi red móvil. Prometieron venir y no lo hicieron. Por eso y sus fallas constantes este 27 me paso a @ClaroTeAyuda
Andre Martínez (@Andre__Mtz) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El peor servicio al cliente es el de @ClaroTeAyuda, ojalá fueran tan atentos con las reclamaciones cómo son para facturar.
Yes🦩 (@YeseTaSa) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No entiendo porque uno no puede activar el servicio de número oculto de @ClaroColombia por la app o por teléfono,que necesidad de ir a esas oficinas que mantienen hasta el pelo de gente para una cosa que se puede hacer virtual,pero para verificar contratos ahí si se puede por cel
Lina Maria (@lina_maria_FG) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia cuánto tiempo más me van a tener jodida en el trabajo? Una portabilidad y no llegó la sim y tampoco la llamada que quedaron de hacerme hoy! No sean descarados! Espero que no me cobren los días que están corriendo y no estoy usando el servicio!
Camilo Rodríguez (@camiloandresru) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¿cómo se puede evitar esa cantidad de pop ups excesivos que generaron para aceptar promociones? Dada la estrategia que utilizan puede causar que por error sean aceptados.
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia va a acabar con el restico de paciencia que me queda. Malísimo el internet🥲 estoy TAN aburrida con el servicio😭
Leela Moon | MV VIP FanClub ✨ (@leelamooncam) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Debo hacer traslado de mi servicio de @ClaroColombia a mi nuevo apartamento, pero me dijeron que se demoran 25 días hábiles 😭😭 Entonces puede que esté un mes sin Internet pero me toca pagar la factura igual seguramente 🙃
Andre Martínez (@Andre__Mtz) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenas tardes @ClaroTeAyuda llevo más de 12 horas sin servicio de internet, me avisan por favor cuanto tiempo más debo de esperar para que se comuniquen conmigo y me solucionen la falla, pq para cobrar son muy puntuales. Gracias
Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente me cansé de @ClaroColombia por este mal servicio y esta mala atención en el chat de WhatsApp y eso que coloco #SoyClientePremium, pero parece que NO sirve para nada y la señal sigue tan mala, como hace más de 2 meses. Y van 8 visitas técnicas! @ClaroTeAyuda 😡😡😡
Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@TigouneM que decepción de servicio, 8 días solicitando una mejora de plan y ni siquiera han tomado la solicitud, que ignorada me han pegado. ¿Como fuera si ignorara la factura?. ¿Será que @ClaroColombia si toma los servicios?
José Cotes Rincones (@MDJosecotes) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@tonypress1 @ClaroColombia Me llamaron y menos mal me resolvieron esa monda. Jajajajaja hubiese Sido grosero me mandan pal carajo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó hace 6 minutos
@lediabla_ @ClaroColombia Y ¿Cuál puede ser una opción? He tenido inconvenientes con ETB y TIGO. Pero si es regalar el dinero por un servicio terrible. Y a la final siempre se termina pagando.
WILLIAM GARCIA (@PROFEARIO) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Buen día mi esposa volvió a creer sus mentiras se portó e nuevo a claro le ofrecieron mejorar el plan y que llegaba l sim el día de ayer y a la fecha sin señal y la sim nunca llegó falta de respeto
isabelita (@isabel_201) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia terrible el servicio, ya van 3 visitas y no hay solución.... como puede ser posible tan mal servicio, afectan demasiado muchas cosas dependen ahora del wifi en nuestros trabajos!!!!!
Dignidad 🥑🐝 (@Claudia01288684) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Mi servicio también es una porquería, además de no recibir ningún tipo de notificación por ningún medio, para realizar mi pago del servicio.
JM-2090 (@JforJoke) reportó hace 10 minutos
Y no hubo ninguna solución de @ClaroTeAyuda, me imagino que @sicsuper si me podrá ayudar con el caso.
DJ JUSTICE (@Xfiles1969) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor, que sea una solución ojalá definitiva, porque es una falla constante.
Juan Carlos Linares (@jlinares81) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @WinSportsTV Que mal
Sergio Serna (@sisernag) reportó hace 20 minutos
Señores @ClaroColombia, solicité la portabilidad de número desde mi anterior operador a ustedes. Esta se hizo efectiva ayer y aún no recibió la SIM card qué dijeron me enviarían a casa. No tengo línea telefónica. Necesito pronta solución. Gracias.
JuanK Henriquez (@HenriquezJKmilo) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia y así pasa el tiempo y la solución nunca llega... un pésimo servicio, con decir que es una falla general creen que uno queda tranquilo.
Monica ✩⡱ (@F0RMIN4) reportó hace 25 minutos
mi internet va de mal en peor, si ves esto quiero que sepas q tienes pinta de woojin y suju stan @ClaroColombia