¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 18 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• 𝔾𝕚𝕟𝕖𝕝𝕒 𝕄𝕚𝕣𝕒 (@Yinelamz) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Los de @ClaroColombia como que se están aprovechando de este encierro y en vez de que el servicio mejor EMPORA x2000 que pesar pagar algo para no usarlo

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @DanielaOspina_ @ClaroColombia Son la peor empresa ojalá la gente toda hiciera una campaña para desacreditar esa porquería de empresa

• jose gregorio parra (@JG_PARRA) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia Hola amigos de claro sabes que ayer se me cayó el servicio de internet entiendo que debo un mes no es que no quiera pagarlo es que por seguridad de la familia no e podido salir a pagar el servicio de pagarlo el lunes cuando me reinstalan el debido servicio de internet pido

• Andres Mauricio⚡️🎧 (@Imdelreal) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Por favor @clarocolombia no me hagas esto en cuarentena!! Funciona por favor funciona

• La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Fzuletalleras @Katyve @RicardoLYepes @ricar0127 @ATENCIONANT @anibalgaviria @QuinteroCalle @romeca74 @AlegandroHoyos @EdicsonGuTo @Pipearingy @ClaroColombia @EPMestamosahi Como asi si cobran es $75.000 bajan el rango para dejar ese vacío de la mayoría q tenemos ese plan.

• jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Photografiador1 @ClaroColombia Ahora están excusados en la situación del covid para disimular el mal servicio. Llevo una semana llamando y no contestan. Se caen las llamadas y el internet es un asco. Lo mejor es cambiar de operador @sicsuper

• La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Fzuletalleras @Katyve @RicardoLYepes @ricar0127 @ATENCIONANT @anibalgaviria @QuinteroCalle @romeca74 @AlegandroHoyos @EdicsonGuTo @Pipearingy @ClaroColombia @EPMestamosahi Ya se llamo y la respuesta @Tigo_Colombia es q seguirán cobrando , mes a mes así me.hayn cortado el plan así o más descarados, donde están as autorizades. Cancelen el plan y cancelan la facturación, lo que quieren decir nos pagas o nos pagas mes a mes. BELLACOS @ATENCIONANT

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda o no te ayuda... 😪

• Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia @sicsuper Juan estamos desamparados ante los prestadores del servicio de telecomunicaciones, llevo más de 2 semanas intentando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia responda por algún canal a la solicitud realizada. Le he puesto copia a @sicsuper y @MinTIC_responde pero nadie hace nada

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Karem_Peralta @ClaroTeAyuda Y a si se quedara esperando pr que es la empresa más mala de todas

• Juan F (@fen_jua) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda que mal que esta página ya no ayude a los clientes 2 días y no me responden @ClaroColombia

• jose mesa (@josemes81597996) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Jorge_Yepes @ClaroTeAyuda Yo tuve casi un año el mismo problema y inca resolvieron nada me tocó retírame de esa por quería mi consejo es retírate de claro

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @ClaroTeAyuda! Tengo problemas con el pago de mi factura de claro hogar. Mi fecha de corte es el 1 de cada mes y aún no se genera la factura de este mes

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @amarlenyarcilag @ConcejoMedellin @QuinteroCalle @AlcaldiadeMed Doctora sabe algo de @ClaroColombia que solo hace si no mandar facturas,cortes y mal servicio, como hacemos si ellos si cortan al mes exacto ni un día más , ni un día menos , gracias. @ATENCIONANT

• La Gatógrafa (@lagatografa) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no me ayuda 😡 desde ayer mandé todos mis datos y mi caso por DM y sigo esperando 🤔 hasta cuándo 😡

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 46 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @mafetove0810 @ClaroColombia Síii son unos descarados y para acabar de ajustar te dicen q escribas por interno y tampoco te dan solución así me tienen hace dias q irrespeto con los usuarios juegan con ellos estos ladrones Hptas.. @ClaroTeAyuda

• BadGodi (@DiegoQuirama94) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Solo tengo algo claro, cuando esta cuarentena se acabe me cambio de @ClaroColombia

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 59 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Sigo esperando q los de @ClaroColombia se comuniquen pa'explicarme el por q me llegó la factura d hogar tan elevada pero los descarados estos se hacen los guevones dicen q envié mensajes por privado y no responden, piensan robarme sin dar una explicación @ClaroTeAyuda es lo peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Harold Andrés (@HaroldAndreeees) reportó hace 6 minutos

  ultimamente me ofendo por todo. Pero es que triple ********* señal tan mala de @ClaroColombia

• MAD (@Dragoniante72) reportó hace 6 minutos

  Nuevamente el internet intermitente en casa toda la tarde. Los niños no pudieron terminar sus deberes escolares. Que pasa con el servicio en este sector @ClaroTeAyuda ?

• Arandela16 (@SeLeTiiene) reportó hace 7 minutos

  @kika_cuervo @ClaroColombia Y pensar que llaman a joderme a ofrecerme un mejor servicio que mi operador …. Todos tienen cosas malas pero el peor es CLARO sin ninguna duda

• 💚-S 💜 (@sofiaestupinan2) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia servís pa pura chimba 10 días llevo con el plan del celular y esos datos son un asco me voy a pasar a Tigo :(

• Rodrigo Mendoza (@Rmendoza86) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda No dan ninguna solución, solo dicen que espere y mientras estoy sin servicio

• Ivan Medrano (@ivandarioml) reportó hace 11 minutos

  @WillmarPB @ClaroTeAyuda Cancele ese servicio y pásate a @womcolombia, ya hicimos el proceso y de forma transparente nos asesoraron y confirmaron que no tienen ningún tipo de negocio con estas empresas estafadores.

• Altair (@JhanGalvisUDM) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, aún no me llegan las 400 megas que solicite en el cambio de plan, ya me hicieron el traslado pero sigo con 200 megas en lugar de 400

• ✨🍀VillaCasti de Flores🍀✨ (@VillaCasti1993) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda falla en Villa Javier de internet y parabolica. Por favor arreglen eso y respondan

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Pésimo servicio de Internet datos en cartagena, sector los corales. Ya este el décimo trino con respecto a este pésimo servicio y nadie hace nada por solucionar. Pero la factura si llega en excelentes condiciones.

• Andrés Uribe G. (@CamiloUribeGraj) reportó hace 16 minutos

  Quien me va a pagar por el tiempo perdido llamando a @ClaroColombia. La atención al cliente por la línea y aplicación da #Asco. Cuelgan una y otra vez.