Estado del servicio de Claro en Caldas, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Caldas, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 18 horas |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Corte Total | hace 5 días |
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Medellín
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia oigan y para cuándo un Óptimo servicio de internet y televisión por cable??
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Manolink (@Manolink86) reportó desde Medellín, AntioquiaHace como 4 días @ClaroTeAyuda cambió mi router por un Dual band que se supone iba a poner el Internet como un rayo, pero que va quedó como un callo, dando más problemas que el viejo.
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Alexander Balzan (@abalzan) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Ya han pasado 70 minutos desde que reporté el daño por DM y 25 minutos desde que por este medio me quedaron de llamar y nada. Sigo sin servicio, sin poder trabajar @ClaroTeAyuda
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia sigo esperando mi son card nueva, hasta qué horas me van a dejar esperando...
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Alexander Balzan (@abalzan) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda Eso mismo me escribieron por DM hace una hora cuando reporté el daño pero nada...
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, AntioquiaÓdio completamente Los servicios de @ClaroColombia desde ayer estoy sin servicio de internet, y cada que llamo un asesor me sale con una excusa chimba. Malditos.
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Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda señores ya su mal servicio al cliente me tiene mamado ya pasaron mas de 72 horas y nada!!! @MovistarCo cuando habilitan internet fibra óptica en Medellín para pasarme de una
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Alexander Balzan (@abalzan) reportó desde Medellín, AntioquiaLes cuento que ya llevo 4 horas sin servicio y @ClaroTeAyuda nada que da la cara.... ese cuento de “ya mismo te llamamos” no sé quién se lo inventó pero no es para nada gracioso. Toda una tarde de trabajo perdida.
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Manolink (@Manolink86) reportó desde Medellín, Antioquia@husalazarbotero @ClaroTeAyuda Uno no sabe si es peor el remedio que la enfermedad, los operadores de Internet y Tv son una lotería.
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia sigo esperando mi sim card nueva, hasta cuándo debo esperar??
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Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda señores seguimos en las mismas con este internet caído a cada rato, mi hijo está en clases y nada que funciona, dijeron que venían a revisar y nada que vienen (radicado # 807485321)
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Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda buenos días, no ha sido posible que reparen el servicio de TV, que se puede hacer? Tampoco dan respuesta sobre como cancelar el servicio 😡
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Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda @WMKProducer Siempre contestan lo mismo y nunca solucionan una ******!!! Estoy en las minas hace 5 días piden información y no contestan más
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Libertad y Orden (@orden_libertad) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda como hago para que no me llamen más a ofrecerme línea celular? 1. Cambié las 4 líneas por mal servicio. 2. No he podido que me arreglen la TV (error haberme pasado a @ClaroColombia)
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Daniela Sanchez (@10DanielaSan20) reportó desde Medellín, AntioquiaEs increible que llevo casi 15 dias esperando un celular comprado en claro, de contado y no lo entregan!! Los asesores solo se contradicen y nadie responde @ClaroTeAyuda @sicsuper !!!!😡😡😡😡
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Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda que internet tan hpta, reporta uno y dicen que vienen a revisar y nada!!! Es un fin de semana muy largo para estar con este internet tan intermitente
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Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroTeAyuda señores me he quedado sin Internet ayuda urgente por favor
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German Zapata (@gdzapata1965) reportó desde Medellín, Antioquia@Maryaristizabal @ClaroTeAyuda Maritza, no huyas hacia TIGO por que te va peor
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Carlos Cote (@CarlosCote) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper tengo todos los comprobante y supongo @ClaroColombia debe tener soporte de todas las llamadas realizadas y la incompetencia para contrastar y eliminar un dato. Los consumidores perdemos demasiado tiempo y dinero con estas empresas.
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el mensajero (@elmensajero87) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia todo el dia sin internet y la linea de atención al cliente caída, el peor servicio de colombia sin duda.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MARIA LUISA DELGADO (@mvirgelina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Pésimo servicio
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Jorge Andrés Jhon (@jorgeandresjohn) reportó desde Ibagué, Tolima@ClaroColombia tienen el peor servicio del país, nada recomendado, a nadie se lo recomiendo, contraten cualquiera menos claro
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Julian Perez Fuentes (@Juliankike234) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda no puedo configurar el control remoto al TV. Ayuda por favor
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MARIA LUISA DELGADO (@mvirgelina) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio triple, no tenemos nada u es la segunda vez en menos de una semana 😡 Call Center no contestan
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Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@mfelipe310589 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siguen sin atenderlos que desastre de servicio
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Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Entonces los de @ClaroTeAyuda me sacan mal una factura, me cobran 1'600.000 si razón, admiten que se equivocan y a pesar de eso me suspenden el servicio y me reportan a central de riesgo... que lindo CC. @sicsuper
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𝒪𝓎ℯ 𝒜𝓃𝒹𝓎! (@EnciasSangrants) reportó desde Medellín, AntioquiaNo es 31 de diciembre y @ClaroColombia ya está molestando con su señal. Hasta en el servicio de Hogar.
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𝐏𝐞𝐭𝐞𝐫 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐜𝐢𝐨 𝐕𝐚𝐥𝐝𝐞𝐫𝐫𝐚𝐦𝐚 (@ValderramaPeter) reportó desde Quibdó, Chocó@ClaroColombia que está pasando con los datos en la Ciudad de Quibdó.. mi teléfono muestra estar en 4G, pero sin WiFi no navega y muchas personas están manifestando lo mismo.
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LuisGabriel (@Admlg11) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Me quede esperando que @ClaroTeAyuda diera respuesta a los dm que les envié..... el servicio de ustedes va de mal en peor!!!!!
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Carlos Nieto (@mouseonfridge) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.pura respuesta de copiar y pegar por parte de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia... que vergüenza!