Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 12/09/2025 12:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

  • SebastianLopezB Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda buenos días. Quisiera que validaran el servicio de internet hogar. La velocidad de descarga está por debajo a lo que se tiene contratado. Gracias

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El q conozca un servicio al cliente peor q el de @ClaroColombia levante la mano

  • MontoyaEsteban_ Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @turo92 @ClaroColombia Pero total. Una pésima conexión de datos, cuando no es que están lentos, es que no agarra señal.

  • AlejandroBermde Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClarovideoCO @ClaroTeAyuda nuevamente me sale el mensaje en la App de claro video, que debo contratar el servicio por $73.900 , para ver TV en vivo —— otra vez? Ya me habían solucionado y volvemos a lo mismo???😡 pronta solución por favor

  • AlejandroBermde Alejandro Bermúdez (@AlejandroBermde) reportó desde Caldas, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO Qué pasó con TV en vivo en la App, no funciona ningún canal, y esto estaba en su promesa de venta... por favor pronta solución a esto y cumplan con el paquete que compré.

  • Malugoe Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Se cayó mi internet Claro @ClaroTeAyuda parece un problema generalizado Por favor confirmar 🆘

  • jopasaes Pablo Escobar (@jopasaes) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JulianCaperaB @ClaroColombia Y la d Tigo, y la de Movistar Ninguna sirve

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia #1añomasconectados a la empresa con el peor servicio al cliente del continente #ClaroColombia

  • olgalgonzalezj Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia por favor atiendan el teléfono NO LLAMAMOS para saludarlos estamos sin servicio 3 horas esperando comunicación no tenemos servicio HOGAR y para trabajar RESPONSABILIDAD

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Gracias ! Espero no tener q bombardearlos de mensajes la próxima vez q necesite algún tipo de asesoría o servicio

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda #ClaroEsUnLadron #ClaroColombia engaña a sus clientes .... @ClaroTeAyuda #ClaroNoMeAyuda

  • AAristizabal_ Alejandra. (@AAristizabal_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @ClaroTeAyuda, les cancelé un servicio el 12/29 y me están escribiendo a decir que les debo plata. Me explican?

  • el_andresh Andrés Hernández (@el_andresh) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Llego el momento de usar mis increíbles 3000 mensajes de texto del plan @ClaroColombia

  • juandavid30 Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Y @ClaroTeAyuda qué va a hacer con los que nos queremos pasar a @womcolombia ?? Mejorar la señal?? Aumentar los planes???

  • StefanoDiaz96 Stéfano Diaz (@StefanoDiaz96) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Entonces @womcolombia por 35.000 me ofrece un plan de 15 GB, minutos y redes ilimitadas, mientras que en @ClaroTeAyuda me dan 12 GB y los otros beneficios por 62.000.🤔

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Para nada han solucionado mi problema

  • LuisCar25753592 Luis Carlos Castaño (@LuisCar25753592) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @hectorechavez @ClaroTeAyuda Para nada boa ayuda

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Acaba de venir un técnico de @ClaroColombia que no soluciono mis problemas TODO LO CONTRARIO ME DEJO SIN Internet y se fue sin darme ninguna explicación

  • JackoboSierra Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda Sigo sin internet y sin una explicación viable a los problemas de conexión q tengo

  • cristianlo23 Cristina Londoño (@cristianlo23) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya les envíe toda la información por DM y aún sigo sin tener la línea actividad y el plan que compre

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SebasNews SebasNews 🤖 (@SebasNews) reportó

    Llamé a quejarme del asco de internet de @ClaroColombia y terminé con un nudo en la garganta porque la señorita que me atendió no pudo ayudarme y me pedía perdón 😭😭😭 Los odio @ClaroTeAyuda, denme internetttttt que tengo que trabajarrrrrrr

  • NuviaPinilla Nuvia Pinilla Forero (@NuviaPinilla) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de internet, ya está los mensajes me están ignorando 😡

  • malopez90 alejandra (@malopez90) reportó

    @hector6421 @ClaroTeAyuda Presenta la carta presencialmente, así me tocó con Movistar que noe dejaba entregar el servicio. No le la querían recibir en la oficina, pero yo dije que no me iba hasta que me dieran el radicado, y así fue la única manera.

  • JCBetancurP Juan Carlos Betancur (@JCBetancurP) reportó

    @ClaroTeAyuda No es lo que quiero necesito que me desinstalen el servicio porque no pudieron solucionar nada. Así que me pasaré a @Tigo_Colombia

  • marceelaxc1 Marsh🦋 (@marceelaxc1) reportó

    @ClaroColombia Que pasa con los servicios de claro, 4 horas si señal, sin internet sin teléfono sin tv, no dan ganas de seguir ese plan :(

  • PatriciaPetrist Finalmente (@PatriciaPetrist) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio se cortan las llamadas no tenemos datos durante largo tiempo qué pasa con ustedes

  • SebasNews SebasNews 🤖 (@SebasNews) reportó

    No solo llevo desde las cuatro sin internet. Me acabo de dar cuenta que tampoco tenemos servicio de televisión. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Qué les hice? ¿Por qué nos odian?

  • KMilo_Me CAMILO (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no quería pero tocó cancelar los productos con uds #malservicio 15 días esperando solución y nada gracias hasta Quim voy yo con ese servicio tan chimbo

  • CamiTordecilla Maria Camila. (@CamiTordecilla) reportó

    @MariaMonicaJllo @ClaroColombia Si fuera solo la señal de celular, el internet está peor

  • sebas_rave Juan'Rave (@sebas_rave) reportó

    @ClaroTeAyuda cuáles son sus líneas de servicio para gestionar unas fallas en mi internet??? He llamado a infinidad de número y ninguno funciona… PESIMOO SU SERVICIO!!!!