¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 03/01/2026 15:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia desde el día 23 de Diciembre no tengo ni internet, ni telefonía, ni televisión. Cada vez que comunico al call center me dicen que en 8 horas van a arreglar el problema. @sicsuper
Sapiencia suma. 🧖 (@JesusAndresAc) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Lo que faltaba, se cayó el internet caca de @ClaroColombia. Hoy NO es mi dia. 💆🏻🙍🏻🙍🏻
Andrea Sj Villalobos (@VillalobosAndr3) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No tengo internet hogar, ni móvil, no salen llamadas. En fin. El problema son uds!
𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚  (@ValderramaPeter) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy 29/12/20 no hay servicio. Espero q al llegar la factura no se les vaya a ocurrir cobrar los días en los q no han prestado el servicio. @ClaroColombia cómo va dejar a los usuarios sin los servicios de hogar cuando todo el país está encerrado trabajando desde casa. @sicsuper
Alvaro (@alvelpe) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque carajos no avisan de trabajos de mantenimiento en barrio Santa Mónica Medellin, dónde a esta hora estamos sin señal de tv. Teléfono e internet. Pilas claro eso aburre y hay otras opciones y más aún cuando también somos usuarios móvil. Respeto
Orlando Carreño M (@ocarrenom) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Pero si ya les envíe los datos hace 4 días, y vino un supervisor hace 8 días, dejen de escribir bobadas y respondan, esto es un servicio, no me interesa que seamos amigos, yo pago por un servicio, ustedes respondan profesionalmente. @sicsuper
Santi 🌕 (@Santialar5611) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Queridos @ClaroTeAyuda tengo un problema para visualizar la factura y no llego física ¿qué hacemos?
Arnold Mazo (@0219MAZO) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola, me pueden informar cómo cancelar el plan, @MovistarCo me está llamando la atención
Sergio Mesa (@sermeca) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Qué sucede con la señal de @ClaroColombia que no salen llamadas desde hace rato? O me estará pasando solamente a mí.
Walterio (@waltervasquezr) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda No le da un poco de vergüenza tratar a sus clientes “diamante” como tontos. He perdido 4 llamadas para que solucionen un problema pendejo, prometen volver a llamar y no lo hacen. “No nos llame que nosotros lo llamamos”. ¡Infames!
Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@IsabeLHdz05 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Nunca en la vida, Tigo cuendo era UNE sola era una belleza, los clientes eran respetados, cuando se dañaba algo casi q de inmediato lo reparaban, ahora, son una basura,mi madre duró 6 meses sin tel fijo y seguía llegando la misma factura, pero para cobrar si tenían sistema perros
Alvaro (@alvelpe) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia porque carajos no avisan de trabajos de mantenimiento en barrio Santa Mónica Medellin, dónde a esta hora estamos sin señal de tv. Teléfono w internet. Pilas claro eso aburre y hay otras opciones y más aún cuando también somos usuarios móvil. Respeto
Control Interno (@Control45951534) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia qué pasa hoy con el servicio nos devuelven el dinero???
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Oe gran hijueputas @ClaroTeAyuda cual es la mamadera de gallo le dicen a uno que lo van a atender por interno y lo dejan a uno esperando igual que en las líneas telefónicas Corren para vender pero cuando uno se quiere salir por su mal servicio ahí se hacen los ******* @sicsuper
Sapiencia suma. 🧖 (@JesusAndresAc) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MrKingAss @ClaroColombia Ya uno ni pa qué se queja.
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda bueno empecemos este día esperando que si hagan algo y me atiendan para cancelar los@servicios que tengo con ustedes por qué ayer se hicieron los ******* @sicsuper
Manuel Martinez  (@manuelmrtnz) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Cuando será el día que @ClaroColombia preste un buen servicio y no te tranque el teléfono? 🤬
Alberto María (@Vetto_Maria) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@diegorfilmz @ClaroColombia Mijo llevamos 3 días en lo mismo y cuelgan o te dejan esperando una respuesta por este lado y tampoco
M4rc3l1t4 (@ProfeHypatia) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A un amigo le hicieron una estafa en @ClaroColombia con un evidente caso de suplantación para la compra de un equipo de 5 millones de pesos. @ClaroColombia no quiere responder y siguen cobrando. Parece una banda que incluye funcionaria de Claro. ¿Qué hacer en estos casos?
Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Mk no puedo creer que no pueda bloquear un celular que me robaron porque no me se el imei @ClaroColombia de verdad que es la peor empresa de este pais!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose Rendon (@jrendon186) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia será que nos pueden explicar por este medio ya que sus callcenter nunca tienen respuesta ,que está pasando con la velocidad del internet ,para que tanta cantidad de gigas si se queda cargando un contenido insignificante.
Felipe Castañeda (@FelipeC41509790) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia ya ni servicio, ni señal en ningún lado, el peor operador de todos 🤮🤮🤮
Yomarid Escorcia M. (@YomaridEscorcia) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Señores ustedes van de mal en peor. Hoy, todo el día sin internet y ahora, sin televisión. ¡ME TIENEN HARTAAAAAA!
Lebonil (@lebonil89) reportó hace 14 minutos
@MaryoliGaviria @frankelflaco En #Chapinero también está fallando @ClaroTeAyuda a que pagues por un servicio de #internet prestado a medias
Ana C (@crendona) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia y en donde lo veo si me cortaron todo porque facturan mal y yo soy la que pago LADRONES
Angel-a (@angelita_mafase) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Los tienen en un mensaje desde las 3:44 pm y sin respuesta
Samuel Castro (@samuelescritor) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda ¿Pero tienen un cálculo? ¿Una explicación del tamaño del daño? ¡Vamos para tres dias!
DiegOsma (@Diegosma22) reportó hace 22 minutos
Servicio @ClaroColombia es lo peor, más de 3 días sin servicio y un mes con conexión mediocre, los canales de atención no sirven, es increíble tener que pedir un buen servicio.
Marcela (@marcelasebe) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda sigo esperando que me informen que pasa, más de 5 horas sin servicio??
Angel-a (@angelita_mafase) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda CENTRO de Bogotá sin internet ni TV desde las 3:30 p.m. Digan que hay una falla etc pero sus respuestas son tan infantiles 🥸😠