¿Está Claro con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caldas, Departamento de Antioquia 11/28/2025 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (22%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella y Tarida.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 13 días
Medellín	Corte Total	hace 13 días
Medellín	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

Mauricio Arango® (@marango979) reportó hace 3 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ClaroTeAyuda me ayudan con la señal de Televisión. Se congela y se pixela.
miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@CathyJuvinao @sicsuper Me paso lo mismo hace un 1 mes y me toco ir a un centro de servicio y durar casi 2 horas para que me recibirán la cancelación!! Y ese día me dijeron que no tenía que PAGAR NADA !! Ahora me llega una factura 🧾donde dicen que estoy debiendo son unas ratas @ClaroColombia @sicsuper
LEONARDO POVEDA (@leopoveda23) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia algunos asesores a punta de mentiras quieren generar ventas me paso un caso donde una asesor de tigo me hizo retirarme de @ClaroColombia ofreciéndome planes que ni existían en dicha compañía
cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Hbo GO contratado no sirve. llamo cancelar pq contrato finaliza el 18-07-19... CLARO dice NO pq según TENGO QUE QUEDARME OBLIGADO CON ELLOS HASTA EL 01-08-19 Y OBVIAMENTE NO GRATIS... Pq me obligan... @Sicresponde
©arlos ©ontreras (@cacongupi) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Me quede esperando la respuesta a la activación del Pass America . Me pueden confirmar
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia lo digo por unos vecinos a los que le ocurre dicha situación y lo más triste con esta empresa es que se llama a cancelar el servicio contratado y un asesor técnico de la entidad sugiere que por falta de asesoría se puede obtener un descuento y tener financiamiento
Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
Óscar Corredor (@kurkis81) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días, @ClaroColombia. Quedaron de solucionar el daño a las 07:00 y 3 horas y 30 minutos de esa hor no ham aparecido. Un pena su mal servicio.
Santiago Valencia C (@SantivValencia) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hay un cabeza cabeza entre @TigoUneTestPost y @ClaroColombia Cuál de los dos es más malo e irrespetan a sus clientes. Hagan sus apuestas.
Mara Cantillo Carcamo (@C2_Tita) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@RAFFALEAL @ClaroColombia Totalmente de acuerdoooo!!!! El servicio es pésimo pero la factura si llega completicaaaaa !! PARA NO RECOMENDAR 😶😶😶
Luis Varela (@luisvarela888) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@CathyJuvinao @ClaroColombia Radica una carta en Claro 30 días antes de tu próximo corte, informándoles que a partir de esa fecha te retiras del servicio. Si no te cortan y siguen llegando cobros el problema será de ellos.
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda el colmo!!!...en plena Copa America y todos los servicios de CLARO caídos en el sector donde vivo...definitivamente no recomiendo este proveedor...la factura si llega muy cumplida. Ahhh y para que no se molesten en preguntar el radicado de mi caso es 720548481
CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia @ClaroColombia Mi Internet no funciona correctamente y no me solucionan nada en @Tigo_Colombia , me cobran y me dejan retirar sólo en julio 17. Más de un mes. 0 resarcimiento. Pésimo servicio. No caigan! Y no saben la causa del daño.
Luisa María (@lumalo) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda si el servicio que tengo contratado con ustedes se vence el 30 de cada mes, no entiendo porqué me instigan con llamadas amenazantes desde el 15, no sean irrespetuosos @sicsuper
Chochitown ❤ (@SHAD0728) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Pacastr @ClaroColombia tuvo un daño en el sector, y nos dejo mochitos con una peli 😭
cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda muy estimados señor@s... Tengan la h#!! amabilidad de que si tienen una h##!! línea de atención por favor contestenla... Su treinta hiju HBO GO NO SIRVE... LO QUE SI SIRVE ES SU PLATAFORMA DE COBRO Y DE MENSAJES C...LOS...
Ay Carito! 💚💜 (@AnaCaroChicaC) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@jujoceno2200 @ClaroTeAyuda Siii, llaman a las 7am, pero como no tengo señal cha chaaann! 🤣
Pablo Gomez (@pablorxn) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia que debo hacer para cancelar el servicio de Internet que tengo con uds, cada que llamo para que me retiren el servicio, tienen mala la plataforma, y la factura y el pesimo servicio sigue igual. @mincoturgob
Peter Mauricio Valderrama  (@ValderramaPeter) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia Cómo es posible que desde el día Domingo no tenga señal de TV en mi domicilio, el día ayer va el técnico mira los Deco y dice lo siguiente “Es un reinicio Magra, eso se demora más de un mes en restablecer la señal, lo siento no hay nada que hacer” Que bien servicio
Tomas Restrepo A. (@trestrepoa) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Sicresponde, por favor comunicarse con @Lizz_Bennet para abrir un incidente Contra @ClaroColombia, por abuso con Información Personal y violación del Hábeas Data.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cesar Morales Bolaño (@cesarmb0228) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda ya llevo 3 visitas de técnicos a mi casa y sigo teniendo problemas con el Internet y cable. Si a veces llevo días entero sin servicios, pero eso sí nunca me descuentan esos días de mi factura
CPCardozo (@cielope021) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Desde el dia domingo 4 de Julio del 2021, reporte el daño en la antena de TV y me dieron el código de atención 9588499 y esta es la fecha que no han atendido mi solicitud, que servicio más pésimo y eso que soy cliente Claro con más servicios.
David (@NikolasCon) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Paso a recordarles que su servicio es una basura mediocre. Saludos
Yayo Ariza Soto (@JoseArizaSot) reportó hace 15 minutos
Por favor @clarocolombia que es lo qué pasa con los datos? Respuesta por favor no tanto mensaje pendejo y romántico.
Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 17 minutos
Gente, nunca pero nunca se les ocurra contratar el servicio de internet de @ClaroTeAyuda , son pésimos, un servicio de bajísima calidad 👎🏽👎🏽👎🏽
David (@David42151332) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda tengo un problema con la tienda Claro me arroja un error llamado javax.ejb.finderException:single object. Agradezco sus comentarios ya que nadie tiene una solución desde hace meses
Catalina Rueda (@cataruli) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin servicio, y llevo 15 min en la llamada y aún no me contestan. Esto se está volviendo recurrente, todos los meses tengo fallas.
Omar Eduardo Alvarez (@oeaj79) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda Pero a cual número piensan llamar y si lo harán hoy todavía estoy esperando
El puberto (@plenapubertad) reportó hace 34 minutos
@ClaroColombia un mes estoy cumpliendo con el servicio de internet sin servicio de internet. Llamo *611 y me cuelgan? @sicsuper
Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 36 minutos
Para quitar la señal híper puntales @ClaroTeAyuda 😡 Desde ya sin señal como todos los días, ¿cuando piensan dar solución ? servicio pésimo el que ofrecen