¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 horas
Medellín	Corte Total	hace 3 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Constan - Tino (@ConstanR) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda oigan, me ayudan con un fallo de la línea telefónica de mi casa? Gracias

• Jonatan Cuadros R (@JonatanCuadros) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda ¿qué pasa con sus servicios? Llevo una hora sin ningún servicio en casa. Y he tenido mucha intermitencia de su señal esta semana.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda el Internet esta fallando hace 3 dias me ayudan

• Valentina Gutierrez (@ValentinaGutiG) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Yo conocía servicios al cliente malos, pero @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es perverso. Llevo 2 días llamando a cancelar el servicio y curiosamente siempre me cuelgan. Alguien me explica por qué será?

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenos días. Ya nos hemos comunicado en varias oportunidades y hasta hoy no es posible contar adecuadamente con el servicio de TV. Que más se debe hacer?

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda con ese pésimo Internet no trabaja nadie

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal

• Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @JuanJha_ @ClaroColombia Juanjha monte un router wifi propio comprelo yo le ayudo a escojer. Eso le ayuda un poco, ya que @ClaroColombia falla en los equipos que pone a mi me puso uno reparado se los hice cambiar y e igual el nuevo no aguanta la carga ni por cable.

• Ángel Sandoval ™ (@LeGnALaVoDnAs) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenas tardes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito que me confirmen el saldo de mi cuenta de internet. La app no funciona desde la ulima actualización. Gracias.

• Ricardo Mancilla (@RicardoMancilla) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y siguen los problemas @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, continuamos con el problema de internet; necesitamos trabajar y estudiar. Para cuando una respuesta??

• Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda otra vez sin los tres servicios. Espero que cuando vayan a cobrar la factura realicen un reajuste y no me salgan con el cuento de siempre, =NO vemos VIABLE realizar la devolución de los cobros= porque el problema fue resuelto el mismo día, siiii clarooo

• Juliana.salazar (@Juli_411) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia señores.... los servicios que prestan cada vez son de peor calidad. El internet vive caído y nunca hay solución

• Brigette Román (@Brigett06) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda claroooo después de pasar más de 6 horas sin ninguno de los tres servicios DESCARADOS ! @ClaroTeAyuda no me jodan la vida con su servicio pésimo en Barranquilla.

• elena (@tatamorenog) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JuanF87 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tranquilo que llevo 1 mes intentando que me solucionen mi problema

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes @ClaroTeAyuda hasta el momento no he recibido la llamada. Continuamos con los problemas de internet y TV

• Sebastián (@SebastianCad94) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, desde el viernes está fallando la conexión a internet. Sector Belén la palma. Qué pasa?

• Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia buenos días, estamos atentos a su respuesta para solucionar los inconvenientes de internet y TV.

• Manuel Martinez  (@manuelmrtnz) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Espero que después del #acoso mal habido que me tiene @ClaroColombia para que pague una deuda ya saldada hace tiempo, no me venga a suspender el servicio “por un error”

• Adriana Gil (@adrigilv) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ecocharly @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y lo peor es que bien malo y ha sido como lo mejorcito en Internet porque con los otros también he tenido muy malas experiencias, peores.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edilma . (@lebmevr) reportó hace 4 minutos

  @zandrusky @ClaroColombia Ya me retiré. Tigo me estaba esperando

• Darinel Sanguino Conde (@darinelsanguino) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia, en el municipio de Curumaní, Cesar, la red de servicio de datos y llamadas lleva varios días fallando, PÉSIMO EL SERVICIO; aún estando la red en 4G. Me han comentado que, en muchas partes del departamento del Cesar, se vive la misma situación.

• ariel (@ariellunabarrio) reportó hace 9 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Así son el 99% de las empresas comerciales en Colombia , le exigen demaciado al empleado , lo humillan y lo peor le pagan mal.

• Rafael Cuellar (@raficuellar) reportó hace 9 minutos

  @MagicThe0 @ClaroColombia Plena razón. Básicamente es porque está amarrado al servicio de internet, pero estoy en el proceso de cambiar el sistema Theo

• Arlison Mc (@ArlisonMc) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Que asquito da el servicio de internet

• Viviana Pulido Saavedra (@VivianaPulidoS2) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Si como tratar mal los empleados

• Jader Guerra (@JaderGuerra) reportó hace 16 minutos

  Que tal la estrategia q usan los ladrones de @ClaroColombia llaman a Brindarle el servicio de cancelación a las 8:55pm cuando solo pueden hasta las 9:00 pm y como no se pudo hoy toca pagar disque otro mes de un servicio malísimo @sicsuper

• Daniel (@Daniel77715351) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia #AdiosClaro. Adquirimos para mañana el plan de hogar de claro pero al ver este vídeo veo que nos equivocamos por respeto a los trabajadores que van a venir dejare que lo isntalen y en un mes me cambio. Que asco de empresas

• Javier Xico (@JavierXico) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia No hacen nada cuando los usuarios necesitan soporte y si van a hacer algo con ese asco de persona, que verguenza dan

• CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia A mi me dijeron q fact 3 y 6 con el 50% de desc y no cumplieron, adicional 2 días sin servicio ni siquiera los descontaron #malservicio @ClaroTeAyuda nadie da razón