¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 12/22/2025 13:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace una hora
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Qué está pasando pues con loa servicios de claro en el sector de Calasanz en Medellín? Ya van más de tres veces que en el mes nos dejan sin servicios, duramos 3 o 4 días sin el servicio y siempre que llamo dicen que en 5 horas lo reestablecen y nada. Pésimo.
Restrepo (@EfeRestrepo) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
¿Es normal que @ClaroColombia se demore tanto en responder cuando uno llama a preguntar por el servicio? 🙃🤡
lauren 🦋 (@alterahuevos) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿otra vez otro fin de semana sin Internet? Últimamente su servicio vive dañado acá en Medellín, en especial en el sector donde vivo. No hacen rebajas en las facturas pero en el mes no tenemos servicio mínimo 4 días. Estoy mamada.
Andrea (@Andru_Lii) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@AlejandraRPe @ClaroColombia Horrible, pésimo servicio. A mi todos los días se me cae el Internet entre las 10:00 a.m y las 12 m y las 2:00 p.m y las 3:00 p.m. y van dizque supuestamente a arreglarlo y no hacen nada, eso sigue igual. Cuando pueda me cambio a fibra óptica
Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Voy a cancelar el plan que tengo con @ClaroColombia y de paso le dire a las personas de mi familia que también lo hagan, enserio son muy malos.
Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@teffygiraldo06 @ClaroColombia No lo creo, eres otra víctima más del mal servicio
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia
HCMED (@HCMED) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ZuluagaCamila @ClaroTeAyuda Me toco pagar un recargo por reconexion, me dejan sin servicio, nunca llego la factura de cobro por ningún medio.
Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es inaudito el servicio al cliente de @ClaroColombia, estoy solicitando la activación nuevamente de mi línea móvil, he sido atendido por más de 6 asesores y no ha sido posible. @ClaroTeAyuda pésima atención.
Juanmezapic📸 (@juanmezapic) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia metanse su señal por **** arriba me tienen aburrido y para cobrar ahí si están de primeritos no desaprovechan
lauren - ¡EsLey! 💚 (@alterahuevos) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Revisan dizque el servicio y ni saben que cuenta claro es la que está teniendo la afectación, sean serios.
María Claudia Mendoza (@MaClauMendoza) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Me pregunto si los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando solucionará el problema con la prestación de sus servicios, dos días y nada, pero para cobrar las facturas ahí si puntual hay que pagarles 😡😡😡😡😡
𝒢𝒶𝒷𝒾.🌙 (@Andreasv__30) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Me paso por el **** su servicio de Internet tan asqueroso @ClaroColombia
jaiverpress (@jaiverpress) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Quisiera adelantar la cancelación de mi servicio hogar. En un centro de atención en Medellín me dicen que debe ser vía teléfono o virtual. Entonces para qué están los asesores en las oficinas principales?
Cristian Daza (@Cristian_Daza) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Señores, llevo más de media hora en el *611 esperando a que un asesor se digne a contestar, tengo problemas con mi servicio de datos, cada dia peor 😤
Nathanmol (@Nathanmol8) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia estoy sin Internet y no logro poder comunicarme por teléfono ayuda por favor :(
Calma (@felimontez) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @HBOMaxLA Que porquería de operador y de streaming. Con ganas de ver Matrix Pero nada. Se queda cargando la peli. Jajaja
Jas🥥n (@JasOnCTG) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia pedi un servicio de hogar hace una semana y no he podido usar el servicio en lo absoluto, me programaron una visita para el día de hoy y nada, cada que llamo nadie me brinda solución, que pésimo servicio ¿QUIEN ME AYUDA?!!!!
Andrés G. 🇨🇴 (@elgomezromero) reportó hace 51 minutos desde Heliconia, Departamento de Antioquia
@womcolombia ¿Cuando ubican antenas en Heliconia-Antioquia?. Hay 6.000 habitantes la mayoría tiene @ClaroColombia y hace tres días el municipio esta incomunicado por falta de señal. Yo tengo @womcolombia y soy de los pocos con señal, como será con antenas. !Una locura!.
josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia se manda huevo, me digan mal el servicio y el que debe esperar una día más para que instalen soy yo. Oiga... Mejor pido otro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sebastián S. (@sebaswd420) reportó hace 6 minutos
Acabo de realizar una llamada a la línea 6067340000 y mi reporte no. 9180720 donde me contesta un asesor llamado Fredy Arevalo donde le solicito dejar mi reclamo por el mal servicio que presta @ClaroColombia prácticamente ni me escucho, no se que dejo en el reporte, sin servicio
Christian Ardila (@Chriscaal) reportó hace 8 minutos
Que porquería @ClaroColombia. Un medio aguacero y se mueren los 3 servicios. Pensando seriamente el cambio de operador.
Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que novedad @ClaroColombia de nuevo sin servicio 🫠 la solución? Tienen que esperar que se restablezca el servicio 🤬😡
Jairo Alberto Gamboa (@albertjairich) reportó hace 10 minutos
@JAntiuribista @ClaroColombia @sicsuper Te recomiendo cancelar el servicio y comprar un decodificador TDT. Te sale más barato.
K's version || little freak💗 (@justchilling_28) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda desde hace una hora no hay señal de internet ni televisión en zipaquira. por favor verifiquen, gracias
Levlop (@Levlop) reportó hace 14 minutos
@MinAgricultura Conectar a internet no es colocar el aviso #CentrosDigitales , es que @ClaroColombia haga mantenimiento a las Torres de las zonas urbanas. Muchas no tienen batería ni planta eléctrica de respaldo, y cuando hay bajón de la energía, la señal de Internet se interrumpe por 8 horas
Sasofonia (@sasofonia) reportó hace 15 minutos
En resumidas,debo dedicarle a @ClaroColombia entre 5 a 7 horas diarias para obtener los servicios comprados,pero eso sí,me viene completa la cuenta como si hubieran funcionado, cuando si acaso, reuniendo las horas q me sirve, me lo han prestado como se debe, 3 días al mes.Hijos..
Motta (@maomotta) reportó hace 15 minutos
Me imagino con equipo digital y de CM de @ClaroTeAyuda no trabaja tampoco los feriados... A quien toca rogarle por una respuesta real no automática @sicsuper
Joshua Anton (@jja617) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Se fue la señal de internet en Ipiales, Nariño. Cuánto tiempo se van a demorar en arreglar el asunto? Estoy perdiendo tiempo de trabajo.
AP-12345 (@PadillAnibal) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia es el servicio más basura que hay en el país, esa ****** nunca sirve para nada, pero casualmente su facturación nunca falla. @ClaroAyuda tampoco sirve pa nada, son solo mentiras